Как пройти собеседование на руководителя: Собеседование с руководителем: как его провести

Собеседование с руководителем: как его провести

Как я вижу, специфика отбора руководителей заключается в наличии и глубине управленческих задач будущего сотрудника. А это огромный и интереснейший пласт для работы эйчара. Еще одна особенность — в случае ошибки с наймом нового руководителя, компания заплатит весьма высокую цену.

Делюсь с вами несколькими правилами, которые помогут избежать такой ошибки.

До собеседования

Качественно проработайте запрос нанимающей стороны

Чтобы найти того, кто нужен, важно четко понимать — кто нужен? Под какие задачи и функции заточена должность/конкретная вакансия?

В крупных федеральных компаниях нередки ситуации, когда на аналогичной должности со схожим профилем компетенций руководители разных подразделений и филиалов выполняют разный функционал.

Причиной тому могут быть отличия внешней среды (экономика региона, особенности административного аппарата, численность населения и т. д.), стадия развития филиала, приоритеты руководителя.

Проясните детали:

1. Какого сотрудника вы ищете? Какие задачи он будет решать?
2. Какими качествами/навыками он должен для этого обладать? Какова их приоритетность? В чем это должно/может проявляться?
3. Будет ли этот руководитель выполнять функции стабильного администрирования или антикризисного управления?
4. Важна ли способность / готовность запускать новые проекты? Или нужен руководитель, способный развивать кадровый потенциал сотрудников?
5. Какова степень самостоятельности в принятии решений?
6. Какие личностные черты ценит будущий руководитель в людях?

Прежде чем искать и собеседовать кандидатов, проведите собеседование с нанимающим руководителем. Чем более четкий портрет будущего сотрудника вы получите, тем эффективнее будет отбор.

Подготовьтесь к первичному интервью

После того, как профиль должности был дополнен/сформирован вами и руководителем под конкретную ситуацию, определите приоритетные качества и навыки. Их не должно быть много, оптимально 3-5. Под каждый пункт списка пропишите вопросы, позволяющие его прояснить. Но не более трех.

Варианты вопросов (на примере прояснения опыта управления проектами):

1. Расскажите о своем опыте управления проектами.
2. Каковы ключевые принципы эффективного управления проектами, на ваш взгляд? Поясните на примере, почему именно они?
3. Какой проект был самым успешным/сложным? Расскажите подробнее, что позволило/помешало добиться успеха?
4. С каким проектом вы не смогли бы справиться? Почему?

Во время собеседования

Собеседуйте по профилю должности

Как правило, здесь подключается либо нанимающий руководитель, либо эксперт из бизнеса. В такой ситуации разделите блоки вопросов перед собеседованием: профессиональные знания и навыки проясняет «бизнес», управленческую экспертность проясняете вы.

Обсудите с руководителем возможные кейсы на прояснение ключевых компетенций — это отличный способ увидеть уровень знаний, навыков и ход мыслей кандидата. Но не увлекайтесь, чтобы собеседование не превратилось в трехчасовой квест. По всем пунктам профиля также подготовьте вопросы, ответы на которые дадут понимание, насколько кандидат соответствует вакансии.

Важно! Вопросы подготовьте в печатном виде, не рассчитывай на экспромт или память — подведут. Ключевые ответы кандидата фиксируйте прямо рядом с вопросами — это позволит опираться на них во время обсуждения и принятии решения.

Будьте объективны

Когда настанет время обсудить кандидата, опирайтесь на факты — опыт, образование, рекомендации и ответы самого кандидата. Это позволит снизить уровень субъективности в принятии решения. Мнения типа «я чувствую/мне кажется, что он готов/подойдет» как правило говорят о слабой подготовке к собеседованию самого HR-специалиста.

Собирайте рекомендации

Собирайте информацию о кандидате во внешних ресурсах. В наше время и при большом желании подготовить социально значимые ответы не так сложно, как нам хотелось бы. Поэтому, чем больше информации о кандидате вы соберете, тем меньше шансов промахнуться с выбором.

Как пройти собеседование на руководящую должность

Содержание

• 1 Каким должен быть руководитель?
• 2 На что нужно обратить внимание при подготовке к собеседованию
  • 2.1 «Нет!» волнению
  • 2.2 Правильно выберите позу
  • 2.3 Следите за речью
  • 2.4 Тщательно продумайте свой внешний вид
  • 2.5 Будьте позитивны и открыты
  • 2.6 Заранее соберите информацию о компании
• 3 Виды нетрадиционных собеседований

Прежде чем задуматься о том, как пройти собеседование на руководящую должность, вы должны здраво оценить свои возможности и способности. Для того, чтобы стать руководителем, надо обладать лидерскими качествами как врожденными, так и приобретенными. Если у вас есть яркие способности лидера, можете стать руководителем и без опыта руководства. А наличие образования, высокого интеллектуального уровня, подходящей специальности и опыта является лишь необходимым минимумом для дальнейшего продвижения вперед.

Каким должен быть руководитель?

Существуют некоторые качества, которые помогут вам занять руководящую должность:

• иметь четкую жизненную позицию, реальную цель и желание достичь ее;
• быть позитивным в достижении успеха, с уверенностью смотреть в будущее;
• уметь работать в команде, правильно выстраивать отношения с партнерами, руководителями;
• быстро и четко принимать решения в любой сложившейся ситуации;
• дисциплинировать и организовывать самого себя и коллектив;
• уметь завоевывать авторитет и уважение у подчиненных и руководителей;
• быть готовым к использованию любых инноваций в труде, быть креативным и современным;
• иметь желание и умение заниматься самообразованием и саморазвитием;
• оптимально использовать все имеющиеся ресурсы: кадровые, материальные и другие;
• быть ответственным, трудолюбивым, работоспособным.

Если вы обладаете всеми этими перечисленными качествами, чувствуете в себе большой потенциал и желание, можете смело составлять резюме и готовиться к собеседованию.

У вас есть шанс успешно его пройти.

На что нужно обратить внимание при подготовке к собеседованию

Вы обладаете все необходимыми лидерскими способностями. Теперь встает вопрос, как эти способности показать работодателю или интервьюеру на собеседовании. О том, что вы готовы к руководящей должности, он должен не только услышать от вас, но и увидеть по вашему внешнему виду. По вам должно быть видно, что вы – сформировавшаяся личность с четко выработанной позицией. Ваша внешность – доказательство того, что у вас выработан свой имидж, и он сочетается с должностью, на которую вы претендуете (так как все-таки встречают по одежке). И самое главное, в гонках за внешней демонстрацией вашей готовности быть руководителем, не забудьте позаботиться, чтобы все выглядело естественно и ненавязчиво.

«Нет!» волнению

Постарайтесь избавиться от волнения, так как оно порождает зажатость, а это может помешать вам в достижении успеха. Наоборот, вы должны выглядеть убедительно и уверенно – не забывайте, что претендуете на должность руководителя!

Правильно выберите позу

Не надо скрещивать руки или ноги – этими жестами вы закрываетесь от собеседника, он может это почувствовать, а многие из интервьюеров прекрасно знают язык жестов. Лучшая поза в данном случае – это положить руки на стол или просто держать их на коленях. Не забывайте держать осанку. Спокойно и прямо смотрите собеседнику в глаза – это показатель уверенности и честности.

Следите за речью

Конечно, в первую очередь, она должна быть грамотной, говорите исключительно по сути, лаконично, но, в то же время, не сухо и однозначно. Умение общаться – одно из необходимых качеств руководителя.

Тщательно продумайте свой внешний вид

Он должен соответствовать должности, на которую вы хотите устроиться. В первую очередь, чисты и опрятны должны быть одежда, обувь и волосы, со вкусом подобраны аксессуары, прическа и макияж естественными, руки ухожены. Словом, вы должны быть идеальны, но не вычурны.

Будьте позитивны и открыты

Такие люди притягивают окружающих, а лидеру это важно. Собеседник должен чувствовать энергетику и желание работать, ваш настрой на успех и энтузиазм как будущего руководителя.

Заранее соберите информацию о компании

Подготовьте ответы на вопросы, которые, возможно, зададут. Когда интервьюер будет рассказывать вам о компании, вы можете продемонстрировать свою осведомленность и даже задать несколько вопросов о ней, например, о перспективах развития работы в банке, в сбербанке. Тем самым вы покажете свою компетентность, ум и готовность к руководству.

Виды нетрадиционных собеседований

Вы должны знать, что существует несколько видов собеседований для претендентов на руководящую должность и не факт, что с вами будут проводить традиционную беседу, которую вы примерно представляете. Поэтому вы должны быть готовы к некоторым испытаниям и неожиданностям. Итак, какие бывают собеседования?

1. Выявление компетентности. На таком собеседовании вам будут предлагать любую непростую ситуацию, которая может возникнуть на работе. Цель – проверить, как вы будете вести себя. Или просто попросят рассказать, какие у вас складывались сложные рабочие моменты, как вы находили выход из нее.
2. Стрессовое интервью – его могут проводить по-разному: накричать на вас, говорить пренебрежительно или вовсе игнорировать.
   Цель – попытаться вывести кандидата из равновесия. Имейте в виду, что это проверка стрессоустойчивости и терпения. В ответ вам следует улыбнуться – это лучше чем злиться.
3. Панельное собеседование – проводят несколько человек и у каждого свои критерии: одному необходимо узнать об опыте работы на руководящей должности, второму – пронаблюдать, как вы сможете выйти из той или иной сложившейся ситуации, третьему – проверить психологическую устойчивость. Затем каждый делает выводы и предоставляет их директору.

Какое бы из этих испытаний вас не ожидало, прежде всего, не теряйте спокойствия и доброжелательности, будьте вдумчивы. Выслушивайте все вопросы до конца, не перебивайте и, если надо, переспрашивайте. Если вы будете морально готовы ко всем этим испытаниям на собеседовании, то не сомневайтесь, что пройдете его удачно.

Интересное видео по теме статьи:

40 вопросов для интервью с менеджерами: с ответами и руководством

Назовите десять качеств идеального менеджера.

 

Вперёд!

 

Отлично. Вы только что описали Капитана Америку. Ничего страшного.

 

Он натурал.

 

Докажите, что вы его копия, отвечая на вопросы менеджеров на собеседовании. Будьте идеальным кандидатом, которого ищут рекрутеры.

 

Это руководство даст вам:

 

• 10 лучших вопросов для интервью с менеджерами, основанных на методах ситуационного и поведенческого интервью.
• Вопросы и ответы для собеседования с менеджером, которые помогут вам подготовиться и получить работу своей мечты.
• Примеры ответов модели STAR на вопросы ситуационного и поведенческого интервью для менеджеров.
• Дополнительные вопросы для интервью с менеджерами, которые вы можете ожидать от рекрутеров.

 

Поздравляем! Вы должны гордиться своим идеально подобранным резюме.

 

Хотите сэкономить время и получить свое резюме через 5 минут? Попробуйте наш конструктор резюме. Он быстрый и простой в использовании. Кроме того, вы получите готовый контент для добавления одним щелчком мыши. Посмотрите более 20 шаблонов резюме и создайте свое резюме здесь .

 

Создайте свое резюме сейчас

 

 

.

Образец резюме, составленный нашим застройщиком — Больше примеров резюме смотрите здесь .

 

Ищете другие вопросы для интервью? См.:

 

• Лучшие информационные вопросы для интервью
• Общие вопросы для телефонных интервью
• Ситуационные вопросы для интервью
• 10 главных вопросов для интервью
• Вопросы, которые следует задать интервьюеру 9003 2
• Советы экспертов для интервью
• Лучшие советы для интервью Zoom
• Как для подготовки к поведенческому интервью Вопросы

 

Не волнуйтесь. Ты получил это.

 

Сейчас—

 

Взгляните на список общих вопросов, которые рекрутеры задают менеджерам во время собеседований, и ответы по модели STAR:

 

1. Не могли бы вы рассказать мне о случае, когда вы улучшили свои идеи на основе предложения вашего товарища по команде?

 

Блин.

 

Ваш интервьюер не знает пощады. Они уже вытащили большие пушки.

 

Но почему?

 

Помимо всего прочего, ваша работа состоит в том, чтобы удерживать таланты. Но если вы не прислушиваетесь к своим сотрудникам, их потребностям и мнениям, вы обречены на провал. Ужасно.

 

Докажите своим ответом, что ваша команда имеет право голоса.

ПРАВО

Ситуация : Каждое лето мы проводим выборочные проверки для нашего финансового отдела в Англии.   Задача : В этом году команда также должна была завершить процесс для шотландских сотрудников. Поэтому я установил универсальный процесс для всех сотрудников, и руководство его одобрило.   Действие : Сотрудник моей команды справедливо отметил, что нам не нужно было запрашивать подпись у шотландских сотрудников, чтобы начать весь процесс. В то время как в Англии мы должны были. Она связалась с юристом и оказалась права.   Результат : Благодаря ее инициативе мы сократили этот конкретный процесс до одного электронного письма и выполнили шотландские чеки намного раньше запланированного срока.

Это было не так сложно, не так ли?

 

Обратите внимание, что есть хитрость, позволяющая подобрать лучший ответ.

 

Это техника метода STAR для обезвреживания общих вопросов интервью для менеджеров:

 

1. Начните с описания ситуации .
2. Перейти к назначенной задаче .
3. Укажите Действие , которое вы предприняли.
4. Похвастайтесь финалом Результат .

 

Таким образом, вы избежите дополнительных вопросов от рекрутеров, пытающихся получить более подробные ответы и цепляющихся за зубы в ожидании вашей ошибки.

Найдите больше примеров ответов STAR в нашем руководстве и попрактикуйтесь: Как составить ответ STAR на собеседовании и найти работу

2. Не могли бы вы привести пример, когда вам приходилось давать отрицательный отзыв?

 

Вы получали отзывы бесчисленное количество раз, но как насчет их доставки? Легче оценить совет или признать свою ошибку, чем сказать другим, что они могли бы поступить лучше.

 

Ой.

 

Быть лидером означает направлять людей к лучшим результатам, и это не пикник.

 

Покажите рекрутеру, что вы готовы и к темной стороне работы.

ПРАВО

Я руководил отделом внутренних коммуникаций в банке. Один из членов моей команды позаботился о новостной рассылке нашей компании. У него была задача выпускать информационный бюллетень с квартальными результатами банка. Тон голоса, который он использовал для информационного бюллетеня, удивил меня. Это было неуместно для деловой среды. Я решил организовать встречу со своим коллегой и объяснить, почему информационный бюллетень нужно было переписать. Сеанс занял у нас около полутора часов. Я хотел, чтобы у моего сотрудника было достаточно времени, чтобы задать вопросы и развеять любые сомнения по поводу правок. В конце нашей встречи он предложил на своем примере освежить правила стиля письма на собрании команды. Это была плодотворная встреча, которая привела к активному участию сотрудников банка. И моя команда оценила краткое напоминание о том, что можно и чего нельзя делать.

3.

Как вы распределяете обязанности внутри команды?

 

Рекрутеры хотят узнать, как вы подходите к распределению задач между членами вашей команды, а также расставляете приоритеты и оцениваете каждую задачу.

 

Это менеджмент 101.

 

Итак, пусть Питер Друкер гордится своим ответом.

 

Этот вид вопросов на собеседовании можно использовать и для начинающих руководителей, поскольку он помогает определить, готовы ли вы взять на себя роль лидера и как вы справляетесь с группой.

 

Не забудьте указать уровень свободы, который вы даете своим товарищам по команде, или контроль над их работой!

ПРАВО

Я твердо верю в делегирование задач на основе уровня знаний и навыков, а также способностей человека. Вместе с командой мы обсуждаем, что должно произойти и кто лучше всего подходит для поставленной задачи.   В прошлом году мы взяли на себя этот процесс из другого отдела. Это было несложно, поэтому я поручил это сделать наименее опытному члену команды. Я знал, что у нее уже есть необходимые знания и навыки, и хотел вовлечь ее в более амбициозные дела. Я заметил, что она не уверена в выполнении этой задачи, поэтому я заверил ее, что она пользуется моей полной поддержкой, и если ей понадобится мое присутствие на собраниях заинтересованных сторон, я буду там. Мы вместе разработали план поглощения, и с тех пор она руководила проектом. Захват прошел безупречно. Я был счастлив, что мы создали пространство, в котором член моей команды не боялся задавать вопросы мне, заинтересованным сторонам и нашей команде. Это привело к отсутствию занижений и четкому рабочему процессу. Команда была очень довольна тем, насколько простым был для них процесс.

4. Не могли бы вы рассказать мне о случае, когда вы заметили снижение мотивации у вашего самого опытного сотрудника?

 

Каждый борется с мотивацией. Особенно после праздников. вздох

 

Но не всегда бывает слишком долгий отпуск.

 

Не так ли?

 

Сотрудники могут чувствовать себя подавленными из-за неуправляемого баланса между работой и личной жизнью, внешних препятствий для соблюдения сроков или длительного стресса.

 

Тогда вы приходите и помогаете решить проблему. Либо потому, что вы заметили их трудности, либо команда настолько доверяет вам, что приходит к вам, когда чувствует, что застряла.

ПРАВО

Мой товарищ по команде создавал внешний микросайт для отдела цепочки поставок. Было много встреч, чтобы понять портфолио продуктов. Но, к несчастью для нее, руководитель цепочки поставок сменился в середине проекта. И у них было совершенно другое видение сайта. Они попросили мою подругу забыть все идеи, над которыми она работала, и начать заново. Я сразу же заметил падение ее мотивации, потому что это сказалось на качестве ее работы. Она начала принимать все идеи, не обдумывая их. Ей хотелось поскорее закончить работу. Я решил поговорить с ней, чтобы укрепить ее уверенность и убедить ее в ее навыках. Я знал, что она договорится о лучших условиях с заинтересованными сторонами. В результате она запланировала специальную презентацию, включающую предложения руководителя цепочки поставок о том, что следует оставить, а что убрать. Член моей команды встретился с кивками в знак согласия. И конечный продукт получил очень положительные отзывы от внешних пользователей.

5. Что вы делаете для создания позитивной командной культуры?

 

Как вы строите здоровые отношения и подходите к работе?

 

Как вы управляете ожиданиями своих сотрудников?

 

На каких ценностях вы строите корпоративную культуру?

 

Расскажите своему менеджеру по найму, что вы поклонник Хелен Келлер, и покажите, как вы внедряете сотрудничество в повседневную жизнь своей команды.

 

Если вы менеджер начального уровня, упоминание о командных видах спорта повысит ваши шансы на выигрыш.

ПРАВО

Я вижу создание позитивной командной культуры в открытом общении друг с другом, создании инклюзивной среды и заботе о нашем благополучии. Существует множество стратегий, которые вы можете реализовать в зависимости от вашей команды. Лучше всего для нас работали завтраки большой команды каждый месяц. Иногда мы приглашали другие команды присоединиться к нам. Каждый член команды принес что-то, что он приготовил, испек или сварил, и у нас был час на себя. Мы говорили обо всем, кроме работы. У нас было правило, что если кто-то говорил что-то о работе, он должен был положить доллар в копилку нашей команды, которую мы потратили на сладости. Эта простая привычка за завтраком помогла нам на время забыть о стрессе, установить связи и лучше понять друг друга, что впоследствии оказалось полезным в нашей повседневной работе.

6. Не могли бы вы рассказать мне о времени, когда ваша команда поддерживала вас?

 

Чтобы проявить себя, вам не обязательно брать с собой товарищей по команде. И использование этого примера заставит рекрутера с подозрением относиться к отношениям с вашими сотрудниками.

 

На этот раз полегче.

 

Покажите рекрутерам, что вы определили ситуацию, когда вашей команде требовалась поддержка, и она была доставлена ​​в соответствии с их потребностями.

ПРАВО

Моя команда переместила процессы от одного поставщика к другому, что потребовало от нас проведения изменений с заинтересованными сторонами. Мы подготовили презентацию, в которой объяснили, какое влияние это окажет на их сторону. Когда один из членов моей команды был в середине его реализации, один из заинтересованных лиц начал сомневаться в нашей политике. Я заметил, что мой сотрудник с трудом возвращается к презентации, поэтому решил вмешаться. Я подчеркнул, что это не было целью сегодняшнего собрания и что я был бы рад объяснить ему правила. на следующей неделе. Заинтересованная сторона уважительно согласилась, и после встречи мои сотрудники поблагодарили меня за поддержку.

7. Не могли бы вы описать ситуацию, когда вам пришлось отпустить сотрудника?

 

Полегче, нет?

 

№

 

Никогда не бывает легко сказать другому человеку, что он теряет работу. Но кто-то должен это сделать. И так как вы менеджер, это всегда будете вы.

 

В своем ответе сосредоточьтесь на навыках межличностного общения и общения. Приведите пример того, как вы использовали свою эмпатию и навыки общения, чтобы справиться с трудным разговором.

ПРАВО

Однажды к моей команде присоединился новый специалист по поддержке приложений. Мы обсудили, как мы работаем и общаемся, и поставили цели на ближайшие три месяца. Во время испытательного срока у нас были еженедельные встречи один на один, чтобы убедиться, что мы на одной волне. Через некоторое время я заметил, что член моей команды с трудом выполняет свои задачи. Команда подтвердила, что их тоже не просили о помощи. Я взял его на нашу еженедельную встречу. Мы рассмотрели несколько примеров, чтобы понять, в чем проблема. Я заверил членов своей команды, что они всегда могут подойти к команде или ко мне и задать вопросы, если им будет трудно. Мне также нужно было четко указать, что незавершенные задачи будут иметь неприятные последствия для нашей команды и, в конечном итоге, для них самих. Перед закрытием собрания мы обсудили способы улучшения работы моего сотрудника, на что они согласились. К сожалению, в следующем месяце мало что изменилось. Мой коллега заполнил не так много тикетов, а в тех, что заполнил, были серьезные ошибки. Я решил отпустить сотрудника. Мы договорились о встрече с представителем HR и обсудили, почему я принял такое решение. И не приукрашивая, поблагодарил сотрудника за вклад в создание позитивной атмосферы в коллективе. В конце концов, мы запланировали отправку их вещей.

8. Как вы воплощаете цели компании в стратегию вашей команды?

 

Это позволяет определить, понимаете ли вы, как вы и ваша команда вписываетесь в схему компании.

 

Итак, объясните, как вы разбиваете общие цели компании и преобразовываете их в ключевые показатели эффективности (KPI) для вас и вашей команды.

 

Легко, амирит?

 

В конце обязательно опишите, как вы говорите о целях со своей командой. Вам нужно убедить менеджера по найму, что вы помогаете своей команде понять ценность, которую они создают, выполняя свою работу.

ПРАВО

В начале каждой адаптации менеджеры объясняют своим новым сотрудникам ценности, которых мы придерживаемся во всем, что мы делаем. Поэтому во время презентации нашему новому писателю я обязательно описал каждую из четырех ценностей и то, как они вписываются в их годовые цели. Таким образом, наши сотрудники осознают, что это не пустые слова, а реальные показатели их работы. Благодаря моей презентации моя команда знает, какую важную роль они играют в контент-команде. Они знают, что то, что они производят как писатели, влияет на другие отделы. Никто никогда не недовыполнял свои цели.

9. Как бы вы описали свой стиль управления?

 

По шкале от Ларри Эллисона до Джона Ф. Кеннеди насколько вы либеральны? Или, может быть, вы предпочитаете стиль «хороший полицейский, плохой полицейский»?

 

Какой бы ни была ваша стратегия, вам лучше проявить гибкость. Хороший лидер знает, что ему нужно выбирать методы, работающие для его команды, а не наоборот.

 

Откуда вам знать, что говорить?

 

Адаптируйте свой ответ к своему будущему положению. Если вы собираетесь работать в сфере продаж, укажите, какой подход вы бы использовали в качестве руководителя отдела продаж, например, тенденции быстро меняются, и вашим маркетологам нужно оставаться на вершине, чтобы получать потенциальных клиентов, поэтому было бы неплохо инвестировать в их долгосрочное развитие и профессиональная подготовка.

ПРАВО

Я считаю, что лучший стиль управления — гибкий. Вам нужно приспособить свои методы к тому, что необходимо в данный конкретный момент, например, действия по сплочению команды, вмешаться и взять на себя управление или позволить опытной команде работать самостоятельно и сообщать о прогрессе.   Некоторое время назад я руководил проектной группой, в которую входили люди из разных отделов. Внезапно команда начала отставать. Я узнал, что это было недопонимание, которое вызвало негативные чувства по отношению к членам команды проекта. Я разработал несколько веселых и коммуникативных заданий для команды, чтобы укрепить их навыки совместной работы и преодолеть это. Потребовалось несколько игр, чтобы убедиться, что все люди говорят друг с другом, и в конце у нас был мозговой штурм. Его цель состояла в том, чтобы выяснить, какой стиль общения работает лучше всего. Угадай, что случилось. Производительность между отделами удвоилась, и мы перевыполнили план продаж на 12%.

Этот вопрос вы услышите на собеседовании на должность менеджера. Вы можете сделать ставку на это. Прочтите наше руководство, чтобы подготовить лучший ответ: Расскажите мне больше о своем стиле управления

10. Как вы укрепляете доверие в своей команде?

 

Это двоюродный брат вопроса о стиле управления.

 

Почему? Хорошо —

 

Вы занимаетесь микроуправлением или довольны тем, что ваши сотрудники свободно вживаются в свои роли?

 

Точно. Освобождение места для роста и свободы укрепляет доверие.

 

И это еще не все, например открытое общение между вами и вашими товарищами по команде, уверенность в сильных сторонах ваших сотрудников и уровень самостоятельности в принятии решений.

 

При построении ответа вращайтесь вокруг этих пяти областей.

ПРАВО

В этом году пик сезона сильно ударил по нам. Перед Q4 я говорил с командой о ближайших прогнозах рабочей нагрузки и их возможностях. Ситуация выглядела не очень. Обычно мы заполняли временную рабочую вакансию, но так случилось, что тогда на какое-то время был мораторий на набор. Я открыто говорил с командой о заморозке и о том, что в данный момент невозможно будет добавить штат. Я предложил подготовить тренинги для волонтеров из других отделов по вопросам, в которых они могли бы нам быстро помочь. Кроме того, я посвящал несколько часов в день, чтобы помочь с проектом. Команда была довольна тем, как мы справились с трудными обстоятельствами. И они оценили, что я способствовал снижению нагрузки на команду.

Дополнительные вопросы для собеседования, к которым должны подготовиться менеджеры

 

Теперь вы знаете, какие навыки и личностные качества вам необходимо доказать во время собеседования с менеджером. Но…

 

Есть еще кое-что.

 

Это такое же собеседование при приеме на работу, как и любое другое, поэтому вам лучше подготовиться к вопросам, которые касаются вашей мотивации, мышления для решения проблем и навыков, выходящих за рамки папки идеального лидера.

 

Вот несколько общих вопросов для интервью на уровне менеджера, на которые вам следует обратить внимание:

 

1. Расскажите мне о себе.
2. Расскажите мне что-нибудь, чего нет в вашем резюме.
3. Расскажите мне о случае, когда вы допустили ошибку.
4. Расскажите мне о конфликте, с которым вы столкнулись на работе, и о том, как вы с ним справились.
5. Какой тип рабочей среды вы предпочитаете?
6. Каковы ваши самые сильные стороны?
7. Каковы ваши самые большие слабости?
8. Что заставило вас подать заявку на эту должность?
9. Что делает вас подходящим кандидатом на эту должность?
10. Почему вы покидаете свою текущую должность?
11. Как бы ваши коллеги описали вас?
12. Как бы ваш босс описал вас?

 

При поиске ответов на такие вопросы также используйте метод STAR. И оставайтесь всегда актуальными. Ваши ответы всегда должны относиться к набору навыков, качествам и опыту, которых желает ваш работодатель.

 

Итак, еще раз внимательно изучите описание вакансии перед собеседованием. Это даст вам всю необходимую информацию, чтобы прибить его!

 

Вопросы для внутреннего собеседования для кандидатов в менеджеры

 

Предыдущие примеры подходят как для внутренних, так и для внешних кандидатов в менеджеры.

 

Но когда вы готовитесь к внутреннему переезду, вы услышите еще более подробные вопросы о компании.

 

Почему?

 

У вас есть потенциал стать зрелым и более заметным представителем ценностей компании, поэтому рекрутеры сделают все, чтобы вы были готовы к этому.

 

Вашей задачей будет доказать, что вы не только понимаете цели компании, но и что вы готовы продолжать движение вперед и добиваться того, чтобы другие последовали вашему примеру.

 

См. вопросы внутренним кандидатам в руководители:

 

1. Что побудило вас работать у нас?
2. Какой самый важный урок вы усвоили вместе с нами?
3. Какое самое большое достижение вы сделали, работая на нас?
4. Что вам больше всего нравится в вашей нынешней роли?
5. Что вам не нравится в вашей нынешней роли?
6. Какая ситуация в нашей компании подготовила Вас к этой должности?
7. Что бы вы сделали, если бы вас приняли на новую должность?
8. Что бы вы сделали, если бы вас не приняли на новую должность?
9. Что бы вы изменили, если бы получили пост?
10. Что ваш менеджер думает о вашем переходе в другую команду?
11. Что делает вас самым сильным кандидатом на эту должность?
12. Почему мы должны нанимать внутреннего кандидата, а не внешнего?

 

Рекрутеры всегда углубляются в изучение того, что побуждает внутренний потенциал менять роли. И они остаются в состоянии повышенной готовности на этом этапе интервью. Так что, если вам приходит в голову втаптывать ваших коллег или начальника в грязь, бросьте это. И держите его за пределами комнаты для интервью ради вашего успеха.

 

Необычные и неожиданные вопросы на собеседовании с менеджерами

 

«Что сказать?»

 

Странные вопросы, которые лишат вас дара речи. И в этом безумии есть метод.

 

Менеджеры по найму проверят ваше самообладание, чтобы увидеть, как вы справляетесь со случайными ситуациями. Вопросы-головоломки лишают вас уверенности и обнажают ваши творческие способности и навыки критического мышления.

 

Что означает—

 

Вы не можете оставить их без ответа.

 

Почему бы вам не попробовать приведенные ниже примеры вопросов-головоломки для интервью?

 

1. Если бы вы могли обладать суперсилой, какой бы она была?
2. Если бы вы были животным, каким бы вы были и почему?
3. Если бы вы были Богом, что бы вы сделали?
4. Если бы вы выиграли в лотерею, что бы вы сделали?
5. Как лучше всего определить, действительно ли свет в холодильнике выключается, когда вы его закрываете?
6. Вам подарили слона. Вы не можете его отдать или продать. Что бы вы сделали со слоном?

 

«Это сумасшествие. Как придумать лучший ответ на такие вопросы?»

 

Просто сделайте глубокий вдох и расслабьтесь.

 

Ожидайте неожиданного и не позволяйте рекрутерам запугать вас.

 

На секунду задумайтесь о цели их вопроса.

 

Спросите себя: 

 

• О каких навыках идет речь? Общение, разрешение конфликтов, работа в команде?
• Какое отношение это имеет к лидерству?
• Что я могу сказать по ссылке на управление командой?

 

Когда выяснишь это, только тогда сформулируй свой ответ.

 

Не торопитесь!

 

И ты выберешься живым.

 

Ключевой вывод

 

Вот что вам нужно помнить о собеседовании с менеджером в двух словах:

 

• Вопросы для интервью для менеджеров вращаются вокруг личностных качеств лидера и навигации в трудных и неудобных ситуациях. Убедитесь, что у вас в рукаве есть несколько таких примеров, на которые можно сослаться.
• Попрактикуйтесь в ответах STAR (в идеале вслух) перед встречей лицом к лицу со своим рекрутером.
• Идите на собеседование уверенно. Теперь вы знаете, как ожидать и справляться с неожиданностями, поэтому используйте это в своих интересах.

 

Готово!

 

Теперь сообщите нам —

 

У вас есть вопросы о первых собеседованиях с менеджерами? Возможно, мы пропустили вопросы интервью с ключевыми менеджерами? Дайте нам крик в комментариях! Давайте начнем разговор.

Как отвечать на распространенные вопросы на интервью с менеджером по найму

Business News Daily получает компенсацию от некоторых компаний, перечисленных на этой странице. Раскрытие информации о рекламе

Компания или должность

Опыт

Личные качества или характеристики

Личные цели

Менеджеры скорее будут задавать вопросы об опыте работы кандидата, чем о странных вопросах.

• Данные показывают, что большинство менеджеров по найму предпочитают придерживаться более традиционных вопросов на собеседованиях.
• Необычные вопросы могут раскрыть искренность кандидата на работу или некоторые его личностные качества, но более распространенные вопросы являются лучшим индикатором его пригодности для этой должности.
• Кандидаты должны попрактиковаться в ответах на общие вопросы собеседования, но также быть готовыми ответить на один или два необычных вопроса.

Некоторые менеджеры по найму любят задавать нестандартные вопросы на собеседовании, например: «Какого цвета мелок вы бы хотели?» или «Как бы ваш заклятый враг описал вас?» чтобы увидеть, как кандидат на работу реагирует на давление. Тем не менее, новое исследование показывает, что большинство интервьюеров предпочитают задавать простые вопросы, относящиеся к соответствующему опыту работы и навыкам, чем вопросы, предназначенные для того, чтобы сбить с толку ничего не подозревающих кандидатов.

Согласно исследованию LinkedIn, проведенному в 2019 году, по крайней мере несколько вопросов, которые задают почти в каждом интервью, входят в число наиболее распространенных вопросов о поведении или достижениях в целом.

В этом есть смысл: в то время как некоторые из этих странных вопросов на собеседовании служат для того, чтобы показать готовность потенциального сотрудника быть откровенным, более традиционные вопросы дают более полное представление о том, подходит ли кандидат на эту должность. LinkedIn процитировал эти традиционные вопросы для интервью:

• «Расскажите о себе».
• «В чем ваша самая сильная сторона?»
• «Ваша самая большая слабость?»
• «Почему мы должны вас нанять?»
• «Почему вы хотите здесь работать?»
• «Расскажите мне о случае, когда вы проявили лидерство».
• «Расскажите мне о случае, когда вы добились успеха в команде».
• «Что бы сказали о вас ваши коллеги?»

Хотя кандидаты на работу не могут предсказать каждый вопрос, который им зададут во время собеседования, им лучше всего попрактиковаться в ответах на самые распространенные вопросы, по словам Билла Дрисколла, окружного президента кадровой фирмы Accountemps.

«Знание своей аудитории имеет решающее значение», — говорится в заявлении Дрисколла. «Узнайте как можно больше о компании и позиции, проведя исследование, прочитав соответствующие новости и обратившись к своей сети за информацией».

Чтобы должным образом подготовиться к собеседованию, соискатели могут использовать данные LinkedIn и Accountemps, чтобы классифицировать любимые и наиболее часто задаваемые вопросы старших менеджеров на собеседованиях, а также получить представление о том, что они пытаются узнать, задавая их.

Компания или должность

Интервьюер имеет резюме и сопроводительное письмо кандидата и, вероятно, уже просмотрел их учетные записи в социальных сетях. Тем не менее, цель собеседования — определить, насколько хорошо человек подходит для должности. По всей вероятности, каждый соискатель имеет соответствующий опыт и может быть сильным кандидатом на бумаге. Эти вопросы для собеседования с менеджером по найму дают вам возможность соединить точки в вашем резюме, объясняя, например, почему вы решили поступить в конкретный университет или оставили предыдущую должность.

Вопросы:

1. «Почему вы хотите работать здесь?»
2. «Что вы знаете об этой компании?»
3. «Почему вас интересует эта должность?»
4. «Что делает вас подходящим кандидатом на эту должность?»

Примеры ответов:

1. «Я хочу здесь работать, потому что то, чем занимается ваша компания, соответствует моим ценностям и интересам…» Объясните эти интересы в нескольких коротких предложениях.

Краткие, но содержательные ответы часто лучше всего подходят для собеседований при приеме на работу.

2. «Я знаю, что [имя основателя] основал компанию в 2023 году и что вашими крупнейшими [продуктами или услугами] являются…». или услуги отличаются от конкурентов.
3. «Меня интересует эта вакансия, потому что…» Опишите, насколько должностные обязанности соответствуют вашим интересам. Вы также должны упомянуть, как что-то уникальное в компании связано с вашим интересом к должности.

4. Ответ на этот вопрос может быть примерно таким же, как и выше, но вместо ваших интересов укажите свои навыки, опыт или другие качества.

Опыт работы

Почти в каждом резюме, которое получает интервьюер, должен быть указан соответствующий опыт работы кандидата. У интервьюера уже есть список ваших предыдущих мест работы и навыков, поэтому эти вопросы о вашем опыте работы позволят вам углубиться и быть конкретными. Вместо того, чтобы повторять уже имеющуюся у интервьюера информацию, воспользуйтесь этой возможностью, чтобы указать, как ваш предыдущий опыт будет непосредственно передан этой новой компании и какую пользу это может принести компании.

Вопросы:

1. «Что вам нравилось или не нравилось на вашей последней работе?»
2. «Расскажите о своем опыте работы».
3. «Почему вы ушли с последней работы?»

Примеры ответов:

1. «Мне понравилось, что я добрался до…» Назовите несколько любимых задач. Не бойтесь вдаваться в подробности, но делайте это кратко. «Мне не нравилось…» Назовите что-то одно и пишите кратко — вы же не хотите показаться неблагодарным, снобом или с вами трудно работать.

2. «Я пришел в эту сферу с [немного опишите вашу первую работу]. Я перешел к [опишите немного вашу следующую работу]». Если ваше резюме длинное и включает много вакансий, вам не нужно подробно рассказывать о каждой из них. Сосредоточьтесь на наиболее значимых и релевантных должностях, которые вы занимали.

3. «Я был готов к переменам. Мне нравилось то, что я делал, но я знал, что способен на большее, и мне нужно было пойти куда-то еще, чтобы достичь этого роста». Конечно, если ваша причина отличается, укажите свою настоящую причину — просто сделайте то, что делает этот пример, и оставайтесь общим, но осмысленным, не говоря ничего негативного.

Личные качества или характеристики

Это одни из самых заведомо сложных вопросов, на которые соискатели должны ответить на собеседовании, потому что никто не чувствует себя комфортно, говоря о себе. Интервьюеры тоже это знают, но эти вопросы могут дать ценную информацию. Эта часть собеседования — отличное время, чтобы продемонстрировать, чем вы отличаетесь от остальных кандидатов. Предоставление примеров того, как вы преодолели препятствие на работе или придумали новую систему или решение, которое использовала компания, произведет неизгладимое впечатление на интервьюера.

Вопросы:

1. «Каковы ваши самые сильные и слабые стороны?»
2. «Как вы взаимодействуете с командой?»
3. «Как вы справляетесь со стрессом на работе?»

Примеры ответов:

1. «Я [приблизительно три описания]. Моя самая большая слабость в том, что я [опишите незначительную слабость] и компенсирую ее [опишите, как вы решаете эту проблему и продолжаете над ней работать]». Никогда не упоминайте более одной слабости.
2. «Я отличный командный игрок, знающий, как общаться с другими, следовать указаниям своего начальника и при необходимости руководить».
3. «Я справляюсь со стрессом…» Обсудите, как вы расставляете приоритеты перед одними задачами, сообщите, если вы чувствуете себя переутомленным, и сохраняйте спокойствие во время всего этого.

Личные цели

Отвечая на некоторые из перечисленных здесь вопросов, кандидаты часто объясняют, как они могут принести пользу компании и помочь в достижении ее целей. Тем не менее, эти вопросы являются одними из самых ценных, которые может задать интервьюер, потому что хорошее соответствие между потенциальным новым сотрудником и компанией так же важно — возможно, даже более важно — чем навыки. В конце концов, профессиональным навыкам можно научить. Будьте особенно внимательны, чтобы не только объяснить свои непосредственные амбиции, но и проиллюстрировать, как позиция согласуется с вашими долгосрочными целями.

Вопросы:

1. «Почему вы выбрали эту профессию?»
2. «Кем ты видишь себя в будущем?»
3. «Какие у вас увлечения помимо работы?
4. «Почему мы должны вас нанять?»

Примеры ответов:

Вместо того, чтобы давать примеры ответов на все эти вопросы, мы советуем просто быть честными. Нет, вы не хотите говорить: «Я занимаюсь этим из-за денег», но вы хотите нарисовать четкое видение своей карьерной траектории и того, как работодатель может вписаться в эти планы.