Как пройти собеседование на помощника руководителя: 5 хитрых вопросов на собеседовании и ответы на них — Work.ua

5 хитрых вопросов на собеседовании и ответы на них — Work.ua

Как ответить на вопросы с подвохом, не навредить себе и получить желаемую должность.

Казалось бы, для чего готовиться к собеседованию? Цель благородная, разговоры приятные, вопросы легкие. Легкие-то легкие, но только на первый взгляд — большинство из них имеют скрытый смысл.

На примере 5 самых хитрых вопросов Work.ua рассказывает, в чем же соль, какие ваши ответы могут помешать успешному трудоустройству и чего на самом деле ждут от вас менеджеры по подбору персонала. 

1. «Расскажите о себе/Как бы вы описали себя?»

Выпала возможность поговорить о себе? Прекрасно! Но подождите секундочку. Это может быть ловушка. Это и есть ловушка.

Отвечая на хитрый вопрос о себе, учтите такие моменты:

  • Это не приглашение хвастаться всем, что вы когда-либо делали на профессиональном или личном поприще. Стараясь выглядеть слишком крутым, вы можете показаться высокомерным, а это никому не нравится.
  • Во время собеседования интервьюера не интересует, как вкусно готовит ваша бабушка, или успехи ваших домашних животных. Говорите больше о профессиональной жизни.
  • Не используйте банальные фразы и клише типа «Я общительный человек» или «Я командный игрок». Соискатели так часто их говорят, что все они уже потеряли смысл.

Эйчар просит «Расскажите о себе», но хочет услышать «Что делает вас лучшим для этой работы?». Поэтому соберите информацию о себе, соедините с важными для компании ценностями и убедите потенциального работодателя, что вы именно тот, кого он ищет.

2. «Назовите ваши недостатки»

Здорово, когда вас спрашивают о достоинствах, потому что это зеленый свет, дающий право себя хвалить. Но помните, что за этим вопросом последует вопрос о недостатках. Если вы не будете осторожны, ответы могут выставить вас в негативном свете.

Возможно, вы боретесь с непунктуальностью или вам действительно не нравится работать в командных проектах. Хотите верьте, хотите нет, но на собеседовании об этом лучше не говорить.

Не выделяйте недостатки, которые могут лишить вас работы еще до ее получения.

Стройте свой ответ не на том, что вы делаете плохо, а что желаете усовершенствовать.

Например, вы хотите улучшить ораторские способности. Скажите, что говорить красиво — не ваш конек, но вы работаете над этим и уже записались на соответствующие курсы.

3. «Почему вы хотите уволиться с текущего места работы?»

Если вы ищете новую работу, не увольняясь со старой, это признак того, что в ней вас что-то не устраивает. Отвечая на вопрос с подвохом, нужно быть очень аккуратным и дипломатичным.

Вот некоторые неправильные ответы и варианты, как их интерпретирует интервьюер:

  1. «Я терпеть не могу своего руководителя». Интересно, что ваш руководитель скажет о вас? Ведь в любой ситуации есть две стороны.
  2. «Мне мало платят». Так дело только в деньгах? Это может означать, что вы не слишком увлечены своей работой и интересуетесь только финансами.
  3. «Это плохая компания». Вы убегаете с корабля, если не согласны с курсом, которого придерживается ваш работодатель, и наговариваете на него.
  4. «Меня заставляли делать работу, которая не входила в мои должностные обязанности».
    Вы не желаете помогать коллегам и выходить за рамки предписаний. Не командный игрок.

А как нужно отвечать?

Все причины вполне обоснованы, но не стоит говорить о них так прямо. Этот вопрос не о том, где вы были, а о том, куда хотите двигаться дальше. Поэтому избегайте любых ответов, которые очерняют ваше текущее место работы или коллег. Лучше расскажите, что на предыдущей должности вы достигли всех высот и готовы развиваться, расти, в общем, перейти на следующий карьерный уровень.

4. «Расскажите, как вы справились с трудной ситуацией»

Скорее всего, вы совершали ошибки, сталкивались с неудобными, трудными и, возможно, даже опасными ситуациями на работе. То, как вы с ними справились, много говорит о вас как о человеке и сотруднике.

Ключ к ответу на этот сложный вопрос прост: говорите о ситуации, которая не была вашей прямой ошибкой. Вспомните момент, когда какие-то внешние силы, такие как погода или клиенты, создали стрессовую ситуацию. Вы все исправили? Приняли решение, которое сделало всех счастливыми? Рассказывайте. Это ваш шанс показать, что у вас есть навыки решения проблем.

5. «Почему вы хотите у нас работать?»

Может быть тысяча причин, почему вы хотите работать в компании, в которой сейчас проходите собеседование. Возможно, это развитие, привлекательная зарплата, льготы или даже имидж потенциального работодателя. Весомые поводы. Однако, не стоит говорить, что вас мотивируют только деньги или престиж.

Посадите себя на другую сторону стола. Если бы вы проводили собеседование, что спросили бы у кандидата и какие ответы хотели бы получить?

Фактически вас спрашивают: «Почему мы должны вас нанять?». Сосредоточьтесь на компании. Если перед интервью вы изучили информацию об организации, расскажите о тех замечательных делах, которые она сделала. Поговорить о конкретной позиции и о том, что в ней вас интересует. Обсудите свой возможный вклад в продвижение компании, возьми вас на работу.


Хитрые вопросы — часть почти каждого собеседования. Поэтому не ленитесь готовиться, продумывать план ответов и сосредотачиваться на позитиве. И тогда каждый ваш ответ будет рисовать картину, почему именно вы идеально подходите для работы, за которую боретесь.


По материалам TopResume


Читайте нас в Telegram


Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Самопрезентация для персонального ассистента — BOSSHUNT

Как известно, требуется более трех недель, чтобы подготовить хорошую речь экспромтом. Это же правило относится и к рассказу о себе для собеседования. Нужно время и терпение. Поэтому использовать готовые примеры — неэффективно. Обязательно адаптируйте мой шаблон ответа под свой опыт и требования компании, в которую предстоит пройти собеседование.

Пример рассказа о себе для позиции: персональный ассистент

Имею опыт работы секретарем, референтом, ассистентом с первыми лицами в компаниях в строительной и производственной сфере более 5-ти лет. Могу описать себя как эффективного организатора, администратора, координатора и исполнителя. В компании «Х» курировала 4 блока работ: полная тревел-поддержка, административные функции, секретариат, event-поддержка.

  • В части блока «Тревел-поддержка» отвечала за полное туристическое сопровождение: разработка маршрутов, покупка билетов, бронирование отелей, удаленное решение всех вопросов по поездке и поддержка по телефону: 24/7. Имею большой и успешный опыт по работе с бизнес-авиацией. Сократила за год транспортные и командировочные расходы на 25% по сравнению с предыдущим периодом. В течение года организовала более 200 деловых поездок, в том числе личные перелеты руководителя и его семьи.
  • В части блока «Административные функции» отвечала за планирование деловых встреч и графика руководителя, организацию конфколлов, ведение личного почтового ящика: контроль входящих писем, подготовка и написание ответов от имени руководителя. Также выполняла личные поручения руководителя: покупка товаров, поиск информации, подготовка презентаций и др.
  • В части управления отделом секретариата и курьерской службы отвечала за распределение объема задач и устанавливала сроки выполнения. Сократила расходы на закупку оборудования, материалов и услуг на 35%. Внедрила стандарты оформления документов, инструкцию по корпоративной этике, регламенты. Также разработала и внедрила новую систему отчетности по работе с поставщиками, положение по предотвращению аварийных ситуаций и ситуаций, угрожающих безопасности персонала. Успешно выполнила полный комплекс мероприятий по переезду офисов в 2019 году.
  • В части блока «Event-поддержка» отвечала за организацию мероприятий, конференций, выставок, сопровождение корпоративных мероприятий, тренингов. Провела совместный тренинг с HR-отделом. Показатель уровня качества обслуживания клиентов после внедрения обучения на уровне всей компании увеличился в 2 раза. В декабре 2019 года провела мероприятие совместно со школой Skolkovo «Название».

По итогам работы в 2019 году в компании «Х» получила награду «Лучший сотрудник года» за обеспечение слаженной работы всех подразделений. В компании «Y» получила грамоту за достижение высоких показателей в работе.
Свободно владею английским языком: письменный и устный, бизнес-английский. Работала в программах 1С, SAP. Хорошо знаю основы делопроизводства, архивного дела и бизнес-этикета.

Большая часть моей работы была в активном и стрессовом режиме. Поэтому способна оперативно реагировать на изменение условий и работать в высоком темпе весь день, переключаться между задачами и различными проектами. Умею самостоятельно решать и доводить до конечного результата все вопросы, находить нестандартное решение, при котором качество результата растет, а затраты уменьшаются.

Владею навыками построения эффективного взаимодействия на всех уровнях менеджмента. Мои сильные стороны: логическое и системное мышление, высокий уровень ответственности и самоорганизации, коммуникабельность, способность оперативно найти выход в критических ситуациях и решать бизнес-задачи, не требующие непосредственного участия руководителя. Также мой руководитель, давая мне обратную связь, отмечал, что я очень дипломатична и коммуникабельна, умею выстраивать внешние и внутренние коммуникации, организовывать и координировать работу других сотрудников, устанавливать эффективные рабочие отношения в коллективе.

В начале 2020 года по семейным обстоятельствам я переезжала в другой город, поэтому пришлось уволиться из компании «Х». Работу найти в другом регионе не смогла ввиду отсутствия на рынке труда подходящей по квалификации вакансии. В связи с тем, что в этот период времени у меня была возможность не трудоустраиваться, я посвятила это время дополнительному обучению и совершенствованию английского языка. Я прошла курс делового английского языка. Овладела языковыми навыками для применения в бизнес-среде: общение по телефону, ведение деловой переписки, чтение и подготовка отчетов, участие в деловых переговорах и проведение встреч и презентаций.

Сейчас вернулась в Санкт-Петербург, рассматриваю позиции персонального ассистента. Готова к интенсивной и напряженной работе, в том числе к командировкам и ненормированному графику.
Буду рада рассказать более подробно о деталях моего опыта, который вам наиболее интересен.

Советы по подготовке рассказа о себе:

  • Составьте общий детальный рассказ с описанием всего опыта работы.
  • Далее при подготовке к каждому собеседованию вносите корректировки с учетом требований вакансии.
  • Дополните рассказ о себе ответом на вопрос, почему вы хотите работать именно в этой компании и чем вас привлекает профессиональный бэкграунд руководителя.

Если интересно — прочитайте мой продающий рассказ о себе. 

Вам помогут материалы по данной теме:

  • Почему вы хотите работать в нашей компании: примеры ответов
  • Как провести исследование компании перед собеседованием
  • Секреты хорошего ответа на вопрос «Расскажите о себе»
  • Расскажите о себе: примеры ответов на собеседовании
  • Креативные примеры вступления для ответа на вопрос: «Расскажите о себе»

Вопросы для собеседования с помощником менеджера (с примерами ответов)

Вопросы для собеседования с помощником менеджера (с примерами ответов)

Многие качества способствуют успеху бизнеса, но решающим фактором является организация и контроль за его сотрудниками. Даже с исключительно профессиональной командой должен быть кто-то рядом, чтобы постоянно поддерживать порядок и поддерживать политику компании. Этот человек является помощником менеджера.

Что делает помощник менеджера?

От розничных магазинов до салонов красоты помощники менеджеров нанимаются, чтобы способствовать успеху сотрудников и контролировать команду. В их задачи часто входит наем новых сотрудников, помощь в процессе адаптации и отслеживание постоянного прогресса на протяжении всей их работы.

Это включает в себя составление еженедельного расписания, обеспечение мотивации и дисциплинарных мер, когда это необходимо, а также надзор за общей организацией.

Помощник менеджера хорошо знаком с правилами, этическими нормами и процедурами компании, обеспечивающими бесперебойную работу бизнеса. Они работают в прямом контакте с сотрудниками, клиентами и высшим руководством внутри организации, а это означает, что они должны быть в состоянии успешно взаимодействовать с большим количеством людей на профессиональном уровне.

Поскольку помощники менеджера занимают второе место после менеджера компании и оказывают большое влияние на рост команды, рекрутеры стремятся нанимать кандидатов, демонстрирующих определенные навыки.

Некоторые из наиболее важных навыков для должностей помощников руководителей включают:

15 основных вопросов и ответов на собеседовании для помощников менеджеров

Процесс собеседования предназначен для раскрытия сути первоначальной подачи резюме соискателем. Предлагаются целевые, а иногда и каверзные вопросы, чтобы лучше понять, обладает ли кандидат необходимыми качествами для выполнения работы помощника менеджера.

Ниже приведены 15 наиболее часто задаваемых вопросов для помощников менеджеров, а также способы ответа на них:

  1. Почему вы хотите работать помощником менеджера? У каждого есть свои причины для выбора той или иной профессии. Некоторых привлекает их работа из-за того положительного влияния, которое она оказывает на общество, денег, которые они зарабатывают, или преимуществ, которые они получают от профессии.

    В роли с полномочиями, например помощника менеджера, рекрутер должен оценить эти мотивы на ранней стадии.

    Как ответить:

    Будьте откровенны в своих причинах, по которым вы хотите работать помощником менеджера, не указывая никаких мотивов, которые могут быть восприняты как негативные.

    Нет неправильного ответа, но если вы заинтересованы в должности помощника менеджера, потому что хотите командовать окружающими, вероятно, лучше описать это более профессионально. Например, вас мотивирует руководство командой.

    Пример ответа:

    «Я работаю на руководящих должностях чуть более пяти лет, потому что мне нравится эта работа. Меня мотивирует ответственность, возложенная на меня как на помощника менеджера. Быть неотъемлемой частью компании и зависеть от нее – это здорово».

  2. Вы раньше управляли командой? Ожидайте, что изрядная сумма на собеседовании помощника менеджера будет посвящена вашему предыдущему опыту работы на аналогичных должностях. Поскольку наем помощника менеджера предполагает огромное доверие к способностям человека, они хотят убедиться, что у него есть достаточный опыт.

    Как ответить:

    Честность — ключ к успешному прохождению собеседования. Ваше резюме уже должно было дать рекрутеру представление о вашем уровне опыта, и они все еще хотели пригласить вас на собеседование. Сохраняйте уверенность в этом факте и дайте краткий обзор своего опыта управления командой.

    Пример ответа:

    «Раньше я руководил несколькими командами. В 2015 году меня повысили до моей первой должности руководителя команды, на которой я руководил пятью сотрудниками. С тех пор я руководил командами, в которых одновременно работало до 25 сотрудников».

  3. Как бы описали вас ваши бывшие коллеги? Никто так близко не знает ваш стиль управления, личность и эффективность работы, как ваши бывшие коллеги.

    Хотя они могут и не присутствовать на собеседовании, чтобы проверить каждый ваш ответ, ваш ответ на этот вопрос расскажет менеджеру по найму о вас столько же, сколько и он сам.

    Как ответить:

    Лучший способ ответить на этот вопрос — реалистично взглянуть на свое поведение на работе и на то, как коллеги могут описать вас как руководителя. Это включает в себя упоминание положительных качеств и тех, которые не столь благоприятны, если они применимы. Не приукрашивайте описания своего бывшего коллеги до преувеличения.

    Пример ответа:

    «У меня было много разных людей, которые, наверное, видели меня в разном свете. В целом, однако, я считаю, что они описали бы меня как серьезного босса, который искренне заботится о своей команде. Хотя я никогда не допущу, чтобы плохая работа ускользала из рук, я также понимаю своих сотрудников и хочу, чтобы они чувствовали себя комфортно, общаясь со мной».

  4. На какие качества вы обращаете внимание при приеме на работу сотрудников? Одной из самых больших обязанностей помощника менеджера является наем новых сотрудников. Поскольку они часто будут находиться на месте интервьюера, чтобы взаимодействовать с потенциальными кандидатами во время выполнения этой задачи, им необходимо иметь четкое представление о положительных и пригодных для трудоустройства качествах.

    Как ответить:

    Даже если вы никогда не занимались наймом на своих предыдущих местах работы, вы все равно должны знать, какие характеристики делают хорошего сотрудника. Расскажите о некоторых из этих качеств и о том, почему вы считаете их ключевыми.

    Пример ответа:

    «Когда я нанимаю новых сотрудников в команду, я обращаю внимание на несколько качеств, чтобы определить, подходят ли они мне. Одним из них является сильная коммуникация, потому что способность эффективно взаимодействовать в командной среде имеет решающее значение в этой сфере деятельности. Кроме того, при приеме на работу мое внимание привлекают кандидаты, которые демонстрируют в целом позитивный характер и хорошие навыки обслуживания клиентов».

  5. Опишите свой стиль управления. Стиль работы каждого помощника менеджера со своей командой немного отличается. Некоторые стили управления — это именно то, что компания хочет интегрировать в свою команду. Другие не совсем соответствуют культуре своей компании.

    Как ответить:

    До тех пор, пока вы не проведете небольшое исследование о различных стилях управления, вы можете не знать, как ответить на этот вопрос. Существует множество различных названий и определений стилей управления. Вы должны найти тот, который идеально описывает ваши склонности как руководителя.

    Некоторые примеры распространенных стилей управления, на которые стоит обратить внимание, включают:

    • Авторитетный

    • Демократичный

    • Убедительный

    • Laissez-Faire

    • Совместный

    Пример ответа:

    «Я считаю, что мое руководство больше всего придерживается стиля убеждения. Я считаю, что лучший способ руководства командой — это создание доверительной и коммуникативной среды. Эта основа честности позволяет мне хорошо выполнять свою работу в качестве помощника менеджера, а моя команда также выполняет свою работу без каких-либо затяжных проблем».

  6. Как вы эффективно делегируете задачи в своей команде? Часто помощник руководителя отвечает за раздачу заданий сотрудникам непосредственно под руководством главного руководителя.

    Они должны решить, кто лучше всего подходит для выполнения каждой обязанности, и иметь систему отслеживания прогресса. Интервьюер спрашивает о навыках делегирования, чтобы увидеть их опыт в этой области.

    Как ответить:

    Как можно лучше опишите процесс делегирования, который вы используете. Вспомните, как вы принимали решения о раздаче заданий в прошлом.

    Пример ответа:

    «Я эффективно делегирую задачи, хорошо знакомясь с членами моей команды и создавая прочные профессиональные связи. Это лучший способ оценить ответственность каждой конкретной задачи, а затем сделать осознанный выбор и поручить ее нужному сотруднику. Кроме того, я обращаю внимание на то, как сотрудники справляются с порученными им обязанностями, как на показатель того, что они могут взять на себя в будущем».

  7. Каковы ваши профессиональные недостатки? Большинство соискателей с радостью рассказывают обо всех больших достижениях, которых они добились в своей управленческой карьере, но совсем другое дело, когда речь идет о слабостях.

    Понимание слабых сторон потенциального помощника менеджера с его точки зрения важно для получения всестороннего представления о том, как он будет действовать, если будет принят на работу.

    Как ответить:

    Честно подумайте о своих профессиональных слабостях и расскажите об этом интервьюеру. Помните, что наличие слабостей не делает вас менее подходящим кандидатом, но попытка избежать их вызовет подозрение в ваших способностях.

    Пример ответа:

    «Одним из давних недостатков в моей профессиональной жизни, над которым я пытался работать, являются мои навыки тайм-менеджмента. Хотя мне удается выполнить свою работу к установленному сроку, я постоянно испытываю стресс, чтобы соответствовать этой отметке. Я пытался бороться с этой слабостью, составляя для себя четкий график».

  8. Расскажите мне о случае, когда вы повысили эффективность своей команды. Ожидается, что помощник менеджера внесет позитивные изменения в команду, за которой он наблюдает. Чтобы увидеть влияние кандидата на предыдущие должности, интервьюер задает вопросы, основанные на опыте, подобные этому.

    Как ответить:

    Лучший способ ответить на вопросы интервью, которые просят вас вспомнить прошлый опыт, — это использовать метод STAR. Это включает в себя:

    • Анализ ситуации

    • Упоминание в нем своих обязанностей

    • Объясняя свои действия

    • Обсуждение конечных результатов

    Пример ответа:

    «Время, когда я повысил эффективность своей команды на бывшей руководящей должности, было, когда я работал помощником менеджера в продуктовом магазине. Я отвечал за команду из десяти сотрудников, у которых были постоянные проблемы с опозданием на смену. Это вызывало напряжение среди персонала, поэтому я решил, что пришло время перемен.

    «Я ввел систему штрафных санкций, которая начала аннулировать часы работы сотрудников, если они опаздывали без уважительной причины более трех раз. Система работала отлично, и опоздания команды в целом уменьшились. По сей день продуктовый магазин все еще использует эту систему опозданий для своих нынешних сотрудников».

  9. Каковы ваши самые большие достижения в качестве помощника менеджера? В дополнение к четкому пониманию ваших слабых сторон как помощника менеджера рекрутер также хочет знать о ваших выдающихся достижениях. Ваши прежние достижения также создают прецедент для ваших навыков.

    Как ответить:

    Выберите максимум пару профессиональных достижений для обсуждения во время собеседования. Поскольку в этом вопросе речь конкретно идет о достижениях, достигнутых вами за время работы менеджером, избегайте несвязанных достижений.

    Пример ответа:

    «Моим самым большим достижением в качестве помощника менеджера было признание в крупной сети магазинов, в которой я работал, «Самым ценным помощником менеджера» в моем регионе. Я был выбран для этой чести из 9В моем районе работают 7 помощников менеджера. После усердной работы в этом месте более трех лет было невероятно получить признание за мои усилия».

  10. Как бы вы поступили с сотрудником, который не справляется со своими обязанностями? Реальность работы помощника менеджера заключается в том, чтобы иметь дело с сотрудниками, чья производительность не соответствует ожиданиям.

    Как лидер команды, вы должны быть оснащены правильным отношением и методами работы с неэффективными сотрудниками. Скорее всего, вы получите несколько ситуационных вопросов на собеседовании, подобных этому, чтобы оценить свои навыки в этой области управления.

    Как ответить:

    Самый полный способ ответить на этот тип вопроса — привести пример времени, которое вам потребовалось, чтобы справиться с этой ситуацией. Если у вас есть предыдущий опыт управления, у вас, вероятно, есть хотя бы несколько воспоминаний о неэффективных сотрудниках, с которыми вам приходилось сталкиваться. Опишите ситуацию, свои действия и результат.

    Пример ответа:

    «У меня был опыт работы с сотрудниками, которые раньше не работали в меру своих возможностей, и я верю, что поступлю так же и в будущем. Сначала, когда я замечал, что какой-то конкретный сотрудник отстает, я разговаривал с ним один на один, чтобы обсудить эту проблему. Много раз это было единственным вмешательством, которое требовалось, чтобы изменить их образ жизни. Если они по-прежнему не меняются после первоначальной подсказки, я бы обратил внимание своего начальника на этот вопрос».

  11. Готовы ли вы работать долгие часы, выполняя сложные задачи по надзору? Помощники руководителя — это люди, которые следят за тем, чтобы все было сделано правильно.

    Это означает, что им часто приходится работать дольше, чтобы соответствовать требованиям своей роли, что для многих может быть трудным. Интервьюер хочет убедиться, что кандидат готов работать сверхурочно, если его наняли.

    Как ответить:

    Будьте прямолинейны в своей готовности работать долгие часы. Устанавливать границы — это нормально, но убедитесь, что вы упомянули их заранее.

    Пример ответа:

    «Да, я полностью готов к длительным сменам и ответственным обязанностям. Хотя я был бы готов работать сверхурочно и работать дольше восьми часов, когда это необходимо, мне нужно было бы, по крайней мере, в воскресенье утром не работать».

  12. Расскажите мне о случае, когда вы имели дело с конфликтом на бывшей руководящей должности. Поскольку помощники менеджеров должны выступать в качестве посредников в конфликтах между сотрудниками и клиентами, рекрутер хочет убедиться, что они хорошо разбираются в этих навыках.

    Вопросы о том, как кандидат справился с прошлым конфликтом, показывают ему, как он намерен действовать в будущем.

    Как ответить:

    Это еще один вопрос, на который лучше всего ответить, полагаясь на метод STAR. Подчеркните детали ситуации, упомяните свои обязанности и действия и обсудите результат.

    Пример ответа:

    «На предыдущей должности я был помощником менеджера в известном ритейлере, в котором на первом месте работало много людей. Мне нравилось работать с людьми, плохо знакомыми с профессиональным миром, но это создавало некоторые трудности. В одной ситуации у двух сотрудников сложились неподходящие профессиональные отношения, которые закончились плохими отношениями, что привело к конфликту на рабочем месте.

    «Я поговорил с каждым сотрудником отдельно об их вкладе в негативную ситуацию, и мы пришли к решению временно изменить график. Это действие сработало хорошо, и у пары больше не было проблем на работе».

  13. Какие качества, по вашему мнению, делают успешного менеджера? Интервьюеры стремятся выяснить, какие качества кандидат считает важными для успеха в качестве помощника менеджера, потому что это говорит им о том, какие способности они ценят в своей работе. Их ответ также может больше пролить свет на их стиль управления.

    Как ответить:

    Назовите несколько важных качеств, которые, по вашему мнению, имеют решающее значение для работы помощником менеджера, а также расскажите, почему они, в частности, так важны.

    Пример ответа:

    «По моему опыту помощника менеджера, есть несколько качеств, которые в значительной степени способствуют успеху. Одним из них является общение, потому что, если вы не можете общаться со своими сотрудниками, вы никогда не сможете эффективно руководить ими. Я также думаю, что управление временем и организация важны для работы помощником менеджера, потому что вы отвечаете за очень много разных задач».

  14. Что вы сделаете для нашей компании? Это еще один способ спросить кандидата: «Почему мы должны вас нанять?» в интервью. Менеджер по найму хочет знать, что вы привнесете в команду, что такого особенного от других кандидатов, если вас наймут.

    Как ответить:

    Может быть неловко кратко излагать себя под давлением интервью, но это то, что ищет интервьюер, когда задает этот вопрос. Обобщите свои навыки, опыт и характер таким образом, чтобы убедить работодателя принять вас в команду.

    Пример ответа:

    «Если меня возьмут на эту должность, я намереваюсь внести в вашу компанию сильное руководство. Хотя в вашей организации уже работает много эффективных лидеров, я считаю, что мой управленческий опыт и стиль еще больше укрепят команду».

  15. Когда вы можете начать? Пока не слишком радуйтесь, когда услышите этот вопрос от рекрутера, потому что они, скорее всего, просто пытаются организовать и запланировать. Им необходимо хранить эту информацию о каждом кандидате, с которым они проводят собеседование на руководящую должность, чтобы избежать неожиданностей, если они продвинутся в процессе найма.

    Как ответить:

    Будьте готовы к тому, что интервьюер спросит о вашей доступности и возможной дате начала во время интервью, заранее оценив ваше расписание. Укажите точный диапазон доступности в соответствии с вашей ситуацией.

    Пример ответа:

    «Мне нужно будет уведомить мою текущую работу о стандартном двухнедельном уведомлении, чтобы соблюдать наше первоначальное соглашение о найме. Имея это в виду, я смогу начать неделю с понедельника, 22 марта».

Руководство по собеседованию помощника менеджера

| Кадровые решения LinkedIn

Почему это важно:

Хотя помощник менеджера обычно должен следовать примеру более старшего менеджера, он часто остается ответственным, когда менеджер по какой-либо причине отсутствует. Таким образом, они должны чувствовать себя комфортно, принимая решения, которые обычно принимает менеджер.

К чему прислушиваться:

  • Осведомленность о стиле руководства начальника и процессе принятия решений
  • Упоминание об организационной политике и способности помнить о ценностях организации
  • Уверенность в своих лидерских качествах

Почему это важно:

Помощники руководителей выполняют множество различных задач за короткий период времени, начиная от офисной логистики и управления персоналом и заканчивая помощью высшему руководству в крупных проектах. Поскольку их графики постоянно меняются, а их обязанности распространяются на всех в организации, важно нанять кого-то, кто знает, как эффективно управлять своим временем.

На что обратить внимание:

  • Комфортно выполнять различные обязанности и знать, как успех влияет на других
  • Способность быстро меняться в соответствии с потребностями бизнеса

Почему это важно:

В загруженной организации важно, чтобы руководители были готовы и способны делегировать полномочия. Сильный помощник менеджера знает это и может найти правильный баланс между тем, чтобы брать на себя основную ответственность за что-то, вмешиваться там, где это необходимо, и возлагать некоторые задачи на других.

К чему прислушаться:

  • Процесс принятия решения о том, что брать на себя и что делегировать
  • Умение делегировать полномочия и открытость для других, работающих по своему выбору

Почему это важно:

Помощники менеджера часто находятся на месте с другими сотрудниками и должны быть в состоянии быстро определить, когда возникает конфликт. Они должны иметь возможность собирать объективные данные о ситуации и эффективно распространять их без привлечения высшего руководства.

К чему прислушиваться:

  • Способность разрешать конфликты таким образом, чтобы все стороны были довольны
  • Эмпатия и способность общаться с другими
  • Примеры из прошлого, демонстрирующие способность подходить к конфликту конструктивно

Почему это важно:

Обязанности помощника менеджера могут меняться в зависимости от дня или даже часа. Важно найти кого-то, кто не будет уклоняться от выхода за рамки своей работы. Этот вопрос также может продемонстрировать способность кандидата руководить командой или вносить значимый вклад в достижение общей цели.

К чему прислушаться:

  • Способность к самостоятельному старту и при необходимости делать все возможное
  • Примеры, демонстрирующие врожденные навыки кандидата в решении проблем

Почему это важно:

Эффективная работа с другими часто требует обмена навыками и методами, чтобы все были на одной волне, что особенно важно в случае, если данный человек находится вне офиса. Строгий подход к обучению — единственный способ гарантировать, что другие смогут понять и усвоить навыки, которым обучает кандидат.

На что обратить внимание:

  • Пример обучения члена команды новому навыку или технике
  • Сильные ораторские навыки, требующие внимания
  • Эффективные способности к обучению, которые помогают закреплять идеи

Почему это важно:

Помимо повседневного управления персоналом, помощники руководителей могут также нести ответственность за утверждение отгулов, согласование графиков и организацию другой офисной логистики. Звездный кандидат процветает в условиях стресса. Этот вопрос позволяет им одновременно продемонстрировать свою гибкость, эмпатию и оперативность.

К чему прислушаться:

  • Чуткая личность, демонстрирующая сильные приоритеты
  • Навыки решения проблем и находчивое отношение, которое отдает приоритет доступности резервных стратегий

Почему это важно:

Помощник менеджера во многих отношениях является связующим звеном между руководством и персоналом, поэтому важно, чтобы они были на одной волне, особенно в отношении директив и политик сверху вниз. Это позволяет кандидату продемонстрировать, как он выбирает свои сражения, отстаивать то, во что верит, и при необходимости справляться.

К чему прислушиваться:

  • Зрелость и способность конструктивно разрешать разногласия
  • Желание быть максимально эффективным во всех сферах ответственности

Почему это важно:

Роль помощника менеджера часто является ступенькой к более высокой руководящей должности. Важно узнать, как кандидат представляет себе свой будущий карьерный путь, и почувствовать его долгосрочный интерес.

 

На что обратить внимание:

  • Энтузиазм по поводу организации и отрасли
  • Амбиции и желание расти вместе с вашей организацией
  • Желание развивать и улучшать соответствующие лидерские навыки и процессы

Отправляя эту форму, вы соглашаетесь с тем, что мы можем использовать предоставленные вами данные, чтобы связаться с вами для предоставления информации, связанной с вашим запросом/представлением, а также с продуктами и услугами LinkedIn.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *