Условия успешной деятельности: Что является условием успешной деятельности? — БЛОГ О ЗДОРОВОМ ОБРАЗЕ ЖИЗНИ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ ТЕЛА

Содержание

Знания и умения как условие успешной деятельности

Как вы уже знаете, с самого раннего детства человек начинает приобретать определённые знания, овладевать различными умениями и навыками, которые необходимы ему для жизни в современном мире.

Но что же принято понимать под этими терминами? Давайте попробуем с этим разобраться.

Знания – это обобщение результатов познавательной деятельности человека.

Проще говоря, любые знания – это информация, ответы на вопросы, позволяющие решать поставленную задачу.

Благодаря получению новых знаний человечество постоянно движется вперёд. Если ещё наши первобытные предки прекрасно обходились костром и пещерой над головой, то мы с вами благодаря приобретённым человечеством знаниям, можем строить комфортабельные дома и пользоваться различными коммунальными услугами.

Умения – это способность человека к целенаправленной и результативной деятельности.

Умения всегда опираются на знания. Согласитесь, что невозможно поменять местами учителя и врача, так как они имеют отличные знания и умения только в своей области.

И также, как знания и умения приобретаются на протяжении всей жизни человека. Самое простое умение возникает в ходе подражания действию и случайно полученных знаний. Например, ребёнок учится издавать звуки, слыша, как это делают окружающие его люди.

Но чем сложнее вид деятельности, тем больше формирование умений зависит от получения целенаправленных, узких знаний. Их переработки, осмысления и обобщения.

И действительно, учёные выделяют следующие этапы приобретения умений человеком.

С момента рождения и до трёх лет ребёнок учится смотреть, издавать звуки, делать движения, ходить.

С трёх до пяти лет ребёнок овладевает умением разговаривать, самостоятельно играть, рисовать, есть, одеваться, умываться, завязывать шнурки и многое другое.

С шести до семнадцати лет подросток учится читать и писать, постигает азы многих наук.

Начиная с восемнадцати лет, бывший подросток становится взрослым человеком, умения которого развиваются в ходе его учёбы в институте или овладения профессиональными умениями на работе.

Навыки – это деятельность, сформированная путём повторения и доведённая до автоматизма.

Основное отличие навыков от умений состоит в том, что владение навыком подразумевает совершенное или просто хорошо отточенное выполнение тех или иных действий. Например, можно иметь навык метать нож или же навык езды на лошади, но нельзя иметь навык управления государством или же навык написания романа или стихотворения.

Стоит помнить, что навыки могут как ускорять процесс деятельности, так и тормозить его. Например, если человек умеет водить машину, то он без труда может сесть за руль автомобиля любого производителя, а не только водить автомобиль определённой марки. Ведь принцип управления автомобилем один и тот же, и совершенно неважно – это жигули или мерседес.

А как вы думаете, сможет ли водитель из нашей страны с лёгкостью водить автомобиль по дорогам Японии или Англии?

Если вы думаете, что он с лёгкостью может это сделать, то вы ошибаетесь. В отличие от России, в этих странах левостороннее движение и водительское место в автомобиле находится с правой стороны. Поэтому с непривычки водитель не только будет хуже управлять таким автомобилем, но и часто нарушать правила дорожного движения, так как у себя на родине он привык совсем к другому.

Каждый навык складывается в системе тех навыков, которыми человек уже владеет. Вернёмся к нашим автомобилистам: если вы умеете водить легковой автомобиль, то без труда научитесь управлять микроавтобусом, грузовиком или автобусом.

Успешность овладения навыком зависит не только от количества повторений действия, но и от индивидуальных особенностей человека, его способностей к данному действию, значимости мотива овладения.

Следует помнить, что для сохранения и упрочения навыка им следует систематически пользоваться, иначе можно легко разучиться делать что-либо или попросту забыть.

Можно говорить о том, что знания, умения, навыки очень тесно связаны между собой. Как же соотносятся между собой эти три понятия.

Давайте вернёмся к нашим автомобилистам и представим себе, что как только вам исполнится восемнадцать лет, вы захотите научиться водить автомобиль. Сперва вы должны получить определённые знания: изучить теорию вождения, правила дорожного движения, познакомиться с устройством автомобиля и его техническими характеристиками, прочитать разные полезные статьи в интернете.

Благодаря полученным знаниям у вас начнут формироваться определённые умения, например, вы научились заводить автомобиль и трогаться с места, выполнять дорожные манёвры, правильно парковаться и так далее.

Постепенно, по мере увеличения вашего водительского опыта, умения начнут преобразовываться в навыки. Вы станете выполнять некоторые действия автоматически, например, переключать скорости на механической коробке передач.

Но каким образом знания, умения и навыки влияют на успешную деятельность?

Как вы уже знаете, деятельность – это осознанное занятие человека, направленное на удовлетворение потребностей, достижение поставленных целей.

А теперь подумайте о том, можно ли добиться поставленной перед собой цели, ничего не умея? Не обладая нужными знаниями, умениями и навыками невозможно лечить больных, строить дома, выращивать фрукты и овощи и много чего ещё.

Поэтому постоянное совершенствование знаний, умений и навыков, то есть рост человека в профессиональном плане, будет являться залогом его успешной деятельности.

Что является условием успешной деятельности ???

Успешная деятельность предприятия во многом зависит от событий, происходящих в среде поставщиков. Рост цен на закупаемые материалы влечет за собой увеличение издержек производства, увеличение цен на выпускаемую продукцию, а следовательно, и на финансовое состояние предприятия.
Функциональные задачи маркетинга на предприятии. Успешная деятельность предприятия во многом зависит от того, в какой степени весь его персонал проникся философией маркетинга, насколько он связывает свою жизнь с судьбой фирмы.
Успешная деятельность предприятия зависит как от его руководителей, обязанных обучить работающих и создать им все необходимые условия для качественной работы, так и от самих работающих, обязанных качественно выполнять порученные им функции. Установление и строгое соблюдение требований ко всем видам деятельности являются залогом высокой эффективности.
Успешная деятельность предприятий на основе перечисленных принципов может быть достигнута при умелом сочетании следующих методов управления: 1) экономических; 2) организационно-административных; 3) социально-психологических.
Успешная деятельность предприятий не может быть обеспечена без широкого участия трудящихся в управлении производством. Социалистический строй создает объективные возможности для повышения политической и трудовой активности трудящихся, их сознательного участия во всех сферах производственной деятельности.
Для успешной деятельности предприятия необходимо создать эффективную систему управления затратами, в рамках которой информация о затратах используется для разработки стратегии развития, направленной на достижение устойчивого преимущества перед конкурентами.
Для успешной деятельности предприятия, повышения уровня рентабельности, сохранения и приумножения его активов необходим отлаженный механизм управления, важнейшим элементом которого выступает повседневный внутрихозяйственный контроль.
Залогом успешной деятельности предприятия является совершенствование организации и деятельности бухгалтерии, внедрения прогрессивных информационных технологий обработки экономической информации.

Для успешной деятельности предприятия в условиях нестабильности экономики особенно важно иметь хорошо продуманную кредитную политику, которая определяется не только сиюминутной выгодой.
Важнейшим условием успешной деятельности предприятий является эффективная система управления. Всякий непосредственно общественный или совместный труд, осуществляемый в сравнительно крупном масштабе — указывал К. С развитием общественного производства повышается и роль управления. Она особенно возрастает в условиях общественной собственности на средства производства.
Главным фактором успешной деятельности предприятий торговли является выгодное месторасположение, именно оно определяет объем товарооборота. Наибольшим спросом пользуются торговые помещения, расположенные рядом с главными транспортными узлами, станциями различных видов сообщения.
Одним из основных условий успешной деятельности предприятий является эффективная система управления. Всякий непосредственно общественный или совместный труд, осуществляемый в сравнительно крупном масштабе, — отмечал К.
Итак, маркетинг является необходимым условием успешной деятельности предприятия на международных рынках. Современная концепция маркетинга предполагает ориентацию всей хозяйственной деятельности предприятия ( от проектирования до розничной продажи) непосредственно на конечного потребителя продукции.

Опыт ведущих предприятий показывает, что ключ к успешной деятельности предприятия — это, прежде всего, четкая организация управления предприятием.

Глава 2 Четырехзвенняя циклическяя модель успешной деятельности

Глава 2

Четырехзвенняя циклическяя модель успешной деятельности

В основе большинства методик достижения целей в НЛП лежит довольно простой принцип. Причем этот принцип не является достоянием одного только НЛП, он используется во многих системах, таких как паровое отопление в домах, а также в робототехнике, в конструировании баллистических ракет и т. п. Это принцип отрицательной обратной связи, позволяющий последовательно корректировать соотношение состояния системы и степени достижения поставленной цели.

Разработанная психологами «модель успеха» является достаточно гибкой, чтобы ее можно было применять в самых разнообразных ситуациях – от решения задач коммерческой организации или спортивной команды до решения личных проблем. Вспомните те базовые вопросы, о которых шла речь в главе 1, когда мы будем рассматривать четырехзвенную циклическую модель успешной деятельности.

Звено 1. Четко определите, что вам нужно

Уже и сейчас многие люди придают большое значение правильной постановке целей. Без правильно поставленной цели любая деятельность окажется малопродуктивной – ведь успешной или неуспешной она может быть лишь относительно какого-то критерия. Если вы не знаете, куда идете, то любая дорога окажется долгой.

У каждого человека существует некая встроенная система постановки целей. У тех людей, которые еще не смогли конкретно сформулировать свои цели, могут тем не менее быть весьма сильные причины достижения чего-либо. Возможно, дело в том, что их цели недостаточно осознанны. Например, если кто-то не хочет участвовать в «крысиных гонках» современной жизни, мечтает избавиться от рутины однообразного механического труда и зажить спокойной, простой жизнью, на самом деле также ставит перед собой весьма амбициозные цели. Тот, кого считают безнадежным неудачником на работе, может достичь впечатляющих успехов в личной жизни. Цели, которые для одних не представляют никакого интереса, для других могут оказаться столь же значимыми, как и мировые рекорды. Чрезвычайно важно постараться использовать данное нам природой стремление ориентироваться на цель, а также осознавать те цели, которые прежде были недостаточно ясны, существовали на бессознательном уровне. Чего бы это ни касалось, четко решите, что же именно вам нужно. Тогда вы сможете сознательно использовать эту свою врожденную способность стремиться к цели.

Звено 2. Действуйте

Какой бы сильной ни была мотивация, все в реальном мире достигается, в конце концов, в результате тех или иных действий.

В этом и есть ключ к пониманию основного различия между мечтателем, даже обладающим достаточно сильным характером, и настоящим деятелем. Действия, которые мы выбираем, зависят от того, что мы сочтем лучшим средством для достижения поставленных целей, поэтому чем точнее определены цели, тем больше шансов на их успешное достижение. Вполне вероятно, что в начале своего пути к успеху вы потерпите неудачу, ведь и ракета может отклониться от своей цели. Но если общее направление выбрано верно, начинает работать механизм отрицательной обратной связи, который и поможет вам довести дело до победного конца. Но прежде всего вы должны запустить процесс в том или ином направлении – вы должны начать действовать.

Звено 3. Отмечайте происходящие изменения

Наблюдение за происходящими изменениями дает нам материал, необходимый для осуществления обратной связи. Мы можем ответить на следующие вопросы: «Насколько мы отклонились от цели?», «Действительно ли происходит то, чего мы ожидали?» В дело вступает модель ПДПР: Пробуй, Действуй, Пробуй, получай Результат. Мы должны сначала попробовать, для того чтобы решить, действительно ли путь, по которому мы движемся, приведет нас к намеченной цели. Если же мы поймем, что этого не происходит, начать действовать – значит предпринимать некоторые другие шаги, которые, как мы полагаем, должны приблизить нас к этой цели. Мы должны проделать этот цикл несколько раз, прежде чем действительно выйдем на верный путь и тем самым получим возможность добиться приемлемого результата.

Одним из основных предметов рассмотрения НЛП является чуткость нашего восприятия, наша способность видеть, слышать, а также в целом ощущать происходящие в окружающей обстановке изменения. Чем более точны наши наблюдения, тем больше у нас возможностей определить, какой именно тип поведения будет наилучшим образом способствовать достижению цели. Нужно находиться в постоянном внимании и в буквальном смысле использовать все наши чувства.

К счастью, наряду с данной нам от рождения способностью ориентироваться в наших действиях на определенные цели, мы обладаем и необычайной чувствительностью. Как и в случае с любыми естественными дарованиями – будь то в спорте, искусстве или ремесле, – наше мастерство повышается по мере тренировки, практического использования полученных нами навыков. Несколько позже я подробнее остановлюсь на специальных приемах, способствующих усилению остроты восприятия. Но все усилия имеют смысл только тогда, когда цель поставлена конкретно и поддается наблюдению.

Звено 4. Будьте гибкими

Вы должны быть постоянно готовы к тому, чтобы отказаться от привычного образа действий, если он по каким-либо причинам перестал быть эффективным, и попробовать по-новому подойти к проблеме, а затем вновь оценить полученные результаты. Довольно часто это оказывается камнем преткновения, особенно для тех, кто привык следовать проторенной дорогой. Нередко бывает нужен радикально новый подход. Стандартный совет в этой ситуации звучит так: «Действуй, действуй и еще раз действуй». В НЛП же рекомендация формулируется иначе: «Если что-то не получается, попробуй сделать что-нибудь другое; откажись от способа действий, который уже принес тебе неудачу».

Другими словами: если вы всегда будете делать то же, что и сейчас, то и результат всегда будет тот же самый. Если ваш подход к проблеме не дает нужного результата, просто попробуйте что-нибудь новое.

Рис. 1 показывает четырехзвенную модель, образующую замкнутый цикл.

В отличие от сравнительно устойчивого и субъективного по своей природе восприятия, наши желания подвержены переменам. В реальной жизни мы со временем корректируем те или иные цели или отказываемся от тех из них, которые ранее представлялись нам важными. Мы или «подстраиваем себя» под окружающий мир, становимся более реалистичными, или, наоборот, постоянно бросаем ему вызов, или же попросту меняемся с годами. В итоге мы снова возвращаемся к началу этого цикла, размышляя над тем, что же нам все-таки надо, пересматривая свои цели и двигаясь по направлению к новым целям. Эта удивительно простая, но вместе с тем универсальная модель будет подробно обсуждена далее.

Условия для успешной деятельности организации

Чем бы человек ни занимался: учебой, бизнесом или другими делами, он либо достигнет успеха, либо, наоборот, провалится. Как известно, ломать всегда проще — для этого достаточно ничего не делать, а вот для того, чтобы добиться успеха, необходимо иметь ряд качеств, знаний и прочего. Что же является условием успешной деятельности? Ниже приведены основные факторы, от которых зависит успех деятельности предприятия.

…

Получение необходимых знаний

Довольно банально, не так ли? Не имея знаний в определенной сфере, будет трудно построить на ней бизнес. Речь сейчас идет не только об образовании, которое должно быть профильным, желательно относящимся напрямую к сфере деятельности. Также необходимо знание рынка, товаров/услуг конкурирующих организаций и их особенностей.

Знания можно получить следующими способами:

Обучение в высших учебных заведениях. Директору IТ- компании, имеющему образование программиста, будет легче составлять список требований и задач для своего персонала. Именно поэтому так важно иметь образование, напрямую связанное со сферой деятельности организации,
Интернет и литература. Данный вид получения знаний является упрощенной версией предыдущего пункта. С одной стороны, трудно оценить качество и количество получаемой информации. С другой — все лишнее можно отбросить, взяв лишь то, что необходимо на данный момент,
Общение с коллегами по профессии. Обмен опытом помогает лучше развиться в определенном направлении, особенно если собеседник дольше работает в необходимой сфере.

Наличие плана действий

Создание предприятия — дело непростое. Для этого необходимо составить четкий план. В нем должны быть указаны:

Планируемые действия (покупка оборудования, найм персонала и т. д. ),
Предполагаемые расходы (нужно заранее прикинуть, на что уйдут деньги, чтобы не было сюрпризов с недостатком средств и закрытием бизнеса до начала активной работы),
Время реализации всех действий.

Все перечисленное выше можно сделать в программе M. S. Project . Ее целью является бизнес-планирование деятельности организации. Кроме того, у нее простой и понятный интерфейс, а также активная техническая поддержка пользователей. Данное программное обеспечение входит в пакет программ Microsoft.

Не стоит переоценивать свои силы и ждать огромной прибыли в первый год существования компании. Зачастую молодые предприниматели имеют 0% прибыли на первых порах, а иногда вообще работают в убыток. Предпринимательство — очень сложное дело, особенно в первые месяцы.

Правильное использование своих умений

Человек может владеть бесконечным запасом информации, но не уметь их применять на практике, что может стать предпосылкой для последующего фиаско. Нужно без колебаний подходить к решению всех вопросов, особенно тех, где можно продемонстрировать свои навыки.

В работе могут пригодиться не только сугубо профессиональные умения, но и другие, например, творческие. Творчество является необходимым условием для успешной деятельности. Оно хорошо помогает в ситуациях, когда нужно устроить для своих подчиненных праздник или правильно преподнести свою организацию потенциальным клиентам/спонсорам.

Также, кроме правильного применения знаний и умений, предприниматель должен владеть рядом других, немаловажных навыков:

Правильно рассчитывайте свои силы. Не стоит на первых порах бороться за первое место на рынке. Это может привести к огромным финансовым потерям без какого-либо положительного результата. Тише едешь — дальше будешь,
Умение работы с подчиненными. Как говорится: «Лучше работать на плохой должности с хорошим начальником, чем трудится на хорошем месте, но с плохим начальником». Это совсем не значит, что нужно быть другом каждому, однако тираном становиться не стоит,
Создание круга клиентов. Для того чтобы бизнес хотя бы окупался, ему нужны потребители производимой продукции/услуги. Правильная стратегия маркетинга должна обеспечить хороший приток денег,
Умение приподносить себя как клиентам, так и спонсорам.

Мотивация для работы

Пожалуй, мотивация — самое банальное, что может быть в данном списке, но при этом она является обязательным критерием успешного предпринимателя, несмотря на сильную вариативность данного понятия. Она значительно увеличивает выработку. Далеко не у всех развитие идет как по маслу, таких людей можно легко перечислить.

В большинстве случаев лишь упорство помогает бизнесу держаться на плаву. Уверенный в себе человек всегда будет превосходить неуверенного. Имея сильную мотивацию, можно достигнуть абсолютно любой цели и даже больше. Причем желательно, чтобы не только босс был мотивирован, но и вся его команда. Одним из главных показателей успеха организации являются усердно работающие люди.

Поддерживать мотивацию среди коллег можно следующими способами:

Высказывание благодарностей и вручение похвальных грамот отличившимся сотрудникам,
Увеличение зарплаты и выплаты премий,
Повышение в должности.

Стоит помнить, что кому-то важнее премия, чем какая-то грамота, а кому-то наоборот.

Выше были перечислены факторы, влияющие на предпринимательскую деятельность. Одного критерия не будет достаточно, однако наличие всех четырех задаст правильный путь развития вашей организации.

Закончи предложение. Для успешной деятельности мне важны..: Обществознание

Успешная деятельность предприятий обеспечивается выпуском продукции, Которая должна четко отвечать определенным потребностям, области применения или назначения; удовлетворять требованиям потребителя; соответствовать применяемым стандартам и техническим условиям; отвечать требованиям общества; учитывать требования охраны окружающей среды; предлагаться потребителю по конкурентоспособным ценам; быть экономически выгодной.
Успешная деятельность предприятия во многом зависит от событий, происходящих в среде поставщиков. Рост цен на закупаемые материалы влечет за собой увеличение издержек производства, увеличение цен на выпускаемую продукцию, а следовательно, и на финансовое состояние предприятия.
Функциональные задачи маркетинга на предприятии. Успешная деятельность предприятия во многом зависит от того, в какой степени весь его персонал проникся философией маркетинга, насколько он связывает свою жизнь с судьбой фирмы.
Успешная деятельность предприятия зависит как от его руководителей, обязанных обучить работающих и создать им все необходимые условия для качественной работы, так и от самих работающих, обязанных качественно выполнять порученные им функции. Установление и строгое соблюдение требований ко всем видам деятельности являются залогом высокой эффективности.
Успешная деятельность предприятий на основе перечисленных принципов может быть достигнута при умелом сочетании следующих методов управления: 1) экономических; 2) организационно-административных; 3) социально-психологических.
Успешная деятельность предприятий не может быть обеспечена без широкого участия трудящихся в управлении производством. Социалистический строй создает объективные возможности для повышения политической и трудовой активности трудящихся, их сознательного участия во всех сферах производственной деятельности.
Для успешной деятельности предприятия необходимо создать эффективную систему управления затратами, в рамках которой информация о затратах используется для разработки стратегии развития, направленной на достижение устойчивого преимущества перед конкурентами.
Для успешной деятельности предприятия, повышения уровня рентабельности, сохранения и приумножения его активов необходим отлаженный механизм управления, важнейшим элементом которого выступает повседневный внутрихозяйственный контроль.
Залогом успешной деятельности предприятия является совершенствование организации и деятельности бухгалтерии, внедрения прогрессивных информационных технологий обработки экономической информации.
Для успешной деятельности предприятия в условиях нестабильности экономики особенно важно иметь хорошо продуманную кредитную политику, которая определяется не только сиюминутной выгодой.
Важнейшим условием успешной деятельности предприятий является эффективная система управления. Всякий непосредственно общественный или совместный труд, осуществляемый в сравнительно крупном масштабе — указывал К. С развитием общественного производства повышается и роль управления. Она особенно возрастает в условиях общественной собственности на средства производства.
Главным фактором успешной деятельности предприятий торговли является выгодное месторасположение, именно оно определяет объем товарооборота. Наибольшим спросом пользуются торговые помещения, расположенные рядом с главными транспортными узлами, станциями различных видов сообщения.
Одним из основных условий успешной деятельности предприятий является эффективная система управления. Всякий непосредственно общественный или совместный труд, осуществляемый в сравнительно крупном масштабе, — отмечал К.
Итак, маркетинг является необходимым условием успешной деятельности предприятия на международных рынках. Современная концепция маркетинга предполагает ориентацию всей хозяйственной деятельности предприятия ( от проектирования до розничной продажи) непосредственно на конечного потребителя продукции.

BeltTS отмечает 10-летие успешной деятельности

Итальянская компания BeltTS, известная на кабельном рынке, как профессиональный производитель тяговых ремней из резины, отмечает в 2020 году 10-летие успешной деятельности. BeltTS унаследовала секреты технологических процессов производства от компании CIGO, основанной в 1947 году, и вывела свой бренд на новый, более профессиональный уровень.

Сегодня основной задачей компании является поддержание стандартов на продукцию и удовлетворение потребностей клиентов на самом высоком уровне. Скрупулёзный подход к делу позволяет компании достигать отличных результатов, помогая клиентам оптимизировать их работу.

Так, благодаря специальному оборудованию и новейшим разработкам, производство BeltTS реализовывает самые нестандартные профили ремней Catroll на рынке. Компания выбрала самый надежный способ изготовления ремней из твердого уникального резинового состава, который после вулканизации проходит стадию вытачки профиля по заказу клиента. По этой причине ремни Catroll кастомизированы под любое оборудование и направлены на различные производственные цели.

Необходимость увеличения скоростей, рабочих температур, сил растяжения и давления приводит к разработке новых резиновых смесей BeltTS. Специальная смесь серого цвета с уравновешенным процентом натурального каучука завоевывает все большую популярность среди покупателей по причине исключительной прочности сцепления с каучуком. Профессиональный пользователь понимает важность сохранения вышеупомянутых качеств, а использование ремней, на основе «PA supergrip» и, при необходимости, усиленных дополнительной конструкцией в виде металлических брекеров, позволяют наилучшим образом управлять силой вертикального давления в условиях высокой степени нагрузки. А также предотвращает проскальзывания между натягиваемым материалом и ремнями, и уменьшает силы прижима и механических колебаний, действующих на гусеничную машину. Ремни с данной рецептурой изготавливаются с разной степенью твердости, обладают отличной стойкостью к истиранию и сохраняют внешний вид кабеля.

За все эти годы присутствия на рынке компания осознает, что сегодняшние требования клиента быстро меняются. В условиях конкурентоспособности, в настоящее время, BeltTS предлагает свой уникальный метод производства, который дает возможность изготавливать партии совершенно одинаковых ремней одним циклом. Результатом являются ощутимые преимущества, в виде экономии времени и производственных затрат. Компания Belts предоставляет особые ценовые условия при заказе ремней от 4-х штук. Клиенту нужно только преодолеть привычку «закупать один ремень для поддержания работоспособности машины» и расширить свой горизонт, чтобы получить лучшие условия и отличное качество.

Представителем BeltTS на территории России является компания «Кабмаш». Сотрудники «Кабмаш» прошли обучающий курс «Производство тяговых ремней на предприятие BeltTS» и готовы оказать профессиональную консультацию по техническим свойствам продукта.

Холдинги: секрет успешной деятельности

Для начала целесообразным будет отметить, что «1С:Управление холдингом» представляет собой решение комплексного характера, относящееся к классу СРМ. Представленная конфигурация в первую очередь предназначена для того, чтобы автоматизировать широкий круг задач, которые связаны с учетом, последующим планирование и, конечно же, контролем работы различного уровня холдингов.

«Управление холдингом 8» используется для автоматизации в комплексе и охватывает главные направления как фискального, так и управленческого учета. Здесь важно выделить следующие пункты:

Управление договорами по различным вопросам.
Реализация проектов инвестиционного плана.
Управление в соответствии с разработанной стратегией.
Учет как консолидированной, так и отдельной отчетности по МСФО.
Управление данными нормативно-справочного характера.
Централизованное казначейство.
Учет денежных средств и налоговых отчислений по действующему законодательству.
Бюджетирование.
Анализ процессов, протекающих в бизнесе.
Управление активами и закупками в централизованном порядке.

Так, целевой аудиторией «1С: Управление холдингом» служат группировки структур, характеризующиеся полноценной или частичной централизацией функционала по управлению финансовыми ресурсами. Помимо этого, сюда относятся управляющие компании (далее УК). Важно выделить области применения рассматриваемого решения:

1. Применение конфигурации как системы автоматизации УК.
2. Формирование единой базы данных в предназначенном для этого центре.
3. Применение решения как шаблона бэк-офиса. Здесь речь идет об автоматизации управления финансовыми ресурсами как УК, так и дочерних структур с возможностью интеграции с актуальными системами учета единиц, участвующих в бизнесе.
4. Применение в УК класса СРМ в режиме автономного решения в качестве «надстройки», располагающейся над системами учета.

Преимущества 1С: Управление холдингом

В заключение целесообразным будет отметить основные преимущества продукта:

Разбор учета и отчетности в соответствии со стандартами МСФО.
Небольшой период, необходимый для внедрения решения.
Совокупная стоимость приобретения продукта в собственность.
Применение новейших возможностей платформы 8.3.
Достаточно высокий уровень вариативности в плане установления лимитов на расходы и бюджетирования.
Осуществление актуальных рекомендаций к требованиям по казначейству и бюджетированию, которые относятся к функционалу.
Реализация специальных рекомендаций по методам учета и дальнейшей подготовки отчетности МСФО.
Наличие автоматизации самых востребованных функций УН и финансовых подразделений отдельных единиц холдинга. Здесь необходимо учитывать отсутствие ненужных функций, связанных с автоматизацией работы операционного плана, к примеру, закупками или управлением продажами.

Подписывайтесь на наш канал «Автоматизация бизнеса»:

критических факторов успеха — навыки стратегии от MindTools.com

Определение того, что действительно важно для успеха

Сосредоточьтесь на факторах, определяющих успех или неудачу.

Иногда бывает трудно заставить всех в вашей команде сосредоточиться на том, что действительно важно. Вот где могут помочь критические факторы успеха (CSF).

Выявление критических факторов успеха позволяет вам отслеживать и измерять ваш прогресс в достижении стратегических целей — и, в конечном итоге, в выполнении миссии вашей организации.

Они также обеспечивают общую точку отсчета, чтобы каждый точно знал, что является наиболее важным, обеспечивая согласованность задач и проектов между командами и отделами.

В этой статье мы исследуем, как вы можете определить свои CSF, как они соотносятся с вашими бизнес-целями и чем они отличаются от ключевых показателей эффективности (KPI).

CSF и управленческая информация

Концепция CSF (также известных как области ключевых результатов или KRA) была впервые разработана Д.Рональд Дэниел в своей статье «Кризис управленческой информации» (Harvard Business Review, сентябрь-октябрь 1961 г.). Джон Ф. Рокарт из школы менеджмента Sloan при Массачусетском технологическом институте популяризировал эту идею почти два десятилетия спустя.

Rockart определяет CSF как: «Ограниченное количество областей, в которых результаты, если они являются удовлетворительными, обеспечат успешную конкурентоспособную деятельность для организации. Это несколько ключевых областей, в которых все должно идти правильно для процветания бизнеса. Если результаты будут эти области неадекватны, усилия организации на этот период будут меньше, чем хотелось бы.«

Rockart также пришел к выводу, что CSF — это «области деятельности, которые должны получать постоянное и пристальное внимание со стороны руководства».

Концепция CSF развивалась с течением времени, и вы, возможно, видели, что она реализовывалась по-разному. В этой статье дается четкое определение и подход.

Совет:

Хотя абсолютного правила не существует, рекомендуется ограничить количество CSF до пяти или меньше.Это помогает обеспечить максимальное влияние каждого CSF и дает четкое указание приоритетов другим элементам вашего бизнеса.

Четыре типа CSF

Rockart определил четыре основных типа CSF. Каждая из CSF, которую вы создаете в своей организации, скорее всего, попадет в одну из этих групп и была определена ею.

Отраслевые факторы зависят от конкретных характеристик вашей отрасли. Это то, что вы должны делать, чтобы оставаться конкурентоспособными в своем секторе.Например, технологический стартап может идентифицировать инновации как CSF.
Факторы окружающей среды являются результатом влияния макросреды на вашу организацию: например, деловой климат, экономика, ваших конкурентов и технологические достижения. Анализ PEST может помочь вам лучше понять факторы окружающей среды.
Стратегические факторы являются результатом конкретной конкурентной стратегии, которой следует ваша организация. Это может включать в себя то, как ваша организация выберет позиционирование и продвижение на рынке, будь то крупносерийный производитель с низкими издержками или мелкосерийный производитель с высокими издержками.
Временные факторы являются результатом внутренних изменений и роста организации и обычно недолговечны. Конкретные препятствия, вызовы, направления и влияния будут определять эти CSF. Например, быстро расширяющийся бизнес может иметь CSF увеличения своих международных продаж.

CSF, KPI и стратегические цели

Критических факторов успеха вытекают из миссии и стратегических целей вашей организации. CSF «углубляются» в эти цели, чтобы понять суть того, что вам нужно достичь, и как вы этого достигнете.

После того, как вы определили свои CSF, вы также можете разработать ключевые показатели эффективности (KPI). KPI — это конкретные измеримые критерии, которые менеджеры используют для оценки эффективности. Они предоставляют данные, которые позволяют организациям решить, были ли выполнены CSF и достигнуты ли цели.

KPI обычно более подробны и количественны, чем CSF. Например, CSF «Существенно увеличить объем продаж на азиатских рынках» может генерировать KPI «Увеличить выручку от продаж на азиатских рынках на 12 процентов по сравнению с предыдущим годом к концу года.«

Шесть шагов для выявления и развития ваших CSF

Чтобы определить и разработать CSF для вашей организации, выполните следующие шесть шагов:

Определите миссию вашей организации и стратегические цели .
Для каждой стратегической цели спросите себя: «Успех в какой области бизнеса или проектной деятельности важен для достижения этой цели?» Ответы на вопрос — это ваши потенциальные (или «кандидаты») CSF.
Оцените свой список CSF-кандидатов, чтобы определить те, которые действительно важны для достижения ваших целей — это ваши критические факторы успеха.По мере того, как вы определяете и оцениваете кандидаты CSF, вы можете раскрыть некоторые новые стратегические цели или уточнить существующие. Таким образом, вам может потребоваться пересмотреть свои цели и CSF по мере продвижения.
Определите, как вы будете отслеживать и измерять каждый из ваших CSF.
Четко сообщите о ваших CSF тем, кто отвечает за их выполнение, и остальным бизнес-подразделениям.
Постоянно отслеживайте и переоценивайте свои CSF, чтобы убедиться, что вы идете по пути к своим целям. Хотя CSF могут быть менее ощутимыми, чем измеримые цели или KPI, отслеживайте каждую из них как можно более конкретно.

Получите бесплатную рассылку новостей

Изучайте основные профессиональные навыки каждую неделю, а также получайте бонусный контрольный список Essential Strategy Checklist, бесплатно!

Прочтите нашу Политику конфиденциальности
Пример CSF
Давайте рассмотрим пример теоретической компании Freshest Farm Produce. Их миссия — «стать продуктовым магазином №1 на Мэйн-стрит, продавая нашим клиентам самую свежую сельскохозяйственную продукцию высочайшего качества». Стратегические цели компании:
Увеличить долю местного рынка на 25 процентов.
Выполните обещание «от фермы к заказчику за 24 часа на 75 процентов продукции».
Обеспечить 98-процентный уровень удовлетворенности клиентов.
Расширьте ассортимент своей продукции, чтобы привлечь больше клиентов.
Достаточно места для размещения ассортимента товаров, которые нужны покупателям.
Используя эти цели, специалисты по планированию самых свежих ферм начинают с мозгового штурма. кандидаты CSF, как показано в таблице ниже.
Цель
Критические факторы успеха кандидатов
Увеличить долю местного рынка на 25 процентов
Повышение конкурентоспособности по сравнению с другими местными магазинами
Привлечь новых клиентов
Обещание «От фермы к покупателю в течение 24 часов для получения 75 процентов продукции»
Поддерживать и развивать успешные отношения с местными поставщиками
Обеспечить 98-процентный уровень удовлетворенности клиентов
Удержать персонал и продолжить обучение, ориентированное на клиента
Расширение ассортимента для привлечения большего числа клиентов
Локальный источник новых продуктов
Расширить площадь магазина для размещения новых товаров и покупателей
Обеспечение финансирования для расширения
Управляйте строительными работами и любыми нарушениями бизнеса
Получив список CSF-кандидатов, они решают, какие из них являются наиболее важными.
Первый CSF, который Freshest Farm идентифицирует из списка, предназначен для привлечения новых клиентов. Без новых покупателей магазин не сможет увеличить свою долю рынка.
Второй CSF — поддерживать и развивать отношения с местными поставщиками. Это жизненно важно для обеспечения свежести и поиска новых продуктов.
И третий CSF должен обеспечить финансирование для расширения. Магазин не может достичь поставленных целей без средств, которые можно инвестировать в расширение его торговой площади.
Другие факторы, такие как удержание и обучение персонала, важны, но не имеют непосредственного критического воздействия CSF.
Ключевые моменты
Критических факторов успеха, также известных как области ключевых результатов, — это области вашего бизнеса или проекта, которые жизненно важны для его успеха.
Выявление CSF и обмен информацией между ними в вашей организации помогает гарантировать, что ваш бизнес или проект сосредоточены на своих целях и задачах. Это позволяет избежать траты усилий и ресурсов на менее важные области.
Чтобы идентифицировать и использовать CSF, выполните следующие шесть шагов:
Определите миссию и цели вашей организации.
Определите ваших «кандидатов» CSF.
Оцените каждый кандидат CSF, чтобы определить, какие из них являются наиболее важными — это ваши критические факторы успеха.
Определите, как вы будете оценивать прогресс каждого из ваших CSF.
Четко сообщите о ваших CSF тем, кто отвечает за их реализацию, и всей организации.
Наблюдайте за своими CSF, чтобы убедиться, что вы остаетесь на цели.
Шесть критических факторов успеха для успешного проведения виртуальной встречи
Джулия Янг, фасилитатор.com
Что такое «виртуальная» встреча?
Виртуальная встреча — это событие или серия событий, к которым присоединяются участники из разных мест. Виртуальная встреча может проводиться «в реальном времени», в которой все участвуют одновременно, часто посредством телеконференции или видеоконференции. Виртуальная встреча также может иметь асинхронные компоненты, в которых участники работают в разное время, соответствующее их часовому поясу или расписанию.
В целях нашего обсуждения мы будем рассматривать виртуальную встречу в отличие от онлайн-чата, досок объявлений или социальных сетей.Встреча является более формальной и структурированной, чем подобные мероприятия, и для нее наиболее полезно будет определить цели и результаты, повестку дня и координатора. Наше внимание сосредоточено на фасилитаторе или менеджере встреч и на навыках, необходимых нам для получения отличных результатов от виртуальных сессий, которые мы разрабатываем и проводим.
Как фасилитаторам и менеджерам встреч нам есть на что обращать внимание: от планирования и дизайна встречи до того, кто должен присутствовать и как управлять динамикой группы. Все, что мы уже знаем о хорошей фасилитации, применимо к виртуальным встречам и использованию инструментов веб-встреч.В дополнение к обычным действиям по планированию собраний, есть некоторые особые вопросы, на которые мы должны обратить внимание как ведущие виртуальных собраний. Мы можем суммировать эти проблемы в шести важнейших факторах успеха для получения отличных результатов от виртуальных встреч.
Шесть критических факторов успеха для достижения практически отличных результатов
Планирование жизнеспособной повестки дня или серии повесток дня
Эффективное использование техники
Подготовка участников и предварительная работа
Сохранение сосредоточенности и заинтересованности участников во время виртуальной встречи
Укрепление доверия и социального капитала 6.Сохранение динамики между встречами
Планирование серии повесток дня
Природа эффективных виртуальных встреч заключается в том, что они обычно короткие, до 90 минут, и распределяют работу на определенный период времени. Предварительная работа часто является важным инструментом для ограничения фактического времени встречи и обеспечения того, чтобы драгоценное «реальное время», которое мы проводим вместе, было сфокусированным и продуктивным. При планировании наших виртуальных встреч полезно ли определять уровень взаимодействия, необходимый для достижения наших целей, будь то общение, сбор данных, генерация идей, решение проблем или принятие решений.Тип и уровень взаимодействия, необходимого для каждой части нашей встречи, в свою очередь, будут определять инструменты и технологии, которые нам нужны.
Разделение нашей работы на серию коротких виртуальных встреч позволяет нам привлекать наименьшее количество необходимых людей на каждом этапе. Большие виртуальные встречи могут быть громоздкими и иметь тенденцию к одностороннему общению, а не к конструктивному взаимодействию и сотрудничеству. Серия коротких целенаправленных встреч с хорошим общением между ними помогает нам вовлекать нужную группу людей в нужное время.
Планирование виртуальной встречи — Контрольный список
Каковы наши цели — материальные и нематериальные?
Какова была бы моя повестка дня, если бы это была личная встреча? Каков уровень взаимодействия участников?
Как можно виртуально выполнить каждый шаг?
Кого нужно задействовать на каждом этапе?
Что мы можем делать асинхронно? Что должно быть в режиме реального времени?
Какие технологические инструменты могут лучше всего поддерживать каждый этап процесса? Что у меня есть в наличии?
Какие препятствия я могу предвидеть? Как я могу решить эти проблемы?
Какую роль мне должен играть клиент или спонсор?
Как лучше всего подготовить участников?
Сколько времени у меня уйдет на координацию этой встречи / серии встреч?
Какая дополнительная помощь мне нужна?
Будет ли этот виртуальный процесс соответствовать нашим целям? Что мне нужно для повторных переговоров?
Эффективное использование технологий
Сегодня доступно множество различных технологий, которые могут дополнить аудиоконференцию инструментами, повышающими вовлеченность и взаимодействие участников. Чтобы добиться отличных результатов от наших виртуальных встреч, важно, чтобы инструменты и технологии соответствовали целям нашей встречи. Как фасилитаторы виртуальных встреч, мы должны знать весь спектр доступных нам технологических инструментов, а также иметь навыки и навыки в их использовании. Здесь нет короткого пути — нам нужно провести исследование и отточить свои навыки. Нам нужно уметь использовать наши инструменты для виртуальных встреч, как с флипчартами и PowerPoint, чтобы мы могли сосредоточиться на содержании встречи и не беспокоиться о технологиях.Сначала это может означать, что кто-то еще под рукой будет управлять технологией, чтобы мы могли сосредоточиться на повестке дня и динамике группы. Однако для многих виртуальных встреч мы быстро сможем провести все шоу для себя.
Технология
должна быть простой в использовании и доступной для всех участников, включая вас. Асинхронные действия перед началом работы часто являются полезным способом, чтобы участники протестировали и использовали технологию заранее, чтобы не тратить первые 15 минут встречи на то, чтобы все были в сети.Когда вы используете технологии на виртуальной встрече, что-то иногда идет не так — вы не контролируете свое окружение так сильно, как на личном мероприятии. Составьте резервный план на случай отказа технологий и будьте готовы перенести его, если технология мешает эффективной встрече. С другой стороны, не нужно отказываться от технологии виртуальных встреч — начните с простого, но начните! Следующие слайды помогают сопоставить различные технологические инструменты с разными целями встречи.
Три различных типа веб-инструментов для виртуальных встреч заслуживают дальнейшего пояснения.
Инструменты для веб-конференций
Инструменты веб-конференции наиболее полезны для передачи информации участникам и работают только в режиме реального времени. Технология включает инструменты для:
Презентации
Общий рабочий стол
Общие приложения и доски
Чат
Быстрый опрос
Запись
Примеры инструментов веб-конференций, которые чаще всего управляются централизованно корпоративным ИТ-отделом, включают WebEx, MS LiveMeeting, GoToMeeting, iLinc и Elluminate. Компания Dimdim предлагает недорогие варианты для небольших фирм. Эта область постоянно развивается, и появляется все больше бесплатных и недорогих инструментов для веб-конференций, сочетающих возможности презентации с VOIP (передача голоса по IP) и опциями видео.
Инструменты для веб-встреч
Инструменты
для веб-встреч — это небольшая ниша продуктов, которые фокусируются на получении информации от участников и создании высокоинтерактивной среды встреч как для совместной работы в реальном времени, так и для асинхронной совместной работы.Эти инструменты разработаны с учетом облегчения процесса встречи. Технология включает инструменты для:
Мозговой штурм
Классификация
Голосование / определение приоритетов
Групповое принятие решений
Опросы
Планы действий
Документация для совещаний
Примеры инструментов для веб-встреч: FacilitatePro от Facilitate.com.
Инструменты Web 2.0 и социальные сети
Интернет 2.0 призваны облегчить общение, безопасный обмен информацией, взаимодействие и сотрудничество во всемирной паутине. Эти концепции привели к развитию и развитию веб-сообществ, размещенных сервисов и приложений; такие как сайты социальных сетей, сайты обмена видео, вики и блоги. Они предназначены для асинхронного взаимодействия «многие ко многим» с гораздо более неформальной и личной формой взаимодействия, чем другие инструменты виртуальных встреч. Однако их можно использовать по-разному для поддержки действующих виртуальных команд, обмена знаниями и широких сетей участников.Некоторые сайты и сети управляются модератором или фасилитатором; другие очень движимы участниками. Инструменты включают:
Социальные сети — сайты-участники, к которым обычно может присоединиться каждый и создать свой собственный публичный или частный профиль. Участники создают сети с другими участниками, обмениваясь информацией и рекомендациями.
Блоги — общедоступные онлайн-журналы, автором которых является блоггер; другие добавляют комментарии и перекрестные ссылки.
Wikis — Веб-сайты, предназначенные для совместной работы, где каждый может редактировать, обновлять и добавлять страницы.Успех зависит от создания активного и устойчивого участия.
Обмен мультимедиа — Изображения и подкасты / видеоклипы.
Теги — Ключевые слова для индексации интересных вещей, которыми можно поделиться с единомышленниками.
RSS-каналы — Публикация часто изменяющегося онлайн-контента для подачи на другие страницы.
Социальные сообщения — способы оставаться на связи в социальной сети или создать бизнес с помощью кратких обновлений в реальном времени длиной до 140 символов.
Примеры инструментов Web 2.0 и социальных сетей, которые вы можете использовать для поддержки виртуальной команды, включают: LinkedIn, Facebook, Yahoo Groups, Google Groups, Wetpaint, WordPress, Twitter, RichSync, uTube и т. Д. Запустите веб-поиск, и вы получите находите новые варианты, появляющиеся каждый день.
Подготовка участников — Предварительная работа
Наш третий важнейший фактор успеха — это предварительная работа и подготовка участников. Подготовка к работе сразу же запускает вас в продуктивную беседу. Наши роли фасилитаторов и руководителей встреч в значительной степени меняются на то, чтобы заранее подготовить все и всех, чтобы драгоценное время, которое мы проводим вместе, могло быть эффективным, продуктивным и увлекательным.Это может включать в себя развитие нового поведения среди участников вашей встречи, которые могут привыкнуть просто появляться в назначенное время, уделять (часто разделенное) внимание на время телеконференции, а затем переходить к следующей встрече.
Подготовка участников включает предоставление информации для анализа и комментариев перед встречей в реальном времени. Подготовка участников включает в себя сбор информации от них, чтобы вы могли сфокусировать повестку дня встречи и определить, кто и когда должен участвовать.Используйте предварительную работу для сбора данных и обмена информацией, не требующей взаимодействия в реальном времени.
Подготовка участников также включает частую проверку, чтобы убедиться, что все подготовлены и уделяют внимание перед телеконференцией, чтобы вся группа была готова и могла в полной мере участвовать. Точно так же, как мы обращаем внимание на уровень участия в личной встрече, теперь нам нужно обратить внимание, кто участвует, а кто нет, в нашей виртуальной встрече — до, во время и после.Заручитесь поддержкой вашего клиента / владельца встречи, чтобы он помог сформировать ожидания. Заранее установите основные правила и вместе со своей виртуальной командой измените их со временем, чтобы каждый взял на себя ответственность и ответственность за продуктивную встречу. Используйте электронную почту, чтобы рассылать уведомления о встречах и напоминать людям о мероприятиях перед встречей — просите подтверждения, отслеживайте, кто ответил, и будьте готовы ответить на телефонные звонки по мере необходимости. Как виртуальным фасилитаторам мы должны ожидать, что перед встречей потратим гораздо больше времени на общение и координацию.
Привлечение и концентрация участников
В наших опросах фасилитаторов привлечение участников постоянно становится проблемой номер один в проведении эффективных встреч. Все мы знаем, как сложно помешать людям выполнять многозадачность во время телеконференции — мы делаем это сами. Наша роль как фасилитаторов состоит в том, чтобы сделать виртуальные встречи максимально короткими и целенаправленными с привлечением только необходимых людей. Все вышеперечисленные критические факторы успеха играют в этом роль — планирование серии коротких встреч, выбор правильной технологии и подготовка участников.
Начните встречу, попросив людей убрать отвлекающие факторы, спросите об этих
Сделайте многозадачность сложной — оставьте участников заинтересованными и занятыми
Не более трех слайдов или 10 минут до действительно интерактивного действия
Различные способы участия людей
Следите за тем, кто говорит или участвует
Заставьте их гадать — чаще звоните людям в увлекательной беседе
Все без звука — установите ожидание взаимодействия
Часто измеряйте температуру в группе — опрашивайте, спрашивайте, слушайте
Распределите участников с разными обязанностями — писаря, координатора, хронометриста и т. Д.
Придерживайтесь обещанной повестки дня и сроков — желательно закончить встречу пораньше
Держите на экране видимую «стоянку» для тем, не связанных с повесткой дня.
Отсутствие визуальных подсказок, пожалуй, самый обезоруживающий аспект организации виртуальной встречи. Хотя видеоконференцсвязь может помочь, ее часто трудно координировать, и она более эффективна в индивидуальном порядке, чем с группами любого значительного размера. Как фасилитаторы, мы должны творчески подходить к поиску новых способов общения с участниками и определения их уровня вовлеченности, интереса и участия.Нам нужно быть осторожными, чтобы не доминировать в «эфирном времени», и регулярно запрашивать мнения и отзывы участников, индивидуально и в группе. Устранение наших собственных визуальных отвлекающих факторов, например, во время виртуальной конференции, позволяет нам как фасилитаторам полностью слушать и обращать внимание на динамику группы. Сигналы есть, если мы спрашиваем и слушаем.
Инструменты для веб-встреч
— это малоиспользуемый вариант, позволяющий участникам сосредоточиться и заинтересоваться. Они помогают переключить режим виртуальной встречи с 80% прослушивания на 80% интерактивного участия.
Создание доверия и социального капитала
Доверие и комфортный уровень социального или личного взаимодействия чрезвычайно важны для эффективных виртуальных встреч. Мы теряем часть нашего влияния как фасилитаторов в управлении комнатой с помощью нашего собственного физического присутствия и личности, и нам нужно найти новые способы взаимодействия с участниками и создания соответствующей и эффективной динамики в группе. Нам нужны новые способы укрепить нашу роль и доверие участников к нам как к фасилитаторам встреч.Нам нужно знать о взаимодействиях и реакциях внутри группы без обычных визуальных подсказок и подсказок.
Узнайте, что для этой группы означает поведение, достойное доверия: доверие, искренность, забота, компетентность, надежность
Минимизация разницы в мощности — в начале и в течение всего срока службы команды
Создать нормы для областей, которые могут сделать больше всего для укрепления доверия / предотвращения недоверия — урегулирование конфликтов, выполнение обязательств, отчетность
Создайте безопасную среду — где люди могут попросить о помощи, признать проблемы, выявить проблемы и опасения
Оперативно и прямо реагируйте на поведение, которое может вызвать недоверие
Личная встреча при запуске действующей виртуальной команды
Обеспечьте возможности для построения отношений, выходящих за рамки текущих задач — выделите время для неформальных разговоров; делиться личными обновлениями, фотографиями и т. д.как в офисе
Распределяйте задачи так, чтобы небольшие группы могли работать вместе, способствуя взаимозависимости
Создайте причины для частого общения, используя несколько каналов
Проверяйте и варьируйте свой тон голоса во время звонка и в электронной почте, чтобы он соответствовал ситуации и создавал правильный тон для вашей встречи
Вдохновляющая мотивация, поддержание импульса
Переход от личного мероприятия к серии коротких виртуальных встреч означает, что теперь необходимо сохранять импульс и мотивацию между встречами.Наша роль фасилитатора становится менеджером проекта и координатором логистики, а также социальным связующим звеном, скрепляющим группу. Нам не нужно брать на себя всю ответственность за это, но нам нужно признать важность непрерывного общения и взаимодействия и разработать способы поддерживать связь с участниками и поддерживать их в контакте друг с другом.
Держите общие цели в поле зрения
Заметное отслеживание прогресса — приборная панель, термометр
Празднуйте достижения — награды, награды
Признание великих невидимых результатов — публично, в частном порядке
Часто общайтесь с людьми — выражайте признательность, поверхностные проблемы, измеряйте пульс
Стремитесь к общению 1: 1 хотя бы раз в месяц
Измерение эффективности виртуальных встреч
Всегда полезно помнить о цели и определять для себя и наших клиентов, что означает эффективная виртуальная встреча.Постановка целей и задач для каждой встречи и определение того, как мы будем измерять нашу эффективность, обостряют нашу направленность и подготовку.
Достигли ли мы наших целей и желаемых результатов?
Достигли ли мы желаемого уровня участия?
Добавила ли технология ценность?
Успели ли мы в установленные сроки?
Продемонстрировали ли участники уверенность и доверие к процессу и результатам?
Будут ли участники ждать следующей встречи?
Будет ли наш клиент нанимать нас снова?
Получите обратную связь от участников, а также от вашего клиента или владельца встречи и помогите им сделать следующую виртуальную встречу еще более успешной.
Заключение
Чтобы добиться отличных результатов от виртуальных встреч, нужно обращать внимание на многие из тех вещей, на которые нам нужно обращать внимание, как фасилитаторам или руководителям личных встреч. Все наши навыки фасилитации применимы и сослужат нам хорошую службу, когда мы начнем проводить больше встреч виртуально. Нас не пугают проблемы виртуальных встреч, и мы можем преодолеть недостаток визуальных подсказок, разработав повестку дня, которая обеспечит полное участие и найдет способы связаться с участниками до, во время и после телеконференции.Нам действительно необходимо познакомиться с разнообразными веб-инструментами для встреч и научиться их использовать, а это означает, что мы готовы пробовать разные вещи и находить время для практики.
Подробнее Свяжитесь с [адрес электронной почты защищен], чтобы запросить бесплатную копию «75 советов по достижению отличных результатов от виртуальных встреч».
Джулия Янг — вице-президент и соучредитель Facilitate.com, ведущего поставщика программного обеспечения для веб-встреч, чей фирменный продукт, FacilitatePro, предлагает инструменты совместной работы для инновационного мышления и принятия решений.Джулия имеет более чем 20-летний опыт работы в качестве фасилитатора и консультанта по процессам, последние шестнадцать из которых были сосредоточены на интеграции технологий совместной работы в групповые процессы как для личных, так и для виртуальных встреч.
5 ключевых факторов управления успешными командами
Доверие и коммуникация — ключи к успешным командам
Сегодня, в условиях конкуренции в бизнесе, ожиданий клиентов, новых технологий и многих других разработок, как никогда важно наладить командную работу в ваша организация.Чем больше проблем, с которыми сталкивается ваша организация, тем важнее становится эффективность совместной работы. Ключевые элементы успешной командной работы — это доверие, общение и эффективное руководство; ориентация на общие цели с коллективной ответственностью за успех (или неудачу). Однако без доверия и общения команде будет сложно эффективно функционировать.
Весь процесс совместной работы в организации должен начинаться с того, что руководство компании создает бизнес-стратегию и делает акцент на важнейших целях предприятия.Далее идет процесс передачи видения, ценностей и миссии организации группе или командам, которые будут нести ответственность за планирование и выполнение миссии и укрепление доверия в командах и внутри команд для выполнения возложенных на них обязанностей. Маркетинговые планы, как и другие операционные планы, будут успешными только при командном планировании и исполнении.
При приеме на работу на руководящие должности менеджеры по найму и консультанты по поиску руководителей будут искать наглядные примеры вашей способности создавать, руководить и управлять командами.Итак, что нужно для достижения успеха благодаря командной работе?
Пять ключевых элементов для управления командами
Как объяснил Патрик Ленсиони в «Пять дисфункций команды», руководители высшего звена, менеджеры среднего звена и назначенные руководители групп должны поощрять и ожидать, что действия членов команды включают следующее характеристики:

1. Доверие между членами команды
Для построения доверия нужно время. Если доверия нет, то ответственность за то, чтобы сосредоточиться в первую очередь на построении доверия, должна лежать на лидере группы, т.е.е. заставить членов команды открыться (среди команды) и раскрыть друг другу свои слабости и страхи. В некоторых случаях можно использовать упражнения по построению команды. В определенных бизнес-случаях из-за нехватки времени руководителю, возможно, придется взять на себя ответственность за построение доверия или сменить команду для достижения необходимого уровня доверия для успеха команды. Пока все не захотят доверять другим членам команды, прогресс в достижении успеха команды будет ограничен.
2. Подготовьтесь к обсуждению идей.
Разногласия могут привести к конфликту, но конфликт может быть хорошим. Если идеи не будут представлены и обсуждены, команда упустит возможность найти наилучшие решения проблем. Уважение к мыслям и идеям других членов команды будет развиваться через здоровые дискуссии.
3. Научитесь придерживаться решений и планов действий.
Командные результаты будут достигнуты только в результате приверженности команды командным решениям, включая согласование специфики планов действий.Если некоторые члены команды не соблюдают свои обязательства, команда не добьется успеха.
4. Призывают друг друга к ответственности за свои планы.
Члены команды должны быть готовы проверять между собой, чтобы гарантировать прогресс и преодолеть препятствия на пути к прогрессу. Специальные встречи могут быть необходимы для координации действий между отделами или группами для обеспечения прогресса.
5. Сосредоточьтесь на достижении коллективных результатов.
Видение и / или миссия команды должны быть приняты всеми членами команды, а критические цели должны рассматриваться как коллективная ответственность команды.Если возвращение к прибыльности является критически важной целью управленческой команды, приоритеты и временные обязательства должны быть извлечены из других источников. Сосредоточение внимания на результатах, которые никоим образом не поддерживают критическую цель (цели) команды, приведет к ее провалу.
Диагноз г-на Ленсиони помогает понять командную динамику. Тем не менее, прямой рецепт для создания успешных команд — это: A. Выстраивать доверительные отношения между членами команды, B. Открытое общение между членами команды, и C. Сосредоточение внимания на общих целях, связанных с ясной целью.Цель, конечно же, должна основываться на видении бизнеса, ценностях и миссии компании или, по крайней мере, на конкретной миссии, поставленной перед командой руководством компании.
Как определить критические факторы успеха для вашего бизнеса
Критический фактор успеха может показаться сложным, но на самом деле это довольно простая концепция. Критический фактор успеха (часто сокращенно CSF) — это высокоуровневая цель, выполнение которой необходимо для бизнеса. Чтобы быть эффективным, критический фактор успеха должен:
Быть жизненно важным для успеха организации.
Пособие компании или отделу в целом.
Быть синонимом цели высокого уровня .
Прямая ссылка на бизнес-стратегию .
Определение важнейших факторов успеха в бизнесе — это не просто разовый проект — это полный сдвиг и изменение культуры. Click To Tweet
Какие конкретно факторы успеха являются критическими? Хороший вопрос. Их лучше всего сформулировать как фразы действий и могут включать средства и / или желаемые результаты, а также действие.Вот несколько примеров критически важных факторов успеха:
Увеличение доли рынка за счет текущих клиентов
Ориентированность на обслуживание при работе с нашими клиентами
Достижение высокого качества выполнения заказов за счет улучшения процесса онлайн
Согласование стимулов и вознаграждений с ролями сотрудников Для повышения удовлетворенности сотрудников
Девять из 10 организаций не выполняют стратегию. Избегайте сбоев с помощью этого бесплатного набора инструментов.
Пятиэтапный процесс определения критических факторов успеха
Шаг 1: Соберите команду, которая будет работать с CSF.
Прежде чем делать что-либо еще, очень важно собрать команду, которая будет работать над критически важными факторами успеха для вашего бизнеса. Это должно начинаться на высшем уровне организации, так как очень важно заручиться поддержкой высшего уровня. Некоторые организации предпочитают привлекать консультанта для облегчения процесса, но вы также можете вести обсуждение внутри компании.
Шаг 2. Попросите сотрудников представить свои идеи.
или оставят отзыв.
Важно, чтобы сотрудники в организации могли высказать свое мнение в той или иной форме, когда вы определяете свои 10–15 CSF высокого уровня.Но этот шаг может вступить в игру после третьего шага, в зависимости от ваших предпочтений. Вы можете либо получить информацию от других отделов, которые сыграют роль с самого начала, либо вы можете создать свои CSF с небольшой группой, а затем подобрать их, чтобы получить обратную связь внутри офиса. Независимо от того, что вы выберете, убедитесь, что все идеи приняты во внимание.
Шаг 3. Используйте несколько структур, чтобы изучить ключевые элементы ваших долгосрочных целей.
Дальнейшее понимание ключевых элементов ваших целей — с помощью одной из этих структур — займет некоторое время.Но они жизненно важны, помогая вам определить и определить критические факторы успеха вашего бизнеса, поэтому не пропускайте этот шаг:
Заявление OAS: OAS — это аббревиатура от « O bjective, A dvantage, S справиться ». Этот метод, более подробно описанный в этой статье, помогает вам с полной уверенностью описать свою стратегию и служит отправной точкой для того, чтобы вы могли детализировать критические цели, необходимые вашему бизнесу для реализации этой стратегии.
SWOT-анализ: SWOT — это аббревиатура от « S trengths, W eakities, O pportunities, T hreats». FormSwift предлагает отличный пример того, как собрать комплексный SWOT-анализ, чтобы помочь вашей организации «оптимизировать производительность, максимизировать потенциал, управлять конкуренцией и минимизировать риски».
Стратегический план: В этой статье описаны шесть важных шагов, которые вам необходимо предпринять, прежде чем вы сможете составить четкий и понятный стратегический план.
Программа изменений: «Программа изменений» — это именно то, что звучит: она отвечает на то, что организации необходимо изменить для достижения своих целей. (Вы можете прочитать все о том, как создать программу изменений в этом наборе инструментов для реализации стратегии.)
Шаг 4: Определите, какие факторы являются ключевыми в достижении вашего долгосрочного организационного плана.
Чтобы разработать стратегический план и преодолеть проблемы в любой из вышеупомянутых концепций, вам необходимо понять, каковы ключевые факторы в достижении долгосрочного плана.По сути, вы объедините ключевые элементы, которые вы почерпнули из своего заявления OAS, SWOT-анализа, стратегического плана и программы изменений, а затем определите, какие CSF для вас наиболее важны. (Это подробное руководство проведет вас через процесс, который необходимо предпринять для согласования ваших критических факторов успеха и ваших проектов.)
Но вы не можете просто объединить какие-либо общие организационные цели и надеяться, что это сработает. Вам нужно взять все свои CSF и разделить их по тому, что структура сбалансированной системы показателей называет «перспективами».«Традиционные стратегические рамки рассматривают только финансовую перспективу, но эта система ошибочна. Есть еще несколько важных аспектов, которые могут повлиять на стратегию, которые нельзя должным образом отнести к категории финансов. Мы предлагаем использовать следующие четыре: Financial, Customer, Process и People. Они могут быть выровнены в другом порядке, если вы некоммерческая или государственная организация.
Когда вы группируете каждую из своих 10-15 высокоуровневых целей под одну из этих четырех точек зрения, вы настраиваете себя на больший успех и лучшую измеримость.
Вы хотите, чтобы ваш стратегический план позволял ориентироваться в краткосрочных и долгосрочных планах. Воспользуйтесь информационной панелью трехлетнего / пятилетнего стратегического плана
Шаг 5: Реализуйте общекорпоративный стратегический план с учетом важнейших факторов успеха.
Не думайте, что выявление важнейших факторов успеха, их группировка под определенную перспективу, а затем оставление их на полке для сбора пыли поможет вам добиться успеха. Вам необходимо предпринять действия , чтобы внедрить CSF во всей организации.
Один из лучших способов добиться этого — создать сбалансированную систему показателей (BSC), структуру стратегического управления, которая позволяет более эффективно достигать важнейших факторов успеха. Система показателей позволяет вам взять ваши критические факторы успеха (часто называемые целями при обсуждении BSC) и использовать меры , чтобы помочь вам понять, достигаете ли вы их. Инициативы позволяют вам понять, предпринимаете ли вы правильные действия для выполнения своих CSF, а элементы действий — это небольшие (но важные) задачи, которые делегируются, чтобы помочь вашей команде реализовать инициативы.
См. Также: Пример полной и исчерпывающей сбалансированной системы показателей
Сообщение о ваших критических факторах успеха
Вы реализовали свой стратегический план с критическими факторами успеха … что теперь? Знают ли ваши внутренние команды, что стратегия существует и готова к реализации? Все понимают, что такое ваши CSF? В суете создания и запуска стратегии легко отказаться от плана коммуникации. Но это приводит к проблемам с исполнением и может подорвать всю работу, которую вы проделали до этого момента.
Коммуникация неразрывно связана с успешным исполнением, потому что вам нужно, чтобы вся ваша организация была в курсе и принимала участие в вашей стратегии. Кроме того, когда вы собираете отзывы и идеи сотрудников (как на втором шаге выше), важно поделиться тем, что команда руководителей сделала с этой информацией, потому что это мотивирует людей снова вносить свой вклад в будущем.
Ваш коммуникационный план должен быть основан на следующих двух основных этапах:
Первоначальные коммуникации при запуске
Первый раз, когда вы вводите новые (или обновленные) критические факторы успеха, должно быть большим делом. Ваши CSF станут частью более широкого развертывания вашего стратегического плана. Поскольку ваша стратегия, вероятно, будет действовать в течение следующих трех-пяти лет, убедитесь, что все понимают ее отдельные элементы — например, ваши CSF — и придерживаются направления.
Вот креативные примеры того, как некоторые из наших клиентов сообщают о важнейших факторах успеха и стратегии:
Организуйте вечеринку по случаю запуска в масштабах всей компании и подайте индивидуальный торт, разработанный с учетом вашей стратегической карты.
Организуйте обеды в коричневых пакетах, чтобы объяснить стратегию различным отделам.
Создавайте и развешивайте плакаты с стратегической картой в офисе.
Положите стратегические карты на салфетки и записные книжки в конференц-залах.
Организуйте обсуждения, чтобы объяснить, «как вы вписываетесь в стратегию» («вы» — это каждый сотрудник).
Ваш первоначальный план коммуникации должен включать образный фейерверк. Стратегия и ее критические факторы успеха вещь ваша основная команда работала трудно собрать, и что вы будете просить всю организацию трудиться, чтобы достичь в течение следующих нескольких лет.
Текущие коммуникации
На протяжении всего срока действия вашего стратегического плана вам нужно будет сообщать о прогрессе в ваших CSF. Что касается информации такого высокого уровня, организации обычно делятся обновлениями ежеквартально или раз в два года (ежемесячно часто считается слишком частым), а также предоставляют сотрудникам возможность доступа к отчетам о текущем состоянии по запросу. Например, отправьте информационный бюллетень с ежеквартальным отчетом о производительности и сделайте ссылку на панель мониторинга в реальном времени в своей интрасети, которую сотрудники могут просматривать в любое время.Затем проведите годовое собрание компании, чтобы более подробно рассказать о ходе достижения поставленных целей.
Некоторые организации также создают раздел «Свяжитесь с нами» в своей интрасети или предоставляют адрес электронной почты (например, [защищенный адрес электронной почты]), который сотрудники могут использовать для отправки вопросов основной стратегической команде. Ваша интрасеть также может делиться информацией о передовых методах управления производительностью или процессе создания стратегического плана, чтобы помочь вашей команде понять, как были выбраны цели и CSF.
Какую бы тактику коммуникации вы ни выбрали, сосредоточьтесь на последовательном и четком обновлении ваших команд.Ваши отчеты и анализ важнейших факторов успеха будут держать стратегию в поле зрения каждого (иногда буквально). Программное обеспечение, такое как ClearPoint, может помочь вам выбить этот раздел из общего парка.
Отслеживание важнейших факторов успеха: что вам нужно знать
Определите способ узнать, достигаются ли ваши критические факторы успеха.
Если вы выполняете CSF, вы, скорее всего, реализуете свою общую стратегию. Таким образом, вам необходимо иметь правильные меры и проекты, чтобы точно определить, попадаете ли вы в свои CSF.
Допустим, ваша общая стратегия — удвоить размер вашей организации. Это означает, что вы будете изучать ряд мер или проектов, которые позволят вам увидеть, как вы продвигаетесь к этой цели, например:
Рост в рамках текущей клиентской базы
Рост через партнеров
Получение новых клиентов в A Определенный канал или область
Если вы плохо справляетесь с этими CSF, вы будете знать, что ваша стратегическая цель под угрозой.
Установите чемпиона для каждого CSF.
Может быть хорошей идеей сделать так, чтобы один человек защищал и отвечал за каждую CSF. Этот человек может быть из совершенно другого отдела или кто-то из отдела, на который возложена другая ответственность и который готов к большей заметности в руководстве. Они действуют как распорядители CSF и следят за тем, чтобы она двигалась в положительном направлении.
Чемпионы также могут нести ответственность за выполнение некоторых элементов связи, описанных в предыдущем разделе.Например, сторонники CSF будут участвовать в развертывании стратегического плана и первоначальном общении. Оттуда каждый чемпион может быть назначен ответственным за продвижение своего CSF и распространение обновлений (как внутри, так и за пределами, где это необходимо).
Регулярно отслеживайте каждую CSF.
Имейте в виду, что частота отслеживания CSF будет отличаться в зависимости от стратегии вашей организации. Например, если один CSF напрямую привязан к доходу, вам может потребоваться отслеживать результаты каждый месяц.Но если ваш CSF привязан к найму — а ваша организация нанимает экономно, — вы можете отслеживать это только два раза в год.
Программное обеспечение для отслеживания CSF: 5 вещей, на которые следует обратить внимание
Предлагает ли программное обеспечение возможность составления отчетов по CSF? Ваша команда должна уметь собираться вместе и просматривать результаты простым и эффективным способом, поэтому это очень важно.
Можете ли вы распределить ответственность за каждую CSF? Как упоминалось ранее, вы можете захотеть, чтобы человек защищал каждый критический фактор успеха, что делает это важной особенностью.
Можете ли вы легко отслеживать ваши CSF с течением времени? Независимо от того, отстаиваете ли вы тот или иной критический фактор успеха или просто хотите посмотреть, как обстоят дела у каждого из них, это важно.
Можете ли вы добавить комментарий и объяснить, почему конкретный проект или мероприятие желтого или красного цвета вместо зеленого? Это поможет предоставить вам столь необходимый контекст для ваших CSF.
Можно ли создавать разные отчеты для разных аудиторий? Отчет, которым вы делитесь со всем своим персоналом, не требует столько подробностей, как отчет, которым вы делитесь с высшим руководством.Ваше программное обеспечение должно легко создавать различные отчеты в соответствии с вашими потребностями.
Ключевые выводы
Определение важнейших факторов успеха в бизнесе — это не просто разовый проект — это полный сдвиг и изменение культуры . У него нет срока службы — вы должны интегрировать его в свою организацию и постоянно работать над этим, чтобы все работало гладко.
И помните: Наличие CSF не означает, что ваша организация волшебным образом изменится и станет более успешной. Вы должны уметь общаться, измерять и управлять ими, чтобы должным образом выполнять свою стратегию.
7 факторов для обеспечения успешного внедрения электронного обучения
Несомненно, одним из наиболее важных шагов при внедрении решения электронного обучения в вашей организации является внедрение .
Успешное выполнение этого шага во многом зависит от правильного планирования.
Правильное планирование в отношении задач, руководителей проектов, затрат и других элементов реализации составляет основу для адекватного выполнения и контроля.Этот шаг для реализации проекта, как чертежи для строительного проекта. Следовательно, изменение чего-либо после этого шага может иметь дорогостоящие последствия.
В этом посте мы рассмотрим семь основных факторов, определяющих успех s плана реализации проекта электронного обучения.
«Убедитесь, что все соответствующие отделы вовлечены, альтернативы оценены, решения задокументированы, а план разработан для соблюдения этих решений.Этот этап обычно занимает больше всего времени и требует максимальной осторожности ». — Хуан Карлос Видал, операционный менеджер SHIFT
Ключевые факторы успешного внедрения электронного обучения:
Вы должны собрать и согласовать все цели соответствующих отделов с целями проекта. Согласование этих целей и ожиданий обычно является в высшей степени стратегическим процессом, поскольку каждый отдел, вероятно, будет иметь свои собственные конкретные цели.Например, финансы могут надеяться достичь очень конкретных целей с точки зрения инвестиций, окупаемости инвестиций, экономии на программах обучения и т. Д. Функциональные области или отделы могут иметь ожидания относительно временных затрат и графиков обучения; отчеты от пользователей, обученных работе с конкретными данными или форматами, которым может потребоваться специализированная система отчетов; доступ с нескольких устройств или зон с ограничениями доступа и пропускной способности; общее оборудование; пользователи со специальным расписанием; разделение команды на области, роли и т. д.Точно так же у отдела кадров могут быть цели, касающиеся разработки программ, планов продвижения по службе или карьерного роста, сертификации и т. Д. У ИТ-отдела могут быть цели, касающиеся использования ресурсов отдела, использования оборудования, требований безопасности, бюджета, лицензирования, архитектуры оборудования, пропускной способности. расход и т. д.
Ваш план должен как минимум учитывать:
Архитектура сервера и базы данных;
Приложения для установки;
План безопасности и резервного копирования;
План аварийного восстановления;
План обслуживания сервера;
Мониторинг ресурсов сервера;
Тип и версии устанавливаемого программного обеспечения;
Пропускная способность сервера и пропускная способность между узлами;
План поддержки для конечных пользователей;
План масштабирования инфраструктуры и т. Д.
Получение поддержки и обязательств от нужных людей играет ключевую роль в успешном внедрении электронного обучения. Команда не обязательно должна быть большой; Важно иметь людей, которые будут нести прямую ответственность за реализацию и принятие решений. Составьте план для команды, которая состоит как минимум из:
A Руководитель проекта, менеджер проекта или спонсор: он / она несет ответственность за обеспечение выполнения плана в установленные сроки, с согласованными ресурсами и объемом.
Менеджмент Представители и сотрудники всех групп, которые получат выгоду от проекта (обычно HR, Финансы и функциональные или операционные области). Часто бывает полезно, чтобы эта группа протестировала курсы перед запуском, чтобы определить объем реализации и цели. Таким образом, компания может получить обратную связь от группы и внести соответствующие корректировки в курсы.
Техническая группа: Работа с ИТ-командой с целью определения ресурсов, которые потребуются для внедрения электронного обучения, имеет решающее значение.ИТ-команда поможет обеспечить подготовку аппаратного и программного обеспечения, интеграцию с другими системами, безопасность и масштабируемость LMS, а также проблемы с пропускной способностью.
Подробнее: Как создать курс электронного обучения за 12 шагов
Должны быть описаны методы и процедуры, направленные на обеспечение выполнения ожиданий и целей. Команды должны работать в соответствии с установленными показателями эффективности, детализированными в листе требований, а измеримые показатели должны отслеживаться регулярно, чтобы оценивать и продвигать подотчетность.Кроме того, у каждого человека должна быть определенная роль, а также определенные задачи и требования к качеству результатов.
С технологическими проектами ничего не получается так, как ожидалось или планировалось; Тем более что впервые реализуется этот тип проекта. Соответственно, наличие плана мониторинга, контроля и управления рисками жизненно важно перед лицом потенциальных рисков на любом этапе фазы внедрения электронного обучения.
Это должно быть организовано в соответствии с потребностями обучения, которые должны быть определены на этом этапе планирования.Ощущение давления при обучении сотрудников — это естественно. Чтобы справиться с этим давлением, необходимо расставить приоритеты и уметь объяснять план реализации связанным сторонам.
Используйте такую таблицу, чтобы организовать и расставить приоритеты при разработке курса:
№
Название курса
Дата начала
Дата окончания
Целевая аудитория
Уровень приоритета
1
Обучение работе с продуктом X
01. 12.16
05.12.16
Отдел маркетинга и продаж
1
2
Обучение работе с продуктом Y
15.02.16
15/3/16
Отдел маркетинга и продаж
5
Если вы построите курсы, студенты не обязательно придут.Поэтому на этапе планирования внедрения вам необходимо подумать, как вы собираетесь повысить осведомленность и понимание электронного обучения в своей компании. Как говорит Джей Кросс в своей книге « Внедрение электронного обучения »: «Эффективный план отображает сообщения, действия и аудитории».
Используйте простой шаблон, подобный этому, чтобы организовать свою стратегию:
Целевая аудитория
Сообщение
Стратегии / мероприятия
Менеджеры среднего звена
Изучите методы управления временем для повышения производительности команды.
1 сообщение в блоге каждую неделю
Создайте сообщество общей практики, где люди смогут общаться и делиться своими знаниями.
Торговый персонал
Прохождение этого курса поможет вам улучшить свои навыки обслуживания клиентов.
Используйте каналы социальных сетей, форумы и доски обсуждений, чтобы заинтересовать тему.
Создайте игру, чтобы вознаграждать участников каждый раз, когда они завершают курс.
Подробнее: Вот как продвигать вашу новую программу электронного обучения внутри компании
Наконец, убедитесь, что есть способ измерить успех
Вероятно, одним из наиболее важных факторов для успешного внедрения электронного обучения является оценка. Невозможно узнать, достигает ли ваша команда желаемых результатов, не имея структурированного способа измерения ее успеха . На этапе внедрения убедитесь, что вы проинформировали свою команду о том, как выглядит успех.
Прочтите эту статью: 6 способов измерить успех любого проекта
Источники:
Внедрение электронного обучения Джон А. Кросс, Джей Кросс, Лэнс Дублин, Американское общество обучения и развития
10 советов для успешной работы в команде
Вы когда-нибудь задумывались, как одни рабочие группы демонстрируют эффективную командную работу, а другие остаются дисфункциональными для жизни команды? Эффективная командная работа одновременно чрезвычайно проста и сложна, и успех конкретной команды также тесно связан с культурой ее организации.Некоторые организационные культуры поддерживают командную работу; другие этого не делают.
Вот почему так много команд изо всех сил пытаются наладить отношения, взаимодействие и выполнение задач. Их успех зависит от этих факторов. Фактически, существует десять факторов, которые серьезно влияют на то, насколько успешными будут рабочие группы в вашей организации.
Люди — радость и проблема в лучшей совместной работе
Независимо от команды или цели ее существования, в ней участвуют люди, и каждый член команды приносит с собой весь свой багаж — во благо или во вред.Итак, разные люди, которые привносят разный жизненный опыт, необычный опыт работы и разную степень успеха, работая с бывшими командами и выполняя предыдущие командные миссии, объединяются. Они должны работать над тем, чтобы объединить это разнообразие, и в то же время объединиться для выполнения новой миссии.
Учитывая сложность формирования команды, включая сознательно или неосознанно разрабатываемые нормы и правила взаимодействия в команде, создание эффективной, функционирующей команды просто потрясающе.
Вы можете помочь своим командам добиться успеха
Вы можете значительно увеличить шансы команд, к которым вы присоединяетесь или контролируете, внести необходимый вклад. При соответствующей поддержке и воспитании команды могут добиться успеха, превзойдя ваши самые смелые мечты. Не позволяйте ничему сдерживать вас, помогая своим командам добиться успеха.
У команд есть основные потребности, которые необходимо признать и удовлетворить, если вы ожидаете, что ваши команды достигнут наибольшего успеха. Без этих основ ни одна команда не добьется успеха.
Эти десять советов описывают среду, которая должна быть в команде для успешной совместной работы. Успешная командная работа является краеугольным камнем для создания работающей и плодотворной команды.
© Баланс, 2018
Команда четко понимает свою миссию и цели
Команда понимает цели и стремится к их достижению. Это четкое направление и согласие в отношении миссии и цели необходимы для эффективной совместной работы. У членов команды должна быть общая миссия, согласованная и обеспечивающая основу для всего, что команда пытается сделать.
Эта командная ясность усиливается, когда у организации есть четкие ожидания в отношении работы команды, целей, подотчетности и результатов.
Командная среда поощряет разумные риски
Команда создает среду, в которой людям комфортно идти на разумный риск при общении, отстаивании позиций и принятии мер. Члены команды доверяют друг другу. Члены команды не наказываются за несогласие; разногласия ожидаются и ценятся.
Уважительное общение — норма
Общение открыто, честно и уважительно. Люди не стесняются выражать свои мысли, мнения и возможные решения проблем. Людям кажется, что их выслушивают и слушают члены команды, которые пытаются понять. Члены команды задают вопросы для ясности и тратят свое время на обдумывание, внимательно слушая, а не формируя опровержения, пока говорит их коллега.
Они делают это, формулируя вопросы, которые помогут им глубже понять точку зрения своих товарищей по команде.
Сильное чувство групповой приверженности
Члены команды имеют сильное чувство принадлежности к группе . Они испытывают глубокую приверженность решениям и действиям группы. Это чувство принадлежности усиливается и усиливается, когда команда тратит время на совместную разработку командных норм или принципов взаимоотношений.
Члены команды считаются уникальными людьми
Члены команды рассматриваются как уникальные люди с незаменимым опытом, точками зрения, знаниями и мнениями, которые могут внести свой вклад.В конце концов, цель создания команды — воспользоваться различиями.
В противном случае, зачем любой организации подходить к проектам, продуктам или целям вместе с командой? Фактически, чем больше команда сможет выявить различные точки зрения, которые будут продуманно представлены и подкреплены фактами и мнениями, тем лучше.
Творчество и инновации — нормы
Креативность, новаторство и разные точки зрения приветствуются и поощряются. Такие комментарии, как «Мы уже пробовали это, но это не сработало» и «Какая глупая идея» не допускаются и не поддерживаются.Члены команды признают, что сила команды заключается в том, что каждый член вносит разнообразие в усилия по решению проблемы, улучшению процесса, достижению цели или созданию чего-то нового и захватывающего.
занимается постоянным совершенствованием
Команда может постоянно проверять себя и постоянно улучшать свои процессы, практики и взаимодействие членов команды. Команда открыто обсуждает нормы команды и то, что может препятствовать ее способности двигаться вперед и прогрессировать в областях, требующих усилий, талантов и стратегии.
Команда проводит обзорные встречи, на которых оценивается процесс работы команды и прогресс в приближении и выполнении миссии команды. У команды есть четкое представление о пяти этапах развития команды, и участники знают, что требуется для успешного продвижения команды по этапам.
Решает проблемы и конфликты совместной работы
У команды есть согласованные процедуры диагностики, анализа и разрешения проблем и конфликтов совместной работы. Команда не поддерживает личностные конфликты и конфликты участников, а также члены команды не выбирают сторону в разногласиях.Скорее, члены работают над взаимным разрешением проблем и разногласий.
Практикует коллективное лидерство
Совместное лидерство практикуется в проведении собраний, назначении задач, регистрации решений и обязательств, оценке прогресса, привлечении к ответственности членов команды и обеспечении руководства командой. Это означает, что каждый участник в команде должен активно способствовать тому, чтобы команда добивалась успешных результатов и вносила свой вклад.
принимает качественные решения в команде
Члены команды вместе принимают качественные решения и пользуются поддержкой и приверженностью группы для выполнения принятых решений.Они также получают поддержку и приверженность людей, которым они подчиняются, чтобы достичь и сообщить о прогрессе и успехе команды.
Они получают поддержку и приверженность со стороны высшего руководства, демонстрируя все эти десять требований к совместной работе каждый день. Команда живет качественным взаимодействием, которое можно наблюдать и которое можно подражать всем остальным командам.
Итог
Если команда сможет правильно учесть эти десять факторов, за ней последует успех и полезное чувство командной работы.Не всегда текущая задача бросает вызов командам в их прогрессе, это отношения и мелочи, которые происходят изо дня в день. Если члены команды могут подняться над окопом, они могут достичь величия.
Теперь вы знаете секреты успеха ваших команд. Почему бы их не сделать?
Характеристики успешных программ
Посмотреть больше
У эффективных сельских программ здравоохранения есть ключевые особенности, которые помогают добиться их успеха. Не все программы должны иметь все эти характеристики, но эти факторы действительно способствуют успешному укреплению здоровья сельского сообщества. программы.
Доказательно: Как указано в Модуле 2: Разработка программы, доказательная и многообещающая практика играет важную роль в создании сильной программной модели. На основе доказательств практика — это добросовестное, явное и разумное использование имеющихся на данный момент наилучших доказательств при принятии решений об уходе индивидуального пациента, планирования программ и принятия решений в области общественного здравоохранения и здравоохранения.Это означает объединение индивидуального клинического опыта с наилучшими доступными доказательствами систематических исследований.
Реализация программы с использованием модели, основанной на фактах, может помочь сельским практикующим врачам сделать решения о том, какие стратегии лучше всего решат конкретную проблему. Это поможет избежать потери времени и Ресурсы реализация менее эффективной программы. Множественные реестры, которые рассматривают научно обоснованные и перспективные практики существуют, которые могут помочь сообществам определить подходящие им программные модели.См. Раздел «Определение доказательств и Примеры перспективных программных моделей в Модуле 2.
Вовлеченность сообщества: Одной из ключевых особенностей успешных программ является участие многих разные заинтересованные стороны в сельской общине. Программы, в которые входят различные поставщики, агентства и инвесторы в их программы обычно более эффективны. Вовлеченность на разных уровнях сообщества обеспечивает связь каждой сельской программы здравоохранения с сообществом, увеличивает знания о сообществе вопросы, и показывает, что программа хочет решить проблемы сообщества.
Крепкие партнерские отношения: Помимо получения поддержки со стороны сообщества, это важно для программы здравоохранения в сельской местности для развития прочных партнерских отношений с другими организациями. Организации с похожими миссии могут сотрудничать друг с другом и работать вместе для достижения схожих целей. Партнерские отношения также могут помочь максимально использовать и эффективно распределять ресурсы, а также предоставлять экспертные заключения и поддержку сообщества для программ здоровья в сельской местности.Партнерские отношения могут быть установлены с местными школьными системами, общественными организациями, больницы, медицинские центры / клиники или органы местного самоуправления. Например, несколько программ по борьбе с ожирением в сельской местности сотрудничали с местными школами, чтобы служить площадками для реализации их программы, чтобы программа могла более легкий доступ к тучной молодежи.
Планы устойчивого развития: Устойчивое развитие — важный компонент программы, который необходимо решать на раннем этапе этапы планирования и реализации, чтобы можно было создать системы для реального поддержания работы программы и улучшение здоровья в сообществе.План устойчивого развития — это дорожная карта для достижения долгосрочных целей и документирует стратегии продолжения программы, мероприятий и партнерских отношений. Устойчивость можно определить в разными способами — устойчивость ценностей, которые продвигает проект, устойчивость отношений между организациями и устойчивость услуг. Модуль 5 более подробно о том, как программы здравоохранения в сельских районах могут разработать надежные планы устойчивого развития.
Поддержка оценки: Оценка — ключ к определению эффективности программы.Немного В программах здравоохранения в сельских общинах будут работать сотрудники, обладающие опытом оценки.

Цель	Критические факторы успеха кандидатов
Увеличить долю местного рынка на 25 процентов	Повышение конкурентоспособности по сравнению с другими местными магазинами Привлечь новых клиентов
Обещание «От фермы к покупателю в течение 24 часов для получения 75 процентов продукции»	Поддерживать и развивать успешные отношения с местными поставщиками
Обеспечить 98-процентный уровень удовлетворенности клиентов	Удержать персонал и продолжить обучение, ориентированное на клиента
Расширение ассортимента для привлечения большего числа клиентов	Локальный источник новых продуктов
Расширить площадь магазина для размещения новых товаров и покупателей	Обеспечение финансирования для расширения Управляйте строительными работами и любыми нарушениями бизнеса

№	Название курса	Дата начала	Дата окончания	Целевая аудитория	Уровень приоритета
1	Обучение работе с продуктом X	01. 12.16	05.12.16	Отдел маркетинга и продаж	1
2	Обучение работе с продуктом Y	15.02.16	15/3/16	Отдел маркетинга и продаж	5

Знания и умения как условие успешной деятельности

Что является условием успешной деятельности ???

Глава 2 Четырехзвенняя циклическяя модель успешной деятельности

Условия для успешной деятельности организации

Получение необходимых знаний

Наличие плана действий

Правильное использование своих умений

Мотивация для работы

Закончи предложение. Для успешной деятельности мне важны..: Обществознание

BeltTS отмечает 10-летие успешной деятельности

Холдинги: секрет успешной деятельности

Преимущества 1С: Управление холдингом

критических факторов успеха — навыки стратегии от MindTools.com

Определение того, что действительно важно для успеха

CSF и управленческая информация

Совет:

Четыре типа CSF

CSF, KPI и стратегические цели

Шесть шагов для выявления и развития ваших CSF

Получите бесплатную рассылку новостей

Пример CSF

Ключевые моменты

Шесть критических факторов успеха для успешного проведения виртуальной встречи

Что такое «виртуальная» встреча?

Шесть критических факторов успеха для достижения практически отличных результатов

Планирование серии повесток дня

Планирование виртуальной встречи — Контрольный список

Эффективное использование технологий

Инструменты для веб-конференций

Инструменты для веб-встреч

Инструменты Web 2.0 и социальные сети

Подготовка участников — Предварительная работа

Привлечение и концентрация участников

Создание доверия и социального капитала

Вдохновляющая мотивация, поддержание импульса

Измерение эффективности виртуальных встреч

Заключение

5 ключевых факторов управления успешными командами

Как определить критические факторы успеха для вашего бизнеса

Девять из 10 организаций не выполняют стратегию. Избегайте сбоев с помощью этого бесплатного набора инструментов.

Пятиэтапный процесс определения критических факторов успеха

Шаг 1: Соберите команду, которая будет работать с CSF.

Шаг 2. Попросите сотрудников представить свои идеи.

Шаг 3. Используйте несколько структур, чтобы изучить ключевые элементы ваших долгосрочных целей.

Шаг 4: Определите, какие факторы являются ключевыми в достижении вашего долгосрочного организационного плана.

Шаг 5: Реализуйте общекорпоративный стратегический план с учетом важнейших факторов успеха.

Сообщение о ваших критических факторах успеха

Первоначальные коммуникации при запуске

Текущие коммуникации

Отслеживание важнейших факторов успеха: что вам нужно знать

Программное обеспечение для отслеживания CSF: 5 вещей, на которые следует обратить внимание

Ключевые выводы

7 факторов для обеспечения успешного внедрения электронного обучения

10 советов для успешной работы в команде

Люди — радость и проблема в лучшей совместной работе

Вы можете помочь своим командам добиться успеха

Команда четко понимает свою миссию и цели

Командная среда поощряет разумные риски

Уважительное общение — норма

Сильное чувство групповой приверженности

Члены команды считаются уникальными людьми

Творчество и инновации — нормы

занимается постоянным совершенствованием

Решает проблемы и конфликты совместной работы

Практикует коллективное лидерство

принимает качественные решения в команде

Итог

Характеристики успешных программ

Добавить комментарий Отменить ответ