Собеседование юриста: к чему готовиться?
Соискателей, желающий пройти собеседование на должность юриста, обычно набирается достаточно много. Оно и неудивительно: эта профессия считается одной из самых модных на протяжении последних десяти лет; повышенный интерес к ней давно перестал диктоваться реальными потребностями рынка труда.
Выделиться на фоне других экспертов по праву — задача нетривиальная. Мы поможем вам ее решить.
Характер собеседования на юридическую должность будет зависеть от того, кто окажется вашим интервьюером.
Биографическое интервью
Если вам предстоит встретиться с кадровиком крупной организации или с рекрутером, готовиться нужно к общим биографическим вопросам. Оценивать вашу квалификацию эти специалисты скорее всего не будут: они сами не обладают компетенциями, необходимыми для подобной работы.
Рекрутеры и кадровики — «отсеиватели неадеквата». Их задача — понять, насколько вы настроены трудиться, обременены ли вы особыми семейными обстоятельствами, есть ли у вас те или иные личностные качества.
Чтобы произвести хорошее впечатление на такого собеседника, читайте наши статьи о грамотном составлении резюме и психологических приемах пробуждения симпатии.
Конечно, эта проверка — лишь знакомство в первом приближении. Пройдя ее, не спешите ликовать: вероятно, вам в скором времени предстоит куда более серьезный экзамен.
Квалификационная проверка
Второй этап (заметим, что он в отдельных случаях бывает первым и единственным) предполагает разговор с профессионалом на узкоспециальные темы.
Вот несколько вопросов, которые могут быть вам заданы:
- В каких юридических процессах вы участвовали? Приведите примеры успехов и неудач.
- С какими клиентами вы готовы работать?
- Какие внутренние нормативные документы должны быть утверждены на любом предприятии?
- На каких основаниях допустимо изменение либо расторжение договора (трудового, коммерческого, купли-продажи и др.)?
- В каком порядке заключается договор?
- Назовите сроки исковой давности.
- Какие способы обеспечения исполнения обязательств вы знаете?
Конечно, это лишь примеры. Конкретный перечень вопросов, тестов и кейсов будет зависеть от особенностей должности, привести его здесь нереально. Помощника нотариуса будут спрашивать об одних вещах, а автоюриста — совсем о других.
Ваше дело — освежить свои знания, проверить, есть ли в интересующей вас сфере какие-то новые нормативно-правовые акты, вносились ли принципиальные изменения в ранее вышедшие законы. Также повторите азы английского языка.
Напоследок — три ценных совета для юристов, мечтающих пройти собеседование:
- не стесняйтесь признаваться в своем незнании, если вы не помните точную информацию, просто объясните, где вы взялись бы ее искать;
- демонстрируйте свою умение мыслить, анализировать, сопоставлять;
- держитесь уверенно.
Удачи вам!
что спросят и как отвечать?
Собеседование при приеме на работу – всегда волнительное мероприятие. Тем более для будущего юриста – помимо привычного для собеседования перечня вопросов Вас ждут ещё вопросы по специализации. Но переживать не стоит – при хорошей подготовке Вы сможете показать себя с наилучшей стороны. Как? Читайте далее.
Как проходит собеседование
Чаще всего собеседование начинается с того, что Вам предлагают рассказать немного о себе. К этому моменту подготовьтесь заранее. Рассказ не должен быть затяжным – выберите несколько предложений, которые дадут о Вас максимально подробную картину: где учились, где работали, что делали на предыдущем месте работы.
Будьте готовы к тому, что только лишь общими вопросами отделаться не удастся. В любой, более или менее солидной организации Вас ждет проверка юридических познаний как по общей теории права, так и по вопросам, тесно связанным с деятельностью организации.
Это значит первое, что необходимо сделать – изучить материал, связанный с направлением Вашей будущей работы. Часто работодатель сам указывает на то, какие нормативные акты преимущественно используются в работе и по ним будут заданы вопросы. Если же нет – то задайте такой вопрос будущему работодателю по электронной почте или в режиме телефонного разговора, если с Вами свяжется представитель работодателя.
Однако от Ваших профессиональных знаний успех будет зависеть лишь наполовину – Ваши личностные качества сыграют не меньшую роль.
Оценка Ваших личностных качеств
Смысл в том, что нужно просто понравиться лицу, которое Вас собеседует, а также коллективу, если процесс проходит непосредственно в отделе. Помните, что Вы будете не только исполнять обязанности, но и проводить в коллективе по 8-9 часов 5 дней в неделю. Как показать себя с наилучшей стороны:
- Заходя в кабинет – поздоровайтесь со всеми. Если от волнения забудете об этом – произведете отрицательное первое впечатление, а это не лучшее начало;
- Сядьте на Ваше место и примите удобную позу, расслабьте руки и следите за движениями пальцев – они не должны дергаться. Крутить-вертеть какой-либо предмет в руках тоже не стоит – сосредоточьте все внимание на собеседнике;
- Не будьте слишком серьезны и напряжены – улыбка на Вашем лице должна промелькнуть обязательно. Поверьте, с позитивными людьми работать приятнее.
- Не перебивайте, когда Вам задают вопрос. Это оставит о Вас крайне негативное впечатление. Даже если Вы уже знаете, что ответить – дождитесь пока вопрос будет озвучен полностью, и только тогда озвучьте ответ.
- Не повторяйте заданный Вам вопрос – это приемлемо для студентов, не подготовившихся к экзамену, но не для претендентов на работу юриста.
Подготовка
Как я уже писал, вопросов по юридической тематике Вам не избежать. Грамотный работодатель должен сложить о Вас мнение как о специалисте с высшим образованием, готовом применять свои знания на деле. А сделать такой вывод возможно лишь послушав, как вы рассуждаете на юридические темы.
Приведу Вам список наиболее встречающихся вопросов, которые Вам могут быть заданы на собеседовании, не зависимо от сферы деятельности организации:
- Гражданский процесс
- Система судов общей юрисдикции и Арбитражных судов: куда подается исковое заявление в зависимости от суммы иска; как и куда подаются жалобы;
- Госпошлина — как посчитать; размеры госпошлин по неимущественным требованиям, основания освобождения от уплаты;
- Доверенность — что из себя представляет, как оформляется, на какие сроки;
- Исполнительное производство — как грамотно работать с приставами для эффективного взыскания долга. Об этом я подробно писал в отдельной статье.
В данный список входит перечень вопросов, которые наиболее тесно связаны с Вашими будущими обязанностями как юриста.
Хорошо, если вы их помните из университетской программы, т.к. охват данных тематик достаточно высок. Но если что-то забыли – то в обязательном порядке освежите данные знания в голове – незнание основ сильно снизит Ваши шансы претендовать на должность.
Вопросы, связанные с деятельностью работодателя
В ходе собеседования Вам также зададут вопросы, непосредственно связанные с будущим местом работы. По Вашим ответам возможно будет судить о готовности именно к данной конкретной должности.
Приведу простой пример – при приеме на работу юристом в страховую компанию, где я работаю в данный момент, во время собеседования мне были заданы вопросы по 48 Главе ГК (страхование), вопросы по ФЗ «Об ОСАГО» (т.е. понятие суброгации и регресса, их различия; общая характеристика договоров имущественного и личного страхования; страховая сумма и страховая премия и т. д.).
Для того, чтобы понять, какие нормативные акты Вам нужно разобрать перед собеседованием, сперва подробно изучите интересующую Вас вакансию. Очень часто работодатель указывает перечень документов, с которыми ведется работа. Если Вы придете на собеседование и покажете познания в данной области, то будете иметь преимущество перед большей частью кандидатов, которые этот Важный момент упустили.
Стандартные вопросы на собеседовании
Предыдущее место работы. Расскажите коротко о том, что конкретно делали на предыдущей должности, например: составляли исковые заявления, участвовали в процессах, и т.д. Также озвучьте, с какими программами работали (если работали с АИС, это будет плюсом, т.к. им пользуется большинство организаций). Если Вы только закончили учебу, и это Ваше первое предполагаемое место работы, скорее всего, такой вопрос Вам не зададут исходя из резюме.
Почему Вы хотите работать у нас? Стоит сказать, что Вас интересует данная сфера деятельности, и есть желание развиваться именно в ней. Кроме того, во время учебы данная тематика была для Вас наиболее интересной.
Ожидаемая заработная плата. Здесь важно найти золотую середину — обычно она составляет сумму, на 10-20% превышающую Вашу зарплату на предыдущем месте работы. Если это будет Ваша первая работа, то озвучьте сумму немного больше, чем это указано в вакансии. Так Вы дадите работодателю понять, что цените свой труд.
Типичные ошибки на собеседовании
Понаблюдав за кандидатами, которые приходили к нам на собеседование на должность юриста я заметил, что многие из них совершенно не готовились к ним, или своим поведением отбивали желание рассматривать их в качестве будущего работника. Рассмотрим основные ошибки людей, приходящих на собеседование:
- Непунктуальность. Постарайтесь не опаздывать на собеседование – испортите первое впечатление. Приходите в четко оговоренное время.
- Шоу «интуиция». Запомните, собеседование – не экзамен. Здесь Вас оценивают не по количеству правильных ответов на вопрос, а по общему уровню эрудиции и грамотности.
- Чрезмерный парфюм. Не раз бывало так, что кандидат приходит на собеседование, обволакивая своим ароматом весь кабинет. Но какой бы не был приятный аромат – он вызовет только обратный эффект, если будет слишком навязчив. Так что в день собеседования лучше вообще обойтись без парфюма, поверьте.
- Невоспитанность. Не раз встречались кандидаты, которые даже при наличии неплохих знаний, отбивали все желание брать их на работу. Например, заходя в кабинет, не здоровались с присутствующими. Или другой пример: кандидат так спешил ответить на вопрос, что перебивал, не давая озвучить его до конца. Это грубейшая ошибка, не допускайте её – позвольте представителю работодателя закончить свой вопрос до конца – и только тогда начинайте отвечать.
- Нервозность. В профессии юриста самообладание высоко ценится, и если Вы покажете признаки излишнего волнения – бегающий взгляд, щелканье ручкой в руке, либо невнятная речь – будете в проигрыше перед другими кандидатами, показавшими высокий уровень самообладания.
- Незнание основ юриспруденции. Один из самых «жирных» минусов для кандидата. Например, были случаи, когда будущий юрист, 5 лет проучившийся в стенах ВУЗа, затруднялся назвать общий срок исковой давности, либо срок подачи апелляционных и кассационных жалоб в гражданском процессе. Такие вещи юристу надо знать, как таблицу умножения.
- Излишняя информация. Не старайтесь дать максимально полный и развернутый ответ на вопрос, опять-таки, Вы не на экзамене. Лучше ответьте кратко и по делу то, о чем Вас спрашивают.
Стоит ли самому задать вопросы?
Полное отсутствие вопросов с Вашей стороны может быть оценено, как отсутствие желания работать в данном конкретном месте. Может быть, Вы рассматриваете ещё другие вакансии, и для Вас это только один из вариантов. Даже если это так, не показывайте это, и задайте как минимум один вопрос: что будет входить в Ваши обязанности?
Заключение
Напоследок скажу, что собеседование не стоит того, чтобы о нём волноваться и переживать. На сегодняшний день рынок труда переполнен, и Вы должны понимать, что кроме Вас рассмотрят ещё и других кандидатов на работу, и шанс, что Вам повезет с первого же раза не высок, хотя такое тоже часто бывает.
Поэтому не стесняйте рассматривать сразу несколько вакансий, так вы убьете сразу двух зайцев — повысите свои шансы трудоустроиться, и будете меньше волноваться перед собеседованием, т.к. помимо этого, у Вас ещё есть и другие Варианты, и где-то Вам точно повезет.
Помните: кто ищет — тот всегда найдет!
Удачи Вам!
Вопросы для собеседования с помощником по правовым вопросам (с примерами ответов)
Вопросы для собеседования с помощником по правовым вопросам (с примерами ответов)
Неважно, кто вы и на какую работу претендуете; интервью пугают. Они могут напоминать допросы, где оплошность может стоить вам потенциальной работы.
У всех нас был неудачный опыт, когда во время интервью нам задавали вопрос, которого мы не ожидали, например, ужасный «где вы видите себя через пять лет?» или «расскажи мне о себе».
Наши мозги пытаются найти все, что может быть связным ответом. Вы можете даже выпалить первое, что придет в голову, просто чтобы прервать молчание между вами и интервьюером. Тогда кажется, что ты все испортил, и работа ускользнула между твоими пальцами.
К счастью, есть простые способы избежать этой ситуации. Лучший способ убедиться, что вы успешно пройдете собеседование, — это как можно лучше подготовиться, изучив вопросы, которые вам могут задать.
Вопросы для собеседования с помощником по правовым вопросам
Обзор часто задаваемых вопросов для интервью также может быть отличным способом подготовки, так как это дает вам возможность обдумать свои ответы, а не придумывать их на месте. Вот несколько вопросов, которые вам могут задать во время собеседования на должность помощника юриста.
Почему вы выбрали профессию юриста? Цель этого вопроса — понять, что вас мотивирует, и какой уровень страсти вы испытываете к этой должности.
Пример ответа:
Я выбрал профессию юриспруденции, потому что хотел получить прибыльную профессию, в которой я мог бы использовать свои навыки, чтобы помогать другим. Меня всегда интересовала система правосудия, и я хочу внести свой вклад в обеспечение справедливого отношения к людям в соответствии с законом.
Какая область права Вас больше всего интересует? Ваш ответ на этот вопрос также поможет интервьюеру оценить вашу заинтересованность в этой должности, особенно если ваш ответ касается области права, в которой специализируется конкретная фирма.
Пример ответа:
Меня больше всего интересует трудовое и экологическое право. Я давно занимаюсь правами рабочих, а также защитой окружающей среды.
Какие качества, по вашему мнению, делают хорошего помощника юриста? Этот вопрос дает вам возможность объяснить качества, которыми вы хотели бы обладать в качестве помощника юриста, а также сообщить интервьюеру, чего они могут ожидать от вас с точки зрения ответственности и трудовой этики.
Пример ответа:
Я считаю, что хороший помощник юриста обладает отличными организаторскими и межличностными навыками, а также вниманием к деталям и высоким уровнем концентрации. Они также должны быть увлечены тем, что они делают, и должны быть мотивированы, чтобы завершить свою работу в меру своих возможностей.
Как вы следите за изменениями в законодательстве? Это позволяет интервьюеру получить представление о том, как вы продвигаете свое образование помимо того, чему вы, возможно, научились в колледже. продолжать учиться.
Пример ответа:
Я слежу за новостями в области законодательства, читая юридические разделы в нескольких крупных газетах, а также слушая несколько подкастов по юриспруденции.
Какова ваша скорость печати? Этот вопрос касается технического навыка, который вы будете использовать каждый день в качестве помощника юриста. Поскольку скорость, с которой вы выполняете работу, будет чрезвычайно важна, не лгите и не преувеличивайте свой ответ. Честность — лучшая политика в этом вопросе.
Пример ответа:
Я могу печатать около 80 слов в минуту, а это значит, что я могу писать под диктовку.
Какой у вас опыт ведения протоколов? Это еще один навык, который вы можете использовать ежедневно в этой позиции. Опишите интервьюеру, какой у вас есть опыт и как этот опыт поможет вам в качестве помощника юриста.
Пример ответа:
На прошлой должности секретаря я вел протоколы ежедневных совещаний, в которых участвовал мой менеджер, и тщательно вел записи для ее справки.
С какими программами для управления делами вы знакомы? Этот технический вопрос позволяет интервьюеру узнать, придется ли ему обучать вас новому программному обеспечению. Если у вас есть опыт работы с программным обеспечением, которое они используют, сначала укажите его, а затем другие.
Если у вас нет опыта работы с этим конкретным программным обеспечением, отметьте, что вы быстро учитесь и готовы принять новый вызов.
Пример ответа:
У меня есть опыт работы с MyCase и Clio, но я также легко осваиваю новое программное обеспечение.
Вы когда-нибудь работали с конфиденциальными документами? Обращение с конфиденциальными документами — одна из ваших самых важных обязанностей, так как случайное раскрытие их может привести к проблемам с законом. Честно расскажите о своем опыте и о том, как вы обращались с конфиденциальными документами в прошлом.
Пример ответа:
В прошлом я работал в двух других юридических фирмах, которые доверяли мне обработку и безопасное хранение конфиденциальных документов. Я осторожна и очень организована, поэтому ни один конфиденциальный документ не окажется не в том месте.
Какие юридические документы вы имеете опыт составления? Составление юридических документов является одной из обязанностей помощника юриста, и важно, чтобы он знал, как составлять различные типы документов.
Пример ответа:
У меня есть опыт составления повесток, судебных повесток и показаний.
Опишите случай, когда ваше внимание к деталям предотвратило крупную ошибку. Чтобы быть успешным помощником юриста, необходимо оставаться организованным и уделять большое внимание деталям. Рассказ о времени, когда этот навык пригодился, доказывает интервьюеру, что вы человек, который хорошо вникает в детали.
Пример ответа:
Однажды, делая копии материалов дела, я заметил, что некоторые файлы отсутствуют и не включены в документы, которые я составил для копирования. Я нашел недостающие документы и включил их в копии, избегая потенциальной дезинформации среди команды.
Опишите случай, когда вы допустили ошибку. Как вы собирались это исправить? Все совершают ошибки, независимо от того, кто вы и на какой работе работаете. Разница в том, как вы справляетесь с ошибкой и как вы ее исправляете. Задавая этот вопрос, интервьюер хочет оценить вашу порядочность и честность.
Пример ответа:
Как только я обнаружил свою ошибку, я предупредил своего руководителя, сообщил ему о своем плане исправления моей ошибки, а затем скорректировал свой рабочий процесс, чтобы не повторять ошибку.
Как организовать работу и уложиться в сроки? Быть организованным очень важно для любого помощника юриста, который может заниматься несколькими делами одновременно. Расскажите интервьюеру о своих организаторских способностях, используя конкретные детали.
Пример ответа:
Я остаюсь организованным, веду текущий план, делаю подробные записи и планирую заранее.
Как бы вы справились с трудным или расстроенным клиентом? Из-за характера работы вы можете столкнуться с кем-то, кто недоволен результатами своего дела или оказанной услугой.
Обслуживание клиентов и навыки межличностного общения необходимы при работе помощником юриста. Отвечая на этот вопрос, обязательно продемонстрируйте эти навыки.
Пример ответа:
Я постараюсь понять, почему они расстроены, и сделаю все, что в моих силах, чтобы помочь им. Я бы спросил их, что я могу сделать, чтобы исправить ситуацию, и направить их жалобы моему руководителю.
Какой у вас опыт работы в других отраслях, который мог бы помочь вам на этой должности? У каждого есть список опыта, который делает его конкретный набор навыков уникальным. Расскажите о своих прошлых должностях как об опыте обучения, который помог вам приобрести навыки, которые пригодятся вам в качестве помощника юриста.
Пример ответа:
Мой опыт работы в сфере обслуживания клиентов дал мне навыки межличностного общения, необходимые для тесного сотрудничества с клиентами. Это также дало мне трудовую этику, необходимую для работы на требовательном рабочем месте.
Как бы вы объяснили клиенту сложную юридическую концепцию? Право может быть особенно сложным предметом, который может быть трудно объяснить человеку, не имеющему юридического образования. Важно уметь объяснять вещи простым языком, чтобы клиент и адвокат были на одной волне.
Пример ответа:
Я считаю, что лучший способ объяснить сложные понятия — это подойти к ситуации так, как будто вы сами ведете урок права. Я часто думаю о том, как мне в студенческие годы объясняли определенные концепции, когда я пытаюсь объяснить их другим.
Важно избегать снисходительности, поэтому я стараюсь напоминать себе, что человек, которому я объясняю концепции, так же умен, как я или кто-либо другой.
Заключительные мысли
Интервью пугают, если не сказать больше. Они могут ощущаться как допросы с высокими ставками, особенно если вы, как и многие из нас, не умеете говорить о себе. Однако, когда вы знаете, какие вопросы вам могут задать и почему интервьюер задает эти вопросы, вы можете лучше подготовиться и дать наилучшие возможные ответы.
Когда вы должным образом подготовитесь, вы окажетесь в более расслабленной позе, что позволит вам выглядеть более уверенно и организованно.
17 Вопросы и ответы на собеседовании с помощником по правовым вопросам
Помощники по правовым вопросам поддерживают адвокатов, выполняя различные задачи, включая юридические исследования, подготовку юридических документов и ведение файлов клиентов. Они также могут нести ответственность за планирование встреч, организацию телефонных конференций и координацию с другими членами юридической команды.
Интервью помощника юриста могут различаться, но в большинстве случаев они охватывают некоторые общие моменты. Просмотрите следующие вопросы и ответы, которые помогут вам подготовиться к собеседованию.
Общие вопросы для собеседования с помощником по правовым вопросам
- Знакомы ли вы с юридической терминологией?
- Каковы ваши самые сильные стороны как помощника юриста?
- Как бы вы описали свою трудовую этику?
- Каков ваш опыт работы с юридическим программным обеспечением?
- Приведите пример времени, когда вам приходилось работать с трудным клиентом.
- Если бы вы могли взять с собой на необитаемый остров только один предмет, что бы это было и почему?
- Что бы вы сделали, если бы заметили ошибку в составленном вами юридическом документе?
- Насколько хорошо вы справляетесь с критикой?
- Вы предпочитаете работать самостоятельно или в составе команды?
- Когда вы в последний раз узнавали что-то новое о законе?
- Мы хотим улучшить наше обслуживание клиентов. Расскажите мне о стратегии, которую вы бы использовали для повышения уровня обслуживания клиентов.
- Расскажите о своем опыте управления делами.
- Что отличает вас от других кандидатов?
- В каких юридических областях вы надеетесь работать?
- Как вы думаете, что является самым важным навыком для помощника юриста?
- Как часто вы проводите юридические исследования?
- В составленном вами юридическом документе опечатка. Как вы справляетесь с этим?
Знакомы ли вы с юридической терминологией?
Интервьюеры могут задать этот вопрос, чтобы узнать, есть ли у вас опыт работы с языком права. Помощникам юристов часто необходимо понимать юридические термины и уметь использовать их в своей работе. При ответе может быть полезно упомянуть несколько конкретных терминов, с которыми вы знакомы, и объяснить, что они означают.
Пример: «Я хорошо знаком с юридической терминологией. В моей последней роли помощника юриста я отвечал за создание многих документов с использованием юридического жаргона. Мне также пришлось вычитывать эти документы, чтобы убедиться в отсутствии ошибок. Я уверен, что смогу хорошо справиться с обеими этими задачами на этой должности».
Каковы ваши самые сильные стороны как помощника юриста?
Работодатели задают этот вопрос, чтобы узнать больше о вашей личности и о том, как вы впишетесь в их команду. При ответе подумайте о нескольких сильных сторонах, связанных с описанием работы или ценностями компании.
Пример: «Я хорошо организован и внимательно отношусь к деталям, что помогает мне оставаться на высоте в своей работе. У меня также отличные коммуникативные навыки, поэтому я могу объяснить сложные юридические концепции клиентам и другим сотрудникам. Наконец, я очень чуткий, поэтому всегда стараюсь ставить себя на место других, когда работаю над делами».
Как бы вы описали свою трудовую этику?
Работодатели задают этот вопрос, чтобы узнать больше о вашей трудовой этике и о том, как вы подходите к своей работе. Они хотят знать, что вы трудолюбивый человек, который готов сделать все возможное, чтобы выполнить работу. Отвечая, вспомните пример из своего прошлого, когда вы усердно работали над проектом или задачей.
Пример: «Я всегда относился к своей работе с позитивным настроем. Я обязуюсь делать все возможное, чтобы выполнить работу. На моей последней должности я работал над делом, когда мы ждали, пока какие-то документы придут по почте. Я решил пойти дальше и начать организовывать документы, чтобы, когда документы прибудут, я был готов их подшить. Это помогло мне оставаться продуктивным, а также сэкономить время позже».
Каков ваш опыт работы с юридическим программным обеспечением?
Помощники по правовым вопросам часто используют программное обеспечение для организации файлов дел, создания документов и управления календарями. Работодатели задают этот вопрос, чтобы убедиться, что у вас есть опыт использования легальных программ, таких как Microsoft Office или Adobe Acrobat Pro. Перед собеседованием прочитайте описание работы, чтобы узнать, какое программное обеспечение они используют. Если это отличается от того, с чем вы знакомы, поищите учебные пособия в Интернете, чтобы вы могли показать им, что вы готовы изучать новые вещи.
Пример: «Я использовал Microsoft Office и Adobe Acrobat Pro в своей предыдущей роли помощника юриста. Я нашел эти программы очень полезными при организации информации о клиентах и создании контрактов и других важных документов. Я также нахожу их полезными для управления своим календарем и отслеживания сроков».
Приведите пример ситуации, когда вам приходилось работать с трудным клиентом.
Этот вопрос может помочь интервьюерам понять, как вы справляетесь с конфликтами и стрессом. Отвечая на этот вопрос, может быть полезно упомянуть конкретную ситуацию, когда вам приходилось работать с проблемным клиентом, и шаги, которые вы предприняли для решения проблемы.
Пример: «Однажды я работал с очень требовательным клиентом. Он часто звонил мне по нескольку раз в день, спрашивая новости по его делу. Я узнал, что он нервничал из-за этого процесса, потому что никогда раньше не нанимал адвоката. Я изо всех сил старался объяснить правовую систему в терминах, которые он мог понять. В конце концов, он стал более комфортно относиться к этому процессу и перестал звонить так часто».
Если бы вы могли взять только один предмет на необитаемый остров, что бы это было и почему?
Этот вопрос позволяет интервьюеру узнать вас как личность. Они хотят увидеть, что вы за человек и как ваша личность может вписаться в их офисную культуру. Ваш ответ должен показать, что вы веселый, дружелюбный и с вами легко работать.
Пример: «Если бы я мог взять только один предмет на необитаемый остров, это был бы мой телефон, потому что я бы использовал его, чтобы позвать на помощь. Однако, если бы мне пришлось выбирать между тем, взять ли телефон или взять с собой собаку, я бы взял свою собаку, потому что она всегда рада меня видеть и не нуждается в зарядке».
Что бы вы сделали, если бы заметили ошибку в составленном вами юридическом документе?
Интервьюеры могут задать этот вопрос, чтобы оценить ваше внимание к деталям и то, как вы справляетесь с ошибками. В своем ответе объясните, какие шаги вы предпримете, чтобы исправить ошибку и предотвратить ее повторение в будущем.
Пример: «Если я замечал ошибку в составленном мной юридическом документе, я немедленно сообщал своему руководителю, чтобы он мог исправить ее, прежде чем отправить его. Если ошибка была незначительной, я просто исправлял документ и отправлял его своему руководителю на утверждение. Однако, если бы ошибка была более существенной, мне пришлось бы переделывать весь документ. Затем я бы убедился, что исправил проблему, чтобы она не повторилась».
Насколько хорошо вы справляетесь с критикой?
В качестве помощника юриста вас могут попросить выполнять задачи, которые находятся за пределами вашей зоны комфорта. Работодатели задают этот вопрос, чтобы убедиться, что вы можете воспринимать конструктивную критику и использовать ее для улучшения своей работы. В своем ответе расскажите о случае, когда кто-то дал вам отзыв о том, что вы сделали. Объясните, как вы использовали информацию, чтобы извлечь уроки из своей ошибки.
Пример: «Когда я учился в колледже, я работал помощником юриста в небольшой юридической фирме. Однажды моя начальница позвала меня к себе в кабинет, потому что заметила, что я допустил несколько ошибок при подаче документов. Она сказала мне, что если я не стану лучше систематизировать файлы, мне придется искать другую работу. После нашей встречи я потратил дополнительное время на отработку методов подачи документов, пока не освоил их правильно. К концу недели я стал настолько лучше, что мой босс похвалил меня за упорный труд».
Вы предпочитаете работать самостоятельно или в команде?
Этот вопрос может помочь интервьюеру определить, как вы можете вписаться в их офисную культуру. Важно быть честным в своих предпочтениях, но также полезно объяснить, почему вы так себя чувствуете.
Пример: «Я предпочитаю работать независимо, потому что мне нравится иметь возможность сосредоточиться на одной задаче за раз. Однако я считаю, что я более продуктивен, когда работаю в команде. Когда я работал на своего предыдущего работодателя, я отвечал за организацию всех документов в наших делах. Затем мой руководитель просматривал их и решал, какие из них необходимо передать адвокатам. Эта система работала хорошо, потому что мы оба могли делать то, что у нас получалось лучше всего».
Когда вы в последний раз узнавали что-то новое о законе?
Этот вопрос может помочь интервьюеру получить представление о вашей страсти к обучению и развитию в качестве помощника юриста. Это также показывает им, что вы стремитесь быть в курсе действующих законов, правил и процедур. Отвечая на этот вопрос, может быть полезно упомянуть что-то конкретное о законе, который вы недавно узнали.
Пример: «В прошлом году я прошла курс повышения квалификации по правильному заполнению документов в суде. Я узнал, что есть разные способы сделать это в зависимости от типа дела, над которым вы работаете. Эта информация была очень полезна в моей предыдущей роли, потому что мы часто подавали документы в суды».
Мы хотим улучшить обслуживание клиентов. Расскажите мне о стратегии, которую вы бы использовали для повышения уровня обслуживания клиентов.
Интервьюеры задают этот вопрос, чтобы узнать, есть ли у вас какие-либо идеи по улучшению обслуживания клиентов их компании. Это прекрасная возможность продемонстрировать свои творческие способности и навыки решения проблем, приведя примеры того, как вы могли бы улучшить качество обслуживания клиентов.
Пример: «Я думаю, что одним из способов повышения уровня обслуживания клиентов является наличие отдельного члена команды, который будет обрабатывать все входящие звонки. Я работал в офисе, где у нас был секретарь, который отвечал на все входящие звонки, что помогало нам быстрее и эффективнее отвечать на вопросы. Это также упростило клиентам получение помощи, поскольку им не нужно было ждать ожидания или разговаривать с несколькими людьми».
Опишите свой опыт ведения дел.
Управление делами является ключевым навыком помощника юриста. Работодатели задают этот вопрос, чтобы узнать, есть ли у вас опыт работы с программным обеспечением для управления делами и насколько хорошо вы можете его использовать. В своем ответе объясните, что такое управление делами, и опишите тип системы управления делами, которую вы использовали в прошлом. Если вы раньше не работали с управлением делами, расскажите о другом случае, когда вы систематизировали информацию или данные.
Пример: «На моей предыдущей должности помощника юриста я использовал CasePro для ведения дел. Это программное обеспечение помогло мне отслеживать все важные детали каждого дела, включая контактную информацию клиента, примечания адвоката и сроки. Это также позволило мне создавать папки внутри программы для упорядочения документов по типу. Например, я мог бы положить всю корреспонденцию в одну папку, а все финансовые документы — в другую».
Чем вы отличаетесь от других кандидатов?
Работодатели задают этот вопрос, чтобы узнать больше о вашей квалификации и о том, какой вклад вы можете внести в их юридическую фирму. При ответе важно подчеркнуть навык или опыт, которые отличают вас от других кандидатов. Вы также можете упомянуть что-то, что относится к описанию работы.
Пример: «У меня отличные коммуникативные навыки, поэтому я так хочу стать помощником юриста. За свою карьеру администратором я научился общаться с разными людьми в разных ситуациях. Это помогло мне развить сильные навыки слушания и способность понимать, что говорят другие. Эти навыки делают меня отличным кандидатом на эту должность, потому что они помогут мне хорошо работать с адвокатами и клиентами».
В каких сферах права вы планируете работать?
Этот вопрос может помочь интервьюерам понять ваши карьерные цели и то, как вы можете вписаться в их компанию. При ответе на этот вопрос может быть полезно упомянуть несколько областей права, которые вас интересуют, и почему. Это может показать интервьюеру, что у вас есть некоторые знания в этой области и вы увлечены работой в ней.
Пример: «Я надеюсь когда-нибудь работать в области семейного права, потому что я считаю, что помощь семьям в разрешении конфликтов или создании новых отношений очень полезна. Мне также нравится планировать недвижимость, так как мне нравится следить за тем, чтобы желания людей исполнялись после их смерти. Тем не менее, я открыт для работы в любой области права, где я могу применить свои навыки и внести свой вклад в команду».
Какими навыками, по вашему мнению, должен обладать самый важный помощник юриста?
Этот вопрос — возможность показать интервьюеру, что вы хорошо понимаете, что нужно для успеха на этой должности. При ответе подумайте, какие навыки, по вашему мнению, наиболее важны для успеха, и выберите один или два, чтобы выделить их.
Пример: «Я думаю, что коммуникативные навыки важны для помощников юриста, потому что мы работаем с адвокатами, которые часто имеют разные мнения по делам. Я обнаружил, что способность эффективно общаться может помочь мне решить проблемы до того, как они перерастут в более серьезные проблемы. Еще один навык, который я считаю ценным, — это организация, так как мне нужно отслеживать множество деталей одновременно во время работы над проектами. Наконец, я считаю, что внимание к деталям также очень важно, так как я отвечаю за то, чтобы все документы соответствовали стандартам компании».
Как часто вы проводите юридические исследования?
Этот вопрос может помочь интервьюерам понять ваш опыт проведения юридических исследований. Они могут спросить об этом, чтобы узнать, есть ли у вас навыки и знания, необходимые для выполнения этой задачи для них. При ответе может быть полезно упомянуть конкретное время, когда вы проводили юридическое исследование. Это может показать, что вы знакомы с тем, как это сделать и какие ресурсы вы использовали.
Пример: «Я регулярно занимаюсь правовыми исследованиями. Я обычно использую Westlaw или LexisNexis, чтобы найти информацию о делах или законодательных актах. Я также использую эти базы данных для поиска соответствующей судебной практики или других источников информации. На моей последней должности я отвечал за проведение всех наших юридических исследований.