5 видов интеллекта, которые не поддаются стандартным тестам
Содержание статьи
Каждый человек умен по-своему. Кроме умственных способностей существуют и другие сферы человеческого интеллекта, которые пока еще не научились тестировать. Поэтому не стоит делать преждевременных выводов, основываясь только на привычных показателях IQ, психологических текстах или диагностике профессиональных навыков. Структура нашего мышления намного шире и разнообразнее, чем мы можем себе представить.
Музыкальный интеллект
Принято считать, что умение чувствовать музыку, ее ритм и тембр — это талант, но никак не умственный навык. Но если мы можем оценивать словарный запас или ораторские способности, то почему тогда не причислить к ним музыкальные умения.
Пространственный интеллект
Умение ориентироваться в пространстве является важным навыков, помогающим в работе архитекторов, дизайнеров, ученых, археологов и во многих других профессиях. Поэтому это также является основным критерием, по которому можно оценить ваши умственные способности.
Телесно-кинестетический интеллект
Мнение о том, что все спортсмены недалекие, является ошибочным. Координация движений и моторика напрямую связаны с работой интеллекта. Это умение четко управлять всем телом или частью своего тела. Работа скульптору, гончара, швеи является не только физической, но и умственной.
Межличностный интеллект
Данная классификация отдаленно напоминает эмоциональный интеллект. Это понятие о том, как вы понимаете других людей, ведете коммуникации, умеете мотивировать. Это важный навык для руководителей или лидеров, которые постоянно работают с командой. Поэтому его также стоит причислить его к своим достоинствам.
Личностный интеллект
В современном мире мы можем сами определять свое будущее. Для этого очень важно развивать личностный интеллект, осознанность, изучать свои сильные и слабые стороны. Развитие данного вида интеллекта является одной из важных задач для каждого человека.
И если вы сумели себя познать и найти свое призвание в жизни, то это также является показателем вашего интеллекта.Способности людей — Энциклопедия по экономике
Реклама вскармливает потребительские способности людей. Она порождает потребности в более высоком уровне жизни. Она ставит перед человеком цель обеспечить себя и свою семью лучшим жилищем, лучшей одеждой, лучшей пищей. Она стимулирует его усердие и производительность. Она объединяет в плодотворный брачный союз такие вещи, которые в других обстоятельствах просто не сошлись бы друг с другом 18. [c.70]Решения без стратегического расчета ведут к формальной жесткости и отдают предпочтения формальному равенству. Так как в бизнесе совсем не требуется формальное строгое соблюдение равенства, система предпочтения в чистом виде не является деловым методом. Бизнес скорее стремится к экономической рациональности, когда способные люди или отдел получают больше бюджетных ассигнований.
Второй довод заключается в том, что просто несправедливо распределять предметы насущной жизненной необходимости в зависимости от способности людей платить. Данный аргумент лежит вне сферы экономики. Однако следует помнить о двух других соображениях. Во-первых, когда цена товара, связанного со значительными вмененными издержками, положена равной нулю, возникают ограничение предложения и избыточный спрос. Во-вторых, нет полной ясности, почему живые органы тела должны рассматриваться иначе, чем их заменители (искусственные органы, например, продаются, а настоящие почки нет). [c.278]
Конечно, образование может прямо или косвенно улучшить способности человека он получает информацию, навыки и общие знания, полезные в работе. Но даже если образование не способствовало этому, оно тем не менее остается важным сигналом эффективности работника, потому что более способному человеку проще достичь высокого уровня образования. (Способные люди, как правило, являются более интеллигентными, целенаправленными, энергичными и трудолюбивыми — черты, полезные и при обучении.) Следовательно, более способные люди скорее могут получить хорошее образование, которое служит сигналом для фирм о возможностях работников, и тем самым рассчитывать на высокооплачиваемую работу. И фирмы вполне обоснованно рассматривают образование как сигнал об эффективности. [c.466]
В формировании корпоративного интеллекта электронная нервная система выполняет две основные функции. Она расширяет аналитические способности людей, подобно тому как механические устройства расширяют их физические возможности, и она объединяет способности множества отдельных людей, формируя совокупный интеллект всей организации и коллективную готовность к действию.
Людские ресурсы — труд и предпринимательство, т.е. физические и интеллектуальные способности людей. [c.6]
Эффективность приложения трудовых усилий зависит от природных, физических и психических способностей людей, квалификации стажа и освоения данной конкретной операции. При правильном выборе профессии эффективное обучение и тренаж могут [c.245]
При этом речь идет не о какой-то национальной исключительности , одаренности тех или иных народов и не о врожденной способности людей. Многочисленные тесты выявили, что так называемый коэффициент интеллектуальности (IQ) одинаков у представителей различных этнических групп населения как внутри, так и между странами [29]. В данном случае имеется в виду достигнутый уровень знаний и общей культуры, характер сформированных у индивидов потенциальных ценностей, нравственных установок.
Именно эти составляющие как неотъемлемое условие формирования и развития интеллектуальной активности становятся главными в системе функционирования и воспроизводства человеческого капитала. Если в отечественной науке подобное утверждение выглядит тенденциозным, то в западной оно давно стало прописной истиной. Так, в одном из современных американских учебников подчеркивается Если бы для успешной работы требовался только высокий интеллект, то все, добившиеся успеха, были бы умными людьми. Однако вместо того, чтобы выискивать лишь общие способности, следует попытаться определить, какова мотивация человека, насколько он инициативен и способен взяться за работу и довести ее до конца, а также контролировать страх потерпеть неудачу… Такой подход скорее, чем проведение интеллектуального теста, позволит привлечь и сохранить продуктивных сотрудников [30]. [c.53]Чувствительность к другим людям проявляется в способности людей сочувствовать другим, принимать близко к сердцу их проблемы, в умении поставить себя на место другого и т. п. Люди, обладающие такими чертами индивидуальности, хорошо воспринимаются в коллективе и стремятся к общению с людьми. [c.102]
В формировании корпоративного интеллекта электронная нервная система выполняет две основные функции. Она расширяет аналитические способности людей, подобно тому как меха- [c.779]
Таким образом, ключевой составляющей бизнеса является управление кадрами. Оно формирует благоприятную среду, в которой реализуется трудовой потенциал, развиваются способности люди получают удовлетворение от выполненной работы и общественного признания своих достижений. Поэтому в области управления персоналом постепенно происходит смещение акцентов с технократических подходов, которые строго регламентируются содержанием трудового процесса, к системному подходу, в основе которого лежит долговременное развитие трудового потенциала работников. Функционировавшая в период административно-командного управления система отучила многих менеджеров брать на себя ответственность за принимаемые решения, что не могло не сказаться на уровне экономического мышления управленческих кадров. При подборе кадров профессионализм, как правило, не учитывался. Нередко подбирались «удобные» менеджеры, а умение «выбивать» ресурсы считалось чуть ли не-важнейшим качеством руководителя. В то время это было оправданно, так как вышестоящая организация вместе с полным набором управляющих директив направляла на предприятие и подобранного ею руководителя, который выступал в роли представителя вышестоящих органов руководства (в том числе и партийного) и в своей деятельности ориентировался главным образом на выполнение их указаний. [c.115]
Обобщение современного опыта показывает, что руководителям компаний необходимо усвоить ряд новых принципов 1) мыслить и действовать стратегически, постоянно помня о конечном результате 2) добиваться того, чтобы способные люди были заинтересованы брать на себя новые обязанности 3) постоянно совершенствовать свои знания, причем опережающими темпами. Центральная структура управления может быть создана путем образования стратегических альянсов, формирования команд высших руководителей.
Деятельность руководителя высшего уровня становится зависимой от знаний и опыта других руководителей, входящих в группу высшего руководства. Вырабатываемая ими концепция ориентируется на постоянные организационные изменения и трансформации, на появление новых технологий, новых рынков, нового бизнеса и новых людей среди как сотрудников, так и клиентов. [c.20]Люди, ориентированные на маркетинг, склонны смотреть в будущее с оптимизмом они верят в свои рекламные способности. Люди, ориентированные на производство, склонны смотреть в будущее с пессимизмом. Они привыкли иметь дело с оборудованием и работниками, которые не оправдывают ожиданий. [c.354]
Понятие «управление по результатам» можно определить как совокупную систему управления и развития, с помощью которой достигаются результаты, которые определены и согласованы всеми членами организации при этом эффективно используются особенности хозяйственной ситуации, творческие способности людей, различные стили и техника управления.
Память — одна из поразительных способностей человека, однако именно ей управленческий персонал, как правило, совсем не уделяет внимания. Способность запоминать можно развивать, но можно и терять. С годами забывчивость доставляет людям все больше огорчений. Умственные способности людей оцениваются тремя параметрами скорость мышления (быстрота реакции на внешние раздражения), способность к обучению (способность усваивать новую информацию), сохранностью информации (способность сохранять текущую информацию). [c.475]
Поэтому управляющие сознанием объективно заинтересованы в уничтожении способности людей общаться напрямую. Желательно создать ситуацию, когда общаются только люди с похожими картинами мира , например, все обладатели определённой марки одежды или мотоцикла. Во-первых, это усилит их представления, во-вторых, ещё сильнее привяжет их к товару, поскольку от обладания им будет зависеть допуск в группу общения. [c.293]
Мы начинаем менять нашу образовательную систему, изменяя свои мысли. Важно, чтобы мы начали осмысливать тот факт, что не существует тупых и способных людей. Все равны. Как сказал один ребенок, участник Специальных Олимпийских Игр, мы не тупые, мы просто медленнее обучаемся некоторым вещам. [c.31]
Труд. Труд — это емкий термин, который экономист употребляет для обозначения всех физических и умственных способностей людей, применимых в производстве товаров и услуг (за исключением особого вида человеческих талантов, а именно предпринимательской способности, которую мы, в силу ее специфической роли в капиталистической экономике, решили рассматривать отдельно). Таким образом, работы, выполняемые лесорубом, продавцом, машинистом, учителем, профессиональным футболистом, физиком-ядерщиком, — все они охватываются общим понятием труд . [c.26]
Во-вторых, доходы врачей могут быть высокими по причинам, не имеющим никакого отношения к ограничению предложения. Врачи — это обычно очень способные люди с сильно развитыми побудительными мотивами, и большинство из них имели бы высокие доходы и в том случае, если бы избрали другую профессию. Кроме того, медицинское обучение включает четыре года в колледже, четыре года в медицинской школе, работу интерном и затем три-четыре года специализированного обучения. Лица, приступающие к медицинской практике, часто имеют долг, связанный с оплатой за обучение, в размере 50 — 100 тыс. дол., кроме того, они должны нести заметные расходы на оборудование своей приемной и поэтому часто работают более 60 часов в неделю. [c.778]
Открытое общество должно быть самоорганизующейся системой, и я хотел, чтобы фонды не только помогали строить открытое общество, но и сами были примером открытого общества. Мы начали действовать несколько хаотично, и постепенно из хаоса возник порядок. Спектр деятельности фонда был практически неограниченным. Мы пытались выбирать проекты, которые действительно вносили что-то новое. Эти проекты зависели от конкретных потребностей, которые мы выявляли, а также от способностей людей, которые мы могли привлечь для поддержки этих проектов. Приоритеты быстро менялись. Например, гранты на поездки были эффективными в начале деятельности, но сегодня они стали менее эффективны. Нашими основными приоритетами являются образование, гражданское общество, закон, средства массовой информации, культура, [c.142]
Эффективная конкуренция не приводит к равновесию, но она максимизирует свободу индивидов, сокращая их зависимость от существующих взаимоотношений. Свобода обычно рассматривается как право или набор прав — свободы слова, перемещения или религии, — защищаемый законом или конституцией. Это слишком узкий взгляд. Я предпочитаю придавать этому слову более широкое значение. Я рассматриваю свободу как доступность возможностей. Если возможности намного хуже некоторой текущей ситуации или если изменение требует значительных усилий и жертв, люди продолжают оставаться зависимыми от существующей ситуации и подвергаются разного рода ограничениям, оскорблениям и эксплуатации. Если у них есть иные возможности, которые ненамного хуже, они свободны от этого давления. В случае давления они просто уходят. В этом смысле свобода зависит от способности людей отказаться от существующего положения. Когда иные возможности ненамного хуже, свобода становится максимальной. [c.297]
Производство неразрывно связано и с обменом. Ведь производство представляет собой по существу процесс обмена деятельностью и способностями людей. Разделение труда вынуждает работников совершенствовать свои способности в неодинаковых направлениях. Из-за этого возникает необходимость обмениваться их различными способностями и столь же разнообразными продуктами труда. Такие процессы особенно наглядны на любом крупном предприятии. Скажем, чтобы создать трактор, на заводе должны обмениваться своей деятельностью и ее результатами конструкторы, инженеры-технологи, рабочие разных профессий и многие другие работники, а также предприниматели и управляющий персонал. [c.11]
Понятие «труд» обозначает все физические и умственные способности людей, применяемые в производстве товаров и услуг. [c.34]
Учитывая способность людей приобретать и сохранять знания, обмениваясь [c.268]
A. Распределение богатства должно учитывать неравенство способностей людей. Каждый человек находит соответствующее применение своим природным дарованиям. Так, люди с интеллектуальными способностями находят удовлетворение в занятиях наукой, медициной, юриспруденцией и т. п. Кто обладает исключительными физическими данными, идет, скажем, в профессиональный спорт. Человек, одаренный эстетическим талантом, становится музыкантом, художником. [c.312]
Используют также термин предпринимательский потенциал . В целом предпринимательский потенциал можно охарактеризовать как потенциальные возможности по реализации предпринимательских способностей людей. [c.162]
Размер заработной платы зависит от качества труда, квалификации и профессиональной подготовки, например, наиболее высокие заработки у таких специалистов, как врачи, преподаватели, юристы их труд требует больших затрат на обучение, и заработная плата должна компенсировать эти затраты. Различные виды работ могут быть более или, напротив, менее привлекательными для человека — значит заработная плата должна стимулировать выполнение менее приятных (грязных, тяжелых), но необходимых для общества работ. Такие различия в заработной плате, которые вызываются необходимостью компенсировать нематериальные различия в характере самого труда, называют уравнивающими различиями . Но существуют и такие различия в характере труда и в размерах заработков, которые не относятся к типу уравнивающих различий . Это различия, вытекающие из объективных качественных особенностей — разных способностей людей, таланта. Ставки заработной платы для таких групп людей должны быть разными в доходах особо талантливых специалистов содержится элемент ренты (об этом случае см. в 3 Земельная рента ). [c.172]
Как привлечь в корпорацию и удержать в ней ответственных, работоспособных, высококвалифицированных и талантливых людей Над решением этой задачи и обязаны работать менеджеры по персоналу, которые призваны играть в корпорации роль катализатора в многомерных и долговременных кадровых процессах, обеспечивающих конкурентные преимущества фирме за счет уникальности человеческого потенциала и высокого уровня ответственности всех ее работников. Корпоративная культура порождает ответственность, а способности людей создают конкурентные преимущества. Поэтому менеджер по персоналу должен решать две стратегические задачи [c.37]
Много веков человечество пытается найти идеальную форму общественного устройства. Этому посвящены сотни трактатов, содержащих теоретические схемы и анализ исторического опыта. Хотя до общепризнанного решения еще далеко, несомненно, что важнейшим критерием рациональности общественной системы является ее ориентация на максимально возможное развитие и использование способностей людей. Из этого критерия должна исходить любая социальная система от государства до предприятия и любого коллектива, занятого общественно полезной деятельностью. [c.104]
Суть системы состоит в том, что при выборе кандидата на выдвижение определящими критериями являются возраст и стаж. И хотя должное способностям людей отдается, хотя способности эти с течением времени все больше принимаются в расчет, ориентация на возраст и стаж крайне медленно уступает свои позиции. Даже молодые работники, довольно ощутимо дискриминируемые системой должностного продвижения по старшинству, не выступают против нее с достаточной решительностью. Быстро летят годы, быстро набирается стаж, и вот уже вчерашняя молодежь начинает считать старшинство главным основанием для претензий на должностное продвижение. [c.71]
Слоун ввел в практику поездки для сбора информации и почерпнул из них очень многое. Он оборудовал в специальном вагоне передвижной офис и путешествовал по всей стране, посещая зачастую от пяти до десяти дилеров в день. Его интересовали не только процессы поставки продукции ОМ дилерам, но и то, как у последних идет продажа этой продукции покупателям. Такие поездки помогли Слоуну в конце 20-х годов осознать, что автомобильный бизнес претерпевает серьезные перемены. Базовым транспортным средством для основной массы населения стали подержанные автомобили. Новые, высококачественные машины приобретали покупатели среднего достатка, пользуясь при этом возможностями зачета стоимости старого автомобиля и оплаты в рассрочку. Слоун понял, что такие перемены требуют и существенного изменения характера отношений СМ с дилерами, отражающего переход автомобильного бизнеса от элементарного сбыта продукции на более сложную систему торговли и сервиса. Производитель и дилеры должны были стать, по существу, партнерами. Слоун создал совет дилеров, члены которого получили возможность регулярно встречаться с высшими руководителями ОМ на проводимых в штаб-квартире корпорации совещаниях, а также коллегию по отношениям с дилерами, рассматривавшую поступавшие от них рекламации. Слоун проводил экономические исследования, чтобы определить, где лучше открыть новое представительство а венцом его усилий было внедрение политики субсидирования способных людей — потенциальных дилеров, не имевших начального капитала для организации представительств1. [c.27]
Доходы домашнего хозяйства — часть национального дохода, создаваемая в процессе производства и предназначенная для удовлетворения материальных и духовных потребностей членов хозяйства. Эти доходы должны возместить трудовые затраты, т.е. все физические и умственные способности людей, израсходованные в процессе производства. Однако в современном обществе из-за неравномерного распределения национапьного дохода ресурсы у от- [c.312]
Есть талантливые, способные люди, которые разорились, и есть люди, начавшие десять лет назад с нуля и владеющие сегодня значительным имуществом. У всех у них есть одна и та же программа Сейчас-Пережить-Радостъ-И-Сейчас-Избежатъ-Боли. [c.122]
У меня была идея по этому поводу. Когда глава отдела продаж извещал меня о премии, он сделал все, чтобы я оценил, как щедро фирма меня одарила, и даже предупредил, что я не должен никому об этом рассказывать. О причине такой щедрости яснее ясного кричали его глаза паника. Одной из сторон бизнеса в Salomon Brothers было то, что фирма устанавливала цену на труд своих служащих, и теперь, когда много способных людей от них ушло, была утрачена уверенность в правильности своих цен. Одно можно сказать наверное премию мне [c. 173]
Это вопрос, по которому мы располагаем весьма скудными эмпирическими знаниями. Не помогут ответить на него и опросы общественного мнения не побывав ни разу в такой ситуации, большинство людей никогда не думали об этом и не выработали плана собственного поведения в подобных условиях. Мы можем просто попытаться проследить, каков будет вероятный характер индивидуальных решений, исходя из общего представления о целях, ради которых люди хотят иметь деньги, и о том, как они действуют в схожих ситуациях. В конце концов, именно таким путем была создана большая часть экономической теории и сделаны выводы, как правило, подтвердившиеся впоследствии. Конечно, мы не должны ожидать, что люди, оказавшись в новой ситуации, сразу же станут действовать рационально. Однако они очень скоро выяснят, какое поведение более всего отвечает их интересам, если не благодаря своей проницательности, то, учась на собственном опыте, или подражая наиболее удачливым. (Ср. С. Menger [43], р. 261 «Для людей нет лучшего способа стать более просвещенными по части своих экономических интересов, чем, наблюдая за экономическими успехами тех, кто применяет правильные средства для достижения своих целей». ) Серьезное изменение, такое, как мы рассматриваем здесь, может вначале создать большую неопределенность и путаницу. Однако я не думаю, что стоит сомневаться в способности людей вскоре разобраться там, где ответы могут быть найдены в области рациональных соображений. На практике скорость этого процесса может быть различной в зависимости от особенностей той или иной страны. (Мы не должны полностью сбрасывать со счетов и то, что бизнесмены в своих ожиданиях и практической деятельности, основанных на прошлом опыте и в особенности на опыте последних пятидесяти лет, настолько сжились с вероятностью непрерывного роста цен, что осознание того факта, что впредь средние цены будут, скорее всего, оставаться постоянными, может сперва подействовать на них обескураживающе. Возможно, это даже заставит некоторых из них заключать сделки и держать счета в медленно обесценивающейся валюте. Я убежден, однако, что, в конечном счете, те, кто выберут стабильную валюту, добьются большего успеха.) [c.55]
А. Распределение богатства должно учитывать неравенство способностей людей. Каждый человек находит соответствующее применение своим природным способностям. Так, люди с интеллектуальными способностями находят удовлетворение в занятиях наукой, медициной, юриспруденцией и т.п. Кто обладает исключительными физичес- [c.455]
На данные взгляды, безусловно, повлияла философия Т. Гоббса, который провозгласил эгоизм главным стимулом человеческой деятельности. По его мнению, люди действуют ради пользы или славы, т.е. ради любви к себе, а не к другим. При этом они от природы подвержены жадности, страху, гневу и остальным животным страстям. Гоббс также считал, что люди от природы равны друг другу. Эгоистическая природа человека и равенство способностей людей приводят к тому, что между ними возникают отношения вражды и соперничества. В так называемом естественном состоянии каждому [c.144]
Они считают также, что общество, которое ставит равенство2 выше свободы, в результате утратит и равенство, и свободу. Если ради достижения равенства оно прибегнет к силе, то это уничтожит свободу, а сила, примененная поначалу во имя лучших целей, окажется в руках людей, использующих ее в собственных интересах. В противоположность этому, общество, которое ставит свободу превыше всего, обретет и большую свободу, и большее равенство. Причем большее равенство является в этом случае непреднамеренным продуктом свободы. Система свободной конкуренции высвобождает энергию и способности людей, давая им возможность преследовать свои собственные цели, и при этом защищает их от помех и произвола со стороны их сограждан. Эта система обеспечивает достижение некоторыми людьми привилегированного положения, но в то же время препятствует превращению этих привилегий в закрепленные законом или традицией исключительные права, ибо пока существует свобода, будет существовать и конкуренция со стороны других людей. Таким образом, свобода — это не только отсутствие унификации, но и раз и навсегда установленной иерархии. Эти взгляды в полной мере выражены в работах видного представителя неолиберального направления Ф. Хайека. Он неоднократно подчеркивает, что правительственные мероприятия, направленные на воплощение в жизнь идеи справедливая доля для всех , эту свободу урезают. [c.152]
«Техобслуживание» мозга: шесть практических советов
- Дэвид Робсон
- BBC Future
Автор фото, Getty
Как и любой сложный механизм, наш головной мозг нуждается во внимании и заботе, чтобы в вашем зрелом возрасте он продолжал действовать так же активно и быстро, как в юные годы.
Эх, если бы существовало руководство по техническому обслуживанию мозга, где были бы четко прописаны алгоритмы настройки его «микросхем»!
К сожалению, доступные нам на эту тему советы — довольно противоречивы и не вносят полной ясности.
Это обстоятельство и побудило корреспондента BBC Future провести собственное исследование реального положения дел и на основе полученных данных выработать шесть практических советов, как не дать уму с возрастом утратить свою остроту.
1. Не теряйте веры в свои способности
Вам когда-нибудь случалось, войдя в комнату, тут же позабыть, зачем вы, собственно, сюда пришли?
Для человека в возрасте легче всего было бы предположить, что это признак его ослабевающей памяти. Но такое вполне может произойти и с молодым.
Почему же, когда речь заходит о наших способностях, мы с такой готовностью предполагаем худшее? Ведь негативные предположения, не имеющие под собой реальной основы, могут в конце концов и материализоваться…
Чтобы этого не произошло, просто верьте в себя.
Благодаря своим исследованиям последнего десятилетия Дайна Турон из Университета штата Северная Каролина, США, пришла к выводу, что с возрастом мы обычно теряем веру в собственные умственные способности, даже если способности эти сохранились у нас на вполне высоком уровне.
Тогда мы начинаем опираться на разнообразные «костыли» — автонавигатор, записную книжку в мобильном телефоне и прочее.
Однако не подвергая свои способности регулярной проверке, мы тем самым ускоряем личный свой регресс.
Так что если, едва переступив порог комнаты, мы забываем, что нам здесь нужно, необходимо начать тренировку памяти или сделать тренинг более интенсивным, чем прежде.
2. Берегите уши!
Если нарушается связь между интеллектом и органами чувствами, мозг неизбежно страдает.
Частичная утрата слуха увеличивает нагрузку на внимание и сокращает количество поступающих извне полезных стимулов, приводя тем самым к сокращению «серого вещества».
Автор фото, Thinkstock
Подпись к фото,Использование фена даже по 15 минут в день может существенно повредить вашему слуху — и, соответственно, мозгу
Согласно выводам одного исследования, когнитивные способности могут в результате сократиться на 24% в течение шести лет. Вне зависимости от возраста важно избегать ситуаций, которые изнашивают слух.
Прослушивание громкой рок-музыки в течение всего лишь 15 секунд в день достаточно для того, чтобы повредить слуху; и даже использование фена для сушки волос по четверти часа может нанести ущерб тем мельчайшим клеточкам, которые в нашем организме отвечают за прием из окружающего пространства звуков.
Ну а если вы полагаете, что слух у вас уже нарушен, обратитесь к врачу — проблему лучше всегда решать на ранних стадиях.
3. Учите языки, играйте гаммы
Вместо того чтобы тратить время на мозговой тренинг с помощью смартфона или на разгадывание кроссвордов (от таких занятий, по всей видимости, пользы немного), займитесь более серьезной «гимнастикой» — игрой на фортепиано, например, или изучением иностранного языка.
И то, и другое активизирует целый ряд навыков, развивая память, внимание, моторику и сенсорную перцепцию (восприятие) по мере того, как вы разучиваете музыкальные гаммы или осваиваете непривычно звучащие иноязычные слова.
Автор фото, Thinkstock
Подпись к фото,У музыкантов на 60% ниже вероятность развития деменции
Осваивание иностранного языка или техники игры на музыкальном инструменте придают мозгу гибкость и эластичность, помогая ему не утратить этих свойств с годами.
В результате проведенного в прошлом году исследования выяснилось, что у музыкантов вероятность возникновения старческой деменции на 60% ниже, чем у людей, не играющих на музыкальных инструментах.
Другое исследование установило, что изучение одного иностранного языка отдаляет опасность развития болезни Альцгеймера на пять лет.
Музыкантская или языковая практика как минимум даст вам возможность проявить и по достоинству оценить свои способности.
А если вы полагаете, что у вас слишком сложная работа для того, чтобы в качестве хобби еще и заниматься развитием новых навыков, тогда считайте, что вам чрезвычайно повезло — стимулирующие профессиональные занятия прекрасно помогают поддерживать ум в тонусе.
Однако нет никакой гарантии, что после выхода на пенсию положительный эффект сохранится надолго.
4. Не ешьте вредных жиров
Ожирение пагубно — в том числе и для головного мозга. Накапливаемый в артериях холестерин ограничивает приток крови к мозгу, которому в результате нарушенного кровотока будет не хватать необходимого для нормального функционирования количества пищи и кислорода.
К тому же нейроны крайне чувствительны к гормонам, вырабатываемым желудочно-кишечным трактом (таким как инсулин).
Автор фото, Thinkstock
Подпись к фото,Постарайтесь не есть нездоровую пищу — ваш мозг скажет вам спасибо
Состоящая преимущественно из сладкой и высококалорийной пищи диета может нарушить инсулиновую сигнализацию, спровоцировав цепную реакцию, которая в итоге приведет к образованию в сосудах мозга атеросклеротических бляшек.
Хорошая новость состоит в том, что определенные вещества — такие, например, как жирные кислоты Омега-3, а также витамины D и B12 — тормозят старение мозга.
Это объясняет, почему у пожилых людей, придерживающихся средиземноморской диеты, когнитивные навыки сохраняются на том же уровне, что и людей на семь с половиной лет моложе.
5. Занимайтесь физкультурой и спортом
В своих представлениях о себе мы часто разделяем мозг и тело. В действительности, однако, поддержание тела в хорошей физической форме есть наилучший способ сохранения здоровым и мозга.
Физкультура тела не только улучшает приток крови к мозгу, но и способствует повышению количества протеинов вроде так называемого «фактора роста нервов», которые стимулируют рост и развитие нейронных сетей мозга.
Автор фото, Thinkstock
Подпись к фото,Поддержание тела в тонусе — один из наиболее надежных способов развития мозга
Положительный эффект от движения имеет место на всем протяжении человеческой жизни: школьники, которые ходят в школу пешком, обычно лучше учатся, а совершающие регулярные прогулки пенсионеры демонстрируют лучшую памятливость и более высокий уровень концентрации внимания.
Полезны для мозговой деятельности самые разнообразные телесные практики, от мягких аэробных (кардио) тренировок до тренировок анаэробных (силовых) и даже бодибилдинга; просто выберите режим, который соответствует вашему нынешнему уровню физической подготовки.
6. Ходите на вечеринки, даже если вам давно уже не 16 лет!
Если все представленные выше рекомендации вы воспринимаете как тяжкий труд, вот вам легкий и приятный способ поддержания мозга в тонусе — общение.
Люди, как известно, — существа социальные и нуждаются в общении с себе подобными. Общение с друзьями и родственниками нас стимулирует, вдохновляет на эксперименты, освобождает от стрессов и депрессии…
Исследование, проводившееся недавно среди семидесятилетних, дало поразительные результаты — у самых активных в социальном отношении людей вероятность снижения когнитивной активности в двенадцатилетней перспективе на 70% меньше, чем у тех, кто мало общается.
Память, внимание, общая скорость обработки данных мозгом — всё это только выигрывает от живого человеческого контакта.
Ученые утверждают, что какого-то универсального средства для поддержания мозговой активности не существует. Так что лучше, если у вас будут и сбалансированное питание, и стимулирующие занятия, и круг любящих друзей…
Рецепт этот, кстати, не только про деятельный ум, но и про жизнь здоровую и счастливую.
Перечень умственных способностей
Перечень умственных способностей
Нижеследующий список есть только частичный перечень качеств разума, обнаруживаемых людьми.
1. Абстрактное мышление — способность постигать абстрактные понятия, идеи и их соотношения. В этом сведущи логики, ученые, философы и теологи.
2. Логическое умение — способность обнаруживать ошибки и делать выводы, вычислять и составлять. Это умение особенно демонстрируют математики и логики.
3. Тонкая наблюдательность — способность постигать факты ясно и отчетливо. Наблюдениями постоянно занимаются репортеры, эксперты и ученые.
4. Острота восприятия — способность отыскивать проблемы или расиозновать глубинные основания вещей. Эта способность развита у ученых и философов.
5. Интуиция — сила разума открывать и понимать значения и причины фактов. Ее проявляют ученые, поэты и философы.
6. Интерпретативная способность — способность выделять и связывать отдельные события и интерпретировать их. Этим умением владеют ученые, сыщики, юристы и критики.
7. Умение разрешать головоломки — способность находить решения загадок всего лишь с помощью намеков или сопутствующих указаний. Графической иллюстрацией этого являются разгадка кроссвордов или детективных тайн.
8. Ясность — способность выражать свои мысли отчетливо и понятно. Этот талант особенно демонстрируют великие писатели и ораторы.
9. Поэтическая метафоричносщь — умение выражаться образами, символами и метафорами. Особенно используется писателями и поэтами.
10. Эрудиция — дотошная ученость и культивирование знания литературы, истории и языка в своей области. Примерами эрудированности могут служить педанты и профессора колледжей.
12. Артистический талант — совершенствование и тренировка способностей в сфере искусства. К ней относятся музыканты, композиторы, скульптуры, художники и танцоры. Техническое умение — существует множество специализированных направлений технического дела, требующих сноровки и умения. Примеры многочисленны: хирурги, зубные врачи, баскетболисты, боксеры и т.д.
13. Инженерные специальности — способность понимать физические взаимосвязи, создавать, изменять, исправлять и использовать приборы и машины. Список специальностей также бесконечен: инженеры, механики.
14. Способность к изобретательству и творчеству — открытие и создание новых форм, новых решений и объектов. Особенно эти дары присущи изобретателям, инженерам, поэтам, архитекторам и артистам.
15. Дар предвидения — способность оценивать возможные будущие события на основе знания прошлого и настоящего. Этим владеют брамины, журналисты, некоторые политики и историки.
16. Способность к предпринимательству — способность правильно оценивать финансовые дела, знание того, как делать деньги. Люди, обладающие этими качествами, становятся экономистами, бухгалтерами, менеджерами и финансистами.
17. Эмпатия — понимание других людей, их намерений, чувств и потребностей. Эта способность особенно требуется адвокатам, министрам, психиатрам и супругам.
18. Политическая проницательность — способность вести дела с людьми и убеждать их, умение достигать и удерживать власть. Это искусство политиков, государственных деятелей, глав компаний и начальников образовательных институтов.
19. Моральное понимание — способность понимать моральные ценности и принципы и решать моральные дилеммы. Мы ожидаем этого от адвокатов, психиатров, моралистов и этических философов.
20. Здравый смысл — практический опыт и мудрость, позволяющая оценивать ситуации. Этой способностью обладали Перикл, Марк Аврелий, Бенжамин Франклин, Авраам Линкольн.
Здравость суждения — способность оценивать и понимать обстоятельства, альтернативы и принимать мудрые решения. Это особенно необходимо судьям, психиатрам и семейным психологам.
Очевидно, что можно проявлять таланты и способности одного или более перечисленных видов, но не все из них. Хотя эти умения отчасти пересекаются, специализация в современном мире усиливается, и многие профессии и специальности требуют углубленной детализации умений. Можно быть, например, умелым архитектором или инженером, получить образование в лучших школах, однако не иметь никакого знания в других областях. Можно быть высоко интеллектуальным и талантливым поэтом, но ничего не понимать в науке. Можно быть великим математиком, но вести неустроенную и хаотичную жизнь, или философом, специализированным в какой-то узкой области, но быть лишенным философской или практической мудрости. Можно стать высоким профессионалом в своей узкой области знания, но это знание и навыки никогда не потребуются в других областях. Крайняя специализация знания отчасти обусловлена существованием такого огромного количества знания, которое ни один человек совершенно не в состоянии усвоить за свою короткую жизнь. Если можно достичь успеха в какой-то профессии, то и нужно сосредоточенно заниматься ею. Великая трагедия современной культуры состоит в том, что мы, как отметил Эмерсон, являемся частями, а не целым. Это обусловлено не только углублением специализации, но также определенными психобиологическими фактами. Лишь немногие люди по широте своих интересов и способностей могут сравниться с Аристотелем, Микеланджело, Леонардо да Винчи. Обладание талантами и способностями в одной области не означает того, что человек владеет ими и в других сферах; так же общая информированность не означает владения конкретным знанием. Если кто-то сведущ в своей специальности, то из этого не следует, например, что он обладает моральной мудростью или здравомыслием. Можно быть абстрактно любящим человечество гуманитарием и вместе с тем презирать конкретных живых людей. Можно обладать проницательностью и ловкостью, но в то же время быть злым мошенником, обладать добродушием и чувствительностью, но быть глупцом, уметь решать абстрактные уравнения, но быть неспособным водить автомобиль.
Тем не менее, критический интеллект является всеобщей способностью разума, которая может быть привита и совершенствоваться у большинства людей, даже если допустить, что природная склонность к ней распределена среди них неравномерно. Если кто-то достиг совершенства в своей специализированной области, то значит он уже развил некоторые свои профессионально направленные критические качества. Если мастер является хорошим механиком, то он должен уметь ловко управлять своими пальцами и руками, иметь хороший глазомер и способности в механике, но он также должен обладать здравым смыслом, критическим интеллектом и некоторой долей скептицизма в отношении того, как механизмы могут быть устроены и работать. Точно также компетентный бухгалтер точен, имеет хороший математический ум, в состоянии составлять балансовый отчет, знает налоговое законодательство и может дать хорошие советы клиентам. Хороший хирург обладает знанием того, как делать операции и передавать свое мастерство другим. Он понимает общие принципы и знает, как их применять к конкретным случаям. Он должен уметь принимать правильные решения о нужности операции или лечения и знать, как лучше их проводить.
Таким образом, критический интеллект так или иначе является всеобщим качеством разума во всех областях человеческой деятельности. Очевидно, что каждому нужен интеллект, чтобы схватывать факты, понимать принципы и применять свои умения, оценивать альтернативные суждения и представления других. Специалист, демонстрирующий свое умение и понимание, будет в конечном счете признан своими коллегами. Обычно (но не всегда) он учится в престижных школах, имеет степень и признается профессионалом, если он удовлетворяет принятым стандартам. Когда область деятельности быстро меняется или в ней происходят радикальные трансформации, эти стандарты могут иметь неопределенный характер. Профессиональные дипломы и рекомендации сами по себе недостаточны, тем не менее, они являются одним из объективных стандартов и свидетельством профессиональной пригодности. И последнее. Быть компетентным в своей сфере деятельности означает способность применять критический интеллект к своему собственному мастерству.
Кодекс этики социального работника
Настоящий «Кодекс этики социального работника» разработан на основе рекомендаций Международной Федерации социальных работников и членом Международной Федерации социальных работников – общероссийской общественной организацией «Союз социальных педагогов и социальных работников». Кодекс представляет собой документ, в котором излагаются основные, базовые принципы и ценности социальной работы, связанные с реализацией специалистами социальной сферы своих профессиональных обязанностей.
Главная цель «Кодека этики социального работника» — определить и обозначить этические принципы и нравственные (моральные) позиции человека (клиента), специалиста (социального работника) и общества (различных институтов социума) в процессе их взаимодействия при удовлетворении социальных потребностей клиента.
Введение
1.1. В задачи Кодекса входит характеристика основных этических норм и правил, которыми руководствуются социальные работники в своей практической деятельности. Этот документ является манифестом, провозглашающим ценности и принципы, способствующие повышению и поддержанию высокого стандарта профессиональной деятельности каждого социального работника ЦСОН ЯМР.
1.2. Кодекс содержит директивы для работников социальной сферы. Кодекс может быть использован и другими людьми для определения стандартов профессионализма, ожидаемого от специалистов социальной сферы и студентов социальных вузов. Поэтому работодатели могут включать данный кодекс в тексте контрактов по найму, заключаемых с социальными работниками.
1.3. Положения Кодекса ориентирует социальных работников ЦСОН ЯМР строить практическую деятельность вокруг интересов клиента, вовлекая его на равноправной основе на всех стадиях в процесс оказания ему социальных услуг.
1.4. Кодекс требует от социальных работников ЦСОН ЯМР исполнять свои обязанности профессионально, руководствуясь этическими и моральными принципами.
1.5. Кодекс не предоставляет права никому подвергать дискриминации человека в каких бы то ни было целях.
1.6. Согласие с Кодексом этики и его профессиональное и личностное принятие являются своеобразным допуском к профессии социального работника.
Определение социальной работы
Социальная работа – это совокупность видов деятельности (профессиональной и непрофессиональной, служебной и добровольной) по удовлетворению социальных потребностей человека. Тот, кто в любом случае обращается за помощью к социальному работнику, или кому такая помощь предлагается, определяется как клиент (посетитель, заказчик) социальной работы. Клиент может представлять собой индивидуума, семью, какую – либо группу или сообщество.
Ценности социальной работы
3.1. Человеческое достоинство и толерантность
Социальный работник ЦСОН ЯМР признает ценность каждого человека и его право на реализацию своих способностей, на достойные условия жизни и благосостояние, на свободный выбор жизненной позиции с условием, чтобы права одного человека не препятствовали реализации интересов и прав других людей.
Социальные работники ЦСОН ЯМР:
а) уважают основные права человека;
б) демонстрируют уважение и доброжелательное отношение ко всем людям и уважают убеждения своих клиентов, их ценности, культуру, цели, нужды, предпочтения, взаимоотношения и связи с другими людьми;
в) защищают и поддерживают их достоинство, учитывают индивидуальность, интересы и социальные потребности своих клиентов на основе построения толерантных отношений с ними;
г) способствуют достижению личного благосостояния и самостоятельности клиентов, формируют и поддерживают в них уважительное отношение к правам и свободам других людей;
д) уважают права своих клиентов в принятии решений; гарантируют клиентам непосредственное участие в процессе принятия решений на основе предоставления полной информации, касающейся конкретного клиента в конкретной ситуации;
е) гарантируют защиту своим клиентам в целях их безопасности, а также безопасности их социального окружения.
3.2. Социальная справедливость и гуманизм
Социальная справедливость и гуманизм являются ценностями социального работника ЦСОН ЯМР. Они предполагают:
• справедливое и равноправное распределение ресурсов для удовлетворения основных социальных потребностей человека;
• создание и соблюдение равных гарантированных возможностей использования потенциала государственных и общественных социальных служб, организаций и объединений;
• обеспечение равных прав и возможностей их реализации при обращении и защите согласно закону.
Социальные работники ЦСОН ЯМР:
а) выявляют и адекватно реагируют на социальные условия, которые приводят к социальным противоречиям, трудностям и страданиям людей, или препятствуют их облегчению; в меру своих возможностей и уровня профессиональной деятельности влияют на формирование социальной политики, способствуют справедливому удовлетворению социальных потребностей людей;
б) соблюдают социальную справедливость и равноправно распределяют социальные ресурсы и проводят социальную работу. Целью этой работы является расширение выбора и возможностей для всех клиентов: неимущих, социально уязвимых или угнетенных, или для тех людей, кто нуждается в специфической помощи;
в) убеждают каждого клиента в том, что их действия не продиктованы предубеждениями против кого – либо, включая происхождение, этническую и культурную принадлежность, класс, статус, пол, сексуальную ориентацию, возраст, физическое состояние, верования;
г) ведут практическую работу, направленную на развитие возможностей клиента, помогают в их стремлении к разрешению социальных проблем своими силами, способствуют их позитивной самореализации, самостоятельности выбора и улучшению социального благосостояния;
3.3. Компетентность
Компетентность (профессионализм) является ценностью социального работника ЦСОН ЯМР, которая обеспечивает качественное решение социальных проблем обратившегося за помощью человека, его социума, социальной среды в целом и
• обеспечивает принадлежность социального работника к их профессиональной группе;
• определяет возможность их быстрого профессионального роста и привлечения для решения более сложных задач клиента;
• побуждает к постоянному повышению уровня профессионализма, освоению новых знаний, развитию навыков и умений практической деятельности, глубокого понимания ценностей социальной работы.
Социальные работники ЦСОН ЯМР:
а) изучают, используют, распространяют и применяют знания, умения и навыки в практике социальной работы;
б) постоянно повышают уровень своего профессионализма, поддерживают и расширяют свою компетентность в целях повышения качества услуг, осуществляя при этом поиск и оценку новых подходов и практических методов в своей деятельности;
в) признают рамки своей компетенции и не выходят за их пределы в ситуациях, где требуется более высокий уровень решения проблемы, ставят перед руководством вопрос о необходимости дальнейшего повышения своего профессионализма;
г) не используют свои профессиональные знания навыки и умения, а также отношения с клиентом в личных целях; избегают связей и отношений, которые идут во вред клиентам.
3.4. Социальная активность, мобильность и гибкость
Социальная активность, мобильность и гибкость являются ценностью для социального работника ЦСОН ЯМР, и предполагает взаимосвязанную деятельность социального работника с клиентом, обратившимся к ним за помощью. Также социальный работник может действовать не только по обращению. В тех случаях, когда им становится известно о негативных ситуациях в жизни конкретного клиента, они тактично и осторожно входят в контакт с ним, предлагая свою помощь в совместном разрешении этих ситуаций.
Социальный работники ЦСОН ЯМР:
• оказывают помощь людям, находящимся в трудной жизненной ситуации;
• работают с каждым клиентом индивидуально, с целью оказания им помощи;
Принципы социальной работы
4.1. Принятие человека таким, каков он есть
Ни негативные личные качества, физические недостатки, психические отклонения, ни вероисповедания, сексуальная ориентация или расовая принадлежность, ни социальная неприспособленность, ни предрассудки и предубеждения – ничто не может служить основанием в отказе человеку в помощи социальным работником, причиной для любой формы дискриминации клиента. Все специфические особенности клиента должны быть учтены при принятии решения на оказание ему социальной помощи.
4.2. Уважение права клиента на принятие самостоятельного решения на любом этапе совместных действий
Уважение права клиента на принятие решения есть проявление уважения и соблюдение его прав. Социальный работник не может оказывать помощь клиенту без его согласия с их планом действий. Клиент имеет право на изменение своих взглядов, позиций, убеждений. Также он имеет право отказаться от взаимодействия на любом этапе совместной работы с уверенностью в сохранении конфиденциальности сведений о нем.
4.3. Конфиденциальность сотрудничества социального работника ЦСОН ЯМР с клиентом
Конфиденциальной (доверительной, не подлежащей разглашению) информацией является все, что касается жизни, его личных качеств и проблем клиента. Любая информация может быть передана только с разрешения клиента и только тем, кто имеет отношение к решению его проблем. Нарушение конфиденциальности возможно только в условиях непосредственной опасности для клиента: для его жизни, здоровья, материального благополучия, психического состояния. При этом нарушение конфиденциальности должно сопровождаться предварительным извещением клиента о вынуждающих к этому условиях, об обязанностях и ответственности социального работника.
4.4. Полнота информирования человека о предпринимаемых в его интересах действиях
соблюдение принципа защиты прав клиента обуславливают обязанность социального работника информировать человека, обратившегося за социальной помощью, обо всех действиях, предпринимаемых для решения его проблем. Клиент имеет полное право знать обо всех действиях, которые предполагается предпринять с его участием или без его участия.
4.5. Ответственность социального работника ЦСОН ЯМР за результаты своей деятельности
Социальный работник лично несет ответственность за результаты своей деятельности, за качество, эффективность, своевременность и действенность социальной помощи и за ее последствия.
Социальный работник несет ответственность перед своей профессией, повышая ее престиж и социальный статус в обществе.
4.6. Порядочность социального работника ЦСОН ЯМР во взаимодействии с клиентом
Социальные работники, являясь представителями государственных социальных институтов, действуют в интересах человека, обратившегося к ним за помощью, делая зачастую для него больше, нежели это предписывается должностной инструкцией. Личная порядочность социального работника гарантирует качество и эффективность их профессиональной деятельности и обеспечивает выполнение ими требований Кодекса этики социального работника.
Стандарты этического поведения
5.1. Этическое поведение по отношению к профессии социального работника
Социальные работники ЦСОН ЯМР:
а) соблюдают кодекс этики, утверждают ценности и правила, принципы и стандарты этического поведения, отстаивают, совершенствуют и популяризируют их;
б) повышают качество и эффективность социальных услуг, предоставляемых людям, развивают профессионализм социальной работы;
г) критически оценивают достигнутые в личной практической работе результаты, не преувеличивают свои профессиональные и личные возможности.
5.2. Этическое поведение по отношению к людям, которые пользуются социальными услугами
Социальные работники ЦСОН ЯМР:
а) соблюдают принципы социальной работы в части касающейся клиентов: принимают человека таким, как он есть; привлекают его к активной совместной работе; обеспечивают конфиденциальность сотрудничества, информации и доступ к ней, несут ответственность за результаты своей работы с клиентом; проявляют личную порядочность по отношению к нему;
б) ценят и уважают личные устремления, индивидуальные особенности, инициативу клиента к совместному с ними решению его проблем;
в) отдают приоритет поддержке основных интересов клиентов, но при этом уважают и учитывают интерес других людей; в тех случаях, когда возникает конфликт интересов клиентов или конфликт интересов клиента и действующего в России законодательства, предупреждают клиента о том, что его интересы и просьбы могут быть отвергнуты;
г) отвергают любые формы дискриминации, основанной на национальности, возрасте, вероисповедании, семейном статусе, на умственных или физических недостатках, привилегиях, персональных характеристиках.
5.3. Этическое поведение по отношению к коллегам
Социальные работники ЦСОН ЯМР:
а) с уважением относятся к коллегам;
б) уважают различные мнения;
в) защищают своих коллег от любых форм и видов давления со стороны клиентов;
г) следуют советам и консультациям коллег, если они служат интересам дела.
5.4. Этическое поведение по отношению к взаимодействующим организациям
Социальные работники ЦСОН ЯМР:
а) строят свои взаимоотношения с другими организациями на основе доброжелательности;
б) придерживаются своих обязательств, данных взаимодействующим организациям, и добиваются от этих организаций выполнения их собственных обязательств при использовании их ресурсов на те нужды, на которые эти ресурсы предназначены.
(8) Применение умственных способностей. Понятие сознания
(8) Применение умственных способностей
В оценке того, является ли чье-то действие разумным или нет, нам приходится, как это уже было отмечено, в некотором смысле заглядывать за контур этого действия как такового. Ибо нет каких-то особых внешних или внутренних действий, которых не могли бы случайно или «механически» совершить идиоты, лунатики, люди, находящиеся в панике, бреду или даже иногда попугаи. Однако, переводя внимание за план самого действия как такового, мы не пытаемся высмотреть некое скрытое дополнительное действие, разыгранное на предполагаемых тайных подмостках внутренней жизни действующего лица. Мы рассматриваем его способности и склонности, актуализацией которых стало данное действие. Наше исследование направлено не на причины (a fortiori не на скрытые причины), но на способности, умения, привычки, склонности и пристрастия. Мы наблюдаем, например, случай, когда солдат выстрелил быку точно в глаз. Что это удача или мастерство? Если это умение, то он может вновь попасть в глаз быка или где-то рядом, даже если усилится ветер, изменится дистанция и цель начнет двигаться. В случае если второй выстрел неудачен, его третий, четвертый и пятый выстрелы будут, возможно, ложиться все ближе и ближе к глазу быка. Ради этого он задерживает дыхание, как он обычно это делает перед тем, как нажать на спусковой крючок. Он готов дать своему соседу совет насчет поправок на ветер, рефракцию и т. д. Меткая стрельба является комплексом навыков, и вопрос о том, попал ли солдат в глаз быка по везению или потому, что он хороший стрелок, является вопросом о том, имел ли он навыки и если да, то использовал ли он их, чтобы произвести выстрел тщательно, с самоконтролем и вниманием к окружающим условиям, с учетом правил меткой стрельбы.
Чтобы решить, было ли его попадание счастливой случайностью или хорошим выстрелом, мы, да и он сам, должны принять в расчет не только этот его единственный успех. А именно: мы должны учесть его последующие выстрелы, его прошлые достижения в стрельбе, его объяснения или оправдания, тот совет, который он дал своему соседу, и множество других разнообразных свидетельств. Нет какого-то одного признака, свидетельствующего о том, что человек знает, как стрелять, однако не слишком большого набора разнородных действий обычно достаточно для того, чтобы установить, умеет солдат стрелять или нет. И только тогда, если это вообще возможно, мы решим, попал ли он в глаз быку по причине везения или же это произошло потому, что он достаточно меткий стрелок способный при желании поразить цель.
Пьяный человек делает за шахматной доской такой ход, который расстраивает стратегический план противника. Для зрителей несомненно, что это произошло благодаря везению, а не размышлению, в том случае, если у них не вызывает сомнения, что большинство ходов нетрезвого игрока нарушают правила игры или не имеют никакой тактической связи с позицией на доске, что, по всей вероятности, он не повторит этот ход в аналогичной ситуации, не оценит подобный ход, выполненный в такой же позиции кем-нибудь другим, не сможет объяснить, почему он пошел именно так, или даже описать ту опасность, в которой находился его король.
Для наблюдателей не является проблемой наличие или отсутствие тайно протекающих в душе процессов, проблема для них состоит в истинности или ложности определенных высказываний с глаголами «мог», «умел», «хотел», «стремился», а также некоторых особенностей их употребления. Ибо, грубо говоря, сознание не является предметом для множества недоступных проверке категориальных высказываний, но предметом для проверяемых гипотетических или полугипотетических высказываний. Различие между нормальным человеком и идиотом заключается не в том, что в нормальном человеке на самом деле содержатся как бы два человека, в то время как в идиоте только один, а в том, что нормальный человек может сделать много такого, чего идиот сделать не в состоянии; и глаголы «мочь» и «не мочь» являются не просто случайными, а модальными словами. Конечно, при описании фактически сделанных пьяным и трезвым шахматистами ходов или звуков, произнесенных слабоумным и здравомыслящим людьми, нам приходится использовать не только выражения с «could» и «would», но также и выражение с «did» и «did not». Пьяный шахматист сделал ход, не размышляя и пренебрегая правилами, нормальный человек осознавал, что он говорил. В пятой главе я постараюсь показать, что коренные различия между такими событийными высказываниями, как «он сделал это неосознанно» и «он сделал это целенаправленно», должны быть прояснены не как различия между простыми и сложными событийными высказываниями, но совершенно иным способом.
Знание как, таким образом, является диспозицией, однако не сингулярной диспозицией наподобие рефлекса или привычки. Его реализации включают следование правилам, канонам или применение критериев, однако асе это не является двойной операцией теоретического признания максим и последующего их практического применения. Далее, эти реализации могут быть явными или скрытыми, они могут быть реальными или воображаемыми поступками, словами, произнесенными вслух или только мысленно, картиной, написанной на холсте или стоящей перед мысленным взором. Либо они могут быть смесью того и другого.
Все эти моменты могут быть проиллюстрированы на примере рациональной аргументации. Есть особая причина для выбора этого примера, поскольку относительно рациональности человека было наговорено множество вещей. Частью (хотя лишь только частью) того, что люди понимают под «рациональностью», является «способность рассуждать убедительно».
Во-первых, отметим, что нет существенного различия в том, имеем ли мы в виду рассуждающего человека как аргументирующего самому себе или же выдвигающего аргументы вслух, выступающего, скажем, перед воображаемым или реальным судом. Критерии, в соответствии с которыми его аргументы признаются убедительными, ясными, относящимися к делу и хорошо построенными, одинаковы и для безмолвного, и для произнесенного вслух или написанного логического рассуждения. Осуществляемая в уме аргументация имеет практические преимущества сравнительной быстроты, скрытости, она не затрагивает социального окружения; устная или письменная аргументация, будучи предметом критической оценки слушающих и читающих, обладает достоинством большей основательности. Но в обоих случаях реализуются одни и те же способности интеллекта, за исключением того, что усвоение умения рассуждать в молчаливом монологе требует особой выучки.
Во-вторых, хотя в его аргументации и могут встречаться какие-то шаги, столь банальные, что человек делает их, особо над ними не задумываясь, все же большая часть доводов, по всей вероятности, никогда ранее не конструировалась. Человек встречается с новыми возражениями, дает интерпретации новым данным и устанавливает связи между элементами в ситуации, в которой они прежде не были согласованы. Короче говоря, ему приходится вносить инновации, и когда он это делает, то действует не по привычке. Он не повторяет затасканные ходы. Тот факт, что при этом он думает над тем, что он делает, очевиден не только благодаря тому, что он действует без прецедентов, но также и потому, что он готов переформулировать неясно изложенные выражения, бдительно избегает двусмысленностей или использует малейшие возможности для обращения их в свою пользу, заботится о том, чтобы не полагаться на опровержимые выводы, настороженно воспринимает возражения, не теряет основную нить рассуждения, непоколебимо следуя к своей конечной цели. Ниже будет показано, что все эти слова: «готов», «бдителен», «внимателен», «тверд» — являются полудиспозициональными, полуэпизодическими словами. Они не обозначают ни сопутствующее появление дополнительных, но внутренних операций, ни просто способности и склонности к совершению последующих действий в случае, если в них возникнет необходимость. Они обозначают что-то среднее. Опытный водитель в действительности не представляет себе и не планирует всех тех бесчисленных случайностей, которые могут неожиданно возникнуть. Нельзя также сказать, что он просто обладает способностью распознать и справиться с любой из этих случайностей, если она неожиданно возникнет. Он не предвидит, что дорогу перебежит осел, и в то же время нельзя считать, что он к этому не готов. Его готовность совладать с подобными опасностями, если бы они возникли, проявила бы себя в совершенных им действиях. Но она также реально обнаруживает себя в образе его действий и самоконтроле даже тогда, когда ничего критического не происходит.
Существует основная черта, скрытая под всеми другими особенностями действий, совершаемых рационально рассуждающим человеком. Она заключается в том, что он рассуждает логично, т. е. избегает ошибок, приводит обоснованные доказательства и выводы, относящиеся к существу обсуждаемого вопроса. Он соблюдает правила логики точно так же, как нормы стилистики, судопроизводства, профессионального этикета и т. п. Однако вполне может быть, что, соблюдая правила логики, он не задумывается о них. Он не цитирует формулы Аристотеля себе или, например, суду. Он применяет на практике то, что Аристотель резюмировал в своей теории, описывающей подобные практики. Он рассуждает с помощью корректного метода, но не соотносится при этом с предписаниями какой-либо методологии. Правила, которые он соблюдает, становятся образом его мышления, это не внешние рубрики, посредством которых ему приходится упорядочивать собственные мысли. Короче говоря, он действует эффективно, а действовать эффективно не означает выполнять два действия. Это значит совершать одно действие, но особым образом или в определенном ключе, причем описание подобного modus operandi должно быть сделано в терминах таких полудиспозициональных, полуэпизодических эпитетов, как «бдительный», «внимательный», «критичный», «изобретательный», «логичный» и так далее.
То, что верно для рациональной аргументации, верно, с соответствующими модификациями, и для других осмысленных действий. Боксер, хирург, поэт и продавец применяют специфические критерии для выполнения своих особых задач, поскольку стремятся достичь надлежащих результатов. Их считают умными, умелыми, воодушевленными и проницательными не за то, как они обдумывают (если они вообще этим занимаются) предписания для выполнения своих особых действий, а за сам способ осуществления этих действий как таковых. Вне зависимости от того, планирует или нет боксер свои маневры, прежде чем их осуществить, его умение боксировать определяется в свете того, как он ведет бой. Если он Гамлет на ринге, то его заклеймят как плохого бойца, хотя, возможно, он является блестящим теоретиком бокса. Умение вести бой проявляется в нанесении и отражении ударов, а не в принятии или опровержении суждений об ударах, точно так же как и способность к рассуждению проявляется в приведении веских аргументов и обнаружении ошибок противника, а не в признании формул логиков. Аналогичным образом мастерство хирурга заключается не в его языке, высказывающем медицинские истины, но в его руках, совершающих точные движения скальпелем.
Все это было сказано не для того, чтобы поставить под сомнение или умалить ценность интеллектуальных операций, но только ради опровержения того мнения, что выполнение разумных действий влечет за собой дополнительное выполнение интеллектуальных операций. Ниже (в девятой главе) будет показано, что освоение любых, даже самых простых навыков требует определенных интеллектуальных способностей. Умение делать что-либо в соответствии с инструкциями обязательно требует понимания этих инструкций. Поэтому условием обретения любого такого умения является определенная пропозициональная компетенция. Однако из этого не следует, что применение этих умений требует сопутствующей реализации этой компетенции. Я не научился бы плавать брассом, если бы не был способен понять уроки, разъясняющие особенности этого стиля, однако теперь, когда я плаваю брассом, мне нет нужды воспроизводить эти уроки.
Человек не обладающий достаточными медицинскими знаниями, не может быть хорошим хирургом, но мастерство хирурга не тождественно знанию медицины и не является просто производным от него. Хирург, действительно, должен был узнать в процессе обучения или же собственных наблюдений и индукций огромное количество истин, но он также должен был освоить на практике огромное количество частных случаев их применения. Даже там, где успешная практика оказывается преднамеренным применением продуманных предписаний, интеллектуальные способности, вовлеченные в применение этих предписаний на практике, не идентичны с теми способностями, которые участвуют в разумном понимании этих предписаний. Нет никакого противоречия или парадокса в том, что некий человек может характеризоваться как плохо делающий на практике то, чему он прекрасно обучает. Были вдумчивые и оригинальные литературные критики, которые отвратительным языком выражали замечательные каноны прозаического стиля. Были и другие, которые блистательным языком описывали глупейшие теории литературного письма.
Главный вопрос, который разрабатывается в этой главе, имеет существенное значение. Это фланговая атака, нацеленная на категориальную ошибку, являющуюся основанием догмы о духе в машине. Бессознательно полагаясь на эту догму, теоретики и простые люди одинаково толкуют прилагательные, с помощью которых мы характеризуем действия как «искусные», «мудрые», «методичные», «тщательные», «остроумные» и т. д., в качестве сигнализаторов местонахождения в чьем-либо скрытом потоке сознания особых процессов, являющихся призрачными предвестниками или, более научно, скрытыми причинами охарактеризованных таким образом действий. Они постулируют внутренние тенеподобные действия в качестве реальных носителей разумности, обычно приписываемой внешнему акту, и полагают, что подобным образом они объясняют то, что делает этот внешний акт манифестацией умственных способностей. Они описывают внешнее действие как следствие ментального события, хотя и останавливаются, конечно, перед возникшим в этой связи вопросом: а что делает эти предполагаемые ментальные события проявлением разумности, а не ментальной неполноценности?
В противовес этой догме я доказываю, что при описании работы человеческого сознания мы не прибегаем к дескрипции вторичного комплекса неких призрачных операций. Мы описываем определенные фазы его единой деятельности, а именно те способы, которыми управляются элементы поведения человека. Мы «объясняем» сознательные действия не в том смысле, что выводим их из скрытых причин, а путем их отнесения к тем или иным категориям гипотетических или полугипотетических высказываний. Наше объяснение не имеет вида «стекло разбилось потому, что в него попал камень», а, скорее, принадлежит к другому типу: «стекло разбилось, когда в него попал камень, потому что оно хрупкое». В теоретическом плане нет никакой разницы, являются ли рассматриваемые нами действия молчаливо выполненными в голове субъекта, когда он, например, прилежно выучивает определенные теоретические операции, сочиняет шуточные стишки или решает анаграммы. Хотя, конечно, на практике разница существенна, поскольку, скажем, экзаменатор не может поставить оценку за операции, которые студент осуществляет только лишь в уме.
Однако, когда ученик произносит вслух осмысленные фразы, завязывает узлы, выполняет финты или лепит статуэтку, действия, свидетелями которых мы являемся, сами по себе показывают, что они совершаются разумно, хотя понятия, в терминах которых физик или физиолог описал бы действия ученика, не исчерпывают тех понятий, которые употребили бы его одноклассники или учителя для оценки логики, стиля или техники этих действий. Он активен и телесно, и ментально, однако это не значит, что он синхронно активен в двух разных «местах» или при помощи двух различных «двигателей». Существует только одна активность, но она такова, что допускает и требует более чем одного вида объяснительной дескрипции. Подобно тому, как нет различий в аэродинамическом или физиологическом смысле между описанием одной птицы как «летящей на юг», а другой как «мигрирующей», в то время как биологическая разница между этими описаниями велика, так нет нужды и в существовании физических или физиологических различий между описаниями одного человека как бормочущего и другого как говорящего осмысленно, хотя риторические и логические различия здесь огромны. Возможное теоретическое истолкование в духе утверждения «сознание есть место самого себя» неверно, ибо сознание не является «местом» даже в метафорическом смысле. Напротив, шахматная доска, сцена, школьная парта, судебная скамья, сиденье водителя грузовика, мастерская и футбольное поле среди прочего являются его местами. Здесь люди трудятся и играют, глупо или разумно. «Сознание» не есть имя некой другой личности, которая работает или проказничает позади непроницаемого экрана; оно не название другого места, где совершается работа или устраиваются игры; оно также и не имя какого-то другого инструмента для совершения работы или другого инвентаря для организации игр.
%d0%bf%d1%80%d0%be%d1%84%d0%b5%d1%81%d1%81%d0%b8%d0%be%d0%bd%d0%b0%d0%bb%d1%8c%d0%bd%d1%8b%d0%b5%20%d0%bd%d0%b0%d0%b2%d1%8b%d0%ba%d0%b8%20%d0%b8%20%d1%83%d0%bc%d0%b5%d0%bd%d0%b8%d1%8f — со всех языков на все языки
Все языкиАбхазскийАдыгейскийАфрикаансАйнский языкАканАлтайскийАрагонскийАрабскийАстурийскийАймараАзербайджанскийБашкирскийБагобоБелорусскийБолгарскийТибетскийБурятскийКаталанскийЧеченскийШорскийЧерокиШайенскогоКриЧешскийКрымскотатарскийЦерковнославянский (Старославянский)ЧувашскийВаллийскийДатскийНемецкийДолганскийГреческийАнглийскийЭсперантоИспанскийЭстонскийБаскскийЭвенкийскийПерсидскийФинскийФарерскийФранцузскийИрландскийГэльскийГуараниКлингонскийЭльзасскийИвритХиндиХорватскийВерхнелужицкийГаитянскийВенгерскийАрмянскийИндонезийскийИнупиакИнгушскийИсландскийИтальянскийЯпонскийГрузинскийКарачаевскийЧеркесскийКазахскийКхмерскийКорейскийКумыкскийКурдскийКомиКиргизскийЛатинскийЛюксембургскийСефардскийЛингалаЛитовскийЛатышскийМаньчжурскийМикенскийМокшанскийМаориМарийскийМакедонскийКомиМонгольскийМалайскийМайяЭрзянскийНидерландскийНорвежскийНауатльОрокскийНогайскийОсетинскийОсманскийПенджабскийПалиПольскийПапьяментоДревнерусский языкПортугальскийКечуаКвеньяРумынский, МолдавскийАрумынскийРусскийСанскритСеверносаамскийЯкутскийСловацкийСловенскийАлбанскийСербскийШведскийСуахилиШумерскийСилезскийТофаларскийТаджикскийТайскийТуркменскийТагальскийТурецкийТатарскийТувинскийТвиУдмурдскийУйгурскийУкраинскийУрдуУрумскийУзбекскийВьетнамскийВепсскийВарайскийЮпийскийИдишЙорубаКитайский
Все языкиАбхазскийАдыгейскийАфрикаансАйнский языкАлтайскийАрабскийАварскийАймараАзербайджанскийБашкирскийБелорусскийБолгарскийКаталанскийЧеченскийЧаморроШорскийЧерокиЧешскийКрымскотатарскийЦерковнославянский (Старославянский)ЧувашскийДатскийНемецкийГреческийАнглийскийЭсперантоИспанскийЭстонскийБаскскийЭвенкийскийПерсидскийФинскийФарерскийФранцузскийИрландскийГалисийскийКлингонскийЭльзасскийИвритХиндиХорватскийГаитянскийВенгерскийАрмянскийИндонезийскийИнгушскийИсландскийИтальянскийИжорскийЯпонскийЛожбанГрузинскийКарачаевскийКазахскийКхмерскийКорейскийКумыкскийКурдскийЛатинскийЛингалаЛитовскийЛатышскийМокшанскийМаориМарийскийМакедонскийМонгольскийМалайскийМальтийскийМайяЭрзянскийНидерландскийНорвежскийОсетинскийПенджабскийПалиПольскийПапьяментоДревнерусский языкПуштуПортугальскийКечуаКвеньяРумынский, МолдавскийРусскийЯкутскийСловацкийСловенскийАлбанскийСербскийШведскийСуахилиТамильскийТаджикскийТайскийТуркменскийТагальскийТурецкийТатарскийУдмурдскийУйгурскийУкраинскийУрдуУрумскийУзбекскийВодскийВьетнамскийВепсскийИдишЙорубаКитайский
2.2 Способности и навыки сотрудников — Организационное поведение
- Как люди с разными способностями, навыками и личностями создают эффективные рабочие группы?
Начнем с рассмотрения способностей и навыков сотрудников . Способности и навыки обычно представляют собой те физические и интеллектуальные характеристики, которые относительно стабильны во времени и помогают определить способность сотрудника реагировать. Их понимание важно для понимания организационного поведения, потому что они часто ограничивают способность сотрудника выполнять свою работу.Например, если клерк-машинистка просто не обладает ловкостью рук, чтобы овладеть основами набора текста или ввода с клавиатуры, ее производительность, скорее всего, пострадает. Точно так же торговый представитель, которому трудно выполнять простые численные вычисления, вероятно, не справится с этой работой.
Психические способности
Можно разделить наше обсуждение способностей и навыков на две части: умственные способности и физические способности. Умственные способности — это интеллектуальные способности человека, которые тесно связаны с тем, как человек принимает решения и обрабатывает информацию.Сюда входят такие факторы, как вербальное понимание, индуктивное мышление и память. Сводная информация представлена в Таблица 2.1 .
Размеры умственных способностей |
---|
|
Таблица 2.1 (Авторские права: Copyright Rice University, OpenStax, под лицензией CC BY-NC-SA 4.0)
С управленческой точки зрения ключевым аспектом умственных способностей является когнитивная сложность. Когнитивная сложность представляет собой способность человека получать и сортировать различные фрагменты информации из окружающей среды и организовывать их таким образом, чтобы они имели смысл. Люди с высокой когнитивной сложностью, как правило, используют больше информации и видят взаимосвязь между аспектами этой информации, чем люди с низкой когнитивной сложностью.Например, если менеджеру была назначена конкретная проблема, смогут ли они разбить проблему на ее различные аспекты и понять, как эти различные аспекты связаны друг с другом? Менеджер с низкой когнитивной сложностью будет склонен видеть только один или два существенных аспекта проблемы, тогда как менеджер с более высокой когнитивной сложностью будет понимать больше нюансов и тонкостей проблемы, поскольку они связаны друг с другом и с другими проблемами.
Люди с низкой когнитивной сложностью обычно обладают следующими характеристиками: 2
Они имеют тенденцию быть категоричными и стереотипными.Когнитивные структуры, которые зависят от простых фиксированных правил интеграции, как правило, уменьшают возможность мышления в терминах степеней.
Внутренний конфликт можно свести к минимуму с помощью простых структур. Поскольку создается мало альтернативных отношений, закрытие происходит быстро.
Поведение явно привязано к внешним условиям. В простых структурах меньше личного вклада.
Меньшее количество правил охватывает более широкий круг явлений. Меньше различий между отдельными ситуациями.
С другой стороны, люди с высоким уровнем когнитивной сложности обычно характеризуются следующим: 3
Их когнитивная система менее детерминирована. Созданы и рассмотрены многочисленные альтернативные отношения.
Окружающая среда отслеживается множеством способов. Меньше разделение окружающей среды.
Человек использует больше внутренних процессов. Самость как индивидуум управляет процессом.
Исследование когнитивной сложности было сосредоточено на двух важных областях с управленческой точки зрения: стиль руководства и принятие решений. В области лидерства было обнаружено, что менеджеры с высоким уровнем когнитивной сложности лучше справляются со сложными ситуациями, такими как быстрые изменения во внешней среде. Более того, такие менеджеры также склонны использовать больше ресурсов и информации при решении проблемы и имеют тенденцию быть несколько более внимательными и консультативными в своем подходе к управлению своими подчиненными. 4 В области принятия решений довольно последовательные результаты показывают, что люди с высокой когнитивной сложностью (1) ищут больше информации для принятия решения, (2) фактически обрабатывают или используют больше информации, (3) лучше способны интегрировать противоречивой информации, (4) рассмотреть большее количество возможных решений проблемы и (5) использовать более сложные стратегии принятия решений, чем у людей с низкой когнитивной сложностью. 5
Физические способности
Второй набор переменных относится к чьим-то физическим способностям.Сюда входят как базовые физические способности (например, сила), так и психомоторные способности (например, ловкость рук, координация глаз и рук и навыки манипуляции). Эти факторы обобщены в Таблица 2.2 . 6 Учет как умственных, так и физических способностей помогает понять поведение людей на работе и способы управления ими. Признание таких способностей — и признание того, что люди обладают различными способностями — имеет очевидные последствия для решений о найме и отборе сотрудников; он подчеркивает важность подбора людей для работы.Например, в компании Florida Power есть 16-часовой процесс отбора, который включает 12 тестов производительности. За тестовый период в пару лет на работу «линейного специалиста» подали заявки 640 человек. Из них 259 человек были приняты на работу. В результате новых тестов производительности и процесса отбора оборот вырос с 43 процентов до 4,5 процентов, а чистая экономия программы составила 1 миллион долларов. 7 Помимо отбора, знание требований к должности и индивидуальных различий также полезно при оценке потребностей в обучении и развитии.Поскольку человеческие ресурсы важны для менеджмента, крайне важно, чтобы менеджеры лучше знакомились с основными характеристиками своих сотрудников.
Размеры физических способностей |
---|
Физические способности |
|
Психомоторные способности |
|
Таблица 2.2 (Авторские права: Copyright Rice University, OpenStax, под лицензией CC BY-NC-SA 4.0)
Проверка концепции
- Почему при отборе сотрудников следует учитывать способности и навыки?
- Опишите компоненты умственных способностей, когнитивной сложности, физических и психомоторных способностей.
DEI Toolkit: Physical & Mental Ability — AAUW: Empowering Women Since 1881
Подумайте о людях, которыми вы восхищаетесь: какие черты привлекают вас к этим людям? Скорее всего, одна или несколько из них являются физическими или умственными способностями. Примеры физических способностей включают силу, гибкость, координацию, равновесие и выносливость. Умственные способности имеют множество различных определений, включая способность учиться или сохранять знания, способность понимать факты и значение своего поведения, обладание качествами (способностями, способностями, силой), необходимыми для выполнения чего-либо.
С другой стороны, физическая инвалидность — это состояние, которое отрицательно влияет на выносливость, ловкость, подвижность и / или физические возможности человека. Эти состояния варьируются от нарушения слуха до церебрального паралича. Психическая инвалидность — это когда человек не может когнитивно развиваться с той же скоростью, что и большинство других людей. Психическая инвалидность — это не то же самое, что психическое расстройство.
Это 30 годовщина годовщины принятия Закона об американцах с ограниченными возможностями (ADA), который защищает людей с физическими или умственными недостатками от дискриминации.Этот закон применяется к AAUW. Мы должны быть уверены, что в наши отделения входят люди с разными способностями — умственными или физическими. Когда мы разрабатываем программы, мероприятия, встречи или мероприятия, мы должны осознавать, являются ли наши пространства, обстановка комнаты и материалы инклюзивными и доступными для всех. Если мы не принимаем это во внимание, значит, мы не будем инклюзивными.
Разнообразие всех типов помогает укрепить организацию. Поиск членов, которые могут иметь другие умственные и / или физические качества, помогает определить новый кадровый резерв, который может принести пользу организации.Доступ к новому пулу людей, которые хотят участвовать, имеет далеко идущий потенциал, чтобы помочь расширить возможности любого филиала или AAUW в целом. Мы все играем определенную роль в создании среды, в которой все участвуют, и мы должны обеспечить триумф справедливости в AAUW.
2.2: Способности и навыки сотрудников
2. Как люди с разными способностями, навыками и личностями создают эффективные рабочие группы?
Начнем с рассмотрения способностей и навыков сотрудников .Способности и навыки обычно представляют собой те физические и интеллектуальные характеристики, которые относительно стабильны во времени и помогают определить способность сотрудника реагировать. Их понимание важно для понимания организационного поведения, потому что они часто ограничивают способность сотрудника выполнять свою работу. Например, если клерк-машинистка просто не обладает ловкостью рук, чтобы овладеть основами набора текста или ввода с клавиатуры, ее производительность, скорее всего, пострадает. Точно так же торговый представитель, которому трудно выполнять простые численные вычисления, вероятно, не справится с этой работой.
Умственные способности
Можно разделить наше обсуждение способностей и навыков на две части: умственные способности и физические способности. Умственные способности — это интеллектуальные способности человека, которые тесно связаны с тем, как человек принимает решения и обрабатывает информацию. Сюда входят такие факторы, как вербальное понимание, индуктивное мышление и память. Сводная информация приведена в Таблица 2.1 .
Таблица 2.1С управленческой точки зрения ключевым аспектом умственных способностей является когнитивная сложность. Когнитивная сложность представляет собой способность человека приобретать и сортировать различные фрагменты информации из окружающей среды и организовывать их таким образом, чтобы они имели смысл. Люди с высокой когнитивной сложностью, как правило, используют больше информации и видят взаимосвязь между аспектами этой информации, чем люди с низкой когнитивной сложностью. Например, если бы руководителю была назначена конкретная проблема, сможет ли он разбить проблему на ее различные аспекты и понять, как эти различные аспекты связаны друг с другом? Менеджер с низкой когнитивной сложностью будет склонен видеть только один или два существенных аспекта проблемы, тогда как менеджер с более высокой когнитивной сложностью будет понимать больше нюансов и тонкостей проблемы, поскольку они связаны друг с другом и с другими проблемами.
Люди с низкой когнитивной сложностью обычно обладают следующими характеристиками: 2
Они имеют тенденцию быть категоричными и стереотипными. Когнитивные структуры, зависящие от простых фиксированных правил
Интеграция, как правило, снижает возможность мышления в терминах степеней.
Внутренний конфликт можно свести к минимуму с помощью простых структур. Поскольку создается мало альтернативных отношений, закрытие происходит быстро.
Поведение явно привязано к внешним условиям.В простых структурах меньше личного вклада.
Меньшее количество правил охватывает более широкий круг явлений. Меньше различий между отдельными ситуациями.
С другой стороны, люди с высоким уровнем когнитивной сложности обычно характеризуются следующим: 3
Их когнитивная система менее детерминирована. Созданы и рассмотрены многочисленные альтернативные отношения.
Окружающая среда отслеживается множеством способов. Меньше разделение окружающей среды.
Человек использует больше внутренних процессов. Самость как индивидуум управляет процессом.
Исследования когнитивной сложности были сосредоточены на двух важных с управленческой точки зрения областях:
стиль руководства и принятия решений. В области лидерства было обнаружено, что менеджеры с высоким уровнем когнитивной сложности лучше справляются со сложными ситуациями, такими как быстрые изменения во внешней среде. Более того, такие менеджеры также склонны использовать больше ресурсов и информации при решении проблемы и имеют тенденцию быть несколько более внимательными и консультативными в своем подходе к управлению своими подчиненными. 4 В области принятия решений довольно последовательные результаты показывают, что люди с высокой когнитивной сложностью (1) ищут больше информации для принятия решения, (2) фактически обрабатывают или используют больше информации, (3) лучше способны интегрировать несоответствующие информации, (4) рассмотреть большее количество возможных решений проблемы и (5) использовать более сложные стратегии принятия решений, чем у людей с низкой когнитивной сложностью. 5
Физические способности
Второй набор переменных относится к физическим способностям человека .Сюда входят как базовые физические способности (например, сила), так и психомоторные способности (например, ловкость рук, координация глаз и рук и навыки манипуляции). Эти факторы обобщены в Таблице 2.2. 6 Учет как умственных, так и физических способностей помогает понять поведение людей на работе и способы управления ими. Признание таких способностей — и признание того, что люди обладают различными способностями — имеет очевидные последствия для решений о найме и отборе сотрудников; он подчеркивает важность подбора людей для работы.Например, в компании Florida Power есть 16-часовой процесс отбора, который включает 12 тестов производительности. За тестовый период в пару лет на работу «линейного специалиста» подали заявки 640 человек. Из них 259 человек были приняты на работу. В результате новых тестов производительности и процесса отбора оборот вырос с 43 процентов до 4,5 процентов, а чистая экономия программы составила 1 миллион долларов. 7 Помимо отбора, знание требований к должности и индивидуальных различий также полезно при оценке потребностей в обучении и развитии.Поскольку человеческие ресурсы важны для менеджмента, крайне важно, чтобы менеджеры лучше знакомились с основными характеристиками своих сотрудников.
Таблица 2.2проверка концепции
1. Почему при отборе сотрудников следует учитывать способности и навыки?
2. Опишите компоненты умственных способностей, когнитивной сложности, физических и психомоторных способностей.
2 R.J. Эберт и Т. Митчелл, Процессы принятия решений в организации: концепции и анализ (Нью-Йорк: Крейн, Руссак, 1975), стр.81.
3 Там же.
4 T.R. Митчелл, «Когнитивная сложность и стиль лидерства», Journal of Personality and Social Psychology, 1970, 16, pp. 166–174.
5 Х. М. Шредер, М. Х. Драйвер и С. Штрейферт, Обработка человеческой информации (Нью-Йорк: Холт, Райнхарт и Уинстон, 1967).
6 Э. Дж. Маккормик и Дж. Тиффин, Промышленная психология (Энглвуд Клиффс, Нью-Джерси: Прентис-Холл, 1976).
7 Дейл Фойер и Крис Ли.1988. Кайдзен связи: как компании выбирают рабочих будущего. Обучение. 23–35 мая.
Таблица 2.1 (Авторские права: Copyright Rice University, OpenStax, по лицензии CC BY-NC-SA 4.0)
Таблица 2.2 (Атрибуция: Copyright Rice University, OpenStax, в соответствии с лицензией CC BY-NC-SA 4.0)
15 профессиональных навыков (плюс определение и советы)
Сотрудники на большинстве должностей и в большинстве отраслей могут продвигаться по карьерной лестнице с помощью профессиональных навыков. Профессиональные навыки могут помочь вам получить новую работу, продвинуться по служебной лестнице, наладить отношения на рабочем месте и повысить эффективность вашей работы.В этой статье мы определяем, что такое профессиональные навыки, обсуждаем 15 различных категорий профессиональных навыков и даем советы о том, как развивать свои профессиональные навыки.
Что такое профессиональные навыки?
Профессиональные навыки — это способности, которые могут помочь вам добиться успеха в вашей работе. Профессиональный навык описывает привычку, личностные качества или способности, которые положительно влияют на вашу производительность на рабочем месте. Наличие профессиональных навыков может принести пользу людям практически на всех должностях, в отраслях и в любой рабочей среде.
Профессиональные навыки также называют «мягкими» навыками, что означает, что навыки легко переносятся с одной работы на другую. Мягкие навыки описывают, как мы относимся к окружающей среде и к людям вокруг нас. Напротив, жесткие навыки относятся к более техническим или специализированным знаниям, связанным с конкретной работой или отраслью.
Связанные: Hard Skills vs. Soft Skills
15 профессиональных навыков
Вот 15 категорий мягких навыков, которые могут помочь в развитии вашей профессиональной карьеры:
1.Лидерство
Независимо от того, работаете ли вы на руководящей должности или нет, лидерские качества могут быть ценным активом в вашей карьере. Лидерские способности означают, что вы можете мотивировать, наставлять и давать советы другим. Люди с лидерскими качествами уверены в своих способностях помогать другим работать, сотрудничать, решать проблемы или успешно выполнять свои обязанности.
Навыки, связанные с лидерством, включают:
- Уверенность
- Управление людьми
- Подотчетность
- Расстановка приоритетов
- Мотивационные навыки
- Коучинг
- Управление проектами
- Аналитические навыки
- 0003 Креативность
- Целеустремленность настройка
- Управление стрессом
- Вежливость
2.Работа в команде
Люди, которые хорошо работают в команде, обладают навыками межличностного общения или навыками, которые помогают им эффективно сотрудничать. Многие сотрудники работают в группах со своими коллегами или руководителями, чтобы выполнять хотя бы некоторые из своих должностных обязанностей. Профессионалы с навыками работы в команде понимают, как выполнять свои задачи, не забывая при этом о задачах и потребностях других.
Некоторые навыки, которыми обладают профессионалы, преуспевающие в командной работе:
- Сотрудничество
- Надежность
- Готовность помогать другим
- Дружелюбие
- Способность убеждать или убеждать других
- Уважение
- Толерантность
- Общая цель
- Сотрудничество
3.Эмоциональный интеллект
Эмоциональный интеллект относится к тому, как мы выражаем свои чувства, относимся к другим и интерпретируем поведение других. Профессионалы с эмоциональным интеллектом могут понимать, что чувствуют другие, через их действия, речь или поведение. Если у вас есть эмоциональный интеллект, вы также можете определить, оценить и оценить свои собственные чувства. Эмоциональный интеллект помогает профессионалам во многих социальных сетях, будь то с клиентами, коллегами или менеджерами.
Вот некоторые навыки, которые нужно развить, если вы хотите отточить свой эмоциональный интеллект:
- Самосознание
- Сочувствие
- Инициатива
- Добросовестность или желание и способность хорошо относиться к другим
- Саморегуляция
- Надежность
- Симпатия
Связанный: Важность эмоционального интеллекта на рабочем месте
4.Организация
Организационные способности помогают выполнять проекты и выполнять обязанности. Профессионалы с организационными навыками понимают, как расставлять приоритеты задач, создавать планы и внедрять решения. Управление временем человека часто тесно связано с его организационными способностями, поскольку многим работодателям необходимо, чтобы проекты были выполнены эффективно в установленные сроки.
Опыт в организации означает, что профессионалы преуспеют в:
- Управление стрессом
- Создание планов
- Делегирование
- Внимание к деталям
- Пунктуальность
- Исполнительное функционирование, такое как определение приоритетов обязанностей
- Распределение ресурсов
- Надежность
5.Гибкость
Руководители часто ценят сотрудников, способных адаптироваться к различным ситуациям и задачам. Гибкие профессионалы могут понимать различные точки зрения, находить альтернативные решения проблем и при необходимости изменять свои рабочие обязанности или процессы.
Чтобы стать более гибким, рассмотрите возможность развития следующих навыков:
- Сохранение спокойствия в стрессовых ситуациях
- Адаптивность
- Открытость
- Принятие решений с позитивным мышлением
- Проактивность
- Критическое мышление
- Терпение
- Терпение
- Терпение
- рассмотреть дополнительную информацию или изменить свое мнение
- Восприимчивость
6.Связь
Большинство профессионалов используют различные способы связи, такие как личные беседы, собрания, электронная почта, системы мгновенного обмена сообщениями и телефонные звонки. Люди, умеющие общаться, понимают, как эффективно доставлять информацию, обмениваться идеями и обращать внимание на сообщения другого человека. Коммуникативные навыки чаще всего включают письменные или устные слова, но могут также включать интерпретацию языка тела. Профессионалы с коммуникативными способностями также могут умело справляться со сложными социальными ситуациями, такими как переговоры или поиск компромиссов.
Навыки, связанные с коммуникацией, включают:
- Разрешение конфликтов
- Этикет
- Адвокация
- Нетворкинг
- Деловые письма
- Обслуживание клиентов
- Содействие
- Доброта
- Объяснение действий или действий, лежащих в основе их мыслительных решений
- Ясность
- Активное слушание
- Переговоры
- Лаконичность или эффективное использование слов
Связано: 7 советов по улучшению коммуникативных навыков
7.Самомотивированный
Самомотивированные профессионалы берут на себя инициативу. Если вы целеустремленны, вам обычно требуется минимальный контроль, чтобы начать или выполнить свои обязанности. Многие руководители ценят сотрудников, которые выполняют задачи и усердно работают, независимо от уровня их руководства.
Чтобы работать над собственной мотивацией, подумайте о развитии следующих навыков:
- Самостоятельный запуск
- Независимость
- Желание достичь
- Устойчивость
- Приверженность целям
- Оптимизм
- Инициатива
- Честолюбие расти и меняться
8.Решение проблем
Большинство рабочих сред непредсказуемо. Менеджеры часто предпочитают нанимать людей, которые активно реагируют на новые или сложные обстоятельства. Навыки решения проблем помогают профессионалам оценивать изменившиеся или новые ситуации, создавать эффективные планы и находить альтернативные решения.
Способности, связанные с решением проблем, включают:
- Управление рисками или способность оценивать потенциальные опасности различных планов
- Инновации
- Решительность
- Сохранение спокойствия во время стрессовых ситуаций
- Анализ
- Творчество
- Понимание данных
- Принятие решений
- Исследовательские способности
Подробнее: Навыки решения проблем: определения и примеры
9.Открытость к обучению
Специалисты, желающие изучать новую информацию и навыки, могут получить больше внимания со стороны менеджеров по найму. Большинство рабочих мест, отраслей или компаний со временем меняются, поэтому работодатели ценят кандидатов, восприимчивых к изучению новых концепций, способностей или процессов.
Чтобы показать свою готовность учиться, сосредоточьтесь на развитии следующих способностей:
- Восприимчивость к конструктивной критике
- Энтузиазм
- Открытость к личностному росту
- Инициатива
- Способность к обучению или способность развивать новые навыки
- Самостоятельность мотивация
- Постоянное взаимодействие с отраслевыми, местными, глобальными или другими новостями
10.Честность
Честность означает, что вы честны, надежны и придерживаетесь строгих этических норм или принципов. Когда работодатель нанимает честного человека, он доверяет этому человеку и полагает, что новый сотрудник сможет отстоять ценности компании. Честность также означает готовность брать на себя ответственность за свое поведение и действия.
Навыки, связанные с честностью, включают:
- Принципиальность
- Честность
- Надежность
- Понимание этики
- Лояльность
- Надежность
11.Уверенность в себе
Уверенные в себе профессионалы верят в свои способности эффективно выполнять свою работу. Если у вас есть уверенность в себе, вы показываете другим людям положительные эмоции о своих навыках. Уверенность в себе помогает убедить потенциальных работодателей в вашей способности выполнять должностные обязанности.
Если вы хотите развить уверенность в себе, работайте над этими навыками:
- Смелость
- Самосознание
- Описание своих способностей другим
- Упорство
- Напористость
- Оптимизм
- Решимость
- Самостоятельность
- Понимание и оценка своих способностей
12.Публичные выступления
Независимо от того, возглавляете ли вы инициативы компании регулярно или нет, навыки публичных выступлений могут помочь вашей карьере. Профессионалы могут использовать навыки публичных выступлений в различных ситуациях, например, высказывать свои мысли во время встреч, участвовать в обсуждениях групповых проектов или передавать сложные идеи коллеге. Навыки публичных выступлений помогают вам эффективно донести ваше сообщение до разных людей.
Способности, связанные с публичными выступлениями, включают:
- Уверенность
- Уравновешенность
- Осведомленность о языке тела
- Заблаговременное планирование основных тезисов или идей
- Лидерство
- Быстрое мышление и реагирование на изменения
- Повышение ясности громкость вашего голоса
- Организация идей
- Артикуляция
- Связь с аудиторией, например, зрительный контакт
- Изменение тона голоса
- Открытость к конструктивной обратной связи
- Concision
13.Открытость
Люди без предубеждений восприимчивы к новым идеям, методам и знаниям. Они также могут уважать, ценить и учиться у других людей. Большинство рабочих мест предпочитают сотрудников, которые могут эффективно общаться с людьми, которые придерживаются разных точек зрения или имеют разное происхождение.
Чтобы работать над тем, чтобы стать более открытым, попробуйте развить следующие навыки:
- Любознательность
- Внимательное отношение к другим
- Самоанализ, то есть способность оценивать свои собственные мысли и эмоции
- Сочувствие
- Активное слушание
- Готовность к получить новый опыт
- Позитивное мышление
Связано: Как стать более открытым за 10 шагов
14.Профессионализм
Под профессионализмом понимаются навыки и поведение, уважающие других. Сотрудник с профессионализмом проявляет вежливость по отношению к другим, берет на себя ответственность за свои собственные задачи и доказывает, что он надежный коллега.
Навыки профессионализма могут включать:
- Надежность
- Доброта
- Уравновешенность
- Вежливость
- Уважение
- Подотчетность
- Зрелость
- Коммуникация
Каждый аспект работы
15.Позитивное отношение
У профессионалов с позитивным отношением есть оптимизм, мотивация и энтузиазм Положительное отношение может помочь вам улучшить настроение других, более эффективно сотрудничать и повысить вашу удовлетворенность работой. Многие менеджеры предпочитают нанимать сотрудников, которые приносят энтузиазм и радость в их рабочую среду.
Способности и черты, связанные с позитивным отношением, включают:
- Оптимизм
- Энтузиазм
- Страсть
- Жизнерадостность
- Поиск альтернативных решений
- Полезный
- Уверенность в себе
- 000300030003000300040004 обратная связь
Советы по развитию профессиональных навыков
Вот несколько советов о том, как практиковать и улучшать свои профессиональные способности:
Наблюдайте за другими профессионалами
Обратите внимание, как члены команды, руководители, дистрибьюторы и другие люди ведут себя в своей работе среда.Наблюдайте, как профессионалы вокруг вас взаимодействуют друг с другом, выполняют свои задачи и ориентируются в рабочих процессах. Если вы найдете сотрудника, который обладает мягкими навыками, которые вы хотите развить, попробуйте подражать его поведению или позиции.
Посещайте конференции и семинары
Съезды, семинары и связанные с ними мероприятия дают вам возможность практиковать свои профессиональные навыки вне рабочего места. Сосредоточьтесь на эффективном общении, активном слушании и других мягких навыках в общении с другими профессионалами.
Лекции, семинары, конференции и другие профессиональные мероприятия иногда выбирают мягкие навыки в качестве своих предметов. Например, вы можете найти веб-семинар, в котором обсуждается роль уверенности в себе на рабочем месте. Поиск подобных мероприятий может еще больше помочь вам в развитии ваших профессиональных навыков.
Разрешение конфликтов на рабочем месте
Хотя иногда у вас могут возникать конфликты с коллегами, старайтесь их разрешать совместно. Как менеджеры, так и члены команды обычно предпочитают сотрудничать с сотрудником, который, как они знают, может продолжать работать, разрабатывать стратегии и общаться вежливо, но четко в сложных ситуациях.Постарайтесь рассматривать конфликты как возможность узнать больше о том, как вы и ваши коллеги можете эффективно сотрудничать, решать проблемы и работать в команде.
Задавайте вопросы
Задавайте людям больше вопросов во время взаимодействия. Люди, которые задают вопросы чаще, чем спорят или отстаивают собственное мнение, могут преуспеть во многих мягких навыках, таких как общение, открытость или готовность учиться. Вы можете задать кому-то вопросы по теме, даже если вы много знаете об этом или придерживаетесь другого мнения.Сосредоточение внимания на том, чтобы задавать вопросы, может помочь вам понять новые точки зрения или области в рамках предмета. Если позже вы решите обсудить или высказать свое собственное мнение по этому поводу, тогда вы сможете представить более сложную или обстоятельную точку зрения.
Будьте внимательны к обратной связи
Работайте над тем, чтобы быть открытыми для конструктивной обратной связи. Многие желательные профессиональные навыки связаны со способностью человека выслушивать, оценивать и реализовывать чужую оценку своей работы или производительности.Даже если вы не согласны с ответом, подумайте, что сказал другой человек, прежде чем отклонить его или спорить. Как можно более объективная оценка обратной связи, которую дают вам другие люди, может помочь вам понять, как рационально обсудить обратную связь, и определить, какие ее части следует включить в свои привычки.
Создавайте позитивные отношения
Развивайте позитивные отношения со своими коллегами, клиентами, менеджерами и другими профессионалами, с которыми вы работаете. Многие профессиональные навыки описывают ваше поведение, привычки и методы общения при взаимодействии с другими людьми.Возможно, вам будет легче сотрудничать и дружелюбно общаться, если у вас уже есть хорошие отношения на рабочем месте.
Например, вы можете попытаться искренне поговорить со своими коллегами и клиентами. Спросите об их планах на выходные, хобби, домашних животных и других темах, связанных с работой, которые могут дать вам больше информации об их личной жизни. Вы также можете обсудить свои интересы и планы, так как это поможет людям чувствовать себя более комфортно, говоря о себе.
Практикуйте самообслуживание
Как правило, развитие новых навыков становится легче, если вы уже удовлетворяете свои основные потребности. Позаботьтесь о себе, например, ешьте питательную пищу, проводите время с близкими, высыпайтесь и уделяйте время занятиям, которые вам нравятся. Здоровый дух и тело могут помочь вам научиться новым привычкам и адаптироваться к ним.
Личные навыки — для тела и разума
Личные навыки для тела и разума
Возможно, самые фундаментальные из всех навыков связаны с самосохранением, то есть сохранением здоровья как телом, так и духом.В этом разделе SkillsYouNeed описаны некоторые идеи, которые могут помочь вам поддерживать здоровый образ жизни. Наши страницы также помогут убедиться, что вы можете чувствовать себя хорошо.
Без хороших личных (или внутриличностных) навыков у вас меньше шансов развить хорошие навыки межличностного общения, презентации или лидерства.
Мы стремимся дать практические советы о личных навыках, которые могут улучшить ваше психическое и физическое здоровье и благополучие.
Вся информация на сайте SkillsYouNeed , насколько нам известно, верна.Однако мы не заменяем профессиональных медицинских работников. Если вы беспокоитесь о своем физическом или психическом здоровье, обратитесь за профессиональной медицинской помощью.
Изучение личностного развития
Навыки личного развития — это навыки, необходимые для того, чтобы вы могли ставить личные цели и расширять свои возможности.
Вы можете сформировать сильный и эффективный набор навыков посредством личного развития, и это поможет вам делать актуальные и позитивные выборы и решения в будущем.
Хотите ли вы начать с «Поддержания здоровья» или «Заботиться о своем теле», в этом разделе есть множество идей, которые могут вам помочь.
Навыки личного развития
Наши страницы, посвященные личному развитию и расширению личных возможностей, предоставляют основу для постановки личных целей и реализации своего жизненного потенциала.
Станьте более самосознательными и научитесь распознавать свои сильные и слабые стороны и слабости других людей, например, развивая привычки Рефлексивная практика .
Узнайте, как использовать язык позитивно, чтобы поощрять самообладание, на наших страницах Positive Thinking и Neuro-Linguistic Programming , а также для того, чтобы помочь другим людям. Устраните препятствия на пути обучения и саморазвития, открыв для себя значение Важность мышления , и начните развивать новые навыки уже сегодня. А если вам сложно изменить личные качества, загляните на наши страницы Навыки управления личными изменениями и Самомотивация , чтобы получить некоторые идеи, которые помогут вам начать работу.
Дополнительная литература по навыкам, которые вам нужны
Руководство по личному развитию «Навыки, которые вам нужны»
Узнайте, как ставить перед собой эффективные личные цели и найти мотивацию, необходимую для их достижения. В этом суть личного развития, набора навыков, призванных помочь вам полностью раскрыть свой потенциал на работе, в учебе и в личной жизни.
Второе издание или пользующаяся спросом электронная книга идеально подходит для всех, кто хочет улучшить свои навыки и учебный потенциал, и она полна простой для понимания практической информации.
Навыки построения персонажей
Наш раздел, посвященный навыкам формирования характера, в значительной степени сосредоточен на этих, возможно, старомодных терминах «характер» и «добродетель» и их растущем значении в современном мире.
Узнайте о важности Emotional Intelligence и Managing Emotion для обретения власти над собой и способности понимать себя и других.
Эффективное управление эмоциями имеет решающее значение для того, чтобы научиться жить хорошо.Подробнее об этом читайте на наших страницах Goodness: Learning to Use Your Moral Compass и A Framework for Learning To Live Good .
Этика играет важную роль в жизни, хотя иногда в современном мире о ней трудно вспомнить. Узнайте больше об этом на наших страницах: Этический образ жизни , Этическое потребление и Этика и добросовестность в профессиональной жизни .
Вы также можете узнать больше об отдельных чертах характера или «достоинствах» на наших отдельных страницах.Например, вы можете изучить вопросы Самоконтроль , Развитие устойчивости , Хороший темперамент или даже Дружелюбие или Сострадание . Есть еще много всего, что нужно изучить и помочь вам почувствовать себя лучше.
То, как мы относимся к себе, влияет на многие аспекты нашей жизни. С помощью Building Confidence и Self-Esteem мы можем преодолевать препятствия и научиться принимать собственные сильные и слабые стороны.Расширьте свое понимание самоуважения и уверенности, прочитав наши страницы Personal Presentation , как мы представляем или продаем себя другим, и Personal Appearance , как мы одеваемся и ухаживаем за своим внешним видом.
Напористость
Развитие навыков уверенности в себе важно для саморазвития. Настойчивость — это не агрессивность или пассивность, а инструмент, который мы используем для развития понимания самих себя и передачи своих убеждений, ценностей и мнений другим.
Узнайте больше на наших страницах, посвященных настойчивости, в том числе Настойчивость (введение) , Почему люди не настойчивы , Как бороться с неуверенностью и Техники напористости .
Тайм-менеджмент
То, как мы распоряжаемся своим временем, напрямую влияет на то, как мы себя чувствуем.
На нашей странице Introduction to Time Management описаны некоторые способы повышения эффективности при выполнении задач, чтобы вы могли достигать большего и чувствовать себя более мотивированными и уверенными в себе.Расставьте приоритеты, классифицируйте и организуйте свое время с максимальной пользой.
Возьмите наши Насколько хороши ваши навыки управления временем? Проведите тест , чтобы узнать, насколько вы продуктивны.
Наша жизнь часто полна вещей, которые тратят время или отвлекают нас от важных дел. Следуйте нашим простым советам , чтобы не тратить время зря. уменьшите количество отвлекающих факторов, оставив больше времени для достижения ваших целей.
Стресс и управление стрессом
Стресс — обычное дело в современной жизни.Многие из нас предъявляют требования, которые, как мы чувствуем, постоянно нуждаются в балансе — работа, семья, деньги, здоровье и так далее.
Стресс может вызвать у вас серьезное заболевание, поэтому мы надеемся, что наши страницы о стрессе помогут вам уменьшить, справиться и избежать стресса в вашей жизни.
- Что вас беспокоит? — Пройдите нашу викторину, чтобы узнать, что вызывает у вас стресс.
- Что такое стресс? — Эта страница представляет собой введение в стресс, которое поможет вам узнать больше о том, что вызывает стресс и как стресс может проявляться в поведении.
- Избегание стресса — Понимая, почему мы испытываем стресс и его триггеры, мы потенциально можем избежать или минимизировать стрессовые ситуации. Откройте для себя несколько способов избежать стресса и несколько советов по расслаблению.
- Стресс, питание и диета — Узнайте о взаимосвязи между тем, что мы едим, и тем, насколько мы чувствуем стресс. Улучшите свой рацион, почувствуйте себя лучше, наслаждайтесь жизнью, обретите уверенность в себе и уменьшите стресс.
- Стресс на рабочем месте — Стресс на рабочем месте является обычным явлением и является причиной многих потерянных рабочих дней.Почему люди испытывают стресс на работе, что можно сделать, чтобы решить эту проблему, и обязан ли ваш работодатель минимизировать стресс на рабочем месте?
- Советы по борьбе со стрессом — Практические и простые способы, которые помогут вам справиться со стрессом в своей жизни.
- Техники расслабления — Узнайте несколько простых и эффективных способов расслабиться.
- Work-Life Balance — Узнайте, как поддерживать здоровый баланс между работой и отдыхом.
Гнев, управление гневом и агрессия
Все мы время от времени злимся. Гнев — это естественная эмоция, которая может быть вызвана стрессом, разочарованием, чувством проступка и многими другими факторами.
Гнев следует рассматривать не как отрицательную эмоцию, а как естественное высвобождение — все мы справляемся и управляем гневом по-разному.
Узнайте больше о гневе и о том, как с ним справиться, на наших страницах на сайте What is Anger? , Управление гневом и Терапия управления гневом (чего ожидать) .Вы также можете найти нашу викторину Насколько ты злишься? полезно узнать, уместен ли ваш гнев.
Агрессивное поведение по отношению к другим недопустимо и является уголовным преступлением во многих странах. Как мы все знаем, агрессия может нанести серьезный психологический и физический ущерб всем участникам. Смотрите наши страницы на Что такое агрессия? и Борьба с агрессией .
Дополнительная литература по навыкам, которые вам нужны
Руководство по жизненным навыкам
Это руководство, состоящее из двух частей, представляет собой легко читаемое изложение основных навыков, необходимых для здоровый дух и тело.
Первая электронная книга, Looking After Yourself, охватывает некоторые из наших самых популярных материалов и поможет вам жить более счастливой, здоровой и продуктивной жизнью.
Вторая электронная книга, Хорошо жить, жить этично, посвящена тому, как вы можете все время жить своей лучшей жизнью. Это поможет вам ответить на вопрос: как я могу не сожалеть о своей жизни?
7 мягких навыков, необходимых для достижения успеха
Вы можете быть компьютерным гением, научным гением или мастером математических теорий.Однако, чтобы добиться успеха, вам нужно больше, чем просто опыт в данной специальности. Фактически, по данным Национальной ассоциации колледжей и сотрудников (NACE), когда участвующих работодателей просили назвать атрибуты, которые они ищут в кандидатах, они дали свои наивысшие оценки следующим трем характеристикам:
- Навыки письменного общения (82%)
- Навыки решения проблем (80,9%)
- Умение работать в команде (78,7%)
Интересно, что технические навыки (59.6%) и навыки работы с компьютером (55,1%), которые часто считаются одними из самых важных навыков, которыми может обладать соискатель на сегодняшнем рынке высокотехнологичных вакансий, для сравнения оказались довольно низкими. Результаты проясняют, что работодатели уделяют гораздо больше внимания мягким навыкам на рабочем месте, чем в прошлые годы. В ответ на потребность в сотрудниках, которые также обладают эмоциональным интеллектом, некоторые высшие учебные заведения включают в себя навыки межличностного общения по научным и техническим специальностям. Например, инженерный департамент штата Пенсильвания предлагает курсы по развитию карьеры для студентов младших и старших курсов инженерных специальностей, включая навыки построения команды, коммуникативные навыки и стратегии лидерства.
Что такое мягкие навыки и почему они важны?
Мягкие навыки широко классифицируются как сочетание личностных качеств, поведения и социальных установок, которые позволяют людям эффективно общаться, сотрудничать и успешно управлять конфликтами. Люди с хорошими коммуникативными навыками, как правило, обладают сильной ситуационной осведомленностью и эмоциональным интеллектом, чтобы ориентироваться в сложных рабочих условиях, при этом добиваясь положительных результатов. Это особенно важно для руководящих должностей, потому что хорошее лидерство — это скорее управление людьми и направление их усилий на достижение желаемого результата, а не использование каких-либо конкретных технических навыков.
Еще одно преимущество мягких навыков на рабочем месте заключается в том, что они помогают людям адаптироваться к меняющимся обстоятельствам. Возможность эффективно общаться во время неопределенности или сотрудничать с другими, когда решения не сразу очевидны, очень важна, независимо от того, занимает кто-то руководящий пост или нет. Учитывая их множество приложений, неудивительно, что организации делают больше для оценки мягких навыков кандидата в процессе собеседования.
Также популярно: 10 вопросов на собеседовании для определения навыков межличностного общения
7 мягких навыков, которые необходимы современной рабочей силе
1.Навыки лидерства
Компаниям нужны сотрудники, которые могут контролировать и направлять других работников. Им нужны сотрудники, которые могут развивать отношения вверх, вниз и по всей организационной цепочке. Лидеры должны оценивать, мотивировать, поощрять и дисциплинировать сотрудников и создавать команды, разрешать конфликты и культивировать желаемую культуру организации. Понимание того, как влиять на людей и удовлетворять их потребности, является важным элементом лидерства. Слишком многие компании упускают из виду, когда они ставят кого-то с самыми техническими знаниями на руководящую должность.Развитие мягких навыков часто является ключевым компонентом обучения лидерству.
2. Работа в команде
Большинство сотрудников являются частью команды / отдела / подразделения, и даже те, кто не входит в официальную команду, должны сотрудничать с другими сотрудниками. Вы можете предпочесть работать в одиночку, но важно продемонстрировать, что вы понимаете и цените объединение усилий и работу в партнерстве с другими для достижения целей компании. Это показывает, что вы обладаете мягкими навыками, необходимыми для продуктивного сотрудничества.
3. Навыки общения
Успешное общение включает пять компонентов. Устное общение означает вашу способность говорить четко и лаконично. Невербальное общение включает в себя способность проецировать позитивный язык тела и выражения лица. Письменное общение означает ваше умение составлять текстовые сообщения, отчеты и другие типы документов. Визуальная коммуникация включает в себя вашу способность передавать информацию с помощью изображений и других наглядных пособий.Активное слушание также следует рассматривать как ключевой коммуникативный навык, потому что он помогает вам слушать и действительно слышать то, что говорят другие. Вы должны уметь слушать, чтобы понять, как лучше с кем-то общаться. Без сильных навыков слушания любые коммуникативные усилия будут односторонними и, вероятно, неэффективными.
4. Навыки решения проблем
Многие соискатели пытаются свести к минимуму проблемы, потому что не понимают, что компании нанимают сотрудников для решения проблем. Сбои, неровности на дороге и камни преткновения — все это часть работы и открывает возможности для обучения.Способность использовать свои знания для поиска ответов на насущные проблемы и формулирования работоспособных решений продемонстрирует, что вы можете справиться со своей работой и преуспеть в ней. Обсуждение ошибок и того, чему вы на них научились, является важной частью создания резюме по мягким навыкам.
5. Трудовая этика
Хотя у вас может быть менеджер, компании не любят тратить время на микроменеджмент сотрудников. Они ожидают от вас ответственности и выполнения той работы, за которую вам платят, включая пунктуальность по прибытии на работу, соблюдение сроков и обеспечение безошибочности вашей работы.И если вы приложите все усилия, это покажет, что вы стремитесь выполнять свою работу безупречно.
6. Гибкость / адаптируемость
В 21 веке компаниям необходимо совершать быстрые (а иногда и радикальные) изменения, чтобы оставаться конкурентоспособными. Поэтому им нужны рабочие, которые также могут переключать передачи или менять направление по мере необходимости. Поскольку за последнее десятилетие организации стали менее иерархичными и гибкими, для сотрудников как никогда важно уметь справляться с множеством различных задач и демонстрировать готовность брать на себя обязанности, которые могут выходить за рамки их компетенции.
7. Навыки межличностного общения
Это широкая категория «человеческих навыков», включающая построение и поддержание отношений, развитие взаимопонимания и использование дипломатии. Это также включает в себя предоставление и получение конструктивной критики, терпимость и уважение к мнению других, сочувствие к ним. Это один из самых важных примеров мягких навыков, потому что он имеет центральное значение для построения команд с прочным фундаментом доверия и ответственности.
Готовы? Попробуйте бесплатное тестирование
Успешное развитие мягких навыков
Но что, если у вас нет этих навыков? Развивать их никогда не поздно.Например, вы можете многому научиться, наблюдая за другими людьми в компании, которые преуспели в этих семи областях. Кроме того, предложение взять на себя больше обязанностей на работе (работа в комитетах, планирование мероприятий и т. Д.) Может помочь вам получить ценный опыт. Также рассмотрите возможность прохождения онлайн-курсов по развитию навыков межличностного общения. Развитие эмоционального интеллекта сделает вас более ценным сотрудником и увеличит ваши шансы на карьерный успех.
Оценка сотрудников также может выявить области, в которых можно внести улучшения, что упрощает составление плана развития для удовлетворения этих потребностей.Люди часто сосредотачиваются конкретно на технических навыках или компетенциях при планировании своего развития, но пренебрежение мягкими навыками может затруднить достижение успеха на будущих должностях, требующих высокой степени эмоционального интеллекта и социального взаимодействия (другими словами, практически на любой руководящей должности).
Важность умственных способностей в спорте
Важность умственных способностей в спорте
Часто люди уделяют слишком много внимания физическим возможностям спортсмена, в то время как умственные способности, которыми они могут обладать или отсутствовать, столь же важны для них. успех.Как будто они не признают тот факт, что умственные способности, самосознание и способность понимать других людей и работать с ними так же важны для вашего успеха, как и способность быстро бегать, или шагать с обеих ног, или бросать длинный мяч.
Представьте, что элитная производительность заключается в создании идеально круглого колеса со спицами, выступающими из ступицы. Спицы представляют собой все различные элементы, необходимые для достижения максимальной производительности. Это включает физиологию, тактику, стратегию, умственные способности, кондиционирование, питание и физиотерапию.По сути, все эти спицы объединяются, чтобы создать идеально круглое колесо, которое работает эффективно.
New Zealand All Blacks использовали эту аналогию. Однако, работая над всеми этими различными элементами, они обнаружили, что не могут добиться того большого прорыва, которого хотели. Итак, они пересмотрели свой подход к умственным навыкам. Они задавались вопросом, действительно ли умственные способности говорят, или умственные способности важнее, чем речь? Если умственные способности важнее речи, кем они станут вместо этого? Они рассудили, умственные способности стали ступицей колеса, и прорыв был совершен.
Подумайте о том, что умственные способности — это центр атлета. Каждое принятое ими решение обрабатывается их мозгом. Поэтому очень важно признать, что это центр всего, что мы делаем. Это не просто внешняя часть головоломки, это центральная и главная часть головоломки. Рассмотрите свой собственный опыт в спорте. Вы, вероятно, встречали спортсменов, у которых не было всех физических качеств, которые были у многих других, но что у них действительно было для них, так это их способность преуспевать в умственной стороне игры.Эти спортсмены «психологически стойкие», и это не менее важно, если не больше, чем их физические возможности.
Самые ценные уроки умственных способностей, которые я получил, были получены от морских котиков США. Их подход заключается в следующем:
- Ставить краткосрочные цели
- Позитивно говорить с самим собой
- Управлять эмоциями
- Визуализировать свой успешный конечный результат
Ставить краткосрочные цели
Ставить краткосрочные цели позволяет спортсмену сосредоточиться на продуктивных действиях .Это позволяет избежать отвлечения ума от непродуктивных мыслей, которые, в свою очередь, влияют на эмоции и физиологию. Когда я греб, как команда, у нас были технические точки фокусировки для 20 гребков, после каждого подхода фокус перемещался на следующую логическую часть плана гребка или гонки. После серии этих фокусов гонка близка к завершению, и наш разум сосредоточился на задаче.
Положительно говорите с собой
Положительно говорите с собой — значит знать свой внутренний диалог.Психологически стойкие люди обладают чувством положительной самоэффективности. Они по своей сути верят, что добьются положительного результата, и их мысли выражают это. Морские котики будут говорить вслух ободряющие слова, что также приносит пользу окружающим. То, что спортсмен говорит себе, когда он отстает на табло, имеет огромное влияние на то, останутся ли они позади или предпримут действия, чтобы изменить ситуацию.
Управляйте своими эмоциями
Способность управлять своими эмоциями для обеспечения максимальной продуктивности для соревнований — это навык, который в той или иной степени развивает большинство элитных спортсменов.Это также включает в себя способность сохранять спокойствие для принятия качественных решений. Разница между спортсменом и морским котиком — это жизненные и смертельные ситуации. Спортсмены никогда не будут в положении SEAL. Сохранять спокойствие как спортсмена — относительно простая задача по сравнению с тем, что должен делать морской котик.
Визуализируйте свой успешный конечный результат
Визуализируйте успешный конечный результат — признак умственной стойкости. Каждый тренер знает, что визуализация — это ключевой навык, который спортсмены могут развить, помогая им стать лучше в своем виде спорта.Этот жизненно важный умственный навык подготавливает тело спортсмена к выполнению упражнений под давлением и в разгар соревнований.
Что мне больше всего нравится в подходе SEAL к психологической стойкости, так это не только то, что эти люди действительно знают о психологической стойкости, но и то, что каждой из этих четырех областей можно научиться. Психическим навыкам можно научить.