Пирамиды потребностей: Пирамида потребностей Маслоу. Применение в жизни и маркетинге

Пирамида потребностей Маслоу. Применение в жизни и маркетинге

Пирамида Маслоу — это модель, которая последовательно представляет все человеческие потребности, от простых до возвышенных. Она отображает одну из самых распространённых мотивационных концепций — теорию иерархии потребностей, разработанную психологом Абрахамом Маслоу.

В чём суть иерархии потребностей

Маслоу предполагал, что человеческие потребности распределяются по уровням. При этом стремление к возвышенным потребностям возникает только тогда, когда человек удовлетворит низшие.

 

Представим, что человек нуждается в пище и жилье. Вряд ли он в такой ситуации будет тратить много времени и сил на саморазвитие. Но если человек уже обеспечил себя питанием и проживанием, то у него возникает мотивация добиться успеха на работе.

И вот когда всё есть — комфортный дом, достойная работа, хорошая семья, признание в обществе — человек может подумать о реализации возвышенных потребностей. К примеру, он всю жизнь работал инженером, но мечтал научиться рисовать или играть на гитаре

Подробнее  Маслоу разъяснил свою теорию в 1954 году в работе «Мотивация и личность». Он описал последовательность потребностей по уровням: 

1. Физиология. На самом первом уровне человеку нужны пища, отдых и удовлетворение других потребностей, которые необходимы для нормального существования организма. 
2. Безопасность. Далее возникает желание стабильности, стремление защитить себя от внешних угроз. 
3. Любовь и принадлежность. Этот уровень предполагает, что человек удовлетворяет социальные потребности. К примеру, находит друзей, создаёт семью, заводит знакомства с интересными людьми. 
4. Уважение и признание. На данном этапе возникает потребность в признании со стороны общества. Например, хочется добиться высокого статуса, заслужить уважение окружающих, получить подтверждение своих достижений.  
5. Самоактуализация. На самом высоком уровне у человека возникает стремление закрыть духовные потребности. Это может быть развитие талантов, поиск смысла жизни. 

Цель человеческого поведения по теории Маслоу — достичь пятого уровня. В более поздних работах психолог добавлял ещё два уровня до самоактуализации: познавательных способностей и эстетических потребностей.

Как появилось изображение пирамиды потребностей

Теорию потребностей разработал Абрахам Маслоу, но к созданию пирамиды он не причастен. В работах психолога не было ни единого графика. 

Считается, что впервые графическое изображение иерархии потребностей было опубликовано в 1975 году в учебнике У. Стоппа. С тех пор схему используют неразрывно с теорией Маслоу. Её так и называют — пирамида Маслоу, или пирамида потребностей. 

Часто пирамиду изображают в форме треугольника. Самая нижняя широкая часть охватывает базовые потребности, далее отображаются более узкие следующие уровни: 

1. Физиология (голод, жажда и иные естественные потребности).
2. Безопасность (чувство защищённости, отсутствие страхов).
3. Принадлежность и любовь.
4. Уважение и признание (слава, успех, престижный статус).
5. Познание (получение знаний, умений и навыков).
6. Эстетика (стремление к красоте, поиск идеалов).
7. Самоактуализация (реализация способностей).

Схематичное изображение пирамиды Маслоу

В 2010 году группа учёных из США и Канады обновила пирамиду с учётом современных реалий. По их мнению, базовые потребности остались прежними. Люди по-прежнему нуждаются в пище, безопасности, принадлежности и любви. А вот далее на первый план выходят репродуктивные цели: сохранение отношений, поиск подходящего партнёра и воспитание детей. Самоактуализация объединена с признанием. При этом учёные отмечают, что потребности порой смещаются и взаимозаменяются.

Обновленная пирамида потребностей

Впрочем, и сам Маслоу не исключал отклонений от иерархии.

Некоторые люди могут остановиться на низшем уровне, другие — сильнее нуждаются в самоактуализации, чем в безопасности или признании. Такие исключения Маслоу объяснял особенностями личности человека либо следствием неблагоприятных внешних обстоятельств. 

Иерархия потребностей сохраняет свою популярность в психологии, в социологических исследованиях, в обучении управленческих кадров. Однако нередко пирамиду Маслоу критикуют и называют устаревшей.

Критика пирамиды Маслоу

Критика пирамиды Маслоу сводится к тому, что применить данную модель на практике крайне сложно. Например, если человек не способен закрыть базовые потребности в пище и удобном месте проживания, это не значит, что он не стремится к реализации своих талантов. Также далеко не каждый человек ищет признания в обществе — кому-то достаточно стабильной работы и создания семьи.

 

В истории есть немало примеров, когда люди достигали успехов в жизни именно потому, что их базовые потребности оставались неудовлетворёнными.

Так жизнь в нищете способна заставить человека добиваться признания в обществе в обход потребностей безопасности и принадлежности. А безответная любовь может стать стимулом для создания великолепных произведений искусства. К примеру, увлечение Ван Гога живописью приписывают неудачам в любви.

Теорию критикуют из-за её иерархичности и невозможности полного удовлетворения потребностей. Например, физиологические процессы будут всегда актуальны — человеку постоянно нужно пить, есть, спать. Для некоторых людей важной может быть лишь часть потребностей. 

В пользу критики часто приводят тот факт, что со временем Маслоу полностью пересмотрел собственную теорию. В более поздних работах он изменил мотивационную концепцию и отказался от многоуровневой системы. 

В новой версии Маслоу разделил человеческие потребности на два типа: 

1. «Дефицитарные» (низшие). Это потребности, обусловленные дефицитом чего-либо и, соответственно, насыщаемые. 
2. «Бытийные» (высшие). Этот тип потребностей продиктован ростом и развитием и, следовательно, является ненасыщаемым. 

Как и предыдущая теория об иерархии потребностей, новое видение было изложено психологом в формате предположения. Автор надеялся найти подтверждение в будущем, но не успел. 

Пирамиду потребностей не следует принимать за незыблемую истину. Это не строгая классификация человеческих потребностей, а попытка определить более и менее значимые из них. Базовые потребности будут доминировать у большинства людей. Но у разных людей может различаться система мотивации и для кого-то более важными окажутся потребности высшего уровня. Кстати, по мнению Маслоу, только 2% людей достигают уровня самоактуализации. 

Получается, что пирамида Маслоу все же имеет смысл, но не нужно её трактовать буквально. К примеру, в маркетинге пирамиду потребностей активно используют при разработке стратегии продаж. Общий принцип теории трактуют так: важно следить за тенденциями потребностей и направлять усилия на удовлетворение более актуальных.

Как пирамиду Маслоу используют в маркетинге

В маркетинге пирамиду Маслоу применяют для анализа рынка и сегментации аудитории. Это помогает узнать, какие потребности наиболее выражены у выбранной ЦА. 

Затем нужно исследовать, как аудитория видит для себя удовлетворение конкретной потребности. И вот когда вы узнаете, что ищут ваши потенциальные клиенты, можно предлагать им подходящее решение.

 

Представьте ресторан быстрого питания. Его аудитория — люди, которые хотят быстро поесть. У них нет времени на долгое ожидание заказа, они не выбирают ресторан по степени крутости. У аудитории есть физиологическая потребность — утолить голод, желательно быстро и вкусно. И вот именно на этом ресторан делает акцент при размещении рекламы. Примеры слоганов: «Здесь едят 24/7», «Лучшая еда для быстрого перекуса», «Большие порции, низкие цены».

Если цель маркетинга состоит в продвижении продукта, можно сделать акцент на том, какую потребность он удовлетворяет.

 

При покупке дорогой машины клиент приобретает не средство передвижения, а возможность повысить статус в глазах окружающих. Поэтому в рекламе элитных авто преобладают слова «эксклюзивный», «лимитированный», «класс люкс», «роскошный», «уникальный».

Плюс реклама авто сопровождается изображениями роскошных мероприятий, успешных личностей и «жизни-мечты». Человек покупает образ, который удовлетворяет потребность в признании. Например, рекламный слоган Bentley Continental GT — «Будь экстраординарным».

Также пирамида может пригодиться при долгосрочном планировании. Например, можно исследовать степень удовлетворённости потребностей аудитории и отследить динамику изменений. В итоге можно спрогнозировать будущий спрос, чтобы разрабатывать и выводить на рынок актуальные для клиентов товары. 

Отчасти теория Маслоу в маркетинге позволяет понять желания, нужды, цели и мотивации клиентов. Определив уровень клиента в пирамиде, можно разработать для него наиболее выгодное предложение. Можно анализировать актуальные потребности своей аудитории, чтобы предлагать подходящие товары. 

Однако не стоит воспринимать пирамиду Маслоу как точный инструмент маркетинга. Теория потребностей —  это скорее направление для размышления. У людей действительно существует определённая иерархия потребностей. Но вместе с тем пирамида может быть абсолютно неприменима к отдельно взятому человеку или группе людей. Высшие потребности человека могут преобладать над низшими по разным причинам. 

В маркетинге пирамиду Маслоу лучше применять только как вспомогательный способ. Для реального решения конкретных задач лучше использовать точные инструменты.

Главные мысли

Пирамида потребностей Маслоу. Применение в жизни и маркетинге

Пирамида Маслоу — это модель, которая последовательно представляет все человеческие потребности, от простых до возвышенных. Она отображает одну из самых распространённых мотивационных концепций — теорию иерархии потребностей, разработанную психологом Абрахамом Маслоу.

В чём суть иерархии потребностей

Маслоу предполагал, что человеческие потребности распределяются по уровням. При этом стремление к возвышенным потребностям возникает только тогда, когда человек удовлетворит низшие.

 

Представим, что человек нуждается в пище и жилье. Вряд ли он в такой ситуации будет тратить много времени и сил на саморазвитие. Но если человек уже обеспечил себя питанием и проживанием, то у него возникает мотивация добиться успеха на работе.

И вот когда всё есть — комфортный дом, достойная работа, хорошая семья, признание в обществе — человек может подумать о реализации возвышенных потребностей. К примеру, он всю жизнь работал инженером, но мечтал научиться рисовать или играть на гитаре

Подробнее  Маслоу разъяснил свою теорию в 1954 году в работе «Мотивация и личность». Он описал последовательность потребностей по уровням: 

1. Физиология. На самом первом уровне человеку нужны пища, отдых и удовлетворение других потребностей, которые необходимы для нормального существования организма.  
2. Безопасность. Далее возникает желание стабильности, стремление защитить себя от внешних угроз. 
3. Любовь и принадлежность. Этот уровень предполагает, что человек удовлетворяет социальные потребности. К примеру, находит друзей, создаёт семью, заводит знакомства с интересными людьми. 
4. Уважение и признание. На данном этапе возникает потребность в признании со стороны общества. Например, хочется добиться высокого статуса, заслужить уважение окружающих, получить подтверждение своих достижений. 
5. Самоактуализация. На самом высоком уровне у человека возникает стремление закрыть духовные потребности. Это может быть развитие талантов, поиск смысла жизни. 

Цель человеческого поведения по теории Маслоу — достичь пятого уровня. В более поздних работах психолог добавлял ещё два уровня до самоактуализации: познавательных способностей и эстетических потребностей.

Как появилось изображение пирамиды потребностей

Теорию потребностей разработал Абрахам Маслоу, но к созданию пирамиды он не причастен. В работах психолога не было ни единого графика. 

Считается, что впервые графическое изображение иерархии потребностей было опубликовано в 1975 году в учебнике У. Стоппа. С тех пор схему используют неразрывно с теорией Маслоу. Её так и называют — пирамида Маслоу, или пирамида потребностей. 

Часто пирамиду изображают в форме треугольника. Самая нижняя широкая часть охватывает базовые потребности, далее отображаются более узкие следующие уровни: 

1. Физиология (голод, жажда и иные естественные потребности).
2. Безопасность (чувство защищённости, отсутствие страхов).
3. Принадлежность и любовь.
4. Уважение и признание (слава, успех, престижный статус).
5. Познание (получение знаний, умений и навыков).
6. Эстетика (стремление к красоте, поиск идеалов).
7. Самоактуализация (реализация способностей).

Схематичное изображение пирамиды Маслоу

В 2010 году группа учёных из США и Канады обновила пирамиду с учётом современных реалий. По их мнению, базовые потребности остались прежними. Люди по-прежнему нуждаются в пище, безопасности, принадлежности и любви. А вот далее на первый план выходят репродуктивные цели: сохранение отношений, поиск подходящего партнёра и воспитание детей. Самоактуализация объединена с признанием. При этом учёные отмечают, что потребности порой смещаются и взаимозаменяются.

Обновленная пирамида потребностей

Впрочем, и сам Маслоу не исключал отклонений от иерархии. Некоторые люди могут остановиться на низшем уровне, другие — сильнее нуждаются в самоактуализации, чем в безопасности или признании. Такие исключения Маслоу объяснял особенностями личности человека либо следствием неблагоприятных внешних обстоятельств. 

Иерархия потребностей сохраняет свою популярность в психологии, в социологических исследованиях, в обучении управленческих кадров. Однако нередко пирамиду Маслоу критикуют и называют устаревшей.

Критика пирамиды Маслоу

Критика пирамиды Маслоу сводится к тому, что применить данную модель на практике крайне сложно. Например, если человек не способен закрыть базовые потребности в пище и удобном месте проживания, это не значит, что он не стремится к реализации своих талантов. Также далеко не каждый человек ищет признания в обществе — кому-то достаточно стабильной работы и создания семьи.

 

В истории есть немало примеров, когда люди достигали успехов в жизни именно потому, что их базовые потребности оставались неудовлетворёнными. Так жизнь в нищете способна заставить человека добиваться признания в обществе в обход потребностей безопасности и принадлежности. А безответная любовь может стать стимулом для создания великолепных произведений искусства. К примеру, увлечение Ван Гога живописью приписывают неудачам в любви.

Теорию критикуют из-за её иерархичности и невозможности полного удовлетворения потребностей. Например, физиологические процессы будут всегда актуальны — человеку постоянно нужно пить, есть, спать. Для некоторых людей важной может быть лишь часть потребностей.  

В пользу критики часто приводят тот факт, что со временем Маслоу полностью пересмотрел собственную теорию. В более поздних работах он изменил мотивационную концепцию и отказался от многоуровневой системы. 

В новой версии Маслоу разделил человеческие потребности на два типа: 

1. «Дефицитарные» (низшие). Это потребности, обусловленные дефицитом чего-либо и, соответственно, насыщаемые. 
2. «Бытийные» (высшие). Этот тип потребностей продиктован ростом и развитием и, следовательно, является ненасыщаемым. 

Как и предыдущая теория об иерархии потребностей, новое видение было изложено психологом в формате предположения. Автор надеялся найти подтверждение в будущем, но не успел. 

Пирамиду потребностей не следует принимать за незыблемую истину. Это не строгая классификация человеческих потребностей, а попытка определить более и менее значимые из них. Базовые потребности будут доминировать у большинства людей. Но у разных людей может различаться система мотивации и для кого-то более важными окажутся потребности высшего уровня. Кстати, по мнению Маслоу, только 2% людей достигают уровня самоактуализации. 

Получается, что пирамида Маслоу все же имеет смысл, но не нужно её трактовать буквально. К примеру, в маркетинге пирамиду потребностей активно используют при разработке стратегии продаж. Общий принцип теории трактуют так: важно следить за тенденциями потребностей и направлять усилия на удовлетворение более актуальных.

Как пирамиду Маслоу используют в маркетинге

В маркетинге пирамиду Маслоу применяют для анализа рынка и сегментации аудитории. Это помогает узнать, какие потребности наиболее выражены у выбранной ЦА. 

Затем нужно исследовать, как аудитория видит для себя удовлетворение конкретной потребности. И вот когда вы узнаете, что ищут ваши потенциальные клиенты, можно предлагать им подходящее решение.

 

Представьте ресторан быстрого питания. Его аудитория — люди, которые хотят быстро поесть. У них нет времени на долгое ожидание заказа, они не выбирают ресторан по степени крутости. У аудитории есть физиологическая потребность — утолить голод, желательно быстро и вкусно. И вот именно на этом ресторан делает акцент при размещении рекламы. Примеры слоганов: «Здесь едят 24/7», «Лучшая еда для быстрого перекуса», «Большие порции, низкие цены».

Если цель маркетинга состоит в продвижении продукта, можно сделать акцент на том, какую потребность он удовлетворяет.

 

При покупке дорогой машины клиент приобретает не средство передвижения, а возможность повысить статус в глазах окружающих. Поэтому в рекламе элитных авто преобладают слова «эксклюзивный», «лимитированный», «класс люкс», «роскошный», «уникальный».

Плюс реклама авто сопровождается изображениями роскошных мероприятий, успешных личностей и «жизни-мечты». Человек покупает образ, который удовлетворяет потребность в признании. Например, рекламный слоган Bentley Continental GT — «Будь экстраординарным».

Также пирамида может пригодиться при долгосрочном планировании. Например, можно исследовать степень удовлетворённости потребностей аудитории и отследить динамику изменений. В итоге можно спрогнозировать будущий спрос, чтобы разрабатывать и выводить на рынок актуальные для клиентов товары. 

Отчасти теория Маслоу в маркетинге позволяет понять желания, нужды, цели и мотивации клиентов. Определив уровень клиента в пирамиде, можно разработать для него наиболее выгодное предложение. Можно анализировать актуальные потребности своей аудитории, чтобы предлагать подходящие товары. 

Однако не стоит воспринимать пирамиду Маслоу как точный инструмент маркетинга. Теория потребностей —  это скорее направление для размышления. У людей действительно существует определённая иерархия потребностей. Но вместе с тем пирамида может быть абсолютно неприменима к отдельно взятому человеку или группе людей. Высшие потребности человека могут преобладать над низшими по разным причинам. 

В маркетинге пирамиду Маслоу лучше применять только как вспомогательный способ. Для реального решения конкретных задач лучше использовать точные инструменты.

Главные мысли

Иерархия потребностей Маслоу: определение, примеры и объяснение

Иерархия потребностей Маслоу: определение, примеры и объяснение Чарли Хантингтон, магистр искусств, доктор философии. Кандидат Иерархия потребностей Маслоу описывает, почему мы преследуем одну из наших потребностей над другой. Читайте дальше, чтобы увидеть использование — и ограничения — этой фундаментальной теории психологии. *Эта страница может содержать партнерские ссылки; это означает, что мы зарабатываем на соответствующих покупках продуктов. Вы когда-нибудь слышали об иерархии потребностей Маслоу? Возможно, это всплыло во вводном курсе психологии, который вы прошли, или в популярной статье в СМИ на какую-то тему социальных наук, которую вы читали. Идея Маслоу о том, что некоторые потребности человека более насущны, чем другие, и что мы можем использовать эти знания, чтобы понять, что мотивирует человеческое поведение, повлияла на многих исследователей и медицинских работников. Читая эту статью, вы узнаете все о том, как ученые применяли иерархию потребностей Маслоу для понимания нашей жизни, и получите возможность подумать о своих собственных мотивах и приоритетах. ​Прежде чем читать дальше, если вы терапевт, коуч или предприниматель в области велнеса, обязательно скачайте нашу бесплатную электронную книгу Wellness Business Growth, чтобы получить советы экспертов и бесплатные ресурсы, которые помогут вам развивать свой бизнес в геометрической прогрессии. Вы терапевт, тренер или предприниматель в области велнеса? Получите нашу бесплатную электронную книгу, чтобы узнать, как экспоненциально развивать свой оздоровительный бизнес!  ✓   Сэкономьте сотни часов времени   ✓  Зарабатывайте больше $ быстрее  ​ ✓  Повышайте доверие  Что такое иерархия потребностей Маслоу? (Определение) В середине своей карьеры профессора психологии Абрахам Маслоу предложил иерархию потребностей, популярность и влияние которой сделали его десятым наиболее цитируемым психологом двадцатого века (Haggbloom et al. , 2002). ​ Маслоу изучал поведение людей и животных, что позволило ему понять как сложные, так и самые основные потребности. Создавая свою иерархию, Маслоу (1943, 1954) сначала разделил человеческие потребности на пять категорий: физиологические потребности, безопасность и защищенность, любовь и принадлежность, самооценка и самоактуализация. Затем он предложил ранжировать эти потребности по тому, насколько они важны или необходимы для человеческого функционирования (см. пирамиду ниже). Наконец, Маслоу предположил, что наша способность удовлетворять эти потребности повлияет на наше психологическое здоровье. В частности, он считал, что на наше психологическое здоровье наиболее негативно повлияет невозможность удовлетворить более фундаментальные потребности в нижней части пирамиды. Список иерархии потребностей Маслоу (от самых простых до самых сложных)                         I.         Физиологические потребности. Это то, что необходимо большинству, если не всем организмам, чтобы выжить, например, способность дышать, сохранять достаточное тепло или прохладу, спать, когда нам это нужно, и иметь достаточно еды и воды, чтобы выжить. II. Безопасность и охрана. Второй набор потребностей обеспечивает нашу безопасность. Это включает в себя физическое здоровье и наличие физических и межличностных ресурсов, необходимых нам для выживания, таких как дом, в котором можно жить. Для детей это означает наличие надежного опекуна, который поддерживает их здоровье и обеспечивает их физиологические потребности. III. Любовь и принадлежность. Как только безопасность и защищенность установлены, мы сосредотачиваемся на чувстве связи с другими, например, на наличии романтического партнера и друзей в нашей жизни. IV. Самооценка. Приближаясь к вершине иерархии, наши потребности концентрируются на хорошем самочувствии. Нас признают и уважают за наш вклад? Кажется ли, что люди любят нас за то, кто мы есть, или за то, в чем мы хороши? Мы получаем эти сигналы от других людей и используем их, чтобы поддержать наши положительные убеждения о себе. ​ V.         Самоактуализация. Самая продвинутая потребность, которую описывает Маслоу, — это необходимость заниматься значимой деятельностью, которая соответствует нашим ценностям и выражает то, кто мы есть. Представьте себе высокооплачиваемого и успешного юриста, который не считает свою работу значимой для себя и не верит в ее цель. Хотя все остальные ее потребности могут быть удовлетворены, она, скорее всего, не будет чувствовать себя самореализованной. Иерархия пирамиды потребностей Маслоу Изображение от Androidmarsexpress, распространяется по лицензии CC-BY-SA 4.0. Объяснение иерархии потребностей Маслоу Как Маслоу определил этот порядок потребностей? Маслоу (Maslow, 1943, 1954) поместил физиологические потребности в основу пирамиды, потому что они в основном обусловлены автоматическими биологическими процессами в организме. Вам никогда не придется много думать, чтобы определить, хотите ли вы спать, голодны, замерзли или у вас проблемы с дыханием, не так ли? Эти потребности настолько базовые, что, как выразился Маслоу, тот, кто чувствует себя нелюбимым, бесполезным, небезопасным и голодным, скорее всего, захочет удовлетворить свой голод раньше, чем какие-либо другие потребности. Маслоу охарактеризовал следующий уровень потребностей как связанный с безопасностью и безопасностью, и он подчеркнул, что без удовлетворения этих потребностей у нас возникнут проблемы с удовлетворением наших физиологических потребностей. Маслоу использовал пример ребенка или младенца, чтобы прояснить эту иерархию: без доступа к надежному опекуну ребенок вряд ли будет чувствовать себя в безопасности и, скорее всего, будет испытывать недостаток в еде, крове и одежде, в которых он нуждается. Как только люди чувствуют себя в безопасности, рассуждал Маслоу, они затем сосредотачиваются на принадлежности и любви. Маслоу заметил, что люди, которые не чувствовали себя принадлежащими друг другу, не чувствовали себя любимыми, гораздо чаще имели психологические проблемы, такие как депрессия, тревога или зависимость. Эти психологические проблемы, в свою очередь, затрудняют удовлетворение наших потребностей в безопасности. Хотя быть любимыми и знать, что мы принадлежим друг другу, имеет для нас большое значение, потребность более высокого порядка, которая строится на этой потребности, — это наше желание, чтобы нас считали хорошими за то, кто мы есть и что мы делаем. Это отвечает нашей потребности в самоуважении и самоуважении. Когда все остальные потребности удовлетворены, Маслоу утверждал, что мы сосредотачиваемся на том, что нам лучше всего подходит, что дает нам наибольшую самореализацию. Он назвал это самореализацией. В то время как другие потребности выглядят довольно похожими от одного человека к другому, Маслоу полагал, что эта последняя потребность будет уникальной для каждого человека: только вы можете знать, какой опыт принесет вам наибольшее удовлетворение. Примеры иерархии потребностей Маслоу Обзор нашего собственного опыта, а также исследовательской литературы может легко продемонстрировать, как иерархия потребностей Маслоу полезна для понимания многих способов, которыми мы организуем и проживаем свою жизнь. Как мы увидим, мы также игнорируем иерархию в неотложных или экстремальных обстоятельствах. Иерархия потребностей Маслоу Примеры из реальной жизни Например, если мои друзья прямо сейчас уходят на концерт, а я еще не обедал, я могу проигнорировать свой голод и присоединиться к ним. Точно так же многие люди постятся часть дня или несколько дней подряд, предпочитая отказаться от основной потребности в еде ради пользы для здоровья. Ключевое различие здесь, которое подчеркивал сам Маслоу, заключается в том, что постоянная неспособность удовлетворить наши более фундаментальные потребности заставит нас (1) испытывать психологические проблемы и (2) начать отдавать приоритет этим потребностям над другими потребностями более высокого порядка. Короткое видео на YouTube, ссылка на которое приведена ниже, представляет собой убедительный пример такого сбоя в функционировании человека. Дети в видео изо всех сил пытались заниматься в школе (то есть удовлетворять свою потребность расти и учиться), потому что они были голодны. В то же время обратите внимание на то, как другие члены их сообщества, которые сами не испытывали постоянного голода, добровольно тратили свое время и энергию на решение проблем отсутствия продовольственной безопасности. Помогая, эти люди, вероятно, удовлетворяли некоторые из своих собственных потребностей в самоуважении и самореализации. Видео: реальный пример иерархии потребностей Маслоу Еще один наглядный пример связан с крайностями человеческой истории. Рассмотрим опыт еврейских заключенных в концентрационных лагерях во время Холокоста. Некоторые заключенные предпочли работать на нацистов, соблюдая лагерные правила и наказывая своих людей. Их потребности в самореализации, самоуважении, любви и принадлежности и даже в безопасности семьи были менее насущными, чем потребность в еде и воде. В то же время другие отказывались идти на компромисс со своей моралью. Психиатр Виктор Франкл, проведший три года в концентрационных лагерях и потерявший всю свою семью, выжил благодаря убеждению, что мы можем найти смысл и цель для себя в любых условиях, даже когда кажется, что мы не можем контролировать свою жизнь. больше (Франкл, 1984). Франкл нашел способы поставить жизнь в соответствии со своими ценностями и помощь другим выше своих физических потребностей. Он не только пережил Холокост, но и написал десятки книг, а также разработал и популяризировал новую форму терапии, основанную на поиске смысла. Иерархия потребностей Маслоу может относиться к благополучию целых стран, а не только людей. Способность страны удовлетворять основные потребности своего населения, по-видимому, в большей степени определяет психологическое здоровье ее населения, чем удовлетворение более продвинутых потребностей населения (Diener, 1995; Hagerty, 1999). Вторая критика иерархии Маслоу утверждает, что не все люди живут согласно этой иерархии потребностей. Распространенная критика иерархии Маслоу, подкрепленная исследованиями, заключается в том, что она применима к культурам, которые являются индивидуалистическими, а не коллективистскими (Gambrel & Cianci, 2003). В индивидуалистических культурах, таких как основная культура США, успех определяется и переживается больше на индивидуальном, чем на групповом уровне; в коллективистских культурах благополучие группы (групп), к которой принадлежит данный человек, является их главной заботой. Gambrel and Cianci (2003) заметили, что в Китае иерархия Маслоу не описывает мотивы и приоритеты людей. Поскольку китайцы объединяются в коллективы, потребность в принадлежности обычно находится в основании их пирамиды потребностей. Кроме того, Гамбрел и Чанчи (2003) обнаружили, что китайцы рассматривают самореализацию как нечто, чего они достигнут, если будут соответствовать стандартам других, а не своим собственным. Ваша иерархия потребностей Как посетитель этого веб-сайта, вы, вероятно, заинтересованы в том, чтобы применить то, что вы здесь узнаете, в своей собственной жизни. Маслоу рассматривал свою иерархию как подпадающую под теорию мотивации. Наблюдая за тем, как ваше собственное поведение следует иерархии и отклоняется от нее, вы можете понять, что вами движет. Большинство людей в промышленно развитых странах — и вы, вероятно, относитесь к этой категории — не борются постоянно за удовлетворение своих физиологических потребностей. Но мы часто сталкиваемся с дилеммами, которые противопоставляют нашу потребность чувствовать себя хорошо и нашу потребность принадлежать, например, или нашу потребность быть любимыми и нашу потребность в самореализации. Многие люди, выполняющие приносящую удовлетворение, но интенсивную работу, изо всех сил пытаются примирить свою потребность в самореализации с потребностью в здоровье и связи с друзьями и семьей. (Будучи аспирантом, я мог бы говорить здесь по своему опыту!) Каждый человек, попавший в такую ​​ситуацию, вероятно, задумывался над тем, что является его пределом: когда потребность в физических упражнениях, отдыхе и времени с семьей побеждает важную работу? ‘я делаю? Если вы не были в такой ситуации, спросите себя: как далеко я зайду в самореализации? Для меня важнее иметь семью? Предпочел бы я повышение по службе в следующем году или у меня было бы время заниматься спортом и готовить здоровую пищу? Все мы регулярно сталкиваемся с противоречиями между принадлежностью и самооценкой. Я впервые выпил алкоголь в 25 лет, оставшись трезвым на многих вечеринках в колледже. Хотя я горжусь тем, что придерживаюсь ценностей, которых придерживался в то время, я знаю, что временами чувствовал себя не в своей тарелке и отдалялся от своих друзей. Как для вас выглядит это напряжение? Как потребность быть любимой кем-то другим привела вас к компромиссу в отношении ваших ценностей? Когда вы уделяли больше внимания собственной морали, чем вхождению в группу? Когда вы ставите свои личные мечты превыше всего, а когда объединяетесь с другими для достижения общей цели? статей, связанных с иерархией потребностей Маслоу книг, связанных с иерархией потребностей Маслоу Чтобы продолжить обучение, вот несколько книг для изучения: Приоритеты окружающих могут привести к гармонии и совершенствованию Найдите время для себя: планы действий по самообслуживанию для педагогов Заключительные мысли об иерархии потребностей Маслоу Иерархия потребностей Маслоу годами сохранялась в экономических, психологических и социологических исследованиях и практике, потому что она пытается ответить на фундаментальный вопрос: что побуждает нас удовлетворять одну потребность, а не другую? Психологические исследования подтвердили, что иерархия Маслоу в целом верна и полезна — при прочих равных условиях я поставлю свою потребность в принадлежности выше потребности в самореализации, свою потребность в безопасности и защищенности выше потребности в самоуважении, и так далее (Лестер, 2013).   Однако именно там, где каждый из нас отходит от иерархии, мы начинаем познавать себя. Я призываю вас подумать о том, когда, где и как вы нарушаете предположения иерархии Маслоу. Именно в такие моменты становятся ясными мотивы, которые являются вашими уникальными, которые объединяются, чтобы действительно описать вас. Не забудьте скачать нашу бесплатную электронную книгу, чтобы узнать, как расширить свой оздоровительный бизнес в геометрической прогрессии! Ссылки Динер, Э. (1995). Ценностный индекс для измерения национального качества жизни. Social Indicators Research, 36, 107-127.​ Frankl, VE (1984). Человек в поисках смысла. Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Washington Square Press. Гамбрел, П. А., и Чианчи, Р. (2003). Иерархия потребностей Маслоу: применима ли она в коллективистской культуре? Журнал прикладного менеджмента и предпринимательства, 8(2), 143-161. Хагерти, М. Р. (1999). Проверка иерархии потребностей Маслоу: национальное качество жизни во времени. Исследование социальных показателей, 46, 249-271. Хаггблум, С.Дж., Варник, Р., Варник, Дж.Е., Джонс, В.К., Ярбро, Г.Л., …, и Монте, Э. (2002). 100 самых выдающихся психологов 20 века. Обзор общей психологии, 6 (2), 139–152. Лестер, Д. (2013). Измерение иерархии потребностей Маслоу. Психологические отчеты, 113(1), 1027-1029. Маслоу, А. Х. (1943). Теория мотивации человека. Психологический обзор, 50, 370-396. Маслоу, А. Х. (1954). Мотивация и личность. Нью-Йорк: Харпер и Роу.

Вы терапевт, тренер или предприниматель в сфере велнеса? Получите нашу бесплатную электронную книгу, чтобы узнать, как быстро развивать свой оздоровительный бизнес! Ключевые статьи: Счастье БОЛЬРОЯ ПРОИЗВОДСТВА Эмоции Управление стрессом СВОМ MANIFESTION MANIFESTION . 0033 Пакеты контента: All-Access Pass​ Пакеты контента PLR Курсы PLR​

Важность пирамиды потребностей Маслоу

Просмотры страниц 203257

Работа • Потребление и потребность

Одна из самых легендарных идей в истории психологии расположена в непритязательном треугольнике, разделенном на пять частей, который повсеместно называют просто «пирамидой потребностей Маслоу».

 

Эта чрезвычайно влиятельная пирамида впервые увидела мир в академическом журнале в Соединенных Штатах в 1943 году, где она была грубо нарисована в черно-белом цвете и окружена плотным и жаргонным текстом. С тех пор он стал основой психологических анализов, бизнес-презентаций и онлайн-лекций, становясь все более красочным и выразительным в процессе.

 

Пирамида была работой тридцатипятилетнего еврейского психолога русского происхождения по имени Авраам Маслоу, который с самого начала своей профессиональной карьеры искал не что иное, как смысл жизни. Больше не являясь частью сплоченной ортодоксальной семьи своей юности, Маслоу хотел выяснить, что может сделать жизнь людей (включая его самого) осмысленной в современной Америке, стране, где погоня за деньгами и славой, казалось, затмила любую больше внутренних или аутентичных устремлений. Он рассматривал психологию как дисциплину, которая позволила бы ему ответить на стремления и вопросы, которые люди когда-то относились к религии.

 

Маслоу вдруг увидел, что у людей можно сказать, что есть по существу пять различных видов потребностей: с одной стороны, психологические или, как их можно было бы назвать, не подразумевая под этим словом никакой мистики, духовные и, с другой , материал. По Маслоу, все мы начинаем с набора совершенно не подлежащих обсуждению и основных физиологических потребностей в еде, воде, тепле и отдыхе. Кроме того, у нас есть острая потребность в физической безопасности и защите от нападения. Но затем мы начинаем входить в духовную сферу. Нам нужна принадлежность и любовь. Нам нужны друзья и любовники, нам нужно уважение и уважение. И, наконец, и это самое главное, нами движет то, что Маслоу называл — теперь уже легендарным термином — стремлением к самоактуализация : обширная, трогательно туманная и в то же время чрезвычайно точная концепция, включающая то, что Маслоу описал как «жить в соответствии со своим полным потенциалом» и «становиться тем, кто мы есть на самом деле». эти потребности, изложенные в форме пирамиды, оказались настолько убедительными, что с элементарной простотой уловили глубокую структурную истину о человеческом существовании. Маслоу с необычайной ловкостью и точностью указал пальцем на ряд ответов на очень большие вопросы, которые имеют тенденцию сбивать нас с толку и злобно сбивать с толку, особенно когда мы молоды, а именно: чего мы на самом деле добиваемся? Чего мы жаждем? И как нам расставлять приоритеты и уделять должное внимание различным и конкурирующим требованиям, предъявляемым к нашему вниманию? Маслоу с художественной лаконичностью напоминал нам об образе идеальной благополучной жизни, сразу предположив, что мы не можем жить одними только духовными призваниями, но и не может быть правильным оставаться сосредоточенным только на материальном. Нам нужно, чтобы быть цельными, как в материальном, так и в духовном царствах, которым нужно уделять внимание, основание оказывает поддержку, в то время как вершина предлагает восходящее направление и определение.

 

Маслоу отвергал призывы фанатиков двух типов: во-первых, чрезмерно пылких духовных людей, которые могли убедить нас полностью забыть о деньгах, жилье, хорошем страховом полисе и достаточном количестве, чтобы заплатить за обед. Но он также боролся с крайними упрямыми прагматиками, которые могли предположить, что жизнь — это просто грубый процесс подачи еды на стол и похода в офис. Оба лагеря — для Маслоу — неправильно понимали сложность человеческого животного. В отличие от других существ, мы действительно многогранны, призваны сразу развернуть свою душу согласно ее внутреннему предназначению — и убедиться, что мы сможем оплатить счета в конце месяца.

 

Работая в период расцвета американского капитализма, Маслоу неоднозначно относился к бизнесу. Он был в восторге от материальных ресурсов окружающих его крупных корпораций, но в то же время сетовал на то, что почти вся их экономическая деятельность была — несправедливо и причудливо — сосредоточена на удовлетворении потребностей клиентов в основании его пирамиды. Крупнейшие американские компании помогали людям обрести крышу над головой, кормили их, перевозили с места на место и обеспечивали возможность общения друг с другом на расстоянии. Но они казались совершенно незаинтересованными в попытках удовлетворить основные духовные аппетиты, определенные на более высоких склонах его пирамиды. Ближе к концу своей долгой жизни Маслоу выразил надежду, что со временем предприятия смогут научиться извлекать больше прибыли из удовлетворения не только наших основных потребностей, но также — и что не менее важно — наших более высоких духовных и психологических потребностей. Это был бы действительно просвещенный капитализм.

 

В личной сфере пирамида Маслоу остается чрезвычайно полезным объектом, к которому можно обращаться всякий раз, когда мы пытаемся оценить направление своей жизни.