Собеседование на работу вопросы: Тихоокеанский государственный университет

Содержание

16 вопросов с собеседований, которые означают не то, что вы думаете

Некоторые вопросы с собеседований призваны вывести вас на чистую воду. Вспомните все эти «Где вы видите себя через десять лет» и «На что бы вы потратили миллион долларов». Пришло время взглянуть на самые каверзные вопросы с точки зрения HR и, собственно, работодателей, а также заранее подготовить адекватные ответы.

1

Рассматриваете ли вы другие вакансии?

В чём подвох? Простая проверка на честность. Очень редко (да практически никогда) соискатель ограничивается подачей резюме в одну компанию. В основном резюме рассылается сразу в несколько компаний, и параллельно ведутся переговоры с представителями каждой из них.

Как ответить? Будьте честны. Скажите, что действительно рассматриваете другие вакансии, назовите несколько компаний, в которые уже подали резюме. Если в какой-то из них вы успешно прошли собеседование — дайте об этом знать: такая информация повысит вашу ценность в глазах работодателя.

2

Почему вы ушли с прежнего места работы?

В чём подвох? Во-первых, вас опять-таки могут проверять, ведь подать запрос на предыдущее место работы не составит труда. Во-вторых, работодатель старается понять, что вас не устраивало на предыдущей работе, и какие из сценариев могут повториться уже под его руководством.

Как ответить? Если вы считаете, что новая компания на голову выше старой, не стесняйтесь сказать об этом. Только не переусердствуйте, чтобы не создать впечатление человека, который тут же кинется за рыбкой покрупнее, как только та объявится на горизонте. Опишите качественные преимущества компании, которые вас привлекли и, бога ради, не начинайте рассказывать о конфликтах, которые возникали у вас на старом месте работы.

Разумеется, если вы только хотите стать программистом, и это ваш первый поиск работы, переживать не о чем.

3

Расскажите о своих достоинствах и недостатках

В чём подвох? Если вы возьмётесь честно перечислять недостатки, которые идут вразрез с ожиданиями работодателя, вас вряд ли пригласят на должность.

Что же касается достоинств, то и здесь нужно быть осторожным и не удариться в самолюбование. Даже если вы действительно большой молодец и трудоголик, которых только поискать, подавайте эту информацию скромно, без преувеличений.

Как ответить? Вопрос с собеседования, на который стоит заранее подготовить ответ. В вакансиях почти всегда указывают, какие качества ищут в будущем кандидате. Отвечать под копирку не стоит, а вот сгладить острые углы, ориентируясь на информацию из вакансии, можно.

4

Расскажите о своих недавних достижениях

В чём подвох?

Очень популярен вопрос «Расскажите о своих достижениях за n количество времени». Если кандидат не способен вспомнить свои достижения или приводит примеры из далёкого прошлого, которые к тому же выглядят тускло, у нас могут возникнуть сомнения, будет ли он успешен на новой работе.

Татьяна Биличенко, head of recruitment, Учи.ру

Как ответить? Такой вопрос на собеседовании может застать врасплох, из-за чего действительно трудно вспомнить, какие же достижения были в последнее время. Лучше обдумать заранее, как на него ответить. Это могут быть успешные проекты, доклады, продуктивные переговоры с заказчиком, etc.

5

Какими ещё языками программирования/технологиями вы интересуетесь?

В чём подвох? Возможны два варианта:

  1. Вас «прощупывают» на другие умения, чтобы в дальнейшем расширить ваши полномочия.
  2. Руководство отдела опасается, что вы можете переметнуться в другой отдел.

Как ответить? Нет смысла скрывать, что вы интересуетесь чем-то ещё, однако стоит сделать акцент на том, что пока для вас куда интереснее тот язык и технологии, которые описаны в вакансии.

6

Как бы вас охарактеризовали ваши коллеги?

В чём подвох? Такой вопрос задаётся ближе к концу собеседования, когда соискатель начинает терять бдительность, может выдать что-то из разряда «весёлый» или даже «задрот» и убить хорошее впечатление, которое складывалось до этого.

Как ответить? Не стоит перегибать палку. Вопрос аналогичен описанию ваших достоинств. Вот и скажите, что вас бы охарактеризовали, например, как ответственного и пунктуального человека.

7

Почему вы выбрали нашу компанию?

В чём подвох? Позволяет отсеять тех, кто пускает слюни только на цифры в графе «Зарплата», и тех, кто вообще не знает, чем занимается компания. Понятно, что некоторые ищут хоть какую-нибудь контору, куда могут взять, но поставьте себя на место работодателя: вы бы приняли в штат кандидата, которому плевать на то, что вы делаете?

Как ответить? Изучите сайт, социальные сети и другие возможные ресурсы, где есть информация о деятельности компании, её преимуществах и достижениях, после чего отвечайте, основываясь на этих сведениях.

8

Как вы поддерживаете актуальные знания в сфере IT?

В чём подвох? Такой вопрос на собеседованиях встречается часто, но он не так прост, как кажется. Всё зависит от подхода спрашивающего. Допустим, вы можете сказать, что смотрите какие-то YouTube-каналы, а руководство считает подобные знания поверхностными и заподозрит в вас недостаточно компетентного сотрудника, знания которого ограничиваются видеоуроками в стиле «C++ за 5 минут».

Как ответить? Помимо видеолекций перечисляйте книги, статьи, сайты, подкасты, которые формируют или дополняют существующий багаж знаний. Курсы — большой плюс, в особенности ценится очное обучение, но и онлайн — тоже неплохо.

9

Расскажите о ситуации, когда вы не справились с поставленной задачей

В чём подвох?

В нашей компании по каждой позиции есть список ключевых компетенций, которыми должен обладать кандидат, претендующий на ту или иную позицию. Поэтому в зависимости от вакансии, мы задаём вопросы, которые позволят определить уровень выраженности компетенций. Таких вопросов очень много, но их объединяет то, что все они привязаны к реальному опыту кандидата и к реальным рабочим кейсам, которые мы просим детально описать. Подвох в таких вопросах в том, что кандидат не сможет дать нам социально-желательные ответы или придумать на ходу детальный кейс, которого не было в его опыте. Например:

  • «Расскажите о ситуации, когда Вам не удалось достичь поставленной задачи. Что Вы делали для решения задачи? Почему не удалось достичь результата? Какие выводы вы сделали?»
  • «Приведите пример такой ситуации, когда вы не знали как выполнить поставленную задачу? Что Вы предприняли? За счёт чего удалось найти решение?»

Татьяна Биличенко, head of recruitment, Учи.ру

Как ответить? Предусмотреть такие вопросы сложно, но можно. Заранее вспомните одну или несколько ситуаций, в которых вы потерпели или чуть не потерпели фиаско. Это должны быть случаи, в которых сыграло роль сразу несколько факторов, а вы действительно сделали всё, чтобы выполнить поставленную задачу.

10

Что для вас означает успех?

В чём подвох? Понятие успеха очень субъективно, и любой ответ будет истолковываться с точки зрения целей работодателя. Есть тонкая грань между инициативностью и амбициозностью, и если, например, сказать, что успех для вас — высокая должность, собеседующий может увидеть в вас человека, который готов идти по головам ради позиции директора.

Как ответить? Этот вопрос подразумевает последующее обсуждение. Снова обратитесь к описанию вакансии, определите, чего ждут от кандидата, и сыграйте на этом. Например, вы можете сказать, что для вас успех заключается в возможности применять опыт на практике и видеть результаты своей работы.

11

Agile или Waterfall?

В чём подвох? Вопрос с собеседования, который позволит понять, насколько хорошо вы знакомы с методологиями управления проектами.

Как ответить? На самом деле, не имеет значения, что вы выберете. Можно даже сказать, что вы за комбинирование. Важно, что вы знаете о методологиях и, если являетесь приверженцем какой-то из них, сумеете грамотно аргументировать. Если вам не приходилось работать по какой-то из методологий, почитайте о них, чтобы иметь представление.

12

На что бы вы потратили миллион долларов?

В чём подвох? Казалось бы, невинный вопрос, нацеленный на то, чтобы разрядить обстановку. Но нет. То, как вы распорядитесь такой суммой, поведает собеседующему о вашей зрелости и способности нести ответственность.

Как ответить? Никаких Lamborghini и Канарских островов. Работодателю важно понимать, что вы не уволитесь, как только на вас свалится внезапное денежное счастье, а также сможете грамотно распорядиться деньгами. Скажите, что вы планируете открыть депозит или приобрести что-то действительно необходимое для семьи, например квартиру.

13

1,5 белки за 1,5 минуты съедают 1,5 ореха. Сколько орехов съедят 9 белок за 9 минут?

В чём подвох?

Прежде всего скажу, что мы ведём открытую коммуникацию с кандидатами. У нас нет цели создать стрессовую ситуацию, кого-то на чём-то «поймать» или что-то выведать. Мы изучаем опыт и мотивацию кандидата в процессе свободной доброжелательной беседы и ловушек никому не устраиваем. Но для некоторых позиций, особенно Junior, в Bercut важна способность мыслить нестандартно. Это сложно определить в ходе стандартного интервью. Поэтому мы используем логические задачки. Нам интересен ход размышлений кандидата, и мы просим озвучивать его процесс решения. Иногда ход решения важнее правильного результата. А иногда способность решить простую логическую задачу является для нас показателем того, что кандидат может собраться и в стрессовой ситуации выдать быстрый результат. Если такие качества обязательны для позиции, на которую мы ищем кандидата, то задачка становится вопросом с подвохом. Пример такой задачи может звучать так: 1,5 тестировщика Bercut за 1,5 часа находят 1,5 бага. Сколько багов найдут 2 тестировщика за 2 часа?

Елена Лыбина, руководитель отдела найма и адаптации, Bercut

Как ответить? Желательно правильно. Но если у вас всё-таки не получается собраться, просто озвучьте ход ваших мыслей. А вообще, к подобным задачкам стоит подготовиться заранее.

14

Вы хотели бы открыть свой бизнес?

В чём подвох? Этот вопрос с собеседования даст понять, насколько вы искренни, и не отправитесь ли в свободное плавание сразу после того, как получите необходимые навыки и опыт.

Как ответить? Чего греха таить, чуть ли не каждый первый IT-специалист об этом задумывается. Скажите, что рассматривали такой вариант, но быстро поняли, что организовывать работу других, вести финансы, заниматься маркетингом и продакт-менеджментом — совсем не ваше. Добавьте несколько слов о том, чем вас привлекает компания работодателя.

15

Что может стать причиной вашего ухода из этой компании?

В чём подвох? Настоящее минное поле, поскольку вы вряд ли хорошо знакомы с будущими коллегами и самой работой, чтобы делать смелые заявления. Такой вопрос на собеседовании задаётся, чтобы понять, насколько вы подходите для работы в этой компании.

Как ответить? Максимально абстрактно или с перечислением откровенно плохих качеств ваших потенциальных коллег, которые противоречат описанным в вакансии.

16

В резюме вы указали, что работали с Postman. Расскажите, в каких случаях вы его использовали, чем он лучше SoapUI, etc.

В чём подвох? Абстрагируйтесь от инструментов для тестирования API: речь может идти о любом другом инструменте. Суть в том, что порой в резюме бросается всё, с чем кандидат знаком поверхностно, и вас, скорее всего, будут проверять. Вряд ли собеседующий пойдёт по всему списку, но будьте готовы, что кое-что из него придётся подтвердить.

Как ответить? Честно, потому что юлить не получится. Чтобы избежать неловких ситуаций, рекомендуем указывать в резюме только то, в чём у вас действительно есть опыт.

Дополнительные вопросы с собеседований: отвечают эксперты

Людмила Чернова

руководитель группы по подбору персонала ICL Services

Рекрутинг в сфере ИТ, безусловно, имеет свою специфику. На интервью с соискателями нередко приходится импровизировать, но выявить те или иные хард и софт скиллы часто помогают вопросы с подвохом. В качестве примеров таких вопросов могу привести следующие:

  1. «Что вы знаете о нашей компании?»
    Часто задаём этот вопрос кандидатам. HR-менеджер оценивает, насколько глубоко они изучили информацию. Как показывает практика, многие откликаются на всё, что подходит, а вот изучить компанию не успели или не посчитали нужным.
  2. «Расскажите о проекте, в котором вам довелось принимать участие. Какую роль вы выполняли в этом проекте? Чем гордитесь? За что было стыдно?»
    Очень часто ИТ-специалисты говорят про интересные проекты. Но в резюме может быть отражена не вся информация, и по ходу интервью мы выясняем эти моменты. Пусть это будет небольшая работа в проекте, но по рассказу кандидата будет сразу ясно, насколько для него это было интересно, значимо, и какова была вовлеченность.
  3. «Ваше ФИО?»
    Считаю, что это уточняющий и одновременно каверзный вопрос. Дело в том, что я столкнулась с тем, что многие кандидаты не указывают свои настоящие персональные данные, аргументируя это тем, что они не хотели бы, чтобы их текущий работодатель знал, что они рассматривают другие предложения. Кроме этого, многие неверно указывают возраст (уменьшают на N кол-во лет). Правду я узнала только тогда, когда дело дошло до проверки службы безопасности. Доверия к таким кандидатам уже нет, к сожалению.
  4. «Что вводит вас в состояние потока работы?», и, наоборот, «Что выводит вас из состояния потока, когда вы готовы всё бросить, встать и уйти?»
    Оцениваются ожидания от работы, плюсы, минусы, риски.
  5. «Как следите за последними тенденциями в ИТ?», «Что читаете, изучаете?», «Какие ресурсы/методы используются для самообразования?»
    Оцениваем, прикладывает ли кандидат усилия, чтобы оставаться востребованным специалистом.
  6. «Насколько вы знакомы с ITIL? Приходилось ли где-то работать по ITIL-процессам? Каким именно?»
    Оцениваем знания руководства по управлению ИТ-услуг. Даже если ранее не было опыта работы с ITIL, часто бывает так, что кандидат изучал его самостоятельно или слышал что-либо о нем.
  7. «Приходилось ли решать проблемы в работе команды? Какие используются подходы? Как работать с революционерами? А с лоуперформерами?»
    Хорошие вопросы для ИТ- менеджера. Оцениваем то, как была выстроена работа с командами, опыт управления сотрудниками, контроль исполнения поручений, распределение задач в команде, делегирование задач.
  8. «Назовите, пожалуйста, 3 современные технологии виртуализации», или «Назовите, пожалуйста, 3 наиболее популярные облачные платформы IaaS»
    Оцениваем, насколько кандидат в теме по технической части.

Андрей Колесников

руководитель инженерного отдела компании-разработчика российского офисного ПО МойОфис

Полезно задать вопрос, в котором у кандидата заведомо недостаточно компетенции. Посмотреть, куда пойдёт мыслительный процесс? Какие пути решения будет искать собеседник? Например, спросить у начинающего инженера о модулях ядра операционной системы, их предназначении, предложить оценить преимущества и недостатки.

По наличию знаний о стандартных переменных, аргументах, параметрах приложений можно определить, кто перед нами — теоретик или практик.

Иногда подвох кандидаты додумывают сами. Поэтому надо не забывать, что часть ответа содержится в самом вопросе, и пользоваться этим.

Или такая задача: выяснить скорость передачи данных между двумя Linux-серверами. Доступ на сервера присутствует. На эту задачу есть ряд правильных ответов, что выберет кандидат — вот в чём вопрос

Юлия Киселёва

руководитель отдела по работе с персоналом Galileosky

Мы придерживаемся философии кайдзен, поэтому просим кандидатов рассказывать, какие инновации или улучшения в рамках работы над проектами, командной работы они могли бы предложить (по сравнению с предыдущими проектами). Что в первую очередь нужно автоматизировать в текущем рабочем процессе? Как преодолевать возникающие трудности? Это помогает оценить подходы к анализу своей работы и способы решения проблемных моментов.

В ходе собеседования также обращаем внимание на то, командный игрок перед нами или одиночка. Всегда спрашиваем о ролях в команде на прошлом месте работы. Интересует структура команды и как выстроен процесс разработки. Здесь важно узнать мнение кандидата о той или иной процедуре. Например, code review, практика написания unit tests и пр.

В обязательном порядке спрашиваем про реализованные проекты, те, что вышли в прод и используются в настоящее время. Если таких нет, узнаём:

  • о кейсах, участием в которых человек гордится, и о его конкретной роли;
  • и, наоборот, о факапах и его мнении о причинах провала, что можно было бы сделать по-другому и т. д.

Ещё один важный вопрос: оценка своего текущего уровня и критерии этой оценки (Junior, Middle, Senior). Обязательные уточнения — как новичок повышает свой профессиональный уровень: следит ли за тенденциями в разработке, каких авторов и издания читает, что из последних событий может выделить. В последнее время узнаём у кандидатов скорость освоения новых технологий, так как рассматриваем новичков с переобучением на используемые у нас технологии. По этой теме спрашиваем, например, за какой период, по собственной оценке, смогли бы освоить язык Go или перейти на Angular? Что для этого потребуется? Чем мы сможем вам в этом помочь?

Лучше понять человека помогают вопросы про хобби, важно чем ещё, кроме рабочих вопросов, интересуется человек.

Техническая оценка кандидата проходит после выполнения тестового задания (направления frontend/backend разработки, аналитики) или же в рамках стажировки (разработчик С++, техническая поддержка)

Обязательно даём возможность потенциальному новичку задать вопросы о содержании и процессах в нашей компании. Это помогает понять заинтересованность в работе, его мотивацию и взгляды на рабочие процессы.

Вопросы на собеседовании. Какие вопросы задают на собеседовании

Стандартные вопросы на собеседовании

Чтобы быть успешным на собеседовании и добиться трудоустройства, к интервью с работодателем необходимо готовиться заранее. Ниже представлен список из 10 частых вопросов на собеседовании, которые могут быть адресованы соискателю и возможные варианты ответов на них.

Расскажите немного о себе.
При ответе на данный вопрос необходимо делать акцент на образовании, профессиональном опыте, навыках, достижениях, успехах, интересе к той сфере деятельности, в которой планируете работать.

Почему Вы ушли с предыдущего рабочего места?
Отвечая на этот часто задаваемый вопрос при собеседовании на работу, необходимо грамотно сформулировать причину, ни в коем случае не нужно ругать бывшее руководство либо коллектив, демонстрировать свои слабые стороны. Возможно, причина состоит в неудобстве месторасположения, отсутствии профессионального и карьерного роста, частой смене руководства, неудобном графике работы и т.п.

Чем Вас заинтересовала наша компания?
Отвечая на этот вопрос на собеседовании, можно назвать возможность устранения той причины, по которой Вы ушли с предыдущего места работы либо привести другие весомые аргументы.

Назовите свои сильные/слабые стороны.
Необходимо акцентировать внимание на тех качествах, которые максимально соответствуют квалификационным требованиям к данной должности. Называя слабые стороны, нужно избегать тех, которые бы могли помешать будущей работ. Также возможен следующий вариант ответа: «Все слабые стороны являются продолжением моих сильных сторон. Я трудоголик, могу настолько увлечься работой, что не замечаю, как идет время».

Чем Вы занимались на предыдущем рабочем месте?
Ответ на этот вопрос на собеседовании предполагает четкое и подробное описание должностных обязанностей. По мере возможности желательно назвать успешные проекты, в которых приходилось принимать участие, акцентировать внимание на основных достижениях в работе.

На какую заработную плату Вы рассчитываете?
При ответе на данный вопрос, задаваемый на собеседовании, лучше назвать уровень немного выше среднего. Если назвать небольшую сумму, могут посчитать плохим специалистом и человеком с заниженной самооценкой, если значительно преувеличить, могут посчитать слишком амбициозным и гордым человеком.

Что Вы знаете о нашей компании?
Как отвечать на этот вопрос на собеседовании? Это вопрос, требующий предварительной подготовки. Поэтому, чтобы он не поставил в неудобное положение соискателя, в процессе подготовки к интервью лучше узнать как можно больше информации об истории развития компании, сфере деятельности, ее позициях на рынке.

Кем Вы представляете себя через 5/10 лет?
Данный вопрос требует подтверждения стремления к профессиональному и карьерному росту. Например, «Считаю, что через 5/10 лет мои профессиональные знания и умения позволят претендовать мне на должность руководителя отдела/директора организации».

5 основных критериев для Вас являются самыми значимыми при выборе работы?
Варианты ответов зависят от целей каждого индивидуального соискателя: «возможность профессионального и карьерного роста, стабильность компании, достойная мотивация труда, дружелюбный коллектив, удобное месторасположение, график работы» и др.

Какие у Вас есть вопросы?
Задавая вопросы работодателю на собеседовании, можно поинтересоваться историей развития компании, графиком работы, функциональными обязанностями, испытательным сроком, социальными гарантиями, мотивацией, возможностью профессионального и карьерного роста.

Какие еще вопросы задают на собеседовании?

Каверзные вопросы при собеседовании на работу

Бывают случаи, когда работодатель хочет проверить поведение соискателя в различных нетиповых ситуациях. Такого рода нестандартные вопросы могут поставить соискателя в тупик. Как отвечать на такие вопросы на собеседовании? Главное в такой ситуации – не растеряться и адекватно отреагировать, проявив креативный творческий подход к решению задач и по мере необходимости применив каплю юмора.

Перечислить все нестандартные вопросы на собеседовании, конечно, невозможно. Ведь каждый работодатель имеет индивидуальный подход к подбору персонала. Ниже приведен список из 20 возможных каверзных вопросов на собеседовании.

  1. Что для вас важнее: работа или семья?
  2. Каким Вы представляете идеального руководителя?/Назовите 5 черт характера идеального руководителя.
  3. Что Вы думаете о своем предыдущем руководителе?
  4. Какова Ваша цель на ближайшее будущее?
  5. Вы считаете себя конфликтным человеком?
  6. Если Вам предстоит решить несколько разноплановых задач, в каком порядке Вы бы их выполняли?
  7. Вас критиковали на предыдущем рабочем месте?
  8. Опишите идеальную компанию (в Вашем представлении).
  9. Как Вы справляетесь со сложными задачами?
  10. Какова была Ваша самая большая ошибка и каким образом Вы ее исправили?
  11. Назовите свое наибольшее достижение в жизни.
  12. Почему мы должны взять на работу именно Вас?
  13. Чем мы рискуем, взяв Вас к себе в компанию?
  14. Что бы Вы делали в первую очередь на новой работе?
  15. Как долго Вы планируете работать в нашей компании?
  16. Вы заранее планируете рабочий день?
  17. Почему в одной компании воруют, а в другой нет?
  18. Что бы Вы сделали, если бы выиграли миллион?
  19. Расскажите любимый анекдот.
  20. Какую книжку Вы недавно прочитали/какой фильм посмотрели?

При устройстве на работу торговым представителем, менеджером по продажам соискателю могут дать задание продать ручку на собеседовании или какой-то другой предмет.

Чтобы добиться успеха на беседе с работодателем, воспользуйтесь советами статьи Как пройти собеседование. Как вести себя на собеседовании, ознакомьтесь со списком примерных вопросов на собеседовании и подготовьте заранее ответы на них.

Как успешно пройти собеседование

Итак, работодатель заинтересовался Вашем резюме и захотел пригласить на собеседование. Собеседование при приёме на работу — это своеобразная кульминация процесса трудоустройства. Интервью с работодателем вызывает стресс даже у профессиональных и опытных соискателей, поэтому важно заранее продумать, как вести себя на собеседовании, как отвечать на вопросы, задаваемые на собеседовании рекрутёром. Знаете ли Вы, как успешно пройти собеседование на работу, к чему быть готовым?

  • Телефонный разговор с работодателем

Телефонный разговор — это Ваше первое личное общение с будущим работодателем, и важно уже на этом этапе произвести хорошее впечатление. Даже если назначать встречу будет секретарь, он обязательно расскажет непосредственному руководителю или тому, кто будет проводить с Вами собеседование, о том, как прошёл разговор.

Что же нужно успеть сделать во время телефонного разговора, предваряющего собеседование при приёме на работу?

Уточните, на какую должность Вас приглашают, задайте необходимые вопросы по поводу вакантной должности. Если позиция Вам изначально не подходит, вежливо сообщите об этом и откажитесь от собеседования, приведя обоснованные аргументы. Не следует тратить драгоценное время (своё и работодателя) на бесперспективные встречи.

Запишите название компании, имя и фамилию того человека, с кем Вы разговаривали, контактный телефон, по которому можно связаться с ним в случае непредвиденных обстоятельств.

Узнайте, кто именно будет проводить с Вами собеседование, как его зовут. Вы произведёте хорошее впечатление, если обратитесь к нему по имени и отчеству при встрече.

Узнайте точный адрес места собеседования. Обговаривая время встречи, планируйте его так, чтобы никакие другие дела Вам не помешали. Может оказаться, что у Вас в этот день назначены ещё одно или несколько собеседований с другими работодателями, тогда график собеседований нужно спланировать так, чтобы время между последовательными собеседованиями было не менее 2–3 часов. Помните, что Вас ждёт не минутный разговор, а обстоятельная беседа, на собеседовании прозвучат вопросы о Вашем опыте работы, профессиональных навыках.

Заранее найдите информацию о том, как вести себя на собеседовании. Узнайте, сколько длится собеседование при приёме на работу, придётся ли Вам заполнять анкету, проходить письменные тесты, выполнять практические тестовые задания.

  • Подготовка к собеседованию

Итак, о времени встречи с работодателем Вы условились, теперь самое время заняться непосредственной подготовкой к собеседованию. Что же нужно сделать?

Сначала подготовьте документы, которые могут понадобиться на собеседовании:

  • резюме в двух экземплярах;
  • паспорт;
  • диплом об образовании с вкладышем;
  • дипломы о дополнительном образовании, сертификаты об окончании курсов, удостоверения и т.п. (не следует брать с собой документы, не имеющие отношения к должности, на которую Вы претендуете).

Рекомендуем Вам заранее ознакомиться с информацией о компании, в которую Вы идёте на собеседование. Подключите все возможные каналы: зайдите на сайт компании в интернете, используйте деловые справочники, прессу или другие источники. Ознакомьтесь с направлениями деятельности и историей компании (год образования, этапы развития), изучите названия подразделений, запомните информацию о достижениях компании и т.п. Тем самым в ходе беседы с работодателем Вы сможете продемонстрировать серьёзность своих намерений. При этом даже если Вас не возьмут именно в эту компанию, Вы в любом случае расширите свой кругозор.

Наметьте маршрут поездки на собеседование, рассчитайте время, которое нужно затратить на дорогу, добавьте ещё запас времени (минут 30) на случай возможных транспортных затруднений, с которыми Вы можете столкнуться в дороге. Можно предварительно съездить к месту проведения собеседования, если Вы сомневаетесь, что в назначенный день сможете быстро и без проблем найти нужное здание.

Продумайте ответы на вопросы работодателя на собеседовании, которые в том или ином виде обязательно прозвучат в ходе Вашего разговора:

  • почему Вы ушли (решили уйти) с последнего места работы; где Вы сейчас работаете?
  • почему Вы хотите работать именно в нашей компании?
  • какую пользу Ваша деятельность как сотрудника может принести нашей компании?
  • назовите свои самые большие достоинства и слабости как сотрудника;
  • назовите Ваши самые большие достижения как специалиста; были ли у Вас неудачи в профессиональной деятельности, и какие они?

Готовьтесь давать правдивые ответы на вопросы на собеседовании (в ходе интервью или после ложь обязательно всплывёт). При ответе на вопрос: «Почему Вы решили сменить работу?» — не следует давать негативные отзывы о коллегах и руководителях, ограничьтесь нейтральными высказываниями: отсутствие возможностей для профессионального роста, нерегулярность в получении денежного вознаграждения, удалённость от дома, неудобный график работы и т.п.

Говоря о возможной будущей работе в новой компании, дайте понять собеседнику, что Вы заинтересованы работать именно в этой компании, можете быть ей полезны как специалист, но при этом Вы должны чётко представлять, чем занимается компания, чтобы не попасть впросак. Сумеете правильно повести себя в этом вопросе — Ваши шансы быть принятым на работу в эту компанию возрастут в несколько раз.

Отвечая на вопросы о своих достоинствах и особенно недостатках, о достижениях и неудачах, будьте осторожны. Проявите достаточную самокритичность к своей персоне, это поднимет Ваш авторитет в глазах собеседника. Говоря о своих упущениях, необязательно приводить свои самые большие промахи. Здесь главное, чтобы Вы могли показать, что Вы сами исправили свой промах и избавили компанию от неприятностей или свели их к минимуму.

Будьте готовы к тестам или практическим заданиям (как психологическим, так и профессиональным), которые работодатель может предложить Вам пройти.

Подготовьте заранее вопросы, которые Вы хотели бы задать работодателю.

Продумайте одежду, в которой пойдёте на встречу с работодателем. Всем знакома пословица: «Встречают по одежке, провожают по уму». Пусть первое впечатление о Вас будет самым благоприятным. Естественно, одежда должна соответствовать той должности, на которую Вы претендуете. Возможно, строгий деловой костюм уместен не для каждой должности, однако опрятная одежда в деловом стиле, чистые волосы и ногти, начищенная обувь обязательно произведут необходимое положительное впечатление на Вашего собеседника. Никаких хозяйственных сумок, авосек, замусоленных пакетов с продуктами, рюкзаков в ваших руках быть не должно!

  •  Прохождение собеседования

Вот и настал час собеседования, которое может изменить вашу жизнь! О чем нужно помнить при прохождении собеседования?

Постарайтесь прийти на встречу чуть раньше назначенного срока. Лучше вы подождете 10 минут в приемной, чем работодатель будет ждать вас полминуты. Опоздание на встречу, даже по не зависящим от вас обстоятельствам, на 99% перечеркнет все надежды на получение работы в этой компании.

Если вдруг все-таки такая ситуация произошла, вы чувствуете, что не успеваете к назначенному времени, обязательно позвоните по контактному телефону, извинитесь, объясните причину вашего опоздания и узнайте, сможет ли работодатель принять вас в этот же день чуть позже или есть возможность перенести встречу на другое время.

Если вы вообще решили не ходить на собеседование (передумали работать в этой компании, у вас другие срочные дела и т.п.) ОБЯЗАТЕЛЬНО позвоните работодателю и сообщите об этом, предварительно извинившись, что нарушили его планы. Пусть хорошее впечатление о вас, полученное в предварительной беседе по телефону, ничего не испортит!

Входя в офис, обязательно поздоровайтесь, попросите сообщить о вашем приходе сотруднику, с которым у вас назначено собеседование. Если вас попросят немного подождать, не стоит возмущаться и воспринимать это как неуважение к себе. Запаситесь терпением и не теряйте чувство доброжелательности, с которым вы шли на встречу.

Заранее отключите сотовый телефон, чтобы ничто не могло помешать вашей беседе.

Заходя в кабинет, поздоровайтесь, обращаясь по имени и отчеству к сотруднику, с которым будете беседовать. Обязательно улыбнитесь. Скажите, что вам очень приятно приглашение на собеседование именно в эту компанию. Этим вы сможете заранее расположить к себе собеседника.

Сядьте так, чтобы ваше лицо было обращено к собеседнику. Передвиньте стул, если это необходимо. Не разваливайтесь на стуле, не скрещивайте ноги под ним, не поджимайте их; не теребите нервно руками ручку.

Внимательно слушайте вопросы, которые вам задают, смотря при этом в лицо собеседника. Начинайте отвечать только тогда, когда поймете, о чем вас спросили. Если вопрос не совсем понятен, то, извинившись, попросите еще раз повторить его. Однако не переусердствуйте — переспрашивать почти каждый вопрос ни в коем случае нельзя.

Отвечая на вопрос, старайтесь не говорить более 2–3 минут. Этого времени вполне хватит, чтобы в целом осветить наиболее важную информацию по самому сложному вопросу. Односложные ответы «да» и «нет», тихий голос создадут впечатление вашей неуверенности в себе, неумении объяснить свою точку зрения.

Если вас попросят рассказать о себе, не следует пускаться в пространные разговоры о своей автобиографии. Тем более, недопустимо отвечать, что в резюме уже всё написано. Расскажите о своем образовании, осветите опыт работы. Это продемонстрирует лишний раз ваши профессиональные навыки и качества.

На собеседовании у вас будет возможность задать и те вопросы, которые вы подготовили заранее, и те, которые возникли у вас в ходе беседы.

Если вас интересует возможность карьерного роста, то важно суметь правильно задать этот вопрос. Имейте в виду, что вас приглашают в компанию на конкретную должность, на решение определенного круга задач. Не все должности предусматривают карьерный рост. Кроме того работодателям сложно обсуждать этот вопрос, не зная ваших возможностей и способностей. Тем не менее вполне уместно узнать у работодателя, практикуется ли в компании ротация кадров, существуют ли в отдаленной перспективе возможности роста с данной позиции и обязательно спросить, что для этого нужно (дополнительное образование, курсы повышения квалификации, наработка опыта или что-то еще). Узнайте, какие программы по обучению или повышению квалификации сотрудников существуют в компании. Тогда вы будете выглядеть серьезным и целенаправленным человеком. А это еще один плюс в вашу пользу.

Открытая улыбка, немного хорошего и ненавязчивого юмора, и тогда небольшие промахи будут вам обязательно прощены. Деловому разговору улыбка не мешает, наоборот, остается впечатление, что вы опытный, а потому уверенный в себе человек.

Прощаясь по окончании собеседования с сотрудником, который его проводил, обязательно поблагодарите за предоставленную вам возможность пройти собеседование в данной компании вне зависимости от окончательного выбора, который сделает работодатель.

Удачи на собеседовании!

Собеседование на работу, 100 вопросов и ответов с примерами

КомментарийПричин может быть масса. Разбираем, что стоит и не стоит говорить об уходе. «Токсичный» руководитель Если от руководителя уходит не первый сотрудник, текучка в отделе зашкаливает, то дело точно не в вас. Руководитель орет, хамит, поднимает руку (и такое слышу периодически), не выполняет обязательства и обещания, вводит всех в стресс. Мы все живем в социуме, поэтому вы имеете право требовать от руководителя уважения к себе. Иерархия и бюрократия Вас душит бюрократизм компании. Любая задача тонет в куче ненужных бумажек, отписок и отчетов. Когда стремления работника встречают непробиваемую стену документов, работник становится несчастным, т.к. видит только свои усилия, но не видит результата.   Чрезмерные нагрузки Стрессы, переутомление, постоянная нехватка ресурсов и времени, работа только на отличный результат. Вас с удовольствием нагружают еще, не предлагая ничего взамен (деньги, статус, развитие, карьерный рост)? Вы прозрели, чувствуете, что вас просто используют.   Не подходит корпоративная культура Рекрутер старался закрыть вакансию быстро, рассказывать о корпоративной культуре и подводных течениях не стал. Вы профессионально подошли. Однако, ваши ценности (баланс работы и личной жизни, не сплетничать и не докладывать о коллегах, «экологичный» бизнес, работа в дружной команде и др.) не совпадают с корпоративными.   Отсутствие адаптации новых сотрудников Вы молодой специалист, пришли работать и учиться, набираться опыта. И честно объявили, что вы ожидаете от работодателя.  А оказалось, что вы никому не нужны. Сразу самостоятельное плавание, без помощи коллег, без наставника. Конечно, можно остаться и пытаться кое-как по крупицам осваивать новое, но выполнять полноценно свои должностные обязанности вы не могли, а плохо не хотели.   Для работников с высоким потенциалом к развитию, которые проработали более 3 лет в компании Нет возможности самореализации и развития Если для вас важно не только и не столько высокое денежное вознаграждение, сколько участие в интересных / масштабных / инновационных / международных проектах. А оказалось, что вам доверяют лишь рутину, несмотря на ваш профессионализм, ваши способности и таланты, которые вы демонстрировали на протяжении более 3 лет. И это демотивировало вас и снижало производительность.   Компания не ценит труд работников Эту тему можно озвучивать, если на протяжении многих лет, несмотря на старания и высокие результаты, вы не продвинулись по службе, не получили повышение, даже не услышали слова благодарности за труд. Вы выходили на работу в нерабочий день, оставались до ночи, чтобы «закрыть дыры» отсутствия персонала, выполняли чужие должностные обязанности, брали работу домой, чтобы выполнить задачу в срок… И руководитель это знает, но считает, что и «так нормально». Что ж, компания не ценит людей и их труд.   Другие причины смены работы: Меня к вам пригласили коллеги, зная мой профессионализм, ответственность и прочееКомпания закрыла направление деятельности, по которому я специализируюсьКомпания/я сменили расположение/местожительства. Стало неудобно и долго добираться. – Долго – это 2 и более часов. Остальное в Москве – нормально!!!Хочу развиваться по выбранной мной специализации в вашей компании, зная высокие требования и стандарты, которых ваша компания придерживаетсяПланирую построить управленческую карьеру, но, к сожалению, такой возможности по предыдущему месту работы у меня не былоБыла однообразная, рутинная работа. Хотелось бы расширить свой функционал, получить новые знания, развиваться и совершенствоватьсяСменилась команда ТОП-менеджеров. А с ними поменялась политика компании и стратегия, которая меня не устраивает«В компании произошло сокращение, поэтому я ищу работу».«Компания, в которой я сейчас работаю, небольшая по масштабу и я добился всего, что только мог. Я ищу новый функционал (вызовы), чтобы использовать свои навыки и сильные стороны, и продолжать расти и вносить свой вклад».«Мы только что переехали в этот город, чтобы быть рядом с нашей семьей, вот почему я ищу работу». «Я многому научился в этой компании, но там нет возможностей для карьерного роста. Мне нравятся вызовы и овладение новыми навыками, а также совершенствование моих старых. Поэтому сейчас я ищу новую должмотивность». «Я узнал, что в вашей компании появилась открытая позиция. Мне нравится моя текущая должность, но возможность работать в крупной стабильной компании, в такой ​​как ваша, и добираться до офиса за 15 минут меня привлекает. В данный момент на дорогу у меня уходит от часа до двух». «Я приобрел большой опыт на своих других позициях. Но теперь я хочу получить больше ответственности, чтобы иметь большее влияние на конечные результаты. Ваша компания действительно позволит мне увидеть плоды моего труда, и это важно для меня».

Собеседование при устройстве на работу

К собеседованию можно относиться по-разному — как к экзамену, как к единственному в жизни шансу, как к смотру талантов. Но, безусловно, наибольший успех соискателю принесет позиция переговоров. «Самый важный товар, который вам когда-либо придется продавать,- это вы сами…», — пишет Ларри Кинг в книге «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно».

Чтобы преуспеть, сегодня необходимо обладать не только знаниями и профессиональными навыками, но и умением выстраивать взаимоотношения, занимать выгодную для себя позицию и правильно веста переговоры. Во время собеседования ваша задача — убедить рекрутера, что, принимая вас на работу, компания получает большую выгоду, нежели вы.

Возьмите на заметку несколько эффективных приемов по ведению переговоров:

  • Никогда не показывайте своей нужды. Научитесь отличать «хочу» от «нуждаюсь». Хотеть — это очень хорошо, это то, что дает вам толчок к действию. Нуждаться — значит показывать свою слабость. Одно из самых распространенных проявлений нужды — боязнь отказа. Как только вы перестанете бояться отказа, вам перестанут отказывать.
  • Не пытайтесь влиять на то, что от вас не зависит. Лучше сконцентрируйтесь на том, что реально зависит от вас. Вы не можете контролировать результат, но процесс полностью в вашей власти. Сосредоточьтесь на своем поведении и действиях.
  • Учитесь задавать вопросы. Они должны быть уместными, хорошо сформулированными. В вопросах должно быть заключено то, что вас действительно интересует. Сконцентрируйтесь на ответе. Не стоит задавать вопрос просто ради вопроса.
  • Внимательно слушать собеседника и наблюдать за ним. Интонация, слова, мимика, взгляд, поза интервьюера многое скажут вам о его настроении и отношении к вам. Вовремя заметив какие-то вещи, вы сможете переломить негативное отношение, изменить ошибочные выводы или закрепить позитивное отношение к вам.
  • Освободите свое сознание от любых ожиданий и предположений. Помните пословицу о дележе шкуры неубитого медведя? Как позитивные, так и негативные ожидания убивают в вас хладнокровного переговорщика.
  • Верьте в себя и в свои таланты. Если вы сами не верите в свою ценность, то и никто не поверит, даже если у вас особый дар к тому, чем вы занимаетесь.
  • Придерживайтесь этих правил в ходе любых переговоров, будь то собеседование по телефону или личная встреча с рекрутером (или несколькими), стрессовое интервью или ассесмент-центр. Какие бы условия проведения собеседования ни предлагались менеджерами, не позволяйте ситуации взять над вами верх.
  • В любом случае помните: цель интервьюера — не выставить вас в неблагоприятном свете, а убедиться в вашей компетентности и принять на работу настоящего профессионала.

Собеседование по телефону

Телефонное собеседование позволяет HR-менеджерам произвести первоначальный отсев кандидатов. Поэтому очень внимательно отнеситесь к телефонному общению с представителем компании. Даже когда вы сами звоните в организацию с целью уточнить какие-то детали, касающиеся, например, вакансии, будьте готовы к тому, что вам могут начать задавать вопросы.

Вот несколько советов:

  • Рекрутеры обращают внимание на все мелочи. Даже на то, каким голосом вы отвечаете на телефонный звонок. Поэтому всегда отвечайте звонким голосом, улыбайтесь, говорите уверенно.
  • Если вам неудобно в данный момент общаться, лучше честно сказать об этом, чем что-то невнятное лепетать в трубку. Просто оговорите время следующего звонка. Лучший вариант — взять инициативу в свои руки и условиться о том, когда вы перезвоните менеджеру.
  • По телефону вам, скорее всего, будут задавать закрытые вопросы, на которые нужно отвечать «да» либо «нет».
  • Если вакансия предполагает наличие коммуникативных навыков, то в телефонном интервью вам могут задать несколько открытых вопросов, чтобы посмотреть, насколько вы умеете общаться и грамотно ли говорите. Поэтому следите за своей речью, правильно стройте фразы, не употребляйте сленги жаргонные слова, говорите внятно.
  • Если в телефонном интервью менеджер задает вопрос о ваших зарплатных ожиданиях, отвечайте честно (естественно, предварительно было бы неплохо ознакомиться со «стоимостью» специалистов вашей квалификации на рынке и реально оценить себя, исходя из этих данных). Этим вы сэкономите время и себе, и рекрутеру. Если компания не готова платить названную вами сумму, то нет смысла проводить встречу, о чем менеджер скажет вам сразу.
  • Открытость в общении, честность и энтузиазм в отношении предстоящей работы — вот что поможет вам расположить к себе собеседника.
  • Внимательно читайте объявления о вакансиях и список требований к кандидатам, не приписывайте себе тех качеств, которыми не обладаете. Но если что-то действительно считаете своим коньком, то обязательно ненавязчиво упомяните об этом в разговоре с рекрутером.

План собеседования по телефону.

Готовясь к телефонному звонку в компанию, напишите свою телефонную презентацию.

План

Пример

1. Приветствие

Здравствуйте. будьте добры, отдел персонала.

2. Знакомство

Меня зовут …. могу ли я переговорить с менед­жером, ответственным за набор персонала ?

3. Цель звонка

Я звоню по поводу вакансии маркетолога, о ней я узнал из….

4. Устная самопрезен­тация

Мне… лет, у меня… лет опыта работы на долж­ности… в компании…, есть водительские права, а также навыки….

5. Узнать о заинтересо­ванности

Вас может заинтересовать моя кандидатура на вакансию…?

6. По ситуации: назначить встречу, договориться или поблагодарить

Что вы мне порекомендуете — лучше отправить Вам резюме или можно сразу же договориться о времени собеседования с Вами?

Будьте готовы к следующим вопросам.

Если вы сможете предварительно подготовиться к следующим вопросам, вы будете чувствовать себя более уверенно, чем большинство кандидатов.

  • Расскажите кратко о себе.
  • На какой должности Вы видите себя через пару (или пять) лет?
  • Почему Вы хотите работать в нашей компании?
  • Почему Вы считаете себя достойным занять эту должность?
  • В чем Ваши преимущества перед другими кандидатами?
  • Назовите Ваши сильные и слабые стороны.
  • Почему Вы ушли с предыдущей работы?
  • Опишите мне серьезную проблему, с которой Вам приходилось сталкиваться, и пути ее решения.
  • Ваш взгляд на жизнь: какие вы видите в ней сложности и как с ними справляетесь?
  • Не помешает ли Ваша учеба/личная жизнь этой работе, связанной с дополнительными нагрузками (не­нормированный рабочий день, длительные командировки, постоянные разъезды)?
  • Если Вы получите эту работу, какими будут Ваши первые шаги?
  • На какую зарплату Вы рассчитываете?

Будьте готовы задать вопросы

Вот некоторые из вопросов, которые Вы можете задать интервьюеру:

  • Чего ждет руководство от сотрудника в этой должности?
  • Какие результаты ожидаются во время испытательного срока?
  • Как примерно будет выглядеть распорядок моего рабочего дня?
  • Кому непосредственно я буду подчиняться? Насколько важна эта работа для компании?
  • Какие программы обучения и подготовки предоставляются?
  • Какие имеются возможности для служебного или профессионального роста?
  • Каковы планы и перспективы самой компании?
  • С какими подразделениями мне придется взаимодействовать?

Поведение на собеседовании при встрече

Именно на собеседовании у вас по­является шанс убедить работодате­ля, что вы – тот, кто на самом деле нужен компании. Получить работу вам помогут не только образова­ние, опыт и навыки, но и ваше по­ведение, черты характера, уверен­ность в себе.

Несколько рекомендаций о том, как правильно отвечать на вопросы менеджера:

1. «Расскажите о себе» Здесь не нужна личная информация. От вас ждут сведений о вашей спе­циализации в вузе и опыте ра­боты по специальности. Так как факты уже известны менеджеру из вашего резюме, здесь лучше детализировать сведения. Гово­рите только о том, что характери­зует вас как профессионала.

2.«Кем вы видите себя через пару (или пять) лет?» Этот во­прос, скорее, не о карьерных достижениях, а об умении ви­деть перспективы, ставить перед собой цели. Естественно, ответ должен звучать корректно и обо­снованно. Большинство работо­дателей положительно оценят стремление сотрудника к карьер­ному росту, но на данный момент им важно закрыть существующую вакансию на длительный период времени. Не стоит быть слишком откровенным. Если в ближайшее время вы намерены стать пре­зидентом компании, то пока это лучше сохранить в тайне.

3. «Что вас привлекло в нашем объявлении?» Самое худшее, что вы можете сделать, отвечая на этот вопрос, это показать ра­ботодателю, что вам все равно, где работать, или начать грубо льстить. Дайте понять, что ваш выбор сделан осознанно. Для того, готовясь к собеседованию, узнайте о компании и вакансии больше, чтобы связать между собой информацию о фирме — работодателе, условиях работы, перспективах с тем, что вы знаете, у меете в своей профессиональной |области, с вашими жизнен­ными ценностями и профессио­нальными целями.

4. «Каковы ваши слабые и сильные стороны?» Не говорите неправду! В то же время собеседование – это не исповедь, и вам необязательно сознаваться во всех смертных грехах. Назовите какой-нибудь незначительный недостаток и обязательно скажи­те, что вы работаете над исправ­лением ситуации. Приведите при­мер того, как вы боретесь с этим маленьким несовершенством своего характера. Забудьте об излишней скромности на собесе­довании. Если вы действительно что-то делаете лучше всех, ска­жите об этом! Иначе менеджер никогда этого не узнает.

5. «Почему вы ушли с предыду­щей работы?» Хороший (в глазах работодателя) кандидат подчеркнет то позитивное, что было в его предыдущей рабо­те, и назовет такие достойные причины своего ухода, как же­лание более интересной (высо­кооплачиваемой, дающей воз­можности профессионального роста) работы и стремление наиболее полно реализовать себя. Обычно к концу собесе­дования кандидату предостав­ляют возможность задать во­просы. Это ваш шанс уточнить какие-либо сведения о рабо­тодателе. Не забывайте, что на собеседовании не только ком­пания знакомится с вами, но и вы оцениваете, насколько это предложение вам интересно. Однако не спрашивайте о зар­плате, льготах и отпусках.

Вот несколько вопросов, которые вы можете задать интервьюеру:

  • Почему эта должность свободна?
  • Буду ли я работать над какими- либо специальными проектами?
  • Как часто проводятся оценки ра­боты персонала?
  • Каковы перспективы для продви­жения вверх по карьерной лестни­це?
  • Какова корпоративная культура компании?

Не забывайте о правилах вежливо­сти, что бы ни случилось, даже если во время собеседования вы пойме­те, что эта работа не для вас.

Интервью по компетенциям.

Во многих компаниях (особенно в крупных западных корпора­циях) на смену традиционному собеседованию приходят раз­личные виды интервью. Самое распространенное — интервью по компетенциям.

Особенность этого варианта со­беседования заключается в том, что на встрече рекрутер пытается выявить у кандидата наличие тех или иных компетенций. Компе­тенции — это набор качеств, кото­рыми необходимо обладать кан­дидату, чтобы быть успешным в профессиональном и карьерном плане именно в этой компании.

Соискателю предлагается приве­сти конкретные ситуации из его жизни и рассказать, как он дей­ствовал в тех или иных обстоя­тельствах.

Например, типичный вопрос: «Расскажите о случае, когда Вы предложили какой-то новый подход для решения какой-либо проблемы.

В этом случае работодатель пытается узнать, как он действовал в реальных ситуациях в его про­шлом.

Готовясь к интервью по компе­тенциям, подготовьте несколько реальных примеров. Каждую ситуацию распишите по плану: описание самой ситуации, ваши действия и полученный результат.

Очень часто люди говорят о себе, как о некой группе: мы сделали то-то, мы предложи­ли такой-то подход… К сожа­лению, мы не можем нанять всех людей, которые в тот мо­мент участвовали в принятии решения. И поэтому необходимо говорить только о себе: ситуация такая-то, и я сде­лал то-то и то-то. Необходимы реальные примеры из вашей жизни, где вы проявили, напри­мер, свои лидерские качества, умение убеждать людей, наход­чивость.

Стрессовое интервью.

Стрессовое интервью по-другому еще называют провокационным. К этому типу собеседования рекрутеры прибегают в несколь­ких случаях. Чаще всего такие приемы используются, если за­явленная вакансия предполага­ет возможность возникновения стрессовых ситуаций на работе, либо если рекрутер сомневается в правдивости ваших ответов на некоторые вопросы.

Самые распространен­ные стрессовые ситуации во вре­мя собеседования:

Провокационный вопрос. Почувствовав какую-то недосказанность в вашем ответе, HR-менеджер может задать провокационнаый вопрос. Например: «Почему вы отвели глаза?» или «Почему Вы начали нервничать?». Ваша задача — постараться успокоиться и честно ответить на вопрос. При этом вы не должны чувствовать себя виноватым.

Неконкретный вопрос. Нередко менеджер по персоналу во вре­мя собеседования задает некон­кретные вопросы, причем делает это сознательно. Вам необходи­мо быть начеку. Если что-то в во­просе рекрутера вам непонятно, уточните. Например: «Правиль­но ли я Вас понял, что Вы хотите узнать о…».

Затянувшаяся пауза. Продолжи­тельная пауза используется как инструмент в создании стресса «ожидания» или «недоумения». Если вам кажется, что вы только что исчерпывающе ответили на поставленный вопрос, а за вами продолжают молча внимательно наблюдать, это именно тот слу­чай. Многие не выдерживают по­висшей паузы и тут же бросаются заново отвечать на вопрос или нагромождают лишние детали («чем дальше в лес, тем больше дров»). Правильнее будет спо­койно смотреть на интервьюера, ожидая его дальнейших дей­ствий. Или вы можете спросить: «Я полностью ответил на Ваш во­прос?». Еще один вариант — ска­зать: «У меня все».

Глупый вопрос. Менеджер может примерить маску некомпетентно­го человека и задать вам глупый вопрос. Например: «Почему Вы поступили в этот вуз?» или: «Что дает Ваша работа людям?». Опять же — терпеливо объясните свою позицию.

Повторение вопроса. Еще один прием — повторение одних и тех же вопросов несколько раз. Ни­чего страшного — отвечайте на все вопросы, можете спросить, какой пункт раскрыть подробнее, какие детали интересуют собеседника в большей степени. Вежливость и такт должны стать вашими главными союзниками в данной ситуации.

Игнорирование. Иногда менед­жер в разгаре собеседования может, например, достать кар­манный компьютер или мобиль­ный телефон и начать что-то с ними делать. Поскольку вы уже понимаете, что к чему, уверен­ным и доброжелательным тоном рассказывайте свою презента­цию, глядя прямо на собеседни­ка. Не обращайте ни малейшего внимания на его поведение.

Несомненно, стрессовое ин­тервью — сложное испытание (причем не только для вас, но и для рекрутера). На такой вид собеседования идут только опытные, профессиональные HR-специалисты. Ваша задача в данной ситуации — проявить мак­симум спокойствия и такта.

Ассесмент – центр.

Ассесмент-центр (или центр оценки персонала) — методика, состоящая из ряда упражнений, деловых игр, которая позволя­ет выявить в кандидатах совер­шенно конкретные качества. Все чаще такая методика при­меняется при приеме на работу рядовых сотрудников. Поэтому узнайте больше об этом аналоге собеседования, чтобы вас не за­стало врасплох приглашение на ассесмент-центр.

Обычно в таком отборе участвуют 10-15 человек. Испытание длится в среднем час-полтора. Кандида­там предлагается несколько раз­личных ситуаций, в ходе которых выявляется наличие у них необ­ходимых работодателю навыков.

Как подготовиться?

Первое, что нужно сделать при подготовке, — самостоятельно определить качества, необходи­мые для позиции, на которую вас подбирают. Например, если вы Менеджер по продажам — это ком­муникативные качества, связанная, четкая речь, умение формули­ровать мысль, энтузиазм, способ­ность отвечать на возражения, проводить презентацию, отстаивать свое мнение и пр. Составьте на бумаге наиболее полный перечень этих качеств, исходя из кон­кретной должности.

Второе: помните, что некоторые из тех качеств, которые вы записали на бумаге, будут искать у вас. Ваша задача — активно и уве­ренно продемонстрировать их.

Будьте готовы к проведению са­мопрезентации. Это одно из распространенных упражнений.

Поведение на ассесмент-центре.

Поскольку на ассесменте присут­ствует много кандидатов, важно не стесняться и говорить очень четким голосом, не мямлить. Иначе вас просто не услышат. Всегда обращают внимание на кандидатов, которые уверенны, активны, хорошо владеют собой, обладают коммуникативными на­выками. Имейте это в виду!

Изучите приемы перехвата ини­циативы. С высокой вероятно­стью могут быть упражнения и деловые игры на осуществление продаж, проведение перегово­ров и т. п. Могут подобраться сильные кандидаты, которые бы­стро возьмут инициативу в свои руки и громким, уверенным голо­сом будут вести переговоры или контролировать процесс прода­жи. Чтобы не остаться в стороне, научитесь перехватывать ини­циативу. Вот несколько нехитрых приемов. В самый разгар моно­лога конкурента можно изобра­зить, что зазвонил телефон; либо прервите его, предложив чай или кофе. Главное — будьте готовы импровизировать и ведите себя максимально естественно.

Проверка на детекторе лжи.

Собеседование с использованием детектора лжи — не очень часто встречающаяся ситуация, но не менее надо быть готовым к такому повороту событий. Особенно если вы планируете трудоустройство в крупную финансовую организацию, банк, страховую компанию. Некоторые компании этого сектора используют полиграф при проведении интервью с кандидатами. Чаще всего проверку предлагают пройти соискателям на должности, которые связаны с финансами, материальными ценностями, обращением наличных денег либо конфиденциальной информацией.

Серьезные компании при грамотной организации этого процесса во главу ставят вопросы обеспечения безопасности. Как правило, цель проверки — выявить факты алкогольной и наркозависимости, случаи воровства, подделки документов и злоупотреблений служебным положением на прежних местах работы, скрываемые намерения работать на конкурентов.

На все вопросы должны быть получены ответы в предварительной беседе, до проведения ин­струментального обследования. Обычно профессиональные опе­раторы полиграфа при проверке не затрагивают вопросы полити­ческих и религиозных убеждений человека, его интимную жизнь.

Во время проверки на детекторе лжи, как правило, используются три основные группы вопросов:

  • Нейтральные: «Сегодня по­недельник?», «На Вас надет ко­стюм?».
  • Целевые — вопросы, ответы на которые непосредственно инте­ресуют работодателя. Например: «Вы злоупотребляли своим по­ложением на предыдущих местах работы?».
  • Контрольные вопросы – так называемые индикаторы лжи. При составлении контрольных вопросов используется информация, которую человек будет заведомо отрицать. Эта группа вопросов позволяет оператору увидеть индивидуальную реакцию кандидата на скрываемую правду.

Получив предложение пройти проверку на полиграфе, выясни­те ее цели и решите, насколько эта процедура приемлема для вас. Работодатель не может за­ставить вас пройти такую провер­ку вопреки вашему желанию. У вас всегда есть право отказаться. Но при этом нужно быть готовым к возможному отказу в рассмо­трении вашей кандидатуры на должность в этой организации.

Если вы приняли положительное решение, то помните, что главное условие успешного прохождения обследования — искренность.

Не лучший вариант.

Что делать, если вам сделали предложение о работе, а вы не уверены в том, что это лучший вариант для вас? После собеседования у вас появляется больше информации о компании. Вы по­бывали в офисе, пообщались с представителями вашего предполагаемого работодателя, задали интересующие вас вопросы. Вся собранная информация должна дать вам необходимые факты для размышления.

Задайте себе еще раз вопрос: действительно ли вы хотите работать в этой компании? Если ответ отрицательный, подумайте, почему. Что вас смутило, можно ли изменить ситуацию к лучшему? Обдумайте все эти вопросы заранее, ведь когда вам позвонят с приглашением на работу в эту компанию, вам надо будет что-то отвечать.

Если вас не совсем устраивает предложение, можно провести повторные переговоры, с тем что­бы обговорить более выгодные для вас условия. Если же причина в другом, то лучше отказаться. Не стоит соглашаться на работу толь­ко ради того, чтобы избавиться от ощущения неуверенности и неопределенности. Принимая неподходящее предложение сей­час, вы готовите себе проблемы в будущем. Если через несколь­ко месяцев вы опять вернетесь на путь поиска работы, вам при­дется основательно поработать над своим резюме и подготовкой к собеседованию. Такое непо­стоянство в глазах последующих работодателей поставит под сомнение вашу рассудительность и ответственность в принятии ре­шений.

Помните, что вы не обязаны при­нимать первое лопавшееся пред­ложение. Не бойтесь отказаться, если работа не отвечает вашим основным требованиям.

Решив отклонить предложение, сделайте это вежливо и профес­сионально. Напишите короткое письмо со словами благодар­ности компании за предложение и выскажите сожаление, что не можете его принять. Обязательно объясните причину, поблагода­рите за время, уделенное вам, и пожелайте успеха в дальнейших поисках кандидатов. Письмо должно быть искренним, вежли­вым и дружелюбным.

Если вам отказали.

Если ожидание итогов вашей встречи с рекрутером сильно затянулось, не стесняйтесь са­мостоятельно связаться с ком­панией. Если вам отказали — не отчаивайтесь, потому что:

а) работодатели — тоже люди, и, как все нормальные люди, они могут ошибаться

б) собеседование, пусть и неудачное, — это монетка в копилку вашего опыта

в) ну кто вам сказал, что этот упущенный шанс был для вас единственным?!

И главное — не теряйте веру в себя!

Попытайтесь вынести максимум пользы из полученного отказа. Первое, что вам нужно сделать, — перезвонить менеджеру и уточнить причину. Формулировка вопроса должна быть тактичной. Например: «Добрый день, Ири­на. Вам удобно сейчас разгова­ривать? Вам звонит Иван Иванов. Я проходил у Вас собеседование на должность системного администратора. Мне пришел отказ. Я понимаю, что Вы очень заня­ты, но прошу уделить мне минуту Вашего времени и рассказать о причинах отказа. Для меня это будет очень ценной информаци­ей на будущее». Обязательно в конце разговора поблагодарите менеджера за профессиональ­ную консультацию.

В дополнение самостоятельно проанализируйте все этапы ин­тервью, ответив на вопросы:

  • Хорошо ли я подготовился к интервью? Действительно ли я узнал все возможное о компании и предложенной должности?
  • Соблюдал ли я необходимый этикет делового общения, начи­ная с момента прихода и до по­следней минуты?
  • Удачно ли я провел свою пре­зентацию?
  • Увязал ли я свои навыки и достижения с требованиями, предъявляемыми к потенциаль­ному работнику?
  • Сумел ли я спокойно и уверен­но ответить на вопросы?
  • Закончил ли я интервью в по­ложительном тоне?

Постарайтесь объективно отве­тить на эти вопросы, будьте чест­ны, но не слишком казните себя. Сконцентрируйтесь на том, что вам потребуется сделать в сле­дующий раз, чтобы не повторить совершенных ошибок.

Самопрезентация

Навыки проведения самопрезен­тации вам понадобятся еще до собеседования в компании. Прежде всего, необходимость проведения краткой самопрезентации возника­ет во время телефонного общения с представителем потенциального работодателя. Это может быть в ситуации, когда вы звоните в ком­панию с целью уточнить какие-либо детали, связанные с вакансией.

Презентация по телефону

  • Прежде чем звонить, обязательно узнайте о компании побольше.
  • «Четко сформулируйте для себя, зачем вы звоните. Вы хотите подробнее узнать о вакансии? Хотите добиться приглашения на личную встречу? Когда будете звонить, держите в голове цель звонка.
  • Сделайте выжимку из резюме и подготовьте рассказ о себе на одну минуту. Напишите текст вашей пре­зентации. Он должен содержать одно предложение о вашем обра­зовании. Затем суммируйте ваш опыт одной фразой, например: «У меня 3 года опыта работы в сфере товарного маркетинга и брендинга». Назовите последнее место работы и должность. Отра­ботайте свою презентацию вслух.
  • Положите рядом с телефоном блокнот и ручку, чтобы записать необходимую информацию. Настройтесь на звонок, сядьте удобно, пусть вас ничто не от­влекает. Посмотрите в зеркало и улыбнитесь
  • Перед тем как звонить, порабо­тайте немного над своим голосом.
  • Твердый, звонкий и четкий голос, полный жизни и уверенности, указывает на человека активного, энергичного и горящего энтузиаз­мом. Во время разговора улыбай­тесь (менеджер услышит это).
  • Общаясь с менеджером, произно­сите свое имя медленно и разбор­чиво, чтобы человек его расслы­шал. Говорите внятно и с паузами.
  • Очень внимательно слушайте со­беседника. Будьте готовы и тому, что вам могут задавать вопросы. Отвечайте четко.
  • Разговор должен иметь логическое завершение. Оговорите свой следующий шаг — отправка резюме, телефонный звонок или встреча.
  • Фиксируйте на бумаге дату и неко­торые детали разговора.

Презентация для собеседования

Презентация для собеседования — это то, с чего вы начнете свое общение с менеджером по подбору персонала при личной встрече. Пом­ните, что у вас есть только один шанс произвести первое впечатление.

  • Как и в телефонной презентации, начните со своего образования,
  • Вторым пунктом сообщите о сво­ем опыте работы.
  • Затем, начиная с последнего ме­ста работы, рассказывайте, при­держиваясь структуры: название компании, краткая характеристи­ка, должность, сколько человек было в подчинении, основные функции, основные достижения, почему уволились.
  • Что вы считаете своими сильными чертами?
  • Дополнительное образование.
  • Дополнительные навыки (владе­ние ПК, иностранные языки, навы­ки вождения).
  • Если вы заинтересованы в поисне работы в иностранных компаниях и их представительствах, подготовьте вашу презентацию для собеседо­вания на том иностранном языке, которым владеете.
  • Подумайте также над тем, какие ка­верзные вопросы вам могут задать на собеседовании и как вы будете на них отвечать.

Примеры подобных вопросов:

  • Какое ваше самое большое до­стижение?
  • Чем вы гордитесь?
  • Назовите самую большую ошиб­ку, которую вы совершили.
  • Назовите ваши слабые стороны.

Отвечая на два последних пункта, не перестарайтесь. Ваши слабости и ошибки не должны быть глобаль­ными. Даже отвечая на подобные вопросы, старайтесь показать себя с лучшей стороны. Например: «Знаете, иногда меня подводит моя чрезмерная пунктуальность».

Подумайте над тем, какие вопросы вы вообще не хотели бы услышать от менеджера по найму персона­ла, на какой вопрос вам было бы очень сложно ответить. Поверьте, лучше заранее продумать ответы на эти вопросы, чем быть застигнутым врасплох на собеседовании под пристальным взглядом рекрутера.

Имидж соискателя.

Понятие имиджа включает в себя все составляющие, на основе ко­торых складывается представле­ние о человеке. Это и одежда, и прическа, и макияж, и маникюр, и аксессуары, а также речь и манера поведения. Очень важно учитывать все это, отправляясь на встречу с рекрутером. Подавляющее боль­шинство HR-менеджеров могут подписаться под фразой Маргарет Тэтчер: «Обычно я составляю мне­ние о человеке за десять секунд и потом очень редко его меняю».

Поэтому на интервью с рекрутером перед вами стоят две серьезные задачи: произвести благоприят­ное впечатление и продержаться на высоте до конца встречи. Это относится не только к тому, что вы будете говорить, но и как вы буде­те это делать, как при этом будете выглядеть и вести себя.

Для начала приведем несколько общих правил, касающихся по­ведения:

  • Самое главное — не опаздывайте! Это категорически недопустимо.
  • Перед встречей отключите мо­бильный телефон либо пере­ведите его в режим автоответ­чика.
  • Улыбаясь, вы производите впе­чатление уверенного в себе чело­века. Кроме того, улыбка зарази­тельна. «Первое, что вы должны сделать, чтобы продать себя, больше улыбаться», — совету­ют Питер Урс Бенде и, Джордж Торок в своей книге «Секреты эффективного маркетинга».
  • Следите за осанкой. Садитесь удобно, но не развалившись. Можете слегка наклонить впе­ред корпус (поза внимательно слушающего человека).
  • Поддерживайте визуальный контакт с менеджером. Мыслен­но очертите на лице собеседни­ка треугольник «лоб-глаза-нос» и держите взгляд в этом поле. Если ваш собеседник — мужчи­на, в визуальный треугольник можно включить узел галстука.
  • Содержание должно подкре­пляться формой, то есть вашим внешним видом.

«…Лучше одеться слишком правильно, чем недостаточно правильно». (Джон Миддлтон, «Карьера»),

Отлично, если у вас есть возмож­ность одеться модно (но не вы­зывающе). Как правило, для со­беседования необходим костюм. Простой, в нейтральных тонах. Чем консервативнее ваша про­фессиональная сфера, тем кон­сервативнее должен быть костюм. Например, если вы претендуете на работу в инвестиционной фир­ме, наденьте костюм темно-синего или темно-серого цвета.

Во всех случаях надевайте закры­тые туфли. Неприемлемо надевать сандалии для участия в собеседо­вании, если только вы не нанима­етесь спасателем на пляж. Черные туфли подойдут к любой одежде.

Джинсы и спортивная обувь со­вершенно не подходят в данном случае. Оставьте рюкзаки дома. Вы ведь хотите произвести впе­чатление профессионала, а не студента на прогулке.

Несколько советов для молодого человека.

  • Идеальный вариант — это костюм и галстук. Но приемлем и более демократичный вариант _ брюки нейтрального цвета с рубашкой-поло в тон брюк.
  • Чем меньше растительности на лице, тем лучше. Чисто вы­бритое лицо, хорошая стрижка, ухоженные руки и минимум парфюма.
  • Если вы решили взять порт­фель, то он должен быть в отличном состоянии. В портфель положите только то, что понадо­бится вам для этой встречи.

Несколько советов для девушки

  • Лучший наряд для собеседова­ния — юбка классической длины (до середины колен) и блузка, или костюм.
  • Не следует надевать слишком высокие каблуки, выбирайте закрытые туфли. Даже в сорока­градусную жару вы должны быть в чулках.
  • Не надевайте броские, звеня­щие и сверкающие украшения. Макияж должен быть спокойным дневным, никаких черных глаз и кровавой помады. Естественная тональная основа, черная или коричневая тушь, пастельная помада без блеска, прозрач­ный или в тон помады лак для ногтей — хороший вариант, если вы хотите произвести благопри­ятное впечатление на рекрутера любого пола.
  • Возьмите с собой маленькую или средних размеров дамскую сумочку. Так же, как мужчинам, вам подойдут портфель или папка.

Соблюдение этих простых пра­вил позволит вам совершенно не переживать по поводу вашего внешнего вида во время собесе­дования. Вы будете чувствовать и вести себя уверенно.

Вопросы на собеседовании при устройстве на работу

3. STAR-вопросы
В большинстве лучших российских и западных компаний интервьюеров учат технологии проведения бихевиорального интервью. Считается, что это — самая надежная методика, позволяющая на собеседовании наиболее точно диагностировать уровень развития деловых компетенций соискателя. Суть ее в том, что кандидата просят вспомнить определенную ситуацию из рабочего опыта, а затем задают уточняющие вопросы, пока у интервьюера не будет полная информация по следующим пунктам:
S (situation) — что была за ситуация: кто, что, когда делал, что случилось перед этим и после этого
T (target) — какова была цель собеседующегося
A (action) — какие конкретно действия он предпринял
R (result) — чем конкретно завершилась данная ситуация.
На практике бихевиоральное интервью со STAR-вопросами напоминает мини-допрос на очной ставке у следователя. И если интервьюер действительно «прошарен» в технологии бихевиорального интервью, он «вытаскивает» массу моментов, которые красноречиво говорят о деловых и личностных качествах соискателя.
Какие вопросы чаще всего задают в рамках бихевиорального интервью:
  • Расскажите о КОНКРЕТНОЙ ситуации, когда у вас с коллегами возникли разногласия. Что это были за коллеги, какие позиции занимали? В чем состояли разногласия? Каковы были их потребности? Каковы были ваши цели? Что вы предприняли? Что они сделали в ответ? А вы? Что вы еще сделали? Чем завершилась ситуация? — Проверяется ваш стиль поведения в конфликтах и умение их разрешать.
  • Вспомните КОНКРЕТНУЮ ситуацию, когда вам приходилось принимать решение по сложному, комплексному вопросу, в условиях избытка \ недостатка информации. Что это был за вопрос? Как вы это делали? Расскажите по шагам. Какая информация у вас была, какой не хватало? Какова была ваша цель? Каков был результат? Как вы могли улучшить процесс принятия решения? — Цель вопроса — диагностика компетенций принятие решений, системное мышление, перспективное видение.
  • Вспомните КОНКРЕТНУЮ ситуацию, когда вам надо было реализовать большой проект. Что это был за проект? В чем была его сложность? Кто участвовал в планировании и реализации проекта? В каких ролях? Как именно вы планировали проект? Какие угрозы \ риски закладывали, каким образом? Как реализовывали? Какие сложности возникли? Какова была ваша цель? Какой результат вы получили? — Вопрос на диагностику навыков планирования.
Подобные вопросы на собеседовании могут задать и с целью определить уровень развития других ваших качеств — навыков коммуникации, влияния, командности, нацеленности на результат, гибкости и открытости новому, навыкам построения отношений (например, в продажах) и других качеств, которые важны для данной позиции.
Если работодатель не получает от вас развернутого, детального ответа на такие вопросы, он делает один из следующих выводов: либо вы что-то скрываете, либо ситуация надуманная, либо это ситуация не из вашего опыта. С другой стороны, детали, о которых вы рассказываете, могут свидетельствовать не в вашу пользу.

советы, вопросы, подготовка на немецком


§ Подготовка к собеседованию при приеме на работу

Итак, в поисках рабочего места в Германии, вы смогли найти подходящие вакансии, подготовили резюме и другие документы соискателя, разослали их на предприятия и получили приглашение на собеседование. С одной стороны, приглашение на собеседование не гарантирует еще устройство на работу, поскольку такое приглашение могли получить и другие соискатели, с другой стороны оно означает, что ваша квалификация подходит для данного предприятия, однако остается открытым вопрос, подойдете ли вы лично на данное рабочее место. Для этого и требуется собеседование при приеме на работу. Основная цель собеседования, оценить вашу личность и в некоторой степени квалификацию и заинтересованность в работе на данном рабочем месте.

Хотя собеседование всегда связано с переживаниями, хорошая подготовка и знание того, как проходит такое собеседование и какие типичные вопросы обсуждаются на нем, помогут быть позитивными и не волноваться чрезмерно.

Основная цель собеседования для работодателя — оценить вашу личность, заинтересованность в работе и квалификацию.

Итак, во время собеседования, вас будут оценивать с трех следующих позиций, к которым и необходимо заранее подготовиться:

  • Ваша личность: качества, настрой, умение держать себя, ладить с коллегами и начальником.
  • Ваша заинтересованность в работе на данном предприятии, должности.
  • Ваша квалификация и опыт работы.

Исходя из целей, которые ставит перед собой работодатель, нужно хорошо подготовиться: прежде всего хорошо знать свою автобиографию, где и кем вы работали и какие задания выполняли. Хорошо подготовить несколько примеров конкретных ситуаций, в решении которых вы принимали участие или которые могут подчеркнуть ваши личные качества и способности. Особенно хорошо нужно продумать, что можно рассказать о заданиях на прежнем месте работы.

Также важно заранее получить хорошее представление о предприятии и рабочем месте, на которое вы претендуете. Узнайте все что возможно о предприятии, его истории, целях, продукции или услугах. Если на вопрос, «почему вы хотите у нас работать», вы сообщите, что вам нужно зарабатывать деньги для жизни, скорее всего вас не примут. Работодатель должен видеть заинтересованность соискателя в успешной работе предприятия, желание научиться чему-то новому, интерес к деятельности предприятия. Подумайте о том, какие ваши профессиональные цели.

Что касается личностных качеств, не требуется показывать то, чего на самом деле нет: устроиться на работу — это еще не все, если вы не подходите по личностным качествам, то лучше если это станет очевидным во время собеседования, чем после начала работы и следующего за этим быстрым увольнением. Тем не менее, стоит выписать свои сильные и слабые стороны, относительно места работы на которое вы претендуете. Волнение на собеседовании может испортить впечатление и о вас может сложиться неверное представление, поэтому стоит хорошо подготовиться, это непременно окупится. Дальнейшая информация на странице поможет вам в подготовке к собеседованию.

Прийти пунктуально — оптимально 10 минут до начала собеседования.

§ Как проходит собеседование при приеме на работу в Германии

Сценарий собеседования при приеме на работу всегда выглядит примерно одинаково, хотя могут быть исключения и дополнения. В целом же, он включает в себя следующие далее в таблице пункты. На собеседование нужно прийти пунктуально, оптимально 10 минут до начала собеседования. Скорее всего вас попросят немного подождать, терпеливо подождите. Собеседование длится в среднем от 30 минут до 1,5 часа.

Таблица 1. Процесс собеседования.

Приветствие и Small TalkКогда к вам подойдут собеседники, обычно это сотрудник отдела кадров и начальник отдела, в котором вы будете работать, будет пара вопросов: как нашли дорогу или что-то о погоде. Не везде в Германии принято рукопожатие, поэтому, поздоровавшись, подождите, пока собеседник первым протянет руку для рукопожатия. Затем, после того, как вы пройдете в комнату для собеседований, вам предложат присесть и затем выпить напиток. Отказываться не стоит, выбрать можно любой напиток, но не алкогольный. Также вам расскажут, как будет проходить собеседование.
Информация о предприятии и рабочем местеСлушайте внимательно. Не стоит подробно расспрашивать, но кратко что-то уточнить не будет лишним. Слушайте с интересом.
Соискатель рассказывает о себе: автобиография, качества и способностиНе стоит подробно рассказывать свою жизненную историю. Кратко о главном: не более 5 минут! Говоря о своих способностях и опыте работы, учитывайте то, что ожидается от вас как от работника в описании вакансии. Что собеседники посчитают важным, они спросят дополнительно. Можно упомянуть следующие пункты:
  • Имя, фамилия, возраст
  • Происхождение, когда и почему приехал в Германию
  • Какое учебное заведение закончил и особенности
  • Приобретенный опыт работы
  • Почему есть желание работать на данном предприятии
В это время можно воспользоваться доской и мелом, проектором (нем. Beamer) или другими средствами, которые есть в наличии.
Заинтересованность в работеСкорее всего вас спросят, почему вы прекратили работать на прошлом месте работы и почему вы хотите работать на данном предприятии. В ваших ответах собеседники должны увидеть заинтересованность в работе на их предприятии, симпатия к деятельности фирмы или продукции.
Вопросы работодателяКакие вопросы вам могут задать на собеседовании, смотрите ниже на странице
Вопросы соискателяКакие вопросы стоило бы задать работодателю, смотрите ниже на странице
Заключение, прощаниеВ заключении разговора собеседники расскажут, как будет проходить процесс выбора соискателя и когда вы можете рассчитывать получить решение фирмы. Затем вас поблагодарят за встречу и разговор, с вами попрощаются и вероятно пожмут руку. Будет вежливым поблагодарить в ответ за уделенное время и выразить желание работать на данном предприятии, а затем спокойно выйти из комнаты.

§ Внешний вид — какую одежду выбрать для собеседования

Внешний вид говорит о человеке многое, впечатление от него останется в памяти надолго. Собеседники сразу обратят внимание на одежду, умение себя держать, голос и слова. Одежда и внешний вид должны быть чистыми, опрятными и соответствовать должности, на которую вы претендуете.

Стиль одежды для собеседования на работу

На руководящие должности, а также для работы в финансовых или крупных фирмах для мужчин подойдет классический стиль: костюм, рубашка, галстук, кожаные туфли и ремень. В других случаях стиль может быть более свободный: брюки и пиджак не обязательно должны быть одного цвета, галстук не требуется. Однако одежда должна быть выглаженной, а туфли начищены.

Для женщин правила те же, классический стиль включает в себя костюм с юбкой или брюками и блуза. Однако не приветствуется слишком короткая длина юбки или слишком облегающая или открытая одежда, а также оголенные части тела, красный цвет одежды. Косметика, прическа, парфюмерия и украшения не должны привлекать к себе внимание.

Если у вас есть сомнения, какой стиль одежды принят на предприятии, можно поинтересоваться этим на фирме заранее, позвонив или просмотрев веб-сайт фирмы или ее страницу в социальной сети.

§ Как вести себя во время собеседования

Немаловажным является то, как человек себя ведет. Следующий список показывает, что желательно и что не допустимо при собеседовании на работу:

  • Улыбаться, быть дружелюбным, быть открытым, внимательно слушать, смотреть в глаза, ясно и четко высказываться
  • Что-либо жевать, быть развязным, неряшливым, говорить без уважения, держать руки в карманах, перебивать собеседников

§ Какие вопросы задает работодатель работнику

На собеседовании при приеме на работу обычно задаются типичные вопросы. Зная их, можно заранее подготовиться, чтобы из-за волнения не сказать на собеседовании что-либо опрометчиво или не впопад. Далее следуют вопросы, некоторые из них обычно задают на собеседовании в Германии. Обдумайте ответы на них, учитывая цели, которые имеет работодатель, проводя собеседование. На собеседовании не запрещается пользоваться записями.

  • Почему нам следует принять на это место вас, а не кого-то другого?
  • Почему вы хотите у нас работать?
  • Ваши сильные стороны? Особенные способности?
  • Ваши слабые стороны? Как вы с этим справляетесь?
  • Что вы ожидаете от работы на нашем предприятии?
  • Ваши мотивации в работе, в жизни?
  • Ваши профессиональные цели? Чего вы хотите достичь?
  • Что вы знаете о нашем предприятии, должности, которую хотите занять?
  • Ваша самая большая неудача, провал в работе, карьере, отношениях с людьми?
  • Ваш самый большой успех в работе, карьере, отношениях с людьми?
  • За что вас критиковали на прошлых местах работы?
  • Ваше хобби? Чем вы занимаетесь в свободное время?
  • Почему вы перестали работать на прошлом рабочем месте?
  • Почему в вашей автобиографии есть пробелы?
  • Что вас раздражает в других людях?
  • Что вам необходимо для работы?
  • Ваше представление о зарплате?
  • По каким еще профессиям вы работали?
  • Как вы обычно планируете свое рабочее время, расставляете приоритеты?
  • Как вы реагируете на стресс? Как справляетесь со стрессом? Приведите пример из прошлого?
  • Как вы разрешаете конфликты с другими работниками?
  • Насколько успешно вы работаете в команде с другими? В каких командах уже работали в прошлом? Какими были ваши роли?
  • Где вы видите себя через 5 лет в вашей профессиональной карьере?
  • Какие задания у нас на предприятии были бы для вас интересными?
  • Какие ваши способности, знания вы хотели бы улучшить?
  • Когда вы сможете приступить к работе?
  • и другие…

Кроме того, соискателю скорее всего будут заданы вопросы, чтобы проверить его квалификацию. Это зависит от профессии и круга заданий.

Собеседники скорее всего будут рассматривать как неискренность, если на вопросы типа «каковы ваши слабые стороны», соискатель будет отвечать, что не имеет таковых. Нужно обдумать, что он мог бы назвать, а также, какие положительные аспекты к этому можно привести.

Чтобы вопрос о зарплате не застал вас врасплох, заранее определите, какую зарплату вы хотите получать. Узнайте в Интернете, сколько в среднем зарабатывают в Германии по вашей профессии, как обстоят дела на предприятии; на веб-сайтах, где размещены отзывы о работодателях в Германии, часто можно узнать уровень зарплат на фирмах.

Запрещенные вопросы на собеседовании в Германии

Законом Германии (AGG) запрещается дискриминация при приеме на работу, в связи с этим, на некоторые вопросы вы можете отказаться отвечать. Следующие вопросы относятся к запрещенным:

  • К какой религии вы принадлежите?
  • Придерживаетесь ли вы определенной политической партии или направленности?
  • Поддерживаете ли вы профсоюзы?
  • Ваши планы относительно семьи: брак, дети?
  • Какие у вас были болезни?
  • Каково ваше материальное положение?

§ Какие вопросы задает работник работодателю

Вам заранее нужно продумать, какие вопросы вы хотите задать будущему работодателю. Вопросы должны выражать интерес к самому предприятию, а также собрать релевантную информацию, которая поможет вам принять решение о том, работать на этом предприятии или нет. Обратите внимание на следующий перечень типичных вопросов.

  • Насколько большим является отдел, в котором я буду работать? Сколько сотрудников?
  • Кто мой непосредственный начальник?
  • Как будет выглядеть начальный период работы (Einarbeitungsphase)?
  • Какие у вас ожидания ко мне? Чем конкретно буду я заниматься?
  • Буду я работать в команде или самостоятельно?
  • Как выглядит мое рабочее место? Сколько человек в кабинете?
  • Каким является рабочее время?
  • Ожидается от меня сверхурочная работа и как много? Как оплачивается сверхурочная работа?
  • Сколько дней отпуска у меня будет?
  • Какой стиль одежды принят на предприятии?
  • Работаете ли вы также за рубежом?
  • Насколько успешно работает предприятие в последние годы?
  • Нужно ли мне посещать семинары или другие мероприятия? Командировки?
  • Возможности для карьерного роста, дополнительного образования?
  • и другие…

§ Что делать после собеседования

В течение собеседования на работу не запрещается делать заметки, особенно, когда вам отвечают на поставленные вами вопросы. Заметки можно сделать и сразу после собеседования, чтобы не забыть важные детали. После собеседования проанализируйте полученную информацию для принятия решения о работе на данной фирме. Некоторые соискатели пишут короткое электронное сообщение с благодарностью за проведенное собеседование.

В конце собеседования обычно говорят о том, когда можно рассчитывать на ответ от предприятия.

§ Телефонный разговор — интервью по телефону

В ходе поиска работы и устройстве на работу в Германии бывает необходимым позвонить на предприятие, чтобы выяснить интересующие вопросы. Кроме того, в зависимости от вида работы и предприятия, от соискателя может ожидаться, что он обязательно сделает телефонный звонок, это позволяет работодателю оценить, насколько свободным в общении является соискатель и как он будет представлять фирму, разговаривая по телефону с клиентами. Многие соискатели, однако, не так охотно звонят по телефону или плохо подготовлены к звонку. Таким образом можно потерять подходящее рабочее место.

Кроме того, получив резюме соискателя, будущий работодатель может сделать звонок, чтобы уточнить некоторые детали, получить большее представление о человеке или проверить, как он реагирует на телефонные звонки. Если данный звонок поступил в неподходящее время, ничего страшного, можно сказать об этом и спросить, когда можно было бы перезвонить.

Следующие советы помогут подготовиться к телефонному разговору при поиске работы и правильно провести его.

Подготовка к телефонному разговору
  • Определить, для какой цели я буду звонить, чего я хочу достичь данным звонком, какие вопросы я хочу задать.
  • Иметь под рукой: лист для записи, описание вакансии, данные контактного лица, календарь, свое резюме и автобиографию.
  • Выбрать время и место для разговора, чтобы ничто не отвлекало.
  • Хорошее настроение и улыбка.
  • Если разговор будет не на родном для соискателя языке, стоит прорепетировать его.
Во время телефонного разговора
  • Дружелюбное приветствие.
  • Представиться и сообщить о цели звонка, назвать вакансию, которая интересует.
  • Говорить четко, ясно и достаточно громко, не говорить слишком быстро и много, не перебивать.
  • Записать имя, фамилию собеседника и обращаться к нему по фамилии.
  • Не спорить с собеседником, однако можно интересоваться причинами или просить что-то объяснить.
  • Давать ответы и задавать вопросы кратко и по существу.
  • Быть вежливым, позитивным, независимо от настроя собеседника.
  • В заключении поблагодарить собеседника.
После телефонного разговора
  • Записать результаты разговора, имя собеседника, договоренности.
  • Не стоит делать дополнительные звонки по пустякам.

14 Открывающих вопросов для интервью | Inc.com

Вопросы для собеседования: они есть у всех.

И всем желаю получше.

Итак, я спросил умных людей из самых разных областей о том, что им нравится больше всего на собеседовании, и, что более важно, почему он их самый любимый и что он говорит им о кандидате.

1. Если мы сидим здесь через год и празднуем, какой замечательный год был для вас в этой роли, чего мы достигли вместе?

«Для меня самое важное в интервью — это то, что интервьюируемый берет на себя нас .Мне нужно знать, что кто-то сделал свою домашнюю работу, действительно понимает нашу компанию и роль, и действительно этого хочет.

«Кандидат должен обладать достаточным стратегическим видением, чтобы не только говорить о том, насколько удачным был год, но и отвечать с прицелом на более широкое понимание компании — и почему он или она хочет быть здесь».

Рэнди Гарутти, генеральный директор Shake Shack

2. Когда вы были наиболее удовлетворены в своей жизни?

«За исключением кандидатов начального уровня, я предполагаю, что они обладают достаточными профессиональными навыками и интеллектом.Кроме того, я считаю, что умные люди с соответствующим опытом быстро адаптируются и преуспевают в новых условиях, в которых их культура им соответствует и вдохновляет.

«Итак, я концентрируюсь на характере и на том, насколько хорошо кто-то соответствует характеру моей организации.

» Этот вопрос открывает дверь для другого типа разговора, в котором я стараюсь увидеть соответствие между жизнью в моей компании и тем, какие люди в моей компании они должны быть лучше всех и лучше, чем где бы то ни было ».

Дик Кросс, основатель и генеральный директор Cross Partnership

3.Если бы вас наняли, вы любили все в этой работе и получали бы ту зарплату, которую просили, какое предложение от другой компании вы бы рассмотрели?

«Мне нравится выяснять, насколько кандидатами движут деньги по сравнению с работой в любимом месте.

« Можно ли купить человека?

«Некоторые ответы вас удивят».

Илья Позин, основатель Ciplex

4. Кто является вашим образцом для подражания и почему?

«Этот вопрос может показать, насколько кандидат интроспективен в отношении личного и профессионального развития, и это качество, как я обнаружил, в значительной степени коррелирует с успехом и амбициями.

«Кроме того, он может показать, к каким качествам и поведению кандидат стремится».

Клара Ши, соучредитель и генеральный директор Hearsay Social

5. Что вам, , не нравится делать?

«Мы склонны предполагать, что люди, которые занимали определенную должность, получают удовольствие от всех аспектов этой роли, но я обнаружил, что это редко.

« Однако получение честного ответа на вопрос требует настойчивости. Обычно мне приходится задавать его несколько раз по-разному, но ответы всегда стоят затраченных усилий.Например, я взял интервью у кандидата по продажам, который сказал, что ей не нравится знакомиться с новыми людьми.

«Моим фаворитом был кандидат в финансисты, который сказал мне, что ненавидит иметь дело с обыденными деталями и проверять свою работу. Далее!»

Арт Папас, основатель и генеральный директор Bullhorn

6. Расскажите мне о проекте или достижении, которые вы считаете наиболее значительными в своей карьере.

«Я считаю, что этот вопрос открывает дверь для дальнейших вопросов и позволяет кому-то выделить себя особым, неуниверсальным образом.

«Кроме того, легко могут возникнуть дополнительные вопросы: какую должность вы занимали, когда достигли этого достижения? Как это повлияло на ваш рост в компании? Кто еще участвовал и как это достижение повлияло на вашу команду?

» Обсуждение одно достижение — это простой способ открыть двери для дополнительной информации и понимания о человеке, его или ее рабочих привычках и о том, как этот человек работает с другими ».

Дебора Суини, владелец и генеральный директор MyCorporation

« Я не У меня есть один любимый вопрос, потому что я считаю, что хорошее интервью обретает отдельную жизнь, становясь больше беседой, чем формальным процессом.

«В конечном счете, мы ищем мотивированных, дисциплинированных и энергичных людей, обладающих навыками и энтузиазмом, поэтому я задаю косвенные вопросы о творческом процессе, о том, как сформулировать и прояснить процесс создания отличной еды и отличного обслуживания.

«Тогда я доверяю своим инстинктам. Чтение по глазам кандидата — это последнее испытание, на которое я пришел, потому что глаза никогда не лгут ».

Эрик Риперт, шеф-повар и совладелец Le Bernardin

8.Какая у вас суперсила или какое у вас духовное животное?

«Во время ее собеседования я спросил своего нынешнего исполнительного помощника, какое животное ей больше всего нравится. Она сказала мне, что это утка, потому что утки спокойны на поверхности и суетятся, как сумасшедшие, делая что-то под водой.

« Я Думаю, это был потрясающий ответ и идеальное описание роли эксперта. Для справки, она работает с нами уже больше года и прекрасно справляется со своей работой ».

Райан Холмс, генеральный директор HootSuite

9.Почему у вас было x рабочих мест за y лет?

«Этот вопрос помогает мне получить полное представление об истории работы кандидата. Что поддерживает мотивацию человека? Почему, если человек это сделал, он перескакивал с работы на работу? И что является ключевым фактором, когда он или она уходит?

«Ответ показывает мне лояльность человека и его мыслительный процесс. Считает ли человек, что кто-то всегда его подавляет (менеджеры, начальники и т. Д.)? Человеку быстро становится скучно?

«Нет ничего плохого в том, чтобы переходить с работы на работу — важны причины.»

Шама Кабани, основатель и генеральный директор The Marketing Zen Group

10. Мы постоянно делаем вещи лучше, быстрее, умнее или дешевле. Мы используем технологии или улучшаем процессы. Другими словами, мы стремимся сделать больше — с меньшими затратами. Расскажите мне о недавнем проекте или решении проблемы, которые вы сделали лучше, быстрее, умнее, эффективнее или дешевле.

«Хорошие кандидаты получат множество ответов на этот вопрос. Хорошие кандидаты будут в восторге, когда поделятся своими ответами.

«За 13 лет мы повысили цены для наших клиентов только один раз. Это не потому, что наши затраты снизились, а наоборот. Мы смогли сохранить наши цены, потому что мы стали лучше в том, что мы Наша команда на каждом уровне прислушивается к поиску проблем, которые нужно решить.

«Каждый новый сотрудник тоже должен это делать».

Эдвард Виммер, соучредитель и совладелец RoadID

11. Обсудите конкретное ваше достижение на предыдущей должности, которое указывает на то, что вы будете преуспевать в на этой должности .

«Прошлые результаты обычно являются лучшим индикатором будущего успеха.

« Когда кандидаты не могут указать на предыдущие достижения, они вряд ли смогут многого добиться в нашей или вашей организации ».

Дэйв Лавински, соучредитель и президент Growthink

12. Итак, (вставьте имя), какова ваша история?

«Этот глупый вопрос немедленно заставляет собеседника защищаться, потому что нет правильного ответа или неправильного. отвечать.Но ответ есть.

«Это вопрос, требующий творческого ответа. Это приглашение кандидату сыграть в игру и посмотреть, к чему это приведет, не беспокоясь о правильном ответе. Подыгрывая, он многое говорит мне о характере, воображении, и изобретательность человека.

«Вопрос, каким бы тупым он ни казался собеседнику, является началом истории, и в сегодняшнем мире продажи себя или своей компании это способность рассказать историю и создать чувство, которое продает бренд — будь то продукт или человек.

«То, как кандидат смотрит на меня, когда задают вопрос, также говорит мне кое-что о симпатии этого человека. Если кто-то защищает себя, выглядит неудобно и делает паузу дольше нескольких секунд, это говорит мне, что этот человек, вероятно, воспринимает вещи слишком буквально. и не является широким мыслителем. В нашем бизнесе нам нужны широкие мыслители ».

Ричард Фунесс, управляющий партнер Finn Partners

13. Какие вопросы у вас есть ко мне?

«Мне нравится задавать этот вопрос на самом раннем этапе собеседования — он показывает мне, может ли кандидат быстро мыслить, а также показывает уровень подготовки и стратегического мышления человека.

«Я часто нахожу, что вы можете узнать больше о людях из вопросов, которые они задают, а не из ответов, которые они дают».

Скотт Дорси, соучредитель и генеральный директор ExactTarget

14. Расскажите нам о времени, когда все шло не так, как вы хотели — например, о повышении по службе, которое вы хотели и не получили, или о проекте, который не прошел. Не получилось, как вы надеялись.

«Это простой вопрос, который говорит о многом. Кандидаты могут сказать, что они понимают важность работы в команде, но это не значит, что они действительно знают, как работать в команде.Нам нужны самостоятельные инициаторы, которые будут рассматривать свою позицию как партнерство.

«Ответы, как правило, делятся на три основные категории: 1) обвинение, 2) самоуничижение или 3) возможность для роста.

« Нашей компании требуются целеустремленные сотрудники, которые готовы носить много шляп и иногда выходить за рамки работы. описание, поэтому мне нужны командные игроки с правильным отношением и подходом. Когда кандидаты указывают пальцем, обвиняют, отрицательно относятся к бывшим работодателям, общаются с чувством собственного достоинства или говорят о своей роли как личности, а не о своей позиции как партнерства, они здесь не преуспеют.

«Но если кто-то берет на себя ответственность и стремится применить то, чему он научился, на работе, этот человек будет процветать в условиях нашей меритократии».

Тони Кнопп, соучредитель и генеральный директор Spotlight Ticket Management

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

8 обещаний, которые вы должны делать каждый день

Вы можете быть аналитиком, ориентированным на данные, со стальным взглядом бизнесменом, сколько хотите, но в конечном итоге бизнес — это люди.

Это означает, что бизнес — это еще и эмоции: как ваши, так и эмоции людей, с которыми вы общаетесь каждый день.

Хотите кардинально изменить свою жизнь и жизнь людей, которые вам небезразличны, как в профессиональном, так и в личном плане?

Говорите себе это каждый день — а затем покляйтесь выполнять взятые на себя обязательства:

Я отвечу на незаданный вопрос.

Может, они колеблются. Может быть, они неуверенны. Может они стесняются.Какой бы ни была причина, люди часто задают вопрос, отличный от того, на который они действительно хотят, чтобы вы ответили.

Один сотрудник может спросить, не следует ли ему посещать несколько бизнес-классов; что он действительно хочет знать, так это то, видите ли вы его способным расти в вашей организации. Он надеется, что вы это скажете, и он надеется, что вы поделитесь причинами, почему.

Ваш муж может спросить, думали ли вы, что женщина на вечеринке флиртует с ним; что он действительно хочет знать, так это то, считаете ли вы его достойным флирта и находите ли вы его по-прежнему привлекательным.Он надеется, что вы скажете, что делаете, и ему понравится, когда вы расскажете, почему.

За многими вопросами стоит незаданный вопрос.

Обратите внимание, чтобы вы могли ответить и на этот вопрос, потому что это ответ, который другой человек не просто хочет, но и нужен.

Вам не нужно ждать, чтобы вас обнаружили. Тебе не нужно ждать одобрения. Вам не нужно ждать, пока кто-то вам поможет.

Вы можете делать все, что хотите. Сейчас.

У вас может не получиться.Но ждать не надо.

Буду признателен за недооценку.

Некоторые работы требуют больше усилий, чем навыков. Расфасовка продуктов, доставка пакетов, проверка клиентов — задачи относительно простые. Разница в усилиях.

Сделайте больше, чем просто скажите «спасибо» тому, кто выполняет неблагодарную работу. Улыбка. Зрительный контакт. Обменяйтесь добрым словом.

Вокруг вас люди, которые много работают, почти или совсем не узнавая. Поклянись быть человеком, который узнает хотя бы одного из них каждый день.

Вы не только проявите уважение, но и заслужите высочайшее уважение — уважение, которое приходит благодаря изменению, пусть и мимолетному, в жизни другого человека.

Я дам широту вместо направления.

Ты главный. Ты знаешь что делать. Поэтому естественно говорить вашим сотрудникам, что делать, а — как это делать .

В процессе вы подавляете их творческий потенциал и обесцениваете их навыки и опыт.

Предоставить другому человеку право решать , как — лучший способ показать вам, что вы уважаете его способности и доверяете его суждениям.

В мире командования и управления широта — это глоток свободы и подарок, который может подарить каждый.

Я остановлюсь и понюхаю свои розы.

У вас большие планы. У вас большие цели. Вы никогда не будете удовлетворены, потому что удовлетворение порождает самоуспокоенность.

Так что большую часть времени вы недовольны, потому что больше думаете о том, чего вы достигли , а не , сделали , а не , и не сделали , а не .

Найдите минутку и подумайте о том, что у вас do , профессионально и особенно лично.В настоящий момент у вас есть больше, чем вы когда-либо думали.

Конечно, всегда стремитесь к большему, но всегда находите момент, чтобы понять, что все, что у вас есть, особенно ваши отношения, важнее всего, что вы хотите иметь.

В отличие от желания, то, что у вас есть, не является надеждой, желанием или мечтой. То, что у вас уже есть, реально.

И это круто. И это твое.

Я загляну под поверхность.

Иногда люди ошибаются.Иногда они вас бесят.

Когда это происходит, естественно предположить, что они не слушали или не заботились. Но часто есть более глубокая причина. Они могут чувствовать себя подавленными. Они могут чувствовать, что у них нет контроля. Они могут чувствовать разочарование, маргинализацию, игнорирование или отсутствие заботы.

Если вы главный, на работе или дома, возможно, вам придется исправить ошибку. Но затем посмотрите на действия, чтобы увидеть основные проблемы.

Любой может дисциплинировать; поклясться дать понимание, сочувствие и помочь другому человеку разобраться с более серьезной проблемой, которая привела к ошибке.

В конце концов, проблема могла быть в вас.

Вы любите свою работу. Когда вы работаете, это чувство проявляется во всем, что вы говорите и делаете.

Вы любите свою семью. Когда вы с ними, проявляется ли это чувство во всем, что вы говорите и делаете?

Любовь — это чувство, а чувства часто эгоистичны. Превратите свои чувства в действие. Активно любите людей, которых любите. Покажи им, что любишь их словами и делами.

Когда вы употребляете глагол о любви, близкие вам люди точно знают, что вы чувствуете.Убедитесь, что они это делают.

Вы беспокоитесь о том, что думают другие люди. Тем не менее, как бы вы ни старались, вы не можете быть всем для всех.

Но вы можете быть как можно большим количеством вещей для людей, которых любите.

И ты можешь быть лучшим собой.

Будь собой. Это единственное, что вы можете сделать лучше, чем кто-либо другой.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

Будьте более успешными: 8 шагов, чтобы найти и использовать свои истинные сильные стороны

Вы настолько успешны, насколько хотели бы? (Конечно, в зависимости от того, как вы определяете успех.)

Если вы похожи на большинство людей, ответ: «Скорее всего, нет». Не потому, что вы жадны, не потому, что вы эгоист, а просто потому, что у вас есть цели и мечты и вы неустанно работаете над их достижением.

Итак, вот подход, который поможет вам в этом.

Ниже приводится гостевой пост от Райана Робинсона, предпринимателя и маркетолога, который учит людей, как создать значимую индивидуальную карьеру. (Его онлайн-курсы «Формула запуска во время работы» и «Написание выигрышного предложения внештатного сотрудника» могут научить вас, как начать и развивать свой собственный бизнес, работая полный рабочий день.)

Если вы хотите стать успешным предпринимателем, само собой разумеется, что вам нужно чертовски хорошо делать то, что вы делаете.

Потратить время на то, чтобы найти свои сильные стороны и сосредоточиться на совершенствовании навыков, которые помогут вам стать лучшими в своей отрасли, становится очень важным моментом принятия решения на пути каждого предпринимателя. Чтобы сделать этот процесс открытия еще проще, загрузите мое бесплатное руководство по оценке навыков, разработанное специально для тех, кто хочет стать предпринимателем.

Благодаря моим интервью и опыту работы с успешными предпринимателями я пришел к выводу, что у них есть много общего.

Они часто безжалостны, когда дело доходит до управления своим временем, которое очень быстро становится их самым важным ресурсом.

Они знают, как важно оптимизировать свой образ жизни и выполнять самую сложную работу в то время суток, которое им лучше всего подходит.

Они никогда не сдаются и активно отказываются принимать «нет» в качестве ответа.

Тем не менее, что мне действительно интересно, так это то, что, хотя все предприниматели, с которыми мне довелось встретиться, разделяют устойчивость и стремление к успеху, они разительно отличаются друг от друга.

Их подходы к достижению успеха и инструменты, которые они для этого используют, сильно различаются.

Часто их наиболее заметные различия заключаются в основных сильных сторонах, которыми они обладают, в то время как, с другой стороны, их сходство проистекает из того, насколько хорошо они идентифицировали и улучшали свои сильные стороны с течением времени, чтобы компенсировать то, чего им не хватало в других навыках, таланты и черты характера.

Вот пример из жизни.

Ранние технологические соперники Билл Гейтс (Microsoft) и Стив Джобс (Apple) оба внесли радикальные инновации в мир вычислений, которые оказали далеко идущее влияние на жизнь почти каждого человека на планете.Но когда дело доходит до их предпринимательских сил, они не могли бы быть более разными.

Хотя сам Гейтс был высококвалифицированным инженером-программистом, который лично писал код для продуктов Microsoft еще в 1989 году, Джобс был непревзойденным дизайнером, который посещал уроки каллиграфии в качестве неформального студента и никогда не писал ни строчки кода для Apple.

Эти два предпринимателя оказали долгосрочное влияние, предлагая очень похожие продукты, в одной и той же отрасли, в течение одного и того же периода времени, обладая совершенно разными сильными сторонами и навыками.

Это их общая способность определять и использовать свои самые полезные сильные стороны и навыки, что позволило им достичь величия.

Некоторые предприниматели, такие как Ричард Брэнсон и Марк Кьюбан, преуспевают в навыках межличностного общения, используя свои профессиональные связи для развития своего бизнеса с течением времени.

Другие начинают свою деятельность, используя свои хорошо обученные технические навыки, например Илон Маск и Марк Цукерберг.

Тем не менее, другие движимы завораживающим творчеством, как Лео Бернетт и Уолт Дисней, что позволяет им вдохновлять своими творениями большое количество людей.

На самом деле существует почти неограниченное количество черт характера, таких как сильные лидерские качества, умение вести переговоры и обладание лазерной ориентацией, которые могут способствовать вашему успеху как предпринимателю.

Решающим фактором вашего успеха в мире бизнеса на самом деле является то, насколько быстро и эффективно вы сможете найти свои сильные стороны, превратить их в ценные активы для своего дела и упорно сосредотачиваться только на выполнении действий и реализации бизнес-идей. которые задействуют ваши сильные стороны.

В 2014 году Gallup представил результаты головокружительного исследования предпринимательства, в котором участвовали годы исследований и сотрудничества с 2500 предпринимателями в целях лучшего понимания создания и роста бизнеса. Помимо прочего, в ходе исследования были обнаружены два очень интересных вывода.

  • Есть десять талантов, которые способствуют предпринимательскому успеху.
  • У вас больше шансов на успех, если вы будете придерживаться своих основных сильных сторон и природных талантов.
  • В то время как другие иконы бизнеса и исследователи могут расходиться во мнениях относительно того, какие десять талантов способствуют предпринимательскому успеху, несомненно, существует подавляющее большинство единодушных в том, что успех чаще всего достигается за счет использования основных сильных сторон и талантов.

    Это как нельзя более верно для меня и во всем, что я делаю со своим бизнесом.

    Я большой сторонник того, чтобы никогда не открывать бизнес в отрасли, в которой я не работал, и никогда не обслуживать клиентов, с которыми я еще не очень хорошо знаком.Это часть моей личной системы по запуску успешного бизнеса. Таким образом, развитие моих основных сильных сторон и сосредоточение внимания на том, что я делаю лучше всего (для людей, которым я могу лучше всего служить), стало решающим фактором для моего успеха.

    Я очень твердо убежден в том, что, если только ваши слабости не нанесут серьезный урон вашим бизнес-целям, вам следует делать все, что в ваших силах, чтобы избегать бизнес-возможностей и ролей, в которых вы были бы вынуждены их использовать. Иногда неизбежно возникает необходимость делать то, в чем вы не разбираетесь, и это нормально.Однако вы должны стремиться ограничить это воздействие, когда это возможно.

    Когда мой бизнес требует выполнения действий, которые выходят за рамки моих сильных сторон, я счел лучше либо активно отказаться от этой работы, либо передать эти слабые стороны другим, которые могут помочь мне дополнить.

    Вот мои рассуждения: для меня время бесконечно дороже денег.

    Вы бы предпочли потратить свое время на развитие бизнеса, используя сильные стороны, в которых вы уже имеете опыт, или вам следует потратить свое ограниченное личное время на изучение нового навыка, который в настоящее время выходит за рамки вашей рулевой рубки? Бывают случаи, когда пит-стоп для приобретения нового навыка, такого как обучение программированию, может быть очень полезным (или важным), но только в том случае, если ваша цель — развить этот навык в основную силу на долгие годы.

    Некоторые люди умеют обращаться с числами.

    Некоторые умеют кодировать.

    Другие (например, я) отлично умеют рассказывать истории и упрощать сложные идеи.

    Как насчет вас? В чем ты хорош?

    Мы пришли к выводу, что знание своих сильных сторон и активное использование их является ключом к успеху в любом бизнесе, который вы начинаете. Фактически, ваши сильные стороны (таланты, навыки, увлечения, черты характера) могли быть той искрой, которая в первую очередь подтолкнула вас к желанию начать бизнес.

    Однако, прежде чем двигаться дальше, важно сначала провести четкое различие между мягкими и твердыми навыками, поскольку они объединятся, чтобы составить ваши предпринимательские сильные стороны.

    Мягкие навыки: личные качества, которые позволяют вам эффективно и гармонично взаимодействовать с другими людьми.

    Жесткие навыки: особые, обучаемые способности, которые можно определить и измерить.

    Исходя из моей оценки навыков предпринимателей, вот восемь шагов, которые помогут мне раскрыть свои сильные стороны в бизнесе.Для более значимого опыта возьмите руководство и следуйте вместе со мной.

    1. Определите свои навыки межличностного общения.

    Как мы упоминали выше, мягкие навыки — это ваши личные качества, которые позволяют вам эффективно и гармонично взаимодействовать с другими людьми.

    Короче говоря, это навыки, которыми вы обладаете, которые вы не можете определить количественно. Это ваш EQ (эмоциональный интеллект), а не ваш IQ. Вот несколько примеров мягких навыков:

    • Наличие сильного чувства самосознания
    • Оптимизм
    • Устойчивость
    • Терпение
    • Быть хорошим слушателем

    Когда я начал свой первый бизнес, я в значительной степени обладал только мягкими навыками.Мне пришлось научиться создавать продукт, не имея абсолютно никакого прошлого опыта. То, что мне не хватало в то время в твердых навыках, таких как талант кодирования, маркетинговые навыки и навыки письма, я значительно компенсировал решимостью, оптимизмом и навыками работы с людьми, которые помогли бы мне построить значимые связи, которые мне нужны для развития моего бизнеса. оторваться от земли, не делая все сам. Позже я научился овладевать жесткими навыками, которые потребуются моему бизнесу (и будущим компаниям), и я кропотливо научился использовать все лучшие инструменты, чтобы начать онлайн-бизнес.

    В нашем сравнении Билла Гейтса и Стива Джобса, приведенного выше, Джобс явно обладал своими сильнейшими мягкими навыками и опирался на них, чтобы продвигать Apple к успеху. Гейтс вначале придерживался противоположного подхода и использовал свои навыки в Microsoft.

    Мое бесплатное руководство по оценке навыков шаг за шагом проведет вас через процесс как внутреннего взгляда, так и получения обратной связи со стороны, чтобы помочь вам определить, какие межличностные навыки являются вашими самыми сильными активами. Это важный шаг в процессе определения того, как вы будете взаимодействовать с другими людьми и какие дополнительные черты вам следует искать в потенциальных деловых партнерах и сотрудниках.

    2. Разделите свои самые большие победы.

    В течение недели, когда я запустил свой самый первый онлайн-курс по привлечению клиентов-фрилансеров, я спал в среднем по 4-5 часов каждую ночь, и все же смог заработать на своей дневной работе.

    И все же я чувствовал прилив энергии каждый божий день этой недели.

    Я переписывался по электронной почте с людьми, которые рассматривали возможность покупки моего курса, отвечая на множество вопросов и бесплатно раздавая часть контента мотивированным людям, которые просто не могли позволить себе его купить в то время.Я построил так много прекрасных отношений, которые продолжают процветать. Мне он очень понравился, хотя это была невероятно трудная неделя. Для меня это была огромная победа.

    Из событий, произошедших на той неделе, я так много узнал о себе, что мои мягкие навыки продолжали всплывать на поверхность и помогали мне добиться успеха.

    Назову лишь некоторые из них, я узнал, что очень естественно попадаю в роль личного наставника для людей, я узнал, что я был даже более открыт для критической обратной связи, чем я думал раньше, и я должен был увидеть прямое, положительно повлиял на то, как мое чувство юмора помогло мне добиться четких результатов в бизнесе.Этот опыт запуска научил меня многому о том, какие мягкие навыки мне нужно использовать в моем бизнесе.

    Теперь ваша очередь. Вспомните время, когда вы отлично справились со сложным рабочим проектом, или время, когда вы чувствовали себя особенно успешными в чем-то, над чем работали. Спросите себя, чем именно вы занимались в то время и какие мягкие навыки вы использовали для достижения конечного результата.

    3. Выясните, что для вас естественно.

    Чтобы определить свои сильные стороны как предпринимателя, нужно заглянуть внутрь себя в прошлое и выяснить, в чем вы всегда были от природы.

    Что твои друзья, тренеры, учителя, менеджеры или даже родители всегда говорили тебе, что ты от природы? Это можно разделить на множество категорий, поэтому не зацикливайтесь на том, чтобы думать об этом как о силе исключительно «на площадке» или «в классе». Для начала задайте себе следующие вопросы:

    • Вы всегда были посредником между группой друзей?
    • Вам всегда легче было подобрать сложную физику на уроках?
    • Вы часто строили планы и выясняли, как добраться из пункта А в пункт Б?
    • Вы талантливый спортсмен от природы?
    • У вас есть способность заставлять других улыбаться и смеяться?

    Сосредоточьтесь на том, чтобы придумать, по крайней мере, пять вещей, в которых вы естественны, а затем разберитесь, какие из ваших мягких навыков помогли вам быть такими естественными.Скорее всего, это ваши самые сильные навыки межличностного общения — те, которыми вы владели с самого раннего возраста.

    4. Спросите других, в чем ваши сильные стороны.

    После некоторого самоанализа и выявления нескольких сильных сторон, которые, по вашему мнению, являются вашими самыми сильными активами, пора обратиться к людям, которых вы знаете и которым доверяете, чтобы узнать мнение извне.

    Несколько лет назад я был полностью предоставлен моим собственным устройствам, и я мог подумать, что одной из самых ценных моих сильных сторон в то время была моя способность создавать собственный веб-сайт WordPress без необходимости внешней разработки или помощи в дизайне.

    А знаете что? Это определенно сильная сторона моей книги. Однако, по большому счету, работа над функциями веб-сайта на самом деле не лучшее использование моего времени, и это не то, что у меня получается лучше всего. Я решил, что для того, чтобы добиться максимального успеха в своем бизнесе, мне нужно делать только то, что у меня получается лучше всего, и использовать в процессе свои самые сильные навыки.

    Это была моя близкая группа друзей и бизнес-наставников, которые помогли мне найти место, где я мог определить тот факт, что я гораздо лучше приспособлен к тому, чтобы проводить время за писательской деятельностью (одна из моих самых сильных сторон) и напрямую общаться с людьми. в моем сообществе, а не копаться в лесу, работая над функциями веб-сайта.Без этой ясности я бы зря потратил часть своих талантов.

    Итак, давайте обратимся к трем-пяти людям, которые очень хорошо вас знают, доверяют вам и дадут вам честный отзыв. Вы можете найти шаблон для этого информационного сообщения в моем Руководстве по оценке навыков.

    Вы попросите их поделиться с вами, что они считают тремя из ваших самых сильных сторон, и если они могут включить какие-либо примеры того, когда вы продемонстрировали эти способности, это большой плюс. Ваша цель — добиться консенсуса от тех, кто знает вас лучше всего, о том, что они считают вашими сильными сторонами.Ответы могут вас полностью удивить или подтвердить то, что вы уже считаете правдой о себе.

    5. Выполните гипотетический сценарий.

    Представьте, что ваш начальник, тренер или учитель дает вам групповой проект, который необходимо выполнить к концу недели.

    Ваш успех на работе, на корте или в классе зависит исключительно от правильного выполнения этого задания, и это прекрасная возможность показать, из чего вы сделаны.

    Серьезно, придумайте пример в своей голове.Создайте гипотетическую ситуацию, которая имеет отношение к вашей жизни и к тому месту, где вы находитесь сейчас, в которой к вам в этом проекте присоединятся три члена команды.

    Теперь спросите себя, какую роль вы обычно берете на себя в своей группе. Вы становитесь организатором, лидером, креативщиком, модератором, отодвигаетесь на второй план или что-то совсем другое?

    Есть ли конкретная часть проекта, которую вы более склонны выполнять? Вам нравится общий этап планирования или вы предпочитаете сразу приступить к делу и выполнять фактическую работу во время проекта? Вы берете на себя инициативу по распределению обязанностей или предпочитаете, чтобы вам отводилась роль в группе? Вы вмешиваетесь, если кто-то другой начинает брать на себя ту роль, которую вы хотите в группе?

    Ответив на все эти вопросы для себя, вы многое расскажете о том, как вы работаете в команде и с какими сильными сторонами вы, естественно, будете играть.Оттуда вы сможете оглянуться на то, какие мягкие навыки помогут вам в процессе работы над групповым проектом.

    6. Какие у вас навыки?

    Высокие навыки — это ваши четко определенные, легко измеряемые сильные стороны и способности. Это то, о чем большинство людей думает, когда дело доходит до «навыков», но, на мой взгляд, это не то, что является наиболее важным, когда дело доходит до того, чтобы стать успешным предпринимателем. Им всегда можно научиться со временем, в то время как такие мягкие навыки, как умение быть сильным лидером, нельзя приобрести, посещая онлайн-классы по вечерам и в выходные.

    Тем не менее, признание, понимание и сосредоточение на использовании ваших профессиональных навыков имеют важное значение для максимизации вашего потенциала успеха. Вот несколько примеров общих профессиональных навыков, которыми обладают предприниматели:

    • Кодирование: написание HTML, CSS, Ruby, Javascript и т. Д.
    • Дизайн: знание Adobe Photoshop, Illustrator, InDesign и т. Д.
    • Письмо: умение брать сложные идеи, разбивать их на удобоваримые части и превращать в убедительные истории
    • Анализ: расширенные возможности финансового моделирования в Microsoft Excel, сложный статистический анализ, интеллектуальный анализ данных
    • Маркетинг: поисковая оптимизация, SEM, знание социальных сетей платформы

    Для меня наиболее важными навыками являются мои письменные навыки, глубокие знания Adobe Creative Suite и глубокое понимание SEO.Сочетание этих трех сложных навыков помогает мне создавать высококачественный контент для блогов, загружаемые руководства и визуально привлекательный контент для моих онлайн-курсов.

    7. Чем вы любите заниматься?

    Как бы вы проводили время, если бы вам не приходилось ходить на работу каждый день?

    Сначала обратите внимание на то, что вы уже делаете в свои ограниченные свободные часы на работе и проводите время с друзьями и семьей.

    Нравится ли вам помогать друзьям в трудных ситуациях на работе или в личной жизни? Вы проводите свободное время за описанием жизненных уроков, которые вы извлекли из путешествий? Вы каждые выходные отправляетесь в приключения на природе?

    Если вы хоть немного похожи на меня, то вы любите делать то, что у вас уже хорошо получается.Это человеческая природа. Поначалу может быть неудобно пробовать что-то новое и рисковать неудачей.

    На этом этапе моей жизни я испытываю настоящую любовь к тому, чтобы делиться своим опытом в бизнесе посредством письма и доводить себя до пределов своих возможностей в беге на длинные дистанции. Если бы я мог заниматься этими двумя делами полностью на полную ставку, я бы (и это план). Я использую свою формулу «Запуск во время работы», чтобы расширить свой побочный бизнес и в конечном итоге стать моей постоянной музой.

    По моим собственным оценкам, я уже хорошо умею писать и бегать.

    Однако, когда я вспоминаю, насколько это было болезненно, поскольку я только начинал оттачивать свои способности в обоих направлениях, я много раз думал о том, чтобы сдаться. Как только я сделал первые несколько открытий, у меня появился импульс и уверенность, чтобы продолжать настаивать, и постепенно я полюбил их обоих.

    Если вы посмотрите на то, чем вы действительно любите заниматься, и определите, какие мягкие навыки вы используете больше всего при выполнении этих действий, это поможет вам еще больше сузить свои основные сильные стороны как предпринимателя.

    8. Решите, что будет дальше.

    После того, как вы пройдете через процесс определения всех ваших основных мягких и жестких навыков, возникает реальный вопрос: что вы будете делать с этими знаниями?

    К настоящему времени, если вы ознакомились с моим Руководством по оценке навыков параллельно с этим постом, вы определили (и оценили) свои 5 лучших навыков межличностного общения, которые позволят вам добиться максимальных успехов в бизнесе. Вы также определитесь с твердыми навыками, которые будут наиболее полезны для начала вашего следующего побочного бизнеса.

    Что вы решите делать с этими знаниями, полностью зависит от вас. Самый простой способ сделать это — довольствоваться тем, что вы делаете на своей повседневной работе, даже если ваша работа бессмысленна.

    Я призываю вас начать искать более значимую работу, где вы можете сосредоточиться на развитии своих основных навыков, задействовать свои сильные стороны и продолжать открывать то, чем вы действительно увлечены в жизни.

    Лично я обнаружил, что начало побочного бизнеса часто может быть одним из самых полезных событий, которые у вас когда-либо были.Мой (этот веб-сайт) был инструментом, с помощью которого я получил связь, пусть небольшую, с сотнями тысяч людей за последние пару лет. Вот это мотивирует.

    Следующий шаг к поиску способа начать значимую карьеру индивидуального предпринимателя — это объединить свои мягкие и жесткие навыки, чтобы придумать прибыльные бизнес-идеи, которые затронут ваши сильные стороны и области интересов.

    Если вы увлечены кулинарией, естественно вступаете в роль наставника других, и у вас есть умение писать и говорить, я готов поспорить, что у вас есть большие шансы на успех в создании блога о еде. , или предлагая индивидуальные кулинарные мастер-классы в вашем районе.

    Естественно, вам нужно будет овладеть некоторыми дополнительными навыками и немного узнать о цифровом маркетинге на этом пути, но, начав с того места, где вы задействуете свои интересы и сильные стороны, вы будете мотивированы двигаться вперед.

    Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

    Лучший рекрутер Amazon раскрывает самый сложный вопрос на собеседовании, который он задает

    Почти невозможно предугадать все вопросы, которые вам зададут на собеседовании.Хотя некоторые вопросы обычно остаются одинаковыми для всех, например «Расскажите мне о себе» и «Почему вы хотите здесь работать?» работодатели часто добавляют более хитрые подсказки, призванные лучше оценить ваш стиль работы, а также ваши навыки решения проблем, чтобы сузить круг кандидатов.

    Старший рекрутер Amazon Диджей Кабин сказал CNBC Make It, что всегда есть один вопрос, который сбивает с толку кандидатов на работу, но если вы ответите на него хорошо, вы произведете неизгладимое впечатление.

    Кабин задает каждому кандидату, с которым он берет интервью, один и тот же вопрос: «Как вы использовали данные, чтобы влиять на команды, определять свои стратегии или создавать что-то новое?» Amazon — компания, основанная на подробных данных, но «удивительно, как мало людей используют надежные и надежные данные для резервного копирования своей работы», — говорит Кабин.

    Даже если вы подаете заявку на работу, которая не основана на данных на поверхности, наличие показателей, подтверждающих ваши навыки, таких как показатели доходов, отзывы менеджеров и посещаемость клиентов, помогут вам выделиться на собеседовании.

    Один из принципов лидерства Amazon, «Погружение глубже», отражает это внимание к цифрам: «Лидеры действуют на всех уровнях, остаются на связи с деталями, часто проводят аудит и скептически относятся к разным показателям и анекдотам», — поясняет сайт вакансий Amazon.

    Задавая кандидатам этот вопрос, менеджеры по найму Amazon могут определить, насколько хорошо кто-то соответствует этому принципу лидерства и как данные влияют на их принятие решений. «Мы хотим точно знать, какие результаты были достигнуты в результате работы или проекта», — объясняет Кабин. «Дайте нам точные цифры и проценты: как вы сэкономили деньги компании? Сэкономили ли вы время своих коллег?»

    Перед любым собеседованием вам следует подумать о своем предыдущем опыте работы и найти моменты на протяжении всей своей карьеры, когда вы использовали данные для достижения цели, рекомендует Кабин.«Найдите эти числа, запишите их и убедитесь, что вы подготовились к встрече с этой информацией, если вы действительно хотите произвести впечатление на интервьюера», — говорит он.

    Еще одна ловушка, в которую попадают потенциальные сотрудники, — это неполные ответы на вопросы, связанные с данными и решением проблем, добавляет Кэбин, сосредотачиваясь на решении, а не на объяснении проблемы и того, как они ее преодолели. «Мы хотим больше узнать о ситуациях, в которых вы оказались, и о том, как вы их преодолели: с какими препятствиями вы столкнулись? С какими заинтересованными сторонами вам приходилось взаимодействовать?» он объясняет.«Тогда мы хотим услышать результаты».

    Если вы беспокоитесь, что у вас нет надежных данных, потому что вы пришли с невыполненной работы или потому что вы были без работы, не паникуйте. Подумайте, какую работу вы проделали или какие уроки вы извлекли за время пандемии, и как они сделали вас сильнее и умнее.

    «Продемонстрируйте то, к чему вы бежите, а не то, от чего вы убегаете», — говорит Кабин. «Что вы взяли из этого опыта и теперь можете использовать в этой работе? В любых жизненных обстоятельствах есть поучительные моменты, независимо от того, через что вы прошли, вы можете принести любой ценный опыт на стол.»

    Отъезд:

    Эта удивительно распространенная ошибка на собеседовании может стоить вам работы, по словам ведущего рекрутера Amazon.

    Эти 26 слов могут заставить вас казаться умнее, но большинство людей используйте их неправильно », — говорят специалисты по грамматике. карьера с нашим еженедельным информационным бюллетенем

    Максимальное количество ответов на определенный тип вопросов (мнение) на собеседовании

    Во время собеседования при приеме на работу вы часто будете сталкиваться с вопросами, основанными на поведении.Часто это ситуационные вопросы, в которых основное внимание уделяется тому, где вы использовали навыки, имеющие отношение к работе, на которую вы претендуете. Итак, для роли, в которой вы будете работать над несколькими проектами одновременно в быстро меняющейся среде, вас, вероятно, спросят что-то вроде: «Приведите мне пример случая, когда вы жонглировали несколькими проектами. успешно.» Для любого навыка, который работодатель ценит в должности, вам, вероятно, придется ответить на несколько вопросов о том, как вы в прошлом использовали этот навык.

    Ваши прошлые успехи — хороший показатель вашего будущего успеха на новой должности. Вы найдете множество советов о том, как подготовиться к таким вопросам, основанным на поведении, и ответить на них — и большая часть этих советов будет включать использование метода STAR для получения эффективных ответов. Я хотел бы описать этот подход, а затем предложить пару дополнений к нему, которые могут быть полезны — которые подсказывают, как вы можете перейти от STAR к STARER!

    Так что же такое метод ЗВЕЗДЫ? ЗВЕЗДА обозначает ситуацию, задачу, действие, результат.Это способ принять то, что может быть извилистым, несфокусированным ответом, который ваш мозг пытается сколотить в ответ на вопрос интервью, и превратить его в мини-историю со структурой, небольшой драматургией и соответствующим результатом. Метод STAR строит красивую сюжетную арку, чтобы иллюстрации ваших навыков находились в краткой, но описательной демонстрации небольшого фрагмента вашего опыта, который имеет отношение к вашему интервьюеру. И иметь только этот небольшой фрагмент важно, потому что попытка рассказать двухминутный рассказ обо всей своей докторской степени.D. Опыт, когда вы отвечаете на вопрос о том, как вы решали проблемы в прошлом, определенно приведет к неудовлетворительно широкому ответу.

    Давайте возьмем образец вопроса для собеседования и применим к нему метод STAR. Скорее всего, вас попросят привести пример того, как вы эффективно сотрудничали, или что-то подобное. В конце концов, эффективное сотрудничество важно для большинства рабочих мест, организаций и отраслей. Вот как вы должны сформулировать свой ответ.

    Ситуация. Если вы сразу же перейдете к ответу, который начинается со слов «Ну, мы работали над проектом», вы немедленно потеряете свою аудиторию. Вы знаете об этом опыте гораздо больше, чем ваш интервьюер, и ваш мозг иногда предполагает, что вам известно об этом опыте, когда вы начинаете говорить. Если интервьюер начинает думать о ситуационных вопросах вроде: «Когда это произошло?» или «Кто такие» мы «, о которых вы говорите?» или «Что это был за проект?» тогда они больше не обращают внимания на то, что вы говорите.

    Чтобы этого избежать, обязательно начните с краткого обзора. Например: «Да, позвольте мне рассказать вам о проекте, в котором я участвовал в конце прошлого года, когда я работал в тесном контакте с тремя другими студентами с двух других факультетов. Мы завершали проект по анализу рынка, связанный с биотехнологиями, в рамках студенческого консультационного клуба ».

    Задача. На самом деле мне не нравится слово «задача», потому что оно не вызывает особого энтузиазма в рассказе. Если задача определяется как «часть работы, которую необходимо выполнить или предпринять», она не будет ощущаться очень динамичной.Я бы предпочел использовать слово «вызов». К сожалению, однако, это превратило бы оптимистично звучащий метод STAR в чуть менее привлекательный метод SCAR, который, я не думаю, мог бы стать вдохновляющей стратегией.

    Тем не менее, называете ли вы это задачей или вызовом, ключ к этой части подхода — добавить в историю немного драматизма. Истории увлекательны, когда в них есть разрешенная драма и напряжение. Продолжу рассказ, который я начал в разделе ситуаций: «Одна из проблем, с которыми мы столкнулись как часть этой студенческой группы, заключается в том, что мы все не работали вместе до этого проекта и у всех был разный исследовательский опыт.Поэтому нам было трудно договориться о том, на что мы должны обратить внимание в первую очередь с точки зрения доступных нам данных ».

    Действие. Вызов, который вы определили, добавляет напряжения; действие, которое вы описываете следующим, освобождает его. Ваши действия решают проблему и, таким образом, автоматически формируют ваш опыт через призму решения проблем, даже если вы говорите о сотрудничестве, общении или любом другом типе профессионального поведения.

    Основное действие, которое вы выделяете в этом разделе действий, должно соответствовать теме вопроса.Поэтому, если интервьюер попросит привести пример того, как вы эффективно сотрудничали, тогда в истории, которой вы рассказываете, должно быть уделено первоочередное внимание этому навыку. Вы, безусловно, можете охватить больше. Например, для эффективного сотрудничества часто требуется эффективное общение.

    Действие, о котором вы рассказываете, должно также отдавать приоритет вашей роли в этой истории. Если вы дадите ответ, который гласит: «Итак, мы обратились к этому с помощью…», то у читателя не будет четкого представления о том, какую роль вы играли. Вместо того, чтобы отдавать свою власть в истории своим неназванным и неизвестным коллегам, вы можете сказать: «Чтобы помочь нам разработать стратегию в течение ограниченного времени, которое у нас было, я разработал матрицу решений, которая привела нас к процессу определения приоритетов наших индивидуальных идей. а затем обнаруживаем частичное совпадение между ними, чему мы все могли бы способствовать с нашим разнообразным академическим образованием.”

    Результат. Результат свидетельствует о том, насколько эффективным может быть ваш навык. Эти доказательства имеют больший вес, чем вы просто говорите интервьюеру, что у вас есть навыки. («Да, большинство моих проектов предполагают ту или иную форму сотрудничества».) Ситуация и результат, как правило, представляют собой две части, которые студенты, с которыми я работаю, не учитывают в имитационных поведенческих интервью, но в то время как они являются более короткими разделами, чем задача и действие , их по-прежнему важно упомянуть. Результатом может быть: «И этот процесс действительно помог нам определить новый источник данных, который учитывал предпочтения потребителей, что стало основной основой нашего анализа и рекомендаций.Когда мы представили это нашему клиенту, они упомянули, насколько они заинтересованы в этой перспективе и что собираются использовать эту переменную в некоторых своих будущих анализах ».

    Дальше

    Итак, это метод ЗВЕЗДЫ. Что такое метод STARER? Я часто рекомендую добавить две дополнительные части:

    Эмоция. Когда люди подготовили и отрепетировали истории, которые они хотят дать на интервью (что важно сделать), эти истории могут в конечном итоге звучать слишком клинически и отрепетировать.Ваша история должна быть наполнена энергией, и вы можете добавить немного энергии, немного поразмыслив над ней во время интервью. Это размышление дает интервьюеру возможность взглянуть на вас как на человека и будущего сотрудника — заглянуть в вашу внутреннюю деятельность и мысли.

    Может быть полезно вызвать эмоциональный резонанс с вашим интервьюером, потому что вы — это больше, чем просто навыки, которые вы используете: «Одна из моих любимых частей проекта была на раннем этапе, когда мы обдумывали идеи. Мои товарищи по команде придумывали подходы, о которых я никогда не задумывался, основываясь на их собственном исследовательском обучении и сферах деятельности.Например, один человек в команде был доктором наук по геологии, и она выделила влияние изменения климата на структуру потребительских расходов. Каждый совместный проект, над которым я работал, расширял мои взгляды, и это мне очень нравится ».

    Актуальность. Истории, которые вы могли бы использовать на любом собеседовании, должны быть максимально релевантными для той роли, на которую вы собираетесь пройти собеседование. Иногда вам может потребоваться использовать опыт совсем другой обстановки, чтобы проиллюстрировать навык, который все еще можно перенести на новую роль.

    Независимо от того, уместен ли контекст примера, установление связи между вашей историей и ролью / организацией может быть полезно в некоторых ситуациях: «Когда я разговаривал с доктором философии. выпускница моего учреждения во время ваших виртуальных кофейных чатов в прошлом месяце, она упомянула важную роль, которую совместный мозговой штурм играет в каждом проекте, в котором она участвовала с тех пор, как она начала работать в вашей организации. Когда я просматривал биографии некоторых членов команды, с которыми я мог бы работать в этой роли, я был поражен, увидев их разнообразный академический опыт, и поэтому я особенно взволнован этой перспективой.”

    В целом, метод STAR отлично подходит для ответов на вопросы собеседования, основанные на поведении. В некоторых случаях метод ЗВЕЗД / СКАРЕР может быть даже более эффективным. Я просто хочу, чтобы аббревиатуры были лучше!

    Смирение — непревзойденный лидерский навык. Адам Грант говорит, что эти 2 вопроса для интервью Экран для него

    В жизни часто наибольшее внимание привлекают те, кто громче трубит в свой рог, но абсолютная гора свидетельств показывает, что смирение на самом деле является важным навыком для хорошего лидерства.Академические исследования показывают, что сохранение скромности помогает нам учиться быстрее, и что команды скромных лидеров, как правило, работают лучше. Джефф Безос даже назвал интеллектуальное смирение главным признаком истинного ума.

    Это означает, что если вы нанимаете на какую-либо руководящую должность, вам нужно будет оценить способность кандидатов расширять права и возможности других, признать свои собственные ограничения и извлечь уроки из ошибок. Но несмотря на то, что проверить готовность соискателей заявить о своих достижениях несложно, как добиться более спокойной черты характера, такой как смирение?

    У профессора Уортона и автора бестселлеров Адама Гранта есть несколько идей.В рамках длинного обзора рекомендаций первых руководителей стартапов о том, как выявить тонкие, но важные навыки при приеме на работу, Грант поделился парой вопросов, направленных конкретно на оценку смирения и способности быть командным игроком.

    «Кому вы обязаны своим успехом?»

    Что вы слушаете, когда спрашиваете об этом? «Что отличает фальсификатора от по-настоящему скромного человека, так это то, что фальсификаторы действительно сосредоточены на том, чтобы произвести на вас впечатление, а также на то, чтобы справиться и целоваться.Таким образом, они будут называть людей выше их в иерархии », — объясняет Грант. В лучших ответах не нужно отказываться от имен в пользу искреннего разделения кредита.

    Кроме того, следите за местоимениями. Чем чаще вы слышите« Я »и «я», тем меньше вероятность того, что кандидат является настоящим командным игроком. Чем больше вы слышите «мы» и «нас», тем больше вероятность, что вы разговариваете с действительно скромным человеком.

    «Кто вы чему-то научились в своей карьере? »

    Опять же, упоминание Нельсона Манделы или их последнего босса не приносит здесь кандидатов баллов.Вы ищете людей, способных учиться не только у воротил и знаменитостей, но и у людей из всех слоев общества.

    «Смиренные люди понимают, что можно учиться у всех и каждого, — говорит Грант. «Возьмите ученика, который был принят в Йельский университет и попросил уборщика его школы написать рекомендательное письмо. Признательность и любопытство, которые ученик выказывал по отношению к кому-то, кто находится буквально на дне тотемного столба в этой средней школе. Это смирение».

    Мнения, выраженные здесь Inc.com — их собственные обозреватели, а не сотрудники Inc.com.

    Безопасность | Стеклянная дверь

    Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

    Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

    Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet.Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

    Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

    Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind.Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

    We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

    Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

    Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

    Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

    Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

    Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

    Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *