Интервью на работу: Как пройти собеседование на работу: правила поведения и ответы на вопросы

резюме и интервью с эйчаром / Хабр

Выясняем, можно ли переехать джуну 30+ лет, важен ли опыт в аутсорсе и другие детали

Мы GeekFactor. Вместе с GetMentor мы помогаем разработчикам найти работу за границей, а компаниям подбираем подходящих кандидатов.

Главные этапы в собеседовании зарубеж — подача резюме, system design interview, coding interview и culture fit interview. На что обратить внимание и как готовиться, мы расскажем в двух статьях. 

В первой мы поговорим о том, из чего состоит собеседование за рубежом, как составлять резюме и что нужно помнить, когда проходишь screening interview — разговор с эйчаром. Дополнительно обсудим, есть ли разница между CV и резюме, можно ли переехать джуну за 30, и как зарубежные компании смотрят на опыт в аутсорсе. 

Наши рассказчики — создатель проекта Lifter.ai, IT Job Hunter Марина Гладышева и создатель Getmentor.dev Георгий Могелашвили.

Примечание: да, с текущими событиями найти работу с релокейтом стало сложнее. Но советы остаются актуальны — мы проверили.

Анатомия интервью

Первое правило: знай своего нанимателя. Есть три типа зарубежных компаний:

1. Небольшие локальные. Предоставляют сервисы на местный рынок и нанимают локально. Оффер на международном рынке не особо конкурентен. В них можно попасть, но нечасто.

2. Международные. Нанимают по миру, чаще предлагают релокацию, ибо локальный рынок не всегда предоставляет нужные кадры.

3. FAANG-alike. Крупные корпорации, нанимающие по всему миру. Оффер и бенефиты хороши, условия релокации комфортные.

Интервью проходит по известному плану:

Сначала разговор с HR. На нём узнают кандидата, проверяют бэкграунд, рассказывают про компанию, процесс найма, иногда — про компенсацию, и проверяют на адекватность. Уровень сложности — 1 из 10. Нужно постараться, чтобы его завалить. 

В зависимости от компании вам могут назначить тестовое задание. Как правило, оно автоматизировано через какие-то площадки. Вы пишете код на сайте, он прогоняется через тесты. Если всё хорошо, вы проходите на следующий этап. Некоторые компании типа Amazon и Facebook придумывают что-то своё, но, как правило, все задачи достаточно базовые. Уровень сложности — 3 из 10. 

Дальше — live interview по разработке, то самое, с кодингом на листочке. Интервью направлено на проверку мета-навыков: логического и алгоритмического мышления, умения решать задачи, исходя из обозначенных условий и данных. Уровень сложности: 6-7 из 10. 

Затем — system design, тоже онлайн. Цель компании на этом этапе — оценить ваше умение проектировать приложения и системы. Чаще всего такие задачи дают бэкендерам.

Вопросы задаются наподобие «Как бы ты создал Twitter с нуля?». Интервью обширное, вопросы открытые, правильного ответа нет. Мы бы дали уровень сложности: 9 из 10. 

В финале (а где-то и в начале) — проходит fit interview. Здесь оценивается ваша совместимость с ценностями компании, поэтому вам расскажут больше о том, как всё устроено, и постараются раскрыть вас, как человека. Это точка сохранения: если вы до неё дошли, то дальше путь свободен.

Есть нюансы: если разработчика проверяют на банальную адекватность и способность работать в команде, то менеджеру вдобавок ко всему нужно продемонстрировать лидерские способности. Поэтому, чем выше роль, тем сложнее последнее интервью.

Как оформлять резюме

80% вакансий размещаются на LinkedIn. 15 процентов уникальных вакансий — на Stack Overflow, Glassdoor, Monster, AngelList — если нужен стартап, и ещё 5% для самых настойчивых можно выбить через рефералы друзей, рекрутинговые агентства, чаты/боты в Телеграме и сайты компаний.

Разницу между CV и резюме мало кто видит, но она есть. Curriculum Vitae переводится как «жизнеописание», а резюме это выдержка. В CV пишется весь опыт работы, начиная с первой компании — даже если это McDonalds. В резюме же указывается только релевантный опыт для конкретной вакансии. Для европейского найма предлагаю скрестить два формата — резюме слишком короткое и не дает работодателю возможности понять, что ты за человек, а работу слесарем и на кассе в «Теремке» всё-таки стоит опустить если устраиваешься Python-разработчиком.

Самое сладкое указывайте в начале. У вас есть 7 секунд, чтобы ваше резюме заинтересовало рекрутёра. Это доказано исследованиями. За рабочий день они перелопачивают уйму информации, ведь из сотни CV им попадается только одно-два релевантных. Поэтому они тратят на просмотр резюме 6-7 секунд — и переключаются на следующее, если не находят искомое.

Фотографии в резюме не нужны. Обязательно — мобильный телефон, мэйл, LinkedIn и Github. Стараемся придерживаться информационного минимализма, но при этом насытить CV максимальным количеством ключевых слов-крючков для рекрутёра. В summary должно быть позицирование вас как профессионала и ключевые слова, одинаковое как в CV, так и в профиле LinkedIn. 

Больше цифр. Укажите, сколько лет вы занимались тем и тем — это помогает рекрутеру позиционировать вас на своём таймлайне. Укажите выручку текущей компании, долю на рынке, количество клиентов — в общем, продайте ваше текущее место работы. Про Яндекс и Сбер за рубежом мало кто знает, поэтому цифры будут очень кстати. 

Дальше — описание роли. Сформулируйте, что вы делаете, над какими проектами работаете. Если вы лид или менеджер, напишите про команды, которыми руководите. 

Достижения опишите структурировано. Образование, сертификаты и технические скиллы можно убрать в конец, это не так сильно интересно рекрутёру.

Рекомендуемый объём CV — 3-5 страниц, дальше внимание читателя начинает блуждать. Бытует мнение, что нужно уместить всё на одной, но наша практика доказывает, что этого недостаточно.

Подробно опишите последние 2-3 места работы, первые — в две-три строчки. Если у вас 25 лет опыта, то не нужно описывать на поллиста, как вы в 2005 год работали сисадмином — скажите пару слов.

Часто спрашивают: можно ли устроиться зарубеж и релоцироваться без высшего образования? Отвечаем — да, можно. 

Отдельно о cover letter. Сопроводительное письмо нужно для работы в США или Германии, для компаний в других странах его можно не писать. На процесс найма влияет не особо — скорее, это признак хорошего тона. Лучше всего работает формат «Как я могу вам помочь». Напишите, чем ваши hard или soft skills могут пригодиться конкретно этой компании.

Проходим screening interview

Screening interview с рекрутёром — это ваша входная точка. Ошибётесь здесь — не пройдёте дальше. 

Первое, что нужно сделать — изучить сведения о компании и её продукте. Почитайте про капитализацию, бизнес-модель, поймите, как работает продукт, составьте своё мнение. Прочитайте отзывы на Glassdoor — тогда вы сможете сразу задать рекрутёру все интересующие вас вопросы о рабочих условиях. Незаинтересованность — красный флаг. Если рекрутёр поймёт, что вы ничего не читали, он, скорее всего, не захочет дальше с вами общаться — всё-таки вы на международном рынке, здесь за работу большая конкуренция.  

Само интервью занимает час. Начинается оно со small talk: говорите, о чём хотите, пошутите, расслабьтесь. Следующие 15 минут рекрутер будет продавать вам вакансию. Он вряд ли много о ней знает: не сможет ответить про технологию, команду и еще многие вещи, даже если работает в компании. Следующие 15 минут вы рассказываете о себе. Сейчас важно продать себя дорого: расскажите, как много знаете, какой у вас опыт, как круто вы работаете в команде и так далее. Возможно, у вас останется время на вопросы — если рекрутёр не расскажет сам, спросите, какие стадии интервью вас ждут дальше, как оформляется релокация, какие документы нужны, и так далее. Рекомендую задавать вопросы, даже если рекрутёр начал закругляться — они демонстрируют заинтересованность, а незаинтересованность, как мы помним, никому не нравится. 

После пандемии вернутся очные интервью, а пока позаботьтесь о качестве связи, хорошем фоне и красивом себе. Рекомендуем ещё установить Grammarly и Calendly — грамотный английский язык важен, как и пунктуальность.  

Немного об общении. Возможно, у вас был негативный опыт с рекрутёрами из СНГ — кто-то мог навязываться, кто-то грубил, кто-то вёл себя непрофессионально. Всё равно, старайтесь сохранять открытость. HR вам не враг, а единственный проводник на этом процессе. Он будет вас сопровождать на каждом этапе, поэтому попробуйте подружиться. 

Рекрутёр не хочет выговоров за ошибки в найме — а ему придётся их слушать, если вы уйдёте с испытательного срока. Он хочет выполнить план или получить бонус. Вам нужно переехать или найти удалёнку, получать много денег и работать над интересными проектами. Бизнес хочет получить больше за меньшие деньги и решить конкретную проблему. Держа в уме цели трёх сторон, вам будет легче общаться. 

Рубрика «Важные вопросы». Может ли джун найти работу с релокацией? 

Зависит от разных факторов. Например, от страны. Чтобы пригласить сотрудника в Германию, компания должна предложить оффер минимум на €43.992 в год, а в Нидерландах — на €57 800. Это мидловая зарплата для местного, но для того, кого релоцируют — зарплата крепкого миддла, почти сеньора. Многие компании любят релоцировать за очень маленькие деньги, это бизнес. Мы не говорим про FAANG, конечно — там совсем другие реалии.

Крепкому миддлу переехать уже не проблема. Был случай, когда парень переквалифицировался с php-разработчика на Java Middle и выбил € 65к, хотя с Java работал всего год.

Ещё возможности варьируются от компании к компании. Например, Booking несколько лет назад нанимал на позицию Graduate Software Developer — то есть, недавних выпускников. Обязательное условие для трудоустройства — нужно закончить университет не позднее двух лет назад. Кандидату выдавался годовой контракт, в течение которого он ротировался по нескольким командам. Ему помогали с релокацией и обеспечивали хорошую зарплату, а если он работал хорошо, то предлагали постоянный контракт в качестве обычного разработчика. Сейчас Booking также принимает джунов на работу.

Ещё зависит от возраста. В Голландии, например, есть нижний предел компенсации для разработчика 30+ — и это уже точно зарплата крепкого миддла. Джуна старше 30 перевезти в Голландию не смогут.

А как смотрят в Нидерландах или Штатах на опыт в аутсорсе?

Возможно, стереотип появился оттого, что в работе на аутсорсе нет системности, проекты постоянно меняются. Но в этом можно найти и плюсы — например, разносторонний опыт. Зависит от того, как вы сами считаете и как это подаёте. Если вы считаете, что получили классный опыт, то проблем быть не должно.

С чего лучше начать: написать рекрутёру или найти реферала?

Пробуйте разные каналы, в том числе и реферальные. Рекомендую так: сначала попробуйте рекомендации знакомых, затем пишите рекрутёрам в LinkedIn — добавляйте их в друзья, пишите напрямую, используйте все доступные методы контакта (то есть, их же оружие). Если не получится, можно обратиться к агентствам. 

Это и многое другое было на вебинаре Geekfactor. Если вам хочется оценить свои шансы на релокейт, составить план действий и выбить хороший оффер, напишите Марине Гладышевой в Telegram. А если вы пока только интересуетесь релокейтом, заходите к нам на сайт и добавляйтесь в сообщество — мы ведём свою базу вакансий и постучимся к вам, когда найдётся подходящая работа.

Иллюстрация: Julia Gnedina, icons8

Читайте также:

• 7 вопросов, которые стоит задать на собеседовании: советы разработчикам

• Эйджизм, утечка мозгов и растущие запросы. Поговорим про тяготы найма в IT

• Учимся управлять людьми, пока команда не выгорела: 21 концепт

Как успешно пройти собеседование на работу? Подробная инструкция, как подготовиться к интервью: courseburg — LiveJournal

Вас пригласили на собеседование, но не знаете, как успешно его пройти? Не понимаете, как к нему готовиться и какие вопросы задаст работодатель? Думаете, как одеться и как правильно себя вести? В статье расскажем по этапам, как пройти собеседование: от подготовки до ожидания оффера.

Что из себя представляет собеседование, о чём могут спросить вас, а что уточнить вам самим расскажут руководитель Академии IT-рекрутинга, CO-founder Карьерного центра Tech-recruiter Ксения Малова и HR-эксперт, автор онлайн-обучения «Рекрутёр на фрилансе» Алёна Давыденко.

В чём суть собеседования?

Трудоустройство на новое или первое место работы — важное и непростое событие. Кажется, что нужно сделать слишком много всего, а что именно делать — непонятно. Спокойно, давайте разбираться что к чему.

Пока вы не встретились с работодателем лично, он может познакомиться с вами через ваше резюме. Поэтому важно уделить ему достаточно внимания. Но всю ли важную информацию можно упомянуть в резюме? Как быть, если не знаете, как это сделать?

Вы можете написать резюме сами — просто погуглите статьи на тему. У нас, кстати, тоже есть такая. А можете обратиться к карьерному консультанту — он поделится самой свежей информацией и поможет составить резюме конкретно для вашего случая.

Самое волнительное — собеседование. На этом этапе надо лично побеседовать с вашим будущим работодателем или рекрутёром. За полчаса-час разговора рекрутёр должен убедиться, что именно вы нужны компании.

Обычно соискателей предупреждают, в каком формате пройдёт встреча и к чему стоит подготовиться. Вас могут попросить рассказать о себе, задать вопросы, предложить решить проблемные ситуации и кейсы.

Что такого узнают на собеседовании, чего нельзя проверить в портфолио?

На самом деле, многое. Мы живём в «век соискателя» — время, когда кандидатов выбирают не только по хард-скилам, но и по софтам. Отследить через портфолио можно только опыт. В чём истинная мотивация кандидата, его ценности и схожесть с позицией компании — нельзя узнать по бумажке.

Как готовиться к собеседованию?

Сдать экзамен без подготовки — ситуация, знакомая многим. С собеседованием такое тоже может прокатить, но лучше не испытывать судьбу. Не важно, первый это ваш опыт или нет — готовьтесь. Мы дали 6 советов, как подготовиться к собеседованию морально и интеллектуально.

1. Изучите вакансию

От начала до конца. Вакансия — ваш помощник: по требованиям в ней вы можете примерно угадать, о чём вас спросят на собеседовании.

2. Изучите своё резюме

Даже в собственной биографии какие-то моменты могут забыться. Особенно если вы специалист с многолетним стажем. Будьте готовы к вопросам по резюме.

Будьте готовы к вопросам по резюме

Например, если вы пишите про навыки фотошопа, ждите вопрос, где фотошопите и на каком уровне. Если в 2010 году работали в компании с похожей спецификой, будьте готовы ответить, какие были ваши обязанности.

3. Познакомьтесь с компанией

Изучить информацию о компании стоит ещё перед тем, как откликаться. Даже если вам срочно надо найти работу, узнайте, куда вас приглашают. Не нужно учить год основания компании и другие её представительства. Познакомьтесь с тем, как себя позиционирует компания, какое место на рынке занимает.

4. Ходите на собеседования

Так вы сможете быть в теме того, что ожидают компании, что сейчас пользуется спросом и на что вам стоит сделать упор как соискателю и специалисту.

Если вы знаете, как проводят собеседования в разных компаниях и с какими вопросами можно столкнуться — готовиться к собеседованию станет проще. И проходить его — ведь полученный от этого опыт не отнять.

5. Гуглите

По запросу в поиске «Как пройти собеседование» вы найдёте не только нашу статью, но и много других полезных источников. Они не заменят реальный опыт участия в собеседованиях, но базовую информацию о том, как нужно выглядеть и как себя вести, вы получите.

Берите в пример, изучайте, но помните об индивидуальности

Не пытайтесь механически зазубрить ответы на типичные вопросы или подражать кому-то. Вместе с вами ответ на вопрос «Кем вы видите себя через 10 лет» прочитали ещё сотни людей.

6. Будьте готовы к отказу

Компания может не выбрать вас, вы можете не выбрать её. Нужно настроиться на то, что участие в собеседовании не гарантирует заключение договора.

Как одеться на собеседование?

Первое впечатление может сложиться до того, как вы успеете что-то сказать. Хватит внешнего вида. Не игнорируйте этот этап, но и сильно заморачиваться тоже не надо. Вы никогда не ошибётесь, если будете выглядеть опрятно и ухожено.

Собеседование — это официальная встреча, поэтому отдайте предпочтение деловому или кэжуал стилю одежды

Выбирайте нейтральные оттенки и одежду свободного кроя. Для мужчин отлично подойдёт рубашка с джинсами или брюками. Для девушек — юбка или брюки с рубашкой.

Не экспериментируйте в этот день и выбирайте то, в чем чувствуете себя комфортно и уверенно. Пробовать новое — это прекрасно, но результаты не всегда могут быть удачными — а это потеря времени и лишнее волнение. То же касается и макияжа с причёской.

Это беспроигрышные варианты для собеседования. Работодатель поймёт, что вам не всё равно и вы готовились к этой встрече.

Помните о корпоративной культуре компании. Иногда даже то, в чём вы уверены на все 100%, может оказаться неподходящим. Традиции, порядки, ценности, стиль общения, дресс-код создают корпоративную культуру. Попасть или не попасть во внутреннюю жизнь можно внутренне, а можно и внешне.

Например, Петя хочет устроиться в высокотехнологичную компанию, которая продвигает зарядные станции для электромобилей. Он особо не парится и приходит на собеседование в джинсах и футболке. Проблемы начинаются, когда он замечает, что каждый человек в компании носит костюм и до блеска начищенные туфли. Петя понимает, что выделяется, как понимают это и все остальные.

Или Катя приходит на собеседование в общепит на должность менеджера. Катя хотела показать, какой она ответственный и серьёзный сотрудник. Но на фоне работников в простой одежде, в своём деловом костюме и каблуках чувствует себя не в своей тарелке.

Если Катя и Петя поменяются стилями, то оба внешне впишутся в свои компании и избавят себя от лишнего стресса.

Самый лучший способ понять, как одеться на собеседование — посмотреть, как выглядят другие сотрудники этой компании.

Если вы совсем не понимаете, как нужно выглядеть — спросите об этом специалиста, который вас нанимает. Вопросы «Как лучше выглядеть на собеседовании? Есть ли у вас дресс-код?» будут абсолютно уместными.

Ваше внимание к внешности не окажется незамеченным, но это не самое главное в человеке и, тем более, специалисте. Если вы оделись не по дресс-коду компании, но обладаете достаточным опытом и знаниями, на одежду посмотрят в последнюю очередь.

Собеседование на работу: самые частые вопросы

Собеседование — это встреча, требующая подготовки обеих сторон. Никто не может знать наверняка, как она пройдёт и чем закончится — ни вы, ни собеседующий. Это одновременно и сложность, и преимущество.

Нельзя предугадать и спланировать всё. Но есть частые и универсальные вопросы, к которым реально подготовиться. Разбираем 3 популярных вопроса.

Вопрос № 1. Расскажите о себе

Рекрутёр может сходу попросить вас рассказать о себе и на этом построить разговор, либо «просканирует» вас по местам работы. Вы будете готовы к любому варианту, если подготовите рассказ о себе.

Сложность самопрезентации — в ёмкости. Не важно, молодой вы специалист или с 20-летним стажем работы — старайтесь уместить рассказ о себе в 1,5 минуты. Это сложно, но если вы подготовите рассказ на 4 минуты и сократите его до 2 — это уже успех.

Чтобы подготовить хороший рассказ о себе, опирайтесь на эти пункты:

• Базовые навыки
  
  Кратко расскажите о вашем образовании и дополнительных курсах. Объясните, почему выбор пал именно на такую специальность.
• Места работы
  По порядку расскажите о самых значимых местах работы. Объясните, как выбрали первое место работы и как дальше развивалась ваша карьера.

Сделайте акцент на последнем месте работы или наиболее смежном с той должностью, которую хотите получить сейчас. В рассказе о работе не забудьте упомянуть:

• Должность — какую задачу вас пригласили выполнять
• Обязанности — что вы делали для выполнения задачи
• Результаты — идеально, если в цифрах

Вопрос № 2. Почему вы здесь?

Объясните работодателю, как вы хотите развиваться и как компания поможет вам осуществить вашу цель.

Вопрос № 3. Сколько вы хотите зарабатывать?

Всегда будьте готовы к вопросу о зарплате. Чтобы не попасть впросак, нужно понимать, сколько компания готова вам предложить и сколько вы стоите на рынке как специалист.

Чтобы узнать, сколько вы стоите на рынке, откройте любой работный сайт. Найдите 5 специалистов с вашим опытом работы и посмотрите, сколько они хотят зарабатывать. Найдите 5 компаний с вакансиями по вашей должности и проверьте, сколько они готовы платить. Среднее — ваша стоимость на рынке.

Иногда вы можете не знать сразу, сколько компания готова вам платить. Суммы могут не озвучиваться с самого начала, либо компания отталкивается от ваших пожеланий. В таком случае важно не продешевить, но и не назвать заоблачную сумму.

Назовите свою текущую зарплату с учётом всех премий и не бойтесь просить больше.

Нестандартные вопросы и задачи

Чтобы увидеть искреннее отношение и реакцию, работодатель может прибегать к нестандартным вопросам и задачам. Нестандартные вопросы могут проверять вас на ложь.

А как вы себя поведёте, если вам предложат прямо сейчас приступить к стажировке? Или позвонить вашему прошлому работодателю и попросить рекомендации? А тестовое задание решите? — Да, решите. И всё остальное тоже сделаете. И если что-то пойдёт не по плану, вы с этим справитесь.

В какой манере ведётся собеседование, какие вопросы вам задают — всё это расскажет вам о компании

Вопросы на собеседовании полезны не только для работодателя, но и соискателя. Так вы можете понять, что компания ставит превыше всего или от чего страдает.

Например, если вам задают вопросы о командной работе, просят пройти психологический тест на выявление вашей роли в группе, вы понимаете — здесь ценится слаженность коллектива. Вопрос «Готовы ли вы перерабатывать?» может указывать на то, что засиживаться в нерабочее время придётся часто.

Обращайте внимание и ловите настроение специалиста, проводящего собеседование.

Если он опрашивает вас совершенно серьёзно и придаёт огромное значение каждому вопросу — отвечайте также. Если специалист расслаблен и задаёт вопрос с ноткой иронии — подстройтесь под него.

Если вы понимаете, что компания выводит вас на эмоции, задаёт неуместные и провокационные вопросы, кричит — это не то, к чему нужно быть готовым. Вас не должны ставить в такое положение. Столкнувшись с такой компанией, подумайте, насколько вам это нужно.

Собеседование на работу: как себя вести, чтобы взяли?

Подготовительный этап собеседования прошли, близится встреча с представителем компании. Вы идеально подготовились: заранее познакомились с компанией, пробежались по резюме, с секундомером потренировали рассказ о себе и ответы на вопросы — всё хорошо, вы готовы.

Читайте наши напутствия, как успешно пройти собеседование и точно понравиться работодателю.

1. Не опаздывайте

Приложите все усилия, чтобы прийти вовремя, а ещё лучше — немного заранее. Так вы хорошо зарекомендуете себя перед работодателем и дадите себе лишнюю минутку на то, чтобы собраться с мыслями и успокоиться.

2. Не врите

Ни в резюме, ни на собеседовании. Скорее всего, ваша ложь вскроется при общении, и это точно не сыграет вам на руку.

3. Будьте искренними

Если вы волнуетесь, скажите об этом. Не работали с какой-то технологией, но готовы научиться — так и ответьте. Быть честным и искренним — не значит раскрывать свои слабости. Ваша открытость может расположить собеседника к себе.

4. Избегайте социально-желательных ответов

Когда рекрутёру нравится ваш ответ на вопрос — это круто. Но не стоит делать это намеренно.

Например, на вопрос «Кем вы видите себя через 5 лет?» не льстите, что «видите себя руководителем отдела, ведущим компанию вперёд». Вы никак не могли проникнуться компанией, не проработав в ней ни дня. Рекрутёр вам не поверит и задаст дополнительные вопросы.

5. Будьте вежливыми и не перебивайте собеседника

Если вы не договорились общаться на «ты», не начинайте это делать. То, как вы общаетесь, во многом показывает, какой вы человек. Создайте о себе лучшее впечатление.

6. Задавайте вопросы

Если на собеседовании у вас не возникло вопросов, работодатель может подумать, что вам не интересна компания, либо вы не понимаете, что спрашивать.

Заранее подготовьте вопросы и даже если какая-то часть закроется сама собой — их всё равно нужно задавать. Какие вопросы задать работодателю, расскажем дальше.

7. Заключайте договорённости

В конце обязательно спросите, когда вам ждать ответ и что будет дальше. Так вы поможете самому себе и покажете работодателю, что понимаете, как проходит собеседование и желаете получить обратную связь.

Вопросы работодателю: что нужно решить «на берегу»?

Важная часть собеседования — вопросы соискателя работодателю. Это нужно не только для поддержания диалога, но и для принятия решения вами. Разочарование в процессе работы, токсичный коллектив, лишний стресс — это то, чего вы можете избежать, если вовремя зададите вопрос.

Чтобы понять, какие вопросы задавать, разберитесь, что вас может не устраивать в работе. Для этого рекомендуем перед поиском работы выписать «красные флажки». Сделать это можно по группам, например:

Задайте работодателю вопросы по самым волнующим и спорным моментам. Мы подготовили 13 идей таких вопросов.

• Как часто ваши сотрудники перерабатывают?
  Для кого-то переработки — это нормально. Вы можете не захотеть каждый день оставаться после работы ещё на два часа, и это ваше право.
• Какая команда у моего отдела?
  Быть частью команды для вас легче и спокойнее или, наоборот, вам неудобно делить обязанности с кем-то? Обсудите это сразу, чтобы потом не страдать от лишней ответственности или ссор с коллегами.
• Нужно ли работать на выходных?
  Например, в вашей потенциальной компании необходимо раз в месяц выходить на работу в выходной день. Вы можете не предавать свои принципы и сразу отказаться от оффера. А можете согласиться, ведь работодатель вам объяснил, что это происходит раз в месяц и оплачивается вдвойне.

Чем больше нюансов вы сможете узнать, тем выше шансы найти идеально подходящую работу

Собеседование на работу: как не волноваться?

Волнение — ваш помощник, пока оно держится на адекватном уровне. Чтобы не поднимать уровень напряжения до предела, читайте 5 советов, как не волноваться на собеседовании на работу.

1. Узнайте о собеседовании как можно больше
Волнение происходит от непонимания чего ожидать. Чем больше информации вы соберёте, тем спокойнее будете себя чувствовать.

2. Разговаривайте в день собеседования как можно больше
Придумывайте вопросы, отвечайте на них и старайтесь делать это вслух. Лучше разговориться заранее, поразминать свой речитатив, чтобы не заикаться и не заговариваться на встрече.

3. Сделайте гимнастику
Гимнастика для рук, пальцев или дыхательная гимнастика — все подойдёт. Разомните тело, сделав пару приседаний. Такая активность вас не изнурит, а отвлечёт и даст выход адреналину.

4. Не пейте алкоголь и успокоительные
Выпить для храбрости — не самое лучшее решение. Не рискуйте быть излишне заторможенными или запомниться рекрутёру как пьяный соискатель.

5. Будьте собой
Не бойтесь волноваться и показывать своё волнение. Работодатель — точно такой же человек, что и вы, и не ждёт от вас стопроцентной собранности. Вы живой человек, и это ваши эмоции.

Собеседование на работу: как отказать?

Если в поиске работы вы делаете ставку не на одну компанию, а рассматриваете несколько вариантов — кому-то придётся отказать. Это нормально и правильно — отказать открыто, а не исчезнуть.

Предложение может стать для вас неактуальным как до собеседования, так и с поступлением оффера. В обоих вариантах вы можете сказать:

Спасибо за предложение, но я вынужден отказать

Не пропускайте собеседования без предупреждения — вы можете попасть в чёрный список рекрутера. Профессиональный мир тесен, и нет никаких гарантий, что вы не встретитесь с ним вновь. Вы потратите на сообщение об отказе пару минут, зато сохраните время рекрутёра и уважительные отношения с ним.

Отказаться от оффера после собеседования — тоже не конец света. Предложение может вам не подходить по разным причинам, и искренний ответ будет полезен работодателю. Если вы не готовы напрямую сказать, что вас не устроило, на помощь приходит фраза:

Спасибо за предложение, но, к сожалению, сейчас мне не подходят такие условия

Онлайн собеседование: как не завалить собеседование по телефону и в зуме?

Смысл онлайн-собеседования не отличается от очного, меняется формат. Увеличивается расстояние, поэтому становится трудно считать эмоции друг друга — кто-то найдёт это для себя преимуществом, кто-то наоборот.

Готовьтесь к онлайн-собеседованию так же, как и к обычному

Чтобы не провалиться, читайте инструкцию для подготовки к онлайн собеседованию.

1. Изучите платформу, где будет проходить созвон
Собеседование может пойти не по плану или закончиться не начавшись, если вы не сможете включить микрофон.

2. Проверьте свой девайс и интернет
Вы можете быть прекрасно подготовлены и настроены на собеседование, но проблемы с интернетом или устройством, с которого будет проходить созвон, не позволят вам раскрыться.

3. Найдите место с хорошим фоном и без посторонних лиц
Не смущайте себя и собеседника бегающими за вашей спиной детьми или неубранной квартирой.

4. Оденьтесь
Ваш внешний вид не должен отличаться от того, как бы вы выглядели на очном собеседовании. Необязательно смокинг — рубашка или однотонный джемпер с брюками точно подойдут. Не совмещайте рубашку с пижамными штанами, думая, что их не видно в камере. Всякое бывает.

Положите перед собой вакансию и резюме, чтобы не теряться в вопросах и иметь небольшую подсказку

Как спросить о результатах собеседования

Не получить ответ сразу в конце собеседования — нормально. Работодателю, как и вам, необходимо время «на подумать». О каком времени идёт речь, вас должны предупредить.

Не торопитесь уходить, если собеседование заканчивается фразой «При положительном решении мы вам перезвоним». Уточняйте, когда будет принято решение и как вы о нём узнаете.

Задавайте вопрос о результатах как в конце собеседования, так и по окончании времени на обдумывание. Вы не покажетесь навязчивыми, если спросите: «Подскажите, готов ли ответ по собеседованию?»

Вы сохраните своё время и не упустите другие офферы, если будете знать, когда вам ждать ответ

Если компания оценит вас как нужного специалиста, вам позвонят в срок. Задержка может происходить, если в компании не налажен процесс найма или не могут определиться с решением. В обоих случаях подумайте, приемлемо ли это для вас и есть ли смысл ждать.

Понять, насколько удачно прошло собеседование, можно на уровне эмпатии. Если не доверяете ей, читайте 4 критерия успешного собеседования:

Критерий 1. Время собеседования

Если ваша беседа не закончилась раньше положенного времени, не была прервана или даже затянулась — это определённо хороший знак.

Критерий 2. Диалог без неловкого молчания

Вы рассуждали, задавали свои вопросы и поддерживали диалог. Не было вопросов, которые поставили вас в тупик.

Критерий 3. Заключение договоренностей

Вы получили точное описание того, что произойдёт после собеседования и в какие сроки ждать ответа.

Критерий 4. Предложение с оффером

Вам напрямую сказали о том, что вы отлично справились с собеседованием и вас хотели бы видеть в команде.

Даже идеальное собеседование не всегда заканчивается предложением о работе

Вы можете наладить контакт с интервьюером, представить свои самые лучшие стороны и всё равно получить отказ. Это не значит, что вы где-то провалились. Это значит, что конкретно сейчас компания не готова предложить вам работу.

На ваше место могут взять кандидата с большим опытом, чем у вас. Либо, наоборот, ваши амбиции превышают возможности компании. Причины могут быть разные.

Запросите обратную связь и сделайте работу над ошибками самостоятельно или со специалистом

Обратитесь к карьерному консультанту. Он научит вас составлять грамотное резюме, которое рекрутёр оценит, объяснит, как вести себя на собеседовании и успешно «продать» свою экспертность. Вы не останетесь одни на пути поиска работы.

Собеседование пугает, если на него не ходить. Не бойтесь отказа, не прячьтесь от рекрутёров из-за волнения — выходите из зоны комфорта. Вам подвластно всё, чего вы действительно захотите и к чему будете стремиться. Собеседование — лишь 30-минутный разговор, а ещё новые связи и, возможно, новое любимое место работы.

Читайте наши статьи на Courseburg!

10 примеров сильных и слабых сторон для собеседований при приеме на работу

Менеджеры по найму очень часто спрашивают о ваших сильных и слабых сторонах во время собеседования. Как и любой вопрос, ваш ответ имеет вес. Цель собеседования — оценить вашу способность выполнять работу. Воспринимайте это как возможность подчеркнуть свои положительные качества и продемонстрировать установку на рост.

У всех есть как сильные, так и слабые стороны. Ответ на этот вопрос дает вам возможность привести контекстуальный пример как вы используете свои сильные стороны, чтобы проявить себя и как вы работаете над улучшением любых слабых сторон, которые имеют отношение к роли.

В этой статье объясняется, почему интервьюеры задают этот вопрос, приводятся примеры сильных и слабых сторон, а также предлагаются советы, которые помогут вам мудро ответить.

Почему интервьюеры спрашивают о сильных и слабых сторонах

Этот распространенный вопрос помогает интервьюерам понять вашу личность и стиль работы. Когда менеджеры по найму спрашивают о ваших сильных и слабых сторонах, они оценивают несколько вещей:

• Как вы проводите самооценку?

• Как ваши навыки и качества будут уравновешивать навыки и качества нынешних членов команды

Подробнее: 15 важных вопросов, которые следует задать менеджеру по найму во время следующего собеседования

Получите навыки, необходимые для работы, с подпиской на Coursera Plus

Начните 7-дневную бесплатную пробную версию

• Получите доступ к более чем 7000 учебных программ от университетов и компаний мирового класса, включая Google, Yale, Salesforce и других
• Попробуйте разные курсы и найдите наиболее подходящий без дополнительных затрат
• Получите сертификаты за пройденные программы обучения
• Стоимость подписки 59 долларов США в месяц, отмена в любое время

Начать 7-дневную бесплатную пробную версию

Стратегии обсуждения сильных сторон

Может быть полезно сначала подумать над этим вопросом с точки зрения менеджера по найму. Какие качества или компетенции они ищут в этой конкретной роли? Подумайте, как вы можете использовать свои сильные стороны, чтобы соответствовать ключевой компетенции должностной инструкции.

Будьте уверены в своих силах. Не бойтесь немного похвастаться. Это ваш шанс показать, что именно делает вас идеально подходящим для этой работы. Упомяните одну или две сильные стороны и приведите примеры того, как вы использовали их на рабочем месте. Если вы можете подтвердить это измеримыми результатами, даже лучше. Поразмышляйте над этими двумя вопросами, формулируя свой ответ:

Вот пример структуры ответа:

Я [СИЛА]. Я узнал об этом через [КАК ВЫ РАЗВИЛИ СИЛУ], и это позволило мне [ВЛИЯНИЕ СИЛЫ] на мою текущую/предыдущую работу/опыт.

Подробнее: Навыки прохождения собеседования на пользу вашей карьере

Приступая к этому вопросу, подумайте о положительных качествах, которыми вы обладаете, и о навыках, которыми вы обладаете, которые пригодятся вам на работе. Вот список сильных сторон, которые следует учитывать: 

Подробнее: Что такое навыки межличностного общения? И как их укрепить

Примеры ответов на вопрос «Каковы ваши сильные стороны?»

Эти примеры могут дать вам представление о типе структурированного ответа. Они демонстрируют, что вы уверены в этой силе и что вы будете использовать ее, чтобы добиться успеха в этой конкретной роли.

1. Совместный

Я очень сотрудничающий. Мне всегда нравилось работать в команде, и это одно из моих самых сильных качеств. На моей предыдущей работе в качестве аналитика маркетинговых исследований я руководил проектом, в котором участвовали различные заинтересованные стороны, фокус-группы и обширные полевые исследования, которые научили меня моей способности вдохновлять других в стрессовых ситуациях. Клиент использовал наши идеи для создания устойчивого (как с экологической, так и с финансовой точки зрения) продукта.

2. Технические ноу-хау

Мне нравится быть в курсе последних тенденций в технологической отрасли. Благодаря своей нынешней должности я очень хорошо знаю все тонкости SAP, поэтому я могу предвидеть проблемы до их возникновения. Я получаю удовольствие, возясь с гаджетами в своей личной жизни, и эта черта пригодилась на рабочем месте, когда я близко знакомлюсь с программным обеспечением или программой.

3. Ориентированность на детали

Как создатель контента, я люблю придумывать новые подходы, чтобы достучаться до наших потребителей. Но больше всего я известен своим вниманием к деталям. Я очень забочусь о выборе слов, потому что верю, что точный язык может превратить произведение из хорошего в великолепное (и я никогда не срываю сроки). Мои блоги и статьи всегда хорошо работают и занимают первые места в результатах поиска Google.

4. Позитивный настрой

Мой позитивный настрой, безусловно, одна из моих сильных сторон. В последнее десятилетие я был официантом в ресторане, репетитором и помощником по здоровью, и все эти работы требуют много энергии и выносливости. Я могу рассматривать ситуацию с разных точек зрения и сопереживать своим клиентам, студентам и пациентам, чтобы понять их потребности в любой момент времени.

5. Решение проблем

Я человек, ориентированный на поиск решений, и быстро учусь. В моей роли инженера-электрика я научился хорошо работать в условиях стресса при проектировании оборудования, потому что наша команда не сможет выиграть контракт, если мы не создадим чертежи быстро и с минимальными ресурсами. В этих обстоятельствах я не боюсь задавать вопросы, чтобы разобраться в проблеме. Я провожу обширные исследования для каждого клиента, поэтому я могу быть дополнительно подготовлен.

Стратегии разговора о слабостях

У всех нас есть слабости — это просто часть человека. Но ваша способность распознавать слабые стороны и работать над улучшением на самом деле может быть сильной стороной. Ключом к разговору о своих слабостях является сочетание самосознания с действием и результатом:

• В чем слабость?

• Что вы сделали для улучшения?

• Как это улучшение повлияло на вашу работу?

Ваш интервьюер может подойти к этому вопросу по-разному, поэтому вы должны быть готовы к возможностям. Возможные варианты:

• Что ваш нынешний руководитель/коллеги назвал бы вашей самой большой слабостью?

• Если бы вы могли что-то изменить в себе, что бы это было?

•Как вы оправляетесь от ошибок?

• Какие области вашей карьеры, по вашему мнению, вы могли бы улучшить?

Объяснение того, что вы знаете об определенной слабости и предприняли шаги для улучшения, является признаком зрелости и настойчивости, что привлекает работодателей. Вот примерная структура ответа:

Раньше у меня были проблемы с [СЛАБОСТЬЮ]. Я пытался решить эту проблему с помощью [ДЕЙСТВИЯ] и понял, что стал лучше благодаря [ВЛИЯНИЮ].

При подготовке к обсуждению своих слабых сторон выберите тот, который даст вам возможность продемонстрировать рост и энтузиазм в обучении. Вот некоторые недостатки, которые вы можете выбрать для своего ответа: 

• Самокритичность

• Небезопасность

• Неорганизованность

• Склонен к прокрастинации 

• Неудобен при публичных выступлениях

• Неудобен при делегировании задач

• Склонен к риску 9000 3

• Конкурентный 

• Чувствительный/эмоциональный

• Крайняя интроверсия или экстраверсия

• Ограниченный опыт работы с определенными навыками или программным обеспечением

Примеры ответов на вопрос «Каковы ваши слабые стороны?»

Нормально чувствовать себя некомфортно из-за перспективы раскрыть свои слабости потенциальному работодателю. Но помните, это возможность продемонстрировать вашу способность честно оценивать свою работу, положительно реагировать на отзывы и постоянно совершенствоваться — важные качества практически на любой должности.

Следующие примеры помогут вам сформулировать свой ответ.

1. Самокритика

Я могу быть весьма критической по отношению к себе, что может привести к негативному разговору с самим собой и, в конечном итоге, к выгоранию. Я обнаружил, что могу избежать этого, записывая свои цели, задачи и ключевые результаты и выделяя время для празднования вех и достижений, больших и малых. Это не только помогает мне сосредоточиться на том, как я приношу пользу команде, но также помогает мне лучше расставлять приоритеты в самых важных задачах.

2. Страх публичных выступлений

Я от природы застенчивый человек. С самого детства я всегда нервничал, выступая перед классом, и это переносилось на рабочее место. Несколько лет назад я руководил большим проектом, и меня попросили представить его членам правления. Я так нервничал, но понял, что должен преодолеть этот страх. Я подписался на Toastmasters, чтобы попрактиковаться в публичных выступлениях. Это помогло мне не только пройти первую презентацию, но и почувствовать себя более уверенно как лидер. Теперь я помогаю своей команде развивать навыки презентации.

3. Прокрастинация

Прокрастинация уже давно стала моей дурной привычкой. Я думаю, что это связано со страхом неудачи, если честно. На моей последней работе в качестве агента по недвижимости для успеха было важно не отставать от встреч и важных документов. Я начал использовать календарь Google и такие приложения, как Trello, чтобы лучше управлять своим временем. Вычеркивание дел из моего списка дел позволяет мне чувствовать себя выполненным, и я научился браться за более сложные задачи в начале дня, когда я чувствую себя отдохнувшим и с меньшей вероятностью отложу их.

4. Проблемы с делегированием задач

Я немного перфекционист, поэтому иногда мне трудно делегировать задачи своим товарищам по команде. Это привело к тому, что я взял на себя слишком много. Как менеджер, я старался сознательно признавать сильные стороны членов моей команды и делегировать задачи, соответствующие этим сильным сторонам. Поначалу было трудно, но я увидел, что, сообщая четкие ожидания и доверяя своей команде, они идут навстречу обстоятельствам, и я могу более эффективно управлять проектами.

5. Отсутствие опыта работы с программным обеспечением

У меня не так много опыта работы с Python, как хотелось бы. Когда я решил переключиться на анализ данных, я знал, что для эффективного анализа мне потребуется использовать язык статистического программирования. Я записался на курс Python для всех и обнаружил, что он мне очень нравится. Я очень рад начать применять методы, которые я изучаю, чтобы сделать мой рабочий процесс более эффективным.

Укрепите свои слабые стороны с Coursera

Изучите все, от Excel до кибербезопасности и делового письма, с более чем 5000 курсов, сертификатов и ученых степеней от учреждений мирового уровня на Coursera. Присоединяйтесь к нашему глобальному сообществу и откройте для себя новую силу!

Получите навыки, необходимые для работы, с подпиской на Coursera Plus

Начните 7-дневную бесплатную пробную версию

• Получите доступ к более чем 7000 учебных программ от университетов и компаний мирового уровня, включая Google, Yale, Salesforce и других
• Попробуйте разные курсы и найдите наиболее подходящий без дополнительных затрат
• Получите сертификаты за пройденные программы обучения
• Стоимость подписки 59 долларов США в месяц, отмена в любое время

Начало 7 дней бесплатная пробная версия

Автор Coursera • Обновлено 16 июня 2023 г.

Этот контент был доступен только в информационных целях. Учащимся рекомендуется провести дополнительные исследования, чтобы убедиться, что курсы и другие полномочия соответствуют их личным, профессиональным и финансовым целям.

Избегайте этой распространенной ошибки на собеседовании, говорит главный специалист по персоналу AT&T.

Фото: Envato Elements роль.

Есть одна фраза, которую вам следует избегать любой ценой на собеседовании при приеме на работу, говорит Анджела Сантоне, старший исполнительный вице-президент AT&T по кадрам.

Сантоне, которая за 20 с лишним лет работы в отделе кадров провела собеседования с сотнями кандидатов, говорит, что часто слышит эту фразу в ответ на распространенный вопрос: «Расскажите мне о случае, когда вы совершили ошибку, и чему вы научились из нее. »

Худший ответ на этот вопрос, объясняет она, — это полное отсутствие ответа.

«Меня всегда поражало, когда я задавал людям этот вопрос, а они отвечали: «Я не могу придумать ни одного», — говорит Сантоне. «Мы все люди, мы все делаем ошибки. Вы хотите показать своему интервьюеру, что вам удобно говорить об этих ошибках, и, что более важно, что вы чему-то научились и выросли из этого опыта».

Анджела Сантоне с сотрудниками AT&T

Предоставлено AT&T

Даже если вы хотите убедить интервьюера, что вы лучше всего подходите для этой работы, «между высокомерием и гордостью существует тонкая грань», — говорит Сантоне. «Вы должны помнить о том, чтобы встречаться с вами таким образом, чтобы это было подлинным и реальным».

Вместо этого будьте честны, когда описываете ошибку, которую вы сделали интервьюеру, но также подчеркните, как вы использовали этот опыт для улучшения своей работы, что показывает, что вы обладаете самосознанием и готовы учиться, говорит Сантоне.

Вы также можете показаться более уверенным и компетентным на собеседовании, приведя конкретные примеры того, как вы работаете в команде или над групповыми проектами.

Эффективное сотрудничество — это «утерянное искусство», и важные навыки, которые компании ищут во время собеседований, тем более, что компании продолжают работать в гибридном качестве, добавляет она.

Если интервьюер объясняет, как вы должны работать с другими людьми в этой роли, посмотрите, можете ли вы сравнить какие-либо детали с каким-либо из вашего предыдущего опыта работы.