Собеседование с работодателем: Собеседование с работодателем | Бирский филиал Башкирского государственного университета

Собеседование с работодателем | Бирский филиал Башкирского государственного университета

Собеседование с работодателем — наиболее важный этап поиска работы. Но это не самая приятная и не самая лёгкая процедура. Это и понятно: работодатель на собеседовании будет так или иначе оценивать вас, пытаться выяснить, насколько вы подходите для этой работы, а вы будете стараться доказать, что обладаете нужными ему качествами в большей степени, чем другие. Это, конечно, вызывает беспокойство в ожидании собеседования и создаёт немалое нервное напряжение во время его проведения.
Однако собеседование — наилучший способ показать свои положительные качества. Кроме того, собеседования предсказуемы, и их можно заранее спланировать! Ведь большинство работодателей проводят собеседования по одной и той же схеме. Но для этого к собеседованию нужно тщательно подготовиться.

Подготовка к собеседованию
Готовясь к собеседованию, желательно провести «предварительную разведку», т. е. собрать как можно больше сведений об этом предприятии или организации. Дело в том, что на собеседовании часто задают вопросы: «Что вы знаете о нашем предприятии?» или «Что вы знаете о той работе, которую хотите получить?» Поэтому очень полезно знать:
— сколько времени существует предприятие, как оно развивалось, какую продукцию оно выпускает или какие услуги оказывает;
— каковы успехи предприятия, насколько оно стабильно, каковы его перспективы;
— какие технологии и оборудование на нём используются;
— что представляет собой работа, на которую вы претендуете.
Чтобы не опоздать на собеседование, обязательно узнайте, где находится предприятие, как туда проехать, сколько времени уйдёт на дорогу. Было бы полезно предварительно побывать на предприятии, ощутить его «дух», поговорить с его работниками, особенно с теми, кто занимается той работой, которую вы хотите получить.
На собеседовании желательно иметь при себе:
— копии документов (дипломов, свидетельств, справок и т. п.), подтверждающих вашу квалификацию;
— резюме, рекомендательные письма, отзывы, визитные карточки;
— авторучку, блокнот, чистую бумагу.
Копии документов уложите в приличную папку, надписав на ней своё имя, телефон, адрес, т.к. вам, возможно, придётся оставить её работодателю.

Как одеться на собеседование
Внешний вид и манера держаться имеют очень большое значение и фактически определяют первое впечатление о вас. Поэтому перед собеседованием тщательно продумайте, как вы будете одеты и прислушайтесь к следующим советам.
В одежде для собеседования выгоднее всего придерживаться консервативно-делового стиля. Это особенно важно в случае, если вы пришли на собеседование в официальное учреждение, солидную фирму, банк и т.д.
Важно, чтобы стиль одежды не противоречил стилю, принятому в этой организации. В этом вам должна помочь «предварительная разведка»! Но учтите, даже если в организации принят свободный стиль одежды, на собеседование всё равно лучше одеться официально. Для женщин лучше всего подходит строгий костюм или достаточно консервативное  платье. Не должно быть никаких излишеств и экстравагантности в цвете, в запахе (резкие духи), в косметике, украшениях.

Приход на собеседование
Прийти на собеседование лучше всего несколько раньше, но не стремиться досрочно попасть на него. Лучше просто побыть в офисе предприятия, присмотреться к тому, как он выглядит, что в нём делается, т.е. адаптироваться к обстановке.
Помните, что стучаться в дверь служебного помещения не следует. Этого требуют правила бытового, а не делового этикета.

Как правильно сесть
Если предложенный вам стул с вашей точки зрения стоит неудобно (например, вы оказываетесь к собеседнику боком или слишком далеко от него), вы имеете полное право переставить или повернуть стул так, чтобы создать удобное пространство общения. Более того, этим вы вполне можете произвести впечатление человека, уверенного в себе, инициативного, с организаторской жилкой. Тот, кто пассивно удовлетворяется неудобным местом, скорее всего, производит невыгодное впечатление.
Не садитесь на краешек сиденья — это всегда воспринимается как нерешительность.

Поза
Ваша поза при собеседовании также в немалой степени формирует впечатление о вас. Поэтому поза должна быть открытой. Это значит, что руки должны быть не скрещены и не соединены «в замок», а свободно лежать на коленях или на столе (свободные руки вам понадобятся вам для жестикуляции, когда вы начинаете в чём-то убеждать работодателя). Поэтому, если вы пришли с папкой или портфелем, не держите их на коленях, а лучше отложите в сторону ( но ни в коем случае не на стол вашего собеседника!), полностью освободив руки. Лучше, когда руки расположены асимметрично.
Ноги тоже не следует скрещивать или прятать под стулом. Поза «нога на ногу» допустима, хотя некоторым работодателям это может не понравиться, поэтому будьте осторожны. Считается полезным принимать «зеркальную» позу, т. е. примерно такую же, как у вашего собеседника (разумеется, если она для вас привычна).
Сидеть нужно, повернувшись к собеседнику не только лицом, но и всем туловищем. Наиболее оптимальная позиция — сидеть несколько » под углом» к собеседнику, а не «глаза в глаза».

Зрительный контакт
При разговоре следует смотреть собеседнику в лицо (мнение, что это неприлично — ошибочно). Разумеется, нужно соблюдать меру и не «сверлить» собеседника глазами. Ваш взгляд — важный источник информации о вас, и поэтому, часто отводя глаза в сторону, вы лишаете собеседника возможности лучше вас понять, а себя — лучше понять вопрос.

Жестикуляция
Умеренная и правильная жестикуляция способствует большей убедительности вашей речи. Поэтому не старайтесь сдержать вашу обычную жестикуляцию. Жестикуляция тесно связана со зрительным контактом: тот, кто не смотрит на собеседника, обычно не делает никаких полезных жестов. Вместо них часто наблюдаются так называемые «сорные» движения (например, человек крутит в руках авторучку, теребит край листа и т. п.). Эти движения обычно неосознанно воспринимаются как признак волнения и неуверенности.

Паузы
Если вы хотите говорить убедительно, вы должны уметь держать паузы. Например, высказав одну или несколько мыслей, остановиться и внимательно смотреть на собеседника, как бы ожидая от него ответа. При этом вы можете проследить реакцию на ваши слова, учесть её в дальнейшем изложении.
Но если вы замолчали и при этом смотрите в сторону или в пол, у собеседника может сложиться впечатление, что вам нечего больше сказать.
Важно уметь выдерживать и паузы собеседника, которые могут, например, возникнуть после вашего ответа на вопрос. Если вы не выдержите паузы и попытаетесь что-то добавить к своему ответу, это произведёт негативное впечатление. Поэтому нужно уметь спокойно выдерживать такие паузы, демонстрируя своим видом внимание и готовность к продолжению беседы.

Мимика
Если вы улыбаетесь на собеседовании, то у вас больше шансов показаться человеком благополучным и уверенным в себе. Если же вы говорите всё время с серьёзным или напряжённым выражением лица, вы можете произвести впечатление человека скучного и настороженного.
Но не следует улыбаться непрерывно, это могут посчитать признаком легкомысленности. Лучше всего улыбаться в паузах, которые вы делаете после ваших ответов.

Как отвечать на вопросы
Заданный вам вопрос выслушивайте до конца, не перебивая. Старайтесь продемонстрировать своё внимание и интерес к вопросу. Начинайте отвечать только тогда, когда уверены, что поняли, о чём вас спрашивают. Если вопрос сформулирован недостаточно понятно, лучше уточнить, что имел в виду собеседник. Причём лучше всего сделать это в такой форме: «Правильно ли я вас понял, что вас интересует что-то и то-то?»
Не следует отвечать на вопрос долго и пространно. Максимальная продолжительность ответа не должна превышать 2-3 минуты. Если вопрос действительно большой и сложный, лучше коротко изложить самое главное и сказать, что вы готовы ответить на него более детально. Излишне пространные, многословные ответы — типичная ошибка при проведении собеседования.
Не отклоняйтесь от сути вопроса. Даже если ваш ответ получается очень кратким, не смущайтесь и не старайтесь его развивать, т.к. вы рискуете уйти от темы и начать рассказывать то, что собеседнику неинтересно.
Не следует говорить слишком тихо, т.к. тихий голос может создать впечатление, что вы робкий и неуверенный в себе человек. Регулировать силу голоса хорошо помогает зрительный контакт: если вы смотрите собеседнику в глаза, то нужная сила вашего голоса в большинстве случаев устанавливается как бы сама собой.

Типичные вопросы собеседования
Самое главное в подготовке к собеседованию — это подготовиться к вопросам, которые могут вам задать. Опыт показывает, что наиболее часто работодатели не только проводят собеседование по типовой схеме, но и задают сходные вопросы, ответы на которые лучше всего заранее продумать и даже прорепетировать вслух.
Это вопросы, скорее всего, будут такими:

Расскажите о себе…
Отвечая на этот вопрос, не пересказывайте полностью свою биографию. Лучше всего коротко расскажите о своём образовании (что и когда закончили, какую специальность получили), а потом опишите опыт работы. В ответе старайтесь подчеркнуть свои сильные ( в профессиональном плане) стороны. Уложите ответ в 2-3 минуты, не бойтесь опускать подробности: если вашего собеседника заинтересует ещё что-то, он имеет возможность спросить вас об этом.

Почему вы хотите у нас работать?
Ни в коем случае не говорите, что остались без работы, находитесь в тяжёлом материальном положении и т.п. Иными словами постарайтесь не показать себя бедствующим, нуждающимся человеком. Если вы где-то работаете, то обязательно отзывайтесь о своей работе положительно, указывая лишь отдельные моменты, которые вас не устраивают.
Если вы в настоящий момент не работаете, покажите, что вас привлекает в первую очередь не возможность зарабатывать, а возможность реализовать ваш опыт и способности именно в этой организации. При ответе на этот вопрос можно продемонстрировать некоторую осведомлённость о её продукции, технологиях, достижениях и т. п.
Что вы считаете своими важнейшими достижениями?
Этот вопрос считается одним из самых трудных, потому что многих смущает необходимость говорить о своих достижениях, хвалить себя.
Преодолеть своё смущение поможет осознание того, что ваш собеседник вовсе не воспринимает описание ваших достижений как вашу похвалу самому себе. Для него это сугубо прагматичная информация о ваших возможностях как работника. Хотя явное хвастовство и преувеличение будут сразу замечены и сработают против вас. Поэтому нужно правильно выбрать тон и постараться быть объективным.
Помните, что вы должны произвести впечатление не скромного, а нужного человека. Поэтому, даже если этот вопрос и не будет задан, необходимо найти способ рассказать о своих достижениях при ответе на другие вопросы.

Какие у вас сильные стороны?
При ответе на этот вопрос не  смущайтесь и не впадайте в ложную скромность. С достоинством, но без хвастовства скажите, что считаете своими положительными качествами профессиональные навыки, накопленный опыт, разносторонние профессиональные интересы, энтузиазм, надёжность, умение ладить с людьми, стремление делать работу хорошо и т. п.

Какие ваши слабые стороны?
При ответе на этот вопрос будьте очень осторожны. Не помогайте работодателю отвергнуть вашу кандидатуру. Не признавайте за собой никаких слабостей. Сделайте вид, что вы поняли вопрос как предложение рассказать о недостатках в ваших профессиональных знаниях, а в качестве недостатков укажите несущественные пробелы в ваших знаниях.
Если вас попросят указать слабые стороны вашего характера, то укажите не более двух, причём таких, которые были бы обратной стороной ваших достоинств. Например, можете сказать, что вы нетерпеливы, потому что хотите увидеть результат работы. Или наоборот, можете сказать, что вы считаете себя медлительным, но это потому, что вы хотите сделать работу как можно тщательнее.

На какую зарплату вы рассчитываете?  
Если вопрос задан до того, как вы (по вашим наблюдениям) сумели серьёзно заинтересовать работодателя, то лучше уйти от прямого ответа. Это можно сделать, заявив, что вам хотелось бы сначала уточнить характер и содержание работы. Скорее всего, на немедленном ответе настаивать не будут. Кроме того, на собеседовании очень важно продемонстрировать свой интерес к самой работе и нацеленность на результаты. Уходя предложенным способом от точного ответа об ожидаемой оплате, вы таким образом попутно укрепляете мнение о себе как о человеке дела.
Если собеседник настаивает на ответе, то попытка уйти от конкретного ответа уже может работать против вас. В этом случае лучше ответить более конкретно, но и здесь желательно своим ответом оставить пространство для манёвра и торга. Для этого можно задать встречный вопрос, сколько получают другие на этой работе, и, получив ответ, высказать своё согласие или несогласие с этой суммой. Можно самому привести пример заработка аналогичных специалистов в других организациях и спросить собеседника, как он относится к этой сумме. В любом случае желательно, чтобы конкретную сумму назвал сам работодатель. Для этого вполне допустим встречный вопрос: «А сколько можете предложить вы?»

Какие у вас есть вопросы?
Ни в коем случае не говорите: » Спасибо, мне всё ясно». Тем самым вы потеряете возможность задать работодателю «хорошие»(т.е. дельные) вопросы, которые могут существенно улучшить впечатление о вас. С их помощью вы покажете, что вы человек не пассивный, а тот, кто может взять инициативу в свои руки, искренне заинтересован в получении работы, желает внести посильный вклад в работу организации.
К «хорошим» вопросам, которые нужно иметь в запасе, относятся:
— вопросы о производственных задачах, которые необходимо решать на работе, на которую вы претендуете;
— вопросы о служебных обязанностях и требованиях к работе;
— вопросы о трудностях, с которыми придётся столкнуться в работе;
— вопросы о технологиях и оборудовании, которые используются в данной организации;
— вопросы о том, какими информационными и прочими ресурсами располагает организация для успешного выполнения вашей предполагаемой работы;
— вопросы о возможности повышения квалификации.
А вот вопросы о продолжительности рабочего дня, об оплате труда (если это ещё не выяснено), об отпусках, различных льготах следует задавать только после того, как вам в явном или неявном виде сделают предложение о работе.
Разумеется, перечисленные выше вопросы — это не все, которые вам могут задать. На собеседовании могут поинтересоваться вашим здоровьем, семейным положением, жилищными условиями, оплатой труда и многим другим. Кроме того, вы должны быть готовы к профессиональным вопросам.

Окончание собеседования
Начало и окончание собеседования создают для него своего рода «обрамление», и если они были удачны, то всё собеседование воспринимается хорошо, даже если в его ходе были некоторые шероховатости. Поскольку работодатель часто принимает решение о приёме на работу уже после собеседования, его удачное окончание может способствовать удачному для вас исходу. Поэтому в конце собеседования при любом его исходе следует вежливо поблагодарить всех, кто в нём участвовал и выразить надежду в возможность совместной работы в скором времени или в будущем.

Результаты собеседования
Типичной ошибкой многих претендентов на получение работы является пассивность в выяснении результатов собеседования.
Довольно часто работодатели не говорят ничего конкретного по результатам собеседования и обещают (или предлагают) позвонить через некоторое время. Как правило, претендент после этого удовлетворяется, прощается и уходит. Делать этого не следует. Вполне допустимо спросить, насколько вы подходите работодателю. Поэтому не нужно торопиться вставать, лучше задать этот вопрос тогда, когда вы ещё сидите. Также целесообразно уточнить, когда можно будет позвонить (прийти) или когда ожидать звонка. В результате этого вы не только получите дополнительную информацию для правильной оценки результатов собеседования, но и заработаете дополнительные очки, показав себя конкретным и деловым человеком.
Вполне возможно, что вы вынудите работодателя признаться, что вы ему не подходите. Но, даже получив отказ, вы можете продолжить разговор, например, с целью узнать, нет ли сейчас и не ожидается ли в будущем вакансии, для которой вы бы подошли. Можете также попросить порекомендовать вам какое-то другое место, где сейчас есть потребность в таком специалисте как вы. Можно попросить разрешения позвонить позже, если появится подходящая для вас работа. Таким образом, вы можете извлечь из собеседования косвенные результаты: установить полезный контакт, получить дополнительную информацию о вакансиях и т.д.
Разумеется, вести этот разговор нужно очень приветливо и доброжелательно, чтобы лучше вас запомнили как вежливого, приятного человека и интересного собеседника.

Анализ результатов собеседования
Полезно тщательно и вдумчиво проанализировать собеседование по такой схеме:
— Какого рода информации не хватило, какие документы можно было бы взять с собой дополнительно?
— Как протекала встреча?
— Что было удачным, чем вы недовольны и почему?
— О чём вы не спросили?
— Как сформулировать вопросы и когда их задать?
— Какие вопросы вызвали  у вас затруднения?
— Как ответить на подобного рода вопросы в следующий раз?
Такой анализ имеет своей целью совершенствование вашего навыка прохождения собеседования, кроме того, его результаты помогут вам в целом в нелёгком деле поиска работы.
 

Собеседование с работодателем | Студенческая инициатива

Собеседование с работодателем | Студенческая инициатива

Перейти к основному содержанию

Для многих из нас наибольшей проблемой при приеме на работу является собеседование с работодателем, т.к. именно этот этап трудоустройства связан с максимальным эмоциональным напряжением, волнением и стрессом. Однако все наши волнения абсолютно напрасны, т.к. собеседование — это наилучший способ продемонстрировать работодателю свои лучшие качества. Собеседование куда более гибкая форма проверки работника, чем, например, анкетирование или тестирование. Однако для того, чтобы использовать этот этап  с пользой для себя, необходимо тщательно подготовиться к предстоящему собеседованию.

 

Подготовка к собеседованию

Подготовка к собеседованию включает в себя несколько моментов: ваш внешний вид, эмоциональное состояние, настрой, сбор информации о фирме, в которую вы планируете устроиться на работу.

Прежде всего необходимо собрать максимум информации о сфере деятельности фирмы, ее специализации, о продукции, выпускаемой фирмой, об истории развития фирмы, о наличии филиалов, региональных отделений и т.п., о масштабе деятельности и перспективах развития и роста. Имея подобную информацию, вы будете увереннее общаться с работодателем, и он проникнется к вам уважением.

Не стоит слишком серьезно относиться к возможным неудачам, т.к. они неизбежны. Помните, что среднестатистическое соотношение неудачных и удачных собеседований составляет 20 к 1 (под удачным понимается такое собеседование, после которого вам предложат работу). Подготовьте себя к тому, что из двадцати интервью будет только одно удачное. И чем быстрее вы наберете 20 отказов, тем скорее доберетесь до своего успеха.

Один из лучших способов снизить волнение — хорошо подготовиться к собеседованию. Если вы переживаете за свою манеру общения, проведите пару тренировочных занятий с друзьями. Пусть они сыграют роль работодателей, а вы потренируетесь отвечать на их вопросы. Чтобы чувствовать себя уверенно и спокойно во время интервью, необходимо подготовить ответы на наиболее вероятные вопросы. Вот их список.

  • Расскажите немного о себе.
  • Как вы могли бы описать самого себя?
  • Расскажите о вашем последнем месте работы.
  • Расскажите о вашем бывшем начальнике.
  • Причина увольнения с предыдущего места работы.
  • Что вы знаете о нашей компании?
  • Что вас привлекает в нашей компании?
  • Почему вы хотите работать именно у нас?
  • Какое отношение ваше образование или трудовой опыт имеют к данной работе?
  • Чем вы сможете быть полезны нашей фирме?
  • Каковы ваши сильные стороны?
  • В чем заключаются ваши главные недостатки?
  • Какого типа работу вы больше всего любите (не любите) выполнять?
  • Что вам нравилось больше всего, а что меньше всего на прежней работе?
  • Какова была ваша самая серьезная ошибка на прежней работе?
  • Каковы ваши интересы вне работы?
  • Каковы ваши цели в жизни?
  • Как вы планируете их достичь?
  • Что бы вы хотели изменить в своем прошлом?
  • На какую заработную плату вы рассчитываете?
  • Что вы будете делать, если. .. (далее обычно следует описание какой-либо критической ситуации из вашей деятельности)?

 

Важно, чтобы стратегия всех ваших ответов была как можно более сконцентрирована на самой работе, которую вы ищите, и на ваших возможностях справиться с нею, и тогда неважно, с какими вопросами вам придется столкнуться на собеседовании. В любом случае, отвечая на вопросы, не старайтесь приукрашивать свои достоинства, но старайтесь подчеркивать свой профессионализм и пригодность для данной работы.

Если вас спрашивают о ваших сильных сторонах, говорите о том, что имеет непосредственное отношение к предполагаемой работе. Если спрашивают о слабостях, упоминайте только те недостатки, которые являются продолжением ваших достоинств, опять же связанных с работой (например, вы привыкли слишком усердно работать, вас беспокоит, что вы очень много внимания уделяете деталям в процессе работы и т.п.)

 

Если вас спрашивают о том, с чем вам не удавалось справиться в прошлом, или о каком-то особо неприятном эпизоде вашей биографии (увольнение, судимость, неудачи в учебе), будьте готовы показать, какой урок вы из всего этого извлекли.

Расскажите, что вы научились преодолевать преграды на своем пути и побеждать собственные недостатки, что сегодня вы чувствуете себя готовым к более сложной работе.

 

При подготовке ответов обязательно обратите внимание на манеру своей речи. Вы должны говорить спокойно и уверенно —  как опытный специалист, знающий себе цену. Нерешительного человека можно узнать по его неуверенным высказываниям, по фразам, «смягчающим» речь, например: «достиг определенных успехов» вместо «стал лидером», «не очень рад» вместо «разозлился» и т.д.). Создают впечатление неуверенности слова «как бы», «всего лишь», «немного», «судя по всему». О говорящем так кандидате создается впечатление как о слабом человеке, непригодном для серьезной и ответственной работы.

 

Понижают впечатление также самоуничижительные высказывания: «я не оратор», «я еще малоопытный специалист», «я — человек новый».

 

Если хотите, проверьте себя на предмет того, как вы умеете преподносить себя. Запишите свою «самопрезентацию» на магнитофон, а затем прослушайте запись.

Обычно даже самые сильные топ — менеджеры при прослушивании своих самопрезентаций находят ряд существенных ошибок. Поэтому при необходимости подкорректируйте свою речь в сторону большей решительности и определенности.

 

До сих пор мы рассматривали только вопросы работодателя. Но любое собеседование — это всегда диалог. Не бойтесь задавать вопросы своему интервьюеру. Во-первых, вам действительно нужно побольше узнать о характере предстоящей работы, если вы хотите ее получить. Во-вторых, правильно сформулированные вопросы свидетельствуют о вашей компетентности и демонстрируют вашу заинтересованность в получении рабочего места. Постарайтесь задать вопросы, которые бы говорили в пользу вашего найма. Подумайте заранее о них. Вот несколько вопросов, которые разумно задать тому, кто будет проводить собеседование с вами.

 

  • Сколько часов будет длиться мой рабочий день?
  • Кому я непосредственно буду подчиняться? Могу ли я с ним встретиться?
  • Будет ли кто-то в подчинении у меня? Можно ли мне с ними встретиться?
  • Почему это место оставил прежний работник?
  • Насколько важна эта работа для фирмы?
  • В чем заключается главная проблема этой работы?
  • Какие имеются возможности для служебного и профессионального роста?

 

Внимательно выслушайте ответы собеседника, а затем обязательно упомяните о чем-нибудь из вашего профессионального или жизненного опыта, что имеет к этому непосредственное отношение.

 

Возможно, вы обратили внимание, что вопросы о заработной плате не включены в указанный выше перечень. Если вы заинтересуете работодателя, он сам захочет обсудить с вами вопрос оплаты. В центре ваших вопросов и ответов должно быть то, что вы можете сделать для фирмы, а не то, сколько вам будут платить.

 

В конце собеседования не забудьте поблагодарить собеседника за предоставленную информацию.

 

Правила поведения на собеседовании

Во время проведения собеседования большое значение имеет также умение кандидата презентовать себя работодателю, этот навык получил название «техника самоподачи».

Психологические эксперименты показали, что 50 % устойчивого мнения о человеке формируется в течение первой минуты общения. Также установлено, что как бы долго не длилась беседа, положительное или отрицательное мнение о кандидате складывается в течение первых 3 − 4 минут разговора. После этого интервьюер задает вопросы в зависимости от сложившегося мнения: при положительном — позволяющие человеку раскрыться с лучшей стороны, при отрицательном — «на засыпку».

То есть интервьюер сознательно или неосознанно создает условия, чтобы его первоначальное мнение было подкреплено последующими фактами. Все это свидетельствует об исключительной важности благоприятного первого впечатления.

 

На создание впечатления о вас влияют не только ваши слова, но и то, как вы их произносите. Многие кандидаты даже не догадываются, как много информации о них можно узнать по невербальным сигналам: мимике, позе, движениям конечностей. По манере поведения специалист может выяснить очень много о вашей личности.

 

При подготовке к интервью психологи советует проверить собственный язык тела. Внимательно проанализируйте следующие особенности своего поведения.

Как вы используете свою улыбку?

Стоите (или сидите) ли вы прямо?

Есть ли у вас зрительный контакт с собеседником?

Не выглядите ли вы нервным?

Как вы жестикулируете?

Как вы входите в помещение?

Является ли ваше рукопожатие сильным и деловым?

Стоите ли вы слишком близко (или слишком далеко) к людям, когда говорите с ними?

Дотрагиваетесь ли вы до человека, когда говорите с ним?

 

Все вышеперечисленные действия являются источником невербальных отрицательных и положительных сигналов, влияющих на формирование впечатления о вас.

Положительные сигналы

  • Сидите (стоите) прямо, немного подавшись вперед, с выражением настоящего интереса.
  • Во время разговора спокойно и уверенно смотрите на говорящего.
  • Фиксируете на бумаге ключевые моменты беседы.
  • Когда вы слушаете, у вас имеет место «открытая поза»: руки на столе, ладони вытянуты вперед.
  • Используете «открытые жесты»: руки открыты или подняты вверх, словно вы поясняете какую-то мысль своим коллегам.
  • Улыбаетесь и шутите, чтобы снизить напряжение.

 

Отрицательные сигналы

  • Ерзаете на стуле.
  • Смотрите не на интервьюера, а разглядываете какие-то отвлеченные предметы.
  • Чертите на бумаге бессмысленные линии.
  • Отворачиваетесь от собеседника и избегаете встречаться с ним взглядом.
  • Скрещиваете руки на груди и закладываете ногу за ногу (защитная поза).
  • Используете закрытые, угрожающие жесты, например машете указательным пальцем, чтобы отстоять свое мнение.
  • Сидите с безучастным видом, ворчите или скептично ухмыляетесь.

 

Создает впечатление уверенности в себе и правильная осанка, которая делает любого человека стройнее. Наоборот, плохая осанка производит впечатление несобранности и неуверенности. Чтобы создать о себе благоприятное впечатление, нужно иметь легкую и прямую осанку. Голова при этом должна быть слегка приподнята, плечи расправлены. Старайтесь всегда стоять и сидеть прямо.

Здороваясь, нужно непременно внимательно посмотреть в глаза человеку. Чем более персонифицированно, чем менее избито приветствие, тем лучше оно воспринимается. В частности, никогда не стоит упускать возможности лишний раз назвать человека по имени. Помните, что по рукопожатию складывается первое впечатление о человеке. Слишком короткое с очень сухой ладонью свидетельствует о безразличии. Слишком влажная ладонь указывает на нервозность, сильное волнение. Сопровождающееся широкой улыбкой рукопожатие, чуть более продолжительное, чем обычно, − проявление дружеского расположения, чрезмерное задерживание руки партнера в своей воспринимается как назойливость.

В деловых разговорах вообще и на собеседовании в частности следует избегать использовать американизмы типа «вау», «о`кей», «йес», «ноу проблем» и т.д. В России многим деловым людям эта привычка не нравится и такие слова расцениваются как слова-паразиты, говорящие о низком уровне деловой культуры человека, употребляющего их.

 

Внешний вид и одежда на собеседовании

Выбор одежды на собеседование должен соответствовать ситуации. Это значит, что не стоит являться на собеседование в солидный банк в мятых джинсах и потертой майке. Точно такое же недоумение вызовет человек в дорогом модном костюме, пришедший устраиваться разнорабочим на стройку.

 

Существует такое понятие, как «корпоративная культура». Если стиль вашей одежды не будет соответствовать принятому в данной организации, вы моментально будете классифицированы как «чужак», не соответствующий нормам корпоративного поведения и не разделяющий их ценности, а чужак всегда потенциально опасен. Деление на «свой − чужой» закрепилось в людях еще с древних времен. Недаром на языке многих туземных племен и сегодня понятия «чужой» и «враг» обозначаются одним и тем же словом. Поэтому постарайтесь максимально соответствовать корпоративному стилю, который принят в данной организации.

Если материальное положение не позволяет вам выглядеть так, как хотелось бы, не огорчайтесь. Сделайте основную ставку на скромность и опрятность. Это приветствуется абсолютным большинством работодателей.

Многие кандидаты полагают, что дорогая и стильная одежда придаст им на собеседовании дополнительный «вес» и внушительность. Это не совсем так: независимо от того, как вы одеты, опытному интервьюеру обычно требуется менее десяти вопросов, чтобы определить ваш реальный социальный статус, приблизительный уровень доходов, образование. По акцентам и манере речи опытный специалист моментально распознает не только национально-географическое происхождение, но и такие вещи, как семейное положение, сексуальные предпочтения, хронические болезни. Он легко отличит, например, топ-менеджера, который действительно имеет опыт работы в иностранных компаниях, от малоопытного амбициозного кандидата. Поэтому, как уже было отмечено, значение имеет не стоимость вашей одежды, а ее соответствие принятым в организации стандартам. Вы должны выглядеть «своим» для будущих коллег.

Отдельные детали во внешнем облике человека могут значительно воздействовать на формирование первого впечатления. Так, длинные волосы у мужчин наделяют их обладателя в глазах окружающих некой интеллигентностью, склонностью к умственному труду. Наоборот, короткая стрижка наводит на мысли о спортивных занятиях. Стрижка «бокс» может вызвать в работодателе ассоциации о принадлежности кандидата к криминальным структурам. Человек, носящий очки, окружающим представляется более интеллигентным, трудолюбивым, надежным и в то же время в меньшей степени наделенным чувством юмора, чем он же, но без очков. Положительное воздействие очков широко используется в деловом мире, где многие деловые люди носят очки без диоптрий (и без затемнения) только для того, чтобы произвести лучшее впечатление.

На собеседовании часто встречаются кандидаты (и мужчины, и женщины), носящие перстни. Если перстень очень дорогой — это может быть расценено как высокомерное желание превзойти окружающих. Если не очень дорогой — указывает на тщеславие, но ограниченность финансовых возможностей обладателя. И то и другое отрицательно влияет на имидж кандидата. Поэтому в цивилизованном бизнесе давно действует следующее правило: из украшений рекомендуется только обручальное кольцо [5].

Источник информации: Мошкарина, Мария Вячеславовна.
Правила трудоустройства: методические материалы для самостоятельной работы студентов ЭЭФ по дисциплине МЕНЕДЖМЕНТ / М. В. Мошкарина ; Министерство образования и науки Российской Федерации, ФГБОУВПО «Ивановский государственный энергетический университет им. В. И. Ленина», Каф. экономики и организации предприятия ; ред. И. В. Шуртухина.—Иваново: Б.и., 2011.—40 с.

 

 

Навыки прохождения собеседования, необходимые для получения работы

  • Подготовка и рекомендации после собеседования могут повысить ваши шансы на получение желаемой работы.
  • В хорошем интервью вы расскажете свою профессиональную историю и зададите проницательные вопросы.
  • Отличная коммуникация – как вербальная, так и невербальная – имеет решающее значение для успешного прохождения собеседования при приеме на работу.
  • Эта статья предназначена для лиц, ищущих работу, которые ищут действенные способы улучшить свои навыки собеседования при приеме на работу.

Серьезное собеседование поможет вам выделиться среди других кандидатов с аналогичными навыками и талантами. Тем не менее, время вашего собеседования ограничено, и может быть сложно показать, что вы обладаете навыками, которые нужны работодателям, и эмоциональным интеллектом, который делает вас идеальным кандидатом на эту должность.

Подготовка и определенные навыки могут помочь вам улучшить свое присутствие на собеседовании, успокоить волнение и

продемонстрировать свою способность устанавливать подлинную связь с интервьюером. Мы рассмотрим шесть навыков собеседования, которые помогут вам четко сформулировать свою ценность для компании и стать на шаг ближе к работе своей мечты.

Навыки собеседования, которые помогут вам получить работу

Собеседование — это шанс продемонстрировать свои физические и социальные навыки и доказать, что вы подходите для этой работы. Поскольку ставки высоки, подготовка плана действий на собеседовании повысит вашу уверенность и улучшит ваши коммуникативные навыки, чтобы вы представили лучшую версию себя.

Практикуйте следующие шесть основных навыков собеседования, чтобы успешно пройти следующее собеседование при приеме на работу.

1. Уточнить вопросы собеседования во время собеседования.

Большинство людей не решаются попросить интервьюера уточнить вопрос, по словам Сары Саттон, генерального директора и основателя веб-сайта со списком вакансий FlexJobs. Они могут быть обеспокоены тем, что интервьюер подумает, что они невнимательны. Тем не менее, убедившись, что вы полностью понимаете вопрос, вы сможете дать вдумчивый и релевантный ответ. «Попробуйте перефразировать вопрос и скажите: «Это то, о чем вы спрашиваете?», — посоветовал Саттон.

Вы также можете использовать уточнение вопроса как возможность изменить ситуацию с интервьюерами и задать из них вопроса. По словам Даны Ливи-Детрик, личного бренд-стратега и карьерного консультанта Brooklyn Resume Studio, рассматривая собеседование как двусторонний разговор и задавая умные и вдумчивые вопросы, кандидаты могут оценить, подходит ли им компания.

«Кандидаты должны задавать вопросы, которые в конечном итоге дадут им более глубокое понимание ценностей, культуры и даже проблем компании», — сказал Леви-Детрик. Например, кандидаты могут спросить интервьюера, как они наметили свой карьерный путь в компании. Они также могут попросить интервьюеров описать типичный день или выделить качества, которые делают кого-то успешным в организации.

Знаете ли вы?: Менеджеры по найму часто задают общие вопросы на собеседованиях, например: «В чем ваша самая сильная сторона?» Однако они не могут задавать незаконные вопросы на собеседовании о расе и сексуальной ориентации из-за возможности дискриминации.

2. Думайте вслух во время собеседования.

Распространенная ошибка многих интервьюируемых заключается в том, что они останавливаются, когда у них нет готового ответа на вопрос, или отвечают «я не знаю», по словам Шона Бертона, генерального директора инструмента социального рекрутинга HiringSolved. Мысли вслух — отличная тактика для борьбы с этой проблемой.

«Лучший подход — проявить скромную уверенность», — сказал Бертон. «Повторите вопрос интервьюера и проработайте свой мыслительный процесс вслух. Интервьюер может дать вам подсказку, если вы активно думаете, а не медлите».

3. Общайтесь невербально во время собеседования.

Вы общаетесь с интервьюером, даже когда молчите. Крайне важно знать язык тела на собеседовании и работать над тем, чтобы держать его под контролем, чтобы казаться спокойнее и увереннее.

«Хорошая невербальная коммуникация многое говорит о кандидате», — сказала Джонна Майерс, преподаватель Школы бизнеса и технологий Эверетта Добсона в Юго-Западном государственном университете Оклахомы. «Это то, что большинство людей не практикуют, но это очень заметно, когда вы нервничаете».

Майерс рекомендовал проводить имитационные интервью с другом или перед зеркалом, чтобы попрактиковаться в зрительном контакте, позе и других индикаторах уверенности в языке тела.

«Поскольку нет более быстрого способа закончить собеседование, чем показаться незаинтересованным, скучающим или незаинтересованным, возможность попрактиковаться и получить обратную связь поможет вам преодолеть маленькие нюансы вашей персоны на собеседовании, о которых вы, возможно, еще не знаете, — сказал Санджай Сат, основатель и бывший генеральный директор компании по трудоустройству RiseSmart.

Один из лучших способов держать язык тела под контролем — сделать глубокий вдох перед тем, как войти в комнату для интервью, и убедиться, что вы продолжаете дышать глубоко и ровно. Этот тип дыхания помогает вашему телу чувствовать себя более уверенно и помогает сдерживать тревогу.

Совет: Убедитесь, что ваш язык тела не выглядит невнимательным. Интервьюеры понимают, что отвлеченные работники дорого обходятся компании, поэтому они более склонны нанимать целенаправленных кандидатов.

4. Перед собеседованием тщательно изучите свое резюме.

Вы, вероятно, потратили огромное количество времени и усилий на создание отличного резюме, но знаете ли вы его от и до? Хотя ваше резюме говорит само за себя, вы повысите доверие к себе, если сможете легко предоставить измеримую информацию о достижениях, задокументированных в нем.

«Когда это возможно, включите статистику, чтобы представить свои достижения в перспективе», — порекомендовал Сате. По его словам, гораздо убедительнее сказать, что вы обслуживали более 120 клиентов в неделю и достигли рейтинга решения проблем 75%, чем просто сказать, что вы обслуживали клиентов и решали проблемы.

«Каким бы ни был ваш вклад, его количественная оценка узаконит ваши достижения», — добавил Сате.

Совет: Чтобы ваше резюме соответствовало возрасту, сосредоточьтесь на недавнем опыте, уберите старые даты и продемонстрируйте свои технические навыки.

5. Расскажите интересную историю во время собеседования.

Менеджеры по найму могут собирать фрагменты информации из просмотров в социальных сетях и вашего резюме, но эти данные не всегда будут точно представлять вас. Интервью — это возможность составить более полный рассказ о том, кто вы и что вы можете предложить работодателю.

«Интервью — это ваша возможность связать все воедино и рассказать связную и убедительную историю о себе и своем бренде», — сказал Сат. «Создание виньеток, рассказывающих историю ваших достижений и вашей карьерной траектории, связанной с потребностями работодателя, гораздо более убедительно, [чем] разрозненный список прошлых должностных обязанностей и описание ваших навыков».

6. Используйте свои знания о компании и интервьюере во время интервью.

Каждый соискатель знает, что ему следует тщательно изучить компанию и должность, на которую он проходит собеседование. Однако использование этой информации в своих интересах не менее важно. Майерс рекомендовал изучить сообщество компании, местоположение, описание работы и организацию.

«Это очень впечатляет, когда кандидат может рассказать о том, почему [он] хорошо подходит для этой должности, а также о том, что происходит в сообществе компании», — сказал Майерс.

Бертон добавил, что использование LinkedIn для поиска менеджера по найму и любого другого человека, с которым вы, возможно, разговариваете, может дать вам представление о прошлом каждого человека и, возможно, найти точки соприкосновения, чтобы вызвать дискуссию.

Кроме того, подписка на информацию о компании в Facebook и Twitter и настройка уведомлений Google для получения уведомлений всякий раз, когда компания появляется в новостях, поможет вам тщательно изучить компанию и ее отрасль. Погружаясь в эту информацию, вы можете формировать ответы на интервью и темы для обсуждения, которые конкретно и разумно говорят о бизнесе, к которому вы хотите присоединиться.

Ключевой вывод: Веб-сайты — отличный первый шаг при изучении компании, но пройдите мимо целевой страницы веб-сайта и найдите страницы «О компании» и «Пресса». Вы сможете ознакомиться с последними новостями компании и корпоративной культурой.

До и после собеседования

До и после собеседования необходимо предпринять несколько важных шагов, чтобы настроить себя на успех.

Перед собеседованием необходимо сделать следующее: 

  • Составьте контрольный список. Используя приведенные выше советы, перед собеседованием составьте контрольный список областей, которые вы хотите улучшить. Запланируйте время — и заручитесь поддержкой — для репетиций вопросов и ответов. Практикуйте язык тела и дыхание.
  • Просмотрите свое резюме. Просматривая свое резюме перед собеседованием, внимательно следите за ошибками, расплывчатыми идеями или запутанными фразами. Вторая пара глаз тоже никогда не помешает.
  • Уточните позицию. Подумайте хорошенько о конкретных качествах, которые, как вы знаете, вы можете привнести в должность, на которую претендуете. Точно так же поймите и будьте готовы четко сформулировать, что вам нравится в этой компании или организации.
  • Подготовьте анекдоты из реальной жизни. Подготовьте несколько анекдотов, иллюстрирующих, как вы использовали определенные навыки или таланты в реальном мире. Одно дело сказать, что вы можете что-то сделать; лучше показать способы, которыми вы уже это сделали.

После собеседования вы должны сделать следующее: 

  • Последующие действия. После собеседования отправьте благодарственное письмо в течение дня или двух. Сделайте его кратким, но персонализируйте его, упомянув положительную деталь вашего обсуждения на собеседовании, которая вам понравилась.
  • Будьте лаконичны в общении после собеседования. В любом общении с интервьюером никогда не болтайте, не жалуйтесь и не говорите подробно ни о чем – и уж точно не о том, как сильно вы хотите получить эту работу. Вполне нормально повторять свой интерес в более широком контексте, но более того, это будет выглядеть как приставание или, что еще хуже, отчаяние.
  • Будьте терпеливы. Ваш интервьюер, скорее всего, сообщит вам сроки, когда вы можете получить от него ответ. Помимо благодарственной записки, в большинстве случаев не задавайте много вопросов. Вместо этого подождите, пока не истечет указанное время, чтобы связаться снова.
  • Расслабься. Вы проделали тяжелую работу и выполнили ее должным образом. А теперь дайте себе передышку и займитесь чем-нибудь другим. Это не позволит вам зацикливаться на чем-то, что находится вне вашего контроля, и при этом будет способствовать более расслабленному поведению, если с вами свяжется менеджер по найму.

Подготовка к собеседованию при приеме на работу

Подготовка к собеседованию может потребовать много работы, но ваше планирование и подготовка принесут свои плоды во время собеседования. Сосредоточьтесь на конкретных областях, в которых вы нуждаетесь в наибольшем улучшении, чтобы убедиться, что ваша уверенность высока, когда придет время для собеседования.

Это похоже на то, что люди говорили о книгах по этикету: важно не столько быть приличным (хотя это не помешает), сколько чувствовать себя более комфортно в любой обстановке, даже сидя за столом для собеседований.

Паула Фернандес и Николь Фэллон внесли свой вклад в подготовку и написание этой статьи. Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.

интервью.net — руководство по собеседованию, вопросы и ответы на собеседовании, советы по собеседованию, пробные интервью


 

 

 

«Вы иметь прекрасный источник информации на вашем сайте. я должен сказать как минимум, впечатлен содержанием и информацией, которые у вас есть представлено.» Г., директор по персоналу

 

 

«Отличный сайт — отличные идеи — особенно для «хитрых» вопросы и ситуации. Это важный инструмент подготовки к собеседованию!» М.

 

 

«Я профессионального консультанта и обучать навыкам до трудоустройства. . . Ко мне возвращались люди и говорили, что почти знали, на что идет работодатель. спросить дальше, и что на протяжении всего поиска работы они никогда не столкнулись с вопросом или ситуацией, к которой они еще не были готовы ручка.»
Пол С. — Берлин, Нью-Джерси

 

 

 

 

 

ИНТЕРВЬЮ ВОПРОСЫ
Интервью Вопросы и ответы

Будьте спокойны и уверены в своем интервью. Эксперты по интервью Мэтт и Нэн ДеЛука, ответьте на сложные вопросы интервью — » Какие у вас короткие и долгосрочные цели? »  Лучший совет — быть уверенным . . . Обзор ответ.

ИНТЕРВЬЮ НА РАБОТУ
Интервью Руководство
Получите подробные ответы на жесткое интервью вопросы. Укрепляйте уверенность и избегайте ошибок и нервозности на собеседовании:

  • Практические интервью и как приготовить за 24 часа

  • Вопросы, которые нужно задать интервьюеры

  • Что говорить, а что нет сказать

Немедленно доступ к интервью направляющие для супервизора и HR профессиональный .

МАКЕТ ИНТЕРВЬЮ
Интервью
Вопросы интервью из реальных интервью для бухгалтерии, административный, авиакомпании, обслуживание клиентов, здравоохранение, человек ресурсы, информационные технологии, правоохранительные органы, юриспруденция, продажи, обучение, контроль, управление и т. д.

ВОПРОСЫ НА ИНТЕРВЬЮ
Работа Вопросы для интервью
Вопросы для интервью от менеджеров, которые прокат. Советы по вопросам и ответам на интервью для общего интервью вопросы, 41 профессиональные навыки и способности, ситуации на собеседовании и карьера поля.

Надзор Вопросы для интервью
Собеседование на должность супервайзера? Примеры вопросов для собеседования и подсказки ответов.

Поделиться ваш опыт собеседования при приеме на работу — заработайте 50 долларов США или больше 

ИНТЕРВЬЮ
Работодатель Вопросы для собеседования

Дель Дж. Стилл, эксперт по найму, ответит на ваши вопросы о найме — » Как определить, что соискатель врет на работе интервью? »  Существует проверенный и надежный способ определить, лежа . . . Обзор ответ .

Интервьюер Руководство
Вопросы для собеседования с работодателем и готовые интервью для найма нужного человека:

  • Вопросы для интервью включая поведенческие вопросы для 48 навыков и умений

  • вопросов для собеседования по 34 управленческим навыкам и способности

  • 6 готовые интервью

Интервьюеры  
Как проходить собеседование, вопросы на собеседовании, советы и интервьюер гиды по работе .

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Copyright © 2007 - 2023 Андрей Антонов