Люди-манипуляторы: как им противостоять
О видах манипуляторов и способах борьбы с ними рассказывает аналитический психолог Жанна Сергеева.
Редакция сайта
Теги:
Психология
Абьюзеры
что делать, если
Путь к себе
манипуляции
Getty images
Вещь для меня
Призывный слоган «Устоять невозможно» на редкость популярен – за последние несколько лет он довольно часто появлялся в российской рекламе, сопровождая ролики про сок, печенье, турагентства и тому подобное. Казалось бы, если печенье и правда вкусное, а позагорать в теплой стране действительно хочется, зачем пытаться устоять перед этим, к чему сопротивляться собственным невинным желаниям? Но в этом утверждении чувствуется скрытая агрессия: даже если ты совсем не хочешь пить, есть и куда-то ехать, мы тебя заставим, ты не устоишь.
Впрочем, и взрослые могут легко купиться на изящно составленную фразу, улыбку продавца, красивый плакат или веселый сюжет – в зависимости от того, чего сейчас не хватает им в жизни. Мастера манипуляции – цыганки-гадалки – лучше всех знают, кому что предлагать: с молодой девушкой заговорят о любви, с пожилой женщиной – о сложностях со взрослыми детьми, с мужчиной – о проблемах на работе и почти со всеми – о нехватке денег. «Все про тебя знаю, всю правду скажу», – напевает цыганка, и в какой-то момент у самого крепкого человека что-то екнет внутри: а вдруг, и правда, поможет, вдруг, и правда, понимает, чего мне не хватает сейчас? Это главный прием манипулятора: найти болевые точки и произвести с ними нужные действия – надавить или погладить. А основная цель – односторонний выигрыш: при общении с таким человеком в плюсе остается только он, у тебя это точно не получится.
Твой личный кукловод
Слово «манипуляция» переводится с латыни как пригоршня или ручной прием. Иногда действительно кажется: манипулятор зажал в горсти твое сердце или дергает за ниточки, как кукловод. «Важно обратить внимание на собственные ощущения, в том числе телесные, – советует Олег Сорочан. – Если чувствуешь смутное беспокойство, легкую тревогу или, наоборот, испытываешь желание сжаться в комок, тело не очень слушается, и при этом понимаешь, что не хочешь делать то, что предлагают, – скорее всего, общаешься с манипулятором». Манипулятор может ловко использовать наше чувство вины, страх, гордость, способность к жалости или неуверенность в себе и, если хотя бы раз добился своего, то и в дальнейшем будет использовать те же приемы. «Я знаю женщину, которая трижды пыталась выйти замуж, – говорит семейный терапевт Ирина Гурова, – и все три раза свадьба расстраивалась, потому что накануне серьезно заболевала мама невесты. Здесь включались все варианты – и страх, и жалость. Но главное, эта женщина наотрез отказывалась понять: привести в дом мужа мама ей не даст. Конечно, может пугать сама мысль о противостоянии больному пожилому человеку – тем не менее осознать, что тобой манипулируют, просто необходимо».
Существует несколько видов манипуляторов, и их можно разделить по тому качеству, которое они предпочитают демонстрировать в общении с остальными людьми. Во-первых, сила. Манипулятор-командир выбирает жертву и начинает активно ею управлять, отдавая приказы и раздавая поручения. Если жертв несколько, он испытывает массу удовольствия, но вполне может ограничиться и кем-то одним – слабым. Многие уступают, когда им неприкрыто демонстрируют власть.
Второе качество – чувствительность. Манипулятор-«сиротка» очень любит демонстрировать слабость, нежность и, скажем так, не самый быстрый ум. По сути, он жертва, но та жертва, которой жалостливые люди непременно кинутся помогать, будут всячески ее поддерживать, часами выслушивать причитания и выполнять за нее ее же работу.
Критиковать, доходя до унижения, угрожать, хамить, давить и настаивать – такова тактика манипулятора-агрессора. В ответ на его поведение обычно хочется уступить – мало ли, скажет еще что-нибудь неприятное или сделает. Потому, согласно социологическим исследованиям, в ресторанах лучше обслуживают наглых и требовательных посетителей.
Однако бывают манипуляторы, которыми движет доброта. Казалось бы, что общего у этого качества и манипуляции? Но когда навязчиво и настойчиво предлагают помощь, нашептывая на ухо: «Доверься мне, я знаю, как лучше», когда опекают, помогают, а в результате чувствуешь себя связанным по рукам и ногам и не живешь самостоятельно, становится очевидно: приторная сердечность и любовь неуместны. Такими манипуляторами часто бывают мамы, любящие ввернуть в разговор фразу: «Я тебе всю жизнь отдала!» Хотя на деле, наоборот, воруют жизнь у своих детей, заставляя существовать по их указке.
И, наконец, хитрость. В эту категорию, конечно же, попадают торговцы-обманщики и прочие люди, думающие только о собственной выгоде. К счастью, их легче всего раскусить, да и водятся они чаще всего в определенных местах. За исключением, разве что, соседки, мечтающей сбыть тебе свою шубу, хотя та тебе не идет и не нравится. Жертвами манипулятора-хитреца, наделенного изрядным обаянием, обычно становятся молодые девушки – они легко попадаются на изящную лесть.
Дорога к актуализации
Все вышеперечисленные способы общения с людьми хорошо тебе знакомы? Неудивительно: мы не только подвергаемся атакам манипуляторов, но и сами довольно часто используем их тактики в обычной жизни. Эверетт Шостром, большой специалист по манипуляциям и автор книги «Человек-манипулятор», пишет: «Мы все манипуляторы, но вместо того, чтобы отвергать свое манипулятивное поведение, должны пытаться трансформировать его в актуализирующее поведение. Для этого ничего в себе отвергать не нужно». Зато необходимо противопоставить: обман – честности, неосознанность – осознанности, контроль – свободе, а цинизм – доверию.
Освобождаемся от обмана.
Манипулятор почти никогда не выдает свои истинные чувства – всегда лжет, притворяется, представляется кем-то другим.
Освобождаемся от неосознанности.
Манипулятор ограничивает себя и свою жизнь – его не волнует то, что не способно принести ему немедленную пользу. Актуализатор с вниманием относится к собственной внутренней жизни и интересуется жизнью других. А еще уделяет время музыке, чтению, кино, природе, науке – всему, что принято называть «широким кругозором». У манипулятора же кругозор неширок: он живет будто в туннеле, видя только одно – то, что влечет его в данный момент.
Освобождаемся от контроля.
Манипулятор очень боится «проколоться». Ему обязательно надо выиграть, и он напряженно думает об этом, желая заранее просчитать ходы противника. Меж тем ходов этих может и вовсе не быть, потому что актуализатор не считает себя чьим-то противником, живет спонтанно, не притворяется и не считает жизнь борьбой или игрой.
Освобождаемся от цинизма.
Манипуляторский мир делает все для того, чтобы мы потеряли к нему доверие. Манипулятор не доверяет никому, для него существует единственная ситуация – либо контролирует он, либо контролируют его. Актуализатор же доверяет людям, хотя и не бездумно. Он строит с ними отношения, исходя не только из того, каков он, но также из того, каковы они. И эти отношения, в которых манипуляциям отведено очень мало места, можно назвать по-настоящему живыми.
Несколько способов противостояния манипуляциям
А. «Заезженная пластинка»
Кому подойдет.
Всем, кто чувствует собственную слабость и может поддаться манипулятору, если вступит с ним в расширенный диалог, – в этом случае ему будет легче нащупать болевые точки и впиться в них. Способ «заезженной пластинки» на какое-то время превращает нас в неуязвимого робота, чье решение бесповоротно и с которым не проходят никакие уловки.
Что делать.
В качестве ответа на происки манипулятора используется только одна фраза, ясная и корректная, которую повторяешь, ничего в ней не меняя. Также не следует изменять спокойное выражение лица и дружелюбную интонацию, это очень важно: стоит дать слабину, продемонстрировать, что чувствуешь себя виноватой, как противник моментально возьмет вверх.
Пример.
«Маша, завтра ты едешь со мной на дачу – надо привести в порядок сад!» «Мама, извини, но завтра у меня важные дела, и я не смогу с тобой поехать». «Что это еще за дела? Я же не буду одна таскать мешки!» «Мама, извини, но завтра у меня важные дела, и я не смогу с тобой поехать». «Вот заладила! Тебе мать не жалко? И слушать тебя не хочу!» «Мама, извини, но завтра у меня важные дела, и я не смогу с тобой поехать». Через некоторое время разговор сам собой сойдет на нет. Мама, конечно, может обидеться – но зато от дачи и мешков удастся избавиться.
Б. «Живые чувства»
Кому подойдет.
Тем, кто уже готов дать манипулятору понять: он раскусил все его приемы и не намерен поддаваться. Манипулятор очень редко демонстрирует живые чувства, и это легко определить, посмотрев на его тело, которое существует достаточно рассогласованно – к примеру, человек улыбается, сжимая при этом кулаки.
Что делать.
В момент, когда манипулятор пытается добиться того, что нужно ему, открыто вырази свои чувства – допустим, с помощью фразы: «Я тебе не верю» или обращения к окружающим, чтобы разоблачить манипулятора.
Пример.
«Катя, я абсолютно не понимаю, что написано в этом документе! Может быть, ты поможешь мне его перевести, ты же такая у нас умная!» «Нина, я не верю, что ты ничего не понимаешь в этом тексте. Ты же знаешь английский в совершенстве». «Ну Катя, у меня просто что-то с головой сегодня, ни единого словечка понять не могу!» «Девочки, по-моему, Нина хочет, чтобы я сегодня делала ее работу. Нет уж, меня не обхитришь!»
В. «Игра в туман»
Кому подойдет.
Всем, кому приходится жить, работать или общаться с манипуляторами-критиками и постоянно защищаться от них.
Что делать.
Когда тебя принимаются критиковать, не пытайся отрицать, иначе будешь сбита с ног новой волной упреков. Соглашайся с тем, что сказано – но не со всем, а с тем, что действительно правда. А потом можешь аккуратно пояснить, что на самом деле имела в виду.
Пример.
«Ты каждый день приходишь домой глубокой ночью! Вчера мы ждали тебя к ужину и не дождались. Мы устраивали вечеринку – тебя опять не было. Не о такой соседке мы мечтали, когда договаривались вместе снимать квартиру!» «Да, я действительно не пришла вчера к ужину и не успела на вечеринку. И завтра тоже поздно приду – у меня свидание, так что на меня не рассчитывайте».
Г. «А вот какая птичка летит»
Кому подойдет.
Тем, кто в принципе способен противостоять манипулятору и, более того, видит в этом своего рода игру «проманипулируй манипулятором». Только в этом случае ты просто защищаешь себя.
Что делать.
Если от тебя чего-то настойчиво требуют, можно притвориться непонимающим, так и сказать: «Никак не могу уловить ход ваших мыслей. Не объясните еще раз?» Манипуляторы, плохо ладящие с логикой, быстро сдаются, когда их просят что-то объяснить. Если же разговор тебе совсем не нужен, просто переведи его на другую тему.
Пример. «Юля, я звоню тебе сегодня уже в шестой раз, но я только что говорила с ним! Ты не представляешь, как он со мной разговаривал! Он ужасно разговаривал!» «Да, подруга, у тебя своеобразный мужчина. А я купила себе новую юбку! Плиссированная, малиновая!» «Нет, он сказал, что со мной невозможно жить! Опять сказал!» «И поясок такой, нежно-розовый! Как думаешь, какие из моих туфель к ней подойдут?»
Д. «Замри-отомри»
Кому подойдет.
Всем, кто только начинает распознавать тактики манипуляторов, но еще не в силах справляться с ними. В природе замирание часто используют животные, не способные справиться с крупным противником.
Что делать.
Если есть возможность, постараться вообще прекратить общение с манипулятором. Если такой возможности нет – не реагировать.
Пример.
«Ах, какая милая новенькая девочка! Меня зовут Александр, я ваш коллега, и все милые новенькие девочки делают мне кофе! Сделай-ка мне кофе!» Никакой реакции. «Ты что ли плохая девочка? Где же мой кофе?» Никакой реакции. «Ну хорошо, а добиться ответа о вашей работе я могу?» «Я сейчас готовлю нужные документы, передам их вам через десять минут». «А кофе?» Никакой реакции. Манипулятор не сразу отстанет, но к кофеварке пойдет сам.
Е. «Тебе будет хорошо»
Кому подойдет.
Великодушным и сильным людям, которые не позволят собой манипулировать, но в глубине души мечтают сделать мир немного лучше – и потому хотят защитить от манипуляций не только себя.
Что делать.
Постараться обеспечить манипулятору комфортную обстановку, показать, что понимаешь его, но сесть себе на шею не дашь.
Пример.
«О боже, я такая несчастная! Мне надо разобрать огромный шкаф с бумагами! А я никак не могу заставить себя взяться за это…» «Очень сочувствую. Но ничего, сейчас отдохнешь и у тебя все получится. Давай-ка чаю налью».
Манипуляция — что это и кто такие манипуляторы
Обновлено 21 июля 2021 Просмотров: 153 422 Автор: Дмитрий ПетровЗдравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Все люди хотя бы раз в жизни неосознанно велись на манипуляцию.
Некоторые после этого изучили информацию о том, как нас подцепляют на крючок маркетологи своими «платье, которое сделает вас королевой», «сегодня последний день скидки, поспешите».
Но после этого все равно нельзя быть уверенным, что вы в безопасности.
В большинстве ситуаций нашими чувствами руководят близкие люди: сотрудники и начальник на роботе, друзья и соседи, родственники и любимые партнёры.
Поэтому вопросы о том, что такое манипуляции и как с этим бороться – актуальны для каждого из нас в самых разных жизненных ситуациях.
Манипуляция — это…
Манипуляция – это скрытый психологический приём, позволяющий заставить человека сделать нужное манипулятору действие вопреки его собственным истинным желаниям и интересам. Важно, чтобы жертва сама захотела это исполнить.
Зачем нужно так сложно изворачиваться, если можно просто попросить? Потому что это не всегда просто подать, иногда очень даже невозможно.
Человеку нужно признаться как себе, так и собеседнику, в бессилии при решении какой-то задачи, отсутствии необходимых знаний. К тому же, если открыто обратиться с просьбой, то появляется чувство, что вы кому-то должны.
Манипулятор – это и человек, который боится получить отказ в чем-то важном для него, поэтому делает возможность отказа маловероятной, путем манипулирования мнением оппонента.
Манипулируют почти все люди, даже неосознанно, в силу своих способностей и возможностей.
Негативно к этому относятся те, кто имели очень горький опыт попадания раз за разом в сети манипулятора, и при этом не могли из них выбраться.
Чтобы влиять на других, нужно быть хорошим психоаналитиком и наблюдателем.
Воздействовать можно на 3 базовых аспекта:
- инстинкт – определяет потребности человека (это что?);
- убеждения – обусловливают метод удовлетворения потребностей;
- жизненный опыт – такой же механизм, как и убеждения.
Непрофессиональные манипуляторы применяют один и тот же заученный метод на всех людях или же делают это слишком прямолинейно. Таким образом быстро раскрывают себя и вызываю недоверие.
Типы жертв манипуляций
Все люди выступают как в роли манипулятора, так и их жертвы. Но кто-то более часто занимает одну из этих двух позиций. Психологи определили несколько типов людей, которые чаще попадаются на крючок манипуляторов:
- Люди с психологическими нарушениями. Они не способны здраво мыслить и анализировать происходящее, поэтому поддаются самым бесцеремонным воздействиям со стороны других.
- Личности, которыми полностью руководствуются инстинктами: сон, секс, еда на первом месте. Их можно легко заманить удовлетворением этих потребностей и пожелать взамен все что угодно.
- Крайне рациональные люди с логическим мышлением. Даже они ведутся, если воздействовать на их чувства достоинства и справедливости.
- Тревожные личности, которые постоянно находятся в стрессовых ситуациях. В таком состоянии сложно анализировать любую информацию.
- Творческие мечтатели имеют низкий уровень критичного мышления, поэтому легко поддаются, если начать манипулировать их эмоциями и чувствами.
- Люди, которые всегда стремятся к безопасности и комфорту. На них легко воздействовать на уровне удовлетворения их базовых потребностей.
Ещё несколько причин, из-за которых люди попадают под влияние:
- Заниженная самооценка и желание быть всем нужным или любимым.
- Боязнь быть плохим в глазах окружающих.
- Преувеличенное чувство долга.
- Склонность к самопожертвованию.
- Страх обидеть и потерять знакомого.
- Постоянные манипуляции в детстве со стороны родственников.
Вы – манипулятор?
Признаки того, что вы любите манипулировать:
- Постоянное изменение дистанции в отношениях. Сначала вы хотите получить внимание, заботу, подарки, другую выгоду от партнёра – поэтому находитесь рядом. Как только получили желаемое, то сразу отдаляетесь, чтобы со временем снова вернуться.
- Сами разжигаете огонь и можете словесно напасть на человека с обидами и неактуальными негативными воспоминаниями.
- Во время конфликтов первыми переходите на личности, унижая оппонента разными фразами.
- Ставите знакомых и близких людей в заведомо оборонительную позицию.
Например: «Почему ты так сильно опоздал?»
- В дискуссии оперируете своим более высоким статусом в какой-то деятельности, а не адекватными аргументами, применимы к данной конкретной ситуации.
- Навешиваете ярлыки на собеседника: невротик, ребёнок, истеричка.
- Уходите от ответственности, ссылаясь на свою усталость, плохую память.
- Выступаете мучеником, чтобы на фоне жалости заполучить желаемое.
Приёмы манипуляторов и как им противостоять
В зависимости от ловкости манипулятора и личности жертвы выделяют простые приёмы (первые 7) и сложные (последние 7).
Простые. Манипуляция чувством вины и обиды
Как правило, в сцене задействованы близкие члены семьи. Например: «Куда же ты пойдёшь так поздно гулять? Ты хочешь, чтобы я переживала за тебя и не могла уснуть?».
Подобное может возникать и между сотрудниками: «Вы хотите пойти в отпуск, когда у нас так много заказов?»
Противостояние манипуляции: Заранее обговаривать все обиды и ссоры. И стоять на своей позиции, если вы уверены в своей правоте и потребности для вас.
Молчанием
Люди прибегают к молчанию, чтобы вызвать то же чувство вины. Они показывают, насколько для них была значима просьба или ситуация. Чтобы собеседник это понимал, создаётся неприятная атмосфера паузы.
Противостояние: Не начинайте разговор первым, иначе примете правила «молчуна», и он будет знать, что этот приём против вас эффективен. Просто ведите себя обычным образом, не впадая в такое же игнорирование.
Манипуляция гневом
Человек начинает проявлять агрессию, чтобы жертва поддалась влиянию из-за сильного эмоционального давления и страха.
Противостояние: Вы не должны уступать, но и не начинать взаимно повышать голос. Если собеседник не успокоится, лучше развернуться и уйти, чтобы он пришёл в себя и смог нормально разговаривать.
Тщеславием
Лестные комментарии заставляют человека растаять и быть более склонным к осуществлению просьбы.
Противостояние: Подумать, согласились бы вы сделать то, что от вас добиваются, до того момента, когда лесть затекла в ваши уши. Если нет, то не стоит это выполнять.
Манипулирование надеждой
Рисование красочной картины будущего, если вы выполните конкретное действие – манипулирование надеждой жертвы.
Противостояние: Полагаться на свой личный опыт, факты. Если их не хватает, то можно попробовать получше разобраться в данной теме, а потом уже принять или отказаться от предложения.
Спешкой
Человек специально делает вид, будто спешит, нагоняет суету, бросает невнятные слова. И заставляет жертву принять быстрое решение в таком хаосе и сильном давлении.
Противостояние: Помните, что вы всегда имеете право на тщательное обдумывание, чтобы спокойно сделать выбор. Даже если собеседник настаивает на том, что дать ответ нужно сиюминутно.
Манипуляция любовью
Влияние направлено на близких и начинается со знакомых слов: «Если любишь, то сделаешь то-то». Человек не хочет быть отвергнутым, чтобы его перестали любить. Поэтому хочет доказать, что у него есть чувства и он заслуживает взаимность.
Противостояние: Любовь – это гармоничные отношения. Если с её помощью вами хотят манипулировать, задумайтесь, насколько это искреннее чувство и нужно ли оно вам.
Сложные методы. Манипулирование потоком вопросов
Собеседнику задают много вопросов. После ответов обвиняют, что они неполные, или что собеседник совсем не разбирается в теме.
Противостояние: Настаивайте на том, что хотите получить больше последовательности: 1 вопрос – 1 ответ. Если вас проигнорировали, то продолжайте отвечать на один выбранный вопрос.
После окончания с невозмутимым видом попросите задать следующий. Или достаньте листок, и скажите, чтобы вам их медленно продиктовали.
Командой, скрытой в просьбах
Прямую команду скрывают под видом простой просьбы. Например: «Принеси, пожалуйста, кофе».
Противостояние: Прислушивайтесь к своим желаниям в тот момент, и насколько выполнение задание будет вам в ущерб (времени, сил, денег, репутации).
Смещением спора
При обсуждении чего-то манипулятор начинает активно приводить примеры интересующей его стороны спора и подключает к этому оппонентов. Те забывают, что нужно рассмотреть обе точки зрения, а не перечислять аргументы только к одной из них. Неосознанно начинают её поддерживать.
Противостояние: Возвращать диалог в нужное русло и следить за правильной полярностью спора, не позволяйте перетягивать одеяло на себя.
Манипуляция эмоциональной заряженностью
Чтобы обойти логическое мышление оппонента, люди эмоционально заряжают информацию: повышенным тоном с возбуждением, смехом на заднем фоне, вкрадчивым тихим голосом и т.д.
Человек перенимает эти чувства и несёт дальше на эмоциях в массы. Это касается реалити-шоу, политических новостей, рассказа соседки.
Противостояние: Думать и анализировать: отделять истинную смысловую нагрузку от игры на чувствах. Если есть возможность, отложить принятие решения на момент, когда пройдёт эмоциональная зарядка.
Смещением акцентов
Этим способом часто грешат СМИ (что это?). Выставляют на передний план информацию, которая им выгодна, скрывая на заднем плане «ненужную для социума».
Противостояние: Проверять информацию, задавать уточняющие вопросы.
Манипулирование контрастом
Для того, чтобы направить в правильное русло восприятие человека, манипулятор подаёт информацию на фоне другой, чтобы усилить или уменьшить реакцию на неё.
Противостояние: Сравнить, соответствует ли ваша нынешняя позиция привычным вам принципам.
Уходом от обсуждений
Если манипулятору не выгодно обсуждение, он пытается увести разговор в другую сторону с помощью провоцирования конфликта.
Например, вызывая чувство вины и обиды одновременно: «С вами просто невозможно аргументировано вести спор!». Используется неуважение к собеседнику, повышение тона, перебивание.
Противостояние: Не стоит позволять гневу заполнять вас, поскольку это будет означать проигрыш. Старайтесь сохранять спокойствие и владеть собой. Продолжайте вести свою линию. Если оппонент будет очень агрессивным – уйдите.
Дети-манипуляторы — что делать
Избалованные дети – отличные манипуляторы, которые с лёгкостью выпрашивают у родителей новые игрушки, больше времени за компьютером.
Противостоять им очень сложно. Но если этого не делать, то можно оказаться в ловушке у своего же чада:
- Будьте уверены в своей позиции. Для этого заранее очертите границы дозволенного для ребёнка, чтобы держать это в голове и не оплошать во время эмоционального давления.
- Уважайте мнение ребёнка, и говорите об этом. Но после этого обозначьте, что некоторые важные решения — за взрослым.
- Подавайте пример собой и тоже придерживайтесь установленных правил, чтобы не возникала ситуация когнитивного диссонанса (это как?) в голове ребенка.
- Не ругайте ребёнка за обиду и истерику – он имеет право на негативную реакцию. Но не уступайте и сохраняйте спокойствие.
- Выстраивайте доверительные отношения, чтобы любой конфликт проходил более гладко.
Примеры манипуляций в маркетинге
Продажи в магазинах всегда связаны с маркетингом (это что?), а он – конечно, с манипуляцией покупателями.
Примеры:
- Наверное только ленивый не знает о волшебной цене «999» вместо «1000», которая сразу заставляет задуматься о «выгодной покупке».
- В супермаркете на уровне глаз ставят товары, которые нужно быстрее продать. Снизу более дешевые варианты. А хлебобулочные изделия, за которыми приходят многие – в конце зала, чтобы по дороге люди набрали незапланированных продуктов. Эту же задачу решают скидки и яркие упаковки.
- На входе в магазин ставят очень дорогие товары, чтобы покупатели радовались дешёвым, обнаруженным в конце, и считали их «удачной находкой».
- Покупатель не любит относить себя к «бедному клиенту», поэтому между дорогим и дешёвым вариантом выберет первый. Но если ему предложить три варианта, то с большей вероятностью возьмёт среднюю цену. Вот мерчендайзеры и выставляют продукцию в выгодном для магазина соотношении.
- В ресторанном меню блюда, которые нужно продавать побольше, находятся возле красивого рисунка под блестящими буквами с завитушками.
Автор статьи: Марина Домасенко
Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo. ru
Эта статья относится к рубрикам:
- Психология
Выявление 5 черт манипулятивных людей и способы справиться с ними
Поиск
Некоторые отношения в жизни просто кажутся тяжелыми. Разговоры кажутся тяжелыми, нахождение в одном и том же пространстве кажется тяжелым, и просто общее взаимодействие кажется тяжелым. Манипуляторы склонны влиять на личное мнение, всегда видят свою точку зрения на ситуацию и могут никогда не позволить вам иметь собственное мнение, потому что они всегда навязывают свое. Эти токсичные люди склонны играть роль жертвы, никогда не беря на себя ответственность за свои действия или какие-либо действия в этом отношении. Чувствуете себя марионеткой на веревочке? Вот как распознать манипулятивных людей, как справиться с такими людьми и справиться с ними.
Что такое манипуляция?
Манипуляции могут принимать разные формы. Это нездоровая эмоциональная стратегия, которую люди используют для контроля над человеком или ситуацией, когда они не могут напрямую выразить или попросить то, что они хотят или в чем нуждаются. Манипуляторы могут быть очень милыми, напористыми или даже эмоционально оскорбительными. Эти люди на самом деле не заинтересованы в вашей жизни, однако они могут притворяться, что заботятся о том, чтобы получить то, что они хотят. Истина может часто казаться искаженной, а истории будут меняться, пытаясь вызвать путаницу. Независимо от типа манипулятора, существуют черты и склонности, на которые следует обращать внимание при изучении личных отношений.
Подробнее: Отказ от токсичных братьев и сестер
Черты манипулятивных людей
Важно изучить здоровые отношения и понять, что делает их здоровыми. Здоровые отношения — это отношения с двусторонним общением, поддержкой и установлением границ. Если есть что-то, что кажется неправильным, каждый человек может честно и конструктивно выразить любые опасения. Когда имеешь дело с манипулятивными людьми, могут быть случаи позитивных отношений, но большинство взаимодействий просто кажутся односторонними. Вот пять черт, которые следует искать в манипулятивных людях:
1) Избегание ответственности . Вряд ли будут случаи, когда манипуляторы берут на себя ответственность за свои действия. Это всегда будет чья-то вина, и вы редко услышите, как этот человек извиняется за свои действия. Дело не в том, что манипуляторы не знают, как брать на себя ответственность, а в том, что они предпочитают этого не делать, чтобы переложить вину на других и разыграть карту жертвы. Это может быть очень неприятно, особенно если они всегда девицы в беде. Остерегайтесь принимать их вину как свою.
2) Обнаруживает слабые места . У всех нас есть личностные возможности и способы, которыми мы можем их улучшить. Манипуляторы часто находят такие возможности и используют их в своих интересах. Например, в жизни есть люди, которые просто приятные люди. Эти люди сделают все для кого угодно и всегда видят хорошее во всех и во всем. Вы можете сказать, что ими часто пользуются, потому что они прекрасно видят все. Манипулятор проглотит это, зная, что он может использовать этого человека для одолжения, и если по какой-то причине «одолжение» не может быть выполнено, возникнет чувство вины, и манипулятор теперь получит контроль.
Подробнее: Как выбраться из колеи
3) Без границ . Нет предела манипулятивным людям. Они получат то, что хотят, независимо от того, что для этого потребуется, или кому это будет больно на этом пути. На их радаре не существует каких-либо физических, психологических или эмоциональных границ, и им просто не хватает общего понимания пространства.
4) Рациональное поведение . Эти люди постоянно рационализируют свое поведение и никогда не перестают осознавать, как их действия могут повлиять на других. В любой дискуссии их сторона всегда будет права, и что бы ни говорили, их действия будут иметь оправдание. Это может быть сложно, когда вы пытаетесь завести с ним серьезный или важный разговор. Вы можете думать, что они слушают, но, по правде говоря, вас никогда не услышат, потому что они отправляют команду защиты, как только ваше последнее слово сорвется с ваших уст.
5) Плохой разговор. Послушайте, как эти люди говорят вам о людях. Если они постоянно принижают других и пытаются создать соперничество и дисгармонию, скорее всего, они будут делать то же самое с вами, когда вы отсутствуете на обсуждении или в ситуации. Старайтесь не участвовать в этих разговорах, потому что цель состоит в том, чтобы навредить другим, а также попытаться вызвать ненужные споры или разногласия там, где они не нужны или не оправданы.
Не дайте себя одурачить, манипулирование также можно обнаружить в созависимых отношениях между родителями и детьми, когда родители манипулируют своими детьми и подвергают их психологическому насилию. Согласно Find Your Mom Tribe, это может быть токсичным, и его нельзя игнорировать или верить, что его не существует.
Подробнее: 4 признака того, что вы созависимый родитель, и как это исправитьСпособы справиться с манипуляциями
- Игнорировать их . Последнее, что вам нужно делать, — это спорить с манипуляторами, потому что так они выигрывают.
Попытка игнорировать их может оказаться трудной задачей, если манипулятором является член семьи, начальник или коллега. В этом случае поработайте над тонким согласием, а затем идите и делайте то, что должны делать. Но если он не один из тех людей, вам нужно подумать о том, хотите ли вы, чтобы этот тип людей был в вашей жизни. Если это достаточно просто, нажмите кнопку удаления!
- Иметь четкие границы . В жизни нам всем нужны здоровые границы для себя, семьи, друзей и работодателей. С манипуляторами вам особенно нужно иметь четкие границы и придерживаться этих границ. Манипуляторы, как правило, охотятся на «угодников», потому что знают, что могут добиться своего. Установите свои границы и постарайтесь не отклоняться от своей точки зрения. Установив эти границы, вы также можете настроить себя на успех и отстранение, если это необходимо.
- Умейте говорить «НЕТ» . Это слово может быть трудным для многих людей, независимо от того, разговариваете ли вы с манипулятором или нет.
Спокойно говоря «Нет» и не приводя никаких оправданий, вы ставите перед этим человеком свою позицию, лишая его возможности контролировать ситуацию. Теперь они будут проверять вас и пытаться убедить в обратном, но не поддавайтесь.
- Не реагируйте . Эмоциональная реакция — это пусковой механизм для манипулятора. Манипуляторы, как правило, используют такие реакции, чтобы запутать вас в ситуациях, поэтому в конечном итоге вы чувствуете, что виноваты в ситуации именно вы. Общение с манипуляторами может быть утомительным. Сделайте глубокий вдох, постарайтесь сохранять спокойствие и не позволяйте этому манипулятору в вашей жизни создавать хаос и неразбериху там, где это не нужно.
- Возьмите тайм-аут . В большинстве случаев манипуляторы будут пытаться загнать вас в угол, принимая решения, к которым вы не готовы. Не чувствуйте себя обязанным отвечать или даже оправдывать отсутствие ответа. Взяв тайм-аут, вы даете себе немного времени, чтобы подумать о вещах без требований другого человека, ожидающих ответа.
Это также дает вам время, которое вам может понадобиться, чтобы обработать разговор и подумать о соглашении, которое будет работать и для вас.
Наличие токсичных отношений в вашей жизни — верный способ вызвать чрезмерный стресс. Однако иногда эти отношения не обязательно могут быть удалены из вашей жизни. Наличие знаний для выявления манипулятивных людей и инструментов для управления ими может помочь снять напряжение, когда они находятся рядом. Попробуйте некоторые из этих советов в следующий раз и просто посмотрите, как может измениться ситуация. Удачи!
ХОТИТЕ ПОДРОБНЕЕ?
Прочтите эту статью о силе прощения.
💖 БЮЛЛЕТЕНЬ: ЕЖЕДНЕВНЫЕ ЧТЕНИЯ В ВАШЕМ ЯЩИКЕ 💖
Подпишитесь, чтобы получать наши подборки лучших вещей, которые можно сделать, посмотреть и купить, чтобы вы могли расслабиться и сосредоточиться на более важных задачах! Мы поможем вам стать лучшей версией себя!
ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА:
ПОЛУЧИТЕ БОЛЬШЕ ОТ DAILY MOM, ПОРТАЛ ДЛЯ РОДИТЕЛЕЙ
Информационный бюллетень: Daily Mom доставлено вам
Facebook: @DailyMomOfficial
Instagram : @DailyMomOfficial | @DailyMomTravel | @BestProductsClub
YouTube: @DailyMomVideos
Pinterest : @DailyMomOfficial
📌 НРАВИТСЯ? ПИН-код!📌
БОЛЬШЕ ИСТОРИЙ
Как распознать манипулятора
Манипуляция — это попытка получить контроль над ситуацией. Манипулятор может прибегать к различным тактикам, чтобы получить желаемое. Изучение контрольных знаков может помочь вам защитить себя.
Услышать слово «нет» или ощутить потерю контроля может быть не очень весело. Некоторым людям это труднее пережить, чем другим. Таким образом, иногда человек может прибегать к скрытым или закулисным стратегиям для достижения желаемого результата — это известно как тактика манипуляции.
Манипуляции существуют в спектре, и иногда они могут быть незаметными и трудными для обнаружения, но они все равно могут вызывать у вас чувство «выключения».
Манипуляция — это поведение, выходящее за границы, как средство попытки получить контроль или власть в межличностном взаимодействии, — говорит Лорен Масопуст, лицензированный брачный и семейный терапевт из Розвилля, Калифорния.
Манипуляция может быть:
- просоциальной или полезной для отношений
- антиобщественной или вредной для отношений
Чтобы квалифицировать поведение как манипуляцию, важно знать стадию развития человека, объясняет Масопуст.
Например, у малышей еще нет слов, чтобы описать свои чувства, поэтому они могут устроить истерику, пытаясь удовлетворить свои потребности. «На самом деле это не является неподходящим для развития», — говорит Масопуст. «Однако со временем люди узнают, что это неэффективно, и разрабатывают более тонкие способы решения социальных проблем».
Она добавляет, что для подростков просоциальный пример манипуляции будет выглядеть как ложь во спасение, чтобы помочь своему другу сохранить лицо или сохранить свое положение в социальной группе.
Однако к зрелому возрасту многие взрослые избавляются от манипулятивных тенденций и вырабатывают более тонкие способы достижения своих целей, такие как напористость и установление здоровых границ, объясняет Масопуст.
Она добавляет, что некоторые люди, пережившие разрыв отношений или травматические инциденты, могут научиться прибегать к таким действиям, как манипуляция, агрессия или обман, чтобы удовлетворить свои потребности.
«Такое поведение обычно является попыткой человека сохранить власть или контроль в отношениях, хотя он может не осознавать ущерб, который наносит другим», — говорит Масопуст.
Существует ли манипулятивный тип личности?
Нет. Нет такого типа личности, который можно было бы назвать «манипулятивным».
Манипулирование считается поведением, которое происходит в спектре, при этом некоторые стратегии являются более серьезными или вредными, чем другие.
В некоторых случаях тактика манипулирования может быть патологической, то есть она повторяется в течение длительного времени и в разных обстоятельствах, таких как работа, учеба и личные отношения.
Такая модель поведения может быть симптомом лежащего в основе расстройства личности, такого как нарциссическое расстройство личности (НПЛ) или других психических заболеваний.
Манипуляции не всегда легко обнаружить. На самом деле, иногда это может быть незаметно, поскольку кто-то может показаться вам доброжелательным, говорит Филлипс.
«Например, люди с антисоциальным расстройством личности могут показаться очень обаятельными, но их цель может заключаться в том, чтобы контролировать вас или причинить вам вред», — говорит он.
Некоторые признаки манипулятора могут включать:
- постоянное чрезмерное внимание, любовь и лесть
- настойчивость, несмотря на границы
- давление времени (чтобы заставить вас действовать)
- несоответствие между словами и действиями
- вы чувствуете вину , стыд или вообще «не в себе» рядом с этим человеком
Стратегия DARVO, используемая манипулятивными людьми
Возможно, вам будет полезно ознакомиться с «DARVO». Это один из способов, которым манипулятор может переложить вину, запутав детали случившегося и того, кто может быть виноват.
Это работает следующим образом:
- D: отрицание поведения и
- A: нападение на вас со стороны
- R: обращение жертвы
- и
- 0056
- O: ролей преступника
Например, чтобы остаться на работе, кто-то может сказать своему менеджеру: «Я не сдал проект поздно. Я замечаю, что ты иногда забывчив; Бьюсь об заклад, вы забыли сказать мне дату родов на нашей встрече на прошлой неделе.
Манипуляции могут проявляться во многих формах, но главной целью всех видов, скорее всего, является ощущение силы, контроля или ресурсов.
Некоторые распространенные тактики манипуляции могут включать:
- принудительный контроль: брать на себя ответственность за ваше расписание, деньги или связи
- изменение правил: делать «финишную черту» все более и более трудной для достижения
- эмоциональный шантаж: угроза разглашения информации или отказ от вас, если вы не подчинитесь
- газлайтинг: отрицание или преуменьшение того, что вы видите, слышите, чувствуете или знаете
- чувство вины: ведение счета или напоминание о том, что вы им должны, или игра в жертву
- изоляция: попытка ограничить доступ к вашему близкому кругу или сообществу
- ложь: опускание части правды или выдумка ложной информации
- бомбардировка любовью: захлестывание вас лестью и вниманием
- пассивная агрессия : косвенное выражение гнева, например, двусмысленные комплименты
- проекция: обвинение вас в том, что делают они
- молчаливое обращение: игнорирование ваших попыток общения
- клеветническая кампания: плохие разговоры о вас за вашей спиной с другими как шутки
Что касается причин стойкого манипулятивного поведения, история и мотивы у всех могут быть разными.
Постоянная модель манипуляций часто может формироваться в детстве, говорит доктор Ли Филпс, психотерапевт и сертифицированный сексолог и семейный терапевт из Вирджинии и Нью-Йорка.
Например, если кто-то рано узнает, что он не может удовлетворить свои потребности напрямую, ему, возможно, придется найти другие способы чувствовать себя в безопасности эмоционально, физически и т. д.
«Если манипулятор вырос в семье, где царят конкуренция и конфликты, это может сохраниться и во взрослой жизни», — объясняет он. «Если их бросил родитель или опекун, они могут жаждать внимания во взрослом возрасте и могут манипулировать, чтобы добиться этого».
Некоторые психические расстройства и стили межличностного общения могут быть связаны с постоянным манипулятивным поведением (хотя манипулятивным поведением можно заниматься и без него).
Примеры могут включать:
- антисоциальное расстройство личности (АСРЛ): использование фальшивой личности, чтобы попасть в свой круг
- пограничное расстройство личности (ПРЛ): отчаянные усилия, чтобы избежать отказа
- созависимость: использование стратегий «управления» люди вокруг вас
- истерическое расстройство личности (HPD): использование внешнего вида для получения подтверждения
- стиль ненадежной привязанности: использование расставания как проверки чьей-то лояльности
- нарциссическое расстройство личности (NPD): использование проекции для перекладывания вины на ты
- Расстройство, связанное с употреблением психоактивных веществ (SUD): использование предлога для приобретения средств на покупку психоактивных веществ
Да, манипуляция может быть формой психологического и эмоционального насилия.