Читать онлайн «Тесты при приеме на работу. Как успешно пройти собеседование», Нина Абельмас – Литрес
Введение
Наверное, нет такого человека, которому хотя бы раз в жизни не приходилось заниматься поисками работы. Кто-то решал эту проблему очень быстро, а кто-то прошел через множество изнурительных собеседований и разочаровывающих отказов. В современном мире процесс поиска работы стал напоминать настоящую охоту на рынке труда, и, чтобы победить, надо стать настоящим профессионалом в этой области. А у профи, как известно, всегда есть секретное оружие. Для вас им станет эта книга.
Начинать, разумеется, следует с подбора вакансий. Затем необходимо грамотно составить резюме, и только после этого вы можете с уверенностью о себе заявить.
По большому счету, резюме – это визитная карточка соискателя. Согласитесь, что если в обществе встречают по одежке, то в компании – именно по резюме. Оно формирует первое представление о вашем опыте в данной сфере, а еще об аккуратности и серьезности. Поэтому к его написанию следует отнестись очень внимательно, поскольку цель любого резюме – привести к личной встрече с работодателем.
Итак, цель достигнута – вы приглашены на собеседование. Не лишним будет знать, что оно, как правило, проводится по сценарию, предварительно разработанному менеджером по персоналу. Цель – получить информацию о вашей личности и деловых качествах, на основании которой вам будет выставлена определенная оценка. Для получения наиболее полных и достоверных данных рекрутеры пользуются, в частности, такими методами, как анкетирование, тестирование и, собственно, просто беседа-интервью.
Анкетирование (ответы кандидата на определенные вопросы) позволяет сделать вывод о том, что соискатель хочет получить от данного места работы и от своего вида деятельности. Проведение анкетного опроса помогает определить наклонности и даже наличие комплексов.
Тестирование, которому преимущественно и посвящена данная книга, является одной из самых распространенных оценочных процедур, позволяющей при условии грамотной интерпретации хорошо оценить психологические факторы: уровень интеллекта, эмоциональную устойчивость, коммуникабельность. Тестирование может выявить и деловые качества кандидата, которые характеризуют его как потенциального руководителя либо открывают возможности смены направлений деятельности.
Тесты при приеме на работу условно можно разделить на несколько видов. Во-первых, это профессиональные тесты. К их числу относятся разного рода бухгалтерские, налоговые тесты, на уровень знания иностранного языка, владения компьютерными программами и т. д. Такое тестирование ставит своей целью выявить профессиональные умения кандидата и, как правило, не вызывает резкой негативной реакции соискателей. Вторая группа – интеллектуальные тесты. По утверждению психологов, именно они дают возможность объективно оценить интеллектуальный уровень соискателей. К этой группе тестов как у кандидатов, так и у специалистов существует гораздо больше претензий. И, наконец, тесты, которые вызывают наибольшее недовольство испытуемых, – личностные, или психологические, тесты.
С какой целью применяется психологическое тестирование при приеме на работу? Дело в том, что короткий разговор с соискателем в процессе собеседования не всегда дает более или менее полное и достоверное представление о нем. Чаще это всего лишь первое впечатление, которое может быть как истинным, так и ложным.
По мнению многих психологов, применение тестов сводит на нет воздействие таких факторов, как эффект первого впечатления, положительная или отрицательная установка, склонность доверять непроверенной информации, умаление достоинств и гиперболизация недостатков оцениваемого, безотчетное приписывание личных положительных и отрицательных свойств оцениваемому. Ко всему прочему, еще одна значимая функция тестирования – отсеять психически неуравновешенных соискателей. Определить такого субъекта во время первичной беседы довольно непросто, а уж уволить – и того сложнее. Завалить же свою работу и на долгое время дезорганизовать деятельность всего коллектива такой работник может легко. Таким образом, основная цель тестирования – на ранней стадии отсеять претендентов, почти наверняка не соответствующих требованиям работодателя. Именно по этой причине многие работодатели соглашаются на довольно-таки дорогое и емкое по времени тестирование, чтобы подстраховаться от досадных сюрпризов. Однако при этом стоит иметь в виду, что на результативность тестирования можно рассчитывать только в том случае, если анализ проводится опытным психологом. В частности, это относится к психологическим тестам, которые не имеют заведомо правильного или неправильного ответа. Интеллектуальные тесты в этом плане гораздо проще, поскольку любая задача рассчитана на единственное верное решение, поэтому для проведения IQ-тестирования нет нужды привлекать специально обученный персонал: результат получается путем элементарных арифметических действий.
А вот психологические тесты – довольно непростое орудие, освоив которое менеджер по персоналу, или HR-менеджер, может добиться очень хороших результатов. Но неумелый подход к тестам подобного плана может стать причиной страданий тестируемого.
История психологических тестов насчитывает много веков. Люди еще в древности пытались разобраться в своих личных проблемах, решая задачи с заранее определенными вариантами ответов. И сегодня, как и тогда, психологические и интеллектуальные тесты помогают человеку понять особенности характера и уровень развития способностей, как своих, так и других людей – подчиненных, друзей, близких.
Итак, тестирование поможет выбрать из всех соискателей нужного кандидата на вакантную должность, а также выявить его потенциальные возможности, о которых он и сам может не подозревать, определить его роль в команде, спрогнозировать перспективы роста, получить сведения о режиме и условиях работы, при которых он будет трудиться с наибольшей отдачей. Если работодатель ориентирован на долгую перспективу и создание команды, то такие качества соискателя, как образование и опыт работы, отходят на второй план. Опыт можно получить в процессе (ни один человек с ним не рождается), да и дефицит определенных знаний восполнить не так уж сложно. Для этого существует специальная литература, а также разного рода курсы. И потому именно по результатам психологического тестирования вы можете оказаться более подходящим кандидатом, нежели ваш конкурент, имеющий больший опыт и квалификацию в данной области. Кроме того, оценив по тесту потенциальные и не раскрытые до сих пор возможности соискателя, работодатель может предложить ему и другую, более подходящую для него работу.
Глава 1 Без этого до тестирования можно и не дойти
Как правильно составить резюме
Как уже говорилось выше, резюме – это визитная карточка соискателя, которая помогает добиться личной встречи с работодателем. В связи с этим уместным будет следование правилу: узнать о работодателе и о том, что он хочет, как можно больше и составлять резюме конкретно «под него». Так, можно подготовить определенный шаблон, в котором впоследствии, изменив несколько фраз, можно быстро модифицировать содержимое документа в соответствии с требованиями той или иной организации или должности.
Одним из самых важных качеств резюме является краткость. Объем в идеале не должен превышать одной страницы стандартного листа формата А4, максимум двух, но лучше избегать длинных повествований.
Как правило, резюме состоит из 6–7 отдельных разделов.
В разделе «Личные данные» указываются фамилия, имя, отчество, дата рождения, место проживания и прописки, а также предлагается контактная информация, например:
Сидоров Иван Петрович.
Дата рождения: 05.05.1975 г.
Место проживания/прописки: г. Москва, ул. Неизвестная, д. 1, кв. 1. Телефон: (дом.) 555-66-77, (моб.) 8-222-333-44-55.
E-mail: [email protected].
В разделе «Пожелания к будущей работе» необходимо кратко указать, на какую должность вы претендуете. На практике этот пункт может выглядеть так:
Должность, на которую претендую: начальник отдела сбыта.
График работы: полный рабочий день.
В разделе «Опыт работы» в хронологическом порядке (причем начать следует с самого последнего или настоящего) указываются ваше нынешнее и прошлые места работы. О каждом из них и о своих обязанностях, которые вы там выполняли, следует писать с отдельного абзаца, где необходимо указать: период работы, название предприятия, сферу деятельности, должность (обязательно укажите в этом пункте количество подчиненных, если вы занимали руководящий пост) и ваши обязанности. (Не обязательно указывать абсолютно все места работы – работодателя интересует примерно пятилетний период, максимум 10 лет, поэтому лучше ограничиться местами работы, наиболее значимыми для получения выбранной вами вакансии.
)При описании своих обязанностей не забудьте упомянуть о личных достижениях на этой должности. Указывайте проценты, объемы, месяцы, количество подчиненных, привлеченных клиентов и т. п.
ПРИМЕЧАНИЕ
Если вы можете представить рекомендательные письма, кратко упомяните об этом именно в данном разделе. Сами письма можно принести с собой на собеседование.
В разделе «Профессиональные навыки» указывается перечень дополнительных знаний. При этом указывайте и те, которые не являются самыми главными в вашей профессии, однако служат отличным дополнением и показывают вас как всесторонне развитого человека. Но, разумеется, тщательно выбирайте только те сведения, которые соответствуют желаемой должности. Если вы занимали должность менеджера по продажам, вашими дополнительными навыками могут служить, например, опыт проведения маркетинговых исследований, организация рекламных кампаний и т. п. Если претендуете на должность секретаря, то такими навыками послужат скорость машинописи, знание делопроизводства, стенографии, владение оргтехникой.
Не пишите, что вы – опытный пользователь ПК. Указывайте название программ, с которыми вы работаете, например:
Знание ПК: Word, Excel, PowerPoint, CorelDRAW, PhotoShop и т. д.
Лучшими фразами, характеризующими уровень знания иностранных языков, могут служить следующие: «на разговорном уровне», «хорошее знание», «свободно владею». О том, что вы владеете языком «со словарем», писать не стоит. Кстати, неплохо представить доказательства своего знания иностранных языков: назвать документы, свидетельствующие об окончании курсов, и т. д.
В разделе «Образование» указываются отличия во время учебы, темы, над которыми вы особенно работали и которые имеют непосредственное отношение к данной вакансии. Однако это применимо только для молодых специалистов. И в этом случае данный раздел размещается в начале резюме, поскольку представляет собой чуть ли не единственное доказательство их профессионализма.
Если же вы не новичок на рынке труда, то на этом разделе не стоит акцентировать внимание.
Раздел «Личные качества и дополнительные сведения». При перечислении ваших личных качеств лучше всего подкреплять их доказательствами. Например:
Коммуникабельность и открытость в общении помогли мне привлечь к сотрудничеству с компанией большое количество клиентов и партнеров.
Что касается стрессоустойчивости, также одного из самых популярных у соискателей качеств, то не лучше ли представить его как упоминание о том, что вы с успехом решили возникшие проблемы в работе, требовавшие большой концентрации и скорых сроков исполнения? То же можно сказать о таком качестве, как быстрая и легкая обучаемость. Сами по себе такие формулировки мало чего стоят. Однако если в резюме указать, что вы освоили новое оборудование или какие-либо операции в короткий срок, то это будет наилучшим доказательством вашей способности быстро осваивать новое.
В дополнительных сведениях обычно указывают краткую информацию о себе. Это ваше семейное положение, наличие загранпаспорта, водительских прав и личного автомобиля, информация о предполагаемой заработной плате, о вашей готовности к командировкам.
В общем это должно выглядеть примерно так:Женат, есть взрослые дети.
Готов к длительным или частым командировкам.
Есть загранпаспорт.
Имею водительские права категории «В», стаж вождения 10 лет, наличие собственного автомобиля такой-то модели.
Существуют определенные рекомендации и относительно стиля резюме. Оно должно быть оформлено четким, не очень крупным, но и не мелким шрифтом (самый удачный – Times New Roman, размер 12–14 пунктов). Не делайте много выделений в тексте, ограничившись лишь подзаголовками, вроде «Место проживания» или «Образование». При этом выделять следует лучше жирным, а не курсивом или подчеркиванием. И никаких рамочек и экзотических символов!
Используйте для резюме хорошую бумагу, проверьте его несколько раз на наличие грамматических и синтаксических ошибок и не очень-то доверяйте компьютерному редактору. Оставляйте широкие поля на листе для пометок интервьюера.
Если вы отправляете резюме по электронной почте, обращайте внимание на требование работодателя о том, что нужно написать в графе
«Тема письма». Если же такового нет, то в этой графе в любом случае не стоит писать слово «резюме». Уместнее будет указать должность, на которую вы претендуете. Файл с вашим резюме также не надо называть «Резюме», просто напишите в его названии вашу фамилию, имя и отчество.
Формат вложенного файла стоит выбирать из двух вариантов: *.rtf или *.doc, причем предпочтительнее будет оформить его в последнем варианте. При этом не делайте громоздкий файл и не включайте в него «тяжелые» элементы оформления. Не стоит и архивировать вложенный файл, заставляя менеджера тратить время на его распаковку.
Если вы предпочитаете приложить к письму дополнительные сведения (копии сертификатов, дипломы об окончании курсов и т. п.), приложите их отдельным файлом. Пусть кадровик сам выберет, какая именно информация из приложений ему наиболее интересна. При этом каждому файлу с дополнением давайте название документа, который будет предложен.
4 приема успешного собеседования, на что обратить внимание и как подготовиться – BGStaff
Собеседование является последним шагом в процессе поиска работы. Человек может сдать все экзамены и тесты, но не получить работу, если он плохо прошел собеседование. Поэтому интервью при приеме на работу оказывается жизненно важным для соискателя. Но как успешно пройти собеседование, на что обратить внимание и как подготовиться?
Что интервьюеры ищут в кандидатах?
Хотя качества, необходимые в разных областях и профессиях, сильно различаются, есть некоторые общие аспекты, которые большинство интервьюеров ищут в своих кандидатах и которым важно соответствовать:
- Уверенность. Уверенность часто является результатом глубоких знаний, а компании не любят нанимать людей, которым не хватает знаний. Постарайтесь заранее освежить знания в необходимо области.
- Пунктуальность. Работодатели ищут людей, которые ценят время. Необходимо быть уверенным, что собеседование начнется вовремя. В случае опоздания необходимо сообщать о задержке.
- Гигиена. Ее отсутствие может произвести очень плохое впечатление на интервьюера. На собеседование необходимо надеть выстиранную и выглаженную одежду, начистить обувь и использовать дезодорант/освежитель для рта.
- Внешнее соответствие. Рекрутеры никогда не признаются прямо, но всегда есть определенный типаж работника, который пропагандируется внутри компании, особенно с сильно развитой корпоративной культурой. Важно постараться заранее узнать через открытые источники, что он из себя представляет. Если компания специализируется на дизайне или какой-то творческой сфере, то идеальный типаж может отличаться от привычного белого воротничка.
4 приема успешного собеседования для любой должности
Эти приемы являются универсальными и их можно применять практически к любому интервью:
- Заранее подготовиться: держать наготове распечатанное резюме, иметь при себе копии сертификатов, предварительно пройтись по этапам собеседования.
- Продумать ответы на распространенные сложные вопросы. Они могут быть и не заданы, но подготовленный ответ придаст уверенности:
- в чем Ваши сильные стороны? Важно назвать качество, полезное в выбранной области;
- почему Вы выбрали эту область работы? Когда задают этот вопрос, необходимо объяснить склонность к выбранной области и перечислить навыки и способности, которые делают соискателя идеальным для должности;
- какие у Вас интересы и хобби? Необходимо говорить об увлечениях, которые имеют отношение к работе. Например, если рассматривается должность, связанная с логикой, то можно показать интерес к решению головоломок;
- кем Вы видите себя через 5 лет? Работодатели ищут кандидатов, у которых есть собственное видение профессионального роста. Необходимо установить наивысшую достижимую позицию в качестве своей цели;
- на какую зарплату Вы претендуете и почему? Заранее узнайте предложения рынка и озвучьте сумму, практически равную той, что предлагает работодатель. Отвечая на вопрос «почему» сфокусируйтесь на том, что Вы предлагаете компании: свой опыт или навыки в определенной области.
- Привлечь внимание на групповом интервью. Для этого важно иметь четкую размеренную речь и хорошие коммуникативные навыки.
- Техническая подготовка. Этот пункт особенно важен при проведении удаленных интервью. Необходимо заранее подробно узнать через какой сервис будет проходить собеседование, установить необходимые программы для удаленного тестирования и научиться ими пользоваться. А также обеспечить устойчивое соединение и тихую нейтральную обстановку.
Успешное собеседование, к примеру, проходит по заранее проработанному плану, когда соискатель пришел вовремя, выглядит опрятно, показывает заинтересованность в работе, четко и развернуто отвечает на поставленные вопросы, вежлив и уверен в себе.
Поэтому дополнительным правилом успешного собеседования также является изучение информации о компании, ее истории, достижений. Так легче понять, что работодатель ожидает увидеть в потенциальном работнике, и подготовиться к интервью, чтобы произвести нужное впечатление.
Сложные вопросы для собеседования
Вы переработали свое резюме, усовершенствовали сопроводительное письмо и прошли важное собеседование. Но пройти через дверь — это только начало. Вы знаете, что человек, сидящий напротив вас, задаст несколько трудных вопросов на собеседовании. Если вы не знаете, что ответить, считайте себя тостом.
Умные менеджеры по найму задают каверзные вопросы на собеседовании, чтобы сократить количество потенциальных сотрудников, поэтому важно подготовиться заранее. Начните с этих.
1. Ваша самая большая слабость?Вопросы о сильных и слабых сторонах интервью являются само собой разумеющимися. Вы должны проявить осторожность при выборе ответа на часть самой большой слабости. «Во многих статьях говорится, что вы должны сделать свою самую большую слабость положительным качеством, чего я не рекомендую делать», — говорит Бренда Абдилла, тренер по вопросам карьеры и лидерства из Денвера. «Это не возможность скромно хвастаться».
В то же время, «вы хотите быть настоящим и правдивым в области разработки, которая вам действительно нужна, но вы не хотите делиться чем-то серьезным и поднимать красный флаг, что вы не подходящий кандидат», предостерегает Кэти Каприно, карьерный коуч из Коннектикута и автор книги 9.0013 Самый сильный из вас: 7 путей повышения храбрости к карьерному блаженству.
Каким бы ни был ваш ответ, убедитесь, что вы убедили менеджера по найму в том, что вы предпринимаете шаги по улучшению.
Неверные ответы:
- «Я все время опаздываю».
- «Меня уже увольняли раньше».
- «Мне трудно работать с действительно самоуверенными людьми».
Отличные ответы:
- «Мои аналитические способности очень сильны, и я очень хорошо умею обращаться с числами, но я работаю над улучшением своих навыков письма».
- «В прошлом я брал на себя немного больше, чем могу проглотить, поэтому я оттачиваю свою способность лучше управлять своим временем и убеждаюсь, что понимаю, что связано с дополнительными задачами, которым я говорю «да».
Не позволяйте таким трудным вопросам интервью, как этот, выбить вас из колеи. Стратег по поиску работы Дженни Фосс говорит, что лучший способ найти ответ на этот вопрос — определить, что отличает вас от конкурентов.
Привязать свои сильные стороны к требованиям, указанным в должностной инструкции, просто необходимо, говорит Абдилла. Это докажет менеджеру по найму, что вы лучший человек для этой работы.
Плохие ответы:
- «Потому что я лучший».
- «Потому что я увлечен этим».
- «Потому что я был бы отличным работником».
Отличные ответы:
- «Похоже, что наличие опыта управления проектами и технических знаний имеет решающее значение для этой должности. Позвольте мне рассказать вам о том, как я развил эти навыки на своих предыдущих местах работы».
- «Цифры, которых я достиг на своей нынешней работе, показывают мою преданность делу. Это пример того, каких результатов вы можете ожидать от меня».
Даже если вы ненавидели свою предыдущую работу, вам никогда не захочется говорить плохо о бывшем работодателе, говорит Фосс. Каприно соглашается: «Не говорите о токсичном начальнике, проблемах с другими людьми, паршивом руководстве, слишком большом количестве работы, слишком малом количестве выходных или слишком большом давлении». Вместо этого сосредоточьтесь на обстоятельстве, которое сделало успех более трудным, не указывая при этом пальцами.
Неверные ответы:
- «Мой босс был идиотом».
- «Это дало мне нулевой баланс между работой и личной жизнью».
- «Я ненавидел эту культуру».
Отличные ответы:
- «Я любил людей, новые проекты и задачи, которые мне давали, и возможность учиться и расти. Однако одна из проблем заключалась в том, что сроки, сроки и параметры ключевых проектов постоянно менялись без предварительного уведомления, поэтому успешное завершение было сложнее, чем могло бы быть».
- «Мне была предоставлена возможность внести свой вклад разными способами, и я работал с людьми в ряде ключевых отделов, поэтому я многому научился, но мой руководитель не был тем человеком, который контролировал мою работу, предлагал обратную связь или обучал меня. , что усложняло задачу».
«Интервьюер не хочет думать, что вы рассылаете сотни заявлений о приеме на работу», — говорит Фосс. «Менеджеры по найму хотят, чтобы вы услышали рифму и причину, по которой вы подали заявку на их вакансию».
Каприно говорит, что ваш ответ на этот вопрос должен касаться трех ключевых моментов: насколько ваши навыки соответствуют должности, почему вы увлечены работой и как вы вписываетесь в культуру компании.
Неверные ответы:
- «Потому что мне нужна зарплата».
- «Потому что я слышал, что есть бесплатный обед».
- «Потому что ваш офис находится рядом с моим домом».
Отличные ответы:
- «Я рад видеть, что на этой должности есть много возможностей использовать передовые компьютерные навыки. Для меня важна возможность развивать свои навыки и продолжать развиваться в растущей компании, и здесь, похоже, есть долгосрочные возможности».
- «Приоритеты этой организации в отношении этики, командной работы и эффективности совпадают с моими собственными. Для меня важнее всего найти место, где люди хотят работать вместе, как настоящая команда. Я вижу, что здесь отражено. Соответствие того, что вам нужно, с тем, что я могу сделать, очевидно, и дополнительное преимущество от наличия тех же ценностей и интересов сообщества заставляет меня хотеть быть здесь больше, чем где-либо еще».
Разногласия между коллегами неизбежны, но крайне важно показать потенциальным работодателям, как вы подготовлены к их разрешению.
«Вы хотите продемонстрировать, что обладаете сильными навыками слушания и общения, обладаете состраданием и сочувствием, чтобы занять чье-то место и быть понимающим, можете эффективно решать проблемы, восстанавливать мосты и восстанавливать прочные рабочие отношения с другими, что необходимы для успеха в работе», — советует Каприно.
Неверные ответы:
- «Моя коллега постоянно пыталась присвоить себе мои идеи, поэтому я обратился с этим вопросом к своему боссу, чтобы она вмешалась».
- «Наши личности столкнулись, и мы много ссорились. Я узнал, что некоторые люди просто не ладят».
Отличные ответы:
- «Когда у меня возникают разногласия с коллегой, я всегда отвожу его в сторону и обсуждаю проблему наедине. Я активно слушаю, чтобы убедиться, что понимаю точку зрения другого человека, и работаю с этим человеком, чтобы вместе выработать решение».
- «Я использую совместный подход к разрешению конфликтов на работе. Например, как минимум в трех случаях мой коллега не укладывался в сроки, что смещало наш производственный график. После того, как я обсудил это с ним, мы вместе нашли способ улучшить систему рабочего процесса и предотвратить эту проблему в будущем».
Ответы на сложные вопросы собеседования, несомненно, являются одним из самых нервирующих шагов в процессе поиска работы. К счастью, один из способов умерить тревогу — заранее знать, что вас ждет, и заранее придумывать умные ответы на сложные вопросы на собеседовании. Нужна помощь в подготовке? Присоединяйтесь к Monster бесплатно сегодня. Как участник, вы будете получать информацию об интервью, советы по карьере и советы по поиску работы, отправленные прямо на ваш почтовый ящик. От «Почему вы хотите получить эту работу» до «Почему мы должны вас нанять» — вопросы, возникающие у вас на пути, требуют вдумчивых и точных ответов. Позвольте Monster показать вам, как сделать все возможное.
9 лучших способов произвести впечатление на интервьюера
Как только вы освоите светскую беседу, вот несколько советов, которые помогут вам произвести впечатление на интервьюера.
1. Работайте над своим рукопожатием
Не протягивайте слабую или потную руку. Вместо этого, когда вы встречаетесь с потенциальными работодателями или проходите собеседование, предложите крепкое рукопожатие, сделав один или два толчка от локтя к руке. Это хороший способ продемонстрировать свою уверенность и начать интервью с правильной ноты.
2. Серьёзно
Если вы подойдете к первому собеседованию с компанией небрежно, особенно с интервьюером из отдела кадров, вы можете решить свою судьбу. Соискатели должны относиться к каждому собеседованию так, как будто это их единственный шанс продать себя рекрутеру.
3. Получите практику
Если вам предложили собеседование на работу, которая вас не очень интересует, все равно пойдите на собеседование; вы можете установить контакты для будущих возможностей трудоустройства и получить ценную практику собеседования.
4. Будьте полны энтузиазма
Положитесь на собеседование позитивно. Большинство интервьюеров даже не задумаются о ком-то, кто имеет негативный внешний вид или кажется, что их почти нужно уговорить на работу. «Вы продаете себя, и часть вас — это позитивный настрой, который вы каждое утро привносите в офис», — говорит Элисон Ричардсон, рекрутер из нескольких нью-йоркских финансовых фирм. «Эта улыбка и дружелюбное поведение имеют большое значение».
5. Задавайте вопросы
Во время собеседования на новую должность очень важно иметь несколько вопросов, которые можно задать потенциальному работодателю. Некоторые вопросы могут включать: Что вы считаете идеальным фоном для должности? Каковы некоторые из значительных проблем? Что самое важное я могу сделать, чтобы помочь в течение первых 90 дней моей работы? Есть ли у вас какие-либо опасения, которые мне нужно прояснить, чтобы стать лучшим кандидатом?
6. Расскажите историю
Ваш интервьюер хочет знать о ваших навыках и опыте, но он или она также хочет знать о вас. Не бросайте рутинные ответы на вопросы. Вместо этого превратите свои ответы в истории или анекдоты о себе. Люди запоминают людей, которые интересны. Докажите свою ценность, составляя истории, которые затрагивают главную проблему, которая может волновать интервьюера: что вы можете сделать для нас?
7. Проявляйте сдержанность
Во время интервью то, что вы не говорите, может быть не менее важно, чем то, что вы говорите. Как правило, не говорите о деньгах или льготах, особенно на первом собеседовании. Вы уже должны знать, подходите ли вы по параметрам. Не ругайте никого из ваших прошлых работодателей. Организации не нанимают жалобщиков. Не упоминайте вне карьерных устремлений или подработки. Работодатели ищут людей, которые хотят быть частью их организации в течение следующего десятилетия и далее.
Что бы вы ни делали, не упоминайте о необходимости срочного отпуска. Прежде всего, вы делаете предположение, что рекрутер хочет нанять вас. Во-вторых, вы фактически исключаете себя из списка потенциальных кандидатов. Кандидат на работу, с которым мы однажды беседовали, поспешила объявить, что ей срочно нужен отпуск для двухнедельного медового месяца. Мы даже не предложили ей работу. Излишне говорить, что мы этого не сделали. Конечно, есть сценарии, в которых вам нужно будет обсудить нерешенные конфликты в расписании, но собеседование не входит в их число.
8. Будьте запоминающимися
Принимая во внимание количество соискателей, проходящих сегодня собеседование, справедливо предположить, что многие работники отдела кадров с трудом улавливают различия. Вот почему важно сделать или сказать что-то, что позволит вам выделиться в сознании интервьюера. Это станет личным признаком, а также послужит ориентиром, когда придет время отозвать лучших кандидатов. Конечно, у кандидата на работу с опытом работы в «Американском идоле», о котором мы упоминали во введении, не было реального полезного опыта для работы, которую мы искали, но он запомнился.
Когда 24-летняя Норин Хеннесси искала работу в области маркетинга на жестком рынке труда Сан-Франциско, она упомянула одному интервьюеру, что недавно участвовала в соревновании Tough Mudder, жесткой полосе препятствий, которая подталкивает человека к физической нагрузке. и умственные способности до предела.
«У нее на столе была фотография, на которой она и несколько друзей были покрыты грязью, — говорит Хеннесси. «Я случайно упомянул Tough Mudder, и у нее был миллион вопросов. Наше интервью к тому времени почти закончилось, но наша беседа продолжалась еще минут 10».
Хеннесси говорит, что она не получила эту работу, но из-за интереса интервьюера к этому событию она указала это в своем резюме как одно из своих интересов и занятий. «Каждый рекрутер, с которым я разговаривала после этого, поднимал эту тему», — говорит она. «Это стало главной темой для разговора, и я думаю, что это многое сказало о моей стойкости и решимости».
Хеннесси говорит, что она взяла перерыв в поисках работы, чтобы помочь другу организовать бизнес по организации мероприятий, который, по ее словам, может превратиться в долгосрочную работу, а может и не превратиться в нее. «Мне платят, я работаю с людьми, которые мне нравятся, многому учусь», — говорит она. «Оттенков миллион, но маркетинг есть маркетинг. То, что я практикую на уровне стартапа, я смогу перенести на корпоративный уровень, и это, безусловно, то, о чем я могу говорить во время интервью».
9. Спросите о работе
«Скажите своему интервьюеру, что вам нужна эта работа — и точка, — говорит Дана Фулбрайт, рекрутер из Universal Studios в Орландо, штат Флорида. . Звучит так просто, но это правда. Сообщите своему работодателю, что вы хотите там работать».
Эта статья взята из новой электронной книги «Вызов всех выпускников! Превратите диплом в работу», отредактированный профессиональным писателем и редактором Марко Бускаглиа и опубликованный Tribune Media Services, Inc.