Триггеры психология: Триггеры: что это и как их используют в психологии и маркетинге

Триггеры в психологии – что это? Ликбез по основам, простым языком

Жмешь выключатель – зажигается свет. Но человек в отдельно взятой привычке не сильно сложнее. Срабатывает петля привычки на устоявшемся триггере и приехали.

В статье рассматриваются понятия триггера: что это, принципы работы, положительные и отрицательные триггеры, как избавиться. Бонус: 4 книги про триггеры.

Понятие триггер в психологии: что это простыми словами?

«Trigger» или, в дословном переводе, «спусковой крючок» — какой-либо предмет, явление, событие или действие, вызывающее эмоциональный ответ. При этом причина реакции — не сам стимул, а отношение к нему.

Триггерами бывают:

• предметы и события, имеющие отношение к прошедшему жизненному периоду или связанные с сильными эмоциональными переживаниями;
• слова и фразы услышанные или сказанные в период эмоционального потрясения или имеющие иное отношение к личности;
• запахи, звуки и другие сенсорные раздражители, также вызывающие воспоминания.

В современном мире понятие «триггер» используется в психологии и психиатрии, в маркетинге, политике и других сферах. Стимулы применяют для увеличения продаж, влияния на других людей и повышения продуктивности.

Дополнительная вставка. Пример 10 основных триггеров в маркетинге и продажах.

Сам объект эмоционального отклика не несет опасности. Его действие заключается в реакции, которую он вызывает.

4 основных принципа работы триггеров

Механизм действия триггеров основывается не на самих спусковых крючках, а на значении, которым его сознательно или, чаще всего, бессознательно наделяют. Эмоциональный отклик, который вызывают предметы, явления или события, имеет определенные особенности.

• Личное отношение. Реакция человека на какой-либо объект связана с его личностными характеристиками, опытом и знаниями. Они определяют отношение человека к стимулу и делают предмет, действие или явление спусковым крючком.
• Эмоциональная связь. Этот пункт как бы исходит из первого — триггер является следствием эмоций. Опыт и психологический фон формируют наше восприятие мира и те вещи, которые откликаются в нашем сознании даже без явных причин, но с бурной реакцией, и есть стимулы.
• Связь с сенсорной памятью. Еще одна причина появления триггеров — сенсорная память. Все ощущения, полученные через органы чувств при сильном эмоциональном потрясении откладываются в памяти. Это и может вызывать ответ мозга в виде бурной реакцию на предметы, явления, действия и события.
• Подсознание. Спусковые крючки имеют бессознательную основу, поэтому очень сложно поддаются контролю.

Однако стимулы не всегда имеют негативный эмоциональный окрас. Также их можно встретить с нейтральным или положительным действием.

Примеры триггеров в психологии

Поскольку триггер — это индивидуальная реакция на что-либо, для кого-то может быть непонятна бурная реакция на пчелиные соты, которая проявляется у трипофобов. При этом в повседневной жизни любой человек сталкивается со спусковыми крючками. Они могут быть положительными, отрицательными и нейтральными.

Положительные триггеры

Относящиеся к этому виду спусковые крючки не всегда подразумевают что-то позитивное.

1. Запах спиртного — положительный стимул для алкозависимого, несмотря на пагубное влияние на здоровье.
2. Плач ребенка, который будит крепко спящую мать доставляет беспокойства и тревогу.
3. Акции и подарки в магазинах вызывают симпатию к маркету и могут подтолкнуть к покупке совершенно ненужных вещей и лишней трате денег.

Однако все эти ситуации не оказывают разрушающего влияние на личность, поэтому такие стимулы считаются положительными.

Отрицательные триггеры

Отрицательные триггеры разрушающе воздействуют на психику. Негативные эмоции, вызываемые стимулом могут привести к помутнению рассудка, агрессии, буйному и неадекватному поведению.

1. Крик «Пожар!» способен превратить адекватных людей в беснующуюся толпу.
2. Встреча жертвы насилия с объектом, внешне напоминающим насильника, может довести ее до истерики.
3. Повышение тона для личностей, находившихся в атмосфере ссор и скандалов, будет приводить в уныние или панику, а также может спровоцировать приступ агрессии.

Несмотря на наличие классификации, многие стимулы не поддаются определению, так как могут относиться к обоим видам.

Нейтральные триггеры

Не все спусковые крючки влияют на состояние личности. Некоторые из них могут встречаться в повседневной жизни каждого человека.

1. Многие, видя большое скопление людей в одной месте, загораются любопытством проверить не пропускают ли они что-то интересное или важное для себя — это бессознательная реакция. И в данном случае толпа или очередь являются спусковым крючком.
2. При звуке крика человек также дает какую-либо реакцию. Это может быть испуг или появление тревожности, или совсем другой поведенческий рефлекс. При этом крик может не нести негатива или не относится к тому, кто его услышал.
3. Запахи, музыка, фразы могут служить сильным стимулом для появления сенсорных воспоминаний, которые могут быть как положительными, так и отрицательными, вызывая при этом соответствующие эмоции. В данном случае эти явления — триггеры ностальгии.
4. Одним из самых часто встречающихся спусковых крючков современного мира можно считать рекламу. Баннеры, листовки, всплывающие окна в браузере с очень выгодными предложениями и многое другое вызывает немедленный ответ в мозгу, служа стимулом для приобретения нового товара или услуги.

Подобными триггерами наполнена жизнь каждого человека. С такими явлениями психика справляется самостоятельно.

Как избавиться от триггеров: контроль спусковых крючков

Если вызываемые стимулами эмоции и реакции доставляют неудобства, то следует принять меры. Для самостоятельного контроля стимулов необходимо соблюдать некоторые рекомендации:

• будьте внимательны к своим ощущениям, мыслям и эмоциям — это поможет распознать проблему;
• проводите анализ личного опыта — так можно понять первопричину появления триггера;
• проявляйте силу воли и здравый смысл — осознавая реальное положение дел и прилагая усилия, возможно справиться с действием практически любого спускового крючка.

Самостоятельно бороться с последствиями контакта со стимулом возможно только при отсутствии патологических реакций. Если триггеры вызывают помутнения сознания, необходимо обращаться за помощью к специалистам.

Книги о триггерах в психологии

Рассмотреть данную тему с разных сторон помогут книги, представленные ниже.

Маршалл Голдсмит — «Триггеры. Формируй привычки – закаляй характеристиками»

В книге Маршалла Голдсмита повествуется о том, каким образом спусковые крючки влияют на нашу повседневную жизнь и на достижение целей. Голдсмит объясняет, как распознавать стимулы и как их использовать для повышения своей продуктивности.

Дэвид Гордон — «Терапевтические метафоры»

Эта работа одного из создателей нейролингвистического программирования. В своей книге автор поделился знаниями в этой области, которые помогут повысить коммуникативные навыки. Речь идет о метафорах в психологии и их значении в жизни, а также о способах влияния на людей посредством различных явлений, среди которых немалое значение уделено и триггерам.

Роберт Уилсон — «Космический триггер»

«Космический триггер» — сборник мыслей и рассуждений о различных сферах мира сознания. О сложности его устройства и других тонкостях нервной системы.

Sally Hogshead — «Fascinate: Your 7 Triggers to Persuasion and Captivation»

Произведение о влиянии на людей с помощью триггеров. Факты, приведенные в книге имеют отсылку к истории, нейробиологии, психологии и антропологии. Информация, содержащаяся в произведении, актуальна и для обычных людей, и для больших компаний.

Эмоциональные триггеры. Что вас злит или вгоняет в тоску?

Создать себе хорошее настроение помогут триггеры положительных эмоций. Какие они у вас? Может быть, звонок другу, любимая песня, счастливое воспоминание, объятие близкого человека — у каждого свой набор. Замечайте, что доставляет вам радость, и пополняйте свой «банк» хороших триггеров.

Знание своих триггеров отрицательных эмоций поможет их быстро заметить и решить, как с ними поступить. Хотите ли вы так себя чувствовать? Соотносится ли такая реакция с вашими целями и ценностями?

Так, Машин страх мероприятий мешает ей познакомиться с мужчиной и создать семью. Люся старается с ужином для мужа, чтобы укрепить их отношения, однако их ссоры на почве его опозданий этому явно не способствуют. Болезненная реакция Антона на критику выбивает его из колеи и препятствует профессиональному росту.

Кроме знания своих триггеров важно понимать и их происхождение. Почему, например, Маша боится мероприятий? Неуверенность в себе, травмирующее переживание прошлого или бессознательный страх отношений с мужчинами? Возможны разные варианты. Выявление источника происхождения триггеров поможет взять их под контроль или вообще устранить.

Каким образом можно выявить свои эмоциональные триггеры и ими управлять?

1. Запишите все факторы, способные вызвать у вас ту или иную эмоцию

Перечислите те эмоции, которые считаете нужным. Это могут быть, например, печаль, гнев, радость, страх, тревога, стыд, вина. Запишите мысли, которые сопровождают каждую эмоцию, и свои обычные действия.

Например, когда муж Люси опаздывает, ей кажется, что ему на нее наплевать. Когда он наконец возвращается, она устраивает ему сцену. Антон, когда его работу критикует начальник, думает: «Я полный неудачник» и «У меня ничего не получится».

2. Ведите дневник эмоций

Возможно, у вас не получится сразу же выявить все значимые триггеры, ведь часто мы не осознаем связи «ситуация — реакция — мысли — действия». Наблюдайте за собой. Каждый вечер записывайте свои интенсивные эмоции, что послужило их причиной, какие возникли мысли, как вы отреагировали. Со временем вы начнете видеть повторяющиеся паттерны и лучше понимать, что вгоняет вас в депрессию, что злит, а что вызывает тревогу.

3. Выявите причины происхождения своих триггеров

Это не так просто, но выведет вас на новый уровень в управлении вашими эмоциями и жизнью. С психологом или самостоятельно вы можете попытаться осознать, когда подобные ситуации впервые начали вызывать такие эмоции. Что общего между текущей и прошлой ситуациями? Понимание прошлого поможет вам перестать проигрывать его в настоящем.

Однако в самоанализе есть опасность «закопаться», поэтому не тратьте на это слишком много времени. Останавливайте себя, если мысли начинают «ходить по кругу». Лучше вернитесь в настоящее и приятно проведите время.

4. Осознайте связь между эмоциями и телесными ощущениями

Когда вы переживаете сильную эмоцию, замечайте, что при этом происходит в теле. Учащается дыхание? Руки становятся холодными? Сдавливает в груди? Знание телесных проявлений чувств поможет замечать первые признаки эмоциональной бури и принимать меры по снижению накала.

5. Возьмите паузу

Если вас захлестнули эмоции, подождите, не реагируйте сразу. Сделайте несколько глубоких вдохов и выдохов. Понаблюдайте за телесными ощущениями. Подождите, пока сердцебиение и дыхание придут в норму, а уже потом решайте, как поступить.

6. Проанализируйте мысли и поставьте их под сомнение

Речь в первую очередь о мыслях негативного характера. «Я неудачник», «я всегда буду одна», «ему на меня наплевать». Подобные мысли могут усиливать и укреплять вашу эмоциональную реакцию. Если они не помогают вам лучше себя чувствовать и достигать целей, зачем они вам? Посмотрите на ситуацию под новым углом, выберите другие мысли и действия.

Выявление и проработка триггеров потребует времени и усилий, однако в результате вы будете понимать и чувствовать себя гораздо лучше и увереннее. Вы сможете управлять заряженными ситуациями и выбирать ответные действия в соответствии с вашими жизненными целями и ценностями. А триггеры положительных эмоций станут эффективным инструментом самопомощи для создания себе хорошего настроения.

Семь психологических триггеров, о которых должен знать каждый маркетолог

Маркетологи могут применять множество различных приемов, чтобы подтолкнуть людей к нужным поступкам — броский дизайн, цепляющие тексты, привлечение знаменитостей и т. д. Но нет ничего более эффективного, чем использование психологических триггеров.

Психологические триггеры — это основные источники мотивации, когнитивные искажения и поведенческие шаблоны, побуждающие людей к действию. Мы их не осознаем, но наш мозг сразу же оценивает новые раздражители и запускает эмоциональную и физическую реакцию. 

Наши механизмы быстрого реагирования образуют систему, которая называется адаптивное бессознательное. В своей книге «Озарение. Сила мгновенных решений» Малкольм Гладуэлл описывает ее так: «…нечто вроде гигантского компьютера, который быстро и четко обрабатывает большой объем данных, необходимых для функционирования человеческого существа».

В 95% случаях решение совершить покупку принимает наше подсознание. Именно поэтому так важно, чтобы маркетинговые коммуникации  вызывали положительную реакцию. Умелое применение психологических триггеров может повлиять на решение потенциального покупателя сообщить вам адрес электронной почты, ответить на рекламный звонок или установить пробную версию приложения.

Как использовать семь психологических триггеров в маркетинге

1.

Тяга к прекрасному

Люди любят глазами. Более 50% нашей мозговой деятельности направлено на обработку визуальной информации, а на осязание и слух только 8% и 3% соответственно. Мы мгновенно выносим суждения, опираясь исключительно на внешнюю составляющую. Непривлекательный дизайн вашего продукта, несогласованность отдельных элементов или видимые ошибки могут быстро привести к утрате доверия.

Как этим пользоваться:

• Ваши логотипы, снимки экрана и изображения продукта всегда должны быть согласованы. Убедитесь, что файлы изображений сохранены в нужном формате и с правильным разрешением, подходящим для приложения, в котором они будут использоваться.
• Доверяйте своим дизайнерам. Во время цейтнота у вас может возникнуть желание сделать все самостоятельно. Но если у вас есть дизайнеры, то лучше привлеките их. Хороший дизайнер сможет использовать нужные цвета и шрифты и покажет вашу продукцию в самом выгодном свете.
• Не экономьте на визуальном оформлении и потребительских свойствах. Внешний вид и удобство вашего веб-сайта или приложения имеют огромное значение на этапе оценки. Все решает первое впечатление, так что не жалейте денег на дизайн! С самого начала постарайтесь показать ваш товар с наилучшей стороны.

2. У всего должна быть причина

Люди от природы склонны выполнять чужие просьбы, если на это есть причины. В известном эксперименте, который провела Эллен Лангер в 1977 году, ее ассистенты пытались воспользоваться библиотечным ксероксом вне очереди. В результате было обнаружено, что стоящие в очереди люди чаще всего пропускали участников эксперимента вперед, если те использовали фразу «потому что» и давали какое-то объяснение. Причем суть объяснения значения не имела. В одном из случаев участники эксперимента просили их пропустить, «потому что нужно сделать копию».

(Source: https://www.harveys.ca/eng/sign_up)

Как этим пользоваться:

• Всегда предлагайте какую-то ценность. У современных потребителей гораздо больше влияния и возможностей выбора, чем когда бы то ни было. Лучший способ завоевать их доверие — предложить что-то очень хорошее, прежде чем просить о чем-то взамен.
• Объясняйте, что будет дальше. Просите ли вы дать денег, сообщить адрес электронной почты или принять участие в опросе, объясните подробно, чего людям следует ожидать и что произойдет впоследствии. В результате они будут чувствовать себя увереннее и охотнее согласятся сотрудничать.
• Рассказывайте и показывайте. Предлагаете бесплатную электронную книгу в обмен на адрес электронной почты? Не просто скажите об этом, а покажите обложку. А еще лучше — попробуйте показать анимированный GIF с перелистыванием страниц. Эта идея окажется еще успешнее, если использовать ее при проведении мероприятий. Если вы — организатор лотереи или конкурса, покажите призы потенциальным участникам и дайте их как следует рассмотреть и даже подержать в руках. После этого отказаться от участия будет очень сложно.

3. Социальное влияние и стадное чувство

Люди социальны по своей природе. Мы склонны брать пример с других людей, копируя и образ мыслей, и манеру поведения. Оказавшись в незнакомой ситуации, мы смотрим на окружающих, чтобы убедиться в правильности своих решений. Это называется социальным влиянием.

Близкое к нему понятие — эффект группового давления, который в народе называют стадным чувством. Ощущение принадлежности к группе — мощный источник мотивации. Оно дает нам иллюзию физической защищенности, ведь чем нас больше, тем мы сильнее. Даже если группа совсем небольшая, но при этом обладает властью, влиянием или авторитетом, принадлежность к ней кажется чем-то особенным и желанным.

Как этим пользоваться:

• Заключайте контракты с популярными брендами. А может, у вас есть влиятельные клиенты со своей армией поклонников? Размещайте на своей странице логотипы и истории успеха.
• Делайте контент заметным. Удачную вирусную рекламу могут посмотреть миллионы пользователей сети. Но прежде чем это случится, необходимо набрать определенное «пороговое» количество лайков, комментариев и публикаций. Привлекайте всех участников своей команды, чтобы они помогали распространять контент и достичь «критической массы».
• Позаботьтесь, чтобы поклонникам было легко вас рекламировать. При проведении кампаний предусмотрите возможность распространения информации. Используйте хэштеги, добавляйте инструменты для обмена информацией и прямо говорите людям, чтобы они несли ваше послание в массы. Успешный маркетинг должен давать людям то, что автор книги «Заразительный.Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными» Йона Бергер называет «социальной валютой». Каждый хочет быть особенным. Сделайте что-нибудь выдающееся, дайте людям социальную валюту, а затем помогите им эту валюту потратить.

4. Расположение в списке

Людям проще вспоминать информацию, которая находится в начале или в конце списка. Те вещи, которые упоминаются первыми или размещаются в начале последовательности, врезаются нам в память благодаря эффекту первичности. Эта информация чаще всего влияет на восприятие остальной части списка, и поэтому сохраняется в долговременной памяти. Ну а на сведения, которые излагались в последнюю очередь, действует эффект новизны, и они сохраняются в кратковременной памяти.

(Source: http://www.indiana.edu/~p1013447/dictionary/serpos.htm)

Как этим пользоваться:

• Размещайте все самые важные сведения в начале и в конце сообщения. Пишете ли вы электронное письмо, пресс-релиз или статью, ставьте всю информацию, которую читатели должны запомнить, в начало или в конец. А еще лучше — и туда, и туда.
• Добавьте подведение итогов или резюме. Сделайте ваши подкасты, видеозаписи и анимированные ролики более эффективными благодаря краткому обзору или подведению итогов в финале. Это поможет зрителям сохранить самую важную информацию в кратковременной памяти.

5. Каскад доступной информации

Чем чаще информация повторяется, тем больше мы склонны ей верить. Один из наиболее ярких примеров — слово «галитоз», которое считают медицинским термином. Оно означает неприятный запах изо рта. Но это слово было изобретено маркетологами для рекламы ополаскивателя «Листерин». Образованное от латинского слова halitus, означающего «дыхание», это новое «название болезни» легло в основу рекламной кампании «Листерина», растянувшейся на несколько десятилетий. Прошло почти сто лет, и теперь этот термин используют даже профессиональные стоматологи.

(Source: https://coschedule.com/blog/social-media-traffic-tactics/)

Как этим пользоваться:

• Постоянно применяйте определенные слова и фразы. Самые успешные бренды используют для формулировки своих ценностных предложений запоминающиеся фразы и слоганы, где имеет значение каждое слово. Эти фразы звучат везде, где упоминается соответствующая продукция, и используются постоянно.
• Чаще повторяйте свои ключевые послания в социальных сетях. Сейчас люди особенно рассеянны. Многие маркетологи переоценивают внимание, которое люди уделяют их контенту. Особенно это справедливо для социальных сетей. Посты в социальных сетях очень быстро утрачивают актуальность — если речь идет от твитах, то их «срок годности» составляет всего 18 минут. Так что повторять свои сообщения несколько раз в неделю или каждый день, в зависимости от сети, не только приемлемо, но и необходимо.

6. Любопытство

Любопытство — одна из сильнейших человеческих эмоций. Мы все время ищем смысл жизни и стараемся изо всех сил собрать достаточно информации, чтобы найти подходящее объяснение. В 2011 году в период распродаж «Черной пятницы» компания Patagonia разместила на развороте газеты New York Times рекламное объявление с заголовком «Не покупайте эту куртку». Что в итоге? Объем продаж вырос на 30%.

(Source: https://www.patagonia.com/blog/2011/11/dont-buy-this-jacket-black-friday-and-the-new-york-times/)

Как этим пользоваться:

• Удивляйте и радуйте. Всегда старайтесь делать что-то неожиданное. Вознаграждайте людей за проявление любопытства. Даже такой мелочи, как забавная анимация на веб-сайте или в приложении, достаточно, чтобы доставить людям удовольствие и привлечь их внимание.
• Соблюдайте баланс. Если вы хотите, чтобы люди нажимали на ваши баннеры в социальных сетях и заголовки в блоге, боритесь с искушением сказать слишком мало или слишком много. Недостаток знаний вызывает у людей желание заполнить информационный пробел. Но если информации слишком мало, она не вызовет интерес, а если ее будет слишком много, у людей не возникнет желание читать дальше.

7. Ярлыки

Как ни странно, людям нравится чувствовать себя уникальными, но при этом они обожают навешивать на себя ярлыки. В действительности, когда людям дают ярлык, вызывающий положительные ассоциации, они даже изменяют свое поведение, чтобы ему соответствовать. В ходе одного из исследований группу людей, выбранных случайным образом, назвали «политически активными». В результате явка на выборы среди участников этой группы оказалась на 15% выше. Есть и данные о том, что покупатели, получившие «золотой» и «платиновый» статусы, начинают тратить больше денег в сравнении с обычными покупателями.

Как этим пользоваться:

• Определите особенности и качества ваших идеальных клиентов. Какие у вас клиенты? А какими они должны быть? Что они собой представляют? Составьте список качеств, которыми обладают ваши лучшие клиенты, или качеств, которые вы хотели бы у них видеть.
• Всегда положительно отзывайтесь о ваших покупателях и клиентах. Приписывая своим клиентам лучшие качества, вы преследуете две цели. 1. Представители вашей целевой аудитории будут стремиться быть похожими на ваших клиентов, и это может повысить интерес к вашим товарам или услугам. 2. Ваши нынешние клиенты будут стараться оправдывать ожидания. Они будут с большей готовностью пробовать новые функции, оставлять более содержательные отзывы и участвовать в опросах и мероприятиях.

Главное — это постоянство

Чтобы применение этих психологических триггеров дало эффект, очень важно использовать их постоянно. Но для этого нужна наглядность. Очень просто убедиться, что каждый сотрудник вашей компании использует правильные логотипы, описания продукции и изображения. Если вас шесть человек, и вы сидите в одном офисе. Но все становится гораздо сложнее, когда команда разрастается до шестисот человек и расползается по разным континентам.

На этом этапе необходимо внедрить решение для управления совместной работой, чтобы улучшить прозрачность информации и подотчетность. Все сообщения, изображения и инструкции можно будет хранить централизованно — в едином источнике достоверной информации, и у каждого сотрудника будет доступ к самым свежим данным. В отличие от электронных сообщений и таблиц такая система обновляется автоматически, и вам не придется сталкиваться с переходами из одного окна в другое или с устаревшими файлами.

Постоянно используя эти психологические триггеры в маркетинговых кампаниях, вы сможете установить более глубокую связь с вашей аудиторией, сделать ваши послания более убедительными и подталкивать людей к нужным поступкам.

Хотите больше узнать об этих психологических триггерах? Запишитесь на бесплатный вебинар 21 февраля 2019 года в 11:00 PST. 

Фотография на баннере: Jesse Orrico, Unsplash

Глава 10. Эмоциональные триггеры. Психология эмоций: чувства под контролем

Глава 10. Эмоциональные триггеры

Эмоциональный триггер (Emotion Trigger) – автоматические эмоциональные реакции, возникающие в ответ на какое-либо событие. Любое событие служит спусковым крючком, который запускает определенную эмоциональную реакцию. В зависимости от того, какие триггеры у нас «установлены», мы проявляем определенные реакции на события. Отсюда выражение: «Важно не то, что с нами происходит, а то, как мы это интерпретируем».

Другими словами, триггеры – это наши убеждения, с помощью которых мы интерпретируем различные события. Вслед за интерпретацией (триггер сработал) данное событие стимулирует соответствующую триггеру эмоцию, которая в свою очередь запускает действие. Причем большая часть триггеров абсолютно бессознательны, то есть без участия нашего сознания.

Анекдот: Почему у тебя унылый вид?

– А-а… стыдно признаться… энурез – мочусь во сне.

– Сходи к психотерапевту, он тебя вылечит. Через месяц.

– Ну, у тебя совсем другой вид, держу пари, что психотерапевт тебя вылечил от энуреза.

– Нет, не вылечил, но теперь я этим горжусь!

Прекрасно иллюстрирует действие эмоциональных триггеров психолог Виктория Танайлова.

Например, вы стали свидетелем автомобильной аварии. Первое, что вы испытаете, – это испуг, страх (от внезапного сильного шума и криков). Затем, увидев случившееся, вы проникнетесь печалью. Почему вы реагируете именно таким образом? Как видите, в данной ситуации триггером является дорожно-транспортное происшествие (то есть именно оно дало толчок к проявлению ваших чувств, эмоций).

Любое услышанное вами слово в разговоре, любая информация могут послужить триггером для проявления эмоций. Например, специалисты, занятые в сфере продаж и услуг, в своих рекламных акциях используют такие фразы и визуальные объекты, которые помогают человеку (а иногда и принуждают его) сделать определенный выбор.

«Торопитесь! Ограниченная акция! Осталось всего 10 экземпляров!» или «Первым 100 покупателям скидки!» В этом случае реклама направлена на побуждение триггера страха (страха не успеть осуществить покупку того или иного товара) или жадности, или желания «халявы».

Несколько примеров эмоциональных триггеров:

Триггер «Страха»: «Это опасно для моей жизни!», «Это опасно для жизни моих близких!»

Триггер «Гнева»: «Он угрожает моей жизни и жизни моих близких!», «Он вторгается на мою территорию!»

Триггер «Радости»: «Я получу удовольствие от этого!», «Я так сильно хотел этого!»

Триггер «Вины»: «Это из-за меня ему так плохо!», «Это я все испортил!»

Триггер «Жадности»: «Три товара по цене одного!», «Бери сам, или это возьмет кто-то другой!»

Триггер «Печали»: «Я потерял ее навсегда!», «Это больше никогда не повторится!»

Врожденные и приобретенные триггеры

У каждого из нас есть свой уникальный набор триггеров, но вместе с тем есть реакции, которые типичны для всех людей. Например, каждый испытывает страх, когда у стула, на котором он сидит, внезапно подламываются ножки, или если рядом прозвучит резкий громкий звук. Но одни люди боятся высоты, а другие – нет. Меня, например, может раздражать плохое обслуживание в ресторане или магазине, а другой человек даже не обратит на это внимания.

Осознание своих эмоциональных триггеров делает возможным эмоциональный выбор. Без осознания триггеров сделать сознательный выбор невозможно! Наши эмоции должны быть адекватны ситуации, которая их вызвала и конструктивны по форме выражения. Они не должны причинять вред ни вам, ни тем, на кого они направлены.

Результаты десятилетних исследований М. Селингмана показали, что стиль объяснения – то, как мы объясняем природу произошедших событий, – имеет решающее влияние на наше счастье и будущий успех.

Люди с позитивной манерой объяснения интерпретировали неудачи как локальные и временные, в то время как люди с пессимистичной манерой объяснения рассматривали эти события как глобальные и постоянные.

Поэтому когда Селингман начал работать в MetLife, чтобы помочь решить проблемы продавцов, первое, на что он обратил внимание, – это стиль объяснения. В самом деле, исследования показали, что продавцы с позитивным стилем объяснения показывали на 37 % лучше результат продаж, чем пессимисты, а самые оптимистичные показывали результат на 88 % лучше, чем самые пессимистичные. Кроме того, агенты с оптимистичным настроем в два раза реже покидали компанию.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Триггер в психологии: определение. Понятие и определение

Понятие «триггер» распространено в разных сферах, но наиболее часто оно встречается в психологии. Чаще всего человек может встретить его на некоторых сайтах, особенно посвященных теме психологического здоровья, где распространены специальные предупреждения о состояниях, которые могут беспокоить посетителей сайта. Статья даст характеристику, что это такое – триггер в психологии, и как избавиться от них.

Что это такое – триггер в психологии? Этот термин происходит от английского trigger, что переводится как «спусковой крючок». Исходя из названия, можно сказать, что в общем смысле под этим состоянием подразумевается определенный толчок, запускающий в действие некую систему. В психологии под ним понимается раздражитель, вызывающий некие автоматические эмоциональные реакции. В строгом понимании этого термина триггер в психологии – это стимул, который способен вызывать у человека интенсивные негативные переживания, мысли и состояния. В случае людей с психическими расстройствами этим термином обозначают стимул, усугубляющий приступ или рецидив симптомов.

Вредны ли триггеры?

Само по себе это состояние не несет пугающей или травмирующей окраски. По сути, оно нейтрально, но может восприниматься человеком как угроза, причем совершенно бессознательно и независимо от его рациональных убеждений. Обычно такие триггеры в психологии называют также травматическими стимулами и стрессором травмы. Подобным толчком может стать что угодно – случайно брошенная фраза, запах, человек, погодные условия или определенная ситуация. Безусловно, могут быть вызваны и положительные эмоции, но чаще всего триггер в психологии – это все же стимул, вызывающий негативные состояния. Чаще всего им бывает элемент травматического переживания, который по какой-то причине запомнился наиболее ярко (хотя проявляется это воспоминание далеко не сразу). Для того чтобы понять, что такое триггер в психологии, обратимся к вопросу его возникновения.

Стоит упомянуть, что в научной литературе этот термин не используется.

Как возникают травматические триггеры

До сих пор не совсем ясно, что это такое, триггер в психологии и как именно в сознании человека он формируется. В целом механизм их возникновения примерно следующий: стимулятором обычно выступает некий негативный опыт в прошлом, который при его повторении провоцирует стресс со всеми его симптомами. Таким образом, мозг автоматически образует связь между ситуацией в настоящем и отрицательными эмоциями, с которыми человек столкнулся в прошлом в аналогичном случае. Вероятно, сенсорная память в стрессовых ситуациях работает особенно сильно. Так, например, ребенок, которого травили в школе, где стены были окрашены в синий цвет, во взрослой жизни может испытывать страх и одиночество при виде таких же стен или получать флэшбэки в виде давних детских воспоминаний. На самом деле у любого человека есть то или иное травматическое переживание, а также есть и соответствующий триггер. И чем более он напоминает событие из прошлого, тем ярче и сильнее будет реакция на него. Некоторые триггеры могут быть родом из детства, и тогда особенно сложно осознать их причину, другие приобретаются в ходе жизненного опыта.

Реакция на травматическое воспомининие может варьироваться от изменения психического состояния до непроизвольных физических реакций.

Триггеры, связанные с нашими привычками

Также может возникнуть следующая ситуация: в процессе формирования привычки одно действие может автоматически повлечь за собой другое. Если человек привык жевать что-нибудь во время чтения, то открытая книга может запустить желание съесть что-нибудь вкусное вне зависимости от того, проголодался человек или нет. Но на фоне стресса могут возникнуть и другие привычки – переедание, курение, пьянство и другие виды саморазрушающего поведения. Как правило, такая реакция на триггеры никак не контролируется человеком и совершается в почти бессознательном состоянии.

Как избавиться от триггеров

Итак, мы выяснили, что такое это такое – триггер в психологии, осталось понять, как справляться с ним. Обычно человек, испытавший в прошлом травматический опыт, естественным образом старается избегать раздражителей, вызывающие воспоминания о случившемся, это вполне нормальная реакция. Но учитывая, что к этому термину в широком смысле относят все негативные автоматические реакции, говорить о вероятности избавиться от всех эмоциональных триггеров едва ли возможно. Ведь даже если человек станет отшельником, живущим высоко в горах, рано или поздно все равно найдется фактор, вызывающий у него отрицательные эмоции. В конце концов, возникновение триггеров – абсолютно естественный процесс. Другое дело, если реакции на них начинают ощутимо мешать.

Как контролировать реакцию психики

Вне зависимости от того, какие эмоции вызывает в человеке триггер, ему не следует себя обвинять, так как они не зависят от его рационального мышления. Достаточно часто люди сознательно избегают раздражителей, причем далеко не всегда они используют для этого социально приемлемые методы. В особенно сложных ситуациях дело может дойти до разрушающих привычек (алкоголь, психотропные вещества), разрыва с близкими или даже попыток суицида. Следует помнить о том, что если вы подвержены сильному триггерному реагированию, то никогда не поздно обратиться за помощью к специалисту – психологу или психотерапевту, чтобы проработать травму, которая имеет настолько сложные последствия, что мешает нормальной жизнедеятельности.

В любом случае стоит максимально внимательно следить за своим поведением и отслеживать, какое именно происшествие вызывает те или иные эмоциональные отклики. Также необходимо попытаться обнаружить причины такой реакции и по возможности справиться с ними. Триггеры являются как бы встроенными в психику, и порой найти их представляется достаточно сложным. Как вариант, можно завести дневник – с его помощью удобнее отслеживать свое поведение. В дальнейшем, по мере анализа своего состояния и накоплении опыта в этой сфере, становится легче контролировать свое поведение и смягчать реакции, а в идеале – пресекать действие триггера в самом начале возникновения эмоционального или физического отклика.

Психологические триггеры в маркетинге

Основы поведенческой психологии используют в своей деятельности и маркетологи. При помощи определенных эмоциональных триггеров они усиливают желание посетителя совершить ту или иную покупку. Это материал для отдельной статьи, но приемы, применяемые маркетологами, стоит знать, чтобы быть независимым от навязывания действий.

Таким образом, мы выяснили, что это такое – триггер в психологии, и как научиться контролировать свое состояние.

«Триггер» и научный подход

В 2018 г. в прокат вышел сериал «Триггер», главный герой – известный психотерапевт, который считает, что метод шоковой терапии является самым действенным. На консультациях он не сочувствует своим клиентам, а заставляет их выходить из зоны комфорта, провоцирует на проявление эмоций, оскорбляет. Как относятся к подобной практике специалисты в области психологии? Является ли данный подход научным и оправданным?

Получить квалифицированный ответ на эти вопросы и многие другие, касающиеся психологии, можно на кафедре социальной и дифференциальной психологии филологического факультета РУДН. Междисциплинарные исследования самореализации личности и Системное исследование свойств личности индивидуальности в поликультурном образовательном пространстве — два основных научных направления кафедры, которой руководит доктор психологических наук, профессор С.И. Кудинов.

Проблемы самореализации, поиска своего места в обществе, изучение свойств личности и индивидуальности, коммуникация людей с различными культурными особенностями – эти вопросы приобретают особую значимость в РУДН, где обучаются студенты из разных стран мира, коммуникация между ними невозможна без учета психологических особенностей каждого. 

Ученые кафедры изучают психологические аспекты нравственных и культурных ценностей, адаптации личности к новой реальности, аккультурации иностранных студентов в неродной культурной среде. Данные проблемы требуют междисциплинарного и международного подходов. По этой тематике только в 2019 г. опубликованы научные статьи в рецензируемых отечественных и зарубежных журналах совместно с коллегами из университетов Белоруссии, Сербии, США, Хорватии. В 2020 г. запланирована международная конференция «Личность в современном мире: образование, развитие, самореализация». Эта тема объединяет большой круг вопросов, которые привлекают внимание не только психологов, но и специалистов из других отраслей науки: это и философы, и педагоги, и социологи.

Особое место на кафедре занимает научная деятельность студентов, которые участвуют в ежегодных международных конференциях молодых ученых в РУДН и других вузах. Полина Козынченко — студентка 2 курса магистратуры РУДН, организатор научных конференций, начинающий успешный ученый, сотрудница кафедры социальной и дифференциальной психологии:

Психология это не только новая наука в сфере гуманитарного знания, но — более того — эта наука находится в точке пересечения с медициной, филологией и лингвистикой. Мне нравится взаимодействовать с людьми, хочется им помогать. Я считаю, что умею сочувствовать, умею находить нужные слова в трудной ситуации. Люди нуждаются в помощи, и я готова им её дать!

Из всех вузов, предлагающих обучение по данной специальности, РУДН – единственный университет, в котором соединились научно-техническая база, замечательный педагогический состав, развитая инфраструктура, ценность диплома и востребованность выпускника на рынке труда.

На кафедре социальной и дифференциальной психологии работают замечательные люди: преподаватели, психологи. Специальность «Психология» включает в себя множество областей, например, психологическое консультирование, психологическая коррекция, психотерапия, бизнес-консультирование и многие другие. В процессе обучения, помимо вышеперечисленных дисциплин, проходят различные тренинги, семинары, мастер-классы, тестирования. 

На кафедре стало хорошей традицией проводить различные праздничные мероприятия. Например, 22 ноября все студенты бакалавриата, магистратуры и аспирантуры направления «Психология» отмечают День психолога работой Международной молодёжной конференции и праздничным концертом, на котором поводят итоги уходящего года и награждают студентов за успехи в учебной и общественной работе кафедры и факультета. Кроме того, студенты вместе с преподавателями традиционно отмечают День победы праздничным концертом.

В преддверии выпуска студентов каждый год мы проводим студенческий капустник, на котором в тёплой дружеской обстановке говорим самые добрые слова преподавателям и студентам, поем песнии создаем атмосферу незабываемого вечера в кругу близких по духу людей.

В период учебного процесса, при прохождении практики в центре социокультурной анимации «Одухотворение» я принимала участие в создании программы просветительской коррекционно-развивающей работы с детьми и подростками с ограниченными возможностями здоровья. Центр помогает им раскрыть свои способности и найти предназначение в жизни. В момент общения с «солнечными» детьми осознаёшь, что им нужен более глубокий контакт и мягкое общение, они открытые и беззащитные перед людской жестокостью, холодностью. Мы — психологи — должны им помогать быть более стойкими и приспособленными в этом мире. Также практические знания помогают при взаимодействии со студентами: это может быть разрешение конфликтных ситуаций внутри группы или вне ее, а иногда необходимо выслушать и поддержать, не навязывая свою точку зрения.

Обучаясь и работая на кафедре социальной и дифференциальной психологии, я овладела навыками преподавания посредством проведения семинаров и тренингов по Арт-терапии для студентов. Хочу углубиться в раздел психологии, изучающий самореализацию личности. Я надеюсь в будущем, помогать людям в раскрытии их собственного природного потенциала, осознания своего места в жизни. 

А по поводу сериала «Триггер» считаю, что психолог-провокатор применяет слишком жесткие и не всегда оправданные методы психологической помощи. За один сеанс вылечить никого невозможно, надеюсь, что это понятно и зрителям после просмотра сериала. Не нужно воспринимать за действительность ролевые модели данного сериала, потому как в жизни это может привести к нежелательным последствиям.

Профессия психолога очень интересна и многогранна, наша задача продолжать дело наших преподавателей. Хочу пожелать подойти к профессии психолога, как к призванию. Психолог – это тот, кто умеет сопереживать и готов через себя пропускать проблемы человека, обратившегося за помощью.

Мария Татарина 

Как происходит погружение в созависимость

Триггер — раздражитель. «Спускающий с цепи» эмоционально-поведенческий импульс человека. Погружение в созависимость — начинается именно с него!  

В контексте зависимостей — триггер имеет особую миссию.

В этой статье познакомимся с отрицательные триггерами созависимого. 
Предложу вам – осознавание того, какую огромную роль они играют в жизни, поведении и  формировании — разрушающих состояний.

 

Важная ремарка: Основной причиной появления триггеров является свойство — сенсорной памяти. Все ощущения, полученные через органы чувств при сильном эмоциональном потрясении откладываются в сенсорно очевидном опыте. 
Абсолютная данность — родственник зависимого проживает сильнейшие потрясения во время активного употребления своего зависимого. 
В этих потрясениях — мысли, чувства, состояния — имеют негативных окрас. Входя в коммуникацию с аддиктом, мозг родственника в форме бурной реакции активируют именно этот негативный опыт, который и приводит в действия все созависимые механизмы.  
 

Созависимый — наркоман

 

У созависимого один огромный отрицательный триггер, который запускает все его созависимые мысли/чувства/поступки это — его зависимый близкий, он может прибывать как в употреблении, так и воздержании, или выздоровлении. 

Мать/жена лучше всех знают своего сына/мужа, и поэтому его малейшие изменения во внешнем виде, разговоре, поведении, — являются триггерами, которые первым этапом, — меняют её внутренний эмоциональный фон — в «минус». 

Достаточно услышать «займи денег» —  и мгновенно матерью визуализируется четкий сценарий действий сына, начиная — от ухода из дома, до — его возвращения в нетрезвом виде.

Стоит жене заметить, как муж украдкой отправляет смс, и тут же десяток ужасающих предположений того, что он вовлечен в нечто — «противозаконное».

 

Важно отметить, что активирует триггер — «воспалённые» состояния. 

Меняет — чувства, мысли, сознание. Это можно сравнить с употреблением наркотиков или алкоголя. То есть, был нормальный человек, ходил себе спокойно занимался домашними делами, мыл посуду, готовил обед, — но стОило в его периметре, появится триггеру, как у него мгновенно запускается желание «употребить»

 

Родственник, тот же самый наркоман, только наркотик у него не вещество, а его зависимый близкий. И как только они встречаются в одном пространстве, созависимый тут же начинает жадно «употреблять».  Его наркотическая утопия это — контроль, опека, преследование, спасательство, тревожность… 

 

Итак, триггер – это спусковой крючок, запускающий эмоциональную или поведенческую реакцию. Сама «реакция» — тоже является триггером, например, для поступка.

 

Внутренние триггеры

Мысли, чувства, визуальные образы, внутренний диалог. 
Запускают действия или бездействие.

 

Мысли

 

Столкнувшись с фактом того, что самый близкий человек имеет убивающую его зависимость, родственника не покидают мысли о его употреблении, а мышление окутано желанием, чтобы любимый человек избавился от пагубного пристрастия. Он думает о этой проблеме ежедневно, и с регулярной цикличностью.

«При этом, само мышление похоже на — больное горло при ангине — воспаление не проходит,- больно глотать, — и при попадании на гланды пищи,-  пронизывает адская боль… «

Триггерные мысли настолько чувствительны к малейшим внешним воздействиям, что созависимый в этой цикличности выработал четкие паттерны однотипно реагировать на своего близкого и воспитал индивидуальную созависимую цепочку: 
Воспаленные — /мысли — чувства — состояния — поступки/.

 

Размышляя о поступках  зависимого, родственник автоматически погружается в анализ его действий, в 99% случаев это сопровождается додумываниями, именно они взращивают изменения сначала в чувственной атмосфере человека, а в последующем меняют — общее состояние в целом.

В этом анализе родственник формирует свои монологи и последующие шаги. Предшествуют этому — триггерные вопросы — именно они задают импульс к развитию созависимого мышления. Первоначально этому служит оценка — действий или без-действий его зависимого.

 

Пример:

Где он?
Почему он поступил именно так?
Возможно, он в употреблении, как это выяснить?
Он сегодня долго сидит за компьютером. С кем он переписывается?

 

Заметив у себя оценку, и сопровождающие её мысли, знайте – созависимый триггер приступил к выполнению своих обязанностей. Чаще всего он запускает именно — больную модель мышления и поведения. Это короткая, почти не заметная мысль-вспышка, за которой тянется целый шлейф — созависимых умозаключений.

 

Итак, появление триггера (зависимый) — мысль-вспышка с последующим анализом.

 

Чувства.

 

Обострение у созависимого начинаются с — тревожный чувств. 
В контексте метафоры: Ему «больно глотать.» — вошедший триггер (зависимый) раздражает его «горло». А мысли о пагубном пристрастии мужа/сына — регулярно подпитывают — тревожный фон — «горло воспалено постоянно» 

 

В первую очередь, созависимыми триггерами  являются — тревожные чувства.

Они активируют разрушающие состояний у человека, и являются настолько волнительно — сильными, что служат толчком к импульсу созависимых поступков.

Тревога, страх, вина, обида, злость…  – организуют площадку для состояний безвыходности и бессилия. Коварство заключается в том, что созависимый быстро втягивается в потребность проживать именно эти чувства. Они становятся для него — нормой.

 

Хотя он и заявляет, что жить с ними тяжело, но при этом продолжает их самостоятельно активировать своим созависимым поведением — преследуя, спасая, контролируя..

Но, толчком к этому поведению, служит именно триггер.

 

Самый распространённый пример:

Отсутствие сына дома, или его задержка, — запускают у матери мысли о его место нахождении, и цепочку тревожных чувств связанных с возможным употреблением веществ. А когда сын появляется на пороге тут же активируется более агрессивный триггер — оценка его состояния.  

На секундочку представьте, что вы приобрели навык мгновенного распознавания своих отрицательных триггеров, и навык отказа следовать за ними, это означает, что вы самостоятельно блокируете путь развития своего созависимого поведения. Это, ни что иное как первый шаг на пути к — внутренней и внешней своде!

 

Итак, мысль – запустила тревогу. Тревожное чувство начало менять – состояние.

 

Визуальные образы

 

Эти спусковые крючки запускают — «воспалённые» сценарии.  

Не важно находится зависимый в одних границах с мамой/женой, или удаленно занимается своими делами, если триггера мыслей и тревожных чувств запустили свои процессы — созависимый полностью ассоциируется в своего алкоголика/наркомана. Вместе с додумываниями, к процессу подключаются визуальные образы. 

 

Как правило это ужасающие картинки, того, что может случиться с её близким. И здесь нет пределу фантазий. Воспаленное воображение начинает перебирать возможные сценарии действий своего чадо, или визуализирует  кошмарные последствия. 

 

Пример: 
С утра сын ушел раздраженный, нагрубил и к вечеру его телефон «вне зоны доступа»

Мать:
— Он наверняка у друга, в прошлый раз когда пришел от него, он был в состоянии… (и визуализирует картинку)
— Вчера он брал деньги, как только я их даю происходит… (идет визуализация, того что обычно происходит)
— Последний раз когда он не брал телефон, он был в полиции (идет визуализация)

 

Созависимый в своих визуальных образах полностью погружается в возможные сценарии, или раскручивает пока ещё несуществующие последствия. Как правило визуальные триггера утяжеляют гнетущее состояние и способствуют импульсу созависимых поступков.

 

Итак, мысль – запустила тревогу. Тревожное чувство начало менять – состояние. Визуальные образы — раскручивают не существующие сценарии. 

 

Внутренний диалог

 

Если образы отвечают за визуальные сценарии, то во внутреннем диалоге созависимый подталкивает себя к действиям или без-действиям. Как правило, внутренний диалог запускает колебания. Человек рассуждая наедине с собой, пытается выстроить собственные шаги при той, или иной ситуации, подготавливает монологи, стремиться предвидеть, что на них ему  может ответить его зависимый близкий. 

Одним словом, процесс во внутреннем диалоге идет очень бурно, всё сопровождается тревожными мыслями, картинками — особо ярко это происходит когда созависмый находиться в неопределенном ожидании. 

 

Важная ремарка: Процесс отказа от созависимых моделей поведения воспитывается именно во внутреннем диалоге, поэтому если вы стремитесь оздоровить вашу целостность, то работа с ним выдвигается на первое место. Именно в диалоге с собой даётся старт к — поступку. 
Соответственно и выбор модели поведения вы делаете именно в нём!

 

Внешние триггеры 

Визуальные, аудиальные. События, люди, собственные действия. Активируют деятельность, направленность, меняют внутренне-эмоциональный фон, запускают внутренние триггера. 

 

Визуальные

 

Не имеет значения, находиться  ваш близкий человек – в прогрессирующем выздоровлении, или вернулся домой в невменяемом состоянии – он всегда является триггером, который активирует  у вас — изменение сознания.

Поменялся внешний вид, поступки выбились из привычного ритма, манера высказываться и передвигаться по дому – внесли в ваше видение коррективы. Не важно,- вы в принципе всё время присматриваетесь к нему, чтобы подметить несовпадения с трезвостью.

 

Личные вещи 
Вещи зависимого являются сильнейшими отрицательными триггерами, которые запускают у родственникам созависимое поведение.

 

Пример:

Если телефон зависимого мужа остался без пересмотра, он в 99% запустит желание у жены – проверить – что в нем.

Если мать стирает одежду сына – в 99% стирка вещей запустит непреодолимое желание тщательно обыскать их на предмет наркотиков или их следов.

Все атрибуты в контексте зависимости  являются триггерами которые вызывают «воспаление горла»  Всё визуальное относящееся к алкоголю/наркотикам/игре — автоматически проецируется — на собственную проблему в семье.

 

Аудиальные

 

СтОит матери услышать:

Если я не отдам деньги — меня убьют!
Вашего сына забрали в полицию.

и в тоже мгновение, эти спусковые крючки активирует созависимые мысли, и триггерные чувства беспокойства. Происходит «щелчок» в сознании, в теле, и природный инстинкт командует — «Защитить» Как правило, мать ни о чем другом, думать больше не может, мышление приобретает вектор — «Спасти»

СтОит жене услышать:

Я задержусь у друга.

Как тут же, перед ней предстаёт картина последнего запоя — после подобной задержки. Состояния бессилия делает удушающий захват, и ни о чем другом, она уже не думает. Запускается анализ, образы последствий, внутренний диалог диктует сумбур — делая попытку подобрать слова и поступки. Но в сухом остатке лишь «больное горло» и «треугольник — Карпмана».

 

Реакция

 

Итак, что мы имеем? Основной триггер запускающий созависимое поведение, это — человек употребляющий вещества (или игрок). Он активирует — индивидуальные триггера созависимого, которые приобретают бессознательную основу, а сенсорная память откладывает негативные переживания связанные с проблемой аддикции в подсознание родственника.

Именно подсознание активирует созависимую реакцию и следующую за ней цепочку из мыслей, чувств, поступков. Поэтому созависимый упорно ходит по шаблону деструктивных коммуникаций. Реакция на входящий триггер моментально запускает — больную модель поведения. Человек попросту не знает, как по другому реагировать и выстраивать поступки. Его не научили. 

 

Итоговая ремарка:

Подводя итог в этой статье, важно отметить, что основная идея помощи зависимому, заключается для родственника в полном и бесповоротном отказе —  «играть в его игру». Это становится возможным, когда человек отказывается от созависимых моделей поведения. А умение работать с внутренними и внешними триггерами, делает реалистичным не заходить в треугольник Карпмена. Управляя спусковыми крючками  на первых секундах их появления, формируется жизненно важный навык, а именно: 
Смена больного маршрута, — на здоровый. 
Ведь запускают процесс погружения в созависимость именно они — Триггера. 

 

 Буду благодарен, если прочитав статью вы кликните на «Спасибо», оставите в комментариях отзыв, дополнение. Подписавшись, вы не пропустите самое интересное…))
 

 Копирование текста допускается — с ссылкой на этот источник © Буренков Д.В.

Пять способов взять под контроль свои психологические триггеры — Я ЗАБОТАЮ О ВАШЕМ МОЗГЕ

Любой стимул, такой как запах, звук или изображение, которые сознательно или бессознательно напоминают вам о травмирующем событии из вашего прошлого, может «вызвать» чувство серьезной тревоги и защитное поведение, такое как гнев и эмоциональное онемение. Сам по себе стимул не должен быть по своей природе угрожающим или тревожным и может лишь косвенно напоминать вам о более раннем травмирующем событии.

Триггеры могут быть незаметными, и их трудно предвидеть.Вы можете даже не осознавать, что вас спровоцировали. Для некоторых из нас то, как свет падает на стену в определенное время года, мелодия или даже особое ощущение на коже может спровоцировать стрессовую реакцию организма. Запахи, как правило, являются наиболее интенсивными триггерами, поскольку молекулы попадают непосредственно в лимбическую систему (т.е.эмоциональный мозг и, в отличие от всех других чувств, сначала не обрабатываются корой головного мозга, где их можно приглушить с помощью рационального мышления).

По данным Американской психологической ассоциации, триггеры обычно причиняют больше беспокойства, когда становятся неожиданностью.Это обычно наблюдается у жертв автомобильной аварии, в которую без предупреждения ударили сзади, и они обычно испытывают больше психологического стресса. Если мы можем предвидеть фактор стресса, наш мозг может подготовиться, и мы можем рассказать себе рациональную историю о том, что происходит и почему.

Когда мы сталкиваемся с триггером, наша гипоталамо-гипофизарно-надпочечниковая ось (ось HPA) запускает сложный процесс самозащиты, который подготавливает нас к трем возможным действиям: бороться, бежать или замораживать.Наши выбросы адреналина и гормоны стресса, такие как кортизол, распространяются по нашему телу и мозгу. Как только эти гормоны стресса высвобождаются, беспокойство возрастает, и мы часто теряем связь с нашими здоровыми навыками преодоления трудностей и поддаемся таким реакциям, как набегание или бегство.

Что делать при срабатывании?

1) Выучите свою подпись стресса. Первый шаг — признать, что вы запускаетесь, как только признаки начинаются в вашем теле.У каждого из нас есть уникальная «сигнатура стресса», в которой одна из трех вещей подталкивает нас к борьбе, бегству или застыванию: учащенное сердцебиение, потоотделение или мышечное напряжение. Обратите особое внимание в следующий раз, когда почувствуете себя возбужденным, и посмотрите, какой из них наиболее важен для вас. Биологическая обратная связь может быть очень полезной, если вы не можете понять это самостоятельно.

2) Успокойте тело. Как только вы поймете свою личную реакцию на стресс, вы сможете пресечь каскад беспокойства в зародыше, выполнив противоположное действие.Упражнения на глубокое дыхание могут успокоить учащенное сердцебиение, удерживание на льду может буквально охладить вас, а прогрессивное расслабление мышц не позволит нарастить физическое напряжение. Успокоение тела — важный шаг к заземлению. Беспокойство вызывает бешеное и неорганизованное мышление, из-за чего очень трудно использовать здоровые навыки преодоления трудностей. Мы интерпретируем реальность в соответствии с нашим настроением, поэтому, когда мы обеспокоены, наше восприятие угрозы выше, и мы не можем объективно решить проблему. Мы буквально не думаем прямо.

3) Называйте свои эмоции без осуждения. Когда ваше тело и мысли успокоятся, выясните, что именно вас спровоцировало и какие эмоции вы испытывали до, во время и после события. Для большинства из нас это обычно реакция, связанная с темой безопасности и защищенности и привязанная к другому периоду нашей жизни, когда мы чувствовали такую ​​же угрозу и бессилие.

4) Не уклоняйтесь. Пытаться не думать о травмирующих жизненных событиях — очень распространенное явление, но на самом деле они создают почву для срабатывания триггера.Большая часть из нас хотела бы зарыться в песок и притвориться, будто этого ужаса никогда не было. Помните: то, чему вы сопротивляетесь, сохраняется. Чем больше мы что-то толкаем, тем больше у него силы, когда оно неизбежно всплывает. Долгосрочное избегание увеличивает вероятность того, что у нас разовьется инвалидизирующий уровень посттравматического стрессового расстройства (ПТСР), излечимого состояния, при котором люди испытывают подавляющие эмоциональные или физические симптомы при запуске и застревают в цикле сверхбдительности, в котором они постоянно находятся. поиск того, что может пойти не так.После того, как вы обозначите эмоции, которые у вас возникли в ответ на триггер, затем обработайте и ощутите чувства с доверенным лицом в безопасной и благоприятной среде (идеально подходит специалист по психическому здоровью, специализирующийся на травмах).

5) Исправьте свое мнение о травме. Долгосрочное психологическое воздействие травмы заключается в том, как она формирует наши представления о других людях, мире и самих себе. Наш мозг сильно нуждается в понимании угрозы и часто дает нам эмоциональные «кратчайшие» объяснения, которые позволяют нам избавиться от боли и избавиться от нее.Общие объяснения включают: «Никому нельзя доверять» или «Я принимаю плохие решения». Следствием этих связанных с травмой убеждений является то, что мы перестаем доверять другим или себе. Мы можем начать подозревать, что у каждого есть повестка дня с мыслями типа: «Если человек, которому я доверял, мог так сильно навредить мне, почему не этот человек?» Мы часто виним себя, когда случаются плохие вещи, размышляя обо всех способах, которыми мы «могли или должны были» сделать что-то по-другому, чтобы изменить результат, который мы действительно не могли или не могли контролировать.Когда мы придерживаемся этих убеждений, не обрабатывая скрытые эмоции, наша нервная система может застрять в состоянии повышенной готовности и привести к неспособности расслабиться, социальной изоляции, прерывистому сну и напряженным отношениям.

Научитесь успокаиваться и исследуйте свои убеждения, связанные с травмой, обрабатывая их с доверенным лицом и уравновешивая эти мысли с другими возможными объяснениями. Тогда в следующий раз, когда вы столкнетесь с триггером, беспокойство, которое вы почувствуете, не будет таким подавляющим.

Как определить свои эмоциональные триггеры

Вы замечали, как определенные темы вызывают у вас самые разные эмоции? В основном неприятные. Некоторые могут вас рассердить или завидовать. Виновен или грустен. Или, в отличие от ваших друзей или близких, вас действительно беспокоит, когда люди спрашивают вас о каких-то личных проблемах. Для некоторых это вопросы или разговоры о деньгах; для других это романтические отношения; для других — чтение или получение новостей о взаимодействии; и так далее.

Источник: Фото JodyHongFilms на Unsplash

Часто эти чувства гнева, печали или зависти могут вызвать сильное чувство стыда. Стыд, потому что мы не оправдываем своих ожиданий или ожиданий других людей.

В последней книге Брене Браун, Dare to Lead, она упоминает: «Куда бы нас ни толкал перфекционизм, стыд едет в ружье». И многие из этих эмоциональных триггеров проистекают из перфекционизма. Нам стыдно признаться, что мы злимся из-за того, что мы видим, как коллега получает повышение.Или когда мы видим, что наша лучшая подруга находится на второй беременности, а мы все еще можем бороться с фертильностью.

Какой бы ни была «тема» или «тема», которая вызывает у вас эти неприятные чувства, важно отбросить стыд. Поскольку Брене Браун побуждает нас действовать, принять уязвимость и искренне спросить себя: «Что такого в опыте или возможностях этого человека, что меня так злит?» Если мы позволим себе задать этот вопрос, мы начнем определять наши эмоциональные триггеры.

Что такое эмоциональный триггер?

Эмоциональный триггер — это любая тема, которая заставляет нас чувствовать себя некомфортно. Эти эмоциональные триггеры говорят нам, в каких аспектах нашей жизни мы можем чувствовать разочарование или неудовлетворенность. Как упоминалось выше, у каждого человека он может быть разным, потому что мы все боремся с чем-то другим.

Когда мы сможем определить, что нас беспокоит, мы сможем принять меры для защиты своего психического здоровья. Несмотря на то, что мы не можем избежать всех ситуаций, которые могут вызвать у нас эмоциональную реакцию, мы можем предпринять действенные шаги, чтобы позаботиться о себе и развить сильный внутренний голос, который поможет нам пройти через эти неудобные ситуации.

Когда мы знаем свои эмоциональные триггеры, мы можем выбрать, чтобы не подвергать себя ситуациям, наносящим вред нашему психическому здоровью, или цифровому контенту, который может вызвать неприятные эмоции. Однако идея состоит не в том, чтобы убегать из этих ситуаций и создавать пузырь, отделяющий вас от внешнего мира. Осознанность просто помогает нам знать свои ограничения и избегать — насколько это возможно — подвергать себя тем ситуациям, которые причиняют нам боль и негативно влияют на наше психическое здоровье и самооценку.

Как мне узнать, какие у меня эмоциональные триггеры?

Это может выглядеть по-разному для каждого человека, но вот ряд вопросов, которые помогут вам узнать, каковы ваши эмоциональные триггеры:

1. Близкий друг или родственник делится интересными новостями о себе. Вы счастливы за них, но не можете избавиться от зависти.

   О чем новости? Это продвижение по службе? Новая машина? Она выходит замуж? У него новые отношения? Они ждут ребенка?

2. Вы замечали, что в социальных сетях есть кто-то, с кем вы постоянно сравниваете себя?

   Что вас больше всего беспокоит в их сообщениях? Как ты с этим справляешься?

3. Заметили ли вы, что есть тема для разговора, которая побуждает вас гулять с друзьями и / или семьей?

   «Да, когда говорят о _________.»

Ответы на эти вопросы могут приблизить вас к выявлению ваших эмоциональных триггеров.

Что ты умеешь?

Прежде всего, мы должны четко понимать, что есть некоторые ситуации / люди / разговоры, которые мы можем сознательно ограничивать, в то время как другие полностью находятся вне нашего контроля.

Важным моментом в выявлении и идентификации ваших эмоциональных триггеров является то, что они могут предупредить нас о нашем собственном психическом здоровье и помочь нам стать более осведомленными.Когда мы более осведомлены, мы можем начать брать на себя ответственность за то, как мы управляем своими эмоциями, вместо того, чтобы позволять им контролировать нас. Когда мы не можем управлять своими эмоциями или обрабатывать их должным образом, мы просто реагируем на других.

Очень сложно, когда кто-то начинает разговор, связанный с эмоциональным триггером. Нам сложно дистанцироваться от эмоций и ясно мыслить. Но мы должны помнить о двух вещах:

1. Намерение другого человека. Друг или родственник, пораженный этим эмоциональным шрамом, может блаженно не осознавать боль, которую вы испытываете. И хотя вы можете чувствовать себя недостаточно комфортно, чтобы поговорить об этом с ними (пока), важно по-новому взглянуть на намерения другого человека. Когда это кто-то действительно любит нас и заботится о нас, его комментарии редко бывают злонамеренными. Поэтому важно проявлять к ним терпение и медленно, но уверенно сообщать им о наших границах.
2. Наша собственная боль. Важно понимать, что все, что мы чувствуем, где бы мы ни болели, вызвано реальностью нашей жизни. Мы не должны убегать от этих чувств, но должны держаться подальше от стыда и полностью владеть ими. Вам разрешено прочувствовать все чувства и уделить столько времени, сколько вам нужно, но вы также несете ответственность за изучение новых способов управления этими эмоциями. (Психотерапия — прекрасное место, чтобы научиться этому.)

Точно так же, как мы не знаем, с какими проблемами или проблемами могут столкнуться другие люди, другие могут совершенно не осознавать наши собственные трудности.Итак, давайте проявим терпение по отношению к этим людям, которые, как мы знаем, заботятся о нас и которые, как правило, являются нашей системой поддержки — они делают все, что в их силах. И если вы чувствуете, что они могли бы выполнять свою работу лучше, скажите им об этом с любовью и уязвимостью.

Давайте воспользуемся нашей системой поддержки, научимся доверять им и полагаться на них. Давайте поделимся грузом наших эмоциональных триггеров.

Что вызывает ваши эмоциональные и поведенческие реакции?

Может показаться, что люди и события в мире напрямую несут ответственность за наши чувства.Например, нередко можно услышать, как кто-то говорит: «Он меня рассердил» или «Она заставила меня плакать». Конечно, может казаться, что такие утверждения верны. Но так ли они на самом деле?

Предположим, вы едете по дороге и приближаетесь к знаку остановки на перекрестке. Что произойдет, когда вы туда доберетесь? Если вы похожи на большинство людей, вы могли бы ответить на этот вопрос, сказав что-то вроде: «Ну… перестань». На первый взгляд такой ответ кажется разумным. Легко поверить, что знаки остановки «заставляют» людей остановиться.

Но действительно ли это происходит? Вы когда-нибудь проезжали через знак остановки? Вы когда-нибудь проезжали мимо знака «Стоп», не видя его? Даже если вы лично этого не делали, вполне вероятно, что вы видели, как кто-то другой делал эти вещи. Очевидно, что знаки «Стоп» не «заставляют» людей останавливаться. Если бы они это сделали, мы бы все останавливались каждый раз, когда подходили к одному из них.

То, что заставляет вас остановиться, сложнее, чем сам знак. На самом деле здесь действует цепная реакция. Эта цепная реакция имеет отношение к тому, что мы можем назвать ABC CBT (когнитивно-поведенческая терапия).

А	Активация события	Что-то, что кто-то делает, что-то, что происходит в мире, или что-то, с чем вы сталкиваетесь
B	Убеждения	Что вы рассказываете себе об Активирующем Событии, историю, которую вы придумываете о его значении
С	Последствия	Как то, что вы чувствуете в результате своих убеждений, так и то, как вы ведете себя в ответ на эти убеждения

Вернемся к примеру со знаком «Стоп».Предположим, водитель, Стив, проезжает по району, где полиция, как правило, агрессивно патрулирует. Стив напоминает себе, что видел, как многие люди останавливались. Его уже много раз останавливали и он считает, что потеряет лицензию, если его снова остановят. Он говорит себе, что ему действительно следует изменить свой образ жизни и водить автомобиль более ответственно. Он уверен, что жена рассердится на него, если он лишится лицензии. Он думает, что его босс может уволить его, если он больше не сможет ездить на работу.Эта серия убеждений о себе и своих обстоятельствах может заставить его чувствовать себя виноватым и смущенным из-за своего прошлого поведения и беспокоиться о том, чтобы его снова затянули. Его эмоциональный дискомфорт заставлял его остановиться у знака «Стоп».

А теперь представим другого водителя, Джона, приближающегося к тому же знаку остановки. Джона никогда раньше не останавливали и не штрафовали за нарушение правил движения. Он считает себя очень ответственным водителем. Он никогда не видел поблизости полицейских и не верит, что его остановили бы, если бы он проехал мимо знака «Стоп».С ним в машине беременная жена, и он полон решимости доставить ее в больницу как можно скорее, потому что считает, что она может родить их ребенка в любой момент. Он также считает, что, если бы его остановили, офицер полиции понял бы его чрезвычайную ситуацию и не предъявил бы ему штраф за то, что он не остановился. Верования Джона сильно отличаются от убеждений Стива, хотя и Стив, и Джон приближаются к одному и тому же знаку остановки. Убеждения Джона не заставляют его чувствовать себя виноватым, смущенным или тревожным.Вместо этого Джон чувствует себя уверенным, решительным и оправданным в своем решении проехать прямо через знак остановки.

В этом примере оба мужчины сталкиваются с одним и тем же фактором стресса или Активирующим событием (знак остановки), но у них очень разные эмоциональные реакции и поведенческие реакции на него — один мужчина останавливается, а другой уходит. Если знаки остановки «заставят» людей остановиться, остановятся оба человека. Если знаки остановки «заставят» людей уйти, пойдут оба. Тем не менее, знак «Стоп» одинаков для обоих мужчин, и все же их реакции различаются.Это означает, что не сам знак вызывает эмоциональные или поведенческие последствия; вместо этого это что-то другое — их представления о знаке остановки. Их разные убеждения приводят к очень разным эмоциональным и поведенческим реакциям.

Точно так же, как этот простой пример верен, азы КПТ применимы к любому стрессору, который мы можем вообразить, даже к серьезным. Стрессоры не имеют жесткого значения.

Наши представления о стрессорах (активирующих событиях) — это то, что ведет к нашим чувствам и нашему поведению.

Было бы неверно сказать: «Он меня рассердил». Правильнее было бы сказать: «Мои убеждений, моих действий привели меня в гнев». Если ваша цель — изменить то, как вы себя чувствуете или ведете себя в ответ на стресс, обязательно посмотрите на свой мыслительный процесс и будьте готовы изменить свои убеждения.

Версия для печати в формате pdf

Предупреждения о срабатывании триггеров не помогают и могут даже навредить — Ассоциация психологических наук — APS

Резюме. Новое исследование показывает, что предупреждения о срабатывании триггеров мало или совсем не помогают смягчить воздействие потенциально тревожного контента, а в некоторых случаях могут усугубить ситуацию.

Для некоторых травматические события оставляют глубокие психологические шрамы, которые могут появиться снова через много лет в виде новой эмоциональной боли или нежелательных воспоминаний. Чтобы избавить выживших от напоминаний о прошлой травме, некоторые учреждения и отдельные лица предоставляют так называемые триггерные предупреждения, предупреждения о том, что предстоящая программа или текст могут содержать тревожный контент. Однако в последнее время все больше исследований ставят под сомнение эффективность триггерных предупреждений.

Новое исследование, опубликованное в журнале Clinical Psychological Science , проливает дополнительный свет на эту продолжающуюся дискуссию и обнаруживает, что триггерные предупреждения практически не помогают избежать болезненных воспоминаний и, возможно, даже вредны для переживших прошлые эмоциональные травмы.

«В частности, мы обнаружили, что триггерные предупреждения не помогают пережившим травму подготовиться к потенциально неприятному контенту», — сказал Пэйтон Джонс, исследователь из Гарвардского университета и ведущий автор исследования. «В некоторых случаях они только усугубили ситуацию».

К сожалению, исследователи обнаружили, что предупреждения о срабатывании триггера, по-видимому, увеличивают степень, в которой люди считают травму центральным элементом своей личности, что в долгосрочной перспективе может усугубить последствия посттравматического стрессового расстройства (ПТСР).

В академической среде триггерное предупреждение обычно представляет собой предупреждение учителя или профессора о том, что предстоящий контент или материалы курса могут причинить беспокойство людям, которые пережили определенные травмирующие жизненные события. Такие предупреждения предназначены для того, чтобы студенты могли выйти за пределы лекционного зала или пропустить определенные отрывки в заданиях по чтению. Согласно опросу, проведенному Национальным общественным радио в 2016 году, около половины профессоров заявили, что использовали триггерное предупреждение перед тем, как представить потенциально трудный материал.

«За последнее десятилетие велись широкие дискуссии о целесообразности триггерных предупреждений, особенно в академической среде, где их обвиняли в продвижении цензуры», — сказал Джонс. «Другие критики предположили, что триггерные предупреждения могут создать нереалистичный пузырь, свободный от негативных мыслей, который не подготовит студентов к жизни за пределами академических кругов».

До недавнего времени большая часть этих дебатов основывалась на предположениях с небольшим количеством научных исследований, подтверждающих утверждения.

Чтобы улучшить объем исследований по этой теме, Джонс и его коллеги провели рандомизированный эксперимент среди двух групп людей, переживших серьезную травму в прошлом.

Обе группы читают ряд отрывков из литературы. Одна группа получала предупреждения о срабатывании тревожных переходов, а другая — нет. Участники оценили свои эмоции после прочтения каждого отрывка, а также заполнили серию анкет в конце.

В целом, исследователи обнаружили небольшие статистические различия в реакциях обеих групп.Кажется, ни один из них не избежал эмоционального воздействия чтения текста. Менее ясно, являются ли триггерные предупреждения явно вредными, хотя Джонс и его коллеги обнаружили доказательства того, что триггерные предупреждения увеличивают уверенность в том, что их травма является важной частью истории жизни выжившего, что, как показали исследования, является контртерапевтическим.

«Я был удивлен, что что-то такое маленькое — несколько триггерных предупреждений в коротком эксперименте — могло повлиять на то, как кто-то оценивает свою травму», — отметил Джонс.«Я думаю, что в нашей культуре мы слишком подчеркиваем важность травм в жизни человека. Предупреждения о срабатывании триггера — один из примеров этого ».

Споры о триггерных предупреждениях бушевали в течение последнего десятилетия, но до недавнего времени не было науки или исследований, которые могли бы информировать эту практику. «Наука, пожалуй, самый мощный инструмент для поиска истины, который у нас есть. Почему никто не подумал использовать его раньше? » Джонс заключил.

# #

APS — ведущая международная организация, занимающаяся продвижением научной психологии через дисциплинарные и географические границы.Наши участники обеспечивают более глубокое понимание мира посредством своих исследований, обучения и применения психологической науки. Мы с энтузиазмом поддерживаем ученых-психологов в этих начинаниях, что мы делаем, делясь передовыми исследованиями во всех областях науки через наши журналы и соглашения; содействие интеграции научных перспектив в психологическую науку и связанные с ней дисциплины; налаживание глобальных связей между нашими членами; привлечение общественности к нашим исследованиям для содействия более широкому пониманию и осведомленности о психологической науке; и выступая за усиление поддержки психологической науки в сфере государственной политики.

Клиническая психологическая наука публикует достижения в области клинической науки и предоставляет площадку для передовых исследований по широкому спектру концептуальных взглядов, подходов и тем. Для копии этой статьи «Помогать или причинять вред? Влияние триггерных предупреждений на людей с историей травм », а также для доступа к другим исследованиям в области психологии, обращайтесь по адресу [email protected]. Джонс, П. Дж. И др. (2020) Помогать или причинять вред? Влияние триггерных предупреждений на людей с историей травм. Клиническая психологическая наука , https://doi.org/10.1177/2167702620921341

22 мощных психологических фактора, способствующих увеличению продаж в Интернете

Введение

Человеческий мозг невероятно сложен. С чего начать? Он не только помогает вам выполнять повседневные задачи и беседы. Он вызывает такие эмоции, как любовь, страх, гнев, страсть. Человеческий мозг должен обрабатывать так много решений, и он хочет обрабатывать их как можно быстрее, поэтому у него есть механизмы для быстрого принятия решений — ярлыков, если хотите, .

Это психологические триггеры, которые ваш бизнес может использовать для стимулирования желаемых действий (т. Е. Конверсий) на вашем целевом рынке.

Это отличная новость, не правда ли ?!

Мы использовали 22 психологических триггера , чтобы помочь вам продавать больше товаров в Интернете в то время, когда все борются за внимание.

№1. Предложите что-нибудь бесплатно

Кто не любит бесплатные вещи?

Если бы вам были представлены аналогичные продукты, дающие те же результаты, и один из которых был достаточно дешевым, а другой предлагал 30-дневную бесплатную пробную версию, какой из них, по вашему мнению, вы бы выбрали? Get Response, универсальная маркетинговая платформа, является отличным примером предложения бесплатной пробной версии.И что еще лучше, им не нужна кредитная карта!

GetResponse предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию (никаких других обязательств)

Предложение чего-то бесплатно — это стимул, который может сделать неизвестное менее пугающим. Это эффективно снижает умственные и физические барьеры, мешающие пробовать что-то новое. Вам не нужно вынимать кредитную карту, думать об аннулировании чего-либо, если вам это не нравится, или думать о возможности тратить деньги зря.

№2. Используйте новинку

Люди готовы платить за новые и улучшенные версии. Фактически, это более желаний — , они хотят, . Нейромедиатор дофамин высвобождается в нашем мозгу, когда мы пробуем новые вещи, что доставляет нам чувство удовольствия. Вот почему люди любят обновления, улучшения, новые функции и инновации. Вам не нужно добавлять новый продукт в свое предложение, чтобы использовать новизну как психологический триггер, который поможет вам продавать больше; просто добавьте новую функцию или измените способ работы ( просто не забудьте рассказать об этом своим клиентам! ).

Wondershare сделал именно это. Они не создали ничего принципиально нового, они просто обновили свой продукт Filmora. Обновления побуждают людей попробовать последнюю версию продукта, которым они уже довольны, и побуждают людей, которым не нравились предыдущие версии, возвращаться.

Wondershare постоянно обновляет свой продукт Filmora9, добавляя новые функции и инструменты

№3. Используйте отзывы клиентов

Отзывы клиентов говорят о том, что не только покупатель, просматривающий ваш маркетинговый контент, заинтересован в нем; кто-то другой использовал это и добился большого успеха!

Около 95% пользователей считают обзоры надежным источником при оценке продукта или при желании узнать о нем больше, как показывают исследования института Baymard.Таким образом, совершенно очевидно, какое влияние они оказывают, в частности, на новых покупателей. Отзывы играют на стадном менталитете. Подавляющее большинство из них являются подписчиками и не хотят быть первыми, кто что-то пробует.

Вы можете продемонстрировать отзывы клиентов практически везде: на своем веб-сайте , в профилях социальных сетей или даже использовать их в кампаниях по электронной почте или таблицы . Возможности безграничны в использовании положительных отзывов для повышения доверия к вашему бренду или продуктам.Психологический результат этого заключается в том, что потенциальные клиенты, которые видят людей, делящихся положительным опытом, более склонны покупать у вас, чем те, кто их вообще не читает. Кроме того, клиенты, которые видят эти отзывы, могут захотеть оставить отзыв, что поможет вам повысить свои рейтинги.

Coupa использовала отзывы клиентов, чтобы продавать больше, показывая рукописные истории успеха клиентов с реальными фотографиями. Coupa — отличный пример того, как сделать отзывы личными, чтобы помочь потенциальным клиентам лучше понять их продукт.

Отзывы покупателей Coupa

№4. Добавьте «Рекомендуемый» вариант ценообразования

Вполне разумно предложить посетителю вариант ценообразования, потому что, когда он не может решить, он не покупает. Это не означает, что вам нужно рекомендовать пакет базового уровня. Предложите им приобрести средний или большой пакет. Существует прекрасный баланс между тем, чтобы не выходить за пределы своих возможностей, а поощрять их немного продвигаться вперед.

Бонус

: вот 19 рекомендаций по увеличению конверсии на странице продукта электронной коммерции

При разумном использовании цвета могут направлять посетителей к желаемым действиям на вашем веб-сайте.Например, используйте красный цвет, чтобы создать ощущение срочности. Kaspersky, компания по производству продуктов компьютерной безопасности, является прекрасным примером использования цвета, который привлекает внимание посетителей и направляет их к пакету, который они хотят купить.

«Касперский» использует красный цвет, чтобы привлечь внимание посетителей к пакету, который им нужен.

№5. Используйте любопытство

Людям настолько свойственно любопытство, что, получив немного информации, если эта информация вызывает их интерес, они не могут не хотеть большего.Так дайте им чесаться, что они должны почесаться; начать рассказ, но не заканчивать. Позвольте их любопытству взять верх над ними, чтобы они обнаружили, что движутся в том направлении, в котором они должны двигаться — продажа .

№6. Добавьте ощущение срочности / дефицита

Людям нравится быть первыми или единственными, кто что-то получает. Мы эгоистично и подсознательно любим превосходить своих сверстников. Итак, если вы можете позиционировать что-то таким образом, чтобы это подразумевало, что лишь немногие / ограниченное количество людей будут иметь к нему доступ, вы будете продавать больше.Ограниченные по времени предложения вызывают чувство срочности. Они, вместе со скидками и бесплатной доставкой, сразу увеличат продажи.

Corel создает ощущение срочности с их скидками. Демонстрация ограниченных по времени предложений и ценности дополнительной экономии в пакетных предложениях помогает привлечь внимание любого, кто находится в затруднительном положении или спорит между ними и одним из их конкурентов.

Ограниченные по времени скидки Corel

№7. Используйте «распродажа»

Ничто так не способствует конверсии, как старая добрая распродажа! Совершая распродажу, вы не так сильно отказываетесь от бесплатной пробной версии.

Узнайте, как Cyberlink рекламирует мартовскую распродажу

Знаете ли вы, что люди могут лучше реагировать на скидку в $ $$, а не на скидку в%? Это просто зависит от того, на какие ценности вы смотрите. Попробуйте оба способа и посмотрите, что лучше всего подходит для вас! Если у вас скидка в $ $, вы можете еще больше оптимизировать ее, снизив стоимость продукта за 40 долларов до 39,99 долларов, потому что это заставляет людей думать, что это 39 долларов вместо 40 долларов.

№8. Используйте сильные визуальные эффекты

Изображения, которые вы используете, очень важны.Люди узнают чушь, когда видят ее, поэтому не используйте стандартные стоковые изображения. Сильная визуализация вызовет эмоциональный отклик у зрителей, тем самым помогая людям подключиться к вашему продукту или услуге и повышая запоминаемость посещения сайта.

Выберите изображения, которые сделают ваших клиентов счастливыми, потому что в конце концов они хотят счастья. Фотография счастливого человека или покупателя понравится вам и поможет вам продавать больше, потому что вы создаете счастье.

№ 9.Найдите общего врага

Мы определяем врагов, чтобы помочь нам разобраться в мире и негативных результатах. Что является общим врагом, который мешает вашим клиентам получить желаемые результаты? «Врагом» вашего клиента может быть что угодно — продукт, концепция или компания — что угодно!

Zapier увидел, что они могут объединиться со своими клиентами против общего врага: тратить время на утомительные задачи. Из-за этого теперь более 3 миллионов человек полагаются на Zapier в решении своих утомительных задач.Найдите точки соприкосновения со своими потенциальными клиентами, противопоставив их негативному исходу.

№ 10. Используйте влиятельных лиц

Используйте людей, которым доверяет ваша аудитория, чтобы продавать больше. Ваши клиенты видят человека, которому они доверяют, и думают: «Если этот человек говорит, что это хорошо, значит, это хорошо!» Эти люди обладают огромной властью, и они могут использовать ее, работая с вами в качестве докладчика, через социальные сети, распространяя код или пробную версию для своих подписчиков или делясь ссылкой, которая ведет к вам.

Quickbooks использовал актера Дэнни ДеВито из фильма «Всегда солнечно в Филадельфии» для промо-видео Quickbooks. Угадай, сколько просмотров получило это видео. Более 6 миллионов. Людям определенно нравится Дэнни ДеВито больше, чем такой бизнес-инструмент, как Quickbooks.

№11. Используйте повествование

Истории — отличный способ активизировать мозг ваших клиентов, чтобы помочь вам продавать больше. Почему? Потому что истории вызывают эмоции, и 95% нашего познания происходит в нашем подсознании — той части нашего мозга, которая устанавливает эмоциональные связи.В рассказах творчески используются слова, изображения и звуки, которые, если все сделано правильно, помогут вам выделиться среди всего шумного контента. Хорошо рассказанная история помогает людям почувствовать переживания, которые они даже не пережили, за счет активации областей их мозга, связанных со зрением, звуком, вкусом и движением. Хорошая история может повысить доверие людей к вам. Свяжите людей с вашим продуктом с помощью хорошей истории.

IKEA использует рассказывание историй, чтобы незаметно направлять посетителей к каталогу продукции

№ 12.Используйте цифры и статистику, чтобы завоевать доверие

Если вы поделитесь очень конкретными утверждениями, вы будете казаться более правдоподобными. Конкретные числа обходят естественный скептицизм. Однако некоторые цифры более убедительны, чем другие. Например, вы с большей вероятностью поверите, что кто-то сэкономил 5000 долларов с помощью продукта или 5437 долларов? Назовите реальные числа, потому что люди будут знать.

Appcues использовали цифры, чтобы они выглядели более убедительно на своем веб-сайте и продавали больше. Они указали на увеличение процента принятия, процент удержания пользователей и скорость увеличения количества откликов, полученных их пользователями в их собственном бизнесе.

№ 13. Сделайте так, чтобы ваши потенциальные клиенты почувствовали себя ценными

Согласно иерархии Маслоу, любовь и принадлежность составляют некоторые из основных потребностей, которые мотивируют людей и их выбор. Мы все хотим чувствовать себя ценными и значимыми, поэтому мы будем делать выбор в пользу альтернатив, результат которых дает больше шансов заставить людей признать ценность нашей индивидуальной уникальности.

Dollar Shave Club создает индивидуальный пакет, предлагающий эксклюзивность, исходя из предпосылки, что нет двух одинаковых людей.Они перемещают посетителей на свой сайт с помощью анкеты, чтобы создать представление о том, что они создают индивидуальный дизайн коробки только для них.

№14. Сообщите авторитет

Хотя люди обычно следуют за толпой, они могут следовать за отдельным человеком или компанией, если считают их экспертами в этой области. Вы можете продвигать себя в качестве эксперта, чтобы продавать больше (например, называя разные торговые точки, в которых вы появляетесь или были представлены), или рассказывать о людях или компаниях, которые поддерживают вас, чтобы продемонстрировать ваш авторитет.Если у вас есть первоклассные клиенты, покажите их одобрение на своем веб-сайте. Если знаменитость поддерживает вас, дайте людям знать, чтобы ощутить рост продаж!

Если вас поддерживают соответствующие социальные авторитеты и идейные лидеры, это должно означать, что вы являетесь лидером в своей отрасли. Sumo заняла первое место по количеству электронных писем, потому что они обслужили более 800 000 сайтов.

№15. Психология цвета

Знаете ли вы, что цвета вызывают больше эмоций, чем слова? Таким образом, красный цвет ассоциируется с энергией и страстью, оранжевый ассоциируется с весельем, позитивом и крепким здоровьем, желтый — с оптимизмом и радостью, а синий — с уверенностью и доверием.Цвета определяют наше настроение и могут влиять на нашу реакцию, поэтому вы должны использовать их для эффективной передачи вашего сообщения. Мало того, мозг обрабатывает визуальную информацию в 60 000 раз быстрее, чем текст! Психология цвета — отличный способ помочь вам предсказать и направить выбор ваших клиентов, чтобы вы могли продавать больше.

Estee Lauder использует синий в качестве основного цвета, чтобы укрепить свою уверенность в себе.

№16. Используйте эмоции

Знаете ли вы, что боль сильнее удовольствия? Устраните их болевые точки, чтобы продавать больше, но не до такой степени, чтобы это казалось фальшивкой.

В своей копии Norton ссылается на типичные ситуации, которые могут иметь отношение к его целевому рынку, в частности, получение ссуды. Упоминая о последствиях использования незащищенных данных для такого деликатного вопроса, компания создает сценарий, который вызывает страх и, следовательно, мотивирует посетителей покупать ее продукт.

Norton обращается к болевым точкам своего целевого рынка

№ 17. Чувство принадлежности

У всех нас есть врожденное стремление к сообществу и чувство принадлежности, что Маслоу очень хорошо указал в своей иерархии потребностей.Вот почему, когда ваши потенциальные клиенты чувствуют себя частью большой группы, они могут быть более восприимчивыми к вашему сообщению.

Hubspot дергал людей за струны сердца, сообщая о сообществе, которое они создали. Они заявляют, что их продукция «одна только мощная. Лучше вместе.» распространяются также и на социальную сферу. Они также создали прекрасную службу поддержки клиентов и сообщества пользователей, чтобы создать такое чувство связи.

Сообщество Hubspot

№ 18.Используйте взаимность

Людям не нравится чувствовать, что они кому-то должны — поэтому не должны! Если вы им что-то дадите, они захотят вам вернуть. Продавайте больше, сначала предоставив своим потенциальным клиентам бесплатные инструменты, ресурсы, образцы или подарки.

Canva предоставляет бесплатные учебные ресурсы

№ 19. Продавайте преимущества, а не характеристики

Компании имеют тенденцию рекламировать функции, которые они создали для своего продукта.В конце концов, именно благодаря этим функциям люди будут видеть результаты, верно? Дело в том, что… черты характера лишены эмоциональной связи; они чисто логические. Людей волнуют собственные проблемы и способы их решения. Продажа преимуществ — это то, что помогает людям по-настоящему понять, как продукт может улучшить их жизнь. Поступая так, вы играете на эмоциях людей и вдохновляете их на счастье.

Mailchimp фокусируется на преимуществах, которые клиенты получают от использования его решения

№20.Используйте формулу PAS: проблема, волнение, решение

Эта формула похожа на хорошее повествование. Вы начинаете с выявления проблемы, а затем вызываете ее, вызывая общие симптомы, к которым могут относиться ваши клиенты. Однако не спешите сразу переходить к изюминке. Сначала нужно создать достаточное напряжение. Если история написана правильно, ее будет легко продать, и ваше решение должно быть очевидным. Обострите проблему, а затем предложите решение — ваше решение .

№21.Ожидание сборки

Так же, как превью следующего эпизода в конце эпизода, который вы только что смотрели на Netflix, вы можете вызвать волнение по поводу своего нового запуска. Людям нужно ровно столько вешалки, чтобы они были взволнованы и заставляли возвращаться снова и снова. Фактически, эффект Зейнарика утверждает, что люди с большей вероятностью запомнят неполную информацию, чем полную, потому что недостающая часть остается в их сознании. Эта недостающая часть просто должна вызвать достаточно любопытства, чтобы заставить их думать об этом.Чтобы вызвать ожидание, вам нужно подумать на несколько шагов вперед в своей кампании, чтобы вы могли спланировать для , как вы его построите.

Будет с тизерами? Вебинары? Обратный отсчет? Маркетинговые письма? Удачи, пробуждающей в сознании желание вернуться, чтобы узнать больше и купить больше!

№ 22. Люди предпочитают простые

Простые, быстрые и эффективные решения хорошо подходят людям. Но люди по-прежнему хотят хороших результатов, поэтому простота не обходится дорого.

Психологически человеческий разум больше склонен к простоте, чем к сложности, поэтому люди склонны избегать тех ситуаций, которые отягощают их познавательную нагрузку. Согласно теории простоты (ST), интерес людей вызывается простыми ситуациями. Эта теория может быть очень хорошо использована в продажах и маркетинге. Будь то продукт как таковой или впечатления от бренда, покупатели ищут минималистский опыт.

Обратите внимание, что упрощение не ограничивается удалением шагов (например, на странице оформления заказа) или уточнением языка.Это также относится к составлению карты пути к покупке, выявлению болевых точек и их устранению с помощью удобного решения, которое облегчает жизнь пользователя. Упрощение также относится к созданию целостного, цельного опыта работы с брендом, в котором клиенты могут легко ориентироваться самостоятельно, не сталкиваясь с препятствиями.

CRM Pipedrive использует эту тактику, обещая «Более простой способ продажи» и «Меньше беготни».

Заключение

Человеческий мозг настолько сложен, что существует так много различных способов использовать его, чтобы продавать больше (по крайней мере, 22 цента).Поэкспериментируйте с некоторыми из этих тактик, раскрутите их по-разному, смешайте и сопоставьте, чтобы увидеть, что наиболее эффективно для вас. Используя эти психологические триггеры, вы наверняка можете продать больше, чем сейчас, даже если вы уже продаете много !

«Психология продаж» Брайана Трейси также является хорошей отправной точкой на вашем пути к пониманию того, как продавать

Сообщите нам в разделе комментариев ниже, какие психологические триггеры вы используете чаще всего.

Ознакомьтесь с этой специальной инфографикой для быстрого визуального обзора!

Хотите узнать больше о том, как использовать эмоции, чтобы увеличить количество конверсий? Убедитесь, что вы, , посмотрите этот вебинар на тему «Как создавать последовательности, в которые люди любят переходить.«

0,00 ср. рейтинг ( 0 % баллов) — 0 голосов

Аудиокнига недоступна | Audible.com

трещать:

• Evvie Drake: более чем

  ,
• Роман ,
• К: Линда Холмс ,
• Рассказал: Джулия Уилан, Линда Холмс ,
• Продолжительность: 9 часов 6 минут
• , Несокращенный

,

• Общий ,

  4.5 из 5 звезд , 5 319 5,319 оценок,

• Представление ,

  4.5 из 5 звезд , 4 756 4756 оценок,

• История ,

  4.5 из 5 звезд , 4 740 4740 оценок,

,

В сонном приморском городке в штате Мэн недавно овдовевшая Эвелет «Эвви» Дрейк редко покидает свой большой, мучительно пустой дом почти через год после гибели ее мужа в автокатастрофе.Все в городе, даже ее лучший друг Энди, думают, что горе держит ее взаперти, а Эвви не поправляет их. Тем временем в Нью-Йорке Дин Тенни, бывший питчер Высшей лиги и лучший друг детства Энди, борется с тем, что несчастные спортсмены, живущие в своих худших кошмарах, называют «ура»: он больше не может бросать прямо, и, что еще хуже, он не может понять почему.

• 3 из 5 звезд

• Что-то заставляло меня слушать….

• К Каролина Девушка на 10-12-19

Как определить свои эмоциональные триггеры (пока еще не поздно) ⋆ LonerWolf

Вы ведете дружеский, нормальный разговор с другим человеком. Все идет хорошо, пока — БАМ! У вас повышается артериальное давление, у вас начинается гипервентиляция, и у вас есть отчетливое желание задушить другого человека.

Даже несмотря на то, что другой человек сделал преувеличенное мимолетное замечание, вы обнаруживаете, что пытаетесь удержать себя от крика ему в глотку и выколачивания ему глаз.

Что только что произошло?

У вас сработало — вот что случилось.

Размышляя над ситуацией позже, вы, возможно, осознали, насколько непропорциональной была ваша ярость и насколько неприятно странной ощущалась ваша реакция.

Почти у всех нас есть какой-то спусковой крючок или «горячая кнопка», при нажатии на которую мы разражаемся тирадой гнева, враждебности, страха или обиды.Однако некоторые из нас более искусны в работе с этими триггерами, чем другие.

Если вы человек, который чувствует себя спичкой, ожидающей, чтобы кто-нибудь зажег, у вас могут быть проблемы с вашими эмоциональными триггерами.

Что такое эмоциональные триггеры?

Возможно, вы слышали о «срабатывании предупреждений» или «срабатывании срабатывания» другим человеком раньше. Но что на самом деле означает триггер?

Эмоциональные триггеры — это люди, слова, мнения, ситуации или ситуации окружающей среды, которые вызывают у нас сильную и чрезмерную эмоциональную реакцию.Общие эмоции, которые мы испытываем во время возбуждения, включают гнев, ярость, печаль и страх. Практически все может вызвать нас, в зависимости от наших убеждений, ценностей и предыдущего жизненного опыта, например, тон голоса, тип человека, конкретная точка зрения, одно слово — все, что угодно, может быть триггером.

Почему нас срывают?

Какая психология стоит за триггерами?

Мы страдаем от эмоциональных триггеров по трем основным причинам:

• Противоположные убеждения и ценности — Когда мы сильно отождествляем себя с определенным убеждением, нам может быть трудно быть терпимыми к другим противоположным убеждениям.Например, есть причина, по которой религия является такой триггерной темой для стольких людей: убеждения дают нам чувство безопасности и комфорта, а когда им бросают вызов, мы чувствуем (с эмоциональной и психологической точки зрения), как будто наша жизнь подвергается опасности. в опасности. Ценности проистекают из убеждений и включают то, что мы считаем важным в жизни. Когда другой человек не согласен с нашими ценностями или бросает им вызов, мы срабатываем, потому что они ставят под сомнение истину и законность того, что нам дорого.
• Травма — «Триггер» — это термин, восходящий к переживанию посттравматического стрессового расстройства (ПТСР), которое часто испытывают солдаты, возвращающиеся с войны.Когда мы возбуждены из-за прошлого травмирующего опыта, нашей реакцией часто бывает крайний страх и паника (или, в некоторых случаях, гнев). Мы срабатываем, когда видим, слышим, пробуем на вкус, прикасаемся или нюхаем что-то, что напоминает нам о предыдущем травмирующем обстоятельстве. Например, жертва изнасилования может быть спровоцирована, когда она видит мужчин с бородой, потому что у ее обидчика тоже была борода. Мужчина, который в детстве подвергся нападению со стороны своей матери-алкоголички, может сработать всякий раз, когда почувствует запах алкоголя. Взрослый, который никогда не вписывался в детство, может нервничать, наблюдая за веселыми группами людей.
• Сохранение эго — Эго — это чувство себя или «я», которое мы носим с собой. Эта искусственная идентичность, которую мы несем, состоит из мыслей, воспоминаний, культурных ценностей, предположений и структур убеждений, которые мы разработали для того, чтобы вписаться в общество (подробнее об эго). У всех нас есть эго, и его основная цель — защитить нас путем разработки сложных механизмов «самозащиты» в форме убеждений, идеалов, желаний, привычек и пристрастий (чтобы не дать нам столкнуться с тем, чего мы больше всего боимся: смерть эго или себя).Когда другие бросают вызов нашему эго или причиняют ему боль, мы склонны сразу же срабатывать. Мы будем спорить, оскорблять, унижать, клеветать, наносить удары в спину, саботировать, нападать и даже убивать (в экстремальных обстоятельствах) людей, которые представляют угрозу для выживания нашего эго. Единственный способ освободиться от нашего эго, испытать постоянную смерть эго — это проделать глубокую внутреннюю работу или поиски души.

11 признаков эмоционального возбуждения

Итак, как мы можем определить, когда нас срабатывают? Вы можете испытать несколько физических и эмоциональных переживаний, которые могут включать:

• Дрожь
• Сердцебиение / учащенное сердцебиение
• Ощущение удушья или затрудненное дыхание / глотание
• Приливы
• Озноб
• Головокружение или обморок
• Тошнота
• Боль / дискомфорт в груди
• Чувство отрешенности / нереальности (диссоциации) )
• Потеет

и, конечно, через несколько секунд …

Сильные эмоции, т.е. ненависть, отвращение, гнев, страх, ужас, горе, приводящие к самозащитному поведению, например крику, спору, оскорблениям, прятанию, плаче или иной эмоциональной реакции.

Как определить свои эмоциональные триггеры

Когда мы не осознаем своих эмоциональных триггеров, не говоря уже о том, как с ними справляться, наша жизнь идет деструктивным путем. Я не могу сказать вам, сколько раз я видел, как непризнанные триггеры создают страдания и хаос в жизни людей.

Я тоже не застрахован.Раньше у меня были пугающе резкие реакции на людей. К счастью, я осознаю эти реакции и не подавляю их … в противном случае, кто должен знать, что произойдет!

Определение ваших эмоциональных триггеров так важно, потому что , не осознавая то, что вызывает у вас крайние реакции, вы будете марионеткой, которой постоянно манипулируют ваши эмоции. Ваша дружба будет натянутой или разрушенной, ваши отношения будут бурными или саботажными, и ваша жизнь в целом будет намного более болезненной.

Действительно стоит приложить усилия, чтобы изучить свои эмоциональные триггеры. Чем больше вы осознанны, тем меньше вами будут управлять бессознательные силы внутри вас. И даже изучить триггеры не так уж и сложно. Самая сложная часть на самом деле — это передать процессу.

Итак, вот несколько простых способов определить ваши «горячие кнопки»:

1. Обратите внимание на реакции своего тела

Обратите внимание на любое напряжение мышц, учащенное сердцебиение, приливы горячих или холодных, покалывание или любые физические изменения, которые обычно указывают на сокращение (или физическое отталкивание от того, что вы испытываете).Превратите это в игру: какова первая реакция вашего тела? Ваши кулаки сжимаются? У вас учащается дыхание? Ваше лицо становится горячим? Мысленно отметьте эти реакции и даже запишите их в дневник. Помните, что физические реакции могут быть как незаметными, так и экстремальными, поэтому не исключайте ничего.

2. Обратите внимание, какие мысли проносятся в вашей голове

Ищите крайних мыслей с поляризованными точками зрения (то есть кто-то или что-то хорошее / плохое, правильное / неправильное, хорошее / злое и т. Д.). Вам не нужно ничего делать, кроме как осознавать эти мысли, не реагируя на них. Позвольте им разыграться в вашей голове. Какую историю вы создаете о другом человеке или ситуации? Я рекомендую просто занести эти мысли в свой дневник, чтобы улучшить ваше самосознание.

3. Кто или что вызвало эмоцию?

Как только вы осознаете свои физические реакции (или в связи с этой практикой), обратите внимание, кто или что вызвало у вас экстремальные физические и эмоциональные реакции.Иногда вы обнаруживаете один предмет, слово, запах или другое чувственное впечатление, которое вас заводит. В других случаях вы заметите, что вас толкает определенное убеждение, точка зрения или общая ситуация. Например, ваш триггер может варьироваться от чего-то вроде громких звуков до чрезмерно властных и самоуверенных мужчин. Не только это, но у вас может быть целый ряд триггеров (у большинства людей есть), поэтому будьте бдительны и открыты для восприятия всего спектра вещей, которые вас заводят. Как всегда, важно, чтобы вы записывали эти триггеры в какой-нибудь журнал (будь то печатный или цифровой).Записав эти триггеры, вы сможете найти их в своем уме, чтобы в будущем вы оставались самосознательными.

Узнайте больше о ведении журнала.

4. Что произошло до того, как вас сработали триггеры?

Иногда есть определенные «предпосылки» для срабатывания триггера, например, напряженный день на работе, просыпание «не с той стороны кровати», переход в определенное неудобное место (например, торговый центр), выслушивание детей. драка — практически все может подготовить почву для срабатывания триггера позже.Когда вы пытаетесь определить свои эмоциональные триггеры, часто вы можете предотвратить срабатывание себя в будущем, просто притормозив, как только вы осознаете предпосылки триггеров.

5. Какие ваши потребности не были удовлетворены?

Эмоциональное возбуждение всегда ведет к тому, что одна или несколько наших самых глубоких потребностей / желаний не удовлетворены. Найдите время, чтобы подумать, какие из ваших потребностей или желаний находятся под угрозой:

• Принятие
• Автономность
• Внимание
• Любовь
• Безопасность
• Веселье
• Последовательность
• Уважение
• Спокойствие
• Предсказуемость
• Любить
• Быть нужным
• Быть правым
• Быть оцененным
• Обращаться достаточно
• Все под контролем

Задумайтесь о том, какие неудовлетворенные потребности / желания постоянно возникают снова.

Обращение к своему телу, мыслям, неудовлетворенным потребностям / желаниям и определенным людям или ситуациям, которые вызывают у вас раздражение, и их осознание, поможет вам в дальнейшем не «разыгрывать» свои эмоции.

Что делать, если вас спровоцировали

Выше я изучал, как предотвратить срабатывание самостоятельно… но что происходит, когда у вас уже есть коленный рефлекс на кого-то или что-то?

---

Журнал теневой работы:

Отправьтесь в путешествие по самым глубоким и темным уголкам своей души.Примите своих внутренних демонов, раскройте свои скрытые дары и достигните следующего уровня своего духовного роста. Это глубокая и мощная работа!

---

Есть ряд вещей, которые вы можете сделать, когда вы погрязли в сильных эмоциях, таких как гнев или страх.

Вот что я практикую и рекомендую:

• Отвлекитесь от человека или ситуации и сосредоточьтесь на своем дыхании. Пока вы живы, ваше дыхание всегда с вами — оно твердое и надежное, и поэтому это отличный способ расслабиться.Сосредоточьтесь на вдохе и выдохе в течение нескольких минут. Если ваше внимание снова возвращается к человеку или ситуации, вызвавшей срабатывание триггера, верните свое внимание к своему дыханию.
• Сделайте перерыв. Удалите себя из ситуации. Отойдите на пять минут и остыните. Если вы разговариваете с кем-то, временно извинитесь и скажите, что вам нужно в туалет или куда-нибудь еще. Вернитесь, когда почувствуете себя более сосредоточенным и спокойным.
• Найдите юмор в ситуации. Я знаю, что практиковать это внушение не всегда возможно, но вы удивитесь, насколько смех и веселье облегчают ваше восприятие. Когда я говорю «найти юмор в ситуации», я не имею в виду смеяться, принижать или высмеивать других (или себя). Вместо этого я имею в виду взгляд на ситуацию в целом с высоты птичьего полета и нахождение в ней комичности.
• Спросите себя, почему вас срабатывают. Наши эмоциональные триггеры могут ослеплять нас, поэтому, чтобы противодействовать этому, проявите любопытство.Спросите себя: «Почему я чувствую себя таким грустным / злым / тревожным?» Понимание того, почему вас срабатывают, поможет вам восстановить чувство спокойствия, самосознания и контроля.
• Не игнорируйте свои чувства, но и не разыгрывайте их. Подавление или попытка «контролировать» свои чувства — это не ответ, однако вы можете сдерживать свои эмоции. Например, если вы чувствуете ярость на кого-то, вместо того, чтобы взорваться, сознательно отложите эти чувства в сторону, чтобы испытать их и развить позже здоровым образом.Вы можете выразить свой гнев криком в своей комнате или интенсивной тренировкой, подпитываемой гневом. В любом случае, будьте очень осторожны, подавляя свои эмоции. Существует тонкая грань между сознательным сдерживанием эмоций и их бессознательным подавлением — вот почему так важно практиковать советы по самосознанию, которые я упомянул в этой статье.

***

Я надеюсь, что, прочитав эту статью, вы вдохновитесь сознательно исследовать свои триггеры и не дать им саботировать вашу жизнь.

Сообщите мне о любых других полезных практиках или советах, которыми вы хотели бы поделиться, как с эмоциональными триггерами, ниже.