Как сказать нет пошаговое руководство: Отказывайте правильно. Как научиться говорить «нет» | Психология жизни | Здоровье

Отказывайте правильно. Как научиться говорить «нет» | Психология жизни | Здоровье

Многим людям бывает сложно отказывать в том, о чём их просят другие — начальник, коллега или кто-то из близких людей. Не сумев вовремя сказать «нет», человек вынужден делать то, что ему совершенно не хочется, и в результате у него возникает раздражение, обида или злость.

О том, как научиться говорить «нет», рассказывает клинический психолог и семейный системный психотерапевт Центра психосоматической медицины и психотерапии «Алвиан» Мария Самоцветова.

Такая ситуация никому не идёт на пользу: в этом случае страдает и сам человек, и та задача, которую он вынужден делать против своей воли.

О личных границах

Отказ может быть вежливым или грубым, резким или мягким, но любой отказ — это всегда ответ человека на нарушение его личностных границ. Мы говорим «нет», когда не хотим что-то делать, но по сути мы отказываем тогда, когда кто-то вторгается в наше личное пространство и нарушает наши границы.

В нашей стране в течение 70 лет ни о каких личностных границах речи не было: все могли совать нос в чужие дела, в чужую семью, в воспитание чужих детей. По этой причине вопрос о том, как научиться отстаивать своё личное пространство и говорить «нет» (а отказ — это один из способов отстоять свои границы), в настоящее время волнует многих россиян.

Чтобы научиться правильно отказывать, для начала необходимо понять, почему вообще возникает такая проблема. Произносить слово «нет» умеют все. Но твёрдо сказать это слово, когда надо кому-то отказать, многие не решаются. Что же останавливает безотказных людей и как всё же научиться говорить «нет», чтобы не обидеть собеседника, или чтобы не чувствовать себя виноватым, или чтобы тебя услышали и поняли? Для начала попытаемся понять, что именно мешает вам отказывать.

Очень часто люди боятся говорить «нет». Такая реакция абсолютно нормальная: люди не любят ссориться и конфликтовать, даже когда бывают с чем-то не согласны. Объяснение этому тоже кроется в историко-культурных особенностях нашего народа: в оборотах русской речи постоянно проскальзывают поговорки, которые говорят о том, что бороться за свои личные границы — это плохо. Например: «кто не с нами — тот против нас», «дружно — не грузно, а врозь — хоть брось», «один за всех — все за одного». Наша социальная структура построена вертикально, и такое неравноправие, которое на всех уровнях выражается в вертикали власти «начальник — подчинённый», также усугубляет проблему отказа: люди боятся говорить «нет», потому что это может привести к конфликту.

Умение правильно отказывать полезно не только в служебных, но и в бытовых отношениях. Этому навыку можно научиться.

Пошаговая инструкция

Шаг первый: обдумайте ситуацию.

Если вы в определённой ситуации не можете сказать другому человеку «нет», подумайте о том, что должно произойти, чтобы вы ему всё-таки отказали? Например, на работе вы и так работаете за троих, а начальник хочет поручить вам ещё одно сверхурочное задание. Сколько ещё сверхурочных заданий вы готовы на себя взвалить, пока не лопнет ваше терпение? Или, например, муж на вас постоянно кричит, но вы не можете от него уйти. Что должно произойти, чтобы вы наконец смогли это сделать? Он должен поднять на вас руку? То есть необходимо понять, где находится та граница, за которой вы уже не будете терпеть то, что вам не нравится, и точно сможете отказать.

Шаг второй: подберите для отказа правильные слова.

Лучше всего использовать для отказа «я‑сообщения» — предложения, которые начинаются со слов «я», «мне», «для меня»: «я не хотел бы…», «мне это не нравится», «для меня это неудобно». После этого необходимо привести какие-то факты, которые объяснят причину отказа. Например: «Я не могу этого сделать, потому что у меня сейчас много других задач». После этого нужно предложить взамен что-то своё: «Я не буду делать всю эту работу, потому что …, но я могу сделать небольшую часть этой работы».

Шаг третий: привыкайте отказывать по мелочам.

Для тренировки отказа будет полезно следующее упражнение. Начните несколько раз в день говорить «нет», отказываясь от каких-то мелких и незначительных предложений: от рекламных листовок на улице («нет, спасибо!»), от предложения выпить кофе с коллегой («спасибо, я не хочу»), от рекламных товаров в магазине («спасибо, мне это не надо»). Такая тренировка поможет вам почувствовать, что вы ВПРАВЕ отказывать другим. И это не только ваше право, но и ваша обязанность — заботиться о своих личностных границах. А если кто-то посягает на эти границы, пытаясь нагрузить вас лишней работой или дополнительными обязанностями, вы имеете полное право отказаться.

Шаг четвёртый: попытайтесь понять, что же вы хотите на самом деле.

Практически все люди понимают, что они не хотят делать, но немногие знают, чего же они хотят на самом деле. И это тоже мешает им говорить «нет». Например, если вы не хотите работать в этой компании, жить в этой квартире или с этим мужчиной, сформулируйте для себя, где же вы тогда хотите работать, где и с кем жить. Чётко понимать свои желания — это очень полезный навык, который помогает говорить «нет». Понять свои желания поможет составление списков: очень полезно каждое утро составлять для себя список, что вам хочется сегодня, а что в ближайший год. Или что хочется получить от жизни в целом. В этом случае вы сможете сопоставлять любые попытки нарушить ваши личностные границы с этим списком, и тогда отказать кому-то будет несложно.

Шаг пятый: старайтесь добиваться взаимопонимания.

Отказ может привести к конфликту в тех случаях, когда после слова «нет» появляется недопонимание. Например, вы попросили коллегу что-то сделать, а он делать этого не хочет, но думает, что вы должны догадаться о его нежелании это делать. Вы не догадались, и в результате он делает это против своей воли и копит на вас обиду, так возникает конфликт. Поэтому очень важно всегда прояснять свою позицию: если вам хотят что-то поручить, а вы этого не хотите, нужно открыто об этом заявить, пояснить, почему вы этого не хотите, и предложить что-то взамен, как было описано выше. Такая открытая прямая коммуникация — главный ключ к тому, чтобы научиться правильно отказывать и правильно принимать отказ другого.

Шаг шестой: учитесь отказывать руководителю.

Это, пожалуй, самое трудное. Подчинённые часто не хотят отказывать начальнику из-за различных страхов: страха потерять уважение, не получить премию или повышение, быть уволенным, получить выговор. Но на самом деле руководителю тоже можно говорить «нет», но делать это нужно правильно. Если вы хотите отказаться от того, что вам хочет поручить руководитель, не спешите это делать сразу же, как вам сообщили эту новость. Для начала возьмите паузу и попросите разрешения подумать об этом 15–30 минут. Выйдя из кабинета начальника, сделайте несколько глубоких вдохов, соберитесь с мыслями и обдумайте приблизительный план, как отказать. После этого возвращайтесь и говорите аргументированно в соответствии со схемой, описанной выше: «Я не могу взяться за это, потому что… Если я возьму на себя ещё и это, пострадает всё сразу. Но я могу сделать часть того, что вы хотите мне поручить».

Важно понимать, что отказывать руководителю нужно своевременно — если вы согласитесь на предложение, которое вас не устраивает, но потом будете злиться и на себя, и на начальника, от этого пострадают и качество работы, и ваши отношения с руководителем.

Как говорить «нет»: 5 шагов, чтобы научиться отказывать

Постоянно заботишься о родственниках, друзьях, коллегах и, как правило, в ущерб личным интересам, а все потому, что отказать язык не поворачивается? Стоп! Пора изменить ситуацию.

Источник здесь и далее:petzshadow, deagreez, Artur/stock.adobe.com

Почему это важно
Как научиться отказывать: коллегам и знакомым; близким (семье)
Полезные упражнения
 

Сказать «нет» кажется простым действием. Нужно только произнести эти три буквы. Но почему тогда многих людей только при мысли о том, что нужно будет отказать, охватывает паника.

Они готовы часами сидеть за работой сверхурочно или проехать 300 км, чтобы встретить троюродного деда, только бы избежать отказа.

Причин этому много — все они родом из детства. Это страх показаться плохим, страх конфликта, страх, что отказ вызовет обиду или злость у оппонента, неуверенность в себе, привычка угождать…

В детстве нам не учили, как говорить «нет», а сейчас мы имеем последствия в виде седла на шее, на которое окружающие так и пытаются усесться. Но пора его снять и гордо выпрямить спину. Попробуем!

Не пропустите

• Не пропустите

  Вместо «Держись»: 6 правильных фраз, чтобы поддержать близкого в трудный период

Кто-то думает, что если быть готовым всегда и во всем прийти на помощь другим, то это повысит его рейтинг в глазах окружающих. Однако в реальной жизни картина совсем другая: неумение отказать становится настоящей проблемой и превращает жизнь в череду угождений и подстраиваний под других.

• Умение говорить «нет» во всех смыслах облегчит твою жизнь.
• Ты получишь больше свободного времени (наверняка найдешь ему полезное применение, например, для хобби).
• У тебя появится возможность заявить о себе как о человеке, уважающем свои личные границы и границы другого. Именно это окружающие неосознанно ценят намного больше, чем стремление всем угодить.
• Ты очистишь свое пространство от всего лишнего и ненужного, сможешь наполнить его тем, что интересно и важно для тебя.
• Сможешь завершить отношения с теми, кто давно в своих целях пользовался твоим расположением и мягкостью.
• Почувствуешь внутреннюю силу и свободу выражения своего мнения.
• Перестанешь себя предавать и наступать себе на горло (это существенно улучшит твое здоровье).
• Перестанешь чувствовать себя должным и без вины виноватым.
• Сможешь выстраивать здоровые отношения с людьми на основании уважения и взаимной ценности.
• Сможешь научить своих детей выбирать себя, а не жить в угоду другим.
• Обретешь контроль над жизнью. Достигнешь того, чего так давно хотела, но всегда откладывала!

…коллегам и знакомым

Наверняка, ты встречала людей, которые вроде отказали, но у всех возникло ощущение, будто они чувствуют себя виноватыми и оправдываются, хотя причин не было.

Или, быть может, знакома ситуация, когда ты сказала «нет», но чуть не провалилась от стыда и, сама того не понимая, начала в течение 20 минут сбивчиво объяснять, заламывая руки, что ты очень бы хотела помочь, но сейчас, к превеликому сожалению, нет возможности. Однако в следующий раз вот прям всенепременно. Возникает странное ощущение, будто ты почему-то обязана этому человеку. Есть простой прием, которые натренируют навык говорить «нет». В первое время может быть непросто. Но в такие моменты лучше думать о том, как хорошо и легко будет, когда ты научишься красиво отказывать.

Если тебя о чем-то просят, а возможности/желания выполнить просьбу нет, достаточно сказать простую фразу: «Нет, к сожалению, у меня не получится» — на этом остановись. Если собеседник не спрашивает, почему не получится, — не вдавайся в объяснения. Тогда тебе не нужно будет оправдываться и занимать позицию должника, а собеседник услышит четкий отказ и решит, как действовать дальше. 

Если собеседник все же просит обосновать причину «нет», то здесь ты тоже можешь обойтись одним-двумя предложениями. Например: «У меня на это время уже есть планы», «В это время я буду занят», «Это мне не по пути», «Я тороплюсь и не смогу тебе помочь». Объяснять, куда ты торопишься, какие у тебя планы и так далее — не обязательно!

Не пропустите

• Не пропустите

  За себя и того парня: как перестать работать за других

…близким (семье)

С коллегами и знакомыми все понятно. А что делать с теми, кому не скажешь так просто «прости, но у меня уже есть планы», потому что это твой супруг (супруга)? Но близкие тоже получают отказы — это нормально. Как говорить «нет» родным?

• Внимательно выслушай просьбу близкого. Уточни, что он ожидает от тебя.
• Прислушайся к себе, насколько этот вариант тебе подходит.
• Если озвученное не подходит, предложи свой вариант участия. Таким образом, у тебя появится возможность договориться и найти компромисс.
• Если вариант собеседника тебе не подошел, а твое предложение также не устроило партнера, ты можешь спокойно отказаться от просьбы и позволить ему прожить эмоции, которые могут у него возникнуть при твоем отказе. Но обычно, когда начинается диалог двух взрослых людей, в котором каждый уважает другого и дорожит им, то договориться все-таки удастся.

Есть еще приемы и упражнения, которые помогут уйти от нежелательной просьбы и научиться отказывать людям.

1. Возьми тайм-аут 

Если тебе страшно или неудобно отказать здесь и сейчас или ты считаешь, что не сможешь это сделать, не впав в оправдания, то возьми небольшую паузу. У тебя появится время обдумать предложение, прислушаться к себе и понять, насколько это комфортно для тебя. Если ты готова отказать, то у тебя будет фора, чтобы собраться с духом. В этом случае пригодится фраза: «Я тебя понял/поняла, мне нужно немного времени, чтобы обдумать твою просьбу. Я могу дать тебе ответ завтра после обеда?». Но учти: придется все-таки выйти на связь и дать ответ. Держи слово. Впрочем, к тому моменту твой уровень уверенности будет намного выше.

2. Отслеживай приемы манипуляции 

Твердо говори «нет», когда слышишь такие фразы:

• «ну, тебе же не сложно»;
• «я знаю точно, что ты мне не откажешь»;
• «на тебя одна надежда»;
• «если ты мне откажешь, то я… (дальше следуют явные или неявные угрозы)».

3. Задавай себе вопросы

Спроси себя: что страшного будет в том, если я сейчас откажу? И услышь тот самый ответ. Что тебя настораживает — что с тобой больше не будут общаться? Тогда ответь на другой вопрос: а настолько ли важны отношения с этим человеком, если, услышав твой отказ, он решает порвать с тобой отношения? А может, ты сама придумала себе этот исход? Не пора ли проверить!

4. Определи, кому и чему ты даешь отказ

Ты отказываешь человеку или его просьбе? Ты можешь иметь отличные отношения с этим человеком, но его просьба будет отклонена. Также можно использовать фразу: «Я вынужден/вынуждена отказать в твоей просьбе» вместо «Я вынужден/вынуждена отказать тебе».

Если собеседник все-таки напирает, попроси время обдумать его просьбу. Этот пункт похож на один из предыдущих, однако разница в том, что ты уже отказала, но оппонент оказался слишком настойчивым и просто так от него не отделаться! 

5. Говори «нет» четко и спокойно

Делайте это без вины и страха обидеть собеседника — это навык может развить каждый. Тренируйся перед зеркалом. Произноси «нет» уверенно, вслух, глядя на свое отражение. Не пытайся виновато опускать глаза и начинать оправдываться. Благодаря регулярным тренировкам это слово займет постоянное место в твоем лексиконе.

Автор

Мария Тимошенко

Психолог, специалист по психосоматике

Какое впечатление произвела на вас эта статья?

Рекомендуем

Реклама на lisa.ru

Полное руководство, как сказать нет

Скажи «нет»

Преимущества отказа

Почему нам трудно сказать «нет»

Когда сказать «нет»

Способы сказать «нет»

Вежливые фразы, чтобы сказать «нет»

Дополнительное упр. ploration – Статьи и СМИ

Ваш Взять – Комментарии

Скажи «нет»

Вам действительно трудно сказать «нет» своей семье, друзьям, коллегам по работе или даже незнакомым людям? Ты не один. Сказать «нет» может быть очень трудно. Есть ряд личных и культурных причин, при рассмотрении клейма отказа.

«Нет» — это короткое, но очень сильное слово, и если мы используем его надлежащим образом, оно может вернуть нам время и смысл нашей жизни.

Полное руководство по тому, как сказать «нет» ниже, включая; xx Преимущества отказа, xx Причины, по которым трудно сказать «нет», xx Когда говорить «нет», xx Способы сказать «нет» и xx Вежливые фразы, чтобы сказать «нет».

«Только сказав «нет», вы сможете сосредоточиться на действительно важных вещах».

Стив Джобс

21 Преимущества отказа

Отказ открывает перед нами двери. Хотя помогать другим — это хорошо, всегда говорить «да» может означать, что вы не концентрируетесь на вещах, которые важны для вас и вашей жизни. Преимущества слова «нет» включают в себя;

1. Позволяет нам сосредоточиться на важных вещах
2. Устанавливает четкие границы с семьей, друзьями и коллегами
3. Дает нам свободу
4. У нас появляется больше времени на то, что мы хотим делать
5. Меньше беспокойства и стресса от работы мы не хотим делать
6. Больше времени для отдыха и релаксации
7. Быть верными себе
8. Быть честным и искренним
9. Обеспечивает новую перспективу
10. Экономит время и нервы не только для себя, но и для других
11. Будьте верны друзьям, семье и коллегам
12. Укрепите уверенность и постояйте за себя
13. Экономьте энергию
14. Перестаньте перенапрягаться и давать чрезмерные обещания
15. Вдохновляйте других также говорить «нет»
16. Самосохранение
900 41 Цените, когда говорите да
17. Развитие силы и уверенности в себе
18. Удалите токсичных людей из нашей жизни
19. Больше контроля над своей жизнью
20. В конечном счете, принесите нам мир

«Свобода — это не возможность сказать «да». Это умение сказать нет».

Анонимный

18 причин, почему нам трудно сказать «нет»

Существует множество причин, по которым нам трудно сказать «нет». Мы социальные животные, и нами движет потребность быть частью стада и защищать наши отношения. 18 причин, по которым нам трудно сказать «нет», ниже и больше в разделе «Дальнейшие исследования».

1. Желание соответствовать
2. Желание нравиться
3. Желание быть полезным
4. Желание оправдать ожидания других
5. Неуверенность в себе
6. Нежелание задеть чьи-то чувства
7. Страх или смущение
8. Нежелание разочаровывать или расстраивать людей
9. Боязнь грубости
90 041 Во избежание неловкости или дискомфорта
10. Думать, что ставить себя на первое место — это эгоистично
11. Страх упустить шанс (FOMO!)
12. Бояться упустить прекрасную возможность
13. Желание защитить наши отношения
14. Нежелание показаться трудным человеком
15. Беспокойство о том, что это может повлиять на карьеру или работу
16. Укоренившееся в нас стремление соглашаться на все, что от нас просят
17. Говорить «да» может быть проще

«Быть ​​счастливым — значит мудро использовать способность говорить «НЕТ» некоторым людям. Не бойтесь разочаровывать людей, которые легко вспоминают только тогда, когда им что-то нужно от вас».

Додинский

Когда говорить нет

Иногда мы знаем, что правильно сказать «нет». Иногда мы просто не уверены. Задавая себе некоторые из 11 вопросов, вы можете помочь себе определить, когда следует сказать «нет»

1. Удобно ли мне это делать?
2. Противоречит ли это моим ценностям или убеждениям?
3. Будет ли это полезно для моего психического или физического здоровья?
4. Что я чувствую по этому поводу физически и морально? Прочитайте реакцию своего тела или разума.
5. Действительно ли я хочу это сделать?
6. Этот человек просит меня ради собственной выгоды? Они пользуются? Они мне помогают?
7. Не повредит ли это моим отношениям с близкими мне людьми?
8. Судя по прошлому опыту, это хорошая идея?
9. Принесет ли это пользу мне или другим?
10. Действительно ли это полезно и важно в долгосрочной перспективе?
11. Что еще я могу сделать за это время?

«Иногда говорить «нет» вполне приемлемо, потому что это означает, что у вас тоже есть жизнь. »

Джордж Хелоу

19 способов сказать «нет»

Сказать «нет» легко, это всего лишь слово, верно? Да, это не так просто, 19 способов сделать это проще ниже и больше в дальнейшем исследовании.

1. Будьте честны: Люди ценят честность и могут сказать, когда другие искренни. Если нет веской причины не делать этого, будьте честны.
2. Будьте благодарны за то, что вас спросили: Продемонстрируйте (искреннюю) благодарность за то, что вас попросили в первую очередь (а затем откажитесь, если это необходимо).
3. Будьте ясны и тверды: Это по-прежнему может быть вежливо, однако надуманное «может быть, нет» оставит вещи открытыми для интерпретации.
4. Будьте настойчивы: Будьте уверены в себе и в причинах, по которым вы говорите «нет».
5. Установите свои собственные границы: Знайте свои границы и то, от чего вы будете и не будете отказываться заранее. Это сделает говорить не намного легче, когда дело доходит до этого.
6. Будьте вежливы: Не нужно грубить, просто подтвердите просьбу и вежливо отклоните ее. Ниже приведены вежливые способы сказать «нет».
7. Мысленная практика: Репетируйте, говоря «нет», особенно в тех ситуациях, которые, как вы знаете, будут для вас трудными. Это значительно облегчит задачу, когда придет время.
8. Реальная практика: Начните с небольших неконфликтных ситуаций и развивайтесь.
9. Будь краток: Не продлевай воспринимаемую боль, просто скажи это и покончим с этим.
10. Посмотрите альтернативные способы помощи: Если вы искренне хотите помочь, но не можете, найдите другие способы или ресурсы, которые могли бы помочь. Вы знаете кого-нибудь еще, кто мог бы помочь? У вас есть альтернативное решение?
11. Найдите время, чтобы все обдумать: Дайте себе время подумать, лучше ли это для вас.
12. Повышение уверенности в себе: Заботьтесь о себе как физически, так и умственно, чтобы укрепить уверенность в себе и быть стойким.
13. Попросите перенести: Если вы действительно хотите сделать это, но не можете, спросите, можно ли перенести это на другое время.
14. Дайте им знать, что это не личное: Люди могут чувствовать себя отвергнутыми, когда мы говорим «нет». Избавьтесь от этого, сообщив им настоящие причины, по которым вы не можете этого сделать.
15. Поймите, что ставить себя на первое место – это нормально
16. Остерегайтесь людей: Некоторые люди будут использовать тактику, чтобы заставить вас чувствовать себя плохо или грубо за то, что вы сказали «нет». Остерегайтесь их, поймите, что они делают, и будьте тверды.
17. Не переусердствуйте: Вы можете запутать себя в узлах, и в конечном счете, вам это не нужно.
18. Не придумывай: Опять же, тебе это не нужно. Постарайтесь не лгать, вас могут поймать. Либо будь честным, либо не давай объяснений.
19. Обратитесь за помощью: Если у вас действительно есть проблемы с отказом или неуверенностью в себе, попробуйте поговорить с профессиональным консультантом или терапевтом, они смогут вам помочь.

«Не говори «может быть», если хочешь сказать «нет».

Райан Холидей

24 вежливых фразы, чтобы сказать нет

Существуют сотни способов вежливо сказать нет. Просто использование «пожалуйста» и «спасибо» в вашем ответе может быть достаточно вежливым. 24 пути ниже и больше в дальнейшем исследовании.

1. Спасибо, что подумали обо мне, но я не могу
2. Если бы меня было двое, я был бы там
3. К сожалению, мне нужно быть в другом месте/что-то еще
4. Я просто не могу заставить его работать
5. В данный момент я больше ничего не могу взять
6. Мне это не подходит
7. Вы очень любезны предложить, но я не могу
8. все занято
9. В данный момент я слишком размазан
10. У меня есть альтернативные аранжировки
11. У меня есть другие обязательства
12. Звучит здорово, но я не могу
13. Я сейчас не в том месте, чтобы сделать это
14. Мне сейчас нехорошо
15. Я действительно не должен
16. Я не могу, но я дам вам знать, если это изменится
17. В данном случае это невозможно
18. Мне нужно уйти от этого
19. Просто сейчас не время для меня
20. Дайте мне пару часов/дней/недель подумать об этом (если хотите)
21. Я просто слишком занят…
22. У меня есть несколько вещей, о которых мне нужно позаботиться
23. Спасибо, но нет
24. №

Дальнейшее исследование — статьи и СМИ

Статья: Как важно научиться говорить «нет»

Статья Online Therapy, посвященная важности говорить «нет», в том числе почему это трудно сказать «нет», признаки того, что вы угождаете людям, преимущества отказа и как говорить №

Статья: Как вежливо сказать «нет» — 80 разных способов

80 способов вежливо сказать нет от языковой компании Go Natural English. Включает фразы для; Как сказать «нет» на предложение или приглашение, фразы, чтобы сказать «нет», когда у вас нет времени, способы сказать «нет», когда вам это не интересно или не подходит, как сказать «нет» по любой причине и сказать не случайно (менее вежливо).

Книга: Искусство говорить НЕТ: как стоять на своем, вернуть свое время и энергию и отказаться от само собой разумеющегося (без чувства вины!)

Книга Деймона Захариадеса, содержащая пошаговое стратегическое руководство, как перестать угождать людям, установить границы и развить уверенность в себе, необходимую для их поддержания.

Статья: Как научиться говорить «нет» позволило мне построить жизнь, которую я люблю мы хотим.

Forum: Почему мне так трудно сказать нет?

Форум Quora с более чем 100 ответами, посвященными тому, почему так сложно сказать «нет». Ответы включают; созависимость, считая ее грубой и эгоцентричной и для того, чтобы снискать благосклонность в будущем.

Статья: Узнайте, когда говорить «нет»

Статья из Harvard Business Review, посвященная тому, как сказать «нет» с точки зрения работы, в том числе; оценивая вопрос, хорошо аргументированное «нет» и действенное «да».

Статья: Как сказать «нет»

Руководство Wikihow с 11 способами сказать «нет», включая; скажите это простыми словами, говорите твердо, стойте на своем и поблагодарите человека вместо того, чтобы раздражаться.

Видео: Искусство говорить «нет»

Выступление Кенни Нгуена на TEDx на Youtube, в котором обсуждается сила слова «нет», его влияние на личное и профессиональное и то, как оно может подготовить вас к идеальному моменту, чтобы сказать «да»

Статья: Если Вам трудно сказать «нет», тогда скажите это вместо этого

Статья в Forbes посвящена тому, почему так трудно сказать «нет» и как фраза «Дайте мне подумать об этом» может помочь, когда вы пытаетесь сказать «нет».

Больше гидов по любви от Peaceful Soul

Справочники

Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с последними руководствами по благополучию отношений Peaceful Soul

Ваш ответ

У вас есть другие способы сказать нет? Ваше мнение в обсуждении ниже.

Полное руководство по отказу (скрипты включены!)

Он делает это.

Если бы я сделал так весь MarieTV, кто-нибудь заболел бы?

Привет, это Мари Форлео, и вы смотрите MarieTV, место, где можно создать бизнес и жизнь, которую вы любите.

Сегодня я хочу поговорить о крошечном слове из двух букв, которое может вызвать большую тревогу и страх в сердцах многих людей. Ребята, вы знаете, что это такое?

БО? ФУ? Мы? Нас?

Фобия обязательств. №

Ответ: Нет, это очень важное слово, которое может быть трудно произнести и услышать. И добавьте к этому все эти противоречивые советы. Верно? У вас есть действительно мощная цитата Уоррена Баффета, которая гласит: «Разница между успешными людьми и действительно успешными людьми заключается в том, что действительно успешные люди говорят «нет» почти всему». И лично я могу немного отстать от этого.

Но когда вы начинаете читать бестселлер Шонды Раймс по версии New York Times «Год Да», вы начинаете думать про себя: «Да! Сказать «да» — это так мощно. Мне нужно больше «да» в моей жизни». Тогда вы начнете говорить «да» гораздо чаще. И знаешь, что? В какой-то момент начинает сказываться ошеломление, и тогда вы вспоминаете старую добрую классику:

«Нет — это полное предложение».

Эй, Джемс, ты придешь на мой день рождения?

№

Что за херня!

Теперь, для протокола, нет — это неполное предложение. Нет, если только кто-то не нападает на вас или не просит вас сделать что-то возмутительное или просто неправильное.

Но способность сказать «нет», когда вам нужно, и способность сделать это с классом и состраданием, теперь это, друзья мои, является мощным жизненным навыком. И именно поэтому мы рассмотрели массу ситуаций «нет» в этих прошлых выпусках MarieTV прямо здесь.

Но поскольку мы очень любим вас, ребята, и так важно сделать все правильно, мы также создали совершенно новую загружаемую шпаргалка под названием «Полное руководство по тому, как сказать нет».

Он не только содержит ссылки на все наши прошлые выпуски по этой теме, но и дает вам дословные сценарии того, как изящно и сострадательно сказать «нет» в различных ситуациях. А скачать его можно бесплатно на нашем блоге прямо под этим видео.

Но прежде чем вы поймете это, я хочу поговорить о ситуации, которую мы до сих пор не освещали. Это значит сказать «нет» своему боссу. Я видел этот вопрос несколько раз в последнее время, и даже если у вас нет начальника, я гарантирую вам, что это поможет вам с кем-либо, с кем вы сотрудничаете, или с кем-либо, кто обладает властью. .

Итак, как сказать «нет» здесь, на самом деле, зависит от причин, по которым вы говорите «нет», и нюансы действительно имеют значение. Итак, я приведу две самые распространенные причины, по которым вам может понадобиться сказать «нет» своему начальнику, и советы, как сделать это правильно.

Причина номер один: у вас нет времени. Допустим, ваш начальник пытается увеличить вашу рабочую нагрузку, и это слишком много, учитывая временные рамки. Я имею в виду, вы знаете, что либо что-то провалится, либо качество вашей работы просто упадет. Ваше нет может звучать примерно так:

«Я слышал, как это важно. Знаешь, что бы я хотел? Можем ли мы вместе взглянуть на мои текущие приоритеты? Потому что сейчас много работы, и я хочу, чтобы все было сделано правильно. Так что либо мне придется приостановить работу над другими проектами, либо нам нужно будет найти кого-то другого, кто возьмется за это».

Вторая причина сказать «нет», вы не согласны с тем, о чем вас спрашивают. Итак, скажем, ваш босс просит вас, я не знаю, внедрить маркетинговую стратегию или стратегию ценообразования, которая, по вашему мнению, не сработает. Это не неэтично, в этом диапазоне нет ничего, но вы просто не думаете, что это лучший выбор для ваших клиентов или вашей компании. Так что ваше «нет» может звучать примерно так.

«Мне не нравится эта стратегия, и я не думаю, что нам следует двигаться вперед. Вы открыты для другой точки зрения? Я хотел бы показать вам альтернативу, которая, по моему мнению, будет более эффективной и оставит наших клиентов более довольными».

Теперь помните, если вы решительно выступаете против чего-то, вам нужно объяснить, почему, и иметь основанные на фактах причины, чтобы действительно доказать свою правоту. Кроме того, помните, вам лучше иметь хорошо продуманную альтернативу, чтобы предложить, потому что вы просто не можете сказать «нет», не предложив вместо этого что-то еще, на что можно сказать «да».

Теперь, как я уже говорил ранее, вы можете получить все эти сценарии и многое другое в нашем Полном руководстве по тому, как сказать «нет». Потому что вот в чем дело: когда вы знаете, как сказать «нет» с добротой и состраданием, жизнь просто становится намного лучше. И если вы когда-нибудь забудете, помните этот твит:

««Нет» может быть полным предложением, но еще несколько слов сделают его добрее».

Теперь я хотел бы услышать от вас. Итак, ответьте на один или оба этих вопроса. Итак, прежде всего, когда дело доходит до отказа, какие конкретные ситуации вы считаете наиболее сложными и почему? Говорите ли вы «нет» друзьям, говорите ли «нет» на работе? Или, для многих творческих людей, включая меня, может быть, это говорит «нет» самому себе. Второй вопрос: какая сфера вашего бизнеса или жизни резко улучшилась бы, если бы вы отказались от этого чаще? Вы можете ответить на один или оба этих вопроса в комментариях ниже.