Психология что это: Что такое психология?

Реверсивная психология: что это, примеры, как применять

Иногда люди просят или предлагают одно, а на деле ждут от нас противоположных действий. Разбираемся, что такое реверсивная психология, почему она работает и как ей противостоять

Содержание:

• Что это
• Как используется
• Почему работает
• Признаки
• Как использовать самому
• Как противостоять
• Негативные аспекты

Что такое реверсивная психология

Реверсивная психология или обратная психология — это техника психологического воздействия, когда человека подталкивают к желаемому действию, делая или говоря что-либо противоположное. Использовать реверсивную психологию — значит убеждать человека, что лучше поступить так, как вы говорите, но ожидать от него действий «наоборот».

Хороший пример использования реверсивной психологии — фраза «Не думай о белой обезьяне» из повести Леонида Соловьева «Повесть о Ходже Насреддине». Хитрый Ходжа пообещал сделать старого Джафара молодым красавцем, если тот обойдет вокруг костра с молитвой, но при этом не будет думать о белой обезьяне. Несмотря на старания, Джафар не смог выкинуть белую обезьяну из головы — а именно это и требовалось Ходже.

На Западе эта же фраза популярна в варианте «Не думай о розовом слоне» (Don’t Think Of A Pink Elephant).

Реверсивная психология соотносится с известным в психотерапии методом парадоксальной интенции (paradoxical intention) [1]. Австрийский психиатр и психолог Виктор Франкл (Viktor Frankl) впервые описал его в книге «Страдания от бессмысленности жизни» [2]. Чтобы избавить пациента от фобии, психиатр предлагает представить ситуацию, в которой эта фобия доведена до крайности.

Как пишет Франкл, надо «хотя бы на долю секунды захотеть, чтобы с вами произошло именно то, чего вы так боитесь». Благодаря этому пациент ощущает, что последствия, которых он боялся, вовсе не так страшны, как казалось. Таким образом, намеренно преувеличивая страхи, можно добиться обратного эффекта — сделать их незначительными.

Термин «реверсивная психология» скорее бытовой, а не научный. Приемы реверсивной психологии в разных направлениях психотерапии называются по-разному. Часто они все объединяются в понятие «парадоксальное вмешательство» (paradoxical intervention) [3]. Так называют приемы психотерапии, внешне противоречащие целям, для достижения которых они предназначены. А западные психологи изучают этот феномен, используя определение «strategic self-anticonformity» — стратегический антиконформизм [4].

Как реверсивная психология используется в повседневной жизни

Реверсивная психология постоянно используется в разных сферах жизни — как неосознанно, так и намеренно. Психолог Алена Кульшицкая объясняет, что яркие примеры реверсивной психологии можно наблюдать в детско-родительских отношениях — например, на этапе так называемого «кризиса негативизма». В возрасте приблизительно трех лет маленький человек может активно выступать против всего, что ему не нравится. Чтобы договориться, родители часто идут от обратного: «Ну хорошо, не ешь кашу — будешь до обеда ходить голодным» или «Не надевай комбинезон — иди на мороз раздетым, чтобы заболеть». Похожими методами, со скидкой на возраст, родители могут пытаться влиять и на бунтующих подростков.

Можно встретить приемы реверсивной психологии и в корпоративной среде. Например, один из участников дискуссии о повышении продаж может сказать другому: «Хорошо, давайте теперь будем всем подряд кредиты раздавать, чтобы план продаж выполнить». Зачастую, используя такие методы, люди хотят подчеркнуть глупость предлагаемых решений, неэффективность действий другой стороны.

Еще одна область, где постоянно используется реверсивная психология — реклама и продажи. Светлана Дулепова, психолог центра психологической помощи «Рассвет» отмечает, что продавцы осознанно манипулируют покупателями с помощью подобных техник. Например, слоган косметического бренда «Вы этого достойны» подразумевает, что покупательница должна совершить покупку — или признать себя «недостойной» товара.

Иногда метод реверсивной психологии используется в рекламе буквально. Рискованная рекламная компания со слоганом «Не покупай эту куртку» помогла бренду экипировки Patagonia увеличить продажи на 30% за год. Скорее всего, сработала не только реверсивная психология, но и другие факторы: у бренда очень лояльная аудитория, а провокационный слоган компания привязала к акции заботы об окружающей среде. (Фото: imarketer.by)

Американская сеть пиццерий Little Caesars запустила в 2012 рекламную кампанию с призывом не звонить им и не заказывать пиццу, что, естественно, лишь подогрело интерес.

(Видео: littlecaesarsCEP / YouTube)

Приемы реверсивной психологии иногда используют в своей работе и психотерапевты. Психолог и психотерапевт Денис Федоряка приводит в пример американского психиатра Милтона Эриксона (Milton Erickson), который давал клиентам необычные задачи. Мальчику, который постоянно грыз ногти, он предписал грызть ноготь только на одном пальце на каждой руке, не трогая остальные. Это нужно было делать на глазах родителей по 20 минут в день. В результате ребенок стал воспринимать это действие не как протест — ведь за это никто не наказывал, а как скучную обязанность. Удовольствие от процесса исчезло, и постепенно мальчик избавился от привычки грызть ногти. Денис Федоряка отмечает, что несмотря на эффективность таких методов, в них остается элемент внушения и манипуляции, хоть и оправданный лечебными задачами.

Почему реверсивная психология работает

Реверсивная психология основана на психологической теории реактивного сопротивления (reactance) [5]. Такая реакция возникает у людей, когда они понимают, что что-то ограничивает их свободу. Ограничителем может быть другой человек, какое-то действие, правило или случайно брошенная фраза. Чувствуя реактивное сопротивление, люди обычно стараются восстановить, как им кажется, утраченную свободу и сделать что-то вопреки ограничителю.

Если родители категорически запрещают ребенку играть в видеоигры, у него возникает сильнейший соблазн нарушить это правило — даже если «не очень-то и хотелось». Так работает реактивное сопротивление. Люди часто действуют под его влиянием. Зная об этом, маркетологи, продавцы, политики, мошенники и любые заинтересованные лица могут манипулировать другими, используя приемы реверсивной психологии.

Признаки реверсивной психологии

Хотя приемы реверсивной психологии обычно незаметны, ее все же можно опознать по некоторым признакам [6]:

• Собеседник вас в чем-то убеждает, используя негативные слова, которые слишком драматизируют ситуацию и кажутся неуместными.
• Он навязывает одну и ту же мысль с такой настойчивостью, что невольно возникает желание сделать все наоборот.
• На самом деле собеседнику выгоднее, чтобы вы сделали противоположное тому, в чем он старается вас убедить.
• Он неожиданно выступает против поведения, которое обычно одобряет, что контрастирует с его прошлыми утверждениями.

Как использовать реверсивную психологию

Некоторые научные исследования подтверждают, что реверсивная психология работает [7]. Но не во всех случаях и не для всех людей. Чтобы обратная психология достигла цели, должны совпасть несколько факторов [8]:

1. Человек должен быть уверен, что вы действительно хотите от него именно того, о чем говорите, а не противоположного.
2. Он не догадывается, что вы используете реверсивную психологию.
3. Ваш собеседник более восприимчив к реверсивной психологии, чем другие.

Психологи приводят такой пример, когда все три фактора совпадают: вы собираетесь посмотреть фильм вместе с другом.

Нужно сделать выбор между фильмами А и Б. Вы уверены, что ваш друг выберет второй фильм, а вы бы предпочли первый. Если ваш друг в целом приятный неконфликтный человек, то прямая просьба «Давай сегодня посмотрим фильм А» будет иметь все шансы на успех. Но если друг — один из тех, с кем вы постоянно боретесь за лидерство, то реверсивная психология, вероятно, даст лучший результат. Предлагайте фильм, который вам не нравится, а когда друг займет противоположную позицию, сделайте вид, что сдались под напором его аргументов.

Как противостоять реверсивной психологии

Вот что советует американский научно-популярный портал Effectivology [9]:

1. Оцените намерения собеседника. Первый шаг в общении с человеком, использующим обратную психологию — понять, действительно ли он это делает. Какова вероятность того, что ваш собеседник говорит одно, а на самом деле ожидает от вас другого? Если есть сомнения, возьмите паузу в разговоре и обдумайте, получит ли собеседник выгоду от таких действий или это вам только показалось.
2. Уточните детали. Если вероятность этого настораживающе большая, попросите оппонента предоставить дополнительную информацию: задавайте вопросы, уточняйте детали. Это даст больше времени на размышление. Кроме того, собеседник может выдать себя и скажет что-то, что позволит вам принять решение в свою, а не его пользу.
3. Спросите напрямую. Еще один вариант — задайте прямой вопрос, не использует ли собеседник реверсивную психологию. В некоторых случаях это также может быть полезно, хотя бывают ситуации, когда лучше сделать вид, что вы не заметили попытку манипуляции.
4. Думайте о себе. Самое главное — принимайте решение, опираясь на свое мнение, а не на то, что другой человек прямо или косвенно пытается заставить вас сделать.

Негативные аспекты реверсивной психологии

У реверсивной психологии мало научных подтверждений. Медицинский психолог Олег Долгицкий отмечает, что реверсивная психология родилась из бихевиористского направления психологии, которое было популярно в 60-70-х годах XX века. Психологи-бихевиористы того времени были убеждены, что с помощью отношения «стимул — реакция» человеком можно управлять. На этом базируется реверсивная психология: кажется, что достаточно сказать или сделать нечто, чтобы человек отреагировал нужным образом. Но это не всегда работает.

В психологии есть более современные подходы — например, гуманистический или экзистенциальный. Они могут дать больше, чем реверсивная психология, и повлиять на человека более мягко и неманипулятивно.

Кроме того, попытки влиять на людей с помощью обратной психологии могут вызвать негативную реакцию, которую трудно предугадать. Невозможно предсказать, насколько эффективной будет рекламная компания с призывом «не покупать» — результат такой нестандартной рекламы можно оценить только постфактум. То же касается и других сфер: нельзя заранее предусмотреть, как отреагирует население на, например, призывы «не курить» или, наоборот, «носить маски в общественных местах». Больше 50% людей, на которых воздействовали таким образом, чувствовали давление и реагировали на него негативно, говорят некоторые исследования [10].

Некоторые психологи выступают против использования обратной психологии при любых обстоятельствах. Детский клинический психолог Вики Панасьоне (Vicki Panaccione) объясняет в своем блоге: если постоянно вознаграждать ребенка за то, что он поступил вопреки вашим словам, это может привести к катастрофе [11]. Используя реверсивную психологию, вы, например, советуете ребенку не стричь длинные волосы, он стрижет их вопреки вам, а потом вы сообщаете, как здорово он выглядит. Это не приводит ни к чему, кроме того, что в следующий раз он не будет вас слушать. А еще ребенок поймет, что родитель говорит не то, что чувствует на самом деле, то есть попросту обманывает. Последствия такого манипулирования трудно предугадать.

Психология | Клиника Рассвет

Всем известно, что человек — это не просто представитель живой природы; человек — это существо социальное, наделенное сознанием и способностью к деятельности. Именно с этой точки зрения он и является предметом изучения такой науки, как психология.

Существует множество разных определений психологии как науки. Если говорить дословно, то психология — это «наука о душе» (от греч.«pshyso» — «душа», «logia» — «наука, учение»). Ключевым понятием в изучении психологии является понятие психики человека, а именно закономерностей развития и функционирования его психической деятельности.

На сегодняшний день наиболее остро стоит вопрос психического здоровья человека. Современный ритм жизни зачастую не оставляет никакой возможности нам самим разобраться в своем внутреннем мире — чего мы хотим, боимся, как справится со сложившимися проблемами в семье, на работе и т. д. Для того, чтобы в данных проблемах разобраться и найти эффективные способы их решения, и существует такая наука, как психология.

При этом, она тесно связана с такими областями медицины, как психиатрия (отрасль медицины, которая занимается распознаванием и лечением психических расстройств), и психотерапия, (занимается вопросами лечебного воздействия на психику и через психику на организм человека, направленного на избавление человека от проблем эмоционального, личностного, социального характера).

Перечень самых распространенных проблем, которыми занимается психолог:

• депрессия
• неконтролируемые страхи, тревожность, недовольство собой, своими физическими данными, переживания по поводу возраста, проблемы в интимной сфере и т. п.
• проблемы, связанные с необходимостью выполнения какой-либо деятельности (недостаток умений, знаний, навыков или воли, знаний, недостаточный уровень способностей или интеллекта, нехватка энергии и т. п.)
• проблемы, связанные с положением человека в социуме (комплекс неполноценности, нехватка статуса, сложности с имиджем, проблемы, имеющие отношение к общению с коллегами, членами семьи, друзьями, партнерами)
• проблемы, связанные с достижением долгосрочных целей, самореализацией (экзистенциальные страхи, ощущение бессмысленности бытия, переживания нехватки времени, переживание непреодолимых препятствий, потеря самоуважения, внезапные кризисы, проблемы на работе и т. д.)
• проблемы отказа от вредных привычек

Отдельно хотелось бы отметить, что весьма актуальной на сегодняшний день является проблема взаимоотношений между врачом и пациентом. Различные СМИ распространяют информацию о заболеваниях и методах их лечения, фармацевтические компании стремятся к продвижению своих лекарственных препаратов, не всегда заботясь об их эффективности. В результате пациенты считают себя довольно грамотными в медицинских вопросах, зачастую не доверяют врачам, не выполняют в полной мере их рекомендации (больше доверяют интернету или тому, что сказали в телевизионной передаче), и все это, к сожалению ведет к неуспеху в лечении. В данном аспекте пациент должен понимать, что он является не потребителем, а соучастником лечебного процесса. Иными словами, доверие к врачу — это неотъемлемая составляющая успешного лечения. И это лишь одна из проблем, касающихся взаимоотношений врача и пациента, пути преодоления которых также могут быть в компетенции психолога.

В каких ситуациях необходима психологическая помощь?

• если жизнь кажется бессмысленной, бесполезной, часто возникают мысли о смерти
• если Вы чувствуете апатию, грусть, безнадежность
• если постоянное утомление и усталость не позволяют Вам сконцентрироваться и принять решение или сделать то, что необходимо
• если Вы чувствуете себя одиноким, покинутым или отвергнутым
• если Вы испытываете чрезмерное беспокойство или тревогу, без видимых на то причин
• если Вы переживаете постоянный страх и нервное напряжение
• если у Вас появились проблемы со сном, пищеварением, сердечно-сосудистой системой на фоне полного здоровья
• если курение, алкоголь или азартные игры превратились в зависимость
• если Вы не можете справиться с конфликтными ситуациями в семье, на работе и пр.
• если Вы потеряли близкого человека и не можете пережить утрату
• если Вы не можете достичь поставленной цели из-за неуверенности в себе, и т. д.

Кто такой психолог? Что они делают, когда их увидеть и чего ожидать

Авторы редакционной статьи WebMD

В этой статье

• Что делает психолог?
• Образование и обучение
• Причины обратиться к психологу
• Чего ожидать от психолога

Психолог — это квалифицированный специалист в области психического здоровья, который помогает людям научиться здоровым способам решения проблем психического здоровья. Они могут помочь людям, живущим с особыми состояниями, такими как депрессия или тревога, или тем, кто переживает трудные времена в жизни, например, скорбит о потере любимого человека. Они проходят годы обучения и подготовки, чтобы иметь возможность предоставлять широкий спектр услуг в области психического здоровья.

Психологи изучают и помогают лечить когнитивные, эмоциональные и социальные процессы и поведение людей. Одна из их основных целей — оценить и понять мысли, эмоции и поведение своих клиентов. Для этого они используют:

• Выявление поведенческих и эмоциональных паттернов
• Диагностику расстройств
• Направление к специалистам
• Составление соответствующих планов лечения

Психологи могут работать с клиентами в частной практике или в других условиях, например, в школах , больницы, общественные центры здоровья, тюрьмы, дома престарелых или реабилитационные центры. Они также могут проводить исследования и проводить исследования в своей области.

Психологи лечат проблемы психического здоровья, предоставляя консультации и психотерапию, также известную как разговорная терапия. Однако некоторые сосредотачиваются только на исследованиях или обучении и не работают с пациентами.

В отличие от психиатров, психологи не являются врачами. Это означает, что в большинстве штатов они не могут выписывать рецепты или выполнять медицинские процедуры.

Типы психологов

Хотя существует много разных типов психологов, большинство из них можно отнести к пяти различным категориям:

1. Клинические психологи

2. Нейропсихологи

3. Медицинские психологи

4. Психологи-консультанты

5. Судебные психологи

Психологи получают образование и обучение в своей области. После получения степени бакалавра люди, заинтересованные в этой карьере, по-прежнему ожидают от 4 до 6 лет очного обучения.

Во время учебы в магистратуре, а затем в аспирантуре будущие психологи обычно принимают участие в исследованиях и преподавании в дополнение к своей курсовой работе. Перед выпуском они должны пройти 1-летнюю стажировку под наблюдением. В некоторых штатах требуются дополнительные годы практики под наблюдением, прежде чем студент сможет получить лицензию. Все психологи также должны сдать национальный экзамен, а также любые дополнительные лицензионные тесты, характерные для их штата.

Даже после получения докторской степени и получения лицензии на практику психологи должны ежегодно зарабатывать несколько кредитов непрерывного образования. Кроме того, в тех немногих штатах, где психологи могут назначать лекарства, они должны пройти более продвинутую подготовку, например, степень магистра психофармакологии.

Есть ряд причин, по которым вам может понадобиться консультация психолога. Вам следует обратиться, если вы относитесь к любому из следующих знаков:

• У вас есть мысли, эмоции или поведение, которые кажутся неконтролируемыми и негативно влияют на ваши отношения, работу или общее самочувствие.
• Вы пытаетесь справиться с жизненными проблемами, такими как болезнь, смерть близкого человека, развод или проблемы на работе.
• Употребление наркотиков или алкоголя мешает вашему здоровью, эмоциям, отношениям или обязанностям.
• Вам нужен беспристрастный и заботливый человек, который поможет вам разобраться в своих эмоциях.
• Вы чувствуете безнадежность до такой степени, что жизнь больше не кажется стоящей жизни.

У разных специалистов свой подход к работе и взаимодействию с клиентами, но в целом вы можете ожидать от психолога:

Задавать вопросы

Когда вы впервые приедете, ваш психолог, скорее всего, задаст вам несколько вопросов, например: 

• Что привело вас сюда сегодня?
• Какова ваша личная история?
• Когда возникла ваша проблема?
• Что делает вашу проблему лучше или хуже?
• Каковы ваши отношения с алкоголем и наркотиками?

Ответы на эти вопросы помогут вашему психологу собрать информацию, и для получения полной картины может потребоваться более одного сеанса.

Пройдите некоторые тесты

Затем вам могут предложить пройти один или несколько психологических тестов. Это может помочь вашим психологам понять проблему, которую вы представляете, и в конечном итоге поставить диагноз. Тесты могут оценить ваше настроение, личностные характеристики или память и концентрацию.

Разговор о лечении

Как только ваш психолог получит четкое представление о том, с какими проблемами вы можете столкнуться, он вместе с вами разработает план лечения, подходящий именно вам. Все формы лечения, используемые психологами, основаны на исследованиях и доказали свою эффективность. Они включают в себя различные формы терапии, такие как:

• Когнитивно-поведенческая терапия (КПТ)
• Межличностная терапия
• Системная терапия

Top Picks

Что такое психология? — Psychology, University of York

Академическая психология — это биологическая и экспериментальная отрасль науки, занимающаяся разумом, мозгом и поведением. Поскольку его предметом является «человеческая природа», он широко применяется в здравоохранении, образовании, промышленности и торговле. Выпускники факультета психологии находят работу в самых разных организациях, которые стремятся понять, предсказать, объяснить или изменить поведение людей. Студенты получают уникальную и мощную комбинацию:

• научные методы (вместе с другими естественными науками)
• человеческий предмет (совместно с социальными и гуманитарными науками)
• критический анализ и общение (характерно для искусства и гуманитарных наук).

Академические психологи — это ученые, которые используют наблюдения и экспериментальные данные, чтобы прийти к обоснованным выводам. Они стремятся понять взаимосвязь между нашими ощущениями и действиями, а также промежуточные процессы, лежащие в основе человеческого поведения (когнитивная психология) и их развития на протяжении всей жизни (психология развития), включая взаимодействие между людьми (социальная психология) и психологические различия между людьми. Некоторые исследователи сосредотачиваются на том, что делает людей уникальными и что делает нас похожими на других животных (сравнительная психология). Многие психологи участвуют в применении науки, например, в работе (профессиональная психология), в уголовном правосудии (судебная психология), в обучении и обучении (педагогическая психология) и в области психического и физического здоровья (клиническая психология). Степень в области психологии обеспечивает отличный фон для продолжения карьеры в самых разных областях, включая исследования, консультирование, обучение, маркетинг, анализ данных и здравоохранение.

Разум или мозг?

Первоначально психология считалась наукой о разуме. Теперь мы знаем, что наш субъективный, сознательный опыт дает лишь одно, часто довольно вводящее в заблуждение, представление о том, что происходит у нас в голове. Психологи ищут объективное понимание этих процессов, и это приводит нас к измерению аспектов поведения и все чаще к исследованию мозга в действии. ‌

Как мы воспринимаем, понимаем, запоминаем, думаем, учимся, принимаем решения и действуем? Используя новейшие технологии, такие как магнитно-резонансная томография (МРТ), психологи и нейробиологи теперь могут заглянуть внутрь мозга в поисках ответов.

Изучение поведения

Традиционно психологи изучали мозг не напрямую (до изобретения современных методов визуализации мозга это было очень сложно), а косвенно, посредством тщательно спланированных экспериментов по измерению свойств разума через их влияние на поведение. Например, психолог может исследовать процессы, связанные с чтением, измеряя время, необходимое для ответа на разные слова. Очень часто на важные вопросы о человеческой природе можно ответить без детального понимания лежащих в основе механизмов мозга, и поэтому поведенческие подходы продолжают оставаться методом выбора для многих нерешенных вопросов.

Изучение неврологии

Нейронаука, изучающая механизмы работы мозга и центральной нервной системы, играет все более важную роль в современной психологии.