На собеседовании при приеме на работу нельзя: Какие вопросы нельзя задавать при приеме на работу

Какие вопросы нельзя задавать при приеме на работу

Собеседование проводится в целях определения деловых качеств работника. Работодателя не должны интересовать возраст соискателя, его политические и сексуальные предпочтения, а также то, проходил ли работник тестирование на COVID-19. Рассказываем, о чем вас не должны спрашивать на собеседованиях.

Порядок проведения собеседования

Возможность и порядок проведения собеседования ТК РФ не регламентированы. Но закон прямо и не запрещает проведение собеседований в целях более детальной проверки знаний и умений соискателя при трудоустройстве. То есть собеседования – это вполне законная процедура, к которой могут прибегать все без исключения работодатели.

Однако это не значит, что работодатели вправе проводить собеседования как им вздумается и задавать соискателям любые вопросы.

Всю необходимую информацию о работнике работодатель получает на стадии оформления трудового договора, когда работник предъявляет свой паспорт, трудовую книжку, СНИЛС, документы об образовании, справку об отсутствии судимости и другие документы, указанные в ст. 65 ТК РФ.

В рамках собеседования работодатель лишь уточняет сведения, которые он может получить из вышеуказанных документов.

То есть все вопросы, задаваемые работнику в рамках собеседования, должны касаться исключительно его деловых и личностных качеств, непосредственно влияющих на возможность выполнения работы (п. 10 постановления Пленума Верховного суда РФ от 17.03.2004 № 2).

Получать от соискателя лишние сведения, не относящиеся к его профессии, специальности и квалификации, работодатели не вправе. Вся информация, касающаяся личной и семейной жизни соискателя, не относится к трудовой деятельности и поэтому является для работодателя избыточной.

Вопросы, которые запрещено задавать на собеседовании

Статья 3 ТК РФ устанавливает прямой запрет на ограничение трудовых прав и предоставлении каких-либо преимуществ в зависимости от любых характеристик соискателя, прямо не связанных с его деловыми качествами.

В соответствии с этим на собеседовании запрещается задавать следующие вопросы:

• о национальной принадлежности;

• социальном происхождении;

• возрасте;

• семейном положении;

• планировании семьи и рождении (наличии) детей;

• oб отношении к религии;

• сексуальной ориентации;

• политических убеждениях;

• принадлежности к каким-либо социальным группам и объединениям.

Кроме того, на собеседовании работодатель не может спрашивать вас и о состоянии здоровья, поскольку это прямо противоречит абз. 7 ч. 1 ст. 88 ТК РФ.

Вопросы, касающиеся принимаемых лекарств, посещаемых врачей и результатов тестирования на COVID-19 или ВИЧ, также на собеседовании недопустимы.

Но в ряде случаев дополнительная информация о соискателе все же может быть запрошена, и нарушением это считаться не будет. Это возможно, когда работа, на которую претендует соискатель, имеет свои особенности, которые должны быть учтены при подборе персонала.

Например, при устройстве на работу с вредными условиями труда вопросы о состоянии здоровья соискателя вполне закономерны и допустимы с правовой точки зрения. Но это, повторим, является исключением из общего правила.

В большинстве случаев подобные вопросы на собеседовании будут расценены в качестве дискриминации.

Источник: канал БУХ.1С в Яндекс.Дзен

Что нельзя говорить на собеседовании при приеме на работу

Валерий Параничев

00:39 | 03.08.2016

Здравствуйте, дорогой друг!

Согласитесь, обидно испортить себе «обедню» какой-нибудь глупостью. По незнанию или невнимательности. Посему на вопросе, что нельзя говорить на собеседовании, — я решил остановиться отдельно.

1. Синдром лузера

Придерживайтесь принципа: «Вы главная причина всего, что с вами происходит».

Лузер, в определении автора этих строк, — человек, который все свои неудачи, проблемы, — списывает на разного рода обстоятельства и окружающих людей.

Лузер не обязательно глуп и не факт, что туп. Попробуйте поручить ему сложную задачу и он проявит чудеса изобретательности, чтобы найти причины, почему ее нельзя решить. Или почему ее должен решать кто-то другой.

Автор этих строк задавал такой вопрос:

«Были ли у вас неудачи? В чем их причина, кто виноват?»

Вы заметили, что вопрос состоит из двух частей. Вторая часть “Кто виноват?” — слегка провоцирующая.

Выглядит довольно примитивно, но многие соискатели не могут удержаться от соблазна и начинают валить вину направо и налево. Достается и бывшим руководителям и правительству и еще бог знает кому.

А теперь попробуйте сесть на место работодателя и спросите себя: хотели бы вы иметь в своей команде такого сотрудника?

Итак, — не попадайтесь в ловушку “синдрома лузера”. Запаситесь примерами, как вы решали проблемы и преодолевали трудности.

2. Разговор  в стиле «Вы обязаны…»

Есть соискатели, у которых в голове львиную долю занимают различные аспекты трудового законодательства. Вольно или невольно они начинают проскальзывать в их речи.

Многие полагают, что пришли на собеседовании обсуждать условия труда, показывая всем своим видом, что «такого не обшаришь…». Удивительно, но есть кандидаты, которые словно все еще живут в СССР, с его гегемонией пролетариата и всеобщей занятостью.

Постарайтесь запомнить: всему свое время. Пока вы не «продали» себя, обсуждать условия труда означает бежать впереди паровоза. Со всеми вытекающими…

Пока вам не сделали предложение о работе, о существовании трудового кодекса можете забыть. Но когда предложение сделали, – вспоминайте, во избежание неприятных сюрпризов.

3. Не держите рекрутера за болвана

“У вас есть недостатки? Какие?”

« Я трудоголик. И совершенно не замечаю как летит время», — с довольной ухмылкой отвечает кандидат.

Это явно заученный ответ. К тому же шаблонный. Подобные ответы действуют на рекрутеров, как красная тряпка на быка. Вряд ли найдется человек, которому нравиться, когда его держать за болвана в старом польском преферансе. Рекрутер не исключение.

Про ответ типа «у меня нет недостатков» — вообще молчу.

4. Дурацкие вопросы

Еcли вы претендуете на должность руководителя или старшего специалиста и задаете вопрос “какие у меня будут должностные обязанности”, то это вопрос дурацкий. По следующим причинам:

1.  От вас ожидают нечто иное. А именно результативность в работе. Если вы пришли в коммерческую компанию выполнять обязанности, скорее всего, — вы ошиблись дверью.
2.  Обязанности прописаны в описании вакансии. Вы не читали или не помните? Стандартные обязанности, записанные в типовой должностной инструкции, профессионал знает и так. Если вы задаете вопрос об обязанностях, скорее всего, к профессионалам вас отнести нельзя.

5.“

Я крутой!”

Говоря о своих достижениях, вы приписываете успехи исключительно себе.

Это некая детская болезнь. Предстать суперменом с каменной челюстью в непроницаемой броне. Любому мало-мальски разумному человеку понятно, что в организации в одиночку добиться успехов невозможно. Говорите о команде и своей роли в ней. Иначе ваши успехи будут подвергнуты сомнению.

6. Причины увольнений

Я здесь не буду говорить о том, что нельзя ругать предыдущих работодателей. Думаю, вы и сами знаете, ибо об этом талдычат все, кому не лень.

О том, как правильно излагать причины ухода, — есть отдельная статья.

Откровенно лгать, к примеру, что отношения были замечательными, — также не стоит. Лучше поискать золотую середину.

Если причина увольнения красуется в трудовой книжке, — также выход найти можно. Например, как изложено в моей статье на работе.ру.

7. Вранье

Как кто-то из умных сказал:

“У него только два недостатка:  Во-первых — врет. Во-вторых — не умеет врать!”

Постарайтесь избавиться хотя бы одного из них. )

Но имейте ввиду, что женщины (рекрутеры чаще — представительницы прекрасной половины человечества) считывают ложь интуитивно, подсознательно. По выражению лица, жестам, интонациям.

И второе, — рекрутеры часто общаются друг с другом и обмениваются “черными” списками. Единожды угодив в такой, вы можете осложнить себе жизнь.

Типичные  ошибки в разговоре

•  Говорить напрямую о проблемах работодателя. Это просто портит настроение. Если собеседник сам начинает обсуждать проблемы, —  включаемся.
•  Говорить слишком много или молчать. Если вы много говорите, впечатление, что вы “ впариваете”. Если молчите — собеседник о вас ничего не узнает. Тогда зачем вы сюда пришли?
• Пересказывать резюме. Он его уже читал, неужели вам больше нечего сказать?
• Рассказывать историю жизни. Говорите об увлечениях, навыках, которые не имеют отношения к работе.
• “Грузить” терминологией и аббревиатурами. Тем более козырять этим. Ваша речь должна быть понятна любому человеку.
• На вопрос: чем заинтересовала компания, говорите «Мне просто нужна работа» или что хотите работать с  хорошими людьми. Как правильно отвечать, смотрите здесь

Большинство рекрутеров не обладают навыками, чтобы провести комплексный анализ личности. Они видят описание вакансии и ваше резюме.

И пытаются просто сопоставить одно с другим и оценивают вашу адекватность, манеру держаться, задавая стандартные вопросы.

Общий принцип такой: обо всем, что не связано с этой работой, говорить не обязательно. Если решили о чем-то сказать, найдите такую связь. И лучше сделать это заблаговременно, дабы не уподобляться Остапу Бендеру, который  начал говорить речь, но так и не смог ее толком закончить  🙂

Благодарю за интерес к статье.

Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:

1. Поделитесь с друзьями, нажав на  кнопки социальных сетей.
2. Напишите комментарий (внизу страницы)
3. Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи по выбранным вами темам к себе на почту.

Удачного вам дня и хорошего настроения!

Источник: http://narazvilkah.ru/chto-nelzya-govorit-na-sobesedovanii/

Что говорить на собеседовании при приеме на работу: что сказать чтобы взяли, как разговаривать, если долго не работал

• В жизни практически каждого человека наступает момент, когда необходимо найти или поменять работу.
• К этому событию нужно отнестись очень ответственно, и первым шагом является собеседование с будущим работодателем.
• Даже если вы поменяли уже с десяток организаций и чувствуете себя уверенно в любом обществе, к предстоящему собеседованию все равно лучше подготовиться заранее.
• О том, что говорить на собеседовании при приеме на работу, расскажет эта статья.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. 

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 938-47-92. Это быстро и бесплатно!

Скрыть содержание

Какой манеры разговора придерживаться?

1. Самый выигрышный вариант – быть вежливым со всеми встреченными вами сотрудниками организации, будь то работник отдела кадров или сам начальник.
2. При первом посещении почти наверняка придется заполнить какие-либо бланки или анкеты, лучше сделать это охотно, не возмущаясь количеством вопросов.
3. Смотрите в глаза собеседнику, пусть взгляд не будет бегающим.
4. Не стоит и чрезмерно нервничать или позволять себе излишнюю веселость.

При первой встрече нужно уделить особое внимание своему внешнему виду. К примеру, выберите строгий деловой костюм, который мгновенно придаст вам значительный вид.

Позаботьтесь о чистоте, о своей прическе и аксессуарах. Ни в коем случае нельзя являться в грязной, мятой одежде, вещах открытого фасона, слишком броских аксессуарах.

Итак, подготовка пройдена, а что нужно говорить на собеседовании чтобы взяли на работу?

Как правильно общаться с работодателем?

Работодатель в первую очередь обратит внимание на следующие ваши качества:

• внешний вид;
• общительность;
• сообразительность;
• компетенция в вопросах, которые необходимо решать на рабочем месте;
• неконфликтность, сговорчивость;
• наличие опыта работы;
• желание работать и добиваться карьерного роста;
• энергичность.

При первой встрече с работодателем важно не опаздывать. И четко понимать, как общаться на собеседовании.

Большую значимость имеют следующие моменты:

Вопросы задает начальник. Не стоит засыпать его бесконечными «зачем» и «почему», лучше всего внимательно вслушайтесь в ту информацию, которую он вам сообщает. Как разговаривать на собеседовании на работу?

Постарайтесь как можно полнее и четче ответить на все поставленные вопросы. Ответы должны быть развернутыми и содержать только нужные слова.

Не врать. Не стоит придумывать ложные причины ухода с предыдущего места работы или приукрашивать свои заслуги и способности. Помните, что все это легко проверяется, и если вы не хотите оказаться в глупом положении, всегда говорите правду.

Заранее подготовьте резюме и распечатайте его, идя на собеседование.

Применяйте термины из области той должности, которую вы хотите получить. Например: «я считаю, что продажи в вашем автосалоне можно поднять на 10 %, если применить новую модель продаж».

Если работодатель спросит вас о недостатках, не нужно «очернять» себя заранее заявлениями о том, что вы любите серфинг в интернете, долго спать, часто опаздываете.

Что лучше говорить на собеседовании в этом случае? Приемлемо выразиться так: «я очень строг к себе», «очень склонен к чистоте». Это на самом деле покажет вас с лучшей стороны, выставит как аккуратного, чистоплотного и ответственного человека.

Подробнее о том, о каких своих качествах нужно рассказывать на собеседовании, а про какие лучше умолчать, мы рассказывали в отдельном материале.

Не забываем о том, что русскую речь нужно использовать правильно, исключая слова-паразиты и нецензурную брань.

Многие спрашивают: «Что говорить на собеседовании если долго не работал?» В этом случае стоит обосновать причины, не вдаваясь в подробности личного характера.

Больше информации о том, как вести себя на собеседовании, чтобы оставить о себе хорошее мнение и получить работу, найдете в этой статье.

Как правильно общаться с соискателем?

При собеседовании с соискателем нужно соблюдать ряд рекомендаций и учитывать то, что принято говорить на собеседовании, а чего лучше избегать:

• оценить внешний вид человека, насколько он чист, опрятен и к месту одет;
• разговор следует начать с маленького рассказа о компании, заодно можно будет узнать, читал ли что-нибудь возможный работник об организации, в которую хочет устроиться;
• необходимо уточнить информацию о предыдущем месте работы, причине ухода;
• расспросите об опыте в различных сферах, об образовании, о ситуациях, с которыми приходилось сталкиваться на работе, чтобы составить свое мнение о профессиональной компетентности человека;
• можно разыграть перед соискателем несколько ситуаций, обычных на его будущей работе. К примеру, как убедить очень капризного клиента купить ту или иную вещь. Подробнее о том, как и для чего проводят ситуационное собеседование, мы рассказывали здесь.

О том, какие вопросы нужно задавать кандидату и как их правильно оценивать, узнаете тут, а подробнее о том, какие вопросы стоит задать обязательно, а от каких следует отказаться, мы рассказывали в специальном материале.

Как грамотно отвечать на вопросы?

Что говорить на собеседовании при устройстве на работу? Самое главное правило – вопросы нужно внимательно слушать, не вертя головой и не отвлекаясь на посторонние предметы или других людей.

Не следует отвечать односложно, лучше дать развернутый ответ на 3-4 предложения, причем по делу.

Если вы рассказываете о своей жизни, то не следует вспоминать все ее события, начиная с детского сада, лучше ограничиться образованием, семейным положением, деловыми поездками. Возможные вопросы лучше записать заранее и отрепетировать ответ перед зеркалом дома. Также можно подготовить и сведения о себе, своем прошлом трудоустройстве.

На собеседовании соискатель может также и задавать свои вопросы работодателю. Самое главное, чтобы они были четкими и имеющими представление о сфере будущей работы. Не стоит сразу бросаться в расспросы о зарплате.

Очень часто на собеседовании задают вопросы такого плана: почему вы хотите работать у нас? Как ответить на них правильно и, что сказать на собеседовании, чтобы взяли на работу читайте в специальном материале нашего сайта.

А тут вы узнаете, какие каверзные вопросы могут прозвучать и какие ответы на них нужно давать.

Как отвечать не стоит?

При ответе на вопросы работодателя нужно избегать следующих возможных ошибок:

• долго молчать, обдумывая ответ;
• отвечать односложно;
• говорить слишком тихо, слишком громко или неразборчиво;
• выдавать свою нервозность, крутясь на стуле или вертясь по сторонам;
• говорить невпопад, запинаться.

Теперь вы знаете, что нужно говорить на собеседовании при приеме на работу, разберемся с тем, о чем говорить не стоит.

Что нельзя говорить на интервью?

В некоторых случаях бывает так, что собеседник своим послужным списком и навыками произвел прекрасное впечатление, однако в ходе собеседования вдруг говорит такую вещь, которая моментально перечеркивает его возможность работать в данной компании. А есть ли что-то, что нельзя говорить на собеседовании? Да, безусловно.

Необходимо избегать таких «ляпов»:

Плохо говорить о начальстве на прошлом месте работы. К примеру: «этот Иван Иванович постоянно нас всех раздражал».

Спрашивать о зарплате более одного раза.

Говорить о том, чего вы хотите. Для работодателя это не важно, значение имеет лишь то, что нужно компании.

Спрашивать о больничном. Этой темы лучше всего избегать, поскольку нет работодателей, которых бы устраивали постоянные болезни подчиненных.

Не рассказывать о личном. Например: «мне сейчас так тяжело, я развелась с мужем и переехала на другой конец города, поэтому ищу новую работу».

Нельзя использовать сленг. Болтать слишком много тоже не будет к месту, поскольку работодатели ценят в первую очередь четкость и конкретику. Сперва хорошо подумайте, что сказать на собеседовании.

Еще один момент из раздела — что нельзя говорить на собеседовании при приеме на работу: не нужно показывать, что вы умнее всех, заваливать собеседника научными терминами и понятиями.

В любом случае, готовиться к такому важному мероприятию, как собеседование, нужно заранее, учитывая все нюансы. Даже если вы и не пройдете его, не расстраивайтесь слишком сильно – это бесценный опыт, из которого можно извлечь урок на будущее. Ну а, о чем говорить на собеседовании при приеме на работу, вы теперь хорошо знаете.

• Смотрите на видео: как подготовиться и что говорить при собеседовании на работу.
• Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: 
• +7 (499) 938-47-92 (Москва)

+7 (812) 467-38-62 (Санкт-Петербург) 

Это быстро и бесплатно!

Источник: https://101million.com/personal/sobesedovanie/chto-govorit.html

Что можно и что нельзя говорить работодателю на собеседовании

Что именно говорить на собеседовании каждый решает сам. Однако существуют определенные принципы, которых лучше всего придерживаться. Дело в том, что соискателю могут быть заданы не только общепринятые вопросы, но и каверзные. Учитывая это очень важно знать, о чем именно следует говорить. Именно на каверзных вопросах проигрывает большинство соискателей.

В первую очередь следует четко представлять, что именно будет интересно услышать о вам интервьюеру. Так как вы устраиваетесь на работу, значит на первом месте должны быть профессиональные качества. Вряд ли кому будет интересно слушать интересные истории из жизни.

Также не следует начинать свой монолог о своих планах изменить свою жизнь.

Например, вы решили трудоустроиться в компанию только ради достижения своей цели – переехать в другую страну или купить квартиру, но пока у вас попросту не хватает денег.

Вы сразу настраиваете рекрутера к тому, что долго не намерены задерживаться в компании и как только улучшите свое финансовое положение, тут же уволитесь.

На собеседовании очень часто соискателей спрашивают о своих недостатках. К сожалению, большинство кандидатов на работу не знают, о каких недостатках можно говорить на собеседовании. Запомните, что вы не на приеме у психотерапевта, поэтому излишняя откровенность может обернуться неудачей в попытке получить работу. Лучше всего заострить внимание на тех случаях, когда вы приняли неверное решение в силу своего характера, например, упрямства. И данная ошибка вам очень дорого стоила. Теперь, наученные собственным опытом вы никогда не поступите аналогично. То есть потенциальному работодателю вы покажете, что не только можете признавать свои ошибки, но и исправлять их, решая сложные вопросы. Это очень действенный метод произвести о себе хорошее впечатление у рекрутера, так как нет человека идеального.

Как на собеседовании говорить о зарплате

Любой руководитель знает, что зарплата для сотрудника всегда очень важна. И соискателя должен интересовать данный вопрос. Однако не стоит финансовую сторону выставлять на первый план, тем более, что вы еще не смогли показать себя в деле.

В беседе с работодателем в первую очередь следует подчеркнуть те положительные стороны, которые в случае одобрения вашей кандидатуры принесут компании реальную пользу. Обязательно следует оговорить условия, которые вам необходимы для максимально эффективной работы. Только после этого можно последовательно перейти к вопросу оплаты труда.

Желательно воздержаться и такого аспекта, как заработки помимо основной работы. Даже если вы выиграли в лотерею, то эта новость скорее для родственников и близких друзей.

Что не стоит говорить на собеседовании

Так как соискатель работы идет на собеседование с желанием трудоустроиться именно в эту компанию, следовательно, он всем видом должен показать к ней интерес. Чтобы заинтересовать работодателя важно знать, о каких достижениях говорить на собеседовании.

Понятно, что они должны касаться исключительно профессиональной сферы. Если вы достигли каких-либо личных достижений – об этом стоит упомянуть, но не расхваливать их.

А вот если ваш проект провалился, то о нем лучше всего промолчать, так как желание что-то сделать хоть и приветствуется, но все же оценивается конечный результат.

Если попросят рассказать о своем хобби, не нужно описывать их все. Нужно выбрать только те, которые станут косвенными плюсами по выбранной профессии.

Например, претендуя на вакансию менеджера можно рассказать о том, что в свободное время увлекаетесь театром и в свободное время не прочь попробовать себя на театральной сцене.

Это будет несомненным плюсом, так как менеджеру актерские способности не помешают! А вот о рыбалке или охоте лучше промолчать.

• Лучше всего при ответе на подобные вопросы выбирать нейтральные хобби, например отдых на природе, спорт, чтение книг (если вы хотя бы знаете некоторых авторов и знакомы с их произведениями).
• Также есть хобби, о которых категорически запрещено говорить, например об азартных играх.

Если вы планируете действительно добиться успеха на собеседовании, то заранее нужно продумать ответ о прежнем месте работы. Запомните, что говоря о бывшем руководителе плохо, уже на подсознательном уровне у рекрутера складывается впечатление, что вы говорите о нем. Поэтому, прежде, чем что-то сказать, нужно подумать, а понравилось бы вам подобное высказывание в ваш адрес.

Источник: https://jobresumes.ru/sobesedovanie/chto-nelzya-govorit-na-sobesedovanii/

О чем нельзя говорить на собеседовании – 13 фактов

Что говорить на собеседовании, чтобы получить работу? Этот вопрос важен, но не менее важен другой: о чем на собеседовании стоит умолчать? Один неуместный вопрос или бестактная реплика могут свести на «нет» позитивное впечатление, которое соискатель произвел на работодателя. Будьте внимательны и следите за ходом своей мысли во время собеседования. Лучший способ не сказать лишнего – это все время придерживаться заданной темы. То есть если задан вопрос, то задача – ответить по сути, дать ключевую информацию, при этом не вдаваясь в детали.

Теперь остановимся более подробно на теме «О чем нельзя говорить на собеседовании».

13 вопросов и тем, которые являются табу на собеседовании

1) Размер зарплаты

Конечно, вы узнаете об уровне оплаты труда на данной вакансии. Но крайне желательно не инициировать обсуждение этой темы. Если вы интересны работодателю, он так или иначе назовет цифру или поинтересуется вашими зарплатными ожиданиями. Ошибкой будет задать работодателю вопрос: «Какую зарплату Вы предлагаете?», причем сделать это на первом этапе собеседования.

Конкретные условия работы вообще не стоит обсуждать, пока работодатель не дал вам понять, что у вас очень высокие шансы на трудоустройство. Дождитесь информации от работодателя, это самая верная стратегия поведения.

2) Особые условия работы

Допустим, вы хотите один день в неделю работать удаленно, или иногда по пятницам уходить на час раньше, чтобы отвести ребенка на тренировку.

На собеседовании не стоит выдвигать это как требования. (Исключение – если вы обладаете ценными и уникальными качествами, которые легко продать на рынке труда; если ваши условия не примет один работодатель, то примет другой).

Будьте готовы к тому, что работать вам придется на общих условиях. И только с течением времени можно будет обсудить с работодателем ваши особые пожелания – если вы покажете хорошие результаты в работе.

3) Личные проблемы

– Почему Вы хотите работать в нашей компании?

– Мне нужен стабильный заработок. Понимаете, у меня мама нуждается в постоянном лечении, так что нужны деньги, стабильная зарплата.

С человеческой точки зрения, мотивация соискателя понятна. С точки зрения трудоустройства, соискатель дал рискованный ответ.

Работодатель не берет на себя ответственность за решение личных проблем сотрудников. Работодатель «покупает» знания, умения и навыки специалиста. Соответственно, задача соискателя – эффектно себя преподнести, чтобы получить работу.

На собеседовании не стоит упоминать личные проблемы – это не та информация, которая важна для работодателя.

Для работодателя важно найти сотрудника, который решит определенные проблемы, опираясь на свои навыки и опыт. Именно это и держите в фокусе.

Темы, которые касаются семьи, здоровья, событий личной жизни, личных планов на будущее, привычек и подобных тем приватного характера, на собеседовании лучше не касаться.

4) Отношения с бывшими коллегами и руководителем

Вы рассказываете, что ваш бывший шеф отличался вздорным характером и плохо ставил задачи, а работодатель, у которого вы проходите собеседование, думает, что через пару недель вы и ему вынесете нелицеприятный вердикт.

На собеседовании не переходите на личности. Особенности ваших отношений с бывшими коллегами, руководителями, клиентами, партнерами – это запретные темы на собеседовании. Их обсуждение не несет полезной смысловой нагрузки: они не помогают соискателю сделать акцент на своих сильных сторонах и достижениях, а ведь именно это главная цель собеседования.

5) Сомнения в компетентности работодателя или HR-менеджера

Руководитель, у которого вы проходите собеседование, может быть гораздо моложе вас. Он может быть менее компетентным. Все это – не повод подчеркивать ошибки собеседника, пытаться его «ловить» на неточностях, или вести себя снисходительно, смотреть на собеседника сверху вниз.

Человек, который проводит собеседование, уполномочен компанией на подбор персонала. Примите это как данность и не оспаривайте.

Если вам кажется, что оценить ваш уровень может только руководитель направления или генеральный директор, сначала пройдите собеседование на уровне HR-менеджера, потом выразите желание пообщаться с вышестоящим должностным лицом.

Ультимативная формулировка – «буду общаться только с генеральным» – с большой вероятностью приведет к тому, что собеседования не будет вовсе.

6) Акцент на наличии других предложений от работодателей

• Такую карту разыгрывать рискованно.
• Работодателю приятна мысль, что вы пришли на собеседование с твердым желанием получить работу именно в этой компании – потому что компания и вакансия вам интересны по каким-то причинам.
• Рациональный подход соискателя – найти место с условиями получше – работодателю понятен, и все же, подчеркивая практичность, кандидат ничего не выигрывает.

«У меня есть другие предложения», – эта линия поведения может сработать, только если вы уникальный и очень ценный специалист. Но даже в этом случае работодатель может предпочесть менее опытного специалиста, который мотивирован на работу именно в этой компании – ставка будет сделана на лояльность и преданность.

7) Автобиография

Некоторые специалисты стремятся рассказать о себе на собеседовании как можно больше. Рассказ о себе может начинаться чуть ли не с воспоминаний об учебе в школе и поисках призвания. Придерживаясь такой линии поведения, можно далеко уйти от темы собеседования, «утонуть» в подробностях, и тогда главная задача – рассказать о своих преимуществах – окажется невыполненной.

Помните, что время собеседования ограничено, и внимание работодателя не бесконечно.

Рассказывайте только то, что помогает достичь главной цели – показать, что вы достойный кандидат на вакансию. Все остальное относится к категории «о чем не нужно говорить на собеседовании».

8) Рассказ о навыках, которые не имеют отношения к вакансии

Подробности излишни и при описании профессионального опыта.

Держите в фокусе принцип релевантности: работодателя интересует только то, что имеет отношение к вакансии.

Стоит ли рассказывать, что в студенческие годы вы работали бариста? Да, если вы проходите собеседование на вакансию в сфере обслуживания, и нет – если вы претендуете на должность аналитика.

9) Неправдивая информация

1. Все, что вы рассказываете на собеседовании, может быть только правдой, и больше ничем.
2. Вы можете по-разному расставить акценты, подбирать более выразительные слова, чтобы произвести впечатление, но не имеет смысла:
3. – приписывать себе навыки и качества, которых нет;
4. – искажать фактическую информацию о должностях, задачах, периодах времени и пр.

Правда, скорее всего, откроется; если не во время собеседования, то на испытательном сроке. И в этот момент на карьере в данной компании можно будет поставить точку.

10) Подробный рассказ об увлечениях и личных пристрастиях

Работодателя интересуют ваши ценности, мотивы – но только в контексте работы и конкретной вакансии.

Вы в прошлом году покорили Эльбрус? Об этом можно упомянуть, поскольку такая победа – свидетельство упорства, силы воли, дисциплины и трудолюбия (и все это важно в работе).

Вы любите на досуге составлять композиции из цветов? Это важно, если вы претендуете на вакансию флориста. Или на другие вакансии, для которых важен хороший вкус (декоратор, дизайнер, стилист и т. п.). В остальных случаев о таком хобби рассказывать не обязательно.

11) Что вы не любите в работе

Рассказывать об этом имеет смысл, только если работодатель вам об этом спросит.

Даже в этом случае не стоит входить в раж и рассказывать, что вас раздражает некомпетентность коллег, плохо проветриваемый офис, ненормированный рабочий день, слишком частые совещания, и цвет обоев на кухне.

Лучше подчеркнуть, что факторов, которые вас раздражают и снижают вашу эффективность, совсем немного.

Да, не очень хорошо, если приходится работать с недостаточно ответственными коллегами, но вы стараетесь со всеми построить отношения эффективности и достижения целей.

Да, вы не в восторге от ненормированного графика, но используете инструменты тайм-менеджмента, чтобы достигать целей и при этом не задерживаться на работе; если же речь идет о форс-мажоре, вы готовы пожертвовать личными интересами ради целей команды.

12) Карьерные планы

Наличие амбиций – плюс для соискателя. Но не обязательно обо всех амбициях упоминать на собеседовании. Например, опрометчиво сообщать руководителю, что вы не против через год-два занять его место.

13) Недостатки и слабые места

О чем молчать на собеседовании – к перечню вопросов, которых не стоит касаться, относится и тема недостатков.

Работодатель может задать соответствующий вопрос. Например: «Расскажите о своих недостатках», «Какой была ваша самая большая неудача?»

Будет ошибкой сказать в ответ, что у вас нет недостатков, и промахов тоже не было, поскольку это противоречит здравому смыслу. Но и давать развернутый анализ своих недостатков тоже не стоит; собеседование – не прием у психолога.

Приведите 1-2 примера своих промахов, но обязательно покажите, что с ситуацией вы справились: или исправили свою ошибку, или проанализировали итоги и сделали выводы на будущее, как избегать критических ситуаций.

Источник: http://blog.trud.com/blog/2016/05/24/o-chem-nelzja-govorit-na-sobesedovanii-13-factov/

Что нельзя говорить на собеседовании при приёме на работу?

11 мая 2015 г.

Вы — хороший работник, но не можете найти работу? В этой статье вы узнаете, от каких фраз стоит воздерживаться на собеседовании при приёме на работу.

Работодатели постоянно сталкиваются с совершенно неуместными высказываниями со стороны соискателей работы, что заканчивается тем, что потенциально необходимые кандидатуры остаются за бортом компании. Многим соискателем работы необходимо пособие о том, что нельзя говорить во время собеседования.

Итак, представляем вашему вниманию список из 13 фраз, от которых следует воздерживаться на собеседовании при приёме на работу:

1. «Я очень нервничаю»

Даже если во время собеседования вы нервничаете больше, чем обычно, никакая компания не пожелает принимать на работу неуверенного человека. Поэтому честность в данном случае не является лучшей тактикой.

2. «Давайте поговорим об оплате»

Никогда не обсуждайте вопрос размера заработной платы на ранних стадиях собеседования. Работодатель может подумать, что вас интересуют только деньги. О деньгах следует говорить на завершающем этапе собеседования, после того, как вы докажите, что имеете более глубокие причины для получения работы. Работодатели всё чаще ищут людей со зрелыми принципами и ценностями.

3. «Моя слабость в том, что я слишком беспокоюсь о работе / работаю слишком усердно»

Конечно, вам не следует добровольно говорить о своих слабостях, если вас не спрашивают об этом напрямую.

Но если вас всё же попросили рассказать о ваших слабых сторонах, воздержитесь от ответов, которые, напротив, рекламируют ваши сильные стороны, что может не понравиться интервьюерам, которые хотят узнать совершенно другое. Вам лучше подумать, в чём состоят ваши действительные слабости, и честно признаться в них».

4. «Мне действительно нужна эта работа!»

Не выказывайте признаков отчаяния. И уж подавно, нельзя говорить на собеседовании, что в сложившихся обстоятельствах вам крайне нужна эта работа. Работодатель может расценить отчаяние как признак слабости и, помимо этого, работодателю обычно нужен работник, который стремится сделать карьеру, а не просто устроиться на работу ради решения своих текущих проблем.

5. «Мой предыдущий начальник был ужасен»

Никогда не критикуйте своего предыдущего начальника или компанию, даже если интервьюер призывает вас к этому. Это является дурным тоном и подразумевает, что вы озлоблены, полны негатива и мелочны. Также это может произвести впечатление, что в будущем вы будете обливать грязью любого начальника или компанию.

6. «Мне нужно…»

Не обсуждайте ваши потребности. Во время собеседования лучше говорить о потребностях компании и о том, что вы можете сделать для их удовлетворения, иначе работодателю может показаться, что вы будете обходиться компании слишком дорого и с вами сложно работать.

7. «Позвольте узнать, скоро ли закончится собеседование?»

Ни в коем случае нельзя говорить на собеседовании, что вы куда-либо торопитесь или у вас имеются какие-либо другие дела. Стандартное 30-минутное интервью, если всё идёт хорошо, может затянуться и на полтора часа, но если вы намекнёте, что у вас есть более важные дела, интервью закончится и вы, вернее всего, окажитесь в проигрыше.

8. «Меня привлекают льготы, которые вы предлагаете»

Не показывайте, что вас привлекают определённые льготы, которые предоставляет компания, например бесплатный полдник каждую третью пятницу. Это может создать впечатление, что вы больше заботитесь о своей выгоде, чем о вкладе в компанию.

9. «Я бы не стал об этом говорить»

Если интервьюер не задаёт вам недопустимый или незаконный вопрос, или что-то, что заставляет вас чувствовать себя крайне некомфортно, вам следует всегда отвечать на вопросы определённо. Собеседование – это не случай, когда можно играть в игру ‘без комментариев’. Иначе может создаться впечатление, что вы что-то скрываете или к чему-либо не готовы.

10. «Предоставляете ли вы отгулы и как часто можно пропускать работу по болезни»

Вам не следует производить впечатление, что вы собираетесь полностью использовать квоту пропуска работы по болезням и другим причинам, при этом получая зарплату. Оставьте эти вопросы для последующих переговоров или для отдела кадров.

11. «Мм…, а…, …»

Не используйте слова-паразиты, нетрадиционные склонения слов, грубые выражения или сленг, пытаясь казаться естественным, даже если беседа перешла не темы, не связанные с работой. Иначе интервьюеру может показаться, что вы не умеете общаться или у вас плохие манеры.

12. «Я в разводе / я беременна / у меня сейчас чёрная полоса»

Не следует поднимать личные вопросы или проблемы, иначе у работодателя возникнет много причин, чтобы отказаться от вас, как от работника. Например, работодатель может решить, что ваши личные проблемы отразятся на работоспособности. Мало кто захочет принимать на работу человека, у которого куча проблем.

13. «У меня к вам нет вопросов»

Когда вам предлагают задать свои вопросы, не говорите ‘у меня нет вопросов’, иначе может показаться, что вы не подготовились к собеседованию или, что ещё хуже, у вас нет интереса к работе в компании.

Надеемся, что узнав, что нельзя говорить на собеседовании, вы воздержитесь от неуместных высказываний и успешно пройдёте собеседование, получив работу, которая вам наиболее подходит.

Использованный источник:  Business Insider

Источник: https://drdo.ru/psihologiya/rabota/chto-nelzya-govorit-na-sobesedovanii/

Что говорить на собеседовании: руководство

Диалог с интервьюером очень важен при устройстве на работу. Никто не знает, ответы на какие вопросы, захочет услышать работодатель.  Да и шаблонных реплик не существует, ведь невозможно запастись клише на все случаи жизни.

Каждый соискатель решает для себя сам, что он будет  говорить на собеседовании. Ведь кроме стандартных вопросов работодатели часто задают оппоненту и каверзные. Поэтому, чтобы успешно пройти интервью с работодателем необходимо следовать общепринятым принципам.

Что говорить на собеседовании о себе

Обычно руководитель  предлагает очень простое и одновременно сложное задание: рассказать о себе.

Здесь нужно исходить из того, что хочет узнать рекрутер, задав такой вопрос? Бесспорно, работодателя интересует профессиональная сфера Вашей деятельности, а не истории из Вашей личной жизни.

Однако, дублировать информацию из резюме тоже не стоит. Пересказ сухих биографических фактов вряд ли впечатлит работодателя.

Сообщите лишь информацию, которая напрямую касается Вашего будущего места работы:

• расскажите о своей квалификации, опыте и профессиональных  качествах, таких как серьезность, внимательность, аккуратность, правдивость, трудолюбие.
• Ваша презентация должна основываться на сильных профессиональных сторонах личности. Особенно выделяйте те аспекты, которые отсутствуют у Ваших конкурентов. Такая подача приблизит Ваше трудоустройство.

Не упоминайте в монологе, что вакантное место поможет наладить Вашу жизнь. Работодатель не должен знать, что новая должность, по Вашему мнению,  откроет Вам дорогу в новый мир: поможет приобрести недвижимость, поспособствует переезду за границу или попросту поможет накопить денег.

Сказав о подобных планах руководителю, последний может подумать, что Вам не интересна работа в компании, и Вы рассматриваете ее лишь как средство для улучшения своего финансового положения.

Что сообщить о недостатках

На некоторых собеседованиях звучит провокационный вопрос о том, какие у Вас имеются  недостатки.  И тут соискатель оказывается в растерянности и не понимает о чем идет речь. Поскольку собеседование – это не исповедь у священника, оставьте излишнюю откровенность за дверью кабинета.

Здесь можно построить ответ на примере того, как Вы приняли неверное решение из-за своей настойчивости. Расскажите, как упорство Вашего  характера сыграла с Вами злую шутку. Сообщите, что тот случай преподнес Вам жестокий, но ценный урок, и что впредь Вы предотвратите аналогичную ситуацию.

Такую откровенность рекрутер оценит по достоинству, ведь идеальных людей не бывает, а вот извлечь пользу из неприятных моментов, под силу не каждому.

Что говорить на собеседовании на вопрос почему уволился

Для  работодателей очень важно знать, чем Вас не устроило предыдущее место работы. Ни в коем случае не нужно плохо отзываться о Вашем экс- начальнике и бывших коллегах, даже если они и подпортили Вам жизнь. Рекрутер может воспринять такое Ваше поведение и на свой счет, а склоки и оскорбления в коллективе не нужны никому.

Ваш ответ должен быть нейтральным, но содержать Важные причины Вашего ухода не связанные с работой в новой организации.

Из разговора с Вами  рекрутер хочет понять, что мотивировало Вас работать в данной организации. Во главу угла можете поставить рассказ о том, что узнали о компании , ознакомились с ее деятельностью, разобрались, что предприятие  хорошо себя зарекомендовало. Сделайте акцент на Вашей профессиональной заинтересованности деятельностью компании и желанием стать частью производственного процесса.

Рекрутер может поинтересоваться о том, в связи с чем Вы постоянно меняете место работы. Чтобы избежать подобных вопросов, необходимо грамотно составить резюме, поскольку перебежчиков не любит никто.

  Если работодатель все же затронул эту тему, нужно рассказывать о ликвидации предприятия, смене места жительства или о заведомо временной работе, по причине написания диплома.

Упомяните, что теперь Вам необходимо трудоустройство на  постоянное основе  с полной занятостью.

Как говорить о зарплате на собеседовании

Все знают, что заработная плата имеет для каждого из нас первостепенное значение. Каждый соискатель заинтересован в обсуждении этой темы. Однако денежные вопросы лучше отодвинуть на второй план. Говорить о финансовой стороне  можно после обсуждения рабочих моментов.

Вначале обсудите  с руководителем ту пользу, которую Вы принесете компании в случае утверждения Вас на вакантную должность.

Поинтересуйтесь условиями, работы, узнайте есть ли необходимый материал для ведения производственной деятельности. Покажите рекрутеру, что прежде всего Вас волнует работа предприятия, а уже после можно будет затронуть тему Вашей заработной платы.

Сообщать, что финансовая сторона Вас не волнует или не затрагивать эту тему вообще, также не рекомендуется. Такое заявление  говорит о  Вашем непрофессионализме и некомпетентности. А еще Вашу незаинтересованность  могут расценить как наплевательское отношение  к сфере деятельности и к себе в частности.

Поэтому к обсуждению этого пункта требуется готовиться заранее: проштудируйте оклады на рынке труда и,  опираясь на среднее значение заработной платы, сообщите рекрутеру сумму, которая бы Вас устроила. Помните, что финансовые возможности глобальной корпорации и небольшой фирмы несколько отличаются. Поэтому на вопрос, сколько бы Вы хотели зарабатывать, берите в учет это обстоятельство.

Вам придется чем- то мотивировать названную цифру. Рекрутеру не интересны те соискатели, способные перейти на сторону конкурента, который платит больше.

Если у Вас есть какие-то другие финансовые доходы, связанные с подработкой или собственным делом, об этих аспектах лучше умолчать. Руководитель вряд ли захочет брать Вас на работу, связав это с тем, что Вы будите отвлекаться от основной деятельности.

Что нельзя говорить на собеседовании

На вопрос о том, как Вы видите себя через 5 лет, требуется подготовить четкий ответ. Излишне амбициозные и честолюбивые люди вряд ли завоюют расположение к себе.

• Запрещено делится планами об открытии собственного дела . Руководитель ждет от Вас долгосрочного сотрудничества, поэтому стройте свой ответ относительно  реализации целей и задач, которые Вы бы осуществили, работая в данной компании.

Говоря о достижениях, упоминайте только от тех, которые касаются профессиональной сферы. Личные достижения можно не скрывать, но не следует слишком заострять на них внимание.

• Не следует сообщать, если один из Ваших проектов потерпел фиаско. Рекрутер конечно оценит Ваш порыв его реализовать, но плачевный результат работы  выставит Вас в нехорошем свете.

Если руководитель заинтересовался Вашим хобби, сообщите лишь о тех, которые в какой – то мере могут быть полезны на новой работе. Например, претендуя на место администратора в спортивный комплекс, можно сообщить, что давно занимаетесь плаванием.

• Даже, если Вы очень разносторонняя личность, не следует рассказывать о всех своих увлечениях. Нет необходимости говорить, что Вы занимаетесь боксом, при устройстве на должность телеведущего.
• Ни одному работодателю не понравится, если Ваше хобби – это азартные игры.

Руководителя вполне устроит Ваш ответ, если Вы скажите, что любите читать, занимаетесь спортом, предпочитаете отдыхать на природе.

Что спросить у рекрутера

На собеседовании Вы так же, как и рекрутер можете задавать вопросы. Спрашивайте только то, что непосредственно связано с Вашим будущим местом работы.

• Избегайте глупых и бестактных вопросов. Например, не уместно спрашивать есть ли в компании холостые мужчины.
• О Вас сложится плохое впечатление, если Ваш интерес будет касаться сведений, которыми Вы и так должны оперировать, придя к интервьюеру. Всю информацию о компании Вы должны изучить заранее.

Приветствуется заинтересованность Вашими будущими функциональными обязанностями, особенностями деятельности предприятия, организационными моментами. Можно поинтересоваться, что рекрутера не устроило в предыдущих соискателях.

Узнайте у руководителя:

• кто станет Вашим начальником,
• сколько людей работает в отделе,
• приходится ли разъезжать по командировкам,
• часто ли приходится трудиться в неурочное время.

Несколько важных рекомендаций

• Знайте, что Вы приглашены на собеседование, чтобы работодатель смог оценить Ваш интеллект, профессионализм. Ведь каждый рекрутер хочет работать в команде с  квалифицированным, креативным, стрессоустойчивым и коммуникабельным человеком. Если Вы будете строить Ваши ответы, согласно этого принципа, то произведете хорошее впечатление и получите приглашение на работу.
• И чтобы Вы не говорили, главное давайте искренние и правдивые ответы. Преподносите Ваши положительные качества, и скрывайте отрицательные. Не следует выдумывать, что Вам удалось самостоятельно повысить уровень продаж, если эта информация далека от правды. А вот правдивый рассказ, что Вы наладили отношения с партнерами, на собеседовании будет уместен.
• Подбирайте сильные слова. Общаясь с рекрутером, следите за употреблением Вами глаголов. Хороший эффект произведут на работодателя глаголы совершенного вида, такие как  сделал, отметил, разработал, выполнил, нашел. Неопределенные глаголы руководил, делал, работал, налаживал – характеризуют Вас, как человека что-то делающего, но который не довел дело до конца.
• В Вашем голосе должна улавливаться четкость и уверенность.

Источник: https://WorkKing.ru/sobesedovanie/sovety/chto-govorit.html

«12 нельзя» или что не надо делать на собеседовании

Нельзя №1: не помнить куда, когда и зачем вы подавали резюме

Хотите вызвать доверие и уважение интервьюера? Тогда чётко формулируйте, чего именно вы хотите. Если вы «веером» отправляете одно резюме на все открытые вакансии без разбора, создаётся впечатление, что конкретная работа вам не нужна и вы это делаете исключительно ради статуса занятого гражданина или потенциальной зарплаты. Каждый работодатель хочет чётко понимать, почему вы его выбираете, чем можете быть ему полезны, что нового принесёте в его компанию, а также чем он может вас привлечь и замотивировать в долгосрочной перспективе.

Что делать? Выработайте стратегию поиска, а перед откликом на определённую вакансию несколько раз подумайте, чем именно она вас привлекает.

Нельзя №2: жаловаться на трудности в поиске

Когда интервьюер во время собеседования слышит жалобы, что соискатель уже долгое время ходит на собеседования и никак не может найти работу, первая его мысль — что с вами «что-то не так».

Вы — продукт, работодатель — клиент. Если продукт не подходит клиенту, встаёт вопрос об уникальности и стоимости продукта или неправильном выборе целевой аудитории. Если вы долго не можете найти работу, создаётся впечатление, что у вас неоправданно высокие зарплатные ожидания (то есть за намеченную для себя сумму вы предлагаете недостаточные знания и опыт) или вы ходите на собеседования не к тем работодателям.

Что делать? Во-первых, определите, какие знания и компетенции сейчас востребованы на рынке и какая за них предлагается зарплата. Постройте собственное ценовое предложение, выделив свои уникальные навыки и знания. Во-вторых, определите и изучите свою «аудиторию». Сопоставьте свой опыт и знания с теми требованиями, которые предъявляются к кандидатам в интересующих вас организациях, и ходите на собеседования туда, где требования и ваши возможности максимально совпадают.

Нельзя №3: игнорировать важность самопрезентации

Большинство интервью начинаются с просьбы кратко рассказать о себе. Этот вопрос задаётся вовсе не потому, что потенциальный работодатель не ознакомился с вашим резюме. Ваш рассказ поможет рекрутеру лучше узнать ваши личные базовые характеристики: темп речи, активность мимики и жестикуляции, оценить вашу позу, составить общее впечатление, установить визуальный контакт за первые 5–7 минут разговора.

Что делать? Подготовить грамотную самопрезентацию: в логичном порядке преподнести основные данные о себе, обратить внимание собеседника на самые главные ваши достижения и объяснить изменения в своей карьере.

Нельзя №4: негативно отзываться о коллегах, начальниках, процессах и процедурах предыдущих работодателей

Допустим, на прошлой работе вас действительно что-то не устраивало, казалось неприятным и нелогичным, непрофессиональным или ненужным. Высказывать своё неудовольствие в любом случае не стоит. Может сложиться впечатление, что с вами трудно работать руководству и коллегам, вас могут принять за токсичного, вечно недовольного сотрудника. Профессиональный мир тесен, никогда не знаешь, когда в следующий раз придётся столкнуться с бывшими коллегами. То, что вам кажется недостатками, для других может быть настоящим достижением.

Что делать? Ваша задача на интервью — рассказывать о фактах, а не о своём отношении к ним. Оперируйте конкретными примерами и цифрами, на которые вы можете опереться в ваших негативных суждениях. Всё остальное — эмоции, которые не следует показывать потенциальному работодателю.

Нельзя №5: уходить в детали и не отвечать на поставленные вопросы

Соискатель перескакивает с одной темы на другую, любой ответ начинает рассказом «от Адама», а каждый поставленный вопрос интерпретирует по-своему, рассказывая только то, что ему кажется важным. С таким человеком разговаривать неинтересно и абсолютно бесполезно — понять, что у него в голове, не получается. Можно с уверенностью сказать, что дальше первого собеседования такой кандидат вряд ли пройдёт.

Что делать? Внимательно слушать интервьюера и чётко отвечать на заданные вопросы. Необходимо подготовиться к интервью, заранее подумать, какие вопросы могут заинтересовать потенциального работодателя и каковы возможные варианты ответов, которые представят вас в самом выгодном свете.

Нельзя №6: расплывчато рассказывать о целях, задачах и результатах работы

Когда соискатель сам не в состоянии себя оценить, рассказать о том, что он умеет и каких результатов добился в своей работе, работодатель этого сделать за него не может. В последнее время бизнес, в том числе российский, начал более скрупулёзно считать деньги и измерять эффективность своих сотрудников. Интервьюеру в ходе беседы важно понять, чем именно вы занимаетесь и как ваша работа помогает заработать или сэкономить компании.

Что делать? Перед интервью чётко сформулируйте, в чём основная задача вашей позиции. Подумайте над тем, что выступает критерием качества и эффективности вашей работы, определите 3–5 индикаторов. Самыми наглядными из них для интервьюера будут те, которые можно измерить и сравнить.

Нельзя №7: переоценивать свою роль и обесценивать роль других

Хвалить себя, безусловно, нужно, так как интервью — это, по сути, продажа ваших знаний и умений. Именно поэтому важно чётко обозначать свою роль в любом достижении. Но в последнее время одной из самых популярных компетенций считается «кросс-функциональное взаимодействие» или умение работать в команде. Разделение зон ответственности и усложнение структур организаций привели к тому, что результаты сотрудников разных отделов стали очень зависимы друг от друга.

Что делать? Говорите конкретно, что сделали вы и как вам помогали коллеги. Умение видеть свой вклад в общее дело, а также хвалить и замечать достижения других — это отличные качества, которые присущи успешным людям.

Нельзя №8: сомневаться в своей экспертизе

Кандидат, который с первых же слов показывает неуверенность в своих силах, не сможет убедить собеседника в собственной уникальности. Даже если ваш опыт кажется идеальным, меньше всего работодателю хочется устранять психологические барьеры потенциального сотрудника. Весь опыт меркнет на фоне опущенных плеч, стихающего голоса, запинок и бегающего по стене взгляда.

Что делать? Позитивное мышление и знание своих сильных сторон — ключ к успешному прохождению любого интервью. Цель собеседования на работу — это произвести впечатление человека, который справится с поставленными задачами. Готовясь к интервью, представьте себя на месте интервьюера и определите, на какие ваши компетенции, знания и факты биографии вы бы сами обратили внимание при подборе персонала в свою команду или компанию.

Нельзя №9: сваливать все достижения «в одну корзину»

В процессе интервью обязательно прозвучит просьба рассказать о ваших достижениях. Ошибка многих кандидатов — перечисление всего подряд: подписание контрактов, обновление маркетинговой стратегии, исполнение обязанностей руководителя, помощь в ремонте нового офиса, чемпионство во внутрикорпоративном хоккейном клубе, воспитание детей, а ещё — чудесный сад с вишнёвыми деревьями. Важно сосредоточиться на тех достижениях, которые действительно будут интересны представителю компании.

Что делать? Подготовьте список достижений, основываясь на задачах конкретной вакансии. Перечислите два-три достижения, наиболее значимых по тем показателям, которые непосредственно влияли на конечный результат вашей работы. Апеллируйте к конкретным цифрам и фактам, исходите из тех достижений, которые принесли максимальную пользу компании.

Нельзя №10: неправильно обращаться с коммерческой информацией

Большинство компаний подписывает со своими сотрудниками бумаги о неразглашении коммерческой информации. Строго придерживаясь этой политики, вы рискуете не проявить себя во время собеседования. С другой стороны, если вы убеждены, что о результатах надо говорить чётко и открыто, то в этой ситуации риски может увидеть потенциальный работодатель, ведь есть вероятность, что, приняв вас на работу, его компания тем самым откроет канал для слива информации.

Что делать? При презентации своих результатов можно опускать конкретные имена привлечённых вами клиентов, говорить о приростах продаж и прочих достижениях в относительных, а не в абсолютных цифрах. Обдумайте до интервью, какой информацией вы можете делиться, а какой — точно нет, и обозначьте эти границы в ходе собеседования.

Нельзя №11: спрашивать только о деньгах

Мы все работаем за деньги, но при одинаковых финансовых условиях люди тем не менее выбирают разные позиции. Работодателю крайне важно понять, что вас мотивирует и вдохновляет, кроме денег. Мы часто наблюдаем, как кандидаты, которые «перегорают» на высокооплачиваемой работе, стремятся получить хороший коллектив, интересные задачи и возможность гордиться тем, что они делают, и при этом выражают готовность пойти на меньшую или аналогичную зарплату. Работодатель хочет быть уверен, что вы будете на своём месте. Только после этого компания, как правило, сама переходит к диалогу о ваших зарплатных ожиданиях.

Что делать? Не заговаривайте о зарплате первым. При подготовке к интервью определите, какую сумму вы назовёте, и подумайте над аргументацией — почему вы на неё ориентируетесь. Рассмотрите совокупность факторов. Хорошим аргументом будет уровень вашей текущей зарплаты, увеличение количества командировок, зон ответственности, стратегической важности и сложности проекта для компании.

Нельзя №12: не интересоваться вакансией

Любое собеседование — это диалог о том, насколько кандидат и вакансия соответствуют друг другу. Если кандидат не спрашивает о деталях, диалога не получается. Работодатель ждёт интереса с вашей стороны, а его можно проявить, именно задавая вопросы о вакансии. Интервьюер обязательно оценит тщательную подготовку к выбору будущего места работы, ваше стремление погрузиться в новые задачи и перспективы, проблемы отдела и корпоративную культуру компании. Вам это даёт возможность полноценно «примерить» на себя новую роль, а компании — рассказать прицельно о тех вещах, которые важны именно для вас.

Что делать? Даже если про вакансию, на первый взгляд, всё понятно, обязательно задайте несколько вопросов интервьюеру. В ходе беседы вы можете обнаружить, что многого не знали, а также адекватно оценить собственные силы и уровень подготовки к новой работе.

Мнение авторов колонок может не совпадать с мнением редакции сайта. Все решения об использовании каких-либо финансовых инструментов пользователь принимает самостоятельно на свой страх и риск.

Автор: Дарья Коршикова, консультант рекрутинговой компании Hays, источник фото — shutterstock.com, источник gif — giphy.com

9 фраз, которые не стоит говорить на собеседовании — Work.ua

Приятно получить приглашение на собеседование, но помните, что это лишь один из этапов. Работодатель может пригласить на интервью множество кандидатов. Очень важно не совершать ошибок, которые отбросят вас в конец очереди.

Вот 9 фраз, которые помешают получить работу.

1. Какие бонусы вы предлагаете?

Спрашивайте о преимуществах и льготах, которые вы получите, только после приема на работу. Или дождитесь пока работодатель сам о них расскажет. Например, если вы устраиваетесь в магазин одежды, не спрашивайте получите ли вы скидку на товары и какую.

2. Чем занимается ваша компания?

Как ни странно, HR-менеджеры слышат этот вопрос очень часто. Перед тем, как идти на собеседование, постарайтесь узнать о компании как можно больше, подумайте, что конкретно вы можете ей предложить, как сотрудник.

3. Мой бывший начальник был настоящим %$#*!

Жалобы на предыдущую работу покажут вас с очень плохой стороны. Даже если это правда, вы будете выглядеть человеком, который постоянно недоволен и на все жалуется. С такими работать никто не любит. Лучше поговорить о проблемах, с которыми вы столкнулись по работе и, с которыми успешно справились.

4. Мне нравится ваша прическа

Не говорите интервьюеру комплименты о его внешнем виде — это неуместно и будет выглядеть странно. Комплименты — это хорошо, но они должны быть направлены в сторону профессиональной деятельности. Например, можете похвалить какой-то недавний успех компании.

5. Радикулит меня просто убивает!

Никогда не жалуйтесь на состояние здоровья. Был случай, что кандидат жаловался на головную боль, потому что вчера очень хорошо погулял. Стоит ли говорить, что работу он не получил.

6. Меня уволили с предыдущей работы

Никогда не стоит врать на собеседовании, но есть и другие способы сказать, что с прошлой работы вы были уволены. «У нас были разные взгляды с начальством на то, как должен работать наш отдел, и я понял, что больше пользы принесу другой компании — например, вашей». Сосредоточьте внимание на опыте, который вы получили и, который пригодится на новой должности.

7. Мне просто нужна работа, любая работа

Это на самом деле может быть так, но отчаяние никого не привлекает. Работодатель хочет знать, что вам нужна именно эта работа и, что вы на нее подходите.

8. Я не знаю

Не говорите этого даже, если действительно не знаете ответа на вопрос интервьюера. Попробуйте сказать: «Я уточню и дам вам знать позже». Если это сложный гипотетический вопрос типа «Сколько нужно футбольных мячей, чтобы заполнить эту комнату?» — ответ должен показывать ход ваших мыслей. Размышляйте вслух: «Сперва нужно посчитать площадь комнаты, затем вычесть площадь мебели…». И так далее.

9. Мой самый большой недостаток в том, что я слишком усердно работаю

Любой HR-менеджер прекрасно знает эту фразу. И знает, что это ложь. Как же ответить на вопрос о вашем самом большом недостатке? Выберите что-то не связанное напрямую с должностью, на которую вы претендуете. Можно сказать: «Я чувствую себя неловко, когда выступаю перед публикой. Но на прошлой работе я специально часто практиковался, и этой проблемы уже практически нет».

---

---

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Что можно и что нельзя говорить работодателю на собеседовании.

Что именно говорить на собеседовании каждый решает сам. Однако существуют определенные принципы, которых лучше всего придерживаться. Дело в том, что соискателю могут быть заданы не только общепринятые вопросы, но и каверзные. Учитывая это очень важно знать, о чем именно следует говорить. Именно на каверзных вопросах проигрывает большинство соискателей.

В первую очередь следует четко представлять, что именно будет интересно услышать о вам интервьюеру. Так как вы устраиваетесь на работу, значит на первом месте должны быть профессиональные качества. Вряд ли кому будет интересно слушать интересные истории из жизни.

Также не следует начинать свой монолог о своих планах изменить свою жизнь. Например, вы решили трудоустроиться в компанию только ради достижения своей цели – переехать в другую страну или купить квартиру, но пока у вас попросту не хватает денег. Вы сразу настраиваете рекрутера к тому, что долго не намерены задерживаться в компании и как только улучшите свое финансовое положение, тут же уволитесь.

На собеседовании очень часто соискателей спрашивают о своих недостатках. К сожалению, большинство кандидатов на работу не знают, о каких недостатках можно говорить на собеседовании. Запомните, что вы не на приеме у психотерапевта, поэтому излишняя откровенность может обернуться неудачей в попытке получить работу. Лучше всего заострить внимание на тех случаях, когда вы приняли неверное решение в силу своего характера, например, упрямства. И данная ошибка вам очень дорого стоила. Теперь, наученные собственным опытом вы никогда не поступите аналогично. То есть потенциальному работодателю вы покажете, что не только можете признавать свои ошибки, но и исправлять их, решая сложные вопросы. Это очень действенный метод произвести о себе хорошее впечатление у рекрутера, так как нет человека идеального.

Как на собеседовании говорить о зарплате

Любой руководитель знает, что зарплата для сотрудника всегда очень важна. И соискателя должен интересовать данный вопрос. Однако не стоит финансовую сторону выставлять на первый план, тем более, что вы еще не смогли показать себя в деле.

В беседе с работодателем в первую очередь следует подчеркнуть те положительные стороны, которые в случае одобрения вашей кандидатуры принесут компании реальную пользу. Обязательно следует оговорить условия, которые вам необходимы для максимально эффективной работы. Только после этого можно последовательно перейти к вопросу оплаты труда.

Желательно воздержаться и такого аспекта, как заработки помимо основной работы. Даже если вы выиграли в лотерею, то эта новость скорее для родственников и близких друзей.

Что не стоит говорить на собеседовании

Так как соискатель работы идет на собеседование с желанием трудоустроиться именно в эту компанию, следовательно, он всем видом должен показать к ней интерес. Чтобы заинтересовать работодателя важно знать, о каких достижениях говорить на собеседовании. Понятно, что они должны касаться исключительно профессиональной сферы. Если вы достигли каких-либо личных достижений – об этом стоит упомянуть, но не расхваливать их. А вот если ваш проект провалился, то о нем лучше всего промолчать, так как желание что-то сделать хоть и приветствуется, но все же оценивается конечный результат.

Если попросят рассказать о своем хобби, не нужно описывать их все. Нужно выбрать только те, которые станут косвенными плюсами по выбранной профессии. Например, претендуя на вакансию менеджера можно рассказать о том, что в свободное время увлекаетесь театром и в свободное время не прочь попробовать себя на театральной сцене. Это будет несомненным плюсом, так как менеджеру актерские способности не помешают! А вот о рыбалке или охоте лучше промолчать.

Лучше всего при ответе на подобные вопросы выбирать нейтральные хобби, например отдых на природе, спорт, чтение книг (если вы хотя бы знаете некоторых авторов и знакомы с их произведениями).

Также есть хобби, о которых категорически запрещено говорить, например об азартных играх.

Если вы планируете действительно добиться успеха на собеседовании, то заранее нужно продумать ответ о прежнем месте работы. Запомните, что говоря о бывшем руководителе плохо, уже на подсознательном уровне у рекрутера складывается впечатление, что вы говорите о нем. Поэтому, прежде, чем что-то сказать, нужно подумать, а понравилось бы вам подобное высказывание в ваш адрес.

Похожие статьи

Виды собеседований при приеме на работу

Если вы хотите разобраться с тем, какие виды собеседования существуют, и к чему стоит готовиться, нужно учесть, что универсального «научного» понимания видов и типов собеседования не существует.

 

 

Типы собеседования по составу участников

1. Индивидуальное
2. Панельное
3. Групповое (массовое)

При индивидуальном собеседовании вы встречаетесь один на один с рекрутером. На такой встрече все внимание менеджера по персоналу будет уделено вам, речь будет идти о ваших компетенциях, возможностях карьерного роста на новом месте работе и о вашем опыте. Надо быть готовым к тому, что часто в случае удачного стечения обстоятельств рекрутер может пригласить непосредственного руководителя. Так часто бывает, если вакансия срочная, специалиста давно ждут или рекрутер уверен, что кандидат максимально соответствует предъявляемым требованиям. В подобной ситуации одно собеседование может сразу идти за другим, тогда это будет выглядеть как 2 индивидуальных собеседования, или рекрутер может пригласить непосредственного руководителя и остаться в переговорной, отдавая руководителю роль «первой скрипки», лишь периодически вмешиваясь для уточнения деталей.

 

В каких случаях используют:

1. При отборе специалистов, менеджеров, руководителей, когда требуется оценка знаний, умений и навыков. Таких собеседований может быть одно, а может быть 2 или 3. Последующие этапы отбора могут быть организованы в форме панельного собеседования.

Панельное собеседование считается одним из самых сложных, потому что кандидат встречается сразу с двумя, тремя или более участниками, каждый из которых будет задавать вопросы и ожидать ответа. Уровень стресса, как правило, при таком типе собеседования больше, но стоит отметить, что в большинстве компаний беседа с двумя или тремя представителями организации проходит в форме непринужденной беседы, и особой подготовки к этому типу собеседования не требуется.

В каких случаях используют:

1. Когда в отборе кандидата участвует много представителей компании (часто такое случается, когда в компании матричная структура, и новый сотрудник будет взаимодействовать с несколькими руководителями)
2. На последнем этапе испытаний, когда требуется подготовить презентацию, выполнить какое-то задание, которое будут оценивать сразу несколько представителей работодателя.

При групповом собеседовании, которое используется в массовом подборе для первичного отсева кандидатов, нужно быть готовым показать себя как в плане взаимодействия с рекрутером, так и в общении с другими участниками. На групповом собеседовании может быть 5-10 кандидатов (может быть и больше), рекрутер, один-два наблюдателя, задача которых состоит в том, чтобы следить за поведением кандидатов и делать заметки, которые в последствии можно будет обсудить между собой.  Такое собеседование состоит обычно из нескольких частей:

• Вводная часть, где кандидатам расскажут о ходе предстоящей работы, сориентируют по срокам сообщения результатов
• Индивидуальное задание (это может быть короткая презентация о себе, например, «рассказать о себе за 1 минуту» или «рассказать, зачем вам эта работа за одну минуту»; здесь от кандидата ожидается четкая последовательная речь, умение преподносить информацию
• Парная или групповая работа; это здание помогает рекрутеру и наблюдателям понять, на сколько общителен кандидат, на сколько он готов к взаимодействию с будущими коллегами, командный ли он игрок, как человек справляется с конфликтными ситуациями, берет ли инициативу на себя или предпочитает отмалчиваться.

В каких случаях используют:

1. При подборе персонала для магазинов, технических специалистов сто, сотрудников для ресторанов быстрого питания, других специальностей, где оценка компетенций и необходимых для работы качеств кандидатов не составляет сложности
2. При наборе студентов на студенческие программы в качестве первого тура испытаний, в этом случае презентационная часть (самопрезентация) может идти отдельно.

Виды собеседований по методу ведения

1. Биографическое интервью
2. Интервью по компетенциям
3. Ситуационное интервью
4. Свободное интервью
5. Стресс- интервью

Давайте разберем подробнее, чего ожидать от каждого метода ведения встречи.

Во-первых, стоит отметить, что в чистом виде тот или иной тип встречается редко. Большинство рекрутеров совмещают несколько видов для наибольшей эффективности.

Биографическое интервью

Такая беседа представляет собой рассказ кандидата о себе, уточнения и вопросы рекрутера касаются опыта, интересов, взглядов, и в общем, жизни кандидата.  Это самый простой вид собеседования, который может пройти будущий сотрудник. Оно позволяет «почувствовать» кандидата, узнать, что он сам думает о себе, как оценивает свои достижения и свою работу. Однако он наименее информативен, и может использоваться только вместе с интервью по компетенциям, если кандидат претендует на работу специалиста, менеджера; если же работа не предполагает конкретных компетенций (которые требуют проверки и оценки), то этим собеседованием вполне можно ограничиться.

К чему надо быть готовым:

1. Представить грамотный, последовательный рассказ о себе и своем опыте
2. Быть готовым отвечать на вопросы о своем опыте, рассказывать подробности, оценивать ситуации из прошлого
3. Поделиться не только деталями о своей работе у предыдущих работодателей, но и поведать о более сокровенных вещах: ценности, пристрастия, интересы
4. Хорошо повторить и «вспомнить» до встречи свой опыт не помешает, часто работодатель начинает задавать вопросы не в хронологическом порядке, а наоборот: с последнего места работы и уходит к образованию. Бывает и наоборот: нужно показать, как вы пришли к занимаемой должности, то есть рассказывать о своем опыте, начиная с образования, иногда вопросы касаются детства и этапов взросления.

Интервью по компетенциям

Это самый информативный, напряженный и эффективный метод. Если вас предупредили, что вас ожидает такой вид собеседования, следует тщательно подготовиться. Часто опытные рекрутеры используют этот метод вкупе с биографическим интервью, не предупреждая об этом заранее.

К чему надо быть готовым:

1. Быстрый темп собеседования, так как за 1-2 часа нужно проверить определенное количество компетенций
2. Вас могут прерывать и перебивать, если необходимая информация получена
3. Вам нужно рассказывать от первого лица, единственного числа (говорить «я»), к чему люди с русским менталитетом часто не готовы; в противном случае, вам постоянно придется делать уточнения «с кем именно» и «какую роль выполняли именно вы»
4. Создается ощущение, что вы на экзамене: вас спрашивают об очень мелких деталях, о датах, объемах, участниках событий. Детали запрашиваются для того, чтобы полностью исключить ложь и преувеличения.
5. Рекрутер все время пишет, эту информацию он потом будет анализировать и выставлять вам оценки по каждой компетенции, которую удалось оценить; многих кандидатов это смущает.

 

 

Ситуационное интервью

Или, по-другому, кейс интервью, используется зачастую на последних этапах отбора либо в купе с биографическим интервью или интервью по компетенциям и представляет собой моделирование ситуаций, в которые теоретически может попасть сотрудник. От вас в данном случае ожидают решение задач на основе вашего опыта.

К чему надо быть готовым:

1. От вас ожидают определенных знаний, опыта по конкретному вопросу
2. Вам нужно проявить находчивость и умение анализировать и делать выводы
3. По сути вам предстоит решать задачи, в которых будет условие, вопрос, решение и ответ.

Свободное интервью и стресс интервью встречаются реже благодаря тому, что используются в ограниченном количестве ситуаций. Свободное интервью представляет собой ненавязчивую беседу, на такую встречу могут рассчитывать разве что топ менеджеры, опыт и компетенции которых уже подтверждены предыдущими высокими постами.  Подробно о стресс интервью вы можете прочитать здесь

Виды собеседования по тех оснащению можно поделить на:

• Очные
• С использованием технологий (телефонное, Skype интервью) Подробно про эти виды собеседования читайте здесь.

Эксперты рассказали, сколько времени работодатели тратят на собеседование

https://ria.ru/20191016/1559834628.html

Эксперты рассказали, сколько времени работодатели тратят на собеседование

Эксперты рассказали, сколько времени работодатели тратят на собеседование — РИА Новости, 03.03.2020

Эксперты рассказали, сколько времени работодатели тратят на собеседование

Больше половины российских работодателей тратит на собеседование одного кандидата от 10 до 30 минут, при этом в 10 минут укладывается почти пятая часть… РИА Новости, 03.03.2020

2019-10-16T03:38

2019-10-16T03:38

2020-03-03T16:47

общество

россия

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdn25.img.ria.ru/images/150125/78/1501257892_0:300:5760:3540_1920x0_80_0_0_8eb568ab14a6f2e5a4bb042a686247cb.jpg

МОСКВА, 16 окт — РИА Новости. Больше половины российских работодателей тратит на собеседование одного кандидата от 10 до 30 минут, при этом в 10 минут укладывается почти пятая часть компаний, говорится в исследовании сервиса по поиску работы и сотрудников «Работа.ру», которое имеется в распоряжении РИА Новости.Сервис провел опрос среди 523 работодателей по всей России и выяснил их предпочтения при поиске кандидатов на вакансии. Респонденты могли выбрать несколько вариантов ответа на вопросы.Что касается выбора соискателей, 67% работодателей предпочитают работать с теми, кто лично звонит в их компании для трудоустройства. Самостоятельным поиском резюме занимаются значительно меньшее число респондентов: только 44% из них готовы сами звонить кандидатам, 37% — искать сотрудников по базам, а 10% — работать с бумажными анкетами.Большинство компаний (88%) проводят интервью с соискателями в офисах, 44% также готовы на телефонное интервью, и только 8% согласны провести собеседования по Skype или другим средствам видеосвязи. Кроме того, исследование показало, что 5% компаний готовы принять на работу кандидата даже без личного собеседования.Активность соискателя — один из важнейших факторов быстрого и успешного поиска работы, уверен руководитель продуктов для соискателей сервиса «Работа.ру» Александр Каючкин. «Самостоятельный отклик на вакансии значительно повышает вероятность того, что работодатель просмотрит резюме и пригласит на собеседование потенциального кандидата», — советует он.

https://ria.ru/20190919/1558834903.html

россия

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

2019

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

https://cdn23.img.ria.ru/images/150125/78/1501257892_320:0:5440:3840_1920x0_80_0_0_017b1610f1ec3f13178f841db8ce4fd3.jpg

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

РИА Новости

[email protected]

7 495 645-6601

ФГУП МИА «Россия сегодня»

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/

общество, россия

МОСКВА, 16 окт — РИА Новости. Больше половины российских работодателей тратит на собеседование одного кандидата от 10 до 30 минут, при этом в 10 минут укладывается почти пятая часть компаний, говорится в исследовании сервиса по поиску работы и сотрудников «Работа.ру», которое имеется в распоряжении РИА Новости.

Сервис провел опрос среди 523 работодателей по всей России и выяснил их предпочтения при поиске кандидатов на вакансии. Респонденты могли выбрать несколько вариантов ответа на вопросы.

«Собеседования с соискателями обычно длятся от 10 до 30 минут — такое время отметили 63% работодателей. 19% компаний общаются с кандидатами в среднем до 10 минут, а 17% готовы посвятить собеседованию с каждым потенциальным сотрудником от 30 до 60 минут», — говорится в исследовании.

Что касается выбора соискателей, 67% работодателей предпочитают работать с теми, кто лично звонит в их компании для трудоустройства. Самостоятельным поиском резюме занимаются значительно меньшее число респондентов: только 44% из них готовы сами звонить кандидатам, 37% — искать сотрудников по базам, а 10% — работать с бумажными анкетами.

Большинство компаний (88%) проводят интервью с соискателями в офисах, 44% также готовы на телефонное интервью, и только 8% согласны провести собеседования по Skype или другим средствам видеосвязи. Кроме того, исследование показало, что 5% компаний готовы принять на работу кандидата даже без личного собеседования.

Активность соискателя — один из важнейших факторов быстрого и успешного поиска работы, уверен руководитель продуктов для соискателей сервиса «Работа.ру» Александр Каючкин. «Самостоятельный отклик на вакансии значительно повышает вероятность того, что работодатель просмотрит резюме и пригласит на собеседование потенциального кандидата», — советует он.

19 сентября 2019, 09:09

Работодатели смогут тестировать претендентов на портале Роструда

вопросов, которые нельзя задавать кандидату на собеседовании

Проведение собеседования — это стресс для каждой стороны. Вы ищете лучшего нового члена команды, и человек, с которым проводится собеседование, надеется произвести наилучшее первое впечатление.

В сегодняшней конкурентной среде качество вашей команды имеет первостепенное значение для вашего успеха. В своем энтузиазме найти подходящего человека вы можете не думать о том, о чем следует и не следует спрашивать. Закон о равных возможностях трудоустройства (EEOA) запрещает вам задавать вопросы, которые могут привести к дискриминации или проявлению дискриминации.

Итог: вы не можете задавать вопросы, которые каким-либо образом относятся к кандидату:

• Возраст
• Раса
• Этническая принадлежность
• Цвет
• Пол
• Пол
• Сексуальная ориентация или гендерная идентичность
• Страна происхождения
• Место рождения
• Религия
• Инвалидность
• Семейное положение
• Семейное положение
• Беременность
• История заработной платы (в некоторых штатах)

Звучит легко, но может быть сложно, особенно если вы установите легкие отношения с кандидатом во время интервью.При знакомстве естественно спросить кого-то о семье, друзьях, образовании или других запрещенных темах, но это может вызвать у вас проблемы во время собеседования. [Заинтересованы в услугах по проверке биографических данных ? Ознакомьтесь с нашими лучшими предложениями.]

При определении того, какие вопросы задать кандидатам, подумайте о том, что вам нужно знать, чтобы принять обоснованное решение о приеме на работу.

«Важно задавать одни и те же вопросы каждому кандидату, с которым вы проводите собеседование на определенную должность», — сказал Шоби Нунемахер, президент компании Referral Staffing Solutions.«У вас может быть разный набор вопросов для разных должностей, но когда вы сравниваете двух или более кандидатов на одну вакансию, задавайте те же вопросы».

Примечание редактора: Ищете информацию об услугах по проверке биографических данных? Воспользуйтесь приведенной ниже анкетой, и наши партнеры-поставщики свяжутся с вами, чтобы предоставить необходимую информацию.

О чем можно и нельзя спрашивать

Существует множество способов, которые, по вашему мнению, безвредны, но на самом деле могут привести к юридическим проблемам.Важно знать, что можно и чего нельзя сказать.

География

Замечательный и распространенный пример, который, возможно, не приходил вам в голову как проблема: «Каково ваше национальное происхождение?» Или, проще говоря, «Откуда ты?» Вы можете взять интервью у кандидата с уникальным акцентом или кого-то, кто упомянул, что работал в других странах, и любопытство может взять верх над вами. И это кажется совершенно безобидным светским разговором. Но юридически это не так.

«Сдержите желание спросить, откуда они, — советует Нунемахер.«Раздел VII Закона о гражданских правах 1964 года делает незаконным дискриминацию кого-либо на основании национального происхождения. Если вы спросите, вас могут обвинить в дискриминации».

Вы можете спросить, имеют ли они право на работу в Соединенных Штатах и ​​могут ли они предоставить подтверждающую документацию. Компании теперь требуют, чтобы все сотрудники заполняли форму I-9, чтобы подтвердить, что новые сотрудники имеют законное право на работу в США.

Работодатели не могут спрашивать, является ли английский родным языком кандидата.Если это относится к должности, вы можете спросить, на каких еще языках кандидат может свободно читать, говорить или писать.

Более того, вы не можете спросить, снимаете ли вы дом или владеете им, с кем вы живете или откуда вы знаете людей, с которыми живете. Однако вы можете спросить, как долго кандидат проживает по своему текущему адресу.

Брак

Еще один, казалось бы, безобидный вопрос мог бы быть: «Какая у вас девичья фамилия?» Работодателям не разрешается проводить дискриминацию по признаку пола или семейного положения.

Вместо этого вы можете спросить: «Работали ли вы когда-нибудь под другим именем?» Убедитесь, что любой вопрос, который вы задаете, остается одинаковым для всех кандидатов. Цель такого вопроса может заключаться в том, чтобы узнать, есть ли у них репутация, опубликованные работы или похвалы под другим именем, о котором вы, возможно, слышали ранее, — а не выяснять, состоят ли они в браке или состояли в браке.

«Я недавно брал интервью у молодого человека, который меняет имя», — заявил Нунемахер. «Этот вопрос станет универсальным при изменении имени любого кандидата, независимо от пола.«

Возраст

Еще один, казалось бы, невинный вопрос -« Сколько тебе лет? »Вы также не можете задать более тонкий:« В каком году вы закончили среднюю школу? »Или« Когда вы впервые начали работать? »Дискриминация по возрасту в Законе о занятости 1967 года защищает людей в возрасте 40 лет и старше от дискриминации по возрасту.

Если у вас действительно установлен минимальный возраст, и вы хотите убедиться, что ваш кандидат имеет на это право, Нунемахер говорит, что вы можете спросить: «Вы старше возраста? 18? »или каков минимальный возраст.Например, если вы нанимаете бармена или официанта, который будет подавать алкоголь, в 37 штатах и ​​Вашингтоне требуется, чтобы взрослые были не моложе 18 лет. В трех других штатах требуется, чтобы человек был старше 21 года, а в одном штате — 17 лет.

Планирование семьи

Еще один вопрос, который может доставить вам неприятности как работодателю, — это «Есть ли у вас дети» или «Планируете ли вы создать семью?» Эти вопросы исторически использовались для поддержания гендерного дисбаланса в рабочей силе, в результате чего некоторые работодатели не нанимали женщин строго из предположения, что они могут когда-нибудь взять отпуск по беременности и родам или нуждаться в отпуске для ухода за больным ребенком.В любом случае это незаконно.

«Вы не можете спросить кандидата, планируют ли он семью, беременны ли или о том, как они заботятся о детях», — сказала Джеки Буркхардт, специалист по кадрам из Висконсина. «Это незаконный вопрос на собеседовании, потому что он раскрывает личную информацию, которую работодатели не могут использовать для принятия решений о приеме на работу».

Вместо этого она советует задавать вопросы, имеющие отношение к должностной инструкции и требованиям.

Здравоохранение

Беременность считается правомочной на получение пособия по инвалидности, и это еще одна причина, по которой вы не можете спрашивать о статусе кандидата.Но другие виды инвалидности также защищены. Например, вы не можете спросить: «Подавали ли вы когда-нибудь иск о компенсации работникам?» или «У вас инвалидность?»

Многие позиции могут иметь подъемные или другие физические требования. Хотя вам необходимо знать, что кандидат способен выполнить требования, вы не можете спрашивать: «Как ваше здоровье?»

«Работодатели не могут спрашивать соискателя, здоров ли он, перенесли ли он какие-либо болезни или операции», — сказал Буркхардт.Вам не разрешается спрашивать об их росте, весе или каких-либо подробностях, касающихся каких-либо физических или умственных ограничений.

То, что может прийти в голову не каждому; вы не можете спросить, употреблял ли кандидат в обществе алкоголь или когда-либо употреблял запрещенные наркотики. Если человек, например, выздоравливающий алкоголик или наркоман другого типа, его лечение будет защищено Законом об американцах с ограниченными возможностями от 1990 года. Или, если он избегает употребления алкоголя по религиозным причинам, вам может быть предъявлено обвинение в религиозной дискриминации.

«Однако работодатель может спросить, может ли соискатель выполнять основные функции этой работы с разумными приспособлениями или без них», — продолжила она.

В этих случаях опишите физические требования, даже если они указаны в объявлении или описании должности. Вы можете спросить: «Сможете ли вы выполнить необходимые должностные требования на этой должности, и выполнять их хорошо и безопасно?» Это разумный и законный вопрос.

История заработной платы

По данным Бюро переписи населения США, женщинам платят 79 центов за каждый доллар, который зарабатывают мужчины.Черные и латиноамериканские женщины зарабатывают еще меньше. Федеральный закон уже технически запрещает дискриминацию в оплате труда по признаку пола, но это сложно доказать. Итак, некоторые штаты предприняли шаги, чтобы остановить эту дискриминацию на уровне собеседований.

Калифорния, Делавэр, Массачусетс, Орегон и Пуэрто-Рико сделали некоторые вопросы собеседования, связанные с зарплатой, незаконными. И в Новом Орлеане, Нью-Йорке, Филадельфии и Питтсбурге сейчас действуют аналогичные законы. Хотя это может еще не применяться в вашем городе или штате, безопаснее всего просто избегать вопросов типа «Какова ваша текущая зарплата?».

Вместо этого определите заранее заработную плату для любой данной должности.Во время собеседования сообщите об этом диапазоне заработной платы и подтвердите, что кандидат по-прежнему заинтересован в должности с учетом этих параметров. Идея состоит в том, что это поможет гарантировать, что женщины и представители меньшинств, которым ранее платили меньше, не увидели, что этот цикл увековечивается работодателями, которые затем скорректируют зарплату должности, чтобы сэкономить несколько пенни.

Другие вопросы о потенциальных проблемах

Хотя это и не является незаконным во всех штатах или явно незаконным, есть некоторые другие вопросы, которые могут поставить вашу компанию в тупик:

• «Вас когда-нибудь арестовывали?» (Это актуально только в том случае, если кандидат был осужден, и если этот арест и / или осуждение действительно повлияют на роль, которую будет играть этот человек.) Было замечено, что в некоторых случаях это приводит к расовой дискриминации, и арест не означает, что он виновен ни в чем.
• «Можете ли вы работать по выходным или по ночам?» Это можно рассматривать как вопрос соблюдения религиозных обрядов или косвенный способ узнать о семейном статусе.
• «У вас есть счет в банке?» Справедливо спросить, уверены ли вы, что это разрешено в соответствии с Законом о справедливой кредитной отчетности 1970 года и Законом о реформе отчетности по потребительским кредитам 1996 года.

Общие советы при собеседовании

Конечно, вы хотите найти нужные навыки , личность, способности и знания, чтобы присоединиться к вашей команде.Но есть минное поле вопросов, которых вам следует избегать при проведении собеседования. Фактически, согласно опросу 2000 таких работодателей, проведенному Harris Poll, 20 процентов менеджеров по найму и управлению персоналом признались, что задавали незаконные вопросы. Не подвергайте свою компанию такому риску, следуя этим рекомендациям:

• Сосредоточьте вопросы на собеседовании, относящиеся к требованиям работы, и определите, соответствует ли кандидат критериям для этой должности.
• Будьте последовательны в процессе собеседования.Перед первым собеседованием составьте список вопросов и придерживайтесь сценария.
• Не спрашивайте ничего слишком личного.
• Поймите, что можно задавать на собеседовании законно и незаконно.

Незаконные вопросы при собеседовании, которые работодатель не может задать [Так что не отвечайте!]

Они не могут этого задавать.

Могут ли они?

Узнайте из этого руководства о незаконных вопросах собеседования. Он показывает незаконные вопросы собеседования.

Эти вопросы запрещены US EEOC (Комиссия по равным возможностям трудоустройства).

Не знаете, какие вопросы не следует задавать на собеседовании? Не отличите вопросы о незаконном трудоустройстве от юридических вопросов?

Последнее, чего вы хотите на собеседовании, — это чувствовать себя некомфортно. Если вы знаете неуместные вопросы на собеседовании, вы с уверенностью ответите на юридических и вопросов.

Это руководство покажет вам:

• Легальные и незаконные вопросы интервью, запрещенные EEOC.
• Запрещенные темы, вызывающие неуместные вопросы на собеседовании.
• Скрытые незаконные вопросы, которые работодатель не может задавать, которые могут показаться безобидными.
• Что делать, если работодатель не знает, чего не спрашивать на собеседовании.

1

Вопросы и темы незаконного собеседования

Готовы к краткому списку незаконных вопросов на собеседовании?

У нас есть все темы, на которые нельзя-нет, включая расу, возраст, инвалидность и религию.

Хотите узнать больше? В следующем разделе приведены конкретные вопросы, которые нельзя задавать на собеседовании.

Незаконные вопросы интервью

Запрещается задавать кандидату вопросы об их:

• Возраст или генетическая информация
• Место рождения, страна происхождения или гражданства
• Инвалидность
• Пол, пол или сексуальная ориентация
• Семейное положение, семья или беременность
• Раса, цвет кожи или этническая принадлежность
• Религия

Есть исключения.Иногда правительство США требует, чтобы работодатели спрашивали о расе, возрасте и других деталях. Это могут быть данные переписи или программы позитивных действий.

Серые зоны для незаконных вопросов собеседования

Рост, вес, гражданство и подобные проблемы могут считаться неуместными вопросами собеседования. Это зависит от того, почему работодатель спрашивает и как он использует информацию.

• Рост / Вес
• Финансовая информация
• Статус безработного
• Проверка данных
• Гражданство
• Медицинские вопросы и обследования

Это охватывает все темы для незаконных вопросов, которые можно задать на собеседовании.Чтобы задать вопросы, которые нельзя задать на собеседовании, прокрутите вниз.

Совет для профессионалов: Что из следующего неуместно указывать в заявлении о приеме на работу: (1) Сколько вам лет? (2) У вас есть инвалидность? (3) Какая у вас раса? В большинстве случаев это вопросы нелегального трудоустройства. Но для использования позитивных действий все они разрешены.

Хотите больше советов по собеседованию, чтобы быстрее получить работу? См. Наше руководство: 50+ Советы, советы и рекомендации по успешному собеседованию

2

58 Вопросы о незаконном собеседовании в 2019 году

Это тонкая грань.

Есть десятки вопросов, которые вы не можете задать на собеседовании, и сотни других, вы можете.

Что есть что? Как соискатель работы, как узнать, когда говорить, а когда застегнуть?

US EEOC устанавливает основные правила в отношении незаконных вопросов, которые работодатель не может задавать.

Обычно все сводится к намерениям. Если вопрос может быть инструментом дискриминации, его нет.

Вот 58 незаконных вопросов, которые можно задать во время интервью.

Возраст

Закон о дискриминации по возрасту при трудоустройстве 1967 года защищает лиц, ищущих работу старше 40 лет. Вопросы о возрасте, которые не следует задавать на собеседовании, включают:

Незаконные вопросы интервью:

• Когда ты родился?
• Сколько тебе лет?
• Какая у вас дата рождения?
• В каком году вы закончили среднюю школу?

Почему дата окончания средней школы входит в список вопросов, которые нельзя задать на собеседовании? Он может показать ваш возраст.

Могу спросить:

Однако Сколько вам лет? и Какая у вас дата рождения? подходят, если это требуется по закону. Например, если вам меньше 18 лет или вы работаете в баре.

Страна происхождения / гражданство

Для большинства работодателей гражданство составляет список незаконных вопросов, которые нужно задать на собеседовании. Пока документы заявителя являются законными, менеджеры по найму не имеют права на эту информацию.

Незаконно

• Вы гражданин США?
• Где ты родился?
• Какой у вас опыт?
• Вы можете прислать свидетельство о рождении?
• Как вы выучили испанский язык?
• Ваши родители из США?

Могу спросить

• Разрешено ли вам работать в США по закону?
• Вы умеете читать, писать и говорить по-английски?
• У вас есть другие имена?
• Если мы вас возьмем на работу, можете ли вы предоставить подтверждение гражданства?

Совет для профессионалов: Работодатели могут спросить о других языках, требуется ли это для работы.(Например, переводчики или люди, которые работают с клиентами, говорящими по-испански.)

Инвалидность

Большинство запросов об инвалидности и медицинских состояниях считаются незаконными вопросами собеседования. Работодателям разрешается только спрашивать: «Сможете ли вы выполнить эту работу?»

Незаконно

• Вы инвалид?
• Были ли у вас травмы на рабочем месте?
• Вы когда-нибудь подавали претензию на компенсацию рабочего?
• Есть ли у вас заболевание, которое мешает вам выполнять эту работу?

Могу спросить

• Можете ли вы выполнять все обязанности, указанные в должностной инструкции?

Пол / гендерная принадлежность / ориентация

Если пол заявителя соответствует добросовестной профессиональной квалификации, его можно спросить.В противном случае это вопросы, которые вы не можете задать на собеседовании как работодатель:

Незаконно

• Какого вы пола?
• Какой ты пол?
• М / Ж?
• Какая у вас сексуальная ориентация?
• Как идентифицировать?
• Переносили ли вы операцию или лечение в переходный период?

Однако работодатели могут спросить Вашего пола? —Если это проверенная работа.

Семейное положение / беременность

Вопросы о беременности, планах в отношении семьи, детей и ухода за детьми являются незаконными вопросами собеседования при приеме на работу.Может ли работодатель спросить о вашей семье? Нет.

Незаконно

• Вы женаты?
• У вас есть дети?
• Вы не замужем?
• Какое у вас семейное положение?

Могу спросить

• Можете ли вы выполнять обязанности, указанные в должностной инструкции?
• Больше ничего! Даже если заявительница явно беременна.

Совет для профессионалов: В некоторых случаях даже незаконные вопросы интервью могут быть законными.Это если вопрос касается добросовестной профессиональной квалификации (BFOQ).

Раса / цвет / этническая принадлежность

Работодателю может потребоваться спросить о расе для программ позитивных действий. В противном случае, вот несколько примеров того, о чем не следует спрашивать в интервью:

Незаконно

• Какая у вас раса?
• Какого у тебя цвета?
• Какого вы этнического происхождения?
• Какой ты национальности?

Однако Какая у вас раса / этническая принадлежность? Подходит для программ позитивных действий, но не по телефону.Если вы работодатель, получите консультацию юриста до того, как спросите.

Религия

Религиозные организации могут проводить дискриминацию по религиозному признаку. Для всех остальных вопросы о религии — это вопросы, которые нельзя задавать на собеседовании.

Незаконно

• Вы религиозны?
• Какая ты религия?
• Какой у вас деноминации?
• Кто ваш пастор?

Можно спросить

Рост / Вес

Рост и вес могут повлиять на гонку.Вот почему это незаконные вопросы на собеседовании.

Незаконно

• Сколько вы весите?
• Какой у вас рост?

Могу спросить

• Можете ли вы выполнять все должностные обязанности, перечисленные в описании должности?

Pro Совет: В очень редких случаях определенный рост / вес может быть необходимым требованием для работы. В противном случае рост / вес запрещены.

Финансовая информация

Некоторые вопросы о финансовом положении использовались для дискриминации меньшинств. Однако, если они не знают расы, религии, национального происхождения, пола, возраста, инвалидности или генетической информации, это не являются неуместными вопросами для собеседования.

Незаконные вопросы на собеседовании (если используются для дискриминации)

• У вас есть машина?
• Вы владеете или сдаете дом в аренду?
• Вы в долгах?

Могу спросить

• Если владение автомобилем является частью работы, работодатели могут спросить: У вас есть машина?

Статус безработного

Работодатели могут спросить о статусе безработного, если они не используют его против определенных рас, возрастов или других групп.

Незаконно

• Когда вы начали работать? (Это может скрыть дискриминацию по возрасту.)

Могу спросить

• Какая у вас сейчас зарплата? (В некоторых штатах)
• Как долго вы были без работы? (Хорошо, если они отклонят всех кандидатов на основании статуса безработного.)

Pro Tip: Можете ли вы спросить человека, почему он оставил свою последнюю работу? да.

Проверка биографических данных / проверка кредитоспособности

Если проверка биографических данных не используется в отношении защищенной группы, это не являются неуместными вопросами для собеседования.

Незаконно

• Владеете ли вы своим домом или сдаете его в аренду?
• У вас есть счет в банке?
• Вы объявили о банкротстве?
• Вернули ли вам заработную плату?
• (Использование проверки биографических данных для различения по возрасту, расе, религии, состоянию здоровья и т. Д.)

Могу спросить

Медицинские вопросы и обследования

Работодатели не должны судить, может ли человек с заболеванием выполнять работу. Медицинские вопросы — важные вопросы, которые нельзя задавать на собеседовании.

Незаконно

• Есть ли у вас инвалидность?
• Как вы потеряли ногу / руку?

Могу спросить / сказать

• Как вы будете выполнять свои должностные обязанности?
• Работа при условии прохождения медицинского осмотра.(Если все остальные абитуриенты сдают тот же экзамен).

Адрес

Работодатели могут спросить ваш адрес, но им следует быть осторожными. Если они раскрывают ваши финансы или семейное положение, это незаконные вопросы на собеседовании:

Незаконно

• Вы арендуете или владеете своим домом?
• С кем вы живете?
• Какое отношение к вам имеют люди, с которыми вы живете?

Могу спросить

• Какой у вас адрес?
• Как долго вы живете по этому адресу?
• Какой ваш предыдущий адрес?
• Сколько времени вы прожили по прежнему адресу?

Запись об аресте

В некоторых штатах вопросы о записях об арестах могут быть незаконными.

Незаконно ( В некоторых штатах )

Могу спросить

• Были ли вы арестованы? (В некоторых штатах или при обращении в правоохранительные органы)
• Были ли вы арестованы? (Если арест напрямую связан с названием должности. Например, если вы были арестованы за растрату средств на вашей последней работе CPA, и вы подаете заявление на должность CPA.)

Convictions

Запросы о обвинительные приговоры обычно являются незаконными вопросами, которые работодатель не может задавать.Исключения составляют случаи, когда осуждение связано с работой или если работа является деликатной.

Незаконный

• (Любые вопросы об осуждениях, не связанных напрямую с работой)

Могу спросить

• (Вопросы об осуждении за чувствительные или связанные вакансии.)

Совет для профессионалов: Дополнительные задания могут быть «конфиденциальными», поскольку они позволяют получить доступ к объекту.

Доступность

Согласно EEOC, вопросы о доступности не являются незаконными. Тем не менее, они могут быть незаконными вопросами, если их можно использовать для дискриминации.

Незаконно

• Можете ли вы работать в выходные? (Можно рассматривать как вопрос о религии)
• Можете ли вы работать по ночам? (Незаконно, если работодатель просит только женщин)

Могу спросить

• В какие дни вы можете работать?
• Можете ли вы путешествовать по работе?
• У вас есть надежный транспорт на работу?

Образование

EEOC не упоминает образование в своем списке вопросов, которые нельзя задавать на собеседовании.Тем не менее, некоторые вопросы об образовании могут раскрыть возраст заявителя.

Незаконно

• Когда вы закончили учебу? (Дискриминация по возрасту)

Могу спросить

• У вас есть высшее образование или GED?
• В какой школе вы ходили?
• Какая у вас степень?

Контактная информация для экстренной помощи

Контактная информация для экстренной помощи не входит в список незаконных вопросов собеседования.Даже в этом случае работодатели не должны спрашивать об этом до тех пор, пока они не наймут.

Незаконно

• (Не могу спрашивать до тех пор, пока заявитель не будет принят на работу. Может раскрыть сексуальную ориентацию или национальное происхождение.)

Можно спросить

• (Хорошо, спросите после приема на работу соискателя)

Военная служба

Военная служба не входит в список неуместных вопросов собеседования.Однако в большинстве случаев работодатели не должны спрашивать о типе увольнения.

Незаконно

• Почему вас уволили из армии?
• Вы проходили военную службу за границей?

Могу спросить

• Какое обучение / опыт вы получили в связи с этой работой?
• Почему вас уволили (если работа требует допуска службы безопасности).

Организации

Работодатели не могут спрашивать о непрофессиональных организациях.Если да, то это можно рассматривать как вопрос о расе, поле, возрасте и т. Д. Вот несколько вопросов на собеседовании, которые нельзя задавать:

Незаконно

• В каком братстве вы были?
• Вы в местном загородном клубе?

Могу спросить

• Вы состоите в каких-либо профессиональных ассоциациях / организациях?

Личная информация

Часто нет ничего плохого в том, чтобы спросить о других именах.Некоторая личная информация может отображать семейный статус, расу или другие конфиденциальные данные. В таких случаях это незаконные вопросы собеседования:

Незаконно

• Какая у вас девичья фамилия?
• Вы изменили свое имя?

Могу спросить

• Работали ли вы у нас раньше под другим именем?

Родственники

Спрашивать о семейном положении незаконно, за исключением случаев, когда это связано непосредственно с работой.Запросы о конфликте интересов не являются незаконными во время собеседования.

Незаконно

• Можете ли вы назвать имена родственников, которые работают на нашем конкурсе?

Могу спросить

• У вас есть родственники, работающие на нашем конкурсе?
• У вас работают родственники? Как их зовут?

Совет для профессионалов: Спрос о семейном статусе может скрывать дискриминацию по возрасту или расе.Если работодатели не могут доказать законную причину для запроса, они не должны этого делать.

Вам нужно подготовиться к самым сложным юридическим вопросам собеседования? См. Наше руководство: 20 Ситуационных вопросов на интервью и ответы на них.

3

Что делать, если они задают незаконные вопросы на собеседовании?

Ick.

Работодатель задавал незаконные вопросы на собеседовании. Теперь вы хотите принять душ или хотя бы вымыть руки.

Что вы будете делать, если менеджер по найму задает незаконные вопросы о собеседовании?

В большинстве случаев смените тему и поищите другого работодателя.

Если вы уверены в этом, вы можете сообщить о них. Прежде чем взять телефон, подумайте:

• Большинство незаконных вопросов на собеседовании задаются невинно.
• Многие работодатели игнорируют неуместные вопросы на собеседовании.

Каков наиболее эффективный способ ответить на незаконный или несоответствующий вопрос во время собеседования?

Когда работодатель задает неподходящие вопросы на собеседовании, примите следующие меры:

1. Решите, хотите ли вы ответить.Вам не нужно отвечать на вопросы о незаконном трудоустройстве.
2. Знайте, что работодатель не может отомстить, если вы солгаете, отвечая на вопросы о незаконном приеме на работу. (Это нарушает ваши гражданские права.)
3. Получите письменную копию вопроса. Если не можете, запишите и сохраните.
4. Если вы решите сообщить о работодателе, обратитесь в ближайший к вам офис EEOC.
5. Если вы все еще хотите получить работу, несмотря на красные флажки, уклоняйтесь от вопроса или отвечайте на него. В любом случае, двигайтесь дальше.
6. Если вас наняли, сохраните копии любых дискриминационных вопросов на собеседовании.Если вас уволят позже, у вас может быть судебный иск.

Совет для профессионалов: Все еще не знаете, как отвечать на незаконные вопросы собеседования? Вы всегда можете ответить, а потом решить, перешел ли менеджер по найму черту.

Нужна работа? Ужасно в сети? Используйте информационные интервью, чтобы надеть ракетные ускорители при поиске работы. См. Наше руководство: 15 лучших информационных вопросов на собеседовании

4

Юридические вопросы собеседования

Правда?

Сможете ли вы справиться с этим?

Работодатели могут задавать практически все, что не входит в список незаконных вопросов на собеседовании выше.

Вот список распространенных юридических вопросов собеседований, с которыми вы можете столкнуться:

Legal Interview Questions List

1. Расскажите мне о себе.
2. Почему мы должны вас нанять?
3. Опишите, чем вы занимаетесь на текущей должности.
4. Почему вы уволились с последней работы?
5. В чем ваша самая сильная сторона?
6. Какая ваша самая большая слабость?
7. Почему вам нужна эта работа?
8. Кем вы видите себя через 5 лет?
9. Каков ваш стиль управления?
10. У вас есть вопросы?
11. Каковы ваши требования к зарплате?

Совет для профессионалов: Если вы попадете на собеседование, вы получите большинство вопросов, которые не являются незаконными.Будь готов. Придумайте ответ на каждый вопрос, а затем репетируйте.

Хотите быть готовым ответить на самые распространенные вопросы юридического собеседования и получить работу своей мечты? Позвольте нашему гиду осветить ваши навыки собеседования: Общие вопросы собеседования и лучшие ответы

Вот секрет.

Если вы сосредоточитесь на незаконных вопросах собеседования, вас не примут на работу.

Теперь, когда вы знаете свои права, приступайте к собеседованию.

Вот несколько советов, которые помогут работодателям следовать за вами, как за мячом чемпионата мира.

1. Изучите компанию и воспользуйтесь ее продуктами или услугами. Проверьте их в Glassdoor.
2. Подготовьтесь к вопросам юридического собеседования. Проверьте раздел выше, чтобы найти те, с которыми вам придется столкнуться.
3. Принесите вопросы для собеседования, чтобы задать их. Они спросят: «У вас есть к нам вопросы?» Если спросить правильных, можно получить работу.
4. Проверьте свое присутствие в Интернете.Одна оскорбительная шутка в Твиттере десятилетней давности может вас разрушить. Это случилось с Джеймсом Ганном.
5. Используйте метод STAR для вопросов поведенческого интервью. Ответьте с запросом S , запросом T , предложением A и результатом R .

Совет для профессионалов: Перед тем, как сесть на собеседование, найдите время, чтобы составить список своих лучших достижений.

Они дают идеальные ответы на большинство юридических вопросов собеседования.

Теперь, когда вы знаете, как обращаться с незаконными вопросами на собеседовании, нужны ли вам какие-нибудь юридические вопросы, чтобы их задать? См. Наше руководство: 65+ лучших вопросов, чтобы задать интервьюеру и найти лучшие рабочие места [Проверенные советы]

Ключевые выводы

Вот краткое изложение нашего руководства по незаконным вопросам интервью:

• Вам не нужно отвечать на незаконных вопроса собеседования, запрещенных EEOC.
• Используйте общий список из неприемлемых вопросов на собеседовании, приведенный выше, чтобы узнать, какие вопросы вы не можете задавать на собеседовании.
• То, что не следует спрашивать на собеседовании, зависит от намерения. Как правило, если его можно использовать для различения, это запрещено.
• Если работодатель задает вопросы о незаконном трудоустройстве, вам не нужно отвечать. Если вы чувствуете, что они подвергаются дискриминации, вы можете связаться с EEOC.

Пропустили ли мы какие-либо вопросы , а не , которые нужно задать во время собеседования? Возможно, менеджер по найму потребовал ответа на неуместный вопрос собеседования? Напишите нам в комментариях! Будем рады ответить.

9 незаконных вопросов на собеседовании и как с ними обращаться — Zippia

Во время собеседования вы обязательно услышите всевозможные вопросы, которые призваны помочь работодателям выбрать людей, обладающих навыками и опытом, необходимыми для работа. Но будьте осторожны — некоторым вопросам нет места в интервью.

Время от времени выскакивает один или два незаконных вопроса на собеседовании. В большинстве случаев эти вопросы не являются подлыми намеренно. Иногда люди просто задают вопросы, даже не подозревая, что они незаконны.

Интервьюеры просто хотят убедиться, что вы подходите для этой должности, но важно знать, что следует задавать только вопросы, относящиеся к должностным требованиям.

В качестве заголовка ниже приведены практические советы о том, как ориентироваться в вопросах в тот момент, когда они задаются. Мы не юристы, и все последующее не является юридической консультацией.

Федеральные законы и законы штата запрещают работодателям задавать вопросы, не связанные с работой, на которую они нанимаются.Если эти вопросы не имеют ничего общего с требованиями к должности, их не следует упоминать во время собеседования.

Не нанимать кого-либо из-за любого из этих факторов было бы дискриминационным.

К сожалению, некоторые из этих вопросов довольно часто используются в качестве начала разговора. Прежде чем приступить к собеседованию, полезно знать, что делать, если вы его услышите.

Пол, пол или сексуальная ориентация. Дискриминационных вопросов о поле много.Некоторые из этих вопросов довольно просты, например: «Как вы думаете, сможет ли женщина управлять командой, состоящей из всех мужчин?» и некоторые из них более тонкие: «способны ли вы выполнять обязанности в этой роли наряду со своими обязанностями вне работы?»

Вопросы о поле не должны возникать во время собеседований, если только они напрямую не связаны с квалификацией на работе, например, работа помощником в уборной с учетом пола. В противном случае не следует учитывать ваш пол при определении того, подходите ли вы для этой работы.

Если возникает вопрос о поле, лучше всего ответить на него, вообще не упоминая пол:

Вопрос: «Как вы думаете, вы сможете управлять командой из всех мужчин?»
Ответ: «У меня большой опыт работы в менеджменте. На моей последней работе отдел, который я возглавлял, превысил продажи на 30% ».

Семейное положение. «Планируете ли вы завести ребенка? Вы собираетесь жениться? Будешь ли ты продолжать работать, когда у тебя появятся дети? »

Это все вопросы о вашем семейном или семейном положении, и интервьюеры по закону не могут вас о них спрашивать.Вы можете подумать, что интервьюеры любопытны (а это может быть), но эти вопросы появляются для работодателей как способ выяснить, привержены ли вы работе и компании.

Хороший способ ответить — упомянуть, что вы стремитесь к своему профессиональному росту. Верните разговор на ту позицию, на которую вы собираетесь пройти собеседование.

Хороший ответ может звучать примерно так: «Меня больше интересует обсуждение карьерного роста и возможностей развития в вашей компании.Не могли бы вы рассказать мне об этом поподробнее? »

Гражданство, происхождение или национальность. Работодатели в США могут столкнуться с большими неприятностями из-за найма людей, которым по закону не разрешено работать в стране. Из-за этого компании начали принимать более крайние меры по выяснению гражданства своих соискателей еще до того, как они будут приняты на работу.

Интервьюер может спросить: «Имеете ли вы законное право работать в Соединенных Штатах?» или «На скольких языках вы свободно владеете?»

Другой способ задать этот вопрос — «Вы U.Гражданин С.? » или «можешь ли ты спеть полностью усыпанное звездами знамя и объяснить его смысл в текстах?» — является незаконным (хорошо, последний вопрос может быть и не незаконным, но вы можете представить, если бы кто-то спросил вас об этом в интервью?).

Если вы думаете, что они допустили дружескую ошибку, вы можете сказать что-то вроде «Я из Южной Каролины, а что насчет вас?»

Если вы считаете, что этот вопрос задают с менее дружескими намерениями, вы можете сказать: «Я жил в нескольких разных местах, но по закону имею право работать в Соединенных Штатах.”

У вас также есть возможность не отвечать и указать: «Этот вопрос не относится к моей способности выполнять работу».

Возраст. Более молодые кандидаты часто уступают место старшим, более опытным кандидатам, а более старшие кандидаты иногда не принимаются во внимание из-за более молодых сотрудников, которые будут стоить меньше с точки зрения заработной платы.

Интервьюеры задают вопросы о возрасте, чтобы выяснить, есть ли у вас необходимый для работы опыт. Собеседники могут на законных основаниях задавать вопросы о возрасте, если на работе есть возрастные ограничения, например, работа барменом.

Интервьюеры не могут спрашивать ваш возраст, задавая такие вопросы, как «Какая у вас дата рождения?»

Хороший ответ напомнит им о ваших сильных сторонах и покажет, как ваш опыт может принести пользу их компании: «На самом деле у меня большой опыт работы в качестве представителя службы поддержки клиентов. Я часто работал в стрессовых ситуациях, и за время моей работы в предыдущей компании наш рейтинг удовлетворенности клиентов повысился на 15% ».

Вы также можете не отвечать и сказать что-то вроде: «Мой возраст не является проблемой для моей способности выполнять свои обязанности.”

Религия. Работодатели могут спросить о религии, чтобы спланировать расписание выходных или праздничных дней. Наиболее частые вопросы на собеседовании о религии: «Вы ходите в церковь в воскресенье утром?» или «Какие религиозные праздники вы соблюдаете?»

Когда интервьюеры задают эти вопросы, им может быть интересно услышать о вашей приверженности церкви, но они, вероятно, действительно спрашивают, можете ли вы работать в определенные дни или часы. Это серая зона, если интервьюер задает вопрос типа: «Можете ли вы работать в воскресенье утром?» но они никогда не должны связывать эти вопросы с религией.

Если кто-то задаст вам вопрос о религии, вы также можете заверить их в своей доступности, сказав что-то вроде: «У меня очень гибкий график, и я уверен, что смогу работать по расписанию, необходимому для этой должности».

Кредитная история. Потенциальные работодатели не могут спрашивать о вашем финансовом положении или кредитной истории во время собеседований, если вы не подаете заявку на определенные финансовые или банковские должности. Работодатели могут проверить кредитоспособность потенциального сотрудника с его разрешения.

Если кто-то незаконно спросит о вашей кредитной истории, вы можете просто сказать им: «Моя кредитоспособность не повлияет на мою способность выполнять работу в соответствии с ожиданиями».

Судимость. Вас нельзя спрашивать об арестах без осуждения или причастности к политическим мотивам, но интервьюеры могут по закону спрашивать о любых осужденных преступлениях, если они связаны с должностными обязанностями.

Например, если вы проходите собеседование по поводу работы, связанной с охраной бесценного произведения искусства, интервьюер может спросить, были ли вы когда-либо осуждены за воровство.

В зависимости от того, где вы живете и на какой должности вы проходите собеседование, работодатель может проверить вашу судимость в рамках проверки биографических данных.

Если вы решите ответить, вы можете сказать интервьюеру: «В моей истории нет ничего, что могло бы повлиять на мою способность выполнять обязанности на этой работе».

Инвалидность. Интервьюеры часто спрашивают о вашей способности выполнять определенные задачи, задавая такие вопросы, как «Можете ли вы безопасно поднимать и переносить предметы весом до 50 фунтов?» или «Сможете ли вы выдержать восьмичасовую смену?» Эти вопросы законны и довольно распространены.

Закон об американцах с ограниченными возможностями запрещает работодателям дискриминировать людей с ограниченными возможностями, которые имеют право на занятие должности. Работодатели не могут спрашивать ваш рост, вес или какие-либо сведения о физических или психических заболеваниях или ограничениях, если они напрямую не связаны с вашей способностью выполнять работу.

Если вы решите ответить, вы можете сказать: «Я уверен, что смогу выполнить требования должности».

Демобилизация. Если у вас военное прошлое, интервьюер может задать вопросы о том, в каком роде вооруженных сил вы служили, и о вашем рейтинге. Интервьюеры также могут спросить о любом полученном вами образовании или опыте, связанном с работой, на которую вы претендуете.

Интервьюеры не могут спрашивать о вашем увольнении, каких-либо военнослужащих или вопросов об иностранной военной службе. Если вы решите ответить на эти вопросы, вы можете сказать им, что в ваших записях нет ничего, что помешало бы вам добиться успеха на этой должности.

Иногда интервьюеры задают неподходящий вопрос, даже не осознавая этого — они могут быть такими же забывчивыми, как и мы. В этом случае вы можете вежливо ответить на них, но только подтвердите цель вопроса в своем ответе.

Вы всегда можете завершить интервью или отказаться отвечать на вопрос. Это может быть неудобно, но это лучше, чем работать в компании, с политикой которой вы не согласны. Если вам зададут незаконные вопросы, это может даже показать вам, что вы не хотите работать в компании. В этом случае они оказали вам услугу, показав свое истинное лицо.

Всегда полезно знать, в чем заключается закон и как правильно отвечать на неудобные или незаконные вопросы.

Пол, пол или сексуальная ориентация.

• Какой ты пол?

• К какому полу вы относитесь?

• Переносили ли вы какие-либо операции или лечение в переходный период?

• Какая у вас сексуальная ориентация?

• Юридически, если пол является добросовестной профессиональной квалификацией: Какого вы пола?

Семейное положение.

• Сколько у вас детей?

• Как давно вы женаты?

• Вы состоите в отношениях?

• Юридический: Есть ли у вас какие-либо обязательства помимо работы, которые не позволяют вам работать в назначенную смену?

Гражданство, происхождение или национальность.

• Какова ваша расовая / этническая принадлежность?

• Из какой ты страны?

• Кто ты по национальности?

• Не могли бы вы предоставить свидетельство о рождении?

• Откуда ваши родители?

• Где ты родился?

• Юридический: Разрешено ли вам работать в США по закону?С.?

• Legal: Можете ли вы предъявить доказательство своего гражданства, если мы вас нанимаем?

• Legal: Вы свободно говорите по-английски?

Возраст.

• Сколько тебе лет?

• В каком году вы родились?

• Когда вы закончили среднюю школу / колледж?

• Когда у тебя день рождения?

• Законно, если вы работаете на работе, требующей возраста, например барменом: Сколько вам лет?

Религия.

• Какую религию вы исповедуете?

• Вы религиозный человек?

• За какой деноминацией вы следите?

• Legal: Ничего!

Кредитная история.

• Заработная плата когда-нибудь была увеличена?

• У вас есть машина / дом?

• Сколько у вас долгов?

• Вы когда-нибудь обанкротились?

• У вас есть счет в банке?

• Legal: Проверка биографических данных и кредитная история являются законными при условии, что вы даете разрешение, и они соответствуют всем законам штата и федеральным законам.

Судимость.

• Арестовали ли вас когда-нибудь? (незаконно в некоторых штатах)

• Были ли вы когда-нибудь признаны виновными в совершении преступления? (незаконно, если не связано с работой)

• Право, если вы подаете заявление о приеме на работу в правоохранительные органы: Были ли вы когда-либо арестованы или осуждены за преступление?

Инвалидность.

• Есть ли у вас инвалидность?

• Были ли у вас травмы на рабочем месте?

• Подали ли вы когда-нибудь заявление на компенсацию работника?

• Есть ли у вас какие-либо заболевания, которые могут помешать вам выполнять работу?

• Юридический: Способны ли вы выполнять обязанности, перечисленные в описании должности?

Демобилизация.

• Вас уволили из армии?

• Почему вас уволили из армии?

• Вы служили в иностранной армии?

• Юридический: Какая у вас военная подготовка, имеющая отношение к этой работе?

• Законно, если работа требует допуска службы безопасности: Почему вас уволили из армии?

Другие незаконные вопросы.

• Сколько ты весишь?

• Какой у вас рост?

• С кем ты живешь?

• Со сколькими людьми вы живете?

• Какие у вас отношения с соседями по дому?

• Кто ваше контактное лицо в экстренных случаях? (если спросят перед приемом на работу)

• В каком братстве / женском обществе вы были?

• Вы когда-нибудь меняли свое имя?

• Какая у вас девичья фамилия?

• Не могли бы вы назвать нам имена ваших родственников, которые работают на нашем конкурсе?

• Есть ли у вас в семейном анамнезе медицинские расстройства?

• Когда вы начали работать?

• У тебя есть машина? (разрешено только в том случае, если для работы требуется автомобиль)

Опять же, технически это не юридическая консультация, и мы не юристы.Однако, если вы решите обратиться в суд после того, как вам задали незаконные вопросы, вам следует посоветоваться с настоящим юристом.

Если вы чувствуете, что подверглись преднамеренной дискриминации со стороны работодателя на основании вашего пола, семейного положения, расы, религии и т. Д., У вас есть возможность подать заявление о дискриминации в Комиссию США по равным возможностям при трудоустройстве (EEOC). ).

Свяжитесь с юристом, который занимается трудовыми вопросами, или обратитесь в местный офис EEOC для подачи иска.

Незаконные вопросы на собеседовании и что вам нужно знать …

Собеседование — важный фактор в процессе отбора сотрудников. Вы можете использовать вопросы собеседования на основе поведения, чтобы помочь вам выбрать лучших кандидатов. Задайте вопросы на собеседовании, которые помогут вам определить, обладает ли кандидат поведением, навыками и опытом, необходимыми для работы, которую вы выполняете.

Задавая соответствующие вопросы на собеседовании, вы можете убедиться, соответствует ли ваш кандидат культурным особенностям и подходит ли работа для занимаемой вами должности.Такой упор на соответствие кандидата повышает вероятность того, что кандидат добьется успеха в вашей организации.

Задавайте вопросы на юридическом собеседовании, которые раскрывают сильные и слабые стороны, опыт и навыки кандидата, чтобы определить его соответствие должности. Избегайте незаконных вопросов на собеседовании и методов собеседования, которые могут сделать вашу компанию целью иска Комиссии США по равным возможностям трудоустройства (EEOC). Вам следует избегать задавать какие-либо вопросы на собеседовании, которые сосредоточены на каком-либо аспекте личной жизни кандидата.

Вопросы о незаконном собеседовании

Чтобы защитить соискателей от дискриминации, некоторые темы во время собеседований в США считаются незаконными, и их следует тщательно избегать.

Незаконные вопросы на собеседовании, хотя и не являются незаконными в самом строгом смысле этого слова, имеют такой большой потенциал, чтобы привлечь вашу компанию к ответственности в иске о дискриминации, что они также могут быть незаконными. Фактически, Комиссия США по равным возможностям трудоустройства (EEOC) сняла 90 558 обвинений в дискриминации в 2018 году и получила 505 миллионов долларов для жертв на рабочих местах в частных, государственных и федеральных учреждениях.

Закон о дискриминации при беременности, Закон об американцах с ограниченными возможностями и Закон о гражданских правах 1964 года (среди прочего) запрещают работодателям задавать вопросы на собеседовании, связанные с:

• Возраст (EEOC)
• Медицинская информация
• Рост и вес
• Раса, этническая принадлежность или цвет кожи
• Пол или пол
• Комиссия США по вопросам равных возможностей по трудоустройству.
• Гражданство
• Религия (EEOC)
• Инвалидность (EEOC)
• Семейное положение или беременность

© Баланс 2018

Особенно в ходе комфортного неформального собеседования, во время которого участники расслаблены, не позволяйте интервью превращаться в сеанс чата, который может побудить кандидата раскрыть личную информацию.Это легко происходит, особенно когда вы приглашаете кандидатов на обед или ужин. Например, избегайте разговоров, которые начинаются с того, что вы рассказываете о том, как помочь детям с домашним заданием после ужина.

На первый взгляд безобидные вопросы на собеседовании, такие как следующие, являются незаконными или также могут быть незаконными:

Какие незаконные вопросы следует задавать во время собеседования?

• Какие меры вы можете принять для ухода за ребенком во время работы?
• Сколько лет вашим детям?
• Когда вы закончили среднюю школу?
• Вы U.С. гражданин?
• Чем ваша жена зарабатывает на жизнь?
• Где вы жили в детстве?
• Вам понадобится личный выходной на определенные религиозные праздники?
• Вам комфортно работать с женщиной-начальником?
• Существует большая разница между вашим возрастом и возрастом сотрудников по должности. Это проблема для вас?
• Как долго вы планируете работать до выхода на пенсию?
• Сталкивались ли Вы с серьезными заболеваниями за последний год?

Во время собеседования вы должны позаботиться о том, чтобы вопросы собеседования были сосредоточены на поведении, навыках и опыте, необходимых для выполнения работы.

Если вы обнаружите, что ваше обсуждение отклоняется от курса или выявляете какую-либо нежелательную информацию о возможных темах, связанных с дискриминацией на работе, быстро верните обсуждение к теме, задав еще один вопрос на собеседовании, связанный с работой.

Что делать, если кандидаты предлагают ответы на вопросы, которых вы хотите избежать

Если кандидат предлагает информацию, например: «Мне понадобится гибкий график, потому что у меня четверо детей в начальной школе», вы можете ответить на вопрос о том, предлагает ли ваша компания гибкий график и какие-либо квалификации, которые требуются вашей политикой для получения права на участие.

Однако не стоит углубляться в эту тему. Другой кандидат сказал своему интервьюеру, что его любимым занятием в свободное время было чтение Библии. В следующем вопросе его попросили обсудить, почему он оставил свою последнюю работу. Интервьюер мудро отвел разговор от потенциально незаконной темы.

Другой кандидат наклонился ближе через стол и сказал: «Причина, по которой я ухожу с нынешней работы, заключается в том, что у меня только родился ребенок две недели назад, и мне нужен регулярный график для моего воспитателя.Другой кандидат сказал интервьюеру, что он был носителем польского языка и что его детство прошло в районе города под названием Полярный город.

Опоздав на собеседование, женщина-кандидат сообщила руководителю завода, что ей пришлось бежать, потому что она опоздала на футбольную тренировку. Его ответ: «О, ты играешь в футбол?» вызывает смешок каждый раз, когда рассказывают историю. (На самом деле это была практика ее сына.)

Опять же, не продолжайте обсуждений, подобных этой, которые потенциально могут раскрыть информацию о своем кандидате, которую вы не можете получить на законных основаниях.По закону вы не можете использовать такую ​​информацию (даже если полученную случайно) для принятия решения о приеме на работу.

(Кстати, каждый из этих людей, используемых для иллюстрации потенциально незаконно полученной информации, был нанят на эту должность.)

Образцы вопросов для собеседования на юридическое трудоустройство

Следующие ниже примеры юридических вопросов на собеседовании помогут вам задавать юридические вопросы во время собеседований с кандидатом. Не забудьте прочитать сопровождающее руководство о том, что вы слышите в ответах:

• Вопросы о собеседовании для работодателей (с описанием)
• Необычные вопросы на собеседовании

Подготовленный список вопросов для собеседования поможет вам выбрать наиболее квалифицированных кандидатов на работу.Вы захотите подготовить вопросы, которые исследуют фактические профессиональные навыки и опыт, которые вы определили как важные для должности. Расставьте приоритеты в этих навыках и опыте и изучите с кандидатом от пяти до десяти из них.

Ваши рекомендации также дадут представление о знаниях и навыках ваших кандидатов. Если у вас уже есть практические знания о работе и типах квалификации, а также о сотрудниках, которые добиваются успеха в работе, начните искать следующие вещи:

• Поведенческие характеристики сотрудников, которые эффективно демонстрируют работу (или вы разработали профиль поведения на основе опыта),
• Особые требования позиции
• Квалификация кандидата.

Образец ответов на собеседование для работодателей

Используйте эти предлагаемые ответы на вопросы интервью, чтобы оценить фактические ответы вашего кандидата:

Обратите внимание, что предоставленная информация является достоверной, но ее точность и законность не гарантируется. Сайт читают люди со всего мира, а законы и правила в области занятости варьируются от штата к штату и от страны к стране. Пожалуйста, обратитесь за юридической помощью или помощью к Стат e, федеральным или международным правительственным ресурсам, чтобы убедиться, что ваше юридическое толкование и решения верны для вашего местоположения.Эта информация предназначена для руководства, идей и помощи.

Эти вопросы на собеседовании могут вызвать проблемы у HR

Спрашивать или не спрашивать? Вот в чем вопрос.

И ответ отрицательный — то есть, если вы являетесь работодателем, проводящим собеседование с кандидатом на работу, и планируете спросить о его расе, поле, возрасте, религии, сексуальной ориентации, инвалидности или других деликатных темах.

Работодатели используют собеседования, чтобы выяснить, подходит ли кандидат для работы и для компании.Тем не менее, по мнению экспертов по кадрам и трудовому праву, HR и менеджеры по найму должны знать о вопросах, которые являются незаконными, неэтичными или могут зайти слишком далеко в серую зону.

Понимание того, где провести черту, важно для работодателей, чтобы избежать обвинений в несправедливой практике приема на работу или судебных исков.

«Есть множество вопросов, которые просто запретно задавать на собеседовании, и все они связаны с дискриминацией и не имеют ничего общего с способностью кандидата выполнять свою работу», — объяснила Яна Таллох, консультант по персоналу с DevelopIntelligence, компания по разработке технического программного обеспечения со штаб-квартирой в Боулдере, штат Колорадо.«Любой вопрос, касающийся сексуальной ориентации человека, семейного положения, вероисповедания и т. Д., Запрещен».

Например, Таллох сказал, что во время собеседования работодатель никогда не должен спрашивать: «Планируете ли вы в ближайшее время создать семью?» Работодатели также никогда не должны спрашивать, «сколько лет кому-то или какой они национальности. Кандидаты могут легко заявить о дискриминации, если они считают, что их выбрали не на основании их религиозных убеждений, сексуальной ориентации или беременности».

Кроме того, «работодатели должны быть уверены, что их вопросы собеседования одинаковы для всех кандидатов, и что [вопросы] относятся строго к знаниям, навыкам и способностям, необходимым для достижения успеха в этой должности», — сказал Таллох.«Есть некоторые вопросы о физических способностях, которые могут быть заданы, если [физические способности] считаются добросовестным требованием работы».

Чарльз Ветан, президент и генеральный директор юридической фирмы Vethan из Хьюстона, предупредил, что работодателям целесообразно знать законы штата и федеральные законы, касающиеся вопросов и процедур собеседований.

«Темы табу не являются вопиющим нарушением какого-либо закона, но они могут иметь тенденцию вывести разговор на незаконную территорию или могут поставить работодателя в плохое положение в связях с общественностью», — сказал Ветан.Вот некоторые примеры табуированных тем:

• Употребление алкоголя.
  
• Знакомства.
  
• Дата окончания средней школы.
  

Другие неприятные вопросы, по словам Ветана и Дэвида Вайзенфельдов, юридического редактора XpertHR, включают:

• «Мы нанимаем сотрудников, потому что наш бизнес скоро станет очень загруженным. Есть ли у вас какие-либо планы, которые могут помешать вашей работе? возможность работать полный рабочий день в течение следующего года? »
  
• «Вы женаты? Собираетесь ли вы в ближайшее время создать семью?»
  
• «Ваше имя очень экзотическое; откуда вы родом?»
  
• «Эта работа требует умения поднимать предметы тяжелее 20 фунтов.Были ли у вас в прошлом проблемы со здоровьем, которые не позволили бы вам сделать это? »
  
• « Брали ли вы больничный или продленный отпуск по болезни в прошлом году? »
  
• « Есть ли у вас дети? Какие услуги по уходу за детьми вы организовали? »
  
• « В каком году вы закончили колледж? »
  

И, согласно этой статье на LinkedIn, существует гораздо больше проблемных вопросов на собеседовании.

С другой стороны, есть вопросы, которые могут заставить соискателей нервничать, но их вполне приемлемо задать.Некоторые из этих вопросов касаются того, может ли кандидат соответствовать требованиям, предъявляемым к должности, по словам Вайзенфельда, который специализируется на вопросах набора и найма, включая предварительный отбор, собеседование и отбор.

Эти вопросы могут включать:

• «Сможете ли вы соответствовать требованиям посещаемости для этой работы?»
  
• «Где вы живете?» (У работодателя может быть законное беспокойство, если заявителю придется слишком долго добираться до работы.)
  
• «Сможете ли вы выполнить работу с разумными приспособлениями или без них?»
  

Согласно другой статье LinkedIn, таких вопросов больше.

Суть в том, что при собеседовании кандидатов на вакансию работодатели должны сосредоточиться на вакансии, на которую проводится собеседование, и определить, соответствуют ли кандидаты критериям для этой должности. Все, что выходит за рамки этого, может оказаться рискованным занятием на нежелательной и потенциально спорной территории.

Доун Онли — писатель-фрилансер из Вашингтона, округ Колумбия.C.

Альтернативы незаконным вопросам интервью

В большинстве случаев, когда во время интервью возникают незаконные вопросы, и спрашивающий, и кандидат не знают. Если вы хотите узнать как можно больше о потенциальном найме или просто завязать разговор, незнание закона не защитит вас от неприятностей. Все эти вопросы, которые вы не можете задавать на собеседовании, граничат с дискриминацией и несправедливостью по отношению к вашим кандидатам.

Законы о незаконных собеседованиях могут быть сложными, но простое правило — избегать всего, что намекает на дискриминацию, как это определено законами о равных возможностях трудоустройства.Это может быть сложнее, чем кажется. Например, интервьюеры могут задавать невольно вопросы, которые тонко относятся к защищенным характеристикам, а не к явно дискриминационным направлениям расследования. Оба вопроса являются незаконными и запрещены на собеседовании.

Вот список вопросов о незаконных собеседованиях с нашими сопроводительными предложениями по легальным альтернативам, которые вы можете включить в свой структурированный процесс собеседования:

1. Где вы живете?

Звучит как совершенно невинный вопрос.Вы даже можете увидеть резюме с адресом кандидата. Но все же, хотя это и не является незаконным само по себе, этого вопроса лучше избегать. Если кандидат проживает в районе, населенном преимущественно меньшинствами, вы рискуете подать в суд за расовую дискриминацию.

Что вы действительно хотите знать?

Часто менеджеры беспокоятся о посещаемости. Естественно предположить, что люди, живущие далеко, не смогут прибыть вовремя или постоянно быть на связи. Но это только предположение. Если вы хотите убедиться, что у кандидата не будет проблем с посещаемостью, задайте ему прямой и актуальный вопрос.

Юридические альтернативы:

• Будет ли для вас проблемой транспортировка на работу и с работы?
• Не могли бы вы переехать на эту работу?
• Ты можешь быть здесь в 8 утра каждое утро?

2. Были ли вы / употребляли наркотики?

Этот незаконный вопрос предназначен для выздоравливающих наркоманов. То же самое и с вопросами о пьянстве и курении. Кроме того, люди с заболеваниями, находящиеся под защитой Закона об американцах с ограниченными возможностями (ADA), могут принимать рецептурные лекарства.Если вопрос не относится конкретно к незаконным наркотикам, это создает риск дискриминации.

Что вы действительно хотите знать?

Вы, наверное, хотите знать, употребляет ли кандидат запрещенные наркотики и насколько они надежны. Надежность можно оценить другим способом, например, с помощью эффективных вопросов на собеседовании или по рекомендациям. Вы можете спросить о текущем употреблении запрещенных наркотиков. Но вопросы могут оказаться бесполезными: немногие, если вообще есть, скажут «да». Вы получите более четкий ответ на законном тесте на наркотики.

Юридические альтернативы:

• Употребляете ли вы в настоящее время запрещенные наркотики?
• Комфортно ли вам проходить тест на наркотики?

3. Сколько тебе лет?

Этот вопрос часто возникает в интервью. Однако это указывает на возрастную дискриминацию, которая запрещена Законом о возрастной дискриминации в сфере занятости (ADEA). Он предназначен для защиты сотрудников старше 40 лет, хотя в некоторых штатах защищаются и молодые люди. Подобные вопросы, которые могут выявить возраст (например,г. когда вы закончили среднюю школу?) тоже не допускаются.

Что вы действительно хотите знать?

Возраст иногда может считаться добросовестной профессиональной квалификацией (BFOQ). Например, вам не следует нанимать водителя автобуса, достигшего возраста обязательного выхода на пенсию. Кроме того, если работа требует серьезных физических нагрузок, вам, скорее всего, понадобится сотрудник помоложе. Но интервьюеры не должны задавать прямые вопросы о возрасте. Вместо этого спросите то, что вы хотите знать.

Юридические альтернативы:

• Разрешено ли вам выполнять эту работу по закону?
• Эта работа связана со следующими физическими требованиями.Будут ли у вас проблемы?

4. Являетесь ли вы носителем английского языка?

Этот вопрос указывает на дискриминацию по национальному или расовому признаку. Это намекает на то, что вы, вероятно, дискриминируете из-за акцента человека (прямо запрещенного законом) или из-за того, что подозреваете, что он приехал из другой части мира.

Что вам действительно нужно знать?

Часто свободное владение определенным языком является важным требованием, связанным с работой (например, для сотрудников колл-центра).В этих случаях закон позволяет вам принимать решение о приеме на работу в зависимости от языковых навыков. Вы по-прежнему не можете спросить, являются ли они носителями языка, но вы можете оценить их коммуникативные навыки во время собеседования. Вы также можете спросить, насколько свободно они говорят на других языках.

Юридические альтернативы:

• На каких языках вы свободно говорите?
• Как бы вы оценили свои коммуникативные навыки?

5. Планируете ли вы иметь детей?

Ничего, связанного с отцовством, нельзя спрашивать во время собеседования.Женщины особенно защищены Законом о дискриминации при беременности (PDA), и вы не можете спрашивать, беременны ли они или планируют ли беременность в будущем.

Что вы действительно хотите знать?

Обеспокоенность по поводу посещаемости, сверхурочной работы и обязательств связаны с отцовством, поскольку семья обычно имеет приоритет над карьерой. Однако родители не обязательно менее сознательны или готовы выполнять свою работу. Вы можете задать вопросы, чтобы узнать, как эта работа вписывается в их долгосрочные планы. Или спросите напрямую, могут ли они выполнить требования должности.

Юридические альтернативы:

• Эта работа часто требует сверхурочной работы. Сможете ли вы сделать это, когда вас спросят?
• Как, по вашему мнению, эта работа соответствует вашим карьерным целям?

6. Арестовали ли вас когда-нибудь?

Тот факт, что кто-то мог быть арестован, не означает, что он участвовал в преступном поведении. Комиссия по равным возможностям трудоустройства (EEOC) предупреждает, что вопросы об аресте могут иметь скрытый умысел на расовую дискриминацию, поскольку одни этнические меньшинства арестовываются чаще, чем другие.Вы не можете принять решение о приеме на работу на основании записей об арестах.

Что вы действительно хотите знать?

Очевидно, вы хотите убедиться, что ваш новый сотрудник не будет участвовать в противоправных действиях. Записи о судимости лучше указывают на нарушения, чем записи об арестах. Спросить о конкретных убеждениях, имеющих отношение к работе (например, изнасилование учителей по закону), является законным в соответствии с правилами EEOC. Учтите, что вам не следует различать людей с похожими рекордами по признаку расы или национальности.Некоторые штаты также ограничивают ваши права спрашивать о судимости.

Юридические альтернативы:

• Были ли вы когда-нибудь признаны виновными в мошенничестве?
• Были ли к вам когда-либо дисциплинарные взыскания за нарушение политики компании на предыдущей работе?

Простые правила, позволяющие избежать незаконных вопросов на собеседовании

Убедитесь, что ваше поведение является законным, и соблюдайте эти правила, чтобы избежать незаконных вопросов на собеседовании:

Не спрашивайте ничего, не связанного с работой

Защищенные характеристики, такие как раса, никогда не связаны с работой.Иногда религия, возраст, пол и национальность являются BFOQ. Это означает, что вам разрешено рассматривать их, когда они имеют большое отношение к работе.

Вопросы структурированного интервью имеют юридическую защиту. Загрузите наше бесплатное руководство, чтобы узнать, как их исправить.

Не ходить вокруг да около

Если вы хотите узнать, будет ли ваш будущий сотрудник пунктуальным, обсудите это напрямую. Не пытайтесь найти ответ, задавая не относящиеся к делу вопросы; где они живут, есть ли у них машина или они должны забирать детей из школы во второй половине дня.

Не переходите черту для личного обсуждения

Неважно, насколько симпатичен или интересен кандидат, не поддавайтесь искушению начать личное обсуждение. Не спрашивайте ничего личного об их образе жизни, мнениях или прошлом.

Не спрашивайте ничего, что вы можете узнать из другого источника

Проверка биографических данных является ключевым моментом. Если вы будете следовать юридической процедуре, вы можете узнать несколько вещей, не спрашивая кандидата, например: судимости, плохая кредитоспособность и т. Д.Рекомендации или предыдущие работодатели также являются хорошими источниками, чтобы узнать больше о кандидате юридическими средствами.

Хотите больше? Проверьте наш список с лучшими вопросами на собеседовании.

Вопросы, которые следует задать на собеседовании, и вопросы, которых следует избегать

Собеседования — лучшая возможность для рекрутера выяснить, обладает ли соискатель работы навыками и личными качествами, необходимыми для этой должности, а также определить, соответствует ли личность кандидата культуре организации.

Есть несколько вопросов на собеседовании, которые явно носят дискриминационный характер, и их избегают почти все работодатели. Однако при попытке установить дружеские отношения во время собеседования может быть легко невинно заблудиться в «серых» областях, которые могут показаться безобидными, но на самом деле являются дискриминационными и, следовательно, потенциально незаконными. Работодатели могут думать, что они заводят беседу, но могут позволить себе судебные разбирательства.

В этом блоге TPP исследует, как можно узнать всю необходимую информацию во время собеседования, не заходя на потенциально спорную территорию.

Эта информация предназначена только для ознакомления, а не для юридической консультации. Не все вопросы, приведенные ниже, обязательно являются незаконными, но лучше не заходить в какую-либо из этих областей.

Перед тем, как начать собеседование…

Хотя антидискриминационное законодательство может показаться минным полем, оно не должно усложнять процесс собеседования.

Просто задавая вопросы по-другому, вы можете узнать информацию, которую действительно хотите знать (например, подходит ли кандидат для этой должности), не прося собеседника раскрыть информацию о его личной жизни (которую вам не нужно принимать решение).

Исключением из этих руководящих принципов являются случаи, когда существует профессиональное требование для должности, когда работодатель может объективно обосновать, почему требуется определенный тип кандидата, например, религиозная организация может установить, что подавать заявки должны только кандидаты этой религии, если это необходимо. это подлинное требование роли.

Место рождения, этнической принадлежности или вероисповедания

Работодатели должны полностью избегать любых вопросов, касающихся места рождения, происхождения или религиозной принадлежности кандидата.Если у соискателя необычное имя, не спрашивайте о его происхождении, поскольку ответ может быть основанием для дискриминации.

Хотя вопрос об этническом происхождении в анкетах является законным, это делается только для целей мониторинга и, как правило, анонимно, и никогда не должно подниматься на собеседование.

Вы можете спросить о религиозных обрядах, чтобы узнать о любых конфликтах в расписании на выходные или религиозные праздники, но вам никогда не следует спрашивать кандидата об их убеждениях.Вместо этого просто подтвердите, что они могут работать, когда от них потребуется.

Не спрашивайте: Из какой вы страны? Откуда ты родом?
Спросите: Имеете ли вы право работать в Великобритании?

Не спрашивайте: Какой ваш родной язык?
Спросите: Эта работа требует кого-то, кто говорит на нескольких языках. На каких языках ты свободно говоришь?

Не спрашивайте: Какую религию вы исповедуете? Какие религиозные праздники вы соблюдаете?
Спросите: Можете ли вы работать в дни / график, требуемые для этой роли?

Семейное положение, дети или сексуальные предпочтения

Задавать вопросы о чьих-либо детях обычно просто для разговора, но это неуместно в обстановке собеседования.Вы не можете спросить кандидата, планируют ли он семью, беременны ли или о том, как они заботятся о детях.

Это также относится к вопросам о семейном положении, которое может быть основанием для дискриминации, поскольку некоторые работодатели могут полагать, что состоящие в браке работники более стабильны, или у одиноких людей может быть больше времени для работы.

Очевидно, что следует избегать любого упоминания сексуальных предпочтений заявителя.

Не спрашивайте: У вас есть дети или планируются ли они иметь детей?
Спросите: Можно ли иногда работать сверхурочно? Вы умеете путешествовать?

Не спрашивайте: Сколько у вас детей? Есть ли у вас услуги по присмотру за детьми, если нам нужно, чтобы вы работали в нерабочее время?
Спросите: Эта работа может потребовать сверхурочной работы в короткие сроки.Это проблема для вас? В какие дни / часы вы можете работать

Не спрашивайте: Это ваша девичья фамилия?
Спросите: Имеются ли какие-либо из ваших рекомендаций или квалификаций под другим именем?

Не спрашивайте: Если бы вы ушли в декретный отпуск, вернулись бы вы после этого на работу?
Спросите: Каковы ваши долгосрочные карьерные цели?

Пол или возраст

Избегайте вопросов, касающихся возраста или пола кандидата.Вы, безусловно, должны спросить об их способности справляться с проблемами, связанными с ролью, но никогда не подразумевайте, что их пол или возраст могут повлиять на это.

Единственный вопрос относительно возраста, который является приемлемым, — это установить, достигли ли они минимального возраста, необходимого для этой роли. Ярким примером того, что не следует говорить соискателю, было бы спросить кого-нибудь за шестьдесят, «а сколько еще лет вы видите в рабочей силе?»

Не спрашивайте: У нас всегда была женщина / мужчина в этой роли.Как вы думаете, вы с этим справитесь?
Спросите: Что вы можете привнести в эту роль?

Не спрашивайте: Как вы относитесь к управлению мужчинами / женщинами?
Спросите: Расскажите о своем предыдущем опыте управления персоналом.

Не спрашивайте: Сколько вам лет?
Спросите: Вы старше 18 лет?

Не спрашивайте: Сколько еще вы планируете работать до выхода на пенсию?
Спросите: Каковы ваши долгосрочные карьерные цели?

Не спрашивайте: Когда вы закончили учебу?
Спросите: Есть ли у вас степень или другая квалификация, связанная с этой ролью?

Расположение

Очень часто во время собеседований спрашивают о расстояниях и времени на дорогу, чтобы убедиться, что кандидат сможет вовремя добраться до работы.Однако об этом сложно судить, поскольку количество людей, желающих добираться на работу, сильно различается. Некоторые сотрудники готовы путешествовать более часа, в то время как другие считают, что 20 минут — это слишком много.

Кроме того, если спросить кого-нибудь о том, где они живут, могут возникнуть проблемы с дискриминацией, если это район, в котором проживают представители определенной этнической группы или социального класса.

Не спрашивайте: Как далеко вы доберетесь до работы?
Спросите: Можете ли вы приступить к работе в 9 утра?

Инвалидность или болезнь

Интервьюеры должны проявлять осторожность при ответах на любые вопросы, связанные с болезнью.Попросить кандидата объяснить любые пробелы в его резюме из-за длительного отпуска по болезни приемлемо, а прямой вопрос о том, есть ли у него какие-либо заболевания, — нет.

Опрос человека по поводу инвалидности и того, повлияет ли это на его способность выполнять работу, является основанием для дискриминации по инвалидности.

Не спрашивайте: Сколько дней по болезни вы взяли в прошлом году?
Задайте вопрос: Сколько незапланированных рабочих дней вы пропустили в прошлом году?

Выбор образа жизни

Работодатель не может спросить собеседника, курят ли они или сколько алкоголя потребляют.Хотя работодатель может устанавливать правила профессионального поведения и употребления психоактивных веществ на работе, то, что сотрудник делает в свободное время, не должно иметь никакого отношения к тому, подходят ли они для этой работы.

Хотя вы можете спросить о судимости в анкете, обычно не рекомендуется поднимать ее на собеседовании. Точно так же, хотя для некоторых ролей требуется проверка DBS, вы не можете обсуждать результаты на собеседовании.

Вопросы о политической принадлежности или членстве в группах не следует задавать во время интервью, если они не имеют отношения к рассматриваемой роли.Хотя вы, возможно, захотите узнать, участвуют ли они в каких-либо действиях, которые могут повлиять на их временные обязательства, лучше просто спросить, могут ли они взять на себя эту роль.

Не спрашивайте: Вы состоите в клубах или организациях?
Спросите: Являетесь ли вы членом какой-либо профессиональной группы, имеющей отношение к этой должности?

Не спрашивайте: Являетесь ли вы членом территориальной армии / специальной полиции / других добровольческих сил?
Спросите: Есть ли у вас какие-либо предстоящие обязательства, которые потребуют длительного отсутствия на работе?

Рост или вес

Также лучше избегать вопросов о весе или росте кандидата, если нет определенных минимальных или максимальных требований, необходимых для данной должности.

Не спрашивайте: Какой у вас рост?
Спросите: Сможете ли вы достать предметы на полке высотой в пять футов?

Не спрашивайте: Сколько вы весите?
Спросите: Можете ли вы поднимать ящики весом до 50 фунтов?

Как TPP может помочь

Если вам нужна дополнительная помощь при прохождении собеседования, ознакомьтесь с нашей статьей о 6 типичных ошибках, которые допускают при собеседовании работодатели. TPP всегда рада проконсультировать наших клиентов по вопросам, которые лучше всего задать, чтобы оценить, подходит ли кандидат для должности.

.