Личные вопросы на собеседовании. Почему они об этом спрашивают и как отвечать
Удивительно, но многим посторонним людям и даже компаниям есть дело до вашей личной жизни. На собеседовании вас могут спросить о семейном положении, и не обязательно это всего лишь праздный интерес работодателя.
Где штамп имеет значение
Есть сферы деятельности, в которых приоритеты за людьми семейными, а в некоторых, наоборот, – за «свободными». Например, если вы собираетесь посвятить себя дипломатии или политике, имейте в виду, что по негласному кодексу дорога в этих областях открыта тем, у кого стоит в паспорте заветная печать о браке. Если же мечта всей вашей жизни – стать разведчиком, избегайте сетей амура. Конспирация, знаете ли, требует жертв. Правда, вряд ли вы найдёте вакансию разведчика или министра в газете объявлений или на специализированном сайте.
Гораздо реалистичнее в списке вакансий найти работу, связанную с частыми и/или длительными командировками. Вы, наверное, уже догадались, что такая работа больше понравится людям, свободным от семейных обязательств. Отдавать предпочтение неженатым и незамужним сотрудникам могут и по другим причинам. Возможно, работодатель предполагает, что вы практически все свое время и внимание будете посвящать работе. Авралы, переработки, ненормированный рабочий день лучше «переносят» люди, не обремененные семьями и серьезными романтическими отношениями.
Почему они спрашивают об этом?
Очень часто, задавая «неудобные» вопросы, рекрутер хочет составить психологический портрет соискателя. Оставайтесь доброжелательными и спокойными. Даже на самый некорректный вопрос можно с вежливой улыбкой дать уклончивый ответ: «Так сложились обстоятельства», «Это факт моей биографии», «Я сам / сама часто задаю себе этот вопрос».
Кроме того, любые «неудобные» вопросы могут работать на вас. Их можно использовать как наводящие, для выяснения того, что интересно именно вам, но при других обстоятельствах вы постеснялись бы спросить.
Какие «неприличные» вопросы работодатели задают чаще всего и как отвечать
Про замуж и детей. Незамужних девушек и женщин могут спросить, не собираются ли они в ближайшее время замуж. Замужних – не планируют ли вскоре заводить детей. Декрет – вот объяснение этим вопросам. Большинство работодателей предпочитает, чтобы ценные сотрудники работали в их компании «долго и счастливо». Желательно, без длительных отпусков и больничных. Если вы уже подали заявление в ЗАГС, не стоит скрывать это от работодателя. Но дайте понять, что в настоящее время у вас много позитивной энергии, которую вы готовы вложить в новую работу.
Про планирование детей. Опять же, если на момент собеседования вы не беременны, то логично было бы ответить, что увеличивать семейство пока не планируете. Возможно, это вопрос будущего. И, если уж работодатель сам заговорил об этом, можно поинтересоваться, как компания относится к семейной политике и выполняются ли обязательства по отношению к беременным и молодым мамам.
Если у вас есть маленький ребенок, приготовьтесь, что вас спросят, насколько часто он болеет. Поверьте, рекрутер переживает не за здоровье малыша, а за ваше возможное отсутствие на рабочем месте и оплату больничных. Если остаться с простуженным ребенком могут муж, бабушки, дедушки, няня или ещё кто-то, скажите об этом, успокойте работодателя. Достаточен ответ «Ребенок болеет не реже и не чаще других детей, но за ним есть, кому присмотреть».
Мужчин о семье и детях спрашиваю реже и не так пристрастно. Предродовой отпуск мужчинам не грозит, декрет и больничный по уходу за ребенком гораздо чаще в нашей стране берут матери, чем отцы. Конечно, есть стереотип, что женатые мужчины более надежны и ответственны, а также более заинтересованы в продвижении по службе и увеличении заработка. Семья требует материальных вложений, а значит, и к работе такой сотрудник будет подходить серьезнее.
Про здоровье. На интервью могут поинтересоваться, нет ли у вас хронических заболеваний и насколько часто вы болеете. Если ваша будущая деятельность не связана со спортом, не требует особой физической подготовки и богатырского здоровья, то, скорее всего, причина таких вопросов – те же больничные. Смело отвечайте, что вы обычный человек и иногда простужаетесь. И тут же было бы хорошо «прояснить формальности»: оплачивает ли компания больничные, при каких условиях и в каком объеме, предоставляет ли медицинскую страховку и т.п. Если же ваше здоровье, действительно, требует особенных условий, обсудите их.
Про жилье. Вопросы могут быть такими: «Живете с родителями или отдельно?», «У Вас своя квартира или съемная?», «Выплачиваете ли ипотеку?». Ответы на эти вопросы помогут понять работодателю, насколько вы самостоятельны. А также насколько заинтересованы в повышении заработка и зависимы ли от регулярности денежных выплат. Кстати, такие вопросы полезны и вам. Удобная возможность в ответ поинтересоваться, не задерживают ли в этой компании зарплату и есть ли возможность продвижения по службе. Так как, например, съем жилья или ипотека требуют быть разборчивым при устройстве на новую работу.
Вас могут спросить о хобби, последних прочитанных книгах или любимых фильмах. Ответы на эти вопросы – штрихи к вашему психологическому портрету. Не нужно что-то выдумывать и создавать вымышленный образ. Просто покажите себя с лучшей стороны.
И помните, собеседование – возможность не только работодателю выбрать лучшую кандидатуру, но и вам выбрать лучшую компанию.
Источник: Городской центр профессионального и карьерного развития
| N | Вопросы |
1 | Расскажите о себе |
2 | Как бы вы охарактеризовали ваши взгляды на жизнь |
| Почему вы выбрали именно эту работу (профессию)? Когда и при каких обстоятельствах это случилось? | |
3 | Чем вас привлекает работа у нас в данной должности? |
4 | Почему мы должны взять на эту работу именно вас? |
5 | Каковы ваши сильные стороны? В чем проявляются названные? |
6 | Каковы ваши слабые стороны? В чем проявляются названные? |
7 | Почему вы уволились? В чем причина вашего желания поменять место работы? |
| 8 | Почему вас не устраивает ваше текущее место работы (для тех, кто еще работает) |
9 | Есть ли у вас другие предложение о работе? |
10 | Насколько успешно вы прошли собеседования в других местах? |
11 | Не мешает ли ваша личная жизнь работе? |
12 | Какие у вас планы через 5-10 лет |
13 | Какие изменения вы бы произвели на новой работе |
14 | Кто может вас порекомендовать? |
15 | Что мешало вам реализоваться на прошлом месте? |
16 | Расскажите о вашем последнем руководителе |
17 | На какой уровень оплаты вы рассчитываете? |
18 | Что можете рассказать о своих профессиональных связях? |
19 | Каким образом вы повышаете свою квалификацию? Когда это было в последний раз? |
20 | Чем любите заниматься в свободное от работы время? |
| 21 | В какие сроки вы готовы выйти на новое место? |
22 | Как проходил ваш обычный рабочий день на последнем месте работы? |
23 | Каких знаний вам хватает а каких не достаточно для данной работы на ваш взгляд? |
24 | Довольны ли вы своей карьерой? Поясните ваш ответ |
25 | Какие цели стояли перед вами на прошлом месте работы? |
26 | Удалось ли их добиться? Поясните |
27 | Что мешало их добиваться |
28 | Что помогало |
29 | Что сказал бы о вас ваш руководитель? Как охарактеризовал бы он вас? |
30 | Что сказали бы коллеги и подчиненные? |
31 | Какие ключевые выводы вы сделали из прошлого опыта и какие цели перед собой поставили для поиска работы? |
32 | Есть ли компетенции, которые необходимо улучшить, чтобы улучшить результат вашей работы? |
33 | Как именно вы планируете это делать? |
34 | Как именно вы планируете влиться в коллектив? Что считаете важным для этого сделать |
35 | Что заставляет вас работать напряженно и с особым упорством? |
36 | Как долго вы планируете у нас поработать? |
37 | Расскажите о своих достижениях |
38 | Чем вы особенно гордитесь и почему? |
39 | Как вы переносите большие нагрузки? Приведите пример из прошлого опыта |
40 | Что вы знаете о нашей компании |
41 | Есть ли у вас увлечения или хобби помимо работы? Расскажите о них |
42 | Что для вас важно при выборе работы? |
43 | Что важнее: работа или семья? |
44 | Каким вы представляете себе идеального босса, назовите пять самых главных для вас качеств. |
45 | Вы считаете себя конфликтным человеком? |
46 | Если перед вами ворох задач, как бы вы расставили приоритеты? Приведите пример |
47 | За что вас критиковали на прежней работе? |
48 | Опишите компанию, в которой вы хотели бы работать |
49 | Как вы справляетесь со сложными задачами на работе? Приведите пример ситуации |
50 | Совершали ли вы ошибки на прошлой работе? Приведите пример самой большой из них |
51 | Чем мы рискуем, если возьмем вас на данную вакансию? |
52 | Пять первых шагов в первый рабочий день |
53 | насколько заранее вы планируете свою загрузку на работе? |
54 | Почему на одном предприятии персонал ворует, а в другое нет, на ваш взгляд? |
55 | Ваши действия, если бы выиграли в лотерею миллион евро? |
56 | Какие три книги вам больше всего помогли в работе? О чем они? Ключевые мысли оттуда |
57 | У вас есть дети? Планируете ли вы еще? |
58 | Как вы относитесь к плановым и внеплановым переработкам? |
59 | Какие вредные привычки у вас есть? |
60 | Какие задачи вы любите и умеете решать больше всего? |
61 | Главная ваша мечта — о чем она? |
62 | считаете ли вы необходимым быть с нами откровенным при ответе на все вопросы? |
63 | За что нужно не задумываясь увольнять персонал? |
64 | Что на ваш взгляд лучше всего мотивирует персонал работать лучше всего? |
65 | Ходите ли вы в церковь? |
66 | За кого будете голосовать на выборах? |
67 | Расскажите о задаче, которую вам не удалось решить |
68 | Что вас больше всего раздражает? Поясните |
69 | Что в вашей работе является самым сложным для вас и почему? |
70 | Вы когда-нибудь хотели повышения? Удавалось его получить? Если нет, что мешало? |
71 | Какие люди вам неприятны? Поясните |
72 | С кем вам бывает сложно сработаться? Поясните |
73 | Вы когда-нибудь обманывали? |
74 | Как бы вы отнеслись, если вы кто-то обвинил вас во лжи? |
75 | Были ли случаи, когда вы срывали сроки проектов? |
76 | Чем вам нравиться ваша работа? |
77 | Приходилось ли вам предлагать какие-то новые решения, чтобы что-то поменять, повысить эффективность? |
78 | Приведите пример, когда вы сделали больше, чем от вас требовалось |
79 | Назовите три самых типичных проблемы / затруднения на работе, с которыми вы чаще всего сталкиваетесь? |
80 | Какие три решения в жизни вы считаете самыми правильными и почему? |
81 | Нужно ли на ваш взгляд рисковать? Когда? |
82 | Нравиться ли вам конкурировать? В чем? |
83 | Что для вас значит успех? |
84 | Что для вас значит неудача? |
85 | Чем вы измеряете свою эффективность? |
86 | Приходилось ли вам просить помощи у коллег? Приведите пример |
87 | Опишите случай, когда вам сложно было понять, как решать рабочую задачу |
88 | Приведите пример ситуации, когда перед вами стояла важная дилемма и вы ее решали |
89 | Какую роль вы берете на себя обычно в группе? Почему? |
90 | Руководство прислало по почте вам указание без важных пояснений. Возможности задать уточняющие вопросы нет, сроки горят. Ваши действия? |
91 | Расскажите о вашем опыте планирования |
92 | Расскажите о вашем опыте работы с большими суммами |
93 | Расскажите о вашем опыте убеждения и презентации |
94 | Какой профессиональный опыт вы хотели бы приобрести дополнительно для выполнения работы? Чего вам не хватает? |
95 | Какой ваш жизненный опыт оказал на вас наибольшее влияние? |
96 | Опишите примерную схему решения какой-нибудь рабочей проблемы |
97 | расскажите о самой интересной задаче, которой вы занимались? |
98 | Как вы принимаете важные решения? |
99 | Случалось ли вам менять свою точку зрения? Приведите пример |
100 | О чем из сделанного вами вы особенно сожалеете? |
20 вопросов, которые задают на собеседовании
Что говорить на собеседовании:
1. Расскажите немного о себе.
При ответе кандидата на вопрос обратите внимание на следующее: — формально излагает биографические данные или сразу выкладывает «козыри», подчеркивая свое желание и возможность занять эту должность; — излагает только главное, то есть говорит о своей квалификации, опыте, ответственности, заинтересованности, трудолюбии и порядочности, или приводит не относящиеся к делу факты; — говорит кратко, точно, ясно или долго мямлит и плохо выражает свои мысли; — держится или говорит спокойно, уверенно или неуверен в себе.
2. Как смотрите на жизнь, какие видите в ней сложности и как с ними справляетесь?
Одни люди высказываются в том смысле, что жизнь трудна, очень много проблем, большинство из которых неразрешимы, что люди злы и недоброжелательны, что в жизни мало радостей и все решает судьба, случай или другие люди, но не он сам. Значит, перед вами человек пассивный, неуверенный в себе, не доверяющий другим, пессимистично настроенный и несчастливый (неудачник). Другие люди высказываются о жизни позитивно: жизни без проблем не бывает, трудности преодолимы, судьба и карьера человека в его руках, люди доброжелательны и готовы к сотрудничеству, человек сам кузнец своего счастья. Так говорит человек, занимающий активную жизненную позицию, нацеленный на успех, готовый взять на себя ответственность, успешно взаимодействующий с людьми и умеющий радоваться жизни.
3. Чем Вас привлекает работа у нас в данной должности?
Плохо, если отвечают расхожими фразами: «Меня привлекают перспективы роста, интересная работа, солидная фирма…». Должен привести серьезные и конкретные доводы: желание применить свою квалификацию и опыт там, где они могут дать наибольшую отдачу и будут по достоинству оценены, привлекательность работы в сильно команде профессионалов.
4. Почему Вы считаете себя достойным занять эту должность? В чем Ваши преимущества пере другими кандидатами?
Это наилучший вопрос для кандидата, чтобы без ложной скромности назвать свои главные преимущества перед другими претендентами. При этом он должен продемонстрировать свое умение убеждать, подчеркивая свои преимущества. Плохо, если кандидат и на этот вопрос отвечает слабыми аргументами и приводит свои формально-биографические характеристики.
5. Каковы Ваши сильные стороны?
Кандидат должен подчеркнуть в первую очередь те качества, которые требуются для данной работы, и привести убедительные подтверждения на конкретных фактах. Но вы можете услышать штампы, повторяющиеся тысячи раз: «Я общительный, аккуратный, исполнительный» и т.п. Попросите уточнить, в чем проявляется его общительность, аккуратность, исполнительность, какова его манера выслушивать клиента, чего он достиг, благодаря своим сильным качествам.
6. Каковы Ваши слабые стороны?
От умного кандидата вы вряд ли услышите покаяние в грехах и длинный перечень его недостатков. Он постарается повернуть ответ так, чтобы еще больше повысить свои шансы. Например, скажет: «Многие считают меня трудоголиком» или «Не умею отдыхать, хорошо чувствую себя только, когда работаю» или «Слишком требователен к себе и другим». Если кандидат слишком расхвастается и вам захочется вывести его на откровенное признание своих недостатков, можете рассказать ему такую шутку. В подобной ситуации кандидат характеризует себя: «Добросовестный, трудолюбивый, не пью, не курю…» Тогда его удивленно спрашивают: «У вас нет ни одного недостатка?». «Один есть — признается кандидат — люблю приврать».
7. Почему Вы ушли с предыдущей работы?
Плохо, если причиной ухода был конфликт, если кандидат ругает бывшие там порядки и своего бывшего руководителя. Уход с работы из-за конфликта является бегством от трудностей, признанием собственного поражения, накладывающим отпечаток на самооценку личности. Негативное отношение к людям, привычка конфликтовать с сотрудниками, а особенно с руководством, является устойчивой характеристикой личности и обязательно проявится в той или иной форме на новой работе. Хороший кандидат подчеркнет то позитивное, что было в его предыдущей работе и взаимоотношениях с людьми, и назовет такие достойные причины как желание более интересной (высокооплачиваемой, дающей возможности профессионального роста) работы и стремление наиболее полно реализовать свои возможности.
8. Почему Вы решили переменить место работы?
Этот вопрос задают тому, кто на момент собеседования работает. Как и при ответе на предыдущий вопрос, не с лучшей стороны охарактеризует кандидата рассказ о конфликте. Тогда как стремление к профессиональному росту, расширению сферы применения своих знаний и умений, повышению зарплаты уважается и приветствуется во всех развитых странах.
9. Получали ли Вы другие предложения работы?
Авторитет кандидата повысится, если он расскажет о других приглашениях на работу, но отметит особую заинтересованность именно в этой. Хорошо, если выскажет желанием получить максимальное удовлетворение от своей работы. Его настроение не только влияет на его здоровье и моральный климат в коллективе, но и является важнейшим необходимым условием высокой результативности труда, надежнейшей гарантией от ошибок, халатности и брака, а в конечном итоге главным залогом процветания фирмы.
10. Насколько успешно Вы прошли собеседование в других местах?
Важно узнать, по каким причинам не прошел собеседование в одних местах и успешно прошел в других. Если убедит, что заинтересовал ваших конкурентов, то и вы постарайтесь его удержать.
11. Не помешает ли Ваша личная жизнь данной работе, связанной с дополнительными нагрузками (ненормированный рабочий день, длительные или дальние командировки, постоянные разъезды)?
Этот вопрос часто задают женщинам. В некоторых фирмах, пытаясь обойти закон, ставят жесткие условия, такие как не заводить детей определенное время, не оформлять больничные листы по уходу за ребенком, не оформлять отпусков без сохранения содержания и т.д..
12. Как Вы представляете свое положение через пять (десять) лет?
Многие безынициативные люди, не планирующие свою карьеру и жизнь, отвечают, что не представляют себе таких дальних перспектив. А человек, нацеленный на личный успех, с готовностью расскажет о своем планируемом профессиональном росте, а, возможно, и личных целях. Макс Эггерт в своей книге «Блестящая карьера» рассказал о значении планирования карьеры. В одной знаменитой школе бизнеса в первый день занятий у студентов спросили, кто письменно сформулировал этапы и цели личной карьеры. Только 3% из них подняли руки. Через 10 лет именно эти 3% добились финансовых успехов больше, чем все остальные, вместе взятые.
13. Какие изменения Вы бы произвели на новой работе?
Хорошо, если покажет свою инициативность, знакомство с ситуацией нововведений и реорганизации. Однако это допустимо только при глубоком знании проблем на фирме. Плохо, если состояние дел знает не слишком хорошо, но стремиться все переделать по — своему.
14. К кому можно обратиться за отзывом о Вашей работе?
Должен с готовностью предоставить телефоны и адреса бывших сослуживцев и руководителей. Утаивание подобной информации сразу обнаружит отсутствие положительных рекомендаций или неопытность соискателя.
15. На какую зарплату Вы рассчитываете?
Русская пословица гласит: «Кто себе цены не знает, тот всегда продешевит». Хороший специалист всегда знает себе цену рассчитывает на высокую зарплату. Пусть лучше кандидат завысит ожидаемую оплату своего труда, чем занизит ее. Если предлагаемая зарплата, не забудьте «увеличить пирог» и перечислить имеющиеся в организации льготы: премии, медицинские страховки, детские дошкольные учреждения, бесплатный проезд и питание, бесплатное повышение квалификации и другое проявление заботы о персонале. […] Если кандидат явно блефует, можно «выбить его из роли», охладить его пыл резким занижением прилагаемой зарплаты и льгот. Помните подобную шутку? Высокомерный молодой артист требовательным тоном выдвигает главному режиссеру театра свои условия при устройстве на работу: «Оклад 500 долларов, главные роли, 8 спектаклей в месяц и предоставление отдельной квартиры». На что главреж спокойно выдвигает свои: «50 долларов, ежедневные спектакли, массовки и комната в общежитии». — «Согласен».
К числу основных можно добавить еще 5 вопросов.
16. Что Вы можете рассказать о своих профессиональных связях, которые могли бы использовать на новой работе?
17. Как Вы повышаете свою профессиональную квалификацию?
18. Чем Вы любите заниматься в свободное время?
19. В какие сроки могли бы приступить к новой работе?
20. Какие вопросы есть у Вас?
Какие вопросы стоит задать на собеседовании
Наша статья поможет тем руководителям, кто самостоятельно проводит собеседование при приеме на работу нового сотрудника. Сначала стоит задать несколько общих вопросов:
— сколько времени соискатель ищет работу?
— какие вакансии рассматривает, какие сферы работы наиболее интересны?
— какая минимальная зарплата интересует?
— какие требование к будущей работе выдвигает (график работы, наличие командировок, соцпакет)?
Теперь стоит узнать немного о предыдущих местах работы.
В резюме должны быть указаны — названия организаций, занимаемые должности, характер деятельности организации.
Можно узнать дополнительно количество сотрудников организации и количество сотрудников в отделе.
Попросите кандидата:
— рассказать о должностных обязанностях, функциях, задачах, уровне загрузки, заработной плате;
— привести примеры численных показателей эффективности работы, рассказать о достижениях;
— дать оценку бывшему руководству и работе в целом;
— рассказать о причине увольнения.
Также попросите соискателя дать Вам телефоны тех лиц, кто может выступить в роли рекомендателя — бывший руководитель, сотрудники отдела. Обратите внимание, как на профессиональную характеристику, так и на отзывы о человеческих качествах.
Теперь стоит поговорить об образовании кандидата.
Сведения о полученном основном и дополнительном образовании также содержаться в резюме.
Вам стоит спросить о:
— мотивах получения именно такого образования;
— планах на образование в будущем.
Узнайте о специфических навыках, которые могут понадобиться на данной работе — работа в определенных компьютерных программах, водительские права, наличие автомобиля, стаж вождения и т.п.
Если кандидат в настоящий момент учится, спросите, каков его график посещения учебного заведения, сколько времени займет сдача сессий, курсовых/дипломных работ, прохождение практики.
Поинтересуйтесь планами на будущее — кем человек видит себя через год, через пять лет, каковы его профессиональные устремления.
Если Вы считаете это важным — спросите про семейное положение, каковы планы в этой сфере.
Теперь Вы знаете о кандидате на вакантную должность достаточно, можно переходить к профессиональным вопросам.
Источник: отрывок из книги «Технология карьеры» В. Поляков
10 неудобных вопросов на собеседовании (и ответы на них)
Мы опросили соискателей и выяснили, какие вопросы на собеседовании им доставляют больше всего проблем. Оказалось, что кандидатам сложнее всего рассказать о личных недостатках и представить свое профессиональное будущее лет этак через пять. Разберемся, как же отвечать на каверзные вопросы рекрутеров.
Самые неудобные для соискателей вопросы
1. Расскажите о себе
Считается, что с помощью этого вопроса можно узнать о приоритетах кандидата в жизни: люди в первую очередь говорят о том, что их больше волнует. Как правило, работодателя прежде всего интересует ваше образование и опыт работы, ему неинтересно слушать о хобби. Расскажите обо всем понемногу: и об образовании, и об увлечениях. Ничего страшного, если вы попросите интервьюера конкретизировать свой вопрос: пусть он уточнит, о чем именно вам нужно рассказать — о своем профессиональном опыте или о чем-то личном. Подробнее
2. Расскажите о своих недостатках
Вопрос уже давно неоригинальный. В ответ можете проявить свое чувство юмора, но лучше ответить нейтрально типа «у меня есть, конечно, недостатки, но они никак не влияют на работу». А настоящие недостатки не выдавать ни под каким предлогом.Подробнее
3. Расскажите о своих достижениях
Такой вопрос — проверка самооценки и благоразумия. Учтите, что если вы претендуете на руководящую должность, этот вопрос будет вам обязательно задан. Расскажите о том, что вы, например, увеличили продажи, удачно реализовали проект, повысили квалификацию, получили золотой кубок. Главное — не переборщить. Конечно, не все могут похвастаться сверхдостижениями. Если написанное выше не про вас, то скажите, что на предыдущем месте работы вы освоили новую компьютерную программу или повысили уровень иностранного языка — это тоже неплохо. Подробнее
4. Почему вы ушли с прежнего места работы?
Работодатель хочет знать, что вас не устраивало на прежней работе и чего вы ждете от новой. Говорите правду. Но при этом имейте в виду: крайне нежелательно ссылаться на плохие отношения с бывшим начальником или коллегами. И еще одно «но»: прежде чем ссылаться на отсутствие карьерного роста и рутину на старом месте, убедитесь, что с карьерным ростом и интересными задачами в новой компании все в порядке. О желании получать больше лучше говорить в последнюю очередь, как бы между прочим, мол, деньги — не единственная причина моего трудоустройства. Многие работодатели почему-то любят думать, что все хорошие сотрудники работают скорее за идею. Подробнее
5. На какую зарплату вы претендуете?
Другими словами, может ли компания вас купить и удерживать какое-то время у себя. Смело называйте сумму, которая на 10-15% выше прежней зарплаты, максимум — 30%.
6. Кем вы видите себя через пять лет?
Вопрос может быть очень неудобным, если сейчас вы устраиваетесь на одну должность, а в перспективе видите себя кем-то совершенно другим. Или вообще не представляете, чем будете заниматься хотя бы через год. А вы представьте и ответьте хотя бы себе. Ну, а для кадровиков идеальным ответом будет, что вы хотите и дальше работать в этой же стезе, вырасти как профессионал и продвинуться по карьерной лестнице. Подробнее
7. Что вы знаете о нашей компании?
Вопрос сложен только для ленивых. Какой-то минимум о компании нужно знать обязательно, хотя бы ознакомьтесь с ее сайтом. Подробнее
8. Почему вы хотите работать у нас?
Обычно это продолжение вопроса «о нашей компании» — попытка окончательно сбить кандидата с толку и вытянуть из него какую-то тайную причину трудоустройства. О деньгах сначала лучше промолчать. Начните издалека — польстите немного: компания много лет на рынке, а это говорит о стабильности (вам именно это и нужно), компания — лидер в своей сфере или новатор (вам очень хочется освоить передовой опыт), интересно поработать в такой-то сфере, устраивают должность и обязанности, удобное расположение офиса и тому подобное. Подробнее
9. Как долго вы планируете у нас работать?
То есть какие у вас цели и мотивы и насколько вы правдивы. «Чтобы ответить на этот вопрос, я должен поработать немного и понять, нравится ли мне коллектив, интересные ли задачи приходится решать, близка ли мне атмосфера в коллективе. Если все понравится, то наше сотрудничество будет долгим и взаимовыгодным», — примерно в таком духе должен звучать ваш ответ.
10. Как вы относитесь к большим производственным нагрузкам?
Скорее всего вас готовят к переработкам. Задайте встречный вопрос: «А что, возможны переработки? По сколько часов? Сколько раз в месяц?». Если вас все устроит, уверенно говорите, что к «большим производственным нагрузкам» готовы.
Rabota.ru
как отвечать на неудобные вопросы на собеседовании
Трудовой кодекс дублирует закрепленные в конституции гарантии: запрещено заключать трудовой договор «в зависимости от пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, семейного, социального и должностного положения, возраста, места жительства (в том числе наличия или отсутствия регистрации по месту жительства или пребывания), отношения к религии, убеждений, принадлежности или непринадлежности к общественным объединениям или каким-либо социальным группам, а также других обстоятельств» (ст. 64 ТК РФ).
«Если толковать данную норму буквально, то при трудоустройстве нецелесообразно спрашивать о возрасте, национальности, религии, семейном положении и сексуальной ориентации, так как ответ на эти вопросы не может стать основанием для отказа», — объясняет адвокат Полина Павлова.
Однако о наказании за такие вопросы в законе речи не идет. Привлечь к ответственности работодателя за них крайне сложно. «В законе запрещено ставить дискриминирующие ограничения в объявлениях о вакансиях. Личные вопросы на самом деле не совсем попадают под эту категорию, хотя являются дискриминирующими. Это плохо и с точки зрения закона, и с точки зрения нарушения личных границ, — уверена Мария Макарова, специалист по внутренним коммуникациям в одной из ИТ-компаний. — Но мало того, что сам ФЗ написан так, что это касается только вакансий, — у нас же еще никто и в суд не ходит. Почему, например, это работает в той же самой Америке? Если ты на собеседовании задашь такой вопрос американской кандидатке — о детях, о муже, — то на следующий день получишь иск. В России есть категория профессиональных «качателей прав», которые подают в суд на государственные организации и даже выигрывают суды, но процент таких людей ничтожно мал. Я, как работодатель, как человек, который проводит собеседования, знаю, что, если задам этот вопрос, вероятность того, что человек, которому я задам этот вопрос, пойдет в суд, очень невелика. Я не знаю лично ни одного человека, который ходил в суд по этому поводу».
«Если работник получил отказ в заключении трудового договора в связи с обстоятельствами, не связанными с его деловыми качествами, такой отказ подлежит оспариванию в суде. Как правило, суды встают на сторону соискателя и признают отказ работодателя в заключении трудового договора незаконным, а также по требованию могут взыскать с него компенсацию морального вреда», — комментирует Полина.
Чаще от неудобных вопросов страдают женщины: работодатели не стесняются интересоваться их личной жизнью и возможной беременностью. На собеседовании соискателя могут спросить:
- «Планируете ли вы ребенка?»
- «Почему вы до сих пор не замужем/не женаты?»
- «Как зарабатывает ваш молодой человек?»
- «Что жена думает о ваших карьерных амбициях?»
- «Можете ли вы управлять командой из мужчин/оказывать влияние на женщин?»
Другие бестактные вопросы касаются религиозных убеждений. С позиции работодателя более правильным будет спросить кандидата: «Вы готовы работать по предлагаемому графику?» — а не уточнять его религию или принадлежность к церкви напрямую.
Вопросы, касающиеся сексуальной ориентации, финансового положения, национальности, возраста, места рождения, внешности и политических взглядов, тоже в идеальном мире задаваться не должны, как и вопросы соискателям с ограниченными возможностями здоровья, если они не мешают выполнять обсуждаемую работу.
Если на собеседовании вам задают личный вопрос, причин может быть несколько.
- Работодатель сталкивался с подобной проблемой в прошлом. Когда-то в компанию устроился человек, которого недовольная его положением жена убедила уволиться через полгода. Или сотрудница, которую искали год и которой доверили ответственную задачу, через четыре месяца уходит в декрет. Работодатель в этом случае не хочет прослыть хамом, но пытается защищать интересы бизнеса.
- Работодатель плохо знаком с этикой. Иногда человек не понимает, что спросил о чем-то личном, или считает такими вопросы нормальными, потому что «все спрашивают». Остается надеяться, что однажды кто-то объяснит этому рекрутеру или начальнику, почему задавать такие вопросы непрофессионально.
- Вы попали на стрессовое собеседование. Многие считают такой способ проверки недопустимым. К тому же не все HR-менеджеры умеют выходить из стресс-интервью так, что кандидат не чувствует себя по-настоящему оскорбленным.
«В России нередко задают вопросы про личную жизнь. Думаю, что это отголоски советского прошлого, когда все было общим и ни у кого ни от кого не было секретов, — предполагает партнер рекрутинговой компании «Марксман» Наталья Валдаева. — Работодатель не стесняется задавать вопросы о личной жизни и настораживается, если кандидат уходит от ответа.
Зачастую про личную жизнь спрашивают не из праздного любопытства, а чтобы лучше понять, чем дышит человек, какие у него интересы, возможности и ограничения. Эта информация поможет сделать вывод, комфортно ли новому сотруднику будет с коллективом, а коллективу — с ним. Например, исследования показывают, что «семейные» сотрудники более стабильны».
Ответ во многом зависит от того, насколько интересна эта работа. Крайних вариантов два: отшутиться и перевести тему или немедленно завершить собеседование.
Мы предлагаем разобраться в вопросе:
- Убедитесь, что вы не попали на стресс-интервью. Если рекрутер ведет себя странно и хамский вопрос не единственное отклонение от норм делового общения, возможно, вас испытывают на прочность. Это чаще случается на должностях, которые предполагают работу в стрессовых условиях: руководство проблемным коллективом, общение с трудными клиентами, с силовыми структурами. В этом случае работодателю важно увидеть вашу реакцию: она многое расскажет о том, как вы будете вести себя, если получите работу.
- Спросите работодателя, почему он считает вопрос важным. Без агрессии в голосе, мягко и спокойно поинтересуйтесь, почему работодателю нужно знать о том, что он только что спросил. Возможно, причина действительно есть — это связано с будущими обязанностями работника или настроениями в коллективе. Или в компании уже произошел неприятный случай.
- Скажите, что это не влияет на вашу способность хорошо выполнять работу. На этом этапе работодатель должен догадаться, что вы считаете вопрос некорректным. Вы можете помочь ему выйти из неловкого положения и перевести тему. Быть вежливым, но уверенным — лучшая стратегия на собеседовании.
- Если работодатель не понимает вашего намека, скажите прямо : «Я чувствую себя некомфортно, когда вы спрашиваете меня об этом. Это личный вопрос, который не касается моих профессиональных качеств. Я хочу работать в компании, которая верит в закон и равноправие». В российских реалиях эта заготовленная формулировка может звучать странно — или вам кажется, что она может так звучать. Тем не менее вам решать, какими должны быть отношения с работодателем и где проходят границы личного пространства. Во время собеседования эти границы можно обозначить.
- Если вопрос для вас совершенно неприемлем, завершите собеседование. Не факт, что оно окажется провальным: вдруг работодатель проанализирует ошибки и, учитывая прочие ваши преимущества, сочтет вас высокоморальным человеком?
Если вас все это не волнует и жизнь без личных вопросов и смешивания работы и личного вызывает зевоту, то поздравляем: вы отлично адаптировались к действительности. В любом случае будьте вежливы и держите себя в руках. И заранее решите, по пути ли вам с работодателем, который задает такие вопросы.