Как стать легкой в общении,
Как стать легкой в …
16 ответов
Последний — Перейти
#1
#2
#3
#4
#5
#6
#7
#8
#9
#10
#11
Гостья
Я такая же. Серьёзная до беспредела. По работе со мной всегда общаются, а вот просто поболтать-проблема. Не могу я поддержать их темы, всё воспринимаю буквально, некоторых шуток могу вообще не понять. Ищите себе такого же мужчину по типажу.. Серьёзного. Таких конечно меньше, но они есть. Не нужно меняться, вам тяжело будет по жизни с человеком,ради которого вам все время приходится быть кем-то,но не собой. Вы не сможете всю жизнь насиловать себя,рано или поздно ваша серьёзность все равно выплывет наружу.
#12
Гость
Наоборот ей мужа надо легкого, тогда будут подходить друг другу))
#13
#14
С уважением, женский психолог Ольга Федосеева
#15
Ольна Федосеева
Добрый день!
Вы говорите, что обладаете массой достоинств. Но есть что-то, что «отпугивает» от вас потенциальных ухажеров. И это что-то — ваше напряжение.
О нем вы не говорите напрямую, но упоминаете, что хотите быть более расслабленной.
Наличие напряжения делает человека гораздо менее притягательным, чем он может быть.
Посмотрите, что заставляет вас жить в напряжении.
Желание соответствовать некоему идеалу?
Неосознаваемый внутренний конфликт?
Желание нравиться всем, всегда и всюду?
Найдите то, что заставляет вас сдерживать и контролировать себя. Откажитесь от контроля.
С уважением, женский психолог Ольга Федосеева
#16
#17
Kleanna
Просто слушайте собеседника и подхватывайте его тему разговора, больше улыбайтесь!
Новые темы за сутки:
Подорванное доверие к миру.
Что делать?8 ответов
Не будет ли привыкания к нему в дальнейшем?
Нет ответов
Проблемы с социумом
Нет ответов
Плохой сон
1 ответ
Тест интересный для всех
2 ответа
Бессонница с дества, лечится ли?
1 ответ
Депрессия от одиночества
5 ответов
Моим близким кажется, что я странный человек
2 ответа
чрезмерная любовь к себе, на помощь
2 ответа
Помогите советом, пожалуйста
5 ответов
Популярные темы за сутки:
Подорванное доверие к миру.
Что делать?8 ответов
Депрессия от одиночества
5 ответов
Помогите советом, пожалуйста
5 ответов
Почему вокруг становится всё больше экзальтированных ?
4 ответа
Образы перед сном
3 ответа
Моим близким кажется, что я странный человек
2 ответа
Тест интересный для всех
2 ответа
чрезмерная любовь к себе, на помощь
2 ответа
Бессонница с дества, лечится ли?
1 ответ
Плохой сон
1 ответ
Следующая тема
Если мужчины за равноправие, то почему.
..48 ответов
Предыдущая тема
Нормально ли, что парни без секса бросают девушек
104 ответа
Как стать «легкой» женщиной (не путать с Ж «легкого» поведения:)))
Как стать …
26 ответов
Последний — Перейти
#1
#2
#3
#4
#5
#6
#7
#8
#9
#10
#11
#12
#13
#14
А так как вы — женщина, то станете легкой на автомате, став сначала легким человеком.
Не легкодоступной и не легкомысленной, а живущей легче, чем раньше. Веселее, непринужденнее. Ничего в легкости нету страшного, лампочка Ильича. Имя-то какое!!!!!УУУУУУУУ! 🙂
Легкость есть отсутствие тяжести и давления, естественность. Это хорошо.
Автор, я не знаю, Вы в эзотерике или нет, если да, то есть сайт хороший, я его нашла на нашей родимом вумане как раз. Оказался прекрасный сайт — коллекция методов отпускания проблем и облегчения своей собственной жизни. Понимаете, мы не можем просто взять и стать «легкими». Можем конечно притвориться, но это не считается. :). Легкость присуща нам всем от рождения, посмотрите только на детей.
Поплакал горько-горько и все, уже смееется. Взрослея, мы не теряем этот дар, вернее, он всегда с нами, но мы его заглушаем всякими «НАДО», «ПОЛОЖЕНО», «НЕЛЬЗЯ» итд. идп.
В результате на душе у среднего взрослого человека лежит толстый слой накопленных и придавленных обид, обвинений, стрессов. Да еще общество диктует, как надо, как не надо, что хорошо, что плохо. Естественные человеческие реакции оказываются придушенными условностями, фальшивыми улыбками, всякими «надо». Кому надо, если
человеку от этого плохо на душе и здоровье портится? Кому именно это надо?
В общем, кто готов, от души советую, зайдите на сайт www.justbe.ru
Там много способов «разгрузить» свою душу или психику и стать легче. Во всех смыслах. Очень рекомендую.
#15
#16
#17
#18
#19
люлек
И мне бы хотелось почитать,но сайт не открывается
#21
#22
#23
Эксперты Woman. ruСадовников Эрнест
Психолог….
266 ответов
Носаченко Оксана
Психолог
39 ответов
Марков Олег Анатольевич
Специалист по коррекции веса
6 ответов
Рихтер Татьяна Сергеевна
Cемейный психолог
3 ответа
Ксения Матур
Психолог
4 ответа
Шахова Натали
Психолог-консультант
37 ответов
Нина Бабанакова
Нутрициолог, консультант по. ..
91 ответ
Юлия Лекомцева
Врач косметолог
289 ответов
Катышев Сергей
Нутрициолог
152 ответа
Архипова Мария
Коуч. Работаю в нише личной…
2 ответа
#24
Автор
Я заметила, что всегда слишком серьезно отношусь ко всему, в том числе к отношениям с мужчинами, бываю немного навязчивой и нудноватой. Конечно, не названиваю целыми днями, но бывает, знаю,что лучше подождать, не звонить, а все равно не выдерживаю, звоню… Как мне кажется, они из-за этого бегут… Как скорректировать себя и стать «легче»? Первый шаг я уже сделала — пошла получать второе высшее, чтобы времени стало меньше:) Может, я не тех мужчин выбираю — у меня есть друг, который готов меня слушать часами и не считает занудой. А все мои МЧ хотят только поскорей потр…ся, поесть и убежать. Говорить со мной им неинтересно(( Мне кажется, «легкая» женщина (или человек) — это вообще целое мировоззрение, а не только отношения с мужчинами. Например, мне кажется, что легкая женщина не заморачивается, есть ли у нее на данный момент мужчина, а живет даже одна в свое удовольствие. Во-вторых, мне кажется, легкая женщина должна быть независимой и иметь любимую работу. В-третьих… А что думаете вы?
#25
#26
Автор
Я заметила, что всегда слишком серьезно отношусь ко всему, в том числе к отношениям с мужчинами, бываю немного навязчивой и нудноватой. Конечно, не названиваю целыми днями, но бывает, знаю,что лучше подождать, не звонить, а все равно не выдерживаю, звоню… Как мне кажется, они из-за этого бегут… Как скорректировать себя и стать «легче»? Первый шаг я уже сделала — пошла получать второе высшее, чтобы времени стало меньше:) Может, я не тех мужчин выбираю — у меня есть друг, который готов меня слушать часами и не считает занудой. А все мои МЧ хотят только поскорей потр…ся, поесть и убежать. Говорить со мной им неинтересно(( Мне кажется, «легкая» женщина (или человек) — это вообще целое мировоззрение, а не только отношения с мужчинами. Например, мне кажется, что легкая женщина не заморачивается, есть ли у нее на данный момент мужчина, а живет даже одна в свое удовольствие. Во-вторых, мне кажется, легкая женщина должна быть независимой и иметь любимую работу. В-третьих… А что думаете вы?
#27
Новые темы за сутки:
Подорванное доверие к миру.
Что делать?8 ответов
Не будет ли привыкания к нему в дальнейшем?
Нет ответов
Проблемы с социумом
Нет ответов
Плохой сон
1 ответ
Тест интересный для всех
2 ответа
Бессонница с дества, лечится ли?
1 ответ
Депрессия от одиночества
5 ответов
Моим близким кажется, что я странный человек
2 ответа
чрезмерная любовь к себе, на помощь
2 ответа
Помогите советом, пожалуйста
5 ответов
Популярные темы за сутки:
Подорванное доверие к миру.
Что делать?8 ответов
Депрессия от одиночества
5 ответов
Помогите советом, пожалуйста
5 ответов
Почему вокруг становится всё больше экзальтированных ?
4 ответа
Образы перед сном
3 ответа
Моим близким кажется, что я странный человек
2 ответа
Тест интересный для всех
2 ответа
чрезмерная любовь к себе, на помощь
2 ответа
Бессонница с дества, лечится ли?
1 ответ
Плохой сон
1 ответ
Следующая тема
Налоговая инспекция,есть ли на нее управа!
28 ответов
Предыдущая тема
Я-несчастливая мать
203 ответа
Топ-5 коммуникативных навыков и советы по их совершенствованию
Развитие сильных коммуникативных навыков необходимо для построения успешной карьеры. Но ваши коммуникативные навыки играют ключевую роль и в вашей личной жизни. Узнайте о самых востребованных коммуникативных навыках и о том, как их улучшить.
🔎 Обладая сильными коммуникативными навыками, вы можете легко улучшить общение на рабочем месте. Ознакомьтесь с лучшими каналами связи для вашего бизнеса и узнайте, как общаться с современными сотрудниками в эпоху цифровых технологий.
Коммуникативные навыки: определение и важность на рабочем месте
Коммуникативные навыки представляют собой набор действий, которые в конечном итоге обеспечивают качественное публичное выступление.
Общение сегодня очень важно как в деловом мире, так и в личной жизни .
Успешное общение помогает нам лучше понимать людей и ситуации. Это помогает нам преодолевать различия, укреплять доверие и уважение, а также создавать условия для обмена творческими идеями и решения проблем 9.0005 .
Развитие эффективных коммуникаций является одним из главных приоритетов руководителей
В деловом мире многие работодатели считают, что надлежащие внутренние коммуникации могут значительно повысить производительность сотрудников.
Хотя общение само по себе кажется простым, часто, когда мы пытаемся наладить общение с другими, всегда есть вероятность непонимания, которое может вызвать конфликты и разочарования в личной или профессиональной жизни в отношениях с другими людьми.
📹 Ознакомьтесь с нашим мастер-классом: Как создать стратегию внутренней коммуникации
https://www.youtube.com/watch?v=UWPpJm9RBTs&list=PLsKeWZpHL5m6mqknomiYJpq88MPrtP1uP&index=2Видео не может быть загружено, так как отключен JavaScript: Как Создайте стратегию внутреннего общения (https://www.youtube.com/watch?v=UWPpJm9RBTs&list=PLsKeWZpHL5m6mqknomiYJpq88MPrtP1uP&index=2)
Приобретя сильных коммуникативных навыка , вы сможете лучше общаться со своими друзьями, коллегами , босс… при этом улучшая коммуникацию на рабочем месте.
Зачем нужно развивать сильные коммуникативные навыки
В наше современное время мы живем; мы получаем, отправляем и обрабатываем большое количество сообщений каждый день.
Но успешная коммуникация — это гораздо больше, чем обмен информацией; это также понимание чувств, стоящих за этой информацией .
Успешное общение может укрепить отношения в личной или профессиональной жизни. В личной жизни они могут помочь нам лучше понять людей и ситуации, которые происходят ежедневно.
Развитие коммуникативных навыков может помочь нам избежать конфликтов, компромиссов и помочь в принятии более эффективных решений.
📚 Читайте дальше: Межличностное общение: определение, важность и необходимые навыки
Вот отличный обзор , почему навыки общения важны.
Сила сильных коммуникативных навыков на рабочем месте
Обладая сильными коммуникативными навыками, вы несомненно можете повлиять на свой бизнес. Великие коммуникаторы — это те, кто предлагает решения, способствует изменениям, мотивирует и вдохновляет своих коллег.
Улучшая коммуникативные навыки, мы можем улучшить вовлеченность сотрудников, командную работу, принятие решений и взаимодействие между отделами на рабочем месте.
По этой причине коммуникативные навыки являются наиболее востребованными навыками межличностного общения, которые работодатели ищут в своих сотрудниках.
Хорошие коммуникативные навыки позволяют менеджерам получать и отправлять негативные или тяжелые сообщения, не создавая разочарование и подрыв доверия . Это важно для поддержания мотивации и вовлеченности сотрудников.
📚Читать дальше: 8 Статистические данные о вовлеченности сотрудников, которые вам нужно знать [ИНФОГРАФИКА]
Сегодня сотрудники ожидают, что их информируют обо всех аспектах бизнеса и не пропускают ни одной важной информации
Они ожидают, что руководители будут регулярно сообщать о своих ролях и цели. Они ожидают постоянной обратной связи о своей работе и надеются, что смогут найти нужную им информацию за считанные секунды.
Работодатели, которым удается успешно донести ценности компании и бизнес-цели до своих сотрудников, имеют гораздо более низкую текучесть кадров.
📚Читайте дальше: Ценности компании: определение, важность и примеры
Более того, то, как менеджеры общаются с сотрудниками во время изменений, напрямую влияет на итоговый результат компании. Действительно, большинство стратегий цифровой трансформации терпят неудачу из-за отсутствия коммуникации на рабочем месте.
Таким образом, работодатели должны иметь хорошо продуманную стратегию информирования и вовлечения своих сотрудников.
📚Читайте дальше: Управление изменениями: определение, передовой опыт и примеры
Хотя мы можем развивать определенные коммуникативные навыки, общение более эффективно, если оно происходит спонтанно, чем когда оно следует определенным формулам. Произнесенное слово имеет иной отзвук спонтанной устной речи.
Конечно, чтобы развить эти навыки и стать успешным оратором, нужны время и усилия. Чем больше усилий и практики, тем более спонтанными и инстинктивными будут коммуникативные навыки.
Ознакомьтесь с приведенной ниже инфографикой, почему важно развивать сильные коммуникативные навыки на рабочем месте. о важности развития сильных коммуникативных навыков на рабочем месте.
- 7% общения словесное, 38% тон и интонация, и ошеломляющий 55% это язык тела (Хайило)
- Более 80% американцев считают, что общение сотрудников является ключевым фактором в создании доверительных отношений с их работодателями (Slideshare)
- 81% рекрутеров считают навыки межличностного общения важными (mba.com)
- Тем не менее, более 60% работодателей говорят, что соискатели не демонстрируют достаточных навыков общения и межличностного общения, чтобы их можно было рассматривать при приеме на работу (Business Time)
- 57% рекрутеров говорят, что в ближайшие пять лет спрос на навыки межличностного общения будет расти (mba. com)
- 98% лучших продавцов считают отношения самым важным фактором в создании нового бизнеса (Salesforce)
- Более 90% сотрудников предпочли бы услышать плохие новости, чем ничего не сообщать (Jostle)
- 69% называют сильные коммуникативные навыки причиной, по которой они уверены в том, что нанимают выпускников бизнес-школ (mba.com)
- По данным Национальной ассоциации колледжей и работодателей, 73,4% работодателей хотят, чтобы кандидат обладал сильными навыками письменного общения (Inc.)
- Компании теряют в среднем 62,4 млн долларов США в год из-за неадекватного взаимодействия с сотрудниками и между ними (SHRM)
- 57 % сотрудников сообщают, что им не давали четких указаний (технолог отдела кадров)
- 69% руководителей неудобно общаться с сотрудниками (HR-технолог)
- Только 19% организаций говорят, что они «очень эффективны» в развитии лидеров ( Infopro Learning )
- 82% сотрудников не верят, что их босс говорит правду (Forbes)
- 85% сотрудников говорят, что они наиболее мотивированы, когда руководство предлагает регулярные обновления новостей компании (Trade Press Services)
- 70% всей организационной коммуникации происходит через виноградную лозу (Хрон)
- 63% миллениалов считают, что их лидерские навыки не развиваются (HRPA)
- 77 % работодателей говорят, что гибкие навыки так же важны, как и профессиональные (Haiilo)
- 41% руководителей не могут быстро собрать нужную информацию. Как следствие, 40% не способны принимать своевременные и обдуманные решения (PwC)
- 69% руководителей не могут организовать общение со своими сотрудниками (Rallyware)
- 37% менеджеров не хотят давать прямой отзыв о работе своих сотрудников, если они думают, что сотрудник может негативно отреагировать на отзыв (Harvard Business Review)
- Умение общаться — это один из важнейших навыков, которого 91% из 1000 сотрудников, участвовавших в недавнем опросе Interact/Harris, не хватает их руководителям (Inc.)
- Около четверти сотрудников считают, что электронная почта является основным убийцей производительности (Bluesource)
- Сотрудники считают, что коммуникативный разрыв может иметь серьезные последствия для бизнеса, в том числе низкий моральный дух сотрудников ( 61% ), путаница для клиентов компании ( 60% ) и потеря бизнеса ( 31% ) (HR Magazine )
- 74% работников хотели бы, чтобы их компания позволяла им чаще работать из дома из-за COVID-19 (Роберт Халф)
- Согласно опросу, проведенному Ассоциацией индустрии вычислительных технологий (Bluesource), 28 % сотрудников считают плохое общение основной причиной невыполнения проекта в установленные сроки. 0128
📚Читайте дальше: Какие основные лидерские качества делают великого лидера?
5 навыков общения, которые нельзя игнорировать
Существуют десятки различных навыков общения; есть 5 лучших коммуникативных навыков, на которых мы сосредоточимся в этом блоге.
Эти 5 навыков абсолютно необходимы для успешного общения на работе или в личной жизни .
1. Умение слушать
Умение слушать — один из наиболее важных аспектов общения. Успешное слушание — это не только понимание устной или письменной информации, но и понимание как чувствует себя говорящий во время общения.
Если говорящий может видеть и чувствовать, что кто-то слушает и понимает, это может помочь построить более крепкие и глубокие отношения между собеседниками.
Внимательное слушание также может создать среду, в которой каждый чувствует себя в безопасности, чтобы выражать идеи, мнения и чувства или планировать и решать проблемы творчески.
2. Откровенный разговор
Разговор – основа общения, и нельзя пренебрегать его важностью. Даже простая дружеская беседа с коллегами может построить взаимное доверие и даже выявить проблемы до того, как они станут серьезными.
Здоровая порция болтовни с незнакомым человеком может привести к бизнес-возможностям. Будьте доступны и дружелюбны, потому что тогда вы сможете поговорить практически с кем угодно.
3. Невербальное общение
Когда мы говорим о важных для нас вещах, мы посылаем множество невербальных сообщений .
Невербальные сигналы – это бессловесное общение, положение тела, выражение лица, движения рук, жесты, зрительный контакт, отношение и тон вашего голоса, мышечное напряжение и то, как вы/мы дышим.
То, как вы смотрите, слушаете, творите, реагируете, жесты говорят о чувствах гораздо больше, чем слова.
Почему так важны навыки невербального общения?
Потому что, согласно исследованию Salesforce по межличностному общению, 93 % общения осуществляется невербально.
Развитие способности понимать других и использовать невербальные сигналы поможет вам общаться с другими, выражать свои мысли, справляться с трудными ситуациями и строить лучшие отношения дома и на работе.
4. Управление стрессом
В небольших количествах стресс может быть очень полезным и вдохновляющим на работу . Однако когда стресс становится постоянным и полностью начинает сказываться, он может повлиять на общение, ясность мнения, адекватное поведение и действие.
В состоянии стресса вы можете неправильно понимать других людей, посылать сбивающие с толку невербальные сигналы и использовать забавные модели поведения.
Как часто вы испытывали стресс во время обсуждения с друзьями или коллегами, а затем говорили или делали то, о чем впоследствии сожалели?
Если вы улучшите навыки управления стрессом, вы не только избежите этих последующих сожалений, но также сможете влиять на другого человека, с которым вы вступаете в конфликт.
5. Контроль эмоций
В общении важную роль играют чувства . Принятие решений чаще влияет на то, как вы себя чувствуете, чем на то, как вы думаете.
Руководствуясь эмоциями, ваше невербальное поведение влияет на понимание другими людьми и на то, как другие понимают и воспринимают вас.
Если вы не осознаете своих чувств, которыми вы руководствуетесь, вы не сможете выразить свои потребности и переживания. Это может привести к разочарованию, непониманию и конфликтам.
Контроль над эмоциями дает вам инструменты для понимания других, себя и сообщений, которые вы отправляете.
Хотя распознавание чувств упрощает задачу, у многих людей есть сильное чувство, такое как гнев, печаль или страх, что их затолкают под ковер.
4 умных способа улучшить свои навыки общения
У экспертов по коммуникации есть много советов по как улучшить навыки общения .
Например, ознакомьтесь с лучшими практиками Саймона Ланкастера, чтобы говорить как лидер ниже 👇
Саймон Ланкастер делится своими лучшими практиками для развития хороших коммуникативных навыков
Или посмотрите, что говорит Линда Рейньер, когда дело доходит до построения отличного общения навыки для личной и профессиональной жизни:
Как видите, нет единого способа развить отличные коммуникативные навыки или стать великим лидером.
Методология, которую вы выберете, будет зависеть от вас, целей, которых вы хотите достичь, а также от вашей личности (нам не нужно развивать такие же коммуникативные навыки).
Чтобы помочь вам начать работу с идейным лидером, мы приводим ниже 4 наиболее продуктивных способа быстро и эффективно улучшить свои коммуникативные навыки:
1. Слушайте с сочувствием
Сопереживание — это способность понимать чувства, мысли и убеждения другого лица. Именно по этой причине организации начали развивать эмпатию на рабочем месте.
Эмоциональное принятие, тесно связанное с эмпатией, означает, что после сопереживания и понимания того, что чувствует другой человек , мы можем принять причины, по которым кто-то чувствует или думает так, как он это делает, независимо от того, согласны мы с этим или нет.
Старайтесь смотреть на вещи с точки зрения других, принимая то, что вы слышите, вместо того, чтобы пытаться «исправить ситуацию и решить проблему».
2. Говорите по телефону
Общение начинается с вас . Берите на себя ответственность и начинайте общение, не ждите и не ожидайте, что это сделает другой человек, и не прикрывайтесь различными формами онлайн-общения.
Хорошее общение, особенно по важным темам, требует гораздо большего, чем то, что мы можем выразить в письменном сообщении.
Мы часто неправильно понимаем такого рода общение, потому что мы не видим лица человека, его невербального общения и того, при каких обстоятельствах начинается общение.
3. Подготовьте то, что собираетесь сказать
Думайте, прежде чем говорить . Большинство из нас работает лучше всего, когда у нас есть время обработать собственные мысли, прежде чем поделиться ими.
Если разговор или встреча стоят вашего драгоценного времени, уделите несколько минут подготовке черновика речи.
Для очень важного разговора попробуйте смоделировать разговор с доверенным лицом, чтобы избавиться от возможных ошибок.
4. Будьте готовы к разным ответам
Формулируя речевую стратегию, поставьте себя на место человека, который будет слушать вас.
Это обеспечит сбалансированный подход, и вы будете готовы учиться и отстаивать возможные разногласия, и вам будет легче отстаивать свою точку зрения.
Никто не может с уверенностью предсказать реакцию других людей .
Повысьте шансы на успешный разговор, ожидая отрицательных ответов и вопросов. Так вашим слушателям труднее застать вас врасплох.
Помогите своим сотрудникам улучшить свои коммуникативные навыки с помощью Haiilo
Руководители и сотрудники должны обладать сильными коммуникативными навыками , чтобы поддерживать рост бизнеса.
Подумайте об этом: общение — это клей, скрепляющий бизнес. Без эффективной коммуникации у сотрудников нет четкого понимания видения и приоритетов компании. Менеджеры изо всех сил пытаются мотивировать и вдохновлять свои команды.
В конце концов, успех компании может пострадать от плохой коммуникации.
Вот почему мы создали Haiilo. Мы хотим, чтобы сотрудники и руководители могли легко стать отличными коммуникаторами. А для этого вам необходимо убедиться, что каждый сотрудник получает необходимую ему информацию, когда она ему нужна, без необходимости ее искать.
Помните, сотрудники тратят в среднем 2,5 часа в день на поиск информации, необходимой им для работы!
Более того, вам нужно общаться с вашими сотрудниками через их любимые каналы, чтобы они взаимодействовали с вашим контентом и продолжали развивать коммуникативные навыки.
Haiilo может помочь вам поощрить ваших сотрудников развивать сильные коммуникативные навыки с помощью:
- Соответствующие сообщения помогут вам связать весь персонал
- Стратегия внутренней коммуникации , адаптированная к потребностям ваших сотрудников
- Создание контента. Да, ваши сотрудники могут стать отличными создателями контента, и для этого им не нужно становиться моушн-дизайнерами! С Haiilo Home вы можете создавать привлекательный контент за 9 минут. 0128
- Защита интересов сотрудников. Haiilo Share облегчает вашим сотрудникам обмен мнениями со своими личными сетями, чтобы они позиционировали себя как отраслевые эксперты.
- Strong Analytics позволяет вашим сотрудникам легко измерять вовлеченность, которую они создают посредством своих публикаций и репостов
Не забывайте, что ваши сотрудники могут быть отличными коммуникаторами внутри и за пределами организации!
Сотрудники с сильным личным брендом и коммуникативными навыками могут стать вашими лучшими представителями. С Haiilo вы упрощаете для своих сотрудников возможность делиться новостями и достижениями вашей компании в своих личных сетях.
В результате ваши сотрудники не только чувствуют себя хорошо информированными о том, что происходит в компании, но и чувствуют себя вовлеченными и гордятся тем, что являются частью компании!
14 проверенных способов улучшить свои навыки общения
Успешные лидеры способны осмысленно общаться с другими.
Стив Джобс вдохновлял своих сотрудников на создание совершенных аппаратных продуктов. Джек Уэлч помог команде высшего руководства GE достичь новых высот. Джефф Безос известен тем, что ясно формулирует идеал Amazon для сотрудников и всего мира. Все эти лидеры обладают выдающимися лидерскими качествами.
Вот 14 способов улучшить свои навыки общения, чтобы стать более эффективным лидером.
1. Изучите основы невербального общения.
Одно исследование показало, что на невербальное общение приходится 55 процентов того, как аудитория воспринимает выступающего. Это означает, что большая часть того, что вы говорите, передается не словами, а физическими сигналами.
Чтобы общаться четко и уверенно, примите правильную осанку. Не сутультесь, не складывайте руки и не старайтесь казаться меньше, чем вы есть на самом деле. Вместо этого заполните предоставленное вам пространство, поддерживайте зрительный контакт и (при необходимости) перемещайтесь по пространству.
Связанный: 8 отличных приемов для чтения языка тела людей
2. Вы должны слишком много общаться только для того, чтобы общаться.
В 1990 году аспирант Стэнфордского университета смог доказать, что ведущие переоценивают степень понимания слушателями. В исследовании, которое стало известно как «выстукиватели и слушатели», одну группу участников попросили сыграть мелодию 120 известных песен. Других участников попросили угадать, какая песня прослушивается.
Тапперы подсчитали, что 50 процентов прослушиваемых песен будут правильно идентифицированы. На самом деле только 2,5 процента песен были правильно идентифицированы. Это исследование показывает, что важно общаться четко и чрезмерно, когда вы делитесь новыми идеями. Как показывает это исследование, вполне вероятно, что аудитория не усвоит столько, сколько вы ожидаете.
3. Не полагайтесь на наглядные пособия.
Стив Джобс ввел в Apple правило, запрещающее все презентации PowerPoint. Точно так же Шерил Сандберг ввела запрет на использование PowerPoint в Facebook. Оба лидера поняли, что презентации в PowerPoint могут мешать, а не помогать общению.
Будьте готовы использовать слова, увлекательное повествование и невербальные сигналы, чтобы донести свою точку зрения до аудитории. Избегайте использования наглядных пособий без крайней необходимости.
Связанный: 4 способа сохранить вашу презентацию PowerPoint вне Life Support
4. Попросите честный отзыв.
Как и в случае с большинством навыков лидерства, получение честных отзывов от коллег, менеджеров и членов вашей команды имеет решающее значение для того, чтобы стать лучшим коммуникатором. Если вы регулярно запрашиваете обратную связь, другие люди помогут вам обнаружить области для улучшения, которые в противном случае вы могли бы упустить из виду.
5. Вовлеките аудиторию в обсуждение.
Независимо от того, насколько убедителен оратор, у любой аудитории ограниченная продолжительность концентрации внимания. Чтобы стать более эффективным коммуникатором, делайте презентации и обсуждения интерактивными.
Задайте аудитории вопрос, предложите людям высказать свои мысли во время сеанса мозгового штурма или, по крайней мере, задайте гипотетические вопросы, чтобы стимулировать аудиторию.
Связано: 10 способов заинтересовать аудиторию во время важной встречи
6. Начните и закончите с ключевых точек.
Вспомните упомянутое ранее исследование «выслушиватели и слушатели». Четкое общение имеет первостепенное значение. Чтобы аудитория поняла основные выводы из презентации, повторяйте ключевые моменты в начале и в конце. Этого также можно добиться, предоставив участникам одностраничник с ключевыми моментами, которые аудитория должна учитывать на протяжении всей презентации.
7. Используйте подход PIP.
Обычная концепция, используемая бизнес-экспертами, например, в McKinsey, — это подход «цель, важность, предварительный просмотр» (PIP) к вступлению в презентацию. Следуя этому подходу, спикер сначала формулирует цель презентации, а затем рассказывает, почему презентация важна, анализируя последствия и возможные результаты.
Наконец, ведущий дает предварительный просмотр тем, которые будут обсуждаться. Эта структура — полезный способ заинтересовать аудиторию презентацией, помогая ей сосредоточиться на вашем сообщении и основных выводах.
8. Записывайте важные презентации для потомков.
Эффективное общение может занять много времени и энергии. В тех случаях, когда вам может понадобиться провести одну и ту же презентацию несколько раз, подумайте о том, чтобы записать ее и поделиться ею в будущем.
Такие платформы, как Wistia и Zoom, позволяют выступающим записывать свое выступление. Эти платформы видеозаписи позволяют докладчикам редактировать видео, чтобы сделать его более интересным и полезным. Они также предоставляют администраторам показатели вовлеченности зрителей.
Записанные презентации могут быть особенно полезны для коммуникаторов, которым необходимо регулярно проводить обучение в компании, которая быстро набирает сотрудников.
9. Овладейте искусством расчета времени.
Хотя некоторые из их шуток могут быть неуместны на рабочем месте, стендап-комики, безусловно, являются эффективными коммуникаторами. Комедианты, в том числе Крис Рок и Дэйв Чаппель, могут вести увлекательные 90-минутные комедийные шоу, отчасти потому, что они овладели искусством тайминга.
Великие комики, как и все великие коммуникаторы, способны чувствовать свою аудиторию, чтобы определить, когда перейти к новой теме, а когда повторить идею.
Связанный: Задайте эти 7 вопросов, чтобы получить честный отзыв, который вам нужен
Когда юристы представляют дело в Верховном суде США, они обычно говорят импровизировано. То есть юристы записывают ряд тем, которые они намереваются обсудить, но не запоминают дословно то, что хотели бы сказать. Этот метод общения позволяет юристам, представляющим дело, охватить все необходимые моменты, предоставляя им гибкость в том, как общаться, основываясь на реакции или вопросах аудитории.
Деловым коммуникаторам следует рассмотреть возможность использования импровизированного стиля речи. Это требует практики, но позволит вести более естественную коммуникацию и может помочь вовлечь аудиторию.
11. Познакомьтесь со своей аудиторией.
Для эффективного общения важно сначала узнать свою аудиторию. Каждая аудитория индивидуальна и будет иметь разные предпочтения и культурные нормы, которые следует учитывать при общении. Хороший способ понять ожидания — попросить зрителей привести примеры хороших коммуникаторов в организации.
Связано: 10 способов привлечь аудиторию во время важной встречи
12. Добавьте новизну, чтобы улучшить удержание аудитории.
Недавнее исследование показало, что люди обычно запоминают больше информации в новых, а не в рутинных ситуациях. Чтобы помочь слушателям запомнить информацию, подумайте о том, чтобы добавить в презентацию какое-нибудь новое событие. Это может быть что-то смешное или что-то, что просто застает людей врасплох.
13. Сосредоточьтесь на том, чтобы заслужить уважение, а не на смех.
Может возникнуть соблазн легкомысленно общаться с другими; в конце концов, это может быть хорошим способом завести друзей в профессиональной среде. Но помните, что самые успешные коммуникаторы — это те, кто заслужил уважение, а не смех. Хотя шутка или две, чтобы разогреть аудиторию, могут быть эффективными, не заканчивайте презентацию смехом.
Связано с этим: 7 основных моментов для выступления в лифте, которое заставит людей слушать
14. Будьте слушателем.
«Слушайте больше, чем говорите». Это то, что Ричард Брэнсон говорит деловым людям, которые хотят общаться с другими. Чтобы эффективно общаться, сначала послушайте, что говорят другие. Затем вы можете дать вдумчивый ответ, который показывает, что вы приняли эти идеи во внимание.
Заключение
Четкое общение — один из самых эффективных навыков, которые вы можете развить в качестве бизнес-лидера. Не забывайте общаться, используя невербальные и вербальные сигналы.