Не сказочные секреты успешного проведения конкурса во Вконтакте
1. Простота залог успеха!
Скорее всего, вы сами сталкивались с конкурсом, в котором хотели бы поучаствовать, но механизм был настолько сложен, что участие откладывалось в долгий ящик, а вскоре вы совсем забывали о существовании данного розыгрыша.
Вы хотите привлечь в свой конкурс большое количество людей? Тогда упростите механизм участия до примитивных действий, а еще лучше — если основное действие уже было совершено участниками в прошлом, но осталось запечатлено, например, в виде фотографии.
2. Дареному коню в зубы смотрят!
Большинство маркетологов уверены, что залог успешного конкурса — дорогой приз. Однако это не всегда так. Чаще всего, за весомыми призами гоняются «призоловы», но никак не обычные люди, потому что в большинстве случаев наша целевая аудитория уверена: «мы это не выиграем, зачем вообще участвовать».
Всегда помните, для кого вы проводите конкурс. Приз должен соответствовать пристрастиям и вкусам вашей целевой аудитории. Чем ценнее приз для них, тем больше потенциальных клиентов сможете привлечь.
3. На старт! Внимание! Марш!
У вас мало участников? Но очень много вопросов от пользователей?
Самое главное правило конкурса: укажите конкретные сроки старта и финиша и не забывайте, чем короче конкурс, тем он эффективней. Когда вы даете людям месяц, многие думают, что поучаствуют завтра-через неделю-через две… Как думаете, много людей вспомнят о вас через неделю?
4. А подарочки будут?
Не стоит проводить первый конкурс на странице и ждать колоссальный охват. К сожалению, русские люди привыкли, что их часто обманывают, многие искренне верят, что в интернет-розыгрыше могут выиграть лишь «свои».
Приучайте ваших подписчиков к получению маленьких приятных бонусов, устраивайте еженедельные викторины, мини конкурсы, всевозможные игры в «угадайку» и «кто больше». И обязательно вознаграждайте победителя небольшим, но приятным призом: будь то браслетик или скидка в магазине — всегда приятно получать маленькие радости.
5. А нас рать!
Мы уже дали рекламу, пропиарили конкурс на всех своих страницах, подключили партнеров, но все равно хотим больше участников! А где их взять?
Наверняка вы забыли о конкурсных группах — отличный, а главное, бесплатный инструмент для продвижения конкурса. Во Вконтакте существует множество разнообразных призовых групп, которые бесплатно и с удовольствием разместят ваш конкурс. Аудитория этих групп нацелена на участие в конкурсах, ее не нужно стимулировать дополнительным «плюшками», они с радостью участвуют в большинстве конкурсов.
6. Спасибо за внимание!
Конкурс завершен, мы набрали нужное количество участников, давайте поздравим победителя. Лучшим завершением любого конкурса будет фотография или комментарий счастливого обладателя приза.
У нас же выиграл наш клиент, пусть остальные видят, завидуют и участвуют в следующих розыгрышах.
Автор статьи — Елена Кондратьева
http://www.growth-team. ru/blog/company-page/2244/
Учимся создавать популярный и интересный пост ВКонтакте
Оглавление
- Что обязательно должно быть в посте?
- Обратите внимание на размер публикации
- Размер заголовков и текстов
- Используйте символы и смайлики
- Не допускать ошибок
- Какими могут быть посты?
- Рассказ о группе и тематике
- Обращение к целевой аудитории
- Использование гифок
Как создать идеальный пост Вконтакте, который точно не пропустят
Вы можете красиво оформить группу Вконтакте, грамотно настроить таргетированную рекламу, но все это будет впустую, если вы не позаботитесь о качественном и уникальном контенте в своем сообществе.
В данной статье мы разберем, какие пункты обязательно должен содержать правильный пост в ВК, какая должна быть его величина, какие ошибки не стоит допускать при его написании. Также мы рассмотрим, как писать красивые, продающие и рекламные посты.
Начнем с простого: что такое пост Вконтакте?
Пост– это публикуемые сообщения на стене группы или пользователя.
При помощи постов люди могут делиться друг с другом интересной информацией. Пользователь или администратор группы может репостить на стену своего аккаунта/сообщества посты других лиц или групп. Данные записи могут просматривать как подписчики, так и все остальные люди. Также публикуемые посты появляются в ленте друзей или подписчиков.
Существует большое многообразие постов Вконтакте, но мы выделим два основных вида:
- Рекламный пост. Это записи, размещаемые с целью продажи товара или услуги, либо продвижения своей деятельности
- Информационный пост. Его содержание часто смешивается с контентом развлекательного характера. Это могут быть полезные лайфхаки, истории, юмор, и другие вещи, которые интересны для подписчиков группы. Больше всего активности подписчики проявляют именно по отношению к данному виду записей.
Но это не значит, что к рекламным постам нельзя привлечь внимание необходимой аудитории. Существуют определенные правила, благодаря которым ваша реклама станет по-настоящему продающей. Как создать продающий заголовок для рекламы читайте в нашем блоге.
Что обязательно должно быть в посте?
Как вы уже поняли, чтобы привлечь внимание читателей, необходимо писать посты, которые будут им интересны. Помимо этого, существуют и другие критерии качества контента:
- Простой и понятный текст. А самое главное – понятный для вашей целевой аудитории. Если вы планируете написать большой пост, то учтите, что вам нужно побудить читателя к полному прочтению до того, как он наткнется на “показать полностью”.
- Привлекательное изображение. Оно должно завлекать вашу целевую аудиторию, а также быть качественным и, желательно, уникальным.
Также, мы можем дать вам некоторые советы по формированию вашего контента.
Пишите по делу. Если вы не знаете о чем, то просто “для количества” лучше не писать. Вы должны заинтересовывать читателя, а не закидывать информационным мусором. Определите тематику паблика, посмотрите, что пишут конкуренты, вдохновитесь, читая зарубежные статьи.
Не более одной мысли на один пост. Поднимайте только одну тему при написании поста. Чем больше тем поднято в одной записи, тем больше рассеется внимание читателя.
Больше “воздуха”. Разбивайте текст на абзацы, чтобы читателям было проще воспринимать написанную информацию.
Попадайте в тему. Не используйте трендовые слова только потому что это модно. Следить за трендами круто, однако еще круче научиться грамотно их применять в соответствии с тематикой вашей группы.
Помните о Call to Action. Продающий пост без призыва к действию – просто текст с картинкой. Если читатель не будет понимать, что вы от него хотите, то о продажах можете забыть.
Главное – потребности людей. Продавайте идею, выгоду и удовлетворение потребностей вашей аудитории, а не товар. Это тоже будет стимулировать рост продаж.
Обратите внимание на размер публикации
Создавая рекламный пост, будьте готовы к тому, что с разных гаджетов его могут видеть по-разному. Учитывая, что все-таки большинство людей читают социальные сети со смартфонов, позаботьтесь о небольшом размере рекламного объявления. Наиболее подходящие цифры: 560*360.
Тщательно проверяйте, как выглядит рекламный пост после публикации. Следите за тем, чтобы фотографии в посте (если их несколько) не сжимались и не выстраивались в один ряд.
Размер заголовков и текстов
Для создания полноценных продающих постов в ВК необходимо овладеть основами копирайтинга, потому что у данного вида текста есть определенная специфика написания.
Но, если не вдаваться в подробности на первоначальном этапе, то можно однозначно сказать, что важной частью текста являются заголовки.
Заголовок должен быть коротким, ярким, интересным и выражать суть текста.
Какие ошибки при написании заголовков можно встретить:
- Длина более 10 слов. Это заголовок или уже текст?
- Отсутствие конкретики и абстрактность. О чем вы хотите сказать читателю?
- Обыденность заголовка. Вы пишете заголовок “чтобы был” или все-таки чтобы привлек?
При написании текста лучше всего использовать около 300-400 знаков, чтобы читателю не пришлось разворачивать его полностью. Если все же нужно написать объемный пост, постарайтесь привлечь читателя до того, как текст оборвется. Это усилит вероятность того, что ваш пост дочитают.
Используйте символы и смайлики
Еще один метод привлечения читателя – эмодзи. Их хорошо использовать не только для того, чтобы показать свое настроение или визуально сделать пост красочнее. Также их применяют для разделения абзацев и расставления акцентов. Подберите смайлы, которые подходят по тематике вашей группы, и пост будет выглядеть намного живее, чем без них.
Правда, увлекаться ими тоже не стоит. Слишком большое количество смайликов отпугнет читателей и лишь усугубит коммуникацию между вами.
Не допускать ошибок
Читайте то, что вы пишете, желательно вслух, и проверяйте на ошибки. Ваши посты являются отражением группы в целом, а также формируют её имидж. Если вы будете часто допускать ошибки, то аудитория либо сочтет, что вы пренебрегаете ею, либо – что вы просто безграмотный человек.
Читать подробнее
Какими могут быть посты?
Чтобы понять, какие посты вам нужно писать и выкладывать, поставьте себя на место аудитории. Какой контент привлекает ваше внимание больше всего при пролистывании ленты? Очевидно, что на восприятие и дальнейшее прочтение влияет визуальная часть поста: изображение, смайлы, общий вид записи в целом. Следующим шагом является прочтение текста, а затем и переход в группу или покупка товара.
Так как мы заинтересованы в получении именно такого результата, рассмотрим некоторые приемы оформления постов.
Рассказ о группе и тематике
Самый удачный метод раскрутки вашей группы – это публикация вашего рекламного поста в крупном паблике со схожей целевой аудиторией. Ваша задача состоит не только в поиске такого паблика, анализа его аудитории и оплаты за размещение поста. Вы должны привлечь подписчиков интересным содержанием. Что же написать?
Расскажите о самом сообществе и его тематике. Оформите текст в соответствии с правилами, которые мы упоминали выше, подберите привлекательную картинку и пост готов! Главное, чтобы аудитория действительно совпадала с вашей и ей был интересен данный пост.
Обращение к целевой аудитории
Также будет уместно использовать еще одну методику привлечения подписчиков – обращение. В соответствии с тематикой вашей группы начинайте текст, используя фразу, которая обобщает вашу аудиторию. Например: “Привет всем любителям природы” или “Внимание, фрилансеры!”. Данный метод прост, но довольно эффективен, так как ваш пост уже не просто текст, а более близкий контакт с читателями.
Использование гифок
Помимо изображений и цветового оформления нам часто бросаются в глаза гиф-анимации (или просто гифки), которые запускаются автоматически. Гифкой является видео, которое конвертировали в формат gif.
Использование гифок при создании публикации тоже играет вам на руку, так как это еще один способ привлечения внимания аудитории. Вы можете разместить текст с главной мыслью вашего поста на гифке, и тогда читатель точно не пропустит ваше предложение.
Для грамотного планирования контента лучше использовать контент-план. Читайте подробнее в статье про 10 платформ для создания контент-плана ВКонтакте.
Итог
Используйте полученные рекомендации при написании своих постов. Не зацикливайтесь на шаблонах, иначе читатель устанет от однообразия, даже если материал на вашей стене будет оформлен по всем правилам. И не забывайте пробовать что-то новое, тогда вы найдете свою формулу идеального поста, которая будет привлекать не одну тысячу людей.
Десять секретов успешных холодных звонков Я вычеркивал больше раз, чем большинство людей, читающих этот пост, вместе взятых, и я был благословлен огромной удачей. Назначив 50 личных встреч для #CPExpo, я решил поделиться своими 10 секретами успеха холодных звонков.
- ПОЦЕЛУЙ Сократите шаг и переходите к сути. Руководители высшего звена тонут в информации. Бизнес получает тот, кто первым упростит им жизнь и решит их проблемы.
- Людям все равно, как много вы знаете, пока они не узнают, насколько вам не все равно. Страсть порождает производительность. Вы должны вкладывать свое сердце и душу в свою работу. Забавно то, что когда вы это делаете, это больше похоже на игру.
- Просите о помощи при открытии каждого звонка. Создает раппорт и немедленный режим «да». Люди генетически запрограммированы оказывать помощь, когда и где она необходима. Попроси и ты получишь.
- Размахивать битой снова и снова. Когда вы закончите, качайте его снова. Продажи — это игра чисел, но всегда помните, что качество важнее количества. Лучше сделать 25 своевременных, хорошо подготовленных звонков с ценным активом, чем попасть в старую ловушку набора долларов.
- Влюбитесь в свой продукт или услугу и продавайте эту ЛЮБОВЬ. Ничто так не отпугивает потенциального покупателя, как торговый представитель, который не верит в то, что делает. «Притворяйся, пока не получится», наверное, один из худших советов, которые нам когда-либо давали.
- Победители никогда не сдаются, а сдающиеся никогда не выигрывают . Будут моменты, когда вам захочется сдаться и сдаться. Сделайте перерыв, позвоните другу или пообедайте с коллегой. Во что бы то ни стало чувствуйте боль, но никогда не сдавайтесь ей.
- Празднуйте свои потери. Формирует характер и приближает вас к «да». 90% рабочего дня торгового представителя заполнено пропущенными звонками, неотвеченными электронными письмами и неудачными презентациями. Беверли Силлс однажды сказала: «Нет коротких путей в любое место, куда стоит идти». На пути к этим прославленным 10% успеха убедитесь, что вы весело проводите время.
- Больше слушайте, чем говорите, и научитесь позволять возражениям дышать. Нам дали два уха и один рот не просто так. Боритесь с желанием прервать естественный ход разговора. Столкнувшись с возражением, остановите свое эго у двери. Просто найдите время, чтобы понять и оценить их чувства.
- В тишине заключена огромная сила. 50% всех первоначальных возражений — вздор. Это просто проверка вашей решимости или предлог, чтобы выиграть больше времени. Устройтесь поудобнее в тишине, потому что она может стать вашим лучшим другом.
- Лучшее время для распродажи — сразу после того, как вы ее только что получили. Никогда не вставайте из-за стола с едой на тарелке. Успех заразителен, так что вернитесь к телефону и дайте им почувствовать ваш энтузиазм!
Какой из них вам больше всего нравится?
Подкаст «Секреты успеха контакт-центра»
Содержит самые свежие и полезные советы от лучших и ярких умов отрасли .
Нажмите на название эпизода, чтобы просмотреть видеозапись интервью, полные заметки к шоу и стенограмму.
С Дэном Купером , руководителем отдела цифровых технологий Spark New Zealand
С Джон Келли и Джессика Восс от SupportLogic
С Алекс Мид , директор по работе с клиентами нового цифрового банка в Бахрейне
С Габриэль Мендес Ботелло , аудитор и старший консультант по процессам взаимодействия с клиентами и технологическим приложениям
С Иммануэлем Джозефом , менеджером по отчетности Allianz Australia
С Стефани Риордан-Эдмондс , руководитель отдела обслуживания клиентов Общества здравоохранения Южного Креста
С Майкл Кларк , главный консультант CXTT Consulting
С Паоло Фабрицио , консультант по цифровому обслуживанию клиентов в отделе культуры обслуживания клиентов
С Крис Кларк , национальный менеджер по работе с партнерами JabraС Даррен Прайн и Роб Энслоу от гуру облачных технологий
С Фил Скингсли , управляющий директор по стратегиям повышения эффективности продаж
С Сара Мэннион , менеджер глобального центра поддержки Fisher & Paykel Appliances
С Джерри Браун Спасатель клиентов, спасающий мир от плохого обслуживания клиентов
С Рахна Сингх , управляющий консультант контакт-центров в Madison Recruitment
С Жюльен Рио , старший вице-президент по международному маркетингу в RingCentral
С Марком Кеннингом , руководителем отдела продаж Cigna Life Insurance
С Гита Срираман , руководитель клиентского центра DBS Bank
С Джош Уолтон , отмеченный наградами менеджер по кадровому планированию в Allianz
С Клэр Бейкер , региональный менеджер eGENTIC в Австралии и Новой Зеландии
С Эндрю Сидвеллом , основателем BareZero
С Эмма Риордан , менеджер по работе с клиентами в Econowaste
С Лэнсом Бёрдеттом , основателем WARN International
С Дэниел Орд , основатель и директор OmniTouch International
С Блэр Стивенсон , основатель BravaTrak
С Дэйв Хекстра , евангелист WFM в Калабрио
С Марк Бертон-Браун , управляющий директор Engagement Partners
С Кэти Лэнгридж , руководитель группы ACC Новой Зеландии
С Келли Брикли , менеджер по развитию бизнеса в Pyrios
С Шоби Абрахам , менеджер по работе с клиентами Samsung Electronics, Новая Зеландия
С Крейг Макфадьен , директор LearningPlanet
С Джош Баллантайн , менеджер по страхованию Kiwibank
С Джейн Хорн Служба поддержки клиентов TSB Bank
С Аманда Лоу , главный консультант Cultivate Recruitment
С Анджела Винн , руководитель отдела стратегии в ASB Bank
С Робин Картер-Стюарт , назначенный тренер-представитель в TSB Bank
С Шерил Норт , руководитель программ для потребителей Spark New Zealand
С Джорджия Ирвин , сотрудник отдела обслуживания клиентов и колл-центра Tribe Recruitment
С Бриджит Далзелл , генеральный директор Центров связи с клиентами в Банке Новой Зеландии
С Блэр Стивенсон , основатель BravaTrak и ведущий шоу
© 2019 Брава Лимитед.