Пять советов, о чем говорить и не говорить на первом собеседовании
Наталья Сторожева, генеральный директор Центра развития бизнеса и карьеры «Перспектива»:«Чтобы избежать неуместных тем на первом собеседовании, важно понимать его цель. И, исходя из этого, строить диалог. Задача первичной встречи — это познакомиться, получить базовую информацию, понравится, почувствовать — нравится ли вам компания, атмосфера в ней. А также постараться найти эмоциональный контакт с работодателем, увлечь его не только своими профессиональными навыками, список которых он уже видел в резюме, но и своей личностью, манерой общения, обаянием, харизмой. Все, что не соответствует этой задаче, совершенно лишнее и неуместно на первой встрече».
Максим Энтензон: «Следует продумать, что именно вы будете говорить в ответ на вопросы HR-специалистов о том, почему решили поменять место работы. В моей практике случались ситуации, когда сотрудники, объясняя причины ухода, приводили в качестве аргументов то, что кондиционер дул на них слишком сильно либо то, что коллеги вели себя на рабочих местах шумно. Такие „бытовые“ истории вызывают сомнения: если кандидаты не могут решить вопросы по организации своего рабочего пространства, не умеют договариваться и отстаивать свою точку зрения, то смогут ли они эффективно взаимодействовать с коллегами при решении профессиональных задач».
Совет 5. Подчеркните мотивацию
Многие работодатели заинтересованы в поиске не только профессиональных, но и мотивированных сотрудников — которых интересует не абстрактный поиск работы, «чтобы было на что жить», а поиск должности именно в их компании. То есть соискатели, изначально хорошо знакомые с деятельностью компании, ее корпоративной политикой, достижениями и перспективами развития всегда будут иметь преимущество в глазах работодателя.Артем Епифанов:«Перед прохождением интервью не забудьте подготовиться к встрече.
Необходимо максимально полно изучить сферу деятельности компании, в которую вы собираетесь устроиться, а также описание вакансии, сопоставить его со своим опытом работы и профессиональными навыками. Соискатель, который имеет слабое представление о том, в какую компанию он идёт на собеседование, вряд ли создаст впечатление ответственного и мотивированного человека. Рассказывая о своём опыте, подчеркните те качества, которые будут полезны для конкретной вакансии».
Светлана Катаева:«Стоит молчать на тему вашей неуверенности — хотите вы здесь работать или еще думаете, на тему того, что не уверены, хотите ли вы менять работу сейчас, или нет, — даже если это так. Раз вы пришли на собеседовании, то „отработайте“ по максимуму, произведите хорошее впечатление, задайте профессиональные проясняющие вопросы, о самой компании, о задачах и перспективах на этой должности, а окончательно определиться сможете потом. В случае, если вас выберут»
Первое собеседование — отличная возможность для соискателя произвести позитивное впечатление на потенциального работодателя, заинтересовать его своей кандидатурой, чтобы в дальнейшем получить желанную должность. Важно заранее подготовиться к встрече, чтобы заявить о себе с лучшей стороны и понять, подходите ли вы с потенциальным работодателем друг другу.
Как правильно говорить на собеседовании о зарплате? — Карьера на vc.ru
{«id»:74192,»url»:»https:\/\/vc.ru\/hr\/74192-kak-pravilno-govorit-na-sobesedovanii-o-zarplate»,»title»:»\u041a\u0430\u043a \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e \u0433\u043e\u0432\u043e\u0440\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0441\u043e\u0431\u0435\u0441\u0435\u0434\u043e\u0432\u0430\u043d\u0438\u0438 \u043e \u0437\u0430\u0440\u043f\u043b\u0430\u0442\u0435?»,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.
2540 просмотров
Ждать, пока спросят, или спросить?
О деньгах не говорят сразу. Если вы придете на собеседование и спросите, какая будет зарплата, вы станете для HRа «из разряда тех, для кого лучший мотиватор – деньги». Специалист поймет, что если вам в будущем предложат выше зарплату, то вы согласитесь и уволитесь. Ваши шансы в этом случае упадут так же быстро, как падает железный шарик со стола.
Мне часто приходилось слышать истории, когда кандидату отказывали из-за того, что он в первую очередь спросил о зарплате. Так что не допускайте эту ошибку. Лучший вариант – не говорить о деньгах вообще, специалист по подбору персонала сам поднимет этот вопрос. А особенно стоит повременить с темой зарплаты, если вы чувствуете, что заинтересовали работодателя. Таким образом вы можете испортить впечатление о себе. Как сказал Квинт Гораций Флакк: «Осторожность никогда не бывает излишней».
Кто первый назвал цену – тот проиграл
Есть такое негласное правило собеседования и переговоров в принципе: «Кто первый назвал цену – тот проиграл».
Стройте беседу в соответствии с ним. Когда HR-менеджер начинает говорить о деньгах, постарайтесь перехватить инициативу и задать встречный вопрос.
Говорите примерно так:
HR: Скажите, а от какого уровня дохода вы отталкиваетесь для новых предложений?
Вы: (Имя), я с удовольствием расскажу о той мотивации, на которую я ориентируюсь. Но перед этим позвольте задать вам 1 вопрос. Скажите, в целом, какая система мотивации предусмотрена на человека на этой должности?
В этом случае специалисту по подбору персонала волей-неволей приходится рассказывать о мотивации. Но он может и не заговорить о деньгах. Он может рассказать об условиях труда, об обратной связи, карьерном росте, обучении и т.д.. Тогда стоит сказать: «Ага, понял. А финансовая составляющая какая?». Вероятнее всего вы получите ответ.
Смысл в том, чтобы собеседник первый назвал цифру, от которой вы уже сможете «плясать». Если он этого не сделает, есть вероятность, что вы занизите зарплату.
Когда можно заговорить о зарплате? Как это сделать?
Скажу конкретно: первые 40 минут лучше о деньгах молчать.
Если прошло уже более 40 минут, и вы видите, что работодатель сомневается, да и вы тоже сомневаетесь, подходите ли друг другу, тогда можно задать этот вопрос первым.
Хочу вас предостеречь – я не рекомендую использовать следующие фразы:
- «А сколько платите?»;
- «А что предлагаете по деньгам?»;
- «А какая заработная плата?»;
- «Скажите, ну, а доход-то какой у меня будет?»,
они вас обесценивают.
Лучше так: «(Имя), скажите, какая система мотивации предусмотрена для человека на этой должности?». Слово «скажите» смягчает фразу, «система мотивации» означает, что вы как бы не о деньгах спрашиваете, а финал фразы говорит, что вы спрашиваете не о себе, а о человеке на этой должности. Так что если все-таки решили задать такой вопрос, используйте именно эту формулировку.
«Качели» на собеседовании
Бывает и так, что HR-менеджер настаивает на том, чтобы вы назвали уровень зарплаты, приемлемый для вас. Если так, то не нужно снова переводить вопрос. Называйте цифру, а дальше корректируйте ее, в зависимости от реакции работодателя.
Например, если вы завысили зарплату, «отступать» нужно так:
— На какой уровень дохода вы рассчитываете?
— Я рассчитываю на 80 000.
— (Погрустнел).
— Ну, это, разумеется, с бонусами и премиями. А оклад – 70 000.
— (Все еще грустный).
— Это на испытательный срок, конечно, когда я уже себя проявлю. Сейчас мы можем говорить о сумме 60 000.
Если вы наоборот – занизили, то повышать нужно следующим образом:
— На какую зарплату вы рассчитываете?
— (Обрадовался)
— Ну, это естественно, оклад, без бонусов. А так – не менее 50 000.
— (Все еще радуется)
— Это на испытательный срок, в дальнейшем, когда я себя проявлю, зарплата же будет корректироваться, верно?
Помните о том, что здесь важно не переигрывать.
Если вы будете 10 минут «раскачивать качели», произведете негативное впечатление. 2-3 раза занизили/завысили – и достаточно.
Управляйте разговором на собеседовании и будьте ведущим, как в танце, чтобы получить работу мечты. Берите на заметку скрипты и советы, и достигайте успехов в карьере!
Как общаться с потенциальным работодателем: отвечаем на главные вопросы
Когда обсуждать зарплату, что делать, если рекрутер не выходит на связь и как правильно отказываться от вакансии. Отвечает основатель рекрутингового агентства DigitalHR Екатерина Гаврилова.
Поиск работы — волнительный и сложный процесс: нужно предусмотреть массу вещей и выстроить правильную коммуникацию с компанией. Рассказываю, как правильно общаться с представителем компании, чтобы получить хорошее предложение.
Если вы откликаетесь на вакансию по почте, обязательно напишите сопроводительное письмо. Представьтесь, расскажите, где увидели вакансию, почему считаете её интересной, какие ваши навыки могут быть полезными компании. Не льстите и не скатывайтесь в подобострастие — эйчары это чувствуют.
Добавьте больше персонализации и фактов:
- «Слежу за вашей компанией с 2015 года…»;
- «Пользовался вашим сервисом…»;
- «Видел ваш стенд на конференции Digital Conference».
Если вы хотите получить работу в стартапе, то избегайте универсальных писем в стиле «Меня заинтересовала ваша компания, потому что это лидер отрасли с богатой историей». Кстати, на сайте по поиску работы тоже есть возможность написать короткое сопроводительное письмо: не игнорируйте её.
Мессенджеры и социальные сети — идеальное место для неформального общения: смайлики, стикеры, дополнительные вопросы после собеседования, которые забыли задать.
Многие считают мессенджеры личной зоной общения, поэтому лучше заранее уточнить, по какому каналу связываться, если захотите еще задать вопросы.
Пример комфортного общения о вакансии в мессенджереЕсли в вакансии не указана зарплатная вилка, можно уточнить этот вопрос при созвоне с рекрутером — но точно не первым вопросом. Если вдруг чувствуете себя некомфортно в такой ситуации, то отложите вопрос до первого собеседования с компанией.
Можно использовать такую фразу: «В вакансии не указана зарплата, я рассчитываю на сумму X, это укладывается в вашу зарплатную вилку?».
Денежный вопрос важен, но хорошо, когда он не единственныйЕсли вы специалист без опыта и не можете найти работу по профилю, предложите компании выплачивать вам более низкую зарплату во время испытательного срока, но с ростом зарплаты после его прохождения. Лучше, чтобы это было где-то прописано: в джоб-оффере, простой переписке по почте или мессенджере. Такая фиксация не несет юридической силы, но вам будет удобнее оперировать фактами при успешном прохождении испытательного периода.
Нет ничего страшного в том, чтобы рассказать о предложениях от других компаний, собеседованиях или уже готовых офферах.
В каких ситуациях это может понадобиться:
- Рекрутер спрашивает, какие предложения вы еще рассматриваете, чтобы понять круг ваших профессиональных интересов и насколько компания соответствует им.
- Рекрутер спрашивает, чтобы понимать, как долго вы готовы оставаться в процессе поиска работы: если на руках уже есть оффер от другой компании, а параллельно предстоит второе и третье собеседование, то ему стоит поторопиться.
- Вы сами можете рассказать о других предложениях, задавая вопрос в конце собеседования, чтобы понимать, сколько времени понадобится на общение с компанией: «Какие дальнейшие этапы собеседования? Мне сегодня сделали оффер, нужно дать ответ до пятницы, хотел бы успеть сравнить вакансии».
Что нужно говорить на собеседовании при приеме на работу
Для большинства ищущих работу прохождение собеседования является стрессом. И не только потому, что это очень ответственный этап трудоустройства. Дело в том, что соискатели часто не знают, что именно нужно говорить на собеседовании, а о чем упоминать не стоит. А ведь от того, как Вы себя подадите и не сболтнете ли лишнего, зависит, получите ли Вы желаемую работу.
Что можно и нужно говорить на собеседовании
Для начала несколько общих правил:
- Во время интервью важно, чтобы то, что Вы говорите, не противоречило сведениям из резюме. Потому внимательно его изучите перед собеседованием.
- Особого внимания требует самопрезентация: в ходе беседы Вас могут попросить рассказать о себе. К этому нужно подготовиться заранее. Если в остальное время собеседование проходит в формате «вопрос — ответ», то здесь Вам придется продумать ход повествования. Как правило, такой рассказ занимает 3-5 минут.
- Все, что Вы говорите, должно доказывать, что именно Вы — достойный кандидат на конкретную должность. Для этого важно заранее продумать, как подчеркнуть свою мотивацию, продемонстрировать интерес к компании, выгодно представить компетенции.
- Будьте готовы «выкручиваться», если Вам будут задавать неудобные вопросы. Они могут быть о детях и замужестве (для женщин), о причинах увольнения с прошлого места работы, о Ваших слабых сторонах и так далее. В целом отрепетируйте ответы на вопросы, которые предположительно могут Вам задать.
- Не приукрашивайте свой опыт, умения. Ложь может сыграть плохую шутку, так как наверняка реальное положение вещей вскроется в процессе испытательного срока или при запросе рекомендаций. Даже если Вы — недостаточно опытный специалист, сделайте акцент на своих сильных сторонах. Для этого и нужна подготовка к собеседованию — чтобы продумать, как правильно себя подать, скрыть недостатки.
Вот те сведения, которые обязательно нужно осветить в ходе интервью:
- Чем Вас заинтересовала данная вакансия и конкретно эта компания.
Это то, что покажет Вашу замотивированность. Обязательно ознакомьтесь с информацией о компании, покажите, что Вам интересно то, чем она занимается. Также дайте понять, что Ваша профессия вам нравится и Вы действительно хотите выполнять те задачи, которые Вам предстоят на новом месте.
- Почему Вы ушли с последнего места работы.
Почти обязательно Вас об этом спросят. Если такой вопрос Вам не задали, то можно эту тему и опустить. Ответ нужно продумать заранее, главное — сделать его максимально нейтральным, чтобы не произвести на рекрутера впечатление конфликтного и вечно недовольного человека.
- Вкратце о своих компетенциях и опыте.
Тут нужно и в полной мере отобразить свои достоинства, и не переборщить, не захвалить себя. Выделите самое главное, то, что продемонстрирует Вашу компетентность и что напрямую относится к должности.
Также приветствуются Ваши вопросы рекрутеру, а именно об условиях работы, потенциальных обязанностях.
Как пройти собеседование: самое главное за 3 минуты
Что не стоит говорить на собеседовании
Есть такие фразы, из-за которых у большинства рекрутеров портится впечатление о соискателе мгновенно. И многие действительно часто допускают такие ошибки на собеседованиях.
- «Начальник у меня был хам, коллеги тупые, и вообще ужасная была организация».
Исключите критику. Даже если на прошлых местах с Вами обходились несправедливо, рассказы о негативном опыте не пойдут Вам на пользу, Вас просто сочтут проблемным сотрудником.
- «А еще у меня язва, мигрени и радикулит в плохую погоду пошаливает».
Любые жалобы, будь то на здоровье или на плохое финансовое положение и проблемы в карьере, тоже не приветствуются. Не говоря уже о том, что проблемы со здоровьем означают, что Вы часто будете брать больничные. В целом не стоит транслировать негатив в ходе собеседования.
- «Вся эта информация есть у меня в резюме».
Если Вы не можете рассказать о себе, рекрутер закономерно решит, что Вам нечего предложить или что Вам не так уж и нужна эта работа.
Даже если нужно повторить сведения из резюме, сделайте это (но чуть более подробно, с примерами).
- «Сколько у вас тут платят?»
Активно интересуясь уровнем зарплаты, Вы показываете, что ничего больше Вас в этой работе не волнует: ни условия труда, ни обязанности. Первым делом продемонстрируйте свои профессиональные и личностные качества, свою мотивированность, а потом уже и до зарплаты дело дойдет.
- «А еще у меня есть две кошки, и я увлекаюсь футболом».
Лишняя информация только зря займет время рекрутера. Постарайтесь говорить только то, что относится напрямую к Вашей профессии, к самой вакансии, но уж точно не о каких-то личных вещах.
- «Я пока не решил, хочу ли работать у вас, рассматриваю разные варианты».
Даже если Вы действительно пока не уверены, хотите ли работать в данной компании, ни в коем случае не выдавайте этого. Вы можете определиться позже, если Вас выберут, но этого не случится, если Вы покажете свою незаинтересованность.
- «Мне очень нужна работа, любая. Я на все согласен».
Такое заявление, как и в предыдущем случае, полностью исключает Вашу мотивацию приносить пользу компании, продвигаться в карьере. Не показывайте, что Вам все равно, где работать и чем заниматься. Работодатели не заинтересованы в «случайных» людях, которые в любой момент могут уволиться и которые не понимают, в каком направлении хотят развиваться.
- «Я уверен, что лучше меня вы никого не найдете».
Чрезмерное самолюбование точно отпугнет рекрутера. В целом в ходе интервью важно себя не перехвалить, рассказывая о своих сильных сторонах. Будьте ненавязчивы и скромны, нейтрально продемонстрируйте свой профессионализм.
И еще один важный момент: никаких односложных и неопределенных ответов. «Да», «нет», «не знаю» — точно не Ваши помощники в собеседовании. На все вопросы рекрутера отвечаем развернуто. Также постарайтесь обойтись без слов-паразитов и «мычания», следите за речью.
Обязательно примите к сведению все эти рекомендации, чтобы показать себя в наилучшем свете перед рекрутером.
что сказать чтобы взяли, как разговаривать, если долго не работал. Подготовка к собеседованию и составление резюме
Чтобы устроиться на хорошую работу, отвечающую запросам претендента, необходимо знать секреты успешного собеседования. Первая встреча с работодателем является важным кульминационным моментом во время трудоустройства. От её результата зависит, примут соискателя на должность или его кандидатуру отклонят.
Незначительная оплошность может лишить вас работы, который вы действительно достойны!
Подготовительный этап перед собеседованием
Что важно знать для того, чтобы успешно пройти собеседование? Опытные психологи дают советы тому, кто впервые сталкивается с проблемой устройства на работу. Знание, как нужно правильно проходить собеседование, поможет добиться успеха.
- Перед тем, как начать готовиться к поступлению на работу, следует внимательно ознакомиться с фирмой, куда соискатель желает устроиться. Не лишним будет заглянуть на официальный сайт компании, прочитать изложенный там материал о ней.
- Обязательным при подготовке ко встрече с работодателем является ознакомление с кругом обязанностей того должностного лица, работу которого планирует в дальнейшем выполнять соискатель.
- Если у соискателя ещё до личной встречи появились какие-либо вопросы, можно решить их с помощью телефонного звонка на фирму.
- Очень важным может стать первый телефонный разговор – правильно выбранный тон, конструктивность вопросов, задаваемых работодателю или секретарю, чёткость формулировок – успешное начало трудоустройства.
- Правильно составленное резюме при устройстве на работу играет решающую роль при отборе работодателем кандидатов на должность, которые будут приглашены на собеседование.
Как составлять резюме для соискания места работы
Чтобы собеседование было успешным, надо воспользоваться данными советами при подготовке к встрече с работодателем.
- Чтобы удачно пройти собеседование, нужно в резюме, кроме официальных данных — биографии, образования, семейного положения — указать свой круг интересов, касающихся интересов фирмы.
- Если при предварительной телефонной беседе или в объявлении о поиске претендентов на вакантную должность не выражалась просьба о предоставлении резюме, его нужно всё равно подготовить в отпечатанном виде и взять с собой на собеседование.
- Обязательно отмечают в резюме свой опыт работы в данной области, пройденные курсы повышения квалификации, дополнительное образование, навыки, приобретённые на других работах, но касающиеся именно этой деятельности.
- Чрезвычайно важно в резюме указать черты своего характера, которые являются ведущими при выполнении именно тех обязанностей, которые придётся выполнять претенденту после приёма на должность. В заключении нужно сделать вывод, подчеркнув, почему приём на работу именно этого претендента гарантирует компании процветание и благополучие.
- Чтобы работодатель не почувствовал, что соискатель подготовил одно резюме для десятка мест, чтобы он увидел именно заинтересованность их должностью, в резюме следует аккуратно и ненавязчиво внести предложение, в котором будет фигурировать название этой фирмы.
На собеседовании не бывает мелочей!
Каждый знает о том, как важно правильно пройти собеседование. И всем известно, что даже незначительная мелочь может разрушить общее впечатление от первой встречи. Поэтому соискателю следует серьёзно отнестись ко всему во время подготовки к первой беседе с работодателем или его представителем, принять к сведению советы психологов, касающиеся одежды, манер, поведения при встрече.
- На собеседование следует являться в одежде строгого классического стиля, с умеренным макияжем, использовать лёгкие нейтральные ароматизаторы (дезодоранты, духи, эфирные масла) – вычурность, неопрятность, вульгарность могут сыграть против соискателя.
- Положительным моментом может стать факт знакомства. Если претендент на должность при подготовке к собеседованию выяснит по телефону у секретаря имя человека, с которым ему предстоит беседа, то обращение к собеседнику по имени-отчеству в первый же момент встречи «сыграет ему на руку». Спокойное, доброжелательное приветствие в первую же секунду встречи послужит установлению между собеседниками чувства доброжелательности и приязни.
- После приветствия претенденту на должность следует представиться самому, сопроводив свои слова лёгким поклоном головы. Протягивать первому руку руководителю – признак дурного тона. Умение использовать правила этикета в общении прибавляют соискателю шансы на успех.
Если претендент на должность при подготовке к собеседованию выяснит по телефону у секретаря имя человека, с которым ему предстоит беседа, то обращение к собеседнику по имени-отчеству в первый же момент встречи «сыграет ему на руку». Спокойное, доброжелательное приветствие в первую же секунду встречи послужит установлению между собеседниками чувства доброжелательности и приязни.Как следует разговаривать на собеседовании
Умение в беседе произвести благоприятное впечатление – важный фактор для приёма на желаемую должность. Поэтому крайне необходимо знать, как нужно разговаривать, чтобы пройти собеседование на работу с успехом.
Существует несколько правил поведения во время беседы, секреты успешного собеседования, которые помогают сделать его удачным.
- Чтобы собеседование было результативным, важен настрой соискателя. Во время беседы соискатель должен разговаривать спокойным тоном, быть уверенным в себе, держаться с чувством собственного достоинства, но вести себя в рамках уважения к собеседнику. Не следует сильно волноваться, нервничать, заискивать, суетиться во время разговора. Однако не нужно показывать и чрезмерное самомнение.
- Доброжелательная улыбка, лёгкий юмор во время разговора наверняка расположат собеседников друг к другу. Но важно «не переборщить» с улыбками и шутками – работодатель может счесть это за несерьёзность или даже недостаток ума, и тогда пройти успешно собеседование уже не удастся.
- Собеседование пройдёт более удачно, если «отрепетировать» его, попытаться проиграть беседу перед зеркалом или с товарищем. Но нет нужды заучивать дословно ответы – интервьюер вполне может задать те вопросы, ответы на которые не будут подготовлены заранее. Нужно уметь импровизировать по ходу дела.
- При возникновении заминки во время беседы можно «попросить тайм-аут», с улыбкой и извинением пояснив: « Я не ожидал этого вопроса, поэтому позвольте мне несколько секунд обдумать свой ответ». Такое поведение не поставит соискателя в глупое положение, а прибавит ему «веса» в глазах руководства: «Человек честный, серьёзный, знает цену своим словам».
Нужно уметь импровизировать по ходу дела.Ошибки соискателей при приёме на работу
Так как часто проходить собеседования на работу приходится несколько раз в различных компаниях, на что уходит несколько недель и месяцев, то порой ищущий работу очень нуждается в деньгах. Из-за этого он может совершить ошибку при ответе на вопрос о заработной плате.
Если вместо спокойного ответа интервьюер услышит радостный возглас соискателя: «Да, это очень хорошая зарплата, я согласен!», то он может посчитать эту сумму слишком большой и со временем сократить зарплату или добавить обязанностей работнику.
Но не правильно будет звучать и такой ответ претендента на должность: «Это очень низкая оплата, но у меня безвыходная ситуация – я согласен поработать у вас». Работодатель сделает вывод, что этот работник – временный, а значит, шансы быть принятым на должность сократятся в разы.
Чтобы пройти собеседование успешно, правильно будет ответить на вопрос, какую зарплату хотел бы получать соискатель, так: «Указанная Вами зарплата меня устраивает. Но я обещаю приложить все силы к тому, чтобы моя карьера в фирме начала расти. Поэтому надеюсь на то, что через год или два моя зарплата возрастёт соответственно моим умениям и способностям».
Если чётко знать, как нужно проходить собеседование, пользоваться советами опытных психологов, то трудоустройство займёт минимум времени у соискателя. Да и проходить собеседование будет легко и приятно.
В компании могут свободно относятся к дресс-коду. Но пока вы об этом не знаете наверняка, лучше придерживаться делового стиля и неброских тонов. Непосредственно перед прохождением собеседованием взгляните в зеркало и проверьте, в порядке ли макияж и прическа.
Обидно, если маленькая деталь испортит все интервью.
Почитать рекомендации относительно позы, мимики и жестов перед тем, как пройти собеседование на работу, полезно. Но помните, что язык жестов – отражение вашего внутреннего состояния. Нарочитое выстраивание позы приведет лишь к скованности, неестественности, и вас могут заподозрить в неискренности. Правильнее будет настроиться на уверенность изнутри: вспомните о своих достижениях и следуйте ниже перечисленным рекомендациям.
Как отвечать на вопросы?
Большинство вопросов вы можете предусмотреть.
Вас попросят рассказать:
О предыдущем опыте работы: должностных обязанностях, результатах;
о причинах смены работы;
о том, какие цели вы преследуете;
почему для вас привлекательна данная вакансия и компания.
Также будьте готовы к тесту на компетенцию.
Запишите свои устные ответы на эти вопросы, и постарайтесь прослушать запись с точки зрения работодателя. Возможно, ваши представления о том, как правильно проходить собеседование, изменятся. В любом случае, такое упражнение повысит ваши шансы.
Конечно, будут и неожиданные вопросы. Нет ничего зазорного в том, чтобы взять небольшую паузу перед ответом. Это лучше, чем выпалить первую ерунду, пришедшую на взволнованный ум. Вообще умеренная тревожность допустима, и работодатели понимают, как проходить собеседование бывает волнительно. Не принимайте успокоительное, оно ослабит концентрацию и замедлит работу мозга. Если чувствуете необходимость, выпейте ромашковый или мятный чай.
Какие вопросы задать уместно задать?
Поищите информацию о компании заранее: может, вы даже найдете рекомендации, как правильно пройти собеседование именно на эту работу. Интервьюер оценит вашу подготовленность.
В то же время не забудьте задать вопросы, которые волнуют вас, чтобы избежать сюрпризов в дальнейшем и показать себя серьезным кандидатом в глазах работодателя.
Почему образовалась данная вакансия?
Кому подчиняется данная должность?
Какие задачи будут поставлены на испытательный срок? Каковы дальнейшие перспективы?
Уточните размер денежного вознаграждения: основную и, если предполагается, бонусную часть.
Узнайте, предлагается ли в компании компенсационный пакет.
Попросите показать рабочее место.
Чего избегать при прохождении собеседования?
Искажения фактов. Вероятно, не все складывалось гладко на предыдущем месте работы. Однако искушение присочинить что-либо оставьте за порогом компании, в которую собираетесь устроиться. Перед тем, как пройти собеседование, продумайте, как лучше преподнести «горькую правду».
Например,
«Меня уволили за невыполнение плана» заменить на «Я поставил перед собой амбициозную задачу, которую, к сожалению, не удалось реализовать в срок». Далее можно уточнить, что расстались по инициативе работодателя, если попросят уточнить.
Поведения , нетипичного для данной должности. Руководитель не должен вести себя, как исполнитель, а исполнитель не должен вести себя, как руководитель.
Споров . При благоприятном исходе собеседования у вас еще будет возможность проявить находчивость и остроумие в работе. Но при разногласиях непосредственно во время интервью свою точку зрения нужно высказать вежливо, не вступая в открытую конфронтацию.
10 ошибок при собеседовании
Поиск работы – это всегда испытание. Чтобы получить желаемую должность, к собеседованию с работодателем нужно хорошо подготовиться. Иногда от результата интервью зависит ваша жизнь. Давайте разберем, каких ошибок лучше не допускать, чтобы собеседование закончилось успешно.
1. Приходить намного раньше.
Не только опаздывать плохо, но и приходить слишком рано тоже. Вам назначили конкретное время, до назначенного часа у работодателя свои планы и дела, поэтому некрасиво его отвлекать. Оптимально будет прийти за 5 минут до начала собеседования.
2. Отвечать абстрактно.
На вопросы следует отвечать четко, но не стоит все время отвечать только «да» или «нет». Постарайтесь продемонстрировать свои знания, но при этом не умничать. Говорите по делу и не будьте навязчивыми.
3. Не взять с собой резюме.
Несмотря на то, что вы отправляли резюме по электронной почте, распечатанный вариант должен быть при вас. Это покажет вас как организованного и подготовленного человека.
4. Иметь в резюме ошибки.
Ваше резюме должно быть составлено правильно, без ошибок и неточностей. Вы должны понимать, что это документ, поэтому наличие опечаток или описок недопустимо. Если не уверены в своих знаниях, обратитесь за помощью к знакомым.
5. Иметь слишком длинное резюме.
Если ваше резюме небольшое, не волнуйтесь по этому поводу. Наоборот, лучше, чтобы резюме было коротким и лаконичным, так работодателю будет проще с ним разобраться.
6. Умалчивать важную информацию.
Постарайтесь не скрывать важную информацию, которая может со временем открыться. У вас должна быть подготовлена краткая история вашей карьеры. Многие работодатели любят спрашивать, чего вы хотите от жизни. Поэтому заранее заготовьте ответ на этот вопрос.
7. Первым делом интересоваться деньгами.
Разумеется, деньги играют большую роль. Но не стоит спешить спрашивать о заработной плате. Помните, что многое зависит от того, насколько хорошо вы проявите себя на собеседовании.
8. Прийти в плохом настроении.
Негативный настрой и угрюмый вид еще никому не помогли получить хорошую должность. Каким бы хорошим специалистом вы не были, но многое зависит от первого впечатления от человека. Намного приятнее общаться с позитивно настроенным человеком, который улыбается и ведет себя доброжелательно.
9. Проявлять оригинальность.
Представителям творческих профессий не стоит пытаться впечатлить работодателя своей креативностью и неповторимостью. В первую очередь ценятся адекватные и надежные сотрудники.
10. Вести себя равнодушно.
Важно проявлять интерес к компании и демонстрировать желание работать. Интервьюер должен поверить, что вы действительно заинтересованы в имеющейся вакансии.
Как одеться на собеседование?
Собеседование – самый важный этап в жизни любого соискателя.
От того, какое впечатление человек произведет на собеседовании, зависит решение руководителя о приеме его на работу. Многие из нас, радуясь, приглашению на беседу в крупную компанию, сломя голову, бегут на встречу, забывая о важных деталях. Как правило, результатом таких собеседований является отказ от кандидата. Но что вы сделали не так? У вас отличное резюме, богатый опыт, подвешенный язык, а вас не взяли. Почему?
Оказывается, для того, чтобы руководитель отдела кадров принял положительное решение насчет вашей кандидатуры, необходимо создать о себе приятное впечатление в первые минуты общения. Как это сделать? Известно ли вам выражение, что встречают по одежке? Так вот на собеседовании это правило работает, как никогда точно. Каким бы супер-специалистом вы не были, работник кадров может не заметить этого, ведь его впечатление о вас перечеркнуто вашим неопрятным внешним обликом: грязная обувь, нелепый свитер в горошек, красная помада и протертые джинсы – все это создает образ ненадежного, непрофессионального безработного, но уж никак не квалифицированного соискателя.
Отправляясь на собеседование, вы должны продумать свой образ до мелочей. Даже такой пустяк, как облупившийся лак на ногтях, сможет напрочь испортить впечатление о вас. Поэтому здесь мы дадим вам несколько советов о том, как необходимо одеться на собеседование, чтобы точно получить работу.
Единственный верный стиль одежды для собеседования – это деловой, а спортивный, пляжный и клубный варианты приберегите для других случаев. Для мужчин идеальный вариант одежды – деловой костюм, для женщин же есть несколько возможных нарядов: брючный костюм, юбка или платье с жакетом.
Для того, чтобы всегда выглядеть на собеседовании уместно, цвет вашего делового костюма должен быть либо темных, классических тонов: черный, коричневый, темно-синий, либо светлых, сдержанных: светло-коричневый, бежевый, серый. Никаких кричащих, солнечных оттенков не должно присутствовать в одежде. Забудьте про ваш любимый красный или оранжевый цвет, иначе рискуете остаться без работы.
В деловом костюме ткань должна быть однотонная без лишнего орнамента, допускается лишь мелкая полоска или клетка. Лучшей тканью станет твид. Немного освежить деловой костюм поможет блузка светлых тонов, которая должна по стилю подходить к другой одежде.
Смотреться ваш наряд должен дорого, иначе все впечатление можно испортить. Поэтому тщательно подбирайте одежду в магазине. Предпочтение отдавайте плотным фактурам ткани, мало мнущимся материалам.
Очень часто в осенне-зимний период, соискатели, надев деловой костюм, напрочь забывают о верхней одежде и приходят в совершенно неклассических ярких и молодежных куртках или пуховиках. Так вот, в верхней одежде также должен присутствовать деловой стиль. Для этого подойдут темные плащи, пальто или шубы. Желательно, чтоб силуэт одежды был строгий, элегантный. Войдя в помещение, верхнюю одежду нужно снять и перекинуть через руку, пока вам не предложили ее куда-то повесить.
Не забывайте, что ваша обувь также должна соответствовать всему стилю. Поэтому классические варианты обуви здесь будут уместны. Для женщин – это лодочки темного цвета на небольшом каблуке, для мужчин – ботинки. Обувь должна быть чистой, поэтому захватите, на всякий случай, с собой губку.
Что не нужно одевать на собеседование? Во-первых, это бижутерия. Украсить образ можно лишь кулоном из золота или серебра, а вот крупной, дешевой бижутерии – бой. Во-вторых, темные очки даже летом стоит убрать в сумку, они ваш деловой стиль не украсят. В-третьих, большие яркие сумки. Для собеседования выбирайте сумки средних размеров, темных оттенков, без дополнительных украшений: страз, паеток и прочего.
Для женщин предпочтителен сдержанный макияж и маникюр. Яркие тона не должны присутствовать ни на лице, ни на ногтях. Выбирайте пастельные оттенки, не забывайте, что лучше на собеседовании выглядеть естественно.
Таким образом, для того, чтобы одеться на собеседование так, чтобы точно получить работу, необходимо продумать свой образ до мелочей.
Эти советы должны оказаться для вас, как нельзя кстати.
Как «не провалить» собеседование.
Одним из важнейших пунктов при устройстве на работу можно назвать собеседование. Встреча с потенциальным работодателем происходит обычно после того, как его заинтересует резюме кандидата. Беседа такого рода заставляет нервничать даже тех соискателей, у которых за плечами довольно богатый опыт трудоустройства. В связи с этим важно тщательно подготовиться к собеседованию и продумать, как именно отвечать на вопросы работодателя. Существуют основные пункты, через которые нужно пройти при устройстве на работу.
1. Разговор с работодателем по телефону.
Именно этот диалог будет являться основанием для первого впечатления о кандидате. Важно, чтобы впечатление у работодателя осталось положительное. Поэтому нужно приложить к этому максимум усилий. Встречу может назначать и не тот человек, который будет проводить собеседование, однако, он непременно расскажет начальству о сложившемся в ходе разговора мнении.
В течение телефонного общения нужно выяснить, какая должность предлагается, и какие условия труда она предполагает. Если озвученный вариант не подходит, то нужно тактично об этом сообщить, ссылаясь на веские аргументы. Нет смысла тратить время на встречу, которая не будет полезна ни одной из сторон.
Обязательно нужно зафиксировать имя и фамилию того человека, который пригласил на собеседование, также стоит записать телефон, по которому можно позвонить, если возникнут форс-мажорные обстоятельства.
Стоит поинтересоваться о том, кто будет выступать в качестве рекрутера. При встрече можно заработать дополнительный плюсик, обратившись к собеседнику по имени — отчеству. Четко нужно зафиксировать адрес предприятия и время, в которое нужно быть на встрече. Сразу стоит оценить, удобны ли названная дата и временной промежуток. Если в этот день запланированы еще собеседования, то нужно распределить их таким образом, чтобы между встречами было не менее 2-3 часов, собеседование не является пятиминутным разговором, оно предполагает серьезное общение.
На некоторых подобных встречах просят заполнить анкету, пройти тестирование, поэтому стоит грамотно распределить свое время.
2. Подготовительная работа.
Как только время и дата установлены, нужно начинать подготовку. В первую очередь нужно собрать пакет всех необходимых документов. В папке непременно должны находиться: 2 экземпляра резюме, диплом о полученном образовании вместе с вкладышем, паспорт, а также диплом о дополнительном образовании и все документы, подтверждающие прохождения тех или иных курсов, тренингов и прочих обучающих программ. Не нужно брать с собой те документы, которые не касаются вакантной должности.
Стоит заблаговременно изучить информацию о компании, в которой будет проводиться собеседование. Нужный материал можно получить из Всемирной паутины или же обратиться к газетам, справочникам, брошюрам. Неплохо узнать, хотя бы поверхностно, историю компании, познакомиться с основными направлениями и подразделениями. Такой подход позволит продемонстрировать при встрече собственную заинтересованность и деловой подход. Независимо от того, удастся ли попасть в конкретную компанию или нет, изучение дополнительного материала позволит расширить круг своих знаний.
Надо продумать маршрут, по которому удобнее всего будет добраться до места встречи. Лучше иметь в запасе примерно полчаса, чтобы пробки на дорогах не привели к опозданию. Если район, где будет проходить собеседование, плохо знаком, то стоит съездить на разведку, чтобы в нужные день не тратить время на поиск нужного здания.
Непременно стоит поразмыслить над ответами на те вопросы, которые присутствуют на каждом собеседовании. Чаще всего работодателя интересует:
Причина ухода с прошлого места работы;
Должность, занимаемая в данный момент;
Причина желания работать в данной компании;
Уровень полезности кандидата для компании;
Достоинства и слабые места соискателя, именно как работника;
Имеются ли показательные достижения на профессиональном поприще, и в чем они заключаются.
Случались ли серьезные неудачи в работе, и в чем они выражались.
На все вопросы лучше отвечать честно. Любая ложь во время беседы или в ходе трудовой деятельности непременно выйдет наружу. При вопросе о причинах ухода с прошлого места работы, нужно максимально воздержаться от ответа, который будет нести в себе негатив по отношению к бывшим коллегам или начальству. В качестве причины можно озвучить отсутствие карьерного роста, нерегулярность материального вознаграждения, неудобный график работы, удаленность от дома. В ходе разговора важно дать понять собеседнику, что есть максимальное желание работать именно в конкретной компании и стремление трудиться на благо общего дела. Работодатель должен увидеть, что кандидат способен достойно выполнять обязанности вакантной должности.
Чтобы достичь именно такого эффекта, нужно хорошо разбираться в деятельности компании, иначе можно попасть в нелепую ситуацию. Если этот момент получится удачным, то шансы быть выбранным среди других возрастут в разы.
Когда речь зайдет о достоинствах и недостатках, а также о промахах и достижениях, важно в ответе проявить умеренную самокритичность. Такой подход позволит возвысить авторитет кандидата в глазах потенциального работодателя. При рассказе о промахах не нужно приводить наиболее грубые неудачи, даже в этом вопросе нужно представить себя в лучшем виде. Обозначив собственную неудачу, нужно также рассказать о том, что ситуация была решена своими силами, без посторонней помощи, и компания при этом абсолютно не пострадала.
Нужно быть готовым к тестированию и практическим заданиям. Такая проверка может выявлять как личностные, так и профессиональные качества. Стоит продумать ряд вопросов, которые хотелось бы задать работодателю.
Наряд является немаловажной составляющей успеха. Выбор одежды должен происходить в зависимости от той должности, на которую планируется претендовать. При определении наряда надо поставить перед собой цель, с первого взгляда внешне понравиться работодателю.
Строгий костюм подойдет не для каждой вакансии, тем не менее одежда непременно должна быть опрятна и чиста. Ухоженные ногти, начищенная обувь, чистые волосы – все это в совокупности поможет произвести нужное впечатление. На собеседовании кандидат не должен приносить с собой продукты, замусоленные авоськи, походные рюкзаки и прочие сумки хозяйственного назначения.
3. Собственно само собеседование.
Волнительный день настал, и чтобы он стал знаменательным, нужно быть во всеоружии. На встречу нужно выйти заранее, ведь очевидно, что лучше самому посидеть в приемной минут 10, чем работодатель будет нервничать полминуты в ожидании кандидата. Опоздание, даже по самым уважительным причинам, снизит до минимума шансы на получение вакантного места.
В жизни может случиться всякое, и если успеть приехать вовремя не выходит, то непременно нужно заранее позвонить по контактному номеру, принести свои извинения, озвучить причину опоздания, а также узнать, есть ли возможность у работодателя провести собеседование немного позже или же удобнее будет перенести его на другую дату.
Быть может, по каким-то причинам желание устраиваться в данную компанию исчезло, тогда нужно непременно сообщить о том, что собеседование отменяется. Работодателю дорого его время и тратить его на пустое ожидание ему явно неприятно. Раз удалось в ходе телефонного разговора оставить о себе хорошее впечатление, то нужно постараться не испортить его. В связи с этим, если собеседование в конкретной компании входить в планы перестало, то нужно непременно позвонить по контактному номеру и сообщить об этом.
Очутившись в офисе, нужно поприветствовать всех присутствующих и объявить цель своего визита. Если потребуется подождать, то не стоит делать из этого трагедию. Нельзя терять доброжелательность и спокойствие. Несколько минут ожидания не убьют.
Зайдя в кабинет также нужно поздороваться и обратиться к собеседнику по имени — отчеству. Нельзя забывать об улыбке, всем своим видом нужно показать, что предстоящая беседа интересна и приятна.
Еще до входа в кабинет нужно выключить сотовый телефон. Обязательно нужно поблагодарить работодателя за проявленный с его стороны интерес.
Лицо должно быть обращено к собеседнику, поэтому важно правильно разместиться на стуле. При необходимости стул можно передвинуть. Нельзя сидеть вразвалку, скрещивать или поджимать под себя ноги. Часто кандидаты нервничают и начинают теребить в руках ручку или блокнот, надо взять себя в руки и не выполнять таких губительных действий.
Все вопросы нужно внимательно слушать, смотря при этом в глаза работодателю. Не стоит начинать отвечать, если вопрос понят не до конца. Если что-то в речи собеседника непонятно, то можно тактично переспросить, обязательно извинившись при этом. Однако, каждую фразу работодателя переспрашивать нельзя, ни к чему хорошему такая невнимательность не приведет.
При прохождении собеседования не стоит растягивать свой ответ более чем на 3 минуты. Такого временного промежутка вполне хватит, чтобы кратко осветить ответ даже на самый серьезный вопрос. У собеседника может сложиться впечатление неуверенности в себе, если соискатель будет отвечать тихо и односложно.
Просьбу «рассказать о себе» не нужно рассматривать, как желание узнать самые интимные нюансы биографии. При ответе на данный вопрос стоит поведать работодателю о своем образовании и профессиональном опыте. Нельзя говорить о том, что эта тема хорошо освещена в резюме. Стоит еще раз подчеркнуть собственные достоинства и навыки.
В ходе собеседования кандидат может задать подготовленные вопросы, а также уточнить те нюансы, которые стали интересны ему в ходе собеседования.
Весьма деликатным можно назвать вопрос о карьерном росте. Задавать его работодателю надо крайне аккуратно. Вакантна конкретная должность, которая предполагает ряд обязанностей и не известно, имеет ли она возможность роста по карьерной лестнице. При первой встрече представитель компании не может четко оценить возможности соискателя, поэтому обещать ему какие-то карьерные скачки не может.
Можно поинтересоваться у работодателя, практикуется ли на данном предприятии кадровая ротация, и есть ли возможности «расти», занимая вакантную должность. Также нелишним будет уточнить о необходимости получения дополнительного образования для того, чтобы претендовать на более высокие посты. Нередко компании практикуют внутренние повышение квалификации и прохождение теоретических курсов. Данный вопрос тоже можно задать работодателю. Заинтересованность такими фактами делает человека в глазах собеседника целенаправленным и серьезным.
Красивая улыбка и интересный юмор пойдут на собеседовании только на пользу. Благодаря этим двум вещам, можно мастерски смазать легкие промахи. То, что разговор деловой не говорит о том, что улыбаться нельзя. Улыбка, наоборот, способна сказать об опытности и уверенности кандидата в собственных силах.
В завершение разговора нужно непременно произнести слова благодарности и высказать свое признание за то, что работодатель предоставил возможности пройти собеседование. Терять доброжелательность нельзя, даже если собеседование не закончилось трудоустройством.
Заключение.
По завершении поблагодарите интервьюера за уделенного внимание и уточните, когда можете ожидать решение. Держите марку до самого финала: то, как человек здоровается и прощается, может оказать решающее впечатление.
Статья о том, как успешно проходить собеседования и отвечать на вопросы потенциального работодателя.
- Получение соответствующих знаний и образования
- Поиск возможных вариантов работы
- Собеседование
- Прием на желаемую должность
Если с первыми двумя пунктами обычно не возникает проблем, то на собеседовании следует зарекомендовать себя по максимуму. Иногда, имея хорошее образование, человек может месяцами сидеть без работы, потому что банально не умеет общаться и правильно себя подать.
В результате, на собеседовании ему прямо указывают на дверь или говорят дежурное: «Мы вам перезвоним».
Такая ситуация может возникнуть с любым неподготовленным человеком. Чтобы ее избежать, нужно подготовиться заранее.
Что спрашивают на собеседовании? Вопросы при приеме на работу
Работодателю прежде всего интересны ваши профессиональные качества, ваше образование и опыт работы. Мало кому интересна ваша личная жизнь, домашние дела и порода вашей собаки, даже если она самая редкая. Говорите четко и по делу, не допуская лишней «воды» в тексте. При этом очень важно правильно себя вести:
- Будьте предельно вежливы и коррекны
- Не спорьте лишний раз. Не выясняйте отношения. Ваша задача — получить эту работу
- Держите зрительный контакт и осанку
- Правильное «увиливание» от вопроса — тоже ответ
- Иногда можно задать вопрос работодателю. Но этим правом дано пользоваться не всем, а только людям, хорошо понимающим человеческую психологию и умеющим «поймать» нужный момент
Вы можете услышать вопросы про прежнюю работу, отношения с будущими коллегами, желаемую заработную плату. Так же, вас могут спросить о том, что вы знаете о компании-работодателе.
Тут важный момент: перед тем, как идти куда-либо устраиваться на работу, постарайтесь узнать о компании как можно больше. Даже если информация будет негативной, придумайте что-то, что могло бы сойти за истину.
Как отвечать на неудобные вопросы на собеседовании?
Неудобные вопросы — любимая часть всех потенциальных работодателей. Именно по ней они определяют скрытые стороны потенциального сотрудника, о которых он не упомянул в своем резюме.
- Одним из самых неудобных является вопрос с просьбой рассказать о себе. Люди начинают нервничать и чаще всего рассказывают о своем хобби, взглядах на мироустройство и родственниках. Во избежании конфуза, скажите 3-4 предложения в общих чертах о своих качествах и пару слов о хобби
- Часто женщинам задают вопрос о личной жизни, помешает ли она работе. Ведь есть определенная опасность, что женщина может уйти в декрет или больничный. Твердо отвечайте, что не помешает
- Следующий вопрос — вопрос о достижениях. Не рассказывайте о первом месте на внутришкольных соревнованиях по прыжкам в длину. Навряд ли это относится к вашей нынешней работе. Говорите о том, как выросли в профессиональном плане. Сдержанно, естественно
- Это может звучать странно, но некоторые работодатели искренне интересуются вашим знаком зодиака. И если он им не понравится, вам укажут на дверь. Глупо, но и такое случается. Не стоит врать при ответе на данный вопрос. Если вам отказали — поблагодарите и молча выйдете из кабинета. Серьезная фирма никогда не будет интересоваться подобными вещами
Ведь есть определенная опасность, что женщина может уйти в декрет или больничный. Твердо отвечайте, что не помешаетКак успешно пройти собеседование на руководящую должность?
Job interview.
- К собеседованию на пост руководителя следует готовиться заранее. Вы должны оставить после себя впечатление знающего и уверенного в себе и своих действиях человека. Выберите подходящий костюм, обязательно следите, чтобы галстук гармонировал с ботинками
- Хотя сейчас это уже не актуально в повседневной жизни, но деловой этикет диктует свои правила. Если вы женщина — не одевайтесь вульгарно или очень ярко. Выберите сдержанные цвета в одежде, макияже, маникюре
- Вы должны выглядеть уверенно, спокойно. Проявляйте эмоции в тех ситуациях, в которых это уместно. Жестикулируйте, но не слишком активно. Это говорит о чрезмерной эмоциональности. Всегда давайте закончить фразу, не перебивайте
- Вам как никому другому важно показать себя с лучшей стороны. Старайтесь проявить как можно больше качеств, которыми должен обладать руководитель. Ваш потенциальный работодатель должен из собеседования с вами понять, что вы надежный человек. Работодатели не выносят критику в свой адрес на этапе собеседования. Это тоже нужно учесть
Вопросы на собеседовании на руководящую должность
Эти вопросы работодатели любят задавать будущим руководителям:
- «Расскажите о способах улучшения эффективности работы отдела, которым вы руководили на прошлой должности. » — Даже, если руководитель вы так себе, не спешите об этом заявлять. Вспомните ситуации, в которых вы успешно и с пользой проявляли инициативу. Расскажите о них
- «Какие методы мотивации сотрудников вы активно применяете?» — На этот вопрос следует отвечать очень обдуманно. Не спешите говорить про повышение заработной платы. Есть еще другие не менее действенные способы
- «Расскажите о вашей самой серьезной ошибке на работе. Какой урок вы для себя из нее извлекли?» — Не отрицайте наличие этой ошибки. Тогда работодатель сразу решит, что вы врете и желаемой должности вам не видать. Если в вашей карьере была какая-то огромная катастрофа, не упоминайте о ней. Расскажите про серьезную проблему и о том, как вы ловко ее преодолели
- Вопрос о финансах и вашей желаемой заработной плате. Не называйте конкретную цифру. Сообщите, что готовы работать за плату, предложенную вас компанией
- На вопрос о совершенствовании профессиональных навыков ответ приведен выше в статье
» — Даже, если руководитель вы так себе, не спешите об этом заявлять. Вспомните ситуации, в которых вы успешно и с пользой проявляли инициативу. Расскажите о нихВопросы на собеседовании начальнику отдела продаж
Основной перечень возможных вопросов, задаваемых на собеседовании, приведен в статье выше. Однако, есть вероятность того, что работодатель захочет на деле убедиться в ваших навыках продажи. Он может задать следующие вопросы:
- «Попытайтесь прямо сейчас продать мне эту ручку.» — Достаточно банальный вопрос, однако именно он в полной мере раскрое навыки продаж кандидата. Включите свое творческое мышление в данном вопросе
- «Вам попался очень недовольный и скандальный клиент, успокойте его и продайте что-нибудь.» — Эта задача гораздо сложнее. С ней не справится даже каждый четвертый. Как правило роль капризного клиента играет сам работодатель, поэтому действовать кандидату на должность руководителя продаж придется очень осторожно и плавно. Клиента нужно немедленно успокоить, говорить с ним максимально вежливо. Слушая ваш вежливый спокойный тон, покупатель сам на него перейдет
- «Вы очень сильно перегружены работой. Заказов много, сотрудники не успевают. Все хотят домой, никто не хочет задерживаться на работе допоздна. Как вы мотивируете ваших подчиненных к работе?» — Говорите то, что по опыту предыдущих лет действовало эффективно
Заказов много, сотрудники не успевают. Все хотят домой, никто не хочет задерживаться на работе допоздна. Как вы мотивируете ваших подчиненных к работе?» — Говорите то, что по опыту предыдущих лет действовало эффективноВопросы на собеседовании для менеджера по продажам
Менеджер по продажам находится рангом ниже, чем начальник отдела продаж. Требования к нему предъявляются ниже, чем к последнему. Скорее всего работодатель не будет просить вас смоделировать ситуацию, а будет задавать следующие вопросы, помимо основных:
- «Оцените уровень ваших знаний продаж по шкале от 1 до 10.» — Говорите как есть, но иногда позволяется немного повысить планку. Но только в тому случае, если уровень навыка продаж у вас не очень высокий
- «Назовите основные качества, которыми должен обладать менеджер по продажам.» — Тут понадобится ваша логика. К такому вопросу лучше подготовиться заранее. Вспомните свои лучшие качества и качества, которых вам не хватает, чтобы стать успешным продавцом. Назовите их
- «Почему я(работодатель) должен взять на работу именно вас?» — Один из самых провокационных вопросов. Говорите о продажах, о своих успехах в этой сфере. Зарекомендуйте себя
Вопросы на собеседовании администратору
Администратор должен уметь разговаривать с людьми и решать возникающие спорные ситуации. Главные его качества: общительность и умение быстро находить верное решение.
Работодатель в праве спросить вас про коммуникативные навыки. Никакие продажи его не интересуют, ведь для вас главное — консультация в вопросах обслуживания и контроль за деятельностью сотрудников.
Вопросы на собеседовании работодателю
Как ни странно, но задавать вопросы потенциальному работодателю можно и даже нужно. Главное понять, в какой момент нужно это сделать. Выше в статье приведено несколько вариантов подобны вопросов
Не спрашивайте работодателя о его личной жизни, не вторгайтесь в его личное пространство.
Никому это не понравится. С вашей стороны возможны вопросы про карьерный рост, рабочий график, отпуск, выходные. Не правильным будет вопрос про премии и прямой вопрос про зарплату.Тест на собеседовании при приеме на работу
Тестирование при приеме на работу проводится работодателями достаточно часто. Особенно в тех случаях, когда компания заинтересована в принятии на должность наиболее подходящего сотрудника, а не человека с улицы.
Тесты бывают двух типов:
- На проверку профессиональных знаний
- На проверку общих знаний
Тесты на проверку ваших профессиональных знаний содержат вопросы непосредственно о вашей профессии и смежных с ней областях. Чтобы подготовиться к такому тесту, подумайте, что у вас на работе получается плохо или не получается вовсе. Почитайте об этом книги или статьи в интернете. Хорошим подспорьем будет семинар или подробный видео курс.
Тест на проверку общих знаний очень похож на обычное школьное тестирование. От вас требуется знание школьных предметов и широкий кругозор. Разумеется, работодатель не будет вам просить решить самые сложные задачи из ЕГЭ, но уровень ваших знаний должен быть соответствующим той должности,которую вы хотите получить.
Чтобы успешно проходить собеседования, выполняйте следующие требования:
- Ведите себя немного сдержанно, но не скованно
- Никогда не садитесь нога на ногу и не скрещивайте руки на груди
- Разговаривайте с работодателем на равных
- Расскажите о своих лучших качествах, как специалиста
- Если вопрос работодателя кажется вам слишком личным, по возможности переведите тему или задайте встречный вопрос
- Следите за своей речью. Произношение должно быть грамотным
- Ваша одежда задает общий тон беседы и создает определенное впечатление о вас. Отнеситесь к выбору одежды серьезно
Отзывы:
Марина, 31 год, Уфа
Я проходила собеседование в солидной компании на должность бухгалтера.
Это было сложно, меня постоянно засыпали каверзными вопросами. Помогло только врожденное чувство собеседника и костюм, как ни странно. На мне в тот день была строгая юбка-карандаш белого цвета, пиджак был более-менее строго кроя, тоже белый. Блузка голубого цвета. Макияж естественный. Все время собеседования, моя будущая работодательница внимательно меня оценивала, мой образ. Судя по тому, что меня взяли сразу после собеседования, ей все понравилось.
Ирина, 24 года, Москва
В Москве найти работу мне было сложно, но я привыкла бороться до конца. Получить должность офис-менеджера с крупной фирме мне помогла моя самоуверенность. Я бойко отвечала на вопросы, не лила воды». С детства я стеснительная, а в тот момент страх парализовал настолько, что перестала бояться вовсе. Зато потом, после собеседования, обливалась холодным потом. Показала себя уверенной и пришлось на новом месте соответствовать этому мнению о себе. Теперь от стеснительности не осталось и следа.
Как успешно проходить собеседования: видео
Иногда собеседование может казаться достаточно пугающим, тем не менее общаются с вами вполне обычные люди. Это значит, что на них влияют те же психологические принципы, что и на остальных. Простые советы помогут вам улучшить ваше поведение и произвести более положительное впечатление. Если вам действительно нужна работа, но вы не знаете, как ее получить, эти рекомендации позволят вам понять, как налаживать связь с другими людьми, и увеличат ваши шансы на получение должности.
Назначайте интервью на утро вторника
Согласно исследованиям, идеальный момент — тот, который подходит интервьюеру, а не вам. Поэтому, если вы можете сами выбирать время, предложите встречу в десять тридцать во вторник. Это будет относительно расслабленный момент для вашего собеседника. Более ранние встречи неудобны, потому что интервьюер еще только пришел на работу и ему требуется разобраться с делами, предстоящими на этот день. Вечером момент тоже неудачный, потому что человек будет больше думать не о вас, а о том, чем займется после работы.
Не приходите на собеседование сразу после сильных кандидатов
Исследование показывает, что кадровики составляют свое мнение о каждом отдельном кандидате на основании того, кто еще проходил собеседование в тот же день. По некоторым данным, люди, проходившие собеседование после нескольких сильных кандидатов, получали более низкие оценки, чем ожидалось, и наоборот, те, кто проходил собеседование после слабых кандидатов, были оценены выше. Непонятно, подсознательный ли это феномен, или люди делают так осознанно, тем не менее, если вы знаете об уровне квалификации других кандидатов и можете выбирать, постарайтесь приходить после менее квалифицированных.
Правильно выбирайте цвет наряда
Разные цвета производят разное впечатление. Двадцать три процента кадровиков рекомендуют голубой, пятнадцать — черный. Четверть опрошенных признается, что худший цвет — оранжевый, он демонстрирует непрофессионализм. Хорошие оттенки помимо черного и голубого — серый и белый.
Соотносите ответы с возрастом интервьюера
Можно немало понять об интервьюере и о том, что он хочет услышать от вас, на основании его возраста. Ваше поведение должно определяться тем, какой человек вас опрашивает. Если это молодой человек, покажите свое портфолио и продемонстрируйте умение решать многие задачи одновременно. Если это человек от тридцати до пятидесяти, демонстрируйте креативность и умение сочетать работу и жизнь. Если это человек постарше, покажите трудолюбие и уважение к достижениям. Людям глубокого пенсионного возраста стоит показывать лояльность и отдачу работе.
Держите ладони открытыми
Движения ваших рук влияют на то, какое впечатление вы производите. Если вы демонстрируете ладони, вы показываете искренность, а складывая кончики пальцев вместе — уверенность. Не складывайте руки на груди и не стучите пальцами по столу.
Найдите что-то общее с интервьюером
Если вы знаете, что больше всего интересует человека, который проводит с вами собеседование, попробуйте начать беседу на эту тему.
Есть гипотеза, по которой сходство интересов вызывает в людях симпатию.
Повторяйте жесты кадровика
Существует психологический феномен, который демонстрирует, что люди больше нравятся друг другу, если они повторяют жесты друг друга. Это должно происходить гармонично и ненавязчиво. Если вы не проявляете интереса к языку его тела, вы показываете, что не умеете играть в команде. Если вы будете повторять жесты за собеседником, он этого не заметит, но почувствует к вам симпатию.
Похвалите компанию безотносительно себя
Люди, которые проявляют симпатию к компании, не пытаясь при этом продвигать себя, чаще получают работу. Такие сотрудники кажутся более подходящими. Так вы демонстрируете свой энтузиазм.
Демонстрируйте уверенность и сдержанность одновременно
Чтобы быть успешным в бизнесе, нужно уметь и соревноваться, и сотрудничать. Если вы показываете готовность уступить, но при этом уверены в себе, вы производите наиболее положительное впечатление.
Будьте откровенны о своих слабостях
Первым порывом в ответ на вопрос о слабостях будет рассказать о чем-нибудь, что можно воспринимать как сильную сторону, к примеру, сообщить о склонности к перфекционизму. Тем не менее недавние исследования показали, что это отталкивает людей. Лучше будьте честны. К примеру, признайтесь, что не всегда можете все идеально организовать. Это прозвучит честно и вызовет у кадровика симпатию.
Подготовьтесь к тому, чтобы чувствовать себя увереннее
Чтобы почувствовать себя более влиятельным, постарайтесь вспомнить о том моменте, когда ответственность была в ваших руках. Эта история произведет отличное впечатление.
Будьте экспрессивны
Если хотите показаться умным человеком, не разговаривайте слишком монотонно. Если человек говорит быстро и четко, с выразительной интонацией, он кажется более энергичным и умным.
Не будьте слишком застенчивы, смотрите своему собеседнику в глаза. Люди, которые открыто себя ведут и смотрят в глаза, воспринимаются как более умные по сравнению с теми, кто отводит взгляд.
Постарайтесь не забывать об этом во время собеседования.
Будьте дружелюбны, но прямолинейны
Если вы нервничаете, вы ведете себя менее открыто и прямо, говорите медленнее. Постарайтесь быть дружелюбнее, будьте уверены, прямо отвечайте на вопросы.
Продемонстрируйте свой потенциал
Возможно, вам захочется рассказать своему собеседнику о всех своих прошлых достижениях, но лучше сфокусироваться на том, чего вы можете добиться в будущем. Люди обращают больше внимания на неточную информацию, потому что им хочется с ней разобраться. Поэтому рассказ о будущем более удачен, чем беседа о прошлом.
Подготовьтесь к неприятным вопросам
Обязательно готовьтесь к вопросам, на которые вам не слишком хочется отвечать. К примеру, продумайте, как ответите, если вас спросят о вашей реакции на увольнение. Ответ должен быть спокойным и позитивным.
Не улыбайтесь слишком много
Вы не должны постоянно хмуриться, но и широкая ухмылка на лице не даст вам хорошего результата. Исследования позволяют предположить, что слишком много улыбок — это не ключ к успеху. Особенно это касается серьезных позиций, где от вас требуются управленческие навыки. Улыбка считается позитивной на собеседовании только для вакансий продавца или консультанта.
Проявите энтузиазм
Исследования показали, что люди, демонстрирующие энергию и интерес, получают работу чаще. Если вы показываете свой энтузиазм, вы повышаете шанс на то, что вас пригласят на второе собеседование.
Не забывайте о небольшом разговоре перед собеседованием
Если вы в состоянии непринужденно поболтать с собеседником, перед тем как он начнет задавать вам серьезные вопросы, вы производите отличное впечатление. Люди с таким навыком получают работу чаще всего.
Не повторяйте заученных фраз
Многие люди на собеседовании повторяют традиционные формулировки, фокусируясь на резюме. На самом деле лучше всего сделать паузу после вопроса и ответить искренне, чем сразу же отвечать заученными фразами.
Спросите, почему вас пригласили на собеседование
Этот вопрос может показаться странным, тем не менее эта тактика работает. Она позволяет привлечь внимание интервьюера и дает вам полезную информацию о том, что понравилось в вас работодателю.
Любое собеседование, дамы, это стресс. Я поняла это ещё когда устраивалась на самую первую работу. Вчерашняя студентка с большими голубыми глазами и кучерявыми локонами… Я думала, что мой красный диплом всех покорит. Однако оказалось, что я ошибалась. Войдя в кабинет, я сразу же почувствовала, как волна смущения и страха накатила… И я даже не смогла ответить ни на один вопрос!
Работу, я конечно, не получила. Зато потом разработала стратегию. Методом проб и ошибок. В общем у меня все получилось благодаря нескольким составляющим. И сейчас мы поговорим об этом более подробно. Итак, как же устроиться на работу, преодолев столь пугающий и волнующий этап собеседования?
Начинаем! Готовимся к собеседованию
В первом разговоре не охайте и не ахайте, не говорите «не знаю». Покажите свою заинтересованность!
Для начала необходимо переговорить по телефону с вашим работодателем. Например, если нашли номер телефона в газете или Интернете. Возможно, вы заполнили анкету онлайн. Или съездили в офис заранее и заполнили анкету. И после Вам перезвонили. В любом случае до личного собеседования происходит обезличенный контакт.
Мои исследования показали, что это важный этап, так как по голосу будущий работодатель уже способен определить работоспособный вы человек или нет, уверенный в своих силах или нет, строгий или нет, ответственный в конце концов или суетной и вечно все теряющий.
Нередко мне звонили и предлагали выполнить первое задание по почте, но когда я начинала описывать, какое я хочу видеть ТЗ, чтобы моё первое задание было выполнено идеально, человек менялся в голосе и сразу же приглашал на собеседование, что говорит о важности вот этого предварительного созвона.
Многие компании (например, мобильные операторы) начинают собеседование по телефону.
Уже тогда они задают вопросы о предыдущей работе, о том, какие черты характера Вы можете в себе выделить и так далее.И если при личной встрече люди Вас видят, то здесь на первую роль выходит, конечно же, Ваш голос, интонации, связность речи и даже действия во время разговора. Давайте в общих чертах опишем это.
Голос во время звонка
- уверенными
- спокойными
- деловитыми
Не шуршите, не ходите из угла в угол во время разговора
Речь во время звонка
- связная
- делайте паузы, если Вам задали вопросы, и Вы не можете вспомнить
- не нужно делать «Ммммм» или «Ой, я даже не знаю!» Никаких охов и вздохов
- если у вас есть привычка смеяться в случае стрессовой ситуации, попробуйте каждый раз, когда такое происходит резко сжать кулак. Это спутает планы организма.
- не надо рисовать или просто писать — это зачастую слышно.
Что делать нельзя?
- Нельзя чавкать во время разговора по телефону. Логично, конечно! Но привычки есть привычки. В разговорах с домашними мы можем позволить себе говорить с набитым ртом.
- Угукать и ухукать — это раздражает. Вы же не сова! (лучше говорить «Да, я Вас поняла» или просто «Да»)
- Ходить из угла в угол. Ваше дыхание станет неровным. И работодатель подумает, что Вы бежали.
Что нужно запомнить?
Однажды после такого звонка на радостях я забыла записать данные, полученные после собеседования. А перезвонить второй раз — ну согласитесь это уже показатель того, что Вы неважный работник. Поэтому после переговоров по телефону не забудьте записать и прямо в органайзер занести:
- конкретное наименование должности, на которую вы устраиваетесь,
- имя человека, с которым вам придётся общаться,
- точный адрес (обидно будет ошибиться офисом, а то и домом),
- дату и время (во сколько пройдет встреча с начальством)
Готовим документы
Этап подготовки можно условно разделить на два: подготовку документов для работы.
И подготовку себя любимой, ведь если по телефону Ваши засаленные волосы и облупившиеся ноготочки были не видны, то при личной встрече тайное станет явным. Но не пугайтесь. Все преодолеем!
Какие документы нужны для собеседования?
- резюме. О том, как его составить в Интернете много разных полезных источников. Чем могу помочь: работодатели очень любят смотреть в графу «Опыт работы», «Владение языками» и «Владение компьютерными программами».
Ни для кого не секрет, что чаще всего для каждой должности соискатель составляет свое резюме. Поэтому если Вы ищете должность бухгалтера, писать о том, что Вы работали учителем пения, необязательно, а в личных качествах укажите — ответственная, умная, способная быстро развиваться и учиться, обновлять навыки и знания в любой сфере.
Инна! Я получила место работы в одной крупной компании благодаря ВАМ! Да, у меня нет опыта работы, но я сумела собрать все свои грамоты, сертификаты за время обучения в вузе, рекомендации преподавателей и так себя подала, что у остальных просто не было шансов! Ольга, Белгород
Ольга, очень рада за Вас и сейчас продолжаю вот этот список документов, опираясь на Ваше письмо. Итак, дамы! Обратите внимание: если у вас нет опыта работы — затмить работодателя можно легко, если за время обучения в вузе у вас имелось много наград, сертификатов, грамот и так далее.
Причем, скажу по секрету, что очень ценятся сертификаты о прохождении курсов по фотоделу, верстке, владении языками и коммуникационными курсами в стиле «Как манипулировать людьми?»
Сегодня это очень модно. И начальник, завидевший в Вашем резюме столь богатый «урожай» по крайней мере сделает вывод о том, что Вы не бездельница. И вон сколько всего добились во время учебы!
- паспорт,
- документы, подтверждающие ваше образование,
- трудовая книжка (чаще всего не нужна, но на всякий случай возьмите)
- творческие работы (прилагаются к резюме)
- рекомендации
Переходим к следующему этапу — этапу непосредственного контакта.
Как говорится, активно идем на контакт! 🙂
Как правильно говорить и во что одеться на собеседование?
Снова процитирую письмо от моей читательницы:
– Инна, обращаюсь к вам за советом. Так вышло, что я ни разу в жизни не устраивалась на работу лично. Год у отца проработала, потом по знакомству устроили. А теперь возникла необходимость устроиться самостоятельно – и я понятия не имею, как это сделать. Проблема возникает именно с прохождением собеседования. Что мне говорить, как мне себя преподносить, как одеваться? Если не сложно, поделитесь, пожалуйста, опытом? Алевтина, Уфа
Алевтина, Вы попали прямо в точку! Сейчас будем разбирать, что же мы будем говорить и во что одеваться. Ведь это вторая «подготовка». Первая, если помните, была связана с документами.
Многие считают, что готовиться отвечать на вопросы или делать какие-то заготовки ещё до собеседования — это ерунда. Гораздо важнее внешний вид.
Уважаемые дамы, давайте сейчас забудем об этом. И поверьте на слово, если Вы вся такая красивая и неземная, но и двух слов связать не сможете на собеседовании, то шансов у Вас не будет. Это точно. Ибо поверьте, у любого начальника таких неземных и красивых полный офис, но работать некому. Говорю Вам честно, так как сегодня я сама — работодатель.
Поэтому его задача найти: красивую и неземную, которая ещё бы и была умна, ответственна и трудолюбива. Да-да, он хочет бинго! А если Вы хотите эту работу, станьте этим бинго!
Как? Давайте поэтапно разберемся. И вот ещё видео, которое тоже поможет.
Как одеваться?
Как правило, в крупных компаниях существует свой дресс-код: девушки носят белый верх, черный низ.
Даже если Вам говорят, что необязательно приходить в официальной одежде, но Вы, например, точно знаете, что в Мегафоне все так одеваются, мимикрируйте.
Что значит мимикрировать? Буквально: максимально приблизиться по стилю в одежде с работниками компании.
Что это даст? На собеседовании в глазах начальника он уже признает Вас своей.
Но даже если Вы просто идете в офисное здание, необходим деловой костюм. А именно:
- белая рубашка,
- юбка чуть выше колена (но не мини!!!),
- зимой можно брюки со стрелками,
- пиджак (в осенне-зимний и весенний период),
- колготки под юбку (официальный дресс-код подразумевает ношение колготок даже летом!),
- туфли на среднем или низком каблуке,
- забранные волосы (косы, хвосты, другие прически, подразумевающие причесанные аккуратно волосы — идеальное решение),
- аккуратно подпиленные ногти и мягкого или прозрачного цвета лак
- мягкий естественный макияж (естественные оттенки помады, румян и теней!)
Что нельзя?
- Джинсы
- Кеды и кроссовки
- Пакеты (берите с собой только сумку среднего или маленького размера, а все документы несите в руках в специальном фолдере или папке).
Если при входе в кабинет на собеседование Вы сядете и уложите рядом пакет, это вызовет раздражение! Об этом свидетельствуют исследования ученых. Никаких пакетов с вещами и продуктами!
А это несколько советов от Эвелины Хромченко:
Что говорить?
Не приносите на собеседование пакеты! Документы носите в папке или фолдере
Итак, надеюсь, что я Вас убедила, что к собеседованию необходимо подготовиться заранее и в плане ответов на вопросы и самопрезентации.
Конечно, каждое собеседование индивидуально, вопросы могут быть очень неожиданными и каверзными, особенно если вы устраиваетесь на руководящую должность. Но всё же обычно они бывают достаточно типовыми. Вас наверняка спросят:
Иногда бывает все хуже. Например, на собеседовании в одной из мобильных компаний, где был так называемый тренинг-собеседование участникам просто сказали: «Расскажите о себе». И все замерли. Но я подготовилась заранее. Да-да! Вот, что может стать Вашей заготовкой.
Я выдала все просто и с легкой улыбкой:
- Имя, фамилию, возраст
- Кто по образованию
- Кем работала по образованию и сколько
- Почему ушла оттуда (поругала прежних работодателей)
- И почему пришла сюда (похвалила нынешнего работодателя, рассказав, что знаю, что компания стабильная, славится своей продукцией, корпоративной этикой и так далее)
- Рассказала о хобби (что люблю читать и постоянно развиваю новые таланты и навыки).
В больших компаниях приветствуются люди, которые считают себя дружелюбными, открытыми и общительными (коммуникабельными). Эти же качества нужны и тем, кто собирается работать на кассах или с людьми — в тех же сотовых компаниях или компаниях по продаже чего-либо. Работодатель, который услышит это в Вашей самопрезентации будет польщен!
Что касается описания предыдущего места работы, постарайтесь быть нейтральными, никого не обвинять, но и излишне не уходить от ответов. Чаще всего я использую такие фразы: «Я поняла, что это не мое, потому что эта работа не приносила мне удовлетворение. Были некоторые моменты, когда зарплату задерживали, а мне, как матери, было важно получать зарплату вовремя. Думаю, что это понятно»
Подумайте о вопросах, которые вы хотите задать работодателю. Ну и, конечно, приготовьтесь к возможным практическим заданиям.
Например, говоря о той же сотовой компании, Вас попросят продать товар или так или иначе отреагировать на ситуацию с клиентами. То есть заранее поищите ответы в Интернете: как быть, когда товар возвращают, как помочь перейти на другой тариф?
И в целом проиграйте в голове эти ситуации еще до начала собеседования! Однако заучивать не рекомендую. Иначе если заволнуетесь, получится что-то примерно похожее:
Как себя вести?
А знаете ли Вы, что согласно исследованиям английских ученых, сделанных ещё в прошлом веке, работодатель, сделает вывод о том брать Вас на работу или нет, буквально через минуту, после того, как Вы зашли и начали говорить?
Вот почему так важно: зайти, улыбаясь (но не с натянутой улыбкой, быть приветливым и просто позитивно настроенным), быстро сесть и начать отвечать на вопросы.
Как отвечать? Жесты и мимика
- не складывайте руки в замок . Да и ноги тоже. Работодателю это говорит о том, что Вы закрыты
- положите руки свободно ладонями вниз на стол. Спина прямая
Идеально, если Вы будете сидеть не прямо напротив работодателя, а в 45 градусов. Это позволит не нарушить личной зоны (и Вашей, и его).
- смотреть прямо в глаза нельзя ! Так как все мы животные, помните, что это вызовет ощущение угрозы с Вашей стороны и опять же нарушения личной зоны. Смотрите больше в область носа (чуть ниже глаз, постоянно переводя взгляд — то на человека, то опуская взгляд — это позволит удержать внимание работодателя)
- руками сильно не жестикулируйте, но и не делайте так, чтобы они все собеседование лежали, словно приклеенные к столу. Если что-то объясняете, можете сопровождать это жестами.
- держитесь уверенно и гордо. Даже если не знаете, как отвечать — предлагайте варианты. На вопросы об отсутствии опыта отвечайте, что быстрообучаемы и самое главное подчеркните, что Вы точно научитесь, потому что видите свое будущее именно в этой компании.
Чего делать нельзя?
- не отвлекайтесь. Выключите телефон и уж точно не поглядывайте время от времени на часы.
- будьте предельно пунктуальны и не опаздывайте! Опоздать на собеседование – хуже не придумаешь.
В конце обязательно поблагодарите с улыбкой и попрощайтесь. Громко кричать за дверью «ура» не стоит. Вы же не хотите показаться работодателю сумасшедшей!
А вот советы от настоящего работодателя:
Заключение
Собеседование — это способ проверки Ваших навыков и знаний, но не экзамен
В заключении хочу вам сказать важную вещь, которую я поняла далеко не сразу. А только когда стала работодателем.
Собеседование – это не экзамен.
Вам не надо здесь показывать, что Вы выучили свой билет.
Компания заинтересована в поиске отличных сотрудников – никто не намеревается «завалить» вас. На первой встрече работодатель ищет в первую очередь человека, который работает, который может взять на себя ответственность.
Который если что выручит. Не раззожет скандал в коллективе и просто «свой парень». Покажите ему это. Станьте тем самым бинго!
До встречи в новых статьях! И удачи Вам в прохождении собеседования!
Как говорить о деньгах на собеседовании — спросили эксперта
Разговор о деньгах во время поиска работы может оказаться неловким. Кажется, что подходящего времени и места, чтобы затронуть эту тему, нет вообще. Но в какой-то момент вас, скорее всего, спросят, сколько вы хотели бы получать на работе.
Есть несколько причин, по которым работодатели задают вопрос о деньгах. В большинстве случаев — компания уже заложила в бюджет диапазон оплаты для этой должности. И руководство хочет убедиться, что ваши ожидания ему соответствуют. Другая причина заключается в том, что, если дела и дальше пойдут хорошо, потенциальный работодатель постарается предложить условия, которые будут нравиться и вам.
Хотя зарплата не всегда становится главным фактором, когда вы решаете, стоит ли принять предложение, справедливая компенсация за навыки и опыт влияет на удовлетворённость работой. Обсуждение зарплаты на этапе найма важно. И если вы не особо довольны начальной суммой, можете столкнуться с долгим процессом «навёрстывания» или наткнуться на вакансию получше вскоре после прихода в компанию. Мы спросили у эксперта, как правильно говорить о деньгах на собеседовании.
Наталия Стекунова
Руководитель отдела управления персоналом компании GlowByte
Общение с работодателем — всегда сложное само по себе. Работу хочется найти по душе и надолго, а есть час-полтора: вам — чтобы понять, чего хочет работодатель и какие у него на самом деле возможности, а работодателю — подходит ли кандидат под планируемую роль.
Любое собеседование, по сути, — сделка купли-продажи, как бы приземлённо это не звучало. Роли, думаю, не стоит пояснять. В этой сделке кандидату предстоит проявить себя, проявить свои способности, раскрыть, почему именно он достоин предлагаемой роли, «продать» себя работодателю. Здесь важно быть честным, но и отстаивать свои интересы, если эта позиция является для вас стратегически важной и интересной.
Если вы прошли основную часть собеседования и понимаете свою ценность для предлагаемой вакансии, есть несколько советов для общения по зарплате:
1. ДО собеседования помониторьте рынок, сориентируйтесь по вилке: вам важно понимать соотношение «мои знания-предлагаемая позиция» и нижнюю/верхнюю планку по рынку. Источником данных может быть работный сайт (посмотрите аналогичные вакансии и резюме других кандидатов с похожим опытом), различные сервисы по калькуляции заработных плат, ваши знакомые — пригодится любая информация. Как правило, тема мотивации звучит после обсуждения нужных компетенций, самой позиции и ожиданий работодателя, соответственно, у вас есть понимание, сколько стоит озвучить, но бывает, что работодатель задаёт этот вопрос вначале, чтобы дальше, обсуждая ваш опыт, соизмерять его с вашими ожиданиями. И при первом, и при втором раскладе лучше иметь в голове заготовки.
2. На собеседовании дождитесь, пока вопрос о ваших ожиданиях задаст работодатель. Каждый работодатель хочет, чтобы вы шли к нему, потому что вам интересна позиция, а не потому, что он предлагает зарплату выше, чем другие. И хотя деньги для каждого из нас немаловажный фактор при принятии решения, этот совет поддержит вашу репутацию в глазах работодателя.
3. Не отвечайте вопросом на вопрос. Лучше у вас будет сумма, от которой вы отталкиваетесь и которую готовы обсуждать, чем ответ «а сколько вы хотите предложить». Вы можете называть вилку от и до с разницей не более 20%, но не «на ваше усмотрение». Работодатель должен видеть, что вы понимаете свою ценность на рынке.
4. Не завышайте свои ожидания. Работодатель скорее всего задаст вопрос «насколько эта сумма выше вашей текущей зарплаты?» и максимальная цифра, которую приемлемо назвать — 30%. Она может варьироваться в некоторых случаях (например, вы обнаружили при анализе, что предлагают на рынке в несколько раз больше вашей текущей зарплаты), но базово работодатели готовы именно к повышению на треть. При этом, вы должны чётко понимать, почему именно эта сумма вами озвучена, и если у вас есть подтверждение своего опыта и знаний (сертификаты и т.п.) — обязательно про это говорите.
5. Не занижайте свои ожидания. Есть собеседования, когда работодатель смог «купить» вас ещё до обсуждения дохода — работа кажется насколько интересной, и вам так сильно хочется получить это место, что вы готовы снизить запросы ради оффера. Не надо так — вы проделали большую работу в пункте 1, вы много знаете, и работодатель это тоже понимает. Озвучивайте ту сумму, которую запланировали, проговорите, что готовы к диалогу, если это так, но не занижайте ожидания — вы будете корить себя после (так мы устроены).
6. «Из чего состоит доход?» — это также стоит выяснить на собеседовании. Обсуждаемый уровень до вычета налогов или после, есть ли бонусы, нематериальная мотивация (ДМС, оплата обучения/авто/мобильной связи/питания и т.п.) — всё это также влияет на общий уровень дохода.
7. И последний совет — что делать, если работодатель вас всё-таки склоняет к меньшему уровню, но вам так нравится эта работа, что не хочется отказываться? Уточните, через какое время вы можете выйти на нужный вам доход и что для этого вам нужно будет сделать. Такой подход больше раскроет вас для работодателя (вы не просто хотите много денег, вы готовы для этого что-то делать), а вам позволит понять, сможете ли вы выйти на комфортную сумму в нужный вам период. Этот вопрос очень важно обсудить — как правило, на любой работе появляется та рутина, которая заставляет задуматься о несоответствии потраченных усилий и получаемого вознаграждения, а это ведёт к демотивации и желанию сменить работодателя, что ни вам, ни работодателю не нужно.
Какие вопросы нужно задавать на собеседовании работодателю — Оперсонале
Содержание статьи
Для повышения шансов трудоустройства в компанию, необходимо знать, какие вопросы задавать на собеседовании работодателю. В большинстве случаев соискатели заранее подготавливаются к собеседованию, готовят и прокручивают в голове только список ответов, изучив популярные вопросы работодателей. Это немаловажная часть, на которую следует обращать внимание.
Но в подготовке соискатели забывают про свои вопросы к работодателю на собеседовании или ошибочно считают, что лучше отмолчаться. В этом случае уменьшаются шансы на успешное прохождение собеседования.
Зачем задавать вопросы работодателю
Для работодателя молчание будет означать вашу незаинтересованность работать в компании и недостаточную подготовленность к диалогу. Когда вы задаете вопросы работодателю на собеседовании, в его глазах вы будете представлять человека, который действительно нацелен на поиск работы и знает себе цену. Кроме этого, вопросы помогут вам в оценке компании и в окончательном выборе трудоустройства.
Продемонстрируйте работодателю свою компетентность, задавая хорошо подобранные вопросы, которые сформулированы грамотно. Для этого нужно подготовиться, изучить информацию и знать, как разговаривать на собеседовании правильно.
Как разговаривать с работодателем
На собеседовании сразу засыпать вопросами работодателя не нужно, сначала он будет спрашивать вас. Тут требуется внимательно слушать, не перебивая говорящего, и кратко давать ответы по теме вопроса. Разговор должен быть вежливым, без излишней услужливости. Поработайте со своей речью, избегайте слов-паразитов и не говорите быстро с собеседником. Рекомендуется сделать небольшую паузу в разговоре и произносить слова четко, но не «тараторить».
Ответы на некоторые вопросы работодателю могли быть озвучены им во время диалога, когда он спрашивал вас. Поэтому избегайте повторений в темах разговора и выстраивайте правильно свой список вопросов для собеседования.
Самые популярные вопросы на собеседовании
- Устав (правила) у любой компании свой. Не рассчитывайте на то, что ваши обязанности будут полностью такими же, как на старой работе. Поэтому для оценки своих сил задайте вопрос о своих будущих должностных обязанностях, а после ответа сделайте вывод, подходит вам должность в компании или нет.
- Узнайте о графике и режиме работы. Большинство информации, скорее всего, уже было затронуто в разговоре с работодателем, но можно узнать, как работает компания в праздничные дни, спросите про переработку и ее оплату.
- Спросите работодателя об испытательном сроке, как правило, заработная плата на этот период ниже. Выясните, что ожидают от вас на этот период, какая продолжительность испытательного срока, на какие качества обращают внимание. Работодатель увидит вашу заинтересованность, а вы сможете показать хороший результат.
- Обучение в компании занимает отдельное место и необходимо для некоторых должностей. С обучением работа будет легче и понятней, особенно, для молодых специалистов, которые недавно закончили институт. Курсы повышения квалификации в будущем могут увеличить заработную плату. Полезно узнать мнение компании по этому поводу.
- Ваши отношения с будущим непосредственным руководителем влияют на комфортную работу. Выясните, кому вы будете подчиняться, возможна ли встреча с ним, чтобы переговорить о рабочих моментах.
- Карьерная лестница в компании положительно влияет на работу и дает работнику мотивацию и, возможно, смену обстановки или графика работы. Лучше затронуть эту тему, когда будете обсуждать обучение в компании. Может быть, в компании есть показатели, по которым происходит повышение, – спросите об этом.
- Существуют ли для вашей должности командировки, планируется ли в компании расширение, открытие новых объектов. Не все любят часто разъезжать по разным местам работы, к тому же командировки бывают разной длительности. Обычно командировочные больше стандартной зарплаты. Поэтому задайте вопрос и на эту тему.
- Социальные пакеты, льготы, бонусы, возможные различные компенсации. Работодатель долго не будет думать над ответами, потому что этим он привлекает работников, кроме высокой заработной платы. Спрашивая работодателя, вы узнаете интересные моменты компании.
- В конце диалога обязательно выясните, когда работодатель свяжется с вами, чтобы узнать результат собеседования.
Поэтому задайте вопрос и на эту тему.Это самые полезные и интересные вопросы на собеседовании. Остается правильно формулировать эти вопросы и грамотно задавать работодателю. Следует держать разговор в рамках делового и не стоит задавать вопросы, которые могут мгновенно изменить отношение работодателя к вашей кандидатуре на вакансию в компании. Такие вопросы будут выглядеть глупо в глазах работодателя, ниже несколько примеров.
Глупые вопросы на собеседовании
Существуют моменты, которые точно не нужно освещать на первом собеседовании:
- Сколько дней будет оплачиваемый отпуск? Когда я смогу взять дополнительный отпуск?
Работодатель вряд ли возьмет в компанию соискателя, который думает и ждет только отдыха от работы.
- При разговоре не упоминайте, что вам надо пройти еще одно собеседование. Также не упоминайте и других работодателей, интерес к вам пропадет.
Вы проявите свое непрофессиональное поведение. Работодатель должен думать, что он – единственный, старайтесь его убедить в этом.
- Ни в коем случае не спрашивайте, чем занимается компания.
Поставьте себя на место работодателя. К вам пришли на собеседование, но соискатель даже не представляет, чем занимается компания. Тем более, что за время разговора, перед тем, как задать вопрос, он мог сориентироваться.
- Получу ли я работу?
Это показывает нетерпеливость соискателя. Компании в любом случае требуется какое-то время для принятия решения, поэтому остается только ждать. Следующий шаг будет за компанией.
- Не стоит задавать тупые вопросы на собеседовании, которые не относятся к компании, а больше личного плана.
Например, сколько вы работаете в компании, какая у вас зарплата, есть ли у вас дети и так далее.
- Не следует расспрашивать про быт в компании: об обеде, спрашивать про качество еды в столовой, узнавать про коллектив (кого больше – мужчин или женщин), про места курения, комнаты отдыха.
- Не задавайте вопросов, когда работодатель может подумать, что вы невнимательно слушали его.
К примеру, он говорил в процессе, что может пойти навстречу по некоторым аспектам, но удаленно работать не разрешит. А вы в конце собеседования, все равно спрашиваете о том, что сможете ли работать дома.
Никогда не забывайте, что собеседование – это не допрос, где отвечает только один человек, а диалог, в процессе которого работодатель и соискатель выясняют и решают, подходят они друг другу или нет. Для более успешного собеседования необходима подготовка, а отсутствию вопросов к работодателю оправдания нет.
5 советов по публичным выступлениям, которые подготовят вас к любому собеседованию
Собеседование при приеме на работу невероятно увлекательно и часто пугает. Но не бойтесь. Есть умные способы превратить вашу тревогу в стальные нервы. В конце концов, хорошее собеседование должно ощущаться как беседа, а не допрос. Вот пять важных советов из мира публичных выступлений, которые помогут вам выглядеть так же великолепно как на бумаге, так и на бумаге.
1. Познай себя
Большинство людей боятся того момента, когда их интервьюер произносит слова: «Итак, расскажите мне о себе.Но на самом деле это самый простой вопрос, для которого нужно ориентироваться, когда вы дойдете до сути вопроса. «Расскажите мне о себе» на самом деле означает: «Что вы можете сказать мне о том, как ваша личность, интересы, рабочие привычки и опыт помогут вам добиться этой позиции?»
Прежде чем ответить, вернитесь к тому моменту, когда вы подали заявление о приеме на работу — моменту, когда вы решили, что вы и должность будете твердо подходить. Обычно причины, которые приходили вам в голову, прежде чем вы решили подать заявку, — это ответы, которые ищет интервьюер.Поскольку вы лучше всех разбираетесь в предмете, это ваш момент, чтобы нарисовать картину того, что вы приносите на стол, и почему вы самый динамичный и способный человек для этой работы.
2. Преодоление разрыва между уверенностью и энтузиазмом (тогда выходите замуж за двоих)
Сколько раз вы были уверены в своей способности выполнить задачу, но не всегда испытывали энтузиазм при ее выполнении (или наоборот)? Уверенность говорит о том, как вы себя воспринимаете, в то время как энтузиазм больше свидетельствует о ваших чувствах к чему-то или кому-то, кроме вас самих — в данном случае о концерте.
Чтобы убедиться, что между ними есть разумный баланс, составьте список причин, по которым вы уверены в своей способности выполнять работу, и соедините каждую из них с причинами, по которым вы с энтузиазмом приходите сюда. Вы должны четко указать на эти причины во время собеседования.
Пример: «За 15 лет работы графическим дизайнером я освоил ряд программ и методов. Эти навыки помогли мне внести свой вклад в отличную работу, но лучшая часть опыта для меня — это сотрудничество с команда, создающая то, во что клиенты могут влюбиться.«
3. Используйте свой профиль в LinkedIn для практики
Последнее, что вы хотите сделать на собеседовании, — это выдать свое резюме или профиль в Linkedin. Вместо этого посмотрите, как вы описали свою роль на предыдущей работе, и потренируйтесь, как вы можете интегрировать это в реальный разговор. Другими словами: если бы пункты списка в вашем резюме были полными предложениями, описывающими, какое отношение ваш опыт имеет к новой работе, как бы они звучали?
Чтобы подготовиться как профессионал, проведите имитацию интервью с другом и запишите свои ответы на видео.Спросите себя: «Могу ли я действительно представить себя, говорящим это?», Чтобы оценить подлинность вашего сообщения.
4. Знайте, когда завершать работу
Большой публике не нравится болтливая Кэти, равно как и занятые интервьюеры. Чтобы не выглядеть бродягой или плохим слушателем, всегда помните о длине своих ответов. Даже если интервьюер не дает вам подтверждения в виде кивки, улыбки или смеха, не бойтесь просто прекратить говорить, как только вы ответите на вопрос.
Если вы можете эффективно передать точку в пяти словах, не используйте 25.Поверьте, если они захотят узнать больше, они спросят.
Нужно немного попрактиковаться в этом? Выполните поиск по «наиболее часто задаваемым вопросам на собеседовании», относящимся к должности, на которую вы претендуете, запишите те, с которыми вам сложно, и потренируйтесь отвечать на них. Открытые вопросы иногда требуют более длинных ответов, но, как правило, вы сможете дать обстоятельный ответ на большинство вопросов интервью менее чем за 60 секунд.
5. Будьте командным игроком
Буква «I» стоит особняком.Если вы не претендуете на должность, которая требует от вас работы независимо, реальность такова, что звездные результаты (независимо от отрасли) требуют командных усилий. Обязательно используйте язык «мы», чтобы показать свою способность хорошо работать с другими. Это не означает, что вы должны воздерживаться от разделения личных обязанностей и достижений, но четко понимайте, какую пользу это принесло вашей команде.
Если сомневаетесь, придерживайтесь следующего уравнения: Чем занимается моя команда + Как я выполняю свою часть работы, чтобы мы добились финиша = Победа
Конечно, нет двух одинаковых собеседований, но если вы примените эти советы, вы гарантированно повысите свои шансы на обратный звонок.Выбейте их мертвыми!
Объявления о вакансиях Mashable
Доска вакансий Mashable объединяет соискателей из США с уникальными карьерными возможностями в цифровом пространстве. Хотя мы публикуем широкий спектр вакансий, мы выбрали несколько вакансий за последние две недели, чтобы помочь вам начать работу. Хорошей охоты!
Изображение: Джастин Салливан / Getty Images
Как произвести хорошее впечатление на англоязычном собеседовании при приеме на работу
Собеседование на первом языке может быть непростым делом, не говоря уже о втором.Сначала вам нужно разобраться с нервами, затем нужно действительно четко выразить себя, и, наконец, вам нужно убедиться, что вы охватили все моменты, необходимые для представления наилучшего возможного образа себя.
Есть о чем подумать, прежде чем даже беспокоиться о своем английском; но выполнение этих шагов упростит процесс и, надеюсь, поможет вам получить работу своей мечты.
Постарайтесь прийти пораньше
Звучит просто, не правда ли? Этот совет применим к любому собеседованию — опоздание — не лучший способ произвести впечатление на собеседника, — но он особенно важен для собеседования на втором языке, потому что сохранять спокойствие важно, чтобы вы могли сосредоточиться на том, чтобы хорошо говорить и ясно выражать свои мысли.
Хорошо подготовьтесь, но не пишите сценарий
Обычно легко угадать, какую информацию интервьюер захочет узнать на собеседовании на английском языке, но никогда нельзя быть уверенным на 100 процентов. Убедитесь, что вы знаете весь словарный запас, чтобы описать свое происхождение и опыт работы, но не применяйте его в качестве сценария — интервьюер может задать один и тот же вопрос по-разному, и важно убедиться, что ваш ответ полностью отвечает на вопрос , а не просто предоставление некоторой связанной информации.
Сообщите интервьюеру то, что он хочет знать.
Опять же, ответьте на вопросы интервьюера, а не просто предоставьте ему некоторую связанную информацию. Вся причина собеседования в том, что интервьюер хочет узнать больше, чем написано в вашем резюме. Если вы просто повторяете информацию из своего резюме, то вообще нет причин быть на собеседовании.
Добавьте дополнительные сведения
Вероятно, вы хотите дать интервьюеру небольшую дополнительную информацию, чтобы показать, каким отличным сотрудником вы могли бы быть; но это может не иметь прямого отношения к вопросам, которые вам задают.После того, как вы ответили на связанный с этим вопрос интервьюера, используйте фразу вроде «Возможно, сейчас хорошее время для объяснения…», «Это связано с…» или «Примером этого может быть…», чтобы убедиться, что вы добавили дополнительные информацию соответствующим образом.
Подумайте о некоторых примерах.
Интервьюеры всегда спрашивают о ваших личных качествах или сильных и слабых сторонах, поэтому это хорошие темы, на которые стоит потренироваться перед собеседованием. А также обдумывание слов на английском языке; подумайте о том, как вы вели себя подобным образом или когда это качество помогло вам в вашей работе, чтобы показать, почему это будет полезно для вашего нового работодателя.
Будьте вежливы и дружелюбны, но не слишком неформальны.
Избегайте сленга в интервью и используйте вежливые вопросы, такие как «Не могли бы вы мне сказать?» или «Не могли бы вы мне сказать?» при разговоре с интервьюером. Хотя некоторые офисы используют неформальный английский язык ежедневно, не рекомендуется быть слишком неформальным на собеседовании. Обращайтесь к интервьюеру «г-н» или «г-жа» с указанием его фамилии, если он не сообщит вам иное.
Сосредоточьтесь на том, что вы говорите
Важно хорошо говорить по-английски, однако интервьюера обычно интересует содержание того, что вы говорите, а не то, как вы это говорите.Если собеседование не предназначено специально для проверки вашего уровня английского, сосредоточьтесь на информации, которую вы даете в своих ответах. Интервьюеру лучше подумать: «Вау! Этот человек действительно разбирается в банковском деле », а не для того, чтобы они думали:« Она отлично говорит по-английски, жаль, что она мало разбирается в банковском деле ».
У вас есть еще советы по собеседованию? Если да, дайте нам знать о них, используя раздел комментариев ниже.
9 шагов к покорению нервов и четкому общению в интервью
Вам предстоит важное интервью ?
Хотели бы вы пойти на собеседование полностью подготовленным и почувствовать себя хорошо подготовленным спортсменом, готовым к победе в чемпионате?
Прохождение собеседования при приеме на работу или в средствах массовой информации может вызвать такое же напряжение и беспокойство, как и публичные выступления для многих людей.
В этой статье вы научитесь проходить собеседование, как спортсмен, готовящийся к чемпионату. Вы поймете, как подготовиться к тому, чтобы быть прозрачным на собеседовании, чтобы вы могли достоверно поделиться собой, своими идеями и своим опытом .
Подумайте о слове интервью . Разбейте его на слоги: in-ter-view. Быть проинтервьюированным — значит позволить кому-то увидеть вас с по , и это будет чувствовать себя уязвимым. Итак, как спортсмен, вы должны подготовиться не только к тому, чтобы отвечать на вопросы, но и к тому, чтобы быть прозрачным и справляться с физическим напряжением и эмоциональными тревогами, которые возникают, когда вас оценивают или задают вопросы.
Я намечу девять шагов для того, чтобы побороть ваши нервы и четко заявить о том, что я обучал своих клиентов, которые готовились к собеседованию, и успешно использовал себя.
Эти шаги будут разделены на три части
- Изменение вашего отношения к процессу собеседования
- Готовимся поделиться своим опытом и знаниями
- Преодоление телесного напряжения и беспокойства
Как думать об интервью
1.Будьте рядом, чтобы помочь.
Не думайте об интервью как о прослушивании или тесте. Такое мышление ставит вас в положение, когда вас осуждают, что вызывает напряжение и тревогу. Вместо этого думайте о своем интервью как о возможности помочь интервьюеру.
Помните, что интервьюеру нужна помощь. Он ищет кого-то, кого можно нанять, потому что его компании нужен кто-то, чтобы помочь им добиться успеха. Итак, подумайте о том, чтобы помочь интервьюеру узнать, как вы можете помочь его компании. Если вы даете интервью средствам массовой информации, подумайте о том, чтобы помочь репортеру и его слушателям понять то, о чем вы знаете.
2. Отстранитесь от результата.
Отпустите необходимость быть определенным путем. Оцените свои ожидания и внимательно посмотрите на то, что, по вашему мнению, должно произойти во время собеседования. Каждый раз, когда вам нужно сделать это определенным образом, вы будете испытывать стресс.
Итак, оцените, чего вы добиваетесь, и отпустите это. Будьте готовы к тому, чтобы это случилось не так, как вы этого хотите. Это погружает вас в нейтральную энергию, где вы можете почувствовать себя открытыми для большего количества возможностей. Поручите свои результаты высшей власти и попросите, чтобы результат был наивысшим благом для всех, кого это касается.
Подготовка к ответам на вопросы
3. Определите вероятные вопросы интервью.
Запишите на бумаге вопросы, на которые ваш интервьюер, скорее всего, попросит вас ответить. Обязательно включите действительно сложные вопросы собеседования, на которые вы боитесь отвечать. А также добавьте: «Расскажите мне о себе».
4. Напишите и практикуйте свои ответы.
Запишите ответы на каждый вопрос на бумаге.
Затем потренируйтесь в них вслух, пока не научитесь свободно делиться своими ответами.У вас может возникнуть соблазн пропустить практику, но не делайте этого. Вокальное выражение отличается от мыслительного процесса. Вы должны произносить свои ответы вслух, чтобы выражение было плавным.
5. Решите, как себя продать.
Затем запишите на бумаге важные моменты, которые вы хотите сообщить интервьюеру о своем прошлом, способностях, качествах, опыте и знаниях.
6. Проиллюстрируйте ключевые моменты рассказами.
По каждому важному моменту, который вы хотите высказать, запишите то, чем вы хотите поделиться, и пример (историю), подтверждающий это.
Например, если вы говорите, что эффективно управляли командой, расскажите историю о сложившейся сложной ситуации, которая доказывает, что вы хорошо управляли командой. Затем потренируйтесь делиться своими мыслями и историями вслух, пока не научитесь говорить их плавно.
Работа с напряжением и тревогой
7. Разогрейте тело.
Перед тем, как пойти на собеседование, сделайте достаточно физических упражнений, чтобы ваше тело было свободным и плавным. Убедитесь, что вы полностью растягиваетесь и что вы увеличиваете частоту сердечных сокращений, чтобы кровь текла.
Большинство людей не осознают, насколько физическое напряжение снижает их способность свободно общаться. Актеры и спортсмены знают силу разминки. Вы тоже должны.
8. Займите себя телом.
Выйди из головы и погрузись в тело. Научитесь расслаблять ментальное внимание в теле до ступней.
Представьте, что вы растапливаете энергию из своей головы и позволяете ей течь через ваше тело, пока вы не наполняете все свое тело. Заземление проясняет вашу голову и создает ощущение физической силы и эмоциональной безопасности.Вы можете думать на ногах, когда находитесь в ногах, и вы можете говорить от всего сердца, когда у вас есть внимание в области сердца. Это самое эффективное противоядие от страха перед выступлениями и презентациями, которое я знаю.
9. Дыши.
Действительно. Дышать. После того, как вы заземлились, делайте глубокие вдохи, быстрые вдохи и медленные вдохи, пока не расслабитесь. Дыхание способствует насыщению мозга кислородом и расслабляет тело. За час до собеседования сосредоточьтесь на дыхании в течение 10 минут.
Когда вы закончите эти шаги, вы будете готовы к собеседованию.Вместо того чтобы бояться, вы захотите попасть на собеседование, чтобы поделиться собой. Вы почувствуете себя спортсменом, готовым сразиться с действующим чемпионом мира.
Сандра Циммер бывшая актриса, а теперь профессиональный тренер по презентациям. Она работает с профессионалами, которым трудно общаться на глазах у других. Ее специальности — преодоление страха перед публичными выступлениями, рассказывание достоверно убедительных историй, речевой голос и снижение акцента для профессионалов иностранного происхождения.Посетите блог Сандры: Свободная речьПреодолейте собеседование, общаясь с ясностью и уверенностью
Эффективная речь может быть одним из самых мощных инструментов вашего бизнеса.
Насколько вы уверены, что только что прошли собеседование? Рекрутер или интервьюер просил вас повторить то, что вы только что сказали, более одного раза? Многие люди готовятся к собеседованию, исследуя компанию, покупая новый костюм и приходя вовремя, но забывают сосредоточиться на коммуникативных навыках.В компании Corporate Speech Solutions в 2009 году мы провели опрос, который показал, что 90 процентов из 100 опрошенных считают коммуникативные навыки на рабочем месте очень важными. Точно так же рекрутеров провели собеседование для статьи Wall Street Journal , и их попросили оценить важность десяти различных характеристик кандидатов на собеседование. Результаты этого исследования показали, что 89% рекрутеров оценили коммуникативные навыки как наиболее важный атрибут во время собеседований. Ясно, что между этими двумя понятиями существует сильная корреляция.
Вы общаетесь четко и уверенно, когда берете трубку, чтобы позвонить рекрутеру или клиенту? Многим людям не хватает уверенности, необходимой для преуспевания на сегодняшнем конкурентном рынке. Многие люди не могут общаться ясно и уверенно, и, хотя их деловые навыки могут выделяться среди конкурентов, они не могут хорошо общаться на собеседовании или с потенциальными деловыми партнерами. При надлежащей подготовке каждый может научиться приходить на любое собрание лично или по телефону и излучать уверенность, необходимую для успешного прохождения собеседования и получения работы! Вы можете научиться использовать свои возможности для общения в мощные инструменты для бизнеса.Пора научиться общаться ясно и уверенно.
Пять советов, которые помогут превратить ваши коммуникативные навыки в мощные бизнес-инструменты:
- Усильте свой голос. Говорят, что люди с сильным, динамичным голосом считаются более уверенными в себе, чем люди с более тихим голосом. Вы усиливаете свой голос, когда отвечаете на эти важные звонки? Люди часто думают, что люди с более тихим голосом менее подходят для определенных должностей.Осознайте важность правильного дыхания для усиления голоса. Сильный, мощный голос излучает уверенность в себе, даже если вы этого не чувствуете.
- Снизьте скорость речи. Как часто вас просят повторить то, что вы только что сказали? Научившись использовать стратегические паузы, вы сможете снизить скорость речи, усилить речевое сообщение и улучшить общее качество речи. Говорите решительно. Признавайте свои слова и произносите их с должной важностью.Когда вы научитесь эффективно использовать стратегические паузы, это покажет, что вы контролируете то, что говорите, и даст слушателю время для осмысления того, что вы говорите.
- Следите за своими словами-вставками. Заполнители — это звуки, слова и фразы, которые не имеют реального значения, но часто используются для обеспечения плавности речи. Некоторые из наиболее часто используемых наполнителей — это звуки типа «ммм» и «ммм»; отдельные слова, такие как «нравится», «правильно?», «хорошо» и «может быть»; и такие фразы, как «вы знаете» и «я имею в виду».Использование слишком большого количества наполнителей может создать впечатление, что вы не уверены в себе или не разбираетесь в теме, по которой говорите. Потратьте время на то, чтобы распознать и сократить количество используемых слов-заполнителей, — это простой, но важный шаг в улучшении вашей речи. От старых привычек трудно избавиться, и может потребоваться время, чтобы полностью исключить слова-вставки из вашего словарного запаса, но более профессиональная и уверенная речь, которую вы произнесете, стоит затраченных усилий.
- Следите за своим невербальным стилем общения. Профессор Альберт Мехрабиан первым начал понимать коммуникативные навыки с 1960-х годов. При общении было отмечено, что 55% нашего общения невербальное. Хотя это упрощение его исследования, важно отметить, что уверенность передается их осанкой, улыбкой, хорошим зрительным контактом и крепким рукопожатием. Обязательно обратите внимание на говорящего и кивните, если он дает вам информацию, которую они хотят, чтобы вы имели. Кивок показывает, что вы обращаете внимание на то, что говорится.Эти невербальные действия значительно поспособствуют развитию позитивных отношений во время собеседования.
- Научитесь четко говорить по телефону. Сегодня большая часть наших повседневных дел ведется по телефону. Научитесь усиливать свой голос и общаться четко и четко. Четкая речь передаст уверенность и цель. Посетите наш веб-сайт по адресу www.corporatespeechsolutions.com, чтобы подписаться на нашу рассылку новостей, и вы сразу же получите наши советы по разговору по телефону и оставлению сообщения голосовой почты.
Как правильно звучать на английском в интервью — Interview Genie
Многие клиенты говорят мне, что их беспокоит естественность звучания во время интервью.
Носители английского языка часто беспокоятся о своем английском, включая грамматику, структуру предложений, а также то, звучат ли они комфортно, и естественно, , когда они говорят.
Если вы собираетесь на собеседование на английском языке, у вас, вероятно, средний уровень английского или выше, но вы все равно можете беспокоиться о том, как вы будете звучать.
В большинстве ситуаций вам может быть комфортно ваш английский, но вас больше беспокоит собеседование, потому что, как вы знаете, собеседование — это особые ситуации, требующие хорошего разговорного английского.
Изучить английский нельзя за ночь. Естественное звучание на английском также требует времени.
Если у вас хороший средний уровень владения английским, вы можете начать работать над тем, чтобы звучать как носители языка, другими словами, звучать «естественно».
Долгосрочный способ звучать более естественно на английском
Работа с учителем английского языка
Лучший способ научиться звучать естественно — с учителем английского языка, потому что для улучшения ваших разговорных навыков вам нужно поговорить с кем-то, желательно тот, кто может указать на ваши ошибки.
Если вы хотите познакомиться с хорошим учителем английского языка, который специализируется на естественном и разговорном английском, дайте мне знать, и я назову вам имя человека, которому я доверяю.
НО , если у вас скоро собеседование, у вас, вероятно, нет времени на работу с учителем.
Краткосрочные советы для более естественного звучания во время интервью
Я предполагаю, что вы читаете это, потому что у вас скоро собеседование, поэтому я дам вам несколько советов, которые вы можете использовать в краткосрочной перспективе.Вы можете добавить их в свою подготовку к собеседованию.
Не читайте свои ответы на телефонных интервьюЕсли у вас собеседование по телефону, вы, вероятно, взволнованы, потому что думаете, что это будет легче.
Вы, вероятно, составили список возможных вопросов и написали на них ответы, чтобы вы могли прочитать их вслух.
В конце концов, они вас не видят, так что , почему не ?
НЕТ !!!
Сделайте это , а не . Если вы прочтете свои ответы, вы будете походить на робота.
Ваша цель — естественное звучание (на самом деле вам нужно звучать естественно, умно и профессионально).
Так что же делать?
Практикуйте ответы достаточно, чтобы не нужно было их читать. Вы можете использовать заметки, но не читайте слово в слово.
Ваш интервьюер будет знать, когда вы читаете.
Чтение заставляет вашего интервьюера поверить в то, что вы не можете думать на ногах. Это заставляет их думать, что у вас не может быть нормального разговора без заметок.
Не запоминайте ответыГотовить ответы — это хорошо, но иногда люди так много готовятся, что запоминают свои ответы.Это дает тот же эффект, что и их чтение — роботизированный тон.
Вы слишком много приготовили?
Если вы подготовили много, возможно, вы подготовили слишком много.
Вы китаец? Ты азиат? Ты индус?
Чаще всего готовят из Китая или Индии.
Если вы китаец или индиец (или азиат), попросите кого-нибудь выслушать ваши ответы, чтобы они могли высказать свое мнение о том, звучите ли вы естественно.
По моему опыту, люди, которые так много тренировались, что запомнили свои ответы, не знают, что они это сделали.
Попросите обратную связь, желательно от носителя языка.
Используйте разговорный тонКогда вы разговариваете со своим интервьюером, вы хотите говорить так, как будто вы разговариваете с другом, а не читаете вслух — не как робот.
Вы сможете говорить более разговорным, если не будете читать свои заметки, если будете готовиться, не запоминая ответы, и если вы будете говорить разговорным языком.
Что я подразумеваю под разговорным языком?
Вот пример начала ответа на вопрос «Расскажи мне о себе.»
» Я из Сямэня, что на западе Китая. Я учусь на старшем курсе Университета Сямэня, одной из лучших инженерных школ Китая. Я специализируюсь на химическом машиностроении «.
Хорошо, а теперь попробуйте прочитать это вслух.
Вы читали это с одинаковым акцентом на каждом слове? Большинство людей читают.
Проблема в том, что все слова звучат одинаково. Это называется монотонный , который означает «тот же тон».
Слушайте себя, когда разговариваете с другом.Вы подчеркиваете разные слова в предложении, то есть говорите некоторые слова громче.
Когда мы ведем обычную беседу, мы, естественно, больше подчеркиваем некоторые слова.
Вам либо нужно научиться читать, чтобы звучать естественно (для телефонных интервью), либо вам нужно перестать читать и просто говорить нормально, без заметок.
Представьте, что вы разговариваете с другом.
Если вы говорите нормально, как если бы вы разговаривали с другом, вы, вероятно, подчеркнете эти слова:
«Я из Сямынь , что на западе Китая.Я выпускник в Университете Сямэня, одной из лучших инженерных школ Китая. Я специализируюсь на химическом машиностроении , ».
Этот пример звучит естественно, поскольку некоторые слова выделены больше, чем другие.
Многие люди, которые говорят монотонно, не знают, что делают это.
Попросите обратную связь от носителя языка
Скопируйте интервьюераСлушайте, как говорит ваш интервьюер, и скопируйте его
Если ваш интервьюер говорит громко, а ваш голос тихий, вам нужно быть громче, чем обычно.
Если ваш интервьюер говорит очень тихо, а ваш естественный голос громкий, говорите тише.
Если ваш интервьюер говорит медленно, а вы говорите быстро, вам нужно притормозить.
Соответствие скорости и громкости позволит им чувствовать себя более комфортно с вами.
Не говори слишком многоНекоторые люди беспокоятся о том, что им нечего сказать во время интервью. Да, это может быть проблемой, но я думаю, что более серьезная проблема слишком много говорит.
Ваш ответ должен быть примерно 1-2 минуты .Больше — и вы утомляете интервьюера.
Если вы правильно структурируете свой ответ, вы сможете быстро предоставить достаточно информации.
Подробнее об этом я расскажу в разделе вопросов интервью.
Если вы работаете в отделе продаж или на смежной должности, например, в бизнес-разработке, вы, вероятно, склонны говорить больше, чем необходимо. Я не говорю это для грубости, я говорю это, чтобы предупредить вас, что много говорить — это нормально в реальной жизни, но не так хорошо в интервью.
Не повышайте голос в конце предложенияЛюди обычно повышают голос в конце предложения.
Это нормально, если вы задаете вопрос.
«Ты голоден?» Если вы говорите это правильно, конец «голодный» будет более высоким тоном, чем начало. Таким образом мы указываем, что что-то является вопросом на английском языке.
Однако, если вы не задаете вопрос, вы не хотите выглядеть так, как вы.
Представьте себе:
«Вы знаете, как вести проект?»
«Да, я руководил несколькими проектами?»
Если вы повысите голос на последнем слове, предложение будет звучать как вопрос.Вы не хотите задавать вопрос, вы хотите сделать заявление.
Это обычное дело для молодых людей, но я также замечаю, что люди немолодые тоже делают это.
Будьте позитивнымиЯ знаю, что вы можете нервничать на собеседовании и поэтому можете не чувствовать себя счастливыми или комфортными. Однако вы должны постараться улыбнуться, быть дружелюбным, показать, что вам интересна работа, и использовать положительные слова, отвечая на вопросы.
Это относится и к телефонным интервью.
Улыбка
Будьте дружелюбны
Будьте вежливы
Проявите интерес — Вы знаете, что хотите получить работу, но сказали ли вы им?
Не говорите отрицательно — Люди хотят работать или ходить в школу со счастливыми, дружелюбными людьми, а не с теми, кто плохо отзывается о своих коллегах и начальстве.
Некоторые из этих советов применимы только к людям, для которых английский не является родным, но большинство из них могут помочь вам, даже если английский является вашим родным языком.
11 способов сделать ваше интервью не столько допросом, сколько беседой Viewpoint — блог о карьерных советах
Вам предстоит пройти собеседование. Может быть, это ненадолго, может быть, вы готовитесь к нему прямо сейчас. Ваше следующее собеседование может быть связано с поиском работы на стороне, продвижением по службе, с рекрутером или в новой стране. Когда бы и как бы ни проводилось это интервью, вряд ли вы с нетерпением его ждете.
Ощущение того, что вас засыпают вопросами, когда вы являетесь подозреваемым на безжалостном допросе, может показаться кошмаром в ожидании — поэтому я решил собрать несколько простых советов, чтобы убедиться, что вы не боитесь этого опыта или не отказываетесь во время интервью — надеюсь, вы даже начнете его с нетерпением ждать.
Когда дело доходит до этого, обе стороны — вы и интервьюер — получите максимальную отдачу от собеседования, когда оно будет больше похоже на беседу, а не на допрос. Как собеседник, вы можете почувствовать, что это не в ваших руках, но это просто неправда.
Вот 11 способов обеспечить, чтобы собеседование прошло успешно, вы смогли установить хорошие отношения с интервьюером и чтобы он запомнил вас по всем правильным причинам.
1.Изучите интервьюера перед интервью:Если есть что-то, что определенно поможет сделать ваше собеседование менее жестким допросом, так это то, чтобы вы как можно лучше знали, кто ведет собеседование. Это поможет вам расслабиться перед собеседованием, поскольку вы хотя бы немного узнаете о человеке или людях, с которыми встретитесь в этот день.
Как минимум, узнайте их имена и обращайтесь к ним с их помощью в начале и на протяжении всего интервью.Дополните эти базовые знания исследованием компании в целом, включая ее культуру, ценности и миссию. С таким большим количеством онлайн-ресурсов, которые можно так легко сделать в наши дни, включая, среди прочего, веб-сайт компании, их страницы в социальных сетях и профили существующих сотрудников в LinkedIn.
Чем больше вы исследуете и чем больше вы подготовлены, тем более расслабленным и уверенным вы будете себя чувствовать, что позволит вам легче наладить отношения с интервьюером.
2. Расслабьтесь и успокойте нервы собеседования:Исходя из моей точки зрения о важности расслабления перед собеседованием, предпримите активные шаги, чтобы уменьшить любую сохраняющуюся перед собеседованием тревогу, чтобы подготовиться к важному дню.
Вы можете сделать это, подняв телефонную трубку и поговорив со своим рекрутером о чем-либо конкретном, касающемся работы или собеседования, которые возникают у вас в голове. Отработка вероятных вопросов на собеседовании, представление о положительных результатах и простое воспоминание о том, что ваш интервьюер — всего лишь другой человек, также могут помочь вам уменьшить ваши страхи.
Для многих из нас легко представить интервьюера таинственным, всемогущим лицом, принимающим решения, но на самом деле они когда-то были в том же положении, что и вы, в комнате для интервью, нервно ожидая допроса.
Если смотреть на вещи в перспективе и делать все возможное, чтобы успокоить нервы перед собеседованием, это поможет вам добиться того, чтобы собеседование на протяжении всего интервью воспринималось как относительно естественный разговор.
3. Во время интервью помните о невербальном общении:Согласно одному известному исследованию, наши выражения лица и язык тела составляют до 55 процентов нашего общения, так что вы можете держать пари, что ваш интервьюер сознательно или неосознанно сделает выводы из ваших.Эта статистика предполагает, что более половины вашего разговора с интервьюером на самом деле будет невербальным, поэтому помните, что то, как вы действуете, по крайней мере так же важно, как то, как вы говорите, особенно при построении взаимопонимания и этой первоначальной связи с вашим собеседником. интервьюер.
Даже такие, казалось бы, простые вещи, как правильное сидение на стуле, поддержание хорошего зрительного контакта и завершение собеседования рукопожатием и улыбкой, могут иметь большое значение как для вашего собственного мышления, так и для того, как интервьюер воспринимает вас.
Исследование также показало, что имитация или «зеркальное копирование» позы и жестов другого человека может помочь вам установить взаимопонимание с людьми. Итак, когда дело доходит до собеседования, также всегда помните, как интервьюер представляет себя.
4. Начните разговор, убедительно представив себя:Сделайте сознательное усилие улыбнуться с того момента, как вас впервые представят, и будьте первым, кто протянет руку для крепкого рукопожатия.Быть готовым и уверенно говорить с интервьюером через свое резюме также может иметь огромное значение для задания тона и хода остальной части собеседования.
Итак, убедитесь, что у вас есть позитивная и связная история, чтобы рассказать о своем карьерном росте и о том, как навыки и опыт, приобретенные вами на прошлых должностях, помогли сделать вас идеальным кандидатом на роль, на которую вы проходите собеседование . Это сочетание уверенной позы и позитивного, четкого рассказа историй — идеальное сочетание вербального и невербального общения, чтобы интервью было больше похоже на беседу, чем на допрос.
5. Не прерывайте интервьюера:Это одно из самых серьезных запретов на собеседование — оно не только выглядит грубым, но, как и в любой другой ситуации, постоянное прерывание может сделать разговор неудобным и даже неловким.
Итак, если вы хотите что-то сказать, даже если вы просто не до конца понимаете вопрос и просите их прояснить его для вас, дождитесь, пока интервьюер закончит говорить первым.
Не вмешивайся только потому, что блестящий ответ внезапно пришел тебе в голову.Если вы что-то выпалите, пока интервьюер говорит, извинитесь и подождите, пока он завершит то, что он говорит. Помните, что любой хороший разговор — это двусторонний процесс, и он должен плавно протекать.
6. Начните свой ответ с положительного подтверждения или согласия:Например, «отличный вопрос» или что-то в этом роде. Это может показаться тонким или даже очевидным, но это еще один отличный способ очеловечить взаимодействие между вами и интервьюером.И, конечно же, небольшая лесть в виде хитрых вопросов интервьюера не помешает вам наладить взаимопонимание.
7. После ответа задавайте дополнительные вопросы:Даже если это просто случайный уточняющий комментарий типа «Надеюсь, я ответил на ваш вопрос?» — если выясняется, что интервьюер хочет, чтобы вы ему что-то еще объяснили, это даст им очевидный побудительный мотив сказать это, а вы сможете улучшить свои ответы.
В своих ответах постарайтесь продемонстрировать и закрепить тот факт, что вы относитесь к интервьюеру и к тому, что он ищет в своем новом сотруднике.
8. Отвечайте на вопросы интервью, используя более одной строчки:Полный ответ на каждый вопрос интервьюера, а не однострочный ответ может показаться очевидным. Но упреждающий ответ на каждый вопрос, продуманный и детализированный, помогает сделать разговор менее напряженным и взволнованным, избегая тех неловких моментов, когда интервьюер ждет, когда вы дадите конкретный ответ, который вы уже дали.
Конечно, вам нужно будет подготовить несколько строк, чтобы ответить на каждый вопрос, и именно здесь докажет искренняя уверенность и тщательная подготовка к собеседованию, в том числе хорошее знание компании и того, что побудило вас подать заявку на эту должность. их ценность. Ваши ответы также должны продемонстрировать, что вы активно выслушали вопрос — еще один ключевой навык разговора, который поможет вам в день собеседования.
Кроме того, наблюдая за языком тела интервьюера, вы сможете оценить, адекватно ли вы ответили на вопрос, а это означает, что у вас меньше шансов на ненужную болтовню.
9. Используйте технику ЗВЕЗД, чтобы рассказать историю своими ответами:Один из способов гарантировать, что вы даете полные, актуальные и интересные ответы, — это включить в них определенную степень повествования.
Рассказывание историй — это не просто что-то для детей — это то, чем занимаются самые увлекательные коммуникаторы в мире. Это также может помочь вам сделать собеседование более убедительным. Отличный способ убедиться в этом — следовать методике STAR, которая включает в себя настройку ситуации (S), описание вашей задачи и вовлеченности (T), подробное описание вашего действия (A) и объяснение результатов (R).Это отличный способ ответить на те вопросы, которые основаны на том, как вы справлялись с прошлой рабочей ситуацией, например, как вы справлялись с тем, что ключевые люди были недоступны для конкретного проекта или сотрудничали с другими отделами для выполнения задания.
Это также дает вам отличный шанс показать, что вы можете вести беседу, вовлекая людей в полностью сформированную историю — давая им возможность прокомментировать и узнать больше о том, что вы сказали.
10.Будьте искренни, отвечая на вопросы интервьюера:Проявите скромность и высокий EQ (эмоциональный интеллект). Не просто зачитывайте сценарий или дословно повторяйте заранее подготовленные ответы на собеседование — для опытного интервьюера это очевидно, когда вы отвечаете по шаблону или просто слишком стараетесь.
Как мы объясняли в предыдущем блоге, если вы можете быть самим собой на собеседовании, интервьюеру будет легче проникнуться к вам симпатией, а значит, вам будет легче установить с ним естественные отношения.
11. Задайте свои вопросы:Не думайте, что вам нужно ждать до конца собеседования, чтобы задать свои вопросы. Чтобы интервью было больше похоже на беседу, вам следует задавать вопросы повсюду, но только в соответствующих случаях и не прерывая беседы с интервьюером.
Исследование, проведенное Гарвардским университетом, показало, что люди, которые задают вопросы — и, в частности, уточняющие вопросы, — больше нравятся собеседнику.Во всяком случае, это ваш шанс поддержать разговор и получить более подробное представление о том, что компания может вам предложить.
Вы должны убедиться, что вопросы, которые вы задаете, актуальны, хорошо продуманы и демонстрируют интервьюеру, что вы внимательно слушали на протяжении всего интервью. Посмотрите мой предыдущий блог, где вы найдете примеры положительных вопросов, которые можно задать в конце интервью.
Очевидно, что опыт тоже помогает — чем больше раз вы попробуете эти техники, тем более естественными они станут.
Я надеюсь, что этот блог поможет вам добиться большего успеха во время собеседований, с большей вероятностью получить интересные предложения о работе, но также что вы получите удовольствие и извлечете уроки из самого процесса собеседования.
Скоро собеседование? Эти блоги помогут вам добиться успеха:
Автор
Уроженец Ливерпуля, Крис присоединился к Hays в 1996 году, работал в Великобритании и Португалии, а затем приехал в Испанию в 2002 году.Он является управляющим директором группы Hays в Испании, офисы которой расположены в Мадриде, Барселоне, Валенсии, Бильбао и Севилье.
Он имеет степень в области международного бизнеса и современных языков в Астонском университете, в том числе год обучения в l’École Superieur de Sciences Commerciales d’Angers, а с тех пор окончил курсы повышения квалификации в бизнес-школе Ashridge и IMD. Он регулярно выступает в роли общественного обозревателя в сфере труда и международной торговли.
Последние четыре года Крис занимал пост президента Британской торговой палаты в Испании и в настоящее время является неисполнительным директором Совета Британской торговой палаты.Крис был награжден MBE за услуги британскому бизнесу в Новогоднем списке почестей в 2020 году.
Как эффективно общаться во время онлайн-собеседования
Для некоторых организаций виртуальное собеседование служит первым шагом в процессе приема на работу. Он используется для отбора потенциальных кандидатов и сужения его до наиболее квалифицированных кандидатов. Следовательно, успешное прохождение онлайн-собеседования имеет решающее значение, и к нему следует относиться серьезно.Даже если вы подходящий кандидат, но не можете эффективно общаться, вы можете не получить работу. Вы должны хорошо представить себя и четко сформулировать свою квалификацию и навыки. Получение работы во многом зависит от того, как вы будете передавать как вербальные, так и невербальные сообщения во время собеседования. Если вы фрилансер, цифровой кочевник или соискатель работы в офисе, ознакомьтесь с приведенными ниже полезными советами о том, как успешно пройти онлайн-собеседование.
1. Учитывайте невербальное общение
Невербальное общение так же важно, как и вербальное общение.Они составляют значительную часть вашего сообщения в Интернете, поскольку язык тела может передавать информацию, отражая ваши настоящие мысли и отношение. В виртуальном собеседовании язык вашего тела становится более очевидным, поэтому важно, чтобы вы отправляли правильное сообщение. Обратите внимание на любые нелестные манеры, которые вы можете проявлять, и на то, как ваше тело ведет себя, когда вы общаетесь. Следите за выражением лица и осанкой, поскольку это демонстрирует вашу уверенность. Убедитесь, что вы чувствуете себя позитивно во время собеседования, так как это поможет вам выглядеть более уверенно и привлекательно.Помните, что даже если это онлайн-интервью, вы должны быть презентабельными, поскольку его можно записывать, пересылать и воспроизводить снова и снова.
2. Имейте правильное отношение
Одна ошибка, которую допускают некоторые соискатели: они слишком замкнуты или придерживаются подхода «наймите меня». Это теряет интерес рекрутера, поскольку заставляет вас казаться менее уверенным и отчаявшимся. Рекрутер поверит в вас, если увидит, что вы уверены в себе и спокойны. С другой стороны, излишняя самоуверенность может заставить вас выглядеть высокомерно.Независимо от того, насколько вы искусны и хороши, самоуверенность не привлекает. Лучше всего вежливо обсудить свои достижения, сохраняя при этом скромность.
3. Обращайтесь к интервьюерам должным образом
Обращайтесь к интервьюерам официально, пока они не предложат иное. Не сокращайте их имена, если вам этого не сказали. Не забывайте, как интервьюеры представляют себя, чтобы вы могли обращаться к ним по имени, которое они используют, чтобы представиться. Также убедитесь, как правильно произносить их имя.Если вы не уверены, вы можете вежливо спросить их.
4. Будьте готовы начать светскую беседу
Ваш интервьюер может начать с светской беседы как ледокол и улучшить атмосферу перед собеседованием. Вопросы, которые могут быть заданы, касаются вашего дня или погоды. Отвечайте соответствующим тоном разговора. Помните, что это будет просто быстрый разговор для облегчения разговора, поэтому избегайте чрезмерного общения.
Статья по теме: Полезные фразы, чтобы произвести впечатление на HR на собеседовании
5.Учитывайте тон своего голоса
Тон вашего голоса может сказать больше, чем ваши слова. Проявите свой интерес правильной интонацией голоса и правильными словами. Лучше всего разнообразить интонацию и использовать фактический, но интересный тон. А пока говорите о чем-то личном, говорите профессионально и говорите в тональности.
Также помните о своем произношении и ритме. Из-за того, что вы нервничаете во время собеседования, вы можете говорить быстрее и давать плохие ответы.Умейте говорить медленно и отвечайте на вопросы в нужном темпе. Поскольку во время онлайн-интервью могут возникать задержки звука или микрофон может плохо улавливать ваш голос, важно говорить четко и спокойно, чтобы убедиться, что ваши слова будут понятны.
Статья по теме: 7 эффективных способов использования дипломатического тона в деловой среде
6. Следите за языком тела интервьюера
Важен не только язык тела, но и невербальные сигналы интервьюера.Обращая на него внимание, вы сможете быстро сопоставить свой тон, языковой стиль, язык тела и энергию с вашим интервьюером. Хорошо приспосабливаясь, вы можете и реагировать соответственно. Отображение языка тела человека, с которым вы разговариваете, показывает, что вы полностью присутствуете в разговоре.
7. Практикуйте активное слушание
Легко отвлечься или отключить кого-то из-за задержек звука во время онлайн-собеседования. Тем не менее, чтобы вы могли точно отвечать на вопросы, внимательно слушайте.Кроме того, это поможет вам обдумать любые вопросы, которые могут у вас возникнуть к интервьюеру. Слушайте слова интервьюера, тон, которым они произносятся, нюансы ответа, паузы и то, что осталось недосказанным. Это позволяет вам учесть детали, которые могут вам понадобиться. Покажите, что вы слушаете и находитесь на одной странице с интервьюером, кивнув головой и посмотрев на свой экран и камеру.
Статья по теме: Важные советы, как стать хорошим слушателем английского языка
8.Пауза перед ответом
Обычно кто-то отвечает, как только он закончит говорить, чтобы заполнить тишину. Однако лучше не реагировать сразу после того, как вам задали вопрос или высказали свое мнение. Не испытывайте неловкости в течение нескольких секунд молчания, обдумывая свой ответ. Пауза позволит вам систематизировать свои мысли о том, как сформулировать свою точку зрения наилучшим образом. Кроме того, это покажет, что вы обдумали свой ответ. Иногда вы можете реагировать автоматически, не задумываясь над вопросом, когда вы думаете о своем ответе, пока интервьюер говорит.Подождите, пока интервьюер закончит говорить, прежде чем думать о своем ответе.
9. Не прерывайте интервьюера
Прежде чем отвечать, убедитесь, что интервьюер закончил говорить. Прерывание интервьюера, пока он говорит, может показаться грубым. Если вы сделаете паузу перед тем, как начать говорить, вы не сможете заговорить с интервьюером. Если вы дождетесь, пока собеседник закончит говорить, на вопросы, которые вы, возможно, захотите задать, можно будет ответить, когда они будут говорить, поэтому вам не нужно их задавать.
10. Используйте соответствующий язык
Собеседование — это формальная оценка, поэтому требуется использование профессионального языка. Во время этой встречи не ожидается, что вы будете говорить слишком небрежно, как с друзьями или семьей. Воздержитесь от сленга, неуместных слов или разговорной речи. Другие выражения и словари, которых вам следует избегать, — это слова, которые звучат непрофессионально и подразумевают, что вы не уверены, например, «отчасти» и «отчасти».
11. Избегайте тем, которые могут доставить вам неприятности
Будьте осторожны, открывая темы, которые могут вызвать серьезную дискуссию, потому что они деликатные.Воздержитесь от каких-либо ссылок на возраст, религию, политические убеждения, семейное положение или сексуальную ориентацию. Люди расходятся во мнениях по этим темам, поэтому замечание может звучать осуждающе или стереотипно.
12. Воздержитесь от ненужных шуток
Интервьюер может попытаться успокоить вас во время собеседования, но не интерпретируйте это как сигнал к тому, что вы слишком хорошо знакомы. Относитесь к онлайн-собеседованию как к профессиональной встрече, посвященной бизнесу. Помните, что не выходите за рамки своего места кандидата, ищущего работу, ведя себя слишком знакомо.Рассказывая ненужные смешные истории, анекдоты или странные замечания во время интервью, вы будете выглядеть неопытным и непрофессиональным. Придерживайтесь профессионального тона, но если интервьюер переключится на болтливость и неформальность, вы можете изменить свой стиль общения на повседневный тон, сохраняя при этом вежливость.
13. Избегайте слов-заполнителей
Наполнители гораздо заметнее в онлайн-интервью. Постарайтесь исключить или уменьшить количество повторений «ммм» и «ох».Эти бессмысленные наполнители подразумевают, что вы не уверены в том, что хотите сказать. Кроме того, не вздыхайте после вопроса: это создаст у интервьюера впечатление, что вопрос слишком сложен для вас или вам не нравится вопрос. Чтобы вам было легче объяснять, используйте короткие и простые предложения.
14. Задавайте правильные вопросы
Иногда бывает трудно понять, что говорит интервьюер. Когда это произойдет, лучше уточнить. Не бойтесь задать вопрос, который нужно повторить, если вы его неправильно расслышали.Не гадайте и не делайте предположений, пытаясь ответить на вопрос, который вы не поняли или не услышали должным образом, поскольку это приведет к неправильному ответу. Кроме того, когда собеседование подходит к концу, рекрутер даст вам возможность задать вопросы. Чаще всего кандидаты говорят, что у них нет вопросов. Но дальнейшие вопросы о роли и компании на самом деле продемонстрируют ваш интерес к ней. К тому же это поможет вам понять, подходит ли вам должность и организация.Подготовьте вопросы заранее, но убедитесь, что это не очевидные вопросы, которые вы можете легко увидеть в Интернете. Кроме того, если внимательно выслушать интервьюера, можно задать несколько хороших вопросов.
15. Дайте соответствующие ответы
Подготовьтесь к собеседованию, прочитав объявление о вакансии, и сопоставьте свои навыки с требованиями должности. Во время собеседования упомяните о ваших навыках, которые ищет работодатель. На вопрос о поведении на собеседовании лучше всего отвечать рассказом.Для этого структурируйте свой ответ, следуя методу STAR, который подробно описывает ситуацию, задачу, действие и результат. Докажите свое мастерство, приведя примеры из активной части. Следуя этому руководству, вы сможете дать ответы по теме.
16. Ответьте кратко
Беспокойство во время интервью и неловкость в тишине могут заставить вас слишком много говорить. Однако помните, что важно, чтобы ваши ответы оставались не дольше, чем они должны быть, когда вас оценивают.Избегайте болтовни и сообщайте только те детали, которые непосредственно связаны с вопросами, которые вам задают. Длинные ответы и слишком подробное описание могут снизить эффективность ваших ответов. Кроме того, вы можете не ответить на исходный вопрос. Отвечайте достаточно долго только тогда, когда вам нужно доказать свою точку зрения. Если вы скажете интервьюеру больше, чем ему нужно, это может оставить негативное впечатление и утомить его. Следовательно, всегда лучше, чтобы ваши ответы были краткими и точными.Если вы чувствуете, что достаточно ответили на вопрос, не нужно продолжать говорить. Интервьюер все равно спросит, нужна ли им дополнительная информация.
17. Не преувеличивайте
Работодатели хотят знать о вашей квалификации и определить, продвинут ли они вас к следующему этапу, поэтому вместо того, чтобы пытаться быть тем человеком, которого, по вашему мнению, ищет интервьюер, будьте самим собой. Будучи искренним, вы можете выделить то, что вы можете предложить, и помочь рекрутеру легко определить, подходите ли вы для его организации.Будьте честны, не заявляйте о навыках, которых у вас нет, и не приукрашивайте прошлые достижения. Если вы считаете, что вам не хватает определенного необходимого навыка, скажите интервьюеру, что вы хотите его изучить.
18. Сохраняйте позитивный настрой
Не используйте отрицательные слова, так как они говорят о плохой эмоциональной зрелости. Отвечая на отрицательный вопрос или обсуждая неблагоприятные детали, сосредоточьтесь на положительных аспектах. Не сосредотачивайтесь на рассказе о том, что пошло не так, а обсудите, как вы решили проблемы.Представьте свою неудачу в качестве учебного опыта, проиллюстрируйте свою способность к адаптации и опишите, как она сделала вас более способным человеком.
19. Избегайте жаргона и сокращений
Интервьюер может не иметь того же опыта, что и вы, поэтому постарайтесь не использовать жаргонные или технические термины в своих ответах, поскольку это может быть связано с карьерой или спецификой компании. Использование этого не заставит вас казаться знающим, но создаст впечатление, которое вы пытаетесь произвести. Лучше всего говорить просто, связно и использовать простые для понимания выражения и слова.
20. Говорите по-английски
На сегодняшнем рынке труда ваша способность общаться на английском языке дает вам преимущество. На сегодняшнем рынке труда ваша способность общаться на английском языке дает вам преимущество. Интеллектуальный, краткий, легкий для понимания ответ, выраженный на английском языке, будет оценен интервьюером.