Как ответить на собеседовании на вопросы: 12 типичных вопросов и ответы — БЛОГ О ЗДОРОВОМ ОБРАЗЕ ЖИЗНИ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ ТЕЛА

Содержание

12 типичных вопросов и ответы

Что отвечать на вопросы на собеседовании? Этот вопрос интересует каждого, кто отправил резюме на желаемую вакансию и получил приглашение на интервью. Ведь хорошее СV и мотивационное письмо — лишь первый шаг к трудоустройству.

Собеседование — это важнейший этап при приеме на работу, возможность произвести первое впечатление на рекрутера и узнать больше о компании и условиях работы. Для работодателя это тоже своеобразное испытание. Ведь ему необходимо за короткий срок узнать, сможете ли вы справиться с задачами компании.

Как ответить на TOП-10 вопросов на собеседовании: полный гид

Примеры ответов на ТОП-10 вопросов

Как вам такое утверждение: «Зная, как ответить на ТОП-10 самых распространенных вопросов на собеседовании, вы сможете получить предложение о работе». Неужели, ключом к получению долгожданного предложения о работе может стать простое заучивание ответов на вопросы? Действительно ли на самом деле все так просто и легко? Выучить десять ответов на десять вопросов и работа у вас в кармане?

Я предлагаю опуститься с небес на землю. Повитали в облаках, пора и меру знать. Если бы все было бы так легко, то не было бы так сложно получить достойную работу. Главный секрет успешного прохождения собеседования заключается прежде всего в искусстве составления правильных ответов на TOП-10 вопросов, которые должны оказаться созвучными работодателю и он воскликнет:

О! Эврика! Это тот кандидат, которого мы так долго искали.

В этой статье я постараюсь вам объяснить, что взять готовый пример ответов со страниц Всемирной Паутины, заучить его и надеяться на положительный результат — это утопия. Единственный способ вернуться с интервью не с пустыми руками, это подготовить ответы самому. Не пугайтесь — вам не нужно тратить массу времени для составления ответов. Я вам помогу. Для этого понадобится всего 3 вещи:

описание вакансии, на которую вы претендуете;
информация о компании, в которую вас пригласили;
эта статья.

Я подготовила для вас примеры ответов на ТОП-10 вопросов с подробными комментариями, что и как нужно делать, чтобы ваши ответы соответствовали требованиям вакансии и корпоративной культуре компании. В каждом вопросе есть ссылки на статьи, которые будут вашими помощниками. В них вы найдете готовые примеры и рекомендации, как адаптировать их под себя. Главное, что вы не должны забывать, что ответы должны петь в унисон с требованиями вакансии и ценностями компании, в которой вы хотите работать. В этом главный ключ к успеху любого собеседования. Работодатель хочет услышать от кандидата ответы, которые устроят его на все 100%.

Примеры ответов на топ-вопросы для выпускников, студентов и специалистов с небольшим опытом работы в статье: Топ-вопросы для выпускников.

Итак, вы готовы начать подготовку к собеседованию? Давайте приступать! Предлагаю прямо сейчас начать путь к земле обетованной: работе своей мечты или хотя бы обрести временное пристанище.

Примеры ответов на ТОП-вопросы

1. Расскажите о себе

Ваш рассказ не должен повторять описание вашего резюме. Ваше первое представление создает у интервьюера и первое впечатление о вас, и от вас зависит в лучшую или в худшую сторону. Не забывайте, что у вас «не будет второго шанса произвести первое впечатление». Используйте для профессиональной подготовки:

2. Почему вы ушли с предыдущего места работы? Почему ищете новую работу сейчас?

Вопросы, которые ставят в тупик любого неподготовленного соискателя. Мы и здесь не будем поднимать белый флаг, а просто выберем примеры правильных ответов из статей:

3. Какие ваши сильные стороны?

Это ваш шанс превратить ответ на этот вопрос в вашу минуту славы. Докажите, что вы самый лучший среди равных. Помогут вам продать себя советы и примеры в публикации:

4. Какие ваши слабые стороны?

Вопрос, который может свести на нет все ваши предыдущие ответы, если вы не будете заранее знать ответ. Забудьте про ответы такого плана: «Я слишком много работаю», «Я — перфекционист» и т. д. Превратите свой ответ в сильную сторону. Выберите примеры, которые помогут вам выйти «сухими» из воды — признаться в своих слабостях и не потерять при этом лицо.

5. Назовите 5 личных качеств, которые характеризуют вас больше всего.

Не путайте этот вопрос с вопросом про сильные стороны, в котором фокус необходимо делать на профессиональных компетенциях (опыте, навыках, знаниях, образовании). Для ответа на вопрос про личные качества выберите из списка 5 качеств, которые наиболее ценятся в вашей профессии.

6. Почему вы хотите здесь работать?

Ваши честные ответы «за деньги», «за еще больше денег», «за много-много денег» пусть останутся где-то глубоко внутри вас. Не говорите «за деньги». Говорите то, что рекомендую в статьях:

7. Кем вы видите себя через пять лет?

Возможно, вам кажется, что это один из глупейших вопросов, но и он требует от вас правильного ответа.

8. Почему мы должны взять вас на работу?

Достаточно сложный вопрос. Да и все вопросы с вопросительного слова «почему» требуют тщательно продуманного ответа. Здесь вам нужно потратить чуть больше времени. Внимательно изучите требования вакансии. Вы должны в ответе подчеркнуть, что ваш опыт работы релевантен опыту на вакантную позицию. Существенно облегчат вам подготовку на этот вопрос и сэкономят время статьи:

9. Есть ли у вас какие-либо вопросы для меня?

Ваши вопросы могут либо оставить сильное и неизгладимое впечатление на интервьюера, либо отправить вас пополнять ряды безработных. Вопросы, которые стоит задать на собеседовании вы сможете выбрать в статье:

10. Какие ваши зарплатные ожидания?

Ваш неверный ответ может стоить вам предложения о работе. Ответ на этот вопрос подразумевает не только озвучивание конкретной цифры, но и объяснений того, почему вы рассчитываете именно на эту сумму. От вас требуется оценить свою стоимость, поэтому заранее проведите анализ рынка труда. Как обойти подводные камни при ответе на этот вопрос вы узнаете в статьях:

На первом собеседовании вам обязательно зададут эти вопросы. В случае, если ваши ответы окажутся соответствующими и будут правильно интерпретированы HR-менеджером, вы получите приглашение на второй этап. Если вы ответите хотя бы на один из таких вопросов неверно, вы сойдете с дистанции, уступив место более подготовленному кандидату. Поэтому, составьте ответы на самые сложные для вас вопросы в письменной форме и потренируйтесь накануне собеседования. Только так вы сможете быть на несколько шагов впереди своих конкурентов.

Что вас ждет дальше? После того, как вы пройдете первое отсеивающее собеседование, вас ждет второй более сложный этап — компетенционное собеседование. Но, хорошая новость заключается в том, что к вопросам по компетенциям также можно подготовиться заранее.

Что такое компетенционное собеседование?

И не забывайте, реальное мастерство требует незамедлительных действий!

Следующие две вкладки изменить содержание ниже.

Карьерный коуч по поиску работы, эксперт по резюме, тренер по собеседованию, основатель и автор публикаций на bosshunt.ru.

Похожее

Вопросы на собеседовании и лучшие ответы. Часть 1 — Work.ua

Список популярных вопросов на собеседованиях с ответами, который полезно перечитывать перед каждым интервью.

Подготовка к собеседованию значительно увеличит шансы получить желанную работу. Work.ua составил список вопрос, которые вы с большой вероятностью услышите от работодателя, и дал краткие рекомендации, как на них отвечать.
Ответы каждого кандидата сугубо индивидуально в зависимости от опыта и сферы деятельности, но общие черты есть у всех. Этот список поможет вам не потеряться в разговоре с интервьюером и выглядеть достойным кандидатом.

Общие вопросы

1. Расскажите о себе

Ваш ответ должен длиться от одной до двух минут. Не затягивайте.
Не углубляйтесь в детство. Кратко расскажите о том, кто вы, в каком направлении движетесь и развиваетесь.
Используйте тезисы из своего резюме.
Говорите только в позитивном ключе.

2. Что вы знаете о нашей компании?

Покажите, что вы интересовались будущим местом работы: знаете их продукцию или услуги, их рынок, успехи, репутацию, историю, цель и философию.
Проявите дополнительный интерес, чтобы интервьюер подробнее раскрыл некоторые аспекты.

3. Почему вы хотите работать у нас?

Не говорите в первую очередь о том, чего вы хотите. Сперва поговорите о потребностях компании и о том, что вы можете для нее сделать.
Вы хотите быть частью их, уделите внимание их сильным сторонам.
Вам интересны задачи, которые вы сможете решать на этой позиции.
Вам интересны те же цели, которые преследует и компания.

4. Что вы можете сделать для нас? Есть то, что можете только вы, а не другие кандидаты?

Расскажите об успешном опыте, который был у вас на предыдущих работах, о том как вы справлялись с проблемами, и сопоставьте это с работой, которую предлагает эта компания.
Говорите только о своих достоинствах, не пытайтесь принизить других кандидатов, которых вы даже не знаете.

5. Какие аспекты этой должности вам кажутся наиболее привлекательными, а какие — менее?

Перечислите как минимум три фактора привлекательности и только один, который не совсем по душе. Этот один фактор должен быть не очень критичным — например, добираться до работы на 10 минут дольше, чем вы ожидали.
Привлекательными аспектами могут быть: репутация компании, хороший коллектив, возможность обучаться новому и т. п.

6. Почему мы должны нанять вас?

Из-за знаний, опыта, умений и навыков, которыми вы обладаете. Будьте позитивно настроены, уверены и точны в своем ответе.

7. Что вы хотите получить от этой работы?

Возможность использовать свои навыки, хорошо выполнять работу и получать признание.
Возможность развиваться и совершенствоваться, ведь этим мы должны заниматься на протяжении всей жизни.
Упомяните, что вам интересны сложные задачи, и вы уверены, что эта работа предоставит вам такой вызов.

8. Дайте определение [должность, на которую вы претендуете]

Будьте краткими, ориентируйтесь на результаты работы и пути их достижения.

9. Сколько времени вам потребуется, чтобы освоиться и внести какой-то вклад в нашу работу?

Очень мало. Вы быстро осваиваетесь, привыкаете к внутреннему устройству, а в любой работе цените результат. Расскажите о том, как быстро вы втянулись в процесс на прошлой работе.

10. Сколько вы рассчитываете работать у нас?

Максимально долго, пока мы оба будем считать, что мой вклад и достижения на высоком уровне.

11. Почему вы решили сменить работу?

12. Как вы относитесь к переходу на новую работу?

Вы очень рады, жаждете новых задач, и уверены, что приобретете здесь намного больше.

13. Какая рабочая среда вам по душе?

Где люди относятся друг у другу как к равным, готовы конструктивно обсуждать и принимать решения, поддерживая дружеские отношения.

14. Как бы вы оценили вашу прошлую/текущую компанию?

Хорошее место, которое позволило мне набраться опыта, научиться новому и в целом стать более профессиональным.

Статья по теме: Вопросы на собеседовании со скрытым смыслом. Часть 1

Вопросы на руководящие должности

15. Какой у вас стиль управления?

Вы считаете себя наставником для других и всегда готовы прийти на помощь по любым вопросам. Считаете, что лидер должен вести команду вперед, а не погонять сзади.

16. Вы считаете себя хорошим руководителем? Почему?

Ваш ответ должен быть ориентирован на достижения и результат.
Подчеркните управленческие навыки — навыки планирования, организации, общения и т. п.

17. Что вы цените в своих подчиненных?

Навыки, инициативность, умение адаптироваться и работать в команде.

18. Вы кого-нибудь увольняли? По каким причинам?

Бывали такие случаи, всегда все проходило гладко.
Опишите ваш разговор с подчиненным и тактично перечислите причины, по которым были вынуждены пойти на это.

19. Что для вас самое сложное на руководящей должности?

Планирование и завершение сложных задач, у которых есть ряд непреодолимых ограничений, например, временных или денежных.
Но это не значит, что эти задачи невыполнимы. Обратите внимание, что такие вызовы вам даже нравятся.

20. Какая у вас слабая сторона в роли управленца?

Будьте честны, но заканчивайте только на позитивной ноте.

Читайте также: Вопросы на собеседовании и лучшие ответы. Часть 2

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Как ответить на 30 самых распространенных вопросов для собеседования

Вряд ли вы умеете читать чужие мысли, поэтому мы можем предложить вам кое-что взамен. Представляем вашему вниманию список вопросов, которые часто встречаются на собеседованиях, а также советы о том, как на них отвечать.

Разумеется, мы не рекомендуем заучивать все ответы наизусть, однако продумать их не помешает. Как только вы поймете, что именно хочет услышать представитель компании, вы без труда сможете доказать свою пригодность в профессиональном плане.

Используйте этот список при подготовке к собеседованию.

1. Расскажите о себе

Это очень простой, но важный вопрос, о котором забывают многие соискатели. Вот в чем подвох: никто не хочет бесконечно выслушивать вашу карьерную или личную историю. Вместо этого вам нужно в нескольких словах продемонстрировать, что вы как нельзя лучше подходите на обсуждаемую должность. Расскажите о своих достижениях или опыте, связанном с работой и позволяющем судить о вашей профпригодности.

2. Как вы узнали о вакансии?

Отвечая на этот невинный вопрос, вы имеете возможность выделиться из толпы и показать свою заинтересованность в работодателе. Например, если вы узнали о вакансии от друга или коллеги, упомяните его имя, а затем расскажите о том, что конкретно он рассказал и как ему удалось вас вдохновить. Если вакансия попалась вам на глаза в отраслевом издании или на местной доске объявлений, сообщите, что именно показалось в ней привлекательным.

3. Что вы знаете о нашей компании?

Любой соискатель способен заглянуть на страницу «О нас» на сайте организации. Вряд ли собеседник, задающий этот вопрос, пытается узнать, насколько четко вы понимаете описанные там цели и задачи. Он должен понять, что вы позаботились о том, чтобы их прочесть. Используйте в своей речи ключевые слова с сайта, но не цитируйте его дословно, например: «Мне импонирует цель… потому, что…» или «Я верю, что этот подход будет полезен, так как…» Не забудьте привести примеры из личного опыта.

4. Почему вы хотите получить эту работу?

И снова, компаниям нужны люди, которые испытывают страсть к своему делу, и ответ на этот вопрос должен быть дан в подобном ключе. (Если вы не испытываете страсти к своему делу, возможно, вам стоит подать резюме в другое место.) Определите ключевые пункты, которые свидетельствуют о том, что работа вам подходит (например, «Мне нравится работать в службе поддержки, общаться с разными людьми и помогать им решать проблемы»). После этого расскажите, чем вас заинтересовала компания («Я люблю узнавать новое, а вы умудряетесь делать потрясающие вещи, и мне просто хочется в этом поучаствовать»).

5. Почему нам стоит вас нанять?

Этот прямолинейный вопрос в большинстве случаев звучит бестактно, но если вам его все же задали — считайте, вам повезло. Это едва ли не лучший повод выгодно продать свои личные и профессиональные качества. В своем ответе постарайтесь охватить три пункта: а.) вы не только способны выполнять свою работу, но и можете добиться непревзойденных результатов; б.) вы соответствуете корпоративной культуре и способны вписаться в коллектив; в.) вы превосходите всех остальных соискателей.

6. Перечислите свои профессиональные достоинства

При ответе на этот вопрос карьерный консультант Памела Скиллингс советует говорить только правду (т.е. рассказывать о реальных, а не вымышленных достоинствах), описывать качества, которые соответствуют рассматриваемой должности, а также избегать пространных рассуждений (например, «умение убеждать» вместо «превосходных навыков общения»). Не забудьте рассказать о реальных ситуациях, в которых вам удалось продемонстрировать эти достоинства.

7. Назовите свою основную слабость

Этот вопрос предназначен прежде всего для того, чтобы определить, насколько честен и открыт кандидат. Несмотря на это, не стоит говорить, что вы способны уложиться сроки, даже если от этого зависит ваша жизнь. Не стоит также пафосно восклицать, что вы лишены каких-либо недостатков. Выберите качество, которого вам не хватает и которое вы всеми силами стараетесь приобрести. Например, сообщите, что не умеете мастерски выступать публично, но недавно вызвались проводить общие собрания, чтобы чувствовать себя увереннее.

8. Назовите свое главное профессиональное достижение

Ничто не говорит о профессиональной пригодности лучше, чем список былых заслуг. Отвечая на этот вопрос, не стесняйтесь! Постройте ответ следующим образом: обозначьте ситуацию и задачу, которую вам требовалось решить, чтобы собеседник владел контекстом (например: «Я работал младшим аналитиком и управлял процессом выставления счетов-фактур»), сделайте акцент на шагах, которые вы предприняли, и результатах, которых удалось достичь (например, «Я проводил мероприятия по модернизации процесса в течение месяца, и в результате мне удалось сэкономить 10 человеко-часов, при этом количество ошибок уменьшилось на 25%»).

9. Расскажите о рабочем конфликте или затруднительной ситуации, с которой вам пришлось столкнуться. Опишите процесс разрешения вопроса

Задавая этот вопрос, собеседник хочет узнать, как вы ведете себя в затруднительных ситуациях. «На собеседованиях все соискатели хотят казаться милыми и покладистыми, но некоторые волшебным образом преображаются, стоит только заключить с ними контракт», — утверждает Скиллингс. Формулируя ответ, сосредоточьтесь на своем поведении. По возможности, описывайте ситуацию, в которой вам удалось прийти к общему решению или компромиссу.

10. Каким вы видите себя через пять лет?

Отвечая на этот вопрос, честно расскажите о своих целях, но помните: собеседник хочет убедиться в том, что ваши ожидания и амбиции реалистичны, а рассматриваемая вакансия им соответствует. Если же позиция идет вразрез с вашими представлениями, скажите, что еще не можете сформулировать конечную цель, но хотите приобрести положительный опыт, который поможет вам определиться.

11. Опишите свою идеальную работу

В этом и аналогичных ему вопросах кроется желание узнать, насколько обсуждаемая позиция соответствует вашим карьерным стремлениям. Разумеется, если вы хотите насмешить собеседника, можете сказать, что хотите стать звездой NBA, но лучше будет рассказать о своих целях и соотнести их с тем, что предлагает работодатель.

12. Ходили ли вы на собеседования в другие компании?

Работодатели задают этот вопрос по тысяче разных причин — например, хотят узнать, претендуют ли на вас конкуренты, или насколько вы заинтересованы в работе именно в их отрасли. «Как правило, я рекомендую своим клиентам сказать, что они рассматривают еще несколько вариантов в той же сфере», — говорит эксперт по поиску работы Элисон Дойл. — «Кроме того, вы можете упомянуть, что все вакансии обладают схожими характеристиками и дают возможность применить имеющиеся у вас навыки и знания». Например: «Я подал резюме на вакансии в компаниях, которые занимаются IT-консалтингом, т.к. мог бы проанализировать нужды клиентов и рассказать о них техническим специалистам, способным решить проблему».

13. Почему вы уходите с текущего места работы?

Сложный вопрос, который в настоящее время встречается на каждом шагу. Поддерживайте положительный тон и не злословьте о предыдущем работодателе. Скажите, что хотите развиваться и воспользоваться новыми возможностями, которых в текущий момент у вас нет. Например: «Я хотел бы участвовать в процессе разработки программных продуктов от начала и до конца, и я вижу, что вы предоставляете такую возможность». А если вас вежливо попросили уйти с предыдущего места? Так и скажите: «К сожалению, работодателю больше не требуются мои услуги».

14. Почему вас уволили?

Если при ответе на предыдущий вопрос вы честно признались в том, что вас уволили, будьте честны до конца, даже если правда не очень приглядна. Честный ответ далеко не всегда приводит к отказу! Покажите, что с тех пор вы многому научились и выросли. В большинстве случаев умение извлекать уроки из ошибок считается преимуществом, а не недостатком.

15. Чего вы ожидаете от новой работы?

Очевидно, того, что она может предложить. Не стоит пускаться в пространные рассуждения. Будьте предельно точны.

16. Какие условия труда кажутся вам приемлемыми?

Очевидно, те, что похожи на условия, предлагаемые потенциальным работодателем. Не стоит пускаться в пространные рассуждения. Будьте предельно точны.

17. Опишите свой стиль управления

Лучшие руководители — это сильные и гибкие лидеры. Именно эти качества необходимо подчеркнуть в ответе. Например: «Несмотря на то, что каждый член команды обычно требует индивидуального подхода, я предпочитаю выступать для своих подчиненных наставником». После этого приведите примеры удачных управленческих решений и результатов, к которым они привели (например, как худший специалист по продажам под вашим руководством стал звездой всей команды).

18. Расскажите о ситуации, в которой вам удалось проявить свои лидерские качества

В зависимости от должности, на которую вы претендуете, ответом может служить рассказ об успешном управлении процессами или людьми. Скиллингс утверждает, что «лучшие ответы включают в себя запоминающиеся и достоверные детали». «Выберите пример, который дает представление о вашем опыте и полностью раскрывает ваш потенциал», — советует она.

19. Опишите момент, когда вы были не согласны с решением, принятым вашим руководителем

Время от времени подобные ситуации происходят с каждым из нас. Задавая этот вопрос, ваш собеседник хочет узнать, умеете ли вы решать проблемы конструктивно и профессионально. «Не стоит рассказывать о промахе руководителя и своем молчаливом согласии, призванном сохранить мир. Не стоит также говорить о ситуации, в которой вы были неправы», — советует Пегги Макки из Career Confidential. — «Вспомните случай, в котором ваше несогласие действительно играло какую-то роль и повлияло на исход дела».

20. Как бы вас описали ваши коллеги и руководители?

Помните, что ответ на этот вопрос должен быть честным, т.к. у работодателя есть возможность позвонить вашим бывшим коллегам и руководителям. Расскажите о достоинствах и качествах, которые еще не были упомянуты в ходе беседы (например, неукоснительное соблюдение правил внутреннего распорядка или готовность при необходимости включиться в работу соседних отделов).

21. Почему вы делали перерывы в работе?

Если вы некоторое время были безработным, честно расскажите, чем вы занимались Разумеется, эти занятия должны быть полезными (обучение, ведение профессионального блога или волонтерская деятельность). Подчеркните, что теперь вы готовы внести вклад в общее дело: «Я решил сделать перерыв, но теперь я полон сил и могу принести пользу компании».

22. Можете ли вы объяснить свое решение о смене направления в карьере?

Подобные вопросы часто сбивают с толку. Сделайте глубокий вдох и объясните собеседнику, почему вам пришлось принять то или иное карьерное решение. Приведите примеры, подтверждающие, что предыдущий опыт помог вам в новой должности. Связь может быть неочевидной. В этом случае вы сможете произвести сильное впечатление, рассказав о нестандартных ситуациях, из которых вам удалось выйти с честью.

23. Как вы справляетесь со стрессом?

«Продемонстрируйте свою способность продуктивно работать в критической ситуации. Подчеркните, что стресс не может помешать вам добиться цели», — говорит Макки. Опишите свои способы борьбы со стрессом (составление списков, глубокое дыхание и т.д.), а затем приведите примеры их эффективного использования.

24. Опишите свои первые 30/60/90 дней работы в новой должности

Расскажите, что требуется вам для быстрого старта. Какая информация вам нужна? С работой каких отделов вы хотели бы ознакомиться? С какими специалистами вы будете взаимодействовать? Выберите несколько видов деятельности, которая принесет плоды в краткосрочной перспективе (например, «В качестве первого проекта я планирую углубиться в процессы email-маркетинга и создать систему отслеживания писем»). Разумеется, если вы получите работу, планы могут поменяться, но собеседник должен увидеть, что вы готовы приносить прибыль, и вам не терпится приступить к своим обязанностям.

25. Пожалуйста, озвучьте свои ожидания об уровне заработной платы

Перед формулировкой ответа необходимо провести исследование о среднем уровне заработной платы с помощью Payscale или Glassdoor с учетом вашего образования, навыков и опыта. При этом эксперты рекомендуют называть верхнюю цифру диапазона, а затем проявлять гибкость при необходимости. Дайте собеседнику понять, что знаете себе цену, но при этом хотите получить работу и готовы к обсуждению.

26. Что вы делаете в нерабочее время?

«Работодатели задают личные вопросы, чтобы убедиться в том, что соискатель соответствует корпоративной культуре компании», — утверждает опытный специалист по работе с кадрами Митч Фортнер. — «Иными словами, если вам задают вопрос о хобби, можете смело рассказывать все как есть. При этом не забывайте сохранять лицо. Сообщая о привычке пить пиво с друзьями, не упоминайте о похмелье, которое преследует вас по понедельникам».

27. Если бы вы были животным, то каким?

На первый взгляд этот вопрос кажется нелепым, а потому используется для того, чтобы сбить соискателя с толку и посмотреть, как он будет выпутываться. Правильных и неправильных ответов не существует, однако вы заработаете дополнительные баллы, если вам удастся рассказать о своих преимуществах. Совет: если вам необходимо немного подумать, заполните паузу словами: «Великолепный вопрос! Должен сказать, что…»

28. Сколько теннисных мячиков поместится в лимузин?

Тысяча? Десять тысяч? Сто тысяч? И правда, сколько?

Если вы претендуете на техническую вакансию, будьте готовы к вопросам-головоломкам. Помните, что собеседник вряд ли ожидает услышать конкретную цифру. Ему нужно знать, что вы поняли вопрос и готовы его анализировать. Глубоко вдохните и проведите расчеты. Вполне нормально попросить для этого ручку и бумагу!

29. Есть ли у вас дети? Планируете ли вы пополнение в семействе в ближайшие несколько лет?

Строго говоря, личные вопросы о семейном статусе, поле («Вы могли бы управлять отделом, в котором работают только мужчины?»), национальности («Где вы родились?»), религии и возрасте незаконны, однако работодатели продолжают их задавать. Далеко не все вопросы задаются со злым умыслом, однако их необходимо тактично пресекать. В рассматриваемом случае рекомендуется ответить: «Думаю, я еще не совсем готов… Но меня очень интересуют пути карьерного роста в вашей компании. Не могли бы вы рассказать о них подробнее?»

30. Как вы думаете, что мы могли бы улучшить или сделать иначе?

Такой вопрос чаще всего задают представители стартапов. С его помощью собеседник не только хочет убедиться в том, что вы потрудились собрать информацию о потенциальном работодателе, но и пытается почерпнуть новые идеи. Предоставьте им эти идеи! Какие дополнительные услуги могла бы оказывать компания? Как можно было бы увеличить прибыль или повысить качество обслуживания клиентов? Для того чтобы выдвинуть разумное предложение, вовсе необязательно изучать детальный план компании на ближайшие четыре года. Просто продемонстрируйте свою заинтересованность и опыт.

31. Есть ли у вас к нам вопросы?

Это ваш шанс убедиться, что предлагаемая компанией должность вам подходит. Что вы хотите узнать о вакансии? О компании в целом? Об отделе, в котором вам, возможно, предстоит работать? О команде потенциальных коллег?

Немалую долю вы узнаете в ходе беседы, поэтому вопросы должны быть нетривиальными. В частности, вы можете попросить представителя компании высказать личное мнение («Почему вам нравится здесь работать?») или обсудить перспективы («Планируете ли вы выпуск новых продуктов?»).

themuse.com, перевод: Айрапетова Ольга

Как пройти собеседование в 2021? Вопросы и ответы

Собеседования — это очень интересно.

Из-за волнения, мы часто забываем, что собеседование — это диалог, живое общение и презентация себя.

Это не экзамен в ВУЗе. Каждое собеседование разное, вопросы варьируются и единого правильного ответа нет.

Но к собеседованию можно и нужно подготовиться. Это уменьшит волнение и вы сможете лучше себя презентовать.

Чтобы помочь вам в предварительной подготовке ответов, мы рассмотрим:

Как подготовиться к собеседованию
Примеры ответов на распространенные вопросы (+30 типичных вопросов)
Как отвечать на нестандартные вопросы
10 вопросов, которые вам нужно задать на собеседовании

Как нужно отвечать на собеседовании?

Подготовка к собеседованию

Спортсмены и бизнесмены говорят: подготовка — это ключ к успеху.

Это относится и к собеседованиям — предварительная подготовка повышает ваши шансы получить работу.

Как подготовиться к собеседованию, чтобы не провалить его:

Подробно изучите объявление и определите ключевые требования к кандидату.
Запишите навыки, профессиональные и личные качества, которые ваш будущий работодатель ищет в успешном кандидате.
Составьте список всех ваших навыков и качеств, которые соответствуют требованиям вакансии. Это пригодится, когда вас спросят, почему вы идеально подходите для этой работы.
Изучите компанию. Прочитайте статьи о них, загляните на сайт, узнайте стратегические цели компании, чем именно она занимается или производит. Найдите и запомните имена начальников и руководителей.
Продумайте ответы на стандартные вопросы для собеседований.

Это не игра на запоминание, и от вас не ждут заученых ответов на все вопросы.

Тем не менее, на собеседование стоит приходить подготовленным, чтобы не попасть в затруднительное положение.

Совет
Независимо от того, куда вы идете на собеседование, первое впечатление имеет очень большое значение. Убедитесь, что вы одеты в соответствии с корпоративной культурой компании. Даже если у компании нет дресс-кода, вы должны выглядеть опрятно и ухожено.

Типичные вопросы на собеседовании и ответы на них

Собеседование может быть вариативным, потому что это живой процесс общения. Форма и содержание собеседования зависит от многих факторов: уровня корпоративной культуры, квалификации интервьюера и уровня квалификации должности.

Вопросы на собеседовании можно разделить на такие категории:

Проверочные вопросы: подтверждают фактическую информацию о вас, например, специальность, образование, как долго вы работали на предыдущих местах и т. д.
Вопросы о квалификации или поведенческие вопросы: вас просят использовать пример из опыта работы для демонстрации навыка или качества.
Ситуационные вопросы: описывается гипотетическая ситуация и вам нужно объяснить, как вы приметесь за эту задачу.
Аналитические вопросы: дают лучшее понимание о вас, как о личности, о вашей мотивации и целях.

Нужно понимать, что универсальных правильных ответов нет. Есть формулы, по которым строятся правильные ответы.

Мы подготовили примеры ответов на распространенные вопросы на собеседовании. Они помогут вам понять, как формулировать свои ответы.

Вопросы на собеседовании и примеры ответов:

Почему вы хотите уйти со своей нынешней работы?

«По окончанию учебы я сразу же пошел работать в Trusted Bank, где я разрабатывал систему документооборота и регулировал проблемы с клиентами. Теперь у меня есть достаточно опыта, чтобы взять на себя больше ответственности и перейти на руководящую должность. Все в Trusted отлично справляются со своими обязанностями и не планируют менять должности, так что пришло время двигаться к более благоприятным перспективам.»

Почему вы хорошо подходите на эту должность?

«Эта должность совпадает с моими обязанностями как главного специалиста по рассмотрению жалоб. Помимо трех лет работы в банке, у меня есть опыт работы в IT сфере — я два года подрабатывал в службе технической поддержки в небольшой технической фирме. Благодаря диплому в сфере менеджмента и опыту работы на руководящей должности, у меня есть знания о теории управления командой и контроля над процессами.»

Как вы будете приспосабливаться к работе в новой компании?

«Я отзывчивый и дружелюбный человек — горжусь тем, что быстро строю отношения как с коллегами, так и с клиентами. У меня хорошо сформированы коммуникативные навыки и я не боюсь говорить, когда я чего-то не понимаю. Я приступил к работе сразу после учебы без предварительного опыта, но уже в течение 18 месяцев я смог быстро освоиться и пробиться на старшую должность.»

Можете привести пример, когда вы допустили ошибку?

«Сразу после повышения до старшего специалиста по рассмотрению жалоб, я получил большую жалобу, которая требовала комплексного расследования и связи с другими командами. Я подумал, что смогу самостоятельно справиться с этой задачей. Вскоре я понял, что для этого мне необходимо наладить множество связей с новыми людьми и использовать время моих коллег. Это был урок по двум причинам — сначала я осознал, что для эффективного решения задачи нужна обширная группа контактов. Позже я понял, что можно перепоручать выполнение заданий в интересах клиентов.»

Каковы ваши ожидания по поводу зарплаты?

«Я проверил диапазон зарплат на hh.ru и Salary.com и средняя зарплата старшего менеджера составляет $1500. Я знаю, что на данный момент у меня нет опыта руководящей должности, поэтому я открыт для обсуждений.»

Что вас мотивирует?

«Мне важно осознавать, что после решения проблемы клиент уходит довольным. Задача заняться проблемой, выяснить ее причину, сформулировать ее правильно и сообщить о решении клиенту может быть захватывающим процессом, когда все сделано правильно. Я увлекаюсь разработкой процессов, позволяющих извлечь максимум пользы из работы команды и имеющихся ресурсов. После работы с командой над повторной обработкой жалоб в Trusted Bank, мы сократили время решения проблем на 25%.»

Каковы ваши будущие цели?

«Я хотел бы работать менеджером по работе с клиентами здесь, в BrightTech. Мне интересно работать в растущей компании, разрабатывать вещи с нуля и помогать службе поддержки создавать базу лояльных клиентов. Я люблю процессы и проектную работу, так что в долгосрочной перспективе я заинтересован поработать и в операционном управлении.»

Кем вы видите себя через 5 лет?

«Одна из вещей, которая привлекает меня в этой должности, это разносторонняя работа. Как менеджер по работе с клиентами, через 5 лет я смогу не только улучшить мои навыки, но и использовать мои знания веб-дизайна и копирайтинга, чтобы улучшить сайт компании. На прошлых должностях у меня были замечательные наставники и менеджеры, поэтому я хотел бы иметь возможность давать аналогичные рекомендации, потенциально принимая на себя руководящую роль.»

Заранее подготовьте примеры ситуаций, которые демонстрируют ваши правильные решения и действия.

Другие популярные вопросы на собеседовании

Вопросы о вас. Цель hr-менеджера — узнать вас как личность. Убедиться, что ваши цели совпадают с целями компании и что вы хорошо впишетесь в команду.

Какое ваше главное преимущество?
Что бы вы назвали вашей самой большой слабостью?
В чем выражается ваша уникальность?
Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями?
Где вы видите себя через пять лет?

Вопросы о вашей предыдущей работе. Вас непременно спросят о том, почему вы ушли или собираетесь уйти со своей последней должности. Убедитесь, что у вас есть хорошее объяснение, почему вы хотите сменить работу.

Почему вы хотите уйти со своей нынешней работы?
Как получилось, что вы меняете работу?
По какой причине вас уволили?
Почему вы долгое время были нетрудоустроенным?
Чем вы занимались с момента окончания последней работы?

Вопросы о квалификации и навыках. В ответе на такие вопросы приводите примеры из опыта работы, чтобы подкрепить свою экспертизу.

В чем заключается ваш практический опыт?
Как вы думаете, вы слишком квалифицированы для этой роли?
Что выделяет вас среди других кандидатов?
Какая обязанность будет для вас наиболее простой?
Что станет для вас вызовом в работе?

Вопросы о вашем опыте работы и достижениях. Сфокусируйте ответ на своих достижениях, на преодолении трудностей, на помощи команде. Отвечая на вопрос об ошибках, расскажите, чему вы в итоге научились и как выросли.

Каковы были ваши основные обязанности на прошлом месте работы?
Расскажите о самых больших проблемах, с которыми вы столкнулись на вашей последней должности? Как вы их преодолели?
Каким было ваше самое большое достижение или неудача на вашей последней работе?
Опишите, как вы видите идеальную рабочую среду?
Расскажите, чем вы занимались во время перерыва в работе.

Вопросы по управлению и командной работе. Этот вопрос раскрывает сможете ли вы хорошо работать в команде или же вы тот человек, который предпочитает сконцентрироваться на своей задаче и выполнить ее.

Что бы вы хотели видеть в идеальном начальнике?
Если вы увидите, что ваш менеджер собирается совершить большую ошибку, что вы сделаете?
Что вы ожидаете от своего руководителя?
Приведите пример ситуации, в которой вы были не согласны с решением начальства.
Приведите пример того, как вы использовали свои лидерские навыки.

Вопросы о желаемой должности. В свой ответ включите то, что нужно компании (в этом поможет описание вакансии). Приведите в пример историю, которая характеризует ваш подход к работе. Расскажите, что выделяет вас среди кандидатов.

Почему вы заинтересовались этой работой/ почему вы хотите работать именно у нас?
Что вы знаете о компании?
Скажите, почему мы должны вас нанять?
Какой вклад вы можете внести в развитие компании?
На какую зарплату вы рассчитываете?

Будьте честны на собеседовании. Скорее всего, ваш интервьюер будет знать некоторые ваши ответы заранее. Многие вопросы проверяют ваше резюме.

Описывая обязанности на предыдущей работе, не забудьте сказать о ваших достижениях.

Как отвечать на нестандартные вопросы на собеседовании

Представьте ситуацию: кандидат приходит на собеседование, он готов к умным вопросам о своей карьере и знаниях. И тут ему задают нестандартный вопрос, к которому он не готов: «Сколько раз за сутки стрелки часов совпадают в одном положении?», «За какую сумму денег вы помоете все окна в городе?», «Почему крышка люка круглая?».

Такой вопрос может вогнать в ступор даже опытного специалиста.

Как в такой ситуации не растеряться?

Первое, что нужно помнить: растерянность в данной ситуации — это нормальная реакция. Hr-менеджеры это знают и спокойно воспримут вашу просьбу подумать несколько минут.

На собеседованиях могут задать нестандартный вопрос на логику, чтобы увидеть ваши навыки аргументации и решения проблем в действии. Важен не столько правильный ответ, сколько ваша реакция.

❌Проигрышная реакция: разозлиться, отказаться отвечать или не задумываясь, сразу сказать что не знаете ответ.

👍 Выигрышная реакция: попросить минутку подумать, попытаться выстроить логичный ответ. Такой подход покажет вас как человека открытого, идущего на контакт, решающего проблему (даже если вы не найдете правильный ответ).

Вопросы на логику были очень популярны раньше. Есть много статей с каверзными вопросами, которые задавали на собеседованиях в Google. Но сейчас даже Google отказался от такой методики, потому что идеальный ответ на такой вопрос не гарантирует, что кандидат хорошо будет выполнять свою работу.

Главное правило: какой бы вопрос вам не задали, постарайтесь продемонстрировать в ответе ваши лучшие профессиональные качества.

Примеры ответов на нестандартные вопросы на собеседовании.

Сколько окон во всех зданиях нашего города?

Это один из вопросов на логику. Цель — посмотреть, как быстро вы соберетесь, возьметесь за поиск решения и аргументируете ответ. Вы явно не знаете точного ответа. Вместо того, чтобы волноваться и избегать вопроса, воспользуйтесь шансом показать свои навыки решения проблем.

Вполне нормально попросить несколько минут подумать, а затем представить свой план решения:

«Я бы решал эту задачу в три этапа. У меня есть предположения и теперь нужно разделить проблему на группы. Последний шаг — сделать расчеты. В нашем городе много разных зданий, поэтому я буду работать с тремя основными типами — многоэтажками, офисными зданиями и частными домами. Если округлить, в городе 3 миллиона человек, допустим в среднем в каждой квартире 3 окна. Это значит что …»

Расскажите о своих увлечениях

Планируя ответ выберите те ваши увлечения, которые имеют отношение к работе. Выделите навыки и качества, которые развиваются благодаря этим увлечениям. Найдите связь между должностью и увлечениями (в этом поможет описание вакансии и сайт компании). Важно и то, как вы говорите о своих увлечениях. К примеру, волонтерский опыт можно привязать к коммуникационным навыкам и сильным soft skills, спорт — к лидерским качествам, туризм — к организационным навыкам.

«Я люблю волейбол еще со школы. В районе, где я живу, есть поле и у нас сформировалась команда. В этом году я капитан нашей команды, поэтому прошу свою команду явиться на час раньше, чтобы разогреться и провести разминку. Мне удалось организовать соревнование между командами нескольких районов, чтобы заинтересовать подростков присоединиться к нам. Я хочу быть лидером на своей следующей должности, и мой опыт в качестве капитана команды дал мне возможность организовывать тренировки и поднимать моральный дух в сложных ситуациях. Я видел на вашем сайте фото с командных тренингов и вы играли в волейбол. Вы обычно занимаетесь активным отдыхом на свежем воздухе в командных поездках?»

Чем бы вы занимались, если бы не нужно было зарабатывать на жизнь?

Задавая этот вопрос, рекрутер хочет узнать о ваших стремлениях и ценностях. Форма вопроса может варьироваться, но ваша задача всегда одна — привязать ответ к подходящим должности качествам и вашей преданности карьере.

Какой ваш любимый фильм/ книга/ цвет? Какое вы животное/геометрическая фигура?

Работодатель может задать такой вопрос, чтобы узнать больше о вашем характере или настроить вас на более непринужденное общение, если вы напряжены. Не волнуйтесь, правильного ответа не существует. Расслабьтесь и дайте простой ответ, если уместно расскажите почему.

Рассылайте свое резюме быстро и просто со SweetCV! Наш онлайн конструктор позволяет создавать ссылку на страницу с вашим резюме. Создать резюме бесплатно 👈

Вопросы, которые нужно задать работодателю

В конце собеседования кандидата, как правило, спрашивают есть ли у него какие-то вопросы. Это не просто акт вежливости. Это еще один шанс кандидата проявить себя.

Две причины задавать вопросы работодателю:

Показать, что вы заинтересованы в компании и должности, что вы выполнили домашнюю работу и узнали все о сфере деятельности компании.
Избежать неприятных сюрпризов. Спросив о состоянии и будущем бизнеса во время собеседования, вы сможете предугадать будут ли сокращения или задержки зарплаты в ближайшем будущем.

Сперва задайте уточняющий вопрос об обязанностях. Подойдет формулировка «Правильно ли я понял, что…».

Помимо очевидных организационных вопросов о трудоустройстве, графике, условиях работы, зарплате и испытательном сроке, спросите о развитии компании и текущих проектах.

Список вопросов которые нужно задать на собеседовании работодателю:

С какими трудностями обычно сталкивается человек на этой должности?
Как оценивается успешность в этой работе?
Не могли бы вы рассказать мне о культуре вашей компании?
Какими будут первые рабочие дни? Планируется ли вводный инструктаж или тренинг?
Каких результатов вы ожидаете от нового сотрудника в течении испытательного срока?
Нужно ли заключать соглашение о неразглашении?
Предполагает ли моя должность командировки, участие в дополнительных проектах?
Какие перспективы роста в данной должности?
Каковы планы развития у компании?
Могу ли я сделать что-то еще, чтобы помочь вам принять решение?

Ваш последний вопрос должен касаться дальнейшей коммуникации. Спросите какие следующие шаги и когда вам ждать обратную связь.

Не каждый вопрос — хороший вопрос. Не задавайте вопросы, ответ на которые есть в описании вакансии или на сайте компании.

Подводим итоги

Подготовка к собеседованию — залог успеха. Найдите как можно больше информации о компании и вакансии: в описании вакансии, на сайте компании, на других сайтах, в соцсетях. Выделите те свои навыки, которые необходимы компании.

Изучите стандартные вопросы на собеседованиях. Продумайте ответы на вопросы о себе, о ваших навыках и опыте. Найдите наглядные примеры для подкрепления своих слов.

Будьте готовы к странным и необычным вопросам, которые могут показаться неуместными. Вопросы «Какой ваш любимый цвет?» или «Сколько человек в мире сейчас спит?» звучат странно, но в ответе вы можете показать свою креативность и способность решать проблемы.

И последнее, но не менее важное, не бойтесь задавать вопросы работодателю . Это шанс показать ваш энтузиазм и знания о компании, а также убедиться, что работа подойдет вам. Спросите о чем-нибудь, что не всплыло ранее во время вашего разговора.

Теперь вы вооружены информацией о том, как отвечать на вопросы во время собеседования и готовы получить желаемую должность.

Удачи!

Автор:

Юлия Царенок

7 часто задаваемых вопросов на собеседовании и ответы на них. — Grintern

Вопросы на собеседовании, зачастую, не такие простые, как нам может казаться, и отвечая хотя бы на один из них неправильно, мы рискуем не получить работу.

К чему мы все это рассказываем? К тому, чтобы ты был готов читать между строк.

Ниже представлены самые известные и коварные 7 вопросов к кандидату, которые HR менеджеры довольно часто задают в ходе интервью. Grintern расшифрует тебе их тайный смысл и научит, как правильно ответить, чтобы с блеском пройти собеседование и наверняка получить желаемую должность.

1. «РАССКАЖИТЕ О СЕБЕ»

Что же на самом деле спрашивает эйчар:
«Каким образом твое образование, опыт работы и карьерные пожелания соотносятся с вакансией, на которую ты претендуешь?»

Как отвечать:
Выбери ключевые слова в информации о работе и образовании, которые показывают, что ты идеально подходишь для компании. К примеру, выпускник может сказать: «Я пошел в такой-то университет, получил там такое-то образование и прошел стажировку в такой-то компании. Во время моей стажировки я сделал это и то (перечисляешь свои достижения, соответствующие описанию работы), и в итоге, мое желание развиваться в этой сфере только усилилось».

2. «ГДЕ ТЫ ВИДИШЬ СЕБЯ ЧЕРЕЗ 5 ЛЕТ?»

Какой же подтекст у этого вопроса:
«Подходит ли эта работа под твои дальнейшие карьерные цели? Есть ли у тебя вообще карьерные планы?»

Как отвечать:
Ни в коем случае НЕ говори, что ты НЕ знаешь (даже если ты действительно не знаешь) и НЕ фокусируйся на своей личной жизни (здорово, конечно, что ты хочешь связать себя узами брака и завести пару-тройку детишек, но это сейчас не важно). Покажи работодателю, что ты думал (и не раз) о своем карьерном пути и твои цели в профессии совпадают с данной вакансией.

3. «КАКИЕ У ТЕБЯ САМЫЕ СЛАБЫЕ СТОРОНЫ?»

Что имеют в виду:
«Способен ли ты к самоанализу? Знаешь ли ты, что тебе нужно исправить и планируешь ли ты становиться лучше?»

Как отвечать:
Хорошим вариантом ответа будет история из жизни, в которой ты действительно изменился к лучшему. Например, бывший босс говорил, что тебе необходимо поработать над самоподачей. Запомни этот факт, затем расскажи работодателю, как ты исправил этот недочет. Избегай фраз, которые могут спугнуть («Я не люблю работать с людьми»), или клише («Я перфекционист и очень много работаю»).

4. «ЧТО ТЕБЯ МОТИВИРУЕТ?»

Что спрашивают:
«Ты трудоголик? Должен ли я буду прикладывать усилия, чтобы получить качественную работу от тебя?»

Как отвечать:
Идеальный сотрудник мотивирует себя сам, поэтому скажи HR менеджеру, что ты вдохновляешься процессом достижения цели, работой в команде и/или тем, что ты развиваешь свои навыки. Предоставь пример, который бы мог подкрепить твои слова. И еще, НЕ говори работодателю, что тебя мотивирует похвала, материальные ценности или страх наказания, даже если это так и есть.

5. «РАССКАЖИ МНЕ О СВОЕМ ПРОВАЛЕ»

Что подразумевается:
«Как ты реагируешь на неудачи? Учишься ли ты на своих ошибках? Как быстро ты восстанавливаешься?»

Как отвечать:
Это вопрос о твоих слабостях, т.е. ты должен показать, как ты обратил свой негативный опыт в поучительный и какие ты сделал выводы. Не говори, что ты никогда не ошибался (прозвучит, как минимум, бредово), но и не говори того, что может отпугнуть, наподобие «Однажды, я провалил тест на наркотики…».

6. «ПОЧЕМУ ТЫ ХОЧЕШЬ РАБОТАТЬ ЗДЕСЬ?»

В действительности вопрос такой:
«Искренне ли ты заинтересован получить работу в именно в этой компании?»

Как отвечать:
Цель твоего ответа – показать, как ты и компания совпадаете в своей философии и умениях. Самое важное – четко продемонстрировать рекрутеру, какую выгоду получат обе стороны, ты и компания, если тебя наймут на вакантную должность.

7. «СКОЛЬКО ДИВАНОВ В СТРАНЕ?»

А между строк:
«Сообразительный ли ты? Можешь ли ты справиться с давлением на тебя? Можешь ли ты думать в критических условиях?»

Как отвечать:
Если ты столкнулся с абсурдным вопросом наподобие этого, важно не показать, что ты застигнут врасплох. Подави в себе желание сказать, что предмет обсуждения глупый или неважный, а лучше поразмысли вслух над этим. Например, при ответе на данный вопрос ты можешь поговорить о том, сколько людей в стране, где эти диваны могут находиться и т.д.

А теперь потренируйся со своими ответами на парочке друзей и проанализируй их выводы.

ИЩЕТЕ РАБОТУ?

Каждый день на сайте появляются новые вакансии — не забывайте внимательно пролистывать все страницы и откликаться на интересные объявления! Регистрируйся по ссылке http://grintern.ru/users/sign_up?user_type=jobseeker

ИЩЕТЕ СОТРУДНИКА?

Узнать больше о том, как правильно размещать вакансии, можно в материалах нашего блога:

1. Что сделать, чтобы вашу вакансию точно увидел тот самый сотрудник? http://www.grintern.ru/blog/158-chto-sdelat-chtoby-vashu-vakansiyu-tochno-uvidel-tot-samyy-sotrudnik

2. Как не запутаться в дополнительных услугах сайта? http://www.grintern.ru/blog/160-teper-esche-prosche-kak-ne-zaputatsya-v-dopolnitelnyh-uslugah

Поделиться записью:

Как отвечать на странные вопросы во время собеседования

Участники нашего сообщества активно обсуждают тему самых дурацких вопросов, задаваемых на собеседовании. Специалисты по подбору кадров действительно нередко спрашивают соискателей о том, что, казалось бы, никак не связано с их будущей работой. При этом от ответа на такой вопрос зачастую может зависеть то, возьмут ли вас на работу. Хедхантер Виктория Филиппова написала The Village о том, почему на собеседовании задают одни и те же странные вопросы и как на них лучше всего отвечать.

Партнёр хедхантинговой компании Cornerstone

Виктория Филиппова

Кем вы видите себя через 3–10 лет?

Частый ответ: Подробно описать будущий карьерный свой рост, показать своё стремление к развитию.

На самом деле: Пожалуй, это самый традиционный вопрос, который, однако, таит в себе несколько нюансов. Проявить себя карьеристом не всегда является успешным шагом к джоб-офферу. Если вы идёте на позицию, где априори возможен только горизонтальный рост, не стоит акцентировать внимание собеседника на своих профессиональных амбициях. Не всем нужны лидеры, да и посмотрите на себя трезво со стороны: если вы действительно верите в то, о чём говорите, то, может, не стоит рассматривать эту конкретную позицию? Думайте, анализируйте, будьте честны с собой и работодателем, но не забывайте о здоровой доле хитрости.

Убедите нас, почему мы должны взять именно вас?

Частый ответ: Потому что я лучший в этой области!

На самом деле: Вопрос однозначно ставит в тупик, если задаётся после того, как вы уже подробнейшим образом провели самопрезентацию. На то и расчёт. У вас обязательно должно быть несколько аргументов не столько профессионального, сколько психологического плана. Именно в этот момент можно проявить смекалку и показать в себе те личностные черты, которые не отображены в резюме. К примеру, один наш кандидат имел успех, когда ответил: «Потому что я одет в корпоративных цветах вашей компании» или ещё один ответ: «Я мастер спорта по хоккею и смогу вывести вашу корпоративную хоккейную команду в лидеры».

Расскажите про свои хобби

Частый ответ: Рыбалка, путешествия, коллекционирование.

На самом деле: Вопрос ставит в тупик людей, которые не имеют каких-то явных увлечений. Является ли чтение, путешествия или кулинарные подвиги на кухне достойными хобби, которыми не стыдно поделиться с работодателем? Я считаю, что для того, чтобы уверенно говорить о своём хобби, нужно хорошо изучить компанию, её ценности, философию и взгляды лидеров. Иначе можно попасть в неловкую ситуацию. Например, в ярких красках описывая охоту, как своё хобби, интервьюеру-гринписовцу. Если вы недостаточно хорошо знаете компанию, ответ о хобби должен быть нейтральным.

Расскажите о ваших родителях

Частый ответ: Это не имеет отношения к моим профессиональным навыкам.

На самом деле: Многие соискатели чрезмерно бурно реагируют, воспринимая вопрос как вторжение в частную жизнь. Но так как он не является редкостью, к такому повороту событий нужно быть готовым. Важно понимать, что в большинстве случаев работодатель не стремится влезть туда, куда его не просят, — вопрос направлен больше на выстраивание вашего сценария поведения. HR оценивает, из какой вы среды, опираясь на теорию, что без прошлого нет будущего. Мы советуем максимально честно и позитивно, насколько вам позволяют убеждения, рассказать свою родословную.

Почему вы хотите у нас работать?

Частый ответ: Хочу чего-то нового.

На самом деле: Если вы действительно мечтаете об этой работе, то вам не составит труда показать свою заинтересованность, перспективность и лояльность. Но в жизни бывает всякое: иногда кандидат теряет уверенность в себе из-за череды неудач или срочно нужна любая работа, главный мотиватор — компенсация, о которой вроде говорить не принято. В таком случае готовьтесь к собеседованию, репетируйте! Хорошим тоном будет заранее навести справки о компании и не стесняться говорить о её сильных сторонах, которые вас заинтересовали. Работодателю важно увидеть уверенный и позитивный настрой, услышать чётко сформулированный ответ.

Опишите свою самую большую неудачу

Частая реакция: Смятение.

На самом деле: У каждого человека в жизни были взлёты и падения, поэтому отрицать возможность неудачи нельзя. И если вопрос был задан, то необходимо честно ответить на него, акцентируя внимание на решении проблемы и выводе ситуации из критической зоны. Мы не рекомендуем скрывать какие-то факты из биографии, поскольку 93 % рекрутеров, прежде чем принять окончательное решение, собирают рекомендации от прошлых руководителей и подчинённых о кандидатах на позицию.

Как вы относитесь к соцсетям, сколько времени проводите? Какой у вас ник в Instagram?

Частая реакция: Смятение и размышления о том, удастся ли удалить все фото с последней вечеринки раньше, чем HR дойдёт до своего рабочего места после окончания встречи.

Что делать: Здесь необходимо сделать упор на том, что вы чётко контролируете время, проведённое в социальных сетях. И это никогда не влияло на качество вашей работы. Если же вы специалист, у которого часть работы построена в сети Интернет (PR-менеджер, журналист, рекрутер, дизайнер и многие другие), то нужно сделать упор на то, как вы выполняете свои обязательства и чего уже смогли добиться.

У вас хорошее чувство юмора? Если да — расскажите анекдот

Частая реакиция: Смятение.

Что делать: Если у вас есть на примете нейтральный анекдот, не завязанный на политике и пошлости, вы можете им поделиться или проявить креативность и рассказать интересный случай из рабочей практики. А вот достойный ответ нашего кандидата, который сказал, что, несмотря на то что смешить людей не является его профессией и ему на ум сразу не пришёл интересный анекдот, он не теряет позитивного настроя и надеется на возможность проявить себя, уже будучи сотрудником компании.

С каким фруктом у вас ассоциируется наша компания?

Частая реакция: Смятение.

На самом деле: Рекрутеру сложно оценить кандидата, если он зажат и пребывает в явном напряжении, такие вопросы иногда помогают встряхнуть собеседника и разрядить обстановку. Невозможно к ним подготовиться, но вам будет легче придумать ответ на вопрос, если поймёте, для чего он задаётся.

Продолжите ли вы работать на нас, если мы перестанем платить вам деньги?

Напоследок интересная история от коллег. Несколько успешных и подходящих по профессиональному профилю кандидатов были отклонены клиентом с отсылкой к недостаточной мотивации. Проведя небольшое расследование, мы выяснили, что всем им задавался вопрос: «Продолжите ли вы работать на нас, если мы перестанем платить вам деньги?» Наши кандидаты часто отвечали «да», считая, что это ожидаемый ответ. Однако работодатель — международный серьёзный вендор — хотел найти целеустремлённых и знающих себе цену людей.

Подводя итоги, спешу отметить, что самое главное, о чём нужно помнить во время собеседования, — это доброжелательность, позитивный настрой и заинтересованность в проходящей встрече.

50 общих вопросов и ответов на собеседовании

Было бы здорово, если бы вы точно знали, какие вопросы менеджер по найму задаст вам на следующем собеседовании?

К сожалению, мы не умеем читать мысли, но мы дадим вам еще одну лучшую вещь: список из более чем 40 наиболее часто задаваемых вопросов на собеседовании, а также советы по ответам на них.

Хотя мы не рекомендуем готовить ответы на каждый вопрос собеседования (на самом деле, пожалуйста, не делайте этого), мы делать рекомендуем потратить некоторое время на то, чтобы освоиться с тем, что вас могут спросить, что на самом деле ищут менеджеры по найму в ваших ответах и о том, что нужно, чтобы показать, что вы подходите для этой работы.

Считайте этот список своим учебным пособием по вопросам и ответам на собеседовании.

Расскажи мне о себе.
Как вы узнали об этой должности?
Почему вы хотите работать в этой компании?
Почему вам нужна эта работа?
Почему мы должны нанять вас?
Что можно принести компании?
Каковы ваши самые сильные стороны?
Что вы считаете своими слабыми сторонами?
Какое ваше самое большое профессиональное достижение?
Расскажите мне о проблеме или конфликте, с которыми вы столкнулись на работе, и о том, как вы с ними справлялись.
Расскажите мне о случае, когда вы продемонстрировали навыки лидерства.
Когда вы не соглашались с решением, которое было принято на работе?
Расскажите мне о случае, когда вы допустили ошибку.
Расскажите мне о случае, когда вы потерпели неудачу.
Почему вы уходите с нынешней работы?
Почему вас уволили?
Почему у вас был пробел в работе?
Можете ли вы объяснить, почему вы изменили карьерный путь?
Какая у вас текущая зарплата?
Что вам меньше всего нравится в вашей работе?
Что вы ищете на новой должности?
Какую рабочую среду вы предпочитаете?
Какой у тебя стиль работы?
Какой у вас стиль управления?
Как бы вас описали начальник и коллеги?
Как вы справляетесь с давлением или стрессовыми ситуациями?
Чем вы любите заниматься вне работы?
Планируете ли вы завести детей?
Как вы расставляете приоритеты в своей работе?
Чем вы увлечены?
Что вас мотивирует?
Какие у вас мозоли?
Как вам нравится, когда вас управляют?
Считаете ли вы себя успешным?
Где вы видите себя через пять лет?
Как вы планируете достичь своих карьерных целей?
Работа, о которой вы мечтаете?
С какими еще компаниями вы интервьюируете?
Что делает вас уникальным?
Что я должен знать, чего нет в вашем резюме?
Как будут выглядеть ваши первые 30, 60 или 90 дней в этой роли?
Каковы ваши ожидания в отношении заработной платы?
Как вы думаете, что мы могли бы сделать лучше или иначе?
Когда можно начать?
Готовы ли вы переехать?
Сколько теннисных мячей поместится в лимузин?
Если бы вы были животным, кем бы вы хотели быть?
Продай мне эту ручку.
Есть ли что-нибудь еще, о чем вы хотели бы, чтобы мы узнали?
У вас есть вопросы?

Бонусные вопросы

Классические вопросы

Эти часто задаваемые вопросы касаются того, что менеджеры по найму хотят знать о каждом кандидате: кто вы, почему вы подходите для этой должности и в чем хороши. Возможно, вам не будут задавать именно эти вопросы в этих словах, но если у вас есть на них ответы, вы будете готовы практически ко всему, что вам предложит интервьюер.

Этот вопрос кажется простым, поэтому многие люди не могут к нему подготовиться, но он очень важен. Дело в том, что не сообщайте всю свою трудовую (или личную) историю. Вместо этого сделайте презентацию — краткую и убедительную, которая точно показывает, почему вы подходите для этой работы. Писатель Muse и консультант по вопросам карьеры Массачусетского технологического института Лили Чжан рекомендует использовать формулу настоящего, прошлого и будущего. Немного поговорите о своей нынешней должности (включая объем и, возможно, одно большое достижение), затем расскажите немного о том, как вы ее достигли, и о своем опыте, который имеет отношение к делу.Наконец, расскажите, почему вы хотите — и идеально подошли бы для этой роли.

Подробнее: Полное руководство по ответам «Расскажи мне о себе» в интервью (плюс примеры!)

Еще один, казалось бы, безобидный вопрос на собеседовании, на самом деле это прекрасная возможность выделиться и показать свой страсть к компании и связь с ней. Например, если вы узнали о концерте от друга или представителя профессионала, назовите этого человека и расскажите, почему вы были так взволнованы этой работой.Если вы узнали о компании на мероприятии или в статье, поделитесь этим. Даже если вы нашли объявление на случайной доске объявлений о вакансиях, поделитесь, что конкретно привлекло ваше внимание в этой должности.

Подробнее: 3 способа, которыми люди портят (простой) ответ на вопрос «Как вы пришли к этой возможности трудоустройства?»

Остерегайтесь общих ответов! Если то, что вы говорите, применимо к целому ряду других компаний или если ваш ответ заставляет вас походить на любого другого кандидата, вы упускаете возможность выделиться.Чжан рекомендует одну из четырех стратегий: проведите исследование и укажите на то, что делает компанию уникальной, что вам действительно нравится; расскажите о том, как вы наблюдали рост и изменения компании с тех пор, как впервые о ней услышали; сосредоточьтесь на возможностях организации для будущего роста и на том, как вы можете этому способствовать; или поделитесь своими впечатлениями от общения с сотрудниками. Какой бы маршрут вы ни выбрали, убедитесь, что он конкретен. А если вы не можете понять, почему вы хотите работать в компании, в которой проводите собеседование, к тому моменту, когда вы уже закончили процесс приема на работу? Это может быть красный флаг, говорящий вам, что эта позиция не подходит.

Подробнее: 4 лучших способа ответить «Почему вы хотите работать в этой компании?»

Опять же, компании хотят нанимать людей, увлеченных своей работой, поэтому у вас должен быть отличный ответ о том, почему вы хотите эту должность. (А если нет? Вам, вероятно, следует подать заявку в другом месте.) Во-первых, определите пару ключевых факторов, которые делают эту роль наиболее подходящей для вас (например, «Мне нравится поддержка клиентов, потому что мне нравится постоянное человеческое взаимодействие и удовлетворение. это происходит из-за того, что вы помогаете кому-то решить проблему »), а затем расскажите, почему вы любите компанию (например,g.: «Я всегда был увлечен образованием и думаю, что вы делаете великие дела, поэтому я хочу быть его частью»).

Подробнее: 3 шага, чтобы ответить «Почему вы хотите эту работу?»

Этот вопрос на собеседовании кажется неожиданным (не говоря уже о пугающем!), Но если вас спросят, вам повезло: нет лучшего способа продать себя и свои навыки менеджеру по найму. Ваша задача здесь — выработать ответ, охватывающий три вещи: что вы можете не только выполнять работу, но и добиваться отличных результатов; что вы действительно вписываетесь в команду и культуру; и что вы станете лучшим сотрудником, чем любой другой кандидат.

Подробнее: 3 лучших способа ответить «Почему мы должны вас нанять?»

Когда интервьюеры задают этот вопрос, они не хотят просто слышать о вашем прошлом. Они хотят видеть, что вы понимаете, с какими проблемами и проблемами они сталкиваются как компания или отдел, а также как вы вписываетесь в существующую организацию. Внимательно прочтите описание должности, исследуйте компанию и убедитесь, что на первых этапах собеседования вы уделяете внимание всем вопросам, для решения которых вас нанимают.Затем важно связать свои навыки и опыт с потребностями компании и поделиться примером, показывающим, как вы выполняли аналогичную или передаваемую работу в прошлом.

Подробнее : Что интервьюеры действительно хотят слышать, когда спрашивают: «Что вы можете принести компании?»

Вот начало, чтобы поговорить о том, что делает вас великим и отлично подходит для этой роли. Отвечая на этот вопрос, думайте о качестве, а не о количестве.Другими словами, не набирайте список прилагательных. Вместо этого выберите одно или несколько (в зависимости от вопроса) конкретных качеств, которые имеют отношение к этой должности, и проиллюстрируйте их примерами. Истории всегда запоминаются лучше, чем обобщения. И если есть что-то, что вы надеялись упомянуть, потому что это делает вас отличным кандидатом, но у вас еще не было шанса, это было бы идеальным временем.

Подробнее: 3 умных стратегии для ответа на вопрос «В чем ваша самая сильная сторона?»

То, что ваш собеседник на самом деле пытается сделать с этим вопросом — помимо выявления каких-либо серьезных тревожных сигналов, — это измерить ваше самосознание и честность.Итак, «Я не могу уложиться в срок, чтобы спасти свою жизнь» — не вариант, но и «Ничего! Я идеален! » Найдите баланс, думая о том, с чем вы боретесь, но над чем работаете. Например, вы никогда не были сильны в публичных выступлениях, но недавно вызвались проводить собрания, чтобы вам было удобнее обращаться к толпе.

Подробнее: 4 способа ответить «Какая ваша самая большая слабость?» Это действительно звучит правдоподобно

Вопросы о вашей истории работы

Суть любого собеседования — это ваш послужной список на работе: чего вы достигли, как вы преуспели или потерпели неудачу (и как вы справились с этим) и как вы себя вели. в реальном времени в реальных рабочих условиях.Если вы подготовите несколько разносторонних историй о своей работе и попрактикуетесь в ответах на поведенческие вопросы собеседования, вы будете готовы к работе.

Ничто не говорит «наймите меня» лучше, чем послужной список достижения потрясающих результатов на прошлой работе, поэтому не стесняйтесь отвечать на этот вопрос собеседования! Отличный способ сделать это — использовать метод STAR: ситуация, задача, действие, результаты. Установите ситуацию и задачу, которую вы должны были выполнить, чтобы предоставить интервьюеру фоновый контекст (например,g., «На моей последней работе в качестве младшего аналитика моя роль заключалась в управлении процессом выставления счетов»), затем опишите, что вы сделали (действие) и чего вы достигли (результат): «За один месяц я упростил процесс, который сэкономил моей группе 10 человеко-часов каждый месяц и уменьшил количество ошибок в счетах на 25% ».

Подробнее: Идеальная формула для ответа на вопрос «Какое ваше самое большое достижение» на собеседовании

Вы, вероятно, не хотите говорить о конфликтах, которые у вас возникли на работе во время собеседования.Но если вас спросят прямо, не притворяйтесь, что у вас его никогда не было. Честно расскажите о сложной ситуации, с которой вы столкнулись (но не вдаваясь в подробности, которыми вы поделитесь с другом). «Большинство людей, которые спрашивают, ищут только доказательства того, что вы готовы столкнуться с подобными проблемами лицом к лицу и искренне попытаться найти решение», — говорит бывший рекрутер Ричард Мой. Сохраняйте спокойствие и профессионализм, рассказывая историю (и отвечайте на любые последующие вопросы), уделяйте больше времени обсуждению разрешения, чем конфликту, и упомяните, что вы бы сделали иначе в следующий раз, чтобы показать, что «вы готовы учиться у тяжелые переживания.»

Подробнее: 3 способа испортить ответ на« Расскажите мне о конфликте, с которым вы столкнулись на работе »

Вам не обязательно иметь причудливое название, чтобы вести себя как лидер или продемонстрировать лидерские качества. Вспомните случай, когда вы возглавили проект, проявили инициативу и предложили альтернативный процесс или помогли мотивировать свою команду на выполнение чего-либо. Затем используйте метод ЗВЕЗД, чтобы рассказать интервьюеру историю, указав достаточно деталей, чтобы нарисовать картину (но не настолько, чтобы вы начали путаться) и убедившись, что вы подробно изложили результат.Другими словами, четко объясните, почему вы рассказываете именно эту историю, и объясните интервьюеру все точки.

Подробнее: Лучший способ ответить «Расскажите мне о времени, когда вы продемонстрировали навыки лидерства» на собеседовании. опыт. Чжан рекомендует обращать особое внимание на то, как вы начинаете и заканчиваете свой ответ.Чтобы начать, сделайте короткое заявление, чтобы сформулировать оставшуюся часть ответа, указав на главный вывод или на причину, по которой вы рассказываете эту историю. Например: «Еще в начале своей профессиональной карьеры я понял, что можно не соглашаться, если вы можете подкрепить свои догадки данными». И чтобы закончить, вы можете либо кратко изложить свой ответ одним предложением («Короче…»), либо кратко рассказать о том, как то, что вы узнали или приобрели из этого опыта, поможет вам в той роли, на которую вы собираетесь пройти собеседование.

Подробнее: Вот секрет ответа «Расскажите мне о случае, когда у вас был конфликт с вашим боссом» в интервью

Вы, вероятно, не слишком стремитесь копаться в прошлых ошибках, когда вы » Вы пытаетесь произвести впечатление на интервьюера и получить работу.Но, по словам Мой, разговоры об ошибке и победа над кем-то не исключают друг друга. Фактически, если вы сделаете это правильно, может помочь вам . Главное — быть честным и не винить других, а затем объяснить, что вы извлекли из своей ошибки и какие действия предприняли, чтобы этого больше не повторилось. В конце концов, работодатели ищут людей, которые осведомлены о себе, умеют получать обратную связь и заботятся о том, чтобы добиться большего.

Подробнее: 3 правила, гарантирующих, что вы добьетесь ответа на вопрос «Расскажите мне о случае, когда вы сделали ошибку»

Этот вопрос очень похож на вопрос об ошибке, и вы должен подходить к вашему ответу примерно так же.Убедитесь, что вы выбрали настоящий провал, о котором можно честно рассказать. Начните с того, что объясните интервьюеру, как вы определяете неудачу. Например: «Как менеджер, я считаю неудачей всякий раз, когда меня застают врасплох. Я стараюсь знать, что происходит с моей командой и их работой ». Затем поместите свою историю в соответствие с этим определением и объясните, что произошло. Наконец, не забудьте поделиться тем, что вы узнали. Нет ничего плохого в том, чтобы потерпеть неудачу — иногда это делают все, — но важно показать, что вы кое-что переняли из опыта.

Подробнее: 4 шага к ответу «Расскажите мне о случае, когда вы потерпели неудачу»

Это сложный вопрос, но вы можете быть уверены, что вас спросят. Определенно сохраняйте позитивный настрой — вы ничего не выиграете, если будете отрицательно относиться к своему нынешнему работодателю. Вместо этого сформулируйте ситуацию так, чтобы показать, что вы стремитесь использовать новые возможности и что роль, на которую вы собираетесь пройти собеседование, больше вам подходит. Например: «Мне бы очень хотелось участвовать в разработке продукта от начала до конца, и я знаю, что здесь у меня будет такая возможность.«А если бы вас уволили с последней работы? Будьте проще: «К сожалению, меня отпустили» — вполне приемлемый ответ.

Подробнее: 4 лучших способа ответить «Почему вы уходите с работы?»

Конечно, они могут задать дополнительный вопрос: Почему вас уволили ? Если вы потеряли работу из-за увольнений, вы можете просто сказать: «Компания [реорганизована / слилась / была приобретена], и, к сожалению, моя [должность / отдел] была ликвидирована.«Но что, если бы вас уволили по служебным причинам? Лучше всего быть честным (мир поиска работы в конце концов невелик). Но это не должно быть препятствием для сделки. Воспринимайте это как обучающий опыт: расскажите, как вы выросли и как вы сейчас подходите к своей работе и жизни. И если вы можете представить свой рост как преимущество для следующей работы, даже лучше.

Подробнее: Хватит съеживаться! Как сказать интервьюеру, что вас уволили

Возможно, вы заботились о детях или стареющих родителях, занимались проблемами со здоровьем или путешествуете по миру.Может быть, вам просто потребовалось много времени, чтобы найти подходящую работу. Какой бы ни была причина, вы должны быть готовы обсудить пробел (или пробелы) в своем резюме. Серьезно, потренируйтесь произносить ответ вслух. Главное — быть честным, хотя это не значит, что вы должны делиться более подробной информацией, чем вам удобно. Если есть навыки или качества, которые вы отточили или приобрели в свободное от работы время — будь то волонтерская работа, ведение домашнего хозяйства или реагирование на личный кризис, — вы также можете рассказать о том, как они помогут вам преуспеть в этой роли.

Подробнее: Как с легкостью объяснить пробелы в вашем резюме

Не разочаровывайтесь этим вопросом — просто сделайте глубокий вдох и объясните менеджеру по найму, почему вы сделали это карьерные решения у вас есть. Что еще более важно, приведите несколько примеров того, как ваш прошлый опыт может быть перенесен на новую роль. Это не обязательно должно быть прямое соединение; на самом деле, часто бывает более впечатляющим, когда кандидат может показать, насколько, казалось бы, нерелевантный опыт очень важен для этой должности.

Подробнее: Как объяснить свой извилистый карьерный путь менеджеру по найму

Теперь некоторые или все работодатели незаконно спрашивают вас об истории ваших зарплат в нескольких городах и штатах, включая Нью-Йорк; Луисвилл, Северная Каролина; Калифорния; и Массачусетс. Но независимо от того, где вы живете, слышать этот вопрос может быть неприятно. Не паникуйте — есть несколько возможных стратегий, к которым вы можете обратиться. Например, вы можете отклонить вопрос, — говорит карьерный тренер Muse Эмили Лиу, отвечая примерно так: «Прежде чем обсуждать какую-либо зарплату, мне бы очень хотелось узнать больше о том, что влечет за собой эта роль.Я провел много исследований по [Компании] и уверен, что если она подходит, мы сможем согласовать число, которое будет справедливым и конкурентоспособным для обеих сторон ». Вы также можете переформулировать вопрос относительно своих ожиданий или требований к заработной плате (см. Вопрос 38) или поделиться цифрой, если считаете, что это сработает в вашу пользу.

Подробнее: Вот как вы отвечаете на незаконный вопрос «Какова ваша текущая зарплата»

Будьте осторожны! Последнее, что вы хотите сделать, — это позволить вашему ответу превратиться в разглагольствования о том, насколько ужасна ваша нынешняя компания или как сильно вы ненавидите своего босса или этого коллегу.Самый простой способ уравновешенно ответить на этот вопрос — сосредоточиться на той возможности, которую вы собираете на собеседование, для предложений, которых нет на вашей текущей работе. Вы можете поддерживать позитивный разговор и подчеркивать, почему вы так взволнованы работой.

Подробнее: Чего на самом деле хотят интервьюеры, когда они спрашивают: «Что вам меньше всего нравится в вашей работе?»

Вопросы о вас и ваших целях

Еще один важный аспект собеседования? Знакомство с кандидатом.Вот почему вы, вероятно, столкнетесь с вопросами о том, как вы работаете, что ищете (на работе, в команде, компании и менеджере) и каковы ваши цели. Это хороший знак, если ваши интервьюеры хотят убедиться, что вы подходите или добавляете в команду. Используйте это как возможность!

Когда интервьюер спрашивает вас о вашем стиле работы, он, вероятно, пытается представить вас в этой роли. Как вы подойдете к своей работе? Каково будет работать с тобой? Сможете ли вы хорошо вписаться в существующую команду? Вы можете помочь им, решив сосредоточиться на чем-то, что важно для вас. и соответствуют всему, что вы уже узнали о роли, команде и компании.Вопрос широкий, что означает, что у вас есть большая гибкость в том, как вы отвечаете: вы можете говорить о том, как вы общаетесь и сотрудничаете в кросс-функциональных проектах, какие настройки удаленной работы позволяют вам быть наиболее продуктивными или как вы подходите руководство командой и управление прямыми подчиненными. Просто постарайтесь сохранить позитив. И помните, рассказывая историю, вы почти всегда сделаете ваш ответ более запоминающимся.

Подробнее: Как ответить «Каков ваш стиль работы?» в интервью (плюс примеры!)

Лучшие менеджеры сильны, но гибки, и это именно то, что вы хотите показать в своем ответе.(Подумайте что-то вроде: «Хотя каждая ситуация и каждый член команды требует немного другой стратегии, я обычно подхожу к отношениям со своими сотрудниками как коуч …») Затем поделитесь парой ваших лучших управленческих моментов, например, когда вы росли. вашей команде от пяти до 15 лет, или научили неэффективного сотрудника стать лучшим продавцом компании.

Подробнее: Как ответить «Каков ваш стиль управления?»

Во-первых, будьте честны (помните, что если вы дойдете до последнего раунда, менеджер по найму будет звонить вашим бывшим начальникам и коллегам для рекомендаций!).Затем попытайтесь выявить сильные стороны и качества, которые вы не обсуждали в других аспектах собеседования, например, вашу твердую трудовую этику или вашу готовность участвовать в других проектах, когда это необходимо.

Подробнее: 3 стратегии ответа «Как бы вас описал начальник или коллеги?»

Вот еще один вопрос, от которого вы, возможно, захотите уклониться, чтобы доказать, что вы идеальный кандидат, который может справиться с чем угодно. Но важно не сбрасывать со счетов это (т.е. не говорите: «Я просто опускаю голову и протискиваюсь через нее» или «Я не испытываю стресса»). Вместо этого поговорите о своих стратегиях борьбы со стрессом (будь то медитация в течение 10 минут каждый день или уверенность в том, что вы идете на пробежку, или ведение сверхдетального списка дел) и о том, как вы общаетесь и иным образом проактивно пытаетесь снизить давление. Если вы можете привести реальный пример стрессовой ситуации, в которой вы успешно справились, тем лучше.

Подробнее: 3 способа запутать ответ на вопрос «Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями?»

Интервьюеры иногда спрашивают о ваших увлечениях или интересах вне работы, чтобы узнать вас немного лучше — выяснить, чем вы увлечены, и чем посвятить время в нерабочее время.Это еще один шанс проявить свою индивидуальность. Будьте честны, но сохраняйте профессионализм и внимательно относитесь к ответам, которые могут создать впечатление, будто вы собираетесь потратить из своего времени на что-то другое, кроме работы, на которую вы претендуете.

Подробнее: Как ответить «Чем вы увлекаетесь?» в интервью (это не вопрос с подвохом!)

Вопросы о вашем семейном положении, поле («Как бы вы справились с управлением командой из всех мужчин?»), национальности («Где вы родились?»), религии, или возраст являются незаконными, но их все равно спрашивают (и часто).Конечно, не всегда со злым умыслом — интервьюер может просто пытаться завязать разговор и может не осознавать, что это запрещено, — но вы обязательно должны связать любые вопросы о своей личной жизни (или что-то еще, что вы считаете неуместным) к работе. Отвечая на этот вопрос, подумайте: «Знаешь, я еще не совсем там. Но меня очень интересует карьерный рост в вашей компании. Не могли бы вы рассказать мне об этом поподробнее? »

Подробнее: 5 Незаконных вопросов на собеседовании и способы их уклонения

Ваши интервьюеры хотят знать, что вы можете управлять своим временем, проявлять рассудительность, общаться и переключать передачи, когда это необходимо.Начните с разговора о любой системе, которую вы нашли, работает для вас при планировании дня или недели, будь то приложение со списком дел, которым вы придерживаетесь, или таблица с цветовой кодировкой. Здесь вы обязательно захотите опереться на пример из реальной жизни. Итак, опишите, как вы отреагировали на последний запрос или другое неожиданное изменение приоритетов в прошлом, включая то, как вы оценивали и решали, что делать, и как вы общались по этому поводу со своим менеджером и / или товарищами по команде.

Подробнее: Надежный метод ответа на вопрос собеседования «Как вы расставляете приоритеты в своей работе?»

Вы не робот, запрограммированный на выполнение вашей работы, а затем отключение питания.Вы человек, и если кто-то задает вам этот вопрос в интервью, вероятно, это потому, что они хотят узнать вас лучше. Ответ может напрямую соответствовать типу работы, которую вы выполняете в этой роли — например, если вы, например, подаете заявку на должность графического дизайнера и тратите все свое свободное время на создание иллюстраций и визуализацию данных для публикации в Instagram. .

Но не бойтесь говорить о хобби, которое отличается от вашей повседневной работы. Бонусные баллы, если вы можете «сделать еще один шаг и понять, как ваша страсть сделает вас отличным кандидатом на должность, на которую вы претендуете», — говорит карьерный тренер Muse Аль Деа.Например, если вы разработчик программного обеспечения, который любит печь, вы можете поговорить о том, как способность быть одновременно творческим и точным влияет на ваш подход к коду.

Подробнее: 3 аутентичных способа ответить «Чем вы увлечены?» на собеседовании при приеме на работу

Прежде чем паниковать из-за ответа на вопрос, который кажется зондирующим экзистенциальным, учтите, что интервьюер хочет убедиться, что вам нравится , эта роль в , эта компания , и что вы будете мотивированы чтобы добиться успеха, если они выберут вас.Так что вспомните, что вдохновляло вас на предыдущих должностях, и определите, что заставляло ваши глаза загораться, когда вы читали это описание должности. Выберите что-то одно, убедитесь, что оно имеет отношение к роли и компании, на которую вы собираетесь пройти собеседование, и постарайтесь вплетать историю, чтобы проиллюстрировать свою точку зрения. Если вы честны, а вы должны быть честными, ваш энтузиазм будет ощутимым.

Подробнее: 5 простых шагов, чтобы ответить «Что вас мотивирует?» in an Interview

Вот еще один, похожий на минное поле.Но сориентироваться будет легче, если вы будете знать, почему интервьюер спрашивает об этом. Скорее всего, они хотят убедиться, что вы преуспеваете в их компании, и получить представление о том, как вы справляетесь с конфликтами. Поэтому убедитесь, что вы выбрали что-то, что не противоречит культуре и среде в этой организации, но при этом оставайтесь честными. Затем объясните, почему и что вы делали для решения этой проблемы в прошлом, стараясь сохранять спокойствие и сдержанность. Поскольку нет необходимости зацикливаться на чем-то, что вас раздражает, вы можете сделать этот ответ коротким и приятным.

Подробнее: 6 советов для ответа на вопрос «Что у вас раздражает?» в интервью

Это еще один из тех вопросов, которые касаются поиска подходящего — как с точки зрения компании, так и с вашей собственной. Вспомните, что хорошо срабатывало для вас в прошлом, а что нет. Что делали предыдущие боссы, что мотивировало вас и помогло добиться успеха и роста? Выберите одну или две вещи, на которых нужно сосредоточиться, и всегда формулируйте их в позитивном контексте (даже если ваше предпочтение исходит из опыта, когда ваш менеджер вел себя противоположным образом, сформулируйте это так, как вы, , хотели бы, чтобы менеджер делал).Если вы приведете положительный пример от великого начальника, это сделает ваш ответ еще более убедительным.

Подробнее: 3 простых шага, чтобы ответить: «Как вам нравится, когда вас управляют?» в интервью

Этот вопрос может вызвать у вас дискомфорт. Но вы можете рассматривать это как возможность позволить интервьюеру лучше узнать вас и позиционировать себя как отличный выбор для этой работы. Прежде всего, убедитесь, что вы сказали «да»! Затем выберите одно конкретное профессиональное достижение, которым вы гордитесь и которое может быть связано с ролью, на которую вы проходите собеседование, — такое, которое демонстрирует качество, навыки или опыт, которые помогут вам преуспеть на этой должности.Вы захотите объяснить , почему вы считаете его успешным, поговорите не только о результате, но и о процессе, и выделите свои собственные достижения, не забывая о своей команде. Увеличение одного сюжета поможет, если вам неловко звучать в свой рог!

Подробнее: Как ответить «Считаете ли вы себя успешным?» Не чувствуя себя выставленным напоказ

Если вам зададут этот вопрос, будьте честны и конкретны в отношении ваших будущих целей, но учтите следующее: менеджер по найму хочет знать: а) установили ли вы реалистичные ожидания в отношении своей карьеры, б) если у вас есть амбиции (а.к.а., это интервью не первый раз, когда вы обдумываете вопрос) и в) если позиция соответствует вашим целям и росту. Лучше всего реалистично подумать о том, к чему вас может привести эта позиция, и ответить в этом духе. А если эта должность не обязательно является билетом в один конец к вашим устремлениям? Можно сказать, что вы не совсем уверены в том, что ждет вас в будущем, но вы видите, что этот опыт играет важную роль в принятии решения.

Подробнее: Как ответить «Где вы видите себя через 5 лет?»

Наличие целей показывает интервьюерам, что вы заботитесь, амбициозны и можете думать наперед.Наличие плана достижения целей демонстрирует вашу самомотивацию, а также организационные навыки и навыки управления временем. Наконец, тот факт, что вы достигли прошлых целей, которые вы ставили перед собой, является доказательством вашей способности добиваться их. Все вместе это признаки того, что вы можете не только ставить и достигать собственных целей, но и помогать своему будущему боссу, команде и компании делать то же самое. Чтобы сформулировать свой ответ, убедитесь, что вы подробно сфокусировались на одной или двух целях, объясните, почему они значимы, сообщите, какие вехи наступают, выделите прошлые успехи и подключитесь к с этой работой .

Подробнее: Как ответить «Как вы планируете достичь своих карьерных целей?» в интервью

Компании могут спросить вас, с кем еще вы проводите собеседование по нескольким причинам. Может быть, они хотят увидеть, насколько серьезно вы относитесь к этой роли и команде (или даже к этой области), или они пытаются выяснить, с кем они соревнуются, чтобы нанять вас. С одной стороны, вы хотите выразить свой энтузиазм по поводу этой работы, но в то же время вы не хотите давать компании больше рычагов влияния, чем она уже имеет, говоря им, что больше никого нет.В зависимости от того, где вы находитесь в поиске, вы можете поговорить о подаче заявки или прохождении собеседования на несколько ролей, которые имеют общие XYZ, а затем упомянуть, как и почему эта роль кажется особенно подходящей.

Подробнее: Как ответить «С какими еще компаниями вы интервьюируете?»

«Они искренне хотят знать ответ», — обещает Деа. Дайте им повод выбрать вас среди других похожих кандидатов. Главное, чтобы ваш ответ соответствовал должности, на которую вы претендуете.Так что тот факт, что вы можете пробежать шестиминутную милю или решить викторину, может не помочь вам получить работу (но эй, это зависит от работы!). Используйте эту возможность, чтобы сказать им что-нибудь, что даст вам преимущество перед конкурентами на позиции . Чтобы выяснить, что это такое, вы можете спросить некоторых бывших коллег, вспомнить шаблоны, которые вы видели в полученных вами отзывах, или попытаться выяснить, почему люди склонны к вам обращаться. Сосредоточьтесь на одном или двух вещах и не забывайте подкреплять все, что вы говорите, доказательствами.

Подробнее: Простой способ ответить «Что делает вас уникальным?» в поиске работы (плюс примеры!)

Это хороший знак, если рекрутера или менеджера по найму интересует на больше , чем просто то, что указано в вашем резюме. Вероятно, это означает, что они просмотрели ваше резюме и решили, что вы подходите для этой роли, и захотели узнать о вас больше. Чтобы сделать этот широко открытый вопрос более управляемым, попробуйте поговорить о положительной характеристике, истории или подробностях, которые раскрывают немного больше о вас и вашем опыте, или о миссии или цели, которые вызывают у вас интерес к этой должности или компании.

Подробнее: Как правильно ответить: «Что я должен знать, чего нет в вашем резюме?»

Вопросы о работе

В конце концов, люди с другой стороны процесса найма хотят убедиться, что вы можете взять на себя эту роль. Это означает, что они могут задать вам логистические вопросы, чтобы убедиться, что сроки и другие факторы согласованы, и они могут предложить вам представить, что вы будете делать после начала.

Ваш потенциальный будущий босс (или кто-то еще задавал вам этот вопрос) хочет знать, что вы провели свое исследование, продумали, с чего начать, и сможете проявить инициативу, если его возьмут на работу.Так что подумайте, с какой информацией и аспектами компании и команды вам нужно ознакомиться и с какими коллегами вы хотели бы сесть и поговорить. Вы также можете предложить один из возможных начальных проектов, чтобы показать, что вы готовы сразу же приступить к делу и внести свой вклад. Если вы все же получите работу, это не обязательно будет вашим первым делом, но хороший ответ показывает, что вы внимательны и заботитесь.

Подробнее: План на 30-60-90 дней: ваше секретное оружие для новой успешной работы

Правило номер один при ответе на этот вопрос: заранее определите свои требования к зарплате.Изучите, что за аналогичные должности платят, используя такие сайты, как PayScale, и обращайтесь к своей сети. Не забудьте также принять во внимание свой опыт, образование, навыки и личные потребности! Оттуда карьерный тренер Muse Дженнифер Финк предлагает выбрать одну из трех стратегий:

Укажите диапазон заработной платы: но держите нижнюю часть заявленного диапазона в сторону средней и высокой точки того, на что вы на самом деле надеетесь, Финк. говорит.
Перефразируйте вопрос: попробуйте что-нибудь вроде «Это отличный вопрос. Было бы полезно, если бы вы могли поделиться своим диапазоном для этой роли», — говорит Финк.
Задержка ответа. Сообщите интервьюеру, что вы хотели бы узнать больше о роли или остальной части пакета вознаграждения, прежде чем обсуждать оплату.

(Нужна помощь в ответе на вопрос о ваших требованиях к заработной плате в форме заявки? Прочтите это.)

Подробнее: 3 Стратегии ответа на вопрос «Каковы ваши ожидания в отношении заработной платы?» in an Interview

Этот вопрос действительно может вам помочь. Как дать содержательный ответ, не оскорбив компанию или, что еще хуже, человека, с которым вы разговариваете? Сначала сделайте глубокий вдох.Затем начните свой ответ с чего-нибудь положительного о компании или конкретном продукте, который вас попросили обсудить. Когда вы будете готовы дать конструктивный отзыв, дайте некоторую предысторию своей точки зрения и объясните, почему вы хотите внести изменения, которые предлагаете (в идеале, основываясь на каком-то прошлом опыте или других доказательствах). А если вы закончите вопросом, вы можете показать им, что вам интересно узнать о компании или продукте и вы открыты для других точек зрения. Попробуйте: «Вы рассматривали здесь такой подход? Я хотел бы узнать больше о вашем процессе.”

Подробнее: Как ответить на вопрос« Как бы вы улучшили нашу компанию? » Вопрос на собеседовании, никого не критикуя

Ваша цель здесь должна состоять в том, чтобы установить реалистичные ожидания, которые будут работать как для вас, так и для компании. Как именно это будет звучать, будет зависеть от вашей конкретной ситуации. Если вы готовы начать немедленно — например, если вы безработный, — вы можете предложить начать в течение недели. Но если вам нужно уведомить вашего нынешнего работодателя, не бойтесь сказать об этом; люди поймут и будут уважать то, что вы планируете все закончить правильно.Также вполне законно хотеть делать перерыв между работой, хотя вы можете сказать, что у вас есть «заранее запланированные обязательства, которые нужно выполнить», и постарайтесь проявить гибкость, если им действительно нужен кто-то, чтобы начать немного раньше.

Подробнее: 4 способа ответить на вопрос собеседования «Когда вы можете начать?»

Хотя это может показаться простым вопросом «да» или «нет», часто это немного сложнее. Самый простой сценарий — это тот, когда вы полностью открыты для переезда и готовы сделать это, воспользовавшись этой возможностью.Но если ответ отрицательный или, по крайней мере, не сейчас, вы можете подтвердить свой энтузиазм по поводу этой должности, кратко объяснить, почему вы не можете переехать в настоящее время, и предложить альтернативу, например, работать удаленно или вне местного офиса. Иногда это не так однозначно, и это нормально. Вы можете сказать, что предпочитаете оставаться на месте по причинам xyz, но были бы готовы рассмотреть возможность переезда при подходящей возможности.

Подробнее: Лучшие ответы на «Готовы ли вы переехать?» В зависимости от вашей ситуации

Проверяющие вопросы

В зависимости от стиля интервьюера и компании вы можете получить довольно необычные вопросы.Они часто проверяют, как вы обдумываете что-то на месте. Не паникуйте. Найдите минутку, чтобы подумать — и помните, что не существует единственного правильного ответа или подхода.

1000? 10 000? 100 000? Шутки в сторону? Ну, серьезно, вам могут задать подобные вопросы-головоломки, особенно в количественной работе. Но помните, что интервьюеру не обязательно требуется точное число — он хочет убедиться, что вы понимаете, о чем вас просят, и что вы можете привести в действие систематический и логичный способ ответа.Так что сделайте глубокий вдох и начните думать над математикой. (Да, можно попросить ручку и бумагу!)

Подробнее: 9 шагов к решению невозможной головоломки на техническом собеседовании (не беспокоясь)

Казалось бы случайный личностный тест подобные вопросы возникают во время собеседований, потому что менеджеры по найму хотят увидеть, как вы можете мыслить на ногах. Здесь нет неправильного ответа, но вы сразу же получите бонусные баллы, если ваш ответ поможет вам поделиться своими сильными сторонами или личностью или связаться с менеджером по найму.Совет от профессионала: придумайте тактику задержки, чтобы выиграть время на размышления, например, скажите: «Ну, это отличный вопрос. Я думаю, что должен сказать… »

Подробнее: 4 шага для ответов на нестандартные вопросы собеседования

Если вы проходите собеседование по поводу работы по продажам, ваш интервьюер может поставить вас на место, чтобы продать им ручку, лежащую на столе, или блокнот, или бутылку с водой, или просто , что-то . Главное, ради чего тебя проверяют? Как вы справляетесь с ситуацией высокого давления.Поэтому постарайтесь сохранять спокойствие и уверенность в себе и используйте язык тела — смотрите в глаза, сядьте прямо и т. Д. — чтобы показать, что вы можете справиться с этим. Убедитесь, что вы прислушиваетесь, понимаете потребности своего «клиента», конкретизируете особенности и преимущества товара и заканчиваете уверенно, как если бы вы действительно заключали сделку.

Подробнее: 4 совета по ответу на «Продай мне эту ручку» в интервью

Заключительные вопросы

Когда придет время сворачивать интервью, у вас может быть шанс Добавьте последние мысли, и у вас почти наверняка будет время, чтобы задать вопросы, которые помогут вам решить, подходят ли вам эта компания и эта роль.На самом деле, если на собеседовании не останется времени для вас, чтобы задать какие-либо вопросы, это само по себе может быть красным флажком.

Как только вы подумали, что закончили, ваш собеседник задает вам эту бессрочную шутку. Не паникуйте — это не вопрос с подвохом! Вы можете использовать это как возможность завершить встречу на высокой ноте одним из двух способов, — говорит Чжан. Во-первых, если есть что-то действительно актуальное, о чем вы не успели упомянуть, сделайте это сейчас. В противном случае вы можете кратко описать вашу квалификацию.Например, по словам Чжана, вы могли бы сказать: «Я думаю, что мы рассмотрели большую часть этого, но, если подвести итог, это звучит так, как будто вы ищете кого-то, кто действительно может взяться за дело». И с моим предыдущим опытом [перечислите здесь], я думаю, что я бы идеально подошел ».

Подробнее: Как ответить: «Есть ли что-нибудь еще, что вы хотели бы, чтобы мы знали?»

Вы, наверное, уже знаете, что собеседование — это не просто шанс для менеджера по найму поджарить вас — это возможность выяснить, подходит ли работа с вашей точки зрения.Что вы хотите знать о позиции? Компания? Отделение? Команда? Вы многое из этого расскажете во время собеседования, так что приготовьте несколько менее распространенных вопросов. Нам особенно нравятся вопросы, адресованные интервьюеру («Что вам больше всего нравится в работе здесь?») Или росту компании («Что вы можете рассказать мне о своих новых продуктах или планах роста?»). роль, есть несколько конкретных вопросов, которые вы, возможно, захотите задать по этому поводу.

Подробнее: 51 Замечательные вопросы, которые нужно задать во время интервью

Бонусные вопросы

Ищете больше вопросов на собеседовании? Ознакомьтесь с этими списками вопросов (и примерами ответов!) Для различных типов интервью.

125 Общие вопросы и ответы на собеседовании (с советами)

Во время подготовки к собеседованию вы можете обдумывать, какие вопросы работодатель собирается вам задать. Хотя невозможно узнать наверняка, какие темы будут затронуты, есть несколько типов популярных вопросов на собеседовании, которые вам могут задать, и поэтому будьте готовы к обсуждению.

Каждый интервьюер индивидуален, и их точные вопросы могут отличаться. Подготовив ответы на эти распространенные вопросы собеседования, вы сможете выработать убедительные тезисы для разговора, чтобы произвести хорошее впечатление во время следующего собеседования.
В этой статье мы поделимся некоторыми из наиболее часто задаваемых вопросов на собеседовании с советами о том, что интервьюеры ищут в вашем ответе, и примерами ответов.

Описание изображения
Советы по собеседованию:
1. Изучите компанию и своих интервьюеров
2.Практикуйтесь в ответах на общие вопросы собеседования
3. Изучите описание должности
4. Ответьте на вопросы с помощью метода STAR
5. Пригласите друга, чтобы попрактиковаться в ответах на вопросы
6. Подготовьте примеры своей работы
7. Спланируйте одежду для собеседования накануне вечером
8. Подготовьте умные вопросы для собеседований
9. Принесите копии своего резюме, блокнот и ручку
10. Свяжите свои ответы с вашими навыками и достижениями
Общие вопросы собеседования и примеры ответов
Здесь Вот несколько общих вопросов для подготовки к следующему собеседованию, включая лучшие практики и примеры ответов на каждый из них:
1.Расскажите мне о себе
В начале разговора ваш собеседник, скорее всего, начнет с того, что спросит вас о себе. Они хотят понять вашу квалификацию, то, что привело вас к работе и в целом, почему вы думаете, что вам подойдет. Ключевым моментом здесь является то, что ваш ответ должен быть кратким и прямым, включая только профессиональную информацию, имеющую отношение к работе. Ваш ответ должен быть структурирован следующим образом:
1. Начните с описания вашего прошлого и краткого описания ваших самых впечатляющих обязанностей: «Я работаю хозяйкой ресторана XYZ чуть более двух лет, где я приветствую и усаживаю клиентов. , оценивать время ожидания, выполнять текущие заказы и отвечать на телефонные звонки.Мне нравится оживленная и загруженная обстановка — у нас часто в пятницу и субботу время ожидания составляет один час или больше … »
2. Затем кратко опишите свой предыдущий опыт с ключевыми достижениями: « … Перед работой в ресторане XYZ я пять лет проработал в розничной торговле в качестве сотрудника отдела. Работая в розничной торговле, я развил навыки обслуживания клиентов, которые сделали меня отличной хозяйкой, предлагающей первоклассный обед с того момента, как клиенты входят в дверь. Ресторан также оборудован меня с умением быстро работать под давлением… «
3. Наконец, расскажите, как вы нашли новую работу и почему она подходит вам и вашим целям: » … Мне нравилась моя нынешняя должность, и я вырос в ней, но хочу расширить и использовать свой опыт обслуживания клиентов в элитном ресторане. Мне интересен ваш ресторан из-за его репутации первоклассного сервиса для ваших посетителей в живой, динамичной обстановке ».
Подробнее: Вопрос интервью: «Расскажи мне о себе»
Описание изображения
Советы по ответу на «Расскажи мне о себе»:
1.Начните с обсуждения вашей текущей ситуации
2. Работайте в обратном направлении, отмечая ключевые моменты на вашем профессиональном пути
3. Соедините свой опыт, интересы и квалификацию с работой
2. Как бы вы описали себя?
С помощью этого вопроса ваш интервьюер хочет узнать, как ваши качества и характеристики соотносятся с навыками, которые, по его мнению, необходимы для достижения успеха в этой должности. Чтобы ответить на этот вопрос, выберите одну из нескольких личных характеристик и поясните их на примерах.
Например, если вы амбициозны и целеустремленны, вы можете сказать:
«Я амбициозный и целеустремленный человек. Я преуспеваю в целеустремленной среде, где я могу постоянно бросать вызов себе лично и профессионально. Я всегда ищу возможность стать лучше и расти. Эти качества помогли мне добиться успеха в карьере. Например, на моей последней должности меня повышали три раза менее чем за два года ».
Подробнее: Вопрос интервью: «Как бы вы описали себя?»
3.Что делает вас уникальным?
Работодатели часто задают этот вопрос, чтобы определить, почему вы можете быть более квалифицированными, чем другие кандидаты, с которыми они проводят собеседование. Чтобы ответить, сосредоточьтесь на том, почему найм вас принесет пользу работодателю. Поскольку вы не знаете других кандидатов, может быть сложно подумать о своем ответе по отношению к ним. Обращение к вопросу о том, почему ваш опыт подходит вам, позволяет работодателям узнать, почему ваши черты характера и квалификация делают вас сильным кандидатом.
Чтобы помочь вам подготовить этот ответ, рассмотрите следующее:
Активы, которые работодатели считают ценными: Просмотрите описание должностных обязанностей на предмет ролевых обязанностей, а также требуемых и желаемых навыков, качеств, опыта и квалификации.Например, если позиция подчеркивает перекрестное сотрудничество, вы можете говорить о своей способности объединить команду вокруг общей цели.
Способы, которыми вы добились успеха на предыдущих должностях: Обдумайте прошлые достижения и перечислите качества, которые помогли вам их достичь. Например, если вы получили награду за свои маркетинговые навыки, вы можете поделиться ею с проектом или опытом, за которые вы получили эту награду.
Черты или навыки, за которые вас хвалили: Обдумайте свои сильные стороны и качества, обычно признаваемые предыдущими работодателями или коллегами.Вспомните положительные отзывы, полученные от обзоров эффективности и выполненных проектов. Например, если ваш работодатель постоянно подчеркивает вашу способность мотивировать других в своих обзорах эффективности, скорее всего, это черта, которую они высоко ценят, и другие работодатели также оценят ее.
Пример ответа: «Что делает меня уникальным, так это моя способность уложиться в сроки и превысить их. На моей предыдущей должности мой менеджер постоянно хвалил меня за эффективное выполнение моих проектов с высоким уровнем качества.Это позволило мне взять на себя дополнительные обязанности и в конечном итоге привело к повышению ».
Подробнее: Вопрос на интервью:« Что делает вас уникальным? »
4. Почему вы хотите здесь работать?
Интервьюеры часто задают этот вопрос, чтобы определить, потратили ли вы время на исследование компании и критически подумать о том, подходите ли вы. Наилучший способ подготовиться к этому вопросу — значит сделать домашнее задание и узнать о продуктах, услугах, миссии, истории и культуре этого рабочего места.В своем ответе упомяните те аспекты компании, которые вам нравятся и соответствуют вашим ценностям и карьерным целям.
Пример ответа: «Миссия компании помочь выпускникам колледжей погасить задолженность по студенческой ссуде мне нравится. У меня самого была задолженность по студенческой ссуде, и мне бы очень хотелось поработать с компанией, которая меняет ситуацию. Поиск компании с позитивной рабочей средой и ценностями, которые совпадают с моими собственными, оставался приоритетом на протяжении всего моего поиска работы, и эта компания занимает первое место в списке.”
Подробнее: Вопрос интервью:« Почему вы хотите здесь работать? »
5. Что вас интересует в этой роли?
Менеджеры по найму часто задают этот вопрос, чтобы убедиться, что вы понимаете роль, и дать вам возможность выделить свои соответствующие навыки. Внимательно изучите описание должности и сравните его требования со своими навыками и опытом. Выберите несколько обязанностей, которые вам особенно нравятся или в которых вы преуспеваете, и сосредоточьтесь на них в своем ответе.
Пример ответа: «Хотя я высоко ценил свое время в предыдущей компании, больше нет возможностей для роста, которые соответствовали бы моим карьерным целям. Эта должность идеально соответствует моим навыкам и тому, как я собираюсь расти в своей карьере. Я также ищу должность в компании, подобной вашей, которая поддерживает сообщества с недостаточным уровнем обеспеченности услугами, что является моей личной страстью ».
Подробнее: Вопрос интервью: «Почему вас интересует эта должность?»
6.Что мотивирует тебя?
Работодатели задают этот вопрос, чтобы оценить ваш уровень самосознания и убедиться, что ваши источники мотивации соответствуют должности и компании. Чтобы ответить, будьте как можно более конкретными, приведите примеры из реальной жизни и свяжите свой ответ с должностной ролью и / или миссией компании
Попробуйте задать себе эти вопросы, чтобы подготовить свой ответ:
Что сделал отличный день на работе похож на предыдущую и почему?
Что побудило вас выбрать профессию или сферу деятельности?
Что побудило вас подать заявку на должность, когда вы прочитали описание должности?
Пример ответа: «Реальное изменение жизни моих пациентов и их семей побуждает меня стремиться к совершенству во всем, что я делаю.Я с нетерпением жду реакции моих пациентов, когда мы получим положительный результат, который навсегда изменит их жизнь. Вот почему я стала медсестрой и хочу работать в педиатрии ».
Подробнее: Вопрос интервью: «Что вас мотивирует?» (С примерами)
7. Чем вы увлечены?
Как и предыдущий вопрос о мотивации, работодатели могут спросить, чем вы увлечены, чтобы лучше понять, что вами движет и что вас волнует больше всего.Это может помочь им понять, подходите ли вы для этой роли и соответствует ли она вашим более крупным целям. Чтобы ответить, рассмотрите эту структуру:
1. Выберите то, что вам действительно нравится, и объясните, почему вы увлечены этим: «Как разработчик программного обеспечения, я увлечен созданием действительно красивых и эффективных цифровых продуктов для сделать опыт людей незабываемым … »
2. Приведите примеры того, как вы преследовали это увлечение: »… Одна из вещей, которые мне нравились в моей последней работе, — это наблюдение за результатами обновления кода моей команды и наблюдение за тем, как наши месяцы работы дали положительные отзывы пользователей … »
3. Свяжите это с работой: «… Возможность вести проекты от идеи до запуска была одной из причин, по которой я был так взволнован, чтобы подать заявку на эту роль».
Подробнее: Интервью Вопрос: «Чем вы увлечены?»
8. Почему вы уходите с нынешней работы
Есть много приемлемых причин для ухода с работы.Подготовьте вдумчивый ответ, который даст вашему интервьюеру уверенность в том, что вы обдумываете эту смену работы. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на негативных аспектах вашей текущей или предыдущей роли, сосредоточьтесь на будущем и на том, что вы надеетесь получить на своей следующей должности. При составлении ответа учитывайте следующее:
1. Сосредоточьтесь на своих навыках: «Я совершенствовал свои навыки управления проектами с помощью возможностей волонтерства и побочных проектов с другими командами, и в прошлом квартале я получил свой PMP… «
2. Сохраняйте позитивный настрой: » … Я ищу возможность, где я смогу применить эти способности для выполнения миссии, которой я увлечен … «
3. Свяжите это с работой: «… Я также был взволнован, прочитав в описании должности, что эта роль потребует регулярных презентаций для ключевых заинтересованных сторон — одним из моих ключевых факторов мотивации является способность общаться с коллегами и общаться. работа моей команды, так что это особенно захватывающая часть этой возможности… »
4. Подведите итог: « … В конечном счете, я многому научился на своей нынешней должности, но я ищу следующий шаг, на котором я смогу продолжать расти и использовать навыки, которые я отточил, чтобы внести свой вклад в компанию, которую люблю, и эта возможность кажется мне идеальной ».
Подробнее: Вопрос интервью: «Почему вы ищете работу?»
9. Каковы ваши самые сильные стороны?
В своем ответе на этот вопрос поделитесь своими наиболее важными техническими навыками и навыками межличностного общения.Хотя может быть неудобно говорить о себе хорошо, помните, что это ваша возможность рассказать интервьюерам, что делает вас отличным кандидатом, и они хотят это услышать. Чтобы ответить, воспользуйтесь следующей формулой:
1. Поделитесь одним из нескольких положительных качеств и личных качеств: «Я всегда был прирожденным лидером …»
2. Подкрепите их примерами : «… Я превышал свои ключевые показатели эффективности каждый квартал, и за последние пять лет меня дважды повышали по службе.Я оглядываюсь на эти успехи и знаю, что не достиг бы их, если бы не создавал и не руководил командами, состоящими из высококвалифицированных и разнообразных людей. Я горжусь своей способностью собрать кросс-функциональные группы на одной странице … »
3. Соотнесите их с той ролью, на которую вы проходите собеседование: « … Я также регулярно оттачивал свои управленческие навыки посредством 360 обзоров и откровенных встреч с моей командой, и я знаю, что продолжение развития моих лидерских навыков — это то, чего я хочу от моей следующей должности.”
Подробнее: Вопрос интервью:« Каковы ваши сильные и слабые стороны? »
10. Каковы ваши самые большие недостатки?
Может показаться неловким обсуждать свои слабые стороны в среде, где от вас ожидают сосредоточения на своих достижениях. Однако если вы правильно ответите и поделитесь своими слабостями, это покажет, что вы обладаете самосознанием и заинтересованы в постоянном росте и обучении — чертах, которые чрезвычайно привлекательны для многих работодателей.Рассмотрите возможность использования этой формулы для своего ответа:
1. Выберите действительную слабость (не сильную сторону), которая является честной, но профессионально значимой: «Я стесняюсь от природы …»
2. Добавьте контекст: «… Начиная со средней школы и до моих ранних профессиональных контактов, это иногда мешало мне говорить … »
3. Приведите конкретный пример: «… После того, как я был частью рабочая группа, которая не достигла наших стратегических целей два квартала подряд, я знал, что я обязан своей команде и себе, чтобы с уверенностью делиться своими идеями… »
4. Объясните, как вы преодолели или работаете над тем, чтобы преодолеть это: « … Я присоединился к классу импровизационного актерского мастерства. Это весело и действительно помогло мне преодолеть мою застенчивость. Я научился практическим навыкам лидерства обсуждения и обмен мнениями. Теперь, когда я работаю в группе, я всегда начинаю беседу с более спокойными людьми. Я точно знаю, что они чувствуют, и люди могут быть потрясающими, когда начинают говорить ».
Подробнее: Вопрос интервью: «Каковы ваши самые большие недостатки?»
11.Каковы ваши цели на будущее?
Менеджеры по найму часто спрашивают о ваших будущих целях, чтобы определить, планируете ли вы оставаться в компании надолго. Кроме того, этот вопрос используется для оценки ваших амбиций, ожиданий от карьеры и способности планировать наперед. Лучший способ ответить на этот вопрос — изучить свою текущую карьерную траекторию и то, как эта роль помогает вам достичь ваших долгосрочных целей.
Пример ответа: «Я хотел бы продолжить развитие своего маркетингового опыта в течение следующих нескольких лет.Одна из причин, по которой я заинтересован в работе в быстрорастущей стартап-компании, заключается в том, что у меня будет возможность носить множество шляп и сотрудничать с разными отделами. Я верю, что этот опыт сослужит мне хорошую службу в достижении моей конечной цели — когда-нибудь возглавить маркетинговый отдел ».
Подробнее: Вопрос интервью: «Каковы ваши будущие цели?»
12. Каким вы видите себя через пять лет?
Понимание того, как вы представляете свою жизнь в будущем, может помочь работодателям понять, соответствует ли траектория должности и компании вашим целям личного развития.Чтобы ответить на этот вопрос, вы можете:
Опишите навыки, которые вы хотите развить, и достижения, которых вы хотели бы достичь:
«Через пять лет я хотел бы стать отраслевым экспертом в своей области, способным обучать и наставлять. как студенты, так и дизайнеры начального уровня. Я также хотел бы получить специализированный опыт работы с пользователями, чтобы быть разносторонним сотрудником, работающим с командами дизайнеров и маркетологов над крупномасштабными проектами, которые имеют значение как для компании, так и для мирового сообщества.»
OR
Поставьте конкретные карьерные цели, включая любые роли или проекты мечты:
« Некоторые из моих будущих целей на следующие несколько лет включают руководство командой дизайнеров в формальном качестве. Я также рад Перспектива работы с группами продуктов и мероприятий по разработке оптимизированных процессов — это естественное соответствие моему опыту управления проектами.Я также хотел бы и дальше развивать свои навыки взаимодействия с пользователем, чтобы помочь в создании более ориентированных на пользователя дизайнов.”
Подробнее: Вопрос интервью:« Где вы видите себя через пять лет? »
13. Расскажите о сложной рабочей ситуации и о том, как вы ее преодолели?
Этот вопрос часто используется, чтобы оценить, насколько хорошо вы справляетесь с трудностями, а также ваши способности решать проблемы. Помните, что истории запоминаются лучше, чем факты и цифры, поэтому старайтесь «показать», а не «рассказать». Это также отличная возможность показать свою человеческую сторону и то, как, столкнувшись с невзгодами, вы можете выстоять.
В этом вопросе рассмотрите возможность использования метода STAR:
Ситуация
Задача
Действие
Результат или обучение
Пример ответа: «Это был первый день двух- недельный отпуск, и самый высокооплачиваемый клиент нашего агентства пригрозил уйти, потому что не чувствовал, что получает индивидуальное обслуживание, которое ему обещали. В обеденный перерыв я разговаривал с ним по телефону, обсуждая его проблемы.Мы даже продумали идеи для его следующей кампании. Он был так благодарен за личное внимание, что подписал еще один шестимесячный контракт еще до того, как мой босс даже вернулся из поездки ».
По теме: Вопрос интервью: «Какая самая большая проблема, с которой вы столкнулись в работе?»
14. Каков ваш ожидаемый диапазон заработной платы?
Интервьюеры задают этот вопрос, чтобы убедиться, что ваши ожидания соответствуют сумме, заложенной в их бюджет для данной должности.Если вы укажете диапазон заработной платы значительно ниже или выше рыночной стоимости должности, это создаст впечатление, что вы не знаете себе цену. Вот три способа подойти к этому ответу:
Предоставьте диапазон
Изучите типичный диапазон вознаграждения для должности в Indeed Salaries и сделайте нижний предел вашего диапазона своей самой низкой приемлемой зарплатой. Например, если вам требуется не менее 50 000 долларов в год, вы можете предложить интервьюеру диапазон от 50 000 до 60 000 долларов в год.Сообщите менеджеру по найму, если вы проявите гибкость.
Пример ответа: «Моя ожидаемая зарплата составляет от XX, XXX долларов и XX, XXX долларов, что является средней зарплатой кандидата с моим опытом работы в этом городе. Однако я гибкий и готов обсудить ».
Включите варианты переговоров
Могут быть другие льготы, льготы или формы компенсации, которые вы сочтете столь же ценными, как и ваша зарплата.
Пример ответа: «Я ищу позицию, которая приносит от 75 000 до 80 000 долларов в год, но я открыт для переговоров о заработной плате в зависимости от льгот, бонусов, капитала, опционов на акции и других возможностей.”
Отклонить вопрос
Если вы только начинаете процесс приема на работу и все еще изучаете специфику должностных обязанностей и ожиданий, возможно, вы захотите отложить вопрос для более позднего разговора.
Пример ответа: «Прежде чем я отвечу, я хотел бы задать еще несколько вопросов, чтобы лучше понять, что влечет за собой эта должность. Таким образом, я могу представить более точное ожидание ».
Подробнее: Вопрос интервью: «Каковы ваши ожидания по заработной плате?»
Если вы не знаете, какая зарплата подходит для вакансии, на которую вы претендуете, посетите калькулятор заработной платы Indeed, чтобы бесплатно узнать диапазон заработной платы в зависимости от вашего местоположения, отрасли и опыта.
15. Почему мы должны вас нанять?
Хотя этот вопрос может показаться тактикой запугивания, интервьюеры обычно просят предоставить еще одну возможность объяснить, почему вы лучший кандидат. Ваш ответ должен касаться навыков и опыта, которые вы предлагаете, почему вы соответствуете культуре и что, по вашему мнению, вы привнесете в эту роль.
Одна вещь, которую следует помнить, когда вы обсуждаете с работодателями свою пригодность для компании, заключается в том, что идея «культурного соответствия» иногда может использоваться как способ устранения и дискриминации кандидатов, хотя и неосознанно, которые не думают, вести себя или выглядеть как существующие сотрудники.Лучшей альтернативной концепцией, о которой вы могли бы подумать, является «добавление культуры», или ваша способность привносить свежие и дополнительные идеи и отзывы в команду. Культура делает компанию сильнее за счет разнообразия опыта и перспектив ее сотрудников.
Пример ответа: «Мой опыт точного управления поступлением запасов и навыки составления эффективных, оптимизированных графиков делают меня уникальной квалификацией для достижения успеха на этой должности руководителя кухни. Я понимаю, что вам нужен высокоорганизованный кандидат с внимательным вниманием к деталям.На моей предыдущей работе я успешно составлял графики для 20 сотрудников и сократил пищевые отходы на 15%. Я уверен, что смогу применить свои организаторские способности, чтобы навести порядок в вашем ресторане.
Подробнее: Вопрос интервью: «Почему мы должны вас нанимать?»
16. Есть вопросы?
Это может быть один из самых важных вопросов, которые задают в процессе собеседования, потому что он позволяет вам изучить любые темы, которые не были затронуты, и показывает интервьюеру, что вы серьезно относитесь к своей роли.Помните, что вы тоже проводите собеседование с компанией. Найдите время, чтобы задать интервьюеру вопросы об их собственном опыте работы в компании, получить советы о том, как добиться успеха в случае найма, и ответить на любые оставшиеся у вас вопросы. Вот несколько примеров:
Что вам больше всего нравится в работе в этой компании?
Каким будет успех на этой должности?
С какими проблемами обычно сталкиваются люди на этой должности? »
Насколько важно, чтобы вы наняли кого-то с XYZ-качествами?
Есть ли у вас сомнения по поводу приема на работу меня?
Подробнее: Вопрос интервью: «У вас есть вопросы?»
17.Что вам больше всего понравилось в вашей последней позиции?
Знание того, что вам понравилось в последней должности, может дать работодателям представление о вашей мотивации, личности и о том, понравится ли вам эта должность. Чтобы ответить на этот вопрос, сосредоточьтесь на положительных моментах, поговорите с работой, а не с людьми, объясните, как это подготовило вас к этой новой должности и почему переход на эту должность является правильным выбором.
Пример ответа: «Это была отличная должность начального уровня в начинающем агентстве.Я не только узнал больше о маркетинге, но и был очень прозрачным менеджментом, который многому нас научил владеть бизнесом. Это была атмосфера сотрудничества, и мы с командой работали вместе почти над каждым проектом. Каждому слабому месту противопоставили сильное место другого. Работая там, я узнал больше, чем когда-либо в колледже, и я рад применить эти навыки на новой должности ».
Подробнее: Вопрос на интервью: «Что вам больше всего понравилось в вашей работе?»
18.Что вам меньше всего понравилось в вашей последней позиции?
Этот вопрос может рассказать работодателям о типах работы, которые вам нравятся, о вашем опыте работы с определенными сценариями работы и о том, будете ли вы добавлять хорошую культуру. Не говорите ничего плохого о своем бывшем работодателе, менеджерах или коллегах. Не упоминайте какие-либо аспекты вашей последней роли, которые, как вы знаете, будут частью этой роли. Ответьте на вопрос о своем карьерном росте и желании присоединиться к их организации.
Пример ответа: «В то время как я получал удовольствие от обучения и роста на моей последней работе, у меня не было возможностей в том, как я хотел бы продвигаться в своей карьере. Мне очень нравится, когда меня бросают вызов и я становлюсь лучше в своей работе, что, как я понимаю, является главным приоритетом для менеджеров вашей организации. Вот почему я рад продолжить обсуждение этой возможности ».
Подробнее: Вопрос на интервью: «Что вам меньше всего понравилось в вашей последней работе?»
19.Как вы справляетесь со стрессом?
То, как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями, является показателем вашей способности решать проблемы. Работодатели хотят нанимать кандидатов, которые конструктивно реагируют на стресс, поэтому важно, чтобы ваш ответ на этот вопрос демонстрировал личностный рост.
Потратьте некоторое время на размышления о том, как вы подходите к стрессу, и приведите пример, демонстрирующий вашу способность проявлять настойчивость в стрессовых ситуациях.
Пример ответа: «Я могу сохранять спокойствие, когда сосредотачиваюсь на более широкой картине и разбиваю свои проекты на более мелкие задачи.Я всегда начинаю с вопроса: «Какую конечную цель я пытаюсь достичь?» Исходя из этого, я составляю список немедленных и долгосрочных действий с достижимыми, но амбициозными сроками. Даже если крупный проект намечен на завтра, я спрашиваю себя: «Что я могу сделать в следующие 30 минут?» Прежде чем я это осознаю, я добился значительного прогресса, и этот невыполнимый проект не кажется таким невозможным ».
Подробнее: Вопрос интервью: «Как вы справляетесь со стрессом?»
20.Какое ваше самое большое достижение?
Легко зациклиться на своем самом впечатляющем достижении. Вместо этого подумайте о нескольких достижениях, которые демонстрируют вашу трудовую этику и ценности. Если можете, выберите примеры, которые также связаны с работой, на которую вы претендуете. Метод STAR — отличный инструмент, позволяющий выделить те части своей истории, которые работодатели хотят услышать.
Пример ответа: «На моей последней должности я управлял всем контентом в социальных сетях.Я заметил, что другие бренды экспериментируют с видео и видят большую заинтересованность своих клиентов, поэтому я спросил своего начальника, можем ли мы провести малобюджетный тест. Она согласилась, поэтому я самостоятельно снял дешевое видео, которое увеличило в два раза больше вовлеченности, которую мы обычно видели в наших социальных сетях. Это также привело к конверсиям: 30% зрителей посетили наш веб-сайт в течение недели после просмотра видео ».
Подробнее: Вопрос интервью: «Какое ваше самое большое достижение?»
21.Какова ваша философия преподавания?
Это вопрос не только для тех, кто поступает на преподавательские должности. Работодатели могут спросить об этом любого, кто может руководить или обучать других. Ваш ответ позволит работодателям оценить ваши личные навыки, и если вы хотите быть хорошей культурой, добавьте. Хороший ответ кратко определит, чего, по вашему мнению, должно достичь преподавание, и включит конкретные примеры, иллюстрирующие ваши идеи.
Пример ответа: «Когда дело доходит до управления людьми, моя философия обучения заключается в том, чтобы начать с вопросов, которые, надеюсь, заставят человека прийти к новому выводу самостоятельно.Таким образом, они чувствуют свою ответственность за обучение, а не чувствуют себя управляемыми на микроуровне. Например, в моей последней роли я редактировал статью, написанную копирайтером, которым я руководил. У истории не было четкой цели или зацепки.
Во время встречи один на один я спросил ее, что, по ее мнению, было главным в статье, если ей пришлось резюмировать ее в одном предложении. Оттуда я спросил, считает ли она, что в статье ясно сказано. Она не думала, что это было ясно, и вместо этого подумала, что ей следует переработать введение и заключение.В результате статья улучшилась, и мой непосредственный подчиненный извлек ценный урок письма, который она перенесла в свою будущую работу ».
Подробнее: Вопрос на интервью: «Какова ваша философия преподавания?»
22. Что для вас значит обслуживание клиентов?
Если вы подаете заявку на публичную роль, работодатель может задать этот вопрос, чтобы определить, какие аспекты обслуживания клиентов наиболее важны для вас. . Хороший ответ будет соответствовать ценностям компании, которые вы сможете почерпнуть, исследуя их политику обслуживания клиентов, разбираясь в их продуктах и клиентуре, а также размышляя о собственном опыте клиента.Ваш ответ может исходить либо с точки зрения клиента, либо с точки зрения поставщика услуг.
Пример ответа: «По моему опыту, хорошее обслуживание клиентов предполагает принятие ответственности, когда что-то идет не так, и выполнение всех возможных действий, чтобы все исправить. Например, во время недавнего рейса я заранее заказал еду только для того, чтобы обнаружить, что моего блюда недостаточно. Вместо того чтобы просто констатировать факты, бортпроводник искренне извинился и предложил мне бесплатный напиток или премиальную закуску.Для меня это извинение во многом сгладило ситуацию. Халява была бонусом, который заставил меня почувствовать себя ценным клиентом и выбрать ту же авиакомпанию для моего следующего полета ».
Подробнее: Вопрос интервью: «Что для вас значит обслуживание клиентов?»
23. Расскажите мне о своем опыте работы
Интервьюер может быть знаком или не знаком с вашим прошлым. Тем не менее, этот вопрос дает вам возможность подробно рассказать о своем опыте, который является наиболее ценным для предполагаемой должности.Работодатели хотят знать, что вы отразили их ожидания в отношении квалифицированного кандидата и что у вас есть непосредственно актуальные или передаваемые навыки. При ответе обратите внимание на эти советы:
1. Оцените свой опыт: «У меня 10-летний опыт управления личными финансами, и я помог 45 постоянным клиентам увеличивать их капитал в среднем на 15% каждый год».
2. Проиллюстрируйте связи с ролью: «Как финансовый аналитик, я использовал визуальные диаграммы роста, чтобы показать своим клиентам, как каждый вариант плана экономии может повлиять на их цели.Когда я стал старшим финансовым аналитиком, я руководил другими аналитиками и обучал их тому, как предоставлять нашим клиентам наиболее полезный опыт ».
3. В конце сформулируйте цель: «Как ваш старший финансовый консультант, я стремлюсь интегрировать свой индивидуальный подход в помощь клиентам в создании пенсионного фонда, от которого они будут зависеть».
Подробнее: Вопрос интервью: «Расскажите мне о своем опыте работы»
24. Как вы определяете успех?
Работодатели просят это помочь им понять, как ваше определение успеха влияет на ваши цели и как вы их измеряете.Хороший ответ покажет, что вы умеете определять и оценивать цели, готовы бросить вызов себе и упорно трудиться, чтобы их достичь.
Обдумайте свои самые гордые достижения, свои долгосрочные и краткосрочные успехи и то, как компания, с которой вы проводите собеседование, видит успех. Приведите конкретные примеры того, как вам удавалось в прошлом.
Пример ответа: «Я определяю успех как выполнение своей роли в моей команде и в компании. Я работаю над тем, чтобы выполнять свои индивидуальные обязанности как можно более эффективно, балансируя это с профессиональным ростом и способствуя достижению более крупных организационных целей.На моей предыдущей должности успех означал превышение еженедельных показателей, внедрение процессов, поддерживающих ключевые показатели эффективности компании, и достижение ежеквартальных целей профессионального развития ».
Подробнее: Вопрос интервью: «Как вы определяете успех?»
25. Как вы работаете под давлением?
Многие работы связаны с моментами, когда по разным причинам возникают непредвиденные ситуации, требующие быстрых действий. Умение сохранять спокойствие, логически мыслить и правильно действовать в таком сценарии является важным преимуществом.
Это еще один хороший пример того, когда использовать метод STAR, чтобы рассказать о конкретном времени, когда вы столкнулись с проблемой, могли поддаться стрессу, но смогли спокойно найти решение.
Пример ответа: «На протяжении всей моей карьеры я научился работать под давлением. Я считаю, что такая рутина может заставить нас расслабиться, поэтому я стараюсь искать проблемы, которые подталкивают меня к росту.
Однажды я должен был сдать проект клиенту за пять дней.У коллеги, работавшего с другим клиентом, был такой же срок, но он был вынужден взять отпуск по личным причинам. Я был вынужден взяться за оба проекта одновременно. Хотя я испытал первоначальное чувство паники, я попытался переосмыслить его как возможность увидеть, на что я способен. Вместо того, чтобы позволить стрессу достать меня, я разработал очень подробный план управления временем и нашел новые способы повысить свою эффективность, которые позволили мне выполнить оба проекта вовремя ».
Подробнее: Интервью Вопрос: «Как вы работаете под давлением?»
26.О какой работе ты мечтаешь?
Работодатели обычно задают этот вопрос, потому что они хотят, чтобы ваши интересы и увлечения соответствовали их работе. Хороший ответ будет описывать роль, которая соответствует той, на которую вы собираетесь пройти собеседование. Подумайте о том, чтобы использовать эту формулу для своего ответа:
1. Назовите навыки, которые вы хотите использовать: «Мне нравится руководить другими членами команды по проектам и следить за тем, чтобы все прошло гладко …»
2. Опишите работа в целом: »…Я мечтаю о должности лидера, на которой другие члены команды будут активными участниками, а общение происходит ежедневно … »
3. Обсудите свои ценности: « … Мне нравится видеть проект до конца. закончить и отметить упорный труд каждого … »
4. Адаптация к работе, на которую вы проходите собеседование: » … Например, если вы подаете заявку на руководящую должность, вы можете обсудить, как вы Работа мечты будет включать в себя надзорные обязанности.»
Подробнее: Вопрос интервью:« Какая работа вашей мечты? »
27. Что вы можете принести компании?
Этот вопрос похож на вопрос:« Почему мы должны вас нанять? » Твердый ответ продемонстрирует навыки, необходимые для достижения успеха в этой должности, а также ваш потенциал, чтобы открыть новый взгляд на бизнес.
Подробно исследуйте компанию, чтобы понять ее культуру и потребности бизнеса. Объясните, почему ваши навыки, опыт и характеристики позволяют вам продвигать цели организации.Используйте пример из своего опыта работы, который говорит о ваших навыках.
Пример ответа: «Мои способности решать проблемы позволяют мне очень хорошо работать под давлением, что, как я понимаю, является обычным явлением в этой должности. На предыдущей должности лидера по закупкам мне приходилось решать, какие материалы заказать, чтобы не выходить за рамки бюджета, но у меня было ограниченное количество времени, чтобы принять решение. Я быстро создал таблицу, которая помогла мне сравнить цены производителей и смогла заказать необходимые расходные материалы вовремя и в рамках нашего бюджета.Я использовал электронную таблицу на протяжении всего остального времени, пока я работал в компании, чтобы помочь им сэкономить более 500 000 долларов. Я привнесу такой же интерес и мотивацию, чтобы оказать влияние здесь, в компании ABC ».
Подробнее: Вопрос интервью: «Что вы можете принести компании?»
28. Как вы разрешаете конфликты на работе?
Работодатели задают этот вопрос, чтобы оценить, как вы взаимодействуете с различными заинтересованными сторонами или коллегами, придерживающимися различных мнений. Часто для того, чтобы быть подходящим человеком для работы, требуется больше, чем просто профессиональные навыки, менеджеры по найму также ценят кандидатов, которые могут сотрудничать с другими и продуктивно подходить к конфликту.
Хороший ответ касается случая, когда вы столкнулись с конфликтом с коллегой, клиентом или менеджером и проявили терпение, чтобы разрешить его. Важно передать то, что вы узнали — как вы выросли в личном и профессиональном плане — в результате полученного опыта. Используйте метод STAR, чтобы составить свой ответ.
Пример ответа: «Я работал менеджером по ИТ-проекту, и один технический специалист постоянно опаздывал с выполнением задач. Когда я подошел к нему по этому поводу, он защищался.Я сохранял спокойствие и признал, что сроки были сложными, и спросил, как я могу помочь ему улучшить его работу.
Он успокоился и сказал мне, что участвовал в другом проекте, где ему приходилось выполнять задачи, не указанные в его должностной инструкции. После встречи с другим менеджером проекта мы пришли к решению, которое облегчило рабочую нагрузку технического специалиста. В оставшейся части проекта техник проделал большую работу.
Я узнал, что вы не всегда знаете, что испытывают другие, и, помня об этом, я могу лучше справляться с конфликтами и быть более полезным и отзывчивым коллегой.”
Подробнее: Вопрос интервью:« Как вы справляетесь с конфликтами на рабочем месте? »
29. Почему вас заинтересовала эта должность?
Интервьюеры обычно хотят быть уверены, что вы подали заявку на эту вакансию, потому что она вам действительно интересна. Избегайте высказывать опасения по поводу вашего нынешнего положения или компании — негативные комментарии о вашем работодателе часто интерпретируются как непрофессиональные. Хороший ответ положительно образует ваш переход и сообщит о вашем желании расти в должности, на которую вы собираетесь пройти собеседование.
Изучите роль и компанию заранее, чтобы понять, как они соотносятся с вашим прошлым. Задайте себе такие вопросы, как: «Как эта должность поможет мне продвинуться по карьерной лестнице?» , «Как позиция соотносится с моими будущими целями?» и «Что делает меня подходящим для этой компании или должности?»
Пример ответа: «Хотя я высоко ценил свое время в предыдущей компании, больше нет возможностей для роста, которые соответствовали бы моим карьерным целям.Эта должность идеально соответствует моим навыкам и тому, как я собираюсь расти в своей карьере. Я также ищу должность в компании, подобной вашей, которая поддерживает сообщества с недостаточным уровнем обеспеченности услугами, что является моей личной страстью ».
Подробнее: Вопрос интервью: «Почему вас интересует эта должность?»
30. Какие навыки вы бы использовали в работе?
Хотя это похоже на такие вопросы, как «Почему мы должны вас нанимать?» или «Что вы можете принести компании?» это позволяет вам более конкретно рассказать о вашей рабочей этике, стиле и уникальных способностях, связанных с должностью.
В убедительном ответе будут обсуждены ваши твердые и мягкие навыки и использован метод STAR, чтобы проиллюстрировать, как ваши уникальные навыки могут принести пользу команде или организации.
Пример ответа: «Я могу заставить любого чувствовать себя комфортно в новой среде, что делает меня подходящим помощником по кадрам. На моей предыдущей должности ко мне пришла новая сотрудница и сказала, что не считает себя подходящей для корпоративной культуры. Поговорив с ней несколько минут, мы поняли, что она чувствовала слишком большое давление, чтобы участвовать в корпоративных мероприятиях.Я начал предлагать мероприятия, в которых участвовало меньше соревнований и больше непринужденной обстановки, и она быстро освоилась со своей командой ».
Подробнее: Вопрос на собеседовании: «Какие навыки вы бы использовали в работе?»
Описание изображения
10 самых популярных вопросов на собеседовании
1. Расскажите мне о себе.
2. Как бы вы себя описали?
3. Что делает вас уникальным?
4. Почему вы хотите здесь работать?
5. Что вас интересует в этой роли?
6.Что мотивирует тебя?
7. Чем вы увлечены?
8. Почему вы уходите с нынешней работы?
9. Каковы ваши самые сильные стороны?
10. Каковы ваши самые большие недостатки?
Как подготовиться к собеседованию
Используйте эти вопросы и примеры ответов, чтобы подготовиться к собеседованию, сделав их своими и адаптируя их к вашему опыту, работе и компании, в которой вы проходите собеседование. Важно понимать, о чем вас могут спросить, и понимать, какой может быть хороший ответ.
Как и подготовка к экзамену в школе, лучший способ добиться успеха на собеседовании — это учиться и практиковаться. Изучите компанию и работу и практикуйтесь в разговорах, пока не почувствуете уверенность в своих ответах. Чем больше вы будете готовиться, тем больше у вас шансов произвести неизгладимое впечатление и превзойти других кандидатов. Приходите с примерами работ с предыдущих мест, а также идеями для новой работы. Постарайтесь сделать собеседование максимально разговорным, проявив искренний интерес к работе, компании и вашему интервьюеру.
Связано: Как использовать методику ответа на собеседовании STAR
Дополнительные примеры вопросов на собеседовании
Вот еще вопросы, которые можно использовать в качестве практики для следующего собеседования:
Основные вопросы на собеседовании
Связанные: 15 Вопросы и ответы на телефонном собеседовании
Поведенческие вопросы на собеседовании
Опишите случай, когда ваш начальник ошибался. Как вы справились с ситуацией?
Как бы вы относились к тому, чтобы сообщить об этом человеку моложе вас?
Опишите время, когда вы сделали все возможное на работе.
Расскажите о последней допущенной вами ошибке.
Чего вы хотите достичь в первые 30 дней этой работы?
Опишите случай, когда вы рассердились на работе.
Опишите время, когда вам приходилось давать человеку трудную обратную связь.
Опишите случай, когда вы не согласились со своим боссом.
Вы когда-нибудь солгали бы в пользу компании?
Расскажите, как вы справились с трудной задачей на рабочем месте.
Что вы на самом деле думаете о своем предыдущем начальнике?
Что было самым полезным опытом в вашей карьере до сих пор?
Как бы вы поступили с рассерженным или разгневанным покупателем?
Опишите случай, когда вы решили не помогать товарищу по команде.
Опишите случай, когда вы изо всех сил старались помочь кому-то.
Опишите время, когда вашу работу критиковали?
Чего вы хотите достичь в первые 90 дней этой работы?
Как вы думаете, вы могли бы работать лучше на своей последней работе?
Как бы вы уволили кого-нибудь?
Подробнее: Как подготовиться к поведенческому собеседованию
Вопросы о зарплате
Можете ли вы обсудить историю своих зарплат?
Сколько вы ожидаете заработать через пять лет?
Подробнее: Как говорить о зарплате на собеседовании
Вопросы о вас
Что вам неудобно?
Какая ваша идеальная рабочая среда?
С каким общепринятым мнением вы не согласны и почему?
Что хорошего сказал бы о вас ваш последний начальник?
Что отличает вас от других наших кандидатов?
Ты жаворонок?
Как вас описал бы хороший друг?
Вы больше лидер или последователь?
У вас есть личная миссия?
Что вам больше всего нравится в себе?
Как долго вы планируете работать в этой компании?
Как вам удается оставаться организованным?
Какие черты характера ваши друзья использовали бы, чтобы описать вас?
Какой ваш любимый фильм всех времен и почему?
Какие три навыка или качества вы бы хотели иметь?
Опишите свою идеальную компанию.
Вы предпочитаете работать в одиночку или в команде?
Каким достижением вы больше всего гордитесь?
Как вы хотите улучшить себя в наступающем году?
Кто ваши герои?
Какое ваше самое любимое воспоминание из детства?
Какой ваш любимый веб-сайт?
Когда вы были наиболее удовлетворены предыдущей работой?
Какую последнюю книгу вы прочитали?
Какая самая лучшая работа у вас когда-либо была?
Чего вы больше всего боитесь?
Какая была ваша самая большая неудача и чему вы из нее научились?
Какой самый главный урок вы извлекли из совершенной ошибки?
Если бы вы выиграли в лотерею 10 миллионов долларов, вы бы все равно работали?
Каким был последний проект, которым вы руководили, и каковы были результаты?
Сколько часов в неделю вы обычно работаете?
Вы когда-нибудь брали с собой работу домой?
Какие три вещи наиболее важны для вас в работе?
Что может сказать о вас ваш последний начальник?
Что вам будет не хватать на предыдущей работе?
Опишите свой стиль работы.
Каков ваш стиль управления?
Кто больше всего повлиял на вас в вашей карьере?
Что тебе больше всего нравится в тебе самом?
О чем вы больше всего сожалеете и почему?
Что вас беспокоит коллег?
Почему вы выбрали специальность?
Какой размер вашей компании идеален?
Какую книгу нужно прочитать всем и почему?
Вы предпочитаете работать в одиночку или в команде?
Вам сложно адаптироваться к новым ситуациям?
У вас есть наставник?
Объясните, почему у вас было так много работы?
Чем вы занимаетесь в свободное время?
Опишите свои три основных технических навыка?
Какие дела вас увлекают?
По теме: 12 сложных вопросов и ответов на собеседовании
Головоломки
Что бы вы сделали в первую очередь, если бы у вас появилась способность путешествовать во времени?
Если бы вы могли избавиться от любого штата США, какой бы вы выбрали и почему?
Что важнее, креативность или эффективность?
Что лучше: делать работу хорошо и вовремя или идеально и поздно?
Сколько раз в день стрелки часов пересекаются?
Сколько пенсов, сложенных стопкой, равно высоте Эмпайр-стейт-билдинг?
Подробнее: Как отвечать на вопросы собеседования-головоломки
16 самых популярных вопросов и ответов на собеседовании
Во время подготовки к собеседованию вы, возможно, обдумываете, какие вопросы вам задаст работодатель.Хотя невозможно узнать наверняка, какие темы будут затронуты, есть несколько популярных вопросов на собеседовании, которые вам могут задать.
Вот как ответить на 16 наиболее распространенных вопросов на собеседовании:
Расскажите мне о себе.
Как бы вы себя описали?
Что делает вас уникальным?
Почему вы хотите здесь работать?
Что вас интересует в этой роли?
Что вас мотивирует?
Чем вы увлечены?
Почему вы уходите с нынешней работы?
Каковы ваши самые сильные стороны?
Каковы ваши самые большие недостатки?
Каковы ваши цели на будущее?
Каким вы видите себя через пять лет?
Расскажите о сложной рабочей ситуации и о том, как вы ее преодолели?
Каков ваш ожидаемый диапазон заработной платы?
Почему мы должны вас нанять?
Есть вопросы?
Каждый интервьюер индивидуален, и вопросы у каждого могут отличаться.Подготовив ответы на эти распространенные вопросы собеседования, вы сможете выработать убедительные тезисы для разговора, чтобы произвести хорошее впечатление во время следующего собеседования.
Лучшие вопросы и ответы на собеседовании
1. Расскажите мне о себе.
Ваши интервьюеры, скорее всего, начнут с вопроса о вас и вашем прошлом, чтобы узнать вас поближе. Начните с краткого обзора вашей нынешней должности или деятельности, а затем расскажите о наиболее важных и актуальных моментах своего прошлого, которые сделают вас наиболее подходящими для этой должности.При желании, как правило, допустимо указывать некоторую личную информацию о таких вещах, как ваши домашние животные, хобби или семья. Это поможет вам стать более запоминающимся и представительным для интервьюера.
Пример: «В настоящее время я работаю помощником трех из пяти членов исполнительной команды компании, включая генерального директора. За время работы в организации я получил признание за свои навыки тайм-менеджмента, писательские способности и стремление к совершенству.
За 12 лет работы в качестве помощника руководителя я развил способность предвидеть препятствия и создавать эффективные альтернативные планы.Моя самая большая ценность для любого руководителя — это моя способность работать независимо, высвобождая их время, чтобы сосредоточиться на потребностях бизнеса.
Понятно, что вы ищете человека, который понимает нюансы управления напряженным днем генерального директора и может проактивно решать проблемы. Как человек, проницательный к деталям и стремящийся к организации, я стараюсь быть уверенным в том, что каждый день имеет четкий план и каждый план четко изложен ».
Чтобы получить более подробную информацию об ответе на этот вопрос, посетите вопрос интервью: «Расскажи мне о себе.”
2. Как бы вы себя описали?
Когда интервьюеры просят вас рассказать о себе, они ищут информацию о том, как ваши качества и характеристики соотносятся с навыками, которые, по их мнению, необходимы для достижения успеха в этой должности. Если возможно, включите количественные результаты, чтобы продемонстрировать, как вы используете свои лучшие качества для достижения успеха.
Пример: «Я бдительный и проактивный сотрудник службы безопасности, работающий над обеспечением безопасной, надежной и упорядоченной среды.Я также на протяжении всей жизни учусь в поисках новейшего оборудования и техники безопасности для патрулирования зданий. Наконец, я тщательно документирую все инциденты и активно делаю предложения руководству по улучшениям и изменениям безопасности ».
Чтобы получить более подробную информацию об ответе на этот вопрос, посетите вопрос интервью: «Как бы вы описали себя?»
3. Что делает вас уникальным?
Работодатели часто задают этот вопрос, чтобы определить, почему вы можете быть более квалифицированными, чем другие кандидаты, с которыми они проводят собеседование.Чтобы ответить, сосредоточьтесь на том, почему найм вас принесет пользу работодателю. Поскольку вы не знаете других соискателей, может быть сложно подумать о своем ответе относительно их. Выяснение того, почему ваш опыт подходит вам, позволит работодателям узнать, почему ваши качества и квалификация делают вас хорошо подготовленными.
Пример: «Уникальным меня делает мой четырехлетний опыт работы в розничной торговле. Поскольку я из первых рук отвечал на вопросы, отзывы и жалобы покупателей, я знаю, чего хотят клиенты.Я знаю, что нужно для создания положительного потребительского опыта с помощью маркетинга ».
4. Почему вы хотите здесь работать?
Интервьюеры часто задают этот вопрос, чтобы определить, потратили ли вы время на исследование компании и понять, почему вы считаете себя подходящим. Лучший способ подготовиться к этому вопросу — это сделать домашнее задание и узнать о продуктах, услугах, миссии, истории и культуре этого рабочего места. В своем ответе упомяните те аспекты компании, которые вам нравятся и соответствуют вашим карьерным целям.Объясните, почему вы ищете эти вещи у работодателя.
Пример: «Миссия компании помочь выпускникам колледжей погасить задолженность по студенческой ссуде говорит мне. Я был в такой ситуации, и мне бы хотелось поработать с компанией, которая меняет мир к лучшему. Поиск компании с позитивной рабочей средой и ценностями, которые совпадают с моими собственными, оставался приоритетом на протяжении всего моего поиска работы, и эта компания занимает первое место в списке ».
5.Что вас интересует в этой роли?
Как и в предыдущем вопросе, менеджеры по найму часто включают этот вопрос, чтобы убедиться, что вы понимаете свою роль, и чтобы дать вам возможность выделить свои соответствующие навыки. Помимо тщательного прочтения описания должности, может быть полезно сравнить требования к должности с вашими навыками и опытом. Выберите несколько вещей, которые вам особенно нравятся или в которых вы преуспеваете, и сосредоточьтесь на них в своем ответе.
Пример: «Я увлекался дизайном пользовательского интерфейса на протяжении большей части своей профессиональной карьеры.Я был рад видеть, что эта компания использует продукты Adobe, потому что я хорошо разбираюсь в этом пакете. Кроме того, я — активный сторонник применения гибких рабочих процессов в дизайне. Я считаю, что это наиболее эффективный способ заниматься крупными проектами. Я смог успешно построить и запустить гибкий процесс в моей предыдущей роли UX-менеджера, и мы заметили значительное улучшение скорости проекта ».
6. Что вас мотивирует?
Работодатели задают этот вопрос, чтобы оценить ваш уровень самосознания и убедиться, что ваши источники мотивации соответствуют должности.Чтобы ответить, будьте как можно более конкретными, приведите примеры из реальной жизни и свяжите свой ответ с должностной ролью.
Пример: «Реальное изменение жизни моих пациентов и их семей побуждает меня стремиться к совершенству во всем, что я делаю. Я с нетерпением жду реакции моих пациентов, когда мы получим положительный результат, который навсегда изменит их жизнь. Вот почему я стала медсестрой и хочу работать в педиатрии ».
7.Чем вы увлекаетесь?
Как и предыдущий вопрос о мотивации, работодатели могут спросить, чем вы увлечены, чтобы лучше понять, что вами движет и что вас волнует больше всего. Это может помочь им понять, подходите ли вы для этой роли и соответствует ли она вашим более крупным целям. Чтобы ответить, выберите то, что вам действительно нравится, объясните, почему вы увлечены этим, приведите примеры того, как вы добились этого увлечения, и свяжите это с работой.
Пример: «Как опытный, ориентированный на обслуживание профессионал с более чем десятилетним опытом работы в салонах-бутиках, я стремлюсь создавать благоприятную атмосферу для всех клиентов и предоставлять услуги по уходу за кожей высочайшего качества. Моя специализированная подготовка, наряду с моими навыками межличностного общения, помогли мне стать экспертом в развитии долгосрочных доверительных отношений, которые помогают создать базу лояльных клиентов. Эти отношения — причина того, что я с нетерпением жду работы каждый день.”
8. Почему вы уходите с нынешней работы?
Есть много причин для ухода с работы. Подготовьте вдумчивый ответ, который даст вашему интервьюеру уверенность в том, что вы обдумываете эту смену работы. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на негативных аспектах вашей текущей или предыдущей роли, сосредоточьтесь на будущем и на том, что вы надеетесь получить на своей следующей должности.
Пример: «Я ищу возможность, которая даст мне возможность наладить более тесные и долгосрочные отношения с клиентами.На моей нынешней должности цикл продаж настолько короткий, что я не трачу столько времени на установление отношений с клиентами, сколько мне хотелось бы. Построение отношений — одна из причин, по которой я выбрал карьеру в сфере продаж, и я с нетерпением жду работы с компанией, для которой это является главным приоритетом ».
9. Каковы ваши самые сильные стороны?
Этот вопрос дает вам возможность поговорить о ваших технических и социальных навыках. Чтобы ответить, поделитесь качествами и личными качествами, а затем соотнесите их с той ролью, на которую вы проводите собеседование.
Пример: «Я умею решать проблемы от природы. Я считаю полезным копать глубоко и находить решения проблем. Это похоже на решение головоломки. Это то, в чем я всегда преуспевал, и что мне нравится. Большая часть разработки продукта связана с поиском инновационных решений сложных проблем, и именно это в первую очередь привлекло меня на этот карьерный путь ».
Чтобы получить более подробную информацию об ответе на этот вопрос, посетите вопрос интервью: «Каковы ваши сильные и слабые стороны?»
10.Каковы ваши самые большие слабости?
Может показаться неловким обсуждать свои слабые стороны в среде, где от вас ожидают сосредоточения на своих достижениях. Тем не менее, если вы правильно ответите, то рассказ о своих слабостях может показать, что вы осведомлены о себе и хотите постоянно совершенствоваться на своей работе — черты, которые чрезвычайно привлекательны для многих работодателей. Не забудьте начать со слабых мест, а затем обсудить меры, которые вы предприняли для улучшения. Таким образом, вы закончите свой ответ на положительной ноте.
Пример: «Иногда мне трудно сказать« нет », и в конечном итоге я перегружаюсь своей рабочей нагрузкой. В начале своей карьеры я брался за столько проектов, что работал по вечерам и в выходные. Это было напряженно. Я понял, что это контрпродуктивно, поэтому начал использовать инструменты управления нагрузкой и ставил себе и своих товарищей по команде лучшие ожидания ».
11. Каковы ваши цели на будущее?
Часто менеджеры по найму спрашивают о ваших будущих целях, чтобы определить, планируете ли вы оставаться в компании в долгосрочной перспективе.Кроме того, этот вопрос используется для оценки ваших амбиций, ожиданий от карьеры и вашей способности планировать наперед. Лучший способ ответить на этот вопрос — определить вашу текущую карьерную траекторию и то, как эта роль помогает вам достичь ваших конечных целей.
Пример: «Я хотел бы продолжить развивать свой маркетинговый опыт, а также свои лидерские навыки в течение следующих нескольких лет. Одна из причин, по которой я заинтересован в работе в быстрорастущей начинающей компании, заключается в том, что у меня будет возможность носить множество шляп и сотрудничать с разными отделами.Я верю, что этот опыт мне пригодится в достижении моей конечной цели — когда-нибудь возглавить маркетинговый отдел ».
12. Каким вы видите себя через пять лет?
Понимание того, как вы представляете свою жизнь в будущем, может помочь работодателям понять, соответствует ли траектория должности и компании вашим целям личного развития. Чтобы ответить, представьте общие идеи о навыках, которые вы хотите развить, о типах ролей, которые вы хотели бы выполнять, и о том, чего вы хотели бы достичь.
Пример: «Через пять лет я хотел бы стать отраслевым экспертом в своей области, способным обучать и наставлять студентов и дизайнеров начального уровня. Я также хотел бы получить специализированные знания в области пользовательского опыта, чтобы быть разносторонним сотрудником, работающим с командами дизайнеров и маркетологов над крупномасштабными проектами, которые имеют значение для компании и мирового сообщества ».
13. Расскажите о сложной рабочей ситуации и о том, как вы ее преодолели?
Этот вопрос часто используется, чтобы оценить, насколько хорошо вы справляетесь с трудностями, а также ваши способности решать проблемы.Имейте в виду, что истории запоминаются лучше, чем факты и цифры, поэтому старайтесь «показать», а не «рассказать». Это также отличная возможность показать свою человеческую сторону и то, что вы готовы сделать все возможное, чтобы вас не просили.
Пример: «Это был первый день двухнедельного отпуска моего босса, и самый высокооплачиваемый клиент нашего агентства пригрозил уйти, потому что он не чувствовал, что получает индивидуальное обслуживание, которое ему обещали. В обеденный перерыв я разговаривал с ним по телефону, обсуждая его проблемы.Мы даже продумали идеи для его следующей кампании. Он был так благодарен за личное внимание, что подписал еще один шестимесячный контракт еще до того, как мой босс даже вернулся из поездки ».
14. Каков ваш ожидаемый диапазон заработной платы?
Интервьюеры задают этот вопрос, чтобы убедиться, что ваши ожидания соответствуют сумме, заложенной в их бюджет для данной должности. Если вы укажете диапазон заработной платы значительно ниже или выше рыночной стоимости должности, это создаст впечатление, что вы не знаете себе цену.Изучите типичный диапазон вознаграждения для вашей должности на Indeed зарплаты и запросите более высокую часть вашего диапазона. Обязательно сообщите менеджеру по найму, если вы можете гибко назначать ставку.
Пример: «Моя ожидаемая зарплата составляет от XX, XXX индийских рупий до XX, XXX индийских рупий, что является средней зарплатой кандидата с моим опытом работы в этом городе. Однако я гибкий ».
15. Почему мы должны вас нанять?
Хотя этот вопрос может показаться тактикой запугивания, интервьюеры обычно поднимают его, чтобы предложить вам еще одну возможность объяснить, почему вы лучший кандидат.Ваш ответ должен касаться навыков и опыта, которые вы предлагаете, а также того, почему вы соответствуете хорошей культуре.
Пример: «У меня страсть к разработке приложений, которая усилилась за мою пятилетнюю карьеру. Миссия компании согласуется с моими личными ценностями, и по моему ограниченному времени в офисе я уже могу сказать, что это такая позитивная культура, в которой я буду процветать. Я хочу работать в компании, у которой есть потенциал изменить отрасль, и я верю, что вы делаете именно это.”
Чтобы получить более подробную информацию об ответе на этот вопрос, посетите вопрос интервью:« Почему мы должны вас нанимать? »
16. Есть вопросы?
Это может быть один из самых важных вопросов, которые задают в процессе собеседования, поскольку он позволяет вам изучить любой вопрос, который не был рассмотрен, и показывает интервьюеру, что вы взволнованы этой ролью. К этому моменту вы, вероятно, уже освоили большую часть основ должности и компании, поэтому найдите время, чтобы задать интервьюеру вопросы об их собственном опыте работы в компании и получить советы о том, как добиться успеха, если вас наняли.
Пример: «Что вам нравится в работе в этой компании? Как будет выглядеть успех в этой роли? С какими проблемами обычно сталкиваются люди на этой должности? »
Как и подготовка к экзамену в школе, лучший способ добиться успеха на собеседовании — это учиться и практиковаться. Изучите компанию и работу и практикуйтесь в своих разговорах, пока не почувствуете уверенность в своих ответах. Чем больше вы будете готовиться, тем больше у вас шансов произвести неизгладимое впечатление и превзойти других кандидатов.
15 вопросов для телефонного собеседования (с примерами ответов)
Хотя у каждого работодателя свой процесс приема на работу, многие используют телефонные собеседования на ранних этапах. Рекрутеры часто используют телефонные собеседования для проведения первоначального отбора, чтобы убедиться, что кандидаты, которых они продвигают к менеджеру по найму, соответствуют их минимальным требованиям. Некоторым работодателям требуется только одно телефонное собеседование, но другие могут запросить двух или трех с разными сотрудниками, включая менеджера по найму, прежде чем попросить вас о личном собеседовании.
Поскольку вы не можете полагаться на язык тела при общении с интервьюером по телефону, важно внимательно относиться к своему тону и языку, чтобы дать ясный и полезный ответ. Однако, в отличие от личных интервью, у вас есть возможность вернуться к заметкам. Вы можете подумать о том, чтобы воспользоваться этой возможностью, чтобы спланировать свои ответы на общие вопросы телефонного собеседования. Если вы все же записываете наброски или заметки, не забывайте звучать естественно, а не так, как будто вы читаете прямо со страницы.
В этой статье мы приводим информацию и примеры ответов на часто задаваемые вопросы телефонного собеседования, чтобы подготовить вас к следующему разговору с работодателем.
Подготовка к телефонному собеседованию
Обычно во время телефонных собеседований работодатели запрашивают общую информацию высокого уровня о вас и вашем прошлом, чтобы узнать, следует ли им продвигать вас к следующему этапу процесса приема на работу. Вы должны быть готовы рассказать о том, почему вы ищете работу, почему вас интересует эта конкретная работа и компания, а также о вашем прошлом.
У каждого работодателя есть свой набор вопросов для телефонного собеседования, но есть несколько часто задаваемых вопросов. Ниже приведены несколько примеров вопросов и ответов на телефонное собеседование, которые вы можете использовать в качестве вдохновения при подготовке к собеседованию.
Описание изображения
Телефонное интервью Вопросы
Расскажите мне о себе / Расскажите о своем опыте
Опишите себя
Почему вы подаете заявку на эту должность?
Зачем вам эта работа?
Расскажите, что вы знаете о роли
Почему вы хотите здесь работать?
Почему вы ищете работу?
Чем вы увлечены?
Каковы ваши ожидания по зарплате?
Вы проводите собеседование с другими компаниями?
Вопросы для телефонного собеседования с примерами ответов
Вот список вопросов для телефонного собеседования, которые помогут вам подготовиться:
1.Расскажи мне о себе / Расскажи мне о своем прошлом.
Рекрутеры и менеджеры по найму, скорее всего, начнут телефонное собеседование с вопросов о вашем прошлом. Это простой способ узнать о вас больше. Вы должны использовать это время, чтобы объяснить свой соответствующий опыт, чем вы занимаетесь в настоящее время и почему это делает вас подходящим. Хотя вы можете указать несколько личных данных, которые позволят работодателю понять, как вы ведете сбалансированный образ жизни, вам следует сосредоточиться на профессиональной квалификации и достижениях.
Пример ответа: «Как человек с обширным образованием, я хорошо подготовлен, чтобы помогать студентам на протяжении всей их карьеры в колледже. Моя страсть к образованию вселяет в меня уверенность в своей способности выполнять роль научного консультанта в River Tech. В настоящее время я работаю научным консультантом в Университете Корал-Спрингс, где я поддерживаю студенческий контингент из 3000 студентов, и мне поручено напрямую консультировать 1000 из этих студентов в год. В мои обязанности входит составление расписания курсов для каждого студента каждый семестр, решение проблем студентов и встречи со студентами для обсуждения изменения специальности, оценок программы и проблем с оценками.До этого я изучал образование в Западном Гавайском университете. Моя степень в области среднего образования с дополнительным образованием по психологии научила меня знаниям, необходимым для правильного консультирования студентов. На протяжении всей своей карьеры я старался быть академическим советником, которого я хотел бы видеть, когда был студентом колледжа. Я готов сделать все возможное, чтобы мои ученики добились успеха. Вот почему я так рад поговорить с вами о должности в River Tech ».
Подробнее: Вопрос интервью: «Расскажи мне о себе.”
2. Опишите себя.
Этот вопрос похож на «расскажи мне о себе», но вместо того, чтобы сосредоточиться на своем опыте и ранее занимаемых должностях, вы можете поговорить о навыках и качествах, которые делают вас наиболее подходящим для этой работы. Работодатели ищут то, что вы считаете вашими сильными сторонами, и которые имеют отношение к должности, на которую вы претендуете. Как вы себя описываете
Пример ответа: «Я ориентирован на результат, постоянно проверяю свою цель, чтобы определить, насколько мы близки или как далеко и что нужно сделать, чтобы это произошло.Я считаю это давление вдохновляющим и отличным мотиватором для остальной команды. Фактически, за последний год мне удалось помочь своей команде сократить среднее время вывода продукта на рынок на две недели ».
Подробнее: Вопрос интервью: «Как бы вы описали себя?» (С примерами).
3. Почему вы претендуете на эту должность?
Еще один частый вопрос: «Почему вы претендуете на эту должность?» или «Что вас интересует в этой работе?» сообщает работодателям, серьезно ли вы настроены и действительно ли заинтересованы в достижении этой должности.Чтобы ответить на этот вопрос, используйте сведения, указанные в описании должности, по которой вы хотите подать заявление. Это могут быть обязанности, перечисленные в описании должности, сведения о компании или что-то о работе, которая соответствует вашим карьерным целям.
Пример ответа: «Я несколько лет работал над приобретением навыков в вашей отрасли. Я чувствую, что обладаю знаниями, навыками и квалификацией, которые вам нужны, а также уникальным видением, исходящим из другой отрасли. Я увлечен работой в сфере защиты окружающей среды, и мне пора что-то менять.Я считаю, что ваша компания — идеальное место для меня ».
4. Почему вам нужна эта работа?
Рекрутеры могут задать этот вопрос во время телефонного собеседования, чтобы лучше понять вашу текущую рабочую ситуацию. Объясняя, почему вы хотите эту работу, не забывайте позитивно относиться к своему нынешнему работодателю, если у вас в настоящее время есть работа.
Пример ответа: «Я заметил, что части моих предыдущих должностей, которые мне нравились больше всего, соответствовали тому, что указано в вашей должностной инструкции, например, творческое письмо и построение отношений с заинтересованными сторонами.Хотя я благодарен за время, проведенное в моей нынешней компании, я чувствую, что пришло время перейти на должность, более соответствующую моим талантам, где я могу продолжать расти как профессионал по связям с общественностью ».
5. Расскажите, что вы знаете о роли.
Работодатели могут задать этот вопрос, чтобы получить представление о том, сколько им нужно рассказать вам об основах должности, на которую вы претендуете. Это также может подсказать им, не уделили ли вы время тому, чтобы внимательно прочитать описание должности и изучить как можно больше информации.
Пример ответа: «Из описания должности я понимаю, что вы ищете бухгалтера для поддержки финансовой деятельности отдела, в основном связанной с расчетами с поставщиками и закупками. Я также понимаю, что вам требуется обучение по соблюдению требований HIPAA, на которое я сертифицирован. Похоже, что многие из повседневных задач включают в себя обработку создания поставщиков, журналов, запросов на чеки, банковских переводов и счетов на оплату. Не могли бы вы рассказать мне подробнее, почему эта должность открыта и что нужно команде? »
6.Почему ты хочешь работать здесь?
Ваш собеседник по телефону может спросить, почему вы хотите работать в компании, чтобы понять, исследовали ли вы компанию, что вас мотивирует и совпадают ли ваши ценности с ценностями бизнеса. Чтобы ответить на этот вопрос, исследуйте компанию, посетив ее страницу, веб-сайт и последние пресс-релизы или новости. Выберите несколько ключевых моментов из вашего исследования, которые соответствуют компании. Например, вы можете быть вдохновлены их миссией, заинтересованы в их продукте или воодушевлены их ростом в отрасли.
Пример ответа: «После построения моей карьеры в сфере управления персоналом в сфере гостеприимства моей конечной целью было работать в отеле, который не только ценит рост и достижения своих сотрудников, но и поддерживает изысканные и доступные услуги для своих гостей. . Я прочитал ваш недавний пресс-релиз о внедрении действительно инновационной программы вознаграждения для гостей на всех уровнях, даже для тех, кто приезжает впервые. Ваша компания по-прежнему уделяет первоочередное внимание качественному обслуживанию и опыту, и я ищу карьеру, работая для достижения этой цели.”
Подробнее: Вопрос интервью:« Почему вы хотите здесь работать? »
7. Почему вы ищете работу?
Работодатели могут задать этот вопрос во время вашего телефонного собеседования, чтобы узнать, есть ли какие-либо красные флажки в вашей ситуации с трудоустройством. Если вы в настоящее время работаете, но ищете новую работу, просто объясните, почему. Вы должны сосредоточить свой ответ на своей карьере, а не на личных причинах или небольших предпочтениях, таких как часы или время в пути.Например, вы можете искать новую работу, потому что на вашей нынешней должности мало возможностей для роста или движения.
Если вас по какой-то причине уволили, объясните в позитивной форме, что вы и ваш работодатель решили, что для вас будет лучше найти более подходящую возможность. Вам следует подумать о том, как вы использовали свое время, чтобы улучшить свои навыки и стиль работы.
Пример ответа: «Я ищу возможности начать свою карьеру координатора проекта.Работа в качестве помощника руководителя дала мне богатый опыт в управлении и составлении графиков, поэтому я готов сделать следующий шаг в своей карьере. Я чувствую себя особенно подходящим для этой конкретной должности, потому что я работал в розничной торговле на двух последних административных должностях. Я более чем готов начать свою карьеру координатора проектов и буду рад, если это будет с вашей компанией ».
8. Чем вы увлечены?
Понимание того, чем вы увлечены или что вас мотивирует, может помочь работодателям решить, подходите ли вы для этой должности.Например, если вы увлечены тем, чтобы помогать людям, и проходите собеседование на в основном независимую роль с минимальным взаимодействием с другими, эта должность может вам не подходить. Чтобы ответить на этот вопрос, подумайте о различных способах мотивации как на работе, так и вне ее. Подумайте, как ваши увлечения могут соответствовать роли.
Пример ответа: «Я каждый день двигаюсь способностью создавать красивые, новаторские впечатления для пользователей по всему миру. В Интернете так много полезной и ценной цифровой информации.Создание его таким образом, чтобы людям было легко потреблять, заставляет меня чувствовать, что я действительно помогаю людям получить доступ ко всему, что помогает им реализовать свой истинный потенциал — пусть даже в незначительной степени ».
Подробнее: Вопрос интервью: «Чем вы увлечены?»
9. Каковы ваши ожидания в отношении заработной платы?
Рекрутеры могут задать этот вопрос в начале процесса приема на работу, например, во время телефонного собеседования, чтобы узнать, соответствует ли ожидаемая вами зарплата тому, что они заложили в бюджет для этой должности.Это также может помочь им понять, если вы больше или недостаточно квалифицированы для этой должности. Чтобы ответить на этот вопрос, лучше всего предоставить диапазон, чтобы показать, что вы гибки, но также и ожидаете заработать определенную сумму.
Если вы не знаете, какая зарплата подходит для должности, на которую вы собираетесь пройти собеседование, посетите Калькулятор заработной платы Indeed , чтобы бесплатно узнать диапазон заработной платы в зависимости от вашего местоположения, отрасли и опыта.
Убедитесь, что вам удобно набрать наименьшее число в вашем диапазоне, потому что рекрутер, скорее всего, попытается начать с наименьшего возможного числа.Согласование заработной платы — приемлемая и нормальная часть процесса найма, которая начнется позже, когда вы получите предложение. В целях вашего телефонного собеседования они, скорее всего, скажут вам, будет ли эта должность приемлемой для указанного вами диапазона.
Пример ответа: «Для этой должности моя идеальная зарплата будет в диапазоне от 55 000 до 65 000 долларов. Я считаю, что это подходящая сумма для моего уровня опыта на этой должности ».
Подробнее: Вопрос интервью: «Каковы ваши ожидания по заработной плате?»
10.Тестовый или сценарный вопрос.
Во время телефонного собеседования вас могут попросить выполнить простой тест или ответить на какой-либо сценарий. Они могут искать что-то в вашем ответе, например, ваш мыслительный процесс, способность к творчеству или мыслить под давлением. Хотя может показаться неловким молчать по телефону, можно попросить немного подумать над ответом.
За это время спокойно подумайте, какие шаги вы предпримете, чтобы ответить на их тест. Постарайтесь не тратить на ответ более 30 секунд.Вы также можете попробовать задать уточняющие вопросы, чтобы лучше понять, что они ищут. Запишите вопрос, чтобы убедиться, что вы ответили на каждую часть.
Пример ответа: Работодатель объясняет, что он хотел бы, чтобы вы предоставили идеи для маркетинга местного мероприятия с ограниченным бюджетом и с какими компаниями они могли бы сотрудничать. В этом сценарии вы можете объяснить, что массовый маркетинг доступен и эффективен при проведении местных мероприятий. Вы бы инвестировали в продуманные стратегии сарафанного радио и смелую кампанию в социальных сетях в стиле тизера.Вы приводите примеры нескольких местных компаний с одной и той же миссией или похожей отраслью, с которыми можно сотрудничать, чтобы помочь распространить информацию.
11. Вы проводите собеседование с другими компаниями?
Во время телефонного собеседования вас могут попросить объяснить, на каком этапе процесса найма вы находитесь в других компаниях. Это может быть полезно для рекрутеров, чтобы понять, как быстро они должны провести вас через процесс. Например, если вы уже проходите собеседование на другие должности, вы можете относиться к кандидату с более высоким риском, чем те, кто просто находится на этапе поиска.Чтобы ответить на этот вопрос, скажите честно о своей текущей ситуации, но не вдавайтесь в подробности.
Пример ответа: «Хотя я считаю, что эта роль лучше всего подходит для того, что я ищу, я веду переговоры с тремя другими работодателями».
12. Когда можно начать?
Одна из ключевых частей информации, которая может понадобиться работодателям заранее, — это когда вы сможете начать работу в новой должности. Возможно, они стремятся быстро заполнить вакансию, поэтому, если вы не можете приступить к работе еще месяц или два, им, возможно, придется искать других кандидатов.Перед собеседованием выделите время, чтобы тщательно обдумать ближайшую дату, к которой вы сможете приступить. Ознакомьтесь с условиями вашей текущей должности, чтобы убедиться, что вы можете уйти по истечении стандартных двух недель. Если вы безработный, вы, вероятно, сможете ответить «как можно скорее».
Пример ответа: «После получения предложения я могу начать через две недели, чтобы дать время для заполнения моей текущей должности».
13. Расскажите мне больше о …
Рекрутеры или менеджер по найму могут спросить о конкретном элементе вашего резюме, чтобы получить более подробную информацию о вашем опыте.Например, они могут попросить вас подробнее рассказать о ваших достижениях или обязанностях на последней работе. Обязательно внимательно изучите свое резюме перед телефонным собеседованием — может быть полезно иметь перед собой его цифровую или бумажную копию, к которой можно вернуться. Вы также можете писать заметки в своем резюме, чтобы выделить опыт, образование и навыки, которые делают вас особенно подходящими для этой должности.
Пример ответа: «Спасибо, что спросили о моем времени в Crane & Jenkins.Я проработал в компании пять лет, где я руководил командой из пяти ИТ-специалистов, которые поддерживали, исправляли и улучшали системы нашей компании. Я разработал методы устранения неполадок в сети, которые сократили время простоя и снизили затраты на ремонт, и тесно сотрудничал с менеджерами отделов, чтобы определить потребности в обслуживании и расширении сети. Я считаю, что мое время на инновационные улучшения было бы особенно полезно на этой должности, поскольку вы ищете кандидатов с опытом ускорения процессов ».
14.Какой стиль управления вы предпочитаете?
Работодатели могут спросить о вашем идеальном стиле управления, чтобы узнать, подойдете ли вы к руководителю, который будет управлять вами. Например, если вы предпочитаете работать с доверчивым и склонным к сотрудничеству менеджером, который создает спокойную творческую рабочую среду, возможно, вам не удастся работать с более быстрыми и агрессивными стилями руководства.
Пример ответа: «Несмотря на то, что я могу гибко работать с разными типами личности, я обнаружил, что стиль управления, при котором я больше всего преуспеваю, является одновременно доверительным и вовлеченным.Хотя я не хочу, чтобы меня контролировали на микроуровне, мне очень нравится проводить качественные беседы один на один на регулярной основе, чтобы обдумать идеи для проектов, над которыми я работаю, и того, как я могу лучше справиться со своей ролью ».
15. Есть вопросы?
Важно, чтобы при возможности вы задавали хотя бы несколько вдумчивых вопросов своему интервьюеру по телефону. Это показывает, что вы вовлечены, активно слушаете и искренне заинтересованы в возможности.
Изучение компании — простой способ понять ее историю, миссию и ценности.Отличное место для начала — просмотр веб-сайта компании. Вы также можете поискать в Интернете последние новостные статьи. Используйте найденную информацию, чтобы сформулировать свои вопросы. Ваша инициатива будет хорошо принята, потому что она доказывает, что вы нашли время, чтобы узнать о компании и отрасли.
Вот несколько примеров вопросов, которые вы могли бы задать:
Как выглядит обычный день человека в этой должности?
Как эта роль выросла или адаптировалась к потребностям организации?
Какого роста компания ожидает в ближайшие пять лет?
Есть ли у вас какие-либо сомнения по поводу моего опыта или навыков?
Спасибо, что так подробно объяснили мне роль.Когда я могу получить от вас ответ относительно следующих шагов в этом процессе?
Подробнее: Вопрос интервью: «У вас есть вопросы?»
Как отвечать на вопросы собеседования о сменной работе
Во время собеседования при приеме на работу важно ознакомиться с типами графиков работы, которые предлагает работодатель. Менеджеры по найму спрашивают о сменной работе во время собеседований, чтобы оценить, насколько вы открыты для работы в нестандартные часы.
Изучая факты о сменной работе и распространенные вопросы, которые менеджеры по найму могут задать по теме во время собеседования, вы можете четко сформулировать свои предпочтения смены, подчеркнув при этом любой соответствующий опыт.В этой статье мы даем определение посменной работы, рассмотрим, почему менеджеры по найму задают вопросы о сменной работе, обсудим советы по ответам на эти вопросы и предоставим несколько примеров вопросов с примерами ответов, чтобы выработать свой собственный ответ.
Что такое посменная работа?
Сменная работа применяется к любому графику работы, в котором общее количество часов, требующих покрытия, делится на смены и покрывается имеющимся персоналом. В некоторых отраслях посменная работа может включать в себя ночные, ранние и поздние ночные часы.В некоторых случаях готовность к работе в определенные смены может иметь решающее значение для работодателей для поддержания деловых операций в течение дня и ночи. Вот некоторые дополнительные сведения о сменной работе:
Типы смен
Помимо обычного времени суток, существует несколько различных типов рабочих смен, которые работодатели должны выполнять своим сотрудникам. Они варьируются в зависимости от бизнес-потребностей работодателя. Вот несколько примеров типов рабочих смен, с которыми вы можете столкнуться при подаче заявления и прохождении собеседования на вакансию:
Дежурный
Дежурный режим — это те смены, которые требуют от сотрудников реагирования на рабочие запросы в любое время суток. .Это типично для медицинских работников.
Ротация
Ротационная работа позволяет работодателям учитывать потребности сотрудников, а также помогает им узнать подробности работы в разные смены в компании. Например, сотрудник работает в дневную смену в течение двух недель, в ночную смену в течение одной недели или в ночную смену в течение двух выходных дней в месяц. Это также помогает сотрудникам оставаться сосредоточенными и вовлеченными в свою работу.
Фиксированный
Фиксированные смены — это установленные графики, при которых сотрудники работают только утром, ночью, днем или в выходные.Их смена не меняется, если они не сообщают своему работодателю о различных потребностях в расписании.
Первая
Первая смена включает в себя утренние часы работы, обычно начинающиеся около 7:00 утра и заканчивающиеся во второй половине дня.
Вторая смена
Вторая смена обычно включает часы с 16 до 17 часов. примерно до 1:00 утра.Если вторая смена начинается раньше после полудня, ее также можно назвать колебательной сменой, поскольку она длится весь день до раннего вечера.
Третья
Третья смена обычно называется ночной. Эта смена начинается около полуночи и заканчивается ранним утром.
Split
Разделенная смена — это когда сотрудник работает определенное количество часов с последующим перерывом на несколько часов перед возвращением на работу в другую смену. Например, официант будет работать с 11:00 до 15:00. возвращение в 19:00. работать до 22:00.
Типы рабочих мест, предполагающие посменную работу
Не все отрасли придерживаются широкого круглосуточного набора смен.В некоторых случаях может быть некоторая гибкость и пересечение, в то время как в других один сегмент персонала будет функционировать относительно отдельно от другого. Рабочие места, предполагающие посменную работу, различаются в зависимости от отрасли и требуют разной квалификации. Просмотрите эти примеры типов рабочих мест, которые используют сменный формат работы:
Медицинские профессии
Медицинские работники, такие как врачи, медсестры, хирурги, помощники по дому и фельдшеры, обычно выполняют свою работу по вызову или по согласованию формат сдвига.Это необходимо, потому что они часто работают в больницах и других медицинских учреждениях, где пациенты нуждаются в круглосуточном наблюдении и уходе.
Вождение при доставке
Водители службы доставки, персонал почтовой службы, водители грузовиков и другой персонал службы доставки завершают сменную работу, чтобы дома и предприятия получали нужные товары вовремя. Это может потребовать ночного движения или завершения утренних или вечерних маршрутов доставки по мере необходимости.
Производство
Персонал завода и склада выполняет посменную работу по сборке продуктов, упаковке предметов и погрузке грузов в грузовики для доставки.Из-за этого им может потребоваться выполнять свои рабочие обязанности рано утром или поздно ночью, чтобы удовлетворить производственные потребности.
Экстренное реагирование
Офицеры полиции, пожарные, бригады скорой помощи и операторы службы экстренной помощи выполняют сменную работу, чтобы жители близлежащих районов получали необходимую помощь в любое время дня и ночи.
Служба поддержки клиентов
Представители службы поддержки клиентов и сотрудники колл-центра обычно работают посменно днем, ночью, а также в выходные или праздничные дни, чтобы помочь клиентам и поддержать политику круглосуточного обслуживания клиентов своего работодателя.
Розничная торговля
Сменная работа обычно используется для сотрудников, работающих в розничных магазинах и других коммерческих торговых точках. Сотрудники устанавливают часы работы магазина и работают поздно днем или рано утром, чтобы получать грузы и пополнять запасы продуктов.
Медиа
Медиаперсонал, особенно те, кто работает на новостных телеканалах, обычно работает посменно, чтобы доставлять новости в реальном времени для зрителей в местном или национальном масштабе. Это требует, чтобы они начинали работу рано утром или даже поздно вечером, чтобы выполнять роль якоря и другие обязанности до начала трансляции.
Связано: Посменная работа: определение, рабочие места, плюсы и минусы
Почему менеджеры по найму задают вопросы на собеседовании о сменной работе?
Менеджеры по найму задают вопросы на собеседовании о сменной работе по нескольким причинам. Вот несколько распространенных причин, по которым менеджеры по найму хотят знать о ваших предпочтениях в отношении сменной работы и предыдущем опыте сменной работы:
Чтобы определить, хорошо ли вы работаете в определенные смены
Если менеджеру по найму не нужно заполнять вакансии для конкретной рабочей смены, они могут задать вам вопросы, чтобы определить, какие типы смен вам нравятся.Это позволяет им получить обзор своих кандидатов на работу и составить предполагаемые сменные группы на основе ваших предпочтений.
Для оценки вашей способности управлять балансом между работой и личной жизнью
Сменная работа часто требует, чтобы люди работали рано утром, поздно ночью, в выходные или праздничные дни. Из-за этого сотрудникам необходимо знать, как вести здоровый образ жизни во время работы в неурочное время. Задавая вопросы о сменной работе, менеджеры по найму могут определить, есть ли у вас стратегии и распорядки для поддержания вашего физического, психического и эмоционального здоровья на работе.
Чтобы узнать больше о вашей предыдущей работе, которая требовала сменной работы
Менеджеры по найму могут использовать вопросы, связанные со сменной работой, в качестве вводной темы к вашему предыдущему профессиональному опыту и тому, как они помогут вам получить право на сменную работу в их компании.
Чтобы решить, могут ли они положиться на вас как на сотрудника.
Менеджеры по найму могут также задать вопросы, связанные со сменной работой, чтобы узнать, когда вы наиболее продуктивны или считаете себя пунктуальным.Это особенно важно при сменной работе, так как работникам этих ролей необходимо рано вставать, работать всю ночь или поддерживать уровень энергии в течение всей смены.
Связанный: 36 вопросов, которые менеджеры по найму могут задать во время собеседования с кандидатом (с примерами ответов)
Советы, как отвечать на вопросы собеседования по сменной работе
При ответах на вопросы о сменной работе во время собеседования вам необходимо чтобы убедиться, что вы профессионально представите свой ответ.Вот несколько советов по ответам на вопросы собеседования о сменной работе:
Будьте честны
Отвечая на вопросы о сменной работе, вы должны говорить с менеджером по найму открыто и честно. Это означает признание потенциальных конфликтов с графиками смен или обсуждение того, в какие смены вы могли бы вложить больше всего энергии.
Таким образом вы сможете определить, соответствует ли вакансия, на которую вы претендуете, вашим потребностям. Это также гарантирует, что менеджер по найму получит надлежащий обзор ваших потребностей и того, подходите ли вы для этой должности.
Подчеркните свою способность быть гибким и приспосабливаемым
Даже если у вас есть несколько приоритетов, которые могут повлиять на вашу доступность, важно, чтобы вы завершили свой ответ, рассказав о своей способности адаптироваться к различным рабочим ситуациям и вносить коррективы в свои личная жизнь для удовлетворения сменных потребностей. Это позволяет вам представить себя гибким кандидатом менеджеру по найму и свидетельствует о вашем интересе к работе в их компании.
Выделите примеры из ваших предыдущих ролей
Если у вас есть предыдущий опыт работы на сменной работе, вы можете подкрепить свои ответы примерами ваших возможностей посменной работы.Это показывает менеджерам по найму, что вы понимаете, что нужно для выполнения сменной работы, и подразумевает вашу способность занять должность в их компании с небольшими изменениями.
Связано: Каковы типичные часы второй смены?
Примеры вопросов на собеседовании по сменной работе и примеры ответов
Есть несколько способов, которыми менеджеры по найму могут сформулировать вопросы для интервью по сменной работе и связанные темы. Просмотрите эти распространенные вопросы на собеседовании о сменной работе и примеры ответов, которые помогут вам подготовиться к предстоящему собеседованию:
Если бы вы могли выбрать любую смену, какую бы вы выбрали и почему?
Работодатели обычно задают этот вопрос, когда хотят узнать больше о вашей личности, личном графике и общих предпочтениях смены.Задавая этот вопрос, они обычно хотят помочь вам получить должность для выбранной вами смены, поскольку они нанимают сотрудников для нескольких графиков работы. В вашем ответе следует указать одну или несколько смен, которые вы предпочитаете, и причины, по которым вы их выбрали, при этом сохраняя при этом гибкий подход.
Пример: «Если бы я мог выбрать любую смену, это была бы утренняя смена. Мне очень нравится начинать свой день до восхода солнца. Мне также нравится работать в ночную смену, когда я заканчиваю работу в рано утром, и у меня появляется время лучше узнать своих коллег, чем в дневную смену.Я также обнаружил, что рабочие утренние и ночные смены так же полезны и загружены, как и дневные, потому что вы сосредоточены на пополнении полок, разгрузке заказов, инвентаризации и завершении общих приготовлений для дневной бригады ».
открыт для работы по ночам и утром?
Работодатели используют этот вопрос, чтобы узнать, готовы ли вы работать в неурочные часы и комфортно ли вам это делать. Ваш ответ должен быть кратким и подчеркивать вашу готовность выполнять работу утром и вечером сдвиги.Если у вас есть примеры из вашей предыдущей работы, вы можете включить их, чтобы подтвердить свой ответ.
Пример: «Да, мне комфортно работать по ночам и утром. На предыдущей работе я работал вахтовую смену, когда я работал в ночную смену в течение одной недели, затем в утреннюю смену на следующей и т. Д. »
Вы когда-нибудь работали на сменной работе? Если да, то каков был ваш опыт и какие стратегии вы использовали, чтобы поддерживать свой уровень энергии?
Задавая этот вопрос, интервьюер хочет узнать больше о вашем опыте сменной работы и о том, насколько хорошо вы сможете адаптироваться к сменной рабочей среде.В вашем ответе следует выделить ваши предыдущие роли и несколько методов, которые вы использовали, чтобы сохранять бодрость во время работы.
Пример: «Да, я работал на трех предыдущих работах, требующих сменной работы. Одна работала продавцом в продуктовом магазине, другая — представителем колл-центра, а последняя — служащим в задней части магазина. Во время ночных или утренних смен я обязательно высыпаюсь, пью много воды и беру с собой термос с кофе, чтобы не терять бдительности, если я начинаю уставать.»
Как бы вы относились к тому, чтобы менять график смен каждые несколько недель на работу по ночам, утрам или дням?
Интервьюеры задают этот вопрос, чтобы узнать, готовы ли вы работать по графику смены. Ваш ответ должен отражать ваша гибкость и желание использовать чередующийся формат рабочего графика.
Пример: «Мне лично нравится чередование графиков смен, потому что это дает мне возможность изменить свой распорядок дня, сохранить уровень производительности за счет новой рабочей среды и встретиться коллеги я бы не стал иначе.»
Есть ли у вас какие-либо личные приоритеты, которые могут повлиять на доступность вашего расписания?
Задавая этот вопрос, интервьюер хочет узнать больше о ваших личных приоритетах и о том, как они могут их удовлетворить. Вы должны честно и подробно изложить ответьте, чтобы они могли должным образом оценить вашу кандидатуру.
Пример: «На данный момент у меня нет конфликтов в расписании, которые могли бы помешать мне завершить какие-либо смены. Если что-то все-таки появится, обязательно сообщу вам.»
Что вы делаете для поддержания здорового баланса между работой и личной жизнью при выполнении сменной работы?
Этот вопрос позволяет интервьюерам оценить вашу способность поддерживать сбалансированный образ жизни, работая в неурочное время. Ваш ответ должен подчеркивать несколько стратегий, которые вы используете для поддержания хорошего баланса между работой и личной жизнью.
Пример: «Обычно я считаю полезным выходить на улицу днем, особенно если у меня была или ночная смена. Очень помогает прогулка или пробежка на свежем воздухе.Я пользуюсь своими выходными, чтобы увидеться с семьей и друзьями, потому что я знаю, что они приносят мне радость и удовлетворение. Если я чувствую, что устаю или теряю мотивацию, я разговариваю со своим начальником смены, чтобы узнать, могу ли я сменить смену или даже изменить свои сменные обязанности, чтобы восстановить свою энергию ». некоторые интервьюеры используют довольно необычный подход к вопросам собеседования, большинство собеседований включают обмен общими вопросами и ответами на собеседовании (включая некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов поведенческого собеседования).Вот некоторые из наиболее распространенных вопросов на собеседовании и лучший способ на них ответить.
1. «Расскажи немного о себе».
Если вы проводите собеседование, вы должны многое уже знать: резюме кандидата и сопроводительное письмо должны рассказать вам многое, а LinkedIn, Twitter, Facebook и Google могут рассказать вам больше.
Цель собеседования — определить, будет ли кандидат выдающимся на работе, а это означает оценку навыков и отношения, необходимых для этой работы.Ей нужно быть чутким лидером? Спросите об этом. Ей нужно сделать вашу компанию публичной? Спросите об этом.
Если вы кандидат, расскажите о том, почему вы взяли определенные должности. Объясните, почему вы ушли. Объясните, почему вы выбрали определенную школу. Расскажите, почему вы решили поступить в аспирантуру. Обсудите, почему вы взяли годичный отпуск, чтобы отправиться в поход по Европе, и что вы узнали из этого опыта.
Когда вы ответите на этот вопрос, соедините точки в своем резюме, чтобы интервьюер понял не только то, что вы сделали, но и , почему именно .
2. «Каковы ваши самые большие недостатки?»
Каждый кандидат знает, как ответить на этот вопрос: просто выберите теоретическую слабость и волшебным образом превратите этот недостаток в замаскированную силу!
Например: «Моя самая большая слабость заключается в том, что я настолько поглощен своей работой, что я теряю счет времени. Каждый день я смотрю вверх и понимаю, что все разошлись по домам! Я знаю, что мне следует больше следить за часами, но когда я люблю то, что делаю, я просто не могу думать ни о чем другом.«
Итак, ваша« самая большая слабость »в том, что вы потратите больше часов, чем все остальные? Отлично.
Лучше выбрать реальную слабость, но которую вы работаете над улучшением. Поделитесь тем, что вы делать, чтобы преодолеть эту слабость. Никто не идеален, но показать, что вы готовы честно оценить себя, а затем искать способы улучшения, чертовски близко.
3. «Каковы ваши самые сильные стороны?»
I Я не уверен, почему интервьюеры задают этот вопрос; ваше резюме и опыт должны четко показать ваши сильные стороны.
Даже в этом случае, если вас спросят, дайте четкий и точный ответ. Будьте ясны и точны. Если вы отлично решаете проблемы, не говорите так: приведите несколько примеров, относящихся к открытию, что доказывает, что вы отлично решаете проблемы. Если вы эмоционально интеллигентный лидер, не говорите так просто: приведите несколько примеров, доказывающих, что вы умеете отвечать на незаданный вопрос.
Короче говоря, не просто заявляйте, что у вас есть определенные атрибуты — доказывает, что у вас есть эти атрибуты.
4. «Каким вы видите себя через пять лет?»
Ответ на этот вопрос можно получить одним из двух основных способов. Кандидаты пытаются показать свои невероятные амбиции (потому что они думают, что вы этого хотите), давая чрезвычайно оптимистичный ответ: «Я хочу вашу работу!» Или они пытаются показать свое смирение (потому что они думают, что вы этого хотите), давая кроткий, самоуничижительный ответ: «Здесь так много талантливых людей. Я просто хочу хорошо поработать и посмотреть, куда меня приведут мои таланты. .
В любом случае вы ничему не научитесь, кроме, возможно, того, насколько хорошо кандидаты могут продать себя.
Для интервьюеров, вот лучший вопрос: «Какой бизнес вы хотели бы начать?»
Этот вопрос относится к любой организации, потому что у каждого сотрудника в каждой компании должен быть предпринимательский склад ума.
Бизнес, который кандидат хотел бы начать, расскажет вам о ее надеждах и мечтах, ее интересах и увлечениях, работе, которую он любит делать, о людях, с которыми он любит работать — так что просто сядьте и слушайте.
5. «Из всех кандидатов, почему мы должны нанять вас?»
Поскольку кандидат не может сравнивать себя с людьми, которых он не знает, все, что он может сделать, это описать свою невероятную страсть, желание и приверженность и … ну, по сути, попрошайничать о работе. (Слишком многие интервьюеры задают вопрос, а затем садятся, скрестив руки на груди, как бы говоря: «Продолжайте. Я слушаю. Попытайтесь убедить меня».)
И вы не узнаете ничего существенного.
Вот вопрос получше: «Как вы думаете, что мне нужно знать, что мы еще не обсуждали?» Или даже «Если бы вы могли изменить один из моих вопросов, как бы вы на него ответили сейчас?»
Кандидаты редко подходят к концу собеседования с ощущением, что они сделали все возможное.Возможно, разговор зашел в неожиданном направлении. Возможно, интервьюер сосредоточился на одном аспекте своих навыков и полностью проигнорировал другие ключевые атрибуты. Или, может быть, кандидаты начали собеседование нервно и нерешительно, а теперь хотели бы вернуться и лучше описать свою квалификацию и опыт.
Плюс, подумайте об этом так: ваша цель как интервьюера — узнать как можно больше о каждом кандидате, поэтому разве вы не хотите дать им возможность убедиться в этом?
Просто превратите эту часть интервью в беседу, а не в монолог.Не просто пассивно слушайте, а затем говорите: «Спасибо. Мы свяжемся с вами». Задайте дополнительные вопросы. Просите привести примеры.
И, конечно, если вам задают этот вопрос, используйте его как возможность выделить то, чего вы не смогли коснуться.
6. «Как вы узнали об открытии?»
Доски вакансий, общие объявления, онлайн-списки, ярмарки вакансий — так большинство людей находят свою первую работу, так что это, конечно, не красный флаг.
Но кандидат, который продолжает находить каждую последующую работу по общим объявлениям, вероятно, не понял, чем он или она хочет заниматься — и где он или она хотели бы это делать.
Он или она просто ищет работу; часто любая работа .
Так что не надо просто объяснять, как вы узнали об открытии. Покажите, что вы слышали о вакансии от коллеги, текущего работодателя, следя за компанией — покажите, что вы знаете о вакансии , потому что хотите работать там .
Работодатели не хотят нанимать людей, которым просто нужна работа; они хотят нанять людей, которые хотят работать в своей компании .
7. «Зачем вам
, это работа?»
А теперь углубимся.Не говорите просто о том, почему в компании было бы здорово работать; поговорите о том, что эта должность идеально подходит для ваших краткосрочных и долгосрочных целей.
И если вы не знаете, почему это положение идеально подходит, поищите где-нибудь еще. Жизнь слишком коротка.
8. «Что вы считаете своим самым большим профессиональным достижением?»
Вот вопрос собеседования, который определенно требует ответа, имеющего отношение к работе. Если вы говорите, что вашим самым большим достижением было повышение пропускной способности на 18 процентов за шесть месяцев, но вы проходите собеседование на руководящую должность в сфере управления персоналом, этот ответ будет интересным, но в конечном итоге не имеет значения.
Вместо этого расскажите о неэффективном сотруднике, которого вы «спасли», или о том, как вы преодолели распри между отделами, или о том, как многие из ваших непосредственных подчиненных получили повышение.
Цель состоит в том, чтобы поделиться достижениями, которые позволят интервьюеру представить вас на этой должности и увидеть, как вы добиваетесь успеха.
9. «Расскажите мне, когда в последний раз на вас рассердился коллега или клиент. Что случилось?»
Конфликт неизбежен, когда компания много работает, чтобы добиться своей цели.Ошибки случаются. Конечно, на первый план выходят сильные стороны, но и слабости тоже поднимают голову. И это нормально. Никто не идеален.
Но человек, который склонен перекладывать вину — и ответственность за исправление ситуации — на кого-то другого, является кандидатом, которого следует избегать. Менеджеры по найму предпочли бы выбирать кандидатов, которые сосредотачиваются не на обвинении, а на рассмотрении и устранении проблемы.
Каждому бизнесу нужны сотрудники, которые охотно признают свои ошибки, берут на себя ответственность за решение проблемы и, что наиболее важно, учатся на собственном опыте.
10. «Опишите работу своей мечты».
Три слова описывают, как вы должны ответить на этот вопрос: релевантность, актуальность, актуальность.
Но это не значит, что вам нужно придумывать ответ. Вы можете чему-то научиться на каждой работе. Вы можете развивать навыки в любой работе. Работайте в обратном направлении: определите в работе, на которую вы собираетесь пройти собеседование, то, что поможет вам, если вы когда-нибудь найдете работу своей мечты, а затем опишите, как эти вещи применимы к тому, что вы надеетесь когда-нибудь сделать.
И не бойтесь признать, что когда-нибудь вы уедете, присоединитесь ли к другой компании или — лучше — к открытию собственного дела. Работодатели больше не ждут сотрудников «навсегда».
11. «Почему вы хотите уволиться с нынешней работы?»
Давайте начнем с того, что вам не следует говорить (или, если вы проводите собеседование, какие явные красные флажки).
Не говорите о том, какой у вас трудный начальник. Не говорите о том, что вы не можете ладить с другими сотрудниками.Не ругайте свою компанию.
Вместо этого сосредоточьтесь на позитиве, который принесет движение. Расскажите о том, чего вы хотите достичь. Говорите о том, что вы хотите узнать. Поговорите о том, как вы хотите расти, о том, чего хотите достичь; Объясните, как переезд и подойдет для вашей новой компании.
Жаловаться на вашего нынешнего работодателя немного похоже на сплетни: если вы готовы плохо отзываться о ком-то другом, вы, вероятно, сделаете то же самое со мной.
12.»Какая рабочая среда вам больше всего нравится?»
Может быть, вы любите работать в одиночестве, но если собеседование проводится в колл-центре, этот ответ не принесет вам никакой пользы.
Так что сделайте шаг назад и подумайте о вакансии, на которую вы претендуете, и о культуре компании (потому что в каждой компании есть такая, намеренная или непреднамеренная). Если для вас важен гибкий график, но компания его не предлагает, сконцентрируйтесь на другом. Если вам нравится постоянное руководство и поддержка, и компания ожидает от сотрудников самоуправления, сосредоточьтесь на другом.
Найдите способы подчеркнуть, насколько среда компании будет работать для вас — и если вы не можете найти пути, не беритесь за эту работу, потому что вы будете несчастны.
13. «Расскажите мне о самом сложном решении, которое вам пришлось принять за последние шесть месяцев».
Цель этого вопроса — оценить способности кандидата к рассуждению, навыки решения проблем, суждение и, возможно, даже готовность идти на разумный риск.
Отсутствие ответа — явный предупреждающий знак. Каждый принимает непростые решения, независимо от своего положения. Моя дочь подрабатывала официантом в местном ресторане и все время принимала трудные решения — как лучший способ иметь дело с постоянным клиентом, поведение которого представляет собой пограничное преследование.
Хороший ответ доказывает, что вы можете принять сложное аналитическое или основанное на рассуждениях решение — например, пробираясь сквозь груды данных, чтобы определить лучшее решение проблемы.
Отличный ответ доказывает, что вы можете принять трудное межличностное решение или, еще лучше, сложное решение, основанное на данных, которое включает в себя межличностные соображения и разветвления.
Принятие решений на основе данных важно, но почти каждое решение влияет и на людей. Лучшие кандидаты, естественно, взвешивают все стороны вопроса, а не только деловую или человеческую сторону.
14. «Какой у вас стиль руководства?»
На этот вопрос сложно ответить, не углубляясь в банальности. Вместо этого попробуйте поделиться примерами лидерства. Скажите: «Для меня лучший способ ответить — это привести несколько примеров проблем лидерства, с которыми я столкнулся», а затем расскажите о ситуациях, когда вы справились с проблемой, мотивировали команду, преодолели кризис.Объясните , что вы сделали, и это даст интервьюеру хорошее представление о том, как вы ведете.
И, конечно же, он позволяет выделить некоторые из ваших успехов.
15. «Расскажите мне о случае, когда вы не согласились с решением. Что вы сделали?»
Никто не согласен с каждым решением. Разногласия — это нормально; Важно то, что вы делаете, когда не согласны. (Все мы знаем людей, которым нравится проводить «собрание после собрания», когда они поддержали решение на собрании, но затем выходят и подрывают его.)
Покажи, что ты был профессионалом. Покажите, что вы продуктивно высказали свои опасения. Если у вас есть пример, доказывающий, что вы можете добиться изменений, отлично, а если нет, покажите, что вы можете поддержать решение, даже если вы считаете его неправильным (если оно не является неэтичным, аморальным и т. Д.).
Каждая компания хочет, чтобы сотрудники были честны и откровенны, делились своими опасениями и проблемами, но также поддерживали решение и поддерживали его, как если бы они согласились, даже если они этого не сделали.
16. «Скажите, как, по вашему мнению, вас могут описать другие люди?»
Ненавижу этот вопрос. Это полный выброс. Но однажды я все же спросил и получил ответ, который мне очень понравился.
«Я думаю, люди скажут, что то, что вы видите, и есть то, что вы получаете», — сказал кандидат. «Если я говорю, что сделаю что-то, я делаю это. Если я говорю, что помогу, я помогу. Я не уверен, что я всем нравлюсь, но все они знают, что могут рассчитывать на то, что я говорю, и на то, как много я работаю. »
17. «Чего мы можем ожидать от вас в первые три месяца?»
В идеале ответ на этот вопрос должен исходить от работодателя: у него должны быть планы и ожидания в отношении вас.
Но если вас просят, используйте эту общую схему:
Вы будете много работать, чтобы определить, как ваша работа создает ценность — вы не просто будете заняты, вы будете продолжать заниматься правильными делами.
Вы узнаете, как обслуживать всех своих клиентов — начальника, сотрудников, коллег, клиентов, а также поставщиков и продавцов.
Вы сосредоточитесь на том, что у вас получается лучше всего — вас возьмут на работу, потому что вы обладаете определенными навыками, и вы примените эти навыки, чтобы добиться желаемого.
Вы измените мир к лучшему — вместе с клиентами, с другими сотрудниками, привнеся энтузиазм и сосредоточенность, а также чувство ответственности и командной работы.
Затем просто изложите детали, которые применимы к вам и вашей работе.
18. «Чем вы любите заниматься вне работы?»
Многие компании считают, что культурная совместимость чрезвычайно важна, и они используют внешние интересы как способ определить, как вы впишетесь в команду.
Тем не менее, не поддавайтесь искушению лгать и утверждать, что у вас есть увлечения, которые вам не нравятся.Сосредоточьтесь на деятельности, которая указывает на некоторый рост: навыки, которые вы пытаетесь освоить, цели, которые вы пытаетесь достичь. Добавьте в них личные данные. Например: «Я воспитываю семью, поэтому много времени уделяю этому, но время в дороге я использую, чтобы выучить испанский».
19. «Какая у вас была зарплата на последней работе?»
Это непростой вопрос. Вы хотите быть открытыми и честными, но, честно говоря, некоторые компании задают этот вопрос как первый шаг в переговорах о зарплате.
Попробуйте подход, рекомендованный Лиз Райан. Когда вас спросят, скажите: «Я сосредотачиваюсь на вакансиях в диапазоне от 50 тысяч долларов. Находится ли эта должность в этом диапазоне?» (Честно говоря, вы уже должны знать — но это хороший способ отвлечься.)
Может быть, интервьюер ответит; возможно, она не будет. Если она требует от вас ответа, вам придется решить, хотите ли вы поделиться или возразить. В конечном итоге ваш ответ не будет иметь большого значения, потому что вы либо примете предложенную зарплату, либо нет, в зависимости от того, что вы считаете справедливым.
20. «Улитка находится на дне 30-футового колодца. Каждый день она поднимается на три фута, но ночью скользит на два фута. Сколько дней ему понадобится, чтобы выбраться из колодца? »
Подобные вопросы стали намного более популярными (спасибо, Google) в последние годы. Интервьюер не обязательно ищет правильный ответ, а вместо этого ищет небольшое представление о ваших способностях к рассуждению.
Все, что вы можете сделать, это обсудить свою логику, пытаясь решить проблему.Не бойтесь смеяться над собой, если вы ошиблись — иногда интервьюер просто пытается оценить, как вы справляетесь с неудачей.
21. «Какие вопросы у вас есть ко мне?»
Не упустите эту возможность. Задавайте умные вопросы не только как способ показать, что вы отличный кандидат, но и чтобы увидеть, подходит ли вам компания — в конце концов, вы проходите собеседование, но вы также проводите собеседование с компанией.
22. «Чего вы ожидаете от меня в первые 90 дней?»
Если вам не задавали этот вопрос, задайте его сами.Почему? Хорошие кандидаты хотят сразу же взяться за дело. Они не хотят тратить недели или месяцы на «знакомство с организацией». Они не хотят тратить много времени на ориентацию, тренировки или тщетную погоню за своими ногами.
Они хотят что-то изменить — и они хотят это изменить прямо сейчас .
23. «Какие три черты общие у ваших лучших сотрудников?»
Хорошие кандидаты тоже хотят быть отличными сотрудниками.Они знают, что каждая организация индивидуальна, как и ключевые качества лучших сотрудников в этих организациях. Возможно, ваши лучшие сотрудники работают дольше. Может быть, творчество важнее методологии. Возможно, постоянное привлечение новых клиентов на новые рынки важнее, чем построение долгосрочных отношений с клиентами. Возможно, ключ кроется в готовности потратить столько же времени на обучение клиента начального уровня, сколько на помощь энтузиасту, которому требуется высококачественное оборудование.
Хорошие кандидаты хотят знать, потому что 1) они хотят знать, подходят ли они, и 2) если они подходят, они хотят знать, как они могут быть лучшими исполнителями.
24. «Какие диски
на самом деле подходят для этой работы?»
Сотрудники — это инвестиции, и вы ожидаете, что каждый сотрудник будет получать положительную отдачу от своей зарплаты. (Иначе почему они у вас в платежной ведомости?)
На каждой работе одни виды деятельности имеют большее значение, чем другие. Вам нужна ваша HR-команда для заполнения вакансий, но вы действительно хотите, чтобы они нашли подходящих кандидатов, потому что это приводит к более высокому уровню удержания, снижению затрат на обучение и повышению общей производительности.
Вам нужны специалисты по обслуживанию для выполнения эффективного ремонта, но на самом деле вам нужно, чтобы эти специалисты определяли способы решения проблем и предоставляли другие преимущества — короче говоря, наладили отношения с клиентами и даже увеличили продажи.
Хорошие кандидаты хотят знать, что действительно имеет значение и способствует достижению результатов, потому что они знают, что помощь компании означает, что они тоже добьются успеха.
25. «Каковы наиболее приоритетные цели компании в этом году и как моя роль будет способствовать этому?»
Насколько важна должность, которую будет выполнять кандидат? Имеет ли значение эта работа ?
Хорошие кандидаты хотят работать со смыслом, с большой целью — и они хотят работать с людьми, которые одинаково подходят к своей работе.
В противном случае работа — это просто работа.
26. «Какой процент сотрудников был привлечен текущими сотрудниками?»
Сотрудники, любящие свою работу, естественно рекомендуют свою компанию своим друзьям и коллегам. То же самое и с людьми, занимающими руководящие должности: люди, естественно, стараются привлечь к работе талантливых людей, с которыми они ранее работали. Они построили отношения, развили доверие и продемонстрировали уровень компетентности, который заставил кого-то изо всех сил стараться следовать за ними в новую организацию.
И все это невероятно хорошо говорит о качестве рабочего места и культуре.
27. «Что вы планируете делать, если …?»
Каждый бизнес сталкивается с серьезной проблемой: технологические изменения, выход конкурентов на рынок, изменение экономических тенденций. Редко есть один из рвов Уоррена Баффета, защищающий малый бизнес.
Таким образом, хотя некоторые кандидаты могут рассматривать вашу компанию как ступеньку, они все же надеются на рост и продвижение. Если они в конце концов уйдут, они хотят, чтобы это произошло на их условиях, а не потому, что вас выгнали из бизнеса.
Допустим, я собираюсь занять место в вашем магазине лыжного снаряжения. Еще один магазин открывается менее чем в миле отсюда: как вы планируете бороться с конкуренцией? Или вы управляете птицефабрикой (огромная отрасль в моем районе): что вы будете делать, чтобы справиться с ростом цен на корма?
Хорошие кандидаты не просто хотят знать, что вы думаете; они хотят знать, что вы планируете делать — и как они впишутся в эти планы.
Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.
35+ Вопросы и ответы на собеседовании [Полный список]
После создания потрясающего резюме и сопроводительного письма и прохождения первого раунда пора принять последний вызов:
Ваше собеседование при приеме на работу .
Быть осужденным и оцененным людьми, в чьих руках ваше будущее, вызывает большее беспокойство, чем встреча с родственниками.
Вы слышали, как интервьюеры и менеджеры по найму говорили, что нет правильных или неправильных ответов, которые могли бы вас успокоить перед собеседованием.
Они почти всегда ищут конкретный способ ответа на .
Это подводит нас к этому руководству. Мы собираемся осветить наиболее распространенные вопросы и ответы на собеседовании, чтобы к тому времени, когда вы закончили читать, вы станете настоящим экспертом по собеседованию.
Чтобы сделать это руководство как можно более практичным, мы рассмотрели практически все вопросы интервью.
Но пусть это вас не смущает. Необязательно читать все до конца.Чтобы получить максимальную отдачу от руководства, мы рекомендуем:
Как ответить на 14 наиболее распространенных вопросов на собеседовании [+ примеры ответов]
Эти вопросы вы обязательно услышите на практически на любом собеседовании при приеме на работу — будь то стажер или старший специалист с десятилетним опытом работы.
Все эти вопросы используются для того, чтобы больше узнать о вас как о человеке, так и о профессионале.
Возможно, вы слышали популярную идею о том, что на вопросы собеседования не существует правильных или неправильных ответов.
Что ж, хотя это может быть правдой, ЕСТЬ набор правил, которым вы должны следовать, отвечая на эти вопросы.
Если вы понимаете, что именно интервьюер ищет с каждым вопросом, вы сможете дать правильный ответ (и добиться успеха в интервью!).
В этом разделе мы рассмотрим 14 вопросов. самые распространенные вопросы и ответы на собеседование. Мы объясним, что менеджер по персоналу хочет видеть в вас, а также дадим вам примеры ответов, которые вы могли бы использовать.
Итак, приступим!
1) Расскажите что-нибудь о себе.
Насколько сложно говорить о себе? Мы делаем это ежедневно, не задумываясь об этом.
Однако менеджеры по подбору персонала не интересуются всей историей вашей жизни, вашими достижениями в третьем классе или тем, что вы ели на ужин вчера вечером. Вместо они ищут поле .
Обычно это первый вопрос, который задают на собеседовании, поэтому он действует как ваше вступление.Убедитесь, что ваш ответ соответствует должности , на которую вы претендуете. Здесь вы должны стремиться представить себя идеальным кандидатом на эту работу.
Хорошее практическое правило состоит в следующем:
Кратко представьтесь: Как вас зовут? Как долго вы работаете [по профессии]?
Что вы любите в своей работе?
Каковы ваши основные достижения , которые имеют отношение к должности , на которую вы претендуете?
Теперь давайте рассмотрим несколько примеров:
Возможные ответы на «Расскажи мне о себе»:
Эй! Итак, меня зовут Джон Доу, и я проработал бизнес-аналитиком более 5 лет в компаниях X и Y.
У меня есть некоторый опыт в области анализа данных, я изучал информационные системы в университете [Made-Up].
За свою карьеру я сделал довольно впечатляющие вещи (если я сам так говорю, ха-ха).
Например, в компании X я руководил проектом по переносу всех операционных данных в новую систему хранения данных, чтобы сократить расходы. Новое решение намного лучше подходило для нашего бизнеса, что в конечном итоге привело к экономии до 200 000 долларов в год.
Я Джейн Доу, недавний выпускник колледжа Университета Висконсин-Мэдисон.
Я только что закончил с отличием по биохимии. Я хорошо разбираюсь в лаборатории и имею множество возможностей применить свои знания на практике в качестве ассистента химического исследователя.
Лаборатория была как дома, поэтому я хотел бы работать лаборантом. Я страстный, трудолюбивый и чрезвычайно ответственный.Я также с нетерпением жду возможности применить на практике все, чему я научился во время учебы в университете.
2) Как вы узнали об этой должности?
Хотя на первый взгляд это может показаться простым вопросом, вы должны воспользоваться любой возможностью, чтобы продемонстрировать свой интерес к компании.
Даже если вы не обновляете постоянно сайт компании для поиска вакансий, сделайте вид, что у вас есть (конечно, профессионально).Проявите азарт и любопытство.
Если кто-то в компании рассказал вам о должности или рекомендовал , что вы подаете заявление, обязательно укажите это.
У вас будет гораздо больше шансов получить работу, если кто-то заслуживает доверия, если за ваши навыки поручится.
Итак, упомяните его / ее имя и его / ее должность в компании, а также объясните причины приглашения или рекомендации вам подать заявку на эту должность. Расскажите менеджерам по найму, что вас волнует в вакансии или что именно привлекло ваше внимание.
Возможные ответы на вопрос «Как вы узнали об этой должности?»:
«Я давно знаю о [MadeUpTechnologies] — я большой поклонник ваших продуктов. У меня даже есть одна из ваших последних моделей телефонов!
Мне нравится страсть компании к созданию супер-интуитивно понятного и красивого оборудования, и я хотел бы быть частью этого.
Итак, когда я увидел ваше объявление о вакансии на [RandomJobBoardWebsite], хотя в то время я не искал активно работу, я не мог не подать заявку! »
«Я слышал от Джима Доу, моего старого коллеги и друга по колледжу, что [Компания X] ищет нового директора по продажам.Он посоветовал мне подать заявку, сказав, что мой опыт управления отделом продаж в [Some Software Company] будет полезен [компании X].
Я много слышал о [Компании X] от Джима, и я большой поклонник того, как вы там что-то делаете. Я всегда хотел работать в компании с плоской организационной структурой ».
3) Почему вы решили подать заявку на эту должность?
С помощью этого вопроса интервьюеры хотят оценить, насколько вы увлечены этой позицией.И нет, ответ отрицательный:
«Ну, я очень хочу не умереть с голоду».
Или…
«Ну, мне нужны были деньги, а вы, ребята, обычно много платите».
Интервьюер здесь хочет увидеть, насколько вы увлечены своей работой или компанией. В конце концов, эффективность работы напрямую связана с удовлетворением от работы. Чем более вы довольны своим положением в компании, тем более продуктивным вы будете.
И вот что интересно — ваша страсть будет очень очевидна во время собеседования.
Когда вы разговариваете с человеком, который чем-то увлечен, вы можете почувствовать, как он светится во время разговора. И если вы менеджер по персоналу, который опросил сотни людей, это очень хороший знак для того, чтобы нанять кандидата.
Итак, используйте эти знания в своих интересах.
Когда вам задают этот вопрос, ваш ответ должен включать 2 вещи:
Что побудило вас подать заявку на эту должность, , в частности, .
Почему именно эта компания? Вы слышали о них раньше?
Пример ответа 1:
Я очень увлечен устойчивым развитием и возобновляемыми источниками энергии .Фактически, я изучал экологию в [Университете XYZ].
Я всегда хотел использовать свою инженерную степень на благо дела, и должность координатора по устойчивому развитию в [Компания XYZ] — как раз то, что нужно.
Я слежу за вашей компанией в течение последних нескольких лет, и мне нравится, как вы меняете ландшафт возобновляемых источников энергии в Америке.
Однако имейте в виду, что если вы мало знаете о компании или должности — это тоже нормально.Просто будьте честны и покажите свою страсть к работе. Однако всегда лучше сделать домашнее задание перед собеседованием.
Возможный ответ 2:
Я всегда хотел заняться маркетингом. Выполнив кое-где рекламную работу, у меня никогда не было возможности заняться чем-то более серьезным.
Тем не менее, я верю, что у меня есть только необходимые навыки для начала: копирайтинг, базовый фотошоп и, конечно же, много творчества.
Итак, я подумал, что стажировка в [Компания X] станет отличным началом моей карьеры в маркетинге.
Хотите найти еще примеры ответов на этот вопрос? Ознакомьтесь с нашей статьей о 10+ лучших ответах на вопрос « » Почему вы хотите здесь работать? ”
4) Каковы ваши самые сильные стороны?
Здесь есть два ответа: каковы ваши настоящие сильные стороны и что, по вашему мнению, хочет услышать менеджер по найму или представитель отдела кадров. Мы, безусловно, предложим вам ответить на первый вопрос.
На этот вопрос вы бы хотели сузить свой ответ до максимум трех сильных сторон .Выберите 1 или 2 навыка, которые помогут вам действительно преуспеть в работе, и 1 или 2 личных (более или менее не связанных) навыка.
Не уверены, какие из них являются вашими главными сильными сторонами? Ознакомьтесь с таблицей ниже, чтобы узнать, какой из них лучше всего подходит для вашей области:
Выбрав свои сильные стороны, подкрепите их ситуацией или историей, которая показывает, как вы использовали их, чтобы принести пользу в работе.
В конце концов, слова — это всего лишь слова. HR не может знать, является ли ваше «естественное лидерство» реальной силой или просто означает, что вы были очень активны в классе старшей школы.
Как вы, наверное, уже знаете, это один из самых распространенных вопросов на собеседовании, поэтому убедитесь, что вы готовы к нему, прежде чем обращаться к менеджеру по персоналу!
Возможные ответы:
Моя самая большая сила в том, что я хорошо осваиваю новые навыки. Я работал на разных случайных работах — например, работал официантом, экономом, поваром и многим другим (как вы, вероятно, видели в моем резюме).
В большинстве случаев я набирал все необходимые навыки в течение 1-2 недель (практически без предыдущего опыта).
Итак, я почти уверен, что, хотя у меня нет опыта работы барменом, у меня есть соответствующий сертификат , и я верю, что смогу овладеть им в течение недели или двух.
Моя самая большая сила в том, что я очень эффективно работаю под давлением. Независимо от кризиса или стресса, я могу принимать правильные решения на месте.
Как менеджер по организации мероприятий в компании X, мы организовывали ИТ-конференцию для клиента.В последний момент произошла масса сбоев — некоторые выступавшие отменили выступление, а кейтеринговая компания заявила, что они опоздают на обеденный перерыв. Вдобавок мы были недоукомплектованы персоналом, потому что двое наших волонтеров-организаторов заболели и не смогли приехать.
На тот момент все выглядело настолько мрачно, что мы подумывали об отмене мероприятия или его переносе. Вместо этого я взял инициативу в свои руки и разбирал проблемы одну за другой.
5) Какая ваша самая большая слабость?
Ах, это всегда непросто!
В конце концов, вы не хотите упоминать о своих недостатках во время собеседования, так что это гарантированно будет сложный вопрос.
Чтобы ответить на этот вопрос, нужно понять, что интервьюеры не ожидают, что вы будете совершенны. У каждого есть недостатки, слабости и вещи, которые нужно улучшить.
Задавая этот вопрос, менеджер по персоналу на самом деле пытается узнать:
Имеете ли вы необходимые навыки для работы. Если вы подаете заявку на должность официанта в оживленном ресторане и говорите, что ваша самая большая слабость — это работа под давлением, то вам точно не перезвонят.
Если вы осведомлены о себе и действительно знаете, в чем заключаются ваши точки преткновения.
И НЕТ: фальшивое скромное хвастовство слабостей не считаются слабостями. Вы не можете просто сказать, что ваша самая большая слабость в том, что вы слишком много работаете или что вы перфекционист.
Ключевым моментом здесь является упоминание реальной слабости, но не того, что может помешать вам выполнять свою работу. Вы бы не хотели сказать, что плохо разбираетесь в математике, если претендуете на должность бухгалтера.
Также неплохо было бы упомянуть, как вы работаете над тем, чтобы преодолел эту слабость и осознал, как это негативно на вас влияет .Если можете, просто уравновесите его положительным побочным эффектом : относитесь к нему как к двум сторонам одной медали.
Возможные ответы:
Моей самой большой слабостью всегда были коммуникативные навыки. В детстве я был довольно застенчивым и тревожным. Однако на протяжении многих лет я действительно работал над этой проблемой.
На данном этапе я намного лучше, чем когда-либо, но все еще далек от совершенства.
Это, однако, не повлияет на мою работу как программиста.Несмотря на отсутствие коммуникативных навыков, я очень хорошо работаю в команде.
Ну, как недавний выпускник, я бы сказал, что моей самой большой слабостью является отсутствие реального опыта работы.
Хотя я работал над десятком программных проектов в университете, у меня нет опыта работы в полностью гибкой среде с опытной командой.
Однако я готов сделать все возможное и наверстать упущенное как можно быстрее.
Ищете другие примеры ответов о ваших сильных и слабых сторонах ? Ознакомьтесь с нашим полным руководством!
6) Что вы знаете об этой компании / организации?
Быстрого поиска на странице «О компании» компании / организации, на которую вы подаете заявку, должно быть достаточно, не так ли? Ну и да, и нет.
Считайте это открытым вопросом. Здесь нет действительно неправильного ответа, кроме:
Неправильный пример
Я ничего не знаю об этой организации. Собственно, как я здесь оказался? Вы, ребята, можете поскорее вызвать мне такси?
Однако , чем больше вы на самом деле знаете о компании, тем выше ваши шансы получить работу.
Представьте двух одинаково компетентных кандидатов:
Тот, кто не особо заботится о вашей компании и подает заявку только потому, что знает, что вы платите хорошую зарплату
Другой, кто следил за блогом вашей компании целую вечность, любит ваш продукт, и в компании уже работают несколько друзей
Кого из них вы бы выбрали? Точно, второй!
Итак, с помощью этого вопроса о собеседовании вы хотите убедить рекрутера в том, что вы кандидат №2.
Итак, как вы это делаете? Ну, эмпирическое правило здесь — погуглить перед собеседованием и узнать о компании следующее:
Что делает их продукт или услуга?
Какое влияние оказывает товар / услуга?
Какова корпоративная культура?
Какие последние новости о компании? Как они выступают?
… И практически любую другую информацию, которую вы можете найти.
Возможные ответы:
На самом деле я не слышал о вас до недавнего времени.Я узнал о [Компании X] из вашего объявления о работе на RandomJobBoard.
Проведя небольшое исследование вас, ребята, я влюбился в ваше программное обеспечение и вашу миссию.
Итак, я работал с множеством различных программ для управления проектами — Пример программного обеспечения 1, Пример программного обеспечения 2 — но ни одно из них не было таким интуитивно понятным, как Пример программного обеспечения 3.
Ну, я знаю, что вы один из крупнейшие инвестиционные банки [город / штат / страна]. Компания X довольно часто появляется в новостях — я читал, что вы инвестировали в одни из самых популярных технологических IPO, и в вашем портфеле есть несколько перспективных биотехнологических компаний.
Меня особенно заинтересовали ваши недавние инвестиции в [Startup X], я нашел это интересным из-за [Y Reason].
7) Почему мы должны вас нанять?
Ах, последний вопрос для скромного хвастовства.
Теперь реальный вопрос: как продать себя, не пытаясь выглядеть высокомерным, отчаявшимся или нуждающимся?
Хорошее практическое правило — держаться подальше от крайностей. Считаете, что подходите для этой работы? Скажите, что «у вас правильный опыт».
Что бы вы ни делали, не переусердствуйте:
«Я лучший продавец, которого вы когда-либо встречали!»
Вместо этого сделайте общее заявление (я отлично подхожу на эту должность, потому что…) и расскажите о своем опыте и достижениях.
Вот 3 основных момента, которые вы можете упомянуть:
Насколько вы очень увлечены работой в компании (и почему).
Насколько ваши навыки соответствуют их требованиям.
Как вы собираетесь помочь компании решить существующие проблемы. Улучшить метрику, настроить процесс и т. Д.
Возможные ответы:
Ну, для начала, у меня есть все навыки и опыт работы, необходимые для работы. Я проработал менеджером по продажам более 5 лет, и за последние 2 я заключил несколько сделок на общую сумму с шестизначными цифрами.
Да, к тому же у меня есть опыт работы с технологическими компаниями, поэтому я смогу уловить все особенности продукта намного быстрее, чем другие кандидаты.
У меня есть необходимый набор навыков, чтобы преуспеть в качестве помощника руководителя. Хотя раньше я не работал личным помощником, я вполне подходил для этой роли.
Я очень организован, так как руководил несколькими проектными командами в моем университете. Я руководил организацией мероприятий №1 и №2.Это включало постоянное общение с 12+ компаниями, 30 спикерами и 15+ спонсорами.
Я очень дотошный и организованный, и я более чем способен помочь генеральному директору максимально использовать свое свободное время.
Ищете другие примеры ответов? Посмотрите эти 10+ ответов на вопрос « Почему мы должны вас нанять? ”
8) Каковы ваши требования к заработной плате?
Это всегда непростой вопрос. Вы не хотите обесценивать себя, но в то же время вы не хотите, чтобы вам сказали «нет» из-за того, что вы дали такую возмутительную цифру.
Отвечая на вопросы, помните об этих трех вещах:
Какова средняя зарплата человека с вашим уровнем квалификации?
Сколько компания платит сотрудникам вашего уровня квалификации? GlassDoor здесь должен быть очень полезным.
Наконец, сколько вам платят в вашей нынешней компании? В большинстве случаев вы, вероятно, сможете договориться о повышении заработной платы из того, что вы получаете в настоящее время.
Последнее число, которое вы им сообщаете, должно включать все 3 пункта, которые мы только что упомянули.Знаете ли вы, что компания преуспевает (и соответственно компенсирует сотрудникам)? Вы бы процитировали более высокую зарплату.
Ваш уровень квалификации выше среднего? Это должно отражаться на вашей зарплате.
Как правило, вы можете вычислить 2 числа: какой сценарий «хороший», а какой — «лучший»?
Ответьте интервьюеру, указав вашу «лучшую» зарплату, и в худшем случае они все обсудят.
Или вы также можете ответить диапазоном, и, скорее всего, они выберут число где-то посередине.
Возможные ответы:
Моя ожидаемая зарплата составляет около 70 000 долларов в год.
Мои требования к зарплате находятся в диапазоне от 30 000 до 40 000 долларов в год.
9) У вас есть вопросы?
Вы будете слышать этот вопрос в на каждом собеседовании , которое вы будете посещать.
Хотя нет правильного ответа, есть неправильный ответ:
Нет, все хорошо! Спасибо, пойду покажусь.
Вместо этого этим вопросом вы хотите выразить свой энтузиазм по поводу компании.Представьте, что вас уже наняли, и вы начинаете работу завтра — что бы вы хотели о них узнать?
Однако имейте в виду, что вопросы не должны быть слишком простыми (Итак, чем занимается ваша компания?).
Помимо демонстрации рекрутеру, что вы действительно заинтересованы в работе на него, это ваша возможность действительно узнать больше о тонкостях работы.
Ответы, которые вы получите от интервьюера, также могут быть показателем , действительно ли вы хотите там работать или нет .
Итак, какие вопросы вы можете задать? Вот некоторые из самых важных:
Возможные вопросы, которые можно задать в конце собеседования:
Как выглядит обычный рабочий день в этой компании?
Что самое лучшее в работе в компании?
Что самое плохое в работе в компании?
Каковы, по вашему мнению, самые большие проблемы, с которыми может столкнуться человек в этой должности?
Какие самые важные навыки и качества необходимо иметь, чтобы преуспеть на этой должности?
Что вам больше всего нравится в работе в этой компании?
Какие самые насущные вопросы и проекты необходимо решить?
Есть ли у вас программы обучения для сотрудников?
Какой бюджет есть у моего отдела?
Какие у вас есть возможности для будущего развития?
Каковы ожидания сотрудников на этой должности?
Обычно отделы сотрудничают друг с другом?
Празднуете ли вы дни рождения или выход на пенсию в офисе?
Тусуются ли сотрудники обычно друг с другом вне работы?
Чем еще я могу вам помочь на данном этапе?
Каков следующий шаг в процессе приема на работу?
Чтобы ознакомиться с полным списком , все вопросы вы можете задать интервьюеру , ознакомьтесь с нашей статьей!
10) Что вы ищете на новой должности?
Самый простой способ ответить на этот вопрос — просто сказать, что вы ищете то, что предлагает компания.
Посмотрите на это с точки зрения потенциального работодателя. Наняли бы они кого-нибудь, если бы ответили на этот вопрос:
Хорошая зарплата. И эээ, ну вот и все!
Этот ответ в значительной степени говорит о том, что как только они получат предложение с более высокой оплатой, они собираются покинуть корабль!
Вместо этого объясните интервьюеру, что эта работа в эта компания идеально подходит для вас. Укажите, каковы ваши краткосрочные и долгосрочные карьерные цели и как эта должность связана с ними.
Возможный ответ:
Я хочу и дальше применять свои навыки машинного обучения, которые я приобрел за 2+ года работы в [Startup X]. Там я занимался дизайном моделей программной рекламы.
Сейчас я ищу возможность поработать над более масштабным проектом, который включает настройку автоматизированной рекламы для аудитории из более чем 10 миллионов человек.
Я считаю, что работа с таким масштабным проектом позволит мне значительно быстрее продвинуться в карьере .
11) Рассматриваете ли вы другие должности в других компаниях?
Вот непростой вопрос: что здесь нужно знать менеджеру по персоналу?
Если вы признаетесь, что проводите собеседования с другими компаниями, может показаться, что вы не на 100% посвящены этой компании.
С другой стороны, если вы скажете, что не рассматриваете другие должности, это может создать впечатление, что у вас нет других вариантов (и компания имеет преимущество в переговорах о зарплате).
Правильный путь здесь — найти точки соприкосновения между двумя ответами.
Интервьюер, вероятно, спрашивает, потому что они хотят знать, есть ли у них конкуренция при найме вас. Они также хотят знать, серьезно ли вы относитесь к отрасли и на законных основаниях хотите получить работу в этой сфере.
Если у вас есть другие собеседования для других компаний, скажите, что вы оставляете свои варианты открытыми , но что вы предпочитаете эту работу по сравнению с другими.
У вас мало других вариантов? Придерживайтесь того же подхода.
Что бы вы ни делали, не создавайте впечатление, будто вы в отчаянии или что у вас нет других вариантов.
Возможные ответы:
На прошлой неделе у меня было два собеседования с компаниями из X и Y отраслей.
Однако, поскольку я очень увлечен как вашей отраслью, так и работой, которую вы проделали в течение последних нескольких лет, я более склонен работать на вас, если все будет хорошо.
Еще нет — я не особо активно искал работу, пока мой друг [имя] не порекомендовал вашу компанию.Я не ищу какую-то компанию — меня интересует такой интересный, увлекательный проект, как ваш.
12) Каким профессиональным достижением вы больше всего гордитесь?
Это еще одна версия вопроса «Почему мы должны вас нанять», но с упором на одно очень конкретное достижение.
Это довольно просто, просто укажите свое профессиональное достижение №1, и готово.
По сути, достижение должно быть связано с работой, на которую вы претендуете.Допустим, вы подаете заявку на должность менеджера по продажам :
«Я очень хорошо умею плести корзины под водой, сплетая более 20 корзин за последний год».
«В моей предыдущей позиции по продажам мне удавалось достигать и превышать ключевые показатели эффективности отдела на 50% + в течение 6 месяцев подряд»
Однако имейте в виду, что вы хотите быть очень конкретным в своем ответе. Чтобы понять это правильно, попробуйте использовать метод STAR . Это выглядит примерно так:
S: Ситуация — Установите сцену и контекст.
T: Задача — Опишите, в чем заключалась ваша задача или ответственность.
A: Действие — Перечислите и подробно остановитесь на всех действиях, которые вы предприняли для решения проблемы или ответственности.
R: Результат — Объясните, каковы были результаты и как они соответствуют общей цели проекта или компании.
Итак, найдите достижение, связанное с работой, которое демонстрирует ваш вклад посредством ваших навыков и опыта в то, что важно для компании.
Возможные ответы:
Мое самое большое достижение — это то, что я прошел путь от стажера до руководства всем маркетингом компании X за 2 года.
Как стажер, у меня в основном не было инструкций о том, что делать — это было вроде «эй, давай изучи рекламу в социальных сетях и начни». Основатели не ожидали, что я многого добьюсь, и не особо заботились о них, поскольку были на 100% сосредоточены на том, чтобы продукт работал.
Вместо того, чтобы просто жаловаться на отсутствие руководства, я начал читать о цифровом маркетинге — почти обо всем, что я мог достать.Я узнал, как заниматься контент-маркетингом, например, из блога Нила Пателя и начал применять все на практике.
Мой первый успех заключался в том, чтобы статья стала вирусной, принося доход более 5000 долларов за один день. Хотя для компании-разработчика программного обеспечения это не так уж и много, для стажера это было много.
После этого команда основателей оказала мне гораздо большее доверие и назначила мне небольшой маркетинговый бюджет в размере 1000 долларов в месяц. Обладая гораздо большей уверенностью в своих силах, я начал экспериментировать с другими стратегиями.
Затем, в течение следующих 2 лет, меня повысили до начальника отдела маркетинга. После нескольких наймов мне удалось расширить наши маркетинговые усилия, увеличив ежемесячный доход компании с 2000 до 30 000 долларов.
Моим самым большим достижением на данный момент является окончание [Университета X] за 4 года со средним баллом 3,9. Моя семья не могла поддержать меня финансово, поэтому мне приходилось самостоятельно оплачивать все счета за университет.
Благодаря упорному труду и самоотверженности я закончил учебу почти без ссуд на обучение.Мне удалось это с помощью комбинации:
Работая неполный рабочий день во время учебы
Выполняя сезонную работу на полную ставку летом
Поддерживая высокий CGPA и получая 2 стипендии за 4 года
13) Какая работа окружающая среда тебе больше нравится?
Цель этого вопроса — оценить, подойдет ли вам к рабочей среде компании .
Например, некоторые организации довольно структурированы и иерархичны, они требуют плотной организации и имеют хорошо спланированный день, наполненный правилами и инструкциями о том, как что-то делать.
Если вы креативный, нестандартный тип, который любит нарушать правила и вводить новшества, это, вероятно, не подойдет вам.
С другой стороны, некоторые компании более расслаблены, с гораздо меньшей бюрократией. Если вы работаете в стартапе на ранней стадии, то на самом деле «принесите нам больше продаж» может стать вашей основной обязанностью на неделе.
Если вы из тех, кто предпочитает строгие задачи и цели, вам, вероятно, не понравится такая работа.
Итак, вывод? Разные люди лучше всего работают в разных условиях, и это нормально.
Перед тем, как пойти на собеседование, просмотрите веб-сайт компании и страницы социальных сетей , чтобы получить представление об общей атмосфере и окружающей среде .
Посмотрите отзывы сотрудников на GlassDoor или, если вы знаете, что кто-то уже там работает, спросите их.
В зависимости от того, что вы узнаете, ответьте соответственно.
Возможные ответы:
Я лучше всего работаю в небольших компаниях. Мне очень не нравится корпоративный мир — правила, инструкции, СОП и так далее.Я работаю лучше всего, когда у меня есть определенный уровень свободы. Хотите найти инновационные решения проблем, о которых вы даже не подозревали? Я твой парень.
Хотите, чтобы кто-то слепо следовал инструкциям и делал то, что им говорят? Тогда мы, вероятно, не подошли бы.
Мне нравится работать в молодой, энергичной среде. Знаете, когда вы работаете над общей целью с командой людей, которые так же увлечены, как и вы?
Мне нравится думать о своей работе как о втором доме, а о своих коллегах как о семье.
В последней компании, в которой я работал, была такая среда, и я преуспел в этой работе.
У меня точно такое чувство о Компании X, с того момента, как я пришел сюда на собеседование. Итак, я очень рад узнать, как вы работаете!
14) Каким вы видите себя через пять лет?
Иногда честный ответ: «Надеюсь, этого не сделаю». , особенно с должностями начального уровня.
Но не думайте, что менеджер по найму этого не знает.Есть дипломатические способы обойти это.
В целом, этот вопрос побуждает интервьюера оценить, ли вы амбициозный человек или нет, и есть ли у вас реалистичные ожидания в отношении вашей карьеры.
Избегайте клише, например…
«На своем месте!»
Или
«Как большой босс»
Вместо этого подумайте реалистично о том, что будет следующим шагом после этой должности, и возможно ли достичь этого в компании , в которую вы подаете заявку .
Возможные ответы:
В течение следующих 5 лет я хотел бы стать старшим бизнес-консультантом. За это время я хотел бы выполнить следующее:
Помочь 20+ организациям улучшить свой бизнес
Создать личную сеть высокоспециализированных профессионалов
Узнай как можно больше об оптимизации и улучшении бизнеса клиентов, а также основы работы компании
Для начала я хочу узнать, подходит ли мне бухгалтерский учет.Хотя мне нравилось то, что я изучал в университете, я хочу посмотреть, ощущается ли то же самое в работе на местах.
Если мне это понравится, я бы хотел специализироваться либо на внутреннем аудите, либо на судебно-бухгалтерском учете, поскольку мне очень нравится обнаруживать и решать проблемы. Судя по вашим объявлениям о вакансиях, вы, ребята, нанимаете на работу обоих, поэтому я надеюсь, что в ближайшие несколько месяцев появится возможность перейти с позиции «стажера»!
Все еще не знаете, как ответить на этот вопрос? Мы вас не виним! Иногда вы можете не знать, что будете делать на следующей неделе, не говоря уже о следующем году! Ознакомьтесь с нашим руководством по ответам на вопрос « » Где вы видите себя через 5 лет? ”вопрос собеседования, чтобы найти больше возможных ответов.
Как ответить на 18 вопросов на ситуационном собеседовании
Поздравляем!
Вы прошли трудную часть.
Вы уже знаете наиболее распространенные вопросы собеседования и, вероятно, сможете отклонить все, что вам задает интервьюер.
Однако, в зависимости от вашей конкретной ситуации, вам также может потребоваться научиться отвечать на эти ситуативные вопросы собеседования …
1) Почему вы не получили степень магистра / доктора философии?
Для начала имейте в виду, что интервьюер не судит вас за ваше решение.
В конце концов, если бы они искали кого-то с лучшей степенью, они бы не пригласили вас на собеседование. Степень здесь не решает, но может быть ваш ответ на вопрос.
Задавая этот вопрос, интервьюер пытается понять, почему вы хотите сделать карьеру вместо получения другой степени.
Черт возьми, есть шанс, что если вы дадите им правильный ответ, вы им даже понравитесь больше, чем кто-то с тремя докторами!
Итак, просто объясните, почему в то время вы не думали, что еще одна степень вам подходит.
Не говорите, что вы ленились или не хотели этого, или что это пустая трата денег (даже если это может быть так).
Вместо этого приведите убедительные аргументы, например…
Вы хотели узнать, подходит ли ваша область для вас.
В то время у вас не было финансовых ресурсов.
Вы хотели получить практический опыт работы, прежде чем переходить на другую степень.
Возможные ответы:
На данном этапе своей жизни я решил продолжить карьеру вместо дальнейшего образования.С одной стороны, я хочу быть уверен, что маркетинг — это то, чем я хочу заниматься в своей жизни.
С другой стороны, я считаю, что в моей области практический опыт работы намного ценнее, чем академический.
Пока что мое решение окупилось довольно хорошо — я уже получил большой опыт работы в интернет-маркетинге для 3+ компаний и получения потрясающих результатов.
Я мог бы в конце концов решить стать мастером, но на данный момент я действительно не вижу в этом смысла.
Потому что это не совпадает с моей будущей карьерой. Я считаю, что для разработки программного обеспечения практический опыт важнее степени.
Я уже прошел стажировку в качестве младшего разработчика Javascript Back-end и считаю, что это дало мне намного больше знаний, чем моя степень бакалавра. в области компьютерных наук.
Хотя в конечном итоге я планирую получить степень магистра, она будет в более теоретической области, такой как искусственный интеллект.
2) Почему вы так много раз меняли работу?
Если вы сменили место работы за очень короткий период времени (2 или более должности с полной занятостью за 1 год), интервьюер обязательно спросит об этом.
В конце концов, смена места работы — один из самых больших красных флажков для менеджеров по персоналу.
Верно, у вас могла быть веская причина. Возможно, вторая компания, в которую вас наняли, просто не подходила вам по культуре.
Что ж, вам придется это сообщить.
Компании склонны относиться к этому скептически по следующим причинам…
Вы могли бы быть бункером заданий .Некоторые люди склонны менять работу, как только им предлагают лучшую зарплату.
Возможно, вы не соответствуете требованиям и увольняетесь, потому что не могли работать.
Вам легко становится скучно, , и ваше решение — бросить.
Итак, ваша задача здесь — убедить интервьюера, что вы не принадлежите ни к одной из этих трех категорий.
Вы должны заставить их понять, что вы не откажетесь от корабля через несколько месяцев после приема на работу только потому, что какой-то менеджер по подбору персонала пригласил вас в LinkedIn с более выгодным предложением.
Лучший способ ответить на этот вопрос — объяснить причину, по которой вы сменили работу. Это могло быть одно из следующего:
Корпоративная культура не подходила. Это случается с лучшими из нас — иногда компания просто не та.
Описание должности вводило в заблуждение, и в итоге вы занялись тем, что вам либо не нравилось, либо не подходили для этого.
Вы узнали, что вам просто не нравится работа, и вы не хотите пробовать что-то новое.Хотя это не лучший возможный ответ, он честный и вполне вероятно, что менеджер по персоналу поймет.
Возможные ответы:
Последняя компания, в которую меня наняли, оказалась не такой, как я ожидал. Менеджер по найму недостаточно хорошо объяснил роль.
Как вы уже знаете, я копирайтер — пишу коммерческий экземпляр. Я работаю с:
— Целевые страницы
— Маркетинг по электронной почте
— Страницы продаж
Примерно через неделю после того, как я начал работать в компании, я понял, что они действительно что-то ищут совершенно разные.Они попросили меня писать общие сообщения в блогах и социальных сетях, что довольно далеко от того, чем я занимаюсь.
Это было не то, что я ожидал, и не то, что мне интересно.
Ну, для начала, моя первая работа была в большой корпорации прямо после университета. Хотя я много узнал там о методах разработки программного обеспечения, я также узнал, что огромная компания со множеством нормативных актов, правил и тому подобного не для меня.
Итак, в конце стажировки я решил попробовать поработать в стартапе.Мне эта работа понравилась НАМНОГО больше, поскольку она давала мне большую свободу в решении проблем. Мне не сказали, КАК это сделать. Скорее, мне была предоставлена возможность предложить свое собственное решение.
К сожалению, компания обанкротилась после того, как не смогла собрать деньги, вернув меня на рынок труда.
И вот мы — [Компания X] в значительной степени то место, в котором я всегда хотел работать. Я много слышал о культуре вашей компании и думал, что действительно принадлежу к ней.
3) Почему вы поменяли карьеру?
Если вы недавно изменили свой карьерный путь, интервьюер обязательно спросит об этом.
Не волнуйтесь — в этом нет ничего плохого.
Многие люди меняют профессию. Некоторые даже делают это несколько раз в жизни!
Пока вы хороши в своем деле, никого не волнует, был ли вы педиатром в один год, а профессиональным поваром в другой.
Когда вам задают этот вопрос, все, что вам нужно сделать, это честно ответить.Объясните, что ваша старая работа просто не для вас, и что работа, на которую вы претендуете, намного интереснее.
Возможные ответы:
Я понял, что быть врачом не для меня. В то время как мне понравились три года в медицинской школе, шестилетний период обучения был слишком большим.
Еще до этого я хотел начать зарабатывать деньги и помогать семье, поэтому бросил университет и начал посещать онлайн-курсы по бухгалтерскому учету.
На данный момент у меня это неплохо получается, поскольку я прошел 2 стажировки в [Компания X] и [Компания Y].
Просто потому, что мне нравится заниматься продажами больше, чем бухгалтерией. Проработав 5 лет бухгалтером в Фирме X, я решил, что хочу попробовать что-то новое.
В то время я попросил своего начальника разрешить мне перейти в отдел продаж, и в итоге мне это понравилось, И у меня это получилось довольно хорошо.
4) Почему вы решили оставить прежнюю / текущую работу?
Задавая этот вопрос, интервьюер хочет узнать:
Была ли у вас веская причина для ухода с последней работы? Менеджер по персоналу не хочет, чтобы кто-то бросился с корабля, как только дела пойдут плохо.
Неправильный пример:
«Ну что ж, компания начала истощать деньги и была на пути к банкротству».
Правильный пример:
«Я почувствовал, что пора — я дошел до точки, когда все, что я делал, казалось однообразным. На этой должности я узнал столько, сколько мог, и добился потрясающих результатов. Однако пришло время переключиться на что-то новое ».
Вы расстались на хороших отношениях? То есть проходили ли вы процесс увольнения, инструктируя своих коллег о том, как выполнять свои обязанности? Или ты просто сказал «Прощай» и перестал приходить на работу?
Неправильный пример:
«Все стало действительно скучно, и начальник был в некотором роде подлым.Я полностью заслуживаю лучшего, поэтому я просто привидел их и теперь ищу новую компанию. Привет!»
Правильный пример:
«Я не чувствовал, что ценности компании совпадают с моими. Руководство было слишком контролирующим и мелким. Я предпочитаю иметь некоторый контроль над своей работой и иметь возможность вносить свой вклад, выходя за рамки моих требований ».
Оффбординг, конечно, прошел нормально. То есть, своевременно подал заявление об увольнении и передал все необходимые знания компании моей замене.”
Вы ушли добровольно или были уволены?
Неправильный пример:
«Меня уволили за отсутствие на работе в течение недели без уважительных причин».
Правильный пример:
«Меня действительно уволили. В то время все дело было в моих коммуникативных навыках. Я неправильно понял инструкции своего руководителя и в итоге установил более высокие ежемесячные расходы на рекламный аккаунт для клиента. Убытки были не более трехзначными, но, видимо, отношения с клиентом уже были натянутыми, поэтому в итоге они ушли.
Конечно, я действительно принял это близко к сердцу и очень много работал над улучшением своих коммуникативных навыков, чтобы никогда больше не совершать ошибок подобного рода ».
5) Почему у вас пробел в опыте работы?
В большинстве случаев отсутствие опыта работы ничего не значит. У вас, вероятно, есть для этого очень веская причина.
Однако интервьюер обязательно спросит об этом, и вы должны ответить адекватно.
Нет никакого секрета в том, чтобы ответить на этот вопрос, просто сообщите рекрутеру о вашей ситуации, какой бы она ни была:
Отпуск по беременности и родам
Проблемы со здоровьем
Уход за больным членом семьи
Пора продолжить обучение
Переезд в другой город
Работа над личным проектом
Каким бы ни был случай, просто кратко объясните ситуацию и двигайтесь дальше.
Однако следует иметь в виду, что если вас уволили на работе или вы уволились и у вас возникли проблемы с поиском новой работы, вы должны очень осторожно относиться к этому.
Если интервьюер знает, что вы изо всех сил пытаетесь найти работу, вы дадите ему преимущество в переговорах о зарплате.
Возможные ответы:
«У меня родился ребенок, и мне пришлось взять декретный отпуск».
«Мой отец был болен, поэтому мне приходилось заботиться о нем постоянно в течение нескольких месяцев.”
6) Почему вас уволили?
Это сложный вопрос.
Быть уволенным никогда не бывает хорошо.
Имейте в виду, что мы говорим об увольнении, а не об увольнении. Между ними огромная разница:
Увольнение означает, что вас отпустили из-за чего-то, что не имело ничего общего с вашей компетенцией. Т.е. сокращение бюджета, сокращение компании и т. д.
С другой стороны, увольнение означает, что вас уволили по уважительной причине.И скорее всего, это твоя вина.
Если вас уволили и интервьюер спрашивает вас об этом, будьте честны. В конце концов, они могут легко зарегистрироваться у вашего предыдущего работодателя.
Лучший способ здесь — критически относиться к своим ошибкам и объяснять, что вы сделали для улучшения.
Неправильный пример:
«Я ни в чем не виноват. Мой босс — совершенный инструмент, и он ненавидит меня без реальной причины. Он кричал на меня без всякой причины! »
В приведенном выше примере интервьюируемый занимает оборонительную позицию.Это довольно серьезный красный флаг для менеджера по персоналу.
Вместо этого попробуйте сказать что-нибудь, показывающее, что вы знаете о своих ошибках ».
Правильный пример:
«Основная ошибка заключалась в недопонимании. Интервьюер не понимал должностных обязанностей — насколько я понял, они искали специалиста по маркетингу старшего звена для наблюдения за их операциями по электронному маркетингу.
В конце концов, однако, выяснилось, что компания хотела поэкспериментировать с почтовым маркетингом, особенно с тем, чтобы кто-то настроил его с нуля.
Я старался изо всех сил, но в конце концов выяснилось, что их нише на самом деле не нужен электронный маркетинг. Это противоречило видению руководства, поэтому меня решили отпустить ».
7) Как вы относитесь к работе в выходные или допоздна?
Вам зададут этот вопрос в одном из следующих двух случаев:
1) Вы подаете заявление о приеме на работу, которая требует работы в нерабочее время.
В этом случае ваш ответ довольно прост — поскольку вы подаете заявление на такую работу, у вас, вероятно, нет проблем с работой в неурочное время.
Пример ответа:
«Конечно! Я нормально работаю допоздна или в выходные, если вы сообщите мне об этом по крайней мере за несколько дней ».
2) Вы подаете заявку на любую другую работу.
Теперь вы должны смотреть на это как на красный флаг. Работодатель просто проверяет вашу преданность делу, или они ищут кого-то, кто будет работать круглосуточно без выходных без сверхурочной работы?
В этом случае попросите их пояснить, что они имеют в виду.
Пример ответа:
«При достаточном предупреждении, конечно. Мне часто придется это делать? Предлагаете ли вы оплату сверхурочных в подобных ситуациях? »
8) Как бы вас описал начальник или коллеги?
Этот вопрос почти такой же, как «каковы ваши самые сильные стороны», с той лишь разницей, что он должен быть с точки зрения вашего начальника или коллег.
Здесь вы хотите сосредоточиться на своих качествах и достижениях, за которые вас хвалили ранее (в конце концов, интервьюер может попросить рекомендации!).
Есть как минимум 2 способа ответить на этот вопрос:
1) Опишите конкретную ситуацию, в которой вы преуспели на работе (и получили похвалу от своего начальника и коллег)
Образец ответа
«Они сказали бы Я очень усердно работаю. Во время моих выходных не один, а трое моих коллег заболели, и мне пришлось их искать.
Выходные были в разгар сезона в Нантакете, поэтому ресторан был сильно переполнен.Внезапно мы перешли от очень хорошей подготовки к сезону до полной паники.
Пришлось прыгать между сервировкой, автобусом и приготовлением на линии, но в целом удалось успешно пережить выходные ».
2) Цитата из обзора производительности
Если вы раньше работали в офисе, вы, вероятно, слишком хорошо с ними знакомы.
Ваш начальник дал вам блестящую оценку производительности? Не забудьте упомянуть об этом здесь!
Пример ответа:
«Ну, в моем последнем обзоре эффективности в сентябре мой начальник описал меня как человека, который проявляет инициативу.
Моя должность менеджера по связям с общественностью предполагает постоянное отслеживание репутации бренда наших клиентов, и, если что-то пойдет не так, как можно быстрее решить эту проблему.
Во многих случаях вам нужно проявлять большую активность — если вы ждете, пока вся ваша команда соберется на совещание о том, как решить проблему, может быть уже слишком поздно.
Было 4-5 различных ситуаций, когда мне приходилось брать на себя ответственность и реагировать на проблемы буквально в тот момент, когда они возникали, будь то в часы моей работы или нет.”
9) Есть ли у вас какие-либо серьезные заболевания?
Задавая этот вопрос, интервьюер хочет узнать, есть ли у вас какие-либо заболевания, которые могут повлиять на вашу способность правильно выполнять работу.
В большинстве случаев вы не обязаны давать ответ. Если у вас есть какое-либо заболевание, и оно не имеет никакого отношения к вашей карьере, вы можете просто не отвечать или сказать «Нет».
Однако вы можете захотеть раскрыть все, что потенциально может повлиять на вашу работу.
Например, если работа требует от вас поднимать тяжелые ящики, например, и вы не можете сделать это из-за какого-либо условия, вы должны сообщить об этом менеджеру по персоналу.
Возможные ответы:
«У меня нет серьезных заболеваний»
«Я не могу поднимать тяжелые предметы из-за проблем со спиной, но это никак не повлияет на то, как я выполнять работу в офисе »
10) Как бы выглядели ваши первые 30, 60 или 90 дней на этой должности?
Если вы подаете заявку на руководящую или руководящую должность, вам, вероятно, зададут этот вопрос.
Скорее всего, на этом этапе собеседования вы уже много знаете о своей будущей должности и компании.
А теперь пора продемонстрировать свои знания в своей области и объяснить, как вы собираетесь добиваться успеха в компании.
Итак, вот как ответить на вопрос:
Для первых 30 дней:
Вам, вероятно, сначала нужно будет узнать компанию. Вы собираетесь узнать как можно больше, включая информацию о:
Чем занимается компания?
Каковы основные процессы?
Чем занимается ваш отдел?
Каковы текущие проблемы и вызовы?
Где вы можете помочь?
Затем, в течение 60 дней:
Вы начнете заставлять вещи происходить.На основе всей собранной вами информации предложите несколько (от 3 до 5) инициатив, которые вы могли бы предпринять:
Вы проверите маркетинговую стратегию компании по электронной почте и предложите улучшения
Вы поможете придумать более качественные рекламные копии для Facebook маркетинг
Вы поможете команде в их текущих маркетинговых инициативах
В течение первых 90 дней:
Вы уже начали оказывать влияние. Опишите несколько вещей, которые, по вашему мнению, будут работать лучше:
Онлайн-реклама будет работать лучше на 10-20%
Операции электронного маркетинга станут более оптимизированными, что потребует значительно меньшего количества рабочей силы
11) Являются ли ты командный игрок?
Куда бы вы ни подали заявку, ответ на этот вопрос должен быть «Да!»
Даже если вы подаете заявку на полностью сольную роль, скорее всего, вам все равно придется работать в команде иногда .
Мы бы порекомендовали дать здесь конкретный ответ — не говорите просто «да». Приведите интервьюеру точный пример того, когда вы преуспели в работе с командой.
Возможные ответы:
«Я гораздо лучше работаю в команде, чем в одиночку. Это то, что мне нравится в работе в рекламе — у каждого есть свой особый тип творческой искры, и когда вы объединяете все это, происходит волшебство!
Я хорошо умею как вести, так и следовать в плане творчества и мозгового штурма.Я также очень восприимчив к чужим идеям и делаю все возможное, чтобы помочь им воплотить их в жизнь без возражений или критики ».
«Да, конечно. Я отлично умею работать в команде.
В этот раз, когда я работал в [Компания X], меня направили в существующую команду, работающую над веб-приложением для компании по управлению бизнес-процессами.
Они работали в сжатые сроки и нуждались в помощи со стороны API.
Я оптимизировал их циклы разработки и руководил командой из трех разработчиков, сотрудничая с двумя другими командами разработчиков.
Все прошло хорошо, и нам удалось завершить проект в срок ».
12) Любите ли вы риск?
Это довольно сложно, так как ответ здесь зависит от вашей профессии и области.
Спросите себя, является ли рисковать ценным навыком для работы?
Если вы, например, пилот, ответ должен быть строгим. «Нет!»
Если, с другой стороны, вы дневной трейдер, то риск является важной частью вашей работы.
Итак, в зависимости от того, насколько ценен риск для вашей работы, ответьте соответственно.
Вы также могли бы дать более стратегический ответ. Допустим, вы работаете в инвестиционном банке. Вам нужно в какой-то мере рисковать, но если вы слишком склонны к риску, это может обанкротить всю компанию.
Стратегия в таком случае будет состоять в том, чтобы показать, что вы все примерно рассчитываете риск . Вы готовы рискнуть, но только тогда, когда шансы в вашу пользу.
Как и в большинстве вопросов на собеседовании, вы должны привести примеры ситуаций, в которых вам пришлось пойти на риск, и каковы были конечные результаты.
Возможные ответы:
«Да, я рискую. Я считаю, что для достижения реальных результатов всегда нужно быть готовым пойти на определенный риск.
Практически любая маркетинговая инициатива, которую вы запускаете, связана с риском. Вы можете спланировать все от начала до конца, но как бы хорошо вы это ни планировали, у вас может просто не получиться.
Это всего лишь часть работы — чтобы добиться успеха, вам нужно регулярно запускать рискованные кампании, и, надеюсь, каждая пятая принесет вам огромные результаты.»
« Я не рискую, я скорее риск-менеджер. Как человек, который много лет занимается финансами, я могу с большой уверенностью сказать, что риск есть во всем.
Самое важное — это, во-первых, минимизировать риски, а во-вторых, минимизировать потенциальные убытки, если все пойдет очень и очень неправильно.
Во время работы в Investment Bank X у нас была очень интересная политика инвестирования в новые финтех-проекты. Мы привыкли избегать лунных снимков, высокотехнологичных проектов, а также всего, что имело экспериментальную бизнес-модель.
Наша стратегия заключалась в инвестировании в проверенные технологии. Например, проверенная соответствие продукта рынку, бизнес-модель и т. Д. В большинстве случаев это были компании, занявшие второе место. Мы не стали бы вкладывать средства в одну инновационную компанию, о которой постоянно говорили в новостях, — вместо этого мы инвестируем в их последнего конкурента. Чаще всего это оказывалось более прибыльным и значительно менее рискованным ».
13) Как вы справляетесь с давлением или стрессовыми ситуациями?
Если вы подаете заявление на работу с высоким уровнем стресса, вам гарантированно зададут этот вопрос.
Цель этого вопроса — понять, относитесь ли вы к тому типу людей, которые выжили, работая на работе, или провалились, когда проявятся первые признаки проблемы.
Очевидно, что вы не ответили бы следующим образом…
«Ну, у меня в итоге начинается паническая атака, я плачу и убегаю с работы».
Вместо этого ответьте следующим образом…
Скажите, что да, вы действительно хорошо справляетесь в стрессовых ситуациях
Приведите 1-2 примера ситуации, когда вам приходилось хорошо работать под давлением
Теперь поехали через несколько примеров из реальной жизни:
Возможные ответы:
«Хотя я не могу особо сказать, что мне нравятся стрессовые ситуации, я очень хорошо работаю в стрессовых ситуациях.
Во время хаоса и паники я обычно делаю шаг назад, думаю, планирую и расставляю приоритеты.
Например, были времена, когда мне приходилось одновременно выполнять несколько университетских проектов и заданий. Я бы разбил большие задания на мелкие, индивидуальные и расставлял приоритеты на основе:
Как быстро я мог выполнить каждую задачу
Выяснение, какая задача займет больше всего времени
У какого проекта был самый ранний крайний срок
Таким образом, моя работа стала намного более управляемой.Чем чаще мне приходилось сталкиваться с такими ситуациями, тем лучше я выступал в целом ».
«Я предпочитаю работать под давлением. Я смотрю на это как на вызов — ситуацию, когда мне действительно нужно улучшить свою игру, чтобы добиться успеха.
Как повар, работа под давлением в значительной степени является частью работы. Я был в нескольких ситуациях, когда в ресторане не хватало персонала по этому случаю. Черт возьми, это почти постоянная вещь в разгар сезона.
Когда приходит тонна заказов, а мы едва успеваем за ними, я стараюсь работать значительно более продуктивно, чем обычно.”
14) Вы предпочитаете тяжелую работу или умную работу?
По определению, тяжелая работа — это когда вы хорошо работаете. Это когда вы готовы много работать, чтобы выполнить свою работу.
С другой стороны, умная работа означает выполнение работы эффективно. Если вам удастся выполнить работу за 2 часа вместо 5 с тем же конечным результатом, вы делаете умную работу.
Однако имейте в виду, что задавая этот вопрос, интервьюер хочет понять, какова ваша трудовая этика.Это означает, что они ищут здоровую комбинацию того и другого, а не только одного.
То есть они хотят, чтобы вы были кандидатом, который не только умно думает, но и много работает.
Итак, ваш ответ здесь не должен быть односторонним …
«О, я люблю умную работу. Вот когда вы придумываете, что делать, и заставляете делать это других, верно? »
Вместо этого объясните, как вы преуспеваете в обоих:
Образец ответа:
«У меня нет особых предпочтений — я считаю, что для достижения наилучших результатов важны как упорный, так и умный труд.
Интеллектуальная работа, с одной стороны, позволяет вам найти лучший и наиболее эффективный способ выполнения задач.
Напряженная работа, напротив, означает, что вы будете делать работу правильно. Даже если нет способа сделать это разумно или эффективно, вы готовы потратить долгие часы работы, чтобы сделать это.
Я тот, кто умеет и то, и другое.
Например, smart for, когда я работал в [Made Up Corporation], я руководил отделом продаж.В качестве инициативы по улучшению процессов я перешел с устаревшей собственной CRM на Pipedrive. Это повысило производительность отдела примерно на 20%.
С другой стороны, весь процесс миграции занял около 3 месяцев напряженной работы. Поскольку программное обеспечение, которое мы использовали, было устаревшим, попытаться научиться отображать и переносить наши данные было намного сложнее, чем мы ожидали ».
15) Как быстро вы адаптируетесь к новым технологиям?
Сегодня, независимо от того, подаете ли вы заявку на работу по разработке программного обеспечения или работаете кассиром в супермаркете, вам нужно будет использовать технологии, по крайней мере, на каком-то уровне.
Компании очень часто внедряют новые технологии — новую систему точек обслуживания, киоски самообслуживания, программное обеспечение для управления клиентами и все остальное.
Итак, вы сможете получить новых технологий как можно скорее . Любое новое изменение не должно полностью мешать вашей работе.
Итак, отвечая на этот вопрос, вы должны говорить о том, насколько вы технически подкованы.
Возможные ответы:
«Я хорошо разбираюсь в технологиях. До сих пор я работал с множеством различных систем точек обслуживания, и у меня нет трудностей в изучении того, как использовать новые.«
Как данность, у меня есть ПК, я использую Office 365 и все обычные вещи».
«Меня всегда интересовали технологии. На самом деле, я из тех, кто активно ищет новое программное обеспечение, которое поможет решать бизнес-задачи на работе.
В прошлом я работал с 3 различными программами управления клиентами, такими как PipeDrive, SalesForce и Zoho CRM ».
16) Есть ли у вас интересы помимо работы?
Если интервьюер задает вам этот вопрос, примите это как хороший знак!
Это означает, что им нравился ваш профессиональный опыт, и теперь они просто пытаются узнать вас поближе и посмотреть, подходите ли вы для корпоративной культуры.
Здесь довольно сложно ошибиться, если только вы не ответите примерно так:
«У меня буквально нет хобби».
или …
«Все, что я делаю, это целый день играю в видеоигры».
Просто расскажите о своих увлечениях и интересах, и все готово!
Бонусные баллы, если вы можете упомянуть что-то, что также имеет отношение к вашей работе (например, творческое письмо, если вы подаете заявление на работу копирайтером).
Возможные ответы:
«Я большой поклонник творческого письма.У меня есть свой личный блог с рассказами, и я активно участвую в нескольких онлайн-сообществах писателей (например, Writing Prompts на Reddit).
Да, еще я большой поклонник New York Giants ».
«Ну, меня очень интересуют всевозможные виды спорта. Мне нравится оставаться активным, так как это действительно помогает мне работать продуктивно. За последние 2 года я занимался всем понемногу — фехтованием, стрельбой из лука, походами и многими другими вещами ».
17) Что, по вашему мнению, наша компания / организация могла бы сделать лучше?
Вот это интересно!
Хотя это не слишком распространено для большинства организаций, но является фаворитом среди технологических компаний.
Как это? Что ж, ответ на этот вопрос показывает несколько вещей…
То, что вы действительно увлечены организацией и провели свое исследование
Не боитесь давать обратную связь
Очевидно, вы должны быть очень политизированы в своих отзывах . Нельзя просто так сказать:
Неправильный пример:
«Ну, на самом деле многое. Мне, например, не нравится это интервью прямо здесь.
И ваш продукт отстой, без обид.Но ведь всегда есть что улучшить, верно? »
Вместо этого вы хотите продемонстрировать результаты проведенного вами исследования. Обсудите все, что может показаться неуместным в их продукте или бизнесе:
Правильный пример:
«Я на самом деле просмотрел ваш конструктор резюме перед тем, как прийти на собеседование, и нашел несколько вещей, которые показались мне немного противоречащими интуиции.

12 типичных вопросов и ответы

Читайте также

Собеседование от А до Я: 10 рекомендаций, которые помогут пройти интервью

Читайте также

Как подготовиться к самопрезентации на собеседовании?

Читайте также

Выделяйся, чтобы быть востребованным! Как развивать свои сильные и слабые стороны?

Читайте также

Что говорить на собеседовании о причинах увольнения?

Читайте также

Сколько вы стоите? Как определиться с зарплатой перед собеседованием

Читайте также

О чем нужно спросить на собеседовании?

Читайте также

Стоп-лист кандидата: 9 частых ошибок на собеседовании

Как ответить на TOП-10 вопросов на собеседовании: полный гид

Примеры ответов на ТОП-10 вопросов

Примеры ответов на ТОП-вопросы

Вопросы на собеседовании и лучшие ответы. Часть 1 — Work.ua

Список популярных вопросов на собеседованиях с ответами, который полезно перечитывать перед каждым интервью.

Общие вопросы

1. Расскажите о себе

2. Что вы знаете о нашей компании?

3. Почему вы хотите работать у нас?

4. Что вы можете сделать для нас? Есть то, что можете только вы, а не другие кандидаты?

5. Какие аспекты этой должности вам кажутся наиболее привлекательными, а какие — менее?

6. Почему мы должны нанять вас?

7. Что вы хотите получить от этой работы?

8. Дайте определение [должность, на которую вы претендуете]

9. Сколько времени вам потребуется, чтобы освоиться и внести какой-то вклад в нашу работу?

10. Сколько вы рассчитываете работать у нас?

11. Почему вы решили сменить работу?

12. Как вы относитесь к переходу на новую работу?

13. Какая рабочая среда вам по душе?

14. Как бы вы оценили вашу прошлую/текущую компанию?

Вопросы на руководящие должности

15. Какой у вас стиль управления?

16. Вы считаете себя хорошим руководителем? Почему?

17. Что вы цените в своих подчиненных?

18. Вы кого-нибудь увольняли? По каким причинам?

19. Что для вас самое сложное на руководящей должности?

20. Какая у вас слабая сторона в роли управленца?

Как ответить на 30 самых распространенных вопросов для собеседования

1. Расскажите о себе

2. Как вы узнали о вакансии?

3. Что вы знаете о нашей компании?

4. Почему вы хотите получить эту работу?

5. Почему нам стоит вас нанять?

6. Перечислите свои профессиональные достоинства

7. Назовите свою основную слабость

8. Назовите свое главное профессиональное достижение

9. Расскажите о рабочем конфликте или затруднительной ситуации, с которой вам пришлось столкнуться. Опишите процесс разрешения вопроса

10. Каким вы видите себя через пять лет?

11. Опишите свою идеальную работу

12. Ходили ли вы на собеседования в другие компании?

13. Почему вы уходите с текущего места работы?

14. Почему вас уволили?

15. Чего вы ожидаете от новой работы?

16. Какие условия труда кажутся вам приемлемыми?

17. Опишите свой стиль управления

18. Расскажите о ситуации, в которой вам удалось проявить свои лидерские качества

19. Опишите момент, когда вы были не согласны с решением, принятым вашим руководителем

20. Как бы вас описали ваши коллеги и руководители?

21. Почему вы делали перерывы в работе?

22. Можете ли вы объяснить свое решение о смене направления в карьере?

23. Как вы справляетесь со стрессом?

24. Опишите свои первые 30/60/90 дней работы в новой должности

25. Пожалуйста, озвучьте свои ожидания об уровне заработной платы

26. Что вы делаете в нерабочее время?

27. Если бы вы были животным, то каким?

28. Сколько теннисных мячиков поместится в лимузин?

29. Есть ли у вас дети? Планируете ли вы пополнение в семействе в ближайшие несколько лет?

30. Как вы думаете, что мы могли бы улучшить или сделать иначе?

31. Есть ли у вас к нам вопросы?

Как пройти собеседование в 2021? Вопросы и ответы

Подготовка к собеседованию

Типичные вопросы на собеседовании и ответы на них

Почему вы хотите уйти со своей нынешней работы?

Почему вы хорошо подходите на эту должность?

Как вы будете приспосабливаться к работе в новой компании?