16 вопросов-ловушек на собеседовании. В чем подвох?
Вот несколько вопросов-ловушек, которые стоит аккуратно обходить во время интервью с потенциальным работодателем.
1. Расскажите о себе
Как такой прямой вопрос может быть ловушкой? – удивитесь вы. Может, если при ответе сильно увлечься и уйти от профессиональных тем в сторону личных вопросов или обстоятельств. При ответе основной фокус должен быть сосредоточен на вашей возможной роли в новой компании. Как правило, достаточно перечислить ваши предыдущие достижения и проекты, уделив каждому пункту 2-3 абзаца. Таким образом, именно вы зададите вектор для продолжения диалога.
2. Как бы вы описали себя одним словом?
Задавая этот вопрос, рекрутер пытается понять, что вы за человек, определить ваш тип личности, насколько вы уверены в себе, как вы сами определяете себя, насколько ваш стиль работы подходит по духу будущей компании. Вас могут запросто застать врасплох этим вопросом, особенно в начале интервью, ведь вы понятия не имеете, каковы «тонкие настройки» профиля желаемого кандидата.
Если вы сомневаетесь в своем ответе, выбирайте консервативный путь. Например, ваши коллеги считают вас одновременно компанейским и надежным товарищем, смело озвучивайте второе. Но, все-таки, попытайтесь выбрать наиболее релевантный ответ для будущей новой роли.
3. Как эта позиция соотносится с другими, которые вы рассматриваете?
На самом деле, рекрутера интересует, рассматриваете ли вы другие позиции в данный момент вообще. Насколько вы сейчас активны в своем поиске. Если активны – как отзываетесь о других компаниях, насколько вы честны и откровенны.
Если ваш ответ «это единственная вакансия, которую я рассматриваю», то это сигнал для рекрутера, что вы лукавите. Мало кто из «кандидатов в поиске» откликается только на одну вакансию. Не стоит и слишком откровенничать на эту тему и нахваливать другие компании, которые вас интересуют. Вас могут посчитать уже недосягаемым кандидатом и отдать предпочтения следующему претенденту. Говорить плохо о вакансиях и компаниях – тоже не очень хорошая идея.
Лучше всего дать неопределенный ответ в стиле: «да, я общался с несколькими компаниями, но пока не решил, какое предложение лучше всего подходит мне, чтобы сделать следующий карьерный шаг».
4. Назовите три ваши самые сильные и слабые стороны?
Интервьюер пытается найти ваши минусы. Например, неумение находить общий язык с коллегами или неспособность соблюдать дедлайны.
Ваши сильные стороны должны четко соотноситься с новой ролью, а ваши слабые стороны на фоне сильных должны быть второстепенными, некритичными. Обязательно подчеркните, что вы пытаетесь трансформировать эти «слабости» в положительные качества. Продумайте свой ответ заранее, как ваши сильные стороны можно сразу применить в новом амплуа.
5. Почему вы хотите работать у нас?
Как правило, задавая этот вопрос, интервьюер пытается понять, что вами движет, насколько хорошо вы изучили компанию, важно ли вам получить именно эту работу. Обычно набор причин у всех стандартный, но более важно, как вы расставляете приоритеты.
Ваш будущий работодатель хочет видеть заинтересованность в ваших глазах, желание и способность разделить миссию, возможности и энергию действовать и двигаться вперед вместе в одной команде к одной цели. Дайте то, что он хочет, покажите, как вы хотите именно эту роль, а не в целом любую другую, лишь бы сменить работу.
6. Почему вы хотите сменить работу?
Задавая этот вопрос, интервьюер продолжает искать минусы, особенно, если в вашем резюме указано много разных позиций и продолжительность работы на каждой из них невелика. Выясняя причины ухода с прошлого места работы, рекрутер ищет и находит ваши слабые стороны. Так что будьте осторожны и дипломатичны в своих ответах.
7. Каким проектом вы гордитесь больше всего?
Интервьюер продолжает изучать вас. На этот раз ему интересно узнать, чем вы по-настоящему увлечены, что у вас получается лучше всего, и как это можно применить и реализовать в рамках его компании.
То, как вы описываете проект, которым гордитесь, настолько же важно, как и сам проект. Будущий работодатель надеется, что вы сможете повторить свои достижения и будете с такой же гордостью рассказывать про свои новые успехи, но уже от имени его компании.
Контекст самой истории очень важен. Не сужайте фокус, добавляйте важные детали, указывайте навыки, которые вам помогли на пути к успеху, затроньте тему будущих интересов.
И хотя вас может распирать от гордости за этот прошлый опыт, пожалуйста, оставайтесь краткими. Ведь ваша цель не «продать идею», что это был лучший проект в вашей жизни, а произвести впечатление, чтобы с вами захотели продолжить дальнейшее сотрудничество.
8. С кем из ваших руководителей или коллег вам удавалось добиваться наилучших и наихудших результатов? Почему?
В ответе на этот вопрос главное – оставаться с холодной головой. Задавая его, интервьюер пытается, возможно, вывести вас на эмоции. Ведь когда речь идет о нелюбимых коллегах, которые стали причиной ваших профессиональных неудач, сложно держать себя в руках. Основная цель: определить, насколько вы конфликтный человек.
Во-вторых, рекрутеры с удовольствием послушают, в каких условиях вы можете показывать лучшие результаты. Сами того не зная, возможно, вы описали черты характера вашего нового предполагаемого босса.
Эксперты советуют начинать рассказ всегда с позитивных историй и преуменьшать негативные. Это отличная возможность рассказать, с кем вам было бы интересно и комфортно работать, какие черты в людях вас привлекают и восхищают больше всего, но в целом вы позитивно настроены и умеете находить общий язык с абсолютно разными людьми.
9. Вы когда-нибудь задумывались о том, чтобы стать предпринимателем?
Этот вопрос задают, чтобы понять, есть ли у вас мысли сбежать с корабля и пуститься в свободное плавание. На этапе интервью ваш собеседник пытается оценить, есть ли угроза, что вложенные в вас ресурсы будут потрачены зря. И его можно понять. Если такая мысль пробегала мимо, о ней можно рассказать, но без энтузиазма. Не стоит вселять сомнения в будущего работодателя, что вы живете надеждой, когда-нибудь стать сами себе начальником.
Если у вас был опыт работы не в штате компании, а как наемного профессионала по контракту – рассказывайте. Презентуйте этот опыт с пользой для себя, например: «именно потому, что я уже попробовал, понял, не мое». В качестве аргумента за работу в команде можно также отметить, что вы больше получаете удовольствия от своей профильной деятельности, а не от административной, финансовой и операционной нагрузки, которая ложится на предпринимателя.
10. Если бы вы могли выбрать любую компанию, где бы вы работали?
Менеджер хочет выяснить, насколько серьезно вы настроены на работу именно в его компании. Этот вопрос также помогает отсеять не совсем релевантных кандидатов, которые немного отклонились от своего карьерного пути. Просто будьте внимательны и сосредоточены на позиции, которую обсуждаете. Не выдавайте своих тайных желаний и предпочтений.
Ответить на этот вопрос можно в следующем ключе: «если честно, то я давно уже ищу компанию, которая подходила бы мне по всем параметрам, и мне кажется, что ваша именно такая». Или: «то, что делает ваша компания на рынке, меня очень привлекает, поэтому я хочу внести свой вклад и стать частью вашей команды».
11. Почему вас уволили?
Потеря работы – это стресс. Интервьюер хочет узнать, как вы ведете себя в сложных, неблагоприятных обстоятельствах. Как правило, ваш собеседник хочет услышать, что вы сохранили позитивный настрой, по-прежнему уверены в себе и готовы в боевом настроении вернуться в рабочий режим.
Поэтому не стоит плохо отзываться о своем бывшем работодателе, злиться, источать гнев и тем более изображать жертву. Вместо этого, попробуйте без эмоций обсудить бизнес-решение, которое стоит за вашим увольнением. Оперируйте фактами.
12. Что вы будете делать, если завтра выиграете $5 млн?
И откуда появился этот странный вопрос? Возможно, интервьюер хочет понять, будете ли вы продолжать работать, если денежный вопрос будет решен. Он хочет убедиться, что вы по-настоящему преданны, и увлечены своим делом. И, конечно же, услышать, что вы в состоянии грамотно распоряжаться финансами. Если вы не сможете справиться с собственными деньгами, то как вам можно доверить бюджет компании?
Ответ прольет свет на вашу истинную мотивацию и рабочую этику. Наниматель также может тестировать вашу возможность импровизировать в ответах на неожиданные вопросы.
13. Бывали случаи, когда бывший начальник или коллеги пытались вас скомпрометировать?
Этим вопросом ваш будущий руководитель проверяет, как настроен ваш «моральный компас». Как вы повели себя в деликатной ситуации, когда вашу честность и репутацию испытывали на прочность. По сути, он хочет знать: использовали ли вы дипломатию? публично настучали? какая была обратная реакция? как вы размышляли? Интервьюер насторожится, если вы будете слишком открыты и с удовольствием поделитесь этой щекотливой информацией.
Выбирайте слова тщательно. Отвечайте кратко и ясно, ведите себя профессионально, не раскрывайте подробностей и деталей о внутренних делах бывших работодателей. Вы ничего не выиграете от разглашения частной корпоративной информации.
14. Можете назвать причину, почему с вами можно не сработаться?
Будущий руководитель хочет знать, есть ли какие-то персональные особенности, которые могут помешать работе и налаживанию контактов с вами. Не лучше ли спросить напрямую? Самое худшее, что может случиться, вы начнете лгать, и ваш собеседник поймет это. Негативный тон этого вопроса может поймать в ловушку даже самого опытного профессионала.
Не стоит передразнивать собеседника, вроде: «не могу придумать причину, по которой бы со мной кому-нибудь не понравилось работать». Вместо этого выберите более сдержанный и дипломатичный вариант: «мне повезло, у меня со всеми коллегами на прошлых работах складывались здоровые рабочие отношения». И можно добавить, «что был только один случай, когда меня недолюбливали подчиненные, когда мне надо было их встряхнуть, чтобы они лучше работали, но это было временно». Иногда приходится принимать непопулярные решения, которые приносят большую пользу компании.
15. Ваш руководитель знает, что вы в поиске?
Все очень просто, интервьюер хочет убедиться, что ваши приоритеты расставлены правильно. На первом месте – текущая работа, на втором – собеседования. Потенциальный работодатель спроецирует ваше отношение к текущей работе на вашу работу в будущем. Не придется ли ему столкнуться с такой же ситуацией, что под предлогом встречи с клиентом вы сбежите с работы на собеседование раньше положенного времени.
Во-вторых, очень интересно оценить, как вы управляете неловкими ситуациями, когда не можете быть до конца откровенными со своим руководителем. В идеале, можно отметить, что специально выбрали для собеседования обеденное или вечернее время, которое является вашим личным, а не рабочим.
Что делать, если вас в лоб спросили: «Что думает ваш босс о том, где вы сейчас находитесь?». Отвечайте расплывчато. Что ваш руководитель понимает, что у вас есть личное время и не задает лишних вопросов, для него главное результат.
16. Возникали моменты, когда вы были не согласны с политикой компании?
Этот вопрос позволяет оценить вашу способность принимать решения, насколько легко вы сработаетесь с другими людьми, и самое важное, готовность открыто говорить о проблемных зонах компании, требующих улучшения. В то, что вы всегда были едины с политикой компании, не поверит никто.
Да, компаниям нужны сотрудники, которые следуют правилам, но им нужны и лидеры, которые готовы пересмотреть старые идеалы, проявить смелость и претворить в жизнь перемены, чтобы удержать конкурентное преимущество. Поэтому вспомните реальную ситуацию, когда вы были в оппозиции, обсудите причины, почему это на ваш взгляд было важно для бизнеса в тот момент. Сосредоточьте свое внимание на том, как ваша идея была выгодна для компании. Расскажите об исследованиях, на которые вы опирались, приведите факты, обсудите результаты ваших попыток переписать политику.
Как давно вам задавали такие вопросы? Возможно, настал момент сделать следующий карьерный шаг. Много новых предложений для руководителей – в нашем разделе «Управленческие вакансии».
Источник: businessinsider.com. Перевела с английского Алина Прудских.
Фото: pixabay.com
Какие вопросы задают на собеседованиях в IT-компаниях? ПРИМЕРЫ
В серии материалов ALMAMAT Blog рассказывает о нюансах джоб-интервью. На собеседованиях в IT-компаниях кандидатам задают не только технические вопросы, но также классические HR-вопросы и специфические вопросы на стыке HR и IT. Ответы будут звучать сильнее, если перед собеседованием потренироваться, а на встрече, выслушав вопрос, мысленно фиксировать его смысл и свою цель ответа.
Подготовка к собеседованию
Вопросы задают с целью понять опыт, квалификацию, уровень знаний, подход, образ мыслей, склад личности, истинное положение вещей. Многие вопросы могут быть в том или ином смысле провоцирующими. Имеет смысл потренироваться: устно или письменно ответить на примеры вопросов и проанализировать, что звучит для вас как «вода», невыгодный шэринг или уход от ответа; какие реакции дают лишнюю информацию, а какие могут скомпрометировать и снизить шансы на получение работы.
На встрече в процессе ответа лучше приводить примеры, кейсы из своей и рыночной практики, чтобы показать, как вы действуете, и транслировать кругозор, осведомленность и непрерывное обучение.
Готовясь, обратите внимание на свой язык тела. HR может намеренно анализировать его. На остальных людей эти вещи производят бессознательное впечатление. Язык тела и внешний вид создают контекст для ответов, потому что воспринимаются как непроизвольно источаемые признаки того, можно ли верить этим ответам.
На собеседовании вряд ли разумно демонстрировать гипертрофированную честность в отношении своих слабых черт и навыков. Никто не будет принимать вас на рынке труда «таким человеком и специалистом, какой вы есть» – от команды ожидают адекватности рабочей культуре: профессионализма и развитых гибких навыков. Это про конкуренцию на рынке и про момент, когда компания выбирает, кому платить деньги за работу.
Собеседование – это во многом про искусство продаж: вы продаете свои компетенции, ведете переговоры, чтобы заключить сделку, то есть подписать рабочий контракт. На собеседовании вы не только специалист, но и сейлз, потому что от того, как вы представите себя и ответите на вопросы, зависит, выиграете ли конкуренцию за место в этот раз и сможете ли договориться о более приятных деньгах.
Разумеется, речь не о том, что нужно врать, чаще всего в жизни это аморально и недальновидно. Просто не нужно выдавать за реальное положение вещей непродуктивные убеждения о себе, которые показывают человека проблемным или бесперспективным работником. К примеру, если вас спрашивают, насколько вы общительны и коммуникабельны, люди хотят понять, как у вас с решением проблем, способностью обсуждать и договариваться. Даже если вы интроверт и скептик, любите отшельнический лайфстайл и работу по ночам, это может означать и то, что у вас есть какие-то убеждения о себе и привычки, вы находитесь в какой-то динамике. В действительности вы можете переключиться и на противоположный стиль. Если понятно, какие ответы не впечатлят и что вы сможете подстроиться под командный стиль, просто не вредите себе. Коммуникативные проблемы в команде, разрабатывающей софт, приведут к проблемам с качеством ПО и графиком релизов. Поэтому работодателю не все равно. Гибкие навыки сегодня внимательно оценивают на джоб-интервью, это мировой тренд.
Вопросы, которые задают на собеседовании, надо еще уметь правильно слышать, без мнительности и наивности. Зачастую, эти вопросы – не только триггеры диалога для составления впечатления. У компании или команды есть некие «боли», проблемы, которые там хотят решить, наняв нового сотрудника. Постарайтесь понять по вопросам, в чем потребности компании или команды, чтобы ответ был целевым.
Отвечая на вопросы, нужно иметь в виду, что у вакансий обычно есть ключевые слова: желательно изучить эту и аналогичные вакансии, чтобы подать свои ответы стратегически верно, различить в вопросах точки интереса и потребности.
Если неопытный специалист устраивается джуном, вряд ли ему зададут вопросы о предыдущих достижениях. Но если есть хоть что-то, что уже получилось и разумно упомянуть (успехи в предыдущей профессии, первые успехи в процессе прикладного обучения по новой профессии), то можно по ситуации подвести к этому и упомянуть инициативно. Например, вплести в ответ информацию о том, что у вас хорошо получается, и обосновать, почему вы развиваетесь в выбранном направлении.
Перед собеседованием важно повторить IT-терминологию, освежить базовые знания и теорию, вспомнить названия книг и сайтов, значимые имена/бренды/аббревиатуры/методологии и т. д., чтобы не попасть в парадоксальную ситуацию, когда вы умеете делать эту работу, но срезаетесь на IT-вопросе, потому что не помните чего-то.
ФОТО: MONKEY BUSINESS IMAGES / SHUTTERSTOCK
Итак, какие вопросы можно услышать на собеседовании в IT-компании?
Ниже приведен неполный список общих вопросов. Уже по нему видно, что собирать информацию о кандидатах могут изобретательно. Как правило, первые вопросы – базовые. На сленге это такие айсбрейкеры, то есть ледоколы, чтобы разговорить кандидата. А дальше цель – в рамках одного разговора сформировать достаточно объективное и достоверное представление.
- Расскажите о себе?
- Опишите свои навыки?
- Как думаете, как вас описали бы бывшие коллеги?
- Кто может дать вам рекомендации?
- Почему вы ищете работу?
- Почему вы хотите получить именно эту работу?
- Почему вы подходите для этой работы?
- Почему нам стоит нанять именно вас?
- Какую зарплату вы ожидаете?
- Какое образование вы получили, и в частности, в этой области?
- Какие сертификаты у вас есть?
- Какое самое сложное решение вы принимали за последнее время?
- Расскажите о ваших сильных и слабых сторонах, с точки зрения работы в IT?
- Как вы видите себя через 5 лет?
- Что вы считаете своим самым значимым профессиональным достижением?
- Как бы вы описали идеальную среду для работы?
- Как много времени вы тратите на .
..?
- Вы использовали …?
- Какие инструменты вы используете?
- Что вы умеете, какие у вас навыки?
- Опишите, как вы сделаете …, по шагам?
- Если мы говорим о …, в чем разница между … и …?
- Сколько человек в команде, с которой вы работали или работаете сейчас?
- Как думаете, какие рабочие сложности вам предстоит преодолевать на этой позиции?
- Как вы решите такую-то проблему или задачу? Объясните свое решение?
- Как вы относитесь к сверхурочной работе?
- Вы готовы к переезду в другой город/страну?
- Какие IT-сайты вы читаете?
- Какой у вас любимый блог или сайт?
- Что вы ожидаете от документации проекта?
- Как вы считаете, какие компетенции – самые значимые для этой работы?
- Когда вы в последний раз загружали софт, который усовершенствовал вашу работу?
- Как вы видите свои повседневные рабочие задачи?
- Расскажите о последнем по времени проекте? Чем вы там занимались?
- Какой лучший кусок кода/автотест вы написали?
- Опишите свой рабочий процесс?
- Если мы вас наймем, что бы вы внедрили в работу команды?
- Расскажите о своей самой инновационной идее, которую удалось реализовать?
- Как бы вы нанимали сотрудника в свой отдел/команду? А как увольняли бы?
- Что вам больше всего нравится в этой индустрии и что не нравится?
- Как зовут CEO нашей компании?
- Вам больше нравится управление людьми или работа по заданиям?
- Вы знакомы с Agile/Scrum/Kanban/Waterfall/другой методологией?
- С какой самой большой IT-проблемой вы столкнулись и как решили ее?
- Как вы управляете своими задачами, когда у вас несколько параллельных дедлайнов?
- Расскажите про случай, когда вы были не согласны с политикой компании или с непосредственным руководителем?
- Кого вы считаете своим ментором?
- Каким проектом вы гордитесь?
- Каких результатов мы можем ожидать от вас за первые месяцы?
- Как вы актуализируете профессиональные знания?
- Какие сильные и слабые черты были у вашего предыдущего руководиителя?
- Какими инструментами вы пользуетесь для .
.. задачи?
- Что вы сейчас читаете?
- Как вы работаете под давлением кризисной ситуации?
- Расскажите о случае, когда вы смогли улучшить то, что работало?
- Если вы не укладываетесь в дедлайн, что вы сделаете?
- Какие языки/технологии вы знаете и изучаете?
- Вам поручают подобрать технологическое решение для … задачи. Какой софт вы выберете?
- Описание ситуации: как бы вы минимизировали риски?
- Кого вы считаете конкурентами нашего продукта?
- Вы поздно обнаружили ошибку. Что будете делать?
- Какие тренды в IT повлияют на вашу работу?
- Вы приступили к работе на проекте, где применяется незнакомая технология. Ваши действия?
- Какие у вас карьерные цели?
- Вы лучше работаете самостоятельно или в команде?
- В этот период вы уже проходили собеседования в других компаниях?
- Какие деньги вы хотите получать на этой позиции?
- О чем вы хотели бы меня спросить?
Здесь только часть возможных вопросов, и в каждой специализации будут еще какие-то свои. Существуют также жесткие вопросы в рамках стресс-интервью (которое, к слову, может быть неприемлемым для самого кандидата по этическим соображениям). Элементы soft stress interview могут быть и в вопроснике обычного собеседования. Например, вас вдруг спросят о чем-то совершенно неожиданном и отвлеченном, чтобы посмотреть реакцию, скорость переключения, находчивость, чувство юмора, способность уверенно отвечать дальше по профессиональным темам. В варианте «триггера мягкого стресса» это будет вопрос, который не оспаривает, не оскорбляет и не обесценивает кандидата, а просто внезапный, бодрящий, резко меняющий вектор разговора. Это практикуется, нужно быть готовым к обаятельному, адекватному, интересному и запоминающемуся ответу.
Стресс на собеседовании у многих людей интенсивен именно потому, что через вопросы эйчаров/тимлидов/топов и нерезультативные собеседования они начинают видеть свой реальный профессиональный уровень относительно рынка. Это не всегда удовлетворительные инсайты. Может раздражать и то, что образ, составленный по ответам на HR-вопросы, – схематизация. Но продуктивнее смотреть на это с другого ракурса. Часто эта схематизация достаточно объективна, с точки зрения позиции кандидата на рынке труда. Даже просто тренируясь проходить джоб-интервью, вы начинаете понимать, над чем стоит поработать. Кстати, можно дипломатично и без навязчивости задать этот вопрос прямо, если пришел отказ. Рекомендации по стеку технологий или гибким навыкам помогут получить работу в другой компании.
Если задают вопрос, на который вы не знаете ответа, даже на него можно ответить не просто «я не знаю», а «я изучу этот вопрос сегодня вечером, я все время учусь, поэтому то, что требуется знать и уметь для этой работы, освою в приоритетном порядке». Вопросы на собеседованиях полезно запоминать и записывать сразу после встречи. Иногда они могут послужить указателями правильного пути в поиске работы по аналогичным вакансиям. almamat blog
7 вопросов, которые всегда задают на собеседовании: lika_bo — LiveJournal
Итак, подготовительные этапы поиска работы пройдены: вакансия найдена, работодатель проверен через сайты отзывов (для чего это нужно читайте здесь), резюме отправлено, приглашение на собеседование получено. В час «х» вы предстали перед сотрудниками, проводящими собеседования, во все красе: ладони потеют, пульс учащается, в голове неразбериха и страх, а также судорожные попытки совладать с волнением. На самом деле всех этих затраченных нервов можно избежать, если подготовиться к собеседованию заранее. А сделать это не сложно, т.к. наши рекрутеры учатся по одним и тем же книжкам и статьям проводить собеседования, поэтому список стандартных вопросов практически у всех одинаковый.
Так о чем чаще всего спрашивают рекрутеры?
1. Вопрос, который по праву занимает не только первое место в рейтинге по частоте встречаемости, но и чаще всего задается первым: «Расскажите о себе». Подвоха в этом вопросе нет. Он прост в своей лаконичности, но сложен в своем многообразии ответов.
Что не хочет услышать рекрутер: о процессе вашего появления на свет и тяжелом жизненном пути, начиная с детского садика и заканчивая перечислением болезней, пережитых за все время вашего существования на этой планете.
Что хочет услышать рекрутер: какое образование и с какой целью вы получили, как и по каким критериям выстраивали карьерный путь, каких высот достигли и куда стремитесь сейчас.
Цель вопроса: оценить ваши навыки самопрезентации и понять мотивацию, которая вами движет.
2. Еще один вопрос, который задается соискателям практически в 100% случаях, это: «Почему вы уволились с предыдущего места (или со всех предыдущих мест) работы?». Вопрос с подвохом. Нужно думать как ответить на него честно, но осторожно.
Что не хочет услышать рекрутер: о маленькой зарплате, которой не хватает на оплату кредитов и основных бытовых потребностей; об усталости от долгого нахождения на одном рабочем месте; о работе 3 года подряд без отпуска; о скандалах с руководителем, коллегами; о том, что с кем-то не сошлись характером; о том, что вас уволили за прогул, кражу или иное нарушение какого-либо закона.
Что хочет услышать рекрутер: честный и искренний рассказ о том, как много было достигнуто за время работы, какие чудесные и распрекрасные отношения были выстроены с коллегами, но был достигнут потолок развития в компании, дальше расти ни карьерно, ни зарплатно некуда. С руководством все было обговорено, попытки выправить ситуацию приняты, но все равно потолок достигнут и поэтому вы в поиске новых задач и перспектив.
Цель вопроса: увидеть как кандидат отзывается о бывшем работодателе, чтобы понимать как будет отзываться о компании, на должность в которой претендует. Помимо этого, оценить конфликтность, прагматичность и целеустремленность кандидата, а также основную мотивацию поиска работы.
3. Вопрос, при ответе на который все работодатели хотят, чтобы их похвалили. Звучать он может по-разному, но наиболее распространенные его формулировки следующие: «Почему вы хотите работать у нас?», «Чем вас привлекала наша вакансия?».
Что не хочет услышать рекрутер: что вам просто нужна работа и вообще вы не помните как, когда и куда откликались. Но раз позвонили и пригласили, то поэтому вы здесь.
Что хочет услышать рекрутер: даже не услышать, а увидеть горящие глаза кандидата, который увлеченно вещает о том, в какую расчудесную компанию его пригласили на собеседование и как он счастлив только от одного этого факта, потому что он уже давно интересуется этой компании, сайт изучил вдоль и поперек, является постоянным клиентом и вообще чуть ли не с пеленок мечтал здесь работать.
Цель вопроса: понять, что кандидат знает о компании, интересовался ли хотя бы поверхностно историей компании и понимает ли вообще куда он пришел.
4. Этот вопрос встречается на собеседованиях практически в 80% случаев и часто вгоняет кандидатов в ступор (чего и добиваются рекрутеры): «Кем вы себя видите через 3-5-7-10 лет?». Этот вопрос один из лидеров по негативу от кандидатов.
Что не хочет услышать рекрутер: скорее даже не рекрутер, а руководитель, который участвует в собеседовании, не хочет услышать о том, что кандидат в ближайшее время планирует оказаться в его кресле или выше. Также к нежелательным ответам относятся такие ответы, как: в другой компании, в другой стране, вообще в другой профессиональной сфере или в своем бизнесе.
Что хочет услышать рекрутер: песнь соловья о том, как вы любите свою профессию и никогда и ни за что ее не променяете ни на какую другую. Да и должность для вас вообще никакого значения не имеет: хоть дворником по трудовой записывайте, но только дайте заниматься любимым делом. А о карьере вы конечно думаете, но желаете выстраивать ее постепенно и в соответствии с принципами и традициями карьерного роста, принятыми в организации.
Цель вопроса: понять вашу целеустремленность и мотивацию в работе, а также оценить насколько вы сможете вписаться в коллектив и корпоративную культуру компании.
На самом деле вопрос довольно двоякий: говорить, что карьерный рост не важен нельзя, но и показывать свое твердое устремление как можно быстрее пробраться к верхушке пищевой цепочки в организации – тоже опасно. Лучше заранее собрать как можно больше информации о компании, чтобы понимать возможен ли вообще карьерный рост и как он происходит. Исходя из полученной информации и выстраивать свой ответ. Потому что если вы акцентируете внимание на том, что для вас важен карьерный рост, а в компании по данной должности он находится в области фантастики, то в трудоустройстве вам скорее всего откажут.
5. Очень личный и многими оцениваемый как неэтичный вопрос об увлечениях и хобби. Кандидаты зачастую не понимают как это может повлиять на успешность в трудовой деятельности, но, однако, из собеседования в собеседования этот вопрос звучит.
Что не хочет услышать рекрутер: что вы ни чем не увлекаетесь, хобби нет. Или другая крайность: сфера ваших увлечений – экстремальные виды спорта, онлайн игры и т.д.
Что хочет услышать рекрутер: о саморазвитии во всех его ипостасях, либо нейтральных увлечениях по выращиванию кактусов, путешествиях во время отпуска, занятию спортом, коллекционированию марок и т.д., но все-таки лучше о саморазвитии.
Цель вопроса: понять вас как личность, оценить уровень вашей самоорганизации, а также перспективы вливания в коллектив и корпоративную культуру.
На самом деле очень многое зависит от ответа на поставленный вопрос и оттого отвечать нужно предельно осторожно. К примеру, вы скажете, что увлекаетесь футболом. Вам зададут уточняющий вопрос за какую команду вы болеете и выяснится, что руководитель является фанатом другой команды. Все. Работа, которая могла быть у вас в кармане, ускользнет из ваших рук.
6. Корыстный и иногда не совсем уместный вопрос: «На какой уровень оплаты труда вы рассчитываете?». Не совсем уместен этот вопрос в том случае, если сумма оплаты изначально указана в вакансии, в компании предусмотрена жесткая система оплаты и пожелания кандидата все равно учтены не будут.
Что не хочет услышать рекрутер: что вам все равно и заработная плата не имеет значения. Или сумму, в обоснование которой идет необходимость оплаты кредитов, ипотеки и содержание многочисленных членов семьи. В случае, если уровень оплаты труда указан в вакансии, сумму, превышающую заявленную работодателем.
Что хочет услышать рекрутер: уточняющие вопросы по должностным обязанностям на данном рабочем месте, о переработках, привлечении к работе в выходные дни и т. д., а уже после конкретную сумму оплаты труда, за которую данный кандидат готов выполнять эту работу.
Цель вопроса: понять в какую сумму кандидат оценивает себя, на сколько занижены/завышены его ожидания, адекватность самооценки и на сколько он ориентируется в рынке труда в своей профессиональной сфере.
7. Коронный вопрос, венчающий все собеседования: «Какие у вас есть вопросы?». Это момент триумфа не особо одаренных рекрутеров, когда кандидат начинает нервничать (если не нервничал изначально), либо начинает нервничать сильнее и на его лице начинает прослеживаться явный мыслительный процесс.
Что не хочет услышать рекрутер: что вам все понятно и вопросов нет. Самый негативный вариант: просить рекрутера сразу дать обратную связь по результатам собеседования или спросить будут ли вас обучать профессии на рабочем месте.
Что хочет услышать рекрутер: уточняющие вопросы по должностным обязанностям (если такие вопросы не были озвучены ранее), о месте должности в пищевой цепочке организации, корпоративной культуре, критериях оценки успешности выполняемой работы, этапах конкурса на вакансию, получении обратной связи после собеседования и т. д.
Цель вопроса: выявить заинтересованность кандидата в вакансии и по смыслу вопросов понять его мотивацию и стремления.
На самом деле вопросы не всегда следует задавать. Если вы трезво оцениваете происходящее и видите, что собеседование провалено, то иногда не стоит тратить свое и чужое время. Хотя бывают исключения, когда именно на этапе вопросов от кандидата рекрутер и руководитель, участвующий в собеседовании, в корне меняют свое мнение о кандидате.
О чем спросят еще?
Выше перечислены именно самые распространенные вопросы, задаваемые во время собеседования. Вероятность, что вас спросят именно об этом, составляет 99%. Но успешные ответы на указанные вопросы отнюдь не гарантируют успешности собеседования, потому что помимо этого вам наверняка зададут вопросы, касающиеся профессиональной сферы, и будут всеми путями пытаться оценить ваш уровень компетенций. Зачастую именно ответы на профессиональные вопросы оказываются решающими при принятии решения о продолжении сотрудничества с тем или иным кандидатом. Но все зависит от компании, на должность в которой вы претендуете. Если в ней существует сильная корпоративная культура и выстроена система обучения, то важнее для интервьюеров будет впишитесь ли в эту культуру или нет, а профессии вас уже обучат.
Если понравилась статья, то ставьте лайки, подписывайтесь на канал и в комментариях поделитесь о чем вас чаще всего спрашивали на собеседованиях!
Вопросы на собеседовании и как на них отвечать?
8 лучших ответов на самые часто задаваемые вопросы на собеседовании
Пожалуйста, не говорите что вы перфекционист.
На сайте Quora.com — где вы можете найти ответы на все возможные вопросы, а также предложить свой ответ на чужой вопрос, для обсуждения был поднята тема собеседований. «Какие коварные вопросы задают на собеседовании, и как надо на них отвечать?»
Вот ответ пользователя Душка Запата на Quora:
Когда вы проходите собеседование, у интервьюера последней задачей стоит «подловить» вас. У него другая цель – понять, что вы из себя представляете, и подходите ли вы их компании.
С другой стороны, вы там не только для того чтобы отвечать на вопросы. В свою очередь вы тоже пытаетесь понять, подходит ли эта компания для вас.
Собеседование – это взаимный интерес и разговор, а не односторонний допрос.
Вот самые часто задаваемые на собеседовании вопросы, и что я (как интервьюер) хотел бы с помощью них узнать.
Почему вы ушли с предыдущего места работы?
Что я на самом деле хочу узнать: Я хочу, чтобы вы раскрыли себя как потенциального коллегу, потому что когда мы говорим о других – мы на самом деле говорим о себе.
Как отвечать: Ответьте честно, можете в ответе сосредоточиться на будущем: «Я был готов для более крупных возможностей».
Что не говорить: Никогда не жалуйтесь и не критикуйте компанию, в которой работали. Также не критикуйте бывших коллег.
Что вы ждете от новых возможностей?
Что я на самом деле хочу узнать: Я хочу быть уверенным в том, что наше предложение, удовлетворит ваши требования.
Как отвечать: Вы должны хорошо понимать, что подразумевает должность, на которую вы претендуете, и ясно представлять, кого мы хотим найти. Ведь со своей стороны вы также ищете работу, которая наилучшим образом будет вам подходить.
Что не говорить: Все, что покажет вашу незаинтересованность в нашей компании. «Мне просто нужна работа» — это конечно честный ответ, но он не говорит мне о том, что вы лучший кандидат на эту должность.
Расскажите мне о себе
Что я на самом деле хочу узнать: Мне нужен краткий рассказ о вашей карьере. В идеале я хотел бы услышать то, что вы считаете самым важным, и о чем рассказали бы с большим энтузиазмом.
Как отвечать: Заранее продумайте ответ. Он должен соответствовать специфике работы, быть кратким и информативным. После этого задайте вопрос сами. «Я работаю в сфере коммуникаций 20 лет, и мне бы хотелось знать, каков портрет идеального кандидата на эту должность, чтобы лучше понимать, о чем рассказать вам». Превратите это в разговор.
Что не говорить: Не используйте крылатые фразы, вроде «я делец». Не пускайтесь в подробное описание всего, чем вы занимались. Длинный ответ играет против вас.
Каков ваш самый большой недостаток?
Что я на самом деле хочу узнать: У всех нас есть недостатки. Я хочу знать, совместимы ли ваши с вакансией. Например, если должность предполагает возглавлять серьезную команду, мне бы не хотелось слышать от вас что-то вроде «плохое решение – лучше, чем никакого решения».
Как отвечать: Подумайте над ответом заранее, и будьте честны при ответе. «Я энтузиаст, и иногда мне трудно расставить приоритеты в задачах».
Если вы будете честным с самим собой, вы найдете такую работу, которая действительно будет вам подходить.
Что не говорить: Пожалуйста, не отвечайте «я перфекционист». Перфекционисты неохотно берутся за незнакомые задачи и методы, и растут не так быстро как люди, которые не боятся провалов.
Приведите пример вашей ошибки, и как вы ее исправили
Что я на самом деле хочу узнать: Все совершают ошибки. Я хочу знать, насколько вы самосознательны, и какие выводы делаете из совершенных вами ошибок. Я хочу увидеть, есть ли в вас мужественность и ответственность, или вы перекладываете вину на других.
Как отвечать: Расскажите о какой-нибудь ошибке, и о том, как вы нашли решение проблемы. Ответ должен быть кратким и ясным.
Что не говорить: «Я никогда не делал ошибок. Однажды ошибку сделал мой босс, но он использовал меня чтобы прикрыть свою задницу».
Каковы ваши ожидания по зарплате?
Что я на самом деле хочу узнать: Я на самом деле хочу узнать ваши зарплатные ожидания, и подходят ли они на выделенный для данной вакансии бюджет.
Как отвечать: Просто честно назовите сумму предполагаемого годового дохода, который бы вас удовлетворил.
Что не говорить: Кандидаты, которые честно и ясно отвечают на этот вопрос, всегда предпочтительнее тех, кто отказывается на него отвечать.
Кем вы видите себя через 5 лет?
Что я на самом деле хочу узнать: Я хочу понять, на какой срок вы рассматриваете нашу компанию. Те, кто приходят ненадолго, истощают мой бизнес.
Как отвечать (если вы не предполагаете работать здесь 5 лет): «Я ищу место, где я смогу развиваться вместе с компанией. В течение следующих 5 лет я предполагаю развиваться, обучаться и расти».
Что не говорить: «Я не знаю». Не знать этого – нормально, но это не выделяет вас из списка других кандидатов.
Почему вы должны получить эту работу?
Что я на самом деле хочу узнать: Топ-список ваших сильных сторон, как вы определяете и преподносите их.
Как отвечать: Отрепетируйте. У вас уже должен быть готовый ответ. Общее сообщение должно быть следующим – «Качества, которые вы ищете в кандидатах – это мои естественные сильные стороны, и мой послужной список доказывает это».
Что не говорить: Что-то, что означало бы, что вы думаете только о себе, а не о компании. «Потому что я лучший» — это впечатляет меньше, чем «Потому что я знаю, какой вклад внесу в компанию и как продвину ее вперед».
Бонус
Как только компания решит, что вы ей подходите, они запросят ваши рекомендации. Не давайте им просто контактную информацию, пройдите дальше. Обзвоните те контакты, которые вы им дали, и скажите – «Эта компания ищет того, кто возглавит их команду. Я был бы очень признателен, если бы вы рассказали о моей работе в проекте ХХХ, который я возглавлял, и в котором каждый член нашей команды внес свой вклад».
Inc.com
Перевод: Юлия Телегина, специально для рассылки #Суровые_будни_рекрутера. Использование этого материала возможно только с активной ссылкой на эту страницу.
20 неожиданных вопросов, которые могут вам задать на собеседовании
Вопросы, которые задают соискателям на собеседованиях, бывают самыми разными. Вам могут дать творческое задание, предложить решить логические задачки или рассказать смешную шутку. Чтобы узнать вас получше, работодатели могут задать и не совсем стандартные вопросы.
Руководитель отдела управления персоналом московского филиала АО «ЭР-Телеком Холдинг» Елена Нечаева рассказала о нешаблонных вопросах, которые используют рекрутеры компании в своей практике, и каких ответов они ждут от кандидатов.
20 неожиданных вопросов, которые могут вам задать на собеседовании
Полина КонстантиноваТоп-20 вопросов кандидатам
1. Расскажите о вашем самом большом провале
Заранее оговоримся, о чем бы вас ни спросили, не занимайте оборонительную позицию. Задача этого вопроса – понять, как вы себя оцениваете, насколько самокритичны, способны ли вы анализировать ошибки и учитывать неудачный опыт в новых проектах.
Правильной тактикой станет честный ответ о допущенных ошибках и тех выводах, что вы сделали. Только не увлекайтесь – рекомендуем рассказывать о небольших промахах. А еще лучше о тех, которые вы смогли исправить.
2. Как давно ищете работу? Есть ли другие предложения, которые вас заинтересовали?
В данном случае рекрутеру интересно, какие сферы вы рассматриваете, что вы цените в предложениях работодателей.
3. Как долго вы планируете у нас работать?
Этот вопрос дает возможность работодателю понять ваши цели и то, насколько вы честны. Конечно, можно ответить нейтрально, заявив, что сначала вы должны поработать в компании и понять‚ нравится ли коллектив‚ интересные ли задачи приходится решать.
4. Почему вы поменяли столько мест работы за определенный промежуток времени?
Рекрутеру интересно, как вы развивались в профессиональном плане и какая мотивация лучше действует на вас.
5. Наша компания постоянно оптимизирует бизнес-процессы. А как вы оптимизировали свой проект, чтобы затрат было меньше, а результатов — больше?
Расскажите о своем конкретном опыте, если на предыдущей работе такого не было – подумайте, какие улучшения вы сделали в своей обычной жизни.
Фото: Unsplash
6. Кто был вашим худшим начальником?
Интервьюер пытается выяснить, храните ли вы в себе негатив, готовы ли обсуждать недостатки компании, в которой работаете и конструктивно ли вы рассуждаете.
7. Нравится ли вам конкурировать? В чем?
Здесь все просто – работодатель хочет понять, насколько вы амбициозны и целеустремленны, есть ли в вас лидерские качества.
8. Приходилось ли вам просить помощи у коллег? Приведите пример.
Нет ничего страшного в том, что вам приходилось обращаться за помощью к коллегам. Напротив, это покажет рекрутеру, что вы командный игрок. Однако не увлекайтесь и расскажите о тех примерах, в которых коллеги внесли небольшой вклад, а не работали над проектом вместе с вами.
9. Что вы делаете лучше всех?
В данном случае рекрутер проверяет вашу самооценку. Вы можете рассказать об удачно реализованном проекте‚ повышении квалификации или получении корпоративной награды.
10. Покажите свою страничку в Instagram?
В этом вопросе затрагиваются сразу несколько моментов. Работодатель хочет узнать, активен ли кандидат в социальных сетях, какие у него интересы и как он себя представляет в публичном пространстве. Помните, что в будущем вы станете лицом компании.
Фото: Unsplash
11. Куда бы вы потратили /что бы вы сделали если бы у вас был миллион долларов?
Рекрутер хочет понять, останетесь ли вы на своем месте, если у вас не будет нужды в деньгах. Ответ на этот вопрос дает представление о вашей мотивации. Также здесь оценивается ваше умение строить финансовые планы, подходить системно к решению задач.
12. Какими спортивными достижениями вы гордитесь?
Этот вопрос обычно задают работодатели, заинтересованные в лидерских качествах сотрудника. Если вы добиваетесь успехов в спорте, значит, и в работе вы способны прилагать большие усилия и готовы к конкурентной среде.
13. Сравните луну и яичницу (кошку и собаку и тому подобное)?
Проявите фантазию и нестандартный подход, приветствуются любые варианты ответов. Пусть рекрутер оценит вашу креативность!
14. Как бы звучал самый приятный для вас профессиональный комплимент?
Ответ показывает, что для вас важно в профессиональном признании.
15. Если бы вы могли не работать, чем бы вы занимались?
Работодатель хочет оценить серьезность ваших намерений и мотивацию. Приветствуется ответ, в котором вы скажете, что продолжите работу, так как для вас важно профессиональное развитие.
16. Назовите пять преимуществ синего перед красным? А теперь наоборот!
И снова вопрос на креативность. А еще этот вопрос показывает, готовы ли вы бороться со стрессом, отвечая на ходу.
17. Какую последнюю книгу вы прочитали? Какой главный смысл?
Это вопрос на общее развитие, он выявляет ваше стремление развиваться профессионально. Находите ли время на чтение вообще, читаете ли вы профессиональную литературу.
Фото: Unsplash
18. Друг/подруга говорит, что разочарован в вас, и вы плохой друг/подруга. Что вы скажете?
Этим каверзным вопросом рекрутер оценивает вашу реакцию на негативные ситуации. Рекомендуем ответить нейтрально, а лучше – с юмором.
19. Что вас раздражает больше всего?
Ответ может подсказать рекрутеру, подходите ли вы корпоративной культуре компании, например, вы любите работать в одиночку, а нужен командный игрок. И, кроме того, ваш ответ покажет работодателю, насколько легко вы раздражаетесь.
20. С кем или чем вы бы не хотели столкнуться на работе?
Этот вопрос проверяет человеческие качества кандидата и показывает ваше отношение к работе. Отвечайте‚ исходя из общепризнанных ценностей: лживость‚ непрофессионализм‚ сплетни. Также ответ на этот вопрос показывает, умеете ли вы сглаживать конфликтные ситуации.
***
Мы перечислили далеко не все вопросы, которые практикуются при проведении интервью с соискателями на позиции компании АО «ЭР-Телеком Холдинг». Все вопросы предвидеть нельзя‚ каждое собеседование уникально. Но подготовиться все же следует.
Основная цель рекрутера — составить психологический портрет кандидата‚ оценить его моральные качества‚ амбициозность‚ карьерные притязания. Ответ на любой вопрос нужно давать обязательно‚ каким бы глупым или необычным он ни казался.
Удачи на собеседовании!
Материалы по теме:
Какие вопросы о зарплате нельзя задавать на собеседованиях
Рекрутеры ценят кандидатов, которые открыто и без лишнего стеснения говорят на собеседовании о желаемом доходе, но иногда вопросы соискателей о зарплате их обескураживают.
Согласно недавнему исследованию портала Superjob странные вопросы о зарплате лидируют в рейтинге нестандартных вопросов, которые соискатели задают рекрутерам. Нелепые вопросы о зарплате услышали от кандидатов 6% рекрутеров. На втором месте – необычные вопросы о питании и столовой (5%). Среди самых странных вопросов о зарплате менеджеры по найму выделили такие: «Можно ли получать зарплату ежедневно?»; «А можно мне сразу аванс?»; «А у вас есть 14-я зарплата?» В опросе Superjob приняли участие менеджеры по персоналу 1000 компаний.
Елизавета Гакаева, руководитель практики финансов и бухучета Manpowergroup, вспоминает кандидатку-финансиста с хорошим послужным списком, которая интересовалась, по каким дням работодатель может выплачивать ей зарплату, а потом призналась, что ей важно получать деньги в дни, когда луна пребывает в растущей фазе. Женщина верила, что растущая луна приносит доход. Другая соискательница поинтересовалась, в какой части офиса будет находиться ее рабочее место, потому что, по фэншуй, заработать много денег можно, если сидишь в юго-восточной части помещения. Обеим кандидаткам в результате отказали в приеме на работу, вспоминает Гакаева.
Мы решили выяснить, насколько неожиданные вопросы о зарплате влияют на решения менеджеров о найме кандидатов на работу.
Нервы, кредиты, алименты
Из-за пандемии и последовавшего кризиса многие работодатели не могут предложить кандидату рыночную зарплату, говорит Такаева. А у самих соискателей множатся финансовые проблемы. По словам Екатерины Каневской, директора департамента индустриальных проектов кадровой компании Unity, неустойчивое финансовое положение заставляет соискателей задавать провокационные вопросы и странно вести себя на собеседовании. Например, сейчас примерно раз в месяц кандидаты спрашивают, сможет ли компания-работодатель переводить им деньги не на их собственную карту, а на карту жены или другого родственника. Соискатели таким образом пытаются скрыть от банков-кредиторов свои доходы. Работодатели на это не соглашаются, так как это противоречит требованиям законодательства и заставляет думать о возможной недобросовестности работника. Есть также кандидаты, которые просят переводить им деньги на чужую карту, чтобы избежать выплаты алиментов бывшим женам, добавляет Инна Подпорина, территориальный директор Kelly Services.
Но чаще странные и нелепые вопросы о зарплате задают кандидаты, занимающиеся неквалифицированным трудом, продолжает Подпорина. У этих кандидатов, уточняет она, меньше опыта интервью, чем у белых воротничков, кроме того, они чаще попадают на предприятия с серыми зарплатными схемами. Они-то и спрашивают, будут ли им платить зарплату ежедневно, так как у них либо не подписан договор с работодателем, либо подписан договор на гораздо меньшую сумму, чем им выплачивают на руки, и они боятся обмана.
В этом году кандидаты стали чаще спрашивать про аванс в самом начале работы, говорит Каневская. Такой аванс просят вахтовые работники, которые приезжают к месту работы без денег, потратив все на дорогу. В этом случае компании пытаются вводить еженедельные выплаты или выплаты по конкретно выполненным задачам, чтобы сотрудник пораньше получил свои деньги.
Право на самовыражение
Даже если человек задал странный вопрос о деньгах, это не повод для отказа – важны его побуждения, полагает Татьяна Григоренко, директор по персоналу группы медицинских компаний «Инновация». Более того, говорит Григоренко, менеджер по найму не должен вынуждать кандидата спрашивать о зарплате, надо в самом начале разговора рассказать человеку, сколько и за какие обязанности ему будут платить. Если он изначально не согласен на предложенные условия, дальнейший разговор теряет смысл.
Петр Орлов, вице-президент по персоналу, организационному развитию и стратегическим инициативам компании Mars Petcare в России, считает, что нестандартный вопрос может натолкнуть компанию на новую идею подсказать, что нужно изменить в системе мотивации. Тем не менее, оговаривается Орлов, у Mars есть устоявшиеся стандарты и политика выплат персоналу и на радикальное отступление от правил компания не пойдет.
По мнению Нэды Сонгин, гендиректора Korn Ferry в России и СНГ, разумно звучат вопросы о соотношении вклада работника в бизнес компании и его вознаграждения, о бонусах, о том, кто принимает решение о вознаграждениях и какие показатели учитываются при определении зарплаты. Даже вопрос по поводу 14-й зарплаты уместен, считает Сонгин.
Вопросы кандидата о зарплате нельзя воспринимать как неадекватные априори: если кандидат их задает, значит, ему это важно, говорит основатель проекта «Зарплатный переговорщик» Андрей Носов. Другое дело, что вопрос может быть неуместен на одном этапе переговоров и с одним человеком, но при этом быть абсолютно обоснованным на следующем этапе с другим. Например, странно на первой же встрече спрашивать директора по персоналу, как будет расти зарплата в компании в ближайшие 5 лет. В этот момент кандидат еще не показал компании свою ценность и работодатель далек от решения его нанять. Поэтому вопрос может быть расценен как неуместный, что, возможно, приведет к отказу от общения. Если же кандидат, продолжает Носов, дошел до финальной встречи, беседует с будущим начальником, который хочет его нанять, вопрос о перспективе роста зарплаты в ближайшие годы обоснован.
На собеседовании: вопросы от соискателей
Редакция блога Selectel узнала у директоров по маркетингу и HR разных компаний, на что они обращают внимание, собеседуя будущих сотрудников, и какие вопросы ждут от соискателя. Текст по следам Дней карьеры Selectel.
Содержание:
- Предварительное исследование
- Что поможет лучше ориентироваться на собеседовании
- Какие вопросы задавать:
- Вопрос о зарплате
- Стоп-лист вопросов на собеседовании
Самый главный совет: относитесь к собеседованию как к дружественным переговорам. Помните, что это не перекрестный допрос и не дебаты, придерживайтесь мягкой тактики общения, будьте открыты. Бояться задавать вопросы не стоит. Но важно понимать, как их формулировать, и при необходимости объяснять причину того или иного вопроса. Обязательно изучите, в какой отрасли работает потенциальный работодатель, и стройте диалог, исходя из полученных данных.
Предварительное исследование: бизнес, маркетинг и люди
Бизнес
Вы будете чувствовать себя увереннее, если перед собеседованием изучите всю возможную информацию о компании. Постарайтесь определить, на чем конкретно она зарабатывает, как строится бизнес-модель. Вы можете применить формат «тайного покупателя», пообщаться с технической поддержкой, задать вопросы как потенциальный клиент. Это позволит вам составить полное мнение о компании, которым можно поделиться на собеседовании. Расскажите о своем поиске, опишите ход мыслей, спросите мнение работодателя, согласен ли он с вашими выводами. В таком диалоге вы сможете получить ценную информацию о приоритетных задачах компании и сверите вашу картину мира с реальной обстановкой бизнеса.
Маркетинг
Попытайтесь узнать до собеседования, как именно построен маркетинг в интересующей вас компании. Какие победы и поражения на счету профильного отдела. Если информации в интернете немного, смело задавайте соответствующие вопросы на собеседовании. Проявляйте живой интерес, не задавайте вопросы «для галочки». Старайтесь формулировать вопросы так, чтобы у работодателя оставалась альтернатива, отвечать на них или нет. Включайте эмпатию: если вы видите, что вопрос не работает на вас (собеседник спорно реагирует, «закрывается», отвечает обтекаемо), смените стратегию. Можно извиниться за вопрос и объяснить, почему вы задали именно его.
Ваша цель: узнать, какие задачи ставит перед собой отдел маркетинга, какие надежды возлагает на него руководство компании. Без этой информации вам будет сложно сориентироваться, справитесь ли вы с работой на новой позиции или нет.
Еще один важный момент — понять, кто и как будет оценивать вашу работу. Существуют ли метрики, за которые отвечаете только вы, и каково их влияние на развитие бизнеса.
Люди
Сложно найти человека, которому абсолютно все равно, в каком коллективе ему предстоит работать. Постарайтесь узнать, с кем вы будете взаимодействовать большую часть времени прямо на собеседовании. Руководитель может дать общую характеристику атмосферы в команде или описать интересы каждого сотрудника.
Тут, как и ко всем другим рекомендациям в тексте, уместно дополнение: пытайтесь органично вплетать вопросы в ход собеседования. Если будете задавать их «по списку», рискуете оставить негативное впечатление о себе. Важно соблюдать меру.
Что поможет лучше ориентироваться на собеседовании
Стоит найти и прочитать публикации о компании в СМИ. Например, в интервью топ-менеджеров и экспертов компании могут быть обозначены важные векторы развития организации, позволяющие понять, какие у нее стратегические цели, какие задачи ставят перед собой сотрудники в следующем году, что компания считает важным, на чем делает акцент.
Попробуйте также узнать о бэкграунде будущего руководителя: какое у него образование, какие должности занимал ранее, какие задачи выполнял. Если раньше занимался лидогенерацией и аналитикой, окончил техническую специальность, то в его глазах ценность будут иметь данные, четкие результаты, подкрепленные показателями метрик. Если у начальника «контентное» прошлое, вполне возможно, что он будет обращать внимание на ваши тексты, умение излагать мысли, навыки сторителлинга и так далее. Дополнительная информация поможет сделать набросок личностного портрета потенциального руководителя. Может, вас объединяет любовь к какому-то автору или блогеру? Упомяните об этом вскользь на интервью — получите плюс в карму.
Какие вопросы задавать
«Вопросы, которые задают на собеседовании» — WordStat показал, что таких поисковых запросов только в апреле набралось более 28 млн. И информации много. Хоть скачивай список из 100 вопросов и готовься к собеседованию, как к госэкзамену. Интересно, что запрос «какие вопросы задавать на собеседовании» гораздо менее популярный — им задаются в среднем от 8 до 10 тысяч пользователей поисковых систем. Но, если вы хотите получить лучшую работу мечты, и если вы хотите работать с людьми, с которыми вам будет приятно иметь дело, задавать правильные вопросы — очень важно.
Выделим несколько причин, почему это так:
- Вы покажете свою заинтересованность в должности, дадите работодателю понять, что осознанно подходите к выбору места работы и нацелены именно на эту вакансию;
- Сможете наладить диалог с руководителем, лучше узнать его в беседе;
- У вас будет больше информации, чтобы понять, подходите ли вы на должность, а она — вам, до официального оффера.
Вопрос, который кажется мне наиболее уместным на собеседовании, касается ожидаемых результатов работы. Причем речь не только о ваших персональных KPI, но и KPI всей команды отдела маркетинга. За какие именно показатели отвечаете вы — это важно знать на старте. Всегда хороший вариант — узнать о возможностях развития в компании, об обучении. Мы в Selectel горячо приветствуем тягу сотрудников к новым знаниям и придерживаемся концепции lifelong learning (с англ. — «непрерывное обучение»).
Виктория Шульце, директор по координации и трафику, директор по персоналу в DDB RussiaОдно из основных условий для успешного прохождения интервью — это искренняя заинтересованность в работе именно на этой должности и в этой компании. Если ее нет, а кандидату просто нужна работа или деньги, это чувствуется независимо от того, какие вопросы задает соискатель.
Перед собеседованием важно проанализировать требования к кандидату, поставить себя на место руководителя и честно ответить себе на вопрос: почему он должен выбрать именно вас? Если вы понимаете, какую ценность представляете для выбранной компании, идите на интервью и помните, что не только работодатель выбирает сотрудника, но и кандидат выбирает компанию. Поэтому спрашивайте то, что вам на самом деле важно. Искренне интересуйтесь корпоративной культурой компании, перспективами профессионального роста, будьте естественны и открыты.
И главное — не опускайте руки, если вам отказали в работе. Попросите дать вам обратную связь, проанализируйте прошедшее интервью и ответьте себе на вопрос: что в следующий раз вы сделаете по-другому.
Ольга Маталыцкая, директор управления рекламы, PR и брендинга Группы ЦДСНа собеседовании всегда выиграет тот, кто поставит на первое место оценку своей пользы для компании. Большинство разочарований (и работодателя, и сотрудника) связаны с несоответствием ожиданиям, поэтому постарайтесь на старте понять, чего ожидают от вас на этой должности. Задайте вопрос: чего вы от меня ждете на этой позиции — в профессиональном плане, в плане soft skills? Честный ответ работодателя позволит вам понять, подходите ли вы на должность и подходит ли она вам.
Постарайтесь не задавать или оставьте на конец собеседования вопросы корпоративного комфорта: во сколько обед, как часто можно брать отпуск, какие потенциальные льготы предлагает компания. Если соискатель задается только такими вопросами, я решу, что он больше думает о том, что сможет взять от компании, а не о том, что он сможет ей дать.
Мы верим в команды, объединенные общими ценностями. Поэтому мне важно в вопросах соискателя обнаружить значимые для него ценности и его мотивацию к работе в компании. Если вы не нашли историю создания компании в интернете, можете спросить об этом на собеседовании. При каких обстоятельствах она была создана и кем? Попросите рассказать о корпоративной культуре, ценностях организации, о принципах отношений в коллективе на горизонтальном уровне и в иерархии. Может, у компании есть этический кодекс? Существует ли практика «открытых дверей» к топ-менеджменту, когда сотрудник может обратится напрямую не только к своему линейному руководителю, но и к самому главному боссу? В целом, будет нелишним показать, что вы готовы максимально интегрироваться в культуру компании. Важный вопрос: какие маршруты повышения квалификации на моей позиции мне доступны или даже обязательны?
Существует категория соискателей, которые не обладают некоторыми навыками, но убеждают, что готовы попробовать. Но дело в том, что пробовать не готова я, мне необходимо, чтобы человек мог решить поставленные перед ним задачи. Попробуйте подать нехватку ряда навыков по-другому. В моей практике один соискатель признался, что не обладает необходимыми компетенциями, но сказал, что ему нужно два дня, чтобы подготовиться и успешно пройти собеседование во второй раз. Я воспринимаю это как конкретное действие, намерение и желание показать свои способности на практике. Конечно, такой подход подкупает, ведь человек не просит подстроиться под него, а сам готов заполнить свои профессиональные пробелы. В этом кейсе кандидат успешно прошел собеседование и получил работу.
Константин Хомченко, CEO маркетингового агентства Chili MarketingНа собеседовании мне важно услышать от соискателя вопросы о том, какими ценностями движим коллектив, как принимаются решения в команде. Есть понятные требования к уровню владения профессиональными навыками, но важны и человеческие качества кандидата. В этом плане у нас жестко: если человек не разделяет наши ценности, мы точно не сработаемся.
Хороший вопрос от соискателя — от чего зависит уровень зарплаты и как он может на него влиять. Вопрос достаточно прямой и позволяет не «танцевать» друг перед другом, а говорить по делу. Понимание, что на зарплату можно влиять трудом — очень полезное качество. Здорово, если кандидат интересуется планами компании — это говорит о том, что человек рассматривает рабочее место на долгий срок.
Тот самый вопрос
Один из самых неудобных для многих вопросов на собеседовании — про зарплату. В какой момент собеседования его лучше задавать, чтобы не показаться нетактичным? Что делать, если собеседование подходит к концу, а вопрос об интересующей вас оплате труда так и не прозвучал?
Анастасия Светличная, руководитель отдела персонала Selectel
Обычно работодатель сам задает вопрос с открытой формулировкой. Будьте готовы назвать подходящую сумму. При определении таковой оцените ежемесячные траты (платы по ипотеке или за аренду жилья), диапазон ЗП в описании вакансии (если была указана) и уровень ваших компетенций по отношению к требуемым.
Если вопрос так и не поступил, не стесняйтесь задать его сами. На мой взгляд, лучше оставить его на конец собеседования. К тому моменту вы уже сможете оценить, действительно ли вам интересны задачи и справитесь ли вы с ними. Что касается формулировки, используйте нейтральную фразу: «Расскажите, пожалуйста, о предполагаемой сумме заработной платы на этой позиции и о схеме премирования, если она есть». Такой вопрос точно никого не смутит.
Какие вопросы лучше не задавать
Здесь, безусловно, стоит ориентироваться на общеизвестные метрики адекватности. Поэтому опустим перечисление очевидно неуместных и нетолерантных вопросов. Остановимся на тех, что кажутся безобидными на первый взгляд.
«Ну, как все прошло?» Постарайтесь воздержаться от получения фидбэка во время собеседования. Вопрос может показать неуверенность в том, что вы подходите на эту вакансию. Если необходима оценка собеседования, обратитесь с этим вопросом к рекрутеру спустя некоторое время. Желательно после принятия положительного или отрицательного решения по вашей кандидатуре.
«Я вам подхожу?» Такое решение чаще всего принимается после собеседования. Коллеги не смогут вынести его без обсуждения. Лучше проявите терпение. Ведь ответ «нам нужно подумать» едва ли вас успокоит.
«Сколько я буду зарабатывать?» (в начале собеседования). Сразу спрашивать про ЗП и бонусы — плохая практика. Вы еще не оценили свои задачи, а потенциальный работодатель — вас. Отложите вопрос на конец интервью.
«А чем ваша компания занимается?» Лучше заранее узнать ответ в интернете или у рекрутера. Во-первых, такой вопрос выдаст в вас человека, который не интересовался потенциальным местом работы. Во-вторых, вы рискуете зря потратить время на собеседование на неподходящую вакансию.
«Как скоро можно перейти в другой отдел/на другой проект?» Этот вопрос заставит задуматься работодателя, действительно ли вы заинтересованы в работе на выбранной позиции. Или же для вас это проходной сценарий, точка входа в компанию. Естественно, при принятии решения выбор будет сделан в пользу более мотивированного человека.
Вакансии
Вооружившись новым знанием, штурмуйте вакансии. Вот, например, что есть у нас:
Product Marketing Manager направления Growth Hacking (СПб)
Руководитель команды digital-маркетинга (СПб)
Ведущий редактор (Мск)
Видео с дней карьеры Selectel, которое подсказало нам тему материала:
вопросов, ответов и советов по подготовке к собеседованию
У вас скоро собеседование? Вы готовы? Лучший способ подготовиться к собеседованию — это уделить время тому, чтобы проанализировать наиболее частые вопросы собеседования, которые вам, скорее всего, будут задавать, а также примеры лучших ответов. Знание того, что вы собираетесь сказать, может избавить от стресса на собеседовании.
Подготовка к интервью
Вам не нужно запоминать ответ, но подумайте, как вы ответите.Чем больше вы подготовитесь, тем увереннее будете себя чувствовать во время собеседования.
Если вы не уверены, чего ожидать во время собеседования, также найдите время, чтобы просмотреть эту памятку о том, как проходят собеседования, и эти советы о том, как подготовиться к успешному прохождению собеседования.
Вопросы и ответы на собеседовании
Вот список распространенных вопросов на собеседовании с примерами лучших ответов о вас, вашей истории работы и опыте, работе, ваших целях, новой работе, зарплате и том, что вы можете предложить работодателю.
Вопросы о вас
Интервьюеры будут задавать вопросы о вас, чтобы лучше понять вашу личность и определить, подходите ли вы как для работы, так и для компании. Это открытые вопросы, которые дадут вам возможность показать работодателю, что вы подходите для этой должности.
- Расскажите о себе.
- В чем ваша самая большая сила?
- Какая ваша самая большая слабость?
- Что делает вас уникальным?
- Расскажите мне о том, чего нет в вашем резюме.
- Как ваша самая большая сила поможет вам работать?
- Как справляться с неудачами?
- Как вы справляетесь с успехом?
- Считаете себя успешным? Почему?
- Как вы справляетесь со стрессом и давлением?
- Как бы вы себя описали?
- Опишите типичную рабочую неделю.
- Ты хороший?
- Готовы ли вы потерпеть неудачу?
- Вы готовы переехать?
- Опишите свою трудовую этику.
- Опишите свой стиль работы.
- Хорошо ли вы работаете с другими людьми?
- Вы берете с собой работу домой?
- Чем вы отличаетесь от конкурентов?
- Как ты себя видишь? С кем вы себя сравниваете?
- Как эта работа соответствует вашим карьерным устремлениям?
- Сколько часов в неделю вы обычно работаете?
- Насколько хорошо вы ассимилируетесь в новой среде?
- Как бы вы приспособились к работе в новой компании?
- Как бы вы описали темп, в котором вы работаете?
- Как бы ваши коллеги описали вашу личность?
- Как бы вас описал профессор?
- Что еще нам следует знать о вас?
- Что вас мотивирует?
- Вы самомотиватор?
- Какие решения вы считаете наиболее сложными?
- Что было самым большим разочарованием в вашей жизни?
- Чем вы увлечены?
- Чем вы увлекаетесь?
- Что вас раздражает?
- Работа, о которой вы мечтаете?
- Что самое худшее, что тебе сошло с рук?
- Что вам не будет не хватать на последней работе?
- Вы бы предпочли, чтобы вас любили или уважали?
- Почему я должен рисковать тобой?
- Если бы вы могли пережить последние десять лет своей жизни, что бы вы сделали по-другому?
Вопросы об увольнении с работы
Работодатели почти всегда спрашивают, почему вы ушли или уходите с работы. Будьте готовы к объяснению, почему вы идете дальше. Убедитесь, что приведенные вами причины совпадают с тем, что о вас скажут бывшие работодатели, если к ним обратятся за рекомендацией.
- Почему вы уходите с работы?
- Почему вы хотите сменить работу?
- За что вас уволили?
- Почему вас уволили?
- Почему вы уволились с работы?
- Почему вы ушли в отставку?
- Чем вы занимались с последней работы?
- Почему вы так долго были без работы?
Почему вас следует нанять
Почему вас следует нанять по сравнению с другими кандидатами? Что делает вас лучшим кандидатом на эту работу? Здесь у вас будет возможность обосновать предложение о работе и возможность продать себя интервьюеру.
- Почему мы должны вас нанять?
- Почему бы нам не нанять вас?
- Что вы можете сделать для этой компании?
Вопросы по зарплате
Некоторые из самых сложных вопросов во время собеседования касаются компенсации. Вот что вас спросят и примеры лучших ответов. На вопросы о зарплате может быть сложно ответить, и в некоторых странах работодателям не разрешается спрашивать о вашей истории заработной платы.
- Каков был ваш начальный и конечный уровни компенсации?
- Каковы ваши ожидания по зарплате?
- Каковы ваши требования к зарплате?
- Почему бы вам устроиться на работу за меньшие деньги?
квалификационных вопросов
Самым важным для интервьюеров является определение вашей квалификации для работы.Вот что они попросят узнать. Отвечая, будьте конкретны.
- Какой у вас опыт работы?
- Вы слишком квалифицированы для этой работы?
- Как вы повлияли на чистую прибыль?
- Интервью, вопросы о ваших способностях.
- Продайте мне эту ручку.
- Расскажите о своем образовании.
- Что вы можете сделать для нас лучше, чем другие кандидаты?
- Какая часть работы будет для вас наименее сложной?
- Какие части этой работы для вас самые сложные?
- Какой философией руководствуется ваша работа?
- Какая сила больше всего поможет вам добиться успеха?
- Почему вас интересует работа более низкого уровня?
Вопросы о вашей истории работы
Стабильна ли ваша история работы, подготовила ли она вас к работе, на которую вы собираетесь пройти собеседование, и есть ли в вашей истории занятости какие-либо пробелы, о которых компания должна беспокоиться? Если нет, приготовьтесь ответить на вопросы о том, чем вы занимались, когда не работали.
- Вопросы о вашей истории работы.
- Вопросы по вашему резюме.
- Каковы были ваши ожидания от работы и в какой степени они оправдались?
- Каковы были ваши обязанности?
- С какими серьезными проблемами и проблемами вы столкнулись? Как вы с ними справились?
- Чему вы научились на своих ошибках?
- Что вам нравилось или не нравилось в вашей предыдущей работе?
- Что принесло наибольшее / наименьшее вознаграждение?
- Что было самым большим достижением / неудачей на этой должности?
- Вопросы о понижении в должности.
- Как вы повлияли на безопасность работников?
- Опишите пробел в вашей трудовой книжке.
Вопросы об эффективности работы
То, как вы работали на предыдущих должностях, может указывать на то, как вы будете выполнять работу, на которую претендуете. Будьте готовы ответить на вопросы о том, что вы сделали хорошо, а что нет.
Будьте осторожны с тем, как отвечать на отрицательные вопросы. Вы можете сформулировать свои ответы в позитивной манере, даже при обсуждении сложной ситуации.
Как и в случае с вопросами о квалификации, обязательно соотносите свою работу с требованиями работодателя.
- Что в вас чаще всего критикуют?
- Какую самую большую критику вы получили от своего начальника?
- Что самое худшее, что тебе когда-либо сходило с рук?
- Что вас злит?
- С какими проблемами вы столкнулись на работе?
- Какие стратегии вы бы использовали, чтобы мотивировать свою команду?
- Что бы вы хотели найти в соискателе?
- Когда вы в последний раз злились? Что произошло?
- Почему вас не повысили на последней работе?
- Расскажите мне о том, что вы бы сделали по-другому на работе.
- Если бы людей, которые знали вас, спросили, почему вас следует нанять, что бы они ответили?
- Какую рабочую среду вы предпочитаете?
- Как вы оцениваете успех?
- Опишите сложную рабочую ситуацию или проект и то, как вы ее преодолели.
- Опишите время, когда у вас была большая рабочая нагрузка, и как вы с ней справлялись.
Вопросы по управлению и командной работе
Ты командный игрок? Вы хорошо работаете с другими? Вы предпочитаете работать в уединении или в команде? Ваш стиль работы и то, как вы ладите с другими людьми, включая коллег, менеджеров, клиентов или клиентов, важны для всех работодателей.Вот некоторые из вопросов, которые работодатели задают о том, как устроиться на работе.
- Кто был вашим лучшим начальником, а кто худшим?
- Опишите своего идеального начальника.
- Если вы знаете, что ваш начальник в чем-то ошибается на 100%, как бы вы с этим справились?
- Чего вы ждете от руководителя?
- Были ли у вас трудности при работе с менеджером?
- Как вы вписались в корпоративную культуру?
- Опишите, как вы управляли проблемным сотрудником.
- Нравится ли вам работать в быстро меняющейся командной среде?
- Приведите несколько примеров совместной работы.
- Больше вопросов на собеседовании о совместной работе.
Новая работа и компания
Что вы знаете о компании, почему вы хотите получить эту работу и что бы вы сделали, если бы вас приняли на работу, — это лишь некоторые из вопросов, которые вам зададут о должности и работодателе. Найдите время, чтобы изучить работодателя до собеседования, чтобы вы могли задать обоснованные вопросы о работе и компании.
- Чем наша компания лучше вашего нынешнего работодателя?
- Что вас интересует в этой работе?
- Что вы знаете об этой компании?
- Что вы знаете об этой компании? (для продаж)
- Зачем вам эта работа?
- Почему вы хотите здесь работать?
- Какие задачи вы ищете в должности?
- Чем вы видите себя в течение первых 30 дней на работе?
- Чего мы можем ожидать от вас в первые 60 дней работы?
- Хотите поехать?
- Что такое хорошее обслуживание клиентов?
- Какой была бы ваша идеальная корпоративная культура?
- Когда можно было приступить к работе?
- Есть ли что-нибудь, что я не сказал вам о работе или компании, что вы хотели бы узнать?
Вопросы о будущем
Собираетесь ли вы остаться, если вас наняли — это то, о чем хочет знать большинство работодателей. Все эти вопросы позволят оценить вашу заинтересованность в принятии обязательств.
- Расскажите о тенденциях в вашей профессии и отрасли.
- Что вы ищете на своей следующей работе? Что для тебя важно?
- Каков ваш план профессионального развития?
- Где ты видишь себя через пять лет?
- Как вы планируете достичь своих целей?
- Что вы будете делать, если не получите эту должность?
Дополнительные вопросы для интервью
Это десять наиболее часто задаваемых вопросов на собеседовании с примерами лучших ответов.Также просмотрите вопросы собеседования для разных должностей, чтобы получить идеи о том, как сформулировать свои собственные ответы на собеседование.
Вопросы, которые стоит задать
Последний вопрос, который вам, скорее всего, зададут, — есть ли у вас вопросы. Вот как ответить.
- У вас есть вопросы?
Безопасность | Стеклянная дверь
Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время.
Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам
чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.
Nous aider à garder Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.
Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn.
Als u deze melding blijft zien, электронная почта:
om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto
confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta
mensagem, envie um email para
пункт нет
informar sobre o проблема.
Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.
Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.
Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.
Подождите до 5 секунд…
Перенаправление…
Заводское обозначение: CF-102 / 62a35610f8a675b3.
How To Ace 50 самых распространенных вопросов на собеседовании
Недавно я выложил самые необычные вопросы на собеседовании за год. В список Glassdoor вошли запросы от таких компаний, как Google, Bain & Co. и Amazon, которые известны своими запутанными и необычными вопросами на собеседовании.
В 2012 году поисковый гигант спросил кандидата: «Сколько коров в Канаде?» в то время как Бейн попросил интервьюируемого оценить количество окон в Нью-Йорке. Amazon спросила кандидата: «Если бы Джефф Безос вошел в ваш офис и предложил миллион долларов за реализацию вашей лучшей предпринимательской идеи, что бы это было?»
Мораль этой истории заключалась в том, что соискателям работы нужно предвидеть менее обычные вопросы собеседования и что они должны думать о необычных запросах как о возможности продемонстрировать свой мыслительный процесс, рассказать о своих ценностях и характере и показать потенциальному работодателю, как они выполнять под давлением.
Но, как оказалось, большинство компаний задают более частые вопросы на собеседовании, например: «В чем ваши сильные стороны?» и «Каковы ваши слабые стороны?» — и к ним тоже важно хорошо подготовиться.
Glassdoor просмотрела десятки тысяч обзоров интервью, чтобы найти 50 наиболее распространенных вопросов.
50 самых распространенных вопросов на собеседовании:
- В чем ваши сильные стороны?
- Каковы ваши слабые стороны?
- Почему вы хотите работать в [ вставьте название компании здесь ]?
- Где ты видишь себя через 5 лет? 10 лет?
- Почему вы хотите покинуть свою нынешнюю компанию?
- Почему между [вставить дату] и [вставить дату] произошел разрыв в вашей занятости?
- Что вы можете предложить нам такого, чего не могут предложить другие?
- Какие три вещи ваш бывший менеджер хотел бы, чтобы вы улучшили?
- Вы хотите переехать?
- Вы хотите поехать?
- Расскажите мне о достижении, которым вы больше всего гордитесь.
- Расскажите мне о случае, когда вы сделали ошибку.
- Работа, о которой вы мечтаете?
- Как вы узнали об этой должности?
- Чего бы вы хотели достичь в первые 30 дней / 60 дней / 90 дней на работе?
- Обсудите свое резюме.
- Обсудите свое образование.
- Опишите себя.
- Расскажите, как вы справились с трудной ситуацией.
- Почему мы должны вас нанять?
- Почему вы ищете новую работу?
- Вы бы работали в праздничные / выходные дни?
- Как бы вы поступили с рассерженным или разгневанным покупателем?
- Каковы ваши требования к зарплате?
- Дайте время, когда вы вышли за рамки требований проекта.
- Кто наши конкуренты?
- Какая была ваша самая большая неудача?
- Что вас мотивирует?
- Что у вас есть?
- Кто ваш наставник?
- Расскажите мне о случае, когда вы не согласились со своим боссом.
- Как вы справляетесь с давлением?
- Как зовут нашего генерального директора?
- Каковы ваши карьерные цели?
- Что вас возбуждает по утрам?
- Что бы о вас сказали ваши подчиненные?
- В чем заключались сильные и слабые стороны вашего начальника?
- Если бы я позвонил вашему боссу прямо сейчас и спросил его, в какой области вы могли бы улучшить, что бы он сказал?
- Вы лидер или последователь?
- Какую последнюю книгу вы прочитали ради развлечения?
- Что вас беспокоит коллеги по работе?
- Какие у тебя хобби?
- Какой ваш любимый веб-сайт?
- Что вам неудобно?
- Каков ваш опыт лидерства?
- Как бы вы уволили кого-нибудь?
- Что вам больше всего и меньше всего нравится в работе в этой отрасли?
- Вы бы работали 40+ часов в неделю?
- Какие вопросы я вам не задавал?
- Какие вопросы у вас ко мне?
WATCH: Теория, лежащая в основе практики найма Джона Пола ДеДжориа
forbes.com/pictures/efkk45eedff/do-your-homework/»> Фотографии: как подготовиться к общим вопросам на собеседовании
Как подготовиться к общим вопросам собеседования:
Делайте домашнее задание.« Одна из самых больших жалоб менеджеров по найму заключается в том, что многие кандидаты на собеседование очень мало знают о компании, в которой они проходят собеседование», — говорит Энди Тич, автор книги «От выпускного к корпорации: Практическое руководство по восхождению по корпоративной лестнице один». Rung at a Time и ведущий YouTube-канала FromGradToCorp. Погуглите компанию, с которой вы проводите собеседование, и прочтите некоторые из всплывающих статей; изучить сайт компании; знать миссию компании, ее продукты и услуги, ее местонахождение и руководителей высшего звена.Перейдите на вкладку «Связи с общественностью» на их веб-сайте и распечатайте некоторые из их последних пресс-релизов. «Изучите их, чтобы вы могли рассказать в интервью о том, что сейчас происходит с компанией», — говорит он.
Подготовьте список вероятных вопросов. Светлана Кхаре, эксперт по вопросам карьеры и поиска работы, говорит, что получить список общих вопросов для собеседования проще, чем когда-либо прежде. «Невозможно недооценивать важность подготовки. Это первый и самый важный шаг», — говорит она.
Определите, чего хочет и в чем нуждается организация. «Хотя в центре внимания« Почему мы должны нанять вас? »(И других подобных вопросов на собеседовании) -« вы », собеседник, важно помнить, что ответ не только о вас», — говорит Мириам Солпетер, специалист по поиску работы. тренер, владелец Keppie Careers и автор Social Networking for Career Success and 100 Conversations for Career Success.
Наиболее успешные ответы на собеседование сосредоточены на потребностях менеджера по найму.«Формирование ответов, демонстрирующих, что вы понимаете их проблемы или« болевые точки », имеет большое значение при соревновании со многими другими квалифицированными кандидатами».
Подготовьтесь, определив навыки, которые ищут работодатели. «Используйте их подробные описания должностей, просматривайте видеоролики, которые работодатели публикуют о своей организации, а также посещайте их страницы в Facebook и Twitter», — предлагает она.
Погуглите сами. Узнайте, что компания знает о вас, — добавляет Тич. «Смотрите, что они видят.Если в вас есть что-то негативное, приготовьте ответ, почему это негативно, но не слишком защищайтесь. Ответьте и двигайтесь дальше ».
Проведите собеседование по поводу вакансии. Перед каждым собеседованием спрашивайте себя: «Почему я хорошо подхожу для этой работы?»
«Я прошу своих клиентов повесить вопрос« Почему мы должны нанять вас? »На зеркало в ванной, на холодильнике или в любом другом месте, где они будут видеть его в течение дня», — говорит Солпетер. «Я поручаю им отвечать вслух, каждый раз имея в виду разные компании.Такие репетиции помогут вам отточить то, что вы можете предложить ».
Определите, что в вас уникального или особенного. Как вы вышли за рамки служебного долга? Что вы сделали из того, что не удалось сделать никому другому? Вы добровольно взялись за решение проблемы? «Не стоит недооценивать важность того, чтобы смотреть на себя, свои навыки и достижения и выделять ключевые моменты, которыми вы захотите поделиться с потенциальным работодателем».
Практика и план. Ролевая игра, отвечающая на типичные вопросы собеседования с другом, коллегой или тренером, — говорит Анита Аттридж, карьерный и исполнительный тренер Five O’Clock Club. «Будьте готовы к типичным вопросам собеседования, подумав о том, как бы вы на них ответили до собеседования», — добавляет она.
Если вы студент колледжа, назначьте встречу в своем центре карьеры и попросите их провести с вами имитацию собеседования. «Даже если вы недавно закончили обучение, многие центры карьеры в колледжах будут проводить имитационные собеседования, чтобы помочь выпускникам», — говорит Tech. «Попросите, чтобы ваше интервью было снято, чтобы они могли критиковать вас, а вы могли изучить фильм. Не волнуйтесь, если вы нервничаете или облажаетесь. На имитационном собеседовании тебе гораздо лучше облажаться, чем на реальном ».
Необязательно запоминать ответы, но постарайтесь выработать общую стратегию ответов на распространенные вопросы собеседований. «Сегодня многие организации используют поведенческие вопросы интервью, чтобы лучше понять, что вы сделали», — говорит Аттридж. «Обычно они начинаются со слов« Расскажи мне о времени, когда… »Она предлагает кратко описать ситуацию; как вы справились с ситуацией; и каков был результат.
Чтобы подготовиться к этому, вы захотите подумать об опыте работы на рабочем месте, в котором описываются ваши достижения или показано, как вы справлялись с трудной ситуацией, — говорит Каре. «Если у вас нет историй, которые вы могли бы вспомнить сейчас, выделите несколько часов, чтобы подумать и запишите хотя бы две или три истории. Простой вопрос вроде «Расскажите мне о случае, когда вы допустили ошибку» может застать вас врасплох, и его нелегко вспомнить без репетиции. Если перед собеседованием будет записано хранилище историй о опыте работы, их будет легче вспомнить.”
Вспомните предыдущие интервью. Ведите компьютерные или бумажные записи ваших собеседований, — говорит Тич. « Записывайте время проведения собеседований, их продолжительность, ваши впечатления от менеджера по найму и, возможно, самое главное, какие вопросы вам задавали, какие ответы вы давали, и записывайте все вопросы, которые они вам задавали, которые вы чувствовали, что на него можно было ответить иначе. «Изучите эти элементы, и ваши навыки собеседования улучшатся, — говорит он.
Определите, как сформулировать свои цели .По словам Кхаре, большинство часто задаваемых вопросов во время собеседования связаны либо с вашим предыдущим опытом, либо с целью изучить ваши будущие цели. «Подготовьте и сформулируйте свои цели и оставайтесь здесь честными. Непоследовательные ответы не принесут вам уважения и доверия, которые необходимы, чтобы произвести впечатление на интервьюера ».
Будьте позитивными. Готовясь к собеседованию и предвидя возможные вопросы, спланируйте положительный ответ на все вопросы. «Даже если вы оказались в плохой ситуации, подумайте, как вы можете позитивно рассказать о ситуации», — говорит Аттридж.У тебя всегда есть выбор. Гораздо лучше говорить о том, что стакан наполовину полон, чем о том, что он наполовину пуст. Все дело в вашей точке зрения, и на собеседовании считается положительным.
Никогда не говорите ничего плохого о своих предыдущих работодателях или начальниках — независимо от того, насколько плохой могла быть ситуация. «Отрицательный ответ на самом деле является отражением вашего суждения и деловой хватки, а не работодателя или менеджера».
Устраивайтесь поудобнее. «Помимо подготовки и практики, самый важный совет, который я хотел бы посоветовать соискателям, — это чувствовать себя комфортно во время собеседования», — говорит Кхаре. «Вы можете прочитать все советы в мире о прохождении собеседования, но ни одна из тактик не сработает, если вы не являетесь самим собой во время процесса».
Комфортное и расслабленное состояние положительно влияет на вашу уверенность. «И интервьюеры всегда ценят расслабленного и уверенного кандидата, в отличие от сильного промоутера и резкого», — добавляет она. Практикуйтесь, успокаивая нервы, и сосредоточьтесь на том, как доказать, что вы являетесь ценным активом для компании.
Как ответить на 7 самых распространенных вопросов на собеседовании:
«Расскажи мне о себе.« Хотя это не совсем вопрос, неправильный ответ на него может серьезно повредить вашим шансам получить работу, — говорит Тич.» Однажды руководитель отдела кадров сказал мне, что это на самом деле вопрос с подвохом. Менеджеры по найму не могут задавать вам определенные вопросы по закону, но если вы отклонитесь от темы, отвечая, вы можете рассказать им о себе некоторые вещи, о которых лучше не говорить ». Худший способ подойти к этому запросу — рассказать им историю своей жизни , что им определенно неинтересно.Лучший способ подойти к этому — обсудить только то, что ваши интересы связаны с работой, и почему ваш опыт делает вас отличным кандидатом.
«Каковы ваши сильные и слабые стороны?» Легко говорить о своих сильных сторонах; вы ориентированы на детали, трудолюбивы, умеете работать в команде и т. д. — но также легко запутаться, обсуждая свои слабые стороны, — говорит Тич. Никогда не говорите о настоящей слабости, если только вы ее не победили. «Многие менеджеры по найму относятся к чрезмерно часто используемым ответам, например:« Ну, моя самая большая слабость в том, что я слишком много работаю, поэтому мне нужно время от времени расслабляться.Лучший ответ — обсудить слабость, которую вы исправили, например, вы раньше много приходили на работу поздно, но после того, как начальник объяснил, почему вам было необходимо приходить вовремя, вы никогда не опаздывали снова ».
«Где вы хотите быть через пять лет?» «На самом деле работодатели спрашивают:« Является ли эта работа даже близкой к вашему предполагаемому карьерному пути? Вы просто подаете заявку на эту работу, потому что вам что-то нужно? Ваши долгосрочные карьерные планы похожи на то, что мы видим для этой роли? Насколько реалистичны ваши ожидания от карьеры? Вы когда-нибудь думали о своей карьере в долгосрочной перспективе? Собираетесь ли вы уйти через год или два? »- говорит Сара Саттон Фелл, генеральный директор и основатель FlexJobs.
Покажите им, что вы выполнили некоторую самооценку и планирование карьеры. Сообщите им, что вы надеетесь профессионально развиваться и брать на себя дополнительные обязанности в этой конкретной компании. «Не говори глупостей вроде« Я не знаю »или« Я хочу , чтобы твоя работа », — говорит она.
Teach говорит, что никто не может знать, где он будет в своей карьере через пять лет, но менеджеры по найму хотят получить представление о вашей приверженности работе, компании и отрасли. «На самом деле, я бы даже упомянул, что вам трудно понять, какую должность вы можете занять через пять лет, но в идеале вы хотели бы подняться по карьерной лестнице в этой компании, основываясь на вашей работе. Вы надеетесь занять руководящую должность, и ваша цель — помочь компании любым возможным способом ». Если у вас создается впечатление, что эта работа — лишь ступенька для вас, вряд ли менеджер по найму заинтересуется вами.
«Пожалуйста, приведите мне пример случая, когда у вас была проблема с руководителем / коллегой, и как вы подошли к этой проблеме.« « Я думаю, что самое сложное в работе — это не работа, а люди на работе », — говорит Тич. У большинства сотрудников в какой-то момент своей карьеры возникают проблемы с руководителем или коллегой. эта проблема многое говорит об их навыках работы с людьми. Если вы объясните интервьюеру, что вы смогли преодолеть кадровую проблему на работе, это определенно повысит ваши шансы получить работу, — говорит он.
«Каковы ваши требования к заработной плате?» «На самом деле работодатели спрашивают:« Есть ли у вас реалистичные ожидания в отношении заработной платы? » Мы на одной волне или вам нужно больше, чем мы можем дать? Вы гибки в этом вопросе или ваши ожидания высечены в камне? »- говорит Саттон Фелл.
Постарайтесь не отвечать на этот вопрос на первом собеседовании, потому что вы можете этим обойтись, — говорит Тич. Скажите менеджеру по найму, что если вас серьезно рассматривают, вы можете указать ему диапазон заработной платы, но, если возможно, позвольте ему сделать первое предложение. Изучите такие сайты, как Salary.com и Glassdoor.com, чтобы понять, сколько должна платить должность. «Не обязательно принимать их первое предложение», — добавляет он. «Может быть, есть место для переговоров».
Когда настанет время назвать число, не забудьте принять во внимание свой опыт и уровень образования, — говорит Саттон Фелл.«Кроме того, ваш географический регион, поскольку зарплата зависит от региона». Когда приводите цифры, говорите по-разному и упомяните, что вы проявляете гибкость в этой области и что вы тоже открыты для выгод. «Говорите кратко и по делу, и будьте спокойны в тишине, которая может наступить после».
« Почему вы уходите с нынешней работы?» Менеджеры по найму хотят знать, почему вы хотите оставить текущую работу. Вы — оппортунист, который просто ищете больше денег, или ищете работу, которая, как вы надеетесь, превратится в карьеру? Если вы уходите, потому что вам не нравится ваш босс, не говорите о нем негативно — просто скажите, что у вас другая философия работы, говорит Тич.Если работа показалась вам скучной, просто скажите, что вы ищете более сложную должность. «Обсудите положительные моменты вашей последней работы и сосредоточьтесь на том, почему вы считаете эту новую должность идеальной для вас и почему вы отлично подходите для их компании».
Если вы уже уволились с предыдущей работы (или были уволены), Саттон Фелл предлагает следующее:
- Если вас уволили: Не бросайте в мусор своего последнего начальника или компанию.
Скажите им, что вас, к сожалению, уволили, что вы понимаете их рассуждения и вы определили области, в которых вам нужно улучшить, а затем расскажите им, как благодаря этому вы станете лучше сотрудником.
- Если вас уволили: Опять же, не бросайте в мусор своего последнего босса или компанию. Скажите им, что вас отпустили и что вы понимаете обстоятельства, стоящие за их решением; что вы привержены своему будущему и не зацикливаетесь на прошлом; и что вы готовы применить все, что вы узнали на своей последней должности, в новой компании.
- Если вы бросили курить: Не вдавайтесь в подробности о своем несчастье или неудовлетворенности. Вместо этого скажите им, что, хотя вы ценили полученный опыт и образование, вы чувствовали, что пришло время искать новую возможность, расширить свои навыки и знания и найти компанию, с которой вы могли бы расти.
«Почему я должен вас нанять?» Менеджер по найму не может задавать вам этот вопрос напрямую, но каждый вопрос, на который вы отвечаете на собеседовании, должен помочь ему понять, почему вы лучший человек для работы. «Сосредоточьтесь на том, почему ваш опыт делает вас идеальным кандидатом, и расскажите им, как вы собираетесь внести свой вклад в работу этого отдела и этой компании», — говорит Тич. «Сообщите интервьюеру, что одна из ваших целей — облегчить его работу, взяв на себя как можно больше ответственности, и что эта работа вам понравится с первого дня.«
Salpeter предлагает вам распечатать и выделить описание работы, ища три или четыре наиболее важных детали. «Включают ли они несколько раз такие термины, как« кросс-функциональная команда »,« командная работа »и« командный игрок »?» Если да, то ваш ответ на вопрос: «Почему мы должны вас нанять?» (заданный прямо или в качестве основного вопроса) следует упомянуть и сосредоточить внимание на ваших способностях, связанных с командами.
в картинках: как подготовиться к общим вопросам на собеседовании
–
Следуйте за мной в Twitter, Forbes и Google+.
Топ 31 распространенных вопросов и ответов на собеседовании
Успешное интервью
21 августа 2014 г.

Форд Р. Майерс, исполнительный карьерный тренер
Как консультант по вопросам карьеры, я работаю с клиентами над всеми инструментами и техниками, которые необходимы для успешного поиска работы, включая навыки прохождения собеседований. За прошедшие годы я заметил одну вещь: кандидаты часто «попадают в ловушку» определенных вопросов собеседования, которые предназначены для того, чтобы заставить их сказать что-то негативное или обескураживающее (что обычно приводит к отказу).
Действительно, соискатели даже не подозревают, насколько негативно звучат многие их ответы на собеседовании! Поэтому я приказываю всем своим клиентам «никогда не говорить ничего отрицательного или того, что могло бы быть истолковано как отрицательное!» Кандидаты могут избежать дисквалификации, изложив все свои ответы в положительной (или, по крайней мере, нейтральной) форме.
Ниже приведены некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов на собеседовании, а также предлагаемые подходы к ответам. Важно, чтобы соискатели практиковали эти ответы до тех пор, пока они не смогут эффективно ответить на все вопросы.
1. Почему вы хотите здесь работать? Как вы можете помочь нашей компании? Почему мы должны быть заинтересованы в вас?
Ответ всегда основан на информации, которую вы заранее исследовали о компании и ее потребностях.
2. Если бы вы выбирали кого-то для этой работы, какого человека вы бы выбрали?
Ответ заключается в том, чтобы, как правило, указывать вашу собственную общую квалификацию, не будучи слишком «очевидной». Оставьте подробности.
3.Если бы вы могли иметь любую работу, какую из них вы бы хотели в этой компании?
Ответ относится к самому общему описанию работы, а не к конкретному названию.
4. Какие у вас недостатки в этой работе?
Вопрос-ловушка. Никогда не заявляйте ничего отрицательного! Ответ — подумать некоторое время, а затем заявить, что вы не можете думать о каких-либо слабых местах, которые могли бы поставить под угрозу вашу производительность на этой работе; или негативно повлияет на выполнение вами служебных обязанностей.
5. Что вы ожидаете получить от этой работы, чего не получали на вашей текущей / предыдущей работе
Вопрос-ловушка. Не говори ничего отрицательного. Укажите, что ваша текущая / предыдущая работа оправдала или превзошла ваши ожидания. На новой должности вы надеетесь иметь более широкие обязанности и вносить больший вклад.
6. Каким вы видите здесь свое будущее?
Я ожидал, что буду вносить свой вклад на более высоких уровнях и со временем буду иметь повышенную ответственность.
7. Рассматриваете ли вы в настоящее время другие должности?
Вопрос-ловушка. Просто скажите «да».
8. Как сравнить эту возможность?
Из того, что я слышал до сих пор, очень положительно … и я хотел бы узнать больше.
9. Какие еще компании / возможности вы ищете сейчас?
Как я уверен, вы понимаете, я не вправе сказать, поскольку я все еще веду переговоры с этими компаниями.Мне нужно защитить их конфиденциальность, как и вашей компании при аналогичных обстоятельствах.
10. Каковы ваши краткосрочные и долгосрочные цели?
Краткосрочные: найти подходящую новую должность, где я смогу применить свои навыки и опыт для повышения производительности и прибыльности компании.
Дальнейшие действия: беру на себя большую ответственность и со временем делайте больший вклад для моего работодателя.
11. Что вас мотивирует?
Сосредоточьте ответ на ваших основных ценностях, а также на ценностях и приоритетах компании, с которой вы проводите собеседование (которые вы должны были определить в ходе предварительного исследования).
12. Что вы сделали за последний год, чтобы улучшить себя?
Расскажите о профессиональном развитии, программах обучения, образовательных программах, обучении по специальности, обучении на рабочем месте, развитии навыков, соответствующих книгах, которые вы читали, и т. Д.
13. Как вы проводите свободное время?
Скажите что-нибудь безобидное, аполитичное и безобидное. (чтение, упражнения, путешествия, домашние проекты, садоводство, семейные мероприятия, домашние проекты и т. д.)
14. Расскажите о своем здоровье.
Мое здоровье отличное.
15. Если бы вы могли пережить свои последние 15 лет, что бы вы изменили?
Нет ничего идеального, но в целом я бы сказал, что вполне удовлетворен тем, как развивались моя жизнь и карьера, поэтому я бы не стал вносить никаких существенных изменений.
16. Расскажите мне о своем самом большом достижении / разочаровании в вашей жизни.
Приведите один личный пример (например, встреча с супругом и женитьба; поступление в колледж и аспирантуру; или накопление средств на покупку первого дома и т. Д.)). Затем расскажите о своих лучших профессиональных достижениях. Что касается разочарования, дайте ответ, аналогичный приведенному выше, подразумевая, что «в целом я бы сказал, что я вполне удовлетворен тем, как развивались моя жизнь и карьера, поэтому я действительно не могу думать о каких-либо серьезных разочарованиях. ”
17. Что вам больше всего / меньше всего понравилось в вашей последней работе?
Вопрос-ловушка. Никогда не заявляйте ничего отрицательного! Объясните, что вам больше всего понравилось. Затем скажите, что, хотя в каждой работе есть свои проблемы, вам посчастливилось учиться и профессионально расти на каждой из занимаемых должностей.
18. На последней должности, какой объем работы вы выполняли самостоятельно, а какой — в команде? Что вам понравилось больше?
Говорите о вашей гибкости и приспособляемости — о вашей способности работать в любом режиме, который кажется подходящим для ситуации. Дайте понять, что вы были одинаково эффективны в команде или работая независимо в каждом конкретном случае. Вам нравится и то, и другое; это больше о том, что лучше всего подойдет для проекта и компании в данный момент.
19. С какими наиболее трудными проблемами вы столкнулись на своей прошлой работе? Как вы их решили?
Расскажите две или несколько заранее подготовленных историй о своих достижениях. Сохраняйте позитивный настрой!
20. Делали ли вы когда-нибудь предложения высшему руководству? Что произошло?
Скажи да.» Расскажите несколько историй о своих достижениях и результатах, в которых вы оказали положительное влияние на высшее руководство.
21. На вашей предыдущей работе, что, по вашему мнению, могло бы сделать руководство, чтобы заставить вас работать более эффективно в качестве сотрудника?
Вопрос-ловушка.Никогда не заявляйте ничего отрицательного! Скажите, что работодатель очень хорошо предоставил ресурсы и поддержку вашей должности, и что у вас нет претензий к этому.
22. Что мешает вам продвигаться быстрее и дальше в карьере?
Вопрос-ловушка. Никогда не заявляйте ничего отрицательного! Заявите: «Я не знаю, что могло создать у вас впечатление, что я недоволен прогрессом и темпами моей карьеры. Я вполне удовлетворен тем, на каком этапе моей жизни находится моя карьера.Тем не менее, я готов принять более серьезные вызовы ».
23. Что еще мы должны знать о вас?
Расскажите еще пару историй о своих лучших достижениях. Вы также можете повторить, насколько, по вашему мнению, вы подходите для этой возможности и насколько вы заинтересованы в работе.
24. Расскажите мне о самом лучшем / худшем начальнике, который у вас когда-либо был.
Вопрос-ловушка: никогда не заявляйте ничего отрицательного! Скажите, что, хотя все боссы были разными, вы продуктивно работали с каждым и чему-то научились у каждого из них.(Будьте готовы привести несколько примеров того, что вы узнали.)
25. Критиковать любят все. Что в вас критикуют?
Вопрос-ловушка. Никогда не заявляйте ничего отрицательного! Скажите, что вы не можете вспомнить критику, которую вы получали от коллег по работе. Конечно, были области для развития — например, когда ваши руководители дали бы вам «отзыв о сотрудниках» и могли бы внести предложения по улучшению. Заявите, что вы всегда серьезно относились к подобным предложениям и предпринимали шаги для внесения требуемых улучшений, и что это сделало вас сильнее как профессионала.(Приведите хотя бы один пример).
26. У всех мозги от домашних животных. Какие твои?
Вопрос-ловушка. Никогда не заявляйте ничего отрицательного! Разверните этот вопрос, поговорив о своих высоких профессиональных стандартах. Единственная ваша «домашняя мозоль» — это на себя — например, изо всех сил стараться и не принимать посредственность — или как вы всегда стремитесь полностью раскрыть свой потенциал на работе и т. Д.
27. Каков ваш стиль руководства?
Говорите о вашей гибкости и приспособляемости — о вашей способности руководить любым способом, который кажется подходящим для ситуации.Объясните, что это больше о том, какой подход лучше всего подойдет для проекта и компании в данный момент. Приведите один или два примера, демонстрирующих различные стили лидерства с использованием ваших историй достижений.
28. Вы мобильны в географическом отношении? (или) Вы готовы уделять много дополнительного времени?
Попросите разъяснений — что именно имеет в виду интервьюер? Затем, согласно их ответу, либо скажите: «Это вообще не проблема», либо скажите им: «Вы бы хотели немного подумать и вернуться к ним в течение 24 часов.”
29. У вас нет опыта / подготовки для этой должности. Как ты справился?
Допустим, вас смущает их комментарий, что вы совершенно уверены, что у вас ДЕЙСТВИТЕЛЬНО есть опыт и подготовка для этой должности, и что вы очень хорошо справляетесь с обязанностями. Спросите, что конкретно их беспокоит в вашем прошлом; чего не хватает в вашем опыте? (Иногда интервьюер просто проверяет вас.) При необходимости подтвердите свою квалификацию, увязав свои истории достижений с требованиями работодателя.
30. Вы слишком квалифицированы для этой должности, не так ли? (даже если вы немного сверхквалифицированы
Государство: Нет, я вижу много проблем в этой возможности и уверен, что эта работа мне понравится. Приведите несколько примеров того, что вы имеете в виду, и поговорите о новых измерениях опыта и навыков, которые вы привнесете в эту должность, почти так, как если бы вы расширили уровень вклада в эту работу, тем самым сделав ее больше, чем она есть в настоящее время.
31. У нас есть вся необходимая информация. Мы будем на связи.
Возьми инициативу в свои руки. Задайте такие вопросы, как: «Где я стою? Считают ли меня сильным кандидатом? Когда мне следует ожидать известия от вас, или вы бы предпочли, чтобы я связалась с вами через день или два? Каковы ваши временные рамки для принятия окончательного решения? Могу ли я еще что-нибудь предложить, чтобы облегчить этот процесс? » и т. д. Затем подтвердите свой большой интерес к должности и уверенность в том, что ваш опыт идеально подходит для работы.
В заключение я настоятельно рекомендую вам подготовиться к собеседованию, изучив и применив эти ответы. Попросите кого-нибудь помочь вам, проведя «ролевую игру», в которой ваш друг может быть интервьюером, а вы — кандидатом на работу. Вы уменьшите свое беспокойство, повысите свою уверенность в себе и станете намного лучше, если заранее «будете знать свои реплики»! И помните — никогда не говорите ничего плохого на собеседовании!
Об авторе
Авторские права © 2014, ООО «Карьерный потенциал».Перепечатано с разрешения Форда Р. Майерса, всемирно известного специалиста по вопросам карьеры и автора книги «Бери работу, которую хочешь, даже если никто не нанимает». Для получения информации о карьерных услугах и продуктах посетите www.careerpotential.com и www.fordmyers.com.
Найдите здесь больше вакансий в сфере биотехнологий!
Ознакомьтесь с последней новостью Career Insider eNewsletter — 21 августа 2014 г.
Подпишитесь на бесплатную еженедельную Career Insider eNewsletter.
35+ Вопросы и ответы на собеседовании [Полный список]
После создания потрясающего резюме и сопроводительного письма и прохождения первого раунда пора принять последний вызов:
Ваше собеседование при приеме на работу .
Быть осужденным и оцененным людьми, в чьих руках ваше будущее, вызывает большее беспокойство, чем встреча с родственниками.
Вы слышали, как интервьюеры и менеджеры по найму говорили, что нет правильных или неправильных ответов, которые могли бы вас успокоить перед собеседованием.
Они почти всегда ищут конкретный способ ответа на .
Это подводит нас к этому руководству. Мы собираемся охватить наиболее распространенные вопросы и ответы на собеседовании, чтобы к тому времени, когда вы закончили читать, вы станете добросовестным экспертом по собеседованию.
Чтобы сделать это руководство как можно более практичным, мы рассмотрели практически все вопросы интервью.
Но пусть это вас не смущает. Необязательно читать все до конца. Чтобы получить максимальную отдачу от руководства, мы рекомендуем:
Как ответить на 14 наиболее распространенных вопросов на собеседовании [+ примеры ответов]
Эти вопросы вы обязательно услышите на практически на любом собеседовании — будь то стажер или старший специалист с десятилетним опытом работы.
Все эти вопросы используются для того, чтобы больше узнать о вас как о человеке, так и о профессионале.
Возможно, вы слышали популярную идею о том, что на вопросы собеседования не существует правильных или неправильных ответов.
Что ж, хотя это может быть правдой, ЕСТЬ набор правил, которым вы должны следовать, отвечая на эти вопросы.
Если вы понимаете, что именно интервьюер ищет с каждым вопросом, вы сможете дать правильный ответ (и добиться успеха в интервью!).
В этом разделе мы рассмотрим 14 вопросов. самые распространенные вопросы и ответы на собеседование.Мы объясним, что менеджер по персоналу хочет видеть в вас, а также дадим вам примеры ответов, которые вы могли бы использовать.
Итак, приступим!
1) Расскажите что-нибудь о себе.
Насколько сложно говорить о себе? Мы делаем это ежедневно, не задумываясь об этом.
Однако менеджеры по подбору персонала не интересуются всей историей вашей жизни, вашими достижениями в третьем классе или тем, что вы ели на ужин вчера вечером. Вместо они ищут поле .
Обычно это первый вопрос, который задают на собеседовании, поэтому он действует как ваше введение. Убедитесь, что ваш ответ соответствует должности , на которую вы претендуете. Здесь вы должны стремиться представить себя идеальным кандидатом на эту работу.
Хорошее практическое правило состоит в следующем:
- Кратко представьтесь: Как вас зовут? Как долго вы работаете [по профессии]?
- Что вы любите в своей работе?
- Каковы ваши основные достижения , которые имеют отношение к должности , на которую вы претендуете?
Теперь давайте рассмотрим несколько примеров:
Возможные ответы на «Расскажи мне о себе»:
Эй! Итак, меня зовут Джон Доу, и я проработал бизнес-аналитиком более 5 лет в компаниях X и Y.
У меня есть некоторый опыт в области анализа данных, я изучал информационные системы в университете [Made-Up].
На протяжении своей карьеры я делал довольно впечатляющие вещи (если я сам так говорю, ха-ха).
Например, в компании X я руководил проектом по переносу всех операционных данных в новую систему хранения данных, чтобы сократить расходы. Новое решение намного лучше подходило для нашего бизнеса, что в конечном итоге привело к экономии до 200 000 долларов в год.
Я Джейн Доу, недавний выпускник колледжа Университета Висконсин-Мэдисон.
Я только что закончил с отличием по биохимии. Я хорошо разбираюсь в лаборатории и имею множество возможностей применить свои знания на практике в качестве ассистента химического исследования.
Лаборатория была как дома, поэтому я бы с удовольствием поработал лаборантом. Я страстный, трудолюбивый и чрезвычайно ответственный. Я также с нетерпением жду возможности применить на практике все, чему я научился во время учебы в университете.
2) Как вы узнали об этой должности?
Хотя на первый взгляд это может показаться простым вопросом, вы должны воспользоваться любой возможностью, чтобы продемонстрировать свой интерес к компании.
Даже если вы не обновляете постоянно сайт компании для поиска вакансий, сделайте вид, что у вас есть (конечно, профессионально). Проявите азарт и любопытство.
Если кто-то внутри компании рассказал вам о должности или рекомендовал , что вы подаете заявление, обязательно укажите это.
У вас будет гораздо больше шансов получить работу, если кто-то заслуживает доверия, если за ваши навыки поручится.
Итак, упомяните его / ее имя и его / ее должность в компании и объясните, почему они приглашают или рекомендуют вам подать заявку на эту должность. Расскажите менеджерам по найму, что вас волнует в вакансии или что именно привлекло ваше внимание.
Возможные ответы на вопрос «Как вы узнали об этой должности?»:
«Я давно знаю о [MadeUpTechnologies] — я большой поклонник ваших продуктов.У меня даже есть одна из ваших последних моделей телефонов!
Мне нравится страсть компании к созданию супер-интуитивно понятного и красивого оборудования, и я хотел бы быть частью этого.
Итак, когда я увидел ваше объявление о вакансии на [RandomJobBoardWebsite], я не мог не подать заявку, хотя в то время активно не искал работу! »
«Я слышал от Джима Доу, моего старого коллеги и друга по колледжу, что [Компания X] ищет нового директора по продажам. Он посоветовал мне подать заявку, сказав, что мой опыт управления отделом продаж в [Some Software Company] будет полезен [компании X].
Я много слышал о [Компании X] от Джима, и я большой поклонник того, как вы там что-то делаете. Я всегда хотел работать в компании с плоской организационной структурой ».
3) Почему вы решили подать заявку на эту должность?
С помощью этого вопроса интервьюеры хотят оценить, насколько вы увлечены этой позицией. И нет, ответ не будет:
«Ну, я очень хочу не умереть с голоду».
Или…
«Ну, мне нужны были деньги, а вы, ребята, обычно много платите.”
Интервьюер здесь хочет увидеть, насколько вы увлечены своей работой или компанией. В конце концов, эффективность работы напрямую связана с удовлетворением от работы. Чем более вы довольны своим положением в компании, тем более продуктивным вы будете.
И вот что интересно — ваша страсть будет очень очевидна во время собеседования.
Когда вы разговариваете с человеком, который чем-то увлечен, вы можете почувствовать, как он светится во время разговора.И если вы менеджер по персоналу, который опросил сотни людей, это очень хороший знак для того, чтобы нанять кандидата.
Итак, используйте эти знания в своих интересах.
Когда вам задают этот вопрос, ваш ответ должен включать 2 вещи:
- Что побудило вас подать заявку на эту должность, , в частности, .
- Почему именно эта компания? Вы слышали о них раньше?
Пример ответа 1:
Я очень увлечен устойчивым развитием и возобновляемыми источниками энергии.Фактически, я изучал экологию в [Университете XYZ].
Я всегда хотел направить свою инженерную степень на благо, и должность координатора по устойчивому развитию в [Компания XYZ] — как раз то, что нужно.
Я слежу за вашей компанией в течение последних нескольких лет, и мне нравится, как вы меняете ландшафт возобновляемых источников энергии в Америке.
Однако имейте в виду, что если вы мало знаете о компании или должности — это тоже нормально.Просто будьте честны и покажите свою страсть к работе. Однако всегда лучше сделать домашнее задание перед собеседованием.
Возможный ответ 2:
Я всегда хотел заняться маркетингом. Выполняя кое-какие рекламные работы, у меня никогда не было возможности заняться чем-то более серьезным.
Тем не менее, я верю, что у меня есть только необходимые навыки для начала: копирайтинг, базовый фотошоп и, конечно же, много творчества.
Итак, я подумал, что стажировка в [Компания X] станет отличным началом моей карьеры в маркетинге.
Хотите найти еще примеры ответов на этот вопрос? Ознакомьтесь с нашей статьей о 10+ лучших ответах на вопрос « Почему вы хотите здесь работать? ”
4) Каковы ваши самые сильные стороны?
Здесь есть два ответа: каковы ваши настоящие сильные стороны и что, по вашему мнению, хочет услышать менеджер по найму или представитель отдела кадров. Мы, безусловно, предложим вам ответить на первый вопрос.
На этот вопрос вы бы хотели сузить свой ответ до максимум трех сильных сторон .Выберите 1 или 2 навыка, которые помогут вам действительно преуспеть в работе, и 1 или 2 личных (более или менее не связанных) навыка.
Не уверены, какие из них являются вашими главными сильными сторонами? Ознакомьтесь с таблицей ниже, чтобы узнать, какой из них лучше всего подходит для вашей области:
Выбрав свои сильные стороны, подкрепите их ситуацией или историей, которая показывает, как вы использовали их, чтобы принести пользу в работе.
В конце концов, слова — это всего лишь слова. HR не может знать, является ли ваше «естественное лидерство» реальной силой или просто означает, что вы были очень активны в классе старшей школы.
Как вы, наверное, уже знаете, это один из самых распространенных вопросов на собеседовании, поэтому убедитесь, что вы готовы к нему, прежде чем обращаться к менеджеру по персоналу!
Возможные ответы:
Моя самая большая сила в том, что я хорошо осваиваю новые навыки. Я работал на разных случайных работах — например, работал официантом, экономом, поваром и многим другим (как вы, вероятно, видели в моем резюме).
В большинстве случаев я набирал все необходимые навыки в течение 1-2 недель (практически без предыдущего опыта).
Итак, я почти уверен, что, хотя у меня нет опыта работы барменом, у меня есть соответствующий сертификат, и я верю, что смогу освоить его в течение недели или двух.
Моя самая большая сила в том, что я очень эффективно работаю под давлением. Независимо от кризиса или стресса, я могу принимать правильные решения на месте.
В качестве менеджера мероприятий в компании X мы организовывали ИТ-конференцию для клиента. В последний момент произошла масса сбоев — некоторые выступавшие отменили выступление, а кейтеринговая компания заявила, что они опоздают на обеденный перерыв.Вдобавок мы были недоукомплектованы персоналом, потому что двое наших волонтеров-организаторов заболели и не смогли приехать.
На тот момент все выглядело настолько мрачно, что мы подумывали об отмене мероприятия или его переносе. Вместо этого я взял инициативу в свои руки и разбирал проблемы одну за другой.
5) Какая ваша самая большая слабость?
Ах, это всегда непросто!
В конце концов, вы не хотите упоминать о своих недостатках во время собеседования, так что это гарантированно будет сложный вопрос.
Чтобы ответить на этот вопрос, нужно понять, что интервьюеры не ожидают, что вы будете совершенны. У каждого есть недостатки, слабости и вещи, которые нужно улучшить.
Задавая этот вопрос, менеджер по персоналу на самом деле пытается узнать:
- Имеете ли вы необходимые навыки для работы. Если вы подаете заявку на должность официанта в оживленном ресторане и говорите, что ваша самая большая слабость — это работа под давлением, то вам точно не перезвонят.
- Если вы осведомлены о себе и действительно знаете, в чем заключаются ваши точки преткновения.
И НЕТ: фальшивое скромное хвастовство слабости не считаются слабостями. Вы не можете просто сказать, что ваша самая большая слабость в том, что вы слишком много работаете или что вы перфекционист.
Ключевым моментом здесь является упоминание реальной слабости, но не того, что может помешать вам выполнять свою работу. Вы бы не хотели сказать, что плохо разбираетесь в математике, если претендуете на должность бухгалтера.
Также неплохо упомянуть, как вы работаете над тем, чтобы преодолел эту слабость и осознал, как это негативно на вас влияет. .Если можете, просто уравновесите его положительным побочным эффектом : относитесь к нему как к двум сторонам одной медали.
Возможные ответы:
Моей самой большой слабостью всегда были коммуникативные навыки. В детстве я был довольно застенчивым и тревожным. Однако на протяжении многих лет я действительно работал над этой проблемой.
На данном этапе я намного лучше, чем когда-либо, но все еще далек от совершенства.
Однако это никак не повлияет на мою работу как программиста.Несмотря на отсутствие коммуникативных навыков, я очень хорошо работаю в команде.
Ну, как недавний выпускник, я бы сказал, что моей самой большой слабостью является отсутствие реального опыта работы.
Хотя я работал над десятком программных проектов в университете, у меня нет опыта работы в полностью гибкой среде с опытной командой.
Однако я готов сделать все возможное и наверстать упущенное как можно быстрее.
Ищете другие примеры ответов о своих сильных и слабых сторонах ? Ознакомьтесь с нашим полным руководством!
6) Что вы знаете об этой компании / организации?
Быстрого поиска на странице «О компании» компании / организации, на которую вы подаете заявку, должно быть достаточно, не так ли? Ну и да, и нет.
Считайте это открытым вопросом. Здесь нет действительно неправильного ответа, кроме:
Неправильный пример
Я ничего не знаю об этой организации. Собственно, как я здесь оказался? Вы, ребята, можете поскорее вызвать мне такси?
Однако , чем больше вы знаете о компании, тем выше ваши шансы получить работу.
Представьте двух одинаково компетентных кандидатов:
- Тот, кто не особо заботится о вашей компании и подает заявку только потому, что знает, что вы платите хорошую зарплату
- Другой, кто следил за блогом вашей компании целую вечность, любит ваш продукт, и в компании уже работают несколько друзей
Кого из них вы бы выбрали? Точно, второй!
Итак, с помощью этого вопроса о собеседовании вы хотите убедить рекрутера в том, что вы кандидат №2.
Итак, как вы это делаете? Что ж, практическое правило здесь — погуглить перед собеседованием и узнать следующее о компании:
- Чем занимается их продукт или услуга?
- Какое влияние оказывает товар / услуга?
- Какова корпоративная культура?
- Какие последние новости о компании? Как они выступают?
- … И практически любую другую информацию, которую вы можете найти.
Возможные ответы:
На самом деле я не слышал о вас до недавнего времени.Я узнал о [Компании X] из вашего объявления о работе на RandomJobBoard.
Проведя небольшое исследование вас, ребята, я влюбился в ваше программное обеспечение и вашу миссию.
Итак, я работал с множеством различных программ для управления проектами — Пример программного обеспечения 1, Пример программного обеспечения 2 — но ни одно из них не было таким интуитивно понятным, как Пример программного обеспечения 3.
Ну, я знаю, что вы один из крупнейшие инвестиционные банки [город / штат / страна]. Компания X довольно часто появляется в новостях — я читал, что вы инвестировали в одни из самых популярных технологических IPO, и в вашем портфеле есть несколько перспективных биотехнологических компаний.
Меня особенно заинтересовали ваши недавние инвестиции в [Startup X], я нашел это интересным из-за [Y Reason].
7) Почему мы должны вас нанять?
Ах, последний вопрос для скромного хвастовства.
Теперь реальный вопрос: как продать себя, не пытаясь выглядеть высокомерным, отчаявшимся или нуждающимся?
Хорошее практическое правило — держаться подальше от крайностей. Считаете, что подходите для этой работы? Скажите, что «у вас правильный опыт».
Что бы вы ни делали, не переусердствуйте:
«Я лучший продавец, которого вы когда-либо встречали!»
Вместо этого сделайте общее заявление (я отлично подхожу на эту должность, потому что…) и расскажите о своем опыте и достижениях.
Вот 3 основных момента, которые вы можете упомянуть:
- Насколько вы увлечены работой в компании (и почему).
- Насколько ваши навыки соответствуют их требованиям.
- Как вы собираетесь помочь компании решить существующие проблемы. Улучшить метрику, настроить процесс и т. Д.
Возможные ответы:
Ну, для начала, у меня есть все навыки и опыт работы, необходимые для работы. Я проработал менеджером по продажам более 5 лет, и за последние 2 я заключил несколько сделок на общую сумму с шестизначными цифрами.
Да, к тому же у меня есть опыт работы с технологическими компаниями, поэтому я смогу уловить все особенности продукта намного быстрее, чем другие кандидаты.
У меня есть необходимый набор навыков, чтобы преуспеть в качестве помощника руководителя. Хотя раньше я не работал личным помощником, я вполне подходил для этой роли.
Я чрезвычайно организован, так как руководил несколькими проектными командами в моем университете. Я руководил организацией мероприятий №1 и №2.Это включало постоянное общение с 12+ компаниями, 30 спикерами и 15+ спонсорами.
Я очень дотошный и организованный, и я более чем способен помочь генеральному директору максимально использовать свое свободное время.
Ищете другие примеры ответов? Посмотрите эти 10+ ответов на вопрос « Почему мы должны вас нанять? ”
8) Каковы ваши требования к заработной плате?
Это всегда непростой вопрос. Вы не хотите обесценивать себя, но в то же время вы не хотите, чтобы вам сказали «Нет» из-за того, что вы дали такую возмутительную цифру.
Отвечая на вопросы, помните об этих трех вещах:
- Какая средняя зарплата у человека с вашим уровнем квалификации?
- Сколько компания платит сотрудникам вашего уровня квалификации? GlassDoor здесь должен быть очень полезным.
- Наконец, сколько вам платят в вашей нынешней компании? В большинстве случаев вы, вероятно, сможете договориться о повышении заработной платы из того, что вы получаете в настоящее время.
Последнее число, которое вы им сообщаете, должно включать все 3 пункта, которые мы только что упомянули.Знаете ли вы, что компания преуспевает (и соответственно компенсирует сотрудникам)? Вы бы процитировали более высокую зарплату.
Ваш уровень квалификации выше среднего? Это должно отражаться на вашей зарплате.
Как правило, вы можете вычислить 2 числа: какой сценарий «хороший», а какой — «лучший»?
Ответьте интервьюеру, указав вашу «лучшую» зарплату, и в худшем случае они все обсудят.
Или вы также можете ответить диапазоном, и, скорее всего, они выберут число где-то посередине.
Возможные ответы:
Моя ожидаемая зарплата составляет около 70 000 долларов в год.
Моя требуемая зарплата находится в диапазоне от 30 000 до 40 000 долларов в год.
9) У вас есть вопросы?
Вы будете слышать этот вопрос в каждом собеседовании , которое вы будете посещать.
Хотя нет правильного ответа, есть неправильный ответ:
Нет, все хорошо! Спасибо, пойду покажусь.
Вместо этого этим вопросом вы хотите выразить свой энтузиазм по поводу компании.Представьте, что вас уже наняли, и вы начинаете работу завтра — что бы вы хотели о них узнать?
Однако имейте в виду, что вопросы не должны быть слишком простыми (Итак, чем занимается ваша компания?).
Помимо демонстрации рекрутеру, что вы действительно заинтересованы работать на него, это ваша возможность действительно узнать больше о тонкостях работы.
Ответы, которые вы получите от интервьюера, также могут быть индикатором , действительно ли вы хотите там работать или нет .
Итак, какие вопросы вы можете задать? Вот некоторые из наиболее важных:
Возможные вопросы, которые можно задать в конце собеседования:
- Как выглядит обычный рабочий день в этой компании?
- Что самое лучшее в работе в компании?
- Что самое плохое в работе в компании?
- Каковы, по вашему мнению, самые большие проблемы, с которыми может столкнуться человек в этой должности?
- Какие самые важные навыки и качества необходимо иметь, чтобы преуспеть на этой должности?
- Что вам больше всего нравится в работе в этой компании?
- Какие самые насущные вопросы и проекты необходимо решить?
- Есть ли у вас программы обучения для сотрудников?
- Какой бюджет есть у моего отдела?
- Почему у вас есть возможности для будущего развития?
- Каковы ожидания сотрудников на этой должности?
- Обычно отделы сотрудничают друг с другом?
- Празднуете ли вы дни рождения или выход на пенсию в офисе?
- Тусуются ли сотрудники обычно друг с другом вне работы?
- Чем еще я могу вам помочь на данном этапе?
- Каков следующий шаг в процессе приема на работу?
Чтобы ознакомиться с полным списком , все вопросы вы можете задать интервьюеру , ознакомьтесь с нашей статьей!
10) Что вы ищете на новой должности?
Самый простой способ ответить на этот вопрос — просто сказать, что вы ищете то, что предлагает компания.
Посмотрите на это с точки зрения потенциального работодателя. Наняли бы они кого-нибудь, если бы ответили на этот вопрос:
Хорошая зарплата. И эээ, ну вот и все!
Этот ответ в значительной степени говорит о том, что как только они получат предложение с более высокой оплатой, они собираются покинуть корабль!
Вместо этого объясните интервьюеру, что эта работа в эта компания идеально подходит для вас. Упомяните, каковы ваши краткосрочные и долгосрочные цели и как эта позиция связана с ними.
Возможный ответ:
Я хочу и дальше применять свои навыки машинного обучения, которые я приобрел за 2+ года работы в [Startup X]. Там я занимался дизайном моделей программной рекламы.
Сейчас я ищу возможность поработать над более масштабным проектом, который включает настройку автоматизированной рекламы для аудитории из более чем 10 миллионов человек.
Я считаю, что работа с таким масштабным проектом позволит мне значительно быстрее продвинуться в карьере .
11) Рассматриваете ли вы другие должности в других компаниях?
Вот непростой вопрос: что здесь нужно знать менеджеру по персоналу?
Если вы признаетесь, что проводите собеседования с другими компаниями, может показаться, что вы не на 100% посвящены этой компании.
С другой стороны, если вы скажете, что не рассматриваете другие должности, это может создать впечатление, что у вас нет других вариантов (и компания имеет преимущество в переговорах о зарплате).
Правильный путь здесь — найти точки соприкосновения между двумя ответами.
Интервьюер, вероятно, спрашивает, потому что они хотят знать, есть ли у них конкуренция при найме вас. Они также хотят знать, серьезно ли вы относитесь к отрасли и на законных основаниях хотите получить работу в этой сфере.
Если у вас есть другие собеседования для других компаний, скажите, что вы оставляете свои варианты открытыми , но предпочитаете эту работу по сравнению с другими.
У вас мало других вариантов? Придерживайтесь того же подхода.
Что бы вы ни делали, не создавайте впечатление, будто вы в отчаянии или что у вас нет других вариантов.
Возможные ответы:
На прошлой неделе у меня было два собеседования с компаниями из X и Y отраслей.
Однако, поскольку я очень увлечен как вашей отраслью, так и работой, которую вы проделали в течение последних нескольких лет, я более склонен работать на вас, если все будет хорошо.
Еще нет — я не особо активно искал работу, пока мой друг [имя] не порекомендовал вашу компанию.Я не ищу какую-то компанию — меня интересует такой интересный, увлекательный проект, как ваш.
12) Каким профессиональным достижением вы больше всего гордитесь?
Это еще одна версия вопроса «Почему мы должны вас нанять», но с упором на одно очень конкретное достижение.
Это довольно просто, просто укажите свое профессиональное достижение №1, и готово.
По сути, достижение должно быть связано с работой, на которую вы претендуете.Допустим, вы подаете заявку на должность менеджера по продажам :
«Я очень хорошо умею плести корзины под водой, сплела более 20 корзин за последний год».
«В моей предыдущей позиции по продажам мне удавалось достигать и превышать KPI отдела на 50% + в течение 6 месяцев подряд»
Однако имейте в виду, что вы хотите быть очень конкретным в своем ответе. Чтобы понять это правильно, попробуйте использовать метод STAR . Это выглядит примерно так:
S: Ситуация — Установите сцену и контекст.
T: Задача — Опишите, в чем заключалась ваша задача или ответственность.
A: Действие — Перечислите и подробно остановитесь на всех действиях, которые вы предприняли для решения проблемы или ответственности.
R: Результат — Объясните, каковы были результаты и как они соответствуют общей цели проекта или компании.
Итак, найдите достижение, связанное с работой, которое демонстрирует ваш вклад посредством ваших навыков и опыта в то, что важно для компании.
Возможные ответы:
Мое самое большое достижение — это то, что я прошел путь от стажера до руководства всем маркетингом компании X за 2 года.
Как стажер, у меня в основном не было инструкций о том, что делать — это было вроде «эй, давай изучи рекламу в социальных сетях и начни». Основатели не ожидали, что я многого добьюсь, и не особо заботились о них, поскольку были на 100% сосредоточены на том, чтобы продукт работал.
Вместо того, чтобы просто жаловаться на отсутствие направления, я начал читать о цифровом маркетинге — почти обо всем, что я мог достать.Я научился, например, контент-маркетингу из блога Нила Пателя, и начал применять все на практике.
Мой первый успех был в том, чтобы статья стала вирусной, принося доход более 5000 долларов за один день. Хотя для компании-разработчика программного обеспечения это не так уж и много, для стажера это было много.
После этого команда основателей оказала мне гораздо большее доверие и назначила мне небольшой маркетинговый бюджет в размере 000 в месяц. Обладая гораздо большей уверенностью в своих силах, я начал экспериментировать с другими стратегиями.
Затем, в течение следующих 2 лет, меня повысили до начальника отдела маркетинга. После нескольких наймов мне удалось расширить наши маркетинговые усилия, увеличив ежемесячный доход компании с 2000 до 30 000 долларов.
Моим самым большим достижением на данный момент является окончание [Университета X] за 4 года со средним баллом 3.9. Моя семья была не в состоянии поддержать меня финансово, поэтому мне приходилось самостоятельно оплачивать все счета в университете.
Благодаря упорному труду и преданности делу, я закончил окончания почти без студенческих кредитов.Мне удалось это с помощью комбинации:
- Работая неполный рабочий день во время учебы
- Выполняя сезонную работу на полную ставку летом
- Поддерживая высокий CGPA и получая 2 стипендии за 4 года
13) Какая работа окружающая среда тебе больше нравится?
Цель этого вопроса — оценить, подходит ли вам в рабочей среде компании .
Например, некоторые организации довольно структурированы и иерархичны, они требуют плотной организации и имеют хорошо спланированный день, наполненный правилами и инструкциями о том, как что-то делать.
Если вы творческий, нестандартный тип, который любит нарушать правила и вводить новшества, это, вероятно, не подойдет вам.
С другой стороны, некоторые компании более расслаблены, с гораздо меньшей бюрократией. Если вы работаете в стартапе на ранней стадии, то на самом деле это может быть вашей основной обязанностью на неделю: «Принесите нам больше продаж».
Если вы из тех, кто предпочитает четкие задачи и цели, вам, вероятно, не понравится такая работа.
Итак, вывод? Разные люди лучше всего работают в разных условиях, и это нормально.
Перед тем, как пойти на собеседование, просмотрите веб-сайт компании и страницы в социальных сетях , чтобы получить представление об общей атмосфере и окружающей среде там.
Посмотрите отзывы сотрудников на GlassDoor или, если вы знаете, что кто-то уже там работает, спросите их.
В зависимости от того, что вы узнаете, ответьте соответственно.
Возможные ответы:
Я лучше всего работаю в небольших компаниях. Мне очень не нравится корпоративный мир — правила, инструкции, СОП и так далее.Я работаю лучше всего, когда у меня есть определенный уровень свободы. Хотите найти инновационные решения проблем, о которых вы даже не подозревали? Я твой парень.
Хотите, чтобы кто-то слепо следовал инструкциям и делал то, что им говорят? Тогда мы, вероятно, не подошли бы.
Мне нравится работать в молодой, энергичной среде. Знаете, когда вы работаете над общей целью с командой людей, которые так же увлечены, как и вы?
Мне нравится думать о своей работе как о втором доме, а о своих коллегах как о семье.
В последней компании, в которой я работал, была такая среда, и я преуспел в этой работе.
У меня точно такое чувство о Компании X, с того момента, как я пришел сюда на собеседование. Итак, я очень рад узнать, как вы работаете!
14) Каким вы видите себя через пять лет?
Иногда честный ответ: «Надеюсь, этого не сделаю». , особенно с должностями начального уровня.
Но не думайте, что менеджер по найму этого не знает.Есть дипломатические способы обойти это.
В целом, этот вопрос побуждает интервьюера оценить, являетесь ли вы амбициозным человеком или нет, и есть ли у вас реалистичных ожиданий в отношении вашей карьеры.
Избегайте каких-либо шаблонных ответов, таких как…
«На своем месте!»
Или
«Как большой босс»
Вместо этого подумайте реалистично о том, что будет следующим шагом после этой должности, и возможно ли достичь этого в компании , в которую вы подаете заявку .
Возможные ответы:
В течение следующих 5 лет я хотел бы стать старшим бизнес-консультантом. За это время я хотел бы выполнить следующее:
Помочь 20+ организациям улучшить свой бизнес
Создать личную сеть высокоспециализированных профессионалов
Узнай как можно больше об оптимизации и улучшении бизнеса клиентов, а также основы работы компании
Для начала я хочу узнать, подходит ли мне бухгалтерский учет.Хотя мне нравилось то, что я изучал в университете, я хочу посмотреть, ощущается ли то же самое в работе на местах.
Если мне это понравится, я бы хотел специализироваться либо на внутреннем аудите, либо на судебно-бухгалтерском учете, поскольку мне очень нравится обнаруживать и решать проблемы. Судя по вашим объявлениям о вакансиях, вы, ребята, нанимаете обоих, поэтому я надеюсь, что в ближайшие несколько месяцев можно будет продвинуться с должности «стажера»!
Все еще не знаете, как ответить на этот вопрос? Мы вас не виним! Иногда вы можете не знать, что будете делать на следующей неделе, не говоря уже о следующем году! Ознакомьтесь с нашим руководством по ответам на вопрос « Где вы видите себя через 5 лет? ”вопрос собеседования, чтобы найти больше возможных ответов.
Как ответить на 18 вопросов на ситуационном собеседовании
Поздравляем!
Вы прошли трудную часть.
Вы уже знаете наиболее распространенные вопросы собеседования и, вероятно, можете отклонить все, что вам задает интервьюер.
Однако, в зависимости от вашей конкретной ситуации, вам также может потребоваться научиться отвечать на эти ситуативные вопросы собеседования …
1) Почему вы не получили степень магистра / доктора философии?
Для начала имейте в виду, что интервьюер не судит вас за ваше решение.
В конце концов, если бы они искали кого-то с лучшей степенью, они бы не пригласили вас на собеседование. Степень здесь не решает, но может быть ваш ответ на вопрос.
Задавая этот вопрос, интервьюер пытается понять, почему вы хотите сделать карьеру вместо получения другой степени.
Черт возьми, есть шанс, что если вы дадите им правильный ответ, вы им даже понравитесь больше, чем кто-то с тремя докторами!
Итак, просто объясните, почему в то время вы не думали, что еще одна степень вам подходит.
Не говорите, что вы были ленивы или не хотели этого, или что это пустая трата денег (даже если это может быть так).
Вместо этого приведите убедительные аргументы, например…
- Вы хотели узнать, подходит ли ваша область для вас.
- В то время у вас не было финансовых ресурсов.
- Вы хотели получить практический опыт работы, прежде чем переходить на другую степень.
Возможные ответы:
На данном этапе своей жизни я решил продолжить карьеру вместо дальнейшего образования.С одной стороны, я хочу быть уверен, что маркетинг — это то, чем я хочу заниматься в своей жизни.
С другой стороны, я считаю, что в моей области практический опыт работы намного ценнее академического.
На данный момент мое решение окупилось довольно хорошо — я уже получил большой опыт работы в интернет-маркетинге для 3+ компаний и получения потрясающих результатов.
Я мог бы в конце концов решить стать мастером, но на данный момент я действительно не вижу в этом смысла.
Потому что это не совпадает с моей будущей карьерой. Я считаю, что для разработки программного обеспечения практический опыт важнее степени.
Я уже прошел стажировку в качестве младшего разработчика Javascript Back-end и считаю, что это дало мне гораздо больше знаний, чем моя степень бакалавра. в области компьютерных наук.
Хотя в конечном итоге я планирую получить степень магистра, она будет в более теоретической области, такой как искусственный интеллект.
2) Почему вы так много раз меняли работу?
Если вы сменили место работы за очень короткий период времени (2 или более должности с полной занятостью за 1 год), интервьюер обязательно спросит об этом.
В конце концов, смена места работы — один из самых больших красных флажков для менеджеров по персоналу.
Верно, у вас могла быть веская причина. Возможно, вторая компания, в которую вас наняли, просто не подходила вам по культуре.
Что ж, вам придется это сообщить.
Компании склонны относиться к этому скептически по следующим причинам…
- Вы могли бы быть бункером заданий .Некоторые люди склонны менять работу, как только им предлагают лучшую зарплату.
- Вы могли быть неквалифицированным для работы, и вы уволились, потому что вы не могли работать.
- Вам легко надоест , и ваше решение — бросить.
Итак, ваша задача здесь — убедить интервьюера, что вы не принадлежите ни к одной из этих трех категорий.
Вы должны дать им понять, что вы не откажетесь от корабля через несколько месяцев после приема на работу только потому, что какой-то менеджер по подбору персонала пригласил вас в LinkedIn с более выгодным предложением.
Лучший способ ответить на этот вопрос — объяснить причину, по которой вы сменили работу. Это могло быть одно из следующих значений:
- Не подходила корпоративная культура. Это случается с лучшими из нас — иногда компания просто не та.
- Описание должности вводило в заблуждение, и в итоге вы занялись тем, что вам либо не нравилось, либо не подходили для этого.
- Вы узнали, что вам просто не нравится работа, и вы не хотите пробовать что-то другое.Хотя это не лучший возможный ответ, он честный и вполне вероятно, что менеджер по персоналу поймет.
Возможные ответы:
Последняя компания, в которую меня наняли, оказалась не такой, как я ожидал. Менеджер по найму недостаточно хорошо объяснил роль.
Как вы уже знаете, я копирайтер — пишу коммерческий текст. Я работаю с:
— Целевые страницы
— Маркетинг по электронной почте
— Страницы продаж
Примерно через неделю после того, как я начал работать в компании, я понял, что они действительно что-то ищут совершенно разные.Они попросили меня писать общие сообщения в блогах и социальных сетях, что довольно далеко от того, чем я занимаюсь.
Это было не то, что я ожидал, и не то, что мне интересно.
Ну, для начала, моя первая работа была в большой корпорации прямо после университета. Хотя я много узнал там о методах разработки программного обеспечения, я также узнал, что огромная компания со множеством нормативных актов, правил и тому подобного не для меня.
Итак, в конце стажировки я решил попробовать поработать в стартапе.Мне эта работа понравилась НАМНОГО больше, поскольку она давала мне большую свободу в решении проблем. Мне не сказали, КАК это сделать. Скорее, мне была предоставлена возможность предложить свое собственное решение.
К сожалению, компания обанкротилась после того, как не смогла собрать деньги, вернув меня на рынок труда.
И вот мы — [Компания X] — это в значительной степени то место, в котором я всегда хотел работать. Я много слышал о культуре вашей компании и думал, что действительно принадлежу к ней.
3) Почему вы поменяли карьеру?
Если вы недавно изменили свой карьерный путь, интервьюер обязательно спросит об этом.
Не волнуйтесь — в этом нет ничего плохого.
Многие люди меняют профессию. Некоторые даже делают это несколько раз в жизни!
Пока вы хороши в своем деле, никого не волнует, были ли вы педиатром в один год, а профессиональным поваром в другой.
Когда вам задают этот вопрос, все, что вам нужно сделать, это честно ответить.Объясните, что ваша старая работа просто не для вас, и что работа, на которую вы претендуете, намного интереснее.
Возможные ответы:
Я понял, что быть врачом не для меня. В то время как мне понравились 3 года в медицинской школе, 6-летний период обучения был слишком большим.
Еще до этого я хотел начать зарабатывать деньги и помогать семье, поэтому бросил университет и начал посещать онлайн-курсы по бухгалтерскому учету.
На данный момент у меня это неплохо получается, поскольку я прошел 2 стажировки в [Компания X] и [Компания Y].
Просто потому, что мне нравится заниматься продажами больше, чем бухгалтерией. После 5 лет работы бухгалтером в Фирме X я решил, что хочу попробовать что-то новое.
Тогда я попросил своего начальника разрешить мне перейти в отдел продаж, и в итоге мне это понравилось, И у меня это получилось довольно хорошо.
4) Почему вы решили оставить свою предыдущую / текущую работу?
Задавая этот вопрос, интервьюер хочет узнать:
- Была ли у вас веская причина для ухода с последней работы? Менеджер по персоналу не хочет, чтобы кто-то бросился с корабля, как только дела пойдут плохо.
Неправильный пример:
«Ну что ж, компания начала истощать деньги и была на пути к банкротству».
Правильный пример:
«Я почувствовал, что пора — я дошел до точки, когда все, что я делал, казалось однообразным. На этой должности я узнал столько, сколько мог, и добился потрясающих результатов. Однако пришло время переключиться на что-то новое ».
- Вы расстались в хороших отношениях? Это означает, что вы прошли через процесс увольнения, инструктируя своих коллег о том, как выполнять свои обязанности? Или ты просто сказал «Прощай» и перестал приходить на работу?
Неправильный пример:
«Все стало действительно скучно, и начальник был в некотором роде подлым.Я полностью заслуживаю лучшего, поэтому я просто привидел их и теперь ищу новую компанию. Здравствуй!»
Правильный пример:
«Мне не казалось, что ценности компании совпадают с моими. Руководство было слишком контролирующим и мелким. Я предпочитаю иметь некоторый контроль над своей работой и иметь возможность вносить свой вклад, выходя за рамки моих требований ».
Оффбординг, конечно, прошел нормально. То есть, своевременно подал заявление об увольнении и передал все необходимые знания компании моей замене.”
- Вы ушли добровольно или были уволены?
Неправильный пример:
«Меня уволили за отсутствие на работе в течение недели без уважительных причин».
Правильный пример:
«На самом деле меня уволили. В то время все дело было в моих коммуникативных навыках. Я неправильно понял инструкции своего руководителя и в итоге установил более высокие ежемесячные расходы на рекламный аккаунт для клиента. Убытки были не более трехзначными, но, видимо, отношения с клиентом уже были натянутыми, поэтому в итоге они ушли.
Конечно, я действительно принял это близко к сердцу и очень много работал над улучшением своих коммуникативных навыков, чтобы никогда больше не совершать ошибок подобного рода ».
5) Почему у вас пробел в опыте работы?
В большинстве случаев отсутствие опыта работы ничего не значит. У вас, вероятно, есть для этого очень веская причина.
Однако интервьюер обязательно спросит об этом, и вы должны ответить адекватно.
Нет никакого секрета в ответе на этот вопрос, просто сообщите рекрутеру о своей ситуации, какой бы она ни была:
- Отпуск по беременности и родам
- Проблемы со здоровьем
- Уход за больным членом семьи
- Время для продолжения образования
- Переезд в другой город
- Работа над личным проектом
Каким бы ни был случай, просто кратко объясните ситуацию и двигайтесь дальше.
Однако следует иметь в виду, что если вас уволили на работе или вы уволились и у вас возникли проблемы с поиском новой работы, вам следует очень осторожно относиться к этому.
Если интервьюер знает, что вы изо всех сил пытаетесь найти работу, вы дадите ему преимущество в переговорах о зарплате.
Возможные ответы:
«Я родила ребенка, и мне пришлось взять декретный отпуск».
«Мой отец был болен, поэтому мне приходилось заботиться о нем постоянно в течение нескольких месяцев.”
6) Почему вас уволили?
Это сложный вопрос.
Быть уволенным никогда не бывает хорошо.
Имейте в виду, что мы говорим об увольнении, а не об увольнении. Между ними существует огромная разница:
- Увольнение означает, что вас отпустили из-за чего-то, что не имело ничего общего с вашей компетенцией. Т.е. сокращение бюджета, сокращение компании и т. д.
- Увольнение , с другой стороны, означает, что вас уволили по уважительной причине.И скорее всего, это твоя вина.
Если вас уволили и интервьюер спрашивает вас об этом, будьте честны. В конце концов, они могут легко зарегистрироваться у вашего предыдущего работодателя.
Лучший способ здесь — критически относиться к своим ошибкам и объяснять, что вы сделали для улучшения.
Неправильный пример:
«Я ни в чем не виноват. Мой босс — совершенный инструмент, и он ненавидит меня без реальной причины. Он кричал на меня без всякой причины! »
В приведенном выше примере интервьюируемый занимает оборонительную позицию.Это довольно серьезный красный флаг для менеджера по персоналу.
Вместо этого попробуйте сказать что-нибудь, показывающее, что вы знаете о своих ошибках ».
Правильный пример:
«Основная ошибка заключалась в недопонимании. Интервьюер не понимал должностных обязанностей — насколько я понял, они искали специалиста по маркетингу старшего звена для наблюдения за их операциями по электронному маркетингу.
В конце концов, однако, выяснилось, что компания хотела поэкспериментировать с почтовым маркетингом, особенно с тем, чтобы кто-то создал его с нуля.
Я старался изо всех сил, но в конце концов выяснилось, что их нише на самом деле не нужен электронный маркетинг. Это противоречило видению руководства, поэтому меня решили отпустить ».
7) Как вы относитесь к работе в выходные или допоздна?
Вам зададут этот вопрос в одном из следующих двух случаев:
1) Вы подаете заявление о приеме на работу, которая требует работы в нерабочее время.
В этом случае ваш ответ довольно прост — поскольку вы подаете заявление на такую работу, у вас, вероятно, нет проблем с работой в неурочное время.
Пример ответа:
«Конечно! Я нормально работаю допоздна или в выходные, если вы сообщите мне об этом по крайней мере за несколько дней ».
2) Вы подаете заявку на любую другую работу.
Теперь вы должны смотреть на это как на красный флаг. Работодатель просто проверяет вашу преданность делу, или они ищут кого-то, кто будет работать круглосуточно без выходных без сверхурочной работы?
В этом случае попросите их пояснить, что они имеют в виду.
Пример ответа:
«При достаточном предупреждении, конечно. Мне часто придется это делать? Предлагаете ли вы оплату сверхурочных в подобных ситуациях? »
8) Как бы вас описал начальник или коллеги?
Этот вопрос почти такой же, как «каковы ваши самые сильные стороны», с той лишь разницей, что это должно быть с точки зрения вашего начальника или коллег.
Здесь вы хотите сосредоточиться на своих качествах и достижениях, за которые вас хвалили ранее (в конце концов, интервьюер может попросить рекомендации!).
Есть как минимум 2 способа ответить на этот вопрос:
1) Опишите конкретную ситуацию, в которой вы преуспели на работе (и получили похвалу от своего начальника и коллег)
Образец ответа
«Они сказали бы Я очень усердно работаю. Во время моих выходных не один, а трое моих коллег заболели, и мне пришлось их искать.
Выходные были в разгар сезона в Нантакете, поэтому ресторан был сильно переполнен.Внезапно мы перешли от очень хорошей подготовки к сезону до полной паники.
Пришлось прыгать между сервировкой, автобусом и приготовлением на линии, но в целом удалось успешно пережить выходные ».
2) Цитата из обзора производительности
Если вы раньше работали в офисе, вы, вероятно, слишком хорошо с ними знакомы.
Ваш начальник дал вам блестящую оценку производительности? Не забудьте упомянуть об этом здесь!
Пример ответа:
«Ну, в моем последнем обзоре эффективности в сентябре мой начальник описал меня как человека, который проявляет инициативу.
Моя должность менеджера по связям с общественностью подразумевает постоянное отслеживание репутации бренда наших клиентов и, если что-то пойдет не так, как можно быстрее решить эту проблему.
Во многих случаях вам нужно проявлять большую активность — если вы ждете, пока вся ваша команда соберется на совещание о том, как решить проблему, может быть уже слишком поздно.
Было 4-5 различных ситуаций, когда мне приходилось брать на себя ответственность и реагировать на проблемы буквально в тот момент, когда они возникали, будь то в часы моей работы или нет.”
9) Есть ли у вас какие-либо серьезные заболевания?
Задавая этот вопрос, интервьюер хочет узнать, есть ли у вас какие-либо заболевания, которые могут повлиять на вашу способность правильно выполнять работу.
В большинстве случаев вы не обязаны давать ответ. Если у вас есть какое-либо заболевание, и оно не имеет никакого отношения к вашей карьере, вы можете просто не отвечать или сказать «Нет».
Однако вы можете захотеть раскрыть все, что потенциально может повлиять на вашу работу.
Например, если работа требует от вас поднимать тяжелые ящики, например, и вы не можете сделать это из-за какого-либо условия, вы должны сообщить об этом менеджеру по персоналу.
Возможные ответы:
«У меня нет серьезных заболеваний»
«Я не могу поднимать тяжелые предметы из-за проблем со спиной, но это никак не повлияет на то, как я выполнять работу в офисе »
10) Как бы выглядели ваши первые 30, 60 или 90 дней на этой должности?
Если вы подаете заявку на руководящую или руководящую должность, вам, вероятно, зададут этот вопрос.
Скорее всего, на этом этапе собеседования вы уже много знаете о своей будущей должности и компании.
А теперь пора продемонстрировать свои знания в своей области и объяснить, как вы собираетесь добиваться успеха в компании.
Итак, вот как ответить на вопрос:
Для первых 30 дней:
Вам, вероятно, сначала нужно будет узнать компанию. Вы собираетесь узнать как можно больше, включая информацию о:
- Чем занимается компания?
- Каковы основные процессы?
- Чем занимается ваш отдел?
- Каковы текущие проблемы и вызовы?
- Где вы можете помочь?
Затем, в течение 60 дней:
Вы начнете заставлять вещи происходить.На основе всей собранной вами информации предложите несколько (от 3 до 5) инициатив, которые вы могли бы предпринять:
- Вы проверите маркетинговую стратегию компании по электронной почте и предложите улучшения
- Вы поможете придумать более качественные рекламные копии для Facebook маркетинг
- Вы поможете команде в их текущих маркетинговых инициативах
В течение первых 90 дней:
Вы уже начали оказывать влияние. Опишите несколько вещей, которые, по вашему мнению, будут работать лучше:
- Интернет-реклама будет работать лучше на 10-20%
- Операции электронного маркетинга станут более оптимизированными и потребуют значительно меньше рабочей силы
11) Являются ли ты командный игрок?
Куда бы вы ни подали заявку, ответ на этот вопрос должен быть «Да!»
Даже если вы подаете заявку на полностью сольную роль, скорее всего, вам все равно придется работать в команде иногда .
Мы бы порекомендовали дать здесь конкретный ответ — не говорите просто «да». Приведите интервьюеру точный пример того, когда вы преуспели в работе с командой.
Возможные ответы:
«Я гораздо лучше работаю в команде, чем в одиночку. Это то, что мне нравится в работе в рекламе — у каждого есть свой особый тип творческой искры, и когда вы объединяете все это, происходит волшебство!
Я хорошо умею как вести, так и следовать в плане творчества и мозгового штурма.Я также очень восприимчив к чужим идеям и делаю все возможное, чтобы помочь им воплотить их в жизнь без возражений или критики ».
«Ага, определенно. Я отлично умею работать в команде.
Однажды, когда я работал в [Компания X], меня направили в существующую команду, работающую над веб-приложением для компании по управлению бизнес-процессами.
Они работали в сжатые сроки и нуждались в помощи со стороны API.
Я оптимизировал их циклы разработки и руководил командой из трех разработчиков, сотрудничая с двумя другими командами разработчиков.
Все прошло хорошо, и нам удалось завершить проект в срок ».
12) Любите ли вы риск?
Это довольно сложно, поскольку ответ здесь зависит от вашей профессии и области.
Спросите себя, является ли риск — ценным навыком для работы?
Если вы, например, пилот, ответ должен быть строгим. «Нет!»
Если, с другой стороны, вы дневной трейдер, то риск является важной частью вашей работы.
Итак, в зависимости от того, насколько ценен риск для вашей работы, ответьте соответственно.
Вы также могли бы дать более стратегический ответ. Допустим, вы работаете в инвестиционном банке. В какой-то мере вы должны быть склонны к риску, но если вы слишком склонны к риску, это может привести к банкротству всей компании.
Стратегия в таком случае будет состоять в том, чтобы показать, что вы все примерно рассчитываете риск . Вы готовы рискнуть, но только тогда, когда шансы в вашу пользу.
Как и в большинстве вопросов на собеседовании, вы должны привести примеры ситуаций, в которых вам пришлось пойти на риск, и каковы были конечные результаты.
Возможные ответы:
«Да, я рискую. Я считаю, что для достижения реальных результатов всегда нужно быть готовым пойти на определенный риск.
Практически любая маркетинговая инициатива, которую вы запускаете, связана с риском. Вы можете спланировать все от начала до конца, но как бы хорошо вы это ни планировали, у вас может просто не получиться.
Это всего лишь часть работы — чтобы добиться успеха, вам нужно регулярно запускать рискованные кампании, и, надеюсь, каждая пятая принесет вам огромные результаты.
«Я не склонен рисковать, я скорее риск-менеджер. Как человек, который много лет занимается финансами, я могу с большой уверенностью сказать, что риск есть во всем.
Самое важное — это, во-первых, минимизировать риски, а во-вторых, минимизировать потенциальные убытки, если все пойдет очень и очень неправильно.
Во время работы в Investment Bank X у нас была очень интересная политика инвестирования в новые финтех-проекты. Мы привыкли избегать лунных снимков, высокотехнологичных проектов, а также всего, что имело экспериментальную бизнес-модель.
Наша стратегия заключалась в инвестировании в проверенные технологии. Например, проверенная соответствие продукта рынку, бизнес-модель и т. Д. В большинстве случаев это были компании, занявшие второе место. Мы не стали бы вкладывать средства в одну инновационную компанию, о которой постоянно говорили в новостях, — вместо этого мы инвестируем в их последнего конкурента. Чаще всего это оказывалось более прибыльным и значительно менее рискованным ».
13) Как вы справляетесь с давлением или стрессовыми ситуациями?
Если вы подаете заявление на работу с высоким уровнем стресса, вам гарантированно зададут этот вопрос.
Цель этого вопроса — понять, относитесь ли вы к тому типу людей, которые выжили, работая на работе, или провалились, когда проявятся первые признаки проблемы.
Очевидно, вы бы не ответили следующим образом…
«Ну, в конце концов, у меня приступ паники, я плачу и убегаю с работы».
Вместо этого ответьте следующим образом…
- Скажите, что да, вы действительно хорошо справляетесь в стрессовых ситуациях
- Приведите 1-2 примера ситуации, когда вам приходилось хорошо работать под давлением
А теперь поехали через несколько примеров из реальной жизни:
Возможные ответы:
«Хотя я не могу особо сказать, что мне нравятся стрессовые ситуации, я очень хорошо работаю в стрессовых ситуациях.
Во время хаоса и паники я обычно делаю шаг назад, думаю, планирую и расставляю приоритеты.
Например, были времена, когда мне приходилось одновременно выполнять несколько университетских проектов и заданий. Я бы разбил большие задания на мелкие, индивидуальные и расставлял приоритеты на основе:
- Как быстро я мог выполнить каждую задачу
- Выяснение, какая задача займет больше всего времени
- У какого проекта был самый ранний срок
Таким образом, моя работа стала намного более управляемой.Чем чаще мне приходилось сталкиваться с такими ситуациями, тем лучше я выступал в целом ».
«Я вообще-то предпочитаю работать под давлением. Я смотрю на это как на вызов — ситуацию, когда мне действительно нужно улучшить свою игру, чтобы добиться успеха.
Как повар, работа под давлением в значительной степени является частью работы. Я был в нескольких ситуациях, когда в ресторане не хватало персонала по этому случаю. Черт возьми, это почти постоянная вещь в разгар сезона.
Когда приходит тонна заказов, а мы едва успеваем за ними, я стараюсь работать значительно более продуктивно, чем обычно.”
14) Вы предпочитаете тяжелую работу или умную работу?
По определению, тяжелая работа — это когда вы хорошо работаете. Это когда вы готовы много работать, чтобы выполнить свою работу.
С другой стороны, умная работа означает выполнение работы эффективно. Если вам удастся выполнить работу за 2 часа вместо 5 с тем же конечным результатом, вы делаете умную работу.
Однако имейте в виду, что задавая этот вопрос, интервьюер хочет понять, какова ваша трудовая этика.Это означает, что они ищут здоровую комбинацию того и другого, а не только одного.
То есть они хотят, чтобы вы были кандидатом, который не только умно думает, но и много работает.
Итак, ваш ответ здесь не должен быть односторонним …
«О, я люблю умную работу. Вот когда вы придумываете, что делать, и заставляете делать это других, верно? »
Вместо этого объясните, как вы преуспеваете в обоих:
Пример ответа:
«У меня нет особых предпочтений — я считаю, что для достижения наилучших результатов важны и упорный, и умный труд.
Интеллектуальная работа, с одной стороны, позволяет вам найти лучший и наиболее эффективный способ выполнения задач.
Напряженная работа, напротив, означает, что вы будете делать работу правильно. Даже если нет способа сделать это разумно или эффективно, вы готовы потратить долгие часы работы, чтобы сделать это.
Я тот, кто умеет и то, и другое.
Например, в компании smart for, когда я работал в [Made Up Corporation], я руководил отделом продаж.В качестве инициативы по улучшению процессов я перешел с устаревшей собственной CRM на Pipedrive. Это повысило производительность отдела примерно на 20%.
С другой стороны, весь процесс миграции занял около 3 месяцев напряженной работы. Поскольку программное обеспечение, которое мы использовали, было устаревшим, попытаться научиться отображать и переносить наши данные было намного сложнее, чем мы ожидали ».
15) Как быстро вы адаптируетесь к новым технологиям?
Сегодня, независимо от того, подаете ли вы заявку на работу по разработке программного обеспечения или работаете кассиром в супермаркете, вам нужно будет использовать технологии, по крайней мере, на каком-то уровне.
Компании очень часто внедряют новые технологии — новую систему точек обслуживания, киоски самообслуживания, программное обеспечение для управления клиентами и все остальное.
Итак, вы сможете получить новых технологий как можно скорее . Любое новое изменение не должно полностью мешать вашей работе.
Итак, отвечая на этот вопрос, вы должны говорить о том, насколько вы технически подкованы.
Возможные ответы:
«Я хорошо разбираюсь в технологиях. До сих пор я работал с множеством различных систем точек обслуживания, и у меня нет трудностей в изучении того, как использовать новые.«
Как данность, у меня есть ПК, я использую Office 365 и все обычные вещи».
«Меня всегда интересовали технологии. На самом деле, я из тех, кто активно ищет новое программное обеспечение, которое поможет решать бизнес-задачи на работе.
В прошлом я работал с 3 различными программами управления клиентами, такими как PipeDrive, SalesForce и Zoho CRM ».
16) Есть ли у вас интересы помимо работы?
Если интервьюер задает вам этот вопрос, примите это как хороший знак!
Это означает, что им нравился ваш профессиональный опыт, и теперь они просто пытаются узнать вас поближе и посмотреть, подходите ли вы для корпоративной культуры.
Здесь довольно сложно ошибиться, если только вы не ответите примерно так:
«У меня буквально нет хобби».
или …
«Я весь день играю в видеоигры».
Просто расскажите о своих увлечениях и интересах, и все готово!
Бонусные баллы, если вы можете упомянуть что-то, что также имеет отношение к вашей работе (например, творческое письмо, если вы подаете заявление на работу копирайтером).
Возможные ответы:
«Я большой поклонник творческого письма.У меня есть свой личный блог с рассказами, и я активно участвую в нескольких онлайн-сообществах писателей (например, Writing Prompts на Reddit).
О, еще я большой поклонник New York Giants ».
«Ну, меня очень интересуют всевозможные виды спорта. Мне нравится оставаться активным, так как это действительно помогает мне работать продуктивно. За последние 2 года я занимался всем понемногу — фехтованием, стрельбой из лука, походами и многими другими вещами ».
17) Что, по вашему мнению, наша компания / организация могла бы сделать лучше?
Ну вот и интересно!
Хотя это не слишком распространено для большинства организаций, но является фаворитом среди технологических компаний.
Как это? Что ж, ответ на этот вопрос показывает несколько вещей …
- То, что вы действительно увлечены организацией и провели свое исследование
- Не боитесь давать отзывы
Очевидно, вы должны быть очень политизированы в своих отзывах . Нельзя просто так сказать:
Неправильный пример:
«Ну, на самом деле многое. Мне, например, не нравится это интервью прямо здесь.
И ваш продукт отстой, без обид.Но ведь всегда есть что улучшить, верно? »
Вместо этого вы хотите продемонстрировать результаты проведенного вами исследования. Обсудите все, что может показаться неправильным в их продукте или бизнесе:
Правильный пример:
«Я действительно просмотрел ваш конструктор резюме перед тем, как прийти на собеседование, и нашел несколько вещей, которые показались мне немного противоречащими интуиции.
Не сказать, что это слишком сложно понять, или что-то в этом роде, но мне потребовалось время, чтобы кое-что понять.
Если хотите, я могу открыть свой ноутбук и показать вам, что я имею в виду ».
Как отвечать на вопросы поведенческого собеседования
Вы получили сообщение о том, что прошли собеседование. Готовясь к запросам, связанным с вашими навыками и опытом, вы понимаете, что вам удобно отвечать на эти вопросы. Но вы не так уверены в вопросах поведенческого интервью. Вот как настроить себя на успех.
Что такое вопросы поведенческого интервью? Это вопросы, которые работодатели задают, чтобы узнать больше о том, как вы думаете и что вы сделали — или сделали бы — в определенных обстоятельствах.
Идея в том, что ваши ответы позволят лучше понять ваши навыки решения проблем. Итак, какой лучший совет поможет вам подготовиться к вопросам поведенческого интервью?
Придумайте интересные истории
Некоторые поведенческие вопросы собеседования потребуют от вас вспомнить трудную ситуацию, с которой вы столкнулись на работе. Перед собеседованием подумайте о нескольких сложных обстоятельствах, с которыми вы столкнулись на работе, и составьте список действий, которые вы предприняли для решения каждой проблемы.
Обдумывая проблемы, с которыми вы столкнулись на рабочем месте, составьте несколько кратких историй, которыми вы сможете поделиться через минуту или две. Приведите примеры случаев, когда вам удавалось преодолевать препятствия, справляться с кризисом или способствовать успешному сотрудничеству на рабочем месте. Подумайте о том, насколько вы открыты для новых идей, насколько хорошо вы умеете находить точки соприкосновения и какой опыт вы могли бы использовать для решения сложных проблем в будущем.
Допустим, менеджер по найму спрашивает вас: «Когда вы категорически не согласны с членами своей команды, как вы выразили свои чувства?»
Скорее всего, у вас возникли разногласия с менеджером или коллегой, поэтому, чтобы ответить на этот вопрос, найдите пример, который вы можете представить в положительном свете.Возможно, расхождение во мнениях выявило проблему, которую вы смогли решить, или выявило понимание, которое привело к повышению эффективности. Поделитесь своим мыслительным процессом и объясните, как вы тактично выразили свои опасения и чувства, но при этом сосредоточьтесь на положительном результате.
Рассмотрим разные темы
Менеджеры по найму хотят узнать о вашем реальном опыте работы, потому что они ищут подсказки о том, как вы будете вести себя в будущем.
Другой типичный вопрос поведенческого интервью может быть примерно таким: «Расскажите мне о времени, когда вы поставили перед собой амбициозную цель на работе и достигли ее.”
Обсудите цель на рабочем месте, которую можно было измерить и ограничить во времени. Вы завершили ключевой проект в рекордно короткие сроки, увеличили посещаемость веб-сайта своей компании, нашли творческий способ сократить квартальные расходы в своем отделе или достигли высоких показателей продаж? Обсудите принятые вами стратегические шаги и методы, которые вы использовали для достижения результатов. По возможности используйте числа для количественной оценки вашего успеха.
С другой стороны, вы можете получить такой вопрос поведенческого интервью: «Можете ли вы описать время, когда вам не удалось достичь цели?»
Никто не совершенен, и это возможность для вас описать ошибку, которую вы допустили на работе, которая, возможно, преподала вам урок.Вместо того, чтобы упоминать серьезную слабость, выделите сложное событие, когда все пошло не так, как планировалось, и вы не были полностью успешны. Основная часть вашего ответа будет заключаться в том, что вы сделали бы задним числом или что вы будете делать в будущем в результате усвоенного урока.
Некоторые другие распространенные вопросы поведенческого собеседования включают:
- Опишите ситуацию, когда вы оказались вне зоны комфорта.
- Приведите мне пример случая, когда вам приходилось объяснять что-то сложное клиенту, заказчику или коллеге.
- Вы когда-нибудь убеждали менеджера изменить направление проекта? Как ты сделал это?
- Расскажите мне о случае, когда вам пришлось принять непопулярное решение.
- Опишите время, когда вы пропустили дедлайн. Что ты сделал?
Приготовьтесь думать на своих ногах, отвечая на вопросы поведенческого интервью
Другие вопросы поведенческого интервью касаются обстоятельств, с которыми вы можете столкнуться. Это сценарии «что, если», в которых у вас нет прошлого опыта, к которому можно обратиться.
Иногда это называется ситуационными вопросами на собеседовании. Это может быть сложно, если вы никогда не задумывались над этим вопросом. В таком случае вам придется отойти от сценария и быстро подумать. Описывая свои гипотетические действия, думайте о проблеме, решении, пользе.
Вот пример ситуационного вопроса интервью: «Как бы вы ответили клиенту, который настаивал на том, что вы допустили ошибку?»
Сделали вы ошибку или нет, главное — сосредоточиться на разрешении.Интервьюер хочет знать, как вы будете справляться с конфликтом. Вместо того, чтобы показывать пальцем на других, обсудите, как вы отреагируете на жалобу, обрисовав в общих чертах шаги, которые вы предпримете, чтобы смягчить ситуацию.
Другой вопрос: «Как бы вы справились с заданием проекта, для выполнения которого вам не хватало навыков или знаний?»
Эффективный ответ — это тот, в котором вы подчеркиваете свою инициативу, находчивость и стремление к успеху. Это может включать запрос на обучение в компании, поиск знающего коллегу или систематический сбор информации, необходимой для выполнения задания.Проще говоря, ваш ответ должен отражать позитивный новаторский подход.
Практика ответов на вопросы ситуационного интервью
Ниже приведены некоторые примеры вопросов, которые следует рассмотреть. Даже если вас не спросят об этих конкретных, вы научите свой мозг формулировать ответы на ситуативные запросы.
- Что бы вы сделали, если бы вас попросили сотрудничать в проекте с коллегой, у которого совершенно другой стиль работы?
- Если бы вам пришлось выполнять несколько проектов в сжатые сроки, как бы вы не сбились с пути?
- Если бы менеджер был недоволен выполненной вами работой, как бы вы отреагировали?
Заключительный совет перед собеседованием
Не запоминайте свои реплики, но постарайтесь выработать общую стратегию подхода к потенциальным темам, используя интересные анекдоты.Репетируйте свои истории вслух. Вы можете даже записать их. Попросите друга или члена семьи послушать и помочь вам отточить свои выступления.
Один из методов ответа на вопросы интервью называется методом STAR, что означает «Ситуация, Задача, Действие и Результаты». Это поможет вам разбить ответы на вопросы, когда, где, что и как, и сформулировать результаты без лишних слов.
Итог: не рассматривайте вопросы поведенческого интервью как кривые, которые могут вас сбить с толку.Рассматривайте их как возможности подчеркнуть свою проницательность, опыт и навыки критического мышления как индикаторы будущего успеха.
Больше сообщений по вопросам интервью
вопросов на собеседовании
Члены SHRM могут адаптировать и использовать эти образцы вопросов для собеседования в соответствии с политикой, практикой и культурой своей компании.
Ни члены, ни лица, не являющиеся членами, не могут воспроизводить эти образцы вопросов интервью каким-либо иным образом (например, для переиздания в книге) без разрешения SHRM.Чтобы запросить разрешение для определенных элементов, нажмите кнопку «Получить повторное использование / копирование» на странице, где вы найдете элемент.
Компетенции / знания, навыки, способности (KSA)
Выберите наиболее важные атрибуты, которые необходимы для эффективной работы на должности, на которую вы проводите собеседование. Соберите вопросы по каждой из выбранных компетенций, чтобы составить список вопросов для собеседования.
В рамках каждой компетенции образцы вопросов организованы следующим образом:
1. Поведенческий. Техника собеседования, которая фокусируется на прошлом опыте кандидата, поведении, знаниях, навыках и способностях, предлагая кандидату привести конкретные примеры того, когда он или она продемонстрировал определенное поведение или навыки, как средство прогнозирования будущего поведения и результатов.
2. Ситуационный. Техника интервью, которая дает интервьюируемому гипотетический сценарий и сосредотачивается на прошлом опыте кандидата, поведении, знаниях, навыках и способностях, прося кандидата привести конкретные примеры того, как кандидат отреагирует в описанной ситуации.
3. General.
Компетенции:
Категории вопросов интервью
Вопросы и ответы на интервью
Дополнительные SHRM Online Источники
Примечание:
Не все вопросы применимы к каждой ситуации; выбирайте вопросы, соответствующие позиции. При собеседовании с несколькими кандидатами на должность важно использовать одни и те же критерии для оценки каждого кандидата, чтобы избежать юридических проблем.Главное — быть последовательным и справедливым по отношению ко всем кандидатам (т. Е. Не проявлять фаворитизма или дискриминации). Используйте руководящие принципы собеседования с основными критериями / квалификациями, которые применимы ко всем кандидатам на должность.
На большинство из этих вопросов нет «правильного» или «неправильного» ответа ни при каких обстоятельствах! После того, как вы выбрали вопросы, которые подходят для использования, подумайте над ответами, которые имеют смысл с учетом вашей организации, культуры и приоритетов должности.