Кто такой токсик: Словарь молодежного сленга: что такое токсик — БЛОГ О ЗДОРОВОМ ОБРАЗЕ ЖИЗНИ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ ТЕЛА

Содержание

Что такое токсичность в IT и как с ней бороться

Если бы в IT выбирали слово года, термин «токсичность» запросто вошел бы в топ-3. Он всё чаще звучит на конференциях, в сообществах, в компаниях, в статьях, и – как это обычно случается – уже приобрёл 50 оттенков смысла. «Клевер» решил выяснить, откуда взялась токсичность в IT-индустрии и как с ней бороться, и поговорил с Бруно Гельбом – петербургским Python-разработчиком из DataArt, сооснователем PiterPy Meetup, Django Girls SPb, PyLadies SPb и SPb Reliability Meetup, членом программных комитетов Moscow Python Conf++ и PyCon-LT.

– Для начала давай определимся с терминами. Что имеют в виду, когда говорят «в IT токсичная среда»? Скажем, я слышала мнение, что токсичностью считают критику…

– Нет, токсичность – это не критика и не соревновательность. И то, и другое нормально для инженерных специальностей. Токсичность – это неконструктивное, недоброжелательное отношение к людям. То, что отравляет. Мешает людям действовать, развиваться, продвигаться. Мешает чувствовать себя нормально и здорово. Особенно яркий пример – когда ты своими действиями или коммуникацией заставляешь человека страдать от комплексов.

– По-твоему, в IT везде одинаково токсично, или есть какие-то особенные места?

– Скорее везде, это системная проблема. В сообществах, на митапах, на рабочих местах. Где больше? Зависит от инженерной специфики. Например, есть фронтендеры. Они очень молодые, среди них много девушек, это уже люди нового поколения. Среди них токсичность значительно ниже. Более того, она ими уже отторгается – если при фронтендерах сказать что-то вроде «PHP-шники вообще не люди», они не поймут и даже осудят. А есть админы – многие из них на автомате на всё реагируют максимально колюче и неприятно.

Скажем, в чат нашего админского митапа заходит несколько новых человек по ссылке, и первая реакция участника – «вы чё, на свет ползёте?», ну и всё общение примерно в таком ключе. Это не потому, что они плохие люди, нет. Просто они не понимают, что можно – и нужно – иначе. И я свою функцию вижу в том, чтобы продвинуть более здоровые практики.

– Кто тогда самый страдающий от токсичности и самый нестрадающий?

– Тут, по-моему, можно применить теорию интерсекциональности. Например, в какой-то ситуации разработчица-женщина может страдать от токсичности меньше, чем ручной тестировщик-мужчина. На профессии накладываются традиционно неайтишные проблемы – цвет кожи, гендер и так далее. Но я бы сказал, что, в целом, люди в меньшей степени страдают в зависимости от специализации, и в большей степени – по иным критериям.

– А кто меньше всех страдает? Вот если попробовать нарисовать портрет, кто получится?

– Получусь я. Не шучу: во мне два метра роста, я ношу костюмы из жёлтого итальянского шелка, пишу на Python и JavaScript – двух самых популярных языках, руковожу проектами, не заикаюсь, уверенно выступаю и свободно говорю по-английски. Единственная ситуация, где я не привилегирован – это собеседования и присутствующий там элитизм. В остальном у меня есть примерно всё, я воплощение привилегированности. Непонятно, в общем, откуда у меня эмпатия всем этим заниматься даже.

– Окей, тогда вопрос на миллион – откуда вообще в IT токсичность?

– Есть типично СНГ-шные проблемы. Народ в стране нищий, и айтишники плывут среди всего этого, как короли, считают, что они лучше всех. Вот этот элитизм – вторая причина.

Есть страх и синдром самозванца. Вот, например, питонист. Он видит – Python подсдал позиции в вебе. Да, в машинном обучении набрал, но в вебе-то сдал. Ему страшно. Переучиваться или нет? Если да, то когда – у него жена, дети, ипотека, машина, коты. Куча фреймворков появляется, всё меняется. Этот страх надо как-то глушить. Самый простой способ – посмотреть на кого-то там вдали, PHP-шников, фронтендеров, и назвать их недопрограммистами. Скомпенсировать свой синдром самозванца, страх несостоятельности.

Ну и еще одна причина – люди просто не эмпатичны. Примерно все. Просто не привыкли к этому. У мужчин еще эта пресловутая мужская гендерная социализация, которая абсолютно не учит мальчиков ни чувствовать, ни заботиться о чувствах других. А учитывая гендерный состав текущих айтишников, это напрямую связано. В итоге никто не думает о других социальных группах и других проблематиках.

– Звучит безнадёжно!

– Да просто негатив, страх и ненависть отлично продаются – вспомни диктаторов. Если бы я продавал не добро и любовь, а негатив и страх, я бы поднялся на этом просто реактивно. А из-за того, что негатив хорошо продаётся, медиа это тиражируют. «Смотрите, чёртовы фемки облили человека в метро белизной». Потом выясняется, что это фейк, но опровержение никто не распространяет – это ж не продаётся.

В итоге у людей в голове какой-то ужасный набор мифов: что в Штатах всё по гендерным квотам, что мы не сможем критиковать друг друга и вообще развиваться. Люди думают, что им нужно защищаться, словно их атаковали. А иногда токсичное поведение для них – сублимация жизненных проблем. Они не идут к терапевту, не пытаются разобраться – просто заливают проблемы алкоголем или ненавистью по отношению к другим.

– Но мы при этом разделяем токсичное поведение и токсичных людей? Все ли люди, которых считают токсичными, такие на самом деле?

– Нет, конечно нет. Я люблю изъясняться на манер семнадцатилетнего парня – чёрное-белое, добро-зло, хищный мир-нежный мир. Но на самом деле это сверхтонкие материи. Человек, который токсичен в одном разрезе, может быть адекватным в других.

– А почему именно в историях про дискриминацию столько токсичности?

– Я считаю, из-за проблемы измеримости. Есть инженерная догма, которую мы все помним: «не можешь измерить – не можешь управлять». А жизнь сложнее. И вот эти материи – социальные, социокультурные – они априори отвратительно измеримы. Их, может, и можно было бы померить получше, но бюджетов на это даже в Европе и Америке особо не выделяют, не говоря уж о России.

Так вот, плохая измеримость – это одна из причин, почему все эти споры бессмысленно вести на научном уровне. А инженеры ведь именно такой дискуссии ожидают – ссылок на исследования, эксперименты. Я сам фанат логики и науки, но этот метод тут не работает. И в итоге всё выливается в споры на уровне религии. И у сторонних наблюдателей остается ощущение, что это какая-то секта.

– Готовясь к этому интервью, я прочитала твою статью про токсичность на собеседованиях – головоломки, вайтбординг, алгоритмы. И мне показалось, что главная проблема с такими подходами – это не токсичность, а карго-культ. Время и нервы тратятся, а выхлопа полезного особо нет. Давай уточним, в чем всё-таки токсичность – в рамках определения, которое мы выше дали?

– Ох, не в бровь. Пожалуй, «токсичный» – не совсем термин, который стоит применять к собеседованиям. Тогда мне это казалось уместным, я ещё не работал так плотно с токсичностью в сообществах, да и слово не было затасканным. Если бы я сейчас писал ту статью, я бы, наверное, использовал слово «сломанные».

– Но при этом даже сегодня ты сказал, что единственная ситуация, когда тебя затрагивает токсичность – это как раз собеседования и присутствующий там элитизм. Я это услышала так, будто на интервью пытаются за твой счет утвердиться. Это разве связано с алгоритмами и вайтбордингом?

– Связано, потому что манера человека собеседовать – это проекция его убеждений. Там может быть мессианство – «я хочу исправить мир, молодёжь ни черта не знает, щас научим их профессию любить». Может быть элитизм – «мы ж тут не грузчики, так что будьте добры, разверните нам дерево». Хотя никакое дерево вообще не упало на эту позицию. И да, ты правильно поменяла вектор вопроса – вопрос в отношении, а не в методах. Методы могут быть от незнания. В конце концов, большинство лидов не планировали быть лидами, их просто однажды назначили. Им надо собеседовать, а они не умеют. Это не со зла. Но в вопросе отношений, когда демонстрируют элитизм или мессианство – вот это действительно токсичность.

– Когда я только пришла в IT, меня поразили технические собеседования. Они вообще не были похожи на попытку понять, как человек будет работать. Это скорее были экзамены.

– Есть хорошая формулировка: это не попытка найти, что человек знает, а попытка найти, чего он не знает.

– Именно. Со временем я привыкла считать, что просто так надо, просто инженерная среда этого требует. Это не так?

– Требует ровно до тех пор, пока у всех в голове СНГ-шная тема про элитизм. Почему СНГ-шная? Потому что ни на одном американском собеседовании, где я был, речи не шло о том, чтобы гонять человека по алгоритмам. Это всегда было про мотивацию, коммуникацию, внимание к деталям, умение услышать других, умение решить задачу. Задача у хорошего разработчика решается иногда вообще не кодом. Можно решить её строчкой в конфиге или вовсе решением не делать что-то, что может сломать продукт. Именно такие вещи ловят американцы – и европейцы тоже, но меньше. А СНГ-шная тема – гонять-гонять-гонять. Это действительно штука, упирающаяся в регион. И хочется это сдвинуть, по возможности.

– А HR-ы токсичны? Помню, ты в своём докладе на конференции по DevRel относил их к меньшинствам, страдающим от токсичности.

– Если честно, я очень мало вижу от них токсичности. И часто вижу горечь, что разработчики с ними обращаются отвратительно – называют хрюшками, хамят, советуют уйти в проституцию, банят в сообществах. Это опять-таки история про отношение привилегированной группы к непривилегированной.

– А как же вот эта история по 50 звонков в день – мол, не дают прохода рекрутеры, жить мешают?

– Да это какой-то давно забытый миф – не знаю, кому они сейчас вообще звонят. Рекрутёров под лавку загнали, они всего боятся: «я отправила письмо, заголовок немного не тот». Это либо миф, либо глупая бравада в духе «мне опять пишут из Yandex и Microsoft, как же я устал их всех отшивать».

Хотя ты знаешь, пока мы с тобой разговариваем, я вспомнил один случай из личной практики. Рекрутёриня меня полтора часа гнобила: «Да вы бесхарактерный, на каждом месте мало работаете, как вы получите системный опыт? И вы хотите столько денег?!» Я бы сейчас от неё убежал, но тогда был настолько в шоке, что продолжал диалог. Это в моей жизни единственный случай. А в остальном рекрутёры, я считаю, получают абсолютно неоправданно.

– Как ты считаешь, может ли для кого-то нетоксичная среда быть дискомфортной?

– Какое-то время, наверное, может, пока человек не адаптируется. У нас такое было в тех сообществах, где мы вводили Берлинский Кодекс Поведения. Люди возмущались некоторое время, несколько человек ушли – хотя потом вернулись, потому что поняли, что им это никак не угрожает. Просто им было непонятно и страшно.

– Кстати, про кодексы поведения. Зачем они нужны в сообществах, где, вроде как, совесть должна удерживать людей от токсичного поведения? Тем более, как мы знаем, существование закона не гарантирует исполнения.

– А это и не закон, в том-то и дело. Суть кодекса – в публичной, прозрачной для всех манифестации нормы. Ты заявляешь: вот норма, мы ее будем соблюдать и стараться воплощать в жизнь. Главная прелесть этой меры в том, что даже если ты как организатор оступился, другие люди тут же вступают, задают вопросы, вынуждают действовать. А еще введение кодекса – это лакмусовая бумажка для выявления злостных нарушителей, тех, кто сально шутит, оскорбляет, хамит. Вот они сразу реагируют.

– Уходят?

– Нет, начинают кричать. Вводишь в любом сообществе эту штуку, и тут же проявляются два-три самых отъявленных нарушителя. Остальные иногда спорят – в основном из-за непонимания, но эти-то заводятся от самого факта ратификации документа. Прямо чувствуют, что за ними пришли, что они не могут больше проезжаться по социальным группам в оскорбительном ключе и так далее.

– А есть какой-то механизм санкций?

– Конечно. Во всех нормальных кодексах поведения он описан. Тебе делают предупреждение и ожидают, что ты прекратишь. А дальше на усмотрение оргов – вплоть до удаления с платного мероприятия, бана в онлайне. Могут быть временные санкции. Поэтому кодекс – не закон, в котором отмерено 15 суток, тут всё решается по ситуации.

– Какие есть ещё, кроме кодексов, способы бороться с токсичностью?

– Евангелизм и действия лидеров. Если видишь токсичное поведение, вмешайся, не молчи – это сильнее всего помогает. Даже если это чат на 500 человек, и ты один скажешь «чуваки, это не ок» – уже сработает. Одна реплика меняет примерно весь мир.

– А таких ситуациях часто говорят, что если ты привык везде видеть дискриминацию и токсичность, то дело в тебе, а не в объективном факте.

– Не согласен. Люди начинают замечать что-то благодаря выращенной в сообществе культуре. И благодаря лидерам. Я очень сильно верю в лидеров как движущую силу мира, у меня это даже на руке выбито (показывает тату с надписью der Wille zu Handeln, der Wille zu Lenken, с немецкого «воля к действию, воля лидера» – прим. ред.). Лидеры что-то создают, вводят, и – что важно – несут за это ответственность. Если произошел инцидент и ты самоустранился – ты не лидер, ты рыба мороженая. Поэтому мне не нравится в этом контексте слово «активисты» или «волонтёры». Я хочу видеть их лидерами, это накладывает на них определенные обязательства. И задача лидера – в том числе ставить границы, рамки.

– Мы о лидерах сообществ сейчас? Они ставят границы в индустрии?

– Сейчас у сообществ по факту профсоюзная роль. Настоящих профсоюзов у нас в IT нет и не было, но внезапно профсоюзную роль подхватили сообщества – во всех смыслах. Смотри, у всех висят вакансии без вилок – а в сообществах тебе про вилки расскажут. Или если какая-то компания делает чушь или дрянь – тоже в сообществах за пивом узнаешь. Я не думаю, что кто-то, кроме меня, специально задумывался, что мы инструмент давления на рынок, инструмент регуляции. Эта роль на нас просто упала сбоку. Но я лично её продвигал, мотивировал разговоры о тех же деньгах, о проблемах, помогал людям найти новую работу получше.

Сообщества – это реальная мощь сейчас. И если сообщества воспитают людей более сознательными, сопротивляющимися злу, менее токсичными, то постепенно выйдет наружу нетоксичная культура. Культура людей, которые не хотят работать там, где происходят стрёмные вещи. Я уже наблюдаю это среди молодёжи.

– Но тех людей, которые активно распространяют такие убеждения – евангелистов – среди них пока немного.

– Понимаешь, в чём проблема: у сил добра очень мало ресурсов. И эти ресурсы уже уходят на проекты, на поддержку каких-то проблемных групп. А у тех, кто вечером зашел в чат или твиттер понегативить, с ресурсами всё в порядке, их ресурсы никуда не расходовались. И поэтому евангелизм сил добра сейчас проигрывает. Меня это волнует, и я во всех своих командах призываю людей евангелить.

Но евангелизм подходит не всем, это же очень определённый вид дискуссии. Это дискуссия, которая ведется с разумным минимумом логики и весомой дозой эмоций, она направлена не на оппонента, а на сторонних наблюдателей. Силы добра к такому не привыкли, им это непонятно и неприятно. Нас всех учили когнитивным искажениям и логическим аргументам. А тут эдакий навык политических дебатов, которого у людей либо нет, либо они не хотят его использовать. Так что силы добра молчат большую часть времени, а те, кто не молчит, либо быстро выгорают, либо получают статус фриков. Очень грустная история.

– Ты как-то в публичном чате рассказывал о том, что разорвал отношения с человеком, который под твоим фото с участницами Django Girls оставил комментарий, мол, «в цветнике».

– Увы, была такая ситуация.

– Считаешь ли ты, что лидер, евангелист обречен на такой выбор? Обречён выбирать идеалы, а не отношения?

– Если хочешь интенсивно менять мир, делать проекты, ты столкнёшься с этим рано или поздно. Это не неожиданный момент – так просто случится и всё.

– Ну то есть, нельзя сказать людям, которые сейчас по какой-то причине боятся становиться евангелистами, что нет-нет, всё будет хорошо?

– Можно их утешить, что им это грозит в меньшей степени, чем мне. Я довольно жёсткий и жестокий. А есть люди более дипломатичные. Почти наверняка у них не будут так сильно страдать отношения.

Я уже упоминал мою любимую метафору про хищный и нежный мир. И я сам скорее из хищного мира, но при этом действую в интересах нежного, так уж получилось. То есть методами зла в интересах сил добра.

И иначе не планирую, поскольку сильно устал от традиционного имиджа добра – слабого, нищего, беззубого. Люди не решаются на действие, на конфронтацию, призывают: «Давайте, может быть, вы просто все помиритесь и объединитесь».

Нет, так не будет работать. Пока добро нерешительное и слабое, зло будет побеждать. Я за добро клыкастое и настолько чудовищное, чтобы даже зло ужаснулось. При этом тебя ненавидят обе стороны. Но для меня это окей.

Фотографии: конференция DevRelConf, конференция Index Tech.

кто такой «токсик» и как от него защититься

Toxic был назван словом 2018 года, но актуальности не потерял до сих пор. Семейный и кризисный психолог из Якутска Ксения Ивашковская по просьбе Sakhaday рассказывает, какие проблемы у того, кто часто отпускает ядовитые высказывания, токсичны ли люди, которые критикуют власть, дружелюбнее ли молодежь, чем старшее поколение.

Вредных и тех, кто обижает без причины, люди определяют как токсичных. Под механизмом же нужно понимать, что это непрямое нападение, выражающееся в послании, на которое сложно ответить. Допустим, если я начну вас критиковать, вы, конечно, будете возражать. А я вам скажу в ответ, что это мое мнение, я могу его выражать, это мое конституционное право. Вы знаете, что это агрессия, но не сможете защититься, потому что от косвенной агрессии защититься сложно.

Если человек вырос в токсичной среде, то проявлять агрессию, защищаться и нападать для него привычное дело. Не зря в обиходе выражение «Лучшая защита — это нападение». Этому люди с нетвердой самооценкой учатся с детства. Когда ребенок недоволен собой, он начинает задирать других детей. Таким образом он как бы говорит себе:«Не только я, но и вы тоже не в порядке». Это патовая ситуация для «токсика». Другим остается только дистанцироваться от него.

Вычислить токсичного человека довольно легко. В ситуации, созданной им, возникает чувство тревоги, опасности, желание защититься. При этом чаще всего уязвленный человек не может толком объяснить, в чем заключается нападение, но ощущает желание защититься. Хорошо, когда скрытую агрессию проявляет человек, имеющий не сильное значение в вашей жизни. Но как быть, если это исходит от близкого? Поэтому такая ситуация в семье — это самый сложный уровень токсичных отношений особенно для детей.

Можно ли считать человека с собственным мнением на окружающую действительность токсичным? Это зависит от ситуации и среды. Допустим, журналиста, поднимающего острые темы, скорее назовут человеком с позицией. Иная ситуация с психологом, который будет высказывать свое мнение, в том числе критику, во время консультации. В этом случае это однозначно токсично и не соответствует задачам психологического сеанса. В школе, если учитель будет указывать только на ошибки учеников и не замечать их положительные результаты, тоже создается токсичная ситуация. Если мама, занимаясь с ребенком, будет делать постоянно критические замечания, а у детей часто что-то не получается, то тоже таким образом проявляет токсичность.

Токсичный сотрудник тормозит работу всего коллектива. Его коллеги не могут толком заняться делом, находятся в постоянном напряжении, ожидая атаки, и это в фоновом режиме съедает часть энергии. Была свидетелем нескольких ситуаций, когда на офисную атмосферу влияло трудоустройство или увольнение конкретных сотрудников.

Бывают случаи, когда токсичная ситуация не связана с отдельными людьми, а возникает из-за отравленности контакта между представителями коллектива. Тогда легче расформировать его: сотрудники попадают в другой отдел, где начинают транслировать здоровые отношения. Такие задачи решает корпоративный психолог. Другой вопрос, есть ли психолог во всех компаниях.

Нередко с токсичными людьми можно столкнуться в Сети. Блокировать или терпеть их нападки каждый решает самостоятельно. Бывает, что блогер, стараясь показать нечувствительность к критике, боясь, что баны неугодных понизят его рейтинг, не реагирует на негативные комментарии. Хорошо, если критика действительно не задевает его. В противном случае ему придется терпеть, что, конечно, отравит его самочувствие и скажется на качестве контента. В дальнейшем ситуация может развиться до такого уровня, что блогеру будет казаться, что вокруг все ведут себя с ним агрессивно.

Некоторые блогеры напротив провоцируют скандалы, так называемый срач в комментариях, чтобы вывести пост в топ. Это их цель, они платят за его достижение нападками аудитории. То есть это становится частью популярности.

Слишком частое наполнение контента критичными суждениями может быть способом поднять самооценку особенно, когда у блогера большая аудитория. Для нее он постоянно в плюсе, мудрец, который всегда прав. Скорее всего, его самооценка была ранена, ее поколотили в нежном возрасте, рядом с токсичными близкими он понял, что можно чувствовать себя лучше, когда принижать другого. Ему это дает ощущение правоты, наличия достоинства, ума. К нему присоединяются такие же люди, которые совпадают в таком способе поддерживать свою самооценку. И когда кто-то третий заходит в чат и заявляет о токсичной среде, то его все дружно посылают.

Хотя с другой стороны благодаря активным критикам иногда шевелятся власти. В этом плане нужно, чтобы критика была, должен быть контроль над властью. У кого хватит столько энергии этим заниматься? Конечно, у «токсика». Но я не хочу говорить, что с рупором ходят одни токсичные люди. Среди активистов немало тех, кто в миру терпимые, у которых критичное отношение не стиль их жизни.

Разумная критика строится вокруг действия, поступка, дела, результата. Высказывания по поводу личности, качеств, темперамента человека, это проявление нездоровой критики. Даже если человек вредный, правильнее будет описать свою реакцию на его действие.

Люди могут вычислить в себе токсичность и обратиться за помощью к психологу. Но они описывают свое состояние не как токсичное, а по-другому. Например, так: меня легко обидеть, я слишком часто злюсь, хочется напасть на обидчика. Эти эмоции служат источником токсичного поведения. За этими чувствами стоят психологические травмы. Когда человек избавляется от них, то пропадает необходимость вести себя агрессивно.

Токсичному человеку, если он безопасен для вашего здоровья, стоит объяснить его поведение, можно попробовать договориться. Возможно, он после этого задумается над проблемой и даже обратиться за психологической помощью. Но если человек находится слишком глубоко в своих негативных чувствах, то стоит отстраниться от него, если есть такая возможность. Но как быть с близкими, родными? Нужно отстраивать собственные границы (что со мной можно делать, а что нельзя) точечно. Бывают патологически нечувствительные к такого рода разговорам люди особенно старшего возраста. Тогда семья вырабатывает собственную стратегию, как от него защищаться. Смущает, что некоторые считают аренду жилья пустой тратой денег, живут со старшими родственниками и терпят каждодневные эмоциональные нападки. Но замечу, что эти расходы — не траты в никуда, а инвестиции в свое здоровье, покой, гармонию. Жизнь ведь идет, она не бесконечна. То как она складывается, и есть качество жизни, и в это стоит вкладываться.

Если негативный фон сложился на работе, то для начала стоит обратиться к специалисту по кадрам или руководителю, описать ситуацию, попросить помощи. Исходя из ситуации руководство принимает свое решение: может убрать из коллектива токсичного сотрудника, может предложить вам перейти в другой отдел. А если начальник условно заявляет, что Иван Иванович незаменимый работник, терпите дальше, то тогда остается убрать себя из этой ситуации.

Можно ли говорить о том, что молодежь менее токсична, чем представители старшего поколения? Действительно молодое поколение транслирует доброжелательность, терпимость, открытость миру, оно стремится соблюдать этические принципы. Но так можно рассуждать, если брать молодежь в целом. Если взять молодых людей по отдельности, то сложится другая картина. Ведь их воспитывают люди, пережившие 90-е, привыкшие жить в условиях фатальной борьбы, у которых в связи с чем выработалась высокая степень обвинительной позиции. Но может быть такое, что ценности и связи семьи настолько здоровы и прочны, что ее представители не реагируют на внешние раздражители, а у детей нет причин учиться жить в токсичных условиях.

Фото ЯндексДзен

Токсичные люди и как с ними справляться I Psych Central

Кто-то в вашей жизни постоянно вызывает у вас чувство смущения, разочарования или вины? Если это так, возможно, вы имеете дело с токсичным человеком. Вот как справиться.

Слово «токсичный» используется для описания множества медицинских, социальных и экологических проблем. От токсичных отходов до токсичных рабочих мест — это модное слово используется так часто, что в 2018 году Оксфордский словарь назвал его словом года.

В человеческом поведении термин «ядовитый» используется для описания того, кто причиняет страдания другим негативными словами и действиями. Но не всегда легко определить токсичного человека, поскольку его поведение может быть незаметным.

Например, в вашей жизни может быть человек, который постоянно вызывает у вас замешательство, тревогу и стресс, но вы не знаете, почему.

Итак, как узнать, что кто-то «ядовит»? И как вы можете справиться? Вот несколько советов, как распознать токсичное поведение и как с ним справиться.

Токсичный человек — это тот, кто тонко или внешне манипулирует, эгоистичен, нуждается или контролирует. Их поведение обычно неприятно или злонамеренно по отношению к другим.

Такое поведение может проявляться из скрытых чувств низкой самооценки и состояний психического здоровья, таких как нарциссическое расстройство личности (НПЛ), детская травма или другие глубоко укоренившиеся личные проблемы.

Кроме того, исследования показывают, что некоторые люди, которые ведут себя агрессивно, могут иметь определенные черты характера «темного ядра». Эти черты проявляются как склонность ставить свои цели и интересы выше всех остальных, оправдывая свое поведение тем, чтобы избежать чувства вины или стыда.

Но то, что за токсическим поведением может быть причина, не делает его менее опасным. И если вы испытываете это от другого человека, это может сбивать с толку, ранить и даже может заставить вас чувствовать, что вы виноваты.

Есть несколько признаков, на которые следует обращать внимание, которые могут указывать на то, что вы имеете дело с человеком, чье поведение можно считать токсичным.

Проблемы в отношениях? Наш обозреватель советов хочет услышать от вас!

Отправьте здесь свои анонимные вопросы для секса, любви и всего вышеперечисленного от Psych Central, автора книги о сексе и отношениях Моргана Мандрита. Затем подпишитесь на нашу еженедельную рассылку, чтобы узнать, фигурирует ли ваш вопрос.

Было ли это полезно?

Распознавание «токсичного человека» может заключаться скорее в определении того, какие чувства он у вас вызывает, а не в том, что он делает или говорит.

Если вы взаимодействуете с человеком с токсичным поведением, вы можете:

чувствовать себя сбитым с толку и неуверенным в себе
прекращать взаимодействие, чувствуя себя опустошенным, злым или полным беспокойства
чувствовать себя плохо
постоянно чувствовать необходимость помочь им
замечать, что ваши границы не соблюдаются или вами манипулируют
испытывают чувство вины за то, что сказали «нет», или чувствуют, что они не примут «нет» за окончательный ответ
чувствуют, что вы «ходите по яичной скорлупе» вокруг них
часто меняете свое поведение, чтобы приспособиться

Люди, которые склонны к токсичному поведению, может быть нелегко обнаружить. Но помимо наблюдения за тем, как они заставляют вас себя чувствовать, есть несколько признаков, которые указывают на то, что человек может быть токсичным.

Эти знаки включают следующее:

Драма может преследовать их повсюду, и их жизнь может показаться сюжетной линией телевизионной мыльной оперы.
Они могут быть мастерами манипулирования, но вы можете этого не заметить, пока не станете свидетелем того, как они делают это с кем-то другим.
Они могут постоянно осуждать других, включая вас.
Их нужда может быть удушающей, но когда они вам нужны, они исчезают.
Они могут не считать себя проблемой — виноваты все остальные.

Или, в случае токсико-позитивности, они могут быть настолько позитивны во всем, что отказываются признавать, когда проблемы действительно существуют.

Если вы определили, что имеете дело с токсичным поведением, есть способы уменьшить влияние этого поведения на ваше психическое здоровье и благополучие.

Установите границы, даже если это вызывает чувство вины

Когда имеешь дело с токсичным поведением, очень важно знать, где провести черту. Задача состоит в том, чтобы устранить чувство вины и проявить самоопределение, необходимое для того, чтобы установить соответствующие границы и придерживаться их.

Например, если токсичность исходит от родителей, вы можете испытывать чувство вины, если устанавливаете с ними границы, даже если это в ваших интересах.

Нерешительность в установлении границ также может быть вызвана страхом перед тем, как человек отреагирует, особенно если он обычно использует вспышки гнева, чтобы манипулировать исходом ситуации.

Однако поддержание четких границ в отношении того, что вы будете или не будете делать, является необходимым шагом на пути к исцелению от токсичности, которую вы испытали.

Несмотря на то, что этот шаг может вызвать чувство вины, полезно помнить, что независимо от того, сколько усилий вы прикладываете к отношениям, этого может быть недостаточно.

Избегайте вовлечения в драму

Общим знаменателем токсичного поведения является драма, которая может проникнуть во все аспекты их жизни. Даже поход в продуктовый магазин может привести к тому, что с ними случится что-то негативное, и в этом никогда не будет их вины.

Тем не менее, другим легко втянуться в свою драму из-за любопытства. Исследования показывают, что это любопытство может быть связано с болезненным увлечением людей негативной информацией.

Проще говоря, человеческая природа может заставлять нас слушать о чужих проблемах. Но когда имеешь дело с токсичным поведением, это может быстро привести к чрезмерной вовлеченности и трудностям в отделении себя от их проблем.

Чтобы не оказаться втянутым в этот хаос, подумайте о том, чтобы игнорировать свое любопытство, когда это необходимо, и сообщать им об их проблемах только по мере необходимости.

Поговорите с ним об этом

Иногда человек, демонстрирующий токсичное поведение, может не осознавать, что то, что он делает или говорит, причиняет вам вред. Если это так, подумайте о том, чтобы поговорить по душам о том, что вы испытываете.

Тем не менее, у некоторых людей может быть основное расстройство личности или нерешенное психическое заболевание, которое может затруднить эффективное общение. В этом случае поощрение их к разговору со специалистом в области психического здоровья о ваших проблемах может быть более полезным.

Сопротивляйтесь попыткам что-то исправить

Желание помочь другому человеку, когда у него возникают трудности, может быть непреодолимым. Это особенно верно, когда вы чувствуете, что у вас есть хороший совет, который может помочь исправить ситуацию.

Однако попытка помочь может обернуться разочаровывающим круговоротом выслушиваний и советов без решения. Чтобы избежать этого, полезно запомнить выражение «Не мой цирк, не мои обезьяны» и постараться оставаться как можно более равнодушным.

Ограничьте свое время рядом с ними

Если отношения причиняют вам много стресса и вреда, вы можете подумать о том, чтобы разорвать отношения и двигаться дальше.

Однако это может быть невозможно, если вы делите с ними рабочее место или являетесь одним из родителей. В этом случае можно сделать все возможное, чтобы избежать контакта, ограничиваясь общением с ними только в случае необходимости.

Прежде всего, избавьтесь от вины

Помните: вы не виноваты, как бы человек ни пытался убедить вас в обратном.

Негативные чувства, такие как гнев, вина или тревога, которые вы можете испытать, не принадлежат вам. Вместо этого эти чувства принадлежат человеку, который проецирует их на вас, чтобы помочь им удовлетворить неудовлетворенные потребности.

Если вы заметили такое поведение у окружающих вас людей, возможно, вы имеете дело с «токсичным человеком».

Понимание того, почему этот человек заставляет вас чувствовать себя так, как вы, может помочь вам преодолеть токсичность и уйти от нее здоровым образом.

Тем не менее, если вы не уверены, что человек, о котором идет речь, ведет себя токсично, неплохо было бы обратиться за другим мнением к специалисту в области психического здоровья. Разговор с кем-нибудь о ситуации может помочь вам обрести необходимую ясность.

Как только вы осознаете, что, возможно, имеете дело с токсичным поведением, подумайте об установлении здоровых границ, поиске способов сократить время, проводимое с ними, и работайте над устранением любого вреда, причиненного их поведением.

Токсичные люди и как с ними обращаться I Psych Central