Пять советов, о чем говорить и не говорить на первом собеседовании
Первое собеседование — важный шаг при поиске работы, чтобы познакомиться с потенциальным работодателем и заинтересовать его своей кандидатурой. Вместе с экспертами определяли оптимальную стратегию поведения во время собеседования.
Совет № 1. Исключите негатив
Отправляясь на собеседование, важно нацелиться на достижение позитивного результата. Вы должны быть уверены в собственных силах и возможностях, чтобы убедить в этом потенциального работодателя.
Нелишним будет подчеркнуть, что вы понимаете преимущества компании, цените предоставленную возможность пройти собеседование, благодарны за уделенное вам внимание. Не стоит перегибать с комплиментами и лестью — достаточно лаконично поблагодарить вашего интервьюера.
Ни в коем случае не критикуйте своего прошлого работодателя и не жалуйтесь на трудности, с которыми приходилось сталкиваться в ходе карьеры.
Артем Епифанов, HR-специалист рекрутингового агентства In Job:«Возможно, вам пришлось столкнуться в негативным обращением, вас ущемляли или заставляли постоянно выполнять черновую работу — не стоит делиться этим негативным опытом во время первого интервью. Велика вероятность, что вместо того, чтобы вас „обнять и пригреть“, потенциальный начальник предположит, что вы плохо ладите с людьми или предпочитаете позицию „жертвы“. Если вас просят рассказать о причинах ухода с прошлого места работы — не спешите делиться личными проблемами. Истории о том, как вы уволились из-за затяжной болезни, развода, или чтобы ухаживать за больной бабушкой, могут вызвать жалость, но вряд ли помогут создать образ успешного кандидата».
Максим Энтензон, начальник отдела подбора и адаптации персонала «Связного»:«Готовясь к первой встрече с рекрутером, кандидат должен продумать, какое впечатление он хочет произвести и какую реакцию его слова вызовут у потенциального работодателя.
Топ неудачных с точки зрения HR-специалистов рассуждений, возглавляет критика предыдущего работодателя. Чем бы ни закончились сотрудничество, более эффективно для кандидатов сделать выводы и поблагодарить коллег за полученный опыт, а в дальнейшем придерживаться если не позитивной, то хотя бы нейтральной оценки».
Совет № 2. Честность — лучшая политика
Одна из самых распространенных ошибок во время первого собеседования — стремление преувеличить личные умения и навыки, приукрасить профессиональный опыт и достижения.
Следует помнить, что подобные преувеличения сыграют плохую службу в дальнейшем. Если вас примут на работу, то несоответствие рассказанного реальным умениям и опыту быстро обнаружится.
Акцентируйте внимание на реальных, а не вымышленных достижениях, попытайтесь подать их так, чтобы потенциальный работодатель понял, как и чем вы можете быть на самом деле ему полезны.
Артем Епифанов:«Будьте честны: часто соискатели значительно приукрашивают свой опыт и завышают зарплатные ожидания.
Проверить реальное положение дел не составляет труда. Если ваша кандидатура заинтересует работодателя, высока вероятность того, что в процессе собеседования правда раскроется, и вы поставите себя в неловкое положение».
Анастасия Боровская, директор Русской Школы Управления: «На собеседовании не стоит врать и искажать факты. Не нужно пытаться казаться намного лучше, чем вы есть на самом деле, а также обещать то, с чем в реальности не сможете справиться. Это всплывает быстро и покажет вас с не очень хорошей стороны».
Совет 3. Не акцентируйте внимание на деньгах
Еще одна фатальная ошибка кандидатов, часто совершаемая на первом собеседовании — активно интересоваться уровнем оплаты, тем самым демонстрируя, что потенциальный работодатель не вызывает финансового доверия.
Екатерина Емельянова, генеральный директор PR-агентства «Медиатор»:«Как работодатель я считаю крайне неразумным для соискателя начинать беседу о работе с определения размера будущей зарплаты.
При наборе персонала в крупной компании с этим сталкиваешься реже — имидж солидной фирмы подразумевает приличную оплату труда (хотя это совсем не всегда так) и дополнительный бонус в виде красивой строчки в резюме. Когда набираешь сотрудников в стартап, деньгами с порога подозрительно интересуется едва ли не каждый второй. Если человек начинает собеседование с этого вопроса, значит, нам точно не по пути. И не потому что я предпочитаю бессребреников, работающих за идею. Я прекрасно понимаю значение материальной мотивации. Однако на собеседовании специалист продает мне свои услуги. Представьте себе продавца, который хочет сбыть вам товар по описанию в интернете, и первым делом интересуется, сколько вы готовы за него заплатить. Сначала надо доказать, что товар имеет для покупателя ценность и соответствует заявленным параметрам, а потом уже договариваться о цене».
Светлана Катаева, управляющий партнер кадровой компании AVRIO Group:«Не рекомендуется спрашивать про зарплату и про график работы, особенно, если это единственные вопросы, которые задает кандидат.
Больше ценится, когда кандидат на первом интервью задает вопросы по сути работы, по задачам, обязанностям. Если сам работодатель задаст вопрос про зарплату, тогда стоит подробно ответить на этот вопрос. Ваша цель на первом интервью — показать себя в лучшем свете, как говорят рекрутеры „продать“ себя. А вести переговоры по уровню зарплаты у вас будет возможность на втором этапе, если вас выберут».
Совет 4. Избегайте лишней информации
Тот, кто пригласил вас на собеседование, будь то менеджер по персоналу или руководитель интересующего вас подразделения, хочет получить максимум полезных сведений о вас как потенциальном сотруднике, понять вашу мотивацию, уровень профессиональной подготовки и соответствие той должности, на которую вы претендуете. Потому не стоит перегружать интервьюера информацией, не имеющей делового и профессионально ориентированного характера.
Наталья Сторожева, генеральный директор Центра развития бизнеса и карьеры «Перспектива»:«Чтобы избежать неуместных тем на первом собеседовании, важно понимать его цель.
И, исходя из этого, строить диалог. Задача первичной встречи — это познакомиться, получить базовую информацию, понравится, почувствовать — нравится ли вам компания, атмосфера в ней. А также постараться найти эмоциональный контакт с работодателем, увлечь его не только своими профессиональными навыками, список которых он уже видел в резюме, но и своей личностью, манерой общения, обаянием, харизмой. Все, что не соответствует этой задаче, совершенно лишнее и неуместно на первой встрече».
Максим Энтензон: «Следует продумать, что именно вы будете говорить в ответ на вопросы HR-специалистов о том, почему решили поменять место работы. В моей практике случались ситуации, когда сотрудники, объясняя причины ухода, приводили в качестве аргументов то, что кондиционер дул на них слишком сильно либо то, что коллеги вели себя на рабочих местах шумно. Такие „бытовые“ истории вызывают сомнения: если кандидаты не могут решить вопросы по организации своего рабочего пространства, не умеют договариваться и отстаивать свою точку зрения, то смогут ли они эффективно взаимодействовать с коллегами при решении профессиональных задач».
Совет 5. Подчеркните мотивацию
Многие работодатели заинтересованы в поиске не только профессиональных, но и мотивированных сотрудников — которых интересует не абстрактный поиск работы, «чтобы было на что жить», а поиск должности именно в их компании. То есть соискатели, изначально хорошо знакомые с деятельностью компании, ее корпоративной политикой, достижениями и перспективами развития всегда будут иметь преимущество в глазах работодателя.
Артем Епифанов:«Перед прохождением интервью не забудьте подготовиться к встрече. Необходимо максимально полно изучить сферу деятельности компании, в которую вы собираетесь устроиться, а также описание вакансии, сопоставить его со своим опытом работы и профессиональными навыками. Соискатель, который имеет слабое представление о том, в какую компанию он идёт на собеседование, вряд ли создаст впечатление ответственного и мотивированного человека. Рассказывая о своём опыте, подчеркните те качества, которые будут полезны для конкретной вакансии».
Светлана Катаева:«Стоит молчать на тему вашей неуверенности — хотите вы здесь работать или еще думаете, на тему того, что не уверены, хотите ли вы менять работу сейчас, или нет, — даже если это так. Раз вы пришли на собеседовании, то „отработайте“ по максимуму, произведите хорошее впечатление, задайте профессиональные проясняющие вопросы, о самой компании, о задачах и перспективах на этой должности, а окончательно определиться сможете потом. В случае, если вас выберут».
Первое собеседование — отличная возможность для соискателя произвести позитивное впечатление на потенциального работодателя, заинтересовать его своей кандидатурой, чтобы в дальнейшем получить желанную должность. Важно заранее подготовиться к встрече, чтобы заявить о себе с лучшей стороны и понять, подходите ли вы с потенциальным работодателем друг другу.
Учим грамотно общаться с потенциальным работодателем
⠀
Ох уж этот волнительный и сложный процесс — поиск работы.
Нужно учесть столько вещей, чтобы правильно наладить коммуникацию с компанией! В статье делимся проверенными советами и рассказываем, как не ударить в грязь лицом и получить хорошее предложение.
⠀
Где начинать общение?
⠀
В настоящее время уже не встретишь человека, который ищет работу, пролистывая тонны газет и набирая очередной номер компании. Поиск работы уверенно переместился в интернет, однако теперь нужно учитывать тонкости каждой площадки для коммуникации с потенциальным работодателем: будут это узкоспециализированные сайты по поиску работы, электронная почта, мессенджеры или соцсети.
Если вы решили откликнуться на вакансию по электронной почте, то не забудьте написать сопроводительное письмо и прикрепить уже готовое резюме. Представьтесь, расскажите, где увидели предложение и почему решили откликнуться, чем можете быть полезным компании. Письмо должно получиться спокойным и размеренным – не стоит заискивать, льстить и преувеличивать свои достоинства.
Перечитайте и поправьте слог при необходимости, уберите общие формулировки и добавьте больше фактов.⠀
К слову, внутри сайтов по поиску работы так же есть возможность написать небольшое сопроводительное письмо. Это значительно повысить ваши шансы.
⠀
Мессенджеры и социальные сети — отличные площадки для более неформального общения, где можно задать дополнительные вопросы после собеседования и уточнить интересующие моменты. Однако лучше заранее уточнить, готов ли работодатель вести такую коммуникацию и не посчитает ли он это нарушением личных границ.
⠀
Когда обсуждать зарплату?
⠀
Зачастую в вакансиях не указывают зарплату, перенося детальное обсуждение на собеседование. Вы можете уточнить этот вопрос как заранее при созвоне с рекрутёром, так и при личной встрече. А если вы устраиваетесь на удалённую работу, то тем более следует более детально обсудить оплату ещё по переписке.
⠀
Здесь важно понимать, как вы оцениваете себя как специалиста и на какую зарплату рассчитываете изначально. Не соглашайтесь на меньшее, но адекватно соотносите все возможности. Заранее можно узнать о дополнительном обучении в компании, повышении по карьерной лестнице или увеличении количества задач. Так вы сможете в перспективе понимать, как будет расти ваш доход и что для этого нужно делать.
⠀
Говорить ли о других предложениях?
⠀
Пожалуйста. Ничего не случится, если вы расскажете, что идёте на другое собеседование или уже получили готовый оффер от предыдущих работодателей. И если сначала может показаться, что вы мало заинтересованы в работе именно в этой компании, то на деле кадровик увидит в вас качественного специалиста, который знает себе цену и грамотно сравнивает все предложения. Конечно, если у вас действительно есть достижения и вы не играете на пустом.
⠀
В некоторых случаях рекрутёр может сам спросить о вакансиях, которые вы сейчас рассматриваете. Чаще всего он хочет оценить ваш круг интересов и соотнести их с тем, что компания готова предложить, а также понять, как долго вы готовы оставаться в процессе поиска работы.
⠀
«Мы вам обязательно перезвоним!»
⠀
После собеседования вам пообещали, что перезвонят, но в назначенный срок так и не позвонили. Не стоит расстраиваться, лучше извлеките из этого ценный опыт! После общения с потенциальным работодателем обязательно уточните, когда дадут решение по вашей кандидатуре и не против ли они, если вы самостоятельно напомните о себе. Но если вы договорились на среду, то лучше позвонить утром четверга — форс-мажорные обстоятельства бывают у всех.
⠀
Однако если даже после напоминания вам не дали фидбэк — поблагодарите и пройдите мимо. Навряд ли вы захотите работать в компании, где все процессы выстроены таким образом.
⠀
⠀
Как отказаться от предложения?
⠀
Нет, просто перестать отвечать на сообщения и звонки — не ваш вариант, особенно если вы устраиваетесь в престижную компанию. Впоследствии это может отрицательно сказаться на репутации на рынке труда.
⠀
Интерес к компании может потеряться абсолютно на разных этапах коммуникации. В сообщении или звонке желательно обосновать своё решение, поскольку в дальнейшем такие пожелания могут быть учтены компанией. (Например, вы хотите работать с более современными инструментами, а все процессы компании выстроены по другой модели.) Однако будет достаточно и простого информирования о том, что вакансия для вас более неактуальна.
7 простых советов, которые помогут пройти собеседование
⠀
Назначьте собеседование на 10:30 во вторник, если у вас есть такая возможность.
Это время считается идеальным: работодатель расслаблен, уже успел выпить кофе, распланировать неделю и ещё не устать от рабочих дел.
Продумайте свой внешний вид. Да-да, встречают всегда по одёжке, особенно на собеседованиях. Научитесь грамотно себя позиционировать в зависимости от целей.
Следите за позой и жестикуляцией, ведите себя одновременно сконцентрированно и расслабленно. Зажатые телодвижения сразу выдадут в вас неуверенного в себе человека.
Будьте дружелюбны и открыты. Нервные кандидаты реже получают желаемое место работы только потому, что со стороны они кажутся менее приветливыми, некомпетентными и даже напуганными.
Говорите чётко и выразительно. Если вы будете говорить на собеседовании бегло, избегая пауз и «ээ…» перед фразами, меняя интонацию, то, скорее всего, вас воспримут как квалифицированного, энергичного и умного человека.
Будьте готовы рассказать о своих слабостях.
Честность высоко ценится!
Поделитесь своими достижениями. Не кичитесь, сделайте это в мягкой форме. Вспомните проекты, которые организовали лично вы, или расскажите, как умело вы управляете коллективом. Чем больше фактов, тем лучше.
Материал опубликован на канале Яндекс.Дзен и в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook
Что сказать при вызове на собеседование | Work
Автор: Элли Уильямс Обновлено 7 декабря 2021 г.
Онлайн-доски объявлений о вакансиях и объявления о поиске работы — не единственные места, где можно найти вакансии. Если у вас возникли проблемы с поиском вакансий в вашей области, вам не нужно ждать, пока будет опубликовано объявление, соответствующее вашей квалификации. Вместо этого вы можете «холодно» звонить компаниям, в которых хотели бы работать, приглашая на собеседование или спрашивая, как вы можете быть рассмотрены на вакансию.
Эффективные холодные звонки требуют умения быстро переходить к делу, проявляя при этом уважение ко времени работодателя.
Спросите человека, ответственного за найм
Прежде чем звонить на собеседование, изучите компанию, чтобы определить, кто курирует найм на должность, которую вы ищете. Найдите на веб-сайте компании или позвоните секретарю в отделе, в котором вы хотите работать, и спросите имя и должность менеджера по найму. Как объясняется на веб-сайте по трудоустройству, отдел кадров может быть недостаточно знаком с ролью, которую вы ищете в организации. Кроме того, HR может быть не в состоянии принимать какие-либо решения без одобрения руководства.
Представьтесь
Как только вы получите контакт по телефону, скажите, кто вы и почему вы звоните. Начните с короткого предложения, например: «Меня зовут Ким Смит. Я графический дизайнер, и я интересуюсь вакансиями в вашем агентстве».
Однако перед тем, как начать свою речь, проявите уважение ко времени человека, спросив, есть ли у него несколько минут, чтобы поговорить. Она может согласиться на продолжение разговора, если будет знать, что вы намерены отнять у нее всего несколько минут. Вы также можете спросить: «Я застал вас вовремя?» Если она слишком занята, чтобы говорить, спросите, когда было бы удобно поговорить.
Упоминание о взаимных связях
Если общий знакомый предложил вам позвонить этому человеку, упомяните об этом сразу после того, как представитесь. Уточните, откуда вы знаете человека, который вас порекомендовал — например, если они оба добровольно участвуют в одной и той же местной благотворительной организации или встречались ли вы с ним на отраслевой конференции или сетевом мероприятии. Работодатель с большей вероятностью рассмотрит вас, если будет знать, что вас порекомендовал кто-то, кому он доверяет или уважает.
Опишите свою квалификацию
Прежде чем звонить, подготовьте краткий сценарий, в котором укажите свои соответствующие навыки, опыт работы и другие квалификации.
Поищите примеры сценариев в Интернете на сайте вакансий, таком как ZipJob. Как только работодатель согласится поговорить с вами, дайте ему краткую информацию о вашей квалификации и о том, что вы можете сделать для компании. Например, скажите ей: «У меня более 10 лет опыта работы в рекламной индустрии, последние четыре из которых я проработал менеджером по работе с клиентами».
Спросить об интервью
Четко сообщите о намерениях звонка. Если нет, работодатели могут подумать, что вы просто ищете информацию, а не работу. После того, как вы продемонстрировали свою квалификацию для работы в компании, спросите, можете ли вы договориться о времени встречи для собеседования. Или спросите, как работает процесс найма в компании и что вам нужно сделать, чтобы вас рассмотрели на вакансию.
Если вакансий нет
Если у работодателя нет вакансий, попросите о встрече для информационного собеседования.
Во время информационного собеседования вместо того, чтобы спрашивать о конкретной работе, вы собираете информацию о том, каково это работать в компании. Вы также можете попросить направления в другие компании или другие отделы внутри компании, которые нанимают. Если вы убедили работодателя в том, что вы квалифицированы, он может с радостью порекомендовать вас другим работодателям или вспомнить о вас, когда позже откроется вакансия.
Будьте вежливы
Завершите разговор, поблагодарив собеседника за разговор с вами, независимо от результата. Если она отказала вам или даже была груба, не отвечайте грубостью в ответ. Будьте любезны и скажите ей, что цените ее время. Воспринимайте звонок как возможность для налаживания контактов и сосредоточьтесь на том, чтобы оставить у контакта положительное впечатление о вас.
Ссылки
- Действительно: холодный звонок менеджеру по найму для поиска работы
- ZipJob: скрипт для холодного звонка в компанию для поиска работы
5 приемов публичных выступлений, которые помогут вам найти новую работу
Вы сделали домашнее задание, чтобы усовершенствовать свое резюме и сопроводительное письмо, — и спасибо, это помогло вам пройти через дверь! — но теперь это пора показать интервьюеру, что у вас первоклассные навыки личного общения.
Ассоциация американских колледжей и университетов обнаружила, что при приеме на работу недавних выпускников колледжей 85% работодателей считают устное общение очень важным навыком. Это означает говорить красноречиво и уверенно.
Легче сказать, чем сделать, верно?
Если публичные выступления не ваша сильная сторона — и даже если они совершенно вас пугают — есть несколько проверенных приемов, которые вы можете позаимствовать у этих гладко говорящих ораторов типа TEDx, чтобы чувствовать себя и звучать более уверенно во время выступления. момент в центре внимания интервью.
Запишите себяМаленькие вокальные тики и костыли, такие как «гм», «а» и «ну вы знаете», заставляют вас звучать неуверенно или, что еще хуже, непрофессионально. Не парься. Они есть у всех нас, даже если мы об этом не знаем.
Лучший способ избавиться от них — сначала распознать их. И лучший способ сделать это — порепетировать перед видеокамерой, а затем безжалостно оценить свое выступление.
«Я не могу сказать достаточно о важности практики, — говорит тренер по управлению карьерой из Нью-Йорка Памела Вайнберг. «Никогда не отправляйтесь на собеседование, не отработав некоторые вопросы, которые наверняка вам встретятся».
Начните с поиска вопросов, которые чаще всего задают интервьюеры. Затем запишите свои ответы на видео и обратите внимание на нервные привычки, такие как накручивание волос, постукивание ногой, быстрая речь и использование слов-паразитов. Вы делаете это в определенные моменты, например, между предложениями или когда не можете найти слово? Приучите себя ничего не делать в такие моменты, а не заниматься ненужными тиками или костылями.
Имейте тезисы для обсуждения Вернитесь к этому списку вопросов для интервью, чтобы создать набор отрепетированных тезисов, к которым вы можете прибегнуть, если ваши нервы начнут сдавать. «Когда я работала над президентскими кампаниями, я тренировала кандидатов запоминать ключевые пункты», — говорит Дори Кларк, профессиональный оратор и писатель, преподающий в Университете Дьюка.
«Если им сталкивался с вопросом, которого они не ожидали, они часто могли «повернуться» к ответу на вопрос, к которому они подготовились».
Возможно, вы не баллотируетесь на пост президента, но если вы усвоили ответы на такие вопросы, как «В чем ваша самая большая сила?» и «Почему вы хотите работать в этой компании?» Помимо тщательного исследования компании, с которой вы проводите собеседование, у вас будет надежное ноу-хау, на которое можно опереться, и эта подготовительная работа добавит вам общего чувства уверенности.
Попрактикуйтесь в глубоком дыхании I Если во время интервью вы продолжаете нервничать, сосредоточьтесь на своем дыхании. Даниэль Харлан, основатель и генеральный директор компании по коучингу руководителей из Сан-Хосе, которая помогает руководителям высшего звена подготовиться к изнурительным собеседованиям, объясняет, что, когда мы испытываем стресс или тревогу, мы напрягаемся и забываем дышать или дышать поверхностно.
Это усугубляет чувство подавленности — и привет режим паники !
«К счастью, — говорит Харлан, — простая пауза, чтобы сделать вдох и задержать его на мгновение, может помочь нашему телу успокоиться и почувствовать меньше беспокойства». Чтобы привыкнуть к правильному дыханию, попробуйте перед собеседованием использовать приложение для управляемой медитации, такое как Head Space.
Стратегически остановитесьЕсли у вас косноязычие и желание болтать, остановитесь. Вы можете (и должны) думать, прежде чем говорить. Большинство менеджеров по найму оценят, что вы тратите время на вдумчивый ответ, и они не будут держать против вас ни минуты паузы.
«Некоторые вопросы предназначены для того, чтобы увидеть, как вы реагируете на давление, — говорит Джим Кококи, бывший президент Toastmasters International. «Не беспокойтесь о времени, чтобы подумать. Расслабьтесь, подумайте и дайте лучший ответ или пример, какой сможете».
Конечно, несколько секунд могут показаться недолгими, но спросите Майкла Фелпса, сколько можно выиграть или проиграть за секунду или меньше.
Эта дополнительная секунда или две могут дать вам время, чтобы сформулировать выигрышный ответ.
Как бы вы ни нервничали, вы все равно можете повысить свою уверенность с небольшой помощью своего тела. Язык тела не только влияет на то, как люди видят вас, но и может изменить ваше отношение к себе.
Итак, перед интервью нырните в туалет и, по словам поп-иконы Мадонны, примите позу. Попробуйте эту уверенную стойку «Чудо-женщины»: встаньте, расставив ноги, руки на бедрах и грудь вперед.
Задержитесь в этой позе на две минуты, и вы можете просто пойти на следующее собеседование, чувствуя себя супергероем, ищущим работу.
Подготовьте почву для успеха Приходить на собеседование с сильным духом — ключ к вашему успеху. Попрактикуйтесь в своих темах, и у работодателей останется незабываемое впечатление о ваших способностях. На самом деле, чем тщательнее вы подготовите свои ответы, тем комфортнее вам будет.