Как развить общительность и инициативность. 12 качеств для успешной жизни. Часть вторая | саморазвитие. самообучение
Зачем развивать такие простые качества, как умение общаться? Ведь это и так есть у каждого. Однако эффективность общения невероятно сильно влияет на качество нашей жизни. Мы читаем статьи об успешных людях и достижении успеха постоянно, но мало кто в реальности пытается изменить свою жизнь. Начать с маленьких изменений может каждый — вы сами заметите, как ваша жизнь начнет становиться лучше.
Эта статья — вторая из цикла статей о развитии полезных для жизни качеств. Первую часть читайте здесь. В ней описано, как развивать характер, харизму и преданность делу.
1. Умение общаться
Один мудрый человек как-то сказал: «Вы живете так, как умеете вести переговоры». И это актуально не только для бизнесменов и деловых людей. Переговоры — умение общаться и выстраивать коммуникацию, применимо и в обычной жизни за пределами офиса. Нередко можно заметить, как милые улыбчивые девушки или уверенные амбициозные молодые люди быстрее достигают своих целей, даже при меньших навыках и талантах, просто потому, что более открыты людям, легко заводят новые знакомства, всегда доброжелательны и готовы помогать другим.
Как развить умение общаться: учитесь доносить свои мысли до собеседника понятным языком, упрощать, сокращать, делать тексты более информативными и полезными. Будь то речь, документ или письмо — витиеватые абстрактные фразы, за которыми трудно угадать смысл, не любит никто. Прочитайте известную книгу Норы Галь «Слово живое и мертвое» или книгу Максима Ильяхова «Пиши, сокращай» — там описаны техники и приемы работы со смыслом. При разговорах с людьми думайте не о себе и не о чем-то в окружающем мире. Сосредоточьтесь на собеседнике, его мыслях, его словах, на том, что он пытается донести. Убедитесь, что в жизни ваши слова не расходятся с делами. Воплощайте свои идеи в жизнь, превращайте слова в реализацию. ), если хотите развиваться и получать еще больше хороших статей!
Как развить концентрацию: Сформируйте список дел, с которыми вы обычно справляетесь лучше всего — на работе или дома. Подумайте, сколько времени вы отводите на эти дела. Это — ваши сильные стороны. Составьте план, чтобы посвящать этим делам 70% своего времени. Найдите также три или четыре дела, которые вам делать необходимо, но они даются вам тяжело и выполняются без большого желания с вашей стороны. Это — ваши слабости. Подумайте, как можно делегировать эти дела кому-то другому, вашим подчиненным или домочадцам. Возможно, вы сможете разделить эти обязанности в обмен на другие дела, которые лежат в области вашей «силы».
3. Инициативность
Вы сами творите свою жизнь и каждое свое действие. С каждым шагом вы совершаете выбор, и он находится только в вашей зоне ответственности. Вы сами выбрали работу, которой посвящаете время, вы сами выбираете каждое дело в течение дня. Вы сами выбираете, во что вкладывать минуты своей жизни. Не ждите, пока кто-то решит за вас, как вам распорядиться этим временем. Подумайте, чего вы хотите. Составьте план и приступайте к его реализации.
Как развить инициативность: Задумайтесь, ищите ли вы возможности каждый день или ждете, пока судьба предоставит вам шанс? Готовы ли вы к переменам в жизни? Что вас останавливает от этого? Определите эти слабости и начинайте их прорабатывать. Не ждите подарков от судьбы — находите их сами. Каждый день думайте, где найти возможности для реализации ваших идей. Возможно, вам не хватает денег — подумайте, как найти подработку или более высокодоходную работу. Может быть, вам нужны связи или рекомендация высокопоставленного человека — подумайте, кто может вас с ним познакомить. Подумайте и о том, где вы могли бы применить свой потенциал и самое главное — сделайте что-то уже сегодня.
Все в наших руках. Поэтому их нельзя опускать (Коко Шанель)
Интересует тема саморазвития? Поставьте лайк и подпишитесь на канал, чтобы поддержать нас! Мы есть в соцсетях! Подпишитесь на страницу в Фейсбук или Вконтакте, чтобы оставлять комментарии и следить за важной информацией!
Прочитайте, какие ограничения мешают вам сдвинуться с мертвой точки и как и преодолеть, в этой статье.
Почерпните новые мысли и идеи от людей, добившихся успеха, в этой подборке книг.
Как развить общительность? | Stimulas.ru
Общение – неотъемлемая часть жизни успешного человека. Общительность помогает добиться поставленных целей и в любой сфере интересов достигнуть высот. Общительный человек – интересный собеседник, который всегда притягивает к себе внимание людей. Для того чтобы достичь в обществе определенного положения, нужны коммуникативные навыки, поэтому в себе нужно развивать общительность.
Как развить общительность?
Учитесь красиво говорить – ваша речь должна быть правильной, в ней не должны присутствовать нецензурные выражения и слова-паразиты. Следите за интонацией. Если вы не уверены в том, что у вас хорошо получается, то потренируйтесь перед большим зеркалом.
У вас имеются проблемы с дикцией? Понятно, что никому не понравится разбирать невнятные предложения, и ваш собеседник попросту устанет от разговора. Исправить речь поможет специальное легкое, но эффективное упражнение. Заучите 3-4 скороговорки и попытайтесь их проговорить с грецкими орехами во рту. Упражнение выполняйте по нескольку раз в день. Через несколько дней речь станет гораздо четче.
Научитесь манерам (позы, жесты, правильная осанка), то есть правильно держаться на людях.
Чаще улыбайтесь. Улыбка демонстрирует ваше дружелюбие. Она заполнит паузы в разговоре и сгладит неловкость.
Научитесь шутить, только не переходите на личности. Человек, который может разрядить обстановку и развеселить, является «душой» любой компании.
Для начала разговора придумайте несколько фраз. К примеру, если вы собираетесь на встречу с малознакомыми или незнакомыми людьми. Начать беседу всегда сложнее, чем ее поддержать. И люди, которые вас окружают, будут благодарны вам, если вы первые начнете диалог, а не они.
Развивайте свой кругозор. Читайте книги (классику, энциклопедии) и периодику (журналы, газеты). Ежедневно интересуйтесь общепринятыми темами – культурой, наукой, спортом, а также старайтесь расширить круг своих интересов.
Так вы с легкостью сможете поддержать любую тему разговора.Займитесь любимым хобби. Запишитесь на фитнес, танцы, аквааэробику, курсы кройки и шитья, сходите на мастер-класс по валянию, скрапбукингу, лепке из глины и так далее – выбирайте то, что вам нравится больше всего. Так вы постоянно будите находиться среди людей и обзаведетесь новыми знакомыми.
Практикуйтесь. Заговорите с человеком в непростой для вас ситуации. К примеру, поговорите с незнакомцем несколько минут в поезде. Спросите у проходящего дорогу или время.
Попробуйте пообщаться за 3 дня с 50-60 знакомыми и незнакомыми людьми (просто перекиньтесь с ними парой фраз, что-то спросите). Вот увидите, вам станет намного легче общаться.
Помните, что собеседников, с которыми неинтересно общаться, не существует. Каждый человек индивидуален, у каждого есть своя изюминка, которая может вас заинтересовать. Обнаружив ее, вы проявите к своему собеседнику неподдельный интерес и наладите с ним приятное общение.
Соблюдайте вышеперечисленные рекомендации и вы станете общительным и интересным человеком.
VN:F [1.9.20_1166]
Рейтинг: +9 (из 11 оценок)
Рекомендуем к прочтению:
можно ли развивать общительность каким образом: практические советы
Здравствуйте, мои дорогие читатели! Сегодня я хочу обсудить с вами одну интересную, важную и актуальную для многих тему. Я постараюсь ответить на вопрос, можно ли развивать общительность каким образом это делать?
Казалось бы, что может быть естественнее общения с другими людьми?
Человек – это социальное существо, в нем природой заложено стремление взаимодействовать с себе подобными.
Но для многих людей вступить с кем-то в контакт и поддерживать его является настоящей проблемой. И тут возникает главный вопрос – можно ли ее решить? И главное, как?
Отвечу сразу: навык общения – это такой же навык, как и любой другой. И его точно так же можно развивать, как другие навыки. Было бы желание.
Истоки
Для того, чтобы решить проблему, мало знать, в чем она заключается. Нужно еще понять, где ее исток.
Все мы родом из детства. И действительно, большая часть того, что составляет человеческую личность, закладывается в нее еще в раннем возрасте. Если взрослый человек необщителен, то возможно, когда-то он был таким же необщительным ребенком. Причин может быть много.
- У ребенка обычно меньше возможностей развивать свою коммуникабельность, если он – единственное чадо в семье. Это совсем не значит, что ребенок, у которого нет братьев и сестер, обязательно вырастет угрюмым и нелюдимым. Но если они есть, ему будет намного проще влиться в коллектив.
- Случается так, что детей в семье несколько, но один постоянно остается в тени другого. Его постоянно сравнивают, и чаще всего – не в его пользу. Родители хотят подстегнуть ребенка к тому, чтобы он развивался. Но на самом деле они таким образом прививают ему комплекс неполноценности. И он вырастает неуверенным в себе человеком, который неуютно чувствует себя в обществе других, более успешных (по его мнению) людей.
- Бывает так, что у ребенка тревожные родители, которые его опекают и оберегают от всего подряд, в том числе от других детей. И он тоже почти не имеет возможности нормально общаться со сверстниками. И понятно, что эта способность у него будет не на высоком уровне.
Словом, способов стать зажатым у ребенка много.
Помочь ему раскрыться и развить в себе навыки общения, могут ролевые игры — дочки-матери, больница, магазин, и т. д. Ребенок примеряет на себя разные роли, подражает взрослым, а главное – делает это в компании, и это доставляет ему удовольствие.
А что же взрослые?
Взрослый человек, в отличие от ребенка – это уже давным-давно сформировавшаяся личность, которой не так-то просто бывает перестроиться и забыть свои старые привычки или приобрести новые. У него уже есть большой жизненный опыт и собственное мировоззрение.
Взрослый человек может быть необщительным уже по другим причинам. И не всегда это проблема. Людей условно делят на два типа: интроверты и экстраверты. Интроверт не любит шумных толп и ему комфортнее находиться в одиночестве.
Со стороны кажется, что он замкнутый и недолюбливает окружающих. Но в большинстве случаев ему совсем не трудно вливаться в общество, когда это нужно.
Проблема есть тогда, когда это следствие комплексов у женщин и неуверенности в себе у мужчин. И тогда человеку действительно тяжело.
Он не может завязать разговор, потому что боится показаться глупым и смешным. Его беспокоит как он выглядит, как говорит. Ему кажется, что его постоянно оценивают и поэтому он чувствует себя, словно на экзамене и боится совершить ошибку.
Способы развития коммуникабельности
И вот я подхожу к главному. Мы уже выяснили, что развить в себе общительность можно, теперь я расскажу, как.
Вообще, со взрослыми хорошо работает тот же метод, что и с детьми — им просто нужно включиться в большую ролевую игру. С той разницей, что в этот раз все не понарошку.
Если вы хотите преодолеть свою застенчивость, вы должны поработать над собой. Не бойтесь делать первый шаг. Не ждите, пока кто-то заговорит с вами. Заговорите сами!
- В качестве упражнения. Попробуйте для начала спросить у незнакомого человека на улице, который час. Неважно, что вы знаете, сколько времени. Главное – вступите с ним в разговор. Это будет маленьким шагом на пути к большой цели.
- Попробуйте поговорить с вашими соседями. Не со всеми, а хотя бы с теми, с которыми у вас хорошие отношения. Не ограничивайтесь простым «Здрасте!» Попытайтесь действительно узнать, как у них дела. Искренний интерес пробудит ответный интерес к вам.
- Не бойтесь просить помощи, если она вам действительно нужна. Не бойтесь выглядеть при этом глупо. Каждый может оказаться на вашем месте, и все это понимают. И поэтому, скорее всего, вы встретите много искреннего участия и желания вам помочь.
- Еще один совет – не препятствуйте посторонним людям общаться с вами. Не ищите в их желании с вами заговорить подвоха. Вы действительно можете быть им чем-то интересны. Поддержите разговор в очереди, на остановке, не замыкайтесь в себе.
- Почаще улыбайтесь. Улыбка располагает к себе людей. Особенно, когда вы улыбаетесь от сердца. Поверьте, вы не будете выглядеть при этом глупо. Если вы переживаете по поводу своей внешности, то знайте – открытый человек, который тянется к окружающим и ведет себя дружелюбно, всегда кажется привлекательнее. Красота субъективна, и она идет изнутри.
- Проявляйте эмоции – смейтесь, когда вам смешно. Сочувствуйте, когда это нужно.
- Помните, что любое действие порождает ответное действие. Поступайте с людьми так, как вы хотели бы, чтобы они поступали с вами – это мудрый принцип, и он работает. Делайте людям комплименты. Не нужно льстить – попробуйте на самом деле найти в человеке что-то, что привлекает лично вас и сделайте искренний комплимент от души.
Вывод
В любом деле, даже в самом легком, сложнее всего сделать первый шаг. Но когда вы преодолеете себя и сделаете его, вы сломаете барьер. После будет легче двигаться дальше, и результат будет зависеть только от ваших усилий! Если задаться целью, для вас не будет ничего невозможного.
В качестве примера упорной работы над собой мне вспоминается история Демосфена. Он жил в Древней Греции и с юных лет мечтал о том, чтобы стать прославленным оратором.
Для этого нужно было грамотно и красиво говорить, владеть своей мимикой, жестикулировать и достойно держаться перед публикой.
Но увы, юношей Демосфен был косноязычным, заикался, боялся толпы и еще у него была привычка подергивать плечом. Его голос был слабым и тихим, дыхание прерывалось – словом, никто бы не сказал, что его мечта соответствует его способностям.
Но Демосфен поставил перед собой цель и упрямо добивался ее. Он произносил речи на берегу моря, воображая, что его шум – это гомон толпы, и привыкал к нему. Чтобы говорить ясно, он набирал в рот камешки и тщательно выговаривал слова.
Он часами тренировался перед зеркалом, чтобы овладеть мимикой и жестами. А чтобы не дергать плечом, подвесил над ним острый меч. Стоило ему вспомнить о своей привычке – и на плече оставалась глубокая рана.
И он добился своего! Не сразу, но постепенно, к нему пришла слава. Благодаря своему ораторскому таланту он стал прославленным политиком и дипломатом.
Вдохновляющий пример, не правда ли? Теперь вы и сами можете ответить на вопрос: Можно ли развивать общительность каким образом этого достичь? Остается только действовать!
На этом я прощаюсь с вами. Я искренне надеюсь, что мне удалось ответить на все вопросы и дать добрый совет, который будет вам полезен. Подписывайтесь на блог, делитесь записью в соцсетях и обязательно заходите еще! Вам будут здесь рады.
Как развить общительность у ребенка. Советы психолога
общительный ребенок
Общительные люди легко находят себе место в обществе, стремительно поднимаются по карьерной лестнице и также непринуждённо могут болтать подолгу с разными людьми — от лучшей подруги и до начальника. И все взрослые знают, что это большой плюс иметь такой дар как общительность.
Но они также понимают, что нужно развивать этот навык с самых малых лет и поэтому многие родители обращаются к профессионалам ораторского искусства с вопросами: «Как развивать общительность у ребенка? Что сделать, чтобы помочь ему с коммуникацией в обществе, среди сверстников?». Если честно, то если взрослому можно еще рассказать несколько приемов и заставить его тренироваться, то с ребенком все намного сложнее.
Почему с ребенком и сложно, и просто? Потому что дети не умеют лгать. У них все просто — если человек ему нравиться, он будет стараться общаться, если нет, то нет. Вторым фактором является то, что дети не умеют принуждать себя. Но в этой медали есть вторая сторона — этому навыку могут легко научить родители, которые просто будут больше времени уделять своему ребенку.
Что могут сделать родители? Все не так сложно.
Как развить общительность у ребенка.
Советы психолога
общительный ребенок
Шаг 1. Узнайте, почему ребенок не общается с другими. Если ребенок может излагать собственные мысли, то спросите его, что не так. Ведь вам может сдаваться, что ребенок не общительный, а на самом деле ему просто некомфортно в окружении, возможно, его обижают сверстники и он боится сказать лишнее слово. Часто именно может крыться причина также в воспитателе или других взрослых, которые фактически «затыкают» ребенка, или возможно неудачно критиковали вашего ребенка. Узнайте причину страха и потом будет легче устранить проблему.
Шаг 2. Узнали причину? Решите ее! Еслипроблема необщительности ребенка в коллективе, то стоит узнать подробней, что не так. И если есть возможность, переведите ребенка в другую группу, детский сад или школу. Также можете обратиться к детскому психологу, который только поможет вам устранить проблему необщительности в психологическом аспекте, а если ребенок имеет проблемы речи, то обратитесь к логопеду.
Как развить общительность у ребенка видео
Шаг 3. Посмотрите на свое общение с ребенком в семье. Очень часто бывает так, что именно дома ребенку не дают высказать свое мнение в процессе развития и потом он просто «закрывается», считая, что недостаточно у него авторитета что-то говорить. Посмотрите, как часто вы считаетесь с мыслями ребенка, как часто спрашиваете его мнение. Как часто делает это ваш муж/жена? Или бабушки-дедушки? Не слышите ли вы от них слов, например, «Да что ты понимаешь?», «Ты еще мал или мала меня учить?». Поговорите с ними, чтобы они уделяли больше внимания.
Шаг 4. Дайте больше пространства и возможностей завести друзей. Пускайте играть ребенка на детскую площадку, запишите на какие-то курсы, куда ходят его сверстники. За общим занятием они легче найдут общий язык и могут подружиться. Но здесь существует другая опасность — не слишком перезагружайте ребенка различными дополнительными занятиями. Вполне возможно, что ему просто не хватает сил все успеть и поговорить с ребятами.
Как развить общительность у ребенка фото
общительный ребенок
Шаг 5. Не указываете, как ему общаться с детьми. Даже в самом маленьком возрасте дети не любят, когда ким друзьям мама или папа пристают с расспросами, либо при друзьях воспитывают или наказывают ребенка. В таком случае им стыдно! И они попросту «прячут» друзей именно от вас, родителей!
Чтобы развивать общительность ребенку нужна малость — всего лишь ваша помощь на початках, свобода действий и ваше доверие! Лишь взаимодействие этих компонентов принесут реальный результат.
Как развить в себе коммуникабельность? Семь дельных советов. Рекомендации по развитию в себе общительности
Коммуникабельные люди получают удовольствие от общения, у них обширная сеть контактов, они не теряются в сложных ситуациях и легко адаптируются к новым условиям. Если для вас предстоящие переговоры превращаются в ожидание мучений, пора работать над собой.
Кто такой коммуникабельный человек? Прежде всего, это тот, кому общение доставляет удовольствие. Общительному человеку не важно, с кем общаться, ему интересен сам процесс.
Для коммуникабельных людей характерна гибкость в контактах, способность и умение не растеряться при общении в разных ситуациях, уверенность в себе , они легко приспосабливаются к новым условиям, умеют успешно проводить переговоры, стремятся к инициативности и лидерству в коллективе.
Если вы чувствуете, что недостаточно коммуникабельны, что вы часто ищете возможность уклониться от предстоящей беседы, если вы хотите развить в себе коммуникативные навыки общения, прислушайтесь к следующим советам.
Как развить коммуникабельность
Не следует избегать и уходить от общения
Вы думаете, что достаточно общительный, но предпочитаете вступать в диалог, только если собеседник вам приятен и у вас хорошее настроение? Если вы замечаете знакомого, идущего вам навстречу, и предпочитаете свернуть с пути, чтобы избежать беседы с ним; если вы видите в окне общественного транспорта малознакомого вам человека, то предпочитаете подождать следующий автобус – все это означает, что вы недостаточно коммуникабельны.
Для того чтобы развить коммуникабельность старайтесь не избегать случайных встреч. Общайтесь с малознакомыми людьми или с теми, кто вам вообще незнаком. Так вы разовьете в себе навык общительности.
Научитесь получать удовольствие от общения
Это одно из главных правил приобретения навыков коммуникативного общения. Мы всегда настраиваем себя на то, как пройдет запланированная беседа с тем или иным человеком. Например, встреча с давним приятелем представляется вам неинтересной и очень скучной, потому что вы знаете, что ваш собеседник – типичный зануда.
Предстоящий разговор с начальником всегда предполагает некоторую скованность и нервозность. Перед разговором, который видится вам неприятным, вы должны настроиться на лучшее: помните, что вы всегда можете изменить ситуацию, поменяться ролями со своим собеседником. К примеру, вам не очень хочется выслушивать воспоминания детства вашего приятеля.
Отлично – не выслушивайте, начните сами рассказывать, завладейте ситуацией.
Или же поверните разговор на другую тему, которая будет интересна вам обоим. Превратите предстоящий неприятный разговор в приятный. Научитесь получать пользу от ваших бесед с различными людьми, и общение станет для вас более увлекательным событием.Старайтесь выступать инициатором беседы
Живя в большом городе, легко сделать вид, что не видишь старого знакомого, с которым едешь в одном вагоне метро, или притвориться, что вы не узнали его. Как правило, опущенные вниз глаза свидетельствуют о вашем нежелании вступать в контакт, и это срабатывает – с вами тоже не хотят общаться. Но подобная взрослая игра в прятки заставляет вас испытать гораздо больше отрицательных эмоций, нежели беседа даже с самым нежелательным собеседником. Когда вы скрываетесь от вашего знакомого, вы находитесь в состоянии ожидания, боязни: «А узнал(а) ли он(а) вас? А хочет ли он(а) поговорить?»
Чтобы не мучиться такими вопросами и не ждать, пока к вам подойдут и начнут разговаривать, – лучше всего сами начните разговор, выступите в роли инициатора диалога; вы почувствуете, что это достаточно легко.
Вступая с людьми в контакт, не будьте чрезмерно формальны в общении с ними
Если у вас спрашивают: «Как поживаешь?» или «Как дела?» было бы правильно немного рассказать о своей жизни и о своих делах. Сухость ваших ответов и нежелание вступать в разговор расцениваются вашим собеседником как неуважение и недоброжелательность по отношению к нему.
Работайте над своим артистизмом
Коммуникабельность людей характеризует их как представителей общества, для которых свойственно богатство жестов и интонаций. Коммуникабельный человек непревзойденный рассказчик, имитатор. Ему присущ вкус к подробности, к сочной детали, он желает жить разнообразной жизнью, потому так легко такому человеку перевоплощаться в разные социальные роли, легко адаптироваться. Эти люди умеют нравиться.
Убейте в себе пессимистические настроения
Обязательное качество любого действительно коммуникабельного человека – оптимизм. Если вы стремитесь, стать мастером коммуникативного общения, развить коммуникабельность, но при этом вами обладают пессимистические настроения, впору задаться вопросом – «Как стать оптимистом?». Пессимизм, как правило, ни к чему хорошему не приводит и уж тем более не способствует развитию общительности. Улыбайтесь! Все хорошо! Люди гораздо лучше реагируют на улыбку, чем на угрюмое лицо.
Не все люди рождаются со склонностью к развитию коммуникабельности. Главным учителем таких умений, бесспорно, является сама жизнь. В процессе приобретения жизненного и профессионального опыта человек учится общаться, контактировать с людьми, эффективно выстраивать нужные связи.
Но есть люди, которые в не достаточной мере владеют навыками коммуникативного общения. В наше время всему можно научиться, было бы только желание. Быть «мастером коммуникаций» поможет специализированная литература, участие в профессиональных тренингах по технике эффективного общения и ежедневные тренировки в общении с окружающими.
Вам предстоит важный разговор, а вы так волнуетесь, что круги плывут перед глазами? Не знаете, как донести свою точку зрения собеседнику?
Тогда я знаю, что вам делать!
Это же, кажется, так просто — сказать то, что вы думаете. Но часто, пока вы выбираете слова, смысл теряется, несмотря на ваши лучшие намерения. Мы говорим одно, а другой человек слышит что-то другое — так возникают непонимание, разочарование, а иногда и конфликты. К счастью, вы можете научиться более чётко и эффективно общаться. Если ваша цель – улучшить понимание с вашими коллегами, боссом, детьми, клиентами, вы хотите правильно проводить презентацию своего товара или услуг, эффективно вести переговоры и деловые встречи — вам важно овладеть навыками коммуникативного общения, которые позволят эффективно доносить ваши мысли другим людям и чувствовать себя уверенным и понятым.
Основы коммуникативного общения
Коммуникабельность сочетает в себе целый набор навыков, такие как невербальное общение, активное слушание, управление эмоциями, умение отстоять свою точку зрения и понимание эмоций собеседника.
Эффективная коммуникация похожа на клей для отношений. Она углубляет и улучшает совместную работу, ускоряет принятие решений. Она позволяет решать даже сложные ситуации, не создавая конфликта и сохраняя доверие.
Эффективной коммуникации можно научиться. Но ваша беседа пройдет более душевно и даст лучший результат, если она будет спонтанной, а не шаблонной. Но вам придётся потратить немного времени на изучение и развитие навыков эффективной коммуникации. Чем больше вы будете тренироваться, тем естественней будет ваша речь.
Барьеры, мешающие коммуникабельности- Стресс или бесконтрольные эмоции. Когда вы расстроены или эмоционально перегружены, вы можете неправильно воспринимать других людей и их . Вы можете подавать отталкивающие или запутанные невербальные сигналы и неверно реагировать на сообщения. Чтобы избежать плохих последствий, возьмите минутку и успокойтесь. Затем можете продолжить общение.
- Отсутствие внимания. Вы не можете эффективно общаться, когда делаете параллельно ещё миллион задач. Если вы планируете свои следующие слова, проверяете почту, или ваши мысли уже в отпуске на берегу солёного моря, то вы наверняка пропустите невербальные сигналы в разговоре. Вам стоит оставаться сосредоточенным каждый момент общения, если хотите, чтобы оно прошло продуктивно.
- Противоречивый язык тела. Невербальная коммуникация должна подтвердить то, что вы сказали, а не противоречить этому. Если вы говорите одно, а ваш язык тела — что-то совершенно другое, ваш собеседник чувствует, что вы нечестны с ним.
- Отрицательный язык тела. Если вы не согласны или вам не нравятся слова собеседника, вы можете без слов противоречить ему. Например, отрицание передаётся скрещенными руками и ногами, избеганием визуального контакта. Не обязательно соглашаться с тем, что вам . Но избегайте таких оборонительных сигналов, чтобы сохранить отношения с человеком и провести эффективное общение.
Совершенствуйте эти 4 компонента:
- Эффективное слушание
Люди часто сосредоточены на том, что им нужно сказать дальше. Эффективная коммуникация – это меньше говорить, больше слушать. Слушание – это не только понимание слов и информации, но и правильное восприятие эмоций.
Кроме того, есть большая разница между понятиями «слушать» и «слышать». Когда вы действительно слушаете человека, воспринимаете каждое его слово, вы чувствуете тонкие интонации в голосе, его эмоции.
Когда вы слушаете, вы не только лучше понимаете то, о чём вам говорят, но и улучшаете отношения с собеседником, он чувствует себя услышанным и понятым. А еще вы снижаете свой уровень стресса, улучшаете свое настроение и физическое состояние. Если вы общаетесь с , который говорит спокойно и плавно, вы успокаиваетесь. Точно так же, если человек волнуется, вы можете его успокоить, показывая ему, что вы его слышите и понимаете.
Как стать хорошим слушателем?
Ваша цель – полностью сосредоточиться на собеседнике. Так процесс слушания настроится естественным путём. Если этого не произошло, попробуйте следующие техники:
- Сфокусируйтесь на говорящем , его языке тела, тоне голоса, других невербальных сигналах. Тон голоса передаёт . Поэтому, если вы сосредоточены на проверке сообщений в соцсетях, вы точно пропустите тон и эмоции, которые стоят за словами. И если вам сложно переключить внимание на оратора, мысленно повторяйте его слова. Это укрепит сообщение в вашем сознании, и поможет вам сосредоточиться.
- “Настройте” ваше правое ухо. Левая сторона мозга содержит центры, которые отвечают за обработку речи и эмоций. Поскольку левая часть мозга соединена с правыми органами, ваше правое ухо поможет вам более точно распознать эмоции говорящего. Попытайтесь держать осанку и наклоните правое ухо в строну того, кто говорит. Это поможет вам более точно воспринимать сообщение.
- Избегайте перебивания и перенаправления разговора на ваши вопросы, говоря что-то похожее на «Мне бы ваши проблемы. Вот у меня в прошлом месяце…». Активное слушание – это не то же самое, что и ожидание своей очереди для того, чтобы высказаться. Вы не можете сосредоточиться на том, что вам говорят, пока мысленно строите свое следующее предложение. Часто говорящий видит ваше выражение лица и понимает, что ваши мысли очень далеко.
- Покажите интерес к тому, что вам говорят. Улыбайтесь и убедитесь, что ваша поза показывает вашу открытость к диалогу. Поощряйте оратора продолжать, периодически вставляя «да» или «угу».
- Постарайтесь отложить осуждение. Часто нам приходится сталкиваться с теми, кто нам не очень нравится или с чьими идеями мы не согласны. Отодвиньте свои суждения и спрячьте вину и критику, чтобы полностью понять человека. Иногда эффективное общение с таким человеком может вам принести , на который вы даже не надеялись.
- Обеспечьте обратную связь. Если вам кажется, что вы не полностью поняли собеседника, переспросите. «Я вас правильно понимаю, …» или «Похоже, вы говорите о …, верно?». Не просто пересказывайте слова собеседника, а уточняйте, задавайте вопросы, чтобы правильно понять сообщение.
- Обратите внимание на невербальные сигналы
Когда мы общаемся, то мало обращаем внимания на использование невербальных сигналов. Это выражение лица, движения тела, жесты, зрительный контакт, поза, тон голоса, дыхание. То, как вы смотрите, слушаете и реагируете на другого человека, больше говорит ему о том, что вы чувствуете, чем ваши .
Развитие способности понимать и использовать язык тела и другие средства невербальной коммуникации помогут вам общаться с людьми и выражать именно то, что вы имели в виду, решать сложные вопросы и строить лучшие отношения.
Как улучшить невербальное общение?
- Учитывайте индивидуальные различия. Люди разных стран и культур используют разные жесты в одних и тех же ситуациях. Поэтому при общении важно учитывать возраст, культуру, религию, эмоциональное состояние.
- Посмотрите на невербальные сигналы в комплексе. Часто один жест ничего не значит. Например, если человек подпер голову рукой, это не обязательно значит, что ему не интересно. Может, у него просто был сложный день и он очень устал.
- Используйте сигналы, которые соответствуют вашим словам . Язык тела должен усиливать то, что вы говорите, а не противоречить этому.
- Настройте невербальные сигналы в зависимости от контекста. Например, тон вашего голоса, когда вы обращаетесь к ребенку или группе взрослых, должен отличаться.
- Держите эмоции под контролем
Для эффективного общения вам важно знать и контролировать свои эмоции. Вы, наверно, замечали, как в плохом настроении “отпугиваете” людей. Сколько раз вы жалели о том, что незаслуженно обидели человека? Когда вы научитесь держать эмоции под контролем, вы не только избежите таких ситуаций, но и сможете успокоить своего собеседника.
Как понизить уровень стресса при общении и контролировать эмоции?
- Используйте паузы. Дайте себе время подумать. Повторите или задайте наводящий. Или помолчите мгновение. Пауза добавит большего веса вашим словам, чем необдуманно брошенная фраза.
- Говорите ясно. Во многих ситуациях то, как вы говорите, намного важней того, что вы говорите. Поэтому говорите чётко, ровным тоном. Поддерживайте зрительный контакт и следите за языком тела.
- Добавьте юмор. При правильном применении юмор – отличное средство для снятия стресса или уменьшения градуса речи. Если ваши слова начинают воспринимать не так, как вам нужно, добавьте шутку, разрядите ситуацию.
- Будьте готовы идти на компромисс.
- Повышайте свою самооценку
Прямая, четкая речь помогает правильно передать мысли и повысить самооценку. Чётко выражайте ваши мысли, чувства, эмоции. Но помните, что важно сохранить уважение к собеседнику. Вам не стоит быть враждебным, агрессивным или требовательным. Эффективная коммуникация – это всегда понимание собеседника, а не доказывание своей правоты.
Для повышения уверенности в себе:
- Цените и уважайте свое мнение.
- Знайте свои потребности и желания. Учитесь выражать их, не нарушая прав других лиц.
- Выражайте эмоции, даже негативные, в позитивном ключе . Разозлиться – это естественная реакция. Но вам важно оставаться внешне спокойным.
- Научитесь говорить «нет». Не позволяйте другим пользоваться вами или коверкать ваши слова и мнение.
Как видите, эффективно общаться несложно. Важно держать эмоции под контролем, правильно использовать язык тела, тон и мимику, быть уверенным в своих словах и активно слушать. Тренируйте эти навыки — и ваши слова всегда будут достигать цели.
Было полезно? Ставьте лайк под статьёй. И я подготовлю для вас больше полезных материалов.
Есть немного свободного времени? Специально для вас я приготовил материал о том, как правильно общаться с клиентами, чтобы совершить продажу и сохранить цену: .
И что не стоит говорить клиентам по телефону: . Читайте и применяйте!
Почему получается так, что кто-то, где бы он ни был, чувствует себя прирожденным лидером, а у кого-то попытка влиться в новый коллектив требует титанических усилий? Оказывается, все решает коммуникабельность. А точнее то, насколько она у нас развита. О том, как развить в себе коммуникативные навыки, читаем дальше.
Что такое коммуникабельность
Коммуникабельность – это способность человека устанавливать контакт с окружающими, поддерживать общение и эмоциональную связь.
Термин активно используется в психологии, социологии, лингвистике и экономике, а его суть является предметом подробного исследований каждой из перечисленных дисциплин. Чем вызван такой интерес? Дело в том, что коммуникабельность – это ключ к профессиональной реализации, налаживанию личной жизни и успешности в целом. Фактически, это качество характера, талант.
Уровень его развития частично зависит от темперамента человека. Сангвиникам и холерикам повезло, а вот флегматикам и меланхоликам приходиться «напрягаться», чтобы овладеть искусством разговора.
Развитие коммуникативных навыков начинается еще в утробе, что доказала перинатальная психология (наука, изучающая связь и влияние внешнего мира на младенца в утробе). Выяснилось, что чем больше мать разговаривает со своим ребенком, тем крепче становится фундамент для дальнейшего развития малыша, речевого, в том числе.
После рождения младенец активно изучает мимику, жесты взрослых, прислушивается к их голосу, давая ответную реакцию, что и является общением. Первые слова мы произносим еще до года, а на третьем уже разговариваем придаточными предложениями. Но почему происходит так, что кто-то еще будучи ребенком не чувствует никаких барьеров в общении, а кому-то тяжело дается даже приветствие?
Факторы, которые «тормозят» развитие коммуникативных навыков в раннем возрасте:
- Переучивание левши на правшу;
- Недостаток занятий, направленных на развитие мелкой моторки;
- Сюсюканье взрослых, нехватка общения;
- Особенности физического развития, спровоцированные заболеваниями;
- Игнорирование потребностей ребенка.
Если в дошкольном возрасте родители знали, как развить коммуникабельность и делали для этого все, то в дальнейшем ребенку будет гораздо легче развиваться.
Гуманитарные дисциплины в школе направлены как раз на развитие умений вести диалог, ясно выражать свои мысли, находить взаимопонимание. Но система образования построена так, что отнюдь не все имеют возможность раскрыться и стать настоящими ораторами. А бывает и куда хуже – люди, наоборот, надолго замыкаются в себе, стают закомплексованными и неуверенными.
Что делать в таких ситуациях, когда аттестат давно пылится на полке комода, а ремесло свободного общения так и не освоено? Учиться самостоятельно, начав с наших советов.
Как развить навыки коммуникабельности
Не избегать общения
Многие «молчуны» признаются, что общение приносит им дискомфорт, поэтому они стараются всячески его избегать. На практики это проявляется, когда человек отлаживает на потом телефонные звонки, переходит на другую сторону улицы, увидев соседа, который может с ним заговорить или когда умышленно не садится в транспорте возле потенциального «говоруна».
Такие люди никогда не спросят дорогу у прохожих. Им куда проще самостоятельно разглядывать карты, расшифровывать знаки или бродить по окрестностям в поисках нужного пункта. Всё что угодно, только бы избежать разговора с незнакомцами. Чтобы развить коммуникативные навыки, нужно искоренить боязнь разговора. Если кто-то обращается первым, нужно поддержать его беседу – вот первый совет.
Проявлять инициативу
Когда первый пункт будет выполнен, можно приступать к уровню сложнее – намеренно искать собеседника. Чем не челлендж под громким названием «Я начинаю первый»? Нужно поставить себе цель каждый день самому начинать с кем-либо разговор. И так неделю. Потом каждые три дня добавлять по одному разговору. Всё желательно фиксировать, пропуски учитывать и наверстывать. Обязательный план – завести какое-то число разговоров. Неважно о чём и с кем – с соседкой о собаке, с дворником о погоде, с боссом о политической ситуации в стране или с секретаршей в офисе о гендерном неравенстве. Что это даст? Преодоление психологического барьера и победу в борьбе над комплексами. Коммуникабельность – это качество, которое требует практики, практики еще раз практики.
Быть открытым
Наверное, все помнят советский мультфильм под названием «Крошка Енот». Маленький звереныш, подойдя в пруду, видит на водной глади своего близнеца. Он принимает грозную позу, чтобы напугать противника, но тот дает Еноту аналогичный ответ. Когда испуганный малыш пришел домой и поведал о своем приключении маме, она посоветовала ему прийти к пруду снова и улыбнуться тому, кто сидит в пруду. Таким образом зверенок открывает для себя секреты общения.
История познавательна и взрослым. Особенно тем, кто не знает, как стать коммуникабельным. Черпаем ответ из сказки: настраиваемся на позитив, больше улыбаемся, излучаем доброжелательность. Ведь если начинать диалог тяготеющими мыслями, что ничего не получится, что общение не принесёт успех, то адресат обязательно почувствует это и отразит негатив, словно зеркало. Быть открытым и честным – тяжело, но действенно. Эти качества влекут других магнитом, располагают к себе, заставляют доверять, а лукавство и замкнутость только отталкивают.
То есть нужно проявлять неподдельные эмоции: смеяться, если что-то веселит, удивиться, если что-то действительно поразило. Как раз с эмоций и начинаются интересные диалоги, пылкие дискуссии, душевные разговоры.
Уважать мнение собеседника
Говорят, что о вкусах не спорят, а «на цвет» товарищей и вовсе нет. Потому что, сколько в мире существует людей, столько и бытует мнений. И это прекрасно, ведь в таком случае общение похоже на познание друг друга, открытие истин, возможность понять себя. Насколько противоположным не было бы мнение собеседника, его нужно уважать.
Это не означает быть согласным, а подразумевает принятие факта, что у кого-то другая действительность. Можно и нужно выражать свои мысли, отношение или мнения по поводу того или иного вопроса, но при этом не переходить на личности, взрываясь выпадами: «Какой глупец!», «Не о чем с тобой разговаривать». Находить общий язык со всеми непросто, но возможно.
Визуализировать
Преодолеть коммуникативный барьер поможет общение с вымышленным персонажем. Речь не о сказочных героях, а о реальных людях, с которыми тяжело наладить коммуникативную связь в реальной жизни. Нужно представить их перед собой и начать диалог, сняв его на видеокамеру. Она нужна, чтобы понаблюдать за собой своими движениями, мимикой, прослушать интонацию и тембр голоса. Важно определить свои сильные и слабые стороны в разговоре.
Многие, глядя на себя со стороны, обнаруживают привычки, о которых раньше даже не подозревали. Кто-то замечают, что слишком быстро бегают глаза, некоторые обнаруживает, что мямлит, другие, что кривляются и так далее. Критически посмотреть на себя как на оратора – важный шаг для того, кто хочет узнать, как развить коммуникабельность. Стесняться нечего! Знаменитый оратор Демосфен имел прерывистое дыхание, слабый тихий голос, привычку дергать плечом, но прославился на весь мир имением убеждать. Ему помогли приложенные усилия: он закрылся в комнате с обритой на половину головой, чтобы не было искушения выходить из дома, и занимался.
Цель затворничества была одна – научиться красиво говорить. Для этого Демосфен набирал полный рот камней и проговаривал свои речи. Нам, конечно же, делать это совершенно необязательно, но усовершенствовать речевые навыки желательно. Это придаст уверенности, став новой ступенью на лестнице саморазвития.
Достичь гармонии тела языка
Мы можем общаться не только вербально, то есть словами, но и невербально – с помощью жестов, мимики, тела. Подробно чтением лица занимается наука физиогномика. Исследователи утверждают, что по сокращениям лицевых мышц можно определить темперамент человека, увидеть внутреннее состояние, которые он пытается скрыть. Но нам достаточно привести в гармонию свои мимику и речь.
Есть люди, которые настолько резко жестикулируют, что окружающие перестают улавливать смысл сказанного, только лишь следят за размахиванием рук или головы в разные стороны, побаиваясь, что получат в глаз. Нужно контролировать и сдерживать свои импульсы тела. Если это удастся, в дальнейшем можно сделать невербальные способы общения своим секретным оружием. Именно мимика является точкой или знаком вопроса в конце эффектной реплики.
Развиваем коммуникабельность: игры для всей компании
Игра – это эффективная форма обучения, которая хороша не только для детей, но и для взрослых. Мы предлагаем разнообразить досуг интересными забавами, направленных на развитие коммуникативных навыков.
Что за эмоция?
- Все участники делятся на две команды.
- На столе лежит колода карт с изображениями разных эмоций или надписями их названий.
- Член одной из команд тянет карту и показывает своим игрокам выпавшую эмоцию (пантомима).
- У каждого есть минута. Если команда отгадывает, то получает 10 очков.
- В следующем раунде выходит участник с противоположной группы. И так по кругу до равного количество попыток, чтобы определить победителя.
Ролевая игра
- Несколько участников получают заранее подготовленные задание разыграть ту или иную ситуацию. Остальные должны угадать все условия коммуникативной ситуации.
- Например:
- В службу защиты прав потребителя обращается разгневанная бабушка с просроченным печеньем.
- Галилео Галилей доказывает представителям инквизиции, что Земля круглая.
Делай как я
- Все участники договариваются выполнять показанные ведущим движения.
- Ведущий одновременно произносит и выполняет свои указания:
- поднимаем руки вверх;
- хлопаем в ладоши;
- скрещиваем руки;
- прикасаемся указательным пальцем ко лбу, – в это время прикасаемся к носу.
Большинство сделает то, что увидит, а не то, что услышит. Это подтверждает силу визуального восприятия.
Коммуникабельность – это способ взаимодействия с внешним миром, научится которому, может каждый. Приведенные советы и упражнения закроют пробелы в развитии разговорных навыков. Это даст возможность постичь новую профессию или получить повышение, изменить себя, найти новых друзей и многое другое.
Топ 10 методик
1.Научитесь замечать реальность и того, с кем общаетесь
Бывали ведь в ситуациях, когда вам уже неинтересно, а человек всё говорит и говорит, не обращая внимания на то, что вы уже даже не смотрите на него? Ведь после такого нет желания снова с ним встречаться, правда? И важно учитывать не только обратную реакцию собеседника, но и обстановку, в которой находитесь. Развить в себе внимательность можно постепенно, выполняя каждый день такое упражнение:
- Сядьте удобно и попробуйте сконцентрироваться только на том, что вы слышите. Достаточно будет и пары минут для выполнения. Сначала будет слышен просто шум, а потом вы начнёте выделять отдельные звуки и понимать, откуда они доносятся.
- Следующий шаг состоит в том, чтобы всё внимание направить на то, что вы видите. Мысленно отмечайте каждый предмет, будь то стул или завалявшийся гвоздик.
- Теперь пару минут концентрируйтесь на своих ощущениях и мыслях. Прочувствуйте каждую часть тела, обратите внимание на каждую возникающую в голове мысль.
Это упражнение вырабатывает умение замечать детали, другого человека и себя в контакте с ним. Ведь формирование близких и доверительных отношений невозможно, когда толком не слышишь и не замечаешь партнёра. А так неосознанно будет ощущаться та невидимая грань, когда понимаешь, что нужно промолчать или взять паузу, или наоборот, что пора вступать активно в разговор.
2.Читайте книги для расширения кругозора
Учитывая все нюансы, попрактикуйтесь и сделайте ещё попытку, до тех пор, пока результат не удовлетворит вас. Таким образом, будет происходить формирование грамотной и чистой речи, что играет огромную роль в процессе общения.
3.Язык тела
9.Научитесь слушать собеседника, не перебивая его
Таким образом, вы сможете расположить его к себе, давая пространство высказаться, получите больше информации о нём, а также отследите, какие ошибки он допускает в разговоре, чтобы не повторять их с другими людьми. Отслеживая свою реакцию на его поведение, вы поймёте, как выглядите сами в глазах других, возможно, возьмёте на вооружение какие-либо жесты или слова, которые вас заинтересуют.
10.Отмечайте общие черты характера с собеседником и ваши различия
Это поспособствует принятию и уважению чужой точки зрения, иначе конфликты, чувство раздражения и нежелания общаться будут вашими постоянными спутниками. Мы все разные, с разным опытом, мыслями, и необходимо уметь быть в контакте с другим человеком, несмотря на разность взглядов. Учитесь уважать не только себя, но и остальных людей, давая им право думать не так, как вы, но при этом оставаться рядом. Если вы с чем-то не согласны, не обязательно говорить собеседнику, что он не прав или в чём-то не разбирается, а просто скажите, что у вас немного другое по этому поводу мнение, в силу того, что прожили другой опыт. Ваша задача – найти точки соприкосновения, а не наоборот, доказать своё превосходство.
Заключение
На этом всё, уважаемые читатели моего блога! Самое главное – наличие мотивации и желания, тогда не возникнет сложностей с освоением науки общения и поисков ответов на вопрос, как стать коммуникабельным. Рискуйте, пробуйте, боритесь со своими страхами, и тогда перед вами откроются совсем новые горизонты возможностей.
Не забывайте подписываться на обновления блога. До скорых встреч.
По мнению одного из классиков мировой литературы 20 века, человеческое общение является подлинной роскошью. В процессе общения человек не только обменивается информацией, но и получает возможность реализации своих качеств. В современном обществе есть множество профессий, подразумевающих хорошие коммуникативные навыки. Можете ли вы представить себе замкнутого журналиста, педагога, ведущего торжеств, PR- либо HR-менеджера? К закрытым и необщительным людям в большинстве случаев относятся если не с опаской, то без явной симпатии.
Вы предпочитаете общаться лишь с теми, кто вам приятен? Ищете уединения, когда у вас плохое настроение? Случайно столкнувшись со знакомым, часто ли делаете вид, что не заметили его? Утвердительные ответы на поставленные вопросы свидетельствуют о низком уровне общительности. В связи с этим совет №1: не чурайтесь общения! Общайтесь много, идите на контакт со всеми без исключения, разговаривайте при любой на то возможности.
Человеку свойственно выстраивать прогнозы по поводу предстоящих событий, в том числе и относительно встреч с другими людьми. К примеру, диалог с начальником обещает определённую напряжённость и скованность. Встреча с одноклассником видится малоинтересной, поскольку вы помните его как ботаника-зануду. Осознайте, что вы так же являетесь полноправным участником коммуникации. Следовательно, можете захватить инициативу и задать тон вашей встрече. Говорите о том, что полезно и интересно вам самому. Узнавайте что-либо новое, извлекайте пользу из каждой беседы, и тогда каждая встреча обернётся для вас увлекательным событием. Совет №2 будет выглядеть так: будьте активным участником коммуникативного процесса!
Живя в большом городе, затеряться в толпе, избегая нежелательного общения, несложно. Потупленный либо отведённый в сторону взгляд, закрытые жесты и поза недвусмысленно сигнализирует окружающим о нежелании идти на контакт. Однако подобные «взрослые прятки» сопряжены с негативными эмоциями гораздо более явными, нежели беспредметный диалог с неприятным вам знакомым. Дабы не теряться в догадках: «заметил — не заметил, узнал — не узнал, настроен ли на разговор?» начните разговор сами. Вы убедитесь, что ничего ужасного в этом нет. Итак, совет №3: чаще завязывайте беседу сами .
Отвечая на стандартные «ну как ты?» и «как дела?» не будьте чересчур формальны. Сухость и безэмоциональность ответов расценивается собеседниками в большинстве случаев как замкнутость, недоброжелательность и нежелание общаться. Совет №4: не бойтесь проявлять ваши эмоции! Никому не интересно общаться с роботом, верно?
Золотое правило любой беседы — уважение. Там, где нет уважения, нет места и доверию. Пятый совет — уважайте мнение собеседника , сколь сильно бы оно ни разнилось с вашим. Уважение к мнению оппонента отнюдь не обязывает вас соглашаться с ним. Просто выслушайте его внимательно, не перебивайте. После этого отметьте те моменты, с которые вы разделяете, а затем можете выразить и несогласие. При этом нельзя спорить, говорить оппоненту, что он не прав, не компетентен, не понял суть дела. Этим вы лишь оскорбите его, что ухудшит коммуникацию. Попытайтесь, напротив, согласиться, хотя бы формально. Скажите что-либо наподобие «допустим, я с вами соглашусь», или «предположим, что вы правы». Цель любого диалога — нахождение «точек соприкосновения», а не доказательство собственного превосходства.
Тем, кто намерен развить свои коммуникативные навыки, следует помнить, что общительность проявляется не только вербально. На готовность либо нежелание общаться указывают также поза, жесты и выражение лица. Совет №6: следите, чтобы ваше лицо и движения тела выражали дружелюбие и открытость . Даже если поначалу вам придётся совершать над собой усилие, со временем нужное состояние станет для вас естественным.
А знаете ли вы, в чём состоит главный секрет коммуникабельности? В удовольствии! Общительный человек не ставит во главу угла личность собеседника, ему интересен сам коммуникативный процесс! Седьмой совет: научитесь наслаждаться процессом общения , и вы увидите, как много позитивных, умных, интересных и замечательных людей вокруг жаждут общения с вами!
Рекомендации по развитию в себе общительности. Как развить в себе коммуникабельность? Семь дельных советов
Коммуникабельные люди получают удовольствие от общения, у них обширная сеть контактов, они не теряются в сложных ситуациях и легко адаптируются к новым условиям. Если для вас предстоящие переговоры превращаются в ожидание мучений, пора работать над собой.
Кто такой коммуникабельный человек? Прежде всего, это тот, кому общение доставляет удовольствие. Общительному человеку не важно, с кем общаться, ему интересен сам процесс.
Для коммуникабельных людей характерна гибкость в контактах, способность и умение не растеряться при общении в разных ситуациях, уверенность в себе , они легко приспосабливаются к новым условиям, умеют успешно проводить переговоры, стремятся к инициативности и лидерству в коллективе.
Если вы чувствуете, что недостаточно коммуникабельны, что вы часто ищете возможность уклониться от предстоящей беседы, если вы хотите развить в себе коммуникативные навыки общения, прислушайтесь к следующим советам.
Как развить коммуникабельность
Не следует избегать и уходить от общения
Вы думаете, что достаточно общительный, но предпочитаете вступать в диалог, только если собеседник вам приятен и у вас хорошее настроение? Если вы замечаете знакомого, идущего вам навстречу, и предпочитаете свернуть с пути, чтобы избежать беседы с ним; если вы видите в окне общественного транспорта малознакомого вам человека, то предпочитаете подождать следующий автобус – все это означает, что вы недостаточно коммуникабельны.
Для того чтобы развить коммуникабельность старайтесь не избегать случайных встреч. Общайтесь с малознакомыми людьми или с теми, кто вам вообще незнаком. Так вы разовьете в себе навык общительности.
Научитесь получать удовольствие от общения
Это одно из главных правил приобретения навыков коммуникативного общения. Мы всегда настраиваем себя на то, как пройдет запланированная беседа с тем или иным человеком. Например, встреча с давним приятелем представляется вам неинтересной и очень скучной, потому что вы знаете, что ваш собеседник – типичный зануда.
Предстоящий разговор с начальником всегда предполагает некоторую скованность и нервозность. Перед разговором, который видится вам неприятным, вы должны настроиться на лучшее: помните, что вы всегда можете изменить ситуацию, поменяться ролями со своим собеседником. К примеру, вам не очень хочется выслушивать воспоминания детства вашего приятеля.
Отлично – не выслушивайте, начните сами рассказывать, завладейте ситуацией. Или же поверните разговор на другую тему, которая будет интересна вам обоим. Превратите предстоящий неприятный разговор в приятный. Научитесь получать пользу от ваших бесед с различными людьми, и общение станет для вас более увлекательным событием.
Старайтесь выступать инициатором беседы
Живя в большом городе, легко сделать вид, что не видишь старого знакомого, с которым едешь в одном вагоне метро, или притвориться, что вы не узнали его. Как правило, опущенные вниз глаза свидетельствуют о вашем нежелании вступать в контакт, и это срабатывает – с вами тоже не хотят общаться. Но подобная взрослая игра в прятки заставляет вас испытать гораздо больше отрицательных эмоций, нежели беседа даже с самым нежелательным собеседником. Когда вы скрываетесь от вашего знакомого, вы находитесь в состоянии ожидания, боязни: «А узнал(а) ли он(а) вас? А хочет ли он(а) поговорить?»
Чтобы не мучиться такими вопросами и не ждать, пока к вам подойдут и начнут разговаривать, – лучше всего сами начните разговор, выступите в роли инициатора диалога; вы почувствуете, что это достаточно легко. Это основы коммуникативного общения.
Вступая с людьми в контакт, не будьте чрезмерно формальны в общении с ними
Если у вас спрашивают: «Как поживаешь?» или «Как дела?» было бы правильно немного рассказать о своей жизни и о своих делах. Сухость ваших ответов и нежелание вступать в разговор расцениваются вашим собеседником как неуважение и недоброжелательность по отношению к нему.
Работайте над своим артистизмом
Коммуникабельность людей характеризует их как представителей общества, для которых свойственно богатство жестов и интонаций. Коммуникабельный человек непревзойденный рассказчик, имитатор. Ему присущ вкус к подробности, к сочной детали, он желает жить разнообразной жизнью, потому так легко такому человеку перевоплощаться в разные социальные роли, легко адаптироваться. Эти люди умеют нравиться.
Убейте в себе пессимистические настроения
Обязательное качество любого действительно коммуникабельного человека – оптимизм. Если вы стремитесь, стать мастером коммуникативного общения, развить коммуникабельность, но при этом вами обладают пессимистические настроения, впору задаться вопросом – «Как стать оптимистом?». Пессимизм, как правило, ни к чему хорошему не приводит и уж тем более не способствует развитию общительности. Улыбайтесь! Все хорошо! Люди гораздо лучше реагируют на улыбку, чем на угрюмое лицо.
Не все люди рождаются со склонностью к развитию коммуникабельности. Главным учителем таких умений, бесспорно, является сама жизнь. В процессе приобретения жизненного и профессионального опыта человек учится общаться, контактировать с людьми, эффективно выстраивать нужные связи.
Но есть люди, которые в не достаточной мере владеют навыками коммуникативного общения. В наше время всему можно научиться, было бы только желание. Быть «мастером коммуникаций» поможет специализированная литература, участие в профессиональных тренингах по технике эффективного общения и ежедневные тренировки в общении с окружающими.
Общительность тесно связана с успешностью человека в работе, социальных контактах, личной жизни. Мы добиваемся всего исключительно через умение правильно поддерживать беседу, объяснять, задавать вопросы и решать текущие задачи. Боязнь людей может стать причиной многих проблем: отсутствия карьерного роста, невозможности доказать свою правоту, да и просто весело провести время в интересной компании. Отсюда возникает вопрос: как стать общительным, чтобы быть более успешным и привлекательным для людей.
Каковы причины необщительности
Проблема с общением обычно возникает в детском и подростковом возрасте. Причины бывают самые разнообразные. Одна из них – попадание в неловкую ситуацию, которая вызвала смех сверстников. Детская психика ещё неустойчива, критику и насмешки ребенок воспринимает болезненно.
Способность адаптироваться к обстоятельствам зависит от типа нервной системы, а также от методов воспитания. Если родители постоянно критикуют малыша, не дают проявлять инициативу, смеются над проявлениями творчества или желанием действовать, то малыш в итоге замыкается. Он начинает бояться высказать своё мнение, отстоять точку зрения, проявить инициативу. Чем дальше, тем уход от социальных контактов будет глубже. Хорошо, если родители вовремя заметили проблему и создали такие условия, чтобы ребёнок вынужденно начал общаться со сверстниками.
Подростки ещё более уязвимы, чем дошкольники и младшие школьники. В подростковом возрасте важным становится принятие ребенка социальной группой, отвержение его будет способствовать развитию замкнутости и боязни взаимодействий.
Зачем развивать способность общаться
Без умения общаться невозможно налаживать социальные связи. Каким образом строить карьеру, если человеку сложно попросить об услуге, настоять на своём, продвинуть свой проект или высказать своё мнение перед многими людьми? Конечно, можно подобрать сферу деятельности, где социальные контакты сведены к минимуму, но это в итоге приводит к одиночеству, отсутствию полезных связей и друзей.
У большинства из нас всё-таки присутствует потребность в контактах с другими людьми. Мы любим собираться компаниями, легко и непринужденно рассказывать друг другу истории из жизни, обмениваться взглядами, заводить отношения с противоположным полом. Если человеку сложно начать разговор, то он не участвует в общей беседе, и в итоге его просто перестают замечать.
Неумение наладить контакт часто приводит к проблемам с противоположным полом. Как думаете, к кому парень подойдет охотнее: к яркой и непринужденно разговаривающей девушке или той, что тихо сидит в углу и боится лишний раз поучаствовать в разговоре. Ответ однозначный.
Люди охотнее уважают тех, кто легко идет на контакт, имеет множество социальных связей, беседует легко и при этом уверенно. Уважение связано ещё и со способностью добиваться своего и отстаивать свою точку зрения, а для этого необходимо уметь говорить и приводить аргументы. Тихий, неуверенный голос может вызвать только сочувствие или непонимание.
Как же развить в себе коммуникабельность?
- Займитесь своей внешностью. Люди более охотно общаются с теми, кто выглядит привлекательно. Фигуру поможет улучшить спорт, йога, катание на велосипеде, плавание. Спорт, помимо всего прочего, повышает уверенность, а групповые занятия помогают находиться рядом с другими людьми.
Выберите свой стиль в одежде, который подчеркивает ваши достоинства. Не бойтесь экспериментов. Откажитесь от блеклых и невзрачных оттенков, обратите внимание на зеленый, желтый, голубой, красный – цвета, повышающие настроение и вашу привлекательность.
Женщинам поможет смена прически. Обратитесь к мастеру, который сделает вам идеальную стрижку, подскажет, как правильно наносить макияж и посоветует подходящий цвет волос.
- Люди с большим словарным запасом более интересные собеседники. Увеличить свой багаж знаний поможет чтение книг, а также написание небольших статей в личный блог. Вставайте перед зеркалом и репетируйте речь. Попробуйте несколько видов улыбки, чем отличается выражение лица при этом, какая улыбка более привлекательная.
Тренировать голос можно с помощью пения, чтения стихов и текстов с различной интонацией, но более действенный результат даст посещение курсов ораторского мастерства. Здесь вас научат не только правильно говорить и составлять речь, но и не бояться выступления на публике. Более интересный вариант – театральная студия, где вас научат владеть не только голосом, но и жестами и мимикой.
- Повысить уверенность в себе помогут танцы. Только не занимайтесь в одиночестве, обязательно запишитесь на групповые занятия. Не надо бояться, если у вас несовершенная фигура или вы вообще не умеете танцевать. Есть множество интересных вариантов, например, танец живота для начинающих, где все находятся в равных условиях.
- Различные курсы и тренинги – идеальное место, где можно найти друзей, единомышленников и просто пообщаться. Смело вступайте разговор, с улыбкой отвечайте на вопросы.
- Ваш голос обычно очень тихий, и люди вас часто переспрашивают? Потренируйтесь дома в высоте голоса и попробуйте при общении говорить чуть громче обычного. Попросите продавца о скидке или узнайте о дополнительных преимуществах выбранного товара. Звоните в службу поддержки интернет-магазинов и подробно расспрашивайте об интересующей вас вещи – это поможет научиться вести беседу, задавать правильные вопросы.
- Учитесь смотреть людям в глаза. Поначалу это будет даваться непросто. Сначала поднимайте взгляд на 1 секунду, смотрите на переносицу. В разговоре иногда полезно слегка кивать головой в знак того, что вы внимательно слушаете, а также вставлять короткие слова-восклицания и фразы, побуждающие оппонента говорить. Прислушивайтесь к тому, как общаются окружающие, какие фразы используют, как меняется выражение их лиц, поза и движение глаз.
В психологии есть очень интересный раздел, называемый НЛП, изучив его, вы научитесь определять, что думает и собирается сделать человек, научитесь подстраиваться и вести беседу.
- Один из видов общения неразрывно связан с интернетом. Это сетевое общение: форумы, социальные сети, блоги. Станьте активным пользователем, заведите собственный блог. Поначалу вы, возможно, будете стесняться писать комментарии, но затем наверняка станете активным пользователем. Общение в сети предоставляет широкие возможности: можно смело высказывать свою точку зрения, спорить, познавать других людей. Однако не стоит полностью переключаться на интернет-общение, это приведет к замкнутому кругу, когда в сети вы яркая, интересная и общительная личность, а в реальности все так же застенчиво опасаетесь начать разговор.
- На первых порах можно придумать несколько фраз, которые вы будет использовать в разговоре в ответ на некоторые шаблонные вопросы. Постоянно пополняйте их запас, записывайте что-то новое, оригинальное, берите на вооружение фразы других людей, которые показались вам интересными.
- Практически с каждым человеком можно найти тему для разговора. Вначале можно спросить какой-нибудь банальный вопрос, затем беседа постепенно перетекает на общие темы, поиск решений схожих проблем. Давайте советы, спрашивайте совета сами, проявляйте искреннюю заинтересованность в том, что человек говорит.
- Люди охотнее общаются с оптимистами. Хмурый взгляд, опущенные губы, сутулые плечи отталкивают людей. Перед зеркалом потренируйте осанку, выражение лица. Засыпайте и просыпайтесь с улыбкой. Кстати, это еще и снижает уровень гормонов стресса.
- Заведите собаку. Как это ни странно звучит, но домашний питомец поможет вам обрести уверенность в себе. Вам придется гулять с ним на улице, ходить на дрессировку, общаться с другими собачниками и, возможно, посещать выставки. Вы найдете людей по интересам, а значит, общие темы для разговора.
- Посещайте выставки, музеи, культурные мероприятия. Пригласите на вставки кого-нибудь из своих знакомых или идите самостоятельно. Заговорите с кем-нибудь в целях обсудить экспозицию и узнать мнение другого человека. На самом деле, это совершенно не страшно. Воспринимайте все как игру. Представьте, что вы другая личность – более сильная, более общительная и активная. Вас любят и уважают, ценят другие люди и охотно с вами общаются. Помните, как в фильме: «я самая обаятельная и привлекательная». Повторяйте это себе каждый день.
- В некоторых случаях поможет обращение к психологу, но работать над собой вам все равно придется самостоятельно. Только вы можете расправить плечи, завести разговор, улыбнуться собеседнику и кивнуть в ответ.
- Многие наши проблемы скрыты в глубине подсознания. Ежедневно повторяя себе, что мы не достойны лучшего, неинтересны другим людям, мы убеждаем в этом не только себя, но и окружающих. Повторяйте себе, что вы взрослая, достойная личность, невероятно уверенная в себе, умеющая общаться.
- Мотивация – один из главных факторов, помогающих добиваться успеха. Если вы поняли, что имеете некоторые проблемы в коммуникации, это уже первый шаг, дальше следует только захотеть. Желание – отличный стимул. Если вы хотите стать более общительным, то обязательно этого добьетесь. Мотивация отсутствует? Тогда придется найти причины, по которым вы хотите развить коммуникативные навыки, выбрать самые важные и ежедневно принимать усилия для движения к своей цели. Тренируйтесь постоянно: в транспорте, в интернете, на работе, в магазине – ищите любой повод, чтобы начать разговор.
На самом деле большинству людей совершенно нет дела до того, что вы и как говорите. Все заняты собой, поэтому даже могут не замечать мелкие оплошности, которые кто-то допускает.Живите, наслаждайтесь жизнью, ездите в общественном транспорте, улыбаясь другим пассажирам, предложите помощь старушке, поиграйте с чужим ребенком, найдите работу, требующую постоянного присутствия других людей и общения с ними. Только вы и никто другой побеждаете себя, уничтожая свои страхи и отправляясь в путь невероятных возможностей, которые предоставляют нам социальные контакты.
По мнению одного из классиков мировой литературы 20 века, человеческое общение является подлинной роскошью. В процессе общения человек не только обменивается информацией, но и получает возможность реализации своих качеств. В современном обществе есть множество профессий, подразумевающих хорошие коммуникативные навыки. Можете ли вы представить себе замкнутого журналиста, педагога, ведущего торжеств, PR- либо HR-менеджера? К закрытым и необщительным людям в большинстве случаев относятся если не с опаской, то без явной симпатии.
Вы предпочитаете общаться лишь с теми, кто вам приятен? Ищете уединения, когда у вас плохое настроение? Случайно столкнувшись со знакомым, часто ли делаете вид, что не заметили его? Утвердительные ответы на поставленные вопросы свидетельствуют о низком уровне общительности. В связи с этим совет №1: не чурайтесь общения! Общайтесь много, идите на контакт со всеми без исключения, разговаривайте при любой на то возможности.
Человеку свойственно выстраивать прогнозы по поводу предстоящих событий, в том числе и относительно встреч с другими людьми. К примеру, диалог с начальником обещает определённую напряжённость и скованность. Встреча с одноклассником видится малоинтересной, поскольку вы помните его как ботаника-зануду. Осознайте, что вы так же являетесь полноправным участником коммуникации. Следовательно, можете захватить инициативу и задать тон вашей встрече. Говорите о том, что полезно и интересно вам самому. Узнавайте что-либо новое, извлекайте пользу из каждой беседы, и тогда каждая встреча обернётся для вас увлекательным событием. Совет №2 будет выглядеть так: будьте активным участником коммуникативного процесса!
Живя в большом городе, затеряться в толпе, избегая нежелательного общения, несложно. Потупленный либо отведённый в сторону взгляд, закрытые жесты и поза недвусмысленно сигнализирует окружающим о нежелании идти на контакт. Однако подобные «взрослые прятки» сопряжены с негативными эмоциями гораздо более явными, нежели беспредметный диалог с неприятным вам знакомым. Дабы не теряться в догадках: «заметил — не заметил, узнал — не узнал, настроен ли на разговор?» начните разговор сами. Вы убедитесь, что ничего ужасного в этом нет. Итак, совет №3: чаще завязывайте беседу сами .
Отвечая на стандартные «ну как ты?» и «как дела?» не будьте чересчур формальны. Сухость и безэмоциональность ответов расценивается собеседниками в большинстве случаев как замкнутость, недоброжелательность и нежелание общаться. Совет №4: не бойтесь проявлять ваши эмоции! Никому не интересно общаться с роботом, верно?
Золотое правило любой беседы — уважение. Там, где нет уважения, нет места и доверию. Пятый совет — уважайте мнение собеседника , сколь сильно бы оно ни разнилось с вашим. Уважение к мнению оппонента отнюдь не обязывает вас соглашаться с ним. Просто выслушайте его внимательно, не перебивайте. После этого отметьте те моменты, с которые вы разделяете, а затем можете выразить и несогласие. При этом нельзя спорить, говорить оппоненту, что он не прав, не компетентен, не понял суть дела. Этим вы лишь оскорбите его, что ухудшит коммуникацию. Попытайтесь, напротив, согласиться, хотя бы формально. Скажите что-либо наподобие «допустим, я с вами соглашусь», или «предположим, что вы правы». Цель любого диалога — нахождение «точек соприкосновения», а не доказательство собственного превосходства.
Тем, кто намерен развить свои коммуникативные навыки, следует помнить, что общительность проявляется не только вербально. На готовность либо нежелание общаться указывают также поза, жесты и выражение лица. Совет №6: следите, чтобы ваше лицо и движения тела выражали дружелюбие и открытость . Даже если поначалу вам придётся совершать над собой усилие, со временем нужное состояние станет для вас естественным.
А знаете ли вы, в чём состоит главный секрет коммуникабельности? В удовольствии! Общительный человек не ставит во главу угла личность собеседника, ему интересен сам коммуникативный процесс! Седьмой совет: научитесь наслаждаться процессом общения , и вы увидите, как много позитивных, умных, интересных и замечательных людей вокруг жаждут общения с вами!
Кто такой коммуникабельный человек ? Прежде всего, это тот, кому общение доставляет удовольствие. Общительному человеку не важно, с кем общаться, ему интересен сам процесс. Для коммуникабельных людей характерна гибкость в контактах, способность и умение не растеряться при общении в разных ситуациях, уверенность в себе , они легко приспосабливаются к новым условиям, умеют успешно проводить переговоры, стремятся к инициативности и лидерству в коллективе.
Если вы чувствуете, что недостаточно коммуникабельны, что вы часто ищете возможность уклониться от предстоящей беседы, если вы хотите развить в себе коммуникативные навыки общения , прислушайтесь к следующим советам.
Как развить коммуникабельность
Не следует избегать и уходить от общения
Вы думаете, что достаточно общительный, но предпочитаете вступать в диалог, только если собеседник вам приятен и у вас хорошее настроение? Если вы замечаете знакомого, идущего вам навстречу, и предпочитаете свернуть с пути, чтобы избежать беседы с ним; если вы видите в окне общественного транспорта малознакомого вам человека, то предпочитаете подождать следующий автобус — все это означает, что вы недостаточно коммуникабельны. Для того чтобы развить коммуникабельность старайтесь не избегать случайных встреч. Общайтесь с малознакомыми людьми или с теми, кто вам вообще незнаком. Так вы разовьете в себе навык общительности.
Научитесь получать удовольствие от общения
Это одно из главных правил приобретения навыков коммуникативного общения. Мы всегда настраиваем себя на то, как пройдет запланированная беседа с тем или иным человеком. Например, встреча с давним приятелем представляется вам неинтересной и очень скучной, потому что вы знаете, что ваш собеседник — типичный зануда. Предстоящий разговор с начальником всегда предполагает некоторую скованность и нервозность. Перед разговором, который видится вам неприятным, вы должны настроиться на лучшее: помните, что вы всегда можете изменить ситуацию, поменяться ролями со своим собеседником. К примеру, вам не очень хочется выслушивать воспоминания детства вашего приятеля. Отлично — не выслушивайте, начните сами рассказывать, завладейте ситуацией. Или же поверните разговор на другую тему, которая будет интересна вам обоим. Превратите предстоящий неприятный разговор в приятный. Научитесь получать пользу от ваших бесед с различными людьми, и общение станет для вас более увлекательным событием.
Старайтесь выступать инициатором беседы
Живя в большом городе, легко сделать вид, что не видишь старого знакомого, с которым едешь в одном вагоне метро, или притвориться, что вы не узнали его. Как правило, опущенные вниз глаза свидетельствуют о вашем нежелании вступать в контакт, и это срабатывает — с вами тоже не хотят общаться. Но подобная взрослая игра в прятки заставляет вас испытать гораздо больше отрицательных эмоций, нежели беседа даже с самым нежелательным собеседником. Когда вы скрываетесь от вашего знакомого, вы находитесь в состоянии ожидания, боязни: «А узнал(а) ли он(а) вас? А хочет ли он(а) поговорить?» Чтобы не мучиться такими вопросами и не ждать, пока к вам подойдут и начнут разговаривать, — лучше всего сами начните разговор, выступите в роли инициатора диалога; вы почувствуете, что это достаточно легко. Это основы коммуникативного общения .
Вступая с людьми в контакт, не будьте чрезмерно формальны в общении с ними
Если у вас спрашивают: «Как поживаешь?» или «Как дела?» было бы правильно немного рассказать о своей жизни и о своих делах. Сухость ваших ответов и нежелание вступать в разговор расцениваются вашим собеседником как неуважение и недоброжелательность по отношению к нему.
Работайте над своим артистизмом
Коммуникабельность людей характеризует их как представителей общества, для которых свойственно богатство жестов и интонаций. Коммуникабельный человек непревзойденный рассказчик, имитатор. Ему присущ вкус к подробности, к сочной детали, он желает жить разнообразной жизнью, потому так легко такому человеку перевоплощаться в разные социальные роли, легко адаптироваться. Эти люди умеют нравиться.
Убейте в себе пессимистические настроения
Обязательное качество любого действительно коммуникабельного человека — оптимизм. Если Вы стремитесь, стать мастером коммуникативного общения, развить коммуникабельность, но при этом вами обладают пессимистические настроения, впору задаться вопросом – «Как стать оптимистом ?» Пессимизм, как правило, ни к чему хорошему не приводит и уж тем более не способствует развитию общительности. Улыбайтесь! Все хорошо! Люди гораздо лучше реагируют на улыбку, чем на угрюмое лицо.
Не все люди рождаются со склонностью к развитию коммуникабельности. Главным учителем таких умений, бесспорно, является сама жизнь. В процессе приобретения жизненного и профессионального опыта человек учится общаться, контактировать с людьми, эффективно выстраивать нужные связи . Но есть люди, которые в не достаточной мере владеют навыками коммуникативного общения . В наше время всему можно научиться, было бы только желание. Быть «мастером коммуникаций» поможет специализированная литература, участие в профессиональных тренингах по технике эффективного общения и ежедневные тренировки в общении с окружающими.
Хотите проверить свой уровень коммуникабельности — Тест на коммуникабельность
P.S. Если вы считаете себя застенчивым человеком , вам просто необходимо прочесть эту статью — «Как побороть застенчивость «.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .
Всем нам приходилось наблюдать, как один из членов компании привлекает все внимание собравшихся к своей персоне. Вокруг него всегда группы собеседников, с интересом поддерживающие беседу. Что же притягивает к нему людей? Скорее всего, это развитие его коммуникабельности, достигшее высокого уровня. Под коммуникабельностью понимают легкость в налаживании дружеских и деловых отношений с людьми. Это качество включает в себя , а также искусно вести беседу с любым человеком, вне зависимости от его положения и возраста.
Типы коммуникабельности людей
Условно всех людей можно разделить на группы в зависимости от способа использования ими своего коммуникативного потенциала:
- доминантный тип — его трудно не узнать, после пятиминутного разговора с ним, кажется, что его слишком много, он слишком жесток и напорист.
- мобильный тип легко включается в любую беседу и так же легко теряет к ней интерес. Отличается высокой коммуникабельностью, быстрой речью и богатой мимикой.
- ригидный тип — трудно заводит новые знакомство, испытывает трудности со вступление в беседу, но после успешного прохождения этого этапа, вполне может стать приятным собеседником.
- интровертный тип — противоположность доминантному. Скромен, молчалив, его трудно вывести на откровенный разговор.
Чтобы определить свой уровень коммуникабельности, ответьте на вопросы: как вы относитесь к новым знакомствам, к выступлениям на публике, предстоящим встречам со старыми знакомыми. Если вы предпочитаете молчать, а не высказывать свою точку зрения, значит, вы не очень общительны и можете столкнуться с проблемами на работе или в личной жизни.
Проблемы с коммуникабельностью разрешимы. Если при каждом новом знакомстве или – вам потребуется психотерапевтическая помощь, если же нарушение носит легкий характер – с ним можно справиться самостоятельно путем тренировок.
Как повысить коммуникабельность?
Во-первых, скажите общению «да». Общайтесь в свое удовольствие с соседями, сослуживцами, знакомыми и незнакомыми людьми. Во-вторых, учитесь видеть положительные стороны любой беседы, старайтесь почерпнуть из нее новые знания или чей-то опыт. Используйте специальные тренинги и упражнения на развитие уровня общительности.
Психологи предлагают различные упражнения на коммуникабельность. Цель этих занятий – развить интуицию в общении, совершенствовать коммуникативную культуру, формировать установку на взаимопонимание, развить навыки первичного контакта и многое другое. Упражнения могут быть коллективными и индивидуальными. Индивидуальные упражнения включают в себя произнесение речей перед зеркалом, чтение одних и тех же текстов с разной интонационной окраской и другие. Коллективные упражнения – это различные тренинги, проводимые в группе. Например, тренинг «Дать название ситуации» – участники дифференцируют ситуацию, разыгранную ведущим, описывают ее и излагают нестандартные пути решения.
Узнаем как развивать коммуникабельность? Что означает коммуникабельный человек? Тест на общительность
Что такое коммуникабельность человека, сегодня известно, пожалуй, каждому. Но далеко не каждый может умело распоряжаться ею. Психологи выделяют два типа характера: интроверт и экстраверт. Первый погружен во внутренний мир и собственные переживания, второму присущ общительный характер. Ему легче устанавливать дружеские и деловые отношения, он открыт и ориентирован на внешний мир.
Оба типа довольно гибкие. И со временем, например, интроверт может развить в себе качества экстраверта. Все будет зависеть от личных стремлений, готовности и обстоятельств. Однако стоит отметить, что общительный еще не значит коммуникабельный. Итак, разберемся в понятии и выясним, как развить коммуникабельность. Каковы преимущества данного качества и как определить его степень у себя?
Если для вас слова «коммуникабельный» и «общительный» — синонимы, то поспешим разобраться с этими понятиями. Общительный человек – это, как правило, открытая личность, которая легко идет на контакт и не умеет скрывать свои эмоции внутри. Для такого человека не важно, с кем и когда он говорит, ему приятен сам процесс общения.
А что значит коммуникабельный? Это персона «со звездочкой». Человек с коммуникативными навыками довольно гибок. Он умеет подстраиваться в общении под разные типы и характеры людей. Но это совсем не связано с лицемерием и лестью. Просто такой тип характера знает, кому и с какими специями подавать информационное блюдо.
При возникновении нестандартной ситуации коммуникабельные люди сумеют найти верные слова. Успешное влияние подкрепляется тем, что они обаятельны, уверены в себе и умеют быстро адаптироваться к новым условиям. Нередко такие качества способствуют приобретению высокого авторитета и лидерских позиций в коллективе.
деловые переговоры, договариваться с требовательными и неуступчивыми людьми.
Понимая, какой спектр привилегий и удовольствий можно получить от такого качества в себе, возникает вполне резонный вопрос: можно ли научиться коммуникабельности? Ответ однозначно положительный!
Сегодня в открытом доступе находится множество книг от компетентных авторов категории «Как правильно общаться с людьми?» Психология давно уже сформулировала универсальные советы, которые помогут раскрыть себя практически каждому человеку. Стоит только захотеть этого. Но прежде чем приниматься за дело, необходимо проверить себя. Для этого существует специальный тест на общительность. Давайте посмотрим, насколько мы коммуникабельны.
Тест на общительность
Для проведения этого маленького исследования необходимо представить следующие ситуации:
- Вам поручили выступить с подробным отчетом на совещании или докладом на конференции. Вы расстроены?
- Произошел конфликт между вашими коллегами. Начальник просит вас разобраться в нем. Вы боитесь испортить отношения с коллегами?
- Идет обсуждение какой-то проблемы или предмета. Некто высказывает свое мнение, но оно является неверным. Вы будете спорить с предыдущим оратором, доказывая истину?
- Предстоит ответственная деловая встреча. Вы нервничаете?
- Незнакомец на улице спрашивает вас, где находится ближайшая булочная. Вас это раздражает?
На этом тест на общительность считается пройденным. Переходим к результатам. Подсчитать их очень просто. Если на большинство вопросов вы ответили положительно, вам следует всерьез задуматься, как развивать коммуникабельность. А если ответ «да» присутствует во всех пунктах, то это даже не свойство, а проблема вашего характера. Работа в команде для вас просто невыносима. Непросто складываются и отношения с коллегами.
Отрицательный же ответ на данные вопросы – показатель коммуникабельности. Чем их больше, тем выше ее уровень. В любом обществе такому человеку комфортно и практически любая жизненная ситуация решается легко.
Решение есть
При наличии коммуникативных качеств человеку просто необходимо поддерживать и совершенствовать их. В случае же отсутствия следует правильно оценить ситуацию. Бывают истории, когда приобретение таких навыков не требуется. Человеку комфортно идти по собственной тропе, не вникая в тонкости успешного общения. Однако для тех, кто настроен изменить себя, решение есть. Мы предлагаем познакомиться с ключевыми советами психологов, как развить коммуникабельность.
Все начинается с детства
Известно, что самым значимым периодом в жизни человека является детство. Это безмятежная пора, лишенная серьезной ответственности, когда на формирование основных черт характера влияют не внутренние убеждения, а внешние факторы. Коммуникабельность детей определяется по тому, как быстро они находят друзей, как легко и непринужденно вливаются в новый коллектив (в школе, творческих кружках и т. п.). Задачей родителей в данном случае выступает внимательное отношение к ребенку, поддержка, добрый совет. Поэтому, задаваясь вопросом, как развивать коммуникабельность у ребенка, необходимо просто создать гармоничные условия в доме и делать упор на всестороннее образование.
Не уходим от общения
Что касается взрослых людей со сформированным внутренним миром и взглядами, то стратегия развития коммуникабельности здесь определяется более тонко и пошагово. Начать следует с простого, непринужденного общения. И не просто с конкретным человеком, а с несколькими знакомыми. Для этого можно использовать виртуальную связь, которая сегодня становится все популярнее. Но лучше реальную, живую.
Бывает так, что день выдался напряженным, настроение хмурое, а на улице вы встречаете хорошего знакомого. Не игнорируйте его, улыбнитесь, поддержите беседу. Можете поделиться переживаниями. Только не превращайте разговор в бесконечный монолог с жалобами. Это должен быть взаимный диалог с позитивным финалом.
Нужно быть первым
Другой вопрос, как развивать коммуникабельность, если у вас нет друзей, а с соседями и коллегами поговорить не о чем. Да, бывает и такое. Самое время, заводить новые знакомства и искать общие интересы. Не бойтесь подойти первым, начать беседу. Разговор можно открыть вопросом о том, как найти дом или улицу или заинтересоваться каким-то предметом, принадлежащим собеседнику. Не стоит отчаиваться, если первые попытки не увенчаются успехом. В данном случае практика – это главное.
Если же друзья и знакомые в избытке, а вы не освоили мастерство коммуникации, проявите инициативу. Допустим, в большом универмаге вы увидели знакомого человека. Не прячьтесь и не убегайте от него в другой отдел. Обстоятельства столкнули вас не просто так. Воспользуйтесь этим случаем. Идите смело навстречу. При этом проявите максимум приветливости и обаяния. С классических вопросов «как дела?» и «как настроение?» можно перейти к поиску нужного товара или обсуждению обслуживания.
Получаем удовольствие
Кто такой коммуникабельный человек? Как уже говорилось, это мастер общения. Он не просто умеет находить контакт с любыми людьми, но и получает удовольствие от этого процесса. То есть открыто и непринужденно он может вовлечь участников беседы в интересную тему, узнать противоположную точку зрения, адекватно оценить ее и при этом произвести впечатление мудрого и компетентного собеседника. Такой метод следует взять на заметку. Ведь нередко бывают ситуации, когда человек заведомо знает, какой разговор его ожидает и уже настраивает себя на негативный лад. Например, друг или подруга обещают прийти в гости, скоротать вечер. А любимыми темами их являются футбол или шопинг. Не стоит отчаиваться, что вечер потерян. Постарайтесь перехватить право ведущего беседу. С первых нот буквально задайте свой мотив, вовлеките собеседника в интересующую вас тему и совместите приятное с полезным.
Щепотка артистизма
Психологи выделяют два вида коммуникабельности: вербальную и невербальную. Помимо метких слов и фраз, хорошего чувства юмора, необходимо владеть своей мимикой и жестами. Это придает общению насыщенность, вкус. Очень важно при рассказе истории не просто вести сухое повествование, но и украсить это перевоплощением в определенный образ, изменением выражения лица и голоса. После такого можно быть уверенным, что скоро все признают: «Этот человек – душа компании».
Позвольте себе быть немного артистом Освободите свои внутренние порывы. Только чувствуйте меру в эмоциях. Переигрывать не стоит! Чтобы лучше понять, как развивать коммуникабельность и в каком направлении двигаться, можно посмотреть несколько юмористических монологов. А потом попробовать воспроизвести их и показать перед зеркалом. Такая практика положительно скажется не только на качестве общения, но и на вашем настроении.
Держимся на позитивной волне
Что значит «коммуникабельный»? Пожалуй, постоянным синонимом этого слова может быть «оптимистичный». Общительные люди редко унывают. Даже если они сталкиваются с серьезными трудностями в жизни, то умеют найти в них положительные моменты и немного пошутить. Улыбаться и идти вперед – главное правило коммуникабельных людей. Ведь приветливое лицо притягивает гораздо больше людей, чем унылое выражение.
Если вы думаете, как пессимист, то пришло время перестраиваться на позитивную волну. Конечно, постоянно быть сильным и несгибаемым оптимистом невозможно. Но необходимо учиться видеть в негативной куче проблем нечто обнадеживающее и перспективное. Вы скажете, что это редкий дар, и он не подвластен всем? Как бы ни так! Главное, каждый день наблюдать за собой и работать, убирая препятствия на пути. И вы не заметите, как к вам потянутся люди, а качество общения станет продуктивнее и приятнее.
Резюме
Итак, мы выяснили, что такое коммуникабельность человека и чем она полезна в жизни. Это искусство общения, которым при желании и правильных ориентирах способен овладеть каждый. Не стоит забывать, что на коммуникабельность влияет опыт и уровень интеллектуальной подготовки. Но все это приходит со временем. А пока пора сделать первые шаги навстречу успеху.
20 сильных книг, которые помогут завоевать друзей и повлиять на людей
Все знают, что общение — это ключ к успеху, но время от времени нам не удается хорошо общаться на ежедневной основе. Если мы не сможем общаться с другими, это может быть катастрофой. Итак, как мы можем улучшить наши коммуникативные навыки, чтобы иметь значительную поддержку во всех аспектах нашей жизни?
Вот список из 20 книг, которые помогут вам стать экспертом в области коммуникации. Здесь представлены самые разные книги — от бестселлеров до менее популярных скрытых жемчужин.
Люди обычно верят, что харизма — это черта, с которой вы родились. Однако этому навыку можно научиться. Кабане предоставляет фантастические примеры и практические советы, которыми может воспользоваться каждый.
Кому следует прочитать эту книгу?
- Читатели, стремящиеся улучшить свое харизму.
Чему вы научитесь?
- Основные составляющие харизмы и приемы их улучшения.
«Когда мы задействуем мозг, мы активируем определенные нейронные связи, и чем больше используются эти связи, тем сильнее они становятся.”- Оливия Фокс Кабан
В этой мощной книге Саймон Синек помогает читателям определить цель человека или организации… там Почему .
Кому следует прочитать эту книгу?
- Читатели, которым нужен совет о том, как стать великим лидером.
Чему вы научитесь?
- Как четко определить цель вашей организации.
«Организации знают, что они делают, как они это делают, но очень немногие знают, почему они делают то, что они делают.”- Саймон Синек
Галло обнаружил 9 общих элементов всех выступлений на TED и дает читателям советы о том, как их усвоить. В этой книге представлены практические советы по развитию навыков публичных выступлений.
Кому следует прочитать эту книгу?
- Читатели, которые хотят стать лучше оратором.
Чему вы научитесь?
- Как улучшить формат вашей речи или презентации, рассказывая историю, которая достигает сердец и умов вашей аудитории.
«Первый шаг к вдохновению других — убедиться, что вы вдохновлены сами». — Кармин Галло
Удивительная, но короткая книга. История вращается вокруг четырех персонажей: двух мышей и двух человечков, живущих в лабиринте в поисках того, что делает их счастливыми… сыра! Эта книга — метафора того, чего мы больше всего хотим в жизни, и необходимости перемен.
Кому следует прочитать эту книгу?
- Читатели, которым нужны знания о том, как справляться с изменениями в жизни или работе.
Чему вы научитесь?
- Это изменение — единственное, что постоянно, и поэтому мы должны смотреть в будущее, а не в прошлое.
«Что бы вы делали, если бы не боялись?» — Спенсер Джонсон
Давайте начнем наш список известных книг с одной из величайших книг всех времен — « Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» Дейла Карнеги. Эта книга — одна из самых мощных книг, которые вы можете найти, пытаясь улучшить свои коммуникативные навыки.Уоррен Баффет открыл для себя эту книгу еще в детстве и применял описанные в ней приемы на протяжении всей своей жизни.
Кому следует прочитать эту книгу?
- Читатели, заинтересованные в поиске позитивных способов влияния на других людей.
Чему вы научитесь?
- Способы завоевать людей своим образом мышления.
«Единственный способ на земле влиять на других людей — это говорить о том, чего они хотят, и показывать им, как этого добиться.”- Дейл Карнеги
Смысл этой книги выходит за рамки бизнеса. Ленсиони описывает основные причины (и, конечно же, дисфункции) команды. Он дает читателям советы о том, как эффективно выявлять дисфункцию и бороться с ней.
Кому следует прочитать эту книгу?
- Лидеры, ищущие способы выявлять дисфункции в организации и управлять ими.
Чему вы научитесь?
- Как сформировать функциональную команду.
«Доверие — это знание того, что когда член команды подталкивает вас, он делает это, потому что заботится о команде.»- Патрик Ленсиони
Как достичь« Да » — это мощная книга, которая поможет вам улучшить свои навыки ведения переговоров. Ури выступает за то, чтобы мы ведем переговоры всю свою жизнь, и мы должны научиться принимать и улучшать этот навык. Эта книга покажет вам, как это сделать.
Кому следует прочитать эту книгу?
- Читатели, ищущие способы улучшить свои навыки ведения переговоров.
Чему вы научитесь?
- Советы и приемы, чтобы стать очень эффективным переговорщиком.
«Любой метод переговоров может быть справедливо оценен по трем критериям: он должен привести к разумному соглашению, если соглашение возможно. Это должно быть эффективно. И это должно улучшить или, по крайней мере, не повредить отношения между сторонами ». — Роджер Фишер
Эксперт по производительности Дэвид Аллен наиболее известен своей книгой « Getting Things Done », но именно Ready for Anything выводит его советы по продуктивности на новый уровень. Узнайте, как добиться успеха и улучшить свою жизнь с меньшими усилиями, меньшим стрессом и большей энергией!
Кому следует прочитать эту книгу?
- Читатели, которым нужны советы по продуктивности.
Чему вы научитесь?
- Как выйти на новый уровень производительности с помощью практических советов и методов.
«Чем больше вы потеете в мирное время, тем меньше вы истекаете кровью на войне». — Дэвид Аллен
В этом руководстве по успеху и продажам Мандино рассказывает историю о бедном мальчике-верблюде, который наткнулся на древние свитки. Каждый свиток предоставляет читателю сообщение. Актер Мэттью МакКонахи отметил, что эта книга изменила его жизнь.
Кому следует прочитать эту книгу?
- Читатели, ищущие прорывные пути к успеху в жизни.
Чему вы научитесь?
- Как сформировать хорошие привычки и действовать в своей жизни.
«Никогда не стыдно за попытки и неудачи, потому что тот, кто никогда не терпел поражений, тот, кто никогда не пробовал». — Ог Мандино
Лейл Лаундес представляет невероятно практическую книгу о том, как общаться, улучшать осанку и становиться победителем … книга даже дает советы о том, как заставить кого-то влюбиться в вас!
Кому следует прочитать эту книгу?
- Читатели, которым нужны практические советы о том, как улучшить повседневное взаимодействие с другими людьми.
Чему вы научитесь?
- 92 уловки для улучшения коммуникативных навыков!
В этой жизни есть два типа людей: те, кто входят в комнату и говорят: «Ну вот и я!» И те, кто входят и говорят: «Ааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааааа» — Лейл Лаундес
11. «Принц» Никколо Макиавелли
Давайте начнем список хорошо известных, но разных книг, которые улучшат ваши коммуникативные навыки. Обозначенный Бертраном Расселом как руководство для гангстеров, The Prince фокусируется на эффективности, а не на морали.Вот некоторые ключевые выводы из этой книги: 1) Обращайте пристальное внимание на качества тех, кто на вас работает; 2) Ваш внешний вид имеет значение; 3) Держите врагов близко; 4) Избегайте людей, которые вам льстят; и 5) Будьте готовы к тому, что случится плохое.
Кому следует прочитать эту книгу?
- Читатели, ищущие способы влиять на других людей.
Чему вы научитесь?
- Исторические уроки и советы по влиянию на людей вне зависимости от морали.
«Если человеку нужно нанести вред, он должен быть настолько серьезным, чтобы не бояться его мести». — Никколо Макиавелли
Если вы поклонник фильма « Office Space » и ищете книгу, которая зажжет момент «Мне просто наплевать»… не смотрите дальше! Мэнсон напоминает нам, что у нас есть ограниченное количество дел, которые мы можем дать, и мы не можем постоянно раздавать их людям, которые не имеют значения.
Кому следует прочитать эту книгу?
- Читатели, которые ищут способы перестать заботиться о том, что о них думают другие люди.
Чему вы научитесь?
- Что есть лишь небольшая группа людей, которые действительно заслуживают вашего времени и усилий.
«То, кем вы являетесь, определяется тем, за что вы готовы бороться». — Марк Мэнсон
Уверенность и хладнокровие — два чрезвычайно важных навыка для эффективного общения. Талеб дает читателям руководство о том, как стать антихрупким. Эта книга поможет читателям выяснить, где они наиболее уязвимы, и определить, где мы можем потерять больше всего.
Кому следует прочитать эту книгу?
- Читатели, ищущие знания о том, как вырасти из беспорядка.
Чему вы научитесь?
- Как мы процветаем в условиях шока, нестабильности и неопределенности.
«Метод проб и ошибок — свобода». — Нассим Николас Талеб
Когда дело доходит до победы в студенческом баскетболе, нет никого лучше, чем легендарный тренер по баскетболу UCLA Джон Вуден. В UCLA его команды выиграли 10 национальных титулов за 12 лет! Чтобы быть эффективным коммуникатором в организации, вы также должны быть эффективным лидером.Тренер Вуден показывает нам, как это сделать.
Кому следует прочитать эту книгу?
- Читатели, заинтересованные в развитии сильной философии лидерства.
Чему вы научитесь?
- Как вести за собой и развивать юношей.
«Самый мощный инструмент лидерства, который у вас есть, — это ваш личный пример». — Тренер Джон Вуден
Вдохновленный The Prince , Роберт Грин преподает лидерам исторические уроки и практические способы улучшить их коммуникативные навыки путем сдерживания гнева и развития терпения.Его самый важный урок — управлять своими эмоциями.
Кому следует прочитать эту книгу?
- Читатели, ищущие способы влиять на других людей, аналогично The Prince .
Чему вы научитесь?
- 48 законов, направленных на увеличение вашей власти и влияния на других.
«Но человеческий язык — это зверь, овладеть которым могут немногие. Он постоянно напрягается, чтобы вырваться из клетки, и, если его не приручить, он разыграется и причинит вам горе.Власть не может достаться тем, кто растрачивает свои сокровища слов ». — Роберт Грин
Наконец, давайте взглянем на книги, с которыми вы, возможно, не были знакомы. Это скрытые жемчужины. Подмигни и богатей — одна из моих любимых книг. Это книга, за которой скрыт урок! Это одна из тех книг, которые вам захочется читать снова и снова. Каждый раз, читая, вы открываете для себя что-то новое.
Кому следует прочитать эту книгу?
- Читатели, ищущие книги со скрытым смыслом.
Чему вы научитесь?
- Настоящий нестандартный читайте о том, как добиться богатства и богатства во многих сферах жизни.
«Знать и не делать — еще не знать». — Роджер Гамильтон
Эффективные коммуникаторы должны хорошо запоминать имена и лица. Самый эффективный способ улучшить свою память — использовать техники, описанные в этой книге. Узнайте, как построить дворцы памяти и улучшить свою память.
Кому следует прочитать эту книгу?
- Читатели, ищущие способы улучшить свою память.
Чему вы научитесь?
- Горячие клавиши и методы для улучшения вашей памяти.
«Это отличный инструмент для студентов, так как книга напрямую затрагивает суть обучения тому, как учиться, и задействовать весь свой мозг». — Доминик О’Брайен
Используя художественную литературу для передачи знаний своим читателям, Фентон и Вальс дают читателям важные уроки, просто слыша слово «Нет!».
Кому следует прочитать эту книгу?
- Людям, которые ищут короткое вдохновляющее чтение о том, как реализовать свой потенциал.
Чему вы научитесь?
- Почему слышать нет — это хорошо!
«Научиться не слышать снова и снова и никогда не сдаваться… теперь это укрепляет характер и самооценку. Это воодушевляет! » — Ричард Фентон
Эта книга была вдохновлена двумя моими любимыми романами: «Атлас расправил плечи» и «Источник » Айн Рэнд. Джон Галт — это вымышленный персонаж из Atlas Shrugged , который воплощает в себе характеристики, которых стремятся достичь некоторые из наших топ-менеджеров и руководителей.В этой книге сравниваются персонажи (и характеристики) из книг Рэнда с реальными людьми.
Кому следует прочитать эту книгу?
- Читатели, ищущие научную литературу, сравнивают романы Айн Рэнд « Атлас расправил плечи» и «Источник » и реальный мир.
Чему вы научитесь?
- Кто является реальной версией Джона Голта.
«Вопрос не в том, кто мне позволит; это кто меня остановит.”- Айн Рэнд
Последняя книга, которую я буду обсуждать, — это первая книга, которую я прочитал своей прекрасной дочери. Фактически, я прочитал (и дочитал) ей эту книгу, когда держал ее в больнице в день ее рождения.
Легендарный тренер Wildcat из Университета штата Канзас Билл Снайдер — феноменальный лидер и тренер. Билл Снайдер в духе Джона Вудена продолжает тренировать и является старейшим действующим тренером колледжа по футболу. В этой книге рассказывается о его первом пребывании в тренерской карьере (однажды он ушел на пенсию, а затем вернулся, чтобы тренировать ту же команду!).Чтобы иметь возможность вернуться после выхода на пенсию и тренировать молодых студентов колледжа в его возрасте, требуются феноменальные лидерские качества и даже лучшие коммуникативные навыки. Прислушайтесь к совету тренера Снайдера и научитесь общаться на протяжении всей жизни. Я рекомендую вам взглянуть на «16 целей успеха» тренера Снайдера.
Кому следует прочитать эту книгу?
- Читатели ищут историю о величайшем тренере студенческого футбола!
Чему вы научитесь?
- Философия лидерства от одного из величайших тренеров всех времен.
«Если вы уделяете внимание деталям, а мелочи важны для вас, вы делаете их важными для людей». — Тренер Билл Снайдер
Изображение предоставлено: Flaticon через flaticon.com
Как удивительно хорошо задавать вопросы
Вы стоите за занавеской, вот-вот выйдете на сцену, чтобы столкнуться с множеством лиц, наполовину окутанных тьмой перед вами. По мере того, как вы приближаетесь к прожектору, ваше тело с каждым шагом становится все тяжелее.Знакомый стук эхом разносится по всему вашему телу — ваше сердцебиение зашкаливает.
Не волнуйтесь, не только вы страдаете глоссофобией (также известной как речевое беспокойство или боязнь говорить с большой толпой). Иногда беспокойство возникает задолго до того, как вы даже стоите на сцене.
Защитный механизм вашего тела отвечает, заставляя часть вашего мозга выделять адреналин в кровь — то же химическое вещество, которое выделяется, как если бы за вами гнался лев.
Вот пошаговое руководство, которое поможет вам преодолеть страх публичных выступлений:
1.Подготовьте себя морально и физически
По мнению экспертов, мы созданы для того, чтобы показывать тревогу и распознавать ее в других. Если ваше тело и разум обеспокоены, ваша аудитория заметит. Следовательно, важно подготовиться перед большим шоу, чтобы выйти на сцену уверенными, собранными и готовыми.
«Ваш внешний мир — это отражение вашего внутреннего мира. То, что происходит внутри, видно снаружи ». — Боб Проктор
Легкие упражнения перед презентацией помогают улучшить циркуляцию крови и отправить кислород в мозг.С другой стороны, умственные упражнения могут помочь успокоить ум и нервы. Вот несколько полезных способов успокоить ваше учащенное сердцебиение, когда вы начинаете чувствовать бабочек в животе:
Разогрев
Если вы нервничаете, скорее всего, ваше тело будет чувствовать то же самое. Ваше тело напрягается, мышцы стянуты или вы вспотели. Аудитория заметит, что вы нервничаете.
Если вы заметили, что именно это и происходит с вами за несколько минут до выступления, сделайте пару растяжек, чтобы расслабить и расслабить ваше тело.Перед каждым выступлением лучше разминаться, так как это способствует повышению функционального потенциала организма в целом. Мало того, это увеличивает мышечную эффективность, улучшает время реакции и ваши движения.
Вот несколько упражнений, которые помогут расслабить тело перед началом шоу:
- Повороты шеи и плеч — Это помогает снять напряжение и давление в мышцах верхней части тела, поскольку повороты сосредоточены на вращении головы и плеч и расслаблении мышц. Стресс и беспокойство могут сделать нас неподвижными в этой области, что может вызвать возбуждение, особенно когда вы стоите.
- Растяжка рук — Мы часто используем эту часть наших мышц во время речи или презентации с помощью жестов и движений рук. Растяжка этих мышц может снизить утомляемость рук, расслабить вас и улучшить диапазон языка тела.
- Повороты талии — Положите руки на бедра и вращайте талией круговыми движениями. Это упражнение направлено на расслабление брюшной полости и поясницы, что очень важно, так как оно может вызвать дискомфорт и боль, что еще больше усиливает любые беспокойства, которые вы можете испытывать.
Избегайте обезвоживания
Вы когда-нибудь чувствовали себя сухим за секунду до разговора? А потом выходить на сцену скрипучим и скрипучим перед публикой? Это происходит потому, что адреналин от страха перед сценой вызывает ощущение сухости во рту.
Чтобы предотвратить все это, важно, чтобы перед выступлением мы получали достаточно жидкости. Глоток воды поможет. Однако пейте умеренно, чтобы вам не приходилось постоянно ходить в туалет.
Старайтесь избегать сладких напитков и кофеина, так как это мочегонное средство, а это значит, что вы почувствуете сильную жажду.Это также усилит ваше беспокойство, из-за которого вы не сможете говорить ровно.
Медитация
Медитация хорошо известна как мощный инструмент успокоения ума. Дэн Харрис из ABC, со-ведущий выпускных программ Nightline и Good Morning America и автор книги 10% Happier , рекомендует, чтобы медитация могла помочь людям почувствовать себя значительно спокойнее и быстрее.
Медитация — это тренировка для ума. Это дает вам силу и концентрацию, чтобы отфильтровать негатив и отвлекающие факторы словами поддержки, уверенности и силы.
Медитация осознанности, в частности, популярный метод успокоения перед выходом на большую сцену. Практика включает в себя удобное сидение, сосредоточение внимания на своем дыхании, а затем сосредоточение внимания вашего ума на настоящем, не отвлекаясь от забот о прошлом или будущем, что, вероятно, включает в себя блуждание на сцене.
Вот хороший пример управляемой медитации перед публичным выступлением:
2. Сосредоточьтесь на своей цели
Людей со страхом публичных выступлений объединяет то, что они слишком много внимания уделяют себе и возможности неудачи.
Я выгляжу смешно? Что делать, если я не могу вспомнить, что сказать? Я глупо выгляжу? Люди будут меня слушать? Кого-нибудь волнует, о чем я говорю? »
Вместо того, чтобы думать таким образом, переключите свое внимание на единственную истинную цель — внести что-то ценное для вашей аудитории.
Решите, какого прогресса вы хотите добиться от аудитории после презентации. Обратите внимание на их движения и выражения, чтобы адаптировать свою речь к тому, чтобы они хорошо проводили время, чтобы выйти из комнаты как лучшие люди.
Если ваше собственное внимание не приносит пользы и каким должно быть, когда вы говорите, переключите его на то, что приносит пользу. Это также ключ к установлению доверия во время вашей презентации, поскольку аудитория может ясно видеть, что вы серьезно относитесь к их интересам.
3. Преобразуйте негатив в позитив
Внутри нас постоянно борются две стороны: одна наполнена силой и храбростью, а другая — сомнениями и неуверенностью. Кого ты будешь кормить?
«Что, если я испорчу эту речь? Что, если я недостаточно смешной? Что, если я забуду, что сказать? »
Неудивительно, почему многим из нас неудобно проводить презентации.Все, что мы делаем, это терпим поражение, прежде чем у нас появится шанс проявить себя. Это также известно как самоисполняющееся пророчество — убеждение, которое сбывается, потому что мы действуем так, как будто оно уже есть. Если вы считаете себя некомпетентным, то со временем это станет правдой.
Мотивационные тренеры рекламируют, что положительные мантры и утверждения имеют тенденцию повышать вашу уверенность в наиболее важных моментах. Скажите себе: «Я справлюсь с этой речью, и я смогу это сделать!»
Воспользуйтесь своим выбросом адреналина, чтобы добиться положительного результата, а не думать о негативных «а что, если».
Вот видео психолога Келли МакГонигал, которая побуждает свою аудиторию превращать стресс в нечто положительное, а также предлагает методы, как с ним справиться:
4. Понимание вашего контента
Знание вашего контента на кончиках ваших пальцев помогает уменьшить ваше беспокойство, потому что есть одна вещь, о которой нужно беспокоиться. Один из способов добиться этого — несколько раз попрактиковаться перед выступлением.
Однако дословное запоминание вашего сценария не приветствуется.Вы можете замерзнуть, если что-то забудете. Вы также рискуете показаться неестественным и менее доступным.
«Никакое чтение или запоминание не принесут вам успеха в жизни. Главное — это понимание и применение мудрых мыслей ». — Боб Проктор
Многие люди неосознанно делают ошибку, читая со своих слайдов или дословно запоминая свой сценарий, не понимая их содержания — это явный способ переутомить себя.
Понимание вашего речевого потока и содержания облегчает вам преобразование идей и концепций в ваши собственные слова, которые затем вы можете ясно объяснить другим в разговорной манере. Создание слайдов, включающих текстовые подсказки, также является легким приемом, чтобы вы могли быстро вспомнить свой поток, когда ваш разум становится пустым.
Один из способов понять это — запомнить общие концепции или идеи, содержащиеся в вашей презентации. Это поможет вам говорить более естественно и позволит проявиться вашей индивидуальности.Это похоже на путешествие вашей аудитории с несколькими ключевыми вехами.
5. Практика ведет к совершенству
Как и большинство людей, многие из нас от природы не настроены на публичные выступления. Редко люди подходят к большой аудитории и безупречно выступают без каких-либо исследований и подготовки.
На самом деле, некоторые из ведущих докладчиков упрощают работу во время показа, потому что они провели бесчисленные часы за кулисами в глубокой практике. Даже такие великие ораторы, как покойный Джон Ф.Кеннеди заранее готовил свою речь несколько месяцев.
Публичные выступления, как и любой другой навык, требуют практики — будь то отработка речи бесчисленное количество раз перед зеркалом или ведение заметок. Как говорится, совершенство помогает практика!
6. Будьте искренними
Нет ничего плохого в том, чтобы чувствовать стресс перед тем, как подняться, чтобы выступить перед аудиторией.
Многие люди боятся публичных выступлений, потому что боятся, что другие будут судить их за то, что они показали свое истинное, уязвимое «я».Тем не менее, уязвимость иногда может помочь вам выглядеть более искренним и понятным, как оратор.
Отбросьте притворство, будто пытаетесь вести себя или говорить как кто-то другой, и вы обнаружите, что риск стоит того. Вы становитесь более искренним, гибким и спонтанным, что позволяет легче справляться с непредсказуемыми ситуациями — будь то жесткие вопросы от толпы или неожиданные технические трудности.
Узнать свой подлинный стиль речи очень просто.Просто выберите тему или вопрос, который вас интересует, и обсудите это, как обычно, с близкой семьей или другом. Это похоже на личный разговор с кем-то один на один. Отличный способ сделать это на сцене — выбрать случайного члена аудитории (с надеждой на успокаивающее лицо) и поговорить с одним человеком во время выступления. Вы обнаружите, что проще общаться с одним человеком за раз, чем со всей комнатой.
С учетом сказанного, чтобы чувствовать себя достаточно комфортно, чтобы быть самим собой перед другими, может потребоваться немного времени и некоторого опыта, в зависимости от того, насколько комфортно вам быть самим собой перед другими.Но как только вы примете это, страх сцены не будет таким пугающим, как вы изначально думали.
Докладчики, такие как Барак Обама, являются ярким примером настоящего и страстного оратора:
7. Оценка выступления после выступления
И последнее, но не менее важное: если вы выступали публично и были травмированы неудачным опытом, попробуйте воспринимать это как усвоенный урок, чтобы улучшить себя как оратора.
Не ругайте себя после презентации
Мы самые суровые к себе, и это хорошо.Но когда вы закончите выступать с речью или презентацией, дайте себе признание и похлопайте по плечу.
Вы успели закончить все, что должны были сделать, и не сдавались. Вы не позволили своим страхам и неуверенности добраться до вас. Гордитесь своей работой и верьте в себя.
Совершенствуйте свою следующую речь
Как упоминалось ранее, практика действительно ведет к совершенству. Если вы хотите улучшить свои навыки публичных выступлений, попробуйте попросить кого-нибудь снять вас на видео во время выступления или презентации.После этого наблюдайте и наблюдайте, что вы можете сделать, чтобы улучшить себя в следующий раз.
Вот несколько вопросов, которые вы можете задать себе после каждого выступления:
- Как я это сделал?
- Есть ли области для улучшения?
- Я выглядел или казался напряженным?
- Я наткнулся на свои слова? Почему?
- Я слишком часто говорил «ммм»?
- Как проходила речь?
Запишите все, что вы наблюдали, и продолжайте практиковаться и совершенствоваться.Со временем вы сможете лучше справляться со своими страхами перед публичными выступлениями и выглядеть более уверенно, когда это необходимо.
Если вы хотите получить еще больше советов о публичных выступлениях или проведении отличной презентации, ознакомьтесь с этими статьями:
Как самораскрытие помогает строить более глубокие отношения
Большинству из нас нелегко заводить друзей и строить отношения.
Часто проблема выходит за рамки традиционных разговоров, таких как: «Привет, как дела?» и «Не самая лучшая погода, будем надеяться, что на выходных будет лучше.
Эти строки, по крайней мере, вовлекают вас в разговор с кем-то, но часто их ответ немедленно закрывает общение: «Я в порядке, спасибо» и «Погода должна быть хорошей для выходных».
Если вы обнаружите, что на этом этапе у вас не получается подобрать слова, то вам нужно научиться совершенствовать свои навыки межличностного общения.
Сводка видео
Если вы хотите продолжить разговор, сделайте его похожим на игру в пинг-понг.
Если вы когда-нибудь играли в настольный теннис, то быстро овладеете искусством самораскрытия.
Например, когда вы играете в настольный теннис (также известный как пинг-понг) с кем-то, вы будете с ним двигаться вперед и назад. Это похоже на то, как разговоры начинаются и поддерживаются.
Одна сторона предлагает идею или вопрос, а другая сторона дает комментарии или ответы.
Самораскрытие происходит по той же схеме. Например, вы пошли обедать с новым коллегой, и помимо разговора о еде, вам уже нечего сказать.В этом случае вы можете перейти в режим самораскрытия и сказать что-то вроде: «Вы не поверите, но я работаю здесь более 10 лет. Фактически, это самая долгая работа, которую я когда-либо выполнял ».
Раскрывая эту пару интересных фактов о себе, весьма вероятно, что ваш новый коллега тоже захочет рассказать что-нибудь о себе. В ответ они могут сказать: «Ух ты, 10 лет — это большой срок. Самая продолжительная моя работа длилась всего 6 лет. Однако моя жена уже 12 лет работает на одном месте.Это дольше, чем мы были женаты! »
Когда игра начнется, не разобьешься. Сначала у вас будет небольшая разминка.
Возвращаясь к нашей метафоре настольного тенниса, вспомните время, когда вы играли против нового соперника.
Если это было не во время официального соревнования, то вы, скорее всего, потратили несколько минут, играя друг с другом на случайной разминке. Это позволило бы каждому из вас оценить, как играет другой человек, его вероятный уровень мастерства и т. Д.
Самораскрытие в разговорах во многом то же самое. Светская беседа переходит к более глубоким вопросам, и постепенно каждая сторона начинает больше рассказывать другому человеку о своих мечтах, страхах и убеждениях. Психологи назвали это естественное явление социальным проникновением.
Конечно, всегда нужно искать баланс между открытостью и закрытостью. Например, вы можете не захотеть раскрывать интимные подробности новому знакомому, но, возможно, вам будет комфортно делать это со старым другом.
Вы узнаете, являетесь ли вы хорошими партнерами после нескольких раундов игры
После веселой разминки игра в настольный теннис обычно начинает переходить на более серьезный уровень. Именно в этот момент вы и ваш оппонент познакомитесь с техникой вращения, ударами и щелчками. Другими словами, вы начнете становиться более близкими и связанными, чем во время фазы разминки. Вы также узнаете, подходящие вам партнеры по игре или нет.
Навыки межличностного общения отражают сказанное выше.Как только вы достигнете определенной глубины разговора посредством взаимного самораскрытия, быстро станет ясно, сможете ли вы двое стать друзьями.
Вы инстинктивно примете это решение, основываясь на том, как убеждения, ценности и социальный статус другого человека (например) соотносятся с вашими. Это известно как теория социального сравнения.
Практикуйтесь на ходу
Самораскрытие — не самое легкое дело. Иногда требуется смелость, чтобы выйти из зоны комфорта.Однако результат стоит затраченных усилий. Вы станете дружить быстрее и проще. Вы также будете знать, когда дружба может перерасти в более глубокие и долгосрочные отношения. (И романтическое, и платоническое.)
В этой статье я дал вам много информации. И чтобы помочь вам запомнить основные выводы и действовать в соответствии с ними, я перечислил их ниже:
- Самораскрытие в разговоре является взаимным.
- Постепенно вводите более глубокие уровни самораскрытия по мере знакомства с кем-либо.
- Определитесь с «совместимостью», прислушиваясь к убеждениям, интересам и ценностям, которые вам раскрывают другие.
- Будьте готовы адаптировать свой разговор и уровень самораскрытия к человеку, с которым вы разговариваете.
В конечном итоге самораскрытие становится естественным, когда у нас есть интимная дружба или отношения с кем-то. Мы хотим рассказать им о наших надеждах и мечтах — и мы хотим прислушаться к их мнению.
Итак, в следующий раз, когда вам нечего будет сказать новому знакомому, позвольте самораскрытию стать первым.
10 простых привычек, которые заметно улучшат ваши социальные навыки
Как лучше всего улучшить мои социальные навыки? Первоначально он появился на Quora — , где можно получить и поделиться знаниями, давая людям возможность учиться у других и лучше понимать мир .
Ответ Милены Рэнджелов, докторанта в области гражданского строительства, на Quora:
Вот несколько идей для развития социальных навыков в целом, которые также должны помочь в продажах:
- Слушайте людей . Навык №1 в этом списке и по большой причине. Большинство людей не слушают, а скорее пытаются быть самым громким человеком в комнате. Если вы задаете вопросы и слушаете, вы с большой вероятностью выделитесь из толпы.
- Интересуйтесь рассказами людей. Мы все немного эгоцентричны и склонны ЛЮБИТЬ людей, которым интересны наши истории. Заинтересованные люди интересны. Задавайте людям вопросы. Попробуйте узнать от собеседника то, чего раньше не знали.(Между прочим, Стив Дубнер сделал целый подкаст вокруг этой идеи, «Расскажи мне что-нибудь, чего я не знаю».)
- Как вы лучше работаете в беседах один на один или в большой толпе? Это важное различие, и знание того, как вы работаете наилучшим образом, поможет вам создать наилучшую среду для проявления ваших социальных навыков. Мне нравится общаться с людьми один на один, поэтому я всегда веду более глубокие беседы и производю лучшее впечатление. Подсказка: руководствуйтесь интуицией. Какие типы взаимодействия кажутся вам лучше? Как у тебя появилось больше друзей? Какие разговоры вам запомнились как более приятные?
- Не будьте слишком негативными или ироничными и не жалуйтесь все время. Все это поведение отталкивает людей. Нас постоянно бомбардируют страхом, негативом и вообще худшим из человечества (просто включите новости). Вот почему мы тяготеем к добрым, любящим, веселым и веселым людям, а не к тем, кто постоянно ссорится. Давать людям негатив — все равно что продавать лед эскимосам. Никто не хочет его покупать.
- Помните имена людей. Я слышу, как люди утверждают, что у них короткая память и они не могут постоянно помнить имена людей.Джим Квик придумал потрясающий прием, чтобы доказать, что эти люди ошибаются. Он спрашивает: «Если я скажу тебе:« Ты получишь тысячу долларов за то, что помнишь имя этого парня », ты бы это запомнил?» Конечно, черт возьми! Так что дело не в ваших умственных способностях, а в мотивации. Если хочешь вспомнить, можешь вспомнить. Попросите людей повторить свои имена. Если это сложно, попросите их произнести это слово по буквам за вас. Повторите за ними. Если вы забыли, спросите кого-нибудь из группы: «Эй, как звали того парня в красной рубашке? Я забыл.«Делайте все, что вам нужно, чтобы помнить. А затем называйте людей их именами. Людям это нравится.
- Помните истории людей. Весь смысл слушания — помнить то, что вам говорят люди. И это может быть отличной основой чтобы продолжить (см. идею № 8), зажечь новые разговоры или завязать / укрепить непринужденную дружбу. Запомните имена членов семьи людей, домашних животных, хобби, подробности о работе, подработке, чем они одержимы, запомните как Люди приходят в восторг, когда понимают, что вы действительно слушали их и вспомнили их историю.Это верный способ выделиться, потому что большинство людей ждет только своей очереди, чтобы выступить. Это напоминает мне …
- Не заполняйте все пробелы разговорами. Разговоры идут по улицам с двусторонним движением. Однако иногда совершенно нормально сказать: «Вау, это действительно круто». Вам не всегда нужно иметь последующий рассказ, или ответ, или мнение. Задайте собеседнику еще один вопрос. Кивать головой. Молчи. (И вы также можете перейти к идее №9.) Когда я нахожусь в компании людей, которые не могут перестать говорить, я чувствую себя истощенным, и мне нужно проводить время в одиночестве, чтобы подзарядиться.
- Дальнейшие действия. Что касается нетворкинга, большинство людей думают, что мощный подход — это быть смелым, сначала обратиться к другим и начать разговор. Неправильный. Это начало создания сетей. Истинная сила сетей заключается в последующих действиях. Так строятся отношения. Это марафон, а не спринт. Вспомните, что нравится человеку, которого вы встретили (идея № 6), и отправьте ему или ей полезную ссылку на статью, веб-семинар, семинар или подкаст. Еще лучше, попробуйте дать рекомендацию во время разговора, а затем пообещайте, что свяжетесь со ссылкой / рецептом / кодом / контактом полезного человека и т. Д.И сделай это! Шутки в сторону. Это покажет, что вы внимательны, прилежны, последовательны и надежны. Сколько раз кто-то обещал вам что-то послать, но никогда не делал? Газиллион. Поэтому люди, которые действительно доводят дело до конца, редки и драгоценны.
- Знайте, когда уходить. Не поймите меня неправильно, но никто не хочет болтать только с вами часами. Приятного разговора и двигайтесь дальше.
- Все дело в любви. И последнее, но не менее важное: любовь — это ключевой ингредиент. Забавно, что всем нам нужны социальные хитрости и уловки.Самая большая уловка из них — любовь. Это высший социальный навык. Любите людей, уважайте людей, восхищайтесь людьми, интересуйтесь тем, что люди переживают, делайте комплименты, видите в людях лучшее, прощайте людей, не судите людей, помогайте людям, осыпайте людей своей любовью. И тогда все эти идеи будут уточнены.
Надеюсь, вы найдете этот ответ полезным и применимым.
Этот вопрос изначально появился на Quora — месте, где можно получить и поделиться знаниями, давая людям возможность учиться у других и лучше понимать мир.Вы можете подписаться на Quora в Twitter, Facebook и Google+. Дополнительные вопросы:
3 стратегии развития общительности
Что помогает детям вовлекать в обучение? Согласно исследованиям социальной природы того, как мы приобретаем знания, один ответ ясен: дети участвуют в обучении благодаря своей способности к сотрудничеству, чтобы взаимодействовать с другими. Мы часто называем это общительностью и узнаем это у детей, когда наблюдаем, как им нравится быть вместе — болтать, шутить, смеяться, работать и заводить дружбу.Именно благодаря этим взаимодействиям дети делают невидимое видимым, переходят границы в новые сферы обучения и инициируют мысли и чувства, которые помогают им намечать жизненные пути.
Суть социального обучения и эмоционального благополучия
Ключевые аспекты коммуникабельности основаны на навыках, которые помогают детям понимать и выражать чувства и поведение таким образом, чтобы способствовать установлению позитивных отношений. Эти аспекты включают:
- Саморегулирование
- Активное слушание
- Сотрудничество
- Эффективное общение
Хотя мы знаем, что некоторые дети более экстраверты или интроверты от природы, чем другие, все дети могут научиться работать вместе, чтобы строить отношения, необходимые для человеческого процветания.
Нам не нужно далеко ходить за исследованиями, которые показывают преимущества общительности и связанных с ней социально-эмоциональных навыков. Эти навыки развиваются у детей через опыт взаимоотношений как в классе, так и за его пределами. В наше время эти «более мягкие» навыки были наиболее признаны и оценены социологами, исследования которых связали их с положительным развитием и благополучием. Но в последнее время это заметили даже экономисты. В статье «Экономическая ценность социального и эмоционального обучения», опубликованной Колумбийским университетом в 2015 году (PDF, 324 КБ), данные свидетельствуют о том, что усилия в классе по повышению коммуникабельности оправдывают затраты.В результате анализа шести различных школьных программ SEL, все они показали ощутимые преимущества, такие как снижение агрессии и улучшение контроля над импульсами, в 3–13 раз превышающие их затраты для школ.
Общительность — это часть Compass Advantage ™ (модель, разработанная для вовлечения семей, школ и сообществ в принципы позитивного развития молодежи), потому что она лежит в основе социального обучения и эмоционального благополучия. Замысловато переплетенная с другими способностями Компаса, общительность играет большую роль в развитии любопытства, устойчивости, самосознания, целостности, изобретательности, творчества и сочувствия.Связанная исследованиями с непрерывным обучением и счастьем, коммуникабельность является одним из 8 путей к успеху каждого ученика.
Изображение предоставлено: Мэрилин Прайс-Митчелл, доктор философии
Совместная способность взаимодействовать с другими имеет решающее значение для успешного обучающегося сообщества. Независимо от того, является ли это сообщество учебным или внешкольным мероприятием, общительность процветает, когда дети чувствуют связь, уважение, заботу и когда они могут выразить свои чувства связи с другими.Коммуникабельность не только дает детям преимущество в школе, но и рассматривается современными бизнес-лидерами как ключ к лидерству, управлению и внедрению инноваций в мире все более сложного.
Стратегии, способствующие общению и социальному обучению
1. Раннее обучение социальным навыкам.
Одна из наиболее эффективных стратегий обучения социальным навыкам в начальной школе — это создание общего социального языка , который становится частью школьной культуры. Этот язык содержит знакомые и понятные способы общения с другими, в том числе как слушать, выражать благодарность или извиняться.Если ваша школа еще не внедрила программу обучения социальным навыкам, вы можете получить идеи и отличные материалы из ряда успешных программ, включая The Toolbox Project, Project Happiness и Responsive Classroom.
2. Создавайте общие социальные нормы.
Коммуникабельность повышается, когда студенты учатся сотрудничать друг с другом. Проблема многих школ и классов в том, что сотрудничество недооценивается. Вместо этого многие дети чувствуют необходимость соревноваться за власть, статус или достижения.Вместо того чтобы думать о том, как навести порядок в классах, важнее подумать о том, как создать сообщество совместного обучения. Это означает, что нам необходимо перейти от более традиционных подходов к лидерству, которые заставляют сотрудничать посредством правил и соблюдения, к способам, которыми мы можем дать детям право голоса в создании их собственных общих социальных норм.
Исследования показывают, что когда учащиеся активно участвуют в установлении социальных норм, кооперативное поведение и обучение возрастают. В результате своего участия студенты приходят к убеждению, что сотрудничество — это правильный способ поведения.Это также практический урок демократии и социальной ответственности.
«Утреннее собрание» показало отличные результаты как место, где учащиеся могут подумать о том, какой класс лучше всего поддержит их обучение. В этой обстановке учителя становятся фасилитаторами, поскольку учащиеся обсуждают способы, при помощи которых они будут чувствовать наибольшую поддержку, включая то, как им следует относиться друг к другу, что значит уважать различные мнения и способы обучения и что происходит, когда они не соглашаются.
3.Вовлекайте студентов в совместное обучение.
Когда есть совместное владение результатом, дети учатся работать вместе. Независимо от предмета исследования показывают, что студенты, которые работают вместе в небольших группах, лучше учатся и сохраняют знания дольше, чем когда тот же контент представлен в других форматах. На самом деле дети знают это интуитивно. Когда Хизер Вольперт-Гаврон спросила своих учениц восьмого класса, что их больше всего привлекает, неудивительно, что «работа со сверстниками» была первой в их списке.
Совместное обучение, также известное как совместное обучение, предполагает совместную работу со сверстниками для достижения общей цели. Часто это включает в себя коллективное выявление и изучение реальных проблем, взаимодействие с одноклассниками и оценку вклада друг друга, например, в проектном обучении.
Лучшая среда для совместного обучения — это та среда, в которой учащихся:
- Необходимо сотрудничать для выполнения задания
- Каждый несет ответственность за конечный результат (они тонут или плывут вместе)
- Помогайте друг другу учиться
- Используйте навыки межличностного общения и общения в малых группах, такие как принятие решений, разрешение конфликтов и эффективное общение
- Подумайте о том, насколько хорошо работала их команда и как ее можно улучшить.
Когда дети учатся в таких поддерживающих группах, они не только лучше учатся, но и развивают коммуникабельность и социальные навыки, которые укрепляют их отношения и готовят их к успешной карьере.
Какую роль в вашем классе или школе играет общительность и как вы ей способствуете?
Эффективное общение — улучшение ваших социальных навыков
К сожалению, одним из последствий избегания социальных ситуаций является то, что у вас никогда не будет возможности:
- Укрепляйте уверенность, общаясь с другими
- Развивайте сильные коммуникативные навыки, которые увеличивают шансы на успешные отношения
Например, если вы боитесь ходить на вечеринки или приглашать кого-то на свидание, из-за недостатка опыта и / или низкой уверенности будет еще БОЛЬШЕ понять, как справиться с такими ситуациями (например, что надеть, что сказать и т. д.). Часто люди обладают необходимыми навыками, но им не хватает уверенности, чтобы ими пользоваться. В любом случае практика повысит вашу уверенность в себе и улучшит коммуникативные навыки.
Почему важны коммуникативные навыки?
Коммуникативные навыки являются ключом к развитию (и сохранению) дружеских отношений, а также к созданию сильной сети социальной поддержки. Они также помогают вам заботиться о ваших собственных потребностях, уважая при этом потребности других. Люди не рождаются с хорошими коммуникативными навыками; как и любой другой навык, они усваиваются методом проб и ошибок и многократной практики.
3 области общения, в которых вы, возможно, захотите попрактиковаться:
- Невербальное общение
- Разговорные навыки
- Напористость
Примечание : Конечно, существует множество аспектов эффективного общения, и вам может потребоваться более конкретная помощь в определенных областях (например, научиться справляться с конфликтами, навыки презентации, предоставление обратной связи и т. Д.). Для получения более конкретной помощи см. Список «Рекомендуемая литература» в конце этого модуля.
Невербальное общение
Большая часть того, что мы общаем друг с другом, невербальна. То, что вы говорите людям глазами или языком тела, столь же действенно, как и то, что вы говорите словами. Когда вы чувствуете беспокойство, вы можете вести себя так, чтобы избегать общения с другими людьми. Например, вы можете избегать зрительного контакта или говорить очень тихо. Другими словами, вы пытаетесь не общаться, чтобы избежать негативной оценки со стороны других. Однако ваш язык тела и тон голоса действительно передают другим важные сообщения о вашем:
- Эмоциональное состояние (эл.грамм. нетерпение, страх)
- Отношение к слушателю (например, покорность, презрение)
- Знание темы
- Честность (у вас есть секретные планы?)
Таким образом, если вы избегаете зрительного контакта, стоите далеко от других и говорите тихо, вы, вероятно, говорите: «Держитесь от меня подальше!» или «Не разговаривай со мной!» Скорее всего, это не то сообщение, которое вы хотите отправить.
Навыки разговора
Одна из самых больших проблем для человека с социальной тревожностью — начать разговор и поддерживать его.Когда вы пытаетесь завязать светскую беседу, это нормально, потому что не всегда легко придумать, что сказать. Это особенно верно, когда вы чувствуете тревогу. С другой стороны, некоторые тревожные люди слишком много говорят, что может произвести негативное впечатление на других.
Напористость
Напористое общение — это честное выражение собственных потребностей, желаний и чувств при уважении к другим. Когда вы общаетесь напористо, ваша манера поведения не угрожает и не осуждает, и вы берете на себя ответственность за свои действия.
Если вы социально обеспокоены, вам может быть трудно открыто выражать свои мысли и чувства. Навыкам уверенности может быть трудно научиться, особенно потому, что быть уверенным в себе может означать удержание себя от того, как вы обычно поступаете. Например, вы можете бояться конфликта, всегда идти вместе с толпой и не высказывать свое мнение. В результате вы, возможно, разработали пассивный стиль общения . В качестве альтернативы вы можете стремиться контролировать и доминировать над другими и выработать агрессивный стиль общения .
Однако напористый стиль общения дает много преимуществ. Например, это может помочь вам относиться к другим более искренне, с меньшим беспокойством и негодованием. Это также дает вам больше контроля над своей жизнью и уменьшает чувство беспомощности. Кроме того, это дает ДРУГИМ право жить своей жизнью.
Барьеры для уверенного поведения — мифы об уверенности
Миф № 1: Напористость означает все время идти своим путем
Это неправда.Быть напористым означает выражать свою точку зрения и честно общаться с другими. Часто вы можете не поступать «по-своему», когда настойчиво высказываете свое мнение. Но рассказывая другим о своих чувствах и пытаясь найти компромисс, вы проявляете уважение как к себе, так и к другим.
Миф № 2: Быть напористым — значит быть эгоистичным
Это неверно. То, что вы выражаете свое мнение и свои предпочтения, не означает, что другие люди вынуждены соглашаться с вами.Если вы выражаетесь напористо (не агрессивно), вы уступаете место другим. Вы также можете проявлять напористость от имени кого-то другого (например, я хочу, чтобы Сьюзен выбрала ресторан на этой неделе).
Миф № 3: Пассивность — это способ быть любимым
Это неверно. Быть пассивным означает всегда соглашаться с другими, всегда позволять им поступать по-своему, подчиняться их желаниям и не выдвигать собственных требований или просьб. Такое поведение не гарантирует, что другие будут любить вас или восхищаться вами.На самом деле они могут воспринимать вас как тупых и разочаровываться из-за того, что не могут узнать вас поближе.
Миф № 4: Невежливо не соглашаться
Это неправда. Хотя бывают ситуации, когда мы не высказываем своего честного мнения (например, большинство людей говорят, как красиво выглядит подруга в свадебном платье, или мы говорим только положительные вещи в первый день новой работы). Однако большую часть времени других людей будет интересовать то, что вы думаете. Подумайте, как бы вы себя чувствовали, если бы все всегда соглашались с вами.
Миф № 5: Я должен делать все, что меня просят делать
Неверно. Центральная часть напористости — это установка и соблюдение личных границ. Для многих это сложно. С нашими друзьями мы можем беспокоиться, что они сочтут нас эгоистичными и равнодушными, если мы не сделаем все, о чем они просят. На работе мы можем беспокоиться, что другие сочтут нас ленивыми или неэффективными, если мы не сделаем все, о чем нас просят. Но другие люди не могут знать, насколько вы заняты, насколько вам не нравится конкретная задача или какие еще планы вы уже составили, если вы им не расскажете.Большинству людей будет неприятно узнать, что вы сделали для них что-то, на что у вас действительно не было времени (например, написание отчета, требующего от вас работы все выходные) или что вам действительно не нравится делать (например, помочь другу переехать) .
Ниже приведены ссылки, соответствующие трем только что указанным областям коммуникации. В каждом разделе вы найдете информацию, описанную в двух важных шагах, которые помогут вам начать определение ваших конкретных трудностей и улучшить свои коммуникативные навыки, чтобы помочь вам начать построение успешных и значимых социальных отношений.
Рекомендуемая литература
Для получения дополнительной информации о преодолении социальной тревожности, эффективном общении и повышении самоуверенности см .:
- Энтони, М. и Суинсон, Р. (2000). Рабочая тетрадь по застенчивости и социальной тревоге: проверенные методы преодоления страхов. Окленд, Калифорния: New Harbinger
- Энтони, М. (2004). 10 простых решений застенчивости. Окленд, Калифорния: New Harbinger
- Бернс, Д. Д. (1985). Интимные связи. Нью-Йорк: печатка (Penguin Books)
- Маккей, М., Дэвис, М., и Фаннинг, П. (1995). Сообщения: Книга навыков общения. Окленд, Калифорния: New Harbinger
- Патерсон Р. (2000). Рабочая тетрадь по самоутверждению: как выражать свои идеи и постоять за себя на работе и в отношениях. Окленд, Калифорния: New Harbinger
Вы путаете коммуникабельность и социальные навыки?
Как бы вы определили «человека с людьми»? Мы часто слышим, как люди описывают других как «реальных людей». Однако, когда вы заставляете людей говорить вам, что это означает, их описания меняются.
Это потому, что они часто путают коммуникабельность с социальными навыками . Более того, это два очень разных качества, которые обычно считаются похожими, но на самом деле совершенно разными.
Общительность — это черта личности, которая, как правило, заложена в людях. Это показатель того, нужно ли человеку много взаимодействовать с другими или он предпочитает большую часть времени работать самостоятельно. Сотрудники с высоким уровнем коммуникабельности любят сотрудничать и работать в группах, в то время как те, кто невысок, предпочитают проводить свое время самостоятельно, выполняя задачи или проекты.
Социальные навыки, с другой стороны, можно изучить и даже улучшить со временем. Люди с хорошими социальными навыками могут легко завязать разговор, умеют развивать взаимопонимание и отношения, умеют слушать и имеют приятные манеры. Социальные навыки особенно важны на работе, связанной с клиентами, и на работах, которые постоянно требуют, чтобы кто-то взаимодействовал и ладил с другими.
Социальные навыки и коммуникабельность не исключают друг друга.
А теперь самое интересное.Вполне возможно иметь одну из этих черт, но не иметь другую. Тот, кто обладает высокой общительностью, но не имеет социальных навыков, может быть вынужден взаимодействовать с другими, но не обязательно будет делать это эффективно. Подумайте о женщине на вечеринке, которая переходит от человека к человеку, но большую часть времени проводит, доминируя в разговоре, говоря о себе. В качестве альтернативы, неприятный парень, сидящий рядом с вами в самолете, который продолжает гудеть о своих проблемах со здоровьем, несмотря на ваши неоднократные попытки прервать разговор, чтобы вы могли прочитать свою книгу.
С другой стороны, человек с низкой коммуникабельностью может не искать возможности общаться с другими, но если у него или нее есть сильные навыки общения с людьми, вы никогда этого не узнаете. Эти люди часто развивают способность вести светские беседы, быть дружелюбными и хорошо слушать, поэтому общение с ними обычно бывает довольно приятным. Легко думать, что им нравится быть среди людей, хотя на самом деле они предпочитают, чтобы их оставили в покое.
Конечно, у некоторых людей нет ни одной из этих черт, а у других есть обе.Важно помнить, что наличие одного не обязательно гарантирует наличие другого.
Имейте в виду.
Если вы думаете, что вам нужен «настоящий человек», подумайте, какие качества и навыки вы действительно ищете. Большинство оценок могут измерить коммуникабельность, но социальные навыки лучше всего определять путем наблюдения в процессе собеседования. Хотя одно внутреннее, а другое внешнее, вместе они имеют самое непосредственное отношение к тому, как человек взаимодействует с другими.