Как себя вести на собеседовании с руководителем: Подготовка к собеседованию с руководителем: Шаг №7

Финальное собеседование с руководителем: как подготовить соискателя

В каждой компании есть свои особенности проведения собеседования, и оно может включать несколько этапов. В их числе может быть собеседование с руководителем, если речь идет о ключевом сотруднике или топ-позиции. У многих соискателей именно этот этап вызывает больше всего сложностей. Задача рекрутера – сделать общение руководителя и соискателя максимально комфортным для обеих сторон. Если вашему кандидату предстоит беседа с топ-менеджментом – рекомендации ниже точно не будут лишними!

На разных этапах и для разных должностей могут быть предусмотрены финальные интервью, от которых зависит будущее соискателя в компании.

Например, это может быть собеседование с руководителем отдела/непосредственным руководителем, представителем службы безопасности, главой HR-департамента, генеральным директором, собственников бизнеса и т.д.

Как правило, на такие встречи приглашают кандидатов, которые будут часто или постоянно взаимодействовать с первыми лицами – руководители отделов, которые будут подотчетны гендиректору напрямую, сотрудники приоритетных, ключевых либо новых направлений, личные секретари и ассистенты и т. д. Если итогом найма будет успешное собеседование с генеральным директором, соискателя об этом лучше проинформировать сразу.

Готовим кандидата: даем теорию и закрепляем практикой

Почему собеседованию с руководителем уделяется отдельное и такое пристальное внимание? Ну, во-первых, потому что это – руководитель. А кандидаты, которые приходят к нему – это зона ответственности, которая формирует репутацию рекрутера или менеджера по персоналу. Во-вторых, встреча с руководителем может оставить у обеих сторон плохие впечатления или наоборот, пройти прекрасно (синоним – «закрытая вакансия». Чтобы ваш кандидат попал во вторую категорию, перед собеседованием не помешает «теория», а именно:

1. постараться дать кандидату больше первичных данных о компании: посоветовать изучить корпоративный сайт, публичную стратегию компании, почитать статьи и пресс-релизы. Потому что для любого руководителя его бизнес – гордость, детище, достижение. Поэтому он однозначно более благосклонно отнесется к кандидату, который тоже заинтересован в компании и уже имеет о ней неплохое представление;
2. помочь кандидату «копнуть» глубже: предложить почитать аналитику, обзоры, тенденции развития отрасли, прогнозы;
3. познакомить «заочно» с руководителем: предоставить полное имя, обрисовать стиль руководства, подход к управлению, систему ценностей и манеры ведения переговоров. Если у топа есть какие-то специфические черты, лучше сразу предупредите кандидата, чего ему стоит ожидать.

Разумеется, специалисты высокой квалификации могут отлично справиться и без «шпаргалок» на собеседовании. И тем не менее, нередко бывает так, что первоклассный профи в своей сфере имеет трудности с самопрезентацией, может показаться замкнутым или наоборот – чересчур активным. Рекрутер или HR однозначно могут сгладить шероховатости на этом этапе.

Разумеется, если кандидат не против, можно поработать «на практике», а именно:

1. отрепетировать вместе с кандидатом его мини-презентацию. Пусть он подготовит краткий рассказ о себе – послушайте его, вместе выделите самые важные моменты. Заучивать не нужно, все должно звучать естественно, конкретно, уверенно. Если к кандидату были какие-то замечания на предыдущих этапах собеседований, самое время их обсудить, чтобы в беседе с руководителем соискатель не допустил тех же ошибок;
2. вместе с соискателем проработать варианты ответов на личные вопросы, которые руководитель может задать, а также подготовить список вопросов, которые можно (и нужно) задать руководителю;
3. при необходимости попросить взять нужные документы, портфолио, успешное тестовое, если есть – рекомендации от бывших работодателей/заказчиков – словом, все, что поможет кандидату чувствовать себя уверенно, даже если и не пригодится;
4. проговорить с соискателем уместный дресс-код, попросить не опаздывать, повторно дать инструкции, как попасть в офис, к кому обратиться за помощью, если возникнут вопросы, и т. д.

Если директор иностранец – к общей картине подготовки добавляется пара важных моментов, которые стоит обсудить. Например, если директор не говорит или плохо говорит на украинском/русском языке, и собеседование пройдет на английском/другом языке. Также если директор придерживается каких-то национальных/религиозных традиций, предупредите об этом соискателя. Ведь даже традиционное рукопожатие при деловом знакомстве принято далеко не во всех странах.

Чего ждать от встречи «на высшем уровне»?

Мы поговорили с несколькими рекрутерами, пользователями СleverStaff, которые часто «водят» своих кандидатов на собеседования к первым лицам, и попросили назвать часто используемые форматы VIP-собеседований. Вот какой набор получился:

1. Обычная беседа до 15 минут, ориентированная больше на знакомство с уже почти сотрудником. Проводится по инициативе непосредственного руководителя отдела/тим лида. Как правило, проходит спокойно, формально – за этот процесс и кандидата последний уже «отпереживал».
2. Структурированное собеседование с участием рекрутера/HR и топа. Такое собеседование может длиться от получаса и больше, и его действительно нужно «отработать» всем участникам: кандидату – выгодно подать и продать себя, топу – принять решение, рекрутеру – помочь первому и второму.
3. Ситуационное интервью. После того, как кандидат коротко расскажет о себе, руководитель сразу переходит к практическим вопросам: например, моделирует ситуацию, а кандидату нужно экспромтом описать пошагово, как бы он решил задачу.
4. Проективное интервью. Руководитель не задает вопросы напрямую, а просит соискателя дать экспертную оценку какой-либо ситуации, задаче, идее, даже выдуманному персонажу, поговорить о гипотетических действиях в тех или иных обстоятельствах. То, как кандидат отвечает/проецирует, может быть или «в плюс», или «в минус» ему.
5. Стресс-интервью – если руководитель предпочитает жесткий стиль коммуникации и прямоту. Вопросы могут быть самые разные, не связаны между собой, касаться не только профессиональной деятельности, но и личной жизни. Не все кандидаты могут с этим справиться, и это тоже служит «фильтром» для должности (как бы цинично это не звучало).

В целом, даже самые строгие, требовательные и сложные руководители задают примерные, очень похожие вопросы. Местами – даже банальные и «винтажные». Разница в том, как на них отвечает кандидат. Ниже мы приводим примеры популярных вопросов и возможные варианты ответов, которые при разумной адаптации «под кандидата» помогут ему выглядеть убедительно.

Возможные вопросы	Возможные ответы
Что вы можете о себе рассказать?	Короткая уверенная мини-презентация, акцент на личных результатах, умение в беседе связать уже приобретенный опыт и будущую пользу – для новой компании.
Почему вы решили рассмотреть эту вакансию?	Здесь руководитель ожидает сжатый, конкретный ответ, который подчеркнет, что соискатель в курсе рыночной ситуации и попал в профессию не случайно. Можно акцентировать внимание на любимом деле, получении нового опыта, общности интересов и т.д.
Почему именно вы должны получить работу?	Гибкий, необидный переход от «других» на свои собственные сильные стороны, кейсы, «шишки» опыта и дополнительные профиты, которые получит компания.
Какие у вас есть слабые стороны?	Конечно, ведь у всех есть свои недостатки. Кандидату стоит назвать несколько из них, признаться, что он с ними героически борется и описать, как он их компенсирует.
Почему вы ушли с прошлой работы? Что вас не устроило?	Лучше отзываться о прошлом месте работы позитивно или нейтрально, подчеркнув, что пришло время двигаться дальше и развиваться больше.
Вы рассматриваете сейчас еще какие-то офферы?	Если у кандидата действительно сейчас есть другие предложения, можно об этом честно сказать, но подчеркнуть интерес именно к данной компании.
Какая заработная плата вас устроит?	Соискатель должен не стесняться назвать сумму, которая его устроит. Если вопрос уже обсуждался с рекрутером, к ней морально готовы. Если нет – важно проговорить этот момент, убедительно обосновав желаемую цифру.

Также важно учитывать, что все руководители разные, и вопросы могут задавать разные и не всегда приятные. Есть также особый тип «топов», которые легко могут привести в замешательство либо поставить в тупик даже «бывалых». Но бесспорно одно: любой адекватный руководитель заинтересован в том, чтобы в компанию приходили стоящие люди. И, конечно же, после всех усилий, затраченных на поиск и подбор релевантного кандидата, рекрутер еще больше заинтересован в том, чтобы VIP-собеседование удалось. Но для этого нужно плотно посотрудничать с кандидатом, если того требует его психотип или обстоятельства: дать «теорию», вместе поработать над личной презентацией, рассказать о возможных «подводных камнях и градиентных течениях», снизить градус стресса и нацелить на победу.

Часто задаваемые вопросы

Если руководитель – сложный человек (резкий, нетерпеливый и т.

д.), стоит ли говорить об этом соискателю?

Да, ведь соискателю стоит знать, чего ожидать. Просто скажите об этом аккуратно, объясните, что руководитель бывает вспыльчивым или слишком прямолинейным.

Всегда ли нужно назначать собеседование с руководителем как финальный этап отбора?

Как правило, это практикуется только для топовых должностей и ключевых должностей в компании.

Что делать, если соискатель прошел все этапы, но не хочет общаться с директором?

В таком случае, вряд ли он «ваш». Можно попробовать выяснить причины, если кандидат действительно ценный и редкий, и проработать их. Но это действительно веский повод задуматься. Если коммуникация проблематична уже на этапе знакомства – чего ожидать от него в напряженном рабочем режиме?

Как быть, если назначили собеседование с гендиректором, но соискатель просит перенести на другую дату?

Ситуации бывают разные, и один раз действительно можно перенести. Но если это уже второй или третий перенос, от такого соискателя стоит отказаться. Кроме того, если директору уже третий раз приходится менять свои планы, он вряд ли будет позитивно настроен по отношению к такому кандидату.

Как пройти собеседование с генеральным директором

Елена Тимофеева

Автор статей

Поделиться

Гендиры — обычные люди. Совершенно обычные. Просто они управляют компаниями, создают успешные стартапы с нуля и руководят большими командами. Поэтому обычно соискатели и испытывают некоторую нервозность, когда эйчар сообщает им о предстоящем собеседовании с «большим боссом». Подскажем, как успешно такое собеседование пройти.

Как обойти конкурентов на собеседовании

Зачем вы «большому боссу»

В случае с непосредственным начальником — понятно: он проводит собеседование вместе с эйчаром или на следующем этапе, потому что ему предстоит вами руководить. От уровня вашего профессионализма зависят его будущие премии, достижения, галочки в резюме и прочие карьерные радости.

Перечислим причины, почему большой босс (СЕО, генеральный директор) компании, в которую вы устраиваетесь, решил уделить время и внимание лично вам.

• Вы — будущий топ-менеджер или начальник отдела, то есть генеральный директор станет вашим непосредственным руководителем.
• Вы претендуете на должность личного помощника или секретаря генерального директора.
• Ваша должность новая, или вы будете развивать новое для компании направление.
• Руководство воспринимает вашу профессиональную задачу как приоритетную, и к вам предъявляются повышенные требования.
• Генеральный директор собеседует вообще всех новичков, чтобы отслеживать и формировать общую корпоративную культуру, микроклимат в компании.

Чаще всего собеседование с гендиром — это финальный этап отбора. Позади беседа по телефону, знакомство с эйчаром, тестовые задания (а то и деловые игры), долгий предметный разговор с руководителем отдела. «Еще немного, еще чуть-чуть» — и работа мечты станет вашей.

Советы, которые вы найдете в этой статье, будут особенно полезны топ-менеджерам, но и во многих других ситуациях они помогут произвести благоприятное впечатление на руководителя компании.

Последний бой или формальность?

Собеседование с генеральным директором вам, возможно, преподнесут как формальность, самый легкий и приятный этап — ведь вас уже выбрали из сотни-другой кандидатов и теперь просто хотят познакомить с руководителем. И никакого подвоха!

Например, в больших компаниях существует негласное правило: чем ниже позиция, на которую человек претендует, тем выше вероятность, что собеседование с генеральным проводится для галочки. Дело в том, что в отношении сотрудников среднего звена руководители обычно полагаются на экспертизу эйчара и мнение непосредственного начальника.

Но если же вам предстоит ежедневно общаться с руководителем компании, то встреча с ним — серьезное испытание, даже своего рода экзамен. А гендир небольшой компании (по совместительству основатель, царь и бог) и вовсе, может, считает, что только он видит людей насквозь, из-за чего именно за ним остается последнее слово о любом соискателе.

Как не волноваться на собеседовании

Как успешно пройти собеседование с «большим боссом»

Подготовьтесь…

• Узнайте как можно больше о человеке, с которым вам предстоит общаться. Источниками информации будут: сайт компании, публикации о человеке в СМИ, интервью с ним, статьи его авторства, записи его выступлений на отраслевых конференциях и других деловых мероприятиях. Много о человеке могут рассказать его соцсети и, конечно, сотрудники. Если удастся найти инсайдера — знакомого, работающего в компании мечты, вам повезло.

• Изучите основную информацию о компании, в которую устраиваетесь: ее миссию и ценности, цели и достижения, продукты или услуги. Ведь компания — детище руководителя. А знаете ли вы хоть одного родителя, которому бы не польстил интерес или похвала в адрес его ребенка?

• Вспомните и порепетируйте свой elevator pitch (‘презентация для лифта’), то есть краткую самопрезентацию: генеральному директору компании некогда слушать вашу автобиографию с рождения (да и не очень интересно). Подумайте, как можно органично встроить в этот рассказ намеки на то, что вам близка миссия компании и ее ценности.

• Почитайте отраслевые обзоры, прогнозы аналитиков, новости рынка, информацию об основных конкурентах компании. Вашему собеседнику наверняка будет интересно пообщаться с человеком, который умеет видеть дальше собственной, узкой специализации.

• Попросите у эйчара обратную связь обо всех этапах конкурсного отбора: что произвело благоприятное впечатление, какие ответы стоит пересмотреть, какие аргументы усилить. Если вам повезет и эйчар согласится пообщаться о предстоящем собеседовании — внимательно слушайте советы, а также информацию «между строк».

• Составьте список рекомендателей. Их лучше заранее предупредить о возможном звонке от вашего будущего работодателя. (Нелишним также будет распечатать резюме, выполненные тестовые задания, решенные кейсы — чтобы они были под рукой и придавали уверенности во время встречи.)

Как ответить на просьбу «Расскажите о себе» на собеседовании

Байки от редакторов, истории, которые нас зацепили, полезные и бесполезные сообщения-«молнии» — всё в ТГ-канале «Просто работы». Не хватает только вас.

Почитать

…и держитесь там!

• Постарайтесь на встрече подстроиться под ожидания руководителя компании. Если на собеседовании с эйчаром еще можно проигнорировать дресс-код, то на финальную с встречу с гендиром стоит прийти во всеоружии. Вы несколько раз прежде бывали в компании и уже видели внешний вид сотрудников, да и эйчара о принятом в компании дресс-коде можно просто спросить прямо.

• Если речь зайдет о рабочих обязанностях и профессиональных навыках — говорите по делу и доказывайте достижения цифрами.

• На вопросы отвечайте кратко и конкретно, старайтесь соблюдать определенную логику и структуру, не растекаться мыслями по древу и не упоминать ничего случайного, излишнего.

• Задавайте вопросы, когда вам это предложат. Постарайтесь, чтобы они не звучали формально или поверхностно. Консультанты по карьере советуют спросить о трех вещах:
  — какие в компании есть возможности для развития, самореализации и построения карьеры;
  — какие качества руководитель компании ценит в сотрудниках выше всего;
  — каких результатов от вас ожидают в течение испытательного срока и затем через три месяца.

• Всячески демонстрируйте энтузиазм по поводу будущей работы: делитесь идеями (если они есть), поддерживайте разговор о планах и перспективах компании.

Какие сюрпризы вас могут ожидать

• Даже «самый генеральный» начальник может оказаться неприятным типом: тираном, непрофессионалом или микроменеджером. Звоночки вы, скорее всего, распознаете на первой встрече, и дальше решение за вами.

• Генеральный директор может быть вполне приятным человеком и успешным профессионалом, но некомпетентным интервьюером. Например, не будет задавать вопросы, которые позволяли бы вам раскрыться, или начнет читать лекцию о том, как вам повезло проходить собеседование в такую замечательную компанию. Если нужна эта работа — проявите такт, изобретательность и эмпатию.

• Руководитель может оказаться иностранцем (надеемся, эйчар вас об этом заранее предупредил). В этом случае вам следует больше узнать о бизнес-этикете той страны, в которой была основана компания.
  И конечно, вспомните свой английский, пообщайтесь на языке с кем-то, кто свободно им владеет: это поможет преодолеть скованность.

• Вам могут устроить экзамен о компании, да и всё собеседование может стать стресс-тестом. Сохраняйте присутствие духа и оберегайте личные границы: если ваша работа не подразумевает регулярных психических нагрузок, то вы не обязаны быть супергероем.

• Вам могут предложить решить кейс или найти выход из сложной ситуации. Что ж, если вы дошли до финала в этом отборе — значит, умеете с подобными задачами справляться.

• Вас могут спросить об ошибках, которые вы совершили, их цене и последствиях. «Большого начальника» вряд ли устроит формальный, социально приемлемый ответ (даже если он сделает вид, что всё окей). Обязательно переведите разговор на то, как вы свели последствия ошибок к минимуму и чему научились.

_{Корректор/литредактор: Варвара Свешникова
Иллюстрация: HASLOO / IStock}

Как одеваться на собеседование

5 способов выглядеть уверенно на собеседовании (даже когда вы сходите с ума) -interview-even-when-youre-freaking-out

После долгого и изнурительного путешествия по поиску новых вакансий и откликов на них вы только что были вознаграждены золотым билетом — собеседованием.

Но после краткого момента празднования начинается паника: сердце уже колотится, ладони начинают потеть, и вы задаетесь вопросом:  Менеджеры по найму похожи на акул — они чуют страх?

Если мысль о том, чтобы сидеть напротив менеджера по найму, вызывает у вас тошноту, вы не одиноки. Но не позволяйте нервам взять над вами верх! Попробуйте одну из этих стратегий, которые помогут вам почувствовать себя спокойным, хладнокровным и собранным — или, по крайней мере, сделать так, чтобы вы казались таким.

1. Просто дышите

В ожидании приветствия интервьюера уделите несколько минут дыханию. (Да, как беременная женщина в родах!) Делая это, вы можете перенаправить неприятные эмоции, которые вы испытываете (например, нервозность или страх), и сможете сосредоточиться на чем-то другом (в данном случае на прекрасной работе, которую вы выполняете). надеемся приземлиться). Эксперт по холистическому здоровью Эндрю Вейл, доктор медицинских наук, высоко оценивает дыхательные упражнения, говоря: «Поскольку дыхание — это то, что мы можем контролировать и регулировать, оно является полезным инструментом для достижения расслабленного и ясного состояния ума».

Чтобы сделать это наиболее эффективно, сделайте глубокий вдох через нос (действительно почувствуйте, как расширяется живот), а затем медленно выдохните через рот. Повторите это три раза, сосредоточив внимание на своих мыслях. Самое лучшее в этой технике то, что вы можете делать это где угодно (и совершенно незаметно), поэтому, если вы чувствуете, что ваши нервы начинают распухать во время интервью, просто сделайте еще один вдох.

2. Не ерзать

Нервозное ерзание — один из самых явных признаков того, что вы нервничаете, так что это невероятно важный навык, которым нужно овладеть. Мой главный трюк — держать руки сцепленными на столе или на коленях, чтобы избежать подсознательного постукивания по столу, накручивания волос или других заметных движений. Я тоже трясу ногами, но держу руки на коленях и слегка нажимаю на ноги, чтобы напоминать мне о том, что тряску нужно свести к минимуму.

Если вы считаете, что у вас нет привычек беспокойства, подумайте еще раз: большинство людей не осознают свои нервные наклонности, потому что они являются укоренившейся частью их естественного поведения. Чтобы перепроверить, попробуйте провести несколько фиктивных интервью с другом, который может предупредить вас о любом беспокойстве. Как только вы точно узнаете, чего следует избегать, вы сможете попрактиковаться в управлении этим.

3. Установите зрительный контакт

Один из лучших способов обмануть менеджера по найму, заставив его думать, что вы более уверены в себе, чем вы чувствуете, — это поддерживать постоянный зрительный контакт на протяжении всего собеседования. Мэри Гриффин, директор по персоналу национальной компании здравоохранения, говорит: «Главным признаком нервозности Нелли является отсутствие прямого зрительного контакта — она смотрит вниз, в сторону и не смотрит интервьюеру прямо в глаза. Более уверенный в себе интервьюируемый, кажется, увлечен интервьюером».

Один из способов напомнить себе о регулярном зрительном контакте — сосредоточить взгляд на точке между глазами интервьюера. Вы даже можете представить себе красочный бычий глаз — все, что нужно, чтобы ваши глаза не блуждали слишком много.

С другой стороны, вы не должны так сильно концентрироваться на зрительном контакте, чтобы в конечном итоге создать жуткую атмосферу! Поэтому не забывайте делать естественные перерывы, например, время от времени просматривайте свое резюме. Это уравновешивание, поэтому просто продолжайте практиковаться, пока не почувствуете себя комфортно.

4. Нажмите «Пауза»

Некоторые из нас (включая меня!) склонны болтать, когда нервничают. Это может быть опасно, потому что как только мы начинаем говорить, невероятно легко отклониться от темы и сказать больше, чем нужно, или, что еще хуже, больше, чем нужно.

Чтобы предотвратить любую бессвязность, я стараюсь отвечать на каждый вопрос только одной мыслью или идеей за раз. Например, если вас попросили описать черту, которая вам не нравилась в предыдущем руководителе, вы могли бы сказать: «Я обнаружил, что ее склонность к микроуправлению противоречит моей продуктивности». Тогда остановись. Это избавит вас от ненужных дополнений вроде «Она была помешана на тотальном контроле, чья неспособность позволить мне принимать собственные решения вызывала у меня желание бежать по коридору, выкрикивая непристойности», — даже если это может быть самый честный ответ.

Ключом к освоению этой техники является сохранение искренности тона, чтобы даже если ваши ответы были краткими, они не выглядели краткими или пренебрежительными. Речь идет скорее о том, чтобы придерживаться одной основной темы для каждого вопроса, а не нервничать. И не волнуйтесь — если интервьюер захочет, чтобы вы уточнили определенную тему, она спросит.

5. Мыслите позитивно

Наконец, успокойте свои нервы, напомнив себе, что вы заслуживаете быть рядом. Эй, вас бы не пригласили на собеседование, если бы вас серьезно не рассматривали в качестве кандидата! Используйте эти знания себе на пользу, чтобы морально подкачаться перед собеседованием. Это может снять напряжение достаточно, чтобы вы могли подойти к ситуации с порывом уверенности в себе и уравновешенности.

Самое главное, помните, что, хотя вам, безусловно, нужно быть спокойным, собранным и уверенным в себе, чтобы получить работу, собеседование не является вопросом жизни или смерти. Менеджеры по найму тоже люди, и они поймут и простят несколько незначительных вспышек нервозности.

Итак, помня об этом, расслабьтесь, соберитесь с силами и идите на собеседование со вновь обретенной уверенностью (по крайней мере, внешне!).

 

Подробнее

Как проводить собеседование: лучшие практики для менеджеров по найму

Проведение собеседования поначалу может показаться трудным, но это не обязательно. Ниже мы расскажем вам о шагах и рекомендациях о том, как провести собеседование с кем-то, чтобы найти лучшего кандидата на вашу вакансию.

Как менеджер по найму, вы хотите найти лучших специалистов для заполнения вашей вакансии. Одним из важных шагов в этом процессе найма является проведение собеседований с потенциальными кандидатами.

Но как правильно взять интервью у человека? Какие методы интервью использовать и какие вопросы задавать?

Эффективное собеседование с кандидатами на работу — это больше, чем просто расспросы об их опыте работы. И даже организация самого интервью требует предварительной подготовки.

Вот тут-то и пригодится эта статья о том, как проводить собеседование . Вы узнаете, как лучше всего следовать собеседованию и какие вопросы задавать соискателю. Просто следуйте этим шагам и узнайте, как провести собеседование с кем-то, как профессионал по найму!

Создайте и оптимизируйте процесс собеседования: получите бесплатное руководство по процессу собеседования!

Будьте готовы: что нужно сделать перед собеседованием при приеме на работу

Если вы идете на собеседование с кандидатом неподготовленным, вы настраиваете себя на неудачу. От такой неловкой ситуации, как забывание имени кандидата, до постановки неправильных вопросов на собеседовании, которые не соответствуют навыкам, необходимым для этой роли.

Плохая подготовка может лишить вас шансов узнать, подходит ли кандидат для этой работы или нет. И такого рода непрофессионализм с вашей стороны может навредить первому впечатлению кандидата о вас и вашей компании. В результате они могут уважительно отказаться, даже если вы решите пригласить их на последующее собеседование.

Итак, прежде чем думать о том, как провести интервью, убедитесь, что вы правильно подготовились.

1. Убедитесь, что вы привлекаете нужные таланты

Эта часть предшествует этапу собеседования и закладывает основу для последующих шагов. В конце концов, вы же не хотите тратить время на собеседования с кандидатами, которые даже не имеют достаточной квалификации для выполнения этой работы, верно?

Вот почему все начинается с привлечения нужных талантов. Для этого нужно:

• Напишите подробное и ясное описание работы, чтобы вы точно знали, на какую должность вы нанимаете и что вы ищете в кандидате
• Создайте отличное объявление о вакансии, которое подытожит это описание работы и нацелено на нужные таланты
• Разместите свое объявление о вакансии на нужных досках объявлений с помощью
  бесплатного программного обеспечения JOIN для подбора персонала .

Узнайте больше о ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ

Узнайте, как мы можем помочь вам найти лучшие таланты

Узнать больше

2.

Назначить собеседование

После того, как вы нашли подходящих кандидатов, пришло время организовать собеседование. Хотя это может показаться очевидным, вы будете удивлены, как часто менеджеры по найму случайно приглашают не тех людей или забывают внутренне договориться о том, кто будет вести собеседование.

Вот краткий контрольный список, который вы можете использовать, чтобы убедиться, что все готово к собеседованию:

• Решите, кто присоединится. Это предварительное собеседование? Тогда, наверное, достаточно просто менеджера по персоналу или рекрутера. Это второе или третье интервью? Затем вы можете пригласить их линейного руководителя, (старших) членов команды или даже генерального директора компании.
• Установить местоположение (скорее всего либо в офисе, либо виртуально).
• Выберите время и дату , удобные для всех участников.
• Выберите правильную длину для интервью. В то время как скрининг часто бывает коротким (максимум 30 минут), третье собеседование может быть довольно продолжительным (1,5-2 часа).
• Создайте приглашение календаря и пригласите всех соответствующих людей. Также запланируйте встречу после интервью (или просто в конце интервью) с внутренними участниками, чтобы обсудить, как прошло интервью.

3. Подготовьтесь к собеседованию кандидата на работу

Вы нашли потенциального кандидата, и собеседование назначено. Потрясающий! Теперь пришло время подготовиться к собеседованию при приеме на работу. Вот еще один контрольный список с некоторыми рекомендациями и рекомендациями по подготовке к собеседованию.

• Повторите объявление о вакансии. Быстро просмотрите исходное объявление о вакансии, которое вы создали для данной вакансии. Что еще вам нужно, и на что на самом деле подал заявку ваш кандидат?
• Изучите своего кандидата. Вы, наверное, уже просмотрели их документы при отборе кандидатов, но хотите освежить память. Соберите и прочитайте резюме кандидата, портфолио, сопроводительное письмо и любые другие документы, которые они могли предоставить вместе со своей заявкой.
• План интервью. Вы хотите создать общий обзор того, как вы собираетесь проводить интервью. Если участников больше одного, обсудите внутренне, кто будет вести интервью, и поделитесь своими вопросами интервью и тем, что вы хотите обсудить заранее, чтобы убедиться, что вы согласны.
• Подготовьте свои вопросы. Одна из самых важных (и сложных) частей проведения собеседования при приеме на работу — решить, какие вопросы собеседования задать кандидату. Это зависит не только от роли, на которую вы нанимаетесь, но и от того, на каком этапе процесса собеседования вы находитесь, поскольку на разных этапах требуются разные типы вопросов для собеседования.

Нужна помощь в подборе правильных вопросов для собеседования, которые нужно задать кандидату?

Тогда ознакомьтесь с нашей постоянно расширяющейся базой бесплатных шаблонов вопросов для интервью!

Проведение собеседования при приеме на работу

Описанные выше действия помогут вам хорошо подготовиться и организоваться. Вы пойдете на собеседование с уверенностью и убежденностью, точно зная, что вы собираетесь спросить и какие ответы вам нужны.

Теперь давайте посмотрим, как на самом деле провести собеседование при приеме на работу, когда есть время.

1. Начало интервью

Хорошо начато, наполовину сделано, как гласит пословица. Проводя собеседование с кем-либо, вы хотите убедиться, что вы начинаете с правильной ноги, и всем ясно, чего ожидать. Как и при проведении любой другой деловой встречи, у вас будет повестка дня, которой вы будете следовать.

Вот несколько моментов, о которых следует помнить, начиная интервью:

• Начните с небольшой беседы. Да, у вас все на часах, и у вас может возникнуть соблазн просто нырнуть прямо. Но немного светской беседы, даже что-то простое, например: «Как прошла ваша поездка в наш офис?» может действительно снять напряжение и заставить всех чувствовать себя комфортно.
• Представьте всех. Сюда входят любые другие члены команды, которые могут присоединиться к интервью. Упомяните, кто вы, какова ваша роль в компании и какую роль вы будете выполнять во время собеседования.
• Опишите повестку дня. После того, как вы все познакомились, пришло время вытащить повестку дня для интервью. Упомяните, что вы будете обсуждать сегодня, и постарайтесь дать приблизительную оценку времени для каждого шага. См. пример повестки собеседования ниже.
• Представьте компанию. Это отличная идея, чтобы еще больше облегчить разговор, рассказав больше о компании. Поскольку говорить будете вы, ваш кандидат может потратить это время на то, чтобы успокоить нервы и настроиться на собеседование. К тому времени, когда вы начнете задавать им вопросы, они будут чувствовать себя более комфортно, а это значит, что вы получите от них гораздо более качественные ответы.

2. Проведение интервью: задавайте правильные вопросы

Теперь со всеми формальностями и любезностями покончено, пора переходить к делу. Но как вы структурируете свои вопросы? И какие типы вопросов на собеседовании следует задавать? Короче говоря, это как провести собеседование с кандидатом на работу.

Вот несколько передовых методов и советов о том, как структурировать фактическую часть вопросов на собеседовании.

• Начните с ножей. Мы всегда советуем начинать интервью с одного или двух общих вступительных вопросов. На них должно быть легко ответить кандидату, и они должны дать вам немного больше представления об их прошлом. Примеры вопросов включают «как вы попали в эту профессию» или «что вам больше всего нравится в работе в этой области?»
• Оценка как жестких, так и мягких навыков. Если вы просто будете задавать вопросы о сложных навыках, вы не получите представления о том, как соискатель может работать в вашей команде. С другой стороны, просто задавайте вопросы о мягких навыках, и вы можете не заметить, что им не хватает важного сертификата или опыта для выполнения роли. Вот почему вы всегда должны оценивать оба типа навыков.
• Проверка типичного поведения. «Расскажите мне о случае, когда вы…» Подобные вопросы помогают вам оценить, как кандидат ведет себя в определенных ситуациях. Это позволяет им продемонстрировать свой опыт и дает вам представление о том, как они работают.
• Зарисовка некоторых ситуаций. Поведенческие вопросы отвечают на вопросы о том, чем кандидат занимался на предыдущих местах работы. Ситуационные вопросы, с другой стороны, позволяют вам проверить, как они могут вести себя в ситуациях, которые неизбежно произойдут, когда они работают в вашей компании. Постарайтесь придумать реалистичные ситуации, с которыми кандидат может столкнуться при работе в вашей команде.
• Приготовьтесь ответить на их. Вы хотите, чтобы ваш кандидат тоже задавал вам вопросы. Это показывает, что они подготовились и провели исследование. Но это также дает им возможность проверить, подходит ли им ваша компания.

Дополнительный совет для интервью: убедитесь, что вы делаете достаточно записей во время интервью. И это должно быть больше, чем просто запись ответов кандидата на ваши вопросы.

Также старайтесь делать заметки о таких вещах, как язык тела или любые тревожные сигналы, которые могут возникнуть во время интервью. Или, возможно, вы не смогли ответить на отличный вопрос, который они задали, и вы, возможно, захотите изучить его немного подробнее, прежде чем брать интервью у следующего кандидата.

Не забудьте также сообщить кандидату в начале интервью, что вы будете делать записи. Таким образом, вы не будете выглядеть грубым или оскорбительным. И они не будут думать, что делают плохую работу каждый раз, когда вы что-то записываете!

3. Подведение итогов

Эта часть интервью должна быть короткой, но ясной. Вы хотите четко объяснить следующие шаги процесса собеседования, чтобы сформировать правильные ожидания. Вместо того, чтобы просто сказать «мы свяжемся с вами», лучше быть точным.

Пример заключительного заявления для завершения собеседования:

Следующим шагом в процессе собеседования будет второе собеседование. Если меня пригласят, это интервью будет со мной, вашим потенциальным будущим непосредственным руководителем и старшим членом команды. Позже сегодня мы внутренне обсудим, как прошло собеседование, и решим, хотим ли мы перевести вас на следующий этап. Мы сообщим вам самое позднее к концу дня завтра.

После интервью

Вы сделали это, поздравляем! В идеале вы встретитесь со всеми внутренними участниками сразу после ухода кандидата. Таким образом, интервью и все, что было сказано и обсуждено, все еще свежо в вашей памяти.

Во время этой встречи после собеседования вы должны сравнить записи друг друга и обсудить любые тревожные флажки, которые могли возникнуть.

Хотя вы можете склоняться к немедленному принятию решения, мы советуем вам подождать хотя бы до следующего дня, прежде чем сообщить об этом кандидату.