14 тонкостей работы психолога, о которых знают только единицы
Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту
красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте
В настоящее время профессия психолога является одной из самых популярных и высокооплачиваемых. При этом работа такого специалиста очень сложна и полна спорных моментов. Для того чтобы понять, как именно проходит рабочий процесс, с какими трудностями сталкивается специалист и о чем стоит помнить, решаясь записаться на прием, предлагаем вам прочесть данную статью.
AdMe.ru срывает покров неизвестности, который так часто пугает людей, желающих обратиться за помощью, а также рассказывает о трудностях профессии, в которых психологи не всегда признаются клиентам откровенно.
Ответы на распространенные вопросы
- Я адекватный, умный и рассудительный. Почему я не могу справиться самостоятельно?
На самом деле многие психологи и сами ходят к «целителям душ». Это вполне распространенная практика, которая порой даже считается обязательной. Дело в том, что, находясь на пике напряжения и не имея возможности справиться с эмоциями, мы нередко упускаем из виду простые решения, которые буквально лежат на поверхности. А человеку со стороны, у которого, что называется, голова не кипит, проще рассмотреть проблему с разных ракурсов. Так что даже у самого профессионального психолога всегда остается тот человек, которому он не сможет помочь, и этот человек — он сам.
- У меня есть друг, который тоже умеет слушать и слышать меня, но это не помогает. Почему психологическая помощь, которая состоит из того же, должна дать результаты?
У многих из нас есть отличные друзья, которые готовы выслушать в трудной ситуации и дать хороший совет. И все же эти люди не являются опытными специалистами, которые способны предоставить научно обоснованные стратегии преодоления стресса и техники решения проблем. Психологи же обладают всеми необходимыми навыками, опытом и знаниями, которые нельзя назвать общедоступными, обыденными. Это не означает, что вы должны прекратить общение с тем самым хорошим другом, но стоит понять, что консультация специалиста даст гораздо более глубокие результаты.
- Не подумает ли психолог, что я ненормальный?
Нет, конечно же. Не переживайте, вы вряд ли шокируете психолога своим рассказом. В большинстве случаев проблемы у людей очень схожи, различаются лишь некоторые нюансы. Поэтому не имеет значения, что вы расскажете: скорее всего, ваш специалист нечто подобное уже слышал. Не бойтесь быть открытым и не думайте о том, что ваша проблема глупая или какая-то постыдная. Хороший психолог настроен не на то, чтобы осудить вас, а на то, чтобы помочь вам разобраться в ваших проблемах.
Рабочий процесс
- Психолог имеет право отказать клиенту в консультировании. Чаще всего это происходит тогда, когда специалист видит, что человек пришел с проблемой, которая находится вне зоны его компетенции. Или когда понимает, что данный вопрос касается уже клинической психологии, а без соответствующего образования квалифицированная помощь в данном случае невозможна.
- Прием у психолога совсем не похож на то, что обычно показывают по телевизору. Не ждите, что вы будете играть в психологические игры или что специалист непременно обязан будет прочитать ваши мысли. Сюда же можно отнести и пресловутую кушетку, на которой лежит пациент, беседующий со специалистом. На самом деле посещение психолога выглядит как обычный прием у врача: вы садитесь напротив специалиста, рассказываете о своей проблеме, и, как только ему становится ясна стратегия лечения, вы со всей ответственностью начинаете разбирать наболевшие вопросы.
- Психолог должен соблюдать нейтралитет. Он не должен оценивать ваши слова и жесты, выражать откровенное неодобрение или призывать к конкретным действиям. И уж точно он не должен вместе с вами осуждать ваших родных и знакомых. Хороший специалист нейтрален в своих суждениях, не дает категоричных советов, но задает множество вопросов, которые в конечном счете помогут вам самостоятельно найти все ответы и выход из ситуации.
- У долгосрочной терапии есть свои побочные эффекты. Например, порой она делает людей слишком зацикленными на своем «я», или, попросту говоря, эгоистичными. Ведь в процессе общения с психологом человек долгое время концентрируется на том, чтобы высказать каждую свою идею и мысль, пытась воссоздать полную картину какой-либо ситуации. С течением времени это входит в привычку, и человек начинает придавать повышенное значение даже самой мелкой детали.
Что стоит знать клиенту
- Вам могут предложить составить договор. Не стоит пугаться данного условия, ведь это в ваших же интересах. Как правило, это вовсе не юридический документ, а просто прописанные на бумаге договоренности между специалистом и его клиентом. Например, в нем могут быть упомянуты основные сведения, касающиеся стоимости сеансов, времени посещения, последствий опоз
Какие бывают психологи и к какому психологу обращаться
Тут я постараюсь разложить по полочкам какие психологи бывают, надо или не надо их бояться и чем они могут и чем не могут помочь.
Первым делом разберёмся какие бывают «мозгоправы». Начнём с тяжёлой артиллерии — психиатры.
Психиатр
Психиатр — в первую очередь врач. Отсюда следует не очень хорошее следствие, присущее всей современной медицине в целом. Это склонность рассматривать не человека в целом, а отдельные органы. Есть хорошее правило — лечить не болезнь, а человека. Так вот психиатр это правило знать не обязан, и имеет полное право и даже обязанность лечить именно болезни. Очень грубо говоря, у психиатра есть список болезней и список соответствующих препаратов. Его задача — правильно определить болезнь и назначить правильный препарат. Психиатр, как врач, вряд ли будет заниматься с человеком, который, в принципе, сам справляется, то есть, опять же грубо говоря, не испытывает невыносимых страданий и сам способен удержать себя в социальных рамках. К психиатру надо обращаться в случае если человек вообще не может вести нормальную жизнь и его поведение начинает представлять угрозу для окружающих или для него самого.
Психотерапевт
В российском понимании этого слова — это, опять же, врач по образованию с дополнительной подготовкой по психологии. Или наоборот, психолог с мед.образованием, что случается, конечно, реже. Преимущество психотерапевта перед просто психологом (о котором дальше) в том, что он если надо может назначить таблетки, например, антидепрессанты, и проконтролировать медикаментозное лечение. Никакой психолог у которого нет лицензии врача «психотерапевтом» уже быть не может, даже если он прекрасный специалист с огромным опытом. В то же время на западе психотерапевт не обязан иметь мед.образование, отсюда иногда идёт путаница. Я за то чтобы «как у них» любого психолога, помогающего отдельным людьми в решении их проблем называть «психотерапевтом». Тогда путаницы будет меньше, потому что «психологи» бывают очень разные.
Психолог
В первую очередь психолог — это выпускник психфака. Дальше пути этих выпускников расходятся. Кто-то идёт в науку, начинает считать корреляции статистики самоубийств с показом определённой рекламы, или типа того. Кто то идёт в масс-медиа. Кто-то начинает строить корпоративную культуру предприятия, кто-то проектировать кабины самолётов, а кто-то оседает в рекрутинговом агенстве. В общем, психологов разных много, хотя не все они на виду. Это надо помнить.
Нас интересуют сейчас психологи, к которым можно «сходить». Такие психологи в России называются «психолог-консультант», это наш аналог западного «психотерапевта».
Клинический психолог
Специализация в области психологии, подразумевающая дополнительную медицинскую подготовку. Необходима для работы с психосоматикой (взаимовлияние физических болезней на психику и наоборот, психологических проблем на телесные заболевания) и просто психологической помощи больными физическими болезнями людьми. Также клинический психолог имеет серьёзную подготовку в области патопсихологии, то есть выявления умственных, когнитивных и прочих, скажем так,механических расстройств психики. Интересен факт, что врачи-психиатры при постановке диагнозов могут обращаться к клиническим психологам для уточнения характера нарушений, на основании которого уже дают свой диагноз.
В случае с консультированием практически здорового человека клинический психолог не имеет явных преимуществ перед психологом-консультантом, не имеющим клинической специализации.
Психолог-консультант
Возвращаясь к теме выпускников психфака скажу, что высшее психологическое образование в общем-то полезно, и обязательно для психолога в госстуктуре, но на самом деле погоды не делает. Высшее образование даёт всего понемножку, и с серьёзным упором на науку, научные методы, эксперимент, гипотезы, обработка и повторяемость результатов. Это ещё советское наследие, когда, согласно идеологии, личных проблем у материалистически мыслящих и строящих коммунизм людей не могло быть в принципе, а были только общественные, которые можно статистически обсчитать. Работа же с отдельными людьми, помощь личности — это совсем другое, она очень далека от психологической науки, каждая личность уникальна и неповторима.
По консультированию психологическое образование даёт примерно такой же объём знаний как и по психиатрии, то есть чуть больше чем ничего. Поэтому для работы с клиентами психологи проходят дополнительные программы, обучающие какому либо подходу в психотерапии. Про различные подходы и методы в психотерапии я расскажу отдельно, хотя об одном из них необходимо упомянуть сейчас.
Психоаналитик
Психоанализ был первым методом психотерапевтической помощи, поэтому до сих пор психотерапевтов иногда называют «психоаналитиками», как копировальный аппарат называют «ксероксом». На данный момент психоаналитком можно называть психолога-консультанта, применяющего в своей работе в основном психоаналитические методы. Работа в психоанализе подразумевает очень серьёзную подготовку, ему учатся по 5 лет и больше. Так что психоаналитик это всего лишь узкоспециализированный и очень профессиональный психолог-консультант. Психоаналитик — это очень солидно. Со своей стороны я скажу что на мой взгляд психоаналитические методы в целом устарели, мир изменился и психика у людей уже никогда не станет прежней, какой была во времена Фрейда и даже Юнга. Но это сугубо моё, в данном случае, дилетантское мнение. При этом нужно признать, что бОльшая часть теорий личности, развития личности и работы подсознания создана психоаналитиками.
А вывод из всего этого простой. Если вам надо сходить к психологу, идите к любому кто готов вас принять и с кем вы сами согласны сотрудничать,который вам понравится. Если вы непременно хотите попасть к «хорошему» психологу, можете поинтересоваться подходом, который он предлагает (об этом напишу дополнительно) и программами подготовки, которые этот психолог прошёл, но всё таки главным в этом деле должно быть ваше собственное желание довериться именно этому человеку, а не бумагам. Переплачивать за звание «психоаналитика», «лицензированного психотерапевта» или «клинического психолога» не стоит. Хотя если вы считаете что ваши проблемы серьёзны и постоянны, можете для очистки совести найти именно «психотерапевта». И главное, обращайтесь за помощью своевременно, не доводите дело до психиатра! 🙂
12 хитрых приемов из психологии, которые полезно знать каждому
Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту
красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте
Существуют психологические трюки, которые работают на подсознательном уровне. Они помогают добиться расположения собеседника, влиться в новую компанию или мгновенно успокоиться в момент стресса.
AdMe.ru рассказывает про 12 самых действенных из них, которые работают на все 100 % и будут полезны в любой ситуации.
№ 1. Когда смеются несколько человек, каждый смотрит на того, кто ему наиболее симпатичен
После удачной шутки или во время оживленного обсуждения в компании людей каждый инстинктивно смотрит на того, кто ему больше всех симпатичен. Поэтому, чтобы разузнать все об отношениях в компании приятелей, заготовьте парочку убойных анекдотов.
№ 2. Если нервничаете — жуйте
Перед важным разговором, выступлением или событием, которое заставляет нас нервничать, стоит попробовать жевать жвачку или даже есть что-нибудь.
- Никто не будет есть перед лицом опасности. Поэтому во время жевания наш мозг думает, что опасности нет и можно расслабиться. Он посылает сигнал, который снимает нервное напряжение и помогает успокоиться.
№ 3. Пристальный взгляд поможет вытянуть любую информацию
Если ответ вашего собеседника вас не устраивает или вам кажется, что он что-то не договаривает, просто продолжайте молча смотреть ему в глаза.
- В такой ситуации тишина для собеседника станет настолько невыносимой, что он будет вынужден рассказать вам буквально все, лишь бы прекратить это.
№ 4. Представьте, что наниматель — ваш давний хороший друг
Чтобы не волноваться во время важного экзамена или собеседования, представьте, что человек напротив ваш друг, с которым вы давно не виделись. Это поможет вам моментально успокоиться, а отвечать на вопросы будет намного легче.
№ 5. Если вам приходится много работать с людьми, поставьте позади себя зеркало
Кто такой психолог и чем он занимается? Читаем.
В Европе каждый уважающий себя человек имеет личного психолога, к которому он может обратиться в любой сложной ситуации, проконсультироваться по личным психологическим проблемам или посоветоваться по вопросу взаимоотношений с людьми. Очень популярно в разных странах иметь семейного психолога, который помогает решать семейные конфликты. В России последние годы профессия психолог стала набирать популярность и все больше людей обращаются к ним за помощью.
Но немногие знают кто такой психолог и чем он занимается.
В обществе можно услышать разные мнения людей о специальности психолог. Для большинства не видна разница между психологом, психиатром и психотерапевтом. В данной статье мы расскажем кто такой психолог, чем он занимается и в чем отличие психолога от психиатра и психотерапевта.
Тайна Человека
Содержание статьи
Кто такой психолог?
Психолог – это специалист, который занимается проблемами души человека.
Он изучает внутренний мир человека и его взаимодействие с окружающим миром.
Психологи, как правило, работают с обычными здоровыми людьми, столкнувшимися с какими-то проблемами личностного характера. У каждого человека бывают периоды в жизни, когда возникают стрессовые ситуации, с которыми сложно справиться в одиночку. Иногда человек не может найти выход из сложившейся непростой жизненной ситуации. Тогда психолог придет на помощь и поможет понять причину и способы выхода из стрессового состояния.
Тайна Человека
В каких случаях обращаются к психологу?
- Проблемы в общении с людьми – психолог поможет понять причину непонимания и научит, как справиться со страхом, связанным с контактами в обществе.
- Кризисные периоды в семье, непонимание между взрослыми, конфликт разных поколений – психолог научит, как сглаживать конфликты и налаживать семейные отношения. Специалист поможет найти взаимопонимание между родителями и детьми. В данной ситуации психолог может пригласить на консультацию обе стороны, чтобы понять причину конфликта.
- Смена привычной, комфортной обстановки (развод, рождение ребенка, создание семьи, смена места жительства, смена места работы и другое) что может вызывать внутренний душевный дискомфорт – психолог сможет объяснить причину волнения и неприятных ощущений в сложившейся ситуации, тем самым снять внутреннее напряжение.
- Навязчивые мысли, различные страхи – психолог поможет справиться со страхами, выявив причину неприятных ощущений.
- Внутренние конфликты личности (неудовлетворенность своей жизнью, работой, самим собой) – психолог разберется в причинах данного состояния и поможет найти практический выход, чтобы улучшить качество жизни.
- Определение смысла жизни и расстановка приоритетов – психолог научит, как выбирать важное для себя и как правильно найти свое место в жизни.
Важно понимать, что психолог, это не врач. Психолог только помогает выявить причину возникшей проблемы, и дает правильное направление для ее решения. А определить способ решения и само решение проблемы ложится на самого человека.
Ответственность за свою жизнь надо брать на себя.
Очень важно сделать правильный выбор психолога.
Как выбрать хорошего психолога и какими критериями он должен обладать, мы расскажем в следующей статье.
Психолог первым приходит на помощь в стрессовых ситуациях и кризисных моментах. Если вовремя не обратиться к специалисту, то проблема может затянуться и перейти в депрессию, что потребует уже более серьезного лечения у врача с применением медикаментов.
Если ситуация уже накалилась и обычными психологическими методами справиться невозможно, то стоит обратиться к психотерапевту.
Тайна человека
Психотерапевт
это специалист, который в своей практике использует более серьезные методики для лечения депрессивных состояний.
Он более глубоко изучает проблему. В практике часто используются индивидуальные методики для выявления более глубоких подсознательных процессов, такие как гипноз. В наиболее сложных случаях психотерапевт может назначать лекарственные препараты.
Если с проблемой невозможно справиться психологическими методами, то может потребоваться помощь психиатра.
Тайна Человека
Психиатр
это специалист, имеющий высшее медицинское образование, который помогает в тяжелых депрессивных состояниях.
Вместе с психологическими методиками он назначает лекарственные препараты, для снятия острого состояния. В особо тяжелых случаях может потребоваться стационарное лечение.
Как видим эти три специалиста, несмотря на внешнее сходство, занимаются лечением психологических проблем человека на разных стадиях развития.
Берегите свое здоровье и будьте счастливы!
В следующей статье мы поговорим:
Как выбрать хорошего психолога?
Мы в Одноклассниках и В контакте, присоединяйтесь!
С любовью Елена Зима #elenazima
Вы можете нас найти #психологиастролог #psihologiastrolog #taynacheloveka
15 литературных персонажей, у которых психиатры нашли признаки душевного заболевания
Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту
красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте
Давным-давно, в те времена, когда профессию психиатра еще не придумали, литература играла роль врачевателя душ. С помощью книг люди могли разобраться в себе и найти решение проблем. Однако современные исследователи с подозрением смотрят на героев наших любимых произведений: многим из них смело можно ставить серьезный диагноз.
AdMe.ru решил разобраться, какими ментальными недугами страдали герои популярных произведений. Для этого мы перелопатили горы медицинской литературы — оказывается, врачи до сих пор изучают болезни на примере персонажей из книг.
История болезни: Молодая дворянка Офелия медленно сходит с ума. Девушка начинает говорить загадками и напевает бессмысленные песни. На психическое здоровье Офелии повлияли сразу 3 события: смерть отца, навязчивые требования брата, который буквально помешан на целомудрии сестры, и предательство Гамлета, который велит девушке идти в монастырь и вообще ведет себя крайне резко.
В конце концов Офелию обнаруживают мертвой. Считается, что девушка совершила самоубийство, однако Шекспир напрямую об этом нигде не пишет.
Предполагаемый диагноз — посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР). ПТСР возникает после травмирующего события (военные действия, насилие, потеря близкого человека, тяжелая болезнь) и вызывает ощущения сильного страха и беспомощности. Тяжелые мысли при этом расстройстве могут привести к суициду. Испуганная Офелия бежала от реальности, которую была не в силах принять.
10 психологических хитростей для манипулирования людьми :: Инфониак
Невероятные факты Перед началом стоит отметить, что ни один из нижеперечисленных способов не попадает под то, что можно назвать «темное искусство воздействия» на людей. Все, что может повредить человеку или задеть его достоинство здесь не приводится.
Это способы, с помощью которых можно завоевать друзей и влиять на людей, используя психологию, без того, чтобы заставлять кого-либо плохо себя чувствовать.
Психологические хитрости
10. Просите об услуге
© Dean Drobot
Хитрость: просите кого-то об одолжении для вас (способ, известный как эффект Бенджамина Франклина).
Легенда гласит, что Бенджамин Франклин однажды хотел завоевать расположение человека, который не любил его. Он попросил этого человека одолжить ему редкую книгу, а когда получил ее, очень любезно поблагодарил его.
В результате человек, который не особо хотел даже разговаривать с Франклином, подружился с ним. По словам Франклина: «Тот, кто однажды сделал вам доброе дело, будет более расположен к тому, чтобы сделать для вас что-нибудь хорошее еще раз, чем тот, которому вы сами обязаны».
Ученые решили проверить эту теорию, и в итоге обнаружили, что те люди, которых исследователь просил о личном одолжении, были гораздо более благосклонны к специалисту по сравнению с другими группами людей.
Влияние на поведение человека
© Michal Collection
Хитрость: всегда просите больше, чем вам изначально нужно, а затем опускайте планку.
Этот прием иногда называют «подход дверью в лицо». Вы обращаетесь к человеку с действительно слишком завышенным запросом, от которого он, скорее всего, откажется.
После этого вы возвращаетесь с просьбой «рангом ниже», а именно с тем, что вам на самом деле от этого человека нужно.
Этот трюк может показаться вам чем-то нелогичным, но идея заключается в том, что человек будет чувствовать себя плохо после того, как откажет вам. Однако, он объяснит это себе неразумностью просьбы.
Поэтому в следующий раз, когда вы к нему обратитесь со своей реальной потребностью, он будет чувствовать себя обязанным вам помочь.
Ученые после испытания на практике этого принципа, пришли к выводу, что он на самом деле работает, потому как человек, к которому сначала обращаются с очень «большой» просьбой, а затем возвращаются к нему же и просят о малом, чувствует, что помочь вам должен именно он.
Влияние имени на человека
8. Называйте имена
© Ever / Getty Images
Хитрость: используйте имя человека или называйте его должность в зависимости от ситуации.
Дейл Карнеги, автор книги «Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей», полагает, что частое упоминание в разговоре имени человека является невероятно важным.
Он подчеркивает, что имя человека на любом языке – это самое сладкое сочетание звуков для него. Карнеги говорит о том, что имя – это основная составляющая человеческой идентичности, поэтому, когда мы его слышим, то лишний раз получаем подтверждение своей значимости.
Именно поэтому мы чувствуем себя более положительно настроенным по отношению к человеку, который подтверждает нашу значимость в мире.
Однако, использование в речи должности или другой формы обращения также может иметь сильное воздействие. Идея состоит в том, что если ты ведешь себя, как определенный тип человека, то ты станешь этим человеком. Это несколько похоже на пророчество.
Чтобы использовать эту методику для влияния на других людей, вы можете обращаться к ним так, кем вам бы хотелось их видеть. В итоге они начнут думать о себе именно в этом ключе.
Это очень просто, если вы хотите сблизиться с определенным человеком, то чаще называйте его «друг», «товарищ». Или же ссылаясь на кого-то, у кого бы вы хотели работать, можете назвать его «боссом». Но имейте в виду, что порой вам это может выйти боком.
Влияние слов на человека
© AlexBrylov / Getty Images
Хитрость: лесть может привести вас туда, куда вам нужно.
Это может показаться очевидным на первый взгляд, но есть некоторые важные оговорки. Для начала стоит отметить, что если лесть не является искренней, то от нее, скорее всего, будет больше вреда, чем пользы.
Однако, ученые, изучавшие лесть и реакции людей на нее, выявили несколько очень важных вещей.
Проще говоря, люди всегда стараются поддерживать когнитивный баланс, стараясь организовывать свои мысли и чувства аналогичным образом.
Поэтому, если льстите человеку, самооценка которого высока, причем лесть искренняя, вы понравитесь ему больше, потому как лесть совпадет с тем, что он думает о себе.
Однако, если вы льстите тому, у кого самооценка страдает, то возможны негативные последствия. Вполне вероятно, что он станет к вам хуже относиться, потому что это не пересекается с тем, как он себя воспринимает.
Безусловно, это не означает, что человека с низкой самооценкой стоит унижать.
Способы влияния на людей
6. Отражайте поведение других людей
© Image Source / Photo Images
Хитрость: будьте зеркальным отображением поведения другого человека.
Зеркальное отражение поведения также известно как мимикрия, и это нечто, что определенному типу людей свойственно по их натуре.
Людей с этим навыком называют хамелеонами, потому как они пытаются слиться со своей окружающей средой путем копирования чужого поведения, манер и даже речи. Тем не менее, этот навык можно использовать вполне сознательно, и это отличный способ для того, чтобы понравиться.
Исследователи изучали мимикрию и обнаружили, что те, кого копировали, были очень благосклонно настроены по отношению к человеку, который их копировал.
Также специалисты пришли к еще одному, более интересному выводу. Они выявили, что люди, у которых есть подражатели, гораздо благосклоннее относились к людям в общем, даже к тем, кто не был вовлечен в исследование.
Вполне вероятно, что причина такой реакции кроется в следующем. Наличие человека, который зеркально отражает ваше поведение, подтверждает вашу значимость. Люди чувствуют большую уверенность в себе, таким образом, они счастливее и хорошо настроены по отношению к другим людям.
Психология влияния на людей
5. Пользуйтесь усталостью
© DAPA Images
Хитрость: просите об одолжении, когда видите, что человек устал.
Когда человек устает, он становится более восприимчивым к любой информации, будь то обычное высказывание о чем-то или просьба. Причина в том, что когда человек устает, это происходит не только на физическом уровне, его ментальный запас энергии также истощается.
Когда вы обращаетесь с просьбой к уставшему человеку, вероятнее всего, вы не получите определенного ответа сразу, а услышите: «я сделаю это завтра», потому как он не захочет принимать никаких решений на данный момент.
На следующий день, скорее всего, человек на самом деле выполнит вашу просьбу, потому что на подсознательном уровне большинство людей стараются держать свое слово, поэтому мы следим, чтобы то, что мы говорим, совпадало с тем, что делаем.
Психологическое влияние на человека
4. Предлагайте то, от чего человек не сможет отказаться
© golubovy / Getty Images
Хитрость: начните разговор с того, от чего собеседник не сможет отказаться, и вы добьетесь того, что вам нужно.
Это обратная сторона подхода «дверью в лицо». Вместо того, чтобы начать разговор с просьбы, вы начинаете с чего-то незначительного. Как только человек согласится вам помочь в малом, или просто согласится на что-то, можно пускать в ход «тяжелую артиллерию».
Специалисты проверили эту теорию на маркетинговых подходах. Они начали с того, что просили людей о выражении поддержки в защиту тропических лесов и окружающей среды, что является очень простой просьбой.
Как только поддержка была получена, ученые выявили, что теперь людей гораздо легче убедить купить продукты, которые способствуют этой поддержке. Однако, не стоит начинать с одной просьбы и сразу же переходить на другую.
Психологи обнаружили, что гораздо эффективнее сделать перерыв в 1-2 дня.
Приемы влияния на людей
3. Сохраняйте спокойствие
© Thunderstock / Getty Images
Хитрость: не следует поправлять человека, когда он не прав.
В своей знаменитой книге Карнеги также подчеркивал, что не следует говорить людям об их неправоте. Это, как правило, ни к чему не приведет, а вы просто попадаете в немилость к этому человеку.
На самом деле есть способ показать несогласие, продолжая при этом вежливую беседу, не говоря никому о том, что он не прав, но поразив эго собеседника до глубины души.
Метод был изобретен Рэем Рэнсбергером (Ray Ransberger) и Маршаллом Фрицем (Marshall Fritz). Идея довольно проста: вместо того, чтобы спорить, выслушайте то, о чем говорит человек, а затем попытайтесь понять, что он чувствует и почему.
После этого вам следует объяснить человеку те моменты, которые вы с ним разделяете, и использовать это как отправную точку для разъяснения своей позиции. Это сделает его более благосклонным к вам, и он, вероятнее всего, прислушается к тому, что вы говорите, при этом, не потеряв своего лица.
Влияние людей друг на друга
2. Повторяйте слова своего собеседника
© toffi / Getty Images
Хитрость: перефразируйте то, что говорит человек и повторяйте то, что он сказал.
Это один из самых изумительных способов влиять на других людей. Таким образом вы показываете своему собеседнику, что вы на самом деле его понимаете, улавливаете его чувства и ваша эмпатия искренняя.
То есть перефразируя слова своего собеседника, вы добьетесь его расположения очень легко. Это явление известно как рефлективное слушанье.
Исследования показали, что когда врачи пользуются этим приемом, люди больше раскрываются перед ними, и их «сотрудничество» получается более плодотворным.
Это легко использовать и в беседе с друзьями. Если вы будете слушать, что они говорят, а затем перефразировать сказанное, формируя вопрос для подтверждения, они будут чувствовать себя очень комфортно с вами.
У вас будет крепкая дружба, и они будут активнее прислушиваться к тому, что вы говорите, потому как вам удалось показать, что вы о них заботитесь.
Методы влияния на людей
1. Кивайте головой
© Zinkevych / Getty Images
Хитрость: немного кивайте головой во время разговора, особенно если хотите попросить о чем-то своего собеседника.
Ученые обнаружили, что когда человек кивает, слушая кого-то, он с большей вероятностью согласится со сказанным. Они также выявили, что если ваш собеседник кивает, то вы в большинстве случаев также будете кивать.
Это вполне объяснимо, потому что люди часто бессознательно имитируют поведение другого человека, особенно того, взаимодействие с которым принесет им пользу. Поэтому если вы хотите добавить веса к тому, что говорите, регулярно кивайте во время разговора.
Человеку, с которым вы говорите, будет трудно не кивать в ответ, и он начнет положительно относиться к преподносимой вами информации, даже не подозревая об этом.