Пирамида маслоу критика: Выбраться из пирамиды Маслоу / Хабр

Содержание

Учёные подвергли критике пирамиду Маслоу

Автор Evgeniy в . Опубликовано Психологические эксперименты и исследования Последнее обновление: 01/12/2018

До недавних пор теория Маслоу не проверялась. Но масштабное исследование в ряде разных стран показало все неточности знаменитой «Пирамиды».

Большинство людей, даже далёких от профессиональной психологии, наверняка знакомы с иерархией человеческих потребностей, предложенной А. Маслоу. Согласно этой пирамиде, для того, чтобы у человека возникали более высокие, духовные потребности, прежде всего, должны быть удовлетворены его потребности базовые. В основании пирамиды такие вещи, как пища, вода и сон. Следующая ступень — потребность в безопасности. Далее идёт необходимость быть любимым и уважаемым, жажда новых знаний и эстетические потребности. И на вершине пирамиды, согласно теории Маслоу, находится самоактуализация — потребность в достижении целей, развитие личности.

Несмотря на популярность теории, психолог Эд Динер из Университета Иллинойса заметил, что при обсуждении иерархии Маслоу редко указываются какие-либо конкретные исследования, которые бы экспериментально доказывали научную точность и значимость этой теории. По этой причине Динер решил организовать собственное исследование, в рамках которого провёл испытание известной иерархии потребностей в 155 странах мира.

Учёные исследовали жилищные условия, питание, безопасность, финансы, уровень социальной поддержки, уважения и эмоции людей из разных стран в течение нескольких лет — с 2005 до 2010 года. В некоторых аспектах результаты исследований действительно совпали с теорией Маслоу. Но были также отмечены и существенные отклонения. Потребности, описанные в теории, кажутся универсальными. Тем не менее, порядок, в котором эти потребности удовлетворяются, сам по себе оказывает незначительное влияние на степень удовлетворённости людей своей жизнью.

— «Наши результаты показывают, что теория Маслоу в целом верна. Мы исследовали людей различных культур по всему миру и часто обеспечение потребностей, указанных в пирамиде, действительно коррелирует со счастьем, — объясняет Динер. — Однако, важным отступлением от теории Маслоу является тот факт, обнаруженный нами, что человек может демонстрировать высокий уровень самоактуализации и прекрасные социальные отношения даже тогда, когда его основные физиологические потребности, а также потребность в безопасности полностью не выполнены». Иными словами, порядок выполнения низших или высших потребностей не имеет определяющего значения в удовлетворённости жизнью и ощущении счастья.

Источники:
Kendrick, D.T., Vladas, G., Neuberg, S.L., & Schaller, M. (2010). Renovating the pyramid of needs: Contemporary extensions built upon ancient foundations. Perspectives in Psychological Sciences, 5(3), 292-314. doi: 10.1177/1745691610369469.

Tay, L., & Diener, E. (2011). Needs and subjective well-being around the world. Journal of Personality and Social Psychology, 101(2), 354-365. DOI: 10.1037/a0023779.
Wahba, M.A., & Bridwell, L.G. (1976). Maslow reconsidered: A review of research on the need hierarchy theory. Organizational Behavior and Human Performance, 15, 212-240.

Теги: маслоу, потребности

Есть что сказать? Оставть комментарий!:

Что не так с «пирамидой Маслоу»?

В основе «пирамиды Маслоу» лежит иерархия потребностей человека, сформулированная Абрахамом Маслоу в середине XX века, но ее популярность остается крайне высокой. Что не так с «пирамидой Маслоу» и почему сам Абрахам Маслоу не виноват в вульгаризации его теории? Разбираемся в статье.

Ноябрь, 16, 2022

© Психолог Дмитрий Демидов

Иерархическая модель потребностей человека, предложенная Абрахамом Маслоу в 1943 году (оригинал статьи «A Theory of Human Motivation» можно прочитать здесь) и детализированная в 1954 году, является теоретической (и это важно) моделью объяснения потребностей человека и его мотивации. Концепция получила большое распространение и до сих пор используется во многих популярных моделях объяснения поведения личности. По всей видимости, простота и наглядность описания иерархии человеческих потребностей, доступность для объяснения каждому, играют в популярности пирамиды ключевую роль. Однако не следует забывать, что простота модели не подразумевает ее доказательность.

Photo: Pexels

Почему возникла «пирамида Маслоу» и какую роль теория мотивации играет в иерархии потребностей?

В настоящей статье мы не будем описывать общеизвестные факты о «пирамиде Маслоу», их можно посмотреть в статье Википедии, более подробный разбор и уточнение концепции без общепринятых заблуждений есть здесь. Необходимо подчеркнуть, что, как правило, словосочетание «пирамида Маслоу» подразумевает не саму теоретическую концепцию Абрахама Маслоу, а лишь ее довольно грубую интерпретацию, которая иногда практически нивелирует всю теорию потребностей. И, конечно, визуализация пирамиды, которую легко найти в поисковиках, это тоже интерпретация. Поэтому, когда речь идет о «пирамиде Маслоу» уместно использовать кавычки.

Другой аспект, на который стоит обратить внимание — теоретическая конструкция мотивации личности, которая была переработана и финализирована автором к концу жизни, опубликована во второй редакции книги «Мотивация и личность» в 1970 году. Следует учитывать, что эта теория использовалась Маслоу в рамках собственной психологической парадигмы. Поэтому для более четкого понимания всех аспектов иерархии потребностей необходимо не смотреть на визуализированную пирамиду, а обращаться к смысловому содержанию иерархии, которая вполне детально описывается в главе 5 указанного издания.

Почему распространенный вариант «пирамиды Маслоу» неточный и искаженный?

Дело в том, что популяризированная «пирамида Маслоу» не учитывает слишком много факторов, и поэтому, как только мы начинаем рассматривать составляющие пирамиду потребности, то попадаем в ловушку выстроенной иерархичности. То есть последовательно начинаем рассматривать предложенную модель с точки зрения определенных ступеней (блоков иерархии), что само по себе ошибочно.

Например, многие обращаются к самой ранней модели, где последний уровень — уровень самоактуализации — указывает на возможность удовлетворения этой потребности только после всех других уровней (от физиологических потребностей до признания). Уже при первом рассмотрении такой подход к иерархии потребностей выглядит сомнительным.

Важно помнить и то, что сама графическая модель пирамиды появилась после смерти Маслоу. В своей последней работе Маслоу уточнял модель иерархии: «До сих пор мы говорили, что эта иерархия является фиксированным порядком, но на самом деле она далеко не так строга, как мы могли предположить. Это правда, что у большинства людей, с которыми мы работали, эти основные потребности были примерно в указанном порядке. Однако был и ряд исключений.».

Впрочем, многих не смущает приведенный факт, достаточно часто использование упрощенной визуализации и ошибочно описываемой концепции остается распространенным в популярной психологии, в маркетинге и продажах.

Недостатки и критика иерархии потребностей по Маслоу.

Предложенная иерархия потребностей может рассматриваться лишь в некоторых аспектах объяснения поведения человека, но в целом относится к ней как к научно доказанной и обоснованной модели не стоит. Вот как резюмируют критику иерархии потребностей Бенджамин Хенвуд и его коллеги:

«Распространенная критика Маслоу заключается в том, что, хотя самоактуализация имеет смысл на вершине иерархии, а физиологические потребности, такие как пища, вода и воздух, находятся внизу, природа и порядок уровней потребностей между ними субъективны или произвольны. (Wahba and Bridwell 1976). Если существует набор „основных благ“ или потребностей, необходимых для достижения самоактуализации, неясно следует ли и как именно размещать их в иерархии (Nussbaum 2006; Rawls 1971). Другая критика теории Маслоу заключается в том, что линейный процесс несовместим с восстановлением психического здоровья, которое было определено как рекурсивное и последовательное (Ridgway 2001). Интересно, что более поздняя работа Маслоу (1970) предполагает, что стремление к самореализации может проявляться скорее в разочаровании от неудовлетворенности потребностей, а не наоборот. То есть столкновение с невзгодами и неудачами может привести к самореализации».

На сегодняшний день достаточно сложно найти практикующего психолога, который бы использовал «пирамиду Маслоу» в ее популярном виде. Хотя в какой-то степени, теоретическая модель иерархии потребностей используется. Например, в протоколе первой психологической помощи учитываются базовые потребности физиологических нужд и потребности в безопасности при работе в кризисных ситуациях. Однако, современная психология не ограничивается только одной мотивационной моделью и учитывает актуальное психологическое знание в своей работе.

Представляется, что некритичное восприятие «пирамиды Маслоу» в ее вульгаризированном виде является некорректным. Уже во второй половине 20 века устоялось мнение, что единая и универсальная теория мотивации, которая удовлетворительно описывает и объясняет поведение человека, практически невозможна.

Вероятно, лучшим вариантом исследования иерархии потребностей, предложенной Абрахамом Маслом, является самостоятельное ознакомление с первоисточником и рядом исследований, которые применяют/актуализируют/спорят с предложенной выдающимся психологом теорией.

До встречи в новых статьях и на сессиях!
Ваш психолог Дмитрий Демидов


© 2022 Все права защищены.
Дмитрий Демидов

Похвала и критика: иерархия потребностей (Маслоу)

Абрахам Маслоу (1908–1970) был американским профессором психологии, сыгравшим важную роль в закладывании теоретических основ движения «гуманистической психологии», возникшего в середине 20 века. .

Эта статья является продолжением нашей серии «В двух словах». Чтобы прочитать наш первоначальный обзор иерархии потребностей Маслоу, нажмите здесь.

Похвала

Иерархия Маслоу проста, упорядочена, интуитивно понятна, широко известна и имеет большое практическое значение; это, пожалуй, его самые сильные стороны. Относительно прямолинейный переход от основных потребностей выживания к потребностям роста более высокого уровня — это идея, которую многие люди находят связанной с их жизненным опытом. Поскольку эти потребности считаются врожденными, универсальными и имеют тенденцию сильно влиять на поведение большинства людей, эта модель становится полезной и применимой к огромному диапазону условий.

Иерархия Маслоу оказалась особенно успешной в бизнесе. Менеджеры могут экстраполировать информацию, чтобы определить потребности сотрудников и адаптировать свой подход к управлению и структуру вознаграждения для повышения удовлетворенности и вовлеченности. (Например, признание того, что человеку может быть трудно работать, если он беспокоится о том, чтобы соответствовать своим сверстникам.)

Модель также признана оригинальной, прорывной идеей в контексте своего времени, которая продолжалась. оказать влияние на многих других выдающихся мыслителей. Тот факт, что многие психологические концепции и теории, выдающиеся в период с начала до середины XIX в. 00 теперь отброшены, а иерархия Маслоу осталась, что является заслугой предвидения Маслоу.

Несмотря на то, что теория возникла в 1940-х годах, иерархия Маслоу не потеряла своей актуальности. С каждым проходящим годом в бизнесе все больше ценят взаимную выгоду как для работодателей, так и для сотрудников от создания рабочей среды, которая стимулирует, питает и поддерживает потребности людей более высокого уровня.

Критика

Возможно, наиболее значительная критика иерархии Маслоу касается его ненаучного подхода, использования ненадежных образцов и специфических методов исследования, которые он использовал для получения выводов: а именно, личного наблюдения и биографического анализа. Другими словами, теория человеческой мотивации Маслоу не основывалась ни на каких заслуживающих доверия эмпирических исследованиях.

В целом научное сообщество частично или совсем не располагает доказательствами обоснованности иерархии Маслоу. Один из наиболее часто цитируемых обзоров был сделан Wahba and Bridwell (1976), которые проанализировали исследования, основанные на теории Маслоу, и заявили: «Обзор литературы показывает, что теория иерархии потребностей Маслоу не получила четкой или последовательной поддержки из имеющихся результатов исследований. Некоторые положения Маслоу полностью отвергаются, в то время как другие в лучшем случае получают смешанную и сомнительную поддержку». очень трудно измерить относительное удовлетворение потребностей и точную степень, в которой потребность должна быть удовлетворена, прежде чем возникнет следующая, или даже то, что это за потребность (будь то психологическая и/или физиологическая). Эти вопросы до сих пор представляют серьезную проблему для современных исследователей.

Другая важная критика методологии Маслоу связана с этноцентрической предвзятостью — почти исключительным упором на американцев (в основном образованных, умных, мужчин) в контексте высоко индивидуалистической культуры. Многие из потребностей более высокого уровня в иерархии сосредоточены на себе (достижения, самооценка, личностный рост), которые не обязательно могут быть глобализованы и легко перенесены в восточные культуры, например, в которых больше внимания уделяется сообществу, самоотверженности и вкладу. . Также неясно, могут ли потребности различаться в зависимости от пола или социально-экономического положения.

Еще одно серьезное замечание касается появления большого количества исключений из иерархии. Маслоу признавал этот момент, описывая «перевороты» в иерархии: «Есть некоторые люди, у которых, например, самооценка кажется более важной, чем любовь». к недостатку воздействия (например, отсутствие любви и связи в детстве) и другим, которые будут чувствовать себя комфортно на определенном уровне и никогда не продвинутся дальше. Одно из ключевых размышлений Маслоу было связано с творческими личностями, такими как художники, которые, казалось, были полностью заняты самореализацией, игнорируя другие потребности.

Помните, теория Маслоу предполагает, что наши потребности расположены в иерархии преобладания, что означает, что самая низкая потребность оказывает самое сильное влияние, когда она не удовлетворена. Он писал: «Для человека, который очень и опасно голоден, не существует других интересов, кроме еды. Ему снится еда, он помнит еду, он думает о еде, он испытывает эмоции только по поводу еды, он воспринимает только пищу и хочет только еды». и они кажутся счастливыми и удовлетворенными без удовлетворения других основных потребностей. Тот факт, что Маслоу отметил эти исключения, не объясняет их должным образом.

В исследовании, опубликованном в 2011 году, исследователи из Университета Иллинойса изучили связь между удовлетворением потребностей и субъективным благополучием (СБ) в 123 странах и обнаружили, что многие потребности, описанные Маслоу, оказались универсальными, но порядок в удовлетворение этих потребностей мало повлияло на удовлетворенность людей жизнью. Другими словами, потребности более высокого уровня, такие как автономия, социальная поддержка и чувство уважения, по-прежнему были важны, несмотря на то, что потребности более низкого уровня не удовлетворялись.

 

Эта статья представляет собой сокращенную версию главы из опубликованной нашей компанией книги под названием «40 моделей, которые нужно знать людям-лидерам», которую исследовал и написал Тео Винтер.

Типовое объяснение, похвала и критика Маслоу были составлены на основе нашего реального делового опыта, обзора различной литературы, включая книги, а также научных статей.

Это список ссылок из библиографии, относящейся к Маслоу:
— Батлер-Боуден, Том. «50 классических произведений о самопомощи», 2003 г.
— Гобл, Фрэнк Г. «Третья сила: психология Абрахама Маслоу», 2004.
— Хергенхан, Б.Р. и Олсон, Мэтью Х. «Введение в теории личности», 6-е издание, 2003 г.
— Хоффман, Эдвард. «Право быть человеком: биография Авраама Маслоу», 1988.
— Хоффман, Эдвард, Стивенс, Дебора С. и Хейл, Гэри. «Маслоу о менеджменте», 1998.
— Калат, Джеймс. «Введение в психологию», 2010 г.
— Колтко-Ривера, Марк Э. «Повторное открытие более поздней версии иерархии потребностей Маслоу: самопревосхождение и возможности для теории, исследований и объединения», 2006 г.
— Маслоу, Абрахам. «Теория человеческой мотивации», 1943.
— Маслоу, Абрахам. «Авраам Х. Маслоу: книги, статьи, аудио / видео и его личные документы». http://maslow.com.
— Маслоу, Абрахам. «Мотивация и личность», 1954.
— Маслоу, Абрахам. «К психологии бытия», 1962.
— Шульц, Дуэйн и Шульц, Сидней. «Теории личности», 2012.
— Тэй, Луи и Динер, изд. «Потребности и субъективное благополучие в мире». Журнал личности и социальной психологии, 2011.
— Вахба, Махмуд А. и Бридвелл, Лоуренс Г. «Переосмысление Маслоу: обзор исследований теории иерархии потребностей, организационного поведения и деятельности человека», 1976.


Темы:
Психология Инструменты профилирования и оценки Бизнес-модели (серия «В двух словах»)

Иерархия потребностей Маслоу: теория, исследования и критика

Что такое иерархия потребностей Маслоу?

Иерархия потребностей Маслоу — это психологическая теория, описывающая вещи, которые люди считают необходимыми. Тем не менее, теория не столько о самих потребностях, сколько о том, что мы делаем для их достижения и почему. «Иерархия потребностей Маслоу — это теория мотивации», — говорит mbg лицензированный клинический психолог Эйми Дарамус, доктор психологических наук. «Мы мотивированы, согласно Маслоу, удовлетворять каждую из основных потребностей, перечисленных в иерархии по порядку, а это означает, что прежде чем мы сможем думать о таких вещах [на вершине пирамиды], как любовь, уважение или самореализация, мы должны удовлетворять потребности более низкого уровня, такие как немедленная и долгосрочная безопасность».

Первоначально Маслоу представил иерархию потребностей, разбитую на пять категорий, основанных на том, что он считал наиболее неотложным. Позже его теория стала широко изображаться в формате пирамиды. Это категории, организованные от «низшего уровня» потребностей к «высшему».

Графика от mbg Creative

Реклама

Это объявление отображается с использованием стороннего контента, и мы не контролируем его функции доступности.

Порядок потребностей согласно иерархии Маслоу.

1.

Физиологические потребности

Физиологические потребности, которые включают кров, пищу, воду и здоровье, — это то, что Маслоу считал самыми основными потребностями человека. Он предположил, что без удовлетворения этих потребностей не может быть и других.

Реклама

Это объявление отображается с использованием стороннего контента, и мы не контролируем его функции доступности.

2.

Требования безопасности

Как только вы освоите основы выживания, потребности, основанные на безопасности, познакомят вас с понятиями стабильности, защищенности и отсутствия страха. Это означает, что вы едите свою еду, не беспокоясь, например, о том, что кто-то ее украдет, и спите, не опасаясь, что кто-то вас съест во сне.

3.

Потребность в любви и принадлежности

Маслоу считал, что как только человек удовлетворит свои физиологические потребности и потребности в безопасности, отсутствие любви и привязанности станет очевидным. Это относится к романтическим отношениям, а также к необходимости принадлежать и быть принятым друзьями, коллегами и обществом.

Реклама

Это объявление отображается с использованием стороннего контента, и мы не контролируем его функции доступности.

4.

Потребность в уважении

После того, как вас приняли другие, вы также начинаете стремиться к тому, чтобы уважать себя. Потребности в самооценке включают наличие явных достижений, способность быть независимым и иметь статус.

5.

Потребности в самореализации

На вершине иерархии потребностей Маслоу находится самоактуализация. Что касается этого последнего и «высшего» столпа, Маслоу описывает его лучше всего: «Музыкант должен создавать музыку, художник должен рисовать, поэт должен писать, если он хочет быть в конечном счете счастливым. Каким может быть человек, таким он и должен быть. Эту потребность мы можем назвать самоактуализацией».

Реклама

Это объявление отображается с использованием стороннего контента, и мы не контролируем его функции доступности.

Расширенная иерархия потребностей.

Скотт Бэрри Кауфман, доктор философии, психолог-гуманист и автор книги Transcend: Новая наука о самоактуализации , рассказывает mbg, что к концу жизни Маслоу фактически полностью адаптировал порядок. «Он не ставил самореализацию на первое место в своей иерархии потребностей, — говорит он. «Маслоу, так сказать, обновлял его и ставил на первое место трансцендентность».

В книгах Маслоу Мотивация и личность и Религии, ценности и пиковые переживания он расширил уровни человеческих потребностей. Сначала он ввел идеи познавательных потребностей и эстетических потребностей как существенных для иерархии потребностей, а затем, наконец, ввел в картину понятие трансцендентных потребностей.

Когнитивные потребности

Это дополнение выражало потребность человека в полном понимании и изучении фактов и проблем. Вместо того, чтобы просто что-то увидеть, люди хотят вникнуть и понять это.

Эстетические потребности

Маслоу объяснил их как «импульсы к красоте, симметрии и, возможно, к простоте, завершенности и порядку». Идея в том, что люди хотят не просто жить, а делать это с красотой вокруг себя. Вот почему мы любим, например, чистый, хорошо организованный дом.

Потребности трансцендентности

Возможно, самая бескорыстная из предложенных Маслоу потребностей, трансцендентность относится к помощи другим найти удовлетворение в их живет, даже если для этого придется превзойти собственные потребности.

Что говорят исследования.

Иерархия потребностей Маслоу не подтверждена исследованиями. Хотя у людей есть определенные неоспоримые потребности, такие как пища и вода, чтобы выжить, оказалось невозможным детализировать одни и те же потребности для всех людей во всем мире. «Нет основанного на фактических данных соглашения о том, каковы основные потребности человека, и еще меньше оснований полагать, что существует универсальный порядок, в котором они должны удовлетворяться», — говорит Дарамус. «Исследования в области психологии личности и социальной психологии показывают, что существует множество индивидуальных и культурных различий в том, как люди расставляют приоритеты в своих потребностях и удовлетворяют их».

Виктор Сандер, консультант по социальным навыкам, объясняет, что «есть слишком много вопросов без ответов, чтобы провести строгий научный тест. Как узнать, когда потребность полностью удовлетворена? мера? Когда кто-то поднимается на уровень?»

Одно исследование, проведенное с 2005 по 2010 год с участием 60 865 участников из 123 стран, пыталось показать именно это. Участники ответили на ряд вопросов о потребностях в соответствии с иерархией Маслоу. Результаты показали, что, как указывалось ранее, существуют определенные потребности, которые являются универсальными, но удовлетворение этих основных потребностей не является необходимым для удовлетворения тех, которые Маслоу считал менее важными.

Теория также предполагает, что люди будут действовать исключительно исходя из своих потребностей. «Сегодня мы знаем, что мы, люди, не просто действуем в соответствии со своими потребностями», — уточняет Сандер. «Мы делаем много вещей, которые полностью противоречат нашим потребностям. Как вы используете теорию потребностей Маслоу, чтобы объяснить, что монах или монахиня сжигают себя до смерти в знак протеста?» Это только начало критики, с которой столкнулась иерархия Маслоу.

Критика иерархии Маслоу.

1.

Потребности не всегда иерархичны.

Как уже упоминалось, часто способ представления иерархии Маслоу основан на идее, что для того, чтобы человек мог удовлетворить одну потребность, сначала должны быть удовлетворены все потребности на более низком уровне. Что ж, любой, кто когда-либо испытывал желание или любовь, может подтвердить, что это неправда. «Голодные или бездомные люди по-прежнему могут быть сильно мотивированы потребностью в уважении или любви», — говорит Дарамус. «Среди студентов колледжей высок уровень бездомности и отсутствия продовольственной безопасности, но они по-прежнему продолжают ходить в класс и делать все, что в их силах. Родители могут голодать, если им нужно накормить своих детей, ставя любовь выше собственного физиологического благополучия». -существование.»

Дарамус умоляет нас подумать об этом даже с точки зрения работы. Акт выбора работы, которую вы любите, а не более высокооплачиваемой, но менее привлекательной, также бросает вызов этой иерархической природе. Когда вы убираете эмоции из уравнения, конечно, в первую очередь удовлетворяются низшие потребности, но, поскольку люди далеко не лишены эмоций, на самом деле это не так.

2.

Иерархическая структура имеет элитарное, классовое значение.

Самая распространенная критика теории заключается в том, что она не применима ко всем. «Иерархия потребностей Маслоу в основном основана на собственных наблюдениях Маслоу за преимущественно белыми, западными и успешными мужчинами», — говорит Сандер. «Из-за западных этноцентрических предубеждений теории, я считаю, что на самом деле может быть вредно распространять эту теорию, не говоря о ее слабостях. Это может привести к неправильному пониманию человеческой и культурной сложности».

Например, иерархия Маслоу подразумевает, что люди, не имеющие стабильного доступа к еде и жилью (т. е. бедняки), не так заботятся о принадлежности, самооценке и самореализации. Это означает, что творческое самовыражение, личные достижения и самосовершенствование — это вещи, о которых мечтают и мечтают только богатые. Это, конечно, неправда.

3.

Абрахам Маслоу не представлял свою теорию мотивации в виде пирамиды.

Как оказалось, сама структура пирамиды является огромным заблуждением об иерархии. «Он никогда не рисовал треугольник. Он никогда не рисовал пирамиду, чтобы представить его», — говорит Кауфман. «Многие люди представляют это как пошаговое продвижение, а также что существует строгий порядок потребностей. Я думаю, что Маслоу относился к этому гораздо мягче». Итак, хотя пирамида всегда ассоциируется с его работами, сам Маслоу даже не использовал ее.

Некоторые исследователи проследили происхождение пирамиды до психолога-консультанта Чарльза Макдермида.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *