Картинка пирамида маслоу: Картинки d0 bf d0 b8 d1 80 d0 b0 d0 bc d0 b8 d0 b4 d0 b0 d0 bf d0 be d1 82 d1 80 d0 b5 d0 b1 d0 bd d0 be d1 81 d1 82 d0 b5 d0 b9, Стоковые Фотографии и Роялти-Фри Изображения d0 bf d0 b8 d1 80 d0 b0 d0 bc d0 b8 d0 b4 d0 b0 d0 bf d0 be d1 82 d1 80 d0 b5 d0 b1 d0 bd d0 be d1 81 d1 82 d0 b5 d0 b9

Содержание

Как правильно мотивировать зарплатой? / Хабр

Вдохновившись взаимоисключающими постами О высокой зарплате замолвите слово и Ещё о высоких зарплатах, или почему это не может работать решил поделиться с хабросообществом своим видением проблемы мотивации на основе скромного опыта в банковском ИТ.

vs

Противопоставление упрощенной пирамиды Маслоу и изображения с долларовой банкноты как бы символизируют раскрываемую в посте дихотомию

Итак, как же правильно мотивировать зарплатой чтобы все были довольны, работали с удовольствием и не уходили в другие компании? На самом деле, только зарплатой, деньгами — никак. Но не торопитесь рвать на куски свежеподписанное и утвержденное «Положение О Материальном Стимулировании» — правильный ответ немного сложнее чем «да» или «нет».

Пирамида Маслоу наглядно объясняет почему одной только зарплатой нельзя качественно мотивировать человека. Деньги — это фундамент самореализации человека, первые две ступени пирамиды потребностей. На следующих ступенях они хоть и важны, но не имеют такого значения, как на первых двух — здесь они почти буквально означают сытость и бытовой комфорт.

На каком-то определенном этапе денежная мотивация перестает работать. Точнее, резко снижается ее эффективность. Человек выстраивает фундамент своей пирамиды потребностей, перестает думать как накопить на какое-то крупное приобретение и т.д. — его быт устроен. Деньги перестают означать для него реализацию его желаний, потому что желания, напрямую зависящие от денег, он реализовал. Очередная прибавка уже не особо радует, а если компания не может предложить работнику ничего, кроме денег, то появляется ощущение «застрял в развитии», «болото».

Скрытый текст

Из этого частенько делается вывод «деньги не мотивируют» и мотивировать деньгами перестают вообще. Например, так было на моей предыдущей работе, где в какой-то момент менеждмент принял глобальное решение мотивировать нематериально и началась «корпоративная культура», «плановый рост производительности», тренинги, мини-корпоративы и прочая дискотека, при этом на банальное повышение зарплат был объявлен мораторий как на смертную казнь.

Когда человек начинает считать свою зарплату чем-то естественным и комфортным, он начинает думать о чем-то большем. Первый вопрос, который он себе задает — а с теми ли людьми я работаю? Мир и гармония должны царить хотя бы внутри маленького отдела, в котором человек работает, начальник отдела и сотрудники должны уважать друг друга и быть друг за друга горой. Тогда работник не уйдет из компании в поисках «своего места», окрыленный новой зарплатой и с разыгравшимся аппетитом. В такой ситуации работники обычно говорят про «хороший коллектив», а менеджеры — «есть команда».

Если есть команда, т.е. потребность в принадлежности к группе удовлетворена, тогда человек задумывается о признании и поощрении. Только на этом уровне имеет смысл применять богатый арсенал «нематериальной мотивации», который эйчары любят предлагать топ-менеджменту в качестве «командообразующих мероприятий». Мероприятия — это хорошо, но, если работник не доволен зарплатой, то разнообразное «признание заслуг» и корпоративные праздники будут для него лишней обязаловкой и просто занозой в заднице.

С другой стороны, если вы начальник и вам надо мотивировать сотрудника, довольного своей зарплатой и влившегося в команду, то может быть достаточно просто его похвалить. Не стесняясь, при других сотрудниках или лично. Простые, но нужные слова, сказанные в нужный момент могут творить чудеса. Признанием успехов вы поможете человеку подняться на еще одну ступеньку самореализации. После прохождения этой ступеньки человека не надо дополнительно мотивировать — он находится на своем месте, в своей команде, признанный, уважаемый и стремится проявить себя сам. Стремится развиваться и добиваться новых успехов, а все разумные kpi выполняются им автоматически. Такой работник свернет для вас горы и будет держаться за свое место всеми руками и ногами. Главное — не мешать ему работать, не демотивировать, хотя настолько мотивированных людей выбить из колеи достаточно сложно.

Думаете, на этом все? Как бы не так. То, что я описал — лишь одна итерация цикла, который можно назвать «самореализация в работе». При достижении определенного уровня саморазвития, человек поймет, что может получать больше за свои умения и опыт. Притом, чаще всего, его работа реально стоит запрашиваемых денег. В идеале, процесс выглядит так: хорошая зп -> правильная команда -> новые успехи -> новый опыт и знания, самообучение и профессиональный рост -> хорошая зп + прибавка1 -> правильная команда -> новые успехи -> новый опыт и знания, самообучение и профессиональный рост -> хорошая зп + прибавка1 +прибавка2 -> правильная команда -> новые успехи ->…

Скрытый текст

В реальности, цикл рано или поздно прерывается по тем или иным причинам. Начальнику здесь важно чувствовать момент, понимать на каком уровне «пирамиды» находится работник и чего он реально стоит. Не стесняться отмечать успехи и поднимать зарплату, повышать в должности и т.д. Или не стесняться предложить мирное расставание, если потребности работника начинают превышать возможности компании. Работнику нужно не стесняться заявлять о своих потребностях, желаниях и не бояться искать новую работу, если на нынешней настал потолок самореализации.

Иными словами, правильная работа — лучшая мотивация. Та работа правильная, на которой вы можете и хотите проявить себя, добиться успехов и признания. Проявить себя хочется на той работе, где для вас исчерпана возможность мотивации одной лишь зарплатой, т.е. там, где зарплата вас полностью устраивает.

Правильной работы вам, хабрапипл.

​Как работает пирамида Маслоу, и почему это полезно в рекламе

Чтобы клиент захотел у вас купить, нужно опираться на его потребности. И здесь вам поможет пирамида потребностей психолога Абрахама Маслоу — теория иерархичности потребностей человека.

1 уровень: потребность в еде и воде

Уровень #1 — это базовые физиологические потребности, которые есть у каждого человека: голод, жажда, в меньшей степени — половое влечение. Они позволяют нам выжить. Голодному человеку нет никакого дела до красоты и эстетики, а голодному и бедному человеку — до стильной упаковки. Потребитель, у которого мало средств, будет покупать то, что дешевле, не обращая внимания на качество. Его цель — выжить.

2 уровень: потребность в безопасности

У сытого человека возникают потребности второго уровня — в безопасности. Его тянет к стабильности, к постоянству, он хочет защитить себя и своё имущество. Человек, дошедший до второго уровня, покупает сигнализации и системы слежения, перцовые баллончики, охранных собак. Он записывается на курсы самообороны и открывает сберегательный счёт в банке, чтобы обеспечить своё будущее.

3 уровень: потребность в принадлежности

Сытый и уверенный в своём будущем человек начинает искать признания у какой-либо социальной группы. Он жаждет принадлежности, поэтому начинает покупать красивые фирменные вещи, журналы и книги по психологии, косметику и парфюмерию. Он ищет клубы, записывается в фитнес-зал. Он создаёт вокруг себя определённый круг общения.

4 уровень: потребность в реализации

Войдя в какую-либо социальную группу, человек понимает, что хочет на самом деле выделяться на фоне других. Он меняет стиль одежды и начинает работать на индивидуальность, причём он хочет, чтобы его замечали и выделяли. На этом этапе человек начинает работать на собственное здоровье, пытается хорошо выглядеть, вкладывает деньги в бизнес, автомобили, дорогую одежду и т. д.

5 уровень: потребность окружить себя красивыми вещами

Человек достигает того, к чему он стремился. Теперь он жаждет окружить себя прекрасным — предметами искусства, раритетными книгами, природой. Он покупает путёвки и круизы, внедорожник для того, чтобы поехать в горы, репродукции или оригиналы известных картин. Он ездит по культурным столицам мира — Риму, Вене, Парижу, — покупает красивые подарки своим родным и близким.

Мы перечислили не все этапы, которые описывал в своей работе Маслоу, но упомянули ключевые. Эта путь от базовых потребностей к эстетическим свойственна любому человеку. И с этим можно работать в том числе в рамках рекламных кампаний.


К списку статей

Рейтинг: 2/5 звезд на основании 7 голосов; ваша оценка:

Выбор банка для РКО через призму «пирамиды Маслоу» | Infopro54

Вы планируете открыть счет в банке? Мнение эксперта о том, по какому принципу анализировать существующие на рынке предложения.

Бизнес без РКО — не бизнес. Более того, РКО — одна из «основ жизнеобеспечения» любой компании. Как не ошибиться с банком, в котором открываете счет? Вариантов на рынке много, даже слишком, чтобы не запутаться. Алла Смородина, заместитель управляющего — начальник управления малого и среднего бизнеса Сибирского филиала ПАО «Промсвязьбанк» составила «пирамиду Маслоу» для предпринимателя, который собирается открыть счет.

Надежность банка

Это однозначно будет базовой потребностью предпринимателя. Ситуация в банковском секторе действительно неспокойная, истории, которые происходят на рынке, тому подтверждение. Наш главный совет: рассматривайте сегодня только наиболее крупные банки, обязательно обратите внимание на финансовые показатели организаций, посмотрите нормативы достаточности капитала и рейтинги банков. Вся информация представлена на сайте ЦБ РФ.

Еще важный показатель, РКО должно быть для банка одним из основных направлений деятельности. Чтобы работой с предпринимателями занималось не какое-то выведенное за пределы головной организации подразделение, например, всего лишь филиал с совершенно другим наименованием и реквизитами, который прикрывается юридической приближенностью к более сильному бренду. Такие банковские хитрости бизнесу ни к чему.

Клиентоориентированность, способность идти навстречу

Нередко предприниматели выбирают для РКО банки не из ТОП-20 просто потому, что надеются на большую клиентоориентированность, индивидуальное отношение. «В крупном банке мы будем одними из многих, а в небольшом нас будут беречь, пылинки сдувать». Это не всегда так. Чаще всего «конвейерный подход» к клиенту-предпринимателю встречается в особо крупных кредитных организациях с госучастием. И это вполне понятно. У коммерческих банков все же больше гибкости. Особенно если РКО для них — стратегически значимое направление. Тут вполне могут «присмотреться» к каждому клиенту, подающему заявку на счет, и предложить индивидуальные, более привлекательные условия.

На рынке РКО и транзакционного бизнеса сейчас большая конкуренция. Чтобы привлечь и удержать клиента нужно постоянно отвечать на его потребности, предлагать актуальные продукты, гибкие тарифы, быть клиентоориентированным не на словах, а на деле. Как правило, именно для этих целей в банке вводятся клиентские менеджеры, которые работают не только с VIP-клиентами, но и с сегментом МСБ, включая индивидуальных предпринимателей.

Комплексный подход

Хорошо сразу понять, что сможет вам предложить банк сейчас и в перспективе, если бизнес будет укрупняться. Бывает же так, что у компании счет в одном банке, зарплатный проект в другом, эквайринг приходится подключать в третьем, а заявку на кредитную линию посылают в четвертый. А все потому, что в одной кредитной организации все эти услуги сразу предоставить не могут. Конечно, это неудобно. Лучше изначально найти тот банк, где могут предложить все и сразу, и желательно с ценами на услуги «в рынке».

Скорее всего, это снова будут системно значимые банки из ТОП-10. Потому что у них, в силу масштабности, гораздо больше возможностей для предоставления компаниям финансирования, выгодных условий по эквайрингу и зарплатным проектам. Обычно у таких банков идеально «заточена» работа валютного контроля, а это жизненно важно для компаний, имеющих контрагентов за рубежом.

Также встречаются банки, которые работают только с определенным сегментом компаний. Это или мелкий бизнес, или средний и крупный. У одних кредитных организаций «не в фокусе» «крупняк» (потому что они чаще всего не могут предоставить им необходимые финансовые инструменты), у других — «малыши» (слишком много возни). Оптимально всего открывать счет в банке, который активно работает со всеми. Представьте, что сегодня вы — владелец одной маленькой пекарни, а завтра открываете сеть пекарен и покупаете агрокомплекс. Разумеется, удобнее расти «под крылом» одного и того же универсального банка, а не закрывать счет в одном и уходить в другой, потому что «теперь вы слишком большие, мы не можем вам предоставить кредитную линию, лизинг и факторинг».

Технологичность, умение «держать дистанцию»

Предприниматели все реже появляются в банковских офисах, и это правильная тенденция. Гораздо удобнее подписывать и отправлять платежи, выполнять многие другие операции дистанционно, с помощью мобильного и интернет-банков.

Но тут надо отметить, что интернет-банк интернет-банку рознь. С одним работать легко и удобно, интерфейс интуитивно понятен, есть полный набор функций, с другим— сплошные проблемы. Сориентироваться, «что брать», помогут соответствующие рейтинги. Интернет-банки для юридических лиц из ТОП-10 — то, на что стоит обратить внимание. Любопытно, что до сих пор не все кредитные организации, даже крупные, запустили мобильный банк для юридических лиц. Интернет-банк у них есть, а вот мобильного для предпринимателей нет, он только в планах. Или в нем минимальный набор функций, совершенно неидентичный интернет-банку. Понятно, что это серьезный минус, и лучше идти за РКО туда, где поспевают за технологиями.

Сегодня главный тренд — это мобильность. Мы живем в новом мире, в котором никто не хочет тратить лишнее время на второстепенные вопросы, тем более в бизнесе. Предприниматели давно поняли смысл выражения «время — деньги». Клиенты хотят скорости и минимальных временных затрат, чтобы быстро решать максимальное число вопросов удаленно от банка — в офисе, в машине, в командировке.

Современный банк должен иметь не только удобный и функциональный интернет-банк, но и не отстающее от него по возможностям мобильное приложение.

Еще одна проблема всех банков — ограниченный операционный день, а бизнесу необходимо работать постоянно, круглосуточно иметь доступ к счетам. Подобная возможность бывает очень кстати в конце месяца, когда нужно провести массу платежей и контрагентам, и своим сотрудникам, пользующимся зарплатными картами.

Цена вопроса

Мы вынесли стоимость РКО на самую вершину нашей условной «пирамиды Маслоу» предпринимателя. Потому что на фоне ситуации, складывающейся сегодня на банковском рынке, важности комплекса услуг и технологичности цена не является критичным моментом. Это объективно не то, на чем сегодня стараются сэкономить компании. Тем более что практически все банки из-за конкуренции держат цены «в рынке». Может быть, стоит даже относиться осторожнее к банкам, которые делают ставку на дешевизну. В процессе может выясниться, что стоимость получается ничуть не ниже, чем у других — за счет комиссий и особых условий.

Оптимально, если банк предоставляет возможность предпринимателю самому выбирать нужные функции, чтобы не платить за то, чем он не собирается пользоваться. Это принцип «тарифов-конструкторов».

P.S. Не советуем идти за РКО в банки или банковские подразделения-филиалы, которые обещают быстро и легко открыть расчетный счет всем-всем-всем. И даже «любезно» предлагают подсказать, как сделать, чтобы «картинка» финансового состояния компании формально соответствовала требованиям финмониторинга и ЦБ. Не секрет, что именно высокий процент проблемных компаний, отмывающих деньги, ведущих другие сомнительные и незаконные операции, привел к отзыву лицензий у многих банков. Вам плохие соседи точно не нужны, ведь правда?

Фото: предоставлены пресс-службой банка

Классификация потребностей по Маслоу — Психология мотивации

Анализ человеческих потребностей и расположение их в виде иерархической лестницы — весьма известная работа Абрахама Маслоу, знаменита больше под названием «Пирамида потребностей Маслоу». Хотя сам автор никаких пирамид никогда не рисовал. Тем не менее, иерархия потребностей, изображенная в виде пирамиды, стала весьма популярной моделью мотивации личности в США, Европе и России. В большей степени её используют менеджеры и маркетологи.

Потребности Маслоу распределил по мере возрастания, объяснив такое построение тем, что человек не может испытывать потребности высокого уровня, пока нуждается в более примитивных вещах. В основании — физиология (утоление голода, жажды, сексуальной потребности и т. п.). Ступенью выше разместилась потребность в безопасности, над ней — потребность в привязанности и любви, а также в принадлежности какой-либо социальной группе. Следующая ступень — потребность в уважении и одобрении, над которой Маслоу поставил познавательные потребности (жажда знаний, желание воспринимать как можно больше информации). Далее следует потребность в эстетике (жажда гармонизировать жизнь, наполнить ее красотой, искусством). И наконец, последняя ступень пирамиды, наивысшая,— стремление к раскрытию внутреннего потенциала (она и есть самоактуализация).

Важно заметить, что каждая из потребностей не обязательно должна быть утолена полностью — достаточно частичного насыщения для перехода на следующую ступень.

 В системе выделяется семь основных уровней:

    1. Физиологические потребности: голод, жажда, половое влечение и т. д.
    2. Потребность в безопасности: чувство уверенности, избавление от страха и неудач.
    3. Потребность в принадлежности и любви.
    4. Потребность в уважении: достижение успеха, одобрение, признание.
    5. Познавательные потребности: знать, уметь, исследовать.
    6. Эстетические потребности: гармония, порядок, красота.
    7. Потребность в самоактуализации: реализация своих целей, способностей, развитие собственной личности.

По мере удовлетворения низлежащих потребностей, все более актуальными становятся потребности более высокого уровня, но это вовсе не означает, что место предыдущей потребности занимает новая, только когда прежняя удовлетворена полностью.

Также потребности не находятся в неразрывной последовательности и не имеют фиксированных положений, как это показано на схеме. Такая закономерность имеет место как наиболее устойчивая, но у разных людей взаимное расположение потребностей может варьироваться.

Пирамида бренда: полезная форма подачи концепции позиционирования | by Сергей Славинский | Syndicated Brands

Есть огромное количество материалов на тему создания “пирамиды бренда” . Но воспринимать её как инструмент — было бы ошибкой.

С точки зрения разработчика — смысла в нем нет, это такая же не работающая штука, как и “пирамида Маслоу”. Зато она красивая и прекрасно подменяет смысл формой — за что ее и любят.

Но в ней есть и полезность: она весьма наглядно демонстрирует, что из себя представляет ваша торговая марка и на каких незыблемых принципах она выстраивается. Наглядно для тех, кто совершенно не посвящен в брендинговую кухню — т. е. для неспециалистов. Её функция не созидательная, а информационная. Красиво разложенные бизнес-модели мы научились делать благодаря Остервальдеру, но если разложить торговую марку по такому же принципу (а по нему разложить можно практически все, что угодно, прием крайне универсальный), то это будет не показательно. Т.ч. добро пожаловать в мир очевидной инфографики: схем для тех, кто не понимает.

Прикладного смысла у “пирамиды бренда” — нет. Это форма подачи концепции позиционирования. Кстати, можно ее перевернуть вверх ногами и из brand pyramid получится brand funnel. Все зависит от того, что будет красивее смотреться в вашей презентации.

Но мы остановимся именно на пирамиде.

Самое главное: между “пирамидой бренда” и “пирамидой Маслоу” нет ничего общего. Какой-то злой гений решил скрестить изначально перевранную и доведенную до абсурда концепцию Абрахама Маслоу (которую не подтверждают ни практики, ни исследователи) со структурой бренда. Получилась противоречащая здравому смыслу картинка, где наверху располагается “миссия”, а внизу — коммуникации. На это мы не будем обращать внимания, а начнем строить пирамиду снизу вверх правильно.

Многообразие трактовок и вариантов “пирамиды бренда” объясняется весьма просто. В зависимости от целей и задач вашей презентации мы наполняем пирамиду необходимым смыслом. Потому как подход к организации информации в виде инфографики — универсален. Есть более широкое и твердое основание, не вызывающее сомнений. По мере роста вверх мы переходим от конкретных к абстрактным величинам (в одном случае) или от часто формирующихся цепочек/связок к редко формирующимся. Как в обычной последовательности. Только для достижения следующей ступени охват будет уже, а достижение — все сложнее.

Цель такой пирамиды — наглядно показать, что без последовательных действий (когда следующее подкреплено предыдущим) результата не достичь. Начинаем снизу вверх.

1. Базис (материальная основа)

Как назвать фундамент пирамиды — дело исключительно ваше. Встречаются различные термины: “миссия”, “осознание”, “наличие” — все зависит от общей канвы презентации. Но смысл — простой. Это то, без чего рассматриваемая торговая марка просто не может существовать. Т.е. без четкого представления о том, что такое НАШ продукт. Фундамент — это материальное воплощение. Чем больше у нас возможностей для материального воплощения, тем крепче наш фундамент. Это все то, чем компания/бренд обладают в отличии от конкурентов (!).

С точки зрения подачи материала это очень удобно: вы анализируете все достоинства и недостатки компании и выводите в базис то, что осталось “в плюсе”. Это понятно даже не сведущему в брендинге человеку. Если таких уникальных свойств не обнаружено или все они характерны для конкурентов — есть повод задуматься о том, не стоит ли переместить фокус интересов ниже — в работу над материальным воплощением продукта.

2. Преимущества

Логичное следствие из базиса — это описание рыночных преимуществ, которые мы получаем благодаря уникальности нашей материальной основы. Практических преимуществ, которые апеллируют к рациональным и мыслительным мотивам выбора. Т.е. их можно почувствовать вне зависимости от субъективного отношения к продукту и категории.

С точки зрения донесения мысли — мы здесь показываем то, как наши технические возможности могут стать уникальными преимуществами или уже являются таковыми. Это логично. Уникальная логистика обеспечивает свежесть. Собственное производство дает возможность делать натуральные продукты с коротким сроком хранения. Открытость компании упрощает контроль над ней и т.п…

3. Ощущения

Эти две нижние ступени — самые очевидые и понятные даже человеку не подготовленному. Но дальше как правило начинается чехарда. Более того, нарушение последовательности или игнорирование первых двух ступеней служит неиссякаемым источником бессмысленного креатива, который называется “разработкой позиционирования”. Красиво сделанные марки, где верхняя (абстрактная) часть начисто оторвана от основания пирамиды. Впрочем, этим страдают большинство упаковщиков, вынужденные выдумывать “незримые ценности” из-за отсутствия возможности повлиять на качество самого продукта. И здесь “пирамида бренда” может очень наглядно показать разрыв тем, кто не хочет вникать в подробности.

На данной ступени мы описываем, как преимущества продукта перерастают в ощущения. Т.е. ЧЕРЕЗ ЧТО набор рациональных и мыслительных мотивов может быть переведен на иррациональный язык образов и красок. Какие ощущения должен вызывать продукт, чтобы преимущества его были донесены до потребителя максимально четко и быстро. Какие эмоциональные преимущества должны быть основными (как мы будем описывать свой опыт потребления, передавая ощущения?). Если мы говорим о базисе в виде открытости компании, которая позволяет контролировать ее деятельность, то ощущением будет доверие. Собственное производство (у ритейлера) формирует ощущение уверенности в качестве продукта (и знании ответственных за качество). А если мы говорим о том, что уникальная логистика обеспечивает свежесть — то ощущением будет уверенность в том, что ты получаешь самое лучшее.

Ощущения, конечно, могут быть очень разными. “Доверие”, “качество”, “идеальное воплощение” — приблизительно об одном, но сюда же мы можем (если есть, конечно, основание) добавлять и “радость открытия” и “ощущение уникальности” и многое, многое другое. Единственное ограничение очень просто — у каждого такого ощущения должен быть бекграунд: преимущество и средство его реализации, которым обладает или должна обладать компания или марка.

Именно поэтому данный этап построения будет критически важным. Если вы понимаете, что на ступени “Ощущений” не можете передать практически ничего, вам необходимо сформировать необходимы набор и каскадировать его вниз — на процесс реализации. И тогда “пирамида бренда” станет наглядным объяснением необходимости проведения изменений, показывая взаимосвязь между продуктом и его образом. Если ощущения избыточны, тогда вполне можно позволить себе отсеять базисные атрибуты, не ведущий к появлению значимых дополнительных преимуществ или ведущих к диссонансу на уровне ощущений.

4. Суть

Продолжаем фразу предыдущей ступени “. .которые вызывают у меня ощущения…” новым блоком: “и придают бренду … ценность”. Это то, что называется brand essence — “суть бренда”. Если мы испытываем ряд ощущений, в основе которых лежит реализованное преимущество (“я ощущаю VW Golf самым качественным автомобилем из тех, среди которых выбирал”), то мы (потребители) сами создаем стереотип по отношению к бренду, который компания при помощи коммуникаций как бы “дооформляет” и структурирует. Мы (потребители) ощущаем, а компания (бренд) эти вызываемые продуктом ощущения суммирует и правильно обозначает вербально и визуально — чтобы нам их было легче запомнить и проще воспроизвести в памяти в дальнейшем. Это и есть суть бренда. И если при каждом контакте с торговой маркой считывается одно и тоже сообщение вне зависимости от времени, места и условий этого контакта — то у нас в голове формируется четкое позиционирование торговой марки. А на практике это позиционирование постоянно подтверждается через ощущения от наблюдения или использования, через преимущества продукта и его материальное воплощение.

На данном этапе мы подводим черту: сводим воедино все ощущения, преимущества и производственные фишки, стараясь очень точно сформулировать основную идею, посыл. “Факты вместо обещаний” — это наша суть, если нам доверяют и предлагаем самое лучшее благодаря возможности в любой момент проконтролировать свежесть продукции, которую обеспечивает уникально выстроенный процесс логистики на фоне открытости компании. Мы можем не обещать что-то потребителям. Мы можем ставить их перед фактом проделанной работы, говоря “мы сделали это!” и давая возможность проверить все до мельчайших деталей.

5. Образ

Какой образ необходим, чтобы гармонично передавать суть бренда. Продолжаем фразу предыдущей ступени “… и придают бренду ценность” блоком “которая позволяет бренду выглядеть как….” И если “факты вместо обещаний” становятся brand essence, то образ вырисовывается почти четкий: бесхитростно-прямолинейный и в чем-то даже наивный, простой и открытый, принципиальный и честный. Но для того, чтобы до него дойти, нужен мощный базис, где не только открытость компании соседствует с уникальной логистикой.

Но наша задача — наглядно продемонстрировать взаимосвязь первой (базис) и последней (образ) ступеней пирамиды. Причем без использования заумных выражений, каких много в данном тексте. В пирамиде мы всего лишь визуализируем причинно следственные связи, установленный в рамках поиска потребительского инсайта и рыночной ниши. И сделать это максимально просто и наглядно. Чтобы для тех, кому адресована ваша презентация, не возникало вопросов почему вынимая кирпичик из основания пирамиды вы рискуете обрушить ее целиком.

Вот как-то так 🙂

Яндекс Дзен | Открывайте новое каждый день

Яндекс Дзен | Открывайте новое каждый день

Яндекс.Дзен – это платформа, которая подбирает контент специально для вас. В Дзене есть статьи и видео на разные темы от блогеров и медиа.

Ваш личный Дзен

Дзен понимает ваши интересы и собирает ленту для вас. Он анализирует действия: что вы смотрите, кому ставите лайки, на кого подписываетесь, а после – рекомендует вам и уже любимые источники, и ещё неизвестные, но интересные публикации.

Вы смотрите и ставите лайки

шаг 1

Алгоритм отслеживает это и подбирает контент

шаг 2

Вы видите интересные именно вам материалы

шаг 3

Интересные истории

В Дзене есть популярные медиа и талантливые блогеры. Ежедневно они создают тысячи историй на сотни разных тем. И каждый находит в Дзене что-нибудь для себя.

Примеры публикаций

В Дзене действительно много уникальных статей и видео. Вот несколько примеров популярного сейчас контента.

Дзен — простой, современный и удобный

Посмотрите на главные возможности сервиса и начните пользоваться всеми преимуществами Дзена.

Читайте о своих интересах.

Алгоритмы Дзена понимают, что вам нравится, и стараются показывать только то, что будет действительно интересно. Если источник вам не подходит — его можно исключить.

1/4

Тематические ленты.

С общей ленты со всеми статьями легко переключайтесь на тематические: кино, еда, политика, знаменитости.

2/4

Разнообразные форматы.

Открывайте разные форматы историй для чтения и общения. В приложении удобно читать статьи и смотреть видео, писать комментарии.

3/4

Оставайтесь в курсе событий!

Возвращайтесь к нужным статьям: добавляйте статьи в Сохранённое, чтобы прочитать их позже или сохранить в коллекции. Настройте уведомления, чтобы не пропустить самое интересное от любимых блогеров, медиа и каналов.

4/4

Читайте о своих интересах.

Алгоритмы Дзена понимают, что вам нравится, и стараются показывать только то, что будет действительно интересно. Если источник вам не подходит — его можно исключить.

1/4

Тематические ленты.

С общей ленты со всеми статьями легко переключайтесь на тематические: кино, еда, политика, знаменитости.

2/4

Разнообразные форматы.

Открывайте разные форматы историй для чтения и общения. В приложении удобно читать статьи и смотреть видео, писать комментарии.

3/4

Оставайтесь в курсе событий!

Возвращайтесь к нужным статьям: добавляйте статьи в Сохранённое, чтобы прочитать их позже или сохранить в коллекции. Настройте уведомления, чтобы не пропустить самое интересное от любимых блогеров, медиа и каналов.

4/4

Читайте о своих интересах.

Алгоритмы Дзена понимают, что вам нравится, и стараются показывать только то, что будет действительно интересно. Если источник вам не подходит — его можно исключить.

1/4

Тематические ленты.

С общей ленты со всеми статьями легко переключайтесь на тематические: кино, еда, политика, знаменитости.

2/4

Разнообразные форматы.

Открывайте разные форматы историй для чтения и общения. В приложении удобно читать статьи и смотреть видео, писать комментарии.

3/4

Оставайтесь в курсе событий!

Возвращайтесь к нужным статьям: добавляйте статьи в Сохранённое, чтобы прочитать их позже или сохранить в коллекции. Настройте уведомления, чтобы не пропустить самое интересное от любимых блогеров, медиа и каналов.

4/4

Дзен доступен во всем мире более чем на 50 языках

Смело рекомендуйте Дзен своим друзьям из других стран.

العَرَبِيَّة‎العَرَبِيَّة‎
Удобно пользоваться в смартфоне

У Дзена есть приложения для iOS и Android.

Пользуйтесь в браузере

Дзен доступен с любого устройства в вашем любимом браузере. Также Дзен встроен в Яндекс.Браузер.

Удобно пользоваться в смартфоне

У Дзена есть приложения для iOS и Android.

Пользуйтесь в браузере

Дзен доступен с любого устройства в вашем любимом браузере. Также Дзен встроен в Яндекс.Браузер.

Удобно пользоваться в смартфоне

У Дзена есть приложения для iOS и Android.

Пользуйтесь в браузере

Дзен доступен с любого устройства в вашем любимом браузере. Также Дзен встроен в Яндекс.Браузер.

© 2015–2021 ООО «Яндекс», 0+

Дизайн и разработка — Charmer

К сожалению, браузер, которым вы пользуйтесь, устарел и не позволяет корректно отображать сайт. Пожалуйста, установите любой из современных браузеров, например:

Яндекс.Браузер Google Chrome Firefox Safari

Про Маслоу и культ Карго.

..: don_katalan — LiveJournal Станислав Кукарека
Весьма популярна была некогда эта картина с пирамидкой. Где в основе всего лежит грубо говоря гречка, а еще — «добрый царь» который защитит. Если даже потом убъет. И я так понимаю что та картинка — очень сильно подействовала на неокрепшие мозги молодой политической нации, и была безусловно принята к исполнению. Что и принесло нам неисчислимые беды.
Я тут не знаю уже, был-ли идиотом тот Маслоу изначально, или его стройное учение было извращено до неузнаваемости из каких-то привычно наилучших побуждений, но я вам шо хочу сказать? Наябувалы нас, ребята… Причем очень по крупному. Все на самом деле совсем не так. До такой степени не так, что даже ничего общего не имеет.
Я совершенно не собираюсь спорить с академическими авторитетами, ибо сие занятие как минимум — малополезно. Они там на кафедрах своих живут совсем отдельной жизнью. Но критерии Поппера никто еще не отменял, и любая абсолютно теория — имеет вполне кошерные методы доказательства и опровержения. Да, считается что во всякой гуманитарщине — эксперимент не доказателен, ибо невозможно воспроизвести стартовые условия. А невозможно их воспроизвести ибо невозможно их определить, познать во всей их глубине. Неопределенность там. Это с одной стороны. Но с другой стороны там есть статистика, которая отчасти заменяет.
То есть если на достаточной выборке эффект заметен — значит таки да. Ибо «неопределенные условия» там случайны. А вот если не заметен — значит беда. Значит в этой теории есть какая-то фальш. Ну и давайте посмотрим что мы имеем на практике.
А на практике мы имеем полную фигню. Маслоу не только не работает, он работает с точностью до наоборот. Ну во всяком случае в нашем его понимании. Ну вот есть например тюрьма. Там все довольно херово с удовлетворением базовых физиологических потребностей, но мы видим там возникновение (самоорганизацию) довольно сложных социальных систем, третий-четвертый уровень той пирамиды. Факт имеет место и глупо его отрицать. Несмотря даже на активное противодействие администрации заведения, которая администрация — кстати сказать «строго по теории» употребляет в качестве инструмента именно голод и страх.
Напротив, если мы возьмем какую-то «блатную» школу, где базовые (и не только) потребности удовлетворяются даже более чем, то мы увидим там что? Атомизацию сообщества, и это несмотря на то что администрация заведения всячески стимулирует молодых (и не очень) дарований к «самоактулизации» и прочим вершинам — те дарования меряются между собой пиписками на тему кому круче папа купил БМВ. Тоже не работает. Вернее тоже работает наоборот.
Это не единичные примеры, та-же примерно херня происходит и в армии (а на войне — особенно), и во многих других местах. Все не так, ребята. Когда фашисты эшелонами жгли евреев в каких-то там освенцимах, то не на голод они давили и даже не на страх. В «лагере уничтожения» никто особо еще не испытал лишений, они там прямо из эшелонов валили в крематорий транзитом через газовые камеры, и никто даже не рыпался. А вот в условиях действительно длительного заключения (и сопутствующих лишений) возникали всякие побеги, бунты и даже организации.
На что давили фашисты? На «порядок». На стадное чувство, как минимум на третий уровень той самой пирамиды, но по итогу они ущемляли серьезно первые два, вплоть до полного подавления инстинкта самосохранения. Чего-то там совсем не так с приоритетами у Маслоу. Вернее это у нас чего-то совсем не так с приоритетами, и того Маслоу пониманием.
Скажу иначе, если человек начинает испытывать серьезный дефицит в «базовых потребностях», на нижних этажах той пирамиды, то он понимает что что-то делает не так, и начинает искать решение. Не факт что он его найдет, но искать он его будет этажом выше, или двумя, тремя и.т.д. этажами. Ибо того Хомо совсем не напрасно назвали сапиенсом. Идеи о том что голод и боль есть веичайшими «укротителями» они не новые идеи и не Маслоу это придумал. Но это не всегда работает, а вернее — работает очень редко. Если на самом деле. Хиба ревуть волы як ясла повни? Задолго до Маслоу это написали.
На самом деле все немножечко наоборот, и именно «спокойствие» на низших уровнях той пирамиды — создает определенный эффект наркоза, блокирует не только попытки но и сам стимул к каким-то активным действиям. И даже не страх «это потерять», а впечатление что «можно жить и так». Такое «впечатление» таки подавляет мотивацию, и даже (что важнее) разрушает целеполагание.
На самом деле та пирамида — она «лежит на боку», и даже в самых херовых условиях, при дефиците еды или бехопасности вопрос самоактуализации никуда не исчезает. Это на самом деле и есть вопрос «а почему мне не хватает еды», оно взаимосвязано очень тесно, вопреки Карго-теориям Маслоу. Ну или Карго-пониманиям его… Удовлетворение «базовых потребностей» не ведет к их пересмотру, и актуализации целей на более высоких уровнях а напротив, эффективно препятствует этому. Вот такая хуйня, малята 🙂

Пост спочатку надрукований тут: http://don-katalan.dreamwidth.org/1439163.html.

пирамида, изображающая иерархию потребностей Маслоу, с уровнями на белом фоне. Фотография, картинки, изображения и сток-фотография без роялти. Image 8989836.

Пирамида, изображающая иерархию потребностей Маслоу, с уровнями на белом фоне. Фотография, картинки, изображения и сток-фотография без роялти. Изображение 8989836.

Пирамида, изображающая иерархию потребностей Маслоу с уровнями физиологических потребностей, безопасности и защищенности, любви и принадлежности, самоуважения и самоактуализации

S M L XL

Таблица размеров

Размер изображения Идеально подходит для
Ю Интернет и блоги, социальные сети и мобильные приложения.
м Брошюры и каталоги, журналы и открытки.
л Плакаты и баннеры для дома и улицы.
XL Фоны, рекламные щиты и цифровые экраны.

Используете это изображение на предмете перепродажи или шаблоне?

Распечатать Электронный Всесторонний

4096 x 4137 пикселей | 34. 7 см x 35,0 см | 300 точек на дюйм | JPG

Масштабирование до любого размера • EPS

4096 x 4137 пикселей | 34,7 см x 35,0 см | 300 точек на дюйм | JPG

Скачать

Купить одно изображение

6 кредитов

Самая низкая цена
с планом подписки

  • Попробуйте 1 месяц на 2209 pyб
  • Загрузите 10 фотографий или векторов.
  • Нет дневного лимита загрузок, неиспользованные загрузки переносятся на следующий месяц

221 ру

за изображение любой размер

Цена денег

Ключевые слова

Похожие изображения

Нужна помощь? Свяжитесь со своим персональным менеджером по работе с клиентами

@ +7 499 938-68-54

Мы используем файлы cookie, чтобы вам было удобнее работать. Используя наш веб-сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie, как описано в нашей Политике использования файлов cookie

. Принимать

Иерархия Маслоу: отделяя факты от вымысла

Большинство практиков L&D в целом знакомы с иерархией потребностей Маслоу. Но я хотел глубже изучить модель, чтобы определить, действительно ли она имеет достаточную ценность, чтобы ее можно было считать полезной в сегодняшней деловой среде.

В частности, мне было интересно понять, почему так много разных изображений иерархии появилось в учебниках и на веб-сайтах.Какой образ изначально использовал Маслоу? Какие части его теории были проверены и проверены эмпирически? Является ли иерархия еще одним популярным, но в корне ошибочным мифом? Это были вопросы, на которые я намеревался ответить.

Миф № 1: Маслоу представил свою иерархию в форме пирамиды

На самом деле Маслоу никогда не выражал свою теорию, используя изображение пирамиды, и трудно сказать, одобрил бы Маслоу какие-либо современные визуальные представления своей теории. Некоторые ученые Маслоу считают, что форма пирамиды является серьезным извращением теории из-за грубого упрощения, и, если бы Маслоу выбрал визуальное представление, оно выглядело бы гораздо более динамичным, чем фиксированная линейная структура.

Но я не уверен. Первоначальная статья, представляющая концепцию Маслоу, называется A Theory of Human Motivation (1943), которая позже была переиздана в его книге Motivation and Personality (1954, 1970) с довольно незначительными изменениями.Я читал обе версии, и его использование слова «иерархия» в обоих документах, кажется, естественным образом подразумевает пирамидальную структуру. Если вы начнете более внимательно изучать слова Маслоу, становится ясно, что может произойти много поворотов и исключений — это не является строго фиксированным. Однако Маслоу всегда считал, что существует базовая, относительно упорядоченная, пятиступенчатая структура потребностей, которая применима к большинству людей в общей популяции, причем каждая потребность более низкого уровня оказывает немного более сильное влияние на следующую по величине потребность в последовательности.

Миф № 2: Каждая потребность должна быть удовлетворена на 100%, прежде чем переходить к следующему

Эта интерпретация теории является большим упрощением; это немного сложнее. Маслоу писал: «До сих пор наше теоретическое обсуждение могло создать впечатление, что эти пять наборов потребностей каким-то образом находятся в ступенчатом отношении друг к другу по принципу« все или ничего ». Мы говорили так: «Если одна потребность удовлетворяется, то возникает другая.Это утверждение может создать ложное впечатление, что потребность должна быть удовлетворена на 100 процентов, прежде чем возникнет следующая потребность. На самом деле, большинство нормальных членов нашего общества частично удовлетворены всеми своими основными потребностями и частично не удовлетворены всеми своими основными потребностями одновременно.

«Более реалистичным описанием иерархии было бы уменьшение процента удовлетворенности по мере того, как мы поднимаемся вверх по иерархии преобладания. Например, если я могу присвоить произвольные цифры для иллюстрации, это как если бы средний гражданин был удовлетворен на 85 процентов своими физиологическими потребностями, на 70 процентов своими потребностями безопасности, на 50 процентов своими потребностями в любви, на 40 процентов своими потребностями. потребности в самооценке и 10 процентов потребностей в самоактуализации.”

Миф № 3: Последовательность 5 основных потребностей распространяется на КАЖДОГО

Маслоу не был негибким в своем мышлении, но хорошо осознавал тенденцию к индивидуальным несоответствиям, присутствующим в человеческой популяции. Мотивация очень личная. То, что важно для одного человека, может ничего не значить для другого. Как продолжают открывать многие теоретики, занимающиеся изучением мотивации человека, любая попытка сделать широкие обобщения может быть очень ненадежной, и это был момент, который Маслоу уступил особенно быстро.

Согласно Маслоу: «Мы говорили до сих пор, как если бы эта иерархия была фиксированным порядком, но на самом деле она не так жестка, как мы могли предполагать. Это правда, что большинство людей, с которыми мы работали, казалось, имели эти основные потребности примерно в указанном порядке. Однако был ряд исключений ».

Всего Маслоу перечислил семь исключений, которые отклоняются от типичной иерархической структуры. Например, он заметил, что для некоторых людей потребность в самооценке заменялась потребностью в любви.Это считалось наиболее частым разворотом в иерархии. Маслоу также заметил людей, которые настолько привыкли к безработице, что их потребности в достижениях и личностном росте, казалось, постепенно исчезали, эффективно удаляя два верхних уровня иерархии. Точно так же были люди, которые «изголодались по любви» в раннем детстве, что привело к притуплению желания дружбы и социальных связей — пути к антисоциальной или «психотической личности», как назвал это Маслоу.

Однако исключением из иерархической структуры, которое одновременно очаровало и озадачило Маслоу больше, чем любой другой, был «творческий художник». Это были люди, у которых казалось, что потребность в самореализации преобладает над всеми остальными потребностями. Для художника, музыканта или писателя он входил в состояние транса и настолько погружался в свое ремесло, что игнорировал потребность в пище, воде и даже сне, становясь буквально «голодающим художником».”

Миф № 4: Позже Маслоу пересмотрел иерархию, включив «самопревосхождение» как высшую потребность после «самореализации».

Этот вопрос на самом деле довольно сложный и несколько противоречивый, поэтому я постараюсь резюмировать его. Начнем с того, что Маслоу никогда официально не вносил поправок в свою теорию пяти основных потребностей. Все изображения пирамид с более чем пятью уровнями, которые вы видите в Google, являются интерпретациями и выводами, сделанными другими людьми на основе работы Маслоу.С учетом сказанного, однако, есть веские доказательства того, что Маслоу в своих более поздних работах (особенно в своих дневниковых записях) рассматривал «самотрансцендентность» как следующий шаг, который был отдельным и отличным от «самоактуализации».

Для получения дополнительной информации об этом мифе см. Rediscovering the Later Version of Maslow’s Hierarchy of Needs: Self-Transcendence and Opportunities for Theory, Research, and Unification Mark E. Koltko-Rivera, который отмечает: «… очевидно, что Маслоу имел целью [пересмотреть теорию], что решает вопрос о содержании его теории, но не о ее обоснованности.”

Миф № 5: Позже Маслоу пересмотрел иерархию, включив в нее «эстетические потребности» и «когнитивные потребности».

Хотя Маслоу вкратце исследовал эти элементы в своих трудах, он был несколько неуверен в том, какую роль они сыграли. Следовательно, он держал их отдельно от пяти основных потребностей. Не обязательно неправильно использовать семиуровневую или восьмиуровневую пирамиду, которая включает эти элементы, но имейте в виду, что Маслоу довольно осторожно относился к ним, если вы планируете использовать расширенную версию.

Миф № 6: Иерархия подтверждается серьезными эмпирическими исследованиями

Этот миф — действительно важный момент, о котором следует помнить. На самом деле теория Маслоу была основана на его личных наблюдениях и биографическом анализе людей, которых он считал «самоактуализировавшимися». Теория не была основана на каких-либо достоверных эмпирических исследованиях. В защиту Маслоу он никогда не продвигал свою теорию как факт. Кроме того, весь смысл выдвижения его теории состоял в том, чтобы стимулировать исследования в области человеческой мотивации, которой в то время практически не уделялось внимания.

После смерти Маслоу исследования показали, что существует мало или совсем нет доказательств обоснованности иерархии пяти потребностей. Один из наиболее часто цитируемых обзоров исходит от Wahba и Bridgewell (1976), которые проанализировали исследования, основанные на теории Маслоу, и заявили: «Обзор литературы показывает, что теория иерархии потребностей Маслоу не получила ясной и последовательной поддержки из имеющихся результатов исследований. Некоторые предложения Маслоу полностью отвергаются, в то время как другие получают в лучшем случае неоднозначную и сомнительную поддержку.

Авторы также отметили, что теория «почти не поддается проверке», потому что Маслоу не дал четких стандартных определений каждой конструкции потребности, а главным образом потому, что очень трудно измерить относительное удовлетворение потребностей и точную степень, в которой потребность должна быть удовлетворенным до того, как возникнет следующая, или даже до того, как возникнет потребность (будь то психологическая и / или физиологическая). Эти вопросы представляют собой серьезную проблему для будущих исследователей.

Аналогичным образом, в широко разрекламированном исследовании 2011 года исследователи из Университета Иллинойса изучили связь между удовлетворением потребностей и субъективным благополучием (SWB) в 123 странах, обнаружив, что многие из потребностей, описанных Маслоу, оказались универсальными, но порядок удовлетворения этих потребностей мало повлиял на удовлетворенность людей жизнью.Другими словами, потребности более высокого уровня, такие как автономия, социальная поддержка и чувство уважения, по-прежнему важны, несмотря на то, что потребности более низкого уровня не удовлетворяются.

Заключительное слово

Несмотря на отсутствие эмпирической поддержки, я не считаю иерархию мифом или реликвией, которую следует выбросить. У него, безусловно, есть недостатки, которые актуальны, если рассматривать их с чисто академической точки зрения. Таким образом, любой группе, которая сталкивается с этой моделью, должно быть ясно, что только потому, что она хорошо известна, ее не следует рассматривать как факт .Тем не менее, общая конфигурация фреймворка не совсем не подтверждается исследованиями. Пять основных потребностей считаются универсально значимыми, но именно линейная преемственность (одна потребность преобладает над другой), которая считается основной проблемой.

Людей часто привлекает иерархия Маслоу, потому что она проста, упорядочена, аккуратна, четко определена и — для многих людей — кажется, имеет интуитивный смысл, основанный на их личном жизненном опыте. Однако теория, лежащая в основе популярного образа пирамиды, намного богаче, тоньше и сложнее, чем то, что многие люди могут представить.

В конечном счете, как и любая бизнес-модель, инструмент или структура, практическая ценность иерархии Маслоу может быть определена тем, насколько хорошо она объясняется и поддерживается в учебной аудитории. Я видел, как в остальном практичные, забавные, тщательно проверенные модели подвергались жестокому обращению со стороны плохих фасилитаторов, а скучная или бессмысленная информация выглядела эффектно первоклассными фасилитаторами. Процесс не всегда является отражением силы содержания, и наоборот.

Итог: модели следует использовать как платформу или ступеньку для инноваций, творчества, роста и адаптации новых решений, а не для сужения мировоззрения людей и закрепления их за фиксированным взглядом на вещи.Я рекомендую практикующим знать модель, но также знать ее ограничения. Очень часто самое ценное обучение происходит от понимания того, в чем ошибка определенной модели или теории. Я никогда не встречал широко применяемой в бизнесе модели, свободной от серьезной критики или ограничений.

Иерархия Маслоу — это лишь одна из множества ментальных моделей, которые могут быть полезны для развития мышления вперед, и, как считает статистик Джордж Э.П. Бокс однажды сказал: «По сути, все модели неверны, но некоторые полезны».

Маслоу мне все еще нравится. А ты? Поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.

Пирамида Маслоу подверглась столь необходимому ремонту

18 августа 2010 г.

Если вы когда-либо чувствовали, что дети — это дело вашей жизни, то на самом деле вы, возможно, признаете психологическую потребность высокого уровня. Забота о ваших детях, их кормление, воспитание, обучение и обеспечение того, чтобы они встали на правильную ногу в жизни — все, что делает воспитание успешным — на самом деле может быть глубоко укоренившимся психологическим побуждением, которое мы выполняем как часть бытия. человек.

Согласно данным группы психологов, обновивших краеугольный камень современной психологии — пирамиду потребностей Абрахама Маслоу. Пирамида Маслоу описывает человеческие мотивации от самых простых до самых сложных. Но проверенная временем пирамида Маслоу, впервые предложенная в 1940-х годах, стала выглядеть немного устаревшей и устаревшей. Скачать полное изображение

Итак, группа психологов, в том числе двое из Университета штата Аризона, реконструируют пирамиду.При этом они взяли на вооружение один из знаковых символов психологии и попутно вызвали споры.

Реконструкция пирамиды Маслоу отражает новые открытия и теории из таких областей, как нейробиология, психология развития и эволюционная психология, — сказал Дуглас Кенрик, профессор психологии Университета штата Калифорния и ведущий автор статьи «Обновление пирамиды потребностей: современные расширения построены. на древних основах ». Статья была опубликована в майском номере журнала Perspectives on Psychological Sciences .

Несмотря на то, что пирамида Маслоу является одним из самых запоминающихся образов в психологии, она не всегда подкреплялась эмпирическими исследованиями, сказал Стивен Нойберг, профессор Фонда Американского университета Университета и соавтор статьи.

«В психологических науках пирамида все чаще рассматривалась как причудливая и старомодная, которая остро нуждалась в обновлении», — добавил Нойберг.

«Он был основан на нескольких прекрасных идеях, некоторые из которых стоит сохранить», — сказал Кенрик. «Но он упустил некоторые очень важные факты о человеческой природе, факты, которые не были хорошо поняты во времена Маслоу, но были установлены более поздними исследованиями и теорией на стыке психологии, биологии и антропологии.

Маслоу разработал пирамиду потребностей, чтобы представить иерархию человеческих мотивов, при этом те, которые находятся внизу, имеют приоритет над теми, которые находятся выше. В основе пирамиды Маслоу лежат физиологические потребности — голод, жажда и сексуальное желание.

Согласно Маслоу, если вы голодны и жаждете еды, это превзойдет все другие цели. Но если вы удовлетворены одним уровнем, вы переходите к следующему. Итак, когда вы насытились, вы беспокоитесь о безопасности. Оказавшись в безопасности, вы беспокоитесь о привязанности, уважении и так далее.Пожалуй, наиболее известным является то, что на вершине пирамиды Маслоу находилась потребность в самоактуализации — желание реализовать свой уникальный творческий потенциал.

Исследовательская группа, в которую входили Владас Грискявичюс из Университета Миннесоты, Миннеаполис, и Марк Шаллер из Университета Британской Колумбии, Ванкувер, реструктурировала знаменитую пирамиду после наблюдения, как психологические процессы радикально меняются в ответ на эволюционно фундаментальные мотивы, такие как проблемы самозащиты, совокупления или статуса.

Четыре нижних уровня новой пирамиды очень совместимы с пирамидой Маслоу, но наверху происходят большие изменения. Возможно, самая спорная модификация заключается в том, что самоактуализация больше не появляется в пирамиде. На вершине новой пирамиды находятся три эволюционно важных мотива, которые Маслоу упустил из виду: приобретение партнера, удержание партнера и воспитание детей.

В статье исследователи утверждают, что, хотя самореализация интересна и важна, она не является фундаментальной потребностью с эволюционной точки зрения.Вместо этого многие виды деятельности, которые Маслоу назвал самоактуализацией (например, художественное творчество), отражают более базовые с биологической точки зрения побуждения к получению статуса, что, в свою очередь, служит цели привлечения партнеров.

«Среди человеческих стремлений, которые являются наиболее биологически фундаментальными, есть те, которые в конечном итоге способствуют воспроизведению наших генов у детей наших детей», — сказал Кенрик. «По этой причине воспитание детей имеет первостепенное значение».

Исследователи не говорят, что художники или поэты сознательно думают об увеличении своего репродуктивного успеха, когда они чувствуют вдохновение рисовать или писать.

«Репродуктивные цели являются первопричиной, — добавил Кенрик, — как и желание птиц мигрировать, потому что это помогает им выживать и воспроизводиться. Но на ближайшем (или непосредственном психологическом) уровне птица мигрирует, потому что ее мозг регистрирует изменение продолжительности дня. В нашем сознании мы, люди, создаем просто потому, что нам это нравится; мы не осознаем его конечную функцию ».

«Вы можете утверждать, что выставка павлина так же прекрасна, как и все, что когда-либо создавал человек-художник», — сказал Кенрик.«Тем не менее, у него есть четкая биологическая функция — привлекать партнера. Мы подозреваем, что самоактуализация также является просто выражением более фундаментальной эволюционной потребности в воспроизводстве ».

Но, добавляет Кенрик, для человека воспроизводство — это не только секс и рождение детей. Речь также идет о том, чтобы вырастить этих детей до того возраста, в котором они тоже могут иметь потомство. Следовательно, воспитание детей находится на вершине обновленной пирамиды.

Есть и другие отличия. Для Маслоу, как только потребность была удовлетворена, она исчезла, когда человек перешел на следующий уровень.В переработанной пирамиде потребности перекрывают друг друга и сосуществуют вместо того, чтобы полностью заменять друг друга. Например, некоторые сигналы окружающей среды могут заставить их вернуться. Если вы идете по улице, думая о любви, искусстве или смысле жизни, вы быстро вернетесь к уровню самозащиты, если увидите зловещую банду молодых людей, направляющуюся к вам.

Новая пирамида уже вызвала некоторые противоречия в этой области. Опубликованная статья сопровождалась четырьмя комментариями.Хотя комментарии согласуются с основной эволюционной предпосылкой новой пирамиды, они оспаривают некоторые из конкретных деталей, включая устранение самоактуализации и выдающееся положение родителей в новой пирамиде.

«Пирамида потребностей — прекрасная идея Маслоу, — сказал Кенрик. «Он просто кое-что ошибся. Теперь люди снова об этом говорят, и это поможет нам разобраться в этом ».

Заключительная теория Маслоу Z

Самопревосхождение — за пределами самореализации и теории X и Y

  • Представляя теорию X и Y в «Человеческой стороне предприятия» (1960), Дуглас МакГрегор сослался на иерархию Маслоу. модели потребностей путем наложения менеджеров Теории Y как самореализованных людей.
  • Успех книги МакГрегора также сделал психологию Маслоу популярной в управленческом сообществе, что привело к появлению повсеместной визуальной пирамиды, которую мы обычно видим сегодня. Визуализация пирамиды — не творение Маслоу.
  • Мало что известно о том, что Маслоу в последние годы своей жизни отстаивал самопревосхождение как высшую потребность, выходящую за рамки самореализации. В ответ на теорию X и Y МакГрегора Маслоу предложил теорию Z для «людей, которые превзошли самоактуализацию.
  • Поколение Маслоу гуманистической психологии проложило путь к сегодняшней позитивной психологии. Трансцендентность сейчас хорошо известна как неотъемлемая сила и добродетель нашего индивидуального и общественного благополучия.

Исходная иерархия потребностей Маслоу Модель

В 1943 году Абрахам Х. Маслоу опубликовал свою новаторскую статью «Теория человеческой мотивации», в которой излагается то, что мы сегодня обычно называем иерархией потребностей Маслоу.

В этой первоначальной версии Маслоу описал самоактуализацию как «желание все больше и больше становиться тем, чем ты являешься, становиться всем, чем он способен стать» (1943, с.382), и поместил его как высшие потребности человека над (от низшего к высшему) каждой потребности физиологии, выживания, любви и уважения.

Маслоу популяризировал эту модель в своей книге 1954 года «Мотивация и личность». Несколько десятилетий спустя эта самоактуализация на вершине модели иерархии потребностей остается наиболее цитируемой сегодня — в виде визуальной пирамиды. Простой запрос https://google. com (по состоянию на 17 февраля 2020 г.) по поисковому запросу «массовая иерархия потребностей» показывает, что все верхние результаты изображений похожи на визуальные элементы пирамиды.

Между тем, из первых 20 действительных результатов поиска (тех, которые в той или иной форме показывали модель Маслоу — из первых 21 результатов только один результат не имел прямого отношения к Маслоу) 18 (90%) показали самообладание. актуализация на вершине пирамиды визуальных образов, представляющих модель Маслоу. Оставшиеся 2 из 20 (10%) результатов поиска изображений показали «самопревосхождение» на вершине пирамид, что является точным представлением модели иерархии потребностей Маслоу, отражающей его более позднюю версию этой модели в конце 1960-х годов.

https://google.com результат поиска изображений

Важно отметить, что сам визуальный элемент пирамиды, скорее всего, не является творением Маслоу. Преобладает теория, что это была адаптация консультанта по вопросам управления в процессе роста популярности модели иерархии потребностей в бизнес-сообществе (Bridgman et al. , 2019).

Теория X и Y

В 1960 году Дуглас МакГрегор из школы менеджмента Слоуна Массачусетского технологического института опубликовал свою широко успешную основополагающую книгу «Человеческая сторона предприятия», популяризировав свою теорию управления X и Y и теорию мотивации.Вкратце:

Theory X — это авторитарный стиль, в котором упор делается на «продуктивность, на концепцию справедливого рабочего дня, на пороки перин и ограничения производительности, на вознаграждение за производительность… [это] отражает лежащее в основе убеждение, что менеджмент должен противодействовать врожденной человеческой тенденции избегать работы ». Теория X — это стиль, который преобладал в бизнесе после того, как механистическая система научного управления [Фредерика Тейлора] смела все до него в первые несколько десятилетий 20 века.

Теория Y — это совместный стиль управления, который «предполагает, что люди будут проявлять самоуправление и самоконтроль в достижении целей организации в той степени, в которой они привержены этим целям» (Hindle, 2008).

Теория X объясняет важность усиленного надзора, внешних вознаграждений и штрафов, в то время как теория Y подчеркивает мотивирующую роль удовлетворенности работой и побуждает работников приступать к выполнению задач без прямого контроля (Википедия, Теория X и Теория Y).

В своей книге МакГрегор проецирует внешнюю теорию мотивации «кнута и пряника», которая согласуется с теорией X »(глава 3, параграф 42), на свою интерпретацию иерархии потребностей Маслоу и вводит теорию Y следующим образом:

ДОПУЩЕНИЯ ТЕОРИИ Y
  1. Затрата физических и умственных усилий в работе так же естественна, как игра или отдых. Обычный человек не испытывает неприязни к работе. В зависимости от контролируемых условий работа может быть источником удовлетворения (и будет выполняться добровольно) или источником наказания (и по возможности ее следует избегать).
  2. Внешний контроль и угроза наказания — не единственные средства для достижения целей организации. Человек будет проявлять самоуправление и самоконтроль ради достижения целей, которым он привержен.
  3. Приверженность целям зависит от вознаграждений, связанных с их достижением. Наиболее важные из таких вознаграждений, например удовлетворение эго и потребности в самоактуализации, могут быть прямыми продуктами усилий, направленных на достижение целей организации.
  4. Средний человек учится в надлежащих условиях не только принимать ответственность, но и искать ее. Избегание ответственности, отсутствие амбиций и упор на безопасность обычно являются следствием опыта, а не присущими человеку качествами.
  5. Способность проявлять относительно высокую степень воображения, изобретательности и творчества при решении организационных проблем широко, а не узко, распространяется среди населения.
  6. В условиях современной индустриальной жизни интеллектуальные возможности среднего человека используются лишь частично (McGregor, 1960, глава 4).

Спустя более полувека влияние теории Макгрегора на менеджмент в современном мире бизнеса неоспоримо очевидно. Исследование, проведенное Соренсеном и Минаханом в 2011 году, показывает, что широкий спектр дисциплин и практик организационного развития (OD), наблюдаемых сегодня в сфере управления, имеет корни и влияние, вытекающие из теории Y; Чтобы назвать несколько, делегирование и децентрализованные организации, благодарный запрос, оценка эффективности и управление по целям (MBO), расширение / обогащение / реорганизация должностей и даже прямое влияние на трансграничные организационные исследования, такие как теория культурного измерения Хофстеде.

The Pyramid

Маслоу узнал от МакГрегора о том, что он глубоко ценит работу Маслоу, и было замечено, что Маслоу не возражал и фактически в некоторой степени наслаждался растущей популярностью его психологии в сообществе менеджеров (Bridgman et al. ., 2018, с. 89).

Однако эта популярность также породила неправильные представления о модели Маслоу. Bridgman et al. относят собственное неверное толкование Макгрегором модели Маслоу в его вышеупомянутой книге, а также появление повсеместной визуальной пирамиды как факторы, способствовавшие ошибочным представлениям (Bridgman et al., 2018, стр. 90).

О неправильном толковании МакГрегора, Бриджман и др. приводит следующий пример: «Например, среди наиболее популярных критических замечаний по поводу иерархии потребностей сегодня является точка зрения, что люди мотивированы удовлетворять только одну потребность в то время, что потребность должна быть полностью удовлетворена, прежде чем они перейдут на более высокий уровень. потребность в пирамиде, и удовлетворенная потребность больше не является мотиватором или поведением. Эту точку зрения продвигает МакГрегор, а не Маслоу… [Маслоу указывает, что] большинство людей «частично удовлетворены всеми своими основными потребностями и частично не удовлетворены всеми своими основными потребностями одновременно.Маслоу непреклонен в том, что «любое поведение, как правило, определяется несколькими или всеми базовыми потребностями одновременно, а не только одной из них (Маслоу, 1943)» (Бриджман и др., 2018, стр. 90-91).

О появлении визуальной пирамиды Бриджман и др. говорят: «Первая проблема с пирамидой Маслоу состоит в том, что она явно неверна, не столько потому, что он ее не создавал, сколько потому, что пирамида — хотя и хорошо подходит для универсальной и амбициозной теории, содержащей жесткую иерархию взаимоисключающих категорий — — плохое представление оригинального тезиса Маслоу о мотивации.И что «Еще одна распространенная критика Маслоу сегодня связана с универсализирующим предположением пирамиды о том, что все люди во всех обществах имеют одинаковые потребности, расположенные в соответствии с их иерархией, и преследуются в одном и том же порядке. И снова, хотя это предположение поддерживается тем, что Макгрегор использует идеи Маслоу, сам Маслоу отвергает его ». (Бриджман и др., 2018, с. 102-103 и с. 91).

Bridgman et al. далее предполагаем, что форма лестницы была бы более подходящим представлением модели, поскольку она «обращается к« сужающемуся »элитизму пирамиды и его последствиям для определенной конечной точки прогресса человеческого развития», и что «лестница также ослабляет наиболее распространенное искажение иерархии потребностей — люди занимают только один уровень в любой конкретный момент времени.Изображение иерархии потребностей в виде пирамиды с горизонтальными линиями, разграничивающими разные уровни, затрудняет представление о том, что люди могут одновременно стремиться удовлетворить ряд различных потребностей. Когда кто-то находится на лестнице, ступни и руки занимают несколько ступенек, и на другие ступени также можно опираться. Последнее, как это описывается, намного ближе к исходному мышлению Маслоу »(Bridgman et al., 2018, p. 103). См. Далее сравнение примеров визуальной интерпретации пирамиды и лестницы.

Не помогло и то, что Маслоу «мало что сделал для исправления» неправильных представлений о пирамиде, «несмотря на то, что в своих статьях выразил неприязнь к редукционизму или тому, что он назвал« рубризацией »(Bridgman et al., 2018, стр. 91-92, цитата из Маслоу, 1962).

Самопревосхождение и теория Z

В 1969 году, почти через десять лет после публикации МакГрегора «Человеческая сторона предприятия», Маслоу отвечает на теорию X и Y своей теорией Z (Маслоу, 1969a).

Кольтко-Ривера (2006) описывает, что «у Маслоу возникли убедительные сомнения в пригодности самоактуализации в качестве мотивационного камня: сначала эти сомнения были связаны с феноменом пиковых переживаний и сопутствующей им когнитивной активностью… он рассматривал пиковые переживания в нескольких статьях в конец 1950-х — начало 1960-х годов, некоторые из которых появились в его чрезвычайно популярном сборнике «К психологии бытия» (стр.304).

«Он называл особую когнитивную деятельность, которая сопровождает такие явления,« Бытие-познание »или для краткости« B-познание ». Первоначально Маслоу думал, что бытие-познание было областью самоактуализации ». Колтко-Ривера предполагает, что после 1961 года «Маслоу начал думать, что бытие-познание характеризовало иной уровень мотивации, чем самоактуализация» и «По крайней мере, к октябрю 1966 года .. Маслоу считал, что« самореализации недостаточно »» ( стр.304).

14 сентября 1967 года в Сан-Франциско Маслоу прочитал публичную лекцию под названием «Дальние горизонты человеческой природы» (стр.305):

Главный упор в гуманистической психологии делается на предположениях относительно «высших потребностей». . . . Это высшие человеческие потребности. . . биологический, и я говорю здесь о любви, потребности в любви, дружбе, достоинстве, самоуважении, индивидуальности, самореализации и так далее.

Если, однако, эти потребности будут удовлетворены, вырисовывается иная картина. Есть люди, которые действительно чувствуют себя любимыми и которые способны любить, которые действительно чувствуют себя в безопасности и защищенности, которые действительно чувствуют себя уважаемыми и которые обладают самоуважением.Если вы изучите этих людей и спросите, что их мотивирует, вы окажетесь в другой сфере. Эту область я должен назвать трансгуманистической, имея в виду то, что мотивирует, удовлетворяет и активирует удачливого, развитого [то есть уже] самореализующегося человека. Этих людей мотивирует нечто, выходящее за рамки основных потребностей. Файл. . . Отправная точка в эту трансгуманистическую сферу приходит, когда они отвечают на следующие вопросы: «Какие моменты вам дают. . . наибольшее удовлетворение? .. . Какие моменты вознаграждения делают вашу работу и вашу жизнь стоящими? »

Ответы на эти вопросы были абсолютными истинами. . . . [Например,] правда, добро, красота. . . и так далее. Это означает, что эта третья [то есть гуманистическая психология дает начало четвертой, «трансгуманистической психологии», имеющей дело с трансцендентными переживаниями и трансцендентными ценностями.

Полностью развитый (и очень удачливый) человек, работающий в лучших условиях, как правило, мотивирован ценностями, которые выходят за его пределы.Они больше не эгоисты в старом смысле этого слова. Красота не в чьей-то шкуре, ни справедливость, ни порядок. Вряд ли можно назвать эти желания эгоистичными в том смысле, в каком может быть мое желание поесть. Мое удовлетворение от достижения или допущения справедливости не в моих силах. . . . Он одинаково снаружи и внутри: следовательно, он превзошел географические ограничения своего «я». Таким образом, мы начинаем говорить о трансгуманистической психологии. (Маслоу, 1969b, стр. 3–4)

«Это стало серьезным изменением курса для Маслоу» (Кольтко-Ривера, 2006, стр.306). Тем не менее, вскоре после этой речи в декабре 1967 года «Маслоу был госпитализирован в реанимацию после серьезного коронарного события. Значительную часть 1968 года ушло на выздоровление… »(с. 307).

И затем мы видим в 1969 году публикацию Маслоу Теории Z; 16-страничная статья, написанная со ссылкой на теорию X и Y МакГрегора (Маслоу, 1969a), фактически как обобщение его вышеупомянутой трансгуманистической психологии и подтверждение самотрансценденции на вершине иерархии потребностей, помимо самоактуализации:

О «просто здоровых» самоактуализаторах можно справедливо сказать, что в целом они оправдывают ожидания теории Y Макгрегора.Но о людях, которые превзошли самоактуализацию, мы должны сказать, что они не только выполнили, но также превзошли или превзошли Теорию Y. Они живут на уровне, который я здесь назову Теорией Z …

Теория Z переиздана как глава в Книга Маслоу «Дальние горизонты человеческой природы», которая до сих пор находится в обращении ( Amazon, ). Его сокращенная версия находится в этом сообщении в блоге: https://www.rare-leadership.org/Maslow_on_transpersonal_psychology.html.

Теория Z является кульминацией пожизненного увлечения Маслоу духовностью, религией (сам Маслоу был атеистом (Кольтко-Ривера, 2006, с.312)), мистицизм, тайна, трепет, экстаз, красота, пробуждение, пиковый опыт, опыт плато («спокойные и созерцательные B-познания, а не кульминационные» (1969a, Theory Z, p.34)) и так далее. На протяжении всей коллекции своих работ в книге «Дальние досягаемости человеческой природы» Маслоу делает многочисленные ссылки на спиритуалистов и философов прошлого и современности, таких как Мейстер Экхарт (1260-1328), Барух Спиноза (1632-1677), DT. Судзуки (1870-1966) и Виктора Франкла (1905-1997), а также религии и духовности, особенно восточной разновидности, такой как даосизм, буддизм и дзэн.

На мой взгляд, теория Z имеет двоякое значение.

Во-первых, он представляет собой четкое свидетельство собственного пересмотра Маслоу модели иерархии потребностей: самотрансцендентность ставится на вершину самоактуализации как высших потребностей в иерархии. Опять же, поскольку Маслоу никогда не удосужился исправить неправильное представление о широко популярных изображениях пирамид (Bridgman et al., 2018), тот факт, что Маслоу скончался вскоре после публикации Theory Z 8 июня 1970 года, и по ряду других причин. (Колько-Ривера, 2006, с.307–309: «Почему сохранилось заблуждение?»), Неисправленная интерпретация самоактуализации как высших человеческих потребностей остается преобладающей сегодня. Повторюсь, правильно интерпретировать самопревосхождение как высшие потребности в модели иерархии потребностей Маслоу.

Вторая — это влияние на следующую волну психологии: на позитивную психологию.

Прочное наследие Маслоу в области позитивной психологии

Занимая пост президента Американско-американской психологической ассоциации в 1968 году, Маслоу сыграл важную роль в превращении «гуманистической психологии» в главную «третью силу» в психологии, в отличие от более ранних, менее гуманистических подходов психоанализа. и бихевиоризм »(Википедия, Гуманистическая психология).

Аль Тахер (2019) резюмирует исторические четыре волны психологии как (1) 1-я волна: модель болезни («связанная с лечением психических расстройств»), (2) 2-я волна: бихевиоризм (например, оперантное обусловливание: формулирование поведения через награды и наказание), (3) 3-я волна: гуманистическая психология и (4) 4-я волна: позитивная психология.

Аль Тахер называет Маслоу одним из отцов-основателей позитивной психологии, указывая на то, что Маслоу был первым, кто ввел термин «позитивная психология» в своей книге 1954 года «Мотивация и личность.

Очень интересно, что копия «Мотивации и личности», которую я взял для исследования этой статьи, кажется, является переработанной версией 1970 года, судя по содержанию главы предисловия (титульный лист книги и страница авторских прав не содержат явных указаний это переработанная версия, и мне не удалось получить оригинальную копию 1954 г.), и в этой главе Маслоу заявляет следующее: «Я решил опустить последнюю главу первого издания этой книги« На пути к Позитивная психология »; то, что было верным на 98 процентов в 1954 году, сегодня верно только на две трети.[ sic ] позитивная психология, по крайней мере, доступна сегодня, хотя и не очень широко ». (стр. xxiii).

Маслоу включает «ПРИЛОЖЕНИЕ A. ПРОБЛЕМЫ, ПОРОЖДЕННЫЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМ ПОДХОДОМ К ПСИХОЛОГИИ [1]» с комментарием в сноске [1]: «Я оставляю это приложение с небольшими исправлениями, потому что (1) большинство предложений все еще актуальны и (2) студенту будет интересно увидеть, насколько большой прогресс был достигнут в этих направлениях за 15 лет ». (стр.281). Я предполагаю, что приложение — это исходный контекст пропущенной главы «К позитивной психологии», представляющей собой длинный список преобладающих на тот момент основных областей психологии, которые Маслоу предлагает переосмыслить с позитивным подходом.

Одна из повторяющихся критических замечаний в адрес работы Маслоу — это очевидное отсутствие научной строгости эмпиризма. Фактически, это было намеренно Маслоу: «Маслоу наблюдал, как мир идет к войне во второй раз за 30 лет, и он считал, что его область психологии могла бы внести вклад в понимание ее причин, если бы не ее научный консерватизм и озабоченность метод. Сдвиг парадигмы в мышлении, по его мнению, может стать результатом только более творческого, рискованного подхода »(Bridgman et al., 2019, стр. 104). Следовательно, «Маслоу не был заинтересован в эмпирической проверке своей теории сам» (стр. 94), и «другие могли проводить эмпирические тесты, как если бы они хотели, но он видел в этом отвлечение от своей роли новатора и пионера нового. идеи »(Хоффман, 1988).

Его включение и удаление главы «К позитивной психологии» из «Мотивации и личности», а затем перенос этой главы в приложение под другим названием, на мой взгляд, очень характерно для Маслоу.Он закладывает идею и оставляет ее исследовать и расширять следующему поколению коллег.

Именно это и произошло в процессе эволюции от гуманистической психологии к позитивной психологии. Цитата из Википедии: «Позитивная психология зародилась как новая область психологии в 1998 году, когда Мартин Селигман выбрал ее в качестве темы своего президентского срока на посту президента Американской психологической ассоциации. В первом предложении своей книги «Подлинное счастье» Селигман утверждал: «Последние полвека психология занималась только одной темой — психическим заболеванием», расширяя комментарии Маслоу.

«Гуманистическая и позитивная психология сосредоточены на схожих проблемах, — объясняет Фридман (2008), — но имеют различия в методологии и эпистемологии. Что касается методологии, психологи-гуманисты предпочитают качественные подходы количественным, тогда как позитивные психологи склонны придерживаться противоположного предпочтения. Аналогичным образом, с точки зрения эпистемологии, психологи-гуманисты склонны предпочитать постпозитивизм, тогда как позитивные психологи предпочитают логический позитивизм.(Ссылки на определения эпистемологии, постпозитивизма, логического позитивизма, добавлены автором.)

Несмотря на то, что в академическом подходе есть несколько четкое различие, позитивная психология в своей основе разделяет многие из тех же ценностей и целей, что и гуманистическая психология.

VIA Institute on Character, организация, созданная Мартином Селигманом и другим позитивным психологом Кристофером Петерсоном, описывает трансцендентность следующим образом:

Трансцендентность описывает сильные стороны, которые помогают вам соединиться с большей вселенной и придать смысл.[Шесть] сильных сторон Трансценденции — это признание красоты и совершенства, благодарность, надежда, юмор и духовность. (VIA Institute on Character)

Между тем, «сжатое утверждение» Маслоу (1971) о трансцендентности выглядит следующим образом:

Трансцендентность относится к очень высшим и наиболее всеобъемлющим или целостным уровням человеческого сознания, поведения и отношения, как цели, а не означает для себя, для значимых других, для людей в целом, для других видов, для природы и космоса (Maslow, 1971, The Farther Reachs of Human Nature, p.269).

Одно это сравнение показывает непреходящее наследие Маслоу в современной позитивной психологии.


Источники
  • Аль Тахер, Р. (2019, 20 ноября). 5 отцов-основателей и история позитивной психологии. Получено 18 февраля 2020 г. с https://positivepsychology.com/founding-fathers/
  • Бриджман, Т., Каммингс, С., и Баллард, Дж. (2019). Кто построил пирамиду Маслоу? История создания самого известного символа управленческих исследований и его значение для управленческого образования.Академия управленческого обучения и образования, 18 (1), 81–98. DOI: 10.5465 / amle.2017.0351
  • Эпистемология: определение эпистемологии с помощью Lexico. (нет данных). Получено с https://www.lexico.com/en/definition/epistemology
  • Conway, T. (2008). Абрахам Маслоу о трансперсональной психологии и самотрансценденции. Получено с https://www.rare-leadership.org/Maslow_on_transpersonal_psychology.html
  • Friedman, H. (2008). Гуманистическая и позитивная психология: методологическое и эпистемологическое разделение.Психолог-гуманист, 36, 113–126.
  • Хиндл, Т. (2008). Путеводитель экономиста по идеям и гуру менеджмента. Лондон: Profile Books Ltd.
  • Hoffman, E. (1999). Право быть человеком: биография Авраама Маслоу (Rev. ed.). Нью-Йорк: Макгроу-Хилл.
  • Гуманистическая психология. (2020, 25 января). Получено 20 февраля 2020 г. с https://en.wikipedia.org/wiki/Humanistic_psychology
  • Кольтко-Ривера, М. Э. (2006). Повторное открытие более поздней версии иерархии потребностей Маслоуса: самопревосхождение и возможности для теории, исследований и объединения.Обзор общей психологии, 10 (4), 302–317. DOI: 10.1037 / 1089-2680.10.4.302
  • Логический позитивизм. (2020, 9 февраля). Получено с https://en.wikipedia.org/wiki/Logical_positivism
  • Маслоу, А. Х. (1943). Теория мотивации человека. Психологическое обозрение, 50, 370–396.
  • Маслоу, А. Х. (1954/1970). Мотивация и личность. Нью-Йорк: Харпер.
  • Маслоу, А. Х. (1962). К психологии бытия. Принстон: Д. Ван Ностранд.
  • Маслоу, А. Х.(1969a). Теория З. Журнал трансперсональной психологии, 1 (2), 31–47. Перепечатано в Maslow, A.H. (1971). Дальние пределы человеческой натуры, 270-286. Нью-Йорк: Викинг.
  • Маслоу, А. Х. (1969b). Дальние пределы человеческой натуры. Журнал трансперсональной психологии, 1 (1), 1–9.
  • Маслоу, А. Х. (1971). Дальние пределы человеческой натуры. Нью-Йорк: Викинг.
  • МакГрегор Д. (1960/2006). Человеческая сторона предприятия, аннотированное издание. [Версия Kindle]. Получено с Amazon.com. Нью-Йорк: McGraw-Hill
  • Постпозитивизм. (2019, 30 июня). Получено с https://en.wikipedia.org/wiki/Postpositivism
  • Соренсен П. Ф. и Минахан М. (2011). Наследие МакГрегора: эволюция и текущее применение теории Y менеджмента. Журнал истории менеджмента, 17 (2), 178–192. DOI: 10.1108 / 17511341111112587
  • Теория X и Теория Y (2020, 2 февраля). Получено 17 февраля 2020 г. с сайта https://en.wikipedia.org/wiki/Theory_X_and_Theory_Y
  • VIA Institute on Character.(нет данных). Получено с https://www.viacharacter.org/character-strengths/spirituality

Пирамида Абрахама Маслоу

Пирамида Абрахама Маслоу


Иерархия потребностей

Пирамида Авраама Маслоу связана с теорией иерархии потребностей, которую Маслоу возник примерно в 1943 году. Согласно этой теории, основная потребность связана с к физиологическому выживанию — воздух для разведения, вода для питья, еда для еды и секс для производить потомство.

Далее в порядке старшинства следует набор потребностей для таких такие вещи, как охрана и безопасность.

После того, как человек позаботился о своих основных физиологические потребности и чувствует себя в безопасности и в некоторой степени в безопасности ведь любовь и принадлежность вполне могут выйти на первый план их обеспокоенность.

Потребность в уважении к ближнему и самоуважении, рассматриваются как следующие в порядке старшинства.

Маслоу назвал четыре уровня потребностей, уже упомянутых, дефицитными или D-потребностями.Если вам чего-то не хватает — т.е.у вас дефицит — вы чувствуете потребность. Маслоу рассматривал все эти потребности как потребности выживания. Даже любовь и уважение необходим для поддержания здоровья.

Последний уровень пирамиды немного другой. Маслоу использовал множество терминов для обозначения этого уровень: — мотивация роста (в отличие от мотивации дефицита), потребности (или B-потребности, в отличие от D-потребностей) и самоактуализация.

Люди могут особенно пытаться осознать свои потребности, когда у них будет достаточно еды, безопасности, принадлежностей. и респект но !!! Достаточно самоактуализации труднее достичь.На самом деле самоактуализация рассматривается как отчасти вызывает привыкание, однажды испытав это, люди склонны хочу еще и еще! Более того, люди могут платить только внимание к потребностям самоактуализации, когда их более основные потребности выполнены удовлетворительно!

Авраам Маслоу считал, что на самом деле мало кто живет, двигаться и существовать в царствах таких самореализация — в основном потому, что люди обычно вовлечены в удовлетворении других уже обозначенных потребностей.

С «самоактуализацией» связано несколько вещей — бытие независимо уверенный в решении жизненных проблем — в выбор между тем, что больше, и тем, что меньше стоит — и чувствуя, что время было потрачено творчески и изобретательно.

Теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу была позже адаптирована для включения большая сложность в сфере самоактуализации. Под этим адаптация человеческих потребностей включала в себя жажду знаний и потребность для эстетического порядка и красоты до самореализации и потребность в «превосходстве» за пределами самореализации, когда люди чувствовал бы потребность помочь другим обрести удовлетворение.


Селфи-Актуализация: Психология Instagram

ZU Magazine — издание ZU Media. Ниже приводится статья из четвертого выпуска «Персонаж».

Штатный писатель | Иона Миннихан

Чуть более 800 миллионов человек прошли через процесс создания собственных учетных записей Instagram с момента их появления в 2010 году. Это 800 миллионов учетных записей, по крайней мере, с полууникальными фотографиями и подписями. Если вы похожи на нас, вы, возможно, задавались вопросом, как и почему эти люди предпочитают публиковать фотографии, которые они делают.

«Иерархия потребностей» Маслоу, психологическая теория, предложенная Абрахамом Маслоу в 1943 году, перечисляет пять потребностей, на удовлетворение которых люди заинтересованы. Это следующие: биологические и физические потребности, потребности в безопасности, потребности в любви и принадлежности, потребности в уважении и потребности в самоактуализации. Последний, самоактуализация, — это стремление к развитию и творчеству внутри человека.

Теорию часто изображают в виде пирамиды, детализируя, в каком порядке они должны быть выполнены.Маслоу пишет, что как только основные потребности физиологической и физической безопасности удовлетворены, человек может перейти к более сложным потребностям, таким как обретение принадлежности и самоактуализация.

Когда кто-то создает учетную запись Instagram, они принимают решения. Они выбирают, на кого подписаться, какие фотографии понравиться и, самое главное, какие фотографии размещать. Профиль человека — это то, как он решил представить себя своим подписчикам. Для многих эта презентация — это тактика привлечения большего числа подписчиков, тактика, которая приводит к чувству принадлежности и, в конечном итоге, к положительной самооценке.

Алекс Бауэр, самопровозглашенный волшебник социальных сетей, который может похвастаться впечатляющими 104 тысячами подписчиков, критически относится к каждой фотографии, которую он публикует.

«Не публикуйте пять« приличных »фотографий в день… вместо этого публикуйте одно интересное фото или видео хорошего качества, которое вызывает разговор», — сказал Бауэр. Этим советом Бауэр выполняет собственную гипотезу Абрахама Маслоу о человеческих потребностях.

Фото Патрика Томассо на Unsplash

Колин Эгглесон, аспирант, изучающий М.С. на консультации в Wheaton College объяснил, что Instagram действует как платформа, на которой люди могут обрести независимость.

«Большинство людей в Instagram — это люди среднего подросткового возраста, приближающиеся к взрослой жизни. На этом этапе жизни они действительно впервые узнают свою личность. Вы пытаетесь быть самостоятельным человеком, потому что вы просто как бы покидаете семью », — сказал он.

Instagram — это собрание миллионов людей, стремящихся представить себя и аспекты своей жизни своим друзьям и, как и в случае с многочисленными аккаунтами, публике.

Сол МакЛеод, преподаватель психологии в Манчестерском университете, сказал: «Когда дефицитная потребность будет« более или менее »удовлетворена, она исчезнет, ​​и наша деятельность станет привычно направлена ​​на удовлетворение следующего набора потребностей, которые у нас еще есть. удовлетворить.»

Как выразился МакЛеод, подростки ищут репутацию, а взрослые студенты колледжа начинают стремиться к достижению собственного достоинства.

Профессор Брайан Коллиссон, профессор психологии в Azusa Pacific, сказал, что уровень самооценки человека является признаком того, насколько он социально связан.Например, когда кого-то приглашают в гости, она может чувствовать, что ее общественная жизнь активна, и людям нравится то, что она делает, что повышает ее самооценку. Обратное случается, когда человек оказывается вне событий, отвергнут и получает негативную реакцию на свои поступки.

Хотя чувство собственного достоинства можно быстро достичь и потерять в Instagram и социальных сетях в целом, окончательную потребность в иерархии Маслоу удовлетворить труднее.

«Как только человек удовлетворяет свои потребности в дефиците, фокус его беспокойства смещается в сторону самоактуализации, и он начинает — даже если только на подсознательном или полусознательном уровне — созерцать контекст и смысл жизни», — пишет Нил Бертон. в своей статье «Наша иерархия потребностей.”

Это подсознательное созерцание жизни — не то, для чего Instagram предлагает очевидное решение. «Самоактуализация», высший уровень иерархии Маслоу, кажется, принадлежит реальному, офлайновому миру. Это выходит за рамки поверхностных симпатий.

Человеческие существа, в том числе интроверты, тяготеют к другим, чтобы испытать чувство принадлежности. Для миллионов Instagram заполняет эту потребность в принятии и принадлежности. Самоактуализация, потребность в понимании собственного потенциала и талантов, может быть просто недоступна для социальных сетей.

9 реальных примеров иерархии потребностей Маслоу — StudiousGuy

Человеческие потребности имеют тенденцию увеличиваться с каждым днем, и эти потребности побуждают нас преодолевать все трудности, с которыми большинство из нас сталкивается почти каждый день. Известный американский психолог Абрахам Маслоу предложил иерархию человеческих потребностей и разделил их на пять категорий, по которым развиваются человеческие мотивации.

Что такое теория иерархии потребностей Маслоу?

Иерархия потребностей Маслоу — это теория мотивации в психологии; состоящая из пятиуровневой модели человеческих потребностей, часто изображаемых как иерархические уровни внутри пирамиды.Перед переходом на более высокие уровни необходимо выполнить самое низкое требование в иерархии. Пять основных потребностей снизу вверх:

1. Физиологические потребности : еда, вода, кров, сон, выделения и т. Д.

2. Потребности в безопасности: Чувство собственной безопасности, безопасности работы, здоровья, безопасной окружающей среды и т. Д.

3. Принадлежность и потребности в любви: Крепкие узы, любовные отношения.

4. Потребности в уважении: Уверенность в себе, уважение, хорошая репутация и т. Д.

5. Самоактуализация: Нравственность, спонтанность и принятие.

А теперь давайте проверим несколько примеров из повседневной жизни иерархии потребностей Маслоу.

1. Дыхание, еда и питье

Представьте себе мир без кислорода на 5 секунд; мы начнем умирать. Кислород — необходимое условие для выживания всех живых существ. Еда и питье также важны для здоровья. Фактически, еда и вода — это два основных требования для нашего выживания.Воздух, еда и вода относятся к «физиологическим потребностям», которые необходимо удовлетворить, прежде чем переходить к другим потребностям.

2. Очищение, одевание и экскреция

Точно так же еда и питье, экскреция — это необходимая и неотъемлемая часть нашей повседневной жизни, хотя это и считается сугубо частной деятельностью. Купание и одевание также необходимы для удовлетворения наших основных потребностей. Это тоже относится к «физиологическим потребностям».

3. Занятость и гарантии занятости

Работа — это основная потребность любого человека в заработке средств к существованию и удовлетворении своих основных потребностей.Кроме того, стабильная карьера — мечта каждого. Например, увольнение и отсутствие сбережений могут затруднить выполнение наших требований безопасности. Он попадает в категорию «требований безопасности».

4. Заработная плата и стабильная среда

Получив работу, заработная плата и безопасные условия труда — два основных требования к каждому сотруднику. На протяжении всей своей карьеры сотрудники стремятся создать безопасную и надежную рабочую среду.Это относится к «потребностям безопасности».

5. Семья и друзья

Идеальные семейные отношения и дружба — это то, на что надеется каждый. Отсутствие хороших семейных отношений, поддержки со стороны близких и хороших друзей может заставить человека чувствовать себя одиноким, что не поможет ему удовлетворить свои потребности в любви и принадлежности. Чтобы избежать таких проблем, как одиночество, депрессия и беспокойство, нам важно вести здоровую социальную жизнь. Личные отношения с друзьями, семьей и любовниками играют важную роль, так как они связаны с другими группами, такими как религиозные группы, спортивные команды, книжные клубы и т. Д.Он попадает в категорию «социальной принадлежности».

6. Пенсии и пособия

Мы видели, как наши бабушки и дедушки получали ежемесячную пенсию. Получение пенсии дает им чувство независимости. Следовательно, такие пособия, как пенсии, являются важной частью социальных потребностей, которые удовлетворяют человека как физически, так и эмоционально. Это пример «требований безопасности».

7. Должности и признание

Наличие хорошей должности и признания повышает уважение к сотруднику на рабочем месте, а также в его / ее обществе.Хорошая должность повышает его ценность. Люди, способные удовлетворить потребность в уважении, достигнув высокой самооценки и признания других, как правило, уверены в своих способностях. Человек, застрявший на этом уровне, будет мотивирован работать над увеличением всех этих факторов; на их действия будет влиять их потребность в уважении, то есть они будут мотивированы выполнять такие задачи, которые повысят их собственную самооценку, а также уважение, которое они получают от других. Этот пример относится к «самооценке».”

8. Академические результаты

Когда ученик мотивирован и ценится, он / она имеет тенденцию повышать свою академическую успеваемость по сравнению с менее мотивированным учеником. Отличный академический результат повысит ее признание в школе и обществе, что повысит доверие, уважение и уважение ученицы. Это также относится к «самооценке».

9. Принятие и творчество

Жизнь не в том, чтобы зарабатывать больше денег, иметь роскошный дом и семью; это о познании себя.Человек чувствует наибольшее удовлетворение, когда понимает, что полностью реализует свой потенциал. Это относится к «самоактуализации», когда человек понимает свои основные сильные стороны. Например, один человек может достичь этого чувства самореализации, работая в НАСА, а другой может достичь этого, обучая детей в маленьком городке. У всех разные параметры «самоактуализации», и это не значит, что вам нужно прославиться, чтобы достичь самоактуализации.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *