Умение разговаривать: Как общаться с людьми: правила и упражнения

Как общаться с людьми: правила и упражнения

Опубликовано: 09 июля 2021, 10:44

Как общаться с людьми: Freepick

Что такое общение — процесс обмена словами или сложный аспект жизни людей? Можно ли развить умение поддерживать беседу или это врожденный талант? О важности общения, его правилах и секретах рассказывают опытные психологи Николай Козлов и Светлана Ройз.

Почему общение важно

Во время общения между людьми устанавливается психологический контакт, и они обмениваются информацией, мыслями, идеями, эмоциями, а также влияют друг на друга. По мере развития человечества интенсивность и важность общения возрастают. Растет и количество данных, которые нужно передавать, и количество возможностей это делать.

Психология общения опирается на такие его важные аспекты:

1. Цель, то есть причина для возникновения контакта и передачи информации. Животные тоже общаются между собой, передают самые разные сигналы без слов, чтобы удовлетворять биологические потребности. Коммуникации человека разнообразны — культурные, социальные, эстетические, творческие, познавательные.
2. Содержание — данные, переданные при общении, информация, навык или опыт, даже чувства.
3. Средства или способ передачи информации. Мы передаем ее с помощью слов (устных или письменных), а также невербально (мимика, жесты, звук и тембр голоса).

Таким образом, «говорить» и «общаться» — это далеко не одно и то же. Общение — сложный процесс, который объединяет вербальную коммуникацию (то, что мы говорим) и невербальную (то, как мы это делаем). Участвуют в нем и наши мысли, и чувства, и подсознательные импульсы. Так, страх, отказ, гнев или зависть существенно влияют на реакцию собеседника.

Почему общение важно: Freepick

Общение необходимо человеку, чтобы:

• взаимодействовать с людьми на разных уровнях — от индивидуального до общественного;
• понимать переданную информацию;
• обмениваться данными;
• формировать новые связи и развивать их;
• руководить и исполнять разные роли в социуме;
• эмоционально контактировать.

Такой широкий спектр функций подтверждает важность общения, а соответственно, необходимость этот навык развивать, что подчеркивает психолог Наталья Михайлова.

В жизни это чрезвычайно полезно, так как коммуникация тесно связана с такими свойствами и способностями, как:

• Наблюдательность. Когда отмечаем особенности поведения, внешности, мимики собеседника, то делаем выводы о том, какой человек перед нами и как с ним общаться. Это помогает выбирать разные стили общения.
• Память. Чем больше информации о человеке запоминаем, тем успешнее складывается общение. Коммуникация тренирует память.
• Широкий кругозор. Интересные собеседники живо интересуются всем происходящим вокруг и умеют поддерживать разговоры на любые темы.
• Чуткость. Для обыденного общения не требуется понимать истинные мысли и чувства по малейшему сокращению лицевых мышц. Но знание азов языка тела и проявления эмоций приходит по мере развития навыков общения.

Человек неотделим от процесса общения. Это значит, что контактировать приходится с самыми разными людьми, в том числе и с теми, кто нам неприятен. Но даже такую коммуникацию можно выстроить эффективно, если освоить правила общения.

Правила общения и как ему научиться

Существуют несложные правила, помогающие общаться с окружающими.

Как общаться правильно

Чтобы находить контакт в общении с близкими, друзьями и незнакомыми людьми, семейный психотерапевт Светлана Ройз рекомендует ряд правил:

• Готовьтесь к контакту. Перед началом общения внутренне настройтесь. Если нервничаете: займите устойчивое положение: сидите или стойте так, чтобы чувствовать опору, равновесие; приводите факты, в которых уверены; помните о цели общения и сообщайте то, что для вас важно. Если собеседник провоцирует на эмоции, найдите точку в пространстве или деталь одежды, которые станут символом устойчивости и равновесия.
• Будьте открыты. Во время общения проявляйте искренний интерес к собеседнику, улыбайтесь, называйте человека по имени. Мысленно помогите себе такими фразами: «Я тебя вижу и слышу», «Мне важны твои мысли и твое присутствие». Помните о том, что у окружающих есть право не верить, не любить и не понимать, не соглашаться с собеседником. Реагируйте спокойно, будьте открыты в диалоге и переспрашивайте, если в чем-то сомневаетесь.
• Проявляйте уважение. К каждому собеседнику важно изначально испытывать уважение. Даже когда человек совершает ошибку или настаивает на своем, хотя он неправ, ему хочется, чтобы его внимательно выслушали и серьезно восприняли. Во время общения не переходите на личности и чаще используйте местоимение «я» вместо «ты».
• Учитесь слушать. Демонстрация внимания — один из самых важных аспектов общения. Слушайте человека, задавайте вопросы, не скрывайте эмоций, когда слышите что-то новое или удивительное. При повторных встречах возвращайтесь к тому, о чем говорили ранее. Собеседнику будет приятно, если запомните важные моменты его жизни.

Упражнения, которые помогут научиться общаться

Доктор психологических наук, профессор, ректор Университета практической психологии Николай Козлов напоминает, что навыки общения не бывают врожденными, их можно и нужно тренировать:

1. Чем больше людей, с которыми общаетесь, тем легче находить с ними общий язык. Ищите возможности разговаривать с незнакомцами, а вместо письменных сообщений и электронных писем, звоните людям.
2. Важно не только что, но и как говорите. Смотрите на собеседника открыто и заинтересованно, следите за мимическими проявлениями эмоций, используйте плавные и неторопливые жесты, держите ладони раскрытыми. Если с небольшой задержкой повторять позы и жесты собеседника (отзеркаливать их), это поможет человеку раскрыться и вам довериться.

Правила общения: Freepick

Для развития коммуникативных навыков используйте простые упражнения:

• «Разговор со стулом». Попробуйте каждый день разговаривать вслух с предметами: мысленно составьте план разговора и придерживайтесь его; несколько минут говорите на определенную тему. Например, начните с того, как у вас идут дела. Это упражнение помогает связно выражать мысли.
• «10 незнакомцев». Чтобы избавиться от страха начать разговор, поставьте себе цель ежедневно вступать в непринужденную беседу с десятью незнакомыми людьми. Так, можно спросить мнение продавца о товаре, узнать у первого встречного дорогу, поболтать о погоде с консьержкой, попросить у соседа соль. Это упражнение расширит круг общения.
• «Я все помню». Чтобы развивать память, старайтесь в течение дня запоминать, во что одеты окружающие, что у них в руках, какого цвета у них глаза, и, конечно же, что они говорят. Вечером проверяйте, сколько деталей удалось запомнить.
• «Хвалю!» Попробуйте в течение дня сказать комплимент каждому, с кем будете беседовать. Похвалить можно внешность или одежду, личные качества или умения. Важно, чтобы комплименты были искренними.

Общение необходимо человеку, а если оно будет качественным, то принесет не только удовольствие, но и пользу. Работайте над навыками общения и почаще их используйте. Чем больше коммуникации будет в жизни, тем быстрее ее улучшите.

Оригинал статьи: https://www.nur.kz/family/relationship/1621515-kak-obshchatsya-s-lyudmi-kotorye-tebe-nep/

Как общаться с людьми

Сегодня мне задали весьма интересный вопрос — как научиться общаться с людьми? Конечно, кого-то удивляет то, что человек не знает, как общаться, но если поразмыслить, то далеко не каждая беседа проходит так, как надо. Я расскажу о том, как правильно общаться с людьми, на что следует обращать внимание и поделюсь собственными секретами в этом вопросе.

Содержание

• 1 Зачем нам нужно общение
• 2 Основные правила приятного общения
• 3 Общение с незнакомцами
• 4 Заключение

Зачем нам нужно общение

В последние годы, особенно после выхода на экраны сериала про одного крайне умного сыщика, быть социопатом — модно. Однако, не будет забывать о том, что даже тот самый пресловутый сыщик знал, как поддержать разговор — другое дело, что тему для диалога с ним нужно было выбирать особым образом.

Каждый человек, если он живет в социуме, должен уметь общаться. Даже если он считает, что мог бы прекрасно обходиться без этого навыка. Однако, со временем становится понятно, что общение — это не просто дружеская болтовня за чаем на любую интересную тему. В рамки общения можно вписать такие действия, как:

• трудоустройство;
• общение с рабочим коллективом;
• отношения в семье;
• контакты с обслуживающим персоналом;
• контакты с начальством;
• воспитание детей.

Даже если вам кажется, что вы совсем не разговорчивы, и вам ни к чему учиться беседовать красиво, вы заблуждаетесь. Любое столкновение с другими людьми подразумевает общение. И лучше всего знать, как правильно общаться.

Есть и другая сторона вопроса — потребность в общении. Психология рассматривает потребность в общении как одну из важных и базовых. Если вы будете знать, как поддержать разговор, рано или поздно вам захочется реализовать этот навык в собственной жизни.

Основные правила приятного общения

Искусство диалога подразумевает определенные правила, если им следовать, то любой диалог будет более легким и свободным. Прочитайте их, и вы поймете, как разговаривать.

1. Чтоб понять, как разговаривать с другими людьми, нужно слушать их речь. Лучше всего говорить в том же темпе, и с аналогичными интонациями, тогда собеседник будет настроен более благожелательно.
2. Нет никакого секрета в том, как разговаривать о том, в чем вы понимаете — говорите твердо, ясно и грамотно.
3. Чтоб понять, как разговаривать, попробуйте
   отшлифовать для начала письменную речь. Психология связывает умение красиво писать и умение излагать свои мысли устно.
4. Уделите время тому, чтоб понять, как научиться грамотно разговаривать. Почитайте учебники русского языка, перечитайте художественную литературу, найдите привычный для вас стиль.
5. Развивайте словарный запас. В противном случае, вы можете долго интересоваться тем, как разговаривать, но так и не суметь — очень сложно говорить о серьезных темах при помощи словарного запаса, как у Эллочки-людоедочки.
6. Жестикулируйте и работайте мимокой, когда вы будете учиться тому, как правильно общаться.

Психология связывает несколько информационных каналов воедино. Таким образом, человек лучше понимает и запоминает сказанное, если это вызвало в нем эмоциональны отклик.

Общение с незнакомцами

Попробуем разобраться, как научиться общаться, если вы не уверены в том, что являетесь экспертом в этой области.

Разберем по пунктам.

Как начать разговор, если вы робеете? Главное что нужно сделать в этой ситуации — выйти из ступора. Психология советует также сместить фокус зрения, на что-то понятное или приятное. Самый простой способ — подойти к человеку, начав что-то говорить за несколько шагов.

Психология называет такой способ обманным маневром, и чаще всего им пользуются пожилые люди, которым стыдно признать, что они не знают, как начать разговор с незнакомым человеком. Вспомните — многие люди подходят к человеку, бормоча что-то под нос, а потом обращаются к нему, как бы невзначай.

Окей, допустим, вы подошли к незнакомому человеку, и сумели завязать с ним диалог, что дальше? А дальше есть несколько путей — можно попробовать расспросить человека о том, что вас интересует, или же попробовать рассказать что-то о себе.

Есть и беспроигрышный вариант, чаще всего его используют во время работы люди ремесленных профессий. Этот способ подразумевает начало диалога на одну из злободневных тем. Политика, психология, социальная педагогика. На худой конец сойдут курс доллара и дороги.

Кстати, существует еще один способ завязать беседу с незнакомыми людьми, им часто пользуются любители автостопа. Смысл заключается в том, чтоб задать один вопрос, а затем трижды переспросить у собеседника его последнюю фразу.

Например, заговорите о плохом дорожном покрытии, и когда собеседник выдаст любые несколько слов, повторите вслух последние 2-3 слова с вопросительной интонацией. Собеседник начнет углубляться в понятую ему тему, и вы оба не заметите, как легко и непринужденно разговоритесь.

Беспокоитесь о том, как научиться грамотно разговаривать? Этот вопрос посложнее. Для начала следует определить, есть ли у вас проблемы с речью. Запишите на диктофон несколько монотонных кусков текста, а затем внимательно переслушайте эту аудиозапись несколько раз.

Скорее всего, вы заметите опрощенные слова, слова-паразиты, проглоченные окончания и фрагменты слов, а также многое другое. С этим необходимо бороться. Учитесь следить за своей речью, делайте ее более понятной и доступной людям совершенно разных сословий.

Заключение

Я рассказала о том, как научиться общаться, но пожалуй сделаю и небольшое заключение. Прежде, чем волноваться о том, как научиться общаться, порепетируйте дома перед вебкамерой или смартфоном, и оцените свою речь со стороны. Задумываясь о том, как научиться общаться, мы слишком часто чувствуем себя обделенными интересными событиями.

Это совершенно нормально — сначала нашу жизнь заполняют близкие люди, затем события, и вот лишь потом — скрытые смысли и мотивы и людей, и событий.

Больше читайте, почаще слушайте свою речь в записи и конечно же не забывайте о том, что самый лучший навык можно получить только при живых тренировках — знакомьтесь с людьми и учитесь поддерживать диалог.

*автор: Василиса (при копировании материала ссылка на источник www.mirpozitiva.ru обязательна)

Коммуникативный – определение, значение и синонимы

ПЕРЕЙТИ К СОДЕРЖАНИЮ

коммуникативно

Быть коммуникативным значит иметь возможность общаться – обмениваться мыслями и идеями. Пары часто обращаются к психологу, чтобы научиться быть более коммуникабельными .

Легко заметить, что глагол общаться в прилагательном коммуникабельный : общительный человек — это тот, кто может легко общаться. Коммуникабельность — одно из качеств, которые мы больше всего ценим в других людях. Нет ничего более разочаровывающего, чем некоммуникабельный человек, потому что с ним нельзя поговорить. Я удивляюсь, когда другие удивляются тому, насколько общительна моя собака. Разве не все собаки умеют разговаривать со своими хозяевами?

Определения коммуникативных

1. прилагательное

   способный или склонный к общению

   «» был общительный человек и быстро рассказала все, что знала» — W.M.Thackeray”

   синонимы: коммуникативный

   артикулировать

   легко выражающийся или характеризующийся ясным выразительным языком

   анекдотический, анекдотический, анекдотический

   характеризуется или склонен рассказывать анекдоты

   говорящий на банту

   способен общаться на банту

   болтливый, дырявый, сплетничающий, сплетничающий

   склонность к передаче конфиденциальной информации

   болтливый, сплетник, новостной

   склонен к дружескому неформальному общению

   коммуникабельный

   готовность к общению

   коммуникативный

   используется в общении

   англоязычный

   способен общаться на английском языке

   экспансивный, разговорчивый

   дружелюбный, открытый и готовый к общению

   выразительный

   характеризуется выражением

   финно-угроязычные

   способный общаться на финно-угорском языке

   говорящий по-фламандски

   способен общаться на фламандском языке

   Говорящий по-французки

   способен общаться по-французски

   говорящий по-гэльски

   может общаться на гэльском

   немецкоязычный

   способен общаться на немецком языке

   жестикулирующий

   жестикулирует во время разговора

   жестикуляционный, невербальный

   невербальное общение

   жест, знак, язык жестов, подпись

   используется на языке глухих

   геральдический

   указывает или объявляет о чем-то грядущем

   говорящий по-исландски

   способен общаться на исландском языке

   италоязычный

   способен общаться на итальянском языке

   японоязычный

   способен общаться на японском языке

   говорящий на каннаде

   способен общаться на каннаде

   ливоязычный

   способен общаться на ливонском языке

   повествование

   состоящий из рассказа или характеризующийся рассказом

   невербальный

   с небольшим использованием языка

   невербальный

   отсутствие словесных навыков

   чистосердечный

   свободно общительный; откровенно прямо

   осканоязычный

   способен общаться на осканском

   откровенный, вокальный

   склонность к свободному или настойчивому самовыражению

   русскоязычный

   умеет общаться по-русски

   самодийскоязычный

   способен общаться на самодийском языке

   семитоязычный

   способный общаться на семитском языке

   говорящий на языке сиу

   способен общаться на сиуанском языке

   Испаноговорящий

   способен общаться на испанском языке

   тюркоязычный

   умеет общаться на тюркском

   словесный

   передается в виде слов

   прядение

   склонен рассказывать длинные и запутанные истории (часто о невероятных событиях)

   разговорчивый

   отмечен готовым потоком речи

2. прилагательное

   сообщения

   или относящегося к нему

   « коммуникативное искусство»

ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ: Эти примеры предложений появляются в различных источниках новостей и книгах, чтобы отразить использование слова «коммуникативный» . Мнения, выраженные в примерах, не отражают мнение Vocabulary.com или его редакции. Отправьте нам отзыв

ВЫБОР РЕДАКЦИИ

Поиск

коммуникативная в последний раз

Закройте пробелы в словарном запасе с помощью персонализированного обучения, которое фокусируется на обучении слова, которые нужно знать.

Начните изучение словарного запаса

Независимо от того, являетесь ли вы учителем или учеником, Vocabulary.com может направить вас или ваш класс на путь систематического улучшения словарного запаса.

Начать

Афазия | МедлайнПлюс

На этой странице

Основы

• Краткое содержание
• Начало здесь

Узнать больше

• Связанные вопросы
• Особенности
• Генетика

Смотрите, играйте и учитесь

• Нет доступных ссылок

Исследования

• Клинические испытания
• Журнальная статья

Ресурсы

• Справочная служба
• Найти эксперта

Для вас

• Дети
• Раздаточные материалы для пациентов

Что такое афазия?

Афазия — это языковое расстройство, при котором вам трудно читать, писать и говорить то, что вы хотите сказать. Иногда это также затрудняет понимание того, что говорят другие люди. Афазия — это не болезнь. Это симптом повреждения частей мозга, отвечающих за речь.

Признаки афазии зависят от того, какая часть мозга повреждена. Различают четыре основных типа афазии:

• Экспрессивная афазия — это когда вы знаете, что хотите сказать, но вам трудно выразить или записать свои мысли.
• Рецептивная афазия влияет на вашу способность читать и понимать речь. Вы можете слышать, что говорят люди, или видеть слова на странице, но вам трудно понять, что они означают.
• Глобальная афазия — потеря почти всех языковых способностей. Вы не можете говорить, понимать речь, читать или писать.
• Аномическая афазия или амнезия — это когда у вас возникают проблемы с использованием правильных слов для определенных вещей, людей, мест или событий.

В некоторых случаях афазия может пройти сама по себе. Но это может быть долгосрочное состояние. Лекарства нет, но лечение может помочь улучшить языковые навыки.

Что вызывает афазию?

Афазия возникает в результате повреждения одной или нескольких частей мозга, связанных с речью. Повреждение может быть вызвано:

• Инсультом, который является наиболее частой причиной афазии
• Опухоль головного мозга
• Инфекция или воспаление головного мозга
• Черепно-мозговая травма
• Другие нарушения головного мозга или неврологические заболевания, поражающие мозг и ухудшающиеся со временем, такие как деменция

У кого чаще развивается афазия?

У любого человека может быть афазия в любом возрасте, но большинство людей с афазией — люди среднего возраста или старше. В большинстве случаев афазия возникает внезапно в результате инсульта или черепно-мозговой травмы. Афазия из-за опухоли головного мозга или другого заболевания головного мозга может развиваться медленно с течением времени.

Как диагностируется афазия?

Если медицинский работник заметит признаки афазии, он обычно:

• Проверяет способность человека понимать язык и речь. Это включает в себя задавание вопросов и проверку того, может ли человек выполнять простые команды.
• Закажите томографию, чтобы определить, есть ли травма головного мозга и какая часть мозга повреждена. Возможные тесты включают:
  • МРТ
  • КТ

Если визуализация показывает признаки афазии, могут потребоваться дополнительные тесты. Эти тесты измеряют, насколько повреждение мозга повлияло на способность говорить, читать, писать и понимать. В большинстве случаев тесты проводятся логопедом или логопедом (специалистом, лечащим нарушения речи и общения).

Какие существуют методы лечения афазии?

Некоторые люди полностью выздоравливают от афазии без лечения. Но большинству людей следует как можно скорее начать речевую терапию для лечения афазии.

Лечение может проводиться один на один с логопедом или в группе. Терапия с использованием компьютера также может быть полезной.

Конкретная терапия зависит от типа потери речи у человека. Это может включать упражнения по чтению, письму, следованию указаниям и повторению того, что говорит терапевт. Терапия может также включать в себя обучение тому, как общаться с помощью жестов, изображений, смартфонов или других электронных устройств.

Участие семьи может быть важной частью логопедической терапии. Члены семьи могут научиться помогать в выздоровлении разными способами, например:

• Использование более простого языка
• Включение человека с афазией в разговоры
• Повторение или запись ключевых слов для более четкого общения

Языковые способности могут улучшаться в течение многих лет. В целом, люди восстанавливают способность понимать язык более полно, чем способность говорить.

Насколько человек выздоравливает, зависит от многих вещей, в том числе:

• Что вызвало черепно-мозговую травму
• Какая часть мозга пострадала
• Насколько сильно и какая часть мозга была повреждена
• Возраст и здоровье человека

Можно ли предотвратить афазию?

Вы можете помочь предотвратить афазию:

• Внося изменения в образ жизни, направленные на здоровое сердце, чтобы снизить вероятность возникновения:
  • Ход
  • Болезнь сердца
  • Сосудистое заболевание (проблемы с кровеносными сосудами)
• Защита мозга от травм:
  • Правильный шлем для спортивной безопасности, например, при езде на велосипеде
  • Меры по предотвращению падений
  • Всегда пристегивайтесь ремнем безопасности и безопасно управляйте автомобилем

NIH: Национальный институт глухоты и других коммуникативных расстройств

• Афазия (Национальный институт глухоты и других коммуникативных расстройств) Также на Испанский
• Афазия (Национальный институт неврологических расстройств и инсульта) Также на Испанский
• Нарушение коммуникации: как афазия влияет на речь (Национальные институты здоровья) Также на Испанский
• Типы афазии (Американская ассоциация инсульта)

• Служба ретрансляции речи в речь (Федеральная комиссия по связи)
• Советы по общению с афазией (Американская ассоциация инсульта)

• Афазия против апраксии (Американская ассоциация инсульта)
• Поговорим об инсульте и афазии (Американская ассоциация инсульта) — PDF Также на Испанский
• Первичная прогрессирующая афазия (Фонд Мэйо для медицинского образования и исследований) Также на Испанский

• ClinicalTrials. gov: Афазия (Национальные институты здоровья)

• Статья: Психометрическое тестирование опросника CEECCA для оценки способности к общению. ..
• Статья: Эффект расширенной программы обучения речи на основе китайских идиом…
• Статья: Влияние левого M1 iTBS на пластичность семантической сети мозга.