Как вести себя на собеседовании — Финансовые советы
Вот и настал тот миг, когда на ваше резюме «клюнул» работодатель и назначил дату и время собеседования. Мало кто может похвастаться тем, что он совершенно не волнуется перед этим событием и точно знает, как вести себя на собеседовании. Большинство соискателей все же испытывают стресс перед и во время собеседования, теряются, не знают, что говорить. Есть и такие люди, у которых начинается настоящая паника. Тем не менее, есть некоторые рекомендации по тому, как вести себя на собеседовании. Выполняя их, вы повышаете свои шансы быть принятым на желаемую работу.
Подготовка к собеседованию
К собеседованию просто необходимо готовиться, хотя многие пренебрегают этим. Подготовка состоит из нескольких моментов.
- Нужно разузнать подробнее о компании, в которую вы хотите устроиться. Сейчас это можно легко сделать с помощью сети интернет: изучить официальный сайт организации, почитать какие-либо публикации об этой фирме в СМИ. Возможно, вам удастся поговорить с действующим или бывшим сотрудником фирмы. Обратите внимание на «возраст» организации, на наличие у нее филиалов, на предоставляемые услуги или продаваемые товары, на оценку организации в СМИ. Постарайтесь узнать имя и отчество человека, с которым будете разговаривать. Осведомленность об организации вызовет только хорошие впечатления от собеседования с вами.
- Осознайте, что бояться нечего. Вы выбираете работодателя, а он выбирает вас. Это как сделка, обе стороны которой ищут для себя выгоду. Худшее, что может случиться — вас не примут на работу. А этих людей, с которыми вы общались, вы, скорее всего, никогда больше не увидите.
- Хорошо продумайте возможный ход собеседования, возможные каверзные вопросы. Вас могут спросить что угодно, например, о ваших отрицательных качествах, о причинах ухода с предыдущего места работы, о том, что вы хотите получить от компании.
- Заранее приготовьте все документы, которые могут понадобиться. Помимо резюме, вас могут попросить принести документ об образовании или что-то еще. Сложите документы так, чтобы они не помялись.
- Продумайте свой образ: подберите подходящую одежду, постирайте её, погладьте. Стиль одежды зависит от того, чем занимается компания и на какую должность вы устраиваетесь. По-возможности, заранее следует разузнать о наличии дресс-кода. Если это будет офисная работа бухгалтера, инженера, юриста и тому подобное — деловой костюм будет идеальным вариантом. Если вы устраиваетесь, например, в дизайн-студию — возможен чуть более свободный стиль (например,вместо пиджака — кардиган). Но в любом случае недопустимо приходить на собеседование в чем попало, даже если вы знаете, что дресс-кода в этой организации нет. Когда получите работу в ней — тогда можете одеваться более свободно.
- Накануне собеседования хорошо выспитесь.
- Спланируйте свое время так, чтобы ни в коем случае не прийти с опозданием. Допустимо, если вы придете минут на 15-20 раньше. Опять-таки — приходить на час или более раньше назначенного будет не совсем корректно.
Вот вы и пришли
И вот вы на пороге организации. Не бойтесь — заходите, сделав приветливое лицо. Как правило, в организациях на входе есть секретарь или администратор. Вежливо поздоровайтесь, представьтесь и сообщите, зачем вы пришли.
Допустим, вам сказали, в какой кабинет подойти. Прежде чем войти, всегда стучите в дверь. Помните — первое впечатление от вас будет решающим. Если вы ссутулившись, с угрюмым лицом робко заходите к интервьюеру — ваши шансы получить работу падают очень сильно. Вспомните о том, что бояться нечего, расправьте плечи, улыбнитесь, заходите и поздоровайтесь. Сообщите своё имя и скажите, что вы пришли на собеседование на такую-то должность.
К сожалению, это вам непозволительно опаздывать, а вот интервьюеру — можно. Поэтому не нужно возмущаться, что час просидели в приемной. Лучше поблагодарите за уделенное вам время.
Возможно, произойдет то, чего вы никак не ждали — вам предложат «выпить кофейку, закурить сигарету». Что делать? Соглашаться или нет — зависит от ситуации. Если вы чувствуете дружелюбную атмосферу, не волнуетесь — почему бы не выпить чашечку кофе? Если вы чувствуете, что не сможете сосредоточиться, что руки ваши трясутся и велик шанс разлить предложенный кофеек — не надо. Курить лучше не стоит.
Поза и мимика
Поговорим сейчас о невербальном: кратко, так как тонкостей слишком много для одной статьи.
Во-первых, не бойтесь смотреть в глаза собеседнику. Глава в пол, отведенные в сторону глаза — признак того, что вы что-то скрываете или просто неуверенный в себе человек. Но непрерывно пристально смотреть в глаза (более 10 секунд) тоже не слишком хорошо. Нужно найти баланс: например, выбрать место между бровями интервьюера и преимущественно смотреть туда.
Во-вторых, ваша поза способна сказать о многом. Поза должна быть открытой, это обозначит вас как человека, готового к коммуникации. Открытая поза предполагает отсутствие закидывания ноги на ногу, складывания рук на груди или иным образом, «закрывающим» тело. Иными словами, зажатость ни к чему. Вальяжно развалиться на стуле или кресле тоже нельзя. Выберите открытую, но удобную позу.
В-третьих, у человека уверенного мимика будет достаточно активной. Расслабьтесь, пусть все будет естественно. Не нужно кривляться, словно обезьяна, но и сидеть, словно в маске — тоже.
Голос ваш должен быть достаточно ровным и спокойным. Никакой дрожи, повышенных тонов, высоких интонаций. Контролируйте себя. Речь должна быть не слишком быстрой, но и не слишком медленной.
Чего нельзя делать на собеседовании?
Приведем краткий список того, что не стоит произносить на собеседовании.
- сленг, ненормативная лексика, просторечные выражения;
- проблемы: личные, семейные, финансовые;
- негативные отзывы о бывшем начальстве, коллегах, клиентах;
- рассуждения о религии, сексе, политике.
Не нужно жевать жевательную резинку, лгать, нарушать личное пространство интервьюера, а главное — ни в коем случае нельзя перебивать интервьюера!
Комично будет смотреться тот кандидат, который будет всячески подчеркивать свою деловитость и авторитет: подчеркивать знакомство с авторитетными людьми, демонстративно поглядывать на свои часы, шелестеть бумажками в кейсе. Кстати, на время собеседования лучше выключить мобильный телефон.
Видео
Полезно будет ознакомиться с видеороликами по теме.
Как вести себя во время дистанционного собеседования
Данную статью мы взяли с сайта HBR. Ее автор Эми Галло — редактор журнала Harvard Business Review и автор Руководства HBR по урегулированию конфликтов.
Вы не одиноки, если в настоящее время столкнулись с поиском работы. В США зарегистрировано рекордное количество потерявших работу и получающих пособие по безработице, а во всем мире риск потери средств к существованию может коснуться половины трудоспособного населения. Вне зависимости от того, уволены вы были совсем недавно, были безработным до начала глобальной пандемии или решились сменить работу сами, поиск новой работы сейчас будет значительно отличаться от того, каким он был несколько месяцев назад. Чем же именно? Как кризис повлиял на методы поиска работы — от открытых вакансий до написания сопроводительного письма и прохождения собеседования? Традиционные советы все еще в силе?
Чтобы ответить на эти вопросы, я поговорила с Артом Маркманом, профессором психологии Техасского университета в Остине, автором книги «Приведи свой мозг на работу: используй когнитивную науку, чтобы получить работу, делай это хорошо и продвигай свою карьеру» и Клаудио Фернандесом -Араозом, исполнительным сотрудником Гарвардской школы бизнеса и автором книги «Это не то, как или что, а кто». Вот их совет как противостоять тому, что сейчас кажется совсем непростой задачей.
Фернандес-Араоз и Маркман сходятся во мнении, что больше чем когда-либо, получение работы в таких условиях будет зависеть от того, есть ли у вас знакомые, занимающие высокие должности. «Когда менеджеры по найму сталкиваются с массой резюме или портфолио, они будут искать какое-то знакомство», говорит Маркман. Так что активизируйте все контакты с любыми вашими знакомыми. Вы можете опубликовать в социальных сетях, что вы ищете свою следующую возможность, и описать, какие таланты и возможности вы могли бы представить будущему работодателю. Также можно напрямую связаться с бывшими коллегами, с которыми давно потеряли связь.
Вы можете отправить им приглашение на LinkedIn или по электронной почте с вопросом, как у них дела, рассказать о вашем положении и спросить, есть ли у них какие-либо советы в связи с этим. Конечно, это нелегко. Тем более, если вы не у дел в настоящее время и не владеете актуальной информацией о компании или просто свежими новостями от ваших общих знакомых. Поэтому, люди, к которым вы обратитесь, могут быть слегка озадачены. Тем не менее, знайте, что практически все захотят вам помочь, если это в их силах. Недавно я восстановила связи с бывшим коллегой, и было здорово, что смогла предложить ему дельный совет и даже несколько вакансий.
Обновите свое резюме и сопроводительное письмоФернандес-Араоз настаивает, что вы должны «приложить все силы в поиске необходимого знакомства», упомянуть об этом контакте в сопроводительном письме, и, тем самым, привлечь внимание к нему. Возможно, вы захотите подчеркнуть, что раньше работали в условиях жесткого прессинга, поскольку в наше время большинство компаний предвидят близкий кризис, и ищут людей, которые смогут внести достойный вклад в его преодоление. Особенно важно постоянно обновлять свое резюме, тем более, если вы недавно потеряли работу или предполагаете, что это возможно в ближайшее время. Классические требования к составлению сопроводительного письма и резюме, безусловно, остаются в силе.
Масса людей сегодня работает из собственной квартиры, поэтому уместно предположить, что предстоящее собеседование с вами тоже будет проходить удаленно. Все рекомендации по подготовке и проведению стандартного собеседования применимы и для этих условий, но продумать все специфичные детали дистанционного собеседования, крайне необходимо.
Обеспечение видеосвязиКогда вы узнаете о предстоящем собеседовании, уточните, какая видео-платформа будет использоваться и обязательно узнайте, как она работает, вам может понадобиться использование каких-либо функций, в том числе — совместное использование экрана. Убедитесь, что вы сможете своевременно присоединиться по данной вам ссылке, и у вас есть способ связаться с ним в случае сбоя сети. «Последнее, чего вы захотите — это растеряться в стрессовой ситуации», — советует Маркман. «Люди будут прощать мелкие ошибки, но если вы сможете продемонстрировать, что вы продумали непредвиденные обстоятельства, то вы покажете вашу компетентность». И постарайтесь создать условия для работы телемоста, т.е., попросите членов вашей семьи не шуметь, не оказываться случайно в поле зрения видеокамеры, не включать телевизор во время собеседования.
Внешность во время собеседованияВаша цель — выглядеть профессионально. Вам не следует надевать пиджак, это неуместно в данной ситуации, но не стоит надевать и футболку. Кроме того, постарайтесь выбрать соответствующий фон за вашей спиной. Пусть это будет что-то нейтральное. Избегайте чего-либо яркого, кричащего, или какого-либо пляжного фона. Фернандес-Араоз говорит, что если у вас есть профессионально выглядящее пространство, которое вы можете показать на заднем плане, это может помочь воспринимать вас адекватным человеком, и это гораздо лучше, чем быть просто перед белой стеной. Тем не менее, даже глухая стена может быть менее рискованной, если возникнет перерыв в собеседовании и вы случайно покажете неухоженную комнату. Подумайте о возможности стоять во время собеседования. «Это более динамично, ваши голосовые связки разогреваются быстрее и будет проще делать акцент на чем-либо», — говорит он.
В дополнение к обычному исследованию, которое вы проводите в отношении компании, Маркман советует разобраться, какова реакция фирмы на кризис Covid-19. Постарайтесь получить самую свежую информацию. «Вещи меняются чрезвычайно быстро, и вы, возможно, подали заявление на работу несколько месяцев назад», — говорит он. «Убедитесь, что вы осведомлены обо всем, насколько это возможно. Проверьте веб-сайт компании, любые информационные бюллетени и каналы в социальных сетях, вплоть до дня собеседования».
Заранее потренируйтесьПредварительно потренируйтесь в ответах на общие вопросы. «Когда мы не вполне собой владеем, мы начинаем наблюдать себя. Поскольку вы видите свое собственное отображение на экране во время собеседования, вы, вероятно, будете отвлекаться. Глядя на свое лицо, вы потеряете ход мыслей», — говорит Маркман. Обязательно проведите репетицию в месте, где вы планируете проводить собеседование, чтобы понять, как будете смотреться. Если вы не сможете не смотреть на себя во время тренировки, закройте окно с вашим изображением. «Но иногда полезно посмотреть на себя во время собеседования, — говорит Маркман, — чтобы убедиться, что все идет должным образом».
Будьте позитивныВам не помешает проверить как вы справляетесь с эмоциями и сможете их выражать во время собеседования. «Если ваша система не передает всего звукового спектра, вы можете упустить некоторые оттенки в разговоре, передающие эмоции», — объясняет он.
«Так что будет уместно небольшое преувеличение». Он предлагает потренироваться в паре с другом на видео, чтобы «получить его оценку обстановки, вашего тона и языка тела». Ваша цель — выглядеть естественным и непринужденным. Вы можете записать себя, отвечая на несколько типовых вопросов, и посмотреть, как будете выглядеть. Но не делайте этого, если не сможете преодолеть комплекса, что делаете все неправильно. Вы ведь не захотите чувствовать себя настолько стеснительным, что это помешает вашему трудоустройству?Передайте свое человеческое отношениеКризис сделал людей более склонными к общению на несколько более эмоциональном уровне, и может случиться, что ваш интервьюер будет ожидать от вас подобного отклика. Маркман рекомендует следовать эмоциональному настрою интервьюера в беседе. Возможно, будет уместным спросить о его близких в это непростое время. В свою очередь и вам самим надо быть готовым к ответу на этот же вопрос. Может быть, это будет что-то вроде: «Спасибо за вопрос. Я стараюсь сделать все возможное в сложившихся обстоятельствах». Не стоит слишком вдаваться в какие-то детали.
Обычно на проводимых им собеседованиях, Фернандес-Араоз задает традиционные вопросы, такие, как «Каковы ваши ожидания от этой роли?». Действительно, каков может быть ожидаемый успех и что же в самом деле можно ожидать от своей будущей работы? Маркман предлагает спросить на собеседовании о процессе адаптации в виртуальной среде. Насколько фирма-работодатель сможет помочь новым сотрудникам в акклиматизации на рабочем месте?
Поиск работы никогда не бывал простым, а в настоящее время он будет еще сложнее, поэтому постарайтесь сохранять спокойствие и уверенность в собственных силах. Скорее всего, вы оказались без работы по причинам независящим от вас, и вы не одиноки — очень многие люди находятся в одной лодке с вами. Экономика восстановится, но пока этого не произошло, постарайтесь сделать все зависящее от вас.
Перед собеседованием мы рекомендуем прочитать наши статьи, посвященные тактикам успешного собеседования:
Как отвечать на вопрос: «Почему вы хотите эту работу?»
3 простых способа запомниться на собеседовании
Как на собеседовании говорить о размере зарплаты
8 умных вопросов для работодателя
Пройти примеры тестов
Начать подготовку
Как вести себя на собеседовании
«Как вести себя на собеседовании?»
— это самый популярный запрос от соискателей в период поиска работы. Почему так важно контролировать свое поведение и как этому научиться? О важности невербального общения вы можете прочитать в статье «Как использовать язык тела?»
В книге «Я боюсь собеседований!» я даю совет кандидатам, чьей ахиллесовой пятой является управление языком тела, начать изучение этой темы со знаменитого бестселлера Аллана и Барбары Пиз «Язык телодвижений». Эта книга переведена на 48 языков, а общее количество проданных экземпляров превысило уже 20 миллионов.
В этой публикации вы можете прочитать отрывок из этой книги: глава «Собеседования, силовые игры и офисная политика», которая имеет непосредственное отношение к теме прохождения интервью. Уверена, что эта информация поможет вам внести изменения в свое поведение при общении с представителями работодателя.
Собеседования, силовые игры и офисная политикаАдам вышел из комнаты для собеседований, считая, что он полностью провалился. Что же он сказал не так? А может быть, им не понравился его шоколадно-коричневый костюм, козлиная бородка, серьга в ухе и раздутый портфель? Или он сел не в то кресло?
Большинство собеседований при приеме на работу оканчиваются неудачей. Исследования показывают, что результат подобных мероприятий во многом зависит от того, понравился ли претендент человеку, проводящему собеседование. Большую часть фактической информации сотрудники кадровых служб получают из резюме претендентов, но о ней часто забывают в процессе личного общения. Самое главное — это то впечатление, которое кандидат произведет на того, кто проводит собеседование.
Первые впечатления — это как любовь с первого взгляда, только в деловой обстановке.
Профессор Франк Берньери из университета Толедо проанализировал поведение кандидатов на место в ходе двадцатиминутного собеседования. После собеседования интервьюерам было предложено оценить каждого кандидата по таким качествам, как честолюбие, интеллигентность и компетентность. Затем первые 15 секунд видеозаписи каждого собеседования были продемонстрированы независимым наблюдателям. Оказалось, что впечатления, полученные за 15 секунд, полностью совпали с впечатлениями интервьюеров. Это исследование убедительно доказывает, что на собеседовании все зависит от первого впечатления. Ваша внешность, рукопожатие и первые сигналы языка телодвижений являются ключевыми факторами, определяющими исход собеседования.
Почему Джеймс Бонд выглядит спокойным, уверенным в себе и собранным?
Лингвистические исследования показывают прямую связь между статусом человека и его словарным запасом. Чем выше положение человека, тем лучше он формулирует свои мысли и строит предложения. Исследования языка телодвижений показывают взаимосвязь между тем, как человек формулирует свои мысли, и его жестами. Человек, занимающий высокое положение, пользуется по преимуществу словами. Менее образованный и опытный человек больше полагается на жесты, чем на слова. У него просто не хватает слов, и ему приходится заменять их жестами. Чем выше социально-экономическое положение человека, тем меньше он жестикулирует и тем меньше телодвижений совершает.
Специальный агент Джеймс Бонд довел этот принцип до совершенства. Он почти не жестикулирует, особенно в трудных обстоятельствах. Когда плохие парни его запугивают, оскорбляют или пытаются пристрелить, он остается практически неподвижным и говорит короткими предложениями, не выдавая своих эмоций.
Джеймс Бонд так спокоен, что может заняться любовью сразу же, как только пристрелит десяток злодеев.
Люди, занимающие высокое положение, всегда сохраняют спокойствие и стараются ничем не выдать собственных эмоций. Такие актеры, как Джим Кэрри, действуют абсолютно противоположным образом. Они играют почти исключительно жестами, что подчеркивает отсутствие властности в их персонажах. Чаще всего им достаются роли беспомощных, запуганных людей.
9 золотых правил того, как сразу же произвести хорошее впечатлениеПредположим, вы собираетесь на собеседование и хотите сразу же произвести хорошее впечатление. Помните, что мнение человека о вас на 90% формируется в первые четыре минуты встречи. От 60% до 80% этого впечатления базируется на невербальных сигналах.
Вот девять золотых правил того, как сразу же произвести хорошее впечатление.
1. В приемной
При возможности снимите верхнюю одежду и оставьте ее в приемной. Не входите в кабинет увешанным сумками и одеждой. Вы будете выглядеть неуклюжим и неловким. В приемной стойте, не садитесь. Секретарь будет настаивать, чтобы вы присели. Сев, вы исчезнете из поля его зрения, и о вас могут забыть. Стойте, заложив руки за спину (уверенность), медленно покачиваясь вперед и назад (уверенность, способность контролировать ситуацию) или сложив ладони в «шпиль». Такие сигналы будут постоянно напоминать секретарю о том, что вы здесь и по-прежнему ждете. Но не советуем вести себя подобным образом в налоговой инспекции.
2. Вход
Входя в кабинет, вы сразу же даете понять, на какое отношение рассчитываете. Когда секретарь сообщает вам, что вы можете войти, входите сразу же, без промедлений. Не стойте в дверном проеме, как нашкодивший школьник, ожидающий у кабинета директора школы. Входя в кабинет, не меняйте скорость. Неуверенные в себе люди двигаются с разной скоростью и слегка шаркают ногами.
3. Приближение к столу хозяина кабинета
Даже если хозяин кабинета разговаривает по телефону, роется в ящике стола или завязывает шнурки, подходите к его столу спокойно и уверенно. Портфель или папку держите опущенными. Пожмите руку хозяину кабинета и сразу же садитесь. Покажите собеседнику, что вы привыкли посещать подобные кабинеты и не собираетесь дожидаться. Те, кто входит медленно, сразу дают понять, что располагают временем, что не заинтересованы в своей работе и что им нечем заняться. Такие манеры подходят миллионерам на покое или жителям Флориды или Квинсленда, но только не тем, что хочет произвести впечатление энергичного, способного, полного сил человека. Если вы хотите привлечь к себе внимание и произвести хорошее впечатление, ходите решительно, со средней скоростью и не тяните кота за хвост.
4. Рукопожатие
Ваша ладонь должна быть выпрямлена. Пожимайте руку с той же силой, что и собеседник. Пусть собеседник решит, когда следует завершить рукопожатие. Входя, отступите чуть влево, чтобы при рукопожатии собеседник не мог перевести вашу руку в положение ладонью вверх. Никогда не пожимайте руку через стол. Дважды повторите имя собеседника в течение первых 15 секунд встречи. Никогда не говорите дольше 30 секунд.
5. Посадка
Если вам предложили сесть в низкое кресло напротив собеседника, развернитесь на 45 градусов, чтобы не оказаться в положении провинившегося подчиненного. Если кресло развернуть не удается, развернитесь всем корпусом.
6. Размещение
Если вам предложили сесть в неформальной зоне кабинета — например, за кофейным столиком, это хороший знак, поскольку 95% отказов выносится из-за рабочего стола. Никогда не садитесь на низкий диван, где можно полностью утонуть. Вы же не хотите, чтобы собеседник видел только два гигантских колена, над которыми возвышается крохотная голова. Если другого выхода нет, присядьте на край, чтобы иметь возможность контролировать сигналы языка телодвижений и жесты. Разверните корпус на 45 градусов в направлении собеседника.
7. Жестикуляция
Спокойные, собранные, уверенные в себе и умеющие контролировать собственные эмоции люди совершают четкие, простые, осознанные движения. Люди, занимающие высокое положение, жестикулируют меньше, чем те, чей статус значительно ниже. Это старинное правило: те, кто наделен властью, двигаться не обязаны. Помните, что в Восточной Европе жестикулируют предплечьями, тогда как на Западе и в странах Южной Европы жесты совершают всей рукой и плечом. Копируйте жесты и выражение лица собеседника, но в разумных пределах.
8. Дистанция
Уважайте личное пространство собеседника. В первые минуты встречи это пространство может быть довольно значительным. Если вы подойдете слишком близко, собеседник откинется на спинку кресла, отклонится назад или начнет совершать повторяющиеся жесты, например барабанить пальцами по столу. Как правило, к знакомым людям можно подходить более близко, от посторонних же лучше держаться подальше. Работая с женщинами, мужчины приближаются к ним довольно близко. Женщины же предпочитают держаться подальше от мужчин, с которыми работают. Люди одного возраста приближаются друг к другу ближе, чем к более старшим или младшим.
9. Уход
Спокойно и уверенно соберите свои вещи. При возможности пожмите руку собеседнику, повернитесь и выйдите. Если, когда вы входили, дверь была закрыта, закройте ее за собой. Люди всегда смотрят вам в спину. Если вы мужчина, не забудьте тщательно почистить обувь, в том числе и задники. Многие мужчины этим пренебрегают, а женщины подобного промаха не прощают. Когда женщина собирается уходить, она бессознательно направляет ступню в сторону двери, начинает одергивать одежду и поправлять волосы, чтобы прилично выглядеть, повернувшись к хозяину кабинета спиной. Как уже упоминалось раньше, скрытая камера показывает, что в спину уходящей женщине смотрят все без исключения — нравится вам это или нет. Подойдя к двери, обернитесь и улыбнитесь. Гораздо лучше, если человек запомнит вашу улыбку, а не ваш зад.
Когда вас заставляют ждатьЕсли вас заставляют ждать более 20 минут, это означает, что будущий собеседник не отличается организованностью или просто хочет сразу же поставить вас на место. Заставлять человека ждать — это эффективный способ понизить его статус и повысить статус собственный. То же самое происходит в очереди в ресторан или в кино. Все убеждены в том, что ждать стоит, иначе кто стал бы дожидаться?
Всегда берите с собой книгу, карманный компьютер, ноутбук или бумажную работу. Тем самым вы покажете, что у вас тоже есть дела, и вы не любите тратить время попусту. Когда человек, заставивший вас ждать, наконец вас примет, предоставьте ему возможность говорить первым. Медленно оторвитесь от работы, поднимите голову и поприветствуйте его. Затем спокойно и уверенно соберите свои вещи. Еще один хороший прием — взять с собой финансовые документы и калькулятор. Когда вас позовут в кабинет, скажите: «Одну минутку, я только закончу эти вычисления». Можно также вести разговоры по мобильному телефону. Подобные действия сразу же дают понять, что вы — занятой человек и не терпите неорганизованности. Если вы подозреваете, что собеседник просто ведет силовую игру, заранее договоритесь о том, чтобы во время встречи вам кто-нибудь позвонил. Ответьте на звонок, упомяните крупную сумму денег, назовите одно-два известных имени, сообщите звонящему, что вы не любите ждать, и попросите его перезвонить при первой же возможности. Завершите разговор, извинитесь перед собеседником и продолжайте, словно ничего не случилось. Этот прием срабатывал у Джеймса Бонда. Сработает он и у вас.
Если в кабинете во время встречи зазвонит телефон или войдет третий человек и начнет долгий разговор, возьмите свою книгу или работу и погрузитесь в чтение. Это обеспечит вам определенную приватность и даст понять собеседнику, что вы не любите даром тратить время. Если вы чувствуете, что собеседник делает это намеренно, достаньте собственный мобильный телефон и сделайте несколько важных звонков относительно того, о чем вы уже говорили ранее.
Имитируй, пока не научишься по-настоящемуЕсли вы не подносите руки к лицу и разговариваете, используя сигналы открытости, означает ли это, что вы смело можете лгать и никто об этом не догадается? Не всегда, так как даже в открытой позиции у лгущего человека потеют ладони, краснеют щеки и сужаются зрачки. Самые опытные лжецы — это те, кто могут полностью войти в роль и сами поверить в собственную ложь. Лучше всего это удается профессиональным актерам, и лучшие из них удостаиваются Оскара. Хотя мы вовсе не считаем, что вы будете откровенно лгать, но все же советуем вам попрактиковаться в позитивных сигналах, о которых рассказывалось в этой книге. Они должны стать для вас второй натурой. Позитивные сигналы будут служить вам верой и правдой всю вашу жизнь.
Ученые доказали, что вполне можно имитировать определенные действия с тем, чтобы овладеть ими в полной мере. Они проводили опыты над птицами. У многих видов птиц доминирующие самцы имеют более темное оперение. Темные птицы первыми получают пищу и самок. Исследователи брали более слабых птиц со светлым оперением и окрашивали их в темные цвета. Тем самым слабая птица как бы заявляла остальным, что она является доминирующей. Но ее обман тут же раскрывался, поскольку окрашенные птицы продолжали вести себя робко и посылали подчиненные сигналы языка телодвижений. Во время другого опыта птиц не только окрашивали, но и вводили им тестостерон. Под действием гормона поведение птиц менялось. На этот раз «лжецов» никто не разгадывал, поскольку они вели себя в соответствии с цветом собственного оперения. Это еще раз доказывает, что если вы тщательно отрепетируете роль уверенного в себе, компетентного человека, то на собеседовании сможете произвести нужное впечатление, и окружающие станут воспринимать вас всерьез.
7 простых приемов внушить к себе уважение
1. Проводите встречи стоя
Проводите короткие совещания стоя. Исследования показывают, что в таком положении беседы обычно оказываются значительно короче. Человек, который проводит важный разговор стоя, тем самым повышает свой статус в глазах собеседников. Вставая, когда в ваш кабинет входят коллеги, вы сможете значительно экономить время. Не стоит размещать стулья для посетителей в своей рабочей зоне. В положении стоя решения принимаются быстрее. Собеседники не станут попусту тратить ваше время, задавая незначащие вопросы, например: «Как дела дома?»
2. Усаживайте конкурентов спиной к двери
Как уже говорилось ранее, человек очень неуверенно чувствует себя, сидя спиной к открытому пространству. В такой ситуации у человека повышается кровяное давление, учащается сердцебиение и дыхание. Организм начинает готовиться к нападению сзади. Если вы хотите повлиять на собеседника, посадите его спиной к двери.
3. Складывайте пальцы
Люди, которые держат руки ниже уровня подбородка и при этом складывают пальцы, привлекают к себе наибольшее внимание. Раскрытые пальцы и руки, поднятые выше уровня подбородка, воспринимаются как менее авторитетные и властные.
4. Не прижимайте к себе локти
Сидя в кресле, не прижимайте к себе локти. Смело опирайтесь на подлокотники. Робкие, запуганные люди всегда прижимают локти, чтобы защититься от возможного нападения. Подобный жест всегда истолковывается как проявление страха.
5. Используйте выразительные слова
Ученые из университета Калифорнии установили, что наиболее мощными словами в разговоре являются следующие: открытие, гарантии, любовь, доказано, результаты, сэкономить, легко, здоровье, деньги, новый, безопасность и вы. Постарайтесь использовать их как можно чаще. Новые результаты, которые вы получите, открыв для себя эти доказано влиятельные слова, гарантируют вам любовь и здоровье, а также помогут сэкономить деньги. Они абсолютно безопасны и просты в использовании.
6. Носите небольшой, тонкий портфель
Тонкий портфель с кодовым замком — это неизменная принадлежность властного человека, который думает только о главном. Детали его не интересуют. Огромные, набитые бумагами портфели носят те, кто выполняет всю работу. Кроме того, окружающие воспринимают владельцев таких портфелей как неорганизованных, неопытных людей, не умеющих выполнять работу в срок.
7. Следите за пуговицами на пиджаке собеседника
Анализ видеозаписей конфликтных ситуаций между профсоюзами и крупными корпорациями показывает, что согласие чаще всего достигается, когда противники расстегивают пиджаки. Люди, которые скрещивают руки на груди, чаще всего держат пиджаки застегнутыми. При этом они настроены более негативно. Когда человек во время совещания расстегивает пиджак, вы сразу же можете предположить, что настроение его становится более позитивным.
Резюме
Прежде чем отправляться на важное собеседование или встречу, пять минут посидите и мысленно отрепетируйте все вышеописанные приемы. Постарайтесь овладеть ими в полной мере. Когда вы будете отчетливо представлять себе эти приемы, то сможете в нужный момент ими воспользоваться. Уверяем вас, реакция окружающих окажется абсолютно предсказуемой.
Отрывок из книги Аллана Пиза «Язык телодвижений»
Следующие две вкладки изменить содержание ниже.Карьерный коуч по поиску работы, эксперт по резюме, тренер по собеседованию, основатель и автор публикаций на bosshunt.ru.
ПохожееКак вести себя на втором собеседовании?
Продукт > Учет клиентов (CRM) > Новости управления организацией > Июнь 2012 > Как вести себя на втором собеседовании?
Свои рекомендации дает автор тематических статей и специалист по HR Эми Левин-Эпштейн.
- Ссылайтесь на первое интервью. В ходе собеседования ненавязчиво вспоминайте темы, затронутые в предыдущем разговоре. Это простой способ показать работодателю, что вы внимательны и умны.
- Производите впечатление на каждого человека, которого вы встречаете. Потенциальные руководители и сотрудники будут анализировать вас с точки зрения их собственных нужд. То есть каждый сотрудник компании, в которую вы хотите устроиться, видит вас как человека, который поможет ему сделать свою работу лучше или менее напряженным образом. Спросите себя: «Как я могу помочь этому человеку?», а затем попробуйте выразить это в разговоре.
- Продолжайте быть профессионалом. Ваше второе собеседование должно пройти во время обеда в кафе? Такое собеседование может показаться менее формальным, но помните, что это не так. Для вас оно ничем не должно отличаться от собеседования в кабинете. Одевайтесь соответственно цели встречи, заказывайте еду, которая позволит есть наиболее аккуратно, чтобы не отвлекаться и не оставить плохого впечатления. На этот случай даже есть присказка: «Не допускайте того, чтобы ваш галстук попал в суп, и не разговаривайте с набитым ртом».
- Покажите, что вы хотите получить эту работу. Ваш потенциальный работодатель показал свою заинтересованность в вас тем, что пригласил на собеседование. Теперь ваша очередь: покажите, что именно вам интересно. Второе собеседование — это ваша возможность продемонстрировать свои сильное желание работать. Ваша задача — убедить работодателя в том, что это идеальная работа для вас, и что нет никого, кто будет делать ее лучше.
- Будьте конкретны в формулировках. Если на первом собеседовании часто отбираются наиболее подходящие кандидаты, то на втором собеседовании уже идет анализ потенциальных сотрудников по конкретным критериям. Работодатели знают, что никто не совершенен, поэтому они внимательно анализируют черты характера и навыки каждого. Также они пытаются прояснить любые потенциальные слабые места, так что сосредоточьтесь на конкретных проблемах, над которыми вы собираетесь работать на новом месте, и способах их решениях.
Если же вы пока не собираетесь искать работу, а, напротив, сами являетесь работодателем, то самое время подумать об оптимальной организации рабочих процессов. Многим менеджерам в этом помогает облачный сервис «Простой бизнес» с широким набором функций по выстраиванию взаимоотношений с персоналом (в том числе с новичками), ведению проектов и документации, повышению личной эффективности.
Комментарии
Как вести себя на собеседовании через интернет, чтобы взяли на работу — STAFF-ONLINE
Бодрого утра всем! И особенно тем, кто готовится к собеседованию. На связи Мария. Ваше резюме заметили и прочитали? Вам перезвонили и пригласили на собеседование? Честно, рада! Но победу будем праздновать чуть позже.
Потому что впереди – решающее собеседование. При одном только слове «собеседование» адреналинчик гуляет. Даже для опытных искателей работы собеседование – нехилый стресс, а тем более для новичков.
Поэтому к собеседованию лучше подготовиться заранее. Как пройти это собеседование успешно? Как правильно вести себя на собеседовании? Чем онлайн собеседование отличается от обычного собеседования? Вот об этом и потолкуем.
Внимание! Звонит работодатель! Как всегда – врасплох! Но всё равно, соберитесь, выдохните и поднимайте трубку. Не паникуйте – чаще всего Вам будет звонить не сам работодатель, а секретарь. А секретари, поверьте, вежливые люди. Они наверняка спросят, удобно ли Вам разговаривать.
Так что если Вы спросонья не можете разобрать, утро сейчас или вечер, если Вы в одной штанине или с непрожёванным бутербродом во рту, если Вы зажаты рабочими телами в переполненной маршрутке…
То лучше уцепиться за этот вопрос и сказать, что Вы перезвоните через 3-5 минут. За эти 3-5 минут Вы успеете сгрести до кучи свои рассеянные мысли, взбодриться, справиться с первым шоком, сообразить, какой из четырёх работодателей, которым Вы отправили резюме, перезванивает Вам сейчас. 🙂
Я несколько утрированно, но суть Вы поняли. Телефонный разговор — это Ваш первый личный разговор с потенциальным работодателем, и важно уже на этом этапе произвести хорошее впечатление.
Одновременно с отправкой резюме советую составить список уточняющих вопросов к работодателю для первого телефонного звонка. Даже если этого списка вопросов не окажется под рукой, когда работодатель будет перезванивать Вам, всё равно записанные накануне вопросы восстановятся в памяти (именно потому, что они были записаны).
Итак, какие вопросы должны быть в этом списке?
- Уточнить, как именно называется должность, на которую Вас приглашают, и какой объём работы она за собой подразумевает. Если Вы поймёте, что эта вакансия – не совсем то, что Вы себе представляли, будьте готовы вежливо и аргументированно отказаться от собеседования. На бесперспективные встречи время тратить точно не нужно.
- Записать название компании, имя и фамилию того человека, который будет перезванивать Вам, его контактный телефон.
- Узнать имя и отчество того человека, который будет проводить собеседование с Вами. Если Вы в начале собеседования обратитесь к нему по имени и отчеству, хорошее впечатление о Вас только усилится.
- Узнать точный день и время собеседования. Договариваясь о времени собеседования, планируйте его не в ущерб собеседованиям с другими работодателями. Ведь собеседование – это не минутный разговор с парой вопросов на бегу, а обстоятельная беседа, где Вам, возможно, придётся в подробностях рассказывать о своём опыте работы, профессиональных навыках и личностных качествах.
Если Ваш работодатель находится в другой стране, то, скорее всего, первый раз (да и все последующие) Вы будете общаться или переписываться в скайпе или в социальных сетях.
А переписка – это вообще песня! Судите сами:
- Есть больше времени подумать, прежде чем ответить.
- Если ответил чё-то не то, есть шанс отредактировать сообщение (или вообще его удалить).
- Работодатель не видит твоей реакции (например, твоей неуверенности, смущения, растерянности).
- Можно не соблюдать dress-код.
Ой, не дай Вам Бог забыть на собеседование документы. Ну, это как билет на самолёт забыть. Вы скажете: что поделать? Полетим следующим самолётом? Вы абсолютно правы! В следующий раз, на следующем собеседовании, со следующим работодателем, на следующую должность…
Потому что на этом собеседовании такую оплошность вряд ли оценят по достоинству. Так что готовьтесь заранее и тщательно. Для интернет-собеседования тоже нужно будет подготовить документы. И не менее тщательно! Заранее подготовьте сканы паспорта и дипломов.
Ознакомьтесь с информацией о компании, в которой Вы собираетесь работать. Не, ФСБ для наведения справок подключать не нужно. Достаточно будет зайти на сайт компании, почитайте отзывы о ней, просмотреть её достижения. Да говорю же, лучше это сделать заранее, чем потом, когда Вы уже вляпаетесь.
Продумайте ответы на вопросы работодателя, которые он может задать на собеседовании.
- Почему Вы ушли с последнего места работы? И сразу совет по ходу: не надо рассказывать работодателю о том, что это не Вы ушли, а Вас ушли – не поймёт. Вас, возможно, с интересом выслушают (о конкурентах всегда ж приятно гадости слушать), но как к сотруднику доверия к Вам не будет никакого.
- Почему Вы хотите работать именно в этой компании? Вот здесь и пригодится вся та информация, которую Вы просмотрите о компании.
- Чем Вы можете быть полезным этой компании? Акценты, Вы же поняли, какие: не она – Вам, а Вы – ей.
- Приготовьтесь озвучить сильные и слабые стороны своей профессиональной деятельности.
- Приготовьтесь озвучить свои профессиональные достижения и профессиональные неудачи. С неудачами не переборщите. Что было, то было. Не надо приводить в пример самые большие свои промахи (ну, типа «разрушил предыдущую команду»). И с достижениями не перестарайтесь: если в Вашей трудовой деятельности достижений больше, чем орденов на мундирах северокорейских генералов, работодатель на Вашем фоне как-то потеряется, непонятно будет, кто кого на работу берёт.
Возможно, Вам придётся пройти тестовые задания. Это – нормальная практика. Смиритесь. С Вас не убудет. Подготовьте вопросы, которые Вы хотели бы задать работодателю. О внешнем виде тоже подумайте.
Хоть речь и идёт об интернет-собеседовании, всё равно не стоит забывать, что это работа. Ну, и декорации за Вашей спиной тоже надо продумать. Чтобы сюрпризов не было в виде сушилки с бельём.
Зайдите в скайп раньше назначенного срока. Установите правильный статус в скайпе, показывающий, что Вы на месте. Лучше Вам подождать 10 минут в ожидании звонка в скайпе, чем работодателю ждать Вас полминуты.
На протяжении всего собеседования не теряйте доброжелательности, даже если Вам задают неудобные вопросы. Избегайте напряжения и в голосе и на лице. Можно прикрепить к монитору стикер со смайликом – реально помогает. Он будет напоминать Вам улыбаться и вести себя естественно.
Заранее отключите мобильный телефон, предупредите домашних. Слушайте внимательно. Отвечайте чётко, внятно, коротко, по существу. Избегайте односложных ответов «да» и «нет». Я понимаю, что краткость – сестра таланта, но не в случае с собеседованием.
Отрегулируйте звук в скайпе, чтобы работодателю не нужно было вслушиваться, прикладывая ухо к экрану. На собеседовании задайте те вопросы, которые Вы подготовили заранее (и те, которые возникнут в ходе беседы, тоже). Не забудьте в конце поблагодарить работодателя вне зависимости от решения, которое он примет.
Ребята, при прохождении собеседования очень много зависит от хорошей подготовки и хорошего настроения. Удачи Вам на собеседовании! Будем кулачки за Вас держать!
Несколько статей в помощь тем, кому предстоит собеседование в интернете:
Как выстраивать отношения с руководителем: 7 безопасных способов подружиться с начальством
Как найти удаленную работу? 5 способов для трудоустройства
Онлайн профессии для начинающих. ТОП-10 вариантов заработать через интернет, даже если Вы ничего не умеете
Как вести себя во время «неловких пауз» на собеседовании
Представьте, что вы пришли на собеседование в компанию или агентство по подбору персонала. Вы только что озвучили очень важную мысль или ответили на важный вопрос, после чего наступает молчание. Возникает неловкая пауза, ваше волнение растет, а ваш собеседник, похоже, и не собирается ничего говорить.
Как в таких случаях следует себя вести? Консультанты по вопросам карьеры советуют не торопиться заполнить возникшее молчание беспрерывным потоком фраз. «Многие люди так сильно боятся пауз в беседе, что тут же входят в роль неудачного шутника, изо всех сил пытаясь восстановить свой статус, — говорит тренер по вопросам карьеры Мери Кэй Скарафайл (Mary Kay Scarafile). – Они начинают подробно рассуждать на темы своих последних высказываний в надежде найти то, что, как им кажется, разрешит проблему». Зачастую это приводит к тому, что кандидаты начинают рассказывать больше чем нужно, предлагая своим собеседникам ненужную, а подчас и губительную для них самих информацию. Составитель рекламных объявлений рассказала, как паника во время возникшего на собеседовании молчания стоила ей работы, о которой она мечтала. «Меня спросили, буду ли я продолжать работать, если выиграю в лотерею $10 млн. Я ответила, что если бы я работала на это агентство, то, конечно же, я бы не стала бросать эту работу, потому что это работа моей мечты. Это был откровенный ответ. Мне казалось, что я только сделала прекрасный ход, но художественный директор просто сидел и смотрел на меня. В его взгляде явно читалось недоверие. Прошло некоторое время. Я стала очень сильно нервничать и начала говорить о том, что десять миллионов, конечно же, могут в корне изменить жизнь человека. Дальше было только хуже».
Не важно, на каком этапе собеседования вы оказываетесь в ситуации молчания. Главное – не позволить возникшей тишине напугать вас. Помните, скорее всего, ваш собеседник использует этот прием, чтобы увидеть вашу реакцию на стрессовую ситуацию. Но если вы действительно совершили оплошность, выставив себя не в лучшем свете, сохраняйте спокойствие и ни в коем случае не пытайтесь «разбавить» ситуацию потоком никому не нужных фраз.
По словам Скарафайл, если вы столкнулись с «молчаливой» реакцией вашего собеседника, постарайтесь выдержать паузу, а затем спокойно спросите: «Могу ли я добавить что-нибудь к уже сказанному?»
Таким образом вы передаете ответственность за ситуацию специалисту по подбору персонала. Если же вы действительно сказали то, что заставило его/ее задуматься, вы сможете понять, каким образом восстановить себя в глазах собеседника.
Важно знать, что говорить. Не менее важно знать, когда остановиться.
Нужно готовиться заранее. Подумайте, какие вопросы вам могут задать, и подготовьте краткие убедительные ответы на каждый из них.
Не нужно подробно рассказывать историю развития своей карьеры, говорить о датах и пересказывать собственное резюме, если только собеседник не попросит вас об этом.
Нужно делать непродолжительные паузы, перед тем как ответить на сложный вопрос. Это позволяет не только собраться с мыслями, но и сделать ваш ответ более искренним.
Нужно обращать внимание на вербальные и невербальные сигналы ваших собеседников, чтобы оценить их реакцию, понять их эмоциональный настрой. Старайтесь строить свои реплики соответственно этим сигналам.
Нужно брать с собой на собеседование портфолио с образцами успешно реализованных проектов. Так ваши собеседники получат наглядное представление о вашей работе и смогут задать вам вопросы по интересующим их аспектам.
Научитесь сохранять спокойствие во время молчания. Помните, секрет ораторского искусства заключается в правильно подобранных словах и в том, чтобы вовремя остановиться.
Как себя вести на собеседовании. Как пройти собеседование на работу
Многих соискателей интересуют вопросы: «как пройти собеседование на работу», «как вести себя на собеседовании». Чтобы успешно пройти собеседование, к нему нужно подготовиться, изучить заранее ответы на часто задаваемые вопросы на собеседовании. Чтобы произвести хорошее впечатление на работодателя, необходимо также усвоить несколько правил поведения на собеседовании.
Как проходить собеседование на работу: основные советы
Пунктуальность – прежде всего
Чтобы пройти собеседование на работу, в первую очередь не опаздывайте на интервью с работодателем. Лучше прийти на несколько минут раньше и подождать. Поэтому желательно заранее разузнать точное месторасположение интересующей компании и рассчитать время на дорогу.
Внешний вид
Соблюдайте деловой стиль в одежде (для большинства случаев – это самый оптимальный вариант). Подойдет легкий макияж, нерезкий запах парфюма, неброские украшения.
Поза
Принимайте открытую позу (т.е. не нужно скрещивать, соединять руки в «замок», можно свободно положить их на колени либо на стол, нежелательно также скрещивать ноги, принимать позу «нога на ногу»).
Взгляд
Не отводите взгляд в сторону, смотрите собеседнику в лицо, но не «сверлите» глазами.
Жесты и мимика
При разговоре применяйте умеренную жестикуляцию, не размахивайте сильно руками, не теребите в руках какой-то предмет – это подчеркивает волнение и неуверенность. Не делайте хмурый и слишком серьезный вид, улыбайтесь, но в меру.
Речь
Как и что говорить на собеседовании? Говорите только достоверную информацию, отвечайте на вопросы на собеседовании четко, конкретно, разборчиво, уверенно, убедительно, не говорите очень тихо или громко. Избегайте слов с «не». Никого не критикуйте. Отвечайте по теме, следите за логичностью мысли.
Вежливость
Будьте вежливыми. В начале собеседования поздоровайтесь, представьтесь, в конце – поблагодарите за уделенное время, попрощайтесь.
Ознакомившись с советами как вести себя на собеседовании, проще успешно пройти собеседование и получить профессию своей мечты.
Как быть хорошим интервьюером
Хорошие интервьюеры прилагают сознательные усилия, чтобы получить максимальную отдачу от процесса собеседования. Собеседование — это тяжелая работа, но нанять хороших людей и укрепить бренд вашего работодателя стоит.
Совет, как стать хорошим интервьюером
Подготовительный колодец
Неподготовленные интервьюеры рискуют оказаться равнодушными. И они могут быть не в состоянии правильно оценить кандидата или убедить его принять предложение о работе.
Перед собеседованием вычеркните эти пункты из своего контрольного списка:
- Прочтите резюме кандидата и распечатайте копию для справки во время собеседования.
- Просмотрите все образцы работ, представленные кандидатом (это особенно важно, если вы нанимаете дизайнеров или писателей).
- Проверьте описание должности еще раз, чтобы убедиться, что вы можете обсудить роль и ее требования.
- Подготовьте список вопросов, которые нужно задать (используйте оценочные листы собеседования, чтобы упростить управление вопросами и делать заметки.)
- Обновите свои знания о миссии и структуре вашей компании, а также о преимуществах и преимуществах должности, на которую вы нанимаете.
Также неплохо подумать, есть ли что-нибудь конкретное, что вы хотите уточнить во время собеседования. Дениз Уилтон, вице-президент Workable по креативу, говорит:
«Я думаю конкретно об этом кандидате: что сделало его подходящим и как я могу это проверить на собеседовании? Какие у меня проблемы и как я могу их решить? »
Будьте методичны
Неструктурированные интервью (которые кажутся свободными разговорами без повестки дня) могут легко стать субъективными и не связанными с работой.Неструктурированные собеседования помогают кандидатам чувствовать себя более комфортно, но не приводят к лучшим решениям о приеме на работу.
Добавление некоторой структуры к вашим собеседованиям сделает их более эффективными. Даже если у вас нет времени полностью структурировать интервью, постарайтесь максимально смоделировать структурированное интервью:
- Тщательно выбирайте вопросы . Общие вопросы на собеседовании (например, «в чем ваша самая большая слабость?») Используются чрезмерно, а дразнилки неэффективны.Подготовьте короткий список вопросов с учетом должности, на которую вы нанимаете. Поведенческие и ситуационные вопросы помогут вам оценить мягкие навыки кандидата (такие как решение проблем и критическое мышление). Старайтесь задавать одни и те же вопросы всем кандидатам и не допускайте недопустимых вопросов.
- Делать заметки . Используйте эффективные техники ведения заметок, такие как метод Корнелла. Обязательно сосредоточьтесь на ответах кандидатов, а не на своих суждениях (например, напишите «он сказал нам, что раньше не имел дела с трудными клиентами», а не «он неопытен».”)
- Оцените ответы кандидатов по единой шкале . Хорошо подойдет шкала от «плохо» до «отлично» или от «низкой» до «высокой». Чтобы уменьшить эффект ореола, используйте свои записи для одновременной оценки ответов всех кандидатов после проведения всех собеседований вместо того, чтобы оценивать кандидатов индивидуально сразу после каждого собеседования. Оцените каждого кандидата по одному вопросу, прежде чем переходить к следующему вопросу.
Новый мир работы
Согласно недавнему опросу Workable, продуктивность является главной проблемой для руководителей высшего звена, вступающих в эпоху после COVID.
Подробнее в нашем отчете
Покажи свою заботу
Забота о кандидатах дает им хороший опыт и повышает бренд вашего работодателя. Даже если кандидат не получил предложения о работе, он все равно может быть доволен компанией, которая к нему хорошо относится. При собеседовании кандидатов:
- Открытие по положительной ноте . Вовремя поприветствуйте собеседников и заставьте их почувствовать себя желанными: улыбнитесь, предложите им что-нибудь выпить и как можно чаще поддерживайте зрительный контакт.
- Помогите им в процессе . Представьтесь и представьтесь другим интервьюерам, кратко опишите свою роль и почему вы нанимаете. Это помогает сделать процесс найма кандидатов более человечным. Затем попросите кандидатов представиться или познакомить вас с их портфолио или образцами работ, если применимо.
- Сосредоточьтесь на разговоре . Если вас отвлекают звонки или мысли о будущих встречах, это может испортить ваше взаимопонимание с собеседниками. Вместо этого сосредоточьтесь на том, что говорят кандидаты.
- Отвечайте на их вопросы . Кандидаты хотят узнать о вашей компании и открытой должности. Дайте им возможность задать вопросы и дать им честные и прямые ответы. Ответы на вопросы также дадут вам возможность представить свою компанию кандидатам.
- Не торопитесь . Если возможно, не планируйте ничего сразу после собеседования. У некоторых кандидатов может быть больше вопросов, чем у других, и они будут рады провести с вами больше времени. Спешка кандидатов — неприятный способ закрыть собеседование.
Повысьте свое суждение
Бессознательные предубеждения могут омрачить наши суждения и привести к неправильным решениям. Борьба с этими предубеждениями — ключ к успеху хороших интервьюеров. Вот несколько идей для достижения этой цели:
- Пройдите тест на неявную ассоциацию (IAT). Первым шагом в борьбе с предубеждениями является их осознание. IAT Гарварда поможет вам лучше понять свои предубеждения.
- Узнайте, как работают когнитивные искажения . Понимание различных видов предвзятости поможет вам распознать их на работе.
- Подумайте о своих уникальных предрассудках . Личные проблемы, предпочтения и опыт могут помешать нашему суждению. Например, если интервьюер считает, что сверхквалифицированным сотрудникам в конечном итоге наскучит работа, он может отказать им в приеме на работу. Таким образом, они могут упустить талантливых людей, которые все еще могли бы быть ценными членами команды.
- Притормозить . Не поддавайтесь желанию принять решение о кандидате до окончания собеседования.Лучше всего принимать решения после того, как вы встретите всех кандидатов и ознакомитесь со своими записями.
- Не доверяйте языку тела . Язык тела — не точная наука; некоторые невербальные сигналы могут указывать на множество разных вещей и варьироваться в зависимости от культуры.
- Объединитесь с кем-нибудь . Если возможно, попросите одного из членов вашей команды присоединиться к вам при собеседовании с кандидатами. Уникальное видение члена вашей команды в сочетании с вашим собственным может помочь вам принимать более информированные и объективные решения о найме.
Учитесь на своих ошибках
Хороший интервьюер рассматривает ошибки и неудачи как возможности для совершенствования. Вот несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы более осознанно извлечь уроки из своего опыта собеседования:
- Вести учет . Запись и хранение заметок поможет вам как интервьюеру, так как вы можете вернуться к ним в любое время. И ваша компания также может использовать их в суде в том маловероятном случае, если они столкнутся с судебным иском.
- Наблюдать за результатами .Спросите у своих товарищей по команде, которые отвечают за отслеживание показателей набора, информацию об опыте кандидата и качестве показателей найма. Также неплохо следить за онлайн-отзывами вашей компании на Glassdoor. Принимайте конструктивные отзывы близко к сердцу и работайте над улучшением получаемых вами отзывов.
- Обратиться за советом . Поищите ресурсы в Интернете (например, видео и учебные пособия) и, если возможно, попросите совета у более опытных рекрутеров или интервьюеров в вашей компании. Если вы планируете часто проходить собеседование, вы также можете убедить вас посетить тренинги или семинары по собеседованию.
9 вещей, которые нельзя делать на собеседовании
Безусловно, самый быстрый способ сорвать собеседование — это действовать своему интервьюеру на нервы.
Конечно, никто не собирается раздражать своего потенциального босса, но знать, где находятся эти потрепанные нервы, не так очевидно, как вы могли подумать. Ниже взволнованные менеджеры по найму и другие сытые по горло эксперты с удовольствием делятся девятью своими личными — и кадровыми — злобами.
Также на Mediabistro
«Почему вы ищете новую работу?»: Как ответить на этот вопрос интервью
Как я начал свою карьеру в качестве менеджера по социальным сетям
1.Будь невежественным о компанииЧтобы узнать основы компании, достаточно навести указатель мыши и щелкнуть мышью. Тем не менее, некоторые кандидаты по-прежнему поступают совершенно неподготовленными. «Когда соискатель не находит времени, чтобы узнать о компании перед тем, как прийти, всегда сильно отталкивает», — говорит Рания Эльдекки , менеджер по цифровому маркетингу Hudson Horizons.
Эльдекки, который помогает нанимать сотрудников социальных сетей для компании, дает простую рекомендацию для собеседников: «Прочтите страницу« О компании »в Интернете и просмотрите другие разделы их веб-сайта, чтобы понять, чем занимается компания, до собеседования.”
Консультант на рабочем месте и бывший руководитель государственной политики Жанна Миллер Родригес говорит, что ее разочаровывают соискатели, которые «не ознакомились с заявлением о миссии компании и ожидают устной экскурсии по организации». Она отмечает, что это не только раздражает, но и глупо.
«Не сделав домашней работы, — говорит она, — соискатели не могут обоснованно рассчитывать, что они смогут сформулировать, какие навыки и способности у них есть, которые соответствуют должности или потребностям организации.”
«Меня не волнует, придется ли вам идти в обе стороны в метель, чтобы добраться до местной библиотеки и использовать их компьютеры: исследуйте компанию», — говорит Лиза К. Макдональд , карьерный коуч и стратег Career Polish, Inc. «Если вы не можете найти время, чтобы узнать, что мы собираемся обсудить, я бы предпочел не тратить свое время на разговоры с вами».
2. Слишком рано говорить о деньгахЛюбой хороший специалист по кадрам посоветует вам не первым поднимать вопрос о зарплате, но некоторые по глупости думают обратное.«Когда кандидаты поднимают вопрос о деньгах в начале обсуждения», — говорит консультант по кадрам Родни Эванс . «Это немедленное отключение».
«Если кандидат больше заинтересован в том, сколько ему будут платить, чем в том, чтобы узнать, подходят ли они для этой роли, — добавляет она, — скорее всего, я не хочу нанимать его».
Саманта Ламберт , директор по персоналу Blue Fountain Media, разделяет это раздражение. «Почему мы должны говорить о предложении, прежде чем я узнаю, собираемся ли мы его сделать?»
3.Опоздать (или, что еще хуже, слишком рано)Опоздание, отмена в последнюю минуту и отсутствие гибкости со своим расписанием — большие неприятности.
«Опоздание на собеседование — не вариант», — говорит Робин Тофт , руководитель офиса Sanford Rose Associates, занимающейся поиском руководителей, в Сан-Диего. «Вам следует поехать туда заранее и до дня собеседования понять, где находится местность».
Шерил Бендер , старший представитель отдела кадров порта Лонг-Бич, Калифорния., говорит, что некоторые косвенные опоздания могут быть понятны, но «не позвонить нам, чтобы сообщить, что вы опоздаете, и не извиниться за опоздание, когда вы действительно приедете, или, что еще хуже, не решить проблему опозданий вообще» — это непростительно.
Знайте, что слишком раннее прибытие тоже может стать плохим знаком. Прибытие на собеседование более чем на десять минут раньше «является явным признаком того, что у соискателя работы слишком много свободного времени», — говорит Мелани Бенуэлл , управляющий директор бутик-рекрутинговой фирмы PathWorks Personnel. «Не принижай свою привлекательность, выглядя отчаявшимся».
«На пять минут раньше — это нормально, но все остальное немного жутко», — говорит карьерный тренер Рита Фридман с сайта phillycareercoach.com. «Если вы приехали на полчаса раньше, сходите в кофейню или избавитесь от нервной энергии — не просите сесть в моей приемной».
4. Забудьте копии своего резюмеНе думайте, что у интервьюера есть копия вашего резюме, независимо от того, сколько раз вы ее отправляли и кому.
«Почему мне нужно искать во входящей почте тысячи приложений, чтобы найти ваше резюме?» — говорит Ламберт. Во время собеседования вы также часто будете встречать новых людей, которые никогда не встречались ни с вами, ни с вашим резюме, поэтому принесите несколько экземпляров.
Пенни Лоси , вице-президент компании Keystone Associates по управлению карьерой, рекомендует также взять с собой ручку, запасную ручку, список рекомендаций и указаний. Если вы забыли взять с собой один из этих предметов, а затем он понадобится, «это означает, что вы не организованы», — говорит она.
Аренда канцелярских товаров или услуг у интервьюера — это последнее, чем вы хотите заниматься. Помните: вы хотите работать на них; не начинайте процесс с того, чтобы попросить их работать на вас.
5. Удалить предыдущего работодателя«Самый быстрый способ отговорить себя от новой работы — сказать отрицательные вещи», — говорит Бенвелл. «Какими бы обоснованными ни были ваши жалобы, вы останетесь проигравшим. Интервьюер предположит, что вы аналогичным образом выгоните его или ее.”
Макдональдс не ограничивает свой список запрещенных для разговоров бывшими боссами. «Проветривание грязного белья, выражение разочарования в связи с текущим поиском, высказывание о личных проблемах и высказывание грязи о бывших начальниках или коллегах — все это верные способы не получить работу», — говорит она. «Помните, это собеседование, а не сеанс терапии».
6. Отсутствие энтузиазма«Самая распространенная ошибка — кандидаты не в восторге от миссии и видения компании», — говорит Тофт.«Кандидатам необходимо делать домашнее задание и проявлять к этому максимальный энтузиазм».
«Если тебе все равно, мне все равно», — говорит Адам Лайонс , основатель Insurance Zebra. «Продай себя, и я буду рада работать с тобой. Иногда люди отрываются, как будто спят — без волнения, без страсти — и это сильно отталкивает «.
7. Забудьте задавать вопросыЗадавание вопросов демонстрирует ваш энтузиазм и интерес к должности и просто показывает, что вы уделяли ей внимание.
«Если у соискателя нет вопросов, я предполагаю, что он не сделал свою домашнюю работу и не совсем понимает, чем занимается наша компания», — говорит Келси Мейер , соучредитель Influence & Co . «Это также говорит мне, что у них от природы нет интеллектуального любопытства, которое является обязательным на нашем рабочем месте».
Не ждите внезапного вдохновения — заранее подготовьте сильные вопросы, даже если вы уже знаете ответы.
8. Слишком много говоритьБендер называет людей, которые слишком много говорят, «проклятием существования интервьюера», так что следите за бессвязной болтовней.
«Мы понимаем, что вы хотите дать полный ответ на вопрос, — говорит Бендер, — но быть кратким — если вы ответили на вопрос — это действительно нормально. Чем дольше вы говорите, тем выше ваши шансы отвлечь интервьюера от вашего ответа ».
Обратите внимание на социальные сигналы; Если интервьюеру часто приходится прерывать вас, чтобы двигаться дальше, вы, вероятно, слишком много говорите.
9. Оставьте свой мобильный телефон наВ отличие от кино, на собеседовании никто не говорит вам выключить мобильный телефон, поэтому вам нужно напоминать о себе.McDonald не выносит «непрерывных гудков, шумов и милого звонка, исходящих из вашего кармана». Она советует заявителям вообще не приносить с собой телефоны.
«Когда вас прерывают разговоры по мобильному телефону, ваше сообщение полностью портится», — говорит она. «Я действительно попросил собеседника ответить на звонок во время интервью. Он поднял палец и попросил меня извинить его, потому что ему нужно было ответить на этот звонок. Я сказал ему не торопиться — мы закончили ».
Если вы хотите еще больше отточить свои навыки собеседования, подумайте о том, чтобы обратиться за помощью к профессионалу.Служба карьеры компании Mediabistro предлагает все: от имитационного собеседования до нескольких сеансов профориентации, посвященных собеседованию и навыкам работы в сети, смене карьеры и многому другому.
Темы:
Получите работу, советы по собеседованию15 вещей, которые нельзя делать на собеседовании
Если ваше резюме и сопроводительное письмо были достаточно впечатляющими, чтобы устроить вам собеседование, эта работа может быть вашей — при условии, что вы хорошо выступите на собеседовании.Даже самый опытный профессионал может разволноваться и испортить свои шансы, поэтому, немного подготовившись, вы сможете избежать этих распространенных ошибок при собеседовании:
Не проводить исследования
Возможно, у вас есть навыки для выполнения этой работы, но знаете ли вы, как работает компания? Проверьте ссылку «О нас» на веб-сайте компании и прочтите их миссию. Узнайте, кто являются конкурентами и основными игроками на рынке.
Возвращаюсь поздно
Если у вас нет веского оправдания и вы не позвоните заранее, чтобы перестроиться, то опоздание на встречу не вызовет у вас симпатии ни к одному работодателю.
Неправильно одеваться
В то время как смарт-кэжуал может быть текущей тенденцией, профессиональная одежда по-прежнему является надлежащим бизнес-этикетом для собеседований. Все дело в первых впечатлениях.
Возиться с ненужным реквизитом
Это могут быть сотовые телефоны, пилки для ногтей и жевательная резинка. Их всех объединяет одно — им не место за столом для собеседований.
Плохой язык тела
Зрительный контакт, хорошая осанка, веселое поведение и крепкое рукопожатие помогут вам добиться успеха на собеседовании.
Нечеткие ответы и несогласие
Найдите время, чтобы подумать, прежде чем отвечать на вопросы, и избегайте неудобной остановки; это не внушает доверия. Кроме того, не бормочите; интервьюер не хочет просить вас повторить ответ или напрягаться, чтобы слышать каждое слово, которое вы говорите
Негативное отношение к своему нынешнему работодателю
Никогда не жалуйтесь на своего нынешнего работодателя, каким бы деспотичным или неэффективным он ни был. Брань не отразится на вас.
Не задавая вопросов
Работодатели хотят видеть, что вы достаточно заинтересованы, чтобы узнать больше о должности или компании, и будут любезно отвечать на любые хорошо сформулированные вопросы.
Лежа на твоем резюме
Все, что написано в вашем резюме, можно обсудить на собеседовании, и фабрикация вашей работы или образования может в конечном итоге навредить вашей репутации.
Получение личного или слишком знакомого
Избегайте слезливых историй о том, насколько вам нужна работа из-за огромной задолженности, которую вы накопили.Также не ведите себя высокомерно, слишком фамильярно и кокетливо; это никогда не производит хорошего впечатления.
Не приносят дополнительных резюме
Если вы не уверены, сколько людей будут брать у вас собеседование, возьмите с собой лишние экземпляры резюме, чтобы раздать их. Это покажет, что вы хорошо подготовлены.
Садится перед приглашением
Это обычная вежливость — ждать, пока вам не покажут место, чтобы сесть. Кроме того, не сутулитесь и не ставьте ноги где угодно, но не на землю.
Обсуждение денег или свободного времени
Не рекомендуется обсуждать деньги или будущую работу и праздничные дни, если не было внесено предложение.
Проклятие
Использование нецензурной и ненормативной лексики обычно недопустимо на рабочем месте, поэтому это особенно плохая идея на собеседовании.
Не отслеживает
Возможно, вы не думаете, что хорошо выступили на собеседовании, но простое электронное письмо, подтверждающее ваш интерес, — это любезность, которая может окупиться в долгосрочной перспективе.
Как произвести впечатление на интервьюера
Наименее эффективный способ произвести впечатление на интервьюера — это поделиться своим собственным высоким мнением о себе. Уверенность — это хорошо, но когда она переходит в хвастовство, менеджер по найму просто думает: «А, может быть. Я буду судить об этом. И большинство менеджеров по найму сочтут это отталкивающим.
Очевидным фактом является то, что на собеседовании менеджер по найму редко верит всему, что вы говорите о себе, но они верят своим выводам о вас.Итак, ваша цель на собеседовании должна состоять в том, чтобы предоставить им доказательства, необходимые для того, чтобы они пришли к правильному выводу, а именно, что вы великолепны.
Чтобы произвести впечатление на интервьюера, лучше всего без прикрас поделиться фактами и конкретными примерами. Ваше мнение о себе активно мешает укреплению доверия. Когда вы говорите: «Я трудолюбивый самозванец», они не поверят ни единому слову. Но когда вы приведете несколько коротких ярких примеров того, как вы проявляли инициативу в сложных проектах, они сделают вывод, что вы трудолюбивый самостоятель, даже не говоря об этом.
Один из лучших способов организовать ответы на вопросы собеседования — это метод CAR — Контекст, Действие, Результат. Перед собеседованием подумайте о соответствующих примерах из вашего прошлого, ситуациях, которые являются фактическими, которые могут быть проверены вашими рекомендациями и могут быть сформулированы в двух-трехминутных ответах. (Длинные ответы особенно скучны в формате видеоинтервью.)
Давайте попробуем применить это на практике, ответив на несколько распространенных вопросов на собеседовании, которых вы можете ожидать.
Когда спрашивают:
- «Расскажи мне о себе.»Не описывайте себя. Просто дайте им краткое (максимум две минуты) описание своей профессиональной карьеры. Придерживайтесь фактов и выделите свою недавнюю и актуальную работу.
- «Каковы ваши сильные стороны?» Не высказывай своего мнения. Скажите: «Другие люди часто говорят, что у меня хорошо получается [в чем вы хороши]; я уверен, что вы услышите это от нескольких человек, когда проверите мои рекомендации».
- «Расскажите мне о времени, когда …» Вы должны отвечать практически на все вопросы поведенческого интервью, подобные этому, в том же формате.Будь умным, будь кратким и уходи. Используйте факты, а не мнения, используя упомянутый выше метод CAR. (По ссылке больше информации о CAR.)
Интервьюеры редко верят вашему мнению, но часто верят вашим фактам, особенно когда вы упоминаете, что ваши ссылки подтверждают их. Так что держите свое мнение при себе и позвольте фактам говорить сами за себя. Позвольте CAR доставить вас туда, куда вы хотите.
За последние 3 десятилетия мы внимательно изучали, как менеджеры по найму принимают решения.Как только вы поймете их точку зрения, вы увеличите свои шансы получить работу. См. Наш веб-семинар «Руководство для инсайдеров по поиску работы».
8 основных дел до, во время и после собеседования — Paragon Executive
Собеседование может быть сложной задачей даже для самых опытных кандидатов. Каждый должен быть хорошо подготовлен к собеседованию, чтобы не отставать от конкурентов.
Однако имейте в виду, что вы прошли обзор резюме, поэтому работодатель уже знает, что вы способны на эту работу. Они узнали о ваших достижениях из вашего резюме; теперь пришло время показать им свою индивидуальность и то, как вы ведете себя в профессиональной среде.
Вот несколько советов, которым вы можете следовать, чтобы взломать интервью с первой попытки.
1. Исследование компании и интервьюера
Это важный первый шаг к подготовке к собеседованию.Просмотрите их веб-сайт, редакционные статьи и годовые отчеты. Читайте об их текущих проектах, планах на будущее и конечных целях.
Постарайтесь выяснить размер компании, сколько у нее сотрудников и какую рабочую среду они предлагают. Вы будете использовать эту информацию, чтобы продемонстрировать свои знания о компании во время собеседования. Если вы заранее знаете имена своих интервьюеров, посмотрите их профили в социальных сетях. Вы почувствуете себя более уверенно, когда столкнетесь лицом к лицу с именем.
2.Подготовьте вопросы
Изучив компанию, составьте список вопросов, которые может задать интервьюер. Практикуйте свои ответы. Это поможет вам расслабиться, когда придет время для настоящих дел.
Затем подготовьте список вопросов, которые нужно задать интервьюеру. Спросите о ролевых ожиданиях, культуре, возможностях роста — обо всем, что даст вам более ясное представление о том, каково это работать в этой организации. Задание вопросов показывает, что вы не только участвуете в собеседовании, но и заинтересованы и уже думаете о своем будущем в этой компании.
3. Знайте каждый бит своего резюме — знайте свои сильные и слабые стороны
Ваше резюме — это все, что должен пройти интервьюер, чтобы познакомиться с вами. Они могут выбрать из него что-то и попросить вас уточнить, поэтому убедитесь, что вы знаете его наизнанку. Также важно, чтобы вы знали свои сильные и слабые стороны, потому что вы должны сравнивать их с описанием должности.
4. Ешьте что-нибудь
Слишком многие кандидаты совершают ошибку, не едят перед собеседованием, и в результате страдают от невнимательности.Прежде чем идти на собеседование, съешьте еду, содержащую витамин Е, омега-3 и антиоксиданты. Это улучшит работу мозга и поможет вам оставаться начеку.
5. Будьте вовремя
Допускается прибытие за 15–20 минут до запланированного собеседования. Раннее прибытие задаст тон тому, что вы профессионал и будете надежны, если вам предложат эту должность.
Интервью начинаются в тот момент, когда кандидат входит в здание, и заканчивается, когда они уходят. Известно, что интервьюер может спросить секретаря или администратора об их впечатлениях о кандидате.
6. Язык тела
Важно помнить о невербальных впечатлениях, таких как рукопожатие, зрительный контакт и движение глаз, поза, мимика и мимика рук. Значительный процент того, что мы общаемся, приходит с помощью языка тела.
Зрительный контакт
Поддерживайте зрительный контакт на протяжении всего интервью. Время от времени можно отводить взгляд, но по большей части зрительный контакт должен быть постоянным. Он показывает уверенность и вселяет доверие во все, что вы говорите.
Улыбка
Когда вы чувствуете стресс, улыбка обычно расслабляет ваше лицо, что обычно помогает расслабиться в целом. Вступительная или случайная улыбка показывает, что вам нравится разговор, и добавляет вам уверенности.
Осанка
Сядьте прямо, расправьте плечи назад и твердо поставьте ступни на землю. Можно скрестить ноги, если вам так удобнее, но старайтесь не выглядеть слишком расслабленным.Вы должны быть уравновешены и полностью сосредоточены на интервьюере, гарантируя, что вы ответите на все вопросы в меру своих возможностей.
7. Выход из интервью
В конце интервью поблагодарите интервьюера за его / ее время и узнайте, каким будет следующий шаг. После того, как вы покинете здание и ваше собеседование закончится, вашим следующим шагом будет обращение к вашему рекрутеру, чтобы обсудить потенциальную возможность продвижения вперед в этом процессе.
8.Продолжение — благодарственные письма
Не знаете, что сказать в благодарственной записке? Или они действительно имеют значение? Некоторые люди говорят, что они не имеют значения. Другие говорят, что они необходимы для получения предложения о работе.
Поблагодарите интервьюера за предоставленную возможность, напомните ему о качествах, которые вы привнесете в эту должность, и обсудите любые проблемы или вопросы, которые возникли во время интервью. Это еще один шанс продать себя.
Наши консультанты прошли профессиональную подготовку, чтобы помочь кандидатам в поиске работы, и мы всегда готовы дать совет по текущему рынку труда.Если вам нужна помощь в составлении резюме, подготовке к собеседованию или просто узнать о рыночной информации, свяжитесь с нами в Paragon по телефону 01874 6770.
15 вещей, которых следует избегать на собеседовании
Приглашение на собеседование доказывает, что ваше письменное заявление было положительно встречено рекрутерами и менеджерами по персоналу. Теперь вам нужно набрать очки на собеседовании и сделать еще один шаг к своей будущей работе с хорошей производительностью. Контрольный список поможет вам избежать серьезных ошибок на собеседовании.
1. Прибытие поздно
Плохое управление временем снижает вашу способность быть пунктуальным из-за непредсказуемых задержек. Убедитесь, что вы запланировали достаточно времени для своего путешествия. Опоздание — очень плохое поведение.
2. Отсутствие без уважительной причины
Если болезнь, задержка поезда или проблемы с автомобилем мешают вам опоздать, все, что вам нужно сделать, чтобы защитить себя, — это извиниться за опоздание. Немедленно сообщите своему контактному лицу.
3. Слишком небрежно приветствовать
.Несмотря на ваше волнение, невежливое приветствие без зрительного контакта непростительно.Это одна из самых распространенных ошибок собеседований, на которую жалуются руководители. Убедитесь, что у вас хорошие манеры.
4. Отсутствие интереса к работодателю
Недостаточная информация о потенциальном будущем работодателе — одна из самых больших ошибок при собеседовании. Соберите информацию до собеседования. Может быть полезно поговорить с консультантом по набору персонала, который поможет вам тщательно подготовиться к предоставлению вашей информации и, возможно, даже сможет предоставить вам инсайдерскую информацию.
5. Сомнительные документы?
Те, у кого нет ответов на пробелы и недостающая информация в своих документах, смущаются, когда их спрашивают о них. При определенных условиях одна из самых серьезных ошибок на собеседовании может вывести вас из равновесия и поставить других кандидатов выше вас.
6. Переутомленный внешний вид
Нет ничего хуже, чем выглядеть измученным и зевающим во время интервью. Не превращайте напитки в камень преткновения и откладывайте вечеринку.
7. Отсутствие ухода
Грязные ногти, остатки еды между зубами или изношенная одежда — небольшая, но неприятно серьезная ошибка суждения на собеседовании. Внимательно проверьте свою внешность в зеркале.
8. Неподходящая одежда
Вы производите плохое впечатление о себе, нося неподходящую одежду. Избегайте этой ошибки собеседования и адаптируйте свою одежду к своему (будущему) месту работы.
9. Плохие манеры
Те, кто сидит на своих стульях, не должны ожидать, что интервьюер их хорошо примет.Проявите уважение к интервьюеру.
10. Абразивная поза
Сигаретам и жевательной резинке не место на собеседовании; то же самое относится к скучающему виду или к тому, чтобы смотреть на часы.
11. Интеллектуальное отсутствие
Те, кто уделяет своему мобильному телефону и т. Д. Больше внимания, чем интервьюеру, уже проиграли. Эта ошибка интервью разрушает все ваши шансы.
12. Бессмысленная болтовня
Помните о значении и значении своих слов и подумайте, прежде чем ответить.Бессмысленная светская беседа выглядит непрофессионально и демонстрирует неспособность сосредоточиться на том, что важно.
13. Переоценка собственных возможностей
Чрезмерное эго отталкивает. Избегайте этого неуместного поведения на собеседовании и предоставьте полезную, но объективную информацию о себе.
14. Неспособность воспринимать критику
Гневно отвечающие отпугивают интервьюера. Избегайте такого неуместного поведения на собеседовании и отвечайте на важные вопросы спокойно и профессионально.
15. Самонадеянные вопросы
Выдвижение условий работы на передний план оказалось большой ошибкой во время собеседований. Воздержитесь от преждевременных вопросов и дождитесь предложения интервьюера.
Следующие ниже советы и рекомендации о том, как пройти собеседование, помогут вам получить следующую работу.
10 советов, как сделать ваше виртуальное интервью необычным
Из-за воздействия COVID-19 компании больше, чем когда-либо, полагаются на видео при проведении собеседований.Мы хотели поделиться нашими лучшими советами и приемами, чтобы вы в следующем виртуальном собеседовании выглядели профессионально.
Собеседования утомляют нервы, независимо от того, как они проводятся, но виртуальные собеседования вызывают особую тревогу. Вы пытаетесь связаться с интервьюерами, имея дело с камерами, фоновыми шумами и потенциальными проблемами в Интернете.
Однако, если вы заранее уделите время, чтобы убедиться, что вы настроены на успех — если вы будете следовать этим советам виртуального собеседования — вы можете быть уверены, что сможете проявить себя наилучшим образом, даже с сотнями (или тысячами) миль отсюда.
Чего ожидать от виртуального собеседования
В отличном виртуальном собеседовании должно быть много тех же ингредиентов, что и в личном! Но вместо формальностей рукопожатий и выяснения того, на каком стуле сесть в конференц-зале, вы щелкните ссылку и перейдете к видеозвонку, где, надеюсь, ваш собеседник будет ждать.
Как подготовиться к виртуальному собеседованию
Следуйте этим 10 советам, чтобы подготовиться к виртуальному собеседованию и убедиться, что вы настроены на успех, когда оно начнется.
1. Убедитесь, что у вас есть быстрое и надежное интернет-соединение.
Кто-нибудь услышит, если в лесу упадет дерево? Если о новом научном прорыве рассказывают через грязное соединение, остается ли он блестящим?
Плохое соединение означает, что вы рискуете получить нечеткий звук во время разговора, что является серьезным преградой. Независимо от того, как хорошо вы готовитесь к звонку, если интервьюеры вас не слышат или ваше видео зависает, вы готовы.
Если вам интересно узнать о скорости вашего интернета, такие сайты, как Speedtest, отлично подходят для измерения вашей пропускной способности.Также рекомендуется закрыть все другие программы, которые могут замедлять работу вашего компьютера или накапливать данные, до начала собеседования.
2. Получите необходимое оборудование
По возможности всегда выполняйте видеозвонки на ноутбуке с веб-камерой! Это лучший опыт для вас и тех, кто на другом конце провода; присоединение к видеозвонку с мобильного телефона может показаться непрофессиональным, если не будет выполнено должным образом. Если вам нужно ответить на звонок со своего телефона, попробуйте поставить подставку, чтобы стабилизировать ситуацию.
Совет от профессионала: Всегда надевайте наушники во время видеозвонка, особенно если это интервью! Вы получите более четкий звук, уменьшите вероятность появления эха и минимизируете неожиданный фоновый шум. Гарнитуру можно использовать как угодно, но наушники с микрофоном, которые поставляются с большинством мобильных телефонов, также подойдут.
Как разместить веб-камеру для виртуального интервью
Попробуйте расположить веб-камеру чуть выше уровня глаз и примерно в двух футах от вас.Если вы работаете с ноутбуком меньшего размера и у вас нет подставки для ноутбука, вы всегда можете поставить ноутбук на несколько книг во время собеседования, чтобы веб-камера находилась немного выше уровня глаз.
3. Овладейте своими инструментами
Удаленные собеседования уникальны тем, что ваши отношения с вашим потенциальным новым работодателем основываются на технологиях, а не на совместном использовании пространства и общении в одной комнате.
Найдите время, чтобы научиться и освоиться с любыми инструментами, которые помогут вашему собеседованию.Таким образом, технология будет плавно сливаться с фоном, так что ваша человеческая связь будет сиять.
- Проверьте, нужно ли вам создать учетную запись или загрузить новое программное обеспечение для службы видеозвонков, которую вы будете использовать во время собеседования. Вы не хотите опаздывать, чтобы присоединиться к телеконференции в важный день, потому что вы не загрузили плагин.
- Убедитесь, что вы знаете, как управлять аудиовходами / выходами на вашем компьютере, а также как настраивать звук в службе видеозвонков.
- Попрактикуйтесь в отключении и включении звука, демонстрации экрана и т. Д.
Как рано нужно явиться на виртуальное собеседование?
Присоединяйтесь к видеозвонку прямо в назначенное время! В отличие от личных собеседований, здесь нет холла, в котором можно было бы торчать, пока интервьюер готовится. Человеку, проводящему звонок, нужна возможность начать видеозвонок, поэтому раннее прибытие может не всегда происходить так, как планировалось в виртуальном контексте.
4. Установите сцену
Запустите практический звонок с помощью программного обеспечения, которое планируют использовать ваши интервьюеры, затем:
- Решите, как вы собираетесь сесть по отношению к камере.
- Проверьте свое прошлое, чтобы убедиться, что в кадре нет ничего, что отвлекало бы от вашего интервью.
- Если вы используете несколько мониторов, настройте их так, чтобы смотреть прямо в камеру на экране перед вами. В противном случае интервьюеры будут смотреть в сторону вашего лица, и вы будете выглядеть расфокусированным.
5. Свет спереди
Чтобы выглядеть наилучшим образом во время видеозвонка, не забудьте, что источник света находится перед вами.Хотя может возникнуть соблазн похвастаться своим панорамным видом из окна, подсветка приведет к затемнению вашего лица — и получится странный опыт собеседования!
Поскольку у вас, вероятно, нет кольцевых фонарей и необычных осветительных приборов, расположитесь лицом к окну, чтобы использовать естественный свет. Если у вас нет подходящего окна, найдите настольную лампу и поместите ее в футе или около того перед собой, а затем запустите видеозвонок, чтобы проверить, что вы видите.
Подсветка 👎
Источник: Skillcrush
Свет спереди 👍
Источник: Skillcrush
Что надеть на виртуальное интервью?
Это официальное интервью или обычный чат? В любом случае, оставьте свою изношенную футболку Backstreet Boys с дырочками в ящике для этой.Носите то, что вам нравится, но делайте это просто и профессионально.
6. Иди в тихое место
Не пытайся проводить интервью в кофейне! Фоновый шум будет отвлекать, и вы должны исключить возможность прерывания (если только вы не хотите, чтобы произошло что-то подобное, каким бы очаровательным это ни было).
7. Отключить уведомления
Ваше видеоинтервью не начнется с ролика из фильмов, в котором вас просят выключить мобильный телефон, поэтому добавьте это в свой контрольный список перед собеседованием! Также не забудьте отключить уведомления для других онлайн-сервисов, которые могут пинговать, звонить или иным образом играть веселую мелодию и отвлекать вас от собеседования.
Выйдите из служб обмена сообщениями, включите режим «Не беспокоить» в любом инструменте, который вы не можете закрыть, закройте сайты социальных сетей, которые отправляют вам уведомления, и закройте все окна или вкладки браузера, которые могут вас удивить автоматическим проиграть видео.
8. Настройте то, что вы видите.
Видеозвонки позволяют вам видеть на экране себя и человека или группу людей, с которыми вы разговариваете. Поэкспериментируйте с тем, как отображаются эти окна, чтобы найти правильное расположение для вашего звонка.
Совет от профессионала: Поместите видеоокно как можно ближе к вашей реальной веб-камере, чтобы, глядя на интервьюера, вы также смотрели на веб-камеру.
9. Сделайте тестовый прогон
В день собеседования вы не хотите, чтобы технология, позволяющая вам работать в удаленной компании, сбивала вас с толку! Практикуйтесь, чтобы технология казалась вам и вашему интервьюеру невидимой. Вы можете практиковаться с кем угодно — это не обязательно должно быть профессиональное общение.
Если вы изо всех сил пытаетесь придумать кого-то, кто бы практиковался с вами, используйте это как возможность восстановить связь с другом или членом семьи, с которым вы не разговаривали какое-то время. Если вы не привыкли к видеозвонкам, у вас будет прекрасная возможность испытать более тесную связь, наблюдая за реакциями друг друга на камеру в режиме реального времени.
10. Имейте запасной план
Независимо от того, сколько вы подготовили, видеоинструмент может сломаться, и ваш звонок может превратиться в электронный эфир.Проведите тестовый запуск в день собеседования, чтобы убедиться, что все по-прежнему работает, и будьте готовы отправить интервьюерам альтернативное предложение, например, традиционный телефонный звонок, на случай, если ваша технология не сработает.
Как выделиться на виртуальном собеседовании
После того, как вы выбрали свой тихий уголок с надежным интернетом, заряженным и готовым ноутбуком, вы почти готовы поразить своего интервьюера. Но рассмотрим эти вещи для большого танца:
- Посмотрите в веб-камеру! Я знаю, что это может показаться неестественным, но это даст интервьюеру ощущение, что вы смотрите ему в глаза и обращаете внимание на то, что он говорит.
- Не двигаться! Хорошо, это не совсем разумно, но постарайтесь не ерзать, не поворачивать стул, не печатать на клавиатуре и не выходить за рамки видеочата. Это отвлекает и отталкивает.
- Установите любые ожидания для заметок. Приветствуется ведение заметок во время собеседования, но если вы планируете вводить заметки на том же устройстве, с которого вы будете отвечать, сообщите об этом интервьюерам, чтобы они знали, что вы не грубите и не отвлекаетесь.
- Если что то случится с подключением, честно! Все понимают, что во время видеозвонка могут возникать сбои, поэтому всегда можно попросить кого-нибудь повторить что-то, потому что экран временно завис.