Советы для успешного собеседования: 10 простых советов для успешного собеседования

10 простых советов для успешного собеседования

Собеседование — это отличная возможность представить себя позитивно и уверенно, а наш опыт и советы помогут вам в этом. Многие соискатели волнуются, что, «продавая» себя, могут показаться высокомерными или наоборот неуверенными и, как следствие, выбирают на важные вопросы такие ответы, которые могут показаться нечеткими, расплывчатыми.

На HRLider мы уже не первый раз размещаем статьи, посвященные эффективным методам прохождения собеседования, которые могут помочь вам показать себя одним из самых сильных кандидатов. В нашей новой статье мы предлагаем вам краткое изложение 10 наиболее важных стратегий по подготовке к собеседованию:

Совет 1 — Познай себя.

Многие кандидаты терпят неудачу просто потому, что они не затратили ни часа на тщательное размышление о том, что они могут предложить. Подумайте о вашем уже имеющемся опыте, о том, как он делает вас идеальным кандидатом на этот пост и как вы можете продемонстрировать это на конкретных примерах.

Как только соберетесь с мыслями, попрактикуйтесь и пройдите фиктивные интервью.

Совет 2 — Изучите предлагаемую работу и ваших будущих работодателей.

Ваши интервьюеры хотят знать, хорошо ли вы подходите для их компании. Это легче продемонстрировать, если вы будете знать, что они ищут, и как работа на них вписывается в ваш план карьеры. Найдя и продемонстрировав знание информации о компании, вы покажите себя с лучшей стороны. Используйте все доступные вам источники, включая любую информацию о компании на ее сайте и других сайтах, ее годовые отчеты и счета, ее сферу деятельность и конкурентов, ее продукты и услуги и направления деятельности.

Совет 3 — Формулируйте ответы длительностью от 1,5 до 2 минут.

Длинные ответы не дают достаточно четкой информации, но слишком короткие ответы, как правило, дают мало очков. Убедитесь, что ваши ответы по длительности будут 1,5 — 2 минуты, иногда они могут быть несколько больше, особенно на более открытые вопросы (например, «расскажите мне о себе»), но они не должны быть более 3 минут, т.

к. интервьюеры всегда могут задать дополнительные вопросы.

Совет 4 — Описывайте в ваши ответах 3-4 навыка, не больше.

Использование структуры информации, где вы описываете 3-4 детали поможет вашим интервьюерам более качественно ее понимать, и им не придется много работать, чтобы получить представление о вас. Человеческий мозг не может принимать более 3 или 4 вещей одновременно. Если вам нужно сказать более 3 или 4 вещей, вам следует организовать информацию по-другому. Не топите своих собеседников информацией.

Совет 5 — Четко определите каждый пункт вашего ответа.

Излишняя информация по теме затруднит интервьюеру понимание того, что вы пытаетесь сказать. Имея четкую структуру ответа, убедитесь, что каждый его раздел воспринят и идентифицирован в соответствии с тем сообщением, которое вы пытаетесь передать. Например, если вам задают вопрос типа «Каковы ваши основные сильные стороны?», вы можете структурировать свой ответ следующим образом:

• Одна из моих сильных сторон — умение быстро анализировать ситуацию и разбираться в более широких ее аспектах и последствиях.
• Я  дружелюбен и всегда поддержу в общении своих коллег и клиентов.
• Еще одна из моих сильных сторон — способность выполнять задачи упорядоченно и системно.

Совет 6 — Подкрепляйте информацию по навыкам вашим личным опытом.

Иллюстрируя информацию о себе примерами из вашего личного опыта о том, как вы решали какие-то задачи и получали навыки, вы оживляете свою речь. Без таких примеров ваша речь будет звучать как набор необоснованных заявлений. Однако, учитывайте ограничение по времени в собеседовании. Так что делайте ваши примеры краткими и точными.

Совет 7 — Избегайте объявления структуры ответа заранее, если вы не абсолютно уверены в материале.

Объявление структуры вашего ответа заранее может быть опасным, если вы не почувствовали полной уверенности в ваших знаниях. Например, при ответе: «Есть несколько факторов, которые демонстрируют мой соответствующий опыт: мой глубокий опыт в методах продаж, моя способность управлять клиентами и мои навыки ведения переговоров».

Это обяжет вас иметь четкие готовые ответы на естественные в этом случае уточняющие вопросы интервьюера и может быть крайне неудобно, если вы к этому не готовы.

Вы теряете гибкость, теряете способность маневрировать. В случае, если вы заранее объявили структуру своего ответа, вы не сможете изменить ее на полпути, т.е., если вы захотите что-либо добавить или отбросить ненужное, чего вы изначально не продумали, вам трудно будет это сделать.

Совет 8 — Используйте активные глаголы и термины для описания себя.

Для того, чтобы оказать должное влияние на интервьюера, не используйте слишком часто выражений типа «я принимал участие», поскольку они отражают ситуацию, в которой вы были исполнителем, а не играли главную роль. Используйте доминирующие слова и глаголы, подобные этим: «играл ключевую роль в», «управлял», «работал над», «способствовал», «достигнул», «предложил», «получил», «опытный/компетентный в», «уверенный в себе» и т. д.

Совет 9 — Используйте подход STAR при использовании примеров в ответе на интервью.

Структура STAR (Ситуация, Задача, Действие и Результат) — это хорошо известная методика ответов на интервью, позволяющая ответить на вопросы, задавая пример. Это метод, которым владеют все специалисты в области HR.

В двух словах то описывается так:

• Ситуация — ситуация или проблема, которая стояла перед вами.
• Задача — как вы перевели проблему в задачу, которую можно решить.
• Действие — как вы решили эту задачу.
• Результат — что вы вынесли из этой ситуации: опыт и понимание.

Практикуйте это тщательно, чтобы вы могли использовать его на собеседовании.

Совет 10 — Отслеживайте ваше невербальное поведение и язык тела.

Язык вашего тела даст вашим потенциальным работодателям немало информации о вас. Интервьюеры, вероятно, не будут смотреть на это явно (если что-либо не слишком плохо, что его невозможно не заметить), но подсознательно отметят нюансы во время всего собеседования.

Читайте больше о приемах и стратегиях успешного собеседования в наших специальных статьях.

Как на собеседовании говорить о размере зарплаты

Как отвечать на вопрос: «Почему вы хотите эту работу?»

8 умных вопросов для работодателя

3 простых способа запомниться на собеседовании

---

Собеседование — обычно последний этап отбора после которого принимается решение, кто займет вакансию. Мы призываем вас тщательно готовиться на всех стадиях отбора — отправке резюме, перед онлайн-тестами, ассесментом и собеседованием. Подготовка — гарантия успеха.

---

Попробовать бесплатно

Пройти примеры тестов

Начать подготовку 

50 советов для успешного прохождения собеседования

Проходя собеседования, вы частенько слышите холодное «Мы вам перезвоним»? Такой вежливый посыл, после которого практически никогда не перезванивают. Постоянные отказы чреваты уймой негативных последствий: от острой нужды в деньгах до глубокой депрессии. Как же успешно пройти собеседование? Сегодня мы обсудим самые действенные советы и правила делового этикета, которые помогут успешно пройти собеседование, услышав заветное «Вы наняты»! Поскольку встречают нас по одежке, начнем с одежды для собеседований.

1. Выбирайте уместную одежду

Я частенько слышала советы о том, что на собеседование надо приходить в строгом деловом костюме. Если вы устраиваетесь на работу в банк – надевайте костюм. Вот только не везде эта одежда к месту. Лет десять назад я пришла на собеседование в фирму разработки компьютерных игр. Вся такая красивая была: строгий костюм, юбка до колена, нейтральные туфли-лодочки, деловая прическа. Синеволосые, бородатые, татуированные сотрудники с пирсингом поглядывали на меня, как на диковинную зверушку. В той же фирме мой знакомый умудрился получить должность, надев футболку со «Звездными войнами».  Сейчас зарабатывает по паре тысяч долларов в месяц, работая неполный день, зараза. Ненавижу его от лютой зависти… И толку мне было от совета «придерживайтесь делового стиля»?

Увы, но острое чувство того, что человек перед вами просто не писывается в вашу команду способно затмить тот факт, что у него есть все необходимые навыки. Так что сперва стоит понять сферу фирмы, заглянуть в статью с правилам дресс-кода и подобрать тот стиль одежды, который сразу поможет работодателю понять, что вы тут точно свой в доску.

2. Продумайте макияж

Макияж тоже должен быть уместным. Универсальный вариант – минимум косметики и французский маникюр. Но для некоторых вакансий нужен яркий образ. Например, для модели или девушки-аниматора.

3. Не бойтесь прошлых ошибок

Все совершают ошибки, даже самые гениальные люди. Если вдруг речь зашла о ваших проблемах с прошлыми проектами, не увиливайте. Дайте ответ, пояснив трудности ситуаций и то, как вы их решали. И ни в коем случае не вините в своих бедах других.

4. Подготовьте свой голос

Взволнованные соискатели на собеседованиях частенько откашливаются из-за хрипа в горле. От избыточного волнения во рту пересыхает, а связки напрягаются. Косноязычный хрипун не покажется уверенным работником, поэтому голос следует подготовить. До собеседования произнесите скороговорки и расслабьте связки, сделав вокальные упражнения. И обязательно выпейте воды.

5. Будьте компетентны

Самая частая причина отказа кроется в том, что соискатель просто был недостаточно компетентен для должности. Как бы ни манила вас высокая зарплата, не претендуйте на должность, в которой ничего не смыслите. Даже если вас вдруг чудом возьмут, вы не справитесь с работой. А что дальше? Увольнение и дурные рекоммендации с испорченной репутацией. К примеру, сейчас модно идти в IT-сферу и туда бегут все: от сантехников до профессоров лингвистики. HRы волком воют от долгих часов, потраченных впустую на людей, далеких от IT. К слову, у нас есть огромная подборка обучающих книг для тех, кто хочет смостоятельно выйчиться на айтишника.

6. Отключите звук телефона

Жутко раздражает, когда соискатель то и дело отвлекается на звонки, а его телефон постоянно жужжит. Отключите звук на время. Можно даже сделать это при собеседнике. Так и скажите: «Секундочку, я отключу звук, чтобы нас не отвлекали». Так вы проявите уважение и покажите свой интерес к беседе. Но лучше отключить звук заранее.

7. Перекусите за час до собеседования

Впопыхах мы питаемся, как попало. Учтите, что тяжелая еда, обильный обед и проблемное  пищеварение могут испортить вам собеседование. Съешьте что-нибудь простое и сытное загодя, чтобы не отвлекаться на газообразования от колы или на икоту от шаурмы.

8. Будьте готовы к стрессовому собеседованию

Благодаря шаблонщикам, хваставшим стрессоустойчивостью, некоторые работодатели стали проводить собеседования, выводящие из колеи. На мой взгляд, от подобных спектаклей ноль толку. Зачем тратить жизнь на какие-то театральные постановки? Однако побывать разок на таком собеседовании стоит – для опыта. И всё же я бы не рекомендовала с пеной у рта бороться за место в компании, где подобные методы в чести.

9. Улыбайтесь

У вас приятная улыбка? Тогда пустите ее в ход! Говорят, без умения улыбаться нельзя очаровать клиента и продать товар. То же касается работодателя и подачи ваших профессиональных навыков. Улыбка не должна быть истеричной и постоянной. Улыбайтесь натурально, к месту и в меру.

10. Разузнайте о компании заранее

И непременно покажите собеседнику, что ознакомились с историей компании. Работодателям это польстит. Посмотрите, насколько ужасно началось собеседование героини фильма «Дьявол носит Prada». Да, под конец она чудом реабилитировалась, но ведь можно было с самого начала не говорить дикости в духе: «Я не знаю, кто вы и не читаю вашего журнала». Как минимум, это банальное неважение. К слову, тут же мы видим пример с выбором неудачной одежды, о чем мы говорили в первом пункте. В ленте героине повезло и ее наняли, но в реальной жизни вряд ли результат собеседования стал бы успешным.

11. Не слишком хвастайтесь

Конечно, важно упомянуть о дипломах, об опыте работы, о владении языками. Только не надо корчить из себя незаменимого сотрудника. Когда человек слишком старательно набивает себе цену, возникает резонный вопрос: «А почему это ты такой самый классный, самый незаменимый и самый умный бегаешь на собеседования, а не управляешь собственной фирмой?». ..

12. Задавайте встречные вопросы

Молодые соискатели сидят, как на допросе. Отвечают на все вопросы, а сами спросить боятся. Зря. Спрашивайте, у вас есть на то все основания. Вы не рабы, а работники, вам нужно знать, на что вы подписываетесь. Мудрый работодатель оценит ваше здравомыслие. Однако не стоит расспрашивать о корпоративных тайнах. Иначе вас сочтут засланцами конкурентов. Опять же, не лишним будет показать, что вы заранее изучили специфику компании.

13. Изучите обстановку комнаты

Знаете, как выглядит 99% соискателей? Они входят в кабинет и неотрывно смотрят в глаза собеседнику. Не надо так делать. Во-первых, это нервирует, во-вторых, вы упустите важную информацию из окружающей обстановки. Пусть ваш взгляд ненавязчиво порой блуждает. Краем глаза отмечайте важные детали. Например, если у человека на столе фото детей, не надо ему говорить фраз в духе: «Ой, вы не бойтесь, я в декрет не уйду, потому что терпеть ненавижу спиногрызов, я вам не овуляшечная яжмать». Анализируйте обстановку, подключите дедукцию, вспомните виртуозный монолог Кайзера Созе. Это же элементарно, Ватсон!

14. Продумайте ответы на вопросы

Вопросы на собеседованиях могут быть разными, но практически всегда спрашивают «Почему вы хотите с нами работать?». Действительно, почему? «Мне нечего кушать, мне надо кормить детей, у вас медстраховка» — честные, но неуместные ответы. Подумайте, что вас привлекло именно в этой вакансии и отвечайте с умом.

15. Проявите смекалку

Не бойтесь отвечать на вопросы работодателя нестандартными ответами или решать его ТЗ каким-то необычным способом. Вы привлечете к себе внимание. Особенно креативные подходы высоко ценятся в рекламной бизнесе и в IT-индустрии.

16. Отрепетируйте рукопожатие

Переходим к самому проблемному для меня пункту – к рукопожатиям. Канули в Лету времена, когда дамы руки не пожимали, поэтому рукопожатию следует обучаться не только мужчинам. Я тот еще гермофоб и терпеть не могу прикосновений посторонних, поэтому после рукопожатия отдергиваю руку и инстинктивно вытираю ее платком. Вот так делать нельзя. =-) Научитесь пожимать руку искренне, крепко, но не больно. Если у вас потеют ладошки, перед собеседованием смажьте их небольшим количеством детской присыпки.

17. Продемонстрируйте свои умения

Даже на собеседовании можно показать, на что вы способны в деле. Делайте это ненавязчиво, как бы поддерживая беседу. 

18. Знайте себе цену

Золотое правило: мыслите трезво, не переоценивая себя из-за раздутого и необоснованного самолюбия. Не надо задирать нос, если вы ничего не умеете, ничему не учились и сами бы себя на работу не наняли. Но если вы – профи, то не бойтесь отказать работодателю, который явно вас недооценил. Действительно толковый специалист всегда найдет работу, а растрачивать свою жизнь ради унизительной, малооплачиваемой и бесперспективной работы – не эффективно. Ситуация из ролика – не красивая сказка. И у моих знакомых, и у меня самой бывали случаи, когда отказавший работодатель позднее умолял вернуться. И на куда более выгодных условиях!

19.

Приходите вовремя Самой собой, опаздывать на собеседование не стоит, но и час подпирать стены офиса еще до его открытия тоже не надо. Если работодатель увидит, что вы притащились к нему значительно раньше, то поймет, что вам эта должность нужна просто зверски. Так он сразу ощутит себя всевластным хозяином положения и будет вертеть вами, как марионеткой.

20. Узнайте больше о своих обязанностях

Не надо сломя голову бежать на все собеседования, не выяснив информации о должности. Вы можете получить отказ, наняться на никудышную работенку или даже нарваться на аферистов. Всегда наводите справки и лишь потом идите на интервью.

21. Уберите запах никотина

Заграницей курение давно стало табу, но в славянских странах многие люди продолжают курить. А запашок от них просто аховый. Человек инстинктивно не захочет вас нанять, если все собеседование будет чувствовать вонь сигарет. Многие советуют не курить перед собеседованием, но тогда курильщик будет потеть и нервничать. Просто покурите на свежем воздухе, зайдите в туалет, вымойте руки и прополощите рот ополаскивателем. Некурящий все равно заметит тачабный дым, но он не будет его так раздражать.

22. Проявите уверенность в себе

Когда возможный сотрудник неопытен или остро нуждается в деньгах, он слишком нервничает и работодатель это чувствует. Запомните: у вас нет повода для психоза и нервных срывов, расслабьтесь! Покажите, что готовы с энтузиазмом выполнить работу.

23. Не надо обезъянничать

Многие гуру рекомендуют отзеркаливать собеседника, чтобы ему понравиться. Речь о копировании позы, манеры говорить и так далее. Порой подобные уловки действительно помогают, если человек – прирожденный актер и отзеркаливает ненавязчиво. Но в большинстве случаев это смотрится убого и дико раздражает. Работодатель не идиот, он видит, что вы его копируете. Так же, как до вас его копировали другие соискатели. И ему это до чертиков надоело! Сидите в естественной для вас позе, не надо корчить из себя третьесортного мима.

24. Возьмите с собой нужные документы

Заранее позаботьтесь о том, чтобы при вас были копии документов, которые могут понадобиться при найме: копия паспорта, ИД-кода и т.д. Будьте во всеоружии, вдруг вас о них спросят. Однако не стоит светить кипой бумажек – спрячьте их в сумку. Иначе собеседник решит: «Ты смотри, каков нахал. Уже решил, что мы его наняли. А вот фигушки!».

25. Избегайте шаблонных резюме

Как правило, перед собеседованием подается резюме или же на самом интервью работодатель просит соискателя себя охарактеризовать. Будьте лаконичны и давайте лишь необходимые данные. Не надо применять затертые до дыр шаблонные фразочки. Они не сыграют вам на руку. Такие фразы характеризуют человека как посредственную личность. Избегайте хотя бы двух наиболее унылых фраз «коммуникабельный» и «стрессоусточийвый». Вы ведь не хотите постоянного стресса?

Рассказать друзьям:

Подписаться на журнал:

10 советов для успешного собеседования

Устройство на работу — один из важнейших пунктов в жизни человека. ведь от этого зависит то, чему вы посвятите значительную часть ближайших месяцев и лет. Проходите вы собеседование впервые или сталкивались с этим ранее — это всегда непросто. Но помните, что успешное собеседование — не единственный способ устроиться на работу. В сегодняшней конкуренции на рынке труда, работодатели задают довольно высокие стандарты, которые бывает трудно добиться еще до начала собеседования.

Эта проблема наиболее распространена среди молодых людей, которые недавно стали выпускниками и имеют небольшой опыт проведения собеседования.Оттачивая навыки, вы станете конкурентоспособным на рынке труда и получите высокооплачиваемую работу. Со следующими советами вы докажете будущему боссу, что достойны работы. Возможно, вас заинтересует статью 10 вещей, которые не стоит делать на собеседовании при устройстве на работу.

1. Последовательность

Как только вы выйдете из зала собеседования, запишите важные вещи, о которых говорилось в дискуссии. Подумайте: все ли вопросы были заданы, как вы ответили на каждый вопрос, на какой хорошо, а на какой можно было и лучше

. Это поможет подготовиться к следующему разу. Вы можете отправить благодарственное письмо.

Этот вежливый жест будет ненавязчиво напоминать о вас и подтвердит интерес к должности. Поблагодарите за собеседование и время, которое вам выделили. Вы даже можете ответить на вопросы, которые пропустили во время собеседования. Это даст преимущество перед другими кандидатами, поскольку большинство из них так не делают.

2. Продемонстрируйте свои навыки

Будьте тактичными, вежливыми, искренними. Покажите энергию, чувство юмора, постарайтесь завести дружественные отношения. Обсудите вашу квалификацию, опыт и то, почему именно вы достойны этой должности.

Подчеркните способность хорошо работать с другими людьми и готовность уважать политику компании. Сделайте замечание о том, что можете дать компании. У вас должно быть не менее трёх опорных пунктов о себе.

3. Язык тела

Важно то, что вы говорите, но не менее важно то, как вы это говорите. Создайте зрительный контакт с собеседником. Может быть, вы почувствуете, что ваше сердце готово выпрыгнуть из груди, но не нервничайте, совладайте с жестами своего тела. Не впадайте в ступор, вместо этого слегка кивайте головой и руками, чтобы объяснить свой ответ.

Не сутультесь, используйте свои руки при ответе. Не грызите ногти и не качайте ногой. Всё это показывает, что вы нервничаете и путаетесь. Не дотрагивайтесь до кончика носа, это означает, что вы лжёте при ответах. Убедитесь, что не показали ни одного неверного жеста.

4. Контролируйте разговор

Внимательно слушайте собеседника. Отвечайте на вопросы честно. Ответ должен быть чётким и исчерпывающим. Не используйте сленг или неполные предложения. Если вы столкнулись с трудным вопросом, пытайтесь выглядеть спокойным и уверенным в себе

. Попросите повторить вопрос, если это необходимо. Хорошенько подумайте, прежде чем ответить. Вы можете задать вопросы о вакансии и компании. Вы должны источать позитив и уверенность в себе.

5.

От первого впечатления многое зависит

Первое впечатление является крайне значимым во время собеседования. Именно в первые несколько секунд собеседник подсознательно решает, нравитесь вы ему или нет, можете ли вы быть частью их команды или нет. Поэтому убедитесь, что избавились от жвачки и поставили телефон на беззвучный режим перед входом в зал для собеседования.

Убедитесь в том, что у вас на лице уверенная улыбка. Поприветствуйте собеседника. Возможно крепким рукопожатием. Будьте дружелюбны, но не слишком. Сохраняйте баланс между профессионализмом и скромностью.

6. Прибудьте вовремя

У вас не должно возникнуть особых проблем с поиском места. Прибудьте за 10 или 15 минут до начала собеседования. Никогда не оправдывайтесь – это может создать плохое впечатление. Это ваша первая встреча с работодателем. Не проявляйте себя, как непрофессионал. Если опоздание неизбежно, сообщите об этом заранее.

7. Проверьте вашу одежду

Соответствующая одежда создаст впечатление, что вы профессионал и серьёзно относитесь к работе. Обратитесь к статье Что надеть, чтобы с блеском пройти собеседование. Одежда должна быть выглажена и вычищена, обувь отполирована. Макияж, если он имеется, должен быть умеренным.

Убедитесь в том, что одежда удобна, что позволит полностью сосредоточиться на собеседовании. Планируйте всё заранее, чтобы не пришлось спешить. На всякий случай приготовьте запасной костюм. Также соберите все вещи, которые вы должны взять с собой: копию резюме, портфель, ручку, блокнот.

8. Отдохните

Это важный день, и вы должны быть свежими и бодрыми. Ночью вы должны хорошенько выспаться. Уберите все негативные мысли. Вы упорно трудились для собеседования, а теперь включите будильник и отключитесь. Помните, что не все собеседования превратятся в работу. Если это случится с вами, не переживайте, это тоже опыт, просто сосредоточьтесь на следующем собеседовании.

9. Подготовьтесь

Собеседование может быть для вас как стрессом, так и приятным подарком, в зависимости от того, насколько вы к этому готовы. Практика определённо поможет в этом. Чем больше собеседований вы пройдёте, тем больше будете уверены в себе. Перечитывайте резюме снова и снова. Перечисляйте навыки, таланты и хобби, которые касаются данной специальности.

Практикуясь, вы сможете подобрать ответы на некоторые типичные вопросы. Постарайтесь избавиться от ошибок в произношении. Если вы не уверены в расположении места собеседования, найдите время и съездите туда заранее.

10. Исследование

Узнайте, как можно больше об организации, сфере её деятельности и других ключевых сведениях из различных источников. Собеседник будет думать, что вы осведомлены о месте работы. Эти знания помогут подчеркнуть заинтересованность в должности.

Также определите свои навыки и достижения, придумайте что-нибудь, иллюстрирующее вашу страсть к этой работе. Знаете ли вы свои слабости? Это любимый вопрос большинства собеседников. Будьте откровенны. Придумайте, как негатив может преобразиться в позитив.

Собеседование на работу: как продать себя грамотно

35 советов для успешного прохождения собеседования – MINIMALWORK

35 советов для успешного прохождения собеседования

Всем при поиске работы когда-нибудь придётся идти на собеседование. И никто, конечно же, не хочет услышать «Мы вам перезвоним». Ведь если такой ответ слышать при каждой попытке устроится на работу, то там недалеко опустившиеся руки, нехватка денег и даже депрессия. Именно для того, чтобы избежать подобного развития событий и наконец услышать «Вы приняты», данная статья будет рассматривать правила и советы для прохождения собеседования.

Советы для прохождения собеседования

1. Соответствие одежды и ситуации

При первой встрече с работодателем советуют придерживаться делового стиля в одежде. Безусловно, если речь идёт о работе в офисе или банке, то строгий стиль и аккуратность причёски помогут оставить о себе хорошее впечатление.

Но если место работы не требует такого жесткого дресскода, то стоит избегать совсем уж формального вида. А если фирма занимается творческой деятельностью, например, разработкой компьютерных игр или детскими праздниками, то лучше всё же придерживаться просто нейтрального стиля. Потому, что творческих людей могут отпугнуть строгий пиджак, юбка карандаш и деловая укладка волос.

Если подводить итог, то получается стиль одежды должен быть немного строже, чем при работе на выбранном месте.

2. Уместность макияжа

Необходимо разумно подойти к количеству косметики на лице и яркости маникюра. В серьёзных фирмах не приветствуют особо яркие образы и кричащий цвет лака. При поиске аниматора или модели, наоборот, обращают внимание на умение профессионально пользоваться косметикой и соответствовать духу праздника.

3. Не скрывать промахи в прошлом

Если работодатель спрашивает об ошибках и сложностях на прошлых работах, то лучше не скрывать ничего. Потому что он может о них уже знать и интересуется вашим мнением и методами их решения. А пытаясь скрыть то, что было, или обвинив другого в этих ошибках, соискатель только ухудшит мнение о себе, добавив ложь к списку возможных минусов.

4. Разогреть связки и голос

От волнения и долгого ожидания беседы у соискателя может першить в горле, наблюдаться хрипота в голосе и желание постоянно откашляться. Чтоб не показаться неуверенным в беседе с работодателем, стоит немного размять и расслабить связки, для этого прекрасно подойдут несколько скороговорок, а так же выпить воды, которая смочит горло, и снизит возможность першения.

5. Разумно оценивать способности

Не стоит пытаться получить работу, в которой плохо разбираетесь. Безусловно, некоторое обучение и вливание в работу можно допустить, но важно оценить размер непонимания предмета и возможности обучения. Ведь работодатель будет задавать вопросы, чтоб понять уровень знаний, а при провале всех вопросов вполне логично будет услышать «Мы вам перезвоним» или даже «Вы нам не подходите». А если после принятия на работу выясниться, что вы ничего не понимаете, то будет вдвойне неприятно быть уволенным после короткого срока работы.

6. Беззвучный режим телефона

Ничего не произойдёт в мире за полчаса беседы с возможным работодателем. Потому перед тем, как зайти в кабинет, стоит выключить звук на телефоне. Некоторые источники советуют это делать перед началом беседы, но подобный жест может быть воспринят не как знак уважения и интереса, а как показушное поведение и попытка выглядеть лучше, чем есть на самом деле.

7. Правильное время для перекуса

Вряд ли найдётся кто-то, кому икота или газообразование помогли бы во время собеседования. Потому примерно за час перед встречей нужно устроить лёгкий перекус из простой и не слишком пахучей еды и избегать газированных напитков.

8. Вероятное стрессовое собеседование

Достаточно часто вместо спокойной беседы можно попасть на стрессовое собеседование. Подобное явление вошло в обиход после того, как появились вакансии с указанной необходимой стрессоустойчивостью и соискателей, которые утверждают, что она у них есть.

Если подобный стиль общения вам не подходит, то будет вполне логичным просто извиниться и попрощаться. Тем более, если место, на которое вы претендуете, не требует подобных способностей.

Читайте также: Как повысить стрессоустойчивость?

9. Улыбка

Советы для прохождения собеседования: Улыбка

Каким бы серьёзным разговор ни был, будет хоть несколько моментов, когда улыбка будет к месту — не стоит стесняться. Конечно, не нужно постоянно и истерично улыбаться, но несколько раз искренне улыбнуться можно и даже нужно.

10. Ознакомится с местом, куда идёте устраиваться на работу

Необязательно рассказывать собеседнику, что вы знаете наизусть историю его фирмы. Но подобные знания могут пригодиться в случае вопросов о том, знаете ли вы хоть что-то об этом месте.

11. Не стоит набивать себе цену

Упомянуть о дипломах и достижениях, конечно, нужно, но не стоит строить из себя незаменимого гения, который так и быть согласен тут поработать. Ведь выслушивая хвастовство, у вероятного начальства может возникнуть логический вопрос «Почему же такой замечательный и умный человек пытается получить место наёмного работника, а не руководит собственной кампанией?».

12. Не бойтесь спрашивать

Во время собеседования стороны не являются хозяином и рабом, а равны в своём праве задавать вопросы. Конечно, выпытывать корпоративные тайны нельзя, но все неясности, связанные с рабочими обязанностями и оплатой стоит прояснять сразу. Более того работодателю больше понравится активный и уверенный в себе работник, нежели перепуганный и неуверенный.

13. Немного осмотритесь в помещении

Иногда, чтоб не сказать что-то неприятное для хозяина кабинета, стоит осмотреться вокруг. Тем более постоянный зрительный контакт может через какое-то время вызвать неприязнь. Если в помещении есть некоторые «улики» увлечений работодателя, то будет полезным не говорить гадости об этом. Например, не говорить, что ненавидите собак или детей, если на стенах или на столе есть фотографии этих самых домашних любимцев или малышей.

14. Подготовьтесь к некоторым стандартным вопросам

Каждый кадровик или начальник задаёт разные вопросы, но некоторые из них будут одинаковы для всех. Например, «Почему вы выбрали именно нашу кампанию?». Ответ «Мне нечем платить за квартиру и нечего есть», конечно, абсолютно честен, но не несёт никакой смысловой нагрузки для спрашивающего. Потому будет полезно заранее продумать что именно вас заинтересовало в этом месте и сформулировать ответ.

15. Нестандартный подход

Если на заданный вопрос или поставленную тестовую задачу есть возможность ответить нестандартно, то это стоит сделать. Это привлечёт внимание собеседника и он запомнит вашу кандидатуру больше, чем остальных. Главное, чтобы ответ был верным.

16. Умейте грамотно пожимать руку

Умейте грамотно пожимать руку

Даже если вы не испытываете удовольствия от рукопожатия или даже страдаете некоторой фобией, нужно найти в себе силы на пару рукопожатий — приветственное и прощальное. Этого будет достаточно. А чтобы ладони не были влажными, можно воспользоваться детской присыпкой.

17. Уважайте себя

Если вы ничего не знаете и не умеете, то не стоит ни на что большое рассчитывать. Но если вы точно знаете, что собеседник игнорирует ваши знания и умения и неуважительно себя ведёт, то стоит свернуть разговор и идти искать другого работодателя. Ведь по-настоящему умеющий и знающий человек рано или поздно найдёт подходящую работу, и вовсе не стоит тратить время и силы на бесперспективную и низкооплачиваемую работу.

18. Следите за временем

Приходить на собеседование нужно вовремя, но и не слишком заранее. Потому что это может создать впечатление, что соискателю очень сильно нужна эта работа, и можно выдвигать любые условия — он на всё согласится.

19. Собирайте информацию о месте работы и обязанностях

Не зная куда идёшь, можно получить логичный отказ, если не подходите по критериям отбора, согласиться на непомерно маленькую зарплату или вообще попасть к мошенникам. Потому информацию нужно собирать заранее и здраво взвешивать необходимость идти именно туда.

20. Не надо отзеркаливать

Некоторые советуют повторять за собеседником фразы, жесты и позы, аргументируя тем, что подобное поведение может вызвать симпатию. Но если так делали уже 5 человек до вас, то ни к чему хорошему это не приведёт, особенно если нет профессиональных актёрских навыков. В такой нервной и напряженной обстановке лучше вести себя максимально естественно.

21. Подготовьте документы

Не известно, как пойдёт дела на собеседовании, и какие документы понадобятся в его ходе, потому лучше взять все возможные документы и их копии. Но не стоит их сразу демонстрировать, чтоб не сложилось мнение, что кандидат считает работу уже своей, а лучше по мере необходимости вынимать их из сумки.

22. Уместность стиля речи

Советы для прохождения собеседования: Уместность стиля речи

Как и в случае со стилем одежды, стиль речи тоже должен соответствовать месту и ситуации. Если устраиваетесь в солидную кампанию, то сленг недопустим, а если в фирму, где все работники выглядят, мягко говоря, неформально, то подстраиваться стоит под ситуацию.

23. Поддерживать диалог

Стоит помнить, что собеседование не допрос и логично отвечать спокойно и развёрнуто, а так же не бояться задавать вопросы в случае неясности или недостаточности информации.

24. Помните о самоуважении

Конечно, если человек пришёл на собеседование, то эта работа ему нужна, но не стоит сразу соглашаться на несколько месяцев неоплачиваемого испытательного срока, ведь речь идёт о работе, приносящей деньги, а не о благотворительной деятельности.

25. Помните о равноправии людей

Как бы не было страшно, нужно всё время помнить, что напротив сидит такой же человек. Только он ищет работника, а вы — работу. Не нужно идти на повод у собственного страха.

26. Не объясняйте размер запрошенной зарплаты

На вопрос о желаемой зарплате нужно отвечать спокойно и без аргументов, почему именно столько. Если работодатель согласен на озвученную сумму, это не понадобиться, а если цифра для него велика, то никакие «у меня квартира в ипотеку и цены всё время растут» не помогут.

27. Не стоит бояться других кандидатов

Иногда всех кандидатов на место приглашают одного за другим почти без перерыва, таким образом перед дверью кабинета собирается приличная толпа. Но скорее всего это сделано умышленно — показывая кандидату, что он не единственный, работодатель хочет пошатнуть его уверенность в себе и выбить более выгодные условия для себя. 

Иногда для этого приглашают подставных людей. В любом случае, если вы подходите — вас возьмут на ваших условиях, а если нет — то не стоит прогибаться и соглашаться на меньшую зарплату, лишь бы взяли.

28. Честные и адекватные ответы

Конечно, везде задают стандартные вопросы, и ответы на них тоже далеко от стандарта уйти не могут. Но стоит постараться сформулировать заранее почему вы пришли в эту фирму и чем вы, может быть, лучше других соискателей.

29. Откажитесь от духов на один день

Собеседования проводят в кабинетах, потому в таком замкнутом пространстве аромат излишне ярких духов оставит плохое впечатление, и в спорной ситуации сыграет против вас.

30. Чужие корпоративные секреты

Советы для прохождения собеседования: Чужие корпоративные секреты

Если работодатель спрашивает о чём-то конфиденциальном с прошлой работы, не стоит рассказывать — ведь это охарактеризует вас как человека, выдающего чужие секреты. Лучше сказать, что не имеет права распространять подобную информацию.

31. Деликатность в отношении прошлых работник

Даже если предыдущий начальник был ужасен, лучше ограничиться формулировкой «не сошлись характерами и взглядами на вещи» или вообще умолчать о нём, сосредоточившись на рабочих моментах.

32. Уходя с работы, не ссорьтесь с начальством

Некоторые работодатели имеют привычку узнавать о кандидатах больше путём звонков на предыдущие работы. Потому лучше расстаться нейтрально, чтобы в случае подобного звонка о вас не рассказали ужасов.

33. Подготовьтесь

Продумайте возможные вопросы и ответы на них. Таким образом вы будете звучать спокойно и убедительно без всяких «э-э» и «нуу».

34. Не напоминайте о себе слишком быстро

В разных источниках иногда проскакивает совет напомнить о себе через несколько дней после собеседования. Но если посмотреть на это со стороны работодателя, то ему не нужны письма благодарности от всех 30-40 кандидатов в тот момент, когда он пытается выбрать из них самого подходящего. Лучше помнить, если вы подошли — они сами позвонят, а если нет — то подобные действия бессмысленны.

35. Собеседование не оканчивается за столом переговоров

Не стоит расслабленно позволять себе всё, что вздумается, ещё не выйдя из здания. Потому, что работодатель может передумать, видя неподобающее поведение кандидата.

Заключение

Вот такие в основном простые советы для прохождения собеседования могут пригодиться при подготовке и на самом собеседовании.

Читайте также: Как адаптироваться в новом коллективе?

Всем привет, меня зовут Дима. Я основатель minimalwork.ru. Очень сильно люблю путешествовать и уже больше двух лет живу с одним рюкзаком. Ещё я минималист не только в вещах, но и в еде и делах. Подписывайтесь на мой инстаграм, там я рассказываю о питании, саморазвитии и о жизни с рюкзаком.

Подписывайтесь на наш Telegram канал, чтобы быть в курсе всех новых статей minimalwork.

Вы также можете поддержать наш проект материально, чтобы мы могли дальше развиваться и делать контент лучше для вас:

Рекомендации для успешного прохождения собеседования

Реально действующего стандарта проведения собеседований, который облегчил бы кандидатам подготовку, не существует. Ход и вид беседы, как и при любых других формах диалога, зависят от собеседников, то есть, с одной стороны, от степени вашей активности, с другой – от поведения интервьюера. Ваша активная позиция на собеседовании – отправная точка итогового успеха. 

            Многие из нас больше всего боятся именно собеседования при приеме на работу. И совершенно напрасно. Ведь собеседование — это наилучший способ продемонстрировать работодателю свои лучшие качества. Собеседование куда более гибкая форма проверки работника, чем, например, анкетирование или тестирование. Необходимо использовать эту гибкость с пользой для себя.

            Если Вы испытываете тревогу перед началом интервью, попытайтесь привести себя в более-менее устойчивое равновесие. Один из лучших способов снизить волнение — хорошенько подготовиться к собеседованию. Очень многие кандидаты напрочь забывают старую истину, что лучший экспромт — это заранее подготовленный экспромт.

 

Пять шагов подготовки к собеседованию:

1. Собрать информацию об организации, где вы будете проходить собеседование.
2. Попытаться самому оценить себя.
3. Сформулировать вопросы, которые вы зададите представителям организации.
4. Распланировать время и проанализировать, как лучше всего добраться до организации.
5. Подготовить одежду к собеседованию.

 

            Вы должны собрать по возможности самую подробную и актуальную информацию об организации. Уровень вашей информированности является для собеседника свидетельством вашего интереса к организации. Кроме того, предварительный сбор информации об организации поможет вам принять верное решение – является ли организация подходящим работодателем, а для этого вы должны знать её как можно лучше.

            Рекомендуем ехать на собеседование лишь к тем работодателям, которые в объявлении о вакансии и при общении по телефону выдвигают четкие требования к кандидату, подробно отвечают на вопросы о сфере деятельности фирмы, об условиях работы. Иначе Вы рискуете потерять время на поездки к «строителям пирамид».

            Очевидно, что выбор одежды должен соответствовать ситуации. Если материальное положение не позволяет Вам выглядеть так, как хотелось бы, не огорчайтесь. Сделайте основную ставку на скромность и опрятность. Это приветствуется абсолютным большинством работодателей. Аккуратность в одежде у них очень часто ассоциируется с опрятностью в делах.

            И еще: многие кандидаты полагают, что дорогая и стильная одежда придаст им на собеседовании дополнительный «вес» и внушительность. Это не совсем так. Независимо от того, что на Вас надето, опытному интервьюеру обычно требуется менее десяти вопросов, чтобы определить Ваш реальный социальный статус, приблизительный уровень доходов, образование. Он легко отличит, например, топ-менеджера, который действительно имеет опыт работы в иностранных кампаниях, от самозванца.  Поэтому, как уже было сказано, значение имеет не стоимость Вашей одежды, а ее соответствие принятым в организации стандартам. Вы должны выглядеть «своим» для будущих коллег. 

            Гораздо большее внимание следует уделить обуви. Вопреки распространенным стереотипам, именно по обуви (а не по одежде), интервьюеры делают далеко идущие выводы и предположения относительно кандидата.

            Внешний вид и манера держаться имеют очень большое значение и практически определяют первое впечатление. Если Вы идете на собеседование в финансовое учреждение, выберите консервативно-деловую форму одежды. Если Вы собираетесь на интервью в строительную организацию или дизайнерскую фирму, можно позволить себе одеться в более свободном стиле. Можно постараться узнать заранее, принят ли в фирме деловой или более свободный стиль одежды, но в любом случае на интервью лучше одеться более официально. Если появление на работе в джинсах считается в этой фирме в порядке вещей, Вы сможете себе это позволить, когда начнете работать, но на интервью в свитере и джинсах приходить не стоит. В любом случае Вы должны выглядеть опрятно и аккуратно. У женщин выбор значительно шире, но тем больше ошибок они могут при этом совершить. Женщине лучше всего надеть на собеседование строгий костюм или достаточно консервативное платье, не впадая в крайности при выборе длины юбки, ее расцветки и украшений. Не следует пользоваться резкими духами. 

 

            Вопросы для самопроверки об одежде, в которой вы собираетесь проходить собеседование. 

• Можно ли в моей одежде выполнять представительские функции как внутри организации, так и вне её? 
• Какое впечатление произведет на меня человек, одетый так же, как и я?

 

            Как только вас пригласят на собеседование, имеет смысл проверить, не возникнет ли накладок со временем. Все прочие встречи и договоренности следует перенести. Если вопреки всем усилиям и тщательному планированию вы попали в ситуацию, которая не позволяет вам вовремя прибыть на собеседование, немедленно сообщите об этом представителю организации и подробно опишите положение, в котором вы оказались. Если вы этого не сделаете, то ваше опоздание будет расценено как признак ненадежности.

            Заранее удостоверьтесь, что Вы знаете, как проехать/пройти к зданию фирмы. Выйдите из дома заблаговременно.

            Приходите на 15 минут раньше назначенного времени. Этим Вы покажете, что уважаете проводящего собеседование и цените его время. Если Вы все же опаздываете, постарайтесь перезвонить и предупредить о задержке. 

 

Что взять с собой на собеседование?

• Развернутое резюме (в 2 экземплярах), даже если Вы его уже высылали по факсу или e-mail.
• Паспорт.
• Диплом об образовании с вкладышами, где указаны оценки.
• Документы о дополнительном образовании.
• Блокнот (ежедневник) и две пишущие ручки.
• Заранее продуманные вопросы к представителям организации.
• Карту проезда к организации.
• Календарь.

 

Необходимо подготовить документы к собеседованию и брать их на каждое собеседование. Отнеситесь к сбору документов внимательно. Положите их в любую прозрачную или картонную папку, если у Вас нет приличной деловой сумки или портфеля. Совершенно недопустимы пакеты и рюкзаки.

 

Что желательно знать об организаций, в которую Вы идете на собеседование:

• Какую продукцию или какие услуги предлагает организация?
• Сколько лет существует организация?
• Где и кому реализуются продукция и услуги?
• Каковы отзывы об организации?
• Каковы перспективы отрасли, которой принадлежит организация?

 

Поведение на собеседовании.

Поведение на собеседовании, ответы на стандартные и нестандартные вопросы интервьюеров — это отдельная крупная тема, касающаяся стратегии трудоустройства. А для начала запомните — работодателя интересуют не только Ваши опыт и умения, но и Ваша личность. 

• Придя в офис, будьте со всеми вежливы и терпеливы.
• Никогда не показывайте своему интервьюеру, что Вы, к примеру, прождали его в приемной полчаса или даже больше. Ему позволительно опаздывать, Вам — нет, как бы это ни казалось несправедливым. Чтобы в самые первые секунды встречи Вас восприняли наилучшим образом. Улыбнитесь и произнесите: «Спасибо, что встретились со мной». Эта дань вежливости обязательно произведет нужный эффект.
• Возьмите с собой что-либо почитать на случай возможного ожидания. Лучше если это будет деловая пресса. 
• Добросовестно заполняйте все анкеты и формуляры, которые Вам предложат.
• Внимательно выслушивайте вопросы, не перебивайте.
• Если Вы не уверены, что поняли вопрос, не стесняйтесь уточнить («Правильно ли я понял, что…»).
• Отвечайте по существу, избегайте многословия.
• Отвечая, будьте объективны и правдивы, но не слишком откровенничайте.
• Столкнувшись с необходимостью давать о себе негативную информацию, не отрицайте фактов, которые соответствуют истине, но обязательно старайтесь сбалансировать их позитивной информацией о себе.
• Держитесь с достоинством, старайтесь не производить впечатление неудачника.
• Если Вам предложат задать вопросы, обязательно задавайте.
• Обязательно уточните, как Вы узнаете о результате, постарайтесь обговорить право позвонить самому.
• Завершая собеседование, не забудьте об обычных правилах вежливости,
• Поблагодарите за уделенное Вам время.

 

НИКОГДА:

1. Не приводите с собой знакомых, друзей.
2. Не курите, не слушайте плеер и не жуйте жевательную резинку, ожидая собеседования.
3. He занимайтесь макияжем и разглядыванием себя в зеркальце пудреницы, ожидая интервью.  
4. Не просите воспользоваться телефоном в приемной.
5. Не насвистывайте, не напевайте себе под нос и не шуршите бумагой.
6. Не говорите по мобильному телефону.

 

Вопросы, которые наверняка вам зададут.

Умелый интервьюер обычно не удовлетворяется обтекаемым и недостаточно конкретным ответом. Он задает дополнительные вопросы, часто используя что-то сказанное Вами как зацепку. При этом интервьюер не только получает нужную ему информацию по существу вопроса. Он также создает для соискателя стрессовую ситуацию и наблюдает за его поведением. Не смущайтесь и не впадайте в панику. Спокойно воспринимайте любые дополнительные вопросы, старайтесь отвечать по существу и кратко. Вот некоторые вопросы, которые Вам зададут почти на каждом собеседовании:

1. Расскажите немного о себе.
2. Как Вы могли бы описать самого себя?
3. Расскажите о Вашем последнем месте работы.
4. Расскажите о Вашем бывшем начальнике.
5. Причина увольнения с предыдущего места работы.
6. Что Вы знаете о нашей компании?
7. Что Вас привлекает в нашей компании?
8. Почему Вы хотите работать именно у нас?
9. Какое отношение Ваше образование или трудовой опыт имеют к данной работе?
10. Чем Вы сможете быть полезны нашей фирме?
11. Каковы Ваши сильные стороны?
12. В чем заключаются Ваши главные недостатки?
13. Какого типа работу Вы больше всего любите (не любите) выполнять?
14. Что Вам нравилось больше всего, а что меньше всего на Вашей прежней работе?
15. Какова была Ваша самая серьезная ошибка на прежней работе?
16. Каковы Ваши интересы вне работы?
17. Каковы Ваши цели в жизни?
18. Как Вы планируете их достичь?
19. Что бы Вы хотели изменить в своем прошлом?
20. На какую зарплату Вы рассчитываете?
21. Что Вы будете делать, если… (далее обычно следует описание какой-либо критической ситуации из Вашей деятельности)?

 

Расскажите кратко о себе.

Совершенно не обязательно начинать свою историю с момента рождения. Работодателя интересует в первую очередь профессионализм потенциального сотрудника. Поэтому сообщите ему какой ВУЗ вы закончили и чем конкретно Вы занимались на последнем месте работы. Описывать весь свой тернистый путь, а тем более рассказывать о подробностях личной жизни, не требуется. Излагайте только главное; то есть говорите о своей квалификации, опыте, ответственности, заинтересованности, трудолюбии и порядочности и не приводите не относящиеся к делу факты. Говорите кратко, точно, ясно. Держитесь и говорите спокойно.

 

Почему Вы хотите работать в нашей компании?

Вариант ответа: Я много знаю о Вашей фирме, изучив публикации в прессе (поговорив со специалистами, побывав на сайте Интернета и т.п.). Мне очень импонирует Ваш авторитет в деловом мире, стиль работы, а также круг моих будущих обязанностей. Если Вы окажете мне доверие, то я со своей стороны — (далее следует перечисление тех умений и навыков, которые могут быть полезны компании).

 

Каковы Ваши сильные стороны? 

Если Вас спрашивают о Ваших сильных сторонах, говорите о том, что имеет непосредственное отношение к предполагаемой работе. Вспомните о своих главных успехах и достижениях на предыдущих работах или просто в жизни. Теперь задайте себе вопрос, за счет какого качества Вы этих успехов добились? Серьезный анализ даст возможность определить ваши сильные стороны. В качестве иллюстрации всегда лучше привести конкретные ситуации, в которых проявление данных качеств привело Вас к успеху. Если спрашивают о слабостях, упоминайте только те недостатки, которые являются продолжением Ваших достоинств, опять же связанных с работой (например, Вы привыкли уж слишком усердно работать, Вас беспокоит, что Вы уж очень много внимания уделяете деталям в процессе работы и т.п.)

 

Назовите Ваши слабые стороны.

В руководствах для тех, кто ищет работу, предлагается представлять свои слабые стороны как продолжение сильных, например, предлагается рассказать работодателю о том, как Вы не можете бросить начатое дело, а уйти вовремя с работы — это просто выше Ваших сил. Если Вы отвечаете на этот вопрос как по писаному, вы, безусловно, демонстрируете хорошее знание литературы по этому вопросу, неплохую память и, в то же время, абсолютную негибкость, неумение «творчески» переработать прочитанный материал. Не забывайте, что менеджеры по персоналу тоже читают книжки, и если они представляются Вам людьми недалекими, способными «проглотить» любую информацию, Вы заблуждаетесь. За этим вопросом кроется не столько желание действительно узнать о ваших положительных и отрицательных качествах, сколько способность к открытости, умение отвечать на неудобные вопросы, уверенность в себе. Не выдавайте штампов, у каждого из нас достаточно много недостатков, «имеющих право на жизнь» — кто-то теряет работоспособность под взглядами недоброжелателей, некоторые не выносят рутинной работы, и большинство из нас с трудом поднимаются с утра, чтобы успеть на работу вовремя. Подумайте, что действительно присуще именно Вам и не бойтесь быть откровенными. Ведь только уверенный в себе человек может говорить о своих недостатках, не опасаясь за свое реноме.

 

Неудачи в прошлом

Если Вас спрашивают о том, с чем Вам не удавалось справиться в прошлом, или о какой-то особо неприятном эпизоде Вашей биографии (увольнение, неудачи в учебе), будьте готовы показать, какой урок Вы из всего этого извлекли. Расскажите, что этот урок вам пошел в прок, что Вы научились преодолевать преграды на своем пути и собственные недостатки, что сегодня Вы чувствуете себя готовым к более сложной работе.

 

Причина Вашего ухода с последнего места работы?

Плохо, если причиной ухода был конфликт, если кандидат ругает бывшие там порядки и своего бывшего руководителя. Уход с работы из-за конфликта является бегством от трудностей, признанием собственного поражения, накладывающим отпечаток на самооценку личности. Негативное отношение к людям, привычка конфликтовать с сотрудниками, а особенно с руководством, является устойчивой характеристикой личности и обязательно проявится в той или иной форме на новой работе. Хороший кандидат подчеркнет то позитивное, что было в его предыдущей работе и взаимоотношениях с людьми, и назовет такие достойные причины, как желание более интересной (высокооплачиваемой, дающей возможности профессионального роста) работы и стремление наиболее полно реализовать свои возможности.

 

            Если Вам вдруг задали вопрос, ответа на который Вы не знаете, лучше честно сказать об этом. Если некоторые вопросы покажутся Вам бестактными, постарайтесь не выказывать своего возмущения. Реагируйте мягко, избегая заявлений типа «это к делу не относится». Уходить от  вопросов лучше другим путем: «Можно мне не отвечать на этот вопрос?» Не забывайте о правилах вежливости, что бы ни случилось.

 

На какую зарплату Вы рассчитываете?

Заработную плату следует обсуждать, когда Вам уже хорошо известны условия работы, должностные обязанности и уровень ответственности. Не забывайте  — обсуждение заработной платы совсем не означает того, что Вас уже согласны взять на работу. Просто это еще одна проверка Ваших деловых и личностных качеств, не более того. Опытные интервьюеры специально приберегают на этот случай парочку хитрых вопросов. На них «срезаются» очень многие кандидаты, которые блестяще прошли все предварительные этапы собеседования. Самые типичные вопросы: «Зарабатываете ли Вы сейчас столько, сколько заслуживаете?» и «Пожалуйста, аргументируйте тот уровень заработной платы, на который Вы претендуете…»

            К сожалению,  лишь небольшая часть специалистов может адекватно оценить себя и свои притязания. Поэтому запомните: называя желательный уровень заработной платы, обязательно апеллируйте к своему предыдущему опыту работы (полученным знаниям), конкретным результатам деятельности и эффективному выполнению поставленных задач.

 

Вам предложили задать вопрос

Недопустимо не задать ни одного вопроса, если Вам предложено их задавать. Это производит самое неблагоприятное впечатление. Не бойтесь задавать вопросы своему интервьюеру. Во-первых, Вам действительно нужно побольше узнать о характере предстоящей работы, если Вы хотите ее получить. Во-вторых, правильно сформулированные вопросы свидетельствуют о Вашей компетентности и демонстрируют Вашу заинтересованность в получении рабочего места. Чтобы не оказаться застигнутым врасплох предложением задавать вопросы, заранее заготовьте себе список интересующих Вас вопросов и имейте их под рукой. Не полагайтесь на свою память. В конце собеседования будет очень трудно собраться с мыслями и задать существенные вопросы. Постарайтесь задать такие вопросы, которые говорили бы о Вашей заинтересованности в данной работе. Вот несколько вопросов, которые разумно задать тому, кто будет проводить собеседование с Вами.

 

1. Что руководство ждет от сотрудника в этой должности?
2. Какие результаты ожидаются на испытательном периоде?
3. Кому я непосредственно буду подчиняться?
4. Каковы планы и перспективы самой компании?
5. С какими подразделениями мне придется взаимодействовать?
6. Как будет примерно выглядеть мой рабочий день?
7. Кому я непосредственно буду подчиняться? Могу ли я с ним встретиться?
8. Будет ли кто-то в подчинении у меня? Можно ли мне с ними встретиться?
9. Почему это место оставил прежний работник?
10. Какие имеются возможности для профессионального роста?

 

            Не стремитесь задать все заготовленные заблаговременно вопросы. Лучше ограничиться двумя-тремя, соответствующими предыдущему контексту и настроению собеседования. Задавать большее количество вопросов уместно в том случае, если Вы видите явную заинтересованность интервьюера. Имейте в виду, что нет никакой необходимости в том, чтобы стремиться все выяснить на первом собеседовании. У Вас еще будет возможность спросить, когда Вам сделают предложение.

            Возможно, Вы обратили внимание, что вопросы о заработной плате не включены в указанный выше перечень. Если Вы заинтересуете работодателя, он сам захочет обсудить с Вами вопрос оплаты. В центре Ваших вопросов и ответов должно быть то, что Вы можете сделать для фирмы, а не то, сколько Вам будут платить.

            Помните, не нужно стремиться на собеседовании все эти вопросы задать любой ценой, перебивая интервьюера на полуслове. Иногда интервьюеры сами предлагают кандидатам задавать вопросы: «Что бы Вы хотели узнать еще?». Если этого не произошло, лучше всего задавать свои вопросы перед непосредственным окончанием интервью, приблизительно так: «Прежде чем закончить нашу беседу, могу ли я задать несколько важных для меня вопросов по поводу предлагаемой работы? Не забудьте поблагодарить собеседника за предоставленную информацию.

 

После собеседований

Итак, собеседование позади. Вероятно, Вам предложили дождаться ответа, пообещав позвонить. Если же ожидание, на Ваш взгляд, затянулось, не стесняйтесь самостоятельно связаться с фирмой. Возможно, Вы получите отказ (убедившись в этом, Вы сможете сосредоточить свои поисковые усилия на других компаниях). А возможно, Ваш звонок позволит руководителю фирмы решить проблему выбора из множества кандидатов в Вашу пользу.

 

Если Вам отказали.

Если Вам все же отказали, не отчаивайтесь, потому что:

1. аботодатели — тоже люди и, как все нормальные люди, могут ошибаться;
2. собеседование, пусть и неудачное, — это монетка в копилку Вашего опыта.

 

Для Вашего личностного развития важно понять причину отказа. Самый простой вариант — перезвонить менеджеру и уточнить. Необходимо понять, Вам отказали, т.к. нашли кандидата, более подходящего для данной должности, или же Вы не соответствуете требованиям к должности, корпоративной культуре компании и пр. Формулировка вопроса должна быть вежливой. Например: «Добрый день, Ирина. Вам удобно сейчас разговаривать? Вам звонит Иван Иванов, я проходил с Вами интервью на должность системного администратора, мне пришел отказ. Я понимаю, что Вы очень заняты, но прошу уделить мне минуточку и рассказать о причинах отказа, для меня это будет очень ценная информация на будущее».

 

Чтобы прошедшее собеседование действительно стало ценным опытом, задайте себе несколько вопросов после интервью:

• Сделал ли я все, чтобы наилучшим образом пройти интервью?
• Хорошо ли я подготовился к интервью; действительно ли я узнал все, что только возможно, о компании, предложенной должности, обо всем, что имеет отношение к данной должности?
• Хорошо ли я спланировал свое время, чтобы прибыть на собеседование заблаговременно и в спокойном состоянии?
• Соблюдал ли я необходимый этикет делового общения, начиная с момента прихода и до последней минуты?
• Держался ли я уверенно и спокойно, входя в кабинет интервьюера?
• Воспользовался ли я предоставленной возможностью кратко и в тоже время достаточно точно представить себя?
• Был ли я внимательным и активным слушателем во время интервью?
• Сумел ли я спокойно, уверенно ответить на вопросы?
• Увязал ли я свои навыки и достижения с требованиями, предъявляемыми к потенциальному работнику?
• Адекватно ли я реагировал на отвлекающие и расслабляющие моменты в интервью?

 

Постарайтесь объективно ответить на эти вопросы. Будьте честны. Определите, что Вам потребуется в следующий раз, чтобы избежать тех же ошибок.

 

Какую пользу Вы можете извлечь из собеседования, даже если Вам отказали:

1. вы получите опыт проведения переговоров и «продажи» себя;
2. сможете оценить адекватность своих ожиданий;
3. ваше резюме попадет в базу анкет компании и к Вам могут обратиться позднее.

 

Основные причины отказа в приеме на работу.

Ниже приведены возможные причины отказа в приеме на работу по порядку значимости: (не все)

 

• Внешний вид, не соответствующий корпоративной культуре компании.
• Манеры всезнайки.
• Неумение изъясняться: слабый голос, плохая дикция.
• Недостаток искренности и уравновешенности.
• Отсутствие интереса и энтузиазма.
• Невозможность участия в делах, помимо обусловленного графика.
• Чрезмерная концентрация на деньгах: заинтересованность только в более высокой оплате.
• Стремление к самооправданию, уклончивость, ссылки на неблагоприятные факторы.
• Недостаточная вежливость.
• Презрительные отзывы о предыдущих работодателях.
• Недостаточное умение ориентироваться в обществе.
• Выраженное нежелание учиться.
• Нежелание смотреть в глаза собеседнику. 
• Нерешительность.
• Отсутствие целеустремленности.
• Желание получить работу на короткое время.
• Мало знаний, плохие знания.
• Несамостоятельность (родители принимают за него решения).
• Низкий моральный уровень.
• Лень.
• Опоздание на собеседование без уважительной причины.
• Неопределенность ответов на вопросы.

 

            При подготовке ответов обязательно обратите внимание на манеру своей речи. Вы должны говорить спокойно и уверенно —  как опытный специалист, знающий себе цену. Нерешительного человека можно узнать по его неуверенным высказываниям, изобилующими эвфемизмами, «смягчающими» речь: «достичь определенных успехов» вместо «стал лидером», «не очень рад» вместо «разозлился» и т.д. Создают впечатление неуверенности и т.н. квалификаторы — «как бы», «всего лишь», «немного», «судя по всему». О говорящем так кандидате создается впечатление как о слабом человеке, непригодном для серьезной и ответственной работы. Понижают впечатление также самоуничижительные высказывания типа «я не оратор», «я еще малоопытный специалист», «я — человек новый», «у меня совсем нет опыта». 

 

Техники самоподачи.

            Теперь рассмотрим, как влияют различные факторы на создание образа делового человека, из чего состоит умение «подать себя». Психологические эксперименты показали, что 50% устойчивого мнения о человеке формируется в течение первой минуты общения. Изучение бесед при приеме на работу несколько дополнило этот вывод.

            Так, установлено, что как бы долго не длилась беседа, положительное или отрицательное мнение о кандидате складывается в течение первых 3-4 минут разговора. После этого интервьюер задает вопросы в зависимости от сложившегося мнения: при положительном — позволяющие человеку раскрыться с лучшей стороны, при отрицательном — «на засыпку». То есть интервьюер сознательно или неосознанно создает условия, чтобы его первоначальное мнение было подкреплено последующими фактами. Все это свидетельствует об исключительной важности благоприятного первого впечатления.

            На создание впечатления о Вас влияют не только Ваши слова, но и то, как Вы их произносите. Многие кандидаты даже не догадываются, как много информации о них можно узнать по невербальным сигналам: мимике, позе, движениям конечностей. По манере поведения специалист может выяснить очень много о Вашей личности и о Вашей приспособленности к жизни.

           Ключом к превращению предложений, которые просто описывают деятельность, в предложения, которые создают впечатление о конкретных достижениях, является правильный выбор глаголов. Существует форма глагола, вызывающая у слушателя представление о вполне реальных результатах. Например, выполнил, разработал, увеличил, инициировал, создал, сделал и т.п. Это глаголы совершенного вида. Другие же глаголы и словосочетания с глаголами являются более неопределенными по отношению к результату деятельности. Такие глаголы, как работал, отвечал, участвовал, дают представление скорее о выполняемых функциях, чем о достигнутых результатах. Такие глаголы являются глаголами несовершенного вида. Использование совершенных глаголов позволяет кандидату описать свои успехи при выполнении какой-либо работы, а не просто описать, что он делал.

 

Распространенные ошибки при прохождении собеседования.

 

• Употребление общих фраз и избитых штампов при ответах на вопросы интервьюера.

Я рекомендую Вам всячески избегать пространных ответов и поверхностных характеристик Вашей прошлой работы. Хороший интервьюер никогда не позволит Вам отделаться общими фразами и расплывчатыми формулировками. Ему нужна конкретная информация. С ее помощью можно будет узнать, соответствуете ли Вы той должности, на которую претендуете. Поэтому если Вас попросят, например, назвать свои профессиональные или личностные качества, скорее всего, далее последует вопрос: «Опишите ситуацию, в которой Вам довелось применить их на практике». Если Вы скажете, что участвовали в разработке многих бизнес-проектов, Вас обязательно попросят уточнить — каких именно. Если Вы сообщите, что благодаря Вам прибыль Вашей бывшей фирмы увеличилась на 25%, будьте уверены — интервьюер пожелает подробно узнать, как именно Вы этого добились. Помните, что все абстрактные рассуждения Вы будете вынуждены подкреплять примерами из своего профессионального опыта. Чтобы избежать неприятных ситуаций, будьте готовы к такому развитию событий.

• Излишняя откровенность в беседе с интервьюером.

Даже если интервьюер вызывает у Вас симпатию, помните, что по большому счету ему безразличны Вы и Ваши проблемы. Способны ли Вы справиться со своими будущими обязанностями? Подойдете ли Вы компании или отделу, где будете работать? Вот что интересует интервьюера. Поэтому глупо плакаться ему в жилетку и жаловаться на свои финансовые или семейные проблемы. Этим Вы только отпугнете от себя. Даже если интервьюер прослезится и искренне посочувствует Вам, работу Вы не получите. Работодатели стремятся нанимать победителей, а не неудачников. 

 

Убеждать интервьюера, что Вам необходимо как можно скорее узнать о результате, потому что у Вас есть еще предложения, — старый, избитый трюк. Не используйте подобную тактику — она приведет к плачевным результатам. Лучше покажите, что Вы очень заинтересованы в данной работе. 

 

• Попытки психологического манипулирования интервьюером. 

Бывает, начитавшись дешевых руководств по успешному прохождению собеседования или книг Дэйла Карнеги, кандидаты пытаются применять «хитрые» психологические приемы. Например, из арсенала NLP — всякие там «подстройки» (копирование поведения интервьюера и его манеры говорить), «калибровки», «якорения» и проч. Остерегайтесь подобных игр! Это тот случай, когда перехитрить можно разве что самого себя. Помните, что интервьюером обычно работает человек, весьма искушенный в общении. Скорее всего, с психологическими техниками манипулирования он знаком намного лучше Вас. Поэтому не стремитесь задеть чувствительные струнки в его душе.  Этим Вы добьетесь только того, что от доверия к Вам не останется и следа.

 

• «Надувание щек». 

Сюда относятся разнообразные ухищрения кандидатов, которые, по их мнению, должны придать им дополнительный «вес» и значимость. К сожалению, на практике все получается с точностью до наоборот. Есть кандидаты, которые приходят на собеседование, держа на лице хмуро-озабоченное выражение и стараясь выставить напоказ свою папку или кейс. Деловито шелестя  своими бумагами, они изо всех сил пытаются показать свою причастность к «принятию решений». Интервьюер не преминет вежливо извиниться за то, что отнял время у столь занятого человека и вежливо простится с кандидатом. 

 

• Звонки по мобильному телефону.

Есть еще личности, которые, приходя на собеседование в незнакомую фирму, испытывают непреодолимое желание постоянно куда-то звонить по телефону и решать свои проблемы. Впечатление о таких кандидатах будет испорчено окончательно и бесповоротно.

Особо следует сказать о мобильных телефонах. Собираясь на встречу с будущим работодателем, отключите свой телефон и спрячьте его подальше! Запомните: ничто так не бесит интервьюера, как внезапно звонящий в кармане кандидата мобильник, прерывающий ход собеседования.

 

 

 

Уловки интервьюеров. Как их избежать.

Иногда Вы можете столкнуться с неожиданными и внешне безобидными вопросами, например «Что Вы делали вчера вечером?» Таким образом, возможно, хотят узнать Ваш стиль жизни и как Вы проводите свое время.

Есть категория особо хитрых интервьюеров. Они хорошо знают, что подготовленные и опытные кандидаты, прошедшие не одно собеседование, всегда имеют домашние заготовки на наиболее типичные вопросы. Поэтому они не спросят Вас в лоб, например, «Почему Вы ушли с Вашей предыдущей работы?», а предпочтут обходной маневр: «Что должно измениться на Вашем прежнем рабочем месте, чтобы Вы согласились туда вернуться?» Такой вопрос позволяет выяснить истинные, а не декларируемые причины Вашего ухода с предыдущей должности. Вы должны подготовиться и к подобным ловушкам. 

Важно, чтобы стратегия всех Ваших ответов была как можно более сконцентрирована на самой работе, которую Вы ищите, и на Ваших возможностях справиться с нею.

 

Закрытые и открытые вопросы. Закрытый вопрос не предполагает пространных ответов и длинных монологов кандидата. Например: «Сколько Вам лет?» Вы вынуждены отвечать четко, кратко и чаще всего односложно: «Да/Нет», «Участвовал/Не участвовал», «Состоял/Не состоял». Шаг влево или вправо считается побегом , попыткой кандидата улизнуть от ответа. Много закрытых вопросов встречается на предварительных собеседованиях, когда интервьюер должен за короткое время опросить большое количество соискателей, дабы отобрать из них наиболее перспективных. 

А вот вопрос-предложение «Кто Вы такой? Расскажите, пожалуйста, о себе…» относится к категории открытых. Задавая его, интервьюер сознательно отдает кандидату инициативу в проведении беседы. Все, что Вы говорите, будет внимательно фиксироваться. Открытый вопрос дает хорошую возможность узнать жизненные цели, приоритетные мотивы и психологические особенности кандидата. Логика здесь банальная: «У кого что болит…». Так, например, если Вы включите в свой рассказ подробное описание своего семейного положения, детей, домашнего быта и т. д., значит Вы ориентированы на семью как на высшую жизненную ценность. Вряд ли Вас устроит ненормированный рабочий день, постоянные задержки на работе, частые командировки. Если должность, на которую Вы претендуете, предполагает это — все,  собеседование Вы «завалили». 

Если Вы начнете напыщенно разглагольствовать о пройденных Вами ступеньках карьерной лестницы, интервьюер сделает вывод, что Вы — банальный карьерист. Для Вас очень важно повышение в должности и социальный статус.  Но если Вы вдобавок начнете лихорадочно перечислять все свои звания и регалии, дипломы и сертификаты, значит, возможно, Вы просто пытаетесь скрыть неуверенность в своем профессионализме. А вот если Вы упомянете об освоенных Вами смежных профессиях, пройденных тренингах и курсах — тогда Вы крепкий профессионал, постоянно повышающий свой уровень. 

 

Вопросы-искажения. Представляют собой неприкрытое извращение того, что Вы сказали или перестановку акцентов. Используются для того, чтобы смутить и дезориентировать кандидата. Вы рассказываете, каких выдающихся успехов добились на прежней работе, а интервьюер, внимательно выслушав, вдруг говорит: «Я понял, что Ваш бизнес-проект полностью провалился, не правда ли?» Корректное опровержение таких заявлений значительно повысит Ваши шансы на успех. Не прибегайте к пространным рассуждениям. Просто скажите, что сказанное интервьюером не соответствует действительности и Вы готовы доказать это на конкретных примерах. При этом проявляйте выдержку.

 

Вопросы-повторения. Во время беседы интервьюер может возвращаться к одному и тому же вопросу несколько раз. Это своеобразная проверка на честность — сравнивая расхождения в ответах, интервьюер пытается поймать Вас на лжи. Отвечая на ключевые вопросы (например, о прошлой трудовой деятельности), будьте предельно внимательны в мелочах. Подобно шпиону, Вы должны хорошо помнить все детали ответа, которую излагаете интервьюеру: название прежних должностей, продолжительность работы, размер зарплаты, количество подчиненных, имена начальников и проч.

 

Невозмутимость. Некоторые интервьюеры пытаются вывести кандидата из равновесия, уподобляясь бесстрастному египетскому сфинксу. Они избегают зрительного контакта, никогда не кивают в ответ, никогда не улыбаются, отвечают сухим и холодным тоном. На неуверенных в себе людей это производит тягостное впечатление. Им кажется, что интервьюер сомневается в их профессиональной компетентности. На самом деле так проверяется самообладание кандидата и его уверенность в своих силах. Если Вам попадется сфинкс, не лезьте из шкуры вон, пытаясь его расшевелить. Отвечайте на все вопросы спокойно и по-деловому. 

 

Дружелюбие. В отличие от предыдущей категории интервьюеров, эти изо всех сил демонстрируют свое дружелюбное отношение к Вам. Такой интервьюер смотрит на Вас «добрым отеческим взглядом», подбадривающее кивает в ответ, приветливо улыбается, доброжелательным тоном дает советы и т.д. Отвечайте ему тем же, но будьте начеку: налицо попытка получить от Вас дополнительную информацию. Психологи называют это «иллюзией эмпатии» — использование набора приемов, позволяющих сделать так, чтобы человек захотел довериться своему собеседнику. Возможно, таким способом Вас пытаются вызвать на откровенность и выведать подробности, которые в обычной обстановке Вы вряд ли бы захотели сообщить. 

            Проявите терпение, вооружитесь оптимизмом и следуйте нашим рекомендациям.

            Надеемся, что наши рекомендации будут являться вашим дополнительным преимуществом при прохождении собеседования у потенциального работодателя и помогут получить желаемое место работы.

Помните! Грамотный интервьюер увидит и услышит больше, чем Вы фактически скажете. Не лгите!
Это очень заметно.

Желаем успешного интервью и

интересного предложения от работодателя!

Кадровый центр «JQ Human Resources»

Тел.: +7 (495) 664-98-19

25 советов для тех, кому предстоит собеседование с работодателем

Даже если у Вас уже есть большой опыт поиска работы, помните, что к каждому новому собеседованию необходимо заранее готовиться. Как правило, более ответственно относятся к собеседованию наиболее квалифицированные специалисты, вполне обоснованно претендующие на самую хорошую работу. Зачастую, с другой стороны, чем ниже планка специалиста, тем хуже он готов к собеседованию. Поэтому всякий раз, получив приглашение на собеседование, воспользуйтесь приведенными ниже советами.

Подготовка к собеседованию

• Постарайтесь обеспечить себя сведениями об организации, в которую Вы хотите трудоустроиться.
• Имейте при себе копии всех необходимых документов, профессиональное резюме, копии свидетельств об образовании.
• Приготовьтесь назвать фамилии и телефоны рекомендующих Вас лиц, предварительно согласовав это с ними.
• Точно узнайте месторасположение организации и маршрут, чтобы не опаздывать.
• Позаботьтесь о том, чтобы Вы располагали достаточным временем и не нервничали, если собеседование будет затягиваться.
• Придерживайтесь делового стиля в одежде.
• Составьте список ожидаемых вопросов и подготовьте варианты ответов.
• Специально подготовьтесь к обсуждению вопроса об оплате труда.
• Хорошо отработайте ответы на наиболее вероятные вопросы, осуществляя это в форме игровой репетиции собеседования.
• Обязательно заготовьте вопросы, которые Вы зададите, если Вам предложат такую возможность

Поведение на собеседовании

• Придя в офис, постарайтесь быть со всеми вежливы и терпеливы.
• Добросовестно заполняйте все анкеты и формуляры, которые Вам предложат.
• Представьтесь в начале собеседования. Поинтересуйтесь, как зовут собеседника.
• Держите зрительный контакт.
• Внимательно выслушивайте вопросы, не перебивая собеседника.
• Если Вы не уверены, что хорошо поняли вопрос, не стесняйтесь уточнить («Правильно ли я понял, что…»).
• Избегайте многословия, отвечайте по существу.
• Будьте объективны и правдивы, но не слишком откровенничайте.
• Столкнувшись с необходимостью дать негативную информацию о себе, не отрицайте факты, которые соответствуют истине, но обязательно старайтесь сбалансировать их положительной информацией о себе.
• Держитесь с достоинством, старайтесь не производить впечатление неудачника или бедствующего человека; однако воздержитесь от вызывающей манеры поведения.
• Если Вам предложат возможность задать вопросы, обязательно задавайте, но не увлекайтесь (2-3 вопроса).
• Задавая вопросы, прежде всего интересуйтесь содержанием работы и условиями ее успешного выполнения.
• Избегайте на первом этапе собеседования задавать вопросы об оплате труда.
• Обязательно уточните, как Вы узнаете о результате собеседования, постарайтесь обговорить право позвонить самому.
• Завершая собеседование, не забудьте об обычных правилах вежливости.
• По многим вопросам Вам не придется каждый раз готовится к собеседованию заново. Но по некоторым пунктам к каждому новому работодателю нужно подходить с учётом его специфики, чтобы эти особенности не упустить, необходимо время и усилия на подготовку к собеседованию. Однако помните, что прежде всего работодатель заинтересован в квалифицированных специалистах, профессионалах. Постарайтесь продемонстрировать свои соответствующие качества во время беседы.

Собеседование с работодателем

Наиболее распространенные вопросы, к ответам на которые следует готовится. Очевидно, что никто не в состоянии заранее определить все вопросы, которые могут быть заданы на собеседовании. Теоретическим исключением являются структурированные собеседования, когда всем кандидатам задается один и тот же заранее подготовленный список вопросов. Но подобный вид собеседования применяется редко. Однако, на практике, можно составить список из 15-20 вопросов, многие из которых, в той или иной форме, задаются едва ли не на каждом собеседовании. Рассмотрим ряд таких вопросов.

Расскажите немного о себе. Это прекрасный шанс представить себя в лучшем свете, особенно если Вы заранее подготовились. Сознательно или неосознанно работодатель ищет работника, который может выполнять работу, т.е. имеет соответствующую квалификацию, опыт и прочее, и хочет ее выполнять. Работодатель должен видеть заинтересованного работника и понимать, чем эта заинтересованность объясняется. Кроме того, работодатель ищет того, кто является управляемым, т.е. чувствует свою ответственность, демонстрирует подчинение дисциплине, восприимчивость к критике, умеет слушать и понимать то, что ему говорят. Следует подготовить и отработать такой рассказ о себе, который покажет наличие у Вас перечисленных искомых качеств, особенно важных с точки зрения работодателей. Если Вы претендуете на известную Вам определенную должность или работу, Ваш рассказ должен быть построен с учетом этого. Рассказывая о себе, сокращайте формально-биографическую информацию и не увлекайтесь деталями. Самое главное — упомянуть свой практический опыт, свои знания и навыки, которые могут быть полезны работодателю, а также свое отношение к работе и заинтересованность.

Какие вопросы есть у вас? Этот вопрос может быть задан прямо в начале беседы и только предварительная подготовка поможет правильно сориентироваться. Целесообразно заранее подготовить с писок вопросов, чтобы на собеседовании, учитывая контекст разговора, предложить их работодателю. Не стоит задавать более трех разнонаправленных вопросов, если только Вас не вынуждает к этому сложившаяся ситуация.

Почему вы выбрали эту работу (организацию)? Приведите серьезные доводы: желание применить свою квалификацию, и опыт работы там, где они могут дать наибольшую отдачу, возможности роста, привлекательность работы в сильной команде и прочее.

Получали ли вы другие предложения работы? Если получали, то прямо скажите об этом. То, что кто-то еще готов Вас нанять, только повысит Ваши шансы. Разумеется, следует добавить, что данная работа вас интересует больше.

Проходили ли вы собеседование в других местах? Как правило, можно честно говорить «да», но не торопиться говорить, где именно.

Не помешает ли ваша личная жизнь данной работе, связанной с разъездами и ненормированным рабочим днем? Этот вопрос чаще задают женщинам. На такую попытку обойти закон, отвечайте твердым: «Нет не помешает».

Каковы ваши сильные стороны? Подчеркивайте в первую очередь те качества, которые полезны для данной работы.

Какие ваши слабые стороны? Ни в коем случае не отвечайте прямолинейно честно на этот вопрос. Его следует повернуть так, чтобы сместить акценты, упоминая о недостатках, расскажите о сверх компенсирующих их достоинствах.

Почему вы хотите получить эту работу? Почему нам стоит вас нанимать? Это наилучший вопрос, чтобы «продать» себя. Но к нему следует тщательно подготовиться заранее.

Почему вы ушли с предыдущей работы? Не следует говорить о конфликтах, даже если они были. Никогда не критикуйте своего бывшего начальника или работодателя. Если интервьюер знает о том, что у Вас был конфликт, не вдавайтесь в детали, поясните, что это был уникальный случай, связанный с особыми обстоятельствами и подчертите то позитивное, что было в предыдущей работе: опыт, навыки, профессиональные связи и т.д.

Почему вы решили переменить место работы? Такой вопрос задают часто тому, кто на момент собеседования работает. Хорошо ответить на этот вопрос сложно. Можно говорить о том, что в организации исчерпаны реальные возможности для Вашего профессионального и должностного роста, а Вы не хотели бы останавливаться на достигнутом

Как вы представляете свое положение через три (пять) лет? Лучше отвечать обтекаемо: я хотел бы работать в той же организации, но на более ответственной работе.

На какую зарплату вы рассчитываете? В начале беседы лучше попытаться уклониться от ответа сказав, что Вы не считаете нужным обсуждать зарплату в первую очередь. Если интервьюер настаивает, то назовите сумму, которая является привлекательной для Вас и соответствует ожиданиям, возможностям и нормам организации. Если Вы такой информацией не обладаете, то не занижайте называемую Вами сумму, а отметьте свою готовность отдельно обсудить этот вопрос после подробного ознакомления с содержанием и условиями работы.

Что бы вы хотели узнать еще? Никогда не говорите, что у Вас нет вопросов. Постарайтесь задать такой вопрос, который бы говорил в пользу Вашего найма. Например, попросите уточнить что-то важное для работы, недостаточно освещенное в предыдущей беседе. Подумайте заранее о подобных вопросах. Но не стремитесь на собеседовании все эти вопросы задать, если Вас об этом не просят. Не забудьте поблагодарить работодателя за предоставленную информацию.

Какие изменения вы произвели бы, если бы пришли на эту работу? Вопрос чаще задается претендентам на места менеджеров и административных работников. Следует показать свое знакомство с подобными ситуациями и умение проявлять инициативу, но не переусердствуйте, проявив готовность камня на камне не оставить. Также остерегайтесь предлагать изменения, если у Вас не было возможности обстоятельно ознакомиться с состоянием дел.

Это наиболее типичные вопросы, предлагаемые кандидатам на собеседовании.

Иногда, можно столкнуться с неожиданными и внешне безобидными вопросами. На пример: «Что Вы делали сегодня?» Подумайте о том, как выгодно для себя Вы можете ответить на этот вопрос. Однако проблема состоит ещё и в том, как на самом деле Вы проводите своё время и какой стиль жизни повысит Ваши шансы получить работу.

Маргарэт Стин

50 лайфхаков для успешного прохождения собеседования

Конечно, твой профессионализм и достижения — это 80% успеха на интервью, но таких, как ты, к рекрутеру придёт ещё пять, и именно поэтому описанные ниже 20% ингредиентов успеха помогут тебе обойти их.

Здесь как в спорте: победителя от проигравшего отделяют всего доли секунды.

Поехали!

Предположим, что ты уже подготовил своё резюме, следующий этап — собеседование.

1. Пройди успешно телефонное интервью

Самый первый звонок рекрутера — это не просто звонок, это первое и самое настоящее интервью. Уже здесь ты должен блистать:

• Улыбка в голосе.
• Сразу же найди тихое место.
• Имя рекрутера повтори во время общения 3–5 раз, чтобы не забыть.
• Будь готов рассказать о причинах поиска новой работы (дальнейшее развитие, исчерпал все возможности, жена уходит в декрет — определись).
• Сколько денег хочешь получать.
• Сможешь ли прийти на собеседование в указанное время (если ты не готов прийти на собеседование в течение трёх дней, у рекрутера найдётся тот, кто будет готов).

2. Пройди письменное интервью

Битва должна быть выиграна перед сражением. Ты не имеешь права идти на интервью без подготовки. Твоя подготовка — это письменные, подчеркну, письменные ответы на вопросы, которые тебе будет задавать рекрутер.

Вот тебе список вопросов, на которые нужно ответить письменно:

• Какое из всех ваших достижений на работе является наиболее выдающимся? А теперь могли бы вы вернуться в то время и рассказать мне всё об этом?
• Какие были три или четыре самые главные сложности, которые надо было преодолеть?
• Какой результат был получен?
• Когда это произошло и в какой компании?
• Сколько заняло времени решение задачи?
• С какой ситуацией вы столкнулись, когда занялись этим проектом?
• Почему именно вы этим занимались? Вы сами проявили инициативу? Почему?
• Какая у вас была должность? Кто с вами работал над задачей? Какую должность занимал ваш руководитель?
• Какие технические навыки нужны были для выполнения задачи? Какие навыки вы получили, выполняя задачу?
• Опишите процесс планирования, вашу роль в этом и то, как был принят план. Опишите, что пошло не так и как вы решили это.
• Какова была ваша роль в этом проекте?
• Приведите три примера, когда вы проявляли инициативу. Почему?
• Какое самое большое изменение или улучшение произошло?
• Каким было самое сложное решение, которое вам пришлось принять? Как вы приняли его? Это было правильное решение? Вы бы изменили его, если бы смогли?
• Опишите окружение — ресурсы, ваш руководитель, уровень профессионализма.
• С каким самым большим конфликтом вы столкнулись? С кем он был и как вы его решили?
• Приведите примеры, когда вы помогали кому-либо или были наставником.
• Приведите примеры, когда вы действительно влияли на других или заставляли других менять своё мнение.
• Как изменилась или выросла ваша личность в результате решения задачи?
• Что вам понравилось больше всего и меньше всего?
• Чтобы сейчас вы сделали бы по-другому, если бы могли?
• Какой тип признания вы получили за проект?
• Было ли оно подходящим, по вашему мнению? Почему да или нет?

Эти вопросы описал в своей книге самый лучший автор для рекрутеров Лу Адлер (МИФ готовит перевод книги на русский язык).

«Нанимай с головой», Лу Адлер

Ответив на эти вопросы, ты на 80% будешь готов к интервью.

3. Собери на себя рекомендации у своих рекомендателей

Рано или поздно рекрутер попросит у тебя список людей, которые могут рекомендовать тебя. Будь готов предоставить этот список. Но чтобы не было неожиданностей, проведи мини-интервью со своими рекомендателями. Попроси их пройти виртуальное интервью с рекрутером и задай вопросы:

• Какие взаимоотношения были у кандидата с рекомендателем?
• Какую должность на тот момент занимали оба?
• Какую должность занимает рекомендатель теперь?
• Как долго они проработали вместе?
• Пожалуйста, расскажите кратко о сильных и слабых сторонах кандидата.
• Как слабые стороны кандидата сказывались на работе?
• Каковы главные достижения?
• Можете привести пример, когда кандидат брал на себя инициативу?
• Как вы оцениваете его как менеджера по 10-балльной шкале? Можете привести пример такой оценки?
• Насколько эффективно он работал в команде (развивал команду, если должность была руководящая)?
• Как вы оцениваете его профессиональные знания и качества по 10-балльной шкале? Можете привести пример?
• Справлялся ли кандидат с задачами в срок? Можете привести пример?
• Спросите, как кандидат относится к критике и работе под давлением. Спросите, насколько сложные условия работы в компании.
• Успешен ли кандидат в принятии решений? Можете привести примеры его решений и то, как он их принимал?
• Вы бы взяли его снова на работу? Вы бы хотели работать с этим человеком снова? Вы бы работали у него в подчинении? Почему да или нет?
• Как вы оцениваете его характер и персональные ценности? Почему?
• Каков он в сравнении с остальными сотрудниками на такой же должности? Почему он сильнее или слабее?
• Как вы бы оценили общую производительность этого кандидата по 10-балльной шкале? Что потребуется, чтобы поднять производительность на 1 балл?
• Какой совет вы можете дать этому человеку?

4. Произведи хорошее первое впечатление

Помни, что первое впечатление создаётся за 5–10 секунд, и потом на него повлиять очень трудно. Все тренинги для рекрутеров строятся на том, чтобы не учитывать первое впечатление о кандидате, и это реально тяжело даётся. Что важно:

• Поздоровайся.
• Улыбнись.
• Скажи, что рад личному знакомству.
• Не молчи, скажи, что понравился офис, люди, которых встретил, отметь какую-то деталь интерьера.
• Улыбайся всё это время.
• Назови рекрутера по имени.
• Улыбайся.
• Улыбайся.
• Улыбайся.
• Ну ты понял. 🙂

5. Выпей кофе

Обычно кофе делает тебя чуть более активным, поэтому если тебе предлагают на собеседовании чай или кофе, то заказывай кофе. Также выпей чашку кофе до собеседования.

6. Представь себе цель

Все спортсмены знают, что только визуализация своей цели помогает стать им чемпионами. Арнольд Шварценеггер во всех своих книгах и в роликах говорит о важности представления того, как ты достиг своей цели.

7. Если нервничаешь — выпей успокоительное

Если ты тот самый парень, который нервничает настолько, что не может расслабиться на собеседовании и вести обычную беседу, просто выпей успокоительное средство. Это расслабит тебя, уберёт переживания и даст возможность спокойно вести беседу.

8. Задай себе вопрос, взял бы ты сам себя на работу?

После собеседования задай себе этот вопрос. Если нет — пойми, что было не так. Умение учиться на своих ошибках — вот что отличает успешных людей от неудачников.

9. Изучи досконально сайт компании

В 50% случаев одним из первых вопросов будет «Что вы знаете о нашей вакансии»? Готовься.

10. Почитай самую современную книгу по своей профессии, которую только найдёшь

Это даст тебе самые свежие знания. Тебе будет чем блеснуть на собеседовании.

11. Выбери время, когда тебе не будут звонить

Когда обсуждаешь время для интервью, выбирай то, когда никто не будет звонить. Ты не должен думать о возможном звонке босса или важного клиента.

12. Запланируй два часа даже для собеседования на один час

Часто собеседования затягиваются. Если ты будешь торопиться, это представит тебя не в лучшем свете.

13. Пожуй жвачку

Свежее дыхание на собеседовании — залог успеха. Но не забудь выбросить жвачку перед собеседованием.

14. Надень свои лучшие часы

Часы всегда поднимают статус человека. Не упускай шанс показать себя, если претендуешь на высокую должность.

15. Пообедай

Физиологически человек зависит от своевременного приёма пищи. На голодный желудок тяжело думать, а если последний приём пищи был давно, то от напряжения и стресса может заболеть голова.

16. Ответь себе письменно на вопросы о заработной плате

Ответь на такие вопросы о своей будущей заработной плате:

• Назовите ваш желаемый уровень заработной платы.
• Назовите ваш минимальный уровень заработной платы.
• Назовите уровень, ниже которого вы не готовы рассматривать.
• А если вам предложат ещё немного меньше, при каких условиях вы согласитесь принять предложение?

Необходимо задавать вопросы до того момента, как кандидат станет уверенно отказываться, если поступит предложение с этой суммой.

17. Реши, в чём твоя мотивация

Один из главных вопросов, который захочет выяснить рекрутер: в чём твоя мотивация. Рекрутер хочет понимать:

• Ты примешь его предложение о работе, если он его сформулирует.
• Ты будешь работать в компании минимум 2–3 года.
• Ты будешь решать проблемы, с которыми ты столкнёшься, так как будешь сражаться за свою должность.

18. Улыбайся

Единственное, что тебе стоит запомнить из этой статьи, так это необходимость в твоей искренней и своевременной улыбке на интервью.

19. Надень свою любимую одежду

На собеседовании всё зависит от твоего ощущения самого себя в первую очередь. Именно оно передаётся рекрутеру, и он формирует своё впечатление. Поэтому тебе нужно приложить все усилия, чтобы ощущать себя крайне комфортно.

Любимая одежда — один из элементов твоего комфорта. Конечно же, нужно соблюдать дресс-код. Но если небольшое отклонение от него даст тебе больше комфорта, то на это стоит пойти.

20. Прими утренний душ

Голова на собеседовании должна быть чистой. Как у мужчин, так и у женщин. Кроме того, ты себя должен ощущать свежим. Ну и естественно, чистая одежда и бельё.

21. Приезжай за 30 минут

Даже если ты на 100% уверен в том, что успеешь, всегда приезжай раньше. Походи вокруг офиса, подожди на ресепшене. Привыкни к месту, успокойся.

22. Почитай книгу перед собеседованием

Хорошая профессиональная книга освежит твои мысли и даст правильные идеи для собеседования.

23. Слушай, что именно хочет узнать рекрутер

Внимательно слушай, какой именно вопрос задаёт рекрутер. Пытайся понять из вопроса, какой длины и детализации нужен ответ и на что поставить акцент в нем.

24. Подстраивайся как НЛПшник. Входи в резонанс

Подстраивайся под темп речи, тембр собеседника, принимай похожую позу (но не копируй). Используй слова, которые использует рекрутер, и его сленг.

25. Узнай о дресс-коде

Обязательно спроси, какой дресс-код в компании, если сомневаешься. Это поможет тебе не попасть впросак.

26. Сходи к парикмахеру

Многие переоценивают свой внешний вид, в частности волосы. Особенно мужчины. Настоятельно рекомендую сходить в парикмахерскую, если ты там был более чем 2–3 недели назад.

27. Качайся

Серьёзно, качайся. Занятия тяжёлыми видами спорта усиливают выработку тестостерона — гормона уверенности. Именно он будет помогать тебе лучше чувствовать себя на собеседовании.

28. Составь список 50 своих достижений

Далеко не все помнят свои достижения и готовы спонтанно их назвать на собеседовании. А ведь именно это рекрутеры хотят узнать о тебе — чего ты добился на прошлых местах работы.

29. Опиши своё видение будущего

Вот здесь тебе стоит хорошенько подумать.

Желая узнать, как ты себе представляешь будущее, рекрутер сравнивает твоё видение и возможности компании, чтобы понять, по пути вам или нет.

Пойми для себя, чего именно ты хочешь от себя в будущем, и тебе будет что рассказать рекрутеру.

30. Пройди сертификацию

Сейчас большинство профессий предполагают прохождение сертификации (CFO, ACCA, PHR, CIM, ITIL и так далее). Все эти сертификаты сразу показывают рекрутеру некий минимальный набор знаний у тебя и дают фору перед другими кандидатами.

31. Почисти свои социальные сети

Да, чем выше и серьёзнее должность, тем выше вероятность, что рекрутер будет искать тебя в социальных сетях. Проверь, что там у тебя выложено.

32. Сходи в туалет

Банально, но если во время интервью у тебя возникнет желание, ты будешь спешить и начнёшь ошибаться.

33. Научись отвечать на вопросы Google

Сейчас модно ругать рекрутеров за «дурацкие» вопросы. При этом никто не задумывается, почему именно рекрутеры их задают.

Давай попробуем разобрать такие вопросы. Я нашёл одни из свежих:

Что спрашивают  / Для какой вакансии был задан вопрос	Что хотят оценить
«Назовите 10 нестандартных вещей, которые вы могли бы сделать из коробки карандашей». — референт в Google	Творческое мышление Умение не сдаваться, если ответ не очевиден
«Как бы вы решали проблемы, если бы родились на Марсе?» — рекрутер в Amazon	Логическое мышление Умение находить причинно-следственные связи Умение находить риски и их устранять
«Каким самым креативным способом вы можете сломать часы?» — интерн в Apple	Творческое мышление Умение не сдаваться, если ответ не очевиден
«Если бы вы были дорожным знаком, то каким именно?» — агент по продажам в Pacific Sunwear	Тоже креативность Умение видеть нестандартные вещи в стандартных
«На столе вращается волчок. У вас есть несколько булавок. Как определить, в какую сторону он вертится?» — инженер-разработчик в Microsoft	Логика Знание основ физики Креативность
«На плоскости расположено бесконечное количество чёрных и белых точек. Докажите, что расстояние между чёрной и белой точками равняется единице». — технологический аналитик в Goldman Sachs	Здесь задача не совсем очевидна, так как не указана единица измерения. Ожидается, что соискатель начнёт задавать уточняющие вопросы. Аналитическое мышление
«Есть мешок, в котором лежит N струн. Вы достаёте из него конец струны, после второй, связываете их вместе. Повторяете операцию, пока в мешке не кончатся струны. Сколько получится петель?» — интерн в бизнес-подразделении Facebook	Элементарные знания математики
«Представьте себе продукт или сервис, которого ещё не существует, но который смог бы перевернуть представление людей о мире. Как бы вы его продавали?» — временный маркетинговый аналитик в JP Morgan	Понимание основ маркетинга (Marketing mix, USP)
«Вам нужно сделать дизайн телефона для глухих. Как вы будете это делать?» — продукт-менеджер в Google	Умение решать нестандартные задачи Логическое мышление Креативность Способность выходить за рамки
«Почему мы не должны брать вас на работу?» — рекрутер в Twitter	Проверка самокритики и мотивации
«Вам нужно разработать дизайн лифта. Каким он будет?» — интерн в Microsoft	Умение задавать дополнительные вопросы Ориентация на бизнес-задачи и пользователей
«Гигант напал на деревню и поймал 10 гномов. Он выстроил их в ряд по росту, начиная с самых низких. Гигант в случайном порядке надел на каждого из гномов чёрные и белые шляпы. Каждый из них видит всех стоящих спереди, но не сзади. Гигант по очереди, начиная с самого высокого, спрашивает гномов о цвете их шляпы. Если он не угадал, то гигант убивает его. Стоящий позади него гном не может понять, умер сосед или нет. Перед распределением шляп гигант даёт гномам фору и разрешает обсудить свои действия. Какую следует гномам выбрать стратегию, чтобы умерло наименьшее количество созданий? Сколько минимально должно умереть гномов, чтобы остальные выжили?» — инженер автоматизации контроля качества в BitTorrent	Логика, аналитика, математика Поиск оптимального решения
«Назовите как можно больше продуктов Microsoft». — консультант-ассистент в Microsoft	Знание продуктовой линейки Заинтересованность кандидата в работе именно в Microsoft
«Является ли это бинарное дерево зеркалом самого себя?» — инженер-программист в Twitter	Основы программирования
«Как бы вы разрезали торт на восемь равных частей?» — интерн в отделе инвестиций в AIG	Логика
«Сколько весит самолёт?» — операционный аналитик в Goldman Sachs	Умение делать расчёты из неочевидных данных
«Как бы вы описали динамометр восьмилетнему ребёнку?» — техник в Tesla Motors	Умение упрощать описание сложных механизмов Умение мыслить просто
«Вы верите в высшие силы?» — мерчендайзер в PepsiCo	Философский подход к жизни
«Как вы вычислите столкновение двух движущихся сфер? Найдите решение как с помощью математических уравнений, так и через алгоритмы». — инженер-программист в Electronic Arts	Знание математики и алгоритмирования
«Что вы думаете о работе в экстремальных погодных условиях круглый год?» — тестировщик в MTD Products	Стрессоустойчивость

»
Если кратко, рекрутеры задают эти вопросы для того, чтобы не спрашивать в лоб: «Вы умный?», «Вы дружите с математикой?» и так далее. Кроме того, такие вопросы делают интервью немного более интересными.

34. Подумай о своих хобби

Самый дурацкий вопрос на собеседовании — это вопрос о хобби. Но рекрутер просто хочет узнать о тебе как о человеке, а не сотруднике. Поэтому первый вопрос, который приходит на ум, — твоё хобби. Приготовься заранее ответить на него.

35. Напиши письмо. Поблагодари и покажи, что ты умеешь

После собеседования напиши письмо. Поблагодари за приглашение, подумай, что ты мог бы показать о себе. Может быть, твои презентации, разработанные ранее стратегии или что-либо ещё. Это напомнит рекрутеру о тебе, покажет твою заинтересованность, и это всегда шанс показать примеры твоих работ. Конечно, помни о NDA и не отправляй конфиденциальной информации.

36. Сам контролируй сроки

Рекрутеры часто заняты и могут забывать о сроках. Нет ничего страшного, если в назначенный день, когда рекрутер должен был ответить тебе, ты сам наберёшь его в конце дня и узнаешь статус.

37. Рассказывай о других предложениях

Если у тебя есть другие предложения о работе и они вполне реальны, расскажи о них рекрутеру. Рекрутер должен понимать, что ему стоит поторопиться.

38. Торгуйся

Если ты недоволен предложенной заработной платой, проси больше (если, конечно, у тебя есть на то основания и возможности). Не отклоняй сразу предложение, скажи, что оно интересное, но нужно пересмотреть компенсацию.

39. Обращайся по имени к рекрутеру

Запомни имя рекрутера и всегда обращайся к нему по имени.

40. Попробуй продукт компании

Обязательно попробуй те продукты (если это возможно), которые выпускает компания. Если ты их пробовал раньше — изучи их досконально.

41. Выключи мобильный телефон

Выключи телефон перед встречей. Если во время собеседования ты ждёшь важный звонок, перенеси встречу на другое время. Иначе в такой встрече нет смысла, так как твой ответ на звонок во время интервью — моментальный его провал.

42. Будь собой, не пытайся натянуть на себя чужие ботинки

Рекрутеры, если они в профессии больше трёх лет, сразу видят кандидатов, которые пытаются строить из себя не тех, кем они являются.

43. Рассказывая про опыт, связывай с миссией и глобальными целями компании

Думай не в контексте своей работы, а в контексте того, как она приносила пользу компании. Связывай свой успех с успехом компании.

44. Перед собеседованием восстановись

Выспись, подними настроение, сходи на йогу, вкусно поешь, купи себе подарок — сделай что-то, что поможет тебе восстановитсья и поднять свой уровень счастья.

45. Веди себя позитивно

Не жалуйся на прошлую работу или босса, показывай оптимизм.

Никто не хочет брать на работу неудачников.

Любые минусы, которые ты расскажешь про прошлую работу, будут тесно ассоциированы конкретно с твоей персоной. Поэтому, если ты даже работал в аду, фокусируйся на позитивных моментах (было тепло, весёлая компания).

46. Заражай рекрутера эмоционально

Стремись использовать эмоциональные фразы. Почитай статью о том, как быть эмоциональным лидером.

47. Ищи общее с интервьюером

Людей связывают общие интересы. Обращай внимание на детали. Может, у тебя такой же iPhone или вы вместе любите рыбалку. Если во время собеседования ты найдёшь общее, обрати на это внимание, задай дополнительный вопрос. Это сделает ваш контакт более личным.

48. Показывай внешнее признание

Если у тебя есть подтверждение внешнего признания (ты вошёл в топ-20 лучших в своей профессии, выступаешь на конференциях, пишешь статьи) — скажи об этом, но без особого акцента. Это повысит твой профессионализм в глазах рекрутера, далеко не каждый кандидат может таким похвастать.

49. Поблагодари рекрутера, сделай комплимент

Рекрутер непростая профессия, так как из десятка прособеседованных он берёт на работу одного, а остальные девять его люто ненавидят, потому что он не разглядел в них таланта. Их обзывают, уличают в любых ошибках. Доброе слово от тебя, комплимент его поведению на интервью, вопросам и прочему станет огромнейшим плюсом.

50. Цени рекрутера, который взял тебя на работу

Ну и самое важное: не строй иллюзий о том, что рекрутер ничего не значит. Что это ты такой крутой, что тебя на работу взял босс. Именно рекрутер решил твою судьбу. Он показал твоё резюме твоему боссу и правильно продал тебя. Он помогал тебе. Помни об этом, когда будешь с ним работать, и будь элементарно благодарен.

13 советов для успешного собеседования

Успешное собеседование зависит от различных факторов, от того, какие шаги вы предпримете для подготовки, до вашего поведения на встрече. У вас может быть несколько раундов собеседований, прежде чем вы получите предложение о работе, поэтому важно убедиться, что вы подходите к каждому из них должным образом. Независимо от типа собеседования, которое вы ожидаете, вы можете следовать некоторым общим рекомендациям, которые помогут повысить ваши шансы произвести впечатление на потенциального работодателя. В этой статье мы рассмотрим несколько советов, которые помогут вам добиться успеха на собеседовании.

13 советов по обеспечению успешного собеседования

Выполните следующие шаги, чтобы узнать, как добиться успеха на следующем собеседовании:

1. Узнайте о методах поведенческого собеседования

Поведенческое собеседование — это когда ваш интервьюер спрашивает вас о том, как вы справлялись с прошлыми ситуациями на работе. Этот метод собеседования дает потенциальному работодателю ценную информацию о том, как вы подходите к трудностям на работе, и превращаете их в благоприятные возможности.

Вы можете подготовиться к такому интервью, составив список своих навыков, сильных и слабых сторон. Приготовьте пример того, как вы проявили каждое из этих качеств. Ваш пример должен показать работодателю, как вы успешно справились с ситуацией.

Связано: Как подготовиться к поведенческому интервью

2. Подготовиться к типу интервью

Интервью можно проводить в разных форматах и ​​в разных условиях.Знание того, какое интервью следует ожидать, поможет вам прийти на встречу более подготовленным и уверенным. Некоторые форматы интервью, которые отличаются от традиционных встреч один на один, включают:

Выездные интервью

Приезжайте за несколько минут до интервьюера на собеседование за обедом или ужином. Просмотрите меню ресторана в Интернете, прежде чем приехать, и узнайте, какой ресторан вы посетите, чтобы определить, как вам следует одеваться.

Телефонные и видеоинтервью

Найдите тихую комнату, где вас не будут отвлекать на собеседование.Убедитесь, что технология, которую вы будете использовать, работает эффективно, и попрактикуйтесь в ее использовании перед собеседованием.

Групповое интервью

Групповое интервью — это когда группа людей берет у вас интервью. Также это может быть интервью с группой кандидатов. Помимо отработки ответов на общие вопросы, это также поможет попрактиковаться в навыках аудирования перед тем, как идти на собеседование такого типа.

Связано: Как добиться успеха на групповом собеседовании

3.Найдите время для практики

Практика всегда приводит к некоторым улучшениям. Попросите члена семьи или друга взять у вас интервью и узнать их мнение. Вы также можете записать себя. Изучите, как вы даете ответы, и понаблюдайте за языком своего тела.

4. Подготовьте ответы на общие вопросы

Вот несколько общих вопросов, которые вы можете услышать на собеседовании:

• Можете ли вы рассказать мне о себе?
• Как вы узнали об этой работе?
• Почему вам нужна эта работа?
• Почему мы должны вас нанять?
• В чем ваши сильные стороны?
• Каковы ваши слабые стороны?
• Что вы знаете о компании?
• Кем вы видите себя через пять лет?
• Какова ваша трудовая этика?
• В какой среде вы предпочитаете работать?
• Как вы справляетесь с разногласиями по работе с коллегами?
• Как бы вас описали ваш нынешний работодатель и коллеги?
• Как вы справляетесь с давлением?
• У вас есть вопросы?

Помимо ответов на эти общие вопросы собеседования, убедитесь, что вы также подготовили несколько вопросов для интервьюера взамен.Это покажет ваши вложения как в должность, так и в организацию.

Описание изображения

Советы по ответу на «Расскажите мне о себе»:
1. Начните с обсуждения вашей текущей ситуации
2. Работайте в обратном направлении, отмечая ключевые моменты вашего профессионального пути
3. Соедините свой прошлый опыт, интересы и квалификацию. на работу

5. Оставайтесь профессионалом от начала до конца

Менеджер по найму — не единственный человек, на которого вам нужно произвести впечатление.Будьте вежливы и уважительны ко всем в здании, от швейцара до помощника.

6. Получите инсайдерскую информацию

Свяжитесь с другими людьми, уже работающими в организации, чтобы узнать о культуре компании и рабочей среде. Если нет, посетите страницы компании в социальных сетях, чтобы получить представление о культуре компании. Перед собеседованием узнайте как можно больше подробностей о компании, чтобы вы могли задавать обоснованные вопросы.

7. Одевайтесь для работы

Ваше первое впечатление может существенно повлиять на то, как ваш интервьюер смотрит на вас.То, как вы одеваетесь, может произвести хорошее первое впечатление. Выйдите за рамки традиционной элегантной одежды и сосредоточьтесь на деталях. Убедитесь, что ваша одежда хорошо сидит, и вы носите простые аксессуары. Вы должны быть ухоженными, а на одежде не должно быть дырок и складок.

Одежда, которую вы выберете, будет зависеть от компании и культуры, которую они продвигают. Проведенное исследование поможет вам решить, что лучше надеть более повседневное или более формальное. Если информации нет и вы не знаете, что надеть, обратитесь к человеку, который назначил ваше собеседование, или ошибитесь в сторону формальности.

Связано: Как одеваться для собеседования

8. Подготовьтесь к светской беседе

Вы можете обнаружить, что общаетесь на личном уровне со своим интервьюером. Вы можете попрактиковаться в некоторых общих темах повседневного разговора, чтобы почувствовать себя увереннее, если интервью превратится в неформальную беседу. Вот несколько советов, которые могут вам помочь:

• Сосредоточьтесь на окружающей среде, в которой вы находитесь. Вы можете дополнить дизайн офиса или его расположение.
• Сделайте комплимент работодателю за недавнюю награду, которую команда могла получить, или за другие подобные достижения.
• Найдите общий интерес и поговорите об этом.
• Будьте позитивны во время разговора.

9. Используйте успокаивающие техники в день собеседования

Вы можете помочь себе сохранять спокойствие в день собеседования, если подготовитесь и примените методы управления стрессом. Приходить вовремя, в идеале на 15 минут раньше, — это один из способов показать потенциальному работодателю свой профессионализм.Заранее приезжайте на место, чтобы узнать его точное место до дня собеседования. Если в этом районе интенсивное движение, подготовьте достаточно времени для поездки туда.

Если вы нервничаете, попросите сходить в туалет перед собеседованием. Сделайте глубокий вдох и будьте уверены, что вы хорошо к этому подготовились. Нервничать — это нормально, но во время собеседования постарайтесь оставаться максимально спокойным. Попросите пояснений, если вы не поняли вопрос, и не торопитесь, чтобы дать лучший ответ.

10. Подумайте, что взять с собой

Ниже приводится список вещей, которые вам следует взять с собой для успешного собеседования:

• Печатная копия вашего резюме
• Список ссылок
• Образцы работ и публикации показать работодателю
• Список вопросов, которые следует задать работодателю
• Блокнот и ручка для заметок

11. Построить взаимопонимание с вашим интервьюером

Ваше собеседование — это ваша возможность установить связь с вашим потенциальным работодателем .Хотя интервьюер будет задавать вопросы большую часть встречи, вы все равно можете использовать каждый вопрос, чтобы превратить интервью в более комфортную беседу. Постарайтесь установить личную связь со своим интервьюером, оставаясь профессионалом.

12. Будьте аутентичны

Практика и подготовка помогут успешно пройти собеседование, но лучше всего вести себя как вы, когда вы встречаетесь на собеседовании. Будьте позитивными, напористыми и уверенными, но при этом оставайтесь откровенными и краткими в том, что говорите.

13. Не забудьте продолжить

Напишите короткое электронное письмо после собеседования, чтобы поблагодарить работодателя за то, что он нашел время для встречи. Вы можете повторить важные детали, упомянутые во время собеседования, например, ваш энтузиазм по поводу должности и организации.

11 советов для успешного собеседования

Вы потратили часы на пересмотр своего резюме, корректировку сопроводительного письма и отработку своей презентации. Вы составили список из пяти основных целевых компаний и, наконец, получили интервью с выбором №1.УСПЕХ.

Но теперь у вас есть пара дней на подготовку к собеседованию, и вы совершенно потрясены! Пора делать домашнее задание. Воспользуйтесь этими 11 простыми советами для успешного прохождения собеседования, которые помогут вам получить работу своей мечты. Доверьтесь нам: работая в тесном сотрудничестве с сотнями клиентов в муках собеседований с потенциальными сотрудниками, мы кое-что знаем о лучших методах проведения собеседований.

---

Совет №1: Проведите исследование.

Незнание или отсутствие знаний о компании — самая распространенная ошибка, которую делают соискатели во время собеседований.Проходить собеседование просто сложно, если вы не знаете, чем занимается компания!

В этой связи тщательное изучение компании перед собеседованием — наш самый важный совет для успеха. Посетите веб-сайт компании, последние новостные статьи в Интернете, каналы социальных сетей и все, что вы можете найти. Цель состоит в том, чтобы получить практические знания об услугах, ценностях и культуре компании, а также о конкурентной среде. Таким образом, у вас будет больше возможностей продать себя; у вас есть возможность подумать, какие из ваших качеств или опыта могут помочь им в достижении их целей, если вас возьмут на работу.

Если вы знаете имена людей, с которыми вы будете встречаться, сделайте еще один шаг и поищите их в LinkedIn. Это даст вам представление об их биографии и общих интересах между вами и интервьюером.

Не волнуйтесь: от вас не ждут, что вы узнаете все о компании или должности во время собеседования. Но чем больше знаешь, тем лучше.

Совет № 2: Будьте готовы.

Принесите папку или портфолио с дополнительными копиями вашего резюме, копией профессиональных рекомендаций, любыми примерами прошлой работы (если применимо), а также блокнотом и ручкой для заметок во время собеседования.Перед собеседованием убедитесь, что у вас есть правильное место для собеседования, и узнайте, как добраться до места. Это поможет избежать ненужного стресса в день собеседования.

Совет № 3: одевайтесь, чтобы произвести впечатление.

Пора достать вашу лучшую одежду для интервью! В большинстве случаев мы рекомендуем носить костюм. Даже если компания, для которой вы проводите собеседование, имеет непринужденную или непринужденную обстановку, вы не хотите создавать впечатление, что вы приходите на собеседование, поэтому одевайтесь, чтобы произвести впечатление и выглядеть уверенно!

Связано: 4 рекомендации по выбору одежды для интервью

Совет №4: приезжайте РАНЬШЕ.

НИКОГДА не опаздывайте на собеседование. Всегда приходите на место собеседования как минимум за 5-10 минут до собеседования.

Совет № 5: Излучайте уверенность.

Работодатели всегда ждут крепкого рукопожатия и зрительного контакта, чтобы измерить уверенность. Во время собеседования говорите уверенно (даже если внутри вы можете нервничать). Улыбка, кивание, когда интервьюер говорит, и твердая осанка — все это посылает интервьюерам положительные сигналы.

Старайтесь не играть с предметами, не ерзать, не оглядываться по комнате и не жевать жевательную резинку.Такой язык тела может создать у интервьюера впечатление, что вы не вовлечены.

Совет № 6: СЛУШАЙТЕ.

Мы часто слышим от наших клиентов, что одним из наиболее часто игнорируемых навыков собеседований, которые демонстрируют кандидаты во время собеседования, является их неспособность слушать. Слушание очень важно, поскольку оно позволяет точно ответить на вопросы интервьюера. Слушайте вопросы, которые вам задают, и отвечайте подробными и лаконичными ответами.

Совет № 7: Поделитесь конкретными примерами.

Перед собеседованием подумайте о своей карьере. Подготовьте примеры, которые подчеркнут ваши успехи, чтобы помочь вам создать историю для работодателя. Помните, ваше прошлое поведение — сильный индикатор ваших будущих результатов.

Поставьте себя на место интервьюера и определите те вопросы, которые, по вашему мнению, они могут вам задать. Затем разработайте ответы на эти вопросы, которые по возможности включают показатели производительности или конкретные вспомогательные детали.

Совет № 8: Проявляйте интерес, задавая вопросы.

Ничто не покажет вам дверь быстрее, чем позиция «бери или уходи». Если интервьюер не считает, что вам нужна работа, вы ее не получите. Период. Фактически, The Undercover Recruiter обнаружил, что отказ от приглашения на работу — самая частая ошибка интервьюеров.

Вы можете проявить интерес, комментируя замечания интервьюеров, или, что еще проще, задавая вопросы. Вы можете заранее подготовить вопросы, избавляя от необходимости думать на лету.

Вдобавок ко всему, для работодателей очень неприятно, когда интервьюируемых не задают вопросы во время или после собеседования. Это ваша возможность узнать ценную информацию от работодателя из первых рук, так что не упустите шанс.

Совет № 9: Будьте позитивны.

Компании хотят нанимать людей с позитивным настроем. Сейчас не время говорить о том, каким ужасным был ваш последний босс или каким ужасным был кофе на вашей последней работе. Интервьюер попытается выяснить, как вы справляетесь с невзгодами, поэтому постарайтесь представить все в лучшем свете и сосредоточиться на положительном в отрицательных ситуациях.

Совет № 10: Будьте собой.

Все эти советы для собеседований, которые мы упомянули, должны быть сбалансированы тем, что на собеседовании важно быть самим собой. Не тратьте время на то, чтобы подготовиться к тому, что, по вашему мнению, они хотят услышать. Основная цель собеседования — дать потенциальному работодателю больше информации о вас и выяснить, подходите ли вы для этой должности. На самом деле, вопрос, который, скорее всего, зададут, — «расскажите мне о себе».

Ваше резюме уже показало, что у вас есть предпосылки для успешной работы, поэтому будьте уверены в своих достижениях и навыках.Если вы обманываете себя на собеседовании, вы можете оказаться в роли, в которой никогда не добьетесь успеха.

Совет №11: Напишите благодарственное письмо.

В течение 24 часов отправьте благодарственное письмо или открытку. Это сообщение — еще одна возможность напомнить интервьюеру обо всех ваших положительных качествах, которые вы можете привнести в эту должность и компанию. Если вы его не отправите, вероятно, отправит другой кандидат. Разве вы не предпочли бы, чтобы шансы были в вашу пользу?

Благодарственная записка — это лишь одна из многих тактик после интервью, позволяющая выделить себя среди других собеседников.Вот как добиться успеха после собеседования.

---

Собеседование — это возможность продать себя работодателю на основе своего опыта, личности и того, что вы можете предложить для получения желаемой должности. В большинстве случаев наиболее квалифицированный кандидат — это не тот, кого наняли. Обычно это кандидат, который лучше всех продает себя работодателю и демонстрирует свое соответствие работе и компании.

Следуя этим советам для успешного собеседования, вы на верном пути к получению работы своей мечты.

Читать дальше: Как потерять работу своей мечты во время интервью

  Примечание редактора: Первоначально опубликовано 3/11/15; обновлено 23.03.20.  

Шесть советов для успешного собеседования

Собеседование — самый важный этап процесса приема на работу. Вы заранее отправили свое резюме специально для того, чтобы рекрутер связался с вами, чтобы назначить это долгожданное собеседование.

Каждый, независимо от того, квалифицирован он или нет, должен подготовиться к этой встрече с сотрудником отдела кадров, потому что это их единственная возможность произвести хорошее первое впечатление.Но как можно по-настоящему подготовиться? Вот 6 советов, которым нужно следовать, чтобы изменить шансы в вашу пользу во время профессионального собеседования.

1- Хорошо знайте компанию, в которую вы подаете заявку

Проведите небольшое исследование организации, занимаемой должности и корпоративной культуры. Твердое знание предпосылок вакансии позволит рекрутеру понять, что вы серьезны и целеустремленны. Чем больше исследований вы проведете, тем больше вы будете знать работодателя и лучше ответите на вопросы, которые вам задают.

2- Приходите вовремя!

Запланируйте приехать за 15 минут до собеседования. Примите во внимание место проведения собеседования и ваш вид транспорта, которым вы туда доберетесь. Всегда планируйте немного дополнительного времени на случай интенсивного движения или неожиданной задержки. Если, несмотря на ваше предварительное планирование, вы думаете, что опоздаете, постарайтесь уведомить интервьюера, чтобы он / она ожидали, что вы опоздаете.

3- Готовьте не только ответы, но и вопросы!

Насколько это возможно, постарайтесь предсказать, какие вопросы может задать рекрутер, и заранее отрепетируйте свои ответы.Просто заранее подготовленный набросок того, что вы ответите, поможет немного снизить стресс. Тем не менее, не произносите заученную речь для рекрутера. Цель состоит в том, чтобы изобразить уверенность и чувство, что вы на вершине дела.

После собеседования ваша очередь задавать вопросы. Вы можете приготовить их заранее. Это покажет вашу степень интереса и то, что вы сделали свое домашнее задание по компании. Важно быть готовым задавать вопросы, которые проявляют интерес к тому, как работает компания или к работе.Задавая вопросы, вы поймете, действительно ли эта работа вам подходит.

4- Одевайтесь соответствующим образом

Спланируйте свой гардероб заранее, помня, что вы должны выглядеть профессионально, независимо от того, на какую работу вы претендуете. Внешний вид кандидата имеет первостепенное значение во время личной встречи, поэтому имейте в виду, что рекрутер будет оценивать вас по этому поводу. Рекомендуется появляться в отличной форме, в строгой простой одежде и ухоженным.

5- Не отвлекайтесь

Перед началом интервью выключите свой мобильный телефон или выключите его. Это поможет вам сосредоточиться, быть уверенным в себе и иметь верную цель.

6- Используйте соответствующий язык

Интервью — это ваш шанс проявить себя в профессиональной среде. Вы здесь не для того, чтобы заводить друзей. Сосредоточьтесь на своей цели, покажите свой профессионализм и постарайтесь избегать каких-либо привычек.

10 советов по успешному собеседованию

Меняются методы поиска работы, меняется рынок труда и меняются должностные инструкции.Но что более или менее остается неизменным, так это собеседование. Вот 10 советов, как добиться успеха на собеседовании.

Меняются методы поиска работы, меняется рынок труда и меняются должностные инструкции. Но что более или менее остается неизменным, так это собеседование. Это ваш шанс продать себя. Первые 30 секунд собеседования являются самыми важными, поэтому, если вы хотите быть на голову выше остальных, вам нужно быть на высоте. Роб Юнг, бизнес-психолог, утверждает, что интервью — это все о трех «Псах».«Вам нужно подготовиться, вам нужно потренироваться, а затем, в день, вам нужно выступить».

Вот 10 советов по успешному прохождению собеседования.

1. Первое впечатление на счету
Поприветствуйте интервьюера улыбкой и крепким рукопожатием. Смотрите в глаза. Постарайтесь завязать светскую беседу во время прогулки от приемной до комнаты для интервью. Лиз Андерсон, менеджер отдела кадров , говорит: «Вы должны продать себя, прежде чем сможете продать что-либо еще, и первые 30 секунд — это когда интервьюер подсознательно принимает решения о том, нравитесь ли вы им или нет, и впишетесь ли вы в команду. .»

2. Будьте готовы
Перечитайте свое резюме и объявление о вакансии непосредственно перед собеседованием. Тщательно изучите: посмотрите веб-сайт компании или получите литературу. Вас могут спросить о вашей зарплате после этого обязательно исследуйте и это.

3. Не болтайте
Отвечайте на вопросы правильно — даже если вам нужно несколько минут тишины, чтобы собраться с мыслями. Андерсон советует: «Лучше сказать, что вам нужен минуту, чтобы подумать о своем ответе, вместо того, чтобы сразу же говорить и потом сожалеть об этом.»

4. Почему они должны вас нанимать?
В большинстве объявлений о вакансиях перечислены качества, которые они ищут, — умение работать в команде, хороший коммуникатор — так что вам нужно подумать о примерах того, как вы можете продемонстрировать эти навыки. . Будьте готовы рассказать о своих знаниях, опыте, способностях и навыках. Имейте в себе как минимум три сильных стороны, которые вы можете связать с компанией и предлагаемой работой.

5. Будьте позитивными
Ваш собеседник будет думать о себе каково это было бы работать с вами, поэтому последнее, что они захотят услышать, — это то, что вы говорите о своем начальнике или нынешних коллегах за их спиной.Интервьюерам нравится видеть тех, кто любит вызов и полон энтузиазма.

6. Помните свой язык тела
Дело не в том, что вы говорите, а в том, как вы это говорите. Во время собеседования не скрещивайте руки, не откидывайтесь назад и не смотрите в пол! Сядьте прямо и постарайтесь поддерживать зрительный контакт. Используйте руки и наклоняйтесь вперед, когда говорите о точке. Многие люди не могут одновременно думать и контролировать свой язык тела, поэтому вам нужно подготовиться.

7. Ожидайте неожиданного
Ваш интервьюер может попытаться застать вас врасплох: опрос OfficeAngels показал, что 90% работодателей задают «убийственные» вопросы во время интервью.Невозможно запланировать ответ на каждый сложный вопрос, например: «Как бы вас описали коллеги?» но постарайтесь казаться расслабленным и контролирующим. Попросите интервьюера повторить вопрос, если необходимо, но не уклоняйтесь от него. Надеюсь, вас не постигнет участь тех кандидатов на работу в B&Q, которых попросили танцевать под «Во всем виноват буги-вуги»!

8. Развивайте взаимопонимание
Проявляйте энергию, чувство юмора и улыбайтесь. Джин Смит, социальный антрополог, говорит: «Это заразительно, быть позитивным и восторженным.»Задайте интервьюеру вопросы о себе и о любых проблемах, с которыми сталкивается бизнес.

9. Уточните все, в чем вы не уверены
Если вы не уверены, что подразумевается под конкретным вопросом, попросите разъяснений. В конце спросите интервьюеру, если есть еще что-то, о чем ему или ей нужно знать. Не бойтесь спросить, когда вы, вероятно, услышите, добились ли вы успеха или нет.

10. Помните свои манеры
Лучше выбирать чем быть выбранным.Расскажите интервьюеру, почему вы заинтересованы в компании и возможностях трудоустройства. Попросите у них визитную карточку и завершите ее, отправив электронное письмо с благодарностью или письмо, в котором укажите, насколько вам понравилось с ними познакомиться и насколько вы заинтересованы. Воспользуйтесь возможностью подробно описать ключевые преимущества, которые вы приносите.

Следуя трем принципам — готовиться, практиковаться и выступать, вы можете превратить себя в кандидата, который не будет выглядеть неуместным в «Подмастерье».

Изображение Авторское право: wavebreakmedia, Shutterstock.com

© 2015 CareerBuilder, UK 2015. Исходная дата публикации: 15.06.2015

5 советов для успешного собеседования

Собеседование — очень важная часть в процессе поиска работы. Вот 5 советов для успешного прохождения собеседования!

1) Будьте пунктуальны на собеседовании.

На собеседование обязательно явиться вовремя. Не просто вовремя: приходи пораньше. Это покажет вашему будущему начальнику, насколько вы пунктуальны и организованы.Если вы не опоздали на 10 минут, вы опоздали на 10 минут!

2) Изучите компанию.

Вам нужно знать компанию как свои пять пальцев. Обязательно посетите их веб-сайт и соберите информацию об их истории и ценностях. Кроме того, они могут спросить вас, почему вы подаете заявку на эту должность.

Совет : проработайте предложение о работе, чтобы быть готовым ответить на вопросы о работе. Например: Какие задачи связаны с работой?

3) Не забывайте о невербальном общении.

Невербальное общение играет важную роль на собеседовании. Вы смотрите себе под ноги? Вы скрестили руки? Вы опираетесь на спинку стула? Все эти признаки укажут на внутреннее отношение к интервьюеру, и он не сможет узнать вас поближе. Обязательно имейте это в виду. Кроме того, работодатели будут следить за вашей внешностью и тем, как вы себя преподносите. Одевайтесь трезво и чисто.

Совет : не забудьте крепко пожать руку работодателю до и после собеседования.

4) Будьте вежливы со всеми.

Да, со всеми! Улыбайтесь и будьте дружелюбны со всеми сотрудниками, которых вы встретите. Работодатель может спросить сотрудников, что они думают о вас после собеседования.

5) Будьте готовы к интервью.

Если вы хотите показать, насколько серьезно и целеустремленно вы относитесь к работе, всегда берите с собой свое резюме, сопроводительное письмо и рекомендации. Работодатель будет впечатлен вашими организаторскими способностями!

YWCA Montreal может вам помочь!

Мы помогаем женщинам найти работу с помощью трех бесплатных программ трудоустройства — Women’s Work Integration Program *, OSE и Fringues.
(Программа интеграции матерей в трудовую деятельность)

Хотите узнать больше о наших трех программах подготовки к трудоустройству? Есть вопрос или вам нужна информация?

Не стесняйтесь обращаться к нам.

514 866-9941, № 416

Или заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

советов по собеседованию | Общие вопросы на собеседовании

Чтобы занять идеальную позицию в компании, которой вы восхищаетесь, вам нужно учесть некоторые соображения до, во время и после собеседования.Вот несколько советов о том, как добиться успеха на собеседовании, распространенные вопросы, которые работодатели могут вам задать, и идеи о том, что им в ответ.

Как подготовиться к собеседованию

Вы должны подготовиться к собеседованию, чтобы быть готовым и компетентным во время него. Исследование компании и вашей желаемой роли является ключом к наилучшим результатам во время собеседования.

Важно знать все, что вы можете, о продукте, который вы продвигаете, — о себе — и о потребителе, на которого вы ориентируетесь, — о вашем потенциальном работодателе.«Это одно и то же: это продажи», — сказал Райан Бернье , консультант по вопросам карьеры в Южном Нью-Гэмпширском университете (SNHU) и бывший специалист по кадрам. «Выясните, что нужно компании, и объясните, как вы можете это обеспечить. Это просто, но непросто. На самом деле важно знать, что им нужно и что вы честно можете им предоставить ».

Прежде чем вы войдете в офис менеджера по найму, то, как вы готовитесь к собеседованию, выходит за рамки того, что вы планируете носить или как крепко пожать руку.Многие консультанты по вопросам карьеры и рекрутеры считают вашу подготовку к собеседованию решающей для успеха. Вот как нужно хорошо подготовиться.

Исследование компании

Если вы действительно хотите работать в компании, в которую вы подали заявку, вы должны поработать с ней перед тем, как войти в ее офис. Нет оправдания незнанию базовой истории, корпоративной культуры и текущих отраслевых тенденций для любого бизнеса в эпоху цифровых технологий. Информация широко доступна, и часто все это происходит при внимательном изучении веб-сайта их компании.

Но ваше исследование должно выходить за рамки основ, если вы хотите показать потенциальному работодателю, что вы искренне интересуетесь им и их миссией. Вы должны включать в свои исследования отраслевые публикации и новостные статьи, чтобы вы могли обсуждать актуальную информацию. Вы также должны знать кое-что о конкурентах в отрасли.

«Если вы прочитали текущие статьи, вы можете вставлять такие вещи, как« Я читал о вашем расширении на западное побережье, но я также знаю, что ваши конкуренты… »- это показывает вовлеченность и исследования», — сказал Ричард Грант , консультант по вопросам карьеры в SNHU.«Знайте, что происходит в отрасли. Может быть, вы знакомы с законом, соответствием или правовыми вопросами и можете спросить: «Как компания планирует приспособиться к этому потенциальному законодательству?» Таким образом, вы задаете релевантные вопросы, относящиеся к работе. Речь идет о балансе, позволяющем проявить понимание и интерес «.

Помимо знания компании, вам необходимо знать, что компания ищет при заполнении вакансии. «Я всегда говорю, что есть трехэтапный процесс, прежде чем вы даже подадите заявку», — сказал Бернье.«Каковы ваши основные причины, по которым они должны нанять вас?»

Его процесс:

1. Посмотрите на себя с точки зрения работодателя.
2. На самом деле посмотрите описание должности.
3. Определите три основных вещи, которые они хотят получить на этой должности, и найдите примеры того, как вы это делаете.

Бернье отметил, что ответы на эти вопросы помогут вам составить резюме и сопроводительное письмо, а также помогут в том, что вы хотите передать им на собеседовании.«Приведите убедительные доводы от вашего имени. Например, не всегда лучший адвокат выигрывает дело; это самый подготовленный юрист », — сказал он.

Инсайдеры сети и запросов

Иногда можно получить отличную информацию от нынешних сотрудников в желаемой компании. Использование платформ социальных сетей и других средств связи с этими инсайдерами может дать вам преимущество в конкуренции. «Найдите внутри себя кого-нибудь, кому вы можете задать вопросы заранее», — предлагает Грант. «Это может быть друг друга.Позвоните и узнайте больше о компании перед собеседованием ».

Онлайн-платформы во многом упростили создание сетей. «Исследуйте такие вещи, как LinkedIn, Glass Door и Handshake», — предлагает Майкл Л’Арчевек , консультант по вопросам карьеры в SNHU и бывший корпоративный рекрутер. «Миллионы учащихся и многие школы используют рукопожатие. Вы можете узнать, работает ли кто-либо из ваших выпускников колледжа в желаемой компании, а затем задать вопросы о том, каково там работать », — сказал он.

L’Archeveque отмечает, что сетевое взаимодействие требует легкого подхода, если вы лично не знакомы со своим источником.Этот совет особенно важен в том случае, если вы не получаете работу. Вы можете использовать сетевые отношения, чтобы узнать больше о других командах и возможностях трудоустройства.

Знай соискателя — самого себя

Важным аспектом подготовки к собеседованию является знание всего, что вы можете о себе. «Соискателям работы нужно знать себя. Я рекомендую честно оценить свои навыки и познать себя изнутри и снаружи, чтобы можно было ответить, «что бы вы принесли в компанию», — сказал Грант.

Иногда честная самооценка вашего потенциала, но также и ваших ограничений может отрезвлять. «У вас должна быть подходящая работа и подходящая фигура. Если вы знаете, что у вас нет квалификации, не теряйте время, — сказал Грант. «Должен быть соответствующий опыт или навыки, если не буквальный опыт».

L’Archeveque добавляет напоминание, чтобы проверить и увидеть, как вы выглядите, если кто-то вас исследует. «Погуглите свое имя. Ваше цифровое присутствие отражается на вас как на кандидате », — сказал он.«Убедитесь, что ваш LinkedIn обновлен. Проверьте все учетные записи в социальных сетях. Я однажды видел (заявителя), который был сторонником ИГИЛ в их аккаунте в Твиттере », — сказал он.

Советы для успешного собеседования

Ваше исследование завершено; ваше резюме, сопроводительное письмо и заявка были отправлены; вы ждали, чтобы услышать. И вот, наконец, вы получили собеседование в желаемой компании. Преодоление этого непростого препятствия — уже повод для празднования. Но вы только начинаете самую сложную часть получения лучшей позиции на своем поле.Теперь вам нужно пройти собеседование.

«Собеседование на самом деле о том, как вы можете помочь своему будущему работодателю добиться успеха. Речь идет о выяснении требований и надежд работодателя — а также об их болевых точках — и сопоставлении вашего опыта и знаний с тем, что им нужно », — сказал Грант. «Крайне важно учитывать точку зрения работодателя, потому что вам нужно, чтобы интервьюер ушел с собеседования, полностью впечатленный тем, насколько хорошо вы соответствуете его надеждам и устремлениям в отношении должности, на которую собираетесь.Чем больше вы проявляете интерес к потребностям работодателя, тем больше вероятность того, что работодатель захочет предложить вам работу ».

Одна из самых важных вещей, которую вы должны помнить как соискатель, — это то, что ваше собеседование — это улица с двусторонним движением. Пока представитель компании оценивает вас как кандидата, вы также должны определить, подходит ли вам предлагаемая должность, а также компания и ее культура. Вы берете у них интервью, как они берут интервью у вас.

Подготовка себя к обеим сторонам стола поможет вам преуспеть в глазах вашего потенциального работодателя и позволит вам получить представление о компании и о том, как вы могли бы вписаться в нее и преуспеть в ней.

Это не оценка навыков

Если вы сидите на собеседовании, кто-то уже думает, что вы якобы подходите для этой работы — по крайней мере, на бумаге. Если должность не требует какой-то буквальной проверки навыков перед принятием решения о приеме на работу — например, возможно, карьера в областях STEM — на этот раз более вероятно, как вы представляете себя как личность и как потенциальный коллега.

«Если вы участвуете в собеседовании, они уже чувствуют, что у вас есть необходимые навыки», — сказал Бернье. «Вам следует рассматривать процесс собеседования поэтапно. Резюме — это этап навыков; это стадия личности ».

Покажи им, кто ты

«Вы должны вложить в это свою индивидуальность и передать ее надлежащим, профессиональным образом», — сказал Бернье. «Вы можете быть юмористическим, но при этом оставаться профессионалом. Они пытаются выяснить, «хочу ли я общаться с этим человеком более 40 часов в неделю?» »

На собеседовании вы можете выделить свою личность и положительные межличностные качества, известные как межличностные навыки.«Продайте свои навыки межличностного общения и индивидуальность; знайте свою самооценку », — сказал L’Archeveque.

Будьте вовлечены и полны энтузиазма

Пришло время показать им, что вы человек, которому интересна компания и ее будущее, и вы с энтузиазмом помогаете им в достижении их целей и достижении ваших собственных. «Проявите любопытство, интерес, энергию и вовлеченность», — сказал Грант. «Выражайте свою индивидуальность, используйте зрительный контакт».

Он суммирует три качества, которые ищут работодатели: навыков и культуры соответствуют , личности и ловкости .«Компаниям необходимо нанимать людей, которые могут выполнять эту работу, но они также ищут личные качества. Они ищут способных вместе решать проблемы с сильными навыками межличностного общения. Они хотят нанять простых в обслуживании и простых в работе людей, которые будут хорошо ладить с командой. Кто-то со свежими знаниями, свежим взглядом на вещи, гибкий и умеющий добиваться цели ».

Какие общие вопросы и ответы на собеседовании?

Трудно предсказать, какие вопросы вам зададут во время собеседования.Консультанты по вопросам карьеры объясняют, что это зависит от компании и отрасли, а также от искомой должности.

Вопросы собеседования иногда больше связаны с тем, как вы на них отвечаете, чем с самими ответами. Это восходит к предыдущему объяснению Грантом ловкости как одной из привлекательных черт соискателя. «Гибкость — это то, как вы действуете, как вы принимаете решения, добросовестно», — сказал он. «Любопытство узнавать новое. Например, отметив: «Я учусь делать xyz онлайн» … меня не так сильно интересует то, что они говорят, а скорее то, что они озвучивают, чтобы показать свой мыслительный процесс и самосознание.Это не буквальная проблема, которая была решена в стандартном вопросе «Была ли у вас проблема на работе».

L’Archeveque решает еще одну давнюю проблему: «Где ты видишь себя через 5, 10 лет?» вопрос. «Я бы посоветовал вам сосредоточиться на собственных целях в области образования и обучения, а также на намерениях по самосовершенствованию, — сказал он. — Это откроет дискуссию о возможностях продвижения по службе и (покажет ваш интерес) долголетии. Это покажет, что вы сосредоточены на улучшении Ваши навыки.»

Вот еще несколько примеров распространенных вопросов на собеседовании, а также предлагаемые способы ответа на них, согласно Николас Ботто , директор службы карьерного роста SNHU Career Adising:

1. Какая ваша самая большая слабость? Лучшая стратегия с этим вопросом — выявить истинную слабость и предпринять действия, которые вы предпринимаете для улучшения.Примером может быть: «Мне сложно управлять временем, поэтому в последнее время я каждую неделю встречался один на один со своим менеджером, чтобы обсуждать обновления статуса и составлять списки приоритетов для различных проектов, над которыми я работаю». Этот вопрос не предназначен для того, чтобы указать работодателю, почему они не должны вас нанимать, и не может служить в качестве «полезного» вопроса. Вместо этого он демонстрирует работодателю, что вы способны к саморефлексии и развитию — оба эти качества важны для сильного члена команды. Не превращайте сильные стороны в слабые и не настаивайте на том, что у вас нет слабостей.
2. Расскажите о себе. Учитывая его открытый характер, кандидатам легко отклониться от ответа на этот вопрос. По сути, интервьюер заинтересован в том, чтобы больше узнать о том, кто вы есть, особенно о той роли, которую вы выполняете. Хорошая стратегия — подумать о своем предыдущем профессиональном или личном опыте и о том, как он помог вам развить определенные навыки, которые сделают вас успешным на той должности, на которую вы сейчас собираетесь. Избегайте длинных анекдотов и уважайте время интервьюера; если вы затянете слишком долго, они не смогут задать все вопросы, которые они надеялись задать во время сеанса.
3. Почему вы уходите с нынешней работы? Независимо от того, как вы относитесь к своему нынешнему или предыдущему работодателю, обязательно отвечайте на этот вопрос положительно и ориентированно на будущее. Подумайте о том, что вы узнали или о том, как вы выросли на своей последней должности, и переведите это на то, как это повысит ценность опыта, который вы сейчас проходите на собеседовании.
4. Можете рассказать мне о времени…? Ситуационные и поведенческие вопросы собеседования, такие как «расскажите мне о времени, когда вы работали с командой для достижения цели» или «поделитесь опытом, когда вы и член команды не согласились по чему-то», предназначены для того, чтобы пролить свет на различные аспекты. факторов.Ваш ответ предлагает понимание вашего стиля работы, коммуникативных способностей, навыков тайм-менеджмента и подхода к командной работе. Использование стратегии STAR (ситуационная, задача, действие, результат) для этих вопросов может гарантировать, что вы представите краткий и эффективный взгляд на данный сценарий. Начните с освещения представленной вам ситуации и поставленной перед вами задачи. Оттуда опишите конкретные действия, которые вы предприняли для решения проблемы. Наконец, расскажите о результатах ваших усилий.
5. Чем вас интересует эта роль? Исследования очень важны для ответа на этот вопрос. Несмотря на то, что легко отрыгнуть должностные обязанности прямо из публикации, выдающиеся кандидаты могут понять и передать, как роль, на которую они проходят собеседование, связана с более широкой миссией, видением и брендом организации и почему это важно для них. Твердый ответ на этот вопрос поможет вам продемонстрировать, почему вы подходите для этой должности и почему вы лучший выбор для команды, отдела и организации.

Как закончить интервью?

Интервьюер, скорее всего, подскажет, что интервью подходит к концу, задав вам сводный вопрос, например Какие вопросы у вас есть к нам?

«Хотя этот вопрос обычно указывает на то, что интервьюеры завершили свои официальные запросы, это не означает, что собеседование окончено», — сказал Ботто. «Напротив, качество подготовленных дополнительных вопросов кандидата может передать или повторить нанимателям. уровень энтузиазма, исследований и приверженности, которые могут поставить вас впереди большего числа кандидатов.«

Эта часть собеседования предназначена не только для запросов относительно дальнейших шагов и сроков найма, но также для вас еще один шанс понять динамику и проблемы команды, а также увидеть, как вы можете быть положительным дополнением.

Вопросы, которые нужно задать во время интервью

Так же показательны, как ваши ответы на их вопросы, их ответы на ваши. Пройдите собеседование, вооружившись конкретными и интригующими вопросами, которые хорошо продуманы и помогут в поиске работы.

Когда Грант проводит имитационные интервью с советниками, он спрашивает: «Итак, какие вопросы у вас есть ко мне», и это многих застает врасплох. «И если они подготовятся к этому, вопросы могут оказаться слишком простыми; они могли найти эту информацию на веб-сайте компании, например, о пособиях. Покажите, что вы думаете о работе, что у вас есть идеи, покажите, что вы умеете соединять точки ».

Grant предлагает рассмотреть следующие пять основных направлений:

1. Как бы выглядел «идеальный» кандидат? Как вы оцениваете мой опыт в сравнении? Какие пробелы вы видите? — Эта линия вопросов поможет вам позиционировать себя идеально.
2. Если у нас будет очень успешный (предстоящий) год, как он будет выглядеть? Что мы будем делать в следующие 13 месяцев, чтобы добиться успеха? Как эта позиция помогает достичь этих целей? — Эти вопросы помогут показать вашу способность смотреть дальше сегодняшних обязанностей в будущее, которое произойдет на год вперед. Это показывает, что вы хотите преуспеть, и, если вы получаете работу, помогает сосредоточиться на самом важном.
3. Задайте вопрос «болевым точкам» или «Какие проблемы не дают вам спать по ночам» Вопросы типа помогут вам выяснить, какие решения вы можете им предложить.
4. Какие люди здесь успешны? Какого типа люди не относятся? — Цель здесь — выяснить, что они считают важным. Что они ищут?
5. Если я получу работу, как мне заработать «золотую звезду» по результатам проверки эффективности? Какие основные достижения вы бы хотели увидеть на этой должности в следующем году? — Это помогает понять, что для них важно. Какие приоритеты?

Задача вопросов — начать разговор.Бернье предлагает на выбор пять или больше. «Подготовка важна, но не менее важно отношение. Личность интервьюера может помочь вам понять, о чем вы спрашиваете », — сказал он. «Все, что способствует содержательному диалогу. «Каков средний рабочий день?» «Что такое успех в этой должности и как он измеряется?» Спросите начальника отдела, как они решают проблемы, с которыми сталкиваются ».

Помимо сбора информации, ваши вопросы должны хорошо отражаться на вас. «Вы действительно выигрываете, когда задаете уточняющие вопросы, которые показывают, что вы слушаете», — сказал Бернье.«Если вы можете показать это, особенно в сфере продаж, они будут нанимать людей только на основе личности. Меня наняли, потому что я проявил интерес «.

Чего не следует говорить на собеседовании

Есть вещи, о которых нельзя говорить или спрашивать во время собеседования. Обычно это сосредоточено на том, чтобы задать вопросы, на которые можно быстро ответить с помощью базового исследования перед собеседованием. Ботто добавляет, что «обсуждать зарплату и льготы через (ваши) вопросы — плохая практика».

Если вы собираетесь что-то спросить, задавайте хорошие, вдумчивые вопросы — вопросы дальновидного типа.«Опрашиваемые должны задавать вопросы, которые дадут ответы, которые помогут им, а не задавать вопросы, которые кажутся фантастическими, но не приведут к чему-либо полезному», — сказал Грант.

Не совершайте саботаж

Некоторые молодые люди, ищущие работу или сменившие профессию, могут споткнуться из-за неуверенности в себе, умаляя свои достижения и знания. И снова они увидели в вас что-то, что побудило их пригласить вас в комнату; пусть они сами принимают решения и оценивают, подходите ли вы на эту должность.

Бернье сказал, что многие соискатели не хотят выглядеть так, будто они продают себя слишком дорого, но им следует просто «указать, как то, что вы сделали, связано с (текущей) работой, и позволить им решить, насколько вы квалифицированы».

«Сотрудники по найму ищут кандидатов, у которых есть« это », но« это »бывает сложно определить», — сказал Грант. В своем исследовании он обнаружил, что «несколько рекрутеров описали этот фактор как наличие энергии, страсти, искреннего интереса, уверенности и позитивного отношения». Эти положительные качества могут затмеваться кандидатами, которые описывают свой опыт как «Я был просто официантом» или «Я работал только в розничной торговле».”

Бернье также призывает соискателей «избегать негативного самовосприятия своей прошлой работы. Постарайтесь не быть злейшим врагом самому себе. Тренируйтесь противостоять своей предвзятости к негативу, чтобы преодолеть это. Дело не в самообмане; это просто осознание того, что вы можете выбирать, на чем сосредоточиться, — сказал он. — Это одно из самых больших препятствий; Я не могу научить кого-то думать о себе. Они должны быть лучшими защитниками самих себя ».

Сохраняйте реальность

Бернье сказал, что лучшая стратегия — быть честным в отношении себя, своего прошлого, своих возможностей.«Вы не можете это подделать. Если вам трудно избежать разговорных наземных мин, возможно, вам придется преодолеть личные проблемы и умонастроения, откровенно говоря, — сказал он. Чувство юмора излучает положительную энергию и имеет большое значение в интервью. Просто будь собой. Это не всегда ответ; это лучший ответ? Сделайте с ним все, что в ваших силах; определить «что им нужно и как я это сделал?»

Другие советы по успешному собеседованию:

Помни о своей уверенности

Часто соискатели становятся злейшими врагами самих себя, а не лучшими защитниками.Это трение может проявляться, когда вы пытаетесь сменить карьеру или только начинаете заниматься профессиональной деятельностью и не чувствуете себя настолько способным, как вам хотелось бы. Но помните: они пригласили вас на собеседование. Они заинтересованы в вас. Напоминайте себе об этом, когда теряется уверенность.

«Многие соискатели боятся быть напористыми и уверенными, особенно цветные женщины по сравнению с белыми мужчинами», — сказал Л’Арчевек. «Не бойтесь показать свою страсть. Некоторые боятся показывать волнение или смеяться… Умение вовлекать и показать, что анимация — это то, что понимают менеджеры по найму. Люди хотят нанимать людей, а не роботов. Покажи свою индивидуальность! »

«Не игра с нулевой суммой»

Имейте в виду, что эта работа и это собеседование не обязательно являются для вас концом очереди, если вас не наняли. Этот опыт и взаимодействие могут открыть двери, которых вы не ожидали, и привести вас к новым возможностям. «Из разговора всегда можно что-то получить, если не работу. Это не игра с нулевой суммой, — сказал Л’Аршевек.«Строить отношения не менее важно. Установление связи из-за чего-то простого или личного — например, картины на стене во время интервью. Может, вы оба любите рыбалку? Никогда не знаешь, к чему тебя могут привести.

Последние советы для собеседования

Итог успеха карьерного роста:

1. Соискателям работы необходимо знать себя, честно оценивая свои навыки, сильные и слабые стороны, и знать, какие возможности действительно подходят им.
2. Им необходимо понимать требования к должности, потенциального работодателя и отрасль.
3. Кандидаты должны уметь четко и кратко сформулировать видение и ценностное предложение для этого работодателя.

Если вы можете определить их болевые точки и способы их решения — Грант даже предлагает предложить решение в своем последующем благодарственном письме — вы можете показать свою ценность и получить это предложение о работе.

Кэтлин Палмер — отмеченная наградами журналистка и писательница.

10 советов по проведению успешного видеоинтервью

Многие работодатели отправили всех своих сотрудников удаленно в ответ на пандемию COVID-19, что ставит рекрутеров в уникальное положение. Чтобы оставаться на связи с кандидатами и продолжить процесс приема на работу, видео-собеседования являются обязательными.

Хотя у вас, возможно, был опыт проведения видеоинтервью в прошлом, переход к полностью дистанционной стратегии приема на работу является серьезным изменением. Основы собеседования по-прежнему актуальны и для видеоконференций.Однако есть несколько нюансов, о которых следует знать. Мы изложили наши основные советы по подготовке и проведению успешных видеоинтервью.

БЕСПЛАТНАЯ ИГРА: НАБОР В ТУРБУЛЕНТНОЕ ВРЕМЯ. СКАЧАТЬ ЗДЕСЬ.

Содержание

Как подготовиться к видеоинтервью

Изображение через Shutterstock

Опять же, независимо от того, есть ли у вашей команды опыт проведения видео-интервью или нет, важно тщательно подготовиться к уникальным трудностям и нюансам адаптации к процессу цифрового собеседования.Необработанный процесс может показаться непрофессиональным и даже нанести ущерб бренду вашего работодателя.

Однако предварительная работа по документированию и процедурам тестирования будет иметь большое значение для поддержания положительного опыта кандидата. Помните, что неудача ведет к провалу. Воспользуйтесь следующими советами, чтобы реализовать эффективный процесс видеоинтервью.

1. Краткое описание процесса

Прежде всего, составьте формальный план вместе со всей командой по найму.Как изменится процесс собеседования теперь, когда оно проводится удаленно — нужно ли вам подготовить слайд-презентацию для демонстрации на экране? Есть ли какие-либо шаги, которые кандидаты должны выполнить заранее, чтобы подготовиться, например, предоставить дополнительные образцы работы или пройти тест перед приемом на работу? Какой у вас план резервного копирования, если подключение к Интернету — ваше или кандидатов — станет проблемой?

В такие времена стремитесь к чрезмерному общению. Когда большая часть вашей команды удалена, у вас нет возможности заскочить к их столу и попросить разъяснений.Включите очевидную информацию и подробности в схему процедуры, чтобы свести к минимуму недопонимание.

2. Выберите, установите и протестируйте свое оборудование

Независимо от того, какое программное обеспечение для интервью вы выберете, важно понимать и иметь опыт работы с нюансами вашего оборудования до проведения интервью. Заранее проведите небольшое исследование, чтобы выяснить, нужны ли кандидату определенные учетные данные для входа, конкретный адрес электронной почты или загрузить платформу, чтобы присоединиться к беседе.Обязательно предоставьте кандидатам всю эту информацию задолго до собеседования, чтобы они могли протестировать программное обеспечение на своей стороне.

Кроме того, проведите несколько тестовых собеседований с членами вашей команды, чтобы убедиться, что все понимают, как настраивать видео и аудио функции, отключать звук, показывать свой экран и общаться в чате во время интервью. Сделайте все возможное и исследуйте болевые точки, которые определили другие пользователи программного обеспечения, чтобы найти решения для типичных проблем.

К счастью, видеоконференцсвязь — не новая концепция, и доступно множество отличных приложений.В ответ на текущую ситуацию несколько провайдеров предлагают расширенные бесплатные пробные версии и обновленные услуги. В следующем разделе мы обсудим 10 самых популярных программ для видеоконференцсвязи.

3. Как можно скорее уведомить кандидатов

Видеоинтервью, если они сделаны правильно, могут быть столь же эффективными, как и личные интервью. Переход к дистанционным собеседованиям также может быть вам выгоден — при работе из дома кандидаты не испытывают дополнительного стресса, связанного с согласованием собеседований со своим рабочим графиком в офисе.

Тем не менее, им нужно готовиться к этому изменению. Дайте им четкие указания относительно оборудования, которое им понадобится для участия в собеседовании — доступа в Интернет, программного обеспечения или приложений для видеоконференцсвязи, тихого места и т. Д. — и подчеркните, что это изменение не касается их здоровья и безопасности, а также что ваших сотрудников.

Кроме того, сообщите об ожиданиях, как при собеседовании на месте, чтобы кандидат был хорошо подготовлен к любым изменениям и чувствовал себя комфортно.Для начала используйте следующий шаблон приглашения на видео-собеседование.

Шаблон электронного письма для уведомления кандидата

---

Тема: [НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ] : Доступность видеоинтервью

Hi [ИМЯ] ,

Благодарим вас за заявку на должность [НАЗВАНИЕ РАБОТЫ] по телефону [НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ] .

Рассмотрев вашу заявку, мы хотели бы пригласить вас на собеседование с [ИНТЕРВЬЮЕР] , нашим [НАЗВАНИЕ ИНТЕРВЬЮЕРА] .

Чтобы мы могли узнать вас лучше, интервью будет проводиться с использованием видео с использованием [ВИДЕО КОНФЕРЕНЦ-ПЛАТФОРМА] и длиться около [ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ИНТЕРВЬЮ] в общей сложности.

Мы хотим, чтобы вы могли соответствующим образом планировать, поэтому мы предоставили список вариантов даты и времени на следующую неделю. Пожалуйста, посмотрите и дайте нам знать, какая дата лучше всего подходит для вас.

[ДЕНЬ, ДАТА — ВРЕМЯ, ЧАСОВОЙ ПОЯС]

[ДЕНЬ, ДАТА — ВРЕМЯ, ЧАСОВОЙ ПОЯС]

[ДЕНЬ, ДАТА — ВРЕМЯ, ЧАСОВОЙ ПОЯС]

Будем рады продолжить разговор.

Best,

[ВАШЕ ИМЯ]

[ПОДПИСЬ ВАШЕЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ]

---

4. Создайте хорошее место для интервью

Попросите ваших интервьюеров выделить тихое, хорошо освещенное место для проведения интервью. Качество видео — огромный фактор качества интервью; Если кандидат плохо слышит или видит интервьюера, у него возникнут проблемы с подключением к вашей компании. Если в вашем программном обеспечении есть возможность тестирования, дайте кандидатам инструкции по тестированию аудио и видео, чтобы они могли уверенно пользоваться оборудованием и сосредоточить свои силы на подготовке к собеседованию.

5. Настройте процесс обратной связи

Воспользуйтесь возможностью извлечь уроки из каждого собеседования, попросив кандидатов после этого заполнить анкету обратной связи. Сделайте опрос простым и задавайте общие вопросы о том, как кандидаты чувствовали, что разговор прошел, хорошо ли работает программное обеспечение и есть ли что-нибудь, что можно сделать, чтобы улучшить качество видеоинтервью. Используйте информацию из этих опросов для улучшения процесса по мере продвижения.

10 советов по проведению видеоинтервью

Изображение предоставлено Shutterstock

Когда вы будете готовы начать разговор, воспользуйтесь следующими 10 советами, чтобы видеоинтервью было профессиональным и продуктивным.

1. Следите за языком своего тела

Относитесь к видеоинтервью, как к личному. Тот факт, что между вами и кандидатом есть ширма, не означает, что общие знаки внимания исключены. Колоссальные 55 процентов общения невербальны, а еще 38 процентов передаются через тон голоса; ваши слова составляют всего семь процентов.

Короче говоря, то, как вы себя представляете, чрезвычайно важно даже в видеоинтервью.Установите зрительный контакт, сядьте прямо и кивните, чтобы показать, что вы следите за тем, что говорит кандидат. Не забывай улыбаться!

2. Одевайтесь соответствующим образом

Даже если вы больше не в офисе, одевайтесь профессионально. Появление на разговоре спортивной одежды и футболки, если это не типичная офисная одежда для вашей организации, будет сигналом кандидату о том, что разговор не имеет особого значения. Если вам больше всего подходят рубашка и галстук, наденьте их; вы всегда можете переодеться после собеседования.

Одежда, как в офисе, дает кандидату представление о вашей культуре и делает видеоинтервью более похожим на собеседование на месте. Конечно, ваш наряд обычно виден только от талии, поэтому вполне подойдет блузка, рубашка с воротником или красивый свитер.

3. Подчеркните культуру своей компании

Кандидаты не могут лично познакомиться с культурой вашей компании во время видеоинтервью, поэтому сделайте акцент на вашей культуре на протяжении всего разговора.Подчеркните свои основные ценности и миссию компании, поделитесь историями о командных мероприятиях и расскажите о структуре вашего офиса и стоящих за ним целях.

Нарисуйте четкую картину того, каково это работать в вашей компании. Прежде всего, привнесите в собеседование свою культуру, воплощая в жизнь свои основные ценности и обращаясь с кандидатом, как с коллегой.

4. Просмотрите прошлые интервью и сделайте заметки

Перед видеоинтервью просмотрите свои записи из предыдущих бесед с кандидатом, чтобы следующее было максимально продуктивным.Делайте заметки о том, что говорит кандидат, насколько он заинтересован, и об их поведении во время каждого собеседования. Обратите внимание, что важно сообщить собеседнику, что вы будете делать заметки, чтобы ссылаться на них позже, и что вы по-прежнему уделяете все внимание разговору. Они не могут понять, что вы пишете, и им может показаться, что вы не обращаете внимания.

Большинство платформ генерируют стенограммы собраний, что упрощает запись всего разговора и передачу его другим заинтересованным сторонам.Тем не менее, делайте заметки о вещах, которые выделялись для вас во время интервью

5. Будьте внимательны и сострадательны

Окажите своему кандидату заслуженное уважение, сведя к минимуму фоновые шумы и отвлекающие факторы. Однако жизнь случается — особенно дома — и могут быть перебои. Прежде чем приступить к делу, уделите время тому, чтобы признать и оценить гибкость кандидата в переводе интервью на видеоконференцию, и попросите его проявить терпение, если что-то всплывет.Кроме того, не вините кандидатов, если то же самое происходит с их стороны.

6. Задавайте последовательные вопросы

Независимо от формата собеседования жизненно важно, чтобы вы задавали всем кандидатам последовательный набор вопросов. Не нужно изобретать велосипед; продолжайте использовать изложенные вами вопросы для личных и выездных собеседований.

Таким образом, если будут прерывания — как это часто бывает во время видеоинтервью, — вы лучше подготовитесь к оценке и сравнению кандидатов на основе их ответов.Кроме того, используйте оценочную карточку собеседования, чтобы оставаться непредвзятыми в своих оценках.

Изображение через Shutterstock

7. Рассмотрите заранее записанные интервью

Когда нехватка времени и доступ к ресурсам затрудняют планирование видео-интервью, подумайте о том, чтобы попросить кандидатов пройти заранее записанное интервью. Задайте им ограниченное количество вопросов и помните о длине ответа, необходимого для каждого из них. Задавая подробные вопросы, придерживайтесь всего нескольких.

Кандидаты запишут свои ответы и отправят интервью в виде видеофайла. Это можно сделать либо по электронной почте, либо на платформе обмена конфиденциальным контентом. Некоторые платформы даже поддерживают этот стиль видео-интервью. Обязательно укажите размер и формат файла, а также ограничения по времени. Объясните, как видео будет использоваться и оцениваться иначе, чем видеоинтервью в прямом эфире. Не забывайте чрезмерно общаться — включите любую информацию, которую вы можете предоставить, чтобы успокоить кандидата и помочь ему подготовиться.

8. Имейте запасной план

Независимо от того, сколько раз вы тестируете свое программное обеспечение для видеоинтервью, проблемы все равно могут возникать. Если видео или аудио функции не работают, доступ в Интернет становится нестабильным или окружение больше не способствует собеседованию, обеспечьте отказоустойчивость. Независимо от того, используете ли вы по умолчанию телефонный звонок или переключаетесь на FaceTime, убедитесь, что у вас есть альтернативный метод проведения интервью.

Поговорите с кандидатом о том, что для него наиболее удобно.Если проблема связана с доступом в Интернет, им, возможно, придется переключиться на телефонный звонок. В качестве альтернативы, если фоновые шумы становятся слишком сильными для прерывания, вам, возможно, придется вообще перенести интервью или переключиться на предварительно записанное интервью. Опять же, удаленная работа ставит перед каждым уникальную задачу; гибкость и уступчивость заставят кандидатов чувствовать себя более непринужденно и улучшат ваш бренд работодателя.

9. Отключение звука на телефоне и отключение уведомлений

Уделите кандидатам все свое внимание и отключите весь остальной мир при проведении видео-интервью.Встроенные динамики вашего устройства могут улавливать и усиливать шумы уведомлений, что создает очень неприятные помехи. Кроме того, это грубо и неуважительно по отношению к времени вашего собеседника. Помните, что это время как для оценки соответствия кандидата этой должности, так и для продажи вашей компании как потенциального работодателя, поэтому относитесь к ним с тем же уважением, которого вы ожидаете от них.

10. Вход ранний

Не позволяйте кандидату ждать, когда он задается вопросом, успел ли он присоединиться к нужному собранию.Приходите на видео-интервью на пять минут раньше и отключите видео, пока ждете. Это гарантирует, что вы придете вовремя на встречу, но тем временем можете продолжить работу или организовать свое пространство. Ваши кандидаты оценят вашу пунктуальность и готовность.

10 лучших программ для видео-интервью

Чтобы облегчить вашей команде сложную ситуацию, мы определили десять лучших программ для видео-интервью. Мы также включили рейтинги программного обеспечения из надежных источников, таких как крупнейший в мире рынок B2B, G2 и сайт сравнения программного обеспечения Capterra.Примечание. Все отзывы оцениваются по пятибалльной шкале.

1. Zoom

Изображение через Zoom

Zoom — лидер среди поставщиков видеосвязи, предлагающий пользователям единое решение для видео- и аудиоконференций, обмена сообщениями и вебинаров. Простая в использовании платформа упрощает внедрение в масштабах компании и сводит к минимуму технические трудности со стороны кандидата. Чтобы помочь начинающим пользователям плавно перейти к видеоинтервью, Zoom создал ресурсы для поддержки по мере развития ситуации с COVID-19.

G2: 4.5 (20 852 отзыва)

Capterra: 4.6 (4057 отзывов)

2. Google Hangouts Meet

Изображение через Google Hangouts Meet

Google Hangouts Meet — относительно простой переход для предприятий, уже использующих G Suite. Чтобы присоединиться к собранию, участникам нужна только ссылка, которой легко поделиться через Календарь Google или приглашения Gmail, что избавляет от лишних проблем, связанных с дополнительным программным обеспечением и кодами доступа. Hangouts Meet также предлагает приложения для Android и iOS, чтобы участники могли присоединяться к собеседованию с большинства устройств.В связи с коронавирусом все клиенты G Suite получат доступ к расширенным функциям Hangouts Meet до 1 июля 2020 г.

G2: 4.3 (3778 отзывов)

Capterra: 4.7 (7690 отзывов)

3. Skype

Изображение через Skype

Skype упрощает интернет-звонки. Платформа предлагает HD-видео и аудио звонки, обмен сообщениями, совместное использование экрана, запись звонков и живые субтитры. Это не только полезная платформа для удаленных команд, но и упрощает процесс проведения видео-интервью, предлагая функции размытия фона и среду тестирования кода в реальном времени для разработчиков программного обеспечения или инженеров.

G2: 4.3 (16630 отзывов)

Capterra: 4.3 (9732 отзыва — Skype для бизнеса)

4. Cisco Webex Meetings

Изображение через Cisco Webex Meetings

Видеоинтервью с Cisco Webex Meetings не требует усилий. Видео высокого качества создает ощущение, что участники находятся в одной комнате с вами, а у отдельных лиц есть возможность настроить макеты встреч для оптимизации просмотров. Интервью можно проводить с помощью любого устройства с такими замечательными функциями, как обмен личными сообщениями во время собрания, совместное использование экрана и функция записи с автоматической транскрипцией.Cisco предлагает Webex бесплатно для поддержки организаций, которым нужны инструменты для удаленной работы.

G2: 4.2 (10,202 отзывов)

Capterra: 4.4 (3753 отзыва)

5. Команды Microsoft

Изображение через Microsoft Teams

Microsoft Teams позволяет проводить видеоконференции между участниками от 10 до 10 000 человек, поэтому групповые интервью вполне возможны. Кроме того, соединение с Office 365 позволяет интервьюерам обмениваться файлами Word, PowerPoint и Excel в режиме реального времени.Microsoft также предоставляет пользователям все необходимое для начала работы, включая обучающие руководства и видео. Чтобы сделать возможной удаленную работу, дистанционное обучение и видео-собеседования, Microsoft Teams доступна бесплатно.

G2: 4.2 (6241 отзыв)

Capterra: 4.3 (2694 отзыва)

6. GoToMeeting

Изображение через GoToMeeting

GoToMeeting отдает приоритет сотрудничеству, что очень важно при удаленной координации интервью.Через платформу вы можете общаться с коллегами и кандидатами, прежде чем плавно перейти к полноценной встрече. Вы также можете начать встречу с внешних платформ, включая электронную почту, средства связи и вашу CRM. К тому же, когда придет время пересмотреть интервью, вы можете выполнить поиск в базе данных автоматически сгенерированных стенограмм.

G2: 4.2 (10 600 отзывов)

Capterra: 4.5 (6841 отзыв)

7. Присоединяйтесь.мне

Изображение через Join.me

Join.me предлагает видео- и аудиоконференции, а также совместное использование экрана, мобильные приложения и интеграцию с Outlook или Google Calendar. В качестве бонуса к видеоинтервью у вас есть возможность настроить ссылку на встречу и фон встречи, чтобы добавить еще один элемент фирменного стиля работодателя.

G2: 4.2 (3557 отзывов)

Capterra: 4.3 (1174 отзыва)

8. Cisco Jabber

Изображение через Cisco Jabber

Cisco Jabber предлагает мгновенный обмен сообщениями, голосовые и видеозвонки, совместное использование рабочего стола и информацию о присутствии в реальном времени.Вы можете получить доступ к Cisco Jabber прямо из приложений Microsoft Office, что упрощает переключение на собеседования в течение рабочего дня.

G2: 4.1 (3012 отзывов)

Capterra: 4.3 (799 отзывов)

9. BlueJeans

Изображение через BlueJeans

BlueJeans предлагает безопасные облачные встречи. Планирование, присоединение и проведение совещаний в одно касание занимает всего шесть секунд. Кроме того, платформа интегрируется с инструментами планирования, обмена сообщениями и повышения производительности, поэтому вы можете не сбиться с пути на протяжении всего собеседования.BlueJeans также включает функции совместного использования экрана, опроса, вопросов и ответов, записи и чата.

G2: 4.3 (3265 отзывов)

Capterra: 4.3 (314 отзывов)

10. UberConference

Изображение через UberConference

UberConference устраняет головную боль, связанную с кодами доступа с помощью пин-кода, и позволяет легко связаться с кем угодно в любое время. Платформа предлагает видеоконференцсвязь высокой четкости, расшифровку собраний с помощью голосового интеллекта и возможности совместного использования экрана.Чтобы поддержать организации в разгар ситуации с COVID-19, UberConference Free позволяет увеличить продолжительность звонков и увеличить количество участников.

G2: 4.4 (1,442 отзыва)

Capterra: 4.5 (347 отзывов)

Подойдите к видеоинтервью, как к личному собеседованию. Это гарантирует, что кандидаты серьезно отнесутся к разговору и будут эффективно оценены. Кроме того, заранее убедитесь в наличии надлежащих систем и средств поддержки, чтобы вы могли поддерживать последовательный и эффективный процесс найма при переходе к видеоинтервью.

БЕСПЛАТНАЯ КНИГА: НАБОР В ТУРБУЛЕНТНОЕ ВРЕМЯ. СКАЧАТЬ ЗДЕСЬ.

.