Пирамида потребностей Маслоу. Применение в жизни и маркетинге
Пирамида Маслоу — это модель, которая последовательно представляет все человеческие потребности, от простых до возвышенных. Она отображает одну из самых распространённых мотивационных концепций — теорию иерархии потребностей, разработанную психологом Абрахамом Маслоу.
В чём суть иерархии потребностей
Маслоу предполагал, что человеческие потребности распределяются по уровням. При этом стремление к возвышенным потребностям возникает только тогда, когда человек удовлетворит низшие.
На нижних уровнях люди ориентированы, в первую очередь, на удовлетворение базовых потребностей: еда, жилье, безопасность. По мере достижения этих целей они получают возможность тратить больше времени и сил на построение социальных взаимоотношений, раскрытие творческого потенциала.
Представим, что человек нуждается в пище и жилье. Вряд ли он в такой ситуации будет тратить много времени и сил на саморазвитие.
Но если человек уже обеспечил себя питанием и проживанием, то у него возникает мотивация добиться успеха на работе.
И вот когда всё есть — комфортный дом, достойная работа, хорошая семья, признание в обществе — человек может подумать о реализации возвышенных потребностей. К примеру, он всю жизнь работал инженером, но мечтал научиться рисовать или играть на гитаре
Но если человек уже обеспечил себя питанием и проживанием, то у него возникает мотивация добиться успеха на работе.Подробнее Маслоу разъяснил свою теорию в 1954 году в работе «Мотивация и личность». Он описал последовательность потребностей по уровням:
- Физиология. На самом первом уровне человеку нужны пища, отдых и удовлетворение других потребностей, которые необходимы для нормального существования организма.
- Безопасность. Далее возникает желание стабильности, стремление защитить себя от внешних угроз.
- Любовь и принадлежность. Этот уровень предполагает, что человек удовлетворяет социальные потребности. К примеру, находит друзей, создаёт семью, заводит знакомства с интересными людьми.
- Уважение и признание. На данном этапе возникает потребность в признании со стороны общества. Например, хочется добиться высокого статуса, заслужить уважение окружающих, получить подтверждение своих достижений.
- Самоактуализация. На самом высоком уровне у человека возникает стремление закрыть духовные потребности. Это может быть развитие талантов, поиск смысла жизни.
Цель человеческого поведения по теории Маслоу — достичь пятого уровня. В более поздних работах психолог добавлял ещё два уровня до самоактуализации: познавательных способностей и эстетических потребностей.
Как появилось изображение пирамиды потребностей
Теорию потребностей разработал Абрахам Маслоу, но к созданию пирамиды он не причастен. В работах психолога не было ни единого графика.
Считается, что впервые графическое изображение иерархии потребностей было опубликовано в 1975 году в учебнике У. Стоппа. С тех пор схему используют неразрывно с теорией Маслоу.
Её так и называют — пирамида Маслоу, или пирамида потребностей.
Часто пирамиду изображают в форме треугольника. Самая нижняя широкая часть охватывает базовые потребности, далее отображаются более узкие следующие уровни:
- Физиология (голод, жажда и иные естественные потребности).
- Безопасность (чувство защищённости, отсутствие страхов).
- Принадлежность и любовь.
- Уважение и признание (слава, успех, престижный статус).
- Познание (получение знаний, умений и навыков).
- Эстетика (стремление к красоте, поиск идеалов).
- Самоактуализация (реализация способностей).
Схематичное изображение пирамиды Маслоу
В 2010 году группа учёных из США и Канады обновила пирамиду с учётом современных реалий. По их мнению, базовые потребности остались прежними. Люди по-прежнему нуждаются в пище, безопасности, принадлежности и любви.
Обновленная пирамида потребностей
Впрочем, и сам Маслоу не исключал отклонений от иерархии. Некоторые люди могут остановиться на низшем уровне, другие — сильнее нуждаются в самоактуализации, чем в безопасности или признании. Такие исключения Маслоу объяснял особенностями личности человека либо следствием неблагоприятных внешних обстоятельств.
Иерархия потребностей сохраняет свою популярность в психологии, в социологических исследованиях, в обучении управленческих кадров. Однако нередко пирамиду Маслоу критикуют и называют устаревшей.
Критика пирамиды Маслоу
Критика пирамиды Маслоу сводится к тому, что применить данную модель на практике крайне сложно. Например, если человек не способен закрыть базовые потребности в пище и удобном месте проживания, это не значит, что он не стремится к реализации своих талантов.
В истории есть немало примеров, когда люди достигали успехов в жизни именно потому, что их базовые потребности оставались неудовлетворёнными. Так жизнь в нищете способна заставить человека добиваться признания в обществе в обход потребностей безопасности и принадлежности. А безответная любовь может стать стимулом для создания великолепных произведений искусства. К примеру, увлечение Ван Гога живописью приписывают неудачам в любви.
Теорию критикуют из-за её иерархичности и невозможности полного удовлетворения потребностей. Например, физиологические процессы будут всегда актуальны — человеку постоянно нужно пить, есть, спать. Для некоторых людей важной может быть лишь часть потребностей.
Еще один недостаток пирамиды Маслоу — игнорирование культурных различий. В некоторых культурах потребности социума или отдельных групп стоят выше индивидуальной самореализации.
В пользу критики часто приводят тот факт, что со временем Маслоу полностью пересмотрел собственную теорию. В более поздних работах он изменил мотивационную концепцию и отказался от многоуровневой системы.
В новой версии Маслоу разделил человеческие потребности на два типа:
- «Дефицитарные» (низшие). Это потребности, обусловленные дефицитом чего-либо и, соответственно, насыщаемые.
- «Бытийные» (высшие). Этот тип потребностей продиктован ростом и развитием и, следовательно, является ненасыщаемым.
Как и предыдущая теория об иерархии потребностей, новое видение было изложено психологом в формате предположения. Автор надеялся найти подтверждение в будущем, но не успел.
Пирамиду потребностей не следует принимать за незыблемую истину. Это не строгая классификация человеческих потребностей, а попытка определить более и менее значимые из них. Базовые потребности будут доминировать у большинства людей. Но у разных людей может различаться система мотивации и для кого-то более важными окажутся потребности высшего уровня.
Кстати, по мнению Маслоу, только 2% людей достигают уровня самоактуализации.
Получается, что пирамида Маслоу все же имеет смысл, но не нужно её трактовать буквально. К примеру, в маркетинге пирамиду потребностей активно используют в:
- Брендинге — бренды формируются под конкретную аудиторию, которая находится на определенном уровне пирамиды Маслоу. Форма и послание бренда продвигаются с учетом этих потребностей.
- Стимулировании сбыта — необходимость скидок для конкретных товаров и их групп определяется с учетом того, на каком уровне пирамиды Маслоу находятся основные потребители.
- Реклама — содержание и формат рекламных посланий разрабатывают на базе потребностей целевой аудитории.
Общий принцип теории трактуют так: важно следить за тенденциями потребностей и направлять усилия на удовлетворение более актуальных.
Как пирамиду Маслоу используют в маркетинге
В маркетинге пирамиду Маслоу применяют для анализа рынка и сегментации аудитории.
Это помогает узнать, какие потребности наиболее выражены у выбранной ЦА.
Затем нужно исследовать, как аудитория видит для себя удовлетворение конкретной потребности. И вот когда вы узнаете, что ищут ваши потенциальные клиенты, можно предлагать им подходящее решение.
Представьте ресторан быстрого питания. Его аудитория — люди, которые хотят быстро поесть. У них нет времени на долгое ожидание заказа, они не выбирают ресторан по степени крутости. У аудитории есть физиологическая потребность — утолить голод, желательно быстро и вкусно. И вот именно на этом ресторан делает акцент при размещении рекламы. Примеры слоганов: «Здесь едят 24/7», «Лучшая еда для быстрого перекуса», «Большие порции, низкие цены».
Если цель маркетинга состоит в продвижении продукта, можно сделать акцент на том, какую потребность он удовлетворяет.
При покупке дорогой машины клиент приобретает не средство передвижения, а возможность повысить статус в глазах окружающих.
Поэтому в рекламе элитных авто преобладают слова «эксклюзивный», «лимитированный», «класс люкс», «роскошный», «уникальный».Плюс реклама авто сопровождается изображениями роскошных мероприятий, успешных личностей и «жизни-мечты». Человек покупает образ, который удовлетворяет потребность в признании. Например, рекламный слоган Bentley Continental GT — «Будь экстраординарным».
Также пирамида может пригодиться при долгосрочном планировании. Например, можно исследовать степень удовлетворённости аудитории, отслеживая индекс потребительской лояльности (NPS). В итоге можно спрогнозировать будущий спрос, чтобы разрабатывать и выводить на рынок актуальные для клиентов товары.
Отчасти теория Маслоу в маркетинге позволяет понять желания, нужды, цели и мотивации клиентов. Определив уровень клиента в пирамиде, можно разработать для него наиболее выгодное предложение. Можно анализировать актуальные потребности своей аудитории, чтобы предлагать подходящие товары.
Однако не стоит воспринимать пирамиду Маслоу как точный инструмент маркетинга.
Теория потребностей — это скорее направление для размышления. У общества в целом действительно существует определённая иерархия потребностей. Но вместе с тем пирамида может быть абсолютно неприменима к отдельно взятому человеку или группе людей. Высшие потребности человека могут преобладать над низшими по разным причинам.
В маркетинге пирамиду Маслоу лучше применять только как вспомогательный способ. Для решения конкретных задач в сфере работы с потребителями лучше использовать более точные инструменты, такие как RFM-анализ и выстраивание системы CRM-маркетинга.
Главные мысли
О системе мотивации персонала на основе иерархии потребностей А. Маслоу — статья в электронной библиотеке
- Подробнее
- Статья
- Содержание
- Авторы
- Источники
- Поделиться
МотивацияТеория мотивации
Ключевые слова: мотивация, стимуляция, иерархия потребностей, призвание, предназначение, самоактуализация, самореализация, базовый фактор мотивации, статусный фактор мотивации, фактор развития
Аннотация
В статье описываются подходы к построению системы мотивации персонала, учитывающей необходимость удовлетворения потребностей человека в соответствии с иерархией потребностей А.
Маслоу. Понимание истинных причин поведения и умелое применение к нему соответствующих факторов мотивации способствует максимальному раскрытию потенциала человека и повышению продуктивности его трудовой деятельности — об этом рассказывает автор.
Журнал: «Мотивация и оплата труда» — №1, 2022 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 6
DOI
10.36627/2618-8864-2022-1-1-10-15 — https://doi.org/10.36627/2618-8864-2022-1-1-10-15
Библиографическая ссылка: печать / интернет
Мажкенов С.А. О системе мотивации персонала на основе иерархии потребностей А. Маслоу // Мотивация и оплата труда. — 2022. — No1. — С.10–15. URL: https://grebennikon.ru/article-1pw6.html* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.
1. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами.
— СПб.: Питер, 2017. — 848 с.
2. Лалу Ф. Открывая организации будущего. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2016. — 432 с.
3. Кови С. Восьмой навык. Руководство пользователя. — М.: Альпина Паблишер, 2016. — 232 с.
4. Теория организации и организационное поведение: учебник для магистров / Под ред. Г.Р. Латфуллина, О.Н. Громовой, А.В. Райчен-ко. — М.: Издательство Юрайт, 2014. — 471 с.
5. Анохин П.К. Теория функциональной системы // Успехи физиологических наук. — 1970. — Т.1. — №1. — С. 19–54.
6. Мажкенов С.А., Алиев А.Т. Новая парадигма развития потенциала сотрудников на примере организаций бирюзового уровня (методи-ка ИМАГО) // Лидерство и менеджмент. — 2020. — Т.
7. — №4. — С. 543–566.7. Качала В.В. Общая теория систем и системный анализ: учебник для вузов. — М.: Горячая линия Телеком, 2017. — 432 с.
8. Пригожин А.И. Цели и ценности. Новые методы работы с будущим. — М.: Дело, 2010. — 432 с.
9. Лосский Н. Ценность и бытие. Бог и царство божие как основа ценностей.
— Париж: YMCA PRESS, 1931. — С.135.
10. Маслоу А. Мотивация и личность. — СПб.: Питер, 2019. — 400 с.
11. Садхгуру. Внутренняя инженерия. Путь к радости. Практическое руководство от йога. — М.: Эксмо-пресс, 2018. — 336 с.
12. Кауфман С.Б. Путь к самоактуализации: как раздвинуть границы своих возможностей. Новое понимание иерархии потребностей Маслоу. — М.: Альпина Паблишер, 2021. — 529 с.
Мажкенов Серик Абзалович
к. ф.-м. н.Заместитель генерального директора ООО «Технологии безопасности».
г. Владимир
Другие статьи автора 3
Другие статьи в этом выпуске
Долженко Р.А.
Мажкенов С.А.
Краснова Н.
В.
Жуковский М.Е.
Казакова А.К.
Русских Е.А.
Шахов В.О., Петренко Т.В.
Якуба В.А.
Руппель Т.В.
Артонкина Н.В.
Луценко С.
И.
Теория Маслоу: объяснение, иерархия и потребности
Теория Маслоу: объяснение, иерархия и потребности | StudySmarterВыберите язык
Предлагаемые вам языки:
Немецкий (DE) Дойч (Великобритания)Европа
- английский (DE)
- английский (Великобритания)
StudySmarter — универсальное учебное приложение.
Более 3 миллионов загрузок
Бесплатно
Если единственным инструментом, который у вас есть, является молоток, вы склонны рассматривать любую проблему как гвоздь». Абрахам Маслоу был одним из ключевых теоретиков теории мотивации. Он разработал теорию иерархии потребностей, которая объясняет пять ключевых потребностей человека. Эта иерархия Теория потребностей также может быть применена в бизнес-контексте. Теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу представляет собой…
Контент проверен экспертами в данной области Бесплатное приложение StudySmarter с более чем 20 миллионами студентовИзучите наше приложение и откройте для себя более 50 миллионов бесплатных учебных материалов.
Зарегистрируйтесь бесплатно!
- Пояснения
- Карточки
- План исследования
- StudySmarter AI
- Решения для учебников
СОДЕРЖАНИЕ :
ОГЛАВЛЕНИЕLerne mit deinen Freunden und bleibe auf dem richtigen Kurs mit deinen persönlichen Lernstatistiken
Jetzt kostenlos anmelden Nie wieder prokastinieren mit unseren Lernerinnerungen.
Если единственный инструмент, который у вас есть, это молоток, вы склонны рассматривать любую проблему как гвоздь».
— Абрахам Маслоу
Абрахам Маслоу был ключевым теоретиком теории мотивации. Он разработал теорию иерархии потребностей, которая объясняет пять ключевых потребностей человека. Эта иерархия потребностей также может быть применена в бизнес-контексте.
Теория иерархии потребностей Маслоу
Теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу является теорией мотивации. Эта теория состоит из иерархии, включающей пять ключевых уровней, следующих по структуре снизу вверх:
- Психологические потребности (внизу)
- Безопасность
- Любовь и принадлежность
- Уважение
- Самореализация (Вверху) 90 017
- физиологические потребности
- Безопасность
- Любовь и принадлежность
- Уважение
простота понимания
признание человеческой природы
актуально во всех областях
Теория Маслоу игнорирует различное культурное и социальное происхождение людей — Следовательно, приоритеты могут различаться от человека к человеку.
Например, некоторые люди могут ценить общение с друзьями и семьей больше, чем безопасность. Кроме того, люди могут отдавать предпочтение уважению со стороны общества, а не безопасности. Например, семья может покупать дорогие автомобили и дома, чтобы похвастаться перед обществом и завоевать уважение других, а не покупать страховые планы для семьи.Не принимает во внимание, что люди могут быть мотивированы внутренними вознаграждениями — Теория Маслоу не признает, что люди могут быть мотивированы внутренними вознаграждениями, такими как достижение денежных достижений, а не самореализация.
- Иерархия потребностей Маслоу — это теория мотивации , которая включает пять иерархических уровней потребностей: психологические потребности, безопасность, любовь и принадлежность, уважение, самоактуализация.
- Эти потребности делятся на три категории : Основные потребности — физиологические потребности и потребности в безопасности. Психологические потребности. Потребности в любви, принадлежности и уважении. Самореализация — Самоактуализация.
- Основной принцип иерархии Маслоу теории потребностей заключается в том, что сначала должны быть удовлетворены нижние потребности, прежде чем человек сможет стремиться достичь потребностей на более высоком уровне.
- Ключевые преимущества теории Маслоу заключаются в том, что она проста для понимания, признает человеческую природу и актуальна во всех областях.
- Основные недостатки теории Маслоу заключаются в том, что она не признает, что люди происходят из разных культур и социальных слоев и что люди могут быть мотивированы внутренними вознаграждениями. Кроме того, удовлетворение потребностей не может быть измерено эмпирически.
- Ключевые различия между теориями мотивации Герцберга и Маслоу заключаются в следующем: Теория Маслоу фокусируется на удовлетворении человеческих потребностей, в то время как теория Герцберга фокусируется на вознаграждении, признании и условиях занятости. Более того, теория Маслоу организована от базовых потребностей к высшим. В то время как теория Герцберга не имеет определенной структуры и ориентируется только на высшие потребности. Теория Маслоу считает, что удовлетворение происходит от удовлетворения потребностей, в то время как теория Герцберга признает факторы, которые вызывают удовлетворение и неудовлетворение.
- Психологические потребности (внизу)
- Безопасность
- Любовь и принадлежность
- Уважение
- Самореализация (сверху)
- Баллард, Дж. А. (2006). Распространение теории мотивации Маслоу в менеджменте и
- другие дисциплины. Документ представлен на 66-й ежегодной конференции Академии управления .
- Meeting, Knowledge, Action and the Public Concern , 11–16 августа, Атланта, Джорджия, США.
- Бриджмен, Т., Каммингс, С., и Баллард, Дж. А. (2019). Кто построил пирамиду Маслоу? История создания самого известного символа управленческих исследований и его значение для управленческого образования. Академия обучения и образования в области управления , 18 (1), 81–98. https://doi.org/10.5465/amle.2017.0351
- Маклеллан, Л. (11 апреля 2019 г.). Пирамида Маслоу» основана на элитарном неправильном прочтении работы психолога . https://qz.com/work/1588491/maslow-didnt-make-the-pyramid-that-changed-management-history/
- Маслоу, А. Х. (1943). Теория мотивации человека. Психологический обзор , 50(4), 370-96. https://doi.org/10.1037/h0054346
- Маслоу, А.
Эти шаги символизируют потребности сотрудников. Во-первых, потребности внизу — это основные и необходимые потребности, которые необходимо удовлетворить, прежде чем человек сможет стремиться к удовлетворению потребностей, находящихся на более высокой ступени иерархии.
Эти пять слоев потребностей сгруппированы в три категории. Нижние потребности относятся к категории основных потребностей, в которую входят потребности, необходимые для выживания человека. Б основные потребности включают физиологические потребности, потребности в безопасности. Психологические потребности включают L любовь и принадлежность и потребности в уважении , это социальные потребности и чувство принадлежности к сообществу. Наконец, категория Самореализация охватывает последний шаг потребностей, называемый самореализацией. Эти потребности не так необходимы для удовлетворения, как основные или психологические потребности, но как только они будут удовлетворены, это сделает человека счастливее.
В бизнесе контекстные менеджеры могут использовать эту теорию для мотивации сотрудников, стремясь удовлетворить их потребности в иерархическом порядке. Например, работодатели должны сначала убедиться, что основные потребности удовлетворены, прежде чем они смогут стремиться удовлетворить потребности сотрудников на более высоком уровне.
Теория иерархии потребностей Маслоу, StudySmarter
Теория человеческих потребностей Маслоу
Теория человеческих потребностей Маслоу представлена системой иерархии, которая отображает потребности человека, которые необходимо удовлетворить, чтобы человек жил полноценной жизнью. Человеческие потребности включают четыре этапа:
Теория потребностей Маслоу исключает последний этап, который представляет собой самоактуализацию. Поскольку последний шаг представляет людей, полностью раскрывающих свой потенциал. Этот шаг достигается не всеми людьми, так как достижение этого шага равно достижению их идеального «я». Поэтому он исключается из теории потребностей человека.
Теория самоактуализации Маслоу
Самоактуализация — это последний и высший уровень теории иерархии потребностей Маслоу. Заключительный этап может быть достигнут только в том случае, если выполнены все предыдущие четыре шага.
Поскольку последний этап представляет собой момент, когда люди реализуют свой потенциал, и как только этот шаг будет достигнут, люди смогут достичь своего «идеального я».
Сильные и слабые стороны теории мотивации Маслоу
Теория мотивации Маслоу имеет как сильные, так и слабые стороны. Основные сильные и слабые стороны будут определены в этом разделе.
Преимущества иерархии потребностей Маслоу
Основные преимущества иерархии потребностей Маслоу:
Пусть пройти через каждую силу одну за другой.
Простота для понимания — Теория представлена просто и очень легко для понимания. Большинство людей смогут подчеркнуть теорию Маслоу. Например, низкоквалифицированная рабочая сила будет заботиться об удовлетворении основных потребностей, таких как пища, кров и безопасность. В то время как руководитель компании будет в основном сосредоточен на достижении лестницы самореализации, чтобы реализовать свой истинный потенциал.
Признает человеческую природу — Теория Маслоу представляет истинную человеческую природу. Поскольку человеческая природа такова, что люди всегда требуют большего с точки зрения стремления к достижению более высоких потребностей после того, как удовлетворены нижние. Например, когда удовлетворены основные потребности, такие как пища, кров и гарантия занятости. Люди требуют большего, например, социальных отношений, уважения и реализации своего потенциала.
Актуальна во всех областях — Эта теория актуальна в большинстве областей. Приоритет людей — найти способ заработать достаточно денег, чтобы купить еду. После этого следует безопасность, гарантированная работа и социальные потребности, чтобы встретиться с друзьями и семьей.
Недостатки иерархии потребностей Маслоу
Иерархия потребностей Маслоу имеет два основных недостатка:
Например, некоторые люди могут ценить общение с друзьями и семьей больше, чем безопасность. Кроме того, люди могут отдавать предпочтение уважению со стороны общества, а не безопасности. Например, семья может покупать дорогие автомобили и дома, чтобы похвастаться перед обществом и завоевать уважение других, а не покупать страховые планы для семьи.Не может быть измерено эмпирически — Не существует количественной меры для расчета степени удовлетворенности людей каждым уровнем, прежде чем они смогут стремиться к достижению следующего уровня.
Теория мотивации Герцберга и теория иерархии потребностей Маслоу
Во-первых, мотивационно-гигиеническая теория Герцберга состоит как из мотивационных, так и из гигиенических факторов.
Факторы мотивации внедряются в сотрудников, чтобы привлечь и мотивировать их к работе. В то время как гигиенические факторы необходимы, и сотрудники ожидают их получения на каждом рабочем месте.
Мотивационно-гигиеническая теория Герцберга, StudySmarter
Ключевые различия между теорией мотивации Герцберга и теорией иерархии потребностей Маслоу:Теория Маслоу. Ключевые выводы
Часто задаваемые вопросы о теории Маслоу
Теория иерархии потребностей Маслоу утверждает, что человеческое поведение определяется 5 категориями потребностей: 1) Психологические потребности 2) Безопасность 3) Любовь и принадлежность 4) Уважение 5) Самоактуализация.
Основной принцип теории Маслоу заключается в том, что потребности на низших уровнях должны быть удовлетворены в первую очередь, прежде чем люди смогут стремиться к потребностям на более высоком уровне.
Теория Маслоу важна, поскольку она признает человеческую природу простым для понимания способом и, таким образом, применима ко всем областям.
Теория мотивации, основанная на иерархии потребностей Учителя, утверждает, что человеческая мотивация проистекает из удовлетворения потребностей. В пирамиде Маслоу есть пять уровней потребностей, сгруппированных в три категории: Основные потребности (физиологические потребности и потребности в безопасности), психологические потребности (любовь и принадлежность, самооценка) и самореализация (самоактуализация).
).
Финальная викторина по теории Маслоу
Викторина по теории Маслоу — Teste dein Wissen
Вопрос
Что такое теория Маслоу?
Показать ответ
Ответ
Теория Маслоу — это теория мотивации. Эта теория называется теорией иерархии потребностей.
Показать вопрос
Вопрос
Каковы уровни потребностей в иерархии потребностей Маслоу?
Показать ответ
Ответ
Теория Маслоу включает пять уровней:
Показать вопрос
Вопрос
К каким категориям относится каждый уровень потребностей?
Показать ответ
Ответ
Каждый уровень потребностей относится к одной из трех категорий.
Какие основные потребности — физиологические потребности и потребности в безопасности. Психологические потребности. Потребности в любви, принадлежности и уважении. Самореализация — самоактуализация.
Показать вопрос
Вопрос
Какого уровня могут достичь не все люди?
Показать ответ
Ответ
Уровень самореализации может быть достигнут не всеми, поскольку это не является насущной потребностью, поскольку не каждый сможет осознать свой истинный потенциал и способность достичь своего идеального «я».
Показать вопрос
Вопрос
Как в контексте бизнеса теория Маслоу хочет мотивировать сотрудников?
Показать ответ
Ответ
Теория Маслоу будет мотивировать сотрудников, поскольку они будут мотивированы работать и зарабатывать деньги для удовлетворения основных потребностей.
Позже сотрудники будут мотивированы устанавливать социальные связи на работе и завоевывать уважение со стороны коллег по мере продвижения по службе и т. д. Позже некоторые сотрудники могут реализовать свой истинный потенциал для достижения руководящих должностей. Эти факторы будут мотивировать сотрудников к усердной работе.
Показать вопрос
Вопрос
Каковы ключевые сильные стороны теории Маслоу?
Показать ответ
Ответ
Основные достоинства теории Маслоу в том, что она проста для понимания, признает человеческую природу и актуальна во всех областях.
Показать вопрос
Вопрос
Каковы ключевые недостатки теории Маслоу?
Показать ответ
Ответ
Слабые стороны теории Маслоу заключаются в том, что теория не признает, что люди происходят из разных культурных и социальных слоев и что люди могут быть мотивированы внутренними вознаграждениями.
Кроме того, удовлетворение потребностей не может быть измерено эмпирически.
Показать вопрос
Вопрос
Почему теория Маслоу проста для понимания большинства?
Показать ответ
Ответ
Теорию Маслоу легко понять, так как большинство людей могут понять эту теорию. Например, низкоквалифицированные работники могут быть обеспокоены получением заработной платы для удовлетворения основных потребностей, таких как еда и кров. В то время как руководители высшего звена будут стремиться к достижению своего идеального «я», удовлетворяя потребности в самореализации.
Показать вопрос
Вопрос
Каковы основные различия между теориями Маслоу и Герцберга?
Показать ответ
Ответ
Основные различия между теориями мотивации Герцберга и Маслоу заключаются в следующем: Теория Маслоу фокусируется на удовлетворении человеческих потребностей, в то время как теория Герцберга фокусируется на вознаграждении, признании и условиях занятости.
Более того, теория Маслоу организована от базовых потребностей к высшим. В то время как теория Герцберга не имеет определенной структуры и ориентируется только на высшие потребности. Теория Маслоу считает, что удовлетворение происходит от удовлетворения потребностей, в то время как теория Герцберга признает факторы, которые вызывают удовлетворение и неудовлетворение.
Показать вопрос
Вопрос
В чем разница в том, как представлены теории Маслоу и Герцберга?
Показать ответ
Ответ
Разница в том, как представлены теории, состоит в том, что теория Маслоу представлена в иерархическом порядке. Базовые потребности находятся внизу, а потребности более высокого уровня — наверху иерархии. Теория мотивации Герцберга имеет две категории факторов мотивации и гигиены, которые не представлены в каком-либо определенном порядке.
Показать вопрос
Вопрос
Сколько шагов в теории Маслоу?
Показать ответ
Ответ
Показать вопрос
Вопрос
Какова первая потребность работника согласно теории Маслоу?
Показать ответ
Ответ
Психологический
Показать вопрос
Вопрос
Что нужно второму сотруднику согласно теории Маслоу?
Показать ответ
Ответ
Безопасность
Показать вопрос
Вопрос
Что является главной потребностью сотрудника согласно теории Маслоу?
Показать ответ
Ответ
Самореализация
Показать вопрос
Вопрос
Каковы основные потребности человека согласно теории Маслоу?
Показать ответ
Ответ
Физиологические потребности и потребности безопасности.
Показать вопрос
Вопрос
Каковы психологические потребности человека согласно теории Маслоу
Показать ответ
Ответ
Потребность в любви/принадлежности и уважении.
Показать вопрос
Вопрос
Что такое самоудовлетворение потребностей человека по теории Маслоу
Показать ответ
Ответ
Самореализация
Показать вопрос
Вопрос
Можно ли использовать теорию Маслоу в бизнес-контексте?
Показать ответ
Ответ
Показать вопрос
Вопрос
Легко ли понять теорию Маслоу?
Показать ответ
Ответ
Показать вопрос
Вопрос
Потребности можно измерить эмпирически.
Показать ответ
Ответ
Показать вопрос
Подробнее о теории МаслоуКак бы вы хотели изучить этот контент?
Создание карточек
Учеба с материалами от вашего сверстника
Прохождение короткого теста
Зарегистрируйтесь бесплатно! 94% пользователей StudySmarter получают более высокие оценки.
94% пользователей StudySmarter получают более высокие оценки.
Зарегистрируйтесь бесплатно!Как бы вы хотели изучить этот контент?
Создание карточек
Учеба по материалам вашего коллеги
Небольшой тест
Бесплатно зарегестрироваться!Бесплатная шпаргалка по бизнес-исследованиям!
Все, что вам нужно знать о . Идеальное резюме, так что вы можете легко запомнить все.
Адрес электронной почты* Доступ к шпаргалкеОткройте для себя подходящий контент для ваших тем
Не нужно обманывать, если у вас есть все необходимое для успеха! Упаковано в одно приложение!
Учебный план
Будьте идеально подготовлены вовремя с индивидуальным планом.
Тесты
Проверьте свои знания с помощью игровых тестов.
Карточки
Создавайте и находите карточки в рекордно короткие сроки.
Заметки
Создавайте красивые заметки быстрее, чем когда-либо прежде.
Учебные наборы
Все учебные материалы в одном месте.
Документы
Загружайте неограниченное количество документов и сохраняйте их в Интернете.
Study Analytics
Определите сильные и слабые стороны вашего исследования.
Еженедельные цели
Ставьте индивидуальные учебные цели и зарабатывайте баллы за их достижение.
Умные напоминания
Хватит откладывать на потом наши напоминания об учебе.
Награды
Зарабатывайте очки, открывайте значки и повышайте уровень во время учебы.
Волшебный маркер
Создавайте карточки в заметках полностью автоматически.
Умное форматирование
Создавайте самые красивые учебные материалы, используя наши шаблоны.
Этот веб-сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта. Мы предполагаем, что вы согласны с этим, но вы можете отказаться, если хотите. Принять
Политика конфиденциальности и файлов cookie
Пирамида Маслоу В 1943 году психолог по имени Абрахам Маслоу представил в статье структуру, в которой предполагалось, что у людей есть ступенчатый диапазон потребностей, называемый иерархией потребностей. Маслоу говорит в своей статье, что, хотя потребности кажутся прогрессивными, они не одинаково важны для людей, и далее отмечает, что он не хочет «создавать ложное впечатление, что потребность должна быть удовлетворена на 100 процентов, прежде чем появится следующая потребность». «(1943, с. 389). Он приводит пример, что средний человек может достичь «85 процентов в [своих]
физиологических потребностях, 70 процентов в [своих] потребностях в безопасности , 50 процентов в [своих] любовных потребностях, 40 процентов в [их] 90 620 самооценке 90 621 потребностей, а 10 процентов в [их] 90 620 самореализации 90 621 потребности» (с.
390). Обратите внимание на эти заголовки: они тоже изменились с тех пор, как Маслоу написал свою оригинальную статью по психологии.Исследователь Джон Баллард просмотрел «архивы Маслоу в Центре истории психологии Университета Акрона в Огайо», и после обширной и широкомасштабной исследовательской программы со своими коллегами, Тоддом Бриджменом и Стивеном Каммингсом, « не нашел никаких следов того, чтобы Маслоу оформлял свои идеи в форме пирамиды» (2019 г., п. 82). Далее они отмечают, что вплоть до 1980-х годов предпочтительной моделью иерархии потребностей Маслоу была лестница, где читатель мог вообразить одновременные точки соприкосновения с разными ступенями. Эта лестничная структура больше соответствует тому, что Маслоу изложил в своей первоначальной статье 1943 года. Идеи Маслоу не вписываются в пирамиду.
Что еще интересно, так это то, как работа Маслоу перешла от психологии к менеджменту. Бриджмен и др. состояние «Дуглас МакГрегор[..] столкнулся с ним в 1944 и опирался на нее при разработке своей знаменитой концепции «Теории X» и «Теории Y» (2019, стр.
84). Последовавшая переписка между двумя учеными привела к тому, что МакГрегор отстаивал иерархию потребностей; в промышленности, на конференциях и в публикации статей о Интерес МакГрегора возник в подходящее время, когда вернувшиеся военнослужащие возвращались со Второй мировой войны в Европе и Тихоокеанском регионе и поступали в университеты. Законопроект о военнослужащих, вернувшихся на службу, включал в себя полностью финансируемые программы MBA от благодарной американской публики.0005
Именно МакГрегор сделал Маслоу знаменитым, хотя до начала 1960-х годов мышление Маслоу, которое вдохновило МакГрегора на создание Теории X и Теории Y, было скрыто, не признаваемым, в работах МакГрегора (Bridgeman et al., 2019). Иерархия Маслоу сначала появляется в виде полузиккурата Дэвиса (1957, цитируется Bridgman et al., 2019), а затем в виде пирамиды Макдермида (1960, цитируется Bridgman et al., 2019). Обе модели явно ориентированы на бизнес-читателей и публикуются соответственно в Человеческие отношения в бизнесе и Горизонты бизнеса (Бриджмен и др.
, 2019). Маслоу теперь является горячей собственностью менеджмента, дополненной формой, которая означает изменение в математике, со слоями модели, названными физиологическими потребностями, безопасностью, социальными потребностями, потребностью в уважении и потребностью в самореализации (McDermid, 1960, цитируется Bridgman et al. др., 2019). Обратите внимание на изменения имен ступеней из первого абзаца.
С течением времени многие элементы были утеряны, например, первоначальная идея Маслоу о том, что люди могут одновременно находиться на многих стадиях (19).42). В более поздней книге Маслоу говорит о трансцендентности, что, по-видимому, подразумевает, что может существовать более высокий уровень, чем самоактуализация (1962). Маслоу также предполагает, что для того, чтобы быть здоровым и расти, люди должны использовать свои способности, такие как стремление, физиология, интеллект и любовь, или потенциально могут страдать от физических или психических заболеваний (1962). Эти идеи не нашли отражения в пирамиде, принятой в сфере управления.
После событий Второй мировой войны Маслоу стремился к миру, но мы «игнорировали [d] некоторые из [его] более эгалитарных принципов» (MacLellan, 2019). Кроме того, у Маслоу были некоторые интересные идеи о женщинах: он говорил о мексиканских женщинах, что «одна женщина почти так же хороша, как и другая, и что она взаимозаменяема с другими. Она обнаруживает, что она не представляет ценности; это класс «женщина». это ценно» в глазах мексиканских мужчин (1962, стр. 121). Ой.
Маслоу был вольнодумцем, и его мышление, вероятно, все еще имеет ценность: даже если мы не смогли собрать научные доказательства того, что его модель действительно работает на практике. Однако нам нужно напомнить себе, что его модель: (а) не пирамида; б) непоследовательно; в) не абсолютный; и (d) не управление модель .
Если мы прочитаем то, что первоначально написал Маслоу, то будет полезно рассмотреть, что может сдерживать нас — или других — назад.
Сэм
Каталожные номера:
А. (2006). Распространение теории мотивации Маслоу в менеджменте и