Как правильно вести Instagram: делаем аккаунт успешным
Instagram из соцсети, где люди делятся новостями и фотографиями еды, превратился в платформу с блогами. Аудитория привыкла к качественному контенту, а конкуренция высокая: вы соревнуетесь с пользователями со всего мира, ведь для фотографий не важен язык или географическое положение, а профессиональные модели, фотографы, визажисты и художники тоже активно используют соцсеть. Кончено многие не знают, как вести Instagram, чтобы он и развивался и приносил доход.
Но у каждого есть шанс найти свою аудиторию. В Instagram становятся популярны и школьницы из небольших городов, и крупные бренды с интересным контентом. Разбираемся, как придумать концепцию, делать фотографии, писать посты и вести аккаунт в Instagram, чтобы не кануть на дно алгоритмической ленты, а найти подписчиков.
Как вести Instagram
Instagram — это не просто ваша страничка в социальной сети. Конечно, никто не запретит делиться новостями с друзьями, мы говорим про ведение в Instagram блога для человека или бизнеса, который будет интересен не только вашим близким, но и посторонним людям.
Посмотрите на странички звезд: они редко сочетают фотографии между собой и вообще заморачиваются с контентом, но фанатам интересны любые новости из жизни кумиров. Если у вас нет пары миллионов поклонников, вам не простят некачественные и неинтересные фотографии.
Начните с идеи. Даже если определиться сложно, и «фотографирую все, что меня окружает» кажется лучшим выходом, сосредоточьтесь на конкретной теме. Кулинарные блоги, профили про правильное питание, про танцы, про одежду, визаж — да, в Instagram уже есть все. Но вы сделаете это по-своему. И люди не собирают список подписок по принципу «На кулинарный блог я уже подписан, поэтому еще один мне не нужен».
Конечно, если ваша идея будет интересная и относительно новая, продвинуться будет проще. Но если такой не найдется — не опускайте руки. Ведение Instagram — это постоянные эксперименты и поиск баланса в контенте и взаимодействии с аудиторией.
Как быть бизнесу? Вам тоже нужна концепция. Вспомните характер бренда, определитесь с tone of voice. Сформируйте ценность для подписчиков: рассказывайте про смежные с вашим продуктом темы. Учтите, что SMM из 2010, когда салоны красоты могли запостить «10 идей причесок» и получить тысячи лайков — в прошлом. Люди не будут подписываться на то, что могут нагуглить. Создавайте авторский контент: создайте бренд-персонажа или выберете свой стиль повествования и список тем, которые вы можете освещать.
Оформление профиля Instagram
С первого взгляда на ваш аккаунт должно быть понятно, о чем он. Кратко сформулируйте тему блога в био и расскажите о себе. Обычно пользователи указывают имя, возраст и город.
Как же оформить аккаунт бизнесу чтобы начать вести Instagram?
В аккаунте компании должны быть указаны контакты, информация о работе оффлайн-точек и подробные условия заказа или записи. Если у вас не получается вместить всю необходимую информацию в био, вы можете использовать сервис мультиссылок.
Используйте эмоджи, чтобы сделать акцент на разных информационных блоках в био. Необязательно выбирать яркие и навязчивые: точки, стрелки, квадраты будут смотреться аккуратно, но все визуально разделят текст (имя и тему блога) по смыслу.
Как красиво вести Instagram
Существует негласное правило: фотографии в профиле должны сочетаться между собой. Откройте еще раз странички блогеров: наверняка вы заметите, что рядом стоящие снимки сделаны в одинаковом тоне или перекликаются между собой в ярких деталях.
Исследование Фейсбук показало, что в мобильной ленте пользователи уделяют одному посту 0,2 секунды. Поэтому ваши посты должны быть визуально крутыми, и цеплять с первого взгляда. Давайте разберёмся как вести Instagram чтобы качественно отличаться от других.
Фотографии должны быть качественными, интересными и хорошо обработанными. В Instagram есть свои тренды — только попробуйте принести аудитории фотографии, обработанные в приложении Retrica.
Чтобы найти визуальный стиль для профиля, подпишитесь на представителей аудитории. Посмотрите, какой контент они публикуют, за какими профилями следят.
Не обязательно использовать профессиональную технику, но научиться фотографировать и обрабатывать снимки точно придется. Смотрите фотографии, которые вам нравятся, сохраняйте их, не бойтесь повторять, вряд ли вас раскусят, зато вы набьете руку.
Раскладки — отдельная большая тема. Думаете, это шутка? Попробуйте сами создать нечто похожее. Вы обнаружите, что у вас не так-то много сочетающихся друг с другом предметов. А те, что есть, не получается органично поместить в кадре.
Чтобы делать качественные раскладки, блогеры покупают аксессуары (свечи, блестки, открытки, фрукты, гирлянды, рамки, цветы) и тратят на них немало времени.
Как вести блог в Instagram
В 2017 году в соцсети появился новый тренд: пользователям интересны не только фотографии, но и тексты. Появились тематические блоги, в которых рассказывают про правильное питание, макияж, мотивацию, воспитание детей или просто про свою жизнь. И судя по количеству подписчиков на таких аккаунтах и взаимодействиям под публикациями, пользователи готовы потреблять в контакте не только визуальный контент, но и читать тексты, даже длинные.
Поэтому желание создать и вести блог в Instagram может оказаться неплохой идеей. Но для начала, как его вести? Как и в случае с концепцией аккаунта, блогу она также нужна. Определите список тем, на которые вы пишете, обозначьте их в шапке профиля.
Подпишитесь на страницы пользователей, чей контент вам нравится. Обратите внимание, как часто они публикуют посты, в какое время это делают. Как задают вопросы аудитории в постах, и какие темы аудитория активнее обсуждает.
Пост в Instagram содержит до 2200 символов. Если ваш текст не помещается в этот размер — перенесите часть в первый комментарий, это частая практика у блогеров. Проблема возникнет, если обсуждений будет слишком много: тогда пользователям придется долго добираться до первого комментария в теме. Поэтому лучше сокращайте тексты или дробите историю на несколько постов, публикуя их под одним хештегом.
Как вести трансляцию в Instagram
Трансляцию в Instagram может провести любой пользователь. После окончания она будет доступна, как и сторис, 24 часа.
Для запуска трансляции зайдите в новостную ленту, нажмите на свою аватарку (точно так же, как при создании Сторис). Выберете вариант «Прямой эфир» в горизонтальном меню снизу. Теперь нажав «Пуск» вы сможете вести прямой эфир в Instagram.
Как привлечь аудиторию на прямой эфир?
Предупредите своих подписчиков о трансляции заранее: сделайте анонс в посте или в сторис. Выберете время, когда ваша аудитория онлайн. Для этого проанализируйте аккаунт соцсети в Popsters. На графике «Активность/Дни недели» и «Активность/Время суток» вы найдете самые удачные дни и время для проведения прямых эфиров.
Подождите, пока соберется побольше аудитории, не переходите к основной теме трансляции сразу же. Но при этом нельзя терять зрителей, которые уже пришли: придумайте заранее, чем займете время ожидания. Расскажите истории по теме трансляции или устройте интерактив: отвечайте на вопросы подписчиков или, наоборот, спросите их о чем-то.
Как начать вести Instagram?
Держите пошаговую инструкцию по ведению Instagram аккаунта:
- Определитесь с темой, если вы ведете блог.
- Найдите стиль фото и стиль обработки, который вы будете соблюдать.
- Подпишитесь на аккаунты конкурентов и профили, на которые вы хотите быть похожи.
- Заполните профиль: подберите яркий аватар, напишите в разделе «Био» о себе и о теме вашего блога.
- Сделайте несколько публикаций в новой концепции. Для того, чтобы новые посетители смогли составить представление об аккаунте, хватит 6-8 постов.
Полезные статьи на близкую тему:
- 10 инструментов для продвинутой работы в Instagram;
- Эффективная реклама в Instagram сторис: действенные советы;
- Рекомендации по созданию описания профиля в Instagram;
- Как грамотно настроить и запустить рекламу в Instagram.
Как правильно вести соцсети, чтобы они помогали карьере
T
КУЛЬТУРА•Карьера
СОВЕТЫ ИЗ КНИГИ АЛИЗЫ ЛИХТ LEAVE YOUR MARK
Текст: Полина Крюкова
Ализа Лихт долгие годы была главной «сплетницей» мира моды: с 2009 по 2015 год она вела, первое время анонимно, Twitter-аккаунт DKNY PR GIRL — о закулисье модной индустрии. Распрощавшись с DKNY, своим уникальным опытом продвижения бренда в соцсетях Ализа поделилась в книге Leave Your Mark, и многие советы из нее до сих пор не потеряли актуальности.
С чего начать?
Найдите платформу — или несколько платформ, — которые подойдут именно вам. Если у вас нет времени и сил на то, чтобы быть везде, начните с малого и продумайте стратегию. Вы не обязаны быть везде сразу, как и ваш бренд (в том числе личный). Начните с одной-двух платформ и постепенно растите дальше. Спланируйте свою стратегию, основываясь на контенте, с которым вы хотите работать. Например, если у вас пока нет красивого визуала, лучше не начинать с Instagram.
Научитесь слушать, прежде чем говорить. В детстве нам всем говорили думать прежде, чем говорить, но в соцсетях важно научиться слушать (то есть ЧИТАТЬ). Нужно знать, что обсуждают люди в соцсети в данный момент, иметь представление, что большинство думает о той или иной новости, прежде чем врываться с новым сообщением или своим мнением.
Полюбите себя. Не пытайтесь обмануть своих подписчиков, притворяясь, что вы приглашены на вечеринку, если это не так, или называя кого-то, с кем вы не общаетесь, своим «другом». Не публикуйте фотографии вещей, которые на самом деле вам не принадлежат. Это не круто. Примите себя таким, какой вы есть. Вы обладаете уникальными качествами, которые можете предложить миру. Вам просто нужно выяснить, какие из них вы хотите показать в интернете.
Как выстроить свое комьюнити?
Фрагмент из сюжета The Morning Show, Channel 7
Представьте, что вы готовите вечерний прием у себя дома. Но о том, кого хотите на него позвать, задумались только после того, как уже накрыли на стол и приготовили блюда. Это же смешно! Сначала надо разослать приглашения, а уже потом делать все приготовления. Так же работают и соцсети. Важно выстроить вокруг себя комьюнити до того, как оно вам понадобится. Формируйте свой круг контактов прежде, чем вам кто-то из них срочно пригодится. Это не работает наоборот.
Оставайтесь открытыми в соцсетях. Неслучайно они все-таки называются социальными. Я искренне верю, что, чем более дружелюбно и открыто вы будете себя вести с подписчиками, тем быстрее будет расти ваше сообщество. Если вы станете снобом и не будете вовлекать аудиторию в диалог, поверьте, кто-то другой в итоге сделает это за вас
Самый простой способ завязать разговор в интернете — задать какой-нибудь умный вопрос или сделать комплимент какому-либо достижению человека. Люди никогда не упустят шанс сказать спасибо, потому что такие комментарии дают им возможность подчеркнуть свои достижения без откровенного хвастовства.
Однажды я ввела слово «обувь» и наткнулась на кого-то, кто искал новую пару черных туфель, но понятия не имел, какие выбрать. Я решила сделать для этой девушки доску на Pinterest с девятью вариантами черных туфель DKNY. Она не только удивилась и обрадовалась, что я нашла время сделать это только для нее, но и купила две пары. Ваши подписчики всегда хотят получить что-то за то, что они вас фолловят. Если кто-то просит совет, который вы можете дать, почему бы не помочь человеку? Чем больше вы показываете, как хорошо разбираетесь в теме, тем большим экспертом по этой теме вы становитесь.
Я ненавижу автоматические ответы. Если мне присылают сообщение «Спасибо за вашу подписку! Вы можете также найти меня в Facebook!», я немедленно хочу отписаться
Нужен ли контент-план?
Если у вас нет ничего интересного, чтобы запостить сегодня, тогда лучше не постите совсем ничего. Все говорят, что постоянство в соцсетях — это главное. Эти же «все» твердят, что нужно постить регулярно и иметь расписание. Я никогда не следовала этим правилам, это не мое. Я не заготавливаю посты заранее, и у меня нет контент-плана. Все, что я публикую, я хочу опубликовать в данную конкретную минуту. Если мне сегодня хочется сделать пятьдесят твитов, я это сделаю. Но при этом важно помнить: чем больше качественного контента вы постите, тем более вовлеченной будет ваша аудитория
Если же спонтанный постинг вам не подходит, сделайте себе контент-план, который поможет контролировать вашу коммуникацию. Скажем, вы понимаете, что в среду вечером у вас будет свободное время. Почему бы тогда не запостить что-то интересное и большое в среду вечером, чтобы иметь возможность в реальном времени читать и отвечать на комментарии? Мне не нравится публиковать что-то важное и сразу убегать к другим делам. Это как положить пирог в духовку и уйти из дома. Вам нужно убедиться, что он не сгорит.
Когда в вашей стране или в мире происходит что-то масштабное, нужно говорить об этом в своих соцсетях. Отличный пример: в ночь, когда был убит бен Ладен, некоторые глянцевые журналы писали твиты в стиле «10 лучших блесков для губ на лето». Вы не можете жить в вакууме. Если вы любите планировать график постинга — пожалуйста! Но не сказать ни слова о каком-то глобальном событии, о котором говорят все, — это странно и может закончиться плачевно для вас или вашего бренда.
Как правильно вести себя с конкурентами?
Будьте дружелюбны. Взаимная любовь брендов, пусть даже конкурирующих, показывает, что вы полностью уверены в себе. Microsoft поздравили Sony с запуском PS4, и Sony накануне запуска очередного Xbox ответили тем же. Это заставило публику почувствовать, что компании и их руководства в самом деле друзья, и сделало обе стороны более симпатичными. То же самое можно сказать и о ваших коллегах по индустрии: покажите подписчикам, что вы не соревнуетесь. Это поможет вам выглядеть еще более влиятельным.
Чего лучше никогда не делать?
«Кнопка Delete технически всегда с вами, но правда в том, что, если вы удалили пост, какой-нибудь нехороший человек будет злорадствовать, потому что успел сделать скриншот. Слова живут вечно. Так что представьте, что кнопки „Удалить“ не существует».
«Не вступайте во все перепалки, в которые вас втягивают. Люди бывают очень агрессивными онлайн. Это связано с тем, что разговор ведется не лицом к лицу. И давайте не будем забывать об интернет-троллях, единственной целью которых является создание хаоса — они хотят разозлить вас и вызвать какую-то яркую эмоцию. Всеми силами постарайтесь игнорировать их. В этих онлайн-сражениях обычно никто никогда не выигрывает».
«Не выпрашивайте. Вы когда-нибудь выпрашили что-то у своих друзей в реальной жизни? Сомневаюсь. Так зачем же тогда выпрашивать что-то у друзей в интернете? Сообщение „Подписывайтесь на меня!“, вероятно, самый простой способ оттолкнуть людей. То, как создается ваша база подписчиков, является результатом трех вещей: 1) создания отличного контента, 2) взаимодействия с людьми, которые вступают в диалог, и 3) активного общения с остальными подписчиками».
{«width»:1200,»column_width»:100,»columns_n»:12,»gutter»:0,»line»:40}false7671300falsetruetrue[object Object]{«mode»:»page»,»transition_type»:»slide»,»transition_direction»:»horizontal»,»transition_look»:»belt»,»slides_form»:{}}{«css»:». editor {font-family: tautz; font-size: 16px; font-weight: 400; line-height: 21px;}»}Как стать хорошим лидером
- Обучение тому, как стать хорошим лидером, может сильно повлиять на успех вашей команды, вашей организации и вас самих.
- Чтобы быть эффективным лидером, вы должны понимать свои собственные мотивы, сильные и слабые стороны.
- Великие лидеры поддерживают связь со своей командой, способствуя открытому общению, поощряя рост и развитие сотрудников, а также предоставляя и получая отзывы.
Любой может сидеть в углу офиса и делегировать задачи, но эффективное лидерство — это нечто большее. Эффективные лидеры оказывают серьезное влияние не только на членов команды, которыми они руководят, но и на свою компанию в целом. Сотрудники, работающие под началом великих лидеров, как правило, более счастливы, продуктивны и более связаны со своей организацией, и это имеет волновой эффект, который достигает итоговой суммы вашего бизнеса.
«Я думаю, что великий лидер — это тот, кто делает окружающих лучше», — сказала Business News Daily Дана Браунли, основательница Professionalism Matters. «Есть много лакмусовых бумажек для великого лидера, но я действительно смотрю на окружающих: они растут, становятся лучшими лидерами, мотивированы и т. д.?»
Если вы оглянетесь вокруг и увидите, что члены вашей команды потеряли интерес к своей работе или зашли в тупик, возможно, пришло время пересмотреть и изменить свои стратегии. Согласно Браунли, следующие признаки поведения могут указывать на то, что у вас может быть плохая стратегия лидерства:
- За последний месяц никто из вашей команды не критиковал ни одну из ваших идей.
- Вы тратите больше времени на планирование собственного карьерного роста, чем члены вашей команды.
- У вас не было как минимум трех совершенно не связанных с работой разговоров с членом команды в неделю.
- Разные члены команды дали бы разные ответы, если бы их спросили о трех главных приоритетах на год.
- Члены команды боятся потерпеть неудачу.
Недавнее исследование Центра творческого лидерства показало, что примерно от 38% до более чем половины новых лидеров терпят неудачу в течение первых 18 месяцев. Лидеры могут не попасть в эту ошеломляющую статистику, внедрив хорошие стратегии лидерства, которые мотивируют членов их команды на достижение их целей.
Мы поговорили с генеральными директорами, директорами и экспертами по лидерству, чтобы узнать, что представляют собой эти стратегии лидерства и как их можно внедрить.
1. Честное и открытое общение.
Одним из наиболее важных элементов эффективного руководства является создание открытой линии связи с членами вашей команды. Санджай Патолия, основатель и директор Teclogiq, сказал, что ваша собственная честность и прозрачность должны служить примером для членов вашей команды.
«Когда вы отвечаете за группу людей, важно быть прямолинейным, — сказал он. «Ваша компания и ее сотрудники являются отражением вас самих, и если вы сделаете честное и этичное поведение ключевой ценностью, ваша команда последует за вами».
Браунли добавил, что великие лидеры могут настраивать свое взаимодействие и стили общения в соответствии с ситуацией и каждым членом команды, основываясь на индивидуальных предпочтениях. «Это означает, что они тратят время на то, чтобы выяснить, какой способ общения предпочитает каждый член команды — например, текстовое сообщение, электронная почта, телефон или личное общение? Они также отличные слушатели и искренне интересуются другими людьми».
Демонстрация навыков активного общения и открытости может укрепить доверие в вашей команде и улучшить общий моральный дух. Руслан Фазлыев, генеральный директор и основатель поставщика решений для электронной коммерции Ecwid, сказал, что во всех ваших сообщениях важно быть искренним прежде всего.
«Существует множество стилей лидерства; нет правильного и неправильного», — сказал он. «Но есть подлинные, а есть фальшивые. У фальшивого лидерства нет последователей».
Поддержание честного и прямого общения вдохновляет ваших сотрудников на взаимность. У каждого члена команды может быть свой стиль общения, поэтому важно адаптировать свое общение к индивидуальному.
2. Свяжитесь с членами вашей команды.
Руководство группой людей требует взаимного чувства доверия и понимания между лидером и членами его команды. Для этого лидеры должны научиться налаживать связи.
Терри «Старбакер» Сент-Мари, писатель и консультант по вопросам лидерства, сказала, что для того, чтобы быть «более человечным» лидером, необходимы позитивный настрой, целеустремленность, сочувствие, сострадание, смирение и любовь. Эти ключевые черты помогут вам установить настоящие связи с членами вашей команды.
«Построение реальной, личной связи с вашими товарищами по команде жизненно важно для развития общего доверия, необходимого для создания сильной культуры ответственности и исключительной производительности», — сказала Сент-Мари. «С такой культурой команда может добиться успешного бизнеса, счастливой команды и реализованного лидера».
Чтобы наладить связь с каждым из членов вашей команды, сосредоточьтесь на знакомстве с их личностью, интересами, сильными и слабыми сторонами, хобби и предпочтениями. Это может дать вам представление об их целях и мотивах.
Патолия сказал, что успешные лидеры позволяют своим командам развивать автономию и повышать ценность в соответствии со своими личными достоинствами. «Возможность распознавать сильные стороны людей в своей команде и позволять им быть ответственными и подотчетными не только повышает уверенность сотрудников в себе и своем лидере, но и повышает их производительность».
3. Поощряйте личный и профессиональный рост.
Быть чирлидером своей команды — важная часть эффективного лидера. Вы должны инвестировать в их успех и рост.
Кери Ольрих, генеральный директор консалтинговой компании Abbracci Group, сказала, что руководители должны выделять бюджет, пусть даже небольшой, на развитие своих сотрудников.
«С такими разнообразными вариантами, как по требованию, виртуальные [и] личные варианты, есть широкие возможности для продолжения изучения новых навыков или дальнейшего развития существующих», — сказала она. «Дайте вашим сотрудникам возможность учиться и использовать это в своей работе».
Помимо финансовых вложений в рост ваших сотрудников, вы должны инвестировать и эмоционально. Джон Рэмптон, основатель и генеральный директор Calendar, сказал, что великие лидеры помогают своим сотрудникам расти, предоставляя им сложные возможности и направляя их по мере необходимости.
«Чтобы мотивировать и вдохновлять сотрудников, стратегия лидерства заключается в том, чтобы дать другим возможность делать все возможное и решать новые задачи», — сказал он. «Сотрудники любят вызовы и испытывают удовлетворение от их преодоления. Будь то сложный клиент, трудная продажа, тяжелая ситуация или что-то еще, всегда хорошо позволить им взять на себя эти проблемы».
Когда руководители верят в своих сотрудников и дают им возможность учиться и расти, они могут быть удивлены, как много они могут сделать. Не бойтесь делегировать задачи и поощряйте свободу и творчество.
4. Сохраняйте позитивный настрой.
Как бы лидеры ни хотели, чтобы повседневная деятельность их команды всегда шла гладко, они неизбежно будут сталкиваться с периодическими препятствиями. Будь то незначительное недопонимание или серьезная ошибка, то, как вы справляетесь с негативной ситуацией, многое говорит о ваших лидерских качествах.
Роберт Манн, автор книги «Мера лидера » (iUniverse, 2013), рекомендовал сосредотачиваться на добре при любых обстоятельствах. «Посмотрите на три положительные стороны проблемы, прежде чем определить, что делает ее неудовлетворительной. Чем больше вы смотрите на положительные стороны проблемы, тем более позитивно люди реагируют друг на друга».
В своем исследовании Манн обнаружил, что после того, как люди указывают на то, что им нравится в проблемной ситуации, они не так сильно относятся к проблеме и могут лучше мыслить ясно и решать ее. То же самое верно, когда лидеру необходимо улучшить свою стратегию. Если вы или член вашей команды заметите, что какой-то определенный курс действий, который вы предприняли, просто не работает, выясните, что из того, что вы делали в прошлом, сработало.
Патолия добавила, что сосредоточение внимания на решениях, а не на проблемах, может помочь вашей команде поддерживать позитивное взаимодействие. «Позитивная среда с большей вероятностью создаст более заинтересованную и продуктивную рабочую силу. Демонстрируя энтузиазм и уверенность, хороший лидер увидит влияние, которое он может оказать на свою рабочую среду».
5. Учить сотрудников вместо того, чтобы отдавать приказы.
Эффективный лидер знает, как показать другим, что требуется, а не просто рассказать им. Люк Иорио, президент и генеральный директор Института профессионального мастерства в коучинге (iPEC), сказал, что лидеры должны обучать членов своей команды созданию более совместной и преданной рабочей среды, не уговаривая их.
«[Если вы] контролируете людей, чтобы они выполняли определенные действия определенным образом, вы не получите желаемого уровня вовлеченности», — сказал он. «Коучинг заключается в том, чтобы помочь людям, которыми вы руководите, осознать выбор, стоящий перед ними. [Тогда] люди возьмут на себя большую ответственность за направление проекта».
Вместо того, чтобы просто выкрикивать приказы членам команды, Рэмптон сказал, что хорошие лидеры должны поощрять рост путем обучения. «Люди не росли бы, если бы лидеры ничему их не учили. Лидеры должны учить, чтобы они могли вырастить новых лидеров, которые займут их место».
6. Установите четкие цели и ожидания сотрудников.
Постановка четких целей и ожиданий сотрудников от вашей команды является ключом к успеху сотрудников. При постановке этих целей поощряйте вопросы и отзывы сотрудников. Включение их в процесс может увеличить вовлеченность.
Амиш Шах, президент ALTR Created Diamonds, сказал, что хорошие лидеры также объяснят видение компании и то, как цели членов команды вписываются в это уравнение.
«Чтобы лидер мог мотивировать и вдохновлять, он должен держать свою команду в курсе своего видения», — сказал он. «Это помогает сотрудникам понять конечный результат, над которым они работают как единое целое. Когда цели четко поставлены, каждый может отслеживать прогресс и четко определять достижения».
Ольрих также подчеркнул важность объяснения того, как эти цели влияют на организацию в целом. Она сказала, что независимо от уровня старшинства каждый сотрудник должен уметь сформулировать, как его работа способствует успеху компании.
Не позволяйте целям членов команды становиться статичными. Периодически пересматривайте цели, чтобы изменить или переставить их по мере необходимости. Это позволит членам вашей команды знать, что вы присутствуете и знаете, над чем они работают.
При постановке этих целей поощряйте вопросы и отзывы сотрудников. Включение их в процесс может увеличить вовлеченность.
7. Дайте прямой отзыв о работе.
Тасо Дю Валь, генеральный директор и основатель сети внештатных специалистов Toptal, сказал, что прямая и честная обратная связь — даже если это критика — лучший способ направить вашу команду в правильном направлении. Вы также должны точно знать, куда движется ваш бизнес, чтобы вы могли дать им правильный совет.
«Если вы не будете откровенны, люди не узнают, что вы на самом деле думаете о них и их работе, и они никогда не смогут стать лучше», — сказал Дюваль. «Если вы не знаете точного направления, в котором движется ваша компания, сколько бы вы ни говорили своим сотрудникам и руководящему составу об их индивидуальной эффективности, они будут барахтаться, когда дело доходит до принятия решений и действий. Как только эти основные принципы будут установлены, сроки, регулярные планы продуктов, обзоры производительности, структура и процессы могут быть легко введены в действие».
Помимо предоставления конструктивной обратной связи и отзывов о работе, подчеркивайте достижения сотрудников. Если член команды делает что-то важное, дайте ему знать. Отпразднуйте их победы и поблагодарите их за их тяжелую работу.
«Положительное признание создаст продуктивную среду», — сказал Шах. «Признание успехов путем описания того, как это влияет на бизнес, а не неопределенными похлопываниями по спине, не только воодушевляет, но и помогает человеку работать лучше в долгосрочной перспективе».
8. Попросите оставить отзыв о вашем руководстве.
Честные отзывы могут быть полезны не только членам вашей команды. Настоящая самооценка вашего лидерства может быть трудной, поэтому наставники, коллеги-профессионалы и даже ваши собственные сотрудники бесценны в оценке вашей эффективности. По словам Сент-Мари, общение с друзьями и коллегами может дать вам необходимое представление о вашем стиле руководства и подходе.
Коучинг лидерства также может помочь вам обнаружить области, в которых вам нужно улучшиться. Профессионал, который поможет вам разработать план достижения ваших целей лидерства, может быть более мотивирующим, чем одни только книги и семинары.
«Коучинг позволяет лидерам устанавливать связь и применять [изменения] в реальных условиях», — сказал Иорио. «Вам нужно время, чтобы интегрировать, обработать и обдумать, и если вы не выполните эти шаги, у вас не будет устойчивых изменений».
Фазлыев согласился, отметив, что ваша команда может дать вам критическое представление о том, что работает, что не работает и какие препятствия необходимо преодолеть, чтобы добиться успеха.
9. Будьте открыты для новых идей.
Хорошие лидеры обладают эмоциональным интеллектом, чтобы понять и принять неизбежность перемен. Вместо того, чтобы пытаться поддерживать статус-кво только ради последовательности, принимайте изменения и инновации. Будьте открыты для новых идей и альтернативных способов мышления. Каждый приносит с собой уникальную точку зрения, и этим можно воспользоваться, а не препятствовать.
«Когда вы открыты для того, чтобы слышать мысли окружающих вас талантов, вы действительно принимаете все возможности и потенциал», — сказал Шах. «Доводить дело до конца. Поймите, что на этом пути будут ошибки, но если что-то не работает, постарайтесь выяснить, почему и как, прежде чем отказываться от этого».
При решении проблемы поощряйте членов команды делиться своими мыслями. Когда сотрудники чувствуют, что они могут открыто предлагать новые идеи, настоящие инновации, вовлеченность и успех могут преобладать.
Поощряйте своих сотрудников предлагать новые идеи и перспективы. Поступая таким образом, вы даете своей команде возможность стать более инновационной и инвестировать в рост компании.
10. Поймите свою собственную мотивацию.
Если человек, занимающий руководящую должность, рассматривает свою роль как «просто работу», это будет заметно. Чтобы быть эффективным лидером, вам нужна правильная мотивация. Вас волнуют деньги или престиж, или вы искренне хотите вдохновлять людей делать все возможное?
Сент-Мари посоветовала лидерам серьезно задуматься над тем, почему они хотят руководить. «Я смотрю на лидерство как на честь и призвание. Если в глубине души вы чувствуете, что лидерство — это ваша судьба и как вы можете изменить этот мир, то вы, безусловно, начинаете с правильного места».
В дополнение к тому, что вас мотивирует, Ольрих сказал, что важно знать, что снижает вашу энергию. «Знание своих сильных и слабых сторон поможет вам разнообразить команду и получить всестороннее портфолио навыков. Это поможет вам не нанимать точных копий себя и окружать себя другими людьми, которые не похожи на вас».
Ваш стиль руководства влияет на то, как вы взаимодействуете с сотрудниками, и его также следует оценивать. Существует девять различных стилей лидерства, и лучшие лидеры могут адаптировать каждый стиль к своим ситуациям и сотрудникам. Если вы в настоящее время занимаете руководящую должность и не знаете, на каком уровне вы стоите по некоторым из этих качеств, вы можете пройти быстрый тест на самооценку лидерства в Академии «Лидерство с мужеством», чтобы оценить свои лидерские способности.
Помните, что для того, чтобы стать хорошим лидером, нужно время. Хотя некоторые люди от природы склонны к хорошим лидерским качествам, это то, чему может научиться и улучшить каждый. Благодаря усердной работе, самоотверженности и стратегическому планированию вы можете привести свою команду к успеху.
Дополнительный отчет Николь Фэллон и Шеннон Гаузеполь. Некоторые исходные интервью были проведены для предыдущей версии этой статьи.
Эффективное лидерство: как стать лучшим лидером
- Введение
- Что такое эффективное лидерство?
- Черты лидерства: что делает хорошего лидера
- Семь ожиданий от лидеров
- Наиболее эффективные стили лидерства
- Лидерство против менеджмента
- Как привести команду к успеху
- Развитие лидерства
- Наш лучший совет руководству
01 Введение
В команде может не быть «я», но есть «я» в отстранении.
Какое отношение это имеет к лидерству? Что ж, вне зависимости от того, что, зачем и куда вы ведете, вы — как руководитель — несете прямую ответственность за вовлеченность тех, кто следует за вами.
Вовлеченность поддерживается вашей культурой, за которую вы также несете ответственность как лидер. Вот почему лидерам жизненно важно задавать правильный тон для организации — ради вовлеченности, культуры и опыта сотрудников.
Руководите ли вы семьей, классом или корпорацией, лидерство означает вдохновлять других на достижение определенных результатов. И вам решать, ведете ли вы себя положительно или отрицательно, и хотите ли вы сосредоточиться на вовлечении или просто на выходе.
«Улучшение вашего лидерства начинается с сосредоточения внимания на улучшении того, что у вас уже хорошо получается.»
Лидерство часто может быть в равной степени высокой уверенностью и самооценкой и беспокойством, если вы делаете это правильно, постоянно ища ответы. Независимо от того, являетесь ли вы лидером в организационной среде или имеете большое влияние в каком-либо другом качестве, улучшение вашего лидерства начинается с сосредоточьтесь на улучшении того, что у вас уже хорошо получается .
Мы бы назвали это лидерством с вашими сильными сторонами: то, что естественно для вас и помогает вам добиваться успеха каждый день. Когда вы намеренно применяете свои сильные стороны в качестве лидера, тогда ваша жизнь и жизнь тех, кого вы ведете, начинают меняться.
На этой странице вы сможете по-новому взглянуть на свою роль или позицию лидера. Законное улучшение начинается с отказа от универсальных решений. Оставайтесь с нами, узнайте, почему важны ваши сильные стороны, а затем научитесь использовать свои, чтобы стать трансформационным лидером.
02 Что такое лидерство?
Улучшение лидерства — это идея, которую трудно понять ни с тактической, ни с практической точки зрения.
Первый шаг к улучшению — определить его.
Наше определение лидерства, в его простейшей форме, означает действие по объединению людей и их движению в одном направлении к желаемому результату.
Представьте себе: мир, в котором каждый лидер знал, каких целей он хочет достичь, знал, как заставить своих последователей работать над достижением этой цели, и знал, как использовать свои сильные стороны для ее достижения. Мир был бы совсем другим, не так ли?
Эффективное лидерство во многом связано с воодушевлением, согласованием и последующей активацией, но на этом все не заканчивается.
Ключом к эффективному лидерству является способность определять результаты, а затем помогать людям использовать свои таланты для их достижения. Лучшие лидеры знают своих людей и больше знают о сильных сторонах этих людей, чем об их слабостях. Великие лидеры не закрывают глаза на свои собственные или чужие слабости; они просто знают, что их конкурентное преимущество заключается в их сильных сторонах.
Давайте рассмотрим это в перспективе.
Возьмем владельца успешной пекарни. Назовем его Джим. Когда Джим учился в кулинарной школе, он хотел открыть ресторан, но возникла проблема. Он ужасно готовил. Он сжег каждую тарелку с макаронами и высушил все куриные блюда. Однако, когда дело дошло до искусства выпечки, он преуспел — никто не был лучше.
У Джима также была природная способность к лидерству, он часто привлекал других студентов к своим проектам и помогал им учиться благодаря своему опыту — будь то люди или выпечка, он знал, что делал.
И, что еще лучше, он знал, что то, чего он изначально желал, изменилось.
Теперь его друзья и семья хотели, чтобы Джим последовал своей первоначальной мечте. Его инструкторы предлагали ему дополнительные уроки кулинарии, потому что знали, что он может поправиться. Его сверстники советовали ему работать усерднее, говоря: «Джим, мы знаем, что ты хорош в выпечке. Ты лучший — это естественно! Но забудь об этом. Твоя мечта — готовить. Просто уделяй этому больше времени».
Но он не слушал. Джим открыл собственную пекарню, нанял штатных сотрудников и построил успешный бизнес.
Со стороны было легко понять, что должен делать Джим.
Советы ближайшего окружения Джима были не очень хорошими. Их намерения были, но они игнорировали естественное превосходство и подчеркивали слабость в надежде на посредственность.
Это совет, жертвой которого часто становятся лидеры. «Потратьте большую часть своего времени на развитие своих слабостей, чтобы стать более сильным лидером» — хотя на самом деле вы могли бы признать эти слабости, но использовать свои сильные стороны, чтобы компенсировать их.
Не сосредотачиваться на слабых сторонах и фокусироваться на сильных сторонах противоречит культуре, но лучшие лидеры не следуют. Они готовы отклониться от того, как все делалось всегда, и открыты для лучших способов добиться успеха.
Уточнение ролей лидера и ожиданий
Наличие четких ожиданий от вашей роли лидера жизненно важно для успеха. В большинстве случаев понимание своей роли и связанных с ней ожиданий начинается с решения, какие результаты или цели необходимо достичь. Независимо от того, определяете ли вы их самостоятельно или поручите организации определить их для вас, они должны быть четкими, управляемыми и хорошо доведенными до сведения.
Когда лидеры не имеют четких ожиданий в отношении своей роли и результатов, это может вызвать недоверие среди их последователей. Они могут показаться некомпетентными и потерять поддержку со стороны членов своей команды.
Вспомните любого лидера, с которым у вас был личный опыт. Если бы вы спросили их: «Каков должен быть результат этого?» или «Какова цель?» и они сказали: «Я не знаю», возникнет очевидная проблема с тем, как они будут выполнять свои обязанности.
Действие: Перечислите обязанности вашей роли — как те, которые были приписаны вам, так и те, которые вы взяли на себя. Изложение ожиданий и обязанностей, связанных с вашей ролью лидера, поможет вам понять, на чем и как сосредоточить свою энергию.
Наверх .
03 Лидерские качества: что отличает хорошего лидера
Хороший лидер берет на себя ответственность за свое лидерство. Они понимают, что все, что они делают, напрямую влияет на людей, которыми они руководят.
Другими словами, лучшие лидеры руководствуются мыслями о своих последователях.
И одна из самых важных черт лидерства — вовлечение ваших последователей.
Мы изучили, какие лидерские качества наиболее важны для последователя. Как вы думаете, что мы нашли? Может быть, «хорошая коммуникация», «мотивация» или «высокая приверженность»?
Хотя это, безусловно, важно для лидеров, последователи больше всего жаждут доверия, сострадания, стабильности и надежды.
Ознакомьтесь с описанием ниже. В какой из этих областей вы преуспеваете? Какой из них не кажется вам естественным, и как вы можете полагаться на прочные взаимодополняющие партнерские отношения для удовлетворения этой потребности?
Что нужно последователям от лидеров
Доверие
Доверие — основа лидерства. Честность, ясность и предсказуемость поведения составляют доверие. Лидеры должны перенять качество надежности и сделать его одним из своих самых важных навыков, потому что без него люди не будут чувствовать себя так уверенно, чтобы следовать за ними.
Пример: Поделитесь своими проблемами или трудностями в качестве лидера. Смоделировав это, ваши подписчики с большей вероятностью будут доверять вам свои.
Сострадание
Принесите положительную энергию и готовность слушать. Быть сострадательным означает целостно заботиться о своих последователях, видя в них больше, чем просто их способность работать. Сострадательные лидеры должны быть готовы поделиться своей собственной борьбой и принять такую же честность от других.
Пример: Реагируйте спокойно и сочувственно, когда последователи сталкиваются с трудными ситуациями на работе или в жизни. От семейного бремени до эмоционального выгорания на работе — проявление сочувствия может помочь им добиться успеха.
Стабильность
Убедитесь, что люди могут на вас положиться. Обеспечение стабильности выглядит как создание пространства, в котором люди чувствуют себя в психологической безопасности, как будто они могут рассчитывать на то, что вы ответите на их вопросы, выслушаете их идеи и расскажете о своих проблемах. Общение является ключевым для этой черты. Стабильность делает акцент на текущем моменте, удерживая людей здесь и сейчас, зная, что они могут рассчитывать на вас.
Пример: Старайтесь быть максимально последовательным, отвечая тем, кто следит за вами. Постарайтесь ответить на вопросы ваших подписчиков. Это поможет обеспечить стабильность, которую они жаждут.
Надежда
Побуждать людей верить в лучшее будущее. В то время как стабильность сосредоточена на сегодняшнем дне, надежда связана с будущим. Люди должны видеть, что их лидеры имеют четкое представление о направлении. Они хотят верить, что их лидеры ведут их в правильном направлении. Когда лидеры выражают надежду, они могут помочь последователям с большим энтузиазмом смотреть в будущее.
Пример: Говорите о будущем так, как будто оно светлое. Даже когда все сложно, вы можете признать трудности, сообщая своим подписчикам о наилучшем возможном исходе.
Чтобы применить эти черты на практике, сделайте их частью своего повседневного общения. Каждое электронное письмо, разговор, инструкция и т. д. должны строить надежду, доверие, стабильность и сострадание.
Узнайте больше об этих важнейших лидерских качествах (также называемых «четырьмя потребностями последователей») от экспертов Gallup.
Back to Top Up Arrow
04 Семь ожиданий от лидеров
Если вы введете в Google «эффективные лидерские качества», «развитие лидерских навыков», «характеристики хорошего лидера» или что-нибудь в этом роде, вы заметите закономерность. : Почти каждая статья, веб-сайт или «решение» навыков бизнес-лидерства направлены на то, чтобы стараться изо всех сил и вкладывать средства в развитие слабых сторон. Или пытается перенять определенные лидерские качества, которые просто не приходят естественным образом.
Это неправильный путь. Он не дает долгосрочных результатов.
На самом деле великие лидеры начинают с другого: они начинают с осознания как самих себя (через сильные стороны), так и своей работы (своей роли и ожиданий). Они должны начать с цели, сообщить о желаемых результатах, а затем определить, где они добились успеха в прошлом, а затем подумать, как они будут использовать эти успехи, чтобы помочь себе сейчас.
Самосознание является ключом к использованию ваших сильных сторон. Трудно использовать то, о чем вы не знаете, что у вас есть.
Что всем лидерам нужно, так это свежий взгляд на поведение лидеров, которое на самом деле способствует производительности, развитию и успеху.
После того, как вы осознаете себя через свои сильные стороны, вам нужно научиться применять эти сильные стороны к ожиданиям от вашей роли. Вот основа для приближения к вашей роли с этими ожиданиями:
- Стройте отношения.
- Развивайте людей.
- Смена руководства.
- Вдохновляй других.
- Подумай критически.
- Говорите четко.
- Создание подотчетности.
Эти ожидания работают в любом сценарии, где есть лидер. Нет, правда — подумай об этом. Генеральные директора? Конечно. Профессора или учителя? Определенно. Лидер вашей небольшой группы в церкви или ведущий книжного клуба? Без сомнения.
Способность хорошо выполнять эти семь дел может быть самым большим отличием между обычным лидером и выдающимся лидером.
- Стройте отношения. Понятие «лидерство» не может существовать вне группы людей, которых необходимо вести. Проще говоря, лидеры не могут вести, если кто-то не следует за ними, а это означает, что построение прочных отношений является ключевым моментом. Люди должны общаться друг с другом, делиться доверием и иметь отношения, чтобы процветать. Важно признавать ценность людей, стремиться узнать их такими, какие они есть, и строить прочные связи.
- Развивайте людей. Чувствуют ли люди, которых вы ведете, тренируете, учите и т. д., что они растут? Большинство людей знают, что если они не растут, они не приближаются к успеху. Тогда это только вопрос времени, когда они уйдут — ваша организация, ваш фитнес-класс, ваш вечерний класс — для кого-то, кто приближает их к их целям. Каждый день у этих людей есть шанс либо стать немного лучше в том, что они делают, либо нет. Развитие может и должно быть постоянным.
- Замена провода. Ключевое слово «свинец». От вас как от лидера ожидают многого, чтобы вы продолжали двигаться вперед, гарантируя, что цель, миссия и видение останутся прежними. Для вас нормально (и хорошо) возлагать на своих последователей некоторую ответственность за изменения — предлагать хорошие идеи, лучшие способы ведения дел или более разумные процессы — потому что это поможет им взять на себя ответственность за помощь с правильными изменениями. . Каждый человек способен увидеть возможность и проявить инициативу, поставить цель и разработать план ее достижения, но ваша работа — подать пример для этого.
- Вдохновляйте других. Является ли эта черта слишком «мягкой», чтобы считаться критической для успеха ожиданием? Точно нет. Лидеры должны вдохновлять других, чтобы они могли найти большее значение в видении или цели. Бессмысленно и не связывая вдохновение с людьми, которые следуют за вами, вы обнаружите, что тем, кто следует за вами, будет трудно посвятить себя большей цели — будь то в вашей организации, классе, малой группе или где-либо еще. Это ожидание помогает людям понять, что каждая мелочь, которую они делают, имеет значение.
- Подумай критически. Бесцельному принятию решений и слабому мышлению не место в руководстве. Или, по крайней мере, они не должны быть тем типом мышления, который влияет на окончательные решения. Оценка планов, понимание риска, организация мыслей и создание шагов требует от лидеров полной самоотдачи и критического мышления. Успех требует постановки цели и разработки всеобъемлющего, многогранного подхода к ее достижению.
- Говорите четко. Изучите лучший способ общения, а затем узнайте, как другим людям нравится, как вы с ними общаетесь. Делитесь информацией и идеями, которые имеют значение, потому что эффективная коммуникация означает, что вам необходимо передавать убедительную информацию, которая ведет к более обоснованным действиям и принятию решений. Не думайте об общении просто как о том, чтобы рассказывать своим подписчикам, но думайте об этом как об обмене информацией, задавании вопросов, слушании и мозговом штурме. Все это важные формы четкой коммуникации в руководстве.
- Создать подотчетность. Каждый человек за что-то отвечает. Но особенно это касается руководителей. Ответственность ожидается от вас точно так же, как и от тех, кто следует за вами. Вы ожидаете, что ученики вашего фитнес-класса принесут правильное оборудование, вы ожидаете, что ваши сотрудники будут нести ответственность за свои сроки и так далее. Культура ответственности начинается с вас. На практике это может выглядеть как открытая приверженность инициативам, планам или идеям, чтобы все знали, за что вы несете ответственность. Это также может выглядеть так, будто вы извиняетесь перед теми, кем вы руководите, когда вы бросаете мяч значительным образом. Подотчетность создает лучшую среду для ваших последователей и дает им возможность стать более эффективными и творческими благодаря своим собственным обязанностям.
Хотите повысить самосознание и стать лидером? Загрузите это бесплатное задание, чтобы связать свои природные таланты с лидерскими результатами и узнать, как вы преуспели в качестве лидера.
Вернуться вверх Стрелка вверх
05 Наиболее эффективные стили лидерства
Возможно, вы задавались вопросом: «Какой я лидер?»
На этот вопрос можно ответить бесчисленным множеством способов. Но большинство людей обращаются к академическим теориям лидерства или находят список черт личности лидера и различных стилей лидерства, чтобы попытаться ответить на этот вопрос.
Например, трансформационное лидерство или подлинное лидерство. Ну, подождите, разве все лидеры не должны быть этими двумя вещами? Тогда есть транзакционное лидерство и лидерство невмешательства, или вы могли бы быть более авторитарным или руководителем-тренером. Хорошо, теперь я совсем запутался .
Существует множество способов точно определить ваши стили лидерства или классифицировать ваши отношения с последователями, и ваши попытки могут вызвать у вас разочарование или раздражение. Но если вы не уверены, какой вы лидер, как вы должны найти поддержку или стать лучше?
Вместо этого задайте себе другой вопрос: Почему и как я веду?
Большинство категорий лидерства связаны с тем, как ведет себя человек, когда он возглавляет группу, тогда как на самом деле вам следует сосредоточиться на вещах, которые вы уже знаете и которые легче определить: на ваших естественных образцах совершенства. Эти естественные сильные стороны говорят вам больше о том, почему вы руководите именно так, а не о том, какой вы лидер.
Возможно, что-то, к чему вас, как лидера, естественно тянет, — это громко говорить и быть кем-то, кто всегда находится перед аудиторией. Это может быть ваша тема общения.
Влияние
Или, может быть, вы обнаружите, что являетесь лидером, который всегда подталкивает свою команду к тому, чтобы идти дальше, достигать большего и постоянно бросать вызов самим себе. Это может быть ваша тема Achiever.
Исполнение
Смогли бы вы стать лидером, который заряжается энергией от мозговых штурмов и любит думать обо всем, что могло бы быть? Это может быть ваша тема Idea.
Стратегическое мышление
Или, может быть, вы относитесь к тому типу лидеров, которые прислушиваются к индивидуальной истории каждого и видят уникальную ценность, которую каждый последователь приносит вашей команде. Это может быть ваша тема Индивидуализации.
Создание отношений
Каждый лидер по своей природе увлекается разными вещами, поэтому вы можете обнаружить, что более традиционные способы разделения стилей лидерства вызывают у вас чувство замешательства. Вместо этого ответьте на вопросы, представленные ниже в четырех областях лидерства.
Традиционные стили лидерства «Выбери один»
Традиционные методы исследования лидерства говорят, что нужно выбрать утверждение, которое лучше всего описывает вас, чтобы узнать, к какому конкретному типу лидера вы относитесь.
Верхний левый квадрант: Я ориентирован на задачу и люблю доводить дело до конца. Верхний правый квадрант: я могу мотивировать других и часто могу командовать. Нижний левый квадрант: я более аналитична в своем подходе к лидерству, всегда погружена в свои мысли. Нижний правый квадрант: я склонен сосредотачиваться на отношениях и могу понять, откуда приходят мои подписчики.
двойная стрелка вправо
Четыре области лидерства
Четыре области лидерства говорят: «Вы делаете все это естественным образом, просто вы делаете это не так, как другие. Давайте откроем для себя ваш уникальный способ лидерства».
Верхний левый квадрант: Как вы добиваетесь успеха? Верхний правый квадрант: Как вы влияете на других? Нижний левый квадрант: как вы усваиваете, обдумываете и анализируете информацию и ситуации? Нижний правый квадрант: как вы строите и поддерживаете крепкие отношения?
Четыре области лидерства являются полезной структурой, потому что, когда вы ищете один конкретный стиль лидерства, вы пытаетесь потратить больше времени на классификацию, чем на разработку.
Традиционные стили лидерства устанавливают строгие границы, но домены CliftonStrengths свободно побуждают вас пересекать эти границы.
Каждый из четырех доменов включает набор сильных сторон Клифтона, соответствующих этой категории. Лидеры, знающие свои сильные стороны Клифтона, становятся более эффективными лидерами несколькими способами. Знание своих сильных сторон помогает им:
- улучшить процесс принятия решений
- повысить их вовлеченность
- повысить свою производительность
Те, кто знает и использует свои сильные стороны Клифтона, также:
В 6 раз чаще вовлечены в работу
На 7,8% более продуктивны в своей роли
В 3 раза больше шансов иметь отличное качество жизни
В 6 раз больше шансов делать то, что у них получается лучше всего, каждый день
Простое понимание своих сильных сторон делает вашу жизнь лучше — а кто бы не хотел иметь более высокое качество жизни и быть более эффективным? Еще не раскрыли свои сильные стороны? Начните работу и пройдите оценку сегодня.
Вернуться вверх Стрелка вверх
06 Лидерство и руководство
В конце концов, и лидеры, и менеджеры сосредоточены на двух вещах: развитии людей и обеспечении командного (или организационного) успеха.
Лидерство: Традиционно лидеры несут ответственность за создание общего стратегического видения.
Менеджмент: Менеджеры — это те, кто осуществляет руководство и руководит командами.
Но по мере того, как рабочие места продолжают меняться, грань между ролями лидеров и менеджеров продолжает стираться.
Благодаря темпам изменений в глобализованном бизнесе и постоянно меняющейся рабочей силе, которая уделяет первостепенное внимание развитию и гибкости, современный мир бизнеса подвижен и динамичен. В результате роль менеджера выходит далеко за рамки надзора — и Гэллап считает, что 70% различий в вовлеченности команды зависят от менеджера. Кроме того, традиционная роль начальника как командно-контрольной функции не работает для сегодняшней рабочей силы.
От менеджера и лидера ожидают, что он будет скорее тренером, чем начальником.
ПРОШЛОЕ
- Моя зарплата
- Мое удовлетворение
- Мой босс
- Мой ежегодный обзор
- Мои слабости
- Моя работа
НАШЕ БУДУЩЕЕ
- Моя цель
- Моя разработка
- Мой тренер
- Мои текущие разговоры
- Мои сильные стороны
- Моя жизнь
Самая большая разница между лидером и менеджером заключается в том, где они находятся внутри организации. Менеджер — это тот, кто обычно отвечает за руководство людьми, где лидер отвечает за руководство людьми, которые ведут людей. Лидеры более ответственны за создание стратегического видения и немного более удалены от линии фронта. Менеджеры больше заинтересованы в выполнении фактической работы.
Посмотрите это видео, в котором рассказывается о различиях между лидерством и управлением:
Вернуться наверх Стрелка вверх
07 Как привести команду к успеху
Успех измеряется и определяется всеми по-разному, а это означает, что хорошую информацию о том, как привести свою команду к успеху, или понимание того, что делает команду успешной, может быть трудно найти. Прежде чем вы научитесь руководить, вам нужно знать, как выглядит успешная команда.
Успешная команда — это команда, в которой люди могут делать то, что у них получается лучше всего, и получать ресурсы и партнерские отношения, необходимые им для достижения наилучших результатов.
Чтобы возглавить успешную команду, вам необходимо определить уникальный вклад, который вносит каждый член вашей команды, включая вас самих.
CliftonStrengths упрощает эту задачу. Когда члены команды обнаруживают, развивают и используют свои сильные стороны, это может привести к более высокой вовлеченности и производительности сотрудников, что является результатом успешной команды. Однако они не являются самыми важными результатами, потому что предоставление вашим сотрудникам возможности делать то, что они делают лучше всего, является лучшим показателем успешной команды.
Чтобы возглавить успешную команду, будьте готовы признать перед ней, что вы не во всем хороши. Приятно признать, и еще лучше, чтобы ваша команда услышала.
Здравый смысл гласит, что для того, чтобы стать лучшим лидером, вы должны развивать те области, в которых вы слабы от природы. И чтобы быть хорошим лидером, вы поощряете свою команду делать то же самое. Но CliftonStrengths говорит, что вы должны инвестировать в те области, в которых вы сильны от природы.
«Определите уникальный вклад, который вносит каждый член вашей команды, включая вас».
Вот практичный способ для вас и вашей команды понять сильные стороны друг друга и намеренно направить их на достижение вашей цели — Таблица сильных сторон команды.
Как лидер, вы можете посмотреть на сетку вашей команды, чтобы определить, кто будет хорошим партнером: повысить индивидуальную и командную эффективность.
Для получения дополнительной информации о командной сетке и возможностях вашей команды свяжитесь с нами.
Вернуться вверх Стрелка вверх
08 Развитие лидерства
Если ваши попытки развития в прошлом не увенчались успехом, это может быть связано с тем, что слишком мало программ развития лидерства могут четко определить опыт, ведущий к совершенству в лидерстве. Они не индивидуализируют, они не могут сопоставить лидера с опытом в тот момент, когда он наиболее необходим, и они не помогают лидерам анализировать свой опыт, чтобы они могли эффективно применять его в будущем.
Не усложняйте разработку. Начните с этих трех областей:
1 Мы считаем, что знание своих сильных сторон является отличной основой для создания плана развития лидерских качеств. Когда вы пройдете оценку CliftonStrengths, вы получите отчет с персонализированными результатами. Наш отчет CliftonStrengths 34 (со всеми 34 сильными сторонами в порядке ранжирования) поможет вам узнать, что у вас получается лучше всего, и придаст вам уверенности, чтобы жить и работать каждый день, используя эти сильные стороны.
Описание ваших сильных сторон и порядок их появления будут уникальными для вас. Поскольку мы верим, что не бывает двух одинаковых лидеров, мы также верим, что нет двух людей с одинаковыми сильными сторонами.
Пройти тест
2 Взгляните на семь требований к лидерам. Если вы действительно хотите развиваться, вам следует начать именно с них. Начните с самооценки. На первый взгляд, с какой из этих основных лидерских компетенций вы справляетесь действительно хорошо? Как стать еще лучше? Затем определите, какой из них не является естественным. Как вы можете использовать свои природные силы, чтобы развить его?
- Стройте отношения.
- Развивайте людей.
- Смена руководства.
- Вдохновляй других.
- Подумай критически.
- Говорите четко.
- Создание подотчетности.
Подробнее см. в разделе «Семь требований к лидерам». И чтобы начать прямо сейчас, загрузите это бесплатное занятие, которое поможет вам развиваться.
3 Научитесь определять свой собственный ключевой опыт, как тот, который привел вас туда, где вы сейчас, так и тот, который вы хотите получить. Подумайте о своем прошлом и настоящем и решите, чего вы хотите для своего будущего. Ключевой опыт является одним из наиболее важных компонентов успеха лидера. Проще говоря, «Ключевой опыт — это события в жизни лидера, которые приводят к обучению, росту и/или повышению способности эффективно руководить». Каждая должность и каждая отрасль выглядят по-разному, но ключевой опыт является одним из основополагающих элементов развития лидерства в любом месте.
Вот несколько примеров ключевого опыта, который помог вырастить лидеров на рабочем месте:
- работа над сложными заданиями и проектами, не связанными с их компетенцией
- исправить неудачный бизнес или продукт
- руководство межфункциональной командой в рамках важного организационного проекта
- пережить неудачу и извлечь из нее уроки
Хотя эти ключевые переживания будут выглядеть по-разному для каждого человека, вы можете заметить закономерность или сходство между ними. Принятие новых ситуаций и чувство дискомфорта — важные составляющие развития лидера. Когда все кажется трудным, наклонитесь вперед. Вот где происходит рост.
Вернуться наверх Стрелка вверх
09 Наш лучший совет для руководителей
Лучше всего проводить время, оттачивая свои навыки и оттачивая свои таланты.