Индивидуальные способности человека: Готовые рефераты, контрольные, курсовые и дипломные работы

Лекция 12. Индивидуальные особенности личности. Деловая психология

Лекция 12. Индивидуальные особенности личности

Множество, казалось бы, самых различных свойств личности связано относительно устойчивыми зависимостями в определенные динамические структуры. Особенно отчетливо это проявляется в характере человека.

Характер – это стержневое психическое свойство человека, накладывающее отпечаток на все его действия и поступки, свойство, от которого, прежде всего, зависит деятельность человека в различных жизненных ситуациях.

Иными словами, давая определение характеру, можно сказать, что это совокупность свойств личности, определяющая типичные способы ее реагирования на жизненные обстоятельства.

Под характером следует понимать не любые индивидуально-психологические особенности человека, а только совокупность наиболее выраженных и относительно устойчивых черт личности, типичных для данного человека и систематически проявляющихся в его действиях и поступках.

По мнению Б. Г. Ананьева, характер «выражает основную жизненную направленность и проявляется в своеобразном для данной личности образе действий» [10, с. II]. Слово «характер» в переводе с греческого означает «признак», «особенность».

Очень часто характер понимают как нечто, почти совпадающее с личностью или отличающееся от личности по критерию того, что к характеру относится все индивидуальное, а личность – это только общее. У нас бытовали такие взгляды в 40-е, 50-е и 60-е гг. На самом деле это, конечно же, не так. Есть такая шуточная типология, которую приводит в одной из своих книг Б. С. Братусь: «Хороший человек с хорошим характером, хороший человек с плохим характером, плохой человек с хорошим характером и плохой человек с плохим характером» [42, с. 4]. С точки зрения здравого смысла такая типология соответствует действительности, она работает. Это говорит, прежде всего, о том, что личность и характер – это не одно и то же, они не совпадают.

В характере личность характеризуется не только тем, что она делает, но и тем, как она это делает.

Слова «характеристика» и «характер» не случайно имеют общий корень. Хорошо составленная психологическая характеристика человека прежде всего и глубже всего должна выявить его характер, так как именно в нем наиболее существенно проявляются особенности личности. Однако нельзя, как это иногда делается, все черты личности подменять только чертами характера. Понятие «личность» шире понятия «характер», и понятие «индивидуальность человека как личности» не исчерпывается только его характером.

В психологии различают личность в широком и узком смысле слова, и характер находится за пределами личности в узком смысле слова. Под характером понимают такие характеристики человека, которые описывают способы его поведения в разных ситуациях. Применительно к характеру используются такие понятия, как «экспрессивные характеристики» (характеристики внешнего проявления, внешнего выражения человека) или «стилевые характеристики». Вообще понятие «стиль» довольно близко по своей сути понятию «характер», но об этом чуть позже.

Замечательной иллюстрацией такого соотношения личности и характера является небольшая фантастическая повесть Генри Каттнера «Механическое эго» [124]. Герой повести – американский писатель и сценарист 50-х гг. XX в. – озабочен выяснением отношений со своими работодателями, со своей девушкой и одновременно литературным агентом, защищающим его интересы, а также рядом других проблем. Неожиданно из будущего прибывает робот, который путешествовал во времени и с интересных деятелей разных времен и народов снимал и записывал «матрицы характера». Герою удается «споить» этого робота с помощью высокочастотного тока и уговорить его наложить на него некоторые матрицы. Далее герой несколько раз выходит и общается с разными людьми, наложив на себя сначала матрицы характера Дизраэли, английского аристократа и политического деятеля прошлого века, затем царя Ивана Грозного, и, наконец, Мамонтобоя из каменного века. Интересно посмотреть, что меняется и что остается неизменным при смене матриц.

Неизменными остаются цели героя, его устремления, его желания, его ценности. Он стремится к одному и тому же, но действует разными путями, проявляя в одном случае утонченность и коварство Дизраэли, в другом случае – прямоту и агрессивность Мамонтобоя и т. д.

Таким образом, отличие характера от личности в узком смысле слова заключается в том, что в характер входят черты, относящиеся к способу поведения, к формам, в которые может облекаться одно и то же по содержанию поведение.

Каждый человек отличается от других огромным, поистине неисчерпаемым числом индивидуальных особенностей, то есть особенностей, присущих именно ему как индивидууму. В понятие «индивидуальные особенности» входят не только психологические, но и соматические («сома» – по-латыни «тело») особенности человека: цвет глаз и волос, рост и фигура, развитие скелета и мышц и т. д.

Важная индивидуальная особенность человека – выражение его лица. В ней проявляются не только соматические, но и психологические особенности человека. Когда о человеке говорят: «у него осмысленное выражение лица, или «у него хитрые глаза», или «упрямый рот», то подразумевают, понятно, не анатомическую особенность, а выражение в мимике свойственных данному индивиду психологических особенностей.

Индивидуально-психологические особенности отличают одного человека от другого. Отрасль психологической науки, изучающая индивидуальные особенности различных сторон личности и психических процессов, называется дифференциальной психологией.

Наиболее общей динамической структурой личности является обобщение всех ее возможных индивидуально-психологических особенностей в четыре группы, образующие четыре основные стороны личности:

1. Биологически обусловленные особенности (темперамент, задатки, простейшие потребности).

2. Социально обусловленные особенности (направленность, моральные качества, мировоззрение).

3. Индивидуальные особенности различных психических процессов.

4. Опыт (объем и качество имеющихся знаний, навыков, умений и привычек).

Далеко не все индивидуально-психологические особенности этих сторон личности будут чертами характера. Но все черты характера, понятно, являются особенностями личности.

Прежде всего, надо сказать о принципиальных отличиях черт характера от общих черт, о которых речь шла выше.

Во-первых, характер – это лишь одна из подструктур личности, причем подструктура подчиненная. Развитая зрелая личность хорошо владеет своим характером и способна контролировать его проявления. Наоборот, прорывы характера, когда человек действует непосредственно по логике того, к чему его побуждают те или иные черты характера, типичны, скажем, для психопатов. Имеются в виду взрослые. Что же касается детского и подросткового возраста, то это особый разговор.

Таким образом, характер занимает подчиненное положение, и собственно проявления характера зависят от того, каким мотивам и целям служат в конкретном случае эти проявления. То есть черты характера не являются чем-то, что действует само по себе, проявляется во всех ситуациях.

Во-вторых, суть тех черт, из которых складывается характер, может быть прояснена через механизмы формирования характера. Прежде чем говорить об этих механизмах, зафиксируем основные мифы, которые бытуют по отношению к характеру:

1) характер биологически определен, и с этим ничего нельзя сделать;

2) характер полностью воспитуем, можно сформировать любой характер по желанию при специально организованной системе воздействий;

3) есть такая очень серьезная вещь, как национальный характер, то есть существуют очень сильно отличающиеся друг от друга структуры характера, присущие разным нациям, которые существенным образом влияют на индивидуальный характер всех представителей данной нации.

В каждом мифе есть доля правды, но только доля. В характере есть действительно определенные вещи, которые связаны с биологическими факторами. Биологической основой характера является темперамент, который мы действительно получаем от рождения, и с ним нам приходится жить.

У характера есть и, так сказать, макросоциальная основа. В мифе о национальном характере тоже есть доля правды. По поводу национального характера идет очень много споров в литературе. Основная проблема ставилась так: существует ли национальный характер или нет? Выяснилось очень четко, что существуют, по крайней мере, очень сильные стереотипы в отношении национального характера, то есть что представители одних наций демонстрируют достаточно стойкие убеждения в существовании у других наций определенных комплексов черт. Более того, эти стереотипы в восприятии другой нации прямо зависят от того, как эта нация «себя ведет». Так, несколько лет назад в Западной Германии проводились исследования, посвященные отношению к французам. Было проведено 2 опроса с интервалом в 2 года, однако за эти 2 года отношения между Германией и Францией заметно ухудшились. При втором опросе резко увеличилось число людей, назвавших в числе характерных черт французов легкомыслие и национализм, и резко уменьшилось число тех, кто приписывал французам такие положительные качества, как шарм, любезность.

А есть ли реальные различия между нациями? Да, есть. Но оказалось, что, во-первых, различия всегда выделяются по небольшому числу черт по сравнению с теми чертами, по которым преобладает сходство, и, во-вторых, что различия между разными людьми внутри одной и той же нации гораздо больше, чем устойчивые различия между нациями. Поэтому справедлив приговор, вынесенный американским психологом Т. Шибутани: «Национальный характер, несмотря на разнообразные формы его изучения, во многом подобен респектабельному этническому стереотипу, приемлемому прежде всего для тех, кто недостаточно близко знаком с народом, о котором идет речь»[365, с. 447].

По сути, представление о национальном характере является формой проявления того самого типологического мышления, о котором уже говорилось. Определенные минимальные различия, которые реально существуют (например, темперамент южных народов) и которые менее существенны, чем сходство, берутся как основа для определенного типа. Типологическое мышление, как уже говорилось, отличается, прежде всего, категоричностью (или одно, или другое), отсутствием градаций, выделением чего-то частного и раздуванием его за счет игнорирования всего остального. Таким образом, появляется мировоззренческий монстр под звучным названием «национальный характер».

Существует и так называемый социальный характер, то есть некоторые инвариантные особенности характера, присущие определенным социальным группам. У нас в свое время было модно говорить о классовом характере, и за этим действительно стоит некоторая реальность. Также было модно говорить о каких-то характерологических особенностях бюрократов, управленцев и т. д. За этим тоже стоит определенная реальность, связанная с тем, что характер формируется в реальной жизни человека, и в меру общности тех условий, в которые попадают представители одних и тех же классов, социальных групп и т. д., у них формируются некоторые общие черты характера. Ведь характер выполняет роль как бы амортизатора, своеобразного буфера между личностью и средой, поэтому он во многом этой средой определяется. Во многом, но не во всем. Главное зависит от личности. Если личность направлена на приспособление, адаптацию к миру, то характер помогает это сделать. Если, наоборот, личность, направлена на преодоление среды или на преобразование ее, то характер помогает ей преодолеть среду или преобразовать ее.

Согласно наблюдениям Е. Р. Калитеевской, адаптивность и отсутствие шероховатостей, трудностей в так называемом «трудном возрасте» фиксирует адаптивный характер и потом приводит к тому, что человек испытывает в жизни много трудностей. И наоборот, внешне бурные проявления «трудного возраста» помогают человеку сформировать определенные элементы самостоятельности, самоопределения, которые дадут ему возможность в будущем нормально жить, активно воздействовать на действительность, а не только приспосабливаться к ней.

Вместе с тем характер нельзя рассматривать как простую сумму отдельных качеств или особенностей личности. Какие-то его черты всегда будут ведущими; именно по ним и можно охарактеризовать человека, в противном случае задача представления о характере была бы невыполнимой, так как у каждого индивида число отдельных характерных черт может быть велико, а количество оттенков каждой из этих черт еще больше. Например, аккуратность может иметь оттенки: пунктуальность, педантичность, чистоплотность, подтянутость и т. д.

Отдельные черты характера классифицируются значительно более легко и четко, чем типы характеров в целом.

Под чертой характера понимают те или иные особенности личности человека, которые систематически проявляются в различных видах его деятельности и по которым можно судить о его возможных поступках в определенных условиях.

Б. М. Теплов предложил черты характера делить на несколько групп.

В первую группу входят наиболее общие черты характера, образующие основной психический склад личности. К ним относятся: принципиальность, целеустремленность, честность, мужество и т. д. Понятно, что в чертах характера могут выступать и противоположные этим, то есть отрицательные, качества, например: беспринципность, пассивность, лживость и т. д.

Вторую группу составляют черты характера, в которых выражается отношение человека к другим людям. Это общительность, которая может быть широкой и поверхностной или избирательной и противоположная ей черта – замкнутость, которая может быть результатом безразличного отношения к людям или недоверия к ним, но может быть следствием глубокой внутренней сосредоточенности; откровенность и противоположная ей – скрытность; чуткость, тактичность, отзывчивость, справедливость, заботливость, вежливость или, напротив, грубость.

Третья группа черт характера выражает отношение человека к самому себе. Таковы чувство собственного достоинства, правильно понимаемая гордость и связанная с ней самокритичность, скромность и противоположные им – тщеславие, заносчивость, самомнение, иногда переходящее в наглость, обидчивость, застенчивость, эгоцентризм (склонность постоянно быть в центре внимания вместе со своими переживаниями), эгоизм (забота преимущественно о своем личном благе) и т.  д.

Четвертая группа черт характера выражает отношение человека к труду, своему делу. Сюда входят инициативность, настойчивость, трудолюбие и противоположная ему – лень; стремление к преодолению трудностей и противоположная ей – боязнь трудностей; активность, добросовестность, аккуратность и т. д.

По отношению к труду характеры делятся на две группы: деятельные и бездеятельные. Для первой группы типичны активность, целеустремленность, настойчивость; для второй – пассивность, созерцательность. Но иногда бездеятельность характера объясняется (но отнюдь не оправдывается) глубокой внутренней противоречивостью человека, еще «не определившегося», не нашедшего своего места в жизни, в коллективе.

Чем ярче и сильнее у человека характер, тем более определенно его поведение и более отчетливо в различных поступках выступает его индивидуальность. Однако не у всех людей их действия и поступки определяются свойственными им личными особенностями. Поведение некоторых людей зависит от внешних обстоятельств, от хорошего или плохого влияния на них товарищей, от пассивного и безынициативного выполнения отдельных указаний руководителей и начальников. О таких сотрудниках говорят как о бесхарактерных.

Характер нельзя считать самостоятельной, как бы пятой, стороной общей динамической структуры личности. Характер – это сочетание внутренне взаимосвязанных, наиболее важных индивидуальных сторон личности, особенностей, определяющих деятельность человека как члена общества. Характер – это личность в своеобразии ее деятельности. В этом его близость со способностями (их мы рассмотрим в следующей лекции), которые также представляют собой личность, но в ее продуктивности.

В заключение разговора о сущности такой важной категории в структуре личности, какой является характер, и прежде чем перейти к рассмотрению классификации характеров, мне бы хотелось рассказать про два варианта дисгармоничных взаимоотношений между характером и личностью, проиллюстрировав их на примерах двух российских самодержцев, взятых из работ замечательного русского историка В. О. Ключевского.

Первый из этих примеров – подчинение личности характеру, неуправляемость характера – иллюстрируется описанием Павла I.

«Характер <…> доброжелательный и великодушный, склонный прощать обиды, готовый каяться в ошибках, любитель правды, ненавистник лжи и обмана, заботлив о правосудии, гонитель всякого злоупотребления власти, особенно лихоимства и взяточничества. К сожалению, все эти добрые качества становились совершенно бесполезными и для него и для государства вследствии совершенного отсутствия меры, крайней раздражительности и нетерпеливой требовательности безусловного повиновения. <…> Считая себя всегда правым, упорно держался своих мнений и был до того раздражителен от малейшего противоречия, что часто казался совершенно вне себя. Сам сознавал это и глубоко этим огорчался, но не имел достаточно воли, чтобы победить себя» [131, с. 239–240].

Второй пример – отсутствие личности, подмена ее характером, то есть наличие развитых форм внешнего проявления при отсутствии внутреннего содержания – императрица Екатерина II.

«Она была способна к напряжению, к усиленному и даже непосильному труду; поэтому себе и другим она казалась сильнее себя самой. Но она больше работала над своими манерами, над способом обращения с людьми, чем над самой собой, над своими мыслями и чувствами; поэтому ее манеры и обращение с людьми были лучше ее чувств и мыслей. В ее уме было более гибкости и восприимчивости, чем глубины и вдумчивости, более выправки, чем творчества, как во всей ее натуре было более нервной живости, чем духовной силы. Она больше любила и умела руководить людьми, чем делами. <…> В своих дружеских письмах <…> она как будто играет хорошо разученную роль и напускной шутливостью, деланным остроумием напрасно старается прикрыть пустоту содержания и натянутость изложения. Те же черты встречаем и в ее обращении с людьми, как и в ее деятельности. В каком бы обществе она ни вращалась, что бы ни делала, она всегда чувствовала себя как будто на сцене, поэтому слишком много делала напоказ. Она сама признавалась, что любила быть на людях. Обстановка и впечатление дела были для нее важнее самого дела и его последствий; поэтому ее образ действий был выше побуждений, их внушавших; поэтому она заботилась больше о популярности, чем о пользе, ее энергия поддерживалась не столько интересами дела, сколько вниманием людей. Что бы она ни задумывала, она больше думала о том, что скажут про нее, чем о том, что выйдет из задуманного дела. Она больше дорожила вниманием современников, чем мнением потомства… В ней было больше славолюбия, чем любви к людям, а в ее деятельности больше блеска, эффекта, чем величия, творчества. Ее самое будут помнить дольше, чем ее деяния» [131, с. 49–50].

Наверное, никого не нужно убеждать в том как важно разбираться в характерах людей, с которыми встречаешься каждый день – будь то ваши родственники или сотрудники. Между тем представление о типах характеров у нас подчас крайне абстрактное. Мы нередко ошибаемся в оценке интересующего нас человека. За такие ошибки иногда приходится дорого платить: ведь это может быть ошибка в выборе друга, помощника, сотрудника, супруги и т. д. Дело еще в том, что мы, плохо ориентируясь в характерах, порой не замечаем лучших черт окружающих. Проходим мимо того ценного, что есть в человеке, не умеем помочь ему раскрыться.

Человек как личность, конечно же, не сводим к характеру. Личность определяется, прежде всего, той общественной деятельностью, которую выполняет. Личность имеет социальные ориентации, идеалы, отношение к окружающим и к различным сторонам жизни, знания, умения, навыки, способности, уровень их развития, темперамент. Личности свойственны гармоничность развития в целом, обучаемость, гибкость поведения, способность к перестройке, умение решать организационные вопросы и др. Однако и характерологические черты имеют существенное значение для понимания личности. Чем ярче характер, тем больше он накладывает отпечаток на личность, больше влияет на поведение.

Многочисленные попытки классифицировать типы характеров в целом (а не отдельных черт) до сих пор не увенчались успехом. Помимо разнообразия и многогранности характерологических качеств, многообразие предложенных классификаций объясняется и различием признаков, которые могут быть положены в их основу.

Древнегреческий философ и врач Теофраст (372–287 гг. до н. э.) в своем трактате «Этические характеры» описал 31 характер: льстеца, болтуна, хвастуна и т. д. Он понимал характер как отпечаток в личности нравственной жизни общества.

Французский писатель-моралист Лабрюйер (1645–1696) дал 1120 таких характеристик, разделив свое сочинение на ряд глав: город, о столице, о вельможах и т. д. Он, как и Теофраст, в своих характеристиках раскрывал внутреннюю сущность человека через его дела. Например, он писал: «Плуты склонны считать других плутами; их почти нельзя обмануть, но и они недолго обманывают» [161, с. 231].

От Аристотеля идет отождествление характера с волевыми чертами личности, и отсюда деление характера на сильные и слабые по выраженности в нем волевых черт. Правильнее же под сильным характером следует понимать соответствие поведения человека его мировоззрению и убеждениям. Человек с сильным характером – надежный человек. Зная его убеждения, можно всегда предвидеть, как он поступит в определенной ситуации. Именно о таком человеке говорят: «Этот не подведет». О человеке слабохарактерном нельзя заранее сказать, как он поступит в той или иной ситуации.

В качестве другого примера классификации характеров можно привести попытку подразделить их на интеллектуальные, эмоциональные и волевые (Бэн, 1818–1903). До сих пор можно услышать характеристики: «Это человек чистого рассудка», или: «Он живет настроением сегодняшнего дня». Делались попытки делить характеры только на две группы: чувствительные и волевые (Рибо, 1839–1916) или на экстравертированные (направленные на внешние объекты) и интровертированные (направленные на собственные мысли и переживания) – Юнг (1875–1961). Русский психолог А. И. Галич (1783–1848) делил характеры на дурные, добрые и великие. Были попытки дать и более сложные классификации характеров.

Наиболее широко распространено деление характеров по их социальной ценности. Эта оценка иногда выражается словом «хороший» характер (и в противоположность ему – «плохой»),

Также широко распространено в быту деление характеров на легкие (свойственные уживчивым, приятным окружающим и легко находящим с ними контакт людям) и тяжелые.

Некоторые авторы (Ломброзо, Кречмер) не только темперамент, но и характер пытались связать с конституцией человека, понимая под последней особенности строения тела, свойственные человеку в данный достаточно продолжительный период времени.

За последние годы в практической психологии, в основном благодаря усилиям К. Леонгарда (Берлинский университет им. Гумбольдта) и А. Е. Личко (Психоневрологический институт им. В. М. Бехтерева), сформировались представления о наиболее ярких (так называемых акцентуированных) характерах, которые весьма интересны и полезны для практики, в том числе могут учитываться и в организации производственной деятельности. Были замечены некоторые устойчивые сочетания характерологических черт, причем оказалось, что таких сочетаний не бесконечное количество, а немногим более десятка. В настоящее время единой классификации характеров нет. Положение дел в этой области знаний можно сравнить с положением в описании химических элементов до создания Д. И. Менделеевым периодической системы. Однако можно отметить, что многие представления вполне установились.

Каждый из ярких характеров с различной степенью выраженности встречается в среднем в 5–6 % случаев. Таким образом, не менее половины всех работающих имеют яркие (акцентуированные) характеры. В отдельных случаях встречаются сочетания типов характеров. Остальные условно могут быть отнесены к «среднему» типу.

Ниже мы остановимся на наиболее ярких характерах. Присмотритесь к окружающим вас людям. Возможно, предложенные рекомендации помогут вам разобраться в них, выработать верную линию общения и взаимодействия с ними. Не стоит, однако, увлекаться постановкой психологических диагнозов. У каждого человека в тех или иных ситуациях могут проявляться черты почти всех характеров. Однако характер определяется не тем, что бывает «иногда», а устойчивостью проявления черт во многих ситуациях, степенью их выраженности и соотношением. Итак.

ГИПЕРТИМНЫЙ (ИЛИ ГИПЕРАКТИВНЫЙ) ХАРАКТЕР

Оптимистичность приводит такого человека иногда к тому, что он начинает хвалить самого себя, излагая «естественную теорию смены поколений» и пророча себе высокие должности. Хорошее настроение помогает ему преодолевать трудности, на которые он всегда смотрит легко, как на временные, проходящие. Добровольно занимается общественной работой, стремится во всем подтвердить свою высокую самооценку. Таков гипертимный характер. Если в руководимом вами коллективе есть человек с гипертимным характером, то самое худшее, что вы можете сделать, – это доверить ему кропотливую, однообразную работу, требующую усидчивости, ограничить контакты, лишить его возможности проявлять инициативу. От такого работника вряд ли будет прок. Он будет бурно возмущаться «скукой» работы и пренебрегать обязанностями. Однако возникающее в этих случаях недовольство носит беззлобный характер. Вырвавшись из неприемлемых для него условий, гипертим, как правило, зла на других не держит. Создайте условия для проявления инициативы – и вы увидите, как ярко раскроется личность, работа так и закипит в его руках. Гипертимов лучше ставить на участки производства, где требуются контакты с людьми: они незаменимы и в деле организации труда, в создании климата доброжелательности в коллективе.

Нарушения адаптации и здоровья у гипертимов как правило, связаны с тем, что они не щадят себя. Берутся за многое, стараются все успеть, бегут, торопятся, возбуждены, нередко высказывают высокий уровень притязаний и т. п. Им как бы кажется, что все проблемы могут быть разрешены увеличением темпа деятельности.

Основная рекомендация для людей с гипертимным типом характера – не сдерживаться, как может показаться на первый взгляд, а попытаться создать такие условия жизнедеятельности, которые позволяли бы выразить бурную энергию в работе, занятиях спортом, общении. Старайтесь избегать возбуждающих ситуаций, гасите возбуждение прослушиванием музыки и так вплоть до легкого успокаивающего психофармакологического лечения и аутогенной тренировки.

АУТИСТИЧЕСКИЙ ХАРАКТЕР

Большинство людей в общении выражают свои эмоциональные позиции и того же ждут от собеседника. Однако люди рассматриваемого типа характера, хотя эмоционально и воспринимают ситуацию, имеют собственное отношение к разным сторонам жизни, но очень чувствительны, легко травмируются и предпочитают свой внутренний мир не раскрывать. Поэтому их называют аутистическими (лат. «ауто» – обращенный в себя, замкнутый). В общении с людьми такого типа можно столкнуться как с повышенной чувствительностью, робостью, так и с абсолютной, «каменной» холодностью и неприступностью. Переходы от одного к другому создают впечатление непоследовательности.

У аутистического характера есть свои положительные стороны. К ним можно отнести стойкость интеллектуально-эстетических увлечений, тактичность, ненавязчивость в общении, самостоятельность поведения (иногда даже чрезмерно подчеркиваемую и отстаиваемую), соблюдение правил формально-деловых отношений. Здесь лица аутистического характера вследствие подчинения чувств рассудку могут давать образцы для подражания. Трудности для этого характерологического типа связаны с вхождением в новый коллектив, с налаживанием неформальных связей. Дружеские отношения складываются с трудом и медленно, хотя если складываются, то оказываются устойчивыми, иногда на всю жизнь.

Если в ваш коллектив пришел человек с аутистическим характером, не торопитесь устанавливать с ним неформальные отношения. Настойчивые попытки проникнуть во внутренний мир такого человека, «влезть в душу» могут привести к тому, что он еще больше будет замыкаться, уходить в себя.

Производственная деятельность такого человека может страдать от того, что он во всем хочет разобраться сам. Это путь, ведущий к высокой квалификации, но часто новые знания и опыт значительно проще получить за счет общения с другими людьми. Кроме того, излишняя самостоятельность затрудняет переключение с одного вопроса на другой, может затруднить сотрудничество. «Не влезая в душу» такого человека, важно организовать его деятельность так, чтобы он мог прислушиваться к мнениям окружающих.

Иногда лица аутистического характера идут по наиболее легкому пути – общаются только с похожими на себя. Это отчасти правильно, но может усилить имеющиеся особенности характера. А вот общение с эмоциональным, открытым, доброжелательным другом порой полностью меняет характер человека.

Если таким характером обладаете вы сами, то выслушайте добрый совет: не стремитесь усиливать замкнутость, отрешенность, сдержанность чувств в общении. Положительные черты личности, доведенные до крайней степени, превращаются в отрицательные. Старайтесь развивать эмоциональность и умение выражать чувства. Эмоциональная твердость, определенность, умение отстоять свою позицию – это так же необходимо человеку, как и развитие других качеств – интеллектуальных, культурных, профессиональных, деловых и т. п. От недостатка этого страдает человеческое общение – одна из ценнейших сторон жизни. И в конечном итоге – профессиональная деятельность.

ЛАБИЛЬНЫЙ ХАРАКТЕР

Обычно человек, переживая какую-нибудь эмоцию, например радость, не может быстро ее «поменять». Он еще некоторое время переживает ее, даже если обстоятельства изменились. В этом проявляется обычная инертность эмоциональных переживаний. Не так при эмоционально-лабильном характере: настроение быстро и легко меняется вслед за обстоятельствами. Более того, незначительное событие может полностью изменить эмоциональное состояние.

Быстрое и сильное изменение настроения у таких лиц не позволяет людям среднего типа (более инертным) «отслеживать» их внутреннее состояние, сопереживать им вполне. Мы часто оцениваем людей по себе, и это нередко приводит к тому, что чувства человека эмоционально-лабильного характера воспринимаются как легкие, неправдоподобно – быстро меняющиеся и поэтому как бы ненастоящие, такие, которым не следует придавать значения. А это неверно. Чувства человека такого типа конечно же самые настоящие, в чем можно убедиться в критических ситуациях, а также по устойчивым привязанностям, которым следует этот человек, по искренности его поведения, умению сопереживать.

Ошибкой в отношении к человеку с лабильным характером может быть, например, такая ситуация. Начальник, недостаточно ознакомившийся со своими подчиненными, может вызвать покритиковать их, «пробрать», ориентируясь (неосознанно) на собственную эмоциональную инертность. В результате реакция на критику может оказаться неожиданной: женщина будет рыдать, мужчина может уволиться с работы… Обычное «пропесочивание» может обернуться душевной травмой на всю жизнь. Человек, обладающий лабильным характером, должен научиться жить в «суровом» и «грубом» для его конституции мире, научиться оберегать свою, в некотором смысле слабую, нервную систему от отрицательных воздействий. Большое значение имеют условия жизни и хорошее психологическое здоровье, так как те же черты эмоциональной лабильности могут проявляться не положительными, а отрицательными сторонами: раздражительностью, неустойчивостью настроения, плаксивостью и т. п. Для лиц с этим характером очень важен хороший психологический климат в трудовом коллективе. Если окружающие доброжелательны, то человек может быстро забывать плохое, оно как бы вытесняется. Благоприятное воздействие на лиц эмоционально-лабильного характера оказывает общение с гипертимами. Обстановка доброжелательности, тепла не только влияет на таких людей, но и определяет продуктивность их деятельности (психологическое и даже физическое самочувствие).

ДЕМОНСТРАТИВНЫЙ ХАРАКТЕР

Основная черта демонстративного характера – большая способность вытеснять рациональный, критический взгляд на себя и, как следствие этого, демонстративное, немного «актерское» поведение.

«Вытеснение» широко проявляется в психике человека, особенно ярко – у детей. Когда ребенок играет, скажем, в машиниста электровоза, он может настолько увлечься своей ролью, что, обратитесь вы к нему не как к машинисту, а по имени, он может обидеться. Очевидно, это вытеснение связано с развитой эмоциональностью, ярким воображением, слабостью логики, неспособностью воспринимать собственное поведение со стороны, низкой самокритичностью. Все это иногда сохраняется и у взрослых. Человек, наделенный демонстративным характером, легко имитирует поведение других людей. Он может выдавать себя за того, каким его хотели бы видеть. Обычно такие люди имеют широкий круг контактов; как правило, если их отрицательные черты развиты не слишком ярко, их любят.

Стремление к успеху, желание хорошо выглядеть в глазах окружающих настолько ярко представлено в этом характере, что возникает впечатление, что это – главная и чуть ли не единственная черта. Однако это не так. Ключевой чертой является все же неспособность в определенные моменты времени критически взглянуть на себя со стороны. Чтобы убедиться в этом, достаточно посмотреть, что изображают демонстративные личности в других ситуациях. Например, увлеченные ролью больного. Или, бравируя своим якобы аморальным поведением, демонстрируют распущенность и т. д. В этих случаях, независимо от стремления к успеху в другой ситуации, они могут наговаривать на себя то, что с позиций предыдущей роли явно невыгодно. Однако соотнесения одного с другим не происходит, происходит лишь переключение с одной роли на другую. С разными людьми такой человек может вести себя по-разному, в зависимости от того, каким его хотели бы видеть.

С опытом и при наличии способностей лица демонстративного характера хорошо различают особенности других людей. Они видят отношение к себе, подстраиваются под него и пытаются им управлять. Надо заметить, что нередко это им удается. Они вырабатывают к себе то отношение, какое хотят, иногда активно манипулируют людьми. Нарастание черт подобного рода, особенно сочетающееся с невысоким уровнем интеллекта и неудовлетворительным воспитанием, может привести к авантюризму. Пример тому – небезызвестные ситуации с «доставанием» дефицита, скажем, автомашин. Обманутых людей в таких случаях подводит то, что они ориентируются на внутренние критерии оценки лжи – пытаются определить, нет ли во внутреннем мире авантюриста каких-либо настораживающих деталей: смущения, несогласованности представлений и т.  п., которые позволили бы им заподозрить его во лжи. Но так как авантюрист после вхождения в роль сам внутренне не чувствует лжи, то люди при оценке его поведения легко могут обманываться.

«Развитая» демонстративная личность, если так можно выразиться, формирует и свое мировоззрение, ловко «выдергивая» из принятых взглядов то, что более всего подходит к типу характера. Усваивается, например, тезис о ложной скромности, о допустимости похвалы в свой адрес, отвергается косность, рационализм окружающих допускаются намеки на свою избранность.

Трудно придется такому человеку, если он попадет в коллектив, не учитывающий его личностно-психологического своеобразия. А ведь такое своеобразие действительно есть! Если же окружающие холодны, формальны, не замечают его, человек начинает вести себя демонстративно: привлекает к себе внимание, разыгрывает сцены, что обыкновенно осуждается окружающими. Но, скажите, как еще человек, живущий образами, может показать своеобразие своих переживаний? Не через образы ли? Очевидно, что возникшую в этих случаях игру следует так и воспринимать.

Распознав демонстративный характер, следует «вводить поправку» в его обещания: ведь часто это связано с саморекламой и вхождением в роль человека, который «все может». Необходимо чувствовать, где проявляется условность игры, а где речь идет о реальном положении дел.

Такому человеку можно поручить, например, рекламу продукции, если другие черты личности не будут этому противоречить. Хорошо, если человек с демонстративным характером будет получать удовлетворение не только от основной работы, но и участвовать в художественной самодеятельности: в этом случае он даст выход своим природным задаткам.

Большое значение для позитивной перестройки такой личности имеет стремление развить у себя противоположные черты – умение себя сдерживать, контролировать, направлять свое поведение в нужное русло и т. п. Отвлеченное мышление позволяет смотреть на себя со стороны, критически оценивать свое поведение, сопоставлять факты, прослеживать «надситуационную» линию поведения. Если демонстративность в достаточной степени уравновешивается противоположными чертами, человеку доступно многое: и умение анализировать факты, и способность просматривать в воображении целые картины, сценарии возможного развития сегодняшней ситуации, умение подмечать детали поведения людей и точно реагировать на них и т. п. При этом условии демонстративный характер в большей степени проявляется своими позитивными чертами.

ПСИХАСТЕНИЧЕСКИЙ ХАРАКТЕР

Работник с психастеническим характером, как правило, рационален, склонен к аналитической, «пошаговой» обработке информации, осмыслению фактов путем дробления, выделения отдельных признаков. При этом переключения на другие способы отражения окружающего мира – на уровень образов, к интуитивному схватыванию ситуации в целом – не происходит.

Постоянный рационализм обедняет и ослабляет эмоциональность. Эмоциональные переживания становятся блеклыми, однообразными и подчиняются ходу рассудочных построений. Это приводит к тому, что в противоположность предыдущему типу здесь наблюдается слабость процесса вытеснения. Допустим, человек осмыслил ситуацию, взвесил все «за» и «против», пришел к выводу, что надо действовать таким-то образом, но эмоциональное движение столь слабо организует его внутренний мир, что сомнения не отбрасываются и человек как бы на всякий случай воздерживается от действий.

Одни и те же желания могут возникать из раза в раз, не находя выражения в поведении, становясь привычными и в конце концов даже надоедливыми. Волнующие темы становятся предметом многократного обдумывания, но это ни к чему не приводит. Сомнения также могут носить привычный характер, а колебания между «за» и «против» при решении какого-либо вопроса могут стать постоянными. В результате для человека этого типа характерно отсутствие твердой позиции. Ее заменяет стремление все исследовать, оттягивая выводы и решения. Если вам надо рационалистически осмыслить ситуацию, поговорите с таким человеком, он глубоко проанализирует, по меньшей мере, некоторые ее стороны, хотя другие аспекты могут быть оставлены им без внимания.

Но на человека с таким характером не следует взваливать принятие решений, особенно ответственных. Если таковые ему приходится принимать, то необходимо оказывать в этом помощь: советовать, выделять экспертов по данному вопросу, подсказывать решения, помогая преодолеть психологический (а не связанный с объективными обстоятельствами) барьер в переходе от решений к действию. Очевидно, психастенику противопоказана административная работа. Попав в сложную, быстро меняющуюся, многостороннюю ситуацию, например ситуацию общения, такой человек не успевает ее осмыслить, может чувствовать себя скованно, теряется.

Улучшить характер такому человеку можно, развивая образную память, эмоциональность. Воображение позволяет воспроизводить различные ситуации и сопоставлять их, делая правильные выводы даже без анализа всех сторон каждой ситуации. В результате необходимость в большой умственной работе отпадает, а выводы могут оказаться правильными. Дело в том, что аналитический подход всегда связан с риском не учесть те или иные особенности дела, которые «чувствуются» при непосредственном восприятии. Эмоциональность позволяет объединять соображения, соединять по принципу сходства эмоциональных переживаний в различные области опыта, то есть выступает как интегрирующая, организующая психику сила. Эмоциональные оценки как бы заменяют рациональный анализ, так как позволяют отразить множество сторон ситуации. Известно, что «без человеческих эмоций невозможно никакое познание истины». Развитие эмоциональности сглаживает психастенические черты.

ЗАСТРЕВАЮЩИЙ ХАРАКТЕР

Дело в том, что по особенностям эмоциональных переживаний застревающий характер противоположен лабильному. Как пишет А. Н. Овсянико-Куликовский, в сфере чувств действует закон забвения (имеются в виду обычные изменчивые чувства, а не морально-нравственные установки). Вспоминая прежде нанесенную обиду, похвалу, увлечение, разочарование и т. п., мы, конечно, можем представить свое состояние, но пережить заново уже не можем, острота ощущения постепенно теряется. Иначе устроены лица застревающего характера: когда они вспоминают о том, что было, чувства, по выражению М. Ю. Лермонтова, «болезненно ударяют в душу». Более того, они могут усилиться, так как, повторяясь из раза в раз, стилизуют представление о ситуации, преобразуя ее детали. Особенно долго помнятся обиды, так как отрицательные чувства переживаются сильнее. Люди с таким характером злопамятны, но это объясняется не умыслом, а стойкостью и малоподвижностью переживаний.

Малоподвижность проявляется и на уровне мышления: новые идеи нередко усваиваются с трудом, иногда необходимо тратить дни, месяцы, чтобы внушить такому человеку свежую идею. Но если уж он ее понимает, то следует ей с неотвратимым упорством. Та же медлительность, инертность могут проявляться и на уровне движений. Неторопливо, как бы с самолюбованием, ступает такой человек.

Инертность и застревание на чувстве, мысли, деле ведут к тому, что в трудовой деятельности часто проявляются чрезмерная детализация, повышенная аккуратность, хотя чему-то рядом, что не попало в сферу внимания застревающей личности, может не уделяться внимание вовсе. Например, предельно аккуратно, детально и долго проводится уборка рабочего стола. По полочкам, тщательно, с вниканием в малейшие подробности раскладываются бумаги и книги.

Как видим из нашего примера, работа с людьми у руководителя с застревающим характером не очень-то ладится. А вот обустройство цеха, придание ему внутренне организованного вида такому человеку можно поручить (если наведением порядка он опять же не будет излишне терроризировать окружающих). Следует иметь в виду, что вследствие инертности он может несколько злоупотреблять своей властью.

Негативно на человека такого характера влияют однообразное травмирование какими-то обстоятельствами или постоянные условия, вызывающие отрицательные эмоции. Накопление отрицательных чувств, которые не только сохраняются, но и суммируются, может привести к взрыву.

Человек выражает свой гнев, плохо владея собой. Крайние ситуации могут приводить к резко выраженной агрессивности. Положительные эмоции, связанные, например, с успехом, ведут к тому, что у человека возникает «головокружение от успеха», его «несет», он некритически доволен собой.

Жизнь человека с застревающим характером должна быть достаточно разнообразной. Общение с людьми (и чем больше его будет, тем лучше) позволит ему преодолеть хотя бы отчасти собственную внутреннюю инертность. Немаловажное значение имеет понимание окружающими особенностей этого характера: терпимость к высказыванию давно забытых обид или обвинений, снисходительное отношение к инертности. Не противоречьте наиболее «тяжелым» устремлениям такой личности, не стремитесь перевоспитать ее. Инертность сама по себе не определяет, на каких эмоциях, позитивных или негативных, «застрянет» человек. Лучше воспринять «застревание» на позитивных, чем на негативных переживаниях!

КОНФОРМНЫЙ ХАРАКТЕР

Даже хорошая квалификация не помогает работнику с конформным характером овладеть навыками самостоятельной работы. Наделенные таким характером люди могут действовать только, если находят поддержку у окружающих. Без такой поддержки теряются, не знают, что им делать, что правильно в конкретной ситуации, а что неправильно.

Особенность людей конформного характера – отсутствие противоречий со своей средой. Находя в ней место, они легко чувствуют «среднестатическое» мнение окружающих, легко впечатляются наиболее распространенными суждениями и легко им следуют. Напору убеждающих воздействий противостоять не могут, тут же уступают.

Лица конформного характера как бы цементируют коллектив. Незаметные, никогда не выступающие на первый план, они – естественные носители его норм, ценностей, интересов. Одно из несомненных достоинств этого типа характера – мягкость в общении, естественная «ведомость», способность «растворить» себя в ценностях и интересах другого.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

10. Способности и индивидуальные различия людей.

Способности – индивидуальные свойства личности, являющиеся субъективными условиями успешного осуществления определённого рода деятельности. Способности не сводятся к имеющимся у индивида знаниям, умениям, навыкам».способности могут существовать только в постоянном процессе развития. Без развития способность теряется. Именно поэтому успешность той или иной деятельности зависит от развития способности, необходимой для этой деятельности.

Выделяют природные (или естественные) и специфические способности.

Природные способности биологически обусловлены и связанны с врожденными задатками. Многие из природных способностей являются общими у человека и у животных (например: память, мышление, способность к элементарным коммуникациям на уровне экспрессии). Эти способности формируются через механизмы научения типа условно-рефлекторных связей.

Специфические же способности имеют общественно-историческое происхождение и обеспечивают жизнь и развитие в социальной среде. В свою очередь специфические способности можно еще на 3 типа: теоретические, которые определяют склонность человека к абстрактно-логическому мышлению, и практические, лежащие в основе склонности к конкретно-практическим действиям; учебные, которые влияют на успешность педагогического воздействия, усвоение человеком знаний, умений, навыков, формирование качеств личности, и творческие, связанные с успешностью в создании произведений материальной и духовной культуры, новых идей, открытий, изобретений. способности к общению, взаимодействию с людьми.

Способности помогают развиваться человеку и при определенном сочетании различных хорошо развитых способностей определяют уровень развития способностей, в общем, у конкретного человека.

Уровни развития способностей.

Многие способности формируются еще в детстве, посредством овладения содержанием духовной и материальной культуры, науки, техники, искусства.

Предпосылкой для этого развития способностей служат врожденные задатки, с которыми ребенок родился. Однако способности не определяются биологически унаследованными свойствами. Мозг заключает в себе лишь способность к формированию этих способностей, а различные специфические человеческие способности.

То, как будут развиваться способности, зависит:

-от качества наличных знаний и умений, от степени их объединения в единое целое;

-от природных задатков человека, качества врожденных нервных механизмов элементарной психической деятельности; -от большей или меньшей «тренированности» самих мозговых структур, участвующих в осуществлении познавательных и психомоторных процессов.

Кроме того, развитие способностей у человека осуществляется поэтапно. В психологии чаще всего встречается следующая классификация уровней развития способностей: способность, одаренность, талант, гениальность.

11) Понятие темперамента. Типы темперамента.

Темперамент— устойчивое объединение индивидуальных особенностей личности, связанных с динамическими, а не содержательными аспектами деятельности. Темперамент составляет основу развитияхарактера; вообще, с физиологической точки зрения, темперамент —тип высшей нервной деятельностичеловека.

Можно выделить следующие характеристики темперамента:

1. Темперамент характеризует меру динамического напряжения и отношения человека к миру, людям к себе, деятельности.

2. Темперамент наследуется.

3. Темперамент устойчив в течение жизни человека.

4. Темперамент не зависит от содержания деятельности.

5. Темперамент — это универсальное свойство и проявляется оно во всех сферах жизни.

6. Рано проявляется в детстве.

7. Высоко коррелирует со свойствами нервной системы.

Типы темперамента.

Описание особенностей различных темпераментов может помочь разобраться в чертах темперамента человека, если они чётко выражены, но люди с резко выраженными чертами определённого темперамента не так уж часто встречаются, чаще всего у людей бывает смешанный темперамент в различных сочетаниях. Но преобладание черт какого-либо типа темперамента даёт возможность отнести темперамент человека к тому или иному типу.

Флегматик— неспешен, невозмутим, имеет устойчивые стремления и настроение, внешне скуп на проявление эмоций и чувств. Он проявляет упорство и настойчивость в работе, оставаясь спокойным и уравновешенным. В работе он производителен, компенсируя свою неспешность прилежанием.

Холерик— быстрый, порывистый, однако совершенно неуравновешенный, с резко меняющимся настроением с эмоциональными вспышками, быстро истощаемый. У него нет равновесия нервных процессов, это его резко отличает от сангвиника. Холерик, увлекаясь, безалаберно растрачивает свои силы и быстро истощается.

Сангвиник— живой, горячий, подвижный человек, с частой сменой впечатлений, с быстрой реакцией на все события, происходящие вокруг него, довольно легко примиряющийся со своими неудачами и неприятностями. Обычно сангвиник обладает выразительной мимикой. Он очень продуктивен в работе, когда ему интересно, приходя в сильное возбуждение от этого, если работа не интересна, он относится к ней безразлично, ему становится скучно.

Меланхолик— легко ранимый, склонный к постоянному переживанию различных событий, он остро реагирует на внешние факторы. Свои астенические переживания он зачастую не может сдерживать усилием воли, он повышенно впечатлителен, легко эмоционально раним.

Индивидуальные особенности ученика стали важнее при онлайн-обучении — Российская газета

Дети, родившиеся в технологическую эпоху, имеют «другой» мозг, и учить их нужно по-новому. В этом уверена директор Института когнитивных исследований СПбГУ доктор биологических наук Татьяна Черниговская.

— У нас в голове — сложнейшая нейронная сеть, с которой может сравниться разве что вселенная. Только представьте: квадриллион синаптических соединений, более 1000 видов нейронов, — рассказала Татьяна Черниговская на онлайн-конференции «Цифровое образование — новая реальность» департамента образования и науки Москвы. — Эта нейронная сеть развивается все время, причем под мощным влиянием социума.

А общество, по словам ученого, меняется с невероятной скоростью. Современный ребенок живет в мире сверхбыстрых гиперсетей: интернет вещей, искусственный интеллект, нейрохакинг и гаджеты, которые знают о нас все. Тысячи контактов в телефоне и соцсетях. Информации вокруг так много, что становится невероятно сложно отличить реальность от подделки и фейков. Как в этих условиях учить ребенка?

— Сергей Петрович Капица, с которым я имела счастье много общаться, говорил: нам нужно образование «понимания», а не «запоминания», — замечает Татьяна Черниговская. — Но есть здесь и опасность: мы ведь не хотим вырастить детей, которые вообще ничего не знают, но зато у них в кармане — всегда доступный «окей, Гугл?». Важно учить ребенка верифицировать информацию, противостоять стрессу и быть готовым к тому, что мир меняется все время. Когда началось дистанционное образование, сразу посыпались многочисленные жалобы от родителей на то, как много времени дети проводят за компьютером. Но после онлайн-уроков ребенок где будет? Думаете, на лужайке? Нет, он будет сидеть в соцсетях. И что вы с этим сделаете? Образование XXI века — это новый мир. И мы в него уже попали. Это факт, нравится он нам или нет.

По ее словам, сейчас очень много сказок и фейков о цифровом образовании. А надежной информации о том, что вредно, а что полезно, и самое главное — в каких «дозах», — этого сегодня нет, потому что еще нет исследований, которые бы длились много лет. Но зато научно доказано: в рамках одного класса разница в скорости усвоения материала у учеников может быть в 10 раз. И это вовсе не значит, что одни дети глупые, а другие гении. Просто индивидуальные особенности очень важны. В том числе и при онлайн-обучении. Об этом, кстати, говорил и научный руководитель лаборатории нейронаук и поведения человека Сбера Андрей Курпатов.

Исчезает традиционный учительский «поводок»: «выйди за дверь, не сдашь ЕГЭ»

— Что важно? Мозг человека формируется до 25 лет, — рассказал Андрей Курпатов. У ребенка, когда он взаимодействует с миром, формируются базовые нейронные сети, которые будут отвечать за концентрацию внимания, за способность к целенаправленной деятельности, за мышление, социальные отношения, умение работать в команде, принимать решение и расставлять приоритеты… И все это должно формироваться в офлайне, в процессе живого общения с родителями, друзьями, учителями.

По словам Курпатова, сегодня более 40 процентов детей в возрасте до 10 лет практически постоянно находятся в онлайне. Но если отпустить маленького ребенка в свободное «цифровое потребление», он будет выбирать и смотреть самые примитивные и даже вредные для мозга развлекающие ролики. Поэтому контент действительно очень важен. Онлайн-обучение может быть и интересным, и полезным. Но нужно учитывать возраст ребенка, четко понимать: что можно дать в «цифре», а что нет.

— Мы проводили исследования среди старшеклассников, и они показали: обучение с помощью качественных онлайн-курсов может дать даже лучший результат, чем офлайн-уроки. Но при условии, что в онлайне сочетается и объяснение материала, и увлекающий игровой момент, и проверка знаний, — говорит доктор Курпатов. — У детей меняется восприятие. И то, что было интересно нам, уже не будет воздействовать на ребенка из современного общества. Ученым, методистам, педагогам предстоит большая работа — подготовить контент так, чтобы обучение действительно стало эффективным.

— Во время дистанционного обучения исчезает традиционный учительский «поводок»: «выйди за дверь, не сдашь ЕГЭ». Главная задача сегодня — новый педагогический дизайн, каким он будет? Как сделать так, чтобы дистанционное образование не копировало традиционное? — рассуждает директор московской школы 548, народный учитель России Ефим Рачевский. — Выигрывает тот учитель, который этот процесс очеловечивает.

Возрастные и индивидуальные особенности развития личности.

Возрастные и индивидуальные особенности развития личности.

 

Педагог-психолог Османова Э.Н

            Личностное развитие человека несёт на себе печать его возрастных и индивидуальных особенностей, которые необходимо учитывать в процессе воспитания. С возрастом связан характер деятельности человека, особенности его мышления, круг его запросов и интересов, а так же социальные проявления.

            Вместе с тем каждому возрасту присущи свои возможности и ограничения в развитии. Так, например, развитие мыслительных способностей и памяти наиболее интенсивно происходит в детские и юношеские годы. Если же возможности этого периода в развитии мышления и памяти не будут в должной мере использованы, то в более поздние годы уже трудно, а иногда и невозможно наверстать упущенное. В то же время не могут дать эффекта и попытки слишком забегать вперёд, осуществляя физическое, умственное и нравственное развитие ребёнка без учёта его возрастных возможностей.

            В возрастной и педагогической психологии принято выделять следующие периоды развития детей и школьников: младенчество (до 1 года), ранний детский возраст (2-3 года), преддошкольный (3-5 лет), дошкольный возраст (5-6 лет), младший школьный возраст (6-10 лет), средний школьный или подростковый возраст (11-15 лет), старший школьный возраст или ранняя юность (15-18 лет).

            Обратимся к краткой характеристике развития и воспитания учащихся различных возрастов, акцентируя внимание, во-первых, на их анатомо-физиологическом развитии, во-вторых на совершенствовании психики и познавательной деятельности и, в-третьих, на особенности поведения.

Особенности развития и воспитания младших школьников.

            Младший школьный возраст связан с обучением детей в начальных классах. Важными особенностями характеризуется их физическое развитие. К этому времени, в основном, заканчивается окостенение черепа головы, продолжается упрочение скелета в целом. Однако развитие и окостенение конечностей, позвоночника и тазовых костей находится в стадии большой интенсивности. При неблагоприятных условиях эти процессы могут протекать с большими аномалиями. Вредные влияния могут оказывать физические перенагрузки (например, продолжительное письмо, утомительная физическая работа). Неправильная посадка за партой во время занятий может привести к искривлению позвоночника, образованию впалой груди и т.д.

            Повышением мышечной силы и общим развитием двигательного аппарата обуславливается большая подвижность младших школьников, их стремление к беганию, прыжкам, лазанию и неумение продолжительное время пребывать в одной и той же позе. В этой связи весьма важно практиковать на занятиях различные виды учебной работы, проводить физкультпаузы, в тёплое время заниматься при открытых форточках, а в прохладную погоду чаще проветривать классы. Не менее важное значение имеют особенности развития психики и познавательной деятельности младших школьников.

            Психологические особенности младшего школьного возраста:

Ведущая деятельность – учёба.

— Происходит перестройка познавательных процессов – формирование произвольности, продуктивности и устойчивости – развитие произвольного внимания, восприятия, памяти (прежде всего механической), мышления (переход от наглядно-образного к словесно-логическому мышлению на уровне конкретных понятий.

— развитие саморегуляции поведения, воли;

— усвоение умений чтения, письма, арифметических вычислений, накопление знаний;

— овладение навыками домашнего труда;

— расширение сферы общения, появление новых авторитетов (учитель), формирование отношение в учебном коллективе;

— развивающие игры занимают второе место после учёбы;

— формирование самооценки на основе оценивания учителями и достигнутых результатов в учении, часто снижение самооценки;

— формируются уверенность в себе, компетентность либо в случае затруднений в учёбе, критичности учителей и родителей формируется неверие в свои силы, чувство неполноценности, фрустрированность, потеря интереса к учению, «школьные неврозы».

Особенности развития и воспитания учащихся среднего школьного (подросткового) возраста.

            Данный возраст обычно называют переходным т.к. в этот период происходит переход от детства к юности.

            По иному протекает физическое развитие средних школьников. Оно характеризуется большой интенсивностью, неравномерностью и значительными осложнениями, связанными с началом полового созревания. Необходимость постоянного внимания и создания благоприятных условий для физического развития подростков обуславливается так же гиподинамией т.е. недостаточной подвижностью. Учение. Требующее усидчивости может приводить к застойным явлениям в организме, к недостаточному кислородному питанию и отрицательно сказываться на физическом развитии учащихся.

Психологические особенности подросткового возраста:

-интенсивное половое созревание и развитие, бурная физиологическая перестройка организма;

— неустойчивая эмоциональная сфера, всплески и неуправляемость эмоций и настроений;

— самоутверждение своей самостоятельности и индивидуальности, возможность возникновения конфликтных отношений со взрослыми;

— ведущая деятельность – общение со сверстниками, освоение новых норм поведения и отношений с людьми на основе необходимости «завоевать» признание, расположение и уважение сверстников к себе;

— формирование самооценки, характера;

— возможно возникновение акцентуаций характера и дезадаптированных форм поведения;

— формирование собственных взглядов, протест против диктата взрослых, самостоятельный выбор референтной группы;

— отсутствие подлинной самостоятельности, наличие повышенной внушаемости и конформизма по отношению к ровесникам;

— развитие логического мышления, способности к теоретическим рассуждениям и самоанализу, к оперированию абстрактными понятиями;

— самоконтроль и планирование деятельности ещё затруднены;

— склонность к риску, агрессивности как приёмам самоутверждения;

— появление сексуальных влечений и интересов;

— формирование самосознания своего «Я»;

— избирательность в учении, сензитивность для развития общих и специальных способностей.

            Существенной особенностью воспитательной работы с подростками является профориентация. При её проведении нужно учитывать то, что своё будущее учащимся этого возраста представляется обычно в романтически приподнятых тонах. Они мечтают о ярких профессиях. Производственные же профессии их привлекают меньше. Вот почему, поддерживая стремления подростков к яркой и достойной жизни, необходимо раскрывать перед ними героику и красоту повседневного труда в промышленности и сельском хозяйстве, ориентировать на работу в сфере материального производства.

Особенности развития и воспитания старших школьников.

            Старший школьный возраст – это период ранней юности, характеризующийся наступлением физической и психической зрелости.

            Со стороны физического развития учащихся этого возраста сглаживаются те диспропорции, которые присущи подросткам. Повышается мышечная сила, возрастает физическая работоспособность. В основном заканчивается половое созревание, общий темп роста замедляется, но укрепление физических сил и здоровья продолжается.

            Основные психологические особенности.

— формируется самосознание – представление о себе самом, самооценивание своей внешности, умственных, моральных, волевых качеств;

— происходит соотношение себя с идеалом, появляется возможность самовоспитания;

— возрастает волевая регуляция;

— возрастает концентрация внимания, объём памяти, логизация учебного материала, сформировалось абстрактно-логическое мышление;

— появляется умение самостоятельно разбираться в сложных вопросах;

— формируется собственное мировоззрение;

— стремление к самоутверждению своей независимости, оригинальности;

— пренебрежение к советам старших;

— критиканство, проявление недоверия;

— отсутствие подлинной самостоятельности, подверженность влиянию сверстников, повышенная внушаемость и конформизм по отношению к сверстникам;

— завершено половое созревание. Формируется отношение к зарождающимся сексуальным желаниям;

— возникает первое чувство любви, дружбы;

— недостаточное осознание последствий своих поступков.

Индивидуальные особенности развития учащихся и их учёт в процессе воспитания.

            Возрастные особенности развития учащихся по-разному проявляются в их индивидуальном формировании. Это связано с тем, что школьники в зависимости от природных задатков и условий жизни существенно отличаются друг от друга. Вот почему развитие каждого из них в свою очередь характеризуется значительными индивидуальными различиями и особенностями, которые необходимо учитывать в процессе обучения и воспитания.

            Какие же проблемы встают перед работниками школы в данном случае?

            При учёте возрастных особенностей развития детей педагог во многом опирается на обобщённые данные педагогики и психологии, о которых шла речь выше. Что же касается индивидуальных различий и особенностей воспитания отдельных учащихся, то здесь ему приходится полагаться лишь на тот материал, который он накапливает в процессе личного изучения школьников.

            На какие же вопросы следует обращать внимание при изучении индивидуальных особенностей учащихся? Существенное значение имеет изучение физического состояния и здоровья школьников, от которого во многом зависит их внимание на уроке и общая работоспособность. Нужно знать ранее перенесённые учеником заболевания, хронические болезни, состояние зрения и склад нервной системы. Всё это будет помогать правильно дозировать физические нагрузки, определять место посадки учеников в классе, а так же сказываться на участии в различных спортивно-массовых и оздоровительных мероприятиях.

            Весьма важно знать особенности познавательной деятельности учащихся, свойства их памяти склонности и интересы. С учётом этих особенностей осуществляется индивидуальный подход к учащимся в обучении.

            Большое внимание необходимо уделять изучению чувственно-эмоциональной сферы учащихся и своевременно выявлять тех, кто отличается повышенной раздражительностью, болезненно реагирует на замечания, не умеет поддерживать благожелательных контактов со сверстниками. Не менее существенным является знание типологии характера каждого ученика, которая поможет её при организации коллективной деятельности, распределении общественных поручений и преодолении отрицательных черт и качеств.

            Важным является изучение внутренних побудительных факторов поведения и развития школьников – их потребностей, мотивов и установок, их внутренней позиции по отношению к учению, происходящим в обществе событиям, труду, а так же к учителям и классному коллективу.

            Наконец, значительное место занимает знание учителями таких важных вопросов, которые связаны с обучаемостью и воспитуемостью учащихся и включают в себя степень восприимчивости педагогических влияний, а так же динамику формирования тех или иных личностных качеств.

Общая характеристика структура способностей. Способности, задатки и индивидуальные различия людей.

Способности-  индивидуально-психологические особенности, отличающие одного человека от другого; никто не станет говорить о способностях там, где речь идет о свойствах, в отношении которых все люди равны.

Способностями называют не всякие вообще индивидуальные особенности, а лишь такие, которые имеют отношение к успешности выполнения какой-либо деятельности или многих деятельностей.

Понятие «способность» не сводится к тем знаниям, навыкам или умениям, которые уже выработаны у данного человека.

Виды способностей различают по их направленности, или специализации:

общие способности — индивидуальные свойства личности, обеспечивающие относительную легкость и продуктивность в овладении знаниями и осуществлении различных видов деятельности;

специальные способности — свойства личности, помогающие достичь высоких результатов в какой-либо области деятельности.

Каждая способность имеет свою структуру, состоящую из совокупности психических качеств, необходимых для успешного выполнения деятельности. Различают ведущие и вспомогательные свойства.

Итак, личность как носитель определенных психологических качеств имеет потенциальные возможности для развития способностей. Они превращаются в актуальные, реальные способности, когда под влиянием требований деятельности начинают складываться во взаимодействующую систему качеств, благодаря которой достигается успех деятельности.
Отсюда становится ясным, что способности очень динамичны, подвижны.

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.

Выделяют следующие уровни способностей:
— репродуктивный уровень, обеспечивающий высокое умение усваивать знания, овладевать деятельностью;
— творческий уровень, обеспечивающий создание нового, оригинального.

Задатки- врожденные анатомо-физиологические особенности нервной системы, составляющие индивидуальные психологические предпосылки формирования и развития способностей.

У человека есть два вида задатков: врожденные и приобретенные. Первые иногда называют природными, а вторые социальными. Всякие способности в процессе своего развития проходят ряд этапов, и для того, чтобы некоторая способность поднялась в своем развитии на более высокий уровень, необходимо, чтобы она была уже достаточно оформлена на предыдущем уровне. Этот последний по отношению к более высокому уровню развития выступает в виде своеобразного задатка. Например, для того чтобы хорошо усвоить высшую математику, надо обязательно знать элементарную, и эти знания по отношению к высшим математическим способностям выступают в качестве задатка. Знание задатков важно потому, что они обусловливают некоторые индивидуальные особенности процесса формирования способностей, его конечного результата.

Зависимость развития способностей от задатков, их своеобразное сочетание у одних и тех же людей изучает психология индивидуальных различий. А.Анастази: «Индивидуальные различия порождаются многочисленными и сложными взаимодействиями между наследственностью индивида и его средой… Наследственность допускает очень широкие границы поведения. Внутри же этих границ результат процесса развития зависит от его внешней среды» .

Влияние среды, как и воздействие наследственности, начинает проявляться уже при рождении ребенка. Например, новорожденные дети-близнецы имеют не только общие черты, но и особенности, отличающие их друг от друга. Человек с рождения обладает многими такими свойствами, которые впоследствии сказываются на его индивидуальности, могут облегчать или затруднять формирование у него других личностных свойств.

Поможем написать любую работу на аналогичную тему

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту

Узнать стоимость

«Мы лучше понимаем индивидуальные особенности каждого региона»

Финансирование строительства социальных объектов со стороны банка подразумевает предоставление денежных средств на длительные сроки — от трех до десяти лет. При этом не все банки имеют возможность предоставить такие длинные деньги. Банк Москвы может: накоплен уже значительный опыт по подобному финансированию

По словам директора департамента управления корпоративными продажами Банка Москвы Евгения Монина, регион сам определяет объект для кредитования.

Что в Банке Москвы понимают под «социальной инфраструктурой»? Какие объекты являются приоритетными для финансирования?

В Банке Москвы нет каких-то специальных определений для этого термина. К социальной инфраструктуре мы относим детские сады, школы, вузы, медицинские центры и больницы, спортивные объекты, ФОКи, объекты социально-культурного значения — все, что напрямую влияет на качество жизни населения. Регион сам определяет, где у него больное место, куда необходимо направить бюджетные средства. По моему опыту, чаще всего вложений требует возведение детских садов и школ.

Региональная администрация выступает инициатором проведения торгов или конкурсов на право заключения контракта на строительство этих объектов, а банк, в свою очередь, предлагает победителю конкурса инструменты финансирования для реализации этого контракта.

Какие именно банковские инструменты применяются?

В основном строительство социальных объектов финансируется за счет средств, выделяемых федеральным, региональным или муниципальным бюджетом. Финансирование строительства социальных объектов со стороны банка подразумевает предоставление денежных средств на длительные сроки — от трех до десяти лет. При этом не все банки имеют возможность предоставить такие длинные деньги. Мы можем: у нас накоплен значительный опыт по подобному финансированию.

Соответственно, для реализации контрактов компаниям, осуществляющим строительные и подрядные работы, банк предоставляет кредиты и кредитные линии, а также гарантии надлежащего исполнения обязательств по контракту, возврата аванса по контракту и гарантии на гарантийный период.

Второй способ строительства объектов социальной инфраструктуры, учитывая ограниченные возможности государства по выделению финансирования на эти цели,— строительство с применением государственно-частного партнерства (ГЧП), например концессионные схемы.

Банк Москвы может предложить что-то уникальное?

Наша сила в другом: мы лучше понимаем индивидуальные особенности каждого региона, каждого объекта, а также все виды рисков, связанных с этими проектами. Помимо финансирования у нас есть специальный тарифный план для проведения расчетов в рамках контрактов, а также продукт для осуществления контроля со стороны заказчика по целевому использованию денежных средств: важно, чтобы деньги пошли именно на те цели, которые определены контрактом.

Все подобные сделки сложные. Достаточно трудно выделить самый-самый. Для меня знаковым проектом является возведение гимназии N3 в Южно-Сахалинске. Проект был очень сложный, и при его рассмотрении в банке мы были вынуждены полностью погрузиться даже в технические особенности строительства.

А, например, во Владивостоке банк предоставил средства для финансирования затрат на строительство крупнейшего в регионе перинатального центра, который был долгостроем.

Какие факторы и риски учитываются при определении условий финансирования?

Первая сложность заключается в том, что сроки госконтракта на стройку превышают бюджетный год, а сейчас мы видим, что они превышают и сроки перспективного бюджетирования (три года). Поэтому понимание, как финансировать длительные контракты (больше трех лет), у большинства банков отсутствует. Вторая сложность — понять, насколько подрядчик готов к реализации проекта, насколько он обеспечен ресурсами, насколько у него проработана проектная документация на длительный срок и т. д.

И если банк умеет работать с такими проектами, развил такую компетенцию, то не важно, в каком в регионе он работает — в Москве или Владивостоке.

Доля строительной отрасли в кредитном портфеле банка в среднем по подразделениям на территории России составляет порядка 18%.

В конце прошлого года мы ставили перед собой цель быть в тройке банков, работающих с городским/региональным хозяйством. И сегодня эта цель уже достигнута.

Беседовала Елена Григорьева

Анализ индивидуальные особенности метаболизма алкоголя

* Стоимость лабораторных исследований без учёта стоимости забора биоматериала.
** Срочное исполнение действительно только для московского региона.

Краткое описание

Распространение алкоголизма представляет серьезную медико-социальную проблему. Способствуя развитию соматических и психических заболеваний, злоупотребление алкоголем остается одной из ведущих причин заболеваемости и смертности населения. По абсолютному числу летальных исходов отравления этиловым спиртом на протяжении длительного периода занимают ведущее место среди бытовых отравлений. Лица, у которых описанное воздействие алкоголя отчетливо выражено и пролонгировано по времени, более предрасположены к формированию патологической зависимости. Скорость опьянения и его интенсивность различна, как у разных народов, так и у мужчин, и женщин. А также зависит от массы тела, роста, количества выпитого алкоголя и вида напитка (наличие сахара или дубильных веществ, содержание углекислого газа, крепость напитка). Однако наследственность, т.е. генотип человека, является тем фоном, на котором действуют все вышеописанные факторы (усиливающие или ослабляющие метаболизм алкоголя в крови).

Правила подготовки

Предварительной подготовки не требуется.

Сбор материала

Материалом для анализа служит венозная кровь.

Показания к анализу

• ярко выраженные реакции на алкоголь: тошнота, головокружение, гиперемия кожных покровов лица, субъективно оцениваемые «неприятные ощущения» в теле и т. д.,
• семейные случаи заболеваний печени
• алкогольное повреждение печени, гепатома
• семейные случаи болезней зависимости

Примечания к анализу

Ответ проведенного исследования будет содержать перечень мутаций (изменений) с указанием замен в соответствующих точках. Интерпретация полученного результата поможет Вам выработать стратегию дальнейших действий: строго следовать рекомендациям врача во избежание развития алкогольной интоксикации, которая может повлечь за собой каскад вторичных метаболических реакций и расстройств при обнаружении полиморфизмов или принимать к сведению информацию о носительстве мутаций с целью предотвращения возможного развития нарушений.

Человеческие навыки: определения и примеры

Социальные навыки, или человеческие навыки, становятся все более востребованными работодателями, поскольку клиенты обычно предпочитают вести бизнес с организациями, которые им нравятся и которым они доверяют. Если вы хотите преуспеть в личном и профессиональном плане, вам необходимо развивать и продавать свои человеческие навыки. В этой статье мы рассмотрим определение человеческих навыков, предоставим вам примеры, дадим способы улучшения человеческих навыков и предложим идеи о том, как вы могли бы выделить свои собственные развивающиеся человеческие навыки.

Связано: Soft Skills: Определения и навыки

Что такое человеческие навыки?

Человеческие навыки — это навыки, которые мы используем, чтобы общаться друг с другом. Тот, кто обладает сильными человеческими навыками, скорее всего, очень хорошо разбирается в социальных сетях в деловых целях. Человек с сильными человеческими навыками легко привлекает аудиторию, потенциального или текущего покупателя. Они могут общаться с людьми, и эти люди чувствуют, что знают человека лично.

Люди с сильными человеческими навыками излучают радушное тепло, частью которого хочет быть большинство людей. Это выгодно как на личном, так и на профессиональном уровне.

Примеры человеческих навыков

Вот несколько примеров человеческих навыков:

• Общение
• Понимание языка тела
• Эмпатия
• Самосознание
• Установка на рост

Общение

Хорошее общение навыки — основа любых отношений.Не умея хорошо общаться, мы часто сбиваемся с толку и все искажается. Квалифицированным коммуникаторам доверяют, и они эффективно передают мысли или потребности.

Хороший коммуникатор может достичь всех уровней организации от коллег до руководства. Они преуспеют как в электронной переписке, так и в личной беседе. Ключом к хорошему общению является также сильное умение слушать. Важно слышать, что вам говорят.

Связано: 4 типа общения

Понимание языка тела

Поскольку большая часть общения невербальна, способность читать язык тела является очень важным навыком, который нужно освоить.Человек выражает эмоции тем, как он стоит, независимо от того, смотрит он в глаза или нет, и даже наклон головы. Вы можете изучить секреты расшифровки языка тела и применить эти навыки в таких областях, как продажи, поддержка клиентов и общение. Обладая этими навыками, вы будете знать, кто воспримет ваше сообщение, а кому нужно немного больше убедительности.

Связано: Навыки невербальной коммуникации: определение и примеры

Эмпатия

Эмпатия — один из самых известных навыков межличностного общения в наши дни.Сочувствие означает, что вы способны понимать мнения и предубеждения других, а также то, как их собственная история или положение могут влиять на их мысли и реакции. Это может помочь вам в таких областях, как маркетинг и отношения в целом.

Сочувствие означает, что вы не осуждаете и сосредотачиваетесь на понимании чужой точки зрения. Он может быть очень мощным в установлении отношений, а также в убеждении других. Например, полезно понять, на что они повлияли, прежде чем разрабатывать кампанию, побуждающую их делать то, что вы просите.

Самосознание

Самосознание — это понимание предубеждений и проблем, которые могут возникнуть в вашей собственной жизни. Наш опыт часто определяет наше отношение, а самосознание означает, что вы осознаете и понимаете эти вещи, что дает вам возможность выйти за их рамки.

Установка на рост

Эта модная фраза часто используется в отношении инноваций в бизнесе, но установка на рост также может быть применена к вашему взгляду на личное развитие. Утверждать, что у кого-то есть установка на рост, означает, что его не устраивает существующее положение вещей.Например, человек с установкой на рост будет сосредоточен на том, чтобы стать лучше и расширить свои знания в личном и профессиональном плане. Многие работодатели нанимают людей, которые могут продемонстрировать установку на рост, потому что это означает, что кандидат, как правило, более склонен к изменениям, чем тот, кто не поддерживает рост.

Как улучшить человеческие навыки

Повышение человеческих навыков часто включает:

Получение обратной связи

Попросите обратную связь, чтобы понять, какие области предлагают наибольший потенциал для улучшения.Организации, которые используют всестороннее понимание профессионального роста, могут помочь сотруднику увидеть потенциальные области улучшения на всех уровнях.

Включите конструктивную критику.

Включите возможности обучения и конструктивную критику, которую вы получили из отзывов. Ищите закономерности и области для улучшения. Если один человек предлагает улучшение, за комментарием может стоять личная предвзятость. Но если их комментарий повторяется несколькими источниками, вероятно, это хорошая область для работы.

Создайте план

Обсудите с вашим менеджером, наставником или другом идеи, как вы можете действовать в соответствии с предложениями. У вас больше шансов изменить свое поведение и стать лучше в предложенной области, если вы наметите план действий, как вы это сделаете. Например, желание стать лучшим слушателем — это только начало. Вы должны составить план того, как вы больше не будете проводить разговоры, думая о том, что вы скажете дальше. Вместо этого обращайте внимание на то, что говорит другой человек, пока не придет ваше время говорить.

Тогда вместо того, чтобы добавлять свое мнение или опыт, попросите их дать дополнительные разъяснения или объяснения того, что они говорят. Это поможет вам лучше слушать и заставит их чувствовать себя более ценными, потому что вы проявляете интерес к тому, что они говорят.

Практика

Если вы хотите улучшить определенный человеческий навык, вы должны попробовать его несколько раз, чтобы преуспеть в нем. Выработайте привычку к новой практике, чтобы добиться в ней успеха. Это означает включение человеческих навыков во все аспекты вашей личной и профессиональной жизни.Например, если вы будете хорошим слушателем в личной жизни, но не в профессиональной, это не поможет вам полностью овладеть этим навыком. Для этого вам нужны повторение, практика и подкрепление. Попробуйте возможность стать волонтером для дополнительной практики. Например, если вы хотите лучше слушать, работа волонтером в доме престарелых создает прекрасную возможность испытать свои новые навыки.

Как выделить человеческие навыки

Независимо от того, родились ли вы с ними или много работали над их приобретением, работодатели ценят человеческие навыки.Чтобы произвести впечатление на менеджера по найму, вам нужно доказать, что у вас есть человеческие навыки. В этой ситуации, например, недостаточно сказать, что вы хороший коммуникатор. Вы должны привести примеры, но человеческие навыки сложно проиллюстрировать. Вот несколько способов их выделить:

Покажите мыслительный процесс

Во время собеседования вы находитесь в уникальном положении, чтобы иметь возможность рассказать о себе и своих достижениях. Вместо того, чтобы каждый ответ на вопрос интервью был просто о том, что вы сделали, поговорите с мыслительным процессом, лежащим в основе ваших действий.

Пройдите курс

Самый простой способ подчеркнуть овладение человеческими навыками — пройти в нем курс и получить оценку или сертификат. Это легко можно добавить в резюме.

Волонтер

Позиция волонтера помогает продемонстрировать развитие человеческих навыков, и о ней легко говорить в этих терминах. Например, вы можете присоединиться к торговой палате и войти в комитет их посла, чтобы лучше понять различные стили лидерства, чтобы вы могли улучшить свой собственный.

Просите о дополнительной работе или заданиях

Профессиональная практика может помочь вам улучшить в выбранной вами области. Например, если вы хотите научиться лучше общаться, вы можете спросить своего руководителя, можете ли вы помочь человеческим ресурсам в комитете, работающем над изменением корпоративной культуры. Иногда существуют межведомственные группы и другие специальные проекты, которые могут помочь вам поработать в желаемой области для получения большей практики.

О роли индивидуальных способностей человека в разработке адаптивных пользовательских интерфейсов для среды решения научных задач

1

ACM (2002) Адаптивный Интернет [специальный выпуск].Commun ACM 45 (5): 1–120

2

Benyon D (1993) Адаптивная система: решение проблем удобства использования. Модель пользователя User-Adapt Interact 3 (1): 65–86

Статья Google ученый

3

Биллингсли П. (1986) Вероятность и мера, 2-е изд. Уайли, Нью-Йорк

Google ученый

4

Епископ Ю.М., Фейнберг С.Е., Холланд П.В. (1975) Дискретный многомерный анализ: теория и практика.MIT Press, Кембридж, Массачусетс

Google ученый

5

Брусиловский П., Су H-D (2002) Компонент адаптивной визуализации распределенной адаптивной образовательной системы на базе Интернета. В: Cerri SA, Gouardères G, Paraguaçu F (ред.) Интеллектуальные обучающие системы, Труды 6-й международной конференции, ITS 2002, Биарриц, Франция и Сан-Себастьян, Испания, LNCS 2363, Springer, Berlin, Heidelberg New York, стр. 229–238

Google ученый

6

Кеттелл Р.Б. (1990) Успехи в теории кеттеллианской личности.В кн .: Первин Л.А. (ред.) Справочник личности: теория и исследования. Гилфорд, Нью-Йорк, стр. 101–110

Google ученый

7

Chek D, Ngo L, Seng Teo L, Byrne JG (2002) Оценка эстетики интерфейса. Knowl Inf Syst 4 (1): 46–79

MATH Статья Google ученый

8

Чен С., Магулас Г. (2004) Адаптивные и адаптивные гипермедийные системы. IRM, Hershey, PA, USA

9

Chin DN (2000) Стратегии краткого и полезного ответа.Artif Intell 14 (4–5): 333–350

MATH Google ученый

10

Chonacky N, Winch D (2005) Maple, mathematica и Matlab: 3M без ленты. Comput Sci Eng 5: 8–16

Статья Google ученый

11

Coats R, Vlaeminke I (1990) Человеко-компьютерные интерфейсы. Blackwell Scientific, Оксфорд

Google ученый

12

Гаврилова Т., Зудилова Е., Воинов А. (1995) Технология пользовательского моделирования в проектировании и взаимодействии интеллектуальных систем.В: Брусиловский П. (ред.) Труды международной конференции Восток-Запад по взаимодействию человека и компьютера, EWHCI’95, Москва, Россия, т. 2, pp 115–128

13

Fine SS, Coats CJ, Hanna JA, Loughlin DH, McHenry JN, Mathur R, Smith WT, Wheeler NJM (1998) Система поддержки принятия экологических решений: эффективный и универсальный вклад в общинная система моделирования и анализа качества воздуха. В: Pepper DW, Brebbia CA, Zannetti P (eds) Разработка и применение компьютерных методов в исследованиях окружающей среды.WIT, Бостон, стр. 317–326

Google ученый

14

Фостер И., Кессельман К. (редакторы) (2003) Грид: план новой вычислительной инфраструктуры, 2-е изд. Морган Кауфманн, Сан-Матео, CA

Google ученый

15

Франсиско-Ревилла Л., Шипман Ф.М. (2000) Адаптивная доставка медицинской информации, объединяющая модель пользователя, задачи и ситуации. В: Труды международной конференции по интеллектуальному пользовательскому интерфейсу, Новый Орлеан, Лос-Анджелес, США, стр. 94–97

16

Hettinger LJ, Cress JD, Brickman BJ, Haas MW (1996) Адаптивные интерфейсы для современных бортовых станций экипажа.В: Материалы 3-го ежегодного симпозиума по взаимодействию человека со сложными системами IEEE Computer Society, Дейтон, Огайо, США, стр. 188–192

17

Hitt J, Deaton J (1999) Эргономика дизайна: обзор. Ergon Des 7 (2): 35–36

Google ученый

18

Houstis E, Gallopolous S, Rice JR, Bramley R (2000) Обеспечивающие технологии для вычислительной науки: структуры, промежуточное программное обеспечение и среды. Kluwer, Бостон

Google ученый

19

Kobsa A (2004) Адаптивные интерфейсы.В: Bainbridge WS (ed) Энциклопедия взаимодействия человека с компьютером. Беркшир, Грейт-Баррингтон, Массачусетс

Google ученый

20

Ким Х. Дж., Ли С. Г. (2004) Интеллектуальная информационная система для организации текстовых онлайн-документов. Knowl Inf Syst 4 (1): 125–149

Google ученый

21

Ким И, Ра И., Ким Б., Харири С., Ву Парк Х (2004) Среда для адаптивного решения проблем с поддержкой сетки.В: Материалы второй европейской конференции по межсетевым технологиям (AxGrids 2004), Никосия, Кипр, LNCS 3165, стр. 119–128

22

Mandel T (1997) Элементы дизайна пользовательского интерфейса. Уайли, Нью-Йорк

Google ученый

23

МакГроу К., Харбисон К. (1997) Требования, ориентированные на пользователя: процесс разработки на основе сценариев. Лоуренс Эрлбаум, Махва, Нью-Йорк, США

24

Мейстер Д. (1994) Психология проектирования систем.Adv Hum Factors / Ergon 17: 719–722

MathSciNet Google ученый

25

Минский М. (1975) Структура представления знаний. В: Winston PH (ed) Психология компьютерного зрения. McGraw-Hill, Нью-Йорк

Google ученый

26

Montoy-Berthome M (1993) Создание самоадаптивного интерфейса человек-компьютер. В: Брусиловский П. (ред.) Труды международной конференции Восток-Запад по взаимодействию человека и компьютера (EWHCI’93), Москва, Россия, том 2, стр. 193–203

27

Мюррей Д., Беван Н. (1985) социальная психология компьютерных разговоров.В: Shackel B (ed) Взаимодействие человека и компьютера (INTERACT’84). Эльзевир, Нью-Йорк

Google ученый

28

Parmee IC (2001) Эволюционные и адаптивные вычисления в инженерном проектировании. Springer-Verlag, Лондон

Google ученый

29

Раскин Дж. (2000) Гуманный интерфейс: новые направления проектирования интерактивных систем. Эддисон-Уэсли, Ридинг, Массачусетс

Google ученый

30

Расмуссен, штат Нью-Джерси, Hurecon S (2000) Разработка для поддержки адаптации.В: Proceedings of the IEA 2000 / HFES 2000 Congress, San-Diego, USA, pp 25–30

31

Raven JC (1960) Стандартные прогрессивные матрицы. Льюис, Бока-Ратон, Флорида, США

32

Rich E (1983) Пользователи как личности: индивидуализация моделей пользователей. Int J Man-Mach Stud 18: 199–214

Статья Google ученый

33

Rothrock L, Koubek R, Fuch F, Haas M, Salvendy G (2002) Обзор и переоценка адаптивных интерфейсов: к биологически вдохновленным парадигмам.Theor Iss Ergon Sci 3 (1): 47–84

Статья Google ученый

34

Роттер Дж. Б. (1978) Обобщенные ожидания для решения проблем и психотерапии. Cogn Ther Res 2: 1–10

Статья Google ученый

35

Роуз В.Б., Геддес Н.Д., Карри Р.Э. (1988) Архитектура интеллектуальных интерфейсов: схема подхода к поддержке операторов сложных систем. Hum-Comput Interact 3: 87–122

Статья Google ученый

36

Siegmund D (1985) Последовательный анализ: тесты и доверительные интервалы.Серии Спрингера в статистике. Спрингер, Нью-Йорк

Google ученый

37

Стефанидис К. (2001) Пользовательские интерфейсы для всех: концепции, методы и инструменты. Человеческий фактор и эргономика. Лоуренс Эрлбаум, Махва, Нью-Йорк, США

38

Су З, Ян К., Чжан Х, Сюй Х, Ху И-Х, Ма С. (2002) Кластеризация веб-документов на основе корреляции для адаптивного дизайна веб-интерфейса. Knowl Inf Syst 4 (2): 151–167

Статья Google ученый

39

Васильева Е., Печеницкий М., Пууронен С. (2005) К концепции адаптивных пользовательских интерфейсов для электронного здравоохранения.В: Материалы 18-го симпозиума IEEE по компьютерным медицинским системам (CBMS’05), Тринити-колледж, Дублин, Ирландия, стр. 139–144

40

Vredenburg K, Isensee S, Righi C (2001). дизайн: комплексный подход. Prentice-Hall, Englewood Cliffs, NJ

Google ученый

41

Wagner E (1992) Методология проектирования системной эргономики для разработки HCI. В: Брусиловский (ред.) Труды международной конференции Восток-Запад по взаимодействию человека и компьютера (EWHCI’92), СПб.Санкт-Петербург, Россия, стр. 388–407

42

Weld DS et al (2003) Автоматическая персонализация пользовательских интерфейсов. В: Материалы международной совместной конференции по искусственному интеллекту (IJCAI 03), Акапулько, Мексика, стр. 1613–1619

43

Wickens CD (1992) Инженерная психология и человеческая деятельность, 2-е изд. HarperCollins, Нью-Йорк

Google ученый

44

Зудилова Е.В., Sloot PMA (2005) Создание комбинированного взаимодействия в среде решения проблем при реконструкции сосудов.Future Gener Comput Syst 21 (7): 1167–1176

Статья Google ученый

45

Зудилова Е.В., Sloot PMA (2002) Первый шаг к ориентированному на пользователя подходу к разработке адаптивных комплексов моделирования и визуализации. В: Материалы международной конференции по системности, кибернетике и информатике, Орландо, Флорида, июль, том V, стр. 104–110

46

Зудилова Е.В. (1996) Некоторые аспекты компьютерного тестирования пользователей.В: Брусиловский П. (ред.) Труды международной конференции Восток-Запад по взаимодействию человека и компьютера — человеческие аспекты бизнес-вычислений (EWHCI’96), Москва, Российская Федерация, стр. 146–156

47

Зудилова Е.В. 1998) Проектирование и разработка адаптивных интерфейсов на основе пользовательской модели. Кандидатская диссертация, Санкт-Петербургский государственный технический университет, Российская Федерация, апрель.

Что такое человеческий фактор и эргономика

Человеческий фактор и эргономика повсюду вокруг нас! Каждый раз, когда вы разрабатывали продукт, процесс или систему для более эффективной работы с людьми, вы учитывали человеческий фактор.Цель человеческого фактора — уменьшить количество человеческих ошибок, повысить производительность и повысить безопасность и комфорт с особым акцентом на взаимодействие между человеком и предметом, представляющим интерес.

Эта область представляет собой комбинацию множества дисциплин, таких как психология, социология, инженерия, биомеханика, промышленный дизайн, физиология, антропометрия, дизайн взаимодействия, визуальный дизайн, взаимодействие с пользователем и дизайн пользовательского интерфейса, поэтому точное определение HF / E варьируется .

Определения профессиональных обществ

Следующее определение было разработано Международной ассоциацией эргономики и принято Обществом по человеческому фактору и эргономике:

Эргономика (или человеческий фактор) — это научная дисциплина, связанная с пониманием взаимодействия между людьми и другими элементами системы, а также профессия, которая применяет теорию, принципы, данные и методы для проектирования с целью оптимизации благополучия человека и в целом. производительность системы.Специалисты по эргономике вносят свой вклад в разработку и оценку задач, рабочих мест, продуктов, сред и систем, чтобы сделать их совместимыми с потребностями, способностями и ограничениями людей.

Следующие определения были разработаны Обществом человеческого фактора и эргономики (найдены в более ранней литературе HFES):

Human Factors касается применения того, что мы знаем о людях, их способностях, характеристиках и ограничениях, к конструкции оборудования, которое они используют, среды, в которой они функционируют, и выполняемой ими работы.

Определения из научной литературы

В следующем отчете собраны и проанализированы определения человеческого фактора и других связанных терминов из широкого диапазона источников: Licht, D. M., Polzella, D. J., & Boff, K. (1989). Человеческий фактор, эргономика и инженерия человеческого фактора: анализ определений. CSERIAC-89-01. База данных Райт Паттерсон, Дейтон, Огайо: CSERIAC. С разрешения публикуем отчет здесь.

Это определение взято из Словаря человеческого фактора / эргномики Джеймса Х.Стрэмлер (Бока-Ратон, Лос-Анджелес: CRC Press, 1993):

Человеческий фактор — это область, в которой проводятся исследования психологических, социальных, физических и биологических характеристик человека, поддержание информации, полученной в результате этого исследования, и работа по применению этой информации в отношении конструкции, работы или использования продуктов. или системы для оптимизации работы человека, здоровья, безопасности и / или пригодности для жизни.

Следующее определение взято из статьи Альфонса Чапаниса «Чтобы передать сообщение о человеческом факторе, вы должны знать, что это за сообщение и как его передать», Бюллетень Общества человеческого фактора, том 34, номер 11, ноябрь 1991 г., стр. 1-4:

Human Factors — это совокупность знаний о человеческих способностях, человеческих ограничениях и других человеческих характеристиках, имеющих отношение к дизайну.Инженерия человеческого фактора — это применение информации о человеческом факторе к проектированию инструментов, машин, систем, задач, рабочих мест и условий для безопасного, удобного и эффективного использования человеком.

Краткое определение, предложенное Dempsey et al. сводится к его очень фундаментальной природе:

Эргономика — это разработка и проектирование человеко-машинных систем с целью повышения производительности человека.

Демпси, Патрик Г., Вогальтер, Майкл С., и Хэнкок, Питер А.(2000). Что в имени? Использование терминов из определений для изучения фундаментальных основ науки о человеческом факторе и эргономике. Теоретические вопросы эргономики, 1 (1), 3-10.

Определения государственных органов

Национальная академия наук

Определение человеческого фактора, данное Национальной академией наук 1992 г. (см. Здесь), выглядит следующим образом:

[Человек], который в первую очередь озабочен работой одного или нескольких человек в ориентированной на выполнение задач среде, взаимодействуя с оборудованием, другими людьми или обоими.

Национальное управление по аэронавтике и исследованию космического пространства (НАСА)

Это определение можно найти здесь.

Человеческий фактор — это общий термин для нескольких областей исследований, которые включают человеческую деятельность, технологический дизайн и взаимодействие человека с компьютером. Изучение человеческого фактора в отделе исследований человеческого фактора и технологий исследовательского центра NASA Ames Research Center фокусируется на необходимости безопасных, эффективных и рентабельных операций, технического обслуживания и обучения как в полете, так и на земле.

Это определение взято с их веб-сайта.

Эргономика — это научное исследование условий труда человека, особенно взаимодействия человека и машины. Эргономика — это термин, взятый из греческого слова «эргон», что означает работа, и «номос», что означает законы природы. Цель эргономики — сделать работу более комфортной и улучшить здоровье и продуктивность. Это междисциплинарная наука о проектировании работы, продуктов и места, подходящего для работника. Психология, промышленная инженерия, информатика, биомеханика и техника безопасности — все это играет важную роль в эргономике.

Федеральное управление гражданской авиации (FAA)

Это определение можно найти на их веб-сайте.

Человеческий фактор. В рамках FAA человеческий фактор влечет за собой междисциплинарные усилия по генерированию и компиляции информации о человеческих возможностях и ограничениях и применению этой информации к оборудованию, системам, объектам, процедурам, рабочим местам, окружающей среде, обучению, укомплектованию персоналом и управлению персоналом для обеспечения безопасности, комфорта и безопасности. эффективная человеческая деятельность.

Совет по исследованиям в области транспорта (TRB)

Это определение взято из TRB; однако эта страница больше не активна на их веб-сайте www.trb.org

Человеческий фактор — это научная дисциплина, изучающая взаимодействие людей с устройствами, продуктами и системами. Это прикладная область, в которой поведенческая наука, инженерия и другие дисциплины объединяются для разработки принципов, которые помогают гарантировать, что устройства и системы могут использоваться людьми, которые должны их использовать. Эта область подходит к дизайну с фокусом на «пользователя». Специалисты по человеческому фактору обладают экспертными знаниями о характеристиках человека, которые важны для проектирования устройств и систем многих типов.Эта дисциплина вносит свой вклад в такие сложные начинания, как освоение космоса, и в такие простые продукты, как зубная щетка. В области транспортного машиностроения был внесен значительный вклад в человеческий фактор, но он не всегда очевиден. Требования к дальности видимости, схемы рабочих зон, критерии размещения знаков и расстояния между ними, размеры дорожной разметки, спецификации цвета, шрифты и значки букв для знаков, синхронизация сигналов — эти и многие другие стандарты и практики были сформированы в результате оценки человеческого фактора.Применительно к безопасности на дорогах человеческий фактор связан с конструкцией проезжей части, рабочей средой и транспортным средством. Три основных компонента автомобильной транспортной системы — проезжая часть, транспортное средство и участник дорожного движения — все должны быть совместимы друг с другом. Инженеры могут проектировать дороги, устройства управления движением и транспортные средства, но не могут проектировать участников дорожного движения. Они могут быть разработаны для участников дорожного движения. Человеческий фактор дает объективную основу для этого. Он основан на измеренных характеристиках и возможностях, а не на предположениях или методах проб и ошибок.

Главное бухгалтерское управление США (GAO)

Это определение можно найти на их веб-сайте:

Изучение человеческого фактора исследует, как люди взаимодействуют с машинами и другими людьми (пилоты, авиадиспетчеры, проектировщик и персонал), и определяет, учитывают ли процедуры и правила человеческие способности и ограничения.

Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDA)

Это определение можно найти на их веб-сайте.

Человеческий фактор (HF) — это исследование того, как люди используют технологии.Он включает взаимодействие человеческих способностей, ожиданий и ограничений с рабочей средой и системным дизайном. Термин «инженерия человеческого фактора» (HFE) относится к применению принципов человеческого фактора при проектировании устройств и систем. Его часто заменяют терминами «человеческая инженерия», «юзабилити-инженерия» или «эргономика».

Цель HFE — разрабатывать устройства, которые пользователи принимают с готовностью и безопасно работают в реальных условиях. В медицинских приложениях HFE помогает повысить производительность труда человека и снизить риски, связанные с ошибкой использования.

Во многих случаях HFE фокусируется на пользовательском интерфейсе устройства (также называемом UI или человеко-машинным интерфейсом). Пользовательский интерфейс включает в себя все компоненты и аксессуары, необходимые для работы и надлежащего обслуживания устройства, включая элементы управления, дисплеи, программное обеспечение, логику работы, ярлыки и инструкции.

Национальный исследовательский совет

Карл Кремер подготовил это определение (ранее опубликовано, но больше не доступно на www.nsc.org)

Эргономика — это изучение человеческих характеристик для соответствующего дизайна жилой и рабочей среды.Исследователи эргономики стремятся узнать о человеческих характеристиках (способностях, ограничениях, мотивациях и желаниях), чтобы эти знания можно было использовать для адаптации созданной человеком среды к вовлеченным людям. Эти знания могут повлиять на сложные технические системы или рабочие задачи, оборудование и рабочие места, или инструменты и утварь, используемые на работе, дома или в свободное время. Следовательно, эргономика ориентирована на человека, трансдисциплинарна и ориентирована на применение.

Цели эргономики варьируются от основной цели обеспечения безопасности работы за счет повышения эффективности человека до цели создания благополучия человека.Национальный исследовательский совет (1983) заявил, что инженерию человеческого фактора можно определить как применение научных принципов, методов и данных, полученных из различных дисциплин, для разработки инженерных систем, в которых люди играют значительную роль. Мы измеряем успешное применение по повышению производительности, эффективности, безопасности и принятию результирующей конструкции системы. Дисциплины, которые могут быть применены к конкретной проблеме, включают психологию, когнитивную науку, физиологию, биомеханику, прикладную физическую антропологию, а также промышленную и системную инженерию.Системы варьируются от использования простого инструмента потребителем до многопользовательских социотехнических систем. Обычно они включают как технологический, так и человеческий компоненты.

Национальный исследовательский совет (1983 г.) сказал: «Специалистов по человеческому фактору объединяет единая точка зрения на процесс проектирования системы: проектирование начинается с понимания роли пользователя в общей производительности системы и что системы существуют для обслуживания своих пользователей, независимо от того, существуют ли системы. они потребители, системные операторы, рабочие или обслуживающие бригады.Эта ориентированная на пользователя философия дизайна признает человеческую изменчивость как параметр дизайна ».

Управление охраны труда

Это определение взято с их веб-сайта.

Что такое «эргономическая травма»? Информация, полученная на недавних форумах по эргономике, продемонстрировала OSHA, что существует широкий спектр мнений о том, как Агентство должно определять эргономическую травму, и что определение, принятое OSHA, зависит от контекста. Эргономические травмы часто описывается термином «опорно-двигательного аппарата» или «опорно.»Это термин искусства в научной литературе относится коллективно к группе травм и заболеваний, которые влияют на опорно-двигательную систему;. Нет одного диагноза для опорно Как OSHA разрабатывает инструктивный материал для конкретных отраслей, агентство может сузить определение, подходит для устранения конкретных опасностей на рабочем месте. OSHA будет тесно сотрудничать с заинтересованными сторонами для разработки определений для MSD в рамках своих общих усилий по разработке руководящих материалов.

Определения из отрасли

Журнал «Медицинское оборудование и дизайн»

Барри Бейт подготовил это определение для MDDI (находится здесь)

«Человеческий фактор» фокусируется на удобстве использования системы и разработке системных интерфейсов для оптимизации способности пользователей выполнять свои задачи без ошибок в разумные сроки и, следовательно, принимать систему как полезный инструмент.Дисциплина основана на понимании того, как люди используют инструменты, продукты и системы для выполнения желаемых задач, и направлена ​​на устранение или, по крайней мере, управление человеческими ошибками, которые иногда случаются.

Инженерия человеческих факторов — это прикладная наука, которая исследует человеческие способности, ограничения, поведение и процессы и использует эти знания в качестве основы для разработки инструментов, продуктов и систем. Применение принципов человеческого фактора приводит к созданию более безопасных, более приемлемых, удобных и эффективных решений для выполнения поставленных задач.Инженерия человеческого фактора часто считается синонимом других терминов, таких как эргономика, человеческая инженерия, человеческий фактор, юзабилити-инжиниринг и дизайн, ориентированный на пользователя. Это мультидисциплинарная область, в которой люди, обученные человеческим факторам, имеют разное образование, включая инженерное дело, психологию, информатику, антропологию и информационные науки. Специалисты применяют результаты и принципы из ряда дисциплин, включая когнитивную психологию, организационную психологию, промышленную инженерию, антропометрию, биомеханику, моторику, восприятие и конкретные инженерные области, такие как вибрация и шум.

CETENA (Итальянская компания по исследованию судов)

Это определение можно найти на их веб-сайте.

Эргономика — это исследование возможностей человека и ее применение при проектировании технологических систем. Целью этой деятельности является повышение производительности, безопасности, удобства и качества жизни. Примеры тем включают модели и теории возможностей человека, методологию проектирования и анализа, вопросы интерфейса человек-компьютер, экологический и рабочий дизайн, а также оценку физической и умственной нагрузки.Инженерия человеческих факторов требует участия различных дисциплин, от психологии и медицины окружающей среды до статистики.

Человеческий фактор MD

Это определение можно найти на их веб-сайте:

Инженерия человеческого фактора — это применение того, что мы знаем о человеческих возможностях и ограничениях, при проектировании оборудования и устройств для обеспечения более продуктивного, безопасного и эффективного использования.

Человеческий фактор, известный также как разработка удобства использования, когнитивная эргономика или ориентированный на пользователя дизайн, представляет собой союз психологии и инженерии: применение совокупности научных знаний о сильных и слабых сторонах человека в разработке технологий.

Компьютерная эргономика для начальной школы (CergoS)

Это определение взято с их веб-сайта:

Эргономика и человеческий фактор используют знания о человеческих способностях и ограничениях для проектирования систем, организаций, рабочих мест, машин, инструментов и потребительских товаров для безопасного, эффективного и удобного использования человеком.

Определения из открытых источников

Википедия

В Википедии можно найти следующее определение человеческого фактора:

«Человеческий фактор» — это термин, используемый в основном в США.Варианты включают «инженерию человеческого фактора», расширение более ранней фразы «человеческая инженерия». В Европе и во всем мире термин «эргономика» более распространен.

«Человеческий фактор» — это общий термин для нескольких областей исследований, которые включают возможности человека, технологии, дизайн и взаимодействие человека с компьютером. Это профессия, которая фокусируется на том, как люди взаимодействуют с продуктами, инструментами, процедурами и любыми процессами, которые могут встретиться в современном мире.

Специалисты по человеческому фактору могут иметь разное происхождение; хотя преимущественно они психологи (когнитивные, перцептивные и экспериментальные) и инженеры.Дизайнеры (промышленные, интерактивные и графические), антропологи и компьютерные ученые также вносят свой вклад. В то время как эргономика имеет тенденцию фокусироваться на антропометрии для оптимального взаимодействия человека и машины, человеческий фактор больше сосредоточен на когнитивных и перцептивных факторах.

Сферы, представляющие интерес для специалистов по человеческим факторам, могут включать следующее: рабочая нагрузка, усталость, ситуационная осведомленность, удобство использования, пользовательский интерфейс, обучаемость, внимание, бдительность, человеческие возможности, дизайн управления и отображения, стресс, визуализация данных, индивидуальные различия, старение, доступность, посменная работа, работа в экстремальных условиях и человеческий фактор.

Проще говоря, человеческий фактор подразумевает работу над тем, чтобы окружающая среда функционировала таким образом, который кажется людям естественным. Хотя термины «человеческий фактор» и «эргономика» стали широко известны только в последнее время, происхождение этой области лежит в разработке и использовании самолетов во время Второй мировой войны для повышения безопасности полетов.

На их веб-сайте можно найти следующее определение эргономики:

Эргономика (или человеческий фактор) — это научная дисциплина, связанная с пониманием взаимодействия между людьми и другими элементами системы, а также профессия, которая применяет теорию, принципы, данные и методы для проектирования с целью оптимизации человеческого благополучия и в целом. производительность системы (определение, принятое Международной эргономической ассоциацией в 2000 г.).

Специалисты по эргономике вносят свой вклад в разработку и оценку задач, рабочих мест, продуктов, сред и систем, чтобы сделать их совместимыми с потребностями, способностями и ограничениями людей (IEA, 2000).

Чтение: человеческие способности

Используйте [Гипотеза] (https://hypothes.is/) для обсуждения, вопросов и ответов, а также дополнительных примеров или ссылок для улучшения материала.

Модель человеческого процессора

Вот общий взгляд на когнитивные способности человека — действительно высокий уровень, например, 30 000 футов.Это версия Model Human Processor (MHP), которая была разработана Кардом, Мораном и Ньюэллом как способ обобщить десятилетия исследований психологии в инженерной модели (Card, Moran, Newell, * The Psychology of Human-Computer Взаимодействие *, Lawrence Erlbaum Associates, 1983).

Эта модель отличается от оригинального MHP; мы изменили его, включив в него компонент, представляющий ресурсы внимания человека (Викенс, * Engineering Psychology and Human Performance *, Charles E.Merrill Publishing Company, 1984).

Конечно, эта модель — абстракция. Но это абстракция, которая на самом деле дает нам числовые параметры, описывающие, как мы ведем себя. Как у компьютера есть память и процессор, так и у нашей модели человека. На самом деле в модели несколько разных видов памяти и несколько разных процессоров.

Входные данные от глаз и ушей сначала сохраняются в ** краткосрочном сенсорном хранилище **. По аналогии с компьютерным оборудованием эта память похожа на буфер кадра, в котором хранится единственный кадр восприятия.

** процессор восприятия ** принимает сохраненный сенсорный ввод и пытается распознать в нем символы: буквы, слова, фонемы, значки. В этом распознавании помогает ** долговременная память **, в которой хранятся символы, которые вы умеете распознавать.

** Когнитивный процессор ** принимает символы, распознаваемые процессором восприятия, и выполняет сравнения и принимает решения. Он также может сохранять и извлекать символы в ** рабочей памяти ** (которую вы можете рассматривать как оперативную память, хотя она довольно мала).Когнитивный процессор выполняет большую часть работы, которую мы называем «мышлением».

** Моторный процессор ** получает действие от когнитивного процессора и инструктирует мышцы выполнить его. Здесь есть неявная петля обратной связи: влияние действия (либо на положение вашего тела, либо на состояние мира) может наблюдаться вашими чувствами и использоваться для исправления движения в непрерывном процессе.

Наконец, есть компонент, соответствующий вашему ** вниманию **, который можно рассматривать как поток управления в компьютерной системе.Обратите внимание, что эта модель не предназначена для отражения анатомии вашей нервной системы. Например, в вашем мозгу, вероятно, нет ни одной области, соответствующей процессору восприятия. Но, тем не менее, это полезная абстракция.

• Процессоры имеют время цикла
  • T_p ~ 100 мс [50-200 мс]
  • T_c ~ 70 мс [30-100 мс]
  • T_m ~ 70 мс [25-170 мс]

Основным свойством процессора является его ** время цикла **, которое аналогично времени цикла процессора компьютера.Это время, необходимое для того, чтобы принять один ввод и произвести один вывод.

Как и все параметры плана MHP, время цикла, указанное выше, получено из обзора психологических исследований. Каждый параметр указывается с типичным значением и диапазоном сообщаемых значений. Например, типичное время цикла для перцептивного процессора, T_p, составляет 100 миллисекунд, но различные психологические исследования за последние десятилетия сообщают, что среднее время цикла составляет от 50 до 200 миллисекунд. Причина такого диапазона не только в разбросе у отдельных людей; это также зависит от условий.Например, перцепционный процессор работает быстрее (более короткое время цикла) для более интенсивных стимулов и медленнее для слабых стимулов. В темноте нельзя читать так быстро. Точно так же ваш когнитивный процессор действительно работает быстрее под нагрузкой. Подумайте, насколько быстро работает ваш разум, когда вы ведете машину или играете в видеоигру, по сравнению с тем, чтобы спокойно сидеть и читать. Когнитивный процессор также быстрее справляется с отработанными задачами.

Разумно, когда мы принимаем инженерные решения, иметь дело с этой неопределенностью, используя все три числа, не только номинальное значение, но и диапазон.

• Два стимула в одном цикле восприятия (T_p ~ 100 мс [50-200 мс]) появляются ** слиты **
• Последствия
  • 1 / T_p кадров / сек достаточно для восприятия движущегося изображения (10 кадров в секунду нормально, 20 кадров в секунду плавно)
  • Отклик компьютера
  • Причинность сильно зависит от слияния

Один интересный эффект системы восприятия человека — ** слияние восприятия **. Вот интуитивное представление о том, как работает слияние.Наш перцепционный процессор работает с определенной частотой кадров, захватывая один кадр (или изображение) за каждый цикл, причем каждый цикл занимает T_p секунд. Два события, происходящие с интервалом меньше времени цикла, вероятно, появятся в одном кадре. Если события похожи — например, Микки Маус появляется в одной позиции, а затем спустя короткое время в другой позиции — тогда события имеют тенденцию сливаться в одно воспринимаемое событие — один Микки Маус в движении. Перцептивное слияние отвечает за то, как мы воспринимаем последовательность кадров фильма как движущееся изображение, поэтому параметры перцептивного процессора дают нам нижнюю границу частоты кадров для правдоподобной анимации.10 кадров в секунду достаточно для типичного случая, но 20 кадров в секунду лучше для большинства пользователей и в большинстве условий. Слияние восприятия также дает верхнюю границу хорошего времени отклика компьютера. Если компьютер реагирует на действие пользователя в течение времени T_p, его ответ ощущается мгновенно, как и само действие. Системы с таким временем отклика кажутся продолжением тела пользователя. Если бы вы использовали текстовый редактор, который отображал каждое нажатие клавиши дольше, чем время отклика T_p, вы бы заметили.Слияние также сильно влияет на наше восприятие причинно-следственной связи. Если за одним событием следует другое — например, нажатие клавиши и изменение экрана — и интервал, разделяющий события, меньше T_p, то мы более склонны полагать, что первое событие вызвало второе.

• короче 0,1 с: кажется мгновенным
• 0,1–1 с: пользователь замечает задержку
• 1-5 с: отображение индикатора занятости
• дольше 5 с: отображение индикатора выполнения

Перцептивное слияние дает нам некоторые практические правила для отзывчивой обратной связи.Если система может выполнить команду менее чем за 100 миллисекунд, то она будет казаться мгновенной или достаточно близкой. Пока результат самой команды четко виден — например, в локусе внимания пользователя — никакой дополнительной обратной связи не требуется. Если это занимает больше времени, чем интервал перцептивного слияния, пользователь заметит задержку — она ​​больше не будет казаться мгновенной. Что-то должно измениться заметно в течение 100 мс, иначе слияние восприятия будет нарушено. Однако, как правило, для удовлетворения этого требования достаточно обычной низкоуровневой обратной связи, такой как возврат кнопки или исчезновение меню.Одна секунда — типичная задержка очередности в человеческом разговоре — максимально комфортная пауза, прежде чем вы почувствуете необходимость чем-то заполнить пробел, даже если это просто «э-э» или «э-э». Если реакция системы займет больше секунды, она должна отобразить дополнительную обратную связь. Для коротких задержек обычно используется курсор в виде песочных часов (или показанный здесь вращающийся курсор или значок пульсации). Для более длительных задержек покажите индикатор выполнения и дайте пользователю возможность отменить команду. Обратите внимание, что индикаторы выполнения не обязательно должны быть точными.(18,2% на самом деле абсурдно — кого волнуют 3 значимые цифры прогресса?) Эффективная полоса прогресса должна показывать, что прогресс есть, и позволять пользователю оценить время завершения, по крайней мере, в пределах порядка — минуты ? 10 минут? час? день?

• Когнитивный процессор
  • сравнивает стимулы
  • выбирает ответ
• Типы принятия решений
  • на основе навыков
  • на основе правил
  • на основе знаний

Когнитивный процессор отвечает за сравнение и принятие решений.
Познание — богатый и сложный процесс. Наиболее понятный аспект — это ** принятие решений на основе навыков **. Навык — это процедура, основательно усвоенная на практике; ходьба, разговор, указание, чтение, вождение, набор текста — это навыки, которым большинство из нас хорошо усвоило. Решения, основанные на навыках, — это автоматические реакции, которые практически не требуют внимания. Поскольку решения, основанные на навыках, очень механичны, их легче всего описать в механической модели, подобной той, которую мы обсуждаем.

Два других типа принятия решений ** основаны на правилах **, в которых человек сознательно обрабатывает набор правил в форме «если X, то выполните Y»; и ** основанный на знаниях **, который предполагает гораздо более высокий уровень мышления и решения проблем.

Решения, основанные на правилах, обычно принимаются новичками или случайными исполнителями задачи. Например, когда студент-водитель приближается к перекрестку, он должен четко продумать, что ему нужно делать в ответ на каждое возможное условие («Есть ли знак остановки? Есть ли другие машины, прибывающие на перекресток? Кто имеет преимущественное право проезда?» ? »). По мере практики правила превращаются в навыки, и вы больше не думаете о том, как их выполнять.

Принятие решений на основе знаний используется для решения незнакомых или неожиданных проблем, таких как выяснение, почему ваш автомобиль не заводится.

Мы сосредоточимся на принятии решений на основе навыков для целей этого чтения, потому что это хорошо понятно, и потому что эффективность наиболее важна для хорошо изученных процедур.

Ответьте на этот вопрос: [Когнитивная обработка] (https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSceChH8D5uuImdMRYSDTHqL1Alc1qd_lmyxihDT4swUWg0zcw/viewform?usp=sf_link)

• Управление без обратной связи
  • Моторный процессор запускает программу самостоятельно
  • время цикла T_m ~ 70 мс
• Управление с обратной связью
  • Движения мышц (или их влияние на мир) воспринимаются и сравниваются с желаемым результатом
  • время цикла: T_p + T_c + T_m ~ 240 мс

Моторный процессор может работать двумя способами.Он может работать автономно, многократно отдавая одни и те же инструкции мышцам. Это управление «без обратной связи»; моторный процессор не получает обратной связи от системы восприятия о том, верны ли его инструкции. При управлении без обратной связи максимальная скорость работы составляет один цикл каждые T_m ~ 70 мс.

Другой способ — это управление с обратной связью. Система восприятия смотрит на то, что сделал моторный процессор, когнитивная система принимает решение о том, как исправить движение, а затем моторная система выдает новую инструкцию.В лучшем случае для цикла обратной связи требуется один цикл каждого процессора для работы, или T_p + T_c + T_m ~ 240 мс.

Вот простой, но интересный эксперимент, который вы можете попробовать: возьмите лист линованной бумаги и нацарапайте пилообразную волну вперед и назад между двумя линиями, двигаясь как можно быстрее, но стараясь попасть в линии точно на каждой вершине и впадине. Делайте это в течение 5 секунд. Частота пилообразной несущей определяется управлением без обратной связи, поэтому вы можете использовать ее для получения своего T_m. Частота огибающей волны, корректировки, которые вы должны были внести, чтобы ваши каракули вернулись к линиям, — это управление с обратной связью.Вы можете использовать это, чтобы получить значение T_p + T_c.

** Закон Фитта **

• Время T, чтобы переместить руку к цели размера S на расстоянии D:
  T = RT + MT = a + b log (D / S + 1)
  • Движение руки к цели — это управление с обратной связью
  • Каждый цикл покрывает оставшееся расстояние D с ошибкой εD

** Закон рулевого управления **

• Время T, чтобы провести рукой через туннель длиной D и шириной S:
  T = a + b D / S

[Мы уже подали апелляцию] (../05-Efficiency/#pointing-and-steering) к этой модели управления двигателем с обратной связью, чтобы помочь объяснить, почему закон Фиттса является логарифмическим по расстоянию и размеру, в то время как закон управления является линейным.

• Время реакции зависит от информативности стимула

  RT = c + d log2 (1 / Pr (стимул))

• например, для N равновероятных стимулов, каждый из которых требует разной реакции:

  RT = c + d log2 N

Простое время реакции — ответ на одиночный стимул единственной реакцией — занимает всего один цикл человеческого информационного процессора, т.е.е., T_p + T_c + T_m.

Но если пользователь должен сделать выбор — выбрать разную реакцию для каждого стимула, — тогда когнитивному процессору, возможно, придется проделать больше работы. Закон Хика-Хаймана о времени реакции показывает, что количество циклов, необходимых когнитивному процессору, пропорционально количеству * информации * в стимуле. Например, если имеется N равновероятных стимулов, каждый из которых требует разной реакции, то когнитивному процессору требуется log N циклов, чтобы решить, какой стимул действительно был замечен, и отреагировать соответствующим образом.Таким образом, если вы удвоите количество возможных стимулов, время реакции человека увеличится только на константу.

Имейте в виду, что этот закон применяется только к принятию решений на основе навыков; мы предполагаем, что пользователь тренировался реагировать на стимулы и сформировал внутреннюю модель ожидаемой вероятности стимулов.

• Точность зависит от времени реакции
  • Здесь точность — это вероятность промаха или промаха
  • Можно выбрать любую точку на кривой
  • Может перемещать кривую с практикой

Еще одним важным феноменом когнитивного процессора является тот факт, что мы можем настраивать его производительность на различные точки на кривой ** компромисса скорости и точности **.Мы можем заставить себя принимать решения быстрее (меньшее время реакции) за счет принятия некоторых из этих решений неверными. И наоборот, мы можем замедлиться, занять больше времени на каждое решение и повысить точность. Оказывается, что для принятия решений на основе навыков время реакции изменяется линейно с логарифмом вероятности правильности; то есть постоянное увеличение времени реакции может удвоить шансы на правильное решение.

Кривая скорости-точности не фиксирована; его можно поднять, практикуя задание.Также у людей разные кривые для разных задач; профессиональный теннисист будет иметь высокую кривую для тенниса, но низкую для хирургии.

Одним из следствий этой идеи является то, что эффективность может быть куплена против безопасности. Большинство пользователей будут стремиться к тому, чтобы скорость удерживалась на низком уровне, но не устраняла их полностью.

Еще одна важная особенность всей перцепционно-когнитивно-моторной системы состоит в том, что время на выполнение задачи уменьшается с практикой. В частности, время уменьшается по степенному закону.Степенной закон описывает линейную кривую в логарифмическом масштабе времени и количества испытаний.

На практике степенной закон означает, что новички быстро улучшают выполнение задачи с практикой, но затем их производительность снижается до почти постоянной (хотя все еще медленно улучшается).

Локус внимания

• ** Прожектор внимания **: внимание сосредотачивается на одном входном канале (например, области поля зрения) одновременно
• Включает ли локус внимания пользователя:
  • Индикатор Caps Lock на клавиатуре?
  • Строка состояния?
  • Строка меню?
  • Курсор мыши?

Метафора, используемая когнитивными психологами для определения того, как внимание ведет себя при восприятии, является центром внимания: вы можете сосредоточить свое внимание только на одном входном канале в вашей среде за раз.Этот входной канал может быть местом в вашем поле зрения, или это может быть место или голос в вашем слуховом поле. Вы можете переключить свое внимание на другой канал, но ценой отказа от прежнего внимания. Итак, когда вы думаете о том, как сделать что-то важное видимым, вам следует подумать о том, на чем, вероятно, будет сосредоточено внимание пользователя — на его документе? Текстовый курсор? Анимированные рекламные баннеры на сайте? Раскин, «Гуманный интерфейс», 2000, хорошо обсуждает внимание, поскольку оно относится к видимости режима.Раскин утверждает, что мы должны думать об этом как о локусе внимания, а не как о фокусе, чтобы подчеркнуть, что это просто место, где оказывается внимание пользователя, и не обязательно отражает какой-либо процесс сознательной фокусировки со стороны пользователя. Строка состояния, вероятно, не часто оказывается в фокусе внимания. Есть забавная история (возможно, городская легенда) об исследовании пользователей, в основном связанном с обычными задачами редактирования электронных таблиц, в которых каждые пять минут в строке состояния отображалось следующее: «Под вашим стулом приклеена 50-долларовая купюра.Возьми! »За полный день тестирования более дюжины пользователей никто не взял деньги (Алан Купер, * The Inmates Are Run the Asylum *). Но есть также свидетельства того, что многие пользователи не обращают внимания на строку состояния, когда думают, следует ли нажимать на гиперссылку; другими словами, URL-адрес, отображаемый в строке состояния, практически не играет роли в [информационном запахе] ссылки (../ 04-Learnability-2 / # information-scent). Фишинговые веб-сайты (поддельные веб-сайты, которые выглядят как крупные сайты, такие как eBay, PayPal или CitiBank и пытаются украсть пароли и информацию об учетной записи) используют это, чтобы скрыть свои вонючие ссылки.Строка меню Mac OS имеет аналогичную проблему — она ​​находится на периферии экрана, поэтому, вероятно, находится далеко от локуса внимания пользователя. Поскольку строка меню является основным индикатором того, какое приложение в настоящее время активно — в Mac OS приложение может быть активным, даже если у него нет окон на экране — пользователи, которые часто используют сочетания клавиш, могут делать ** ошибки режима ** — — в данном случае отправка команды клавиатуры неправильному приложению — потому что они не обращают внимания на состояние строки меню.А как насчет формы курсора мыши? Конечно, это надежно в фокусе внимания пользователя? Скорее всего, он находится в центре зрения пользователя (или ** ямке **), но это не обязательно означает, что они обращают внимание на курсор, а не на объекты, с которыми работают. Раскин описывает ошибку режима, которую он неоднократно допускает в своей любимой программе для рисования, несмотря на то, что режим четко обозначен другим курсором мыши.

Разделение на части

• «Чанк» — единица памяти или восприятия.
  • Зависит как от презентации, так и от того, что вы уже знаете

Элементы восприятия и памяти называются ** чанками **.В каком-то смысле фрагменты — это определенные символы; в другом смысле кусок представляет собой активацию прошлого опыта. Чанкинг хорошо иллюстрируется известным исследованием шахматистов. Новичков и мастеров шахмат попросили изучить конфигурации шахматной доски и воссоздать их по памяти. Новички могли запомнить только положение нескольких фигур. Мастера, с другой стороны, могли запомнить доски целиком, но только тогда, когда фигуры были расположены в * разрешенной * конфигурации. Когда фигуры располагались беспорядочно, мастера были не лучше новичков.Способность мастера запоминать конфигурации доски проистекает из их способности разбивать доску на части, распознавая закономерности из своего прошлого опыта игры и изучения игр. (Де Гроот, А. Д., «Мысль и выбор в шахматах», 1965.)

• Маленький: 4 ± 1 «кусок»
• Кратковременно: ~ 10 сек
• Репетиция технического обслуживания предотвращает разрушение (но требует внимания)

Рабочая память — это то место, где вы осознанно думаете. В настоящее время популярная модель в когнитивной науке утверждает, что рабочая память на самом деле не отдельное место в мозгу, а скорее схема ** активации ** элементов долговременной памяти.Известный старый результат состоит в том, что объем оперативной памяти составляет примерно 7 ± 2 блока. Недавний повторный анализ того же эксперимента изменил эту оценку до 4 ± 1 фрагментов (Паркер, «Acta — это четырехбуквенное слово», Acta Psychiatrica Scandinavica, 2012). В любом случае, он довольно маленький! Хотя размер рабочей памяти можно увеличить на практике (если пользователь сознательно применяет мнемонические методы, которые преобразуют произвольные данные в более запоминающиеся фрагменты), ожидать от пользователя этого — не лучшая идея. Хороший интерфейс не предъявляет высоких требований к оперативной памяти пользователя.Данные, помещенные в рабочую память, исчезают за короткое время — несколько секунд или десятки секунд. Репетиция технического обслуживания — повторение элементов про себя — предотвращает этот распад, но репетиция технического обслуживания требует внимания. Так что отвлекающие факторы могут легко разрушить рабочую память. Долговременная память, вероятно, является наименее понятной частью человеческого познания. В нем масса наших воспоминаний. Его емкость огромна, и он мало гниет. Очевидно, что долговременные воспоминания не стираются намеренно; они просто становятся недоступными.Поддерживающая репетиция (повторение) кажется бесполезной для переноса информации в долговременную память. Вместо этого механизм похож на ** уточняющую репетицию **, которая стремится установить связи с существующими блоками. За мощной репетицией скрывается сила мнемонических приемов, таких как связывание вещей, которые вам нужно запомнить, со знакомыми местами, например, комнатами в доме вашего детства. Но эти методы требуют от пользователя тяжелой работы и внимания. Один из ключей к хорошей обучаемости — сделать связи настолько простыми, насколько это возможно, и последовательность — хороший способ сделать это.

• Представлять информацию легко узнаваемыми фрагментами

Жесткий: M W B C R A L O A B I M B F I
Проще: MWB / CRA / LOA / BIM / BFI
Самый простой: BMW / RCA / AOL / IBM / FBI

Жесткий: 9405510200793831994315
Проще: 9405/5102/0079/3831/994/315
Самый простой: klar / fonz / apek / uwer

Наша способность формировать фрагменты в рабочей памяти сильно зависит от того, как представлена ​​информация: последовательность отдельных букв, как правило, разбивается на фрагменты, а последовательность групп из трех букв, как правило, разбивается на группы.Это также зависит от того, что мы уже знаем. Если три группы букв являются хорошо известными TLA (трехбуквенными сокращениями) с хорошо известными фрагментами в долговременной памяти, мы лучше сможем сохранить их в рабочей памяти. Воспользуйтесь этим как дизайнер: не представляйте информацию в виде длинных недифференцированных строк случайных символов или чисел. По крайней мере, разбейте их на группы из 3 или 4 символов. Еще лучше найти способ сделать фрагменты более знакомыми. Это относится не только к случайным числам или хешам, но и ко всем видам данных, отображаемых в интерфейсе.

Ответьте на этот вопрос: [Chunking] (https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeFkieOdO9nE3Taehg3B5KQhVwgcnYTM9SGAMTBA6ilzbM1rg/viewform?usp=sf_link)

Расширение возможностей человека с помощью технологий

Назначение

Изучить, как технологии использовались для улучшения человеческих способностей.

---

Контекст

Многие ученики средних школ интересуются машинами, которые поддерживают или улучшают жизненные функции.Им следует начать изучать способы использования людьми различных машин для улучшения скорости, мобильности, силы, слуха, зрения и т. Д.

На этом уроке учащиеся изучат различные способы, с помощью которых технологии улучшили человеческие способности. Поступая так, они также узнают кое-что о человеческих возможностях и ограничениях.

---

Мотивация

Предложите учащимся использовать свою электронную таблицу «Расширение человеческих способностей через технологию», чтобы прочитать «Ноги Барби» из журнала Science Update.В этом научном выпуске рассказывается, как коленные суставы Барби используются для помощи пациентам с протезами пальцев. Эту историю можно использовать, чтобы побудить к интересной дискуссии о роли, которую технологии могут играть в расширении возможностей человека. Это также свидетельствует о том, что технология не должна быть сложной и что каждый может быть изобретателем.

Прослушав стенограмму, спросите учащихся:

• Как возникла идея улучшения протеза пальца?
• Что исследователи узнали, изучив колени Барби?
• Как в этой истории используются технологии для расширения возможностей человека?
• Можете ли вы вспомнить другие технологии или медицинские вмешательства, которые используются для расширения возможностей человека?
• Какой была бы жизнь до изобретения этих технологий?

---

Разработка

Начните с прочтения студентам следующей цитаты:

«По сравнению с другими видами в нас нет ничего особенного, когда дело касается скорости, ловкости, силы, выносливости, зрения, слуха или способности противостоять экстремальным условиям окружающей среды.Однако разнообразные технологии улучшают нашу способность взаимодействовать с физическим миром. В некотором смысле наши изобретения помогли нам компенсировать наши биологические недостатки. Письменные записи позволяют нам обмениваться и собирать большие объемы информации, транспортные средства позволяют нам передвигаться быстрее, чем другие животные, путешествовать во многих средствах массовой информации (даже в космосе) и достигать удаленных и негостеприимных мест. Инструменты обеспечивают нам тонкий контроль, огромную силу и скорость. Например, телескопы, камеры, инфракрасные датчики, микрофоны и другие инструменты расширяют наши зрительные, слуховые и тактильные ощущения и повышают их чувствительность.Протезы, а также химические и хирургические вмешательства позволяют людям с ограниченными физическими возможностями более эффективно функционировать в своей среде ». ( Science for All Americans , стр. 72.)

Попросите учащихся подумать о других технологиях, которые используются для расширения человеческих способностей.

Попросите учащихся разбиться на группы. Назначьте одну из следующих технологий каждой группе для исследования в автономном или автономном режиме. Студенты могут использовать свою студенческую ведомость для перехода на следующие сайты:

Предложите группам прочитать справочную информацию о назначенной технологии и подготовить короткую презентацию для одноклассников на следующие темы:

• Как работает продукт или устройство
• Как продукт или устройство модифицируются или адаптируются для преодоления человеческих ограничений
• Как продукт или устройство позволяет пользователю делать то, что он не мог или с трудом мог делать без него
• Каким образом можно изменить продукт или устройство, чтобы сделать его еще более полезным

---

При желании попросите учащихся изучить веб-сайт архива Inventor для получения дополнительных примеров адаптивных технологий.

Предложите учащимся рассмотреть эти вопросы, когда они исследуют различные изобретения:

• Какие ограничения помогает людям преодолеть эта технология?
• Как эта технология улучшит и расширит человеческие способности?
• Существуют ли другие технологии, устраняющие то же ограничение?
• Как возникло изобретение этого продукта?
• Для кого предназначена эта технология?
• Какие материалы используются?
• Как можно продавать этот продукт?

---

Разрешить учащимся работать в группах для создания технологии, предназначенной для расширения человеческих возможностей.Студенты должны начать с определения человеческого ограничения, которое может быть специфическим для группы (маленькие дети, пожилые люди, люди с различными потребностями и т. Д.) Или биологического ограничения, общего для человеческого вида. Их продукт должен быть разработан таким образом, чтобы помочь людям преодолеть это ограничение. Попросите учащихся нарисовать или построить модель этой технологии и составить для нее маркетинговый план.

Студенты должны использовать студенческий лист «Дизайн продукта для расширения человеческих способностей», чтобы ответить на следующие вопросы:

• Какие ограничения помогает людям преодолеть эта технология?
• Как эта технология улучшит и расширит человеческие способности?
• Зачем нужна эта технология?
• Для кого предназначена эта технология?
• Какие материалы вы бы использовали?
• Как эта технология улучшит и расширит человеческие способности?

Предложите группам представить и продать свои изобретения классу.

Подробнее

---

Оценка

Чтобы обобщить и оценить идеи этого урока, предложите каждому ученику прочитать «Меняющееся лицо спорта» и написать краткое эссе в поддержку или против расширения использования технологий в спорте. Студенты могут прочитать статью в Интернете, как указано в ведомости для студентов. Или вы можете распечатать статью и предложить учащимся читать ее в автономном режиме.

Эссе должно включать несколько примеров того, как технологии улучшили функции человека и оказало ли это положительное или отрицательное влияние на спортивные соревнования.

Примечание: Рассмотрите возможность разработки критериев оценки эссе. В Интернете есть несколько ресурсов, описывающих использование рубрик в классе K-12, некоторые из которых выделены здесь.

Чтобы узнать больше о рубриках в целом, см. Раздел «Освободите место для рубрик» на сайте Scholastic.

Конкретные примеры рубрик, дополнительную информацию и ссылки на другие ресурсы можно найти на следующих сайтах:

Наконец, вы можете перейти к Создателям рубрик для учителей по преподаванию.com для создания собственных рубрик. На этом сайте вы можете заполнять формы для создания рубрик, подходящих для ваших конкретных студентов, а затем мгновенно распечатывать их со своего компьютера.

---

Расширения

Предложите учащимся изучить Лазеры: от научной фантастики до повседневной жизни от Технического музея инноваций. Попросите учащихся сосредоточиться на повседневных лазерах, ссылаясь на «Основы работы с лазером» как на справочник, который поможет им понять, что делают лазеры.

---

Однако цель этого состоит в том, чтобы сосредоточиться на том, как технологии улучшили человеческие способности, а не на науке о лазерах.Обратите особое внимание на раздел «Лазеры в больницах», в котором обсуждается роль лазеров в хирургии глаза, косметической хирургии и хирургии желчного пузыря.

---

Роботизированная рука «Новости науки» знакомит студентов с роботизированной рукой, которая может помочь жертвам инсульта восстановить контроль над своим движением.

---

Отправьте нам отзыв об этом уроке>

У вас есть эти основные человеческие навыки? — Джош Кауфман

«Человек должен уметь сменить подгузник, спланировать вторжение, зарезать свинью, управлять кораблем, спроектировать здание, написать сонет, сбалансировать счета, построить стену, установить кость, комфорт. умирают, принимают приказы, отдают приказы, сотрудничают, действуют в одиночку, решают уравнения, анализируют новую проблему, вносят навоз, программируют компьютер, готовят вкусную еду, эффективно сражаются и храбро умирают.Специализация предназначена для насекомых ».

Роберт Хайнлайн , известный писатель-фантаст

Скотт Адамс, создатель популярного комикса« Дилберт », имеет простую, но полезную стратегию личного успеха: вы можете выбрать гипер-специализацию и станьте лучшими в мире (первые 1%) в одном конкретном деле, или вы можете попытаться стать очень хорошими (первые 25%) в как можно большем количестве различных областей, которые затем можно использовать в комбинации.

Последняя стратегия намного проще и часто более эффективна: улучшая свои навыки в нескольких различных, но связанных областях, вы повышаете свою универсальность и редкость, делая вашу конкретную комбинацию навыков более уникальной.

Если вы заинтересованы в улучшении качества своей жизни и работы, есть 12 основных областей «Основных человеческих навыков», на развитии которых вы должны сосредоточиться…

---

Ассимиляция информации

Как найти, потребить, и понимать информацию и определять, что является наиболее важным перед лицом проблемы или проблемы. Человек, обладающий высокой квалификацией в области ассимиляции информации, может быстро обрабатывать информацию и применять ее в текущей ситуации с неизменно высоким уровнем понимания и удержания .

---

Письмо

Как ясно и кратко передавать мысли и идеи в письменной форме. Человек, обладающий высокими навыками письма, способен кратко и просто передать информацию другим, а также использовать письмо для убеждения и влияния.

---

Разговорная речь

Как ясно, кратко и уверенно передавать мысли и идеи другим людям. Человек, обладающий высокими навыками устной речи, может общаться индивидуально или перед группой людей в увлекательной манере, с небольшими видимыми признаками напряжения или стресса.

---

Математика

Как точно использовать понятия арифметики, алгебры, геометрии, исчисления и статистики для анализа и решения общих проблем. Человек, обладающий высокой квалификацией в математике, может использовать числа, соотношения и уравнения, чтобы получить представление о настоящих обстоятельствах и возможных сценариях будущего.

---

Принятие решений

Как определить критические проблемы, расставить приоритеты, сосредоточить энергию / усилия, распознать ошибки, избежать распространенных ошибок и справиться с двусмысленностью.Человек, обладающий высокой квалификацией в принятии решений, может взвесить доступную информацию и прийти к обоснованному выводу, не становясь жертвой распространенных ошибок рассуждений и когнитивных предубеждений.

---

Rapport

Как взаимодействовать с другими людьми таким образом, чтобы побудить их любить вас, доверять и уважать вас. Человек, обладающий высокой квалификацией в раппорте, может строить продуктивные, взаимовыгодные отношения с широким кругом людей таким образом, чтобы это повлияло на их восприятие и мнения.

---

Разрешение конфликтов

Как предвидеть потенциальные источники конфликтов и разрешать разногласия, когда они возникают. Человек, обладающий высокой квалификацией в разрешении конфликтов, способен предвидеть потенциальные источники конфликта и противодействовать непродуктивным эмоциям как индивидуально, так и в группе.

---

Создание сценария

Как создать, прояснить, оценить и сообщить о возможном сценарии будущего, который помогает в принятии решений для вас или другого человека.Человек, обладающий высокой квалификацией в области создания сценариев, способен предвидеть возможные будущие события, определять вероятные компромиссы и предлагать несколько вариантов, которые приведут к достижению цели.

---

Планирование

Как определить необходимые следующие шаги для достижения цели, учесть зависимости и подготовиться к неизвестным и неизбежным изменениям с помощью непредвиденных обстоятельств. Человек, обладающий высокой квалификацией в области планирования, может изучить доступные ресурсы, предвидеть потенциальные проблемы и риски и предложить новые / лучшие пути по мере того, как станет известно больше информации.

---

Самосознание

Как точно воспринимать свои внутренние состояния и эмоции и влиять на них, включая эффективное управление ограниченной энергией, силой воли и сосредоточенностью. Человек, обладающий высокими навыками самосознания, способен распознать, какое физическое и эмоциональное состояние он в настоящее время испытывает, использовать или компенсировать свое текущее состояние и намеренно вызывать / усиливать предпочтительные состояния.

---

Взаимосвязь

Как распознать, понять и использовать ключевые особенности систем и отношений, включая причинно-следственные связи, эффекты второго и третьего порядка, ограничения и петли обратной связи.Человек, обладающий высокой квалификацией в области взаимосвязи, может определить наиболее важные факторы в системе, изучить, как они влияют друг на друга, и улучшить системы, не вызывая нежелательных последствий.

---

Приобретение навыков

Как приступить к изучению желаемого навыка таким образом, чтобы в результате получить компетенцию, путем поиска и использования доступных ресурсов, деконструкции сложных процессов и активного экспериментирования с потенциальными подходами. Человек, обладающий высокой квалификацией в области приобретения навыков, может постоянно улучшать свои навыки в любой области посредством целенаправленной практики, наблюдения и преднамеренных экспериментов.

---

Найдите минутку, чтобы представить себе все, чего вы могли бы достичь, если бы улучшили свои навыки до такой степени, что вы попали в 25% лучших людей в каждой из этих областей. Насколько развиты ваши навыки сейчас, и какие из этих областей, если их улучшить, могут помочь вам достичь того, чего вы пытаетесь достичь?

Подробнее эссе Джоша Кауфмана »

Тест на познавательные способности | Таксономия Флейшмана

Способность	Определение
Устное восприятие	Способность понимать разговорные английские слова и предложения.
Письменное понимание	Способность понимать письменные предложения и абзацы.
Устное выражение	Умение использовать английские слова или предложения в речи, чтобы другие поймут.
Письменное выражение	Умение использовать английские слова или предложения в письменной форме, чтобы другие могли понять.
Свободное владение идеями	Способность выдвинуть ряд идей по заданной теме.
Оригинальность	Способность выдвигать необычные или умные идеи по данной теме или ситуации. Это способность изобретать творческие решения проблем или разрабатывать новые процедуры для ситуаций, в которых стандартные рабочие процедуры неприменимы.
Запоминание	Способность запоминать информацию, такую ​​как слова, числа, изображения и процедуры. Части информации можно запоминать сами по себе или вместе с другими частями информации.
Чувствительность к проблеме	Способность сказать, что что-то не так или может пойти не так. Это включает в себя возможность идентифицировать проблему в целом, а также ее элементы.
Математические рассуждения	Способность понять и организовать проблему, а затем выбрать математический метод или формулу для решения проблемы. Он включает в себя рассуждение с помощью математических задач для определения соответствующих операций, которые могут быть выполнены для решения проблем.Это также включает понимание или структурирование математических задач. Фактическое манипулирование числами в эту способность не входит.
Номер объекта	Указывает степень, в которой сложение, вычитание, умножение и деление могут выполняться быстро и правильно. Это могут быть шаги в других операциях, например, нахождение процентов и извлечение квадратного корня.
Дедуктивное рассуждение	Умение применять общие правила к конкретным проблемам, чтобы находить логические ответы.Это включает в себя решение, имеет ли ответ смысл.
Индуктивное рассуждение	Способность объединять отдельные фрагменты информации или конкретные ответы на проблемы, чтобы сформировать общие правила или выводы.
Сбор информации	Способность правильно следовать правилу или набору правил, чтобы расположить вещи или действия в определенном порядке. Необходимо указать используемое правило или наборы правил. Вещи или действия, которые нужно привести в порядок, могут включать числа, буквы, слова, изображения, процедуры, предложения, а также математические или логические операции.
Гибкость категорий	Способность создавать множество правил, чтобы каждое правило сообщало, как сгруппировать набор вещей по-своему. Каждая отдельная группа должна содержать как минимум две вещи из исходного набора.
Скорость закрытия	Включает в себя степень, в которой различные фрагменты информации могут быть быстро объединены и организованы в один значимый шаблон. Заранее неизвестно, какой будет узор. Материал может быть зрительным или слуховым.
Гибкость закрытия	Способность идентифицировать или обнаруживать известный узор (например, фигуру, слово или объект), скрытый в другом материале. Задача — выделить из фонового материала замаскированный узор.
Пространственная ориентация	Способность определять, где вы находитесь по отношению к местоположению некоторого объекта, или определять, где этот объект находится по отношению к вам.
Визуализация	Способность представить, как что-то будет выглядеть, когда оно перемещается, или когда его части перемещаются или переставляются.Это требует формирования мысленных образов того, как паттерны или объекты будут выглядеть после определенных изменений, таких как разворачивание или вращение. Необходимо предсказать, как объект, набор объектов или узор будет выглядеть после внесения изменений.
Скорость восприятия	Включает в себя степень, с которой можно быстро и точно сравнивать буквы, числа, предметы, изображения или узоры. Сравниваемые объекты могут быть представлены одновременно или одно за другим.Эта способность также включает сравнение представленного объекта с запомненным объектом.
Точность управления	Способность перемещать органы управления машиной или транспортным средством. Это включает в себя степень, с которой эти элементы управления можно быстро и многократно перемещать в точные положения.
Множественное согласование	Способность координировать движения двух или более конечностей (например, двух рук, двух ног или одной ноги и одной руки), например, при перемещении элементов управления оборудованием.Две или более конечностей находятся в движении, когда человек сидит, стоит или лежит.
Ориентация ответа	Возможность быстрого и точного выбора между двумя или более движениями при подаче двух или более разных сигналов (свет, звуки, изображения). Способность связана со скоростью, с которой можно начать правильную реакцию рукой, ногой или другими частями тела.
Регулировка нормы	Способность настраивать элемент управления оборудованием в ответ на изменения скорости и / или направления непрерывно движущегося объекта или сцены.Способность включает выбор времени для этих корректировок, чтобы предвидеть эти изменения. Эта способность не распространяется на ситуации, в которых скорость и направление объекта совершенно предсказуемы.
Время реакции	Возможность дать один быстрый ответ на один сигнал (звук, свет, изображение) при его появлении. Эта способность связана со скоростью, с которой можно начать движение рукой, ногой или другими частями тела.
Устойчивость руки к руке	Способность держать руку или руку в устойчивом положении.Он включает в себя устойчивость при движении руки, а также удерживание руки и кисти в одном положении. Эта способность не требует силы или скорости.
Ловкость рук	Способность совершать умелые скоординированные движения одной руки, руки вместе с рукой или двух рук для захвата, размещения, перемещения или сборки предметов, например ручных инструментов или блоков. Эта способность включает в себя степень, с которой эти движения рука-рука могут выполняться быстро. Это не связано с движущимися механизмами или элементами управления оборудованием, такими как рычаги.
Ловкость пальцев	Способность совершать умелые скоординированные движения пальцами одной или обеих рук, хватать, помещать или перемещать мелкие предметы. Эта способность включает в себя степень, с которой эти движения пальцами могут выполняться быстро.
Скорость запястья	Умение совершать быстрые и простые повторяющиеся движения пальцами, руками и запястьями. Для этого требуется небольшая точность или координация глаз и рук.
Скорость движения конечностей	Включает скорость, с которой может быть выполнено одно движение рук или ног.Эта способность не включает точность, тщательный контроль или координацию движений.
Избирательное внимание	Способность сосредоточиться на выполняемой задаче. Эта способность предполагает концентрацию внимания при выполнении скучной задачи и не отвлекаться.
Разделение времени	Способность переключаться между двумя или более источниками информации.
Статическая прочность	Способность использовать силу мышц, чтобы поднимать, толкать, тянуть или переносить предметы.Это максимальная сила, которую можно приложить в течение короткого периода времени.
Взрывная сила	Способность использовать короткие всплески мышечной силы для продвижения себя или объекта. Это требует сбора энергии для всплеска мышечных усилий в течение очень короткого периода времени.
Динамическая прочность	Способность мышц многократно или непрерывно прилагать силу в течение длительного периода времени. Это способность поддерживать, удерживать или перемещать собственный вес тела и / или предметы неоднократно с течением времени.Он представляет собой мышечную выносливость и подчеркивает устойчивость мышц к утомлению.
Прочность ствола	Включает в себя степень, в которой мышцы живота и поясницы могут поддерживать часть тела многократно или непрерывно с течением времени. Способность включает степень, в которой эти мышцы туловища не утомляются, когда они подвергаются такой повторяющейся или непрерывной нагрузке.
Степень гибкости	Способность сгибаться, растягиваться, скручиваться или дотягиваться телом, руками или ногами.
Динамическая гибкость	Способность сгибаться, растягиваться, скручиваться или дотягиваться телом, руками и / или ногами быстро и неоднократно.
Полная координация тела	Способность координировать движения рук, ног и туловища вместе при занятиях, при которых все тело находится в движении.
Полная балансировка тела	Способность сохранять или восстанавливать равновесие тела или оставаться в вертикальном положении в нестабильном положении.Эта способность включает в себя сохранение равновесия при изменении направления при движении или стоянии.
Выносливость	Способность легких и системы кровообращения тела эффективно функционировать в течение длительных периодов времени. Это умение физически напрягаться, не запыхавшись.
Вблизи	Способность видеть близкое окружение.
Дальнее зрение	Способность видеть далекие окрестности.
Визуальная цветовая дискриминация	Способность сопоставлять или различать цвета. Добавить комментарий Отменить ответ Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены * Комментарий * Имя * Email * Сайт