Общая психология Способности людей делят на виды прежде всего по содержанию и характеру деятельности, в которой они оказываются. Различают общие и специальные способности. Общими называют способности человека, который в той или иной степени проявляются во всех видах ее деятельности. Общие способности обеспечивают относительную легкость и производительность в усвоении знаний и выполнении различных видов деятельности. Таковы способности к обучению, общие умственные способности человека, его способности к труду. Они опираются на общие умения, необходимые в каждой отрасли деятельности, в частности такие, как умение осознавать задачи, планировать и организовывать их выполнение, используя имеющиеся в опыте человека средства, раскрывать связи тех вещей, которых касается деятельность, овладевать новыми приемами работы, преодолевать трудности на пути к цели. К специальных способностей надлежит отнести и способности к практической деятельности: конструктивно-технические, организационно-управленческие, педагогические, предпринимательские и другие. Под специальными способностями понимают способности, которые отчетливо проявляются в отдельных специальных областях деятельности (например, сценической, музыкальной, спортивной и др.). Общие способности оказываются в специальных, то есть способностях к некой определенной, конкретной деятельности. Специальные способности определено теми объективными требованиями, которые ставит перед человеком определенная отрасль производства, культуры, искусства и т.д. Каждая специальная способность синтезом определенных свойств личности, что формируют ее готовность к активной и продуктивной деятельности. Способности не только проявляются, но и формируются в деятельности. С развитием специальных способностей развиваются и общие их стороны. Высокие специальные способности имеют в своей основе достаточный уровень развития общих способностей. В соответствии с другим подходом, в структуре способностей выделяют потенциальные и актуальные возможности развития. Потенциальные способности — это возможности развития личности, которые проявляются каждый раз, когда перед ней возникает необходимость решения новых задач. Однако развитие личности зависит не только от его психологических качеств, но и от тех социальных условий, в которых эти качества может или не может быть реализовано. В таком случае говорят о актуальные способности. И действительно, отнюдь не каждый человек может реализовать свои потенциальные способности согласно своей психологической природы, поскольку для этого не может быть объективных условий и возможностей. Итак, актуальные способности составляют только часть потенциальных. Каждая способность имеет свою структуру, в которой различают ведущие и вспомогательные свойства. В частности, ведущими свойствами в литературных способностях есть особенности творческого воображения и мышления; яркие наглядные образы памяти и т.д. Специфическими является пути развития специальных способностей. Выделяют следующие уровни способностей: репродуктивный (обеспечивает высокое умение усваивать знания, овладевать деятельностью) и творческий (обеспечивает создание нового, оригинального). Следует, однако, учитывать, что каждая репродуктивная деятельность имеет элементы творчества, а творческая деятельность включает и репродуктивную, без которой она невозможна. Принадлежность личности к одному из трех человеческих типов: «художественного», «мислительного» и «промежуточного» (по терминологии И.П. Павлова) существенной мере определяет особенности ее способностей. Относительное преимущество первой сигнальной системы в психической деятельности человека характеризует художественный тип, относительное преимущество второй сигнальной системы — мислительний тип, определенная их равновесие — средний тип людей. Эти различия в современной науке связывают с функциями левой (словесно-логический тип) и правой (образный тип) полушарий головного мозга. Художественном типичные присуща яркость образов, мислительному — преимущество абстракций, логических конструкций. В одной и той же человека могут быть разные способности, но одна из них более значимая, чем другие. В то же время у разных людей наблюдаются те же способности, которые, однако, не одинаковы по уровню развития. Способности развиваются в одаренность, а затем талант. Понятие одаренности не имеет общепризнанного определения. ОДАРЕННОСТЬ — это система способностей человека, которая позволяет ей достичь значительных успехов в одной или нескольких видах деятельности. Одаренность человек получает как нечто наследственное. Она является функцией всей системы условий жизнедеятельности в ее единстве, функцией личности и неразрывно связана со всем ее жизнью, оказываясь на разных этапах ее развития. Это явление выражает внутренние возможности развития организма как такового, а личности. Одаренность выражает внутренние данные и возможности человека, то есть внутренние психологические условия деятельности в их соотношении с требованиями, которые выдвигает эта деятельность. Внутри тех или иных специальных способностей оказывается общая одаренность индивида, которая соотносится с более общими условиями ведущих форм человеческой деятельности.Талант — это такой уровень развития способностей, который дает человеку возможности творчески работать и достичь чрезвычайно важных, значимых успехов в деятельности. ТАЛАНТ — высокий уровень развития способностей, прежде всего специальных. Это совокупность способностей, которые позволяют получить продукт деятельности, который отличается новизной, высоким уровнем совершенства и общественной значимости. Талант может оказаться во всех сферах человеческого труда: в организаторской и педагогической деятельности, в науке, технике, в самых различных видах производства. Гениальность — самый высокий уровень творческих проявлений личности, который воплощается в творчестве, что имеет историческое значение для жизни общества. Назад |
Nothing found for %25D1%2587%25D0%25B5%25D0%25Bb%25D0%25Be%25D0%25B2%25D0%25B5%25D0%25Ba %25D1%2582%25D0%25B5%25D0%25Be%25D1%2580%25D0%25B8%25D1%258F Chelovek I Qivotnoe Sposobnosti
Все материалы авторские. Размещение на других сайтах ЗАПРЕЩЕНО.
О патриотизме.
Патриотизм – это не значит только одна любовь к своей Родине. Это гораздо больше… Это — сознание своей неотъемлемости от Родины и неотъемлемое переживание вместе с ней её счастливых и её несчастных дней. (А.Н. Толстой).Вера Александровна Мельникова 05.07.2023
Ответственность.
Каждый человек несет ответственность перед всеми людьми за всех людей и за всё.
Ф. М. ДостоевскийВера Александровна Мельникова 22.06.2023
Право и свобода.
Свобода есть естественная способность каждого делать то, что ему угодно, если это не запрещено силой или правом.
Юстиниан.
Вера Александровна Мельникова 16.05.2023
Право.
Мы должны быть рабами законов, чтобы стать свободными.
Цицерон.
Вера Александровна Мельникова 02.05.2023
ЕГЭ. Задание № 23. Конституция РФ об отношении к государственному суверенитету как к важнейшей политической ценности общества. ОТВЕТ.
Задание 23.Конституция Российской Федерации закрепляет отношение к государственному суверенитету как важнейшей политической ценности общества. На основе положений Конституции Российской Федерации приведите три подтверждения этой характеристики.
Суверенитет – это полная независимость государства от других государств в его внутренних делах и внешних отношениях.
Государственный суверенитет РФ – независимость и свобода многонационального народа России в определении своего политического, экономического, социального и культурного развития, а также территориальная целостность, верховенство. РФ и независимость ее во взаимоотношениях с другими государствами.
Читать далее →
Вера Александровна Мельникова 22.04.2023
ПРАВО. Гражданские споры и их виды.
Спор — формально признанное неурегулированное разногласие между субъектами права по вопросам применения законодательства и иных нормативных правовых актов, прав и обязанностей сторон, действий и решений органов власти, должностных лиц (в том числе негосударственных служащих)
Спор возникает из гражданских, семейных, трудовых и других правоотношений
Гражданско-правовой спор — спор, возникающий между субъектами гражданского права по вопросам имущественных и личных (неимущественных) отношений.
Гражданско-правовой спор – это конфликт между физическими и/или юридическими лицами, вытекающий из гражданских правовых отношений.
Читать далее →
Вера Александровна Мельникова 16.04.2023
Гражданские споры, порядок их рассмотрения.
Гражданский спор – это дело, связанное с рассмотрением и разрешением судом конфликтов, вытекающих из гражданских правоотношений.
Если спорящие не могут прийти к согласию самостоятельно, они вправе обратиться за защитой:
- в мировые суды,
- суды общей юрисдикции (районные/городские суды, верховные суды субъектов РФ, Верховный Суд РФ),
- арбитражные суды.
Читать далее →
Вера Александровна Мельникова 16.04.2023
1 2 3 … 20
Топ-20 обязательных навыков для вашего резюме
Думая о навыках для своего резюме, важно знать, какие из них будут наиболее важны для работодателей. От технических навыков до навыков межличностного общения, вот как это понять.
Написание хорошего резюме — сложный баланс. Иногда бывает сложно сделать ваше резюме коротким и привлекательным, а также включить достаточно качественной информации, чтобы произвести неизгладимое впечатление.
Менеджеры по найму также проявляют особый интерес к вашим навыкам. Это означает, что очень важно знать, что имеет отношение к работе, когда вы думаете о навыках, которые нужно указать в вашем резюме. И хотя это само собой разумеется, мы скажем это на всякий случай: любые рабочие навыки, перечисленные в вашем резюме, должны быть навыками, которыми вы действительно обладаете.
Так как же определить лучшие навыки для включения в свое резюме? А что, если вы ищете удаленную работу?
Hard Skills vs. Soft Skills в вашем резюме
Есть бесконечное количество навыков, которые вы можете включить в любое резюме, и вам нужно решить, какие из них будут наиболее эффективными. Существуют твердые, специфичные для отрасли технические навыки, а также социальные навыки, которые необходимы для каждой работы.
Твердые навыки — это технические способности, характерные для конкретной работы и часто поддающиеся измерению. Для разработчиков программного обеспечения их набор сложных навыков будет включать определенные языки программирования. Мягкие навыки — это личные навыки или творческие способности, которые могут появиться естественным образом или укрепляться с течением времени. Некоторыми примерами мягких навыков являются адаптивность, самомотивация, навыки работы с людьми, управление временем и способность работать под давлением.
» Некоторые отличные навыки, которые работодатели хотели бы видеть в вашем резюме , если вы ищете удаленную работу : письменное и устное общение, способность работать независимо, управление временем и задачами, организация, удобство работы с технологиями и конкретные знание инструментов удаленного общения, таких как Zoom, Skype, Dropbox, Google Suite и т. д., », — поделился Тони Франа, ведущий эксперт FlexJobs по вопросам карьеры.
Давайте подробнее рассмотрим раздел навыков для вашего резюме.
Примечание: FlexJobs — давний лидер в оказании помощи соискателям в поиске высококачественных удаленных, удаленных, гибридных и гибких рабочих мест. Вы можете подписаться на доступ премиум-уровня к нашей базе данных проверенных вручную списков вакансий, а также к вебинарам по поиску работы и карьере и многим другим замечательным ресурсам! Узнайте сегодня, как FlexJobs может помочь вам в поиске работы !
Основные навыки, которые следует указать в резюме
Лучшие социальные навыки для вашего резюме (примеры)
Существует множество социальных навыков (личностных навыков), которые вы можете включить в свое резюме, но как узнать, какие именно? Вот краткий список примеров мягких навыков, которые вы должны указать в своем резюме. (Обязательно внимательно ознакомьтесь с описанием работы и определите, какие навыки межличностного общения, которыми вы обладаете, наиболее применимы для этой работы.)
– Навыки решения проблемКакой бы ни была работа, рано или поздно что-то пойдет не так, и работодатели хотят знать, что вы способны найти быстрое и эффективное решение. На самом деле есть работы, которые по сути не что иное, как решение проблем для компании, клиентов или того и другого.
– Навыки критического мышленияСпособность мыслить рационально и вдумчиво — основа критического мышления. Работодателям нужны работники, которые могут продумать проблему или проект и определить наилучшие необходимые шаги. Критически мыслящие люди придумывают новые и лучшие способы работы, что делает их бесценным умением написать резюме.
– ГибкостьМногие организации и отрасли заинтересованы в сотрудниках, которые динамичны и способны адаптироваться к любой ситуации или обладают естественной способностью использовать различные методы и подходы в различных обстоятельствах для получения наилучшего конечного результата.
– Навыки общенияБудь то письменная или устная речь, возможность общаться с начальником, коллегами и клиентами/покупателями в любых ситуациях очень ценна. Чем лучше вы в этом разбираетесь, тем лучших результатов вы добьетесь.
– Работа в командеНа большинстве рабочих мест иногда требуется, чтобы вы работали с другими людьми в какой-то момент, и работодатели хотят знать, что вы можете добиться успеха в командной среде. Некоторые профессии будут ценить этот навык больше, чем другие.
– Организационные навыкиРечь идет не только об аккуратном столе, но и о организации задач и проектов для ваших коллег, руководства и, по крайней мере, для вас самих! Если вы хотите продемонстрировать свои организаторские способности, четко структурированное резюме, безусловно, поможет.
– ТворчествоНестандартное мышление и творческие решения могут быть полезными на любой должности. Возможно, вы умеете думать о чем-то так, как никогда раньше. Креативность может быть отражена в вашем резюме через проблему, которую вы решили, или через творческие навыки, такие как писательство или дизайн.
– Эмоциональный интеллектСогласно Psychology Today, «эмоциональный интеллект относится к способности идентифицировать и управлять своими эмоциями, а также эмоциями других». На рабочем месте это означает, что вы рациональны и уравновешены и можете справляться со взлетами и падениями, не теряя контроля. Хотя это важно для всех, это обязательный навык, который необходимо включить в резюме для руководства.
– Внимание к деталямНа работе вам необходимо убедиться, что вы следуете всем инструкциям, чтобы завершить свою работу. Это может быть особенно важно, когда вы работаете с другими людьми. Любая роль, которую вы выполняете, требует внимания к деталям. Подумайте о случаях, когда вы поймали или исправили потенциальную ошибку благодаря своему вниманию к деталям.
– ОтветственныйЧтобы быть хорошим сотрудником, нужно брать на себя ответственность за свои обязанности и даже признавать ошибки. Большинство менеджеров не хотят проверять своих сотрудников, чтобы убедиться, что каждая часть их работы выполнена. Ответственность означает делать то, что необходимо для выполнения ваших задач.
Лучшие профессиональные навыки для вашего резюме (примеры)
Твердые навыки имеют тенденцию быть более техническими, и каждая отрасль или тип работы обычно имеют свой собственный необходимый набор. Выяснение того, какой диапазон сложных навыков вы должны иметь в своей области, может потребовать некоторых исследований. Вот примеры сложных навыков, которые, как правило, востребованы во многих отраслях. (Обязательно внимательно ознакомьтесь с описанием работы и определите, какие навыки, которыми вы обладаете, наиболее применимы для этой работы.)
– Цифровые навыкиСписок профессий, не требующих использования компьютеров и определенных видов программного обеспечения, очень короткий. Скорее всего, вы могли бы разбить «цифровые навыки» на два или три конкретных технических навыка для вашей области. Для большинства вакансий требуется опыт работы с программным обеспечением для видеоконференций, программами управления проектами и другим программным обеспечением, связанным с компанией.
– ДизайнПомимо таких очевидных профессий, как графический или веб-дизайн, в маркетинге, рекламе, брендинге, инженерии и строительстве есть профессии, требующие определенных дизайнерских навыков, даже если это касается только составления презентаций.
– Анализ данныхПонимание данных сейчас очень в моде, и есть много вакансий, где вам придется анализировать метрики и экстраполировать их на практике, что делает аналитические навыки чрезвычайно ценными для включения в ваше резюме.
– ПереговорыЕсть много рабочих мест, которые связаны с продажей продукта или услуги, покупкой акций или товаров, посредничеством в сделках по производству или транспортировке, установлением партнерских отношений для рекламы или инвестиций и так далее.
– МатематикаФинансы, бизнес, машиностроение, строительство, производство, логистика, здравоохранение и операции потребуют от вас определенных знаний по математике. Если ваша профессия более связана с математикой, подумайте о том, чтобы разделить ее на несколько более конкретных областей навыков.
– Управление проектамиМногие работы требуют навыков управления проектами. Способность управлять потоком задач и выполнять задания вовремя является частью управления проектами. Возможно, вы использовали программное обеспечение для управления проектами в прошлом или завершили проект раньше — все это свидетельствует о хорошем управлении проектами.
– МаркетингМаркетинг включает в себя продажу и продвижение товаров и услуг. Даже если вы не маркетолог как таковой, многим компаниям может понадобиться этот сложный навык. Знание основных моментов и преимуществ продуктов и услуг вашей компании, а также возможность говорить или писать о них может быть ценным для многих различных профессий. Если у вас есть определенный опыт в маркетинге или социальных сетях, еще лучше.
– АдминистративныйДаже если ваша работа не носит административного характера, скорее всего, это часть вашей роли. Административные навыки включают в себя то, что вы делаете для управления своей ролью: организация, планирование, составление графиков, написание электронных писем, управление файлами и т. д. Работодатели хотят знать, что вы можете уловить детали.
– Навыки письмаМногие работы связаны с письмом. Будь то клиенты или коллеги, необходимо иметь базовые навыки письма и абсолютный навык, чтобы включить его в свое резюме. Письма, заполненные опечатками и грамматическими ошибками, не окажут на вас должного внимания, а плохой тон может создать неверный посыл. Продемонстрируйте этот навык в сопроводительном письме и электронных письмах рекрутеру, а также перечислите все конкретные проекты, которые вы завершили.
– Иностранные языкиВладение двумя языками может быть очень трудным навыком, который выделит вас среди конкурентов. Даже если должность или компания изначально не нуждаются в двуязычном сотруднике, они могут благосклонно относиться к вашим способностям. Обычно требуется кто-то, свободно владеющий другим языком, чтобы помочь клиентам или клиентам, поэтому используйте этот навык в своем резюме.
Вы говорите на двух или на нескольких языках? FlexJobs может помочь вам найти вакансии для тех языков, на которых вы говорите. Просмотрите испанские рабочие места, китайские рабочие места, немецкие рабочие места, французские рабочие места и больше.
Поиск целевых ключевых слов
Если вы все еще не уверены, подходят ли какие-либо из этих навыков для вашей ситуации, один из быстрых способов проверить, какие навыки нужны работодателю, — это проверить описание работы.
Прочтите его несколько раз, и вы, скорее всего, обнаружите три или четыре ключевых навыка, упомянутых в документе несколько раз. Если это так, вы должны сделать все возможное, чтобы сосредоточиться на этих навыках и в своем резюме.
Как указать навыки в резюме
Сортировка навыков по релевантностиЕсли вы претендуете на работу в сфере продаж, ваш предыдущий опыт работы автомехаником не имеет значения. Вы захотите подчеркнуть опыт, который может быть применим к роли продавца. Однако, если вам не хватает опыта, поищите соответствующие навыки среди существующих должностей.
Например, если вы отвечали за обслуживание клиентов в качестве механика, это то, что можно перевести на должность продавца.
Добавить раздел «Основные моменты»
Современные резюме построены так, чтобы быть ориентированными на ценность, что требует предоставления информации, которая больше основана на достижениях, а не на задачах. Если у вас было несколько ролей с разными достижениями, выберите четыре лучших, которыми вы больше всего гордитесь, и включите их в раздел «Основные моменты карьеры».
Старайтесь не добавлять более четырех, так как этот раздел предназначен для того, чтобы освещать ваши достижения, и вы не хотите создавать разделы с длинными списками маркеров, создавая очень скучный способ чтения контента.
Классифицировать по навыкам
Если вы находитесь на более высоком уровне карьеры, у вас, вероятно, есть несколько обязанностей, которые охватывают несколько платформ или отделов. Если вы являетесь менеджером или операционным директором компании, в ваши обязанности может входить: управление персоналом, поддержание бесперебойной повседневной работы, общение с ключевыми заинтересованными сторонами и/или поставщиками, разработка проектов и управление ими, а также наем и обучение персонала.
С помощью информации о задачах или достижениях вы можете разделить контент на разделы, чтобы проиллюстрировать разнообразие ваших обязанностей.
Например:
- Усовершенствования процессов: информация об обязанностях и/или достижениях, связанных с созданием и внедрением процессов для повышения операционной эффективности.
- Навыки обслуживания клиентов: содержание , иллюстрирующее, как вы поддерживаете или улучшаете качество обслуживания клиентов в вашей компании. (найти работу по обслуживанию клиентов)
- Управление изменениями: информация, которая может относиться к реструктуризации персонала, разработке программ обучения для сотрудников и обучению отдельных лиц или групп передовому опыту компании.
Ваши навыки межличностного общения и жесткие навыки — это те самые вещи, которые либо сделают вас достойными, либо лишат вас права на работу . Обязательно включите некоторые из этих лучших навыков в свое резюме для достижения максимальных результатов.
Совершенствуйте свое резюме
После того, как ваше резюме будет отшлифовано и готово к работе, воспользуйтесь всем набором карьерных ресурсов, которые предлагает FlexJobs. От виртуальных ярмарок вакансий до учебного центра, тестов навыков и проверенных вручную гибких вакансий — каждый найдет что-то для себя.
Еще не зарегистрированы? Посетите нашу платформу сегодня и узнайте, как мы можем помочь вам в поиске работы!
Отправьтесь в тур
Не забудьте поделиться этой статьей с друзьями!
Связанные статьи
Использование ИИ для составления резюме: советы и примеры
Как отразить увольнение в своем резюме: 5 советов
10 Часто задаваемые вопросы о резюме и сопроводительных письмах
Как создать эффективный заголовок резюме (примеры)
Родственные категории
Как избежать мошенничества с работой
Советы по сопроводительному письму
Советы по собеседованию
Мотивация поиска работы
Советы по поиску работы
Советы по работе в сети
Советы по резюме
Социальные сети для соискателей
20 хороших навыков для включения в резюме для новых выпускников
Выпускнику может быть сложно понять, какие навыки следует выделить в резюме. Работодатели ищут кандидатов, которые могут предложить разнообразный набор навыков, и важно показать, что вы обладаете навыками, востребованными на современном рынке труда. Вот 20 основных навыков, которые должны учитывать новые выпускники в своих резюме:
1. Критическое мышление
Работодатели ожидают, что кандидаты будут обладать сильными навыками критического мышления для решения проблем и принятия обоснованных решений. Продемонстрируйте свою способность анализировать сложные ситуации, оценивать различные точки зрения и разрабатывать креативные решения, отвечающие бизнес-целям. Приведите примеры того, как вы использовали критическое мышление для улучшения процессов, повышения эффективности или решения сложных проблем.
2. Креативность
Работодатели ценят кандидатов, которые могут предложить свежие идеи и найти инновационные решения. Подчеркните свою креативность, поделившись примерами того, как вы решали проблемы нетрадиционными способами или как внедряли новые процессы, которые привели к положительным результатам. Приведите конкретные примеры того, как ваш творческий подход положительно повлиял на ваши предыдущие роли или проекты.
3. Лидерство
Лидерские качества пользуются большим спросом у работодателей, поскольку они демонстрируют способность мотивировать других и эффективно управлять ими. Расскажите о своем опыте руководства командами или проектами и приведите примеры того, как вы вдохновляли членов команды на достижение общих целей. Поделитесь конкретными примерами того, как вы создали благоприятную рабочую среду, делегировали задачи и предоставили конструктивную обратную связь членам команды.
4. Работа в команде
Работодатели ценят командных игроков, которые могут сотрудничать, эффективно общаться и поддерживать своих коллег. Подчеркните свою способность работать в команде, поделившись примерами того, как вы способствовали успеху команды и как вы справлялись с конфликтами или разногласиями. Продемонстрируйте, как вы активно участвовали в командных собраниях, мозговых штурмах и совместных проектах.
5. Управление временем
Эффективное управление временем имеет решающее значение на рабочем месте, и работодатели ищут кандидатов, которые могут эффективно справляться со своей рабочей нагрузкой. Продемонстрируйте свою способность расставлять приоритеты задач, соблюдать сроки и вести несколько проектов одновременно. Поделитесь конкретными примерами того, как вы эффективно управляли своим временем, чтобы вовремя завершать проекты и справляться с непредвиденными трудностями.
6. Организация
Работодатели ищут кандидатов, которые организованы и могут эффективно управлять несколькими задачами и проектами. Подчеркните свои организаторские способности, приведя примеры того, как вы следите за деталями, управляете проектами и последовательно соблюдаете сроки. Поделитесь конкретными примерами того, как вы организовали свой рабочий день, отслеживали сроки проектов и расставляли задачи по приоритетам, чтобы уложиться в сроки.
7. Внимание к деталям
Работодатели ищут кандидатов, уделяющих внимание деталям, особенно в таких отраслях, как здравоохранение, финансы и юриспруденция. Продемонстрируйте свою способность выявлять ошибки, поддерживать точность и обеспечивать высокое качество работы. Выделите конкретные случаи, когда ваше внимание к деталям привело к положительным результатам, таким как обнаружение ошибок до того, как они станут дорогостоящими ошибками, обеспечение соблюдения правил или улучшение качества результатов.
8. Адаптивность
Рынок труда постоянно развивается, и работодателям нужны кандидаты, способные адаптироваться к новым ситуациям и вызовам. Подчеркните свою гибкость, поделившись примерами того, как вы приспособились к изменениям в своих предыдущих ролях или как быстро освоили новые навыки. Продемонстрируйте свою способность быть открытыми для новых идей, брать на себя новые обязанности и корректировать свой подход для достижения результатов в изменяющихся условиях.
9. Служба поддержки клиентов
Работодателям нужны кандидаты, которые могут обеспечить исключительное обслуживание клиентов, чтобы построить прочные отношения с клиентами. Расскажите о своем опыте обслуживания клиентов и продемонстрируйте, как вы справлялись со сложными ситуациями, чтобы обеспечить удовлетворенность клиентов. Поделитесь конкретными примерами того, как вы справлялись с трудными клиентами, разрешали жалобы и превзошли ожидания клиентов.
10. Коммуникация
Как новому выпускнику очень важно продемонстрировать свои коммуникативные навыки в резюме и на собеседовании. Работодатели ищут кандидатов, которые могут эффективно общаться как устно, так и письменно, передавать идеи, сотрудничать с членами команды и взаимодействовать с клиентами. Подчеркните свою способность адаптировать свой стиль общения к разным аудиториям, использовать навыки активного слушания и передавать сложную информацию в простой для понимания форме. Поделитесь конкретными примерами того, как вы эффективно общались в своих предыдущих ролях или проектах.
11. Анализ данных
Анализ данных становится все более важным во многих отраслях. Подчеркните свою способность собирать и анализировать данные, демонстрируя свой опыт работы с инструментами и методами анализа данных. Поделитесь конкретными примерами того, как вы использовали анализ данных для принятия обоснованных решений, выявления тенденций и решения сложных проблем.
12. Технические навыки
В зависимости от сферы деятельности вам могут потребоваться технические навыки, такие как программирование или владение определенными программами. Подчеркните свои технические навыки, предоставив примеры того, как вы использовали их в предыдущих ролях или проектах. Продемонстрируйте свою способность быстро осваивать новые технические навыки и адаптироваться к изменениям в технологиях.
13. Управление проектами
Если вы ранее руководили проектами, обязательно укажите свой опыт. Работодатели хотят кандидатов, которые могут управлять проектами от начала до конца. Продемонстрируйте свои навыки управления проектами, поделившись конкретными примерами того, как вы планировали, выполняли и отслеживали проекты, управляли ресурсами и добивались успешных результатов. Подчеркните свою способность сотрудничать с заинтересованными сторонами и эффективно сообщать о ходе проекта.
14. Продажи
Если вы работали в сфере продаж, укажите свой опыт. Навыки продаж ценны во многих отраслях. Продемонстрируйте свои навыки продаж, предоставив примеры того, как вы достигли целей продаж, построили отношения с клиентами и заключили сделки. Подчеркните свою способность искать, вести переговоры и эффективно общаться с клиентами.
15. Маркетинг
Если вы работали в сфере маркетинга, укажите свой опыт. Маркетинговые навыки ценны во многих отраслях. Продемонстрируйте свои маркетинговые навыки, предоставив примеры того, как вы разрабатывали и проводили маркетинговые кампании, управляли платформами социальных сетей и анализировали тенденции рынка. Подчеркните свою способность создавать привлекательный контент, работать с межфункциональными командами и измерять успех маркетинговых инициатив.
16. Публичное выступление
Публичное выступление — ценный навык, требующий уверенности, подготовки и эффективного общения. Продемонстрируйте свою способность выступать перед аудиторией, подчеркнув свой опыт проведения презентаций, проведения дискуссий или участия в публичных выступлениях. Подчеркните свою способность общаться с аудиторией, доносить сообщения с эффектом и отвечать на вопросы и отзывы.
17. Навыки межличностного общения
Навыки межличностного общения необходимы на рабочем месте и включают общение, сотрудничество и построение отношений. Подчеркните свою способность строить позитивные отношения с коллегами, клиентами и заинтересованными сторонами, приведя примеры того, как вы работали с разными командами, справлялись с конфликтами и демонстрировали сочувствие и уважение. Подчеркните свою способность активно слушать, конструктивно давать обратную связь и эффективно общаться в различных условиях.
18. Исследования
Исследовательские навыки ценны во многих отраслях и включают сбор, анализ и интерпретацию данных для принятия обоснованных решений и решения проблем. Подчеркните свою способность проводить исследования, продемонстрировав свой опыт в разработке и проведении исследований, сборе и анализе данных и синтезе информации. Подчеркните свою способность использовать различные исследовательские методы, инструменты и технологии, а также представлять результаты в ясной и убедительной форме.
19. Письмо
Навыки письма необходимы во многих отраслях и включают передачу идей, информации и сообщений с помощью различных средств. Подчеркните свою способность писать, продемонстрировав свой опыт написания различных типов документов, таких как отчеты, предложения, электронные письма или сообщения в социальных сетях. Подчеркните свою способность писать четко и лаконично, адаптироваться к разным аудиториям и целям и использовать правильную грамматику, синтаксис и пунктуацию.
20. Навыки презентации
Если вы проводили презентации в прошлом, расскажите о своем опыте проведения эффективных и увлекательных презентаций. Подчеркните свою способность планировать и готовить презентации, эффективно использовать наглядные пособия и мультимедиа, а также ясно и эффектно доносить сообщения. Приведите примеры того, как вы адаптировали свой стиль презентации к разным аудиториям, эффективно распоряжались временем и получали положительные отзывы.
Hard Skills и soft skills
При составлении резюме или подготовке к собеседованию важно понимать разницу между Hard Skills и Soft Skills. Оба типа навыков ценны, но они служат разным целям на рабочем месте. Вот разбивка жестких навыков по сравнению с мягкими навыками и способы их эффективной демонстрации:
Hard Skills:
Hard skills — это конкретные технические навыки, которым можно научиться и которые можно измерить. Примеры сложных навыков включают программирование, анализ данных или графический дизайн. Эти навыки обычно приобретаются в рамках формального образования, учебных программ или опыта работы. Твердые навыки часто используются, чтобы продемонстрировать мастерство в определенной области или получить право на определенную работу.
Чтобы продемонстрировать свои сложные навыки, важно быть конкретным и привести конкретные примеры того, как вы использовали эти навыки в прошлых ролях или проектах. Используйте соответствующие ключевые слова и укажите любые сертификаты или учебные программы, которые вы прошли, чтобы продемонстрировать свой опыт в этих областях. Вы также можете выделить любые технические инструменты или программы, которыми вы владеете.
Навыки межличностного общения:
Навыки межличностного общения, с другой стороны, являются личными качествами, которые часто трудно измерить или количественно оценить. Примеры мягких навыков включают общение, работу в команде и лидерство. Мягкие навыки часто считаются столь же важными, как и профессиональные навыки, потому что они могут повлиять на то, насколько хорошо вы работаете с другими и адаптируетесь к новым ситуациям.
Чтобы продемонстрировать свои навыки межличностного общения, приведите примеры того, как вы использовали их для достижения конкретных целей или преодоления трудностей. Используйте конкретные примеры, чтобы продемонстрировать свою способность хорошо работать с другими, эффективно общаться или руководить командой. Мягкие навыки также можно выделить в сопроводительном письме или личном заявлении, где вы можете обсудить свои личные ценности и трудовую этику.
Общие вопросы
Какие навыки я должен указать в своем резюме?
Это зависит от должности, на которую вы претендуете, и отрасли, в которой вы хотите работать. Как правило, вы должны включать навыки, которые имеют отношение к работе, и демонстрировать свои сильные стороны и способности.
Сколько навыков я должен указать в своем резюме?
Вы должны включить навыки, которые наиболее важны для работы, но постарайтесь уложиться в 10-15 навыков. Включение слишком большого количества навыков может сделать ваше резюме загроможденным и несфокусированным.
Должен ли я включать в свое резюме навыки межличностного общения?
Да, такие социальные навыки, как общение, работа в команде и тайм-менеджмент, высоко ценятся работодателями. Эти навыки могут продемонстрировать вашу способность хорошо работать с другими и адаптироваться к новым ситуациям.
Как оформить раздел о навыках в резюме?
Раздел навыков можно отформатировать в виде маркированного списка или таблицы. Используйте маркеры, чтобы перечислить свои навыки и выделить те, которые наиболее важны для работы. Вы также можете сгруппировать похожие навыки вместе и использовать подзаголовки, чтобы сделать раздел более организованным.
Как я могу продемонстрировать свои навыки в своем резюме?
Вы можете продемонстрировать свои навыки, предоставив примеры того, как вы использовали их в прошлых ролях или проектах. Используйте глаголы действия и конкретные примеры, чтобы продемонстрировать свои достижения и показать, как ваши навыки могут принести пользу компании.
Могу ли я включить навыки, в которых у меня нет большого опыта?
Можно указать навыки, которые вы все еще развиваете, но не забудьте честно указать свой уровень опыта. Вы также можете подчеркнуть свою готовность учиться и совершенствоваться в этих областях.
Должен ли я настраивать раздел моих навыков для каждого заявления о приеме на работу?
Да, вы должны настроить раздел навыков для каждого заявления о приеме на работу, чтобы выделить навыки, которые наиболее важны для работы.