Как нужно вести себя на собеседовании при приеме на работу: Как пройти собеседование на работу: правила поведения и ответы на вопросы

Содержание

▶️ Как пройти собеседование успешно: примеры ответов

Поиск работы всегда утомительный и сложный процесс. Поэтому очень важно не только грамотно составить резюме, получить приглашение на собеседование, но и правильно его пройти. Не всегда человек в такой ситуации может совладать со своими эмоциями, что в итоге создаст неправильное впечатление о нем. Поэтому важно знать как вести себя на собеседовании при приеме на работу в 2023 году.

Вернуться к образцу резюме

Какие бывают виды собеседований?

Многие организации практикуют прием на работу сотрудников только по результатам собеседования. Для каждого из видов вакансий работодатель может использовать один из вариантов знакомства с претендентом на должность. Выделяют несколько типов собеседований.

По форме различают:

индивидуальное интервью — присутствуют только претендент и непосредственный руководитель или кадровый специалист;
групповое интервью — на встречу с работодателем на вакантную должность могут прийти сразу несколько сотрудников. Включает в себя презентацию компании с описанием основных целей и путей развития. Каждому из претендентов предоставляется возможность рассказать о себе, доказать, что он достоин получить эту работу. Этот этап направлен на отсеивание неподходящих кандидатур.

По содержанию выделяют:

биографическое, когда вопросы к претенденту касаются только его образования и полученных навыков;
ситуационное собеседование с постановкой задачи-ситуации, требующей быстрого решения.

По форме организации собеседование может быть проведено:

в один этап — предполагает принятие решения о соответствии претендента вакансии сразу после ее завершения;
несколько этапов — проводится встреча с несколькими специалистами компании и только затем выносится вердикт о приеме на работу или отказ.

Также выделяют разновидности собеседований:

по компетенциям, когда соискателя просят описать любую ситуацию, связанную с прежним местом работы, и на основании подробного рассказа делается вывод о том, подходит ли он компании;
структурированный порядок собеседования является совокупностью нескольких факторов, влияющих на получение данной вакансии. Здесь учитывается внешний облик, умение грамотно выразить свои мысли, ответить на вопросы с подвохом и т.д. При этом вопросы касаются в большей степени соответствия кандидата требованиям к вакансии;
ситуационный опрос – это моделирование ситуации, которая с соискателем работы не происходила, но может случиться в рамках компании и потребовать срочного решения. Ему потребуется не только найти способ решения, но и достаточно грамотно его изложить, это поможет работодателю определить личностный потенциал человека;
стрессовое собеседование чаще всего применяется в отношении соискателей на руководящие должности. Задачей такой беседы становится стремление вывести человека из зоны комфорта, создание определенной ситуации, провоцирующей его на какие-либо ответные действия.

После изучения основ переходим к главному — подготовке к собеседованию.

Как пройти — этапы собеседования при приеме на работу

Подготовка и проведение беседы с претендентом на вакантную должность в компании состоит из нескольких этапов:

1 этап. Телефонный разговор, когда кадровый работник компании звонит по контактному номеру претендента на должность и задает несколько вопросов по резюме. В ходе беседы будьте вежливым, внимательно слушайте, постарайтесь запомнить имя собеседника и его должность. Тогда же назначается дата и время собеседования. Уточните адрес, где оно будет происходить, при необходимости попросите повторить информацию и запишите ее на листочке. Поинтересуйтесь также, какие документы потребуется взять с собой.

2 этап. Подготовка к собеседованию:

Готовясь к встрече, еще раз уточните информацию о компании. Затем смоделируйте свое поведение, попросив друга или родственника провести беседу задавая вопросы. Это можно сделать и самостоятельно перед зеркалом. Обязательно перечитайте свое резюме и будьте готовы ответить на вопросы по нему.
Психологическая подготовка является лучшим способом настроиться на предстоящее общение с потенциальным работодателем. Чтобы правильно подготовиться, дадим несколько практических советов:

представьте, что вы на важной встрече, например, с президентом. Все внимание приковано к вам, вокруг вспышки фотокамер и толпа журналистов. Ваша задача сосредоточиться и задать президенту несколько вопросов, а также рассказать о себе и ответить на его вопросы;
вторая ситуация, когда мысленно представляешь себя товаром, который находится на одной полке с другими, но желает быть проданным и нужным. Для этого нужно правильно себя подать (одеться, принять позу, отвечать на вопросы), одновременно трезво оценивая свои силы и возможности;

Обратите внимание на внешний вид, в котором вы явитесь на собеседование. Это должна быть опрятная, чистая, деловая одежда, сдержанный макияж, аккуратная прическа и минимум аксессуаров.
Продумайте маршрут до места встречи с работодателем. Обязательно прибавьте дополнительное время на непредвиденные ситуации. Опаздывать ни в коем случае нельзя.
Подготовьте заранее все необходимые документы касательно вакансии (резюме, паспорт, документы об образовании и т.д.).

3 этап. По результатам собеседования с соискателем обсуждаются вопросы условий труда, его оплаты и перспектив в плане карьеры. Затем принимается окончательное решение о приеме на работу претендента.

Немаловажным будет знать, как оценивает HR-специалист соискателя при собеседовании.

8 полезных советов, как вести себя на собеседовании, чтобы взяли на работу

Существует несколько моментов, которые необходимо учитывать, направляясь на беседу с потенциальным работодателем:

Прибудьте в назначенное место желательно заранее. Предварительно отключите телефон. При входе вежливо поздоровайтесь и представьтесь.
Найдите правильное место, если вам не указали, куда садиться. Самым лучшим вариантом считается местонахождение немного наискось от собеседника.
В ходе беседы сидите ровно, будьте вежливыми и приветливыми. Откажитесь от излишнего жестикулирования, не скрещивайте руки на груди, не закидывайте ногу на ногу. Отвечайте на вопросы спокойно, внятно.
Постарайтесь не нервничать. Перед собеседованием рекомендуется немного пройтись пешком, спокойно подышать и т.д.
Не опускайте голову и не избегайте прямого взгляда. Это выдаст ваше волнение и страх. Сфокусируйтесь на одном из глаз собеседника или переносице, когда рассказываете о себе. При этом не нужно специально ловить его взгляд.
Ведите диалог, отвечайте на вопросы развернуто и понятно. Но соблюдайте меру. Короткие и односложные ответы заставляют уточнять детали, слишком многословные претенденты раздражают.
В беседе используйте профессиональную терминологию. Но не злоупотребляйте ими, применяйте только по назначению и в уместном контексте. Умеренное (не более 4 раз) и правильное использование специфических терминов станет вам плюсом к собеседованию.
Покажите уровень эрудиции. Если вы читали известные книги по специальности или посещали семинары, можете об этом упомянуть. Менеджеры по подбору персонала отметят стремление к самообразованию и тягу к повышению своей квалификации, что важно для ряда специальностей.
Постарайтесь не жестикулировать. Особенно это важно для людей, имеющих вредные привычки, например, барабанить по столу пальцами, потирать нос или уши.
Ведите себя уверенно, но избегайте самоуверенности.

Задача любого претендента на должность – показать себя с самой выгодной позиции, чтобы Вам перезвонили. И здесь важен не только деловой ракурс, но и личностный. Поэтому, если вы желаете получить должность, нужно грамотно и четко ответить на несколько вопросов рекрутера. О них и расскажем далее.

Типичные ошибки соискателей

Работодателю важно получить в свою команду не просто профессионала, но и личность. Наша подборка включает типичные ошибки, которые допускают соискатели работы во время собеседования.

страх и застенчивость. Как бы ни было страшно, необходимо собраться и справиться с волнением. Дрожащий голос и руки, опущенный в пол взгляд повредят трудоустройству и карьере;
импровизация и неподготовленность. Максимально продумайте ответы на возможные вопросы. Отвечайте уверенно и по существу;
плохое самочувствие, признаки заболевания станут не только испытанием для вас, но и произведут неприятное впечатление. Лучше перезвоните и попросите перенести собеседование;
неподобающее поведение, перевод беседы в спор или разговор на повышенных тонах неприемлемы для собеседования.

Заключение. Соблюдая несколько правил и рекомендаций при собеседовании, соискатель может получить заветное место работы. Но следует помнить, что любой отказ не должен становиться поводом для уныния. Возможно, это не ваше место работы и в будущем вас ожидает лучшее предложение.

Как вести себя на собеседовании при приеме на работу в американскую компанию? Рекомендации и примеры

Вы недавно прибыли в страну или живете здесь уже несколько лет и находитесь в поиске рабочего предложения? Первый шаг к трудоустройству сделан: резюме написано и опубликовано на сайте с вакансиями о работе в США. Оно приглянулось рекрутеру и вас пригласили на интервью. На чем основывается выбор кандидата и как себя вести, чтобы произвести на работодателя правильное впечатление? Расскажу подробнее в статье, исходя из личного опыта и знаний.

Содержание статьи:

Особенности собеседования на работу в США
Как готовиться к интервью? 5 советов из личного опыта
Вопросы при собеседовании на работу от HR-специалиста и примеры ответов
Какие вопросы задать работодателю?
Этические и психологические нормы поведения на собеседовании: что нужно знать?
Ошибки из собеседований или что не следует делать на интервью? Личные рекомендации

Особенности собеседования на работу в США

Стресс-интервью

Американские HR доброжелательны и дружелюбны. Они редко применяют методы стресс-интервью, но если вы попали на такое, должны знать, что вас ждет.

Обычно стрессовые собеседования используют компании, которые ведут агрессивную политику по завоеванию рынка, именно поэтому им нужны специалисты, способные принимать быстрые решения при форс-мажорных обстоятельствах. Беседа представляет собой диалог во время которого кандидату задают вопросы, способные вывести его из равновесия.

Вопросы могут быть каверзными и неприятными: из серии “Я навел справки о вас, в том числе у бывшего руководителя. Он охарактеризовал вас, как безответственного сотрудника. Так ли это?”. Сомневаются в компетенциях кандидата, могут задавать вопросы подряд без времени на обдумывание ответа. Лучше всего расслабиться и не обращать внимание на “уколы”, не поддаваться на провокации. В конце собеседования интервьюер попросит прощения за такой тон и сообщит, что вы поучаствовали в стресс-интервью. Если же этого не произошло, то общение в данной компании в таком тоне – это норма.

Яркий пример такой коммуникации можно увидеть в отрывке из фильма с Леонардо ди Каприо “Отступники”.

Что нужно взять на собеседование?

Но не стоит рассчитывать, что получить одобрение по вакансии удастся только на основании беседы, стоит продемонстрировать свои навыки, опыт, мотивацию и трудолюбие. Что нужно принести на собеседование на работу? Главное захватить резюме, ручку и блокнот для заметок.

Барьеры

Барьером для трудоустройства может стать собеседование на работу на английском. Не стоит отчаиваться, ведь достаточно работодателей, лояльно относящихся к иммигрантам и предлагающих обучение. Их легко найти в городах с большой диаспорой, таких как: Чикаго, Нью-Йорк, Майами.

Примечание. Работы в США для иммигрантов также много, как и для граждан страны. Стоит выбирать наиболее комфортный для проживания штат и город с большой диаспорой, примеры указаны выше.

Если вы хотите попасть в англоговорящую среду, то стоит сказать о своем уровне языка, даже если он оставляет желать лучшего.

О чем говорить?

1. Говорите исключительно по делу.
Истории из жизни лучше упоминать только для иллюстрации профессионального опыта. Продемонстрируйте свой энтузиазм, скажите об идеях, предложите инструменты повышения эффективности труда.

2. Сформулируйте цель получения работы.
Не говорите общих слов. Стоит упомянуть, как ваши амбиции помогут удовлетворить интересы компании и чем вы будете полезны. Для этого сравните предложения на рынке и отметьте, чем именно это интересно вам и что привлекает больше всего: локация, перспективы, интересные задачи. Укажите наличие рекомендаций и опыта, если такие есть.

3. Расскажите о своих сильных сторонах в процессе работы, подкрепляя их примерами.
Даже если вы не имеете опыта в данной сфере, найдите ситуации, которые показывают наличие смекалки, хорошие коммуникационные навыки и способность улаживать недопонимания с людьми. Американские специалисты в отличии от русскоговорящих умеют себя хвалить, но не стоит уходить в крайности. Неопытность проверить намного легче, а вот опытный кандидат не должен скрывать свой талант и знания. Сказав о своих достижениях, шансы на получение работы в США у мигранта возрастут.

Примечание. Любой формат интервью требует подготовки кандидата. Следует понимать, что собеседование на работу – это равноправный диалог (преимущественно на английском) нанимателя и трудоустраиваемого. Поэтому не бойтесь задать интересующие вопросы о компании и условиях труда.

Как говорить?

Говорите спокойно, уверенно, не спеша. Перед тем, как отвечать, подумайте, что хотите донести, избегая лишних подробностей. Дослушайте вопрос до конца и только потом отвечайте. Внимательность и сконцентрированность в беседе крайне важны. Залог успеха на собеседовании – доброжелательное отношение, объективная оценка собственных умений, навыков и уверенность.

Примечание. Американцы часто спрашивают о сроке проживания в США и наличии опыта работы в компании. Было бы неплохо подготовиться к этому, пройдя обучение в местном колледже или получив сертификат об окончании курсов.

Избегайте шаблонных фраз. Говорите искренне, покажите мотивацию для сотрудничества именно с этим работодателем. Руководители интуитивно понимают, подходит им человек или нет. Поэтому фальшивость и ложь могут стать камнем преткновения для одобрения.

Исключите из лексикона фразы “не знаю”, “не уверен”, ‘’не смогу’’. Эти слова демонстрируют неуверенность в себе и своих силах. При беседе рекомендую смотреть в глаза, это поможет построить коммуникативный контакт и свободное общение.

Используйте активные глаголы: могу, умею, сделал, предпринял, выполнил.

📌Из личного примера:

Во время разговора с потенциальным работодателем я упомянула ситуацию из тренерства в балетной студии. Одна из учениц забыла костюм на важное выступление, проходившее в другом городе. Решением проблемы была замена девушки другой балериной. Я всегда обучаю танцовщиц нескольким партиям, что позволяет в случае болезни участницы или непредвиденной ситуации сохранить состав и показать класс на сцене.

Учитывая свои soft skills, мне также не раз приходилось за 15 минут до выступления встать на замену, нужно быть готовым к форс-мажорам Это было стрессово, но принимать решение нужно было незамедлительно.

Как готовиться к интервью? 5 советов из личного опыта

Подготовка к собеседованию: сбор сведений о компании, ее специфике и целях – залог успеха на собеседовании. Прежде чем прийти на интервью, рекомендую воспользоваться перечисленными ниже советами.

Совет #1

Соберите сведения о компании или работодателе. Это помогает найти общие темы и настроить собеседника на положительный ход беседы.

Совет #2

Принесите на интервью документы, подтверждающие ваш профессионализм, письма с рекомендациями, если такие есть.

Совет #3

Подготовьте список контактов рекомендующих лиц, предварительно согласовав это с ними.

Совет #4

Придерживайтесь делового стиля в одежде (в зависимости от специфики работы).

Совет #5

Составьте список возможных вопросов и вариантов ответов на них.

Помните❗ Работодатели и рекрутеры – это такие же люди, к которым при правильно построенном диалоге можно найти подход. Отставить страх и неуверенность, это не поможет вам получить положительное решение.

Вопросы при собеседовании на работу от HR-специалиста и примеры ответов

Каждый, кто пребывал в поиске работы, сталкивался с подобного рода вопросами. Их не всегда задают на интервью, но будет легче, если заранее подготовить ответы. Некоторые кандидаты могут лукавить, тем не менее руководители продолжают использовать этот перечень.

Вопрос #1: Почему вы хотите работать в нашей компании?

Ответ: Следует показать ваши знания о компании, ее целях, сказать о своей мотивации. Совет – заранее погуглите информацию об организации. Работодатель отметит вашу осведомленность и заинтересованность.

Вопрос #2: Чем вы можете быть полезны для нас?

Ответ: Важно понять, что нужно руководителю и какую проблему он хочет решить с вашей помощью. Запомните, вы – продукт, который предлагаете. Скажите, чем можете помочь, чтобы рабочий процесс двигался без сбоев и прогрессировал.

Вопрос #3: Расскажите об опыте, которым гордитесь.

Ответ: Расскажите, в каких компаниях работали, какие задачи выполняли, наведите факты, подтверждающие вашу эффективность. Например, если продажи выросли с вашей помощью, то укажите это обязательно. Если же опыт отсутствует, скажите о мотивации, высокой обучаемости. Также подтвердите примерами.

Вопрос #4: Почему ушли с прежнего места работы?

Ответ: Можно указать отсутствие перспективы роста, стабильности или как в моем случае, иммиграция. Ни в коем случае не жалуйтесь на начальство, честно скажите, что не устроило вас и прошлого руководителя. Чтобы не показаться некомпетентным сотрудником, сформулируйте ответ заранее, указав желание работать над ошибками и повышать скилы. Самое главное отвечайте честно!

Вопрос #5: На какую зарплату рассчитываете?

Ответ: Проанализируйте тенденции на рынке и найдите вилку, не преувеличивая и не преуменьшая требования. Озвученные цифры следует аргументировать, например: “Мои ожидания по заработной плате “такие то”, учитывая возлагаемые на меня обязанности, затрачиваемое время и энергию”. Если у вас нет ни опыта, ни знаний, не завышайте сумму, соглашайтесь на предлагаемые условия, упоминая о быстрой обучаемости и ответственности. Выполняя дополнительные задачи и перевыполняя план, вы получите бонусы и повышение оплаты.

Списки популярных вопросов для собеседования расположены на следующих ресурсах.

📰Статьи:

100 лучших вопросов для собеседования кандидатов
Топ-10 вопросов, которые обязательно нужно задать кандидату на собеседовании
Топ-10 вопросов для собеседования на английском языке и примеры ответов на них

🎥Видеоматериалы:

10 вопросов на собеседовании, и как на них отвечать
Как проходить собеседование на английском языке
Готовые фразы для собеседования на английском языке

Какие вопросы задать работодателю?

Руководитель – человек, с которым нужно согласовывать цели, задачи, перспективы и план работы. Поэтому вам необходимо заранее уточнить эти моменты еще на этапе интервью.

О чем спросить интервьюера? Вот мой список:

Ваше видение сотрудничества. Это помогает мне понять, что важно руководителю и чего в процессе работы ожидают от меня.
Есть ли испытательный срок? Так я понимаю формат сотрудничества на первое время, оцениваю возлагаемые задачи и вознаграждение.
Уточняю детали, которые были недостаточно освещены во время беседы.
Цели для сотрудника на этой позиции на ближайшие полгода-год.
Сколько человек работает в команде?
С какими сложностями придется столкнуться?

Примечание. Расширенный перечень важных вопросов будущему работодателю вы можете найти здесь.

Этические и психологические нормы поведения на собеседовании: что нужно знать?

Любая карьера начинается с собеседования с работодателем. В нашем случае он интервьюер, а вы – собеседник. При неправильном поведении, можно сделать массу ошибок. Чтобы избежать провала на интервью, следует ознакомиться с правилами поведения. Мои личные советы помогут наладить контакт с интервьюером.

Как вести себя на собеседовании при приеме на работу:

⭆ Установите зрительный контакт. Американские компании ценят уверенных в себе сотрудников. Человек, смотрящий в глаза производит впечатление уверенности.

⭆ Избегайте скрещенных позиций рук.

⭆ Будьте приветливы и доброжелательны.

⭆ Не опаздывайте на собеседование. Пунктуальность – важное качество не только в работе, но и в повседневной жизни.

⭆ Не присаживайтесь, пока вам этого не предложат.

⭆ Слушайте внимательно, не перебивая.

⭆ Постарайтесь понять, зачем работодатель задал тот или иной вопрос, прежде чем дать ответ. Это помогает понять, что стоит подчеркнуть, а о чем лучше не говорить.

⭆ Не критикуйте руководство и сотрудников с предыдущего места работы.

⭆ Не говорите о финансовых проблемах, если такие есть.

⭆ По окончанию беседы поблагодарите собеседника за внимание и уделенное время.

Ошибки из собеседований или что не следует делать на интервью? Личные рекомендации

Конкуренция в любой сфере работы непрерывно растет. Стать одним из претендентов на сотрудничество – уже достижение. Но цель в получении одобрения вашей кандидатуры. Именно поэтому я составила топ-список ошибок кандидатов на интервью. Ведь волнение зачастую может спровоцировать промахи даже в том, чем вы владеете отменно. Во избежание этого, советую воспользоваться моими рекомендациями:

1. Пыталась показать собственное превосходство. Взамен лучше проявить компетентность.

2. Боялась получить отказ. Настройте себя на любой исход интервью, ценнее полученный опыт.

3. Льстила работодателю. Это выглядит неискренне и настораживает собеседника, если делаете комплимент, следует быть осторожным.

4. Неумело говорила о своих слабых сторонах. Теперь я говорю так: медлительность позволяет не пропустить важного и выполнить работу качественно.

5. Излишне волновалась при беседе. Чувствуя это, работодатель думал, что я не уверена в своих силах. Это отталкивает и заставляет усомниться собеседника.

6. Была многословной. Говорите в меру и ни в коем случае не перебивайте.

📌Из личного примера:

Интервьюер смотрит не всегда на то, что вы отвечаете, а обращает внимание на то, как вы это делаете. Интервью нацелено на изучение ваших личностных качеств. Меньше жестикулируйте и выдерживайте паузы.

Уверенность в своих силах – ключ к успеху на собеседовании

Интервью, вне зависимости от его типа, это всегда сложный психологический момент. Вам следует заранее подготовиться морально к разговору с человеком, который скептически настроен к восприятию информации, поданной вами. Это закалит вас, и поможет выстоять в максимально напряженной ситуации.

Не отчаивайтесь, если вам откажут в первых собеседованиях! Вы точно получите предложение с еще лучшими условиями, исправив допущенные ошибки. Главное проанализировать промахи и в дальнейшем не допускать их. И тогда оффер будет обязательно у вас в руках.

8 советов по языку тела для следующего собеседования при приеме на работу

Есть несколько шагов, которые необходимо выполнить, чтобы получить работу своей мечты, например, отшлифовать свое резюме и довести до совершенства сопроводительное письмо. Как только вы дойдете до этапа собеседования, похлопайте себя по спине, но не расслабляйтесь. То, как вы обращаетесь к работодателю, выходит за рамки того, что написано на бумаге. Ваш опыт работы может показать ваши амбиции и квалификацию, но о чем говорит ваша сутулость?

Какая работа для тебя самая лучшая?

Используйте Muse, чтобы найти работу в компании с культурой, которую вы любите. Выберите карьерный путь, который вам подходит:

Маркетинг

Продажи

Данные

Управление персоналом

Обслуживание клиентов

Разработка программного обеспечения

Управление продуктами

Образование 0003

Администрация

Как многолетний опыт у вас есть?

0–1 лет

1–5 лет

5 — 10+ лет

Какие преимущества компании для вас наиболее важны? Оплачиваемый отпуск 0002 Персональные больничные

Премия за результат

Расчет ваша работа соответствует…

Язык тела — это форма общения, и стоит помнить о сообщении, которое вы отправляете с его помощью. Во время собеседования вы захотите использовать его, чтобы продемонстрировать не только свои лучшие профессиональные качества, но и свою подлинную личность.

Что такое язык тела и почему он важен на собеседовании?

Язык тела сводится к тому, что вы говорите без слов. Эти невербальные сигналы могут включать вашу позу и зрительный контакт (или его отсутствие), а также постукивание пальцами ноги, щелканье ручкой и другие распространенные действия, о которых вы, возможно, не думаете.

«Мы читаем язык тела и речь друг друга, чтобы сделать сотни поспешных суждений, которые влияют на то, любим ли мы человека, доверяем ему или уважаем», — говорит карьерный коуч Muse Элоиза Эоннет, которая является экспертом в области интервьюирования, коммуникации и публичных выступлений. . «Эти поспешные суждения сильно влияют на решение о том, нанимать кого-то или нет».

Ваше сопроводительное письмо и резюме привели вас к этому моменту — теперь вы хотите полностью соответствовать и, надеюсь, превзойти их ожидания. Цель состоит в том, чтобы передать силу, уверенность и уверенность на собеседовании, но не за счет того, чтобы быть расслабленным и представительным. Многое из этого сводится к тому, что вы выражаете помимо ваших слов.

«Язык тела на 90% зависит от того, как нас воспринимают. Мы можем сказать: «Я отлично подхожу для этой должности» два раза, и в первый раз мы представляем себя уверенными, уравновешенными и знающими, а во второй раз — неуверенными, нервными и неопытными», — говорит Эоннет. «Все, что зависит от как мы что-то говорим, а не что мы говорим», — добавляет она, поэтому ваше физическое и голосовое исполнение так важны.

Например, одно исследование, в котором особое внимание уделялось поведению лиц во время собеседований при приеме на работу, показало, что зрительный контакт и улыбка особенно важны для работодателей. В отдельном опросе, проведенном кадровой фирмой OfficeTeam, старшие менеджеры заявили, что после зрительного контакта выражение лица, поза, рукопожатие и ерзание были одними из самых красноречивых невербальных сигналов на собеседовании.

«Выражение лица может быть наиболее неправильно понятым невербальным сигналом», — говорит Моник Сэмпл, координатор по вопросам трудоустройства и эмпирического развития в Службе карьеры Университета Содружества Вирджинии. «Наши лица рассказывают больше об истории, чем любые слова, которые мы используем. Во время интервью важно помнить о том, как вы выражаете эмоции, когда говорите (или когда нет), — добавляет она. «Сосредоточьтесь на том, чтобы ответить на вопрос честно, с энтузиазмом и с некоторой долей эмоций. Вы же не хотите выглядеть стоически в интервью».

8 советов по языку тела для вашего следующего собеседования

Поскольку язык тела может многое сообщить — и интервьюеры определенно обращают на это внимание — вы должны быть готовы давать положительные невербальные сигналы так же, как и отвечать на вопросы интервью. . Вот восемь советов, которые вы можете использовать, чтобы отправить правильное сообщение.

1. Произведите хорошее первое впечатление

Ваше интервью начинается, как только вы входите в здание, говорит Сэмпл. Точно так же, как вы хотите уважительно относиться ко всем, кого встречаете во время собеседования (а не только к менеджеру по найму), вам нужно излучать уверенность и уравновешенность на протяжении всего времени (а не только тогда, когда вы буквально садитесь на собеседование).

Когда вы входите в офис и общаетесь с администратором, помощником руководителя или кем-либо, с кем вы сталкиваетесь, убедитесь, что вы поддерживаете прямой зрительный контакт и уверенно представляете себя. Если вас изначально ведут в зону ожидания, избегайте распространенного по умолчанию сгорбления над телефоном. Такой язык тела можно легко перевести как скука. Вместо этого сядьте прямо в удобное положение, пока ждете.

При встрече с интервьюером встаньте и представьтесь с теплой искренней улыбкой и крепким рукопожатием.

2. Дважды подумайте, прежде чем надеть новую обувь

Дискомфорт — еще одна проблема, которая может сильно отвлекать вас и интервьюера. Покупка красивой пары новых туфель или ремня в тон блейзеру может показаться отличной идеей, но если ваш гардероб заставляет вас нервничать или постоянно передвигаться, подумайте о том, чтобы выбрать подходящий, но надежный вариант. Излишняя возня с одеждой может послать ложный сигнал, сообщив о дискомфорте на собеседовании, а не на вашей одежде.

3. Установите зрительный контакт

Зрительный контакт необходим, потому что он «демонстрирует вашу уверенность в себе и своих ответах», — говорит Сэмпл. На практике вам следует «не оглядываться по сторонам, не смотреть на часы и вообще не смотреть в глаза, так как это заставляет [вас] выглядеть настороженным и рассеянным».

Но это выходит за рамки уверенности и сосредоточенности. Зрительный контакт также является основой для установления контактов и построения отношений. «Ваш слушатель будет чувствовать себя по-настоящему вовлеченным в вас, только если вы смотрите на него, и, в конечном счете, ваша цель номер один — вовлечь вашего слушателя и заставить его реагировать — даже внутренне — на то, чем вы делитесь», — говорит Эоннет. «Без постоянного зрительного контакта на протяжении всего разговора, и особенно в начале ваших ответов, вы нарушаете эту связь и влияете на то, насколько эмоционально ваш интервьюер будет связан с тем, чем вы делитесь», — добавляет она. «В конце концов, интервью — это просто разговор с другим человеком. Установите сильную связь на этом уровне, и вы окажете себе огромную услугу!»

С другой стороны, помните, что постоянный зрительный контакт без каких-либо изменений в выражении лица — это просто взгляд, который может вызвать у интервьюера дискомфорт или даже сигнализировать о враждебности. Что подводит нас к следующему совету.

4. Будьте отзывчивы и слушайте, чтобы понять

Вполне естественно хотеть рассказать интервьюеру все о себе, достижениях и опыте, которые делают вас идеальным кандидатом, говорит Сэмпл. Но не забывайте внимательно слушать и понимать, что говорит интервьюер. Они будут стремиться оценить ваши навыки межличностного общения, а также ваш опыт и другие качества, и то, как вы ведете себя, когда не разговариваете, является важной частью впечатления, которое вы произведете.

Цель состоит в том, чтобы сохранять бдительность и быстроту реагирования. «Во время интервью слегка наклоняйтесь вперед к интервьюеру. Это посылает сообщение о том, что вы открыты, заинтересованы и вовлечены в разговор», — говорит Сэмпл. Искренний кивок может показать, что вы слушаете, а легкий наклон головы в одну сторону может помочь вам произвести впечатление дружелюбного и доступного человека.

5. Помните о своей осанке

«То, как мы держим свое тело, на бессознательном уровне рассказывает много историй: уверен ли человек в себе и заинтересован, или он застенчив и отступает?» — говорит Эоннет. «Поза — это первая подсказка, которая влияет на то, как нас слышат, независимо от того, насколько хороши наши истории».

Сутулость, в частности, может выражаться в недостатке энергии и уверенности, говорит Сэмпл. Поэтому убедитесь, что вы сидите прямо, и подумайте о том, чтобы держать плечи назад, а не вверх. С другой стороны, «жесткость может легко ассоциироваться с нервозностью, чего ожидают рекрутеры и менеджеры по найму», — говорит Сэмпл. «Но излишняя жесткость может сделать вас неудобным или недружелюбным, поэтому постарайтесь немного расслабиться перед собеседованием».

6. Будьте внимательны к своим рукам

Интервьюеры пытаются понять, кто вы, говорит Сэмпл, так что позвольте вашей личности проявить себя! Это включает в себя разговор руками, если это естественно для вас. Некоторые кандидаты стесняются этого, но подавление такой черты может на самом деле привести к ненужному беспокойству. Поэтому не стесняйтесь использовать свои руки для эффективного и искреннего общения.

В противном случае, когда вы не разговариваете, положите руки в нейтральное положение и держите их неподвижно, чтобы не привлекать к ним лишнего внимания. «Лучшее место для отдыха рук — стол перед вами», — говорит Эоннет. «Это помогает предотвратить сутулость и делает их доступными для жестикулирования, когда это необходимо. Если вы делаете заметки, отложите ручку, когда закончите делать заметки».

7. Уверенный выход

Убедитесь, что ваш выход такой же сильный, как и вход, независимо от того, как, по вашему мнению, прошло собеседование. Мы часто являемся своими собственными злейшими критиками, и вам не пойдет на пользу демонстрация вашего разочарования, поддавшись этой сутулости или уныло глядя себе под ноги.

Повторите шаги при входе, включая искреннюю улыбку и крепкое рукопожатие, добавив «спасибо» интервьюеру за потраченное время. Поставьте стул туда, где вы его нашли до того, как вошли, и расправьте плечи, прежде чем аккуратно закрыть за собой дверь.

Если интервьюер проводит вас к выходу или вестибюлю, сохраняйте свою энергию. Вы можете использовать это время, чтобы задать общие вопросы или пообщаться, как вам удобно. Даже когда вы одни, если вам нужно ждать лифта или ехать на видном месте, постарайтесь сохранять самообладание, пока не скроетесь из виду.

8. Тренируйтесь!

Ничего страшного, если все эти советы не придутся вам по душе. Потратьте время, чтобы встать перед другим человеком (или перед зеркалом) и попрактиковаться! Сядьте за компьютер или в кресло в гостиной (возможно, в костюме для собеседования) и определите, какая поза вам наиболее удобна. Вы можете обсудить это с другом и попросить его дать конструктивный отзыв. Они могут заметить, что ваши глаза часто блуждают или вы склонны играть руками, когда не уверены в своем ответе. Если вы знаете, что ваше собеседование будет дистанционным, устройте видеозвонок с этим приятелем. Они могут помочь вам понять, какие ракурсы выглядят лучше всего, или сообщить, если вы выглядите слишком стоически.

Что, если это дистанционное собеседование?

Многие компании переходят на видеоинтервью, по крайней мере, в части процесса найма. COVID-19 вызвал это изменение для некоторых компаний, в то время как другие уже внедрили его до пандемии.

Некоторым кандидатам видеозвонок помогает избавиться от беспокойства, связанного с собеседованием в процессе найма. Тем не менее, это может сделать вещи более сложными. Виртуальное общение может быть проблемой, в первую очередь из-за того, что ваше обычное невербальное общение либо трудно увидеть, либо его легко неправильно истолковать.

Но после небольшой подготовки вы все равно сможете использовать язык тела, чтобы сообщить, насколько вы подходите для этой работы. Ваша осанка по-прежнему важна, поэтому обязательно отрегулируйте высоту стула и угол наклона камеры, чтобы сидеть прямо. Поместите окно видеоконференции рядом с камерой, чтобы вы могли смотреть прямо в него, чтобы имитировать зрительный контакт, и постарайтесь не отводить взгляд от других заметок или окон на экране. И убедитесь, что вы устраняете любые потенциальные проблемы с настройкой и технические проблемы, такие как ракурсы камеры, правильное освещение, контроль внешнего шума, до вашего звонка, чтобы ограничить необходимость смещения и корректировки во время вашего интервью. Виртуальное ерзание также плохо переводится и может вызывать ненужные отвлечения.

Вы можете кивать и улыбаться, чтобы показать, что вы слушаете (вместо использования словесных сигналов и непреднамеренного отключения микрофона собеседника). И не бойтесь говорить руками, даже в видеоинтервью. «Жесты — это очень мощно», — говорит Эоннет. «Это помогает вам выглядеть заинтересованным и помогает вашей аудитории лучше понять, что вы говорите. Просто убедитесь, что ваша камера находится достаточно далеко от вас, чтобы не было гигантских рук по другую сторону экрана!»

Если вам кажется, что помимо того, что вы собираетесь сказать, вам нужно много подумать, сделайте глубокий вдох и помните: нервозность — естественная часть процесса собеседования. Но вы зашли так далеко, и у вас есть полномочия и опыт. Так что не позволяйте чему-то вроде языка тела мешать вам и вашей следующей работе.

Танеаша Уайт — черная, странная любительница слов, инквизиции и общества. Выпускник английского языка; афроамериканские исследования; и кафедры гендерных, сексуальных и женских исследований Университета Содружества Вирджинии, она является основателем и редактором литературного журнала UnSung, приглашенным редактором журнала Quail Bell Magazine и соведущей подкаста Critiques for The Culture, где анализируются СМИ. через юмор и социально-политическую призму. Ее тексты публиковались в Prism, Well + Good, Rewire.News, Black Youth Project, им. и др.

Еще от Танеаши Уайт

Этикет собеседования: 4 совета о том, как вести себя на собеседовании

Интервью Помощь

Во время собеседования вы должны знать основы этикета собеседования. Знание того, как вести себя на собеседовании, позволяет установить связь с интервьюером. Он показывает ваши социальные навыки и знание поведения на рабочем месте.

Этикет на собеседовании также увеличивает ваши шансы на получение работы. Итак, вот четыре совета по этикету собеседования, чтобы получить предложение о работе.

Что такое надлежащий этикет на собеседовании?

Этикет собеседования — это набор соответствующих действий, поведения и ответов во время собеседования. Важно создать хорошее первое впечатление. Исследования показали, что этикет на собеседовании может повлиять на ваши шансы на получение предложений о работе.

4 совета о том, как вести себя на собеседовании

Собеседование может быть стрессовым. Вы можете не знать, чего ожидать или какие вопросы задаст менеджер по найму. Тем не менее, вы можете подготовить себя, чтобы выглядеть годным для этой работы. Вот четыре совета о том, как вести себя на собеседовании.

Уважайте своего интервьюера
Проявление уважения к интервьюеру очень важно для получения предложения о работе. Убедитесь, что вы пришли подготовленными. Знайте имя интервьюера, как пишется и произносится.
Приходить за 5-10 минут до собеседования. Будьте вежливы, пожимая руку и приветствуя интервьюера. Во время интервью установите зрительный контакт, чтобы они увидели вашу искренность. После интервью скажите спасибо и напишите благодарственное письмо.
Одень деталь
Ваш выбор одежды может повлиять на ваши шансы получить работу. Оденьтесь соответствующим образом, чтобы показать, что вы знаете этикет собеседования. Изучите дресс-код компании, в которую вы претендуете. Ищите фотографии сотрудников компании. Используйте эти фотографии, чтобы понять, что надеть в день собеседования.
Эта маленькая деталь может выделить вас среди других кандидатов. Кроме того, убедитесь, что вы выглядите ухоженным.
Будь честным
Честность уже должна быть данностью, но ее все же стоит повторить, поскольку 81% претендентов на работу все еще лгут на собеседованиях.
Честность и ясность в ответах — два важных элемента поведения на собеседовании. Если вы лжете или преувеличиваете свои ответы, вы создаете у интервьюера ложное впечатление, что в конечном итоге влияет на вас.
Например, если вы солгали о работе над определенным проектом, ваши работодатели могут ожидать, что вы обладаете навыками, которых у вас на самом деле нет. Они также могут подумать, что у вас есть контакты с людьми из прошлого опыта работы.
Слушай внимательно
Активное слушание включено в список правил поведения на собеседовании. Убедитесь, что вы поняли вопрос, прежде чем отвечать на него. В противном случае уточните, что имеет в виду интервьюер.
У вас есть только ограниченное время для вашего интервью, поэтому вы хотите увеличить его, достаточно отвечая на вопросы.
В то же время внимательно слушайте, чтобы определить, хотите ли вы получить эту должность или работать в компании. Приходят ли интервьюеры вовремя? Видят ли они вас в качестве будущего напарника или принижают? Если интервьюер также пытается не отвечать на ваши вопросы напрямую, вы можете счесть это тревожным сигналом.

Знай свой этикет на собеседовании и получи предложение о работе!

Собеседование может быть напряженным, но вы можете увеличить свои шансы, если знаете, как вести себя на собеседовании. Уважайте своего интервьюера, одевайтесь подобающим образом и в соответствии с дресс-кодом компании и будьте честны в своих ответах.