Как себя зарекомендовать на собеседовании: 12 трюков, которые помогут вам пройти собеседование — Work.ua

12 трюков, которые помогут вам пройти собеседование — Work.ua

Готовитесь к интервью, но не знаете, как правильно себя вести? Вот несколько психологических трюков, которые помогут вам выглядеть более компетентным и перспективным кандидатом.

Работодатели и рекрутеры — тоже люди, и они также поддаются психологическим трюкам и предубеждениям, как и все мы. Business Insider составил список приемов, которые помогут вам выглядеть более симпатичным, компетентным и желаемым кандидатом на собеседовании. Work.ua делится ими с вами.

1. Договоритесь о собеседовании в 10:30 во вторник

Существует мнение, что это лучшее время для интервьюера: он расслаблен, уже успел выпить кофе, его неделя распланирована, но он еще не устал от дел рабочих. А кандидатам это только на руку. Поэтому, если эйчар предоставляет вам определенную гибкость в выборе времени для собеседования, предложите вторник 10:30 утра.

2. Создайте нужный образ

Оказывается, цвет одежды может подсказать окружающим, какие качества вам присущи. Продумайте, что надеть на собеседование, подберите правильный образ, чтобы демонстрировать только самые лучшие черты характера.

Вот что могут рассказать рекрутеру некоторые цвета:

• синий носят командные игроки;
• черный выбирают лидеры, а зеленый, желтый, оранжевый или фиолетовый — творческие личности;
• серый — вы человек с логическим/аналитическим складом ума;
• белый — признак организованности, а коричневый — надежности.

3. Держите ладони раскрытыми

Движения рук и в целом язык тела говорит о многом. Если вы держите ладони открытыми, это характеризует вас как искреннего человека, когда соединяете кончики пальцев — вы уверенная в себе личность. Не стоит переворачивать ладони вниз, это указывает на склонность к доминированию. Также не прячьте руки под стол, люди могут подумать, что вы что-то скрываете. Постукивание пальцами по столу — признак нетерпения, сложенные на груди руки — разочарования, страха. А слишком активное жестикулирование говорит об нервозности.

4. Найдите что-то общее с собеседником

Нам нравятся люди, с которыми у нас есть что-то общее. Поэтому если вам известно, что интервьюер ценит, например, волонтерство, и вам это тоже близко, найдите возможность упомянуть этот факт.

5. Отзеркаливайте движения собеседника

«Эффект хамелеона» — это психологический способ, который помогает расположить к себе собеседника. Все, что нужно сделать, вести себя так же, как он. В идеале это должно выглядеть так, будто вы «танцуете» с другим человеком, чем будете демонстрировать, что вам интересна беседа и вы — командный игрок.

Если ваш собеседник наклонился в кресле и положил руки на стол, не стесняйтесь сделать то же самое. Старайтесь делать это не слишком явно, чтобы не было заметно, что вы кого-то копируете.

6. Делайте комплименты, избегая фальши

Исследователи обнаружили, что кандидатов, которые говорили на собеседовании что-то приятное, и это выглядело искренне, чаще брали на работу.

Хвалите компанию и интервьюера, демонстрируйте свой энтузиазм, лояльность по отношению к организации. Но главное — делайте это от чистого сердца.

7. Расскажите о вашем прошлом опыте на предыдущем месте работы

Чтобы произвести положительное впечатление на интервьюера, вы должны рассказать о прошлых проектах, инициатором которых были именно вы. Если сможете доказать, какой большой вклад сделали в успех компании, то, скорее всего, собеседник будет впечатлен вами. Но не перестарайтесь, не перехвалите себя.

8. Будьте готовы рассказать о своих слабостях

Ответить на вопрос «Какая ваша слабая сторона?» хочется так, чтобы подчеркнуть свои сильные стороны: «Я такой перфекционист» или «Я слишком много работаю». Но такие ответы отталкивают потенциального работодателя. Разумнее сказать что-то правдивое, например: «Я не всегда организованный». Это, по крайней мере, звучит честно, а честность располагает людей.

9. Внушите себе уверенность

Исследования показывают, что человек легко может заставить себя выглядеть более уверенным в деловых ситуациях — достаточно принять позу силы всего на несколько минут.

Это можно сделать до входа в офис и во время беседы. Например, облокотитесь на спинку стула полностью, немного расслабьте спину и плечи, возможно, обопритесь на локоть.

10. Говорите выразительно

Избегайте монотонности в своей речи — это скучно и неинтересно. К примеру, если два человека говорят одни и те же слова, но один из них говорит быстрее и громче, делает меньше пауз, меняет интонацию, то его воспримут как энергичного, квалифицированного, умного. Учитесь говорить красиво.

11. Будьте дружелюбны и напористы одновременно

В одном эксперименте ученые пытались понять причину, почему нервные кандидаты реже получают желаемое место работы. Как оказалось, шансы таких людей уменьшает не нервное поведение, а тот факт, что они кажутся менее приветливыми, компетентными и даже напуганными. К тому же они медленнее разговаривают. Развивайте в себе навык правильно подавать себя.

12. Покажите свой потенциал

Очень важно рассказать эйчару о своих прошлых достижениях, но делать это нужно дозировано. Уделите большую часть своей речи тому, что вы сделаете в будущем, если вас попросят присоединиться к команде.

Читайте также: 15 сигналов, которые выдадут вас на собеседовании

---

---

Щоб залишити коментар, потрібно увійти.

15 сигналов, которые выдадут вас на собеседовании — Work.ua

Если вы серьезно настроены получить работу, то должны излучать уверенность и успешность на интервью с рекрутером. Как этого добиться, расскажет Work.ua.

Кандидаты, которые ведут себя уверенно и спокойно, грамотно отвечают на вопросы и разбираются в своей сфере, получают должность после первой же встречи с работодателем.

Но при этом случается так, что как бы вы ни готовились к интервью, ваше волнение выдают невербальные сигналы. Вот о них мы сегодня и поговорим.

1. Мимика

Очень важно следить за выражением своего лица во время разговора с рекрутером. Сведенные брови, растерянный взгляд, опущенные уголки рта — это все признаки страха и внутреннего волнения. Поэтому запоминаем: открытый взгляд, добродушная улыбка, расслабленные брови. И только так.

2. Взгляд

На собеседование вы приходите, чтобы познакомиться с рекрутером, рассказать о себе, показать, какой вы специалист и как хотите получить эту работу. Поэтому ни в коем случае не смотрите в пол, на потолок, в окно, на цветы или ботинки собеседника. Смотрите ему в лицо, покажите взглядом, что вам ни капельки не страшно и вы чувствуете себя комфортно в любых обстоятельствах. Уважайте своего собеседника, не пряча глаза в пол.

3. Руки

Мы не просим вас выбирать какие-то особые позы. Но язык тела порой бывает красноречивее устной речи. Когда кандидат постоянно что-то теребит в руках, мнет бумагу, не дай бог, грызет ногти, постоянно трогает свое лицо или волосы, это очень отвлекает от того, что он говорит. Кроме того, так вы показываете свое волнение, становясь безоружным перед сокрушительным натиском рекрутера.

4. Ноги

Пожалуйста, уговорите свои ноги расслабиться. Не дергайте ступней, не перекладывайте ногу на ногу, не стучите по стулу (особенно по стулу рекрутера). Просто опустите ноги на пол и почувствуйте под ними твердую почву.

5. Осанка

Расправленные плечи, слегка поднятый подбородок, ровная осанка — это вид победителя. Сгорбленная спина, вытянутая шея, опущенный подбородок — не для вас. Хотите произвести хорошее впечатление, пусть оно начинается с внешней уверенности!

6. Легкое дыхание

Тут, знаете ли, как у классика. Дышим ровно и легко. Если вы спешили и бежали, остановитесь на пару минут, прежде чем войти в кабинет, где проводится интервью. Отдышитесь, сделайте глубокий вдох, восстановите нормальный ритм дыхания. Вы же не хотите произвести впечатление скаковой лошади?

7. Излишняя скромность

Вам предлагают выпить чаю или воды? Не отказывайтесь. Вода вам точно может пригодиться, если будете много рассказывать. Да и отказавшись, вы можете произвести впечатление нерешительного и слишком стеснительного человека. Ответьте на предложение вежливым согласием, это ничего не будет вам стоить, но может подать рекрутеру сигнал, что вы открытый и не закомплексованный человек.

8. Неуместная откровенность

Не стоит рассказывать, что вы записаны еще на 15 собеседований (помимо этого), у вашего кота отит, и вам нужны деньги на лекарства, что вы опоздали, потому что переводили бабушку через дорогу и т.д. Конечно, мы утрируем, но советуем вам держать некую дистанцию, не посвящая рекрутера во все тайны ваших семейных проблем. Business is business, как говорится.

9. Отсутствие манер

Вот тут уже все серьезней. Придя на место, обязательно поздоровайтесь с тем, кто вас встречает: будь это офис-менеджер, рекрутер или директор компании. Не забывайте «волшебные слова» спасибо и пожалуйста. Если вы мужчина, а рекрутер —­ девушка, откройте перед ней дверь, если будете вместе входить в кабинет и т. д.

10. Опоздание

Собственно, опоздание на интервью может стать реально роковой ошибкой кандидата. Поэтому приложите максимум усилий, чтобы вовремя успеть на собеседование. Если вдруг вы все-таки задерживаетесь, обязательно предупредите об этом рекрутера. Позвоните, напишите, отправьте записку голубем, но дайте ему знать, что вас не будет в назначенное время. Иначе вы рискуете не получить второго шанса.

11. Односложные ответы

— ­Расскажите в двух словах о предыдущем опыте работы.

— Всякое бывало.

Такой анекдот часто встречается в жизни рекрутеров. Отвечайте на поставленные вопросы максимально развернуто и исчерпывающе. Не заставляйте собеседника устраивать допрос. Покажите, что вы заинтересованы в компании не меньше, чем она в вас.

12. Неподготовленность

Часто рекрутеры говорят о том, что соискатели приходят на собеседование совершенно без подготовки. Они ничего не знают о компании, на должность в которой претендуют, и вообще только делают видимость своей заинтересованности. Узнайте хотя бы немного информации о том, чем же занимается предприятие, чтобы не выглядеть нелепо, отвечая на вопрос «Почему вы хотите у нас работать?».

13. Несоответствие вакансии

Не менее важно внимательно изучить содержание объявления о найме. Прочитайте, что требуется от кандидата в поданной вакансии. Соответствуете ли вы этим требованиям? Не ошиблись ли, отправив резюме и согласившись на собеседование? Рекрутер быстро поймет, что вы не подходите, увидев вашу растерянность при оглашении требований тет-а-тет.

14. Чрезмерная заинтересованность

—­ Ваше главное качество?

— Настойчивость.

— Мы вам перезвоним.

— Я здесь подожду.

Смешно? Но не весело. Ваше желание получить должность и так будет видно из ответов и манеры общения. Не стоит уточнять, когда именно, во сколько и в какой день недели вам позвонят с точностью до минуты. Не будьте слишком настойчивы, это может отпугнуть рекрутера или дать ему понять, что эта работа — ваш последний шанс. Однако деликатно спросить, в какие сроки вам объявят о решении, не запрещено.

15. Ложь

Это самый опасный сигнал для рекрутера, который может не просто испортить ваше собеседование, но и погубить карьеру. Никогда не врите о своем опыте, квалификации, профессионализме, семейном положении. Если вы боитесь, что вас не примут из-за наличия 5-х детей, затяжного декрета, отсутствия опыта или по другим причинам, возможно, стоит выбрать вариант с менее жесткими требованиями (если о них вообще идет речь в вакансии).

Если даже рекрутер не заметит обмана сразу, рано или поздно ваша ложь на собеседовании или в резюме раскроется. Обязательно. И это может произойти в самый неподходящий момент, когда ваша карьера начнет стремительно расти. Вы же не хотите в будущем лишиться должности из-за глупого и ненужного вранья?

Work.ua желает вам успеха на собеседовании и в продвижении по карьерной лестнице. Верьте в себя, будьте честны, и ваша работа обязательно вас найдет!

Читайте также: 5 советов, как успешно завершить собеседование

---

---

Щоб залишити коментар, потрібно увійти.

12 трюков, которые помогут вам пройти собеседование

Готовитесь к интервью, но не знаете, как правильно себя вести? Вот несколько психологических трюков, которые помогут вам выглядеть более компетентным и перспективным кандидатом.

Работодатели и рекрутеры — тоже люди, и они также поддаются психологическим трюкам и предубеждениям, как и все мы. Business Insider составил список приемов, которые помогут вам выглядеть более симпатичным, компетентным и желаемым кандидатом на собеседовании. Work.ua делится ими с вами.

1. Договоритесь о собеседовании в 10:30 во вторник

Существует мнение, что это лучшее время для интервьюера: он расслаблен, уже успел выпить кофе, его неделя распланирована, но он еще не устал от дел рабочих. А кандидатам это только на руку. Поэтому, если эйчар предоставляет вам определенную гибкость в выборе времени для собеседования, предложите вторник 10:30 утра.

2. Создайте нужный образ

Оказывается, цвет одежды может подсказать окружающим, какие качества вам присущи. Продумайте, что надеть на собеседование, подберите правильный образ, чтобы демонстрировать только самые лучшие черты характера.

Вот что могут рассказать рекрутеру некоторые цвета:

• синий носят командные игроки;
• черный выбирают лидеры, а зеленый, желтый, оранжевый или фиолетовый — творческие личности;
• серый — вы человек с логическим/аналитическим складом ума;
• белый — признак организованности, а коричневый — надежности.

3. Держите ладони раскрытыми

Движения рук и в целом язык тела говорит о многом. Если вы держите ладони открытыми, это характеризует вас как искреннего человека, когда соединяете кончики пальцев — вы уверенная в себе личность. Не стоит переворачивать ладони вниз, это указывает на склонность к доминированию. Также не прячьте руки под стол, люди могут подумать, что вы что-то скрываете. Постукивание пальцами по столу — признак нетерпения, сложенные на груди руки — разочарования, страха. А слишком активное жестикулирование говорит об нервозности.

4. Найдите что-то общее с собеседником

Нам нравятся люди, с которыми у нас есть что-то общее. Поэтому если вам известно, что интервьюер ценит, например, волонтерство, и вам это тоже близко, найдите возможность упомянуть этот факт.

5. Отзеркаливайте движения собеседника

«Эффект хамелеона» — это психологический способ, который помогает расположить к себе собеседника. Все, что нужно сделать, вести себя так же, как он. В идеале это должно выглядеть так, будто вы «танцуете» с другим человеком, чем будете демонстрировать, что вам интересна беседа и вы — командный игрок.

Если ваш собеседник наклонился в кресле и положил руки на стол, не стесняйтесь сделать то же самое. Старайтесь делать это не слишком явно, чтобы не было заметно, что вы кого-то копируете.

6. Делайте комплименты, избегая фальши

Исследователи обнаружили, что кандидатов, которые говорили на собеседовании что-то приятное, и это выглядело искренне, чаще брали на работу.

Хвалите компанию и интервьюера, демонстрируйте свой энтузиазм, лояльность по отношению к организации. Но главное — делайте это от чистого сердца.

7. Расскажите о вашем прошлом опыте на предыдущем месте работы

Чтобы произвести положительное впечатление на интервьюера, вы должны рассказать о прошлых проектах, инициатором которых были именно вы. Если сможете доказать, какой большой вклад сделали в успех компании, то, скорее всего, собеседник будет впечатлен вами. Но не перестарайтесь, не перехвалите себя.

8. Будьте готовы рассказать о своих слабостях

Ответить на вопрос «Какая ваша слабая сторона?» хочется так, чтобы подчеркнуть свои сильные стороны: «Я такой перфекционист» или «Я слишком много работаю». Но такие ответы отталкивают потенциального работодателя. Разумнее сказать что-то правдивое, например: «Я не всегда организованный». Это, по крайней мере, звучит честно, а честность располагает людей.

9. Внушите себе уверенность

Исследования показывают, что человек легко может заставить себя выглядеть более уверенным в деловых ситуациях — достаточно принять позу силы всего на несколько минут. Это можно сделать до входа в офис и во время беседы. Например, облокотитесь на спинку стула полностью, немного расслабьте спину и плечи, возможно, обопритесь на локоть.

10. Говорите выразительно

Избегайте монотонности в своей речи — это скучно и неинтересно. К примеру, если два человека говорят одни и те же слова, но один из них говорит быстрее и громче, делает меньше пауз, меняет интонацию, то его воспримут как энергичного, квалифицированного, умного. Учитесь говорить красиво.

11. Будьте дружелюбны и напористы одновременно

В одном эксперименте ученые пытались понять причину, почему нервные кандидаты реже получают желаемое место работы. Как оказалось, шансы таких людей уменьшает не нервное поведение, а тот факт, что они кажутся менее приветливыми, компетентными и даже напуганными. К тому же они медленнее разговаривают. Развивайте в себе навык правильно подавать себя.

12. Покажите свой потенциал

Очень важно рассказать эйчару о своих прошлых достижениях, но делать это нужно дозировано. Уделите большую часть своей речи тому, что вы сделаете в будущем, если вас попросят присоединиться к команде.

Читайте также: 15 сигналов, которые выдадут вас на собеседовании

---

---

To leave a comment, you need to sign in.

Как вести себя на собеседовании? Будь готов, студент!

Волнение, страх, неуверенность, ступор – все эти «чудесные» эмоции у многих вызывает одна только мысль о собеседовании. Не дрейфь, студент! Все будет отлично, если ты подготовишься заранее, и сейчас мы расскажем тебе, на что стоит обратить внимание.

Продумывай заранее

На собеседовании у тебя не будет времени много думать, размусоливать тему и впадать в прострацию. Подумай, как ты можешь ответить на вопросы (как правило, они везде похожие, так что трудностей возникнуть не должно), что следует рассказывать в первую очередь, а что – не стоит даже с приставленным к виску дулом пистолета. Планируй – это выручит тебя, поверь.  Кстати, не забудь свое резюме, лучше – в нескольких экземплярах. И приди пораньше, не опаздывай.

Не бойся спросить

Еще когда тебе позвонили и позвали на собеседование, не теряйся и уточни некоторые моменты. Например, кто будет проводить собеседование, будет ли это разговор тет-а-тет или собеседование сразу группы кандидатов и так далее. Это поможет тебе сориентироваться и хотя бы знать, что тебя примерно ожидает.

Во время самого собеседования также не бойся задать вопрос. Спроси, есть ли курсы повышения квалификации в компании, уточни, что будет входить в твои обязанности, попроси рассказать, какие планы у самой компании. Такая заинтересованность не останется незамеченной.

Оденься J

«Встречают по одежке, провожают по уму» – помни эту пословицу, когда соберешься идти на собеседование. Если ты хочешь устроиться в солидную фирму, то и вид должен быть соответствующий – деловой костюм, бабочка или галстук, ну ты понимаешь. Если же это какая-нибудь подработка типа разносчика пиццы или что-то такое – тут уж можно заявиться в кедах и джинсах. Кстати, интереснее всего получается, если планируешь устраиваться на творческую должность – можно дать волю фантазии и выразить себя в одежде.

К слову, еще один немаловажный и очевидный факт – надеть то, в чем тебе будет комфортно. Любая мелочь, любое неудобство, будь то натирающая обувь или слишком узкие брюки – все это приносит лишние проблемы и отвлекает от главного.

Не усложняй

Понятное дело, что можно написать о себе любимом целую поэму, восхвалить свои профессиональные качества и так далее. И ты можешь дома на бумажке все это написать и даже (о боже) заучить (в универе не хватило, видимо). Но волнение может сыграть с тобой злую шутку – заготовленная длиннющая речь вылетит из головы и все – приехали… Поэтому выдели главное. Ты должен уметь рассказать о себе кратко, но емко. Не ври – опытному кадровику это сразу заметно, да и все равно потом обман может быть раскрыт.

Один из самых каверзных вопросов: «Почему вы ушли с предыдущего места работы?». Если она у тебя, конечно, была. Не стоит жаловаться на бывшего начальника, ругать компанию и все такое – ответь нейтрально.

Не наглей

Многие думают, что чем самоувереннее они будут на собеседовании, тем выше их шансы быть принятыми. Перестаньте, понты ни на кого не произведут впечатления, а наглость еще и оттолкнет. Поэтому не стоит сразу с порога спрашивать: «А сколько вы будете мне платить?», «А когда меня повысят?», «А когда я смогу пойти в отпуск?», «А у меня будут премии?», «Я такой крутой, вы дадите мне отдельный кабинет?». Про зарплату тебя самого спросят (кстати, мы в одной статье уже рассказывали, как можно ответить в этом случае), а все остальное скажут и так. Темы денег стоит затрагивать максимально аккуратно, а то работодатель сочтет тебя слишком алчным и подумает, что тебя волнуют только зеленые купюры, а не сама работа.

Настройся на хороший исход дела

Настроение по большей части заразно. Если ты будешь угрюмый, напряженный, слишком взволнованный или всем своим видом демонстрировать подозрительность и недоверие, скорее всего, такой негатив перекинется и на того, кто тебя собеседует. Конечно, хохотать и рассказывать анекдоты не стоит, но улыбаться и вести себя открыто на собеседовании никто не запрещает. Обычно многие думают, что на собеседование обязательно показать, какой ты супер-серьезный, прям как скала J Ну, отчасти это так, однако лучше вести себя непринужденно и естественно. Так ты больше расположишь к себе.

Если настроиться не получается, настроение ни к черту и вообще все плохо – знакомство с новой работой лучше отложить от греха подальше.

Используй психологию

Можешь не верить, но психологические «фишки» реально работают. Помимо располагающего к себе внешнего вида, позаботься о том, что говоришь. Используй активные глаголы («я могу», «я сделал»), избегай преуменьшающих высказываний («немного», «вроде как», «наверно») и слов-паразитов (это сложно, но вполне реально).

Расслабься

Неуверенность в голосе, резкий приступ заикания, бросание в дрожь и холодный пот – не думай об этом. Тебе нечего бояться – работодатель или тот, кто тебя собеседует, не кусается, не пытает тебя и вообще у него за день может проходить еще множество таких же кандидатов как ты. И все волнуются, трясутся… Покажи, что ты – не такой, что ты не боишься и уверен в себе.

Не стоит думать, что собеседование – это допрос, на котором тебя пытаются уличить в чем-то плохом и всячески надавить. Это ни разу не так, и во многом именно от тебя зависит, пройдет ли собеседование адекватно и продуктивно или же нанесет вред твоей юной психике J

Все просто, если верить в себя! Удачи на собеседовании!

Как вести себя на собеседовании? Лучшие советы!

Не знаете как вести себя на собеседовании, чтобы Вас 100% взяли на работу? Предлагаем Вас лучшие советы, которые помогут Вам пройти собеседование на Ура!

Очень часто случаются ситуации, когда прежнее место работы перестает устраивать специалиста по ряду причин: зарплата не растет, зато растет нагрузка, начальник начинает компостировать мозги или просто человек переехал в другой город.

В любом случае – поиск работы неизбежен.

И вот, бывший работник пачками начинает рассылать резюме и живет в предвкушении новой высокооплачиваемой работы.

Но когда, наконец, он получает приглашение на собеседование, то начинает так сильно нервничать, что заваливает вроде бы простую беседу.

И ведь такие ситуации не редкость.

Однако если вы заранее знаете, как вести себя на собеседовании, то подобных стрессовых ситуаций можно с легкостью избежать.

Как правильно вести себя на собеседовании? Подготовка к собеседованию:

Итак, работодатель позвонил вам и назначил дату собеседования.

Не стоит радоваться этому раньше времени, ведь вам еще предстоит показать себя во всей красе в нужной организации.

А для этого не мешало бы хорошенько подготовиться, чтобы удачно пройти собеседование!

Запомните: в любых собеседованиях на 95% важно как вы себя ведете, и лишь на 5% — что вы говорите.

Когда мы с кем-то общаемся, то наша мимика и жесты несут в себе намного больше информации, чем сами слова.

Поэтому перед собеседованием главное правильно настроиться и перестать нервничать!

Настраиваем себя на позитив

Как бы страшно вам ни было перед собеседованием, приложите все усилия и постарайтесь расслабиться.

Если вы будете нервничать и трястись, работодатель это сразу заметит и примет решение не в вашу пользу.

Именно поэтому перед собеседованием выпейте расслабляющий чай или сделайте несколько дыхательных упражнений.

Помните: работодатель оценивает, прежде всего, то, как вы говорите, а не то, что вы говорите.

Именно поэтому предельно важно почувствовать уверенность в своих силах и избавиться от ненужного стресса.

Также стоит заранее продумать момент, как вы будете вести себя на собеседовании.

Когда вы настроились на рабочий лад, самое время подумать о внешнем виде. Заранее продумайте свой гардероб.

Исключите из него все вычурные вещи, даже если в них вы выглядите превосходно.

Одежда для собеседования должна быть пусть не официальной, то довольно строгой. Вещи желательно подбирать нейтральных цветов. В плане парфюмерии лучше выбирать легкие ненавязчивые ароматы.

Собираем информацию о компании

Когда вы продумали свой гардероб и побороли стресс, самое время подумать о будущей компании.

Работодателям очень нравится, когда соискатель владеет хоть какой-нибудь информацией о будущем месте работы.

Именно поэтому на данном этапе желательно разузнать всю информацию о работодателе.

Почитайте официальный сайт компании, воспользуйтесь деловыми справочниками или информацией из газет.

Познакомьтесь с историей основания компании, структурой подразделений.

Не лишним будет узнать, какую продукцию (или услуги) реализует компания.

Стабилен ли состав руководства, какова форма собственности, как часто проводится сокращение персонала и т.д. В общем, узнайте об организации как можно больше.

Позднее, по ходу собеседования вы сможете блеснуть своими знаниями и дать понять работодателю о серьезности своих намерений.

Как вести себя на собеседовании: полезные советы!

Теперь, когда вы изучили будущего работодателя, подготовились к собеседованию и побороли страх, самое время показать себя.

Перед собеседованием заранее распланируйте свое время.

Придите на собеседование на 15 минут пораньше.

Если адрес вам незнаком, посмотрите по карте, куда вам предстоит ехать и продумайте маршрут поездки.

Опаздывать на собеседование крайне не рекомендуется.

В противном случае работодатель подумает, что вы совершенно необязательный человек.

Бывают случаи, что сотрудника берут на работу, даже если он сильно опоздал или пришел в неподобающем виде, но это скорее исключения.

Приведу вам пример из своей жизни.

Несколько лет назад меня позвали на собеседование в очень крупное издательство.

На собеседование я надела свое самое лучшее пальто.

Однако по стечению обстоятельств, в автобусной давке, от пальто оторвалось сразу несколько пуговиц.

А так как на дворе стояла поздняя осень, мне пришлось искать магазин тканей, чтобы купить пуговицы, иголку и нитку.

Стоит ли говорить, что на собеседование я опоздала на полчаса, а во время деловой беседы пришивала оторванные пуговицы.

Естественно, я не надеялась получить эту работу, однако на следующий день мне перезвонили и предложили вакансию.

Позже я узнала, что руководство компании посчитало меня ответственным человеком, что очень ценится в издательском бизнесе.

А теперь давайте поговорим о том, как же вести себя на собеседовании?

Итак…

• Улыбайтесь

  Улыбка создает первое впечатление о вас.

  Причем не старайтесь выдать дежурную улыбку через силу. Улыбка должна быть искренней.

  Не знаете, как выдать душевную улыбку?

  Вспомните, как теща упала лицом в лужу, или кошка навернулась с полки от громкого шума.

  В общем, постарайтесь вспомнить что-то смешное, тогда и улыбка ваша будет от души.

  Как найти работу через социальные сети?

• Не зажимайте голос

  Очень часто от стресса или скованности мы зажимает голос, после чего можем выдать лишь крысиный писк.

  Если чувствуете нарастающее напряжение, разомните голос на подходе к офису или в туалете компании.

  На собеседовании вы должны говорить четко и уверенно, мышиный писк тут не допустим!

• Поза и жесты

  
  Перед работодателем сидите спокойно. Не теребите руками посторонние предметы.

  Ведь когда мы нервничаем, то можем теребить все подряд.

  Если не можете себя контролировать, положите руки на стол.

  Не кладите ногу на ногу. Лучше поставить две ноги на пол.

  Также не принимайте слишком развязную позу.

  Сохраняйте постоянный зрительный контакт с работодателем.

  Если не можете смотреть человеку в глаза, найдите на его лице какую-то точку и сконцентрируйтесь на ней.

  Ваш взгляд должен быть уверенный и спокойный.

  Не забывайте о жестах, чрезмерная жестикуляция не прибавит вам рейтинга.

  Именно поэтому не размахивайте руками, а ведите себя спокойно.

• Выдерживайте паузы

  Учитесь выдерживать паузу.

  Если вы четко ответили на вопрос, но работодатель не переходит к следующему – не нервничайте и не старайтесь заполнить неловкий момент.

  Ведь часто работодатели молчанием просто проверяют соискателя.

  Как правильно написать резюме?

• Вопросы и ответы

  
  Вот мы и подобрались к самому важному пункту собеседования – ответам на вопросы.

  Согласитесь, ни одно собеседование не обходится без стандартных вопросов, на которые нужно верно ответить.

  Итак, перед тем, как отвечать, дослушайте вопрос до конца.

  Если что-то не поняли – не пускайтесь в пространственные объяснения, лучше переспросите.

  А чтобы быть тактичным, используйте комбинацию «Правильно ли я вас понял».

  Например: правильно ли я понял, что вас интересует мое образование?

  Правильно ли я понял, вас интересует причина увольнения с предыдущей организации?

  Отвечая на вопросы, говорите лишь о самом главном.

  Не стоит углублять в какие-то детали, не интересующие работодателя.

  Помните: если работодателя заинтересуют какие-то детали вашей карьеры, он обязательно переспросит.

  Предлагаю вам к просмотру видео с наглядным примером,

  как нужно вести себя на собеседовании.

  Смотрим:

• И напоследок…

  В случае отказа ни в коем случае не отчаивайтесь.

  Если вас не взяли на это место, значит, в будущем вас ждет еще более лучшая работа по душе.

  Вместо самобичевания постарайтесь проанализировать ход собеседования: что вы сделали правильно, а где допустили ошибки.

  Если же вы все сделали правильно – не отчаивайтесь.

  Бывают ситуации, в которых организации не требуются высококлассные специалисты по разным причинам.

  Уровень оклада может страдать, отсутствие развития и т.д.

  Поэтому после любого собеседования извлекайте для себя лишь пользу.

Есть Телеграм? Тогда подписывайтесь на самые полезные каналы:

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

Что нужно говорить на собеседовании: правила и советы

Поиск работы и желание занять определенную должность может быть достаточно сильным, но прежде, чем устроиться, необходимо пройти собеседование. Многих людей пугает данный этап, другие идут с уверенностью и без доли волнения, но что нужно говорить на собеседовании, необходимо знать любому типу людей.

Как зарекомендовать себя во время телефонного разговора?

Так как работодатель рассматривает не только единственную вашу кандидатуру, а обзванивает еще минимум несколько человек, необходимо грамотно построить телефонный разговор. Звонить может непосредственно сам работодатель либо его секретарь, специалист по кадрам. В любом случае, человек, запомнившийся по телефонному разговору, производит хорошее впечатление.

Какие моменты надо обсудить по телефону?

• Даже если вы сами отправляли резюме или звоните по указанному в объявлении телефону, необходимо обсудить еще раз все подробности вакансии. Уточнить основной перечень своих обязанностей и направлений деятельности. В случае если вам не подходит данное вакантное место, лучше отказаться сразу.
• Узнайте точный адрес, где будет проходить собеседование, а также номер телефона, по которому можно предупредить о непредвиденных обстоятельствах. Желательно еще в самом начале поинтересоваться с кем вы ведете беседу, как обратиться к человеку.
• Если разговор был с секретарем, поинтересуйтесь о том, как обратиться к работодателю – ему наверняка будет приятно, если при первой встрече вы обратитесь к нему по имени отчеству. Также не забудьте уточнить полное название кампании, которая предлагает вам должность.
• Не стоит забывать про вежливость и серьезность в общении. Приятные манеры делают свое дело и производят хорошее впечатление.

Что говорить на собеседовании?

Придя в офис, обратитесь к секретарю, попросите сообщить работодателю, что вы явились на назначенное собеседование. Если вас встречает непосредственно сам руководитель, обращайтесь к нему по имени отчеству сразу при приветствии.

При приветствии не будет лишней улыбка, она не должна быть до ушей, но и не слишком скудная и не естественная. Также будет уместно поблагодарить за назначенное собеседование и возможность быть кандидатом на должность в данной кампании.

Чаще всего работодатель сам приглашает присесть. Если стул или кресло стоят неудобно, можно слегка подвинуть их или развернуть, главное добиться того, чтобы при разговоре лицо было обращено к человеку. Рекомендуется занять удобную позу в кресле, не слишком разваливаться, но и не зажиматься. Необходимо вести себя спокойно и естественно, не стоит скрещивать руки, теребить мелкие предметы, закидывать ногу за ногу и так далее.

Какие вопросы стоит продумать заранее?

Иногда работодатель может застать определенным вопросом врасплох, или вам самим хотелось бы обсудить некоторые моменты с ним. В таком случае необходимо заранее продумать список вопросов, а также быть готовым корректно ответить на любой вопрос.

Наиболее частые вопросы руководителя при приеме на работу могут быть связаны со следующими параметрами.

• О предыдущем месте работы. Даже если оно указано в резюме, необходимо рассказать о нем вкратце, ни в коем случае не отзываясь в резко негативном ключе. Если спросят о том, что не устраивало в работе и почему решили сменить место, отвечайте честно о тех аспектах, которые вас не устраивали.
• О настоящем месте работы. Очень часто работодатель интересуется о том, какими качествами и навыками вы обладаете для того, чтобы развивать его кампанию и работать на ее благо. Это абсолютно приемлемые вопросы, так как руководитель нанимает сотрудников как раз для того, чтобы продвигать свою организацию.
• О будущем, такие вопросы как: Кем вы видите себя через год, пару лет? Чего хотели бы достичь, работая в нашей кампании?

Ответы на эти и многие другие вопросы следует продумывать заранее, но главное не перестараться. Заученные и излишне приукрашенные ответы сразу становятся заметными.

Соберите информацию

Как уже говорилось выше, необходимо точно знать название кампании, в которую вы отправляетесь на собеседование. Во-первых, так поступает любой уважающий себя человек и сотрудник, а во-вторых, необходимо заранее узнать как можно больше информации о кампании.

Эффективный способ – почитать о ней в интернете. Начните с истории кампании, изучите ее основные достижения. Затем перейдите к тому, на чем она специализируется, чем занимается и какие проекты двигает на данный момент. Изучите персонал, если есть такая возможность. Конечно, перечень абсолютно всех сотрудников вы вряд ли найдете, но с ними можно будет познакомиться в рабочем процесс. Для начала необходимо изучить директоров и руководителей организации.

Далее в разговоре вы сможете не только продемонстрировать свои познания о фирме, но такой подготовленный багаж знаний спасет вас от непредвиденного вопроса работодателя. Кроме того, к человеку, который знаком с кампанией, в которой он хочет работать, всегда проявляют больше уважения, серьезность его намерений очевидна.

Видео по теме статьи:

вопросы и ответы при собеседовании на работу

Статья о том, как успешно проходить собеседования и отвечать на вопросы потенциального работодателя.

Чтобы успешно начать карьеру, необходимо пройти ряд испытаний. Прежде всего это:

1. Получение соответствующих знаний и образования
2. Поиск возможных вариантов работы
3. Собеседование
4. Прием на желаемую должность

Если с первыми двумя пунктами обычно не возникает проблем, то на собеседовании следует зарекомендовать себя по максимуму. Иногда, имея хорошее образование, человек может месяцами сидеть без работы, потому что банально не умеет общаться и правильно себя подать.

В результате, на собеседовании ему прямо указывают на дверь или говорят дежурное: «Мы вам перезвоним». Такая ситуация может возникнуть с любым неподготовленным человеком. Чтобы ее избежать, нужно подготовиться заранее.

Что спрашивают на собеседовании? Вопросы при приеме на работу

Работодателю прежде всего интересны ваши профессиональные качества, ваше образование и опыт работы. Мало кому интересна ваша личная жизнь, домашние дела и порода вашей собаки, даже если она самая редкая. Говорите четко и по делу, не допуская лишней «воды» в тексте. При этом очень важно правильно себя вести:

• Будьте предельно вежливы и коррекны
• Не спорьте лишний раз. Не выясняйте отношения. Ваша задача — получить эту работу
• Держите зрительный контакт и осанку
• Правильное «увиливание» от вопроса — тоже ответ
• Иногда можно работодателю. Но этим правом дано пользоваться не всем, а только людям, хорошо понимающим человеческую психологию и умеющим «поймать» нужный момент

Вы можете услышать вопросы про прежнюю работу, отношения с будущими коллегами, желаемую заработную плату. Так же, вас могут спросить о том, что вы знаете о компании-работодателе.

Тут важный момент: перед тем, как идти куда-либо устраиваться на работу, постарайтесь узнать о компании как можно больше. Даже если информация будет негативной, придумайте что-то, что могло бы сойти за истину.

Не стоит забывать о том, что собеседование — это диалог двух равных людей, заинтересованных в услугах друг друга. Если работодатель ищет сотрудника, он в вас заинтересован.
Если вы пришли на собеседование, вы заинтересованы в работе. Не принижайте себе, не снижайте планку. Вы личность. Не позволяйте давить на себя. Вы пока что не связаны с потенциальным работодателем ничем, кроме общего воздуха в кабинете.

Перейдем с конкретному списку вопросов:

1. Расскажите, как вы узнали о нашей компании и какую должность хотели бы занять
2. Кем вы работали до этого момента и почему ушли с предыдущего места работы
3. Назовите свои сильные качества
4. Назовите свои слабые качества
5. На какую зарплату вы рассчитываете
6. Как долго планируете у нас работать
7. Как обычно складываются ваши отношения с коллегами/начальством? Были ли конфликты
8. Кем вы видите себя через 5 лет
9. Есть ли у вас профессиональные связи, которые могут вам пригодиться на новом месте работы
10. Как вы выдерживаете большие производственные нагрузки
11. Что вы делаете, чтобы расти как специалист
12. Где можно получить о вас подробную характеристику

Совет №1

Изучите информацию о компании

Владея хотя бы минимальной информацией о компании и той отрасли, в которой она работает, вы будете чувствовать себя на собеседовании намного увереннее и спокойнее.

Ведь вполне вероятно, что интервьюер может поинтересоваться у вас:

• как вы оцениваете работу/продукцию/услуги компании,
• какие можете выделить ее конкурентные преимущества,
• в каком направлении компании необходимо развиваться,
• и как, по вашему мнению, компании можно добиться успеха в будущем.

Как отвечать на неудобные вопросы на собеседовании?

Неудобные вопросы — любимая часть всех потенциальных работодателей. Именно по ней они определяют скрытые стороны потенциального сотрудника, о которых он не упомянул в своем резюме.

• Одним из самых неудобных является вопрос с просьбой рассказать о себе. Люди начинают нервничать и чаще всего рассказывают о своем хобби, взглядах на мироустройство и родственниках. Во избежании конфуза, скажите 3-4 предложения в общих чертах о своих качествах и пару слов о хобби
• Часто женщинам задают вопрос о личной жизни, помешает ли она работе. Ведь есть определенная опасность, что женщина может уйти в декрет или больничный. Твердо отвечайте, что не помешает
• Следующий вопрос — вопрос о достижениях. Не рассказывайте о первом месте на внутришкольных соревнованиях по прыжкам в длину. Навряд ли это относится к вашей нынешней работе. Говорите о том, как выросли в профессиональном плане. Сдержанно, естественно
• Это может звучать странно, но некоторые работодатели искренне интересуются вашим знаком зодиака. И если он им не понравится, вам укажут на дверь. Глупо, но и такое случается. Не стоит врать при ответе на данный вопрос. Если вам отказали — поблагодарите и молча выйдете из кабинета. Серьезная фирма никогда не будет интересоваться подобными вещами

Совет №6

Практика, практика и еще раз практика

Одно дело — мысленно ответить на вопросы интервьюера, и совсем другое — сделать это вслух уверенно и четко. Чтобы пройти собеседование успешно, вам необходима практика.

Проговорите вслух свои ответы на вопросы работодателя. Первая попытка, скорее всего, будет не совсем удачной: голос дрогнет, возникнет пауза, стеснение и некое замешательство. Порепетируйте еще раз 5-10 и вы сами удивитесь, насколько убедительнее звучит ваш голос, мысли не путаются, вы говорите ясно и по делу.

Как успешно пройти собеседование на руководящую должность?

Job interview.

• К собеседованию на пост руководителя следует готовиться заранее. Вы должны оставить после себя впечатление знающего и уверенного в себе и своих действиях человека. Выберите подходящий костюм, обязательно следите, чтобы галстук гармонировал с ботинками
• Хотя сейчас это уже не актуально в повседневной жизни, но деловой этикет диктует свои правила. Если вы женщина — не одевайтесь вульгарно или очень ярко. Выберите сдержанные цвета в одежде, макияже, маникюре
• Вы должны выглядеть уверенно, спокойно. Проявляйте эмоции в тех ситуациях, в которых это уместно. Жестикулируйте, но не слишком активно. Это говорит о чрезмерной эмоциональности. Всегда давайте закончить фразу, не перебивайте
• Вам как никому другому важно показать себя с лучшей стороны. Старайтесь проявить как можно больше качеств, которыми должен обладать руководитель. Ваш потенциальный работодатель должен из собеседования с вами понять, что вы надежный человек. Работодатели не выносят критику в свой адрес на этапе собеседования. Это тоже нужно учесть

Выглядеть соответствующе

Чтобы успешно пройти собеседование и получить должность, нужно правильно одеться. Многие считают, что этот момент не стоит детально прорабатывать, потому что любой компании гораздо важнее профессиональная компетентность. Это так. Но, если у вас будут достойные конкуренты, анализировать будут каждую мелочь — и внешний вид в том числе. Поэтому примите к сведению несколько полезных советов.

Отличительные особенности компании

Во-первых, изучите дресс-код компании, в которую собираетесь устраиваться. Это можно сделать по фотографиям из Сети или узнать у знакомых, которые там работают. Подберите максимально похожую одежду по цвету и фасону. Если сотрудницы там ходят в юбках-карандашах и белых блузах, не надевайте брючный костюм-тройку.

В-третьих, присмотритесь к логотипу компании. Пусть в вашем внешнем виде будет что-нибудь в похожей цветовой гамме: шейный платок или галстук, например.

Соответствие профессии

Подумайте, какая одежда будет соответствовать той должности, которой вы добиваетесь. Девушка, претендующая на пост секретаря, вряд ли пройдёт собеседование, если наденет юбку в пол, кроссовки и наглухо закрытый свитер оверсайз. Мужчина, устраивающийся на пост начальника отдела, уменьшает свои шансы на успех, если придёт в спортивном костюме или рваных джинсах.

Цвет

Психологи утверждают: чтобы успешно пройти собеседование, одежда должна быть либо серой, либо синей, но с небольшими цветными вставками (шейный платок, галстук, сумочка, барсетка). Серый цвет ассоциируется с профессионализмом и спокойствием, синий — с высокой интеллектуальностью и умением руководить. Поэтому эти варианты наиболее выигрышные. Чёрный — слишком мрачно, белый — чересчур безупречно, зелёный — говорит о некомпетентности, жёлтый и красный — раздражают. Фиолетовый допускается при соискательстве на творческую работу, так как он выделяет из толпы креативных, оригинальных людей.

Ещё несколько моментов по поводу одежды:

1. Никакого люрекса, пайеток, блестящих тканей, контрастных рисунков и принтов.
2. Одежда должна идеально сидеть на вашей фигуре, быть по размеру.
3. Вы должны чувствовать себя в ней комфортно.
4. Не надевайте слишком дорогие аксессуары: очки от Lugano Diamonds или бриллиантовое колье от Нила Лейна заставят работодателя сомневаться, а так ли уж вам нужна эта должность.
5. У девушек макияж не должен быть слишком ярким, да и все свои украшения разом надевать не нужно.
6. Наденьте всё, что приготовили, заранее, и попросите кого-нибудь со стороны непредвзято оценить ваш образ. Не слишком ли вульгарно или, наоборот, серо и буднично?

И последний совет, перечёркивающий все предыдущие рекомендации, касающиеся внешнего вида.

Если вы никогда не надевали костюм и не хотите этого делать, если вы привыкли к свободе в одежде, если ваши религиозные или ещё какие-либо убеждения не дают выполнить вышеозначенные рекомендации… У вас есть два пути. Первый — одеться на собеседование так, как вам удобно и привычно, тем самым заявив, что вы — человек со своим видением мира, не готовый втискивать себя в рамки запретов даже ради такой должности. Возможно, смелость и оригинальность покорят работодателя и помогут удачно пройти собеседование. Второй — поискать другую работу, где вас примут с распростёртыми объятиями такими, какие вы есть.

Но идти против себя ради того, чтобы пройти собеседование, психологи не рекомендуют.

Вопросы на собеседовании на руководящую должность

Эти вопросы работодатели любят задавать будущим руководителям:

1. «Расскажите о способах улучшения эффективности работы отдела, которым вы руководили на прошлой должности.» — Даже, если руководитель вы так себе, не спешите об этом заявлять. Вспомните ситуации, в которых вы успешно и с пользой проявляли инициативу. Расскажите о них
2. «Какие методы мотивации сотрудников вы активно применяете?» — На этот вопрос следует отвечать очень обдуманно. Не спешите говорить про повышение заработной платы. Есть еще другие не менее действенные способы
3. «Расскажите о вашей самой серьезной ошибке на работе. Какой урок вы для себя из нее извлекли?» — Не отрицайте наличие этой ошибки. Тогда работодатель сразу решит, что вы врете и желаемой должности вам не видать. Если в вашей карьере была какая-то огромная катастрофа, не упоминайте о ней. Расскажите про серьезную проблему и о том, как вы ловко ее преодолели
4. Вопрос о финансах и вашей желаемой заработной плате. Не называйте конкретную цифру. Сообщите, что готовы работать за плату, предложенную вас компанией
5. На вопрос о совершенствовании профессиональных навыков ответ приведен выше в статье

— Когда просят: «Расскажите о себе»

Казалось бы, что здесь сложного — изложить часть фактов о собственной персоне?

И тем не менее всегда возникают вопросы: «О чем рассказать? Как рассказать? На что повлияет мой рассказ?»

Для начала важно понять, что такое самопрезентация и почему она так важна для потенциального кандидата на вакансию.

Самопрезентация на собеседовании — это представление человеком самого себя, рассказ о своем опыте, о своих достижениях с целью произвести должное впечатление.

При этом важно учитывать потребности слушателей. Чаще всего потенциальный работодатель желает понять кто вы, про что вы и какая от вас польза.

Из чего складывается самопрезентация и что она включает

Готовясь к встрече, ответьте себе на вопросы:

• Что я знаю о компании? Что я могу ей дать? Какая от меня будет польза? Почему именно эта компания?
• С кем будет проходить встреча? Что хочет услышать мой собеседник?
• Почему на открытую позицию должны принять именно меня?

И ответы на эти вопросы учтите при написании текста своего небольшого, но весьма значимого монолога.

Чаще всего для подготовки используется следующий план:

1. Вступление: представление, установление невербального контакта

2. Рассказ о себе: возраст, семья, образование, опыт работы, навыки, достижения.

3. Выделите, почему вас заинтересовала данная компания и вакансия, чем вы будете полезны, в чем ваше преимущество.

Рекомендации для подготовки рассказа о себе

Ваш рассказ должен быть логичным и поступательным.

По возможности используйте цифры, факты, подтверждающие вашу компетентность и успех.

Не пересказывайте резюме (его уже изучили до встречи с вами).

Употребляйте глаголы совершенного вида: разработал, внедрил, выполнил, создал, сделал, предложил, инициировал, наладил, организовал и др.

Выделите, почему вас заинтересовала данная компания и вакансия, чем вы будете полезны, в чем ваше преимущество.

От чего стоит отказаться в самопрезентации

• От критики в адрес текущей компании, руководства и коллег
• От информации, что у вас недостаточно опыта и знаний, но вы быстро учитесь
• От подробного рассказа о личной жизни и увлечениях.

Пример

Меня зовут Екатерина Громова. Мне 35 лет, замужем, есть дочь 11 лет. По образованию я экономист. В 2005 году закончила Нижегородский государственный университет. Сразу после университета начала работать по специальности. Был перерыв 1,5 года — уходила в декрет, но все равно продолжала по мере возможности помогать компании удаленно.

Неоднократно получала благодарность от руководства по результатам работы, постепенно выросла в должности до руководителя управления. Работала в крупных фармкомпаниях — российской и международной.

Занималась бюджетом, оперативным планированием, отчетностью, контролем за затратами, анализом затрат и себестоимости, экономическим анализом отдельных направлений бизнеса, экономическим обоснованием проектов и многим другим.

Внедрила эффективные системы отчетности. Разработала различные планово-экономические модели развития предприятия. Наладила взаимоотношения экономического управления со всеми подразделениями компании. Оптимизировала расходы предприятия с целью достижения заданного уровня рентабельности. Разработала план по привлечению финансирования.

Мой опыт в решении данных задач будет полезен и интересен Вашей компании. Ежегодно проходила тренинги, участвовала в конференциях и повышала свою квалификацию. Хорошо ориентируюсь во всех офисных компьютерных программах. Знаю 1С, Парус, SAP. Свободно владею английским и французским, что безусловно важно и для вас, как для компании с центральным офисом в Европе.

О себе могу сказать, что я трудолюбива, внимательна, организована, эффективно решаю поставленные задачи. Увлечения у меня чисто женские — люблю рукоделие: вяжу, шью, вышиваю. Работу ищу в связи с переездом в Москву. Супруг получил повышение в московском офисе, и наша семья вместе с бабушкой переехала сюда.

Ваша компания мне интересна тем, что Вы работаете на рынке фарминдустрии, где у меня есть опыт и экспертиза в сфере экономики. Я смогу быстро вникнуть и начать работать. И мне бы хотелось продолжать расти и развиваться в этом направлении, приносить своей работой конкретные результаты бизнесу.

Мне интересна позиция заместителя начальника управления, потому что сама возглавляла более 6 лет Экономическое управление. И это был хороший управленческий опыт, который хотелось бы и дальше применять и развивать.

Мне нравится, что у вас дружный сплоченный коллектив. Для меня это важно. И то, что компания помогает расти и реализовываться своим сотрудникам также представляет для меня ценность.

Спасибо, что внимательно и с интересом меня слушали!

Что еще важно учесть, чтобы ваша презентация оказала позитивное влияние на собеседующего

Что ни говори, но старинная поговорка по-прежнему актуальна: «Встречают по одежке». Опрятная одежда, чистая обувь, деловой стиль или casual (в зависимости от вакансии), минимум аксессуаров и парфюма, аккуратный макияж для женщин.

Самопрезентация не должна быть длинной. 3-5 минут вполне достаточно. Далее собеседующий начнет задавать вопросы и вы поддержите диалог.

Ваш голос и речь. Не торопитесь. Контролируйте дыхание, чтобы не глотать фразы. Следите за словами-паразитами.

И очень важно, чтобы ваше дыхание было свежим.

Невербалика: зрительный контакт, мимика, жесты. Уверенная осанка и взгляд в глаза, приятная улыбка в приветствии. Никаких лишних телодвижений: щёлканья ручкой, перебирания украшений, аксессуаров, волос. Умеренное пользование жестикуляций.

Что хочет услышать интервьюер, задавая этот вопрос?

Процесс собеседования – увлекательная и трудная задача.

Работодатель или сотрудник из отдела кадров будет задавать вопросы, а вы должны отвечать быстро и уверенно. Ваша прямая задача — продать себя на собеседовании, а значит, подготовить ответы заранее (о том, что чаще всего спрашивают у кандидата на собеседовании, мы рассказывали тут). Поэтому важно понимать, что говорить на собеседовании, когда просят рассказать о себе.

Как правило, все вопросы уже имеют необходимые ответы, которые работодатель хочет услышать.

Однако, есть и такие, которые смогут раскрыть ваши творческие способности и показать вашу индивидуальность. Нередко на собеседовании просят рассказать о себе.

Или, например, вам зададут вопрос: « Вы идете на работу, вдруг вам звонит лучший друг, которому требуется помощь. Ваши действия?» Как отвечать на такие вопросы?

Данный вопрос очень коварный, здесь хотят определить вашу ответственность и нравственные ценности.

Ответ должен быть примерно таким: « Конечно, данный вопрос очень щепетильный. Я не могу бросить работу, но и друга в беде оставить тоже. Поэтому, если у меня достаточно времени до начала рабочего дня, я помогу другу и отправлюсь на работу.

Если же нет, то подключу своих друзей и близких, которые спасут друга, а я смогу работать, не нанося вред компании». Данным ответом вы покажете свою ответственность к работе и продемонстрируете положительные нравственные качества.

Если работодатель просит рассказать о себе, то в данной ситуации нужно сконцентрироваться и собраться с мыслями. Самопрезентация намного сложнее ответов на обычные вопросы. Тут нужно очень тщательно продумать, что рассказать о себе на собеседовании при приеме на работу.

Чтобы презентовать себя выгодно и успешно, необходимо заранее подготовить речь о себе.

Рассмотрим план ответа более подробно. С чего начать, как понравиться на собеседовании работодателю и правильно подать себя.

Что нельзя говорить на собеседовании

• Мне нравится менять трудовую деятельность, поэтому я часто нахожусь в поисках работы
• Я уволилась с прошлой работы из-за маленькой заработной платы/из-за конфликтов с коллегами, руководителем
• Даже при острой необходимости я не задержусь на работе
• Есть проблемы со здоровьем, часто беру больничный отпуск

Вопросы на собеседовании начальнику отдела продаж

Основной перечень возможных вопросов, задаваемых на собеседовании, приведен в статье выше. Однако, есть вероятность того, что работодатель захочет на деле убедиться в ваших навыках продажи. Он может задать следующие вопросы:

1. «Попытайтесь прямо сейчас продать мне эту ручку.» — Достаточно банальный вопрос, однако именно он в полной мере раскрое навыки продаж кандидата. Включите свое творческое мышление в данном вопросе
2. «Вам попался очень недовольный и скандальный клиент, успокойте его и продайте что-нибудь.» — Эта задача гораздо сложнее. С ней не справится даже каждый четвертый. Как правило роль капризного клиента играет сам работодатель, поэтому действовать кандидату на должность руководителя продаж придется очень осторожно и плавно. Клиента нужно немедленно успокоить, говорить с ним максимально вежливо. Слушая ваш вежливый спокойный тон, покупатель сам на него перейдет
3. «Вы очень сильно перегружены работой. Заказов много, сотрудники не успевают. Все хотят домой, никто не хочет задерживаться на работе допоздна. Как вы мотивируете ваших подчиненных к работе?» — Говорите то, что по опыту предыдущих лет действовало эффективно

Какие бывают речевые ошибки?

Каковы основные речевые ошибки кандидатов на собеседовании?

1. Тихий голос, взгляд в пол. Идеальный кандидат должен говорить чётко и смотреть в лицо будущему начальнику. Не подпирайте голову рукой. Во-первых, от этого ваш голос будет менее чётким, во-вторых, это выглядит странно.
2. Быстрый и громкий говор.
3. Неграмотность. На этот факт работодатели обращают особое внимание. Правильная расстановка ударения («звонИт», а не «звОнит») и произношение слов («класть», а не «ложить») и т. д.
4. Чрезмерная грамотность. Не выражайтесь слишком заумно и не рассуждайте словно философ. Не всем работодателям это нравится.
5. Ненормативная лексика.

Если вы сомневаетесь в значении того или иного термина – лучше его и вовсе не произносить.

Вопросы на собеседовании для менеджера по продажам

Менеджер по продажам находится рангом ниже, чем начальник отдела продаж. Требования к нему предъявляются ниже, чем к последнему. Скорее всего работодатель не будет просить вас смоделировать ситуацию, а будет задавать следующие вопросы, помимо основных:

1. «Оцените уровень ваших знаний продаж по шкале от 1 до 10.» — Говорите как есть, но иногда позволяется немного повысить планку. Но только в тому случае, если уровень навыка продаж у вас не очень высокий
2. «Назовите основные качества, которыми должен обладать менеджер по продажам.» — Тут понадобится ваша логика. К такому вопросу лучше подготовиться заранее. Вспомните свои лучшие качества и качества, которых вам не хватает, чтобы стать успешным продавцом. Назовите их
3. «Почему я(работодатель) должен взять на работу именно вас?» — Один из самых провокационных вопросов. Говорите о продажах, о своих успехах в этой сфере. Зарекомендуйте себя

Подготовиться

Итак, вам предстоит проходить собеседование при приёме на работу. Неважно, сколько осталось времени до волнующего события: неделя или 1 день. Используйте его по максимуму для того, чтобы тщательно подготовиться, хорошенько всё обдумать и не упустить из внимания ни одной детали.

Внутренне

Убедите себя в том, что это работа вашей мечты и вам во что бы то ни стало надо получить её. Если есть сомнения или вас заставляют обстоятельства идти в эту компанию — шансы занять место уменьшаются.

Долой внутренние комплексы и самокопание — вы должны быть 100% уверены в своих силах. Для того, чтобы повысить собственную самооценку, почитайте по вечерам соответствующие аффирмации.

Приведите в порядок свою нервную систему. Если надо — пейте успокаивающие натуральные средства на травах (Ново-Пассит, настойки пустырника или валерианы). Релаксация, йога, занятия любимым делом — то, что настроит позитивно, устранит ненужные страхи и заставит не дрожать перед собеседованием.

Хорошим способом унять волнение станет репетиция. Посадите кого-нибудь из домашних на место HR-менеджера, дайте ему список примерных вопросов. Представьте, что вы на собеседовании. Отточите каждое движение, взгляд и уж тем более — слово. Создайте непредвиденную, стрессоустойчивую ситуацию, чтобы проработать её сначала в спокойной обстановке.

Подумайте: почему вы переживаете? Если вы боитесь не пройти собеседование из-за того, что скажут другие, вам надо поработать над собственной самооценкой и научиться жить, не оглядываясь на окружающих. Если вы боитесь провала, потому что от этого места зависит ваше финансовое процветание, найдите альтернативу, чтобы у вас был тыл. Откажут — отправляйтесь к их конкурентам, у которых зарплаты и возможности карьерного роста тоже наверняка вас устроят. Если же это работа мечты и вы хотите только туда и никуда больше — значит, в качестве подготовки стоит пройти тренинги по целеполаганию.

Внешне

Вы должны выглядеть безупречно. Помните: встречают по одёжке. Поэтому подготовьтесь заранее.

Во-первых, накануне надо хорошенько выспаться. Ведь HR-менеджер может списать круги под глазами на бессонную ночь за компьютерными играми. Для этого надо соблюдать несколько простых правил:

• погулять вечером не меньше часа;
• не пить воды после 6 вечера;
• не наедаться на ночь глядя;
• не сидеть за гаджетами и компьютером за полчаса до сна;
• если надо — выпить успокаивающие препараты на травах.

Во-вторых, с вечера приготовьте одежду. Она должна быть чистой и отутюженной. Не забудьте почистить обувь и на всякий случай взять сменную.

Профессионально

Подготовьте все имеющиеся документы о вашем профессионализме. Это может быть не только диплом, но и сертификаты о прохождении курсов, тренингов, вебинаров, мастер-классов, а также грамоты за участие в конкурсах.

Если ваша профессия предполагает знание теоретической базы, повторите материал. Например, если вы хотите благополучно пройти собеседование на менеджера по продажам, вспомните ещё раз схему общения с трудными клиентами, алгоритмы успешной торговли. У каждой профессии своя специфика работы.

Перечитайте вакансию — возможно, там перечислены качества, на которых работодатель будет акцентировать внимание. Например, в объявлениях о поиске на работу управленца часто указываются инициативность, умение самоанализа, мобильность и коммуникативность. Подумайте, как на собеседовании можно проявить именно указанные профессиональные навыки.

Посидите в Интернете. Есть ресурсы, на которых выложены примерные вопросы и ответы на соискательство практически любой должности. Конечно, всё предугадать невозможно, но общее направление будет понятно и поможет сориентироваться.

Тщательная подготовка и различные психологические тренинги помогут успешно пройти собеседование и уменьшить стресс непосредственно во время общения с работодателем.

По теме: Как подготовиться к собеседованию

Вопросы на собеседовании администратору

Администратор должен уметь разговаривать с людьми и решать возникающие спорные ситуации. Главные его качества: общительность и умение быстро находить верное решение.

Работодатель в праве спросить вас про коммуникативные навыки. Никакие продажи его не интересуют, ведь для вас главное — консультация в вопросах обслуживания и контроль за деятельностью сотрудников.

Вопросы на собеседовании работодателю

Как ни странно, но задавать вопросы потенциальному работодателю можно и даже нужно. Главное понять, в какой момент нужно это сделать. Выше в статье приведено несколько вариантов подобны вопросов

Не спрашивайте работодателя о его личной жизни, не вторгайтесь в его личное пространство. Никому это не понравится. С вашей стороны возможны вопросы про карьерный рост, рабочий график, отпуск, выходные. Не правильным будет вопрос про премии и прямой вопрос про зарплату.

Тест на собеседовании при приеме на работу

Тестирование при приеме на работу проводится работодателями достаточно часто. Особенно в тех случаях, когда компания заинтересована в принятии на должность наиболее подходящего сотрудника, а не человека с улицы.

Тесты бывают двух типов:

• На проверку профессиональных знаний
• На проверку общих знаний

Тесты на проверку ваших профессиональных знаний содержат вопросы непосредственно о вашей профессии и смежных с ней областях. Чтобы подготовиться к такому тесту, подумайте, что у вас на работе получается плохо или не получается вовсе. Почитайте об этом книги или статьи в интернете. Хорошим подспорьем будет семинар или подробный видео курс.

Тест на проверку общих знаний очень похож на обычное школьное тестирование. От вас требуется знание школьных предметов и широкий кругозор. Разумеется, работодатель не будет вам просить решить самые сложные задачи из ЕГЭ, но уровень ваших знаний должен быть соответствующим той должности,которую вы хотите получить.

Совет №12

Завершите собеседование на позитивной ноте

Если вас искренне заинтересовала вакантная должность и вы осознали, что эта работа вам подходит, скажите об этом работодателю:

«Знаете, я немного волновался перед встречей, но теперь, после нашего разговора я на 100% уверен, что эта работа именно то, что мне нужно.

Благодаря таким-то качествам я справлюсь с должностными обязанностями и смогу внести свой вклад в развитие компании.»

Как успешно проходить собеседования: советы и отзывы

Чтобы успешно проходить собеседования, выполняйте следующие требования:

• Ведите себя немного сдержанно, но не скованно
• Никогда не садитесь нога на ногу и не скрещивайте руки на груди
• Разговаривайте с работодателем на равных
• Расскажите о своих лучших качествах, как специалиста
• Если вопрос работодателя кажется вам слишком личным, по возможности переведите тему или задайте встречный вопрос
• Следите за своей речью. Произношение должно быть грамотным
• Ваша одежда задает общий тон беседы и создает определенное впечатление о вас. Отнеситесь к выбору одежды серьезно

Как себя подавать и «продавать», что говорить и о чем молчать.

pixabay.com

Не так страшно само собеседование, как вопрос «Что вы можете рассказать о себе?» на нем. Издревле именно он ставит в тупик даже самых опытных, квалифицированных и подкованных претендентов на должность. Проблема одна: вроде и рассказать ты можешь многое, да вот только все не то, все не так и не те слова приходят на ум.

Мы не знаем, можно ли вообще какой-либо рассказ о себе на собеседовании привести в качестве идеального примера, но точно можем сказать, что существуют правила, которым на и перед интервью стоит следовать, чтобы ответ на самый каверзный вопрос был безупречным.

Отзывы:

Марина, 31 год, Уфа

Я проходила собеседование в солидной компании на должность бухгалтера. Это было сложно, меня постоянно засыпали каверзными вопросами. Помогло только врожденное чувство собеседника и костюм, как ни странно. На мне в тот день была строгая юбка-карандаш белого цвета, пиджак был более-менее строго кроя, тоже белый. Блузка голубого цвета. Макияж естественный. Все время собеседования, моя будущая работодательница внимательно меня оценивала, мой образ. Судя по тому, что меня взяли сразу после собеседования, ей все понравилось.

Ирина, 24 года, Москва

В Москве найти работу мне было сложно, но я привыкла бороться до конца. Получить должность офис-менеджера с крупной фирме мне помогла моя самоуверенность. Я бойко отвечала на вопросы, не лила воды». С детства я стеснительная, а в тот момент страх парализовал настолько, что перестала бояться вовсе. Зато потом, после собеседования, обливалась холодным потом. Показала себя уверенной и пришлось на новом месте соответствовать этому мнению о себе. Теперь от стеснительности не осталось и следа.

Вести себя достойно

Какое бы трудное собеседование вам не предстояло пройти, если вы будете вести себя правильно и достойно, у вас всё получится.

Начало

Утро того дня, когда вы будете проходить собеседование, — это фундамент вашего достойного поведения и выдержки. И сейчас вы поймёте, почему.

Представьте ситуацию. Вы уверены в себе, подкованы профессионально, отлично отвечаете на вопросы, хорошо держитесь, и тут, в самый ответственный момент…

• …у вас урчит голодный желудок;
• …интервьюер спрашивает, почему у вас синяки и круги под глазами — что, плохо спите или вчера была вечеринка с друзьями;
• …у вас начинает звенеть или вибрировать телефон на весь кабинет.

Работодатель может сделать соответствующие выводы: вы не обладаете стрессоустойчивостью (так как плохо спите), вы пьёте (так как у вас круги под глазами), вы безответственный человек (так как не позаботились о том, чтобы заранее выключить телефон). Да и сами вы в такие моменты растеряетесь, смутитесь и тем самым покажете себя не с лучшей стороны.

Поэтому:

• выспитесь накануне;
• утром не ешьте продукты со специфическим запахом, не курите;
• позавтракайте как следует;
• перед выходом из дома проверьте ещё раз, все ли документы взяли;
• не опаздывайте;
• отключите мобильный телефон;
• перед тем, как заходить в кабинет, найдите зеркало, чтобы проверить, всё ли в порядке с причёской, макияжем, поправлен ли галстук или воротничок.

Зайдя в офис, не забывайте здороваться со всеми, никому не грубите. Думайте о том, что, возможно, это ваши будущие коллеги. Когда вас встретит интервьюер, постарайтесь сразу наладить контакт: улыбнитесь, скажите что-нибудь дружелюбное.

Процесс собеседования

Сейчас работодатели нередко приглашают на собеседования психологов. В то время как HR-менеджера интересует суть ответов на его вопросы, он оценивает личность. То, как вы сидите и на что смотрите, каким тоном отвечаете, какие движения совершаете. Поэтому не поленитесь перед этим изучить те аспекты, на которые он обращает внимание.

1. Сидите прямо, не развалясь в кресле, как у себя дома, но и в то же время так, чтобы вам было удобно.
2. Не нужно ничего теребить руками, интенсивно жестикулировать и ёрзать.
3. Не нужно натянуто и принуждённо всё время улыбаться.
4. Следите за мимикой — никаких гримас.
5. Голос не должен быть ни слишком громким (будет раздражать собеседника и выдавать волнение), ни чересчур тихим (тогда половину ответов не услышат).
6. Глаза не должны бегать. Смотрите на своего интервьюера, но не слишком пристально — изредка отводя взгляд.

Ведите себя уверенно, но не заносчиво. Проявите общительность, но не дерзость. Помните о правилах этикета. Будьте сами собой. Покажите всё, на что способны. И тогда пройти даже трудное собеседование не составит особого труда.

По теме: Как вести себя на собеседовании

Как представиться во время интервью

Первые впечатления случаются быстро. Во время собеседования вы можете несколько раз представиться: на стойке регистрации или в приемной, рекрутеру, менеджеру по найму и, возможно, дополнительным интервьюерам. Есть несколько рекомендаций, которым вы можете следовать, как представиться на любом собеседовании. Чтобы помочь вам ориентироваться в процессе, мы выявляем передовые методы при представлении, а затем приводим примеры и советы.

Как представиться

Вот семь простых шагов, чтобы представиться вашему интервьюеру и произвести хорошее впечатление:
1. Начните с исследования компании и ваших интервьюеров.
2. Одевайтесь профессионально для собеседования.
3. Не отвлекайтесь и поддерживайте зрительный контакт.
4. Улыбайтесь — будьте уверены в себе и комфортно.
5. Используйте открытый профессиональный язык тела.
6. Подготовьте короткое приветствие и представьтесь.
7. Порепетируйте свое представление с другом.

Подготовка к собеседованию

Когда вы впервые войдете в здание, где будет проходить собеседование, вам может потребоваться зарегистрироваться на стойке регистрации. Сделайте шаг вперед и представьтесь, указав свое полное имя, время собеседования и название должности, на которую вы собираетесь пройти собеседование. Это может быть быстро и просто, например,

«Привет, меня зовут Макс Тейлор. Я здесь к 12 часам. собеседование на должность менеджера программы ».

После регистрации вас могут попросить подождать, пока вас встретит рекрутер или другой представитель отдела кадров.Это хороший этикет — не вынимать телефон, чтобы скоротать время в ожидании. Если вы сидите, положите руки на подлокотники или на колени. Ноги могут упираться в пол или скрещиваться в щиколотках.

Когда кто-то подходит, чтобы поприветствовать вас, встаньте, чтобы встретить его, и выполните следующие действия при представлении:

• Улыбнитесь и крепко пожмите ему руку, но не сжимайте его руку слишком сильно.
• Представьтесь своим полным именем уверенным голосом.
• Когда они представятся, ответьте: «Приятно познакомиться…» , а затем произнесите их имя вслух — у вас будет больше шансов запомнить его, если вы повторите ему, когда впервые услышите его.

Если вы разговаривали с этим человеком по телефону или электронной почте перед собеседованием, вы можете сказать что-то вроде:

«Приятно познакомиться с вами лично».

Когда говорите, улыбайтесь и смотрите им в глаза. Отсюда этот человек может провести вам быструю экскурсию или провести вас прямо в комнату для интервью. Если этот человек просто ведет вас в комнату, а не берет у вас интервью, обязательно поблагодарите его, прежде чем он уйдет.

Подробнее: Все, что вам нужно знать об этикете собеседования

Представьтесь и ответьте на «Расскажите мне о себе»

Обычно вы сидите в комнате и ждете, пока ваш интервьюер не встретит вас .Вы можете использовать это время, чтобы достать ручку и бумагу для заметок, сделать глоток воды и сделать пару глубоких вдохов, чтобы расслабить тело. Когда ваш интервьюер входит в комнату, уверенно поприветствуйте его, встав, протянув руку, чтобы пожать ему руку, произнесите свое имя и улыбнитесь.

Вероятно, ваш интервьюер знает, на какую должность вы претендуете, и видел ваше резюме. Тем не менее, вам следует подготовить короткое заявление, чтобы убедиться, что они знают, кто вы и на какую должность претендуете.Примерно так:

«Приятно встретиться с вами, чтобы поговорить о вспомогательной роли в вашей команде по организации мероприятий».

После того, как вы познакомитесь, вы можете дать им распечатку своего резюме, если у них ее еще нет. Вы, вероятно, обменяетесь любезностями и зададите вопросы на собеседовании, особенно если у них напряженный день. Если они начнут разговор, позвольте им взять на себя инициативу.

Если будет немного тишины, не бойтесь рассказать о своем собственном лифте, который быстро подытожит ваш профессиональный опыт и интерес к работе.Вот пример, который может использовать кто-то, претендующий на должность графического дизайнера:

«Я графический дизайнер с более чем пятилетним опытом и специализируюсь на создании красивых, уникальных впечатлений от веб-сайтов, которые делают время пользователей с брендом более приятным. Я с нетерпением жду возможности развивать свои управленческие навыки, чтобы, надеюсь, развить и вдохновить мою собственную команду ».

Один из распространенных вопросов на собеседовании, который вам могут задать в начале, — «Расскажите мне о себе». Наличие внутреннего плана (или написанного, если это полезно, но не читайте его напрямую, чтобы поддерживать диалог) может помочь вам в вашем ответе.Будьте лаконичны и сосредоточьтесь на том, почему ваш опыт лучше всего подходит для этой вакансии.

Заблаговременная подготовка может помочь успокоить нервы, поэтому проведите небольшое исследование компании и, если возможно, своих интервьюеров. Это поможет направить дальнейшую часть разговора, настроит вас на разумные ответы на вопросы и задаст собственные обоснованные и осознанные вопросы. Представление себя знающим и уверенным в себе покажет вашим потенциальным работодателям, что вы делаете правильный выбор.Для начала ознакомьтесь с нашим полным руководством по исследованию компании.

По ходу разговора уместно делать заметки. Вы можете обратиться к этим заметкам, чтобы задать какие-либо вопросы в конце собеседования, и можете ссылаться на них, когда будете следить за собеседованием, чтобы показать им, что вы были внимательны и ценили свое время, проведенное с ними.

Интервьюер хочет нанять кого-то, кто подходит для этой роли, но также и кого-то, с кем он искренне хочет работать и будет хорошим дополнением к корпоративной культуре.Отвечая на их вопросы и готовясь задать свои собственные, не забывайте быть собой и позвольте проявиться своей индивидуальности.

Не забывайте дышать и вести беседу шаг за шагом. Уместно сделать паузу, чтобы собраться с мыслями и сказать: «Дайте мне минутку подумать об этом», прежде чем начать отвечать — на самом деле, это может послать вашему интервьюеру положительный сигнал о том, что вы заинтересованы в том, чтобы дать ему наилучший возможный ответ. .

Связано: Рекомендательное письмо: Обзор и примеры

Описание изображения

Советы по ответу на «Расскажите мне о себе»:
1.Начните с обсуждения вашей текущей ситуации
2. Работайте в обратном направлении, отмечая ключевые моменты на вашем профессиональном пути
3. Свяжите свой опыт, интересы и квалификацию с работой

Последующие действия после собеседования

Никакое введение не будет полным без до свидания. По окончании интервью следуйте указаниям интервьюера: встаньте, когда он встанет, снова пожмите ему руку и с улыбкой поблагодарите за потраченное время. Вы можете подготовиться к тому, чтобы сказать несколько фраз, которые завершат разговор на положительной ноте, например:

• «Было приятно познакомиться с вами, я ценю ваше время сегодня.»
• « Спасибо за отличную беседу, надеюсь, вам понравится остаток дня ».
• «Было приятно услышать больше о вашей роли здесь, я надеюсь, что свяжусь с вами в будущем».

Если у вас несколько раундов интервью, будьте готовы встать и поприветствовать следующего интервьюера, повторяя шаги, описанные выше.

После того, как у вас будет время обработать и просмотреть записи к собеседованию, не забудьте своевременно отправлять последующие заметки своим интервьюерам, будь то по электронной почте или от руки.Иногда рекрутеры не раздают электронные письма интервьюерам, поэтому обязательно попросите их визитную карточку или спросите у рекрутера, могут ли они передать интервьюеру сообщение с благодарностью. Если вы отправляете рукописные заметки, простой способ передать их интервьюерам — это отправить на адрес офиса под их именем.

Связанные: Советы по собеседованию: как произвести большое впечатление

Советы по введению во время собеседования

Вот несколько дополнительных соображений, которые помогут произвести хорошее первое впечатление.

1. Одевайтесь соответственно

Внешний вид играет важную роль при знакомстве с новым человеком. Выбор того, что надеть на собеседование, отчасти будет отражать то, кем вы являетесь для тех, с кем вы будете встречаться. В разных офисах разный дресс-код, поэтому перед собеседованием вам следует изучить корпоративную культуру.

Например, собеседование с финансовым консультантом, скорее всего, потребует более строгой одежды, чем у технологического стартапа. Если вы не уверены, заранее обратитесь к своему рекрутеру или представителю офиса и спросите.Это показывает, что вы обращаете внимание на детали и заботитесь о том, чтобы произвести правильное впечатление. Ошибаться на стороне профессионала безопасно. Вот несколько советов:

• Будьте собой. То, что вы носите, является частью того, кем вы являетесь, поэтому используйте его, чтобы передать свою индивидуальность там, где это необходимо.

• Сосредоточьтесь на себе. Старайтесь избегать отвлекающих визуальных эффектов, таких как экстравагантные украшения или яркие принты, чтобы интервьюеры обращали внимание на ваш разговор.

• Будьте удобны. Быть профессионалом не означает, что вы должны чувствовать себя неудобно — убедитесь, что вы чувствуете себя хорошо в своей одежде, когда выходите из дома.

Подробнее: Как одеваться для собеседования

2. Подготовьтесь к тому, что сказать

После того, как вы определились с визуальными эффектами, спланируйте первые несколько моментов выступления. Уверенность не менее важна, когда вы начинаете устно представляться, поэтому применяйте те же принципы, когда начинаете разговаривать с собеседником.

Чтобы заложить прочный фундамент, смело назовите свое имя. Не бойтесь говорить громче, вы хотите, чтобы люди не слышали ваше имя или не просили его снова. Сплошной том показывает, что вы уверены в себе, рады возможности и хотите с уважением относиться к их времени.

Это кажется очевидным, но обязательно выучите и запомните имя интервьюера — нервы могут помочь этой детали ускользнуть от вас. Слушайте и повторяйте их имена во вступительном слове, чтобы вам было легче вспомнить, как вы ведете беседу.Например:

Опрашивающий: «Привет, меня зовут Макс».
Вы: «Макс, приятно с вами познакомиться; меня зовут Сэм.»

3. Помните о языке тела

Важно помнить о невербальном общении. Когда вы встречаетесь с людьми во время собеседования, помните, какие атрибуты вы хотите, чтобы ваш язык тела отображал. Например, если вы хотите выразить уверенность, держите плечи назад, подбородок и грудь высоко.Сохранение зрительного контакта при представлении — еще одна хорошая практика, показывающая интервьюерам, что вы вовлечены в разговор и способны хорошо общаться со своими потенциальными будущими коллегами.

Совет для профессионалов: Не уверены в том, как вы можете себя представить во время представления? Попробуйте пригласить друга или члена семьи, чтобы они попрактиковались в представлении себя, включая вашу одежду, язык тела и даже рукопожатие. Зеркало также является отличным инструментом для практики.

Скорее всего, вы встречали в своей жизни сотни людей, и собеседование требует того же этикета, что и при знакомстве с любым новым человеком.Ваши интервьюеры хотят нанять отличного товарища по команде точно так же, как вы хотите быть в команде, а это значит, что они хотят, чтобы вы добились успеха. Когда вы представитесь на следующем собеседовании, уверенность, заблаговременная подготовка и улыбка будут иметь большое значение.

Подробнее: Как ответить «Есть ли ко мне вопросы?»

Вопрос для интервью: «Как бы вы себя описали?» (С примерами)

Один из первых вопросов, которые вам могут задать на собеседовании, это: «Как бы вы себя описали?» Хотя у вас есть несколько вариантов ответа на этот вопрос, главное — объяснить, почему ваш конкретный опыт и качества делают вас наиболее подходящим для этой роли.

Когда интервьюер просит вас рассказать о себе, он ищет информацию о том, как ваши качества и характеристики соотносятся с навыками, которые, по их мнению, необходимы для достижения успеха в этой должности. Если возможно, включите количественные результаты, чтобы продемонстрировать, как вы используете свои лучшие качества для достижения успеха.

Как ответить: «Как бы вы себя описали?»

Чтобы помочь вам решить, как описать себя на собеседовании, рассмотрите следующие примеры:

Я увлечен своей работой.

Каждый работодатель стремится нанять людей, которым нравится его работа, но слово «страсть» вызывает чувство преданности и преданности. Когда кто-то увлечен своей работой, он, естественно, стремится к качественным и положительным результатам.

Пример: «Я увлечен своей работой. Поскольку мне нравится то, что я делаю, у меня есть постоянный источник мотивации, который заставляет меня делать все возможное. На моей последней работе эта страсть заставила меня ежедневно бросать вызов себе и приобретать новые навыки, которые помогли мне лучше работать.Например, я научился использовать Photoshop для улучшения качества наших фотографий и графики. Вскоре я стал специалистом по любым дизайнерским задачам ».

Я амбициозен и целеустремлен.

Амбиции и драйв — два качества, которые необходимы для успеха и роста на многих рабочих местах. Когда работодатель нанимает амбициозного кандидата, он может быть уверен, что этот новый сотрудник будет постоянно искать способы улучшить себя и не спускать глаз с их следующей цели.

Пример: «Я амбициозен и целеустремлен. Я люблю вызовы и постоянно ставлю перед собой цели, поэтому мне есть к чему стремиться. Мне неудобно останавливаться на достигнутом, и я всегда ищу возможность добиться большего и добиться большего. На моей предыдущей должности меня повышали три раза менее чем за два года ».

По теме: Интервью Вопрос: Каковы ваши будущие цели?

Я высокоорганизованный.

Организованный кандидат — это кандидат, ориентированный на детали, и человек, которому работодатель может доверять в соблюдении сроков.Это качество особенно важно на административных должностях, в управлении проектами и на других должностях, требующих соблюдения процесса и качества.

Пример: «Я высокоорганизован. Я всегда делаю заметки и использую ряд инструментов, чтобы не отставать от дедлайнов. Мне нравится поддерживать чистоту на рабочем месте и создавать логичный метод хранения, чтобы я всегда мог найти то, что мне нужно. Я считаю, что это повышает эффективность и помогает остальной команде не сбиться с пути. В моей последней роли я создал новый процесс подачи документов, который повысил эффективность работы отдела на 25%.»

По теме: Вопрос интервью:« Как вы справляетесь со стрессом? »

Я человек-человек.

Некоторые люди от природы общительны, общительны и быстро находят способы почувствовать себя как дома в группах совершенно незнакомых людей. Этот атрибут особенно полезен для профессионалов в сфере обслуживания клиентов и продаж.

Пример: «Я человек-человек. Я люблю знакомиться с новыми людьми и узнавать об их жизни и происхождении.Я почти всегда могу найти общий язык с незнакомцами, и мне нравится заставлять людей чувствовать себя комфортно в моем присутствии. Я считаю, что этот навык особенно полезен при запуске проектов с новыми клиентами. На моей предыдущей работе оценки удовлетворенности клиентов моих клиентов были на 15% выше, чем в среднем по компании ».

Я прирожденный лидер.

Хотя вы можете обучить навыкам управления людьми, некоторые люди естественным образом берут на себя роль лидера в группе. Работодатели часто ищут прирожденных лидеров на руководящие и не руководящие должности, потому что они подают хороший пример и могут поднять командный дух.

Пример: «Я прирожденный лидер. Со временем меня повысили до руководящей роли почти на каждой работе, потому что мне нравится помогать людям. Я обнаружил, что коллеги обычно обращаются ко мне с вопросами или проблемами, даже когда я не нахожусь в роли лидера, потому что, если я не знаю ответа, я, по крайней мере, укажу им правильное направление. На последних двух должностях меня повысили до руководящей должности менее чем за год работы в компании ».

Связано: Навыки лидерства: определения и примеры

Я ориентирован на результат.

Кандидат, ориентированный на результат, — это тот, кто помнит конечную цель и знает, какие ресурсы потребуются для ее достижения. Работодатели знают, что когда они нанимают кого-то, кто ориентирован на результат, они сделают все возможное, чтобы выполнить свою работу.

Пример: «Я ориентирован на результат, постоянно проверяю, насколько близко или далеко мы находимся и что нужно сделать, чтобы это произошло. Я считаю это давление вдохновляющим и отличным мотиватором для остальной команды.Фактически, за последний год мне удалось помочь своей команде сократить среднее время вывода продукта на рынок на две недели ».

Я отличный коммуникатор.

Эффективные коммуникативные навыки необходимы для постоянного успеха практически на любой должности и в любой отрасли, но не всегда они даются естественным путем. Когда кандидат умеет хорошо общаться, это помогает избежать путаницы в сообщениях внутри компании или при передаче информации клиенту.

Пример: «Я отличный коммуникатор.Я горжусь тем, что у людей есть нужная информация, потому что это дает лучшие результаты. Большинство бизнес-проблем возникает из-за плохого общения, поэтому я чувствую ответственность за то, чтобы все были на одной странице. Эти навыки помогли увеличить уровень удержания моих клиентов более чем на 40% за год и помог команде выполнить 100% наших проектов к первоначальному сроку ».

Это всего лишь несколько примеров того, как ответить на вопрос: «Как бы вы себя описали?» но есть много других качеств, которыми вы могли бы поделиться.Найдите время, чтобы просмотреть описание должности и найти сходство между вашими потребностями и вашими природными сильными сторонами.

Связано: Вопрос интервью: «Расскажи мне о себе» (советы и примеры ответов)

Список слов, чтобы описать себя

Вот несколько примеров слов, которые вы можете использовать, чтобы описать себя во время интервью, лифт шаг или резюме резюме.

Слова для описания вашего стиля работы:

• Аналитический
• Расчетный
• Обязанный
• Добросовестный
• Посвященный
• Прилежный
• Дисциплинированный
• Напористый
• Занятый
Предпринимательский
• Сосредоточенный
Трудолюбивый
• Инициатор
• Проницательный
• Изобретательный
• Настойчивый
• Убедительный
• Практичный
• Проактивный
• Надежный
• Находчивый
• Умелый
• Упорный
• Тщательный

Слова для описания вашей личности

Приключенческий

Уравновешенный

Смелый

Креативный

Любопытный

Управляемый

Энергичный

Восторженный

Методичный

Наблюдательный

Упорядоченный

Orga nized

Проницательный

Позитивный

Рискованный

Сообразительный

Самосознательный

Слова для описания того, как вы работаете с другими:

• Внимательный
• Сотрудничающий
• Сострадательный
• Кооперативный
• Дипломатический
• Прямой
• Чуткий
• Гибкий
• Полезный
• Пациент
• Уважительный
• Отзывчивый
• Искренний
• Поддерживающий
• Терпимый

Спросить друзей, родственников или коллег может быть полезным способом узнать, какие слова бы сказали другие использовать, чтобы описать вас.Не всегда легко описать себя, но вы можете быть удивлены тем, как быстро те, кто знает вас, могут суммировать ваши лучшие качества. Рассказывая о конкретных положительных качествах и соотнося их с тем, как вы будете использовать их для помощи компании, вы поможете интервьюеру понять, почему вы лучше всего подходите для этой должности.

По теме: 125 общих вопросов и ответов на собеседовании (с советами)

Как представиться на ярмарке вакансий

Независимо от того, являетесь ли вы студентом колледжа, собирающимся на ярмарку вакансий в кампусе, или опытным кандидатом, посещающим сетевое мероприятие, ваше представление — это первая возможность произвести хорошее впечатление.Возможно, вам будет неудобно выставлять себя напоказ и разговаривать с людьми, которых вы плохо знаете. Может быть сложно продать себя потенциальным работодателям, поэтому это поможет научиться представиться на ярмарке вакансий.

Ярмарка вакансий (также известная как ярмарка вакансий) предоставляет ищущим работу возможность встретиться со многими работодателями на одном мероприятии. Изучите некоторые методы, которые помогут вам подготовиться к представлению на ярмарке вакансий.

Не торопитесь, чтобы подготовиться

Не торопитесь и идите на ярмарку вакансий, ничего не сделав для подготовки.Если у вас есть время, подумайте о том, чтобы сделать визитную карточку с вашей контактной информацией. Убедитесь, что ваше резюме актуально (быстро измените его, если это не так), и распечатайте копии, готовые раздать рекрутерам.

Если в Интернете есть список компаний-участниц, проверьте их, чтобы узнать, с кем вы хотите встретиться. Если у вас есть приоритетный список работодателей, с которыми вы хотели бы связаться, вы сможете не торопиться, работая в комнате и представляясь.

Что взять с собой

Портфолио — отличный способ хранить все, что вам нужно.Другой вариант — большая сумочка, небольшой портфель или сумка-мессенджер. Убедитесь, что вы можете легко достать из него свои материалы, чтобы поделиться с рекрутерами. Принесите не менее 20 копий вашего резюме и стопку визиток, если они у вас есть.

Мини-резюме — хороший вариант для быстрого обмена информацией.

Также возьмите с собой блокнот и ручку, чтобы записывать имена и факты, которые вы хотите запомнить.

У вас есть вопросы, и ваша презентация готова

Подготовьте список вопросов, которые вы хотите задать, чтобы не терять время, пытаясь понять, что ответить.Если позволяет время, заранее проверьте веб-сайты компаний, чтобы быть знакомыми с участвующими работодателями. Ознакомьтесь с заявлением о миссии каждой интересующей компании, а также с вакансиями, перечисленными на странице карьеры.

На ярмарке вакансий лучше всего задать следующие вопросы: «Какие навыки вы больше всего ищете в кандидате на должность X?» и «Что является одной из самых больших проблем в работе?» Персонализируйте свой список вопросов перед ярмаркой вакансий, чтобы узнать больше о темах, которые вас интересуют больше всего.

Презентация в лифте — это краткий обзор ваших навыков, фона и опыта. Подготовьтесь заранее и потренируйтесь произносить его. Пригласите своих друзей и семью, чтобы они выслушали вас в течение 20-30 секунд, что соответствует продолжительности вашего выступления, и получите их отзывы. Чем больше вы это практикуете, тем легче будет сказать.

Описание своих навыков и талантов — одна из самых сложных задач при поиске работы. Не бойтесь показаться уверенным, но постарайтесь не изображать себя высокомерным.

Если вы застенчивы или очень замкнуты, или если нетворкинг — не ваше дело, подумайте о том, чтобы привести друга, особенно того, кто от природы общителен. Будет намного проще, если за вами будет кто-то другой.

Заезд по прибытии на ярмарку

Возможно, вам потребуется войти в систему на стойке регистрации и получить бирку с именем. Ваша бирка с именем идет с правой стороны, потому что вы будете пожимать руку правой рукой. Наличие бирки с именем на той же стороне, что и рукопожатие, привлекает внимание рекрутера к вашей бирке с именем, позволяя им запомнить ваше имя.

Объезжайте, сначала посещая ваши приоритетные компании. Таким образом, вы, скорее всего, встретите представителя компаний, в которых вы больше всего заинтересованы. Если у вас есть дополнительное время, поговорите и с другими организациями — вы можете найти компанию-сюрприз, которая вам подойдет.

Создавая список компаний для посещения в порядке очереди, вы не будете блуждать по сторонам, как будто разговариваете с кем-то, кто может дать вам работу. Это может быть так, но вы не хотите казаться отчаявшимся.

Представьтесь с улыбкой

Улыбка заставляет вас говорить по-другому и создает позитивную и гостеприимную личность. Проявите инициативу и проявите инициативу, расскажите рекрутеру, кто вы, и предложите рукопожатие. Подойдет простое введение:

• «Привет, я Аманда Джонс, и я рада познакомиться с вами».
• «Доброе утро, я Энтони Тобиас, и я рад познакомиться с вами».
• «Здравствуйте, я Кимберли Смит. Рада познакомиться с вами».

Уместно спросить рекрутера, как бы к ним относились.После того, как вы представитесь, будьте готовы рассказать о своем выступлении и ответить на несколько вопросов. Предложите копию своего резюме и визитную карточку, если она у вас есть. Попросите рекрутера взять с собой его визитную карточку.

Найдите время, чтобы отправить дополнительное электронное письмо. Отправьте его как можно скорее после окончания ярмарки. Это способ произвести еще одно хорошее впечатление на людей, с которыми вы встречаетесь. Измените этот пример письма, которое будет отправлено после ярмарки вакансий, в соответствии с вашими обстоятельствами.

Как подготовиться к ярмарке вакансий

Посещение мероприятия с большим количеством незнакомых вам людей может быть сложной задачей, особенно если вы не самый общительный человек в зале. Но это важно для продвижения по карьерной лестнице. Не волнуйтесь, после небольшой подготовки и практики вы сможете представить себя профессионально и почти без стресса.

Помните, люди, с которыми вы встречаетесь, заинтересованы в поиске новых талантов. Они могут стать вашим будущим работодателем.Они сделают все возможное, чтобы вы чувствовали себя комфортно. Потратьте немного времени на подготовку, и вы сможете эффективно представить свои полномочия всем, кого встретите. Если вы точно знаете, что вы собираетесь сказать и как вы собираетесь это сказать, вам будет еще проще связаться с рекрутерами и получить максимальную отдачу от ярмарки вакансий.

Ключевые выводы

• Отполируйте свое резюме и подумайте о том, чтобы сделать визитные карточки. Подумайте, что вы возьмете с собой, что наденете и на какие компании вы планируете ориентироваться.
• Задавайте вопросы обо всем, от навыков, которые они ценят, до корпоративной культуры своей организации.
• Будьте готовы описать свою карьеру, навыки и цели за 30 секунд или меньше.
• Отправьте электронное письмо рекрутерам, поблагодарив их за потраченное время, и сделайте это как можно быстрее.

Как описать себя в интервью

Будьте алмазом в необработанном виде, который они ищут.

Интервьюеры часто разговаривают с несколькими кандидатами на должность, прежде чем сузить их выбор и представить предложение наиболее желаемому кандидату.В процессе интервьюер или менеджер по найму надеется наткнуться на иголку в стоге сена. Когда это происходит, это огромное облегчение, учитывая, что организация может занять несколько месяцев, чтобы заполнить вакансию. Согласно HireVue, компаниям требуется в среднем 42 дня, чтобы заполнить вакансию, а для некоторых компаний это может занять еще больше времени.

В идеальном мире вы «алмаз в необработанном», или, может быть, вы просто кандидат, который выделялся больше всего среди других квалифицированных кандидатов.В любом случае, когда вас спросили в интервью, как вы бы описали себя, вы знали, как использовать сильные слова и словарный запас, чтобы ответить на этот вопрос. Конечно, вы сказали интервьюеру или менеджеру по найму то, что они хотели услышать, но вы сделали это искренне, честно и вдумчиво. В результате работу получили вы.

Если вы хотите, чтобы эта история определяла вас, важно учитывать язык и словарный запас, который вы используете, чтобы ответить на популярный вопрос «Как бы вы описали себя?» во время интервью.

По теме: «Расскажи мне о себе» Ответы, которых следует избегать

Покажите, что вы представляете лучшие качества, которые ищет менеджер по найму

Ниже приводится краткое описание некоторых из основных качеств, которые ищут интервьюеры, и тип реакции, который говорит об этих качествах. Подумайте о том, чтобы сказать одно из этих прилагательных и характеристик, когда в следующий раз интервьюер спросит, как бы вы себя описали.

Я …

А самозапуск

«Когда я понимаю, в чем состоит задача или проект, я могу определить лучший способ ее выполнения.«

Командный игрок

«Я считаю, что в сотрудничестве есть ценность. Часто два ума лучше, чем один, и поэтому работа в команде в духе сотрудничества важна, когда возникает необходимость».

Проактивный

«Мне нравится оценивать текущие процедуры и процессы, когда это возможно, чтобы определить любые предсказуемые проблемы или опасения. Я считаю, что проявлять инициативу в ситуации, когда это возможно, намного лучше, чем реагировать. Кроме того, когда я активно планирую проекта и возникает необходимость реагировать на ситуацию, гораздо проще перейти к плану Б, когда есть надежный план А.«

Личные ценности

«Для меня важны честность и подлинность. Я делаю все, что в моих силах, чтобы продолжать совершенствоваться и быть лучшим в том, чем я могу заниматься».

Сообщество

«Я ищу возможности роста для группы, так как считаю, что это дает наилучшие долгосрочные результаты».

Ориентация на прибыль

«Я уверен в своей способности добиваться результатов. Конечно, бывают ситуации, когда результаты не идеальны, и когда это действительно происходит, я стараюсь склонить шляпу в позитивном направлении.«

Решающий

«Долгосрочные результаты требуют принятия эффективных и решительных решений, даже когда это сложно».

Бухгалтерия

«Взяв на себя ответственность за свои действия и результаты, я имею возможность делать выбор, необходимый для лучшего результата или результатов в следующий раз. Указывать пальцем или обвинять себя не продуктивно и даже может отбросить команду назад».

Стремление к совершенству

«Я не только стремлюсь оправдать ожидания, но и часто могу превзойти ожидания своего работодателя.«

Ориентация на лидерство

«Я не позволяю сложным ситуациям контролировать меня. Вместо этого я их оцениваю и решаю, как лучше всего подойти к ситуации для достижения наилучшего результата в данный момент».

Ориентация на результат

«Единственный способ двигаться вперед — это сосредоточиться на результатах. Я усердно работаю и стремлюсь добавлять ценность и достигать целей с наилучшими возможными результатами».

Целенаправленный

«Я трудолюбива и ставлю перед собой разумные цели.Как только эти цели будут поставлены на место, я могу отказаться от них и создать более мелкие цели или контрольные показатели, которых нужно достичь, чтобы я мог непрерывно оценивать свою работу ».

Ориентация на производительность

«Я стараюсь сделать все, что в моих силах, для решения любой задачи. Я ценю работу в компании, которая имеет четкие цели и вознаграждает сотрудников за их достижение».

Ориентация на клиента и сервис

«Я человек людей. Я обнаружил, что лучший способ по-настоящему понять, что нужно клиенту, — это задать правильные вопросы, а затем ответить на них, чтобы подтвердить, что мы находимся на одной странице.Как только мне станет ясно, что мы находимся на одной волне, я могу разработать план или установить цели для удовлетворения потребностей клиента или клиента «.

Посвящается личностному росту и развитию

«Я считаю важным продолжать расти и учиться. Я всегда ищу возможности, такие как вебинары, семинары и классы, которые могут помочь мне учиться и расти как профессионал на работе и в повседневной жизни».

Хороший коммуникатор

«Я узнал, что у всех нас разные стили общения, и мне нужно узнать, как другие общаются, чтобы мы могли эффективно работать вместе и встречаться друг с другом посередине.Я также люблю задавать вопросы, и у меня нет проблем с последующим подтверждением, что я что-то правильно понял. Мы все видим вещи своими глазами, и я пытаюсь понять, что это за точка зрения для других, чтобы мы могли хорошо общаться.

Придумайте собственный список слов, чтобы описать себя

Выше приведены некоторые рекомендации, которые помогут вам понять, какой язык следует использовать, исходя из того, что многие интервьюеры ищут в лучших кандидатах. Однако важно придумывать собственные ответы, чтобы вы действительно представляли себя как личность.Возьмите ручку и бумагу (или ноутбук) и начните мозговой штурм о своем первоклассном достоинстве, выполнив следующие действия:

1. Составьте список перечисленных выше компетенций, навыков и качеств.

2. Запишите, что вы делаете, чтобы представить каждое качество.

3. Составьте образцы ответов соответственно.

4. Потренируйтесь отвечать на общие вопросы собеседования, которые могут побудить вас к ответу.

При составлении ответов также важно иметь несколько примеров, подтверждающих ваши утверждения. Другими словами, если вы говорите, что часто превосходили ожидания своего работодателя, будьте готовы привести количественные примеры, подтверждающие это. Чем больше вы сможете обосновать свои утверждения с измеримым успехом, тем лучше.

Попрактикуйтесь в описании себя на собеседовании

Потренируйтесь на собеседовании с близким другом или кем-то, кому вы доверяете. Чем больше вам будут подсказывать вопросы типа «Как бы описать себя?» и чем чаще вы произносите свои ответы вслух, тем комфортнее вам будет, когда вы сядете напротив интервьюера.Можно различить интервьюируемых, которые практиковались в проведении собеседований, и тех, кто этого не делал. Вы, конечно, хотите попасть в первую группу.

Наконец, слова могут иметь большое значение, поэтому подумайте над выбором слов, прежде чем идти на собеседование. Это поможет вам выбрать лучшие слова, которые помогут вам выделиться среди конкурентов.

Ваше резюме помогло вам попасть на собеседование — поздравляю! Но готовы ли вы закончить работу? Получите помощь от опытных тренеров TopInterview.

Рекомендуемая литература:

Статьи по теме:

Как заявить о себе работодателю

Среди различных инструкций, которые мне давали в детстве: «Мойте руки после того, как придете домой из школы!» и «Пожалуйста, воздержитесь от укусов своей сестры!» — «Не хвастайся!» был тем, что всегда оставалось со мной. Может быть, потому что я всегда возмущался, когда моя заклятая врагом в начальной школе Аманда хвасталась десертами из своего ланчбокса (мои родители всегда упаковывали мне чашку с фруктами), или, может быть, потому, что я злорадствовал по поводу того, что меня назначили капитаном уборщика перемен в первый день второго класса, а затем выяснил, что это худшая работа в классе; в любом случае, это определенно была мантра, которую я использовал.

Однако, когда я стал старше, я узнал, что есть очень важное исключение из общего правила не хвастаться: собеседование при приеме на работу. Как захватывающий , подумал я про себя после моего первого в истории официального собеседования для летней стажировки. Не только допустимо превозносить свои достижения в контексте профессиональной деятельности, но и поощряется!

Но это не значит, что это легко. На самом деле, когда вы пытаетесь устроиться на работу, найти правильный баланс между стратегическим хвастовством и умеренным смирением может стать настоящим испытанием.Я определенно улучшился со времени моего первого собеседования на родео, но я все еще борюсь с нюансами профессионального хвастовства, даже в сценариях неформального общения. За советом экспертов я обратился к основательнице и генеральному директору Career Contessa Лорен МакГудвин. Прочтите ниже ее шесть советов по питанию, ориентированных на карьеру.

---

1. Упростите свое резюме

«Многие люди думают, что резюме — это история всей вашей жизни на листе бумаги», — сказал Макгудвин. «Это далеко не так.Ваше резюме должно представлять собой снимок наиболее актуальной и конкретной информации, которую вы сделали, и изложить ее таким образом, чтобы мне захотелось ее прочитать ».

2. Будьте конкретны в том, что вы хотите

«Рассказывание историй особенно важно, если вы пишете холодное письмо», — сказал мне Макгудвин. «Расскажите историю о себе, о том, что вас интересует и что вы ищете. Сделайте это интересно. Заставь меня услышать больше. Также четко сформулируйте свой вопрос. Если вы пишете холодные письма, то это потому, что вас интересует работа? Есть ли работа, которая вас особенно интересует? Вы хотите пройти информационное интервью? »

Однако будьте осторожны с копированием и вставкой одного и того же, когда вы обращаетесь к разным компаниям: «Они всегда могут сказать», — сказал Макгудвин.«Это очевидно, когда у кого-то есть шаблон и он снова и снова меняет название должности и компанию. Лучше бы тебе ничего не присылать.

3. Сохраняйте краткость

«Есть причина, по которой существует фраза« презентация в лифте », — сказал Макгудвин. «Когда я был рекрутером, людям требовалось 30 минут, чтобы ответить на вопрос:« Расскажите мне о себе ». Это слишком долго. Вы должны быть краткими, лаконичными и конкретными. Вы также должны адаптировать свой ответ с учетом того, что волнует компанию.Что они хотят знать о вас? Наверное, не ту стажировку, которую ты проходил в старшей школе ».

Она также подчеркнула силу хорошего заключения: «Я съеживаюсь, когда люди говорят о себе, а в конце они говорят что-то вроде:« Вот и все! »Это разрушает всю презентацию, потому что последнее, что вы говорите, — это последнее. ваш интервьюер запомнит. Более стратегический способ подвести итоги — сказать: «Из-за моего интереса к X я нашел эту роль особенно привлекательной.’”

4. Не недооценивайте доставку

«Часто люди просто пишут свою презентацию вместо того, чтобы говорить ее вслух», — сказал Макгудвин. «Но то, как вы говорите, и то, как вы пишете, вероятно, будет немного другим. Вам нужно чувствовать себя комфортно, слыша слова, исходящие из вашего рта, чтобы, когда вы сидите на самом собеседовании, вы звучали плавно, а не слишком репетировали ».

5. Используйте свои мягкие навыки

«Я был помощником администратора и хотел стать рекрутером, но я никогда раньше не работал в этой области», — сказал Макгудвин о иногда сложной задаче продать себя, когда у вас технически нет опыта для должности, которую вы хотеть.«Когда я проходил собеседование на должность подбора персонала в технологической компании, я соединил точки между обязанностями, перечисленными в описании должности, и конкретными качествами, которые я знал, что должен предложить. Например, я сказал, что мне нравится работать с людьми, что является важным качеством для рекрутера, но не обязательно сложным навыком ».

6. Продай себя как решение

«Когда вы представляете себя компании, вы никогда не должны спрашивать, что они ищут, или говорить что-то вроде:« Я могу сделать все понемногу », — сказал Макгудвин.«Вы должны были уже провести исследование, чтобы точно выяснить, что они ищут и что вы можете для них сделать. Компании не нанимают людей, потому что им нравится раздавать зарплаты и льготы. Они нанимают людей, потому что у них есть проблема, которую нужно решить. В своей презентации вам нужно продать им решение ».

Карьера У Contessa также есть бесплатное руководство по продаже себя, которое вы можете скачать здесь.

Иллюстрация через Getty Images.

Как описать себя: примеры для собеседований и установления контактов

Многие работодатели попросят вас описать себя в качестве одного из первых вопросов на собеседовании.

Как бывший рекрутер, я расскажу вам лучших способов ответа, примеров того, как описать себя, и типичных ошибок, которых следует избегать.

Затем мы рассмотрим, как описать себя в более непринужденной обстановке, например, на мероприятии или встрече.

Давайте начнем…

Как ответить на вопрос интервью: «Опиши себя»

1. Знай и исследуй свою аудиторию

Первый шаг в том, как описать себя, — это знать свою аудиторию! Вы не хотите описывать себя как тихого человека, предпочитающего работать в одиночестве, если вы проходите собеседование в очень социальной компании, где упор делается на командную работу. По крайней мере, если вы хотите, чтобы вас наняли!

Итак, вам не нужно лгать и говорить, что вы самый энергичный и энергичный человек в мире, но вам нужно показать немного обеих сторон, чтобы они, по крайней мере, знали, что вы справитесь с некоторыми проблемами. базовая командная работа.

Итак, подготовьтесь к собеседованию, изучив компанию и выяснив, какой тип рабочей среды у нее есть.

Если вы не знаете, как исследовать компанию, эта статья вам поможет. Я бы порекомендовал проверить их веб-сайт, их страницу в Facebook, YouTube и, возможно, другие социальные сети, такие как LinkedIn.

Это даст вам представление об общей культуре компании, что поможет вам лучше описать себя так, чтобы это было привлекательно для НИХ.

2. Опишите качества, которые подходят их работе и команде

Когда вы описываете себя в интервью, вы хотите быть честным и верным себе. Нет нужды врать. Однако вам стоит подумать, какие черты характера они найдут наиболее захватывающими или впечатляющими.

Главное — подумать о том, что они сочтут наиболее релевантным.

Если работа требует многозадачности (скорее всего, вы это узнаете из описания должности), вы захотите описать себя как человека, который хорошо справляется с большим количеством выполняемых задач.

Если работа кажется очень динамичной, можно говорить о человеке, который высокоорганизован, хорошо работает в условиях стресса и преуспевал в быстро меняющейся среде в прошлом. (К вашему сведению, вот целая статья о том, как ответить на вопрос «какой тип рабочей среды вы предпочитаете»)

Так можно описать себя, будучи честным, но при этом удостоверившись, что ваш ответ на собеседовании побудит их нанять вас.

Я лично НЕ хорошо работаю под давлением. Но я все еще говорил это в интервью, потому что знал, что они хотят это услышать.

И работа в любом случае не оказалась очень сложной.

Если вас беспокоит, что работа вам не подходит, не принимайте ее. Но ваша единственная цель на собеседовании — продать себя и получить приглашение в следующий раунд процесса, и вот как вы это делаете.

3. Всегда выбирайте положительные качества

Вы никогда не должны описывать себя как застенчивый, неуверенный, напряженный, тревожный и т. Д. Когда интервьюер просит вас описать себя, вы всегда должны называть положительные черты и вещи, которые делают вас привлекательными работодатель.

Это должно быть очевидно, но я хочу убедиться, что вы знаете, что никогда не упоминаете отрицательные моменты, отвечая на этот вопрос интервью.

4. Подтвердите свои претензии примером

Четвертый и последний шаг при ответе: «Как бы вы себя описали?» привести пример того, как эта черта помогла вам в реальной ситуации.

Мы рассмотрим множество примеров того, как описать себя в следующем разделе, но вот основная идея на данный момент…

Представьте, что вы говорите, что описываете себя как человека, который решает проблемы и любит нестандартное мышление и инициатива.Вы можете завершить свой ответ, сказав:

Например, на моей последней работе произошел сбой программного обеспечения, и более 40% наших клиентов сообщали о сбоях. Я взял на себя инициативу просмотреть журналы ошибок программного обеспечения и обнаружил проблему до того, как мой менеджер успел ее посмотреть. Как только мой менеджер стал доступен, я сказал ему, что уже нашел решение. Это сэкономило деньги наших клиентов и сэкономило время моего менеджера.

Одно дело сказать: «Я беру инициативу» или что-то в этом роде, но это НАМНОГО мощнее — дать реальный пример того, как вы проявили инициативу, чтобы помочь своему бывшему работодателю сэкономить деньги или заработать деньги.

Теперь давайте рассмотрим еще несколько примеров ответов:

Как описать себя: примеры ответов

Теперь, когда вы знаете четыре основных шага, которые следует использовать при описании себя на собеседовании, давайте рассмотрим несколько примеров кратких описаний себя.

Помните, исследование — это первый шаг. Вот почему это так важно:

Представьте, что они спрашивают: «Как бы вы описали себя?»… И, поскольку вы провели свое исследование… вы знаете, что эта конкретная работа требует большой командной работы и сотрудничества.

Из объявления о вакансии вы знаете, что это не та роль, когда вы сидите спокойно и целый день работаете в одиночестве.

Итак, в своем ответе вы хотели бы дать краткое описание себя, которое покажет, что вы сотрудничаете и что вам нравится работать в команде. Затем вы приводите пример реальной ситуации, в которой вы это продемонстрировали.

Надеюсь, что последняя часть звучит знакомо — это был шаг №4 выше. Вот как вы выделяетесь , когда отвечаете «опиши себя» в своем интервью.

Вот два примера того, как должен звучать полный ответ:

Как описать себя — Пример ответа №1:

Я бы назвал себя человеком с высокой мотивацией, и мне особенно нравится работать в составе команда. На моей последней работе я был частью группы из 12 человек, и мы общались несколько раз в день, чтобы работать как единое целое, и я также часто взаимодействовал с другими группами, такими как продажи, обслуживание клиентов и другие. Мне нравится такая динамичная, командная среда.

Как описать себя — пример ответа № 2:

Я бы назвал себя очень находчивым и амбициозным одновременно. Я нахожу решения, проявляю творческий подход и решаю проблемы, не прибегая к помощи коллег или менеджеров. Я знаю, когда обратиться за помощью, и не молчу, если мне действительно нужна помощь. Но когда есть возможность справиться с чем-то, не занимая время других, я делаю это и считаю, что у меня это очень хорошо получается. Это одна из тех вещей, которые мой последний начальник сказал бы им больше всего во мне, если бы вы попросили их описать мой стиль работы.

Как описать себя одним словом

Есть еще один похожий вопрос интервью, к которому вы должны быть готовы: «Если бы у вас было только одно слово, чтобы описать себя, что бы это было?»

Вот список односложных ответов, которые вы можете использовать, чтобы описать себя:

• Амбициозный
• Энергичный
• Прилежный
• Находчивый
• Кооператив
• Методичный
• Осторожный
• Ориентированный на детали
• Устойчивый
• Творческий
• Позитивный

Выберите то, что вам больше всего подходит (и соответствует роли, на которую вы собираетесь пройти собеседование), и просто помните, что вы можете повторять одно и то же слово в каждом собеседовании.

Затем, какое бы слово вы ни выбрали, чтобы описать себя, подготовьте пример и причину, по которой вы выбрали его. Не говорите одно слово, а потом прекращайте говорить. Это вопрос, на который они хотят, чтобы вы объяснили свой ответ.

Вот дословный пример того, как описать себя, если они просят одну конкретную черту или слово:

Как описать себя — Пример ответа № 3:

Слово, которое я бы использовал, чтобы описать себя, это ‘честолюбивый’. Одна из причин, по которой я сейчас ищу работу в сфере высоких технологий, заключается в том, что я хочу работать над крупными важными проектами и бросать себе вызов.Мне нравится искать возможности для обучения, и я не боюсь потерпеть неудачу и бороться в процессе обучения. Я считаю, что техническая индустрия — лучшее место для этого прямо сейчас, и я прочитал о вашем основателе и подумал, что рабочая культура здесь отлично подходит для моего стиля.

Всегда здорово, если вы можете закончить свой ответ, объяснив, почему вы подали заявку на эту должность, и показав им, что вы провели свое исследование. Конечно, это больше, чем они просили, но это их впечатлит.

Так что имейте это в виду в своем следующем интервью.

ошибок, которых следует избегать при ответе «Как бы вы описали себя?»

Первая ошибка, которую следует избегать: не теряйте времени и не давайте слишком многословный ответ.

Постарайтесь, чтобы ответ не превышал 60–90 секунд. Если они попросят описать себя одним словом, вы можете сделать его еще короче.

И сосредоточьтесь на том, чтобы рассказывать ясную и лаконичную историю, когда вы описываете себя. Не отвлекайтесь и не отклоняйтесь от своей истории в разных направлениях.

Я бы рекомендовал сохранить эту простую структуру, о которой мы говорили выше:

1. Как вы бы описали себя и почему
2. Пример того, как вы использовали это, чтобы помочь бывшему работодателю или добиться успеха в прошлом проекте

В противном случае , вы можете попасть в общую ловушку , которая существует для этого вопроса, а также на такие вопросы, как «расскажите мне о себе». Ловушка в том, что они пытаются понять, сможете ли вы рассказать понятную историю, не отвлекаясь и не отвлекаясь.

Если вы будете болтать слишком долго, они сочтут это признаком того, что вы не можете четко мыслить и с вами трудно общаться. И это может стоить вам работы, даже если им нравятся слова, которые вы выбрали для описания себя.

Если вы не уверены, получается ли ваш ответ слишком длинным, вы можете остановиться и попросить отзыв!

Просто дайте лучший ответ, а затем скажите : «Это ответ на ваш вопрос, или вам нужна дополнительная информация?»

Таким образом, вы не остановитесь, пока они не будут удовлетворены, но вы не будете разговаривать еще две минуты после того, как ответите на их вопрос.

(Слишком долгий разговор после каждого ответа расстроит интервьюера БЫСТРО и является распространенной ошибкой, из-за которой люди могут провалить собеседование).

В целом, если вы последуете приведенным выше советам, вы сможете легко ответить на этот вопрос и перейти к остальной части собеседования.

К вашему сведению, вам также следует прочитать эту статью о том, как ответить «расскажите мне о себе», потому что это еще один популярный вопрос, который задают работодатели.

Как описать себя в сетевых возможностях и событиях

Мы рассмотрели, как ответить «описать себя» на собеседовании, но как насчет сетевых событий? Описать себя в среде без интервью — это немного другое дело.Для начала вы должны прочитать эту статью о том, как создать отличную презентацию в лифте.

Частично он посвящен собеседованиям при приеме на работу, но он также включает сценарии для работы в сети и многое другое.

Когда вы описываете себя на встрече или сетевом мероприятии, шаги, которые мы рассмотрели, чтобы начать эту статью, по-прежнему являются хорошими шагами, которым нужно следовать.

Вам следует попытаться изучить людей, с которыми вы встречаетесь, или, по крайней мере, подумать о своей аудитории, прежде чем отвечать. (Даже если вы только что познакомились с ними — подумайте, какой у них опыт, что их может заинтересовать и т. Д.)

Затем, когда вы описываете себя, поговорите о тех частях вашего прошлого, которые они могут иметь отношение или которые они сочтут актуальными.

Вот как привлечь внимание человека, когда он впервые разговаривает с ним. Тогда вы можете найти точки соприкосновения или общие интересы, и вам обоим будет намного больше удовольствия от разговора.

Если вы выполните четыре основных шага, описанных в начале этой статьи, вы сможете уверенно описать себя любому, кого встретите в профессиональной среде, будь то собеседование или нет.

Другие рекомендуемые ресурсы:

Как ответить на «Итак, расскажи мне о себе» во время собеседования

Самый сложный вопрос на собеседовании может показаться софтболом с точки зрения интервьюера:

«Итак … расскажи мне о себе».

Это кажется простым, потому что это похоже на бесплатный проход: ни гипотетического сценария, ни запроса реальных примеров, ни технических проблем, ни даже страшного «В чем ваш самый большой недостаток?» Просто … расскажи мне что-нибудь.

Но это только кажется простым. Получение такого открытого приглашения создает больше опасностей, чем возможностей, потому что у вас нет рамок для вашего ответа — просто пустой холст без подсказок. В вашем уме может быть множество внутренних соображений:

• Стоит ли рассказывать историю своей жизни?
• Следует ли мне просмотреть историю моих заданий?
• Стоит ли делиться своими хобби и любимыми фильмами?
• Что мне сказать о моей последней работе или начальнике?

Ситуация похожа на большую деловую встречу, на которой руководитель предлагает «пройтись по комнате» и попросить всех «что-то сказать».«Следующее, что вы знаете, — встреча наполовину закончена, а Гас все еще бормочет.

Я часто вижу эту проблематичную ситуацию на своих уроках и семинарах по определению точек: общение без точки. Либо ораторы не знают, как выразить свою точку зрения, либо путают их с простыми понятиями, темами, фактами или понятиями.

То, что вашему потенциальному работодателю больше всего нужно от вас, — это точка («Я могу лучше всего удовлетворить потребности этой должности»), а не книжный отчет («Все обо мне»). Но как перейти от широкого вопроса интервьюера к конкретному и адаптированному доказательству этого? Это начинается с того, чтобы не тратить зря свое или их время.

Будьте больше, чем ваша биография

Ответ на вопрос «Расскажите мне о себе» начинается с осознания того, что ваш интервьюер уже знает вашу историю работы благодаря вашему резюме. Провести монолог на основе своей страницы в LinkedIn бессмысленно, но соискатели делают это постоянно. Помните, что собеседования — это больше о поиске сильных соперников, чем о подтверждении квалификации. Если бы вы не прошли квалификацию, вас бы не было в комнате.

Карьерный стратег Джон Лис рекомендует подходить к интервью как к прослушиванию.«Представьте, что ваши интервьюеры запускают в голове фильм, в котором вы работаете с их командой, представляете их боссу, разговариваете с клиентами или акционерами», — говорит он.

Это также не время, чтобы раскрывать личную информацию о своей жизни, например, о семейной жизни, недавнем отпуске и одержимости кукольным театром. Это может произойти позже, когда интервью подходит к концу. А пока воспользуйтесь максимальным преимуществом этого раннего момента, произведя существенное первое впечатление. (Даже если вы оба любите марионеток, это только поможет вам получить работу).

Высказывание своей точки зрения в этом контексте — это двухэтапный процесс, который потребует некоторой домашней работы. Во-первых, определите, что конкретно нужно организации от этой роли. Во-вторых, настройте свою реакцию так, чтобы позиционировать себя как человека, который лучше всего удовлетворит эту потребность.

Определите потребность

Выявление потребностей организации означает тщательное изучение описания должности, как карту сокровищ, и извлечение ее секретов. Такие фразы, как «требуется», «необходимо иметь» и «очень желательно» означают то, что они говорят, поэтому выделите их при планировании.Пункты, расположенные ниже по списку или помеченные как «предпочтительные», могут быть менее важными, даже если вы соответствуете этим стандартам. Обратите особое внимание на такие заголовки, как «Что мы ищем» и «Что нам нужно». Очевидно, это прямые попадания.

В некоторых случаях ваши навыки могут соответствовать маркеру описания должности, даже если ваша должность или должность не соответствуют. «Помогите своему профилю подняться на вершину рейтинга, объяснив, насколько ваши текущие навыки совместимы с объявлением о вакансии, даже если оно носит другое имя», — пишет Тэмми Джонс, генеральный директор Strategy and Talent Corporation.«Например, представители службы поддержки клиентов совместимы с интервьюерами по кредитам, служащими на стойке регистрации отеля, служащими по счетам и администраторами».

Тон описания должности тоже может сказать. Описания, которые написаны умно, кажутся личными или выходят прямо со словами «предпочтительнее чувство юмора», указывают на рабочее место, где люди любят веселиться. Напротив, очень формальное объявление о вакансии может указывать на консервативное рабочее место, где ожидается, что люди будут серьезно относиться к работе.

Затем перейдите на веб-сайт организации, нажмите «О нас» и узнайте больше об их корпоративной культуре и основных ценностях. Говорят ли они в основном о выполнении работы и обслуживании клиентов или о поддержке сотрудников и обеспечении баланса между работой и личной жизнью?

На основе этих двух источников запишите три личных качества, которые им нужны больше всего — ищите качества , такие как «самостоятельный старт», «командный игрок» или «интерес к здравоохранению», а не квалификации как MBA и «пять лет в смежной области.”

Используйте эту информацию, чтобы завершить предложение: «Они ищут того, кто…» и запишите его.

Удовлетворите потребности

Теперь немного измените формулировку на «Я тот, кто…» или «На работе мой подход…»

Выберите историю из своей профессиональной жизни, которая проиллюстрирует, что вы удовлетворяете эту конкретную потребность на другой работе, желательно такой, в которой обстановка вашей истории соответствует обстановке бизнеса, в который вы подаете заявление. Не стесняйтесь украшать детали, чтобы усилить соответствие, но не придумывайте основные элементы.Предположим, они чувствуют запах лжи или грубого преувеличения за милю, независимо от того, могут они или не могут.

Практика делает точность

Соедините эти две части — ваше «Я тот, кто…» и вашу историю — и потренируйтесь произносить их вслух, как если бы в ответ на вопрос. Поскольку это практика, у вас может возникнуть соблазн пробормотать ответ, но не выбирайте ленивый путь. Практика вслух является ключевой, потому что это не умственное упражнение; это физическая проблема: вам нужно, чтобы ваш разум и рот работали согласованно, чтобы передать идею.

Собираем все вместе

Давайте проверим это на примере фальшивого мира: вы подаете заявку на роль руководителя службы поддержки клиентов в крупной кабельной компании CableAble. На веб-сайте CableAble вы обнаружили, что отличное обслуживание клиентов является отличительной чертой их бренда, а «поддержка» — одной из их основных ценностей. В описании должности вы видели, что «сильные коммуникативные навыки» были наиболее предпочтительными.

В день интервью вы садитесь, и в какой-то момент вас спрашивают:

«Итак, расскажи мне о себе.”

К настоящему времени вы знаете, что неправильный ответ . Вот оптимальный вариант:

.

«Я всегда был народным человеком. Даже в школе мне было очень приятно разговаривать и слушать людей — даже незнакомцев — особенно, если я мог их чем-то поддержать. Вот почему я был постоянным консультантом, вот почему я много лет проработал в сфере обслуживания и почему я выбрал карьеру в сфере обслуживания клиентов. Это также одна из причин, почему я действительно восхищаюсь тем, как CableAble относится к своим клиентам с уважением, состраданием и открытыми ушами.В последнее время моей профессиональной целью было помочь другим научиться и развить сильные навыки обслуживания клиентов. Он объединяет мой пожизненный интерес помогать другим с моей страстью к отношениям с клиентами ».