Собеседование что такое: Собеседование при приеме на работу. Как пройти

Онлайн-собеседование: как помочь работодателю сделать правильный выбор?

Пандемия коронавируса внесла свои коррективы в разные сферы деятельности. В стороне не остался и вопрос приема на работу новых сотрудников. Если раньше всех приглашали на собеседование в офис, то новый тренд — это онлайн-собеседования и видеоинтервью. Обсуждаем их плюсы и минусы. А также рассказываем, на что обращает внимание работодатель при проведении онлайн-встречи с кандидатом.

Нововведения обычно приживаются долго. Особенно если речь идет о поиске работы. Стандартный набор любого соискателя: откликнуться на вакансию с «работой мечты» и ждать. Ждать чаще всего ответа с возможным приглашением на собеседование в офис. Ну а дальше – делать ставку на шарм, харизму и личное обаяние, опрятность, запах и массу других субъективных факторов. 

Но как быть теперь, когда реальность диктует нам новые условия? Что делать, если сотрудников массово переводят на удаленный формат работы, а вместе с ними в долгий ящик уходят и очные собеседования? 

Хорошая новость: теперь есть шанс сэкономить время. Если раньше нужно было тратить много времени на дорогу (особенно это касается мегаполисов), то теперь можно «ходить» на собеседование за собеседованием практически без пауз. Чем больше «встреч» у вас будет, тем больше вероятность, что вы все-таки получите работу мечты. 

Снова хорошая новость: вы не только экономите время, но и нервы. Домашняя привычная обстановка снимает первичный стресс, и у вас есть все шансы произвести идеальное первое впечатление. 

Но, помимо неоспоримой выгоды, онлайн-формат все еще непривычен и вызывает много вопросов и мифов. Что же делать, чтобы стать «тем самым» кандидатом? 

Вам следует уметь «ловить темп»

Член Московского регионального отделения «Деловой России», управляющий партнер адвокатского бюро «Сазонов и партнеры» Всеволод Сазонов

Работодатели обращают внимание во время «коллов» примерно на те же факторы, на которые они бы обратили внимание при личной встрече. Отличается темп: учтите, что даже если для вас видеособеседование – это важное событие, к которому вы готовились, то работодатель может совершать в день десятки подобных звонков по различным вопросам, а значит, вам следует уметь «ловить темп». Безусловно, есть ситуации, когда от соискателя будут ждать подробной презентации с описанием его достижений, однако, на моем опыте, больше всего ценятся люди, способные кратко и емко объяснить, какую пользу они принесут работодателю. 

Эффективный тайм-менеджмент – то, что хотят видеть работодатели, проводя видео- или телефонные интервью. Такие интервью – отличная возможность продемонстрировать, как умело вы распоряжаетесь временем, что, несомненно, оставит у потенциального руководителя приятное впечатление.

Помогите работодателю узнать вас 

Основатель компании А17, эксперт в управлении данными и аналитики для бизнеса, Андрей Бушуев

Во-первых, нужно понимать, что в случае онлайн-собеседований тяжелее работодателю, чем соискателю. Потому что, когда к тебе приходит человек на собеседование, – он в стресс-обстановке и сразу можно понять, как ведет себя будущий работник в нестандартных для него условиях. Также очень помогает невербальное общение, в случае онлайн-общения эти факторы также искажаются. Поэтому главный совет всем соискателям – помогите работодателю узнать вас. 

Стоит больше рассказать о себе как о личности – раскрыться, как бы банально это не звучало, показать себя. Люди понимают и читают других через экран крайне тяжело. Поэтому именно в онлайне, как никогда ранее, важно рассказывать о своих сильных сторонах. Например, если вы считаете, что вы легко сходитесь с людьми, обязательно скажите об этом. 

Также очень важен внешний вид. Не проходите собеседование в домашней растянутой футболке. Аккуратная, чистая, опрятная одежда. Но при этом это точно не пиджак и наглаженная рубашка – сразу ощущение, что вы стараетесь понравиться больше, чем надо, и пытаетесь свои недостатки скрыть. Обязательно проследите, чтобы был порядок на фоне в видео – и главное, включите его, так вы покажете собеседнику, что вам нечего скрывать. Выходите в онлайн именно дома, так вы покажете, что дома у вас есть все условия для комфортной работы, что там не летают попугаи, не бегают дети и т. д. 

И последний важный совет: обязательно проследите, чтобы у вас хорошо работал интернет. Крайне негативно бывает, когда в процессе диалога человек «зависает» – это драгоценное время, которое никто не будет тратить. Скорее всего, в этот момент ваше собеседование закончится безвозвратно. 

Стресс, невроз, переживания и страх — это главное, что вам может помешать

Старший преподаватель направления «Конфликтология и деловые коммуникации» НИТУ МИСИС, психоаналитический бизнес-коуч Ольга Угарова

Тут важно помнить, что вы уже имеете то, что имеете, тот опыт и те знания, которые у вас есть здесь и сейчас. Вместо того, чтобы пытаться представить себя лучше, чем вы есть, просто сконцентрируйтесь на своих способностях и покажите то, кто вы есть сейчас, это прибавит вам уверенности в своих способностях.

Во время собеседования вы можете почувствовать себя неуверенно. С помощью тела мы можем вернуть себе уверенность на онлайн-собеседовании, не привлекая к себе лишнего внимания. Чтобы ощутить внутренний стержень, вам нужно почувствовать твердую опору под ногами, для этого напрягите ноги и надавите ими в пол, локтями или руками надавите в стол. Это поможет вам занять сильную позицию.

Если собеседование идет по неправильному для вас пути, вы можете посмотреть вправо и влево, задействовав периферическое зрение, это поможет вам на психологическом уровне выйти из ситуации и начать искать новое решение проблемы.

Еще один момент, как можно улучшить свой результат на онлайн-собеседовании: подготовьте текст и запишите себя на видео, это поможет вам исправить ошибки, говорить увереннее, общаясь на камеру с работодателем.

Как пройти собеседование

Как пройти собеседование:

умение произвести правильное впечатление

(с) Полина Андреевна Чермных, 2016

руководитель иностранного отдела Компании Русмет, ООО «Интеллектуальные ресурсы», г. Москва, Россия

​

Аннотация. Статья представляет собой авторский перевод части онлайн программы «Навыки собеседования» (Interviewing Skills) образовательного сайта «Goodwill Community Foundation» (Сообщество Фонда Доброй Воли). Слоганом сообщества является: «Создание возможностей для лучшей жизни», что соответствует просветительской миссии журнала. Желанием автора стало поделиться с русскоязычными читателями актуальной информацией — ответами на вопросы: что такое собеседование и какие его виды существуют сегодня, каков процесс собеседования, что нужно взять с собой, какие вопросы могут встретиться и как на них отвечать, что уместно надеть на встречу с потенциальным работодателем и др.

 

Ключевые слова: собеседование, виды собеседования, вопросы на собеседовании, структура собеседования, официальный стиль общения.

Ваше резюме заинтересовало работодателя, и вас пригласили на собеседование? Нервничаете? Успокойтесь, такое событие — стресс для каждого. Привести мысли в порядок помогут знания особенностей каждого вида интервью и того, как правильно вести диалог и о чем будет беседа. Собеседование — это встреча работодателя и кандидата на должность. Вам могут назначить встречу лично или онлайн, разговор может быть строго деловым или же менее формальным, общением тэт-а-тэт (соискатель и рекрутер) или групповым (рабо- тодатель и группа потенциальных работников или группа экспертов и претендент). Посредством интервью работодатель может оценить вашу квалифицированность и увидеть ваши личные и деловые качества.

​

HR-менеджер задает вопросы, чтобы узнать ваши знания в сфере работы и предполагаемой должности, и понять, способны ли вы выполнять те или иные обязанности. Более того, в ходе разговора будет выявлено, впишитесь ли вы в корпоративную культуру организации. Если вы не можете похвастаться большим опытом работы, но вы сумели презентовать себя достойно, шансы получить работу становятся выше, чем у остальных кандидатов, которые не так коммуникабельны и уверены в себе, не смотря на аналогичный или даже больший опыт работы. Собеседование — это ваша возможность определить для себя, что эта компания именно та, в которой хотите работать, а должность — та, о которой мечтаете! Задавайте вопросы, чтобы узнать больше. Используйте это время в свою пользу. Насколько данная сфера близка вам, а вакансия, руководство и деятельность организации удовлетворяют вашим интересам? Руководствуйтесь личными навыками и талантами! Вопросы помогут почувствовать атмосферу, в которой вы могли бы работать, определить, та ли это деятельность, которая приносила бы вам удовольствие.

 

​

Виды собеседований

Представляя себе, как будет проходить собеседование, мы видим определенное место (кабинет или офис) и человека, с которым предстоит вести диалог (директор или менеджер по подбору персонала). Существует масса видов интервью: от личной встречи до телефонного разговора или видео-переговоров. Таким образом, можно выделить шесть типов собеседования, и, как отдельный вид, встречу визави.

Каждое собеседование уникально. Оно может быть многоэтапным, комбинированным из нескольких перечисленных типов или, наоборот, чем-то абсолютно новым.

 

 

Предварительное собеседование

Рекрутер устраивает предварительное собеседование, чтобы посмотреть, кого из пришедших кандидатов пригласить на следующую встречу. Как правило, такой вид переговоров осуществляется по телефону, с каждым претендентом лично. Иногда этим занимается помощник руководителя, либо работник из отдела кадров, но, обычно, это обязанности департамента по поиску сотрудников.

Групповое собеседование

На групповом собеседовании присутствует несколько людей. Это может быть группа экспертов, включая HR-менеджера, или группа сотрудников, с которыми вы будете работать в коллективе. Чаще всего данная форма позволяет посмотреть, как вы контактируете с коллегами и как работаете в команде. Данная форма часто применяется для приема на работу в сферах образования и государственной службы.

Поведенческое собеседование

Во время поведенческого собеседования работодатель оценивает профессионализм, подробно расспрашивая о предыдущей должности и обязанностях, чтобы представить ваше будущее в данной компании. Вопросы, связанные с навыками, должностными обязанностями и поведением в тех или иных ситуациях, помогают увидеть возможный вклад в развитие данной компании. В ходе расспроса, обычно, используются шаблонные фразы типа «Расскажите мне случай, когда …» и далее могут попросить привести пример, как вы работали в команде или помогали в выполнении какой-то просьбы.

Такой тип интервью направлен на поведенческие реакции и используется довольно часто. Советуем подумать о примерах заранее.

Прослушивание

«Прослушивание» широко применимо на позициях, где компании хотят увидеть кандидата в действии, прежде, чем утвердят на работу. Программистам предлагают создать программное обеспечение, например. Тестировщика программ могут попросить обнаружить и устранить проблему. Шеф-поваров часто просят приготовить какое-то блюдо, а корпоративного бизнес-тренера — провести презентацию. Это вид собеседования, где в качестве аудитории будет HR-менеджер или группа экспертов из отдела по работе с персоналом.

Собеседование за обедом

Интервью за обедом или ужином также вполне уместно. Правда, такая форма общения, как правило, лишь добавляет дискомфорта соискателю. В этом случае руководствуйтесь базовыми правилами этикета за столом. Заказывайте что-нибудь не слишком дорогое и простое по внешнему виду, воздержитесь от алкоголя и больше внимания уделяйте разговору, чем употреблению пищи. Старайтесь не затрагивать личные темы, а также темы политики, религии, пола и расы.

На протяжении всего дня

Собеседование на протяжении всего дня представляет собой общение со всеми членами организации в течение рабочего времени. Каждый из них будет говорить с вами лично в рамках его профессиональной деятельности. Например, управляющий рекламного отдела может спросить об опыте в сфере PR, а команда управления проектом — поинтересоваться, справитесь ли вы с крупномасштабным планом. Иногда в ходе такого интервью применяют и прослушивание, и оценку вашего поведения, также, может представиться возможность поговорить за обедом, так что будьте готовы!

Please reload

 

Структура собеседования

​

Независимо от типа интервью, процесс его проведения является ключевым моментом. Мы предлагаем следовать формуле «СТРЕМЛЕНИЕ» и держать ее в голове на протяжении всего общения.

​

1. Стать Товарищем. Речь идет о том, чтобы поздороваться при встрече. Необходимо расположить работодателя, приветствуйте его рукопожатием, представьтесь и поблагодарите за то, что выделили вам время для встречи.

2. РЕзюме. Возьмите с собой дополнительные копии резюме на случай, если вы будете проходить многоступенчатое собеседование с несколькими людьми. Если у вас есть какие-то работы, перечень выполненных проектов или другие материалы для ознакомления, вы можете показать их сразу или продемонстрировать позже, когда о них спросят.

3. Мнение Лаконично. Отвечать на поставленные вопросы, следует кратко, компетентно, понятно и честно. Если вы что-то не поняли, всегда можно попросить пояснения.

4. Есть Нужда. Спрашивайте всё, что хотите знать о должности и/или компании. Помните — это ваш шанс понять, что это именно то, что вам нужно. Не знаете, что спросить? Вопросы, которые можно задать, находятся здесь.

5. Искренность, Естественно! Попрощайтесь на хорошей ноте. Когда собеседование закончится, снова пожмите руку нанимателю, поблагодарите за предоставленное вам время и беседу, покажите свой интерес к тому, чтобы быть выбранным на эту должность и поинтересуйтесь, когда можете узнать окончательное решение о приеме на работу.

​

Не забудьте отправить благодарственное письмо! Меньше половины людей задумываются об этом, но, уверяем вас, все менеджеры по подбору персонала будут впечатлены таким жестом. Не важно, как вы это сделаете: по телефону, интернету или письмом, просто сделайте это. Это значительно повысит ваши шансы среди остальных кандидатов.

Используйте это, как возможность, чтобы:

• выразить свою благодарность за выделенное вам время;

• еще раз сказать, почему именно вы лучше всего подходите на эту должность;

• узнать о статусе выбранной вакансии;

• спросить о чем-либо, что пришло в голову после собеседования.

 

Что приготовить перед собеседованием

​

Предстоящее собеседование, несомненно, вызывает тревогу и стресс. Чтобы успокоиться и уменьшить волнение, необходимо тщательно подготовиться.

Ниже мы расскажем о способах подготовки к интервью. Для начала, о том, как узнать больше о компании, в которую вы планируете устраиваться и как подобрать одежду для предстоящей встречи.

Здесь также будут предоставлены списки вопросов и советов, которые могут помочь вам в будущем. Как задать правильные вопросы и как ответить на то, о чем, скорее всего, будут спрашивать — всё это залог уверенности и спокойствия.

 

Анализ компании

В течении разговора нужно продемонстрировать работодателю, что вы имеете четкое представление о том, чем занимается фирма. Один из способов подготовиться к этому — это подробное изучение компании и сферы ее деятельности.

Главное, что нужно найти, это:

• Какие продукты производит или какие услуги предоставляет.

• С кем работает и с кем конкурирует.

• Какова роль организации на рынке.

• Идея, миссия и культура.

​

Поиск информации о компании

Ответив на этот перечень вопросов (справа), вы сможете понять суть интересующей вас компании, составить о ней максимально полное представление в короткие сроки. Не беспокойтесь, если найдете ответы на все приведенные вопросы, вы вполне успешно можете оперировать той частью информации, которую смогли добыть.

Тщательная подготовка к собеседованию покажет работодателю, насколько вы заинтересованы в данной должности, поэтому распечатайте то, что нашли и возьмите это с собой.

​

Если простой поиск не дал результатов, можно найти прямого руководителя или руководителя вашего подразделения из интересующей организации в социальных сетях и вежливо попросить о том, где можно узнать подробности о компании.

Если вы студент или только что окончили учебное заведение, хороший вариант — это сходить в отдел по трудоустройству в вашем образовательном учреждении.

Существуют специализированные компании, которые могут предоставить данные о фирме, в которой вы собираетесь работать, за определённую плату. Кроме того, иногда необходимую информацию можно получить в обычной местной библиотеке.

 

На заметку! Приходите на собеседование раньше назначенного времени. Постарайтесь рассчитать время в пути, чтобы прибыть вовремя. Опоздание — один из самых раздражающих факторов!

Прежде чем искать дополнительную информацию, обратите внимание на существующую. Например, описание ваших должностных обязанностей или требований к соискателю уже содержит данные о компании.

​

​

Выбор одежды

Как и большинство людей, работодатели в своих суждениях опираются на первое впечатление. Выбор одежды на собеседование — это важный процесс. Тщательный подбор гардероба позволит произвести благоприятное впечатление на представителя фирмы и чувствовать себя увереннее.

 

Ниже представлены несколько правил, которые следует взять на вооружение:

• Выбирать образ следует в официальном стиле. Рекомендуем исключить джинсы, футболки и кроссовки, не считая тех особенных случаев, когда вас попросят надеть это. Деловая одежда — это всегда отличный выбор, как для мужчины, так и для женщины. Если у вас нет классического костюма, то однотонная рубашка с длинным рукавом и темные брюки тоже прекрасно подойдут.

• После того, как вы определились с выбором гардероба, убедитесь, что вещи сидят хорошо, не выглядят заношенными, и вы чувствуете себя комфортно. Воздержитесь от слишком обтягивающих, облегающих вещей, вне зависимости от того, мужчина вы или женщина, так как это выглядит не уместно и претит строгому внешнему виду. Женщинам стоит исключить глубокое декольте и короткую юбку по той же причине.

• Сведите аксессуары к минимуму. Не надевайте слишком много бижутерии, макияж должен быть сдержанным, парфюм — едва уловимым. Избыток чего-либо может испортить первое впечатление, а резкие запахи — вызвать аллергию у людей, с которыми вам предстоит встретиться.

• Отдайте предпочтение темным или нейтральным тонам, даже если это «не в вашем стиле». Данное правило касается не только одежды, но также украшений и обуви. Женщинам стоит выбирать чулки и колготки телесных оттенков, а мужчинам стоит надеть темные (или также, телесного цвета) носки.

• Обратите внимание на ваш маникюр, когда вы собираетесь на интервью. Перед выходом еще раз убедитесь, что ваши ногти и волосы чистые и аккуратные, а одежда отглажена. Это покажет работодателю, что вы готовились к собеседованию и подошли к этому серьезно.

• Помните, что все эти правила могут быть изменены в зависимости от ситуации. Например, для собеседования-прослушивания, могут попросить одеться более свободно в зависимости от того, что вам предстоит сделать. Если вы не знаете, что надеть, вы всегда можете позвонить в отдел по работе с персоналом организации и спросить, чему следует уделить внимание. Вы также можете спросить совета у своих коллег или друзей, которые уже имели подобный опыт.

 

Перечень документов на собеседование

После того, как вы определились с внешним видом, самое время подумать о том, что вы возьмете с собой на собеседование. Важно понять, что нужно оставить дома или в машине. Изучите наш перечень «документы на собеседование», чтобы узнать, что взять, а что стоит исключить. 

Лучше всего взять с собой портфель или подобную ему сумку. Помните, первое впечатление должно быть самым хорошим, ваш внешний вид должен быть респектабельным и серьезным, а речь — уверенной и спокойной.

Взять:

​

• Хорошее настроение.

​

• Копии вашего резюме, материалы для предоставления на собеседовании.

​

• Лист вопросов.

​

• Ручка и блокнот.

​

• Предыдущие работы и потрфолио (если необходимо).

​

• Вашу визитку (с указанием имени и контактной информации).

​

• Имя, должность, отдел и номер телефона работодателя, к которому вы собираетесь на собеседование.

​

• Личные вещи, чтобы быстро привести себя в порядок (мятные леденцы, расческу и щетку).

​

• Деньги (лучше наличные), чтобы заплатить за парковку или купить себе кофе после интервью.

​

• Паспорт и социальную карту (при наличии пропускной системы).

​

• Список «опыт работы» (с указанием должности, названиями компаний и контактной информацией).

​

• Ваш ежедневник (с информацией о следующих встречах, если это необходимо).

​

• Адрес места, где будет проходить собеседование, и карту.

Не брать:

​

• Ваш мобильный. Перед собеседованием может возникнуть острое желание позвонить другу или супругу (супруге), чтобы зарядиться поддержкой. Это выглядит крайне непрофессионально. Если, все-таки, вы вынуждены взять телефон с собой, выключите его, чтобы он не нарушил вашу беседу.

​

• Содержимое вашей сумки. Многие люди начинают перебирать цепочки на ремешке сумок, ключи и прочие мелочи, когда нервничают. Заранее уберите всё это подальше, дабы уберечь себя от соблазна.

​

• Ваших родственников, друзей и домашних животных. Вы должны позаботиться о них заранее (если необходимо), чтобы не отвлекаться во время собеседования. Однако никогда не возбраняется, если кто-либо из ваших родственников или друзей будет ждать вас снаружи, пока вы на собеседовании.

​

• Личную еду и напитки. Если у вас есть что-то из еды, напитков, лучше уберите это подальше или выбросьте вообще. И, пожалуйста, выбросить жвачку перед встречей.

 

Ведение переговоров

​

Так как большую часть времени вы будете отвечать на вопросы, лучший способ подготовиться, это предвосхитить возможный ход беседы и подготовить примерные ответы.

У всех работодателей есть некий общий список тем для собеседования, помогающий понять, кто лучший кандидат на предполагаемую должность. Предметом обсуждения могут стать ваши знания в сфере деятельности организации, цели и стремления в работе. Вас могут попросить рассказать о навыках и умениях в аспекте предполагаемой должности, о том, что вас мотивирует, и как вы взаимодействуете с людьми.

​

Несмотря на то, что предугадать ход беседы практически невозможно, существует ряд общих вопросов, которые в той или иной форме, задаются едва ли не на каждом собеседовании. Запишите ваши ответы, стараясь в них сфокусироваться на том, что вы заслуживаете условий, на которые претендуете. Затем отрепетируйте интервью с друзьями, у зеркала или попробуйте снять себя на видео. Чем больше времени вы уделите подготовке, тем более уверенным и спокойным вы будете.

​

– Расскажите немного о себе?

Рекрутёр задает этот вопрос по многим причинам. Это помогает ему узнать об опыте вашей работы, также, многие используют такое начало, как способ разрядить обстановку и узнать что-то о соискателе, понять его мотивацию. Социологи рекомендуют отвечать очень кратко, но не сухо, используя схему «2 профессиональных достижения + 1 индивидуальный факт о себе». То, что вы говорите, и как вы это делаете, играет большую роль.

​

– Назовите три ваши сильные стороны?

Отвечая на этот вопрос, постарайтесь подчеркнуть, в чем ваше преимущество перед другими кандидатами. Умелая самопрезентация никогда не повредит. Скромность и преуменьшение своих достижений в этой ситуации – не самый лучший вариант. Называйте в первую очередь качества, полезные для данной работы.

​

– Назовите ваши слабые стороны?

Многие из нас хотели бы сказать: «У меня их нет», но это не то, чего от нас ждут. В конце концов, кто из нас идеален? Отвечая, будьте предусмотрительны, продумайте свой ответ. Постарайтесь выбрать изъян, который не влияет на работу, или тот, над исправлением которого вы работаете и умеете его компенсировать. Постройте свой ответ так, чтобы косвенно указать на свои достоинства.

​

– Расскажите о ваших достижениях, профессиональных и личных?

Выбирайте результаты деятельности, которые оказали положительное влияние на ваш профессиональный путь. Не тратьте время на детали, они только утомят собеседника. Будьте точны и конкретны, не выдавайте всю подноготную компании, особенно не распространяйтесь о чем-то авторском или конфиденциальном. Не преуменьшайте свои достижения, наоборот, дайте руководителю понять, что вы справитесь со всеми трудностями. И сохраняйте позитивный настрой! Иногда бывает полезно рассказать о личных успехах, которые принесли пользу вашей карьере.

​

– Почему вы выбрали именно нашу компанию? Почему вы хотите у нас работать?

Большинство HR-специалистов задают этот вопрос, чтобы понять, что вы знаете о компании и, соответственно, серьёзны ли ваши намерения. Стоит заранее продумать ответ. Смело говорите о задачах компании, о том, на что нацелен их бизнес и как ваши личные и профессиональные качества могут способствовать работе фирмы. Расскажите, как применяли аналогичные подходы в своей работе, насколько ваша идеологическая позиция сочетается с корпоративной культурой организации. Совпадение ваших целей с целями компании добавит вам ценности как кандидату.

​

– Расскажите о причинах ухода с предыдущей работы?

Вопрос о причинах увольнения с предыдущего места работы также является одним из самых распространённых. В ответе работодатель хочет услышать, насколько квалифицированным специалистом вы были на своей предыдущей/текущей работе. Не следует объяснять свой уход причинами болезни, увольнением по собственному желанию, личными мотивами, сокращением штата или конфликтом с начальством. Говорите о хорошем, ни при каких обстоятельствах не обвиняйте вашего прошлого работодателя. Используйте правдоподобные и позитивные причины: учился, переехал, ищу возможности карьерного роста.

​

– Расскажите о конфликтной ситуации с коллегой. Как вы её разрешили?

У каждого случаются конфликты на работе. От вас хотят услышать, как вы с ними справляетесь, как взаимодействуете с сослуживцами. Не используйте эту возможность, чтобы выставить себя в лучшем свете за счет обвинения другого. Обозначьте проблему и расскажите о её поэтапном решении. Не говорите, что у вас не было подобных ситуаций на работе. В это просто никто не поверит.

​

– Чего хотите достичь? Кем вы видите себя через 5-10 лет?

Вас спрашивают об этом, чтобы выяснить, насколько долгосрочны ваши планы. Меньше всего ждут ответа о повышении в ближайший год или о желании использовать эту работу, как вспомогательную ступень для перевода на совершенно другую. Используйте этот вопрос, как возможность лишний раз подчеркнуть, какие цели вы перед собой ставите и как они совпадают с дальнейшими перспективами компании. Сфокусируйтесь на этом, отвечайте кратко, четко и по сути.

​

– Почему вы решили сменить работу?

Если вы действительно меняете работу, будьте готовы к такому вопросу. Вас спрашивают об этом, чтобы понять, что вы осознанно подошли к этому решению, а не просто систематически меняете место службы. Сделайте акцент на том, как ваши навыки и умения могут быть применимы на новой должности.

​

– Расскажите о вашем худшем (лучшем) руководителе?

В большинстве компаний от вас хотят услышать, насколько вы способны отдавать себе отчет в эффективности выполняемой работы, насколько ваш стиль подходит их компании. Лучше рассказать о хорошем примере. Если вас попросят рассказать о худшем, старайтесь не углубляться в детали, преподносите неудачи руководителей в позитивном контексте.

 

– Получали ли вы другие предложения работы?

С позиции рекрутера это возможность сориентироваться в том, сколько времени для отбора кандидатов есть у него в запасе. Постарайтесь отвечать обтекаемо. Называть конкретные фирмы и организации, в которые вас приглашают, не стоит. Лучше сказать, что больше всего вы заинтересованы в этой компании, но для поиска открыты.

​

– Готовы ли вы к переменам?

Вас могут спросить об этом с целью протестировать вашу гибкость относительно смены места расположения офиса или вектора деятельности в компании. Будьте честны в своем ответе. Если эта работа вам действительно интересна, скажите, что вы готовы к дополнительным нагрузкам, которые можете обсудить более конкретно.

​

– На какую зарплату вы рассчитываете?

Как правило, на первой встрече не совсем этично обсуждать такую тему. Данный вопрос задают в качестве проверки на стрессоустойчивость и наблюдают за вашей реакцией. В этом случае, лучше сказать, что это обсуждаемо или что вы готовы работать на взаимовыгодных условиях.

 

В случае некорректных вопросов

На решение о зачислении вас на должность не должны влиять личные причины, поэтому старайтесь не говорить о:

• вашем возрасте и состоянии здоровья,

• расе,

• религии,

• национальности (однако, вас могут спросить, на законных ли основаниях вы находитесь и можете работать в данном городе или государстве),

• половых и сексуальных предпочтениях,

• семейном положении,

• семье и детях.

 

Если вам задали подобный вопрос, спокойно объясните, что это (например, пол, возраст, семейное положение и т.д.) не повлияет на вашу возможность выполнять свои обязанности, только и всего!

​

Повторим: для лучшего результата потренируйтесь отвечать перед зеркалом, перед кем-то из своих друзей или снимите себя на видео. Это поможет вам быть последовательным в своих ответах, сделать собеседование более комфортным для вас и реального работодателя.

что такое модель STAR и чем она поможет в трудоустройстве

Статистика прошлых лет показывает, что в августе и сентябре происходит один из пиков в поиске новой работы. Это случается, в том числе, из-за влияния постотпускного синдрома. Также некоторые намеренно откладывают смену работодателя на конец лета – начало осени, чтобы получить законный оплачиваемый отпуск, ведь на новой работе он предполагается не скоро. Как бы там ни было, скорее всего, вскоре количество тех, кто активно выйдет на рынок труда, увеличится. Эксперты grc.ua рассказывают о том, как увеличить шансы на успешное прохождение собеседования.

Если решение о смене работы было принято внезапно или вы вообще оказались на рынке труда не по своей воле, то, возможно, чувствуете растерянность: куда бежать, кому писать, с чего начать поиск работы? Напомним, что в общем виде для трудоустройства необходимо осуществить 6 шагов:

• Шаг №1. Определить цель поиска работы;
• Шаг №2. Проанализировать рынок труда и собственные компетенции;
• Шаг №3. Составить (или обновить резюме), учитывая вашу цель и тенденции рынка;
• Шаг №4. Составить сопроводительное и/или мотивационное письмо;
• Шаг №5. Проработать вакансии и откликнуться на них;
• Шаг №6. Подготовиться к собеседованию и пройти его.

Конечно, последовательность выполнения этих шагов не всегда будет линейной. То есть вы можете вернуться к обновлению резюме после нескольких собеседований. Ведь непосредственное общение с рекрутером позволит вам лучше понять требования работодателей и их критерии оценки кандидатов. Поэтому вы можете захотеть по-другому расставить акценты в вашем CV.

В этой последовательности действий именно собеседование может вызвать наибольшее беспокойство. Во-первых, это фактически финальный этап при трудоустройстве. А во-вторых, описывать свои достижения в резюме, тщательно обдумывая каждое слово, в спокойной обстановке – это одно. А вот рассказывать о них на личной встрече, когда от волнения все может вылетать из головы, – совсем другое.

Стресса добавляет еще и тот факт, что конкуренция на рынке труда Украины в 2020 году довольно ощутимо увеличилась. Как метко отметила Инна Кравченко, Executive Search консультант grc.ua, нужно понимать, что откликов на вакансии сейчас больше, а время рекрутеров осталось неизменным: «Поэтому здесь должен быть снайперский подход – у вас есть один шанс попасть». И в этом вам поможет модель STAR.

Как отмечалось выше, на собеседовании мы можем чувствовать абсолютно понятный стресс. И в результате него наши ответы могут быть хаотичными, непонятными, неструктурированными. А рекрутеру от таких ответов «будет ясно, что ничего не ясно».

Избежать этого вам может помочь модель STAR. Используя ее, вы расскажете о конкретной ситуации из вашей практики, о своей роли в ней и успехи, которых вам удалось достичь. Причем сделаете это структурировано и сакцентируете внимание на ключевых деталях.

Модель STAR уместнее применять при ответах на вопросы, начинающиеся со слов: «Опишите ситуацию, когда вы…» или «Приведите пример…».

• Опишите ситуацию, когда вам поручили выполнить задание, в целесообразности которого вы сомневались.
• Приведите пример, в котором вы поставили перед собой цель и успешно ее достигли.
• Расскажите о том, как вы вышли за пределы своих должностных обязанностей, чтобы выполнить задание.
• Расскажите о том, как вы расставляете приоритеты в работе, когда на вас наваливается куча неотложных дел.

Ваш ответ на подобные вопросы должен состоять из 4 частей:

• S – Situation – ситуация, с которой вы столкнулись. Опишите ее в общих чертах и постарайтесь передать важность и значимость;
• T – Task – задача, которая стояла перед вами;
• A – Action – ваши действия для решения задачи. Расскажите о том, что вы сделали, чтобы добиться выполнения поставленных задач;
• R – Result – результат, итог которого вы смогли достичь. Желательно привести конкретные результаты по KPIs, используя цифры («Увеличила трафик сайта на 30%», «Заключил на 20% договоров с новыми клиентами больше, чем в среднем по отделу» и т.п.). Если же это невозможно сделать, вспомните об эмоциональной оценке или бонусах (как материальных, так и нематериальных), которые вы получили за успешное выполнение задачи («Был награжден туристической поездкой», «Получила повышение»).

Чтобы эта модель идеально сработала на собеседовании, нужно заранее подготовиться. Выберите 3-4 ситуации из вашего опыта, которые наиболее ярко раскрывают вашу экспертность. Каждая из этих ситуаций должна быть значимой, как и ваша роль в ней. Например, расскажите о том, как ваш отдел не успевал выполнить месячный план продаж, а вы смогли заключить договор с новым клиентом и тем самым достичь поставленных KPIs. Поверьте, то, что вы продумаете такие ситуации заранее, сыграет вам очень хорошую службу на самом собеседовании.

Как эффективно провести групповое собеседование при приёме на работу

 

Подбор качественных кадров — одна из основополагающих задач любого бизнеса. У вас может быть великолепный бизнес-план и продуманная стратегия развития, но реализовать всё это без специалистов не получится. Однако поиск хороших сотрудников отнимает немало времени и сил. Мы в Open Academy решили рассказать вам о методе, который позволяет сократить временные затраты — групповом собеседовании.

 

Что такое групповое собеседование, и в каких случаях его применяют

 

Групповое собеседование — один из форматов «нетрадиционных собеседований», когда со стороны одного из участников переговоров оказывается более одного человека. При этом различают два варианта групповых собеседований:

 

1. Групповое — если в собеседовании участвуют несколько кандидатов. 
2. Панельное — если собеседование проводят несколько интервьюеров.

 

Мы будем говорить о первом варианте. Групповое собеседование с несколькими соискателями целесообразно, когда от потенциального сотрудника ожидают наличия лидерских и коммуникативных качеств. Такие навыки легче выявить в процессе коллективного общения. Поэтому чаще такой метод применяют при подборе специалистов на руководящие позиции или при поиске сотрудников, чья работа связана с общением, инициативностью и уверенностью в себе. 

Пример специальностей, для которых подходит групповое собеседование:

 

 

• топ-менеджеры; 
• pr-специалисты; 
• промоутеры; 
• риэлторы; 
• менеджеры по продажам; 
• операторы call-центров; 
• страховые агенты.

 

Бессмысленно проводить групповые собеседования при найме специалистов, которым нет необходимости в лидерских качествах и не нужно работать с людьми. Например: IТ-специалисты, редакторы, бухгалтеры, инженеры.

  

Преимущества групповых собеседований

 

Одновременная беседа с несколькими соискателями позволяет:

 

• Сэкономить время. Вам не придётся презентовать компанию отдельно для каждого кандидата. Но зато можно сделать подробную презентацию для группы людей. 
• Упростить адаптацию. В процессе коллективного общения кандидатам проще влиться в коллектив. Соискатели, которых не устроит что-то в нюансах общения или ценностях компании, самоустранятся. 
• Облегчить оценку. Даже при наличии хорошего резюме, всё равно нужно оценивать умения и навыки кандидатов. В процесс группового собеседования можно включить индивидуальные и коллективные задания.

 

То есть групповое собеседование дешевле с точки зрения организации и выгоднее с позиции экономии времени. К тому же, работодатель может понять, как соискатель реагирует на окружение и как он справляется с заданиями в нестандартных условиях.

 

 

Процесс проведения группового собеседования включает в себя несколько этапов. Мы кратко расскажем о каждом из них.

 

1. Подготовка к собеседованию

Начните подготовку со стандартного сбора откликов и резюме. Первичный отбор предполагает проверку резюме кандидатов на соответствие должности — образование, специализация, навыки и прочее. Если обычного резюме недостаточно, можно провести тестирование соискателей — попросите заполнить анкету или пройти онлайн-тест. 

Важно! Групповое собеседование проводите только с теми кандидатами, чей профессиональный уровень соответствует требованиям. 

Всех отобранных соискателей пригласите на собеседование. Обязательно уведомите о групповом формате беседы, поскольку для кого-то такой вариант покажется неподходящим.

 

 

2. Презентация компании

Когда в назначенный день и час претенденты соберутся на собеседование, начните общение с презентации компании и непосредственно должности. 

Вот о чём следует рассказать:

 

 

• краткую историю компании и описание её деятельности; 
• представление продукта и его нюансы; 
• требования к должности и специалисту; 
• условия работы, в том числе и касающиеся оплаты;
• внутренние правила компании (важные нюансы относительно общения, обучения и прочего).

 

В конце презентации дайте участникам возможность задать вопросы. Возможно, что вы упустили что-то важное для соискателей. 

Совет: по окончании этого этапа уточните, что те, кого не устроили условия или требования, могут покинуть собрание. Отдельные кандидаты остаются до конца просто из вежливости, а вам придётся потратить на них своё внимание.

 

 

3. Самопрезентация кандидатов 

Теперь предложите каждому участнику кратко рассказать о себе. Чтобы избежать ненужных рассказов, можно представить его шаблон. Например, рассказать:

 

 

• об опыте работы на предыдущей должности; 
• о достижениях и профессиональных ошибках; 
• о своих целях в отношении карьерного роста

  

Самопрезентация позволит вам определить явных лидеров — тех, кто решит выступить первым. Также вы сможете оценить словарный запас кандидата и отчасти его логическое мышление. Дополнительно можно определить типаж специалиста. Нацеленные на результат соискатели говорят о конкретных результатах, фактах, измеримых показателях. Те, для кого более важен процесс, рассказывают о нюансах и порядке выполнения работы.

 

4. Индивидуальные задания 

При выполнении заданий кандидаты могут проявить свои умения и качества. Выбор заданий следует делать, исходя из требований к должности. Например:

 

 

• менеджеру по продажам можно предложить отработать представленные возражения; 
• сотруднику call-центра урегулировать проблемную ситуацию с клиентом и найти выход; 
• для пиарщика смоделируйте ситуацию, когда результат мероприятия или кампании оказался обратным.

 

Суть задания в том, чтобы выявить качества, необходимые искомому специалисту. Однако само задание должно быть коротким — 2-5 минут на человека.

 

5. Коллективное задание 

Предложите всем участникам беседы коллективно придумать решение конкретной ситуации. Выполнение задачи должно занять не более 15-20 минут. 

На этом этапе вы можете распознать лидерские качества: кто задаёт вопросы, кто организует команду, кто больше отвечает.

 

  

6. Выбор подходящих соискателей 

Это этап заключительный, когда вы сообщаете решение. Но прежде предложите ответить на вопросы участников и напомните, что любой из претендентов вправе покинуть собеседование. 

Теперь сообщите оставшимся участникам, чьи кандидатуры вы готовы рассматривать дальше. Тем, кто не прошёл отбор, объясните, почему так произошло — каких навыков и компетенций не хватило, почему другие претенденты оказались лучше. Но при отказе не забывайте о законодательном запрете на дискриминацию по возрасту, полу, месту жительства и т. д. 

Выбранным соискателям сообщите время и место проведения индивидуального собеседования, которое пройдёт тет-а-тет или в формате панельного интервью. Необходимость индивидуальной беседы можно объяснить тем, что при групповом общении выявляются одни качества кандидата и скрываются другие.

 

Итоговое собеседование по русскому языку

Итоговое собеседование по русскому языку является одним из условий допуска к ГИА-9.

Расписание проведения итогового собеседования по русскому языку в 2020/21 учебном году

Основной срок	9 февраля 2022 года
Дополнительные сроки
9 марта 2022 года	16 мая 2022 года

Итоговое собеседование по русскому языку проводится во вторую среду февраля. В дополнительные сроки в текущем учебном году (во вторую рабочую среду марта и первый рабочий понедельник мая) повторно допускаются к итоговому собеседованию по русскому языку участники, получившие «незачет», не явившиеся по уважительным причинам, а также участники, которые не смогли завершить итоговое собеседование по русскому языку по уважительным причинам (болезнь или иные обстоятельства), подтвержденным документально.

Продолжительность итогового собеседования

Продолжительность итогового собеседования по русскому языку составляет в среднем 15-16 минут.

Контрольные измерительные материалы итогового собеседования

Контрольные измерительные материалы итогового собеседования состоят из четырех заданий:

• чтение текста вслух,
• подробный пересказ текста с включением приведенного высказывания,
• монологическое высказывание,
• диалог.

Порядок подачи заявления на участие в итоговом собеседовании

Заявления об участии в итоговом собеседовании по русскому языку подаются за две недели до начала проведения собеседования.

Подать заявление нужно в своей школе. Экстерны подают заявление в образовательную организацию по своему выбору.

Порядок проведения и порядок проверки итогового собеседования

Органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации, осуществляющие государственное управление в сфере образования (далее – ОИВ), определяют порядок проведения, а также порядок проверки собеседования (далее – порядок проведения собеседования, установленный субъектом Российской Федерации).

В связи с сохранением неблагоприятной эпидемиологической ситуации на территории Российской Федерации и введением многими субъектами Российской Федерации и странами ограничительных мер, в том числе в части перевода обучающихся на обучение с использованием дистанционных образовательных технологий, порядок проведения собеседования, установленный субъектом Российской Федерации, учредителем, загранучреждением, может включать в себя решение о проведении собеседования с применением информационно-коммуникационных технологий, в том числе дистанционных образовательных технологий. Рекомендуем обратиться в ОИВ Вашего региона для уточнения информации

К собеседованию — будь готов! | DOU

[От редакции: этот текст, являющийся ответом на колонку Алексея Колупаева «Что надо знать при прохождении HR-интервью», был изначально опубликован на внутреннем ресурсе одной из украинских ИТ-компаний и попал к нам на условиях анонимности автора. Первую часть материала вы можете прочитать на форуме.]

Как было обещано ранее, данный пост будет посвящен рекомендациям о том, как успешно пройти интервью. Так сказать, из первых уст от рекрутера. Наверное, в самом начале нашего обсуждения будет уместно вспомнить, что собеседование представляет собой двусторонний процесс, обмен информацией с двух сторон. Кандидат изучает будущего работодателя или заказчика, а они, в лице своего представителя, изучают кандидата. Поэтому не нужно волноваться, как на экзамене. Волнение вряд ли чем-то поможет, скорее навредит. А лучше помнить, что если вас пригласили на беседу — значит, уже заинтересовались.

Не забывайте, что цель интервьюеров — узнать, насколько сидящий перед ними человек отвечает требованиям к знаниям, навыкам и личностным качествам, озвученным в описании позиции. Поэтому не стоит удивляться, что вам будут задавать вопросы. И это вполне обосновано, ведь новичку придется сталкиваться с различными рабочими ситуациями, влиться в новый коллектив, сработаться с коллегами, руководителем, заказчиком.

Интервьюеры всего лишь хотят понять, насколько вы соответствуете их ожиданиям.
Вашей же целью будет узнать, насколько компания, условия, позиция подходят вам. Поэтому прежде чем идти на интервью, стоит предварительно познакомиться с потенциальным работодателем или заказчиком. Например, почитать информацию, предоставленную на сайте компании, в СМИ. А если будет возможность, то информацией об условиях работы могут поделиться отзывами ваши знакомые, которые уже работают в компании. Конечно, если таковые есть. Незакрытые для вас вопросы можно будет задать непосредственно на интервью.

Начнем с самого начала: не теряйте свое и чужое врем, и прежде чем высылать свое резюме на какие-то вакансии, постарайтесь четко понять, какую работу вы ищете. На собеседовании будут оценивать вашу мотивацию, достижения, личностные качества. Попросту, насколько вы подходите на конкретную вакансию. Бывает, что в процессе интервью оказывается, что кандидат не понимает/не знает, о какой позиции идет речь. Прежде чем искать работу, рекомендуется понять, чего вы хотите получить, в каких условиях вы хотите работать, что для вас важно, а что второстепенно. Тогда ваши ответы на собеседовании дадут возможность оценить ваши истинные намерения, а вам — действительно ли предложение соответствует вашим желаниям.

Собираясь на собеседование

Кажется, все помнят и понимают, что собеседование не стоит назначать на следующий день после празднования дня рождения лучшего друга, или что стоит заранее распланировать, как добраться на встречу вовремя. Но вот приходит очередной соискатель и понимаешь, что лучше упомянуть о таких вещах, даже если они кажутся очевидными.

Запишите контактные данные на тот случай, если вам нужно будет связаться с интервьюером. Предупредите заранее об опоздании, извинитесь. Если вы заболели, то договоритесь о переносе встречи заблаговременно, а не за 5 минут до нее. Фразы «я тут не запомнил, как вас найти», «таксист куда-то завез меня», «меня задержали на предыдущем собеседовании» охарактеризуют вас не лучшим образом и уже дадут интервьюеру оценку некоторых личностных качеств.

Ваш внешний вид должен соответствовать вакансии, на которую вы претендуете. Никто, конечно, не призывает вас приходить в спецовке, если вы хотите получить, например, должность рабочего, но и появляться в свитере и джинсах, претендуя на место топ-менеджера, тоже ни к чему. Лучше выбрать деловой стиль одежды. Помните, что собеседование может быть многоэтапным и, возможно, придется встречаться не с одним, а несколькими разными по статусу сотрудниками компании.

До офиса вы добрались, и теперь стоите перед закрытой дверью. Зайдя в комнату, четко представьтесь и уточните, что вы пришли на собеседование. Не жуйте жевательную резинку. Будьте приветливы.

Готовясь к собеседованию, большинство людей думают, каких вопросов следует ожидать и как на них отвечать. Почти все, даже мужчины, прикидывают, во что лучше одеться. А вот над тем, как себя вести, размышляют немногие. Однако впечатление о соискателе при личной встрече с ним начинает складываться еще до того, как кандидат скажет что-нибудь существенное. Вот вчерашний кандидат перед тем, как ответить на вопрос, говорил слово «Бум». Наверное, вопросы были сложные. Запомнился кандидат, который на протяжении встречи длительностью полтора часа, просидел боком к собеседнику, периодически кидая на него взгляды исподлобья. Возможно, проявление стресса, или?.. Поверьте, интервьюер или заказчик непременно зададут себе вопрос, а как же в таком случае поведет себя данный кандидат в тяжелой рабочей ситуации? Вряд ли, кто-то захочет проверить на практике.

В процессе подготовки к написанию статьи я прочитала несколько интернет-источников на эту тему. В основном, говорят, что на интервью необходимо аргументировать и доказать свою профессиональность, показать свои личностные характеристики. Существует множество литературы, где расписана техника поведения на собеседовании, ответы на вопросы печатаются уже готовыми, подробно рассматриваются мимика, жесты, вопросы, которые необходимо задать работодателю.

Вряд ли можно одновременно отвечать на вопросы, следить за тем, как ты выглядишь, и оценивать, доказали ли вы свою профессиональность, показали ли свои личностные качества. Помните, если перед вами опытный интервьюер, он видит всю вашу неестественность и заученность ответов.

Памятка кандидату

Старайтесь вести себя на интервью естественно, но, конечно же, не забывайте о подготовке к этапам интервью.

1. Перед собеседованием соискателя могут попросить пройти тестирование как собеседование. К этому нужно относиться спокойно и рассматривать как своего рода испытание при приеме на работу. Некоторые отказываются заполнять тесты, ссылаясь на то, что в этом нет необходимости. А как же быть в ситуации, когда на работе, например, нужно будет заполнять разного рода отчеты или выполнять рутинные задачи, спросит себя ваш собеседник. Результаты тестов не возводятся в абсолют, а рассматриваются в качестве одного из этапов отбора кандидатов в целях комплексной оценки соответствия их знаний и опыта предлагаемой работе.
2. Очень часто собеседование начинается с просьбы рекрутера рассказать немножко о себе. Отвечая, помните, что вы пришли на собеседование на конкретную вакансию, поэтому интервьюера интересует ваше образование, профессиональный опыт и интерес к работе. И будет неуместным вспоминать о своих нынешних трудностях, семейных проблемах, или рассказывать, как вы встретили лучшего друга или провели прошлое лето.
3. Некоторые кандидаты пробуют показать свое превосходство, надеясь, что так они смогут произвести нужное впечатление: «Я лучше всех, и равных мне не было в коллективе», «Если возьмете меня, не пожалеете». Все напускное и хвастовство улетучатся очень быстро, как только разговор коснется конкретной работы и достигнутых успехов.
4. Другие же, наоборот, теряются и замыкаются в себе, отвечают на вопросы односложно, только «да» или «нет». Вашему собеседнику может надоесть вытягивать из вас информацию. Да и с таким кандидатом, согласитесь, может быть сложно в общении его будущим коллегам.
5. Некоторые считают, что понравятся, если старательно будут льстить. «Вы такие хорошие вопросы задаете, мне так интересно, так приятно вести беседу с вами. Благодарю, благодарю». Излишняя лесть не всем нравится, да и не совсем уместна на собеседовании.
6. Ваше неуемное изложение своей биографии интересно менеджеру до определенной степени. Собеседнику важно выяснить, насколько ваш прежний опыт соответствует требованиям имеющейся вакансии, услышать на собеседовании ответы, которые его интересуют, а не то, что интересно рассказать вам. Не пытайтесь перехватить инициативу.
7. Нужно быть готовым к тому, что разговор коснется не только предстоящей работы. Могут быть заданы вопросы о семье, увлечениях, выборе профессии, причинах увольнения, друзьях, наконец, о погоде, и интервьюер вправе ждать на собеседовании ответы — ведь для этого вас и пригласили.
8. Бывали случаи, когда кандидаты, желая пройти собеседование, очень настойчиво пытались выяснить свои карьерные перспективы, не будучи принятыми на имеющуюся вакантную должность. Уместнее будет выяснить, как принято в компании продвигать и развивать сотрудников, как происходит переход на другую позицию.
9. В конце собеседования с вашей стороны уместны вопросы, напрямую относящиеся к предстоящей работе. Ведь интервью — это и возможность узнать максимум о потенциальном работодателе. Вы вправе иметь сведения о компании, ее миссии, корпоративной культуре, оргструктуре, системе мотивации, адаптации персонала.
10. Право на решение о приеме на работу/в проект может быть делегировано либо руководителю структурного подразделения, либо менеджеру по персоналу, либо оставлено за топ-менеджером компании. Поэтому, беседуя с любым из названных должностных лиц, помните, что вам предстоит еще раз пройти собеседование с нуля. Возможно, некоторые вопросы будут повторяться.

Настройтесь на позитивный исход интервью. Если это ваша работа, она обязательно вас найдет. А если же заведомо считать, что это всего лишь мечта, которой не свойственно сбыться, то ваша неуверенность может быть понята превратно. С другой стороны, если заведомо считать, что эта работа уже у вас в кармане — это будет воспринято, как самоуверенность. На каждый товар — свой покупатель, а на каждую позицию — свой сотрудник.

Вы успешно пройдете собеседование, если это ваша работа. А если не прошли — не отчаивайтесь, ведь любое собеседование — неоценимый опыт, который приблизит вас к работе вашей мечты. У вас все получится!

Підписуйтеся на Telegram-канал редакції DOU, щоб не пропустити найважливіші статті.

Как провести успешное удалённое собеседование – Блог Webinar

Пошаговый план дистанционного собеседования

Подготовка

Чтобы в разговоре не возникали неловкие паузы, подготовьтесь к нему заранее:

---

На платформе Webinar есть круглосуточная техническая поддержка на русском языке. Напишите в чате «@support», и специалист в течение двух минут подключится к встрече

---

Блок вопросов кандидату

Эта часть собеседования мало отличается от офлайн-версии. В интервью вам нужно выяснить релевантность опыта соискателя, совпадают ли его ценности с корпоративными, как он представляет себе работу, сможет ли успешно коммуницировать с коллегами.  

При этом разговор не должен напоминать допрос. Формулируйте мысли так, чтобы инициировать живой диалог. Каждый из вопросов должен принести вам полное понимание профессиональных и личных качеств человека. 

Если нужно разрядить атмосферу, спросите об увлечениях. Будьте аккуратны с личными вопросами. Они не всегда уместны, а на удалённом собеседовании вы уже на личной территории человека, потому что видите его домашнюю обстановку. 

Чтобы оценить профессионализм и самостоятельность специалиста, предложите подробно описать кейс с прошлой работы. Какие инструменты он применял? Что помогло ему добиться результата и как это отразилось на жизни компании? 

Ответы помогут вам понять не только профессиональный уровень, но степень проактивности человека. Умение брать ответственность и самостоятельность особенно важны для удалённого сотрудничества. 

Если такой задачи не было, смоделируйте рабочую ситуацию и попросите найти решение. Вам нужно понять, как мыслит собеседник и какие навыки у него есть. Вот ещё несколько вопросов, которые помогут лучше узнать специалиста:

Избегайте общих формулировок. Они сбивают с толку и затягивают интервью, а в онлайне оно и так длится дольше и напряжённее для участников. Подумайте, что именно вы хотите узнать и перефразируйте точнее.

---

На платформе Webinar есть функция «Запись встречи». Это удобно, если вы проводите много интервью. Не нужно вести заметки – вся информация доступна в личном кабинете. 

На случай частых собеседований в Webinar есть опция «Серия встреч» – с её помощью вы можете использовать одну ссылку для приглашения всех соискателей. Каждое интервью сохранится отдельно.

---

Записи хранятся в личном кабинете и доступны после окончания встречи

Рассказ о компании

Цель – убедить соискателя принять предложение о работе. Часть информации о компании кандидат может найти в открытом доступе: на сайте, в социальных сетях. Поэтому постарайтесь сделать свой рассказ интересным. Подкрепляйте его примерами и фактами. Например, расскажите о реальном случае карьерного роста. С какой должности начинал ваш сотрудник? Чего достиг? За какой срок? 

Внимательно изучите резюме – в нём может быть информация, которая вам поможет. Например, если соискатель указал в качестве хобби активный отдых, а вы как раз устраиваете корпоративные сплавы на байдарках. 

Чем достовернее и объёмнее вы расскажете о вакансии и компании, тем проще будет кандидату принять ваше предложение.

Подключение команды

Возможно, потребуется привлечь других сотрудников для принятия решения. Задача HR-специалиста – предотвратить неловкие ситуации и распределить роли. Кто и когда подключается, начинает и завершает встречу, принимает решение. 

Не должно быть ситуаций, когда сотрудники начинают обсуждать в эфире, насколько кандидат соответствует должности. Плохо, если на встрече неожиданно появится новый человек – это стресс для соискателя. Продумайте и согласуйте сценарий заранее со всеми участниками.

Перед встречей расскажите соискателю, сколько человек будет на ней присутствовать и о чём пойдёт речь. Напомните коллегам структуру собеседования, как подключаться к встрече и проверять исправность камеры и микрофона. 

На платформе Webinar можно приглашать в эфир сразу несколько человек. Для этого нужно создать мероприятие и прислать ссылку участникам. Они смогут выходить в эфир без одобрения администратора, демонстрировать свой экран, добавлять презентации и другие документы. 

Вопросы соискателя

Эта часть собеседования хорошо раскрывает мотивацию человека. Вы поймёте, что он считает важным в работе. Например, вы не затронули тему карьерного роста, а в процессе обратного интервью выяснилось, что для кандидата это серьёзный момент. 

Предложите соискателю заранее написать список вопросов. Многие волнуются на интервью и забывают, что хотели узнать.

Окончание встречи

Подведите итог разговора и обсудите дальнейшие действия:

Какова цель интервью? Как подготовиться

Собеседование имеет несколько целей для рекрутера и кандидата. Рекрутер может захотеть узнать больше о потенциальном сотруднике, в то время как кандидат стремится решить, подходит ли ему эта должность. Когда вы ищете работу, понимание целей процесса найма может помочь вам повысить эффективность собеседований и принять обоснованные решения по вашему заявлению о приеме на работу. В этой статье мы обсудим цели собеседований и то, как подготовиться к следующему взаимодействию с менеджером по найму.

Что такое интервью?

Собеседование — это беседа кандидата на работу с представителем работодателя. Обычно это происходит после того, как профессионал подал заявку на открытую позицию. Интервьюер, часто менеджер по найму или рекрутер, задает ряд вопросов об опыте работы и знаниях кандидата. Кандидаты стремятся хорошо выступить на собеседовании, что может повысить вероятность получения им предложения о работе.

В зависимости от должности и отрасли может проводиться несколько раундов собеседований, прежде чем работодатель решит, какого кандидата нанять. Например, рекрутер может провести первое собеседование. Во втором туре с кандидатом может встретиться руководитель отдела. Президент компании может присутствовать на третьем и последнем раунде, или кандидат отвечает на вопросы группы руководителей. После того, как профессионал займется определенной работой, он может рассчитывать пройти как минимум одно собеседование перед тем, как приступить к работе.

Какова цель собеседований?

Цели собеседований для кандидатов на вакансии отличаются от собеседований для менеджеров по найму.Потенциальный работодатель проводит собеседование с вами, чтобы оценить ваши профессиональные качества. Вы посещаете собеседование, чтобы решить, хотите ли вы продвинуться в процессе набора. С точки зрения кандидата, вот несколько способов использования собеседования для поиска работы:

Уточните свою квалификацию

Собеседование — отличная возможность дополнительно объяснить свои навыки и опыт. Вы можете показать менеджеру по найму, что вы подходите для этой должности. Кандидаты на работу обычно описывают свои положительные качества, отвечая на вопросы. Также рекомендуется приводить конкретные примеры отработки своих способностей. Вот примеры вопросов для собеседования и способы развить содержание вашего резюме:

• Каковы ваши сильные и слабые стороны? Специалисты объясняют области, в которых они наиболее эффективны. Они также описывают области, в которых они хотят улучшить, демонстрируя, что они восприимчивы к обратной связи и ценят профессиональный рост.
• Расскажите мне о случае, когда вы завершили сложный проект. Кандидаты на работу могут подчеркнуть свою способность решать проблемы. Кроме того, объясняя ситуацию, они могут показать, что у них есть опыт управления проектами в той отрасли, в которой они подают заявки.
• Что делает вас подходящим для этой работы? Собеседники могут прямо заявить, почему они являются лучшим кандидатом, что может включать в себя акцент на стремлении учиться или объяснение того, как они могут помочь в развитии бизнеса.

Узнать больше о вакансии

Менеджеры по найму подробно обсуждают вакансию во время собеседования. Как кандидат вы можете узнать о повседневной деятельности сотрудника на желаемой должности, а также об ожиданиях на первые несколько месяцев. Интервьюеры могут предложить следующие темы:

• Долгосрочные и краткосрочные организационные цели
• Цепочка подчинения, например, личность вашего потенциального непосредственного руководителя
• Традиции компании
• История компании
• Недавние вызовы для бизнеса столкнулся с
• Клиенты или клиенты, которых обслуживает компания
• Дресс-код для сотрудников
• Заработная плата
• Пакеты льгот, включая медицинское страхование и оплачиваемый отпуск (PTO)

Посещение рабочей среды

Для личных собеседований , рекрутер приглашает кандидата на работу в дом работодателя.Экскурсия по рабочему месту часто входит в повестку дня собеседования, где вы можете понаблюдать, как профессионалы взаимодействуют друг с другом, и увидеть, где вы бы работали, если бы вас наняли.

Личное собеседование также дает вам возможность определить продолжительность вашего пути до дома. Например, если вы живете на противоположной стороне города от офиса, то знаете, что вам, возможно, придется уехать раньше, чтобы избежать движения по шоссе. Во время тура рассмотрите возможность оценки других факторов, таких как наличие парковки и близлежащие закусочные, которые вы можете посетить во время обеденного перерыва.

Оцените культуру компании

Культура компании включает в себя ее ценности, традиции и коммуникативные процессы. Во время собеседования вы можете лучше узнать о своем потенциальном работодателе, чем просмотр его веб-сайта или описание должности. Изучение культуры работы может помочь вам решить, понравится ли вам работать в компании. Например, если вы общительный человек, вам может понравиться непринужденная атмосфера и частые офисные праздники.Интервьюер обычно ссылается на культуру компании, описывая типичную рабочую неделю и формулируя миссию организации.

Продемонстрируйте свой стиль общения

Интервью — это беседа между вами и рекрутером, позволяющая поделиться своими мыслями и практиковать активное слушание. Коммуникация — важный навык, который многие работодатели отдают приоритетом при принятии решения о приеме на работу. Рекрутер наблюдает за тем, как вы отвечаете на их вопросы, чтобы убедиться, что вы говорите в хорошем темпе.Например, если вы подаете заявку на специальную должность, интервьюер может оценить ваше использование технического языка. Эффективное общение во время собеседования может убедить рекрутера в том, что вы также можете хорошо общаться с другими сотрудниками компании.

Связанный: 60 отличных тем для интервью, которые следует упомянуть в собеседовании

Как подготовиться к собеседованию

Чтобы подготовиться к собеседованию и произвести первое положительное впечатление на менеджера по найму, выполните следующие действия:

1.

Изучите потенциального работодателя

Первый шаг подготовки к собеседованию — узнать все, что можно о компании, в которой вы проводите собеседование. Рекрутер может спросить вас о ваших знаниях, или вы можете включить свое исследование в свои ответы, чтобы произвести на них впечатление. Информация о работодателе также может помочь вам предвидеть вопросы на собеседовании. Вот три места, где вы можете исследовать:

• Описание работы: Под своими требованиями работодатели часто указывают краткую историю и свою миссию.Перечитайте публикацию, чтобы лучше понять организацию.
• Веб-сайт: Компании обычно публикуют на веб-сайте свое портфолио и достижения, а также краткие биографические данные сотрудников. Узнайте, чем занимается организация и как она это делает, и перейдите на страницу «О нас», чтобы узнать, кто там уже работает.
• Страницы в социальных сетях: Социальные сети — это способ, которым компании могут продвигать свои услуги. Взаимодействуйте с их онлайн-контентом, который может включать опросы, видео или инфографику.

Подробнее: 7 Практические советы по собеседованию

2. Перечитайте свое резюме

Перечитав свое резюме, вы сможете направить точку зрения рекрутера, который может использовать ваше резюме для создания вопросов на собеседовании. Просмотрите должностные обязанности и навыки, которые вы указали в своем заявлении. Подумайте о случаях, когда ваша трудовая этика способствовала успеху вашей команды, и вы можете указать их в своих ответах на вопросы. Интервьюер может попросить вас рассказать им о себе в начале разговора.Рассмотрите возможность использования своего резюме, чтобы обобщить свои полезные качества.

3. Найдите общие вопросы на собеседовании

Еще один способ подготовиться к собеседованию — изучить общие вопросы и заранее подготовить ответы. Интервьюеры могут использовать популярные формулы для стимулирования разговора, поэтому было бы полезно провести мозговой штурм, чтобы получить соответствующий ответ. Рассмотрите возможность изучения частых запросов кандидатов, претендующих на ту же должность, которую вы ищете, что позволит вам подготовиться к отраслевым вопросам.Например, если вы проходите собеседование на должность пилота авиакомпании, интервьюер может попросить вас описать самое дальнее расстояние, на котором вы управляете самолетом. Просмотрите универсальные вопросы и вопросы, относящиеся к вашей желаемой должности, чтобы повысить вашу уверенность в собеседовании.

4. Практикуйтесь в ответах на вопросы

После того, как у вас будет список вопросов, репетируйте ответы на них. Вы можете практиковаться, глядя в зеркало, что позволит вам овладеть языком тела и поддерживать прямой зрительный контакт.Подумайте о том, чтобы записать свое выступление, чтобы оценить свой голос, в том числе артикуляцию ваших слов и то, насколько легко это понять аудитории. Убедитесь, что вы в хорошем темпе, отвечая на типовые вопросы.

Кроме того, телефонные интервью часто длится менее 30 минут, а личные интервью могут длиться не менее часа. Найдите баланс между предоставлением эффективной информации, не тратя слишком много времени. Убедитесь, что ваши ответы являются прямыми и краткими, и не забудьте потратить несколько секунд на то, чтобы подумать о своем ответе, прежде чем сообщать его рекрутеру.

Связано: Руководство по проведению собеседования

5. Просмотрите маршрут к зданию

Если ваше собеседование проводится лично, может быть полезно просмотреть маршрут к месту, особенно если вы никогда не были там раньше. Сравните место назначения со временем собеседования. Например, если вы назначили встречу на 8 часов утра, то во время маршрута вы можете столкнуться с пробками. Узнайте, сколько времени нужно, чтобы подъехать к зданию, и подготовьтесь к возможным задержкам, таким как плохая погода или дорожно-транспортные происшествия.В ночь перед собеседованием подумайте о том, чтобы уйти из дома слишком рано, чтобы прийти на собеседование как можно скорее.

6. Проверьте свои технологии

Проверки технологий полезны, если вы участвуете в видеоинтервью. Из-за технических трудностей рекрутеру сложно увидеть и понять вас, поэтому важно убедиться, что ваши электронные устройства работают должным образом. Проверьте четкость вашей веб-камеры и установите камеру так, чтобы рекрутер мог вас четко видеть.Вы также можете измерить акустику в комнате и найти обстановку без шумовых помех. Перед запланированным собеседованием выделите несколько минут, чтобы настроить технологию и расслабиться, прежде чем интервьюер присоединится к виртуальному разговору.

Связано: Самые популярные вопросы для интервью по телефону

7. Выберите подходящую одежду

Ваша одежда для собеседования также может произвести впечатление на потенциального работодателя. Выберите одежду, которая соответствует корпоративной культуре и работе, которую вы ищете.Например, если вы обращаетесь к кассиру в банке, вы можете выбрать во время собеседования одежду для деловых людей. Важно, чтобы вы выглядели ухоженными, чтобы показать менеджеру по найму, что вы готовы. Примеры одежды для собеседования:

• Блейзеры
• Галстуки
• Рубашки на пуговицах
• Юбки до колен
• Блузки

Собеседования: типы и общие вопросы — Видео и стенограмма урока

Типы собеседований

Первоначальное собеседование

Начальное собеседование можно использовать в качестве процесса отбора, чтобы сократить количество кандидатов на должность.Общие вопросы на начальном отборочном собеседовании обычно связаны с вашей квалификацией для работы, например образованием, опытом и конкретными навыками.

Неструктурированные интервью

Это не стандартизированные интервью. Процесс собеседования и вопросы будут отличаться от заявителя к заявителю. Это не совсем хороший тип собеседования, потому что он не дает разумной основы для сравнения кандидатов на работу, поскольку каждому кандидату задают разные вопросы в разном порядке и разными способами.Вопросы могут обсуждать такие темы как:

• образование
• навыков
• ед. Опыта
• история работы
• сильные и слабые стороны
• почему вам нужна работа
• почему вы хотите работать в организации
• краткосрочные и долгосрочные цели

Структурированные интервью

В отличие от неструктурированных интервью, структурированные интервью представляют собой стандартизированные интервью с вопросами, обычно основанными на анализе работы.Это гарантирует, что все кандидаты получат одни и те же вопросы, основанные на знаниях, навыках и способностях, необходимых для должности. Эта стандартизация позволяет объективно и легко сравнивать кандидатов. Вы можете думать о структурированном собеседовании как о типе теста на работу, потому что каждый кандидат может быть оценен с помощью оценочного ключа. Существует два основных типа структурированных интервью: ситуационные интервью и интервью с описанием поведения.

Ситуационное интервью спрашивает кандидатов, как они отреагируют в конкретной ситуации, и основано на методе, называемом критический инцидент , где вопросы разрабатываются на основе гипотетических инцидентов, связанных с работой.Ответы на вопросы должны дать интервьюеру представление о том, как вы бы вели себя в аналогичных обстоятельствах. Ответ может быть оценен где-то между «отлично» и «плохо». Например, соискателей работы могут спросить, что бы они сделали, если бы увидели, что их коллега ворует.

Интервью с описанием поведения рассматривает ваше прошлое поведение на другой работе или связанных с работой ситуациях. Здесь ваш интервьюер пытается судить о будущем, глядя на прошлое.Подобные интервью обычно не содержат вопросов о знаниях, навыках и способностях. Вместо этого вопросы носят более общий характер и используются для изучения широкого спектра общих навыков, таких как межличностные отношения, стили разрешения конфликтов, суждения, мотивация и приверженность. Например, интервьюер может попросить вас рассказать ему о случае, когда вы поссорились с коллегой, и о том, как вы смогли разрешить спор.

Панельное интервью

Это интервью с участием нескольких интервьюеров.Панельное интервью обычно представляет собой структурированное интервью с единственной существенной разницей в том, что интервьюирует более одного человека. Использование нескольких интервьюеров имеет то преимущество, что снижает вероятность предвзятости интервьюера. Также есть больше шансов на точность, потому что организация может полагаться на отзыв набора интервьюеров. Группа интервьюеров также может предоставить более одной точки зрения. С другой стороны, для организации это более дорогой процесс.

Краткое содержание урока

Собеседование при приеме на работу — это часть процесса, с помощью которого организация выбирает кого-то на работу.Интервью могут быть структурированными или неструктурированными. Структурированные интервью , как правило, более надежны и полезны, потому что каждому кандидату задают одни и те же вопросы, которые можно оценивать. Структурированные интервью включают ситуационные интервью и интервью с описанием поведения . Один или несколько интервьюеров могут проводить интервью. Панельное интервью — это пример интервью с участием более чем одного интервьюера. Панельные интервью могут быть более надежными, потому что меньше вероятность предвзятости и может быть лучше вспомнить с несколькими интервьюерами.

Результаты обучения

К концу этого урока вы должны знать, как делать следующее:

• Определить собеседование при приеме на работу
• Назовите и опишите различные виды собеседований
• Объясните плюсы и минусы различных видов собеседований

Используйте метод ЗВЕЗД, чтобы засиять в своем интервью

Узнайте, как использовать метод собеседования STAR, чтобы показать интервьюеру, что у вас есть навыки и опыт для работы.

Поздравляю, вы получили интервью! Но как вы поразите интервьюера своими выдающимися навыками и опытом, чтобы не показаться недостоверным? Выделиться из толпы соискателей может быть сложно, но есть способы показать потенциальным работодателям, что вы квалифицированный кандидат. Метод собеседования STAR может быть важным инструментом для определения контекста основных (и второстепенных) достижений в вашей карьере.

Более того, метод собеседования STAR не только поможет вам выделиться, но и является эффективным способом показать интервьюеру, что у вас есть навыки для работы, а результаты подтвердят это .

Что такое метод интервью STAR?

Метод интервью STAR (иногда также называемый SAR) — это метод, который помогает вам отвечать на вопросы собеседования, используя конкретных и конкретных примеров ваших навыков . Использование этого метода поможет вам эффективно ответить на любые вопросы собеседования, выполнив несколько простых шагов.

ЗВЕЗДА означает «Ситуация, Задача, Действие, Результат». По словам Бри Рейнольдс, менеджера по развитию карьеры и карьерного тренера FlexJobs, метод STAR «дает вам возможность нарисовать картину для работодателя. Рассказывая им конкретную историю, чтобы ответить на их вопрос, вы вовлекаете их на более глубокий уровень . Они могут представить, как вы выполняете определенные задачи. И, что еще лучше, они представляют, что вы хорошо справляетесь с задачей и получаете отличный результат ».

Когда вы отвечаете на любой вопрос собеседования, запоминайте буквы и их значение, а затем отвечайте на каждую букву по порядку.Это поможет направить ваш ответ и поможет вам не сбиться с пути.

Когда использовать метод опроса STAR

Метод STAR лучше всего работает с поведенческими вопросами. Вопросы поведенческого интервью обычно начинаются с таких фраз, как:

• Расскажите о времени, когда…
• Что делать, если…
• Вы когда-нибудь…
• Приведите мне пример…
• Опишите…

Если вы слышите один из них (или что-то подобное) в начале вопроса, вы слышите поведенческий вопрос, и пора применить метод собеседования STAR.

Как использовать метод STAR

Метод STAR не просто помогает вам осмысленно описать свои навыки интервьюеру. Использование метода STAR помогает интервьюеру понять, как вы использовали свои навыки для достижения желаемого результата.

Например, если ваш ответ на вопрос: «Я увеличил доход», это хорошо, но мало что значит. Вам нужно объяснить, как вы увеличили доход и что это значило для компании. Это даст интервьюеру больше информации о вас, ваших навыках, а также о том, как вы подходите к решению проблем и решаете их.

Ситуация

Начнем с ситуации. Объясните, что происходит и, возможно, почему вы оказались в такой ситуации. Это может быть ситуация на работе, волонтерство или даже групповой проект для класса.

Объясните препятствий, с которыми вы столкнулись . Что стояло между вами и вашей целью? Почему это был барьер? Это не обязательно должно быть негативным, чтобы быть препятствием. Например, вы можете сказать:

Я увидел, что выручка снизилась за последние два квартала, и я хотел выяснить, почему.

Задача

Опишите ваши конкретные задачи. Объясните , за что вы отвечали за , или объясните, какова была цель.

Мне нужно было мотивировать других членов группы, чтобы мы могли сдать проект вовремя.

Экшен

Расскажите о , что вы сделали для достижения цели . Какие действия вы предприняли? Однако описать свои действия не так просто, как «Я много работал». Будьте конкретны в том, что вы сделали.

Я проанализировал потоки доходов за предыдущие шесть месяцев, чтобы выявить узкие места или пробелы в нашем цикле продаж.Затем мы создали кампании по привлечению потенциальных клиентов, которые рассказали потенциальным клиентам о долгосрочных преимуществах наших решений. Этот обмен сообщениями соответствовал нашей стратегии продаж и помог увеличить количество демонстраций продуктов.

Вы приводите интервьюеру конкретные конкретные примеры действий, которые вы предприняли, которые помогли достичь своей цели.

Если вы описываете ситуацию в группе , объясните, как ваш индивидуальный вклад помог группе в достижении цели, не принимая во внимание все.Это может быть сложно. Но если вы помните, что описываете, как ваш вклад помог поддержать других участников и в конечном итоге позволил группе достичь своих целей, вы продемонстрируете, что вы командный игрок.

Я создал диаграмму с конкретными сроками выполнения для каждого члена команды. Затем, когда я увидел, что Диллон отстает, я помог ему найти способы выполнить свою задачу без ущерба для качества.

Результат

Каковы были результаты ваших действий ? Опять же, это не простой ответ: «Я увеличил доход.«Подробно расскажите о результатах, о том, как они повлияли на компанию, и что вы узнали из всего процесса.

Из-за воздействия выращивания потенциальных клиентов наши затраты на привлечение клиентов снизились на 20%, а наша группа продаж смогла увеличить количество посещений для демонстрации на 15%. Получив отзывы от отдела продаж о том, какие проблемы испытывают потенциальные покупатели, мы смогли создать еще несколько кампаний, ориентированных на отзывы пользователей.

Распространенные ошибки метода STAR

Звучит хорошо, правда? Просто расскажите о том, что вы сделали, как вы это сделали и чего вы достигли.Но будьте осторожны — это не всегда так просто, как кажется. При использовании метода STAR необходимо остерегаться некоторых ошибок.

Форсирование ситуации

Конечно, вы тренировались перед собеседованием. И вы, вероятно, придумали несколько примеров успеха, которые можно использовать во время собеседования с использованием метода STAR.

Однако легко подумать: «Что ж, одна из этих историй подойдет», хотя на самом деле это не так. Вместо того, чтобы слушать вопрос и предлагать ответ на месте , у вас может возникнуть соблазн использовать один из ваших практических ответов и надеяться, что он сработает.

Но вместо того, чтобы продемонстрировать интервьюеру, что у вас есть то, что нужно, все, что это показывает, — это то, что вы не слушаете и на самом деле не обладаете теми навыками, которые им нужны.

Лучше сказать что-то вроде: «Ну, я никогда раньше с этим не сталкивался. Но если бы это было так, вот что я бы сделал… », затем используйте метод STAR, чтобы объяснить, как вы бы поступили с этим, используя примеры того, что вы делали в аналогичных ситуациях.

Нет подготовки

Невозможно заранее узнать, что спрашивает интервьюер.Хотя вы можете исследовать распространенные вопросы (и даже ответы) на собеседовании, правда в том, что вы никогда не знаете, что в итоге появится. Это не значит, что вам не следует готовиться к вопросам поведения. И это не значит, что вы тоже не можете этого сделать.

Например, Рейнольдс объясняет: «Некоторые из наиболее успешных соискателей, с которыми я работал, создают документ, в котором они записывают различные истории STAR для различных вопросов на собеседовании». Она предлагает соискателям работы подумать обо всех возможных поведенческих вопросах, которые им могут быть заданы на собеседовании, и составить маркированный список ответов на каждый вопрос — по одному маркированному ответу на каждую букву.

Простое размышление о том, какие истории и где подходят, поможет вам разработать ответ на основе STAR, который будет характерен для каждого вопроса, с которым вы можете столкнуться во время собеседования.

Пытаясь превратить негатив в позитив

Когда интервьюер спрашивает о слабости, часто рекомендуется привести пример, но превратить его в положительный. «Я всегда слишком много думаю о вещах, но это позволяет мне видеть вещи со всех сторон».

Проблема с поведенческим вопросом, однако, в том, что если вы не будете осторожны, вы можете превратить негатив в более серьезный негатив .

Например, ваш ответ касается случая, когда что-то пошло совершенно не так. Конечно, вы взяли на себя ответственность и извлекли уроки из этого, но все закончилось катастрофой. Что это говорит о вас как о сотруднике? Почему работодатель рискнул на вас?

При использовании метода STAR убедитесь, что вы используете пример, заканчивающийся положительными результатами. Можно упомянуть, что что-то пошло не так во время части действия, если результат положительный и, возможно, вы чему-то научились.

Создание кампании по электронной почте оказалось намного сложнее, чем я ожидал, из-за целостности наших данных. Однако мы смогли найти обходной путь в системе и теперь уделяем большое внимание гигиене данных по всем направлениям. Я также узнал, что мне нужно привлечь ИТ-специалистов к этим вещам намного раньше, чем я сделал это для этого проекта.

Метод не применяется

Иногда вам задают вопросы, которые на самом деле не являются вопросами поведения: каким вы видите себя через пять лет? Каковы ваши сильные и слабые стороны? Как коллеги описали бы ваш стиль работы?

Но вы все равно можете использовать метод STAR, чтобы ответить на некоторые из этих «классических» вопросов интервью.Просто добавьте к вопросу «поведенческое введение». Например:

• (Расскажите мне историю, которая объясняет) Где вы видите себя через пять лет?
• (Расскажите мне историю, которая объясняет) Каковы ваши сильные и слабые стороны?
• (Расскажите историю, которая описывает) Как коллеги описали бы ваш стиль работы?

Хотя вам, вероятно, не нужно начинать длинный анекдот, описывающий ваш стиль работы или то, каким вы видите себя через пять лет, использование метода STAR для подготовки ответа на эти вопросы может помочь вам придумать уникальный ответ что только вы можете дать .

Вопросы для собеседования по методу STAR и примеры ответов

Давайте рассмотрим два типичных вопроса на собеседовании с использованием метода STAR.

1. Расскажите мне о случае, когда вы столкнулись с конфликтом в команде и как вы его разрешили?

Ситуация

Мне было поручено внедрить новую систему управления проектами. Это означало, что мне пришлось координировать задачи и цели в нескольких командах. К сожалению, между двумя руководителями команд, которым предстояло плотно поработать над этим проектом, был давний конфликт.

Задача

Я начал с создания временной шкалы, а затем выяснил, когда эти два человека будут работать вместе для выполнения совместных задач.

Действие

Я встретился с каждым из них индивидуально, чтобы объяснить, что они будут работать вместе, и спросил, как я могу помочь работе слаженно. В результате этих встреч меня попросили присутствовать на всех их проектных встречах в качестве нейтральной третьей стороны и давать отзывы. Меня также копировали в каждом письменном сообщении, чтобы все было сделано профессионально и надлежащим образом.

Результат

Было несколько раз, когда трение было проблемой. Но поскольку я был вовлечен с первого дня и действовал как нейтральная третья сторона, мы смогли завершить проект вовремя. Объем проектов, которые были завершены в срок, увеличился на 20% в течение первого и второго кварталов этого года.

2. Как вы расставляете задачи по приоритетам?

Во-первых, переформулируйте вопрос: (Расскажите историю, описывающую) Как вы расставляете приоритеты задач?

Ситуация

Если мне поручают проект со сроком выполнения через три месяца, я отмечу эту дату в своем календаре красным цветом, но установлю срок выполнения на неделю раньше.

Задача

Затем я буду работать в обратном направлении, выясняя, что нужно сделать к определенной дате, и отмечать это в своем календаре.

Действие

Как только сроки будут определены, я начну работу над проектом. Но во время работы, если я вижу, что опережаю или отстаю, я соответствующим образом корректирую оставшиеся сроки. Это включает в себя последний срок.

Результат

Увеличив последний срок сдачи на неделю, я создал время, чтобы дела пошли не так. Возможно, я неправильно оценил, сколько времени займет конкретная задача.Или может случиться так, что возникла чрезвычайная ситуация, из-за которой кто-то ушел из проекта, или кто-то заболел. Но наличие «ложного» срока сдачи дает мне дополнительное время для завершения проекта. И, если мне это не нужно — отлично! Проект завершен с опережением графика.

Сияй с помощью метода интервью STAR

Метод STAR может помочь вам произвести положительное и неизгладимое впечатление на интервьюера . Подробное и содержательное описание ваших навыков помогает нарисовать картину того, насколько хорошо вы справляетесь с работой, и может просто привести к фантастическому предложению о работе.

Готовы к дополнительной подготовке к собеседованию? Карьерные тренеры FlexJobs помогают участникам подготовиться к собеседованию, давая советы, проводя мозговой штурм и даже давая имитационные интервью.

Получите помощь при собеседовании у карьерного тренера FlexJobs >>>

Не забудьте поделиться этой статьей с друзьями!

Социальные сети для ищущих работу

Собеседование — CMO

Собеседование

Назначение

Собеседование — это возможность устно заявить работодателю о том, что вы подходите для работы, благодаря своей личности, квалификации и навыкам.Собеседование также дает вам возможность узнать, заинтересованы ли вы в должности, агентстве и миссии.

Вы нервничаете на собеседовании? Вы нервничаете из-за того, что не можете четко сформулировать, что делаете, или что у вас не будет правильного ответа? Подготовка к собеседованию, безусловно, повысит ваши шансы на успех на собеседовании и уменьшит вашу нервозность.

Просмотрите наши резюме и раздаточный материал для интервью, чтобы получить дополнительную информацию об интервью.

Препарат

• Найдите агентство и конкретную должность, на которую вы проводите собеседование. Загляните на сайт агентства, чтобы получить представление о его миссии и целях.
• Просмотрите объявление о вакансии, чтобы понять, что ожидается от должности и насколько ваша квалификация и навыки соответствуют должности.
• Разработайте несколько вопросов, относящихся к работе, которую вы ищете, например: как будет оцениваться моя работа; есть ли возможности для продвижения по службе или обучения; Если бы я был принят на работу, буду ли я подчиняться непосредственно вам или кому-то еще?
• Знайте время и место собеседования.Совершите тренировочный пробег до места, чтобы знать, как туда добраться, сколько времени вам понадобится в пути и наличие парковки.
• Проведите имитацию собеседования с другом и попросите его задать вам практические вопросы на собеседовании (примеры ниже).

Просмотрите наше резюме и раздаточный материал для интервью, чтобы получить дополнительную информацию о том, как подготовиться к собеседованию.

Вопросы для собеседования

Никто не может предсказать точные вопросы, которые задаст интервьюер, но вы должны подготовить ответы на общие вопросы.На некоторые из этих вопросов может быть трудно ответить, поэтому вам нужно систематизировать свои мысли, опыт и то, что вы можете принести на работу, прежде чем идти на собеседование. Ниже приведены некоторые образцы вопросов для собеседования, или вы можете просмотреть дополнительные вопросы здесь .

• Каковы ваши сильные стороны как сотрудника?
• Можете ли вы принять конструктивную критику, не расстраиваясь? Приведите пример.
• Как бы вы описали свои организаторские способности?
• Как вы принимаете важные решения?
• Вы предпочитаете работать один или с другими?

Просмотрите наше резюме и раздаточный материал для интервью, чтобы получить дополнительную информацию об интервью.

подсказки

• Придите на 10-15 минут раньше.
• Одевайтесь и ведите себя как профессионал своего дела. Не приносите напитки, не жуйте жевательную резинку, не курите и не пользуйтесь сильными духами.
• Улыбнись! Будьте вежливы и уважительны ко всем, включая офисный персонал.
• Выключите мобильный телефон и уберите его.
• Держите свои нервные привычки под контролем (постукивание ногой, подпрыгивание ногой и т. Д.).
• Слушайте задаваемые вопросы и обязательно отвечайте подробно.
• Не лги. Правдиво отвечайте на вопросы.
• Не оставляйте отрицательных отзывов о своем нынешнем или предыдущем работодателе.
• Выразите благодарность интервьюеру за время и внимание.

Для получения дополнительной информации о советах по прохождению собеседования просмотрите наши раздаточные материалы для резюме и интервью.

Благодарственное письмо

После завершения собеседования вы должны отправить интервьюерам письмо с благодарностью.Электронная почта — это нормально, но делайте это профессионально. Выразите свою признательность за возможность взять интервью и напишите о том, что вас волнует в этой должности. Кроме того, укажите любую дополнительную относящуюся к делу информацию, которую вы, возможно, забыли упомянуть на собеседовании. Просмотрите образец благодарственной записки или просмотрите наши раздаточные материалы для резюме и интервью, чтобы получить дополнительную информацию о благодарственных записках.

Мастерская

Посетите нашу страницу тренинга по подготовке резюме и интервью, чтобы узнать больше о нашем доступном тренинге, включая записанный веб-семинар.

Если вы хотите получить дополнительную информацию о подготовке к собеседованию, позвоните или напишите по электронной почте CMO. Вы также можете просмотреть наше резюме и раздаточный материал для интервью для получения дополнительной информации о подготовке к собеседованию.

25 лучших вопросов на собеседовании (и как найти отличные ответы)

Сколько мячей для гольфа можно уместить в лимузине? Кто победит в битве между Бэтменом и Суперменом? Какая ваша любимая принцесса Диснея?

Некоторые из сегодняшних менеджеров по найму полагаются на довольно нетрадиционные вопросы для выявления талантов.

Знаменитые вопросы для собеседований Google вдохновили поколение интервьюеров, которые пытаются перехитрить и запутать кандидатов сложными головоломками.

Однако этот стиль интервьюирования выходит из моды, и даже Google постепенно отказывается от него.

Тем не менее, когда вы разговариваете с соискателями, стоит проявить немного творчества, поскольку вам нужно копнуть глубже и задавать вопросы на собеседовании, чтобы определить навыки, культурную пригодность и интеллект.

Имея это в виду, мы собрали коллекцию из 25 основных вопросов для собеседования, которые покажут вам, подходит ли вам какой-либо кандидат.

---

Некоторые из них могут показаться скучными, но они служат определенной цели. Это идеальный способ облегчить кандидатам собеседование и получить справочную информацию, необходимую для повышения уровня подготовки.

---

1. Как вы узнали о роли?

Хотя этот вопрос кажется безобидным, он служит важной цели. Ваша компания, вероятно, ежегодно тратит значительные средства на брендинг работодателя, рекламу и привлечение кандидатов. Важно понимать, что работает!

Вам необходимо знать, находит ли место обмен сообщениями, в которое вкладывается ваша компания, правильных кандидатов.Запишите ответы, чтобы увидеть, появятся ли определенные тенденции. Например, все высококвалифицированные кандидаты могут встретить ваш бренд в Твиттере, поэтому вам следует больше инвестировать в эту среду.

Это правда, что вы можете положиться на аналитику, если она у вас есть, чтобы сказать вам , откуда идет трафик , и что во многих приложениях есть раздел «Как вы узнали о нас», но иногда, слыша это напрямую из уст лошади дать вам больше контекста.

---

2.Что ты знаешь о компании?

Это просто, но эффективно; он показывает вам, сколько исследований провел кандидат.

В идеальном мире вы просто хотите нанять кандидатов, которые искренне рады работе в вашей компании , а не просто работе в целом. Не стоит долго останавливаться на ответах на этот вопрос.

Цель состоит в том, чтобы просто узнать, уделил ли кандидат немного времени вашему сайту и просмотрел ли он-лайн материалы. Если да, двигайтесь дальше.

---

3. Почему вы подали заявку?

Нам всем нужно оплачивать счета, но важно убедиться, что это не единственная мотивация кандидата. Скорее всего, они станут более продуктивными и счастливыми сотрудниками, если каким-то образом отождествят себя с вашей компанией.

Это могут быть проекты, над которыми вы работаете, или направление, в котором вы движетесь. Это может быть тот факт, что вы стартап из двух человек, и они заинтересованы в ответственности. Может быть, дело в том, что вы только что подписали несколько крупных клиентов.Надеюсь, это что-то!

---

4. Каковы ваши основные профессиональные качества?

Важно знать, что кандидат делает хорошо, чтобы вы могли понять, как он может вписаться в вашу команду. Высокомерие никогда не бывает привлекательным, но кандидаты, которые уверены в своих силах и в том, как они могут повлиять на вашу организацию, — это именно те люди, которых вы хотите нанять.

Лучшие ответы сосредоточены на одном или двух навыках и содержат прямые примеры случаев, когда они демонстрировали эти навыки и как это повлияло на результат.

---

5. Почему мы должны вас нанять?

Что это для вас? Наем — это, в конечном счете, односторонняя игра: если кандидат не собирается приносить пользу, вам не следует привлекать его к работе. Это может быть немного пугающим вопросом для кандидатов, поэтому будьте осторожны с тем, как вы его используете — лучше всего использовать его в конце собеседования, когда вы можете сказать, что кандидату комфортно.

Тем не менее, при правильном развертывании он может быть отличным средством для отделения мужчин от мальчиков.Лучшие ответы охватывают три ключевые основы. Кандидаты должны четко заявить, что они могут не только выполнять работу, но и добиваться отличных результатов и вписываться в команду и культуру (и быть лучшим наймом, чем любой из других кандидатов!)

---

6. Есть ли у вас какие-либо вопросы для нас?

Классический способ закончить интервью, этот вопрос важен по ряду причин. Это дает кандидату возможность следить за любыми тезисами собеседования, позволяет им вникать в вопросы, которые вы не рассмотрели достаточно подробно (ни один интервьюер не может все объяснить), и показывает, сколько исследований провел кандидат. о вашей компании.

Вы должны ожидать, что у каждого кандидата возникнут вопросы, если их нет, это определенно красный флаг.

---

После того, как вы зададите несколько вводных вопросов, важно попробовать бросить вызов кандидатам и заставить их задуматься. Вот несколько наводящих на размышления вопросов на собеседовании, которые побуждают к гибкому мышлению.

---

7. Как вы определяете тяжелую работу?

Некоторые компании развиваются очень разными темпами, проекты, на которые можно выделить неделю в крупной компании, можно ожидать через несколько дней в быстрорастущем стартапе.

Этот вопрос — отличный способ сказать вам, может ли кандидат идти в ногу с вашей командой и соответствовать определению тяжелой работы вашей компании.

Остерегайтесь «переодетых тружеников». Кандидат, который в настоящее время работает наполовину в медленно развивающейся компании и стремится (или, по крайней мере, может) наращивать свои мощности.

---

8. Почему вы уходите с нынешней работы?

Цель здесь не в том, чтобы выяснить, есть ли у кандидатов в шкафу какие-либо серьезные скелеты, когда дело доходит до их последней роли — проверка рекомендаций — более эффективный способ выяснить это.Многое можно сказать по тому, как люди отзываются о своем предыдущем работодателе.

Это отличный способ обнаружить «жертву». Для этих кандидатов во всем виноват кто-то другой. Их предыдущий босс ненавидел их. Их старая компания пыталась заполучить. Их игнорировали для продвижения по службе. Список продолжается…

Вам также следует обратить внимание на кандидатов, которые покидают предыдущую компанию, потому что им «нечему учиться».

Хотя бывают случаи, когда это может быть законная жалоба, обычно это красный флаг.Всегда есть чему поучиться.

Независимо от размера вашей компании (и от того, насколько обыденна работа), есть возможности для обучения и совершенствования. Если вы столкнетесь с кандидатом, который ничего не делает, кроме как жалуется, спросите себя, насколько он счастлив в вашей компании и сколько им нужно «научиться».

---

9. Не могли бы вы через пять минут объяснить мне что-то сложное, но вы хорошо знаете?

Это один из лучших тестов интеллекта (гораздо более эффективный, чем образование в колледже или результаты тестов) и отличный способ измерить страсть.

Рассматриваемое «что-то» не обязательно должно иметь какое-либо отношение к работе, на самом деле часто лучше, если это не так. Главное, на чем нужно сосредоточиться, — это то, как кандидат разбирает сложную идею и как она формулирует ее тому, кого, как они знают, не понимает.

Я слышал несколько действительно интересных ответов на этот вопрос, от того, как сделать дубовый шкаф, до того, как работают самодельные ракеты!

---

10. Расскажите мне о случае, когда вы напортачили.

Это всплывает во многих самых популярных сборниках и руководствах для собеседований, это отличное испытание на смирение и самосознание.Никто не идеален, все делают ошибки. Важно то, что будет дальше.

Извлекает ли кандидат ценный урок и использует его в качестве мотивации для самосовершенствования, или он указывает пальцем и обвиняет коллег.

Ответ на этот вопрос должен показать, готов ли человек взять на себя ответственность за свою работу или поспешит уклониться от ответственности, когда дела станут тяжелыми.

---

11. Если бы вы проснулись и получили 2 000 непрочитанных писем, и смогли бы ответить только на 300 из них, как бы вы выбрали, на какие из них ответить?

Все мы сталкивались с, казалось бы, непобедимым почтовым ящиком, но даже для высококлассных пользователей 2000 непрочитанных писем имеют большое значение.Однако, несмотря на предмет обсуждения, это не вопрос электронной почты.

Суть этого вопроса — продемонстрировать, как кандидаты подходят к работе и как они расставляют приоритеты. Вы хотите понять, как они атакуют проект, с которым, на первый взгляд, трудно справиться.

Как бы они разделили задачу на более мелкие, более управляемые подзадачи? Как они расставят приоритеты, на какие электронные письма нужно отвечать? Как они решат, на какие из них ответить? Важны их рассуждения и мыслительный процесс, а не то, что они говорят.

---

12. Кто самый умный человек из всех, кого вы знаете? Почему?

Это отличный способ увидеть, что кандидат ценит и к чему стремится. Заставляя их думать о ком-то, кого они знают лично, вы избегаете потока людей, хвалящих Стива Джобса и говорящих вам, как сильно они стремятся быть похожими на него.

Вместо этого вы увидите ответы, в которых хвалят определенные качества, которые проявили друзья, семья или бывшие коллеги кандидата.

Здесь нет идеальных ответов, но лучше всего сосредоточить внимание на конкретной характеристике, кандидат может похвалить желание друга учиться или способность общаться.

---

13. Какое самое важное решение вы приняли за последний год? Почему это было так важно?

Это не следует рассматривать как способ вникать в личную жизнь кандидата, вы же не хотите выяснять, почему он только что расстался со своим партнером!

Напротив, подобные вопросы на собеседовании призваны показать вам, как кандидат подходит к процессу принятия решений. Они делают выбор импульсивно или проводят кропотливые исследования.Составили ли они план или обсудили его с друзьями?

Ответы на этот вопрос будут, если их стиль принятия решений и их мыслительный процесс соответствует тому, как вы делаете что-то в своей компании.

---

Определение того, обладает ли кандидат соответствующими навыками и опытом, — это только половина дела. Если вы хотите принимать правильные решения о приеме на работу, вам нужно убедиться, что они хорошо подходят для вашей компании. Вот несколько вопросов, которые помогут вам в этом разобраться:

---

14.Что заставило вас встать и прийти на работу на последнюю работу?

Это правда, что многие люди не любят свою работу. Тем не менее, для компаний, которые хотят иметь лучшую культуру и бренд работодателя, важно, чтобы сотрудники эмоционально вкладывались в то, чтобы прийти на работу. Несомненно, у вас есть много сотрудников, для которых это так, ваша цель — пополнить их ряды!

Узнайте, почему кандидаты сочли свою последнюю роль захватывающей и что побудило их продолжать копать глубже, когда дела шли в трудную минуту.Если последняя роль не показалась им стимулирующей, узнайте, почему.

Будет ли им интересна работа в вашей компании? Это важнее, чем вы думаете. Это может стать отличным мотиватором для поздних ночей и длительных проектов.

---

15. Каков ваш стиль управления?

Очевидно, что этот вопрос применим только к людям, с которыми вы проводите собеседование на руководящие должности или руководящие должности.

Плохие методы управления могут убить корпоративную культуру и счастье сотрудников в мгновение ока, вам нужно знать, что любой, кого вы нанимаете, не собирается испортить культуру (по словам генерального директора Airbnb Брайана Чески!)

Спросите кандидатов о конкретных примерах случаев, когда они считали проявленным положительным стилем управления, а также о случаях, когда они делали что-то не так.

Хорошие черты характера, на которые следует обратить внимание, включают готовность принимать обратную связь и уделять время сотрудникам, четким показателем этого является то, что менеджер ежемесячно проводит индивидуальные встречи со своей командой.

---

16. Что бы вы изменили в процессе собеседования?

Это вопрос, к которому ни один кандидат не может подготовиться, и он застает некоторых врасплох (что неплохо).

Это даст вам представление о том, как кандидаты думают о процессе, и заставит их думать не покладая рук.

Если вы нанимаете на руководящую должность, это также может показать вам, как кандидат думает об эффективности процесса, и проиллюстрировать стиль мышления, который они могут применить к другим областям вашего бизнеса, если будут приняты на работу.

Это также может быть отличным способом получить конструктивную критику, улучшить процесс собеседования и повысить опыт кандидатов.

---

17. Какое ваше любимое непрофессиональное занятие?

Всегда важно попытаться понять, что за человек кандидат, и узнать, что ему нравится вне работы, — отличный способ разобраться в этом.

Хотя это может и не повлиять на их работу, это может помочь вам понять чей-то характер. Подобные вопросы на собеседовании помогают кандидатам расслабиться и побуждают их открыться и рассказать о своей жизни.

Также довольно интересно узнать, что в вашей команде есть подающий надежды кайтсерфер или любитель шахмат на выходных!

---

18. Расскажите мне о плохих профессиональных отношениях, которые у вас были. Почему не сработало?

У каждого был начальник, действующий им на нервы, или коллега, который их раздражал.Офисы — это среда высокого давления, и эмоции часто переполняются.

Задайте этот вопрос, чтобы понять основную причину плохих отношений. В чем было основано плохое предчувствие? Удалось ли кандидату преодолеть проблему и восстановить отношения?

Большинство кандидатов не решаются ругать своих начальников и коллег, поэтому на этот вопрос всегда есть несколько интересных ответов.

Остерегайтесь более слабых кандидатов, которые будут ссылаться на такие проблемы, как отказ от повышения по службе или обвинения в провале проекта, как на причины плохих отношений.Такая культура обвинения — не то, чего вы хотите в своей организации.

---

19. Что бы сказали о вас ваши бывшие коллеги, если бы вас не было в комнате?

Надеюсь, приятные штучки! Каждый хочет, чтобы его друзья, семья и коллеги высоко ценили его, но если кандидат обладает значительным энтузиазмом и амбициями, возможно, не все были ее самыми большими поклонниками в ее последней компании.

Большинство кандидатов, вероятно, ответят на этот вопрос неловко, это неудобная идея, но лучшие ответы будут сбалансированными.Что-то вроде: «Мои коллеги, наверное, сказали бы, что я очень увлечен своей работой, но иногда могу упускать из виду мелкие детали».

---

Если все пойдет по плану, ваш новый сотрудник будет в вашей компании на долгие годы. Помня об этом, вам следует задать несколько вопросов на собеседовании, которые дадут вам представление о том, как кандидаты видят развитие своей карьеры и как они принимают стратегические решения.

---

20. Как будут выглядеть ваши первые 30, 60 или 90 дней в этой роли?

Цель каждого нового сотрудника — сразу же взяться за дело.Лучшие ответы будут хорошо продуманы.

Перед тем, как приступить к работе, лучшие кандидаты обсудят вопросы, которые им потребуются для повышения квалификации. В первые 30 дней им нужно будет ознакомиться с вашим процессом, сесть с ключевыми сотрудниками и адаптироваться к новой среде.

60-90 дней должны дать им время, чтобы внести ключевой вклад в различные области и довести до конца хотя бы одну крупную инициативу. Это довольно сложный вопрос, поэтому вы можете разделить его на 3 отдельных вопроса, если хотите.

---

21. Представьте мне [Компанию], как если бы я покупал ваш продукт или услугу

Это немного другая и более сложная альтернатива нашему предыдущему «Что вы знаете о компании?» вопрос. Это не только заставляет кандидатов ссылаться на материалы своих исследований, но и заставляет их на лету придумывать убедительные идеи.

Не обращайте внимания на доставку здесь. Кандидаты в отдел продаж и маркетинга имеют несправедливое преимущество, поскольку им следует привыкнуть к такого рода задачам.Ключ к хорошему ответу — это тщательное исследование и четкое описание вашего бизнеса.

Если вы нанимаете для работы с клиентами, это также отличный способ оценить, как они будут справляться с проблемами, которые часто возникают на встречах с клиентами.

---

22. Какой отдельный проект или задачу вы считаете самым значительным достижением в карьере на сегодняшний день? Расскажите мне о плане, как вам это удалось, как вы измеряли успех и какие самые большие ошибки вы совершили.

Лу Адлер, один из самых выдающихся мыслителей в сфере рекрутинга, не скрывал своих 10-летних поисков идеального вопроса для собеседования. После всех своих исследований он и остановился на этом вопросе. Он считает, что это лучший показатель того, следует или не следует нанимать кого-то.

Подобные вопросы на собеседовании составляют весь пакет. У кандидатов есть возможность познакомить вас с профессиональными достижениями, которыми они больше всего гордятся.Вы получите представление о том, как они планируют и запускают проекты, а также о том, какую планку они устанавливают для успеха.

Лучшие кандидаты также будут использовать часть вопроса «самые большие ошибки», чтобы продемонстрировать чувство сопричастности к любым слабым местам в проекте.

---

23. Как ставить цели? Опишите процесс

Большинство ваших лучших сотрудников будут в высокой степени ориентированы на достижение целей и результатов, поэтому неудивительно, что менеджеры по найму хотят большего!

Этот вопрос для собеседования отлично подходит для того, чтобы убедиться, что кандидаты будут соответствовать целям, которые вы им ставите, и должен показать вам, достаточно ли у них инициативы, чтобы установить свои собственные цели.

Лучшие кандидаты сформулируют свой точный процесс постановки целей. Это должно включать: как они выбирают цели, как они разделяют эти высокие цели на более мелкие задачи, как они планируют решать эти задачи и, в конечном итоге, как они измеряют успех.

---

24. Каким вы видите себя через 5 лет?

Чтобы добиться успеха и процветания, компаниям нужны новые амбициозные сотрудники, которые хотят продвигать бизнес вперед, и этот вопрос позволяет вам отделить людей «Типа А», которые могут продвигать ваш бизнес вперед, из общей массы.

Вопросы на собеседовании, подобные этому, должны помочь отличить кандидатов, которые серьезно думали о карьерном росте в вашей компании, от всех остальных. Это также отличный шанс для кандидата обозначить роль, которую он действительно хочет в вашей компании — теперь вы знаете, к чему он стремится.

---

25. Если бы я дал вам 50 000 фунтов стерлингов на открытие собственного дела, что бы вы сделали?

«Постойте, я думал, мы пытались нанять их, а не вкладывать в них деньги!» Расслабьтесь, этот вопрос — отличный способ продемонстрировать деловую хватку и креативность.

50000 фунтов стерлингов не стоит обнюхивать, но когда дело доходит до открытия бизнеса, это вряд ли королевский выкуп. В результате кандидаты должны тщательно подумать о том, как они потратят их, и какие ранние приемы на работу или решения дадут им максимальную рентабельность инвестиций.

Лучшие ответы будут конкретными. Они могут коснуться логистики, найма, продуктовых решений и услуг. Вы также будете удивлены тем, насколько креативны кандидаты, если вы бросите им такой вызов.

---

Информационное интервью — определение, руководство и важные советы

Что такое информационное интервью?

Информационное интервью — это случайный разговор между соискателем вакансии и кем-то, кто работает в компании. Корпорация. Корпорация — это юридическое лицо, созданное физическими лицами, акционерами или акционерами с целью получения прибыли.Корпорациям разрешено заключать контракты, предъявлять иски и предъявлять иски, владеть активами, перечислять федеральные налоги и налоги штата, а также занимать деньги в финансовых учреждениях. что они хотят быть частью. Обычно это результат удачной сетевой возможности, позволяющей узнать больше о конкретной работе и компании от кого-то, кто уже работает в этой отрасли.

Для соискателя работы полезно знать немного больше о компании. Будь то для того, чтобы лучше подготовить вас к собеседованию или посмотреть, подходит ли вам офисная культура, знание более актуальной информации о том, каково это работать в конкретной компании, может существенно повлиять на ваше приложение. и лучшие практики при отправке сопроводительного письма и резюме на работу в сфере корпоративных финансов.Загрузите резюме и шаблоны сопроводительных писем, которые будут подготовлены для вашего заявления о приеме на работу. Эти резюме предназначены для того, чтобы дать вам лучший шанс быть выбранным для собеседования.

Информационное интервью предоставляет информацию, которая также может помочь вам определить, какие возможности доступны. Это может быть случайный разговор, но если вы справитесь с ним правильно, вы можете стать на шаг ближе к той работе, которую хотите.

Как организовать информационное интервью?

Первый способ — связаться с кем-то, кого вы уже знаете.Таким образом, организовать собеседование проще, поскольку обе стороны знакомы друг с другом. Это может быть бывший коллега или человек, с которым вы несколько раз разговаривали на мероприятиях.

Другой способ — отправить холодное электронное письмо. Холодный шаблон электронного письма для информационного интервью. Это происходит через сеть ваших выпускников или через контакт в LinkedIn. Эта практика может быть менее распространена, но, если все сделано правильно, она может позволить вам успешно организовать информационное интервью.

После того, как вы установили дату и место собеседования, обратите внимание на несколько моментов:

Перед информационным собеседованием

Поскольку приглашение на информационное собеседование отправляете вы, сделайте обязательно прийти подготовленным, а это значит подготовить список конкретных вопросов о работе и задействованных обязанностях. Вы также можете спросить об офисной культуре и отрасли в целом.

Во время информационного интервью

В общем, это помогает сначала поговорить на легкие темы, чтобы сломать лед Вопросы на собеседовании с ледоколом Интервью с ледоколом может быть неудобным, особенно в части начала собеседования, помимо того, что задаются основные вопросы, которые имеют наибольшее значение и вызывают затруднения. обе стороны удобны.Начните работу, задав интервьюируемому несколько вопросов о его или ее работе в компании. Вот несколько примеров:

• Когда вы начали работать в компании?
• Над какими проектами вы работали?
• Что вы думаете об этой последней разработке в отрасли?

Очень важно также рассказать о себе и своих карьерных целях во время информационного собеседования. Сообщите интервьюеру о ваших сильных сторонах, которые подходят для работы, на которую вы хотите претендовать.После этого вы можете задать вопросы, которые позволят ближе познакомиться с компанией. Вот несколько примеров:

• Что вам больше всего нравится в работе в компании?
• Почему вы предпочли эту компанию ее конкурентам?
• Что самое сложное в работе в компании? В этой индустрии?
• С моим образованием и опытом работы, как вы думаете, я подойду на роль в этой области?
• Что вы можете посоветовать таким людям, как я, которые хотят сделать карьеру в этой отрасли?

После информационного интервью

Главное — отправить благодарственное письмо или электронное письмо с благодарностью. , Для информационного интервью в ближайшие день или два.Выразите свою благодарность и признательность за то, что нашли время поговорить с вами и предоставить информацию о компании. Если вам известно о вакансии, которая может вам подойти, вы можете указать ее в своем электронном письме, чтобы выразить свой интерес к этой конкретной работе.

Если вы не можете найти ни одной должности, подходящей для вашего опыта работы, вы можете просто сказать что-то вроде: «Не стесняйтесь, присылайте мне электронное письмо, если есть возможность карьерного роста, которая, по вашему мнению, мне подходит».

Последнее слово

Успешное информационное собеседование может привести к получению направления или рекомендации, но не волнуйтесь, если результат окажется не таким, как вы ожидали.Поиск работы — это процесс, и с каждым информационным собеседованием вы приближаетесь к поиску работы, которая подходит именно вам.

Ссылки по теме

Спасибо за то, что прочитали руководство CFI по информационному интервью. CFI предлагает специалиста по финансовому моделированию и оценке (FMVA) ® Стать сертифицированным аналитиком финансового моделирования и оценки (FMVA) ® Сертификат CFI «Финансовый аналитик по моделированию и оценке» (FMVA) ® поможет вам обрести уверенность в своей финансовой карьере.Запишитесь сегодня! программа сертификации для тех, кто хочет вывести свою карьеру на новый уровень. Чтобы продолжать учиться и продвигаться по карьерной лестнице, вам будут полезны следующие ресурсы:

• Руководство по 10 основным вопросам на собеседовании Руководство по 10 основным вопросам на собеседовании Когда дело доходит до ответов на общие вопросы на собеседовании, подготовка имеет решающее значение для кандидатов. Это руководство по 10 наиболее популярным
• советов по собеседованию — Как правильно проводить собеседование Советы по собеседованию — Как правильно проводить собеседование Это руководство предоставит вам список из 10 лучших советов по собеседованию, основанных на десятилетиях непосредственного опыта команды CFI, проводящей интервью с сотнями. БрендЛичный брендНаш личный бренд — это то, что люди видят в нашей идентичности, кем они видят нас и какие качества и вещи ассоциируются с нами.Выявлено
• вопросов, которые нужно задать интервьюеру Вопросы, которые нужно задать интервьюеру Во время собеседования важно не только дать хорошие ответы, но и задать интервьюеру хорошие вопросы. Обычно в конце

Ресурсы для интервью | Университетский центр карьеры

Собеседование — это возможность объяснить, почему вы соответствуете требованиям, а также оценить, подходит ли вам организация. Чтобы быть на высоте, к собеседованию нужно подготовиться. Большинство кандидатов сталкиваются с различными методами собеседования, включая телефон, видео и личное собеседование.Подготовка к использованию различных методов — ключ к успеху.

• Знайте, чего ожидать. Помимо личных интервью, используются три распространенных формата удаленных интервью:
  • Предварительно записанные интервью (также называемые «односторонними») — это когда интервьюер отсутствует, а вы записываете и отправляете свои ответы на вопросы интервью. Вот короткое видео о 4 стратегиях проведения (предварительно записанного) видеоинтервью.
  • Прямые виртуальные интервью более точно отражают личное интервью с живым интервьюером (в реальном времени) на другой стороне экрана.Ознакомьтесь с этим советом по проведению живого виртуального интервью.
  • Телефонные интервью по-прежнему популярны, особенно в качестве первого шага в процессе отбора на собеседование. Прочтите эти советы по успешным телефонным собеседованиям.
• Практика. Попрактикуйтесь в различных настройках, чтобы вы чувствовали себя уверенно на собеседовании.
  • Большое интервью — это инструмент, который позволяет вам попрактиковаться в ответах на вопросы интервью. Записав себя заранее, вы сможете привыкнуть к камере и отрабатывать свои ответы, а также прислушивайтесь к своему тону, вводным словам и зрительному контакту с камерой компьютера и языку тела.
  • UCC предлагает имитационные интервью, чтобы помочь вам подготовиться. Назначения производятся в режиме рукопожатия.
• Подготовить сцену. Если вы проводите виртуальное собеседование, вы отвечаете за обстановку. Вам захочется найти тихое место с простым, но интересным фоном. Подробнее о настройке сцены ниже.
• Подготовьте, исследуйте и уделите внимание деталям: Как и во всех интервью, исследовательские организации, подготовка к часто задаваемым вопросам, профессиональная одежда и внедрение стратегий интервью (например, метод STAR) являются ключевыми.Подробнее о методах собеседования и предложениях по подготовке читайте ниже.

---

Ниже приведены некоторые ресурсы, которые помогут вам в предстоящем собеседовании:

Примечание. У вас могут возникнуть вопросы о приверженности организации принципам разнообразия, справедливости и инклюзивности. Советы и стратегии по поиску этих ответов см. На странице Оценка организационной культуры.

---

ОБЗОР

Поздравляю, у вас интервью! Работодатели проводят собеседование с претендентами по нескольким причинам, в том числе:

• Чтобы связать лицо с резюме соискателя
• Для оценки личности соискателя и того, насколько хорошо он вписывается в рабочую среду
• Чтобы определить, есть ли совпадение между соискателем и вакансией
• Для уточнения опыта и навыков в резюме и сопроводительном письме соискателя
• Чтобы оценить, насколько хорошо кандидат может реагировать на стресс / проблемы

Помните: если вы прошли собеседование, это, скорее всего, означает, что работодателю нравится ваше резюме и он считает вас подходящим для этой должности.В противном случае интервью будет пустой тратой времени для вас обоих!

От того, как вы готовитесь, зависит ваше выступление. Вы можете задать себе следующие вопросы:

• Как найти работодателей?
• Что это за интервью? (Телефон, виртуальный, личный)
• Что такое случай или поведенческое интервью?
• Что на мне надеть?
• Каковы распространенные вопросы на собеседовании и хорошие стратегии ответа на них?

---

ПРАКТИКА ДЛЯ ИНТЕРВЬЮ

Собеседование, как и любой другой навык, — это то, что вы можете улучшить с практикой.

Большое интервью

Big Interview — это инструмент, который поможет вам подготовиться к собеседованию, проходите ли вы собеседование при приеме на работу или поступлении в аспирантуру.

Начать работу можно тремя способами:

• Fast Track — Изучите основы собеседования, как подготовиться к общим вопросам и начните практиковаться в этом кратком руководстве.
• Mastery Track — Получите исчерпывающее руководство по всем вопросам собеседования или выберите уроки, которые вам нужны
• Начните прямо на практике — начните быстро, сразу же приступив к практике.Ответьте на общие вопросы или погрузитесь в интервью с разбивкой по отраслям, навыкам и т. Д.

(Примечание: если вы квасцы из Мичигана и хотите получить доступ к Большому интервью, используйте следующие инструкции для доступа к инструменту интервью.)

Запись на собеседование

Используйте наши фиктивные встречи на собеседовании в качестве генеральной репетиции. Практикуйте свои навыки собеседования, а затем сразу же получайте обратную связь во время сеанса. Доступно для всех студентов, ищущих работу, стажировку или поступающих в аспирантуру / профессиональную школу.Запишитесь онлайн или позвоните нам по телефону 734-764-7460.

Карьерный коучинг

Свяжитесь с нашими сотрудниками, чтобы предупредить о звонке или назначить встречу, чтобы получить помощь в подготовке к собеседованию. Позвоните по телефону 734-764-7460 или запишитесь на прием онлайн.

---

СТРАТЕГИЯ ИНТЕРВЬЮ

Работодатели могут отличить кандидата, который приходит на собеседование подготовленным, от кандидата, который просто «раздумывает». Ниже приведены несколько пунктов, которые помогут вам подготовиться к собеседованию, включая информацию о технике STAR, одном конкретном подходе к собеседованию.Вы также можете узнать больше о ресурсах Центра карьеры при университете, которые помогут вам попрактиковаться в навыках проведения собеседований .

• Предвидеть конкретные вопросы, которые, по вашему мнению, будут для вас трудными. Для многих людей открытые вопросы (например, «Расскажите мне о себе») или отрицательные вопросы («Расскажите мне о начальнике, с которым вы не ладили») могут быть особенно сложными. Подготовка к этим вопросам и практика ответов помогут вам не замерзнуть во время собеседования.Вы также можете сосредоточиться на областях, которые могут быть особенно сложными в вашей уникальной ситуации.
• Приготовьте рассказы о себе: о своем опыте, навыках и личных качествах. Вы не можете предвидеть каждый вопрос на собеседовании, но если вы потратили некоторое время на размышления о своем прошлом и подготовку историй, иллюстрирующих ключевые моменты, вы вряд ли будете застигнуты врасплох неожиданными вопросами.
• Приведите конкретные примеры, подтверждающие ваши утверждения, вместо того, чтобы делать необоснованные утверждения.Примеры из прошлого опыта помогут убедить работодателя в том, что вы можете делать то, что ему нужно, потому что вы продемонстрируете, что делали это в прошлом.
• Сделайте домашнюю работу по отрасли и организации, чтобы убедиться, что ваши ответы соответствуют конкретной ситуации. См. Наш раздел , исследующий работодателей для получения дополнительной информации по этой теме.

Техника ЗВЕЗД

Методика STAR (ситуация или задача, действие и результат) предлагает одну стратегию, которая поможет вам не сбиться с пути к своим ответам на собеседовании.

В статье Muse о технике STAR есть краткое описание, которое поможет вам научиться пользоваться STAR.

---

НАСТРОЙКИ ИНТЕРВЬЮ — ВИРТУАЛЬНО, ТЕЛЕФОННОЕ, ЛИЧНОЕ

Помимо традиционного личного собеседования, вы, вероятно, столкнетесь с другими условиями.

Телефонные интервью

Из-за времени и затрат телефонные собеседования часто становятся вашим первым разговором с работодателями. Узнайте, как сделать это не в последний раз!

Видео / виртуальные интервью

Видеоинтервью сейчас более популярны, чем когда-либо, и бывают разных форм:

• Предварительно записанные (также называемые «односторонними» или «односторонними») интервью — это когда интервьюер отсутствует, и кандидат записывает ответы на заранее записанные вопросы интервью для отправки.Обычно это первый шаг в процессе. Иногда эти записи просматриваются людьми, а иногда используется искусственный интеллект. Иногда кандидатам разрешается повторно записывать свои ответы. К распространенным платформам относятся: HireVue, Pymetrics, Montage и Mya.
• Прямые виртуальные интервью более точно отражают личное интервью с живым интервьюером на другой стороне экрана. Они часто используют инструменты видеочата, такие как Zoom. Большинство советов для личного и телефонного собеседования остается прежним, но следует предпринять дополнительную подготовку, чтобы свести к минимуму проблемы с технологиями и обеспечить комфортное собеседование через камеру.

Для обоих типов решающее значение имеет создание небюджетной профессиональной сцены:

• Фон: Простой фон наиболее эффективен. Если возможно, сядьте на несколько футов перед одноцветной стеной, чтобы оставаться в центре внимания. Невозможно? Рассмотрим фон масштабирования. ITS предлагает специальные U-M.
• Одежда: По возможности носите цвета, контрастирующие с вашим фоном. Мы рекомендуем носить простую, профессиональную или повседневную деловую одежду (да, даже если вы встречаетесь в Интернете!).
• Освещение: Вы хотите, чтобы перед вами был самый сильный источник света.По возможности сядьте так, чтобы свет падал на ваше лицо, перед окном или лампой перед собой (прямо за компьютером).
• Технологии Место размещения: Насколько это возможно, вы не хотите смотреть на свое устройство сверху вниз. Даже простую стопку книг можно использовать, чтобы поднять свой компьютер или телефон.
• Звук: По возможности уменьшите шумный фон. Если это проблема, сообщите об этом своему интервьюеру.
• Отвлекающие факторы: Установите на телефоне и компьютере режим «Не беспокоить», чтобы не отвлекать всплывающие окна.

Виртуальное собеседование по своей сути означает смягчение технологических проблем, которые могут возникнуть:

• Проверьте свою технологию заранее. Проверьте подключение к Интернету, звук и видео. Убедитесь, что вы знакомы с используемой платформой.
• Если ваше интернет-соединение кажется нестабильным, подумайте о другом месте.
• Войти пораньше! Вход в систему может занять время — дайте себе некоторую гибкость. Если что-то не работает, иногда проблемы решаются простым выходом из системы и повторным входом.Если вы застряли в поиске и устранении неисправностей, ранний вход в систему даст вам время связаться с интервьюером по электронной почте.
• Сохраняйте спокойствие! Проблемы с технологиями случаются постоянно. То, как вы с ними справляетесь, демонстрирует вашу гибкость и способность справляться со стрессом. Если они поделятся указаниями или альтернативными процедурами, следуйте их примеру и не думайте, что проблемы с технологиями «мешают» вашему собеседованию. Демонстрация того, что вы можете спокойно развиваться и преуспеть с планом Б, на самом деле поможет вам хорошо проявить себя!

Искусственный интеллект в интервью (односторонние интервью)

Компании из J.П. Морган, Unilever и IBM Watson переходят к использованию искусственного интеллекта (ИИ) интервьюирования, также называемого «односторонним интервью», потому что на другом конце видео нет живого человека.

Несмотря на то, что у этого подхода есть недостатки (а именно, отсутствие личных связей на данном этапе), этот стиль также позволяет большему количеству кандидатов пройти собеседование, и компании предполагают, что он может уменьшить дискриминацию в процессе. В качестве плюса для соискателя у вас также есть возможность повторно записывать ответы на большинстве платформ!

Что это? В этом процессе кандидаты будут записывать свои ответы на вопросы собеседования.Затем программная система проанализирует выбор слов, тон и выражение лица. Для предварительного просмотра посмотрите это видео на CNBC. К распространенным платформам относятся: HireVue, Pymetrics, Montage и Mya.

Советы для успеха:

• Одевайтесь профессионально.
• Практикуйтесь в записи самого себя. Может показаться странным, что интервьюер не дает вам обратной связи, поэтому потренируйтесь записывать ответы, чтобы чувствовать себя комфортно.
• Не запоминайте сценарий и не зачитывайте письменные заметки.Практика должна помочь вам казаться подготовленным, а не отрепетированным.
• Поддерживайте зрительный контакт с камерой и используйте преувеличенные выражения лица (улыбнитесь, ИИ заметит это!)
• Найдите время, чтобы обдумать каждый вопрос, прежде чем отвечать, при необходимости повторите запись (и если она доступна).
• Не используйте сокращения и не произносите текст.
• Говорите четко и медленно.

Больше советов можно найти здесь.

---

ВИДЫ ИНТЕРВЬЮ

Поведенческие интервью

Поведенческое интервью — это уникальный и все более распространенный способ задать вопросы для оценки вашей прошлой работы в определенных ситуациях.Приведенные ниже ссылки помогут вам подготовиться к поведенческим собеседованиям, чтобы добиться наилучших результатов.

Case Interviews

В сфере консалтинга и некоторых других отраслях вас попросят принять участие в тематических интервью. Кейс-интервью требует совершенно другого подхода, чем традиционные интервью. Ссылки ниже могут помочь вам понять и подготовиться к собеседованию.

Интервью в медицинской школе

---

До собеседования

Подготовка к собеседованию обычно включает:

• Оценка себя и своих сильных сторон
• Исследование работодателя
• Решаем, что надеть
• Практика!

Воспользуйтесь следующими ссылками, чтобы узнать больше о том, как лучше подготовиться к собеседованию:

Исследование работодателей

Советы по подготовке

---

ВОПРОСЫ К РАБОТОДАТЕЛЮ

«Какие у вас вопросы ко мне?» Идеальное время на собеседовании, чтобы продолжить оценку, подходит ли вам эта работа — готовы ли вы ею воспользоваться.У вас всегда должны быть подготовлены вопросы, которые вы можете задать интервьюеру, исходя из того, что вам нужно знать, чтобы оценить возможность.

Ниже приведены некоторые вопросы, которые вы можете задать.

• Почему эта позиция открыта?
• Не могли бы вы описать мой типичный рабочий день?
• Как бы вы описали культуру организации?
• Каков график и процесс обучения на этой должности?
• Каковы цели департамента на этот год?
• Как дается обратная связь о моей работе?
• Как вы думаете, какие большие возможности открываются перед организацией в ближайшем будущем? самая большая угроза?
• Что вам нравится в работе в этой организации? Что вас в нем привлекло?
• Каким образом сотрудники запрашивают новые идеи и отзывы?
• Какие возможности профессионального развития мне доступны?
• Когда вы ожидаете принять решение?

---

ОБЩИЕ ВОПРОСЫ ДЛЯ ИНТЕРВЬЮ

Приведенные ниже вопросы типичны для многих интервью.Подготовка к ним и разработка собственной схемы помогут вам с уверенностью подойти к собеседованию.

1. Расскажите о себе.

Подобные открытые вопросы требуют с вашей стороны плана, чтобы вы не болтали по пустякам. В начале собеседования воспользуйтесь возможностью, чтобы рассказать о самом важном, что вы хотите, чтобы интервьюер знал о вас. Используйте этот вопрос, чтобы выделить те основные моменты в вас, которые имеют отношение к этой работе, например, ваша учеба, внеклассные занятия и другой опыт или соответствующие наборы навыков.Это также хорошая возможность выразить свой энтузиазм по поводу должности и организации.

2. Почему мы должны вас нанять?

Еще один открытый вопрос, еще один шанс для вас обобщить свои сильные стороны, поскольку они связаны с конкретной позицией. Если это происходит в конце интервью, самое время резюмировать те основные моменты, которые вы хотите, чтобы интервьюер запомнил о вас больше всего. Этот ответ также может показать, насколько вы разбираетесь в навыках, необходимых для работы. Используйте этот вопрос, чтобы ясно и конкретно продемонстрировать, почему вы добьетесь успеха на работе, если вас возьмут на работу.

3. Чем вас интересует наша организация?

Это возможность продемонстрировать проведенное вами исследование и показать, почему именно эта работа в этой организации вам подходит. Будьте конкретны, избегайте простых обобщений или очевидного контента, взятого с веб-сайта работодателя. Персонализируйте свой ответ: расскажите о том, что вы можете принести их организации и какую пользу они могут извлечь из ваших навыков и опыта.

4. Каковы ваши самые сильные стороны?

Убедитесь, что указанные вами сильные стороны имеют отношение к успеху в работе.Эти сильные стороны могут быть умениями или личными качествами. Самое главное, приведите конкретные примеры случаев, когда вы демонстрировали эти сильные стороны. Истории, основанные на прошлом опыте, которые предлагают конкретные примеры ваших сильных сторон, гораздо более правдоподобны, чем широкие обобщения.

5. Какая ваша самая большая слабость?

У каждого есть хотя бы одна обязанность. Этот вопрос может быть задан для определения того, какие области нуждаются в улучшении, а также для вашей способности принимать и использовать отзывы.Разговор о своих слабостях показывает самосознание, зрелость, ответственность и порядочность. Можно поделиться слабостью с работодателем, если только она не критична для работы. Подумайте о том, чтобы после слабости сделать позитивное заявление о том, что вы сделали или планируете сделать, чтобы преодолеть ответственность. Избегайте упоминания любых нерешенных слабых мест.

6. Расскажите мне о случае, когда вы столкнулись с неудачей, и как вы справились с этой ситуацией.

Так же, как и слабости, каждый испытал неудачу.Ключевым моментом здесь является то, извлекли ли вы урок из ситуации и смогли ли вы продемонстрировать, как вы выросли в результате. Как и в случае с вопросом о слабости, рекрутер также будет оценивать вашу способность размышлять о прошлом опыте. Это пример поведенческого вопроса интервью. Вы можете узнать больше об этом типе вопросов и полезных стратегиях поведенческого интервью на этом веб-сайте.

7. Где вы хотите быть через 5 лет? 10 лет?

Хороший ответ на этот вопрос показывает, что вы думаете о своих долгосрочных карьерных целях в дополнение к краткосрочным.Вы захотите найти способы связать свой ответ с текущей работой, демонстрируя понимание того, как эта работа соответствует вашим долгосрочным целям. Интервьюер может оценивать, соответствует ли его организация вашим целям. Твердый ответ демонстрирует понимание и страсть к вашей целевой отрасли и тому, как вы себя представляете.

8. Как ваше образование подготовило вас к этой работе?

Ваш ответ должен дать представление о сделанном вами образовательном выборе, а также о конкретном опыте, который поможет вам повлиять на организацию.Как и в случае с опытом работы, составьте несколько историй о своем образовательном опыте, которые продемонстрируют навыки, качества и опыт, которые ценят ваши целевые работодатели.

9. Какую рабочую среду вы ищете?

Этот ответ может предоставить вам еще одну возможность продемонстрировать свое самосознание и зрелость, поговорив о тех видах рабочей среды, которые позволяют вам преуспевать, а также укрепит некоторые из ваших сильных сторон (например, способность работать под давлением, способность работать автономно).Обязательно сообщите, как ваши предпочтения будут соответствовать / сливаться / гармонировать с окружающей средой в организации.

10. Расскажите мне о случае, когда вы повлияли на результат проекта, взяв на себя руководящую роль.

Как и все поведенческих вопросов , это требует, чтобы вы рассказали о конкретной ситуации, вашей роли в ней и конкретных результатах ваших действий. Полный ответ может сосредоточиться на составляющих хорошего лидера и размышлениях о вашем конкретном стиле лидерства.Сосредоточение внимания на конкретных результатах продемонстрирует интервьюеру, что вы понимаете влияние хороших лидерских навыков на команду.

11. Какие вопросы у вас есть ко мне?

ВСЕГДА подготовьте вопросы для интервьюера; невыполнение этого требования предполагает отсутствие интереса к работе и организации. Сосредоточьтесь на областях, которые являются законными для вас как потенциального нового найма, например, как сотрудники оцениваются и продвигаются по службе, или ожидания от новых сотрудников. Вопросы о личном мнении безопасны, и их можно задавать множеству людей, например, спрашивая о рабочей среде в организации или о самых сильных и слабых сторонах организации.

.