Как отвечать на вопросы на собеседовании? 11 главных вопросов
Как отвечать на вопросы на собеседовании? 11 главных вопросов
Каждое собеседование неповторимо. Как оно пройдет и какой будет итог зависит от множества факторов. Больше всего влияют на тональность и результат собеседования личности сотрудника и представителя компании: характеры, взгляды на жизнь, манера держаться, принадлежность к одному социальному кругу. Но есть мощные случайные факторы, которые влияют на интервьюера и кандидата. А здесь уже и настроение, и опоздание кандидата, и погода, и время дня, самочувствие одного и другого, и насколько гладко прошли часы, предшествующие встрече. Суммарный эффект центральных и случайных факторов формирует первое впечатление на собеседовании и его сложно предугадать. Чтобы увеличить шансы на успех, рекомендую готовиться к предсказуемому. Дело в том, что есть вопросы на собеседовании, которые задаются почти всегда: вот 11 самых распространенных вопросов на собеседовании
Если зовут на собеседования, это хорошая новость — ваше резюме работает! Оно заинтересовало компанию: вы вошли в 22% кандидатов, с которыми готовы знакомиться лично.
На собеседовании вы – в центре внимания. Главная цель интервьюера понять, сможете ли вы успешно влиться в структуру компании и исполнять роль, предусмотренную вакантной позицией. Будет ли вам лично интересна эта работа? Cможете ли вы ее выполнять продуктивно?
Свои выводы кадровик (если это – первое собеседование в данной фирме) или руководитель (если собеседование с HR уже позади) постарается сделать, опираясь на общее впечатление от знакомства и на конкретные ответы на часто задаваемые вопросы. Эти вопросы неспроста формируют канву разговора. Я расскажу, как удачно отвечать на главные вопросы на собеседовании.
- Почему Вы ищете другую работу? (Почему Вы уволились?)
Постарайтесь заранее сформулировать краткий ответ, с одной причиной увольнения: без перечислений. Ответ должен звучать позитивно. Ведь эффективные сотрудники уходят не от чего-то\кого-то (плохого), а к чему-то (новому, лучшему). Примеры удачных и неудачных ответов на вопрос о причинах увольнения приведены в таблице. Сравните их, и вы сразу поймете разницу:
Эффективный ответ | Неэффективный ответ |
Я проработала более 3 лет на одной должности. Ищу возможность попробовать себя в другом качестве. | Я работаю давно, а мне дали нового начальника. Он знает меньше меня. |
Мои проекты позволяли раскрыть только часть моих сильных сторон. Ищу более сложные. | Было неинтересно и скучно. |
Я готова работать сверхурочно и в выходные. Но хотелось бы иметь возможность брать за это отгулы. | Мне постоянно приходилось перерабатывать. Устала. |
Подробнее о том, как обосновать поиск новой работы, а также три конкретных примера его объяснить, в моих статьях. Из них же вы узнаете, как на собеседовании лучше давать ответы, которые сигнализируют оптимизм, результативность и проактивный подход к работе и карьере.
- Почему Вы хотите работать в нашей компании?
Не поленитесь заранее собрать информацию о компании и об открытой вакансии. Есть ли среди этой информации факты, которые вам импонируют? Если нет, продолжайте поиск сведений! Опираясь на эти знания, на собеседовании честно назовите два-три главных момента, которые положительно характеризуют компанию и делают ее привлекательной. Например:
1) Компания Upeco существует около 20 лет. Она – стабильное крупное предприятие.
2) Должность регионального менеджера по продажам означает карьерный рост, так как предполагает наличие подчиненных.
3)Я читал интервью вашего генерального директора в СМИ. Я верю, что под его руководством компания идет к успеху.
Не забывайте, что искренность подкупает. Не выдумавайте! Говорите о именно о тех сторонах о компании, которые вам действительно запомнились сразу и понравились. Собеседник почувствует, что мы отвечаете честно и испытываете положительные эмоции, говоря о его работодателе и проникнется доверием. О разнице между искренними ответами и ответами откровенными — в моей новой статье!
- Какие у Вас сильные стороны?
Сильные стороны, которые вы назовете, должны подтверждать, что вы сможете квалифицированно выполнять главные обязанности на той должности, куда вас собираются принять. Поэтому они всецело зависят от уровня вакансии и ее фукнционала. Например:
Вакансия
| Эффективный ответ | Неэффективный ответ |
Руководитель группы логистики | Я хорошо работаю и с аналитикой, и с людьми. | Я очень аккуратна и исполнительна. |
Личный помощник | Я аккуратна и исполнительна. | Я — харизматичная личность. |
Специалист по связям с общественностью | У меня способности к организации мероприятий. | Я люблю бывать на мероприятиях. |
Этот – один из важнейших на собеседовании на работу. Почему на собеседовании задают вопрос о сильных сторонах — в моей статье. Если ваша сильная сторона — знание английского, здесь советы хедхантера из Европы, как удачно проходить собеседование на английском.
- Какие у Вас слабые стороны и недостатки?
Слабые стороны – это сигнал работодателю, на каких должностях сотрудник будет малоэффективен. Дело в том, что сделать из бездарного сотрудника среднего значительно сложнее, чем среднего через обучение и коучинг превратить талантливого.
Не стоит отвечать, что у вас нет слабых сторон. Они есть у каждого человека и у каждого сотрудника.
Чтобы дать удачный ответ на вопрос о слабых сторонах, подумайте, какую работу вы не согласились бы выполнять ни за какие деньги. Выделите качества, которые важны для ее выполнения. Если эти качества не востребованы на должности, куда вас собеседуют, – смело называйте их в ответ на вопрос о слабых сторонах:
Я никогда не стал(а) бы работать | Слабая сторона (Эффективный ответ) | Важно ли это качество для специалиста по связям с общественностью |
Уборщицей | Не могу долго выполнять малопродуктивную рутинную работу | Нет |
Бухгалтером | Не люблю работу с цифрами | Нет |
Директором | Боюсь брать на себя слишком большую ответственность | Нет |
- Расскажите о себе
Заранее сформулируйте 3-5 предложений, которые обобщают ваши квалификации и важнейшие регалии. Не лишним будет подчеркнуть и сильные стороны, присущие вам и востребованные на вакантной позиции:
Если вы заказывали у нас составление резюме, то грамотный ответ на этой вопрос уже готов: загляните в абзац “Ключевые достижения” или “Summary of Qualifications”, — именно там записан удачный ответ на этот вопрос. Можете смело озвучивайте его на собеседовании. Скачать образец резюме с этим разделом можно на странице «Примеры Резюме». Если вам сложно кратко и убедительно сформулировать ответ на этот вопрос самостоятельно, задайте вопрос нашему эксперту или закажите профессиональное составление резюме.
- Приведите примеры своих профессиональных достижений
Это важнейший вопрос на собеседовании я освещаю в отдельной статье.
Дело в том, что при ответе него всегда есть соблазн уйти в детали или не сказать ничего: ведь достижений накопилось множество! Или их пока нет совсем? Ответить емко, ясно и кратко поможет алгоритм STAR. Его применение несложно оттренировать до автоматизма за 2-3 дня, предшествующие собеседованию.
- Почему Вы считаете, что сможете работать на этой должности?
Кратко обобщите требования вакансии: «Ваша компания ищет зрелого, стрессоустойчивого управленца, который приведет отдел продаж к стабильному выполнению плана.»
Далее, проиллюстрируйте свое соответствие этим требованиям, сославшись на достижения и проекты, в которых проявились важнейшие качества и навыки: «Я занимаюсь продажами потребительских товаров с 2001 г. Выполнение плана вверенного мне подразделения из 16 торговых представителей за прошлый год составило 104%.» Если у вас есть эффективно составленное резюме, то при ответе на этот вопросы, вы можете опираться на раздел «Достижения»: именно в нем закреплены те факты, которые подтверждают ваше соответствие вакансии.
- Кем Вы видите себя через 5-10 лет?
Это – попытка интервьюера понять ваши истинные устремления и сопоставить их с работой, которой вы зарабатываете на жизнь сейчас. Считаете ли вы сами, что вы на своем месте? Хотите ли менять направление работы? Вот что раскажет рекрутеру ответ на этот вопрос.
Этот вопрос помогает протестировать и уровень амбиций. Хотите ли стать руководителем? Или вам ближе работа ассистента (эксперта, специалиста)? А может быть, для вас важны «гигиенические» факторы: комфорт, близость работы к дому, оплата труда, удобный офис, гармония в коллективе?
Рекомендую не выдумывать и отвечать искренне. Такой подход уменьшит шансы быть нанятым на позицию или в компанию, которая вам не подходит вовсе.
- Как Вы представляете себе идеального (начальника, коллегу, компанию)?
Это — вопрос из разряда каверзных. Его задают опытные кадровики. Несмотря на кажущуюся простоту вопроса, ответы на него выдают… все, что не устраивало кандидатов на прошлых работах! Что я имею в виду? Ознакомьтесь с примерами ниже и обязательно поймете.
Ответ | Возможная интерпретация |
Идеальный коллега – это тот, кто не злословит за спиной | Соискатель сталкивался с тем, что о нем ходят (неприятные) слухи |
Идеальный руководитель всегда знает, чего хочет | У сотрудника не всегда присутствовало четкое понимание задачи |
Идеальная компания – с элегантным, современным офисом и достойной зарплатой | Сотруднику хотелось бы больше зарабатывать и важна обстановка (а не задачи и проекты) |
- Кто может дать Вам рекомендации? (Может ли бывший руководитель дать рекомендации?)
Поделитесь с компанией именами и контактами рекомендателей. Можно заранее заготовить и письменные рекомендации (рекомендательное письмо). О том, проверяют ли рекомендации после собеседования — в моей статье.
- Какие вопросы у Вас есть к нашей компании?
Это спрашивают в конце собеседования. Но настраиваясь на завершение встречи, не расслабляйтесь. Вопросы к компании дают основания судить об уровне интеллекта и подготовки к встрече, о характере и ожиданиях кандидата.
Не переборщите: вопросов к компании не должно быть много: от одного до трех. У кадровика, как и у вас, собеседование отнимает много энергии. Ваш собеседник ведет разговор, непрерывно подыскивая для вас следующий вопрос. Одновременно он должен внутренне оценивать и интерпретировать ваши ответы, чтобы сделать выводы. Это ведет к психологическому напряжению и быстро утомляет.
Не спрашивайте его о тысяче вещей! К этому моменту собеседования он, скорее всего, уже принял решение по вашей кандидатуре. Если оно положительное – не давайте повода его пересмотреть; если отрицательное – вам уже не удастся скорректировать его.
Вопросы о компании не должны быть провокационными. Задавая их, помните, что цель – подчеркнуть свой интерес к работе, не отнимая много времени. Уместно спросить об истории или культуре компании, о размере отдела или подразделения, о сроках принятия решения по замещению вакансии. Можно также задать один уточняющий вопрос по компенсации и соцпакету, если именно этот фактор для вас решающий. Помните, ваши вопросы к интервьюеру — шанс завершить общение на доброжелательной, приятной для обеих сторон, ноте.
Надеюсь, что эта статья дала вам пищу для размышлений о том, как отвечать на вопросы на собеседовании удачно. Если вас остались неясности по тексту статьи или нужна консультация по прохождению собеседования, пишите нам ([email protected])!
«Текст статьи является авторским текстом, при перепечатке всего текста или фрагмента статьи ссылки на сайт idealresume.ru обязательны.»
Отличный ответ | Хороший ответ | ||
Почему вы хотите работать у нас | Сфера весьма перспективна, вижу возможность реализовать свой потенциал в этой области, знаком с рынком, известны продукты компании, интересные для меня | Престижная компания, высокая зарплата, хорошие условия труда, расположена близко от дома, желание попробовать себя в новой должности | Мне все равно, где работать, могу и у вас |
1. Почему вы уволились? | «На прежнем месте работы отсутствовали возможности для профессионального роста. За время работы я достиг…, добился… и готов к новым задачам.» | «Была низкая зарплата, плохой начальник, меня не ценили.» |
2. Почему вы длительное время не работали? | Смотреть продолжение таблицы |
Полезное видео
Примеры ответов на неудобные и нестандартные вопросы на собеседовании при приеме на работу смотрите в видео:
Статья описывает типовые ситуации. Чтобы решить Вашу проблему – напишите нашему консультанту или позвоните бесплатно:
+7 (499) 490-27-62 – Москва – ПОЗВОНИТЬ
+7 (812) 603-45-17 – Санкт-Петербург – ПОЗВОНИТЬ
+8 (800) 500-27-29 доб.849 – Другие регионы – ПОЗВОНИТЬ
Как пройти собеседование на работу: все ответы на каверзные вопросы
Всем привет! Недавно я беседовал с менеджером по подбору персонала и заодно поинтересовался, как успешно пройти собеседование на работу: ответы на вопросы эйчара для многих превращаются в камень преткновения, а задача рассказать о себе оказывается непосильной. В результате усилия, потраченные на составление резюме и телефонные переговоры, оказываются напрасны. Сегодня я хочу поделиться секретами, о которых мне рассказал эйчар: благодаря подсказкам вы получите работу.
О чем помнить на собеседовании
Как удачно пройти собеседование? Проявите внимание к деталям: получив приглашение, запишите название компании, контакты, ФИО человека, с которым предстоит беседовать. Но будьте осторожны с обращением по имени и отчеству, если не знаете эйчара в лицо, иначе рискуете оказаться в неловкой ситуации.
Важным нюансом на собеседовании остается настрой: вы идете не на экзамен, а на переговоры. Компания тоже заинтересована в квалифицированных сотрудниках, ведь подбор персонала оказывается нелегкой задачей. Почему тогда эйчары нагнетают пафос, упоминают о конкурсе на вакансию, о наличии талантливых претендентов? Они пытаются подтолкнуть к уступкам: согласиться на меньшую зарплату из страха, что должность достанется конкуренту, или принять неудобный рабочий график. Потенциальные работодатели упоминают, что конкурс составлял 100 соискателей, а вы прорвались в топ-10? С большой вероятностью вас ждут неприятные сюрпризы. Даже международные компании не брезгуют этим приемом!
На переговорах по поводу вакансии фирма также доказывает привлекательность для соискателя. Не поддавайтесь на уловки и не снижайте планку.
Важным аспектом при устройстве остается уровень заработной платы. Не бойтесь называть желаемую цифру, когда проходите собеседование: получение дохода, покрывающего потребности, является главной целью. Позицию придется аргументировать, поэтому продумайте, почему сумма оправдана. Как вести себя на собеседовании при приеме на работу, чтобы получить достойную зарплату? Не являйтесь в качестве просителя, но не держитесь снисходительно: спокойного самоуважения достаточно.
Как пройти собеседование на работу: подготовьте ответы
Поиск вакансий и рассылка резюме дали плоды, и вас пригласили на собеседование. Но радоваться рано, ведь сделан лишь первый шаг в нужном направлении. Чтобы успешно пройти собеседование, примите следующие меры:
- Просмотрите текст вакансии и подумайте о качествах, необходимых соискателю. Составьте перечень своих навыков и умений, проверьте, насколько он совпадает с первым списком.
- Укажите минимум 10 качеств, которые делают вас подходящим кандидатом на эту работу. Подумайте, когда их проявили: когда эйчар попросит проиллюстрировать утверждения примерами, вы будете готовы.
- Изучите информацию о компании, запишите вопросы, возникающие в процессе ознакомления. Понадобится просмотреть графу “О нас” на сайте, поискать отзывы в сети и прочитать статьи в независимых изданиях, освещающих работу предприятия. Подумайте, что отличает фирму от конкурентов — когда эйчар спросит, почему вы хотите сотрудничать, вы дадите ответ.
- Даже если вы претендуете на скромную должность, первое впечатление должно быть безукоризненным. Заранее выберите одежду, и утром важного дня не обнаружите, что пиджак запачкан, а туфли нуждаются в ремонте. По необходимости наденьте деловой костюм; послабления возможны, когда вы устраиваетесь в молодую и креативную команду. Но внешний вид должен быть аккуратным, а использование аксессуаров — умеренным. Женщинам стоит отказаться от сережек в виде подвесок или обилия браслетов, а мужчины ограничатся часами и обручальным кольцом. Что касается парфюма, не забывайте правило “Чем меньше, тем лучше”. На собеседовании одеколон и духи не нужны.
- Попрактикуйтесь в ответах на типичные вопросы, задаваемые на собеседовании. Подключите друга или родственника, чтобы добавить в процесс долю импровизации. Благодаря подобным репетициям вам не придется отчаянно подыскивать ответы во время встречи.
Не ленитесь выделить время на подготовку, ведь вы избавите себя от длительного хождения по собеседованиям. Помните, что лучшая импровизация — та, которую вы заранее отрепетировали. Сформулированные ответы и вопросы избавят вас от неприятных минут.
Чего нельзя упустить, чтобы пройти собеседование
Поскольку впечатление составляется из мелочей, заранее соберите документы. Готовый список вопросов или копия резюме покажут, что вы заинтересованы в вакансии. Потребуется следующее:
- Паспорт или водительское удостоверение понадобятся, если вход в здание осуществляется по пропускам.
- Блокнот, куда вы запишете адрес компании и имя эйчара, пригодится и в ходе беседы. Не экономьте на покупке солидного аксессуара и стильной ручки!
- Список интересующих вопросов позволит не молчать на собеседовании, когда придет время расспросить работодателя о нюансах.
- Перечень рекомендаций поможет произвести впечатление. Укажите контакты 3 человек из сферы деятельности, способных подтвердить вашу квалификацию.
- Портфолио остается необходимой частью, но его формат зависит от специфики деятельности. Если распечатать ваши работы нет возможности в силу их особенностей, захватите на собеседование нетбук.
Чего не нужно делать? Не приводите родителей или друзей! Менеджеры по подбору персонала отмечают, что ошибку совершают претенденты на должности разных уровней. Если родители вмешиваются в процесс получения работы, считайте, что вакансию вы упустили.
Не жуйте резинку и не захватывайте с собой стаканчик кофе: когда вас пригласят в кабинет, детали будут выглядеть несолидно.
Как вести себя до, во время и после собеседования
На собеседование приходят без опозданий, поэтому заранее проложите маршрут, по возможности пройдитесь к нужной точке. Прибыв на место в назначенный день, помните о вежливости. Поздоровайтесь с администратором на ресепшне и эйчаром, пожмите руку, не отводите взгляда, но и не смотрите в упор. Перед началом разговора выключите телефон, чтобы не отвлекаться.
Эти вопросы прозвучат во время собеседования: получите ли вы работу, зависит от ответов.
В ходе собеседования не забывайте, что оно не должно превращаться в монолог. Эйчаров учат, что соотношение их реплик к рассказам соискателя в идеале составляет 30/70 %. Ваша цель — скорректировать цифры до 50/50 % и контролировать развитие беседы.
Интервьюер задает вопрос, какую профессиональную ошибку вы допустили на прошлом месте работы? Вряд ли вы заинтересованы в подробном рассказе, поэтому не пускайте дело на самотек. Не бойтесь обдумывать реплики, ведь вы не обязаны давать ответ за миллисекунды. Помните, что соискатели начинают быстро говорить из-за волнения. Не допускайте ошибки: слушайте себя и по необходимости замолкайте. Можете вслух сказать, что вам нужно подумать. Зато в финале собеседования, когда придет ваша очередь уточнять детали, размышления неуместны. Доставайте заготовленный список вопросов и покажите, что подходите к вакансии серьезно.
В заключение узнайте, когда ждать ответа от компании. Чтобы ускорить процесс, скажите: “Вы уведомите меня о решении к следующему понедельнику? Если до пятницы новостей не будет, я могу позвонить или связаться по электронной почте?” Вы покажете заинтересованность в вакансии и избавитесь от продолжительного ожидания.
Как успешно пройти собеседование на работу — ответы на вопросы
Чтобы не подбирать ответы под пристальным взглядом эйчара, продумайте их дома. Вам помогут следующие варианты:
- Расскажите о себе. Этой фразой кандидата приглашают поделиться информацией на его усмотрение. Не упустите шанс выделиться среди конкурентов, но не увлекайтесь оригинальностью. Кратко расскажите о хобби, не имеющем явного отношения к работе, но дающем положительную характеристику. Увлечение йогой говорит о внимании к здоровью, любовь к кроссвордам — о пытливости и находчивости, волонтерская работа — о желании быть полезным для социума. Перейдите к профессиональной деятельности: “Кроме увлечений, работа составляет важную часть жизни, поэтому расскажу о чертах, помогающих справляться с задачами”. Выберите 3—4 положительных качества, необходимых для вакансии, и упомяните, что о других сильных сторонах расскажете в ходе собеседования.
- Кем вы видите себя в компании через 5 лет? Учитывая, что по данным средняя продолжительность работы на 1 предприятии составляет 4,5 года, вопрос кажется странным. Но ответить необходимо, иначе менеджер решит, будто вы не относитесь к карьере всерьез. Соискатели совершают ошибки, говоря о повышении там, где должность его не предусматривает, или называя место, не существующее в рамках компании. Заранее узнайте, какие варианты доступны в организации. Пример ответа: “Я хочу изучить банковское дело. Кратковременная цель заключается в том, чтобы стать квалифицированным оператором и занять ответственную должность, когда позволят опыт и знания. В долгосрочной перспективе вижу себя супервайзером. Надеюсь, что в рамках работы с банком *** построю прочную карьеру, которая будет логически развиваться”.
- Какой ваш главный недостаток? Не отвечайте, что его нет: в работе вы не сможете соответствовать идеалу. Выберете слабость, которую успешно преодолели, и расскажите о сильных сторонах, сопутствующих черте характера. Ведь замкнутость сопровождается самодостаточностью, а тревожность — внимательным подходом к выполнению задач. Ненавязчиво подчеркните, как недостаток поможет компании.
Перед началом собеседования продумайте несколько вариантов ответа. Эйчар нередко просит развить мысли или назвать еще пару минусов характера, поэтому готовность не повредит. Но чрезмерное красноречие неуместно: рассказ должен занимать 2—3 мин.
“Почему вы ушли с прошлого места работы”: ответ эйчару
Необходимость объяснить предыдущее увольнение превращается в камень преткновения. Если вас уволили с прошлой работы, продемонстрируйте, что умудрены горьким опытом. Также кратко упомяните причины и сосредоточьтесь на том, чему научились в рамках сотрудничества. Возможные варианты ответа на скользкий вопрос:
- Оказалось, что обязанности отличаются от описанных в вакансии. Когда стало очевидно, что сотрудничество не идет на пользу ни мне, ни работодателю, мы решили его прекратить. С тех пор я улушчил (-а) коммуникационные навыки и четче определил (-а) профессиональные цели и ожидания.
- Я предпочитаю работать независимо, четко понимая задачи компании. Тип деятельности на прошлом рабочем месте не соответствовал этим особенностям характера.
- Я предпочитаю действовать в команде, где сотрудники направляют усилия на достижение общей цели. К сожалению, когда я занял (-а) должность, оказалось, что в коллективе присутствуют внутренние конфликты. Я сделал все возможное, и коллеги хвалили мой такт и организационные способности. Но я предпочитаю направлять силы на совместную работу на благо компании, поэтому ищу здоровую атмосферу.
Хотя тема увольнения неприятна, сохраняйте позитивное отношение. Напоминайте себе, что и эйчар наверняка сталкивался с трудностями в карьере, поэтому ваша ситуация не исключительна.
Главное, чтобы вы не отзывались плохо о начальстве или коллегах, даже если негативное отношение обосновано!
Если вы рассчитались по собственному желанию, объяснить ситуацию проще. Сошлитесь на то, что выполняемые задачи стали слишком просты, и вы ищете работу, дающую вызов вашим способностям. Допустимо упомянуть, что на старой должности не было возможности для карьерного роста, а совмещать поиск вакансий с полноценным выполнением обязанностей оказалось сложным. Вы вольны также сослаться на переезд, поиски удобного графика, желание проявить себя в более крупной компании. Лишь сохраняйте позитивный настрой, тепло отзывайтесь о коллегах и выказывайте умеренное сожаление, что вам пришлось расстаться.
“Перечислите ваши лучшие качества”: что ответить
Как себя вести на собеседовании при устройстве на работу? Важно не только сгладить недостатки, но и правильно преподнести достоинства. К счастью, на собеседовании дается такая возможность, ведь вопрос о сильных сторонах обязательно прозвучит. Необходимо назвать черты, нужные для работы и отличающие вас от прочих соискателей.
Подготовьтесь заранее, составив список из 3—5 качеств; рядом с каждым напишите примеры, как вы использовали его в прошлом. Если эйчар спросит, какую пользу черта характера или умение принесет компании, вы будете готовы ответить. Примером станут следующие ответы:
- Я серьезно отношусь к работе и не дожидаюсь дедлайнов, предпочитая завершать ее заранее. В прошлом году я получил (-а) премию за 3 проекта, законченных за неделю до назначенного срока.
- Я уже 10 лет работаю в области продаж и владею различными техниками. Показатели повышаются в каждом квартале, ежегодно я получаю премию как лучший продавец.
- Мои коммуникационные навыки позволяют эффективно взаимодействовать с клиентами, коллегами и начальством. На прошлом рабочем месте руководитель отмечал таланты к подготовке и проведению презентаций.
Когда прозвучит вопрос о сильных сторонах, забудьте о скромности! Но не стоит и пускаться в пространные перечисления своих способностей, ведь менеджера по подбору персонала интересует практическое применение умений и качеств. Дайте краткий и точный ответ с 2—3 примерами.
“Почему мы должны выбрать вас”: какой ответ поможет получить вакансию
Вопросы, подразумевающие рассказ о преимуществах соискателя, нередко ставят в тупик. Пришла пора забыть, что хвалить себя нескромно: подобная установка вам навредит. Но высказывания должны быть обдуманными, поэтому постарайтесь впечатлить эйчара.
Как вы считаете, в чем цель менеджера по персоналу? Если вы решили, что тот просто хочет найти сотрудника на вакансию, то совершили ошибку. С большой вероятностью в компании существует ряд проблем, и эйчар ищет человека, способного предложить пути решения. Ваша задача: определить, в чем заключается сложность, и показать, что вы способны с ней справиться. Действуйте следующим образом:
- Перечитайте текст вакансии и выпишите требования к кандидату. Просмотрите и информацию на сайте: вероятно, там есть подробное описание должностных обязанностей. Затем просмотрите аналогичные вакансии в сети и постарайтесь понять, чего ждут от соискателей.
- Выберите из списка черты и умения, обозначьте, в каких рабочих ситуациях вы их проявили.
Будьте готовы рассказать о каждом случае, когда блеснули сильными чертами, и акцентировать внимание на действиях, приведших к благополучному разрешению проблемы. Опишите типичные затруднения, ожидающие сотрудника на заинтересовавшей должности, и расскажите, как их преодолевали в прошлом. Подобный подход убедит менеджера по персоналу, что и на новом месте вы найдете применение своему профессионализму.
На что еще обратить внимание: пройдите собеседование с блеском
Продумывая ответы на типичные вопросы, учтите следующее:
- Заранее определите сумму желаемой зарплаты. Вы можете обойтись обтекаемой фразой “Надеюсь на оплату, соответствующую уровню моей квалификации”, но конкретная цифра будет уместнее. При переходе в другую компанию прибавка к заработку в 15—20 % станет достаточным стимулом для смены места; просмотрите и предложения на сайтах с вакансиями, чтобы понять ситуацию на рынке труда.
- Ответить на вопрос “Почему вы хотите работать у нас?”легче, если изучить историю предприятия. Не сосредотачивайтесь на своих выгодах: графике, оплате, удобном месторасположении. Рассказывайте, какую пользу вы принесете компании! Например: “Мне нравится, что вакансия связана с продажами и маркетингом. На предыдущем месте работы я улучшил продажи на 15 %, причем в период застоя на рынке”.
- Вопрос, как вы узнали о вакансии, не должен вызывать затруднений. Но кандидаты часто вдаются в лишние подробности: не стоит дополнять ответ рассказом, как вы и подумать не можете, что придется работать в другом месте. Жаждете продемонстрировать энтузиазм? Скажите, что увидели объявление и не захотели упускать такую вакансию. Все!
- На собеседованиях просят рассказать о случаях, когда вы были несогласны с решением начальника, и о ваших действиях. Не выбирайте историю, когда видели промах шефа и промолчали. Не говорите и о том, что не были достаточно убедительны, а позднейшие убытки компании доказали вашу правоту. Расскажите, что на ранних этапах карьеры поняли, что иногда нужно отстаивать позиции, подкрепляя аргументы фактами и цифрами. Поделитесь историей, как переубедили руководителя и спасли бюджет предприятия.
Чтобы не растеряться во время собеседования, порепетируйте дома. Чем больше раз вы пройдетесь по стандартным вопросам, тем увереннее будете отвечать! Разобраться, как успешно пройти собеседование на работу, удастся с помощью видео:
Вы прошли интервью: что делать
После собеседования запишите все вопросы, вызвавшие затруднение: если вы не получите работу, то используете их для подготовки к новым встречам. Также не забудьте отправить электронное письмо с благодарностью, ведь вежливость остается беспроигрышной политикой. Но чтобы выделиться, недостаточно написать: “Спасибо за внимание”. Вы можете добавить ссылку на книгу или статью, иллюстрирующую аспект, упоминавшийся в ходе беседы. Уместен и дополнительный ответ на вопрос: “Когда вы спросили меня о главном достижении в профессии, я затруднился (-ась) ответить. Но сразу после собеседования мне вспомнился случай…”
Ознакомьтесь с вопросами, которые эйчары задают при собеседовании. Обратите внимание на уточнения и подготовьте ответы.
Теперь предстоит набраться терпения и выждать оговоренный срок. Это трудно, но не донимайте эйчара преследованиями. Затем свяжитесь с компанией указанным способом: если вы договорились, что отправите e-mail, не звоните по телефону. Дали о себе знать дважды, но реакции не последовало? Переходите к поиску новых вакансий. Но не оставляйте надежду: рынок труда переменчив, и вы никогда не знаете, когда собеседование даст результат.
Заключение
Готовясь к собеседованию по поводу работы, продумайте аспекты. Несколько раз отрепетируйте ответы на типичные вопросы, подготовьте документы, составьте письмо с последующей благодарностью. Желательно ходить на собеседования даже в случае, когда вы не собираетесь менять работу, чтобы в дальнейшем встречи с эйчарами вас не пугали.
А какие у вас есть советы для тех, кто присмотрел вакансию? Делитесь в комментариях!
Как правильно отвечать на собеседовании?
Вы составили хорошее резюме и сумели заинтересовать перспективного работодателя, получив приглашение на собеседование. Что следует знать, чтобы собеседование прошло наиболее эффективно? Как вести себя на собеседовании при приеме на работу?
Для этого необходимо заранее подготовиться к собеседованию, чтобы правильно ответить на все вопросы работодателя.
Лучше всего разбить этот процесс на несколько этапов:
- Сбор информации о компании.
- Выбор имиджа и стиля общения.
- Максимальная проработка вопросов, на которые возможно придется отвечать при прохождении собеседования.
- Подготовка своих вопросов работодателю, которые смогут внести максимальную ясность в будущие трудовые отношения еще до оформления на работу.
Сбор информации о компании
Заранее следует узнать — какую продукцию или услуги предлагает компания на рынке? Как давно существует организация? Желательно узнать о стабильности ее положения на рынке. Является ли ее продукция или услуги сезонными? Входит ли организация в какое-то объединение? Пользуется ли продукция спросом и является ли перспективной?
Также есть смысл поискать отзывы о компании в прессе и в интернете. Хорошо, если эти отзывы окажутся положительными.
Если есть такая возможность, следует узнать об отношениях внутри коллектива, об отношениях руководства с подчиненными. Лучше об этом узнать заранее, ведь в случае трудоустройства вам придется ежедневно придерживаться установившегося стиля общения.
Постарайтесь пообщаться с кем-нибудь из сотрудников организации, чтобы перед прохождением собеседования иметь информацию из первых рук. Непосредственное общение с работниками всегда может вам дать более актуальную и не предвзятую информацию, чем статьи из газет, которые могут оказаться заказными.
Выбор имиджа и стиля общения при прохождении собеседования
Заранее подготовьте все документы, которые вы собираетесь представить интервьюеру при прохождении собеседования.
Еще до прохождения собеседования следует узнать — какой стиль одежды принят среди сотрудников компании. Если руководством одобряется свободный стиль, то подготовьте одежду соответствующую такому стилю. Но предпочтительней будет в первый раз явиться в компанию в деловом костюме, чистой и отутюженной сорочке и в галстуке. Пиджак и брюки лучше выбрать из ткани одного качества. Нижнюю пуговицу пиджака рекомендуется не застегивать. Галстук должен свисать на пару сантиметров ниже пояса. Ботинки обязательно наденьте новые, кожаные черного или коричневого цвета. В общем и целом предпочтение следует отдать однотонной одежде спокойных тонов.
Женщинам стоит также выбрать деловой костюм из хорошей ткани спокойной расцветки. Однотонные колготки, естественных натуральных оттенков. Блузку лучше предпочесть с длинным рукавом. Ювелирных украшений должно быть как можно меньше.
Общие рекомендации по стилю общения
Как бы вы ни были уверены в себе и своих качествах, которыми, по-вашему, просто обязан заинтересоваться работодатель, все же старайтесь придерживаться основных рекомендаций по стилю общения на собеседовании.
Помните, что это собеседование может оказаться вашим единственным шансом продемонстрировать свое преимущество над другими соискателями и получить желаемую работу.
Основные рекомендации:
- прежде чем войти, обязательно постучитесь;
- отчетливо назовите себя и цель визита;
- ни в коем случае не жуйте жевательную резинку;
- не используйте резкий парфюм;
- старайтесь запомнить имя, отчество, фамилию интервьюера;
- пользуйтесь ручкой и блокнотом для фиксации какой-либо информации при прохождении собеседования;
- не курите, даже если вам это будет предложено;
- старайтесь избегать тем напрямую не относящихся к цели вашего визита;
- воздержитесь от критики ваших коллег и руководства на предыдущем месте работы;
- во время собеседования используйте открытые позиции, поддерживайте зрительный контакт с интервьюером;
- старайтесь не поглядывать на часы;
- будьте внимательны, вежливы, доброжелательны, не перебивайте и не старайтесь показать свое интеллектуальное превосходство;
- не пользуйтесь общими фразами, используйте конкретные ответы, показывающими ваш опыт при выполнении определенных функций, приводите примеры ваших решений и действий в конкретных ситуациях;
- после завершения собеседования поблагодарите за внимание и уделенное вам время.
Как правильно отвечать на вопросы на собеседовании?
Для того, чтобы задаваемые на собеседовании вопросы не стали для вас неожиданностью и не ввели в замешательство, следует заранее продумать варианты правильных ответов. Обычно вопросы не отличаются большим разнообразием, но некоторые из них могут быть довольно каверзными и предполагают определенные ответы, для принятия положительного решения о вашем приеме на работу. Давайте рассмотрим перечень возможных вопросов и варианты ответов на них.
Почему у вас возникло желание работать именно в этой компании?
Здесь стоит привести весомые причины – возможность профессионального роста, совершенствование своих способностей как специалиста. Желание работать в развивающейся фирме, планомерно осваивающей определенный сегмент рынка.
Почему вы ушли с предыдущей работы?
Упаси вас Бог в ответ на этот вопрос разразиться тирадой о самодурстве предыдущего руководителя, ошибках и непрофессионализме ваших коллег, несправедливости в оценке ваших заслуг и так далее в том же духе.
Подчеркните такие факторы, как невозможность развиваться профессионально и желание расширить возможности своего роста как специалиста.
Есть ли на сегодняшний день у вас еще предложения о трудоустройстве?
Если у вас есть в запасе несколько предложений, стоит честно сказать об этом. Но, постарайтесь подчеркнуть, что работа именно в этой компании была бы для вас наиболее желательна.
Не станет ли помехой ваша семейная жизнь работе с ненормированным днем?
Если у вас есть маленькие дети, больные родители или еще какие-то обстоятельства, требующие вашего ежедневного участия, постарайтесь реально оценить свои возможности – сможете ли вы задерживаться после работы или периодически выезжать в служебные командировки. Лучше это обговорить сразу, чтобы потом ни для вас ни для работодателя не было неприятных сюрпризов.
Просьба перечислить ваши сильные стороны
Постарайтесь без излишнего преувеличения подчеркнуть все свои сильные стороны, которые могут быть полезны на работе, на которую вы претендуете. Постарайтесь подкрепить свои доводы конкретными фактами – когда и где данные качества помогли вам в решении определенных проблем.
Просьба перечислить слабые стороны
Вопрос довольно каверзный. Но он не должен ставить вас в тупик на собеседовании. Постарайтесь привести примеры таких «недостатков», которые можно интерпретировать как положительные. Например, можете сказать, что иногда слишком сильно увлекаетесь работой, не можете оставить дело, не доведя до конца, даже если приходиться работать сверхурочно.
Или назовите такое качество, как педантичность. Сообщите, что неряшливо составленный отчет вы никогда не примете, отправите его на доработку. Продумайте подобные варианты ответов.
На какой размер заработной платы вы рассчитываете?
Это довольно сложный вопрос, на котором спотыкаются многие соискатели.
Перед прохождением собеседования следует выяснить — как оплачивается в вашем регионе должность, на которую вы претендуете? Определите для себя минимальную планку оплаты, за которую вы согласитесь выполнять данную работу.
На собеседовании не занижайте своих претензий по размеру оплаты. Ориентируйтесь на значение между средним и минимально допустимым.
Повышение зарплаты может произойти не скоро. Поэтому следует заранее внести ясность в этот вопрос.
Если зарплата специалиста на данной должности жестко регламентируется штатным расписанием, интервьюер назовет вам ее размер. Если же работа оплачивается в зависимости от различных факторов – стоит обговорить желаемый гарантированный минимум.
Какими качествами, по вашему мнению, должен обладать руководитель?
Хорошим ответом будет: компетентный специалист с развитыми лидерскими качествами, у которого можно многому научиться, который даст вам возможность испытать свои силы, помогая в трудный момент наставлениями.
Не пропустите! Полезные публикации:
Собеседование и язык жестов.
Как рассказать на собеседовании о своем опыте работы?
Что отвечать о причинах увольнения с предыдущей работы?
Какую зарплату просить при устройстве на работу?
Ваши вопросы работодателю
О чем есть смысл спросить при прохождении собеседования? Какие вопросы будут уместны и покажут вашу заинтересованность в получении работы в данной компании?
Не следует задавать вопросы, опережающие события. Например, как скоро вы сможете получить повышение по службе или сможете рассчитывать на повышение зарплаты. Не рекомендуется спрашивать о графике отпусков, регламентированных перерывах на «попить чайку». Также не следует задавать вопросы на отвлеченные темы – выяснять взгляды интервьюера на политические, религиозные или бытовые вопросы. Говорите только о том, что непосредственно связано с целью вашего визита.
Вот перечень рекомендуемых вопросов:
- Расспросите о режиме работы организации.
- Поинтересуйтесь: с чем связано образование вакансии на данную должность?
- Уточните ваши должностные обязанности в случае приема на работу.
Таким образом вы произведете впечатление человека целеустремленного, заинтересованного в получении должности и работе на компанию.
Также рекомендуем прочитать статью о том, как использовать язык жестов на собеседовании: Собеседование и язык жестов.
В приведенных видеороликах вы можете послушать рекомендации специалистов по прохождению собеседования при приеме на работу:
Как на собеседовании отвечать на вопрос «Расскажите о себе» — ЦСТМ на базе ТвГУ
С чего начинается собеседование? Конечно же, с вопроса «Расскажите о себе». На языке рекрутера ответ на вопрос «Расскажите о себе» называется самопрезентацией. И в зависимости от того как Вы ответите на этот вопрос может зависеть Ваше успешное трудоустройство в компанию.
Правила самопрезентации:
- Прежде чем начать говорить, постарайтесь сесть поудобнее и внутренне расслабиться (не путайте с «развалиться на стуле»).
- Улыбайтесь. Смотрите на собеседника.
- Соблюдайте правило «Краткость – сестра таланта», но при этом остерегайтесь роли «партизан на допросе» (презентация должна занять максимум 3-5 минут).
- Включайте в презентацию ту информацию, которая соответствует теме встречи (ожиданиям интервьюера).
- Включайте ту информацию, которую считаете значимой и наиболее ярко Вас характеризующей.
- Говорите только правду, избегайте и излишней скромности, и явной саморекламы.
- Если интервьюер уже знаком с Вашим резюме, постарайтесь его не пересказывать.
Как правильно ответить на вопрос «Расскажите о себе»?
Представление:
Если в компании принят неформальный стиль общения:
«Меня зовут Елена Васильева».
Если устраиваетесь в государственное учреждение:
«Меня зовут Елена Ивановна Васильева»
Биографические данные:
Постарайтесь не пересказывать резюме! Будьте кратки:
«Мне 22 года. Родилась и проживаю в Твери. Не замужем».
Данные об образовании:
«Летом 2017г. заканчиваю экономический факультет Тверского государственного университета. Специальность «Маркетинг».
Цели
«Я очень рада, что выбрала именно эту специальность. 5 лет обучения и опыт работы меня в этом убедили. Я хочу работать именно маркетологом. Ваша вакансия меня привлекла потому, что предполагаются обязанности, связанные не только с аналитикой, но и с активным продвижением продукции компании. Кроме того, для меня важно использовать в работе английский язык. Я им свободно владею благодаря углубленному изучению в течение 5 лет и стажировке в США».
Краткая информация о знаниях, умениях и навыках
Оцените свой опыт и расскажите о нем применительно именно к той вакансии на которую претендуете!
«На мой взгляд, лучше всего у меня получается придумывать акции для привлечения покупателей, организовывать события, продвигать продукцию компании на выставках. Также работодателям нравилось, как я придумываю мемы и вирусные ролики».
Личностные характеристики
Свяжите свои личностные качества с будущей работой! Воздержитесь от простого перечисления! Будьте естественны.
«Мне поэтому и нравится моя работа, что она помогает мне раскрыть весь мой творческий потенциал. А я человек креативный. Еще мне с детства было интересно знакомиться с новыми людьми, убеждать их в чем-либо. Это у меня хорошо получается. Также я люблю ставить для себя новые профессиональные цели и добиваться их. На мой взгляд, целеустремленность важна для маркетолога, как и быстрая обучаемость, работоспособность, постоянное стремление к развитию. Без этого в нашей сфере нельзя. Все очень быстро меняется. Столько нового появляется. К сожалению, сначала в США и Европе. Тут мне очень помогает знание английского, поскольку я могу обо всех новинках узнать, читая блоги и профессиональные форумы в этих странах».
В заключении самопрезентации расскажите о том почему Вы хотите работать именно в этой компании.Информация об увлечениях
Такая информация уместна, чтобы выделиться среди других кандидатов. Лучше рассказывать о тех увлечениях, которые могут пригодиться в работе. Занятие каким-либо видом спорта – это всегда хорошо.
«Я очень увлечена своей работой. Еще я люблю фотографировать и снимать интересные ролики. Обожаю также устраивать тематические вечера и праздники для друзей. Готова внести свой вклад в организацию корпоративов в компании. Еще я 10 лет занимаюсь баскетболом. Сейчас тренирую детей».
Заключение
Не ждите, пока Вас остановят. Постарайтесь уложиться в 3 минуты. Когда закончили, ОБЯЗАТЕЛЬНО скажите:
«Если у Вас есть вопросы, то я готова на них ответить».
Основные типы вопросов на собеседовании или как не сказать лишнего
FinExecutive Russia FinExecutive.com 2021-03-04Опытный кадровик знает, как правильно формулировать вопросы на собеседовании, чтобы направить разговор в нужное русло и получить необходимую ему информацию. И даже если вы уверены в том, что уже посвящены во все тонкости прохождения интервью, ознакомьтесь с основными типами вопросов. Помните, что ни один из них не произносится случайно.
Интервью с рекрутером – это важный этап в процессе поиска работы. Практика показывает, что порой даже квалифицированные специалисты оказываются не готовы к каверзным вопросам и допускают досадные ошибки. В итоге просчеты стоят им возможности занять вакантное место.
Опытный кадровик знает, как правильно формулировать вопросы на собеседовании, чтобы направить разговор в нужное русло и получить необходимую ему информацию. И даже если вы уверены в том, что уже посвящены во все тонкости прохождения интервью, ознакомьтесь с основными типами вопросов. Помните, что ни один из них не произносится случайно.
Успешное интервью во многом зависит от вашего умения подать себя и грамотно распознавать скрытый смысл заданных рекрутером вопросов. Поэтому мы подготовили основные их формы, знание которых поможет вам вскоре достичь заветной цели.
7 самых распространенных типов вопросов на интервью
- «Закрытые» вопросы. Относятся к разряду тех, которые встречаются наиболее часто. Скорее всего, на одном из собеседований, вам уже приходилось слышать что подобное: «Можете ли вы работать в стрессовой обстановке?» На закрытый вопрос можно ответить только односложно. И зачастую рекрутеры пользуются этим приемом, чтобы установить обязательства соискателя. Например, «У вас есть возможность приступить к работе уже с завтрашнего дня?»
- «Открытые» вопросы. Этот тип является полной противоположностью предыдущему, и здесь при ответе уже нельзя ограничиться одним коротким словом. Кандидата провоцируют отвечать развернуто. В большинстве случаев вопросы этой категории начинаются с фразы: «Мне хотелось бы узнать…», «Не могли бы вы рассказать о…» После этого кадровик внимательно слушает оппонента и делает свои выводы.
- Вопросы о предыдущем опыте соискателя. Ответ на этот вопрос помогает работнику кадровой службы лучше понять характер своего собеседника. И услышав, как тот вел себя в какой-то конкретной ситуации, рекрутер может предугадать поведение кандидата в будущем. Вопросы этого типа начинаются со слов: «Приведите мне в качестве примера…» или «Расскажите мне о своем опыте, когда…» Это первые признаки того, что HR-менеджер хочет знать какая манера поведения может проявиться у вас в рабочей обстановке.
- Вопросы о негативных моментах в карьере. Дело соискателя – показать на собеседовании свои сильный стороны, рекрутер же, напротив, пытается нащупать слабости и недостатки. Для этого он воспользуется вопросами такого плана: «Ваш рассказ впечатляет. А можете ли вы привести пример того, когда ситуация складывалась не так хорошо?» И если вы ответите утвердительно, то будьте готовы к дополнительным вопросам. Ведь рекрутер непременно захочет выяснить, было это закономерностью или скорее исключением из правил.
- Провокационные вопросы. Кадровик пользуется этим методом, чтобы понять специфику принятия решений и проанализировать образ мышления своего собеседника. Например, может прозвучать фраза: «Что, на ваш взгляд, является меньшим правонарушением: хищение или подделка документов?» Провокационный характер вопроса вынуждает кандидата делать сложный выбор. И здесь важно не торопиться с ответом, поскольку он может затрагивать и ваши моральные качества.
- Наполовину правильные вопросы. С помощью этих вопросов рекрутер пытается узнать уровень компетентности кандидата. Суть методики состоит в том, чтобы высказать лишь наполовину правильное суждение и вынудить собеседника ответить утвердительно. К примеру, ответ на реплику: «Я всегда полагал, что документы покупателю можно оформлять только после получения оплаты. Верно?» за считанные секунды может сказать кадровику больше, чем тщательно подготовленная самопрезентация.
- Повтор ключевых фраз из резюме соискателя. Данный метод проверки наиболее эффективно сочетается с таким способом воздействия как молчание. HR-менеджер цитирует ключевые слова из резюме собеседника или слегка перефразировав воспроизводит реплику, произнесенную соискателем в ходе диалога. Поле этого он замолкает и заинтересованно смотрит на кандидата, таким образом, призывая оппонента, раскрыть как можно больше деталей. Например: «Итак, если сегодня в связи с личными обстоятельствами вам пришлось уйти с работы на 2 часа раньше, то завтра, после окончания рабочего дня, вы задержитесь, чтобы восполнить пробел», — затем рекрутер передает инициативу собеседнику.
В своей практике кадровики все чаще пользуются структурированными вопросами. При этом ни один из них не носит формальный характер. И это является дополнительным аргументом в пользу того, что к возможным вопросам на интервью следует готовиться заранее.
Основные вопросы на собеседовании и ответы на них с примерами
Вопросы на собеседованиях при приёме на работу, в большинстве случаев — одинаковы. Ответы — тоже.
- Постарайтесь заранее узнать побольше о компании и её продукции. Почитайте отзывы, мнения.
- Сопоставьте интересы компании со своими интересами и опытом, найдите общие моменты, определите свои сильные стороны, которые коррелируют с целями компании, особенностями её продуктов или услуг, с особенностями вакансии, на которую вы претендуете.
- Узнайте о конкурентах, о рынке.
Хотите зарабатывать на акциях? Подпишитесь на Телеграм-бот @birzevikbot — он рассылает биржевые новости, тренды, лекции — рекомендую и новичкам и профи.
Основные вопросы на собеседовании — знает любой тематический ресурс (и большинство соискателей ответят на них примерно одинаково). Мы же советуем ещё и обратить внимание на вашего собеседника. Вы общаетесь с человеком, поэтому, чтобы увеличить свои шансы — понравьтесь ему, дайте что-то чем вы запомнитесь.
Далее будет вопрос и советы по ответу на него.
Помните: самоирония здесь не уместна. Лучше чуть перехвалить себя, чем умолчать о своих хороших качествах. Говорите чётко, держите зрительный контакт. Оцениваются не только ответы, но и ваша стрессоустойчивость, активность, коммуникабельность.
Итак, далее вопросы и ответы на собеседовании с примерами.
Расскажите о себе.
Не стоит спрашивать: «А что вы именно хотите знать?». Берите инициативу на себя. Будьте спокойны и уверены.
- Расскажите о своём образовании и опыте работы, выделите моменты, которые могут быть важны для работодателя.
- Расскажите о своих достижениях и преимуществах.
- Выскажите свое желание и готовность занять вакансию (покажите интерес).
Какие ваши сильные стороны, почему мы должны выбрать именно вас? Перечислите ваши лучшие качества, которые подходят для данной вакансии.
В порядке шутки: Вам работники вообще нужны? Ну вот он я. Работник. Именно меня стоит выбрать хотя бы потому, что я явно умнее всех тех, кто заливал на эти вопросы стандартную чушь. И умнее вас, между прочим, потому что я никогда таких дурацких вопросов бы не задал.
Будьте честны и назовите ваши лучшие качества и опыт, которые могут сыграть хорошую роль в этой профессии. Профессионализм, активность, честность, доброжелательность к людям и преданность ценятся всегда и везде. Лидерские качества — иногда не нужны, особенно,к огда нужен просто исполнительный работник.
Михаил: когда меня на собеседовании спросили, почему стоит выбрать именно меня, я предложил пройти в торговый зал и показать как я общаюсь с клиентами. Мне дали фирменный жилет и я вышел в зал. Кадровик и директор магазина стояли рядом. Проконсультировал 4х человек. Продал холодильник. Меня сразу же взяли на работу. Иногда лучше не говорить, а просто показать свои навыки.
Какие недостатки у вас есть?
Ваши недостатки не должны напрямую влиять на работу на данной вакансии. Можно рассказать что вы работаете над их устранением. Не стоит говорить, что их у вас нет. Иные недостатки можно превратить в достоинства: разные бывают должности и требования к кандидатам. Можно рассказать о каком-то недостатке, который был у вас в прошлом, опять же не важном для данной работы и сказать что вы его преодолели.
Почему вы хотите работать на нас?
В порядке шутки: Я направил резюме в десяток мест. Где устроюсь быстрее и выгоднее — там и хорошо.
Взаимная выгода: укажите почему эта вакансия позволит реализовать вам ваши цели, способности, знания и упомяните, что компания получит необходимого им работника. Не стоит ограничиваться стандартными фразами: «интересная работа»
Покажите, что вы не только хотите здесь работать,но и будете полезны, способны сделать многое для развития компании и по меньшей мере полностью готовы выполнять круг задач, возложенных на данную вакансию.
Совет: называйте «недостатки», которые можно трактовать как достоинства: например излишняя аккуратность, педантизм и т.д.
Почему вы ушли с предыдущего места работы?
В порядке шутки: предположим, отвечу честно: маленькая зарплата или отсутствие карьерного роста, или бесперспективность, или не сошелся с коллективом, или не понравился собаке начальника. И что? Вы же не знаете, сойдусь ли я с вашим начальником, коллективом. И не узнаете, пока не попробуете.
Были ли у вас трудности и ошибки на работе?
Важен позитив. Показать что вы можете решать проблемы, что вы стрессоустойчивы.
Примеры подготовьте заранее. Не говорите о каких-то глобальных ошибках, покажите что-то не столь катастрофичное, но главное, что-то что вы смогли решить.
Не стоит говорить что подобных ситуаций не было, не стоит говорить о своей ошибке и при этом взваливать вину на третью сторону.
Какие у вас были достижения на предыдущем месте работы?
В порядке шутки: Я отлично работал и великолепно справлялся со своими обязанностями. Вот это — достижение! При правильном руководстве и хорошей работе никаких достижений быть не должно! Работать надо, а не ерундой маяться и достижения достигать!
Расскажите о ситуации, когда у вас возник конфликт с командой и они вас не понимали.
Опять же готовим пример заранее, пример должен показывать не фатальную ошибку и обязательно должно быть решение: задача показать что вы умеете управлять конфликтом, сводить его на нет.
Не жалуйтесь, лучше прочтите пару книг по конфликтологии.
Какую зарплату вы хотели бы получать?
В порядке шутки: 5 млн. $ в год, как президент США. Естественно, я хочу получать настолько высокую зарплату, насколько вы сможете мне заплатить. Выбор за мной: вы говорите цену, я говорю — согласен или нет.
Где и кем вы видите себя через год, 5, 10 лет?
Важно показать, что у вас есть цели и эти цели укладываются в рамки карьеры в данной компании. Эти цели могут касаться не только карьеры, но и опыта, но здесь важно быть конкретным.
5 советов, как успешно пройти собеседование.
Собрать информацию об организации и подготовить интересующие вопросы.
Один из самых важных шагов в подготовке к собеседованию.
- Во-первых, полученные сведения могут быть решающими в вашем выборе продолжительного сотрудничества с этой организацией.
- Во-вторых, вовремя сделанный комплимент или положительные факты о работодателе дают значительное преимущество по сравнению с остальными соискателями.
К слову, битву можно выиграть ещё до её начала — подготовить правильно резюме: после него общаться будет легче, да и направленность вопросов можно задать заранее.
Составить список ответов на типичные вопросы.
Большая часть собеседований проходит однотипно, независимо от выбранной компании. Однако, встречаются работодатели, которые практикуют стрессовые ситуации или case-интервью: собеседнику предлагают определенные обстоятельства или проблемы и наблюдают за его поведением.
Редко получается угадать, что именно будет ждать претендента в стенах офиса, поэтому лучше быть готовым ко всему.
Помимо прочего покажите, что вы готовы соблюдать правила субординации на работе, это важно, особенно для крпных системых компаний.
Вести себя уверенно и непринужденно.
Сильное волнение может помешать успешному прохождению собеседования, поэтому стоит понимать, что рекрутеры-тоже обычные люди.
Неестественное поведение легко бросается в глаза. Соблюдать правила хорошего тона и иметь спокойную мимику во время разговора помогут достичь хороший результат.
Совет: старайтесь не молчать, будьте приветливы и позитивны, оставьте мрачные шутки и самоиронию не потом. Люди должны увидеть ваше желание работать и заинтересованность в вакансии.
Подготовить соответствующий «дресс-код».
Выбор уместного гардероба и общий опрятный внешний вид играет важную роль для достижения успеха. Классика и деловой стиль-беспроигрышный вариант для положительного впечатления и правильного мнения о качествах претендента.
Показать себя с лучшей стороны.
Рекрутеры обращают внимание на мотивацию и стремление к самообразованию своего будущего сотрудника с профессиональной точки зрения и с точки зрения человеческих ценностей. Успешная самопрезентация должна отразить претендента как грамотного специалиста и зрелого целеустремленного человека.
Главное: заранее составить план рассказа о себе и отрепетировать перед выходом из дома.
У многих компаний для собеседующих есть прописанные правила. Очень часто имеются прямые указания на отсев кандидатов с татуировками в видимых местах. Постарайтесь их скрыть.
Автор поста: Alex HodinarЧастный инвестор с 2006 года (акции, недвижимость). Владелец бизнеса, специалист по интернет маркетингу.
Пройти собеседование на английском и не опозориться: рассказываем, как это сделать
Собеседование перед приемом на работу является очень серьезным испытанием. На нем соискателю необходимо показать себя в лучшем свете, продемонстрировать свои сильные стороны и убедить работодателя, что именно он идеально подходит для выполнения тех или иных обязанностей. Из-за неумения правильно себя подать многие даже самые опытные и квалифицированные специалисты месяцами и годами обивают пороги крупных компаний, пытаясь устроиться на хорошую должность. Многие соискатели признают, что неудачи во время общения с потенциальным работодателем вгоняют их в депрессивное состояние и порой заставляют задуматься о том, годятся ли они вообще на что-то. Чтобы избежать ошибок и неудач, к любому собеседованию нужно серьезно готовиться.
Ситуация дополнительно усложняется, когда необходимо пройти собеседование на английском. Мало того, что вам надо следить за тем, что вы говорите и какие ответы даете на поставленные вопросы, необходимо обращать внимание и на то, как вы говорите: без грамматических и лексических ошибок, зато с использованием красивых речевых оборотов и так далее.
Если вам предстоит интервью на языке, который не является для вас родным, подготовка потребуется даже более серьезная. Советуем вам не затягивать с ее началом и заранее обратиться за помощью к специалистам, которые помогут вам подтянуть свои знания и порепетировать само собеседование, чтобы на реальном интервью вы чувствовали себя увереннее. Языковая школа Capital School Center будет рада оказать вам помощь и поддержку в этом нелегком деле. А пока давайте поговорим о том, какие знания и навыки вам потребуются для успешного прохождения собеседования на английском.
Для каких целей компании устраивают собеседования на английском?
Подобные интервью проводят далеко не все компании. Даже если знание иностранного языка указано в списке обязательных навыков для кандидата на должность, это еще не означает, что вам придется общаться с работодателем именно на нем. Все зависит от того, при каких обстоятельствах сотрудник должен будет пользоваться английским в работе.
Самый простой и логичный вариант, когда собеседования на английском не избежать, – при попытке устроиться на работу в зарубежную компанию. Однако, как правило, в таких случаях у соискателей проблем не возникает, потому что за трудоустройством в другой стране последуют переезд и проживание в ней (а иногда происходит и наоборот: сначала человек переезжает, а потом начинает поиск работы). Чаще всего работник начинает готовиться к таким жизненным переменам заранее и к моменту собеседования уже владеет языком на достаточном уровне.
Иногда знание английского проверяют и российские компании, если они тесно сотрудничают с англоязычными клиентами или партнерами, и ждут, что новый сотрудник сможет принимать участие в переговорах и прочих мероприятиях, ездить в командировки и так далее. Свободное владение языком необходимо и тем, кто устраивается в российские филиалы американских или британских компаний.
Если вы решите готовиться к собеседованию своими силами и начнете искать подходящие материалы в Интернете, то сразу же наткнетесь на кучу сайтов со списком вопросов и ответов, которые помогут вам на англоязычном интервью. Широко известны случаи, когда нерадивые соискатели пытались обмануть работодателей, заучивали ряд дежурных фраз наизусть и выдавали их за свободное владение языком. Однако опытные эйчары легко выведут вас на чистую воду во время беседы, если все ваши знания сводятся к зазубренным фразам. Например, они могут спросить что-то неожиданное или внезапное или попросить перевести незнакомый вам текст. Так или иначе, если на самом деле английским вы не владеете, вы сразу же себя выдадите.
Если вы хотите не просто получить место в компании, но и задержаться в ней, продвинуться по карьерной лестнице и добиться определенных высот, мы не советуем вам лгать будущему руководству. Правда откроется очень быстро – если не во время собеседования, то уже в рабочем процессе. В итоге вы рискуете не только этой работой, но и, вероятно, всей карьерой в целом, ведь многие предприниматели или специалисты в одной сфере общаются друг с другом и могут пустить о вас нехорошие слухи.
Конечно, перед собеседованием вам стоит познакомиться с некоторыми дежурными вопросами и узнать, каких ответов от вас могут ждать те, кто будут с вами общаться. Однако не пытайтесь выдавать свой уровень А1 за С2, этим вы не сделаете себе лучше.
Ниже мы приведем список вопросов и ответов, которые могут вам помочь при подготовке. Но мы хотим еще раз подчеркнуть важность занятий с профессиональными педагогами в языковой школе.
Полезные фразы для собеседования
Вопросы, которые задают эйчары или руководство компании во время собеседования, могут быть разными в зависимости от специфики должности, однако есть и стандартный список. Им, как правило, пользуются все работодатели. Постарайтесь запомнить их, и тогда вы легко пройдете интервью, ведь вы уже будете знать, чего ожидать.
Вопрос 1: Tell me about yourself
Отвечая на этот вопрос, вы должны вкратце рассказать о себе и при этом сделать акцент на тех моментах своей биографии, которые важны именно для этой работы. Вдаваться в подробности не стоит. По сути, ответ на него – это краткая выжимка из вашего резюме. Необходимо говорить о своем образовании, опыте и личных качествах, которые важны для этой должности.
Психологи отмечают, что в данном случае также стоит упомянуть о своих хобби, особенно если они связаны с саморазвитием, например, чтение или путешествия, либо указывают на вашу приверженность здоровому образу жизни (плавание, йога, теннис или любой другой спорт). О вредных привычках, наоборот, стоит умолчать.
Чего делать нельзя:
– Не спрашивайте, чего бы работодатель хотел услышать. Подобный вопрос покажет, что вы плохо подготовлены к интервью и не знаете, как правильно себя вести в такой ситуации.
– Не говорите о том, что к делу не относится, например, о своей личной жизни, детстве и так далее. Вообще не стоит пересказывать свою биографию. Ответ должен быть кратким и по существу.
– Не повторяйте свое резюме дословно, его и так читали до вашего визита.
Приведем пример подходящего высказывания и его перевод:
I’d say that I’m a hardworking and goal-oriented person with good organizational skills. I’m a good speaker and even a better listener.
I can easily get along with different types of people.
I have five years of experience in journalism. In that time, I held over fifty successful interviews with different politicians, musicians, writers and actors.
After working four years in local newspaper, I’ve developed a number of important skills, such as multitasking and decision-making.
This background will help me achieve all goals you have set for this position.
In my free time I enjoy travelling and reading. It helps me to see the World from the different perspective and provides me with good balance in my life.
Перевод:
Я бы сказал, что являюсь трудолюбивым и целеустремленным человеком с хорошими организаторскими способностями. Я неплохой оратор и отличный слушатель. Я могу легко найти общий язык с любыми людьми.У меня за плечами пятилетний опыт работы в журналистике. За это время я провел более пятидесяти успешных интервью с разными политиками, музыкантами, писателями и актерами.
Четыре года работы в местной газете помогли мне развить в себе такие качества, как многозадачность и способность принимать решения.
Этот опыт поможет мне достичь всех целей, которые вы ставите для этой должности.
В свободное время я люблю путешествовать и читать. Это помогает мне по-другому взглянуть на мир и достичь правильного жизненного баланса.
Вопрос 2: What are your strengths?
Рассказывая о своих сильных сторонах, упоминайте только те качества, которые имеют прямое отношение к вашей будущей работе. Например, для журналиста важны оперативность, высокий уровень грамотности и ответственность.
Выберите три-четыре качества, которые наиболее важны для данной должности, и опишите их подробно, укажите, как они помогли вам на вашем предыдущем месте.
Чего делать нельзя:
– Не перечисляйте свои положительные стороны списком, если не хотите показаться слишком самоуверенными. Поясните важность всего упомянутого.
– Не называйте слишком много или слишком мало достоинств. Оптимальное количество – три или четыре качества.
– Не ведите длительный монолог и не превращайте свою речь в хвалебную оду.
Образец:
My strengths are excellent written and verbal communicative skills.
I can easily win people over to my point of view. People who know me best say that I’m reliable and responsible.
I believe these skills are directly related to my job and can help me achieved big goals.
Перевод:
Мои сильные стороны – это прекрасные письменные и устные коммуникативные способности. Я легко убеждаю людей. Люди, которые хорошо знают меня, говорят, что я ответственен, и на меня можно положиться. Я уверен, что эти качества важны для моей работы и могут помочь мне добиться больших успехов.
Вопрос 3: What are your weakness?
После вопроса о достоинствах может последовать и еще один – о недостатках. Не стоит бояться его. Ваши ответы могут быть правдивыми, но нужно преподносить эту информацию очень аккуратно.
Назовите пару небольших минусов, которые не скажутся негативно на вашей работе. Например, если вы претендуете на позицию журналиста, стеснительность или социофобия работодателя не устроят. Постарайтесь превратить свои недостатки в достоинства. Так, самокритичность или перфекционизм можно выдать за еще одну причину, по которой вы выполняете свою работу особенно хорошо. Отметьте также, что вы ведете работу над собой и пытаетесь избавиться от недостатков.
Чего делать нельзя:
– Не перечисляйте недостатки без пояснений. Объясняйте, как вы работаете над собой в этом направлении.
– Не говорите, что у вас нет недостатков. Каждый работодатель знает, что минусы есть у любого человека. Если он их не видит или не готов в них признаваться, это говорит о нем не самым лучшим образом.
– Во время собеседования не стоит упоминать о недостатках, которые могут повлиять на качество выполняемой вами работы. Так, если вы скажете, что часто опаздываете, вас могут принять за безответственного человека.
Образец:
I admit being a perfectionist. That’s why I always take my job very serious and focus even on small details. But I’ve learned that sometimes it’s impossible or even impractical to perfect your work.
Перевод:
Я признаю, что являюсь перфекционистом. Поэтому я всегда отношусь к работе очень серьезно и фокусируюсь даже на мелких деталях. Но я уже понял, что иногда невозможно и непрактично доводить работу до совершенства.
Вопрос 4: Why should we hire you?
Этот вопрос является одним из самых важных. Когда вы будете готовиться к собеседованию, уделите ему как можно больше внимания. Чтобы ваши ответы были максимально точными и убедительными, заранее изучите всю доступную информацию о фирме и вакансии, на которую вы претендуете. Подобные данные на русском или английском обычно легко найти в Интернете.
Итак, чтобы ваше интервью прошло успешно, заранее проработайте ответы на этот вопрос и включите в них следующие данные:
– что получит фирма, если возьмет вас на работу. Другими словами, что вы сможете дать работодателю.
– каким уникальным качеством вы обладаете. Придумайте что-то, что выгодно отличает вас от других кандидатов, и постарайтесь объяснить, как это качество будет полезно компании.
Чего делать нельзя:
– Демонстрировать неуверенность в себе. Отвечая на этот вопрос, отбросьте излишнюю скромность.
– В то же время, перехваливать себя тоже не стоит. Собеседника интересует не столько ваша прекрасная личность, сколько польза, которую она принесет фирме.
– Не говорите о тех причинах, которые не относятся к работе напрямую.
Образец:
My years of experience in journalism make me sure I’m good for this job and can bring added value to the company. As I previously stated, I can get along with different types of people. In my last job I was able to get an interview with every VIP-persons. I know this business very well and can assure you that I know what I’d be doing as a journalist here.
Перевод:
Годы опыта в журналистике дают мне уверенность в том, что я подхожу на эту работу и могу внести большой вклад в общее дело компании. Как я уже говорил, я легко иду на контакт с любыми людьми. На моей прошлой работе я мог взять интервью у любой влиятельной личности. Я хорошо разбираюсь в этом бизнесе и могу уверить вас, что точно знаю, что мне предстоит делать на должности журналиста здесь.
Вопрос 5: Why have you left your job?
Этот вопрос достаточно скользкий, поэтому отвечать на него нужно очень аккуратно и не подключать к делу эмоции.
Причины для смены работы, которые стоит упоминать во время собеседования:
– стремление к развитию,
– смена рабочего принципа (например, вы были фрилансером и решили начать работу в офисе),
– смена обстоятельств (переезд, семейные обстоятельства, закрытие компании).
Плохие примеры:
– предыдущая работа надоела (работодатель подумает, что новая вам также надоест),
– плохой босс (работодателю покажется, что вас уволили и вы пытаетесь так себя обелить).
Истории о неудачном проекте, из-за которого вас выгнали, также лучше приберечь для дружеской беседы.
Примеры:
1. My potential for growth was limited at Newspaper A because of its size – Мои возможности расти в газете А были ограничены из-за ее размеров.
2. I moved to this city from Saint-Petersburg due to family circumstances so I had to leave my previous position – Я переехал в этот город из Санкт-Петербурга по семейным обстоятельствам, поэтому мне пришлось оставить предыдущую работу.
Вопрос 6: Who do you want this job?
Этот вопрос также входит в разряд самых каверзных. Зачастую ответы кандидатов оказываются неверными. Как ни странно, отвечая на него, вам нужно опять говорить о пользе, которую вы можете принести компании. Например, вы можете сказать, что хотели бы чаще использовать английский или коммуникативные навыки в работе. При этом не стоит забывать и о специфике вакансии. Если вы претендуете на место бухгалтера, умение проводить переговоры будет неуместным.
Важно: забудьте о так называемой «горькой правде»! Ни в коем случае не говорите работодателю, что:
– вас прельщает высокая зарплата,
– вам очень нужна работа,
– вы живете рядом с офисом.
Приведем пример:
I would like to work with you because this position offers more opportunities to use my English. I had a few opportunities to do this with my previous job. I’ve read about your newspaper’s future projects that are going to expand your audience and I believe I can be of assistance in its goals.
Перевод:
Я хотел бы работать с вами, потому что эта должность даст мне больше возможностей говорить на английском. На прошлой работе у меня уже был подобный опыт. Я читал о будущих планах вашей газеты, которые помогут ей увеличить свою аудиторию, и верю, что мог бы помочь в достижении этой цели.
Вопрос 7: What are your goals for the future?
Еще одна подобная версия того же вопроса – Where do you see yourself in five years? Ваш ответ покажет работодателю, насколько вы амбициозны и как долго планируете работать в этой компании.
Поэтому желательно, чтобы во время собеседования вы говорили о планах работать в этой компании и дальше.
Чего делать нельзя:
– Промолчать. Как показывает практика, этот вопрос ставит в тупик многих соискателей. Если вы на него ответите, то будете выглядеть выгоднее на фоне других промолчавших кандидатов.
– Называть конкретную должность, которую вы хотите занимать в будущем. Вы можете ошибиться и назвать отсутствующую в компании позицию. Также есть риск озвучить слишком высокие или, наоборот, низкие ожидания.
– Говорить о том, что с работой никоим образом не связано. Семья, дети и загородный дом – это, конечно, хорошо, но для собеседования такие планы не подходят.
Образец:
In next few years I see myself as a more skillful and experienced journalist as I am now. If continue working in this department, I hope to participate in shaping the media plans for a year.
Перевод:
В ближайшие годы я вижу себя более опытным журналистом, чем сейчас. Если я продолжу работать в этом отделе, то надеюсь, что смогу принимать участие в годовом медиапланировании.
Вопрос 8: What are you salary expectations?
Подавляющее большинство соискателей стесняется отвечать на этот вопрос. Называя конкретную сумму, можно легко промахнуться и назвать слишком высокую или слишком низкую. Лучше всего для собеседования подготовить абстрактную формулировку, которая в то же время продемонстрирует примерную сумму, соответствующую вашим ожиданиям.
Чего делать нельзя?
– Называть конкретную сумму.
– Говорить, сколько получали на прошлой работе.
– Спрашивать, сколько вам готовы предложить.
1. I’m interested in finding a position where I can use all my skills. I’m sure that you’re offering a salary which is competitive in the market
– Я заинтересован в работе, где смог бы применить все свои навыки. Я уверен, вы предлагаете конкурентную на этом рынке зарплату.
2. According to my experience, $50 000 per year is an average salary in this market – По моему опыту, 50 тысяч долларов в год – это средняя зарплата по рынку.
Вопрос 9: Tell me about an accomplishment you are most proud of
Этот вопрос может показаться самым простым из всех, которые вам будут задавать на собеседованиях. Однако и в нем есть свой подвох. Отвечая на него, придерживайтесь все той же стратегии: говорите о тех заслугах и качествах, которые представляют интерес для данной компании.
Рассказывать надо о конкретном достижении, не перечислять несколько. Личные победы в расчет брать не стоит.
Образец:
I built the whole news department from the beginning in the newspaper I previously worked at. When I just started working here I was the only one news maker and in two years I helped finding other stuff and organized their work.
Перевод:
Я с нуля создал новостной отдел в газете, где раньше работал. Когда я только пришел туда на работу, я был единственным автором новостей, и за два года я помог найти других сотрудников и организовать их рабочий процесс.
Вопрос 10: Do you have any questions?
В самом конце собеседования вам непременно зададут такой вопрос.
Но не спешите отвечать отрицательно: работодатель ждет, что вы проявите дополнительную заинтересованность.
При этом интервьюер ждет не вопросы о зарплате или рабочем графике. Это будет обсуждаться, если вашу кандидатуру утвердят.
Не переспрашивайте о том, что и так раскрыто в требованиях к вакансии. Это может показать, что вы отнеслись к информации невнимательно. Задавайте дополнительные вопросы, например:
1. Will I work in a team? – Буду ли я работать в команде?
2. What kind of software I will be expected to use – Каким программным обеспечением я должен буду пользоваться?
3. How did this position become available? – Почему освободилась эта должность?
Кроме вышеназванных вопросов во время собеседования вам могут задавать и другие. Иногда они даже кажутся абсурдными, например:
– How would you get an elephant in an elevator? – Как вы засунете слона в лифт?
– How do you rate me as an interviewer? – Как бы вы оценили меня как интервьюера?
и так далее.
Смысл таких вопросов не в том, чтобы смутить вас. Работодатель хочет понять, как вы ведете себя в неожиданных и непредсказуемых ситуациях. Постарайтесь не растеряться и ответить максимально оригинально.
Конечно, собеседования не обходятся и без специфических вопросов, которые призваны проверить ваши знания в нужной области.
Будьте готовы отвечать на них на английском: повторите соответствующую лексику и нужные обороты.
Что сделать, чтобы завалить интервью?
Мы уверены, что такого желания у вас никогда не возникнет, поэтому воспринимайте следующие пункты как этакие анти-советы и не придерживайтесь их.
Негативно отзовитесь о вашем начальнике и обвините его в том, что вам пришлось покинуть предыдущее место работы.
Если вы на самом деле так скажете, интервьюер подумает, что вы не можете ни с кем ужиться или пытаетесь свалить ответственность за свои ошибки на других.
Напрямую спросите о зарплате.
Обычно такие вопросы обсуждают после того, как вам предложили работу. Если вы начнете с этого, собеседник подумает, что все остальное вас попросту не интересует.
Соврите о ваших навыках или опыте
Если вы скажете, что говорите на английском в совершенстве, а потом допустите несколько грубых грамматических ошибок, ваш обман раскроется. Да и вообще, все ваши слова о навыках и опыте легко проверить. Врунов никто не любит.
Опоздайте на интервью
Если вы собираетесь работать по четкому графику, опоздания приветствоваться не будут.
Расскажите о своих личных проблемах
Ваша личная жизнь никого не интересует.
На интервью нужно говорить только о работе. Решение о том, брать вас или нет, будут принимать исключительно на основе ваших навыков и достижений.
Скажите, что нервничаете
Крупным компаниям нужны уверенные в себе люди, которые не растеряются при виде малейших трудностей. Стресс может стать серьезным препятствием для выполнения должностных обязанностей.
Попросите отсрочку перед началом работы
Если вы удачно пройдете интервью и вас возьмут на работу, начальство будет рассчитывать, что вы сможете выйти незамедлительно. Поэтому закончите все свои дела и покиньте предыдущее место работы заранее.
Расскажите о своих политических или религиозных взглядах
Это к делу не относится. Кроме того, ваше мнение может отличаться от того, которого придерживается ваше будущее руководство. А это сразу отпугнет работодателя.Все вышеназванное справедливо, если речь идет как об интервью на английском, так и на русском. Однако, как правило, на иностранном языке с соискателями общаются представители крупных компаний, чьи требования достаточно высоки. Поэтому вам нужно приложить все усилия, чтобы им понравиться.
Придерживайтесь всех наших советов (кроме «вредных», конечно) – и вы сможете пройти интервью легко и успешно.
Готовимся к интервью на английском с Capital School Center
Чтобы с достоинством пройти интервью и получить желаемое место, ваш английский должен быть безупречным.
Как мы уже говорили, недостаточно выучить наизусть все подходящие реплики, ведь вы не можете знать наверняка, какие будут вопросы. Кроме того, учтите, что языком вам придется пользоваться на работе постоянно.
Занять должность в зарубежной компании, где знание английского является обязательным, не удастся, если ваш уровень является начальным.
Поэтому оценивайте свои силы адекватно. Подобные вакансии подходят тем, кто говорит практически как носитель языка.Если вы только начинаете учить язык с нуля, вряд ли мы сможем подготовить вас к интервью за пару недель.
Однако в наших силах помочь тем, кто уже и так свободно владеет им.
Преподаватели английского в Capital School Center помогут составить специальный словарь необходимой для вашей специальности лексики, которой вы сможете пользоваться на интервью.
С ними вы также сможете порепетировать вашу речь, построить ряд английских фраз, которые вам точно пригодятся.
В нашей школе английским можно заниматься в группах или индивидуально, по Skype или в самом языковом центре.
При подготовке к интервью будет целесообразнее ходить на индивидуальные курсы, однако мы можем обсудить с вами любые варианты и подобрать подходящую программу.
Приходите готовиться к интервью с нами и добиваться карьерных высот!
Оставить заявкуВконтакте
Одноклассники
Мой мир
Пример вопросов и ответов на собеседовании
Это распространенный вводный вопрос, который используют многие интервьюеры, чтобы сломать лед. Он предназначен для того, чтобы вы говорили о том, что знаете — о вас! Большая ошибка, которую обычно совершает большинство людей, заключается в том, что они сосредотачиваются на своей семье, детях, хобби или семейной жизни. Несмотря на то, что у вас могут быть некоторые интересные факты из вашей личной жизни, вам следует либо избегать их, если специально не спрашивают, либо держать их очень краткими. Постарайтесь ответить на этот тип вопросов, основываясь на ваших личных достижениях, образовании и текущем обучении.Хорошо сказать, что вы мотивированы или полны энтузиазма, но вы ДОЛЖНЫ предоставить примеры или сценарии, в которых это было доказано. Например, вы можете сказать: «Я мотивированный человек — работая на моего предыдущего работодателя, я достиг« XYZ », который позволил компании достичь своей цели в отношении увеличения прибыли и т. Д.» Приведение конкретных, кратких примеров — это положительно. Помните, что любой может сказать участникам собеседования, что они «мотивированы», «полны энтузиазма» или «полны решимости», но не каждый может это доказать.
Постарайтесь подумать и использовать некоторые из следующих ключевых слов, структурируя некоторые из ваших ответов: • Мотивирован
• Самозапуск
• Ответственный
• Восторженный
• Выделенный
• Сделано
• Надежный
• Надежный
• Инициатива
• Командный игрок
• Организовано
• Сосредоточено
Также неплохо подумать о случаях, когда вы инициировали проекты или идеи на работе, которые привели к достижению результатов.Далее следует образец ответа на этот вопрос. Прочитав его, используйте шаблон на следующей странице, чтобы создать свой собственный, исходя из вашей индивидуальной ситуации:
«Мои сильные стороны — целеустремленность, энтузиазм и преданность делу. Например, работая на моего нынешнего работодателя, я успешно достиг своей годовой цели по продажам с 4 месяцами в запасе.
Мне нравится поддерживать здоровый баланс между личной и профессиональной жизнью.Это помогает мне поддерживать высокий уровень производительности на работе.
Недавно я поступил на дипломный курс, который сейчас прошел уже на полпути. Мне нравятся новые вызовы, и я люблю заниматься саморазвитием.
Я активный человек и с удовольствием хожу в спортзал 4 раза в неделю. Некоторые из моих других увлечений включают искусство, прогулки и готовку.
Я заботливый человек, и когда у меня появляется свободное время, я стараюсь участвовать в общественных мероприятиях в моем городе.Недавно я пробежал полумарафон, собрав 450 фунтов на местную благотворительность.
В целом, я бы сказал, что я надежный, застенчивый и трудолюбивый человек, который всегда ищет способы стать лучше ».
НАКОНЕЧНИК
Возьмите с собой любую литературу или доказательства, которые у вас есть, на собеседование, чтобы доказать комиссии, что вы искренни.
Безопасность | Стеклянная дверь
Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.Подождите, пока мы убедимся, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас проблемы.
Nous aider à garder Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.
Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.
Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.
Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.
Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.
Подождите до 5 секунд…
Перенаправление…
Заводское обозначение: CF-102 / 62ad7d5c1d788ddb.
Вопросы и ответы на собеседовании, ответ, общий вопрос, сильные и слабые стороны, продвижение по службе, CV
Чтобы добраться до стадии собеседования, требуется много усилий и тяжелой работы, поэтому последнее, что вы хотите сделать, — это хоть раз упустить свои шансы вы попадаете туда.Независимо от того, через сколько собеседований прошли люди, они все равно могут быть стрессовыми ситуациями с самого начала до самой встречи и допроса.
Мысль о том, что вы не можете пройти этот этап, тяжело переживает умы многих кандидатов. Основными причинами опасений являются:
- Незнание, какие вопросы им могут задать.
- Боязнь быть допрошенными незнакомцами, которые к тому же являются профессионалами своего дела.
- Неуверенность в том, как ответить и ответить на сложный вопрос.
- Страх сделать или сказать что-то не так.
Однако это не должно быть так, вы можете избавиться от большей части неуверенности и беспокойства, спланировав, подготовив и следуя некоторым простым правилам. На этой странице вы найдете советы и рекомендации о том, как вести себя во время собеседования, а также как отвечать на сложные или неудобные вопросы. Этот совет подходит как опытным, так и неопытным соискателям работы.
При ответах всегда предоставляйте достаточно информации, чтобы удовлетворить то, что интервьюер.Однако в то же время убедитесь, что вы не вдавались в такие подробности, что это звучит так, как будто вы бессвязно.
Практически все вопросы, которые вам задают, будут иметь значение, ответьте затем точно, и вы перейдете к следующему этапу. Сделайте их неправильно, и вы этого не сделаете. Важно помнить, что на все вопросы собеседования можно легко ответить правильно, если вы подготовитесь к ним заранее.
Часто задаваемые вопросы во время собеседования и как на них отвечать:
Расскажите о себе?
Они хотят, чтобы вы рассказали им (своими словами) немного больше о своем прошлом, опыте работы, отношении и амбициях.Ответьте кратко и по существу. Не говорите о своих увлечениях, личных симпатиях или антипатиях. Завершите ответ, сосредоточив внимание на своем уникальном торговом предложении, сделайте это, упомянув, в чем вы хороши и т. Д.
Ответы:
- Я опытный менеджер по продажам, проработавший в маркетинге более 10 лет. У меня есть успешный опыт в постановке целей, развитии групп продаж, а затем в их мотивации и обучении для достижения целей.
В чем ваши сильные стороны?
Вы должны были уже упомянуть свои основные сильные и слабые стороны в своем резюме или сопроводительном письме.Чтобы ответить на подобные вопросы, просто просмотрите то, что вы написали в своем резюме. Однако всегда будьте готовы подкрепить любые свои ответы примером. Старайтесь не казаться высокомерным или кем-то с раздутым эго. Добавляйте немного скромности к любым ответам.
Ответы:
- Мне сказали, что я честный, надежный и этичный.
- Ваше чувство срочности: если вы знаете, что задача важна, вы будете много работать, чтобы выполнить ее вовремя.
- Вы быстро обучаетесь.
- Умение общаться с людьми.
- Достаточно гибкие, чтобы справляться с изменяющимися условиями.
- Могу справиться с неудачей и учиться на своих ошибках.
Каковы ваши слабые стороны?
Укажите, что у вас есть недостаток, но затем добавьте предложение по исправлению этого недостатка или продемонстрируйте любые действия, которые вы предпринимаете для устранения недостатков. Ключ к ответам на подобные вопросы — показать, что вы извлекли уроки из своих ошибок и предпринимаете конкретные шаги по их устранению.
Ответы:
- Иногда мне говорили, что мне требуется больше времени, чем другим коллегам, для выполнения сложных проектов или задач. Но это только потому, что я хочу быть уверенным, что работа, которую я делаю, соответствует самым высоким стандартам.
- У меня слабые навыки работы с MS PowerPoint, поэтому я записался на вечерний курс, чтобы улучшить их.
- Меня иногда обвиняют в излишнем дружелюбии.
Чего НЕ говорить:
Почему вы ушли с последней работы?
Золотое правило здесь — никогда не критиковать предыдущих работодателей.
Ответы:
- У меня не было реального места для развития моей карьеры.
- Позиция, которую вы рекламируете, кажется, отлично соответствует моим знаниям, способностям и квалификации.
- Я стремлюсь использовать свои навыки и способности в другом качестве, чем раньше.
- Ищу более ответственную работу.
- Причина ухода с последней работы заключалась в том, что я хотел проводить больше времени с семьей. Теперь я готов вернуться к работе на полную ставку.
Почему вы хотите работать в нашей компании?
По сути, это тот же вопрос, что и «Почему вы подали заявление на эту работу?» И «Почему вы хотите здесь работать?». Ответьте на него, продемонстрировав, что вы исследовали работодателя и логически обдумали причины, по которым вы думаете, что хорошо соответствуете его требованиям. Превратите ответ в комплимент компании, для которой вы проводите собеседование.
Ответы:
- У моего нынешнего работодателя есть только ограниченное количество возможностей для продвижения по службе.Вот почему я хочу работать в более крупной корпорации, такой как ваша, где, как я считаю, есть больше возможностей показать, на что я способен.
- Я хотел бы работать в компании, где я чувствую, что могу реально изменить ситуацию.
- Обычный способ ответить на это — предварительно изучить компанию, найти в ней что-то уникальное и затем дать это в качестве своего ответа. Например, они могли открыть новый магазин или запустить новый продукт.
- Приведите примеры положительных моментов, которые вы слышали о них, и скажите, что хотите, чтобы вас ассоциировали с уважаемым брендом.
- Вы считаете, что их рабочая среда более веселая, энергичная и полезная.
- Моя основная причина — финансовая, мои дополнительные причины — возможность работать на лидера рынка, а также будущее продвижение по службе.
- Изучив вашу компанию, я обнаружил, что она является лидером отрасли и имеет отличную репутацию. Я также был очень впечатлен заявлением о миссии, ценностях и культуре вашей компании. Я твердо убежден, что ваша организация, в которой я хотел бы работать и с которой я был бы связан.
- Считаю, что ваша вакансия идеально соответствует моему опыту работы, навыкам и квалификации. Поэтому я смогу внести значительный вклад в ваш бизнес, а также реализовать свой потенциал.
- Я верю, что ваша компания поможет мне развить мою карьеру в том направлении, в котором я хочу двигаться.
Что думают о вас коллеги по работе?
Будьте позитивны, но не переусердствуйте. Например, прокомментируйте, как коллеги в прошлом отмечали ваше дружелюбное отношение, скрупулезность и способность делать дела вовремя.
У вас есть вопросы, которые вы хотели бы мне задать?
Этот вопрос, скорее всего, зададут вам ближе к концу интервью.
Ответы:
- Какие, по вашему мнению, самые большие проблемы, с которыми сталкивается ваша компания в ближайшем будущем?
- Расскажите, что привело вас к работе в компании (этот вопрос адресован интервьюеру).
- Каковы, по вашему мнению, грядущие тенденции в вашей отрасли и какие позиции, по вашему мнению, у вашей компании есть для их решения.
- Исходя из нашего сегодняшнего разговора и моей уверенности в том, что я подходящий кандидат на вашу должность. Если моя заявка будет одобрена, когда, по вашему мнению, мне нужно будет приступить к работе? (спросите в самом конце).
Каковы ваши достижения на сегодняшний день?
Предложите решение, связанное с работой и, если возможно, с работой, на которую вы претендуете. Продемонстрируйте то, что показывает, как вы сэкономили деньги предыдущего работодателя, сделали его более эффективным или увеличили доход.
Расскажите о проблеме, которую вы решили.
На этот вопрос может быть сложно ответить, особенно если вы никогда не занимали руководящую / управленческую должность или несли какую-либо форму ответственности. В своих ответах вы должны проявить находчивость, способность решать проблемы, свои навыки принятия решений и уметь четко объяснять используемый вами подход. Независимо от того, насколько мало у вас опыта работы, вы всегда должны быть в состоянии руководить и предлагать творческие решения.Опишите ситуации, когда вам в голову пришла идея повысить эффективность вашего офиса или сократить расходы после того, как вы нашли более дешевого поставщика и т. Д.
Где вы видите себя, скажем, через четыре года?
Это тот же вопрос, что и «Где вы хотите быть через 4 года?» Рекрутер не хочет знать о ваших личных целях, например, вы хотите дом на юге Франции и т. Д. Их интересуют только ваши карьерные амбиции.
Постарайтесь не показаться слишком амбициозным, например, говоря, что вы хотите, чтобы вас повысили до главы вашего отдела.Это может отпугнуть некоторых интервьюеров, которые могут подумать, что вы после работы! Вместо этого звучите амбициозно, но реалистично.
Ответы
- Через четыре года я стремлюсь улучшить свои способности и стать лидером в своей области. Это будет означать, что я могу больше способствовать своим работодателям и их бизнесу.
- Это действительно зависит от того, насколько хорошо я выполняю свою работу, а также от того, какие карьерные возможности появятся на моем пути. Однако суть в том, что я хочу улучшить свои навыки и постоянно вносить вклад в любую организацию, в которой я работаю.
Какую самую большую ошибку вы когда-либо совершали?
Признание ошибки не представляет опасности. Однако, чтобы правильно ответить на этот тип запроса, вы должны следовать определенным правилам. Во-первых, всегда упоминайте, что вы определили, где вы ошиблись, и извлекли уроки из опыта. Во-вторых, постарайтесь привести пример того, что произошло как можно раньше в вашем прошлом. Таким образом, вы можете отбросить это как ошибку юности и то, на что вы не упадете сейчас, когда вы стали более зрелыми и опытными.
Ответы:
- Если бы у меня были машины времени, я бы вернулся в университет и получил степень в области бизнес-исследований, а не гостеприимства.
- Я слишком много лет проработал на стабильной работе, которая не предлагала мне достаточно проблем или возможностей для роста.
Как бы вы справились с трудным коллегой?
Ответы:
- Это действительно зависит от того, что делает мой коллега, от серьезности его действий и от конкретных проблем или сбоев, которые они могут вызвать.Сказав, что независимо от ситуации, я всегда буду контролировать любую ситуацию и сосредоточиться на своей работе. Я бы не принимал на свой счет какие-либо споры или острые дискуссии, не злился на коллег по работе.
- Я бы избегал их и разговаривал с ними или сотрудничал с ними только тогда, когда это требовалось в ходе моих повседневных обязанностей.
Что вам нравится в вашей нынешней работе?
Попробуйте связать то, что вам «нравится», с любыми требованиями вакансии, на которую вы претендуете.Также имейте в виду, что вы хотите оставить свою нынешнюю работу, поэтому не составляйте большой список.
Ответы:
- Это дает мне постоянные новые задачи для проверки моих способностей.
- Общение и знакомство с новыми людьми.
- Способен проявить инициативу.
- Работа в команде.
Что вам не нравится в вашей нынешней работе?
Помните, что нельзя прямо критиковать или отрицательно относиться к компании, менеджерам или руководителям.Вместо этого найдите другие общие проблемы, на которых можно сосредоточиться.
Ответы:
- Иногда мне трудно осознать собственные достижения в такой большой компании, как мой нынешний работодатель.
- У моего нынешнего работодателя, который является небольшой компанией, очень мало возможностей для продвижения по службе.
О чем НЕ говорить:
- Сверхурочные.
- Зарплатные ожидания.
За последние пять лет вы пять раз меняли работу. Почему мы должны думать, что вы, скорее всего, останетесь здесь надолго?
Это то же самое, что спросить, почему вы так часто меняете работу? Вероятно, вас спросят, показывает ли ваша биография, что вы не занимали долгую должность, а регулярно перескакивали с одной работы на другую.При ответе у вас нет другого выбора, кроме как объединить всех ваших предыдущих работодателей в одну кучу. Любой ценой избегайте демонстрации того, что с вами сложно ладить или что у вас есть привычка внезапно уходить с работы.
Ответы:
- Я не верю, что моя карьера точно отражает мой характер или способности. Для меня важна стабильность, и я очень хочу работать надолго в одной компании. Хотя мое резюме показывает, что я работал в пяти разных компаниях в течение короткого периода времени, причиной этого было то, что в течение этого периода у меня был пожилой и слабый родственник.
- Скажите, что предыдущие должности не бросили вам вызов.
- Укажите, что в настоящее время вы хотите найти долгосрочную работу, а затем объясните причину этого, например, вы недавно купили дом, недавно поженились или состоите в новых долгосрочных отношениях и т. Д.
- Укажите и выделите любую работу, которую вы имеете держится в течение длительного времени.
- Укажите обязанности в работе, на которую вы претендуете, и укажите, что это те проблемы, которые вы искали.
Чем вы занимаетесь вне работы?
По возможности выделите интересы и увлечения, связанные с должностью, на которую вы претендуете.Поговорите о любых известных вам иностранных языках или экзотических местах, которые вы посетили. Также приведите примеры занятий, которые изображают вас как ответственного, общительного человека, обладающего дружелюбным характером и способного ужиться в коллективе. Такие ответы помогут выделить вас среди других кандидатов.
Ответы:
- Путешествие.
- Иностранные языки.
- Футбол.
- Победа в любых соревнованиях: шахматы, карате.
- Беговые марафоны.
- Член любых обществ или благотворительных организаций.
Какая у вас сейчас зарплата?
Вопросы о вашем текущем вознаграждении могут показаться личными, но их все же можно задать на собеседовании. Никогда не лгите и не преувеличивайте правду, как если бы вы узнали, что это может поставить под угрозу все ваше приложение.
Ответы:
- Мой нынешний работодатель платит мне намного больше нормы, однако я не хотел бы ограничивать свои перспективы трудоустройства, используя эту зарплату для сравнения.
- Мне, как очень уважаемому сотруднику компании, платят по очень высоким текущим рыночным ставкам.
Что вам нравится в отрасли, в которой вы работаете?
Это сложный вопрос, который поставит вас в затруднительное положение. Отвечая, будьте вежливы, дипломатичны и дайте хороший деловой ответ.
Ответы:
- Я не могу дать вам точного ответа, потому что в настоящее время я не знаю объем работы, ее обязанности, часы и т. Д.
- Работа, которую я выполняю, зарплата, которую я получаю и обстоятельства в моей нынешней компании на самом деле не сопоставимы с возможностью, которую мы обсуждаем сегодня.Однако, когда я рассматриваю свои навыки, академическую квалификацию и опыт работы, я уверен, что зарплата от 25 000 до 33 000 фунтов стерлингов будет подходящей.
Типичные вопросы и ответы на собеседовании для различных должностей:
Бухгалтерский учет
Менеджер банка
Помощник по продажам
Вопросы на собеседовании об академической квалификации кандидатов
Вопросы и ответы на собеседовании на основе компетенций
Подготовка и практика являются ключом к проведению успешное собеседование.
Отрепетируйте свои ответы перед собеседованием
Перечитайте свое резюме непосредственно перед собеседованием
Изучите компанию
Таким образом, вы получите знания, чтобы ответить на любые вопросы о компании, в которую вы подаете заявку.
Лучший вход в комнату для интервью
Налаживание взаимопонимания с интервьюером
Как выглядеть уверенно
Проявлять энтузиазм
Показывать энтузиазм, проявлять энтузиазм и проявлять индивидуальность.
Какую одежду надеть на собеседование
Отвечать на открытые вопросы
Отвечать на наводящие вопросы
Будьте позитивными и оптимистичными
Вопросы, которые кандидат НЕ должен задавать на собеседовании
вопрос о зарплате и т. Д.
Практика на собеседовании
Как справиться с нервами перед собеседованием
Многие кандидаты опасаются, что их разум станет пустым после того, как они окажутся в комнате для собеседований и им начнут нервничать.
Чего нельзя делать на собеседовании
Рассказывать анекдоты или шутить.
Станьте взволнованным и нервным.
Не стесняйтесь, выделите соответствующие навыки и способности.
Жевательная резинка.
Постарайтесь связать каждый ваш ответ с фактической работой, на которую вы претендуете
Собеседование с точки зрения работодателя
Интервьюер имеет ряд целей, в том числе: выяснить, подходите ли вы для иметь навыки, перечисленные в вашем резюме, и знать, как вы отреагируете на это давление.
они хотят узнать: кто он сейчас, (2) что он делал в прошлом и (3) кем он станет в будущем.
Язык тела во время собеседования
Будьте общительны
Выглядите расслабленно и дружелюбно
Что такое выходное интервью?
Интервью для продвижения по службе
Что такое коучинг на собеседовании
Телефонные интервью
Телефонные собеседования становятся все более популярным способом для рекрутеров проводить дальнейший отбор кандидатов. Если кандидат успешно пройдет этот этап, он присоединится к небольшому кругу лиц, которых пригласят на личные собеседования.
Телефонное собеседование имеет определенные преимущества как для работодателей, так и для соискателей. Они полезны при собеседовании с потенциальными сотрудниками, которые могут жить далеко от компании, тем самым экономя все связанные с этим командировочные расходы и время. Для соискателей также есть преимущества, основными из которых являются:
- Отсутствие необходимости находиться перед живой панелью, что делает его менее стрессовым опытом, чем «настоящее» собеседование.
- Возможность иметь под рукой свое резюме, а также заметки, на которые можно ссылаться.Они могут быть очень полезны, помогая вам давать правильные ответы.
Советы по проведению телефонного собеседования:
- Составьте список вопросов, которые вам могут задать, а также запишите подходящие ответы рядом с ними.
- Убедитесь, что вы отвечаете на телефонный звонок один в тихой комнате. Чтобы вас не отвлекали дети, домашние животные, члены семьи и т. Д.
- Имейте рядом ручку и лист бумаги.
- Приготовьте стакан воды на случай, если у вас пересохнет во рту.
- Когда интервьюер говорит, не перебивайте его, отвечайте на вопрос только после того, как он закончит.
Методы интервью, которые используют профессионалы и представители СМИ
Методы наведения мостов.
Ссылки по теме
Установление контакта с интервьюером
Как справиться с нервами во время собеседования
Подготовка к собеседованию
Советы к собеседованию
Советы к собеседованию
Типичные вопросы собеседования
Вопросы собеседования в университет
Что надеть на собеседование
Поведенческое интервью: 11 вопросов и ответов
Во время собеседования ваш потенциальный работодатель может задать вам несколько поведенческих вопросов.В отличие от вопросов, связанных с работой, которые сосредоточены на прошлой работе, поведенческие вопросы помогают работодателю лучше понять, кто вы есть и как вы будете вести себя на работе.
Вот некоторые из распространенных вопросов поведенческого собеседования, на которые вы можете рассчитывать, с советами и примерами, которые помогут вам на них ответить.
Умение работать и играть с другими
1 Расскажите мне о случае, когда вам пришлось тесно сотрудничать с кем-то, чья личность или стиль работы расходились с вашими.
Здесь можно быть честным, но не ругайте своего бывшего коллегу.Важно показать, что вы можете проявлять гибкость и преодолевать трудности.
«У меня был супер-креативный супервайзер, поэтому у него был творческий импульсный подход к проектам. Мне нужно больше структуры, поэтому мы работали вместе, чтобы разработать проект Asana, где он мог бы добавлять творческий вклад, когда приходило вдохновение, и у меня было центральное место для заметок по проекту, чтобы я мог выполнять задачу ».
Вот совет: Хотите, чтобы ваш текст всегда выглядел великолепно? Grammarly может уберечь вас от орфографических ошибок, грамматических и пунктуационных ошибок и других проблем с написанием на всех ваших любимых веб-сайтах.
2 Расскажите о случае, когда вы сделали ошибку, которая повлияла на вашего коллегу. Как вы с этим справились и каков был результат?
Работодатель хочет видеть, что вы сами признаете свои ошибки, а не защищаете или отклоняете вину. Признайтесь в чем-то, что вы сделали, и объясните, как вы исправили ошибку.
«Я связался с потенциальным клиентом, с которым мой коллега уже работал, и в итоге воспользовался его продажей. Когда я обнаружил ошибку, я понял, что забыл проверить клиентскую базу данных, прежде чем обратиться к лиду.Я извинился перед коллегой и разделил с ним комиссию. Затем я принял некоторые меры, чтобы всегда не забывать проверять базу данных, прежде чем проявлять чрезмерный энтузиазм по поводу работы с клиентами ».
3 Допустим, вам нужно что-то важное от коллеги, а этот человек не отвечает. Как бы вы с этим справились?
Важно показать, что вы настойчивы и способны довести дело до конца. Только будьте осторожны, чтобы не создать впечатление, что вы ведете себя неразумным или агрессивным.
«Иногда вещи проваливаются. Я связывался с коллегой по электронной почте или в Slack, и если это не помогало, я проверял его лично. Если проблема разрасталась до такой степени, что это могло нанести ущерб проекту, я бы попросил помощи у руководителя ».
Тайм-менеджмент Chops
4 Расскажите мне о времени, когда вам приходилось выполнять несколько обязанностей. Как ты с этим справился?
Если вы отлично умеете многозадачность, у вас может возникнуть соблазн похвастаться.Сопротивляйтесь желанию. Вместо того, чтобы выглядеть как супергерой, постарайтесь показать свою способность учиться.
«Мой партнер ушел на новую работу прямо в разгар крупного проекта, и ее обязанности легли на меня. Это был огромный вызов! Я потратил день на расстановку приоритетов по этапам проекта и составил график, чтобы все было в порядке. В итоге я потратил несколько дополнительных часов, но проект был завершен в срок ».
5 Допустим, вы работаете над крупным проектом и попадаете в сорняк.Как ты находишь выход?
Мы все время от времени попадаем в сорняки, поэтому не отказывайтесь от этого вопроса, говоря, что с вами этого никогда не случалось. Даже самая продуктивная рок-звезда может вспомнить времена, когда дела пошли плохо.
«Я много работал, чтобы научиться управлять временем, поэтому обычно нахожусь в хорошей форме. Но однажды я был ошеломлен, когда работал над годовым отчетом своего отдела. У меня было слишком много информации для компиляции, и я слишком много ее обдумывал. Я позвонил нескольким своим коллегам, чтобы они помогли мне отсортировать и расставить приоритеты, и мы подготовили отчет вовремя.”
Профессионализм и навыки, ориентированные на клиента
6 Расскажите мне о времени, когда вы сделали все возможное, чтобы обеспечить исключительное обслуживание клиентов.
Сказать, что вы делаете все возможное каждый день, — это отговорка. Придумайте историю, которую вы можете рассказать здесь, которая продемонстрирует, насколько вы заботитесь о предоставлении качественного обслуживания клиентов.
«Мы готовились провести видеопрезентацию для потенциального нового клиента, когда я узнал, что кто-то из их команды глух. Презентация была назначена на следующее утро, поэтому я задержался допоздна, добавив субтитры к видео, чтобы она смогла это увидеть.Клиент был впечатлен нашим вниманием к деталям, и мы открыли счет ».
7 Все мы время от времени имеем дело с трудными клиентами. Расскажите мне о сложной ситуации с клиентом и о том, как вы с ней справились.
Работодатель хочет видеть, что вы можете сохранять спокойствие в сложных ситуациях, поэтому поделитесь рассказом, который покажет вашу способность разрешать конфликты.
«У нас был клиент, который часто жаловался и враждебно относился к представителям службы поддержки клиентов.Я провел небольшое расследование и обнаружил, что наши агенты CS повторяли ему одни и те же шаблонные сценарии, и ему казалось, что его жалобы не слышат. Я помог разработать систему эскалации, чтобы этот бесконечный цикл CS больше не повторился. Затем я лично связался с клиентом, чтобы извиниться и поблагодарить его за помощь в поиске и устранении сбоя в нашем процессе ».
Гибкость
8 Иногда у нас возникает ситуация, когда все работают на палубе, что может потребовать от каждого работать сверхурочно.Как бы вы с этим справились?
Нравится вам это или нет, но в наши дни мы работаем больше часов. Хотя вы не хотите становиться рабом офиса, если ваш потенциальный работодатель задал вам этот вопрос, вы можете быть уверены, что ему понадобится, чтобы вы были командным игроком.
«Я стараюсь поддерживать хороший баланс между работой и личной жизнью, поэтому я делаю все возможное, чтобы помочь своей команде достичь целей проекта в рабочее время. Тем не менее, времена кризиса случаются. Я посвящаю время дополнительным часам, когда они становятся необходимыми.”
9 Все с чего-то начинают. Расскажите о времени, когда вы были новичком на работе и должны были многому научиться. Как вам это удалось?
Вот ваша возможность показать, что вы хотите учиться и продолжать учиться.
«Мне нравится быть новичком! Узнавать что-то новое — это увлекательно. Когда я был новичком в маркетинге, я погрузился в множество замечательных блогов, видеопрезентаций и книг о текущих тенденциях. Фактически, я до сих пор этим занимаюсь. В этой отрасли все быстро меняется, поэтому я стараюсь оставаться в курсе.”
Стремления и ценности
10 Меня интересует, как ты заряжаешься, когда не работаешь. Что вы делаете со своим временем простоя?
Постарайтесь связать свой досуг с ценностями компании, которые вы изучите перед собеседованием. Допустим, у компании активная, энергичная культура. Расскажите о своих самых активных занятиях в свободное время. Если у компании более традиционные ценности, говорите о волонтерской деятельности.
«Я люблю зарядиться энергией долгим походом по выходным.На веб-странице вашей корпоративной культуры сказано, что в прошлом году ваша компания отправилась на экскурсию на байдарках по укреплению тимбилдинга. Я определенно был бы готов к чему-то подобному! »
11 Приведите мне пример того, как вы ставите перед собой цели.
Работодатель хочет знать, что вы сосредоточены на целях и какой процесс вы используете для их достижения. Приготовьте пример, иллюстрирующий шаги, которые вы предприняли для достижения чего-то в своей карьере.
«Когда я хотел перейти от письма для персонала к управлению контентом, я начал с разбивки этой цели на управляемые шаги.Я искал позицию начального уровня, где я мог бы изучить канаты в течение нескольких лет. Я много работал, ходил на семинары и конференции, и в течение первого года меня повысили в своем отделе. Теперь я здесь, готов перейти на новый уровень! »
Как ответить на вопросник для собеседования, отправленный по почте | Работа
Рассылаемая по почте анкета для собеседования, также известная как анкета перед собеседованием, представляет собой опрос, отправляемый по почте или электронной почте. Работодатель использует его, чтобы узнать больше о кандидате до личного или телефонного собеседования.Работодатель может также использовать анкету для собеседования, чтобы отсеивать кандидатов с чертами характера, не соответствующими работе, культуре компании или целям. Какой бы ни была цель опроса, чтобы успешно ответить на его вопросы, вы должны подходить к нему как к типу интервью.
Prepare Ahead
Соискатели обычно готовятся к собеседованию, записывая и отрабатывая ответы на возможные вопросы собеседования, такие как «Что вам нравится в нашей компании» или «Можете ли вы привести пример проблемы, которую вы решили с помощью творческого решения? .«Подготовка к отправке анкеты для собеседования по почте такая же. Например, посетите веб-сайт компании, чтобы узнать о ее истории, текущем руководстве, продуктах и услугах. Кроме того, запишите подробности о темах собеседования, таких как ваш опыт работы, карьерные цели, личные мотивы, особые условия и интересы, чтобы вы могли ссылаться на это при заполнении анкеты.
Инструкции по пересмотру
Работодатели часто используют анкету для собеседования, чтобы оценить вашу способность анализировать, понимать и следовать указаниям.Чтобы правильно ответить на вопросы, внимательно ознакомьтесь с инструкциями, поскольку в анкете может быть несколько разделов вопросов и ответов. Типы вопросов могут включать вопросы с несколькими вариантами ответов, эссе и вопросы со списком. Если вам нужны разъяснения, обратитесь к работодателю, интервьюеру или в отдел кадров, чтобы они помогли предотвратить ошибки. Кроме того, запрос разъяснений показывает работодателю, что вы готовы обратиться за помощью, чтобы правильно выполнить задачу.
Общие рекомендации
Используйте свое исследование, чтобы вдумчиво ответить на вопросы и подтвердить факты.Придерживайтесь честных, положительных ответов и формулировок, особенно мнений, поскольку потенциальный работодатель может счесть отрицательный ответ непривлекательным. Например, можно задать вопрос о неудовлетворенности работой: «Если бы вы могли что-то изменить в своей текущей (или последней) работе, что бы вы изменили?» Не говорите: «Я бы уволил своего начальника, который никогда не прислушивается к новым идеям». Вместо этого дайте ориентированный на решение ответ, например: «Я бы установил оборудование, о котором я читал, которое может значительно улучшить рабочий процесс.»
Дополнительные ответы
Если вас просят объяснить пробелы в работе по резюме или смену работы, ответьте кратким ответом с подробностями о действиях, которые вы предприняли в течение этого времени, чтобы помочь своей карьере, если это применимо. Кроме того, если вы не смогли продолжить карьеру из-за личных или семейных проблем со здоровьем, можно кратко сказать: «У меня были проблемы со здоровьем» или «Я заботился о своем престарелом отце во время перерыва в работе». Если в это время вы сделали что-то, что связано с вашей карьерой, даже если вы смотрели только документальные фильмы, связанные с вашей карьерной сферой, укажите это.
Заполните анкету
Работодатель может исключить ваше имя из списка кандидатов, если вы откажетесь заполнить анкету для собеседования полностью или частично, например, вопрос о безработице, вызванной увольнением или увольнением. Если вопрос к вам вообще не относится, напишите рядом с ним «Неприменимо» или «Н / Д». Если вы предпочитаете подробно отвечать на определенные вопросы лично или по телефону, свяжитесь с работодателем и объясните; или напишите «Позвоните мне, чтобы узнать подробности» рядом с вопросом.Если вы спрашиваете о договорных условиях найма, таких как заработная плата и льготы, напишите «открыто», чтобы дать себе место для переговоров позже.
Ссылки
Биография писателя
Ирэн А. Блейк, проживающая в Южной Пенсильвании, писала на широкий спектр тем на протяжении более десяти лет. Ее работы появлялись в проектах Национальной сети по размещению художников, the-phone-book Limited и GateHouse Media. Она имеет степень бакалавра искусств по английскому языку в Университете Шиппенсбурга.
Примеры и вопросы интервью из практики
Вам нужно будет подготовиться к собеседованию, на котором будут заданы вопросы из тематического исследования. Хотя подготовка требуется к каждому собеседованию при приеме на работу, требуется дополнительное время для надлежащей подготовки к собеседованию с тематическим исследованием.Ответ на вопрос из тематического исследования включает в себя гораздо больше, чем просто перечисление изложенных вопросов и проблем, он включает в себя определение наиболее важных вопросов, использование обоснованного и логического анализа, разработку плана действий для решения проблемы (ов) и выработку рекомендаций. .В зависимости от фирм, с которыми вы проводите собеседование, и отрасли, в которой вы работаете, вопросы из практики могут быть представлены в устной или письменной форме и касаются ряда тем.
В случае собеседований интервьюеры нередко исключают важные детали, когда просят кандидатов решить представленные гипотетические бизнес-проблемы. Спрашивать у интервьюеров дополнительную информацию — это нормально, и это ожидаемо. Они хотят видеть, можете ли вы определить, какая информация важна, а какая нет.
Иногда интервьюеры не предоставляют никаких подробностей для проверки ваших аналитических навыков, когда адекватные ресурсы недоступны. В таких ситуациях можно делать предположения, но они должны основываться на здравой логике и анализе предоставленной информации.
Интервьюеры, задающие вопросы для тематического исследования, в первую очередь озабочены тем, насколько эффективно вы можете анализировать проблему, определять ключевые факторы, проводить мозговой штурм и предлагать работоспособные прагматичные решения, подкрепленные вашим анализом.
Ответы на вопросы интервью
В случае собеседования придумать «правильный» ответ не так важно, как процесс, который вы используете для его достижения. Отвечая на вопрос интервью, вы хотите продемонстрировать свою способность анализировать ситуацию или бизнес-дилемму, определять важные проблемы и делать обоснованные выводы, вытекающие из вашего анализа. По этой причине важно использовать логическую основу для разбивки и анализа дела.Некоторые из наиболее распространенных структур бизнес-анализа, которые можно использовать, включают пять сил Портера, анализ цепочки создания стоимости, четыре компонента маркетинга и SWOT-анализ. Фреймворк, который вы решите использовать, должен зависеть от типа дела, которое вы представляете.Если конкретная структура анализа недоступна или не применима, можно применить общую структуру или аналитический подход. Самое главное, чтобы ваш подход к ответу на вопрос интервью был структурирован и логичен.
Независимо от типа случая, который вы представляете, вероятно, будет несколько основных параметров и несколько факторов, которые влияют на эти параметры. Первое, что вам нужно сделать, это определить параметры и факторы, а затем определить, какие из них являются ключевыми для вывода дела.
Например, предположим, что дело касается снижения прибыльности компании. Исходя из вашего первоначального анализа информации по делу, вы определяете основные параметры, которые следует учитывать, — это общие доходы и общие расходы.После определения двух основных параметров вы можете глубже перейти к факторам, влияющим на каждый из параметров, которые вы определили.Вы определяете факторы, влияющие на общую выручку, — это средняя цена проданных товаров и объем проданных товаров. И для общих затрат, постоянных затрат и переменных затрат.
Четко определив как параметры случая, так и факторы, вы даете себе возможность направить разговор и начать поиск возможных решений. Чтобы определить области, вызывающие беспокойство, вам нужно изучить историю четырех влияющих факторов. В конце беседы с интервьюером вы можете определить, что наибольшее влияние на прибыльность оказывает рост переменных затрат.Затем вы углубитесь еще глубже, чтобы определить, что вызывает рост переменных затрат, и дадите более конкретные рекомендации.
Построение графического представления (дерево, диаграмма решений и т. Д.) Параметров, факторов и других влияющих элементов поможет вам структурировать ваш мыслительный процесс, не упустить ключевые аспекты дела и послужит веским аргументом в пользу рекомендаций, которые вам нужны » сделаю.
Использование рамочного или структурированного подхода к разработке рекомендации для вопроса на собеседовании с тематическим исследованием дает дополнительное преимущество, так как дает интервьюеру то, что он может забрать и представить своему начальству, чтобы доказать, что вы подходящий человек работа.
Что бы вы ни делали, не устанавливайте каркасы с силой. Если конкретный фреймворк не подходит для данного случая, не используйте его. Большинство фреймворков включают универсальные концепции, которые можно применять к различным бизнес-задачам. Используйте концепции, которые вы усвоили в школе или из предыдущего опыта работы, для обоснования вашего анализа дела. Покажите своему интервьюеру, что вы достаточно хорошо понимаете эти бизнес-концепции, чтобы применить их к конкретным бизнес-вопросам, представленным в деле.
Ниже мы собираемся представить несколько вопросов для интервью, сгруппированных по типам вопросов. Чтобы улучшить вашу способность хорошо выполнять ситуационные интервью, мы рекомендуем изучить каждый вопрос, а затем разработать логическую основу или подход для ответа на каждый из них.
Стандартные вопросы для собеседования
Как и в реальной жизни, обычно нет единственно правильного ответа на стандартные вопросы интервью. Пока вы можете доказать свою правоту, используя звуковой анализ и демонстрируя понимание основных проблем дела, вы, вероятно, преуспеете.Ниже приведены некоторые общие стандартные вопросы для собеседований, которые являются отличной практикой для проведения интервью.- Каким будет ваш подход к выводу продукта на внешний рынок? Какие риски и преимущества следует учитывать, например, производить в своей стране по сравнению с производством в новой стране и т. Д.?
- Компания ABC борется, нужно ли ее реструктурировать? Определите три основные проблемы, с которыми он сталкивается. Какая самая важная проблема стоит перед компанией? Как вы порекомендуете компании решить эту проблему? Как бы вы перевернули эту компанию? Обоснуйте свою рекомендацию (и).
- Компания по производству игрушек переживает спад продаж в течение последних двух сезонов. Исследования показывают, что выходом является внедрение нескольких новых продуктовых линеек. Разработайте маркетинговую стратегию для крупнейшей линейки продуктов компании, включая ценообразование, упаковку продуктов и т. Д.
- Крупная сеть розничных магазинов одежды борется с прибыльностью. Какие проблемы вы можете выявить на основе вашего обзора финансовой отчетности компании? Можно ли перевернуть эту компанию? Как бы вы подумали?
- В Лондоне открывается новый магазин Eddie Bauer.Обсудите все маркетинговые вопросы, связанные с открытием этого нового места.
- Принимайте информацию быстро и запоминайте то, что вы слышите.
- Выявление ключевых проблем, расстановка приоритетов и логическое решение проблем.
- Принимайте быстрые, но точные решения.
- Управляйте временем эффективно.
- Выполнять под давлением.
- Помните об ограниченных ресурсах.
- Определите потребности клиентов.
- Будьте оригинальны и креативны.
Вопросы для собеседования по делу об оценке рынка
Вопрос для собеседования по случаю определения размера рынка — это вопрос, в котором вас просят определить размер рынка для конкретного продукта. Эти типы вопросов для собеседований популярны, и на самом деле на них нетрудно ответить, если вы попрактиковались. Ниже приведены несколько примеров вопросов для интервью по случаю определения размера рынка.- Укажите общий вес полностью загруженного реактивного самолета Jumbo Jet на момент взлета.
- Сколько лампочек в США?
- Сколько фотокопий делается в Великобритании каждый год?
- Сколько пива пьют в городе Нью-Йорк по пятницам?
- Сколько людей продают продукцию AMWAY в США?
- Если в турнире участвует 7 492 человека, сколько игр нужно сыграть, чтобы найти победителя?
- Сколько мячей для гольфа поместится в Эмпайр-стейт-билдинг?
- Сколько автомобильных шин продается в Канаде каждый год?
- Учитывая числа 5 и 2000, какое минимальное количество предположений требуется для нахождения определенного числа, если единственная подсказка, которую вам дают, — это «больше» и «меньше» для каждого сделанного предположения?
- Как определить вес синего кита без весов?
- Найдите время подумать, прежде чем отвечать на вопрос.
- Если дали ручку и бумагу, делайте заметки и запишите ключевую информацию. Используйте бумагу, чтобы делать расчеты, записывать идеи и структурировать свой ответ.
- Задайте дополнительные вопросы, если вы чувствуете, что вам не хватает информации. Интервьюер часто ожидает, что вы попросите найти недостающую информацию.
- Используйте нестандартное мышление и проявляйте творческий подход. Не всегда есть один правильный ответ. Просто убедитесь, что ваш ответ подкреплен здравой логикой и логичными цифрами.
- Убедитесь, что вы знаете свою математику.Как минимум, вам нужно будет выполнить некоторые основные арифметические или математические вычисления.
- Эти вопросы часто используются для проверки вашей способности структурировать, а также вашей способности мыслить нестандартно, создавать логические связи и четко общаться.
- Быстро производите мысленные вычисления, делая разумные оценки и округляя числа в большую или меньшую сторону.
- Имеет ли смысл ваш ответ? Если ваш ответ не имеет смысла, скорее всего, вы сделали неверное предположение, оценку или расчет.Вернитесь назад, внимательно проверьте свою работу и дайте новый ответ.
- Вы можете использовать бизнес-рамки (SWOT, пять сил Портера и т. Д.) Или ментальные карты для поддержки вашего анализа и ответов, если это имеет смысл.
- Многие вопросы о размере рынка связаны с проблемами, с которыми сталкивается организация или отрасль. Коммерческая осведомленность может быть очень важной для ответа на вопросы о размере рынка.
Проблемы логики
Вопросы, связанные с логическими задачами, предназначены для проверки вашей способности мыслить быстро и логично.Эти вопросы также требуют, чтобы вы могли быстро считать, находясь под давлением. Ниже приведены несколько логических задач, за которыми следуют их ответы. Просмотрите вопросы, разработайте свои собственные ответы, а затем проверьте свои ответы, чтобы увидеть, насколько хорошо вы справились.1. В 3:15 сколько градусов между двумя стрелками часов? (Вопрос из интервью Дж. П. Моргана).
2. Пожарный должен как можно быстрее добраться до горящего здания. Он может пойти тремя путями. Он может пронести свою пожарную машину через большой холм (5 миль) со скоростью 10 миль в час.Он может вести свою пожарную машину по ветреной дороге (7 миль) со скоростью 9 миль в час. Или он может вести свою пожарную машину по грунтовой дороге, которая составляет 8 миль со скоростью 12 миль в час. Какой путь ему выбрать?
3. Вы тратите 21 доллар на овощи в магазине. Вы покупаете морковь, лук и сельдерей. Стоимость сельдерея составляет половину стоимости лука. Стоимость лука равна стоимости моркови. Сколько стоил лук?
4. Вы тратите треть всех денег на пианино. Половину оставшихся денег вы потратите на покупку стула для фортепиано.Четверть оставшихся денег вы тратите на покупку книг для фортепиано. Какая часть ваших первоначальных денег осталась?
5. Почему крышка люка всегда круглая, а не квадратная?
6. В системе метро Чикаго есть два эскалатора для подъема и только один для спуска в метро. Это почему?
7. В магазине вы найдете три коробки. Один содержит лук. В другом — картошка. Третий содержит и лук, и картофель. Однако все три коробки имеют неправильную маркировку, поэтому невозможно сказать, в какой коробке что находится.Открыв только одну коробку (но не заглядывая в нее) и вынув картофель или лук, как можно сразу пометить содержимое всех коробок?
8. Есть 8 мешков пшеницы, 7 из которых весят столько же. Однако есть один, который весит меньше других. Вам дадут весы для взвешивания. Менее чем за три шага выясните, какая сумка весит меньше остальных.
9. В турнире принимают участие 23 команды по регби. Какое наименьшее количество игр необходимо сыграть, чтобы найти победителя турнира?
Ниже приведены ответы на 9 логических проблем, описанных выше:
Часы
Если вы думали, что ответ был нулевым градусом, вы ошиблись.В 3:15 минутная стрелка часов будет указывать на 15 минут, ровно на 90 градусов по часовой стрелке от вертикали. В 3:15 часовая стрелка будет ровно на четверть расстояния между 3 и 4 часами. Каждый из 12 часов на часах соответствует 30 градусам (360 градусов, разделенные на 12 часов на часах). Следовательно, четверть часа составляет ровно 7,5 градусов, поэтому в 3:15 минутная стрелка будет на 97,5 градусов. Таким образом, разница между часовой и минутной стрелками составляет 7,5 градусов на отметке 3:15.
Пожарный
Движение своей пожарной машины на 5 миль со скоростью 8 миль в час занимает 37,5 минут. Проезд его пожарной машины 7 миль со скоростью 9 миль в час занимает около 47 минут. Поездка его пожарной машины 8 миль со скоростью 12 миль в час занимает 40 минут. Поэтому он должен выбрать, чтобы его пожарная машина проехала через холм .
Store
Для решения этой проблемы требуется лишь немного простой алгебры. Если предположить, что стоимость сельдерея = x, тогда стоимость лука = 2x, а стоимость моркови — 4x, так что общая стоимость всех овощей = x + 2x + 4x = 7x = 21 доллар.Следовательно, x = 3 доллара. Следовательно, лук стоит 6 долларов.
Фортепиано
Вы тратите треть всех своих денег на пианино, так что у вас остается две трети (2/3). Половину (1/2) оставшихся двух третей вы тратите на стул для фортепиано, в результате чего у вас остается только треть того, с чего вы начали (1 / 2×2 / 3 = 1/3). Вы тратите четверть (1/4) того, что у вас осталось (1/3), на книги для фортепиано, в результате чего у вас остается одна двенадцатая часть оригинала (1 / 4×1 / 3 = 1/12).
Крышка люка
Квадратная крышка люка может быть опущена в отверстие, если повернута по диагонали к отверстию, при этом круглые крышки не могут опускаться в люки.
Chicago Subway
Люди, входящие в метро, как правило, приходят в разное время, поэтому поток людей по эскалаторам более равномерный. И наоборот, когда люди выходят из метро, они обычно все подходят к эскалаторам примерно в одно и то же время. Следовательно, для обслуживания людей, выходящих из метро, необходимы два эскалатора, тогда как для прибывающих людей требуется только один.
Три коробки
Просто откройте коробку с надписью «Лук и картофель».Поскольку ни одна из коробок не маркирована правильно, эта коробка должна содержать только лук или только картофель. Если вы вынимаете картофель из этого ящика, это должно быть поле «Только картофель».
Одно из двух оставшихся ящиков должно быть ячейкой «Только лук». Однако единственное, что у вас сейчас есть, — это «Только картофель», а другое — «Только лук». Таким образом, поле с надписью «Только картофель» должно быть ящиком, содержащим только лук, а поле с надписью «Только лук» должно быть ящиком, в котором есть и картофель, и лук.
Мешки с пшеницей
Немедленно возьмите любые 2 мешка и отложите их в сторону. Взвесьте 3 из оставшихся шести мешков против остальных 3 мешков. Если эти пакеты весят одинаково, это означает, что меньший вес должен быть одним из двух, которые вы сразу же отложили в сторону. В этом случае взвесьте 2 пакета, которые вы положили на одну сторону друг против друга, чтобы узнать, какой из них весит меньше. Вы нашли в сумке.
Однако, взвесив наборы из 3 пакетов друг против друга, вы обнаружите, что один набор весит больше, чем другой набор, отложите один из пакетов из набора более тяжелых пакетов в сторону и взвесьте оставшиеся два пакета, чтобы определить, какой из них тяжелее.Если они имеют равный вес, значит, сумка, которую вы кладете в одну сторону, — это именно та сумка, которую вы ищете.
Турнир по регби
В турнире каждая команда по регби, кроме победителя, выбывает из турнира после единственного поражения. Следовательно, количество игр, необходимых для поиска победителя турнира, будет на одну меньше, чем количество команд, или 22 в данном случае.
Вопросы для собеседования по бизнес-кейсу
Ниже приведены примеры распространенных вопросов на собеседовании по бизнес-кейсу:- Как бы вы работали с подчиненным, который не справляется?
- Вы консультируетесь с большой аптекой, имеющей магазины в нескольких штатах.Эта компания увеличила продажи, но испытала снижение выручки. В результате он думает о закрытии магазинов. Объясните, как бы вы посоветовали этому клиенту?
- Вы работаете напрямую с руководством компании. Это организация проекта, призванного значительно увеличить доход. Если бы вам предоставили данные и попросили руководить проектом, какие шаги вы бы предприняли, чтобы обеспечить его успех?
- Вам поручили работать с небольшой компанией, производящей популярный продукт.Однако конкурент начинает продавать очень похожий продукт, в котором используются самые современные технологии. Что бы вы посоветовали сделать своему клиенту?
- Вам поручили консультировать компанию с крупным западноевропейским рынком. Руководство компании хочет выйти на китайский рынок. Что вы посоветуете этой компании?
- Фирма поручила вам проконсультировать компанию, намеревающуюся выпустить продукт или выйти на новые рынки с целью увеличения доходов. Какие шаги вы предпримете, чтобы помочь этой компании достичь своей цели?
- Вам поручили проконсультироваться с продавцом обуви в магазинах по всей стране.Поскольку ее доходы падают, компания предложила продавать продукты питания в своих магазинах. Что бы вы посоветовали этому клиенту?
Ресурсы для интервью по делу
Помимо руководств и статей, представленных на нашем веб-сайте, есть несколько других полезных ресурсов, в том числе семинары, имитационные интервью, книги и интерактивные онлайн-ресурсы, которые подготовят вас к интервью по конкретным случаям. Некоторые из рекомендуемых нами ресурсов перечислены ниже.Книги
- Руководство по хранилищу к делу
- Карьерное руководство по консультированию в Убежище
- Пример: завершите подготовку к интервью
- Освоение дела Интервью
- Ace Your Case! Консультационные интервью (серии 1-5)
Интерактивные интернет-ресурсы
Как структурировать ответы на собеседовании — Interview Genie
Когда вы отвечаете на вопросы собеседования, вам нужно использовать структуру для ваших ответов, чтобы они звучали четко и целенаправленно.
Я слышу много неорганизованных, несфокусированных и неясных ответов. Следование простой структуре решает эту проблему.
Эта структура будет работать для основных вопросов и вопросов, связанных с резюме, но не для поведенческих вопросов. Для ответов на вопросы о поведении вам потребуется использовать метод STAR или PAR (я предпочитаю PAR).
Вот мой совет, как четко отвечать на вопросы собеседования.
Используйте трехчастную структуру в ответахОтветы на собеседовании должны содержать:
1.вступительное предложение темы (ваша основная идея)
2. средняя часть (вспомогательные детали)
3. заключительное резюме и знак того, что вы заканчиваете ответ
Подумайте, когда вы пишете абзац — вы сначала нужно иметь тематическое предложение, затем тело, а затем последнее предложение, которое либо свяжет абзац, либо приведет к следующему.
1. Открытие
Ваше открытие должно отвечать на вопрос, не добавляя лишних идей или лишних слов.
Вот пример. «Какой у вас был любимый урок в прошлом году?»
Ваш ответ должен начинаться с: «Моим любимым уроком в прошлом году было управление рисками предприятия».
Это тематическое предложение хорошее, потому что вы просто отвечаете на заданный вопрос. Вы не добавляете дополнительную информацию, не отвечаете на другой вопрос или не говорите о чем-то, что не имеет отношения к делу.
Многие люди в такой ситуации не дают простых и ясных ответов.На самом деле многие люди отвечают на совершенно другой вопрос.
Примеры ответов на другие общие вопросы приведены ниже:
«Какая ваша самая большая слабость?»
«Моя самая большая слабость заключается в том, что я расстраиваюсь и нетерпелив, когда мои сотрудники плохо выполняют свою работу».
или
«Почему вы хотите поступить в Гарвард?»
«Я хочу поступить в Гарвард, потому что я планирую изучать химию, а в Гарварде лучшая химическая программа бакалавриата в стране, а также есть стажировки в местных фармацевтических компаниях.»
Эти открытия просты и понятны и содержат только ту информацию, которая точно отвечает на вопрос.
2. Средняя
В середине вашего ответа должны быть подробные сведения, подтверждающие ваше вступительное предложение. Более того, ответ может сбить с толку.
«Какой у вас был любимый урок в прошлом году?»
«Моим любимым уроком в прошлом году был менеджмент корпоративных рисков. Мне он понравился , потому что я никогда раньше не изучал управление рисками, поэтому я узнал полезные вещи, которые, как я знаю, мне понадобятся в моей будущей карьере, и мне также нравились наши групповые обсуждения .
В этом ответе приводятся две детали в поддержку тематического предложения.
Выберите детали, чтобы сделать ответ интересным или предоставить дополнительную информацию в поддержку утверждения.
Если вам задают вопрос: «Каковы ваши сильные стороны?» Вам нужно сказать больше, чем: «У меня сильные аналитические навыки».
Вы должны предоставить доказательства, подтверждающие это утверждение. Ваш интервьюер не знает вас, поэтому ему нужно услышать подробности, чтобы узнать о вас больше и решить, стоит ли ты хороший кандидат.
Если одна из ваших сильных сторон — сильные аналитические способности, вам нужно показать примеры того, когда вы их использовали.
«В чем ваши сильные стороны?»
«У меня сильные аналитические навыки. На моей нынешней работе у меня был ряд обязанностей, в которых я мог использовать эту силу. Один из них работал над проектом базы данных , где мне нужно было просмотреть данные каждой команды и решить, одобрять ли их.Другим примером был проект управления рисками, где моя роль требовала сбора данных от каждой группы и объединения их в директивы ».
Если вы расскажете, как именно вы использовали аналитические навыки, это докажет, что они у вас действительно есть, и покажет интервьюеру, как они сделали вас ценным активом для вашей команды.
Шаг 3. Закрытие
Когда вы будете готовы закончить свой ответ, важно сказать что-то, что показывает, что вы закончили.
У меня была одна клиентка, которая после каждого ответа говорила: «Вот и все».На самом деле ее ответы были хорошими, но когда она добавила эту последнюю фразу, она испортила всю проделанную работу, потому что «вот и все» — не лучший вариант.
Вам нужно сказать что-то, что резюмирует ваш ответ и показывает, что вы закончили.
«Какой у вас был любимый урок в прошлом году?»
«Моим любимым уроком в прошлом году было управление рисками предприятия. Мне он понравился, потому что я никогда раньше не изучал управление рисками, поэтому я узнал полезные вещи, которые, как я знаю, понадобятся мне в моей будущей карьере, и мне также нравились наши групповые обсуждения. Итак, когда я думаю о своих прошлогодних курсах, управление рисками предприятия определенно мне понравилось больше всего ».
Это показывает, что вы закончили говорить, а также повторяет ответ снова. Почему ты хочешь это сделать? Это может помочь интервьюеру запомнить ваш ответ.
Примеры закрытия для других распространенных вопросов приведены ниже:
Почему вы хотите получить степень MBA в Бостонском университете?
«бла-бла-бла… И поэтому я хочу здесь учиться. Я очень ценю, что вы нашли время рассказать мне об этом больше ».
Почему вы хотите работать в нашей компании?
«бла-бла-бла … По этим и другим причинам я хотел бы работать в [компании]».
В чем ваша самая большая профессиональная сила?
«бла-бла-бла… Я бы определенно сказал, что сильные аналитические навыки — моя самая большая сила. .