Триггер это что такое: Триггеры: что это и как их используют в психологии и маркетинге

Триггер в маркетинге: что это такое

Содержание

• Какие бывают эмоциональные триггеры в маркетинге
• Примеры триггеров в маркетинге
• Как понять, работает ли триггер
• Какие триггеры оттолкнут потенциальных клиентов
• Главное о триггерах в маркетинге

Триггер в маркетинге — это объект, образ, рекламное сообщение, которое побуждает человека совершить целевое действие — например, оформить заказ или подписаться на рассылку.

Триггер помещают в заголовок, картинку, ролик, звук — любой элемент рекламного ролика, посадочной страницы, статьи или рассылки, где хотят повлиять на восприятие и подсознание человека.

Триггер работает, потому что вызывает эмоции. Например, из-за страха подцепить вирус в путешествии туристы оформляют страховки, а из желания выделиться покупают лимитированную коллекцию кроссовок. Триггеры помогают убедить сомневающихся пользователей в ценности продукта и подтолкнуть к заказу или покупке.

Какие бывают эмоциональные триггеры в маркетинге

Триггер влияет на эмоции потенциальных клиентов:

• страх,
• превосходство,
• жадность,
• удовольствие,
• зависть и другие.

Примеры триггеров в маркетинге

Если вы выбираете триггер для продвижения товара или услуги, помните, что один и тот же подход может положительно влиять на продажи в одном случае, но приводить к обратному результату в другом. Многое зависит от того, кто ваши потенциальные клиенты, какое у вас УТП и так далее.

Пример триггера, который воздействует на эмоцию жадности: «Осталось всего 9 мест со скидкой 90% на последний показ сезона.»

Если подобрать правильный ключ к потенциальному покупателю, он отреагирует на рекламу правильно, зарегистрируется на мероприятие, закажет презентацию, приобретёт товар или услугу и т.д.

Пример триггера «брошенная корзина»

Не знаете, какой триггер сработает лучше? Сформулируйте гипотезу и проверьте её, измерьте результат по каждому триггеру и выберите лучший.

Как понять, работает ли триггер

Чтобы отследить эффективность триггера, пользуйтесь сквозной аналитикой. Например, в Roistat есть сервис «А/Б-тесты»: с его помощью можно самостоятельно создавать и проводить А/Б тесты страниц с разными триггерами и выбирать те, которые приносят больше продаж.

Подключите сквозную аналитику Roistat

Получайте больше клиентов, не увеличивая рекламный бюджет

Подключить

Какие триггеры оттолкнут потенциальных клиентов

Старайтесь не злоупотреблять вниманием читателей, если воздействуете на их эмоции с помощью триггеров. Всегда есть риск переборщить и вызвать негатив, если клиент почувствует, что им манипулируют.

Не читайте это руководство, если хотите и дальше быть нищим.

Время от времени бренды рискуют и используют скандальные и провокационные триггеры. Иногда риск оправдан, иногда нет. Чрезмерный эмоциональный дискомфорт от триггера может не только оттолкнуть читателя от рекламного креатива, но и вызвать негативное отношение к продукту и бренду в целом.

Выберите одну основную эмоцию, на которую хотите воздействовать триггером, не валите всё в одну кучу.

Читайте в нашем блоге о 4 трендах email-маркетинга.

• В основном триггеры используют там, где важно внимание читателя и нужно побудить его к действию — в офферах, УТП, слоганах, заголовках email-рассылок и так далее.
• При правильном использовании эмоциональные триггеры — один из самых эффективных инструментов в маркетинге.

Рассказали в блоге, как автоматизация маркетинга помогает избавить сотрудников от рутинной работы.

Подписывайтесь на наши каналы в Telegram. Делимся статьями из блога и полезными видео, рассказываем о последних обновлениях продукта Roistat.

что это такое и как работает

Ирина Постникова

не триггерит

Профиль автора

Иногда незначительные события могут вызывать сильную реакцию.

Вроде бы ничего не случилось, а человек устраивает скандал, впадает в панику или неожиданно замолкает во время дружеского разговора. Спусковым крючком для такого поведения мог быть психологический триггер. Рассказываем о том, что это, в очередном выпуске путеводителя по психике.

В предыдущем выпуске: что такое эмпатия.

Что такое психологический триггер

В психологии триггером обычно называют то, что вне зависимости от внешних обстоятельств вызывает у человека сильную эмоциональную реакцию. Вопреки распространенным представлениям, она может быть не только негативной, но и позитивной. И положительно влиять на внутреннее состояние человека.

Но в психологии лучше всего изучены триггеры, вызывающие негативные реакции. Они формируются под влиянием сильного стресса, болезненных или травмирующих событий. И обычно серьезно портят человеку жизнь и подтачивают его психику.

/psychological-trauma/

Нигде не чувствую себя в безопасности: что такое психологическая травма

У каждого человека набор триггеров может быть уникальным. Но некоторые ученые выделяют два их основных вида.

Внутренние триггеры. Это ощущения, эмоции, воспоминания — все, что происходит внутри самого человека и никак не связано с внешними событиями. Например, учащенное сердцебиение при занятиях спортом может напомнить человеку, пережившему насилие, тот момент, когда он убегал от насильника.

Обычно к внутренним триггерам относят:

• страх, тревогу, чувство беззащитности, покинутости, утраты контроля, одиночество, грусть;
• мышечное напряжение, физическую боль;
• воспоминания о болезненных и травмирующих или, наоборот, радостных событиях, возникающие без внешней причины.

Внешние триггеры — те, что поступают из окружающей среды. Например, место или определенная ситуация, которая большинству людей с другим опытом может показаться чем-то обыденным или немного неприятным.

Другие примеры таких триггеров:

• фильмы, телешоу или новостные статьи;
• другие люди;
• ссора с другом, партнером, членом семьи, коллегой;
• критика или неодобрение со стороны других;
• определенное время дня или конкретная дата, например день рождения или Новый год;
• звуки и запахи;
• изменения в отношениях с кем-либо важным или их окончание.

Как срабатывают триггеры

Реагировать на триггеры люди тоже могут по-разному. Ученые считают, что это определяется тем, в каком возрасте с человеком произошло событие, сформировавшее триггер, его психическим состоянием, историей семьи, культурными и религиозными убеждениями.

Но чаще всего механизм такой: столкнувшись с триггером, человек начинает испытывать то же, что он испытывал тогда, когда этот триггер сформировался.

Если событие было болезненным — то сильный стресс. Из-за резкого поступления в кровь адреналина человека иногда в буквальном смысле начинает трясти. Движения становятся резкими и хаотичными. Или наоборот, человек буквально замирает, не в силах заставить себя пошевелиться. Дыхание и сердцебиение учащаются, усиливается потоотделение. Может случиться приступ тошноты, рвоты, головной боли или боли в животе.

/eustress/

Правда ли, что любой стресс вреден?

Одновременно со стрессом человека захлестывают те же эмоции. Чаще всего — злость, обида, страх, стыд.

Если триггер связан с приятным событием, то вместо стресса человек может почувствовать внезапно нахлынувшую радость, вдохновение, чувство влюбленности, нежность к окружающим, уверенность в себе, желание заняться чем-то конкретным.

В большинстве случаев триггеры срабатывают практически мгновенно, потому человек может не осознавать, что именно изменило его внутреннее состояние. Но эти эмоции и состояния почти всегда определяют последующее поведение человека. Например, если он столкнулся с вызывающим гнев триггером — ему сложнее будет удержаться и не устроить ссору. Если триггер вызвал у него вдохновение — он с большей вероятностью сделает что-нибудь приятное.

Как формируются триггеры

Точные механизмы возникновения триггеров неизвестны. Но есть несколько популярных теорий.

Из-за особенностей работы мозга в опасных ситуациях. Известно, что во время сильного стресса мозг стремится направить все имеющиеся в его распоряжении ресурсы на обеспечение выживания. Из-за этого работа не самых задействованных в этот момент систем, например пищеварения, тормозится.

Что-то похожее может происходить и с некоторыми функциями мозга. В частности, с кратковременной памятью. Из-за этого, как считают некоторые ученые, воспоминания об обстоятельствах стрессового события могут попадать в долговременную память — ее работа, по всей видимости, не тормозится.

/memory-loss/

«Часто мы не столько вспоминаем, сколько додумываем»: 6 вопросов экспертам по памяти

В долговременной памяти хранится, в числе прочего, информация, которую мозг считает важной для выживания. Так она не теряется, и в случае чего ее можно быстро вспомнить и использовать, чтобы снова спастись.

То есть можно сказать, что травмирующие воспоминания остаются живыми и актуальными, даже если вызвавшая их ситуация осталась в далеком прошлом.

Поэтому, когда человек снова сталкивается с чем-то, что с ней ассоциируется, его мозг включает режим повышенной опасности. Это и вызывает у человека такой же сильный стресс и те же эмоции, как в тот раз, когда ему действительно что-то угрожало.

Из-за повышенной важности сенсорной информации. Во время сильного стресса сенсорные системы — зрение, обоняние, осязание, вкус — работают на максимуме. Это нужно, чтобы мы могли быстро среагировать в нужный момент и выжить. В мозг поступает огромное количество разных сигналов. Самые сильные из них используются для формирования устойчивого и детального воспоминания. Сенсорные сигналы и становятся триггером.

Из-за склонности формировать привычки. Мозг стремится создать как можно больше автоматических действий — это позволяет ему экономить ресурсы. Обычно эти действия срабатывают в ситуациях, в которые мы попадаем постоянно.

/bad-habits/

«Бросила настолько легко, что даже не верила»: 6 способов избавиться от вредной привычки

Например, если вы каждое утро первым делом идете на кухню и выпиваете стакан воды, даже не задумываясь об этом, то, скорее всего, делаете это как раз по привычке. Ученые заметили, что сигналом к запуску таких автоматических программ поведения служит какое-то конкретное обстоятельство или действие — и его тоже часто называют триггером. Им может быть сам факт того, что вы проснулись и встали с кровати.

Нежелательные последствия триггеров

Если повседневные триггеры не запускают программу вредного для человека поведения, они считаются совершенно безопасными. И обращать на них внимание стоит только в том случае, если человек хочет изменить свои привычки.

Триггеры, связанные с травмой и запускающие сильную стрессовую реакцию, — вредны. Они заставляют человека раз за разом заново переживать болезненную для него ситуацию. Это истощает нервную систему и ресурсы организма в целом. И в особенно сложных случаях может приводить к частым паническим атакам.

/list/how-to-overcome-emotions/

Как снизить стресс: 8 техник, чтобы регулировать эмоции

Кроме этого, такие триггеры могут доставить серьезные неудобства в повседневной жизни. В частности, в общении с другими: триггеры могут заставить человека вести себя неадекватно, слишком бурно на что-то реагировать, без видимой окружающим причины расстраиваться или злиться.

Можно ли избавиться от триггеров

Во многих случаях можно научиться контролировать свою реакцию на неприятные триггеры так, чтобы они почти перестали сильно влиять на вашу жизнь.

Первый шаг. Поймите, на какие триггеры вы реагируете. Для этого в течение месяца понаблюдайте за собой.

Возможно, вы заметите, что определенные темы или ситуации всегда вызывают у вас сильные и неприятные эмоции: грусть или гнев, вину или зависть. Или физические ощущения: что у вас слишком сильно бьется сердце, начинает крутить живот, вспотели ладони, вы дрожите, у вас кружится голова.

Скажем, вы потратили весь свой выходной на уборку. И ждали, что ваш партнер, вернувшись с работы, заметит это — и оценит ваши усилия. Но вместо этого он просто сразу идет на кухню и начинает молча разогревать там ужин. Вы чувствуете разочарование и злость. И еле сдерживаетесь, чтобы не накричать на него из-за того, что он настолько невнимателен.

Второй шаг. Попробуйте определить, откуда взялись эти чувства. Для этого вспомните как можно больше ситуаций, желательно из давнего прошлого, во время которых вы чувствовали себя так же. Возможно, вы вспомните, что в детстве постоянно ждали похвалы от своих родителей — и не получали ее. Это вас обижало и злило. И сейчас, когда ваш партнер не обращает внимания на ваши усилия, вы как будто снова становитесь тем ребенком, который мучится от равнодушия взрослых.

Третий шаг. Установите контроль над эмоциями. В зависимости от ситуации это можно сделать разными способами:

1. Попробуйте оградить себя от триггеров. Например, если фотографии знакомых из отпуска всегда вызывают у вас сильную зависть или усиливают недовольство собственной жизнью, вы можете что-то предпринять, чтобы они попадались вам реже.
2. Установите границы. Этот способ подходит для тех случаев, когда защитить себя от триггеров невозможно. Например, вы не можете перестать общаться с родственниками, постоянно задающими вам неприятные вопросы. Но вы можете прямо попросить их не затрагивать какую-то тему. Психологи обычно не советуют начинать такой разговор с родственниками без подготовки. Поэтому постарайтесь заранее четко сформулировать, какие именно чувства вызывает у вас разговор на болезненную тему. Если вы понимаете причину этого — попробуйте описать и ее. Все это необходимо, чтобы вы могли максимально понятно объяснить родственникам, почему вы просите о чем-то с вами не говорить. А в самом разговоре удержитесь от обвинений. Даже если люди говорят нетактичные вещи, часто они просто не догадываются, насколько сильную боль вам причиняют. Стоит это объяснить.
3. Попробуйте изменить свою реакцию на триггер. Это самый сложный, но и самый действенный способ. Каждый раз, когда вы замечаете, что реагируете на триггер, зафиксируйте это. И не подавляйте эмоции, а признайте их: напомните себе, что те события, которые сформировали эту реакцию, были по-настоящему болезненными. Но они в прошлом. А сейчас вы в полной безопасности. Так вы сможете немного успокоиться. И потом — если нужно, — более спокойно отреагировать на ситуацию.

Как обсуждать сложные вопросы без конфликтов: 4 с половиной шага

Этот алгоритм поможет и в борьбе с триггерами, приводящими к деструктивному поведению. Но если вы чувствуете, что не справляетесь со своим состоянием, и реакции, которые вызывают у вас триггеры, слишком мучительны, стоит обратиться к врачу: психотерапевту или психиатру.

Знания о психологии и работе мозга, которые помогут выжить в этом безумном мире, — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @t_dopamine

Что это такое, как они формируются и что делать

Триггеры — это сенсорные напоминания, которые вызывают болезненные воспоминания или определенные симптомы.

Если вы пережили травматическое событие, вы, вероятно, помните определенные звуки, запахи или образы, связанные с этим опытом. Теперь, когда вы сталкиваетесь с этими сенсорными напоминаниями, известными как «триггеры», вы можете испытывать чувство беспокойства, беспокойства или паники.

Или, возможно, вы живете с расстройством, связанным с употреблением психоактивных веществ, когда запах алкоголя или определенная сцена могут вызвать ваши симптомы.

Триггером может быть что угодно: от праздника до запаха духов и громкого голоса. Но как формируются триггеры и что вы можете сделать, если они вас спровоцировали?

В психологии «спусковой крючок» — это стимул, вызывающий появление болезненных воспоминаний. Триггером может быть любое сенсорное напоминание о травмирующем событии: звук, вид, запах, физическое ощущение или даже время суток или время года.

Например, звук фейерверка может быть спусковым крючком для ветеранов боевых действий с посттравматическим стрессовым расстройством (ПТСР). Или определенный тип собак может быть спусковым крючком для человека, которого укусили в детстве.

Помимо травмы, термин «триггер» также используется в других контекстах психического здоровья. Триггером может быть все, что активирует или усугубляет симптомы психического расстройства, такого как обсессивно-компульсивное расстройство (ОКР) или расстройство, связанное с употреблением психоактивных веществ.

Например, человек с обсессивно-компульсивным расстройством инфекционного типа может спровоцировать вид грязной дверной ручки и отреагировать на него с крайним страхом. Или человека с расстройством, связанным с употреблением алкоголя, может спровоцировать запах алкоголя, и он внезапно захочет выпить.

Что означает «запущено»?

Слово «срабатывает» в настоящее время используется более небрежно, что, вероятно, вызвало некоторую путаницу. Но важно отметить, что есть разница между ощущением дискомфорта или обиды и настоящим симптомом психического здоровья.

Обычно, когда человек «срабатывает», его провоцирует раздражитель, который пробуждает или усугубляет симптомы травматического события или состояния психического здоровья.

Сильная реакция человека на триггер может стать неожиданностью для других, потому что реакция кажется несоразмерной стимулу. Но это потому, что триггерный человек мысленно переживает первоначальную травму.

Например, взрослый, которого бросили в детстве, может чувствовать себя спровоцированным сообщением без ответа. Неуверенность в том, почему они не получили ответа, может заставить их снова пережить чувство покинутости.

Исследование 2004 года показало, что наши чувства (например, зрение, обоняние, слух) играют важную роль в формировании воспоминаний. Одна из теорий предполагала, что триггеры, связанные с травмой, могут быть такими сильными, потому что наши чувства очень вовлечены.

Когда мы переживаем травму, наш мозг склонен сохранять в памяти окружающие сенсорные стимулы. Затем, когда годы спустя мы сталкиваемся с этими сенсорными триггерами, мозг может реактивировать чувства, связанные с травмой. В некоторых случаях мы можем даже не осознавать, почему мы боимся или расстроены.

Например, если вы попали в серьезную автомобильную аварию, слушая определенную песню или жуя виноградную жвачку, эти сенсорные переживания могут стать триггерами на долгие годы.

Но будь то разовое событие или серия травмирующих событий, травма влияет на каждого человека по-разному. На самом деле одно и то же событие может вызвать у двух людей совершенно разную реакцию. В то время как один человек может достичь точки принятия тревожного опыта, у другого может развиться посттравматическое стрессовое расстройство.

Эта разница в ответе может быть результатом действия целого ряда факторов. Согласно исследованию 2014 года, то, как травматическое событие влияет на человека, зависит от нескольких факторов, включая: индивидуальная травма

Триггеры бывают разных форм и размеров и уникальны для каждого человека.

Это не исчерпывающий список, но вот несколько общих триггеров:

• праздник или годовщина травмы или потери
• определенные звуки, образы, запахи или вкусы, связанные с травмой
• громкие голоса или крики
• громкие звуки
• аргументы
• высмеивание или осуждение
• одиночество
• отказ
• игнорирование
• разрыв отношений
• насилие в новостях
• сексуальное домогательство или нежелательное прикосновение
• физическое заболевание или травма

Триггерные предупреждения предназначены для предупреждения лиц, переживших травму, о потенциально тревожном контенте. Эти предупреждения возникли на онлайн-форумах для переживших сексуальную травму, где люди предупреждали других читателей о предстоящем контенте.

Тем не менее, использование триггерных предупреждений теперь расширилось до самых разных настроек, включая социальные сети, развлечения и образовательные настройки.

Триггерные предупреждения теперь могут предупреждать о следующем:

• физическое насилие
• сексуальное насилие
• инцест
• жестокое обращение с детьми
• расизм
• расстройства пищевого поведения
• жестокое обращение с животными
• гомофобия или трансфобия
• членовредительство или самоубийство
• выкидыш или аборт
• стыд тела

Без сомнения, эти предупреждения могут помочь некоторым людям с посттравматическим стрессовым расстройством, особенно если они в данный момент находятся в уязвимом состоянии. Тем не менее, ведутся споры о том, полезны ли в конечном итоге триггерные предупреждения.

Одно исследование, проведенное в 2020 году, показало, что триггер-предупреждения укрепляют мнение выживших о своей травме как о центральном элементе их личности, что контрпродуктивно для процесса исцеления.

Кроме того, широко распространенное и случайное использование триггерных предупреждений может послать неверный сигнал широкой публике. Некоторые люди могут полагать, что те, кому нужны триггерные предупреждения, слабы или неспособны справляться со стрессом.

Другие могут небрежно сказать, что они срабатывают каждый раз, когда их что-то злит или расстраивает, в результате чего слово теряет свое значение.

• Постарайтесь иметь перспективу. Как только вы почувствуете раздражение, постарайтесь взглянуть на ситуацию с высоты птичьего полета. Определите, откуда берутся эти сильные чувства — скорее всего, не из самого триггера, а из предыдущего травматического опыта.
• Напомните себе, что вы в безопасности. Затем попробуйте сделать медленный глубокий вдох и напомните себе, что теперь вы в безопасности. Вы можете повторять мантру про себя, если это вам поможет. Вы можете напомнить себе: «Я в безопасности. Это не тогда».
• Практикуйте самосострадание и принятие. Старайтесь, насколько это возможно, не злиться на себя за эти чувства. Проявите сострадание к себе, как к близкому человеку.
• Попробуйте помедитировать. Практика медитации также может быть полезным инструментом, помогающим уменьшить беспокойство. Обзор исследований 2013 года, включающий 207 исследований, показал, что медитация осознанности является эффективным способом снижения беспокойства, депрессии и стресса. Есть даже практики осознанности, основанные на травмах, которые вы можете попробовать.

«Триггер» — это раздражитель, который пробуждает болезненное воспоминание, чувство или симптом. Люди, которые пережили травму или имеют психические расстройства, особенно уязвимы для триггеров.

Если вы пережили травму или живете с тревогой или расстройством, связанным с употреблением психоактивных веществ, не стесняйтесь обращаться за поддержкой. Специалист в области психического здоровья может помочь вам разработать план лечения, чтобы уменьшить ваши симптомы и улучшить ваше самочувствие.

Что это такое, как они формируются и что делать

Триггеры — это сенсорные напоминания, вызывающие болезненные воспоминания или определенные симптомы.

Если вы пережили травматическое событие, вы, вероятно, помните определенные звуки, запахи или образы, связанные с этим опытом. Теперь, когда вы сталкиваетесь с этими сенсорными напоминаниями, известными как «триггеры», вы можете испытывать чувство беспокойства, беспокойства или паники.

Или, возможно, вы живете с расстройством, связанным с употреблением психоактивных веществ, когда запах алкоголя или определенная сцена могут вызвать ваши симптомы.

Триггером может быть что угодно: от праздника до запаха духов и громкого голоса. Но как формируются триггеры и что вы можете сделать, если они вас спровоцировали?

В психологии «спусковой крючок» — это стимул, вызывающий появление болезненных воспоминаний. Триггером может быть любое сенсорное напоминание о травмирующем событии: звук, вид, запах, физическое ощущение или даже время суток или время года.

Например, звук фейерверка может быть спусковым крючком для ветеранов боевых действий с посттравматическим стрессовым расстройством (ПТСР). Или определенный тип собак может быть спусковым крючком для человека, которого укусили в детстве.

Помимо травмы, термин «триггер» также используется в других контекстах психического здоровья. Триггером может быть все, что активирует или усугубляет симптомы психического расстройства, такого как обсессивно-компульсивное расстройство (ОКР) или расстройство, связанное с употреблением психоактивных веществ.

Например, человек с обсессивно-компульсивным расстройством инфекционного типа может спровоцировать вид грязной дверной ручки и отреагировать на него с крайним страхом. Или человека с расстройством, связанным с употреблением алкоголя, может спровоцировать запах алкоголя, и он внезапно захочет выпить.

Что означает «запущено»?

Слово «срабатывает» в настоящее время используется более небрежно, что, вероятно, вызвало некоторую путаницу. Но важно отметить, что есть разница между ощущением дискомфорта или обиды и настоящим симптомом психического здоровья.

Обычно, когда человек «срабатывает», его провоцирует раздражитель, который пробуждает или усугубляет симптомы травматического события или состояния психического здоровья.

Сильная реакция человека на триггер может стать неожиданностью для других, потому что реакция кажется несоразмерной стимулу. Но это потому, что триггерный человек мысленно переживает первоначальную травму.

Например, взрослый, которого бросили в детстве, может чувствовать себя спровоцированным сообщением без ответа. Неуверенность в том, почему они не получили ответа, может заставить их снова пережить чувство покинутости.

Исследование 2004 года показало, что наши чувства (например, зрение, обоняние, слух) играют важную роль в формировании воспоминаний. Одна из теорий предполагала, что триггеры, связанные с травмой, могут быть такими сильными, потому что наши чувства очень вовлечены.

Когда мы переживаем травму, наш мозг склонен сохранять в памяти окружающие сенсорные стимулы. Затем, когда годы спустя мы сталкиваемся с этими сенсорными триггерами, мозг может реактивировать чувства, связанные с травмой. В некоторых случаях мы можем даже не осознавать, почему мы боимся или расстроены.

Например, если вы попали в серьезную автомобильную аварию, слушая определенную песню или жуя виноградную жвачку, эти сенсорные переживания могут стать триггерами на долгие годы.

Но будь то разовое событие или серия травмирующих событий, травма влияет на каждого человека по-разному. На самом деле одно и то же событие может вызвать у двух людей совершенно разную реакцию. В то время как один человек может достичь точки принятия тревожного опыта, у другого может развиться посттравматическое стрессовое расстройство.

Эта разница в ответе может быть результатом действия целого ряда факторов.

Согласно исследованию 2014 года, то, как травматическое событие влияет на человека, зависит от нескольких факторов, включая: индивидуальная травма

Триггеры бывают разных форм и размеров и уникальны для каждого человека.

Это не исчерпывающий список, но вот несколько общих триггеров:

• праздник или годовщина травмы или потери
• определенные звуки, образы, запахи или вкусы, связанные с травмой
• громкие голоса или крики
• громкие звуки
• аргументы
• высмеивание или осуждение
• одиночество
• отказ
• игнорирование
• разрыв отношений
• насилие в новостях
• сексуальное домогательство или нежелательное прикосновение
• физическое заболевание или травма

Триггерные предупреждения предназначены для предупреждения лиц, переживших травму, о потенциально тревожном контенте. Эти предупреждения возникли на онлайн-форумах для переживших сексуальную травму, где люди предупреждали других читателей о предстоящем контенте.

Тем не менее, использование триггерных предупреждений теперь расширилось до самых разных настроек, включая социальные сети, развлечения и образовательные настройки.

Триггерные предупреждения теперь могут предупреждать о следующем:

• физическое насилие
• сексуальное насилие
• инцест
• жестокое обращение с детьми
• расизм
• расстройства пищевого поведения
• жестокое обращение с животными
• гомофобия или трансфобия
• членовредительство или самоубийство
• выкидыш или аборт
• стыд тела

Без сомнения, эти предупреждения могут помочь некоторым людям с посттравматическим стрессовым расстройством, особенно если они в данный момент находятся в уязвимом состоянии. Тем не менее, ведутся споры о том, полезны ли в конечном итоге триггерные предупреждения.

Одно исследование, проведенное в 2020 году, показало, что триггер-предупреждения укрепляют мнение выживших о своей травме как о центральном элементе их личности, что контрпродуктивно для процесса исцеления.

Кроме того, широко распространенное и случайное использование триггерных предупреждений может послать неверный сигнал широкой публике. Некоторые люди могут полагать, что те, кому нужны триггерные предупреждения, слабы или неспособны справляться со стрессом.

Другие могут небрежно сказать, что они срабатывают каждый раз, когда их что-то злит или расстраивает, в результате чего слово теряет свое значение.

• Постарайтесь иметь перспективу. Как только вы почувствуете раздражение, постарайтесь взглянуть на ситуацию с высоты птичьего полета. Определите, откуда берутся эти сильные чувства — скорее всего, не из самого триггера, а из предыдущего травматического опыта.
• Напомните себе, что вы в безопасности. Затем попробуйте сделать медленный глубокий вдох и напомните себе, что теперь вы в безопасности. Вы можете повторять мантру про себя, если это вам поможет. Вы можете напомнить себе: «Я в безопасности. Это не тогда».