Поколение миллениумы: Плюшки для поколения Y. Чем работодатели удерживают работников-миллениалов.

Поколение Z: чем отличаются миллениалы и что мы должны знать?

Миллениалы находятся в авангарде маркетинга и рекламы. Их легко понять, у них высокая покупательная способность, и они технологически подкованы. Но на горизонте появляется новое поколение: Поколение Z, поколение, родившееся после 1995 года. Эта новая группа вступит во взрослую жизнь в следующем десятилетии или около того, и маркетологам пора начинать готовиться к этому. Собираетесь ли вы создать нео-банк для поколения Z?

Что мы знаем об этом новом поколении?

В этой статье мы представим восемь основных отличий. Они также известны как пост-миллениалы и немного отличаются от миллениалов. Об этой группе потребителей можно многое узнать, поэтому вот некоторые вещи, которые вам следует знать, если вы занимаетесь маркетингом для них:

Поколение Z — это поколение, жаждущее предпринимательства и стремящееся к созданию собственного влияния в обществе и деловом мире. Они предпочитают иметь собственное рабочее пространство, являются носителями цифровых технологий, предпочитают автономное общение на рабочем месте и плоскую организационную структуру. Они также склонны искать работодателей с аналогичной культурой «по требованию» и менталитетом «сделай сам». Они — единственное поколение, которое глубоко хочет повлиять на организационную структуру, они изучают альтернативные варианты образования и твердого понимания, но при этом всегда предпочитают общаться лицом к лицу. Представители поколения Z понимают, что 0 бумажный бизнес является ключевым.

2) Поколение Z (Gen Z) называют «гражданскими» или «глобальными гражданами», поскольку их волнуют социальные вопросы и проблемы в мире.

Поколение Z отличается от поколения Миллениалов, когда речь заходит о значимых глобальных событиях, связанных с экологическими и социальными проблемами. Они заботятся не только о своем народе и стране, но и о молодежи и молодых людях со всего мира. Они являются наиболее разумным поколением в отношении факторов ESG из всех предшествующих поколений.

3) Большинство представителей поколения z предпочитают личное общение цифровым платформам

Gen z — это поколение постмиллениалов и единственная группа молодого поколения, которые являются носителями цифровых технологий в цифровую эпоху. Они являются первым глобальным поколением, родившимся в эпоху многочисленных цифровых средств коммуникации, поисковых систем, учебников youtube, видео по требованию и мгновенного обмена сообщениями. Но в отличие от современных молодых поколений, которые вечно живут онлайн, они также предпочитают жить в физическом мире.

4) Реалисты (поколение z) против оптимистов (бэби-бумеры)

Семьдесят семь процентов представителей поколения Z ожидают, что им придется работать больше, чем предыдущим поколениям. Миллениалы стали оптимистами благодаря своим обнадеживающим родителям из поколения бэби-бумеров и росту во времена процветания и возможностей. Поколение Z будет реалистичным благодаря своим скептичным и прямолинейным родителям поколения X, выросшим в период рецессии. Ваш подход к продажам и цикл продаж будут отличаться.

5) Больше доверия к правительству, чем к бизнесу.

Представители поколения Z чаще, чем представители старших поколений, ожидают решения проблем от правительства, а не от предприятий и частных лиц. Семь из десяти представителей поколения Z считают, что правительство должно делать больше для решения проблем, в то время как 29% утверждают, что правительство делает слишком много вещей, которые лучше оставить бизнесу и частным лицам. С другой стороны, представители старшего поколения больше доверяют отдельным людям и своим коллегам по миру, чем представители поколения Z.

6) Частное против государственного 

Поколение z во многом отличается от поколений миллениалов и бэби-бумеров. Одним из них является их отношение к конфиденциальности и личной информации в социальных сетях. Миллениалы были цифровыми первопроходцами в современную эпоху. Они были свидетелями появления и развития социальных сетей, обмена мгновенными сообщениями, смартфонов, поисковых систем и мобильной революции. Поколение Z не было свидетелем этих инноваций, скорее, они родились в них. Повсеместное подключение к сети, мощные мобильные устройства, глобальная информация с высокой степенью обработки и круглосуточные новостные циклы являются родными для поколения Z. Семьдесят процентов представителей поколения Z скорее поделятся личной информацией со своим домашним животным, чем с начальником.

7) Более низкий уровень рождаемости по отношению к родителям поколения Z

Это новое поколение будет меньшей группой, чем их старшие собратья, поскольку рождаемость находится на рекордно низком уровне. Это приведет к уменьшению целевой группы, которая в настоящее время составляет всего 12% населения Запада. Эта проблема, скорее всего, сохранится и для следующего поколения. COVID все еще может изменить поведение, но миллениалы и поколение z будут искать другие маркетинговые кампании.

8) Обмен информацией

Результаты исследования показывают, что, хотя поколение Z — это новое поколение, которое является свидетелем значительных глобальных событий, и хотя они очень открыты для обмена информацией, их отношение к безопасности в Интернете неоднозначно. Для маркетологов, которые, возможно, задаются вопросом о том, как лучше обращаться к потребителям поколения Z, одно кажется очевидным: Подростки не заботятся о конфиденциальности, но они должны заботиться, потому что это может повлиять на них в будущем во многих отношениях.

Это не молчаливое поколение, поколения различаются, но нет идеального поколения для вашего бизнеса…. пришло время действовать! Представители поколения Z будут предвидеть трудности в работе с крупными компаниями и, конечно, будут более осторожно относиться к большим студенческим долгам. Сотрудники поколения Z также будут по-другому рассматривать свой досуг, и вы почувствуете это при управлении персоналом и удержании талантов. Различия между поколениями сокращаются, поэтому инвестирование в цифровые инструменты — это не ставка на поколение.

К счастью для вас, InvestGlass инвестирует значительные средства в знания, чтобы помочь таким компаниям, как ваша, понять, что требуется для успешной конверсии этих потребителей, чтобы ваша компания могла расти вместе с ними! Благодаря инструментам и услугам, разработанным специально для представителей поколения Z и миллениалов, мы уверены, что вы сможете удовлетворить их потребности, сохранив при этом превосходный опыт на каждом этапе воронки — и все это без растрат на маркетинг или найм новых сотрудников. Готовы ли вы?

Мобильный маркетинг для бумеров, поколения X, миллениалов и зумеров

За каждым поколением закреплены свои широко известные стереотипы. Например, о том, что бэби-бумеры — экономически влиятельная демографическая группа, а представители поколения Z и миллениалы на «ты» с современными технологиями и проводят много времени в Интернете. Фразы вроде «Окей, бумер» отражают разрыв между поколениями. Но вы не можете (и не должны) строить стратегию мобильного маркетинга на стереотипах. Решения нужно принимать, основываясь на данных, которые позволяют четко понять поведенческие тенденции в каждом поколении и выработать соответствующие стратегии таргетинга. В этом руководстве мы расскажем, как адаптировать маркетинг приложений для разных поколений.

Невозможно рекламировать товары для разных поколений, не зная их демографических особенностей. Исследовательский центр Пью, задачей которого был анализ общественного мнения по ключевым вопросам и документирование различий во взглядах между демографическими группами, предоставляет следующее описание пяти поколений:

• Молчаливое поколение: годы рождения 1928–1945
• Бэби-бумеры: годы рождения 1946–1964
• Поколение Х: годы рождения 1965–1980
• Миллениалы: годы рождения 1981–1996
• Поколение Z: годы рождения 1997–2012

Майкл Димок (Michael Dimock), президент Исследовательского центра Пью, объясняет: «Когорты поколений дают исследователям инструмент для анализа изменений во взглядах с течением времени. Благодаря им мы можем понять, как опыт, лежащий в основе становления личности, например мировые события и технологические, экономические и социальные сдвиги, в сочетании с жизненным циклом и процессом старения формирует взгляды на мир». Майкл также добавляет: «Точки разделения поколений нельзя определить однозначно. Их следует рассматривать в первую очередь как инструменты, позволяющие проводить анализ, подробно описанный [в этом отчете]». В этой статье мы расскажем о каждой демографической группе (кроме «молчаливого поколения») и представим лучшие практики, которые помогут вам выработать правильные стратегии таргетинга для своей аудитории.

Маркетинг для бэби-бумеров

Бэби-бумеры, родившиеся в Соединенных Штатах в послевоенные годы общей численностью около 79 миллионов, — одно из самых многочисленных поколений. Хотя это поколение, в отличие от миллениалов, не ассоциируется с широким использованием современных технологий, 60 % людей в возрастной группе от 50 до 64 лет пользуются по крайней мере одной социальной сетью. По данным Форбс, 60 % бэби-бумеров проводят время за чтением блогов и других онлайн-статей в поисках полезной или просто развлекательной информации, а 70 % с удовольствием смотрят видеоролики о продуктах и услугах. В этой же статье старший менеджер по цифровому маркетингу в Caring People Inc Карина Тама-Рутильяно (Karina Tama — Rutigliano) объясняет: «Работая с этим поколением, важно помнить, что за последние десятилетия бэби-бумеры лучше освоили технологии. Они больше привыкли к технологиям, чем вы думаете, и используют их иначе, чем миллениалы». Она также напоминает маркетологам, что бэби-бумеры — это состоятельное поколение, на которое приходится значительная доля всех свободных доходов.

Маркетинг для бэби-бумеров: 3 лучшие методики

1. Таргетинг бэби-бумеров в Facebook

Бумеры наиболее активны в Facebook. Они переписываются с друзьями и родственниками и читают статьи. Следовательно, вы можете привлекать внимание бэби-бумеров с помощью рекламы в Facebook и создания там сообщества, посвященного вашему бренду. Здесь же бумеры смогут обратиться к вам за поддержкой.

2. Несколько каналов клиентской поддержки, включая электронную почту и телефон

Обращаться за поддержкой бэби-бумеры предпочитают традиционными способами, такими как электронная почта и телефон. Если вы разрабатываете стратегию таргетинга бумеров, предложите им эти способы связи, а для достижения лучших результатов можно использовать онлайн-чаты и чат-боты.

3. Мобильный маркетинг также важен

Несмотря на то что бэби-бумеры не проводят большую часть времени с мобильными устройствами, они используют свои телефоны как минимум по 2,5 ч каждый день. В зависимости от характера вашего продукта для достижения лучшего результата вам следует разработать стратегию таргетинга бумеров с использованием настольных компьютеров и мобильных устройств.

Маркетинг для поколения Х

Поколение Х представлено меньшим числом людей, чем миллениалы или бэби-бумеры. Несмотря на это, их покупательская способность составляет 31 % от общего дохода США, и их средний доход выше, чем в среднем по стране. Поколение Х активно использует несколько социальных сетей: 95 % использует Facebook, 35 % — LinkedIn, а 25 % регулярно пишут в Twitter.

Маркетинг для поколения Х: 3 лучшие практики

1. Укрепление лояльности к бренду за счет упрощения процесса покупки

По данным eMarketer, почти 50 % представителей поколения Х лояльны к брендам. В отчете говорится, что «представители поколения Х, занятые карьерой и воспитанием детей, ведут очень активную жизнь с загруженным графиком, поэтому склонны тратить больше денег на то, что делает ее удобнее». Это же подтверждает Эрин Винтерс (Erin Winters), вице-президент по маркетинговой стратегии компании Acxiom, по словам которого поколение X «нельзя назвать расточительным, но оно определенно ценит удобства, помогающие сэкономить время». У представителей этого поколения не так много свободного времени: облегчив им жизнь, вы получите лояльных пользователей с высокой LTV.

2. Использование видеорекламы

Более 75 % представителей поколения Х хотя бы раз в месяц смотрят цифровое видео, и на эту группу приходится 1,5 млрд просмотров на YouTube в день. По данным исследования Think with Google, представители поколения X смотрят ролики на YouTube, чтобы ощутить ностальгию (75 %), быть в курсе новостей и тенденций (86 %) и освоить новые навыки (73 %). Это говорит о том, что видеореклама может быть эффективным способом таргетинга этой группы по нескольким каналам. Justine Bloome, Руководитель отдела стратегии и инноваций медиаагентства Carat говорит: «Поколение X также быстро адаптировалось ко многим революционным технологическим инновациям, которые ускорили доступ к новостям, развлечениям и личным контактам, таким как видеомагнитофоны, компакт-диски, цифровые портативные музыкальные плееры и мобильные телефоны. Они первыми начали массово использовать социальные сети». Она предполагает, что именно поэтому это поколение перешло на YouTube. «Им важно быть в курсе событий и не чувствовать себя обделенными, поэтому они обращаются к YouTube, чтобы знать обо всем, что происходит сейчас в мире».

3. Предложение вознаграждений и программ лояльности

Ребекка Ковалевич (Rebecca Kowalewicz), вице-президент по цифровым технологиям Digital в Clearbridge Branding Agency, делится с журналом «Форбс» преимуществами стимулирования этого целевого рынка: «Встречи с представителями поколения X в сети, использование традиционной рекламы и предложение вознаграждений и программ лояльности позволяет находить баланс между двумя полюсами поколения X/бумеров и поколения X/миллениалами, которые, по-видимому, определяют диапазон разных личностей в этом уникальном поколении». Вы можете использовать программы лояльности и аналогичные стимулы, чтобы дольше удерживать клиентов из поколения X и со временем повышать их лояльность к бренду.

Маркетинг для миллениалов

Миллениалы тратят около 600 млрд долларов США в США в год и 71 % миллениалов регулярно совершают покупки онлайн со своих мобильных устройств.

Маркетинг для миллениалов: 3 лучшие практики

1. Привлечение пользователей посредством маркетинга через инфлюэнсеров

Миллениалы хотят взаимодействовать с брендами посредством контента, соответствующего их интересам, а не только с помощью традиционных методов рекламы. И вообще, 84 % миллениалов не доверяют традиционной рекламе. Но вы сможете завоевать их доверие за счет создания контента и маркетинга инфлюэнсеров. Это позволит вам привлечь внимание к бренду и укрепить свою репутацию за счет связи с инфлюэнсерами в социальных сетях, популярных у вашей целевой аудитории.

2. Отзывы в Интернете играют важную роль для репутации бренда и дохода

Отзывы пользователей в Интернете и другие показатели качества могут быть эффективным способом стимулирования продаж и удержания среди миллениалов. Просите пользователей оставить отзыв о вашем продукте с помощью email-маркетинга. Так вы дадите им возможность поделиться своими мыслями и покажете свою заинтересованность во взаимодействии на всех этапах процесса.

3. Последовательное поддержание идентичности бренда

Миллениалы с большей вероятностью будут покупать товары знакомых и доверенных брендов, поэтому вам как никогда важно последовательно поддерживать идентичность вашего бренда. Сюда входит онлайн- и офлайн-реклама, веб-сайт, мобильное приложение и всё остальное, что с ним связано. Таким образом вы сможете удержать пользователей и обеспечить органические установки.

Маркетинг для поколения Z

Поколение Z выросло в эпоху массового доступа к смартфонам, Интернету и социальным сетям. У них есть понимание этих технологий, которое можно использовать в ваших интересах. Социальная и моральная ответственность также играет роль в том, как поколение Z совершает покупки в Интернете: 70 % этой группы стараются делать покупки у компаний, чье поведение они считают этичным, и в 3 раза чаще, чем старшее поколение, считают, что компания должна вносить свой вклад в улучшение общества. Еще 61 % представителей поколения Z готовы платить больше за этичные и экологически безопасные продукты.

Маркетинг для поколения Z: 3 рекомендации

1. Важность персонализации

Более половины (58 %) представителей поколения Z готовы платить больше за продукты, соответствующие их персональным требованиям. Что касается таргетинга поколения Z, то персонализация — это прекрасный способ повышения объема продаж и коэффициента удержания. Для маркетинговых каналов, таких как списки рассылки, персонализация также может повысить коэффициент открытия и укрепить лояльность к бренду.

2. Налаживание связей с аудиторией через инфлюэнсеров

Целых 69 % представителей поколения Z считают, что реклама отвлекает, а 52 % доверяют инфлюэнсерам в социальных сетях при выборе продукта или бренда. Как и в случае с миллениалами, маркетинг через инфлюэнсеров эффективен для поколения Z. Кроме того, 76 % следят за инфлюэнсерами в социальных сетях и 45 % подписаны более чем на 10 таких людей.

3. Создание образа бренда в социальных сетях

Представители поколения Z в среднем проводят чуть менее трех часов в день в социальных сетях (почти на час больше в среднем, чем миллениалы). Также они с большей вероятностью узнают о новых продуктах в социальных сетях: 54 % говорят, что ориентируются на социальные сети больше, чем на другие маркетинговые каналы. При разработке маркетинговой стратегии в социальных сетях важно создать образ, которого будут придерживаться ваши менеджеры. Он будет зависеть от характера вашего продукта и того, как вы хотите использовать социальные сети.

основы теории поколений Штрауса и Хоува, применение в России

Что такое теория поколений

Существует довольно много теорий поколений, и мнения авторов разнятся. Мы поговорим о концепции американских исследователей Уильяма Штрауса и Нейла Хоува.

Они разработали теорию в начале 90-х. Смысл теории поколений Штрауса и Хоува в том, что приблизительно каждые 20 лет рождаются люди, мировоззрение и опыт которых не схожи с убеждениями предшественников.

Вот примерные года трёх последних поколений по Штраусу и Хоуву: 

• поколение Х — 1961–1981, 
• поколение Y (миллениалы) — 1982–2004, 
• поколение Z (зумеры) — с 2005 по приблизительно 2025 год. 
  

Хотя Хоув и Штраус выделяют такие даты, не все социологи согласны. Мнения часто разнятся: например, исследователи Карл Мангейм и Норман Райдер отрицали идею о том, что новые поколения рождаются через одинаковые промежутки времени. 

Сейчас теория поколений используется в демографии, социологии и маркетинге. Но везде фигурируют примерные даты. Давайте разберёмся, какие черты свойственны каждому из поколений согласно теории Хоува и Штрауса. 

Поколение X

Согласно теории поколений Штрауса и Хоува, эти люди родились с 1961 по 1981 год. В этот период произошли ключевые события: холодная война со странами Запада, конфликт в Афганистане, перестройка, падение Берлинской стены. 

Люди поколения X в России родились ещё при Советском Союзе. Многим представителям свойственно стремиться к лучшей жизни и стабильности, работать по профильному образованию, ценить классическое образование. 

Кумиры этого поколения — The Beatles, Виктор Цой, Егор Летов, Алла Пугачёва, Майкл Джексон. 

<<Форма демодоступа>>

Поколение Y — миллениалы

Эти люди родились приблизительно с 1982 по 2004 год. Они застали развитие интернета, поэтому больше вовлечены в цифровые технологии, чем предыдущее поколение. Многие представители поколения Y хотят «быть не таким, как все» и ярче выделяться из толпы.

Эксперты отмечают, что для большинства миллениалов создание семьи не приоритет  — в поколении Y больше чайлдфри. Вообще для многих миллениалов характерно оттягивать переход во взрослую жизнь — если их предшественники уже в 22–23 года обзаводились семьёй, то среди миллениалов это не так распространено. 

Кумиры этого поколения — Земфира, резиденты Comedy Club, Сергей Бодров, Юрий Дудь. 

Поколение Z — зумеры

Согласно теории поколений Штрауса и Хоува, период зумеров начинается с 2005 года и продолжается по настоящее время. Про них говорят: родились со смартфоном в руках. 

Подростки поколения Z живут в ином мире по сравнению со своими предшественниками. Сегодня цифровые сервисы и технологии кажутся чем-то естественным. Для зумеров VR и 3D-реальность — обыденное развлечение. С помощью Google они находят ответ на любой вопрос за 0,35 секунды и не представляют себе жизнь без интернета. Некоторые из детей ещё не умеют разговаривать, но уже способны найти и включить нужный мультфильм в приложении YouTube.

Большинство зумеров не любят концентрироваться на длинных академических текстах. Но многие интересуются наукой и технологиями — биомедициной, робототехникой, программированием и экологией. 

<<Форма бесплатного курса>>

Зумеры чаще задают вопрос: «А смысл?». Они чувствуют, что взрослые зачастую сами расфокусированы, и пытаются найти ответы самостоятельно. Наладить контакт с зумерами поможет честность. Интересуйтесь их мнением, обсуждайте происходящее в семье и мире «без купюр».  

Большинство подростков отдают предпочтение престижным занятиям, где не требуется тяжёлый физический труд. Для зумеров характерен культ лёгкого успеха — многие представители поколения Z уже успели раскрутиться в интернете, заработав миллионы. Взгляды на образование тоже изменились — всё больше зумеров замечают недостатки современной школьной системы. 

<<Перелинковка>>

Кумиры этого поколения — Билли Айлиш, Моргенштерн, блогеры TikTok, Ариана Гранде, BTS. 

Резюме

С каждым поколением особенности большинства людей меняются, и за этим безумно интересно следить. Распространённое мнение, что в предыдущих поколениях что-то было лучше или хуже, нельзя назвать верным — просто каждое новое отличается от предыдущего.

Различия нужно учитывать, чтобы лучше понимать происходящее в мире, тенденции и события. Остаётся лишь гадать, насколько сильно будут отличаться от нас люди будущего, которые родятся через несколько десятилетий.

Новое поколение – какое оно?

Сегодня социологи разных стран сходятся во мнении, что с середины XX века сменилось как минимум четыре поколения молодежи, имеющих свои уникальные черты и особенности. В том числе и в России. Набор их установок — отпечаток времени, в котором они родились, воспитывались, учились и входили в зрелую жизнь.

Так, отличительные черты беби-бумеров (послевоенное поколение рожденных с 1944 по 1963 год, в эпоху беби-бума и оттепели): патриотизм, привычка работать в коллективе, готовность к самопожертвованию ради общественных интересов, хорошие навыки физического труда. Это поколение экономных, но уже получивших больше материальных возможностей людей.

Особенности следующего поколения X (родившихся с 1964 по 1984 год, так называемого поколения пепси): стремление к индивидуальности и персональным предложениям, практичность, склонность как к экономии, так и к незапланированным покупкам. Их ценность — самореализация. Главная мотивация — деньги и карьера, которую они готовы строить десятилетиями на одном рабочем месте.

Особенность поколения Y (родившихся с 1985 по 2000–2003 годы, так называемых миллениалов) — большая зависимость от соцсетей. Они ценят эмоции, легко расстаются с деньгами и стремятся их быстро заработать, непостоянны, следят за лидерами мнений и зависимы от чужих суждений. Ценность — самовыражение. Главная мотивация — личностный рост. Готовы к переменам и многозадачности.

Некоторые отличия и особенности поколений X и Y в нашей стране позволили выявить Всероссийские переписи населения 2002 и 2010 годов.

К примеру, в 2002 году численность россиян в возрасте от 15 до 29 лет (преимущественно поколение X) составляла 34,9 миллионов человек, в том числе городских жителей — 26,7 миллионов, сельских — 8,2 миллионов. Доход от трудовой деятельности как единственный источник средств к существованию тогда назвали 13,9 миллионов (40,2%) представителей российской молодежи, стипендию — 525 тысяч человек (1,5%), находились на иждивении (на материальном обеспечении других людей, чаще всего родителей или родственников) 9,5 миллионов молодых людей (27,6%).

Перепись 2010 года показала, что число россиян в возрасте от 15 до 29 лет (преимущественно поколение Y) сократилось до 32,5 миллионов человек. Примечательно, что в поколении Y заметно уменьшилось (на два миллиона — до 24,5 миллионов человек) число городских жителей, а количество сельчан осталось почти на прежнем с поколением X уровне — восемь миллионов человек.

Трудовую деятельность как основной источник средств к существованию назвали 16,7 миллионов (52,9%) представителей поколения Y. На стипендию в 2010 году проживало 578 тысяч человек (1,8%). Число иждивенцев в поколении Y насчитывало 11,5 миллионов человек (36,3%).

Подобная информация с сопоставлением данных по регионам, полученных в ходе переписи, — находка для социологов. Она позволяет оценивать, как может в дальнейшем меняться общество, насколько заметно на него будет влиять очередное молодое поколение со своим набором жизненных установок, ценностей и потребностей. Также эта информация поможет выяснить, чего ждать от нового поколения Z (зумеров) — современных школьников и студентов, — которое стало зарождаться с начала 2000-х и уже вытесняет миллениалов.

Особенности зумеров: они всегда онлайн, быстро меняют цели и предпочтения, не признают авторитетов, для них важно разнообразие во всем. Деньги для них — не главное, но зумеры могут влиять на решения о покупках родителей. Ценности — саморазвитие, научные знания. Не представляют жизнь без цифровых технологий. Не привыкли к физическому труду.

Благодаря характерным особенностям миллениалов — склонности к переменам и отказу от накопительства — сегодня активно развивается рынок аренды, так называемый шеринг: автомобилей, жилья, техники. По мнению основателя и координатора российской школы теории поколений RuGenerations Евгении Шамис, миллениалы будут жить с такими установками и поддерживать их в обществе примерно 15 лет, но не факт, что новое поколение молодежи пойдет по их стопам. Социологи отмечают: зумеры уже не так склонны легко пробовать новые вещи и расставаться с ними. Это переносится и на межличностные отношения.

Эксперты также заметили, что сейчас вслед за техническим прогрессом поколения сменяются гораздо быстрее. На смену зумерам уже приходит очередное поколение Альфа — детей, о которых говорят, что они «рождены с планшетом в руках». Их установки и ценности еще предстоит изучить. Но уже отмечается, что альфа отличаются большей любознательностью, чем предыдущие поколения.

Узнать больше интересной статистической информации о зумерах и альфа, а также понять, что происходит сегодня с предыдущими поколениями молодежи — «иксами» и миллениалами, мы сможем по итогам Всероссийской переписи населения, которая пройдет в апреле 2021 года.

Deloitte назвала главные тревоги миллениалов и поколения Z — РБК

Среди молодых россиян не очень много тех, кто считает, что ситуация с экологией не может исправиться. Среди миллениалов в России таких 33% (в мире — 51%), как и среди зумеров (в мире — 49%). Доля россиян и молодых людей в целом в мире, которые считают, что глобальное потепление реально и оно вызвано людьми, одинакова высока — от 75 до 83%.

Ежегодный доклад «Исследование миллениалов в 2020 году» Deloitte разделен на две части: изучение представителей нового поколения по всему миру и отдельно в России. Для глобального исследования в конце 2019 года авторы опросили 18,4 тыс. миллениалов и представителей поколения Z из 43 стран. В том числе интервью дали 340 миллениалов и 237 представителей поколения Z из России. К миллениалам авторы отнесли людей, родившихся с января 1983 года по декабрь 1994-го, к поколению Z — рожденных с января 1995-го и до декабря 2002 года.

Читайте на РБК Pro

Глобальное исследование Deloitte, проведенное в начале 2020 года, уже после распространения COVID-19, показало, что список тревог молодых людей, как и следовало ожидать, изменился. На первое место среди волнующих тем вышли здравоохранение, угрозы окружающей среде и безработица.

Личные тревоги

33% российских миллениалов заявили исследователям, что постоянно испытывают стресс, по сравнению с 44% в целом по миру. Среди представителей поколения Z тревожность выше: постоянно в стрессе находятся 40% зумеров в России, в мире их число достигает 48%. При этом молодые люди в России считают, что стресс — недостаточная причина для того, чтобы пропускать работу. Всего 26% россиян-миллениалов и 41% российских зумеров считают, что в связи со стрессом можно взять отгул, по сравнению с 50 и 52% в мире.

48% миллениалов в России уверены, что они в жизни будут менее счастливыми, чем их родители; 22% рассчитывают стать более счастливыми, чем прежнее поколение. Среди российских зумеров 40% считают, что будут несчастнее родителей, 29% — что счастливее.

Исследователи Deloitte также опросили молодых людей об источниках их беспокойства в личной жизни. Миллениалов и зумеров больше всего волнуют вещи, связанные с работой и благосостоянием. Среди главных личных тревог — финансовое благополучие в долгосрочной перспективе, семейное благосостояние и карьерные перспективы. Также молодые россияне волнуются по поводу состояния своего здоровья, следует из исследования Deloitte.

Среди опрошенных россиян 31% миллениалов и 40% зумеров сказали, что не смогут оплатить внезапные крупные расходы. Эта пропорция примерно совпадает с ощущениями молодых людей в целом по миру. Однако всего 16% миллениалов и 17% представителей поколения Z в России сказали, что за последние полгода столкнулись с невозможностью оплатить свои счета, а среди молодежи в мире с такой проблемой столкнулись 29% респондентов.

Как работает поколение миллениалов

Многие исследователи изучали отношение и мнения миллениалов по целому ряду вопросов. Большинство из них свидетельствует о поколении, которое высоко образовано, уверено в себе, технически подковано и амбициозно. Вопреки распространенному мнению, не все они одержимы кофе, тостами с авокадо и мужскими булочками, хотя иногда так кажется!

Один из часто упоминаемых аспектов, отличающих миллениалов, заключается в том, что они чрезвычайно «связаны».«Около 92 процентов миллениалов владеют смартфонами, хотя представители поколения X наступают на пятки с 85 процентами. Неудивительно, что почти все миллениалы (85 процентов) используют ту или иную форму социальных сетей и с большей вероятностью примут новые платформы, когда они станут доступны, чем старшее поколение [источник: Цзян].

В политическом плане миллениалы, как правило, более либеральны, чем представители поколения «бумеров», даже представители поколения X. Более того, они были одними из самых сильных сторонников Барака Обамы во время президентских выборов 2008 года (за него проголосовали 66 процентов).И когда президент Дональд Трамп вступил в должность в 2016 году, он сделал это без большой поддержки со стороны группы. Фактически, опрос 2018 года показал, что только 27 процентов миллениалов одобряют работу Трампа после одного года работы, по сравнению с 64 процентами, которые высоко оценили Обаму после того же периода пребывания у власти [источник: Pew].

Музыкальная сенсация Хозиер мог бы стать хитом для этого поколения благодаря своей песне «Take Me to Church», но это не значит, что миллениалы действительно идут.Опросы неизменно показывают, что миллениалы менее религиозны, чем старшие поколения, когда они были моложе. Однако есть одно важное предостережение: опрос Pew в 2018 году показал, что чернокожие миллениалы значительно более религиозны, чем их не чернокожие сверстники: 61 процент респондентов сообщили, что молятся ежедневно, по сравнению с 39 процентами не черных миллениалов [источник: Pew].

Демографически миллениалы крупнее и этнически разнообразнее, чем предыдущие поколения.Они также гораздо больше принимают межрасовые браки — около 85 процентов поддержали это в отчете Pew Report за 2010 год. Это соответствует поколению, в котором сейчас более 40 процентов небелых, что значительно отличается от предыдущих поколений [источник: Pew]. По данным опроса 2015 года, 73 процента поддержали однополые браки, что намного выше, чем среди поколения X и бумеров.

Поскольку работодатели особенно заинтересованы в понимании профиля поколения миллениалов, было проведено множество исследований, чтобы изучить влияние поколения на рабочую силу.Миллениалы долгое время считались названными и самовлюбленными. Один метаанализ 170 исследований, по-видимому, подтвердил это, заявив, что личностная черта прав, которая определяется как «вера в то, что вы лучше других и заслуживаете большего, чем они», была на 25% выше у миллениалов, чем у представителей поколения X.

Однако другое исследование показало, что аналогичный процент миллениалов, поколения X и даже бумеров заинтересованы в одних и тех же долгосрочных карьерных целях, таких как оказание положительного влияния на организацию, становление экспертами в выбранной ими области и выполнение того, что они увлечены.Любые различия в трудовой этике, скорее, связаны с определенным этапом жизни, чем с какими-либо постоянными установками поколений. Другими словами, все люди в возрасте от 20 лет склонны к нарциссизму и с возрастом становятся менее такими [источник: Pfau].

Поколение миллениалов: информация об экономическом статусе домохозяйств миллениалов по сравнению с предыдущими поколениями

Что нашло ГАО

Недавнее исследование показывает, что по трем ключевым показателям экономическая мобильность в США ограничена.В частности, поколение миллениалов (родившиеся между 1982 и 2000 годами) могло не иметь таких же возможностей, как предыдущие поколения, экономически лучше, чем их родители. Согласно исследованиям, рассмотренным GAO, доля людей, зарабатывающих больше денег, чем их родители в том же возрасте (абсолютная мобильность), снизилась за последние 40 лет, а шансы на продвижение вверх по распределению доходов (относительная мобильность) с течением времени не изменились. . Используя третий показатель экономической мобильности (эластичность доходов от поколения к поколению), исследователи обнаружили, что доход в зрелом возрасте зависит от того, сколько зарабатывают родители человека, и что от одной трети до двух третей экономического статуса передается от родителей к детям. .Это особенно верно в отношении групп с самым низким и самым высоким доходом. Исследователи также определили расу и географию как ключевые детерминанты экономической мобильности человека.

Миллениалы имеют иное финансовое положение, чем поколение X (родившиеся 1965–1981) и представители поколения бэби-бумеров (родившиеся 1946–1964), и в свете постоянной или снижающейся экономической мобильности существует неопределенность в отношении их финансового положения с возрастом. Снимок данных, который позволил GAO сравнить миллениалов в возрасте 25–34 лет с двумя предыдущими поколениями в аналогичном возрасте, показал, что домохозяйства миллениалов с большей вероятностью, чем другие поколения, получили высшее образование; однако доходы всех трех поколений оставались неизменными, а это означает, что миллениалы еще не воспользовались потенциальным дополнительным пожизненным доходом, получаемым выпускниками колледжей.У домохозяйств миллениалов была значительно более низкая медианная и средняя чистая стоимость, чем у домохозяйств поколения X в том же возрасте (см. Рисунок), особенно среди тех, у кого чистая стоимость невысока. Медианная чистая стоимость самого нижнего квартиля бэби-бумеров и поколения X была около нуля, но была существенно отрицательной для миллениалов, что указывает на то, что долг был больше, чем активы для медианного малообеспеченного домохозяйства миллениалов. Что касается активов, то значительно меньший процент миллениалов владеет домами по сравнению с предыдущими поколениями в том же возрасте, но имеет пенсионные ресурсы по темпам, сопоставимым с поколением X и бэби-бумерами.Наконец, у миллениалов вероятность того, что задолженность по студенческим ссудам превышает их годовой доход, выше. Еще неизвестно, как эти факторы повлияют на финансовое положение миллениалов в долгосрочной перспективе, включая выход на пенсию.

Расчетная медианная чистая стоимость активов домохозяйств бэби-бумеров, поколения X и миллениалов в возрасте от 25 до 34 лет, в долларах 2016 г.

Почему GAO провело это исследование

Идея о том, что люди должны иметь возможность экономически развиваться вне обстоятельств своего рождения, является знакомым элементом американской мечты.В экономически мобильном обществе люди могут улучшить свое экономическое положение за счет усилий, образования, инвестиций и талантов. Помимо возможностей, предоставляемых частным, государственным и некоммерческим секторами, федеральное правительство также способствует экономической мобильности с помощью множества усилий, включая поддержку образования, профессионального обучения, бизнес-стимулов и развития, а также программ охраны здоровья и благополучия детей.

Однако недавний опрос показывает, что примерно за последние два десятилетия меньше людей сообщают, что удовлетворены возможностью добиться успеха, упорно работая.Согласно недавним исследованиям, поколение миллениалов, составляющее большую часть американской рабочей силы, сообщают, что они подавлены своим финансовым положением и обеспокоены своей финансовой безопасностью в будущем.

GAO попросили проанализировать тенденции экономической мобильности и экономическое положение миллениалов по сравнению с предыдущими поколениями. В этом отчете исследуется (1) то, что известно о мобильности доходов между поколениями, и (2) сравнение финансового положения миллениалов с предыдущими поколениями.Для выполнения этой работы GAO провело обширный обзор литературы и проанализировал данные национального репрезентативного Обзора потребительских финансов.

Для получения дополнительной информации свяжитесь с Чарльзом Йезеком по телефону (202) 512-7215 или [email protected].

Поколение миллениалов — обзор

2 Признание за хорошую работу

Для молодых сотрудников признание и признание очень важны. Отчасти это связано с тем, что с самого раннего возраста их родители и учителя постоянно подкрепляли их занятия и напоминали им о том, насколько они важны.Им важны награды, профессиональное признание и признание достижений, а также постоянное ежедневное признание качественной работы и вклада.

Это не означает, что заслуживает незаслуженное признание. Если сотрудники не выполняют требуемые задания или качество работы низкое, на это необходимо указать вместе с советом о том, как повысить производительность. Очень важно четкое описание желаемых результатов.Убедитесь, что это предусмотрено заранее, а затем периодически проверяйте прогресс, чтобы убедиться, что все идет по плану. Легче отрегулировать, когда что-то начинает уходить из строя, чем переделывать работу после того, как она была завершена неправильно. Это потребует некоторого мониторинга активности или некоторых встроенных подходящих точек проверки и баланса, чтобы при необходимости можно было инициировать исправления на раннем этапе.

Пожилым работникам, выполняющим надзорные или управленческие обязанности, может быть трудно обеспечить такой уровень внимания.Они часто чувствуют, что их сотрудники «должны знать, что от них ожидается, а затем просто делать это». Это то, чего от них ожидали, когда они строили свою карьеру, так почему же все должно быть иначе для нового поколения сотрудников? Пожилые работники могут чувствовать себя некомфортно, выражая признательность или похвалу, потому что для многих из них это не было им предоставлено. Так что для них это не кажется очень важным вопросом — но это для их сотрудников. Это создает настоящий «разрыв в ожиданиях» между поколениями.Чтобы сделать признание и признание общепринятой практикой в ​​вашей организации, могут потребоваться определенные концентрированные усилия, но результаты обычно того стоят.

Один из способов удовлетворить эту потребность в обратной связи о том, как работают сотрудники, — это практика периодических сессий анализа эффективности и регулярных сессий обратной связи. Стандартная организационная практика проведения ежегодного обзора эффективности, вероятно, будет слишком редкой для сотрудников, которые привыкли получать мгновенную обратную связь в других сферах своей жизни, по словам директора по карьере колледжа Стивена Сиварда из колледжа Святого Иосифа в Западном Хартфорде, штат Коннектикут:

«Это [миллениальное] поколение выросло, сидя перед монитором и играя в видеоигры.Игроки всегда знают, как у них дела, по счету на экране. Таким образом, это поколение не захочет ждать полугодовой или годовой проверки эффективности. Им потребуется постоянная обратная связь ». ⁶

Сьюзан Ревиллар Брамлетт — специалист по персоналу подрядчика оборонных исследований в Форт-Уэйне, штат Индиана, и сама она принадлежит к представителю поколения миллениалов. Она подтверждает эту потребность в периодической постоянной обратной связи:

«Если я сделаю что-то не так, я ожидаю, что мой менеджер сообщит мне немедленно, а не во время моей следующей оценки эффективности.Если я сделал крупную презентацию руководству компании, я немедленно свяжусь с кем-то, кто присутствовал на телеконференции, чтобы узнать, как я справился и как я могу улучшить ». ⁷

Не только личное признание важно . Также важно признание достижений команд. Молодым работникам очень комфортно работать в команде, и они, по сути, преуспевают в этом. В течение многих лет они создавали вокруг себя прочные социальные сети через такие электронные сети, как MySpace, Facebook и Linked In.Ожидают, что работа коллектива будет отмечена. Во многих случаях люди рассчитывают на совместную работу команды для достижения успеха. Футурист и писатель Джим Тейлор, вице-председатель The Harrison Group в Уотербери, штат Коннектикут, так говорит о миллениалах:

«… решения принимаются в командной среде. Они оценивают себя по своим сверстникам. Они образуют общинные племена и общаются в огромных количествах ». ⁸

В некотором смысле это очень хорошие новости.Руководители и менеджеры десятилетиями проповедовали ценность совместной работы в команде — и теперь у нас действительно есть возможность воплотить это в жизнь. Задача будет заключаться в том, чтобы определить, сможем ли мы это осуществить. Может показаться, что об этом легко говорить; теперь нам придется доставить его, и это может оказаться не так просто, как кажется. Мы можем обнаружить, что «учителю есть чему поучиться у ученика». Старшему поколению также придется внести много изменений, чтобы сформировать командную культуру, которая была столь неуловима для многих из нас в прошлом.

Есть еще одно важное замечание относительно распознавания и подтверждения. Если требуется какое-то признание или вознаграждение за особые усилия, убедитесь, что выбранная форма признания соответствует потребностям или интересам отдельного сотрудника. Коллега недавно напомнил нам о важности этого момента. Она работала специалистом по персоналу в крупной нефтяной компании. Успешно завершив очень сложный проект, требовавший большого количества поздних вечеров и выходных, ее менеджер «наградил» ее двумя билетами на следующий матч местной профессиональной хоккейной команды.Ее менеджер и не подозревал, что это было почти оскорблением, поскольку она ненавидела хоккей. Она была решительным сторонником местного сообщества исполнительских искусств и посетила множество спектаклей и танцевальных концертов. Два билета на одно из этих мероприятий были бы очень важны и хорошо оценены. Как оказалось, она была разочарована, управляющий не обращал внимания на то, что он сделал непреднамеренно, и билеты были потрачены впустую, потому что были выброшены. Найдите время, чтобы узнать своих сотрудников, их интересы и увлечения.Тогда вы будете лучше подготовлены к вознаграждению и признанию, которые не только позволят достичь желаемых результатов, но и заставят сотрудника почувствовать себя по-настоящему ценным, потому что вы нашли время, чтобы выяснить, что будет для него значимым.

Как это часто бывает, некоторые из самых важных вещей в жизни — самые простые. Это относится и к признанию, и к признанию. Сотрудники сообщают в различных исследованиях, что простое «Спасибо» по-прежнему является одной из самых важных форм признания, потому что это действенный способ показать, что кто-то заметил и оценил то, что они только что сделали.Это очень простой в использовании метод, который не требует дополнительных затрат. Тем не менее, это дает значительную окупаемость и в значительной степени способствует лояльности сотрудников. Всякий раз, когда мы говорим об этом с нашими клиентами на рабочих сессиях, мы достигаем общего согласия — и затем они отмечают, что это редко практикуется. Почему менеджерам, руководителям и коллегам так сложно показать это самое простое и важное признание? Если эту технику трудно принять, как мы можем ожидать, что другие формы признания станут обычной практикой? Поскольку признание и признание так важны для создания мотивирующей атмосферы на рабочем месте, возможно, пришло время сделать «Спасибо» частой частью нашего повседневного словарного запаса.

Одна компания в США, которая специализируется на предоставлении пакетов для поощрения сотрудников, — это Maritz, штаб-квартира которой находится в Фентоне, штат Миссури. У них есть офисы по всему миру, и, как говорится на их веб-сайте, «Мы практикуем науку и искусство людей и потенциал уже более 100 лет». Таким образом, очевидно, что они усвоили несколько ключевых моментов на своем пути. Мелисса Ван Дайк — практический консультант в своей практике взаимодействия с сотрудниками, и она разместила на их веб-сайте небольшую статью под названием «Десять основных принципов признания предприятий» ( www.maritz.com ).

Вот краткое изложение десяти основных принципов признания предприятий, изложенных Ван Дайком:

«Мариц твердо убежден, что наиболее эффективным инструментом для создания и поддержания культуры, которая вовлекает сотрудников и объединяет их с бизнес-императивами, является Подход к признанию, основанный на производительности, мы называем Enterprise Recognition Management… Ниже приведены десять основных принципов, которые определяют наш уникальный подход.

■

Уполномоченные менеджеры: … На основе работы Dr.Боб Нельсон, мы знаем, что многие менеджеры никогда не будут использовать признание в качестве инструмента мотивации, потому что они не знают, как, они не чувствуют, что это их работа, или они не чувствуют, что их сотрудники ценят это … Все менеджеры должны пройти обучение распознаванию . Обучение, которое помогает им выявлять уникальные профили мотивации сотрудников, оценивать свои сильные и слабые стороны с точки зрения положительного подкрепления и, что наиболее важно, определять, как признание в реальном времени может помочь им мотивировать своих сотрудников к достижению их личных бизнес-целей.

■

Обеспечение значимого признания: Благодаря многолетним исследованиям сотрудников Мариц статистически знает, что значительная часть рабочей силы США не всегда признается значимыми способами … Поэтому крайне важно, чтобы организация понимала, что виды вознаграждений и признания наиболее значимы для конкретных сотрудников на уровне предприятия и, что наиболее важно, на индивидуальном уровне.

■

Измерение успеха: … Современные инструменты распознавания позволяют организациям фиксировать, отслеживать и сообщать о проявленном поведении, на котором было основано распознавание… Каждая программа распознавания должна основываться на измеримых бизнес-целях с соответствующими показателями.

■

Обязательство сверху: Основной причиной неудач многих программ признания является либо устаревшее мнение руководства о том, что признание и награды — это мягкие темы, лишенные влияния на итоговую прибыль, либо неудача обычного сотрудника считает, что высшее руководство поддерживает признание…

■

Объединить усилия: Более тесная согласованность, повышенная прозрачность, административная эффективность и экономия на масштабе — вот лишь некоторые из организационных преимуществ для развития и поддержания стратегического предприятия — широкое вознаграждение и усилия по признанию…

■

Децентрализация владения: Консолидированная стратегия признания на уровне предприятия не должна препятствовать отдельным рабочим группам владеть и реализовывать стратегию признания таким образом, чтобы это было особенно значимо для окружающих. сотрудников своего подразделения…

900 88 ■

Согласование с корпоративными целями, ценностями: … согласованность… не происходит на уровне предприятия: это происходит в индивидуальных повседневных действиях каждого сотрудника… Все программы признания должны быть разработаны таким образом, чтобы четко передавать и поощрять ценности и поведения, продвигаемого организацией, не подавляя творческий потенциал сотрудников, демонстрируя такое поведение.

■

Применяйте согласованно и справедливо: Программы признания сотрудников, которые реализуются без каких-либо руководящих указаний и полностью решают, кто и что будет награжден, в конечном итоге рассматриваются как награды «любимого питомца»…

■

Признание производительности в реальном времени: … Организации должны развивать культуру, при которой сотрудники награждаются в режиме реального времени за то, что они демонстрируют определенное поведение, которое определяет общую производительность компании.

■

Постоянно улучшать: Отсутствие свежести — самая большая жалоба среди сотрудников, участвующих в текущих инициативах по признанию…. Преданные сторонники признания должны часто встречаться, чтобы делиться идеями, фиксировать передовой опыт и вносить изменения в программы… » организация общественного сектора — включая библиотеки.Насколько много внимания вы уделяете в своей библиотеке этой важной теме признания сотрудников? Или, как и многие организации государственного сектора, вы оставляете это на волю случая, потому что считаете, что сотрудники должны быть благодарны за то, что у них есть работа, и, кроме того, государственные средства не должны использоваться для вознаграждения сотрудников. Почему нам нужны результаты, которых могут достичь организации частного сектора, но мы не готовы использовать те же уроки и инструменты, которые они сочли столь важными для достижения этих результатов? Проработав в государственном секторе более двадцати лет, я никогда не мог примирить несостоятельность этой позиции.Нам нужно изучить то, что работает, а затем набраться смелости, чтобы реализовать это справедливым и равноправным образом. Посетители библиотеки, несомненно, будут довольны, если ваши сотрудники в конечном итоге предоставят превосходные услуги, потому что они гордятся тем, что работают в вашей библиотеке, где их дополнительные усилия будут признаны и вознаграждены в некоторой степени.

Миллениалы: Поколение скачков работы

Основные моменты истории

• Поколение миллениалов, которое, скорее всего, сменит работу
• Шесть из 10 миллениалов открыты для новых рабочих мест
• Миллениалы — наименее заинтересованное поколение на рабочем месте

Миллениалы имеют репутацию быстро меняющих работу.Говорят, что не привязанные к организациям и учреждениям, люди этого поколения, родившиеся между 1980 и 1996 годами, свободно переходят из компании в компанию, в большей степени, чем любое другое поколение.

Данные подтверждают это. Недавний отчет Gallup о поколении миллениалов показывает, что 21% миллениалов заявили, что они сменили работу в течение последнего года, что более чем в три раза превышает количество не-миллениалов, которые сообщают то же самое. По оценке Gallup, оборот миллениалов обходится экономике США в 30 долларов.5 миллиардов ежегодно.

Миллениалов также проявляют меньшее желание оставаться на своей нынешней работе. Половина миллениалов — по сравнению с 60% не-миллениалов — полностью согласны с тем, что они планируют работать в своей компании через год. Для предприятий это говорит о том, что половина их сотрудников-миллениалов не видит будущего вместе с ними.

Поскольку многие миллениалы не планируют оставаться на своей работе, логично, что они ищут новые должности. Gallup обнаружил, что 60% миллениалов говорят, что они открыты для других возможностей трудоустройства — на 15 процентных пунктов выше, чем процент не-миллениалов, которые говорят то же самое.Миллениалы также наиболее охотно используют лучшие возможности: 36% сообщают, что они будут искать работу в другой организации в следующие 12 месяцев, если рынок труда улучшится, по сравнению с 21% не-миллениалов, которые говорят то же самое.

Вовлеченность миллениалов ниже, чем у других поколений

Почему миллениалы так склонны к перемещению? Есть много потенциальных причин, но одна из них может быть связана с их низкой вовлеченностью на рабочем месте. Gallup обнаружил, что только 29% миллениалов заняты работой, то есть только три из 10 эмоционально и поведенчески связаны со своей работой и компанией.Еще 16% миллениалов активно отключаются, что означает, что они более или менее хотят нанести ущерб своей компании. Большинство миллениалов (55%) не задействованы, что является лидером среди всех остальных поколений в этой категории вовлеченности сотрудников.

Отказ от привлечения сотрудников из поколения миллениума — большая ошибка для организаций. Рабочие поколения миллениалов в основном «проверены» — они не вкладывают энергию или страсть в свою работу. Они безразличны к работе и приходят сюда, чтобы потратить свое время.

Возможно, что многие миллениалы на самом деле не хотят менять работу, но их компании не дают им веских причин остаться.Когда миллениалы видят лучшую возможность, у них появляются все стимулы, чтобы ею воспользоваться. Хотя миллениалы могут казаться желающими все большего и большего, на самом деле они просто хотят получить работу, которая кажется стоящей, и они будут искать ее, пока не найдут ее.

Стратегии привлечения и удержания имеют одинаковое значение

Миллениалы — потребители рабочего места, они хотят исследовать и занимать должности в других компаниях. Перед лидерами стоит двоякая задача: они должны понимать, как привлечь работников-миллениалов, которые хотят покинуть свои нынешние организации, но они также должны понимать, как сохранить своих нынешних сотрудников-миллениалов.

Загрузите последний отчет Gallup, Как миллениалы хотят работать и жить , чтобы лучше понять, чего миллениалы действительно хотят от работы, менеджера и компании, и что организации могут сделать, чтобы стать предпочтительным работодателем для этого поколения.

миллениалов «даже не могут» вырваться вперед — они уже слишком далеко отстают от

.

Эта история была первоначально опубликована The 19 сентября.18, 2020.

В разгар написания своей новой книги «Даже не могу: как миллениалы стали выгоревшим поколением» Энн Хелен Петерсен провела неделю в лагере в Лебединой долине в своем родном Айдахо. У нее не было интернета, вспышки телефонного сигнала и солнечной батареи для питания ее ноутбука. Петерсен разработал распорядок дня: выгуливать ее собак, работать, бегать, затем читать, снова выгуливать собак, работать еще немного, перерыв на пиво, плавать с собаками, залезать в палатку с ее романом и спать девять часов.

Всего за шесть дней она написала более 20 000 слов.Она производила больше и работала намного меньше, чем обычно. Различия? Ее не отвлекал Интернет, цифровые технологии, которые заставляют работу влиться во все другие аспекты жизни. Когда Петерсен вернулась из леса и вернулась к надежному Интернету, она обнаружила, что оплачивает счета по кредитным картам, читает последние новости, выясняет, как передать микрочип своей собаки на свое имя, — все это время она должна была писать. Все занимало больше времени, чем следовало, и было неприятно.

Петерсен, 39 лет, которая описывает себя как «старшее поколение миллениалов», выгорела.

Осенью 2018 года ее редактор в BuzzFeed предложил то же самое, что Петерсен воспринял как оскорбление. В школе она почти непрерывно проработала профессором, автором книг и журналистом.

Но Петерсен поддержала эту идею, и в январе 2019 года она опубликовала для Buzzfeed «Как миллениалы стали поколением выгорания». История задела нерв: ее материал набрал более 8 миллионов просмотров.В следующей статье Петерсен поделился еще несколькими анекдотами о различных типах обгоревших людей. Позже в том же месяце автор Тиана Кларк расширила эту идею и написала «Вот каково ощущение черного выгорания».

Выгорание отличается от истощения, которое включает в себя достижение цели до тех пор, пока вы не сможете двигаться дальше. Феномен, лежащий в основе книги Петерсена, не включает ни драматического взрыва, ни коллапса, а просто заставляет себя двигаться дальше, стремясь завершить невыполнимый список дел в течение нескольких дней, недель или лет.

Конечно, другие поколения чувствовали себя перегруженными и уставшими, но Петерсен утверждает, что современное выгорание более интенсивно и распространено, чем то, что чувствовали родители, бабушки и дедушки миллениалов. С ликвидацией сетей социальной защиты, таких как профсоюзы и пенсии, давлением со стороны родителей бэби-бумеров с целью повышения мобильности, кризисом задолженности колледжей, законодательством о праве на работу и неспособностью поддержать уход за детьми работающих родителей, миллениалы стали первыми. поколение после Великой депрессии, которое будет в основном хуже, чем их родители.

«Миллениалы живут с реальностью, что мы будем работать вечно, умрем, прежде чем выплатим наши студенческие ссуды, возможно, обанкротим наших детей из-за нашей заботы или погибнем в глобальном апокалипсисе», — пишет Петерсен. «Это может звучать как преувеличение, но это новая норма, и тяжесть жизни среди такого рода эмоциональной, физической и финансовой нестабильности ошеломляет».

Все работает, и все работает.

Это, безусловно, правда, как Петерсен часто формулирует на протяжении всей книги, доступной 22 сентября, что выгорание ухудшается для различных слоев населения в силу пола, расы, социально-экономического статуса или сексуальной ориентации.Пандемия сделала это еще более очевидным, особенно когда дело доходит до ухода за детьми. «Бедные родители не« доходят »до эмоционального выгорания», — пишет Петерсен в своей книге. «Они никогда не покидали его». «Даже не могу» открывается примечанием автора, в котором читателям предлагается подумать о том, как пандемия усилилась, и подчеркивается каждый аргумент в ее книге.

В разговоре с 19-м Петерсен подробно рассказывает о собственном выгорании, попытках его избежать и о том, что мы, как общество, можем сделать с патриархальным капитализмом, который поднял или, возможно, уничтожил целое поколение.

Этот разговор отредактирован для ясности и длины.

Одна из вещей, которую я недавно перечитал, — это ответ Тианы Кларк на ваш, и у нее есть вопрос о том, происходит ли сосредоточение внимания на тысячелетнем выгорании от того факта, что теперь белые люди чувствуют себя обгоревшими, и теперь люди хотят понять это. , а другие группы выгорели веками.

Да, конечно. Даже имея дело с образованием и уходом за детьми прямо сейчас, во время пандемии, целая группа белых буржуазных людей думает: «Это невозможно.«И люди, которые долгое время пытались жонглировать этим, говорят:« Да, это совершенно невозможно, но вы ожидали, что мы с этим разберемся ».

Больше всего я извлек из этого урок: мы не можем просто волноваться, когда с этим сталкивается большинство людей. Это все еще сломанное общество, когда это часть общества, которая борется с этими вещами.

Мне интересно, получили ли вы какие-нибудь отзывы от поколения бумеров об этой работе по борьбе с эмоциональным выгоранием?

Я получил массу откликов на исходную статью, я думаю, что многое из этого зависит только от позиции бумеров.Я думаю, что некоторые люди из поколения бума действительно пытаются понять, почему их дети-миллениалы неудовлетворены или несчастны и стараются проявлять сочувствие, а также размышлять о том, какой из сделанных ими выборов повлиял на это. А еще есть много людей, которые думают: «Мне было трудно, тебе должно быть трудно».

Может быть трудно облегчить эти разговоры. Моя мама — бумер, в хвосте того поколения. Мне пришлось отложить книгу на время, когда вы говорили о том, как ваша мама работает и работает, особенно после развода, и о том, что мы узнаем, наблюдая, как наши родители терпят это.Моя мама — педиатр, и когда я рос, люди спрашивали, хочу ли я им тоже, и я отвечал: «О, совершенно нет», потому что мою маму все время забирают у меня, когда она на звонке, и Я всегда в детском саду. Но она хорошо зарабатывала. Не могли бы вы немного рассказать о том, как выгорание вашей мамы повлияло на ваше?

Ну, во-первых, у меня был очень похожий опыт. Мой папа — семейный врач. Поэтому люди также спрашивали: «Вы хотите стать врачом?» И я подумал: «Нет, мой папа не гуляет по выходным.«Я думаю, что многие дети врачей отвергают это, потому что видят, что это делает с семьями.

В зависимости от того, когда и как долго вы с этим справляетесь, в детстве вы действительно усваиваете много уроков о том, какой рабочий баланс вам нужен, какой рабочий баланс вам нужен, или какой рабочий баланс необходим.

Мы с мамой много об этом говорим. Я думаю, она думает, что она ответственна за многие из моих привычек. А я такой: «Мам, ты тоже в чём-то виноват.Но да, я все время работаю, потому что вы это смоделировали ».

Я хочу спросить о том, как принуждение пойти в колледж любой ценой конкретно влияет на женщин. Женщины составляют большинство студентов колледжей, а это значит, что мы берем на себя большую часть долгов и не попадаем в общество, которое платит нам поровну. Вы можете рассказать об этом цикле?

Если вы выросли в нашем сексистском, расистском обществе, вы знаете, что есть некоторые вещи, если вы не Белый чувак, которые настроены против вас.Итак, вы спрашиваете: «Как я могу добиться в моей жизни стабильности, как у белого парня из среднего класса?» И один из возможных вариантов — это быть действительно хорошим учеником и поступить в действительно хороший колледж. И я думаю, что часто мы пользуемся этой возможностью вместо того, чтобы думать об этих системных проблемах, связанных с расизмом и сексизмом.

И тогда проблема в том, что, окончив колледж, вы все еще возвращаетесь в эту систему, верно? Получить эту работу по-прежнему труднее. Часто женщины доминируют в некоммерческих организациях, женщины доминируют в социальной работе, женщины доминируют в медсестре.Многие из этих карьер просто обесцениваются и не оплачиваются так много, поэтому труднее выплатить этот долг, даже если вы взяли столько же, сколько кто-то другой.

На рабочем месте много давления — особенно для женщин, гендерно неконформных людей, трансгендерных людей — и это если вы вообще можете получить работу, не так ли? Благодаря аутсорсингу компании нашли способ уйти от ответственности, особенно за сексуальные домогательства. Я хотел бы услышать, как вы говорите о том, как давление с целью сохранить или получить работу любыми способами необходимо в сочетании с домогательством на рабочем месте.

Пару недель назад я прочитал отличную статью о том, как трудно транс-работникам в ресторанах из-за того, что наша экономика построена на системе чаевых. Если вы в каком-либо качестве гендерно неконформный человек, вам сложнее получать чаевые, ваш доход падает. Люди не платят вам столько, потому что вы не согласны с идеями гетеронормативной сексуальности. Это системный способ, с помощью которого мы усложняем людям, которые во всех отношениях отличаются друг от друга, такую ​​же стабильность, которая присуща гетеронормативным людям.Я думаю, что это один из примеров того, как, если вы человек, не соответствующий гендерному принципу, этот дополнительный аспект выгорания в вашей жизни каждый день задает вопрос, не только ли кто-то будет преследовать меня на моем рабочем месте, но и собираюсь ли я получать меньше чаевых из-за того, кто я?

Так что простая возможность обратиться за помощью из-за преследований, плохого обращения или несправедливых условий — это одна из защитных сетей, которая снижает выгорание, верно? Зная, что вы в безопасности на своей работе и всеми этими разными способами.И если у вас этого нет, это еще один стресс, еще один источник нестабильности в вашей повседневной жизни.

Можно ли говорить о нисходящей мобильности, и почему, особенно поколение бумеров, воспитывало миллениалов с таким упором на восходящую мобильность, воспитывая «миниатюрных взрослых», как вы говорите, и что это с нами сделало?

Мой отец был первым человеком в своей семье, поступившим в колледж, и первым человеком, который действительно принадлежал к среднему классу.

И я думаю, что это большой стресс: как мне сделать так, чтобы у меня была стабильность, которая была у моих родителей, если они были частью того большого поколения бумеров, которое выросло в послевоенный период? Если бы они принадлежали к среднему классу, в этом расширяющемся среднем классе, вам было бы за 20 и вы бы сказали: «Вот дерьмо, я не хочу, например, хуже, чем мои родители.«А потом у вас есть дети, и вы говорите:« Ну, я не хочу, чтобы мои дети были хуже меня ».

Я думаю, что многие решения, которые миллениалы могли бы сказать — вне пределов слышимости их родителей — как бы облажались, эти решения почти всегда принимались в надежде сделать этот путь стабильным в дальнейшем: решения о голосовании, образовательные решения, идеологические решения. Но иногда они хреновые, правда? Иногда это такие вещи, как отказ от государственного образования — у них есть разветвления, которые на самом деле затрудняют достижение стабильности.Но они подумали: «О, это поможет за счет снижения налогов. О, если ужесточить бюджет, это будет означать стабильность ». Они рассказывают себе истории о том, как будет выглядеть стабильность. И у всех разные истории.

И еще есть дополнительный стресс, связанный с социальными сетями, о котором вы говорили в книге. Это не только давление со стороны родителей, но и дополнительное давление. Что сделали социальные сети, чтобы усилить нашу усталость, потому что она превращается в работу, как вы говорите, а не в развлечение?

Каждый уголок нашей жизни открыт для наблюдения, но также и для самонаблюдения.Это принуждение упаковать все таким образом, чтобы продемонстрировать, что у нас все это есть, что мы живем такой сбалансированной жизнью. И это так утомительно.

Я действительно думаю, что во время пандемии мы действительно видели, как некоторые трещины действительно открылись. Некоторым людям все еще нравится соблюдать баланс во время пандемии. Но я думаю, что большинство людей отказались от фарса.

В примечании вашего автора в начале говорится о том, что вы написали эту книгу в разгар пандемии, и о том, как COVID усугубляет все давление, которое уже существует для выгорания.Мы много говорим о важных сотрудниках, и стало очень ясно, кто действительно важен. Но я также думаю, что у миллениалов есть идея, что работа важна для того, кто они есть, многие люди усваивают свою профессию. Вы можете об этом рассказать?

Одна вещь, которую мы осознаем, превратив нашу жизнь в жизнь карантина, — это то, что работа не может быть всем. Это не может быть нашей единственной личностью, и если вы ее уберете, останется ли что-нибудь от меня? Есть ли другие части моей личности, моей жизни, не связанные с работой?

Я разговаривал с большим количеством людей, которые, как мне кажется, понимают, насколько несущественна их работа.Они такие: «Ух ты, у меня на плече был чип о том, насколько важна моя работа». Но видение ясности в том, кто такие важные работники, заставляет их пересмотреть то, как они позиционировали работу в своей жизни. Мол, если это несущественная работа, почему мы делаем ее все время?

Но я действительно думаю, что работа расширилась, чтобы заполнить все эти пробелы в нашей жизни, и сейчас люди, проживающие шесть или семь месяцев, не хотят, чтобы это было так, чтобы двигаться вперед. Как сделать работу менее важной для меня и для меня самого?

Мы с вами разделяем решение не иметь детей из-за того, насколько они способствуют выгоранию, и из-за отсутствия контроля над своей жизнью.Я думаю, что это очень непопулярная тема для обсуждения того, чтобы быть женщиной, не заинтересованной в детях, потому что на нее так много давления. Не могли бы вы немного рассказать об этом и о своем решении включить это, особенно сразу после главы, в которой рассказывается обо всех трудностях, связанных с тем, чтобы быть родителем-миллениалом?

Я думаю, это ложь, что многие женщины говорят себе, что никогда не бывает идеального времени, и вы заставите его работать, когда это произойдет. Я слышал это много раз, а потом это случается.И это так сложно, правда? Быть мамой всегда было сложно. Но в нашей нынешней ситуации так сложно быть мамой, и так много всего в ней связано с обществом, которое еще не догнало женщин в сегодняшнем мире.

И затем у нас возникла идея, что, по крайней мере, во многих семьях: «О, да, мы современная семья, работа разделена». И мне нравится фраза одного из моих собеседников: «Я не знала, что мой прогрессивный муж не прогрессирует, пока не дошло до фактического разделения родительских обязанностей.”

Надеюсь, вы это почувствовали, но в этой главе было столько ярости. Ответы мам, они такие безумные.

Я злюсь, что общество не может исправить себя, чтобы нам не приходилось принимать это решение, что, если я хочу иметь ребенка, мне придется иметь дело с гневом, разочарованием и страхом, идущими вперед.

Я думаю, что лучше слово «безумный» — обижаться, не так ли? Я не хочу обижаться на своего партнера. Я не хочу обижаться на своего ребенка. Я не хочу возмущаться тем выбором, который я сделал.Я не хочу возмущаться своей карьерой. Я пытаюсь построить здоровый образ жизни всеми этими разными способами, и меня бесит, что ребенок не может быть частью этого с нашим текущим сценарием. И это общество не придумало, как обеспечить системы социальной защиты и социальную инфраструктуру на всех уровнях, которые делают это возможным.

Еще одна вещь, о которой вы упомянули, заключалась в том, что многие из причин, по которым у нас нет решений по уходу за детьми, заключается в том, что у власти в основном мужчины, и они не воспринимают это как кризис таким же образом.Даже в условиях пандемии, когда так много семей не могут решить, что делать со своими детьми, у нас нет решения.

Посмотрите и на состав Конгресса, только с точки зрения людей, их возраста. Есть несколько избранных законодателей, которые борются с тем, каково это, когда их дети все время находятся в их доме прямо сейчас. Но также, учитывая богатство людей в Конгрессе, они могут быть на своем летнем участке все вместе в капсуле, их няня с ними. Они не имеют дела с повседневными делами, с которыми сталкивается большинство людей.Я думаю, что именно поэтому такие люди, как [сенатор] Тэмми Дакворт, [первая женщина, родившая ребенка во время работы в Конгрессе], так убедили меня во всем этом, потому что она переживает опыт матери, которая также пытается делать ее чертова работа прямо сейчас.

В последней главе, которая называется «Сожги это дотла», вы сказали, что не хотите давать советы, опираясь на журналистский принцип «показывать не рассказывать». Но когда я слышу «сожги это дотла», я слышу это как антикапиталистический сплоченный клич.Есть ли в этом элемент, когда людям не говорят, что им делать?

Я думаю, что пытаюсь сослаться на это. В то же время, я часто думаю, что из-за общества, в котором мы живем, если вы будете жестикулировать в сторону таких больших идей, как избавление от капитализма, тогда люди отключатся, потому что они думают, что это невозможно. И я думаю, что это возможно.

Мы — глубоко укоренившаяся капиталистическая нация, но кто знает, каково наше будущее? Я думаю, что сейчас, возможно, более умеренное предположение состоит в том, что капитализм и выгорание невероятно взаимосвязаны.Когда вы смягчаете капитализм и заставляете его работать больше на рабочих, уровень выгорания снижается. Когда вы позволяете капитализму разгуляться, как я утверждаю, мы делаем это прямо сейчас, уровень выгорания возрастает.

Миллениал из штата Мэн: провал поколения

С 1 августа по сегодняшний день у меня 11 выходных. Не 11 отпускных дней. Всего одиннадцать дней. Я проработал все остальные. Дошло до того, что даже мои начальники начали осторожно использовать слово «б».И я клянусь, когда мой начальник впервые сказала, что она беспокоится, что я могу сгореть, моей первой мыслью было: «У меня нет времени сгореть». Потому что я этого не делаю. Я работаю шесть или семь дней в неделю.

Если вам интересно, как мне удается так много работать, ответ: я мало сплю и пью 50 унций черного кофе каждый день. К счастью, я работаю в здании медицинского кабинета, а кардиологическое отделение находится в коридоре.

На вопрос «почему» ответить сложнее. Я люблю свою работу.Участвовать в оказании помощи в обеспечении здоровья людей — это честь и привилегия. Но честь не заставляет вас работать по 60 часов в неделю. Страх и незащищенность — особенно финансовые — имеют значение.

Я — система финансовой защиты моей семьи. Если возникнут большие и неожиданные расходы, они могут оказаться у меня на коленях. А когда вы живете в фермерском доме 19-го века и водите подержанную машину, большие неожиданные расходы всегда могут быть меньше. А мне 29 — вот-вот вступаю в фазу гнездования в моей жизни.Все, что я хочу, это купить собственный дом. Что стоит денег. И если у меня есть дети, они тоже стоят кучу денег, и, конечно, вы не можете работать все время, когда у вас есть дети, потому что они требуют большой заботы и присмотра. (Кроме того, отсутствие на протяжении всего детства не приведет к счастливым и процветающим сыновним отношениям.)

Итак, я работаю сейчас, в надежде, что позже у меня будет семья. Или, по крайней мере, не стать бездомным.

Финансовая незащищенность — вот что определяет поколение миллениалов (это и все про геев).Это хорошо известный факт, что миллениалы — первое поколение в американской истории, которое в финансовом отношении находится в худшем положении, чем их родители (в сумме — очевидно, что есть некоторые отдельные миллениалы, которые добились больших успехов и хорошо относятся к ним, за исключением Марка Цукерберга). . Остается не упомянуть, насколько жалким этот факт вызывает у человека чувства.

Когда она была моего возраста, моя мама была замужней домовладельцем примерно через год после рождения первого ребенка. Я буквально не являюсь никем из этих существ, и они чувствуют себя так же далеко, как и выдуманная база Илона Маска на Марсе.

Миллениалы из старшего поколения достигли совершеннолетия во время Великой рецессии и вышли на рынок труда, который не впечатлял. В 2008 году я учился в средней школе, поэтому не особо заметил финансового краха. Я был слишком занят, пытаясь поступить в хороший колледж, который, как мне сказали, был бы билетом в надежное будущее среднего класса и финансовое процветание. (Я дам вам знать, если это когда-нибудь произойдет. Думаю, мне сначала придется выплатить задолженность по студенческому кредиту в размере 69 000 долларов).

Коврик вырвался из-под меня во время Corona Crash в 2020 году. В апреле прошлого года я пять лет проработал в одной компании; Я хорошо справлялся со своей работой, и мне были подтверждены оценки работы и электронные письма от счастливых клиентов. Я зарабатывал более 18 долларов в час, плюс бонусы и участие в прибыли. А потом, внезапно, я стал толстым, чтобы меня подстригали.

Двадцать процентов компании было уволено по всем направлениям, все подразделения — гильотинно. Я потерял свою медицинскую страховку в конце месяца и слава богу за социалистическую программу, которая называется Medicaid, потому что это означало, что я не обанкротился бы, если бы мне пришлось обратиться за медицинской помощью.Через полгода я снова устроился на старую работу. Меня не взяли обратно. Моя текущая заработная плата еще не достигла 18 долларов в час. Хотя я еще могу выздороветь в финансовом отношении, я сомневаюсь, что поправлюсь психологически. Одна из причин, по которой я беру каждую предложенную смену, заключается в том, что я прекрасно понимаю, что в любой момент меня могут уволить или уволить без предупреждения и без особой причины. Заготавливайте сено, пока светит солнце, и все такое.

Я все время так устал. У меня два с половиной часа в день в пути.Я не провожу достаточно времени со своей собакой. А потом я прихожу домой и пытаюсь создать столбец, и когда вы весь день занимаетесь вводом данных, ваш мозг просто превращается в груду яичницы-болтуньи. Письмо похоже на вырывание зубов.

Думаю, зима заставит меня взять еще несколько выходных. Возможно даже полные выходные. В конце концов, в штате Мэн бывают дни, когда 80-мильная поездка туда и обратно на Hyundai Elantra просто слишком опасна для попытки. Конечно, зима влечет за собой свои расходы.Топочный мазут. Древесина. Зимние шины для вышеупомянутой Hyundai Elantra. Думаю, посмотрим.

Стереотип миллениалов таков, что мы правомочны и ленивы. Я перейду к названной части. Но я знаю, что не ленив.

Виктория Хьюго-Видал — миллениал из штата Мэн. С ней можно связаться по телефону:
[адрес электронной почты защищен]
Twitter: @mainemillennial

---

Неверное имя пользователя / пароль.

Пожалуйста, проверьте свою электронную почту, чтобы подтвердить и завершить регистрацию.

Используйте форму ниже, чтобы сбросить пароль. Когда вы отправите адрес электронной почты своей учетной записи, мы отправим электронное письмо с кодом сброса.

» Предыдущий

Наблюдатель из штата Мэн: память о доброте, которую нельзя забыть

Следующий »

Комментарий: Северный лес штата Мэн — это дикая местность мирового значения.

Истории по теме

Вот как миллениалы формируют новую экономику

США находятся в середине перехода поколений.

Миллениалы обгоняют бэби-бумеров как самую многочисленную когорту населения США, и это может изменить правила игры для рынков и индустрии финансовых услуг.

Давайте сначала определим эту группу. Мы определяем миллениалов как тех, кто родился в период с 1981 по 1997 год. В настоящее время миллениалов насчитывается 79,4 миллиона человек, что меньше 75,5 миллиона человек из числа бэби-бумеров. Иммиграция может увеличить это число до 81 миллиона к 2036 году.

Миллениалы также являются самым образованным поколением в нашей истории.Тридцать девять процентов имеют как минимум степень бакалавра, а скачок в образовательной успеваемости в значительной степени обусловлен женщинами. С 1982 года процент женщин, получивших степень бакалавра или выше, почти удвоился до 43% с 21%.

Будущее финансов — за женщинами

Историческая взаимосвязь между высшим образованием и экономическими достижениями неоспорима, и случай женщин-миллениалов не является исключением.

В этом поколении женщины зарабатывают 89% от заработка мужчин, разрыв медленно, но неуклонно сокращается и превышает средний показатель в 80% по всем направлениям.С 1980 года заработки женщин также выросли на 32%, в то время как у мужчин наблюдалось небольшое снижение. В настоящее время женщины являются основными или равными кормильцами в 66% домохозяйств миллениалов, лицами, принимающими финансовые решения в 62% домохозяйств миллениалов, и лицами, принимающими инвестиционные решения в 55% домохозяйств миллениалов.

В целом женщины всех поколений владеют почти 72 триллионами долларов состояния, на их долю приходится 85% всех покупок потребителей, они определяют 89% решений по банковским счетам и владеют 40% акций.

Финансовые цели меняются

На протяжении большей части последнего десятилетия миллениалы отставали от предыдущих поколений, страдая от более высокой задолженности по студенческим ссудам, стагнации заработной платы и плохих перспектив трудоустройства после Великой рецессии.

Миллениалы, однако, сейчас достигают совершеннолетия, женятся и заводят детей, и в то же время их экономическое положение улучшилось. Это поколение теперь зарабатывает больше, со средним скорректированным доходом домохозяйства в 85 800 долларов, чем молодые взрослые домохозяйства почти в любое время за последние полвека.

Мы также наблюдаем сдвиг в их финансовых целях. Миллениалы экономят на 36% больше своей годовой зарплаты по сравнению с предыдущими поколениями. Сегодня, согласно данным FactSet, средний портфель миллениалов на 68% приходится на акции, что является значительным скачком по сравнению с тем, что было всего несколько лет назад.

Здесь мы также начинаем видеть сдвиг по мере того, как миллениалы достигают совершеннолетия, и женщины играют более важную роль в принятии финансовых решений. Согласно данным Accenture, женщины-миллениалы считают планирование выхода на пенсию наиболее актуальной финансовой темой, опережая даже студенческую задолженность.

Это поколение стирает грань между личным и общественным благополучием. По данным Morgan Stanley, 84% миллениалов называют инвестирование с акцентом на влияние ESG (экология, социальная сфера и управление) в качестве своей центральной цели.

В частности, женщины поколения миллениума подходят к риску иначе, чем мужчины. Они, как правило, проводят больше инвестиционных исследований, более ориентированы на долгосрочную перспективу и склонны меньше реагировать на краткосрочные рыночные события. Согласно основополагающему исследованию профессоров Калифорнийского университета в Дэвисе Брэда Барбера и Терренса Одеана, женщины в среднем торгуют на 45% реже, чем мужчины, и, таким образом, зарабатывают почти 1% в год с более высокой прибылью.

Влияние на рынки

Прибыль в долгосрочной перспективе зависит от технологий, и мы прогнозируем более высокую прибыль за счет более эффективного производства, более низких затрат на рабочую силу и более легкого доступа к мировым рынкам благодаря технологическим достижениям.

Коэффициент отношения цены к прибыли в долгосрочном плане определяется демографическими данными. Мы ожидаем, что самое большое поколение в стране, миллениалы, с уровнем сбережений выше среднего, будут стремиться к более высокой доходности своих сбережений за счет большей доли участия в капитале, особенно с учетом их более позднего начала инвестирования.

Поскольку это поколение занимает свое место в центре экономики США, очень важно, чтобы мы понимали их ценности, поведение и предпочтения, чтобы мы могли надлежащим образом оценивать как возможности, так и риски.Мы уже видели, как это проявляется в различных сферах экономики, таких как розничная торговля и СМИ, и теперь мы видим, как это начинает влиять на рынки.

Мы знаем, что миллениалы, которые всегда были революционерами, приносят с собой новые взгляды на финансовые цели и советы по инвестициям. Более того, меняется само лицо инвесторов. Подумайте только: когда вы смотрите на биржевой график, он представляет все прошлые решения инвесторов о покупке и продаже перед лицом постоянно меняющейся информации. До сих пор эти решения принимали в основном мужчины.Это уже не так, и последствия имеют серьезный характер.

Стив Чиавароне — вице-президент, управляющий портфелем и стратег по акциям в Federated Investors. Он сосредоточен в основном на глобальном распределении активов.

* Это адаптировано из федеральной заметки «Миллениалы: демография, финансы и инвестиции», которая является частью продолжающейся серии статей OnPoint: серия аналитических исследований по отрасли и инвестициям. Источники для этого письма (если не указано иное) включают U.Бюро переписи населения ( Census.gov [census.gov] ), RBC Wealth Management, Pew Research Center и Bloomberg.