Конвенциональный экстраверт: Профессии конвенционального типа личности по системе Голланда (Холланда) — БЛОГ О ЗДОРОВОМ ОБРАЗЕ ЖИЗНИ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ ТЕЛА

Содержание

Профессии конвенционального типа личности по системе Голланда (Холланда)

КОНВЕНЦИОНАЛЬНЫЙ ТИП
(описание типов личности по систематизации Голланда
с целью профессиональной ориентации)

Предпочитаемые виды деятельности:
Работа, требующая повышенного внимания к деталям и аккуратности. Управление офисным оборудованием. Ведение картотек. Хранение, систематизация записей, фактов, данных, финансовых книг. Написание деловых отчетов. Подготовка схем, таблиц, диаграмм..

Способности конвенционального типа :
Арифметические. Канцелярские. Ручная тонкая моторика. Организованность. Пунктуальность. Педантичность. Аккуратность…

Личностные качества и ценности:
Сознательность. Упорство. Практичность. Честность. Самоконтроль. Консервативность. Осторожность. Плановитость. Конформность. Бережливость. Заинтересованность в деньгах, материальном благополучии. Для эффективного выполнения работы нуждается в четком плане. Удобен для групповой работы.
«——-» Наиболее несхож с типом: АРТИСТИЧЕСКИМ
«+++++» Ближе всего к типам: РЕАЛИСТИЧЕСКОМУ И ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОМУ

(Подробнее о личностной совместимости профессиональных типов)

Типичные хобби:
Коллекционирование марок, монет. .. Настройка моделей. Проекты улучшения жилища. Участие в гражданских и общественных организациях. Игры с ясными и четкими правилами.

Предпочитаемое окружение (возможные места работы):
Структурированные организации с четким подчинением, иерархией… Большие организации, корпорации, банки. Бухгалтерские конторы. Отделы контроля качества (ОТК). Архивы. Картотеки. Инспекции…

Примеры профессий:
АГЕНТ СТРАХОВОЙ,АДВОКАТ,АУДИТОР, БУХГАЛТЕР, СЧЕТОВОД, БАНКИР, СЕКРЕТАРЬ, ЭКОНОМИСТ, НАЛОГОВЫЙ ИНСПЕКТОР, ОПЕРАТОР ПК, АРХИВАРИУС, БИБЛИОТЕКАРЬ,ДИСПЕТЧЕР, КОНТРОЛЕР КАЧЕСТВА МАТЕРИАЛОВ, ЛИНГВИСТ (ПЕРЕВОДЧИК, ФИЛОЛОГ), МЕДСЕСТРА, МЕХАТРОНИК, МИКРОБИОЛОГ, ПОЛИЦЕЙСКИЙ-МИЛИЦИОНЕР (СУДЕБНЫЙ ИСПОЛНИТЕЛЬ), ОПЕРАТОР ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ, ОПЕРАЦИОНИСТ СБЕРБАНКА (КОНТРОЛЕР-КАССИР), ФАРМАЦЕВТ, ХИМИК-ТЕХНОЛОГ, ЧЕРТЕЖНИК, КОРРЕКТОР, ЛОГИСТ, ПРОГРАММИСТ, РИЭЛТОР, СТЕНОГРАФИСТ, СУПЕРВАЙЗЕР, ЭЛЕКТРОТЕХНИК, ТОВАРОВЕД, ЮРИСТ (НОТАРИУС), АУДИТОР, ВЯЗАЛЬЩИЦА НА МАШИНАХ С ПРОГРАММНЫМ УПРАВЛЕНИЕМ, ПРЕПОДАВАТЕЛЬ НА КУРСАХ ВОЖДЕНИЯ АВТОМОБИЛЯ, ВОЕННЫЙ, WEB-ДИЗАЙНЕР, ФИНАНСОВЫЙ МЕНЕДЖЕР. ..

А вы прошли 3 теста, важных для карьеры? — Work.ua

Подборка тестов, важных как для начала карьеры, так и для ее продвижения.

Работу хорошо бы выбирать не только по престижности или профессиональным умениям, а еще и по внутренним склонностям. Иногда они ярко выражены, а иногда спрятаны так, что без помощи не выявить. В качестве такой помощи Work.ua предлагает подборку тестов, которые помогут разобраться в себе.

Соционика

Начнем с малого. Определите, если еще не знаете, свой социотип и психотип. Полезно для понимания, как взаимодействовать с другими людьми, опираясь на свои особенности. Кто вы: рационал или иррационал, интроверт или экстраверт, интуит или сенсорик, этик или логик? Из 16 комбинаций вашу можно получить с помощью простого теста из 32 вопросов, в котором нужно выбрать из пары характеристик те, которые вам ближе.

Альтернативой может послужить тест Кетелла — это более детальный многофакторный личностный опросник из 187 вопросов и 20 шкал, который затрагивает и потенциальные профессиональные склонности. Полезен для более глубокого понимания себя или сотрудников.

Тесты на профориентацию

Дальше — тесты на профориентацию и понимание своих профессиональных предпочтений. Поисковик выдает множество вариантов тестирования, но надежнее использовать проверенные методики — например, тест Голланда. По версии создателя теста, существуют 6 профессиональных типов личности: реалистический, интеллектуальный, социальный, артистический, предприимчивый и конвенциональный.

В тесте 240 вопросов, предполагающие односложные ответы «да» или «нет». Пройти его можно за 25-30 минут, а в результате получить описание профессионального типажа и перечень профессий, в которых эти качества найдут наилучшее применение.

Возможно, в вас дремлет художник-экспрессионист, а вы и не знаете об этом? Проверяйте.

Архетипы

Если спросить вас: «Кто Вы?». Что вероятнее всего ответите? После вариантов «человек» или «личность», наверное, добавите: инженер, домохозяйка, руководитель, писатель и т.д. То есть, в основном мы говорим о себе профессиями. Но мы же — это не только работа, правда?

Если вы хотите выстроить свой личный бренд (а это особенно важно, если планируете продвигаться по карьерной лестнице как горизонтально, так и вертикально), вы должны представлять из себя то, что видят в вас другие. А это не всегда совпадает. Так получается тогда, когда за вами есть история, которую интересно узнать, которая отличает вас от всех других. Вот теперь копнем еще глубже — в архетипы.

Понятие архетипа ввел Карл Густав Юнг. Архетипы — это те бессознательные элементы, которые есть в каждом из нас и которые влияют на то, как мы воспринимаем мир и реагируем на него. Так вот, Юнг выделяет 12 архетипов.

Базовые — бунтарь, мудрец, правитель и славный малый; смежные — искатель, простодушный, герой, волшебник, любовник, шут, родитель и творец. Чаще всего в каждом из нас есть признаки двух архетипов, один из которых явно доминирует.

Ели вы всерьез задумываетесь о построении личного бренда, Work.ua советует прочесть книгу «Герой и бунтарь. Создание бренда с помощью архетипов». Авторы Маргарет Марк и Кэрол Пирсон на основе трудов Юнга превращают психологические архетипы в маркетинговые коммуникации.

В классическом тесте на архетипы 72 вопроса. Как итог, тест показывает не только архетип, который доминирует, а и насколько выражены все 12. Для построения бренда нужно усиливать базовый архетип и тот, который следующий после него.

Если вы знакомы с подобными тестами, делитесь впечатлениями, насколько они оказались полезны для вас. Если знаете примеры других полезных практик — так же делитесь информацией. Самопознание, как и саморазвитие, — процесс длиною в жизнь. Ведь так?

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Теория Дж. Холланда.

Американский психолог Дж. Холланд в 60-е годы 20 в. обосновал теорию, согласно которой профессиональное самоопределение личности обусловлено тем типом личности, который сформировался. Холланд описал 6 типов личности, которые сформировались в силу различных обстоятельств:

1.РЕАЛИСТИЧЕСКИЙ.

Характеристики: открытый, мужественный, честный, волевой, сильный. Основные ценности: конкретные вещи, природа, практическое дело. Профессии: фермер, механик, шофёр, техник (Ч-П (человек-природа), Ч-Т (человек-техника)), учитель технологии или с/х, биологии.

2.ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ.

Характеристики: интервент, методический, педантичный, интеллектуальный, креативный, нерасчетливый. Основные ценности: научная работа͵ независимость. Профессии: научный работник в высшей школе или элитарных учебых заведениях.

3.СОЦИАЛЬНЫЙ.

Характеристики: открытый, коммуникабельный, доброжелательный, гуманистически направленный, эмпатичный, эмоциональный, экстраверт. Основные ценности: помощь, поддержка, взаимопонимание. Профессии: врач, психолог, социальный работник, педагог (Ч-Ч (Человек-Человек)), педагог (ДОУ, начальная школа), дефектолог в детских домах и т.д.

4.АРТИСТИЧЕСКИЙ.

Характеристики: экстраверт, эмоциональный, выразительный, креативный, непосредственный, импульсивный, склонный к импровизации. Основные ценности: творчество и свобода. Профессии: актёры, журналисты, музыканты, художники, учителя литературы, музыки, ИЗО, МХК, иностранных языков.

5.ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИЙ.

Характеристики: энергичный, склонный к риску, авантюре, волевой, целеустремленный. Основные ценности: успех, власть, деньги. Профессии: политики, предприниматели любого уровня, директора школ (создание авторских школ), административная карьера (руководитель департамента и т.д.).

6.КОНВЕНЦИОНАЛЬНЫЙ.

Характеристики: конформист, методический, аналитический, педантный, интроверт (Ч — З). Основные ценности: порядок, точность, пунктуальность. Профессии: математики, программисты, бухгалтеры банковские служащие.

Теория Дж. Холланда рассматривает типы как статические, неизменные, не учитывает то, что личность меняется под воздействием различных усилий и обстоятельств, не учитывает наличие смешанных типов.

132686 (Особенности темперамента и акцентуаций характера у подростков с различными типами личности в профессиональной сфере) — документ, страница 9

Предприимчивый тип личности наблюдался у 11 подростков. Эти подростки находчивы, практичны, быстро ориентируются в сложной обстановке, склонны к самостоятельному принятию решений, социально активны, готовы рисковать, ищут острые ощущения. Любят и умеют общаться. Избегают занятий, требующих усидчивости, большой и длительной концентрации внимания. Предпочитают деятельность, требующую энергии, организаторских способностей, связанную с руководством, управлением и влиянием на людей.

Конвеционный тип личности имеют 2 подростка. Эти подростки проявляют склонность к работе, связанной с обработкой и систематизацией информации, предоставленной в виде условных знаков, цифр, формул, текстов (ведение документации, установление количественных соотношений между числами и условными знаками). Они отличаются аккуратностью, пунктуальностью, практичностью, ориентированы на социальные нормы, предпочитают четко регламентированную работу.

У 5 подростков наблюдался реалистичный тип личности. Эти подростки предпочитают выполнять работу, требующую силы, ловкости, подвижности, хорошей координации движений, навыков практической работы. Они охотнее делают, чем говорят, они настойчивы и уверены в себе, в работе предпочитают четкие и конкретные указания. Придерживаются традиционных ценностей, поэтому критически относятся к новым идеям.

Взаимосвязь между типами личности и типами профессиональных сфер можно отразить в таблице 4.

Таблица 4 Шкала приспособленности различных типов личности к разным профессиональным средам

Тип личности	Тип профессиональной среды
Тип личности	Р	И	С	К	П	А
Р	+ +	+	— —	+	—	_
И	+	+ +	—	—	— —	+
С	— —	—	+ +	—	+	+
К	+	—	—	+ +	+	—
П	—	— —	+	+	+ +	—
А	—	+	+	_ _	—	+ +

+ + тип личности очень хорошо приспособлен к окружающей среде;

+ тип личности хорошо приспособленный;

— тип личности недостаточно приспособлен;

— — тип личности совершенно не приспособлен к окружающей среде.

Таким образом, из таблицы видно, что например, реалистичному типу личности наиболее подходит реалистичная профессиональная среда, в меньшей степени интеллектуальная и конвенционная, и совсем не подходит социальная, предприимчивая и артистичная профессиональные среды.

В следующем параграфе мы проанализируем результаты исследовательской работы по согласованности данных используемых психодиагностических методик.

2.2 Анализ результатов исследовательской работы по согласованности данных используемых психодиагностических методик

Занесём результаты исследований по проведённым методикам в сводную таблицу 5, что нам поможет сравнить полученные данные.

Таблица 5 Сводная таблица результатов исследований

Шифр испытуемого	Результаты исследования темперамента по методике Айзенка	Результаты исследования акцентуации характера по К. Леонгарду.	Результаты исследования по методике Дж. Холланда
001	сангвиник	педантичный	интеллектуальный, артистичный
002	холерик	возбудимый, оптимист	артистичный
003	сангвиник	педантичный, оптимист	социальный, предприимчивый
004	холерик	возбудимый, циклический	артистичный
005	сангвиник	тревожный	интеллектуальный
006	меланхолик	интроверт	артистичный
007	сангвиник	мягкосердечный, оптимист	конвенциональный
008	холерик	злопамятный, тревожный	предприимчивый
009	сангвиник	циклический	интеллектуальный, артистичный
010	холерик	циклический, мягкосердечный	предприимчивый
011	холерик	возбудимый	артистичный
012	сангвиник	оптимист	конвенциональный
013	холерик	демонстративный, возбудимый	реалистичный, конвенциональный
014	холерик	интроверт	реалистичный, предприимчивый
015	сангвиник	тревожный	социальный
016	сангвиник	злопамятный	предприимчивый
017	холерик	экстраверт	социальный
018	холерик	циклический	социальный
019	сангвиник	мягкосердечный	социальный, артистичный
020	меланхолик	пессимист	артистичный
021	холерик	экзальтированный	интеллектуальный
022	сангвиник	демонстративный	предприимчивый
023	холерик	злопамятный	реалистичный, интеллектуальный, предприимчивый
024	флегматик	экстраверт	реалистичный, интеллектуальный, артистичный
025	холерик	оптимист	предприимчивый
026	сангвиник	циклический	интеллектуальный, артистичный
027	холерик	педантичный	интеллектуальный, предприимчивый
028	холерик	циклический	реалистичный
029	холерик	злопамятный	интеллектуальный, предприимчивый
030	холерик	демонстративный, оптимист	артистичный

Ответы на опросник Айзенка, состоящий из 57 вопросов, позволили отнести испытуемых к соответствующим типам темперамента.

11 : 30 * 100% = 37% опрошенных отнесены к сангвиниками. Их тип темперамента основывается на сильной, подвижной, уравновешенной нервной системе. Большая подвижность нервных процессов, наблюдается у сангвиников, способствует быстрому протеканию процессов возбуждения, быстрой сменяемости процессов возбуждения и торможения. Отсюда яркие проявления эмоциональной живости, быстрой смене чувств. И.П. Павлов указывает на двойственность этого темперамента: если раздражители быстро меняются, поддерживается новизна и интерес впечатлений – у сангвиника создается состояние активного возбуждения. Если воздействия длительны и однообразны, то сангвиник теряет интерес к делу, появляется безразличие, скука.

Настроение сангвиника быстро меняется, то он радостен, беззаботен, то печален и озабочен, но хорошее настроение преобладает.

Сангвиники общительны, быстро сходятся с людьми, легко налаживают хорошие отношения.

Могут проявляться неустойчивость чувств, легкомысленное отношение к делу, переоценка себя и своих возможностей, несерьезное отношение к делу, людям [7].

16 : 30 * 100% = 53%

испытуемых можно отнести к холерикам. Этот тип основывается на сильной, подвижной, но неуравновешенной (с преобладанием возбуждения) нервной системе. Люди этого темперамента быстры, чрезмерно активны, подвижны, неуравновешенны, возбудимы. Но запас нервной энергии быстро истощается в процессе работы и может наступить резкий спад деятельности: подъем и воодушевление исчезают, настроение резко падает, ухудшается. В общении с людьми холерик допускает резкость, раздражительность, эмоциональную несдержанность, что не дает ему возможности объективно расценивать поступки людей и часто создает конфликтные ситуации в коллективе.

2 : 30 * 100% = 7 %

Anne Heintze «Auf die leise Weise» — отзыв Anapril

Каждая новая книга об интровертах, кажется, пользуется немалым спросом благодаря востребованности темы. Если интроверты, как правило, не на виду — это не значит, что их мало. Впрочем, об интровертах нельзя судить так однозначно, потому что они могут вести вполне активный образ жизни и работать на руководящих должностях. Интроверт — не обязательно человек, который разительно отличается поведением от окружающих.

Автор, кажется, собрала всю возможную конвенциональную информацию об интровертах, при этом книга кажется максимально объективной и не повторяет ошибок вроде тех, которые совершает Марти Лэйни. (Вообще книга упомянутой Марти Лэйни не выдерживает ни критики, ни, со временем, надеюсь, конкуренции (потому что этим книгам в целом доверяют)).

Что касается другой немки Сильвии Лёкен, Анна Хайнтце расходится с ней, например, в вопросе восприимчивости интровертов. Если Сильвия Лёкен считает, что интроверт не обязательно восприимчив, то Анна Хайнтце утверждает, что восприимчивость является отличительной чертой всех интровертов и даже дает специальное интервью на Youtube на немецком языке на тему восприимчивости (гиперчувствительности) интровертов.

Анна Хайнтце, не заботясь, что она оскорбит чувства выраженных эсктравертов заявляет, что «чем выше IQ у человека, тем вероятнее, что он является интровертом». Впрочем, а что тут удивительного? IQ надо развивать, а развивается он (IQ) в основном с помощью интровертных видов деятельности. Отсюда преимущества: интроверты могут обладать более высоким интеллектом, быть более начитанными, эрудированными, творческими (особенно в интровертных видах творчества), в то время как выраженные экстраверты преуспели в контактах с людьми (речь идёт о чистых интровертах и экстравертах, не учитывая тех, кто сочетает и интроверсию и эсктраверсию в себе.)

«Осознанность» также является отличительной чертой интровертов, без которой едва ли возможно развиваться, преодолевая устоявшиеся привычки. Перфекционизм хоть и негативная черта, но толкает интроверта к достижениям, превышающим те, к которым приходят экстраверты. Интроверты — более самодостаточны и могут быть вполне счастливы с самими собой, легче переносят одиночество. Им бы смелее, активнее, уверенее — и будущее у интроверта нередко бывает большое, если есть потенциал.

Список преимуществ интровертов у Анны Хайнтце кажется самым внушительным из всех, чьи книги об интровертах я пока читала (а может просто нагляднее, когда преимущества перечисляются в столбик). При этом автор говорит, что список еще не полный. А что нужно интроверту в первую очередь, особенно, когда его непрестанно дёргают: общайся, общайся, общайся… Ему нужно четкое понимание особенностей и преимуществ своего типа и перестать заморачиваться, что он отличается от усреднённой нормы.

Но, возможно, уместно, напомнить еще раз, что золотой серединой является человек гармонично сочетающий в себе как интроверсию, так и экстраверсию, о чем говорит и Сильвия Лёкен, и Анна Хайнтце так же на это указывает. И это просто очевидно само по себе.

И все-таки было в книге много такого, что после 60 страницы начало серьезно досаждать. Когда автор пытается давать советы и рекомендации на все случаи жизни, нередко это звучит так: если хочешь быть — будь! Может это очень умно, но давно не оригинально и явно бесполезно. Оставим такие советы соседке тёте Маше, которая посоветует тоже самое. Но психолог ведь, пожалуй, должен понимать, что если человек чего-то до сих пор не сделал, не сумев переступить внутренний барьер, нужно устранить то, что делает этот барьер таким высоким на уровне негативной установки (поскольку это не обязательно страх, а, может отсутствие веры в себя?). Например, убедить в том, что показать свои слабости, свою робость — не так ужасно и унизительно, как ему до сих пор представлялось (если такая проблема есть). Я не понимаю психологов, которые считают, что чем больше делаешь, тем скорее и твое восприятие изменится и страх улетучится, но ведь внутренне ничего не меняется, поскольку интроверт, переступая себя, не имеет понятия, как на самом деле его вопринимают люди, и многие его убеждения на свой счет остаются неизменными. Да, люди могут помочь, когда они сами адекватно относятся к подобным особенностям характера, и когда им вообще есть до этого дело. Даже если люди прекрасно относятся к интроверту, ему по-прежнему может казаться, что это вовсе не так. Люди же могут серьезно усугубить ситуацию. Интроверт должен помочь себе сам, ну или воспользоваться помощью психолога. Не меняя целенаправленно представлений о том, что такое хорошо в поведении и что такое плохо, или, по меньшей мере, что допустимо, а что недопустимо, не раздвинув внутренние рамки дозволенного (как одна из причин замкнутости), интроверты не смогут кардинально поменять своих взаимоотношений с внешним миром. Ведь они руководствуются, порой, очень строгими запретами и оценками. Иногда до панического ужаса — не показывать свои страхи, комплекты, дрожь, стеснение, не показать даже тени робости (что имеет, как известно, прямо противоположный эффект). И когда так, психолог скажет: иди и делай, и всё пройдёт?! Со слишком молодыми и занимающими пассивную позицию интровертами такой совет и вправду может пройти, хоть «всё» явно и не пройдёт. С себя психолог сбросит ответственность, а интроверта загонит в самобичевание. Но лично я — достаточно активный инроверт, и ко многому пришла самостоятельно. Поэтому точно знаю, что говорю. И когда я так говорю, я хочу этим ответить и тем людям, которые выискивают, является ли автор книги об интровертах специалистом в области психологии, и есть ли у него научные труды. Это — не показатель. Особенно, когда «конвенциональная наука» не может предоставить эффективных решений.

Многие советы и рекомендации, особенно во второй половине книги подмочили впечатление. Совершенно опущена тема потери — восполнения энергии у интровертов (но это можно понять). И немало места посвящено тому, как-таки завести друзей и вести себя в разговоре. А также как вести себя перед аудиторией. В целом эта книга не столько практически поможет в этом, сколько производит впечатление, что автор сделала всё, что могла и сделала максимально так, чтобы не к чему было прицепиться (но я всё же прицепилась, и прицепилась оправданно. Так что избегать критики совершенно бесполезно).

Всё же, несмотря ни на что в книге, в которой 155 страниц, можно найти и немало интересного.

Учитывая её достоинства и недостатки, по зрелому размышлению ограничусь оценкой «три с половиной» по пятибалльной шкале.

Особенности поведения творческих людей – Новости – Научно-образовательный портал IQ – Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»

Феномен креативности исследуется уже не первое десятилетие. Ученые сошлись во мнении, что человеку с творческим мышлением свойственны автономия, предприимчивость, радикальность, открытость опыту и нейротизм (или эмоциональная неустойчивость). Исходя из этого, аспирантка департамента психологии НИУ ВШЭ Анастасия Федорова предположила, что креативные люди должны эффективнее справляться с задачами в стрессовых ситуациях. Для подтверждения своей гипотезы она провела исследование с привлечением 720 респондентов. Результаты ее работы опубликованы в журнале «Психология».

Под креативностью понимается способность человека создавать новый продукт в рамках своей деятельности. Новизна может быть как минимальной (оптимизация прежнего), так принципиальной (нововведение). Значение имеет то, что он создан в результате нетрадиционного подхода и оригинального мышления. Именно этими характеристиками отличаются креативные люди от других, по мнению психолога Дианы Богоявленской. Работы других психологов показали, что творческим людям также свойственно быть любопытными и открытыми новому опыту, а еще им присущ индивидуализм. У креативных людей чаще проявляются такие черты, как склонность к риску и отход от конвенциональных решений, но такое поведение может вести к конфликтным ситуациям. Как с ними справляются творческие люди?

Анастасия Федорова искала взаимосвязи между личностными чертами, параметрами креативности, ценностями и стратегиями совладания со сложными ситуациями (копинг-стратегиями). Выборка исследования состояла из 397 женщин и 323 мужчин в возрасте от 22 до 55 лет, работающих в крупных организациях на позициях менеджеров среднего звена и выше. Они проходили четыре психологических теста и заполняли анкету (пол, возраст, уровень образования и т.д.)

Психологические тесты:

1. Тест вербальной креативности Джоя Гилфорда. Респондентам нужно было придумать как можно больше применений простому предмету за пять минут. Их результаты оценивались по показателям беглости, гибкости и оригинальности.

2. Тест ценностных ориентаций Шалома Шварца, который состоит из 57 вопросов и измеряет степень выраженности 10 ценностей. Среди них: самостоятельность, стимуляция, гедонизм, достижения, власть, безопасность, конформизм, традиция, благожелательность и универсализм.

3. Тест на способы совладающего поведения Ричарда Лазаруса. В нем 50 вопросов и следующие шкалы измерения: позитивная переоценка, поиск поддержки социума, дистанцирование, принятие ответственности, принятие решений, бегство-избегание.

4. Тест Большой пятерки в адаптации Анатолия Хромова. Этот опросник измеряет пять факторов: экстраверсия — интроверсия, привязанность — независимость, самоконтроль — импульсивность, эмоциональная стабильность — нейротизм, экспрессивность — практичность.

Анализ ответов показал, что креативные люди склонны к независимости от общественного мнения, активности в решении задач и повышенной ответственности. Они обладают высокой адаптивностью в сложных ситуациях благодаря использованию активных копинг-стратегий и взаимодействию с другими людьми. Исследование обнаружило прямую связь между способом принятия решений в сложных ситуациях и творческим мышлением.

Это говорит о том, что креативные люди предпринимают больше попыток выхода из конфликтов.

Также обнаружена положительная связь между креативностью и ценностями самостоятельности и достижения; и отрицательная — с ценностями конформизма и скромностью. Эти результаты подтвердили выводы предыдущих исследований. Творческая личность демонстрирует самостоятельность, стремление к достижениям и результатам и в то же время склонность к риску и нонконформизму, которые проявляются в отрицании общественных норм.

Тесты показали связь между креативностью и экстраверсией. Это может говорить о том, что творческой личности важно не только создать новый продукт, но и убедить окружающих в его полезности и необходимости. И, кроме того, экстраверсия помогает креативному человеку в конфликтных ситуациях найти общий язык и нивелировать проблемы с оппонентами.
IQ

Автор исследования:

Автор текста: Тарасова Алёна Юрьевна, 30 сентября, 2019 г.

Подпишись на IQ.HSE

Читать «Дифференциальная психология профессиональной деятельности …» — Ильин Евгений Павлович — Страница 5

Второй вариант соотношения склонностей и способностей (способности есть, а склонности нет) скорее следует рассматривать как утрату склонности вследствие потери интереса к деятельности из-за неправильного обучения (его монотонности, чрезмерных требований, предъявляемых к ученику) или появления сильного интереса (возможно, по чисто внешней привлекательности) к другой деятельности.

Некоторые профессии требуют совпадения нескольких видов склонностей, т. е. направленности личности. Например, профессия врача-педиатра требует склонности к медицине и к работе с маленькими детьми. Профессия учителя требует склонности к преподаванию и профильному предмету. Это создает трудности в определении своего истинного призвания. Часто выбирающие профессию учителя руководствуются только одной склонностью (к физике, математике, литературе, физкультуре и т. п.), не имея другой, необходимой для выбираемой профессии, – склонности учить других. Например, К. М. Гайдар (1989) выявил, что только 26,95 % первокурсников поступили в университет, руководствуясь одновременно интересом к профилирующему предмету и желанием быть учителем. Начав учебу, лишь 35,7 % опрошенных студентов твердо решили стать учителями.

1.2. Теория профессионального выбора Дж. Холланда

Одной из наиболее известных психологических теорий профессионального выбора, объединяющей личностные черты с предпочтением рода занятий, является концепция Дж. Холланда (Holland, 1963). Он попытался объяснить, почему разные типы людей предпочитают разные типы профессиональных занятий.

Холланд полагает, что все люди делятся на 6 типов: реалистичных (Р), интеллектуальных (И), социальных (С), конвенциальных (К), предприимчивых (П) и артистических (А). Каждый тип личности характеризуется:

• определенными чертами характера и складом ума;

• способностями к определенным видам деятельности;

• предпочтениями определенного рода занятий;

• содержанием увлечений;

• профессиональными возможностями.

Каждому типу личности соответствует определенный тип профессий (табл. 1.1).

Таблица 1.1

Как отмечает А. В. Либин (2000), несмотря на явную несогласованность (по крайней мере, явствующую из представленных перечней) между собой некоторых признаков одного и того же симптомокомплекса, разработанный на базе концепции опросник измерения профессиональных предпочтений (см. приложения) широко используется как за рубежом, так и в нашей стране при профориентации. Нельзя не заметить некоторого сходства типов, выделенных Холландом, с классификацией типов профессий Е. А. Климова: «человек – человек» – реалистичный, социальный и интеллектуальный типы, «человек – техника» – реалистичный тип, «человек – природа» – реалистичный и интеллектуальный типы, «человек – знаковая система» – конвенциальный тип, «человек – художественный образ» – артистический тип.

Готтфредсон с коллегами (Gottfredson et al., 1993) обнаружили, что оценки личностных параметров «Большой Пятерки» связаны с шестью моделями профессиональных интересов, разработанных Холландом. Так, предпочтительный выбор профессий социального или предпринимательского типа можно уподобить экстраверсии, а конвенциональные предпочтения – добросовестности.

1.3. Экстраверсия – интроверсия и выбор вида профессиональной деятельности

По сравнению с интровертами экстраверты более склонны выбирать профессии, связанные с социальными контактами. Так, В. В. Близнова и М. Н. Шевцов (1977) выявили у студентов отделения театральной режиссуры института культуры большую, чем у студентов университета, общительность. Но если у первых общительность находится на среднем уровне, то студенты университета должны рассматриваться скорее как замкнутые. Поэтому существует опасность, что работники-интроверты могут испытывать напряжение, если их профессиональная деятельность требует значительного количества контактов с людьми из других организаций и в ней отсутствуют рутинные операции. Блант (Р. Blunt, 1978) предположил, что по этой причине менеджеры-интроверты предпочитают выбирать должности, связанные с относительно рутинными обязанностями (финансы, производство, технический менеджмент), в то время как менеджеры-экстраверты ищут работу в области торговли, маркетинга, транспорта. Это подтверждается выводами, сделанными A. Фернхемом и др. (A. Furnham, 1992a; A. Furnham, R. Coveney, 1996; A. Furnham, T. Miller, 1997) при изучении торговых агентов: экстраверты имели более высокие оценки выполнения работы и общего потенциала, чем интроверты.

Хок (Hough, 1992) считает, что экстраверсия включает такие компоненты, как аффилиация, сила (potency) и достижение, а также еще несколько факторов – ярко выраженный индивидуализм (решительность, ориентация на активность, независимость, отсутствие сентиментальности) и локус контроля.

Л. Стернс с коллегами (L. Sterns et al., 1983) обнаружили, что экстраверты выбирают профессии с более высокими уровнями творчества и разнообразия. Они менее удовлетворены канцелярской работой.

Д. Бертрам (D. Bartram, 1995) исследовал экстраверсию и нейротизм у абитуриентов, поступавших на курсы военных летчиков, и установил, что у них уровни экстраверсии и эмоциональной стабильности выше, чем у общей популяции. Следовательно, происходит «самоотбор» людей в определенные профессиональные сферы.

1.4. Личностные особенности по Р. Кеттеллу и выбор профессии

М. В. Близнюк и А. Г. Безносова-Близнюк (1996) изучали выраженность личностных особенностей у выпускников школы, имеющих склонность к той или иной науке. Были выявлены три группы учащихся: «физики», «математики» и «химики и биологи». Между этими группами были выявлены следующие различия.

«Физики» отличались от «математиков» тем, что имели более высокие оценки по шкалам реализма – сенсизитивности (фактор I) и социабельности – самодостаточности (фактор Q₂).

«Физики» отличались от «химиков и биологов» тем, что имели более высокие оценки по шкале эмоциональной неустойчивости (С) и более низкие – по шкале инертности – импульсивности (шкала D).

«Математики» отличались от «химиков и биологов» тем, что они имели более низкие значения по шкалам реализма – сенсизитивности (I), коллективизма – индивидуализма (факторJ) и самоуверенности – склонности к самообвинению (фактор О).

В. М. Бызова (1984) изучила характерологические особенности девушек, поступивших в медицинское училище и в ПТУ. Оказалось, что для первых была характерна неустойчивая, астеноневротическая и гипертимная акцентуация характера. В ПТУ шли девушки не только с неустойчивой и эмоционально-лабильной акцентуацией, но и лица эпилептоидного склада.

В работе Т. В. Кудрявцева и А. В. Сухарева (1985) продемонстрировано, что выбор школьниками профессии того или иного профиля связан с разными особенностями личности.

Интересующимся профессиями типа «человек – человек» присущи потребность в общении и лабильность эмоций (фактор А), конкретность мышления (фактор В), более продуктивная работа в группе (фактор Q₂), большая напряженность с низким порогом фрустрации (фактор Q).

Для заинтересованных в профессиях типа «человек – техника» характерными были ригидность поведения (фактор А), реалистичность и независимость (фактор I), радикальность и склонность к экспериментам (фактор Q₁), большая эффективность индивидуальной деятельности (фактор Q₂).

Для склонных к профессиям «человек – художественный образ» характерны лабильность эмоций и потребность в общении (фактор А), способность к обучаемости и абстрагированию (фактор В), большая импульсивность (фактор F), эмоциональная чувствительность и сенсизитивность (фактор I), уравновешенность (фактор Q4).

интровертов или экстравертов: вот у кого лучше

В США всегда казалось, что ответ — «экстраверт». Социальность превозносится, и большинство людей скептически относятся ко всему, что скрывают интроверты.

Нет сомнений в том, что исследования показали ряд преимуществ человека.

Множество исследований говорят, что экстраверты счастливее:

Мы сравнили верхние 10% постоянно очень счастливых людей со средними и очень несчастными людьми.Очень счастливые люди были очень общительными и имели более сильные романтические и другие социальные отношения, чем менее счастливые группы. Они были более экстравертированными, более приятными и менее невротичными и получили более низкие баллы по нескольким шкалам психопатологии Миннесотского многофазного опросника личности.

Что произойдет, если взять интроверта и заставить его действовать как экстраверт? Они становятся счастливее:

Результаты воспроизведены и расширены прошлые выводы, предполагающие, что поведение экстраверта приносит гедонистические выгоды независимо от предрасположенности.Положительный аффект усиливался, а отрицательный — нет, даже для участников, действующих не по своему характеру… Мы пришли к выводу, что диспозиционные интроверты действительно могут получить пользу от более частого поведения экстравертов…

Это довольно откровенное свидетельство. (Но, честно говоря, эти болтливые экстраверты намного лучше умеют пиарить, так что пока оставим суждения.)

Другое исследование показывает, что между экстраверсией и интеллектом может быть связь, но это обсуждается.С другой стороны, что предсказывает оценки в колледже лучше, чем IQ? Быть интровертом.

Via Quiet: сила интровертов в мире, который не может перестать говорить:

На университетском уровне интроверсия предсказывает академическую успеваемость лучше, чем когнитивные способности. Одно исследование проверило знания 141 студента колледжа по двадцати различным предметам, от искусства до астрономии и статистики, и обнаружило, что интроверты знают о каждом из них больше, чем экстраверты.Интроверты получают непропорционально много ученых степеней, должностей финалистов Национальной стипендии за заслуги и ключей Фи Бета Каппа. Они превосходят экстравертов в тесте Watson-Glaser Critical Thinking Appraisal, оценке критического мышления, широко используемой в компаниях для найма и продвижения по службе. Было показано, что они преуспевают в том, что психологи называют «проницательным решением проблем».

Нужен лучший специалист в своей области? Возможно, не захочется выбирать этого общительного парня.

Via Quiet: сила интровертов в мире, который не может перестать говорить:

Подростки, которые слишком общительны, чтобы проводить время в одиночестве, часто не могут развить свои таланты, «потому что занятия музыкой или изучение математики требуют одиночества, которого они боятся. «… Эрикссон и его коллеги обнаружили аналогичные эффекты одиночества, когда они изучали другие виды опытных исполнителей. «Одно только серьезное обучение» — самый надежный показатель мастерства шахматистов, прошедших турнирный рейтинг. … Студенты колледжей, которые, как правило, учатся в одиночку, со временем усваивают больше, чем те, кто работает в группах. Даже опытные спортсмены в командных видах спорта часто проводят необычно много времени в одиночку.

А как насчет более социальных областей знаний, таких как лидерство? Это определенно становится сложнее.Экстраверты лучше руководят пассивными сотрудниками, интроверты блистают активными работниками:

… хотя экстравертное лидерство повышает эффективность группы, когда сотрудники пассивны, этот эффект меняется на противоположный, когда сотрудники проявляют инициативу, потому что экстравертные лидеры менее восприимчивы к проактивности.

Сьюзан Кейн, автор книги «Тихо: сила интровертов в мире, который не может перестать говорить», поддерживает интровертов в своем выступлении на TED:

В целом, я сомневаюсь, что между интровертами и экстравертами есть явное «лучшее».У них обоих есть сильные и слабые стороны, о которых мы узнаем все больше каждый день.

Вот еще несколько интересных моментов:

Обычно вы можете доверять своей интуиции, когда пытаетесь определить, насколько человек интроверт / экстраверт. Лица, рукопожатия и профили в Facebook — все это точные предсказатели.
Музыкальный вкус определяет личность. Наслаждайтесь оптимистичными и традиционными мелодиями? Вы, наверное, экстраверт.
Собака или кошка? Собаки на 15% более экстраверты.
Вы жаворонок? Часто они интроверты.
Экстраверсия и интроверсия предсказывают, какие половые акты интересуют людей.

Я? Я помню, как проходил тест на личность в колледже и поразил преподавателей своей оценкой интроверсии. Им было любопытно узнать обо мне побольше, но, что неудивительно, мне было мало интересно с ними разговаривать.

Присоединяйтесь к более чем 130 000 читателей. Получите бесплатное еженедельное обновление по электронной почте здесь.

Теги:

Размещено: 18 октября 2012 г.

Реквизиты сообщения

Интроверты скоро будут править миром бизнеса

Принято считать, что успешные люди, как правило, экстраверты, которые могут легко строить отношения, продвигать свой личный бренд, проводить захватывающие презентации и, как правило, «давить на плоть» в ситуациях лицом к лицу.

Это расхожее мнение устарело. Как отмечали сотни ученых мужей, единственный способ выжить и процветать сегодня — это быть постоянными и последовательными новаторскими. А экстраверты в этом не очень хороши.

Раньше успешной компании требовались как интроверты, так и экстраверты. Интроверты (инженеры, писатели, художники и т. Д.) Вводили новшества, а экстраверты (руководители, маркетологи, продавцы и т. Д.) Занимались «бизнесом».

Сегодня, однако, эта «бизнес-конечность» быстро автоматизирована и перестает существовать. В результате экстраверты становятся менее важными для успеха и во многих случаях просто мертвым грузом.

Возьмем, к примеру, продажи. По данным исследовательской компании Forrester, миллион продавцов B2B потеряют работу в течение пяти лет, потому что системы онлайн-заказов быстро становятся все более сложными и интеллектуальными.

В то же время компании сокращают объем традиционных «борцов» за пределами продаж (которые отдают предпочтение экстравертам) в пользу внутренних продаж, когда продавец сидит один в офисе и общается с покупателями через Интернет.

Внутренние продажи отдают предпочтение интровертам, потому что они требуют большого количества исследований (чтобы узнать больше о клиенте), не вовлекают толпы людей и требуют способности создавать инновационные решения уникальных проблем клиентов.

То же самое и в маркетинге. В прошлом маркетинг включал в себя посещение множества встреч, проведение множества презентаций, проведение торговых выставок, проведение фокус-групп и т. Д., Все это было классической экстравертной деятельностью.

Однако сегодня маркетинг все больше ориентируется на данные.Поскольку мы можем измерить практически любую маркетинговую деятельность и инвестиции, маркетологи становятся больше похожими на инженеров. Сегодня ведущий маркетолог в основном занимается цифрами — по сути, интроверт.

То же самое с менеджментом и лидерством. Поскольку команды часто рассредоточены по всему миру, лидерство теперь меньше зависит от личной харизмы и больше от способности эффективно взаимодействовать в сети. Интроверты делают это лучше, чем экстраверты.

Поскольку все эти тенденции быстро развиваются, справедливо задаться вопросом, есть ли большая роль для экстравертов в сегодняшних инновационных, рассредоточенных, глобализированных компаниях.В конце концов, вы не можете радоваться Интернету.

Все это, безусловно, хорошие новости для интровертов. Поскольку Интернет движет все более быстрыми темпами изменений, интроверты, когда-то отведенные в заднюю комнату, теперь находятся впереди и в центре, общаясь напрямую. Им больше не нужны экстраверты, чтобы действовать как посредники.

В этом, как обычно, Стив Джобс является образцом для подражания. Да, он великолепно представлял продукцию Apple, но, очевидно, не был «народным человеком». Фактически, большинство из действительно успешных предпринимателей — Гейтс, Цукерберг и им подобные — являются интровертами насквозь.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

«Большая пятерка» личностных качеств

Большой. Большая пятерка личностных качеств является наиболее принятой и наиболее часто используемой моделью личности в академической психологии. Большая пятерка пришла из статистического исследования ответов на вопросы личности. Используя метод, называемый факторным анализом, исследователи могут посмотреть на ответы людей на сотни личностных элементов и задать вопрос «как лучше всего резюмировать личность?» .Это было сделано с множеством образцов со всего мира, и общий результат состоит в том, что, хотя, кажется, существует неограниченное количество личностных переменных, пять выделяются из общей массы с точки зрения объяснения многих ответов человека на вопросы об их личности: экстраверсия, невротизм, покладистость, сознательность и открытость опыту. Факторы «большой пятерки» и их составляющие можно резюмировать как аббревиатуру «ОКЕАН»:

Открытость опыту — (изобретательный / любопытный vs.последовательный / осторожный). Признательность за искусство, эмоции, приключения, необычные идеи, любопытство и разнообразный опыт.
Добросовестность — (эффективный / организованный против легкомысленного / беспечного). Склонность проявлять самодисциплину, действовать послушно и стремиться к достижениям; запланированное, а не спонтанное поведение.
Экстраверсия — (уходящий / энергичный против одиночного / сдержанного). Энергия, положительные эмоции, срочность и склонность искать стимулы в компании других.
Доброжелательность — (дружелюбный / сострадательный против холодного / недоброго). Склонность к состраданию и сотрудничеству, а не к подозрительности и враждебности по отношению к другим.
Невротизм — (чувствительный / нервный против защищенного / уверенного). Склонность легко переживать неприятные эмоции, такие как гнев, тревога, депрессия или уязвимость.

Пять основных факторов были обнаружены и определены несколькими независимыми группами исследователей.Эти исследователи начали с изучения известных личностных черт, а затем проанализировали сотни показателей этих черт (в самоотчетах и анкетных данных, оценках сверстников и объективных показателях экспериментальных настроек), чтобы найти основные факторы личности.

Первоначальная модель была предложена Эрнестом Тюпсом и Раймондом Кристалом в 1961 году, но не достигла академической аудитории до 1980-х годов. В 1990 году Дж. М. Дигман разработал свою пятифакторную модель личности.Было обнаружено, что эти пять всеобъемлющих областей содержат и включают в себя наиболее известные черты личности и, как предполагается, представляют базовую структуру, лежащую в основе всех черт личности.

Поскольку черты Большой пятерки обширны и всеобъемлющи, они не так эффективны в предсказании и объяснении фактического поведения, как более многочисленные черты низшего уровня. Многие исследования подтвердили, что при прогнозировании фактического поведения более эффективны более многочисленные аспекты или черты первичного уровня

При оценке индивидуальных отзывов эти черты часто представлены в виде процентилей.Например, рейтинг сознательности в 80-м процентиле указывает на относительно сильное чувство ответственности и упорядоченности, тогда как рейтинг экстраверсии в 5-м процентиле указывает на исключительную потребность в уединении и тишине. Хотя эти кластеры характеристик являются статистическими агрегатами, исключения могут существовать в индивидуальных профилях личности.

Открытость опыту — одна из областей, которые используются для описания человеческой личности в Пятифакторной модели.Открытость предполагает активное воображение, эстетическую чувствительность, внимательность к внутренним ощущениям, предпочтение разнообразия и интеллектуальное любопытство. Многие психометрические исследования показали, что эти качества статистически взаимосвязаны. Таким образом, открытость можно рассматривать как глобальную черту личности, состоящую из совокупности определенных черт, привычек и тенденций.

Открытость — это общая оценка искусства, эмоций, приключений, необычных идей, воображения, любопытства и разнообразия опыта.Люди, открытые к опыту, интеллектуально любопытны, ценят искусство и чувствительны к красоте. По сравнению с закрытыми людьми они склонны быть более творческими и более осведомленными в своих чувствах. Они чаще придерживаются нетрадиционных убеждений. Люди с низкими показателями открытости, как правило, имеют более традиционные, традиционные интересы. Они предпочитают простое, прямолинейное и очевидное сложному, двусмысленному и тонкому. Они могут относиться к наукам и искусствам с подозрением или даже считать эти усилия неинтересными

Открытость, как правило, обычно распределяется, когда небольшое количество людей имеет очень высокий или низкий балл по признаку, а большинство людей имеет средний балл. Люди с низкими показателями открытости считаются закрытыми для опыта. Они, как правило, традиционны в своих взглядах и поведении. Они предпочитают знакомый распорядок новому опыту и, как правило, имеют более узкий круг интересов.

Люди, открытые к опыту, по психическому здоровью ничем не отличаются от людей, закрытых для опыта. Нет никакой связи между открытостью и невротизмом или какой-либо другой мерой психологического благополучия. Быть открытым и закрытым для опыта — это просто два разных способа отношения к миру.

Согласно исследованию Сэма Гослинга, можно оценить открытость, исследуя дома и рабочие места людей. Люди, которые очень открыты к опыту, как правило, имеют отличительные и нетрадиционные украшения. У них также, вероятно, будут представлены книги на самые разные темы, разнообразная музыкальная коллекция и произведения искусства.

У этой черты личности есть социальные и политические последствия. Люди, открытые к опыту, как правило, политически либеральны и терпимы к разнообразию. Как следствие, они, как правило, более открыты для разных культур и стилей жизни

Примеры предметов открытости

У меня богатый словарный запас.
У меня живое воображение.
У меня отличные идеи.
Я быстро все понимаю.
Я использую сложные слова.
Я провожу время в раздумьях.
Я полон идей.
Меня не интересуют абстракции. (обратное)
У меня плохое воображение.(обратное)
Мне трудно понять абстрактные идеи.

Добросовестность — это склонность проявлять самодисциплину, действовать послушно и стремиться к достижениям вопреки мерам или внешним ожиданиям. Эта черта свидетельствует о предпочтении спонтанного, а не спонтанного поведения. Он влияет на то, как мы контролируем, регулируем и направляем наши импульсы

Добросовестность — это качество кропотливости и осторожности или способность действовать в соответствии с велениями совести. Он включает в себя такие элементы, как самодисциплина, осторожность, тщательность, организованность, обдуманность (тенденция тщательно обдумывать, прежде чем действовать) и потребность в достижении. Это аспект того, что традиционно называют характером. Добросовестные люди, как правило, трудолюбивы и надежны. В крайнем случае они также могут быть трудоголиками, перфекционистами и склонны к компульсивному поведению. Люди с низким уровнем сознательности не обязательно ленивы или аморальны, но они, как правило, более расслаблены, менее ориентированы на цели и менее движимы успехом.

Люди с высокими показателями добросовестности, как правило, более организованы и менее загромождены в своих домах и офисах. Например, их книги, как правило, аккуратно разложены на полках в алфавитном порядке или сгруппированы по темам, а не разбросаны по комнате. Их одежда, как правило, складывается и складывается в ящиках или шкафах, а не лежит на полу. Наличие планировщиков и списков дел также является признаком добросовестности. Их дома, как правило, имеют лучшее освещение, чем дома людей, у которых эта характеристика невысока.

Добросовестность во многом связана с успешной успеваемостью студентов и работой менеджеров и рабочих. Низкая сознательность тесно связана с прокрастинацией. Значительное количество исследований показывает, что добросовестность — один из лучших предикторов производительности на рабочем месте, и действительно, после учета общих умственных способностей, другие четыре личностных качества из Большой пятерки не помогают в прогнозировании карьерного успеха.Добросовестные сотрудники, как правило, более надежны, более мотивированы и усерднее работают. Более того, добросовестность — единственная черта личности, которая коррелирует с производительностью во всех категориях должностей. Однако приятность и эмоциональная стабильность также могут быть важны, особенно на работе, предполагающей значительное социальное взаимодействие.

Хотя добросовестность обычно считается положительной чертой, недавние исследования показали, что в некоторых ситуациях она может быть вредной для благополучия. В проспективном исследовании 9570 человек за четыре года, очень сознательные люди пострадали более чем в два раза больше, если стали безработными. Авторы предположили, что это может быть связано с тем, что сознательные люди по-разному объясняют, почему они стали безработными, или с более сильной реакцией после неудачи.

Образцы добросовестности

Я всегда готов.
Обращаю внимание на детали.
Я сразу же делаю работу по дому.
Мне нравится порядок.
Я следую расписанию.
Я требователен в своей работе.
Я оставляю свои вещи. (обратное)
Я все запутываю. (обратное)
Я часто забываю вернуть вещи на свои места. (обратное)
Я уклоняюсь от своих обязанностей. (обратное)

Экстраверсия характеризуется положительными эмоциями, настойчивостью и склонностью к поиску стимулов и компании других.Для этой черты характерна выраженная вовлеченность во внешний мир. Экстравертам нравится быть с людьми, и их часто считают полными энергии. Они, как правило, полны энтузиазма, ориентированные на действия люди, которые, скорее всего, скажут «да!» или «пошли!» к возможностям для волнения. В группах они любят разговаривать, самоутвердиться и привлекать к себе внимание.

Интровертам не хватает социальной активности и активности экстравертов. Они, как правило, кажутся тихими, сдержанными, неторопливыми и менее вовлеченными в социальный мир.Их отсутствие социальной вовлеченности не следует интерпретировать как застенчивость или депрессию. Просто интровертам нужно меньше стимуляции, чем экстравертам, и проводить больше времени в одиночестве. Они могут быть очень активными и энергичными, просто не в социальном плане. Экстраверсия-интроверсия является центральным аспектом теорий человеческой личности.

Экстраверты, как правило, общительны, напористы и заинтересованы в поиске внешних стимулов. Интроверты же, напротив, склонны к самоанализу, спокойны и менее общительны. Они не обязательно одиночки, но, как правило, у них меньше друзей.Интроверсия описывает не социальный дискомфорт, а скорее социальные предпочтения: интроверт может не стесняться, а просто предпочитает меньше социальной активности. Амбиверсия — это баланс экстравертных и интровертных характеристик. Большинство людей (около 68% населения) считаются амбивертами, в то время как экстраверты и интроверты представляют крайности на шкале, примерно по 16% для каждого.

Термины интроверсия и экстраверсия впервые были популяризированы Карлом Юнгом. Практически все комплексные модели личности включают эти концепции.Примеры включают аналитическую психологию Юнга, трехфакторную модель Айзенка, 16 личностных факторов Кеттелла, большую пятерку личностных черт, четыре темперамента и индикатор типа Майерса Бриггса.

Образцы предметов экстраверсии

Я жизнь партии.
Я не против быть в центре внимания.
Мне комфортно с людьми.
Завожу разговоры.
Я разговариваю с множеством разных людей на вечеринках.
Я мало говорю. (обратное)
Я держу в тени. (обратное)
Мне нечего сказать. (обратное)
Не люблю привлекать к себе внимание. (обратное)
Я молчу с незнакомцами. (перевернутое) [33]

Доброжелательность — это склонность к состраданию и сотрудничеству, а не к подозрительности и враждебности по отношению к другим. Эта черта отражает индивидуальные различия в общей заботе о социальной гармонии.Ценность приятного человека в отношениях с другими. Как правило, они внимательны, дружелюбны, щедры, отзывчивы и готовы идти на компромисс в своих интересах с другими. Приятные люди также оптимистично относятся к человеческой природе. Они верят, что люди в основном честны, порядочны и заслуживают доверия.

Неприятные люди ставят личные интересы выше того, чтобы ладить с другими. Их обычно не волнует благополучие других, и они с меньшей вероятностью продвинутся ради других людей. Иногда их скептицизм по поводу мотивов других людей заставляет их проявлять подозрительность, недружелюбие и отказ от сотрудничества.

Доброжелательность — это склонность быть приятным и любезным в социальных ситуациях. В современной психологии личности доброжелательность является одним из пяти основных параметров структуры личности, отражающим индивидуальные различия в заботе о сотрудничестве и социальной гармонии. Люди, получившие высокие баллы по этому параметру, чуткие, внимательные, дружелюбные, щедрые и отзывчивые.У них также есть оптимистический взгляд на человеческую природу. Они склонны полагать, что большинство людей честны, порядочны и заслуживают доверия.

Люди с низкими показателями приятности обычно меньше заботятся о благополучии других, меньше сочувствуют и, следовательно, с меньшей вероятностью будут стараться изо всех сил помогать другим. Их скептицизм по поводу мотивов других людей может сделать их подозрительными и недружелюбными. Люди с очень низким уровнем покладистости склонны к манипуляциям в своих социальных отношениях. Они скорее будут соревноваться, чем сотрудничать.

Исследование также показывает, что люди с высоким уровнем согласия с большей вероятностью будут контролировать негативные эмоции, такие как гнев, в конфликтных ситуациях. Люди с высоким уровнем уступчивости с большей вероятностью будут использовать конструктивную тактику в конфликте с другими, тогда как люди с низким уровнем уступчивости с большей вероятностью будут использовать тактику принуждения. Они также более охотно уступают место своему противнику и могут «проигрывать» споры с менее согласными людьми.С их точки зрения, они не столько проиграли спор, сколько сохранили близкие отношения с другим человеком.

Центральная черта покладистости — это ее положительная связь с альтруизмом и помогающим поведением. В разных ситуациях люди, которые легко соглашаются, с большей вероятностью сообщат о заинтересованности и участии в помощи другим. Эксперименты показали, что в то время как большинство людей склонны помогать своим родственникам или когда возникает сочувствие, приятные люди могут помочь, даже если этих условий нет. Другими словами, приятные люди кажутся «склонными помогать» и не нуждаются в каких-либо других мотивах.

В то время как приятные люди обычно помогают другим, неприятные люди с большей вероятностью могут причинить им вред. Исследователи обнаружили, что низкий уровень покладистости связан с враждебными мыслями и агрессией у подростков, а также с плохой социальной адаптацией.

Образцы пунктов согласия

Меня интересуют люди.
Сочувствую другим.
У меня мягкое сердце.
Я беру тайм-аут для других.
Я чувствую чужие эмоции.
Я заставляю людей чувствовать себя непринужденно.
Я не особо интересуюсь другими. (обратное)
Я оскорбляю людей. (обратное)
Меня не интересуют чужие проблемы. (обратное)
Я мало беспокоюсь о других. (обратное)

Невротизм — это склонность к отрицательным эмоциям, таким как гнев, тревога или депрессия. Иногда это называют эмоциональной нестабильностью. Те, кто набирает высокие баллы по невротизму, эмоционально реактивны и уязвимы для стресса. Они с большей вероятностью интерпретируют обычные ситуации как угрожающие, а мелкие разочарования — как безнадежно трудные. Их негативные эмоциональные реакции, как правило, сохраняются в течение необычно долгих периодов времени, что означает, что они часто находятся в плохом настроении. Эти проблемы с эмоциональной регуляцией могут снизить способность человека, имеющего высокие баллы по невротизму, ясно мыслить, принимать решения и эффективно справляться со стрессом.

На другом конце шкалы люди с низкими показателями невротизма менее легко расстраиваются и менее эмоционально реагируют. Они, как правило, спокойны, эмоционально стабильны и свободны от стойких негативных чувств. Свобода от негативных эмоций не означает, что люди с низкими баллами испытывают много положительных эмоций.

Невротизм — фундаментальная черта личности при изучении психологии. Это стойкая склонность к негативным эмоциональным состояниям. Люди с высокими показателями невротизма с большей вероятностью, чем в среднем, будут испытывать такие чувства, как беспокойство, гнев, вину и подавленное настроение.Они хуже реагируют на экологический стресс и с большей вероятностью интерпретируют обычные ситуации как угрожающие, а мелкие разочарования — как безнадежно трудные. Они часто застенчивы и застенчивы, им трудно сдерживать побуждения и откладывать удовлетворение. Невротизм является фактором риска «интернализации» психических расстройств, таких как фобия, депрессия, паническое расстройство и другие тревожные расстройства (традиционно называемые неврозами).

На противоположном конце спектра люди с низкими показателями невротизма более эмоционально устойчивы и менее реагируют на стресс.Они, как правило, спокойны, уравновешены и реже чувствуют напряжение или нервозность. Хотя в них мало отрицательных эмоций, они не обязательно обладают высоким уровнем положительных эмоций. Высокие положительные эмоции — это элемент независимой черты экстраверсии. Например, невротические экстраверты будут испытывать высокий уровень как положительных, так и отрицательных эмоциональных состояний, своего рода «эмоциональные американские горки». Люди с низким уровнем невротизма (особенно с высоким уровнем экстраверсии) обычно сообщают о большем счастье и удовлетворении своей жизнью.

Примеры предметов невротизма

Меня легко потревожить.
Я сильно меняю настроение.
Меня легко раздражать.
Я легко нервничаю.
Я легко расстраиваюсь.
У меня частые перепады настроения.
Я часто чувствую себя синим.
Я беспокоюсь о вещах.
Большую часть времени я расслаблен. (обратное)
Я редко чувствую себя синим.

Есть несколько сайтов, где в рамках текущего исследования вы можете пройти оценку и получить обзор ваших процентильных баллов в каждой из 5 областей.

Одна ссылка здесь; еще один, который использует несколько иную интерпретацию в ответах с графиком, здесь

Выдержки с сайта Psychometrictests.com

Притягиваются ли противоположности? Дихотомия экстравертов и интровертов

К 1915 году Карл Юнг определил ключевые детерминанты индивидуальных различий в психологических типах по четырем дихотомиям поведения и противоположным процессам. Эти дихотомии таковы:

Экстраверсия против интроверсии
Literal vs.возможности
Мышление и чувство
Структурированные и открытые

Семьдесят лет спустя традиционные психологи пришли к такому же выводу, добавив дополнительную меру для определения степени невроза. Юнг считал, что степень ориентации индивидуума на каждую дихотомию была естественной и нормальной, присутствовала при рождении, определялась в раннем возрасте и не изменялась с течением времени.

В связи с этими различиями возникает вопрос: притягиваются ли противоположности? Возможно, но по моему опыту дихотомия противоположностей не обязательно приводит к гармонии. Я использую бесплатную версию индикатора типа Майерс-Бриггс, основанную на четырех дихотомиях Юнга, с людьми, проходящими супружескую терапию с 2000 года. На сегодняшний день в 70% случаев экстраверт сочетается с интровертом.

На первый взгляд, эта комбинация кажется хорошей партией. Экстраверты получают больше энергии, когда говорят о том, что они думают и чувствуют, а интроверты получают больше энергии, когда думают и о том, что они думают и чувствуют.

Однако существуют естественные различия в том, как экстраверты и интроверты воспринимают, обрабатывают и реагируют.Эти различия могут привести к предсказуемым проблемам в общении в определенных ситуациях. Экстравертам, например, требуются внешние утверждения, чтобы они чувствовали себя внутренне обоснованными, отделенными от других.

Когда различие в восприятии или приоритете вызывает конфликтный обмен, эти утверждения заканчиваются. Когда это произойдет, экстраверт захочет немедленно решить проблему, чтобы перегруппироваться. Экстраверты, ориентированные на эмоции, часто испытывают большую потребность в разрешении, чем большинство экстравертов, ориентированных на мыслительные реакции.Чтобы иметь возможность решить проблему и перегруппироваться, экстраверт должен найти способ заставить интроверта согласиться с ними — ответ, который интроверт не может дать, если их восприятие проблемы естественно отличается.

Самосознание интровертов основывается на выводах, к которым они приходят относительно значения того, что они и другие думают и чувствуют. Поскольку эти выводы воспринимаются как самоочевидные, как фактические данные, интроверт может не испытывать потребности в их выражении (Thomson, 1998).

Когда возникает конфликт с их партнером-экстравертом, интроверт пытается объяснить, чем они отличаются. Однако оправдание различий не соответствует требованию экстраверта о разрешении проблемы и часто прерывается, чтобы экстраверт мог повторить свою собственную точку зрения в надежде получить утвердительный ответ, необходимый им для переселения.

Эти перерывы могут подорвать способность интровертов выражать то, что они думают или чувствуют, или заставить их почувствовать, что дальнейшее обсуждение бессмысленно.Когда это происходит, интроверт обычно пытается отстраниться, действие, которое обычно еще больше расстраивает экстраверта, который не захочет расставаться, пока интровертный партнер не согласится с ним.

Ситуация здесь дьявольская. В тот момент, когда конфликтный обмен происходит в области, где пара естественным образом отличается, требуется ответ от другого, чтобы решить проблему, которую другой не может предоставить. Считая эти различия вопросом выбора, а не природы, каждый полагает, что другой может дать такой ответ, если бы захотел.Следовательно, когда они этого не делают, каждый приходит к выводу, что другой предпочитает воздерживаться от этого признания по эгоистичным или обидным причинам. Возникают изнурительные дебаты о том, кто прав, а кто нет. Неспособные подтвердить или быть подтвержденными, такие пары могут оказаться в возбужденном состоянии, разобщенными друг с другом, полагая, что их партнер виноват в ситуациях, где истинными виновниками являются естественные различия в восприятии, приоритетах, ценностях или значениях.

Вмешательство в разрешение конфликтов

Информация, представленная выше, помогает большинству пар интроверт / экстраверт понять, что:

Фактической причиной их трудностей были естественные различия, различия, которые неразрывно связаны с ощущением каждого отдельного друг от друга.
Выбор того, как они воспринимают, обрабатывают и реагируют, часто не является вариантом.

Пары экстравертов / интровертов, которые сочетают мыслящего и ориентированного на чувства человека или оба ориентированы на чувства, могут иметь конфликтные обмены, которые настолько взрывоопасны и деструктивны, что правило тайм-аута является необходимым. Любой из партнеров может запросить тайм-аут, но должен договориться о времени для повторной встречи, прежде чем разъединяться.

Экстравертам, ориентированным на чувства и реакцию, бывает особенно трудно разделиться без решения, независимо от того, насколько разрушительными стали эти обмены мнениями. При работе с парами, имеющими дело с этим уровнем взрывоопасности, важно напоминать им, что, когда взаимодействия достигли такого уровня интенсивности, никакое значимое разрешение невозможно.

Еще одна область естественных трудностей связана с окончанием рабочего дня.

Экстраверты обычно воодушевлены событиями своего дня, опытом, которыми они захотят поделиться со своим партнером, когда вернутся домой. Этот интерактивный процесс необходим экстравертам, чтобы чувствовать связь со своим партнером-интровертом.Большинство интровертов начинают день с ограниченным количеством социальной интерактивной энергии. Если эта энергия истощается до того, как они вернутся домой, им может потребоваться время простоя, чтобы восстановить связь с самими собой, прежде чем они смогут эффективно взаимодействовать со своими партнерами.

Без информации, необходимой для понимания этого различия, экстраверты часто воспринимают недостаток интерактивной энергии своего интровертированного партнера как отсутствие интереса или заботы, чувствуют себя обиженными и расстраиваются. У интровертов нет выбора, насколько они истощены в конце дня.Следовательно, когда их партнер расстраивается из-за того, что они недостаточно заботятся о взаимодействии, они либо чувствуют себя виноватыми и плохими (если они ориентированы на реакцию на чувства), либо расстраиваются из-за необоснованного нападения. Один партнер-экстраверт выразил серьезную тревогу: «Ты уходишь и общаешься с другими весь день, а потом приходишь домой, и у меня нет времени на меня!»

И снова каждый требует ответа от другого, который, по их мнению, может быть предоставлен, когда он не может. Эти неправильные представления о смысле и намерениях могут привести к повсеместному состоянию разобщенности, которое влияет на каждую область их совместной жизни.

Предложения по разрешению конфликтов

Как только большинство пар поймут настоящую причину своих трудностей, они смогут эффективно приспособиться. Обычное решение приходит к тому, чтобы разделить вечернее время пополам с интровертом, сначала получая время простоя, а затем время общения экстравертов.

Третья область потенциальных трудностей — социальная жизнь пары экстраверт / интроверт. Экстраверты получают энергию от взаимодействия с другими и обычно имеют больше друзей как в личной, так и в профессиональной жизни, чем их партнер-интроверт; друзья, с которыми они захотят встречаться на регулярной основе.

Хотя сеть интровертов обычно меньше, эти отношения, как правило, длятся долго. Однако частота контактов обычно определяется количеством энергии, доступной интроверту для взаимодействия. Роли супругов и родителей могут ограничивать частоту, с которой они могут или хотят общаться со своими друзьями. Недели, месяцы или даже годы могут проходить без контакта и не нарушать тесных связей.

Экстравертов часто беспокоит частое нежелание их интровертированного партнера участвовать в общественной деятельности — деятельности, которая является неотъемлемой частью экстраверта, ощущающего прилив энергии и вовлеченного в жизнь.Это нежелание часто воспринимается как эгоистичное, антиобщественное или недовольство их друзьями. Такое восприятие может привести к глубокому негодованию.

Интроверты не понимают, почему партнер-экстраверт продолжает стремиться заполнить свободное время социальными обязательствами, которые еще больше истощают их. С точки зрения интроверта, они попали в двойную ловушку. Если они говорят «нет», они предпочитают быть эгоистичными, антиобщественными и / или обидными. Если они соглашаются участвовать, но не могут генерировать достаточно энергии социального взаимодействия, чтобы удовлетворить ожидания своего экстравертного партнера, они намеренно разрушают опыт для своего партнера.Эта загадка может со временем привести к глубоко укоренившемуся негодованию.

Пойманный неправильным представлением о выборе отличаться от других, каждый в конечном итоге вынужден защищать свое право быть такими, какие они есть естественным образом — оправдание, которое неизбежно сводит на нет естественные и нормальные интерактивные потребности другого.

Как только большинство пар интроверт / экстраверт поймут, что истинная причина в естественных различиях, они смогут приспосабливаться и приспосабливаться. Если партнеру-экстраверту требуется больше социального взаимодействия в течение недели, чем его партнер-интроверт может обеспечить или в котором может принять участие, он может решить удовлетворить эту потребность, собравшись с друзьями без участия партнера.Примеры включают встречу с друзьями за ужином или просмотром фильма или участие в книжном клубе.

Что касается выходных, обычно помогает чередование. Интроверт может остаться дома и поиграть в скрэббл со своим партнером, когда настала их очередь, а экстраверт может устроить званый обед для друзей, когда настанет их очередь. По очереди каждый получает возможность делать то, что они предпочли бы делать половину времени, без необходимости защищать свое право на это.

Как только большинство пар, сочетающих экстраверта с интровертом, осознают, что существуют естественные различия в том, как каждый из них воспринимает, расставляет приоритеты в ценностях и реагирует — различия, которые являются естественными, нормальными и не подлежат изменению, — они могут приспосабливаться и идти на компромисс в областях, которые раньше было невозможно. Основная помощь в этом отношении, по-видимому, исходит от понимания того, что их партнер не хочет отличаться; когда в игру вступают ситуации, упомянутые в этой статье, нет никакого намерения действовать по-своему.

Артикул:

Томсон Ленор. 1998. Тип личности: Руководство владельца , стр. 27.

Предыдущая статья была написана исключительно указанным выше автором.Любые высказанные взгляды и мнения не обязательно разделяются GoodTherapy.org. Вопросы или замечания по предыдущей статье можно направить автору или опубликовать в комментариях ниже.

Как быть интровертом в продажах

Найм продавцов — это игра с высокими ставками. Стоимость замены плохого продавца может составлять в среднем от 25 000 до 37 500 долларов, не говоря уже о менее поддающемся количественной оценке ущербе для морального духа и культуры команды.

Согласно общепринятому мнению, экстраверты, которых обычно считают общительными и общительными, будут лучшими продавцами, чем интроверты, которых обычно считают неудобными в социальных ситуациях.

Расхожее мнение ошибочно.

Во-первых, очень редко люди становятся на 100% экстравертами или интровертами. По словам психотерапевта Марти Олсен Лэйни, интроверты и экстраверты являются крайними сторонами «энергетического континуума». Большинство людей находятся где-то посередине и демонстрируют смесь интровертированных и экстравертных наклонностей, даже если они склоняются к той или иной стороне.

Во-вторых, давайте проясним некоторые заблуждения. Не все экстраверты — социальные бабочки, а интроверты не обязательно стесняются.На самом деле разделение на экстраверсию и интроверсию вообще не связано с личностью. Различие определяется тем, откуда люди черпают энергию — от других людей или от одиночества. Интроверты получают энергию в одиночестве, а экстраверты воодушевляются социальными ситуациями.

В-третьих, исследования показали, что экстраверт автоматически не означает хорошего продавца. Мета-анализ 35 исследований, в которых приняли участие 4000 продавцов, обнаружил почти нулевую корреляцию (статистически незначимое значение 0.07) между экстраверсией и эффективностью продаж. А на индивидуальном уровне и экстраверты, и интроверты обладают характеристиками, которые способствуют их успеху в продажах.

Давайте исследуем относительные достоинства продавцов-экстравертов и интровертов.

Что делает экстравертов хорошими в продажах?

Экстраверты любят быть рядом с другими людьми.

Нет позиций в продажах, на которых представитель может уйти, не разговаривая с покупателем. Звонок или встреча с клиентами — это часть работы, и поскольку такое взаимодействие дает им энергию, торговым представителям, склонным к экстраверсии, будет легче общаться с потенциальными и покупателями каждый день.

Они одушевлены и выразительны.

Экстраверты черпают свою энергию из внешнего мира, а также тратят свою энергию на других. Как правило, они более демонстративны, громче говорят и больше жестикулируют, чем интроверты.

Их энтузиазм, вероятно, вселит доверие у потенциальных клиентов и клиентов. Считайте, что мы бессознательно отражаем поведение людей и от природы доверяем людям, которые кажутся экспертами.

Светская беседа более естественна для экстравертов.

Вам не нужно становиться лучшим другом потенциального клиента, чтобы продавать ему, но возможность общаться со своими потенциальными клиентами за пределами их бизнеса полезна.

«Когда я впервые разговариваю с потенциальным клиентом, я спрашиваю его, как у него дела», — говорит Дэн Тайр, директор по продажам HubSpot. «Я стараюсь установить человеческое взаимопонимание, прежде чем вести дела».

Светская беседа естественна для экстравертов, но, по словам репортера Medical Daily Лесии Бушак, для интровертов может быть «пугающей, утомительной или утомительной».Во время торговых звонков всегда будет неизбежен некоторый уровень светской беседы, и экстравертам это будет приятнее.

Могут ли интроверты быть продавцами?

Короткий ответ: да вы можете быть успешным продавцом как интроверт. Эффективность продаж зависит от приобретенных навыков, а не от типа личности.

Вот что говорит Флора Ван из HubSpot, младший менеджер по продукту, о своем опыте работы в сфере продаж в качестве интроверта.

«Когда я пришел в отдел продаж, я думал, что интроверт будет сдерживать меня, потому что я не был таким общительным экстравертом, каким считал всех продавцов.Я понял, что для того, чтобы продавать всем, мне нужно адаптировать свой стиль к разным аудиториям. Некоторые из потенциальных клиентов, которым я продавал, также были интровертами и оценили мой прямой и вдумчивый подход.

Кроме того, как интроверт, я активный слушатель, что помогло мне в продажах. Потенциальные клиенты отметили, что я хорошо запомнил некоторые детали настройки их программного обеспечения или их бизнес-структуры, и я смог предоставить более персонализированный опыт ».

Давайте обсудим, почему из интровертов получаются хорошие продавцы.

Что делает интровертов хорошими в продажах?

Они от природы глубокие мыслители.

Согласно книге Олсена Лэйни The Introvert Advantage, исследование показывает, что нейронный сигнал в мозгу интроверта следует более длинному пути, чем в мозгу экстраверта, что позволяет предположить, что, когда интровертам задают вопросы, устанавливается больше ментальных связей.

В продажах критическое мышление имеет решающее значение. Умение предугадывать возражения и вдумчиво отвечать на вопросы важно для консультанта по продажам, а естественная способность интровертов глубоко мыслить является преимуществом.

Интроверты — отличные слушатели.

Важно, чтобы потенциальные клиенты чувствовали себя услышанными. Продавец, который не позволит потенциальному клиенту высказать свое мнение или уклониться от возражений, не добьется успеха.

Продавцы-интроверты не чувствуют необходимости доминировать в разговоре просто потому, что им нравится звучание собственного голоса. Вместо этого они будут сидеть сложа руки и позволить потенциальному клиенту обсудить свои проблемы, прежде чем давать взвешенный совет.

По словам Дэвида Вайнхауса из HubSpot, хорошие навыки слушания необходимы успешным торговым представителям.

«Как интроверт, одна из вещей, которыми я горжусь, — это способность хорошо слушать. Продажа до полного понимания потребности потенциального клиента в переменах заманчива, но в конечном итоге приводит к подаче предложения, а не к помощи. Я обнаружил, что интроверты, которые часто имеют стремление слушать и понимать, успешно избегают этой ловушки », — говорит он.

Если вы считаете себя интровертом, вот несколько советов, которые помогут вам отточить свои сильные стороны и добиться успеха в продажах.

Советы для интровертированных продавцов

Используйте свои навыки межличностного общения.
Сосредоточьтесь на разговоре один на один.
Не полагайтесь на холодные звонки.
Выделите достаточно времени для исследования.
Используйте свою CRM.
Практика, практика, практика.
Дайте себе время подзарядиться.

1. Используйте свои навыки межличностного общения.

Если вы не знакомы с этим термином, мягкие навыки описываются как ваша способность общаться и искренне общаться с теми, с кем вы разговариваете.Ваша способность продавать зависит от того, насколько эффективно вы общаетесь с другими. Хотя интроверты часто перезаряжаются и получают энергию в одиночестве, их способность активно слушать и уделять другим безраздельное внимание полезно для укрепления доверия, необходимого для закрытия сделки.

2. Сосредоточьтесь на разговоре один на один.

В то время как те, кто идентифицирует себя как интроверты, могут чувствовать себя некомфортно или возбужденными, работая в комнате на сетевом мероприятии или проводя презентации перед большими группами людей, им часто более комфортно в интимных ситуациях, когда они могут вести более глубокие беседы один на один. .

С точки зрения продаж это может быть основным преимуществом. При продаже потребительских товаров или сложных товаров, у которых есть длинный цикл продаж, зависящий от продаж через взаимоотношения. Если вы идентифицируете себя как интроверт, постарайтесь взять на себя роли, которые позволят вам вести коммерческие беседы с отдельными людьми, а не с группами.

3. Не полагайтесь на холодные звонки.

Когда торговый представитель проводит разъяснительную работу, поднимая телефонную трубку и звоня потенциальному клиенту, с которым у него нет прежних отношений, это считается холодным звонком.На протяжении десятилетий холодный звонок считался наиболее эффективным способом начать процесс продажи.

Сегодня, благодаря социальным сетям и данным CRM, среди других ресурсов, доступных представителям, холодные звонки больше не являются эффективной деятельностью по привлечению потенциальных клиентов, как это было раньше.

Интроверты, радуйтесь.

Если идея позвонить потенциальному клиенту, с которым вы никогда раньше не разговаривали, и попросить его купить ваш продукт заставляет вас содрогаться, не волнуйтесь — есть другие эффективные способы взаимодействия с потенциальным клиентом, которые могут помочь вам почувствовать себя более комфортно и успешно приземлиться. распродажа.

Как интроверт, когда вы ведете поиск, вы можете добиться большего успеха, проводя персонализированный охват в социальных сетях или создавая информативную цепочку писем для привлечения потенциальных клиентов.

4. Выделите достаточно времени для исследования.

Если вы идентифицируете себя как интроверт, убедитесь, что у вас есть достаточно времени, чтобы провести надлежащее исследование, прежде чем обращаться к потенциальным клиентам. Повысьте уверенность, прежде чем сесть на звонок или выступить с презентацией, явившись полностью подготовленным и предоставив как можно больше информации о вашем потенциальном клиенте и о том, что они ищут.

Начните с того, что посмотрите, какая информация о вашем потенциальном клиенте доступна вам в вашей CRM. Вот несколько фрагментов информации, которые вы, возможно, захотите найти:

Какие статьи они читали на вашем сайте.
Какие электронные письма или информационные бюллетени от вашей компании они открыли.
Информация о прошлых покупках.
На какую территорию попадает проспект.
Является ли человек, с которым вы встречаетесь, привратником, влиятельным лицом или лицом, принимающим решения.

Получив как можно больше информации, вы сможете легко справиться с предстоящими взаимодействиями.

5. Используйте свою CRM.

При эффективном использовании ваше программное обеспечение CRM может помочь автоматизировать некоторые из ваших взаимодействий, облегчая некоторое давление, которое интроверты могут испытывать, оставаясь в постоянном общении со своими потенциальными клиентами.

Используя автоматизацию, вы можете планировать дальнейшие рассылки по электронной почте, предложения и встречи — и все это за удобным экраном.

6. Практика, практика, практика.

Хотя интроверты могут не чувствовать естественной склонности обращаться к клиентам или взаимодействовать с ними, эти задачи легче выполнять с практикой.

Поручите коллеге или другу потренироваться в разговоре о продажах или потренируйтесь проводить презентации перед тем, как войти и поговорить с потенциальными клиентами, чтобы вы чувствовали себя более комфортно.

7. Дайте себе время подзарядиться.

И последнее, но не менее важное: интроверты, работающие в сфере продаж, должны стараться дать себе время для перезарядки.

Для тех, кто идентифицирует себя как интровертов, время простоя может иметь важное значение для того, чтобы оставаться сосредоточенным, энергичным и находящимся на вершине своей игры.

Сбалансируйте свое расписание, выполняя больше административных задач и время простоя, чтобы дать себе перерыв в общении с другими по мере необходимости.

Ни одно из этих поведений, конечно, не присуще экстравертам или интровертам. Скорее, людям, попавшим по обе стороны энергетического континуума, их просто легче усвоить.

Амбиверт: Лучшие продавцы из всех?

Исследование профессора Уортонской школы бизнеса Адама Гранта показало, что амбиверты — люди, которые попадают примерно в середину шкалы экстраверсии и интроверсии — являются наиболее успешными продавцами.

Грант использовал личностную оценку продавцов по шкале от одного (самый интровертный) до семи (самый экстравертный). Трехмесячное исследование показало, что в среднем интроверты (один и два) и экстраверты (шестерки и семерки) приносят примерно одинаковую почасовую выручку — 127 и 115 долларов соответственно.

Самые амбивированные представители (четверки) потратили 208 долларов в час. Ambiverts с рейтингом от 3,75 до 5,5 продавали своим компаниям в среднем 155 долларов в час.

Вывод? Тип личности не обязательно определяет успех в продажах.Те, у кого есть как интровертные, так и экстравертные наклонности, могут добиться успеха.

экстравертов пишут в Weibo не так, как интроверты | EPJ Data Science

Используя полученный классификатор SVM, мы пытаемся идентифицировать экстравертов и интровертов из большой группы пользователей Weibo, чьи общедоступные онлайн-профили были собраны с помощью открытых API-интерфейсов Weibo в период с ноября 2014 года по март 2016 года. Пользователи с менее чем 100 твитами были опущено, чтобы избежать разреженности.После преобразования каждого пользователя в репрезентативный набор функций наш классификатор SVM может автоматически классифицировать пользователя как экстраверта, нейтрального или интроверта. Из 16 856 пользователей мы идентифицируем 4920 экстравертов и 2329 интровертов. Чтобы установить полный спектр поведенческих несоответствий экстравертов и интровертов в социальных сетях, в соответствии с нашими семью вопросами исследования исследуются закономерности во времени, географии, онлайн-активности, эмоциональном выражении и отношении к виртуальной чести.

Временные различия

Пользователи с разными личностными качествами могут публиковать твиты неравномерно в разное время дня, т.е.е., почасовые шаблоны публикации, которые могут быть отражены распределением твитов по часам дня. Как показано на рис. 2, интроверты предпочитают публиковать твиты с 8:00 до 18:00, тогда как экстраверты активны и возбуждены с 19:00 до 1:00 следующего дня, что указывает на то, что экстраверты двигаются более энергично, чем интроверты ночью. . Дополнительные данные на индивидуальном уровне представлены в таблице 2: доля экстравертов, твитирующих в течение дня (с 8:00 до 19:00), составляет 0,557, а доля интровертов — 0,608; доля экстравертов, твитящих в ночное время (с 19:00 до 1:00 следующего дня), равна 0.358, а для интровертов — 0,305. Активные посты экстравертов по ночам говорят о том, что их ночная жизнь более разнообразна, чем у интровертов.

Рисунок 2

Почасовая разноска. Статистика почасовых долей получена из всех твитов, опубликованных экстравертами и интровертами

Таблица 2 Привычки твитов в разные периоды дня на индивидуальном уровне

Интервал между двумя последовательными во времени твитами отдельного пользователя Weibo — отличный индикатор степень предпочтения и зависимости от социальных сетей.Мы вычисляем средний интервал (в часах) для экстравертов и интровертов по временным меткам их твитов. Как показано в таблице 3, интроверты публикуют твиты чаще, чем экстраверты, что предполагает более сильную зависимость от социальных сетей. В частности, средний интервал у интровертов составляет 19,09 часа, а у экстравертов — 28,10 часа. Этот вывод согласуется и может быть объяснен предыдущим выводом о том, что люди, которые социально изолированы, склонны зависеть от социальных сетей и баловаться ими, чтобы облегчить одиночество из-за отсутствия взаимодействия с другими в реальном мире [56].Между тем, различия в стандартных отклонениях (соответственно 62,25 и 74,36 часа) показывают, что частота публикаций интровертов на Weibo более стабильна, чем у экстравертов. Более того, если рассматривать только временной интервал в пределах одного дня (то есть игнорировать интервалы, превышающие 24 часа), средний интервал экстравертов уменьшается до 6,41 часа, а у интровертов — 5,61 часа. При этом стандартное отклонение временного интервала экстравертов составляет 6,76 часа, что больше, чем у интровертов (6.19 часов). Эти результаты еще раз подтверждают вывод о том, что интроверты публикуют сообщения чаще, чем экстраверты, и демонстрируют большее предпочтение использования социальных сетей. Кроме того, мы выполняем дисперсионный анализ (ANOVA), который анализирует различия между средними значениями групп и связанными с ними процедурами для дальнейшей проверки результатов. Таблица 4 показывает, что различия между двумя группами статистически значимы в привычках твитов и средних интервалах. Обратите внимание, что большинство пользователей неактивны в Weibo в ночное время с 1:00 до 8:00 [23, 72], поэтому ожидается, что значение p тестирования, относящегося к твитам в этот период, будет выше 0.01, то есть разницу между экстравертами и интровертами невозможно ощутить, когда все они неактивны.

Таблица 3 Средние интервалы и стандартные отклонения публикации твитов для экстравертов и интровертов Таблица 4 ANOVA привычек твитов и средних интервалов

Пространственные различия

Отдельный пользователь может публиковать твиты с геотегами (или отметки), содержащие широту и долгота их текущего местоположения. Эта информация предоставляет возможность исследовать географические различия между экстравертами и интровертами.Для проведения геоанализа мы извлекаем географические местоположения 57 710 твитов, из которых 38 729 твитов опубликованы экстравертами, а 18 981 — интровертами.

Для каждого твита с геотегами мы преобразуем долготу и широту в соответствующий город (или округ) с помощью проекта GeoPy [73]. Затем для каждого пользователя мы можем получить список городов или округов, в которых они размещали твиты. Результаты сравнения экстравертов и интровертов показаны на рис. 3, который удивительно иллюстрирует значительные различия в пространственных характеристиках пользователей с разными личностными чертами.Результаты показывают, что 44,32% интровертов публикуют твиты из одного города или округа, возможно, из своего места жительства, что позволяет предположить, что почти половина интровертов предпочитает оставаться в знакомом городе или округе. Напротив, только 27,12% экстравертов проживают в одном городе или округе, что намного меньше, чем у интровертов. Более конкретно, 14% экстравертов и 15% интровертов публикуют твиты из двух городов (или округов), 29% экстравертов и 19% интровертов публикуют твиты из 3–5 городов или округов, а также тенденция к тому, что экстраверты публикуют твиты в большем количестве мест. сохраняется по мере того, как число города (или округа) увеличивается с 6 до 20.Примечательно, что количество экстравертов, публикующих твиты в 3–5 городах, даже больше, чем количество публикаций из одного города, что означает, что экстраверты предпочитают посещать больше сайтов, чем интроверты, для которых публикации из одного города или графство доминирует. Когда количество городов (или округов) превышает 20, соотношение внутри интровертов неожиданно оказывается значительно выше, чем среди экстравертов, а это означает, что небольшая часть интровертов может попытаться замаскировать собственное одиночество, публикуя твиты от большого количества разных людей. мест [56].

Рисунок 3

Процент твитов, опубликованных экстравертами и интровертами в разном количестве городов (или стран)

Помимо детализации города, мы также можем выполнить географическое сравнение с лучшим разрешением, например, точки интереса (POI ), который представляет собой подробное описание функции отображения небольших регионов или точек в городах. В частности, в POI не входят частные объекты, такие как частные дома, но есть и многие общественные объекты, которые стремятся привлечь внимание широкой публики, например предприятия розничной торговли, парки развлечений и промышленные здания.Правительственные здания и важные природные объекты также являются достопримечательностями. Точки интереса также относятся к отелям, ресторанам, заправочным станциям и другим категориям автомобильных навигационных систем и систем рекомендаций [74]. В этом исследовании рассматриваются девять типов POI, а именно: рестораны, отели, службы жизнеобеспечения, магазины, предприятия, транспорт, развлечения, районы и образование, а процентное соотношение шести наиболее посещаемых POI экстравертами и интровертами показано на рис. 4. Большинство твитов с геотегами отправляются из ресторанов, что составляет 66.38% твитов из девяти точек интереса мы выбираем экстравертами и 61,10% интровертами. Между экстравертами и интровертами есть существенные различия в посещении магазинов и предприятий. Процент твитов из магазинов составляет 4,58% для экстравертов и 7,68% для интровертов, что указывает на то, что интроверты предпочитают отмечать или публиковать твиты во время покупок. Кроме того, доля твитов от компаний и предприятий составляет 4,46% для экстравертов и 2,59% для интровертов. Поскольку компании и предприятия являются рабочими местами отдельных людей, этот результат предполагает, что экстраверты, как правило, публикуют сообщения во время работы.

Рис. 4

Процент твитов с геотегами, размещенных экстравертами и интровертами в разных точках доступа

Интернет-действия

Разнообразные онлайн-действия, такие как совместное использование, взаимодействие и покупка, на Weibo можно определить только по твитам, опубликованным пользователями. Таким образом, анализируя текст твитов, публикуемых экстравертами и интровертами, мы пытаемся проиллюстрировать картину различий в поведении в онлайн-активности.

Совместное использование. Каждый твит в Weibo помечен тегом, указывающим на источник его публикации.Например, если пользователь входит в Weibo и публикует один твит, источником может быть мобильное устройство (например, iPhone) или веб-браузер (например, Chrome). Пользователи Weibo делятся новостями, видео и музыкой со своими друзьями или общественностью в социальных сетях, и в опубликованных твитах содержатся различные источники этой общей информации, например новостные веб-сайты, мобильные приложения или другие социальные платформы, предлагающие обмен интерфейс к Weibo. Кроме того, твиты, отправленные из мобильного программного обеспечения для селфи, помечаются как селфи, которые содержат автопортрет, обычно сделанный телефоном с камерой.Из-за этих функций мы используем метку источника каждого твита для анализа поведения экстравертов и интровертов при совместном использовании. Вклад вышеперечисленных четырех типов обмена с точки зрения всех твитов показан на рис. 5. Доля обмена новостями интровертов (0,612%) в три раза больше, чем доля экстравертов (0,194%). Напротив, экстравертам нравится делиться больше видео, музыкой и селфи в социальных сетях, чем интровертам, особенно селфи, например, доля селфи-твитов для экстравертов равна 0.354%, что намного выше, чем у интровертов (0,128%). Широко распространено мнение, что селфи связаны с индивидуальным нарциссизмом [75–77], и наши результаты также предполагают, что экстраверсия положительно сочетается с селфи в социальных сетях.

Рисунок 5

Процентное соотношение четырех типов обмена экстравертами и интровертами на Weibo

Взаимодействие. Взаимодействующие шаблоны, особенно упоминания и ретвиты, всесторонне рассматриваются в наборе функций, который мы извлекаем в разделе Классификатор экстраверсии и используются в качестве входных данных классификатора экстраверсии.Интуитивно, выполнение анализа поведенческих различий взаимодействующих паттернов экстравертов и интровертов, идентифицированных классификатором, было бы бессмысленным, поскольку различия уже были латентно учтены в классификаторе. Чтобы избежать предвзятого сравнения и предоставить убедительные доказательства, мы проводим анализ различий непосредственно на обучающей выборке, то есть в самоотчетах пользователей. Мы используем корреляцию Пирсона для измерения линейной зависимости между особенностями взаимодействия и оценками экстраверсии участников.Характеристики с относительно высокими корреляциями Пирсона (\ (\ text {Coef.}> 0,13 \)) относительно оценок экстраверсии перечислены в таблице 5. Интересно обнаружить, что особенности, связанные с упоминанием поведения (@ behavior), положительно коррелированы. с оценками экстраверсии. Упоминание поведения считается одной из наиболее важных форм онлайн-взаимодействия. В частности, как частота @ во всех твитах, так и средняя частота твитов с @ в течение одного часа в один день отражают частоту взаимодействия с другими пользователями.Между тем, разброс твитов, опубликованных с @, по часам дня или по дням недели, иллюстрирует нерегулярность и случайность упоминания поведения пользователей. Таким образом, на основании таблицы 5 мы делаем вывод, что экстраверты более социально активны и интерактивны, чем интроверты в социальных сетях; однако их взаимодействия более случайны и менее регулярны во времени, чем у интровертов.

Таблица 5 Взаимодействующие признаки с относительно высокими корреляциями Пирсона с оценками экстраверсии

Покупка. Самая естественная природа социальных сетей — это обновления статуса; таким образом, такой опыт, как покупка или покупка, может быть идентифицирован путем подсчета связанных ключевых слов, а именно метода подсчета слов, который широко применялся в области психологии [78] в последние десятилетия. В этом исследовании было выбрано 14 ключевых слов для определения покупательского поведения (например, ПОКУПКА и ПОКУПКА), реакции на стимулирование продаж (например, СКИДКА и 11.11, знаменитый день рекламных продаж в Китае, который пропагандируется Taobao Inc.) и упоминание или распространение интернет-магазинов (таких как AMAZON и TAOBAO). Для твитов, опубликованных экстравертами или интровертами, те, которые содержат одно или несколько выбранных ключевых слов, помечаются как связанные с покупкой, а доля покупающих твитов каждого пользователя определяется как индекс покупок, который отражает интенсивность покупательского поведения или покупательского намерения. . После расчета индекса покупок каждого пользователя сравнение покупательского поведения экстравертов и интровертов показано на рис.6. Средний индекс покупок экстравертов составляет 0,0440, а интровертов — 0,048, что на 10% больше, чем у экстравертов. 25-й процентиль, медиана, 75-й процентиль и максимум индекса покупок экстравертов составляют соответственно 0,020, 0,033, 0,054 и 0,774, а интровертов — 0,0239, 0,0402, 0,0609 и 0,8480. На рисунке 7 показаны кумулятивная функция распределения (CDF) и функция распределения вероятностей (PDF) индекса покупок экстравертов и интровертов. Индексы покупок более 95% пользователей меньше 0.1, и существенная разница между экстравертами и интровертами в основном находится в этом регионе. В частности, при одном и том же уровне индекса покупок (например,> 0,> 0,04,> 0,06,> 0,08) вероятность интровертов всегда выше, чем у экстравертов, что позволяет предположить, что интроверты предпочитают публиковать твиты, относящиеся к покупкам, по сравнению с экстравертами. . Этот вывод может относиться к рекламе и продажам товаров и другим реалистичным сценариям, то есть интроверты могут быть идеальными маркетинговыми целями для онлайн-продвижения.Мы адаптируем ANOVA для исследования наличия значительных различий в индексе закупок. Как показано в Таблице 6, значение p менее 0,001 указывает на то, что различия между экстравертами и интровертами статистически значимы.

Рис. 6

Ящичковая диаграмма индекса покупок экстравертов и интровертов. Нижняя линия прямоугольника представляет 25-й процентиль, линия внутри прямоугольника представляет собой медиану, самая верхняя линия прямоугольника представляет 75-й процентиль, а самая верхняя вертикальная линия представляет максимальный индекс закупок

Рисунок 7

Распределение вероятностей индекса покупок экстравертов и интровертов

Таблица 6 ANOVA индексов покупок

Эмоциональное выражение в Интернете

Твиты в социальных сетях не только предоставляют фактическую информацию, но и чувства пользователей, и эти чувства можно автоматически классифицировать по различным эмоциям. добыча текста твитов [23].Поскольку широко распространено мнение, что экстраверсия связана с более высоким положительным аффектом, а именно, экстраверты испытывают больше положительных эмоций [59, 60], мы исследуем различия между экстравертами и интровертами с точки зрения эмоционального выражения. Используя ранее созданную систему под названием MoodLens [23], мы классифицируем каждый твит по одной из пяти эмоций: гнев, отвращение, счастье, печаль или страх. Обратите внимание, что твиты без значительной эмоциональной предрасположенности игнорируются. Затем для каждого человека, экстраверта или интроверта, мы рассчитываем индекс эмоций для всех пяти чувств, который определяется как доля соответствующих эмоциональных твитов в истории твитов и количественно отражает эмоциональное расположение пользователя в социальных сетях.

На рисунке 8 показаны CDF и PDF пяти индексов эмоций экстравертов и интровертов. При одном и том же уровне индекса гнева (\ ((0.1, 0.4) \)), уровне индекса страха (\ ((0, 0.25) \)) и уровне индекса отвращения (\ ((0.05, 0.15) \)) вероятности интровертов всегда больше, чем экстравертов, что указывает на то, что интроверты публикуют больше твитов, связанных с негативными чувствами, чем экстраверты. Однако для индексов печали и счастья вероятность интровертов всегда меньше, чем у экстравертов, что позволяет предположить, что экстраверты с большей вероятностью публикуют твиты, связанные с радостью или грустью.Обратите внимание, что, как видно на рис. 8 (d) и 8 (e), различия в индексах счастья и отвращения незначительны, но ANOVA (показанный в таблице 7) подтверждает значимость с \ (p \ text {-value} <0,001 \). Наши результаты согласуются с предыдущим утверждением, что экстраверсия связана с более высоким положительным аффектом; однако мы также приводим доказательства того, что интроверсия связана с сильным возбуждением и отрицательными эмоциями, такими как гнев, страх и отвращение, и что экстраверсия положительно коррелирует с грустью.Действительно, на основе подхода, основанного на данных на большой выборке, наше исследование одновременно подтверждает существующий вывод и дает новые идеи.

Рис. 8

CDF и PDF пяти индексов эмоций для экстравертов и интровертов. Средние значения для индекса гнева составляют 0,124 и 0,155, средние значения для индекса страха — 0,050 и 0,073, средние значения для индекса печали — 0,247 и 0,208, средние значения для индекса счастья — 0,474 и 0,452, а среднее значение Значения индекса отвращения равны 0.106 и 0,113

Таблица 7 ANOVA индексов настроения

Отношение к виртуальной чести

Weibo предоставляет пользователям множество дополнительных значков, которые можно получить, выполнив необходимые операции в соответствии с требованиями социальных сетей. Например, пользователи могут связать свою учетную запись Weibo и учетную запись Taobao, чтобы получить значок «Binding-Taobao». Такое поведение, раскрывающее учетную запись Taobao в социальных сетях, представляет собой риск для безопасности собственности и конфиденциальности. Однако значки, которые получают пользователи, публично отображаются для других и считаются честью в виртуальном мире.Таким образом, реакция пользователя на значки является показателем его отношения к виртуальной чести в социальных сетях. Исследуем разницу в отношении экстравертов и интровертов к виртуальной чести. Значок «Binding-Taobao» рассматривается как соответствующий значок для проведения анализа различий, а распределение экстравертов и интровертов с точки зрения значков «Binding-Taobao» показано на рис. 9. Процент экстравертов с «Binding» -Taobao »- 60,7%, без значка — 39%.3%. Доля интровертов со значком «Binding-Taobao» составляет 53,9%, а без значка — 46,1%. Очевидно, что доля экстравертов, получивших значки «Binding-Taobao», больше, чем у интровертов. Кроме того, мы изучаем различные другие значки в Weibo, в том числе «Красный конверт 2015», «Общественное благосостояние», «Путешествия 2013» и «Красный конверт 2014». Статистика значков показывает, что экстраверты, как правило, предпочитают значки больше, чем интроверты; Другими словами, экстраверты придают большее значение виртуальной чести в сети.Кроме того, с точки зрения маркетинга пользователи со значком «Binding-Taobao» рассматриваются как идеальные цели, т.е. экстравертов следует рекомендовать с большей вероятностью. Однако, как упоминалось выше, интроверты с более высоким индексом покупок демонстрируют более сильные потенциальные покупательские намерения. Таким образом, значок может быть ложным сигналом, и наши результаты показывают, что при принятии маркетинговых решений следует всесторонне учитывать дополнительные функции.

Рисунок 9

Пропорции экстравертов и интровертов со значком Binding-Taobao и без него

Подводя итог, с точки зрения пространственно-временных моделей, онлайн-активности, эмоционального выражения и отношения к виртуальной чести, мы создаем исчерпывающую картину о том, как экстраверты в социальных сетях отличаются от интровертов.

15 тренеров рассказывают, как лидеры-интроверты могут добиться успеха в «мире экстравертов»

Для тех, кто считает себя интровертами, мысль о том, чтобы взять на себя руководящую роль, может показаться немного подавляющей. В конце концов, общепринятое мнение всегда предполагало, что такие экстравертные черты, как общительность, общительность и внешний энтузиазм, ценятся в лидерах.

Однако интровертные тенденции, такие как вдумчивость и отличное умение слушать, на самом деле могут быть огромным преимуществом для менеджера.Вот почему интровертам не следует пытаться соответствовать образцу лидера-экстраверта; фактически, они должны принять то, что делает их такими, какие они есть. Эксперты Совета тренеров Forbes согласны с этим и ниже делятся своими лучшими советами по лидерству для лидеров-интровертов и тем, как они могут проявить себя в мире (по-видимому), управляемом экстравертами.

Фотографии любезно предоставлены отдельными участниками.

1. Понимать и проявлять интерес к своим людям

Ваша естественная склонность воздерживаться от общения в процессе обработки может быть неправильно понята. Как INTJ, я должен знать людей, которые работают на меня и вокруг меня. Я узнал, что интересует экстраверта. Понимая типы личности, я смог более успешно влиять на «групповую динамику» моей организации. Мой лучший совет — узнать и понять своих людей. — Мика Хантер, женщина-защитница

2.Позвольте себе думать

В современном быстро меняющемся мире деловые люди чувствуют потребность реагировать на месте. Измени это! Научите свою команду тому, что думать, прежде чем говорить, — это нормально. Как? Отправляя повестки дня с важными вопросами для решения во время встреч. Таким образом, у вас и у других будет время подготовиться. Выделяйте дополнительный день или два после каждой встречи или сеанса мозгового штурма, чтобы поделиться новыми идеями. — Инга Белиньска, Инга Белинска Консультации по коучингу Менторство

3.Будьте профессиональным слушателем и задающим вопросы

Одна из самых больших лжи влияния заключается в том, что самый громкий голос в комнате пользуется наибольшим уважением. Все наоборот. Самые влиятельные (и пользующиеся доверием) лидеры понимают силу постановки «правильных вопросов» в «нужное время». Эти лидеры — тонкие, вдумчивые и терпеливые слушатели, которые задают необычные вопросы. Они обладают талантом очищать лук, внимательно прислушиваясь. — Дэн Мак, специалист по стратегии — тренер Mack Elevation

4.Управляйте своей энергией

Создавайте и сохраняйте твердые границы. Очень важно найти время и место, чтобы восстановить себя. Общение с другими людьми снижает вашу энергию и вызывает выгорание. Руководите, заботясь в первую очередь о себе, а другие последуют за вами. — Алекс Руфатто Перри, Практически говорящий, LLC

5. Сосредоточьтесь на общении с общественностью

Я часто советую своим клиентам-интровертам выбрать три или четыре имени из списка участников большого мероприятия, поискать их в толпе и поговорить с ними на общую для них тему.Сосредоточение внимания на встрече с несколькими людьми избавляет от беспокойства, связанного с попытками встретиться с множеством незнакомцев, что может быстро подавить интровертов. — Эрик Бодан, Odgers Berndtson

6. Говорите последним на встречах

Интроверты имеют огромное преимущество в том, что они последними за столом говорят и могут думать, прежде чем говорить. Наиболее впечатляющие лидеры сначала слушают, обрабатывают, а затем впечатляют всех проницательными, точными комментариями. Позвольте экстравертам вслух задуматься над своими полуготовыми идеями.Ждите, дождитесь, дождитесь, а затем удивите комнату. — Том Колдитц, Институт новых лидеров Doerr

7. Спросите, что вам нужно

Люди с сильными сторонами интроверсии могут использовать свое влияние для более глубоких дискуссий и принятия лучших решений. Как? Их острая наблюдательность улавливает закономерности в группах. Используйте этот анализ, чтобы предложить изменения в процессе, чтобы добавить время для размышлений или различные техники, учитывающие разные типы личности. Просьба о том, что вам нужно, помогает каждому проявить себя на работе.- Венди Фрейзер, Fraser Consulting, LLC

8. Знайте, когда нужно выйти из зоны комфорта

Интровертированные лидеры должны знать, когда отправлять свои «исходящие я», чтобы активно общаться, взаимодействовать, бросать вызов, общаться и инициировать. В то время как как интроверт я не всегда могу сразу же посылать свое «исходящее я», как лидер, очень важно, чтобы я определял, когда слушать и размышлять, а когда настало время сделать шаг вперед и показать свое лучшее взаимодействие с миром.- Мэри Камуто, MC Consulting

9. Поделитесь своими сильными сторонами

Продолжайте извлекать выгоду из того, что, вероятно, сделало вас успешным в первую очередь: слушания. Рассказывая о том, что слушание было источником вашего успеха, вы проложите путь, которому должна следовать культура вашей компании, сделав слушание нормой, а не просто упускаемым из виду «мягким навыком», который не получает должного признания. Учтите, что у нас есть два уха, чтобы слушать, но только один рот, чтобы говорить по какой-то причине. — Анна Чой, тренер по сознательному бизнесу — Anna Sun Choi Llc

10.Создайте репутацию для логики и разума

Я не могу придумать более некрутого и нестандартного слова, чем «разум». Никто в здравом уме не назвал бы этот век веком разума — как раз наоборот. Сегодняшние лидеры и мир труда движимы эмоциями. Интроверт может использовать силу своего разума, чтобы думать, понимать и использовать логику для принятия решений. Это общее отсутствие поспешности в сочетании с честностью критически необходимо сегодня. — Джон М. О’Коннор, Career Pro Inc.

11. Не позволяйте интроверсии ограничивать вас

Да, интровертам сложнее, когда дело касается некоторых аспектов бизнеса. При этом оно ничем не отличается от любого другого препятствия, которое можно преодолеть с помощью широкого спектра решений, включая настройку привлечения клиентов и обходные пути для точки контакта. Это проблема, которая может быть ограничивающей, но только если это разрешено. Не позволяйте этому ограничивать вас. Ограничьте его влияние. — Камьяр Шах, World Consulting Group

12.Объясните, как вы подзаряжаетесь, и не извиняйтесь за это

Разработайте язык, чтобы описать, как вы подзаряжаетесь, не создавая впечатление, будто ваша забота о себе менее приемлема, чем у другого человека. Самостоятельно размышлять после рабочего дня, обменивающегося идеями с вашей командой, не менее «нормально», чем экстраверт, который хочет присоединиться к другим, чтобы выпить после работы, чтобы переосмыслить день. Нормализовать разнообразные потребности; показать, что лидерство возникает по-разному. — Миа Энг, Cognascent Inc.

13.Используйте свои уникальные сильные стороны для построения доверия и отношений

Вместо того, чтобы пытаться «исправить» свои интровертные наклонности, используйте уникальные сильные стороны интроверсии. Например, интроверты прирожденные слушатели и собиратели информации. Им также легче завоевать доверие, потому что они не посылают сигналов, которые отпугивают нас, когда мы видим предстоящую сделку или продажу. Воспользуйтесь этими конкурентными преимуществами, чтобы укрепить доверие и развивать прочные отношения. — Драгоценный Уильямс Оводунни, Mountaintop Consulting

14.Организация встреч

Большая роль для тех, кто более наблюдателен и менее активен, — способствовать встречам. Следите за ходом встречи, следя за тем, чтобы все голоса были услышаны, а эфирное время было разделено. Интроверты могут сыграть огромную роль в том, чтобы помочь всем почувствовать себя услышанными и удержать всех в процессе, от задания ключевых вопросов до фасилитации и хронометража. — Дженнифер Оуэн-О’Квилл, консультант по вопросам напряжения,

15. Не пытайтесь быть экстравертом

Если вы интроверт и лидер, не пытайтесь быть экстравертом.Будьте собой и ведите себя так, как вы чувствуете себя призванным, чтобы вести себя искренне. Ваши сотрудники будут доверять вам, если вы искренни и почувствуете тон правды в том, как вы руководите. Ваш стиль руководства может отличаться от стиля руководства экстраверта, и это не значит, что он лучше или хуже — просто другой. — Дори Гаттер, доктор Дори Гаттер