Медицинский центр Профи Клиник — УЗИ, МРТ, КТ во Владивостоке
- Главная
- О клинике
- Новости
- Как правильно разговаривать с врачом? Инструкция «Медузы» и «Французской клиники»
Каждый из нас хотя бы раз покидал кабинет врача в полной растерянности: ничего не понятно, времени не хватило, забыли рассказать о важной жалобе, хмурый врач назначил кучу лекарств. После консультации, на которой с первых минут все пошло не так, многим непросто снова доверить здоровье конкретному специалисту и врачам в целом. Компетентный и внимательный доктор — это больше, чем полдела, но пациент тоже в ответе за эффективное лечение. Вместе с медицинским директором «Французской клиники», урологом Фуадом Шакиром рассказываем, как вести себя на приеме, что спрашивать у врача и как понять, что пора обратиться за вторым мнением.
Подготовьтесь к приему
Качественно собрать анамнез (историю болезни) — задача доктора, но в интересах пациента облегчить ему это дело.
Ваше домашнее задание перед приемом — четко определить причину обращения к врачу и описать все возникшие жалобы. Иногда пациентам советуют быть краткими и отмечать только ключевые симптомы, но для компетентного врача важна любая информация. Постарайтесь проследить, что именно, как и в каких случаях болит (для этого можно вести дневник). Вспомните историю возникновения симптомов и то, как состояние менялось в зависимости от разных факторов. Важно ориентироваться на собственные ощущения, но при этом ничего не додумывать: пусть информации будет меньше, зато она будет точной. Заранее составьте список вопросов врачу — это поможет не растеряться. В помощь вам основные вопросы, которые стоит задать до, во время и после приема. Если у вас есть результаты предыдущих исследований, возьмите их с собой.
Узнайте о порядке приема
Чтобы не случилось так, что вы не успели задать важные вопросы, а врач показался вам невнимательным, нужно заранее выяснить, сколько времени отведено пациенту.
В государственных клиниках прием может длиться всего 10–15 минут, в частных — в среднем около 30 минут. Это подтверждает доктор Шакир: «Время приема в клинике устанавливается опытным путем, то есть определяется средняя продолжительность — у нас это 40 минут. Сколько времени понадобится именно вам, зависит от вашей ситуации. В нашей клинике иногда бывает и полтора-два часа, когда случай сложный». Соответственно, если приходится подождать приема, хоть вы и пришли вовремя, в хорошей клинике это значит, что перед вами такой же пациент, которому нужно получить ответы на все вопросы. Значит, и вас не будут торопить покинуть кабинет. Повторные приемы обычно занимают меньше времени, поскольку анамнез уже собран.
Не стесняйтесь задавать вопросы и описывать свои ощущения
Ответственность за собственное здоровье лежит в первую очередь на нас самих, потому важно принимать активное участие в лечении. Смело задавайте вопросы и всегда уточняйте, если что-то непонятно. Нужно узнать у врача о разных вариантах лечения и его этапах, а затем с помощью доктора выбрать оптимальный.
Компетентный врач знает, что отвечать на вопросы и объяснять — часть его работы. Для такого врача важно в том числе понять отношение пациента к состоянию своего здоровья, потому не стесняйтесь делиться субъективными ощущениями. Не бойтесь показаться глупыми. Даже если ваш комментарий несущественен и скорее выражает опасение, чем жалобу (например: «Я боюсь потерять сознание»), выскажитесь — эта информация поможет врачу «правильно» вас успокоить.
Ничего не скрывайте
Мы приходим к врачам, рассчитывая на помощь, но сами усложняем им задачу, утаивая некоторые факты из жизни. Курение, употребление алкоголя или наркотиков, а также медикаментов или БАДов, побочные эффекты от них, нюансы половой жизни, различные заболевания, стрессовые факторы, эмоциональные состояния — все это пациенты часто скрывают или просто забывают рассказать врачу. Это может свести к нулю все попытки вас вылечить. Скрытных пациентов можно понять: хотя бы однажды столкнувшись с резким осуждением, особенно со стороны врача, человек вряд ли захочет делиться с ним неоднозначными фактами из жизни.
Но важно найти специалиста, который будет вам не судьей, а союзником. Хороший врач найдет способ помочь при любых обстоятельствах.
Повремените с критикой
Нередко пациенты сталкиваются с халатным отношением врачей, неправильными диагнозами и лечением. После таких прецедентов нелегко решиться снова обратиться к врачу. Тем не менее, если уж пришли на прием, не стоит начинать разговор с недоверия. Найти правильный формат общения — это не только задача врача. Для начала не стоит подвергать сомнению все, что он назначает. «Не занимайтесь самолечением, — предупреждает Фуад Шакир. — Не корректируйте назначения врача на свое усмотрение: например, назначенные препараты могут работать в комплексе, а при отдельном приеме оказаться бесполезными и даже причинить вред». Критиковать врача, опираясь на информацию в Сети, тоже не вариант, но всегда можно преподнести сомнения в форме вопроса. Если же вам кажется, что врач все время спешит, отмахивается от вас и грубит, не терпите это и ищите другого специалиста.
Обратите внимание на компетентность врача
Это не вопрос интуиции — здесь есть объективные критерии. Важно, чтобы назначения врача совпадали с международными рекомендациями в соответствующей области и основывались на принципах доказательной медицины. В ней используются исключительно методы лечения и препараты, прошедшие клинические испытания, то есть те, чья эффективность научно доказана. Казалось бы, вся медицина должна быть доказательной, но врачи по всему миру все еще назначают гомеопатические препараты, метод Фолля или магнитотерапию — неэффективные, а потому опасные методы. Подробно и доступно о доказательной медицине можно прочесть здесь или здесь. Всем пациентам, владеющим английским языком, не помешает проверять назначенные медикаменты на хороших сайтах для пациентов и в статьях о соответствующих заболеваниях. Если препарата там нет, это повод задать врачу вопрос о целесообразности его применения.
Важно знать и то, каким должен быть правильный прием. Это не просто беседа.
Доктор Шакир напоминает: «Консультация обязательно должна включать осмотр, а результатом консультации должен быть диагноз (хотя бы предварительный) и рекомендации: назначения исследований и консультаций — для уточнения диагноза; назначение лечения, если диагноз установлен; рекомендации по образу жизни, профилактическим обследованиям — если заболеваний нет». Бывает, что по результатам исследований в повторном приеме нет необходимости. Тогда рекомендации сообщаются пациенту по телефону или по электронной почте. Это совершенно нормально и не повод думать, что в клинике вам не уделяют внимание.
Мнение другого специалиста может быть ценно
Не стоит ставить под сомнение диагноз врача, если он признан в современной медицине. Но если у вас диагностируют несуществующие заболевания в виде вегетососудистой дистонии (ВСД) или дисбактериоза и назначают сомнительные препараты, стоит задать уточняющие вопросы и выяснить, что врач имеет в виду. Если он ставит вам диагноз «ВСД» и при этом советует проконсультироваться с психотерапевтом, он все делает правильно.
Причины постановки ложных диагнозов часто административные. Например, неврологи не имеют права ставить диагноз «депрессия» и вынуждены описывать это как ВСД с депрессивным синдромом, но при этом назначают антидепрессант. Но если при том же диагнозе вам назначили сразу несколько препаратов без доказанной эффективности, стоит поискать второго экспертного мнения.
Консультация другого врача также поможет распознать гипердиагностику и гиперлечение. Самому это сделать крайне трудно: когда назначают несколько препаратов, пациентам часто кажется, что их залечивают, хотя на деле назначен необходимый минимум. Мнение специалиста того же профиля в другой клинике поможет развеять или подтвердить сомнения, но доктор Шакир не советует впадать в другую крайность и консультироваться у множества специалистов. Наверняка так вы получите разные мнения и, возможно, даже разные диагнозы, что усугубит растерянность. По словам доктора, при поиске второго врача могут помочь отзывы пациентов о конкретном специалисте.
Главное: если по каким-то причинам вы не нашли общий язык с врачом, не нужно терять доверие ко всем специалистам. Найти компетентного и внимательного, к сожалению, не так просто, но это возможно.
Источник meduza.io
Как общаться с человеком с нарушением речи
Памятка для родственников и друзей человека с афазией от логопеда клиники «Три сестры» Екатерины Усенковой
Примерно у трети людей после инсульта, травм, опухолей и инфекций головного мозга нарушается речь. Если среди ваших близких есть человек с такой проблемой, важно помнить, что нарушение речи – это не психическое расстройство и не расстройство интеллекта. Логопед-афазиолог клиники реабилитации «Три сестры» Екатерина Усенкова даёт советы и рекомендации, как правильно разговаривать с человеком с афазией, побуждать к общению и не обидеть.
При афазии человеку трудно говорить и понимать речь окружающих. Часто афазия сочетается с нарушениями глотания, памяти, внимания, эмоционального контроля, и почти всегда — с проблемами чтения и письма.
Важно отнестись с пониманием к своему близкому, проявить уважение к его состоянию и не винить себя и его, если возникают сложности в общении.
Афазия может проявляться по-разному:
- Человек говорит отдельными словами, не согласованными между собой. Например, «я газета читать», «я гулять улица».
- Использует одно слово или слог в любых ситуациях общения.
- С трудом вспоминает слова и забывает названия простых слов. Например, вместо «кошка» человек говорит «та, которая мяукает».
- Использует бранную лексику или несуществующие слова.
- Путает или не различает звуки родного языка, при том, что слух остаётся сохранным.
- Часто останавливается или запинается в момент речи.
- Говорит длинными бессмысленными предложениями, так как нарушено восприятие собственной речи на слух.
- Воспринимает родную речь как речь на незнакомом иностранном языке
Такие нарушения могут встречаться в разных комбинация — как все одновременно, так и некоторые из них.
Даже если у человека есть шанс восстановить речь, занимаясь со специалистами, важно уметь правильно общаться с ним на раннем этапе после инсульта, травмы или инфекции. Также эти рекомендации подходят для общения с людьми с БАС, СМА и прогрессирующей форме рассеянного склероза.
Как правильно говорить и слушать
- Старайтесь говорить медленно и чётко, используя короткие предложения
- Спрашивайте, понимает ли вас собеседник, и не стесняйтесь переспрашивать, если вы что-то не поняли в момент речи.
- Находитесь во время общения с человеком рядом. Важно, чтобы ваши глаза были на уровне глаз собеседника.
- Не перебивайте и не досказывайте фразы за человека. Иногда близкие делают так потому, что хотят помочь, но на самом деле это может сильно обидеть человека и в следующий раз он не захочет с вами говорить.
- Задавайте вопросы, которые не требуют длинных ответов. Отдавайте предпочтение закрытым вопросам, на которые можно ответить «да» или «нет».
- Не бойтесь пауз и не торопите человека с ответом. Дайте время понять услышанное и возможность высказаться.
- Если человек с трудом понимает устную речь и проще понимает письменную — запишите перед разговором ключевые слова на бумаге или в заметках на телефоне.
Как понимать человека, побуждать к общению и не обидеть
- Помните о том, что у вашего близкого нет нарушений интеллекта и слуха. Говорить с ним как с ребёнком или повышать голос, чтобы вас лучше поняли, — большая ошибка.
- Проявите сочувствие и терпение, если человек не может договорить фразу до конца, начинает плакать во время разговора или устал и не хочет сейчас общаться с вами.
- Имейте уважение к чувствам и состоянию своего близкого. Не позволяйте себе ни при каких обстоятельствах обсуждать человека в третьем лице, находясь рядом, а также обсуждать его с другими, будто человек не понимает или не слышит.
- Во время разговора вы можете использовать жесты или рисунки, а также показывать на предметы, о которых вы говорите.
- Держите под рукой ручку и блокнот, чтобы ваш собеседник мог нарисовать предмет, про который он хочет сказать, или написать нужное слово. Можно для использовать электронный планшет. Но для человека после инсульта или травмы предпочтительнее простая пишущая ручка — важно отрабатывать захват тонкого предмета.
- Давайте человеку возможности выбора. Он сам может принять решение, что ему сегодня надеть, хочет ли он пойти на улицу, нужно ли проветрить в комнате или включить свет.
- Помните о базовых правилах общения. Если вы живёте вместе и к вам должны прийти гости — обязательно предупредите вашего близкого об этом. Если вы хотите пригласить сиделку или отвезти человека в клинику на реабилитацию — расскажите об этой идее и спросите его мнение. И, разумеется, спрашивайте разрешение перед проведением любой медицинской манипуляции или процедурой ухода.
Записала Диана Карлинер
Начните реабилитацию
Расскажите, что произошло и в каком состоянии сейчас находится пациент.
Мы изучим случай, составим план реабилитации и согласуем с вами дату заезда. Если нужно, организуем транспортировку из другой больницы или города.
Website *
Lastname *
Ваш телефон
Опишите состояние пациента (необязательно)
Прикрепите выписку +
Нажимая «Отправить» вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Расскажите, что произошло и в каком состоянии сейчас находится пациент.
Мы изучим случай, составим план реабилитации и согласуем с вами дату заезда. Если нужно, организуем транспортировку из другой больницы или города.
Как говорить четко: 25 советов и упражнений для совершенствования
1. Обратитесь к врачу, чтобы исключить медицинские причины. . Кроме того, невнятную или медленную речь может быть трудно понять. Затем могут быть нарушения речи, вызывающие у взрослого человека трудности с голосовым общением.
Примеры: невнятный, замедленный, хриплый, заикающийся, быстрый
Наконец, распространенные причины включают расстройства нервной системы и состояния, вызывающие паралич лицевого нерва или слабость мышц языка или горла. Узнайте больше здесь.
2. Работа с логопедом по улучшению акцента
Подчеркнем, что основная цель логопедической терапии или работы с логопедом – улучшить ваше общение в целом. Например, некоторые из целей логопедической терапии могут включать: улучшение координации речевых мышц с помощью упражнений на укрепление и координацию, звуковое повторение и подражание. Работа с психотерапевтом или коучем может помочь вам:
- Найдите эти недостатки (чем раньше, тем лучше)
- Определите основную причину проблемы
- Устранить проблему
- Улучшите свой экспресс-язык
Помните, что логопед или тренер могут помочь вам в достижении целей, улучшая навыки презентации, преодолевая страх и достигая лучшей концентрации.
Это может изменить жизнь.
4. Произносите слова так, чтобы они звучали ясноСогласно Harvard Business Review, говорите «на дыхании». Сделав полный вдох, вы можете не знать, что с ним делать. Вместо того, чтобы задерживать дыхание, используйте его для поддержки своих слов, постепенно выпуская его во время речи.
Всегда, когда хотите попрактиковаться, стойте перед зеркалом, работая над произношением. Когда вы произносите правильно, ваш рот, язык, губы и движения челюсти.
Затем встаньте перед зеркалом и скажите: «Мне нужно переосмыслить эту ставку». Видите, как ваши губы сжимаются и втягиваются, когда вы говорите «идти»? Видишь, как выпячиваются твои губы, когда ты произносишь «б» в слове «бид»? Очевидно, что одно это предложение действительно сработает с вашим лицом.
Узнайте больше о своем произношении на Grammar.com
Когда мы находимся в разговорном настроении, говорящие часто становятся ленивыми и теряют четкость артикуляции. Люди могут опускать букву «g» в конце «ing» или «t» в таких словах, как «сложно».
Когда вы говорите, вам нужно преувеличенно двигать ртом и лицом, чтобы люди могли вас легко понять. Одно из упражнений для лица состоит в том, чтобы издавать следующие звуки «Оооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооо за сжимание с затылком за затылком, за затылком).
6. Замедлите речь, чтобы не бормотать Затем всегда старайтесь делать паузу через каждые 6-8 слов, чтобы восстановить дыхание. Вы почувствуете себя расслабленным, звучащим осознанно и сильным.
Если вы расслабите челюсть и откроете рот, ваша речь естественным образом замедлится. Если вы быстро говорите, вы не сможете широко открыть рот.
Без сомнения, говорящие выше среднего могут страстно и эффективно общаться с людьми, с которыми они разговаривают. Они могут продать идею, продукт или видение, используя слова, которые эффективно передают сообщение.
Кроме того, они умеют подбирать слова, оказывающие наибольшее влияние на их слушателей. Вот 10 слов для каждого говорящего.
8. Постоянная практика приведет к значительным улучшениям
Теперь найдите друга, который поможет вам определить области, над которыми вам, возможно, придется поработать, чтобы говорить четко. Можно даже использовать видео, чтобы посмотреть, как вы говорите. Наконец, прочитайте книгу вслух, чтобы попрактиковаться в произношении.
Не менее важно и то, что единственный способ научиться чему-то новому — это практика.
В своей книге Outliers Малкольм Гладуэлл утверждает, что для того, чтобы стать экспертом в чем-либо, требуется 10 000 часов практики. Однако никто не ожидает, что вы станете «экспертом», но Джош Кауфман, автор книги The Personal MBA, пишет, что для перехода от «ничего не знающего к довольно хорошему» на самом деле требуется около 20 часов практики — это 45 минут каждый день. на месяц. Ты получил это!
Если вы говорите слишком быстро, ваши слова могут сливаться и их будет трудно понять. Не забывайте замедляться. Это сложно, потому что трудно оценить, насколько быстро вы говорите. Хорошее эмпирическое правило — говорить примерно на 75% от вашего обычного темпа.
Имейте в виду, артикулировать каждый звук в слове и избегать бормотания. Это позволяет людям лучше понять, о чем вы говорите. Старайтесь держать рот влажным, делая небольшие глотки воды во время разговора.
10. Постановка языка производит четкие звуки Например, если у вас проблемы со звуком «с», найдите скороговорки или другие упражнения, которые помогут вам потренироваться в формировании этого звука.
Затем используйте правильное положение рта и языка при воспроизведении звуков речи. Язык должен располагаться за зубами при произнесении таких звуков, как /т/, /д/, /н/ и /л/. При воспроизведении таких звуков, как /с/, /з/, /ш/ и /ч/, язык должен располагаться в передней части рта.
11. Произносить каждое слово и говорить размеренно Следует помнить, что произносить каждое слово размеренно означает чрезмерно артикулировать или произносить каждый звук в слове более четко, чем обычно. Например, говоря «сссссупер» вместо «супер».
Теперь попробуйте выполнить речевое упражнение «жужжание» или «жужжание». Соедините губы и издайте жужжащий звук.
Вы можете поискать специальные упражнения, которые помогут вам отработать эти звуки. Например, скороговорки могут стать отличным способом отработать сложные звуки. Или, если у вас возникли проблемы с определенным словом, попробуйте повторить его несколько раз подряд.
На самом деле, даже если вы будете практиковаться по несколько минут в день, вы будете говорить более четко в кратчайшие сроки.
Вот несколько скороговорок, чтобы научиться четко говорить:
Дениз видит шерсть,
Дениз видит блох.
По крайней мере, Дениз могла чихнуть
, покормить и заморозить блох.
18. Посещение общественных мероприятий для тренировки речиПитер Пайпер собрал пучок маринованных перцев.
Пучок маринованных перцев, собранных Питером Пайпером.
Если бы Питер Пайпер сорвал пучок маринованных перцев.
Где кусок маринованного перца, который собрал Питер Пайпер?
Поистине, прогулки и общение с другими людьми — отличный способ попрактиковаться в разговорной речи и социальных навыках. Вам не обязательно быть душой вечеринки, но вы можете устроить небольшое мероприятие, например, встретиться с другом за чашечкой кофе.
Большинство людей чувствуют себя более комфортно в небольших группах, чем в больших.
Итак, если вы работаете над своими разговорными или социальными навыками, мы предлагаем начать с малого, возможно, с одним человеком, а затем, как только вы почувствуете себя хорошо, посмотрите, сможете ли вы чувствовать себя комфортно на социальном мероприятии с тремя людьми, затем с четырьмя… и так далее.
Ведение дневника после общественных мероприятий или выступлений может быть очень полезным для развития навыков саморефлексии. Как прошел разговор? Вы правильно произносили некоторые слова? Ты мямлил? Вас просили повторить? Если да, то какое предложение было непонятным?
Думая о том, что вы сказали и как вы это сказали, вы можете отточить определенные модели поведения при общении, над которыми нужно поработать. Кроме того, никто не совершенен. Так что, если вы ошиблись, это нормально. это часть обучения.
20.
Признайте трудности, с которыми вы можете столкнуться Честно признайтесь в сложности изучения чего-то нового, особенно когда вы беретесь за что-то необычное и страшное. Ожидайте ошибок и цените усилия и риск, а не опыт и уровень навыков. Это очень распространено.
Важно помнить: вознаграждайте себя за то, что пробуете что-то новое и приобретаете новые навыки, даже если ваши попытки далеки от совершенства. Ты получил это!
21. Узнайте, как работает речьОчень важно уделять больше времени изучению того, как работает что-либо, например правила и стратегии игры, механика автомобиля или наука о речи и акценте. Выделение времени для изучения окупается за счет повышения производительности и повышения квалификации. Вы можете сделать это, прочитав о том, как работает язык, поработав с логопедом или проведя углубленное исследование.
Вы можете подчеркивать слова в предложениях, которые вы хотите, чтобы люди услышали.
Это поможет вам донести свое сообщение, подчеркнув слова, которые несут основной смысл.
Теперь, если вы можете с легкостью говорить на другом языке, например на английском, и люди могут вас ясно понимать, тогда все в порядке. Очень маловероятно, что вы полностью уменьшите свой акцент. Вам нужно говорить более четко или говорить без акцента? Не забудьте определить реальную проблему.
24. Оставьте место для реакции ваших слушателейКачество того, чтобы вас услышали или поняли, зависит от того, как вы передаете свои мысли слушателю, а не от того, как именно вы произносите звуки.
Помните, старайтесь точно и обдуманно выражать мысли. Это отличный способ говорить более четко, просто слушая.
Сосредоточьтесь на своей аудитории и будьте поняты Продолжайте спрашивать себя, является ли ваша речь четкой нереалистичной нормой или действительно ли ваша речь хороша и люди вас понимают. Если люди слушают, значит, у вас все в порядке. Да и отвлечься может что угодно. Твоя рубашка, твои глаза, напиток в твоей руке. Кроме того, некоторым людям может очень нравиться, как вы говорите.
Наконец, сосредоточьтесь на своей аудитории. Следите за их реакцией, чтобы убедиться, что они понимают ваши идеи.
26. Будьте кратки и используйте меньше деталейМногословные люди быстро потеряют своих слушателей. Итак, заведите привычку излагать свою мысль быстро и лаконично. Обрезка лишних деталей — это простой способ самостоятельного редактирования. По словам Джо Маккормака, автора книги Brief, люди могут слышать только около 750 слов в минуту.
Но есть простой способ убедиться, что вас действительно слышат в любом разговоре, используя «Правило светофора».
30 секунд горит зеленый свет: слушатель, вероятно, обращает внимание.
60-секундная отметка, горит желтый свет: ваш слушатель начинает отвлекаться.
Отметка 1 минута, индикатор горит красным: ваш слушатель скучает или вежливо делает вид, что слушает.
Чем короче будет ваш ответ, тем больше людей вас услышат и, самое главное, полюбят.
Если кажется, что люди ерзают, смотрят куда-то в сторону или пытаются уйти, значит, вы слишком много говорите. Верните людей к разговору, задав личный вопрос.
Говорите ясно, чтобы вас правильно услышали
Способность говорить ясно имеет преимущества. Главным из этих преимуществ является четкая коммуникация, а также восприятие определенного уровня образования, профессионализма и социального статуса.
Однако в культуре, которая поощряет многозадачность, вы можете заметить, что когда кто-то занимается электронным устройством, а также разговором, окончание разговора имеет тенденцию страдать.
Вместо слов вы, скорее всего, услышите бормотание, ворчание или, возможно, даже стон.
Когда вы были молоды, вам, вероятно, говорили: «Говори громче, не бормочи» или «Используй свои слова». И если вы когда-либо посещали уроки речи, вас наверняка учили произносить каждое слово, говоря из солнечного сплетения.
В зрелом возрасте большинство из нас не в том положении, чтобы нас любезно поправляли или напоминали о наших речевых привычках. Мы полностью предоставлены сами себе.
Говорить четко — это вежливо
Четкое общение повышает ценность любой ситуации. Он поощряет гражданское взаимодействие, заставляя всех участников чувствовать себя желанными участниками.
Когда вы ясно говорите, вы дарите свои слова. Вы помните, что другие люди хотят услышать, что вы говорите. И, не осознавая этого, вы можете дать кому-то уверенность в том, что он ответит более открыто, чем в противном случае.
Ваши слова обладают великой силой. Поделившись ими таким образом, чтобы обеспечить понимание, вы можете убедить кого-то последовать вашему примеру, разрядить напряженную ситуацию или воодушевить того, кто чувствует себя безнадежно.
Но если никто не слышит и не понимает вас, ничего из этого не может произойти.
Практикуйте свою речь
Всегда есть место для совершенствования. Даже самый красноречивый человек может запинаться при общении. Но если вы постоянно слышите: «Пожалуйста, повторите это» или «Извините, я вас не расслышал», возможно, пришло время проверить себя, достаточно ли четко вы говорите.
- Научитесь регулировать громкость. Запишите свой обычный разговор. Вас слышно? Или, возможно, ваш естественный объем слишком высок. Найдите свою «правильную» личную настройку и постоянно тренируйтесь говорить на этом уровне.
- Вы говорите полными словами? Окончание слова легко опускается, когда вы его произносите, особенно если вы говорите в быстром темпе. Попробуйте немного замедлиться и произносить каждый слог слова. Выполнение этого на практических занятиях сослужит вам хорошую службу, когда вы начнете важный разговор с кем-то.
- Поддерживайте хорошую осанку.
