Пирамида Маслоу из 7 ступеней, что это? Как она помогает в жизни
Всегда задаешься вопросом, почему некоторое люди просто так помогают, иногда совсем чужие, далекие, которых ты иногда совсем мало знаешь. И есть родные люди, на помощь которых вроде ты точно можешь рассчитывать, иногда так далеки от твоих проблем. Их не интересует ни твои проблемы, ни то, как ты с ними справляешься. Они желают только одного, брать и брать… Пирамида потребностей Маслоу вполне может ответить на этот вопрос.
Что такое пирамида потребностей Маслоу
Абрахам Маслоу — это известный американский психолог, который и сделал эту пирамиду из 5 ступеней, которая объясняет иерархию потребностей человека.
Существует 5 ступеней, на которые разделены все основные потребности человека: физиологические, потребности в социализации и духовные.
На последней 5 ступени, как считал Маслоу оказывается всего 2% людей. А многие не поднимаются выше первой, где обеспечивается только безопасность. Им не нужно признание, духовный рост, они хотят только «спать и есть». Поэтому и помогать они не спешат, и не будут.
Также необходимо принять тот факт, что подняться на ступеньку выше, перешагнув одну из ступеней, НЕ ПОЛУЧИТСЯ! Все должно идти строго друг за другом, и тогда, как говорят психологи: «Можно подняться на вершину счастья». Но это у обычных среднестатистических людей. А вот у творческих личностей все не так. А как?
Сама пирамида представляет собой пять ступеней, каждая из которых несет определенный смысл. Причем стоит отметить, что Маслоу рассматривал положительные черты личности и поведения, и на это и делал основной упор.
Пирамида Маслоу 5 ступеней
Структура пирамиды Маслоу (7 ступеней)
«Борьба за выживание» заставляет человека искать безопасность и еду. Условно говоря, человек где-то должен спать и что-то должен есть, иначе ему сложно думать о чем-то другом.
Хотя есть и исключения из правил у творческих личностей. Винсент Ван Гог, например, создал около 2000 работ. Сейчас они продаются за очень большие деньги, но вот при жизни была продана всего одна работа и в 37 лет он застрелился. Произошло это, возможно, из-за того, что не были удовлетворены его основные базовые потребности.
Хотя есть люди, которые «всегда боятся голода и нищеты», особенно те, кто пережил блокаду в ВОВ, или дети блокадников. А иногда сюда попадают люди, у которых не было в детстве любви самых значимых людей, мамы и папы. И они поэтому склонны только удовлетворять базовую потребность.
Ученые заметили, что, если дети растут в любви и безопасности, они в большей мере способны бороться со стрессом, но при этом они не теряют самообладания. Психическое здоровье обеспечивают детям родители, которые очень любят своего ребенка.
Деление на низшие и высшие потребности тоже очень условно. Низшие, это физиология (нас это роднит с животными), а высшие, это то, что мы сами нарабатываем в течение жизни и к чему нам нужно стремиться. Совсем непросто удовлетворить именно высшие потребности, нужно постоянно работать над собой и учиться.
Но всегда стоит оценивать себя и учитывать только настоящий момент, то есть здесь и сейчас.
Сейчас нам показывают модель пирамиды Маслоу в таком виде, как ее сделал и объяснил известный маркетолог Филип Котлер, там семь ступенек развития.
Пирамида потребностей Маслоу 7 ступеней
Давайте рассмотрим каждую потребность отдельно.
- Первая ступень – физиология
Это удовлетворение самой обычной потребности: в воде, в еде, в сне, в отдыхе и сексуальном удовлетворении. Человек ищет себе пару именно на этой ступени.
- Вторая ступень – безопасность
В раннем детстве ребенок ищет защиту у матери, потом ищет работу, чтобы удовлетворить эту потребность. Он ищет защищенности, стабильности и уверенности в завтрашнем дне.
- Третья ступень – принадлежность к группе, любовь
Когда закрыты первые две потребности, то возникает желание объединиться в группы, поиск друзей, осознанный поиск партнера по жизни и создание семьи. Человек понимает, что вместе легче и лучше, и ценит дружбу, общение и любовь.
- Четвертая ступень – признание
Человек начинает поиск своего предназначения, чтобы лучше реализовать себя в этой жизни, от этого зависит и его самооценка, и его место в социуме.
Иногда необходимо одобрение и признание социума, уважение за определенные заслуги, за прилежный труд и старание, а иногда бывает «ложное признание», за счет брендовой одежды, статусной машины и квартиры, элитного отдыха и других атрибутов.
Но все же на данном этапе человек хочет быть полезным обществу, своей семье, окружающим людям.
Поэтому сделайте практику Колесо Баланса, (мы писали ранее как ее можно выполнить), она поможет определить ваш вектор движения, не прибегая к услугам психолога. Тем самым можно быстрее помочь себе и определить свои «слабые места» и прийти к признанию, реализоваться как личность.
- Пятая ступень – познание и понимание себя и мира
Данная потребность «расширяет горизонты» человека, через чтение книг, путешествия, здесь возникает потребность в философском понимании жизни, иногда в религии. Только развиваясь, человек может внутренне вырасти, познать себя и свое окружение.
- Шестая ступень – творческая
Чтобы достичь гармонии и не впасть в депрессию, необходимо еще и какое-то творчество в жизни. Особенно это касается женской половины человечества. Здесь нужно «разбудить» свой талант и искать дело «по душе». Что нравится сейчас, а может вы никогда не могли найти время для того, чтобы этим заниматься.
Пробуйте все: рисуйте, танцуйте, пеките хлеб, вышивайте, выпиливайте, садите цветы. Словом все, что приносит вам радость и удовольствие. Включите свою фантазию.
Так вы сможете почувствовать красоту мира, ощутить радость и гармонию в душе.
- Седьмая ступень – духовность
Здесь мы, по сути, прикасаемся к самому себе. Растить свою духовность непросто, человек останавливается на творческой ступени. Многие мои знакомые говорят, что «до этого нужно дорасти», что духовность – это сложный и долгий процесс. Это воспитание себя, а это самый сложный процесс.
Маслоу утверждает, что достичь ее удовлетворения могут далеко не все люди. Если человек попал в дружелюбную среду, у него адекватная самооценка, он не боится выражаться и развиваться, то ему удастся самореализоваться.
Это самый высокий уровень потребности, и он всего у 2% людей. Причем, например, священники не проходят все низшие ступени, они сразу оказываются на самой высокой ступени.
Священники сами отказываются от плотских утех, но зато развивается духовно и в этом находит просветление.
Как пирамида помогает в обычной жизни
Самое главное, она позволяет познать себя и свои потребности в настоящий момент времени.
Например, бизнесмены- это те, кто удовлетворил низшие потребности, базовые. В противном случае бизнес может быть неудачным и провальным, если человек идет в бизнес, думая, как выжить.
Польза от пирамиды Маслоу:
- Можно найти все желания человека с ее помощью
- Простая и понятная структура
- Помогает расставить приоритеты в жизни
- Помогает лучше понимать людей и их стремления
- Может помочь найти и определить свои ценности в жизни
- Найти свои страхи, сомнения и также лучше понять и других людей
Недостатки и спорные моменты
Самым большим недостатком пирамиды Маслоу является то, что время изменилось, и сейчас практически никто не умирает от голода, да и крыша над головой есть.
Многие сейчас стремятся к уединению, и не спешат заводить семью, женщины тоже не хотят рожать детей, а мужчины большие семьи. И поэтому пирамида Маслоу не всегда актуальна.
Но все же рассчитана на среднестатистического человека, поэтому ее часто используют маркетологи, и при построении карьеры тоже выявляют потребности, так становится понятна мотивация сотрудника совершать свои «подвиги» и двигаться вверх по лестнице пирамиды Маслоу.
Альтернатива пирамиде Маслоу
Основное применение пирамиды Маслоу все-таки маркетинг ввиду того, что человеку нужна мотивация. Мотивированный человек всегда движется, и нужно понимать, какие у него потребности, хочет ли он на самом деле расти. Хотя сейчас и однозначно ответить нельзя, что для человека важно, используя только пирамиду потребностей Маслоу.
И сейчас стали применять немного другие теории, которые объясняют мотивацию действия человека в настоящее время. Теория Альдерфера от известного психолога из Иеля, он разработал ERG-концепцию.
Почему ERG?
Альдерфер предполагал, что у человека существует три группы потребностей:
- E – Existence – это потребность в безопасности и физиологии
- R – Relatedness- это потребность в межличностном общении и связях
- G – Growth – это потребность в саморазвитии
ERG — система в чем-то похожа на пирамиду Маслоу. Только там ступени объединены немного по-другому. ERG-теория была разработана в 1972 году. Но она немного отличается от пирамиды Маслоу.
В пирамиде Маслоу движение идет вертикально вверх, а вот по теории Альдерфера может и снизу вверх, и наоборот, сверху вниз. Все зависит от степени удовлетворенности человека в потребностях.
В заключении стоит отметить, что можно пользоваться разными системами, мотивировать себя тоже можно по-разному.
Также обе эти системы дают объяснение поведению людей, когда вроде «у меня все есть», а для других «я не хочу делать», или «почему я должен делать что-то для кого-то просто так». Разная иерархия потребностей у всех людей, в этом и лежит ответ на этот вопрос.
Хотя любой рост, а рост в духовном плане всегда может коренным образом изменить вашу жизнь! Пробуйте! Проверено!
7 ступеней и как применить в жизни
Автор Владимир Колосов На чтение 13 мин. Просмотров 1.2k. Опубликовано
Пирамида Маслоу — это особая диаграмма, разработанная американским психологом-гуманистом. Если Вы думаете, что в определениях «пирамида» или «диаграмма» лежат понятия визуальные, то спешим Вас разочаровать — во время своих исследований Маслоу не приводил никаких схематичных пояснений к своей работе. И делал он это именно потому, что считал динамику развития характера личности сугубо индивидуальными характеристикам, которые не смогут уложиться в любой научной работе.
Немного истории
Впервые пирамида наделала шума в немецкой литературе 70-х годов, но споры с критикой не утихают до сих пор. Это происходит потому, что данную модель взяли за основу в экономике — маркетинг и мотивацию сложно представить без портрета потребителя, а портрет потребителя сложно составить без уровня потребностей категории нужного тебе потребителя.
Каждый, кто хоть немного имеет дело с психологией, представляет себе как выстроена человеческая иерархия потребностей — они разложены по мере возрастания. Это связано с невозможностью достижения индивидуумом более высокой цели, если он находится на более низкой стадии «развития» — невозможно думать о духовности, когда тебе элементарно нечего кушать.
Психолог видел идеалистичность человечества в жизни без боязни и страха, в отсутствии потребности в еде как цели, порабощающей разум человека на все 24 часа.
Но все мы индивидуальны и у каждого стоят свои цели и каждый может достичь их по способностям, — кому-то нужна любовь и уважение, кто-то стремится к признанию от окружающих. Удовлетворяя низшие потребности, у человека появляется стремление подняться на более высокую ступень — и так, шаг за шагом, человек становится все более идеальным, удовлетворенным и счастливым.
Не стоит забывать, что, как мы говорили вначале, схема не наглядна, у каждой личности потребности стоят в разном порядке, каждый растет непохоже на другого, — от этого наше общество и становится интересно, ведь ничто так не интересно, как отличия мышления одного человека от другого!
Изначально Абрахам определил 7 уровней потребностей, но последователи посчитали, что пирамида вполне может включать в себя всего 5 всеобъемлющих понятий, которые способны объединить прежде более раскрытые понятия.
Однако в данной статье мы рассмотрим первоначальную версию из семи ступеней.
Физиология
Это первая и самая важная ступень в жизни любого организма, она была таковой испокон веков и останется до конца существования всех живых существ — если даже люди и обладают разумом, в отличие от животных, но потребность в существовании у них никуда не пропадает. Человек, как и животное, создан для выживания, и на начальном этапе, голодая, он не станет тратить деньги на последний айфон (хотя у него их попросту нет в данном положении), а перво-наперво обеспечит себе физиологическое существование.
Если подумать и оглядеться вокруг себя — то у современного человека есть заводы по производству и обеспечению всяческими благами, человек не голодает, но при этом физиологические потребности не уменьшаются, а лишь растут, вкусы и желания становятся все более изощренными — и представители бизнеса стараются максимально развратить вкусы аудитории, чтобы они потребляли все больше и больше. Например в тех же супермаркетах стало модно обустраивать небольшое пространство для покупателя — мягкие диваны, кофе, столики и прочее. И, находясь в данной среде, физиологические потребности покупателя оказываются обслужены — отдохнувший человек гораздо более радостно и больше пойдет тратить на покупки свои «кровные денюжки».
Проблема заключается лишь в том, что некоторые люди не могут выйти на следующую стадию развития после удовлетворения своих нужд — к сожалению, это большинство населения планеты.
Безопасность
После того как человек смог насытить свои физиологические потребности, хотя бы «поев», внезапно оказывается, что теперь необходимо защититься. Следующий уровень пирамиды говорит о создании человеком той зоны комфорта, где он смог бы себя чувствовать свободно и защищенно. Возникает желание иметь крышу над головой, перестать бояться угроз своей жизни — так рождается потребность в покупке и обустройстве собственного «гнезда», приобретении и страховании недвижимости.
Помимо потребности в безопасности в дееспособном возрасте, стоит отметить, что обезопасить себя человек хочет ещё с малых лет — например грудничковый ребёнок начинает плакать, когда мама уходит приготовить еду в соседнюю комнату. Это связано со страхом оказаться в опасности.
Стоит отметить, что если некоторые потребности не были восполнены в детском возрасте, у человека в дальнейшей жизни на бессознательном уровне держатся страхи — опираясь на приведённый пример выше можно сказать, что если ребёнок постоянно был один, плакал, боялся, то во взрослой жизни потребность в безопасности может оказаться не просто первостепенной, а основной. То есть человек может зациклиться на обеспечении себе безопасности — покупать дорогое оборудование для видеонаблюдения за квартирой в своё отсутствие, скупкой различных замков и так далее.
Переход с уровня на уровень характеризуется пересечением потребностей на текущем и предыдущем уровнях — так, человек, чтобы спокойно «обедать» на постоянной основе, ищет стабильную работу, основные характеристики которой будут: наличие социальных гарантий, стабильность рабочего места, белая зарплата, государственная поддержка и так далее. Разные люди по-разному устанавливают параметры, гарантии которых могли бы их обезопасить в дальнейшем.
Принадлежность и любовь
На данном этапе люди готовы объединяться в группы для создания новых ячеек в обществе — семья, дружба, рабочий коллектив. Человек, удовлетворив потребность в физиологии и безопасности, понимает, что ему одному не
хочется удовлетворять свои потребности — и начинает оказывать знаки внимания либо противоположному полу, либо той среде, которая представляет для него социальный интерес. Человек может стать душой компании, прекрасным начальником/подчиненным, заботящимся о благе своего предприятия, либо посвящать всего себя без остатка объекту симпатий.
Любовная сфера с точки зрения потребления за последние десятилетия очень сильно изменилась — если раньше влюблённой паре хватало букета цветов с грядки, то теперь принято дарить дорогие гаджеты, что представляет огромный интерес для маркетологов. Можно заметить, что люди, обеспечивающие себя потребностью в любовной сфере, с легкостью купят (при наличии средств) айфон своей девушке, особенно если это будет период Восьмого марта и к этой дате будет приурочена скидка.
Уважение и признание
Как только человек смог устроиться в своём жилище со второй половинкой, появляется желание утвердиться — хочется иметь социальные контакты, уважение и почёт у коллег на работе, достижения в деятельности.
При правильном использовании данной потребности индивидуума, получается привлечь внимание, заслужить доверие, и использовать для достижения коммуникативного успеха.
Как правило люди, которые находятся на данной стадии, неуверенны или молчаливы, и если найти к ним правильный подход, утвердив их в собственных глазах, то будет возможно получить от них все, что хочется.
Познавание и понимание
На данном уровне потребностей очень маловероятно, что окажется человек, который с неоплаченными счетами побежит покупать книгу по итальянскому барокко. Безусловно есть категория бедных художников, которые творят в нищете шедевры, но это категория исключений — их иерархия потребностей работает иначе. Нас интересует стандартный тип построения пирамиды потребностей.
Человек, нуждающийся в микроскопе для домашних исследований, наверняка располагает нужным количеством средств, чтобы позволить себе купить недешевую вещь — это связано с тем, что семья его накормлена, дом построен, и теперь он может посвятить себя «науке» (в данном примере рассматривается наука как хобби). То есть портрет такого индивидуума будет выглядеть как человека состоятельного, заинтересованного в продукта не первой необходимости, а отвечающей его интересам, желаниям.
Эстетика
Потребность в красоте не является основным запросом у большинства людей.
Есть определенная категория эстетов, которым может резать глаз определенная комбинация объектов, не сочетающихся между собой. Категория эстетически направленных людей очень мала по сравнению с более низкой категорией потребностей в пирамиде.
От этого смысл красоты наоборот не теряется, а превозносится над «бытовой» составляющей. То есть обычный рабочий вряд ли заинтересуется Репиным, в отличие от студента искусствоведческого института. Это связано с различиями в воспитании и развитии, а также в том, куда продвинулась личность в развитии на каждом этапе жизни.
Самоактуализация
Творческих людей несложно вычленить из толпы — у них есть характерные черты в одежде, поведении, мимике, жестах… Такие люди нуждаются в последней стадии потребностей — кисть нужна не для еды, а для рисования.
Если необходимо думать об оплате счетов и обеспечивать пропитанием, то человек не станет думать о самовыражении.
Люди, находящиеся на данной ступени, могут быть одиноки и индивидуальны по многим признакам, и очень важно распознать природу каждого в отдельности, при этом увидев структуру всего «пласта» творческой потребности.
Итог по стадиям: каждый выбирает свой путь, и находиться на более низкой стадии потребностей в отличие от соседа вовсе не плохо. Проблема заключается лишь в том, что некоторые люди не могут выйти на следующую стадию развития после удовлетворения своих нужд — к сожалению, это большинство населения планеты.
Практическое применение пирамиды
Итак, разобрав основные положения пирамиды, следует поговорить о том, где и как применить полученные знания.
Теория потребностей получила широкое распространение, но в торговле она занимает центральное место. Благодаря ей маркетологи ищут и встраивают правильную аудиторию, чтобы продажи были максимально эффективны и прибыльны для бизнеса.
Правильная трактовка теории помогает понять цели, желания, мышление покупателей и установить спрос на услугу/товар.
Но чтобы верно ответить на вопросы бизнеса, необходимо их правильно задать.
Мы выделили основные пункты, которые раскрывает теория Маслоу в маркетинге:
- Понимание и оценка страхов потребителя на предложения конкретной услуги/товара;
- Определение актуальности рынка и подстроение под нужды потребителей своего бизнеса;
- Установление доверительных отношений со своей категорией покупателей;
- Определение уровня потребностей покупателя и особенностей товара специально для него;
- Экономия ресурсов на исследование заинтересованности потенциальных покупателей и их нужд;
- Составление портрета потребителя для предложения услуги/товара.
Правильно руководствуясь разработкой Маслоу, можно определить отрасль производства и целевую аудиторию.
Помимо интереса к теории в бизнесе, большое количество людей задается вопросом, как можно применить пирамиду в обычной жизни. Как правило это люди, интересующиеся психологией и организующие свою жизнь максимально эффективно.
Человек стремится познать ход действий окружающих его людей в той или иной ситуации, мы все разные, и выбираем разные варианты в одной и той же ситуации — и благодаря этим выборам определяем свои индивидуальные ценности в жизни.
Благодаря учениям Маслоу можно провести подробный анализ удовлетворённых сфер жизни, четко определить «трещины» в удовлетворенности тем или иным аспектом в жизни. Так часто происходит в жизни, что люди гораздо больше замечают недостатков в других, нежели в себе; и благодаря пирамиде можно без вреда собственному самолюбию провентилировать глубинные страхи и переживания, которые стали неосознанной озлобленности или недовольства в жизни.
Также рождается большое количество вопросов у человека, начинающего карьеру — она отвечает на такие вопросы как:
- Направление, в котором необходимо двигаться;
- Наиболее подходящая отрасль и должность;
- Подходящие условия с окладом для обеспечения продуктивной работы;
- Место карьеры в Вашей жизни.
Помимо всего вышеперечисленного, данную систему можно применить на руководителей, которые, зная о потребностях своих сотрудников, смогут их мотивировать различными бонусами, увеличивая продуктивность предприятия.
Критика идеи
У каждой теории есть свои преимущества и недостатки, и в наше время существует огромное количество схем мотивации, от наличия которых разбегаются глаза, однако теория Маслоу остаётся всеобъемлющим прототипом потребностей человечества.
Так что перед критикой теории с ее достоинств.
- Объяснение желаний человека описано кратко и емко;
- Информация подана просто и лаконично;
- Благодаря правильному распределению информации структура четко ясно видна;
- Расписан экскурс по распределению целей и стремлений человека в жизни;
- Раскрытое определение поведения и стремлений людей.
Недостатками являются приоритеты, устаревшие на полвека, — ведь именно тогда и была написана теория. Нынешняя жизнь существенно отличается от двадцатого века, современные условия дают больше комфорта, вследствие чего они меньше нуждаются в удовлетворении нужд из нижней части пирамиды. К тому же из-за индивидуализированности общества находится большое количество индивидуумов, не подходящих под стандарты Маслоу, невозможно определить их уровни, в силу посредственности комфорта и безопасности перед «высшими» целями.
Разумеется теория не может быть четко чёрной или белой — вокруг неё ведутся споры и по сей день.
Внешне все кажется четким и понятным, есть потребности обязательного характера, при неудовлетворении которых существует угроза жизни человека; а также существует категория второстепенных потребностей — которые появляются в силу определенных характеристик индивидуума.
Но люди — не теория, они не могут находиться в строгой иерархии, у них есть движение, зачастую хаотичное, по уровням потребностей.
Среди нас есть люди, которые могут часами не вспоминать про еду, увлёкшись любимым делом, в то время как есть та категория людей, для которых пропуск ланча будет сильным ударом на привычный уклад жизни; кто-то ставит для себя высшей целью признание от мирового сообщества, кто-то довольствуется похвалой от родителей и повышению в маленькой конторке; и так далее, примеров можно привести много, но идея остаётся одной — все люди разные.
Таким образом образуются некие «плеши» в пирамиде, она уже нетактично четко разграничена, как это казалось в начале; теперь, вводя все новые обстоятельства, концепция встаёт с ног на голову.
В современном обществе есть еда и крыша над головой, что должно бы дать толчок для обзаведения семьей, но некоторым людям это вовсе не нужно, — им прекрасно живётся и без этой потребности. Женщины не хотят иметь детей, мужчинам не хочется большой семьи — общество и времена изменились, а потребности вслед за ними. Пирамида является прекрасной базой, но ее необходимо подстраивать под структуру социума в разное время.
Маркетологи и по сей день критикуют пирамиду, говоря о субъективности и опускании исключений. На данный момент нет готовой инструкции к мотивации и поиску потенциальных клиентов, и пирамида Маслоу — не исключение. Дело в том, что многие понятия, описанные в теории, не могут быть применены к современной жизни, так как Мировая война закончилась, семьи не страдают от семейного голода, человек с отсутствующими резкими физиологическими нуждами, может не думать о завтраке и обеде, если увлечётся чем-то интересным — появляется все больше людей, не вписывающихся в каноны концепции Маслоу, вот из-за чего пирамида становится менее актуальной.
В завершение необходимо сказать, что каждый человек обладает индивидуальными характеристиками, которые могут не вписываться в общин каноны, но благодаря пониманию общих механизмов, можно сделать определенные выводы о нашем обществе и человечестве в целом.
Понравилась статья «Пирамида Маслоу: 7 ступеней и как применить в жизни»? Оставьте ваш комментарий и поделитесь статьей с друзьями.
Запишись на обучение удаленной профессии «Контент-менеджер сайтов на WordPress»
Контент-менеджер — это специалист, который наполняет сайты. Более 30 млн. предпринимателей и блоггеров по всему миру уже используют возможности интернета, чтобы собирать трафик и зарабатывать на нем. За 2 последних года количество запросов «контент менеджер» увеличилось в 6,0 раз. Спрос на удалённых специалистов растёт. Контент-менеджер — востребованная и высокооплачиваемая профессия.
Хотите получить востребованную интернет-профессию, работать и жить где угодно, покончить с финансовым рабством, уделять больше времени родным и друзьям, наконец-то отдать детей в престижную школу, переехать в хороший район, планировать отдых тогда, когда вы сами этого хотите, путешествовать и открывать новые страны и города? Приходите на курс «Контент-менеджер сайтов на WordPress«!
Получить востребованную профессию
Ещё больше интересных статей здесь: https://seostayer. ru/
До новых встреч!
Публикую очередной кроссворд! Попробуйте разгадать. 🙂 Правила здесь.
Вам может быть интересно:Пирамида Маслоу: 7 уровней — Сайт о кадрах и управлении
Хотя обычно в пирамиде Маслоу выделяют 5 уровней, есть расширенная версия, в которой 7 ступеней (уровней).
Рассмотрим на конкретных примерах
Содержание статьи:
Пирамида Маслоу: 7 уровней
Это следующие уровни потребностей
- Физиологические потребности.
Сюда входит необходимость утолять голод, жажду, потребность в свежем воздухе, регулярном сне и т.д.
- Безопасность.
Сюда входит как личная безопасность с точки зрения здоровья, так и финансовая безопасность
- Принадлежность и любовь
Наличие друзей и любимого спутника жизни, семейные ценности – это по Маслоу 3-ий уровень потребностей
- Уважение
Потребность в признании и уважении со стороны окружающих – членов семьи, коллег, друзей.
- Познание
Потребность в изучении чего-то нового, познании мира
- Эстетика
Необходимость гармонии в мире и самом себе
- Самореализация
Потребность оставить свое значение в мире, прожить жизнь не напрасно, оставить память о себе последующим поколениям
Отличием от стандартной 5-уровневой пирамиды являются уровни «Познание» и «Эстетика».
Остановимся на них подробнее.
Уровень 5. Познание
Этот уровень включает в себя потребность в обучении и желание постоянно узнавать что-то новое. Сюда входит и изучение иностранных языков , и жажда путешествий, желание посмотреть мир и узнать побольше о разных народах и странах.
Почему «Познание» это только 5-ый уровень.
Очевидно, что нельзя говорить о желании учиться, если нет еды, воды, здоровья. Также понятно, что потребность в дружбе и семье тоже намного сильнее.
А вот, потребность в уважении (4-ый уровень), как представляется по своей силе довольно близка к познанию. Все-таки можно представить, что человек жаждет познания, но при этом не получил уважения в обществе. Такое может быть.
Тем не менее, Маслоу относил познание на чуть более высокую ступень
Уровень 6. Эстетика
Под словом эстетика в пирамиде Маслоу понимается желание людей выстраивать порядок, жить в соответствии с правилами, не нарушать их.
Этот уровень – самый спорный из всех. Многие считают, что эта потребность надуманная и есть не у всех людей. Тем не менее, Маслоу выделял «эстетику» как отдельный уровень.
Рисунок пирамиды Маслоу — 7 уровней:
?Пирамида Маслоу. Мастер класс. 5 и 7 уровней. Объяснение.
В своей работе «Мотивация и личность» (1954) Маслоу описал пирамиду развития личности состоящую из пяти ступеней. Он решил что все потребности человека носят врожденный характер и их можно разделить на уровни.
Пирамида Маслоу — это схематическое изображение всех базовых человеческих потребностей. От самых примитивных и насущных до возвышенных, духовных. Также это этапы развития личности, рост идет от нижних уровней к верхним.
Вот она:
Второй вариант:
Однако время на месте не стоит и сейчас фигурирует семиступенчатая пирамида Маслоу, исследователи разделили последнюю ступень (потребность в самоактуализации), разделили на три. Добавились познавательные способности и эстетические потребности.
Вот она:
В принципе то же самое, только на верху теперь больше потребностей, попробуйте теперь у себя найти высшие потребности и понять как они реализуются в вашей жизни.
Сам Маслоу никаких пирамид не рисовал, это визуально представление его идея, которые сделали другие исследователи. Есть критика пирамиды, но она скорей всего исходит от тел людей, которые не читали трудов исследователя.
Закономерности пирамиды Маслоу
Последовательность.
По мнению Маслоу, потребности более низкого уровня должны быть полностью удовлетворены, прежде чем станет действующей потребность более высокого уровня.
То есть голодному бесполезно читать Шекспира или показывать театрально выступление. Ему нужна прежде всего пища для тела, а потом уде для ума и духа.
Другая закономерность, состоит в том, что когда удовлетворяются потребности более простые, человек начинает тянуться к потребности более высокого уровня.
Но!
Как говорил сам Маслоу, бывают исключения.
Есть люди для которых например, потребности в самоактуализации важнее чем другие. Также есть индивидуумы, которые застревают на базовых потребностях и не стремятся выше по пирамиде.
Уточнение. Цитата из трудов Маслов, для лучшего понимания.
«Но что происходит с его желаниями, когда у него вдоволь хлеба, когда он сыт, когда его желудок не требует пищи? А происходит вот что — у человека тут же обнаруживаются другие (более высокие) потребности, и уже эти потребности овладевают его сознанием, занимая место физического голода.
Стоит ему удовлетворить эти потребности, их место тут же занимают новые (еще более высокие) потребности, и так далее до бесконечности. Именно это я и имею в виду, когда заявляю, что человеческие потребности организованы иерархически».
Объяснение уровней Пирамиды Маслоу. Все ступени (5 и 7).
Каждый уровень обладает своим значение для человека, от нижнего отказаться невозможно, а от верхнего вполне. То есть без пищи долго не проживешь, а вот без самоактуализации да сколько угодно.
И более того когда есть угроза нижним уровням, то более верхние недоступны, бесполезно голодному рассказывать о театре и духовном росте.
Пирамида активно используется в брендинге и рекламе, дальше будут примеры, обращение к базовым потребностям всегда хорошо воспринимается и такая реклама работает лучше.
Физиологические потребности
Начну с самого нижнего уровня. Наше тело запрограммировано природой на удовлетворение потребности в еде, утолении жажды, сне, половом влечении. Это основные инстинкты: выживание и размножение.
Природа учит выживать, много разных инстинктов настроено на обеспечение базовых потребностей. Здесь же и половое влечение.
Уточнение.
«На практике это означает, что человек, живущий в крайней нужде, человек, обделенный всеми радостями жизни, будет движим, прежде всего, потребностями физиологического уровня.
Если человеку нечего есть и если ему при этом не хватает любви и уважения, то все-таки в первую очередь он будет стремиться утолить свой физический голод, а не эмоциональный… Человека, чувствующего смертельный голод, не заинтересует ничего, кроме еды»
Вторая ступень — потребность в безопасности
Также вшито в наше ДНК. Жизненные задачи на этому уровне незамысловаты: поесть, размножаться, не быть съеденным. Они помогают человечеству выжить.
Поэтому потребность в безопасности ещё называют физиологической реакцией «бей или беги». Она включается в ситуациях стресса.
Третья ступень — потребность в любви и принадлежности
Принадлежность к определенной группе помогает выживать, в древности выжить в одиночку была невозможно, поэтому все объединялись в группы, племена и т.д.
Четвёртая и пятая — потребность в уважении и в познании.
Настолько взаимосвязаны, что идут в комплекте. Например, у изобретателей и учёных потребность в познании намного сильнее, чем в признании.
Шестая ступень — эстетические потребности.
Это музеи, выставки, музыка, танцы, увлечения. Всё, что приносит наслаждение и развивает интеллект.
Седьмая ступень —
Желание раскрыть свой потенциал. Тут тоже не всё однозначно.
По логике реализовать эту потребность нужно в последнюю очередь. Но монахи, например, добиваются реализации духовного потенциала за счёт усмирения остальных потребностей.
Маслоу определил как стремление человека стать тем, кем он может стать:
«Музыканты должны играть музыку, художники должны рисовать, поэты должны сочинять стихи, если они, в конце концов, хотят быть в мире с самими собой. Люди должны быть тем, кем они могут стать. Они должны быть верны своей природе» (цит. по: Хьелл Л., Зиглер Д. Теории личности: основные положения, исследования и применение. СПб., 1997).
Это означает найти свое призвание, раскрыть свой потенциал, при этом у каждого человека будет свой путь к самоактуализации.
Роль пирамиды Маслоу в жизни
Пирамиду потребностей Маслоу чаще упоминают в связи с торговлей, а не психологией. Её используют маркетологи, рекламисты и торговцы. Проще всего продать если «бить» по базовым потребностям.
Такой подход используют бренды.
Например, Harley-Davidson. Это не просто бренд мотоцикла, это прежде всего символ принадлежности к определенной группе людей.
Еще примеры:
Если присмотритесь к рекламе, то в рекламе часто обращаются к базовым уровням, выделись среди других, будь достоин и т.д. Получается что базовые потребности понятные для большинства людей.
На нижнем уровне, где нужны гарантии в безопасности и надежность, продукты и бренды обращаются именно к базовыми потрбеностям.
Например, Сбербанк. Большинство россиян думают, что это самый надёжный банк, с максимальной поддержкой государства и твердыми позициями на рынке.
Когда человеку требуются эмоции или он переходит на уровень опыта и знаний, появляются другие бренды.
Например, BMW — машина для водителя. Есть авто премиум класса, там уже не просто автомобиль и удовольствие от вождения, статус в обществе.
А Баунти подарит райское наслаждение, вспомните слоган из рекламы. Даже если ты никогда не сможешь поехать на экзотический остров.
Как работает в жизни
В жизни то же получается так, например если я не могу полноценно удовлетворить свои базовые потребности (заработать в нужном количестве денег), то вопрос самоактуализации меня будет волновать в меньшей степени.
Конечно еще многое будет зависит от воспитания и окружения. Но в целом верно, я буду активно интересоваться высокими материями, когда у меня будут закрыты более низкие потребности.
Общество и поведение людей можно анализировать через уровню пирамиды Маслоу, но не стоит забывать, что у каждого свой путь.
Есть примеры, когда люди во имя великой идеи, забывали про свои базовые потребности и были готовы отдать свою жизнь, игнорировали жажду и голод.
Поэтому пирамида может правильно судить о базовых ситуациях, которые могут быть статистически верны в большинстве случаев при стандартных условиях жизни.
Одно могу сказать напоследок:
Развивайтесь на всех уровнях, не теряйте из виду ничего. Учитесь зарабатывать, развивайте связи с людьми, растите духовно, ищите свое призвание и свой смысл жизни. Это пожалуй самое важное, что можно узнать из этой статьи.
Успехов Вам!
Пирамида Маслоу: изображение, структура и описание
Абрахам Маслоу – создатель теории иерархии потребностей
Чтобы понять суть теории иерархии потребностей, необходимо сначала не только ознакомиться с биографией её создателя, но и попытаться осознать ход его мыслей. Абрахам Маслоу родился 1 апреля 1908 года в еврейском квартале Бруклина. Родители мальчика, Роза Шиловская и Самуил Маслов, в начале двадцатого столетия иммигрировали в США из Киевской губернии.
Абрахам Маслоу — Американский психолог
Абрахам – старший из семи детей четы Масловых. Будучи одним из лучших учеников в школе, Маслоу, по совету папы, решает поступить в юридический Городской колледж Нью-Йорка. Учеба в колледже не задалась, поэтому, не окончив и первого курса, в 1928 году Абрахам переводится в Висконсинский университет (Мадисон, Висконсин) и женится на своей кузине Берте.
В 1934 году Маслоу становится доктором наук и начинает работать в Колумбийском университете ассистентом-исследователем у известного бихевиориста, педагога и психолога Эдварда Торндайка. Через три года он занимает должность профессора в Бруклинском колледже. За 14 лет работы на этой должности Маслоу не только знакомится со многими прятавшимися в США от нацистских преследований европейскими психологами, но и решает заняться исследованием самоактуализирующихся индивидов.
Первые исследования самоактуализации, проведенные Абрахамом, вызвали довольно-таки негативную реакцию у американского психологического сообщества, большинство членов которого являлись ярыми сторонниками бихевиоризма. Коллеги начали обходить стороной профессора, а авторитетные и популярные психологические журналы не хотели публиковать его статьи. В 1951 году Маслоу меняет место работы и становится деканом психологического факультета частного исследовательского Брандейского университета, где мужчина и проработал до 1969 года.
Идеи Маслоу начали получать признание в 60‑е годы. Абрахам стал настолько популярным и востребованным, что в 1967 году Американская психологическая ассоциация избрала его своим президентом.
Умер Абрахам Маслоу 8 июня 1970 года в Калифорнии в возрасте 62 лет. Причина смерти – острый инфаркт миокарда.
Пирамида потребностей Маслоу: что это такое?
Пирамида потребностей Маслоу – это иерархическая модель человеческих потребностей, которая отражает суть мотивационной теории иерархических потребностей и является несколько упрощенным изложением описанных в труде «Теория человеческой мотивации» (1943 год) идей Абрахама Маслоу.
Более подробно свои идеи Маслоу описал в книге «Мотивация и личность», которая была написана в 1954 году. Первые упоминания о пирамиде Маслоу можно отыскать в немецкоязычных источниках 70‑х годов прошлого столетия.
Пирамида Маслоу, изображение которой отсутствует в основополагающей статье автора, представляет собой схематическое изображение или диаграмму всех потребностей любого человека в иерархическом порядке. Потребности размещены следующим образом: самые насущные, базовые и простые находятся в нижней части пирамиды, а самые возвышенные и благородные – в верхней части пирамиды.
Почему ни в одном из публикаций Маслоу нет никаких схематических изображений? Дело в том, что Абрахам всегда относился к человеческим потребностям как к порядку динамичного, а не статичного характера. Автор утверждал, что порядок этот может меняться в зависимости от тех или иных индивидуальных особенностей каждой отдельно взятой личности. В одних и тех же исходных условиях один человек может чувствовать, что его потребность полностью удовлетворена, другой – что его потребность удовлетворена на 50%, а третий – что его потребность удовлетворена всего лишь на 25%.
Потребности глазами древнейшего учения
Каббала, которая говорит о том, что человек – это желание получать, определяет этапы развития желания:
0 уровень – животные желания – физиологические потребности и желание к сохранению целостности.
1 уровень – желание к богатству.
2 уровень – желание к власти, славе, признанию.
3 уровень – желание к знаниям.
4 уровень – желание к духовному.
Однако, такая кабалистическая пирамида потребностей применима скорее к целому человечеству, а не к каждому человеку конкретно.
В чем заключается суть пирамиды Маслоу?
Потребность человека – это осознанное физиологическое или психологическое отсутствие чего-либо. Любая потребность является мотивацией к действию.
Маслоу распределил все потребности по мере убывания их важности. Ученый утверждал, что пока человек нуждается в удовлетворении базовых потребностей, он не сможет испытывать и удовлетворять потребности более высокого уровня.
Человек будет жить мыслями об одном лишь хлебе только в том случае, если этого самого хлеба у него нет. Когда же хлеб всегда есть на столе, а желудок не урчит от голода, то человеческие стремления меняют свое направление самым кардинальным образом. Если потребность в хлебе удовлетворена, то у индивида появляются потребности более высокого уровня. Именно эти «высокие» потребности, а не физический голод, и начинают управлять человеком.
Как только индивид удовлетворяет одни потребности, у него сразу же возникают другие потребности, но уже более высокого уровня. И совсем не обязательно, чтобы предыдущие потребности были удовлетворены на все сто процентов. Для перехода на следующий уровень достаточно и частичного удовлетворения.
Удовлетворение базовых физических потребностей – это основа всех основ. Маслоу в своих работах постоянно подчеркивал, что только сытые и не имеющие повода для тревоги или страха люди могут создать счастливое и идеальное общество. Если же индивид постоянно испытывает голод и чувство страха, то вряд ли он будет остро переживать дефицит любви или отсутствие власти. Человек же, имеющий власть и не ощущающий нехватку любви, все равно будет регулярно испытывать потребность в еде, воде, кислороде, сне и т.д.
Человеческие потребности могут проявляться в совершенно разных формах, так как каждый отдельно взятый человек наделен определенными способностями и обладает собственной мотивационной системой. Потребность в признании и уважении у одних индивидов проявляется в виде желания стать известным политиком и заслужить уважение большинства сограждан, другим же достаточно того, что их признают и уважают родные, близкие, коллеги, друзья и знакомые. Такой широкий диапазон в рамках той или иной определенной потребности можно наблюдать не только на высших уровнях пирамиды, но и на самом низком уровне, где размещены физиологические потребности.
Современная психология о потребностях
Системно-векторная психология (Юрий Бурлан) наиболее полно раскрывает понятие желаний каждого конкретного человека, дифференцируя психическое устройство человека на 8 мер – 8 векторов. Каждый из векторов может либо присутствовать у человека, либо отсутствовать, и этот индивидуальный набор векторов, проходя развитие (до пубертата включительно) и реализуясь, определяет индивидуальное психическое устройство.
Каждый вектор – это набор желаний (обеспеченных свойствами для их достижения), не пересекающихся ни с одним другим вектором. И каждый человек, в зависимости от своего векторального работа, обладает и соответствующими желаниями. Системно-векторная психология доказывает, что набор желаний каждого человека индивидуален и определяется его набором векторов, а также уровнем их развитости и реализации.
Системно-векторный подход впервые дает возможность определять потребности людей дифференцированно, в зависимости от их психического устройства.
Подробнее читайте здесь.
Уровни пирамиды Маслоу
Люди имеют множество самых разных потребностей. Все эти потребности Маслоу разделил на 5 основных категорий или уровней:
- физиологические потребности;
- потребность в стабильности и безопасности;
- социальные потребности;
- потребности престижа;
- духовные потребности.
Рассмотрим каждый из уровней потребностей пирамиды Маслоу более детально.
✅ Первый уровень. Физиологические потребности
Физиологические потребности человеческого организма находятся в самой нижней и широкой части пирамиды. Они представляют собой основу основ любых человеческих потребностей. Тело любого живущего на планете Земля человека, как и тело любого другого живого существа, самой природой запрограммировано на то, чтобы регулярно удовлетворять базовые потребности в пище, воде, кислороде, сне и сексе.
Без удовлетворения физиологических потребностей живой организм не сможет долго просуществовать. Потребности низшего уровня не только дают возможность человеческому телу продолжать существование, но и позволяют ему полноценно развиваться.
Если организм голоден или хочет в туалет, то мозг не будет думать ни о чем другом, пока эти потребности не будут удовлетворены. Только удовлетворив физиологические потребности низшего порядка, индивид сможет работать, заниматься развитием бизнеса, путешествовать, читать книги, смотреть фильмы, посещать театр, неспешно прогуливаться, строить отношения с другими людьми, наслаждаться красотой окружающих его пейзажей и т.д.
Избавиться от физиологических потребностей невозможно. Они являются врожденной и неотъемлемой частью существования любого живого организма.
✅ Второй уровень. Потребность в стабильности и безопасности
Потребность в стабильности и безопасности проявляется в виде желания иметь комфортабельные и постоянные условия повседневного существования. Данная потребность, как и базовые физиологические потребности, появилась еще во времена первых людей и прописана на генном уровне.
Многие специалисты утверждают, что потребность в стабильности и безопасности является физиологической реакцией организма «бей или беги», которая проявляется на неосознанном уровне. У наших предков было всего лишь несколько задач, выполнение которых гарантировало им выживание. Первобытные люди занимались лишь тем, что кушали, размножались и избегали разного рода опасностей. Успешное выполнение этих трех первостепенных задач помогло людям выжить и эволюционировать.
Как проявляется потребность второго уровня в жизни человека? Рассмотрим суть данной потребности на примере новорожденных деток. Еще не осознавая окружающую их действительность, младенцы, удовлетворив голод и жажду, стремятся на подсознательном уровне к защищенности. Именно поэтому они плачут, когда мамы нет рядом, ведь только она способна дать малышу это ощущение.
Взрослые же люди, удовлетворяя свою потребность в стабильности и безопасности, покупают бронированные двери и врезают в них хитроумные замки, оснащают свое жилище инновационными системами безопасности, нанимают охрану, покупают сейфы, приобретают страховки, стараются не посещать криминальные районы своего города и т.д.
Потребность в стабильности и безопасности у современного человека проявляется не только в виде «животной» безопасности (наличие надежного и безопасного укрытия, отсутствие любой угрозы нападения и т.д.), но и в виде социальной безопасности, обусловливаемой самим социумом. Люди, которые могут потерять стабильную и высокооплачиваемую работу, испытывают огромный стресс и страдают от негативных чувств и эмоций, так как их потребность в стабильности и безопасности больше не удовлетворяется должным образом.
✅ Третий уровень. Социальные потребности
Социальные потребности – это потребность в любви, социальных связях, привязанностях, общении, совместной деятельности, внимании к своей персоне, заботе о других людях и т.д. Эти потребности на генетическом уровне были заложены еще во времена пещерных людей. В то время выжить в одиночку было практически невозможно. Чтобы стать частью той или иной группы людей, индивиду понадобился совершенно новый навык – коммуникативность.
Благодаря этому навыку, пещерный человек мог находить общий язык с членами своего племени и не бояться того, что его в любой момент возьмут и выгонят из пещеры. Современным же людям благодаря хорошо натренированной коммуникативности удается сохранять социальный баланс и не попадать в бан в социальных сетях.
Индивид, удовлетворив потребности первого и второго уровней, желает обрести свою вторую половинку, завести новых друзей, стать членом той или иной группы людей. И в этом нет ничего странного или удивительного, ведь каждый человек испытывает нужду в том, чтобы не только проявлять, но и получать любовь и заботу.
Только находясь в социальной среде, личность может сполна прочувствовать свою значимость и полезность. Именно эти чувства и мотивируют индивидов на взаимодействие с другими людьми и удовлетворение социальных потребностей.
✅ Четвертый уровень. Потребности престижа
Потребности престижа – это потребность в самоуважении и уважении окружающих людей, карьерном росте, признании, высоких оценках, достижении успеха и т.д. Как только индивид в той или иной мере удовлетворяет потребности первого, второго и третьего уровней, сила непосредственного воздействия на него окружающих людей существенно понижается.
В центре внимания такого человека оказываются потребности в уважении и признании его умений, талантов, особенностей и прочих проявлений его яркой и неповторимой индивидуальности. Если индивид успешно реализует свой потенциал и получает признания тех людей, мнение которых имеет для него определенное значение, то такая личность обретает уверенность в себе, своих силах и возможностях.
Некоторым индивидам для удовлетворения потребностей этого уровня достаточно признания их успехов и достижений родными и близкими людьми, другие же хотят, чтобы их таланты и способности признало как можно большее количество членов общества.
✅ Пятый уровень. Духовные потребности
Духовные потребности – это потребность в самовыражении, самоактуализации, познании и самоидентификации. Удовлетворив потребности предыдущих уровней, человек не только начинает развиваться духовно и становиться более совершенной личностью, но и продолжает реализовывать свой внутренний потенциал.
Чтобы удовлетворить потребности пятого уровня, индивид развивает свои способности и таланты, посещает разные культурные мероприятия и занимается творческой деятельностью. Человек активно и целеустремленно ищет смысл жизни, с неподдельным интересом созерцает и изучает окружающий мир, старается хоть как-то изменить его в лучшую сторону. Многие изучают эзотерику и религию, начинают интересоваться наукой и инновационными технологиями.
У некоторых личностей во время удовлетворения духовных потребностей могут сформироваться совершенно новые убеждения и взгляды на тот или иной вопрос. Духовно развитый человек стремится заниматься только тем, к чему у него есть способности и что приносит ему истинное удовольствие.
Вторая ступень: потребность в защите
Когда маленький ребёнок боится монстров под кроватью, ему абсолютно всё равно, что подумают о нём в этот момент сверстники. Единственное, что ему хочется сделать – позвать на помощь родителей. Он это и делает. В этом заключается проявление потребностей второго уровня: человеку необходим комфорт. Если его нет, то он чувствует себя неуютно, не может сосредоточиться на выполнении других дел, становится раздраженным.
Именно поэтому ребёнку так важен постоянный контакт с матерью или отцом. В близких видно безопасность, верного друга, который всегда спасёт и поддержит.
Популярность религии тоже обусловлена потребностью в защите. Чувствуя покровительство высших сил, человек успокаивается, верит в то, что всё хорошо, и что помощь обязательно придёт, если случится что-нибудь плохое.
Яркие примеры применения пирамиды Маслоу в повседневной жизни
Пирамиду человеческих потребностей Маслоу не только можно, но и нужно применять в реальной жизни, ведь это поможет вам установить контакт с другими людьми, разобраться как в своих собственных желаниях и потребностях, так и в желаниях и потребностях окружающих вас людей.
Рассмотрим основные способы использования пирамиды Абрахама Маслоу на ярких примерах из повседневной жизни!
Пример №1. Кристина и её страсть к покупкам
Кристина обожает шопинг! Она практически каждый день покупает какой-то новый товар. Если у Кристины нет времени на походы по магазинам, то она совершает покупки онлайн. Позавчера девушка приобрела очередную пару обуви известного дизайнера, вчера прикупила новую модель айфона, а сегодня планирует купить пятый по счету спортивный костюм.
Пирамиду Маслоу нужно использовать не только профессиональным рекламным агентам и пиарщикам, но и таким обычным и далеким от рекламной сферы людям, как Кристина. Если бы девушка ознакомилась с уровнями человеческих потребностей пирамиды Маслоу, то она смогла бы разобраться в своих желаниях и поняла бы, почему она так любит совершать и нужные, и совершенно ненужные покупки.
Кристина осознала бы, что она покупает не модные брендовые туфли или дорогой спортивный костюм, а просто удовлетворяет свою потребность в признании. Она мечтает «утереть нос» не только богатой и модно одевающейся коллеге, но и тем девушкам, которые тренируются вместе с ней в спортивном зале.
Покупка новой модели айфона – это не просто покупка телефона, а желание стать участницей клуба избранных, ведь обладать афоном последней модели – это круто, классно и очень престижно! Все вокруг однозначно будут завидовать и начнут уважать еще больше!
Благодаря самоанализу при помощи пирамиды Маслоу можно не только понять свои желания и научиться бороться с назойливой рекламой, но и сэкономить существенную сумму денег, которую можно потратить на удовлетворение других потребностей.
Пример №2. Марина и её важный разговор с мужем
Утром Марина совершенно случайно встретилась в супермаркете с подругой Лерой, которая работает в крупном туристическом агентстве. Валерия рассказала, что у них в наличии есть две горящие путевки в Таиланд, которые до конца дня можно приобрести с 35-процентной скидкой. Марина давно хотела попасть в эту страну, поэтому попросила Леру придержать путевки хотя бы до трех часов дня, чтобы она успела обсудить этот вопрос с мужем, который скоро придет домой на обеденный перерыв.
Как только супруг Марины пришел домой, она сразу же начала с ним разговор о горящих путевках. У мужчины же, который не успел позавтракать, утром была очень важная деловая встреча. Он настолько погрузился в свои мысли и настолько был раздражен тем, что вместо обеда на столе его ждет очередной важный вопрос, требующий очередных финансовых вложений, что, не выслушав свою жену, он сразу же отказал ей.
Если бы Марина знала о пирамиде потребностей Маслоу, то она сначала бы накормила мужа сытным обедом и дала бы ему немного отдохнуть, и только потом бы начинала с ним разговор о горящих путевках и поездке в Таиланд. Девушка не поспособствовала удовлетворению базовых потребностей супруга, поэтому нет ничего удивительного в том, что он, испытывая чувство голода, не захотел с ней ничего обсуждать.
Пример №3. Алексей и его принадлежность к социальной группе
Алексей – типичный трудный подросток. Парень довольно-таки плохо учится в школе, много времени проводит за компьютером и искренне верит в то, что никто вокруг его не понимает и никогда не поймет.
Во время зимних каникул Леша познакомился с трудным и неуправляемым подростком Сергеем, который является основателем тайной секты «Бойцовский спецотряд». Участники этой секты занимаются тем, что устраивают бои между собой или с ребятами, которые живут в других районах города. Родители Алексея, узнав о том, что их сын общается с отпетыми хулиганами, не только полностью запретили ему контактировать с Сергеем и его друзьями, но и посадили мальчика под домашний арест и отключили интернет.
Если бы мама и папа Леши изучили пирамиду Маслоу, то они знали бы о том, что любой подросток, особенно тот, у которого не складываются отношения с одноклассниками и учителями, хочет ощущать принадлежность к той группе людей, в которой его будут понимать и принимать. Запретив своему сыну общаться с друзьями, родители совершили огромную ошибку, ведь они препятствуют удовлетворению одной из основных социальных потребностей своего ребенка.
Маме и папе мальчика нужно было не запрещать ему общаться с друзьями, а просто «подменить» круг общения. Если бы Алексей заинтересовался спортом, то, посещая спортивную секцию, он нашел бы себе друзей по интересам и стал бы частью той социальной группы, которая бы влияла на него положительно.
Пример №4. Максим и его поиски идеальной девушки
Максим с отличием окончил экономический университет. Он прекрасно знает, что пирамиду Маслоу можно использовать не только в профессиональной сфере, но и в повседневной жизни. Парень много времени потратил на изучение этой пирамиды и, анализируя потребности каждого её уровня, смог четко понять, чего именно он хочет от себя и своей жизни.
С Ариной, которая очень понравилась Максиму, парень совершенно случайно познакомился в кинотеатре. Мужчина пригласил новую знакомую в ресторан на ужин и невзначай начал разговор о том, чем Арина любит заниматься в свободное время и чего именно ей хочется получить от собственной жизни. Девушка ответила, что её любимое времяпрепровождение – это просмотр очередного сериала, прогулки по магазинам с подружками и посещение ночных клубов.
Максим же, которому руководство недавно предложило должность исполнительного директора, обожает ходить на выставки известных художников и планирует записаться на очередные курсы повышения квалификации. Арина работает официанткой в кафе, поэтому курсы повышения квалификаций ей ни к чему, ведь посетители и так довольны её работой, иначе они бы не оставляли такие щедрые чаевые.
Максим, вспомнив о пирамиде Маслоу, сразу же понял, что они с Ариной не подходят друг другу, ведь у них совершенно разные потребности и желания. Вместо того чтобы начать бесперспективные отношения с понравившейся, но совершенно не подходящей ему девушкой, которые в будущем обязательно приведут к разочарованию в семейной жизни, мужчина не стал больше приглашать Арину на свидание.
Через пару месяцев экономист на курсах повышения квалификации познакомился с целеустремленной и активной Викторией. Потребности и желания Вики практически полностью совпали с потребностями и желаниями Максима. Через год влюбленные поженились и решили заняться созданием собственного бизнеса.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Пирамида Маслоу через призму студента БНТУ
Египтяне возводили пирамиды из камня, а Абрахам Маслоу построил пирамиду потребностей. Однако мало кто знает, что модель иерархической теории человеческих потребностей изначально не привязывалась к пирамиде, такая форма появилась благодаря маркетологам для наглядного восприятия. Маслоу же выдвигал именно теорию иерархии потребностей, которая может варьироваться в зависимости от жизненной ситуации и характера человека. В материале мы рассмотрим основные ступени пирамиды через призму жизни студентов Белорусского национального технического университета, а также расскажем о ситуациях и людях, которые являются исключениями из теории.
В пирамиде А. Маслоу выделяется пять основных ступеней, которые можно разделить на три слоя: базисные потребности, потребности в контакте и потребности в развитии. По пути от основы к верхушке невозможно пропустить какие-то отдельные ступени, но вместе с тем хватает и частичного их удовлетворения.
Физиологические потребностиПо А. Маслоу чем ниже потребность, тем полнее она должна быть удовлетворена. Так, у среднестатистического человека основные потребности покрываются в среднем на 85 %. Пока студент не достигнет сытости, утоления жажды и удовлетворения в количестве сна – это будет главной его задачей. От этого зависит дальнейшая продуктивность и готовность перейти на следующую ступень. Если он, к примеру, не спал две ночи подряд, то потребности в общении и творчестве его будут интересовать намного меньше, чем желание поспать.
Потребность в безопасностиЗащищенность, стабильность и уверенность – основные критерии, по которым оценивается данная ступень. Сегодня далеко не многие чувствуют удовлетворенность потребности в безопасности, но, благо, продвигаться вверх по лестнице к самосовершенствованию можно даже частично удовлетворив ступени ниже. К слову, если потребности слабо удовлетворены, то на следующей ступени они будут удовлетворены еще меньше (если потребность А удовлетворена на 25 %, то потребность В возбуждается только на 5 %).
Социальные потребностиКогда базисные потребности более-менее удовлетворены, актуализируется потребность в любви и привязанности. Человеку хочется любить и быть любимым, иметь друзей или быть частью социальной группы, которая приняла бы его как своего. Студенчество – именно тот период, когда эти потребности проще удовлетворить, ведь вы – часть университета, учебной группы, творческого коллектива, и постоянно взаимодействуете с одногруппниками, преподавателями. Многие даже находят любовь в стенах университета и создают семьи. Однако, к сожалению, по статистике всего лишь половина населения успешно перешагивает эту ступень.
Потребность в уважении и признанииЧеловеку мало просто принадлежать к какой-то социальной группе, он хочет ощущать собственное могущество и компетентность в выбранной сфере. Абрахам Маслоу считал, что человек начинает уважать себя как личность в результате заслуженного уважения результатов его труда, а не вследствие славы или льстивых похвал. Под трудом воспринимается учеба, спортивная деятельность, творчество. К примеру, вы работали над научной статьей какое-то время и на конкурсе вашу работу отметил кандидат наук, а в последующем статью добавили в сборник, или вы тренировались несколько лет в сборной по плаванию, а на соревнованиях одержали заслуженную победу. К счастью, возможностей удовлетворения потребности в признании и уважении в университете хватает, было бы желание.
Потребности в самоактуализацииКогда все ступени пройдены, человек начинает удовлетворять свои эстетические потребности и потребности в самоактуализации через призму лидерства, развития и менторства. А. Маслоу утверждал, что стадии самоактуализации достигает не более 2 % людей и считал важным учитывать удовлетворение потребностей в зависимости от возрастной группы испытуемых. Стоит отметить, что психолога интересовали активные и здоровые люди, а эмпирических исследований он не проводил, поэтому у некоторых в силу своего характера могут возникать вопросы к теории человеческих потребностей.
Тем не менее, как и во всякой системе, в пирамиде Маслоу существуют исключения. Абрахам подчеркивал, что человеческая мотивация не может быть строго упорядочена. В ряде случаев ступени могут меняться местами. К примеру, при возникновении опасности мы забываем о голоде, и единственная цель в такой ситуации – обрести защиту. Карьеристов отличает жажда признания, а любовь и социальные потребности у них стоят после. Также вызывает споры отнесение сексуального инстинкта к базисной физиологической потребности. Так, пример святых и монахов (Сергий Радонежский, Серафим Саровский и др.) доказывают обратное.
Надеемся, что вы сегодня выспались, утолили голод в компании друзей, чувствуете себя в безопасности и готовы к новым свершениям!
«Пирамида Маслоу» (5-7 и 8 Уровней Потребностей)
Каждый слышал, но не каждый точно знает, что такое пирамида Маслоу? Модель пирамиды – это 7 уровней потребностей, которые отражают мотивации поведения и показывают эволюционный путь человека к высшему предназначению.
В статье я расскажу, какие идеи заложены в теории, как на практике работает модель, и так ли однозначно трактует знаменитая пирамида Маслоу потребности человека.
Краткое содержание:
Пирамида Маслоу: что это такое?
Разберём, что значит пирамида Маслоу, по своему значению и построению.
Известная пирамида потребностей Маслоу — это наглядная модель идеи американского психолога Абрахама Маслоу, демонстрирующая, как выглядит иерархия потребностей человека. Диаграмма Маслоу — это теория мотивации человека, представленная в виде уровней.
В основе пирамиды Маслоу лежат жизненные потребности человека, которые последовательно формируются с рождения и далее при взрослении. В базовом уровне расположены потребности физиологические — нужда в тепле, утолении жажды, голода. В верхней части пирамиды, у её вершины, находятся другие потребности — эстетические (гармония, красота) и потребности в самовыражение, личностном развитии, реализации своих целей (самоактуализация).
Согласно теории, человеческие потребности более низких уровней должны удовлетворяться перед тем, как люди приступят к реализации «высоких» потребностей. Автор писал, что когда «живот человека регулярно полный», то у него возникают другие потребности, более высокого уровня.
📽 Смотрите видео о пирамиде Маслоу:
Идею наглядно отражает классическая пирамида Маслоу — картинка-диаграмма показывает эволюцию потребностей человека от самых базовых примитивных до «высоких», духовных потребностей другого уровня.
Пирамиду иногда представляют как «треугольник Маслоу» или «таблица Маслоу», где с пятой по седьмую ступень (потребности в эстетике, самоактуализации и познании иногда объединяют в одну — под общим названием «потребность в личностном росте»).
Автор модели А. Маслоу полагал, что пика пирамиды способен достигать лишь очень незначительный процент всех людей. Те, кто входит в этот «процент», достигают высшей степени зрелости, они более независимы, демократичны, креативны. Люди, чьи потребности лежат на вершине уровневой пирамиды, философски воспринимают действительность и продуктивны в разных сферах деятельности.
Вопрос, когда была создана пирамида Маслоу, требует разъяснения. В работе «Мотивация и личность» в 1954 г. автор изложил общие этапы системы формирования потребностей людей, которые достигли успеха. При этом он не заключал свои выводы в какие-либо графики, диаграммы, таблицы.
Идея представить теорию упрощённо, в виде пирамиды, принадлежала не самому Маслоу, а его последователям. Впервые «треугольник Маслоу» опубликован в 70-е годы прошлого века.
Теория потребностей Абрахама Маслоу
▪️Теория потребностей Абрахама Маслоу классифицирует их по иерархии — от низших к высшим. Базовые нужды находятся в основании диаграммы, они самые важные, насущные, доминирующие. Базовые потребности держат всю тяжесть пирамиды. Потребности высшего порядка становятся актуальными и возможными тогда, когда у пирамиды прочное основание, и «низшие» потребности полностью удовлетворены.
Автор пирамиды потребностей Абрахам Маслоу родился в 1908 г. в Нью-Йорке в семье еврейского эмигранта из Киева. Семья жила в «нееврейском» районе, и в школе застенчивый Абрахам столкнулся с ярко выраженным антисемитизмом и непризнанностью по отношению к себе. По этому поводу он писал, что удивляется, что остался здоровым психически при столь несчастном детстве и постоянном чувстве одиночества.
▪️Маслоу получил классическое образование в области бихевиоризма. В 30-е годы прошлого века в Америку, спасаясь от гонений нацистов, переехали многие знаменитые европейские психологи. После знакомства с европейскими «светилами» и проникнув их идеями, Маслоу начал работу в направлении гуманистической психологии. Впоследствии будущий автор «пирамиды» возглавил Американскую ассоциацию психологов.
▪️Формирование направления гуманистической психологии явилось переворотом в представлениях об образе человека, его мышлении, концепции ценностей и положении в обществе.
▪️Содержательная теория американского психолога представляет собой схему мотивационной модели иерархии человеческих потребностей. Благодаря психологу Абрахаму Маслоу была сформирована иерархия потребностей человека. На этом основании в экономической науке удалось смоделировать теории поведения и мотивации потребителей.
▪️На основании модели Маслоу маркетологи следят за изменениями потребностей и подстраивают под них работу по продвижению товаров. При определении целевой аудитории продукта маркетологи подчёркивают и выделяют потребность, которую этот продукт способен удовлетворить.
▪️Пирамида Маслоу и теория мотивации в классическом понимании предполагает, что у человека возникает стремление реализовать высокие потребности после того, как мы утолим низшие.
▪️Человек работает менеджером, делает карьеру постепенно, шаг за шагом, обеспечивает себя, семью, строит дом, получает признание в обществе. Реализация этих уровней должна обеспечить человеку возможность получить то, что находится на вершине пирамиды Маслоу. Например, возможность реализовать своё давнее предназначение — начать заниматься рисованием, к которому он стремился с юности.
Пирамида Маслоу 5 ступеней
Пирамида Маслоу представляет выразительную иерархию потребностей. Согласно идее, по мере удовлетворения низших потребностей у человека возникают другие желания и стремления, более высокого уровня. Все потребности можно сгруппировать в пять уровней.
Пирамида потребностей Маслоу: 5 уровней
Рассмотрим, каковы 5 уровней иерархии потребностей Маслоу выделяют:
1. Потребности физиологические, основные — удовлетворение голода, жажды, тепла, половых инстинктов. Физическое выживание — базовая потребность. Если не удовлетворить эти потребности, тело человека не сможет полноценно «функционировать». Маслоу выделял важность основного этапа пирамиды.
2. Потребности в чувстве безопасности и уверенности связаны с желанием иметь комфортные условия жизни, избавиться от страхов и неудачи. Людям хочется иметь в своей жизни контроль, предсказуемость и порядок. Человек нуждается в социальной, эмоциональной стабильности, финансовой безопасности, соблюдении закона и порядка.
3. Потребности социальные для человека заключаются в необходимости общения и совместных действий с другими людьми. На этом уровне возникает необходимость в межличностных отношениях — это дружба, любовь, привязанность, доверие.
4. Потребности в признании заключаются в формировании уважения человека к себе (достоинство и независимость), и к окружающим (престиж, статус, положение, высокая оценка других людей).
5. Потребности духовные (личностная реализация) объединяет самовыражение, идентификация, самоактуализация человека. Это высший уровень, высшая потребность реализации человеческого потенциала. Люди по-разному воспринимают эту потребность. Одни приходят к духовному росту, вторые — стремятся стать лучшими в карьере, спорте, искусстве, третьи — реализуют потребность стать идеальными родителями.
Маслоу пояснял, что буквальное понимание модели пирамиды как поступательного движения от полного удовлетворения одного уровня к другому, является не совсем верным. По словам Маслоу, к реализации уровня не нужно относиться как «всё или ничего». Достаточно на нижних этапах прикрыть нужды «более или менее», и стремление человека вполне может развернуться на завоевание «вершины» пирамиды-треугольника.
☝️Отметим, что 5 ступенчатая модель Маслоу немного позже расширили, в неё включили когнитивные, эстетические и более поздние — трансцендентные потребности индивидуума. С выделением изменений и добавлений получили распространение 7-ступенчатая и 8-ступенчатая модели.
7 уровней пирамиды Маслоу
Рассмотрим, как изменилась таблица в связи с добавлением уровней. И соответственно — каковы 7 основных потребностей человека.
Пирамида Маслоу: 7 уровней, рисунок🔺🔺🔺 с пояснениями🔻🔻🔻
1. Биологические (физиологические) потребности.
► В основании диаграммы — физиологические базовые «органические» нужды и потребности: чувства жажды, голода, сексуальные (половые) желания.
2. Потребности в безопасности и комфорте.
► Ступенью выше расположены потребности человека чувствовать себя комфортно, безопасно защищённой — от агрессии, страха, неудачи.
3. Потребности в любви и принадлежности — дружба, любовь, семья, доверие.
► На третьей ступени человек испытывает потребность в общении, любви, принятии и коммуникациям в социуме.
4. Потребность в уважении других и самоуважении.
► Далее, на четвёртой ступени, лежит потребность человека получать одобрение, признание, уважение и завоевать авторитет у других людей.
5. Потребности в познании — любопытство, тяга к знаниям.
► Ступенью выше расположены потребности к познанию, исследованиям, накоплению разного рода знаний, умений.
6. Потребности в эстетике — стремление к гармонии и идеальной форме.
► На шестой ступени, в верхней части пирамиды расположились эстетические потребности личности — в красоте, порядке, гармонии.
7. Потребности в реализации личностного потенциала. Маслоу называл это желанием «стать всем кем можно стать».
► На пике пирамиды лежат потребности в развитии личности, самовыражении, реализации собственного предназначения.
8-ступенчатая модель пирамиды Маслоу
В этой модели к семи ступеням добавляется ещё одна (см выше):► Трансцендентные потребности (в треугольнике отмечено зелёным цветом) — глубокая религиозность, мистические практики, максимальное соединение с природой, служение другим людям.
Как работает пирамида Маслоу?
Высший смысл предназначения человека — это выявление и развитие своих личных способностей, талантов и возможностей. Для каждого из нас в конечном счёте в жизни важны личностный рост и самореализация.
Путь человека к высшему предназначению это и есть пирамида Маслоу, для чего нужна наглядная схема движения человека к личностному росту.
Каждый человек достоин и способен на личностный рост, саморазвитие, на формирование и выражение своего уникального «я». Проблемой многих современников является то, что они не могут раскрыть свои таланты и найти себе применения. Часто такие люди прочно «застревают» на низших уровнях пирамиды — довольствуются достигнутыми атрибутами достатка, комфорта и безопасности.
Многие отдают практически всё своё время нелюбимой работе, а для собственного развития не остаётся ни сил, ни времени. При этом человек, закрывая физические потребности, часто не чувствует себя успешным и не ощущает удовлетворения от жизни. Такие люди страдают от того, что их личная реализация в жизни не происходит.
Каждый человека способен подняться на «вершину» пирамиды. По пути к вершине, к самовыражению, человеку мешают многие блокирующие факторы — от отсутствия самоуважения до синдрома жертвы.
Эволюционирование личности может прерваться из-за неудовлетворённости на более низких уровнях. Например, — потеря работы оставляет не удовлетворенной потребность в безопасности, а несчастная любовь или развод — потребность в любви и уважении.
В психологии используют модель пирамиды Маслоу для того, чтобы понять, нереализованность каких этапов мешает достигнуть успеха и тормозит самореализацию. Возможно, двигаться вверх человеку не дают «не закрытые» низменные (низшего уровня) потребности и отсутствие признания в социуме.
Дети в средних школах и студенты, к примеру, испытывают большую потребность в безопасности и уважении к себе в классе или группе. Только в условиях принятия и признания они смогут эффективно развиваться и раскроют свой потенциал.
Некоторые люди просто не хотят заниматься саморазвитием, потому что это не просто и, по их мнению, — скучно. Для саморазвития и работы над собой требуется время, но не каждый человек готов «жертвовать» своё время на личностный рост. Можно сравнить это с тем, что человек не может накопить деньги на крупную дорогую вещь, потому что не готов отказаться от мелких, не всегда необходимых, покупок.
Когда пирамида Маслоу не работает?
Теория Маслоу об иерархии потребностей пользуется популярностью, но не всегда подтверждается, и от этого подвергается критике. Несмотря на чёткую структуру, которую имеет пирамида Маслоу, применение её может вызвать неточные обобщения.
К примеру, многие великие произведения искусства являлись средством самовыражения автора. При этом их иногда писали люди, не получившие признания в социуме, испытывавшие разочарование в любви, а бывало, — живущие в бедности и голодающие. Получается, что достижение высокого уровня самовыражения и развития не всегда связано с полным удовлетворением базовых потребностей.
Определённая категория людей, пройдя и реализовав первые два уровня потребностей, останавливаются. Таких людей называют «бессознательными», хотя сами они вполне удовлетворены тем, что имеют и не стремятся двигаться к вершине пирамиды Маслоу.
Теорию Маслоу критикуют за то, что она не работает ещё по причине того, что сформулированные потребности не могут быть реализованы и удовлетворены полностью. Это касается, в первую очередь, физиологических потребностей — в еде, воде, сне.
Для своих выводов Маслоу проводил так называемый «биографический анализ» и изучал жизненные пути успешных людей, среди них американский президент Авраам Линкольн, американский дипломат и философ Томас Джефферсон, писатель Олдос Хаксли, физик, учёный-гуманист, обладатель Нобелевской премии Альберт Эйнштейн и другие.
Абрахама Маслоу существенно меньше интересовали биографии успешных женщин. В панели исследуемых были немногочисленные представительницы прекрасного пола, в том числе — святая католическая монахиня Мать Тереза и жена президента и американский общественный деятель Элеонора Рузвельт. Такая избирательность не отражала потребностей большинства людей и неизбежно искажала выводы психолога.
Маслоу вывел схожие черты самореализовавшихся личностей. Все они адекватно принимали себя, реальность, других людей и были заняты заботами о благополучии человечества. Большинство изученных личностей были творческими, отличались спонтанностью действий, имели демократичные взгляды и строгие этические стандарты. Любопытной деталью в характерах людей, успешных на жизненном пути, являлось необычное чувство юмора.
Наглядные примеры, когда пирамида Маслоу не работает, это отшельники или монахи. Таким людям удаётся добиться глубокого самопознания, при этом приходится жертвовать более «приземлёнными» уровнями пирамиды.
В теории Маслоу критике подвергается сама идея, что потребности в любви, признании и самовыражении возникают лишь тогда, когда «закрываются» физиологические потребности низшего уровня. В качестве аргумента можно привести многочисленные народы и народности по всему миру (например, в Африке или Индии), живущие в бедности. При очевидной нехватке еды и комфорта, этим людям ничто не мешает любить, стремиться к признанию и уважению.
Последние годы жизни Абрахам Маслоу отказался от строгой иерархии в своей модели «пирамиды». Американский психолог в виде предположения выделил два уровня новой версии потребностей — нужды и развития.
Обилие критики и отказ от теории многими специалистами, вызывают вопрос, действительно ли умерла пирамида Маслоу и больше не работает.
Практическое применение модели Маслоу вызывает сложности, модель пирамиды нельзя назвать безусловной. Маслоу не считал свою модель жёсткой, и допускал исключения с учётом особенности личности человека и влияния внешних факторов. Он понимал, что часть людей останавливаются в иерархии развития на низших уровнях, другие — стремятся к самовыражению, жертвуя безопасностью, признанием и некоторыми базовыми потребностями.
Классическая модель пирамиды Маслоу не является строгой классификацией человеческих потребностей. Иерархические уровни следует рассматривать как более и менее значимые для человека.
Физиологические базовые потребности актуальны для большинства людей, но для кого-то высшие потребности будут намного важнее. Порядок потребностей зависит от внешних обстоятельств и индивидуальных особенностей человека и может быть гибким. Иногда потребность в самовыражении затмевает даже элементарные базовые нужды. А потребность в стабильности безопасности и комфорте является «вершиной» мотивации.
Некоторые современные специалисты в области человеческой психологии рекомендуют рассматривать теорию Маслоу не как методическое пособие, а как философский труд, объясняющий мотивацию поведения человека.
В заключение приведу ряд рекомендаций от коучей по личностному росту. Чтобы достичь пика Маслоу и наиболее полно реализовать свой личностный потенциал, человеку можно посоветовать:
1. Жить в переживаниях и любопытстве, похожими на те, в которых вы жили в детстве.
2. Вместо поиска безопасного пробовать новое.
3. Прислушиваться к себе в принятии важных решений, не нужно слепо идти за большинством.
4. Быть собой всегда, в любой ситуации.
5. Быть готовым к непризнанности обществом.
6. Усердно трудиться.
7. Уметь брать ответственность на себя.
Об авторе: Привет! Я — Каролина Кораблёва. Живу в Подмосковье, в городе Одинцово. Люблю жизнь и людей. Стараюсь быть реалистом и оптимистом по жизни.
В людях ценю умение себя вести. Увлекаюсь психологией, в частности — конфликтологией. Закончила РГСУ, факультет «Психология труда и специальная психология».
что это такое, каковы его уровни, как мы можем это применить?
Наши потребности побуждают нас преодолевать все трудности, которые встречаются нам ежедневно. Что такое пирамида Маслоу? Для чего это? Каковы его уровни? Какие основные потребности? Что такое самореализация? В этой статье мы более подробно рассмотрим иерархию (или пирамиду) потребностей Маслоу, чтобы ответить на эти вопросы. Откройте для себя все, что вам нужно знать о мотивации с помощью этой теории.
Пирамида МаслоуЧто такое пирамида Маслоу?
Оксфордский словарь определяет «потребность» как «требовать (чего-то), потому что это существенно или очень важно, а не просто желательно».”
Что касается человеческих потребностей, одним из наиболее важных достижений психологии является так называемая пирамида Маслоу . В нем автор упорядочил человеческие потребности в иерархии.
Чтобы иметь возможность подниматься по ступеням, необходимо удовлетворить потребности, указанные на предыдущих шагах. Наш прогресс будет зависеть от наших собственных действий, от нашей активной позиции, чтобы двигаться вперед. Как? Через мотивацию.
Первые три ступени пирамиды — это «потребности дефицита» (D-потребности), которые являются первыми тремя ступенями пирамиды, и «потребности существования» (B-потребности), соответствующие двум верхним ступеням пирамиды. .Без удовлетворения потребностей каждой ступени невозможно подняться на следующую ступеньку. Только успешные и мотивированные люди могут достичь самоактуализации, которая, осознавая это или нет, является целью каждого человека. Батарея общих когнитивных тестов
от CogniFit: изучите функцию мозга и пройдите комплексное онлайн-обследование. Точно оцените широкий спектр способностей и определите когнитивное благополучие (высокий-средний-низкий). Определите сильные и слабые стороны в области памяти, концентрации / внимания, исполнительных функций, планирования и координации.Человеческое поведение может измениться, если не будут удовлетворены различные потребности. Чем ниже шаг для удовлетворения, тем больше он влияет на поведение.
Маслоу считается одним из отцов-основателей гуманистической психологии. Этот тип психологии исследует проблемы с философской точки зрения жизни, чтобы ответить на важные вопросы. Он сильно отличается от других психологических перспектив, особенно от поведенческой психологии, которая сосредотачивается только на наблюдаемых стимулах (таких как поведение), или от психоанализа, который фокусируется на бессознательном.
Маслоу считал, что человеческие потребности можно упорядочить, поэтому он создал иерархию, а вместе с ней и пирамиду. Пирамида Маслоу имеет пять уровней , самый высокий уровень — самореализация. По словам Маслоу, путь к вершине — это активная позиция. Пока наши основные потребности не будут удовлетворены, мы не сможем подняться на следующую ступеньку. Мы все несем ответственность за свой прогресс. Мотивация — ключ к прогрессу и продвижению вверх.
«Каким мужчина может быть, он должен быть.Эту потребность мы называем самоактуализацией ». Абрахам Маслоу
Пирамида Маслоу: пять основных потребностей
1. Физиологические или базовые потребности
Эти потребности являются самыми первичными и основными потребностями всех людей с момента рождения. Их невозможно игнорировать. Они охватывают такие действия, как сон, дыхание, температурный гомеостаз, кормление и совокупление. Кто может игнорировать рычание в животе?
Эти действия помогают нам поддерживать гомеостаз, который является относительно стабильным равновесием в наших телах.Согласно этой теории, если у нас серьезные проблемы со здоровьем, менее вероятно, что мы будем беспокоиться о пустяках. Не думая нестандартно, все мы испытали усталость или сонливость. В этом состоянии очень сложно сосредоточиться на чем-либо еще.
2. Потребности в безопасности и защите
На этом этапе речь идет не только о физической безопасности, но и о материальной безопасности, например:
- Личная безопасность
- Финансовая безопасность
- Здоровье и благополучие
- Защитная сеть от несчастных случаев / болезней
Например, увольнение и отсутствие сбережений могут сделать этот этап очень трудным для завершения или выполнения.
3. Любовь и социальная принадлежность
На этом этапе находятся все наши отношения. У нас должны быть позитивные и здоровые отношения, будь то дружба или партнеры. Любовь и привязанность облегчают наше существование, поскольку включают в себя чувство принадлежности. Группа, к которой мы принадлежим, независимо от размера или типа (семья, друзья, спортивный клуб и т. Д.), Всегда будет мотивировать нас вносить изменения и проходить разные этапы.
Помните, что для того, чтобы другие приняли нас, мы должны сначала принять самих себя.Однако поддержка других людей — это решающий импульс, помогающий нам найти лучшую версию самих себя.
4. Потребности в уважении
Этот этап относится к типичному человеческому желанию быть принятым и оцененным другими . Он охватывает более сложные аспекты жизни, такие как уверенность, доверие, самооценка, уважение и успех. Самооценка жизненно важна для личностного роста, ее недостаток может привести к комплексам неполноценности и расстройствам. Если мы не ценим себя, становится сложно беспокоиться ни о чем другом, не говоря уже о выполнении всех этапов.Эти потребности обычно делятся на две части:
- Низшие: На основе уважения, внимания и признательности других. Он связан с репутацией, статусом и положением, которое человек может иметь или достичь в обществе или кругу общения.
- Superior: Это больше основано на нас самих, на самоуважении, которое вы даете себе. Это включает в себя нашу самооценку, а также принятие наших когнитивных навыков, мыслей и эмоций.
5. Потребности в самоактуализации
Они находятся на вершине пирамиды и жаждут людей.Чтобы достичь этого, людям нужно пройти четыре предыдущих шага. Что мы здесь находим? Возможное развитие: нравственность, творчество, непосредственность, и принятие. Предрассудки исчезают. Позитивное видение жизни, которое поддерживается, заставляет вас хотеть прожить ее в полной мере.
Этот уровень предназначен для самых успешных людей, но успех субъективен. На этом этапе проблемы могут быть решены без принуждения, а реальность видна через позитив.
Не у всех одни и те же цели, поэтому, чтобы понять, каковы конечные цели самореализации, нам нужно овладеть другими.Например, один человек может почувствовать самоактуализацию благодаря своей очень важной работе в ООН, а другой может достичь самоактуализации, обучая детей в маленьком городке. У всех разные мечты, и это не значит, что вам нужно прославиться, чтобы реализовать себя.
Маслоу в последние годы своей жизни подверг критике свою собственную версию самоактуализации, указав, что человек может найти свою самоактуализацию, отдавая себя какой-то более высокой цели вне себя, в альтруизме и духовности.Он назвал эту Самопревосхождение , однако она не была добавлена к его первоначальной пирамиде.
«Трансцендентность относится к самым высоким и наиболее всеобъемлющим или целостным уровням человеческого сознания, поведения и отношения, как цели, а не средства, к самому себе, к значимым другим людям, к людям в целом, к другим видам, к природе. , и в космос »- Абрахам Маслоу
Описание самореализовавшегося человека
Людей, которым удалось достичь последнего уровня пирамиды Маслоу, характерны следующие черты:
- Направляют свои проблемы на пути решения, за пределами личных интересов
- Их чувство юмора не основано на жестокости.
- Они уважают друг друга и природу.
- В них проявляется непосредственность, креативность и оригинальность.
- Они могут наслаждаться уединением.
- Их личные отношения не очень многочисленны, но те, которые у них есть, очень близки (они отвергают поверхностность).
- Они избегают социальных условностей и стереотипов, больше полагаясь на свой личный опыт и суждения.
- Они не верят, что цель оправдывает средства.
- Они склонны получать больше удовольствия от переживаний.
- Они нонконформисты и независимы.
Как пирамида Маслоу связана с депрессией?
Есть исследования, которые обнаружили связь между депрессией и первыми уровнями пирамиды Маслоу. Неудовлетворение элементарных потребностей и потребностей в безопасности может привести к депрессии. Однако это не причинно-следственная связь, это просто еще одна переменная, которая влияет на развитие этого расстройства.
Выделяем так называемые нереальные потребности (виртуальные или ложные).Нам не нужно прикрывать их, чтобы достичь счастья, поскольку они не имеют отношения к жизни. Фактически, удовлетворение их может означать как раз попадание в эту депрессию. Например, те, кто добивается большего успеха, чем другие, и стыдятся этого, те, кто восполняет свои потребности, сравнивая себя с достижениями других, те, кто предвосхищает события, которых никогда не бывает, и т. Д.
Пирамида Маслоу: преимущества и недостатки
Преимущества теории мотивации Маслоу
- Все просто: Его подходы могут быть легко поняты и им могут следовать любой
- Визуально приятно: Пирамида говорит сама за себя и очень запоминающаяся.
- Это легко применимо к реальности: Как вы видели в прошлом примере, эту теорию легко экстраполировать на нашу повседневную жизнь.
- Это новаторское: работа Маслоу представляла собой иную, более полную и гибкую перспективу с точки зрения бихевиоризма и редукционизма того времени.
Недостатки мотивационной теории Маслоу
- Это неоднозначно: Такие потребности, как дыхание, легко измерить, однако такие понятия, как самоактуализация, очень абстрактны.В настоящее время психология сосредоточена на научных перспективах или на основе поддающихся количественной оценке данных. Поскольку эту теорию трудно дать количественной оценке, она считается расплывчатой.
- Преувеличенный оптимизм: Маслоу был оптимистом и верил в добродушие людей. Он даже заявил, что «когда люди кажутся чем-то отличным от хороших и порядочных, это только потому, что они реагируют на стресс, боль или лишение основных человеческих потребностей, таких как безопасность, любовь или чувство собственного достоинства».
- Неприменимые примеры: Трудно найти теорию без исключений, и у этой тоже много.Например, художник, мучимый и одержимый своим шедевром, является прекрасным примером того, как иногда самоактуализация может быть неудовлетворительной.
- Другие сложные теории: Существуют и другие теории мотивации, основанные на человеческих потребностях, такие как теория МакГрегрора (1969) или Альдерфера (1972). Оба они были вдохновлены Маслоу, но добавили больше слоев и в настоящее время используются в отделе кадров.
Пирамида Маслоу: практическое применение
В психологии пирамида Маслоу изучалась с разных точек зрения и даже использовалась в практических повседневных делах.
1.
Пирамида Маслоу в организациях и компаниях.Государственные и частные учреждения требуют, чтобы их сотрудники были мотивированы к работе, а они, в свою очередь, должны знать, как мотивировать своих работников. Такие компании, как Google, предоставляют своим сотрудникам различные льготы, помимо экономических, чтобы они были мотивированы выполнять свою работу. Такие компании, как Google, Facebook и т. Д., Являются лидерами в области трудовой мотивации и сохранения эффективности, предлагая своим сотрудникам благоприятные условия на рабочем месте.Основная причина этого в том, что если мы счастливы, у нас больше шансов получить мотивацию, и уровень нашей продуктивности будет выше.
2. Пирамида Маслоу в маркетинге.
Понимание потребностей потребителей важно для роста продаж и для успеха компаний в очень конкурентном мире. Благодаря рекламе и дизайну кампаний мотивация используется для эффективных стратегий продаж.
3. Пирамида Маслоу в образовании
Потребности сопровождают нас на протяжении всей нашей жизни.Педагогам необходимо глубоко знать потребности тех, кого они пытаются обучать. Это важно для того, чтобы предъявить стимулы, привлекающие их внимание.
Чтобы учиться, мы должны чувствовать себя мотивированными и здоровыми. Например, во время войны главная потребность — это выживание, тогда как знания и обучение оставались в стороне. Следовательно, любой образовательный план, не учитывающий основные потребности учащихся, потерпит неудачу.
4. Пирамида Маслоу и терапия
Понимание и приоритетность определенных потребностей позволяет психотерапевту понять ситуацию пациента, его поведение и спланировать конкретную терапию.Если точные потребности человека известны, они могут лучше ориентироваться для достижения их удовлетворения.
5. Пирамида Маслоу личностного роста
Мотивационная теория Маслоу позволяет нам лучше узнать самих себя. Человеческие потребности являются общими для всех, однако у всех нас есть личные мотивы, которые нам необходимо раскрыть, чтобы быть счастливыми. Изучая наши различные этапы и анализируя их, мы можем понять, над чем нужно работать, и оттуда начать наш личный прогресс.
6. Пирамида Маслоу и социальные потребности
Потребности также могут развиваться у больших масс людей.Большая часть населения мира не может удовлетворить свои основные потребности. Однако производственные компании сосредоточены на социальных потребностях меньшего населения, но с большей покупательной способностью. Почему? Последние приносят больше денег.
В развитых странах первые два шага устраивают большинство людей. По этой причине появляются продукты, ориентированные на более высокие ступени. Например, автомобиль высшего класса не стремится удовлетворить потребность в мобильности, а больше стремится удовлетворить потребности, связанные с успехом и социальным престижем (уровень 4).Большинство обществ движимы экономическими выгодами, навязанными потребностями, а не реальными потребностями людей.
7. Пирамида Маслоу и экономика
Экономика — одна из областей, где пирамида Маслоу применяется наиболее эффективно. Он изучает, как удовлетворить человеческие потребности в среде, где ресурсы ограничены, поэтому им необходимо уделять приоритетное внимание. Таким образом, приоритезация потребностей будет следовать тому же порядку, который поддерживается в слоях пирамиды. Что это значит? Что, например, более вероятно, что кто-то потратит деньги на покупку еды, чем на скульптуру.
Следуя этой логике, следует отметить, что чем выше цена продукта, тем покупатели разместят его на более высоких ступенях пирамиды. С другой стороны, низкие цены обеспечивают немедленное потребление.
Пирамида Маслоу: самоактуализацияПирамида Маслоу: примеры
Чтобы понять мотивационную теорию Маслоу, давайте представим пирамиду Маслоу как ступеньки, по которым поднимается мальчик по имени Джон. Джон — подросток из неблагополучного района и социальной группы.
1. Физиологические потребности
Джон голоден, холоден и хочет пить. К счастью, его родители находят работу, и у него появляется доступ к основным ресурсам.
2. Потребности в безопасности
В районе Джона постоянно ведутся бандитские войны. Он находится под постоянной угрозой получить удар шальной пулей или столкнуться с бандой. Благодаря новой работе его родителей им удается переехать в более безопасный район.
3. Любовь и социальная принадлежность
В своем новом доме он большую часть времени проводит в одиночестве, чувствуя себя одиноким и грустным.Через три месяца после переезда он становится школьной футбольной командой, и ему удается чувствовать себя принятым и менее одиноким.
4. Esteem needs
Пришла первая игра Джона, и он боялся проиграть, проиграть или даже посмеяться над товарищами по команде. Он чувствует давление со стороны сверстников, чтобы он был лучшим, и, несмотря на то, что это было тяжелое начало, он начинает становиться звездой футбольной команды.
5. Потребности в самореализации
С годами Джон делает футбольную карьеру, став звездой штата.Его успех позволяет ему получать удовольствие и вознаграждать себя. У него есть все, чего он хочет, и его потребности полностью удовлетворены. Благодаря своему воспитанию, он теперь способен видеть жертвы, которые были принесены ему для самореализации, и очень благодарен (это очень важно).
Самоактуализация позволила Джону теперь тратить свободное время на благотворительность. Он участвует во всех благотворительных акциях и медитирует каждый день. Это прекрасный пример того, что мы видим в фильмах, когда кто-то возник из ничего и теперь полностью реализован.Однако нам не нужно представлять себе такие крайние случаи. У любого из нас могут быть трудности на любом этапе, важно, чтобы мы сохраняли позитивный настрой и знали, что с жертвами и надеждой мы сможем это сделать.
Иерархия потребностей Маслоу по-прежнему является ориентиром при упоминании мотивации и ее важности. Тем не менее, есть еще много критиков, и его обоснованность все еще подвергается сомнению.
Исследование того, что для нас существенно важно в жизни, чтобы исполнить наши самые сокровенные желания, важно для достижения счастья.Несомненно, эта теория будет изучаться еще долгие годы.
Спасибо, что прочитали эту статью, и если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите обсудить это дальше, оставьте комментарий ниже.
Эта статья изначально написана на испанском языке, написана Айнхоа Арранс Альдана, переведена Алехандрой Салазар.
Алехандра — клинический психолог и медицинский психолог. Она детский специалист с дипломом по оценке и вмешательству при аутизме. Она работала в разных школах с маленькими детьми и частной практикой более 6 лет.Она интересуется вмешательством в раннем детстве, эмоциональным интеллектом и стилями привязанности. Как энтузиаст мозга и человеческого поведения, она будет более чем счастлива ответить на ваши вопросы и поделиться своим опытом.
Иерархия потребностей Маслоу | Образование, общество и учащиеся K-12
Мы все думаем, что у нас разные потребности — например, потребность в пище или потребность в общении, — которые влияют на наш выбор и поведение. Эта идея также лежит в основе некоторых теорий мотивации.В 1943 году Абрахам Маслоу предложил иерархию потребностей, которая охватывает спектр мотивов, от биологических до индивидуальных и социальных.
Теория Маслоу определяет мотивацию как процесс удовлетворения определенных потребностей, необходимых для долгосрочного развития. Согласно Маслоу, потребность — это относительно продолжительное состояние или чувство, которое требует облегчения или удовлетворения и имеет тенденцию влиять на действия в долгосрочной перспективе. Некоторые потребности (например, голод) могут уменьшаться, когда они удовлетворены, а другие (например, любопытство) — нет.
Теория Маслоу основана на простой предпосылке: потребности людей иерархически ранжированы. Есть некоторые потребности, которые являются основными для всех людей, и в их отсутствие все остальное не имеет значения. Мы управляем этими потребностями до тех пор, пока они не будут удовлетворены. После того, как мы удовлетворяем наши основные потребности, они больше не служат мотиваторами, и мы можем начать удовлетворять потребности более высокого порядка.
Маслоу организовал человеческие потребности в пирамиду, которая включает (от самого низкого уровня до самого высокого уровня) физиологические потребности, потребности в безопасности, любви / принадлежности, уважении и самоактуализации.Согласно Маслоу, нужно удовлетворить потребности более низкого уровня, прежде чем удовлетворять потребности, возникающие на более высоких уровнях пирамиды. Например, если кто-то голодает, маловероятно, что он будет проводить много времени или вообще какое-то время, задаваясь вопросом, считают ли другие его хорошим человеком. Вместо этого вся его энергия направлена на то, чтобы найти что-нибудь поесть.
Иерархия потребностей Маслоу
В иерархии потребностей Маслоу более высокие уровни потребностей могут быть удовлетворены только тогда, когда удовлетворены более низкие уровни.
Физиологические потребности
Самыми основными потребностями Маслоу являются физиологических потребностей, таких как потребность в воздухе, пище и воде. Например, когда вы очень голодны, все ваше поведение может быть мотивировано необходимостью найти пищу. Когда вы едите, поиск пищи прекращается, и потребность в пище больше не мотивирует вас.
Потребности безопасности
Когда физиологические потребности удовлетворены, люди начинают беспокоиться о потребности безопасности .Безопасны ли они от опасности, боли или неопределенного будущего? На этом этапе они будут мотивированы направить свое поведение на получение убежища и защиты, чтобы удовлетворить эту потребность.
Потребности в любви / принадлежности
Когда потребности в безопасности удовлетворены, важными становятся социальные потребности в любви / принадлежности . Это может включать потребность в связи с другими людьми, потребность в любви и потребность в формировании прочных привязанностей. Отсутствие привязанностей может отрицательно сказаться на здоровье и самочувствии; в результате люди заинтересованы в поиске друзей и романтических партнеров.
Потребности в уважении
Как только удовлетворены потребности в любви и принадлежности, потребности в уважении становятся более заметными. Уважение должно относиться к желанию быть уважаемым коллегами, чувствовать себя значимым и быть оцененным. Люди часто ищут способы достичь чувства мастерства и могут искать одобрения и похвалы от других, чтобы удовлетворить свои потребности.
Самоактуализация
На самом высоком уровне иерархии внимание переключается на необходимость самоактуализации, , которая является потребностью, которая по сути приравнивается к раскрытию всего потенциала.Это можно увидеть в приобретении новых навыков, принятии новых вызовов и в поведении, которое поможет вам достичь ваших жизненных целей. Согласно Маслоу и другим гуманистическим теоретикам, самоактуализация отражает гуманистический акцент на положительных аспектах человеческой природы. Маслоу предположил, что это непрерывный процесс, продолжающийся всю жизнь, и что лишь небольшой процент людей действительно достигает состояния самоактуализации.
Дональд Кларк План Б: Маслоу (1908
Иерархия потребностей Маслоу была вездесущей участвуют в образовательных, тренинговых и управленческих курсах более 70 лет.Мало кто сомневается в его достоверности, но он может быть обязан своей популярностью не более чем тому факту, что цветная пирамида хорошо смотрится в Силовая установка. Во-первых, Маслоу никогда не представлял свою иерархию в виде пирамиды. это было более позднее изобретение. Что еще более тревожно, его исследования были плачевными, а модель фатально ошибочна. Могли ли мы быть такими легковерными? Американский психолог Абрахам Маслоу заявил, что что живые существа отдают приоритет потребностям. В своей статье A Theory of Human Мотивация, , опубликованная в 1943 г., он довольно упрощенно рассматривал психология развития, основанная на исследовании успешных людей.В иерархическая теория была полностью реализована в его книге 1954 года Мотивация и личность , где он лишил обучения и тренировок иерархии основных человеческих потребностей и желаний в попытке понять что мотивирует людей учиться. Это его пятиуровневая иерархия потребностей:Первые четыре — это «дефицит» или «потребности в D». Если они их нет, вы почувствуете их отсутствие и будете тосковать по ним. Когда каждый удовлетворенный, вы достигаете состояния гомеостаза, когда тоска прекращается.Это просто и интуитивно понятно.
Последнее, самоактуализация, не предполагает гомеостаз, но однажды почувствованный присутствует всегда. Маслоу считал, что это применимо только к нескольким людям, чьи основные четыре уровня удовлетворены, оставляя их свободными. смотреть дальше своих дефицитных потребностей. Он утверждал, что использовал качественную технику под названием «Биографический анализ», в ходе которого он посмотрел на отличников и обнаружил, что они наслаждались одиночеством, близкими отношениями с немногими, а не многими, автономией и сопротивляться социальным нормам.Спонтанность, простота и уважение к другим были другими. характеристики. 1. Изменено с 5 на 7 уровней потребностей Что редко известно, так это то, что Маслоу в 1970 году изменил его оригинальная модель, разработанная в 1950-х годах, от 5 до 7 уровней потребности. Он добавлены «Знай и пойми» и «Эстетика». Эта модернизированная модель была в значительной степени игнорируется, поскольку более ранняя модель так глубоко укоренилась в учителе и курсы подготовки тренеров. Любой, кто знаком с эпистемологией и эстетикой, сразу увидит проблему.Оба эти понятия, как известно, трудно определить. Несмотря на огромное влияние, его работа никогда не проверялась.
экспериментально в то время и когда это было, начиная с 70-х годов, было обнаружено, что это не так. Эмпирические данные не показали никаких реальных доказательств с точки зрения строгой иерархии или категорий, как это определено Маслоу. В тех случаях, когда были представлены доказательства, они были скудными. Например, в свой список самореализовавшихся людей он включил только двух женщин — Эланору Рузвельт и мать Терезу. Трудно представить себе, что полная теория человеческой природы может быть построена на таких ограниченных и крайних примерах.
3. Циркуляр
аргументы
Теория самоактуализации теперь рассматривается как не имеющая реальной ценности, поскольку она полностью субъективна. Проблема в его небрежном использовании улик. Самоактуализированный люди выбираются им, а затем используются как свидетельства для самореализации. Его «биографический анализ» был кабинетным. основан на самостоятельно выбранной группе из 18 человек и сам по себе определяется набором субъективных критериев. В виде нет контрольной группы, это просто круглая форма.В его список из 18 самореализовавшихся людей вошли Эйнштейн, Мать Тереза, Ганди, Бетховен, Линкольн, Элеонора Рузвельт и, конечно же — Авраам Маслоу! Kenrick et al. (2010) обнаружили огромные различия в так называемых самоактуализированных людях Маслоу, демонстрируя скорее расхождение, чем конвергенцию.
4. Иерархия не держать Еще более слабым аспектом теории является ее строгая иерархия. Ясно, что более высокие потребности могут быть удовлетворены до того, как будут удовлетворены более низкие потребности, поэтому теория неоднократно опровергалась.Есть много контрпримеров и действительно, творчество может атрофироваться и умереть на фоне успеха. Сам Маслоу, чувствовал, что линии были не такими четкими. Короче говоря, последующие исследования показал, что его иерархия грубая, поскольку потребности преследуются неиерархически, часто параллельно. Можно выбрать другой набор людей, чтобы доказать, что самоактуализация была результатом, скажем, травмы или бедности (Ван Гог и т. Д.). Основная проблема заключается в том, что редуктивный характер анализа игнорирует гораздо более беспорядочные характер мотивации.В общем, в современном мире от этой идеи отказались. мотивационная теория. Типичным из многих исследований, показывающих несущественность иерархии, является Tay and Diener (2011), в котором 60865 человек из 123 стран были опрошены о потребностях Маслоу. Это показало, что иерархия была совершенно неправильной. 5. Игнорирует социальные сети предположения Последующие исследования показывают, что реальные потребности и мотивации не попадают в эту аккуратную пирамиду или иерархию. Например Рутледж (2011) утверждает, что сложные социальные связи необходимы для всех предполагаемые уровни в иерархии, и что она разваливается, когда это берется в учетную запись.Его иерархия часто используется в подготовке учителей. программ, без какого-либо реального понимания того, почему и является ли теория действительно правильно, помимо некоторых простых трюизмов. Кажется, что его привлекательность заключается в бесконечное повторение четкой и просто цветной пирамиды, а не какой-либо доказательства или изощренность с точки зрения человеческой натуры. Одна вещь, которая помогла Маслоу стать гуру мотивация заключалась в том, что его книги были очень популярны, и он был частью шестидесятых годов. движение, которое способствовало продвижению его взглядов. Он дружил с такими людьми, как Тимоти Лири (дочь Маслоу Эллен была научным сотрудником Лири).Линда Сарджент Вуд пишет в книге A More Perfect Union о возвышении этих целостных, утопических видения для человечества. Она показывает, что они были в основном популистскими, а не исследования или движения, основанные на доказательствах. Это должно было стать их падением. 7. Недостатки практичности приложение Действительно, помимо того, что он окаменел как компонент в плохая подготовка учителей и курсы подготовки тренеров, трудно понять, как это имеет какое-либо реальное отношение к тому, что учителя, инструкторы, лекторы или инструкторы на самом деле делают, когда учат.Понятно, что иметь где жить, есть пищу есть, друзья и чувствовать себя в безопасности важны, но не в иерархии или пути развития они представлены. Как учитель или менеджер, можно распознать основные потребности человека без обращения к структуре. Верно, это может ввести в заблуждение. Большинство наборов показателей благополучия детей более сложные, изощренные и не попадают в простую иерархию. Есть много таких схем на международном (ЮНИСЕФ) и национальном уровнях.Они редко очень похожи на иерархию Маслоу. Маслоу был почти вездесущ в сфере образования и подготовка. Однако неясно, оказала ли его теория какой-либо реальный эффект, кроме как побудить людей смотреть на других как на людей, а не подвергаться каким-либо инструментальным манипуляциям. Это запись из собственного журнала Маслоу в 1962, ‘ Моя теория мотивации была опубликована 20 лет назад … время никто не повторял, не проверял, не анализировал и не критиковал.Просто использовали, проглотили целиком с самыми незначительными модификациями ‘. Он был прав. Это не иерархия, не проверялась и как теория человеческого природа упрощенна и банальна. Утверждать, что теория, хотя и ошибочна, полезна, поскольку она способствует целостному взгляду на учащихся, сотрудников, менеджеров и т. Д., Значит открывать дверь для любой старой теории, которая соответствует предубеждениям. Кажется, он живет, когда его следовало заменить лучшей теорией, возможно, из-за красочный треугольник, который отлично смотрится как слайд PowerPoint! Маслоу, А.(1954). Мотивация и личность . Нью-Йорк: Харпер. Маслоу, А. (1971). Дальние пределы человеческого Природа . Нью-Йорк: Viking Press.Маслоу А. и Лоури Р. (ред.). (1998). В сторону психология бытия (3-е изд.). Нью-Йорк: Wiley & Sons.
Кенрик, Д. Т., Нойберг, С. Л., Грискявичюс, В., Беккер, Д. В., и Шаллер, М. (2010). Целеустремленное познание и функциональное поведение Основные мотивы Фреймворк. Текущие направления в психологической науке, 19 (1) , 63-67.
Вахба, А; Бриджуэлл, Л. (1976). «Маслоу пересмотрено: Обзор исследований по теории иерархии потребностей ». Организационное поведение и деятельность человека (15): 212–240.
Вуд Л.С. (2010) Более совершенное Союз. Издательство Оксфордского университета.
Иерархия потребностей Маслоу — Введение в бизнес
- Что такое иерархия потребностей Маслоу и как эти потребности связаны с мотивацией сотрудников?
Другой известный теоретик поведенческой эры истории менеджмента, психолог Абрахам Маслоу, предложил теорию мотивации, основанную на универсальных человеческих потребностях.Маслоу считал, что у каждого человека есть иерархия потребностей, состоящая из физиологических потребностей, потребностей в безопасности, социальных потребностей, уважения и самоактуализации, как показано на рисунке (рисунок) .
Теория мотивации Маслоу утверждает, что люди действуют, чтобы удовлетворить свои неудовлетворенные потребности. Например, когда вы голодны, вы ищете и едите пищу, тем самым удовлетворяя базовую физиологическую потребность. Как только потребность удовлетворена, ее важность для человека уменьшается, и потребность более высокого уровня с большей вероятностью будет мотивировать человека.
Согласно иерархии потребностей Маслоу, самые основные потребности человека — это физиологические потребности, то есть потребности в пище, жилье и одежде. По большей части, именно физиологические потребности мотивируют человека искать работу. Людям необходимо зарабатывать деньги, чтобы обеспечивать себя и свои семьи едой, кровом и одеждой. Как только люди удовлетворяют эти базовые потребности, они достигают второго уровня в иерархии Маслоу, а именно потребностей в безопасности. Людям нужно чувствовать себя в безопасности, быть защищенными от физических повреждений и избегать неожиданностей.С точки зрения работы, они нуждаются в гарантии занятости и защите от производственных опасностей.
Иерархия потребностей Маслоу
(авторство: Copyright Rice University, OpenStax, под лицензией CC BY 4.0.)
Физиологические потребности и безопасность — это физические потребности. Когда они удовлетворены, люди сосредотачиваются на потребностях, связанных с отношениями с другими людьми. На третьем уровне Маслоу — это социальные потребности или потребности в принадлежности (принятии другими), а также в предоставлении и получении дружбы и любви.Неформальные социальные группы на работе и вне ее помогают людям удовлетворить эти потребности. На четвертом уровне иерархии Маслоу находятся потребности в уважении, то есть потребности в уважении других и в чувстве выполненного долга и достижений. Удовлетворение этих потребностей отражается в чувстве собственного достоинства. Похвала и признание со стороны менеджеров и других сотрудников фирмы способствуют развитию чувства собственного достоинства. Наконец, на самом высоком уровне иерархии Маслоу находятся потребности в самоактуализации или потребности в удовлетворении, для реализации своего потенциала и максимального использования своих способностей.Чтобы лучше понять, как иерархия Маслоу применяется в реальном деловом мире, давайте рассмотрим подробный пример о супермаркетах Wegmans. Когда вы думаете о работе первого выбора, вы, вероятно, не думаете о работе в супермаркете. Из-за изнурительных часов, низкой заработной платы и годового оборота, часто приближающегося к 100%, супермаркеты, как правило, не считаются лучшим местом для работы — если только вы не работаете в Wegmans, которая была отмечена в рейтинге Fortune «Лучшая компания для работы» каждый Годом с начала составления списка, Wegmans занял место в списке Fortune ‘‘s «Легенды великих мест для работы».
Часть того, что делает Wegmans успешным, — это внимание компании к потребностям своих сотрудников на всех уровнях иерархии Маслоу. Компания платит зарплату выше рыночной (су-шеф в магазине в Питтсбурге раньше работал в французской прачечной Томаса Келлера в долине Напа, и такие таланты обходятся недешево), и до 2003 года Wegmans платил 100% своим сотрудникам ». страховые взносы по медицинскому страхованию ( физиологических потребности, ). У наиболее сопоставимого конкурента Wegmans показатель текучести кадров составляет около 19 процентов, что даже близко не приближается к 5 процентам Wegmans.Более половины менеджеров магазинов Wegmans начали работать там в подростковом возрасте ( требований безопасности, ).
Поскольку сотрудники остаются там так долго, культура Wegmans со временем укрепляется и укоренилась. Эдвард Маклафлин, директор программы управления пищевой промышленностью Корнелла, говорит: «Когда тебе 16 лет, последнее, что тебе хочется делать, — это носить модную рубашку и работать в супермаркете. Но для Wegmans это знак почета. Вы не заядлый кассир. Вы — часть социальной ткани »( социальных потребностей ).
«Wegmans Food Markets # 2», Fortune, http://fortune.com, по состоянию на 30 октября 2017 г .; «20-й год подряд: Fortune называет Wegmans одной из 100 лучших компаний из списка Fortune 2017 года, рейтинг №2», https://www.wegmans.com, 9 марта 2017 г .; Клэр Зиллман, «Секреты лучших компаний всех звезд», Fortune , http://fortune.com, 9 марта 2017 г .; Мэтью Бойл, «Путь Вегмана», Fortune , 24 января 2005 г., стр. 62–68.
Сара Гоггинс, 19-летняя студентка колледжа, недавно получила комплимент от самого Дэнни Вегмана на витрине, которую она помогла подготовить для французской кондитерской в магазине ( уважения требует ).Сара хранит фотографию себя и Дэнни Вегмана за прилавком. Мария Бенджамин пекла «шоколадное печенье с фрикадельками», чтобы отмечать дни рождения коллег. Они были настолько популярны, что она спросила Дэнни Вегмана, будет ли магазин продавать их в пекарне. Он сказал да, и это так. Такие сотрудники, как Сара и Мария, обычно получают признание за их вклад в компанию ( уважения требует ). За последние 20 лет компания Wegmans потратила более 54 миллионов долларов на стипендии для колледжей более чем 17 500 сотрудникам, занятым полный и неполный рабочий день.Топ-менеджмент не думает отправлять менеджеров магазинов в учебные экспедиции. Менеджер по производству сыра может совершить 10-дневную поездку, чтобы посетить и изучить сыроваров в Лондоне, Париже и Италии; винный менеджер может совершить спонсируемую компанией поездку по долине Напа (для самореализации требуется потребности ).
Там же.
Как видно из этого расширенного примера, Wegmans упорно работает, чтобы удовлетворить потребности своих сотрудников на всех уровнях.
Однако теория Маслоу не обходится без критики.Маслоу утверждал, что потребность более высокого уровня не активируется до тех пор, пока не будет удовлетворена потребность более низкого уровня. Он также утверждал, что удовлетворенная потребность не является мотиватором. Фермер, у которого есть много еды, не мотивирован большим количеством еды (физиологическая потребность в голоде). Исследования не подтвердили эти принципы в строгом смысле слова. Теория также концентрируется на движении вверх по иерархии, не обращая внимания на возвращение вниз по иерархии. Несмотря на эти ограничения, идеи Маслоу очень полезны для понимания потребностей людей на работе и определения того, что можно сделать для их удовлетворения.- Что такое иерархия потребностей Маслоу и как она помогает понять человеческую мотивацию?
- Каковы некоторые критические замечания по поводу иерархии Маслоу?
Сводка результатов обучения
- Что такое иерархия потребностей Маслоу и как эти потребности связаны с мотивацией сотрудников?
Маслоу считал, что у каждого человека есть иерархия потребностей, состоящая из физиологических потребностей, потребностей безопасности, социальных потребностей, уважения и самоактуализации.Менеджеры, которые принимают идеи Маслоу, пытаются повысить мотивацию сотрудников, изменяя организационные и управленческие методы, чтобы повысить вероятность того, что сотрудники будут удовлетворять потребности всех уровней. Теория Маслоу также помогла менеджерам понять, что трудно мотивировать людей, обращаясь к уже удовлетворенным потребностям.
Глоссарий
- Иерархия потребностей Маслоу
- Теория мотивации, разработанная Абрахамом Маслоу; считает, что у людей есть пять уровней потребностей и они действуют, чтобы удовлетворить свои неудовлетворенные потребности.В основе иерархии лежат фундаментальные физиологические потребности, за которыми следуют потребности в безопасности, обществе, уважении и самоактуализации.
Иерархия потребностей Маслоу — от MindTools к менеджменту
Модель поддержки ваших людей на пути к самореализации
© Veer
bbourdages
Повысьте удовлетворенность ваших сотрудников на всех уровнях.
Когда ваши люди узнают, что вы обращаетесь с ними правильно, они почувствуют мотивацию дать взамен все, что в их силах.И наоборот, если вы игнорируете потребности членов своей команды, они, скорее всего, почувствуют себя демотивированными или потерянными. Они могут даже уйти.
Хорошие лидеры осознают, что для создания продуктивных и очень успешных команд им необходимо понимать потребности и обеспечивать благополучие членов команды. Но так было не всегда.
Психологи раньше сосредотачивались на том, что «неправильно» с людьми, но в 1940-х и 50-х годах этот подход изменился, и они стали больше думать о том, что в них «правильно».С тех пор работодатели все чаще применяют более позитивные подходы к сотрудничеству.
Иерархия потребностей Абрахама Маслоу была ранней и влиятельной моделью в этой области. Опубликованная в его статье 1943 года «Теория человеческой мотивации» и ставшая популярной в его книге 1954 года «Мотивация и личность», она все еще может помочь нам поддерживать и мотивировать членов команды сегодня!
Основные потребности человека
Теория Маслоу утверждает, что, поскольку мы, люди, стремимся удовлетворить наши самые основные потребности, мы также стремимся удовлетворить более высокий набор потребностей, пока мы не вырастем и не станем «самореализованными» или «теми, кем мы можем быть.«
На работе это может означать обнаружение глубокой цели и страсти в нашей работе и обеспечение истинного совершенства.
Примечание:
Маслоу считал, что у каждого есть потенциал для самореализации, но жизненные невзгоды отбрасывают нас назад и создают препятствия, которые мы должны преодолеть.
Как было показано в выпуске «Форум» на BBC World Service Radio, он сказал: «Я думаю о самоактуализирующемся человеке [sic] не как об обычном человеке с чем-то добавленным, а как об обычном человеке, у которого ничего не занято. далеко.«
Итак, каковы наши основные потребности человека?
Самый фундаментальный уровень — это то, что поддерживает наши тела живыми и функционирующими. За этим следует физическая, умственная и эмоциональная безопасность и здоровое самовосприятие.
Список мотивирующих потребностей Маслоу:
- Физиологические / телесные потребности.
- Безопасность / безопасность.
- Потребности в любви / принадлежности.
- Уважать потребности.
- Потребности в самоактуализации.
Пирамида Маслоу
Теорию Маслоу часто представляют в виде пирамиды, треугольника или лестницы (см. Рисунок 1).
Примечание:
Маслоу не создавал пирамиду сам, но он также никогда публично не отвергал подобные представления.
Маслоу считал, что потребности более высокого уровня в самооценке и самореализации могут быть удовлетворены только после того, как потребности более низкого уровня будут хотя бы частично удовлетворены. Но он постарался объяснить, что нет необходимости (или вероятно, возможно), чтобы полностью удовлетворял уровень потребности до того, как следующий уровень возникнет в качестве мотивационной силы.
Рисунок 1 — Иерархия потребностей Маслоу
МодельМаслоу может помочь вам определить потребности членов вашей команды и подумать о том, что вы можете сделать для их удовлетворения.Это может быть особенно полезно при регулярных личных встречах. когда вы думаете о том, как лучше всего развивать своих людей и дать им возможность процветать.
Уровни Маслоу — Примеры
Давайте рассмотрим иерархию потребностей Маслоу более подробно:
Уровень 1: Физиология, тело
Физиологические потребности — это биологические потребности, такие как кислород, еда, вода и сон. Они являются основой иерархии и самых сильных мотивирующих потребностей, поскольку от их удовлетворения зависит наше выживание.
(книга Мэтью Уокера «Почему мы спим» показывает, насколько опасным может быть крайнее недосыпание.)
Рассмотрите влияние чрезмерно продолжительной работы в темноте и безвоздушной среде без доступа к туалету. Такое неосторожное или жестокое обращение с членами команды мало влияет на производительность в долгосрочной перспективе, и работодатели часто несут юридическое обязательство удовлетворять эти потребности. Но поступать так же необходимо и с явным гуманитарным императивом.
Уровень 2: Безопасность
Согласно Маслоу, потребность в физической безопасности становится очевидной, когда начинают удовлетворяться биологические потребности человека.Это может означать укрытие от непогоды, болезней или насилия. , Например.
В благополучных мирных обществах мы можем не осознавать остро потребности в безопасности до тех пор, пока не разовьется кризис, но важно понимать эту потребность на каждом рабочем месте.
Например, вы, как менеджер, обязаны проявлять осторожность. чтобы защитить вашу команду от работы при экстремальных температурах, использования неисправного оборудования и столкновения с агрессивными коллегами или клиентами. Все это угрозы безопасности и защищенности вашей команды, равно как и подверженность COVID.
Понимание этой потребности также поможет вам справиться с увольнениями. и увольнения чутко.
Получите бесплатную рассылку новостей!
Изучайте новые карьерные навыки каждую неделю и получайте бонус Контрольный список для успешного менеджера , бесплатно!
Прочтите нашу Политику конфиденциальностиУровень 3: Любовь и принадлежность
Когда потребность в безопасности в некоторой степени удовлетворена, потребность в чувстве принадлежности становится очевидной.Маслоу утверждает, что люди стремятся преодолеть чувство одиночества и отчуждение через заботливые отношения.
Несмотря на растущую цифровую взаимосвязанность в мире, руководители все чаще отмечают эту потребность, особенно в виртуальных или «распределенных» рабочих местах. Следовательно, наша растущая зависимость от виртуальных встреч и приложений для обмена сообщениями.
Обязательно уделите особое внимание одиноким работникам, таким как водители доставки или внештатные подрядчики, а также людям из общин меньшинств.Прокладывайте себе путь в свою команду с помощью позитивных повествований и поддержать теплый прием, помимо адаптации.
Уровень 4: Уважение
Когда первые три класса потребностей в значительной степени удовлетворены, возникает потребность в уважении. Это включает как уважение и признание, которые человек получает от других, так и его собственное чувство собственного достоинства, компетентности и независимости.
(Прочтите наши статьи, Повышение самооценки и модель GIVE чтобы изучить эту идею дальше.)
Если эти потребности не удовлетворяются на работе, сотрудник может чувствовать себя разочарованным или неполноценным, может стать замкнутым или рассерженным.
Итак, внесите свой вклад в создание инклюзивного рабочего места, где все члены команды будут чувствовать себя услышанными и оцененными. Будьте готовы к обучению, наставничеству или наставничеству, если это необходимо, и не забывайте награждать и хвалить своих сотрудников за их вклад. Вы также можете поощрять сотрудничество и инициативу, умело делегируя .
Уровень 5: Самоактуализация
Согласно Маслоу, самоактуализация — это когда человек может делать то, что, по его мнению, ему «предназначено», и быть тем, кем он «призван» быть.Потребность в самоактуализации присутствует во всех нас, но может быть удовлетворена только тогда, когда все низшие потребности будут удовлетворены в достаточной степени.
Самоактуализация может включать краткие трансцендентные «пиковые переживания», но также характеризуется постоянно возобновляемым стремлением к росту, несмотря на любые страхи, которые у нас могут быть.
(Это имеет параллели с моделью зоны обучения , Мышление Двека , и посттравматический рост .)
Как менеджер, вы можете почувствовать страх или даже отвращение от разговоров Маслоу о благоговении, удивлении и освобождении.Но помочь членам команды удовлетворить эту потребность так же важно, как и четыре предыдущие потребности.
Если вы этого не сделаете, ваши люди могут разочароваться, стать беспокойными и непродуктивными. Им может казаться, что вы их сдерживаете или их не интересуют их уникальные мысли и идеи. Это может привести к тому, что они будут искать удовлетворения в другом месте. И это может привести к тому, что вы упустите исключительную работу от них!
Примечание:
Маслоу отметил, что «самоактуализаторы» — это , а не , стремящиеся к счастью, хотя им может посчастливиться испытать его.Скорее, ими движут их ценности, цель и потенциал.
Совет:
Более поздние варианты исходной иерархии включают добавление еще трех уровней (когнитивный, эстетический и трансцендентный) и сокращение всего до трех уровней (существование, родство и рост).
Вы можете узнать больше о последней разработке в нашей статье, «Теория ERG Альдерфера». .
Значение модели Маслоу для менеджеров
Итак, как модель Маслоу может помочь менеджерам? Вот четыре основных вывода:
- Удовлетворение основных человеческих потребностей людей. Звучит просто, но даже у самых способных, уверенных в себе и уважаемых людей есть основные человеческие потребности, которые необходимо продолжать удовлетворять, чтобы они оставались мотивированными и продуктивными. Это особенно актуально во время кризиса, будь то глобальное событие, такое как пандемия, или личная проблема, например, задолженность. .
- Мотивация больше денег. Наличных не хватит! У людей есть множество потребностей, которые необходимо удовлетворить сверх этого. (См. Нашу статью «Мотиваторы и факторы гигиены Герцберга»). , узнать больше.)
- Удовлетворения можно добиться разными способами. Модель предоставляет менеджерам целый набор инструментов, которые они могут использовать для повышения удовлетворенности команды, даже если у них не так много денег, чтобы раздать их. Обеспечение безопасной рабочей среды обычно не требует больших затрат. Часто бывает недорого организовать командные социальные встречи, где члены команды могут познакомиться друг с другом за пределами рабочей среды. И ничего не стоит делать комплименты людям на работе хорошо сделана.
- Самоактуализация под силу каждому. Наконец, убежденность Маслоу в том, что все мы способны к самореализации, может быть источником надежды и ободрения для всех, включая вас!
Ключевые точки:
«Иерархия потребностей» психолога и философа Абрахама Маслоу была впервые опубликована в 1943 году, но до сих пор имеет практическое применение на рабочих местах.
Он предоставляет нам основу для поддержки и позволяет членам нашей команды чувствовать себя здоровыми, счастливыми и удовлетворенными. Мы можем сделать это, удовлетворив пять основных мотивационных потребностей:
- Физиология тела.
- Безопасность, охрана.
- Любовь, принадлежность.
- Почитай.
- Самореализация.
Удовлетворение этих потребностей не только помогает сотрудникам быть теми, кем они хотят быть, но также может мотивировать их постоянно учиться, расти и работать лучше для себя и своей организации.
Переосмысление иерархии потребностей Маслоу для домашнего рабочего мира — CoreNet Global’s The Pulse
Гостевой пост Дэнни Шофилд, управляющий директор, Expert Security UK
Прошло несколько десятилетий с тех пор, как теория Абрахама Маслоу вошла в область психологии — теории, согласно которой мотивация каждого человека определяется пятиступенчатой иерархией потребностей.С тех пор рабочий мир кардинально изменился, особенно за последние 12 месяцев.
Итак, пора ли ввести новую иерархию потребностей — ту, которая связана с сегодняшней трудовой жизнью, 21-м веком и этой «новой нормой»?
Этапы первоначальной иерархии Маслоу состояли из (в порядке снизу вверх): физиологический, безопасность, любовь / принадлежность, уважение и самоактуализация. Идея заключалась в том, что потребности нижнего уровня иерархии необходимо удовлетворить, прежде чем переходить к следующему этапу потребностей более высокого уровня.
Краткий обзор пяти стадий человеческих потребностей (по Маслоу):
- Физиологические: Это покрыло наши самые основные и базовые потребности, такие как еда, вода, сон и т. Д.
- Безопасность: Далее было сосредоточено внимание на нашей безопасности, которая охватывает наше здоровье, жилье и финансовую стабильность.
- Любовь / принадлежность: Когда мы удовлетворены первыми двумя стадиями, мы ищем принадлежности в нашей жизни через отношения, связи, дружбу и близость.
- Esteem: Затем мы работаем над саморазвитием и уважением через статус, уважение и признание.
- Самореализация: Заключительный этап иерархической пирамиды связан с самореализацией, которая, по словам Маслоу, индивидуальна для каждого человека.
Новая иерархия потребностей в работе на дому в 2021 году
Поскольку все больше и больше из нас были вынуждены заменять личные встречи в офисах звонками Zoom или офисные столы кухонными столами, динамика работы изменилась, а это значит, что изменились и наши потребности.В то время как наши потребности в карьере и рабочем оборудовании не сильно изменились, изменились потребности в том, как мы работаем, общаемся и продуктивно работаем.
Скорее всего до 2021 года, в условиях продолжающегося, охваченного пандемией мира и когда многие предприятия работают на дому, мы считаем, что необходимо учитывать новую иерархию потребностей:
- Рабочее оборудование: Чтобы продолжать работу, вам необходимо, чтобы все работало бесперебойно. Это означает отсутствие сбоев в работе Интернета, сбоев программного обеспечения или неисправного оборудования — основы для выполнения повседневных задач.
- Безопасность: Мы все должны чувствовать себя в безопасности, где бы мы ни находились, когда мы ведем свой бизнес. Это означает, что наши дома, помещения и периметры должны быть эффективно защищены с помощью таких вещей, как электрические ворота, охранные столбики на проезжей части, системы видеонаблюдения и т. Д.
- Безопасность и гигиена: Если 2020 год нам что-то показал, так это то, что мы никогда не должны успокаиваться, когда дело доходит до гигиена, здоровье и безопасность на рабочем месте. Компаниям необходимо обновить политику в области здравоохранения и безопасности, отражающую передовые методы гигиены и социального дистанцирования, чтобы держать под контролем вирусы и микробы.А когда вы работаете из дома, следите за соблюдением стандартов гигиены, регулярно мойте руки и держите при себе дезинфицирующие средства для рук.
- Командная культура: Когда вы освоите основы, самое время обратить ваше внимание на людей. Нам всем нужно хорошее взаимопонимание и несколько домашних шуток, и, поскольку многие работают из дома, еще более важно поддерживать эту культуру с помощью хорошей цифровой связи — странный мем, отправленный по проводам, имеет большое значение!
- Успех в карьере: Конечная цель и удовлетворение от работы — достичь должности, ради которой мы много работали, и получить за это вознаграждение.Таким образом, мы стремимся к личному и профессиональному развитию. Нам нужно чувствовать, что нас ценят, и всегда смотреть вперед, чтобы увидеть, как мы можем расти и развиваться.
Иерархия потребностей Маслоу и Md7
Обзор иерархии Маслоу
Психолог Абрахам Маслоу предположил, что все человеческое поведение мотивируется стремлением удовлетворить пять основных человеческих потребностей, которые удовлетворяются в следующем предписанном порядке: основные физиологические потребности, потребности в безопасности, любовь и принадлежность, уважение и самоактуализация.
Потому что люди часто тратят больше времени на удовлетворение первоначальных потребностей (таких как потребность в воздухе, воде, пище, убежище и т. Д. — основные физиологические потребности), прежде чем они смогут удовлетворить следующие потребности (например, потребность в личной безопасности, порядке, стабильность и т. д. — потребности безопасности) иерархия Маслоу обычно изображается в виде пирамиды, подобной показанной выше, причем каждая иерархия показана как увеличивающиеся меньшие уровни пирамиды. Тот, кто удовлетворил свои физиологические потребности и потребности в безопасности, может подняться по пирамиде к дружбе и чувству связи (Любовь и принадлежность), затем к уважению, уверенности в себе, статусу (Уважение) и может в конечном итоге полностью раскрыть свой творческий потенциал. спонтанность, решение проблем, принятие фактов и т. д.(Самоактуализация).
“ Каждый человек способен и имеет желание подняться по иерархии до уровня самоактуализации. К сожалению, прогресс часто прерывается из-за неспособности удовлетворить потребности более низкого уровня. Жизненный опыт, [например,] потеря работы, может заставить человека колебаться между уровнями иерархии. ”
Маслоу предположил, что в отношении первых четырех уровней, часто называемых потребностями дефицита (D-потребности), мотивация для удовлетворения этих потребностей тем сильнее, чем дольше период, в течение которого им отказывают.Например, чем дольше человек остается без еды, тем он голоднее.
Что касается последнего уровня иерархии, самоактуализации, часто называемой потребностями роста или бытия (B-потребности), удовлетворение происходит не из-за отсутствия чего-то, а скорее из-за желания личностного роста. «Когда дефицитная потребность« более или менее »удовлетворена, она уходит, и наша деятельность привычно направляется на удовлетворение следующего набора потребностей, которые нам еще предстоит удовлетворить. Затем они становятся нашими основными потребностями.Тем не менее, потребности в росте продолжают ощущаться и могут даже стать сильнее, когда они будут задействованы ».
При чем здесь Md7?
Md7 стремится создать культуру, в которой каждый член команды имеет поддержку и ресурсы для достижения вершины пирамиды Маслоу: самореализации. Именно здесь мотивация возрастает, поскольку люди хотят полностью раскрыть свой личный потенциал. Однако легче сказать, чем сделать.
Работаем ли мы на Md7 или на пресловутых соляных шахтах, первые две потребности в основании пирамиды — физиологические и безопасность — могут быть удовлетворены, просто имея работу и используя свою зарплату для реализации этих самых основных желаний.
По мере того, как мы поднимаемся вверх по пирамиде, основная ценность Md7 — «Уважение к личности» — это попытка создать культуру, отвечающую третьей и четвертой потребностям Маслоу: любви, принадлежности и уважения. Благодаря нашим усилиям относиться к каждому человеку с уважением — формой любви — мы строим дружбу, семью, социальные группы и близость, которые в конечном итоге приводят к уверенности и самооценке у членов нашей команды.
Наконец, когда человек переходит от самооценки к самоактуализации, наши D-потребности уменьшаются, а наши B-потребности увеличиваются.У нас появляется мотивация раскрывать свой индивидуальный и коллективный потенциал. Md7 надеется, что каждый член команды достигнет вершины пирамиды Маслоу не только для того, чтобы помочь Md7 развиваться, но и потому, что видеть людей глубоко удовлетворенными — это весело и мотивирует.
Источник: McLeod, S.A. (21 мая 2018 г.). Иерархия потребностей Маслоу . Получено с https://www.