Академия | О манипуляциях и как им противостоять
В течение нескольких лет автор книги, известный бизнес-тренер Никита Непряхин, проводил опрос среди работников крупных российских компаний. Он выяснил: 89% респондентов считают, что их коллеги периодически ими манипулируют, 56% сами иногда используют психологические манипуляции. Однако всего 13% опрошенных привели конкретные примеры манипуляций, а сформулировать определение манипуляции смогли лишь 4% участников исследования.
Эти результаты говорят о том, что большинство людей толком не знают, что такое манипуляция и как именно действует манипулятор. Из краткого содержания книги вы узнаете:
- Что такое манипуляция и какова ее природа;
- Какие виды манипуляций существуют;
- Как противодействовать манипуляциям.
Что такое манипуляция
Манипуляция – это скрытое психологическое воздействие, при котором жертва манипуляции вопреки собственной воле совершает действия, нужные манипулятору.
У каждой манипуляции есть свои “миф” и “сценарий”. Внешняя сторона воздействия, то, как его суть воспринимается, – это “миф”, а ведет себя жертва по заложенному манипулятором “сценарию”. “Сценарная линия” предполагает наиболее естественную, прогнозируемую человеческую реакцию: когда вам чем-то угрожают, вы обычно испытываете страх, когда осыпают комплиментами, вы таете от удовольствия, когда задевают самолюбие, вы защищаетесь.
“Права и свободы, потребности и желания, требования и отказы окружающих для [манипуляторов], мягко говоря, малозначительны и второстепенны. Они считают людей пешками в своей игре на пути к желаемому”.
Манипулятор бьет прицельно. “Мишенью” выступают желания, устремления и потребности жертвы (желание быть успешным, потребность в уважении), ее слабости (тщеславие, слабоволие), эмоции (чувства вины, страха, зависти, жалости, неловкости). Манипулятор искусно играет на бытующих в обществе стереотипах и установках (“нужно быть сведущим во всех областях”, “нельзя менять свое мнение – прослывешь непоследовательным”).
“Мы все являемся жертвами манипуляторов. Навязывающая товары и услуги реклама, пропаганда госканалов, личностные атаки в социальных сетях, деструктивные переговоры, давящие на жалость коллеги или агрессивный начальник”.
Стремление к манипулированию рождается из желания обрести власть и контроль над другими людьми. Способ взаимодействия с людьми посредством манипуляции либо приходит из детства как усвоенная модель поведения, либо основывается на знании человеческой психологии. В последнем случае манипулятор может действовать как сознательно, так и неосознанно, не догадываясь о вреде своего воздействия.
Виды манипуляций
1. “Прагматическая”. В этом случае воздействие имеет конкретную внешнюю цель, например, получить подарок, заключить контракт, взять в долг денег, заставить нас отказаться от своего мнения. Для противодействия манипуляции необходимо разобраться в сценарном замысле манипулятора и понять, чего он хочет добиться.
2. “Гедонистическая”. Цель “гедонистического манипулятора” – самоутверждение, переживание чувства превосходства. Он получает удовольствие от самого процесса манипулирования. Эмоциональная реакция жертвы – будь то испуг, подавленность, слезы или чувство неловкости – возвышает манипулятора в собственных глазах. Ему отлично известны все слабые места – “мишени”, он постоянно оттачивает свое мастерство, унижая и выводя из себя жертву в стремлении подтвердить свою значимость. К сожалению, такой вид манипуляции чаще всего встречается в общении между близкими друзьями и родственниками. Поэтому основную рекомендацию – держаться подальше от таких людей – выполнить не всегда просто.
3. “Встречная”. Такая манипуляция имеет своей целью защиту от агрессии собеседника. Иногда это единственный способ остановить деструктивное поведение оппонента, и в таких случаях она может быть оправданна.
“Из всех видов деструктивного, варварского, нелояльного воздействия манипуляция – самый опасный вид, именно потому, что внешне она может производить впечатление вполне корректного и цивилизованного общения”.
Типы манипуляторов
Нарисовать универсальный портрет манипулятора, увы, невозможно. По стилю воздействия манипуляторов можно разделить на четыре типа, каждый из которых нажимает на определенные “болевые точки” жертвы.
1. “Деспот”. Использует в качестве мишени чувство страха, проявляя по отношению к жертве агрессию и подавляя ее. Его стратегия – демонстрация силы. Такой манипулятор “любит контроль, унижает и провоцирует”.
2. “Жертва обстоятельств”. Постоянно апеллирует к жалости и чувству справедливости. Изображает себя мучеником: все-то его подставляют и используют. Пассивен, “косит под дурачка”, избегает ответственности, предпочитает, чтобы его работу выполняли другие.
3. “Обвинитель”. Играет на чувстве вины и самолюбии. Во всех своих неудачах упрекает окружающих. Активен и агрессивен, обидчив и злопамятен. Считает себя специалистом в любом предмете и подает себя как такового. Оценивает и критикует всех.
4. “Свой парень”. Умеет расположить к себе и вызвать доверие. Улыбчив и обаятелен. Его излюбленная “мишень” – безотказность. Он хорошо знает, как нелегко сказать “нет”, и этим пользуется. Со временем лишает свою жертву свободы, окружив обязательствами.
Между стилем манипулятивного воздействия и, скажем, возрастом или полом нет никакой связи. Порой один человек блестяще комбинирует различные тактики. Общее у всех манипуляторов одно: их поведение деструктивно.
“Манипуляторы отличаются глубоким дефицитом совести”.
Принципы противодействия манипуляциям
Поскольку всякая манипуляция носит скрытый характер, имеет свою цель и сценарий, противодействовать этому вредному психологическому воздействию можно тремя способами, в основе которых лежат “рационализирование и непредсказуемость”:
- Вскрыть манипуляцию. Как только вы даете понять собеседнику, что видите его попытку манипулировать вами, его действия нейтрализуются, ибо “тайное стало явным”.
- Вскрыть цель. Заданный прямо вопрос: “Чего вы хотите этим добиться?” или “Зачем вы мне это говорите?” – может помочь вам перевести разговор в конструктивное русло.
- Сломать сценарий. Манипулятор ожидает от вас определенного поведения, поэтому как только вы отреагируете непредсказуемым для него образом, манипуляция будет остановлена. Подумайте, какой реакции от вас ждут, и поступите иначе.
“Когда ты непредсказуем, ты неуязвим” (Карлос Кастанеда).
Манипуляторы нередко прибегают к жесткому эмоциональному воздействию на оппонента, стремясь вывести его из равновесия. Цель манипулятора в этом случае – избежать конструктивного диалога. Обычно на агрессию реагируют либо пассивно – замыкаясь в себе, обижаясь, плача, либо активно – отвечая в тон и обостряя конфликт. Манипулятора-агрессора устраивают оба варианта.
“Сложные термины, англоязычные слова, непонятные аббревиатуры, научные обороты, факты, которые сложно проверить здесь и сейчас, – вот что используется… когда играют на незнании и чувстве ложного стыда”.
Единственным эффективным способом противодействия будет рационализирование. Так, в ответ на замечание: “Вы сначала в Excel научитесь работать, а потом уж занимайтесь бюджетом отдела!” – нужно спокойно уточнить, будет ли безоговорочно принят ваш бюджет, если вы представите его в Excel. Манипулятор может выставлять напоказ не вашу некомпетентность, а ваше “неадекватное” поведение или внешность. Так, он может, например, спросить, почему у вас дрожат руки (тактика, в особенности полюбившаяся представителям СМИ). Не нужно смущаться и уверять, что с вами все в порядке, – на это и расчет. Действуйте непредсказуемо. Подтвердите точность наблюдения и превратите его в свой козырь: скажите, что руки у вас дрожат оттого, что решается очень значимый для вас вопрос и исход дела вам небезразличен. Так вы сломаете сценарий и нейтрализуете манипуляцию. В подобных ситуациях работает формула “признание + выгодное объяснение”. Спокойствие и взвешенность – вот лучшее оружие против манипулятора.
“Невозможно быть хорошим для всех. Вежливым и корректным – да, легкоуязвимым и слабым – нет!”
Манипулятор, добивающийся, чтобы его просьбы были выполнены, играет на том, что вам будет неудобно отказать. Из боязни обидеть ближнего или желания ему угодить многие объекты манипуляции берут на себя лишние обязательства в ущерб собственным интересам. При робкой попытке объекта вежливо не согласиться манипуляторы обычно “нажимают” на чувство вины, долга, страха или обостренное чувство справедливости. Как быть? Сломайте сценарий: спокойно и уверенно скажите манипулятору “нет”. Не оправдывайтесь – не демонстрируйте чувства вины. Предвидя манипулятивную просьбу, опередите ее, рассказав о своей чрезвычайной занятости. Если вам неловко отказать в услуге, честно спросите себя, хотите ли и можете ли вы ее оказать, какова будет цена вашего отказа или согласия. И не стоит бояться испортить отношения с тем, кто пользуется вашей слабостью. Помните: в отличие от манипулятивной, искренняя, честная просьба предполагает возможность отказа.
“Ваш встречный абсурд должен быть гораздо абсурднее. Это тот случай, когда кашу маслом точно не испортишь”.
Если с человеком, изображающим жертву обстоятельств, вас связывают личные и деловые отношения, а в делах он апеллирует к вам как к другу, воспользуйтесь “методом раздвоения”. Скажите, что как друг вы ему очень сочувствуете, но как руководитель вынуждены вести себя жестко.
Каверзные вопросы
Стремясь поставить оппонента в тупик, вызвать его смущение и дискредитировать в глазах окружающих, манипуляторы могут атаковать его каверзными вопросами. Такого рода вопросы часто задаются во время публичных встреч; они всегда отличаются от вопросов по существу, цель которых – получить информацию. Каверзные вопросы можно игнорировать или отложить ответы на них до конца выступления, чтобы выиграть время и подумать, как лучше ответить. Однако “слом сценария” – универсальный способ обезвредить любую манипуляцию. От вас ждут, что вы смутитесь и будете все отрицать? А вы согласитесь и представьте ситуацию по-другому.
Один кандидат в депутаты, например, опасался, что на пресс-конференции журналисты засыплют его вопросами об отце, главе градообразующего предприятия, который спонсировал его предвыборную кампанию. Рекомендация для ответа на предполагаемые каверзные вопросы была такой: подтвердите помощь отца и добавьте, что вы им гордитесь, поскольку он обеспечивает рабочие места и отлично управляет заводом. Скажите, что вы многому от него научились и надеетесь оправдать его надежды.“Социальное воздействие – один из самых незаметных и опасных видов манипуляции, на которую охотно поддается каждый из нас, даже если это отрицает”.
Защититься от агрессии в разных ситуациях может помочь прием “доведение до абсурда”, разновидность встречной манипуляции. Согласитесь с оппонентом и продолжите его мысль, доведя ее до абсурда. Так можно нейтрализовать агрессора, вызвать смех в зале и завоевать симпатию аудитории. Например, на вопрос: “Почему вы все время врете?” – можно ответить так: “Вы меня раскусили! Потому что я участвую в глобальном заговоре мирового правительства.
“Человек подвержен программированию именно в момент сильного эмоционального возбуждения. А самое сильное возбуждение, естественно, вызывается страхом. Условно говоря, когда речь идет о «выживании», на первый план выходят рефлексы, а не холодный разум и взвешенные действия”.
Распространенные приемы манипуляции на переговорах
Конструктивное ведение переговоров – случай редкий. Обычно одна из сторон на переговорах стремится “задавить” партнера психологически, чтобы добиться максимально выгодных условий сделки. Одна из возможных стратегий манипулятора – “повышенная эмоциональность”. Если обстановка умышленно накаляется, вам нужно прежде всего отгородиться от эмоций, мысленно поставив щит между собой и оппонентом. Затем предложите ему вернуться к конструктивному обсуждению. Полезно заранее договориться о правилах ведения переговоров, тогда вы сможете в острый момент на них сослаться. Также можете попробовать выяснить причину повышенной эмоциональности собеседника.
“Берегите свой мозг. И думайте. Если не будете думать вы, это будут делать за вас. Если уже не делают…”
“Формирование чувства вины” – не менее популярная стратегия. Всячески подчеркивая допущенные вами промахи, манипулятор стремится воспользоваться вашим чувством вины для получения дополнительных преимуществ. Нападки могут быть тщательно спланированы. Самое главное в этом случае – сохранять хладнокровие. Призовите партнера не смешивать текущие переговоры и ваши прошлые ошибки.
“Принижение” – одна из самых неприятных стратегий переговорщика-манипулятора. В ход обычно идет откровенное хамство. Вам будут полезны следующие методы противодействия: воспользуйтесь воображаемым щитом; скажите, что подобным давлением оппонент ничего не добьется; предупредите, что таким образом ситуация зайдет в тупик и иного способа решить проблему, кроме как конструктивным путем, нет.
Социальные манипуляции
Человек – существо социальное. Общественное мнение влияет на поведение каждого члена общества. Стадное чувство особенно ярко проявляется в стрессовых ситуациях и обусловлено инстинктом выживания. Конформизм, состоящий в осознанном принятии позиции большинства независимо от собственного мнения, свойствен человеку от природы и дает основу для социальных манипуляций.
С появлением СМИ управление общественным мнением, иначе говоря, “манипуляции массовым сознанием”, стали весьма несложной задачей. Механизм манипулирования таков: 1) “отключить рациональное восприятие и критическое мышление”; 2) вызвать у людей страх, обозначив угрозу, нередко мнимую; 3) объяснить, как можно разрешить сложившуюся ситуацию. Как и манипулятор в частном общении, пропаганда воздействует на чувства людей, апеллируя к стереотипам, установкам и инстинктам. Информация подается в продуманной последовательности и дозированно.
Чтобы не стать жертвой пропаганды, пользуйтесь разными источниками информации, подвергайте сомнению любые сведения, ведь абсолютно независимых СМИ не бывает. Читайте, а не слушайте и смотрите: при чтении критичность мышления выше. Избегайте излишне эмоциональных статей и передач – это наиболее распространенная форма манипуляции. Размышляйте и задавайте себе вопрос, кому выгодно формирование именно такого мнения.
Разрушьте манипуляцию!
Существует бесчисленное множество вариантов манипуляции. Не всегда можно заметить, что вами пытаются манипулировать. Однако если при взаимодействии с человеком вы испытываете чувство внутреннего дискомфорта, не пытайтесь избавиться от этого чувства, проследите его истоки. Помните: манипуляция опасна лишь в том случае, когда она скрыта. Как только вам удастся ее выявить, увидеть ее истинную цель, сломать ожидаемый сценарий и повести себя непредсказуемо – она разрушится, как карточный домик. Сохраняйте внутреннее спокойствие, не поддавайтесь на провокации, и вами не смогут управлять.
“Иногда спокойный и эмоционально нейтральный ответ на любую манипуляцию ставит агрессора в тупик и сводит на нет все попытки выбить вас из колеи”.
Типы манипуляторов и их основные приёмы воздействия
Стать клиентом
Имя: *
Фамилия: *
Отчество:
Телефон *
E-mail*
Я даю согласие на обработку персональных данныхСпасибо за ваше обращение!
Написать нам
Имя: *
Фамилия: *
Отчество:
Телефон *
E-mail*
Я даю согласие на обработку персональных данныхСпасибо за ваше обращение!
Проверка чекбоксов
Имя: *
Фамилия: *
Отчество:
E-mail*
Линия консультации
Готовый договор
Банк привилегий
Я даю согласие на обработку персональных данныхСофия Еникеева
Психолог-эксперт, магистр философии, магистрант ВШЭ по психоанализу и бизнес-консультированию, директор по персоналу
Руководителю | Pro K+
Ранее мы обещали, что если вам понравится наша первая статья о манипуляциях, то мы расскажем о типах манипуляторов и приёмах, которые они используют. В статье психолог София Еникеева описала главные признаки активных и пассивных манипуляторов.
Внимательно следите за руками, глазами, губами, голосом. Ведь, кроме слов, манипуляторы задействуют большой арсенал способов невербальной коммуникации.
Кто такие манипуляторы? Чаще всего обычные люди. Такие же, как каждый из нас. Отличие в том, что профессиональные манипуляторы умеют навязывать свою волю, используя свои сильные стороны и ваши слабости. Также помните, что сокрытие своих истинных намерений и извлечение пользы из других обманными путями – основные признаки манипуляторов.
Итак, типы манипуляторов и их любимые фокусыВслед за психотерапевтом Эвереттом Шостромом я выделяю восемь типов манипулятивных ролей. Из них одна половина занимает активную позицию, а другая – пассивную. Взаимодополняющие пары часто состоят из активного и пассивного манипулятора. Активный член этого тандема ощущает власть и контроль, а пассивный тихо расходует все ресурсы активного.
- Активный манипулятор пытается управлять другими, энергично распоряжаясь инициативой. Он сделает всё, чтобы не показать свою слабость, выдавая себя за человека, полного сил. Обычно играет роль преследователя, охотника, хищника. Получает удовлетворение, обретая власть и контроль над другими.
- Пассивный манипулятор управляет другими, вызывая у них сочувствие, жалость, желание помочь и незаметно соблазняя. Получает удовлетворение от чувства защищённости, опеки и скрытого управления более сильным.
В этой статье я расскажу об одном активном и одном пассивном типе манипуляторов.
1. Диктатор (активный тип)
Демонстрирует власть и силу, подавляя окружающих. Добивается своего, пользуясь своими правами сильного, игнорирует чужое мнение, требует беспрекословного подчинения. Некоторые излюбленные манипуляции:
- ультиматум: манипуляция, сопровождающаяся фразами или «как я сказал», или «развод/увольнение/лишение премии» и т. п.;
- давление с помощью сроков: манипуляция, сопровождающаяся жёсткими и обычно нереальными ограничениями по времени исполнения. Данные ограничения часто приводят к ошибкам, которые становятся причиной для следующего рода высказываний: «ничего тебе нельзя поручить», «ошибка на ошибке», «из-за тебя мы не успели вовремя сдать отчёт и теперь все останутся без премии» и т. д.;
- групповое отрицательное подкрепление: манипуляция, которая проводится при участии монолитной преданной группы в качестве союзников. Группа обычно полностью зависима от агрессивного лидера и поддерживает одобрением любые нападки и унижения, производимые агрессором против оппонента. Высказывания-маркеры: «видишь, не я один, а все мы тут так считаем», «ты ,что же, полагаешь, что один прав, а все мы здесь ошибаемся».
2. Прилипала (пассивный тип)
Полная противоположность калькулятора. Ведомый, ищет заботы и опеки. Разрешает другим делать за него его работу. Паразитирует на разного рода спасателях. Самое короткое определение – иждивенец, человек, который прилип к другим и существует за счёт их деятельности, денег, услуг, связей.
Некоторые излюбленные манипуляции:
- неумёха: манипуляция, при которой человек прикидывается беспомощным, неумелым или глупым по сравнению с манипулируемым для того, чтобы заставить другого человека решать его проблемы и делать за него работу. Сопровождается такого рода словами: «я старался, но у меня ничего не получилось», «у тебя так здорово получается, а я вот сколько ни стараюсь – всё никак не выходит… наверное, мне не дано»;
- саботаж защиты жертвы (подстава): манипуляция осуществляется за счёт усыпления бдительности. Облапошенный делает почти полностью работу за манипулятора (часто в результате не успевая своевременно доделать свою). Прилипала может потом (при определённых обстоятельствах) выдать эту работу полностью или частично за свою либо же присоединиться уже в конце работы (поздно вечером, рано утром или в выходной день), чтобы продемонстрировать вышестоящему начальству рвение и трудоголизм. Манипуляция часто сопровождается фразами: «ведь ты же сможешь мне помочь, я сам не справлюсь», «хочешь, закажу тебе пиццу пока», «ты же не обидишься, если я не скажу, что ты мне помогал, а то мне влетит… но я тебе очень и очень благодарен и в другой раз…».
Продолжение следует
Для тех, кто хочет глубже погрузиться в тему и изучить все восемь типов манипуляторов, рекомендую книгу Э. Шострома «Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор».
Также множество психологических игр описано в книге Э. Берна «Игры, в которые играют люди».
Свидетельство о регистрации СМИ: Эл № ФС77-67462 от 18 октября 2016 г. Контакты редакции: +7 (495) 784-73-75, [email protected]
По этой теме
Pro K+ Список важных дел бухгалтера на май Pro K+ Условия, при которых результат интеллектуальной деятельности признают служебным Pro K+ Как получить согласие на обработку персональных данных
Консультант Плюс
Бесплатный доступ на 3 дня
Получить бесплатный доступ
на 3 дня
Спасибо за ваше обращение!
ВЭД (бухучет и налоги)
Иное (интеллектуальное право, земельное право, семейное право, регистрация недвижимости)
Представительство в суде
Налогообложение и отчетность (УСН, спецрежимы)
Бюджетный учет (КОСГУ) и учетная политика (РСБУ)
Зарплата, НДФЛ, страховые взносы
Налоговые проверки и судебные споры с ФНС
Бюджетная и налоговая отчетность
Договорная работа
Иностранные работники
Охрана труда (медосмотры, СОУТ и тд)
ККТ
Оформление приема, увольнения и перевода сотрудников (кадровый документооборот)
Договорная работа (договора поставки, аренды, комиссии, подряда, цессии, новации, займа, НИОКР, коммерческого кредита, лизинга)
Начисление и уплата налогов, отчетность (ОСН)
Учредительные документы. Корпоративные процедуры.
Подготовка документации, планирование закупок, заключение договора по 223-ФЗ
Бухучет. Учетная политика
Корпоративные процедуры
Бюджетная смета казенного учреждения или план ФХД бюджетного (автономного) учреждения
НДФЛ, страховые взносы, зарплата
Взаимодействие с надзорными, контрольными органами, органами государственной и муниципальной власти
Претензионно-исковая работа
Разработка локальных нормативных актов и должностных инструкций
Совместители внутренние и внешние, договора ГПХ
Трудовые споры
Взаимодействие с надзорными, контрольными органами, органами государственной и муниципальной власти (проверки, ответственность)
Подготовка документации, планирование закупок, заключение госконтрактов по 44-ФЗ
Права на объект интеллектуальной собственности, передача исключительных и не исключительных прав по лицензионному договору
14.11.2022 — 24.11.2022
Курс повышения квалификации
Практический курс. Бухгалтерская отчетность бюджетных и автономных учреждений. Порядок составления, правила проверки, устранение рисков допущения ошибок
15.11.2022 — 16.11.2022
Вебинар
ОНЛАЙН. Новые ФСБУ и их влияние на показатели отчетности — готовимся к формированию бухгалтерской отчетности за 2022 год
Email:
Поздравляем! Вы успешно подписались на рассылку
Нет
Получите полный доступ к КонсультантПлюс бесплатно!
Попробовать
Да
Вы переходите в систему КонсультантПлюс
Перейти
▷ 7 видов манипуляторов, которые могут испортить вам жизнь
Манипуляторов можно найти где угодно. Действительно, вполне вероятно, что и мы в некоторых случаях использовали тактику эмоционального манипулирования, непреднамеренно или сознательно. Но манипуляторы делают из этой «эмоциональной игры» свой способ отношения к другим, чтобы постоянно пользоваться ситуацией за счет психологического равновесия своих жертв.
Эмоциональная манипуляция включает в себя контроль над кем-то, играющим с его чувствами и эмоциями, что часто подрывает его самооценку и уверенность в себе. Распространенная тактика манипуляторов заключается в том, чтобы убедиться, что жертва сомневается в себе, чтобы взять ситуацию под контроль и воспользоваться ситуацией.
Однако распознать манипулятивных людей трудно, потому что обычно это близкие нам люди, с которыми у нас глубокая эмоциональная связь. С другой стороны, они часто используют очень сложные и тонкие приемы эмоционального манипулирования, которые заставляют нас сомневаться в себе, даже заставляя нас думать, что мы «плохие».
Люди-манипуляторы, с которыми нужно быть очень осторожным
1. Замаскированный хвастун
Тактика этого манипулятора состоит в том, чтобы заставить нас чувствовать себя плохо или неполноценными завуалированным образом. Этот человек понимает, что он не будет хорошо выглядеть, если будет постоянно заявлять о своих достижениях, другие тут же обвинят его в самонадеянности. Поэтому он выбирает более тонкую стратегию: он жалуется на свои достижения, заставляя нас чувствовать себя плохо, потому что мы намного ниже его уровня.
Хвастун в маске никогда не скажет нам прямо, что у нас есть несколько лишних килограммов, но будет жаловаться, что не может носить размер «М», когда мы носим «L» или даже «XL». Это человек, который жалуется, что он не может пробежать больше 30 километров, когда он прекрасно знает, что мы пробежим только 5 километров, прежде чем устанем.
Хвастун в маске будет использовать свою секретную технику во всех сферах жизни, он будет тонко сравнивать с нами, чтобы дать нам понять, что мы не на его высоте и что мы должны чувствовать себя виноватыми. Таким образом, он также представляет себя своего рода идолом, которому нужно подражать, потому что мы отдаем себя в его распоряжение и удовлетворяем его желания.
2. Сеятель идей
Эти манипуляторы используют очень тонкую тактику: они давят на нас социально принятыми и хорошо заметными идеями, потому что мы согласны с их мнениями и решениями.
Обычно они начинают свою речь фразами типа «Я уверен, что вы согласитесь с…» или «Вы не можете отрицать, что…» . Например, они могут сказать: « Согласитесь, хороший ребенок заботится о своей матери». Все это обобщения, отражающие положительные значения, но, безусловно, имеющие множество оттенков и могущие варьироваться от случая к случаю. Но представление их таким образом ставит нас в затруднительное положение, когда мы должны ответить: «Нет, я не согласен с тем, что вы говорите».
На самом деле эта тактика манипулирования состоит в том, чтобы представить эти идеи как социально приемлемые ценности, поэтому, если мы не разделяем их, мы автоматически превращаемся в плохих людей, и у нас даже не будет времени аргументировать свою точку зрения. Поэтому они могут заставить нас чувствовать себя плохо и манипулировать нами, если мы не найдем в себе силы опровергнуть их утверждения.
3. Постоянно разочарованный
Когда мы любим кого-то, мы чувствуем себя лучше, если делаем что-то, что его злит, а не разочаровывает. Разочарование — это тяжелое бремя, мы чувствуем себя очень плохо, когда знаем, что разочаровали кого-то важного для нас, и нам плохо из-за этого.
Этот тип манипулятора знает и использует эту карту в свою пользу. Поэтому он будет постоянно разочаровываться. Каждый раз, когда мы делаем что-то, что ему не нравится или не соответствует его потребностям, этот человек не постесняется заставить нас почувствовать, как разочарован. Проблема в том, что чувство вины, которое мы чувствуем, настолько велико, что мы даем ему повод и отдаем себя на его милость.
Мы не понимаем, что разочаровать кого-то означает лишь то, что мы не оправдали ожиданий, которые этот человек возлагал на нас. Вводить кого-то в заблуждение означает, что этот человек проложил нам путь на нашем месте, а мы по нему не пошли. На самом деле, мы имеем полное право следовать выбранному нами пути, и мы не должны сожалеть об этом.
4. Хроническая жертва
Такой манипулятор заставляет нас чувствовать себя в долгу перед ним. Он всегда рассказывает обо всех несчастьях, которые он пережил в жизни, поэтому мы думаем, что по какой-то странной причине, которую мы даже не можем понять, мы ему чем-то обязаны.
Поскольку каждый раз, когда мы встречаемся с ним, он добавляет новый позор к своему длинному списку, мы не чувствуем себя достаточно сильными, чтобы стать «монстром», который добавит новую проблему в его жизнь, пока он переживает тяжелые времена.
Проблема в том, что этот человек извлечет пользу из этого чувства, чтобы попросить об одолжении и убедиться, что мы удовлетворяем его потребности, даже за счет наших собственных. Но если мы положим себя к его ногам, он, не колеблясь, наступит на нас, чтобы продолжать рассказывать о своих несчастьях другим, оставляя нас с нашими проблемами, которые нужно решать.
5. Избирательный слушатель
Когда мы ведем дискуссию, мы можем потерять терпение и сказать то, чего на самом деле не чувствуем или в чем не раскаиваемся. Однако этот тип манипулятора будет цепляться за эту фразу или позицию и будет повторять ее до скончания века.
Неважно, что мы сказали до или после. Независимо от контекста, в котором мы это сказали, или если нам жаль извиняться, этот человек воспользуется нашей ошибкой, чтобы подчинить нас своей воле, указывая на то, насколько мы неправы и плохи.
Его стратегия состоит в том, чтобы ждать, пока мы совершим ошибку, полностью извлекать ее из контекста и использовать для эмоционального манипулирования нами. Эти люди будут акцентировать внимание только на наших ошибках, потому что именно они позволяют им достичь своей цели, а все хорошее будет просто стерто.
6. Мученик
Это один из худших типов манипуляторов, потому что оправдывает свою небрежность и эгоизм какой-то высшей причиной. Это может быть религиозная причина или что-то более банальное, например, быть хорошим отцом или хорошей матерью.
Его любимая фраза «Я делаю это для вашего блага» или «Я просто пытаюсь вам помочь» , когда мы знаем, что это не так и что главным бенефициаром будет он.
Однако, если мы укажем на это, эти люди будут утверждать, что им не хочется поступать таким образом, но они делают это, потому что это правильно. На самом деле, они могут прийти к нам, чтобы сказать, что это решение навредило им и заставило их страдать, поэтому они берут на себя роль мучеников. И самое ужасное, что они заставляют нас чувствовать себя ужасно, потому что мы не в состоянии оценить их «жертву».
7. Инквизитор
Этот манипулятор использует в качестве основного оружия прямую критику. Его тактика заключается в том, чтобы заставить нас почувствовать, что мы не в состоянии взять бразды правления в свои руки, мы не в состоянии справиться с ситуацией и нам нужно полагаться на него, потому что все работает.
Поначалу критика тонкая и косвенная, но со временем она станет более плавной, углубит нашу самооценку. Таким образом, он навязывает свое видение реальности, свои правила и ценности до такой степени, что мы в конечном итоге видим себя его глазами.
Инквизитор — настоящий мастер эмоциональных манипуляций, и абсолютно все, что мы делаем или говорим, будет использовано против нас, потому что он будет использовать это, чтобы судить нас и ставить в неудобное положение.
Ни в коем случае не позволяйте им завладеть вашей жизнью. Не позволяйте им заставлять вас чувствовать себя виноватыми или осуждать вас за ваши решения, основанные на их суждениях.
Почему люди манипулируют?Манипуляция – это сложное поведение, в основе которого обычно кроются различные мотивы. Многие люди манипулируют другими, потому что:
- Они хотят чувствовать себя сильными и ощущать некоторое превосходство в отношениях.
- Они хотят контролировать отношения и принимать решения других.
- Они так хотят добиться своих целей, что не прочь сделать это за счет других.
Однако за этими причинами стоит еще более сложная психологическая картина. На самом деле, многие люди манипулируют, потому что чувствуют страх. Они боятся, что если не вмешаются, манипулируя игровым полем в свою пользу, то не получат желаемых результатов.
Мать, которая манипулирует ребенком, притворяющимся больным, чтобы держать его рядом с собой, на самом деле глубоко опасается, что сын бросит ее. Рабочий, который пытается манипулировать своим боссом, плохо отзываясь о своих коллегах, на самом деле боится потерять работу или не получить повышение. Человек, который манипулирует партнером, заставляя ее поверить, что она ничего не стоит, на самом деле делает это, потому что хочет удержать ее рядом с собой, даже если это происходит за счет подрыва ее самооценки.
Это означает, что в глубине души манипуляторы глубоко неуверенны в себе, не доверяют своим способностям добиться желаемого собственными силами и прибегают к манипуляциям. Поэтому манипуляция есть не что иное, как выражение напуганного «ребенка», у которого нет зрелых стратегий для достижения своих целей в жизни.
Манипуляция – это своего рода реляционный и коммуникативный ярлык, при котором человек быстро достигает того, чего он хочет, но в долгосрочной перспективе обычно приводит к противоположным результатам, поскольку, когда кто-то понимает, что им манипулируют, отношения, которые он хотел сохранить , в итоге ломается. Таким образом, манипуляция никогда не является решением.
Как бороться с манипулятором? Найди свои слабые местаЧтобы эффективно бороться с манипулятором, нам нужно понять, каковы наши психологические слепые зоны, те клавиши, на которые нажимает манипулятор и которыми он держит нас в ловушке своей сети. Для этого важно понимать, что манипуляторы часто натыкаются на некоторые из следующих уязвимостей:
- «Болезнь нравиться», то есть наше естественное желание угодить другим, даже ценой принесения в жертву своих желаний.
- Склонность к одобрению и принятию других, так что в конечном итоге мы всегда принимаем то, что они говорят.
- Внешний локус контроля, который подразумевает, что мы думаем, что не контролируем свою жизнь или не контролируем ее, поэтому мы с большей вероятностью оставим решения в руках других.
- Размытое чувство идентичности, которое заставляет нас устанавливать несколько границ, которые другие постоянно переходят.
- Отсутствие напористости и неумение сказать «нет», когда на нас пытаются оказать давление.
- Эмотофобия — боязнь испытывать негативные эмоции, такие как разочарование, печаль или неодобрение, которые заставляют нас пытаться избегать конфликтов любой ценой, даже ценой собственной свободы.
- Наивность, так что нам слишком трудно принять идею о том, что некоторые люди хитры и манипулируют.
- Эмоциональная зависимость, характерная для неуверенных в себе людей, склонных к покорности, так что ими чаще манипулируют и эксплуатируют.
- Низкая самооценка, которая обычно связана с чувством низкой уверенности в себе и низкой уверенностью в себе, так что другим часто доверяют с большой легкостью.
- Чрезмерное чувство долга и ответственности, которые мешают человеку разорвать отношения с манипулятором или установить ограничения, так как он думает, что на самом деле он во всем виноват.
Определив чувства, за которыми наблюдает манипулятор, вы сможете легче освободиться от его сетей, так как внезапно ситуация манипулирования предстанет перед вашими глазами гораздо более очевидной.
В любом случае помните, что никто не имеет права распоряжаться вашей жизнью. Не позволяйте им заставлять вас чувствовать себя виноватыми или оценивать ваши решения с помощью собственной мерки. Вполне вероятно, что вы не идеальны и совершали ошибки, как и все остальные, но это не значит, что вы должны жить, позволяя кому-то другому двигать ваши нити.
11 типов манипуляторов, с которыми мы встречаемся в повседневной жизни / AdMe.
ruВсе мы хотим, чтобы наши потребности были удовлетворены. Но есть люди, которые пойдут на многое, чтобы манипулировать другими, чтобы получить то, что они хотят. Зачастую такое эмоциональное воздействие скрыто и выглядит как добрый жест. Но если вы научитесь распознавать основные манипулятивные приемы, вы никогда не станете марионеткой кукловода.
AdMe.ru собрал несколько советов, как себя вести, если манипулятор пытается самоутвердиться.
11. «Беспомощность»
Такие люди притворяются беспомощными, чтобы заставить других людей выполнять свои обязанности. В большинстве случаев эту роль выбирают женщины и используют свою так называемую «слабость». Но мужчин, предпочитающих вести себя именно так, становится все больше. Такие манипуляторы обычно без труда поднимаются по карьерной лестнице благодаря окружающим людям, которые им помогают. Спросите себя, готовы ли вы тратить свое время и усилия на людей, которые хотят вас использовать.
10. Умелые игроки в слова
Иногда можно неправильно истолковать чьи-то слова или действия, но умелые манипуляторы намеренно говорят что-то определенным образом, чтобы вы не могли привлечь их к ответственности за свои действия. И когда они видят вашу реакцию, они искажают ее так, будто это вы их неправильно поняли. Они также утверждают, что никогда ничего не обещали. Всегда нужно держать таких манипуляторов в их обещаниях.
9. Невыполнимые обещания
Вы помните, как часто вы давали поспешные обещания под давлением? Манипуляторы заставляют вас немедленно отвечать на них, а затем обвиняют вас в том, что вы что-то делаете. А когда дело касается друга, отказать практически невозможно. В следующий раз, когда кто-то попросит вас помочь, не давайте обещаний в спешке. Но если вы уже что-то пообещали, держите слово. Подумайте дважды, прежде чем брать на себя дополнительную ответственность.
8.
Родительское манипулированиеИногда бывает очень трудно понять, что наши родители манипулируют нами. Но они часто становятся манипуляторами, чтобы навязать собственное мнение, контролировать действия своих детей, вмешиваться в их частную жизнь. Вот почему мы должны уметь отстаивать свои взгляды и не позволять людям управлять нашей жизнью. Это может быть сложно, но очень важно: нельзя забывать о своих интересах.
7. Родительские манипуляции партнера
Пожалуй, это один из самых распространенных типов манипуляторов. Родители думают, что делают все, чтобы их дети были счастливы, и не понимают, что их придирки часто заканчиваются разрушением счастливых браков. Многие мамы пытаются навязать ребенку свое мнение и объяснить, каким должен быть идеальный партнер. Чтобы исключить подобные манипуляции, следует попытаться объяснить, что ваша семья состоит из вас, вашего любимого и ваших детей. Будьте вежливы, но также строги и тверды.
6. Виновные невиновные
К сожалению, есть люди, которые полностью игнорируют решения, фразы и действия других, даже своих друзей и близких. Они слишком быстро реагируют и, как правило, сожалеют о своем поведении. У них также есть привычка обвинять всех вокруг даже в собственных ошибках. Манипуляторы пытаются свалить все на вас, чтобы вы чувствовали себя виноватыми, а они не чувствовали себя ответственными за свои неудачи. Не бойтесь указывать на истинные причины их поведения.
5. Цена прощения
Ссора – неизбежная часть любых отношений между мужчиной и женщиной. К сожалению, иногда почти невозможно исправить повреждения, нанесенные во время боя. Вот почему манипулятор пытается купить прощение своего партнера. Любой подарок превращается во взятку, потому что человек манипулирует вашей благодарностью. лучше отказаться от подарка , если вы хотите показать, что вы расстроены.
4. «Так лучше для.
..»Манипулятор пытается лишить вас права выбора, используя вашу любовь и чувство морального долга для управления вашей жизнью и действиями. Если вами манипулируют таким образом, используйте тот же метод. Более того, вам могут предложить компромисс, который устроит вас обоих.
3. Семья превыше всего
Это один из самых распространенных видов манипуляций в семьях. Манипулятор пытается убедить вас, что ребенок — главный элемент здоровых отношений. Они подчеркивают важность семейных уз, манипулируют вашими чувствами и хотят заменить ваши семейные ценности своими. Вам следует избегать подобных ловушек и продолжать мыслить рационально.
Подумайте, готовы ли вы к таким переменам или нет. Если вам нужно время, сообщите об этом своему партнеру. Но не принимайте поспешных решений, когда дело касается таких важных вопросов.
2. Преувеличенное чувство собственной важности
Если ваш начальник манипулятор, вы легко можете попасть в такую ситуацию.