как вести себя на интервью?
Всегда берите в расчет целевую аудиторию: какой стиль общения принят в компании? В молодом коллективе с расслабленной атмосферой и в строгой корпорации с дресс-кодом от вас будут ждать разного поведения. Не изменяйте себе: если коллектив вам не подходит, стоит задуматься, а так ли хочется здесь работать? Чтобы построить долгосрочные рабочие взаимоотношения, лучше оставаться искренним, не притворяться кем-то другим и не скатываться в манипуляции, потому что со временем обман все равно станет явным.
Меняйте манеру поведения по ходу беседы или выступления. Если слушатели демонстрируют нетерпение и, например, барабанят пальцами по столу, возможно, вы немного увлеклись и вас занесло. Лучше сбавить темп и спросить, в правильном ли направлении двигается ваш рассказ. Если собеседник заскучал, имеет смысл добавить в речь динамики и конкретных примеров или же задать вопросы. Как и в любом общении, главное — внимание и отзывчивость. Тогда найти общий язык получится с любым человеком.
Поздоровайтесь и представьтесь. Заранее подготовьте «саммари» — краткое описание, из которого будет ясно, что вы за специалист. Например, «строитель прочных карточных домиков с десятилетним стажем». Напишите несколько формулировок, выберите лучшую и научитесь бегло ее произносить.
Чем вы занимаетесь? Этот вопрос требует очень простого, конкретного ответа. Если вы скажете, что занимаетесь всем или множеством не связанных на первый взгляд вещей, то у вашего потенциального инвестора может сложиться впечатление, что вы ничего не умеете делать как следует (и нет смысла вкладывать в вас деньги).Цитата из книги Гарри Беквита, Кристин Клиффорд Беквита «Сам себе бренд. Искусство самопрезентации»
Упомяните о выдающихся результатах. Если у вас уже есть опыт работы, то и успехи обязательно должны найтись.
Подготовьте конкретику: факты, примеры, числа. Сколько проектов было сделано, какие цели достигнуты, за какое время? Если требуется представить свои идеи, они тоже должны быть конкретными. Хорошо, если у них будет визуализация. Чтобы подготовить ее, не обязательно делать презентацию в поднадоевшем PowerPoint, можно воспользоваться сервисами Vizualize.me и Piktochart, которые позволяют работать с шаблонами, либо создать целый мультфильм с помощью Plotagon.
В финале сказок есть «…и стали они жить, и добра наживать», а самопрезентация должна заканчиваться очерчиванием перспектив: «…вот чего мы сможем достичь вместе».
На что обращают внимание другие — в частности, совет директоров и работодатель — и как в связи с этим следует себя вести? Мы попросили рассказать об этом специалистов по риторике и ораторскому искусству, которые поделились практическими советами.
При встрече человеку требуется четверть секунды, чтобы вынести окончательное решение: получите вы желаемую должность или нет.
Ученые провели эксперимент, в ходе которого использовали магнитно-резонансные томографы и могли наблюдать за тем, как мозг обрабатывает информацию. Когда испытуемым показывали фотографию человека, происходило следующее: сначала у них почти мгновенно активизировалась зрительная область коры, а четверть секунды спустя — префронтальная область, где находится центр принятия решений. Да, это происходит очень быстро. Давайте подумаем вместе, что вы успеете сказать за 0,25 секунд? Ничего.
Таким образом, правильных слов не существует, остаются только невербальные инструменты влияния — интонация, ваш внешний вид, первое рукопожатие.
Рукопожатие. Вспомните прямо сейчас, когда вы в последний раз здоровались с человеком, у которого были мокрые, холодные руки? Мало того что после нужно незаметно вытереть ладонь, чтобы не обидеть человека, но и сама коммуникация становится «холодной»: волнуется — значит, что-то скрывает. Вы хотите производить такое впечатление? Думаю, что нет. Для этого ладони нужно держать сухими и теплыми. Носите с собой антисептик для рук на спиртовой основе (не антибактериальный) который мгновенно высушит ладони, когда у вас нет доступа к раковине, чтобы вымыть руки. После остается только потереть их между собой, чтобы сделать теплыми.
Глаза. Что касается взгляда, сформировалась и просочилась в массы точка зрения, что во время собеседования нельзя смотреть в глаза человеку — только в район между бровей, так называемый «третий глаз». Ну, друзья, мы же с вами не японцы, которые избегают прямого взгляда и смотрят только на шею. Смотрите вашему собеседнику в глаза, говорите правду и ничего кроме правды. Так вы избежите «бегающего взгляда», который обычно скрывает неуверенность в себе.
Голос. То, как вы говорите, оказывает глубочайшее влияние на восприятие сказанного вами и даже на восприятие вас самих, причем это происходит не только в первые секунды общения, но и на протяжении всего разговора. Один из наиболее быстрых способов развить глубокий, бархатистый голос — проговаривать текст сквозь сомкнутые зубы с расслабленными губами. Достаточно десяти минут практики в день, чтобы увидеть разницу через неделю.
Часто первое впечатление о человеке складывается еще до того, как он произнес первое слово. Поэтому нужно следить за тем, что говорит о вас ваше тело. Как ведут себя руки: теребят край одежды, прячутся за спину или заняты делом — жестикулируют. Никаких скрещенных на груди рук, никаких «переминаний» с ноги на ногу. Поза должна быть уверенной.
Помимо тела, нужно контролировать свой голос. Человеческий слух не переносит напряженные высокие голоса. Старайтесь говорить спокойно, не «тишить» и не говорить особенно громко.
Но вот пришло время первого слова. Никаких тяжелых распространенных предложений. Чем длиннее ваша мысль, тем сложнее собеседнику ее понять. В устной речи предложения должны быть короткие. Избегайте различных союзных слов: потому что, если, хотя, чтобы и прочие. Вместо: «Я хочу работать в вашей компании, потому что считаю, что именно вашей компании в будущем я смогу принести пользу», лучше говорить: «Я хочу работать у вас. Я буду полезен вашей компании».
И главное, в любом разговоре и тем более публичном выступлении меньше думайте о себе. Мысли «Как я выгляжу со стороны?» и «Я так боюсь им не понравиться!» сбивают с пути к цели.
Выступая и общаясь, люди делятся друг с другом информацией, которая передается двумя «вещательными пакетами» одновременно. С одной стороны, мы узнаем немало нового друг о друге по словам. С другой стороны, нас информирует поведение нашего визави.
При этом не только в области поведения, но и в области подбора лексики у многих людей есть «зоны упущения» — те стороны, за которыми человек никогда не следил и не пытался их корректировать. Для создания оптимального впечатления нам важно учитывать ряд основополагающих факторов, которые будут влиять на оценку нас как личности, по ним нам выставят «психологический балл» — порой гораздо более важный, чем «балл информационный».
Зрительный контакт. Чаще смотрите в глаза собеседникам. При этом зрительный контакт должен быть приятным, доброжелательным. Я советую побеседовать для начала с зеркалом, понаблюдать за своим выражением лица, поработать с мимикой. Очень лёгкий прищур в уголках глаз и еле заметная улыбка создадут ощущение дружественности, позитивного настроя.
Раскованная пластика. Заметная напряженность в теле говорящего может вызвать сомнения в его искренности и компетентности. Если вам нравится танцевать, то, отправляясь на важные переговоры, включите музыку и отдайте ритму все накопленные мышечные зажимы. Если же Терпсихора — не ваша муза, стоит как минимум проделать гимнастику. Я рекомендую заняться гимнастикой Стрельниковой. Она повысит настроение и улучшит звучание голоса.
Звучание речи. Через аудиальный канал (голос и дикция) о нас также транслируется немало информации. Внятная дикция — признак уверенности, психологического благополучия. Для тренировки речевого аппарата желательно сделать хотя бы несколько упражнений:
- повращать в разные стороны вытянутыми и сжатыми губами,
- подвигать челюстью вправо-влево, вперед-назад.
Желательно также следить за дыханием. Брюшное (нижнее) дыхание говорит о спокойствии человека, его эмоциональной силе, стрессоустойчивости. Для активизации голоса упражняйтесь в криках. Тогда и в тихом звучании голос ваш будет лидерским, более убедительным.
Лексика. У многих людей есть привычка использовать в речи слова, выдающие сомнение, нерешительность. Различные «не знаю», «наверное», «может быть», «ну», «вроде бы», «скорее всего», «как бы» часто портят впечатление.
- Назовите пять своих достоинств.
- Ну, не знаю, наверное, это…
Подобное начало делает уже не столь существенным все, что прозвучит после. Если, конечно, потом вы не скажете: «Я основал компанию «Майкрософт»».
Включайте на смартфоне диктофон, записывайте и прослушивайте свою речь. А когда это возможно, записывайте себя на видео. Так вы быстрее начнете замечать, в какую сторону нужно развиваться, и будете более чутко следить за собой в профессиональном и бытовом общении. Кстати, начинать лучше с оптимизации последнего, ведь это сделать проще. Позитивные изменения начнут сами переходить в область деловых коммуникаций.
7 советов, как вести себя на интервью по Скайпу
К сожалению, довольно часто наличие работающей веб-камеры во время интервью о приёме на работу или какого-либо другого профессионального общения по скайпу, вместо положительного эффекта приносит только осложнения. Поэтому CV Keskus предлагает посетителям нашего портала несколько советов о том как не попасть впросак в этой ситуации.
1) Оденьтесь!
Казалось бы элементарную вещь многие забывают. То, что вы находитесь в комфорте собственного дома не даёт вам права пренебрежительно относиться к подготовке интервью. Кроме того, давно уже замечено, что корректная форма одежды значительно мобилизует и повышает вашу уверенность в себе в любых переговорах.
2) Тяжело в учении, легко в бою!
Как сказал бы Джереми Кларксон «Что в этом может быть сложного?» Тем не менее большинство из нас чувствуют себя поначалу немного неуверенно перед камерой. Поэтому стоит обязательно потренироваться и посмотреть на результат. Полученный первый опыт скорее всего не впечатлит, поэтому стоит учесть ошибки, может поправить камеру или микрофон, может говорить чуть чётче. Лучше всего если толковый совет вам даст добрый и чуткий товарищ или подруга.
3) Первое впечатление происходит ДО звонка.
Обратите внимание на то как выглядит ваша фотография в вашем профиле в скайпе и ваш никнейм. Может стоить что-то поменять перед ответственным интервью?
4) Социализация
Добавьте вашего собеседника в контакты. Это покажет ваше дружелюбие и открытость, что может помочь в налаживании контакта с будущим работодателем.
5) Закон Мерфи «Все что может сломаться – сломается в самый неподходящий момент»
Перед началом беседы обязательно проверьте все кабеля, соединения, громкость, тестовый звонок другу. Закройте лишние программы на компьютере, чтобы избежать внезапно выпрыгивающих окон сбивающих вашу концентрацию. Советуем начать проверку хорошо заранее, чтобы не пришлось за минуту до начала звонка бежать в магазин электроники за микрофоном.
6) А это что такое?
Перед беседой проверьте ваше непосредственное окружение – уберите со стола лишние предметы, снимите со стены за спиной портреты генералов с усами, отведите домашних животных в другую комнату – уберите всё что может в самый ненужный момент отвлечь вашего собеседника от ваших слов. По возможности избегайте сидеть спиной к окну, ваш тёмный силуэт на фоне окна – это всё что увидит ваш собеседник, и это будет похоже на какого-то гражданина в программе «защита свидетелей». Не самое благоприятное сравнение, не правда ли?
7)Спасибо!
По окончании интервью всегда поблагодарите собеседника за его время и внимание.
Märksõnad: | интервью по Скайпу | собеседование | подать заявку | поиск работы | как вести себя на собеседовании
Hinda artiklit:
Vastuseid kokku: 4 | Keskmine hinne: 3.75
Hinda:
1 (halvim) 2 3 4 5 (parim)Что делать до, во время и после собеседования
Это «Что делать до, во время и после собеседования», раздел 8.1 из книги «Поиск работы за шесть шагов» (версия 1.0). Для получения подробной информации об этом (включая лицензирование) нажмите здесь.
Для получения дополнительной информации об источнике этой книги или о том, почему она доступна бесплатно, посетите домашнюю страницу проекта. Там вы можете просматривать или скачивать дополнительные книги. Чтобы загрузить ZIP-файл с этой книгой для использования в автономном режиме, просто нажмите здесь.
Помогла ли вам эта книга? Рассмотрите возможность передачи:
Помощь Creative Commons
Creative Commons поддерживает свободную культуру от музыки до образования. Их лицензии помогли сделать эту книгу доступной для вас.
Помогите государственной школе
DonorsChoose.org помогает таким людям, как вы, помогать учителям финансировать их школьные проекты, от художественных принадлежностей до книг и калькуляторов.
8.1 Что делать до, во время и после собеседования
Цели обучения
- Изучите стратегии успеха, которые можно использовать до, во время и после собеседования.
- Поймите, что создание процедур может повысить ваши шансы на успех.
- Изучите эффективные навыки последующих действий, которые имеют решающее значение для процесса собеседования.
Интервью основано на том, что происходит до, во время и после.
До
Что происходит до интервью поможет вам добиться успеха. Это включает в себя следующие шаги:
- Оценить Чтобы оценить ценность чего-либо. ваши сильные и слабые стороны, ваши симпатии и антипатии и ваши цели
- Подготовьтесь и потренируйтесь: знайте, куда вы идете, и заранее подготовьте костюм для собеседования
- Составьте распорядок, которому вы будете следовать в день собеседования
Оцените
Еще до того, как вы войдете в комнату для интервью, вам необходимо оценить несколько вещей:
- Ваши сильные и слабые стороны
- Ваши симпатии и антипатии
- Ваши цели
Знайте свои сильные и слабые стороны
Крайне важно, чтобы вы знали свои сильные и слабые стороны, потому что вы должны сравнить их с должностной инструкцией. Есть ли совпадение между тем, что они ищут, и вашими навыками и способностями? Если некоторые из наиболее важных навыков и способностей вашей работы указаны в вашей колонке слабостей, совпадений нет. Если ваши три или четыре сильные стороны указаны в описании вакансии, то это очевидное совпадение.
Знайте, что вам нравится и что вам не нравится
Существует огромная разница между тем, чтобы провести весь рабочий день, общаясь с людьми, и тем, чтобы весь день сидеть перед экраном компьютера и анализировать данные. Создание электронной таблицы (или информационной панели — краткого одностраничного документа, включающего в себя несколько важных моментов), которая выделяет данные о продажах и представляет ее вашему начальнику еженедельно, сильно отличается от того, чтобы стоять перед группой из двадцати-тридцати коллег и менеджеров и представление этих данных.
Вы должны знать, что вам нравится, а что нет, потому что рабочий день может быть длинным, и вам должна нравиться, по крайней мере, большая часть того, что вы будете делать. Однако некоторых людей мотивирует сумма денег, которую они заработают на работе, и если это работает для них, этого достаточно. Однако также важно, чтобы вам нравилась работа, которой вы будете заниматься. Если вы этого не сделаете, день, неделя, месяц и год станут несчастными.
Стажировки в колледже имеют ключевое значение, потому что они знакомят вас с работой, которая может вам понравиться, а также с работой, которая вам точно не понравится. Прохождение как можно большего количества стажировок — цель, которую должен иметь каждый студент колледжа. Возможно, будет полезно знать, что подавляющее большинство компаний нанимают в основном младших школьников, потому что они закончат учебу через год, а некоторые компании хотели бы расширить предложения на полный рабочий день для своих летних классов. Но не позволяйте этому отговорить вас от поиска стажировки, если вы первокурсник или второкурсник. Получить стажировку может быть сложнее, но она определенно стоит усилий, если она приблизит вас к тому, чем вы занимаетесь или не хотите заниматься на постоянной основе.
Знайте свои цели
Во время учебы в колледже будет полезно, если стажировки помогут вам точно понять, чем вы хотите заниматься и что вам нужно сделать, чтобы этого достичь. Например, если вы интересуетесь маркетингом, у вас может быть стажировка на втором курсе в рекламной фирме. Вы можете в конечном итоге выполнять в основном административную работу, но вы получите некоторое представление о творческой команде. Один из членов команды пускает вас на пару совещаний (с разрешения вашего руководителя), и вы испытываете, на что похожа их работа. Это для вас! Это то, что вы хотите сделать.
Следующим логическим шагом будет обсудить с вашим менеджером, возможно ли следующее лето, особенно если вы могли бы работать с творческой группой. Вы надеетесь, что ваш менеджер настолько впечатлен вашей работой, вашим вниманием к деталям и вашей страстью, что вы получите свободное место следующим летом в творческом отделе. Если вам не гарантирована работа следующим летом, поставьте перед собой цель привлечь больше рекламных агентств и получить работу в творческой группе. Чем более целенаправленным вы будете, тем больше шансов, что вы получите работу, которую хотите.
Подготовка
Подготовка является ключом к успеху в процессе собеседования. Следующие шаги помогут вам пройти второй раунд интервью:
- Изучите отрасль, компанию, конкурентов и интервьюера (если возможно).
- Потренируйтесь отвечать на вопросы интервью.
- Проведите генеральную репетицию за три дня до интервью.
- Знайте заранее, куда вы направляетесь, и приходите туда на тридцать-сорок пять минут раньше.
- В день собеседования проведите рутину.
Знайте отрасль, компанию, конкурентов и интервьюера
Завершение шага исследования гарантирует, что вы полностью изучили компанию, отрасль и конкурентов. Знание того, как правильно проходить собеседование в отрасли и компании, поможет вам попасть на второе собеседование. Вы также можете найти интервьюера с помощью Google или http://www. linkedin.com. Наличие соответствующей справочной информации может дать вам полезные советы о том, как позиционировать себя.
Практика ответов на вопросы интервью
Раздел этой главы под названием «Различные типы вопросов» содержит подробный список наиболее часто задаваемых вопросов, задаваемых во время интервью, и стратегии, позволяющие добиться успеха при ответе на каждый вопрос. Уделите особое внимание этому разделу, чтобы подготовиться к реальному собеседованию. А пока, прежде чем практиковать ответы на вопросы, вы можете сделать четыре вещи:
- Обратитесь в свой отдел карьеры. У них есть инструкция по собеседованию? Они проводят семинары по интервью? Они проведут с вами инсценированное интервью? Если да, то воспользуйтесь тем, что предлагается.
- Загуглите дополнительные вопросы для интервью и посмотрите в зеркало, когда будете практиковаться в ответах на эти вопросы. Попросите собеседника задать вам эти вопросы, а также уточняющие вопросы, чтобы глубже изучить ваши ответы.
- Отвечая уверенно (даже если вы не чувствуете себя уверенно), будьте позитивны и не преуменьшайте себя.
- Сосредоточьтесь на результатах каждого из ваших проектов, задач и курсов. Кандидат, ориентированный на результат, имеет больше шансов пройти второе собеседование и, возможно, получить предложение.
Генеральная репетиция за три дня до собеседования
Готовность снижает стресс и повышает производительность. Вот контрольный список того, что нужно сделать и рассмотреть перед днем собеседования.
- Убедитесь, что ваш костюм для собеседования чистый и сидит идеально. Вы должны чувствовать себя очень комфортно в одежде, которую наденете на собеседование. Это помогает укрепить вашу уверенность.
- Обратите внимание на цвета и стиль. Если вы идете на собеседование в компанию, где одежда носит повседневный характер, все же лучше одеться профессионально и консервативно. Мужчинам и женщинам следует выбирать консервативные цвета костюма, такие как темно-синий, бежевый и черный. Белые или бежевые рубашки придают очень профессиональный вид. Если вы не уверены, это может помочь сделать покупки в магазине профессиональной одежды.
- Начистите обувь и убедитесь, что она в отличном состоянии. Женщинам следует носить закрытую обувь с каблуком средней высоты.
- Позаботьтесь обо всех аспектах своей внешности, включая волосы и ногти.
- Принесите дополнительные копии своего резюме.
- Запишите тщательно проработанные вопросы до дня собеседования.
- Носите с собой профессионально выглядящий портфель, в котором есть папка с бумагой и ручкой.
- Держите в портфеле небольшую бутылку воды на случай, если у вас пересохнет во рту.
- Носите с собой тканевый носовой платок на случай, если ваше лицо потеет (по любой причине). Некоторые люди потеют больше, чем другие, и использование носового платка более профессионально (и гигиенично), чем использование руки. Избегайте салфеток, потому что они могут оставить след, который не произведет хорошего впечатления. Кстати говоря, если вам случится чихнуть во время интервью, чихайте в рукав, а не в руки. В противном случае интервьюер не захочет пожать вам руку!
Знайте, куда вы направляетесь
Если вы заблудитесь по дороге на собеседование, это только усилит ваш стресс, поэтому точно знайте, куда вы направляетесь, даже если вам придется совершить пробную поездку. Мало что может быть хуже, чем опоздать или прибыть с таким видом, будто вы только что пробежали стометровку.
Распорядок дня
Установите распорядок дня в день собеседования
У наиболее успешных интервьюируемых есть распорядок дня, который включает следующее:
- Установите два будильника, чтобы просыпаться достаточно рано, чтобы у вас было достаточно времени, чтобы подготовиться к новому дню.
- Приготовьте костюм для собеседования, начищенные туфли, портфолио с двумя-тремя копиями вашего резюме и рабочей ручкой, а также пять-семь уже записанных вопросов.
- Приходите как минимум за тридцать минут, чтобы избежать малейшей возможности опоздания. Вы можете подождать в своей машине или кафе до пятнадцати минут до интервью. Вы не хотите, чтобы интервьюер знал, что вы пришли на тридцать-сорок пять минут раньше.
- Перед собеседованием прочитайте или послушайте что-нибудь вдохновляющее.
- Носите с собой в портфеле небольшую бутылку воды на случай, если у вас пересохнет во рту.
Во время
Момент, которого вы ждали, настал — настоящее интервью. Помните о шести вещах:
- Язык тела
- Сетевые обновления
- Фокус
- Подлинность Быть настоящим и подлинным, а не подделкой.
- Вопросы, которые следует задать в конце интервью
- Вопросы о следующем шаге
Язык тела
Важно помнить о невербальных впечатлениях, таких как рукопожатие, зрительный контакт и движение глаз, поза, выражение лица и рук. Значительный процент того, что мы сообщаем, поступает через язык тела. Невербальные впечатления, такие как рукопожатие, зрительный контакт и движение глаз, поза, выражение лица и рук. Принято считать, что значительный процент того, что мы сообщаем, поступает через язык тела.:
- Попадание в глаза
- Улыбка
- Рукопожатие
- Поза
Зрительный контакт
Поддерживайте зрительный контакт на протяжении всего интервью. Можно время от времени отводить взгляд, но по большей части зрительный контакт должен быть постоянным. Это показывает уверенность и внушает доверие ко всему, что вы говорите.
Улыбка
Когда вы чувствуете стресс, улыбка обычно расслабляет ваше лицо, что обычно помогает вам расслабиться в целом. Предварительная или случайная улыбка показывает, что вам нравится беседа, и повышает вашу уверенность.
Рукопожатие
Попрактикуйтесь в рукопожатии. Лучше всего подходит подход Златовласки: не сжимайте руку интервьюера, но и не давайте ему мягкое, вялое рукопожатие. Ваше рукопожатие должно быть крепким и деловым. Если вы нервничаете до такой степени, что ладонь вспотела, вытрите ее о штанину брюк или юбку непосредственно перед тем, как пожать руку интервьюеру.
Осанка
Сядьте прямо, отведите плечи назад и твердо упритесь ногами в пол. Можно скрестить ноги, если вам так удобнее, но избегайте слишком расслабленного вида. Вы должны быть готовы и полностью сосредоточены на интервьюере, гарантируя, что вы отвечаете на все вопросы в меру своих возможностей.
Работа в сети
Если вы встречались с другими сотрудниками компании, сообщите об этом заранее. Это отличный способ начать собеседование, потому что вы подтверждаете, что уже встречались с другими людьми в компании, и интервьюер также может связаться с ними для получения обратной связи.
Фокус
Чем больше вы будете сосредоточены во время интервью, тем успешнее вы добьетесь успеха. Сосредоточьтесь на заданном вопросе и ответьте на него прямо. Если вы считаете, что по какой-либо причине сбились с курса, можно спросить интервьюера, на правильном ли вы пути. Ваш ответ должен иметь начало, середину и конец, который включает в себя реальное, осязаемое нечто реальное и измеримое, и желательно положительный результат. Вот пример заданного вопроса и эффективного ответа:
Вопрос : Дженна, каков был ваш самый большой вклад в компанию, в которой вы стажировались прошлым летом?
Ответ : В течение лета у нас было примерно пять-шесть собраний команды, на которых присутствовал весь штат из десяти инженеров и их непосредственных подчиненных, чтобы обсудить главную цель лета: строительство нового здания суда.
Мне было поручено составить повестку дня этих встреч и примечания к повестке дня, которые подтверждали все, что обсуждалось и согласовывалось. Повестки дня направляли сложные встречи, а примечания к повестке дня служили ключевыми документами, которые подтверждали и разъясняли то, что обсуждалось и согласовывалось во время встреч.
Мой первый набросок первой повестки дня был слишком широким, но благодаря отзывам моего менеджера я удостоверился, что он включает все детали, необходимые для проведения продуктивной и эффективной встречи, и создал структуру для документа с примечаниями к повестке дня. Примечания к повестке обычно занимали от трех до пяти страниц, и ко второму собранию я составлял проект повестки дня и публиковал примечания без каких-либо изменений со стороны моего менеджера.
Я получил исключительные отзывы от руководителей нескольких отделов, потому что во многих случаях заметки сэкономили бесчисленное количество часов работы. Например, во время третьей встречи мы изменили курс на ранее согласованную стратегию для передних колонн здания суда. Одного из ключевых помощников инженеров не было на встрече, и когда ее коллега ввел ее в курс дела, он забыл упомянуть, что колонны были изменены с колонн римского стиля на колонны греческого стиля, которые нуждались в более сложной системе поддержки из крыша к ступеням здания суда. К счастью, она прочитала мои заметки в повестке дня, в которых любые изменения курса были выделены красным цветом, и сэкономила около двух недель работы, что легко обошлось в несколько тысяч долларов. Это также держало всех в курсе относительно даты завершения, то есть июня 2014 года.
Чтобы улучшить этот процесс в целом, я загрузил повестку дня и заметки в центральные файлы отдела, чтобы вместо того, чтобы полагаться на печатные копии или копии по электронной почте, у всех было одно место, где можно было найти этот важный документ, который держал всех в курсе. Они до сих пор используют улучшения, которые я внедрил, так что я очень горжусь этим.
Начало ответа подготовило почву:
- В течение лета у нас было примерно пять-шесть собраний команд, на которых присутствовал весь штат из десяти инженеров и их непосредственные подчиненные, чтобы обсудить главную цель лета: строительство новое здание суда.
- Мне было поручено составить повестку дня этих встреч и примечания к повестке дня, которые подтверждали все, что обсуждалось и согласовывалось.
Обратите внимание, что у него была середина, которая позволяла вам понять, как все работает:
- Мой первый набросок первой повестки дня был слишком широким, но с учетом отзывов моего менеджера я отредактировал его, включив в него все детали, необходимые для продуктивную и эффективную встречу и создать структуру документа с примечаниями к повестке дня.
- Ко второму собранию я составлял повестку дня и публиковал записи без каких-либо изменений со стороны моего руководителя.
На протяжении всего ответа создавалась положительная динамика, и Дженна поделилась положительными результатами своей работы:
- Я получил исключительные отзывы от руководителей нескольких отделов, поскольку во многих случаях заметки сэкономили бесчисленное количество часов работы.
- Чтобы улучшить этот процесс в целом, я загрузил повестку дня и заметки в центральные файлы отдела, поэтому вместо того, чтобы полагаться на печатные копии или копии, отправленные по электронной почте, у всех было одно место, где можно было найти этот важный документ, который держал всех в курсе.
- Они все еще используют улучшения, которые я внедрил, так что я очень горжусь этим.
Подлинность и честность
Никогда не искажайте информацию о себе во время интервью:
- Не указывайте, что вы свободно говорите на каком-либо языке, если это не так.
- Не упоминайте, что вы знаете компьютерную программу, которую явно не знаете.
- Не упоминайте, что вы были в определенном городе, если вы там не были.
Интервьюеры умеют обнаруживать любые искажения фактов, так что избавьте себя от страданий и унижений, если будете искренними и честными.
Вопросы, которые следует задать в конце собеседования
Этот важный шаг в процессе собеседования относительно прост и может быть выполнен до самого собеседования. Используйте уже проведенное исследование, чтобы сформулировать пять-семь вопросов, которые вы хотели бы задать в конце интервью. Таблица 8.1 «Темы и возможные вопросы» включает некоторые темы и возможные вопросы.
Таблица 8.1 Темы и возможные вопросы
Тема | Вопрос |
---|---|
Цели компании, подразделения, отдела | Я понимаю, что ваша главная цель — завершить X. |
Довольны ли вы своим прогрессом? | |
Голы на позицию | Я понимаю, что если все получится и я получу предложение, я буду отвечать за Y. |
Как вы думаете, я смогу сделать это через месяц, три месяца или шесть месяцев? | |
Программа обучения | Могу ли я пройти какое-либо обучение перед своим первым днем? |
Буду ли я получать постоянное обучение или это в основном обучение на рабочем месте? | |
Необходимы важные навыки | Какие два или три навыка, по вашему мнению, абсолютно необходимы для успеха в этой роли? |
Культура компании | Я изучил ваш веб-сайт и узнал, что культура — это x, y и z. |
Вы согласны? Вы можете что-нибудь добавить к этому? | |
Вопросы о интервьюере | Как вы начали свой бизнес? |
Чем вы больше всего гордитесь за время работы в этой компании? | |
Что в этой компании вы больше всего хотите улучшить? | |
С чем вы связываете свой успех в этой компании? | |
Дополнительные вопросы | Я прочитал речь председателя на X конференции в прошлом месяце. В этом выступлении она упомянула о важности лидерства и о том, что эта компания формирует сильную команду лидеров. Как это делается? |
Я недавно прочитал несколько статей об этой компании в The Wall Street Journal и на веб-сайте BusinessWeek . В статьях вроде бы написано X. Вы согласны? | |
Я вижу, что акции в последнее время не изменились. Можете ли вы сказать мне, что, по вашему мнению, вызвало это увеличение (или уменьшение)? |
При подготовке вопросов к интервью не забудьте сделать две вещи:
Сопоставьте правильные вопросы с нужным интервьюером:
- Если вы проводите собеседование с управляющим директором, спросите о целях компании, подразделения или отдела. Спросите об акциях компании и спросите, что не дает им спать по ночам.
- Если вы проводите собеседование с кем-то из отдела кадров, спросите, что входит в программу обучения. Вы также можете спросить, какие навыки необходимы для успеха, о прошлых выпускниках вашей школы и так далее.
Перед собеседованием изучите все, что можно:
- Изучите цели компании, подразделения и отдела. Изучите веб-сайт, поговорите с выпускниками (если возможно) и посетите маркетинговые мероприятия перед собеседованием.
- Найдите своего интервьюера с помощью Google и LinkedIn.
- Соберите информацию из вашей сети. Ваши интервьюеры – выпускники вашей школы? Если вы знали кого-то еще в компании, перед собеседованием можно упомянуть, кого вы знаете и где вы познакомились.
Вопрос о ваших следующих шагах
Ваш последний вопрос на собеседовании должен относиться к следующим шагам, которые вы должны предпринять, чтобы вы знали, как действовать дальше. Убедитесь, что ваш последний вопрос отвечает следующим требованиям:
- Он показывает, что вы мыслите дальновидно и умеете сводить концы с концами.
- Объясняет последующий процесс.
После
Вы можете предпринять определенные шаги после собеседования, чтобы повысить свои шансы быть вызванным на второй тур или получить предложение о работе. Четыре шага увеличивают ваши шансы:
- Отправить благодарственное письмо.
- Обновите информацию обо всех сторонах, имеющих отношение к вашему поиску.
- Создайте свою последующую стратегию.
- Установить дополнительные цели.
Отправить благодарственное письмо по электронной почте до конца дня
Электронное письмо, а не написанное от руки, предпочтительнее по многим причинам:
- Ваше сообщение будет немедленно получено интервьюером. Это общепринятая вежливость — сразу же благодарить людей за потраченное время, а манеры имеют большое значение при поиске работы.
- Вы продемонстрировали способность написать краткую деловую заметку.
- Ваша быстрая коммуникация держит вас в центре внимания интервьюера.
- Ваша благодарственная записка, отправленная по электронной почте, может легко и часто распространяться всеми, кто брал у вас интервью. Этот положительный импульс держит вас в положительном свете со всеми сторонами.
- Ваше электронное письмо — это возможность быстро подтвердить, что у вас есть важные навыки, необходимые для фантастической работы. В электронном письме вы можете повторить свои навыки или упомянуть что-то конкретное, что обсуждалось на собеседовании, тем самым еще больше убедившись в том, почему вы были бы отличным кандидатом на работу.
- К вашему электронному письму может быть приложена статья о компании или об интересах, которые вы разделяете с интервьюером.
- Вероятность того, что интервьюер ответит на ваше электронное письмо с благодарностью, выше.
Некоторые люди считают, что рукописная записка отличает вас от других; хотя это может быть правдой, вы никогда не знаете, прибыло ли оно. Вы можете отправить электронное письмо и рукописную заметку, чтобы охватить все основы, но не используйте точную формулировку для обеих заметок. Рекомендуется использовать высококачественную профессиональную бумагу для записей или канцелярские принадлежности.
Рисунок 8.2 «Образец благодарственного письма 1» — образец благодарственного письма, полученного работодателем после первого собеседования.
Рисунок 8.2 Образец благодарственной записки 1
Рисунок 8.3 «Образец благодарственной записки 2» и Рисунок 8.4 «Образец благодарственной записки 3» являются дополнительными примерами благодарственной записки.
Рисунок 8.3 Образец благодарственного письма 2
Рисунок 8.4 Образец благодарственного письма 3
Обновите сведения обо всех сторонах, имеющих отношение к вашему поиску
Если вы встретили других людей во время поиска работы, и они помогли вам образом, отправьте им по электронной почте обновление о том, как вы продвинулись. Скорее всего, им поделятся с другими, поэтому будьте очень осторожны при написании любой примечание представителю компании.
Наметьте свою стратегию дальнейших действий
После того, как вы прошли собеседование на вакансию, отметьте в своем календаре ожидаемые последующие действия. Если представитель компании сказал, что с вами свяжутся через неделю, отметьте это в своем календаре. Если с вами не связались, добавьте еще три или четыре дня в свой календарь, а затем свяжитесь с компанией. После этого поддерживайте постоянную связь, чтобы помочь добиться положительных результатов.
Различные способы поддержания связи включают следующее:
- Поблагодарите представителя компании либо за интервью, либо за сообщение.
- Обновить результаты.
- Отправлять поздравления с праздниками (в течение всего года).
- Поделитесь статьей о компании или об общем интересе.
- Экспресс-поздравления с положительными новостями о карьере представителя или компании.
- Сделать направление. 9. Процесс рекрутинга — это, в значительной степени, игра с числами. Наличие большего количества компаний в игре увеличивает ваши шансы на успех.
- Если вы забыли выключить мобильный телефон, и он звонит, извинитесь и быстро выключите телефон. Не смотрите на номер звонящего вам человека.
- Если вы опаздываете, позвоните заранее, чтобы уведомить интервьюера и спросить, можно ли продолжить интервью. Извинитесь, когда состоится интервью.
- Если у вас неисправность в гардеробе — расстегнулась пуговица, пробежали чулки или вы пролили кофе на одежду — немного юмора может помочь.
- Если вы пошли по касательной и не ответили на вопрос прямо, проверьте, правильно ли вы поступаете, или попросите повторить вопрос.
- Оцените свои сильные и слабые стороны, свои симпатии и антипатии и свои цели, прежде чем начать процесс собеседования.
- Знание того, что делать до, во время и после собеседования, имеет решающее значение для вашего общего успеха.
- Распорядок дня, которому вы следуете накануне и в день собеседования, снизит стресс и повысит ваши шансы на успех.
- Чем лучше вы подготовитесь к собеседованию, тем больше у вас шансов на успех. Контролируйте то, что вы можете, путем подготовки и практики, и когда произойдет что-то неожиданное, вы будете в лучшем положении, чтобы справиться с этим.
- Если во время интервью что-то пойдет не так, вы можете предпринять определенные шаги, чтобы восстановить самообладание.
- Отправка благодарственной записки — это идеальный способ поблагодарить интервьюера за уделенное время и сохранить открытые каналы связи. Определите в интервью что-то, что вы хотите выделить в своей заметке, но сделайте это кратко и лаконично.
- Сравните свой список сильных и слабых сторон со списком друга или однокурсника. Ищите подтверждение тому, что ваши сильные стороны действительно являются вашими сильными сторонами, и наоборот.
- Выберите одежду для собеседования, включая костюм, туфли и портфель или портфель. Выбирая что-то надеть, убедитесь, что ваш костюм профессиональный и хорошо сидит. Предпочтительные цвета – темно-синий, бежевый и черный. Весной или летом бежевый цвет является приемлемым для женщин. Если вы не уверены, спросите продавца в магазине профессиональной одежды.
- Составьте список всего, что вы должны сделать за один, два или три дня до собеседования, и ничего не оставляйте на волю случая.
- Потренируйтесь отвечать на несколько вопросов интервью, подчеркивая результаты, которых вы достигли в различных ситуациях. Действуйте уверенно, даже если вы не чувствуете себя уверенно.
- Составьте благодарственное письмо и попросите друга или кого-нибудь из службы занятости просмотреть его. Убедитесь, что оно грамматически правильное во всех отношениях: правописание, времена и так далее.
Когда что-то идет не так
Иногда, как бы хорошо вы ни подготовились, что-то все равно идет не так. Следующие стратегии помогут вам справиться с ситуацией, когда что-то пойдет не так:
Основные выводы
Упражнения
Как вести себя на собеседовании
Вы попали в шорт-лист на собеседование? Большой!! Теперь вам нужно подготовиться к тому, как вести себя на собеседовании. Начиная с « что надеть» и заканчивая отправкой записки «Спасибо» после собеседования, вам нужно быть очень осторожным. Помните, что вашего сопроводительного письма и резюме недостаточно, чтобы описать вас. Вы должны быть в состоянии обосновать это во время интервью.
Язык тела, тон вашего голоса и уровень внимания, который вы проявляете во время важного, являются ключевыми факторами, которые рекрутеры учитывают при оценке вашей личности. Следовательно, подготовка к собеседованию играет важную роль в достижении успеха и продвижении к должности, на которую вы претендуете. Ниже приведены несколько областей, которые вам необходимо учитывать во время собеседования.
Оденьтесь соответствующим образом
То, как вы оденетесь на собеседование, сильно повлияет на то, как вас воспримут интервьюеры. Всегда одевайтесь прилично и держите себя уверенно. Независимо от должности, на которую вы претендуете, всегда важно одеваться соответствующим образом. Хотя у вас нет дресс-кода, всегда разумно одеваться в формальную одежду.
Приходить вовремя
Всегда приходить за 10-15 минут до указанного времени. Это позволит вам успокоиться и расслабиться перед собеседованием. Это также поможет вам заполнить формы, если таковые имеются, без спешки. Поздняя отчетность производит очень плохое впечатление на рекрутера.
Выключите свой мобильный телефон
Перед входом в зал для интервью убедитесь, что ваш телефон находится в беззвучном режиме, а лучше выключите его. Не оставляйте места для отвлекающих факторов с вашей стороны.
Приветствуйте и улыбайтесь
Войдя, вежливо поприветствуйте всех людей, с которыми вы столкнетесь в помещении рекрутера. Будь то администратор или любой другой человек, будьте скромны с ними. Держите улыбку, так как это многое говорит о вашей личности. Смотрите собеседнику в глаза и сохраняйте спокойствие.
Будьте хорошим слушателем
Вы должны быть очень сосредоточены на том, о чем говорит интервьюер. Будьте внимательны и не теряйтесь между ними. Внимательно слушайте интервьюера и дайте ему закончить, прежде чем говорить. Как только интервьюер закончит, изложите свою точку зрения. Не поднимайте в промежутках неактуальные темы.
Задать вопрос
Вопросы в конце всегда помогут вам выделиться среди всех кандидатов. Задайте пару вопросов о работе или компании. Это поможет вам представить себя заинтересованным и искренним кандидатом. Не стесняйтесь задавать вопросы.
Отправьте благодарственное письмо
Очень важно, чтобы вы ценили время рекрутера, благодарив его. В наши дни рекрутеры также считают подходящим жестом отправить электронное письмо менеджеру по найму после собеседования.