Как общаться на собеседовании на работу: Что говорить на собеседовании? — БЛОГ О ЗДОРОВОМ ОБРАЗЕ ЖИЗНИ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ ТЕЛА

Содержание

пять «НЕТ» и пять «ДА»

Чего не стоит делать на собеседовании, а что, наоборот, лучше сразу же сделать / показать / сказать работодателю? Своим опытом делится продюсер и руководитель проектов образовательной платформы LABA Инна Чут.

О собеседованиях написано уже миллион лайфхаков. Все знают, как себя подать и о чем рассказывать. Я несколько лет провожу собеседования и за это время вывела правила, как стоит и не стоит вести себя при приеме на работу. Расскажу всем, кто в поиске 🙂

Пять «НЕТ» успешного собеседования

1. Не будьте идеальным

Мой любимый вопрос — «Назовите ваши сильные и слабые стороны». Он такой простой и очевидный, но в этом и суть. Когда человеку задают слишком легкий вопрос, он, как правило, не старается придумать серьезный ответ и говорит честно.

10 советов при устройстве на работу

1. Следуйте этикету на интервью.

В самые решающие моменты, от которых зависит наша дальнейшая судьба, может случиться все что угодно. Например, может зазвонить телефон. В этом случае воспользуемся советом, который дает Конни Танасулис (Connie Thanasoulis), глава школы Merrill Lynch: «Извинитесь и немедленно продолжайте дальше».
Также этикет требует пожатия руки в начале собеседования и в конце.

2. Отвечайте четко и по делу.

Иногда кадровики задают вопросы, на которые кандидат отвечает не сразу, а сначала ходит вокруг да около. Это может поставить человека, который вас интервьюирует, в неудобное положение. Об этом говорит Питер Салливан (Peter Sullivan), глава североамериканской службы социальной поддержки. По времени ответ должен длиться не более минуты. Если потребуется более полный ответ, вас попросят об этом.

3. Не бойтесь сказать «Я не знаю».

Стив Каналь (Steve Canale) HR-менеджер компании General Electric, говорит о том, что совсем не обязательно знать все тонкости и детали работы той компании, куда вы пришли устраиваться.

Сказать о том, что вы чего-то не знаете, – иногда лучшая тактика.

4. Избегайте клише.

Человека, который проводит с вами интервью, может насторожить то, что кандидат все время говорит о себе в целом и использует клише. Наоборот, старайтесь проиллюстрировать ваш рассказ о себе конкретными примерами и историями.

5. Не допускайте негатива.

Очень часто в собеседованиях кандидаты рассказывают о том, почему им не нравится их прошлая карьера: «Человек напротив может иметь совсем другое мнение на этот счет, – говорит один из сотрудников компании Citigroup. – Проблема в том, что вы не знаете этого человека и может быть ему как раз нравится то, что не нравится вам».

6. Держите под рукой несколько заготовленных вопросов.

Рекрутеры полагают, что интервью – это отличная возможность для кандидата узнать что-нибудь новое о компании. Поэтому на вопрос о том, есть ли у вас какие-нибудь вопросы, лучше ответить утвердительно. Иначе вы просто не пройдете собеседование. Этот совет дает нам Питер Салливан. У вас должно быть 3–4 действительно интересных вопроса. Питер Салливан советует избегать простых вопросов, ответы на которые можно найти на сайте компании.

7. Не старайтесь поразить рекрутера.

Стремление поразить рекрутера может сыграть злую шутку с вами. Если квантовая математика не ваш конек, то не нужно доказывать обратное. Вместо того чтобы рассказать о ваших навыках, расскажите о ваших способностях.

8. Не приходите неподготовленным.

Прежде чем прийти на интервью, узнайте как можно больше о компании. Также узнайте как можно больше о человеке, который будет проводить собеседование.

9. Не говорите безапелляционно.

Старайтесь избегать фраз типа: «Я кандидат номер 1 для вашей компании». Услышав это, рекрутеры как правило не предлагают работу таким кандидатам. Лучше было бы сказать, что компания, в которую вы пришли, стоит на первом месте по приоритетам.

10. Не завышайте запрос по зарплате.

Это одно из главных правил, которое необходимо запомнить. Лучше попросить повышения чуть позже. Тогда, когда вы сможете доказать, что достойны этого. Это все равно что говорить о свадьбе на первом свидании.
Вот, пожалуй, основные советы, которые помогут вам успешно пройти собеседование.

Как проходить собеседования, если нет опыта работы

Чтобы устроиться на позицию личного ассистента (помощника) руководителя, с особенной тщательностью отнеситесь к внешнему виду. В кандидатах высоко ценится умение придерживаться делового стиля в одежде. Рекомендации для молодых людей просты: классический костюм, туфли, аккуратная стрижка. Девушкам следует надеть белую или светлую блузку, юбку ниже колена, выбрать туфли с закрытым носом, сделать аккуратную прическу (желательно собрать волосы в пучок), классический маникюр, нанести дневной офисный макияж, выбрать легкий, едва уловимый парфюм.

Рекрутер непременно проверит внимательность и пунктуальность соискателя, и начнется эта проверка еще до того, как начнется собеседование. В моей практике бывали случаи, когда кандидаты опаздывали на интервью, так как невнимательно прочли адрес, перепутали номер дома или офиса, а также забыли, к которому часу они были приглашены. Конечно, шансы на трудоустройство у таких соискателей ничтожно малы.

На собеседовании, скорее всего, будут задания на внимательность: в большом по объему тексте быстро найти нужную информацию или исправить ошибки. Иногда кандидатам предлагают найти десять различий между двумя картинками. К заданию стоит отнестись серьезно, каким бы забавным оно ни показалось — от его выполнения может зависеть результат собеседования.

В кандидатах на позицию экономиста тоже ценится внимательность и высокая организованность. Так как эта специальность подразумевает большое количество работы с цифрами, соискателям могут предложить несложное задание. Одно из моих любимых — предложить проранжировать мотивирующие факторы.

Кандидат видит перед собой список факторов — заработная плата, близость работы к дому, возможности карьерного роста — всего их десять. Задание звучит так: «Проранжируйте все факторы от 1 до 10, где 10 — это самый важный, а 1 — наименее важный фактор». Хитрость заключается в том, что большинство делают наоборот — 1 ставят напротив самого важного фактора, а 10 — напротив наименее важного. Затем рекрутер получает заполненный бланк и просит кандидата пояснить, почему он расставил приоритеты именно так. В этот момент и становится ясно, насколько внимательно соискатель прочел задание.

Получив задание, непременно уточните, сколько времени дается на его выполнение, грамотно распределите его (часть — на чтение задания, часть — на выполнение и часть на проверку). Не торопитесь, приступайте к выполнению только тогда, когда полностью уверены, что поняли его правильно.

Несмотря на то, что спрос на IT-специалистов из года в год продолжает расти, это не повод думать, что работодатели готовы взять на работу любого, кто придет к ним на собеседование. Наиболее распространенная ошибка IT-специалистов (особенно начинающих) — указывать в резюме, что они обладают теми навыками, которых на самом деле нет. В моей практике был, например, такой случай: соискатель указал в резюме, что владеет С++, заверил меня в этом в телефонном разговоре, но не смог подтвердить этих знаний на собеседовании. Я попросила его подробно рассказать о назначении этого языка программирования и описать сложности, с которыми он сталкивался, работая с С++. На что получила весьма лаконичный ответ: «На самом деле я только видел, как мой коллега работал с файлами в С++, сам я не работал с ним». Разумеется, кандидат не получил предложения о работе. Похожих историй было множество: «Я не работал с этой программой постоянно, я только обновлял ее и добавлял новых пользователей» или «Я работал с системой только 2 недели — заменял коллегу в отпуске».

Не следует писать в резюме ничего «для красного словца». Перечислить надо лишь те навыки, которыми соискатель в действительности владеет.

Кандидаты на позицию специалиста по продажам часто допускают фундаментальную ошибку в самом начале пути: не имея опыта работы в сфере продаж, они откликаются на вакансию, желая «общаться с людьми», «обзаводиться новыми интересными контактами». В данном случае стоит обратить внимание на смежную сферу: консультирование и поддержка клиентов и там полностью раскрыть свой потенциал.

Для работы в сфере продаж нужно быть готовым стремиться к конкретному результату и достигать его в обозначенные сроки. Поэтому тем, кто действительно мечтает о работе в сфере продаж, я рекомендую отметить это качество — ориентированность на результат — в резюме и заявить о нем на собеседовании.

Как блеснуть на собеседовании по телефону или в Skype

Еще до того как вы сможете предстать во всей красе перед потенциальным нанимателем при личной встрече, высока вероятность того, что вам придется ответить на ряд вопросов по телефону или в Skype (или любом другом видео-мессенджере). Это проще для всех, особенно для первого разговора, где пока что друг друга просто «прощупываете».

С другой стороны, есть риск оказаться недостаточно подготовленным к такому собеседованию – оно воспринимается как менее «серьезное», чем встреча в реальности. Но такой беззаботный подход может оказаться большой ошибкой. По целому ряду причин это первое впечатление даже важнее, потому что это и есть идея, которая появится у компании о том, каким вы станете сотрудником. Если на этом этапе процесс застопорится, забудьте об этой позиции.

В целом, к дистанционным собеседованиям стоит готовиться точно так же к личным: продумать как наиболее полноценно рассказать об опыте работы всего за пару минут, объяснить нетривиальность вашего резюме, как лучше ответить на вопросы по поведению и т.д.

Для начала, вот несколько статей о собеседованиях, которые мы уже публиковали:

Ознакомьтесь с ними до того как продолжите читать эту статью, потому что в ней я не буду останавливаться на базовых аспектах собеседований. Этот пост рассматривает классические советы по поведению на собеседовании в контексте беседы именно по телефону или по видеосвязи.

Советы для телефонного интервью

Ходите и жестикулируйте (особенно если вы нервничаете)

Исследования показали, что когда ваши руки и кисти несвободны во время общения (например, если вы держите руки в карманах), вы чувствуете себя тревожнее и используете больше слов-паразитов (таких как «ээээ»). Дело в том, что неспособность жестикулировать уменьшает уверенность в том, что вашу идею поймут. Так что даже если ваш собеседник вас не видит, используйте жесты и язык тела, чтобы чувствовать себя комфортнее.

Ходьба по комнате тоже помогает расслабиться, и ваш голос звучит более динамично. Ходить, само собой, нужно медленно, не стоит бегать кругами, а потом задыхаться в трубку.

Смотрите в зеркало во время разговора

Как я уже говорил, телефонные разговоры даются нам нелегко отчасти потому что мы не видим выражение лица собеседника во время нашей речи. Если вы смотрите на себя в зеркало, этот негативный эффект уменьшается, вместо пустоты ваше отражение обманывает мозг и заставляет его «думать», что вы разговариваете с другим человеком лицом к лицу. Это поможет звучать увереннее.

Более того, вышеупомянутые исследования «насильной» улыбки показали, что вы чувствуете себя спокойнее и в целом, приятнее, когда видите свое улыбающееся лицо.

Советы для видео-собеседований или бесед в Skype

Место, место и еще раз место

Когда собеседование проходит по видеосвязи, уделите сособое внимание фону за вашей спиной. Кабинет дома подходит лучше всего. Гостиная – тоже неплохой вариант. Бардак в спальне? Пожалуй, нет.

Проверьте то, как выглядит ваш фон, до собеседования. Созвонитесь с другом по Skype и спросите, не бросается ли что-то в глаза и нет ли за вашей спиной странных деталей. Постарайтесь максимально нивелировать потенциальные отвлекающие факторы.

Уделите внимание освещению. Мне кажется, каждый мой разговор в Skype заставляет меня регулировать свет, закрывать жалюзи или шторы, кататься по кабинету в кресле, чтобы найти оптимальное освещение, так чтобы я не был ни в темноте, ни чересчур ярко освещен. Если у вас есть возможность, проведите тестовый звонок с другом в то же время дня, на которое назначено собеседование, так чтобы при подготовке к нему у вас было от чего отталкиваться. Организуйте пространство так чтобы когда настанет время собеседования, все выглядело идеально, чтобы представить вас в выгодном свете.

Да, убедитесь в том, что дети, домашние животные и прочие отвлекающие явления надежно отгорожены, чтобы не получилось как в известном видео с папой-экспертом на BBC (безусловно, это было очаровательно, но в контексте собеседования на работу такой инцидент может неосознанно создать у собеседника впечатление, что ваша жизнь хаотична и неорганизованна).

Смотрите в камеру

Это всегда проблема с видео-собеседованиями. Куда смотреть: в камеру в верхней части экрана или на лица собеседников (и собственное лицо, чтобы убедиться, что вы нормально выглядите)?

Ответ однозначен – смотрите в камеру, чтобы установить «зрительный контакт», даже если в реальности его не существует. Так создается эффект, что вы смотрите на собеседника прямо, а не слегка сверху вниз. Само собой, периодически стоит бросать взгляд на лицо интервьюера и на ваше лицо, но приложите максимум усилий к тому чтобы смотреть в камеру на протяжении большей части интервью.

Поделиться с друзьями

comments powered by HyperComments

11 фраз, которые нельзя говорить на собеседовании| Полезные статьи MyAcademy

Рекрутер отобрал из десятка резюме именно ваше и пригласил на встречу. Теперь ваш черёд действовать. На собеседовании каждое слово влияет на успех — как в хорошую, так и в плохую сторону. Чтобы не совершить непоправимую ошибку, запомните 11 стоп-фраз, которые нельзя употреблять во время беседы с менеджером по подбору персонала.

«Хороший вопрос!»

Одно дело, когда вы произносите это словосочетание, общаясь с друзьями, и совсем другое — на собеседовании. Вы должны быть готовы к любым вопросам, поэтому нет места удивлению. Не ходите вокруг да около — сразу отвечайте по сути дела.

«Напомните, как должность называется?»

Любая фраза, которая может показать, что вы плохо изучили потенциального работодателя (сфера деятельности компании, её история, должность и т.д.) потянет вас на дно. Считайте, что вы готовитесь к экзамену — основная информация о фирме и предлагаемом месте должна быть у вас в памяти. Хорошо задавать вопросы, но не такие, ответы на которые легко найти в интернете.

Прежде чем прийти на собеседование, вы должны узнать всю основную информацию о компании, в которую устраиваетесь. Поверьте, на собеседовании оценят вашу подготовку.

«Я этим, конечно, никогда не занимался, но…»

Если у вас недостаточно опыта, то это будет понятно из резюме. Лишний раз подчёркивать этот недостаток не стоит. На собеседовании у вас должна быть другая задача — доказать рекрутеру, что вы именно тот, кто нужен компании, даже несмотря на какие-то недостатки или неопытность.

«Представить не могу, кто может быть квалифицированнее меня»

Нахваливание себя к успеху не приведёт. Вы не знаете, кто ещё претендует на место, поэтому нет смысла сравнивать себя с воображаемыми кандидатами. Особенно смешно выглядят миллениалы, которые называют себя экспертами/гуру в тех областях, на изучение которых требуются многие годы. Лучше скажите, что вас интересует данная сфера деятельности, и вам нравится ее изучать.

Настоящее искусство — выделить себя среди других, оставаясь при этом ненавязчивым и скромным. Вы должны ответить на вопрос: «что делает вас особенным», «в чем вы действительно сильны?»

«Мой предыдущий руководитель — просто кошмар»

Никаких жалоб о своём предыдущем месте работы, кроме каких-то особых обстоятельств. Рассказать о вызовах, с которыми вы столкнулись в прошлом, важно, но без очернения бывших коллег. Это плохо по двум причинам: во-первых, для рекрутера станет ясно, что вы не лучшим образом справляетесь с проблемами и трудными ситуациями. Во-вторых, менеджер по подбору персонала, представляя возможное расставание, точно не захочет брать подобного сотрудника в компанию.

Объясняйте причины вашего увольнения в позитивном ключе. Даже если вас несправедливо уволили, не стоит на это жаловаться.

«Ваша компания — трамплин для моей карьеры»

Возможно, именно это и привело вас на собеседование, однако делиться подобной информацией с менеджером не стоит. Предпочтение отдаётся тем, кто демонстрирует лояльность и готов работать в компании как можно дольше. Лучше поинтересуйтесь возможностями продвижения по карьерной лестнице. Таким образом, вы покажете, что готовы развиваться

Вы можете в чём-то сомневаться, это нормально, но однозначно говорить, что вы чего-то не знаете — не стоит. В таких ситуациях вы должны проявить свои коммуникативные навыки.

«У меня нет вопросов»

Подготовьте список вопросов, которые вы зададите на собеседовании. Это почти также важно, как суметь ответить на расспросы рекрутера. И ещё одна возможность продемонстрировать свои знания о компании.

Если у кандидата нет вопросов, значит он не интересуется компанией, своей карьерой или же и тем, и другим.

«Какие крутые у вас часы!»

Попытки польстить рекрутеру, особенно, если это касается каких-то вещей или внешности, обречены на провал. Если вам хочется сделать комплимент, лучше поговорите об успехах компании или о чём-то, что относится непосредственно к делам фирмы.

«Эээ, так сказать, как бы, ну…»

Откажитесь от слов-паразитов. Практикуйте дома то, о чём вы будете говорить, чтобы не молчать и не использовать подобный речевой мусор во время собеседования.

«Ну а в целом, как атмосфера в коллективе? Хорошая?»

Не надо ходить вокруг да около, нужно чётко формулировать свои вопросы. Чтобы получить информацию о климате в компании, вам нужно побеседовать с бывшими сотрудниками фирмы или поговорить напрямую с теми, кто работает там сейчас.

«Извините за опоздание!»

Не опаздывайте. Никогда не опаздывайте на собедование — это первое и не самое лучшее впечатление о вас.

Как избежать провала

Перед собеседованием не лишним будет посмотреть конкурентов компании, в которую хотите попасть, изучить сайт и ключевых игроков рынка.

Убедитесь, что ваш ответ структурирован: вы осветили все вопросы и можете заинтересовать своей историей интервьюера. Интервьюер заинтересован в следующей информации.

Заранее структурируйте ответ

1. Образование и опыт работы в выбранной сфере

Начните ответ с краткого обзора вашего образования и профессионального опыта. Убедитесь, что вы включили информацию, относящуюся только к выбранной позиции.

Если вы претендуете на позицию старшего менеджера по digital-маркетингу, часть вашего ответа может выглядеть следующим образом: «Я выпускник факультета управления бизнесом, получил степень магистра в области цифрового маркетинга. После окончания университета в течение двух лет я строил карьеру в индустрии спорта».

В приведенном выше ответе говорится только об образовании и карьерной истории, имеющих прямое отношение к позиции и интересующих интервьюера, который уже готов услышать рассказ о ваших навыках.

2. Ключевые навыки и знания, напрямую связанные с позицией

Пришло время поговорить о навыках и знаниях в соответствующей сфере, приобретённых вами за время обучения и работы.

Например: «Во время работы в этой отрасли я применил знания, полученные в магистратуре, и одновременно продолжал развивать свои навыки в digital-маркетинге». Подкрепите ответ конкретными измеримыми примерами: «Я считаю, что мои навыки в области цифрового маркетинга лучше всего могут быть продемонстрированы на примере маркетинговой кампании, которую я недавно возглавил. В результате работы коэффициент конверсии нашего сайта увеличился на 10 %».

3. Что вы хотите получить от данной работы и почему она вам интересна

В конце вашего ответа стоит рассказать интервьюеру о ваших карьерных планах, о том, что вы хотите на следующем этапе карьерного пути.

Вместо перечисления причин вашего ухода с текущего места работы лучше лаконично объяснить, почему вы хотите получить именно эту работу и именно в этой компании. Сохраняйте позитивный настрой и сфокусируйте внимание на выбранной позиции:

«Благодаря работе в компании N я значительно улучшил свои навыки в управлении проектами. Однако, на мой взгляд, пришло время двигаться дальше в моём профессиональном развитии. Поэтому я ищу более сложную работу в быстро развивающейся глобальной организации, способной предоставить мне множество возможностей для профессионального роста в сфере маркетинга».

Следите за речью

Не усложняйте речь и по возможности используйте глаголы действия при описании своего опыта. С их помощью говоря, например, о маркетинговой кампании, которую вы возглавили, вы показываете не только свои лидерские навыки, но и способность достигать положительных результатов.

Порепетируйте

Регулярная практика поможет вам избежать основных ошибок, которые часто допускают кандидаты: не лить воду, не волноваться, не забывать текст и следить за зрительным контактом. Рекомендуем отрепетировать ответ перед зеркалом/камерой или попросить того, кто мог бы дать вам обратную связь, послушать вас.

Смотрите видео «Обзор востребованных профессий и возможности удаленной работы»:

Читайте статьи по теме:

Как составить резюме, если вы решили сменить профессию

Как начать работать в интернет-маркетинге, если нет опыта

Как пройти собеседование на работу: ТОП-10 советов

«Мы выбираем, нас выбирают. Как это часто не совпадает». Песня не только про поиски счастья, но и работы. Процесс взаимоотношений между работодателем и соискателем на должность действительно напоминает выбор второй половины. Нравится-не нравится. Повезет-не повезет. Женится-не женится. Если между начальником и потенциальным сотрудником возникли взаимная заинтересованность и симпатия — аллилуйя! Нет контакта — вместе им не по пути. Подобные несовпадения можно назвать случайными, вызванными определенными обстоятельствами. Но стоит ли считать случайностью плохую подготовку к первой встрече с работодателем?Поговорим о том, как проходить собеседование при приеме на работу…

Когда появились собеседования

Помните, каким образом в русских сказках цари выбирают женихов для своих дочерей, давая им задания одно сложнее другого? Это ничто иное как вариант отбора соискателей.

В давние времена аналогом конкурса при приеме на работу новых сотрудников были специальные испытания, которые уполномоченные особы проводили среди претендентов на должности.

В Древнем Китае желающий стать сотрудником правительства проходил проверку. Для этого собирались сведения о кандидате, которые затем передавались непосредственному руководителю.

В Египте жрецами назначали только лучших из лучших после многоэтапного отбора. Соискатель должен был изложить свою биографию, продемонстрировать уровень образованности и наличие определенных практических навыков. При этом обращали внимание и на внешний вид человека.

В нашей стране в советские годы собеседование за специалиста «проходила» трудовая книжка. В ней были указаны основные сведения о работнике — возраст, образование, места работы, а также благодарности и награды, полученные в период трудовой деятельности. Лучшими сотрудниками считались те, у кого было немного записей. Тот, кто часто переходил с места на место, считался «летуном» и их неохотно принимали на следующую работу.

Тщательную проверку и многоступенчатое собеседование проходили кандидаты на должности в органах безопасности. Именно тогда не территории России были разработаны методики проведения интервью с потенциальными сотрудниками, которые определяли их личностные соответствия вакансиям.

Сегодня все чаще звучат мнения о том, что собеседование, казалось бы уже устоявшийся инструмент, устарел. Кадровые специалисты крупных компаний утверждают, что более 80% соискателей говорят о себе неправду, преувеличивая свои достоинства и создавая ложное позитивное впечатление.

Впрочем, объясняют эйчары, они вынуждены это делать, потому что в условиях жесткой конкуренции и безработицы найти вакантное место становится труднее.

В самом деле, современному работодателю несложно обмануться, когда перед ним человек, изучивший приемы, как успешно пройти собеседование на работу, способный безупречно преподнести себя и к тому же прекрасный оратор. Будет ли он столь же прекрасным работником, при первой встрече трудно разглядеть.

Заменой собеседования, предсказывают эксперты, в будущем могут стать так называемые пробы, испытания, то есть практические проверочные задания, которые нужно выполнить включившись непосредственно в рабочий процесс.

Как психологически настроиться на общение с работодателем

Как любой экзамен собеседование — это нервное и эмоционально затратное мероприятие. В нем очень важен настрой, умение не «перегореть» раньше времени, достойно презентовать себя и убедить потенциальных коллег, что именно вы должны быть в их рядах.

Итак, вас пригласили в офис на беседу с представителем компании или предполагаемым начальником. Есть небольшой повод для радости — это маленькая, но все-таки победа. Ваше резюме заметили, оно отправилось не в корзину, как десятки других, а на стол заинтересованного лица.

Сохраните этот позитивный настрой, отправляясь на собеседование. Но не забывайте, что теперь предстоит задача посложнее — формальному содержанию анкетных данных придать привлекательную форму.

Помните, что в положительном исходе переговоров заинтересованы обе стороны. Не только соискателю нужна работа, но и работодателю требуется сотрудник, который как можно быстрее начнет решать задачи компании.

Поэтому идите на собеседование с чувством собственного достоинства. Вы — не проситель с протянутой рукой, а ценный кадр.

Возможно, в данный момент работа вам нужна как воздух. Однако не стоит из-за этого нарушать правила игры. Не надо давить на жалость и настойчиво предлагать себя. Нарочитое стремление понравиться может вызвать раздражение и отпугнуть собеседника.

Излишняя зажатость тоже способна навредить. Оставьте за дверью стеснительность, тихий голос, испуганное выражение лица. Скромность имеет значение на первом свидании, а не на собеседовании. Четкая речь, открытый взгляд, уверенность в каждом слове вызывают желание продолжать разговор, а не поскорее завершить его.

Тот, кто предлагает работу, имеет некоторое преимущество перед тем, кто находится в ее поиске. Однако не стоит считать собеседника вершителем судьбы. У него такая задача, никаких личных антипатий он к вам не испытывает. Так что ведите себя со своим визави ровно и спокойно, не ждите от него подвоха и не смотрите как на потенциального обидчика.

Будьте естественны (но не развязны). Естественность еще никому не навредила — ни в личных, ни в деловых отношениях. Чем более человек открыт и понятен, чем меньше у него подводных камней, тем больше доверия и симпатии он вызывает. А значит, располагает к тому, чтобы поручить ему ответственный участок работы.

Если вам задают провокационные вопросы, на которые вы не знаете, как реагировать, возможно, это проверка на стрессоустойчивость. Не поддавайтесь эмоциям, не паникуйте, не нервничайте, говорите спокойно и по делу. Если не знаете, что сказать, подберите нейтральный ответ. Например: «Этот вопрос потребует небольшого анализа». Даже если кажется, что первая встреча с работодателем уже провалена, не сдавайтесь — никогда не знаешь, чем все закончится.

Как подготовиться к собеседованию

Чтобы расположить к себе собеседника, необходимо показать, что и он вам не безразличен. Претендент на работу должен иметь представление о компании, в которую идет. Изучите информацию из разных источников, узнайте, как давно она существует на рынке, какие у нее направления деятельности, есть ли филиалы, кто входит в состав руководства, имеются ли награды, каковы отзывы клиентов, что пишут о ней в СМИ.
Советуем также хорошо ознакомиться со спецификой отрасли, в которой собираетесь работать. Покажите работодателю, что вы в курсе, какова рыночная ситуация в данном сегменте, что думают эксперты по поводу ее развития, кто у компании конкуренты и т.д.
Соберите портфолио с информацией о себе. Это может быть электронная или устная презентация, которая должна включать в себя: сведения об образовании (в том числе дополнительном), местах работы, успехах, достигнутых на предыдущих занимаемых должностях. Возможно, ваше участие в бизнес-процессе улучшило показатели компании или вывело ее в лидеры рынка — не забудьте указать на эти факты, сопроводив наглядными примерами.
Заранее предположите, какие вопросы могут задавать, и обдумайте ответы на них. Имейте четкие формулировки о том, что вы умеете делать, и какая польза от вас будет компании.
Подумайте, о чем вы хотите спросить работодателя относительно своих обязанностей, объема и графика работы, степени занятости, уровня дохода, размера отпуска, нюансов трудового соглашения и оформления на работу, социальной поддержки в коллективе и т. д.

Не забудьте об организационных вопросах:

Продумайте внешний вид, подготовьте одежду (она должна быть строгая, но удобная), почистите обувь.
Поинтересуйтесь погодой. Предусмотрите зонтик на случай дождя.
Возьмите с собой все требуемые на собеседовании документы: резюме в 3-х экземплярах, паспорт, диплом(ы)об образовании, трудовую книжку.
Рассчитайте время маршрута до места встречи, чтобы не опаздывать. Во избежание «пробок», воспользуйтесь общественным транспортом.

Что говорить при собеседовании на работу

Первый совет: избегайте двух крайностей — недосказанностей и лишней информации. Иначе работодатель решит, что вы либо что-то утаиваете, либо чересчур болтливы и не умеете держать язык за зубами.

В вашу пользу сыграют следующие сведения:

Перечень личностных и профессиональных достоинств. Не стоит нарочито расхваливать себя, но скрывать объективные преимущества, которые вы использовали на предыдущих местах работы и намерены применять в данной компании, помогут составить о вас более полное представление как о работнике.
Рассказ о том, что вы делаете для собственного саморазвития и повышения интеллектуального уровня, как работаете над ростом профессиональной квалификации и какие шаги планируете для этого предпринять в будущем.
Реальные истории о том, какого рода задачи вам приходилось решать и как вы с ними справлялись. Резюме этих историй, разумеется должно быть положительным. Рассказ о том, как вы старались-старались, но ничего не вышло, обернется против вас.
Предложения по улучшению работы компании. Разумеется, вы еще не знакомы с ее «кухней», однако можете сформулировать свои идеи, исходя из рыночной ситуации, состояния отрасли и экономики в целом. Выслушивающая сторона, возможно, не примет предложения к сведению, но факт того, что вы потратили на это время и подошли к собеседованию неформально, несомненно, оценит.

Чего не стоит говорить на собеседовании

Чтобы получить работу, многие соискатели считают необходимым рассказать о себе как можно больше. Делать этого не советуем. Во-первых, вы не поп-звезда, чтобы собеседникам был любопытен каждый ваш чих. Во-вторых, если слушатели этих увлекательных историй утомятся от их количества, они потеряют к вам интерес. В-третьих, обсуждение некоторых тем может охарактеризовать вас с не очень положительной стороны.

Остановимся на некоторых примерах.

Нет смысла в подробностях комментировать свое резюме. Больше, чем написано в нем, вы не скажете. А если вопросы возникнут, они непременно прозвучат.
Рассказывая о себе, не впадайте в крайности — не стоит нахваливать себя на все лады, равно как и заниматься самокритикой. Только факты и ничего кроме фактов. Спокойное отношение к собственной персоне, работодатель наверняка воспримет позитивно.
Не надо рассказывать о том, что вы умеете делать, если это не относится к предлагаемой должности. Сведения о том, как вы отлично играете в хоккей, пригодятся только в том случае, если компания принимает регулярное участие в отраслевых корпоративных турнирах по этому виду спорта и хороший игрок ей не помешает.
О том, какие у вас планы и цели помимо работы и новой должности, тоже лучше оставить при себе. Вдруг вы невзначай сообщите о том, что давно мечтаете о домике у Средиземного моря. Ваши собеседники решат: ему (ей) нужна большая зарплата и вычеркнут фамилию из списка претендентов.
Не рассказывайте о том, что в вашей трудовой биографии были провальные и даже неудачные ситуации. Лучше оставьте о себе нейтральное впечатление, чем отрицательное.
Не обсуждайте предыдущих работодателей. То, что вы остались ими недовольны, к сожалению, плохо характеризует вас, а не их. Почему? Потому что в глазах нового работодателя вы выглядите неуживчивым, претенциозным человеком, которому трудно угодить. Никто не будет разбираться в том, что это, возможно, не так. Так что предпочтительнее вежливо ответить, как вам хотелось профессионально развиваться, но на последнем месте работы вы уперлись в карьерный потолок.
Не задавайте вопросов, ответы на которые могут повлиять на результат собеседования. Например, если в ваши планы не входит регулярно ездить в командировки, не спрашивайте о том, будет ли это входить в обязанности. Если работодатель поднимет вопрос, начинайте обсуждать. Ответить лучше честно, иначе в будущем могут возникнуть неприятные ситуации. Иногда бывает так, что собеседник просто проверяет, до конца ли вы честны с ним.

Вообще, исход собеседования может оказаться непредсказуемым. Позволим себе рассказать одну реальную поучительную историю.

Один работодатель поинтересовался у соискателя, любит ли тот работать с людьми. Стандартный ответ всегда звучит так: «Да, конечно». И двадцать восклицательных знаков в конце предложения. Но на этот раз претендент на должность (PR-менеджера, между прочим!) удивил. Он признался: «С людьми очень тяжело работать. Я знаю единицы специалистов, кому это действительно нравится».

Других кандидатов на собеседование больше не приглашали. Позднее работодатель признался теперь уже своему коллеге: «Я всегда считал и считаю точно также, как ты сказал, но мне всегда приходилось выслушивать в ответ на мой вопрос какую-то лицемерную чушь!»

Не делайте вид, что вы с пеленок мечтали работать именно в этой компании. Вам все равно никто не поверит. Признайтесь (тут можно слегка преувеличить), что рассматривали другие вакансии, но выбрали эту, потому что… Далее назовите преимущества, которые (составьте список предварительно) привлекли вас только в корпорации «Сантехника Сибири». Но не переигрывайте, перечисляйте «плюсы» без ложной лести и без надрыва в голосе.
Ответ на вопрос о желаемой зарплате лучше продумать заранее. Стоит изучить средние доходы профессионалов по отрасли. Возможно в компании, куда вы идете, найдется знакомый сотрудник, который просветит на тему, кто и сколько там зарабатывает. На собеседовании не называйте нереальных сумм в надежде, что «прокатит». Высоких зарплат удостаиваются топ-специалисты, которые получают индивидуальные приглашения на работу. Да и должностные обязанности у них иные, соответствующие статусу.

Как проходить собеседование без опыта работы

Вы — выпускник вуза, специалист, который решил сменить сферу занятости или молодая мамочка, поспешившая выйти из декрета. Во всех случаях, у вас пока нет внушительного списка предыдущих мест работы. Возможно, их вообще нет.

Дадим на этот случай несколько полезных советов.

Если вы комплексуете по поводу отсутствия опыта, просто подумайте о том, что топ-менеджер какой-нибудь крупной корпорации тоже где-то начинал свой трудовой путь. Не сразу же он сел в кресло руководителя!

Отбросьте все сомнения, что вас нигде не возьмут. Будьте увереннее в себе, не сомневайтесь в успешности намерений.

Реально оцените собственные возможности, навыки, способности и желание осваивать новую профессию. Определите, чем бы вы хотели заниматься на начальном этапе трудовой деятельности.

Не стройте заоблачных планов. Не рассылайте пока еще практически пустое резюме на должности, которые вам не отдадут без опыта работы. Начните с малого. Дорогу осилит идущий.

С таким начальным багажом отправляйтесь на собеседование.

В разговоре демонстрируйте готовность учиться, прислушиваться к наставникам, выполнять разные поручения и стараться хорошо выполнять свои обязанности.

Если у вас был аналогичный опыт работы или стажировки в вузе, обязательно упомяните об этом.

Если тема студенческого диплома или диссертации в аспирантуре связана с профилем компании, не забудьте сказать или написать в резюме. Возможно, в компании найдется работа по вашей специальности.

Не спешите отказываться, если вместо выбранной вакансии вам предложат другую. Кто знает, где быстрее вы сможете преуспеть.

Обязательно озвучьте свое намерение не останавливаться на низшей ступени, а постепенно продвигаться вверх. Молодые амбициозные люди привлекают внимание владельцев успешных компаний, которые думают о перспективах.

Не проявляйте высокомерия — как специалист, вы пока ничего не стоите. Не претендуйте сразу на высокие зарплаты. Амбиции лучше демонстрировать постепенно.

Несмотря на отсутствие опыта, никто не отбирает у вас право поинтересоваться условиями соглашения и преимуществами, которые гарантирует Трудовой кодекс.

Также как и любому другому претенденту на должность, вам не помешает предварительно ознакомиться с деятельностью компанией, ее репутацией на рынке, финансовыми показателями и т. д.

В завершении беседы можете заверить работодателя, что будете делать все возможное, чтобы стать полезным членом для коллектива. Опять же, произносите это все без лишнего пафоса. Собеседник оценит искренность ваших намерений.

Топ-10 советов, как успешно пройти собеседование

Надеемся, вы получили максимум советов по этому важному вопросу. Резюмируем все вышесказанное.

Настройте себя на позитивный исход события. Это придаст вам уверенности и снимет многие психологические проблемы.
Держитесь с достоинством. Такие люди вызывают уважение и им больше доверяют.
Подготовьтесь к собеседованию, как к главному событию жизни. Учтите все вышеперечисленные пожелания.
Проявите естественность, не пытайтесь с помощью искусственных приемов понравиться или очаровать собеседника. Обаяние должно быть настоящим и исходить изнутри.
Оставайтесь доброжелательны, спокойно реагируйте на острые и провокативные вопросы.
Будьте максимально «прозрачны» с собеседником. Работодатели не любят разгадывать загадки. На это у них просто нет времени.
Демонстрируйте профессиональные преимущества и компетенции. Если чего-то не знаете или не до конца разбираетесь, не заводите об этом разговор.
Говорите кратко, информативно и исключительно по делу.
Не диктуйте свои условия работодателю. Если вы получите эту должность и проявите себя в работе, вы сможете обсудить изменения условий договора.
Выбирайте вакансии, которые вам действительно интересны. И тогда, возможно, ломать голову над тем, как пройти собеседование не придется. Ваше желание работать не останется без ответа.

Автор статьи

Редактор портала Info-Profi, преподаватель истории и обществознания со стажем 22 года. По второму образованию юрист.

Написано статей

Пять советов от HR: как пройти собеседование без проблем

Мы выбираем, нас выбирают…

Мне много раз приходилось искать сотрудников. Анализируя заявленный опыт и прибегая к собственной интуиции, я выбираю подходящих претендентов из нескольких десятков кандидатов.

Стоит сказать, что до приглашения на интервью вся ответственность за будущего сотрудника лежит на мне, но, как только я договорилась о собеседовании, итог встречи зависит от нас обоих.

Фото: Unsplash

Почему при прочих равных кто-то из кандидатов пройдет собеседование, а кто-то – нет? Начнем разговор с того момента, когда оба участника процесса вступают в контакт.

Пишите правильные письма

Разместив объявление о вакансии, я приступаю к поиску – просматриваю резюме, которые приходят на почту. У меня начинают складываться впечатления о неизвестных мне людях… по их сопроводительным письмам. Их я вижу раньше, чем резюме.

Поэтому, получив файл с профилем кандидата без обращения ко мне и моим коллегам, я откладываю резюме «на потом», на самый крайний случай. То же самое происходит с CV, которые сопровождаются письмом, составленным по шаблону: «отправляю… на размещенную вами вакансию, готов… в соответствии с поставленными задачами».

Фото: Unsplash

Наверное, это субъективное мнение, но я не люблю в письмах и чрезмерный официоз («согласно указанным вами требованиям…»), и панибратский тон («все знаю лучше всех, не те задачи ставите, не так запрос формулируете…»). По тону письма я сразу представляю, что человек так же будет общаться с клиентами или коллегами.

Я отдаю предпочтение недлинным понятным письмам, в которых сказано, почему кандидата заинтересовала наша вакансия и чем он может быть интересен нам.

Приведу в пример письма двух кандидатов на вакансию «менеджер по продажам».

Положительный опыт

Кандидат написал, что ему хорошо знакомы задачи продавца, есть наработки по привлечению покупателей с холодных звонков (плюс есть база клиентов), знает, что делать с возражениями, назвал компании нашего сегмента, где работал.

Кроме того, он написал, что его заинтересовала вакансия, потому что он хочет продавать продукт, у которого есть изюминка (в нашем случае это не просто окна, а всевозможные способы декора стеклопакета). Это означает, что кандидат либо знает о нас, либо внимательно ознакомился с информацией, прежде чем писать!

Отрицательный опыт

Кандидат написал, что может продавать все что угодно, работать предпочитает удаленно, перспективы повышения в должности его не интересуют – он свою задачу видит в зарабатывании денег для себя и компании.

Вывод

Первый кандидат мне показался более перспективным, так как его интересует работа именно у нас, а второго – зарабатывание денег в нашей компании. Возможно, второй сможет продавать лучше первого, но он не будет ничему учиться, не захочет расти и уйдет, как только ему предложат лучшие условия оплаты.

Советы

Не отправляйте резюме без сопроводительного письма или с письмом-шаблоном. Письмо – ваше обращение к HR-директору (который принимает первое решение!), оно должно привлечь внимание к вашей кандидатуре.
Письмо не должно быть ни слишком официальным, ни развязным по тону.
Напишите, почему вы обратили внимание на вакансию и чем именно вы можете заинтересовать работодателя.
Не забудьте о проявлении вежливости – пожелайте хорошего дня и укажите все возможные средства связи с вами (телефон, skype, email, мессенджеры), даже если они упомянуты в резюме.

Нельзя второй раз создать первое впечатление

Следующий шаг с моей стороны – ответное письмо, в котором я приглашаю кандидата на личную встречу. Мне всегда хочется получить фидбэк: «спасибо, буду, удобно в такое-то время». Я не вношу соискателя в свое расписание, пока не получу от него ответ.

И, забегая вперед, скажу, что если человек написал, что будет, но не приходит, не предупредив заранее, или опаздывает на 20-30 минут без предупреждения, пусть даже по уважительной причине, он создает о себе не самое лучшее впечатление.

Фото: Unsplash

Когда человек приходит на встречу впервые, все имеет значение – его одежда, прическа, макияж (если речь идет о женщине), манера разговора, скованность или общительность.

Я сразу представляю соискателя на будущем рабочем месте – секретарь должен быть улыбчивым и раскованным (в меру, конечно), а для сотрудника IT-отдела – это не принципиально. Посмотрим на двух кандидатов из отдела продаж.

Положительный опыт

Молодой мужчина в футболке и пиджаке вошел в комнату с улыбкой на лице. Первый представился, пожал руку, не отказался от стакана воды. Почти неуловимый дефект речи совершенно не мешал беседе.

Разговор начался легко и непринужденно. Я сразу представила его в роли менеджера по продажам, ведущего диалог с клиентом.

Отрицательный опыт

Молодой человек (ровесник предыдущего соискателя), одет как тинейджер, не выражал никаких эмоций при встрече, в основном молчал, ждал вопросов от меня, но отвечал на них четко и по делу.

Вывод

Симпатию у меня вызвали оба кандидата. У всех своя манера общения, рассчитанная на разных клиентов, – один ищет подход к каждому, другой остается на «своей волне».

Так как я искала несколько менеджеров в отдел продаж, то пригласила обоих. Но, если бы мне был нужен только один, остановила бы свой выбор на первом. Он больше располагает к общению, у него хочется что-нибудь купить.

Советы

Всегда предупреждайте об опоздании, если вы задерживаетесь больше, чем на десять минут.
Оденьтесь на собеседование так, как планируете ходить на работу.
Улыбайтесь при встрече. Это всегда располагает!

Слово – не воробей

И, наконец, приступим к самому главному – к разговору с соискателем. Для начала хочу сказать, что, на какую бы должность ни претендовал человек, он должен быть готов к диалогу, а не просто отвечать на вопросы рекрутера.

Я вижу собеседование как разговор двух полноправных сторон, а не экзамен. Для меня важно видеть, что будущий сотрудник так же заинтересован в общении со мной, как и я.

Это говорит о том, что и на работе он будет вести себя активно, проявлять инициативу, браться за новые задачи, а не ждать конца рабочего дня или помощи коллег. Вспомню два собеседования месячной давности.

Положительный опыт

Девушка общалась со мной на равных. Отвечала на вопросы достаточно развернуто, с шутками и лирическими отступлениями и сама спрашивала меня о том, что ее интересовало.

После разговора у меня осталось хорошее впечатление. Сомнения были только из-за небольшого опыта в продажах – в совокупности полтора года в двух компаниях. Но небольшой опыт в продажах в силу молодого возраста я не считаю существенным недостатком.

Отрицательный опыт

Разговор со второй девушкой строился в формате: вопрос-ответ. Она коротко, по делу отвечала на вопросы, но сама почти ни о чем не спросила на протяжении часового разговора.

Чувствовалось, что работу она знает (опыт в продажах больше, чем у первой претендентки), но вряд ли будет выкладываться на все 100%. Похоже, что она будет стараться выполнять план, но на перевыполнение или чрезмерную активность рассчитывать не стоит.

Вывод

Я сделала выбор в пользу первого кандидата. Опыт нарабатывается со временем, а темперамент вряд ли поменяется.

Советы

Будьте на собеседовании полноправным участником диалога. Помните, что вы тоже делаете выбор.
Говорите, спрашивайте, рассуждайте. Обязательно обратите внимание на вещи, которые для вас важны.
Не бойтесь проявить заинтересованность и высказать свое мнение или несогласие с собеседником. Живой ум и способность мыслить всегда подкупают.

Вооружитесь знаниями о компании

Получив приглашение на собеседование, сразу начинайте изучать компанию, в которую собираетесь ехать. И, естественно, продукт или услугу, с которой вам предстоит работать. Даже если вы что-то о ней знаете – узнайте больше. Зайдите на сайт, посмотрите структуру, историю компании.

Фото: Unsplash

Вооружившись знаниями, вы сможете подготовиться к предстоящему разговору с HR-руководителем и даже сформулировать несколько идей, которые заинтересуют потенциального работодателя.

Я всегда с большой симпатией отношусь к людям, которые приезжают на собеседование, вооруженные знаниями и готовые ими поделиться. Я вижу, что строчка в сопроводительном письме о заинтересованности – не пустые слова.

Положительный опыт

Претендент на должность менеджера по продажам настолько хорошо изучил наш товар, что во время разговора даже ухитрился рассказать, кому его стоит предлагать, а кому – нет. И предложил ввести в ассортимент новую продуктовую линейку, которая больше заинтересует другую категорию покупателей.

Отрицательный опыт

Молодой человек в ответ на вопрос, знает ли он нашу компанию, ответил утвердительно, но ничего конкретного сказать не смог. Было видно, что всю информацию он почерпнул из моего рассказа, с которого я обычно начинаю встречу с соискателями.

Вывод

Выбрала я, естественно, первого кандидата. Не со всеми его идеям я согласилась, с большей частью – поспорила, но его подготовка к нашей встрече оставила хорошее впечатление.

Советы

Изучите компанию, в которую вас приглашают на собеседование, ее историю, развитие, товарную линейку.
Приходите подготовленным на встречу – пусть будущий работодатель увидит, что вы знаете, как компания работает сейчас и что нужно сделать для нее в будущем.
Покажите, что ваш опыт пригодится для повышения показателей, роста прибыли, достижения новых целей.

Будьте готовы к самым часто задаваемым вопросам

Я, как и большинство HR-руководителей, обязательно задаю список стандартных вопросов.

Почему уволился оттуда или отсюда?
Почему поменял сферу деятельности?
Почему были перерывы в работе?
Есть ли рекомендации от предыдущих работодателей?

Если вы сомневаетесь, что нужно говорить правду, найдите максимально корректные ответы на «неудобные» вопросы. Но займитесь этим дома, а не в процессе нашего разговора. Соискатель, «плавающий» в своем резюме, вряд ли получит предложение занять желаемую должность.

Положительный опыт

Девушка приехала на встречу хорошо подготовленной. Мои вопросы: почему она работала в одном месте семь месяцев, а в другом – два, ее не смутили. И это мне понравилось. В жизни бывают разные ситуации, и надо идти дальше.

Она не стала говорить о том, что не нашла общий язык с руководством (о чем я слышала от общих знакомых), и это меня к ней расположило. Из трех мест работы, упомянутых в резюме, в двух был указан телефон руководителя.

Отрицательный опыт

Молодой человек не смог ответить на все мои вопросы о компаниях, в которых работал, и о причинах частой смены работы. Пару раз во время разговора я отметила, что он пытается меня обмануть.

Вопрос о рекомендациях его поставил в тупик. Он сказал, что ему надо подумать, чьи контакты он может дать. Хотя в его резюме числилось шесть мест работы.

Вывод

Я предпочла пригласить на работу девушку. Честность и логика изложения трудовой биографии всегда меня подкупает.

Советы

Перед тем как идти на собеседование, внимательно изучите свое резюме. Посмотрите, что бы вызвало у вас вопросы, будь вы рекрутером?
Позаботьтесь о том, чтобы в резюме были указаны контакты прежних руководителей, которые могут дать хорошую рекомендацию. На всякий случай предупредите их о звонке будущего работодателя.
Не посвящайте будущего работодателя в истории личных отношений с бывшими коллегами. Держите нейтралитет.

Фото на обложке: Unsplash

Советы по общению для собеседований

Шесть основных коммуникативных советов для собеседований.

Во время интервью сосредоточьтесь на установлении хороших отношений с интервьюером. Эффективные коммуникативные навыки на собеседовании важны для вашего успеха.

6 основных советов по общению для собеседований

1. Начните с уместного светского разговора

Часто общение на собеседовании начнется с небольшого разговора, задавать вопросы о том, как попасть на собеседование, о погоде и так далее.

Ответить подходящим разговорным тоном, но избегайте чрезмерного общения.
Держитесь подальше от проблем или негативов, таких как описание того, насколько плохо трафик был.

Есть пара вежливых разговоров наготове для этого небольшого фаза разговора, например, положительный отзыв о здании или окружение.

Вы можете подготовить их, пока ждете интервьюера.

2. Обращайтесь к интервьюеру по имени

Убедитесь, что вы умеете правильно произносить все имена.Если вы не знаете, как произносить имена, заранее спросите у администратора.

Рекомендуется обращаться к интервьюерам официально, пока они не предложат иное. Избегайте сокращений имени интервьюера, если об этом не попросят. Например, если его зовут Роберт, не называйте его Бобом!

3. Подберите свой стиль общения к интервьюеру

Важные советы для собеседований включают соответствие вашего стиля общения стилю интервьюера.

Если интервьюер очень деловой человек, вам следует ответить аналогичным образом.

Избегайте шуток и забавных историй. Если интервьюер больше неформально и болтливо, измените свой стиль общения соответствующим образом, отвечать более неформальным тоном, но при этом проявлять уважение.

Интервьюер должен быть тем, кто задает тон интервью, а не кандидатом. Хороший интервьюер постарается успокоить кандидата, не воспринимайте это как попытку подружиться с вами! Всегда относитесь к собеседованию как к профессиональной встрече.

4. Не говори слишком много

Распространенная ошибка кандидатов — слишком много говорить.

Слушайте задаваемый вопрос, убедитесь, что вы понимаете, что запросил и предоставил информацию.

Легко снять тема и болтовня на неактуальные темы.
Эффективное общение означает, что ваши ответы должны быть краткими и точными, а также отвечают на вопрос.
Желательно попросите разъяснений, если вы не уверены, что имеет в виду интервьюер, или хочет.
Не гадайте и не делайте предположений, это обычно приводит к неуместный ответ.

Скажите что-нибудь вроде:

«Итак, вы хотели бы я вам о … «

Затем интервьюер может исправить вы если неправильно поняли. Не нужно загромождать молчание лишней болтовней. Молчание будет естественным, когда интервьюер собирает свои мысли или формулирует следующий вопрос, важно, чтобы оно было комфортно с молчанием.

Беспокойство во время интервью может заставить кандидатов слишком много говорить. Преодоление нервов во время собеседования поможет вам эффективно общаться во время собеседования.

5. Не прерывайте интервьюера

Один из самых важных советов по общению при собеседовании: не перебивайте интервьюера. Убедитесь, что они закончили говоря, прежде чем ответить. Вы можете сделать это, сделав паузу прежде чем начать говорить.

Потратьте немного времени на обдумывание вопроса вместо того, чтобы спешить с ответом, также поможет вам организовать свои мысли и избавит от словесных наполнителей, таких как «ммм» и «вы знаете».

Комментарии такого типа всегда производят впечатление непрофессиональных. Подумайте, прежде чем ответить, вы выглядите спокойным, уверенным и вежливым.

6. Избегайте жаргона и сокращений.

Старайтесь не использовать жаргон в своих ответах или вопросах. Интервьюер может не знакомы с жаргоном, часто жаргон специфичен для компании.

Использование жаргона не сделает вас осведомленным во время интервью, часто это звучит так, будто кандидат пытается произвести впечатление нет реального содержания в том, что говорится.Говоря просто и связно — лучший способ установить взаимопонимание.

Следите за языком тела интервьюера. Он быстро сообщит вам, когда вы неправильно передаете свое сообщение.

Если вы видите, что интервьюер выглядит сбитым с толку или отвлеченным, перефокусируйте интервью, задав такой вопрос, как: «Это ответ на ваш вопрос или есть что-то еще, что вы хотели бы узнать …»

Избегайте этих плохих речевых привычек во время интервью

Помните, что невербальное общение так же важно, как и вербальное общение.Убедитесь, что язык тела вашего собеседования дает правильное сообщение.

Как вы отвечаете на вопросы собеседования о коммуникации?

Мы предлагаем полное руководство по типичным вопросам собеседования по навыкам общения, которые вам могут задать на следующем собеседовании, и по тому, как на них с уверенностью ответить.

Вопросы для собеседования по навыкам общения

Дополнительные полезные советы для собеседований

Успешное общение на собеседовании начинается с момента вашего прихода в компанию. Произведите правильное впечатление с самого начала.

Узнайте, как улучшить технику собеседования, следуя этим советам инсайдеров.

Хорошая подготовка к собеседованию день накануне собеседования помогает вам обрести уверенность. Уверенность — важная часть успешного собеседования коммуникация.

Завершение собеседования — ключ к получению работы. Использование правильных заключительных утверждений оставляет у интервьюера положительное впечатление.

Задайте правильные вопросы на собеседовании

Хорошее общение включает в себя задание уместных и вдумчивых вопросов на собеседовании.Подготовьте список вопросов, которые нужно задать интервьюеру.

Как общаться на расстоянии

Skype-собеседование требует особых методов общения. Узнайте больше в Советы по собеседованию по Skype

Найдите все важные советы для собеседований прямо здесь.

К началу страницы

Вопросы и ответы на собеседование по навыкам общения

Отличные коммуникативные навыки необходимы для успеха на рабочем месте. Если вы пришли на собеседование, ожидайте, что вам зададут вопросы о том, как вы общаетесь, и что ваша способность общаться на рабочем месте будет проверена и оценена.Независимо от должности, работодатели ищут сотрудников, которые могут ладить с другими и хорошо общаться как вербально, так и невербально.

Во время собеседования для приема на работу менеджер по найму спросит о коммуникативных навыках, в том числе о том, как вы решаете проблемы, как вы справляетесь со сложными ситуациями, чего вы ожидаете от руководства, и о других вопросах, связанных с вашей способностью к общению.

Ниже приведены рекомендации о том, как отвечать на вопросы собеседования о коммуникации, а также примеры ответов на общие вопросы.

Что будет искать интервьюер

Помимо ответов, которые вы дадите, будет оцениваться ваша способность общаться. Каковы ваши вербальные и невербальные коммуникативные навыки? Насколько хорошо вы объясняете свои ответы? Насколько вы красноречивы? Вы внимательно слушаете, что говорят интервьюеры, или прерываете разговор и пытаетесь доминировать в разговоре? Вы смотрите своим интервьюерам в глаза, когда разговариваете с ними? Что ваш язык тела говорит о вас?

Когда интервьюеры задают свои вопросы, они делают это не только для того, чтобы получить от вас информацию, но и для того, чтобы увидеть, как именно вы общаетесь с помощью вербального тона и невербального выражения.

Вот некоторые из основных коммуникативных навыков, которые будет оценивать менеджер по найму:

Слушание
Уверенность
Сочувствие
Дружелюбие (с вами легко разговаривать?)
Невербальное общение (кажется, вы испытываете стресс или дискомфорт?)
Уважение
Насколько ясны и кратки ваши ответы

Как подготовиться к ответам на вопросы о связи

Собеседование может быть сложной задачей даже для лучшего коммуникатора.Эффективный ответ означает достижение баланса между выслушиванием того, что спрашивает интервьюер, и предоставлением хорошо продуманного ответа на вопросы.

Если вам нужно освежить свои навыки прохождения собеседования, найдите время попрактиковаться. Чем комфортнее вы будете в роли собеседника, тем легче вам будет продемонстрировать, насколько хорошо вы умеете общаться. Потренируйтесь брать интервью у друга или члена семьи или даже в одиночестве перед зеркалом. Несмотря на то, что это не «настоящее» интервью, вы сможете заранее обдумать, как вы ответите и как вы свяжетесь со своим интервьюером.

Вопросы для собеседования при общении

Заранее подготовившись, изучив эти вопросы на собеседовании и приведя примеры лучших ответов о коммуникации, вы сможете сформулировать свои собственные уникальные ответы.

Вы хорошо работаете с другими людьми?
Расскажите о себе.
Как бы вы себя описали?
С какими серьезными проблемами и проблемами вы столкнулись? Как вы с ними справились?
Опишите сложную рабочую ситуацию / проект и то, как вы ее преодолели.
Чему вы научились на своих ошибках?
Каково было работать с вашим руководителем?
Чего вы ждете от руководителя?
Как вы справляетесь со стрессом и давлением?
Что было самым большим разочарованием в вашей жизни?
Чем вы увлечены?
Что вас раздражает?
Что в вас чаще всего критикуют?
Когда вы в последний раз злились? Что произошло?
Вы предпочитаете работать самостоятельно или в команде?
Приведите несколько примеров совместной работы при выполнении важного проекта.
Почему вы лучший человек для работы?
Почему вы хотите здесь работать?
Что вы можете сделать для этой компании?

Примеры лучших ответов

Вот несколько примеров ответов на различные вопросы собеседования о ваших коммуникативных навыках. Придумывая и практикуя свои собственные ответы на эти вопросы, помните, что ваше выражение лица, зрительный контакт и тон голоса так же важны, как и сами ответы.

Вопрос: «Чем вы увлечены?»

Я увлечен обеспечением благополучия детей, поэтому я решил стать школьным социальным работником.Когда я был ребенком, мои родители были приемными родителями, и я не мог поверить в истории, которые некоторые из наших приемных детей рассказывали в свое время с нами. Они рассказывали мне о том, как иногда они были настолько уставшими или голодными, что не могли сосредоточиться в школе; у некоторых из них были сильные синяки от побоев.

Так много детей в приемной системе падают между трещин. Я надеюсь, что смогу идентифицировать этих детей из группы высокого риска и связать их с ресурсами, необходимыми им не только для выживания, но и для процветания.

Расширять

Почему это работает: Этот ответ эффективен, потому что страсть, которую кандидат решает описать, напрямую связана с работой, на которую она претендует. Она также приводит некоторые личные данные, демонстрируя, что она открыта для обмена информацией о себе, чтобы лучше общаться с другими.

Вопрос: «Почему вы лучший человек для этой работы?»

Ну, я не знаю других людей, с которыми вы проводите собеседование, поэтому не могу сказать, что я ваш «лучший» кандидат.Тем не менее, я могу сказать, что смогу сразу приступить к делу и, как и в случае с моим предыдущим работодателем, немедленно предоставить вам результаты. В течение первого квартала в ABC Pharmaceuticals я занимал первое место по продажам в юго-восточном регионе, используя свои знания медицинской терминологии и формулярную систему, чтобы увеличить нашу клиентскую базу на 40%.

Расширять

Почему это работает: Это хороший пример того, как ответить на «хитрый» вопрос — кандидат мог легко ошибиться, если бы его тон был чрезмерно хвастливым или напыщенным.Вместо этого он начинает со скромного заявления, но затем демонстрирует тихую уверенность, приводя наглядный пример своего успеха в продажах в прошлом, доказывая, что он является сильным производителем в своей отрасли.

Вопрос: «Как бы вы себя описали?»

Я бы назвал себя увлеченным командным игроком. Я играл в баскетбол и в старшей школе, и в колледже, поэтому я научился работать с другими для достижения общей цели. Я также понял, как важно не только уметь вести, но и знать, когда мне нужно следовать.Эти навыки сослужили мне хорошую службу в моей карьере офицера полиции — я знаю, как общаться, слушать и поддерживать своих партнеров и общественность, и я активен, когда дело доходит до выявления личных конфликтов, чтобы их можно было быстро разрешить. .

Расширять

Почему это работает: Этот ответ демонстрирует осведомленность кандидата об элементах хорошего командного взаимодействия, включая способность как активно слушать, так и говорить.

Советы для лучшего ответа

Подсчет языка тела. Часть хорошего коммуникатора — это умение использовать язык тела. Крепко пожмите руку, чтобы поприветствовать интервьюера, сядьте прямо и сохраняйте зрительный контакт. Улыбнитесь и позвольте вашему выражению лица передать ваш энтузиазм по поводу работы и работодателя.
Тщательно сформулируйте формулировку. Говорите как можно яснее и поддерживайте позитивный и оптимистичный тон. Если вы склонны говорить слишком быстро, когда нервничаете (как многие люди), не забывайте дышать между предложениями. Это нормально — собраться с мыслями перед тем, как ответить на вопрос.
Практикуйте активное слушание. Собеседование — это двусторонний разговор. Продемонстрируйте, что у вас есть навыки активного слушания, необходимые для эффективного общения, внимательно выслушивая интервьюера, когда он или она говорит, не перебивая.

Возможные дополнительные вопросы

Как вы определяете успех? — Лучшие ответы
Каковы ваши ожидания по зарплате? — Лучшие ответы
У вас есть вопросы ко мне? — Лучшие ответы

ЗНАЙТЕ СВОИ КОММУНИКАЦИОННЫЕ НАВЫКИ: Продемонстрируйте свое понимание основных коммуникативных навыков, таких как активное слушание, четкая артикуляция, уверенность и сочувствие.

ИСПОЛЬЗУЙТЕ НАВЫКИ НВЕРБАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ : Осознавайте свой язык тела и используйте свои выражения и тон голоса, чтобы установить дружеские, но уважительные отношения с интервьюером.

ПРАКТИКА ВПЕРЕДИ ВРЕМЕНИ: Развивайте уверенность в себе перед собеседованием, тренируясь отвечать на вопросы заранее, в идеале с помощью друга или члена семьи, готового сыграть роль вашего интервьюера.

5 Вопросы для собеседования по навыкам общения (с примерами ответов)

Навыки общения необходимы практически для любого типа работы.Задав правильные вопросы на собеседовании, потенциальные работодатели могут определить, может ли кандидат правильно общаться в различных ситуациях и стилях. Возможность общаться может гарантировать, что новый сотрудник эффективен на своей должности, а также может положительно повлиять на свое рабочее место в целом.

В этой статье мы обсудим, что такое вопросы на собеседовании по коммуникативным навыкам, типы должностей, которые обычно задают эти вопросы, и перечислим несколько эффективных вопросов коммуникативного собеседования с примерами того, как на них ответить.

Интервьюеры по общим коммуникативным навыкам ищут

Вопросы на собеседовании по коммуникативным навыкам — это вопросы, которые задаются во время собеседования для измерения и проверки способности человека общаться в различных условиях и стилях общения. Эти типы вопросов особенно важны при собеседовании с кандидатами на должность, которая будет работать в составе команды, выполняющей функции, связанные с коммуникациями.

Задание вопросов на собеседовании по коммуникативным навыкам позволяет интервьюерам определить, обладает ли кто-либо базовым пониманием языка, может ли общаться как вербально, так и невербально и может ли общаться с разными людьми в разных ситуациях (например,грамм. на встречах, по электронной почте).

Общие коммуникативные навыки, которые интервьюеры ищут у потенциальных кандидатов, включают:

Невербальные коммуникативные навыки
Вербальные коммуникативные навыки
Дружелюбие
Краткость
Уважение
Сочувствие
Умение слушать
Уверенность

Связано: Коммуникативные навыки: определения и примеры

Почему интервьюеры проверяют коммуникативные навыки

Четкое общение является важным компонентом продуктивной и здоровой рабочей среды. Сотрудники с отличными коммуникативными навыками могут улучшить не только вклад своей компании, но и общее удовлетворение работой. Дополнительные преимущества тестирования интервьюерами коммуникативных навыков перед наймом включают в себя то, что они могут:

Оценить способность человека принимать решения и сообщать об этих решениях другим
Определить, сможет ли кандидат эффективно обращаться с неудовлетворенными клиентами и проявлять сочувствие
Посмотрите, сможет ли потенциальный сотрудник успешно представлять ваш бренд и способствовать повышению осведомленности о нем
Определите, сможет ли кто-то хорошо работать в команде

Приложить усилия к проверке коммуникативных навыков во время собеседования Этот процесс может помочь компании сэкономить время и деньги, а также потенциально снизить текучесть кадров и недовольство сотрудников.

Связанные: 4 типа общения (с примерами)

Должности, проверяющие коммуникативные навыки

Ниже приведены некоторые из многих должностей, которые обычно проверяют коммуникативные навыки кандидата в процессе собеседования:

Юридические секретари часто работают с клиентами юриста, сообщают информацию, относящуюся к делам, и участвуют в других обязанностях, требующих сильных коммуникативных навыков.

Административные помощники отвечают за несколько задач, связанных с общением, включая общение по электронной почте и телефону, ведение заметок во время собраний, проведение презентаций и ответы на вопросы.

Сотрудники отдела кадров часто несут ответственность за управление взаимоотношениями с сотрудниками и поддерживают связь между высшим руководством и сотрудниками внутри компании. Возможность эффективно общаться с сотрудниками всех уровней, а также разрешать споры и поддерживать моральный дух сотрудников имеет важное значение для лиц, занимающих эту должность.

Приветствие посетителей, наблюдение за работой офиса и выполнение других общих обязанностей администратора — все это требует хороших коммуникативных навыков. Без надлежащего общения офисные задачи и другие важные задачи, связанные с приемом, могут быть упущены из виду или неправильно поняты, и в результате офисная среда будет неэффективной или продуктивной.

Представитель службы поддержки клиентов

Эти специалисты несут ответственность за работу непосредственно с клиентами, чтобы понять их потребности и решить любые проблемы, связанные с клиентами. Представители службы поддержки клиентов должны уметь эффективно понимать, что нужно клиенту, и сообщать об этих потребностях, чтобы обеспечить их надлежащее выполнение.

5 вопросов на собеседовании по коммуникативным навыкам и то, как они раскрывают способность человека общаться

Следующие вопросы могут помочь определить чьи-то коммуникативные навыки во время собеседования:

1.Расскажи мне о своем самом большом достижении.

Этот поведенческий вопрос позволяет интервьюерам получить представление о том, что потенциальный сотрудник считает своим достижением и как они его добились. Данный ответ часто напрямую связан с работой, на которую претендует человек, и, вероятно, будет включать личную информацию, которая может помочь менеджеру по найму лучше узнать кандидата.

Пример: «Я работаю волонтером в местном приюте для бездомных в качестве координатора мероприятий и коммуникаций.В прошлом году я работал с несколькими донорами, чтобы собрать более 10 000 долларов для размещения в приюте для бездомных, чтобы улучшить условия жизни и доступное питание. Я надеюсь, что эти пожертвования в приют помогут бездомным, пользующимся приютом, получить больше возможностей обрести утешение и надежду, и воодушевят их работать, чтобы найти долгосрочную работу и снова встать на ноги «.

2 • Опишите время, когда вы столкнулись с конфликтом, и как вы его разрешили

Этот тип вопросов позволяет интервьюерам получить представление о том, как кандидат справляется с конфликтом и работает под давлением.Ответ, который дает кандидат, часто показывает его способность общаться таким образом, чтобы сосредоточиться на решении проблем.

Пример: «Я работал с коллегой, который как минимум трижды не соблюдал сроки, что отрицательно сказывалось на способности нашей команды завершить проект в срок. После встречи с этим коллегой мы определили причину их неспособности чтобы завершить проекты вовремя, и определил решение, которое улучшило рабочий процесс коллег и принесло пользу команде в целом.»

3.

Хорошо ли вы работаете с другими людьми?

Этот вопрос важен, потому что он дает представление о том, способен ли кандидат работать в команде и вместе с другими. Работа с другими требует сильных коммуникативных навыков, поэтому Люди, которым нравится работать с другими, часто обладают способностью эффективно общаться.

Пример: «Моя способность эффективно общаться сыграла большую роль в моем успехе в качестве менеджера по социальным сетям.Регулярная работа с другими членами команды и выслушивание сотрудников, за которыми я наблюдаю, позволили мне постоянно мотивировать мою команду и повышать общую производительность. Благодаря регулярному общению и стремлению к тому, чтобы сотрудники были довольны и понимали свою роль, вся наша команда в социальных сетях повысила свою продуктивность ».

4. Как бы вы себя описали?

Этот вопрос дает кандидату возможность проиллюстрировать их способность эффективно функционировать в определенной должности, а также их собственное понимание своих способностей к общению.

Пример: «Я бы назвал себя отличным командным игроком, который стремится повышать ценность рабочего места за счет эффективного общения и навыков слушания. Мой опыт работы дал мне возможность не только руководить, но и слушать. таким образом, чтобы я был на одной волне со своей командой и чтобы мои сотрудники чувствовали себя услышанными и понятыми. Я — преданный менеджер, который с энтузиазмом помогает моим коллегам и сотрудникам в достижении их целей и быть столь же продуктивным и счастливым на рабочем месте, как возможный.»

5. Почему вы подходите для этой должности?

Этот вопрос — отличный способ оценить способность кандидата передать свои профессиональные навыки, а также собственное мнение о том, что он считает важным. для работы, на которую они претендуют. Это также позволяет интервьюерам получить представление об уровне уверенности человека и о том, является ли его доверие более хвастливым или полезным.

Пример: «Я считаю, что я хорошо подхожу на эту должность потому что я уверен, что сразу же приступлю к делу и обеспечу немедленные результаты для вашей компании. На моей предыдущей работе мне удалось увеличить продажи в своем отделе на 40% в течение первых 90 дней после моей работы, и я считаю, что могу обеспечить аналогичные результаты для этой организации. Моя приверженность регулярному и эффективному общению как с клиентами, так и с персоналом, а также мое стремление к достижению целей делают меня отличным кандидатом на эту работу ».

Как ответить на 3 вопроса на собеседовании о стиле общения

19 сентября 2019

Менеджеры по найму обычно захотят оценить ваш стиль общения во время собеседования.Вот как ответить на три общих вопроса, с которыми вы можете столкнуться.

Менеджеры по найму используют собеседование, чтобы узнать вас и выяснить, подходите ли вы. Одна из многих вещей, которые они пытаются оценить, — это ваш стиль общения и навыки — и это особенно важно для работодателей, нанимающих удаленных сотрудников.

«Когда мы спрашиваем работодателей, какие главные навыки они ищут в кандидатах на удаленную работу, коммуникация всегда оказывается на первом месте», — поделилась Бри Рейнольдс, менеджер по развитию карьеры и коуч по вопросам карьеры FlexJobs.

«Независимо от работы, отрасли, уровня карьеры, работодатели с удаленными командами хотят людей, которые могут действительно хорошо общаться , письменно и устно, а также с помощью различных инструментов, таких как электронная почта, телефон и онлайн-чат».

Ниже приведены три распространенных вопроса на собеседовании, которые работодатели задают, чтобы определить, как вы общаетесь, и советы о том, как на них отвечать. Конечно, честность — всегда лучшая политика, но следующие советы могут помочь соискателям в их ответах.

Как отвечать на вопросы собеседования о стиле общения

1. «Как вы предпочитаете общаться?» (Лично? По телефону? По электронной почте?)

Ваша способность эффективно общаться в любой ситуации очень важна, особенно в качестве удаленного сотрудника. Таким образом, менеджер по найму, вероятно, захочет знать, что вам комфортно и / или вы открыты для всех типов общения.

Если у вас действительно есть предпочтения — может быть, вам гораздо удобнее общаться с электронной почтой или вы предпочитаете личные беседы — вы можете и должны быть откровенны об этом.Но если это правда, вам следует быстро ответить на вопрос , объяснив, что вы гибкий и адаптируемый .

Один из способов сделать это — объяснить, как вы понимаете, что определенные способы общения лучше в определенных ситуациях.

«Удаленные и гибкие команды склонны использовать разные инструменты коммуникации по разным причинам. Покажите им, что вы понимаете эту динамику, объяснив, как вы будете использовать такие вещи, как телефон, видеочат, мгновенные сообщения, по-разному в зависимости от ситуации », — сказал Рейнольдс.

Также спросите, какие платформы обычно используют их сотрудники или ваш потенциальный руководитель в течение дня, а затем поделитесь своим опытом с каждым типом.

Вы также можете использовать этот вопрос как возможность выделить некоторые из ваших других лучших коммуникативных навыков. Например, упомяните что-нибудь вроде: «Я горжусь тем, что действительно внимательный слушатель, и это верно независимо от того, на какой платформе кто-то разговаривает со мной».

2.«Как бы вы описали свой стиль общения?»

Этот вопрос может быть не столько о вашем стиле общения, сколько о том, насколько вы осведомлены. Конечно, менеджер по найму, вероятно, хочет знать ответ, потому что это поможет ему определить , подойдете ли вы для конкретной команды, но в конечном итоге они могут быть больше сосредоточены на том, как вы говорите о себе.

Итак, если вы думаете, что вы достаточно открытый и прямой коммуникатор, говорите об этом с уверенностью.Если вы отличный слушатель, но более сдержан, когда доходит до словесного выражения своих мыслей или чувств — а это то, над чем вы работаете, — будьте честны. Менеджер по найму, вероятно, оценит вашу способность распознавать эту «слабость» и вашу готовность вносить улучшения.

«Что важно в этом вопросе, так это то, что вы должны понимать, что у вас есть, уметь приводить примеры и, возможно, даже плюсов и минусов вашего стиля », — сказал Роберт Глейзер, генеральный директор Acceleration Partners, маркетингового агентства.«Это демонстрирует, что вы обладаете самосознанием и находите время, чтобы оценить, как вы не только общаетесь с другими, но и как вы предпочитаете, чтобы с вами общались».

3. «Расскажите мне о случае, когда вы были вовлечены в рабочий конфликт, и как вы справились с ним».

Хотя это и менее очевидно, этот вопрос во многом касается вашего стиля общения. Менеджер по найму хочет знать, общались ли вы с этим человеком напрямую; что вы сказали для разрешения конфликта; как вы это сказали; почему ты это сказал; и так далее.

Выберите ситуацию, в которой вы особенно гордились тем, как вы с ней справились и результатом. Затем проведите интервьюера через процесс ваших мыслей и действий. (Они это оценят!)

Воспользуйтесь этой возможностью, чтобы выделить свои самые сильные коммуникативные навыки, людей и навыки решения проблем. Если вы помните, что делали небольшие ошибки на этом пути, будьте честны и поделитесь тем, чему вы из них научились.

Получение помощи при собеседовании

Коммуникация важна для успеха человека или команды.Ищете ли вы работу на месте или удаленно, эти советы помогут вам ответить на три наиболее распространенных вопроса об общении на собеседовании.

Если вы хотите погрузиться глубже и получить индивидуальную помощь при прохождении собеседования, FlexJobs предлагает карьерных коучингов со скидкой для наших участников. Наши эксперты-консультанты могут ответить на ваши вопросы, провести пробное собеседование и подсказать, что вы делаете правильно и что можно улучшить. Это может иметь большое значение для вашей уверенности и в вашей способности получить работу!

ПОЛУЧИТЕ ПОМОЩЬ НА ИНТЕРВЬЮ ОТ КАРЬЕРНОГО ТРЕНЕРА >>>

Не забудьте поделиться этой статьей с друзьями!

Социальные сети для ищущих работу

10 Essential Communications Интервью Вопросы и ответы

Хорошие коммуникативные навыки являются ключом к успеху на рабочем месте практически на любой должности, но особенно для любого типа работы в сфере коммуникации. Во время собеседования вы можете ожидать ответов на вопросы о тонкостях вашей коммуникативной способности. Подготовьтесь с помощью этих 10 основных вопросов для интервью.

Содержание:

Расскажи мне о своем самом большом достижении.
Какие у вас есть навыки, которые подготовили вас к работе в сфере коммуникаций?
Где ты видишь себя через пять лет?
Расскажите мне о конфликте и о том, как вы его разрешили.
Какие усилия вы приложите, чтобы преуспеть в своей новой роли в сфере коммуникации?
Вы когда-нибудь работали со СМИ или писали пресс-релизы?
Как эффективно работать в рамках бюджета?
Как вы остаетесь организованным?
Почему мы должны выбрать вас на эту должность?
Какие каналы социальных сетей вам знакомы?

1. Расскажите мне о своем самом большом достижении.

Ваш интервьюер хочет узнать вас и то, как вы определяете успех.Ваш ответ на этот вопрос поведенческого интервью должен отмечать важное личное или профессиональное достижение. В идеале достижение, которое вы описываете, должно относиться к сфере коммуникаций:

«Я работаю волонтером в небольшой некоммерческой организации в качестве координатора сбора средств. Это очень важная роль, и я горжусь этим, потому что деньги, которые я помогаю собирать, позволяют организации помогать новым иммигрантам найти работу. В октябре у нас была кампания по сбору средств, и большую часть выходных и вечеров я проводил, обзванивая жертвователей.Мне удалось превысить план по сбору средств на 10 000 долларов, что я посчитал большим достижением ».

2. Какие у вас есть навыки, которые подготовили вас к работе в сфере коммуникаций?

Ваш интервьюер задает этот вопрос, чтобы убедиться, что у вас есть понимание навыков, необходимых для достижения успеха в этой должности. Ваш ответ должен включать сочетание жестких и мягких навыков.

Вот пример ответа:

«Благодаря моему опыту работы и образованию я развил сильные коммуникативные навыки, и я могу четко донести свои мысли до различной аудитории. Я также хороший слушатель, который помогает мне глубоко понимать ситуацию и готовить соответствующий ответ. Я считаю, что мои сильные организаторские способности также пригодятся на этой должности ».

3. Где вы видите себя через пять лет?

Ваш новый работодатель собирается потратить много времени и денег на то, чтобы вы быстро освоились. Они определенно не хотят слышать, что вы хотите разнообразную карьеру в разных компаниях. Ваш ответ на вопрос «Каким вы видите себя через пять лет» должен включать естественный карьерный рост от должности, на которую вы проходите собеседование, до более высоких должностей.

Попробуйте что-нибудь в этом роде:

«Я хотел бы начать с должности младшего специалиста по связям с общественностью и овладеть навыками, необходимыми для перехода на более высокую должность. Я понимаю, что мой успех также будет зависеть от глубокого понимания бизнеса и структуры компании. Я хотел бы перейти на более высокие должности в компании, когда придет время ».

4. Расскажите мне о конфликте и о том, как вы его разрешили.

Ваш интервьюер ищет подтверждения того, что вы можете сохранять хладнокровие под давлением.Подойдите к вопросу методом ЗВЕЗДЫ и сосредоточьтесь на разрешении, а не на негативной части конфликта, например:

«Управление конфликтом — это эмпатия и понимание точки зрения другого человека. Главное — слушать, что говорит другой человек, и читать его язык тела. Я пытаюсь понять ситуацию с точки зрения другого человека, придумываю возможные решения и консультируюсь с ними относительно того, что удовлетворит их потребности ».

5. Какие усилия вы приложите, чтобы преуспеть в своей новой роли в сфере коммуникации?

Есть ли у вас постоянная мотивация и стремление учиться? Ваш интервьюер хочет услышать, что вы принимаете активное участие в обновлении своих профессиональных знаний и навыков:

«Обучение — это непрерывный процесс, который я планирую продолжать на протяжении всей моей карьеры. Я принимаю активное участие в поддержании своих навыков, читая отраслевые статьи, а также посещая семинары и мероприятия по коммуникации ».

6. Работали ли вы когда-нибудь со средствами массовой информации или писали пресс-релизы?

Ваш интервьюер хочет знать, есть ли у вас какой-то базовый профессиональный опыт, который можно привнести на эту должность. Если нет, ничего страшного. Но не забудьте выделить другие навыки общения со СМИ или писательские навыки, которые вы привносите:

Вот как:

«Я работал волонтером по связям с общественностью в небольшой некоммерческой организации, и мне было поручено составить пресс-релиз для предстоящего сбора средств.Я никогда не делал этого раньше, но моя работа помогла мне понять процесс и улучшить свои письменные навыки, чтобы быть кратким, но информативным ».

7. Как эффективно работать в рамках бюджета?

Ваш ответ на этот вопрос должен указывать на то, что вы понимаете бюджеты и проявляете творческий подход, чтобы приносить пользу при столкновении с финансовыми ограничениями. Вот как показать свое бюджетное мастерство:

«В моей предыдущей волонтерской роли у организации почти не было денег на набор волонтеров.Мне пришлось проявить настоящий творческий подход, чтобы создать активный поток добровольцев без бюджета на коммуникацию. Мне удалось набрать более 50 добровольцев только через сети и присоединившись к некоторым влиятельным группам в социальных сетях ».

8. Как вы остаетесь организованным?

Специалисты по связям с общественностью часто получают запросы из разных отделов, и им нужно одновременно управлять большим количеством проектов. Ваш интервьюер хочет знать, что у вас хорошие организационные навыки, чтобы, когда он будет занят, вы могли управлять работой:

«Я умею эффективно распоряжаться своим временем и организован.Мне нравится использовать программные инструменты, такие как Trello, которые помогают мне не отставать от задачи и расставлять приоритеты ».

9. Почему мы должны выбрать вас на эту должность?

Коммуникационные роли могут быть очень конкурентоспособными. Ваше интервью — это ваш шанс продать себя. Не забудьте упомянуть о любых ваших особых навыках, которые будут иметь значение для этой роли.

Выделите себя из стаи с таким ответом:

«У меня отличные письменные и устные коммуникативные навыки, но я также очень хорошо разбираюсь в дизайне.Я также обучился работе с Adobe Creative Suite, что, на мой взгляд, является огромным преимуществом в сфере коммуникаций ».

10. Какие каналы социальных сетей вам знакомы?

Как специалист по коммуникациям, вы должны знать все основные платформы социальных сетей. Если у вас есть опыт работы с другими платформами меньшего размера, не забудьте выделить их.

Это лишь 10 из множества вопросов на собеседовании, которые вам могут задать во время личной встречи.При подготовке убедитесь, что вы сосредоточены на общих и отраслевых темах. Знакомство с общепринятыми отраслевыми практиками и навыками — отличный способ выделиться во время собеседования.

Interview Strategies — Руководство по техническим коммуникациям: стратегии и приложения

Собеседование — это этап процесса поиска работы, на котором вы переходите от кандидата на бумаге к реальному трехмерному человеку. Так или иначе, ваши навыки вербального общения оцениваются через это личное (или по телефону) общение.Работодатели хотят видеть, соответствуете ли вы квалификациям, описанным в вашем резюме, и они хотят видеть, есть ли у вас хорошие навыки межличностного общения, чтобы понять, как вы будете работать в их команде.

Интервью часто пугает соискателей, которые чувствуют давление оценки и чувствуют себя неловко из-за формата интервью. Хотя нервозность никогда не исчезнет, эффективная подготовка к собеседованию поможет вам почувствовать себя более уверенно, а с практикой вы сможете лучше сосредоточиться на моменте и относиться к собеседованию как к беседе.

В этой главе основное внимание будет уделено общей подготовке к собеседованию, но имейте в виду, что разные дисциплины и отрасли используют разные методы проведения собеседований. Например, техническое собеседование или «кодовый день» стало стандартом для многих областей, связанных с информатикой. Вы всегда должны исследовать стандартные практики в вашей отрасли, но также помните, что интервью могут быть неожиданными. Фактически, некоторые работодатели пытаются удивить собеседников, чтобы понять, как они думают и реагируют в незнакомых ситуациях.Одна из ваших задач — оставаться открытым и расслабленным, чтобы проявлять уверенность даже в неожиданных или незнакомых ситуациях.

Подготовка к интервью

Хорошая подготовка к собеседованию основана на понимании вашей аудитории — понимании работодателя и отрасли. Это не та информация, которую вы можете запомнить накануне вечером. Найдите как можно больше времени, чтобы прочитать и усвоить информацию из различных источников, чтобы получить полное представление о компании — не только основную информацию, которую вы найдете на странице «О компании» на их веб-сайте, но и тон и индивидуальность, которую они транслируются в социальных сетях, их достижения, их участие в сообществе и т. д.

Следующий текст был первоначально написан Калебом Крафтом для блога о вакансиях в сфере инженерных услуг в Университете штата Огайо и был адаптирован для этого учебника с его разрешения.

Каждый семестр я провожу семинары по стратегиям проведения собеседований для студентов инженерных специальностей. В презентации задается следующий вопрос: «Как вы думаете, что работодатели считают проблемой номер один при собеседовании для наших студентов?»

Знаете ответ? Вы, наверное, знаете.Фактически, мне еще предстоит провести семинар, на котором правильный ответ не был бы угадан сразу. Конструктивное заявление номер один от работодателей Engineering Career Services (ECS) заключается в том, что студентов не готовят к простым исследованиям компании.

Знаете ли вы, что вы должны провести исследование перед интервью или ярмаркой вакансий? Вы, наверное, сделали! Большинство студентов, кажется, осознают важность исследования и заявляют, что практиковали его перед собеседованием, но все же большинство работодателей говорят, что студенты недостаточно знают о компании и отрасли.

Рассмотрим:

студентов могут не знать, как эффективно проводить исследования, и, что более важно,
студентов могут не знать, как четко сообщить об этом исследовании работодателю.

Это может показаться старой новостью, но поскольку многие работодатели и студенты не видят во взглядах того, насколько подготовлены студенты, вы обязаны принять во внимание следующий совет. Думайте об этом как о перепроверке ваших исследовательских методов перед следующим взаимодействием с работодателем!

Решение довольно простое.Начните с использования нескольких ресурсов, чтобы взглянуть на компанию и позицию с разных сторон.

Далее, абсолютно необходимо проводить время на веб-сайте компании. Полезную информацию можно найти на домашней странице, на странице «О нас», на странице «Карьера», а также на любых страницах о миссии, видении и ценностях. Знайте такие факты, как: какие товары / услуги предлагает компания, кто ее клиенты и какое место в структуре компании занимает ваша позиция. Но также обратите внимание на то, как компания себя изображает.Последние новости и платформы социальных сетей также могут быть хорошим инструментом для получения этой информации. Наконец, Glassdoor — отличный ресурс, чтобы ознакомиться с недавними отзывами сотрудников о конкретных компаниях и даже увидеть актуальные вопросы на собеседовании, которые задавали кандидатам.

Но ключ к проведению всего этого исследования — помнить, что вы собираете информацию не просто ради ее сбора. Я никогда не слышал об интервью, когда работодатель просил кандидата записать все, что он знает о своей компании.На каждом этапе своего исследования вы должны задавать себе следующий вопрос: Как мои интересы, ценности и квалификация вписываются в эту компанию / должность? Помните, что ответ на этот вопрос — основная цель собеседования, и этот вопрос также помогает сузить ваши интересы. Если вы не рассматриваете этот вопрос, значит, вы не исследуете эффективно.

«Два слова« информация »и« коммуникация »часто используются как синонимы, но означают совершенно разные вещи.Информация раздается; общение проходит ».
Сидней Дж. Харрис

А теперь давайте посмотрим, как вы могли бы передать эту информацию во время интервью.

Помните, что основная цель исследования вашей компании должна состоять в том, чтобы ответить на вопрос: «Как мои цели / интересы / ценности / квалификация вписываются в эту компанию / должность?» Если вы действительно продумали этот вопрос во время исследования, вы будете готовы передать эту информацию стратегически двумя способами: ответы на вопросы, подтверждающие исследование, и вопросы, подтверждающие исследование.

Например, предположим, что вы подаете заявку на стажировку в Engineering Inc. и заметили на их веб-сайте, что одна из их основных ценностей — «Устойчивые действия». В вашем интервью вас спрашивают, почему вы хотели стать инженером-химиком. Ответ, подтверждающий исследование, может быть таким: «Я выбрал химическую инженерию, потому что я всегда преуспевал в математике и естественных науках, но я также хотел добиться хороших результатов в своей карьере. На самом деле это одна из причин, по которой меня интересует Engineering Inc., которую я заметил при просмотре вашего веб-сайта, что ваша компания привержена экологически безопасному проектированию. ”

Или, возможно, вас спросят, каким вы видите себя через пять лет. Как вы можете ответить честно, но при этом согласовать свой ответ с тем, что вы узнали о компании? Говоря о ваших сильных сторонах или квалификации, дайте ответы, которые отражают вас и желаемую квалификацию, перечисленную в описании должности. Опять же, цель вашего собеседования — убедить работодателя в том, что вы лучше всего подходите для компании и должности. Вы должны смотреть сквозь эту линзу во время исследования и каждого вопроса, на который вы отвечаете!

Наконец, собеседование не считается полным, пока у вас не будет возможности задать вопросы и работодателю.Как вы знаете, сейчас не время спрашивать о зарплате или времени отпуска, но сейчас хорошее время, чтобы спросить о факторах, которые важны для вас при поиске работы. При этом ваши вопросы — это еще одна возможность продемонстрировать свои знания с помощью исследовательских вопросов. Компания только что выпустила новую модель продукта или открыла новое производство? Задавая вопросы об этих вещах, вы демонстрируете, что действительно заинтересованы в компании и хорошо подготовились.

Вот оно! Большой «секрет» успеха собеседования на самом деле сводится к тому, чтобы знать, кто вы есть, думать о том, насколько вы подходите, когда вы исследуете компании и должности, а затем использовать возможности, чтобы сообщить об этом во время собеседования, отвечая на вопросы и ответы.Довольно просто, правда?

«Общение — человеческая связь — ключ к личному и карьерному успеху».
Пол Дж. Мейер

Во время интервью

После того, как вы мысленно подготовились и собрали информацию для интервью, пора подготовиться к общению во время интервью.

Платье детали

Давайте будем простыми — оденьтесь как можно лучше . В большинстве бизнес-культур профессиональная одежда — это знак уважения, свидетельствующий о том, что вам небезразлична должность, что вы хотите произвести хорошее впечатление.

Вот основы:

Носите свою лучшую профессиональную одежду — обычно это костюм (для мужчин, галстук) и модельные туфли (без открытых пальцев ног, без белых носков).
Примерьте всю одежду (включая обувь), чтобы убедиться, что вам удобно. Это подходит? Остаться на месте? Можете ли вы сесть, пожать руку и комфортно двигаться? Вы не хотите, чтобы ваша одежда отвлекала вас или интервьюера.
Очистите и погладьте одежду и обувь. Подготовьте наряд накануне вечером и повесьте его (без складок!).

Даже если вы знаете, что рабочая среда обычная, для собеседования вам следует «одеться» — более профессионально, чем если бы вы там работали. Исключением будет случай, если вам прямо скажут не делать этого, например, если рекрутер укажет вам, что вы должны одеваться в повседневной деловой одежде.

Не приходи с пустыми руками

Прибытие на собеседование с важными документами и записями показывает, что вы готовы и думаете наперед. Разместите все свои материалы в красивой папке или фолио — презентация имеет значение!

Распечатайте несколько чистых копий вашего резюме и любых других документов, на которые вы, возможно, захотите сослаться, например, описание работы или стажировки или ваши рекомендации. Вы также должны принести несколько образцов своей работы, если это возможно — документы, которые вы подготовили, или артефакты из проектов.

Извлеките максимум из всего этого исследования и подготовки, делая заметки. Хороший блокнот или бумага и ручка вполне подходят для вас на собеседовании, и они могут помочь вам почувствовать себя более сосредоточенным, вытащив часть информации из головы и упорядочив ее на бумаге.

Следуйте этим рекомендациям:

Быть организованным. Перепишите или напечатайте и распечатайте заметки, чтобы вы могли легко найти нужную информацию.Вы же не хотите перебирать клочки бумаги.
Будьте проще. Запишите ключевые слова, короткие фразы и идеи, которые пробудят вашу память, а не полный сценарий.
Подготовьте вопросы для интервьюера (см. Примеры ниже). Обычно у вас есть возможность задать эти вопросы в конце собеседования, когда бывает сложно вспомнить, что вы собирались спросить.

Наконечник Pro

Делайте заметки во время интервью! Интервьюер, скорее всего, откроет вам информацию во время разговора — запишите все, что вы хотите вспомнить на потом, или все, к чему вы хотите вернуться позже в разговоре.

Вопросы, которые следует задать интервьюеру

Эти вопросы не только раскрывают ваши знания о компании, но и дают вам возможность выяснить, подходят ли вам работодатель и корпоративная культура. Тщательно подумайте о том, что для вас важно, что позволит вам работать лучше всего, и попытайтесь задать вопросы, которые позволят вам понять эти факторы.

Каковы основные задачи или обязанности человека на этой должности? Как выглядит день на этой работе? Требуется поездка? Через некоторое время?
Что такое ориентация или тренировочный процесс?
Какие цели / приоритеты у человека на этой должности? Как будет измеряться успех?
Каков процесс оценки и проверки в компании?
Поддерживает ли компания деятельность по повышению квалификации?
Как эта должность вписывается в команду / отдел? Какая структура отчетности?
Эта позиция работает отдельно или в рамках команды?
Как бы вы описали культуру компании или динамику коллектива?
Каков подход к управлению этой компанией?
Каковы общие цели и приоритеты компании и как они влияют на сотрудников этого отдела / должности?

ПРИМЕЧАНИЕ: Обычно это не лучшее время, чтобы спрашивать о зарплате и льготах. Это ваша возможность узнать о рабочем месте и должности — среде, ее структуре, программах поддержки сотрудников.

От Донни Перкинса, директора по разнообразию, инженерного колледжа. Узнайте больше здесь.

Ниже приведены вопросов, которые студенты могут задать потенциальным работодателям об их разнообразии, вовлеченности и справедливости. . Рекрутеры компании, которые могут предоставить фактические и разумные ответы на эти вопросы, находятся на позитивном пути, продвигая разнообразие и инклюзивность способами, которые действительно приносят пользу сотрудникам, компании, клиентам и сообществу, продвигая инновации, стратегическое мышление и активное участие.

Как компания определяет разнообразие, инклюзивность и справедливость? Приведите пример того, как разнообразие, инклюзивность и справедливость приносят пользу [Компании].
Каковы расовые, этнические и гендерные демографические характеристики компании [компании] на уровне руководства и менеджеров?
Как национальная и / или международная компания, опишите свою программу обучения культурным компетенциям для сотрудников, которые будут выполнять задания в [определенных странах или континентах, где компания ведет свою деятельность].
Опишите роль и обязанности женщин и цветных людей в руководстве [Компании].
Приведите мне пример того, как [Компания] ценит цветных людей, женщин, ЛГБТК, ветеранов и сотрудников с ограниченными возможностями.

Язык тела и взаимодействие

Как правило, важно проявлять наблюдательность и воспринимать реплики интервьюера. Отразите их тон и обратите внимание на динамику, которую они задают — они очень официальные и профессиональные или более разговорчивые? Можно вести светскую беседу, но вы хотите последовать указаниям интервьюера.

Пожать руки. В большинстве случаев это профессиональное общение начинается с рукопожатия. Будьте готовы к твердому (но не слишком твердому!) И уверенному рукопожатию. Практика никогда не повредит!

Следите за своей позой. Вам следует сесть прямо (не наклоняться и не лежать) и не скрещивать руки на груди (это может показаться оборонительной или замкнутой).

Смотрите в глаза. Посмотрите на интервьюера, когда он задает вам вопросы, и подавайте ему невербальные сигналы — улыбайтесь, кивайте — когда это необходимо.Дайте понять, что вы понимаете, о чем они говорят, что вы слушаете.

Говорите четко и вдумчиво. Отрегулируйте громкость в соответствии с окружающей средой и убедитесь, что интервьюер может вас легко слышать и понимать. Не торопитесь и не торопитесь давать вдумчивые ответы. Если вы не понимаете вопрос, попросите пояснений.

Проект штиль. ерзание и лишнее движение могут заставить вас нервничать, даже если это не так. Помните о своих склонностях и постарайтесь минимизировать их.Если вы знаете, что ерзаете, держите руки сложенными и не нажимайте на ручку. Не носите украшения, с которыми вы будете играть или которые будут шуметь во время движения. Носите волосы так, чтобы у вас не возникало соблазна постоянно дотрагиваться до них или играть с ними. Если вы сидите за столом, сядьте впереди стула и поставьте ступни на пол — это поможет вам сохранить устойчивость.

Будь собой. Принимая во внимание все предыдущие советы, вам также необходимо чувствовать себя комфортно и нравиться себе.Если вы полны энтузиазма, если вы говорите руками, если вы застенчивы, это нормально — вам просто нужно быть максимально заинтересованной, профессиональной версией себя, которой вы можете быть, чтобы показать интервьюеру, на что вы способны на рабочем месте. .

После интервью

В конце собеседования вы захотите спросить интервьюера, чего вы можете ожидать от следующих шагов или когда он может принять решение о должности. Это поможет определить ваши ожидания и позволит вам подготовиться к будущему взаимодействию — например, у них может быть несколько раундов собеседований или у них может остаться еще неделя до встречи с кандидатами.

В течение 24 часов после собеседования вы должны отправить благодарственное письмо интервьюеру (ам). Электронная почта является стандартным и ожидаемым средством для этого сообщения, и вы, вероятно, уже связались с ними по электронной почте или получите их визитную карточку с собеседования.

Формула этого сообщения проста, но тщательно подбирайте слова и постарайтесь усилить их хорошее впечатление от вашего письменного сообщения и здесь:

+ Соответствующая тема

+ Благодарность за время и возможность

+ Ваш постоянный интерес к позиции

+ Что-то конкретное из вашего разговора (здесь вам пригодятся записи!)

+ Напоминание о квалификации

+ Положительное и перспективное заключение

Вам нужно отразить общий тон вашего взаимодействия — постарайтесь сделать его совместимым с человеком, которого они встретили накануне.

Тема: Стажировка инженера-проектировщика — Спасибо

г-жа Таннер,

Спасибо за возможность встретиться с вами вчера. Мне кажется, я многое узнал о должности инженера-проектировщика в ABC Innovations и по-прежнему очень заинтересован в этой должности.

Узнав о проекте, на который меня направят, я провел дополнительное исследование вашего процесса создания прототипа и увидел интересные связи с работой, которую я проделал в предыдущей стажировке.Было бы здорово использовать эти знания вместе с вашей командой.

Пожалуйста, свяжитесь со мной по телефону xxx-xxx-xxxx или по электронной почте, если я могу предоставить дополнительную информацию. С нетерпением жду Вашего ответа.

Спасибо,

Дж. Бакай

Подготовка к собеседованию

Результат обучения

Опишите эффективные стратегии подготовки к собеседованию

Если ваше резюме и сопроводительное письмо хорошо послужили своим целям, вас пригласят принять участие в собеседовании с компанией или организацией, в которой вы заинтересованы.Поздравляю! Это прекрасная возможность, и ваши перспективы трудоустройства очень велики, если вы потратите время, чтобы хорошо подготовиться.

В этом разделе мы рассмотрим, как подготовиться к собеседованию, какие типы собеседований вам могут понадобиться, и какие вопросы вам могут задать.

Эффективная подготовка к собеседованию

Просмотрите описание вакансии

Когда вы готовитесь к собеседованию, вашим первым шагом будет внимательно прочитать и перечитать объявление о вакансии или описание должности.Это поможет вам получить более четкое представление о том, как вы соответствуете навыкам и характеристикам, которые ищет компания.

Изучите компанию или организацию

Изучение компании даст вам более широкое представление о том, что компания ищет и насколько хорошо вы можете в нее вписаться. Ваш потенциальный работодатель может спросить вас, что вы знаете о компании. Готовность ответить на этот вопрос показывает, что вы потратили время и усилия на подготовку к собеседованию и что у вас есть искренний интерес к организации.Это свидетельствует о хорошем внимании и хорошем планировании — мягкие навыки, которые вам обязательно понадобятся в работе.

Практика ответов на общие вопросы

Большинство респондентов считают, что предварительная отработка интервью с членом семьи, другом или коллегой облегчает возможные нервы во время самого интервью. Это также создает большую уверенность, когда вы входите в дверь интервью. В разделе «Вопросы для собеседования» ниже вы узнаете больше о конкретных вопросах, которые вам, вероятно, будут задавать, и соответствующих стратегиях ответа на них.

Планируйте одеваться соответствующим образом

Собеседники, как правило, лучше всего одеты для собеседования в деловой одежде, чтобы в глазах интервьюера выглядеть профессионально. Из статьи Жаклин Смит «Вот что на самом деле означает« деловой кэжуал »» вы узнаете, что именно означает «деловой кэжуал», и ознакомьтесь с конкретными типами одежды, подходящей для мужчин и женщин.

Подготовлено

Принесите свое резюме, сопроводительное письмо и список ссылок на интервью.Вы также можете принести портфолио репрезентативных работ. Оставьте кофе, жевательную резинку и другие предметы, которые могут отвлекать вас.

Будьте уверены

Прежде всего, собеседники должны быть уверенными в себе и «смелыми». Таким образом вы произведете сильное первое впечатление. Как говорится, «второго шанса произвести первое впечатление не бывает».

В интервью

Когда вы находитесь на собеседовании, вы испытываете прилив адреналина, который приходит с желанием преуспеть и попасть на следующее собеседование — а еще лучше — самой работой.Возможно, самый простой трюк на собеседовании — быстро задаться вопросом: «Почему они задали этот вопрос?» За каждым заданным вопросом стоит цель — этот человек хочет знать, как вы можете выполнять эту новую работу. Вы должны быстро продемонстрировать, что у вас есть все, что нужно.

Существует множество запоминающихся названий техник интервью. STAR — это один из таких приемов, который быстро помогает вам представить истории своей карьеры таким образом, чтобы продемонстрировать навыки интервьюеру. ЗВЕЗДА означает Ситуация, Задача, Деятельность, Результат.Это способ продемонстрировать свои навыки менее чем за две минуты, установив контекст того, когда вы применили навык, описав, что от вас требовалось, что вы сделали и чем закончилась ситуация.

пять «НЕТ» и пять «ДА»

Читайте также

Как пройти собеседование, если у вас недостаточно опыта?

Читайте также

Что такое стресс-интервью и как его пройти?

Читайте также

Собеседование от А до Я: 10 рекомендаций, которые помогут пройти интервью

Читайте также

Собеседование для двоих: 7 причин задавать вопросы рекрутеру

10 советов при устройстве на работу

Как проходить собеседования, если нет опыта работы

Как блеснуть на собеседовании по телефону или в Skype

Рекомендации, подходящие для собеседований и по телефону, и в Skype

Выберите тихое спокойное место

Одежда и внешний вид должны быть адекватны моменту

Приходите вовремя

Говорите четко и артикулированно

Сосредоточьтесь на невербальных аспектах

Будьте готовы поддержать светскую беседу

Сидите ровно

Улыбайтесь

Советы для телефонного интервью

Ходите и жестикулируйте (особенно если вы нервничаете)

Смотрите в зеркало во время разговора

Советы для видео-собеседований или бесед в Skype

Место, место и еще раз место

Смотрите в камеру

Поделиться с друзьями

11 фраз, которые нельзя говорить на собеседовании| Полезные статьи MyAcademy

Как пройти собеседование на работу: ТОП-10 советов

Когда появились собеседования

Как психологически настроиться на общение с работодателем

Как подготовиться к собеседованию

Что говорить при собеседовании на работу

Чего не стоит говорить на собеседовании

Как проходить собеседование без опыта работы

Топ-10 советов, как успешно пройти собеседование

Пять советов от HR: как пройти собеседование без проблем

Мы выбираем, нас выбирают…

Пишите правильные письма

Положительный опыт

Отрицательный опыт

Вывод

Советы

Нельзя второй раз создать первое впечатление

Положительный опыт

Отрицательный опыт

Вывод

Советы

Слово – не воробей

Положительный опыт

Отрицательный опыт

Вывод

Советы

Вооружитесь знаниями о компании

Положительный опыт

Отрицательный опыт

Вывод

Советы

Будьте готовы к самым часто задаваемым вопросам

Положительный опыт

Отрицательный опыт

Вывод

Советы

Советы по общению для собеседований

6 основных советов по общению для собеседований

Избегайте этих плохих речевых привычек во время интервью

Как вы отвечаете на вопросы собеседования о коммуникации?

Дополнительные полезные советы для собеседований

Задайте правильные вопросы на собеседовании

Как общаться на расстоянии

Вопросы и ответы на собеседование по навыкам общения

Что будет искать интервьюер

Как подготовиться к ответам на вопросы о связи

Вопросы для собеседования при общении

Примеры лучших ответов

Вопрос: «Чем вы увлечены?»

Вопрос: «Почему вы лучший человек для этой работы?»

Вопрос: «Как бы вы себя описали?»

Советы для лучшего ответа