Как закончить собеседование с работодателем: 5 советов, как успешно завершить собеседование — Work.ua

5 советов, как успешно завершить собеседование — Work.ua

Оставить положительное последнее впечатление не менее важно, чем произвести первое. И вот почему.

Коко Шанель была права, когда сказала: «У вас не будет второго шанса, чтобы произвести первое впечатление». В контексте собеседования это умение является золотым. Но последнее впечатление не менее ценно, чем первое.

Для соискателя очень важно оставить безупречные воспоминания о себе и поддержать заинтересованность рекрутера к своей личности, чтобы повысить шансы на успешное трудоустройство. Work.ua приводит некоторые советы, как произвести хорошее финальное впечатление.

1. Задавайте вопросы

Вы хорошо подготовились к собеседованию: изучили компанию, прибыли в назначенное место вовремя, блестяще отвечали на вопросы рекрутера. Но в конце беседы, когда вас спросили, есть ли у вас какие-то вопросы, вы ответили отрицательно. И поспешили покинуть офис, не проявив интерес к компании, ее корпоративной культуре, нюансам предлагаемой работы.

Не имеет значения, насколько безупречным было ваше резюме, как профессионально вы держались на интервью. Сказав «нет» и замяв прощание, вы снизили вероятность того, что должность будет вашей.

Если вам представился шанс проинтервьюировать человека, который хочет нанять вас на работу, не упускайте его.

О чем спросить рекрутера? Задайте, например, такие вопросы:

• Как появилась эта вакансия?
• С какими сложностями мне придется столкнуться?
• По каким критериям будет оцениваться моя работа?
• Как будет выглядеть мой рабочий день?

Избегайте вопросов, которые предполагают односложные ответы.

2. Договаривайтесь о дальнейших шагах

Не уходите с пустыми руками. Перед тем, как попрощаться, соберите контактную информацию, запишите имя HR-менеджера или человека, от которого зависит решение, получите вы должность или нет.

Спросите, что вам делать дальше, в какой день и в какое время вам перезвонят. Попробуйте мягко настоять, что перезвоните сами, но контролируйте свою напористость. И помните, что бывают случаи, когда стоит обходить HR-ов при отправке резюме.

3. Выражайте энтузиазм

После того, как вы выудили максимум полезной информации, поблагодарите рекрутера за уделенное вам время. Не постесняйтесь выразить энтузиазм и заинтересованность в вакансии.

«Спасибо, что встретились со мной сегодня, ответили на мои вопросы. Теперь я окончательно убедился, что мои навыки соответствуют требованиям вакансии. Я всегда хотел заниматься подобным проектом, а у вас это задача первой важности. И это здорово».

4. Завершайте сделку

После заключительных слов и обмена благодарностями наберитесь смелости и спросите рекрутера, как он оценивает вашу кандидатуру.

«По итогам собеседования, как вам кажется, у меня есть шанс получить эту должность?».

Если был дан положительный ответ, то, конечно, это еще не значит, что вы получили работу. Но теперь вас гарантированно запомнят как сильного и целеустремленного кандидата.

5. Уходите уверенно

Покидайте место собеседования с позитивным настроем. Уходите так, будто вы имели колоссальный успех. И неважно, что во время беседы были допущены ошибки, и вы о них знаете. Прямо сейчас не думайте о том, что запнулись, сказали что-то невпопад, выдержали слишком длинную паузу. Ведите себя уверенно до конца, улыбайтесь, на прощанье пожмите менеджеру по подбору персонала или работодателю руку, вежливо попрощайтесь.

Язык тела расскажет о многом. Поэтому накануне интервью изучите различные жесты, привычки и позы, которые помогут вам произвести положительное впечатление. Узнайте, как не нужно вести себя на собеседовании.

И помните, что спасти неудачное собеседование можно как во время беседы, так и после.

Безусловно, работодатель в первую очередь будет оценивать то, как вел себя соискатель на собеседовании в целом. Но во многом именно от финального этапа беседы зависит его вердикт, будет ли кандидат нанят. Work.ua желает, чтобы такие решения всегда принимались в вашу пользу.

---

---

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Вот и всё: как закончить собеседование

Завершение интервью не простая формальность — вы прощаетесь, но и договариваетесь о дальнейших шагах. Если вы расстались на словах «Мы вам перезвоним», состояние неизвестности может затянуться. И это обычно неприятно.

Поэтому предлагаем взять эту часть собеседования в свои руки.

1. Обозначьте интерес к вакансии, еще раз сделайте акцент на задачах, которые вам интересны и знакомы. Можно сделать это в менее формальном ключе: «На прошлой работе я как раз хотел заняться подобным проектом, но возможности не было. А у вас это первоочередная задача — просто здорово! У меня даже остались кое-какие заметки».

Если вы чувствуете себя совсем свободно, можете спросить рекрутера о том, как он оценивает вашу кандидатуру по сравнению с другими кандидатами — чего вам не хватает. Объясните, что вам это интересно не только в контексте этой вакансии, но и для оценки себя на рынке. Отреагируйте на обратную связь: это шанс отработать с рекрутером моменты, которые ему показались вашими слабыми сторонами.

2. Договоритесь о дальнейших шагах и сроках, обменяйтесь контактами. Спросите, можно ли позвонить и когда. Предложите перезвонить в назначенное время сами.

Чтобы не показаться слишком настойчивым, проявите изобретательность. Например: «Что если я перезвоню вам сам, например, в четверг? Не хочу показаться настойчивым, но на нынешнем месте мне не всегда удобно общаться по телефону, тем более на такую тему. Если я могу позвонить вам, например, во время обеда, это было бы просто здорово».

Это нормальный шаг: обстоятельства могут измениться, сотрудник уйдет в отпуск, появятся новые задачи. Держите связь и не стесняйтесь интересоваться, как изменились ваши шансы спустя некоторый период времени. В конце концов, ничто не мешает спросить напрямую и с улыбкой: «Скажите, если в течение недели от вас не будет новостей, могу я перезвонить в пятницу и узнать свой статус? Боюсь, что иначе сгорю от любопытства в выходные».

3. Если собеседование все-таки кончилось привычным «Мы вам перезвоним», а все вопросы вылетели у вас из головы, еще есть шанс исправить положение. Существует понятие благодарственного письма: эта практика распространена на Западе, но в некоторых ситуациях ее можно использовать и в России.

Письмо направляют рекрутеру после собеседования. Это стандартная благодарность за встречу и еще одно упоминание о том, насколько интересны вам задачи и цели компании: вы уже знаете о них больше и можете еще раз упомянуть самые важные аргументы в пользу вашей кандидатуры. При этом письмо не должно быть длинным: важно, чтобы рекрутер дочитал до конца и увидел ваше «Жду вашего звонка в пятницу, как и договорились» или «Хотел уточнить — могу ли я ждать ответа на этой неделе или собеседования еще идут?».

Конечно, рассылать такие письма всем не стоит. Но в некоторых ситуациях они будут уместны — например, если вакансия вас очень заинтересовала. Спокойно воспримут благодарственное письмо и представительства западных компаний.

Но прежде чем попасть на собеседование в компанию вашей мечты, необходимо пройти первый этап отбора. Эксперты сервиса « Успешное резюме » готовы помочь тем, кто сомневается, что его резюме работает. Это взгляд с позиции работодателя, который позволит избежать ошибок, когда на кону интересная и достойная вакансия.

Хочу улучшить мое резюме!

60 секунд и вы наняты на работу. Как закончить собеседование, чтобы работодатель выбрал именно вас

«Возьмите меня, никого лучше вы все равно не найдете» — говорить так во время собеседования было бы слишком самоуверенно и в какой-то степени даже дерзко. К тому же таким образом вы больше напрашиваетесь, чем выставляете себя в выгодном свете. Скорее всего, это поможет вам запомниться потенциальному работодателю, но вряд ли со знаком плюс. Существует гораздо более эффективный способ закончить разговор и оставить о себе сильное впечатление.

Продолжение статьи находится под рекламой

Реклама

О том, как он работает, Forbes рассказала профессиональный консультант, который помогает найти работу, автор восьми книг о карьере Робин Райан (Robin Ryan).

Она уверена, что в конце у каждого претендента есть возможность оставить свою вишенку на торте и на это должно уйти не больше 60 секунд. По сути, это ваша визитная карточка, только устная, для которой необходимо тщательно продумать все свои навыки, способности и предыдущий опыт, чтобы дать понять работодателю, почему он должен нанять именно вас.

«60-секундная продажа — проверенный путь к успеху», — утверждает Робин, ссылаясь на отзывы своих многочисленных клиентов. Те, кто уже опробовали это на себе, утверждают, что это лучший метод поиска работы, который они когда-либо использовали.

После того, как вы освоите эту технику, вы сможете сделать самую важную вещь, необходимую для получения работы — заставить работодателя запомнить вас и ваши способности.

Foto: Shutterstock

Итак, вас пригласили на собеседование. Оно подходит к концу — вы задали свои вопросы, вам рассказали, что будет происходить дальше, после чего большинство людей встают, прощаются и уходят.

Постойте — не уходите. Вместо этого скажите: «Спасибо за возможность узнать об этой должности! Я очень заинтересован в этой работе. В заключении позвольте мне обобщить для вас то, что я привнесу в эту должность».

Затем вы произносите свою устную визитную карточку — у вас есть 60 секунд для того, чтобы «продать» себя. Как только вы закончите говорить, прощайтесь и уходите. В этот момент практически все работодатели делают записи, в которых содержится оценка соискателя.

Далее более подробно о том, как это работает.

Здравствуйте! Мы продолжаем наш курс по эффективному поиску работы. На предыдущих занятиях мы разобрали, как подготовиться к собеседованию, как отвечать на вопросы работодателя и как подать себя в выгодном свете. Но это еще не все. Любое собеседование важно правильно завершить, чтобы произвести приятное впечатление.

На этом уроке мы поговорим о том, какие вопросы стоит задавать на собеседовании, как корректно закончить беседу, а также как грамотно напомнить о себе после собеседования.

Помните, что любое собеседование — это не односторонний экзамен кандидата, а переговоры о сотрудничестве двух равных сторон. Поэтому вопросы здесь может задавать не только работодатель. Вам как специалисту тоже будет полезно выяснить интересующие вас детали. Как правило, ближе к концу собеседования менеджер по подбору персонала уточнит, есть ли у вас какие-либо вопросы. На этом этапе соискатели ведут себя по-разному: одни задают очень много вопросов, другие же предпочитают не задавать их вообще. На этом уроке мы разберемся, как найти золотую середину.

Если у вас не будет вопросов вообще, работодатель решит, что вы не заинтересованы в данной позиции. Однако если вопросов будет слишком много, это может трактоваться как излишняя мелочность, придирчивость или плохая осведомленность о компании и вакансии, что не сыграет вам на руку. На самом деле важно не количество, а качество вопросов. Трех-четырех вопросов будет достаточно, чтобы углубиться в интересующую вас тему.

Ниже список вопросов, которые стоит задать на собеседовании. Выберите из них те, которые будут актуальны для вас.

В первую очередь важно спросить о предстоящей работе, поскольку этим вы будете заниматься большую часть времени. Например:
1. Какие основные задачи вы будете выполнять?
2. Каких результатов от вас будут ждать в первые три месяца работы?
3. По каким критериям будут оценивать вашу работу на этой должности?
4. Попросите интервьюера привести пример проекта, с которым вам предстоит работать.

Также имеет смысл задать вопрос о корпоративной культуре. Это покажет, что вам интересна не только должность, но и ценности компании. Также будет правильным спросить о том, как будут развиваться события после собеседования.

Вопросы могут быть такими:
1. Какие ценности разделяет компания?
2. Задайте вопрос собеседнику, чем ему нравится работа в этой компании?

И, наконец, будет правильным спросить о том, как будут развиваться события после собеседования.
1. Когда компания хочет, чтобы сотрудник вышел на работу?
2. Какие еще этапы собеседования вам предстоят?
3. Когда можно ожидать обратную связь?

А каких вопросов стоит избегать?
Лучше не задавать много мелких вопросов об офисе, коллегах, отношениях в коллективе.
Например:
1. Как начисляется больничный?
2. У вас есть бесплатный кофе?
3. У меня будет свой кабинет? Работодателя может отпугнуть то, какое значение вы придаете условиям работы.

Вопрос «Как скоро я смогу взять отпуск?» не говорит о вашей заинтересованности в работе.

На вопрос «Что у вас за коллектив?» вы скорее всего получите ответ, что коллектив дружный, поэтому смысла задавать его нет.
«А мужчин или женщин у вас в офисе много?» — данный вопрос может вызвать подозрение, что вы ищете не работу, а возможность устроить личную жизнь.
Вопросы о том, как разрешаются проблемы внутри коллектива или конфликты с руководством говорят о том, что вы не особенно хорошо уживаетесь с коллегами.

Как завершить собеседование?

В конце собеседования подведите итоги. Отметьте задачи, которые вызвали у вас интерес. Расскажите о том, как вы хотите реализовать ваши будущие проекты. Не стесняйтесь говорить о том, что вам интересна компания и что вы хотите получить эту работу.

Чуть раньше мы говорили о том, что собеседование — это переговоры. Поэтому важно, чтобы у каждой стороны было четкое понимание о дальнейших действиях: ждать ли вам обратной связи, готовиться ли к следующему этапу.

Когда интервью подойдет к концу, поблагодарите представителя работодателя за уделённое время. Скажите, что вам было очень приятно встретиться с ним и вы надеетесь встретиться еще раз. Даже если вы поняли, что вакансия вам не подходит, будьте вежливы. Собеседование сэкономило вам время для поиска более подходящей работы.

Если же вакансия вас привлекла, и вы готовы продолжить общение, напишите краткое письмо работодателю. В 6-10 предложениях еще раз поблагодарите его за уделенное время и кратко сформулируйте, что особенно привлекло вас в компании и должности. Добавьте, что ждете ответа и рассчитываете на следующую встречу.

Обратная связь после собеседования:

Некоторые соискатели проходят собеседование, ждут обратной связи и расстраиваются, если не получают ее. Почему так происходит? Дело в том, что не все компании готовы напрямую раскрывать причины, по которым кандидат не подошел.

Однако если вам действительно понравилась компания и вы заинтересованы в работе, не стесняйтесь напоминать о себе по телефону, через электронную почту и мессенджеры.

Будьте вежливы и не бойтесь получить отказ. Если вам все-таки отказали, по возможности уточните причины – такая обратная связь поможет вам проанализировать ситуацию и избежать ошибок в будущем.

Не бойтесь показаться навязчивыми. Проявляя интерес к вакансии после собеседования, вы обеспечиваете себе еще одно преимущество. Так вас запомнят и вернутся к вашей кандидатуре, когда откроется похожая вакансия, даже если в этот раз было принято решение в пользу другого кандидата. В любом случае двигайтесь дальше – где-то ждут именно вас.

Итак, на этом уроке мы узнали, какие вопросы стоит задавать работодателю, а какие нет. Также мы выяснили, как правильно завершить собеседование и каким образом можно напомнить о себе, если обратная связь еще не пришла, а вам очень хочется работать в компании. На следующем уроке мы расскажем, как выбрать из нескольких предложений то, которое подойдет вам больше всего. До встречи!

Как отказать работодателю после собеседования

От того как отказать работодателю после собеседования, зависит не только общее впечатление о вас как о человеке и специалисте, которое останется надолго в памяти сотрудников фирмы. Результатом станут еще и возможности, которыми не стоит пренебрегать в случае нового поиска работы.

Стоит ли сообщать, что не готовы работать в компании

Каждый, кто ищет работу, иногда принимает решение не приходить на назначенные рекрутерами встречи, например, почитав о компании негативные отзывы, ожидая другое место или по иным причинам. Стоит ли сообщать об этом или достаточно просто не явиться?

Или другая ситуация: встреча с работодателем прошла успешно, но что-то вас не устроило, или вы получили более выгодное предложение. Что делать в этом случае?

Некоторые соискатели считают, что задумываться о правильном отказе не имеет смысла. Рекрутеры часто не находят времени сообщить соискателю, что он не подходит. Так зачем же это делать кандидату? Но такая точка зрения не соответствует нормам деловой этики.

Сообщить о своем отказе стоит, и вот почему:

• вы сможете сохранить «лицо» и репутацию;
• грамотный и корректный отказ убережет вас от попадания в черные списки соискателей, а пригласившей вас компании позволит, не теряя времени, начать поиск нового кандидата;
• в случае необходимости вам проще обратиться в компанию, сотрудники которой запомнили вас как вежливого и обязательного человека, знакомого с правилами делового этикета.

Как сообщить работодателю о неготовности принять предложение о работе

В современном мире большинство компаний для поиска сотрудников широко используют специальные рекрутинговые интернет-порталы.

Если вас пригласили на встречу с помощью такого портала, то придумывать вежливые варианты отказа работодателю до собеседования нет необходимости. Для этого существуют специально разработанные формы с готовыми формулировками, вам достаточно лишь выбрать наиболее подходящую и нажать кнопку.

Если вы ведете общение через сайт компании, то доступна и такая возможность как отказ от собеседования по электронной почте. Для этого достаточно написать ответное письмо на приглашение:

Спасибо, что заинтересовались моей кандидатурой, но обстоятельства складываются так, что сейчас я не готов вести переговоры о работе в Вашей компании. Желаю вам подобрать подходящего менеджера. Удачного дня.

Если вас пригласили по телефону, то и отменять встречу логичнее таким же способом. Достаточно пары общих фраз типа:

К сожалению, в данное время я не готов рассматривать предложения о трудоустройстве в Вашу компанию.

или:

Здравствуйте! Спасибо за приглашение на вакансию «Офис-менеджер». В настоящий момент я не готов рассмотреть Ваше предложение.

Сложнее сориентироваться, как вежливо отказать работодателю после собеседования, проходившего в несколько этапов. Ведь уже потрачено немало сил и времени на переговоры, да и компания рассчитывает на вас. Возможны следующие варианты:

1. Вы еще на встрече поняли, что не хотите работать в этом месте. Целесообразно сразу же сообщить об этом работодателю. Можете использовать такие формулировки:

Я трезво оценила свои возможности и вынуждена отказаться от Вашего предложения, так как мне неудобен предлагаемый график работы.

или:

Большое спасибо Вам за предложение, но, к сожалению, эта вакансия мне не совсем подходит, это не то, что я ищу в данный момент.

2. Вы взяли таймаут для дальнейших размышлений. Перед тем, как отказаться от работы после собеседования, необходимо трезво оценить плюсы и минусы предложенной вакансии. Вы все же приняли решение не принимать предложение работодателя? Уведомите об этом одним из двух способов.

По телефону

Такие разговоры не слишком приятны, поэтому к ним стоит готовиться заранее, в том числе прорабатывать ответы на возможные возражения со стороны эйчара.

Благодарю, что вынесли положительное решение по моей кандидатуре, но хочу сообщить, что я подыскал более подходящую мне вакансию в другой компании, поэтому вынужден отказаться от Вашего предложения. Желаю успехов в поисках сотрудника.

В письменной форме

Этот способ предпочтительнее для многих соискателей, т. к. не подразумевает ответной реакции. Вдобавок он становится единственно возможным, когда предложение о работе получено в виде официального документа — джоб оффера (job offer — англ., предложение о работе). Раздумывая, как отказаться от вакансии после собеседования письменно, учтите следующие моменты:

1. Обращение. К рекрутеру обращайтесь по имени. Нелишне поблагодарить за уделенное вам время.
2. Причины отказа. Излагайте их правдиво, но корректно. Не стоит заострять внимание на особенностях личности директора или других сотрудниках, интерьера офиса и пр.
3. Пожелание успехов в дальнейшей работе позволит закончить общение на позитивной ноте и оставить о себе приятное впечатление.

Чтобы проиллюстрировать, как правильно отказать работодателю после собеседования в письменной форме, приведем примеры таких сообщений.

Большое Вам спасибо за предложение о работе на позицию «инженера». После тщательного рассмотрения я вынужден Вам сообщить, что отказываюсь от этого предложения. Несмотря на то, что Вы очень подробно описали будущие возможности продвижения внутри компании «Y», я принял предложение от другой компании, позиция в которой больше соответствует моим навыкам и карьерным целям.

Мне было очень приятно познакомиться с Вами и с остальными сотрудниками компании (можете перечислить поименно). На всех этапах собеседований Вы были очень добры ко мне, и я сожалею, что обстоятельства не позволяют мне принять Ваше предложение.

Желаю Вам всего наилучшего.

«Клерк. Премиум» — закрытое сообщество бухгалтеров. Неограниченные консультации от экспертов «Клерка». Онлайн-курсы и вебинары.

До конца рабочей недели держим скидку в 20%. Успевайте подписаться.

Какие вопросы задавать на собеседовании кандидату в 2021 году

От того, какие вопросы задать соискателю на собеседовании, зависит, как он раскроется, какое произведет впечатление и состоится ли успешное закрытие вакансии. Поэтому к интервью готовятся и кандидат, и кадровик.

Что узнать работодателю у кандидата

Решая, какие вопросы задавать на собеседовании кандидату, сотрудник отдела кадров составляет план. Начальные темы интервью касаются навыков соискателя, его способности выполнять рабочие обязанности.

Изучите резюме претендента, пометьте места, нуждающиеся в разъяснении. Это определит, что спрашивать на собеседовании у кандидата и что уточнить дополнительно.

О чем спросить обязательно

Попросите претендента рассказать о себе, направляйте его рассказ, спрашивая:

1. Почему вы ушли с предыдущего места работы?
2. Как давно ищете новую?
3. Вам поступали другие предложения?
4. Вы достигли поставленных целей на прошлой должности?
5. У вас раньше были конфликты на работе?
6. Какие ваши сильные и слабые стороны?
7. Чем вас привлекает работа в этой компании и должности?
8. Как изменится ваш профессиональный уровень через 5 лет?
9. Почему мы должны выбрать вас?

Полученная информация поможет сложиться объемному впечатлению о кандидатуре потенциального работника. Но задавая напрямую перечисленные вопросы кандидату на собеседовании, рекрутер рискует получить заготовленную речь, характеризующую претендента с выгодной стороны.

Для точной оценки личностных качеств соискателя следует применить тактику проективного интервью. Она подскажет, какие вопросы нужно задавать на собеседовании кандидату, чтобы получать правдивые ответы в контексте неудобных тем.

Как правильно спрашивать о деликатном

Проективное интервью помогает рекрутеру определить уровень мотивации и самооценки собеседника, степень искренности и открытости, адекватность. Комментируя гипотетический сюжет, собеседуемый проецирует ситуацию на себя и рассуждает с позиции личных предпочтений, принципов и опыта. Претендент захочет уйти от прямого запроса «Вы конфликтный человек?», но, рассуждая при решении задач «Опишите типичный конфликт в рабочем коллективе», «Назовите причины конфликтов с клиентами», косвенно расскажет работодателю правду.

Проективное интервью построено на оценке действий других людей и начинается словами «как вы поняли, что…», «предположите, что…», «как вы считаете…». Вот какие вопросы можно задать на собеседовании соискателю в проективной форме:

1. Что людям нравится в работе?
2. Что заставляет людей увольняться?
3. Как бы вы описали лучший коллектив и руководителя, с которым приходилось сотрудничать?
4. Почему одни люди успешны, а другие нет?
5. Зачем люди делают карьеру?
6. Почему кто-то часто меняет работу?
7. Как вы думаете, почему человек решает солгать?
8. За что разрешается без раздумий уволить сотрудника?

Примеры необычных вопросов соискателю

Иногда креативность, сообразительность, стрессоустойчивость и чувство юмора для работника важнее его формальных обязанностей. Конкретный перечень вопросов на собеседовании соискателю, чтобы выяснить это, зависит от деятельности компании и требований к вакансии. Непривычные задачи не предполагают правильного ответа, но учитывается потраченное на их решение время, уверенность и оригинальность рассуждений:

1. Какой вы супергерой, животное, цвет?
2. О чем вы мечтаете?
3. Что важнее — опыт или удача?
4. Почему крышка люка круглая?
5. Объясните маленькому ребенку, что такое . .. (пример зависит от должности).
6. Кто ваш образец для подражания?
7. Расскажите анекдот.
8. Расскажите о вашем худшем или лучшем дне за последние 5 лет.
9. Какой песней вы охарактеризуете свое отношение к работе?
10. Если не собой, то кем бы вы хотели стать?
11. Какие 3 вещи вы взяли бы на необитаемый остров и почему?

Как закончить собеседование

Завершая интервью, рекрутер рассказывает о компании и отвечает на вопросы соискателя. Убедитесь, что кандидат получил всю информацию о вакансии и предприятии. Попросите у собеседника рекомендации, сделайте в анкете пометки для себя. Обратите внимание, какие вопросы задают при собеседовании на работу сами кандидаты, что их интересует. Оцените выводы претендента о должности и компании.

Закончив анкетирование, поблагодарите соискателя и договоритесь, как и когда он узнает о вашем решении.

Телефонное интервью: правила проведения + список вопросов

Телефонное интервью — отличный инструмент, который помогает оптимизировать процесс найма. Такое собеседование требует намного меньше времени со стороны каждого участника диалога. В этой статье мы разобрались, как правильно проводить телефонное интервью с кандидатом.

Основы собеседования по телефону в вопросах и ответах

Какова цель телефонного интервью?

Цель телефонного собеседования — оценка кандидатов по телефону, чтобы не приглашать их на собеседование лично. Это экономит время, и оптимизирует процесс найма.

Как провести хорошее телефонное интервью?

Подготовиться к собеседованию заранее, составив список вопросов, которые нужно задать кандидату. Использование программного обеспечения помогает планировать разговор и успевать отмечать все  ключевые моменты. Также следует внимательно слушать ответы кандидата и делать заметки, чтобы иметь возможность вернуться к ним позже.

Как долго должно длиться телефонное интервью?

Не следует слишком затягивать беседу, постарайтесь придерживаться плана. Телефонное интервью не должно длиться более 15-30 минут, в зависимости от типа работы и уровня кандидата которого вы проверяете.

Обычно 15 минут достаточно, чтобы проверить, что соискатель понимает, какую работу ему предлагают, понимает должностные обязанности и имеет разумные ожидания в отношении заработной платы. В то же время рекрутеру достаточно времени, чтобы проверить актуальность предоставленной информации и принять решение о том, стоит ли идти с этим кандидатом дальше.

Помните, что вы, вероятно, потратите чуть более двух минут на знакомство. Так что реально у вас есть около 10 минут на вопросы. Имейте это в виду, у вас нет времени на общие вопросы о сильных и слабых сторонах.

Сколько вопросов должно быть в телефонном интервью?

От пяти до десяти вопросов. Большинство типовых вопросов в телефонном интервью, настолько объемны, что редко могут дать ценную информацию о кандидатах. Вам нужны сложные вопросы, которые касаются непосредственно рабочих ситуаций.

Преимущества и недостатки телефонного интервью

Телефонные интервью, как средство сбора первичных, качественных данных, становятся предпочтительным методом, поскольку они обеспечивают результат с меньшими сроками и затратами, чем проведение интервью 1:1 или других видов очного собеседования.

Однако телефонные интервью имеют целый ряд различных проблем, которые могут снизить ценность данного вида проверки кандидатов. Но если понимать слабые места таких собеседований, больше шансов не ошибиться и найти действительно стоящего кандидата. Разбираем преимущества и недостатки телефонного собеседования.

Преимущества телефонных интервью

• Более рентабельны и их проще проводить, чем интервью 1:1.
• При правильном проведении, с их помощью можно получить не менее релевантную информацию о кандидате.
• Интервью могут проводиться в более широком географическом масштабе (например, если вы ищете сотрудников для удаленной работы или в других городах).
• Ответы на вопросы так же актуальны, как и во время личного собеседования.

Недостатки телефонных интервью

• Респонденты должны ответить на звонок и могут положить трубку в любое время.
• Поведение и язык тела не могут быть оценены.
• Интервью, как правило, короче, чем личное собеседование.
• Не могут использоваться какие-либо наглядные пособия для проведения собеседования.

Как понять, что кандидат не подходит

Собеседование по телефону отличается от интервью лицом к лицу. Поэтому следует обращать внимание на следующие моменты, которые чаще всего указывают на то, что кандидат в итоге вам не подойдет.

• Слишком много говорит о деньгах

Обычно вы не должны нанимать людей, мотивированных только деньгами.

• Профиль и резюме LinkedIn (или на других сервисах) не совпадают

Навыки, перечисленные в резюме, отсутствуют в LinkedIn, или наоборот, указан опыт, но не указаны навыки и соискатель плохо объясняет расхождения. 

• Отсутствие мотивации

Большинству компаний нужны мотивированные кандидаты. Трудно представить кого-то мотивированного, но не энергичного во время телефонного интервью.

• Не уверен, какую должность хочет

Если из разговора вы понимаете, что кандидат не уверен хочет ли он занимать именно эту должность и рассматривает варианты на другие должности (с другими обязанностями). Как правило, кандидаты, которые не знают чего хотят, не задерживаются в компании долго.

Прислушивайтесь к себе! Если вы рекрутер с большим опытом и чувствуете, что с кандидатом что-то не то, спросите мнение у кого-нибудь еще, даже если вы не можете понять, что именно не так.

Вопросы для телефонного интервью с кандидатом

Многие спрашивают себя: стоит ли готовить вопросы для интервью по телефону или лучше не готовиться и посмотреть, как сложится естественная беседа с кандидатом?

Как правило, на этом этапе собеседования, лучше задавать одинаковые вопросы каждому кандидату. Одинаковые вопросы — хороший способ сравнить кандидатов, и в то же время создать равные для всех условия.

Конечно, интервью по-прежнему будут отличаться между собой, ведь конкретный ответ может побудить вас углубиться в подробности. Лучше всего попытаться задавать определенный перечень вопросов во время каждого интервью.

Вопросы должны быть направлены на то, чтобы узнать больше о кандидате, т. е. расширить информацию, представленную в резюме и сопроводительном письме, и оценить, подходит ли профессиональный опыт кандидата для вашей вакансии. 

Вот список лучших вопросов для телефонного собеседования. Здесь их больше, чем требуется, вы можете выбрать те, которые наиболее вам подходят.

• Почему вы подали заявку на эту работу?
• Какова ваша текущая и ожидаемая зарплата?
• Что самое сложное для вас в этой должности?
• Что, на ваш взгляд, наиболее важно учитывать в работе на этой должности?
• Почему вы покидаете свое нынешнее место работы?
• Какой у вас опыт, который поможет вам добиться успеха на этой позиции?
• Какую наиболее удачную идею вы довели от замысла до реализации?
• Какие типичные ошибки делают другие кандидаты на этой должности?
• Расскажите мне о замечательном продукте или услуге, с которыми вы недавно столкнулись. Почему он вам понравился?
• Что для вас важно в работе?
• Как бы вы описали свой подход к работе?
• Что вас мотивирует?
• В какой рабочей среде вы работаете лучше всего?
• Какие у вас хобби вне работы?

В конце интервью не забудьте уточнить не осталось ли у собеседника вопросов. Важно дать ответ на любые вопросы, которые могут возникнуть у вашего кандидата, будь то работа или процесс найма. После того, как вы дали необходимые ответы, завершите собеседование, поблагодарив кандидата за его время и предоставив свои контактные данные. 

Скрипт телефонного интервью

Здравствуйте, я ______, и я получил ваш отклик на должность _____.  

Я хотел бы провести краткое телефонное интервью, которое будет длиться от 15 до 30 минут относительно вашей квалификации и заинтересованности в должности. 

Вам удобно сейчас или лучше назначить другое время для беседы?

1. Почему вас интересует эта должность и работа в нашей компании?  
2. Пожалуйста, опишите ваши обязанности на предыдущем месте работы? Как ваш опыт подготовил вас к этой должности?  
3. Опишите, пожалуйста, работаете ли вы в команде или выполняете большую часть обязанностей самостоятельно. 
4. Какие новые процессы / инструменты вам нужно было изучить для прошлой должности и как вы учили их?
5. Пожалуйста, опишите компьютерное оборудование и программное обеспечение, которое вы регулярно используете.
6. Какой уровень зарплаты вас устроит? 

Спасибо, что уделили время. Вы можете связаться со мной по номеру _________. Не стесняйтесь задавать любые вопросы. 

Наш следующий шаг — завершить телефонные интервью и определить, кого пригласить на собеседование. Мы обязательно сообщим о своем решении.

6 советов для телефонных интервью

Вот несколько советов, которые сделают процесс интервью по телефону более простым и менее трудоемким для интервьюеров и кандидатов. Знание того, как подготовиться к собеседованию по телефону, поможет вам быстро переключиться в режим собеседования и определить наиболее подходящего кандидата.

1. Проверка фактов

Когда кандидат в резюме упоминает конкретную цифру или факт, запишите их и спросите об этом позже в интервью. Если ответы совпали, то, скорее всего, кандидат не приукрашивает свои умения и заслуги.

2. Говорить меньше, слушать больше

Задача рекрутера задавать вопросы и слушать, что говорит кандидат. Не позволяйте себе рассказывать об отвлеченных вещах, сосредоточьтесь на главном и помните о своей цели.

3. Умное планирование

Запланируйте 15-минутные звонки, но выделите час в вашем календаре. Таким образом, если вы найдете талантливого кандидата, сможете пообщаться чуть дольше. Для менее впечатляющих кандидатов вы можете завершить разговор за 15 минут.

4. Избегайте выгорания

Не проводите больше 4 часов телефонных интервью в день, иначе устанете от собеседований. Кандидаты понимают это, потому что видят незаинтересованность с вашей стороны.

5. Делайте подробные записи

Если у вас есть несколько кандидатов, эти заметки помогут вам разобраться и запомнить их ответы на собеседованиях. Если вы решили провести личное собеседование, раздайте записи всем интервьюерам.

6. Будьте организованы

Используйте систему отслеживания кандидатов (ATS, Applicant Tracking System), чтобы кандидаты не терялись. Это может быть как отдельный инструмент для рекрутинга, так и модуль в составе более сложной системы для HR-ов

Выводы

Телефонное интервью с кандидатом — это отличная возможность сэкономить время и средства компании и отобрать лучших кандидатов для собеседования 1:1. Тщательная проработка вопросов и анализ информации позволяют предварительно оценить и отсеять неподходящих кандидатов, чтобы в будущем больше времени уделить действительно талантливым кандидатам.

Как завершить собеседование: шаги и советы

То, как вы закрываете собеседование, может повлиять на общее впечатление, которое менеджер по найму производит о вас как о кандидате. Если вы успешно завершите собеседование, вы оставите менеджера по найму позитивные воспоминания о вас и лучшее понимание ваших навыков, квалификации и страсти к должности.

В этой статье мы исследуем, почему так важен способ завершения собеседования, шаги, которым вы можете следовать, чтобы успешно завершить собеседование, и советы, которые помогут увеличить ваши шансы на получение работы.

Почему так важно успешно завершить собеседование?

То, как вы завершите собеседование, может иметь почти такое же значение, как и то, как вы действуете во время собеседования. Последние несколько минут собеседования могут сформировать общее впечатление собеседника о вас, поэтому особенно важно подумать о том, как вы закончите. Обдумывание того, как вы закончите собеседование, также может гарантировать, что вы подготовлены к любым вопросам, которые у вас, возможно, не были рассмотрены, и даст вам последнюю возможность подчеркнуть свой интерес к работе и квалификации, которые делают вас отличным кандидатом на позиция.

Связанный: 21 Советы по собеседованию: как произвести большое впечатление

Как закончить собеседование

Вы можете предпринять следующие шаги, чтобы успешно завершить собеседование:

1. Спросите конкретно и продуманные вопросы о должности и компании.
2. Подтвердите свою квалификацию для работы.
3. Поинтересуйтесь, требуется ли интервьюеру дополнительную информацию или документацию.
4. Решите любые вопросы.
5. Подтвердите свой интерес к позиции.
6. Запросите информацию о том, чего ожидать отсюда.
7. Получите контактную информацию интервьюера.
8. Спасибо всем за уделенное время.
9. Примите меры как можно скорее.

1. Задавайте конкретные и хорошо продуманные вопросы о должности и компании

Большинство менеджеров по найму предоставляют кандидатам возможность задать вопросы в конце собеседования. Вопросы, которые вы задаете, могут показать, что вы заботитесь о должности и заинтересованы в изучении всего, что вы можете.Вот несколько вопросов, которые следует задать при завершении собеседования:

• Каковы будут мои ожидания в течение первых 90 дней на этой должности?
• Как вы оцениваете эффективность на этой должности?
• Каковы возможности для продвижения по службе?
• Почему эта роль доступна прямо сейчас?
• Как бы вы описали культуру своей компании?
• Что вам больше всего нравится в работе с этой организацией?
• Что вам меньше всего нравится в работе с этой организацией?
• Что, по вашему мнению, является самым сложным в работе, на которую я беру собеседование?

Чем более продуманы и точны ваши вопросы, тем большее впечатление вы произведете на интервьюера.

Подробнее: 9 лучших вопросов, которые следует задать вашему интервьюеру (с примерами видео)

2. Подтвердите свою квалификацию для работы

Перед тем, как покинуть собеседование, убедитесь, что вы подтвердили квалификацию, которая отличала вас от конкурса. Это помогает убедиться, что интервьюер имеет твердое представление о том, почему вы являетесь хорошим кандидатом на эту работу.

3. Спросите, нужна ли интервьюеру какая-либо дополнительная информация или документация.

Если она не запрашивалась до собеседования, спросите интервьюера, не хотели бы он увидеть образцы вашей работы, ваш последний проект или другую документацию или информацию. что еще больше демонстрирует ваши способности.Предложение поделиться этой информацией также отражает ваш интерес к работе и уверенность в том, что вы идеально подойдете.

4. Решите любые вопросы

Хотя во время собеседования может не возникнуть явных проблем, вам следует подумать о том, чтобы задать вопрос, например, «Есть ли какие-либо сомнения относительно моей квалификации или способности выполнять обязанности на этой работе?» Это дает интервьюеру возможность затронуть любые опасения, которые у него есть в отношении вашей кандидатуры, и позволяет вам противостоять им.

5. Подтвердите свой интерес к должности

Задав вопросы и предложив предоставить дополнительную информацию, вы должны еще раз заявить о своем интересе к должности, на которую вы претендуете. Интервьюеры часто хотят знать, что вы привержены своей должности, чтобы не тратить время зря и убедиться, что вы по-прежнему заинтересованы после собеседования. Избегайте лицемерия, но относитесь к роли с энтузиазмом.

6. Запросите информацию о том, чего ожидать отсюда.

Затем спросите подробности относительно того, чего вы можете ожидать в будущем.Вопросы, которые нужно задать, включают «Каковы следующие шаги?» и «Когда вы планируете проинформировать кандидатов о своем решении?» Это также подчеркнет ваш интерес и даст вам представление о том, когда вы можете запланировать получение дополнительной информации о работе.

7. Получите контактную информацию интервьюера

Вы также хотите убедиться, что вы получили контактную информацию интервьюера в конце интервью. Спросите их прямой адрес электронной почты и рабочий номер телефона, если считаете это необходимым.Это важно, когда вы отправляете повторное электронное письмо после собеседования и в случае, если у вас возникнут дополнительные вопросы после ухода.

8. Спасибо всем за уделенное время

Обязательно поблагодарите всех присутствующих во время интервью за уделенное время и внимание в конце интервью. Ваша благодарность может быть простой «Спасибо, что нашли время встретиться со мной сегодня, и я с нетерпением жду вашего ответа».

9. Последующие меры как можно скорее

Как можно скорее отправьте дополнительное электронное письмо человеку, с которым вы беседовали.Обязательно обращайтесь к ним напрямую и еще раз поблагодарите их за уделенное время и внимание. Кроме того, включите любую дополнительную информацию, которая, возможно, не была затронута на собеседовании, но которая, по вашему мнению, имеет отношение к их пониманию вас как кандидата. Например, если какой-то конкретный навык, имеющий отношение к работе, не обсуждался, укажите это в своем последующем электронном письме.

Подробнее: Последующие электронные письма после собеседования

Советы, которые следует учитывать при завершении собеседования

Вот несколько важных советов, которые следует помнить при завершении собеседования:

• Сохраняйте спокойствие и профессионализм на протяжении всего интервью, в том числе когда вы заканчиваете интервью и уходите.
• Подтвердите свой интерес и квалификацию для данной должности хотя бы один раз.
• Изучите компанию перед тем, как пойти на собеседование, чтобы у вас были вопросы, которые можно задать в конце собеседования.
• Спросите визитку менеджера по найму.
• Следите за языком своего тела при закрытии интервью и убедитесь, что вы улыбаетесь и смотрите в глаза.
• Не выключайте мобильный телефон и убирайте его, пока не выйдете из интервью.

10 Заключительные заявления для использования после собеседования

Эта статья была одобрена тренером по карьере Indeed

---

Эффективное закрытие собеседования имеет жизненно важное значение для увеличения ваших шансов на получение предложения.В сделанном вами заявлении могут быть рассмотрены последние опасения, которые могут возникнуть у работодателя по поводу вашей кандидатуры. Эффективное заключительное заявление может отделить вас от другого кандидата, если у него схожий с вами опыт работы.

В этой статье мы обсудим, что такое заключительное заявление, объясним, почему они важны, предоставим список из 10 важных заключительных заявлений, которые нужно сделать во время интервью, и поделимся советами, как произвести хорошее впечатление.

Подробнее: 21 Советы по собеседованию: как произвести большое впечатление

Что такое заключительные утверждения?

Заключительное заявление кратко объясняет, почему вы подходящий кандидат на должность, на которую вы проходите собеседование. В заявлении подчеркивается, как ваши навыки и опыт работы могут принести пользу компании. Например, если вы проходите собеседование на должность координатора по маркетингу, ваше заключительное заявление может подробно описать, как разработка рекламных материалов увеличила производство на 20%.

По теме: Как подчеркнуть свои личные сильные стороны во время интервью

Почему важны заключительные заявления?

Вот несколько причин, по которым заключительное заявление важно:

• Выражает вашу заинтересованность в работе в компании: Заключительное заявление показывает ваш энтузиазм по поводу должности.Обсудите несколько ключевых причин, почему эта должность подходит вам и компании.
• Подчеркивает ваши навыки и квалификацию: Заключительное заявление показывает, насколько хорошо вы продаете себя работодателю. Приведите два или три примера того, насколько хорошо ваши навыки и опыт могут помочь компании добиться успеха, если они решат нанять вас.
• Отвечает на вопросы работодателя: Работодатель может задать уточняющие вопросы в конце собеседования, чтобы узнать больше о предыдущей работе, которой вы занимались, или о приобретенных навыках.Качество вашего заключительного заявления может зависеть от их вопросов до того, как они их зададут.

Подробнее: Как продать себя на собеседовании

10 типов заключительных заявлений для собеседований

В зависимости от ваших предпочтений вы можете использовать заключительное заявление, чтобы предоставить дополнительную информацию или задать важные вопросы. Вы можете использовать свое заключительное слово на собеседовании, чтобы:

• Задавать важные вопросы.
• Обсудить недостающий опыт.
• Напомните менеджеру по найму о ваших самых важных навыках.
• Подчеркните свою страсть к должности.
• Расскажите о следующих шагах.
• Определите, нужна ли работодателю дополнительная информация.
• Отделка с вежливым заключением.
• Спросите о работе напрямую.
• Дайте позитивный взгляд на будущее.
• Покажите, как вы готовы к первому дню.

Задавайте важные вопросы

Один из способов произвести впечатление на менеджера по найму — это задать вдумчивые вопросы, которые покажут, что вы провели свое исследование и внимательно слушали во время собеседования.Это также подтверждает ваш интерес к роли. Вы можете задать следующие типы вопросов:

• «Чем ваша компания превосходит конкурентов в вашей отрасли?»
• «Вам нужно, чтобы я работал в других областях компании для получения результатов?»
• «Какие усилия предпринимает компания для улучшения корпоративной культуры?»
• «Какие типы возможностей профессионального развития предлагает компания?»
• «В чем вы видите возможности для роста сотрудников?»

Обсудить недостающий опыт

Обращение к менеджеру по найму показывает, как вы можете преуспеть, несмотря на трудности. Менеджер по найму может заметить ваши навыки решения проблем и учесть их в своем решении нанять вас. Вот два заключительных заявления, которые вы можете сделать:

• «Я ценю ваше беспокойство по поводу моего опыта. Несмотря на мой минимальный опыт работы с программным обеспечением для управления проектами, я узнал о них больше, когда посчитал это необходимым навыком в работе. описание. Я верю, что смогу быстро изучить это новое программное обеспечение, чтобы повысить продуктивность в этой должности ».
• «У меня нет предыдущего опыта продажи маркетинговых услуг, но я думаю, что моя способность увеличить свою клиентскую базу на 30% на моей нынешней должности делает меня подходящим кандидатом на эту должность.Вы должны понимать, как лучше всего исследовать и усваивать информацию о новых продуктах, прежде чем продавать их ». должны напомнить им о том, что вы узнали. Вам необходимо объяснить, как вы можете применить эти навыки в работе и как это может оказать положительное влияние на остальную команду. Прочтите эти заключительные заявления:
  • «I считаю, что мои писательские и исследовательские навыки могут привести к моему успеху в роли координатора по связям с общественностью.Я писал пресс-релизы и тематические статьи о выпуске новых продуктов во время стажировки в одной из ведущих компаний страны из списка Fortune 500. Предполагаемый охват аудитории — 500 000 зрителей за месяц. Мне приходилось работать в сжатые сроки, чтобы собрать данные в Интернете, и от коллег, чтобы улучшить качество каждой части. Я думаю, что могу стабильно добиваться этих результатов для этой организации ».
  • « Мои навыки управления временем и решения проблем позволяют мне занять должность помощника по персоналу.Когда я стажировался в развлекательной компании, я отвечал за создание презентаций для руководителей, а также за планирование встреч с лучшими талантами музыкальной индустрии. За время своего пребывания там я увеличил количество выполняемых отделом задач на 15%, и я думаю, что смогу повысить свою эффективность в этой компании ».

  Подчеркните вашу страсть к должности

  Работодатели хотят узнать, хотите ли вы ‘ Вы готовы работать на должности. Ответьте кратко и расскажите о том, что вам нравится в компании и должностных обязанностях.Вот несколько заключительных заявлений:

  • «Эта роль беспроигрышна для меня, потому что я хотел работать в области медицины с четвертого класса. Работа с пациентами — мой любимый аспект этой роли, и это возможность чтобы улучшить свои навыки межличностного общения «.
  • «Детали этой должности меня восхищают. Я хотел работать в некоммерческой организации из-за их стремления помогать другим и служить району Тампа-Бэй».

  Расскажите о следующих шагах

  Спросите о следующих шагах, чтобы показать ваш интерес к должности для интервьюера.Он может показать, насколько вы уверены, что преуспеете в этой роли. Вот несколько способов задать вопрос о следующих шагах:

  • «Вы знаете, когда я узнаю о следующих шагах процесса найма?»
  • «Когда вы хотите заполнить эту вакансию?
  • « Когда вы связываетесь с кандидатами по поводу следующих шагов? »

  Определите, нужна ли работодателю дополнительная информация

  Спросите у работодателя о дополнительной информации дает вам еще один шанс продемонстрировать свои навыки. Принесите копию своего резюме и портфолио, если считаете, что это относится к должности. Вот несколько вопросов, которые вы можете задать:

  • «Вам нужна какая-либо информация о моей кандидатуре? У меня есть копия моего портфолио и тематические исследования предыдущих клиентов, с которыми я работал, если вам интересно».
  • «С начала моей карьеры в сфере финансов у меня появилось много связей. Вам нужна копия моих рекомендаций?»
  • «Остальной части руководства нужны копии моего резюме?»

  Вежливое завершение

  Вежливое заключение производит положительное впечатление на менеджера по найму и показывает, как вы ведете себя в профессиональной среде.Вот несколько общих выводов:

  • «Я благодарен за интервью с вами сегодня. Вы дали мне четкое представление о должности. Я думаю, что мой опыт и достижения могут принести пользу организации. Есть ли что-нибудь еще, что вам нужно? чтобы подтвердить, что я подходящий кандидат на эту должность? »
  • «Спасибо, что нашли время, чтобы взять у меня интервью по поводу открытой должности. Я очень рад возможности работать на этой должности и быть частью очень уважаемой команды.»

  Спросите о вакансии напрямую

  Просьба о вакансии выделена жирным шрифтом, но работодатель может оценить ваше доверие. У вас должен быть запасной ответ на случай, если они сразу скажут» нет «, но это не лишит вас права Получение работы. Вот стратегия, чтобы попросить о работе и ответ, если они откажутся сделать вам предложение:

  • «Я знаю, что это компания, в которой я хочу работать. Можете ли вы сказать мне, есть ли что-то, что мешает вам сделать мне предложение сегодня? »
  • Я понимаю, почему вам нужно время для рассмотрения других кандидатов.Я очень рад услышать от вас о вашем решении. У вас есть временные рамки, когда вы обратитесь к кандидатам? »

  Дайте позитивный взгляд на будущее

  Обсудите будущее компании с вами как сотрудником. Получите информацию из исследований компании и из вопросов, которые вы задаете о проблемах, решения которых они ищут. Вот пример для справки:

  • «Я считаю, что могу увеличить продажи вашей компании благодаря моей работе с клиентами в сфере грузоперевозок.За время своей профессиональной карьеры я установил много контактов с автотранспортными компаниями, и у меня есть богатый послужной список роста бизнеса на 10% или выше за последние пять лет. Я знаю, что это необходимость, основываясь на информации, которую вы мне сказали сегодня, и на исследованиях, которые я провел. Я надеюсь вскоре услышать от вас об обновлениях, связанных с этой ролью ».

  Покажите, как вы готовы к первому дню

  Изложите свой план и подход к улучшению компании. Работодатели обратят внимание на особенности вашего плана, но они также будут дорожить вашей страстью и целеустремленностью.Изучите этот пример, который вы можете представить работодателю:

  • «Мой план по увеличению продаж — обновить базу данных по лидогенерации компаний в радиусе 50 миль. Затем я свяжусь с лидерами, чтобы оценить их интерес к покупке. наши продукты и отмечу их в базе данных. В-третьих, я обращусь к существующим клиентам, чтобы получить отзывы, которые мы можем опубликовать на нашем веб-сайте и страницах в социальных сетях. Хотя это только начало, я считаю, что мой опыт и способность создавать хорошие привычки могут генерировать обширный поток потенциальных клиентов и стимулировать продажи вашей компании.»

  Советы, чтобы произвести хорошее впечатление на собеседовании

  Вот советы, которые помогут произвести хорошее впечатление на работодателя:

  Обозначьте свои достижения

  Выделите основные этапы своей карьеры чтобы показать, что ваш опыт переносится на эту роль. Объясните, как эта веха помогла компании, подчеркнув при этом влияние, которое она оказала на сотрудников, с которыми вы работаете.

  Практикуйте язык тела

  Язык тела, которым вы владеете, описывает вашу уверенность в себе при закрытии интервью.Практикуйтесь в правильной осанке, сидя прямо и опуская плечи. Прежде чем войти в комнату для интервью, сделайте глубокий вдох и выдох, чтобы справиться со своими чувствами.

  Позвоните наставнику или другу, чтобы они помогли вам попрактиковаться в заключительном слове.

  Попрактикуйтесь в своем заключительном слове с другом, чтобы он мог дать вам конструктивный отзыв о том, как его улучшить. Просматривайте его, пока они не будут удовлетворены вашим ответом. Напишите окончательное заключительное заявление, чтобы вы могли продолжить его практиковать самостоятельно.

  Как завершить собеседование с кандидатом на работу

  Для некоторых менеджеров по найму выяснить, как завершить собеседование, может быть непросто. По мере того, как собеседование подходит к концу, вы можете изящно завершить его, выполнив следующие действия:

  1. Пусть кандидат задает вопросы

  Перед закрытием интервью важным шагом в процессе собеседования является предоставление человеку возможности задать любые вопросы, которые могут у него возникнуть.

  2.Сообщите кандидату, что будет дальше

  Сообщите кандидату, как и когда вы собираетесь связаться и нужно ли предпринимать какие-либо дальнейшие шаги — формы, тесты и так далее. Такая практика закрытия собеседования не только является обычной вежливостью, но и производит положительное впечатление.

  3. Завершите интервью официальной, но искренней запиской

  Поблагодарите кандидата за потраченное время и повторите свое обязательство. Либо встаньте, либо снова пожмите руку.Это действие является способом формального закрытия собеседования и дает кандидату сигнал уйти. Проведите заявителя из офиса к лифту или к входной двери.

  Роберт Халф занимается наймом с 1948 года. Давайте возьмем на себя трудоемкие шаги и административные детали по привлечению нового человека.

  После закрытия интервью

  Знание того, как завершить интервью, включает знание того, что делать после того, как личное обсуждение закончится.Как можно скорее после отъезда кандидата найдите время, чтобы собраться с мыслями и обобщить свои впечатления в заметках. На этом этапе вам не нужно принимать какие-либо окончательные решения, но запись ваших впечатлений сразу после закрытия собеседования — пока они еще свежи в вашей памяти — неизмеримо поможет вам, если окончательный выбор будет сводиться к нескольким кандидатам сопоставимой квалификации. .

  Изучение эффективных методов закрытия интервью лучше всего совершенствовать на практике.По мере того, как вы встречаетесь с большим количеством кандидатов на вакансию, перечисленные выше простые советы значительно упростят закрытие собеседований и гарантируют, что кандидаты знают, чего ожидать в будущем. Со временем каждый владелец бизнеса сможет провести отличное интервью и закончить его на положительной ноте в самый подходящий момент.

  Как закончить интервью (8 заключительных заявлений для использования) — Zippia

  Когда ваше интервью подходит к концу, вы, вероятно, сосредоточены на том, насколько вы чувствуете облегчение и насколько вы взволнованы, чтобы убраться отсюда и позвонить твоя мама.Легко потерять из виду свою долгосрочную цель, когда краткосрочная финишная черта видна хорошо.

  Заключительные впечатления могут иметь такое же большое влияние, как и первые впечатления, когда дело доходит до получения работы. Завершение собеседования может стать вашим секретным оружием в устранении любых сомнений и напоминании менеджеру по найму, что вы лучший человек для работы.

  Конец собеседования — это ваш последний шанс продать себя работодателю, поэтому важно использовать этот момент в своих интересах.

  Есть несколько способов закончить интервью на положительной ноте, и мы рассмотрим все из них. Вы можете комбинировать несколько стратегий или выбрать стратегию, которая лучше всего подходит вашей личности (или личности интервьюера).

• Задавайте вопросы. Ваш интервьюер, скорее всего, спросит, есть ли у вас какие-либо вопросы, когда собеседование начнет заканчиваться. Даже если они этого не сделают, выйти из комнаты, не задав никаких вопросов, — огромная ошибка.

  Для начала важно, чтобы вы хорошо понимали роль в вашем собственном процессе принятия решений.Более того, вы хотите показать интервьюеру, что вы уделяете ему внимание.

  Отличный способ сделать это — задать несколько вдумчивых и острых вопросов о компании, отрасли или роли вашего отдела в более широкой картине.

• Подтвердите свой интерес к работе. Окончание собеседования — прекрасная возможность напомнить менеджерам по найму, что вы взволнованы возможностью получить работу. Подтвердите свой интерес к должности, сказав менеджеру по найму, что собеседование заставило вас еще больше заинтересоваться возможностью работать с их компанией.

  Вы можете обсудить, что вас привлекает в корпоративной культуре, как ваши ценности соотносятся с миссией компании или как работа действительно возбуждает вашу страсть и любопытство к области. Все, что может заставить вас казаться отличным культурным соответствием, может иметь большое значение при принятии решения о приеме на работу.

• Напомните им, что вы аттестованы. Вы захотите оставить интервьюеру свежий взгляд на вас как на способного и воодушевленного кандидата. Напомните им, что вы обладаете определенной квалификацией и навыками, необходимыми для выполнения работы, чтобы у них сложилось впечатление, что вы идеально подходите друг другу.

  Постарайтесь уточнить, какую ценность вы могли бы предоставить работодателю, исходя из вашего прошлого опыта. Хорошо говорить о своих достижениях на протяжении всего собеседования, но если у вас за плечами особо впечатляющее достижение, подумайте о том, чтобы закончить им.

• Спросите, нужны ли им доказательства, чтобы развеять их сомнения. Трудно сказать, насколько хорошо вы справляетесь на собеседовании, если у менеджера по персоналу каменное лицо в покере. Если вы чувствуете, что интервьюер просто не уверен, что вы лучший человек для этой работы, спросите, что вы можете сделать, чтобы убедить его в обратном.

  Подумайте о своих самых сильных и профессиональных качествах и будьте готовы подробно их обсудить. Сообщите своему интервьюеру любую дополнительную информацию о ваших навыках и опыте, которая не возникла во время вашего разговора, и объедините ее с общим заявлением о вашей кандидатуре в целом.

• Попросите работу, даже не прося о ней. Эта часть завершения интервью требует некоторой тонкости. Если собеседование подходит к концу и вы поняли, что действительно действительно хотите эту работу, вам нужно сделать смелый шаг, который выделит вас среди интервьюера, — это попросить о работе, но очень хитроумно. способ.

  Вместо того, чтобы прямо спрашивать: «Могу я получить работу, пожалуйста, с вишенкой на вершине?» вам нужно быть тактичным и профессиональным. Вы могли бы лукаво упомянуть, что с нетерпением ждете предложения о работе.

  Если вы чувствуете себя смелым и хотите быть более прямолинейным, вы можете просто прямо спросить: «Исходя из этого разговора, считаете ли вы, что я подхожу на эту должность?» Даже если они не возьмут вас на работу на месте, они оценят ваше доверие.

• Определите следующие шаги. Перед тем, как закончить собеседование, обязательно спросите о следующих шагах в процессе приема на работу, чтобы знать, чего ожидать в будущем. Спросите своего интервьюера, есть ли у него определенные временные рамки, в которые он ответит вам с решением, или есть какие-то другие уровни собеседований, к которым вам следует подготовиться.

  Как только вы узнаете, чего ожидать после первого собеседования, вы можете начать готовиться к дальнейшим действиям с работодателем.

• Будьте вежливы. Не нужно вычурное завершение собеседования. Вы можете просто закончить с хорошими манерами, поблагодарив своего собеседника за его время, внимание и более детальное описание должностных обязанностей для вас.

  Если вы проявите профессионализм и внимательность, это подчеркнет ваши навыки межличностного общения и удачно завершит и без того впечатляющее выступление на собеседовании.

• Покажите, что вы готовы к работе. Еще одна действенная тактика, похожая на просьбу о работе, — просто показать, насколько вы готовы к своему первому дню.Дайте позитивный взгляд на будущее и подробно расскажите, как это начало взаимовыгодных профессиональных отношений.

  Если вы можете дать конкретный план действий на первые 30/60/90 дней работы, вы поможете менеджеру по найму или рекрутеру увидеть вас на этой должности. Это хороший шаг к получению предложения о работе.

• Последующие действия после интервью. Одно из основных правил собеседования: всегда уточняйте и отправляйте благодарственное письмо.Это один из самых важных аспектов собеседования, и это верный способ произвести либо хорошее, либо плохое впечатление.

  Отправка дополнительного письма показывает, что вы внимательны и профессиональны, в то время как его отсутствие означает, что вы не можете наплевать на вакансию.

  В течение 24 часов после собеседования отправьте электронное письмо с благодарностью интервьюеру за потраченное время и возможность узнать больше о компании и должности. Используйте свое благодарственное письмо как возможность продолжить и еще раз выразить свое восхищение этой позицией.

  Ваши усилия не останутся незамеченными, и вас запомнят как человека, который был достаточно внимателен, чтобы протянуть руку помощи, особенно если этого не сделает никто другой.

Найти работу — тяжелый труд. Когда вы потратили бесчисленные часы на подготовку к собеседованию, легко потеряться от волнения, увидев финишную черту.

Важно не торопиться с окончанием собеседования, а использовать его в качестве финальной коммерческой идеи. Воспользовавшись этим последним моментом, вы сможете развеять любые опасения и выделиться среди других кандидатов.

Теперь, когда вы знаете, что делать, пора готовиться к собеседованию. Убедитесь, что вы делаете все необходимое, чтобы произвести хорошее первое и последнее впечатление, и обязательно получите работу.

10 способов закрыть интервью (реплики, которые следует использовать и избегать)

Интервью почти завершено. Пока что вы завершили весь процесс. Вы пришли рано, красиво оделись, ответили на все вопросы, даже на все сложные поведенческие вопросы собеседования, комфортно и уверенно рассказали о своем опыте и квалификации.

Вы почти у цели, но есть еще один шаг, который вы не хотите испортить.

Первое впечатление имеет значение, но не менее важно последнее. Поставьте цель, , перед тем, как вы закончите собеседование, менеджер по найму уже принял решение нанять вас . Дайте им понять, что вы подходящий кандидат, прежде чем выходить за дверь.

Один из лучших способов добиться этого — хорошо закончить интервью. Закройте интервью, как если бы вы закрыли сделку.Сделайте свои навыки, опыт и личность неотразимыми.

Подумать об этом может показаться странным, но, хотите верьте, хотите нет, закрытие интервью — один из самых важных и эффективных методов, которым нужно овладеть перед следующим собеседованием.

Вот 10 способов завершить интервью на хорошей ноте.

1: Искренне поблагодарите интервьюеров за их время

Это должно быть само собой разумеющимся, но вы можете быть удивлены тем, как часто простое спасибо не происходит в конце, а если и происходит, то без особых событий «Хорошо , Благодарность».

Помните, что здесь вы не просто любезны к менеджеру по найму. Вы искренне благодарите их за то, что они нашли время рассмотреть вас при приеме на работу. Так что спасибо им!

Скажите что-нибудь вроде «Спасибо за уделенное время, я очень ценю это». Или «Я очень ценю, что вы уделили мне время этим утром».

Заставьте их поверить, что вы их искренне благодарите.

2: Задайте вопрос, даже если у вас его нет.

Слишком многие из моих собеседников не задавали вопросов о должности или организации, и это почти всегда оказывается плохим.Это указывает менеджеру по найму, что вы пришли сюда только ради работы и, вероятно, не слишком много занимались исследованием компании или должности.

«На самом деле, я думаю, вы уже ответили на все мои вопросы» — неправильный ответ.

Вместо этого приготовьте несколько вопросов.

Спрашивайте: «Я заметил, что одно из преимуществ работы в этой компании — это посещение платных конференций. Могут ли сотрудники выбирать конференции, на которые они ходят? »

Или: «Один из ваших крупнейших конкурентов — XYZ.Мне любопытно, как вы можете их превзойти ».

Проявите творческий подход, но будьте готовы задать пару вопросов в конце интервью.

Это может показаться поверхностным, но крепкое рукопожатие в конце интервью является признаком уверенности и опыта. Практикуйтесь с друзьями или семьей, и не бойтесь инициировать рукопожатие.

Крепко пожмите руку и смотрите в глаза во время рукопожатия. Мне всегда нравится, когда менеджер по найму заканчивает встряску (если только это не становится слишком неудобным, потому что ни одна из сторон не хочет прекращать это!).

Чем больше вы практикуетесь, тем лучше у вас получается. И я всегда мог сразу сказать кому-нибудь, кто нашел время, чтобы попрактиковаться в рукопожатии. Хотите верьте, хотите нет, но это имеет значение.

Итак, практика!

4: Подтвердите свой интерес к должности

Не забудьте еще раз подтвердить свой интерес к должности и работе в компании.

Скажите что-нибудь вроде: «Я думаю, что эта роль идеально мне подходит. Я проработал в этой индустрии XX лет и, честно говоря, очень увлечен этой работой.

Или: «Я всегда хотел работать в малом бизнесе, чтобы иметь возможность более активно участвовать в жизни компании и добиться реальных результатов. Мне кажется, это идеальная позиция ».

5: Еще раз подчеркните, почему вы идеальный кандидат

После подтверждения вашего интереса быстро (я имею в виду быстро ) еще раз сформулируйте, почему вы лучший кандидат на эту должность. Кратко коснитесь одного или двух навыков, которые идеально подойдут вам. Не болтай. Вместо этого выделите несколько минут, чтобы обобщить, почему ваши навыки соответствуют должности.

«Как я сказал ранее, я двадцать лет работал именно над этой системой и полностью изменил способ ведения бизнеса в моей предыдущей компании, и я уверен, что эти навыки могут отлично здесь сработать».

6: Спросите о краткосрочных целях позиции

Вот совет в конце собеседования, который может иметь огромное значение: задайте острый вопрос о краткосрочных целях позиции.

Этот вопрос показывает, что вы активно стремитесь «взяться за дело», если вас наняли.И это ясно указывает менеджеру по найму, что вы заботитесь о том, чтобы изменить ситуацию к лучшему, а не просто заполнить оплачиваемое место в компании.

«Каковы краткосрочные цели должности?» Или: «Каковы цели этой должности на следующие 120 дней?»

Это простой вопрос, но вы часто получите много полезного.

7: Узнайте о возможностях обучения на рабочем месте

Выражение заинтересованности в улучшении своих навыков помимо служебных обязанностей говорит менеджеру по найму, что вы серьезно настроены и стремитесь повысить свою ценность.

Спросите о таких вещах, как посещение конференций или внутренних учебных семинаров, или даже онлайн-классы для улучшения ваших навыков (например: Skillport, Lynda и т. Д.). Даже если возможностей немного, простой вопрос о них может произвести впечатление на менеджера по найму.

8: Устраните любые упущения / ошибки во время собеседования

Во время собеседования вы могли натолкнуться на ответ или что-то пошло не так, как вы ожидали. Хотя иногда неплохо просто отпустить эти вещи, может быть полезно прояснить ошибку, сделанную ранее на собеседовании, перед тем, как вы уйдете.

Например: «Я знаю, что ранее на собеседовании я ошибся с одним из своих ответов, но я хотел сказать, что один из моих лучших навыков — находить ответы на вопросы, которых я не знаю. Для этого я использую такие ресурсы, как Google, форумы и т. Д. И т. Д. И т. Д. »

9: Ознакомьтесь с дальнейшими шагами

Не покидайте собеседование, не задав быстрый вопрос о следующих шагах, который покажет, что вы энергичны и активны. Обычно менеджер по найму немного расскажет вам о расписании собеседований и о том, когда они ожидают принять решение.

Задайте вопрос, например: «Есть ли какие-то дальнейшие шаги, которые мне нужно предпринять?» Или «Как быстро вы собираетесь заполнить эту вакансию?»

10: Напишите благодарственное письмо (напишите от руки для получения дополнительных баллов)

Одно из самых простых действий после собеседования — отправить благодарственное письмо менеджеру по найму. Электронная почта может работать, но печатное письмо еще лучше. Или я иногда получал рукописные заметки, и это всегда заставляло меня останавливаться, потому что у меня не было очень много кандидатов, которые нашли время, чтобы от руки написать благодарности.

Фактически, я вытащил резюме из-под стопки «отклоненных», чтобы перепроверить его после того, как получил рукописную благодарственную записку от этого кандидата. Это много значило, и я могу заверить вас, что если вы потратите дополнительное время на написание рукописной заметки, это привлечет внимание многих менеджеров по найму.

Заключение

Помните, что сильное завершение собеседования так же важно, как и ваше первое впечатление. Используйте это время, чтобы дать понять, что вы не просто ищете работу.Вместо этого вы серьезно настроены и полны решимости повысить ценность организации и мотивированы оказывать положительное влияние.

Поверьте мне, когда я скажу, что это будет иметь значение.

Лучшие вопросы, которые следует задавать в конце каждого собеседования

Идет загрузка.

Придумывать вопросы, которые нужно задать во время собеседований, является ключевым моментом.

Помните: каждое интервью — это улица с двусторонним движением. Вы должны проводить собеседование с работодателем так же часто, как он берет на себя собеседование с вами. Вам обоим нужно уйти с уверенностью, что эта работа вам подойдет.

Итак, когда все меняется и интервьюер спрашивает: «У вас есть вопросы ко мне?» воспользуйтесь этой возможностью. Это лучший способ определить, были бы вы счастливы работать на этого работодателя и совпадают ли ваши цели с их целями.

Плюс, задавать вопросы — это простой способ выразить свой энтузиазм по поводу должности и организации, к которой вы хотите присоединиться.

Но иногда бывает сложно придумать вопросы, чтобы задать их прямо на месте. Итак, вам следует провести свое исследование и подготовить несколько вопросов для интервьюера.

К счастью, есть множество отличных вопросов, из которых можно выбрать, независимо от вашего уровня работы или отрасли.

«Я ответил на все ваши вопросы?»

Прежде чем вы начнете задавать вопросы, узнайте, есть ли что-нибудь, о чем они хотели бы, чтобы вы уточнить.Вы можете сделать это, сказав что-то вроде: «Да, у меня есть к вам несколько вопросов, но прежде чем я перейду к ним, мне интересно, достаточно ли я ответил на все ваши вопросы. Не могли бы вы, чтобы я объяснил что-нибудь еще? или привести какие-нибудь примеры? »

Они не только оценят предложение, но и могут стать для вас хорошей возможностью оценить, насколько хорошо вы справляетесь, — говорит Билл Йорк, исполнительный рекрутер с более чем 30-летним опытом и основатель компании по подбору руководящих кадров Tudor. Льюис.

Если они скажут: «Нет, вы очень хорошо ответили на все мои вопросы», то это может говорить вам, что вы в хорошей форме. Если они ответят: «На самом деле, не могли бы вы рассказать мне больше о X?» или «Не могли бы вы пояснить, что вы имели в виду, когда сказали Y?» это ваш шанс повторить попытку.

«Как вы думаете, кто был бы идеальным кандидатом на эту должность и как я могу сравнить?»

Эми Гувер, старший вице-президент Talent Zoo, рекомендует этот вопрос, потому что это быстрый способ выяснить, соответствуют ли ваши навыки тому, что компания в настоящее время ищет.«Если они не совпадают, то вы знаете, что нужно уйти, вместо того, чтобы тратить время на поиски неправильной позиции для себя», — сказала она.

«Есть ли что-нибудь из того, что я сказал, что заставляет вас сомневаться, что я подхожу на эту должность?»

«Если у вас хватит смелости поставить своего интервьюера на место, это поможет вам быстро ознакомиться с ситуацией, даст вам ценные отзывы о вашей кандидатуре и даст вам возможность ответить на любые возражения менеджера по найму. может быть, пока вы все еще полностью сосредоточены на этом человеке », — сказала ранее Business Insider Аманда Августин, эксперт по вопросам карьеры TopResume.

«Есть ли у вас сомнения относительно моей квалификации?»

Хотя этот вопрос ставит вас в уязвимое положение, он показывает, что вы достаточно уверены в себе, чтобы открыто говорить о своих слабостях и обсуждать их с потенциальным работодателем.

«С какими проблемами сейчас сталкивается ваша компания и что ваш отдел делает для их решения?»

Если вы спросите о проблемах в компании, то получите «шар разговора», и ваш интервьюер наверняка выскажет свое мнение, — написала Вики Оливер в своей книге «301 умный ответ на сложные вопросы на собеседовании».«Кроме того, она говорит, что их ответы дадут вам представление об их личности и амбициях и, вероятно, вызовут другие вопросы.

« Я читал X о вашем генеральном директоре в Business Insider. Вы можете рассказать мне об этом подробнее? »

Оливер сказал, что подобные вопросы просто показывают, что вы сделали свою домашнюю работу и искренне заинтересованы в компании и ее лидерах.

Только убедитесь, что это не непристойные слухи.

«Кого вы считаете своими основными конкурентами? ты лучше?’

Этот вопрос не для слабонервных, но он показывает, что вы уже думаете о том, как вы можете помочь компании подняться и достичь некоторых из ее больших целей, — сказал Питер Харрисон, генеральный директор Snagajob.

«Какая у вас текучесть кадров и что вы делаете для ее снижения?»

Хотя этот вопрос может показаться неожиданным, Харрисон сказал, что это разумный вопрос, потому что он показывает, что вы понимаете важность достижения безопасной позиции. «Это черно-белый способ понять, что это за компания и нравится ли людям здесь работать», — сказал он.

«Как бы вы оценили соответствие компании ее основным ценностям? Над чем вы работаете? »

Харрисон сказал, что это уважительный способ спросить о недостатках в компании, о которых вы обязательно должны знать, прежде чем присоединиться к нам.В качестве бонуса, по его словам, это показывает, что вы проявляете инициативу, стремясь больше узнать о внутренней работе компании, прежде чем присоединиться к ней.

«Вы можете сказать мне, куда движется компания?»

«Если вы разговариваете с руководителем компании, это отличный вопрос, чтобы задать им, потому что они находятся в лучшем положении, чтобы сказать вам об этом», — сказал ранее Business Insider Роберт Хохман, соучредитель Glassdoor. «Они должны быть в состоянии четко сформулировать это. И это должно вдохновлять.«

» Есть ли что-нибудь, о чем мы не рассказали, что, по вашему мнению, важно знать о работе здесь? »

Гувер сказала, что это хороший заключительный вопрос, который дает вам перерыв в разговорах. Кроме того, она сказала, что вы можете получить «ответы на вопросы, о которых вы даже не знали, но которые они важны».

‘Что заставляет людей оставаться в этой компании?’

апрель Бойкин-Хучко, консультант по персоналу, сказал Business Insider, что всегда полезно получить более широкое представление о культуре компании.

«Как бы вы описали культуру компании?»

Гувер сказал, что этот вопрос дает вам широкий взгляд на корпоративную философию компании и на то, является ли она приоритетом для счастья сотрудников.

«Что тебе нравится в работе здесь?»

По словам обозревателя The Cut Элисон Грин, которая ведет колонку издания «Спросите босса», ответ вашего интервьюера на этот вопрос может многое рассказать об их опыте. Если им нечего сказать, Грин говорит, что это красный флаг.

«Помимо навыков, необходимых для успешного выполнения этой работы, какие мягкие навыки лучше всего пригодятся компании и положению?»

Знание того, какие навыки компания считает важными, позволит вам лучше понять ее культуру и ценности управления, сказал Гувер, так что вы сможете оценить, соответствуете ли вы ей.

«Есть ли еще кто-нибудь, с кем мне нужно встретиться? / Есть ли еще кто-нибудь, с кем вы хотели бы, чтобы я встретился?»

Гувер сказал, что знание того, хотят ли они, чтобы вы встретились с потенциальными коллегами или нет, даст вам представление о том, насколько компания ценит создание синергии в команде.Кроме того, если интервьюер говорит, что у вас есть еще четыре собеседования, вы также лучше понимаете график найма, сказала она.

«Как вы помогаете своей команде расти в профессиональном плане?»

Харрисон сказал, что этот вопрос показывает, что вы готовы много работать, чтобы обеспечить рост вместе с вашей компанией. По его словам, это особенно важно для почасовых работников, потому что у них обычно более высокая текучесть кадров, и поэтому они всегда ищут людей, которые думают о долгосрочной перспективе.

«Когда ваши сотрудники приходят к вам с конфликтами, как вы реагируете?»

Знание того, как компания справляется с конфликтами, дает более четкое представление о культуре компании, сказал Харрисон. Но что еще более важно, вопрос о разрешении конфликтов показывает, что вы знаете, что профессиональное разрешение разногласий необходимо для роста и успеха компании.

«Будет ли у меня возможность встретиться с теми, кто будет частью моего персонала / моего менеджера во время собеседования?»

По словам Гувер, возможность встретиться с потенциальными товарищами по команде или менеджерами необходима для любого профессионального собеседования.Если они не дают такой возможности, «действуйте осторожно», — посоветовала она.

‘Кому я буду подчиняться?’

«Важно спросить о иерархии компании, если у вас несколько начальников», — написал Оливер.

Если вы собираетесь работать на нескольких человек, вам нужно знать «внутреннюю территорию», говорит она, или, если вы собираетесь работать на нескольких человек, вы, вероятно, захотите узнать их перед принятием должности.

«Вы можете привести мне пример того, как я буду сотрудничать с моим менеджером?»

Важно знать, как менеджеры используют своих сотрудников, чтобы вы могли решить, относятся ли они к тому типу начальников, который позволит вам использовать свои сильные стороны, чтобы помочь компании добиться успеха.

‘Каковы проблемы на этой должности?’

Если интервьюер говорит: «Их нет», вам следует действовать осторожно.

‘Как развивалась эта позиция?’

По сути, этот вопрос просто позволяет узнать, является ли эта работа тупиком или ступенькой.

«Что сделали бывшие сотрудники, чтобы добиться успеха на этой должности?»

Суть этого вопроса в том, чтобы дать интервьюеру рассказать, как компания измеряет успех.

«Если бы вы наняли меня, чего я мог ожидать в обычный рабочий день?»

Очевидно, это показывает ваше рвение к должности, сказал Харрисон, но это также дает вам лучшее представление о том, какой будет работа в повседневной жизни, чтобы вы могли решить, действительно ли вы хотите ею заниматься. «Откровенный разговор об ожидаемой должности и обязанностях не только гарантирует, что это именно та работа, которую вы хотите, но и то, что у вас есть навыки, необходимые для достижения успеха», — сказал он.

‘Это новая должность? Если нет, то почему человек до меня ушел с этой роли? ‘

Это может быть неудобно спрашивать, но Харрисон сказал, что это не редкость, и что это показывает, что вы умны и аналитичны, желая знать, почему кто-то, возможно, был недоволен этой ролью ранее.

Если вы узнали, что они покинули должность из-за повышения по службе, это тоже полезная информация.

«Полезно знать, ушел ли последний человек, растет ли бизнес или есть какой-то другой движущий фактор», — сказала Business Insider Анджела Коупленд, карьерный тренер Copeland Coaching.

«Какой тип сотрудников стремится к успеху здесь? Какие качества наиболее важны для успеха и развития? »

Этот вопрос показывает интервьюеру, что вы заботитесь о своем будущем в компании, а также поможет вам решить, подходите ли вы на эту должность, написал Оливер.«Как только интервьюер скажет вам, что она ищет в кандидате, представьте себе этого человека», — сказала она. «Она или он должны быть очень похожи на тебя».

«Как вы оцениваете успех здесь?»

Важно знать, как компания измеряет успехи своих сотрудников. Это поможет вам понять, что потребуется для продвижения по карьерной лестнице, и поможет решить, совпадают ли ценности работодателя с вашими собственными.

«Какой вы видите компанию через три года и какой вклад внесет этот человек в это видение?»

Ответ на этот вопрос покажет вашему собеседнику, что вы можете мыслить масштабно, что вы хотите оставаться в компании надолго и что вы хотите произвести неизгладимое впечатление в любой компании, в которой вы в конечном итоге окажетесь, — сказал Харрисон.

«Если я буду принят на работу, какие три самые важные задачи вы бы хотели, чтобы я сделал в течение первых шести-двенадцати месяцев в компании?»

«Думайте о каждой открытой вакансии как о проблеме или болевой точке, которую компания надеется решить с помощью правильного найма», — сказал Августин. «Чем больше вы знаете об ожиданиях и показателях успеха менеджера по найму, тем легче вам будет адаптировать беседу, чтобы продемонстрировать свою пригодность для этой должности».

«Вспоминая людей, которых вы видели раньше, выполняя эту работу, что отличало тех, кто был просто хорош, от тех, кто действительно преуспел в этом?»

Грин говорит, что это один из самых сильных вопросов, которые ей когда-либо задавали кандидаты на работу, потому что он показывает, что вы понимаете, что ищет менеджер по найму.

«Каков был ваш карьерный план до того, как вы получили эту роль, и как он изменился с тех пор, как вы здесь?»

Большинство людей любят говорить о себе. Ближе к концу разговора попробуйте вовлечь интервьюера в обсуждение его собственного профессионального пути.

Этот вопрос определенно сработал для Кэмерона Хабермана, который вместе со своим близнецом Тайлером дал концерт в Apple еще в 2018 году.

‘Где ты видишь себя через пять лет?’

Бекка Браун, соучредитель компании Solemates по уходу за женской обувью, ежегодно опрашивала от 20 до 30 кандидатов на работу на различных должностях в Goldman Sachs. Ранее она сказала Business Insider, что хотела бы, чтобы кандидаты задали ей этот вопрос.

«Мне нравится этот вопрос, но никто никогда не задавал его, потому что на него сложно ответить», — сказала она. «Это важный вопрос, который задает себе каждый, и поэтому, если бы кандидат когда-либо задал этот вопрос, он бы выделился.

Она продолжила: «Я думаю, что это хороший вопрос для собеседников, потому что как кандидат, если вы видите, куда направляется собеседник, вы можете решить, соответствует ли эта траектория вашим карьерным целям. Хотя они не обязательно должны быть полностью коррелированы, кандидату полезно иметь некоторое представление о направлении интервьюера ».

‘Какой один из самых интересных проектов или возможностей, над которыми вы работали?’

«Мне нравится этот вопрос, потому что он заставляет меня задуматься о моем собственном опыте, и мой ответ меняется в зависимости от того, чем я занимался или над чем работаю — и теоретически должен всегда меняться, если я бросаю вызов самому себе и продвигаюсь», — Браун Ранее сообщил Business Insider.

Браун сказал, что, задав конкретный пример, кандидаты могут получить лучшее представление о том, что влечет за собой работа и как люди выполняют определенные роли.

«Мне всегда нравился этот вопрос, потому что он заставлял меня задуматься о том, чем я был взволнован или чем горжусь в то время, и побудил меня создать больше возможностей и опыта такого типа», — сказала она.

«Можете ли вы сказать мне, какие шаги необходимо выполнить, прежде чем ваша компания сможет сгенерировать предложение?»

«Любая возможность узнать график найма — важная информация для вас», — сказал Гувер.

Если спросить о «предложении», а не о «решении», вы сможете лучше понять временные рамки, потому что «решение» — это широкий термин, а «предложение» относится к моменту, когда они готовы передать контракт. .

«Каковы ваши сроки принятия решения и когда я могу ожидать ответа от вас?»

Это говорит им, что вы заинтересованы в роли и хотите услышать их решение.

«Знание графика работы компании должно быть вашей конечной целью в процессе собеседования после определения вашего соответствия должности и того, нравится ли вам культура компании», — сказал Гувер. Это поможет вам определить, как и когда действовать, и сколько ждать, прежде чем «двигаться дальше».

«Могу ли я еще чем-нибудь помочь вам принять решение?»

Этот простой вопрос можно задать вежливо, и он может дать вам душевное спокойствие, зная, что вы охватили все свои базы, сказал Гувер: «Это показывает энтузиазм и рвение, но с блеском.«

‘Вам нужно, чтобы я прояснил или уточнил все, что я сказал или что вы читали в моем резюме?’

Предложите более подробно рассказать о любых ответах, которые вы могли дать, или о любой работе или достижениях в вашем резюме. Менеджер по найму, вероятно, это оценит.

Жаклин Смит, Вивиан Джианг и Натали Уолтерс внесли свой вклад в предыдущие версии этой статьи.

20 умных вопросов, которые стоит задать в конце следующего собеседования: EthicalJobs.com.au

Собеседование — это не только шанс для вашего потенциального работодателя познакомиться с вами — это также шанс для вас познакомиться с организацией и людьми, которым вы надеетесь посвятить половину своего бодрствования. часов до.

Но возможность задать вопросы обычно появляется в конце собеседования, а это означает, что вопросы, которые вы задаете, могут иметь огромное влияние на то, как ваши интервьюеры запомнят вас.

Так что выбирайте вопросы с умом!

The Benevolent Society — одна из старейших и крупнейших некоммерческих организаций Австралии и один из самых популярных работодателей в сфере этических вакансий.com.au, имеющий рабочие места в Новом Южном Уэльсе и Квинсленде, а также в таких областях, как социальная работа, поддержка семьи, психическое здоровье, здоровье и поддержка женщин.

Мы спросили специалиста по талантам и привлечению благотворительного общества Аойф Брэди, как она видит некоторые из лучших вопросов, которые кандидаты могут задать в конце собеседования.

«Лучшие вопросы, которые я задавал как интервьюер, — это те, которые показывают, что кандидат заинтересован в этой должности и хочет проверить, подходит ли возможность для него как личности», — говорит Брэди.

Итак, что является хорошим вопросом? Вот 20 из тех, кого лучше всего спросить в конце собеседования для вашей следующей этической работы:

1. Что вам лично больше всего нравится в работе в этой организации?

Людям нравится говорить о себе, и интервьюеры не исключение — Брэди говорит, что это ее любимый вопрос. Исследование этого вопроса у интервьюеров может вызвать чувство товарищества, вызвать открытость и дать вам представление о плюсах и минусах рабочего места из первых рук.


2. Что для вас самое сложное в работе в этой организации?

То же, что и выше, но еще более показательно!

3. Как бы вы описали культуру вашей организации?

Каково было бы работать в организации каждый день? И какие меры существуют для поощрения благополучия персонала?


4. Можете ли вы рассказать о том, какой надзор вы обеспечиваете?

«Это отличный вопрос для социальных и других общественных работников», — говорит Брэди.Обеспечение качественного надзора критически важно для социальных работников, чтобы они могли размышлять о своей практике, развивать свои знания и предоставлять высококачественные услуги клиентам »,


5. Что делали бывшие сотрудники, чтобы добиться успеха на этой должности?

«Это отличный вопрос, даже лучше, если он будет задан против нынешних сотрудников», — говорит Брэди. «Это делает кандидата отличником, поскольку он смотрит на то, что ему нужно, чтобы добиться успеха и, надеюсь, достичь положительных результатов для клиентов.”


6. Как выглядит обычный день в этой роли?

Хотите продемонстрировать свой энтузиазм и получить более четкое представление о повседневной работе? «Это хороший вопрос для недавних выпускников или новичков в этом секторе или уровне должности, поскольку он помогает кандидату подтвердить, что он заинтересован в этой должности», — говорит Брэди.


7. Какой тип сотрудников стремится к успеху здесь и какие качества наиболее важны для достижения успеха здесь?

Этот вопрос проливает свет на то, имеет ли организация четкое представление о том, кого они хотят нанять на эту должность.Надеюсь, идеальный кандидат очень похож на вас — и если вы чувствуете, что пропустили что-то, о чем они упоминают в ответ, вы всегда можете позже написать интервьюеру по электронной почте, чтобы подтвердить, насколько хорошо, по вашему мнению, вы подходите для этого.


8. Как вы помогаете своим сотрудникам расти профессионально?

Это показывает, что вы заинтересованы в том, чтобы оставаться на этой должности и расти. А также расскажет, инвестирует ли организация в свой персонал и как это сделать.


9. Как вы реагируете на кадровые конфликты?

Еще одно отличное представление о культуре организации и способ показать, что вы знаете, что умение справляться с конфликтами — важная часть любого высокоэффективного рабочего места.

10. Смогу ли я встретиться со своим потенциальным менеджером или коллегами во время собеседования?

Брэди говорит, что вопрос о команде, с которой вы будете работать, очень важен, поэтому ответ «нет» может вас беспокоить.

11. Как вы оцениваете успех в этой роли?

Вы получите представление о том, что значит хорошо выполнять работу и совпадают ли ценности организации с вашими.

12. Как ваша организация решает проблемы в этой области?

По словам Брэди, вопросы, связанные с проблемами и задачами, характерными для должности или процедур самой организации, демонстрируют реальную инициативу.«Например, мне нравится, когда кандидат [на роль, работающую с детьми или семьями] спрашивает нас о нашей структуре практики устойчивости», — говорит она.

13. Чего вы ожидаете от меня через 6 или 12 месяцев на этой должности?

Приятно знать, чего от вас ждут, прежде чем вы начнете. Но также приятно знать, достаточно ли организована организация, чтобы задумываться о том, чего они хотят от нового сотрудника, прежде чем начинать собеседование.

14.Это новая должность? Если нет, то почему ушел предыдущий человек?

Хотя спрашивать может быть неудобно, но этот вопрос показывает, что вы на высоте и заинтересованы в том, как работает организация. Важно знать, был ли человек, занимавший должность до вас, был уволен, повышен или оставлен по собственному желанию, прежде чем вы перейдете на ту же должность.

15. Какие новые инициативы или изменения ожидаются в организации?

Изменения постоянны в большинстве общественных организаций.Слияния, новое финансирование, сокращение финансирования, новое руководство — это постоянные составляющие многих организаций NFP. Приятно знать, что вас ждет в первые месяцы новой работы.

16. Есть ли еще кто-нибудь в организации, с которой вы хотите, чтобы я встретился?

Получите лучшее представление о том, насколько организация ценит командную работу и сотрудничество, а также, возможно, определите, сколько еще собеседований в процессе набора персонала.

17. Могу ли я еще что-нибудь сделать или предоставить, чтобы помочь вам принять решение?

Брэди говорит, что это серьезный вопрос — «он показывает, что кандидат включен», а также показывает, что вы уверены в себе и полны энтузиазма.

18. Есть ли что-нибудь, о чем мы еще не рассказали, что, по вашему мнению, важно знать о работе здесь?

Что-то вроде «всеобъемлющего» вопроса, который красиво завершает собеседование, он может ответить на вопросы, о которых вы даже не думали задавать.

19. Есть ли у вас сомнения относительно моей квалификации или опыта?

Если вы спросите об этом, это может поставить вас в уязвимое положение — Брэди говорит, что это также «ставит интервьюера в затруднительное положение», — но это показывает, что вы достаточно уверены в себе, чтобы обсуждать и устранять свои слабости.

20. Каковы следующие шаги в процессе найма, прежде чем вы сможете сделать предложение?

«Это хороший вопрос для« следующих шагов », который кандидат лучше всего задавать последним, поскольку он завершает собеседование», — говорит Брэди.

——

Наконец, возникает вопрос, сколько из этих вопросов нужно задать. Не спрашивайте всех!

Не существует идеального количества вопросов, которые вам следует задать, но обычно лучше, чем один.